Manual de Instruções - Certificação do Software
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1. Documentos DG Caixa W Mapas 4 Utilit rios m 3 4 3 GESTWARE Contabilidade A exporta o est disponivel atrav s do Menu Ficheiros Exporta o SAF T PT GESTWARE Contabilidade ou GESTWARE Contabilidade Vendas e Pontos de Venda i Itilit rine Ajuda units AJuC Iniciar Sess o 4 T S To Exporta o SAF TPT E GESTWARE Contabilidade Vendas e Pontos de Venda GESTWARE Com rcio de Software Lda P gina 19 Certifica o do Software Manual de Instru es 3 4 4 GESTWARE Restaura o No Back Office a exporta o est dispon vel atrav s do Menu Ficheiros Exporta o SAF T PT GESTWARE Restaura o ESTAM ys D oc ro ra p 17 Bi JESI WAKE Restaur a o back Of Saldo Inicial Tabela de Clientes Manuten o Doses Entradas Diversas Conta Corrente SAF T PT GESTWARE Com rcio de Software Lda P gina 20 Certifica o do Software Manual de Instru es 3 5 Sistemas m veis MobilScan Wave Solutions Pegasus Conforme j foi referido a obrigatoriedade de no processo de grava o da factura ou tal o de venda ser gerada uma assinatura da responsabilidade da aplica o original MobilScan Wave Solutions Pegasus etc que emite o documento Para efeitos de integra o stocks contas correntes contabilidade etc as aplica es GESTWARE continuar o a importar os documentos dos mesmos como c pias do documento original sem qualquer assinatura2. estware Certifica o do Software Manual de Instru es GESTWARE RUA PADRE ALEXANDRE 117 4100 037 PORTO PORTUGAL Tel 226 003 662 Fax 226 003 760 Email gestwareQOgestware pt 1 2 3 Certifica o do Software Manual de Instru es NDICE NOVA NVERS SO na ad dp A 3 1 1 NOME DAS APLICACOE S eiesinnores insor ore a aa ar r aora a aa Eor enaa 3 1 2 OGAMADASAPLICACOL S Gi a A a aa a a a a o SEE SO a a 4 1 3 VER SAO DAS APLICACORS sirri E E A 4 ki AMERSOESN O CERTIFICADAS einir a a E S 4 CERTIFICA O ani E RR ed 5 2al PORTARIA NS OS PO pE r A E a s 5 22 LEGISLA O oae a a a a a dade 6 OOUE MUDA NAS APLICA ES usa mssaa ini oi IS A a deitadas a aU 7 3 1 CONCEITOS GERAIS hapnin e ia o RE da OR dO O RAR ld Ria cd 7 32 GES TWARE VENDAS YGESTWARE PONTOS DE VENDA iudi e e E a app 8 Aplica es Independentes pis iai trra sa da de a a E P2 Locais de Venda Series de NUMEraCaO irani re a E Dolo o E a I2 Modelos de Listagens de Documentos Impressora A4 eeetteeeeeeeeererereranenarereranaanaeererrreeeaanansa 11 3 2 4 Modelos de Listagens de Documentos Impressora de Tal es ieeetteeeeeeeeeereeeeaeeeaeerereeeaananss 12 3 29 Modelos de Listagens de Documentos Nota Importante iiiieeeereereeeeeeeerrreeeaanenarerereearaeaaseeta 13 3 3 GESTWARE RESTAURA O aaoueiaie ao a aa a a a aa a deason ada 14 Fad CaaS Series de NUMECTUC I Oaie IE EEEE A EAA EE EE 14 3 3 2 COSE S i T E
3. Os NOVOS modelos originais que seguem juntamente com as NOVAS aplica es Certificadas CONT M todos os elementos obrigat rios e CUMPREM todos os requisitos necess rios para a Certifica o E da responsabilidade do utilizador final passar a utilizar os novos modelos ou criar novos modelos pr prios com os devidos campos obrigat rios A utiliza o de modelos antigos reposi o errada da sub pasta GESTWARE MODEL com modelos antigos a anula o por parte do utilizador nos modelos pr prios das express es e campos obrigat rios n o s o da responsabilidade do Produtor do Software GESTWARE Com rcio de Software Lda P gina 18 Certifica o do Software Manual de Instru es 3 4 Exporta o do Ficheiro SAF T PT Conforme j referido no in cio do manual a aplica o isolada Exporta o SAF T PT foi descontinuada e em substitui o da mesma as aplica es GESTWARE Vendas GESTWARE Pontos de Venda GESTWARE Contabilidade e GESTWARE Restaura o passam a ter uma op o pr pria para a exporta o do respectivo ficheiro SAF T PT 3 4 1 GESTWARE Vendas A exporta o est dispon vel atrav s do Menu Ficheiros Exporta o SAF T PT GESTWARE Vendas E GESTWARE Vendas Iniciar Sess o J j Terminar Sess o 3 4 2 GESTWARE Pontos de Venda A exporta o est dispon vel atrav s do Menu Ficheiros SAF T PT Exporta o amp GESTWARE Pontos de Venda i m E IE Ficheiros
4. 3 3 3 Modelos de Listagens de Pedidos Anula es e 3 3 4 Modelos de Listagens de Consultas de Mesa assim como os 4 campos obrigat rios referidos no ponto 3 3 5 Modelos de Listagens de Documentos Nesta invers o existe uma nova tabela de Motivos de Isen o IVA de forma que se tiver Artigos isentos de IVA dever criar na nova tabela os diferentes motivos de isen o e de seguida nos Artigos isentos associar os respectivos motivos 4 3 Procedimentos a partir de 01 01 2011 A partir de 1 de Janeiro de 2011 01 01 2011 os programas de Factura o Certificados t m de passar a assinar os documentos independentemente de quem for a empresa utilizador e independentemente se a mesma est exclu da da utiliza o de Software Certificado de forma a respeitar os crit rios exigidos pela portaria n 363 2010 4 3 1 4 3 2 GESTWARE Vendas GESTWARE Pontos de Venda DESACTIVAR todos os Locais de Venda em utiliza o do tipo Documentos Gerais n o assinados de forma a impedir a cria o por Lapso de documentos nestes Locais de Venda CRIAR novos Locais de Venda do tipo Certifica o Documentos GESTWARE assinados para continuar a facturar em 2011 e anos seguintes GESTWARE Restaura o DESACTIVAR todas a Caixas em utiliza o do tipo Documentos Gerais n o assinados de forma a impedir a cria o por Lapso de documentos nestas Caixas CRIAR novas Caixas do tipo Certifica o Docum
