117 Psicólogo - Área Organizacional
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1. D E normas t cnicas e administrativas e aos princ pios e diretrizes do SUS mantido o equil brio econ mico e financeiro do contrato orienta es definidas no Pacto Social pela Sa de Coletiva elaborado pelo Minist rio da Sa de em parceria com a Organiza o PanAmericana de Sa de OPAS regras de mercado vigentes na regi o mantido o equil brio econ mico e financeiro do contrato Plano Nacional de Sa de Complementar elaborado conjuntamente pelos Minist rios da Sa de e do Desenvolvimento Social modo de opera o e princ pios estabelecidos pelos planos de sa de privados QUEST O 25 Com rela o CID 10 assinale a alternativa incorreta A CONCURSO P BLICO REA ASSISTENCIAL EBSERH A CID 10 foi conceituada para padronizar e catalogar as doen as e problemas relacionados sa de tendo como refer ncia a Nomenclatura Internacional de Doen as estabelecida pela Organiza o Mundial de Sa de A organiza o dos arquivos em meio magn tico e sua implementa o para dissemina o eletr nica possibilita a implanta o em todo o territ rio nacional nos registros de Morbidade Hospitalar e Ambulatorial compatibilizando esses registros entre todos os sistemas que lidam com morbidade Download e consulta dos arquivos contendo os c digos e descri es utilizadas na CID 10 s o disponibilizados por meio da internet A CID 10 classifica morfologicamente neoplasias exibe listas e2. RACIOC NIO L GICO E MATEM TICO Quest es de 11 a 15 QUEST O 11 Considere o s mbolo a tal que q 1 al a a 1 q e t 1 e as propriedades usuais de pot ncias de n meros reais Considerando essas informa es correto afirmar que g ser igual a A B 1 C a D a E a QUEST O 12 Uma consulta m dica que custou R 320 00 foi dividida em Be 3 duas parcelas sendo a primeira de a do valor total e a segunda acrescida de 11 do seu valor Ent o a 0 A primeira parcela foi de R 64 00 B segunda parcela foi de R 128 00 C segunda parcela foi de R 213 00 D valor total da consulta foi de R 325 20 E valor total da consulta foi de R 334 08 QUEST O 13 A emerg ncia m dica de um movimentado hospital sempre registra um aumento no n mero de atendimentos nos fins de semana Certa vez perguntaram ao chefe do setor qual teria sido o percentual de aumento de atendimentos naquele fim de semana e ele respondeu Ainda n o sei Mas o curioso que descontando 20 do total de casos atendidos volta se ao n mero de casos antes do fim de semana Com base no exposto o percentual de aumento nos casos atendidos naquele fim de semana foi de A 20 B 22 5 C 25 D 27 5 E 30 QUEST O 14 Assinale a alternativa que apresenta a melhor nega o para se o paciente impaciente ou a enfermeira n o veio ent o a
3. pica A 117 Psic logo rea Organizacional Embora os indiv duos com transtorno de personalidade esquizot pica possam expressar infelicidade acerca de sua falta de relacionamentos seu comportamento sugere pouco desejo de ter contatos ntimos Os indiv duos com Transtorno da personalidade esquizot pica frequentemente buscam tratamento para os pr prios aspectos do transtorno da personalidade em vez de para os sintomas associados de ansiedade depress o ou outros afetos disf ricos Os indiv duos com transtorno da personalidade esquizot pica s o frequentemente desconfiados mas n o podem ter idea o paranoide Os indiv duos com transtorno da personalidade esquizoide frequentemente reagem aprova o ou cr tica e parecem se importar com o que os outros possam pensar deles No transtorno da personalidade esquizoide existe geralmente uma experi ncia aumentada de prazer em experi ncias sensoriais corporais ou interpessoais tais como caminhar na praia ao p r do sol ou fazer sexo P GINA 6 10 QUEST O 28 No que diz respeito aos aspectos relacionados psicopatologia assinale a alternativa correta A B C D O diagn stico psicopatol gico repousa sobre a totalidade dos dados cl nicos moment neos exame ps quico e evolutivos anamnese etc As altera es da aten o n o podem ocorrer em transtornos mentais s em dist rbios neurol gicos O diagn st
4. rgulas podem ser substitu das por ponto e v rgula Segunda a norma padr o antes e depois da express o de 2014 linha 6 admitida a inser o de v rgulas facultativas O termo em 2013 linha 13 deve ser isolado por v rgula pois se trata de adjunto adverbial de tempo As v rgulas que antecedem para o da Educa o linha 9 para o do Desenvolvimento Social linha 10 e para o de Ci ncia Tecnologia e Inova o linha 11 podem corretamente ser substitu das por pontos e v rgulas QUEST O 4 Assinale a alternativa em que todas as palavras apresentam d grafo s na respectiva grafia A Desenvolvimento bilh es empenhados B Tecnologia or amento preservados C Priorit rias anunciados pastas D Ci ncia integralmente quatro E Minist rio sofreram governo Texto 2 para responder as quest es de 5 a 8 Tratamento antic ncer um dos 10 avan os cient ficos de 2013 diz revista 19 12 2013 O uso da imunoterapia para combater o c ncer foi o avan o cient fico mais significativo de 2013 segundo a lista dos 10 feitos cient ficos mais importantes do ano elaborada pela revista Science A pesquisa contra o c ncer viveu uma revolu o depois que essa abordagem para combat lo em desenvolvimento h d cadas seu potencial terap utico explicaram os respons veis editoriais da publica o V rios testes cl nicos que usam a imunoterapia um tratamento
