Manual PABX Wireless 209 AND
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1. Manual Central PABX Wireless 209 Multitoc Manual de Instru es Multitoc Capitulo 1 APRESENTA O A Central PABX MU209 SEM FIO MULTITOC organiza as chamadas entre as Linhas 2 externas e os Ramais at 9 internos atrav s do uso de monofones sem fio O modelo MU209 foi projetado para utiliza o em sistema de discagem multifrequencial TOM e n o pode ser utilizado em locais com modo de discagem dec dico PULSO O produto tem identificador de chamadas compat vel com sinal de recep o FSK DTMF Caracter sticas do produto Registra at 9 monofones por PABX 3 canais de comunica o 2 externas e 1 interna Compat vel com sitema DECT europeu e GAP Alcance de 50m interno e 300m externo Identificador de chamadas com 30 mem rias para chamadas recebidas Mem ria com as ltimas 10 chamadas efetuadas Tranfer ncia de chamadas Confer ncia 1 linha e 2 ramais Chamada de 1 toque emerg ncia Agenda telef nica com 20 mem rias Rediscagem Intercomunicac ao entre monofones Tempo de flash ajust vel 130ms 260ms 390ms 600ms Cap tulo 2 DESCRI O DO PRODUTO 2 1 BASE DO PABX 1 S i A 1 Antena da base H 2 Bot o de registro do 44 B78 3 LED PWR luz indicativa de ligado desligado 4 LED ACT luz indicativa de CPU 5 LED LINE 1 luz indicativa de linha 1 LINE 1 6 LED LINE 2 luz indicativa de2. O intervalo de tempo para registro de 2 minutos BASE 4934 B Pressione o bot o menu LL Pressione os bot es A e V y at encontrar a opc o REGISTER me C Pressione o bot o confirmar OK e na tela aparecer a mensagem 1 BASE 1234 BS PIN vaan Observa o 1 Para um monofone n o registrado todos os d gitos da Y tela estar o piscando caso contr rio significa que o monofone j est E registrada nesta base D Digite o numero 1 para registrar a base 1 Aparecer na tela a mensagem BS PIN _15 www multitoc com br Manual de Instru es Multitoc Observa o 2 Se a base 1 ja foi registrado anteriormente o novo registro sera gravado sobre o registro anterior E Digite a senha 1590 Aparecer na tela a mensagem WAITING DOOU F O monofone ir procurar uma base que esteja preparada para ee al Quando a base for estabelecida aparecera na tela a mensagem HS 123456789 Observa o 3 Se houver outros monofones registrados os n meros relativos a eles n o aparecer o na mensagem de tela portanto n o HS 12345678 disponibilizados para registro Como exemplo se os monofones 1 e mal 3 ja estiverem registrados na tela aparecer a mensagem HS 2 456789 Ho 45678 G Escolha o n mero do monofone e digite O monofone emitir o 2 beeps e a base voltar ao modo normal de opera o z a Observa o 4 Quando a base n o tiver nenhum monofone registrado o m
3. Pressione o bot o conversar para finalizar O sistema ser reinicializado automaticamente 7 4 TEMPO DE FLASH A Pressione o bot o menu LL Pressione os bot es A e V at encontrar a opc o SYSTEM Pressione o bot o confirmar OK e na tela aparecer a mensagem PIN B Digite a senha 1590 e pressione o bot o confirmar OK Aparecer na tela a mensagem MASTER C Digite o n mero 3 Aparecer na tela a mensagem FTM 6002 Digite o numero 1 para op o de tempo de flash 130ms Digite o numero 2 para op o de tempo de flash 260ms Digite o numero 3 para op o de tempo de flash 390ms Digite o numero 4 para op o de tempo de flash 600ms D Pressione o bot o OK para confirmar Aparecer na tela a mensagem MASTER E Digite o n mero 3 para verifica o Aparecer na tela o tempo de flash FTM para sua confirma o F Pressione o bot o conversar para finalizar Observa o O tempo pr programado de f brica de 600ms m a v 7 5 RESTRINGIR CHAMADAS NO MONOFONE SYSTEM q Permite que cada monofone seja programado para efetuar ou receber CO ae chamadas de apenas 1 ou das 2 linhas telef nicas OK 7 5 1 Efetuar Chamada PIN A Pressione o bot o menu LL Pressione os bot es A e V at encontrar a opcao SYSTEM Pressione o bot o confirmar OK DOVO e na tela aparecer a mensagem PIN MASTER B Digite a senha 1590 e pressione o bot
