Manual de Instruções - Reclamação da Candidatura
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1. cm GOVERNO DE A PORTUGAL Direc o Geral da Administra o Escolar E E CI NCIA MANUAL DE INSTRU ES Reclama o da Candidatura Eletr nica Concurso Nacional Interno Concurso Externo Contrata o Inicial e Reserva de Recrutamento 2015 2016 Sistema Interativo de T iF a i L 4 i k l ef do hor t i Gestao de Recursos ADO A t A pp E to A o i aa IIAG rAr ria E AVI ST am TTi o MS Ud CULCA CAL 21 de Abril de 2015 Vvo1 GOVERNO DE MINIST RIO DA EDUCA O PORTUGAL Fctncn Direc o Geral da Administra o Escolar gt gt TT 1 ENQUADRANMIENTO ssaensssossnscssacaa erinran sennor a u EE O asas ENE eap NRE Eear TNT N ENNET 5 1 1 APETIT OT EEE EEEE 5 1 2 Verbetes Provis riOS jasiasasinsasmesisraniosta cade sa sola dpcsis ancansie dicas EEN NEENA EAE AEE 5 1 3 Princ pios da reclama o ssesessecessecessecsesecsesecessececseceesecsesecsesecsesecseseososecesseosesececseseoseceeseceeseceeses 6 1 4 Contactos Ute Sarena AE A I E EA N E 6 1 5 PRAZO E E E A E E E E E E A E dantad o pub aan inf duna iai dn eianiin ca duni s 6 1 6 Defini es Abreviaturas Acr nimos e Legenda ssesessesessecscsecsosecsosecsoseceoseososeceoseceoseceoseceoseseeses 7 2 INSTRU ES DE UTILIZA O SIGRHE sssisiniscaiscalsosisinicanisisinco duiaisasiasaicosindainav sdai canincaissuassaimmaisin uasdie 9 2 1 Acesso a ADIICA O sorrsrersrssrorosnesconsvervivons kon irunvnan n EVET NON NEKTET NaN EE NENEN2. o Op o C Imagem 11 Escolha Op o B Escolhida a op o o candidato deve assinalar no menu lateral esquerdo o tipo de dados de que pretende reclamar corrigir o Reclama o da Candidatura V01 Manual do candidato P g 19 de 28 GOVERNO DE MINIST RIO DA EDUCA O PORTUG AL E CI NCIA Direc o Geral da Administra o Escolar TT Rec l a Ti Fa ca o Op es de Reclama o WCorrigir Desistir Parcialmente Reclama o dos Dados Reclama o das Gradua es Profissionais Reclama o da Valida o Imagem 12 Escolha Op o B Ao longo do percurso poder sempre repor os dados iniciais utilizando o bot o Repor Dados A p gina Identifica o apresenta pr preenchidos os dados que o candidato inseriu em fases anteriores inscri o obrigat ria registo candidatura e ou aperfei oamento Os campos 1 2 Doc de Identifica o e 1 3 N m do Documento n o s o pass veis de retifica o nesta etapa Caso detete alguma incorre o relativa a estes campos deve contactar a DGAE enviando para o Fax n 213 943 492 ou atrav s do endere o de e mail dep O dgae mec pt um requerimento e uma c pia do seu documento de identifica o solicitando a corre o dos referidos campos n o esquecendo a indica o do respetivo n mero de utilizador Os restantes campos desde que pass veis de altera o podem ser corrigidos ou alterados independentemente do estado em que
3. Direc o Geral da Administra o Escolar TT O candidato ter uma nica possibilidade de submeter a Reclama o Eletr nica constitu da pelas diferentes op es dentro do prazo destinado para o efeito das 10 00 horas de dia 21 de abril s 18 00 horas de dia 27 de abril de 2015 de Portugal Continental correspondente a cinco dias teis ama Aa pd Pa idMa a o LAR PAL el Goa Cat O candidato poder proceder escolha das diferentes op es de reclama o anteriormente descritas dos dados constantes das listas provis rias de admiss o ordena o e de exclus o atrav s das v rias op es disponibilizadas no menu inicial procedendo s conjuga es que entenda necess rias conforme imagem infra Dados Candidato N mero de utilizador i i Nome Candidatura para efeitos de Concurso Interno Cl Candidatura para efeitos de Concurso Externo Contrata o Inicial e Reserva de Recrutamento CE CIRR Dp es de Reclama o Estado Reclama o Parte 1 Escolha Op es Selecione as op es de reclama o pretendidas Desist ncia total da Candidatura Op o A E Reclamar Corrigir dados Desist ncia parcial da Candidatura Op o EB E Reclama o da valida o efetuada pela entidade de valida o Op o E E Controlo Reclama o Imagem 5 Op es de Reclama o O candidato tem obrigatoriamente de selecionar pelo menos uma op o Ao selecionar a o