5. Sa de recomenda se que a cada elei o os segmentos de representa es de usu rios trabalhadores e prestadores de servi os ao seu crit rio promovam a renova o de A 30 de suas entidades representativas no m nimo B metade mais um da quantidade total de conselheiros C 20 dos conselheiros no m ximo D todo o quadro de conselheiros E todas as entidades representativas P GINA 5 10 QUEST O 23 No mbito do SUS a participa o social um processo em permanente constru o e por isso muitas vezes depende de A B C D verbas oficiais para o correto funcionamento dos mecanismos de controle ocorr ncias nefastas como epidemias e desastres naturais para que os governos percebam o n vel de mobiliza o das popula es ampla mobiliza o da comunidade na defesa de seus direitos fornecimento de vacinas e medicamentos em quantidades suficientes para o atendimento s popula es atingidas por epidemias e ou desastres naturais fluxos de aprova o or ament ria constantes para garantir o acesso da popula o aos rem dios e assist ncia m dico hospitalar QUEST O 24 Quando ocorre a participa o complementar dos servi os privados nas situa es em que as disponibilidades do SUS forem insuficientes para garantir a cobertura assistencial popula o de uma determinada rea os servi os contratados ser o submetidos s ao A B C
6. centralizado de ouvidorias composto pela Ouvidoria da EBSERH e pelas ouvidorias das unidades hospitalares B O ouvidor geral da EBSERH ap s aprova o pelo ouvidor geral da Uni o no mbito da Controladoria Geral da Uni o ter mandato de dois anos prorrog vel por uma nica vez O ouvidor geral ser de livre escolha do presidente da EBSERH sendo por ele nomeado ap s aprova o pelo ouvidor geral da Uni o no mbito da Controladoria Geral da Uni o As ouvidorias das unidades hospitalares se reportar o ao respectivo diretor ou superintendente por m atuar o de forma articulada com a Ouvidoria da EBSERH com o fim de padronizar os processos e unificar os dados nacionais para a produ o de relat rios estat sticos e de gest o Na estrutura normativa da EBSERH h previs o expressa acerca da sua Ouvidoria n o havendo disposi o espec fica sobre as ouvidorias das unidades hospitalares QUEST O 19 Considerando as compet ncias do presidente da EBSERH apresentadas no seu Regimento Interno correto afirmar que a ele compete A individualmente os t tulos ou documentos emitidos em decorr ncia de obriga es contratuais n o podendo delegar essa atribui o B conjuntamente com um diretor os contratos que a EBSERH celebrar com previs o expressa do Regimento Interno para delega o dessa atribui o C conjuntamente com um diretor os contratos que a EBSERH vier a intervir inexistindo p
7. cirurgia ser desmarcada A Seo paciente n o impaciente ou a enfermeira veio ent o a cirurgia n o ser desmarcada B Seo paciente n o impaciente e a enfermeira veio ent o a cirurgia n o ser desmarcada C O paciente n o impaciente e a enfermeira veio ou a cirurgia n o ser desmarcada D O paciente impaciente ou a enfermeira n o veio e a cirurgia n o ser desmarcada E O paciente impaciente e a enfermeira n o veio e a cirurgia n o ser desmarcada CONCURSO P BLICO REA ASSISTENCIAL EBSERH 117 Psic logo rea Organizacional QUEST O 15 No consult rio ap s examinar o paciente o m dico afirmou Voc est doente ou a febre n o passageira E ele constatou que isso era verdade Afirmou ainda que se a febre n o passageira ent o a coluna ser operada Feitos os exames necess rios constatou se que nada de errado havia na coluna e que o paciente n o foi operado Acerca disso assinale a alternativa correta A A febre passageira e o paciente foi operado B O paciente est doente mas a febre passageira C O paciente n o est doente ou a febre n o passageira D O paciente n o est doente e a febre n o passageira E Se o paciente est doente ent o a febre n o passageira LEGISLA O APLICADA EBSERH Quest es de 16 a 20 O termo EBSERH usado nas quest es a seguir refere se Empresa Br
8. do ser humano com as organiza es mas simplesmente em gerar melhores condi es de vida As estrat gias para aumentar a qualidade de vida no trabalho est o relacionadas com a qualidade de experi ncias humanas no ambiente de trabalho que envolvem o trabalho em si o ambiente de trabalho e a personalidade Westley 1979 analisou quatro dimens es relacionadas ao trabalho e as respectivas manifesta es no n vel individual e no social e sugeriu que a participa o de sindicatos e partidos pol ticos dispens vel para a manuten o do bem estar intraorganizacional Fernandes 1996 explicita que a QVT deve ser considerada uma gest o est tica porque embora as pessoas mudem constantemente as organiza es n o mudam da mesma forma Fernandes 1996 explicita que a QVT independe da realidade de cada empresa P GINA 8 10 QUEST O 39 No que se refere s teorias de Maslow Alderfer e Herzberg sobre motiva o assinale a alternativa correta A B E Para Maslow o homem um animal que deseja e que quase sempre alcan a um estado de completa satisfa o Se para Maslow uma necessidade de n vel mais alto s surge quando as necessidades menores j foram atendidas na abordagem de Alderfer todos os n veis atuam simultaneamente Uma caracter stica da teoria de Alderfer a exist ncia de um componente de ascens o na din mica da motiva o o que faz com que a falta de satisfa o de uma ne
