Sankhya Print Service Manual de instalação e uso
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1. A configura o por nomes de impressoras mapeia um nome de impressora diretamente para uma localiza o de impressora Ela um meio termo entre a configura o por par metro e a configura o por impressoras e servidores de impress o Tamb m mantida devido retrocompatibilidade A configura o por impressoras e servidores de impress o a melhor forma de configurar seus servidores SPS Ela permite que voc tenha controle de acesso e bem mais f cil de administrar e gerenciar Sempre que poss vel utilize a configura o por impressoras e servidores de impress o ou migre suas configura es antigas para esta forma 7 3 Configurando por par metro Para configurar o componente SPS utilizando par metros necess rio alterar 3 par metros de sistema e SPSSERVERURL e SPSSERVERPORT e SPSPRINTMAP me m x Impress o de Boleto s Portal de Vendas Prefer ncias Construtor de Telas SPS l 1 El Q e Armaz m Chave T z Configura es E Descri ao amp y l Diversas pa M dulos do Sistema Folha de Pagamento z F70 Diversas eaaa E Menu Diversas E Mapeamento entre impressoras cadastradas nc gt gt gt iz Aba CE Porta do servidor de impress o E E URL do servidor de impress o Tipo a Sa Ligado Desligado Ligado x i D SANKHYA GEST O DE NEG CIOS 7 3 1 SPSSERVERURL URL do servidor de impress o sp t i 15 Q a PRE Cha2. crypto hmac salt MzM2Yzg5YWYtZDAyYS00ODEwLWFjMZAtZWE3M2M2ZjA0MTU4 4 1 2 crypto hmac secretkey Objetivo Secret Key usada na autentica o dos clientes do servidor SPS Se um novo valor for P A Bus iness Partners A NKH YA Tec ono gia ANG dire eito gt re serv a dos D SANKHYA GEST O DE NEG CIOS DE NEG CIOS definido para essa configura o o mesmo valor deve ser inserido na configura o equivalente no Sankhya W vers o atual n o permite a altera o dessa configura o no componente SPS N O ALTERE Futuramente o componente SPS permitir a altera o dessa configura o Aten o N o altere nenhuma dessas configura es a n o ser que isso seja especificamente definido pela Sankhya Exemplo crypto hmac secretkey ZmMyZWFj0TMtN213Ny00N2VmLWFkNGUtMmU4 ZmRmYzJkYTIy 4 1 3 server http port Objetivo Porta do servidor SPS A aplica o de administra o tamb m acessada nessa porta Se alterado o valor do par metro SPSSERVERPORT deve ser ajustado no Sankhya W Ver se o SPSSERVERPORT Porta do servidor de impress o Exemplo server http port 9091 4 1 4 system shutdown time Objetivo Tempo em segundos que cada componente do servidor SPS deve levar para terminar seu trabalho em caso de desligamento Se o componente n o encerrar seu trabalho nesse tempo o sistema for ar o desligamento imediato do componente Ex
3. A aN InNnNEeETalarg A a ICA viditu di UG ilidtdidyvalU o UI GEST O DE NEG CIOS I actBuscar Localiza o de Impressora Localiza o de Impressora N O E EXISTE Verifica se existem Localiza es de Impressora no sistema o Busca Nome de Roteamento rh Busca Localiza o de Impressoras na tabela Impressoras TSIPRN ENCONTROU IN O Buscar Localiza o de Impressoras na tabela Nomes de Impressoras TSIPRP ENCONTROU SIM DS SIM O IN O Buscar Localiza o de Impressora no par metro de sistema SPSPRINTMAP ENCONTROU SIM Q gt N O Buscar impressora substituta ENCONTROU 6 1 2 5 A impressora substituta Uma impressosa substituta uma impressora que o usu rio marca como dispon vel para ser usada por um grupo de impress o jobs que possuem os mesmos nome de impressora e tipo de documento Sempre que o sistema procura por uma impressora para um documento ele usa um nome de impressora Se uma impressora n o for encontrada o componente SPS tenta D SANKHYA GEST O DE NEG CIOS DE NEG CIOS encontrar uma impressora substituta Se uma substituta n o for encontrada o sistema mostra a tela de sele o de impressora substituta 6 2 Roteamento 6 2 1 O que roteamento de impressora e pra que serve O nome de uma impressora definido em um processo usado para todos os usu rios Isso pode causar comportamentos estranhos Podemos t
4. da e verifica se tem configura o para o mesmo conforme o item 6 2 3 Caso o sistema n o encontre um roteamento o sistema pega o nome de entrada e verifica se tem configura o para o mesmo caso tenha realiza a impress o conforme a configura o caso n o tenha o sistema tenta imprimir pela impressora de entrada caso essa impressora n o seja uma impressora valida a impress o e enviada para o applet 6 3 Como feito o controle de acesso Se o sistema encontrar uma localiza o de impressora o sistema verifica se o usu rio tem acesso a essa impressora Para que o usu rio tenha acesso impressora basta que uma das seguintes condi es seja satisfeita e Alocaliza o da impressora foi definida na tela Servidores de impress o e o usu rio tem acesso ao servidor de impress o e Alocaliza o da impressora foi definida na tela Servidores de impress o e o grupo do usu rio tem acesso ao servidor de impress o e Alocaliza o da impressora foi definida na tela Servidores de impress o e o usu rio tem acesso impressora e Alocaliza o da impressora foi definida na tela Servidores de impress o e o grupo do usu rio tem acesso a impressora e Alocaliza o da impressora foi definida na tela Nomes de impressora e Alocaliza o da impressora foi definida no par metro SPSPRINTMAP Se nenhuma dessas condi es for satisfeita o usu rio n o tem acesso impressora e o job cadastr
5. o recebida pelo Sankhya W verifica se se a D SANKHYA GEST O DE NEG CIOS DE NEG CIOS impress o se dar pelo meio tradicional com o applet ou atrav s com o SPS Se o par metro USASERVIMP estiver ligado ent o ser utilizada a impress o com o SPS Ver se o Ativando a impress o pelo SPS Neste caso o sistema pesquisa por uma localiza o de impressora Se uma impressora n o for localizada o job registrado sem impressora No caso de uma localiza o ser encontrada o sistema verifica se o usu rio tem acesso a essa impressora Se o usu rio n o tiver acesso o job registrado sem impressora n o enfileirado e continua pendente O usu rio poder na tela Trabalho de Impress o selecionar uma impressora para o job pendente Ver se o Verificando os trabalhos de impress o Se o usu rio tiver acesso impressora remota uma impressora de um servidor SPS o job registrado em uma fila de jobs Uma vez que a impress o job colocado na fila ele fica aguardando at ser processado ou seja retirado dessa fila e enviado para o servidor SPS da impressora escolhida Dessa forma o sistema n o precisa ficar travado aguardando a impress o permitindo que o usu rio possa continuar suas tarefas O usu rio pode acompanhar o andamento de suas impress es na tela Trabalhos de Impress o Se a impressora for uma impressora local o job impresso no computador do usu rio qu
6. CIOS DE NEG CIOS Essa atualiza o ocorre a cada 1 minuto e pode ser visualizada na tela Configura es gt gt Avan ado gt gt Impress o gt gt Servidores de impress o gt gt Aba Impressoras Essa tela N O atualizada automaticamente O Sankhya W atualiza o status da impressora na tabela e o usu rio PRECISA ATUALIZAR a tela para ver o novo status Uma impressora pode ter os seguintes estados Pronta indica que a impressora est pronta para receber novas impress es sem espera Processando indica que a impressora est processando um documento e que novos trabalhos ser o colocados na fila A atualiza o para esse estado depende de que a impressora notifique o sistema operacional de seu status e de que esse notifique a JPS Em muitos casos uma impressora que est imprimindo um documento pode aparecer como Pronta Este estado foi incluido para manter a compatibilidade com a JPS Parada indica que a impressora est parada por algum motivo e uma interven o direta na impressora requisitada A atualiza o para esse estado depende de que a impressora notifique o sistema operacional de seu status e de que esse notifique a JPS Em muitos casos uma impressora que est parada pode aparecer como Pronta Este estado foi incluido para manter a compatibilidade com a JPS Desconhecido indica que o componente SPS n o foi capaz de determinar o estado da impressora O processo de atualiza