4. PORTUG AL E CI NCIA Direc o Geral da Administra o Escolar TT 6 Op o C Reclama o da Valida o efetuada pela Entidade de Valida o Ap s confirma o da op o de reclama o em Op es de Reclama o e ao aceder a esta op o o docente dever selecionar e ir visualizar todos os dados por si introduzidos assim como a valida o efetuada pela entidade de valida o Concurso Nacional 2015 2016 Reclama o Op o C 1 1dei 1 9 ESTADO DA CANDIDATURA CONCURSO EXTERNO ESTADO r 1 13 ESTADO DA CANDIDATURA E s 14 NIF LOCALIDADE pa s a TELEM VEL TELEFONE INTERNO CI Va Li DERA AO A BENERVA DE Beit ear Por Iniciar Reclama o 1 1 NOME N MERO DE UTILIZADOR 1 3 N MERO DO dt id ve tp ER aor sr teet gt a V lida ap s 2 2 Valida o Imagem 24 Op o C In cio do Processo Para reclamar dever acionar e assinalar a op o T que se encontra direita do campo de que pretende reclamar Em seguida abrir se uma caixa de texto onde dever inserir a reclama o m ximo 500 carateres por caixa Nacionalidade 1 7 Nacionalidade o Portuguesa Sim valida fy Carateres dispon veis 500 Imagem 25 Op o C Caixa de Texto O preenchimento dos campos obrigat rio Se reclamar de mais de um campo dever gravar selecionando o bot o Gravar Reclama o da Valida o para n o perder os dados j preenchidos Se
5. i 2 Fd Bme l RA ep l t e pm e 5 1 1 1 C digo do grupo de recruta mento em que se encontra provido ou para o qual possui qualifica o profissional 5 1 2 Forma o inicial 5 1 2 1 Grau a TE Ras 5 1 2 2 Data de obten o a 512 Dom nio de especate o O E 5 1 4 N mero de dias de servico docente prestado 5 1 4 2 p s a profasionala o 9 ntrolo Grad Imagem 16 Op o B Confirmar Gradua o Terminadas as corre es ou altera es pretendidas na gradua o profissional o candidato deve clicar em Antes de confirmar a reclama o pode consultar o resumo da op o ou op es reclamadas que sofreram altera es e cujos campos surgem com o novo valor assinalados com Campo reclamado O Reclama o da Candidatura VO1 Manual do candidato P g 23 de 28 GOVERNO DE MINIST RIO DA EDUCA O PORTUG AL E CI NCIA Direc o Geral da Administra o Escolar 5 1 Gradua o para Transfer ncia de Quadro Qualifica o Profissional 5 1 1 C digo do Grupo de Recrutamento I o orev Crua 5 1 2 Forma o Inicial 5 1 2 1 Grau J e E T Imagem 17 Op o B Campo Reclamado Ap s a finaliza o de todas as gradua es profissionais deve aceder ao menu lateral esquerdo dentro da op o Corrigir Desistir Parcialmente a Reclama o dos Dados Deve clicar no cone Editar e ir visualizar dois bot es e Modificar anterior permite regressar reclama o e retomar o processo
6. NENEN 9 2 2 Funcionamento geral do SIGIRIDE india dr 9 2 3 M dulo Reclama o ssssesssseosssecseceoseceosesecseceosecsecseceoseseosesecseceosesecseseosececseceoseceosececseceeseseeseseesee 10 2 3 1 Menus da apliCI aO srera iarna E A AREE EEE 10 3 RECLAMA O in RG E pa 12 3 1 ENQUANTO sanada a 12 3 2 Opcoes JE TECIAMA O us cissaisisiigiro indian cais S E is ds canada dit sds 13 4 DESISTENCIA TOTAL eeii e aaa 16 5 OP O B RECLAMAR CORRIGIR DADOS DA CANDIDATURA DESIST NCIA PARCIAL DA CANDIDATURA 3nassss ssseacansnesonidacaosdncpuacaludaza a cia mpun tada a dasaitnaaac siena cnta dna da sanis 19 5 1 LAENG aO assanainasisa onissseaipa ass c laifanadiscs sp adnsss andinnstscdnsidga sai sasinad dai is A 20 5 2 Situa o Profissional do candidato esessesssseosscecseseosesecssseoseceosssecsssecseseoseseoseceosececsesecsesecseseoee 20 5 3 Opcoes da Candidatura nice usaisainoiinis aa sida dia sos dada ad DS Sd dai 21 5 4 Gradua es Profissionais ecceeceeesereerereeseeceeceresceceecs res ceccecs res cec ras res ces cec aces ces cec aces ces cec sra scescedo 21 6 OP O C RECLAMA O DA VALIDA O EFETUADA PELA ENTIDADE DE VALIDA O 27 2 Reclama o da Candidatura V01 Manual do candidato P g 2 de 28 GOVE RNO DE MINIST RIO DA EDUCA O PORTUGAL ectnoa Direc o Geral da Administra o Escolar gt gt TT NDICE DE IMAGENS IMAGEM ECRA INICIAL e a ondas ca Da sd d
7. candidatura eletr nica ao Concurso Nacional Interno Concurso Externo Contrata o Inicial e Reserva de Recrutamento para o ano escolar 2015 2016 e inclui todos os passos da reclama o eletr nica onde e para os devidos efeitos requerida a participa o e a interven o do candidato descrevendo as etapas que foram identificadas no Aviso n 2505 B 2015 publicado em Di rio da Rep blica N 46 Suplemento 2 2 S rie de 6 de mar o Os ecr s disponibilizados neste manual s o ilustrativos da aplica o podendo conter ligeiras diferen as face aos ecr s finais a disponibilizar Para que a reclama o seja realizada com sucesso deve prestar especial aten o aos seguintes pontos 1 Proceder a uma leitura cuidada e completa do Decreto Lei n 132 2012 de 27 de junho na reda o conferida pelo Decreto Lei n 83 A 2014 de 23 de maio retificado pela Declara o de Retifica o n 36 2014 de 22 de julho do Aviso n 2505 B 2015 publicado em Di rio da Rep blica N 46 Suplemento 2 2 S rie de 6 de mar o bem como outros documentos que considere importantes e que se encontram dispon veis na p gina da DGAE em www dgae mec pt 2 A reclama o dos dados constantes nas listas provis rias e nos verbetes individuais dos candidatos ao Concurso Nacional Interno Concurso Externo Contrata o Inicial e Reserva de Recrutamento apresentada exclusivamente atrav s de formul rio eletr nico disponibilizado
