Serviços de Comunicações
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1. o cria uma interface de rede virtual tal como se pode ver na seguinte figura rootf localhost 1k ifconfig tunB Link encap UNSPEC HWaddr B8 B8 08 88 B8 B8 BB BA B8 BB BA BB BB BA BB inet addr 18 8 8 1 P t P 18 8 80 2 Mask 255 255 255 255 UP POINTOPOINT RUNNING NOARP MULTICAST MTU 1588 Metric 1 RX packets B errors B dropped B overruns B frame B TX packets B errors B dropped B overruns B carrier B collisions 8B txqueuelen 188 RX bytes 8 8 b TX byutes B 8 8 b Figura 4 Interface virtual de tunneling A utiliza o de um t nel VPN para a interliga o dos 2 servidores atrav s da internet tem tamb m a vantagem de assegurar a seguran a da informa o transmitida resultante da encripta o do canal P gina 7 de 10 SCOM FEUP Comparativo SIP vs IAX2 As principais diferen as entre SIP e IAX s o as seguintes Largura de Banda largura de banda usada pelo IAX inferior utilizada pelo SIP dado que as mensagens em IAX s o bin rias ao passo que em SIP s o mensagens de texto por outro lado o IAX tamb m procura reduzir o cabe alho das mensagens com consequentes diminui es na largura de banda utilizada NAT Sinaliza o e dados em IAX s o enviados em conjunto evitando problemas de NAT que normalmente ocorrem quando se utiliza SIP No SIP a sinaliza o e os dados s o transferidos usando protocolos distintos resultando muitas vezes em problemas provocados pela NAT Firewall Portas2. o de VoIP e as suas funcionalidades mais comuns P gina 2 de 10 SCOM FEUP Esquema da Implementa o Procedeu se cria o de duas m quinas virtuais e B que executavam a distribui o de AsteriskNow 6 12 Esta distribui o apresenta todos os pacotes necess rios cria o de uma solu o de comunica es de voz sobre IP Asterisk FreePBX GUI CentoOS rs FEUP Casa VPN Tunnet Asterisk A 10 8 0 1 Asterisk B Firewall FEUP 10 8 0 5 Figura 1 Esquema da implementa o O servidor Asterisk A foi colocado numa DMZ para evitar problemas de comunica o com o exterior Os endere os IP indicados s o referentes rede VPN criada tal como explicado adiante P gina 3 de 10 SCOM FEUP Funcionalidades Implementadas VM Asterisk A Numa primeira fase procedeu se cria o de 6 utilizadores com as extens es 100 a 105 Estes utilizadores foram criados recorrendo ao driver CHAN SIP A cria o de extens es efectuada atrav s do menu Applications gt Extensions Apesar de se ter optado por criar extens es do tipo CHAN SIP poss vel criar extens es de outros tipos de devices por exemplo IAX2 ou PJSIP Procedeu se activa o da funcionalidade de voice mail em todos os utilizadores Esta funcionalidade fica acess vel atrav s da marca o dos n meros 97 ou 98 Desta forma um utilizador poderia deixar uma mensagem de voz na impossibilidade de estabelecer comunica
3. VPN entre os 2 servidores e atrav s do qual era encaminhado o tr fego do trunk IAX2 A figura 2 apresenta a configura o do trunk no servidor Asterisk A O correcto funcionamento do trunk est dependente da configura o das rotas de out bound A figura 3 apresenta a rota de outbound do servidor Asterisk A que reencaminha todas as chamadas para a gama de extens es 4XX para o servidor Asterisk B atrav s do trunk P gina 5 de 10 SCOM FEUP Outgoing Settings Trunk Name 9 PEER Details host 10 8 0 5 username user secret password type peer Incoming Settings USER Context 9 USER Details secret password type user context from trunk Figura 2 Configura o t Dial Patterns that will use this Route O prepend prefix 4xx prepend prefix match pattern lt Add More Dial Pattern Fields Dial patterns wizards o Export Dialplans as csve Trunk Sequence for Matched Routes e O VPNCasa v f VPNCasa user runk no servidor Asterisk A CallenlD lg CallelD lo pick one v Export Figura 3 Configura o trunk no servidor Asterisk A P gina 6 de 10 SCOM FEUP Cria o do t nel VPN Para implementar o t nel VPN recorreu se ao pacote de software OpenVPN No servidor Asterisk A foi feita a configura o de um servidor VPN gerando os certifica dos necess rios para o estabelecimento da comunica o O servidor OpenVPN quando em execu
