Manual GuardCheck
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1. 4 INHETRO FUNDA O VANDOL INI DCA Guns ES MNA ZOO s Rua Jorge Faleiros 76 Parque Jabaquara CEP 04342 110 e S o Paulo SP Tel 11 5583 3133 Fax 11 5587 5262 www nonus com br e mail nonus Qnonus com br GuardCheck Manual de Instala o e Opera o ndice 1 3 4 5 Termo de Garantia Nonus Terminal de Consultas Instala o 9 E 1 1 Conte do da embalagem 2 a 1 2 Instala o O fa e A Opera o 2 1 Leitura de documentos 2 2 Entrada manual de dados no terminal 2 3 Configura o Solucionando problemas Suporte T cnico Caracter sticas T cnicas 1 Instala o 1 1 Conte do da embalagem Unidade do e Terminal GuardCheck Fonte de 12 volts bivolt 110 220 50 60Hz Cabo RJ 45 6 vias para telefone Tomada para telefone 1 2 Instala o 1 Conecte a fonte na tomada e o cabo de for a no terminal GuardCheck 2 Conecte uma das pontas do cabo de telefone no terminal GuardCheck e outra na tomada de telefone Caso n o possua uma tomada livre voc poder usar a tomada de telefone que acompanha o equipamento para ligar o telefone e o terminal GuardCheck juntos 2 GuardCheck Nonus 2 Opera o Para cada provedor de informa es o terminal GuardCheck poder apresentar um menu de op es diferente Siga as instru es no display do equipamento ou siga as instru es conforme delineado pelo seu2. realizada pela Nonus do Brasil Ltda ou por suas Centrais de Atendimento T cnico por pessoas ou entidades n o credenciadas pela Nonus Despesas decorrentes e consequentes de instala o de pe as e acess rios que n o perten am ao produto mesmo aqueles que n o perten am ao produto mesmo aqueles comercializados ela Nonus salvo os especificados para cada modelo no Manual de Instala o e Opera o Despesas com m o de obra materiais pe as e adapta o necess rias prepara o do local para instala o do produto ou seja rede el trica alvenaria aterramento etc Falhas no funcionamento do produto decorrentes da falta de fornecimento ou problemas e ou insufici ncia no fornecimento de energia el trica tais como oscila es de energia el trica superiores ao estabelecido no manual de instru o 6 GuardCheck Nonus Servi os e ou despesas de manuten o e ou limpeza do produto Falhas no funcionamento normal do produto decorrentes da falta de limpeza e excesso de res duos ou ainda decorrentes de objetos em seu interior estranhos ao seu funcionamento e finalidade de utiliza o tais como clips grampos pap is etc Transporte do produto at o local definitivo de instala o Produtos ou pe as que tenham sido danificados em consequ ncia de remo o manuseio que das ou atos e efeitos concorrentes da natureza tais como rel mpago chuva inunda o etc Despesas por processo d
3. reparo de defeitos devida mente constatados pelo fabricante ou pela Central de Atendimento T cnico CAT autorizado Nonus como sendo de fabrica o Durante o per odo de vig ncia da garantia o produto ter assist ncia da Nonus do Brasil Ltda em laborat rio pr prio na cidade de S o Paulo SP com todas as despesas de transporte por conta do cliente A garantia fica automaticamente inv lida se N o forem observadas as orienta es e recomenda es do Manual de Instala o e Opera o quanto a utiliza o do produto Na instala o do produto n o forem observadas as especifica es e recomenda es do Manual de Instala o e Opera o quanto as condi es para instala o do produto tais como adequa o do local para instala o tens o el trica compat vel com produto condi es de funcionamento temperatura de ambiente etc Na instala o as condi es el tricas n o forem compat veis com o ideal recomendado no Manual de Instala o e Opera o do produto O produto tiver recebido maus tratos descuido ou ainda sofrido altera es ou modifica es est ticas e ou funcionais bem como tiver sido realizado conserto por pessoas ou entidades n o credenciadas pela Nonus do Brasil Ltda Houver sinais de viola o do produto remo o e ou adultera o do n mero de s rie ou da etiqueta da identifica o do produto A garantia n o cobre Despesas com a instala o do produto
4. Ltda R Jorge Faleiros 76 Parque Jabaquara CEP 04342 110 S o Paulo SP Tel 11 5583 31 33 Fax 11 5587 5262 Internet vww nonus com br e mail nonusQnonus com br GuardCheck Nonus 7