9. o humana no trabalho assinale a alternativa correta A Nesse modelo a fragmenta o e a rotiniza o das tarefas s o valorizadas por aumentar a produtividade e consequentemente aumentar a possibilidade de o trabalhador sentir satisfa o no trabalho Esse modelo considera como fatores motivacionais a rela o entre o dinheiro o trabalho em si e as perspectivas de crescimento em que os aspectos sociais perdem espa o n o exercendo influ ncia no processo motivacional Segundo esse modelo a estrat gia gerencial no processo motivacional primeiramente compreender a natureza complexa da motiva o de modo a favorecer o atendimento dos objetivos individuais em organizacionais detrimento dos objetivos O principal diferencial desse modelo que a postura do gestor ocorre no sentido de manipular de n o estabelecer com os demais empregados uma parceria na qual as habilidades de cada um bem como os respectivos objetivos sejam consideradas no caminho da consecu o dos objetivos organizacionais Um dos pontos centrais dessa abordagem que diferentes trabalhadores possuem diferentes fatores motivacionais e buscam modos de satisfa o distintos QUEST O 38 No que diz respeito qualidade de vida no trabalho QVT assinale a alternativa correta A E 117 Psic logo rea Organizacional O desafio da QVT n o consiste em aprofundar o reconhecimento da dimens o essencial do compromisso
10. realiza o de sua estrat gia competitiva Peter Senge apresenta o processo de aprendizagem como um ciclo cont nuo composto de dois conjuntos de elementos espec ficos aptid es e habilidades e conhecimentos e sensibilidade QUEST O 32 Acerca do processo de recrutamento realizado pelas empresas assinale a alternativa correta A B N o h como a empresa expor o grau de profissionalismo com que trata os pr prios colaboradores pelo processo de recrutamento Um processo de recrutamento mal conduzido n o projeta uma imagem negativa da empresa mas sim do profissional mal capacitado O recrutamento sempre feito buscando se candidatos que n o t m v nculo com a empresa no mercado de trabalho pois esse um processo em busca de novos talentos para o preenchimento de vagas O recrutamento consiste especificamente na escolha do candidato mais adequado para a organiza o O recrutamento pode ser definido como um processo de procurar pessoas estimul las e encoraj las a se candidatar a vagas de determinada organiza o QUEST O 33 O conceito de compet ncias cr ticas criado por C K Prahalad e Gary Hamel amplamente conhecido e aceito no mundo corporativo No que diz respeito ao tema assinale a alternativa correta A B C D E 117 Psic logo rea Organizacional A ampla aceita o do conceito de compet ncias cr ticas corresponde necessariamente a uma aplica
11. Empresa Brasileira de Servi os Hospitalares Edital n 03 Area Assistencial de 20 2 2014 Maternidade Clim rio de Oliveira da Universidade Federal da Bahia Concurso P blico para Provimento de Vagas e Forma o de Cadastro de Reserva em Empregos P blicos Efetivos de N vel Superior e M dio Cargo 117 Psic logo Area Organizacional Data e hor rio da prova Domingo 4 5 2014 as 8h30 INSTRU ES Voc receber do fiscal o um caderno de quest es da prova objetiva contendo 50 cinquenta quest es de m ltipla escolha com 5 cinco alternativas de resposta cada uma e apenas uma alternativa correta o um cart o de respostas tico personalizado Verifique se a numera o das quest es a pagina o do caderno de quest es e a codifica o do cart o de respostas tico est o corretas Quando autorizado pelo fiscal do IADES no momento da identifica o escreva no espa o apropriado do cart o de respostas com a sua caligrafia usual a seguinte frase A persist ncia o caminho do xito Voc disp e de 4 quatro horas para fazer a prova objetiva devendo controlar o tempo pois n o haver prorroga o desse prazo Esse tempo inclui a marca o do cart o de respostas tico Somente ser permitido levar o caderno de quest es da prova objetiva ap s 3 tr s horas e 30 trinta minutos do in cio da prova Somente ap s decorrida 1 uma hora do in cio da prova voc poder entregar seu cart o
12. a nova tanto para o psic logo como para a crian a em que se refletir o estabelecimento de um v nculo Na primeira entrevista de um psicodiagn stico infantil costuma se entrevistar os pais com a crian a com a finalidade de obter informa es as mais abrangentes poss veis sobre o problema e sobre como a crian a O material l dico deve ser apresentado crian a preferencialmente em uma ordem aparente em caixas e ou arm rios sempre com as tampas ou portas fechadas a fim de estimular a explora o do material brinquedos As instru es espec ficas para uma entrevista l dica consistem em oferecer crian a oportunidade de brincar n o como deseja mas conforme as escolhas e o direcionamento do terapeuta a fim de n o perder o foco do trabalho QUEST O 50 Conforme Chiavenato 2010 e com base nos fatores de qualidade de vida no trabalho QVT descritos por Walton correto afirmar que aspectos como igualdade de oportunidades senso comunit rio e relacionamentos interpessoais e grupais dizem respeito especificamente s A integra o social na organiza o B oportunidades de crescimento e seguran a C utiliza o e ao desenvolvimento de capacidades D garantias constitucionais E relev ncia social da vida no trabalho 117 Psic logo rea Organizacional P GINA 10 10
