leia com atenção. o uso do software e dos serviços trend micro por
Contents
1. IMPORTANTE LEIA COM ATEN O O USO DO SOFTWARE E DOS SERVI OS TREND MICRO POR EMPRESAS PESSOAS E OUTRAS ORGANIZA ES EST SUJEITO AOS SEGUINTES TERMOS E CONDI ES LEGAIS Contrato de Licen a da Trend Micro Licen a de Uso para Avalia o Gratuita ou Aquisi o Software e Servi os para Empresas de Pequeno M dio Porte SMB e Grande Porte Data Maio de 2011 Brasil 1 Escopo O presente Contrato aplica se a todos os programas de computador da Trend Micro o Software assim como os servi os comercializados como produtos separados do Software Servi os Independentes e componentes de servi os de Software Componentes de Software comercializados para Empresas de Pequeno e M dio Porte SMB e Grandes Empresas Empresas Quaisquer Servi os Independentes e os Componentes dos Servi os ser o designados coletivamente como Servi os O presente contrato aplica se ainda ao Trend Micro Encryption for Email TMEE para uso pessoal O termo Software aqui utilizado tamb m abrange o TMEE As ofertas de servi o profissional ou especializado s o regidas por outros contratos 2 Contrato Vinculante O presente Contrato de Licen a de uso o Contrato um contrato vinculante entre a Trend Micro Incorporated ou uma afiliada licenciada como a Trend Micro do Brasil Ltda a Trend Micro e a Empresa que utilizar o Software ou Servi os Trend Micro2. o exclusivamente para suas opera es de neg cios internos nas quantidades e formas de uso descritas neste Contrato e contratos de licen as aplic veis durante todo o Prazo de Manuten o conforme definido no Artigo 11 abaixo C Para Servi os Independentes A Trend Micro fornecer ao Usu rio os Servi os Independentes exclusivamente para suas opera es de neg cios internos por um per odo determinado Prazo de Assinatura conforme declarado em seu Certificado de Licen a por meio do acesso on line de maneira terceirizada durante qualquer Prazo de Manuten o conforme definido no Artigo 11 abaixo vinte e quatro 24 horas por dia sete 7 dias por semana trezentos e sessenta e cinco 365 dias por ano sujeita ao Acordo de n veis de servi o aplic vel O Usu rio dever solicitar os Servi os de Assinatura integral ou Manuten o para receb los imediatamente O usu rio fornecer todas as informa es solicitadas para ativar e manter os Servi os Independentes incluindo listar endere os de e mails e notificar a Trend Micro sobre o aumento do n mero atual de Usu rios para que possa ser feito o ajuste adequado nos valores D Para a Documenta o O Usu rio poder fazer um n mero razo vel de c pias da Documenta o para treinamento e uso interno Todas essas c pias devem incluir as mesmas notifica es de propriedade presentes na Documenta o original fornecida pela Trend Micro E Somente para
3. v lida a menos que o Software ou Servi os estejam sujeitos a um contrato escrito existente e firmado pela Trend Micro nesse caso o contrato assinado ter a prefer ncia Atualiza es disponibilizadas ao usu rio est o sujeitas aos termos do presente acordo As atualiza es substituir o partes do Software ou servi os anteriormente licenciados Algumas Atualiza es Prim rias ou Secund rias do Produto poder o exigir que o Usu rio aceite os termos de uma licen a adicional ou diferente como condi o de uso Caso contr rio o presente Contrato e as especifica es escritas da Trend Micro acerca da Manuten o e do N mero de Computadores ou Usu rios licenciados conforme seja aplic vel substituir o quaisquer contratos representa es ou entendimentos anteriores ou contempor neos As modifica es deste Contrato dever o ser autorizadas por escrito pela Trend Micro 6 Termos e Defini es Aplic veis Licen as de Uso mediante Pagamento Se Caso o Usu rio tenha adquirido uma licen a paga os Artigos 1a 7 e 9a 30 aplicar se o Licen as de Uso Pessoal para Avalia o trial Caso o Usu rio seja um usu rio de avalia o ou usu rio pessoal os Artigos 1 a 8 10 12 14 15 16 20 21 e 23 a 26 a 30 do presente Contrato s o aplic veis Computador significa os computadores pessoais esta es de trabalho computadores port teis telefones celulares ou m veis ou outros dispositivos eletr
