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        Dell OptiPlex 9010/7010 Fator de forma ultra
         Contents
1.      e Acessar a Configura    o do sistema pressionando a tecla  lt F2 gt     e Acessar o menu One Time Boot  menu de inicializa    o a ser executada uma   nica vez  pressionando a tecla   lt F12 gt     O menu de inicializa    o a ser executada uma   nica vez exibe os dispositivos a partir dos quais voc   pode inicializar o  computador incluindo a op    o de diagn  stico  As op    es do menu s  o     e Removable Drive  Unidade remov  vel  se aplic  vel   e STXXXX Drive  Unidade STXXXX     K   NOTA  XXX identifica o n  mero da unidade SATA     e Optical Drive  Unidade   ptica   e Diagnostics  Diagn  stico     K   NOTA  A escolha de Diagnostics  Diagn  stico  exibir   a tela do ePSA diagnostics  Diag  stico ePSA      A tela de sequ  ncia de inicializa    o exibe tamb  m a op    o de acessar a tela da configura    o do sistema     Teclas de navega    o    A tabela a seguir exibe as teclas de navega    o da configura    o do sistema     K   NOTA  Para a maioria das op    es de configura    o do sistema  as altera    es efetuadas s  o registradas  mas elas  s   ser  o aplicadas quando o sistema for reiniciado     35    Tabela 1  Teclas de navega    o    Teclas Navega    o   Seta para cima Passa para o campo anterior    Seta para baixo Passa para o pr  ximo campo     lt Enter gt  Permite selecionar um valor no campo selecionado  se aplic  vel  ou seguir o link no campo   Barra de espa  o Expande ou recolhe uma lista suspensa  se aplic  vel     lt Tab gt  Passa para a pr  xima   rea
2.   Altitude   De opera    o  De armazenamento    N  vel de poluente aerotransportado    Dissipa    o m  xima de calor Tens  o    c  lula de l  tio tipo moeda CR2032 de 3 V    Largura Profundidade  17 50 cm  6 89 41 70 cm  16 42  polegadas  polegadas   10 20 cm  4 01 41 00 cm  16 14  polegadas  polegadas   9 30 cm  3 66 31 20 cm  12 28  polegadas  polegadas   6 50 cm  2 56 24 00 cm  9 45  polegadas  polegadas   Especifica    o   10   C a 35   C  50   F a 95   F        40   C a 65   C     40   F a 149   F     20  a 80   sem condensa    o     5  a 95   sem condensa    o     0 26 GRMS  2 20 GRMS    40 G  105 G       15 20 m a 3048 m     50 p  s a 10 000 p  s      15 20 m a 10 668 m     50 p  s a 35 000 p  s     Peso    9 40 kg  20 72 Ib     7 90 kg  17 42 Ib     6 00 kg  13 22 Ib     3 30 kg  7 28 Ib     G1 ou inferior  conforme definido pela norma ANSI ISA      S71 04 1985    63    64    Como entrar em contato com a Dell    Para entrar em contato com as   reas de vendas  suporte t  cnico ou servicos ao cliente da Dell     1  Visite o site support dell com  em ingl  s      2  Encontre o seu pa  s ou regi  o no menu suspenso Choose A Country Region  Escolha um pa  s ou regi  o  na parte  inferior da p  gina     3  Clique em Contact Us  Entrar em contato conosco  no lado esquerdo da p  gina   4  Selecione o link de servigo ou suporte adequado com base na sua necessidade   5  Escolha o m  todo de contato com a Dell mais conveniente para voc       65    
3.   Configura    o do sistema   Op    o Descri    o    Integrated NIC  Controlador de Permite habilitar ou desabilitar a placa de rede integrada     poss  vel configurar a  interface de rede integrado  placa de rede integrada como     e Disabled  Desabilitada    e Enabled  Habilitada    e Enabled w PXE  Habilitada com PXE     e Enabled w ImageServer  Habilitada com ImageServer     NOTA  dependendo do computador e dos dispositivos instalados  os itens listados  nesta se    o poder  o ser exibidos ou n  o     Serial Port  Porta serial  Permite definir as configura    es da porta serial     poss  vel configurar a porta serial  como     e Disabled  Desabilitada     e COMI  e COM2  e COM3  e COMA    NOTA  O sistema operacional pode alocar recursos ainda que a configura    o  seja desabilitada     SATA Operation  Opera    o Permite configurar o modo operacional do controlador de disco r  gido integrado     SATA   e Disabled  Desabilitada    Os controladores SATA est  o ocultos     e ATA O controlador SATA est   configurado para o modo ATA   e AHCI  O controlador SATA est   configurado para o modo AHCI   e RAID ON   O controlador SATA est   configurado para suportar o modo RAID     Drives  Unidades  Permite habilitar ou desabilitar as diversas unidades integradas   e SATA 0  e SATA  e SATA 2  e SATA 3    37    Opc  o    SMART Reporting  Relat  rio de  SMART     USB Configuration   Configura    o USB     Miscellaneous Devices   Dispositivos diversos     Tabela 4  Security  Seguran  a  
4.   Este campo    relevante somente quando o controle  ntegrated NIC  Placa  de rede integrada no grupo System Configuration  Configura    o do sistema  est    definido como Enabled with ImageServer  Habilitada com ImageServer      Client IP  IP do cliente  Especifica o endere  o IP est  tico do cliente  O endere  o IP padr  o    255 255 255 255     NOTA  Este campo    relevante somente quando o controle Integrated NIC  Placa  de rede integrada no grupo System Configuration  Configura    o do sistema  est    definido como Enabled with ImageServer  Habilitada com ImageServer e quando  a op    o Client DHCP  DHCP do cliente  est   definida como Static IP  IP est  tico      Client SubnetMask  M  scara Especifica a m  scara de sub rede do cliente  A configurag  o padr  o     de sub rede do cliente  255 255 255 255     NOTA  Este campo    relevante somente quando o controle  ntegrated NIC  Placa  de rede integrada no grupo System Configuration  Configura    o do sistema  est    definido como Enabled with ImageServer  Habilitada com ImageServer e quando  a op    o Client DHCP  DHCP do cliente  est   definida como Static IP  IP est  tico      Client Gateway  Gateway do Especifica o endere  o IP do gateway para o cliente  A configura    o padr  o     cliente  255 255 255 255     NOTA  Este campo    relevante somente quando o controle Integrated NIC  Placa  de rede integrada no grupo System Configuration  Configura    o do sistema  est    definido como Enabled with ImageServer  Habilita
5.   SLOT2  SLOT3 e  LOTA     e Processor Information  Informa    es do processador    Exibe informa    es  sobre o Processor Type  Tipo do processador   Core Count  N  mero de  n  cleos   Processor ID  ID do processador   Current Clock Speed  Velocidade  atual do clock   Minimum Clock Speed  Velocidade m  nima do clock do  processador   Maximum Clock Speed  Velocidade m  xima do clock do  processador   Processor L2 Cache  Cache L2 do processador   Processor L3  Cache  Cache L3 do processador   HT Capable  Compatibilidade com a  tecnologia HT  e 64 Bit Technology  Tecnologia de 64 bits      e Device Information  Informa    es de dispositivo    Exibe informa    es sobre o  SATA 0  SATA 1  SATA 2  SATA 3  LOM MAC Address  Endere  o MAC para  LOM   e Controller  Controlador de   udio  e Video Controller  Controlador  de v  deo      Boot Sequence  Sequ  ncia de Permite especificar a ordem na qual o computador tenta localizar um sistema  inicializa    o  operacional  As op    es s  o     e Diskette drive  Unidade de disquete     36    Opc  o Descri    o    e ST320LT007 9ZV142   ST3250312AS   e USB Storage Device  Dispositivo USB de armazenamento   e CD DVD CD RW Drive  Unidade de CD DVD CD RW    e Onboard NIC  Placa de rede integrada     Boot List Option  Op    o de lista    de inicializa    o  Legacy  Heran  a   e UEFI  Date Time  Data Hora  Permite definir a data e a hora  As altera    es na data e na hora do sistema ter  o    efeito imediatamente     Tabela 3  System Configuration
6.   on the  primary secondary   EIDE controller is operating outside of normal  specifications  It is advisable to immediately back  up your data and replace your hard drive by calling  your support desk or Dell  ADVERT  NCIA  o  sistema de monitoramento de disco da Dell  detectou que a unidade  0 1  do controlador EIDE   principal secund  rio  est   operando fora das  especifica    es normais     aconselh  vel que voc    fa  a imediatamente um backup dos dados e troque  o disco r  gido  ligando para o suporte ou para a  Dell      Write fault  Falha na gravag  o     Write fault on selected drive  Falha de gravag  o na  unidade selecionada     Descri    o    O sistema operacional n  o consegue ler a unidade de disquete  ou de disco r  gido  o computador n  o conseguiu encontrar um  setor no disco ou o setor solicitado est   com defeito     O sistema operacional n  o consegue ler a unidade de disquete  ou de disco r  gido  o computador n  o conseguiu encontrar um  setor no disco ou o setor solicitado est   com defeito     A opera    o de reinicializa    o do disco falhou     O sistema operacional n  o consegue localizar um setor na  unidade de disquete ou de disco r  gido     O sistema operacional n  o consegue localizar uma trilha  espec  fica na unidade de disquete ou de disco r  gido     Um chip na placa de sistema pode estar funcionando  incorretamente     A bateria pode estar descarregada     A hora ou a data armazenada na configura    o do sistema n  o  coincide com o rel  