7. Impress o Essa tela permite que o usu rio possa fazer o cadastro de um servidor de impress oe de suas impressoras Ao abrir a tela Servidores de Impress o o usu rio pode ver a lista de servidores cadastrados T e o X Servidores de Impress o L J 00 90 O e 7 7 aviao Q C digo 7 Nome ou IP zil Porta F ecra Y iAtivo Y Usu rio 7 Nome Usu rio Dt Altera o T 74 127 0 0 1 9091 Impressoras do servidor Sim o sup EE O modo formul rio dessa tela n o pode ser usado para adicionar novos servidores Para SANKHYA Business Partners 36 Copyright O 2013 SANKHYA Tecnologia em Sistemas Ltda Todos os direitos reservados Sankhya Print Service Vers o 2 0 0 Manual de instala o e uso SANKHYA GEST O DE NEG CIOS isso usamos o assistente de Cadastro de um Servidor de impress o O assistente executado clicando se no bot o Novo lt m amp X Nomes de impressoras Servidores de Impress o Portal de Vendas Usu rios E O O Sem filtro v 7 Aplicar Q Y Descri o Y Ativo ET C d Usu rio pf Data Altera o CT C d F Servidor Porta Clique aqui para adicionar um servidor de impress o No primeiro passo do assistente necess rio informar a URL e a porta do servidor de impress o A descri o opcional O bot o Pr ximo s habilitado ap s os campos obrigat rios estarem devidamente preenchidos Cadastrando
8. configurado na aba Roteamento de impress o na tela Configura es gt Controle de acesso gt Grupo de Usu rios Esse o roteamento usado se um roteamento de usu rio n o for encontrado para o usu rio que est solicitando a impress o Sankhya Print Service Vers o 2 0 0 SANKHYA Manual de instala o e uso X Grupo de Usu rios Nomes de impressoras Servidores de Impress o Portal de Vendas U o 007700 O Qlsemino v jy aca Q C digo 1 q Nome TOTAL Geral Roteamento de im press o O 00 1007000 0 0 Nome de entrada Ff Nome de saida Ti SEM IMPRESSORA ROTA TOTAL 7 6 3 Roteamento por empresa Esse roteamento definido na aba Roteamento de impress o na tela Financeiro gt Prefer ncias gt Empresa Ele s utilizado se n o for encontrado nenhum roteamento por usu rio e nenhum roteamento por grupo Lo X Empresa Grupo de Usu rios Nomes de impressoras Servidores de Impress o Portal de B Q H Q 6 O Q Sem filtro ETa Aplicar Q Dutras Op es T C digo 16 q SANKHYA RIO q f Compras Boleto CNAE Empresa Faturamento Cruzado Roteamento de im press o EFD Escritura o Fiscal Digital Insi 007100 O Q Nome de entrada 7 Nome de saida ETa 7 7 Controle de Acesso 7 7 4 Servidor de Impress o O acesso ao servidor de impress o pode ser definido na Tela Configura es
9. o e Impress o cancelada 5 5 Configura o de Impressora Aten o essa sess o destinada a operadores avan ados do servidor SPS N o altere as configura es de impressora se n o souber exatamente o que est fazendo A manipula o incorreta dessas configura es pode acarretar em diversos problemas na impress o 5 5 1 O DocFlavor Da perspectiva do usu rio um documento pode assumir muitas formas diferentes incluindo um arquivo PDF uma imagem de uma c mera digital um email um documento de processador de texto ou uma p gina web Antes de imprimir um documento de um formato espec fico o aplicativo cliente precisa para garantir que a impressora possa entender o formato s vezes uma impressora pode imprimir diretamente os documentos de um determinado formato impressoras fotogr ficas podem imprimir diretamente imagens de v rios formatos e impressoras PostScript pode imprimir diretamente um documento PostScript No entanto apesar de existirem algumas impressoras que podem imprimir diretamente uma ampla variedade de formatos a maioria das impressoras requerem algum suporte de software de alto n vel para traduzir o documento de origem em um formato que pode imprimir O SPS utiliza a Java Print Service API Essa API fornece uma maneira de descrever os tipos de documentos de forma que J impressora pode informar que formatos ela capaz de imprimir e O cliente pode informar o formato dos dados que deseja im
10. o de impressoras pode ser executado manualmente clicando se no bot o Atualizar Impressoras Esse processo contudo atualiza as impressoras de TODOS os servidores de impress o cadastrados no sistema 8 Rotinas do Sistema 8 1 Impress o de Boleto Na impress o de boleto o sistema sempre usa o nome da impressora como PADRAO Sendo assim para realizarmos um roteamento ou imprimir em uma impressora devemos usar esse nome Ver se o Cadastro e Configura es Para acompanhar a impress o do boleto acesse a tela Trabalhos de Impress o Ver se o Verificando os trabalhos de impress o 8 2 Impress o de cheque Se o par metro USASERVIMP estiver ligado ou seja o Sankhya W vai usar o SPS a impress o de cheques feita usando o SPS Na tela Impress o de cheques ao clicar em imprimir cheque o sistema mostra o popup de impress o de cheques Sankhya Print Service Vers o 2 0 0 Manual de instala o e uso SANKHYA GEST O DE NEG CIOS Impress o Cheque x Selecione a impressora para imprimir o cheque Selecione uma impressora T dm Cheque Selecione a impressora para imprimir a c pia do cheque Selecione uma impressora T d C pia Fechar O usu rio pode ent o escolher uma impressora para imprimir o cheque e uma impressora para imprimir a c pia 8 3 Verificando os trabalhos de impress o Quando o usu rio solicitar um trabalho de impress o ess
11. o usu rio PRECISA ATUALIZAR a tela para ver o novo status O processo de atualiza o de de trabalhos de impress o pode ser executado manualmente clicando se no bot o Atualizar status Esse processo atualiza somente os trabalhos de impress o do usu rio 8 5 Reimprimindo trabalhos de impress o Na tela trabalho de impress o um job que j foi impresso ou que est em estado de erro de envio ou erro de impress o pode ser reimpresso Para ser reimpresso um job deve estar no estar em um dos seguintes estados e Enviado e Imprimindo e Sucesso e Requisitando aten o e Erro de envio e Erro de impress o O estado Requisitando aten o existe por uma compatibilidade com a Java Print Service API por m dependente da comunica o entre a impressora e o sistema operacional Em muitos casos o sistema operacional n o notificado pela impressora sobre esse estado D SANKHYA GEST O DE NEG CIOS DE NEG CIOS 8 6 Selecionando uma impressora substituta quando a impressora n o encontrada Quando o usu rio solicita uma impress o o componente SPS usa o nome da impressora para pesquisar por uma impressora adequada No caso de n o conseguir localizar uma impressora o sistema apresenta ao usu rio a tela de sele o de impressora substituta Essa tela permite que o usu rio escolha uma nova impressora para realizar as impress es de um grupo de impress o Um grupo de impress o definido por um NOM
12. que deseja que o Programa de Instala o execute enquanto instala o Sankhya Print Service e depois escolha Avan ar Icones suplementares Criar um icone para o mbiente de Trabalho Criar um icone Acesso r pido voltar dan ar gt Cancelar SANKHYA Business Partners gQ Copyright 2013 SANKHYA Tecnologia em Sistemas Ltda Todos os direitos reservados e Sankhya Print Service Vers o 2 0 0 SANKHYA Manual de instala o e uso Aguarde a instala o T Programa de Instala o Sankhya Print Service 2 0 0 A instalar Aguarde enquanto q Sankhya Print Service instalado no seu computador Clique em terminar PE E a e aa EE E Programa de Instala o Sankhya Print Service 2 0 0 A completar a instala o de Sankhya Print Service O programa de instala o concluiu a instala o de Sankhya Print Service no seu computador O programa pode ser iniciado atrav s icones criados Escolha Terminar para fechar o Programa de Instala o Damcelar SANKHYA Business Partners 9 Copyright O 2013 SANKHYA Tecnologia em Sistemas Ltda Todos os direitos reservados Sankhya Print Service Vers o 2 0 0 SANKHYA Manual de instala o e uso GEST O DE NEG CIOS 3 1 Verificando a instala o Para verificar se o sistema foi instalado e iniciou corretamente basta acessar no navegador o endere o http localhost 9091 index html Se a tela de login for mostrada o sistema est execu