4. a mensagem mem ria cheia MEM FULL Os nomes na agenda estar o em ordem alfab tica Os n meros sem nome correspondente estar o em ordem crescente m a g 5 2 EDITAR EDIT Permite alterar nomes e n meros da agenda telef nica PHONEBOOK A Pressione o bot o menu H Pressione os bot es A e V at oS encontrar a opc o PHONE BOOK SEARCH B Pressione o bot o confirmar OK ena tela aparecer a mensagem a v SEARCH Pressione os bot es A e VW at encontrar a opc o EDIT EO C Pressione o bot o confirmar OK Pressione os bot es A e V at encontrar o registro desejado D Para alterar o nome pressione o bot o confirmar OK Pressione o bot o apagar e utilize a tabela de caracteres para inserir um novo ENTERNEWNAME OK nome com um m ximo de 10 caracteres Pressione o bot o OK para confirmar e entrar no modo de altera o do n mero E Para alterar o n mero pressione o bot o apagar e digite o EDIT m 9 OK D F OK w amp fy ENTER NEWNO OK www multitoc com br Manual de Instru es Multitoc numero novo Pressione o bot o OK para confirmar Aparecer na tela a mensagem EDIT Pressione o bot o menu H para finalizar 5 3 APAGAR CONTATO DELETE A Repita os passos de A a C citados no t pico anterior e selecione o registro que deseja apagar B Pressione o bot o apagar e no visor aparecer a mensagem DELETE C Pressione o
5. es A programa o pr estabelecida de f brica sem bloqueios A senha 1590 a senha pr estabelecida de f brica PIN Personal Identification Number Esta senha serve para acessar diversas programa es e evita que pessoas n o autorizadas possam alterar o sistema A Central PABX sem Fio MU209 permite restri es para chamadas com at 5 prefixos diferentes Ao se bloquear o prefixo inicial 0 automaticamente os prefixos 00 e 0900 e 0800 ser o bloqueados por serem iniciados pelo prefixo 0 m ag SYSTEM 7 3 QUANTIDADE DE LINHAS TELEF NICAS mom Permite programar o PABX para utilizar uma ou duas linhas telef nicas Ok A Pressione o bot o menu H para entrar no modo de programa o PIN Pressione os bot es AA e W at encontrar a op o SYSTEM Pressione o bot o confirmar OK ena tela aparecer a mensagem PIN DOSO S B Digite a senha 1590 e pressione o bot o confirmar OK MASTER Aparecer na tela a mensagem MASTER 1 C Digite o n mero 1 Aparecer na tela a mensagem L COUNT LCOUNT Digite o n mero 1 seo seu PABX estiver conectado a apenas 1 2 linha telef nica L COUNT2 Digite o n mero 2 se o seu PABX estiver conectado a 2 linhas telef nicas ok D Pressione o bot o OK para confirmar Aparecer na tela a mensagem MASTER MASTER Z iJ s www multitoc com br Manual de Instru es Multitoc E
6. Data e Hor rio chamada anterior Observa es Em caso de v rias chamadas recebidas do mesmo n mero o identificador somente armazenar a informa o da ltima chamada Este recurso evitar a utiliza o de v rios registros para o mesmo n mero recebido Em caso de v rias chamadas com n mero indispon vel o identificador somente armazenar a informa o da ltima chamada OK 6 3 Verificar Chamadas Recebidas je A Pressione o bot o confirmar OK Aparecer na tela a mensagem U D PICKUP e B Pressione os bot es A e V para verificar a lista de chamadas recebidas C Pressione o bot o conversar para efetuar uma chamada ou pressione o bot o menu LL para finalizar _ www multitoc com br Manual de Instru es Multitoc Cap tulo 7 PROGRAMA O AVAN ADA 7 1 CHAMADA DE EMERG NCIA BABY CALL Esta programa o permite que uma crian a pequena ou pessoa de idade possa fazer uma chamada de emerg ncia atrav s de um simples toque em qualquer uma das teclas inferiores 1 9 e 4 No modo de chamada de emerg ncia o monofone estar dispon vel apenas para efetuar chamada para o n mero programado m a v 7 1 1 Programar o n mero de telefone de emerg ncia A Pressione o bot o menu H Pressione os bot es A e V at BABY CALL 7 encontrar a opcao BABY CALL OO m B Pressione o bot o confirmar OK e na tela aparecer a mensagem Gis CALL OFF C Pressione os bot es A
7. Em caso de intercomunica ao ou seja chamada interna de ramal para ramal as luzes indicativas n o se acender o Verifique se a fonte de alimenta o recebida junto com a base do PABX MU209 bivolt ou tem chave seletora de voltagem 110V 220V Escolha a tens o correta de acordo com sua regi o Nunca instale na tens o incorreta pois poder danificar o produto de forma definitiva com a perda total da garantia Insira os pinos da fonte de alimenta o no soquete da tens o el trica e o plugue na Entrada PWR da base Ap s a conex o a luz indicativa de ligado desligado LED PWR ira acender 3 www multitoc com br Manual de Instru es Multitoc Para instalar a bateria no monofone siga a figura 4 Retire a tampa do compartimento de bateria do monofone localizado na parte traseira do produto Conecte o plugue da bateria no soquete e posicione adequadamente a bateria no compartimento respeitando a polaridade Encaixe a tampa e deslize at fechar o compartimento A tampa dever ficar firme no local Ap s 5 segundos o monofone ira emitir um longo apito indicando seu acionamento Coloque o monofone no carregador e deixe carregar por pelo menos 10 horas antes de qualquer opera o O icone de bateria natela do monofone come ar a piscar IMPORTANTE ANTES DO USO INICIAL CARREGUE OS MONOFONES POR PELO MENOS 10 HORAS OBSERVA O Quando o monofone estiver totalmente descarregado o carregador
