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1. SOCIO A maior cobertura e jogos exclusivos do Brasileir o S ries A e B e dos Campeonatos Estaduais Toda a emo o e divers o para sua fam lia no conforto e seguran a da sua casa e Aqui o S cio acompanha os jogos do seu time do cora o AO VIVO de janeiro a dezembro Mais econ mico do que comprar os campeonatos ou jogos separadamente Canal com 24 horas de futebol reprise dos jogos programas especiais e programas interativos exclusivos Descontos exclusivos na compra dos melhores Canais Adultos Combate e Big Brother Brasil Recursos interativos para o S cio ficar por dentro do que acontece nos campeonatos Tabela de Classifica o Tabela de Jogos da Rodada Ultimas Not cias e Mosaico Multic meras no Brasileir o Verifique disponibilidade dos campeonatos em sua regi o Consulte a disponibilidade dos canais recursos de interatividade na sua sele o e na sua regi o PROGRAMACAO ADULTA Aproveite os melhores conte dos dos canais adultos Voc pode bloquear o canal e gravar uma senha de acesso para voc assistir com toda a privacidade no momento em que desejar Al m disso o nome do canal descrito de forma abreviada na fatura mensal Sexy Hot O Sexy Hot apresenta o melhor do conte do expl cito com destaque nas produ es nacionais para quem adora a ginga e a sensualidade brasileira FOR MAN O For Man um canal de sexo expl cito sem limites que exibe
2. com o melhor pre o Use o 21 e aproveite a tarifa sempre mais barata em qualquer dia e hor rio Servi os Inteligentes gr tis Identificador de Chamadas Siga me Chamada em Espera e Confer ncia a Tr s N o tem assinatura b sica mensal a franquia flex vel para usar em qualquer tipo de liga o Com o NET Fone voc fala mais e paga muito menos Consulte as tarifas no site www netcombo com br Conta detalhada Voc recebe na sua conta a rela o de todas as liga es feitas no m s Consulte disponibilidade do servi o em sua regi o 1 A partir do Plano Fale Simples 2 Por tempo indeterminado NET LAR Voc conta com uma s rie de servicos que v o facilitar o seu dia a dia Al m da melhor programac o da TV por assinatura a melhor performance em banda larga e uma telefonia econ mica voc tamb m conta com o NET Lar o servico da NET que traz solu es para sua casa e uma s rie de vantagens NET LAR CONFORTO Optando pelo NET Lar Conforto voc tem disposi o servi os especiais que s a NET oferece com sua equipe especializada de atendimento t cnico e telef nico Al m disso Clientes NET Lar Conforto ainda ter o vantagens exclusivas para contrata o de outros servi os Veja a tabela abaixo para conferir os servi os inclusos Uma visita gratuita ao m s as demais ter o um pre o mais vantajoso que o oferecido aos demais clientes COM NET LAR SEM NET LAR Conex o de equipamentos de udi
3. Animax SciFi Channel Discovery Travel Living Fashion TV e Band News e E ainda todos os canais abertos com programa o local e muito mais QUALIDADE DIGITAL DE IMAGEM E SOM Som e imagem com qualidade compar vel a de DVD e Qualidade de udio Dolby Digital que proporciona a sensa o de surround e voc ainda pode aproveitar os recursos do seu home theater e Troca de idioma legenda e udio dispon veis quando fornecidos pelo canal RECURSOS EXCLUSIVOS NET DIGITAL e Localize facilmente a programac o da NET Digital no Guia NET TV um guia eletr nico de programac o na tela da TV Assim programe lembretes para ser avisado do in cio dos programas e Encontre de forma simples e r pida todos os programas que est o sendo exibidos atrav s do bot o Agora do seu controle remoto e Visualize a programa o de 12 canais simultaneamente atrav s do bot o Mosaico do seu controle remoto Compre filmes exclusivos jogos dos principais campeonatos nacionais e games incr veis atrav s do controle remoto no Pay Per View da NET Digital Ou a diversos g neros musicais com qualidade digital nos canais produzidos pela Globo R dio e tenha tamb m informa es adicionais como artista lbum e ano Tenha sempre na tela da sua TV recursos interativos nos canais Globo News Interativo Multishow Climatempo e outros e Bloqueie canais ou programas garantindo total privacidade para a sua fam lia e Escolha o i
