Manual de Suporte Remoto da NeXT Software
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1. ShowMyPC Collaboration 3055 Mex Portugu s Bra l Erstall as Service Premium Upgrade Yyshowmype S V Dar acesso completo aos usu rios AS sa Ver um PC remoto Op es gt gt About Services Access Home or Office Pi File Transfer Software Transfering Files day Serv U To 30 Day Free Tria 14 30 44 Meeting Reset Made Quick amp Easy whats New ShowMyPC provides free and premium tools for Instant Collaboration to all users Software includes Desktop Sharing Screen Recording Remote PC access The tools are community alternatives for Screen Sharing and Remote Support among others 2X VirtualDesktopServer Get Free amp delivery to arms operating system Ads by Google la 00 03 53 8 amp desktop secure application http www nextsoftware com br P gina 3 de 6 NEXT Software NeXT ERP Manual do Usu rio 2 Dando acesso ao seu computador Em seguida basta clicar em Mostrar o meu PC Certifique se de deixar selecionada a op o Dar acesso completo aos usu rios para que nossos Assistentes possam se preciso fazer algum reparo no sistema Cadastros Estoque 05 Ordem de Servi o endasPaturesmento Financeiro Relat rios Mewsletter Administrador Sobreosoftware Sair E E a k P E E E da d Clientes Compras Cs Pagar Receber Financeiro Caixa Extrato Or amentos Emiss o NF Estoque Produtos Consulta NFe2. E 5i howMyPC Collaboration 30 55 ELES pau a OoOO Pos Bra lia IF About Services whats Hew ShowMy PE provides free and premium tools for Instant Collaboration to all users Software includes Desktop Sharing Screen Recording Remote PC access The tools are community alternatives for Screen Sharing and Remote Support among others Access Home or Office PE File Transfer Software 2X VirtualDesktopServer Transfering Files Made Quick amp Easy Get Free amp secure application amp desktop Serv U Today 30 Day Free Trial delivery to any operating system Ads by Google H 14 21 03 Please choose a button to start I 00 00 L o Em seguida basta desbloquear a interface no firewall do Windows se necess rio Wa NeXT ERP Sistema Gerencial NFe Plus vers o 1 4 release 14 ROGI Cadastros Estoque OS Ordem de Servi o vsndas Fatura gt Financeiro Relat rios Newsletter Administrador Sobre o software Sair a E tu E A E do a d y Clientes Compras 0 5 Pagar Receber Financeiro Caixa Extrato Or amentos Emiss o NF Estoque Produtos Consulta NFe amp ShowMyPC Collaboration 3055 mij EOW am Install as Service Premi Upgrade Portugu s Bra Partilhar senha 26548 67346439 E EQ Ver um PL remoto osse About Services whats New E ShowMyPC provides free and premium tools for Instant Collaboration to all users Software includes Desktop Sharing Screen
3. m About Services whats Mew ShowMyf E provides freecand premium tools for Instant Collaboration to all users Software includes Desktop Sharing Screen Recording Remote PC access The tools are community alternatives for Screen Sharing and Remote Support among others Access Home or Office PL 2X VitualDesktopservel Free amp secure application amp desktop delivery to any operating system any Za com wirtyaldeskto po Ads by Google IE A por 00 08 a 14 37 55 Session OK http www nextsoftware com br P gina 5 de 6 NEXT Software NeXT ERP Manual do Usu rio Para Usu rios do Windows Vista Se voc utiliza o Windows Vista desligue os alertas de seguran a do Vista Para isso basta ir no Menu Op es como mostra a figura abaixo e em seguida ir em Seguran a do Vista gt Desligar alertas de seguran a do vista Cadastros Estoque 05 Ordem de Servi o anto Financeiro Relat rios Newsletter Administrador Sobreosoftware Sair a se to ab Ea E Ei da d Clientes Compras 0 5 Pagar Receber Financeiro Caixa Extrato Or amentos Emiss o NF Estoque Produtos Consulta NFe ShowMyPC Collaboration 3055 AX Ny show MYype nuns sevice com Premium Upgrade Portugu s Bra c lostaromeuPe vf Partihar senha EE 2654887346495 AT perenner 1 qQ Ver um PC remoto Op e Reuni Marcada Screen Shot Chat whiteBoard about Services