8. pretender reclamar de dados da Gradua o Profissional dever editar a gradua o selecionando o l pis amarelo 5 Gradua es Profissionais Concurso Nacional 2015 2016 Reclama o da Valida o Gradua es Profissionais a C DIGO DO GRUPO DE CODIGO DO GRUPO RECRUTAMENTO EM QUE SE ANTES DA a v DESIST NCIA a DERECRUTAMENTO ENCONTRA PROVIDO OU PARAO GRAU PROFISSIONALIZA O PROFISSIONALIZA O PARCIAL DA v CA O GRADUA O Imagem 26 Op o C Gradua es Profissionais Na gradua o profissional poder gravar os campos reclamados e continuar mais tarde o seu trabalho ou caso pretenda terminar a reclama o desta rea carrega no bot o Submeter Ao carregar neste bot o est apenas a gravar a reclama o da Gradua o Profissional tendo posteriormente de O Reclama o da Candidatura V01 Manual do candidato P g 27 de 28 GOVERNO DE MINIST RIO DA EDUCA O PORTUGAL E CI NCIA Direc o Geral da Administra o Escolar EE submeter todo o processo no final da reclama o Efetuada a reclama o dos campos pretendidos selecione novamente o bot o Gravar Reclama o da Valida o e posteriormente o bot o Nana Reclama o da Nelids aa Controlo Valida o Imagem 27 Op o C Finaliza o Reclama o da Valida o Caso verifique que pretende acrescentar ou alterar informa o deve retomar o processo carregando no bot o Modificar Recla
9. BMISS O isensinesianaianecaasdnadior naaissaiadi ademais dead ada a diana se sina na casi ndede dnc ada 25 IMAGEM 24 OP O C IN CIO DO PROCESSO cscccceccesocococcerercrcorononcesoson ocorrer os OCA Coco Roc Cs Cr CRC Orc Cases oco c oc cn Cn Cada 27 IMAGEM 25 OPCAO C CAIXA DE TEXTO ncrcscicnririerii ritiniai aR 27 IMAGEM 26 OP O C GRADUA ES PROFISSIONAIS sseessoesssesssesssesssesssssssossssssssssssssosesssssosesssesosesosssosssssssssssssse 27 IMAGEM 27 OP O C FINALIZA O RECLAMA O DA VALIDA O sssesssesssesssossssssssssssssssesssesosesssssosesosssosssesssssssesse 28 IMAGEM 28 OP O C ALERTA DE FINALIZA O sseessoessoesosssssesssesssesossssssssssssssssssssssesosesosesosesosesosssosssssssssssssse 28 2 Reclama o da Candidatura V01 Manual do candidato P g 3 de 28 MINIST RIO DA EDUCA O E CI NCIA MN GOVERNO DE e PORTUGAL Direc o Geral da Administra o Escolar gt TT ENQUADRAMENTO 1 Reclama o da Candidatura VO1 Manual do candidato P g 4 de 28 GOVERNO DE MINIST RIO DA EDUCA O PORTUG AL E CI NCIA Direc o Geral da Administra o Escolar TT O presente documento consolida a informa o necess ria utiliza o da aplica o inform tica Reclama o da Candidatura Eletr nica disponibilizada aos candidatos pela Dire o Geral da Administra o Escolar DGAE Este manual visa apoiar o preenchimento da reclama o da
10. CA O PORTUG AL E CI NCIA Direc o Geral da Administra o Escolar TT 5 Op o B Reclamar Corrigir Dados da Candidatura Desist ncia Parcial da Candidatura O candidato pode proceder altera o ou corre o de campos desde que os campos n o tenham sido definidos como inalter veis v lidos e ou inv lidos Nesta fase ao escolher a Op o B ter oportunidade de consultar e alterar todos os campos da candidatura que n o constem do Aviso de Abertura como campos n o alter veis No caso de o docente possuir mais do que uma gradua o profissional pode nesta fase desistir de uma delas Para iniciar o processo de reclama o dever carregar em d Editar de acordo com a imagem exemplificativa Concurso Nacional 2015 2016 Reclama o da Candidatura Eletr nica CI CE CIRR DESIST NCIA TOTAL DA CONCURSO CANDIDATIRA merenmoci E CANDIDATURA OP O E P O ad E TE LaL OP O A l B Imagem 10 Editar Em seguida deve fazer as suas escolhas no ecr inicial Como pretende Reclamar Corrigir Dados Desistir Parcialmente da Candidatura deve escolher a Op o B Nesta fase pode fazer v rias escolhas em simult neo conjugando a Op o B com a Op o C Selecione as op es de reclama o pretendidas Desist ncia total da Candidatura Op o A Reclamar Corrigir dados Desist ncia parcial da Candidatura Op o B Reclama o da valida o efetuada pela entidade de valida