8. H Pressione os bot es A e V at encontrar a opc o MELODY 5 www multitoc com br Manual de Instru es Multitoc B Pressione o bot o confirmar OK e na tela aparecer a palavra MEL 1 D ag C Selecione entre os tr s tipos de melodia MEL 1 MEL 2 e MEL 3 Y D Pressione o bot o OK para confirmar a escolha es E Se a melodia MEL 1 foi selecionado aparecer na tela OK MEL 1 HIGH MEL 4 F Pressione os bot es para cima A e para baixo V para escolher Y o volume alto HIGH baixo LOW e desligado OFF N mm G Pressione o bot o OK para confirmar a escolha e finalizar A vV OK Observa o MELT HIGH Amelodiae o volume pr estabelecido de f brica MEL 1 HIGH i A Y OK 4 4 SELE O DE VOLUME A Pressione o bot o conversar 3 para ouvir o tom de linha O ajy B Pressione os bot es A e V para selecionar o volume E desejado entre os 4 n veis dispon veis Y C Pressione novamente conversar para desconectar a linha e finalizar qu 4 5 SOM DE TOQUE DO TECLADO Permite ligar ou desligar o som de toque do teclado m a v A Pressione o bot o menu LL Pressione os bot es A e V at encontrar a opc o KEY BEEP KEY BEEP B Pressione o bot o confirmar OK ena tela aparecer BEEP ON no K Pressione os bot es r e s para selecionar entre som ligado 6K BEEP ON e som desligado BEEP OFF C Pressione o bot o OK para
9. companhia telef nica local Bateria Completa 4 13 ALERTA DE BATERIA FRACA OO O icone de bateria localizado no canto inferior direito da tela indica TE i a situa o da carga de bateria Durante uma chamada se a bateria estiver fraca um bip de aviso tocar a cada 2 segundos Para carregar a bateria T coloque o monofone no carregador O cone de bateria come ar a piscar indicando carga de bateria Bateria Fraca 4 14 FORA DE REA Se o monofone estiver fora do alcance da base do PABX aparecer na tela a mensagem OUT OF RANGE e o cone antena W come ar a piscar Observa es O alcance do monofone de at 50m com barreiras e de 300m sem barreiras A distancia de alcance poder variar dependendo do ambiente onde o produto est sendo utilizado 4 15 RETEN O DE MEM RIA As informa es dos 10 ltimos n meros de chamadas efetuadas da Agenda Telef nica e do Identificador de Chamadas n o ser o perdidas mesmo com a bateria totalmente descarregada ou removida do monofone 4 16 PAUSA A Pressione o bot o conversar amp B Pressione e segure o bot o do monofone por 2 segundos para inserir uma pausa de 2 segundos em uma sequ ncia de chamada efetuada 8 www multitoc com br Manual de Instru es Multitoc Cap tulo 5 AGENDA TELEF NICA A agenda telef nica tem capacidade para registrar 20 mem rias sendo cada mem
10. entrar no modo de carga r pida por algumas horas e depois mudar para carga lenta O aquecimento do monofone durante a carga r pida normal e n o oferece nenhum perigo ao usu rio Com a carga quase cheia o produto ir resfriar gradativamente Ao ligar o produto inicialmente a luz indicativa de registro LED SBR ira piscar indicando que o processo de registro da linha telef nica nos monofones para maiores informa es verifique o t pico CONFIGURA O AVAN ADA A O na n Cap tulo 4 MODO DE OPERA O 4 1 CADASTRAR O NOME DO MONOFONE Na programa o pr estabelecida de f brica o nome do monofone MOBILE que aparece na tela LCD como MOBILE n onde n 1 at 9 o n mero escolhido durante o registro A Pressione o bot o menu para entrar no modo de programa o Pressione os bot es para cima A e para baixo V at encontrar a opcao HANDSET NAME B Pressione o bot o confirmar OK e na tela aparecer a palavra MOBILE C Pressione o bot o apagar para mudar o nome que est na tela Digite o nome desejado de acordo com a tabela de caracteres a seguir _4 www multitoc com br Manual de Instru es Multitoc TECLAS CARACTERES 1 ESPA O _ MOBILE 1 2 A B C 3 RE D ag 4 G H I 5 LKL HANDSET NAME 6 M N O ois 7 P Q R S OK eo MOBILE 9 W X Y Z E Y qm A Pressione o bot o conf