4. RESPONSABILIDADE QUE A LEI N O PERMITE EXCLUIR C NOS TERMOS DOS ARTIGOS 21 A e 21 B ACIMA EM HIP TESE NENHUMA A RESPONSABILIDADE CONJUNTA DA TREND MICRO OU SEUS FORNECEDORES POR QUALQUER REIVINDICA O QUER POR VIOLA O DE CONTRATO NEGLIG NCIA ESTRITA RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO OU QUALQUER OUTRA CAUSA DE A O OU TEORIA DE RESPONSABILIDADE EXCEDERA A TAXA DE LICEN A PAGA ou CONTRATADA PELO USU RIO OU O VALOR PAGO PELO USU RIO TREND MICRO SEUS REVENDEDORES OU SEUS FORNECEDORES DURANTE UM ANO DE SERVI O O USU RIO CONCORDA COM A ALOCA O DE RESPONSABILIDADE DEFINIDA NESTE ARTIGO E RECONHECE QUE SEM SEU CONSENTIMENTO PARA COM ESSAS LIMITA ES AS TAXAS COBRADAS PELA LICEN A SERVI O E MANUTEN O SERIAM MAIS ELEVADAS OU EM CASO DE SOFTWARE DE AVALIA O A TREND MICRO N O PODERIA OFERECER AO USU RIO O DIREITO DE AVALIAR O SOFTWARE SEM CUSTO ALGUM 22 Auditoria Mediante notifica o pr via e durante o hor rio comercial normal a Trend Micro ter o direito de auditar a maneira como o Usu rio utiliza o Software ou o Servi o Se a auditoria revelar Computadores ou Usu rios sem licen a o Usu rio dever pagar a Trend Micro em at trinta 30 dias ap s a notifica o a quantidade de licen as atual a assinatura e ou taxas de Manuten o para Computadores ou Usu rios sem licen a Se as taxas a ser paga pelo uso sem licen a excederem cinco por cento 5 das taxas efetivamente pagas pelo per odo aud
5. e n o a Trend Micro pode saber o valor de seus sistemas de computador e dados o Usu rio pode implementar planos e prote es de backup apropriados a Suas necessidades caso um erro no Software no Servi o ou nas atualiza es provoque problemas ao computador ou perda de dados 21 Limita o de Responsabilidade Danos Resultantes A NOS TERMOS DO ARTIGO 21 B ABAIXO E MEDIDA PERMITIDA PELA LEGISLA O APLIC VEL EM NENHUM CASO A TREND MICRO OU SEUS FORNECEDORES SER O RESPONS VEIS PERANTE O USU RIO i POR QUAISQUER PERDAS N O PREVISTAS NO MOMENTO DA ASSINATURA DO PRESENTE CONTRATO OU ii POR QUALQUER LUCRO CESSANTE PERDAS E DANOS DANO RESULTANTE ESPECIAL EMERGENTE OU INDIRETO DE NENHUMA ESP CIE OU POR DADOS PERDIDOS OU CORROMPIDOS OU MEM RIA QUEDA DO SISTEMA DANO A UM DISQUETE SISTEMA LUCROS OU RENDIMENTOS PERDIDOS OU PERDA DO NEG CIO RESULTANTES DESTE CONTRATO OU COM ELE RELACIONADOS OU AO SOFTWARE AOS SERVI OS OU MANUTEN O ESSAS LIMITA ES S O APLIC VEIS MESMO QUE A TREND MICRO TENHA SIDO ORIENTADA ACERCA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS E INDEPENDENTE DO CURSO DE A O SEJA VIOLA O DE CONTRATO NEGLIG NCIA CONFORMIDADE ESTRITA AO PRODUTO OU QUALQUER OUTRA CAUSA DE MOTIVO OU TEORIA DE RESPONSABILIDADE B O ARTIGO 21 A N O VISA LIMITAR OU EXCLUIR A RESPONSABILIDADE DA TREND MICRO OU SEUS FORNECEDORES EM CASO DE MORTE OU DANO PESSOAL PROVOCADO POR PREJU ZO OU POR FRAUDE OU QUALQUER OUTRA
6. mediante pagamento do Software e ou Servi os lhe d o direito de obter Atualiza es Secund rias do Produto Atualiza es de Conte do de Seguran a e ou Atualiza es de Servi o conforme se ver abaixo conforme seja necess rio e suporte t cnico pela Internet ou e mail da Trend Micro ou de um revendedor autorizado no pa s no qual a licen a do Software ou Servi o foi adquirida coletivamente Manuten o durante um 1 ano a partir da data na qual o Usu rio recebeu o n mero de s rie a chave de registro ou o c digo de ativa o ou a confirma o do pedido do produto o que ocorrer primeiro Prazo de Manuten o A fim de preservar os direitos de Manuten o o Usu rio dever adquirir uma Manuten o com renova o anual de seu fornecedor ou da Trend Micro antes de expirar o prazo de manuten o Depois de expirado o Prazo de Manuten o o usu rio n o ter direito manuten o exceto caso adquira da Trend Micro ou de um de seus revendedores autorizados uma nova renova o ou Manuten o anual A Trend Micro se reserva o direito de cobrar uma taxa para reativa o dos servi os al m das taxas de manuten o vencidas de forma retroativa Caso o per odo de sem cobertura da manuten o exceda 1 um ano o usu rio n o ter qualquer direito de reativar os servi os de Manuten o A Trend Micro se reserva o direito de oferecer vers es modificadas de seu Software ou Servi os incluindo vers e