13. remo o de um servidor de impress o o componente SPS deve SANKHYA Business Partners 40 Copyright 2013 SANKHYA Tecnologia em Sistemas Ltda Todos os direitos reservados SANKHYA GEST O DE NEG CIOS verificar se alguma das impressoras desse servidor possui algum job na tabela de trabalhos de impress o Se houver algum job essa remo o n o deve ser autorizada Para verificar se existe algum job para este servidor basta olhar na tela Trabalhos de Impress o e filtrar pelo campo Endere o do servidor Esse campo cont m o endere o completo do servidor ou seja o servidor e a porta do servi o de impress o 7 6 Roteamento 7 6 1 Roteamento por usu rio Esse roteamento configurado na aba Roteamento de impress o na tela Configura es gt Controle de acesso gt Usu rios Esse o roteamento de maior preced ncia E w Fr X Nomes de impressoras Servidores de Impress o Portal de Vendas Usu rios B I 80 Re O Sem filtro ETA Aplicar Q Outras Op es RA Nome WY Filtro R pido Grupo q PE rd e E 7 C d Usu rio o q Nome SUP Geral Identifica o SMTP Acesso ao sistema Valida es Contas p Baixa Parc M x em Renegocia o Roteamento de impress o Servi o Produto p WI 9000 90 O Q Nome de entrada Y Nome de saida ur E ROTA SUP CiTESTE TAT ROTA SUP SEM IMPRESSORA ROTA SUP 7 6 2 Roteamento por grupo Esse roteamento
14. 14 2 0 2 Josenaldo de Oliveira Matos Vers o compat vel com o SPS Filho 2 0 0 D SANKHYA GEST O DE NEG CIOS DE NEG CIOS 2 Introdu o Para expandir as capacidades de impress o do Sankhya W foi criado o Sankhya Print Service SPS um sistema que permite a disponibiliza o de impressoras para os usu rios do Sankhya W sem a necessidade da configura o dessas impressoras em cada m quina cliente O SPS composto de 2 partes o servidor SPS e o componente SPS do Sankhya W O servidor SPS registra todas as impressoras instaladas em uma m quina e permite que impress es sejam enviadas diretamente para o servidor via HTTP Al m disso o servidor SPS oferece outros servi os tais como listagem de impressoras listagem de jobs verifica o de status e outros O servidor SPS pode rodar em uma Linux ou Windows O componente SPS permite que o Sankhya W possa se conectar a um ou mais servidores SPS Esses servidores s o cadastrados no Sankhya W e ap s esse cadastro o Sankhya W pode se conectar com qualquer um deles por HTTP Dessa forma at mesmo um servidor SPS externo de fora da intranet pode ser adicionado O componente tamb m fornece funcionalidades como e Roteamento de usu rios grupos e empresas e Controle de acesso a impressoras e servidores por grupos e usu rios e Exibi o dos trabalhos de impress o e Sele o de impressoras e Reimpress o Servidor PS Componente SPS Servidor
15. 3 na tela de escolha de impressoras Ap s a escolha das impressoras o servidor de impress o e as impressoras escolhidas s o salvos SANKHYA Business Partners 39 Copyright O 2013 SANKHYA Tecnologia em Sistemas Ltda Todos os direitos reservados e Sankhya Print Service Vers o 2 0 0 SANKHYA Manual de instala o e uso GEST O DE NEG CIOS Cadastrando um servidor de impress o x Sele o de Impressoras CutePDF Writer doPDF w7 EDFOGS HP Photosmart C4340 series HP Photosmart C4400 series PDFCreator Microsoft XPS Document Writer Send to Kindle Cancelar Anterior Pr ximo Concluir Cadastrando um servidor de impress o x Sele o de Impressoras PDFCreator Microsoft YPS Document Writer Send to Kindla d Habilitado apenas ap s a sele o de algumas impressoras 7 5 1 Remo o de impressoras Quando um usu rio solicita a remo o de uma impressora o componente SPS deve verificar se essa impressora possui algum job na tabela de trabalhos de impress o Se houver algum job essa remo o n o deve ser autorizada Para verificar se existe algum job para esta impressora basta olhar na tela Trabalhos de Impress o e filtrar pelo campo Endere o da impressora Esse campo cont m o endere o completo da impressora ou seja o servidor a porta do servi o de impress o e o nome da impressora 7 5 2 Remo o de servidor de impress o Quando um usu rio solicita a
16. E DE IMPRESSORA e um TIPO DE DOCUMENTO Por exemplo e Temos um BOLETO enviado para a impressora de nome PADRAO grupo de impress o e Nenhuma impressora com o nome de impressora PADRAO foi encontra para o usu rio atual e O sistema mostra a tela de sele o de impressoras substitutas e O usu rio escolhe uma impressora local ou remota para imprimir o BOLETO destinado impressora PADRAO Para um grupo de impress o o usu rio pode escolher dois tipos de impressora como substituta uma impressora remota ou uma impressora local A impressora remota uma impressora cadastrada em um dos diversos reposit rios do componente SPS Uma impressora local uma impressora da m quina do usu rio Quando a tela de Sele o de Impressora Substituta exibida ela pode exibir duas configura es Sele o nica A sele o nica permite que o usu rio selecione uma impressora para um nico grupo de impress o Esse grupo pode ter um ou mais trabalhos de impress o Neste caso ele pode imprimir ao dar um duplo clique no cone da impressora que deseja usar Sele o m ltipla A sele o m ltipla usada quando existem v rios grupos de impress o com um ou mais trabalhos de impress o em cada um O usu rio deve selecionar uma impressora para cada grupo mas n o obrigat rio que todos os grupos tenham uma impressora selecionada Se algum grupo de impress o ficar sem uma impressora seus trabalhos de impr
17. FILE INPUT STREAM AUTOSENSE AUTO INPUT STREAM AUTOSENSE Para cada tipo de dado 1 escolhe se um DocFlavor 2 Ap s todos os pares estarem configurados pode se salvar as configura es PDF Architect Tipo de Documento DocFlavor JASPER SERVICE FORMATTED PAGEABLE DocFlavor INPUT STREAM TEXT HTML HOST DocFlavor INPUT STREAM TEXT HTML UTF amp DocFlavor INPUT STREAM TEXT HTML UTF 16 DocFlavor INPUT STREAM TEXT HTML UTF 16BE DocFlavor INPUT STREAM TEXT HTML UTF 16LE A coluna DocFlavor permite a sele o atrav s de um combobox 3 SANKHYA Business Partners 20 Copyright O 2013 SANKHYA Tecnologia em Sistemas Ltda Todos os direitos reservados SANKHYA Sankhya Print Service SESTAS DE NESUCISS Manual de instala o e uso Vers o 2 0 0 Configura es PDF Architect Tipo de Documento SERVICE FORMATTED PAGEABLE A JASPER null INPUT STREAM AUTOSENSE INPUT STREAM AUTOSENSE Se o combobox for acionado e nenhum valor for escolhido o campo exibe o valor null 4 PDF Architect Tipo de Documento DocFlavor JASPER PDF C digo de erro 5000 i Mensagem Erro de valida o O valor da configura o PDF inv lido O valor da configura o TEXT invalido AUTO FILE Cancelar Salvar Se as configura es forem salvas com valores null uma mensagem de erro exibida indicando que um DocFlavor deve ser selecionado para cada tipo de documento citado n
18. RURL SPSPRINTSERVERPORT index html A URL com os valores padr o da instala o http localhost 9091 index html ou http 1 do servidor 9091 index html Se o SPS estiver ativo A tela de login ser exibida Sankhya Print Service Vers o 2 0 0 SANKHYA Manual de instala o e uso GEST O DE NEG CIOS 5 2 Tela de Login A tela de login permite acesso ao console de administra o do servidor SPS O login da aplica o de administra o admin e a senha padr o tecsis 4 localhost 9091 findex html y e C D localhost 9091 index html Usu rio amp Senha Entrar gt SANKHYA Business Partners Copyright O 2013 SANKHYA Tecnologia em Sistemas Ltda Todos os direitos reservados 14 5 3 Tela Principal no Administrativo Sankhya Print Service Lista de impressoras Alterar Senha e Ne Impressora PDF Architect PDFCreator Ne gt A tela principal do console do servidor SPS composta inicialmente dos seguintes elementos 1 Bot o SAIR e O usu rio pode clicar nesse bot o para encerrar sua sess o e voltar tela de login 2 Aba LISTA DE IMPRESSORAS e Aba que cont m a lista de impressoras cadastradas no SPS e dados da impressora selecionada 3 Aba ALTERAR SENHA e Aba que cont m o formul rio de altera o de senhas 4 Bot o RECARREGAR LISTA DE IMPRESSORAS e Ao
19. SESTE DE CECEO Manual de instala o e uso 6 SANKHYA SANKHYA Sankhya Print Service Vers o 2 0 0 Sankhya Print Service Manual de instala o e uso SANKHYA Business Partners 1 Copyright 2013 SANKHYA Tecnologia em Sistemas Ltda Todos os direitos reservados Sum rio TA OCO anita nai da pio pia O O dad 4 ZT OQU O ci s MSA O a A E 6 3 1 Verificando GUIAS IEIA O ragga 10 4 Configurando O servidor SPD sa asanassaita asisrapeco anna alas nad iai aid are peso 10 E CORO DIODENIES econ A 11 AL CryPIO MAC Callas ssa desTedaora dons aid raara sa Us AGE Us sai agRaEd s saca aaa asda ga De saieda ras dogs safas siso 11 4 1 2 crypto hmac secretkey er eereeree rena rere era ere era erannaneado 11 ET SEVO MD DOR sis Fans O a E E E 12 41 4 System SNUIGOW MIMO ss essa sraiaaniteata sos adas nae AAEE KE Endangered RAELE 12 4 EM OD BULA GI OU ASR RRR RR RR PR NE PD RR OR RR RR SIERRA R 12 TC OUDIO O donas EPs a SS O iii 13 qL OGA CON qa aies pasa RO a EE E 13 9 Usando o console do servidor SPS ni TEAT 13 9 1 Acessando o console de administra o eee eres nnemo 13 Ie o 6 Bo o p e SER DER ASR RAN NEN ROSANA EE OR DR ED ER 14 O 8 2 go isuo 6 6 Eae O ERR DR RR DR URI 14 DS Ol CID ini E E T E E 16 5 4 Lista de jobs trabalhos de impress o erre rrenan 18 o RM NO jo cho JOD RSRSRS ER SERIE DG RD RARO CR UR 18 5 4 2 Reimpress o de JODS usaaiarencas are