11. GEM 13 OP O B RECLAMA O DAS GRADUA ES PROFISSIONAIS essesssessessossossoessessossososessessossossosssessosssesseo 21 IMAGEM 14 OP O B EDITAR GRADUA O PROFISSIONAL sssesssesssesssssssosssssssssssossosesosssosesosesosesosssosssssssssssssse 21 IMAGEM 15 OP O B GRADUA O POR CONFIRMAR DESIST NCIA sessesessesssssssosssssssssossssossossossossssossssosssssssssssssseo 22 IMAGEM 16 OP O B CONFIRMAR GRADUA O ssesssessoesssssssesssesssssssssesossssssosssssssssesosssosesssssssesssssssssesssssssssse 23 IMAGEM 17 OP O B CAMPO RECLAMADO sesssessessessosssessescessosscessessosoossosssessoscssssessessesssessessessosssssossssssesseesseo 24 IMAGEM 18 OP O B CONFIRMAR GRAVAR DADOS snssssossssossssossosossosossososeosossososeososeosessoseseosessosessosessoseseoseseos 24 IMAGEM 19 OP O B FINALIZAR E RECLAMA O DE DADOS ssesssesssesssesssosssssssssssossssesssssosesssssosesosssosssosssssssssse 24 IMAGEM 20 SUBMETER RECLAMA O ssosssosssssssosssosssossosssssesosesssesosssossssssssssssssssssesosssosssssesosesosssosssssssssssssse 24 IMAGEM 21 SUBMETER RECLAMA O ceccceesererecorsorccnes cre cn esco caca caca esco rasa ce ae a cr a caes c raca ese ra caes ese c cone sc rc ese sanas 25 IMAGEM 22 SUBMETER RECLAMA O ssosssosssssssssssossssesosssssesosesssesossssssssssssssssssssosesosssosesssesosesosssosssesssssssssse 25 IMAGEM 23 REGISTO DE SU
12. TUADA PELA ENTIDADE DE RECLAM A O pi w a z me OP O A 1 RECRUTAMENTO CE CIRR OP O A 2 CANDIDATURA OP O B VALIDA O OP O C P NPER SI T VE Tem oie AY 3 N o N o Sim Sim Parte 1 Escolha x X x Op es Imagem 4 In cio da reclama o Ir surgir no ecr os dados do candidato e a caracteriza o dos concursos aos quais opositor Caso o candidato n o pretenda proceder desist ncia da candidatura efetuada para o Concurso Nacional Interno Concurso Externo Contrata o Inicial e Reserva de Recrutamento ou de ambos Op o A poder selecionar qualquer combina o entre as op es B e C isto e Op o B Reclamar Corrigir dados Desist ncia parcial de op es de candidatura Desist ncia de Gradua es do Concurso Interno ou do Concurso Externo Contrata o Inicial e Reserva de Recrutamento ou ambos e Op o C Reclama o da valida o efetuada pela entidade de valida o na candidatura para o Concurso Interno Concurso Externo ou para o Concurso de Contrata o Inicial e Reserva de Recrutamento e As op es Be C Antes de submeter a reclama o o candidato dever certificar se e Se reclamou de todos os campos alter veis pretendidos e Se reclamou de todos os campos incorretamente validados pela entidade de valida o o Reclama o da Candidatura V01 Manual do candidato P g 12 de 28 GOVERNO DE MINIST RIO DA EDUCA O PORTUG AL E CI NCIA
13. anado dna sd a a dao E ia 9 IMAGEM 2 MENUS DA APLICA O Forren AAAS 10 IMAGEM 3 RECLAMA O OP ES DE RECLAMA O esseessessessossossosssessossossoessessossosssessessesseessessessessssscessessesssssseo 12 IMAGEM 4 IN CIO DA RECLAMA O ssesossossessssossesssssssssossosossossosssssssossososssssosossossossosossossssosssssossssossossososssssseo 12 IMAGEM 5 OP ES DE RECLAMA O ssesssosssosssssssssssssssossosssssssosesosssossssssssssssssssssssssssosssosesssesssesosssosssesssssssssse 13 IMAGEM 6 OP O A DESIST NCIA TOTAL sseseesossesoesossssoesosossoesoessssosossosossossoesssossossosossossssosssssossssossossssossossses 16 IMAGEM 7 OP O A DESIST NCIA TOTAL ssessesossesoesosssssesosoosossossssossossosossossosossossossosossossssossossossssossossosossossoso 16 IMAGEM 8 OP O A CONFIRMA O DA DESIST NCIA TOTAL sessessesosssssssosssssosoesossesossssossosssssosossossssosssssososssssseo 16 IMAGEM 9 OP O A REGISTO DA DESIST NCIA TOTAL ssessessssessessssssosssssssossosssssssossososssssosssssssossssosssssosssssssses 17 IMAGEM SOC EDITAR suusnaiaenesantnde sanfidacadua sds o uni sda danada dus ada nn dna ida adia da duna ida adiada duas dd near tag dane ida dass sus 19 IMAGEM LL ESCOLHA OPCAO B sandes sido SUCESSO lc Ea CCR a Das S L Tas io ENS siso anais ica ea ina aaa s dnsE 19 IMAGEM 12 ESCOLHA OPCAO B suis ic selisi inside seua iisatua di desde ii Cds ds sda iai 20 IMA
14. cial e Reserva Imagem 8 Op o A Confirma o da Desist ncia Total de Recrutamento ou Ap s submiss o acede ao registo da reclama o submetida Na parte inferior do ecr surgir o bot o de Imprimir Recibo que comprova a submiss o da reclama o e a desist ncia total O Reclama o da Candidatura V01 Manual do candidato P g 16 de 28 GOVERNO DE MINIST RIO DA EDUCA O PORTUG AL E CI NCIA Direc o Geral da Administra o Escolar Op es de Reclama o Estado Reclama o Submetido Selecione as op es de reclama o pretendidas Desist ncia total da Candidatura Op o Desist ncia Total do Concurso Interno CI Op o 4 1 Desist ncia Total do Concurso Externo Contrata o Inicial e Reserva de Recrutamento CE CIRR Op o A Z Reclamar Corrigir dados Desist ncia parcial da Candidatura Op o B Reclama o da valida o efetuada pela entidade de valida o Op o E ontrolo Reclama o Imagem 9 Op o A Registo da Desist ncia Total o Reclama o da Candidatura V01 Manual do candidato P g 17 de 28 GOVERNO DE A PORTUGAL Direc o Geral da Administra o Escolar TT MINIST RIO DA EDUCA O E CI NCIA o Op o B Reclamar Corrigir Dados da Candidatura Desist ncia Parcial da Candidatura GOVERNO DE MINIST RIO DA EDU
