The keys to your world
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1. Port o 2 00 Port o 2 OO Port o 2 q Q Pesquisa O Joaquim Barbosa Figura 8 Processo de visualiza o de lista de convidados do port o 16 Registo de Hist rico de Acessos Enquanto administrador tem acesso a um hist rico de entradas e sa das do seu port o Esse hist rico atualizado em intervalos vari veis e depende da frequ ncia de utiliza o do port o Por forma a garantir uma listagem atualizada do hist rico de acessos interaja com o port o e ative a internet no seu smartphone 1 Navegue para a p gina do port o no qual pretende ver o hist rico de acessos Clique no bot o com o cone de um utilizador presente no canto superior direito da p gina de um port o Selecione a op o Acessos Certifique se que tem a internet ativa no seu smartphone Na p gina que lhe apresentada s o listados por defeito os acessos ao port o em causa nos ltimos 7 dias Ligado Desligado da rede do Port o Convidar Ligado Desligado da rede do Port o Port o 2 De 19 03 2015 20 00 At 20 03 2015 20 00 a Filtrar Ea Joaquim Barbosa Port o 2 Abriu 2015 03 19 20 33 Maria Barbosa O Abriu 2015 03 19 20 50 Maria Barbosa Abriu 2015 03 20 10 50 Port o 2 OO Figura 9 Visualiza o de hist rico de acessos 17 Notifica es Sempre que ocorrer um2. a sensegate ws r h The keys to your world Manual de Utiliza o vi geral Osensegate io Informa es de seguran a Cuidado Antes de utilizar o produto importante ler e compreender todas as informa es de seguran a referentes a este produto Documentos dispon veis para leitura e Manual de Utiliza o e Especifica es M dulo e Datasheet SenseGate ndice ntorma oes B SICAS saio Dad a UG Dn Ea a ER 3 DESCRICAO AI aspas O o 3 NOMMa OES A DIICA O aasre rs 3 PROCESSOS disponibilizados por UIIZAG ON asas e a aAA aAA 3 Diferen as de Interface Administrador e Convidado er ereereereeeeeeereereereereeseree s 4 Processos de Utiliza o B SICOS ninn a Ba a Da 5 nStala o MOQUIO a T AA 5 REGISTO GO INI ZA IO IO ereraa aa a a a A Eaa e iaa 6 PUN O NO QUO ae centeio a A a a a 8 Apertura PONaOs sacosa odiado E EO EOE O E A E 10 Funcionalidades AdicionalS ssa assa LS 12 Fedido de ACESSO AP ONO araras taa rsss ico Eai fabio a ae a a Da 12 Convite de Novos Utilizadores scenes sinais a a USE 14 Lista de Convidados dO Portao uz asma gias usada dua s as atada aerea pb E 16 Regist de Histornc de ACESSOS innuni a E E N 17 NOCA COOS aai a 18 Resolucao de Problemas erranen a 19 Codigo de Erros ADIICaCa Oneri E SS 20 Informa es B sicas Descri o Geral O presente manual fornece informa es sobre a instala o e utiliza o do sensegate Parte se do princ pi
3. port o Atrav s desta funcionalidade um utilizador registado poder pedir em tempo real um acesso a um m dulo i e um port o A valida o do acesso pedido ser realizada pelo administrador do port o Se n o tiver a aplica o sensegate instalada no seu smartphone fa a o seu download A aplica o est dispon vel na Play Store Android ou na App Store iOS Ap s a instala o da aplica o registe se utilizando as redes sociais ou fazendo um login local Receber um email de confirma o de registo Ap s concluido o registo fa a o login na aplica o e aceda ao menu lateral No menu lateral deve selecionar a op o Pedir Acesso Aponte a c mara do seu dispositivo smartphone para o c digo QR presente no port o da garagem Ap s a leitura do c digo dever receber uma mensagem explicando lhe que o seu pedido foi realizado com sucesso Nesta fase o administrador do port o da garagem recebeu uma notifica o Dever aguardar pela sua resposta ao pedido que efetuou A Figura 6 ilustra o processo de pedido de acesso A ativa o por interm dio de c digo QR sup e que possui um leitor de c digos suportado j instalado no seu smartphone Caso n o o tenha na utiliza o desta funcionalidade ser direcionado para a p gina da Google Play Store de um leitor suportado gt Em Android a aplica o da SenseGate apenas suporta o leitor de QR Barcode Scanner 12 13 PROCESSO DE P