7. nicos digitais Atualiza o de Conte do de Seguran a s o as novas vers es do componente de software de seguran a de conte do s tamb m conhecidos como arquivos padr o ou de defini es Documenta o significa a documenta o t cnica e manual de instru es dispon veis para o Usu rio do Software e ou servi os incluindo atualiza es impressas arquivos Leia Me e notas de vers o dispon vel on line Contrato de Licen a significa um ou mais dos seguintes documentos em que reger seus direitos de licen a sobre o Software ou Servi os ordem de compra confirma o do pedido certificado de licen a ou documento de licen a similar emitida pela Trend Micro ou um acordo escrito entre Voc e Trend Micro que acompanhe preceda ou seja subsequente este Contrato Atualiza es Prim rias do Produto s o vers es posteriores do Software que cont m novas caracter sticas ou funcionalidade Atualiza es Secund rias do Produto s o vers es posteriores do Software que cont m corre es de bugs ou pequenas melhorias e normalmente s o designados por uma mudan a no n mero da vers o para a direita do ponto decimal Usu rios Pagantes s o aqueles que tenham adquirido uma licen a de Software e ou Servi os ou usu rios dos produtos da IBM tal como termo definido abaixo Usu rios Pessoais aqueles que utilizam TMEE para fins pessoais n o comerciais Servi o de Atualiza es
8. processar e armazenar determinadas informa es incluindo mas n o se limitando ao Internet Protocol IP o Media Access Control MAC e vers o do sistema operacional acerca da rede e equipamento do Usu rio no intuito de fornecer Manuten o e servi os relacionados de suporte e para melhorar a funcionalidade do Software e dos servi os A fim de aperfei oar seus produtos a Trend Micro poder tamb m carregar periodicamente informa es eletronicamente a partir de Software instalado no tocante ao uso do produto malware detectado ou arquivos possivelmente indesej veis e o tr fego do Servi o para aperfei oar seus bancos de dados e heur stica O Usu rio concorda que a Trend Micro poder i utilizar dados recebidos a partir de Software instalado para aprimorar produtos e servi os ii compartilhar dados identificados como conte do malicioso ou indesej vel com afiliadas e parceiros de seguran a e iii utilizar e divulgar dados recebidos para fins de an lise ou relat rio somente se tal uso compartilhamento ou divulga o n o identificar o Usu rio ou incluir nenhuma informa o que possa ser utilizada para identificar individualmente qualquer pessoa A Trend Micro atribui a si mesma o t tulo propriedade e todos os direitos e interesse como sua propriedade intelectual ou produto de seu trabalho resultante do uso e da an lise que fez com base em tais informa es 15 Regulamentos da Prote o dos Dados O uso do determinado
9. s o melhorias para os bancos de dados heur sticas ou da tecnologia dos Servi os Servi o de atualiza es s o implementadas sem a o do usu rio final Usu rios de Avalia o s o aqueles que n o tenham adquirido uma licen a de Software e ou Servi os e utilizando o Software e ou servi os para fins de teste ou avalia o Modelo de Uso significa o modelo de uso da licen a que podem incluir mas n o se limitando ao tipo de computador sistema operacional hardware aplica es CPU chave usu rio utiliza o parcial das m quinas conforme aplic vel pelo qual Trend Micro mede precifica e licencia o direito de uso do Software e ou servi os em vigor no momento em que a ordem para tal Software ou servi os feita tal como indicado no presente Acordo e do Instrumento de licen a aplic vel Usu rios s o os seus empregados ou prepostos que usam ou t m acesso a um computador incluindo um computador compartilhado ou outro dispositivo para executar o trabalho para o Usu rio em que o computador ou dispositivo conectado diretamente ou indiretamente com o servidor s ou outros sistemas em que o software est instalado ou que se beneficiam do uso do software ou a pessoa que usa qualquer parte do Software Maquinas Virtuais s o as implementa es de software de uma m quina ou seja um computador que executa programas como uma m quina f sica 7 Propriedade O Software os Servi os e a Document
10. A NATUREZA E VOLUME DO CONTE DO MALICIOSO E ELETR NICO INDESEJADO NEM A TREND MICRO NEM SEUS REVENDEDORES OU FORNECEDORES GARANTEM QUE O SOFTWARE OU OS SERVI OS SEJAM LIVRES DE ERROS OU TAMPOUCO DETECTAR O APENAS OU TODAS AS AMEA AS DE C DIGOS DE SEGURAN A OU MALICIOSOS OU QUE O USO DO SOFTWARE E ATUALIZA ES RELACIONADAS MANTER O SUA REDE OU SISTEMAS DE COMPUTADOR LIVRES DE TODOS OS V RUS OU OUTRO CONTE DO MALICIOSO OU INDESEJ VEL OU SEGURO CONTRA INVAS ES OU OUTRAS VIOLA ES DE SEGURAN A EXCETO PELAS GARANTIAS EXPRESSAS LIMITADAS NOS ARTIGOS 17 E 18 E EXTENS O PERMITIDA PELA LEGISLA O APLIC VEL a TREND MICRO E SEUS REVENDEDORES E FORNECEDORES REJEITAM TODAS AS DEMAIS GARANTIAS COM RESPEITO AO SOFTWARE E SERVI OS EXPRESSOS OU IMPL CITOS INCLUINDO SEM LIMITA O S GARANTIAS IMPL CITAS DE COMERCIABILIDADE ADEQUA O PARA UM FIM PARTICULAR E A N O VIOLA O DOS DIREITOS DE TERCEIROS QUALQUER GARANTIA IMPL CITA RELACIONADA COM O SOFTWARE A QUAL N O PUDER SER RECUSADA EFICAZMENTE DEVER SER INFORMADA EM AT TRINTA 30 DIAS A PARTIR DA DATA DE AQUISI O DO SOFTWARE 20 Backup Ao utilizar qualquer Software ou Servi o O Usu rio deve realizar backups regulares de seus dados e sistema s de computador em m dia separada O Usu rio reconhece que n o realizar o backup dos dados e sistemas pode provocar perda dados caso haja erro no Software no Servi o ou nas atualiza es Como somente o Usu rio