11. monofone a mensagem FORA DE AREA OUT OF RANGE Neste caso voc pode tentar desconectar a fonte de alimenta o da BASE e remover a bateria do monofone Logo depois conecte os novamente Se o problema persistir favor contactar com a assist ncia t cnica N o tente reparar pois poder danificar o produto de forma permanente aire www multitoc com br Manual de Instru es Multitoc Capitulo 10 Garantia Este produto esta garantido em caso de defeitos de material e mao de obra por um ano da data de compra da nota fiscal Esta garantia sera aplicada somente para o consumidor original e somente para produtos empregados em uso e servi o normal Caso o produto estiver com defeito nossa obriga o ser o conserto ou troca desde que o produto n o tenha sido danificado por aplica o uso incorreto abuso acidente modifica o altera o neglig ncia ou manuseio incorreto Esta garantia n o poder ser aplicada para produtos que foram instalados impropriamente configurados ou utilizados de forma em desacordo com as instru es fornecidas com este produto Para reparo ou troca use o N mero de Autoriza o de Retorno Depois entregue o produto com defeito para o distribuidor local Favor incluir uma carta com este n mero descrevendo o defeito encontrado al m da Nota Fiscal de Compra N o nos responsabilizamos por qualquer perda ou dano incidental ou inconsequente inclu dos os defeitos causados por agentes da nat
12. E CHAMADAS EFETUADAS A Pressione os bot es A e V para verificar as ltimas 10 chamadas efetuadas O ltimo n mero chamado ser o primeiro a aparecer na lista B Caso o n mero chamado constar de sua Agenda Telef nica o nome correspondente aparecer na tela A localiza o do n mero verificado 01 10 aparecer no canto inferior esquerdo da tela C Para efetuar uma chamada com um n mero escolhido pressione o bot o conversar E D Para apagar um n mero escolhido pressione o bot o apagar _10 www multitoc com br Manual de Instru es Multitoc 6 2 MEMORIA DE CHAMADAS RECEBIDAS A mem ria comporta at 30 registros com informa es de nome numero data e hor rio da chamada recebida Cada nome pode ter um m ximo de 10 caracteres e cada n mero at 20 digitos 6 2 INFORMA ES RECEBIDAS NA TELA Ao receber uma chamada recebida a tela poder mostrar as seguintes mensagens po Bvento el Registro Chamada recebida sem identifica o Sem Sem Chamada recebida com erro chamada de longa distancia Numero ou Nome se o n mero estiver cadastrado Chamada recebida com identifica o na Agenda Telef nica Data e Hor rio Armazenado Chamada com n mero indispon vel n mero bloqueado pelo emitente PRIVATE Data e Hor rio da chamada Armazenado Chamada sem indica o conhecido UNKNOWN N mero ou Nome se o n mero estiver cadastrado Armazenado no local da Chamada repetida na Agenda Telef nica
13. bot o confirmar OK para apagar o registro m a v 5 4 PROCURAR CONTATO SEARCH PHONEBOOK A Pressione o bot o menu H Pressione os bot es A e V at encontrar Sk a opc o PHONE BOOK SEARCH 7 B Pressione o bot o confirmar OK e na tela aparecer a mensagem A SEARCH oe C Pressione o bot o confirmar OK e na tela aparecer o primeiro nome da agenda telef nica Pressione os bot es A e V at encontrar o registro desejado D Pressione o bot o conversar para efetuar uma chamada ou pressione o bot o menu H para finalizar Observa es Os nomes cadastrados na agenda estar o em ordem alfab tica Se a agenda telef nica estiver vazia ou seja sem nenhum registro o monofone emitir um tom deerro Durante a verifica o de nomes para verificar o n mero correspondente ao nome pressione o bot o confirmar OK Se o n mero for superior a 12 d gitos pressione novamente o bot o OK para mostrar os d gitos remanescentes Cap tulo 6 IDENTIFICADOR DE CHAMADAS Este telefone equipado com fun o de identificador de chamadas que permite ao usu rio verificar o n mero de telefone em caso de chamada recebida Este servi o somente estar dispon vel ap s assinatura na operadora de telefonia local Deve se salientar que poder o existir diferen as entre servi os de operadoras telef nicas por isso as fun es descritas abaixo podem n o ser aplicadas em sua regi o 6 1 MEM RIA D
14. confirmar e finalizar BEEP ON Observacao a wu A programa o pr estabelecida de f brica som de teclado ligado BEEP ON DO Ok ENTER PHONE NO A Digite o n mero de telefone desejado com at 20 digitos B Pressione o bot o apagar para editar n meros em caso de erro m C Pressione o bot o conversar para efetuar a chamada Aparecer Va na tela o icone e o contador de tempo ser ativado D Para encerrar a chamada pressione novamente o bot o conversar ou coloque o monofone no carregador O cone 9 na tela do monofone e a luz indicativa de linha da base do PABX LED LINE ser o desligados 4 7 DISCAGEM MANUAL A Pressione o bot o conversar dB B Digite o n mero de telefone desejado que pode ser maior que 20 d gitos C Para encerrar a chamada pressione novamente o bot o conversar 4 ou coloque o monofone no carregador 0 www multitoc com br Manual de Instru es Multitoc O icone 2 na tela do monofone e a luz indicativa de linha da BASE DO PABX LED LINE ser o desligados 4 8 ATENDER CHAMADA Ao receber uma chamada a campainha do monofone ira tocar Pressione qualquer bot o para atender e iniciar a conversa o 4 9 COMUNICA O ENTRE RAMAIS INTERCOMUNICA O Os monofones registrados em uma base podem ser utilizados como r dio comunicadores ou ramais de telefone m veis Como exemplo utilizaremos o monofone A chamando monofone B A O ramal A pressiona o bo