4. EDIDO DE ACESSO Entrar 2 O lt MenuPrincipal O Ativar m dulo O Pedir Acesso O Notifica es O Sair Instale a aplica o Sensegate atrav s da Google play store Leitura do c digo QR Pedido efetuado com sucesso ao administrador do acesso Aguarde a sua resposta Figura 6 Processo de pedido de acesso Convite de Novos Utilizadores De forma a permitir que outras pessoas tenham acesso ao seu port o como administrador poder utilizar o processo de convite para possibilitar a novos utilizadores chaves digitais de acesso O processo de convite realizado segundo o seguinte procedimento 14 No menu lateral selecione o port o ao qual pretende dar acesso Como passo alternativo poder navegar na sua lista de port es at encontrar o port o desejado Clique no bot o com o icone de um utilizador presente no canto superior direito da p gina de um port o Adicione o endere o de email da pessoa a quem pretende dar acesso ao seu port o No caso de pretender convidar mais que uma pessoa poder adicionar entradas adicionais para emails clicando no bot o Adicionar email Finalizada a introdu o de todos os emails desejados clique em Convidar para proceder ao envio dos convites Os utilizadores convidados poder o aceitar ou rejeitar o seu convite de acesso Em qualquer um dos casos receber uma notifica o na sua aplica o sobre a decis o da pessoa a quem
5. a o o m dulo n o est o em concord ncia Antes de contactar o Suporte ao Cliente da SenseGate tente as seguintes solu es Erro 51 52 53 54 CPO CP 4 CP 8 CP 12 CP_44 CP 60 CP 63 20 Solu o Contacte o administrador do seu port o e pe a uma nova chave Desinstale a chave anterior Fa a logout e login na aplica o Caso o erro continuar desinstale a chave atual e pe a novo acesso Caso seja administrador desinstale a chave e volte a instalar a mesma chave Aplica se a mesma solu o descrita para o erro 52 Desinstale a chave e volte a instalar Feche a aplica o e de seguida volte a inici la Aproxime se do seu port o para estar no alcance do m dulo Feche a aplica o e de seguida volte a inici la Aproxime se do seu port o para estar no alcance do m dulo Aproxime se do seu port o para estar no alcance do m dulo Desligue e ligue o WiFi do seu telem vel Verifique a alimenta o el trica do m dulo Verifique a alimenta o el trica do m dulo Contactos Morada Rua Alfredo Allen n2455 e 461 Sala 1 06 4200 135 Porto Telefone 351 22 073 13 65 Email geral Osensegate io Web www sensegate io 21
6. ado j instalado no seu smartphone Caso n o o tenha na utiliza o desta funcionalidade ser direcionado para a p gina da Google Play Store de um leitor suportado 8 PROCESSO DE ATIVA O DO M DULO lt Menu Principal O Ativar m dulo O O Pedir Acesso Notifica es O Sair Instale a aplica o Sensegate atrav s da Google play store lt Ativar m dulo Inserir c digo de ativa o C digo QR Leitura do c digo QR ou Introdu o Manual de C digo Port o Ativado Com Sucesso Figura 4 Processo de ativa o do m dulo Abertura Port o Ap s a ativa o do m dulo este j se encontra pronto para ser utilizado O processo para abertura e fecho de port es pode ser realizado segundo o procedimento descrito de seguida 1 Se n o estiver autenticado na aplica o coloque as suas credenciais de acesso ou utilize o login com o Facebook Ap s efetuar a autentica o na aplica o automaticamente lhe apresentada a interface dos port es Por defeito encontra se selecionado o primeiro port o da lista Para a altera o do port o vis vel existem duas alternativas mecanismo de swipe ou selecionar o port o no menu lateral Neste processo utilizou se o menu lateral Para isso selecione o menu atrav s do canto superior esquerdo e de seguida escolha o port o desejado na respetiva lista Neste momento a aplica o apresen