20. SPS Sankhya Print Service Vers o 2 0 0 SANKHYA Manual de instala o e uso GEST O DE NEG CIOS Z 3 Instala o instala o n o requer nenhum tipo de configura o especial Basta seguir o procedimento padr o Execute o instalador do SPS E uk k SP5_windows_z2_0 ere Assistente de instala odj LO x TERRRRRGEDERRRaaaaaa Cancelar Sankhya Print Service est a preparar o assistente de instala osj que dever qui lo atrav s do restante processo de instala o Clique em avan ar Programa de Instala o Sankhya Print Service 2 0 0 J0 x Bem vindo ao Assistente de Instala o do Sankhya Print Service Este programa ir instalar o Sankhya Print Service no seu computador altamente recomendado que Feche todos os programas abertos antes de continuar Escolha Avan ar para continuar ou Cancelar para sair da instala o SANKHYA Business Partners Copyright O 2013 SANKHYA Tecnologia em Sistemas Ltda Todos os direitos reservados Sankhya Print Service Vers o 2 0 0 SANKHYA Manual de instala o e uso Selecione uma pasta ou aceite o valor padr o Clique em avan ar Programa de Instala o Sankhya Print Service 2 0 0 Seleccione a pasta de destino Onde pretende instalar o Sankhya Print Service Selecione a pasta onde pretende que o Sankhya Print Service seja instalado e depois escolha Avan ar arquivos de
21. Usu rios B Q 3 O Q Sem filtro F Cri Aplicar Q C d 72 q Geral Acesso ao servidor de impress o Impressoras Grupo ou Usuario amp O campo ficar desabilitado at que um tipo seja selecionado 7 7 1 1 Acesso a Impressora Para definir o acesso a uma impressora primeiro necess rio selecionar a respectiva impressora na aba Impressoras e passar ao modo formul rio lt m 5 X Nomes de impressoras Servidores de Impress o Portal de Vendas Usu rios B E Q Sem filtro T CT Aplicar Q C d 72 Q Geral Acesso ao servidor de impress o Impressoras 0000907700 0 0 C digo 7 Nome Endere o Y Ativo Y Status v Data de Verifica o Alias lo 40 PDF995 localhost 9091 PDF995 Sim Pronta 13 04 2014 21 00 41 HP Photosmart C4400 series localhost 9091 HP Photosmart C4400 series Sim Fronta 13 04 2014 21 00 42 PDFCreator localhost 9091 PDFCreator Sim Pronta 13 04 2014 21 00 43 HP Photosmart C4340 series localhost 9091 HP Photosmart C4340 series Sim Pronta 13 04 2014 21 00 44 doPDF w7 localhost 9091 doPDF w7 Sim Fronta 13 04 2014 21 00 45 CutePDF Writer localhost 9091 CutePDF Writer Sim Pronta 13 04 2014 21 00 A aba Impressora mostra a aba Acesso a impressora que permite a configura o desses acessos SANKHYA Business Partners 44 Copyright O 2013 SANKHYA Tecnologia em Sistemas Ltda Todos os direitos reservados Sankhya Print Serv
22. a mensagem SANKHYA Business Partners 21 Copyright O 2013 SANKHYA Tecnologia em Sistemas Ltda Todos os direitos reservados D SANKHYA GEST O DE NEG CIOS 5 6 Alterar Senha Na aba ALTERAR SENHA pode se alterar a senha do usu rio admin Este o nico usu rio do SPS Console Administrativo Sankhya Print Service Lista de impressoras Alterar Senha Senha atual Nova senha Confirmar nova senha Salvar Tela de altera o de senha Se a senha for alterada com sucesso a nova senha ser exigida no pr ximo login 6 Usando o SPS no Sankhya W 6 1 Como funciona o componente SPS O componente SPS quem controla no Sankhya W todos os processos ligados impress o Ele mant m o cadastro dos servidores SPS um servidor Sankhya W pode se comunicar com v rios servidores SPS envia impress es para os servidores controla o acesso s impressoras cadastradas faz o roteamento de impressoras e permite o controle dos trabalhos de impress o De todos esses processos o mais importante o processo de impress o 6 1 1 Como o componente SPS executa a impress o O processo de impress o iniciado quando o usu rio solicita uma impress o O sistema ent o gera um imprim vel por exemplo nota ou boleto ou cheque e decide qual o nome da impressora a ser usada Essa solicita o passada ao componente SPS que procede com a impress o Ver se o Rotinas do Sistema Quando a solicita o de impress
23. ado sem impressora 7 Cadastro e Configura es 7 1 Ativando a impress o pelo SPS Para ativar a impress o pelo SPS necess rio ligar o par metro USASERVIMP Sem este par metro o Sankhya W utilizar a impress o tradicional via applet 7 2 Escolhendo um m todo de configura o de impressoras Atualmente no componente SPS existem 3 m todos de configurar impressoras do servidor SPS 1 Configurar por par metros 2 Configurar nomes de impressoras 3 Configurar impressoras de um servidor de impress o SANKHYA GEST O DE NEG CIOS Como foi dito existe uma ordem de pesquisa por um nome de impressora Se a mesma impressora for configurada usando os 3 m todos a impressora usando o m todo 3 ser utilizada Se ela n o for encontrada no m todo 3 a do m todo 2 ser utilizada Somente se nenhuma impressora for encontrada nos m todos anteriores que o sistema utilizar a impressora cadastrada no m todo 1 Ver se o Localiza o de impressora A configura o por par metro deve ser utilizada apenas se voc compreende como usar o mapeamento padr o e o mapeamento completo Ela flex vel pois permite dar v rios nomes a uma mesma impressora e usar a sintaxe padr o que uma vers o resumida da sintaxe de mapeamento Contudo complexa de administrar e n o possui controle de acesso Essa foi a primeira forma de configurar o componente SPS e mantida devido retrocompatibilidade
24. aliza o no restante do processo O primeiro passo da pesquisa por uma localiza o de impressora a verifica o se existe no sistema alguma localiza o de impressora Se n o existir nenhuma o sistema considera que a impress o job n o tem impressora ainda que a solicita o de impress o contenha um nome de impressora Se existir ao menos uma localiza o no sistema o pr ximo passo o roteamento de usu rios Ver se o Roteamento Ap s o roteamento o nome de roteamento usado para buscar uma localiza o de impressora na tabela Impressoras TSIPRN Essa busca usa o campo Nome Local ALIASLOCAL para encontrar a impressora Ver se o Configurando por impressoras e servidor de impress o Se n o for encontrada uma localiza o compat vel a busca passa a verificar a tabela Nomes de Impressoras TSIPRP Essa busca usa o campo Nome local da impressora NOMEIMPLOCAL Ver se o Configurando por nomes de impressoras Se n o for encontrada uma localiza o a busca usa os mapeamentos existentes no par metro SPSPRINTMAP Ver se o Configurando por par metro Se n o for encontrada uma localiza o o componente busca uma impressora substituta para o nome de roteamento usado ad al a a B d LA Ver se o Selecionando uma impressora substituta quando a impressora n o encontrada O processo mostrado na imagem abaixo SANKHYA VI A Ai 5
25. clicar nesse bot o a lista de impressoras atualizada 5 LISTA DE IMPRESSORAS e Essa lista cont m todas as impressoras cadastradas no SPS Cada item dessa lista mostra o cone de status da impressora o nome da impressora e um bot o de configura o A lista de impressoras pode ser recarregada ao se clicar no bot o RECARREGAR LISTA DE IMPRESSORAS D SANKHYA GEST O DE NEG CIOS DE NEG CIOS 6 cones de STATUS DA IMPRESSORA e Cada item da lista de impressoras apresenta um cone que indica o seu status atual se dispon vel processando parada ou desconhecido Esse status N O atualizado automaticamente Para isso o usu rio deve recarregar a lista de impressoras no bot o Recarregar lista de impressoras A impressora pode apresentar os seguintes status cone Status Descri o Pronta Impressora pronta para receber um novo trabalho de impress o que ser processado assim que for recebido a A impressora est processando um trabalho Os novos Imprimindo 4 trabalhos aguardar o na fila A impressora foi paralisada e nenhum job pode ser Paralisada processado Pode ser necess rio intervir diretamente na impressora Status E O status da impressora n o pode ser determinado desconhecid O Provavelmente essa impressora est desconectada 7 Bot es CONFIGURAR IMPRESSORA e O bot o CONFIGURAR IMPRESSORA permite que cada impressora seja configurada individualment