4. GUIA DE PRODUTOS E SERVICOS NET SEJA BEM VINDO Caro cliente Este manual foi desenvolvido especialmente para voc conhecer um pouco mais sobre os produtos e servi os NET que est o sua disposi o Aproveite ao m ximo tudo o que a NET oferece Tenha a certeza de que cumpriremos a nossa miss o de levar at voc a melhor experi ncia em TV por assinatura internet banda larga e telefone atrav s de um nico cabo Muito obrigado por escolher a NET faremos tudo para que a cada dia voc sinta orgulho de sua escolha Um abra o Bruno Raposo Diretor de Relacionamento com Clientes NDICE NET DIGITAL NET DIGITAL HD NET DIGITAL HD MAX NET V RTUA NET FONE A LA CARTE S CIO PFC PROGRAMA O ADULTA PER tds 15 SERVICOS E PRODUTOS ADICIONAIS NET DIGITAL Com a NET Digital voc tem acesso a muito mais op es de programa o qualidade de imagem som digital e recursos exclusivos de interatividade PROGRAMA O MAIS COMPLETA e Os melhores canais de filmes 5 canais da Rede Telecine 10 canais HBO canais Pay Per View entre outros Programa o esportiva completa os principais eventos esportivos nacionais e internacionais nos canais SporTV SporTV2 ESPN Brasil ESPN SPEED e Band Sports Conte do exclusivo para quem um NET Digital Discovery Turbo Discovery Science Discovery Civilization TV R Tim Bum Vh1 Megahits Vh1 El FOX Life TCM Classic Entertainment
5. dioma do udio e da legenda dos programas MINI GUIA GUIA NET TV NET M SICA INTERATIVIDADE Para compras pelo controle remoto seu equipamento deve estar conectado a uma linha telef nica Caso n o esteja ligue para sua Central de Relacionamento NET e solicite a instalac o Consulte a disponibilidade dos canais recursos de interatividade na sua selec o e na sua regi o NET DIGITAL HD A melhor programa o em alta defini o Futebol filmes s ries shows document rios e muito mais 24 horas por dia em HD m ALTA DEFINICAO FORMATO 4 FORMATO 18 X d WIDEBCREEH A NET Digital HD ideal para quem quer entrar no mundo de imagens e sons incr veis A qualidade de imagem em alta definic o HDTV conta com o formato widescreen 16 9 e muito mais linhas de resoluc o perfeito para televisores compat veis com HDTV como os de LCD Plasma O equipamento possui conex0es especiais para seu televisor e home theater como HDMI cabo incluso V deo Componente e udio digital PROGRAMAGAO O primeiro canal da TV por assinatura no Brasil em alta definic o com conte do dos canais SporTV GNT Canal Brasil Megapix Playboy TV e 4 Combate Quem tem NET Digital ou NET Digital HD Max e S cio PFC assiste a grandes partidas do seu time do cora o em alta defini o O melhor do cinema em alta defini o 24 horas por dia com sucessos recentes do c
6. inema com qualidade de imagem incompar vel e som Dolby HD Digital 5 1 No canal Telecine HD voc ir se sentir numa sala de cinema O Telecine Pipoca HD foi escolhido pelos clientes NET que votaram mm por meio do site O canal ter 24 horas de programa o dublada em Gra PIPOCA HD alta defini o 16 9 e som dolby digital 5 1 A mesma programac o dos canais HBO com exibic o de conte do em HRS alta defini o durante o prime time das 18h s 24h S o 24 horas de programa o 100 em alta defini o com filmes campe es de bilheteria vencedores do Oscar Premiadas S ries HBO HD Originais shows e muito mais M xima resolu o de imagem Mais impacto mais volume e mais emo o Traz o melhor dos canais FOX e National Geographic em alta defini o Das 2h s 20h grandes document rios do NATGEO das 20h s 2h os melhores filmes e s ries de sucesso da FOX Uma programa o com 24 horas de shows document rios biografias e s ries musicais para quem apaixonado por m sica 100 em alta defini o E ainda a programa o dos canais abertos em alta defini o GLOBO HD REDETV HD BAND HD E SBT HD A programa o dos canais de TV aberta de recep o gratuita e dispon vel no sistema convencional de TV Consulte a disponibilidade dos canais recursos de interatividade na sua sele o e na sua regi o NET DIGITAL HD A m xima experi ncia em alta defini o com rec