7.  Minitorre  Fator de forma pequeno    Fator de forma ultra pequeno    Tabela 16  V  deo    Recurso    Integrado    Especifica    o    e Intel Core s  rie i3   e Intel Core s  rie i5   e Intel Core s  rie i7   e Intel Pentium s  rie Dual Core  e Intel Celeron    NOTA  o Intel Celeron est   dispon  vel somente para o Dell  OptiPlex 7010     At   8 MB de cache dependendo do tipo do processador    Especifica    o  DDR3  1600 MHz    quatro slots DIMM   dois slots DIMM   2 GB  4 GB  6 GB  8 GB  16 GB e 32 GB  2GB    32 GB  16 GB    Especifica    o    e Intel HD Graphics  CPU GPU Celeron Pentium     57    Recurso    Separado    Tabela 17    udio    Recurso    Integrado    Tabela 18  Rede    Recurso    Integrado    Tabela 19  Informa    es do sistema    Recurso  Chipset do sistema    Canais de DMA    N  veis de interrupc  o    Chip do BIOS  NVRAM     Tabela 20  Barramento de expans  o    Recurso  Tipo de barramento    Velocidade do barramento    Tabela 21  Placas    Recurso   PCI   Minitorre  Desktop    58    Especifica    o    e Intel HD Graphics 2000  com combo de GPU CPU   Core  DC QC e chipset Intel Express s  rie 7     e Intel HD Graphics 2500 4000  com combo de CPU GPU  13 15 17 DC QC e chipset Intel Express s  rie 7     adaptador gr  fico PCI Express x16    Especifica    o    High Definition Audio em dois canais    Especifica    o    Intel 82579LM Ethernet com capacidade de comunica    o em  10 100 1000 Mb s    Especifica    o  chipset Intel Express s  rie 7    dois controlado
8.  Op    o    Admin Password  Senha de  administrador     System Password  Senha do  sistema     38    Descri    o    Este campo controla se os erros de disco r  gido das unidades integradas s  o  relatados durante a inicializa    o do sistema  Esta tecnologia    parte da  especifica    o SMART  Self Monitoring Analysis and Reporting Technology   Tecnologia de an  lise e relat  rio de automonitoramento          Enable SMART Reporting  Habilitar relat  rio de SMART    Esta op    o est    desabilitada por padr  o     Este campo configura o controlador integrado USB  Se o Boot Support  Suporte     inicializa    o  est   habilitado  o sistema tem a permiss  o de inicializar a partir de  quaisquer dispositivos USB de armazenamento de massa  HDD  pen drive  disquete      Se a porta USB est   habilitada  o dispositivo conectado a esta porta est   habilitado e  dispon  vel para o sistema operacional     Se a porta USB n  o est   habilitada  o sistema operacional n  o consegue reconhecer  qualquer dispositivo conectado a esta porta     As op    es de configura    o USB diferem com base nos fatores de forma   Para computadores minitorre  desktop e fator de forma pequeno as op    es s  o     e Enable Boot Support  Habilitar suporte    inicializa    o      Enable Rear Dual USB Ports  Habilitar portas USB duplas traseiras    e Enable Rear Quad USB Ports  Habilitar portas USB qu  druplas traseiras   e Enable Front USB Ports  Habilitar portas USB dianteiras     Para computadores de fator de f
9.  boas pr  ticas de seguran  a  consulte a p  gina inicial  sobre conformidade normativa em www dell com regulatory compliance     CUIDADO  Muitos dos reparos s   podem ser feitos por um t  cnico credenciado  Voc   deve executar apenas  tarefas de solu    o de problemas e reparos simples  conforme autorizado na documenta    o do produto ou  conforme orientado pela equipe de suporte e de servi  o de assist  ncia online ou por telefone  Os danos causados  por assist  ncia n  o autorizada pela Dell n  o s  o cobertos pela garantia  Leia e siga as instru    es de seguran  a  fornecidas com o produto     A CUIDADO  Para evitar descarga eletrost  tica  elimine a eletricidade est  tica do seu corpo usando uma pulseira  antiest  tica ou tocando periodicamente em uma superf  cie met  lica sem pintura  como um conector na parte de  tr  s do computador     CUIDADO  Manuseie os componentes e placas com cuidado  N  o toque nos componentes ou nos contatos das  placas  Segure uma placa pelas suas bordas ou pelo suporte de montagem de metal  Segure os componentes   como processadores  pelas bordas e n  o pelos pinos     CUIDADO  Ao desconectar um cabo  puxe o pelo conector ou pela respectiva aba de puxar  nunca pelo pr  prio  cabo  Alguns cabos t  m conectores com presilhas de travamento  Se estiver desconectando algum cabo desse  tipo  destrave as presilhas antes de desconect   lo  Ao separar conectores  mantenha os alinhados para evitar que  os pinos sejam entortados  Al  m disso  antes de 
10.  boot System Assessment  Avalia    o avan  ada de pr   inicializac  o do sistema      exibida  listando todos os dispositivos detectados no computador  O diagn  stico inicia a execu    o dos testes em  todos os dispositivos detectados     4  Se quiser executar um teste de diagn  stico em um dispositivo espec  fico  pressione  lt Esc gt  e clique em Yes  Sim   para interromper o teste de diagn  stico     5  Selecione o dispositivo no painel    esquerda e clique em Run Tests  Executar testes    6  Se houver qualquer problema  c  digos de erro ser  o exibidos   Anote o c  digo de erro e entre em contato com a Dell     49    50    Como solucionar os problemas do seu  computador    E poss  vel solucionar os problemas do seu computador com o uso de indicadores como as luzes de diagn  stico  c  digos  de bipe e mensagens de erro durante a operac  o do computador     Diagn  stico do LED de energia    O LED do bot  o liga desliga localizado na frente do chassi funciona tamb  m como um LED de diagn  stico bicolor  O LED  de diagn  stico s   est   ativo e vis  vel durante o processo de POST  Assim que o sistema operacional inicia sua carga  o  LED n  o est   mais vis  vel    Esquema de LED   mbar piscante     O padr  o    de 2 ou 3 piscadas seguidas por uma pequena e  ent  o  um n  mero x de  piscadas que pode chegar a 7  O padr  o repetido tem uma longa pausa inserida no meio  Por exemplo 2 3   2 piscadas    mbar  pausa pequena  3 piscadas   mbar seguidas por uma longa pausa e  ent  o 
11.  de foco     K   NOTA  Somente para o navegador gr  fico padr  o      lt Esc gt  Passa para a p  gina anterior at   exibir a tela principal  Ao pressionar  lt Esc gt  na tela principal     exibida uma mensagem que solicita voc   a salvar quaisquer altera    es ainda n  o salvas e  reinicia o sistema      lt F1 gt  Exibe o arquivo da ajuda da configura    o do sistema     Op    es de configura    o do sistema    NOTA  dependendo do computador e dos dispositivos instalados  os itens listados nesta se    o poder  o ser  exibidos ou n  o    Tabela 2  General  Gerais   Op    o Descri    o    System Information Exibe as seguintes informa    es    Informa    es do sistema   e System Information  Informa    es do sistema    Exibe informa    es sobre a  BIOS Version  Vers  o do BIOS   Service Tag  Etiqueta de servi  o   Asset Tag   Etiqueta de patrim  nio   Ownership Tag  Etiqueta de propriedade    Ownership Date  Data de aquisi    o   Manufacture Date  Data de fabrica      e  o Express Service Code  C  digo de servi  o expresso      e Memory Information  Informa    es da mem  ria    Exibe informa    es sobre a  Memory Installed  Mem  ria instalada   Memory Available  Mem  ria  dispon  vel   Memory Speed  Velocidade da mem  ria   Memory Channels  Mode  Modo de canal da mem  ria   Memory Technology  Tecnologia da  mem  ria   DIMM 1 Size  DIMM 2 Size  DIMM 3 Size e DIMM 4 Size  Mem  ria  instalada nos DIMM 1  DIMM 2  DIMM 3 e DIMM 4      4 Oregon  Informa    es de PCI    Exibes os SLOT1
