Manual de instalação rápida
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1. Se for este o caso siga as instru es abaixo para activar os servi os Se n o for este o caso e tiver recebido uma mensagem de correio electr nico com os seus detalhes de cliente pode configurar o programa agora para que se actualize automaticamente seguindo as instru es na sec o Configurar actualiza es NOTA Mesmo se o seu produto pode ter mais do que uma licen a s precisa de activar os servi os uma vez Pode configurar actualiza es nos diferentes computadores utilizando o mesmo nome de utilizador e a mesma palavra passe Siga estes passos para activar os servi os A Clique com o bot o direito do rato no cone do programa na Barra de Tarefas junto ao rel gio do sistema B Na janela principal do Panda Antivirus Firewall 2008 clique no ponto de interroga o no canto superior direito do ecr e em seguida clique na op o Activar Web C O browser da Internet iniciado Siga estes passos 1 Seleccione o pa s em que se encontra e um idioma Manual de instala o Aetiva o dos servicos 2 Se tiver activado os servi os de um dos nossos produtos anteriormente indique se pretende expandir a sua dura o e clique em Seguinte Introduza o seu n mero de cliente e endere o de correio electr nico Clique em Seguinte NOTA Se n o se lembra do seu n mero de cliente clique na op o que aparece na parte inferior da janela para receber uma mensagem de correio elec2. instala o Caso o seu computador tenha o AutoPlay activado siga para o passo 3 Se estiver a instalar a partir de um CD e o computador n o tiver o AutoPlay activado a instala o n o vai iniciar quando introduzir o CD Neste caso siga os passos abaixo indicados 2a No ambiente de trabalho do computador clique duas vezes em Meu Computador 2b Utilize o bot o direito secund rio do rato para clicar na unidade de CD ou DVD onde inseriu o disco 2c Clique em Explorar com o bot o principal esquerdo do rato 2d Clique duas vezes no ficheiro de execu o autom tica e o assistente de instala o tem in cio 3 Clique no cone animado para iniciar a instala o 4 Seleccione o idioma em que pretende instalar o programa no seu computador e clique em OK 5 Surge um ecr de boas vindas a indicar os componentes do At a Po Ato pl an A preco Panda Antivirus Firewall 2008 que ser o instalados no D ama ds o an e TP reveni T seu computador RADA T hama qu agnt hate Arts tabes Clique em Seguinte meme Arte gta Dacer age s tres ter Cher ea Manual de instala o lastala o 6 Agora vai visualizar o ecr de Contrato de Licen a Clique em Sim para aceitar os termos do contrato Se clicar em N o o processo de instala o n o ir continuar 7 Depois de ter aceite o contrato de licen a vai visualizar o seguinte ecr Mantenha a op o Instala o t pica seleccio
3. Al m disso dentro de alguns dias o produto deixar de ser actualizado Assim que tiver activado os servi os do Panda Antivirus Firewall 2008 na p gina Web necess rio configurar as actualiza es autom ticas gt Configurar actualiza es O Panda Antivirus Firewall 2008 automaticamente actualizado na primeira vez que detecta uma liga o estabelecida Internet No entanto deve configurar as actualiza es autom ticas para que estas continuem a ocorrer no futuro Para tal siga os passos que se descrevem 1 Clique com o bot o direito do rato no cone do programa na Barra de Tarefas junto ao rel gio do sistema 2 Verifique que as actualiza es autom ticas est o activadas seguindo os passos seguintes a Clique em Defini es de actualiza es b Certifique se de que a caixa de selec o Activar actualiza es autom ticas se encontra seleccionada 3 Na sec o ID de utilizador iram amaram introduza o nome de B you work mor formam abs hm o coneroU or om to tai your utilizador e a palavra passe User rare asma que lhe foram fornecidos check detak quando activou os servi os do produto NOTA Se ainda n o activou os seus servi os de produto fa a o agora seguindo as instru es na sec o Activa o dos Servi os deste manual Se n o tomou nota deste dados quando activou os servi os n o se preocupe Envi mos lhos por correio electr nico Imprima a mensagem
