MANUAL DE INSTRUÇÕES ESPECÍFICAS E
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1. amp B selodig o digital Selo Digital de Fiscaliza o Vers o 2 0 2 2 3 A regra dos 30 minutos Junto vers o 2 0 do Selo Digital com o intuito de dar ao p blico em geral ferramenta para acompanhar o cumprimento desta regra e aumentar a transpar ncia dos procedimentos ser disponibilizada uma consulta p blica sobre a frequ ncia de envio de atos de cada cart rio para o TJSC com dados dos ltimos sete dias referentes a transmiss es bem sucedidas e o n mero de atos transmitidos contabilizados a cada meia hora considerando a hora oficial da transmiss o dada pela protocolizadora digital do TJSC 2 2 4 M ltiplos reenvios dos mesmos arquivos de atos Detectou se com o monitoramento dos dados transmitidos uma grande quantidade de transmiss es id nticas sendo realizadas repetidamente para o TJSC causando consumo excessivo de recursos da infraestrutura do Selo Digital Para justificar tal comportamento consideramos que existem situa es onde a qualidade da rede que acessa o webservice do Selo Digital varia e isto pode resultar em erros de conex o Outro problema comum decorre da transmiss o de arquivos grandes de v rios megabytes que podem demorar mais para serem processados e por este motivo a conex o fica mais suscet vel a problemas de timeout Nestes casos o mais prov vel que o arquivo tenha sido transmitido e processado mas o cliente n o conseguiu obter o recibo de processamento Para prevenir2. 2 2 8 Informa o do tipo de ato A vers o 2 0 traz um grande incremento na tabela padronizada de tipos de atos visando uma maior especificidade desta informa o para viabilizar a cria o de um mecanismo de ressarcimento mais automatizado Assim juntamente com a documenta o desta vers o teremos uma planilha com indica es dos tipos de atos correspondentes a cada esquema XML 10 amp B selodig odigital Selo Digital de Fiscaliza o Vers o 2 0 3 NOVOS SERVI OS 3 1 Redisponibiliza o de selos M todo redisponibilizaUltimaTransmissaoSelos String user String pass Entrada Credenciais da Serventia Sucesso Inteiro Significa que o ltimo lote de selos transmitido est novamente dispon vel Fracasso Exception 3 2 Verifica o da transmiss o M todo verificaTransmissao String user String pass Integer message id sistema serventia Entrada Credenciais da Serventia c digo nico definido pelo sistema da serventia na transmiss o Sucesso Recibo de protocoliza o digital da transmiss o original Fracasso Exception N o houve transmiss o com o c digo informado 3 3 Novas Tabelas Padronizadas Tipos de Atos 2 0 Tabela incrementada com novos tipos mais espec ficos para os atos Inclui informa es para vincula o entre o tipo do ato e o modelo XSD a ser utilizado para transmiss o Tipos de Cobran a 2 0 11 amp B selodig lodi igital Selo Digital de Fiscaliza o
3. Vers o 2 0 Tabela acrescida de diversos tipos de cobran a espec ficos para as diversas modalidades previstas em lei O correto preenchimento ser de suma import ncia para o funcionamento do sistema de ressarcimento eletr nico Ju zes de Paz String user String pass Integer Servi o criado a partir do cadastro de ju zes de paz vinculados a cada comarca Retorna apenas os ju zes da comarca do cart rio credenciado O correto preenchimento viabilizar ressarcimento eletr nico dos ju zes de paz como previsto em lei Serventu rios String user String pass Integer Servi o criado a partir do cadastro de colaboradores dos cart rios extrajudiciais Retorna apenas os colaboradores do cart rio credenciado Livros String user String pass Integer Servi o criado a partir do cadastro de livros das serventias Retorna apenas os livros do cart rio credenciado O correto preenchimento visa facilitar a localiza o de atos nos livros fisicamente presentes nas serventias 12