12.  determinar se voc   tem acesso   s telas de configura    o da Option Read   Acesso via teclado para Only Memory  OROM  atrav  s de teclas de atalho durante a inicializa    o  Essas  Option ROM  configura    es evitam o acesso ao Intel RAID  CTRL I  ou    Intel Management Engine    BIOS Extension  CTRL P F12      e Enable  Habilitar    O usu  rio pode ter acesso   s telas de configura    o de  OROM via tecla de atalho     e One Time Enable  Habilitar uma vez    O usu  rio pode ter acesso   s telas de  configura    o de OROM via tecla de atalho durante a pr  xima inicializa    o   Ap  s a inicializa    o  a configura    o retornar   para desabilitada     e Disable  Desabilitar    O usu  rio n  o pode ter acesso   s telas de  configura    o de OROM via tecla de atalho     Esta op    o est   configurada em Enable  Habilitar  por padr  o     Admin Setup Lockout  Bloqueio Permite habilitar ou desabilitar a op    o de entrar na configura    o quando h   uma  de configura    o pelo senha de administrador definida     administrador    o         Enable Admin Setup Lockout  Habilitar bloqueio de configura    o pelo  administrador    Esta op    o n  o est   definida por padr  o     Tabela 5  Performance  Desempenho   Op    o Descri    o  Multi Core Support  Suporte a Especifica se o processo ter   um ou todos os n  cleos habilitados  O desempenho de    m  ltiplos n  cleos  alguns aplicativos aumentar   com os n  cleos adicionais     e All  Todos    Habilitada por padr  o  e 1  e 2    In
13.  dura    o do bipe    de 300 ms  Ap  s cada bipe e ap  s  cada conjunto de bipes  o BIOS deve detectar se o usu  rio pressiona o bot  o liga desliga  Nesse caso  o BIOS sair   do  looping de emiss  o de bipes e executar   o processo de desligamento normal e ligar   o sistema     C  digo 1 3 2    Causa Falha da mem  ria    Mensagens de erro    Mensagem de erro Descri    o    Address mark not found  Marca de endere  o n  o 0 BIOS encontrou um setor de disco defeituoso ou n  o    encontrada  conseguiu localizar um setor de disco em particular    Alert  Previous attempts at booting this system O computador falhou ao concluir a rotina de inicializa    o tr  s  have failed at checkpoint  nnnn   For help in vezes consecutivas para o mesmo erro  Entre em contato com a  resolving this problem  please note this checkpoint Delle informe o c  digo do ponto de verifica    o  nnnn  ao t  cnico  and contact Dell Technical Support  Alerta  de suporte    Tentativas anteriores de inicializa    o deste  sistema falharam no ponto de verifica    o  nnnn    Para obter ajuda na solu    o desse problema   anote o ponto de verifica    o e entre em contato  com o suporte t  cnico da Dell      Alert  Security override Jumper is installed  Alerta  O jumper de MFG MODE foi instalado e os recursos de  O jumper de anula    o de seguran  a est   gerenciamento AMT estar  o desabilitados at   que o jumper seja  instalado   removido     Attachment failed to respond  Falha na resposta de O controlador de unidad
14.  proporcionam um n  vel b  sico de seguran  a para os dados no computador     CUIDADO  Qualquer um pode acessar os dados armazenados em seu computador se esse n  o estiver bloqueado e  for deixado sem supervis  o     K   NOTA  Seu computador    fornecido com o recurso das senhas do sistema e de configura    o desabilitados     Como atribuir senha do sistema e senha de configura    o       poss  vel atribuir uma nova senha do sistema e ou senha de configura    o ou alterar uma senha do sistema e ou senha  de configura    o existente somente quando o status da senha    Unlocked  desbloqueada   Se o status da senha    igual  a Locked  bloqueada   n  o ser   poss  vel alterar a senha do sistema     NOTA  Se o jumper de senha est   desabilitado  as senhas do sistema e de configura    o existentes s  o exclu  das e  ser   necess  rio fornecer a senha do sistema para fazer logon no computador     Para entrar na configura    o do sistema  pressione  lt F2 gt  imediatamente ap  s uma ativa    o ou reinicializa    o     45    1  Na tela System BIOS  BIOS do sistema  ou System Setup  Configura    o do sistema   selecione System Security   Seguran  a do sistema  e pressione  lt Enter gt      A tela System Security  Seguran  a do sistema     exibida     2  Na tela System Security  Seguran  a do sistema   verifique se o Password Status  Status da senha     Unlocked   desbloqueada      3  Selecione System Password  senha do sistema   digite a senha do sistema e pressione  lt Enter gt  ou  l
15.  todos os produtos Dell   Na tela de aplicativo e drivers  abaixo a lista suspensa Sistema operacional  selecione tBIOS   Identifique o arquivo mais recente do BIOS e clique em Fazer download do arquivo     Selecione o m  todo preferido na janela Selecione o seu m  todo de download preferido abaixo  clique em Fazer  download agora     A janela Download de arquivo    exibida    Clique em Salvar para salvar o arquivo em seu computador    Clique em Executar para instalar as configura    es atualizadas do BIOS em seu computador   Siga as instru    es na tela     Configura    es de jumper    Para modificar uma configura    o de jumper  puxe o plugue para fora de seu s  pino s  e encaixe o cuidadosamente  no s  pino s  indicado s  na placa de sistema  A tabela a seguir exibe as configura    es de jumper da placa de sistema   Tabela 12  Configura    es de jumper    Jumper Configura    o Descri    o  PSWD Padr  o Os recursos de senha est  o habilitados   RTCRST pinos 1 e 2 Rel  gio de tempo real redefinido  Pode ser usado na solu    o    de problemas     Senhas do sistema e de configura    o       poss  vel criar uma senha do sistema e uma senha de configura    o para proteger o computador   Tipo de senha Descri    o  Senha do sistema Senha que precisa ser informada para fazer login no sistema     Senha de configura    o Senha que presisa ser informada para que se possa ter acesso e efetuar altera    es nas  configura    es do BIOS do computador     MA CUIDADO  Os recursos das senhas
16.  tudo se repete     Tabela 13  Diagn  stico do LED de energia    Estado do LED   mbar Estado do LED branco Descric  o   apagado apagado sistema desligado   apagado piscando sistema em estado de suspens  o   piscando apagado falha na fonte de alimentac  o  PSU    fixo apagado PSU funcionando mas falhou em buscar c  digo  apagado fixo sistema ligado    Estado do LED   mbar Descric  o    2 1 falha da placa de sistema   2 2 falha da placa de sistema  da PSU ou de cabeamento da PSU  2 3 falha da placa de sistema  mem  ria ou CPU   2 4 falha da bateria de c  lula tipo moeda   2 5 BIOS corrompido   2 6 falha de configura    o da CPU ou falha da CPU   2 1 m  dulos de mem  ria detectados  mas h   uma falha da mem  ria  3 1 poss  vel falha de placa de perif  rico ou de placa de sistema  3 2 poss  vel falha de USB   3 3 nenhum m  dulo de mem  ria detectado   3 4 poss  vel erro da placa de sistema    51    Estado do LED   mbar Descric  o    3 5 m  dulos de mem  ria detectados  mas h   um erro de configura    o da mem  ria ou de  compatibilidade    3 6 poss  vel falha de recurso da placa de sistema e ou de hardware    3 1 alguma outra falha com mensagens na tela    C  digo de bipe    O computador pode emitir uma s  rie de bipes durante a inicializa    o se a tela n  o puder mostrar os erros ou problemas   Essa s  rie de bipes  denominada c  digo de bipes  identifica diversos problemas  O intervalo entre cada bipe    de 300  ms  O intervalo entre cada conjunto de bipes    de 3 segundos e a
17. 2  Como remover o painel de entrada sa  da  E S                   rrenan DER E DD DA DEA cnn nr rn 22    Como instalar o painel de entrada sa  da  E S        Como remover a fonte de alimenta    o                  rare DELA rare DER D Da DD DD DRA DER Doa aaa Da Do antennene 24    Como instalar a fonte de alimenta    o                    ires DOR DaDD rea aana rara rara A DRA DER DURA nana 25    Como remover o dissipador de calor                   rice ocn conca DE DER DRA DD DDA DEDI RIOR DER rare nene anaaara nara renas 26  Como instalar o dissipador de calor                   tea bat Data LER DEA DELE DD E DER DE RD ELE A DER DES near 28  Como Temover o procCessadOolfic deo uos tica a Tape co da ut esa 28  Como instalar OPTICOS Oi ais 29  Como remover a placa desiste aii iii 29        Layout da placa de sistema  Como instalar a placa de sistema       Cap  tulo 3  Configura    o do sisteMa    onccccconononmenenenmererrreeeeas 35  Seg    nciadei  icializa c  o nsina atai Tenetin ANO  Tala ANA A hen E  Op    es de configura    o do sistema       Como atualizaco BIOS  id A A A pe ads   Configura    es de JU Peine ei dai daidai danaa dd aiii   Senhas do sistema e de configura    o                  ira DD L DD L DELE DL D renan RDL DAL aaa rena aaa DA a na anneanne  Como atribuir senha do sistema e senha de configura    o                 rrenan aten rr 45  Como excluir ou alterar uma senha do sistema e ou de configura    o existente                      46  Como desabilitar uma s
