Manual do Sgar
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1. Sistema Ger ncia Eletr nica Audibel Representantes V 3 0 0 Manual V 1 0 0 Dpto Otopl ticos Rildo Lobato Manual de Utiliza o SGARASGAR ndice TOO O A arapa sintas ii dci td aaa iate ie Dio CHODIASHICOS quis das E E dao io das siso spas slash asos ass assnii ousadas Desenvolvimento Audibel Manual de Utiliza o SGARASGAR Dpto Otopl sticos Nesse m dulo voc dar entrada nas confec es de moldes e c psulas Voc poder controlar seu departamento pr prio e ou acompanhar as confec es diretamente no Laborat rio da Audibel ou at laborat rio de terceiros Esse m dulo trabalha diretamente conectado ao Laborat rio Audibel Voc poder acompanhar on line suas ordens de servi o interagir com nossos t cnicos etc Abaixo a tela principal Sa Sm a DEDE DS Sm DOE DSO DS Sm E Cm DOS RO SS Sl a Soma um ST a E a O al Su um Sl I DO SO SS al a r Cm E E scar Sistema Ger ncia Audibel Representantes Dpto Otopl stico AUDIBEL CENTRO DAS AX Ione A Mova Inclui Altera Apaga Atualiza Cancela Relat ri Busca Froces Caracteristicas Laudos Obzera es Espera Hist rico Aparelho OS Situa o 4 m C C psula Molde Nome Leroa Duvido Direito Duvido Esquerdo Duvido Dir Ouvido Esq Acr lico Silicone Produto O J duantidade EmbDolar Valor Unit rio ACE N o existem dados para visualizar MPR aee Total Real R 0 00 Total Dolar R 0 00 Da2. SERVA o QUE ACHAR NECESSARIO ABAIXO Ehi Dbserva es TES TE DE DESERVA o AQU WOCE COLOCA UA OBSERVA o QUEACHAR NECESSARIO ABARO Eh Wia Representante Wia A udibep Controle Desenvolvimento Audibel Manual de Utiliza o SGARASGAR As impressoras USB costumam dar problemas nas impress es de alguns relat rios do SGAR deixando os desalinhados Esse um dos que apresentam incompatibilidade Para tentar resolver voc n o deve mandar a impress o direto para a Impressora e sim alterar a configura o do tamanha da folha e de pois mandar imprimir Em caso de d vidas entra em contato diretamente conosco Se voc n o possui laborat rio pr prio e ir enviar para o Laborat rio Audibel pressione o bot o Processos a op o Laborat rio Audibel e em seguida Sincronizar OS El Fa LE AUCIE E f LI 4 Es amp Buse Proces Sal HF h Relat ri Prontos Hist rico p Inicia Confecg atEm Confec o Envia Montagem Em Montagem Em Acabamento Em Teste T cnico ecko Retorno Para Reparo Liberado para Envio guardando Faturamento vido Dir Ouvido Esq Eaturado Reverter Status _ K a Controle de Qualidade AH NE Do Dpto T cnico Quantidade Em Cancela 95 Sincronizar OS h Laborat rio Audibel Busca 05 Isso far com que voc seja conectado ao Laborat rio Audibel Os dados da Ordem de Servi o ser o transferidos diretamente para o Laborat rio Au
3. cnico para checagem e ajuste t cnico da c psula e Check Out Nessa etapa a Ordem de Servi o vai para o Controle de Qualidade e Retorno para Reparo Quando a Ordem de Servi o rejeitada pelo Controle de Qualidade e Liberado para Envio A Ordem de Servi o liberada para expedi o e Aguardando Faturamento A Ordem de Servi o j foi devolvida ao representante cliente e Faturado A Ordem de Servi o j foi faturada Qualquer d vida com rela o aos processos acima poder o ser esclarecidas pelo nosso Controle de Qualidade Iremos agora dar entrada em uma Ordem de Servi o Daremos entrada numa c psula por ser mais complexa Para entrada de molde siga os mesmos procedimentos embora com menos op es Ap s clicar no bot o Nova a ficha estar pronta para entrada de dados O n mero da OS e atribu da pelo sistema assim como a data e n o podem ser editadas Observe que a etapa mostra a op o Check In ou seja entrada da OS Ap s defina o tipo de OS entre Molde ou C psula Aten o essa informa o necess ria para forma o correta dos dados Insira tamb m o nome do cliente C psula Molde Nome CLIENTE TESTE Defina qual o ouvido ou ambos Defina tamb m o material a ser usado Duvido Direito Duvido Esquerdo Duvido Dir Ouvido Esq amp Acr lico O Flexivel Informe se ser 1 2 confec o ou ajuste Se a op o for de 2 ou ajuste o modelo e n mero de aparelhos dev
4. dibel E Nome CLIENTE TESTE Direito Duvido Esquerdo amp Duvido Dir Ouvido Esq Acrilico DEE ox 2 Con 2 Conf Aguarde at que seja exibida a tela da Ficha de Confec o Desenvolvimento Audibel Manual de Utiliza o SGARASGAR CENTRO AUDITIVO AUDIBEL IMP E EXP LTDA l CENTRO AUDITIVO AUDIBEL IMP E EXP LTDA gt gt Ordem de Confec o Dpto Otopl stico se lt gt gt Ordem de Confec o Dpto Otopl sticos lt lt Data 270442007 Data 2002007 Rep AUDIBE CENTRO Cliente CLENTE TESTE Ciente CUENTE TESTE Fic Rep 4000023411 Orelha Equerda Orelha Direita elha Equerda Orelha Direita C ps ula Capsula pC psula C psula laterial A crilico blaterial Acrilico Waterial Acrilico Material Acriico Wentila o Tpo Canaleta wentla o Tpo Canaleta Wentila o Tpo Parakla ryentia o Tipos Paralela Db ser wages TES TE DE DBSERVA o A QUIY OCE COLOCA UMA DBSERVA o QUE ACHAR NECESSARIO ABAIXO EM Observa es TES TE DE OBSERVA o AQU WOCE COLOCA UA DBSERVA o QUEACHAR NECESSARIO ABARO Eti Zi E Via Representante via A udibel Contr olke Ap s impressa voc deve enviar juntamente com a moldagem a via Audibel ficando sua via para controle E obrigat rio o uso dessa Ficha N o ser permitida a entrada de outro tipo de ficha no Laborat rio Audibel Venfi te que a etapa exibida agora a de Labora
