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Manual de Consulta Rápida

1. Os termos seguintes s o aplic veis em todos os pa ses EMEA Os termos da presente Declara o de Garantia aplicam se a M quinas adquiridas a um Revendedor IBM Se tiver adquirido esta M quina IBM prevalecer o sobre esta Declara o de Garantia os termos e condi es do Acordo IBM aplic vel Servi o de Garantia Se tiver adquirido uma M quina IBM na ustria B lgica Dinamarca Est nia Finl ndia Fran a Alemanha Gr cia Isl ndia Irlanda It lia Let nia Litu nia Luxemburgo Holanda Noruega Portugal Espanha Su cia Su a ou Reino Unido poder obter os servi os de garantia para essa m quina em qualquer desses pa ses 1 num Revendedor IBM autorizado a prestar servi os de garantia 2 na IBM Se tiver adquirido um Computador Pessoal IBM na Alb nia Arm nia Bielorr ssia B snia Herzegovina Bulg ria Cro cia Rep blica Checa Ge rgia Hungria Cazaquist o Kirgh zia Rep blica Federal da Jugosl via Ex Rep blica Jugoslava da Maced nia FYROM Mold via Pol nia Rom nia R ssia Rep blica Eslovaca Eslov nia ou Ucr nia poder obter os servi os de garantia em qualquer desses pa ses 1 num Revendedor IBM autorizado a prestar servi os de garantia ou 2 na IBM Ap ndice A Garantias do produto e informa es especiais 31 As leis aplic veis os termos espec ficos do pa s e o tribunal competente desta Declara o ser o os do pa s no qual o servi o de garantia for pres
2. iniciado o programa IBM Enhanced Diagnostics Uma vez conclu da a execu o dos diagn sticos novamente apresentado o menu principal do programa Product Recovery 7 Retire o CD da unidade de CD e reinicialize o computador Criar uma disquete IBM Enhanced Diagnostic Para criar uma disquete IBM Enhanced Diagnostics a partir do programa ou CD do Product Recovery m Importante Se estiver a criar uma disquete de diagn stico a partir do CD do Product Recovery e tiver mais do que um CD comece sempre por utilizar o CD 1 do Product Recovery 1 Se tiver um CD do Product Recovery introduza o na unidade de CD e feche a unidade Caso contr rio avance para o passo 2 Encerre o sistema operativo e desligue a alimenta o do computador Ligue a alimenta o do computador Se n o estiver a utilizar um CD do Product Recovery prima rapidamente F11 quando o pedido de informa o do programa Product Recovery for apresentado o pedido apresentado apenas por breves segundos Aguarde por que o menu do Product Recovery seja apresentado 4 Dependendo do sistema operativo poder ser lhe solicitada a selec o de uma defini o de sistema Se n o for apresentado qualquer pedido avance para o passo seguinte 5 No menu principal seleccione Utilit rios do sistema Seleccione Criar disquete de diagn stico e siga as instru es apresentadas no ecr 7 Quando lhe for solicitado introduza uma disquete formatada
3. A IBM prestar servi o de garantia sem encargos relativamente a 1 pe as e m o de obra durante o primeiro ano do per odo de garantia 2 pe as apenas numa base de troca no segundo e terceiro anos do per odo de garantia A IBM cobrar quaisquer despesas de m o de obra decorrentes da repara o ou substitui o 26 Manual de Consulta R pida A Garantia de M quina IBM A IBM garante que cada M quina 1 est livre de defeitos de materiais e de fabrico e 2 est em conformidade com as Especifica es Oficiais Publicadas pela IBM O per odo de garantia de uma M quina consiste num per odo especificado com dura o fixa e com in cio na Data de Instala o A Data de Instala o a data registada no seu recibo de compra a n o ser que a IBM ou o seu Revendedor lhe d em qualquer outra informa o a esse respeito Durante o per odo de garantia a IBM ou o seu Revendedor IBM se autorizado pela IBM a prestar servi os de garantia prestar o o servi o de repara o e troca da M quina sem quaisquer encargos de acordo com o tipo de servi o designado para a M quina e far o a gest o e instala o de quaisquer altera es t cnicas aplic veis M quina Se uma M quina n o funcionar como garantido durante o per odo de garantia e n o for poss vel IBM ou ao seu Revendedor 1 faz la funcionar como garantido ou 2 substitu la por uma m quina que seja no m nimo funcionalmente equivalente
4. es na p gina 19 ou aceda ao endere o http www ibm com pc support na World Wide Web para obter mais informa es sobre como encomendar um CD do Product Recovery correspondente ao sistema operativo de que disp e Criar e utilizar uma disquete Recupera o O programa Product Recovery encontra se numa parti o separada do sistema operativo e executado de forma independente do sistema operativo Para aceder ao programa Product Recovery prima F11 no arranque durante a apresenta o do pedido de informa o F11 12 Manual de Consulta R pida Se o ficheiro que controla o pedido de informa o F11 ficar danificado ou for inadvertidamente eliminado o pedido deixa de ser apresentado e perder o acesso ao programa Product Recovery O nico m todo de recupera o deste problema atrav s da utiliza o da disquete Recupera o E aconselh vel criar uma disquete Recupera o assim que poss vel devendo a mesma ser guardada num local seguro como medida de precau o Para criar uma disquete Recupera o 1 Inicialize o computador e inicie o sistema operativo 2 Utilize o Windows Explorer Explorador para ver a estrutura de direct rios do disco r gido 3 Abra a pasta CMIBMTOOLS 4 Fa a duplo clique em RRDISK BAT e siga as instru es apresentadas no ecr Para utilizar a disquete Recupera o 1 Encerre o sistema operativo e desligue a alimenta o do computador 2 Introduza a disquete
5. Ap ndice A Garantias do produto e informa es especiais 27 Salvo indica o em contr rio a IBM fornece m quinas n o IBM SEM GARANTIAS DE QUALQUER ESP CIE Qualquer suporte t cnico ou outro para M quinas sob Garantia como por exemplo assist ncia telef nica para quest es como fazer e outras quest es relativas configura o e instala o ser facultado SEM GARANTIAS DE QUALQUER ESPECIE Servi o de Garantia Para obter servi o de garantia para a M quina contacte o seu Revendedor ou a IBM Pode ser necess rio apresentar a prova de compra A IBM ou o seu Revendedor prestam alguns tipos de servi os de repara o e troca nas instala es do Cliente ou num centro de repara o para manter M quinas ou rep las em conformidade com as respectivas especifica es A IBM ou o seu Revendedor inform lo o dos tipos de servi os dispon veis para uma M quina consoante o pa s de instala o A IBM poder reparar a M quina avariada ou troc la conforme julgar apropriado Quando o servi o de garantia envolver a troca de uma M quina ou pe a o item substitu do pela IBM ou seu Revendedor torna se propriedade do mesmo passando a pertencer ao Cliente o item de substitui o O Cliente respons vel por garantir que todos os itens removidos s o genu nos e n o foram alterados Os itens de substitui o poder o n o ser novos mas encontrar se o em boas condi es de funcionamento e ser o no m n
6. O assento deve ser curvo frente de modo a aliviar a press o nas coxas Ajuste o assento de forma a que as coxas fiquem paralelas ao ch o e que os p s fiquem completamente apoiados no ch o ou num descanso pr prio Quando utilizar o teclado mantenha os antebra os paralelos ao ch o com os pulsos numa posi o descontra da e confort vel Tente utilizar o teclado com suavidade e manter as m os e os dedos descontra dos Pode alterar o ngulo do teclado de modo a obter o m ximo conforto ajustando a posi o dos apoios do teclado O Copyright IBM Corp 2000 1 Dist ncia de visualiza o Apoio inferior das costas Altura do assento Ajuste o monitor de modo a que a parte superior do ecr fique ao mesmo n vel ou ligeiramente abaixo do n vel dos olhos Coloque o monitor a uma dist ncia de visualiza o adequada normalmente entre 51 e 61 cm de modo a que n o seja necess rio aproximar a vista do ecr Reflexos e ilumina o Posicione o monitor de modo a reduzir o brilho e os reflexos provocados por candeeiros janelas e outras fontes de luz Sempre que poss vel coloque o monitor em ngulos rectos em rela o a janelas e a outras fontes de luz Se necess rio reduza a ilumina o apagando luzes ou utilizando l mpadas de baixo consumo Se colocar o monitor junto de uma janela utilize cortinas ou persianas para impedir a entrada de luz Ao longo do dia poder ser necess rio ajustar os cont
7. A40 Tipos 6830 6840 e NetVista A40p Tipos 6569 6579 6649 6837 6841 6847 Per odo de Garantia Bangladesh China Hong Kong ndia Indon sia Mal sia Filipinas Singapura Sri Lanka Formosa Tail ndia e Vietname Pe as Tr s 3 anos M o de obra Um 1 ano e Jap o Pe as Um 1 ano M o de obra Um 1 ano Nos restantes pa ses n o indicados Pe as Tr s 3 anos M o de obra Tr s 3 anos M quina NetVista A40 Tipos 6568 6648 6578 Per odo de Garantia Estados Unidos Canad EMEA e Am rica Latina Pe as Tr s 3 anos M o de obra Tr s 3 anos e Jap o Pe as Um 1 ano M o de obra Um 1 ano Nos restantes pa ses n o indicados Pe as Tr s 3 anos M o de obra Um 1 ano M quina NetVista A40 Tipo 6831 Per odo de Garantia EMEA Pe as Tr s 3 anos M o de obra Tr s 3 anos Nos restantes pa ses n o indicados Pe as Tr s 3 anos M o de obra Um 1 ano M quina NetVista A40i Tipos 2251 2271 Per odo de Garantia Estados Unidos e Porto Rico Pe as Tr s 3 anos M o de obra Tr s 3 anos Nos restantes pa ses n o indicados Pe as Um 1 ano M o de obra Um 1 ano Para obter informa es sobre o servi o de garantia contacte a entidade a quem tiver adquirido a M quina Algumas M quinas IBM s o eleg veis para servi o de garantia no local On site dependendo do pa s onde os servi os forem prestados
8. cliente em 24 horas Al m disso se tiver adquirido um IBM Netfinity Server poder beneficiar do IBM Server Start Up Support Este servi o faculta assist ncia para a configura o do sistema operativo de rede Para obter mais informa es sobre o IBM Server Start Up consulte o endere o http www ibm com pc qtechinfo SCOD 44HJ9W html Nos E U A e Canad estes servi os est o dispon veis 24 horas por dia 7 dias por semana No Reino Unido estes servi os est o dispon veis de segunda a sexta feira das 9 00 s 18 00h Cap tulo 3 Obter ajuda assist ncia e informa es 21 Nota O tempo de resposta depende do n mero e da complexidade dos problemas colocados Se poss vel quando ligar esteja perto do computador Quando ligar para o n mero de assist ncia tenha presente as seguintes informa es e Tipo e Modelo da M quina e N meros de s rie dos produtos de equipamento IBM de que disp e Descri o do problema e Texto exacto de quaisquer mensagens de erro apresentadas e Informa es sobre a configura o de equipamento e software Os n meros de telefone indicados est o sujeitos a altera o sem aviso pr vio Para obter os n meros de telefone mais actualizados consulte o endere o http www ibm com pc support e fa a clique em HelpCenter phone list N mero de Pa s telefone Alemanha Deutschland 069 6654 9040 ustria sterreich 01 54658 5060 B lgica Franc s Bel