4. amp B selodig odigital Selo Digital de Fiscaliza o Vers o 2 0 MANUAL DE INSTRU ES ESPEC FICAS E RECOMENDA ES DO SELO DIGITAL DE FISCALIZA O VERS O 2 0 Florian polis dezembro de 2012 amp B selodig odigital Selo Digital de Fiscaliza o Vers o 2 0 SUM RIO CAPA seara an isa inc neresa RE Qdo SN nada di nda Rd cao gaia UN anda cada dg eaira af S 1 SUM RIO ssa sisal a OD Sa ando dO raias aa 1 Procedimento de gera o e obten o de selos ceeeeeeeereneererereese rea reneneerereasenea 3 D vidas recorrentes s essas aegea eeoa ea toiaren e ean E EE RERE inae 3 Pol ticas de funcionamento sessesriesessrrrrrrrsssssrerrrrrssesrrernssssruerrtarsssstterrtanstasstutretnusnssreeeeen 3 Problemas identificados aap eee aeaaaee oa E Raai SAAE NAE EE AEREE Seda 3 Acionamento excessivo do procedimento ssessssesssesressssssreenrssssrsernernssssrrernesssrsssreereena 3 Transmiss es falhas e redisponibiliza o osnnnnnnnnneneansennnsseenssennnnsenenssennnnsennsnsseennsseennse 4 Procedimento de envio de atos sussa sersenersersautetorsquleeoniquecreneu ae deitqnas ds qu secos ana aeceatgaae da cadetes 5 D vidasirecorrentes ssa astanis casnssrisaniasfosias cas pis aca gs RAEE EEE a AAE a aa EE aian iii are ssd 5 Consulta de atos pelo n mero de serie do selo si ieeereerereeereeeeeereenerareneeea 5 Exce es lan adas pelo webservice ssssssssssressssssrserrts
5. especifica o formal que determina a formata o do arquivo sendo recebido Normalmente causada por irregularidade nos dados cadastrados pelo usu rio do sistema na serventia ou por falha na montagem do arquivo XML gt RuntimeException S o as exce es lan adas quando acontece um erro que foi previsto Usu rio e ou senha inv lidos Arquivo j processado A retransmiss o foi bloqueada selo digital Selo Digital de Fiscaliza o Vers o 2 0 N o existem selos dispon veis para serem transmitidos O arquivo com messagelD lt msg_id_sist_serventia gt n o consta em nossos registros gt Exception Qualquer outro erro que ocorra lan a uma exce o simples repassando a mensagem do erro que originou o problema Nestes casos levando se em conta o atual est gio de maturidade dos sistemas pode se considerar que a ocorr ncia deste tipo de exce o consequ ncia de indisponibilidade tempor ria dos servi os do Selo Digital a ser atestada pela Corregedoria Geral da Justi a 2 1 3 Pol tica do primeiro envio e retifica o A pol tica de utiliza o de selos digitais define que quando um ato recebido pelo webservice do Selo Digital o selo configurado no ato considerado utilizado e a partir deste momento fica vinculado ao ato de forma irrevog vel Tentativas de reutiliza o do mesmo selo ser o desconsideradas apesar do webservice n o bloquear seu recebimento Por este mot
6. ativa de obten o seja realizada de forma transparente para o usu rio do sistema Para acesso a esta funcionalidade ser o necess rias as credenciais do cliente amp B selodig odigital Selo Digital de Fiscaliza o Vers o 2 0 2 PROCEDIMENTO DE ENVIO DE ATOS 2 1 D vidas recorrentes 2 1 1 Consulta de atos pelo n mero de serie do selo A visualiza o dos atos via portal de consulta com uso do n mero de s rie do selo acontece em tempo real ou seja os dados est o dispon veis para consulta t o logo sejam transmitidos com sucesso pela serventia para o sistema do Poder Judici rio Isso significa que se um ato referenciado por um determinado selo n o aparece na consulta porque ele ainda n o foi recebido pelo webservice de envio de atos do Selo Digital Neste caso ser exibida a mensagem Nenhum ato foi recebido com o selo n mero de serie lt numeroserie gt Quando isto ocorre geralmente devido ao arquivo de transmiss o ter sido recusado por um problema na valida o ou pelo agendamento para envio por parte do sistema da serventia estar desligado ou apresentando algum outro defeito 2 1 2 Exce es lan adas pelo webservice O webservice do Selo Digital lan a algumas exce es conforme as situa es em que elas ocorreram S o elas gt SAXParseException a exce o lan ada pelo mecanismo de valida o que tem por objetivo impedir a entrada de dados que n o est o de acordo com a