18. Como instalar 0 disco gid Oar aa aaia araa aaaea aa riea a daade eaaa Seh da anaa aa Sa aah airat Aida 15  Como remover o sensor de ViOlAGAO        eseesssesescseecseseeceesesseseseseseeceeseeceueencueseneneasaeseesseecesseceusseasaeseaeaeeseeaneceesenees 15  Como instalar a sensor de viola    o 15  Diretrizes do m  dulo de MEMOTIA          ccscesecseesesesesesesceescseceeecaesesesesecesaeseacscseaesecesecaeecassesesecaeecaeseaeecaeseeecaeesaenaeees 16  COMO TEMOVEF a MEMO a e eea a ae E a ear r a a aea ai dada debandada Lobi Dadas adidas ada daria edad 16  Comoiinstalai    Mem  Nais iii 17  Como remover a bateria de c  lula tipo moeda                   ir Da A DADE DEA DELE A DEA rare rena DERA AIDA ares tenann DAR anana 17  Como instalar a bateria de c  lula tipo MOCCA            cccceccseesessseseseseeceeeseeceeseeeacseseseseceeacseaeaeseseseceeaeaeeeeeeeaeecaeataeees 17  Como remover o ventilador do sistema                   cosa ate ADE EDAD DL a LEADER DER DIE area DER DEL DADE ADA DER nene ADE DER DERA DD DADE DOA ren DA rra 18  Como instalar o ventilador do sistema                 ice ELE AREA DER cerraran 19  Comoremover 0 alto falante idas 19  Como instalar o alto falante interno                  erre nn 21  Como remover a chave liga desliga                   creia AD DERA DIL atacar ane DEDI DD D rar DR aee DADE rar DER nen BARRA annann 21  Como instalar a chave liga desliga                   ir Doa DADE ADA rare ADA DELE DD DA rena A DER area rar DERA DADE errar 2
19. Dell OptiPlex 9010 7010 Fator de forma ultra pequeno  Manual do Propriet  rio    Modelo normativo  DO1U  Tipo normativo  D01U003    Notas  Avisos e Advert  ncias    K   NOTA  uma NOTA fornece informa    es importantes para ajudar voc   a usar melhor os recursos do computador   A CUIDADO  um AVISO indica poss  veis danos ao hardware ou perda de dados e ensina como evitar o problema     ATENC  O  uma ADVERT  NCIA indica um potencial de danos    propriedade  risco de les  es corporais ou mesmo  risco de vida     O 2012 Dell Inc     Marcas comerciais usadas neste texto  Dell     o logotipo DELL  Dell Precision     Precision ON    ExpressCharge     Latitude       Latitude ON     OptiPlex     Vostro    e Wi Fi Catcher    s  o marcas comerciais da Dell Inc  Intel    Pentium    Xeon    Core     Atom      Centrino  e Celeron  s  o marcas registradas ou marcas comerciais da Intel Corporation nos Estados Unidos e em outros pa  ses   AMD      marca registrada e AMD Opteron     AMD Phenom     AMD Sempron     AMD Athlon     ATI Radeon    e ATI FirePro    s  o  marcas comerciais da Advanced Micro Devices  Inc  Microsoft    Windows    MS DOS  Windows Vista    o bot  o de iniciar do  Windows Vista e Office Outlook  s  o marcas comerciais ou marcas registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e ou em  outros pa  ses  Blu ray Disc       marca comercial de propriedade da Blu ray Disc Association  BDA  e licenciada para uso em discos e  players  A marca com a palavra Bluetooth      mar
20. a    a  tampa   b  tampa frontal   c  gabinete de unidade    Remova os parafusos que prendem o disco r  gido ao gabinete da unidade   Deslize o disco r  gido para liber   lo do gabinete de unidade     N   gt  e  ee    o  e e  ESSES   y ALO        e 5     A    Como instalar o disco r  gido    E    Insira o disco r  gido dentro do seu respectivo suporte    Deslize o disco r  gido de volta para dentro do gabinete da unidade   Aperte os parafusos para prender o disco r  gido ao gabinete da unidade   Instale o gabinete da unidade    Instale a tampa frontal    Instale a tampa     Siga os procedimentos descritos em Ap  s trabalhar na parte interna do computador     Como remover o sensor de violac  o    Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador   Remova    a  tampa   b  tampa frontal   c  gabinete de unidade    Pressione o clipe para dentro para liberar e puxar cuidadosamente o cabo do sensor de viola    o da placa de  sistema     Deslize o sensor de viola    o para fora e remova o do chassi     Como instalar a sensor de viola    o    SP A PF oO mn    Insira o sensor de viola    o no suporte na fonte de alimenta    o e deslize o para prend   lo   Conecte o cabo do sensor de viola    o    placa de sistema    Instale o gabinete de unidade    Instale a tampa frontal    Instale a tampa     Siga os procedimentos descritos em 4p  s trabalhar na parte interna do computador     15    Diretrizes do m  dulo de mem  ria    Para garantir o desempenho id
21. ade    Instale a tampa frontal    Instale a tampa     Sens oa PS  amp     Siga os procedimentos descritos em Ap  s trabalhar na parte interna do computador     Como remover a fonte de alimenta    o    1  Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador   2  Remova    a  tampa   b  tampa frontal   c  gabinete de unidade   d  sensor de viola    o   e  dissipador de calor  3  Desconecte os cabos de alimenta    o da placa de sistema        4  Remova o parafuso que prende a fonte de alimenta    o    placa de sistema     24    5     6           Como instalar a fonte de alimentac  o    1   2   3     Coloque a fonte de alimentac  o no chassi e deslize a para fora para fix   la   Aperte os parafusos que prendem a fonte de alimenta    o    parte traseira do computador   Aperte os parafusos que prendem a fonte de alimenta    o ao chassi     25    Conecte os cabos    placa de sistema   Instale o dissipador de calor    Instale o sensor de viola    o    Instale o gabinete de unidade    Instale a tampa frontal     o o   o om    Instale a tampa   10  Siga os procedimentos descritos em 4p  s trabalhar na parte interna do computador     Como remover o dissipador de calor    1  Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador   2  Remova     a  tampa  b  tampa frontal  c  gabinete de unidade       26    Pressione a alavanca de liberac  o para baixo e para fora para liberar o gancho de retenc  o do ventilador        Levante 
22. ale a tampa frontal    Instale a tampa     UE An  gt     Siga os procedimentos descritos em Ap  s trabalhar na parte interna do computador     Como remover a bateria de c  lula tipo moeda    1  Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador   2  Remova    a  tampa   b  tampa frontal   c  gabinete de unidade   d  dissipador de calor    3  Afaste cuidadosamente a trava de libera    o da bateria  A bateria soltar   do soquete  remova a do computador     b       Ss       Como instalar a bateria de c  lula tipo moeda    Coloque a bateria de c  lula tipo moeda no respectivo encaixe na placa de sistema    Pressione a bateria de c  lula tipo moeda para baixo at   que a trava de libera    o volte a prend   la no lugar   Instale o dissipador de calor    Instale o gabinete de unidade     An Pp     gt     Instale a tampa frontal     17    6  Instaleatampa   7  Siga os procedimentos descritos em Ap  s trabalhar na parte interna do computador     Como remover o ventilador do sistema    1  Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador   2  Remova     a  tampa  b  tampa frontal  c  gabinete de unidade       3  Desconecte e remova o cabo do ventilador do sistema da placa de sistema        5      E  cana  O     m E S2E8Ti ve        Remova o ventilador do chassi     Como instalar o ventilador do sistema    oo N os ma Ro Mm p gt     Coloque o ventilador do sistema dentro do chassi    Aperte os parafusos que prendem o ve
23. ampa   b  tampa frontal   c  gabinete de unidade       Desconecte o cabo da chave liga desliga do chassi     21       Como instalar a chave liga desliga    SP AP AN  gt     Deslize a chave liga desliga atrav  s da frente do computador e aperte o parafuso   Conecte o cabo da chave liga desliga ao chassi    Instale o gabinete da unidade    Instale a tampa frontal    Instale a tampa    Siga os procedimentos descritos em Ap  s trabalhar na parte interna do computador     Como remover o painel de entrada sa  da  E S     22    Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador   Remova    a  tampa   b  tampa frontal   c  gabinete de unidade   Libere o cabo de alimentac  o e o cabo de E S do clipe do chassi        4  Remova os parafusos que fixam o painel de E S ao computador        5  Deslize o painel de E S para a esquerda do computador de forma a liber   lo e puxe o junto com seu cabo para fora  do computador        6  Remova os parafusos que fixam o painel de E S ao gabinete        Como instalar o painel de entrada sa  da  E S     1  Alinhe o painel de entrada sa  da com a moldura de entrada sa  da e aperte os parafusos para fixar o painel de  entrada sa  da     2  Insira o painel de entrada sa  da no encaixe na frente do chassi     23    Use uma chave de fenda para apertar os parafusos de forma a fixar o painel de entrada sa  da ao computador   Conecte o cabo de dados do painel de entrada sa  da    placa de sistema    Instale o gabinete da unid