13. as respostas prov veis se estruturam na forma de hip teses Os testes em geral mesmo que isoladamente podem proporcionar uma avalia o abrangente da pessoa como um todo por isso s o t o utilizados em psicodiagn sticos H dois tipos principais de baterias de testes as baterias padronizadas para avalia es espec ficas e as n o padronizadas que s o organizadas a partir de um plano de avalia o O psicodiagn stico tem sempre um nico objetivo O elenco das hip teses deve ser norteado e delimitado de acordo com as impress es e as intui es do profissional experiente independentemente do objetivo do psicodiagn stico QUEST O 48 Quanto ao Teste Bender assinale a alternativa correta A Trata se de uma t cnica exclusivamente de express o verbal acerca da percep o visual B indicado como medida de matura o visomotora e n o como medida de intelig ncia C uma t cnica utilizada a partir dos sete anos de idade D Sua administra o apenas individual a fim de evitar interfer ncias influ ncia na percep o das figuras observadas E um teste indicado para triagem de disfun o cerebral QUEST O 49 Com rela o entrevista l dica diagn stica assinale a alternativa correta A O papel do psic logo na entrevista l dica diagn stica sempre passivo uma vez que funciona como observador A entrevista l dica de cada processo psicodiagn stico uma experi nci
14. asileira de Servi os Hospitalares QUEST O 16 x Com rela o estrutura normativa vigente no caso de altera o da composi o dos conselhos da EBSERH o instrumento que deve ser utilizado o a A Projeto de lei de iniciativa privativa do presidente da Rep blica B Decreto do presidente da Rep blica C Portaria conjunta dos ministros da Educa o e da Sa de D Portaria do presidente da EBSERH E Projeto de lei de iniciativa do presidente da Rep blica ou do Parlamento Federal QUEST O 17 Considerando que deve constar como cl usula legal necess ria nos contratos celebrados entre as institui es federais de ensino ou institui es cong neres e a EBSERH a presta o de servi os relacionados s compet ncias desta como ser realizada a avalia o de seus resultados obtidos A No aprimoramento de pessoal e melhorias estrat gicas na atua o perante a popula o e as institui es federais de ensino ou institui es cong neres Com base em mecanismos de controle social Na respectiva sistem tica de acompanhamento e avalia o contendo crit rios e par metros a serem aplicados No melhor aproveitamento dos recursos destinados EBSERH No cumprimento de metas de desempenho e observ ncia de prazos pelas unidades da EBSERH P GINA 4 10 QUEST O 18 Acerca das disposi es da Ouvidoria no mbito da EBSERH assinale a alternativa correta A previsto um sistema
15. cessidade diminua a import ncia das necessidades de n veis mais baixos Para Herzberg a alta satisfa o se traduz pela aus ncia de fatores de insatisfa o e est relacionada natureza do trabalho em si Herzberg formulou a teoria dos dois fatores os fatores de higiene e os extr nsecos QUEST O 40 Com rela o s ndrome do Burnout assinale a alternativa correta A B C Um ponto em comum entre a s ndrome de Burnout e o estresse que ambos t m necessariamente origem no trabalho mito dizer que o Burnout mais comum em profissionais que cuidam de pessoas ou que s o mais propensos a estabelecer v nculos afetivos As v timas do Burnout podem manifestar agressividade hostilidade e outros sentimentos que comprometem o conv vio social e familiar A presen a de disforia e des nimo comum tanto no Burnout quanto na depress o No entanto pessoas com Burnout apresentam predominantemente letargia e sentimentos de culpa ao inv s de tristeza e desapontamento O tratamento do Burnout recebe comumente uma nica abordagem acompanhamento psicoter pico O uso de f rmacos geralmente dispensado QUEST O 41 Acerca da avalia o do desempenho assinale a alternativa correta A CONCURSO P BLICO REA ASSISTENCIAL EBSERH As medidas objetivas de desempenho no trabalho s o a soma de v rios comportamentos e n o os resultados de comportamentos no trabalho Considerando q