5. e inspe es e diagn stico incluindo a taxa de visita do t cnico que determinem que a falha do produto foi causada por motivo n o coberto por esta garantia Deslocamento para atendimentos de produtos instalados fora da Grande S o Paulo SP munic pio sede da Nonus do Brasil Ltda e ou fora do munic pio sede de suas Centrais de Atendimento T cnico CAT o qual poder cobrar taxa de locomo o do t cnico previamente aprovado pelo consumidor conforme tabela de quilometragem em vig ncia na Nonus divul gada atrav s da Central de Atendimento Telef nico Nonus Pe as sujeitas ao desgaste natural descart veis ou consum veis pe as m veis ou remov veis em uso normal tais como cabe a magn tica bem como a m o de obra utilizada na aplica o das pe as e as consequ ncias advindas dessas ocorr ncias Considera es Gerais A Nonus do Brasil Ltda n o autoriza nenhuma pessoa ou entidade a assumir em seu nome qualquer outra responsabilidade relativa garantia de seus produtos al m das aqui explic itadas A Nonus do Brasil Ltda reserva se o direito de alterar caracter sticas gerais t cnicas e est ticas de seus produtos sem aviso pr vio Este Termo de Garantia v lido para produtos vendidos e instalados no territ rio brasileiro Para a sua tranquilidade e validade de sua garantia preserve e mantenha este manual com o Termo de Garantia e Nota Fiscal de Compra do produto sempre a m o Nonus do Brasil
6. orma es tais como tele fone datas valores e outros Voc poder utilizar o teclado num rico do terminal para inserir estes dados Tecla Entra Sim Finaliza a entrada de dados no terminal ou responde sim a uma pergunta Tecla Anula N o Anula os dados digitados no caso de erro ou responde n o a uma pergunta 2 3 Configura o As informa es para configura o de Login Senha e outros par metros devem ser obtidas com o seu revendedor e n o devem ser alteradas sem pr via autoriza o ou sem conhecimento Em caso de d vidas entre em contato com o suporte t cnico 3 Solucionando Problemas 1 O terminal n o liga Verifique se a fonte esta ligada na tomada e se a tomada esta funcionando Verifique se o cabo de for a esta conectado no terminal 2 N o l o cheque erro de leitura ou n o traciona O c digo CMC7 deve estar voltado para baixo com a base apoiada na guia do leitor e com a face voltada para o operador O c digo CMC7 do documento est danificado Teste a leitura com outro documento O terminal exibe a mensagem Passe o cheque 3 N o consegue completar a liga o sem linha Verificar se o terminal esta conectado a tomada telef nica e se a mesma esta funcionando se faz liga es com um aparelho telef nico Verifique se o cabo telef nico esta conectado no terminal Verifique as configura es de discagem 4 GuardCheck Nonus 4 Suporte T cnico O sup
7. orte t cnico da Nonus pode ser contatado pelo telefone 11 5583 3133 ou ainda se preferir envie suas d vidas ou sugest es para suporte Ononus com br Para maior agilidade antes de contatar o suporte t cnico tente aplicar as sugest es encontradas no cap tulo 3 deste manual Solucionando Problemas 5 Caracteristicas T cnicas Caracter sticas T cnicas Display LCD Matriz 4 X 20 com Backlight Teclado 4x4 Num rico 6 teclas de fun o com Backlight Modem V 22bis 2400bps Padr es de Leitura Cheques CMC 7 padr o ECMA e ISO STD1004 1977 e opcionalmente documentos com C digos de Barras padr es 2 de 5 intercalado 39 e 128 Alimenta o de documentos Semi autom tica por correia larga de alta durabilidade Indicadores Aud veis Bip s de erro e sucesso de leitura solicita o e envio de informa es Comunica o Atrav s de linha telef nica convencional Configura o Atrav s do teclado Alimenta o 12V com fonte externa chaveada de 90V a 240V 50 60Hz Consumo Menor que 1W em stand by menor que 5W em opera o Dimens es 182 comp x 125 larg x 57 alt em mm Peso Terminal 4919 com fonte 777 59 GuardCheck Nonus 5 Termo de Garantia O seu produto terminal GuardCheck garantido contra defeitos de fabrica o pelo prazo de 03 meses contados a partir da data da emiss o da Nota Fiscal A garantia compreende a substitui o de pe as e m o de obra no
8. provedor de informa es O terminal aguarda alguns segundos pela entrada de dados para cada menu de consulta seja a leitura de documentos ou entrada manual de dados telefone documento CPF CNPJ Caso o tempo limite seja excedido o terminal entrar novamente em modo stand by 2 1 Leitura de documentos A leitura de CMC7 cheques depende da consulta selecionada Algumas consultas n o utilizam o CMC7 podem por exemplo utilizar somente os dados de CPF ou CNPJ Quando a consulta incluir a leitura do c digo CMC7 o terminal apresentar a seguinte men sagem gt Passe o cheque gt 1 Segure o documento com a linha de c digo voltada para baixo 2 Insira o na guia de entrada Neste local est o sensor de presen a de documento que ao detect lo ativa o tracionamento Solte o documento deixando o mecanismo tracion lo aos sensores de capta o onde executada a leitura 3 Caso o documento enrosque ou pare na zona de leitura sensores de capta o puxe o documento com cuidado evitando rasg lo Ap s este procedimento a opera o de leitura do documento poder ser reiniciada 4 Havendo sucesso na leitura o terminal far a transmiss o do documento 5 Ocorrendo erro de leitura o terminal repetira o tracionamento do documento at que obtenha a leitura correta GuardCheck Nonus 3 2 2 Entrada manual de dados no terminal Dependendo da consulta o GuardCheck pode solicitar diferentes inf
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