1º Exame com soluções
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1. III tornar o conte do aliciante se n o os utilizadores n o regressam IV Escolher um esquema de cores adequado ao p blico alvo 4 1 No desenho de ecr s compare os alinhamentos recomendados para texto qual o recomendado e porqu e para valores num ricos como se devem alinhar no ecr E porqu e justifique as dife ren as S o diferentes os textos devem ser justificados esquerda facilitando a sua leitura devi do ao modo como lemos da esquerda para a direita Os valores num ricos se inteiros devem ser alinhados direita para tornar f cil a sua compara o e determina o da ordem de grandeza Esta mesma raz o informa o alinhamento pelo separador da parte inteira da parte fraccion ria no caso de n meros reais 5 1 Comente a afirma o A avalia o por peritos n o tem interesse quando realizada por mais de cinco peritos A afirma o incorrecta porque os resultados relatados por peritos s o sempre v lidos O que se verifica que a rela o entre o n mero de problemas detectados e o esfor o em tempo e outros recursos baixa para mais de 5 peritos e raramente s o detectados mais problemas do que os detectados com 5 peritos 6 1 Explique as desvantagens e vantagens dos menus lineares face aos menus circulares Qual is o s crit rio s que utilizou e porqu Os menus lineares apresentam alvos de igual dimens o mas a dist ncias tanto maiores quanto mais itens os menus contiverem2. o que implica pela lei de Fitts que o tempo para seleccionar um alvo aumenta e maior para os itens mais distantes do ponto de ancora gem do menu Por seu lado a selec o de itens em menus circulares realiza se no mesmo tempo o que mostra que s o menus mais eficientes enquanto o n mero de itens n o tor na a dimens o dos alvos demasiado pequena e consequentemente conduz a um aumen to significativo do tempo de selec o P gina 3 6 N 7 2 Considere a seguinte tarefa definida ap s a an lise de tarefas para uma interface de um sistema de venda de bilhetes de comboio Comprar um bilhete de comboio para o Porto na primeira clas se no comboio Intercidades das 15h30 Ap s chegar ao Porto trocar o bilhete pelo comprovativo de viagem Esta tarefa est correctamente enunciada Caso afirmativo indique porqu Caso ne gativo explique o que falhou e apresente uma vers o alternativa correcta A tarefa est mal enunciada uma vez que n o suficientemente espec fica Deixa em aber to quest es que fazem certamente parte do que o utilizador tem que fazer como por exemplo o pagamento escolha de lugares etc Para al m disso apresenta passos muito distantes no tempo e que como tal n o podem fazer parte da mesma tarefa Uma forma mais correcta de a enunciar seria por exemplo ignorar a segunda parte e especificar a primeira como Comprar um bilhete de comboio para o Porto na primeira classe no com boio Interci
3. ceptual 2 2 Faz parte da equipa de projecto do website SaiCaro um local de compras on line Acabada a an lise de requisitos os seus colegas tem opini es diversas sobre o que fazer a seguir no projecto Um colega seu prop e se fazer I uma p gina Web com alguma funcionalidade incluindo ecr de login e p gina de compras Um outro colega Il prop e se realizar uma colec o de ecr s em pa pel para discutir para discutir com a equipa as v rias op es de arranjo da informa o no ecr Ou tros membros da equipa prop em Ill que se contrate um designer para fazer um estudo de tipos cores e look and feel do local para mostrar ao cliente a 1 Classifique justificando as abordagens 1 Il e III quanto fidelidade e funcionalidade I Prot tipo Funcional de Baixa Fidelidade II Prot tipo n o funcional de Baixa Fidelidade Il Prot tipo n o funcional de alta fidelidade b 1 Indique qual das abordagens faz sentido prosseguir imediatamente nas condi es acima e porqu I O Prot tipo n o funcional de Baixa Fidelidade o mais eficiente em termos de custo nesta altura do projecto P gina 2 6 N 3 1 Nas condi es da pergunta acima um dos seus colegas sugere utilizar o padr o de desenho da homepage para guiar o desenho Indique quatro crit rios que a p gina a criar deve satisfazer de acordo com este padr o de desenho I Ter uma mensagem de valor clara II Torna la r pida a carregar
4. dades das 15h30 no lugar 15 pagando com multibanco 8 2 Para uma determinada tarefa foram recolhidas duas amostras de igual dimens o 30 Numa para utilizadores homens estes demoraram em m dia 43 segundos desvio padr o de 12 45 Na segunda com mulheres estas demoraram em m dia 38 segundos desvio padr o de 5 45 Que conclus es s o poss veis tirar das amostras recolhidas e como A partir das m dias e desvios padr o pouco poss vel concluir Podem existir outliers Indiciam no entanto que os homens poder o ser mais lentos que as mulheres Assim te mos que efectuar um teste estat stico Estabelece se a hip tese nula H0 os homens le vam em m dia mais tempo para realizar a tarefa do que as mulheres Usaria ent o um tes te de t student unicaudal para m dias com um determinado grau de confian a por exem plo 95 Se fosse rejeitada concluiria que de facto com 95 de confian a os homens s o mais lentos do que as mulheres 9 1 Indique dois dispositivos de entrada de dados um directo e absoluto e outro Indirecto e absoluto Qual dos dois seria de mais f cil utiliza o por uma crian a pequena ou outro utilizador que nunca usou um computador na vida Directo e Absoluto touch screen Indirecto e Absoluto tablet digitalizadora Uma crian a jovem teria menos dificuldade usando o touch screen uma vez que tratando se de um dispositivo directo n o necess rio estabelecer um mapeamento entre o