9. do Software Selections KK KE K K K K KI K K K K KI K K K KK Outros sistemas operativos KK KK K KI K K K K K K KK KK Encerrario Sistema ss cos m vn eee a c Z e UE Do car f du E a Consultar e imprimir o Manual do Utilizador Registo de informa es sobre o computador o a Cap tulo 2 Resolu o de problemas e recupera o Procedimentos b sicos de resolu o de problemas C digos dE Err s il a e rb Qu KURM a a Recupera o de software AK KK KK KEK K K KI K K K KI K KK K K KK Criar e utilizar uma disquete Recupera o KK KK KK Executar uma recupera o parcial ou completa Alterar a sequ ncia de arranque principal KK KK IBM Enhanced Diagnostics KK KK K K K KK KI KI K K K KI K K Executar o IBM Enhanced Diagnostics a partir do programa Product Recovery ou do respectivo CD KK K KI K KI K K K K KK KK Criar uma disquete IBM Enhanced Diagnostic Executar o IBM Enhanced Diagnostics a partir de uma disquete Cap tulo 3 Obter ajuda assist ncia e informa es Obter informa es KE KEK a Utilizar a World Wide Web KK KE KI K K K KI KK Obter informa es por fax KK KK KI K K KI K KI KI K K K KK KK Obter ajuda e assist ncia KK KK K K K K K K K K K KK KI K KI KK Utilizar a documenta o e o
10. informa es contacte a sua State Public Utility Commission ou Corporation Commission 8 Se pretender subscrever servi os NI network interface junto da Local Exchange Carrier especifique a indica o de servi o USOC RJ11C Etiqueta de certifica o do Canadian Department of Communications INFORMA ES ESPECIAIS A etiqueta Industry Canada identifica equipamento homologado Esta homologa o significa que o equipamento cumpre os requisitos de protec o explora o e seguran a de redes de telecomunica es conforme especificado nos documentos de requisitos t cnicos de equipamento terminal apropriados O Departamento n o garante o funcionamento do equipamento de acordo com as expectativas do utilizador Antes de instalar o equipamento o utilizador dever assegurar se de que permitida a respectiva liga o s instala es da empresa de telecomunica es local O equipamento dever igualmente ser instalado de acordo com um m todo de liga o aceit vel O cliente dever estar consciente de que a conformidade com as condi es acima explicitadas poder n o ser suficiente para impedir a degrada o do servi o nalgumas situa es Eventuais repara es ao equipamento homologado dever o ser coordenadas por um representante designado pelo fabricante Quaisquer repara es ou altera es realizadas pelo utilizador no equipamento bem como quaisquer avarias do mesmo poder o constituir motivo para solicita o da
11. m quina no campo Quick Path e fa a clique em Go Para obter informa es t cnicas consulte o manual Hardware Maintenance Manual no endere o http www ibm com pc support na World Wide Web O Copyright IBM Corp 2000 ix X Manual de Consulta R pida Capitulo 1 Instalar o computador r Antes de come ar N o deixe de consultar as sec es Informa es sobre seguran a na p gina v e Informa es especiais na p gina 35 Seleccionar um local de instala o Verifique se existem tomadas com a devida liga o terra em n mero suficiente para todos os dispositivos Instale o computador num local seco Deixe cerca de 50 mm de espa o livre a toda a volta do computador de modo a assegurar uma adequada circula o do ar Organizar o espa o de trabalho Para tirar o m ximo partido do computador aconselh vel organizar quer o equipamento quer a rea de trabalho de acordo com as suas necessidades As fontes de luz a circula o de ar e a localiza o das tomadas el ctricas podem afectar a forma como o espa o de trabalho organizado Conforto As indica es seguintes poder o ajud lo a determinar qual posi o de trabalho mais adequada O facto de estar sentado durante muito tempo na mesma posi o provoca fadiga sendo por isso fundamental a escolha de uma boa cadeira O encosto e o assento devem ser ajust veis de forma independente bem como proporcionar um bom apoio
12. o adequado e Gest o de altera es t cnicas Ocasionalmente poder o surgir altera es a um produto ap s a respectiva comercializa o A IBM ou revendedor IBM devidamente autorizado pela IBM proceder s altera es t cnicas ECs Engineering Changes dispon veis adequadas ao equipamento de que disp e N o s o abrangidos os seguintes itens Substitui o ou utiliza o de componentes de outros fabricantes ou de componentes IBM n o abrangidos pela garantia Nota Todos os componentes abrangidos pela garantia cont m uma identifica o de 7 caracteres no formato IBM FRU XXXXXXX e Identifica o da origem de problemas de software e Configura o do BIOS como parte de uma instala o ou actualiza o e Altera es modifica es ou actualiza es a controladores de dispositivo e Instala o e manuten o de sistemas operativos de rede NOS e Instala o e manuten o de programas de aplica o Para obter uma explica o detalhada dos termos da garantia IBM consulte a garantia de equipamento IBM Para poder usufruir da garantia guarde a prova de compra do computador T cnicos especializados d o resposta a eventuais quest es sobre e Instala o do computador e monitor IBM e Instala o e configura o de op es IBM adquiridas directamente junto da IBM ou de um revendedor IBM e Servi os de assist ncia no local ou na entidade reparadora e Entrega de pe as substitu veis pelo
13. s a instala o do sistema operativo n o se esque a de instalar todos os controladores de dispositivo As instru es de instala o estar o inclu das nos CDs ou disquetes ou ainda em ficheiros README Se preferir utilizar o Microsoft Windows NT em vez do Windows 2000 pode efectuar facilmente esta altera o atrav s do programa Product Recovery Para executar este procedimento aceda ao Access IBM no ambiente de trabalho Encerrar o sistema Antes de desligar o computador execute sempre o procedimento de encerramento do sistema Deste modo evita a perda de dados n o guardados ou a ocorr ncia de danos nos programas de software Para encerrar o Windows 1 Fa a clique em Start Iniciar no ambiente de trabalho do Windows 2 Fa a clique em Shut Down Encerrar 3 Seleccione Shut down Encerrar 4 Fa a clique em OK Consultar e imprimir o Manual do Utilizador O Manual do Utilizador do seu computador cont m informa es sobre a instala o de equipamento opcional Trata se de um ficheiro em formato PDF Portable Document Format ao qual pode aceder atrav s do Access IBM no ambiente de trabalho Pode ser consultado utilizando o Adobe Acrobat Reader e impresso para consulta durante a instala o de equipamento opcional 6 Manual de Consulta R pida Registo de informa es sobre o computador O registo das informa es referentes ao computador de que disp e poder ser lhe til se necessitar de ob
14. tiver sido desligada da interface de rede tomada e Tenha cuidado durante os procedimentos de instala o ou de modifica o de linhas telef nicas e Evite utilizar o telefone que n o do tipo sem fios durante uma trovoada Pode existir um risco remoto de choque el ctrico durante a trovoada e N o utilize o telefone para comunicar fugas de g s na proximidade do local onde ocorreu a fuga Informa es sobre seguran a vii viii Manual de Consulta R pida Recursos de informa o Esta publica o destina se a facultar todas as informa es necess rias instala o do computador IBM e inicia o do sistema operativo Inclui ainda procedimentos b sicos de resolu o de problemas e de recupera o de software bem como informa es sobre como obter ajuda e assist ncia Encontram se dispon veis mais informa es sobre o computador atrav s do Access IBM no ambiente de trabalho que inclui liga es aos seguintes t picos e Utilizar o computador e Instalar software a partir do CD do Software Selections e Instalar op es de equipamento Ligar cabos de comunica o e Resolu o de problemas comuns e Registar o computador Os utilizadores que possuam uma liga o Internet poder o obter os manuais de utilizador mais actualizados na World Wide Web Para aceder a estas informa es aponte o seu browser para o endere o http www ibm com pc support Indique o tipo e o n mero do modelo da
15. todos os cabos de 5 Ligue a alimenta o do dispositivo dispositivo ON O Copyright IBM Corp 2000 v Declara o de conformidade laser Alguns modelos de Computador Pessoal IBM est o equipados de origem com uma unidade de CD ROM ou de DVD ROM As unidades de CD ROM e de DVD ROM s o igualmente comercializadas separadamente como op es As unidades de CD ROM e de DVD ROM s o produtos laser Estas unidades est o certificadas nos Estados Unidos como estando em conformidade com os requisitos do Department of Health and Human Services 21 Code of Federal Regulations DHHS 21 CFR Subchapter J para produtos laser Classe 1 Noutros pafses as unidades est o certificadas como estando em conformidade com os requisitos das normas International Electrotechnical Commission IEC 825 e CENELEC EN 60 825 para produtos laser Classe 1 Quando instalar uma unidade de CD ROM ou de DVD ROM tenha em aten o os seguintes factores CUIDADO A utiliza o de controlos regula es ou outros procedimentos diferentes dos aqui especificados pode resultar no perigo de exposi o a radia es A remo o das tampas das unidades de CD ROM e de DVD ROM pode resultar na exposi o a radia es laser perigosas Nenhum componente existente no interior da unidade de CD ROM ou de DVD ROM requer qualquer ajuste ou manuten o por parte do utilizador N o remova as tampas da unidade Algumas unidades de CD ROM e de DVD ROM cont m um
16. vazia na unidade de disquetes e siga as instru es apresentadas no ecr Pode transferir a vers o mais recente do programa de diagn stico a partir do endere o http www ibm com pc support na World Wide Web Indique o tipo e o n mero do modelo da m quina no campo Quick Path para localizar os ficheiros espec ficos do computador de que disp e Executar o IBM Enhanced Diagnostics a partir de uma disquete Para executar o programa Enhanced Diagnostics a partir de uma disquete 1 Encerre o sistema operativo e desligue a alimenta o do computador 16 Manual de Consulta R pida SES 9 Introduza a disquete IBM Enhanced Diagnostics na unidade de disquetes Ligue a alimenta o do computador Siga as instru es apresentadas no ecr Para obter ajuda prima F1 Quando a execu o do programa terminar retire a disquete da respectiva unidade Encerre o sistema ou reinicialize o computador Cap tulo 2 Resolu o de problemas e recupera o 17 18 Manual de Consulta Rapida Cap tulo 3 Obter ajuda assist ncia e informa es Se necessitar de obter ajuda ou assist ncia t cnica ou pretender apenas obter informa es adicionais sobre produtos IBM encontra se dispon vel uma grande variedade de fontes de informa o junto da IBM Esta sec o cont m informa es sobre outras fontes de informa o adicionais sobre a IBM e produtos IBM os procedimentos a executar no caso de ocorrer um problema no computad