11. Artigos 7 16 21 23 26 e 28 e 30 continuam aplic veis ap s o t rmino 9 Licen a de Uso mediante Aquisi o e Pagamento A Para o Software De acordo com a sua concord ncia aos termos e condi es deste Contrato e pagamento dos valores aplic veis o Usu rio i poder instalar e usar o Software especificamente para suporte e uso interno de seus pr prios neg cios e opera es nas quantidades e Formas de Uso descritas neste Contrato e do Contrato de Licen a Aplic vel e ii ter o direito de fazer um n mero razo vel de c pias do Software para fins de Backup O Uso dos Servi os governado pelo item B abaixo N o mais do que cinco 5 Usu rios do Trend Micro Control Manager poder o ter acesso simult neo e usar as fun es do Software para gera o de Relat rios entretanto a contrata o de usu rios concorrentes adicionais est dispon vel para grupos de 5 cinco Usu rios Verifique que os valores de licen as s o requeridos para cada M quina Virtual que est conectada direta ou indiretamente aos servidor es da rede no qual o Software est instalado Se o Usu rio utiliza o software atrav s de um prazo de assinatura espec fico os direitos de uso do Software dever o encerrar se na data espec fica indicada no respectivo contrato de Licen a de Uso e o usu rio dever encerrar o uso do Software nesta data B Para os Componentes do Servi o O Usu rio poder autorizar e utilizar os Componentes do Servi
12. a o s o de propriedade da Trend Micro Incorporated ou seus licenciadores e s o protegidos pela legisla o de patentes do direito autoral norte americana e internacional confidencialidade e segredo comercial assim como as disposi es de tratados internacionais Mediante o aceite do presente Contrato o Usu rio adquire direitos limitados ao Software Documenta o e aos Servi os definidos nos Artigos 8 e 9 abaixo 8 Licen as de Uso pessoal e para Avalia o Usu rio de Avalia o Caso o Usu rio seja um usu rio de avalia o este poder utilizar o Software ou Servi os para fins de avalia o ou teste em um ambiente n o produtivo durante trinta 30 dias a partir da data de download do Software ou in cio do Servi o Per odo de Avalia o Durante o Per odo de Avalia o ter direito a suporte t cnico pela Internet ou e mail no pa s onde se encontra se existente e as Atualiza es Secund rias do Produto Atualiza es de Seguran a de Conte do e Atualiza es de Servi o conforme seja necess rio Esses termos s o definidos no Artigo 6 acima Especificamente para Trend Micro Email Ecncryption para usos pessoais O usu rio poder usar o TMEE de forma n o exclusiva e instransfer vel para uso pr prio pessoal e sem fins comerciais N o mais do que 5 cinco usu rios por e mail poder o acessar o TMEE excluindo se determinados dom nios pessoais O usu rio ter direito a receber suporte t cnico atr
13. av s da internet no pa s em que estiver situado NA MEDIDA PLENA PERMITIDA PELA LEGISLA O APLIC VEL O SOFTWARE SERVI OS E A RESPECTIVA DOCUMENTA O DA TREND MICRO UTILIZADOS PARA FINS DE TESTE AVALIA O OU USO PESSOAL S O FORNECIDOS AO USU RIO NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM SEM GARANTIAS DE QUALQUER ESPECIE O usu rio n o est autorizado sem pr vio consentimento por escrito da Trend Micro a utilizar se do Software servi os e documenta o relacionada ii se o usu rio um concorrente direto da Trend Micro ou ii para fins de compara o ou benchmarking contra produtos de terceiros ou servi os incluindo publica es de informa es sobre o desempenho ou compara es exceto e somente na medida em que essa atividade seja expressamente permitida pela legisla o local aplic vel independentemente desta limita o O direito de utilizar o Software ou Servi o cessa quando termina o Per odo de Avalia o quando o per odo de utiliza o do TMEE expirar ou se o Usu rio violar qualquer termo do presente Contrato Al m disso a Trend Micro se reserva ao direito de rescindir qualquer Licen a de Uso para Avalia o e sem motivo mediante notifica o por escrito dentro de cinco 5 dias Mediante o t rmino do Per odo de Avalia o o Usu rio dever excluir ou destruir todas as c pias do Software e da Documenta o e interromper o uso do Software e ou do Servi o Suas obriga es e direitos segundo os
