55. Siga as instruções
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1. O A ESSA ATIVIDADE DE TREINAMENTO FORAM PLENAMENTE ATENDIDAS FORAM PARCIALMENTE ATENDIDAS N O FORAM ATENDIDAS N O TINHA EXPECTATIVAS 2 D UMA NOTA DE 1 A 5 PARA OS ITENS ABAIXO RELACIONADOS CONSIDERANDO 1 Rum 2 RecuLAR 3 Sariseat RIO 4 Bom 5 riMO ORGANIZA O DO TREINAMENTO POSSIBILIDADE DE APLICA O DOS CONHECIMENTOS NO SEU TRABALHO QUALIDADE DOS ASSUNTOS ABORDADOS N VEL DE APROVEITAMENTO 3 CITE ASPECTOS POSITIVOS E NEGATIVOS DO CURSO POSITIVOS seus sussoscasermeniimecienso dudnitecenino R ESASEN EN ETENI rinite nto ESE o nie EN EESE EES NEGATIVOS sesucsiensadiaserticontaco nnr ana AA sine Ener De OUR Nid cs Ao AE ELESE SEAS a ELAES 4 SE VOC DESEJAR FA A COMENT RIOS E OU SUGEST ES COMPLEMENTARES 55 Reescritura Reda o no ar Saideira Como percebemos o engenheiro Gaspar julgou intolerante e inflex vel a atitude do porteiro Dion sio O porteiro por sua vez justificou sua atitude em raz o da exist ncia de um manual que continha regras claras e r gidas sobre a quest o 1 Elabore um par grafo que apresente a sua vis o sobre o ocorrido entre eles O antigo Manual continha a seguinte regra Impedir sob qualquer hip tese a entrada desautorizada de pessoas estranhas Com as altera es decididas ap s longas discuss es o Manual passou a ter a seguinte instru o Tenha maleabilidade e criatividade para se ada2. empresa Explique por que mesmo proibindo a entrada de mais uma pessoa na empresa Dion sio sentiu que estava agindo corretamente 3 Que atitude de Dion sio indica que ele seguiu apenas um dos dois itens acrescentados ao Manual Indique qual item foi seguido e qual n o foi Justifique sua resposta a Atitude de DiniSio ssi essin eepe das Do Item seguido siioscsrtecesriie teicis eoue sa eoe ieu VSEE a EE ESTEET REREN tem ignorado ssrin resice eikker a Eina acesas NES d SG ipa CSS a rori dTe a 4 Ap soprimeiro incidente novas medidas foram adotadasna Santa Gertrudes para evitar que algu m com hora marcada fosse impedido de entrar No entanto a situa o se repetiu e o funcion rio agiu quase da mesma forma Qual foi a falha desta vez Sabemos qual foi a impress o de Dion sio sobre as mudan as acrescentadas ao Manual e sobre o treinamento recebido Considerando essas informa es responda como se voc fosse Dion sio a um question rio de avalia o Se quiser pense em algum treinamento pelo qual voc tenha passado em seu trabalho QUESTION RIO PARA AVALIA O DE TREINAMENTO PREZADO A TREINANDO A A AVALIA O DE NOSSOS TREINAMENTOS IMPORTANTE PARA SABERMOS SE NOSSOS OBJETIVOS EST O SENDO ATINGIDOS EM RELA O S ATIVIDADES DESENVOLVIDAS COLABORE CONOSCO RESPONDENDO S QUEST ES ABAIXO DEVOLVA REA DE TREINAMENTO EM DOIS DIAS TEIS GRATOS TREINAMENTO 1 SUAS EXPECTATIVAS EM RELA
3. Siga as instru es ET de refletir sobre o conflito surgido em raz o do cumprimento estrito ao Manual de Instru es o sr Moacir decidiu apresentar suas conclus es dire o da empresa Acompanhe o desfecho dessa hist ria Ao contar como tinha sido a conversa entre elee o porteiro o sr Moacir conseguiu convencer osr Dilermando de que havia coer ncia na atitude do funcio n rio Mas ainda ficavam d vidas Ainda n o estou convencido Onosso Manual de Instru es est vigorando h tanto tempo e praticamente n o apareceram furos Fico questionando se um nico problema justificaria uma altera o Ficando assim o Manual esse problema serepetir Continuo achando que que faltou foi polidez por parte do Dion sio muito mais uma quest o de trato deeduca o Discordo que seja uma quest o de educa o O Manual da forma como est redigido n o facilita posturas alternativas O funcion rio obedeceoun o ao que est escrito Estou certo de que al m de mudar alguns itens do Manual dever amos realizar um treinamento para os nossos porteiros N o vejo outra sa da Esses e alguns outros argumentos do sr Moacir levaram osr Dilermando a mudar de opini o Ap s essa concord ncia osr Moacir passou juntamente com seu pessoal a definir novas estrat gias de a o Conforme tinha sido sugerido o Manual de Instru es sofreu mudan as que foram apresentadas justificadas e avaliadas Veja a seguir dois i
4. nadoeo porteiro ficou certo de que havia cumprido seu trabalho deacordo com as novas instru es acrescidas ao Manual LJ 1 D o sentido das palavras destacadas e em seguida reescreva a frase substituindo as por seus sin nimos O Manual est vigorando h tanto tempo e praticamente n o apareceram furos na sua utiliza o a vorat q ent pr E E GU E 2 Uma das quest es centrais da Cenatexto como tratar visitantes e clientes com educa o e boas maneiras Explique as express es abaixo situadas nesse contexto a questao de trato eee ee D posturaralternatiya a n e E ga pa fa Cu E polidez na a E a dep d jogoide cintura a RR 0 RR RR RA O ERR RS Observe como o dicion rio apresenta outra palavra da Cenatexto maleabilidade do lat malleabilitate lt malleabile lt malleare S f 1 Quali dade ou propriedade de male vel 2 Fig Docilidade flexibilidade male vel do fr mall able Ad 2g 1 Que pode ser maleado ou malhado 2 Flex vel dobr vel 3 Fig Flex vel d cil b o senas informa es do dicion rio explique o que ter maleabilida 3 Combasenasinf esdod explique e ter maleabilidade Paraseadapiaraseitua es ovas o onda canragec opta eo focar 1 Indique tr s itens em que se fundamentava o argumento do sr Dilermando ao discordar com a mudan a do Manual 2 Todos os conflitos das ltimas tr s aulas foram provocados pela proibi o do porteiro entrada do engenheiro na