16. de respostas tico e retirar se da sala Ap s o t rmino da prova entregue ao fiscal do IADES o cart o de respostas devidamente assinado Deixe sobre a carteira apenas o documento de identidade e a caneta esferogr fica de tinta preta ou azul fabricada de material transparente N o permitida a utiliza o de qualquer aparelho eletr nico de comunica o Desligue e guarde em embalagem fornecida pelo fiscal do IADES m quina fotogr fica telefone celular rel gio gravador bip receptor pager notebook tablet eletr nico walkman aparelho port til de armazenamento e de reprodu o de m sicas v deos e outros arquivos digitais agenda eletr nica palmtop r gua de c lculo m quina de calcular e ou qualquer outro equipamento similar N o permitida a consulta a livros dicion rios apontamentos e apostilas Voc somente poder sair e retornar sala de aplica o de provas na companhia de um fiscal do IADES N o ser permitida a utiliza o de l pis em nenhuma etapa da prova INSTRU ES PARA A PROVA OBJETIVA Verifique se os seus dados est o corretos no cart o de respostas Caso haja algum dado incorreto escreva apenas no s campo s a ser em corrigido s conforme instru es no cart o de respostas Leia atentamente cada quest o e assinale no cart o de respostas tico uma nica alternativa O cart o de respostas tico n o pode ser dobrado amassado rasurado ou manchado nem pode conter nenhum regi
17. even o de roubos A seguran a do trabalho n o est relacionada com condi es de trabalho seguras e saud veis para as pessoas A seguran a do trabalho o conjunto de medidas de ordem t cnica educacional m dica e psicol gica utilizado para prevenir acidentes Infelizmente o estresse pessoal e da vida no trabalho n o pode ser administrado por meio do planejamento de objetivos pessoais e de carreira N o existe nenhuma rela o entre redu o do estresse e dieta alimentar QUEST O 46 Quanto seguran a e higiene do trabalho assinale a alternativa correta A B C D E Os estudos psicol gicos sugerem que n o se deve selecionar as pessoas que apresentam tend ncias para acidentar se em cargos espec ficos N o existe rela o entre predisposi o a acidentes e profici ncia no cargo Os cartazes sobre seguran a no trabalho ajudam a reduzir atos inseguros e substituem portanto os programas compreensivos de seguran a Um programa de seguran a fundamentado no refor o positivo n o melhora a seguran a no trabalho O elemento tipo de acidente presente nos acidentes de trabalho refere se viola o de procedimento aceito como seguro QUEST O 47 Acerca do psicodiagn stico assinale a alternativa correta A CONCURSO P BLICO REA ASSISTENCIAL EBSERH O processo psicodiagn stico um processo cient fico e como tal parte de perguntas inespec ficas cuj
18. icadas s o avaliadas como aus ncias necess rias portanto n o s o consideradas absente smo O absente smo afetado pela capacidade profissional das pessoas e pela motiva o delas para o trabalho O absente smo afetado exclusivamente por fatores internos ao trabalho QUEST O 44 Acerca do absente smo assinale a alternativa correta 117 Psic logo rea Organizacional Pode se dizer que a possibilidade de tratar o absente smo em uma empresa se relaciona ao quanto ela possui de percep o da interfer ncia desse fator em seus lucros e processos de trabalhos O absente smo refere se s faltas ou s aus ncias di rias dos empregados no trabalho e n o soma dos per odos em que os empregados da organiza o se encontram ausentes do trabalho Sabendo que o absente smo um fato comum nas organiza es n o se pode dizer que ele um fator de incerteza e imprevisibilidade para elas importante agir diretamente sobre os efeitos do absente smo e n o sobre as suas causas a fim de providenciar recursos reparadores e evitar preju zos organiza o As faltas ao trabalho por motivo de acidente de trabalho n o s o consideradas absente smo P GINA 9 10 QUEST O 45 Quanto s condi es de trabalho seguran a e sa de ocupacional assinale a alternativa correta A B C D E A seguran a do trabalho est relacionada preven o de acidentes e n o pr
19. ico de um transtorno psiqui trico raramente fundamentado preponderantemente nos dados cl nicos A consci ncia s pode se alterar por processos patol gicos ou seja jamais por processos fisiol gicos O delirium ou del rio diz respeito a uma ideia delirante a uma altera o do ju zo de realidade encontrada principalmente em pacientes psic ticos esquizofr nicos QUEST O 29 Em rela o a avalia o psicol gica assinale a alternativa correta A A entrevista inicial considerada um momento crucial no diagn stico e no tratamento em sa de mental e a atitude b sica do entrevistador nesse momento a de escuta o que significa que ele deve colocar se em posi o totalmente passiva Os resultados das avalia es psicol gicas n o devem considerar os condicionantes hist ricos A avalia o psicol gica tamb m chamada de testagem psicol gica ou seja s o a mesma coisa As avalia es psicol gicas s o ilimitadas em rela o ao que poss vel entender e prever Em uma avalia o psicol gica as condi es de uso dos instrumentos devem ser consideradas apenas para os contextos e os prop sitos para os quais os estudos emp ricos indicaram resultados favor veis QUEST O 30 Quanto avalia o psicol gica assinale a alternativa correta A B CONCURSO P BLICO REA ASSISTENCIAL EBSERH Ap s ser solicitado para fazer uma avalia o psicol gica o profissional n