5. Ao alterar o N mero do pr ximo documento deve ter em aten o que o seu valor deve ser sempre maior do que o valor do Ultimo N emitido de forma a evitar duplica es dos n meros dos documentos Se j existirem documentos emitidos o N mero do pr ximo documento dever ser igual ao valor do Ultimo N emitido 1 para evitar que hajam buracos na numera o nos diferentes intervalos de numera o Se desejar iniciar uma nova numera o distinta da anterior dever criar um novo Local de Venda GESTWARE Com rcio de Software Lda P gina 9 Certifica o do Software Manual de Instru es Emiss o dos documentos Os documentos emitidos pela aplica o GESTWARE Vendas s o vistos pela aplica o de GESTWARE Pontos de Venda como outros documentos externos a mesma e vice versa Emiss o Re Impress o Documento Impresso GESTWARE Vendas GESTWARE Vendas GESTWARE Pontos de Venda GESTWARE Pontos de Venda GESTWARE Vendas GESTWARE Pontos de Venda GESTWARE Pontos de Venda GESTWARE Vendas gt Certificado N GESTWARE Vendas gt Assinatura do documento gt Certificado N GESTWARE Pontos de Venda gt Assinatura VAZIA gt Men o C pia do documento original gt Certificado N GESTWARE Pontos de Venda gt Assinatura do documento gt Certificado N GESTWARE Vendas gt Assinatura VAZIA gt Men o C pia do documento original Exporta o do f
6. Numero Data 45 L20 46 R08 61 1L10 137 L40 Qtd Nome do Artigo IVA Total Detalhe Tal o 01 01 Em 81 R7 80 L17 83 R3 394 R10 3 Editor de Modelos POS Tipo de Documento Ficheiro Editar Modelo o 9 b B B 4 tt 2 Cabe alho de IVA 01 01 Campos HL Ng Designa o d Tamanho 135 137 126 136 041 042 077 133 078 080 079 Detalhe de IVA 01 01 pena 91 R12 4 92 R12 Rodap de IVA 01 01 Em 01 01 Enpregado Rodap Geral Al Zona 44 L18 47 1L10 Mesa 128 L10 134 IVA Incluido a Taxa Indicada 082 132 1 126 C4 Processado por Programa Certificadc 081 N 136 L20 083 I OBRIGADO PELA VISITA VOL SEMPRE 084 066 067 Vol unnn G stware Restauracao Solucoes de Gestao a Assinatura Hash Impress o TEXTO Processado por Programa Certificado N Assinatura N mero de Certifica o do Programa Designa o do Campo Assinatura C pia do Original 040 Assinatura Documentos de Confer ncia Express o Obrig 040 Assinatura Hash Impress o 010 Assinatura N mero de Certifica o do Programa 020 Caixa Designa o 030 Documento Artigo C digo 010 Documento Artigo Desconto 010 Documento Artigo Designa o 040 Documento Artigo Designa o de Impress o 040 Documento rtigo Designa o do Bot o 020 Documento Artigo Motivo de
7. o da mesma dever ser emitida uma nova Consulta de Mesa ap s a correc o do documento e Todas as Consultas de Mesa emitidas t m que ser referenciadas na Factura ou documento equivalente Por outro lado n o podem existir consultas de mesa que n o sejam referenciadas em nenhuma das Facturas ou documento equivalente GESTWARE Com rcio de Software Lda P gina 15 Certifica o do Software Manual de Instru es 3 3 3 Modelos de Listagens de Pedidos Anula es Passam a existir NOVOS modelos de listagens de Pedidos Anula es aos centros de prepara o Cozinha Balc o Churrasqueira etc constitu dos por uma listagem SIMPLES de artigos SEM qualquer refer ncia Pre os Valores Sub Totais e Totais Editor de Modelos POS Pedido de Mesa 0 s a 8 9 LJ Pedido de Mesa Simula o da Listagem Cabe alho 0 01 42 L298 43 L5 51 L5 Nome Personalizado N mero Cart o 56 L19 4855 119 Nome Personalizado N mero Cart o Qtd Designa o do Artigo Detalhe 0 0 pen 47 L31 Rodap 01 01 lt ora Operador To L10 Perri LS 57 123 Hora Operador XXXXXXXXXX XXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 3 3 4 Modelos de Listagens de Consultas de Mesa Uma vez que as Consultas de Mesa por serem documentos de confer ncia de entrega de mercadoria ou da presta o de servi os suscept veis de entrega aos clientes est o obrigados s mesmas regras da emiss o de facturas deixa d