24. ca registrada e de propriedade da Bluetooth   SIG  Inc  e qualquer uso de tal marca  por parte da Dell Inc     feito sob licen  a  Wi Fi     marca registrada da Wireless Ethernet Compatibility Alliance  Inc     2012     06    Rev  A00    Indice    Notas  Avisos e Advert  ncias    rrenan ea 2    Cap  tulo 1  Como trabalhar no computador       Antes de trabalhar na parte interna do COMPUtACOL          scsceccecssesssssssceseceeceeseesseaecaecassaesaesesuesaesaesaeeeseaseascassasaaears  Como desligar COMPU ae 6  Ap  s trabalhar na parte interna do computador                   conan 6  Cap  tulo 2  Como remover e instalar COMPONENHEG            s  scssssssessessesssssssssessessesestseeseseseesees 7  Ferramentas recomendadas  iia de ii iii plis 7    Como remover a tampa          COMO insta lar ata p eles crase  reais To dedi e o O a A unin aaa a Sa ESTE TOS   Como remover a tampa frontal    rice DIE ADE nene DEL ter A DER DEA DELA DD RARA 8  Como  instalar a tampa frontali asea oe DA do id t   9  Como remover o gabinete da unidade    irrita DADE ADA anne 9  Como instalar o gabinete da unidade    rear ADE DD DEL DADE DER DER rearme 11  Como remover a placa de rede local sem fio  WLAN                   errar D DEA DER DEA DAR DIA AIDA Dan DER End DRA 12  EN A 13  Como remover a unidade   ptica                riste cone Add rare Ren RRE ARENA dea do dame aer 14  Como instalar a unidade Optia  a eaaa aaa a a aaa Aa aaa a Aa a aaa aai iaaa 14  C  mo remover o disco F  GIIIO  ii la 14  
25. conectar um cabo  verifique se ambos os conectores est  o  corretamente orientados e alinhados     NOTA  A cor do computador e de determinados componentes pode ser diferente daquela mostrada neste  documento     Para evitar danos no computador  execute o procedimento a seguir antes de come  ar a trabalhar em sua parte interna     1  Certifique se de que a superficie de trabalho est   nivelada e limpa para evitar que a tampa do computador sofra  arranh  es     2  Desligue o computador  consulte Como desligar o computador     A CUIDADO  Para desconectar um cabo de rede  primeiro desconecte o do computador e  em seguida  desconecte    o do dispositivo de rede    3  Desconecte todos os cabos de rede do computador     4  Desconecte o computador e todos os dispositivos conectados de suas tomadas el  tricas     5  Pressione e segure o bot  o liga desliga com o computador desconectado para conectar a placa de sistema     terra     6  Remova a tampa     A CUIDADO  Antes de tocar em qualquer componente na parte interna do computador  elimine a eletricidade  est  tica de seu corpo tocando em uma superf  cie met  lica sem pintura  como o metal da parte de tr  s do  computador  No decorrer do trabalho  toque periodicamente em uma superf  cie met  lica sem pintura para dissipar  a eletricidade est  tica  a qual pode danificar os componentes internos     Como desligar o computador    A CUIDADO  Para evitar a perda de dados  salve e feche todos os arquivos e saia dos programas abertos antes 
26. conector  Remova o disco da antena do computador     6        Deslize e remova o conector do computador        Como instalar a placa WLAN    Alinhe e posicione o conector dentro do slot do computador     Alinhe o disco da antena sobre o conector  Aperte os parafusos para fixar o disco da antena ao conector da placa  WLAN     Passe o cabo pelo computador     Deslize a placa WLAN para dentro de seu slot e pressione a para baixo at   firm   la no lugar por meio das  alavancas de fixa    o     Conecte os cabos    placa WLAN     Instale     a  gabinete da unidade  b  tampa frontal  c  tampa    Siga os procedimentos descritos em 4p  s trabalhar na parte interna do computador     13    Como remover a unidade   ptica    Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador   Remova    a  tampa   b  tampa frontal   c  gabinete de unidade    Pressione a trava da unidade   ptica e  em seguida  deslize a unidade para fora   Flexione o suporte da unidade   ptica e  em seguida  remova a do suporte        Como instalar a unidade   ptica    SAAD  gt     Insira a unidade   ptica em seu respectivo suporte    Insira o disco r  gido e a unidade   ptica no gabinete de unidade    Instale o gabinete da unidade    Instale a tampa frontal    Instale a tampa    Siga os procedimentos descritos em Ap  s trabalhar na parte interna do computador     Como remover o disco r  gido       Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador   Remov
27. conector de 10 pinos  nenhum    um conector de 5 pinos    um conector de 6 pinos e dois  conectores de 20 pinos    um conector de 14 pinos  um de 20  pinos e um de 10 pinos    um conector de 2 pinos  um conector de 1155 pinos  um conector de 5 pinos  um conector de 2 pinos  um conector de 2 pinos  um conector de 2 pinos  um conector de 5 pinos    um conector de 3 pinos    um conector de 24 pinos e um conector  de 4 pinos    61    Recurso    Fator de forma ultra pequeno    Tabela 25  Controles e luzes  Recurso  Frente do computador     Luz do bot  o liga desliga    Luz de atividade da unidade    Parte traseira do computador     Luz de integridade de link no adaptador de  rede integrado    Luz de atividade de rede no adaptador de rede  integrado    Luz de diagn  stico da fonte de alimentac  o    Tabela 26  Alimentac  o    Especifica    o    um conector de 8 pinos  um de 6 pinos  e um de 4 pinos    Especifica    o    Luz branca     A luz branca cont  nua indica funcionamento  a luz  branca piscante indica computador no estado de suspens  o     Luz branca     A luz branca piscante indica que o computador  est   lendo dados da unidade de disco r  gido ou gravando dados  nela     Verde     Indica que h   uma boa conex  o de 10 Mbps entre a  rede e o computador     Laranja     Indica que h   uma boa conex  o de 100 Mbps entre a  rede e o computador     Amarela     Indica que h   uma boa conex  o de 1000 Mbps entre  a rede e o computador     Luz apagada     O computador n  o est   de
28. da com ImageServer e quando  a op    o Client DHCP  DHCP do cliente  est   definida como Static IP  IP est  tico      License Status  Status de Exibe o atual status de licen  a   licen  a   Tabela 11  System Logs  Logs do sistema   Op    o Descri    o  BIOS Events  Eventos do BIOS  Exibe o registro de eventos do sistema e permite apagar esse registro de eventos     e Clear Log  Limpar o log     Como atualizar o BIOS       recomendado atualizar o seu BIOS  configura    o do sistema  no caso de substitui    o da placa de sistema ou se uma  atualiza    o estiver dispon  vel  Em notebooks  certifique se de que a bateria do computador est   com plena carga e que  o computador est   conectado a uma tomada el  trica    1  Reinicie o computador   2  V   para support dell com support downloads   3  Se voc   tiver a etiqueta de servi  o ou o c  digo de servi  o expresso do seu computador     NOTA  Em desktops  a etiqueta de servi  o est   dispon  vel na frente do computador     EE    NOTA  Em notebooks  a etiqueta de servi  o est   dispon  vel na parte inferior do computador     a  Digite a etiqueta de servi  o ou o c  digo de servi  o expresso e clique em Enviar   b  Clique em Enviar e siga para a etapa 5     4  Se voc   n  o tiver a etiqueta de servi  o ou o c  digo de servi  o expresso de seu computador  selecione uma das  op    es seguintes     44    a  Detectar minha etiqueta de servigo automaticamente   b  Escolher na lista Meus produtos e servi  os   c  Escolher em uma lista com