15. de corre o ou de altera o de dados e Confirmar gravar dados permite confirmar a inten o de terminar o processo Controlo Reclama o Imagem 18 Op o B Confirmar Gravar Dados Escolhida a op o Confirmar Gravar Dados surgir um bot o para Finalizar a Reclama o de Dados Controlo Reclama o Imagem 19 Op o B Finalizar e Reclama o de Dados Terminada esta etapa e depois de ter novamente confirmado a sua vontade de submeter deve seguindo as instru es aceder ao Menu lateral Op es de reclama o e submeter Tem a certeza que deseja continuar com a finaliza o da sua Reclama o de dados N o se esque a de a submeter acedendo no Menu Lateral ao separador Op es de Reclama o e inserir palavra chave no respetivo campo Confirmar Cancelar e Imagem 20 Submeter Reclama o o Reclama o da Candidatura V01 Manual do candidato P g 24 de 28 GOVERNO DE MINIST RIO DA EDUCA O PORTUG AL E CI NCIA Direc o Geral da Administra o Escolar TT No separador Op es da Reclama o deve submeter ap s introdu o da palavra chave ontrolo Reclama o Imagem 21 Submeter Reclama o Surgir um novo pedido de confirma o O processo de submiss o irreversivel Tem a certeza que deseja continuar com a submiss o da sua reclama o De oma Imagem 22 Submeter Reclama o Terminado o processo a reclama o enc
16. e Chrome e Mozilla Firefox sendo compat vel tamb m com Apple Safari Opera e Microsoft Internet Explorer 8 pelo que aconselhada a atualiza o do software de acesso internet para as referidas vers es para uma melhor utiliza o Para aceder aplica o dever utilizar os dados de acesso n mero de utilizador e palavra chave com que habitualmente se autentica nas aplica es da DGAE 2 2 Funcionamento geral do SIGRHE As instru es gerais do funcionamento do SIGRHE encontram se no Manual Geral de Utiliza o do SIGRHE dispon vel na rea DOCUMENTA O do lado direito do ecr de entrada da aplica o do SIGRHE ap s autentica o Ope ERP aani SIGRHI ea e em Imagem 1 Ecr Inicial A Reclama o da Candidatura V01 bed Eni E EA P g 9 de 28 GOVERNO DE MINIST RIO DA EDUCA O A PORTUG AL E CI NCIA Direc o Geral da Administra o Escolar EE 2 3 M dulo Reclama o 2 3 1 Menus da aplica o Ap s entrada no ecr inicial o utilizador deve selecionar o separador Situa o Profissional As funcionalidades do separador selecionado s o exibidas num menu vis vel do lado esquerdo do ecr onde se encontra dispon vel uma sec o onde poss vel selecionar a op o Reclama o b Concurso Nacional 2015 2016 b Candidatura b Aperfei oamento b Verbetes b Reclama o Imagem 2 Menus da Aplica o I O Reclama o da Candidatura V01 Manual d
17. eclama o pretendidas Desist ncia total da Candidatura Op o Desist ncia Total do Concurso Interno CI Op o A l Desist ncia Total do Concurso Externo Contrata o Inicial e Reserva de Recrutamento CE CIRR Op o A Z Reclamar Corrigir dados Desist ncia parcial da Candidatura Op o E Reclama o da valida o efetuada pela entidade de valida o Op o E Imagem 6 Op o A Desist ncia Total Escolhida a op o pretendida o candidato deve carregar no bot o No caso de pretender retroceder ou corrigir algum dos dados pode faz lo Caso pretenda confirmar a sua op o deve utilizar novamente o bot o surge o campo para confirma o da submiss o da reclama o Imagem 7 Op o A Desist ncia Total Surgir ainda um alerta de seguran a para garantir a inten o de submiss o do candidato O processo de submiss o irreversivel Ao selecionar esta op o est a desistir totalmente da sua candidatura ao Concurso Externo Contrata o Inicial e Reserva de Recrutamento para o ano letivo 2015 2016 Tem a certeza que pretende desistir totalmente da sua candidatura ao O processo de submiss o irrevers vel Ao selecionar esta op o esta a desistir totalmente da sua candidatura ao Concurso Nacional Intemo para o ano letivo 2015 2016 Tem a certeza que pretende desistir totalmente da sua candidatura ao Concurso Nacional Interno Concurso Externo Concurso Contrata o Ini
18. em funcionamento das 09 30 horas s 17 30 horas dias teis Centro de atendimento presencial na Dire o Geral da Administra o Escolar Loja DGAE Av 24 de Julho n 142 1 andar Lisboa em funcionamento das 09 30 horas s 17 30 horas dias teis A aplica o da reclama o encontra se dispon vel das 10 00 horas de dia 21 de abril s 18 00 horas de dia 27 de abril de 2015 de Portugal Continental correspondente a cinco dias teis O Reclama o da Candidatura V01 Manual do candidato P g 6 de 28 GOVERNO DE MINIST RIO DA EDUCA O A PORTUG AL E CI NCIA Direc o Geral da Administra o Escolar EE 1 6 Defini es Abreviaturas Acr nimos e Legenda CAT Centro do Atendimento Telef nico DGAE Dire o Geral da Administra o Escolar O Reclama o da Candidatura V01 Manual do candidato P g 7 de 28 GOVERNO DE PORTUGAL Direc o Geral da Administra o Escolar EE MINIST RIO DA EDUCA O E CI NCIA INSTRU ES DE UTILIZA O o Reclama o da Candidatura V01 Manual do candidato P g 8 de 28 GOVERNO DE MINIST RIO DA EDUCA O A PORTUG AL E CI NCIA Direc o Geral da Administra o Escolar EE 2 INSTRU ES DE UTILIZA O SIGRHE 2 1 Acesso aplica o A aplica o SIGRHE encontra se dispon vel no Portal da DGAE ou diretamente atrav s do endere o https sigrhe dgae mec pt Nota A aplica o encontra se otimizada para Googl