15. danificar o produto N o coloque nenhum objeto sobre o cabo da fonte de alimenta o Instale em local sem risco de pisar ou trope ar nos fios N o insira objetos nas aberturas ou derrame l quido no produto que resultam em risco de curto circuito fogo e choque el trico Nunca abra o produto Reparos ou assist ncia t cnica devem ser feitos somente com servi o autorizado 3 3 CUIDADOS COMA BATERIA Use somente bateria recarreg vel de telefone sem fio Ni MH AAA 3 6V 600mAh Uma bateria acompanha cada monofone Quando necess rio troque sua bateria Verifique as polaridades de acordo com sua bateria antiga pois a instala o com polaridade invertida fio preto x fio vermelho poder danificar o produto N o exponha a bateria ao fogo por risco de explos o Baterias usadas devem ser entregues para postos de coleta autorizados N o abra ou amasse a bateria O material interno corrosivo e t xico e pode ocasionar danos pele e aos olhos ou se ingerido Importante Observe a orienta o de polaridade entre a bateria e o carregador 3 4 PROCEDIMENTOS DE CONEX O Para instalar a BASE DO PABX siga a figura 3 Conecte as 2 linhas telef nicas do soquete da parede nas entradas LINE 1 e LINE 2 da base do PABX respectivamente Caso seja utilizada apenas 1 linha telef nica conecte na entrada LINE 1 As luzes indicativas de linha LED LINE 1 e LED LINE 2 acender o se a linha for usada ou seja em chamada externa
16. e V at encontrar a opcao NUMBER CALL OFF E D Pressione o bot o confirmar OK enatelaaparecer 1 mm Digite o n mero com um m ximo de 20 digitos Ajy E Pressione o bot o OK para confirmar e finalizar Observa o NUMBER A chamada de emerg ncia somente poder ser ativada se houver m ml n mero de telefone de emerg ncia programado OKENTER BABY CALL No R 7 1 2 Para ativar a chamada de emerg ncia A Para ativar a chamada de emerg ncia repita os passos A B C selecionando a op o CALL ON B Pressione o bot o OK para confirmar e ativar a fun o alerta ajy Na tela de seu monofone ir aparecer a mensagem lt lt BABY CALL gt gt CALL ON Observa o Y Verifique se o n mero de chamada de emerg ncia n o o mesmo dos monofones 1 e 2 OK 7 1 3 Para desativar a chamada de emerg ncia lt lt BABY GALL A Pressione o bot o menu H Pressione os bot es A e V at nm encontrar a opc o BABY CALL B Pressione o bot o confirmar OK e na tela aparecer a mensagem CALL ON C Pressione os bot es AA e V at encontrar a opc o CALL OFF D Pressione o bot o OK para confirmar e finalizar A mensagem de tela lt lt BABY CALL gt gt ser desligada OO m 7 2 BLOQUEIO DE PREFIXOS PARA CHAMADA EXTERNA Permite bloquear chamadas externas para determinados prefixos como DDI 00 DDD 0 0900 e inicial de celular A Pressione o bot o menu Pres
17. esmo ira definir os n meros de monofone autom ticamente de acordo com sua ordem de registro 8 2 RETIRAR REGISTRO m Para retirar o registro do monofone na base do PABX siga as SYSTEJ instru es abaixo A Pressione o bot o menu H Pressione os bot es A e V ae E at encontrar a opc o SYSTEM B Pressione o bot o confirmar OK e na tela aparecer a PIN mensagem PIN CO m C Digite a senha 1590 e pressione o bot o confirmar OK 1590 OK Aparecer na tela a mensagem MASTER MASTER D Digite o n mero 5 Aparecer na tela a mensagem H DESUB Digite o numero do monofone a ser descadastrado E Pressione o bot o OK para confirmar mr F Pressione o bot o conversar para finalizar me ENTER HANDSET NO OK 8 3 SELE O DE BASE Cada monofone pode ser registrado em at 1 ou 2 bases de PABX Neste M o usu rio poder escolher a base especificada de forma manual ou autom tica em que o monofone automaticamente conectado base registrada mais pr xima D a y A Pressione o bot o menu H Pressione os bot es A e V at encontrar a opc o SELECT BASE SELECT BASE B Pressione o bot o confirmar OK e na tela aparecer a mensagem AUTO 1 2 3 4 C Digite o numero da base selecionada para uso ou o n mero 0 para TE op o de sele o autom tica j D Pressione o bot o OK para confirmar e finalizar Observa es 7 0 AUTO 2 m OK www mul