14. essados em www trendmicro com br Qualquer notifica o ou d vida relacionada a esse contrato dever ser encaminhada para TREND MICRO DO BRASIL LTDA atrav s do endere o constante no Website e e mail legalnotice trendmicro com 30 Disposi es Gerais Este contrato reflete todos os termos e condi es negociadas entre o usu rio e a Trend Micro substituindo e prevalecendo sobre qualquer acordo ou contrato anterior escrito ou verbal relativo ao objeto deste contrato Caso qualquer estipula o aqui descrita seja considerada inv lida as Partes acordam que tal nulidade n o afetar a efic cia de todo o contrato especialmente quanto aos direitos de Propriedade Intelectual e Direito Autoral ESTE PRODUTO E SERVI OS EST PROTEGIDO POR LEIS DE PROPRIEDADE INDUSTRIAL E DIREITOS AUTORAIS BEM COMO POR TRATADOS INTERNACIONAIS A VIOLA O DOS DIREITOS SOBRE O PRODUTO SUA REPRODU O OU DISTRIBUI O N O AUTORIZADA SUJEITAR O INFRATOR S PENAS DE INDENIZA O NAS M XIMAS EXTENS ES LEGAIS AL M DE SAN ES CRIMINAIS DE AT 2 ANOS DE DETEN O
15. instalado a partir de um Disco a Laser CD ou DVD que acompanha a embalagem do produto o presente Contrato ser considerado aceito e v lido quando o Representante ou a pessoa romper o lacre da embalagem do CD ou DVD c Se uma empresa j estiver utilizando uma vers o de avalia o ou qualquer outra do Software ou Servi o o Contrato ser considerado aceito quando o Representante ou a pessoa digitar a chave de registro ou c digo de ativa o do produto o que ocorrer primeiro 4 Recusa ao Contrato Se uma pessoa n o estiver autorizada a aceitar o presente Contrato em nome da empresa ou se um Representante ou pessoa n o concordar com qualquer termo ou condi o do Contrato selecionar o bot o ou quadro Discordo ou N o abaixo e ou n o digitar a chave de registro ou c digo de ativa o e ou manter o lacre da embalagem do CD ou DVD intacto ou n o utilizar o Software ou Servi o s SE UMA EMPRESA N O CONCORDAR COM QUALQUER TERMO DO PRESENTE CONTRATO E HOUVER PAGADO VALORES ANTES DE RECEBER NOTIFICA O DESTE CONTRATO PODER CONTATAR O FORNECEDOR DENTRO DE 30 DIAS A PARTIR DO RECEBIMENTO DA CONFIRMA O DO PEDIDO OU CERTIFICADO DE LICEN A E SOLICITAR REEMBOLSO 5 Contrato Aplic vel Ao instalar o Software ou iniciar um Servi o o Usu rio poder ser solicitado a aceitar a mesma ou outra vers o de um contrato de licen a da Trend Micro A primeira vers o do contrato aceita legitimamente dever permanecer
16. itado o Usu rio dever reembolsar a Trend Micro pelas despesas de auditoria 28 Confidencialidade N o Divulga o Durante o prazo do presente Contrato ou qualquer Per odo de Avalia o o Usu rio poder ter contato com determinadas informa es que normalmente n o s o de conhecimento do p blico e que a Trend Micro considere e trate como confidencial e propriet ria Informa es Confidenciais incluindo sem limita o n meros de s ries chaves de registro ou c digos de ativa o e informa es do produto as quais devido a seu car ter ou natureza qualquer detentor em posi o semelhante e sob circunst ncias similares consideraria sigilosas e confidenciais Durante o prazo do presente Contrato e em todo o tempo ap s seu t rmino o Usu rio concorda em i manter as Informa es Confidenciais em sigilo ii n o divulgar as Informa es Confidenciais a terceiros exceto para funcion rios e fornecedores independentes que tenham necessidade de saber e que assinem contratos contendo restri es de divulga o e uso n o menos r gidas que os presentes neste Artigo e iii n o utilizar Informa es Confidenciais para nenhum fim exceto conforme seja necess rio segundo o presente Contrato 24 Possibilidade de cess o e transfer ncia O Usu rio n o poder ceder ou transferir o presente Contrato ou nenhum direito conforme o presente Contrato a nenhuma outra parte incluindo nenhuma afiliada sem aprova