17. 8 das Normas FCC A etiqueta aposta no dispositivo cont m entre outras informa es o n mero de registo na FCC o USOC e o REN Ringer Equivalency Number relativos a este equipamento Caso estes n meros venham a ser necess rios comunique estas informa es sua companhia de telefones Nota Se o dispositivo corresponder a um modem interno ser igualmente facultada uma segunda etiqueta de registo na FCC Pode fixar a etiqueta no painel exterior do computador que tem o modem IBM instalado ou no DAA externo se existente Coloque a etiqueta num local de f cil acesso para o caso de ter de comunicar as informa es nela contidas companhia de telefones 2 O REN til para a determina o do n mero de dispositivos que podem ser ligados sua linha telef nica sem comprometer a emiss o de toque de chamada dos referidos dispositivos quando marcado o respectivo n mero Na maior parte dos casos mas n o de uma forma geral o total de RENs de todos os dispositivos n o deve ser superior a cinco 5 Para confirmar o n mero de dispositivos que podem ser ligados sua linha conforme determinado pelo REN contacte a sua companhia de telefones local para determinar o REN m ximo relativo sua rea de chamada 3 Caso o dispositivo cause efeitos nocivos na sua rede telef nica poss vel que a companhia de telefones suspenda temporariamente o servi o Se poss vel ser notificado com anteced ncia Contudo caso esta sit
18. Manual de Consulta Rapida Manual de Consulta Rapida Nota Antes de utilizar as informa es contidas neste manual bem como o produto a que elas se referem n o deixe de ler as informa es inclufdas na sec o Informa es sobre seguran a na p gina v e no Ap ndice A Garantias do produto e informa es especiais na p gina 25 Primeira Edi o Julho de 2000 O Copyright International Business Machines Corporation 2000 Todos os direitos reservados ndice Informa es sobre seguran a Declara o de conformidade laser cc Informa es especiais sobre a pilha de l tio Informa es de seguran a sobre modems KK KK KI Recursos de informa o cc Cap tulo 1 Instalar o computador Seleccionar um local de instala o cc Organizar o espa o de trabalho o K K K KK CON OELO n tera AWA hak Al e dE W e Sh Ke W ata DO Sala AAA a Reflexos e ilumina o KK KE KEK K K KI KI K K KI K K KI KI KK KK Circula o dear ur Aw ek r an v rk A Sa n Ak xer Q r a kl E di Sa a Tomadas el ctricas e comprimento dos cabos Ligar Cabos assi a QA dine le d lar aie at o cl de E a Ligar a alimenta o rar aaco e ua KWE pasta ca re d NORA O ER Terminar a instala o do software KEK KI K K K K K K K K K K KK CD
19. Recupera o na unidade de disquetes 3 Ligue a alimenta o do computador e siga as instru es apresentadas no ecr Executar uma recupera o parcial ou completa m Aten o O programa Product Recovery instalado na parti o oculta do disco r gido ir sobrepor apenas a totalidade dos ficheiros existentes na unidade C Uma recupera o completa ir restaurar o sistema operativo controladores de dispositivo e aplica es Uma recupera o parcial ir restaurar o sistema operativo e controladores de dispositivo sem restaurar aplica es m Importante Se estiver a recuperar o sistema operativo e tiver mais do que um CD de recupera o comece sempre por utilizar o CD 1 do Product Recovery Para recuperar o sistema operativo proceda do seguinte modo 1 Se tiver um CD do Product Recovery introduza o na unidade de CD e feche a unidade Caso contr rio avance para o passo 2 Se poss vel encerre o sistema operativo seguindo o procedimento normal Desligue a alimenta o do computador Se a alimenta o do computador n o se desligar depois de ter premido o interruptor de alimenta o Cap tulo 2 Resolu o de problemas e recupera o 13 durante pelo menos quatro segundos desligue o cabo de alimenta o do computador e aguarde alguns segundos antes de voltar a lig lo 4 Ligue a alimenta o do computador Se n o estiver a utilizar um CD do Product Recovery prima rapidamen
20. SS MACHINES CORPORATION FORNECE ESTA PUBLICA O TAL COMO EST SEM GARANTIA DE QUALQUER ESP CIE QUER EXPL CITA QUER IMPL CITA INCLUINDO MAS N O SE LIMITANDO S GARANTIAS IMPL CITAS DE N O INFRAC O COMERCIALIZA O OU ADEQUA O A UM DETERMINADO FIM Alguns Estados n o permitem a exclus o de garantias quer expl citas quer impl citas em determinadas transac es esta declara o pode portanto n o se aplicar ao seu caso poss vel que esta publica o contenha imprecis es t cnicas ou erros de tipografia A IBM permite se fazer altera es peri dicas s informa es aqui contidas essas altera es ser o inclu das nas posteriores edi es desta publica o Em qualquer altura a IBM pode efectuar melhoramentos e ou altera es no s produto s e ou no s programa s descrito s nesta publica o Para conveni ncia do utilizador esta publica o pode conter refer ncias a Web sites n o pertencentes IBM Tais refer ncias n o implicam qualquer garantia Ap ndice A Garantias do produto e informa es especiais 35 relativamente ao conte do desses Web sites As informa es contidas nesses Web sites n o fazem parte das informa es deste produto IBM e a utiliza o de material obtido a partir dos mesmos da exclusiva responsabilidade do utilizador A IBM pode utilizar ou distribuir qualquer informa o que lhe seja fornecida de qualquer forma que julgue apropriada sem incorrer em q
21. Se a instala o do software n o ficar conclu da na primeira vez que o computador ligado poss vel que ocorram resultados inesperados Uma vez conclu da a instala o fa a clique no cone Access IBM no ambiente de trabalho para obter mais informa es sobre o computador CD do Software Selections O CD do Software Selections cont m programas de aplica o e software de suporte para utiliza o com o computador Introduza o CD do Software Selections na unidade de CD e siga as instru es apresentadas no ecr Pode utilizar o CD para e Instalar produtos de software ou documenta o directamente a partir do CD em modelos equipados com uma unidade de CD e Criar uma imagem do CD do Software Selections no disco r gido ou numa unidade de rede local LAN e instalar os produtos de software a partir dessa imagem O CD do Software Selections disp e de uma interface gr fica de f cil utiliza o bem como de procedimentos de instala o automatizada para a maior parte dos programas Disp e igualmente de um sistema de ajuda que descreve os m dulos de software inclu dos no CD Para obter mais informa es sobre como instalar software a partir do CD do Software Selections aceda ao Access IBM no ambiente de trabalho Cap tulo 1 Instalar o computador 5 Outros sistemas operativos Se pretender instalar um outro sistema operativo siga as instru es fornecidas com os CDs ou disquetes do sistema operativo Ap
22. Vista Asset ID Microsoft Windows Windows NT e Windows 2000 s o marcas comerciais da Microsoft Corporation Outros nomes de empresas produtos e servi os podem ser marcas comerciais ou marcas de servi os de terceiros 36 Manual de Consulta R pida Informa es especiais sobre emiss es electr nicas Este computador est classificado como um dispositivo digital Classe B Contudo se este computador incluir uma placa de rede NIC network interface controller considerado um dispositivo digital Classe A quando a mesma estiver em utiliza o Complementarmente os computadores NetVista A40i Tipos 2251 e 2271 e NetVista A40 Tipo 6831 s o considerados dispositivos digitais Classe A quando se encontra instalada uma unidade de CD RW 8X 4X 32X e o respectivo conector de auscultadores se encontra em utiliza o A declara o de conformidade e a classifica o deste dispositivo digital como pertencendo Classe A devem se fundamentalmente presen a de determinadas op es Classe A ou aos cabos da placa de rede Classe A que modificam as caracter sticas do dispositivo Informa es especiais sobre dispositivos Classe B e NetVista A40 Tipos 6568 6578 6648 6830 6831 e 6840 e NetVista A40i Tipos 2251 e 2271 e NetVista A40p Tipos 6569 6579 6649 6837 6841 e 6847 Declara o da FCC Federal Communications Commission Nota Este equipamento foi testado e validado como estando em conformidade com os limites declarados pa
23. a coloque o selector de tens o na posi o 230 V 2 Ligue os cabos pela ordem a seguir indicada aos respectivos conectores Rato EJ Dispositivo USB H Teclado Dispositivo paralelo normalmente uma impressora Monitor SVGA Rede local LAN El Monitor SVGA com conversor no Modem adaptador AGP E Monitor SVGA com conversor no Conector de microfone entrada de adaptador AGP udio sa da de udio Monitor DVI no adaptador AGP Dispositivo MIDI Dispositivo S v deo Cabo de alimenta o computador monitor El Dispositivo s rie modem m Importante Para utilizar o computador dentro dos limites especificados pela FCC utilize um cabo de Ethernet de categoria 5 4 Manual de Consulta R pida Ligar a alimenta o Comece por ligar o monitor e outros dispositivos externos e em seguida ligue o computador Ap s a correcta execu o do autoteste a janela do log tipo da IBM deixa de ser apresentada Se o computador tiver sido fornecido com software pr instalado iniciado o programa de instala o do software Em caso de ocorr ncia de problemas durante o arranque consulte o Cap tulo 2 Resolu o de problemas e recupera o na p gina 9 e o Cap tulo 3 Obter ajuda assist ncia e informa es na p gina 19 Terminar a instala o do software Ap s a primeira inicializa o do computador siga as instru es apresentadas no ecr para concluir a instala o do software
24. a passe de sistema administrador Se o problema persistir pe a assist ncia para o computador 177 Detectada viola o de Introduza a palavra passe de administrador Se o problema persistir pe a assist ncia para o computador Cap tulo 2 Resolu o de problemas e recupera o 11 C digo Descri o Ac o 183 Requerida palavra passe de Introduza a palavra passe de administrador administrador 190 O dispositivo de detec o de N o necess rio executar qualquer remo o da estrutura foi ac o reposto Esta mensagem meramente informativa 301 ou Erro de teclado Verifique se 303 e O teclado est correctamente ligado e Nenhuma tecla est presa Se o problema persistir peca assist ncia para o computador 860x Erro de dispositivo indicador Verifique se o dispositivo indicador x ou de rato ou o rato est correctamente ligado qualquer algarismo Se o problema persistir pe a assist ncia para o computador Recupera o de software Se for necess rio recuperar o sistema operativo consulte as informa es inclu das nesta sec o r Aten o Na maior parte dos computadores o programa Product Recovery encontra se instalado numa parti o oculta e separada da unidade de disco r gido N o elimine nem modifique esta parti o Se esta parti o ficar danificada ou alterada consulte o Cap tulo 3 Obter ajuda assist ncia e informa
25. abiliza por qualquer falha no cumprimento dos requisitos de protec o resultantes de modifica es ao produto n o recomendadas incluindo a instala o de placas de op o n o IBM Este produto foi testado e validado como estando em conformidade com os limites definidos para Equipamento de Tecnologia de Informa o Classe B de acordo com a norma europeia CISPR 22 EN 55022 Os limites definidos para equipamento Classe B destinam se a facultar uma protec o razo vel contra interfer ncia em dispositivos de comunica es homologados em ambientes residenciais normais Informa es especiais sobre dispositivos Classe A e NetVista A40 Tipos 6568 6578 6648 6830 6831 e 6840 e NetVista A40i Tipos 2251 e 2271 e NetVista A40p Tipos 6569 6579 6649 6837 6841 e 6847 38 Manual de Consulta R pida Declara o da FCC Federal Communications Commission Nota Este equipamento foi testado e validado como estando em conformidade com os limites declarados para os dispositivos digitais Classe A de acordo com a Parte 15 das Normas FCC Os referidos limites destinam se a facultar uma protec o razo vel contra interfer ncias nocivas na utiliza o do equipamento num ambiente comercial Este equipamento produz utiliza e pode emitir energia de frequ ncia r dio sendo que quando n o instalado e utilizado em conformidade com o respectivo manual de instru es poder causar interfer ncia nociva nas comunica es por r dio A utili