4. Panda Antivirus Milo gt Descri o Geral O Panda Antivirus Firewall 2008 uma ferramenta de seguran a completa que lhe oferece uma protec o integrada para o seu computador com uma gama de fun es complementares Se clicar duas vezes no cone da panda na barra de tarefas junto ao rel gio Windows vai ver a janela principal do programa Aqui pode ver o estado de cada uma das diferentes fun es de protec o Abaixo vai encontrar uma breve descri o de cada uma dessas fun es Para obter mais informa es sobre cada uma delas consulte a Ajuda consulte a sec o de Ajuda neste manual Actualiza es As actualiza es autom ticas no Panda Antivirus Firewall 2008 s o efectuadas diariamente Estas actualiza es envolvem a renova o de um ficheiro que pertence ao programa o ficheiro de assinatura de v rus e malware Este ficheiro permite que o programa reconhe a todas as amea as conhecidas e que mantenha o computador protegido contra as mesmas Pode efectuar actualiza es manuais do programa e activar ou desactivar as actualiza es autom ticas Protec o contra amea as conhecidas O Panda Antivirus Firewall 2008 detecta e elimina todos os tipos de software malicioso conhecido que poderia entrar ou sair do seu computador atrav s de v rios meios correio electr nico transfer ncias da Internet partilha de ficheiros etc Protec o contra amea as desconhecid
5. o de uma an lise peri dica aprofundada para detectar e eliminar as amea as mais sofisticadas que podem passar despercebidos pela protec o tradicional d 2 3 SERVI OS T CNICOS 24h 365d Servi os t cnicos especializados durante 24h 365d por correio electr nico ou em WWww pandasecurity com
6. Importante Leia atentamente a sec o de Activa o dos servi os deste guia As informa es contidas nesta sec o s o essenciais para manter o seu PC protegido Panda Anti Firem Manual de instala o r pida PANDA Windows Vista XP e 2000 SECURITY Panda Antivirus gt Desinstalar Firewall outros programas Importante Caso j tenha um antiv rus instalado certifique se de que devidamente desinstalado antes de instalar o Panda Antivirus Firewall 2008 Para tal basta seguir os passos que se descrevem abaixo 1 2 Clique no bot o Iniciar e localize o Painel de Controlo Clique em Adicionar ou remover programas Programas e funcionalidades se utiliza o Windows Vista Seleccione o programa que pretende remover e clique em Remover Desinstalar se utiliza o Windows Vista Siga os passos no assistente de desinstala o Panda Antivirus MLLE gt Instala o Siga os passos abaixo indicados para garantir que procede correctamente instala o Depois de ter seguido os passos indicados neste manual o seu computador ficar completamente protegido contra v rus e outras amea as 1 Iniciar instala o Insira o CD na unidade de CD ou DVD do computador Caso tenha transferido o Panda Antivirus Firewall 2008 da Internet execute o ficheiro correspondente e prossiga para o passo 4 2 O Panda Antivirus Firewall 2008 vai apresentar o assistente de
7. as Gra as s inovadoras Tecnologias TruPrevent o Panda Antivirus Firewall 2008 detecta e bloqueia amea as suspeitas cujas caracter sticas ainda n o foram totalmente definidas Protec o firewall A firewall pessoal bloqueia o acesso n o autorizado ao seu computador enquanto est ligado Internet Quando um programa no seu computador tenta aceder Internet ou vice versa sem autoriza o o Panda Antivirus Firewall 2008 avisa o e d lhe a op o de permitir ou recusar esta ac o Descri o Geral Descri o Geral Manual de instala o Descri o Geral Controlo do n vel de protec o da Internet O programa vai avaliar o n vel de seguran a do seu computador para garantir que est ligado Internet com uma ptima seguran a Protec o contra fraude Com o Panda Antivirus Firewall 2008 est protegido contra a fraude mais comum na Internet reencaminhamento de chamadas telef nicas para n meros de valor acrescentado transmiss o n o autorizada de informa es confidenciais e o acesso a p ginas Web controladas por indiv duos fraudulentos Protec o contra vulnerabilidades O Panda Antivirus Firewall 2008 protege o de vulnerabilidades que podem fazer do seu computador um alvo f cil de todos os tipos de software malicioso e hackers Agora pode resolver as vulnerabilidades detectadas no seu computador oferecendo lhe uma maior seguran a Ajuda Existe um ponto de interroga o no canto sup