8. programas de factura o n o podem emitir para al m da factura ou documento equivalente qualquer outro documento com indica o de bens ou servi os prestados e correspondentes import ncias suscept vel de ser apresentado ao adquirente como suporte da opera o efectuada 2 Todavia quando por raz es do tipo de actividade ou da natureza da opera o forem emitidos documentos de confer ncia de entrega de mercadoria ou da presta o de servi os consultas de mesa suscept veis de entrega aos clientes ficam obrigados s mesmas regras da emiss o de facturas nomeadamente as previstas no artigo 6 da Portaria n 363 2010 de 23 de Junho Devem conter de forma evidente a sua natureza por exemplo guia de remessa e a express o Este documento n o serve de factura 3 N o podem coexistir na mesma s rie documentos assinados e n o assinados 4 Sistemas m veis as chamadas solu es de mobilidade integra o de informa o entre diferentes sistemas de factura o e Os documentos que eventualmente residam na base de dados de determinada solu o de factura o mas que foram originalmente criados num outro sistema descentralizado devem ser entendidos no sistema central como c pias do documento original pelo que n o devem conter a assinatura e A assinatura nestes casos da responsabilidade da solu o original e deve residir no sistema original s este sistema conhece a chave privada e tem a capacidade de
9. Caso utilizem sistemas deste tipo devem contactar logo que poss vel as respectivas empresas produtoras MobilScan Wave Solutions Pegasus por forma a obterem informa es detalhadas de como adquirir novas vers es devidamente certificadas para o efeito de acordo com a nova portaria n 363 2010 em vigor GESTWARE Com rcio de Software Lda P gina 21 Certifica o do Software Manual de Instru es 4 Instru es de Actualiza o 4 1 Instala o Sempre que instalar uma vers o mais actualizada das aplica es GESTWARE dever seguir as seguintes instru es 01 02 03 04 05 06 07 08 Entrar nas aplica es e actualizar todas as sess es de lan amento GESTWARE Stocks Contas Correntes Contabilidade etc pendentes em todas as Firmas Seguidamente dever fechar todas as aplica es GESTWARE em todos os postos EFECTUAR UMA C PIA DE SEGURAN A dos dados principais da aplica o copiando as sub pastas GESTWARE DATA e MODEL para um outro local do disco No Painel de Controlo do Windows Seleccionar Adicionar e Remover Programas Seleccionar a aplica o GESTWARE instalada e remover a mesma do sistema Com a ajuda do Explorador do Windows Eliminar a sub pasta GESTWARE TEMP Verificar se na sub pasta GESTWARE BIN ficou algum ficheiro EXE ou DLL por remover Caso encontre algum ficheiro EXE ou DLL dever eliminar o s mesmo s com o Explorador d
10. E A CRP E ER E T3 3 3 3 Modelos de Listagens de Pedidos Ant lAC ES errno Ee E E E E AEE AEEA 16 3 3 4 Modelos de Listagens de Consultas de Mesa an erreira ie EE de E a ceia ada 16 3I Modelos d Listagens de Documentos ac repara E EEE EEE EN 16 3 3 6 Modelos de Listagens de Documentos Nota Importante iiiteeeeerererereeeeeerrreeeaaaanarererereaeeaaaeea 18 3 4 E XPORTACAODO FICHERO SAP DO nas a ss aos a os ad ilude 19 3 4 1 GESTWARE VNOS EE aa da a Da SE a EAEE 19 3 4 2 GESTWARE Pontosde Venda anae e EEEE AO E AE O E EEA 19 3 4 3 GEES PWARE CONAD AOUE eae a E E E Ra 19 3 4 4 CESTWARE RESIO UTU O O PR O CD RD RR AE PORN AR RR RR RP O R 20 3 5 SISTEMAS M VEIS MOBILSCAN WAVE SOLUTIONS PEGASUS ieeerreerreererreeeraa aaa 21 INSTRUCOES DE ACTUALIZA O usasse sas rica aa S ass R a qn 22 4 1 INSTALA O coa O a O O 22 4 2 CONFCUF ACO SA ONA a A DR 23 4 2 1 GESTWARE Vendas GESTWARE Pontos de Venda iieeeeeerrreeeeeranaererereaananacerererenenanasseena 23 4 2 2 GESTVARE KOSTOT OCA O asd A a a ca A SR DA O Da a RR 23 4 3 PROCEDIMENTOS APARTIR DE 01 01 2011 sumi a oii apra iii Uai OS RO UEL a a onto na otra nadas 23 4 3 1 GESTWARE Vendas GESTWARE Pontos de Venda eeeeerrrererenancererereraeanacererereneaaaacseeta 23 Arad ES VAR E ROSA O atraso nene EEE DE Eni na EAR ie CEE ane RAD E Rara aaa 23 4 3 3 Reposicao de Copias de Seu A aare O T E E 24 4 3 3 1 Sem perda de dados LOCUTOR 24 4 3 3 2 Co
11. GESTWARE Com rcio de Software Lda P gina 22 Certifica o do Software Manual de Instru es 4 2 Configura es Adicionais 4 2 1 4 2 2 GESTWARE Vendas GESTWARE Pontos de Venda Dever alterar TODOS os modelos de documentos pr prios j existentes no computador acabado de actualizar por forma a conterem os 4 campos obrigat rios referidos nos pontos 3 2 3 Modelos de Listagens de Documentos Impressora A4 e 3 2 4 Modelos de Listagens de Documentos Impressora de Tal es Dever criar um novo Local de Venda exclusivo para a aplica o GESTWARE Pontos de Venda e de seguida alterar as respectivas Configura es dos Documentos Menu Utilit rios Configura o do Posto Documentos para passar a utilizar este novo Local de Venda na emiss o de documentos GESTWARE Restaura o Como nesta aplica o foram descontinuadas algumas classes de modelos j existentes em vers es anteriores Pedidos Anula es Consultas de Mesa sendo os mesmos substitu dos por novas classes de listagens dever verificar nas configura es Se os modelos nomes associados para todos os tipos de opera es Pedidos Anula es Documentos etc ainda est o dispon veis OU se necess rio seleccionar um novo modelo original para a opera o Se necess rio alterar fazer novo algum dos modelos originais por forma a adaptar o mesmo as caracter sticas do cliente respeitando sempre as indica es referidas nos pontos