18. irmar OK para finalizar a opera o we Observacoes Ao pressionar uma vez a tecla 1 ser inserido um espa o em branco Pressionando duas vezes a tecla 1 rapidamente ser inserido o caractere na tela Pressionando tr s vezes a tecla 1 rapidamente ser inserido o caractere Siga a tabela acima para escolher o nome do monofone O nome poder ser composto por at 10 caracteres Se a tecla n o for pressionada em at 2 segundos o cursor mover para a posi o seguinte automaticamente Pressione o bot o apagar para o cursor voltar posi o anterior para editar caractere inserido incorretamente Para finalizar pressione o bot o OK 4 2 ALTERAR IDIOMA A Pressione o bot o menu H para entrar no modo de programa o m a y B Pressione os bot es para cima e para baixo V at encontrar a opc o LANGUAGE LANGUAGE C Pressione o bot o confirmar OK e na tela aparecer a palavra mi Y ENGLISH D Pressione os bot es para cima e para baixo V at encontrar a opc o de linguagem desejada NGLISH OK E Pressione o bot o OK para confirmar a escolha e finalizar Observa es A programa o o idioma pr estabelecida de f brica l ngua D D Ok inglesa ENGLISH As op es de lingua s o o holand s DUTCH espanhol ESPANOL alem o DEUTSCH e franc s FRANCAIS Y OO m 4 3 SELECAO DE MELODIA DE CAMPAINHA A Pressione o bot o menu
19. linha 2 LINE 2 7 LED PHN luz indicativa de linha de telefone 8 LED SBR luz indicativa de registro 9 Entrada PWR para cabo de for a 10 Entrada LINE 2 para linha de telefone 2 11 Entrada LINE 1 para linha de telefone 1 l www multitoc com br Manual de Instru es Multitoc 2 2 MONOFONE HANDSET 1 Tela de cristal liquido LCD display 2 Bot o conversar 3 Botao confirmar OK 4 Bot o para cima A 5 Bot o para baixo V 6 Bot o apagar 7 Bot o chamada na espera R 8 Bot o menu H 9 Bot o transfer ncia 10 Bot es de discar 1 10 11 Carregador do monofone 12 LED uso luz indicativa de uso do carregador 13 Fonte de alimenta o 14 Entrada para fonte de alimenta o CHARGER 2 3 CARREGADOR DO MONOFONE Cap tulo 3 INSTALA O 3 1 CUIDADOS NA INSTALA O Aten o Este produto foi projetado para utiliza o em linha com sistema de discagem multifrequencial TOM e n o pode ser instalada em linha com discagem dec dica PULSO Caso sua linha telef nica for de sistema PULSO favor devolver para a loja onde o produto foi adquirido Aten o 2 Para ligar o produto na tens o el trica utilize a fonte de alimenta o fornecida junto com o produto Verifique se sua fonte de alimenta o bivolt ou tem uma chave seletora 110V 220V Escolha a voltagem correta de sua regi o Nunca in
20. madas 2 na linha 2 Aparecer na tela a mensagem LINE OUT 1 Para retornar LINE IN 1 situa o anterior bast digitar novamente o n mero 2 C Pressione o bot o OK para confirmar Aparecer na tela a E mensagem MASTER LINE IN 12 D Pressione o bot o conversar para finalizar ER 7 5 3 Configura o para Aparelho de Fax MASTER Quando um aparelho de fax est conectado na linha 2 todos os monofones dever o ser programados para restri o de receber chamadas na linha 2 que dever ser exclusiva para o fax Os monofones poder o efetuar chamadas na linha 2 quando estiver desocupado Cap tulo 8 PROGRAMA O AVAN ADA OPCIONAL Este aparelho compat vel com o sistema GAP com as seguintes fun es opcionais dispon veis Cada PABX pode registrar at 9 monofones Cada monofone pode ser registrado em 2 bases de PABX Est o dispon veis as fun es de PABX intercomunica o comunica o entre ramais transfer ncia de chamadas e confer ncia 8 1 REGISTRO Se j estiver registrado na base de PABX o monofone poder ser registrado novamente na mesma base para a altera o de seu n mero m a v ou poder ser registrado em uma outra base At 9 monofones poder o i EGISTER ser registrados em cada base de PABX A Pressione e segure o bot o de REGISTRO que se encontra sobre DE w a base do PABX por 10 segundos A luz indicativa de registro LED SBR OK ira acender
21. o confirmar OK Aparecer 4 na tela a mensagem MASTER C Digite o n mero 4 Aparecer na tela a mensagem LINE OUT 12 LINE OUT12 que significa linhas 1 e 2 dispon veis para efetuar chamadas no 4 Pe LINE OUT Digite o numero 1 para restringir o monofone de efetuar chamadas na i linha 1 Aparecer na tela a mensagem LINE OUT 2 Para retornar a PN situa o anterior basta digitar novamente o n mero 1 Digite o n mero 2 para restringir o monofone de efetuar chamadas na MASTER linha 2 Aparecer na tela a mensagem LINE OUT 1 Para retornar qa situa o anterior bast digitar novamente o numero 2 D Pressione o bot o OK para confirmar Aparecer na tela a mensagem MASTER E Pressione o bot o conversar para finalizar 7 5 2 Receber Chamada A Repita os passos de A at C citados no t pico anterior 7 4 1 at aparecer na tela a mensagem LINE OUT 12 fax www multitoc com br Manual de Instru es Multitoc B Pressione o bot o Aparecer na tela a mensagem LINE IN 12 que significa linhas 1 e 2 dispon veis para receber chamadas no monofone LINE QUT 12 Digite o n mero 1 para restringir o monofone de receber chamadas na linha 1 Aparecer na tela a mensagem LINE OUT 2 Para retornar a A a LINE IN 12 situa o anterior basta digitar novamente o n mero 1 Digite o n mero 2 para restringir o monofone de receber cha