7. e limite 1 2 Problemas identificados 1 2 1 Acionamento excessivo do procedimento Foi identificado que alguns sistemas est o programados para solicitar os selos constantemente e em intervalos muito curtos ignorando a pol tica de fornecimento e as 3 selodigital selo nista ae riscatzacso verso z0 im amp B selodig exce es que informam da inexist ncia de selos para obten o o que acaba consumindo recursos desnecessariamente Neste contexto recomendamos que a chamada para obten o de selos por parte dos sistemas clientes deva ser agendada para uma execu o di ria a partir das 14 30 horas Se esta transmiss o for bem sucedida e resultar em menos de 20 000 selos n o ser necess rio acionar novamente o servi o nas pr ximas 24 horas Da mesma forma se a obten o resultar em mensagem expl cita de inexist ncia de selos logo na primeira tentativa isso significa que n o foram gerados selos para a serventia naquela data sendo tamb m desnecess rio repetir as chamadas nas pr ximas 24 horas 1 2 2 Transmiss es falhas e redisponibiliza o Detectou se um n mero pequeno de situa es onde as transmiss es n o se realizam completamente e o sistema do cart rio fica impossibilitado de obter os selos Este problema decorre de falhas na comunica o entre o servi o do Selo Digital e o sistema cliente geralmente por raz es relacionadas qualidade e velocidade do canal de comunica o Pela natur
8. eza da implementa o do servi o n o poss vel detectar este problema do lado servidor que considera a transmiss o realizada Sendo assim atualmente cabe ao cart rio identificar tais situa es e entrar em contato por e mail com o setor respons vel no TJSC para que os selos sejam manualmente redisponibilizados A partir do lan amento da vers o 2 0 o sistema da serventia ao detectar automaticamente que uma transmiss o n o foi bem sucedida pela inconsist ncia do arquivo XML de selos poder acessar uma nova funcionalidade do webservice que permite que a ltima transmiss o de selos seja desfeita Isso far com que todos os selos da ltima transmiss o feita serventia que tinham sido marcados como obtidos pelo webservice do Selo Digital sejam liberados de modo que os mesmos selos fiquem novamente dispon veis para download ver item 3 1 deste documento importante ressaltar que o novo mecanismo libera sempre a ltima transmiss o Portanto seu acionamento sucessivo sem o devido acionamento da obten o far com que selos de transmiss es anteriores sejam disponibilizados tamb m Com a nova funcionalidade a obten o de selos torna se mais robusta e pass vel de ser totalmente automatizada Assim recomendamos que os procedimentos atuais sejam revistos no sentido de que os sistemas realizem o tratamento do arquivo recebido para que no caso de erros seja acionada a redisponibiliza o autom tica e nova tent
9. iscaliza o Vers o 2 0 1 PROCEDIMENTO DE GERA O E OBTEN O DE SELOS 1 1 D vidas recorrentes 1 1 1 Pol ticas de funcionamento O procedimento de gera o dos selos realizado automaticamente uma vez por dia s 14 00 horas Consideram se as informa es provenientes da institui o banc ria conveniada ao TJSC acerca dos boletos pagos no dia anterior referentes compra de selos pagos e dos pedidos de selos isentos No momento da execu o os selos s o efetivamente gerados armazenados no banco de dados e ficam dispon veis para obten o Quando o sistema da serventia solicita os selos via webservice do Selo Digital feita a gera o do arquivo de transmiss o Este arquivo cont m todos os selos que foram adquiridos e que ainda n o tenham sido obtidos por este mecanismo Da mesma forma todos os selos contidos nesta transmiss o s o sinalizados como obtidos esta pol tica visa evitar o envio redundante dos mesmos e prevenir o crescimento cumulativo dos arquivos transmitidos Estando em formato XML o arquivo permite valida o da sua estrutura para garantir que a transmiss o foi bem sucedida e realizada na integra Outro detalhe importante que cada arquivo gerado para transmiss o est limitado a 20 000 selos o que visa evitar a gera o de arquivos muito grandes e por consequ ncia torna necess ria mais de uma chamada para download do total no caso de fornecimento de quantidades acima dest