26. de e nomeDelImpressora Nome da impressora local como definido na se o Nome de impressora e impressoraRemota o nome de uma impressora cadastrada no SPS padr o N o preciso informar o nome ou IP do servidor SPS nem a porta Observe o s mbolo arroba que separa o nome de impressora do resto do mapeamento O componente SPS transforma internamente o mapeamento padr o em um mapeamento completo usando os par metros SPSSERVERURL e SPSSERVERPORT para completar o mapeamento Dessa forma nomeDeImpressora impressoraRemota Sankhya Print Service Vers o 2 0 0 SANKHYA Manual de instala o e uso GEST O DE NEG CIOS J santa se transforma em nomeDeImpressoraRSPSSERVERURL SPSSERVERPORT impressoraRemota Atentar para os seguintes nomes especiais de impressoras locais e PADRAO e OUTRAS e e SEM IMPRESSORA Exemplo PADRAOQPDFCreator OUTRARCutePDF Writer Canon iR1020 1024 1025 UFRII LT ADM SEM IMPRESSORAGCanon iR1020 1024 1025 UFRII LT ADM PDFCreatorfPDFCreator CutePDF Writer Canon iR1020 1024 1025 UFRII LT ADM Canon iR1020 1024 1025 UFRII LT ADMGCanon iR1020 1024 1025 UFRII LT ADM 7 4 Configurando por nomes de impressoras Para configurar o componente SPS utilizando a nomes de impressoras deve se usar a tela Configura es gt gt Avan ado gt gt Impress o gt gt Nomes de Impressoras Nomes del E Nomes de impressoras N Conf
27. e D SANKHYA GEST O DE NEG CIOS DE NEG CIOS 5 4 Lista de jobs trabalhos de impress o Console Administrativo Sankhya Print Service O Lista de impressoras Alterar Senha 1s o E Sa Impressora ID Descri o C pias ID do usu rio Usu rio MimeType Tipo de Documento Status Mensagem de statu PDF Architect a PDFCreator a5 de Um job um trabalho de impress o enviado por um sistema Sankhya W ou Jiva W para o servidor SPS Ele tem dura o m xima de 24 horas e ap s esse tempo tanto o registro como o arquivo com o documento a ser impresso s o removidos do sistema o clicar em uma impressora na LISTA DE IMPRESSORAS o sistema mostra um painel do lado direito com dois elementos Essa lista possui os dados de cada job enviado para esta impressora e tem duas finalidades 1 Tabela de jobs da impressora Permitir a visualiza o dos dados de cada job enviado para a impressora 2 Bot o reimprimir jobs Permitir a reimpress o de um conjunto de jobs 5 4 1 Tabela de jobs A tabela de jobs tem as seguintes colunas e ID Identificador num rico do job e Descri o Descri o do job normalmente contendo o tipo de documento que est sendo impresso e C pias N mero de c pias a ser impresso e ID do usu rio identificador do usu rio que enviou a impress o D SANKHYA GEST O DE NEG CIOS DE NEG CIOS e Usu rio Nome do usu rio que enviou a impress o e Mi
28. e solicitou a impress o O processo de impress o pode ser visto na imagem abaixo D SANKHYA GEST O DE NEG CIOS DE NEG CIOS Impress o no Sankhya w Gera o de imprimivel e resolu o do nome de impressora parametro USASERVIMP ligado Processo tradicional de a SIM impress o Buscar Localiza o de Impressora rh ENCONTROLU lt Registrar job sem O impressora SIM IMPRESS O LOCAL SIM Registra Job local Eli lt gt Verificar acesso TEM ACESS07 Impress o Local O SIM Registra Job Remoto 6 1 2 Como o componente SPS localiza uma impressora Um passo importante da impress o a localiza o da impressora a ser usada A determina o dessa localiza o permite uma grande flexibilidade de configura es de forma a atender as mais diversas necessidades D SANKHYA GEST O DE NEG CIOS DE NEG CIOS Para descobrir qual impressora deve ser usada o componente SPS usa 3 conceitos e Nome de impressora e Localiza o de impressora e Mapeamento de impressora 6 1 2 1 Nome de impressora Quando o componente SPS recebe uma solicita o de impress o essa solicita o traz consigo o nome da impressora a ser usada Esse nome decidido em cada processo solicitante Ver se o Rotinas do Sistema Esse nome n o representa uma impressora f sica mas sim um nome l gico que pode ser mapeado para uma impressora O
29. e trabalho pode ser visto na tela Trabalhos de Impress o Essa tela pode ser acessada de duas maneiras Pelo campo de busca na tela Configura es gt gt Avan ado gt gt Impress o gt gt Trabalhos de Impress o trabal EF Trabalhos de Impress o Configura es Avan ado Impress o Pelo menu de contexto SANKHYA Business Partners 47 Copyright O 2013 SANKHYA Tecnologia em Sistemas Ltda Todos os direitos reservados E Sankhya Print Service Vers o 2 0 0 SANKHYA Manual de instala o e uso sankhya W desenvolvimentob 529 Ultimo acesso 20 05 2014 s 10 35 44 Alterar senha Alterar foto Ajuda Plano de fundo Tour nas novidades Administra o Trabalhos de Imhress o Desvincular impressoras Sair A tela de trabalho de impress o mostra os trabalhos de impress o do usu rio Esses trabalhos s o mantidos por 2 dias No modo grade podemos ver a lista de trabalhos com seus respectivos dados m X Trabalhos de Impress o 0060 O Qlsmno v 7_ aci C2 C digo 7 Dt Inclus o y Descri o Y Endere o da impressora Yy Status 7 Dt ltimo envio Y N mero de tentativas Nome da impressora Tipo de documento N mer localhost 9091 HP Photosmart C44 ENVIANDO O CINTESTE TXT NOTA 70206 28 19 05 2014 21 00 NOTA VENDA 70206 No modo formul rio podemos ver que todos os campos s o desabilitados Essa tela se destina apenas a most
30. emplo system shutdown time 60 4 1 5 job timeout Objetivo Tempo m ximo em segundos que cada Job tem para continuar voltando fila em caso de erro Esse tempo come a a contar a partir do momento em que a impress o JOB for enviado Cada vez que um erro ocorrer esse tempo verificado Se o tempo desde a cria o do job for menor que esse intervalo o job enviado para a fila imediatamente Ap s esse tempo se o JOB n o processar corretamente ser marcado com um erro e retirado da fila de impress o Seu status poder ser consultado na p gina de administra o Exemplo Job timeout 3600 4 1 6 dir uploaded Objetivo Pasta de arquivos enviados para impress o Toda vez que um documento impresso seu conte do enviado para essa pasta A configura o padr o sps print files e indica que a pasta sps print files criada dentro da pasta de instala o do servidor SPS Exemplos dir uploaded sps print files dir uploaded c lupload 4 2 log4j conf Esse arquivo configura as prefer ncias de log da aplica o Sempre que poss vel deve ser manipulado por pessoal especializado que poder configur lo de forma a permitir a identifica o e resolu o de problemas 5 Usando o console do servidor SPS 5 1 Acessando o console de administra o O console de administra o do servidor SPS pode ser acessado atrav s da url http SPSSERVE
31. er por exemplo todas as filiais de uma empresa imprimindo seus boletos em uma conta apenas Dessa forma sem o processo de roteamento todos os boletos seriam impressos na mesma impressora o que pode gerar situa es em que uma empresa no Rio de Janeiro pode enviar uma impress o para uma empresa em Manaus Em outros casos queremos que nesse mesmo processo um determinado usu rio ou grupo possa realizar a impress o em outra impressora Para resolver esse tipo de situa o que foi criado o roteamento de impressora O roteamento consiste em desviar o usu rio grupo ou empresa para uma outra impressora O componente SPS recebe como nome de entrada o nome da impressora e verifica se para aquele usu rio grupo ou empresa existe um roteamento Se um roteamento for encontrado o nome de roteamento campo Nome de sa da usado como nome de impressora Caso contr rio o pr prio nome da impressora ser usado como identificador O resultado desse processo que usado na localiza o de impressora Dessa forma podemos ter toda uma empresa usando a impressora PDFCreator para impress o de boletos e o usu rio Jo o da Silva usando a impressora PDF995 Ver se o Roteamento Busca nome de roteamento na tabela de Roteamento TSIR IM Retorna nome hi 4 Retorna de roteamento nome de hai entrada Home de entrada 6 2 2 Localiza o de Roteamento O roteamento pode ocorrer em 3 n veis do mais es