8. bal Malware Global ThreatWatch utilit rios de repara o etc Descri o Geral Descri o Geral Manual de instala o EDeserni o Geral Renova o dos servi os Quando os seus servi os expirarem pode renov los de forma simples e r pida a partir da nossa p gina web https shop pandasoftware com renewals lang 10 Pode tamb m renovar os seus servi os adquirindo o produto ao retalhista local Nesse caso especifique que se trata de uma renova o no passo 2 do processo de Activava o dos servi os Sites globais Aceda aos websites locais da Panda Security com informa es localizadas para cada pa s em www pandasecurity com portugal homeusers media globalsites O modelo de seguran a oferecido pela Panda Security baseia se em quatro pilares que garantem a detec o de mais de um milh o de v rus e outras amea as oferecendo n veis de protec o muito superiores aos de outras solu es de seguran a lt 2 3 4 PROTEC O PERMANENTE As actualiza es di rias autom ticas e as melhorias cont nuas dos produtos proporcionam uma seguran a permanente contra as amea as da Internet 1 3 4 PROTEC O PROACTIVA As Tecnologias TruPrevent detectam e bloqueiam amea as desconhecidas analisando de forma inteligente qualquer tipo de comportamento potencialmente perigoso de um programa 1 2 4 ANALISE APROFUNDADA ON LINE As tecnologias exclusivas do Panda TotalScan Pro permitem a realiza
9. certificar de que o programa est instalado num ambiente sem v rus Quando esta an lise terminar vai visualizar um relat rio de todo o software malicioso detectado e a ac o tomada com cada c digo malicioso Clique em OK Manual de instala o Elnstala o 10 O Panda Antivirus Firewall 2008 vai come ar a copiar os ficheiros necess rios para instalar a firewall e a protec o contra software malicioso Depois de os ficheiros serem copiados para o computador surge um contrato de co Pardo heh cm sard maryana rioan abas Pa acti ar renas Onteche cre funcionamento Caso o Por e cv e sat ita pretenda pode permitir o ca dera envio an nimo de na Vou can nabo e sandra a msmo ita ir ganna Panda Asf intro informa es sobre as amea as que o Panda Antivirus Firewall 2008 tenha detectado no seu computador para nos ajudar a manter actualizadas as informa es sobre o impacto dos v rus a n vel mundial Clique em Seguinte para continuar Surge uma janela que o convida a activar os servi os asnon do produto na Web site P EEE E a err i Dah mma us to araue hat Parda Arthas Fome 2009 detecti or pm he nem tenas Dat aee very day a ve my ce ess e Sp SOS Vin pes para radar tor Aconselhamos lhe que active os servi os do produto agora To cora he ema dates pou must rt Lc name ar oem ihat para que possa desfrutar das e ENA PRE OA actualiza es autom ticas e dos restantes se
10. chsupport portugalOpandasecurity com e iremos responder sua quest o o mais breve poss vel NOTA Se necessitar de contactar o suporte t cnico quando se encontrar fora de Portugal vai encontrar o endere o na lista mundial da Panda Security ou em www pandasecurity com about contact Caixa de Sugest es A sua opini o muito importante para n s Envie nos quaisquer ideias coment rios ou sugest es que possa ter para melhorar o Panda Antivirus Firewall 2008 os servi os inclu dos ou qualquer outro assunto Boletins Panda Security Ao clicar nesta op o surge um ecr que lhe permite subscrever os boletins de seguran a de TI Al m disso tamb m pode aceder aos arquivos de boletins da Panda Security onde vai encontrar todas as not cias publicadas anteriormente Enviar ficheiros suspeitos para PandaLabs Se a an lise detectar ficheiros que considere suspeitos estes poder o ser afectados por um novo v rus ou amea a Neste caso envie nos os ficheiros e enviar lhe emos rapidamente a solu o gratuitamente ou a garantia de que os ficheiros est o em perfeitas condi es Lista de v rus e amea as detect veis Esta op o permite lhe obter informa es detalhadas sobre v rus e outras amea as da Internet Informa es de seguran a Se clicar nesta hiperliga o vai obter informa es e recursos mais actualizados para o ajudar a permanecer fora do alcance de v rus e outras amea as Observat rio Glo