10. ivo a consulta p blica de atos sempre ir apresentar o primeiro ato recebido onde o selo com n mero de s rie sendo consultado foi utilizado Para os casos em que por qualquer motivo se faz necess rio alterar os dados de algum ato existe a figura do ato retificador A retifica o utiliza um novo selo e informa o selo original para fazer refer ncia ao ato sendo retificado de forma que ao consultar um ato que foi retificado exibida uma mensagem indicando que se trata de um ato que apesar de v lido sofreu alguma altera o sendo necess rio acessar o link para consulta aos dados do ato que o retifica 2 2 Problemas identificados 2 2 1 Charset do arquivo enviado Conforme j descrito na documenta o do projeto o webservice do Selo Digital espera que os dados recebidos no arquivo onde os atos s o enviados esteja codificado no padr o UTF 8 A partir da vers o 2 0 existem dados obrigat rios que devem ser preenchidos durante a 6 amp B selodig lodi igital Selo Digital de Fiscaliza o Vers o 2 0 confec o do ato que ser enviado que possuem caracteres acentuados ex lt tipoPessoa gt F sica Jur dica e portanto deve se garantir que estes dados estejam codificados corretamente pois a valida o no recebimento da transmiss o poder rejeitar o arquivo e impedir o processamento Ademais o envio dos dados em diferentes codifica es pode resultar na exibi o de caracteres ileg veis no momento da vi
11. me da informa o sendo transmitida Observando os dados sendo transmitidos recomendamos que alguns pontos sejam verificados mais atentamente como a transmiss o de informa es redundantes em campos distintos do mesmo ato a transmiss o de v rios elementos lt ato gt no mesmo arquivo e a grande quantidade de espa os em branco em alguns textos transcritos no arquivo selo digital Selo Digital de Fiscaliza o Vers o 2 0 2 2 7 Uso equivocado da estrutura de selos vinculados nas escrituras Identificou se quando da transmiss o de escrituras onde h mais de um neg cio jur dico e portanto a necessidade do uso de tantos selos quantos forem os neg cios que em algumas situa es a estrutura criada para atender a estes casos n o est sendo utilizada da forma recomendada Para refor ar o comportamento correto e esperado atos deste tipo devem utilizar a modelagem de selos vinculados que prev a montagem da escritura fazendo uso de um selo principal o primeiro utilizado e os demais selos sendo vinculados nominalmente dentro da estrutura prevista N o necess rio transmitir novamente toda a informa o da escritura com cada um dos selos vinculados no lugar do selo principal como temos observado em diversos casos Aproveitamos para esclarecer que o mecanismo de consulta do Selo Digital pesquisa tamb m os selos vinculados sendo poss vel localizar um ato consultando por qualquer um dos seus selos digitais
12. preju zo em longo prazo e minimizar o risco sobre os componentes da estrutura o webservice do Selo Digital na sua vers o 2 0 contar com um mecanismo que identifica a duplicidade nas transmiss es de atos ao Poder Judici rio A verifica o feita apenas para o conte do dos atos tag lt atos gt portanto as informa es espec ficas da transmiss o messagelD messageDate e codigoServentia n o ser o consideradas para a identifica o de tal duplicidade ver item 3 2 deste documento Detectado que se trata de informa o completamente replicada a transmiss o ser rejeitada e a resposta ser uma exce o informando o ocorrido ver item 2 1 2 2 2 5 Verifica o da transmiss o de atos Aliada solu o implementada no item 2 2 4 e visando facilitar o tratamento nos erros de transmiss o por parte dos sistemas criou se uma nova funcionalidade para confirma o da amp B selodig lodi igital Selo Digital de Fiscaliza o Vers o 2 0 transmiss o dos atos por parte do sistema da serventia atrav s da obten o de uma segunda via do recibo de protocoliza o digital Na vers o 2 0 do Selo Digital ser poss vel certificar se de que uma determinada transmiss o foi efetuada com sucesso por meio de uma consulta utilizando como chave o elemento messagelD gerado pelo sistema da serventia que fica respons vel por manter seu controle e garantir sua unicidade no caso de duplicidade desta chave ser con