19. lama o O Reclama o da Candidatura V01 Manual do candidato P g 28 de 28
20. lida o agrupamento de escolas escola n o agrupada constante da lista provis ria de admiss o ordena o e do verbete e Qualquer campo n o v lido que tenha sido incorretamente invalidado pela entidade de valida o agrupamento de escolas escola n o agrupada constante da lista provis ria de exclus o e do verbete 2 A n o apresenta o de reclama o de qualquer dos campos da candidatura quer este se encontre v lido ou inv lido bem como dos elementos constantes das referidas listas e dos verbetes naquele prazo equivale para todos os efeitos aceita o t cita dos dados e elementos n o reclamados 3 Os candidatos podem desistir total ou parcialmente da candidatura eletr nica 4 Qualquer altera o de dados feita pelo candidato carece de valida o por parte da entidade que validou a candidatura eletr nica exce o dos dados da resid ncia e contactos da responsabilidade do candidato a entrega dos documentos necess rios para o efeito 5 Mant m se a obrigatoriedade de proceder ao upload dos documentos para a valida o da reclama o para os candidatos que tiveram essa obriga o no momento da candidatura sendo esta a nica via de apresenta o permitida 6 Alerta se para o facto do processo de reclama o s se encontrar conclu do ap s a submiss o da reclama o eletr nica isto ap s a introdu o da palavra chave Centro de Atendimento Telef nico CAT 213 943 480
21. ma o da Valida o Caso entenda terminar o processo deve utilizar o bot o destinado a Concluir e finalizar a Reclama o da Valida o Ap s confirma o da inten o de terminar a op o C terminou esta etapa da reclama o Tem a certeza que deseja concluir a op o C Reclamar da Valida o ATEN O O processo de reclama o apenas sera concluido ap s submiss o de todas as op es no menu Op es de Reclama o Imagem 28 Op o C Alerta de Finaliza o ATEN O A sua candidatura s ficar submetida e enviada para o sistema se introduzir a palavra chave conforme imagem Nota Os candidatos devem certificar se de que as entidades de valida o agrupamento de escolas escola n o agrupada t m na sua posse a documenta o relativa aos campos reclamados Relembramos que os dados introduzidos nos campos de texto livre n o ser o transcritos ou refletidos nos campos respetivos da candidatura Apenas indicam qual o sentido da valida o efetuada ou a efetuar pela respetiva entidade de valida o Assim e caso pretenda alterar o valor do campo em apre o dever antes de mais ou concomitantemente selecionar a op o de reclama o B Reclamar Corrigir Dados Desist ncia Parcial da Candidatura Finalizada a Reclama o da Valida o caso n o tenha selecionado a Op o B ou j a tenha finalizado o candidato dever proceder submiss o global da reclama o na rea Op es de Rec
22. nos campos em causa Apenas indicam qual o sentido da valida o efetuada ou a efetuar pela respetiva entidade de valida o Assim e caso pretenda alterar o valor do campo em apre o dever antes de mais ou concomitantemente selecionar a op o de reclama o Reclamar Corrigir Dados da Candidatura Ao selecionar a op o Desist ncia Total da Candidatura o candidato manifesta a inten o de anular na totalidade a sua candidatura Ap s confirma o das op es caso constate que escolheu indevidamente uma das hip teses ou caso pretenda alterar ou adicionar uma nova op o pode sempre carregar no bot o Modificar Anterior Alerta se para o facto de que esta a o ir eliminar todos os dados inseridos para cada uma das op es anteriormente selecionadas o Reclama o da Candidatura V01 Manual do candidato P g 14 de 28 GOVERNO DE PORTUGAL Direc o Geral da Administra o Escolar EE MINIST RIO DA EDUCA O E CI NCIA 4 Op o A Desist ncia Total O Reclama o da Candidatura V01 Manual do candidato P g 15 de 28 GOVERNO DE MINIST RIO DA EDUCA O PORTUGAL cinco Direc o Geral da Administra o Escolar TT 4 Desist ncia Total Selecionada a Op o A o candidato dever indicar de que concurso pretende desistir op o A 1 e op o A 2 Dp es de Reclama o Estado Reclama o Parte 1 Escolha Op es Selecione as op es de r