7. do da rede do Port o q r Port o 2 Port o 2 OO OO Administrador Convidado Figura 1 Diferen as de interface para administrador e para convidado Processos de Utiliza o B sicos Instala o M dulo Para poder comunicar com o seu port o torna se necess rio instalar o seu m dulo sensegate no seu port o Para tal necessita de ter em conta o seguinte procedimento Identifique na carta eletr nica do seu port o uma sa da de alimenta o de componentes auxiliares Certifique se que alimenta o escolhida compat vel com o m dulo sensegate Identifique os pinos de atua o na sua carta eletr nica e conecte aos pinos de atua o do m dulo sensegate Pinos 4 5 6 Certifique se que conecta o sinal de atua o de acordo com as especifica es do seu port o Normally Open ou Normally Closed Se o LED VDD estiver ligado ent o m dulo sensegate encontra se operacional De seguida deve descarregar a aplica o para Android ou iOS para proceder ativa o do m dulo Entradas Sensores Alimenta o AC DC LA Rel Atua o Figura 2 Diagrama de liga es do m dulo Para o correto funcionamento do sensegate necess rio garantir uma tens o m nima de 10Vpc com 150 mA Caso n o disponha de uma alimenta o proveniente da carta eletr nica aconselh vel o uso de um transformador 230 24 Vac 50Hz 5 Registo de Utilizador Instalado o m du
8. enviou o convite PROCESSO DE CONVITE DE NOVOS UTILIZADORES Ligado Desligado da rede do Port o Port o 1 Port es Ligado Desligado da rede do Port o Swipe gt aaa aa Lista de Utilizadores Lista de Acessos Menu Principal O Ativar m dulo Pedir Acesso O Notifica es O Sair Port es O Port o 1 Port o 2 Port o 1 Swipe gt Os convites foram enviados Agora aguarde pela resposta das pessoas convidadas S Convidar Amigo Adicionar Email Convidar Amigo emaill exemplo pt email2 exemplo pt email3 exemplo pt Cem Figura 7 Processo de convite de utilizadores 15 Lista de Convidados do Port o Enquanto administrador tem acesso lista de convidados que utiliza o port o que administra Para aceder lista de convidados deve seguir o procedimento 1 Junto ao bot o do seu port o carregue no bot o Pessoa aberto um submenu de op es Selecione a op o Lista de Utilizadores 2 3 Por defeito s o apresentados todos os convidados com acesso ao port o Pesquise pelo nome e ou selecione o convidado para ver mais detalhes do perfil Ligado Desligado da rede do Port o Ligado Desligado da rede do Port o Convidar Lista de Utiliza Lista de Acessos
9. evento importante num dos port es que possu receber uma notifica o no centro de notifica es Contam se eventos como e Foi convidado para aceder a um port o no qual n o administrador e Foi lhe pedido acesso a um port o em que administrador e Convidado rejeitou o seu convite de acesso e Convidado aceitou o seu convite de acesso e Um administrador rejeitou o seu pedido de acesso e Um administrador aceitou o seu pedido de acesso e Elimina o de um acesso de um convidado a um port o do administrador e Bloqueio de acesso do administrador a um convidado 2 Pode ver uma lista de notifica es na p gina de notifica es 1 No menu lateral selecione a op o notifica es Poder efetuar a es adicionais sobre a notifica o em causa clicando sobre ela No caso de ser uma notifica o informativa poder apagar a notifica o No caso de ser uma notifica o que requeira a o adicional ser apresentada uma p gina nova R o Desligado da rede do Port o z Menu Principal y O Ativar m dulo O Pedir Acesso O Notifica es Port es C Port o O Por o2 Port o 2 OL Figura 10 Visualiza o de notifica es 18 Notifica es Foi convidado por S rgio Portas portas gmail com para aceder ao port o RESIDENCE em Gondomar Foi convidado por Lu s Azevedo lazevedo hotmail com para aceder ao port o TAPAS em Po