4. whats Mew 3 Defini es servidor ShowMyPC provides free and premium tools for Instant Collaboration to all users Seguran a do Vista P Desligar perguntas seguran a do Vista Software includes Desktop Sharing Screen Recording Remote PC access The to are community alternatives for Screen Sharing and Remote Support among othe Debug Report Ligar perguntas seguran a do Vista Access Home or Office PE Ajuda b File Transfer Software 2x VirtualDesktopServer Transfering Files Made Quick amp Easy Get Free amp secure application amp desktop Serv U Today 30 Day Free Trial delivery to any operating system Ads by Google mi 14 24 48 Session DK 00 02 30 8 Com todos esses passos seguidos nossos Assistentes ter o acesso ao seu computador importante que voc siga as orienta es dos Assistentes para que os problemas sejam solucionados 4 Parando o acesso Para parar o acesso ao seu computador basta clicar no bot o Stop Sharing como mostra a figura abaixo Cadastros Estoque 55 Ordem de Servi o dendasiPaturamento Financeiro Relat rios Newsletter Administrador Sobreosoftware Sair as O ae sr E B k Caixa Extrato Or amentos Emiss o NF Estoque Produtos Clientes Compras OS Pagar Receber Financeiro ShowMyPC Collaboration 3055 Ny showmype imas sms Portugu s Bra o Yerum PL remoto About Services whats Hew ShowMy Po provides free and premium tools for Instant
5. Collaboration to all users Software includes Desktop Sharing Screen Recording Remote PC access The tools are community alternatives for Screen Sharing and Remote Support among others Access Home or Office PE File Transfer Software 28 YirtualDesktop5Server Transfering Files Made Quick amp Easy Get Free amp secure application amp desktop Serv U Todayi 30 Day Free Trial delivery to any operating system Ads by Google mA 14 26 53 Session DK oo 00 03 L A http www nextsoftware com br P gina 6 de 6
6. NEXT Software NeXT ERP Manual do Usu rio NEX Software NeXT ERP Sistema de gest o empresarial Integra o com Nota Fiscal Eletr nica Manual de utiliza o do Suporte Remoto Mar o 2011 http www nextsoftware com br P gina 1 de 6 NEX T Software NeXT ERP Manual do Usu rio ndice SJUDORE REMOTO ansiosas nessa idadi nadador caido ando Uso dn cia ado dera arado pasado 3 1 Acessando a Interface cceeeeeeeeeerre rece re erre rece rece rece r eco c eco ce core se see s rsrs cer eco ce coco ca do 3 2 Dando acesso ao seu computador sessseseossseseossesecssseseosseseosseeseossesecosseseosseseessse 4 3 Partilhando a senha de acesso ceeeeeeerererererersrererere core ce rece ce seco ese s escore reco ca cada 5 Para Usu rios do Windows Vista 0000000000000000000202020202020202020s0s0s0sosososososososososososene 6 4 Parando O ACOSSO sessesoesecsessescescesossossescsescesecsosoesoesoesossosoosoesoescesossosoesoesoesoesosseeoesoe 6 http www nextsoftware com br P gina 2 de 6 NEXT Software Suporte Remoto O que NeXT ERP Manual do Usu rio O Suporte Remoto um recurso onde voc pode obter ajuda em tempo real online com nossos Assistentes Atrav s de uma interface acessada atrav s do NeXT ERP o Assistente ter acesso ao seu computador para solucionar problemas que podem ocorrer no sistema A utiliza o bem simp