12. Isen o 060 Documento Artigo Pre o 010 Documento Artigo Pre o Com Descontos 010 Documento rtigo Quantidade 010 Documento Artigo Taxa de Iva 010 Dycumento Artigo Total 010 mento Cambio Base 010 nento Cliente C digo 010 3 sto I Eosta I OS dino Mantal NAM DER IDE 040 Assinatura Hash 3 010 Assinatura N mero de Certifica o do Programa 020 Caixa C digo 002 Caixa Designa o 030 Documento Artigo C dig 010 Documento rtigo Descorho 010 Documento rtigo Designa o 040 Documento rtigo Designa o 040 Documento Artigo Designa o to Bot 020 Documento Artigo Motivo de Iseni o 060 Documento Artigo Pre o 010 Documento rtigo Pre o Com Descontos 010 Documento rtigo Quantidade 010 Documento Artigo Taxa de Iva 010 Documento rtigo Total 010 Documento Cambio Base 010 Documento Cliente C digo 010 MA eass mta I sta I OS Sima Pao cbal NA Assinatura C pia do Original Assinatura Documentos de Confer ncia Express o Obrigat ria GESTWARE Com rcio de Software Lda P gina 17 Certifica o do Software Manual de Instru es 3 3 6 Modelos de Listagens de Documentos Nota Importante Os modelos de Pedidos Anula es Consultas de Mesa Documentos j existentes de vers es anteriores n o s o compat veis com esta nova vers o
13. RE Compras Base GESTWARE Contas Correntes Base GESTWARE Etiquetas Base 1 3 Vers o das aplica es De forma a garantir que as aplica es est o certificadas a partir da vers o n mero x xx e seguintes foi tamb m necess rio iniciar uma nova sequ ncia de numera o de vers es distinta e com n meros de vers o superiores a quaisquer outras vers es mais antigas da GESTWARE Com a certifica o as vers es passam a ser e Vers o 6 01 o Vers o Portugal Certificada e Exclusiva para utiliza o em Portugal e Vers o 3 01 o Vers o Internacional Exclusiva para a utiliza o em outros Pa ses YPALOPs o N o pode ser comercializada nem utilizada em Portugal 1 4 Vers es n o certificadas Sobre a comercializa o de vers es n o certificas o FAQ Quest es 8 e 9 dispon vel no Portal das Finan as bem claro sobre este assunto e O produtor de software ao pedir a certifica o de um programa de factura o assume que independentemente do seu utilizador respeita os crit rios exigidos pela portaria n 363 2010 e O produtor de software n o pode ter uma vers o para utilizadores obrigados e outra para utilizadores n o obrigados e A inten o do legislador n o a de facultar mecanismos de evas o para os contribuintes n o obrigados a ter programas de factura o pelo que do ponto de vista tico e deontol gico as softwares houses devem promover a comercializa o de programas mais actuais que garant
14. WARE Vendas GESTWARE Pontos de Venda 3 2 1 Aplica es Independentes Apesar de partilharem as tabelas comuns Locais de Venda Clientes Artigos etc e at a mesma tabela de documentos para efeitos de Certifica o a aplica o GESTWARE Vendas e a aplica o GESTWARE Pontos de Venda s o duas aplica es distintas com certificados distintos e com nomes comerciais distintos 3 2 2 Locais de Venda S ries de Numera o A tabela de Locais de Venda S ries de Numera o passa a ter as seguintes op es e funcionalidades Locais de Venda S ries de Numera o C digo Descri o 01 SEDE Geral KB Numera es Ad Notas y Gravar Centro de Custo A X c ancelar Documentos Tipo de S rie de Documentos Ajuda Certifica o Documentos GEST WARE assinados v Aplica o x GESTWARE Vendas v WV ctivo para processamento de Novos documentos GEST WARE Inserir Novo Tipo de S rie de Documentos e Documentos Gerais n o assinados S rie de Documentos geral utilizada antes da Certifica o do Software e Certifica o Documentos GESTWARE assinados S rie de Documentos devidamente assinados de acordo com a Portaria 363 2010 de 23 de Junho e Certifica o Reposi o de C pias de Documentos GESTWARE S rie de Documentos devidamente tipificada para reposi o de C pias de Documentos j emitidos de acordo com a Portaria 363 2010 de 23 de Junho
15. alhol rmaz m de EntradalC digo 003 Cabe alhol rmaz m de EntradalD esigna o 050 Cabe alhol rmaz m de Sa dalC digo 003 Cabe alhol rmaz m de SaidalDesigna o 050 Cabe alholCaixalModo Pagamento Oll breviatura 005 Cabe alholCaixalModo Pagamento 01 Designa o 030 Cabe alholCaixalModo Pagamento 01 Divisa 003 Cabe alholCaixalModo Pagamento 01 Valor 015 Cabe alholCaixalModo Pagamento O2Zj amp breviatura 005 Cabe alholCaixalModo Pagamento O2 Designa o 030 Cabe alholCaixalModo Pagamento 02 Divisa 003 Cabe alholCaixalModo Pagamento 02 Valor 015 Cabe alholCaixalModo Pagamento O3l breviatura 005 Cabe alholCaixalModo Pagamento O3 Designa o 030 Cabe alholCaixalModo Pagamento O3Divisa 003 Cabe alholCaixalModo Pagamento 03Valor 015 Cabe alholCaixalModo Pagamento Odj breviatura 005 Cabe alholCaixalModo Pagamento O4 Designa o 030 Cabe alholCaixalModo Pagamento O4Divisa 003 Cabe alholCaixalModo Pagamento 04 Valor 015 Cabe alholCaixalModo Pagamento OSl breviatura 005 Cabe alholCaixalModo Pagamento O5lDesigna o 030 Cabe alholCaixalModo Pagamento 0S5IDivisa 003 Cabe alholCaixalModo Pagamento 05 alor 015 Cabe alholCaixalModo Pagamento OBl breviatura 005 CabecalholCaixalModo Pagamento OBlDesianac o 0301 Assinatura Documentos de Confer ncia Express o Obrigat ria GESTWARE Com rcio de Software Lda P gina 12 Certifica o do Software Manual de In