26. ados pelos Underwriter s Laboratories UL e est o certificados pela Canadian Standards Association CSA Para as unidades que operam com uma tens o de 115 volts Utilize um cabo de alimenta o aprovado pelos UL e certificado pela CSA constitu do por um cabo de tr s condutores Tipo SVT ou SJT com um calibre m nimo de 18 AWG com um comprimento m ximo de 15 p s 5 metros e equipado com uma ficha de l minas em tandem com liga o terra com capacidade de suporte de uma tens o de 15 amperes 125 volts Para as unidades que operam com uma tens o de 230 volts utiliza o nos E U A Utilize um cabo de alimenta o aprovado pelos UL e certificado pela CSA constitu do por um cabo de tr s condutores Tipo SVT ou SJT com um calibre m nimo de 18 AWG com um comprimento m ximo de 15 p s 5 metros e equipado com uma ficha de l minas em tandem com liga o terra com capacidade de suporte de uma tens o de 15 amperes 250 volts Para as unidades que operam com uma tens o de 230 volts fora dos Estados Unidos Utilize um conjunto de cabo de alimenta o equipado com uma ficha de liga o terra O conjunto de cabo de alimenta o tem de ter sido aprovado em termos de seguran a pelas autoridades competentes dos pa ses onde o equipamento se encontra instalado 42 Manual de Consulta R pida Os cabos de alimenta o IBM destinados a determinado pa s ou regi o s est o geralmente dispon veis nesse pa s ou reg
27. as normas de produ o da IBM REINO UNIDO Limita o de Responsabilidades Os par grafos seguintes substituem os itens 1 e 2 do primeiro par grafo desta Sec o 1 morte les es pessoais ou danos em bens im veis apenas quando causados por neglig ncia da IBM 2 o montante de qualquer dos danos ou perdas directos reais at 150 000 Libras Esterlinas ou 125 por cento dos encargos conforme o que for maior se recorrentes ser o aplic veis os encargos relativos a 12 meses para a M quina que for objecto ou tenha dado de outra forma origem reclama o O item seguinte acrescentado a este par grafo 3 incumprimento das obriga es da IBM impl citas na Sec o 12 do Sale of Goods Act 1979 ou Sec o 2 do Supply of Goods and Services Act 1982 Aplicabilidade a Fornecedores e Revendedores inalterada O par grafo seguinte adicionado ao final desta Sec o A responsabilidade total da IBM e o seu nico recurso por responsabilidade contratual ou extra contratual relativamente a qualquer falha limitar se a danos AM RICA NORTE CANAD Servi o de Garantia O par grafo seguinte acrescentado a esta Sec o Para obter servi os de garantia IBM marque 1 800 565 3344 Em Toronto marque 416 383 3344 ESTADOS UNIDOS DA AM RICA Servi o de Garantia O par grafo seguinte acrescentado a esta Sec o Para obter servi os de garantia IBM marque 1 800 772 2227 34 Manual de Consulta R pi
28. bos e conectores apropriados podem ser adquiridos junto de um revendedor autorizado IBM A IBM n o ser considerada respons vel por qualquer interfer ncia nas transmiss es de r dio ou de televis o originadas pela utiliza o de outros cabos ou conectores diferentes dos recomendados ou por altera es ou modifica es n o autorizadas realizadas no equipamento Quaisquer altera es ou modifica es n o autorizadas poder o anular a autoriza o de utiliza o do equipamento Este dispositivo est em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A respectiva utiliza o est sujeita s duas seguintes condi es 1 este dispositivo n o poder causar interfer ncia nociva e 2 este dispositivo ter de aceitar qualquer recep o de interfer ncia incluindo interfer ncia que possa causar funcionamento indesej vel Entidade respons vel International Business Machines Corporation New Orchard Road Armonk NY 10504 Telefone 1 919 543 2193 Declara o de conformidade com os n veis de emiss o de dispositivos Classe B da Industry Canada Este aparelho digital Classe B est em conformidade com a norma ICES 003 do Canad Declara o de conformidade com a Directiva EMC da Uni o Europeia Este produto est em conformidade com os requisitos de protec o da Directiva 89 336 EEC do Conselho Europeu sobre a uniformiza o das leis dos Estados Membros relativas a compatibilidade electromagn tica A IBM n o se respons
29. c o O per odo de garantia m nimo das M quinas de seis meses Se uma M quina IBM n o puder ser reparada pela IBM ou pelo seu Revendedor poder pedir em alternativa um reembolso parcial dentro dos limites justificados pelo valor reduzido da M quina n o reparada ou pedir a anula o do acordo referente a essa M quina e ser reembolsado mbito da Garantia O segundo par grafo n o aplic vel Servi o de Garantia O par grafo seguinte acrescentado a esta Sec o Durante o per odo de garantia os encargos de transporte da M quina avariada para a IBM ser o suportados pela IBM Fabrico de M quinas O par grafo seguinte substitui esta Sec o Cada M quina nova Para al m de pe as novas poder conter pe as re utilizadas Limita o de Responsabilidades O par grafo seguinte acrescentado a esta Sec o 32 Manual de Consulta R pida As limita es e exclus es especificadas na Declara o de Garantia n o ser o aplic veis a danos causados pela IBM envolvendo fraude ou neglig ncia nem a garantias expl citas No item 2 substituir Esc 16 000 000 00 por 1 000 000 DEM A frase seguinte acrescentada ao final do primeiro par grafo do item 2 A responsabilidade da IBM ao abrigo deste item limita se viola o de termos contratuais fundamentais em caso de neglig ncia IRLANDA mbito da Garantia O par grafo seguinte acrescentado a esta Sec o excep o
30. c pia de seguran a de todos os programas dados e outras informa es importantes que possam estar na M quina c facultar IBM ou ao seu Revendedor acesso livre suficiente e seguro s suas instala es de forma a permitir lhes o cumprimento das suas obriga es e d informar a IBM ou o seu Revendedor de qualquer mudan a de localiza o da M quina A IBM respons vel pela perda ou por danos na M quina se estes ocorrerem quando esta 1 estiver na posse da IBM ou 2 estiver a ser transportada nos casos em que a IBM for respons vel pelos encargos do transporte Nem a IBM nem o seu Revendedor ser o respons veis por quaisquer informa es confidenciais propriet rias ou pessoais contidas numa M quina que lhe seja devolvida por qualquer motivo Antes de devolver uma M quina dever remover todas essas informa es Fabrico de M quinas No fabrico de cada M quina IBM s o usadas pe as novas ou pe as novas e usadas Em alguns casos a M quina pode n o ser nova e pode j ter estado previamente instalada Independentemente do Fabrico da M quina os termos apropriados da garantia IBM aplicar se o Limita o de Responsabilidades Podem surgir circunst ncias em que devido a um n o cumprimento por parte da IBM o Cliente tenha direito a receber indemniza es da IBM Em cada um destes casos independentemente da forma de ac o quer contratual quer extra contratual incluindo neglig ncia a IBM apenas res
31. d odo laser Classe 3A ou Classe 3B incorporado Tenha em aten o o seguinte PERIGO Presen a de radia es laser quando a unidade se encontra aberta N o fixe os olhos nem observe directamente com instrumentos pticos e evite a exposi o directa ao feixe de raios laser Vi Manual de Consulta R pida Informa es especiais sobre a pilha de l tio CUIDADO Perigo de explos o se a pilha for incorrectamente substitu da Quando substituir a pilha utilize apenas uma com Part Number IBM 33F8354 ou uma de tipo equivalente recomendada pelo fabricante A pilha cont m l tio e representa perigo de explos o se n o for correctamente utilizada manuseada ou destru da N o e Exponha a pilha ao contacto com a gua Submeta a pilha a temperaturas superiores a 100 C 212 F e Desmonte ou efectue repara es na pilha Destrua a pilha de acordo com as normas ou regulamenta es locais Informa es de seguran a sobre modems Para reduzir o risco de inc ndio choques el ctricos ou danos ao utilizar o equipamento telef nico siga sempre as precau es b sicas de seguran a tais como e Nunca instale liga es telef nicas durante uma trovoada e Nunca instale tomadas telef nicas em locais com elevado ndice de humidade excepto quando a tomada tiver sido especificamente concebida para o efeito e Nunca toque em terminais ou fios telef nicos n o isolados excepto quando a linha telef nica
32. da Informa es especiais Esta publica o foi desenvolvida tendo em vista produtos e servi os oferecidos nos Estados Unidos da Am rica poss vel que a IBM n o disponibilize em todos os pa ses os produtos servi os ou m dulos mencionados neste manual Para obter informa es sobre os produtos e servi os actualmente dispon veis na sua rea contacte um representante de vendas IBM local Quaisquer refer ncias nesta publica o a produtos programas ou servi os IBM n o significam que apenas esses produtos programas ou servi os IBM possam ser utilizados Qualquer outro programa produto ou servi o funcionalmente equivalente poder ser utilizado em substitui o daqueles desde que n o infrinja qualquer dos direitos de propriedade intelectual da IBM A avalia o e verifica o do funcionamento de qualquer produto programa ou servi o n o IBM s o da inteira responsabilidade do utilizador Nesta publica o podem ser feitas refer ncias a patentes ou a pedidos de patente pendentes O facto de este documento lhe ser fornecido n o lhe confere quaisquer direitos sobre essas patentes Todos os pedidos de informa o sobre licen as dever o ser endere ados ao IBM Director of Licensing IBM Corporation North Castle Drive Armonk NY 10504 1785 U S A O par grafo seguinte n o se aplica ao Reino Unido nem a qualquer outro pa s onde estas cl usulas sejam incompat veis com a lei local A INTERNATIONAL BUSINE
33. dering System no endere o http www elink ibmlink ibm com public applications publications cgibin pbi cgi O Copyright IBM Corp 2000 19 Obter informa es por fax Se possuir um telefone por tons e tiver acesso a uma m quina de fax nos E U A e no Canad pode receber por fax informa es t cnicas e de marketing sobre uma grande variedade de t picos incluindo equipamento sistemas operativos e redes locais LAN local area network Pode ligar para o IBM Automated Fax System 24 horas por dia 7 dias por semana Siga as instru es gravadas e as informa es solicitadas ser lhe o enviadas para a m quina de fax Para aceder ao IBM Automated Fax System nos E U A e no Canad marque 1 800 426 3395 Obter ajuda e assist ncia Se estiver a ocorrer um problema no computador est o dispon veis diversos tipos de suporte para o auxiliar Utilizar a documenta o e os programas de diagn stico Muitos dos problemas podem ser resolvidos sem assist ncia externa Se estiver a ocorrer um problema no computador comece por consultar as informa es de resolu o de problemas inclu das na documenta o do computador Se suspeitar da exist ncia de um problema de software consulte a documenta o incluindo os ficheiros README e a ajuda em linha do sistema operativo ou programa de aplica o A maioria dos computadores e servidores IBM fornecida com um conjunto de programas de diagn stico que pode ser utilizado