7. Recording Remote PC access The tools are community alternatives for Screen Sharing and Remote Support among others Access Home or Office PC Para ajudar a proteger seu computador o Firewall do Windows bloqueou alguns recursos deste programa File Transfer Software 2X VirtualDesktopServer Transfering Files Made Quick amp Easy Get Free amp secure application amp desktop Serv Today 30 Davy Free Trial delivery to any operating system Ads by Google Deseja continuar bloqueando este programa Edo Nome SMPCSetup 14 22 22 Session OK 00 00 04 e 8 Editor Showy PC Manter Bloqueado Desbloquear Perguntar depois N O Firewall do Windows impediu que este programa aceite conex es da Internet ou de uma rede Se voc reconhece o programa ou confia no editor pode desbloque lo Quando devo desbloquear um programa Para isso clique em Desbloquear http www nextsoftware com br P gina 4 de 6 NEXT Software NeXT ERP Manual do Usu rio 3 Partilhando a senha de acesso O pr ximo passo fornecer a senha que a interface gerou para nossos Assistentes Sem ela imposs vel dar continuidade ao suporte portanto importante que ela seja fornecida exatamente como mostrada na figura abaixo E HeXT ERP Sistema Gerencial NFe Plus vers o 1 4 release T4 ROGI Cadastros Estoque OS Ordem de Servi o Vsnoas Faluramento Financeiro Relat rios Memsletter Administrador Sobreosoftware Sa
8. ir E E gy to ab EA E ES ll Clientes Compras Cs Pagar Receber Financeiro Caixa Extrato Or amentos Emiss o NF Estoque Produtos E Pe ShowMyPC Collaboration 3055 W5showmype nen sais COM Premin Uperade Portugu s Era i EE pa omau PE artilhar senha 265480734649 i Co About Services whats New ShowMy PE provides free and premium tools for Instant Collaboration to all users Software includes Desktop Sharing Screen Recording Remote PC access The tools are community alternatives for Screen Sharing and Remote Support among others Access Home or Office PE File Transfer Software 2 FirtualDesktopServer Transfering Files Made Quick amp Easy Get Free amp secure application amp desktop Sery l Today 30 Day Free Trial delivery to any operating system Ads by Google HTa Session OK A i o 00 01 14 Eg Para copi la facilmente basta clicar com o bot o direito sobre a senha e em seguida clicar no menu seguinte em Selecionar tudo Cadastros Estoque OS Ordem de Servi o Vandas Faturamento Financeiro Relat rios Memsletter Administrador Sobreo software Sair i k D EA z E dg E di Clientes Compras ES Pagar Receber Financeiro Caixa Extrato Or amentos Emiss o NF Estoque Produtos Consulta ShowhyPC Collaboration 3055 Lots Vs showmype des COT emi Upgrade Fortugu s Bra i pPagjedgaasma LM Partilhar senha p SER qQ ver um FE remoto es CP
9. les basta seguir os passos relacionados neste manual 1 Acessando a Interface Dentro do sistema NeXT ERP acesse o m dulo Administrador gt Utilit rios Nele existem v rios utilit rios e utilidades clique em Suporte Remoto Cadastros Estoque OS5 Ordem de Servi o VendasfFaturamento Financeiro Relat rios Newsletter Administrador Sobre o software Sair gy k D R Clientes Compras DiS Pagar Receber Financeiro Caixa Extrato Or i A A me E i 2 Posi o geral y visualizar logs Consulta Nre Gerenciador de Tarefas Anota es Enviar NFe s para contabilidade Backup e Restaura o Configura es Shift Ctrl F1Z Restaurar configura es Configura es do banco de dados Controle de Acesso Utilitarios gt Suporte Remoto Alt Bksp BJ Consulta CEP Consulta CEP no site dos correios 1 Exporta o de dados Consulta SUFRAMA Consulta Inscri o Estadual gt Calculadora Bloco de Notas Paintbrush R Windows Explorer Prompt de comando DOS Importar pedidos Tray Commerce Importar produtos Tray Commerce Exportar produtos Tray Commerce NexT Software Blog NexT Software r 6 Twitter Em seguida a tela da interface para o suporte remoto aparecer Cadastros Estoque OS Ordem de Servi o Financeiro Relat rios Newsletter Administrador Sobre o software Sair a 2 e p A E A Clientes Compras Cs Pagar Receber Financeiro Caixa Extrato Or amentos Emiss o NF Estoque Produtos
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