29. de  desligar o computador     1  Desligue o sistema operacional       No Windows 7     Clique em Iniciar O e  em seguida  clique Desligar       No Windows Vista     Clique em inicia O e  em seguida  clique na seta no canto inferior direito do menu Iniciar  conforme  mostrado abaixo  e clique em Desligar         mm               No Windows XP     Clique em Iniciar     Desligar o computador     Desligar   O computador    desligado ap  s a conclus  o do  processo de desligamento do sistema operacional     2  Certifique se de que o computador e todos os dispositivos conectados est  o desligados  Se o computador e os  dispositivos conectados n  o tiverem sido desligados automaticamente quando voc   desligou o sistema  operacional  mantenha o bot  o liga desliga pressionado por cerca de 6 segundos para deslig   los     Ap  s trabalhar na parte interna do computador    Ap  s concluir qualquer procedimento de recoloca    o  conecte todos os dispositivos  placas e cabos externos antes de  ligar o computador     1  Recoloque a tampa     MA CUIDADO  Para conectar um cabo de rede  conecte o primeiro ao dispositivo de rede e s   depois o conecte ao  computador     2  Conecte os cabos de telefone ou de rede ao computador   3  Conecte o computador e todos os dispositivos conectados   s suas tomadas el  tricas   4  Ligue o computador     5  Se necess  rio  verifique se o computador funciona corretamente executando o Dell Diagnostics     Como remover e instalar componentes    Esta se    o for
30. de unidade    ptica slim    Compartimentos de unidade  SATA de 3 5 pol     duas  uma  uma    nenhum    Compartimentos de unidade  SATA de 2 5 pol     duas  duas  duas    uma    59    Tabela 23  Conectores externos  Recurso    udio   Painel frontal    Painel traseiro    Adaptador de rede  Serial    Paralelo    USB 2 0     Minitorre  desktop  Fator de forma pequeno    Fator de forma ultra pequeno    USB 3 0     V  deo    Tabela 24  Conectores internos    Recurso  Largura de dados de PCI 2 3  m  xima    32 bits     Minitorre e desktop    Fator de forma pequeno e fator de forma ultrapequeno    Especifica    o    um conector para microfone e um conector para fone de ouvido    um conector de sa  da de linha e um conector de entrada de  linha microfone    um conector RJ45  um conector de 9 pinos  compat  vel com 165500    um conector de 25 pinos  opcional para minitorre  desktop e  fator de forma pequeno     Painel frontal  dois  Painel traseiro  quatro  Painel frontal  nenhum  Painel traseiro  dois  Painel frontal  dois  Painel traseiro  dois  e conector VGA de 15 pinos  e dois conectores DisplayPort de 20 pinos    NOTA  Os conectores de v  deo podem variar com base na  placa gr  fica selecionada     Especifica    o    um conector de 120 pinos    nenhum    Largura de dados de PCI Express x1  m  xima    uma trilha PCI Express     Minitorre e desktop    Fator de forma pequeno e fator de forma ultrapequeno    um conector de 36 pinos    nenhum    Largura de dados de PCI Express x16  co
31. e ap  s uma ativa    o ou reinicializa    o     1  Na tela System BIOS  BIOS do sistema  ou System Setup  Configura    o do sistema   selecione System Security   Seguran  a do sistema  e pressione  lt Enter gt      A tela System Security  Seguran  a do sistema     exibida     2  Na tela System Security  Seguran  a do sistema   verifique se o Password Status  Status da senha     Unlocked   desbloqueada      3  Selecione System Password  Senha do sistema   altere ou exclua a senha do sistema existente e pressione   lt Enter gt  ou  lt Tab gt      4  Selecione Setup Password  Senha de configura    o   altere ou exclua a senha de configura    o existente e  pressione  lt Enter gt  ou  lt Tab gt     K   NOTA  Se voc   alterar a senha do sistema e ou a senha de configura    o  redigite a nova senha quando solicitado   Se voc   excluir a senha do sistema e ou a senha de configura    o  confirme a exclus  o quando solicitado   Pressione  lt Esc gt  e ser   exibida uma mensagem solicitando o a salvar as altera    es    Pressione  lt Y gt  para salvar as altera    es e saia da configura    o do sistema   O computador reinicializa     Como desabilitar uma senha do sistema    Os recursos de seguran  a de software do sistema abrangem uma senha do sistema e uma senha de configura    o  O  jumper de senha desabilita a s  senha s  atualmente em uso     46    Es    1   2   3   4    JS    NOTA     poss  vel tamb  m usar as etapas a seguir para desabilitar uma senha esquecida     Siga os proced
32. e de disco r  gido ou de disquete n  o  conex  o  consegue enviar dados para a unidade associada     Bad command or file name  Comando ou nome de Certifique se de ter digitado o comando corretamente  de ter  arquivo inv  lido  colocado os espa  os nos locais adequados e de ter usado o  caminho correto     Bad error correction code  ECC  on disk read O controlador de unidade de disco r  gido ou de disquete detectou   C  digo de corre    o de erro  ECC  inv  lido na um erro de leitura incorrig  vel   leitura do disco     52    Mensagem de erro    Controller has failed  Falha do controlador     Data error  Erro de dados     Decreasing available memory  A mem  ria  dispon  vel est   diminuindo     Diskette drive O seek failure  Unidade de disquete 0  n  o encontrada     Diskette read failure  Falha de leitura do disquete     Diskette subsystem reset failed  Falha de  redefinig  o do subsistema no disquete     Gate A20 failure  Falha no gate A20     General failure  Falha geral     Hard disk drive configuration error  Erro de  configurag  o do disco r  gido     Hard disk drive controller failure  Falha do  controlador do disco r  gido     Hard disk drive failure  Falha do disco r  gido      Hard disk drive read failure  Falha de leitura da  unidade de disco r  gido     Invalid configuration information please run SETUP  Program  Configura    es inv  lidas   execute o  programa de configurag  o do sistema     Invalid Memory configuration  please populate  DIMM1  Configura    o de m
33. eal do computador  observe as seguintes diretrizes gerais ao configurar a mem  ria do  sistema     e M  dulos de mem  rias de tamanhos diferentes podem ser misturados  por exemplo  2 GB e 4 GB   mas todos os  canais populados devem apresentar configura    es id  nticas   e Os m  dulos de mem  ria devem ser instalados a partir do primeiro soquete     K   NOTA  Os soquetes de mem  ria em seu computador podem estar identificados de maneira diferente dependendo  da configura    o de hardware  Por exemplo  A1  A2 ou 1 2 3     e Se os m  dulos de mem  ria quad rank estiverem misturados com m  dulos de mem  ria single ou dual rank  os  m  dulos quad rank devem ser instalados nos soquetes com as alavancas de libera    o brancas     e Se m  dulos de mem  ria com velocidades diferentes estiverem instalados  eles funcionar  o na velocidade do s   m  dulo s  de mem  ria mais lento s      Como remover a mem  ria    1  Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador   2  Remova    a  tampa   b  tampa frontal   c  gabinete de unidade          3  Pressione para baixo os clipes de fixa    o de mem  ria em cada lado dos m  dulos de mem  ria e remova os m  dulos  dos seus conectores na placa de sistema        Como instalar a mem  ria    Alinhe o entalhe na placa de mem  ria com a aba no conector da placa de sistema    Pressione o m  dulo de mem  ria para baixo at   que as abas de liberac  o voltem a prend   lo no lugar   Instale o gabinete de unidade    Inst
34. em  ria inv  lida   preencha o slot DIMM1     Keyboard failure  Falha do teclado     Descri    o    A unidade de disco r  gido ou o controlador associado est   com  defeito     A unidade de disquete ou de disco r  gido n  o consegue ler os  dados  No sistema operacional Windows  execute o utilit  rio  chkdsk para verificar a estrutura de arquivos da unidade do  disquete ou do disco r  gido  Em qualquer outro sistema  operacional  execute o utilit  rio correspondente adequado     Um ou mais m  dulos de mem  ria podem estar com defeito ou  encaixados de forma incorreta  Reinstale os m  dulos de mem  ria  e  se necess  rio  troque os     Algum cabo pode estar solto ou as informa    es de configura    o  do computador podem n  o corresponder    configura    o de  hardware     A unidade de disquete pode estar com defeito ou um cabo pode  estar solto  Se a luz de acesso    unidade acender  tente usar  outro disco     O controlador da unidade de disquete pode estar com defeito     Um ou mais m  dulos de mem  ria podem estar com defeito ou  encaixados de forma incorreta  Reinstale os m  dulos de mem  ria  e  se necess  rio  troque os     O sistema operacional n  o conseguiu executar o comando  Essa  mensagem geralmente    seguida de informa    es espec  ficas      por exemplo  Printer out of paper  Impressora sem papel   Tome  as provid  ncias necess  rias para resolver o problema     A unidade de disco r  gido falhou na inicializa    o     A unidade de disco r  gido falhou na inicia