20. nica dimens o Para esse autor cultura organizacional o conjunto de pressupostos b sicos que um grupo aprendeu de outro grupo e guardou para si como valor Esse autor elaborou um conceito de cultura concebendo o com um modelo est tico de transmiss o de valores Esse autor acredita que o conceito de cultura complexo o suficiente para ser empregado na compreens o de fen menos de grupos pequenos como uma equipe de trabalho ou grandes como uma na o ou uma sociedade Esse autor afirmou que os empregados de uma empresa formal e burocratizada n o podem compartilhar valores e pressupostos b sicos semelhantes aos de uma empresa do tipo casual e horizontalizada QUEST O 36 Acerca do estudo do estresse e temas relacionados assinale a alternativa correta A B C CONCURSO P BLICO REA ASSISTENCIAL EBSERH O estresse simplesmente uma tens o nervosa ou ansiedade O distresse considerado o lado bom do estresse Quando uma pessoa passa por uma situa o de estresse seus sintomas n o podem ser psicol gicos e sim f sicos ou comportamentais O estresse surge da intera o entre as pessoas e sua percep o do ambiente n o necessariamente da realidade Ao contr rio do Burnout a estafa diz respeito a um estado de esgotamento f sico ou seja n o existem fatores do trabalho e nem psicol gicos envolvidos QUEST O 37 Acerca do modelo dos recursos humanos quanto motiva
21. o correta desse conceito As compet ncias cr ticas devem oferecer reais benef cios aos clientes e n o aos consumidores As compet ncias cr ticas devem ser dif ceis de imitar mas n o s o eternas As compet ncias cr ticas limitam se apenas s paredes da organiza o As compet ncias cr ticas limitam se aos produtos f sicos ofertados P GINA 7 10 QUEST O 34 Quanto ao processo de socializa o nas organiza es de trabalho assinale a alternativa correta A As falhas na condu o do processo de socializa o dos empregados n o podem provocar conformidade ao ponto de embotar a sua criatividade e faz los trabalhar de forma est ril e burocr tica A busca de informa es ajuda o novato a reduzir a ansiedade a entender e a conhecer profundamente o ambiente O indiv duo que est sendo socializado deve ser visto como um simples objeto do processo de socializa o na empresa que ocorre naturalmente O novato um participante passivo ao ajustar se ao novo ambiente pois est ainda aprendendo normas valores e modos de funcionamento da empresa O processo de socializa o um processo afetado pelas iniciativas organizacionais e n o pelas iniciativas do novato QUEST O 35 Considerando as ideias de Edgar Schein no que diz respeito cultura organizacional assinale a alternativa correta A B C Esse autor desenvolveu uma proposta de trabalho uniforme que inclui uma
22. o pode recusar a demanda em hip tese alguma O uso dos testes deve ser pautado somente por instru es e orienta es espec ficas constantes nos manuais pr prios ou seja jamais pelo conhecimento e pela experi ncia do profissional Toda pessoa avaliada seja ela quem contrata o servi o ou terceiro como no caso de processos de sele o tem o direito de receber informa es sobre o trabalho a ser realizado bem como sobre o resultado de uma avalia o psicol gica Apenas o psic logo cl nico pode fazer uso de instrumentos e t cnicas psicol gicas Em qualquer contexto de trabalho o psic logo deve seguir as orienta es contidas na Resolu o do Conselho Federal de Psicologia n 07 2003 a n o ser que n o seja o padr o solicitado pelo trabalho QUEST O 31 Considerando a gest o do conhecimento em organiza es de trabalho assinale a alternativa correta A B C D A aprendizagem organizacional est relacionada com a constru o de novos conhecimentos e n o com a identifica o e a corre o de erros Em uma organiza o o processo de aprendizagem pode ocorrer em apenas dois n veis o do indiv duo e o do grupo As organiza es que aprendem n o s o organiza es capazes de transferir conhecimento mas sim de criar e adquirir conhecimentos por meio do processo de aprendizagem e gest o do conhecimento que as organiza es podem desenvolver as compet ncias necess rias para a
23. om rela o s informa es apresentadas no texto infere se que A todas as pastas tiveram os respectivos or amentos preservados menos os minist rios da Fazenda e do Planejamento o or amento do Minist rio da Sa de pouco em rela o ao dos minist rios da Educa o e de Ci ncia Tecnologia e Inova o tr s reas n o sofreram cortes em 2014 quais sejam os minist rios da Educa o da Sa de e do Desenvolvimento Social Ci ncia Tecnologia e Inova o o governo definiu prioridades no que tange s pastas ministeriais para decidir quanto aos cortes no or amento de 2014 os recursos estipulados para 2014 superaram os valores investidos em todas as pastas no ano de 2013 QUEST O 2 No trecho o da Educa o o do Desenvolvimento Social e o de Ci ncia Tecnologia e Inova o linhas de 1 a 3 correto afirmar que se observa a figura de estilo denominada A elipse B zeugma C an fora D hip rbato E meton mia CONCURSO P BLICO REA ASSISTENCIAL EBSERH 117 Psic logo rea Organizacional QUEST O 3 Acerca da pontua o de per odos do texto conforme a norma culta da l ngua portuguesa assinale a alternativa correta A O ponto final inserido entre o primeiro e o segundo per odos do texto linha 3 pode ser retirado e substitu do por travess o j que essas informa es s o basilares No primeiro per odo do texto linhas de 1 a 3 todas as v