17. l m disso TMSPS fornecido no estado t cnico em que se encontra com todas as falhas e sem garantias de qualquer natureza Todas as demais se es ser o aplic veis tamb m ao usu rio 10 Restri es de Licen a Em conformidade com o presente Contrato O Usu rio n o poder i transferir ou sublicenciar o Software o Servi o ou a Documenta o para outro indiv duo ou organiza o ii alugar arrendar emprestar leiloar ou revender o Software o Servi o ou a Documenta o iii modificar adaptar traduzir ou criar obras derivadas do Software do Servi o ou da Documenta o iv realizar a reengenharia descompilar ou desmontar o Software ou o Servi o no todo ou em parte ou de outra forma tentar reconstruir ou descobrir o c digo fonte ou objeto das id ias algoritmos formatos de arquivos programa o e interfaces de interoperabilidade inerentes v utilizar o Software ou os Servi os para fornecer servi os a terceiros vi usar o Software ou Servi os de outra forma que n o especificamente descrita e de acordo com a Documenta o que o acompanha ou vii autorizar outros a realizar qualquer das a es supramencionadas A Trend Micro se reserva o direito de adotar medidas razo veis incluindo a suspens o da Manuten o ou de qualquer Servi o para prevenir o acesso n o autorizado ou uso do Software e ou dos Servi os 11 Manuten o Renova o de Licen as de Uso mediante Pagamento Uma licen a de uso
18. mediante aquisi o para avalia o trial ou pessoas que utilize o TMEE para uso pessoal O funcion rio ou outro preposto incluindo o revendedor ou fornecedor que instalar ou registrar o Software ou Servi os dessa empresa o Representante dever aceitar o presente Contrato em nome dela antes de utilizar o Software ou Servi os As pessoas que instalarem ou registrarem TMEE para uso pessoal dever o previamente aceitar este Contrato As empresas cujos Representantes tiverem aceitado legitimamente o presente Contrato ou as pessoas que tiverem aceitado este contrato s o designadas como Usu rio Por favor imprima este Contrato e salve uma c pia eletr nica OBSERVA O O ARTIGO 21 DO PRESENTE CONTRATO LIMITA A RESPONSABILIDADE DA TREND MICRO OS ARTIGOS 8 17 18 E 19 LIMITAM AS OBRIGA ES DE GARANTIA E SEUS RECURSOS O ARTIGO 10 DETERMINA AS IMPORTANTES CONDI ES DE USO DOS SERVI OS O ARTIGO 14 DECLARA QUAIS INFORMA ES S O COLETADAS DO SOFTWARE INSTALADO LEIA ESSES ARTIGOS COM ATEN O ANTES DE ACEITAR O CONTRATO 3 Aceita o do Contrato a Se o Software for instalado atrav s de download ou o Servi o iniciado a partir de nosso website para fins de aquisi o ou para avalia o o presente Contrato ser aceito e o v nculo inicia se quando o Representante ou a pessoa f sica selecionar o bot o ou quadro Concordo OK ou Sim antes do download ou instala o b Se o Software for
19. o dispon veis on line e ii durante o Prazo de Manuten o realizar os Servi os de maneira profissional com habilidade e dilig ncia razo veis Garantia Limitada 18 Recursos do Cliente Se o Software ou Servi os n o estiverem em conformidade com a Garantia Limitada acima a responsabilidade integral da Trend Micro e seu exclusivo recurso dever ser a crit rio exclusivo da Trend Micro para que a envide comercialmente esfor os razo veis para reparar o erro no Software b ajude o Usu rio a resolver o problema e evitar o erro do Software c reembolse o pelo valor recebido pelo do Software pelo Usu rio d realize os Servi os novamente ou e reembolse quaisquer quantias pagas pelos Servi os ap s a data de quebra da Garantia Limitada desde que o Usu rio notifique a Trend Micro acerca de sua reivindica o em conformidade com a Garantia Limitada durante o per odo de garantia A GARANTIA LIMITADA N O SE APLICA A A NENHUM ERRO PROVOCADO POR ACIDENTE ABUSO ALTERA O MAU USO M APLICA O OU QUALQUER PROBLEMA OU ERRO DO SOFTWARE NO SISTEMA OPERACIONAL PARA O QUAL O SOFTWARE FOI PROJETADO PARA OPERAR B QUALQUER PROBLEMA OU ERRO QUE RESULTE DO USO DO SOFTWARE JUNTO COM PROGRAMAS QUE T M FUN ES OU RECURSOS SIMILARES OU QUE SEJAM INCOMPAT VEIS COM O SOFTWARE QUALQUER SOFTWARE SUBSTITU DO TER GARANTIA PELO PER ODO REMANESCENTE DA GARANTIA LIMITADA ORIGINAL 19 Aus ncia de Outras Garantias DADA
20. o por escrito da Trend Micro Qualquer transfer ncia que o Usu rio pretenda ser nula e sem efeito A Trend Micro poder transferir o presente Contrato no todo ou em parte e atribuir suas obriga es a terceiros qualificados ou afiliadas e ou subsidi rias da Trend Micro desde que nenhuma representa o de suas obriga es diminua as obriga es da Trend Micro segundo o presente Contrato O Usu rio concorda que se um tribunal considerar inv lida qualquer disposi o do presente Contrato tal considera o n o dever afetar nenhuma outra disposi o do Contrato o qual permanecer em pleno vigor e efeito 25 Controle de Exporta es Ao aceitar os termos deste Contrato o usu rio confirma ser residente no Brasil n o sujeito a embargo dos Estados Unidos da Am rica Ambas as partes cumprir o todas as leis internacionais relativas ao controle de exporta es O usu rio n o exportar nem reexportar o Software ou qualquer informa o confidencial a ele relacionada sem as competentes licen as dos Estados Unidos da Am rica e de outros governos O usu rio ser respons vel por qualquer viola o s referidas leis de controle de exporta es 26 For a Maior Nenhuma parte ser responsabilizada por qualquer perda ou indeniza o real ou poss vel resultante de atrasos ou perda de performance ocasionados por atos da outra parte atos de autoridades civis ou militares prioridades governamentais terremotos inc ndi