10. giste se Confirme Senha Ainda n o tem uma Telefone Confirmar Valida o do Email A Figura 3 Processo de registo de novo utilizador Ativa o M dulo Como administrador tem a possibilidade de ativar o seu m dulo e ter acesso totalidade das funcionalidades dispon veis O processo de ativa o do m dulo realizado recorrendo se s seguintes etapas 1 Fa a o download da aplica o do sensegate para o seu smartphone A aplica o est dispon vel na Play Store Android e na App Store iOS Ap s a instala o da aplica o registe se utilizando as redes sociais ou um fazendo um login local Receber um email de confirma o de registo Deve validar o seu registo 2 Ap s conclu do o registo fa a o login na aplica o e aceda ao menu lateral No menu lateral deve selecionar a op o Ativar M dulo Selecione a forma de ativa o 1 Leitura do c digo QR 2 Introdu o manual do c digo de ativa o 5 Ap s a leitura dever aparecer uma mensagem de sucesso caso a ativa o tenha decorrido sem qualquer interrup o O m dulo encontra se dispon vel para ser utilizado A partir deste momento todas as funcionalidades poss veis na parte de administra o no m dulo encontram se dispon veis A Figura 4 ilustra do processo de ativa o de um m dulo 2 A ativa o por interm dio de c digo QR sup e que possui um leitor de c digos suport
11. lo o passo seguinte passa por interagir com ele a partir do seu smartphone Para tal necess rio possuir uma conta que o identifique no sistema sensegate Existem duas maneiras distintas de criar uma conta registo direto na plataforma sensegate ou autentica o por facebook Se pretender utilizar um registo direto na Sensegate selecione no ecr de entrada da aplica o a op o Registar presente na parte inferior do ecr 7 Preencha os campos presentes no formul rio apresentado de registo de utilizador Confirme os dados introduzidos Certifique se que possui uma liga o internet para que o envio de dados para a Sensegate seja feito com sucesso Caso o envio de dados seja feito com sucesso receber na sua caixa de correio um email de confirma o da conta de email Valide o email clicando no bot o correspondente Caso n o tenha recebido email verifique que este n o consta na caixa de spam Se mesmo assim n o tiver recebido o email por favor contacte a Sensegate contactos no fim do documento 5 Validado o email poder utilizar as suas credenciais para se autenticar na aplica o sensegate Caso prefira utilizar o facebook como forma de registo precisar somente de clicar no bot o do facebook presente na p gina de entrada da aplica o A Figura 3 ilustra o processo de registo de um novo utilizador PROCESSO DE REGISTO Registo Apelido Entrar Q conta Re
12. o que o utilizador tem acesso a todas as ferramentas necess rias instala o do produto Informa es Aplica o O sensegate tem suporte para os tr s sistemas operativos m veis mais comuns A tabela seguinte representa a disponibilidade e data de lan amento de cada sistema ei Jo Operativo da 01 01 2015 E f Lan amento Vers es SO A partir de 4 0 A partir de 8 0 Para descarregar a aplica o do sistema operativo correspondente deve aceder s respetivas lojas online Android Google Play App Store iOS Windows Store Windows Phone Processos disponibilizados por Utilizador Existem dois tipos de utilizador para o sensegate e Administrador e Convidado Enquanto o administrador tem acesso a todas as funcionalidades do sensegate o convidado apenas possu acesso a um conjunto limitado de funcionalidades A tabela seguinte descreve as funcionalidades disponibilizadas para os dois tipos de utilizadores Tabela 1 Lista de funcionalidades disponibilizadas para cada tipo de utilizador Administrador Convidado Ativa o M dulo X Utiliza o M dulo X X Pedido Acesso X X Convidar Utilizadores X Notifica es X X Registo de Acessos X Adicionar Remover Acessos X Editar Perfil Utilizador X X Editar Perfil Port o X Diferen as de Interface Administrador e Convidado As diferen as de interface na aplica o m vel s o representadas na Figura 1 Ligado Desligado da rede do Port o Ligado Desliga