32. ess o continuam pendentes Em qualquer uma das op es s poss vel imprimir ap s selecionar ao menos 1 impressora Se o usu rio cancelar a opera o todos os jobs dos grupos de impress o continuam como pendentes 8 6 1 Quando a tela de sele o de impressora substituta exibida A tela de sele o de impressoras pode ser exibida em duas situa es 1 Quando uma impressora n o encontrada 2 Quando o usu rio seleciona trabalhos de impress o pendentes e clica no bot o Impressora Substituta na tela Trabalhos de impress o 8 6 2 Como salvar uma impressora substituta Quando o usu rio seleciona uma ou mais impressoras substitutas ele pode optar por salvar essa sele o de impressoras Para isso ele deve marcar a op o Usar sempre esta sele o na tela de sele o de impress o substituta Uma vez que ele tenha selecionado essa op o o sistema salva a impressora escolhida para o grupo de impress o Assim sempre que o sistema procurar por uma impressora chamada NOME DE IMPRESSORA se ela n o for encontrada em nenhum dos reposit rios de impressora o sistema procura por um endere o de impressora usando o grupo de impress o na tabela de impressoras substitutas 8 6 3 Tela Impressoras substitutas O usu rio pode ver suas impressoras substitutas na tela Impressoras Substitutas Essa tela mostra o nome da impressora o tipo de documento e o endere o da
33. gt gt Avan ado gt gt Impress o gt gt Servidores de Impress o SANKHYA Business Partners 42 Copyright 2013 SANKHYA Tecnologia em Sistemas Ltda Todos os direitos reservados Sankhya Print Service Vers o 2 0 0 Manual de instala o e uso SANKHYA GEST O DE NEG CIOS E mm cy X Nomes de impressoras Servidores de Impress o Portal de Vendas Usu rios e 0092600 0 Ole rx a O C d Fr Servidor Porta 7 Descri o q Ativo ET C d Usu rio 7 Data Altera o ETa 72 localhost 9091 Impressoras do servidor Sim D 14 04 2014 17 21 Quando essa tela est em modo formul rio mostrada a aba Acesso ao servidor de impress o HH x Nomes de impressoras Servidores de Impress o 007290 0 Omme I Geral Acesso ao servidor de impress o Impressoras Q 99 O Q Tipo ETA Usu rio ou Grupo Ff Nessa aba podemos configurar o acesso de um grupo ou de um usu rio ao servidor de impress o selecionado Se for selecionado um grupo qualquer usu rio daquele grupo poder imprimir em qualquer impressora do servidor Se for selecionado um usu rio esse usu rio poder imprimir em qualquer impressora desse servidor SANKHYA Business Partners 43 Copyright O 2013 SANKHYA Tecnologia em Sistemas Ltda Todos os direitos reservados Sankhya Print Service Vers o 2 0 0 SANKHYA Manual de instala o e uso X Nomes de impressoras Servidores de Impress o Portal de Vendas
34. i eereereeererereer aeee era nre area ranna 34 7 2 Escolhendo um m todo de configura o de impressoras iiiien 34 7 3 Configurando por par metro er eereeeereerea erre rrenan renan re an ranna 35 7 3 1 SPSSERVERURL URL do servidor de impress o ien 36 7 3 2 SPSSERVERPORT Porta do servidor de impress o 36 7 3 3 SPSPRINTMAP Mapeamento de impressoras iteees 37 1 3 3 1 Mapeamento COMPICLO asas iainiesssiisipindada pias Ea oia a e Sa 38 Bo a Mapeamento padl O usina is AD 38 7 4 Configurando por nomes de impressoras iieeeteeeeereereerre ee reaneanna 39 7 5 Configurando por impressoras e servidor de impress o iiiien 40 7 5 1 Remo o de impressoras ss ieeeeeereeer era ee career eae ara nennaa 44 7 5 2 Remo o de servidor de impress o errar renan 44 FOROG O sara isa iss T E 45 7 6 1 Roteamento por USuU rioO n nnnnannennnnnnnnnnnnnnnnnrnnrnrnnrnrrnrrnrrnrnnrnrrnrrnrrnennrnenrnrnns 45 kO ROE IMEMO DOM UNO eea E EE E E A 45 7 6 3 Roteamento por empresa eee eererererere era ee eres r acena nenanado 46 A Controle d ACESSO coin 46 d1 Servidor de IMpreSS Oneka ERE 46 1 1 1 1 Acesso a IIMPRESSOTA amansasarantasiasa intra ii isaida raia sda dad sing ins dis da dean dass dada 48 7 8 Verificando o status da impressora sensennsnnsnneernsrrenrrrrrrr
35. ias rea O E E 19 5 5 Configura o de Impressora is eeereeereeeeren cre aree rare renan ceara ranna 20 20 1 CRDOCRIAVOL essinsaiicao assi TE b P Odin Ega O E 20 0 20 DOCFIAVOR NO SP S esemane fn ari ENEE EEr a aa a TEE 20 FOAI SNN aaa 23 6 Usando componente SPSS R aa 26 6 1 Como funciona o componente SPS eee errar rare ae arena 26 6 1 1 Como o componente SPS executa a impress o ii eres 26 6 1 2 Como o componente SPS localiza uma impressora iitiiees 29 6 1 21 Nome de IMP OSSO As assi peainspaa sata adiadas Dio gana OG 29 6 1 2 2 Localiza o de impressora se eereeereeeere eee ne carrear 29 6 1 2 3 Mapeamento de impressora eterna rare rrenan 29 6 1 2 4 A localiza o de uma impressora no componente SPS 30 6 1 3 A impressora SUDSIULA ssea pd ad 32 OZ MOICANO sina idas pi di a a Saeco Ideas ad 32 6 2 1 O que roteamento de impressora e pra que serve iiis 32 6 2 2 Localiza o de Roteamento errar renan era ree are nnaa 33 6 2 3 Localiza o de Configura o de Impress o erre 33 6 2 4 Comportamento do Sistema sr eereeeere renan erea rea eeenrenanenas 33 6 3 Como feito o controle de acesso ir ereeeeeeereee see reen rena arenas 34 Cadastro e Connquia es seas ago a a GSE pe aD ES E SS a 34 7 1 Ativando a impress o pelo SPS s
36. ice Vers o 2 0 0 SANKHYA Manual de instala o e uso X Nomes de impressoras Servidores de Impress o Portal de Vendas Usu e 007700 0 Olsen 7 amar Q c d 7 ZA Geral Acesso ao servidor de impress o Impressoras O 7000007290 0 O C digo 40 Nome PDFOOS Geral Acesso a impressora Sk Q O0 0 0 Tipo T Usu rio ou Grupo 7 Nessa aba podemos configurar o acesso de um grupo ou de um usu rio impressora selecionada Se for selecionado um grupo qualquer usu rio daquele grupo poder imprimir nessa impressora Se for selecionado um usu rio esse usu rio poder imprimir nessa impressora EH X Nomes de impressoras Servidores de Impress o Portal de Vendas Usu rio B 00 00 O O Sem filtro w 7 Aplicar Q c d zQ Geral Acesso ao servidor de impress o Impressoras 0000 1600 O 0 C digo 40 Nome PDFOOS Geral Acesso a impressora e x O Q Tipo T Grupo ou Usu rio amp 7 8 Verificando o status da impressora Ao cadastrar uma impressora a localiza o dessa impressora armazenada no banco de dados do Sankhya W O processo de atualiza o autom tica de status visa manter o status dessa localiza o de impressora sincronizado com o status da impressora no servidor SPS apropriado SANKHYA Business Partners 45 Copyright O 2013 SANKHYA Tecnologia em Sistemas Ltda Todos os direitos reservados D SANKHYA GEST O DE NEG
37. igura es Avan ado Impress o Nessa tela temos os seguintes campos e Nome local de impressora Campo que recebe um Nome de Impressora conforme definido na se o Nome de impressora e Caminho da impressora no servidor de impress o Campo que recebe uma localiza o de impressora conforme definido na se o Localiza o de impressora SANKHYA Business Partners 35 Copyright O 2013 SANKHYA Tecnologia em Sistemas Ltda Todos os direitos reservados Sankhya Print Service Vers o 2 0 0 Manual de instala o e uso SANKHYA GEST O DE NEG CIOS D 900090 OO O semfitro v apa O C digo A Nome local da impressora amp ROTA SUP Caminho da impressora no servidor de impress o 4 127 0 0 1 9091 CutePDF Writer No modo grade o usu rio pode ver os mapeamentos de impressora cadastrados S Em m dl X Nomes de impressoras Eee 7000007260 O Olsen r7 amo C digo 7 Nome local da impressora 7 Caminho da impressora no servidor de impress o 12 ROTA SUP 127 0 0 1 5091 CutePDF Writer 13 ROTA TESTE 127 0 0 1 5091 CutePDF Writer 7 5 Configurando por impressoras e servidor de impress o Para configurar o componente SPS usando a tela de servidores de impress o o usu rio deve usar a tela Configura es gt gt Avan ado gt gt Impress o gt gt Servidores de Impress o Servidores del i La Servidores de Impress o Configura es Avan ado
38. impressora selecionada O usu rio n o pode criar novas associa es nem editar as existentes mas pode remover ou desvincular uma impressora Se ele usar a op o Desvincular impressoras no menu de contexto todas as impressoras substotutas ser o removidas Essa tela pode ser acessada atrav s do menu de contexto 9 Gloss rio Termo Significado Job um trabalho de impress o Roteamento Nome de roteamento Nome de impressora Localiza o de impressora