24. os de Administra o Fiscal e Consultivo ser solicitada chefia de gabinete do presidente at 72h antes do dia de realiza o das reuni es por m no caso de sua inobserv ncia os membros poder o decidir pela sua delibera o em extra pauta CONHECIMENTOS ESPEC FICOS Quest es de 21 a 50 LEGISLA O APLICADA AO SISTEMA NICO DE SA DE SUS Quest es de 21 a 25 117 Psic logo rea Organizacional QUEST O 21 Antes da cria o do SUS o Minist rio da Sa de atuava na rea de assist ncia sa de por meio de alguns poucos hospitais especializados al m da a o da Funda o de Servi os Especiais de Sa de P blica FSESP em regi es espec ficas do Pa s Nesse per odo a assist ncia sa de mantinha uma vincula o muito pr xima com determinadas atividades e o car ter contributivo do sistema existente gerava uma divis o da popula o brasileira em dois grandes grupos al m da pequena parcela da popula o que podia pagar os servi os de sa de por sua pr pria conta Considerando as informa es apresentadas correto afirmar que esses grupos s o os as A profissionais de sa de e a popula o leiga B previdenci rios e os n o previdenci rios C anarquistas e os socialistas D sindicalizados e os aut nomos E popula es propensas a endemias e as popula es urbanas QUEST O 22 De acordo com a Resolu o n 453 2012 do Conselho Nacional de
25. que age no sistema imunol gico especialmente nos indiv duos com linf citos ou c lulas T para atacar os tumores revelaram que essa t cnica muito promissora contra c nceres agressivos como o melanoma finalmente revelou Dispon vel em lt http gl globo com ciencia e saude noticia 2013 12 tratamento anticancer e um dos 10 avancos cientificos de 2013 diz revista html gt Acesso em 23 3 2014 com adapta es P GINA 2 10 QUEST O 5 No que se refere s ideias do texto assinale a alternativa correta A Al m dos 10 mais importantes feitos cient ficos de 2013 a imunoterapia destacou se no combate ao c ncer B O potencial terap utico de combate ao c ncer est em desenvolvimento h d cadas C Arevista Science divulgou em dezembro de 2013 uma lista dos 10 feitos cient ficos mais relevantes de combate ao c ncer D A imunoterapia e o tratamento que age no sistema imunol gico s o promissoras estrat gias de combate ao melanoma A imunoterapia considerada um eficaz m todo de combate a c nceres agressivos o que a fez integrar a lista dos acontecimentos cient ficos mais relevantes de 2013 QUEST O 6 Considerando o trecho V rios testes cl nicos que usam a imunoterapia linha 9 assinale a alternativa que apresenta a classifica o da ora o introduzida pelo termo sublinhado A Ora o subordinada substantiva objetiva direta B Ora o subordinada adjetiva restriti
26. revis o expressa do Regimento Interno para delega o dessa atribui o conjuntamente com um diretor os cheques n o podendo delegar essa atribui o individualmente os atos que envolvam obriga es ou responsabilidades por parte da empresa com possibilidade de delega o prevista no Regimento Interno desde que para um membro da Diretoria Executiva QUEST O 20 A respeito das reuni es da Diretoria Executiva e dos Conselhos de Administra o Fiscal e Consultivo da EBSERH assinale a alternativa correta A A inclus o de mat rias na pauta da reuni o ordin ria da Diretoria Executiva e dos Conselhos de Administra o Fiscal e Consultivo ser solicitada chefia de gabinete do presidente at 72h antes do dia de realiza o das reuni es CONCURSO P BLICO REA ASSISTENCIAL EBSERH As reuni es ordin rias da Diretoria Executiva e dos Conselhos de Administra o Fiscal e Consultivo ser o realizadas conforme calend rio aprovado por estes em reuni o em data previamente fixada podendo vir a ser alterado com a aprova o dos respectivos membros Em caso de aus ncias e eventuais impedimentos dos membros da Diretoria Executiva participar o da reuni o seus substitutos sem direito a voto O presidente poder alterar a data da reuni o da Diretoria Executiva com a comunica o pr via aos seus membros A inclus o de mat rias na pauta da reuni o ordin ria da Diretoria Executiva e dos Conselh
27. speciais de tabula o para mortalidade e para morbidade al m de fornecer as defini es e os regulamentos da nomenclatura por meio da lista tabular A falta de um manual de instru es e de ndice alfab tico dificulta o seu uso e inibe o acesso a notas sobre certifica o m dica classifica es em geral e tabula es CONHECIMENTOS ESPEC FICOS Quest es de 26 a 50 QUEST O 26 Considerando a teoria da identidade descrita por Erik Erikson assinale a alternativa correta A B Essa teoria tenta explicar o comportamento e o crescimento humanos em quatro etapas do nascimento morte Para esse autor as for as sociais e ambientais s quais as pessoas s o expostas n o influenciam a forma pela qual as fases geneticamente predeterminadas se realizam A principal diferen a entre as teorias de Freud e Erikson que Freud enfatizava os correlatos psicossociais enquanto Erikson se concentrava nos fatores biol gicos Erikson achava que todos os aspectos do comportamento humano poderiam ser explicados em termos de momentos decisivos ou de crises que o ser humano tem de enfrentar e resolver em cada fase do desenvolvimento O desenvolvimento da personalidade n o pode ser afetado por fatores biol gicos mas sim por fatores sociais QUEST O 27 Com base no DSM IV assinale a alternativa correta no que diz respeito ao transtorno da personalidade esquizoide e ao transtorno da personalidade esquizot