23. o candidato P g 10 de 28 GOVERNO DE MINIST RIO DA EDUCA O E PORTUGAL toma Direc o Geral da Administra o Escolar ET Reclama o O Reclama o da Candidatura V01 Manual do candidato P g 11 de 28 GOVERNO DE MINIST RIO DA EDUCA O PORTUG AL E CI NCIA Direc o Geral da Administra o Escolar TT Neste ponto apresentam se em linhas gerais os principais passos de navega o e utiliza o da aplica o da Reclama o para que o processo de submiss o seja realizado e conclu do com sucesso Ap s selecionar a op o Reclama o d in cio ao processo A aplica o da reclama o eletr nica disp e de tr s op es sendo obrigat ria a sele o de pelo menos uma delas Reclama o Op es de Reclama o b Corngir Desistir Parcialmente Reclama o da Valida o Imagem 3 Reclama o Op es de Reclama o Para iniciar o procedimento dever aceder ao menu lateral esquerdo e selecionar a op o Reclama o dos dados Em seguida dever carregar no bot o editar ou no cone do l pis que surge no ecr Concurso Nacional 2015 2016 Reclama o da Candidatura Eletr nica CI CE CIRR N MERO DE DESIST NCIA TOTAL DA DESIST NCIA TOTAL DO DESIST NCIA TOTAL DO CONCURSO EXTERNO RECLAMAR CORRIGIR RECLAMA O DA VALIDA O ESTADO R 1 1 NOME CANDIDATURA OP AO A CONCURSO INTERNO CI CONTRATA AO INICIAL E RESERVA DE DADOS DESISTENCIA PARCIAL DA EFE
24. ontra se submetida Para tal o deve reunir 2 condi es e Estado da reclama o deve ser Submetido e Controlo Reclama o deve permitir Imprimir Recibo Op es de Reclama o Estado Reclama o Submetido Selecione as op es de reclama o pretendidas Reclamar Corrigir dados Desist ncia parcial da Candidatura Op o A Reclama o da valida o efetuada pela entidade de valida o Op o B Desist ncia total da Candidatura Op o C Concurso Nacional 2013 Reclama o de Dados 1 1de1i N MERO DE UTILIZADOR 1 1 NOME 1 3 N M DO DOCUMENTO 1 7 NIF 1 9 LOCALIDADE 1 11 PA S 1 12REGI O 1 13 TELEFONE FASE DE PREENCHIMENTO RESULTADO DA VALIDA O Eras nos Pu o eig Mac EAA Si ia jr wi t Ee sto Aw USS BANE y dade tri Submetido inv lida ap s 1 Valida o 1 1de1i Concurso Nacional 2013 Reclama o da Valida o 1 1de1i N MERO DE UTILIZADOR 1 1 NOME 1 3 N M DO DOCUMENTO 1 7 NIF 1 9 LOCALIDADE 1 11 PA S 1 12REGI O 1 13TELEFONE ESTADO RECLAMA O VALIDA O RESULTADO Submetido Inv lida ap s 13 Valida o Controlo Reclama o Imagem 23 Registo de Submiss o O Reclama o da Candidatura V01 Manual do candidato P g 25 de 28 GOVERNO DE A PORTUGAL MINIST RIO DA EDUCA O E CI NCIA Direc o Geral da Administra o Escolar ET 6 Op o C Reclama o da Valida o efetuada pela Entidade de Valida o GOVERNO DE MINIST RIO DA EDUCA O
25. p o Reclamar Corrigir Dados da Candidatura Desist ncia Parcial da Candidatura o candidato poder e Alterar ou corrigir os dados que s o pass veis de retifica o ou de altera o nos campos acess veis para o efeito quer tenham sido invalidados ou validados pela respetiva entidade de valida o mas que se lhe afigura n o estarem corretos e Desistir parcialmente da candidatura Deve selecionar a op o Reclama o da Valida o efetuada pela Entidade de Valida o caso verifique e Quea valida o n o foi efetuada corretamente independentemente da candidatura estar v lida ou inv lida e relativamente a qualquer campo inclusive as valida es efetuadas s quest es ou por falta de apresenta o de documenta o e Que se encontra exclu do por falta de apresenta o de documentos e n o proceda a nenhuma altera o aos dados inicialmente indicados deve apresentar os documentos entidade de valida o Ap s a sele o de uma quest o ou de um campo da candidatura do qual o candidato pretende reclamar surge um o Reclama o da Candidatura V01 Manual do candidato P g 13 de 28 GOVERNO DE MINIST RIO DA EDUCA O PORTUG AL E CI NCIA Direc o Geral da Administra o Escolar EE campo de texto livre onde deve explicitar de forma clara e objetiva as raz es que servir o de an lise reclama o Nota Os dados introduzidos neste campo de texto livre n o ser o transcritos ou refletidos
26. para o efeito Isto significa que qualquer reclama o apresentada por outra via fora da aplica o da reclama o ser rejeitada 3 A reclama o das listas provis rias e dos dados constantes dos verbetes ser feita exclusivamente pelo candidato e este ser o nico respons vel por este processo A aplica o da reclama o eletr nica foi elaborada para que o seu preenchimento n o permita a cria o de uma nova candidatura pelo que existem campos n o alter veis Os verbetes provis rios estar o dispon veis na p gina eletr nica da Dire o Geral da Administra o Escolar em www dgae mec pt na aplica o SIGRHE No verbete provis rio o candidato encontra toda a informa o por si introduzida em fases anteriores candidatura e ou aperfei oamento bem como o estado de valida o da mesma e Nos verbetes das candidaturas v lidas encontram se os dados de ordena o N de ordem no grupo gradua o prioridade concurso para a respetiva op o de gradua o e Nos verbetes das candidaturas inv lidas ou parcialmente v lidas encontram se elencados os c digos dos motivos de exclus o O Reclama o da Candidatura V01 Manual do candidato P g 5 de 28 GOVERNO DE MINIST RIO DA EDUCA O PORTUG AL E CI NCIA Direc o Geral da Administra o Escolar TT 1 Os candidatos podem apresentar reclama o sobre e Qualquer campo v lido que tenha sido incorretamente validado pela entidade de va