7. ixas especiais todos os dias al m de contar com uma equipe especializada de comentaristas e narradores BIG BROTHER BRASIL Fique por dentro 24 horas da casa mais vigiada do Brasil Os NETs t m acesso a tudo que acontece atrav s do sistema Pay Per View com ven En muito mais interatividade Informa es atualizadas Enquetes Mosaico Multic meras Aproveite os descontos exclusivos para S cio e o assinantes dos melhores Canais Adultos ESPORTES Mantenha se antenado com o mundo dos esportes 24 horas por dia em sua casa em primeira m o Composto pelos principais canais de esportes nacionais e internacionais Band Sports ESPN ESPN Brasil e Speed NOT CIAS Mantenha se informado 24 horas por dia com not cias do mundo inteiro em sua casa em primeira m o Composto pelos principais canais de not cias nacionais e internacionais Band News Record News BBC Bloomberg e Fox News MUNDO O melhor da programa o internacional com programas de diversos pa ses e op es variadas que incluem esportes programas de audit rio filmes shows e notici rios Consulte a disponibilidade e composi o dos produtos em sua regi o Para compras pelo controle remoto necess rio conectar a linha telef nica ao equipamento digital Caso n o esteja ligue para a sua Central de Relacionamento NET e solicite a instala o gratuita Alguns canais s podem ser solicitados por quem possui sele es digitais S CIO
8. l al m de reportagens e entrevistas com os astros e os criadores dos melhores filmes document rios seriados e programas CONTE DO INTERATIVO Climatempo Previs o do tempo e temperatura nas principais cidades do Brasil e do mundo mapas e informa es sobre voos nos aeroportos Esot rico Hor scopo de todos os signos do zod aco mensagem do dia entre outros recursos para voc renovar sua constante eleva o espiritual Alguns canais s podem ser solicitados por quem possui sele es digitais o Consulte a disponibilidade dos canais recursos de interatividade na sua sele o e na sua regi o RESOLVA TUDO PELO SITE DA NET 0 DOS kd GE Eo Par RONDA ORE ap ET Acesse www netcombo com br e veja como o site da NET facilita a sua vida Atrav s dele voc pode solicitar uma visita t cnica a 2 via da fatura e ainda conferir a programac o dos canais Veja tudo que ele possibilita adquirir mais pontos NET e mudar sua sele o de canais e conferir a programa o dos canais e alterar a forma de pagamento e consultar sua ltima fatura agendar visita t cnica e cadastrar se para receber novidades da programa o acessar a vers o digital do seu Manual de Utiliza o NET Digital NET V rtua e NET Fone e consultar os contratos de presta o de servi os NET Mantenha o seu cadastro atualizado e acesse sempre que precisar www netcomb
9. nciada para atender toda a familia Aqui voc pode adquirir produtos que s o oferecidos de forma adicional a sele o de programa o que voc escolheu Confira FILMES Pay Per View Filmes muito mais conforto e comodidade para voc que n o precisa sair de casa para assistir ao melhor do cinema S o filmes in ditos que ainda n o passaram nos demais canais de TV por assinatura E muito f cil basta voc selecionar pelo seu controle remoto o que deseja assistir e clicar para comprar A sess o fica dispon vel at o meio dia do dia seguinte para voc ver ou rever seu filme favorito S o grandes produ es e lan amentos todas s sextas feiras Confira no Canal 100 Compre seu Pay Per View Filmes pelo controle remoto por um pre o especial GAMES Cartoon Network Na NET Digital voc pode jogar com os seus personagens favoritos do Cartoon Network Teste toda sua habilidade ao transformar o controle remoto da sua TV em um joystick CARTOON NETWORK E mais tem sempre um GAME novo para voc se divertir Aproveite essa oportunidade que s a NET Digital traz para voc Consulte a disponibilidade dos canais recursos de interatividade na sua selec o e na sua regi o S no Combate o assinante acompanha de os melhores eventos de lutas nacionais e internacionais UFC Boxe K 1 World Max Predador Fight a Championship e Max Fight H tamb m uma programa o diversificada com fa