11. de correio electr nico e guarde a num local seguro Pode precisar dela no futuro Depois de introduzir o seu nome de utilizador e palavra passe verifique que estes est o correctos clicando em Verificar detalhes Para isto necess rio ter uma liga o estabelecida Internet NOTA Ocasionalmente em especial se acaba de activar os servi os o programa pode indicar que os dados introduzidos est o incorrectos embora estejam v lidos Neste caso volte a tentar mais tarde Configurar actualiza es Manual de instala o Clique em OK para terminar A partir deste momento o Panda Antivirus Firewall 2008 actualiza se automaticamente sempre que necess rio e que detecta uma liga o estabelecida Internet Panda MI gt Auto diagn stico Wit ean lise Chegou a altura de efectuar um auto diagn stico uma an lise do estado do programa que lhe vai indicar o estado da protec o do seu computador Para o fazer 1 Clique com o bot o direito no cone da panda na barra de tarefas junto ao rel gio 2 No menu que aparece clique em 5 inci Self diagnosis com o bot o principal esquerdo protection kaci High em Iniciar auto diagn stico E Your computer is updated and Panda 4 F Surge uma janela pop up de aviso 2008 is operating conec que surge para lhe indicar o estado da protec o do seu computador parecida com esta NOTA Um aviso de elevado n vel de protec o ind
12. erior direito da janela principal do programa Ao clicar a e em seguida na op o Ajuda Panda A F 2008 vai ter acesso a ajuda ampla e detalhada sobre todos os aspectos do programa Perguntas Frequentes FAQs No ficheiro Ajuda do programa vai encontrar uma sec o com as perguntas colocadas com maior frequ ncia por outros utilizadores e a respostas do nosso pessoal de suporte t cnico Servi os Panda Security Ao clicar no bot o Servi os na janela principal do programa vai ver os servi os dispon veis para os utilizadores registados rea das minhas transfer ncias Nesta rea pode obter a vers o mais recente do Panda Antivirus Firewall 2008 enquanto os seus servi os permanecerem activos www pandasecurity com portugal homeusers downloads treel Documenta o actualizada on line Na rea de transfer ncias do website da Panda Security www pandasecurity com portugal homeusers downloads docs product pode transferir toda a documenta o que acompanha o produto Manual de instala o Deseri o Geral Apoio t cnico na Internet Para responder s perguntas mais comuns existe uma rea de Apoio T cnico no Web site da Panda Security www pandasecurity com homeusers support Suporte t cnico atrav s de correio electr nico Caso n o tenha encontrado a resposta sua quest o no website os nossos t cnicos est o sua disposi o Envie uma mensagem por correio electr nico para antivirusfirewall te
13. ica que o seu computador est devidamente protegido Se o aviso de auto diagn stico indica que o n vel de protec o m dio ou baixo existe a possibilidade do programa n o estar ainda actualizado Embora o Panda Antivirus Firewall 2008 actualize automaticamente enquanto o seu PC se encontra ligado Internet pode igualmente actualiz lo facilmente sempre que o pretender seguindo estes passos 1 Clique com o bot o direito do rato no cone do urso na Barra de Tarefas junto ao rel gio do sistema 2 No menu apresentado clique em Actualizar para iniciar o processo NOTA Lembre se que para o programa actualizar o seu PC deve estar ligado Internet Quando a actualiza o est completa pode realizar um auto diagn stico para verificar que o n vel de protec o correcto Auto diagn stico e an lise Auto diagn stico e an lise Manual de instala o Auto diagn stico E an lise Esta a melhor altura para levar a cabo uma pesquisa completa ao seu PC Para o fazer 1 Clique duas vezes no cone da panda na barra de ferramentas junto ao rel gio Windows Abre se a janela principal do Panda Antivirus Firewall 2008 2 Seleccione Analisar 3 Clique em Analisar o Meu cuida Cm e fr ut cy mt Computador A an lise come a Depois de ter efectuado esta an lise o seu computador ficar protegido e livre de todo o software malicioso bem como de intrus es e outras amea as