21. os inunda es epidemias quarentena crise energ tica greve problemas trabalhistas guerra motim terrorismo acidente escassez atraso no transporte ou qualquer outra causa que fuja do controle da parte que ocasionar o atraso A parte cujas obriga es foram suspensas nos termos deste artigo dever retomar as obriga es assumidas assim que poss vel 27 Rescis o O presente Contrato vigorar at sua rescis o O Usu rio pode rescindi lo a qualquer tempo notificando a Trend Micro por escrito Al m de qualquer outro recurso dispon vel segundo a legisla o aplic vel a Trend Micro poder rescindir o presente Contrato se o Usu rio cometer viola o material do Contrato ou n o sanar qualquer viola o dentro de trinta 30 dias a partir do recebimento da notifica o de nossa parte Mediante tal rescis o O Usu rio dever destruir todas as c pias do Software Os Artigos 7 17 21 23 e 25 subsistir o a qualquer rescis o do presente Contrato 28 Licenciamento para Subsidi rias da Trend Micro e Lei de Reg ncia Qualquer diverg ncia oriunda deste contrato incluindo as relativas sua validade mbito interpreta o ou aplica o ser resolvida de acordo com as leis da Rep blica Federativa do Brasil ficando desde j o eleito o foro da Cidade de S o Paulo Capital como foro competente com exclus o de qualquer outro por mais privilegiado que seja 29 Websites Perguntas O website da Trend Micro podem ser ac
22. outros pa ses conforme decis o emitida pela Comiss o Europ ia datada de 27 de dezembro 2001 e dispon vel em http eur lex europa eu LexUriServ LexUriServ do uri 0J L 2002 006 0052 0062 EN PDF a qual incorporada ao presente instrumento por refer ncia Informa es relativas ao processamento de dados e processos t cnicos e organizacionais est o descritas na Documenta o de acompanhamento Em caso de viola o da declara o e garantia no Artigo 12 a Trend Micro poder mediante notifica o pr via e sem preju zo de seus outros direitos suspender a realiza o do Servi o at que o Usu rio demonstre para satisfa o da Trend Micro que tal viola o foi sanada 13 Registro do Produto No intuito de receber os Servi os Atualiza es e suporte t cnico um Representante dever registrar se na Trend Micro e ativar o Software e os Servi os O registro permite que n s o contatemos e garante que somente organiza es legitimamente licenciadas recebam Manuten o e outros Servi os O registro requer o nome e endere o da organiza o nome de contato um n mero de s rie v lido do produto e um e mail v lido para renova o e outras notifica es legais N o registrar se n o diminui seus direitos de garantia mas a Trend Micro n o poder fornecer acesso a Servi os Atualiza es ou suporte t cnico sem o registro 14 Coleta de Informa es Al m das informa es de registro do produto a Trend Micro dever
23. r outro termo e condi o adicional que os acompanhem 12 Reconhecimentos do Servi o Os componentes do Servi o do Software e os Servi os independentes funcionam por meio do encaminhamento de determinados dados Dados Encaminhados para an lise por parte dos servidores pertencentes ou controlados pela Trend Micro Como condi o para o uso de qualquer Servi o e aceitando o presente Contrato o Usu rio declara e garante que i est legalmente autorizado a acessar e fornecer Trend Micro acesso aos Dados Encaminhados e concorda em fornecer Trend Micro comprova o de tal autoriza o mediante solicita o ii O Usu rio autoriza a Trend Micro a atuar como Seu agente de processamento e seu crit rio realizar os Servi os ii O Usu rio se compromete a informar a fonte dos Dados Encaminhados medida exigida pela legisla o local acerca do escopo e prop sito do Servi o que pode implicar a transfer ncia de Dados Encaminhados a servidores localizados fora da jurisdi o na qual o usu rio estiver inclusive fora de Uni o Europ ia iv O Usu rio concorda que respons vel por decidir se e como utiliza os Servi os e v O Usu rio declara que utilizar al m disso os Servi os somente de maneira legal At o m ximo permitido o usu rio concorda que a Trend Micro e voc ficar o vinculados pelas cl usulas contratuais padr o relativas transfer ncia de dados pessoais para processadores estabelecidos em