10. o com br r pido e seguro 1 FATURA PRO RATA Na primeira fatura dos servicos NET feita a cobranca da mensalidade proporcional pro rata Isto quer dizer que o valor cobrado nesta fatura pode ser menor ou maior do que a mensalidade dos servi os que voc adquiriu Este valor pode variar em fun o da 1 Data de vencimento da fatura que voc escolheu no momento da contrata o do s servi o s 2 Data de instala o do s servi o s 3 Data de fechamento da fatura na NET Portanto se o valor que aparece na sua primeira fatura estiver diferente do valor mensal do servi o que voc contratou trata se de um c lculo de mensalidade proporcional que s ocorre na sua primeira fatura ou a cada vez que voc solicitar uma altera o no seu servi o A partir da a cobran a ser por meses inteiros no valor do servi o que voc contratou Exceto para liga es do NET Fone via Embratel que excederem o valor da franquia mensal Consulte tabela de tarifas de cada plano no site www netcombo com br FALE NET www netcombo com br Central de Relacionamento NET 106 21 4004 7777
11. o e v deo Cabo S VHS e ptico Extens o telef nica Troca de local do ponto Transfer ncia de endere o Assist ncia T cnica causa cliente Assist ncia T cnica causa NET Atendimento ou Suporte telef nico Consulte a disponibilidade do servi o em sua regi o NET LAR CYBER ANJO Com o NET Lar Cyber Anjo voc pode filtrar conte dos impr prios e proteger o seu computador contra v rus e arquivos que roubam informa es importantes e Antiv rus detecta e remove os v rus conhecidos nos arquivos do seu computador e Firewall proteja seu micro contra hackers fa a transa es banc rias via internet com seguran a Antispyware bloqueia arquivos que roubam informa es importantes do computador e Controle dos pais permite o filtro de conte dos imagens e sites com informa es ofensivas mantendo a internet protegida para as crian as navegarem Perfil de usu rio cada membro da fam lia navega de acordo com sua classifica o NET LAR CYBER REDE Com o NET Lar Cyber Rede voc conecta at 4 computadores ao mesmo tempo em uma rede com fio ou sem fio Wi Fi Tudo isso com instala o suporte e manuten o feita por t cnicos especializados da NET Confira as vantagens e Muito mais liberdade navegue na internet de qualquer lugar da sua casa Pot ncia m xima compartilhe as megavelocidades do NET V rtua com toda fam lia Rede conecte v rios computadores simultaneamente c
12. ompartilhe a impressora e muito mais e Divers o jogue online com seus amigos ou a m sica e assista aos v deos Consulte a disponibilidade do servi o em sua regi o OS MELHORES CANAIS DA TV POR ASSINATURA TELEIAAAAA TELEMAR 2 HBO HBO CM Com Gas MEGA HEGE HBO PREMIUM ACTION LIGHT exul HBO plus Family E RO HBO MAX mexprime me mxprimes Mim CLASSIC ENTERTAINMENT VARIEDADES O 5S lu o me rox FX 9 4 lt pe E a an a ESPORTES secret EHEHE ESP SUB NOT CIAS Memes INFANTIL DOCUMENT RIOS Discovery Sc Em um M SICA mo MiFEE E NET M SICA HBO HBO Plus HBO Family Cinemax Max Prime and HBO Max Digital are service marks of Home Box Office Inc O 2010 HBO Ole Partners All rights reserved O 2010 A amp E Mundo All Rights Reserved O AXN 2010 AXN All Rights Reserved O 2010 E Entertainment Television Inc All Rights Reserved O 2010 A amp E Television Networks All Rights Reserved O 2010 Sony Entertainment Television All Rights Reserved TM amp O Warner Bros 2010 Consulte a disponibilidade dos canais recursos de interatividade na sua sele o e na sua regi o Canais dispon veis somente na NET Digital A LA CARTE A NET quer sempre oferecer mais para os NETs por isso leva a voc ainda mais entretenimento com programac o difere