16. am a integridade dos dados registados abstendo se de manter em comercializa o quaisquer vers es que possam potenciar a fraude fiscal e Face evolu o prevista estar ainda a enganar o cliente vendendo lhe um produto que deixar de poder ser utilizado e Nada obsta que um utilizador n o obrigado a adoptar programa certificado n o o possa utilizar GESTWARE Com rcio de Software Lda P gina 4 Certifica o do Software Manual de Instru es 2 Certifica o 2 1 Portaria n 363 2010 Os programas inform ticos utilizados por sujeitos passivos de imposto sobre o rendimento das pessoas singulares IRS ou de imposto sobre o rendimento das pessoas colectivas IRC para emiss o de facturas ou documentos equivalentes e tal es de venda nos termos dos artigos 36 e 40 do C digo do Imposto sobre o Valor Acrescentado IVA devem ser objecto de pr via certifica o pela Direc o Geral dos Impostos DGCI Excluem se os programas de factura o utilizados por sujeitos passivos que re nam algum dos seguintes requisitos a Utilizem software produzido internamente ou por empresa integrada no mesmo grupo econ mico do qual sejam detentores dos respectivos direitos de autor b Tenham opera es exclusivamente com clientes que exer am actividades de produ o com rcio ou presta o de servi os incluindo os de natureza profissional c Tenham tido no per odo de tributa o anterior um volume de neg ci
17. cumentos de Confer ncia Express o Obrigat ria GESTWARE Com rcio de Software Lda P gina 11 Certifica o do Software Manual de Instru es 3 2 4 Modelos de Listagens de Documentos Impressora de Tal es No Editor de Modelos est o agora dispon veis 4 novos campos OBRIGAT RIOS que devem constar em TODOS os modelos de listagens de documentos amp Editor de Modelos POS en Ficheiro Editar Modelo o 9 alle p a Cabe alho 01 01 6 L40 7 L40 98 L08 9 L31 Contribuinte 17 L16 i 1 L40 Documento No 2 L10 Data 3 1L10 VALOR Total Iliquido 101 R15 Total Descontos 98 R15 Total IVA 1 99 R15 Total a Pagar 104 R15 Total Recebido 191 R15 TROCO css rr sado s PELOS RLS OBRIGADO PELA VISITA CX 147 L3 OP 196 L4 275 1L04 Processado por ProgranayCertificado ye 4277 2130 274 L40 f 276 L40 L Assinatura Hash Impress o TEXTO Processado por Programa Certificado N Assinatura C pia do Original 193 L10 195 Assinatura N mero de Certifica o do Programa 168 ssinaturalDocumentos de Confer ncialE xpress o Obr AssinaturalHash Impress o AssinaturalN mero de Certifica o do Programa Cabe alhol ltemativalD esigna o 030 Cabe alhol ltemativalT axa de Convers o 015 Cabe
18. e Certifica o Documentos Externos GESTWARE Filiais Outros sistemas S rie de Documentos devidamente tipificada para integrar armazenar Documentos emitidos e assinados por outro Dispositivo Entidade Software de Gest o de acordo com a Portaria 363 2010 de 23 de Junho GESTWARE Com rcio de Software Lda P gina 8 Certifica o do Software Manual de Instru es Aplica o GESTWARE Vendas Local de Venda exclusivo para a aplica o de GESTWARE Vendas APENAS a aplica o GESTWARE Vendas pode inserir novos documentos neste Local S rie de documentos GESTWARE Pontos de Venda Local de Venda exclusivo para a aplica o de GESTWARE Pontos de Venda APENAS a aplica o Pontos de Venda pode inserir novos documentos neste Local S rie de documentos lt TODAS gt Local de Venda geral utilizado antes da Certifica o do Software Pode ser utilizado por qualquer aplica o GESTWARE Locais de Venda S ries de Numera o Descri o y Gravar v Pr ximo N ltimo N emitido FACTU f 0 GTRAN fi 0 X Cancelar VDDIN 0 FPROF 1 NTCRE 1 0 TABAL 1 NCCRE 1 0 NTENC 1 0 0 da v A v A v Es v E v E v Ajuda 1 K NCDEB GUINT 1 GREME fi RECIB i 0 Resumo de Facturas fi Inserir Novo Numera o dos Documentos O valor ltimo N emitido indica o n mero mais elevado dos documentos j emitidos para cada tipo de documento
19. e Mesa As Consultas de Mesa por serem documentos de confer ncia de entrega de mercadoria ou da presta o de servi os suscept veis de entrega aos clientes ficam tamb m obrigadas s mesmas regras da emiss o de facturas ou seja a sujeitas a assinatura Hash As subsequentes facturas devem conter a identifica o dos referidos documentos Consultas de Mesa assim como exportar para o ficheiro SAF T PT no campo da linha do documento de venda OrderReferences todas as refer ncias as Consultas de Mesa que deram origem ao documento Exemplo Mesa 10 Consulta de Mesa n 15 1 Caf Mesa 10 Consulta de Mesa n 25 1 Caf 1 Agua novo pedido 1 Agua Mesa 10 Consulta de Mesa n 40 2 Caf novo pedido 1 Caf 1 Agua Mesa 10 Pagamento Ficheiro SAF T PT Factura n 35 lt InvoiceNo gt 35 2 Caf lt Line gt 2 Caf lt OrderReferences gt 15 25 40 1 gua lt Line gt 1 gua lt OrderReferences gt 15 25 40 1 Gelado Acrescentado no Pagamento lt Line gt 1 Gelado lt OrderReferences gt VAZIO Notas e O documento emitido deve conter de forma evidente a sua natureza e a express o Este documento n o serve de factura e Devem ser armazenadas na respectiva base de dados e referenciadas no SAF T PT campo OrderReferences da respectiva Factura ou documento equivalente e N o podem ser anuladas Se optar por este tipo de documento de confer ncia e forem detectados erros ap s a emiss