34. desactiva o do equipamento por parte da empresa de telecomunica es Para sua protec o o utilizador dever assegurar se de que as liga es terra dos componentes el ctricos linhas telef nicas e sistema de canaliza o de gua interno se existente s o efectuadas conjuntamente Esta precau o pode ser particularmente importante nas reas rurais Ap ndice A Garantias do produto e informa es especiais 41 Cuidado O utilizador n o dever tentar efectuar por sua iniciativa as referidas liga es Dever sim recorrer autoridade de inspec o el ctrica apropriada ou electricista conforme apropriado INFORMA ES ESPECIAIS O REN Ringer Equivalence Number atribu do a cada terminal indica o n mero m ximo de terminais que podem ser ligados a uma interface telef nica A termina o do circuito a n vel da interface pode ser constitu da por qualquer combina o de dispositivos apenas com a condi o de que o n mero REN Ringer Equivalence Numbers correspondente ao total de dispositivos n o seja superior a 5 Informa es especiais sobre cabos de alimenta o Para sua seguran a a IBM fornece lhe um cabo de alimenta o com uma ficha com liga o terra para ser utilizado com este produto IBM Para evitar choques el ctricos utilize sempre o cabo de alimenta o e uma tomada com a devida liga o terra Os cabos de alimenta o IBM utilizados nos Estados Unidos e Canad foram aprov
35. dos casos expressamente previstos nestes termos e condi es todas as condi es estatut rias incluindo todas as garantias impl citas mas sem preju zo da generalidade das condi es seguintes todas as garantias impl citas ao abrigo do Sale of Goods Act 1893 ou do Sale of Goods and Supply of Services Act 1980 s o aqui exclu das Limita o de Responsabilidades Os par grafos seguintes substituem os itens um e dois do primeiro par grafo desta Sec o 1 morte les es pessoais ou danos em bens im veis causados exclusivamente por neglig ncia da IBM e 2 o montante de quaisquer outros danos directos at ao montante m ximo de 75 000 Libras Irlandesas ou 125 por cento dos encargos se recorrentes s o aplic veis os encargos relativos a 12 meses para a M quina que for objecto ou tenha dado de outra forma origem reclama o Aplicabilidade a Fornecedores e Revendedores inalterada O par grafo seguinte acrescentado ao final desta Sec o A responsabilidade total da IBM e o seu nico recurso para responsabilidade civil contratual ou extra contratual relativamente a danos limitar se a danos IT LIA Limita o de Responsabilidades O par grafo seguinte substitui a segunda frase do primeiro par grafo Em tais circunst ncias excep o dos casos previstos pela lei em vigor a IBM s ser respons vel por item 1 inalterado 2 tal como com quaisquer outros danos que surjam em todas as situa es que
36. duto pass vel de causar interfer ncia r dio num ambiente dom stico sendo o utilizador respons vel pelas medidas adequadas resolu o desta situa o Declara o de conformidade com a Directiva EMC da Uni o Europeia Este produto est em conformidade com os requisitos de protec o da Directiva 89 336 EEC do Conselho Europeu sobre a uniformiza o das leis dos Estados Membros relativas a compatibilidade electromagn tica A IBM n o se responsabiliza por qualquer falha no cumprimento dos requisitos de protec o resultantes de modifica es ao produto n o recomendadas incluindo a instala o de placas de op o n o IBM Ap ndice A Garantias do produto e informa es especiais 39 Este produto foi testado e validado como estando em conformidade com os limites definidos para Equipamento de Tecnologia de Informa o Classe A de acordo com a norma europeia CISPR 22 EN 55022 Os limites definidos para equipamento Classe A destinam se a facultar uma protec o razo vel contra interfer ncia em equipamento de comunica es homologado em ambientes comerciais e industriais Aten o Este um produto Classe A Este produto pass vel de causar interfer ncia r dio num ambiente dom stico sendo o utilizador respons vel pelas medidas adequadas resolu o desta situa o Requisitos da FCC Federal Communications Commission e da companhia de telefones 1 Este dispositivo est em conformidade com a Parte 6
37. em ou prestem assist ncia a produtos IBM Para obter mais informa es ou para subscrever o Servi o Internacional de Garantia IBM e Nos Estados Unidos da Am rica ou Canad marque 1 800 497 7426 e Na Europa marque 44 1475 893638 Greenock R U e Na Austr lia e Nova Zel ndia marque 61 2 9354 4171 Nos restantes pa ses contacte um revendedor IBM ou representante de vendas IBM Para obter assist ncia t cnica ou respostas a quest es relacionadas com a instala o de Service Packs para o produto Microsoft Windows pr instalado consulte o Web site Microsoft Product Support Services no endere o http support microsoft com directory ou contacte o IBM HelpCenter poss vel que este servi o esteja sujeito a uma taxa Subscrever servi os adicionais Durante e ap s o per odo de garantia pode subscrever servi os adicionais como suporte para equipamento sistemas operativos e programas IBM e n o IBM instala o e configura o de redes servi os de repara o de equipamento actualizados ou alargados e instala es personalizadas A disponibilidade e a designa o destes servi os podem ser diferentes de pa s para pa s Para obter mais informa es sobre estes servi os consulte as informa es em linha Cap tulo 3 Obter ajuda assist ncia e informa es 23 24 Manual de Consulta R pida Ap ndice A Garantias do produto e informa es especiais Este ap ndice inclui as garantia
38. envolvam um desempenho incorrecto por parte da IBM relacionado de qualquer forma com o objecto desta Declara o de Garantia a responsabilidade da IBM limitar se ao montante total desembolsado pelo utilizador pela M quina que for objecto da reclama o Aplicabilidade a Fornecedores e Revendedores inalterada O par grafo seguinte substitui o segundo par grafo desta Sec o excep o dos casos previstos pela lei em vigor a IBM e o seu Revendedor n o ser o respons veis por qualquer das seguintes situa es itens 1 e 2 inalterados 3 danos indirectos mesmo se a IBM ou o seu Revendedor tiverem sido avisados da possibilidade de ocorr ncia dos mesmos Ap ndice A Garantias do produto e informa es especiais 33 FRICA DO SUL NAM BIA BOTSWANA LESOTO E SUAZIL NDIA Limita o de Responsabilidades O par grafo seguinte acrescentado a esta Sec o A responsabilidade total da IBM para com o utilizador relativamente a danos que surjam em todas as situa es que envolvam um desempenho incorrecto por parte da IBM relacionado de qualquer forma com o objecto da presente Declara o de Garantia limitar se aos encargos desembolsados pelo utilizador para a M quina que for objecto da reclama o IBM TURQUIA Fabrico de M quinas O par grafo seguinte substitui esta Sec o A IBM satisfaz as encomendas de M quinas IBM efectuadas por Clientes como fabricadas a partir de pe as novas de acordo com
39. eventualmente ser apresentados quando o computador ligado Tome nota de todos os c digos de erro apresentados Se contactar a assist ncia ser lhe solicitada a indica o dos mesmos e Se forem apresentados diversos c digos de erro respeite sempre a sequ ncia na qual foram apresentados e Seo c digo de erro n o constar da tabela a seguir indicada dever obter informa es de resolu o de problemas mais avan adas Seo sistema operativo for iniciado quando o computador ligado utilize o Access IBM para executar o IBM Enhanced Diagnostics e consultar os procedimentos de resolu o de problemas em linha Se o sistema operativo n o for iniciado pe a assist ncia para o invent rio como por exemplo a remo o de um Esta mensagem de erro pertence aos m dulos AssetCare e Asset ID do computador componente de equipamento computador C digo Descri o Ac o 161 A pilha est avariada Substitua a pilha Consulte o procedimento de substitui o da pilha no Manual do Utilizador em linha dispon vel atrav s do Access IBM 162 Ocorreu uma altera o na Verifique se configura o dos e A alimenta o de todos os dispositivos dispositivos externos est ligada Todos os dispositivos est o correctamente instalados e ligados aos respectivos conectores Se o problema persistir pe a assist ncia para o computador 176 Remo o da cobertura do Introduza a palavr
40. existente no computador Nenhuma tecla est presa Se o problema persistir pe a assist ncia para o computador O rato n o funciona Verifique se O computador e o monitor est o ligados e os controlos de luminosidade e de contraste est o correctamente ajustados O rato est correctamente ligado ao respectivo conector existente no computador Se o problema persistir pe a assist ncia para o computador O sistema operativo n o iniciado Verifique se N o se encontra introduzida qualquer disquete na respectiva unidade A sequ ncia de arranque principal inclui o dispositivo de arranque o dispositivo no qual o sistema operativo reside Normalmente o sistema operativo encontra se na unidade de disco r gido Para obter mais informa es sobre como definir a sequ ncia de arranque consulte a sec o Alterar a sequ ncia de arranque principal na p gina 14 Se o problema persistir pe a assist ncia para o computador apresentado um c digo de erro antes de o sistema operativo ser iniciado Consulte a sec o C digos de erro na p gina 11 O computador emite diversos avisos sonoros antes de o sistema operativo ser iniciado Certifique se de que nenhuma tecla est presa Se o problema persistir pe a assist ncia para o computador 10 Manual de Consulta R pida C digos de erro A tabela seguinte inclui alguns c digos de erro que podem
41. gique 02 714 35 15 B lgica Flamengo Belgie 02 714 35 70 Canad Toronto 416 383 3344 Canad Canada all other 1 800 565 3344 Dinamarca Danmark 35 25 02 91 Finl ndia Suomi 09 22 931 840 Fran a France 01 69 32 40 40 Espanha Espa a 91 662 49 16 Estados Unidos e Porto Rico U S A and Puerto Rico 1 800 772 2227 Holanda Nederland 020 504 0501 Irlanda Ireland 01 815 9202 It lia Italia 02 4827 9202 Luxemburgo Luxembourg 298 977 5063 Noruega Norge 23 05 32 40 Portugal Portugal 21 791 51 47 Reino Unido United Kingdom 01475 555 055 Su cia Sverige 08 751 52 27 Su a Schweiz Suisse Svizzera 0848 80 52 52 Nos restantes pa ses contacte um revendedor IBM ou representante de vendas IBM 22 Manual de Consulta R pida Outros servi os O IBM Update Connector um utilit rio de comunica es remotas que pode ser utilizado em alguns computadores IBM para comunicar com o HelpCenter O Update Connector permite ao utilizador receber e transferir actualiza es do software instalado eventualmente fornecido com o computador Alguns modelos de computador permitem ainda a subscri o do Servi o Internacional de Garantia Se viajar com o computador ou precisar de o utilizar fora do pa s de origem poder receber um Certificado de Servi o Internacional de Garantia que ser respeitado em praticamente todo o mundo em todos os pa ses onde a IBM ou concession rios IBM comercializ