13. os pesados games on line videochats assistir filmes fazer pesquisas e estudar na rede 10 MEGA Perfeito para quem deseja uma melhor performance na hora de aproveitar tudo o que a internet oferece Navegue fa a downloads assista filmes e jogue on line como se todo o conte do da internet estivesse dentro do seu computador 20 MEGA Para quem adora de tecnologia e quer muito mais velocidade na conex o 50 MEGA Para quem gosta de estar lado a lado com o que h de mais novo no mercado adora tecnologia e navega na internet com muita frequ ncia Essa uma das velocidades mais r pidas do Brasil Para a cidade de Manaus as velocidades dispon veis do NET V rtua s o 100 Kbps 200 Kbps a 1 Mega Consulte a disponibilidade do servi o em sua regi o A Internet Popular s comercializada no Estado de S o Paulo NET FONE VIA EMBRATEL Conheca as vantagens do NET Fone Liga es locais gr tis entre NET Fone Voc fala vontade com quem tem NET Fone na mesma cidade sem custo Segunda linha gr tis com franquia compartilhada Voc pode ter at duas linhas e compartilhar uma nica franquia Assim sua fam lia fala vontade de dois n meros diferentes DDD entre NET Fones pelo pre o de liga o local Use sempre o 21 e fale com seus amigos e parentes que tenham NET Fone em outros estados sem se preocupar com hor rio Liga o DDD mais barata do Brasil S com o NET Fone voc liga para qualquer fixo do Brasil
14. produ es nacionais e internacionais de conte do bissexual homossexual e transexual Playboy TV Y L der em entretenimento adulto a Playboy TV tem como PLaveovrv diferencial a sensualidade e a variedade da programa o com s ries filmes reality shows e programas especiais Venus Primeiro canal adulto da Am rica Latina de conte do expl cito e 5 dirigido a um p blico que busca transgredir os limites do erotismo programac o do canal representa um espaco sem tabus com uma proposta ousada que explora os mais diversos g neros Private Canal com conte do expl cito exclusivo da Private uma das PRIVATE produtoras de cinema adulto mais importantes do mundo Suas produ es contam com atores sensuais nas mais belas paisagens do mundo Playboy TV Movies YPLAYBOYTV Canal de filmes da marca l der em entretenimento adulto com produ es sensuais e expl citas Verifique disponibilidade dos produtos e ofertas em sua regi o SERVI OS E PRODUTOS ADICIONAIS SERVI O DE CONEX O OPCIONAL PONTOS NET Liberdade para voc ter a NET em qualquer TV da sua casa e Ponto Independente Toda a programa o NET em diferentes c modos da sua casa com a seguran a dos recursos de bloqueio de programas e canais e Ponto Aberto Os seus canais abertos com toda a qualidade de som e imagem NET REVISTA MONET A Monet a revista dos NETs que traz todos os meses um guia com toda a programa o mensal da NET 4 Digita
15. ursos exclusivos de grava o pause avance d replay em seus programas favoritos Grave e assista quantas vezes quiser AL M DOS RECURSOS DISPON VEIS NA NET DIGITAL HD VOC TEM SERVI O DE GRAVA O DIGITAL Com ele voc tem o controle total da programa o Atrav s deste servi o poss vel gravar seus programas preferidos inclusive programas em alta defini o HD para ver e rever quando quiser Com ele voc pode e Assistir a um programa enquanto grava outro Pausar avan ar e retroceder a programa o como um DVD Organizar as suas grava es em pastas personalizadas e Adicionar cap tulos aos programas gravados sempre que precisar Consulte a disponibilidade dos canais recursos de interatividade na sua selec o e na sua regi o NET V RTUA COM MEGAFLASH NET V rtua com megaflash a internet banda larga dos NETs que oferece muito mais velocidade para navegar enviar e receber arquivos Tudo ao mesmo tempo Confira o que cada velocidade do NET V rtua com megaflash possibilita 512 Kbps INTERNET POPULAR A NET inova mais uma vez com o lan amento da Internet Popular agora com 512 Kbps Entre para o universo da internet navegando 24 horas por dia com economia e sem ocupar a linha telef nica 1 MEGA Ideal para quem busca mais agilidade para enviar e receber e mails ler not cias fazer pesquisas e baixar m sicas 5 MEGA Muito mais velocidade para fazer downloads envio de arquiv

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