5. ido o bot o da esquerda a localiza o do rato enviada para o M o qual identifica se est a ser seleccionado um rect ngulo i Em caso afirmativo passa a informa o a V que o desenha em modo realimen ta o e devolve o controlo a M que por sua vez o devolve a C ii Em caso negativo controlo imediatamente devolvido a C 2 Sempre que C recebe uma nova localiza o do rato comunica directamente com V que desenha o rect ngulo e devolve o controlo a C 3 Quando C recebe um evento de bot o direito libertado a informa o enviada para M o qual actualiza a nova posi o do rect ngulo e envia o controlo para V o qual dese nha o rect ngulo em modo normal V devolve o controlo a M o qual por sua vez de volve o controlo a C
6. liT 1 Exame IPM 2011 2012 Licenciatura em Eng Inform tica e de Computadores INSTITUTO SUPERIOR Prof respons vel Joaquim A Jorge T CNICO 11 de Janeiro de 2012 O exame realizado sem consulta de livros ou colegas Responda s quest es justificando adequada e concisamente as respostas utilizando os espa os em branco na pr pria folha de teste N o se esque a de identificar cada folha com o seu n mero antes de come ar O tempo total para o teste de 1h30m j inclui toler ncia LEIA TODO o teste incluindo este par grafo com aten o ANTES de come ar a responder s perguntas As cota es encontram se em valores antes de cada pergunta Boa sorte Nome N 1 2 Considere que tem que criar um manual t cnico a 1 Faz sentido usar texto com serifas neste contexto Qual a utiliza o que lhe daria Justifi que Esta op o sempre v lida Justifique O texto com serifas ser usado no corpo do texto As serifas facilitam a leitura do texto uma vez que s o percepcionadas como sendo linhas de suporte escrita do texto Se o manual se destinar a leitura em ecr s de baixa resolu o ser aconselh vel texto sem se rifas b 1 Qual a fase do projecto em que iniciaria a escrita do manual de utilizador de um call center novo que est a desenvolver com a sua equipa Justifique An lise de Tarefas Porque a melhor maneira de realizar um texto orientado s tarefas e consistente com o modelo con
7. que feito so bre a mesa e o que acontece no ecr P gina 4 6 N 1 5 Comente a afirma o A Linguagem de Comandos um estilo de interac o mais apropriado para utilizadores peritos do que para utilizadores novi os A afirma o Verdadeira A Linguagem de Comandos utiliza nomes de comandos e argu mentos que normalmente s o dif ceis de aprender mas sobretudo dif ceis de relembrar o que torna este estilo de interac o pouco apropriado para utilizadores novi os 11 1 5 Comente a afirma o Na avalia o com utilizadores deve sempre pedir se aos utilizadores que pensem em voz alta enquanto executam as tarefas para que o avaliador possa saber o que eles pensam a cada momento A afirma o Falsa Se a avalia o envolver medi o de desempenho por exemplo o tempo que demora a executar a tarefa o utilizador n o deve falar em voz alta para que o tempo medido apenas corresponda ao tempo gasto a executar a tarefa P gina 5 6 N 12 1 Comente justificando a seguinte frase A defini o de uma ou mais met foras garante o desenho de uma interface com elevada usabilidade A defini o de uma met fora tem a vantagem para o utilizador de atrav s da interface poder manipular conceitos que j conhece mas n o garante que a interface ter uma ele vada usabilidade V rios problemas podem surgir entre os quais e A met fora n o ser a mais adequada para o universo do disc
8. urso o que poder ser um entrave usabilidade e N o ser efectuado o correcto mapeamento entre os conceitos associados met fora e os conceitos definidos para a interface 13 1 Comente justificando a seguinte frase O Lu s pretende medir o tempo que demora a executar a tarefa de mover um ficheiro para dentro de um arquivo Para essa medi o efectuou testes com 20 utilizadores e aplicou o modelo GOMS aos dados A frase apresenta v rios erros 1 Ap s serem efectuados os testes com utilizadores efectuado o seu tratamento esta t stico e n o a aplica o do modelo GOMS 2 Uma das vantagens do modelo GOMS poder ser aplicado sem ser necess rio efectu ar testes com utilizadores 3 O modelo GOMS quando aplicado por s n o permite obter o tempo que demora a ser efectuada uma tarefa P gina 6 6 N 14 2 Considere a arquitectura MVC Descreva justificando o fluxo de dados entre os v rios m dulos quando efectuada a opera o de mover por arrastamento um rect ngulo Na arquitectura MVC Model View Controler O m dulo C respons vel por receber acon tecimentos o M por manter informa o e o V por desenhar Neste caso o m dulo C est registado para receber eventos de movimento do rato e de um bot o quando premido ou libertado O m dulo M mant m uma lista de rect ngulos O m dulo V sabe desenhar um rect ngulo em modo normal e em modo realimenta o 1 Quando prem
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