20. e existir uma configura o isolada para a parametriza o de documentos deste tipo passando a mesma para o quadro de configura o geral de modelos de documentos 3 3 5 Modelos de Listagens de Documentos No quadro de configura o de modelos de documentos passa a haver uma nova entrada para a parametriza o de documentos Consultas de Mesa Configura es das Listagens Tipo de Documento Modelo de Listagem N vVias Modelos Factura Original 1 2 PI kS Factura Slip Original 1 fi E A Tal o de Balc o Original 1 2 a Tal o de Balc o Slip Original 1 2 p Nota de Cr dito Original 2 Cr dito E A Nota de Cr dito Slip Original 2 Cr dito 1 y A 8 Iv Pr Visualizar todas as listagens o y OK X Cancelar GESTWARE Com rcio de Software Lda P gina 16 Certifica o do Software Manual de Instru es No Editor de Modelos est o agora dispon veis 4 novos campos OBRIGAT RIOS que devem constar em TODOS os modelos de listagens de documentos Editor de Modelos POS Tipo de Documento Ficheiro Editar Modelo 9 B 6 Beja a Cabe alho Tal o 1 L40 2 L40 3 L08 4 L30 01 01 l N Contribuinte 12 L16 Cons Reg Comer 14 L19 1 N Registo 15 L15 Capital Social 13 L15 97 L3 ny None 698 L30 042 Morada 69 L30 077 N I F 74 L16 133 Caixa 135 R30 078 Documento
21. entos GESTWARE assinados para continuar a facturar em 2011 e anos seguintes GESTWARE Com rcio de Software Lda P gina 23 Certifica o do Software Manual de Instru es 4 3 3 Reposi o de C pias de Seguran a Relativamente a reposi o de c pias de seguran a devem ser seguidos os seguintes procedimentos de acordo com a situa o em questao motivo da reposi o e se houve ou n o perda de dados documentos 4 3 3 1 Sem perda de dados documentos Quando se trata apenas de uma reposi o de uma c pia actualizada sem perda de informa o sem perda de dados documentos devido a formata o ou mudan a de servidor a opera o bastante simples e directa 1 Repor a c pia de seguran a actualizada sem perda de dados 2 Continuar a utilizar as aplica es normalmente como antes 4 3 3 2 Com perda de dados documentos Nestas situa es excepcionais de perda de documentos e reposi o de c pias de seguran a devem se seguir rigorosamente as instru es abaixo indicadas 1 Repor a ltima c pia de seguran a existente 2 DESACTIVAR a s rie de documentos em utiliza o para impedir a cria o de novos documentos fora da sequ ncia normal de documentos uma vez que faltam na mesma documentos j emitidos 3 CRIAR e activar uma nova s rie de documentos assinados para poder continuar a trabalhar e fazer novos documentos 4 CRIAR e activar temporariamente uma nova s rie de documentos n o assinad
22. icheiro SAF T PT Segue o mesmo crit rio da emiss o de documentos ponto anterior Emiss o Exporta o Ficheiro SAF T PT GESTWARE Vendas GESTWARE Vendas GESTWARE Pontos de Venda GESTWARE Pontos de Venda GESTWARE Vendas GESTWARE Pontos de Venda GESTWARE Pontos de Venda GESTWARE Vendas GESTWARE Com rcio de Software Lda gt Certificado N GESTWARE Vendas gt Assinatura do documento gt Certificado N GESTWARE Pontos de Venda gt Assinatura VAZIA gt Certificado N GESTWARE Pontos de Venda gt Assinatura do documento gt Certificado N GESTWARE Vendas gt Assinatura VAZIA P gina 10 Certifica o do Software Manual de Instru es 3 2 3 Modelos de Listagens de Documentos Impressora A4 No Editor de Listagens est o agora dispon veis 4 novos campos OBRIGAT RIOS que devem constar em TODOS os modelos de listagens de documentos Campo Assinatura C pia do original Assinatura Documentos de Confer ncia Express o Obrigat ria Assinatura Hash Impress o Assinatura N mero de Certifica o do Pro abe alho Desconto autom tico ao Iota Cabe alho Desconto Manual ao Total Exemplo de utiliza o GESTWARE Software de Gest o 000l Assinatura Hash Impress o TEXTO Processado por Programa Certificado N Assinatura N mero de Certifica o do Programa Assinatura C pia do Original Assinatura Do
23. identificar os caracteres impressos na factura original e Os sistemas que integram documentos por si criados e outros originalmente criados noutros sistemas devem clara e inequivocamente dissoci los entre si utilizando para o efeito s ries tipos de documentos de factura o distintas e aut nomas e Os documentos n o assinados pelo sistema integrador devem ser impressas com a indica o C pia do documento original 5 Uma determinada s rie tipo de documento de factura o n o pode conter documentos com diferentes origens ex conter documentos criados no sistema e importados de um sistema externo numa mesma s rie tipo de documento de factura o 6 O documento impresso entregues ao cliente ou o documento electr nico enviado deve conter impressos obrigatoriamente quatro caracteres da assinatura correspondentes s posi es 12 112 21a e 319 e separado por um h fen a express o Processado por programa certificado n lt N mero do certificado atribu do pela DGCI gt mwMc Processado por programa certificado n XXXXX em substitui o da frase Processado por computador 7 Os programas n o podem dispor de qualquer fun o que no local ou remotamente permita alterar directa ou indirectamente a informa o de natureza fiscal sem gerar evid ncia agregada informa o original GESTWARE Com rcio de Software Lda P gina 7 Certifica o do Software Manual de Instru es 3 2 GEST