35. enha do sistema                     reter a Doa DD ADE Da E aa e aa a Da a aba arena Dos Das araras 46   Capitulo 4  Diag OSth GOs  0 49  Diagn  stico da avalia    o avan  ada de pr   inicializa    o do sistema  ePSA                      49   Cap  tulo 5  Como solucionar os problemas do seu COMpUtACOT               s ssesseseseseseeseseees 51  Diagn  stico do LED de ENE Adedi T ia a id ii du do aba da av 51  C  digo de  ra 52  Mensagens de eri da Mita as ataca ana 52   Cap  tulo 6  ESpeCificagGes           ssssssscsessesssssessessessssessssssesecssessssecsesseessseeseeseeseeseeaeesseaseaeeseeaeeass 57    Cap  tulo 7  Como entrar em contato com a Dell         o ocococinnacocccnocinnonennonecenonenesnenernenereneess 65    Como trabalhar no computador    Antes de trabalhar na parte interna do computador    Use as seguintes orientac  es de seguranca para ajudar a proteger seu computador contra danos potenciais e ajudar a  garantir sua seguranca pessoal  A menos que indicado diferentemente  cada procedimento inclu  do neste documento  pressup  e as seguintes condi    es     e Voc   leu as informa    es de seguran  a fornecidas com o computador     e Um componente pode ser substitu  do ou  se tiver sido adquirido separadamente  pode ser instalado  executando se o procedimento de remo    o na ordem inversa      N ATEN    O  Antes de trabalhar na parte interna do computador  leia as informa    es de seguran  a fornecidas com  o computador  Para obter informa    es adicionais sobre as
36. escri    o  Lookup Method  M  todo de Especifica como o ImageServer busca o endere  o do servidor   pesquisa     e Static IP  IP est  tico   e DNS  habilitado por padr  o     NOTA  Este campo    relevante somente quando o controle  ntegrated NIC  Placa  de rede integrada no grupo System Configuration  Configura    o do sistema  est    definido como Enabled with ImageServer  Habilitada com ImageServer      ImageServer IP  IP do Especifica o endere  o IP est  tico principal do ImageServer com o qual o software  ImageServer  cliente se comunica  O endere  o IP padr  o    255 255 255 255     K   NOTA  Este campo    relevante somente quando o controle  ntegrated NIC  Placa  de rede integrada no grupo System Configuration  Configura    o do sistema  est    definido como Enabled with ImageServer  Habilitada com ImageServer e quando  o Lookup Method  M  todo de pesquisa  est   definido como Static IP  IP est  tico      ImageServer Port  Porta do Especifica a porta IP principal do ImageServer  que    usada pelo cliente para  ImageServer  comunicar se  A porta IP padr  o    06910     NOTA  Este campo    relevante somente quando o controle  ntegrated NIC  Placa  de rede integrada no grupo System Configuration  Configura    o do sistema  est    definido como Enabled with ImageServer  Habilitada com ImageServer      Client DHCP  DHCP do cliente  Especifica como o cliente obt  m o endereco IP     e Static IP  IP est  tico   e DHCP  habilitado por padr  o     43    Opc  o Descrig  o    NOTA
37. gio do computador     Um chip na placa de sistema pode estar funcionando  incorretamente     O controlador do teclado pode estar funcionando incorretamente  ou um m  dulo de mem  ria pode estar solto     Durante a inicializa    o inicial  a unidade detectou poss  veis  condi    es de erro  Quando o computador terminar a  inicializa    o  fa  a imediatamente um backup dos dados e  substitua a unidade de disco r  gido  para obter informa    es  sobre procedimentos de instala    o  consulte  Como adicionar e  remover pe  as    para o seu tipo de computador   Se n  o houver  uma unidade para substitui    o dispon  vel imediatamente e a    sistema e altere a configura    o da unidade para None   Nenhuma   Em seguida  remova a unidade do computador     O sistema operacional n  o consegue gravar na unidade de  disquete ou de disco r  gido     O sistema operacional n  o consegue gravar na unidade de  disquete ou de disco r  gido     55    56    Especifica    es    K   NOTA  As ofertas podem variar de acordo com a regi  o  Para obter mais informa    es sobre a configura    o do    computador  clique em Iniciar       cone Iniciar      Ajuda e suporte e selecione a op    o para exibir informa    es    sobre o seu computador   Tabela 14  Processador  Recurso    Tipo do processador    Cache total    Tabela 15  Mem  ria  Recurso  Tipo  Velocidade  Conectores   Desktop  Minitorre  Fator de forma pequeno  Fator de forma ultra pequeno  Capacidade  Mem  ria m  nima  Mem  ria m  xima   Desktop 
38. gostaria que o sistema se ativasse  automaticamente  O hor  rio    mantido no formato padr  o de 12 horas   hora minutos segundos   O hor  rio de ativa    o pode ser alterado pela digita    o dos  valores nos campos time  hora  e A M  P M      e Disabled  Desabilitado    O sistema n  o ligar   automaticamente     e Every Day  Todos os dias    O sistema ligar   automaticamente todos os dias  no hor  rio acima especificado     e Weekdays  Dias   teis    O sistema ligar   automaticamente de segunda feira  a sexta feira no hor  rio acima especificado     e Select Days  Dias selecionados    O sistema ligar   automaticamente nos dias  selecionados acima no hor  rio especificado     K   NOTA  Este recurso n  o funciona se voc   desligar o computador usando o    interruptor do filtro de linha ou do protetor contra surtos de tens  o ou se a op    o  Auto Power  Ativa    o autom  tica  estiver desabilitada     Permite definir os controles quando o modo de suspens  o prolongado est    habilitado     e Disabled  Desabilitado   e Enabled in S5 only  Habilitado somente em S5   e Enabled in S4 and S5  Habilitado em S4 e S5     Esta op    o est   desabilitada por padr  o     Fan Control Override  Anula    o Controla a velocidade do ventilador do sistema  Esta op    o est   desabilitada por    do controle do ventilador     USB Wake Support  Suporte a  USB Wake     Wake on LAN  Ativa    o pela  LAN     padr  o     NOTA  Quando esta op    o est   habilitada  o ventilador funciona em alta  veloc
39. idade     Esta op    o permite habilitar dispositivos USB a ativarem o computador a partir do  estado de espera       Enable USB Wake Support  Habilitar suporte a USB Wake    Esta op    o est    desabilitada por padr  o     Esta op    o permite que o computador seja ligado a partir de um estado de espera ao    ser acionado por um sinal especial da rede local  LAN   A op    o de ativa    o a partir  do estado de espera n  o    afetada por esta configura    o e precisa ser habilitada no    41    Opc  o    Block Sleep  Bloquear  suspens  o     Descri    o    sistema operacional  Este recurso funciona somente quando o computador est    conectado a uma fonte de alimenta    o CA  As op    es diferem com base no fator de  forma     e Disabled  Desabilitada    N  o permite que o sistema seja ligado por meio de  sinais especias da rede ao receber um sinal de ativa    o enviado pela rede  local  LAN  ou pela rede local sem fio  wireless LAN        LAN Only  Somente LAN    Permite que o sistema seja ligado por sinais  especiais da rede local  LAN       WLAN Only  Somente WLAN    Permite que o sistema seja ligado por sinais  especiais da rede WLAN  somente para fator de forma ultra pequeno        LAN or WLAN  LAN ou WLAN    Permite que o sistema seja ligado por sinais  especiais da rede LAN ou WLAN  somente para fator de forma ultra  pequeno      Esta op    o est   desabilitada por padr  o     Esta op    o permite bloquear a entrada no modo de suspens  o  estado S3  do  ambiente do siste
40. imentos descritos em Antes de trabalhar em seu computador   Remova a tampa    Identifique o jumper PSWD na placa de sistema    Remova o jumper PSWD da placa de sistema     NOTA  As senhas existentes n  o ser  o desabilitadas  apagadas  at   que o computador inicialize sem o jumper     Instale a tampa     NOTA  Se voc   atribuir uma nova senha do sistema e ou de configura    o com o jumper PSWD instalado  o sistema  desabilitar   a s  nova s  senha s  na pr  ximo inicializag  o    Conecte o computador    tomada el  trica e ligue o computador    Desligue o computador e desconecte o cabo de alimentac  o da tomada el  trica    Remova a tampa    Recoloque o jumper PSWD na placa de sistema    Instale a tampa    Siga os procedimentos descritos em Ap  s trabalhar em seu computador    Ligue o computador     V   at   a configura    o do sistema e atribua uma nova senha do sistema ou de configura    o  Consulte Como definir  uma senha do sistema     41    48    4    Diagn  stico    Se voc   tiver qualquer problema com o computador  execute o diagn  stico ePSA antes de entrar em contato com a Dell  para obter assist  ncia t  cnica  O objetivo de executar o diagn  stico    testar o hardware do computador sem a  exig  ncia de equipamento adicional ou risco da perda de dados  Se voc   mesmo n  o for capaz de resolver o problema   o pessoal de servi  o e suporte pode usar os resultados do diagn  stico para ajud   lo a resolver o problema     Diagn  stico da avaliac  o avancada de pr   inicia