42. hamas Barbados Bermudas Bol via Brasil Canad Col mbia Coreia Sul Costa Rica El Salvador Equador Estados Unidos da Am rica Filipinas Formosa Guatemala Guiana Haiti Honduras Ilhas Caim o Jamaica Jap o Lib ria M xico Nicar gua Panam Peru Rep blica Dominicana Suriname Trinidad ndias Ocidentais Venezuela Ap ndice A Garantias do produto e informa es especiais 43 44 Manual de Consulta R pida Part Number 19K8200
43. i o Part number do cabo de alimenta o IBM Utilizado nos seguintes pa ses e regi es 13F9940 Argentina Austr lia China RPC Nova Zel ndia Papua Nova Guin Paraguai Samoa Ocidental Uruguai 13F9979 Afeganist o Alemanha Andorra Angola antiga Jugosl via antiga URSS Arg lia ustria B lgica Benin Bulg ria Burkina Faso Burundi Camar es Chad Costa do Marfim Egipto Eslov quia Espanha Finl ndia Fran a Gr cia Guiana Francesa Guin Holanda Hungria Ilhas Maur cias Indon sia Ir o Isl ndia Jord nia L bano Luxemburgo Macau Malagasy Mali Marrocos Martinica Maurit nia Mo ambique M naco N ger Noruega Nova Caled nia Pol nia Portugal Rep blica Checa Rep blica da frica Central Rom nia Senegal S ria Sud o Su cia Togo Tun sia Turquia Vietname Zaire Zimbabwe 13F9997 14F0015 Dinamarca frica do Sul Bangladesh Burma Paquist o Sri Lanka 14F0033 Ant gua Bahrein Brunei Chipre Dubai Fiji Gana Hong Kong I men Ilhas Brit nicas do Canal da Mancha ndia Iraque Irlanda Kuwait Malawi Mal sia Malta Nepal Nig ria Polin sia Qatar Qu nia Reino Unido Serra Leoa Singapura Tanz nia Uganda Z mbia 14F0051 Liechtenstein Su a 14F0069 Chile Eti pia It lia L bia Som lia 14F0087 Israel 1838574 Tail ndia 62X1045 Antilhas Holandesas Ar bia Saudita Ba
44. igue quaisquer cabos nem execute tarefas de instala o manuten o ou reconfigura o deste produto durante uma trovoada e Ligue todos os cabos de alimenta o a tomadas com as liga es correctas e com a devida liga o terra e Ligue qualquer outro equipamento ligado a este produto a tomadas com as liga es correctas e Sempre que poss vel utilize apenas uma das m os para ligar ou desligar cabos de sinal e Nunca ligue a alimenta o de qualquer equipamento em potenciais situa es de inc ndio inunda o ou ocorr ncia de danos estruturais e Desligue os cabos de alimenta o sistemas de telecomunica es redes e modems ligados ao computador antes de abrir as coberturas tampas do dispositivo salvo indica o em contr rio inclu da em procedimentos de instala o e de configura o e Ligue e desligue os cabos conforme descrito a seguir ao instalar mover ou abrir as coberturas deste produto ou dos dispositivos ligados ao mesmo Para ligar Para desligar 1 Desligue a alimenta o de todos os 1 Desligue a alimenta o de todos dispositivos OFF os dispositivos OFF 2 Em primeiro lugar ligue todos os 2 Em primeiro lugar desligue os cabos aos dispositivos cabos de alimenta o das 3 Ligue os cabos de sinal aos respectivas tomadas respectivos conectores 3 Desligue os cabos de sinal dos 4 Ligue os cabos de alimenta o a respectivos conectores tomadas el ctricas 4 Desligue
45. ilizar extens es Sempre que poss vel ligue o cabo de alimenta o do computador directamente a uma tomada el ctrica e Mantenha os cabos de alimenta o e de sinal cuidadosamente afastados das zonas de passagem e de outros locais onde possam ser acidentalmente desligados Para obter mais informa es sobre cabos de alimenta o consulte a sec o Informa es especiais sobre cabos de alimenta o na p gina 42 Ligar cabos Para instalar o computador execute os procedimentos a seguir indicados Localize os s mbolos de identifica o dos conectores no painel posterior do computador Se os cabos e o painel de conectores do computador apresentarem conectores com codifica o policrom tica estabele a a correspond ncia entre a cor da extremidade de um cabo e a cor do respectivo conector no painel posterior do computador Por exemplo um cabo com a extremidade azul dever ser ligado a um conector azul um cabo com a extremidade vermelha dever ser ligado a um conector vermelho e assim sucessivamente Notas 1 Nem todos os modelos de computador disp em de todos os conectores indicados 2 A orienta o dos conectores poder ser diferente da ilustrada 3 Alguns computadores disp em de dois conectores de monitor Poder existir um conector na parte posterior da placa de sistema e outro no adaptador AGP advanced graphics port caso exista Neste caso utilize o conector do adaptador AGP identificado pelo
46. imo funcionalmente equivalentes ao item substitu do O item de substitui o fica abrangido pelo servi o de garantia do item substitu do Para um dispositivo convers o ou aumento de capacidade a IBM ou o seu Revendedor poder o exigir que a M quina em que feita a instala o seja 1 para algumas M quinas uma M quina especificada pelo seu n mero de s rie e que 2 a M quina esteja num n vel de altera o de engenharia compat vel com o dispositivo convers o ou aumento de capacidade Muitos dispositivos convers es ou actualiza es envolvem a remo o de pe as e a respectiva devolu o IBM As pe as que substituam pe as removidas assumir o o n vel da garantia da pe a removida Antes de a IBM ou o seu Revendedor substituir uma M quina ou pe a o Cliente aceita remover todos os dispositivos pe as op es altera es e conex es n o abrangidos pelo servi o de garantia O Cliente aceita igualmente 1 assegurar que a M quina est livre de quaisquer obriga es ou restri es legais que impe am a sua troca 2 obter autoriza o do propriet rio da M quina para que a IBM ou o seu Revendedor a reparem se esta n o lhe pertencer e 3 quando aplic vel antes de o servi o ser prestado 28 Manual de Consulta R pida a seguir os procedimentos de determina o de problemas an lise de problemas e pedido de assist ncia que lhe sejam facultados pela IBM ou pelo seu Revendedor b efectuar a
47. m pc support na World Wide Web Indique o tipo e o n mero do modelo da m quina no campo Quick Path para localizar os ficheiros espec ficos do computador de que disp e Executar o IBM Enhanced Diagnostics a partir do programa Product Recovery ou do respectivo CD Para executar os diagn sticos a partir do programa Product Recovery proceda do modo a seguir descrito m Importante Se estiver a executar o programa de diagn stico a partir do CD do Product Recovery e tiver mais do que um CD comece sempre por utilizar o CD 1 do Product Recovery 1 Se tiver um CD do Product Recovery introduza o na unidade de CD e feche a unidade Caso contr rio avance para o passo 2 Encerre o sistema operativo e desligue a alimenta o do computador 3 Ligue a alimenta o do computador Se n o estiver a utilizar um CD do Product Recovery prima rapidamente F11 quando o pedido de informa o do programa Product Recovery for apresentado o pedido apresentado apenas por breves segundos Aguarde por que o menu do Product Recovery seja apresentado 4 Dependendo do sistema operativo poder ser lhe solicitada a selec o de uma defini o de sistema Se n o for apresentado qualquer pedido avance para o passo seguinte 5 Quando o menu principal for apresentado seleccione Utilit rios do sistema Cap tulo 2 Resolu o de problemas e recupera o 15 6 No menu Utilit rios do sistema seleccione a op o Diagn stico
48. mento Se o computador tiver um interruptor de alimenta o secund rio no painel posterior certifique se de que o mesmo est ligado Verifique o estado do indicador de alimenta o no painel anterior do computador para determinar se a alimenta o est ligada O ecr do monitor n o apresenta qualquer imagem Verifique se Nota Se o computador tiver dois conectores de monitor Se o problema persistir pe a assist ncia para o computador O cabo de alimenta o do computador est ligado ao painel posterior do computador e a uma tomada el ctrica em funcionamento O cabo de alimenta o do monitor est ligado ao monitor e a uma tomada el ctrica em funcionamento O interruptor de alimenta o do monitor est ligado e os controlos de luminosidade e de contraste est o correctamente ajustados O cabo de sinal do monitor est correctamente ligado ao monitor e ao respectivo conector no computador certifique se de que o monitor est ligado ao existente na ranhura de op o AGP e n o ao conector da parte posterior da placa de sistema consulte a sec o Ligar cabos na p gina 3 O Copyright IBM Corp 2000 Sintoma Ac o O teclado n o funciona nenhuma das teclas funciona Verifique se O computador e o monitor est o ligados e os controlos de luminosidade e de contraste est o correctamente ajustados O teclado est correctamente ligado ao respectivo conector
49. onferidos ao abrigo do Trade Practices Act 1974 ou de outra legisla o e s s o aplic veis dentro dos limites permitidos pela legisla o em vigor mbito da Garantia O par grafo seguinte substitui a primeira e a segunda frase desta Sec o A garantia n o abrange a repara o ou troca de uma M quina cuja avaria resulte de utiliza o incorrecta acidente modifica o ambiente f sico ou operacional inadequado opera o num ambiente diferente do Ambiente de Opera o Especificado manuten o indevida por parte do utilizador ou falha causada por um produto que n o seja da responsabilidade da IBM Limita o de Responsabilidades O par grafo seguinte acrescentado a esta Sec o Quando houver incumprimento da IBM relativamente a uma condi o ou garantia prevista no Trade Practices Act 1974 a responsabilidade da IBM limitar se repara o ou substitui o dos bens ou ao fornecimento de bens equivalentes Quando essa condi o ou garantia estiver associada a direitos de venda posse pac fica ou t tulo inequ voco ou se os bens forem de um tipo normalmente adquirido para utiliza o ou consumo pessoal ou dom stico n o ser aplic vel qualquer das limita es descritas neste par grafo REP BLICA POPULAR DA CHINA Legisla o Aplic vel O par grafo seguinte acrescentado a esta Sec o Esta Declara o reger se pelas leis do Estado de Nova Iorque NDIA Limita o de Responsabilidades O
50. or bem como informa es sobre obten o de assist ncia em caso de necessidade Obter informa es As informa es sobre o computador IBM e software pr instalado se aplic vel encontram se dispon veis na documenta o fornecida com o computador Essa documenta o inclui manuais impressos manuais em linha ficheiros README e ficheiros de ajuda Poder ainda obter informa es sobre produtos IBM a partir da World Wide Web e atrav s do IBM Automated Fax System Utilizar a World Wide Web O Web site da IBM na World Wide Web cont m informa es actualizadas sobre produtos e suporte para Computadores Pessoais IBM O endere o da home page IBM Personal Computing http www ibm com pc Para obter as informa es de suporte sobre produtos IBM incluindo as op es suportadas consulte a p gina http www ibm com pc support Se seleccionar Profile Perfil na p gina de informa es de suporte poder criar uma p gina de suporte personalizada completa espec fica do seu equipamento incluindo Frequently Asked Questions Quest es Mais Frequentes Parts Information Informa es sobre Componentes Technical Hints and Tips Sugest es T cnicas e Downloadable Files Ficheiros Descarreg veis Complementarmente pode optar por receber notifica es atrav s de e mail sempre que existirem novas informa es sobre os seus produtos registados Pode igualmente encomendar publica es atrav s do IBM Publications Or