24. l utilizada antes da Certifica o do Software Certifica o Documentos GESTWARE assinados S rie de Documentos devidamente assinados de acordo com a Portaria 363 2010 de 23 de Junho Certifica o Reposi o de C pias de Documentos GESTWARE S rie de Documentos devidamente tipificada para reposi o de C pias de Documentos j emitidos de acordo com a Portaria 363 2010 de 23 de Junho Certifica o Documentos Externos GESTWARE Filiais Outros sistemas S rie de Documentos devidamente tipificada para integrar armazenar Documentos emitidos e assinados por outro Dispositivo Entidade Software de Gest o de acordo com a Portaria 363 2010 de 23 de Junho Numera o dos Documentos O valor ltimo N emitido indica o n mero mais elevado dos documentos j emitidos para cada tipo de documento Ao alterar o N mero do pr ximo documento deve ter em aten o que o seu valor deve ser sempre maior do que o valor do Ultimo N emitido de forma a evitar duplica es dos n meros dos documentos Se j existirem documentos emitidos o N mero do pr ximo documento dever ser igual ao valor do Ultimo N emitido 1 para evitar que hajam buracos na numera o nos diferentes intervalos de numera o Se desejar iniciar uma nova numera o distinta da anterior dever criar um nova Caixa GESTWARE Com rcio de Software Lda P gina 14 Certifica o do Software Manual de Instru es 3 3 2 Consultas d
25. m perda de dados documentos icai a a E EAE DE DC OOOO 24 GESTWARE Com rcio de Software Lda P gina 2 Certifica o do Software Manual de Instru es 1 Nova Vers o 1 1 Nome das aplica es Com a Certifica o do Software foi necess rio uniformizar o nome comercial de todas as aplica es GESTWARE nomeadamente Transfer ncia para Gabinetes de Contabilidade Gestware e commerce eshop Aplica o DESCONTINUADA As aplica es GESTWARE Vendas Pontos de Venda Contabilidade e Restaura o passam a ter uma op o pr pria para a exporta o do ficheiro SAF T PT Agradecemos a todos os Parceiros que comecem desde j a utilizar os novos nomes das aplica es nomeadamente em toda documenta o descritivos folhetos cartazes p ginas na Internet propostas comerciais encomendas e outros documentos relacionados com as aplica es GESTWARE Exporta o SAF T PT GESTWARE Com rcio de Software Lda P gina 3 Certifica o do Software Manual de Instru es 1 2 Gama das aplica es Com a Certifica o do Software deixam de existir as refer ncias as Gamas Ultra e Initio O Software principal da GESTWARE passar a ter as designa es indicadas no ponto anterior Passar a existir um novo conceito de Gest o Comercial com o sufixo Base mais simples que o Software Principal e constitu do pelas seguintes aplica es GESTWARE Vendas Base GESTWARE Pontos de Venda Base GESTWARE Stocks Base GESTWA
26. o Windows Verificar se na sub pasta GESTWARE DATA ficou algum ficheiro EXE ou DLL por remover Caso encontre algum ficheiro EXE ou DLL dever eliminar o s mesmo s com o Explorador do Windows Instalar a Nova Vers o das aplica es GESTWARE Introduza o CD ROM com a nova vers o e Instale a Nova Vers o OU Se descarregou a actualiza o pela Internet utilize o ficheiro SETUP EXE descarregado para instalar a Nova Vers o Actualizar a Base de Dados j existente com o utilit rio UPDATE EXE Com o Explorador do Windows localize o ficheiro UPDATE EXE que se encontra na sub pasta GESTWARE BIN Corra o programa UPDATE EXE a partir da sub pasta GESTWARE BIN e seleccione a op o Iniciar O ficheiro UPDATE EXE deve permanecer na sub pasta GESTWARE BIN e deve ser executado a partir da sub pasta GESTWARE BIN N o necess rio mover Nem copiar o mesmo para outras pastas Entrar na aplica o Administrador de Sistema Seleccionar a op o Menu Ficheiros Iniciar Sess o Seleccionar a op o Menu Manuten o Inicializar Tabelas e efectuar a inicializa o de tabelas das aplica es licenciadas em lt TODAS gt as firmas A actualiza o est conclu da Ap s verificar que as aplica es funcionam correctamente poder apagar a C pia de Seguran a Ponto 2 ou manter a mesma no disco para futura refer ncia do estado do sistema no momento da actualiza o