24. s Software e ou Servi os pode ser sujeito s leis ou aos regulamentos da prote o dos dados v rias jurisdi es distintas Voc respons vel para determinar como e se voc deve cumprir com estas leis ou regulamentos 16 Autoriza o de Comunica es Eletr nicas A Trend Micro poder enviar notifica es legais e outras comunica es obrigat rias sobre o Software e os Servi os incluindo Atualiza es e upgrades do Software ofertas especiais e listas de pre os ou informa es equivalentes bem como pesquisas com clientes e outras solicita es de feedback ou retorno Comunica es A Trend Micro enviar Comunica es por meio de notifica es nos produtos ou e mail para os e mails registrados de contatos identificados ou disponibilizar as Comunica es em seus websites Ao aceitar o presente Contrato o Usu rio autoriza o recebimento de todas as Comunica es apenas por meio desses meios eletr nicos e reconhece e demonstra poder acessar as Comunica es nos websites 17 Garantia de Licen a de Uso mediante Pagamento Para a licen a de uso mediante pagamento a Trend Micro garante que i durante trinta 30 dias ap s a emiss o de uma chave de registro ou c digo de ativa o da Trend Micro o que ocorrer primeiro a parte do programa do Software conformar se substancialmente Documenta o aplic vel conforme atualiza es peri dicas incluindo os arquivos Leiame e as notas de vers
25. s posteriores que contenham novos recursos ou funcionalidade na forma de novos produtos ou servi os para considera o adicional As Atualiza es Secund rias de Produto as Atualiza es de Seguran a de Conte do e as atualiza es dos componentes do mecanismo de varredura do Software devem ser instaladas normalmente a partir do website da Trend Micro para que o Software funcione eficazmente A Trend Micro se reserva o direito de alterar atualizar ou modificar os termos e condi es e criar novas regras pol ticas termos ou condi es para o uso do Software e servi os cobrar taxas adicionais por suporte t cnico fora do pa s no qual o Software foi adquirido originalmente Os termos e condi es modificados referidos no presente contrato como Termos adicionais ser o efetiva e imediatamente incorporados neste O uso continuado do Software e servi os configurar a aceita o t cita de qualquer e todos os termos adicionais seguintes Todos os termos adicionais ser o incorporados neste Contrato por esta refer ncia O suporte t cnico estar dispon vel apenas para cada vers o do Software ou Servi os durante dezoito 18 meses ap s seu lan amento Mediante a instala o Atualiza es Secund rias e Atualiza es Prim rias do Produto tornam se Software para os fins do presente Contrato e o uso das Atualiza es Secund rias e Prim rias estar sujeito aos termos e condi es deste Contrato ou qualque
26. usu rios licenciados e v lidos do IBM Tivoli Endpoint Manager for Core Protection produto IBM se o usu rio um licenciado do produto IBM e optou por utilizar e licenciar o Software opcional Trend Micro Smart Protection Server TMSPS disponibilizado pela Trend Micro para licenciados do produto IBM sem custo adicional como uma alternativa utiliza o dos servi os hospedados pela Trend Micro e com performance semelhante quando utilizados em conjunto com o produto da IBM ent o como complemento aos demais termos e condi es deste contrato os seguintes termos e condi es da presente se o ser o aplic veis ao usu rio e sua licen a e utiliza o de TMSPS 1 o usu rio declara e garante Trend Micro que um usu rio licenciado do produto IBM 2 Sua licen a para acessar instalar e usar o TMSPS ser v lida apenas durante o tempo que mantenha v lida e vigente a licen a para o produto IBM e 3 o usu rio concorda que o TMSPS licenciado e disponibilizados a ele exclusivamente pela Trend Micro sob este contrato e n o entregue licenciado ou fornecido pela IBM suas filiais revendedores ou outros parceiros de neg cios Independentemente de qualquer disposi o em contr rio no presente acordo para a m xima extens o da lei aplic vel o usu rio compreende e concorda que as se es 8 11 a 13 e 16 a 18 do presente Contrato ser o consideradas nulas e n o aplic veis ao usu rio e sua licen a de TMSPS e a
Download Pdf Manuals
Related Search