28. stro fora dos locais destinados s respostas A maneira correta de assinalar a alternativa no cart o de respostas cobrir fortemente com caneta esferogr fica preta ou azul o espa o a ela correspondente Marque as respostas assim Realiza o iades CONHECIMENTOS B SICOS Quest es de 1 a 20 L NGUA PORTUGUESA Quest es de 1 a 10 Texto 1 para responder as quest es de 1 a 4 1 7 20 2 2014 O Minist rio da Sa de o da Educa o o do Desenvolvimento Social e o de Ci ncia Tecnologia e Inova o n o sofreram cortes no or amento para 2014 Essas 4 reas tiveram os recursos integralmente preservados por serem consideradas priorit rias pelo governo Os cortes no Or amento Geral da Uni o de 2014 foram anunciados pelos minist rios da Fazenda e do Planejamento O or amento de 2014 previsto para o Minist rio da Sa de pouco mais de R 82 5 bilh es para o da Educa o 10 R 42 2 bilh es para o do Desenvolvimento Social R 31 7 bilh es para o de Ci ncia Tecnologia e Inova o R 6 8 bilh es Os valores previstos para cada uma das quatro pastas 13 s o superiores aos que foram empenhados em 2013 AQUINO Yara Sa de e Educa o n o sofreram cortes no or amento de 2014 Dispon vel em lt http agenciabrasil ebc com br economia noticia 2014 02 saude e educacao nao sofreram cortes no orcamento de 2014 gt Acesso em 20 3 2014 com adapta es QUEST O 1 C
29. ue os crit rios de desempenho podem ser classificados como reais ou te ricos pode se dizer que crit rio te rico a defini o do que um bom desempenho e n o como ele medido Os crit rios de desempenho no trabalho s o desenvolvidos para um trabalho completo ou seja n o cabem as tarefas individuais O desempenho contextual diz respeito precis o das pontua es dadas pelo supervisor Diferentemente das medidas subjetivas as medidas de desempenho objetivas n o apresentam limita es haja vista que s o apropriadas para todos os trabalhos QUEST O 42 No que diz respeito avalia o do desempenho 360 conforme Chiavenato 2010 assinale a alternativa correta A B C D E O sistema administrativamente simples para combinar todas as avalia es A qualidade da informa o sempre ruim N o complementa as iniciativas da qualidade total Enfatiza os clientes internos externos mas n o o esp rito de equipe As pessoas podem fazer conluio ou jogo para dar avalia o inv lida para as outras QUEST O 43 Com rela o ao absente smo assinale a alternativa correta A B C D E Ao contr rio do estresse a insatisfa o constitui uma fonte de custos indiretos na forma de absente smo e rotatividade O absente smo pode ser atribu do a causas conhecidas e a causas ignoradas Entre as conhecidas n o existe nenhuma amparada por lei As faltas justif
30. va C Ora o subordinada adverbial consecutiva D Ora o coordenada sind tica explicativa E Ora o coordenada sind tica adversativa QUEST O 7 Quanto concord ncia verbal estabelecida entre voc bulos do texto assinale a alternativa correta A O verbo elaborada linha 4 pode ser flexionado no masculino plural pois tamb m concorda com 10 feitos cient ficos linha 3 B Na linha 11 o verbo atacar pode ser corretamente substitu do por atacarem uma vez que tamb m concorda com tumores C No trecho h d cadas linhas 6 e 7 caso o verbo haver seja substitu do por fazer mant m se a flex o no singular D Por concordar com imunoterapia linha 9 o verbo revelaram linha 12 tamb m pode ser flexionado no singular Na linha 12 caso essa t cnica seja retirada do per odo a express o muito promissora deve ser substitu da por s o muito promissores concordando assim com V rios testes cl nicos linha 9 QUEST O 8 Em rela o estrutura de ora es do texto correto afirmar que no trecho para combat lo linha 6 o termo sublinhado consiste em objeto A direto CONCURSO P BLICO REA ASSISTENCIAL EBSERH 117 Psic logo rea Organizacional B indireto C direto pleon stico D direto preposicionado E indireto pleon stico Texto 3 para responder as quest es 9 e 10 0 po
31. vo brasileiro de m os dadas por um SUS de qualidade e para todos PORTAL da Sa de Cidad o Campanhas publicit rias Conselhos de Sa de Dispon vel em lt http portalarquivos saude gov br campanhas 2013 conselhos_saude Filipeta_CNS_MS_A5 jpg gt Acesso em 22 3 2014 QUEST O 9 Assinale a alternativa que reescreve a frase da campanha publicit ria apresentada mantendo o sentido original da informa o A Por um SUS de qualidade o povo brasileiro de m os dadas com todos B Todos de m os dadas por um SUS para o povo brasileiro de qualidade C De m os dadas o povo brasileiro por um SUS para todos e de qualidade D O povo brasileiro e todos de m os dadas por um SUS de qualidade E Para todos e o povo brasileiro de m os dadas por um SUS de qualidade QUEST O 10 Considerando aspectos gramaticais de elementos do texto assinale a alternativa correta A O termo brasileiro sintaticamente consiste em adjunto adnominal B A inser o de v rgulas antes e depois da palavra brasileiro mant m a corre o gramatical da informa o C Morfologicamente o voc bulo dadas classificado como verbo D O termo de qualidade representa adjunto adverbial que expressa uma circunst ncia de modo relacionada sigla SUS E A conjun o e foi erroneamente empregada prejudicando a coes o da informa o por isso deve ser retirada da frase P GINA 3 10
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