13. siderada a transmiss o mais antiga O retorno em caso positivo o recibo da transmiss o original que est armazenado no Poder Judici rio Caso n o seja encontrada a transmiss o com a identifica o informada ser retornada uma exce o Esclarecemos que n o necess rio o acionamento desta funcionalidade quando a transmiss o acontecer dentro da normalidade ou seja o resultado da transmiss o for o recibo com 2 843 bytes Esclarecemos ainda que n o obrigat rio o uso deste mecanismo ficando facultada a sua implementa o por m recomendamos que seja analisado o comportamento hist rico dos clientes para identificar a ocorr ncia do problema descrito acima Refor amos a import ncia do armazenamento do recibo de protocoliza o que a garantia que o Poder Judici rio d serventia da integridade das informa es transmitidas e do cumprimento do seu dever para com o Selo Digital de Fiscaliza o conforme o Provimento n 8 de 12 de maio de 2011 Para acesso a esta funcionalidade ser o necess rias as credenciais do cliente 2 2 6 Transmiss o de arquivos muito grandes Foram identificadas situa es em que os arquivos contendo atos chegaram a mais de 10 megabytes de dados preciso cuidado especial nessas situa es pois se pode facilmente incorrer nos problemas relatados no item 2 2 4 uma vez que a qualidade do canal de comunica o e as configura es de timeout ter o que ser compat veis com o volu
14. sssserresssssserernessssssreenreennssssesereena 5 Pol tica do primeiro envio e retifica o sssnnsssenssennnnseneesseenssernnssennnnsernnssennressrrnnssennnnsne 6 Problemas identificado Sirens as na ea aaaea aea a RAEE i aa EEE E ERREA 6 Charset do arquivo enviado esse asridesssnidesshintesisaaieteigaad ea deganipo saia dEdia sad ca ddau a aaia 6 Tamanho dos campos string e rereeereeeeeaearare rena aananaarerereneaaneaneararerseenanena 7 A regra dos 30 MINUTOS seernes nisnin er AANA SEENA AE AEAEE 8 M ltiplos reenvios dos mesmos arquivos de atos iisieetieeeeereseeeeeereeees 8 Verifica o da transmiss o de atos iseeeeeeerererererenearereree se e sredi aniier 8 Transmiss o de arquivos muito grandesS sssssssssessssssrsrrrrsrssrerresnssssrrernesrssssrrenreenessssenet 9 Uso equivocado da estrutura de selos vinculados nas escrituras ees 10 Informa o do tipo de ato ee aeneae onea erreia nasi ia e a aeiia 10 NOVOS SEFVI OS vitre ae E e E ar E E EErEE Ta penha 11 Redisponibiliza o de selOSissosrrrissrsssussisosenssonirrnssorrrenassndosassnornsssv irens sni das naaelda calcado Senar san o 11 Verifica o da transmiss o cieeerereeerereecerere nene narrar krenenn EN Eri acerca ri ER Teknisi 11 Novas Tabelas Padronizadas is rrererererer errar eres erererererererereraererererererererererena 11 amp B selodig odigital Selo Digital de F
15. sualiza o no portal de consulta de atos ou ainda a recusa do recebimento da transmiss o dos atos caso exista algum caractere inv lido no conte do dos dados sendo enviados Assim altamente recomend vel a adequa o nesse sentido 2 2 2 Tamanho dos campos string Na vers o 2 0 todos os campos descritivos do tipo string cadeia de caracteres ser o explicitamente limitados quanto ao seu tamanho j no mecanismo de valida o do arquivo XML sendo recebido Esta medida ser tomada por conta dos diversos casos em que as tentativas de transmiss o foram rejeitadas devido ao n o cumprimento dos limites impostos pela rea de armazenamento dos dados Apesar da informa o referente limita o de tamanho estar dispon vel na mensagem de exce o o custo de seu processamento alto o que agora ser reduzido pela sinaliza o do problema j na valida o Dessa forma altamente recomend vel a revis o dos mecanismos que limitam o tamanho destas informa es Destacamos ainda que no caso das certid es e escrituras em geral h elementos string sem limita o de tamanho destinados transcri o de grandes textos S o estes observacoes em CertidaoRC e CGenerica conteudo em CertidaoRI p clausulaGeral em Escritura descricaoDocto e ressalva em Autenticacao RecFirmaAutenticidade RecFirmaSemelhanca e RecFirmaSinalPublico
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