27. pos fiquem edit veis e pass veis de corre o o candidato ter que manifestar essa inten o na O Reclama o da Candidatura V01 Manual do candidato P g 21 de 28 GOVERNO DE MINIST RIO DA EDUCA O PORTUG AL E CI NCIA Direc o Geral da Administra o Escolar TT gradua o profissional atrav s da sele o do bot o Confirma que N O pretende efetuar a Desist ncia de Gradua o apresentado no final do ecra Concurso Nacional 2015 2016 Reclama o das Gradua es Profissionais 5 Gradua o Estado da Reclama o de Dado Fase de preenchimento Gradua o por confirmar desist ncia Desist ncia de Gradua o 5 1 Qualifica o Profissional Ordem 1 ontrolo Gradua o Imagem 15 Op o B Gradua o por Confirmar Desist ncia Caso opte por desistir da gradua o deve assinalar Desistir de Gradua o Todos os campos estar o edit veis e pass veis de serem alterados ou corrigidos Ap s confirma o de todos os dados ser lhe pedida a Confirma o da Gradua o O Reclama o da Candidatura V01 Manual do candidato P g 22 de 28 GOVERNO DE MINIST RIO DA EDUCA O PORTUG AL E CI NCIA Direc o Geral da Administra o Escolar 5 Grad Estado da Reclama o de Fase de preenchimento Grau Confirmado Desist ncia de Grad Desist ncia Parcial da Gradua o N o Profissional Ordem 5 1 1 C digo do grupo de recrutamento ud
28. se encontrem Terminada a verifica o dos dados pessoais deve acionar o bot o Confimar Dados e pode avan ar para os dados da Situa o Profissional do Candidato A p gina apresenta pr preenchidos os dados que o candidato inseriu em fases anteriores candidatura e ou aperfei oamento Os campos desde que pass veis de altera o podem ser corrigidos ou alterados independentemente do estado em que se encontrem Os campos relativos Situa o Profissional ser o confirmados sequencialmente acionando o bot o Confimar Dados Seguir se a verifica o e confirma o dos campos relativos s Op es de Candidatura Ap s confirma o dos dados caso verifique algum lapso de preenchimento pode sempre carregar no bot o Modificar Anterior para aceder ao campo pretendido Este procedimento igualmente sequencial O Reclama o da Candidatura V01 Manual do candidato P g 20 de 28 GOVERNO DE MINIST RIO DA EDUCA O PORTUG AL E CI NCIA Direc o Geral da Administra o Escolar A p gina apresenta pr preenchidos os dados que o candidato inseriu em fases anteriores candidatura e ou aperfei oamento Os campos desde que pass veis de altera o podem ser corrigidos ou alterados independentemente do estado em que se encontrem Ap s confirma o dos dados caso constate algum lapso de preenchimento pode sempre carregar no bot o para aceder ao campo pretendido LS a ni ye 1
29. tu E CG VU VA CA Wu E hj Para aceder a este separador deve voltar ao menu que se encontra do lado esquerdo do ecr e carregar em Reclama o das Gradua es Profissionais No menu lateral esquerdo deve aceder dentro da op o Corrigir Desistir Parcialmente a Reclama o das Gradua es Profissionais FReclama o Op es de Reclama o WCorrigir Desistir Parcialmente Reclama o dos Dados Reclama o das Gradua es Profissionais Reclama o da Valida o Imagem 13 Op o B Reclama o das Gradua es Profissionais Para iniciar a verifica o e confirma o dos dados preenchidos na gradua o profissional deve carregar em Editar de acordo com a imagem exemplificativa Concurso Nacional 2015 2016 Reclama o das Gradua es Profissionais ORDEM C DIGO DO GRUPO DE CODIGO DO GRUPO DE RECRUTAMENTO EM QUE SE ANTES DA AP S A DESIST NCIA PARCIAL DESIST NCIA FASE DE e RECRUTAMENTO QUALIEA ICA O PROFISSIONAL posan PROFISSIONALIZA O amp PROFISSIONALIZA O DA GRADUA O TOTAL PREENCHIMENTO l E E lt lt sm tema o nau Imagem 14 Op o B Editar Gradua o Profissional A p gina apresenta pr preenchidos os dados que o candidato inseriu em fases anteriores candidatura e ou aperfei oamento Os campos desde que pass veis de altera o podem ser corrigidos ou alterados independentemente do estado em que se encontrem Para que os cam
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