22. ria formado por um nome at 10 caracteres e um n mero telef nico at 20 d gitos As opera es b sicas s o cadastrar contato ADD ENTRY editar apagar EDIT DELETE e procurar SEARCH 5 1 CADASTRAR CONTATO ADD ENTRY Dm ae A Pressione o bot o menu ELI Pressione os bot es AA e V at PHONE BOOK encontrar a opc o PHONE BOOK OK B Pressione o bot o confirmar OK e na tela aparecer a mensagem SEARCH SEARCH e C Pressione os bot es A e V at encontrar a opc o ADD ENTRY ADDEN D Pressione o bot o confirmar OK e na tela aparecer a mensagem ADD ENTRY NAME o E Pressione o bot o confirmar OK ena tela aparecer _ J NAME F Utilize a tabela de caracteres para inserir o nome desejado com um qo mera m ximo de 10 caracteres NUMBER G Pressione o bot o confirmar OK e na tela aparecer a mensagem on O NUMBER H Pressione o bot o OK para confirmar Insira o n mero de telefone correspondente com um m ximo de 20 d gitos I Pressione o bot o OK para confirmar e finalizar A tela voltar para o passo B pronto para cadastro de novo contato J Pressione o bot o menu H para finalizar Observa o O icone de agenda telef nica aparecer do lado inferior esquerdo da tela e mostra a localiza o do registro por exemplo 01 20 Caso a agenda esteja cheia ou seja com 20 registros cadastados em uma nova tentativa de cadastro a tela mostrar
23. sione os bot es A e V at encontrar a opc o SYSTEM o e www multitoc com br Manual de Instru es Multitoc B Pressione o bot o confirmar OK e na tela aparecer a mensagem PIN D a y C Digite a senha 1590 e pressione o bot o confirmar OK Aparecer na tela a mensagem MASTER SYS TE M D Digite o n mero 9 em seu monofone Aparecer na tela a mensagem BLOQUEIO BARRING e em seguida a mensagem NO 1 VAZIO NO 1 EMPTY PIN E Digite o prefixo a ser bloqueado por exemplo 0 Pressione o bot o 4590 OK OK para confirmar Utilize o bot o para editar algum n mero MASTER digitado errado 4 F Aparecer a mensagem HS _ lt Digite os ramais 9 dos monofones 1 9 que sofrer o restri o de chamadas externas de B A R R N G acordo com os prefixos a serem bloqueados j cadastrados anteriormente Pressione o bot o OK para confirmar o A tela retornar para a mensagem MASTER NO1 EMPTY G Digite o n mero 9 em seu monofone Aparecer na tela a mensagem BLOQUEIO BARRING e em seguida a mensagem EEEREN no NO 1 prefixo escolhido Digite o bot o asterisco para inserir HSH um novyo prefixo a ser bloqueado C asaaaa L D H Repita o itens anteriores at cadastrar todos os prefixos a serem bloqueados at um m ximo de 5 prefixos I Pressione o bot o conversar para finalizar Observa
24. stale na tens o incorreta pois poder danificar o produto de forma definitiva com a perda total da garantia Para evitar mal funcionamento n o instale o produto diretamente no sol em locais sujeitos vibra es com poeira umidade pr xima ou sobre aparelhos como r dios televisores computadores ou l mpada fluorescente Instale a base do PABX em um local alto para obter o m ximo alcance O alcance depender das condi es do ambiente de utiliza o N o Instale a base do PABX em banheiros Este produto tem compatibilidade com sistema GAP e sistema DECT europeu a www multitoc com br Manual de Instru es Multitoc 3 2 INSTRUCOES DE SEGURANCA Nunca instale o produto e evite utiliz lo durante tempestades por risco de choque el trico N o toque em fio de telefone decapado exceto se a linha estiver desligada da rede N o use este produto pr ximo a gua com m os molhadas ou em locais umidos Nao use este telefone em caso de vazamento de g s Somente use fonte de alimenta o e bateria indicadas neste manual Em caso de troca de bateria n o jogue a antiga no fogo pois h risco de explos o Entregue baterias usadas para postos de coleta autorizados Desconecte a fonte de alimenta o e a linha telef nica sempre que for limpar o produto ou substituir a bateria Utilize apenas pano mido Evite l quidos de limpeza Coloque a BASE e os monofones em superf cies est veis Uma queda poder