5. nsformar a folha em pequenos papeizinhos t o pequenos que o nome do seu amado n o deve caber inteiroem nenhum deles A apanhe todos aqueles pauzinhos que tinha deixado a um cantoe comos pedacinhos de papel fa a uma fogueira com m ximo cuidado at que restem somente cinzas A seguir poder repetiraopera o Adianta alguma coisa Porfavor querida amiga n o me fa a essa pergunta Nada adianta coisa alguma an osero tempo efazer fogueirinhas um meio t o bom quanto qualquer outro de passaro tempo Fonte Receita para mal de amor do livro A trai o das elegantes Rubem Braga Rio de Janeiro Editora Record 1985 2 edi o p gs 95 97
6. ptar s situa es novas muito dif cil conseguir todas as condi es para executar uma tarefa mas tenha jogo de cintura para realiz la com os 80 de recursos dispon veis Acredite que as coisas v o dar certo crie as condi es Tente resolver os problemas da melhor maneira poss vel 2 Redija um par grafo comentando a altera o ocorrida de uma vers o para outra e suas poss veis consequ ncias na vida profissional de um porteiro Considere em seu coment rio qual das instru es causar mais problemas no seu cumprimento Siga as instru es uma das regrinhas mais constantes e mais ouvidas no nosso dia a dia bula de rem dio instru o para montar brinquedo montar m quina ligar aparelho abrir credi rio fazer isso e fazer aquilo Acompanhe no texto abaixo algumas instru es dadas a uma pessoa que queria curar um mal o mal de amor A receita foi escrita pelo grande cronista Rubem Braga que nasceu em 1913 no estado do Esp rito Santo Foi jornalista e correspondente de guerra e morou em v rias capitais brasileiras O melhor de sua obra s o as cr nicas que retratam o cotidiano da vida brasileira De uma coisa voc pode estar certo mais f cil seguir as instru es de um manual de seguran a do que as receitas liter rias Mas tamb m pode estar certo de outra as receitas liter rias s o bem mais divertidas Receita para mal de amor Minha querida amiga Sim para voc mesma
7. que euestou escrevendo voc que aquela noite disse que estava com vontade deme pedir conselhos mas tinha vergonha eachava quen o valia a pena eacabou me formulando um pergunta ing nua Como que a gente faz para esquecer uma pessoa Issoeugostaria de lhe dizer minha amiga comaautoridade triste do mais vivido emais sofrido amar um ato de paci ncia e humildade uma longa devo o Voc meresponder que n o nada disso que voc j chegou ao seu destinat rio e foi devolvida como se fosse uma carta com o endere o errado Que teve alguns dias algumas horas de felicidade e por isso agora sofre de uma maneira insuport vel Ent o lheaconselhoa comprar um canivete bem amolado e amolar dezoito pedacinhos de pau at ficarem bem pontudos bem lisos perfeitamente torneados e depois a um canto Apanhar uma folha de papel tamanho of cio e ench la toda todinha de alto a baixo com o nome de seu amado escrevendo uma letra bem bonita de prefer ncia de tinta azul Em seguida fa a com essa folha um avi ozinho e o jogue pela janela Observe o v o e a aterrissagem Depois des a l fora apanheo avi o de papel desdobre a folha novamente pode pass la a ferro para o servi o ficar mais perfeito en o haver mais nenhum ind cio da constru o aeron utica e voltea dobr la desta vezao meio Dobre outras vezes at obter o menor ret ngulo poss vel Ent o como canivete v cortando as partes dobradas at tra
8. tens que foram acrescentados Tenha maleabilidade e criatividade para se adaptar s situa es novas muito dif cil conseguir todas as condi es para executar uma tarefa mas tenha jogo de cintura para realiz la com os 80 de recursos dispon veis Acredite que as coisas v o dar certo crie as condi es Tente resolver os problemas da melhor maneira poss vel Saiba como dizer n o Voc n o pode nem deve fazer tudo que lhe pedem mas justifique a sua recusa de maneira que a pessoa possa compre ender as raz es da impossibilidade de atend la Evite criar ressentimentos Dizer n o dif cil mas com delicadeza sempre fica melhor RU MO ESA 25 M DULO 17 Cenatexto 55 Dicion rio Entendimento Comotreinamento Dion sio deixoua inseguran a de lado porque p de consta tar que n o havia agido malequeo problema envolvia outras pessoas Estava justamente pensando nisso quando atendeu a um representante que insistia em entrar dizendo estar com hora marcada como diretor Mais um que queria entrar na empresa semautoriza o Dion sio co oua cabe a lembrou se dos novos itens do Manuale disse com toda a calma desse mundo Meusenhor por favor entenda n o h autoriza o para permitir a sua entrada Gostaria que o senhor n o ficasse ressentido Pe o lhe desculpas mas ordens s o ordens n o posso deixar algu m sem autoriza o entrar aqui Osenhor entende Orepresentante saiu indig
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