4. o com o destinat rio Efectuou se tamb m a configura o da funcionalidade de voicemail blasting dispon vel na extens o 500 Recorrendo a esta funcionalidade qualquer utilizador poderia gravar uma mensagem que seria enviada para o voicemail dos 6 utilizadores existentes Acedendo s configura es do SIP atrav s do menu Settings gt Asterisk SIP Settings gt CHAN SIP procedeu se activa o do suporte de v deo activando todos os codecs dispon veis Finalizada esta etapa j era poss vel efectuar chamadas de voz e v deo entre as 6 extens es criadas previamente Uma funcionalidade muito til a implementa o de filas de espera para as chamadas Na elabora o deste trabalho efectuou se a cria o de uma fila de espera dispon vel atra v s da extens o 200 cujas chamadas seriam atendidas pelas extens es 102 e 103 numa pol tica de ringall Por fim configurou se a extens o 300 como extens o de confer ncia acess vel a todas as 6 extens es existentes VM Asterisk B Neste servidor efectuou se a cria o de 2 utilizadores dispon veis nas extens es 400 e 401 com as mesmas funcionalidades utilizadas na configura o do servidor Asterisk A P gina 4 de 10 SCOM FEUP Interliga o de 2 servidores PBX Frequentemente uma empresa tem escrit rios em pontos geogr ficos distintos Como tal necess rio que os servidores PBX de cada local sejam interligados por forma a que as extens es locais
5. sejam contact veis por utilizadores registados noutro servidor A interliga o de dois servidores PBX poss vel atrav s da cria o de um trunk entre eles Esse trunk pode ser implementado como do tipo SIP IAX2 DAHDi entre outros A cria o de trunks est acess vel atrav s do menu Connectivity gt Trunks Os trunks do tipo SIP sofrem muitas vezes de problemas de mapeamento de portas causado pelo atravessamento de firewall Por seu lado os trunks implementados com IAX2 conseguem evitar estes problemas de correspond ncia de portas visto usarem ape nas uma porta para toda a comunica o No entanto apresentam piores caracter sticas do ponto de vista da capacidade do canal Com o objectivo de tornar a implementa o mais pr xima do que seria uma implemen ta o real procedeu se interliga o de dois servidores localizados em redes fisicamente separadas Um servidor foi implementado na rede da FEUP e outro numa rede dom s tica Tipicamente as redes dom sticas apresentam um IP din mico tornado dif cil a sua identifica o Para resolver este aspecto utilizou se um servi o de DNS din mico no caso No IP ficando a rede dom stica dispon vel atrav s do dom nio kali2 ddns net Com isto em mente tornou se evidente que seria muito dif cil contornar as restri es de inbound da firewall da faculdade o que nos levou a procurar formas de contornar este problema A solu o final passou pela cria o de um t nel
6. utilizadas IAX utiliza apenas uma porta 4569 para transferir sinaliza o e dados recorrendo para tal ao protocolo UDP Por outro lado SIP usa uma porta para sinaliza o 5060 e duas portas RTP para cada conex o de audio Fluxo dos dados No SIP as mensagens de sinaliza o atravessam sempre o servi dor mas a troca de mensagens de audio video fluxo RTP efectuada directamente entre os terminais sem interven o do servidor Por outro lado quando se utiliza IAX todo o tr fego atravessa o servidor implicando maior largura de banda P gina 8 de 10 SCOM FEUP Conclus o A exist ncia de solu es open source para a implementa o de solu es IP PBX permite que virtualmente qualquer empresa ou particular possa implementar o seu pr prio ser vidor PBX A utiliza o destas solu es vantajosa pois permite uma escalabilidade futura conso ante as necessidades e possibilita a implementa o de servi os para al m dos comuns servi os de transfer ncia de voz ou v deo sem os custos inerentes das solu es puramente comerciais P gina 9 de 10 SCOM FEUP Refer ncias http www en voipforo com TAX TAXvsSIP php https www digitalocean com community tutorials how to setup and configure an openvpn server on centos 6 P gina 10 de 10
7. APORTO FEUP FACULDADE DE ENGENHARIA UNIVERSIDADE DO PORTO SERVI OS DE COMUNICA ES RELAT RIO LABORATORIAL IMPLEMENTA O DE SOLU O IP PBX 19 de Dezembro de 2014 Carlos Leoc dio ee093130fe up pt Tiago Ferreira ee100850fe up pt Departamento de Engenharia Electrot cnica e de Computadores Conte do T tr ducao sc mn ad a a des RD po NOM iii RU ae dA e A ai Esquema da Implementa o Sa a er SR CGE E E EG RAD Se RR Funcionalidades Implementadas ccccccccccc VM Asterisk A inteiro dc RN CAR A o Si o DR R E VM Asterisk B sia Sao e i8 e de o de Mo ea a e E a RD MR Interliga o de 2 servidores PBX cccccccccc a Criacaddo t nel VEN ioi ea sy Toa ic oem Sa ora Seria Doida irao Comparativo SIP vs IAX2 es ria qd alia EL e 0 AE a de EE fot e e E poe 6 Concl sao sites E Est eo RR MED anta Re Meira Pont tenor q E o G Referencias ee gm ep RACE E Ma AL Lg po e pa te e RO 1 e Evo O 6 DR E RS O SCOM FEUP Introdu o Actualmente a utiliza o de servi os de voz sobre IP cada vez mais comum No entanto a sua utiliza o em grande escala no mbito empresarial pode ser complexa e acarretar custos elevados de aquisi o de equipamento opera o e manuten o Como tal devemos ter em considera o a exist ncia de solu es baseadas em software open source que podem ser implementadas recorrendo a hardware comum Este relat rio apresenta a abordagem seguida na implementa o de um servi
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