25. t o transfer ncia O cone ser ENTER HEADSET NO ativado na tela LL B O ramal A digita o n mero do ramal B Aparecer na tela do monofone A a mensagem CHAMANDO B CALLING B C Aparecer na tela do monofone B a mensagem CHAMADA DE A FROM A O icone ser ativado na tela C AL F ROM D O ramal B pressiona o bot o conversar amp para atender Y E Ap s terminar a conversa o ramal B pressiona novamente o bot o conversar para finalizar la 4 10 TRANSFERENCIA DE CHAMADA Permite que um monofone A transfira uma chamada externa para outro monofone B A Durante uma conversa o com uma chamada externa o ramal A pressiona o bot o transfer ncia 9 e depois digita o numero do ramal B O ramal A pressiona o bot o conversar amp para finalizar B A campainha do monofone B tocar e na tela aparecer a mensagem CHAMADA DE A FROM A O ramal B pressiona o bot o conversar para atender a chamada Ap s terminar a conversa o ramal B pressiona novamente o bot o conversar para finalizar Observa es Durante a transfer ncia a chamada externa ficar em modo chamadana espera Se o ramal B n o atender em at 30 segundos a chamada externa retornar ao ramal A Ao tocar a campainha o ramal A pressiona o bot o conversar 3 para atender a chamada ENTER HEADSET NO 4 11 CONFER NCIA Permite que um ramal A em conversa com uma chamada externa incl
26. titoc com br Manual de Instru es Multitoc Em caso de 1 base estiver registrada aparecer a mensagem AUTO 1 Para 2 bases registradas aparecer na tela a mensagem AUTO 1 2 A op o em uso corrente aparecer em letra est vel e as outras selecion veis estar o piscando programa o pr estabelecida de f brica sele o autom tica AUTO Cap tulo 9 PROBLEMAS E SOLU ES 9 1 DISCAGEM MULTIFREQUENCIAL TOM x DEC DICA PULSO Este produto foi projetado para linhas telef nicas com sistema de discagem multifrequencial TOM e n o funciona em linhas dec dicas PULSO mais antigas Favor devolver este produto para a loja onde o produto foi adquirido 9 2 SEM TOM DE DISCAGEM Verifique se a fonte de alimenta o e a linha telef nica est o conectadas de forma apropriada A bateria pode estar descarregada Carregue por pelo menos 10 horas 9 3 TOMDEBEEP Mova o monofone para uma dist ncia mais pr xima da BASE DO PABX pois BEEP pode ser indica o de monofone fora do alcance da BASE DO PABX Recarregue a bateria pois BEEP pode ser aviso de carga baixa na bateria Posicione a BASE DO PABX longe de outros aparelhos el tricos por exemplo televis o e computador para evitar interfer ncia de r dio Mude a posi o da BASE DO PABX para obter melhor qualidade de recep o 9 4 MONOFONE SEM SINAL DA BASE Se os ramais n o recebem nenhum sinal da BASE aparecer na tela do
27. uir um outro ramal B em uma confer ncia A Durante uma conversa o com uma chamada externa o ramal A pressiona o bot o transfer ncia e depois digita o numero do ramal B B A campainha do monofone B tocar e na tela aparecer a mensagem CHAMADADEA FROM A Oramal B pressiona o bot o conversar para atender a chamada H C O ramal A pressiona o bot o para ser liberado do modo chamada na espera e participar da conversa Estar iniciado o modo confer ncia a tr s 2 ramais e_1 chamada externa j CALLFROM 1 Y mA www multitoc com br Manual de Instru es Multitoc D Para qualquer um dos ramais sair do modo confer ncia basta pressionar o bot o conversar para finalizar 4 12 CHAMADA NA ESPERA RECALL Chamada de espera um servi o opcional de assinatura que pode ser adquirido com sua empresa telef nica local Permite o atendimento de uma segunda chamada recebida durante a conversa o com uma outra chamada A O usu rio est conversando com uma chamada externa B Uma segunda chamada recebida pelo PABX O monofone emite um tom especial de chamada na espera C Pressione o bot o chamada na espera R para atender a nova chamada enquanto a primeira chamada fica na espera D Pressione novamente o bot o chamada na espera R para voltar a conversa o com a primeira chamada Observa o Este servi o somente estar dispon vel com assinatura em sua
28. ureza raios enchentes etc mal uso do aparelho quedas pancadas etc instala o inadequada cabos em curto circuito falta de isola o fuga C A utiliza o de tens o inadequada transporte inadequado A garantia n o ser estendida a qualquer equipamento com o qual este produto for utilizado Esta garantia somente ser v lida para mercadorias compradas diretamente de nossos agentes ou distribuidores TEL TELECOMUNICA ES E ELETR NICA LTDA CNPJ 69 054 930 0001 24 www multitoc com br SAC 11 3948 0000
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