51. p es de Arranque No menu Op es de Arranque seleccione Sequ ncia de Arranque 6 Em Sequ ncia de Arranque Principal seleccione Primeiro Dispositivo de Arranque 7 Tome nota do dispositivo actualmente seleccionado como primeiro dispositivo de arranque para refer ncia futura Ter de repor esta defini o quando terminar 8 Altere o primeiro dispositivo de arranque para a unidade de CD ROM ou de DVD ROM 9 Prima Esc at regressar ao menu do Utilit rio de Configura o 10 Seleccione Guardar Defini es e prima Enter antes de sair do programa 11 Desligue a alimenta o do computador ar 14 Manual de Consulta R pida IBM Enhanced Diagnostics O programa IBM Enhanced Diagnostics executado independentemente do sistema operativo Pode utilizar este programa para testar os componentes do equipamento do computador Este programa utilizado apenas quando n o est o dispon veis outros m todos ou quando estes n o permitem a correcta identifica o de um problema que se suspeite estar relacionado com o equipamento Pode executar o programa IBM Enhanced Diagnostics utilizando o programa Product Recovery que se encontra pr instalado no computador Em alternativa pode criar uma disquete IBM Enhanced Diagnostics a partir do programa Product Recovery e executar os diagn sticos utilizando a disquete Pode transferir a vers o mais recente do programa Enhanced Diagnostic a partir do endere o http www ibm co
52. para auxiliar na identifica o de problemas no equipamento Para obter instru es sobre a utiliza o dos programas de diagn stico consulte as informa es de resolu o de problemas inclu das na documenta o do computador As informa es de resolu o de problemas ou os programas de diagn stico poder o indicar lhe que necessita de software ou controladores de dispositivo adicionais ou actualizados A IBM mant m p ginas na World Wide Web onde poss vel obter as informa es t cnicas mais recentes bem como obter controladores de dispositivo actualizados Para aceder a estas p ginas consulte o endere o http www ibm com pc support e siga as instru es apresentadas Contactar a assist ncia Se n o tiver sido bem sucedido na tentativa de resolver um problema e precisar de ajuda durante o per odo de garantia poder obter ajuda e informa es por telefone atrav s do IBM PC HelpCenter Durante o per odo de garantia est o dispon veis os seguintes servi os 20 Manual de Consulta R pida e Determina o de problemas Uma equipa de pessoal especializado est dispon vel para presta o de assist ncia na eventualidade de ocorrer um problema no equipamento e indica o da ac o correctiva necess ria e Repara o de equipamento IBM No caso de o problema ter origem em equipamento IBM abrangido pela garantia est dispon vel uma equipa de pessoal t cnico especializado para prestar o n vel de servi
53. poder devolv la ao seu fornecedor sendo reembolsado da quantia despendida A m quina de substitui o poder n o ser nova mas encontrar se em boas condi es de funcionamento mbito da Garantia A garantia n o abrange a repara o ou troca de uma M quina cuja avaria resulte de utiliza o incorrecta acidente modifica o ambiente f sico ou operacional inadequado manuten o indevida por parte do utilizador ou falha causada por um produto que n o seja da responsabilidade da IBM A garantia ser anulada se forem removidas ou alteradas as etiquetas de identifica o da M quina ou das pe as ESTAS S O AS SUAS GARANTIAS EXCLUSIVAS E SUBSTITUEM QUAISQUER OUTRAS GARANTIAS OU CONDI ES EXPL CITAS OU IMPL CITAS INCLUINDO MAS N O SE LIMITANDO A GARANTIAS OU CONDI ES IMPL CITAS DE COMERCIALIZA O OU ADEQUA O A UM DETERMINADO FIM ESTAS GARANTIAS CONFEREM LHE DIREITOS LEGAIS ESPEC FICOS PODER TER TAMB M OUTROS DIREITOS QUE VARIAM CONSOANTE A JURISDI O ALGUMAS JURISDI ES N O PERMITEM A EXCLUS O NEM A LIMITA O DE GARANTIAS EXPL CITAS OU IMPL CITAS PELO QUE A EXCLUS O OU LIMITA O ACIMA DESCRITA PODE N O SER APLIC VEL NO PA S ONDE ADQUIRIU A M QUINA NESTE CASO TAIS GARANTIAS ABRANGEM APENAS O PER ODO DE GARANTIA NENHUMA GARANTIA SER APLIC VEL AP S ESSE PER ODO Itens N o Abrangidos Pela Garantia A IBM n o garante que a M quina operar sem interrup es e sem erros
54. pons vel por 1 reclama es relacionadas com danos pessoais incluindo morte bens m veis ou im veis e 2 o montante de qualquer perda ou dano real at ao montante maior entre Esc 16 000 000 00 Dezasseis milh es de escudos ou aos encargos se recorrentes s o aplic veis os encargos relativos a 12 meses da M quina que for objecto da reclama o Este limite tamb m se aplica a qualquer dos sub contratados da IBM e ao seu Revendedor Este o montante m ximo pelo qual a IBM e os respectivos sub contratados e o seu Revendedor s o colectivamente respons veis EM NENHUMA CIRCUNST NCIA A IBM RESPONS VEL POR 1 RECLAMA ES DE TERCEIROS CONTRA O CLIENTE OUTRAS QUE N O AS INDICADAS NO N MERO 1 ACIMA 2 PERDA DE OU Ap ndice A Garantias do produto e informa es especiais 29 DANIFICA O DOS REGISTOS OU DADOS DO CLIENTE 3 QUAISQUER LUCROS CESSANTES PERDA DE ECONOMIAS PREVISTAS DANOS INCIDENTAIS MESMO QUE A IBM TENHA SIDO AVISADA DA POSSIBILIDADE DE OCORR NCIA DE TAIS DANOS ALGUMAS JURISDI ES N O PERMITEM A EXCLUS O NEM A LIMITA O DE RESPONSABILIDADES PELO QUE AS LIMITA ES OU EXCLUS ES ACIMA INDICADAS PODEM N O LHE SER APLIC VEIS Parte 2 Termos Mundiais Espec ficos do Pa s SIA PAC FICO AUSTR LIA A Garantia de M quina IBM O par grafo seguinte acrescentado a esta Sec o As garantias especificadas nesta Sec o s o adicionadas a quaisquer direitos que lhe sejam c
55. ra os dispositivos digitais Classe B de acordo com a Parte 15 das Normas FCC Os referidos limites destinam se a facultar uma protec o razo vel contra interfer ncias nocivas numa utiliza o em instala es residenciais Este equipamento produz utiliza e pode emitir energia de frequ ncia r dio sendo que quando n o instalado e utilizado em conformidade com as respectivas instru es poder causar interfer ncia nociva nas comunica es por r dio Contudo n o existe qualquer garantia de n o interfer ncia em determinado tipo de instala o Caso o equipamento origine interfer ncia nociva na recep o de r dio ou de televis o que pode ser determinada ligando e desligando o equipamento recomenda se ao utilizador que tente corrigir a referida interfer ncia utilizando um ou v rios dos m todos a seguir indicados Reorientac o ou recoloca o da antena de recep o e Aumento da dist ncia que separa o equipamento do receptor e Liga o do equipamento a uma tomada el ctrica existente num circuito diferente daquele a que se encontra ligado o aparelho receptor e Consulta de um revendedor autorizado IBM ou de um representante de vendas IBM para obten o de assist ncia Para que sejam cumpridos os limites de emiss o da FCC necess rio que os cabos e conectores utilizados estejam correctamente blindados e com a devida Ap ndice A Garantias do produto e informa es especiais 37 liga o terra Os ca
56. rolos de brilho e contraste do monitor Se for completamente imposs vel evitar os reflexos ou ajustar a ilumina o poder ser ben fico utilizar um filtro anti reflexo sobre o ecr Contudo estes filtros podem afectar a nitidez da imagem apresentada no ecr devendo a sua utiliza o ser considerada apenas no caso de j terem sido experimentados todos os outros m todos de elimina o de reflexos A acumula o de p origina problemas associados ao reflexo Limpe periodicamente o ecr com um pano macio embebido num produto limpa vidros n o abrasivo apropriado Circula o de ar O computador e o monitor produzem calor A ventoinha do computador impele ar fresco e expele ar quente A sa da de ar quente do monitor feita atrav s de uma grelha de ventila o A obstru o da grelha de ventila o pode causar um sobreaquecimento facto que pode resultar em avarias ou danos Posicione o computador e o monitor de modo a que a grelha de ventila o n o 2 Manual de Consulta R pida fique obstrufda normalmente um espa o de 5 cm suficiente Al m disso certifique se de que o ar ventilado n o expelido na direc o de outra pessoa Tomadas el ctricas e comprimento dos cabos A localiza o das tomadas el ctricas e o comprimento dos cabos de alimenta o e de sinal dos dispositivos ligados ao computador podem determinar o posicionamento final do computador Quando organizar o espa o de trabalho e Evite ut
57. s mbolo de v deo para ligar o monitor 4 poss vel que o computador seja fornecido com um conversor ligado ao adaptador de v deo AGP Este conversor permite a liga o de um monitor Cap tulo 1 Instalar o computador 3 SVGA super video graphics array a um adaptador AGP que disponha de um conector DVI digital visual interface Se o computador for fornecido com um monitor DVI desligue o conversor do adaptador de v deo AGP e ligue directamente o monitor ao adaptador 5 As placas de adaptador AGP poder o n o incluir um s mbolo de v deo para identifica o do conector 6 Para ligar as colunas ligue o cabo de uma das colunas ao conector Speaker Output da outra coluna Em seguida ligue o cabo da coluna ligado ao conector Line In ao conector Line Out no painel posterior do computador 7 Nos modelos equipados com uma placa de modem rede dom stica PNA necess rio ligar cada computador numa rede dom stica PNA directamente a uma tomada de telefone de parede Se numa sala o n mero de computadores for superior ao de tomadas de telefone ligue uma caixa de deriva o tomada de telefone Para instalar o computador execute os seguintes passos 1 Verifique a posi o do selector de tens o Se necess rio utilize a ponta de uma esferogr fica para mudar a posi o e Seo intervalo de tens o for de 90 137 V ca coloque o selector de tens o na posi o 115 V e Seo intervalo de tens o for de 180 265 V c
58. s do produto bem como outras informa es especiais Declara o de Garantia Z125 5697 01 11 97 Esta garantia aplica se Europa M dio Oriente e frica EMEA excepto Turquia e constitu da por duas partes N o deixe de consultar a Parte 1 e a Parte 2 Declara o de Garantia Mundial IBM excepto Canad Porto Rico Turquia E U A Parte 1 Termos Gerais Esta Declara o de Garantia inclui a Parte 1 Termos Gerais e a Parte 2 Termos Espec ficos do Pa s Os termos descritos na Parte podem substituir ou modificar os termos da Parte 1 Esta Declara ode Garantia s se aplica a M quinas directamente adquiridas IBM ou a um Revendedor IBM para sua utiliza o e n o para revenda O termo M quina significa uma M quina IBM os dispositivos convers es aumentos de capacidade elementos e acess rios ou uma combina o destes O termo M quina n o inclui qualquer software quer pr instalado na M quina quer instalado posteriormente ou por qualquer meio excep o dos casos designados pela IBM as seguintes garantias s se aplicam no pa s onde a M quina tiver sido adquirida Nenhuma das informa es inclu das nesta Declara o de Garantia afecta os direitos legais dos consumidores sem possibilidade de ren ncia ou limita o por contrato Se tiver quaisquer d vidas dever contactar a IBM ou o seu Revendedor Autorizado IBM O Copyright IBM Corp 2000 25 M quina e NetVista