27. os para carregar manualmente e fielmente os documentos j emitidos e perdidos 4 1 Ap s a introdu o manual dos documentos em falta dever DESACTIVAR a mesma para evitar a cria o de novos documentos 4 2 Perante uma fiscaliza o dever a empresa explicar e informar a DGCI o porque da perda dos documentos originais A reposi o de um documento emitido e assinado ter de ser sempre numa s rie INDEPENDENTE e tipificada para o efeito e NUNCA poder ser novamente assinado A forma simples e directa de repor a C pia de Seguran a e reproduzir na mesma s rie em uso os documentos em falta N O E CORRECTO N O EST DE ACORDO COM A LEI EM VIGOR e vai originar NOVAS ASSINATURAS DIFERENTES das originalmente impressas nos documentos j emitidos e entregues aos clientes o que corresponde a uma situa o irregular e uma infrac o facilmente detect vel numa fiscaliza o por compara o dos documentos originais impressos na posse dos respectivos clientes FA A REGULARMENTE C PIAS DE SEGURAN A Utilize o sistema de c pias de seguran a que melhor se adapta as caracter sticas da instala o do cliente seja manual seja por c pia directa seja por ZIP RAR etc seja por aplica es profissionais de backup ou qualquer outro sistema FA A REGULARMENTE C PIAS DE SEGURAN A GESTWARE Com rcio de Software Lda P gina 24
28. os inferior a e euro 250 000 a partir de 1 de Janeiro de 2011 e euro 150 000 a partir de 1 de Janeiro de 2012 d Tenham emitido no per odo de tributa o anterior um n mero de facturas documentos equivalentes ou tal es de venda inferior a 1000 unidades A certifica o dos programas de factura o depende da verifica o cumulativa dos seguintes requisitos a Ter a possibilidade de exportar o ficheiro SAFT a que se refere a Portaria n 321 A 2007 de 26 de Mar o b Possuir um sistema que permita identificar a grava o do registo de facturas ou documentos equivalentes e tal es de venda atrav s de um algoritmo de cifra assim trica e de uma chave privada de conhecimento exclusivo do produtor do programa c Possuir um controlo do acesso ao sistema inform tico obrigando a uma autentica o de cada utilizador d N o dispor de qualquer fun o que no local ou remotamente permita alterar directa ou indirectamente a informa o de natureza fiscal sem gerar evid ncia agregada informa o original Estas novas regras de certifica o garantem a inviolabilidade da informa o inicialmente registada de forma que as facturas ou documentos equivalentes s o assinados digitalmente conjugando a sua pr pria informa o s rie n mero data data e hora de grava o e valor com a informa o da assinatura do documento imediatamente anterior Desta forma todos os documentos est o assinados e encadeados
29. stru es 3 2 5 Modelos de Listagens de Documentos Nota Importante Os NOVOS modelos originais que seguem juntamente com as NOVAS aplica es Certificadas CONT M todos os elementos obrigat rios e CUMPREM todos os requisitos necess rios para a Certifica o da responsabilidade do utilizador final passar a utilizar os novos modelos ou adaptar os modelos pr prios j existentes para o formato agora em vigor com os devidos campos obrigat rios A utiliza o de modelos antigos reposi o errada da sub pasta GESTWARE MODEL com modelos antigos a anula o por parte do utilizador nos modelos pr prios das express es e campos obrigat rios n o s o da responsabilidade do Produtor do Software GESTWARE Com rcio de Software Lda P gina 13 Certifica o do Software Manual de Instru es 3 3 GESTWARE Restaura o 3 3 1 Caixas S ries de Numera o A tabela de Caixas S ries de Numera o passa a ter as seguintes op es e funcionalidades Caixas S ries de Numera o Geral Numera es Observa es Tipo de S rie de Documentos Certifica o Documentos GESTWARE assinados v Numera o dos Documentos Pr ximo N a emitir Ultimo N emitido Facturas 1 Tal es de Balc o 11 Notas de Cr dito 11 Consultas de Mesa Fechos de Caixa 1 Inserir Novo o O X Cancelar Tipo de S rie de Documentos Documentos Gerais n o assinados S rie de Documentos gera
30. uns nos outros impedindo a sua posterior altera o ap s a grava o do mesmo Um documento gravado um documento assinado e fechado para qualquer tipo de altera o Para efectuar a correc o de um documento o mesmo ter que ser anulado e criado um novo garantindo a sequ ncia num rica e encadeamento das assinaturas e informa o dos documentos existentes Se uma empresa n o estiver enquadrada em nenhuma das excep es previstas na lei dever utilizar um programa certificado desde o primeiro dia de 2011 1 de Janeiro de 2011 caso contr rio estar em incumprimento evidenciado PARA SEMPRE pelas facturas n o assinadas existentes no sistema com datas de 2011 Perante uma fiscaliza o dever a empresa explicar e informar a DGCI o porque da exist ncia de documentos n o assinados e emitidos por Software n o certificado j com datas de 2011 GESTWARE Com rcio de Software Lda P gina 5 Certifica o do Software 2 2 Legisla o Faia mais informa es consulte o Portal da Finan as no seguinte endere o Onde poder consultar e descarregar e Portaria n 363 2010 de 23 de Junho e Especifica o das regras t cnicas e 1 Aditamento Especifica o das regras t cnicas e FAQs Portaria de Certifica o de Software GESTWARE Com rcio de Software Lda Manual de Instru es P gina 6 Certifica o do Software Manual de Instru es 3 O que muda nas aplica es 3 1 Conceitos Gerais 1 Os
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