14. nada para instalar os componentes mais comuns do Panda Antivirus Firewall 2008 e clique em Seguinte para continuar NOTAS Uicemo ageement Paare mat Sr condire d te Uie Lomee Agaenant ra baat ca a dc ho Da 1 sae De p e recse ros a bm are condone cf he koense apeement E pos do ct accepi a Sur s ba apart do ret matal o pesam Tomb co ci ba Dogm eeke yas acham to be bourd Be ires comi oi Pr cre agemane Thn comes ayeeman represent be ente agoeneri tetanen he koeroee an Do you mc ah te condana oi tws Leonen Apa pou moe p No be tada progam md done in orde o ad Parda LaF pou ont sect ts aprenent che Cie O Mirman robar Aasasoe sag u nremond by no retal some pestecaom untz O Tipa raar Paco Pangan md be ir vs Do o me ae Fom met bs maa nos utam retalmor Tm ma vt O tora ps pt 1 id ecommerce unem Deanar Ftse EA Parda des Fimma 2008 Este manual explica a instala o t pica do Panda Antivirus Firewall 2008 Se possuir conhecimentos mais avan ados e quiser seleccione as protec es a instalar pode faz lo ao seleccionar a op o Instala o Personalizada durante o processo de instala o Por predefini o ser o instalados apenas os m dulos de protec o mais necess rios dependendo da mem ria do computador S ser o instalados todos os m dulos de protec o se o computador tiver no m nimo 256 MB de RAM 8 O Panda Antivirus Firewall 2008 agora analisa a mem ria para se
15. rvi os desde o in cio Para o fazer active a op o Activar os servi os no Web site activada por predefini o e clique em Seguinte Depois de preencher o formul rio online receber os dados necess rios para configurar as actualiza es autom ticas e para aceder aos restantes servi os Manual de instala o Elnstala o 11 Surge uma janela que lhe indica que a instala o est PEELE ORAT AIA conclu da i ret pg os tras comp ts tos Youma mat yoa comeu Do vt arg ba ap ar Recomendamos lhe que i Si Teses em reinicie o computador agora Cia ctimtat ope ta para activar a protec o da Or tm med my a mt ema firewall Certifique se de que a op o Sim eu quero reiniciar o computador agora est seleccionada tire o CD da respectiva unidade e clique em Terminar SEM gt Activa o ll dos servi os Tem de activar os servi os do produto para 1 Aproveitar as actualiza es autom ticas di rias desde que os servi os do produto n o tiverem expirado 2 Utilizar o suporte t cnico SOS V rus o servi o que proporciona uma resposta r pida a ataques de v rus desconhecidos 3 Aceder rea pessoal de transfer ncias onde poss vel transferir as mais recentes vers es e documenta o do produto S tem de activar os servi os do produto se 1 Tiver adquirido o produto numa loja 2 Tiver adquirido um novo computador com o software Panda Antivirus Firewall 2008 instalado
16. tr nico com os seus detalhes Se n o tiver activado os servi os de um dos nossos produtos anteriormente tem de especificar se adquiriu o produto para utiliza o profissional Seleccione Sim ou N o e clique em Seguinte 3 Preencha o formul rio com os seus dados Tem de preencher todos os campos marcados com um asterisco para continuar H dois campos especialmente importantes Endere o de correio electr nico Os seus detalhes de cliente essencial para configurar as actualiza es ser o enviados para esse endere o de correio electr nico Este endere o tem de ser v lido caso contr rio n o poder receber informa es importantes C digo de activa o Este c digo encontra se na embalagem do produto colado ao CD 4 Aparece um ecr com informa es importantes Imprima estas informa es e ou guarde as num local seguro NOTAS Anote estas informa es antes de fechar a janela final no processo de activa o dos servi os Para garantir que obt m estas informa es tamb m lhas enviaremos por correio electr nico para o endere o indicado no formul rio Se n o puder activar os servi os nesta altura por exemplo por n o estar ligado Internet n o se preocupe pode faz lo a qualquer altura No entanto recomendamos vivamente que active os servi os do produto o mais rapidamente poss vel N o poss vel garantir uma protec o optimizada se os servi os do produto n o tiverem sido activados
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