59. s par grafos seguintes substituem os itens 1 e 2 desta Sec o 1 a responsabilidade por les es corporais incluindo morte ou por danos em bens m veis ou im veis limitar se a danos causados por neglig ncia da IBM 30 Manual de Consulta R pida 2 tal como qualquer outro dano que surja em qualquer situa o que envolva um desempenho indevido por parte da IBM na sequ ncia de ou relacionado de qualquer forma com o objecto da presente Declara o de Garantia a responsabilidade da IBM limitar se aos encargos desembolsados pelo utilizador para a M quina individual que for objecto da reclama o NOVA ZEL NDIA A Garantia de M quina IBM O par grafo seguinte acrescentado a esta Sec o As garantias especificadas nesta Sec o s o adicionais a quaisquer direitos que lhe sejam conferidos ao abrigo do Consumer Guarantees Act 1993 ou de outra legisla o que n o possam ser exclu dos ou limitados O Consumer Guarantees Act 1993 n o ser aplic vel a quaisquer bens fornecidos pela IBM nos casos em que o utilizador pedir os bens para fins comerciais conforme definido nesse Act Limita o de Responsabilidades O par grafo seguinte acrescentado a esta Sec o Quando as M quinas n o forem adquiridas para fins comerciais conforme definido no Consumer Guarantees Act 1993 as limita es inclu das nesta Sec o estar o sujeitas s limita es previstas nesse Act EUROPA M DIO ORIENTE FRICA EMEA
60. s programas de diagn stico O Copyright IBM Corp 2000 Contactar a assist ncia cc CULTOS SCLVICOS unia i Qir had a y A A AD Aa San Ioa s Subscrever servi os adicionais KK a Ap ndice A Garantias do produto e informa es especiais Declara o de Garantia o Declara o de Garantia Mundial IBM excepto Canad Porto Rico Turquia E U A Parte 1 Termos Gerais KK KK KI KI KI KIR K K K K K KI KI KI Parte 2 Termos Mundiais Espec ficos do Pa s Informa es especiais KK KK KK KE KK KI K K KI KK K K KI KK KK Processar dados de datas ce Marcas come rciaiS sans a 12 4 2 A E Ar 2 gi aa Informa es especiais sobre emiss es electr nicas Informa es especiais sobre dispositivos ClasseB Declara o da FCC Federal Communications Commission Informa es especiais sobre dispositivos Classe A Declara o da FCC Federal Communications Commission Requisitos da FCC Federal Communications Commission e da companhia de telefones KK KK K K KK K K K K K K K K KK Informa es especiais sobre cabos de alimenta o iV Manual de Consulta R pida Informa es sobre seguran a PERIGO A corrente el ctrica de cabos de alimenta o telefone e comunica es perigosa Para evitar choques el ctricos e N o ligue nem desl
61. tado No entanto esta Declara o reger se pelas leis da ustria quando o servi o de garantia for prestado na Alb nia Arm nia Bielorr ssia B snia Herzegovina Bulg ria Cro cia Rep blica Checa Rep blica Federal da Jugosl via Ge rgia Hungria Cazaquist o Kirgh zia Ex Rep blica Jugoslava da Maced nia FYROM Mold via Pol nia Rom nia R ssia Rep blica Eslovaca Eslov nia e Ucr nia Os termos seguintes aplicam se aos pa ses especificados EGIPTO Limita o de Responsabilidades O par grafo seguinte substitui o item 2 desta Sec o 2 tal como com qualquer outro dano directo a responsabilidade da IBM limitar se ao montante total desembolsado pelo utilizador pela M quina que for objecto da reclama o Aplicabilidade a Fornecedores e Revendedores inalterada FRAN A Limita o de Responsabilidades O par grafo seguinte substitui a segunda frase do primeiro par grafo desta Sec o Em tais circunst ncias independentemente da base de sustenta o do seu direito a ser ressarcido pela IBM por danos a IBM s ser respons vel por itens 1 e 2 inalterados ALEMANHA A Garantia de M quina IBM O par grafo seguinte substitui a primeira frase do primeiro par grafo desta Sec o A garantia de uma M quina IBM cobre a funcionalidade da M quina para sua utiliza o normal e a conformidade da M quina com as suas Especifica es Os par grafos seguintes s o acrescentados a esta Se
62. te F11 quando o pedido de informa o do programa Product Recovery for apresentado o pedido apresentado apenas por breves segundos Aguarde por que o menu do Product Recovery seja apresentado 5 poss vel que lhe seja apresentada uma selec o de sistemas operativos para recupera o Seleccione o sistema operativo pretendido 6 Seleccione as op es de recupera o pretendidas e siga as instru es apresentadas no ecr 7 Uma vez conclu da a recupera o saia do programa e retire o CD da unidade 8 Reinicialize o computador Nota Se recuperar o Windows NT Workstation ter que definir parti es no disco r gido para que seja poss vel utilizar a totalidade do espa o em disco Para obter informa es sobre como definir parti es na parte restante do disco r gido aceda ao Access IBM no ambiente de trabalho Alterar a sequ ncia de arranque principal Se tiver introduzido um CD na respectiva unidade e o computador n o ler o CD no arranque altere o dispositivo de arranque principal utilizando o Utilit rio de Configura o Para alterar a sequ ncia de arranque proceda do seguinte modo 1 Desligue a alimenta o do computador 2 Ligue a alimenta o do computador 3 Quando for apresentado o pedido de informa o do Utilit rio de Configura o prima rapidamente F1 O pedido de informa o apresentado apenas durante breves segundos 4 No menu do Utilit rio de Configura o seleccione O
63. ter assist ncia para o computador O tipo de m quina M T n mero do modelo e n mero de s rie S N est o identificados numa etiqueta do computador Registe estas informa es no quadro a seguir indicado Nome do produto Modelo e tipo da m quina M T N mero de s rie S N Data de aquisi o N mero de registo O n mero de registo necess rio para poder usufruir dos servi os de assist ncia e suporte Pode registar o computador por telefone quando contactar os referidos servi os Para obter mais informa es sobre como registar o computador aceda ao Access IBM no ambiente de trabalho Cap tulo 1 Instalar o computador 7 8 Manual de Consulta R pida Cap tulo 2 Resolu o de problemas e recupera o No caso de ocorr ncia de problemas no computador este cap tulo descreve alguns dos utilit rios b sicos de resolu o de problemas e de recupera o de software Para obter informa es sobre procedimentos mais avan ados de resolu o de problemas aceda ao Access IBM no ambiente de trabalho Procedimentos b sicos de resolu o de problemas Sintoma Ac o O computador n o inicializado quando premido o interruptor de alimenta o Verifique se Se o problema persistir pe a assist ncia para o computador O cabo de alimenta o do computador est ligado ao painel posterior do computador e a uma tomada el ctrica em funciona
64. ua o seja invi vel ser notificado com a anteced ncia poss vel Ser instru do relativamente ao seu direito de apresentar queixa contra a FCC 4 poss vel que a sua companhia de telefones efectue altera es nas respectivas instala es equipamento modo de opera o ou procedimentos que possam vir a afectar o correcto funcionamento do equipamento Caso esta situa o se verifique o utilizador ser notificado com anteced ncia de modo a garantir a manuten o do servi o de forma ininterrupta 40 Manual de Consulta R pida 5 Em caso de ocorr ncia de problemas com o equipamento contacte o seu Revendedor Autorizado IBM ou a IBM Nos Estados Unidos contacte a IBM atrav s do n mero 1 800 772 2227 No Canad contacte a IBM atrav s do n mero 1 800 565 3344 Pode ser necess rio apresentar a prova de compra poss vel que a sua companhia de telefones lhe pe a para desligar o dispositivo da rede at correc o do problema ou at certifica o de que o mesmo n o apresenta avaria 6 Este dispositivo n o est sujeito a repara o por parte do utilizador Se ocorrerem problemas relacionados com o dispositivo contacte o seu Revendedor Autorizado IBM ou consulte a sec o Diagn stico deste manual para obter mais informa es 7 Este dispositivo n o poder ser utilizado em coin services prestados pela companhia de telefones A liga o a party lines est sujeita a tarifas estaduais Para mais
65. ualquer obriga o para com o autor dessa informa o Processar dados de datas Este produto de equipamento IBM e os produtos de software IBM eventualmente fornecidos com o mesmo foram concebidos de modo a quando utilizados em conformidade com a respectiva documenta o associada processar correctamente dados de datas relativas ao per odo correspondente aos s culos XX e XXI e respectiva transi o desde que todos os restantes produtos por exemplo software equipamento e microc digo utilizados em conjunto com os mesmos efectuem correctamente a troca de dados de datas entre si A IBM declina qualquer responsabilidade relativamente capacidade de processamento de dados de datas de produtos n o IBM mesmo que esses produtos sejam pr instalados ou de outra forma distribu dos pela IBM Para determinar a capacidade dos produtos e se necess rio obter as actualiza es apropriadas dever contactar directamente os respectivos fabricantes Este produto de equipamento IBM n o poder impedir a ocorr ncia de erros resultantes do facto de o software as actualiza es ou os dispositivos perif ricos utilizados ou com os quais efectua trocas de dados de datas n o processarem correctamente dados de datas O texto anterior consiste numa Declara o de Prepara o para o Ano 2000 Marcas comerciais Os termos seguintes s o marcas comerciais da IBM Corporation nos Estados Unidos e ou noutros pa ses HelpCenter IBM Net
66. za o deste equipamento numa rea residencial pass vel de causar interfer ncia nociva situa o na qual o utilizador dever corrigir a referida interfer ncia suportando os custos inerentes a essa correc o Para que sejam cumpridos os limites de emiss o da FCC necess rio que os cabos e conectores utilizados estejam correctamente blindados e com a devida liga o terra A IBM n o ser considerada respons vel por qualquer interfer ncia nas transmiss es de r dio ou de televis o originadas pela utiliza o de outros cabos ou conectores diferentes dos recomendados ou por altera es ou modifica es n o autorizadas realizadas no equipamento Quaisquer altera es ou modifica es n o autorizadas poder o anular a autoriza o de utiliza o do equipamento Este dispositivo est em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A respectiva utiliza o est sujeita s duas seguintes condi es 1 este dispositivo n o poder causar interfer ncia nociva e 2 este dispositivo ter de aceitar qualquer recep o de interfer ncia incluindo interfer ncia que possa causar funcionamento indesej vel Declara o de conformidade com os n veis de emiss o de dispositivos Classe A da Industry Canada Este aparelho digital Classe A est em conformidade com a norma ICES 003 do Canad Declara o para dispositivos de Classe A na Austr lia e Nova Zel ndia Aten o Este um produto Classe A Este pro

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