13. que o c digo que lhe apresentado na aplica o e contacte a SenseGate para resolu o do problema O meu telem vel n o encontra a rede do meu port o mesmo estando junto ao port o e Verifique se o m dulo se encontra ligado corretamente e Verifique nas defini es de rede WiFi do seu telem vel se a rede do seu port o se encontra dispon vel Se encontrar a rede ligue se diretamente rede a partir das defini es do WiFi e Caso nenhum dos pontos anteriores resultar contacte a SenseGate para resolu o do problema 19 C digo de Erros Aplica o A Tabela 2 representa os poss veis erros apresentados na utiliza o da aplica o Tabela 2 Resumo de lista de erros apresentados na aplica o Erro 51 52 53 54 CPO CP 4 CP 8 CP 12 CP 44 CP 60 CP 63 Descri o A sua chave n o tem permiss es para a abertura do port o A comunica o da aplica o encontra se com par metros errados A comunica o da aplica o encontra se com par metros errados A comunica o entre a aplica o e o m dulo est o dessincronizadas A aplica o n o conseguiu configurar corretamente a rede do m dulo N o se encontra no alcance do m dulo A aplica o perdeu a configura o de rede do m dulo A aplica o n o se consegue conectar rede do m dulo A comunica o n o foi estabelecida A comunica o entre a aplica o o m dulo n o est o em concord ncia A comunica o entre a aplic
14. rto Joaquim Barbosa joaquim b gmail com removeu o seu acesso ao port o CASA em Lisboa OIO O Resolu o de Problemas Antes de contactar o Suporte ao Cliente da SenseGate tente as seguintes solu es N o consigo registar me e ou fazer login na aplica o e Verifique a sua conex o internet e Verifique se inseriu os dados corretamente N o consigo abrir o meu port o e Verifique se o m dulo foi corretamente ligado O LED VDD deve estar ligado e Verifique se encontra no alcance da rede do seu port o A barra superior da aplica o deve indicar a cor verde Caso n o indique tente aproximar se do seu port o e Verifique se as configura es da rede foram inseridas corretamente Nome da rede e senha de acesso rede Esque a a rede e configure de novo a rede O bot o para abrir o port o est a cinzento e n o permite a abertura do port o e Verifique que tem uma chave instalada para o port o em causa Caso seja administrador ter acesso p gina do port o mas n o ter a possibilidade para abrir o port o e Certifique se que n o est a usar um smartphone diferente Cada chave Sensegate est presa a um telem vel para sua seguran a Consigo ligar me rede do port o mas o port o n o abre quando envio o comando e Verifique o c digo que lhe apresentado na aplica o e contacte a SenseGate para resolu o do problema A minha aplica o apresenta sempre erro ao enviar o comando e Verifi
15. ta a interface do port o pretendido Para atuar sobre o port o deve ser carregado o bot o central da aplica o A aplica o dar in cio s opera es que despoletar o a abertura ou fecho do port o A barra superior deve passar para a cor verde Esta cor indicativa que a aplica o est conectada ao port o Em simult neo o circulo deve passar para a cor verde Esta opera o indica que o comando de abertura foi conclu do com sucesso A Figura 5 ilustra o processo de utiliza o de um m dulo Caso o comando de abertura n o seja conclu do com sucesso apresentado um c digo de erro na aplica o Ver cap tulo Resolu o de Problemas para informa es sobre erros ocorridos 10 11 Entrar PROCESSO DE UTILIZA O O Inicia se o processo de abertura ou fecho do port o k Port o 2 OO Port es Ligado Desligado da rede do Port o Port o 1 lt Menu Principal Swipe gt O Pedir Acesso O Notifica es O Sair Port es O Port o 1 E O Port o2 Ligado Desligado da rede do Port o Port o 2 OO lt Swipe gt Figura 5 Processo de utiliza o Funcionalidades Adicionais Pedido de Acesso a Port o Em algumas situa es importante que os utilizadores do sensegate possam pedir acesso para utilizar um determinado
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