5. dos para incluir alguma informa o quando necess rio O campo Laudo de uso exclusivo do Dpto Otopl stico e conter informa es do t cnico sobre a confec o Desenvolvimento Audibel Manual de Utiliza o SGARASGAR Observa es TESTE DE OBSERVA O AQUI VOCE COLOCA UMA OBSERVA O QUE ACHAR NECESS RIO ABAIXO EM LAUDO O TECNICO COLOCA OU N O ALGUMA INFORMA o Laudo do Depto o SGA Ap s pressione o bot o incluiu para efetivar a inclus o da Ordem de Servi o Se voc possui laborat rio pr prio deve nesse momento imprimir a ficha clicando _ Relat ri Busca Proce Pr Ficha Confec o ho no bot o Relat rio e em seguida em op o Ficha Confec o onde ser mostrada a ficha e voc poder imprimi la CENTRO AUDITIVO AUDIBEL IMP E EXP LTDA CENTRO AUDITIVO AUDIBEL IMP E EXP LTDA gt gt Ordem de Confec o Dpto Otopl sticos lt l gt gt Drdem de Confec o Dpto Otopl sticoss Data 27042007 Data 27042007 Rep AUDIBE CENTRO Cliente CLENTE TESTE Ciente CLIENTE TESTE Fic Rep 100002311 Orelha Esquerda Orelha Direita elha Esquerda relha Direita Caps ula Capsula C psula C psula Material A crilico haterial Acrilico Waterial Acrilico haterial Acriico Wentila o Tpo Canaleta Wentia o Tipo Canaleta wWantila o Tpo Parakla ryantia o Tipo Paralela 100002511 Dbserva es TESTE DE DBSERVA o A QUIY OCE COLOCA UMA DE
6. era ser preenchido A primeira linha referente ao ouvido direito e a segunda ao ouvido esquerdo Eles s o liberados para a edi o de acordo com a op o acima O campo OS assim como a grade inferior n o devem ser preenchidas existindo somente para compatibilidade com o Laborat rio Audibel Para selecionar o aparelhos clique no bot o selecionar Desenvolvimento Audibel Manual de Utiliza o SGARASGAR C 1 Con 2 Conf Ajuste Mod Ne os E O a m z i Hod HE 1 Cont 2 Cont Ajuste MO 330 284PP 05 AL Produto OT 000156144 a pantidade Em Dolar Valor Unit rio 5 p 1001323 p 100331 AR 1000673 1001315 O zaan DO aliam EN a Clique na guia Caracter sticas para sele o das op es de acordo com o que foi solicitado acima Dados Lista po Laudos Ubserva es Espera Prontos Hist rico Aparelho Rep Cliente CLIENTE TESTE Duvido Esquerdo Ouvido Direito C psula Cor Padr o E Hini Intra E Azul O Intra J Half E Vermelho Paralela C Intra Auricular O R gida Canaleta Hordida Voc deve selecionar a cor tipo ventila o e tipo de ventila o para ambos os ouvidos ou para um se essa tiver sido a op o Uma observa o com rela o ao tipo de ventila o Voc pode escolher Paralela Rigida simultaneamente mas as outras op o s o exclusivas Depois clique na guia Observa es Lau
7. t rio Audibel Lida oa Lg im LG DST LIAJ m m r in L art L epera Do TI LIS SOOO ma po SAO ROO os fi 00002311 Situa o Laborat rio Audibel Data 27 04 2007 El Desenvolvimento Audibel
8. ta Envio 7 7 15 Documento Pedido NF Este m dulo assim como o Dpto T cnico possui v rias etapas que deve ser seguidas Essas etapas servem para podermos gerar estat sticas e acompanhamentos sobre as confec es consertos E importante entender essas mudan as para n o acha las desnecess rias S o elas e Em tr nsito Nessa etapa a Ordem de Servi o foi inclu da no Laborat rio Audibel por m esta ainda n o chegou ao nosso Laborat rio e Em Andlise Nessa etapa a Ordem de Servi o est sendo pr avaliada pelo nosso Dpto de Qualidade podendo ser rejeitada e devolvida e Laborat rio Audibel Nessa etapa a Ordem de Servi o foi enviada ao Laborat rio Audibel e Laborat rio Terceiros Idem acima Por m ocorre quando a Ordem de Servi o enviada a outro laborat rio e Check In Nessa etapa a Ordem de Servi o rigorasamente pelo Controle de Qualidade Desenvolvimento Audibel Manual de Utiliza o SGARASGAR e Em Confec o Nessa etapa a Ordem de Servi o est em processo de confec o no Dpto Otopl stico e Em Montagem Nessa etapa quando se tratar de c psula a Ordem de Servi o enviada para a montagem no Dpto T nico Quando for Molde n o passa por essa etapa e Em Acabamento Nessa etapa a Ordem de Servi o retorna para o Dpto Otopl stico para polimentos e outros processos para acabamento da c psula e Em Teste T cnico Nessa etapa a Ordem de Servi o retorna para o Dpto T
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