39. meType Tipo de dados do documento enviado para impress o Por enquanto podem ser O O O O PDF Qualquer documento PDF TEXT Qualquer documento do tipo texto puro JASPER Um documento gerado atrav s de um relat rio Jasper Reports FILE O conte do do documento enviado ser salvo em uma pasta do disco Um documento do tipo file n o deletado quando o job expira e apagado da lista de jobs Tipo de documentos Natureza do documento a ser impresso O O O O O O Nota Pedido Boleto Cheque Relat rio Outro e Status Status do job Pode ser O O O O O Pronto para impress o Enviando para a impressora Imprimindo Aguardando impressora Requisitando aten o Impress o terminada Erro na impress o Impress o cancelada Status desconhecido Mensagem de status mensagem exibida de acordo com o status da impress o Util para identificar causas de problemas com o job e Cria o Data e hora de envio do job e Atualiza o Data e hora de atualiza o do job sempre que a impress o JOB muda de status por exemplo 5 4 2 Reimpress o de jobs A tabela de jobs permite que um ou mais jobs sejam selecionados para a reimpress o Para isso basta selecionar os jobs e clicar no bot o de reimpress o Para ser reimpresso o job deve estar em um dos seguintes estados D SANKHYA e Aguardando impressora e Impress o terminada e Erro na impress
40. onto e v rgula mapeamentol mapeamento2 mapeamento3 mapeamento4 O par metro tamb m pode ser cadastrados com quebras de linha mapeamentol mapeamento mapeamento3 mapeamento4 Cada mapeamento pode ser definido usando uma das duas sintaxes e Mapeamento completo e Mapeamento padr o 7 3 3 1 Mapeamento completo O mapeamento completo a forma completa de definir um mapeamento por par metro Ele tem o seguinte formato nomeDeImpressorafservidor porta nomeDeImpressoraRemota ou como pode notar nomeDeImpressoraflocaliza oDeImpressora Onde e nomeDelmpressora Nome da impressora local como definido na se o Nome de impressora e localiza oDelmpressora localiza o da impressora como definida na se o Localiza o de impressora Observe o s mbolo cerquilha que separa o nome de impressora do resto do mapeamento 7 3 3 2 Mapeamento padr o O mapeamento padr o uma forma resumida de escrever um mapeamento permitindo que um nome de impressora seja mapeado para uma localiza o de impressora do servidor SPS padr o O servidor SPS padr o aquele que definido nos par metros SPSSERVERURL e SPSSERVERPORT Como o servidor j est definido precisamos apenas informar o nome local e o nome da impressora no servidor SPS O mapeamento padr o tem o seguinte formato nomeDeImpressora impressoraRemota On
41. p s o trabalho de impress o ser enviado para o servidor SPS status ENVIADO o sistema passa a atualizar o status do job a cada 1 minuto Os status do job podem assumir os seguintes valores e Pendente indica que o job foi criado e aguarda ser processado e Enfileirado indica que o job foi colocado na fila de impress o do componente SPS e Enviando indica que o job est sendo enviado para o servidor SPS e Enviado indica que o job foi enviado para o servidor SPS e aguarda ser D SANKHYA processado e Imprimindo indica que o job est sendo impresso no servidor SPS e Impressora requisitando aten o indica que a impress o parou e a impressora requisita a aten o do usu rio devido a algum problema Impresso com sucesso indica que o job foi impresso com sucesso e Cancelado indica que o job foi cancelado no servidor SPS jnormalmente na impressora e Erro de envio indica que ocorreu um erro durante o envio do job para o servidor SPS e Erro de impress o indica que ocorreu um erro ao imprimir o job no servidor SPS e Tentando enviar indica que um erro ocorreu durante o envio mas que o componente est tentando reenviar o job e Desconhecido indica que possivel determinar o status do job O usu rio pode visualizar o status do job na tela Trabalhos de Impress o ver Manual do Print Service Essa tela N O atualizada automaticamente O Sankhya W atualiza o status dos jobs na tabela e
42. pec fico para o mais geral 1 Roteamento por usu rio Tela Usu rios 2 Roteamento por grupo de usu rio Tela Grupo de Usu rios 3 Roteamento por empresa Tela Empresa Ou seja O sistema pesquisa primeiro nos roteamentos do usu rio que solicitou a impress o Se n o encontrar nenhum pesquisa nos roteamentos do grupo do usu rio Caso n o encontre nenhum busca nos roteamentos da empresa do documento que est sendo impresso Cada n vel de roteamento definido uma tela diferente Caso o sistema n o encontre nenhum roteamento o sistema pega o nome de entrada e verifica se tem alguma configura o para essa impressora caso tenha o sistema realiza a impress o por esta impressora 6 2 3 Localiza o de Configura o de Impress o Quando sistema encontra um roteamento em um dos n veis o sistema pega o nome de sa da e verifica se tem configura o pra essa impressora em 3 locais seguindo a ordem 1 Tela Servidor de Impress o 2 Tela Nome de Impressoras 3 Par metro SPSPRINTMAP Quando o sistema encontra configura o em um dos n veis realiza a impress o utilizando a configura o encontrada 6 2 4 Comportamento do Sistema O sistema pega o nome de entrada e verifica se tem algum roteamento cadastrado para o D SANKHYA GEST O DE NEG CIOS DE NEG CIOS mesmo segue a seguinte ondem de verifica o conforme o Item 6 2 2 o encontrar um roteamento cadastrado o sistema pega o nome de sa
43. primir e O cliente pode descrever a codifica o de dados de texto A Java Print Service API representa os tipos de documentos usando a classe DocFlavor Um DocFlavor composta por e Um tipo de MIME que informa impressora como interpretar os dados e Um nome de classe de representa o que indica a classe Java que descreve como os dados s o enviados para a impressora 5 5 2 O DocFlavor no SPS Quando um cliente envia um documento para o SPS o tipo de dado enviado deve ser informado usando o par metro MimeType O Sankhya W por exemplo envia o valor JASPER quando o modelo da nota um relat rio jasper reports ou TEXT quando o modelo arquivo de texto Sankhya Print Service Vers o 2 0 0 SANKHYA Manual de instala o e uso Usando esse par metro o SPS pode determinar qual o tipo de DocFlavor que deve ser usado para imprimir o documento GEST O DE NEG CIOS Algumas impressoras podem aceitar tipos diferentes de DocFlavor e portanto necess rio que exista um mapeamento entre o DocFlavor e o Mimetype Esse mapeamento feito na tela de configura o de impressora Ao clicar no bot o Configurar Impressora de uma impressora abre se uma tela onde temos uma lista dos tipos de dados suportados pela impressora e os docflavors usados para cada tipo de dado PDF Architect Tipo de Documento DocFlavor JASPER SERVICE FORMATTED PAGEABLE PDF INPUT STREAM PDF TEXT INPUT STREAM TEXT HTML US ASCII
44. processo de mapeamento leva em considera o configura es de localiza o de impressora encontradas no SPS roteamento de impressorase e controle de acesso e Impressoras substitutas 6 1 2 2 Localiza o de impressora Em algumas telas do SPS poss vel ver o caminho de uma impressora Geralmente ele aparece na forma servidor porta impressora Exemplo 127 0 0 1 9091 CutePDF Writer Esse caminho indica qual o IP ou nome do servidor SPS a porta desse servidor e o nome da impressora E atrav s desse caminho que o componente SPS pode enviar uma requisi o de impress o para essa impressora 6 1 2 3 Mapeamento de impressora O mapeamento de impressora a configura o que associa um nome de impressora a uma localiza o de impressora de forma que o sistema possa atrav s do nome de impressora encontrar a localiza o de impressora O componente SPS utiliza 4 formas de mapear impressoras e Mapeamento por par metro Mapeamento por nomes de impressoras e Mapeamento por impressoras e servidores de impress o e Mapeamento de impressoras substitutas D SANKHYA GEST O DE NEG CIOS 6 1 2 4 A localiza o de uma impressora no componente SPS Uma vez que o componente SPS invocado ele recebe o nome da impressora e busca em seus mapeamentos por uma localiza o de impressora equivalente a esse nome Quando uma localiza o encontrada o sistema para a busca e usa essa loc
45. programas E Arquivos comuns E ComPlus Applications El Google A installi 1 Internet Explorer E Jawa il IMarcannar Disco local 7 T Este programa necessita de aproximadamente 145 73 MB de espa o no disco Clique em avan ar Programa de Instala o Sankhya Print Service 2 0 0 Seleccione a pasta no Menu Iniciar Onde deve o Programa de Instala o colocar os atalhos do programa Seleccione a pasta do Menu Iniciar onde o Programa de Instala o deve criar os atalhos do programa e depois escolha Avan ar E ONEC raatar 4 Crie atalhos para todos os utilizadores SANKHYA Business Partners 7 Copyright 2013 SANKHYA Tecnologia em Sistemas Ltda Todos os direitos reservados Sankhya Print Service Vers o 2 0 0 SANKHYA Manual de instala o e uso Mantenha os campos instalar o servi o sps service e Iniciar arranque selecionados Clique em avan ar Programa de Instala o Sankhya Print Service 2 0 0 Servi os do Windows Por Favor seleccione os detalhes sobre a Forma como os servi os devem ser instalados Instalar o servi o sps service W Iniciar arranque voltar dan ar gt Cancelar Clique em avan ar Programa de Instala o Sankhya Print Service 2 0 0 Seleccione as Tarefas Adicionais Que tarefas adicionais deseja que o Programa de Instala o execute Selecione as tarefas adicionais
46. rar os dados do trabalho SANKHYA Business Partners 48 Copyright O 2013 SANKHYA Tecnologia em Sistemas Ltda Todos os direitos reservados D SANKHYA GEST O DE NEG CIOS DE NEG CIOS e 000 O Q smeto v 7 avi Q C digo Q Descri o NOTA VENDA 70217 Dt Inclus o 14 05 2014 H 21 00 Status ENVIADO MSGERRO Dt ltimo envio 15 05 2014 HH 18 52 N mero de tentativas 0 ndere o da impressora 127 0 0 1 9091 CutePDF Writer i ress o 127 0 0 1 9091 ora x CINTESTE TXT Tipo de documento NOTA N mero Documento 70217 Tipo de arquivo JASPER Arquivo Nota 5037C5047666DFS3ASA398047233BA46 jasper Transa o 9d962938 3270 4b50 ba6e 93f22727eff3 Usu rio o SUP C pias 1 8 3 1 O processo de reenvio Se um erro ocorrer ao enviar o trabalho para o servidor SPS o componente SPS tentar reenviar o trabalho ap s um tempo O n mero de tentativas de envio e o tempo entre os envios definido por dois par metros SPSMAXTENTIMP e SPSMINTMPTENT 8 3 2 SPSMAXTENTIMP Esse par metro define o n mero m ximo de tentativas de envio Ap s esse n mero ser atingido o status do trabalho considerado como erro de envio O valor padr o de 30 tentativas 8 3 3 SPSMINTMPTENT Esse par metro define o tempo m nimo entre cada tentativa de envio em segundos O valor padr o 30 segundos 8 4 Verificando o status de um job A
47. ro SPSSERVERPORT armazena a porta usada pelo servidor SPS padr o O Sankhya W usa essa porta para enviar impress es a esse servidor SPS O valor padr o 9091 Essa porta s deve ser modificada se o valor correspondente for modificado no servidor Ver se o server http port 7 3 3 SPSPRINTMAP Mapeamento de impressoras ses ld i Wo Q Armaz ai Armazem Chave SPSPRINTMAP EM a E as Ti Configura es so 7 f Descri o amp Mapeamento entre impressoras cadastradas no servid T Ta Diversas pa M dulos do Sistema Configura es Y 7 l Diversas a Menu Diversas j Cs Mapeamento entre impressoras cadastradas nt miss De E Aba Diversas E Porta do servidor de impress o E E URL do servidor de impress o Tipo qa sl Texto PADRAO amp 192 168 0 94 9091 PDFCreator OUTRABPDFCreator PDFCreator 1972 1658 0 94 9091 PDFCreator 7 1927 168 0 94 9091 PDFCreator SEM IMPRESSORA 192 168 0 94 9091 PDFCreator CutePDF Writer 192 168 0 94 9091 PDFCreator O par metro SPSPRINTMAP armazena o mapeamento entre nomes de impressoras cadastrados no Sankhya W e impressoras do SPS Esse par metro obedece a uma sintaxe muito r gida e qualquer erro na interpreta o do par metro pode levar ao cancelamento do processo de impress o pelo servidor SPS e uso da impress o tradicional Esse par metro cont m uma sequ ncia de 0 ou mais mapeamentos onde cada mapeamento separado do outro por p
48. rrrrrrrrrirrrersrrererrrrererne 49 GROOMS dO SISICINA eaa E E E AE E T 50 8 1 Impress o de IO midis 50 Bo IMpressa0 de CNCQU O srini e E AEAEE ESO a 50 SOUNE S O de NOA ea E EE E EE 91 8 4 Impress o de etiqueta de palete eee re re rare 51 8 5 Verificando os trabalhos de impress o eee ereereereeree ee ee are aranna 51 0 9 1 O process de TCCNVIO nscnniriisa asse oadia einer ERS Ea ia aan 53 6 9 2 SPSMAXTENTIMP arenito dada dra ide dai EAA OENE 53 SO 0 Or o MINTMP TENT aea a E 53 8 6 Verificando o status de um jOb errar ere era ea era re nara re arado 53 8 Reimprimindo trabalhos de impress o erraram 54 8 8 Selecionando uma impressora substituta quando a impressora n o encontrada 55 8 8 1 Quando a tela de sele o de impressora substituta exibida 56 8 8 2 Como salvar uma impressora substituta is eetrererereeneeaseanenna 56 8 8 3 Tela Impressoras substitutas eee ereree eee re erra re nad 56 9 GIOSS MIO Rare 56 1 Hist rico Data Vers o Respons vel Descri o 28 02 2014 1 0 0 Josenaldo de Oliveira Matos Vers o inicial do manual Filho 14 03 2014 1 1 0 Josenaldo de Oliveira Matos Vers o compat vel com o SPS Filho 1 1 20 05 2014 2 0 0 Josenaldo de Oliveira Matos Vers o compat vel com o SPS Filho 2 0 0 02 06 2014 2 0 1 Eli zer Nunes Atualiza o do manual 07 08 20
49. tando corretamente P localhost 9091findex html x Wo 1 C D localhost 9091 index html 4 Configurando o servidor SPS A configura o do servidor SPS pode ser feita atrav s de dois arquivos de configura o config properties e log4j conf Esses arquivos ficam localizados na pasta INSTALL DIR conf onde INSTALL DIR a pasta onde o servidor SPS foi instalado Exemplo SANKHYA Business Partners 10 Copyright O 2013 SANKHYA Tecnologia em Sistemas Ltda Todos os direitos reservados SANKHYA GEST O DE NEG CIOS arquivo Editar Exibir Favoritos Ferramentas Ajuda 3 x o0 O Aiel Endere o C rquivos de programasiSPS_2 0 0 conf Pastas config properties logt conf Esses arquivos podem ser editados com qualquer editor de texto 4 1 config properties Esse arquivo cont m as configura es gerais da aplica o Ele possui as seguintes configura es 4 1 1 crypto hmac salt Objetivo Salt usado na autentica o dos clientes do servidor SPS Se um novo valor for definido para essa configura o o mesmo valor deve ser inserido na configura o equivalente no Sankhya W Aten o N o altere nenhuma dessas configura es a n o ser que isso seja especificamente definido pela Sankhya A vers o atual n o permite a altera o dessa configura o no componente SPS N O ALTERE Futuramente o componente SPS permitir a altera o dessa configura o Exemplo
50. um servidor de impress o x Dados iniciais Servidor Porta amp Descri o Cancelar SANKHYA Business Partners 37 Copyright 2013 SANKHYA Tecnologia em Sistemas Ltda Todos os direitos reservados e Sankhya Print Service Vers o 2 0 0 SANKHYA Manual de instala o e uso Z Cadastrando um servidor de impress o Dados iniciais Servidor localhost Porta 9091 Descri o Impressoras do servidor Bot o habilitado ap s campos obrigat rios serem preenchidos Com as informa es devidamente preenchidas podemos passar ao segundo passo onde solicitado ao servidor informado a sua lista de impressoras Cadastrando um servidor de impress o Sele o de Impressoras Buscando dados do servidor informado Cancelar Anterior Pr ximo Concluir Se algum problema ocorrer durante a busca por informa es o assistente volta ao Passo 1 e mostra a mensagem de erro SANKHYA Business Partners 38 Copyright O 2013 SANKHYA Tecnologia em Sistemas Ltda Todos os direitos reservados e Sankhya Print Service Vers o 2 0 0 SANKHYA Manual de instala o e uso 7 Connection refused connect Cadastrando um servidor de impress o x Dados iniciais Servidor localhost Porta 4 9091 Descri o Impressoras do servidor Se o servidor informado for encontrado e a lista for retornada com sucesso ela ser mostrada no passo
51. ve SPSSERVERURL 7d Configura es e E Descri o amp URL do servidor de impress o E n es Ti Diversas M dulos do Sistema Configura es 0 PES 5 l TD Diversas ne Menu Diversas El Mapeamento entre impressoras cadastradas nt es E Aba Diversas E Porta do servidor de impress o 3 werza Cal URL do servidor de impress o Tipo a ki Texto localhost O par metro SPSSERVERURL armazena o nome ou IP do servidor SPS padr o Ele utilizado sempre que uma opera o exige um servidor SPS mas n o especifica qual Esse endere o deve ser informado pelo nome ou pelo IP e n o deve ter HTTP ou HTTPS no in cio Exemplos v lidos e localhost o Servidor local e printserver o Nome da m quina onde est instalado o SPS e 192 168 0 158 o IP da m quina onde est instalado o SPS Exemplos inv lidos http localhost e http printserver e https 192 168 0 158 7 3 2 SPSSERVERPORT Porta do servidor de impress o ss cc SEE BE OGO a z Armaz m a Chave 4 SPSSERVERPORT ri Configura es N Descri o amp Porta do servidor de impress o eo Ti Diversas M dulos do Sistema Configura es Y E rmi Es e TO Diversas o eo Menu Diversas E Mapeamento entre impressoras cadastradas nt Aba Diversas CE Porta do servidor de impress o EE URL do servidor de impress o Tipo nica s Inteiro 9091 D SANKHYA GEST O DE NEG CIOS DE NEG CIOS O par met
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