41. liza    o     A unidade de disco r  gido falhou na inicializa    o     A unidade de disco r  gido falhou na inicializa    o     As informa    es de configura    o do computador n  o  correspondem    configura    o de hardware     O slot DIMM1 n  o reconhece um m  dulo de mem  ria  O m  dulo  deve ser reassentado ou instalado     E poss  vel que um cabo ou um conector esteja solto ou que o  teclado ou o controlador de teclado mouse esteja com defeito     53    Mensagem de erro    Memory address line failure at address  read value  expecting value  Falha de linha de endere  o de  mem  ria no endere  o  valor lido  valor esperado     Memory allocation error  Erro de aloca    o de  mem  ria     Memory data line failure at address  read value  expecting value  Falha na linha de dados de  mem  ria no endere  o  valor lido  valor esperado     Memory double word logic failure at address  read  value expecting value  Falha de l  gica de palavra  duplicada no endere  o  valor lido  valor esperado     Memory odd even logic failure at address  read  value expecting value  Falha de l  gica   mpar par  em endere  o de mem  ria  valor lido  valor  esperado     Memory write read failure at address  read value  expecting value  Falha de leitura grava    o em  endere  o de mem  ria  valor lido  valor esperado     Memory size in CMOS invalid  Tamanho de  mem  ria inv  lido no CMOS     Memory tests terminated by keystroke  Testes de  mem  ria terminados por pressionamento de tecla     No boot de
42. lizac  o do sistema   ePSA     O diagn  stico ePSA  conhecido tamb  m como dian  stico do sistema  executa uma verificag  o completa de seu  hardware  O ePSA est   incorporado no BIOS e    executado internamento pelo BIOS  O sistema de diagn  stico  incorporado fornece um conjunto de op    es para dispositivos ou grupos de dispositivos em particular que permite     e Executar testes automaticamente ou em um modo interativo  e Repetir testes  e Exibir ou salvar os resultados dos testes    e Executar testes abrangentes de forma a introduzir op    es de testes adicionais para fornecer informa    es  suplementares sobre o s  dispositivo s  com falha    e Exibir mensagens de status que informam se os testes foram conclu  dos com   xito  e Exibir mensagens de erro que informam dos problemas encontrados durante a realiza    o dos testes    A CUIDADO  Use o diagn  stico do sistema para realizar testes somente em seu computador  O uso deste programa  em outros computadores pode gerar resultados ou mensagens de erro inv  lidos     K   NOTA  Alguns testes para dispositivos espec  ficos exigem intera    o com o usu  rio  Certifique se sempre de estar  presente no terminal do computador quando os testes de diagn  stico s  o executados     1  Ligue o computador   Na inicializa    o do computador  pressione a tecla  lt F12 gt  assim que o logotipo da Dell for exibido   Na tela do boot menu  menu de inicializa    o   selecione a op    o Diagnostics  Diagn  stico      A janela da Enhanced Pre
43. m fia    o para x4   m  xima    quatro trilhas PCI Express     Minitorre  desktop  Fator de forma pequeno    Fator de forma ultra pequeno    um conector de 164 pinos    nenhum    Largura de dados de PCI Express x16  m  xima    16 trilhas PCI Express     Minitorre  desktop  Fator de forma pequeno    60    um conector de 164 pinos    Recurso    Fator de forma ultra pequeno    Especifica    o    nenhum    Largura de dados de Mini PCI Express  m  xima    uma trilha PCI Express e uma interface USB     Minitorre  desktop  Fator de forma pequeno  Fator de forma ultra pequeno  SATA  ATA serial    Minitorre  Desktop  Fator de forma pequeno  Fator de forma ultra pequeno  Mem  ria   Minitorre  desktop  Fator de forma pequeno  Fator de forma ultra pequeno  USB interno   Minitorre e desktop  Fator de forma pequeno e fator de forma ultrapequeno  Ventilador do sistema  Controle do painel frontal     Minitorre  desktop  Fator de forma pequeno    Fator de forma ultra pequeno    Sensor t  rmico   Processador   Ventilador do processador   Jumper do modo de servi  o   Jumper para apagar a senha   Jumper de redefini    o do RTC   Alto falante interno   Conector do sensor de detec    o de viola    o  Conector de alimenta    o     Minitorre  desktop  Fator de forma pequeno    nenhum    um conector de 52 pinos    quatro conectores de 7 pinos  tr  s conectores de 7 pinos  tr  s conectores de 7 pinos    dois conectores de 7 pinos    quatro conectores de 240 pinos    dois conectores de 240 pinos    um 
44. ma operacional     e Block Sleep  S3 state   Bloquear suspens  o   estado S3    Esta op    o est    desabilitada por padr  o     Tabela 7  POST Behavior  Comportamento do POST     Op    o  Numlock LED  LED de  Numlock     Keyboard Errors  Erros do  teclado     POST Hotkeys  Teclas de  atalho durante o POST     Descri    o  Especifica se a fun    o NumLock pode ser habilitada quando o sistema inicializa  Esta  op    o est   habilitada por padr  o     Especifica se os erros relativos ao teclado s  o relatados quando o sistema inicializa   Esta op    o est   habilitada por padr  o     Especifica se a tela de login mostra ou n  o uma mensagem indicando a sequ  ncia de  teclas necess  ria para entrar no BIOS Boot Option Menu  Menu de op    es de  inicializa    o do BIOS      e Enable F12 Boot Option menu  Habilitar F12   Menu de op    es de  inicializa    o    Esta op    o est   habilitada por padr  o     Tabela 8  Virtualization Support  Suporte a virtualiza    o     Op    o    Virtualization  Virtualiza    o     VT for Direct I O  Tecnologia  de virtualiza    o para E S  direta     42    Descri    o    Esta op    o especifica se um Virtual Machine Monitor  VMM   monitor de m  quina  virtual   pode usar os recursos adicionais de hardware fornecidos pela tecnologia de  virtualiza    o da Intel     e Enable Intel Virtualization Technology  Habilitar tecnologia de virtualiza    o  da Intel    Esta op    o est   habilitada por padr  o     Habilita ou desabilita o Virtual Machine Moni
45. nece informa    es detalhadas sobre como remover ou instalar os componentes de seu computador     Ferramentas recomendadas    Os procedimentos descritos neste documento podem exigir as seguintes ferramentas     e Chave de fenda pequena  e Chave Phillips  e Estilete pl  stico pequeno    Como remover a tampa    1  Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador   2  Como uso de uma chave de fenda  gire o parafuso no sentido anti hor  rio        3  Puxe a tampa em sua dire    o e levante a tampa para remov   la do computador        Como instalar a tampa    1  Coloque a tampa no computador    2  Deslize a tampa em dire    o    frente do computador at   que ela se encaixe completamente no lugar   3  Aperte o parafuso no sentido hor  rio para prender a tampa do computador   4    Siga os procedimentos descritos em Ap  s trabalhar na parte interna do computador     Como remover a tampa frontal    1  Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador   2  Remova a tampa     3  Afaste os clipes de fixa    o do painel frontal do chassi localizados na borda lateral da tampa frontal        4  Reitre a tampa frontal do chassi do computador para liber   la do chassi        Como instalar a tampa frontal    1  Insira os ganchos pr  ximos    borda inferior do painel frontal nos encaixes do chassi     2  Gire a tampa frontal em dire    o ao computador para engatar os clipes de fixa    o do painel frontal at   encaix   los  n
46. ntilador ao chassi    Passe os cabos do conector do ventilador do sistema pelos clipes do chassi   Conecte o cabo do ventilador do sistema    placa de sistema    Instale o gabinete da unidade    Instale a tampa frontal    Instale a tampa     Siga os procedimentos descritos em 4p  s trabalhar na parte interna do computador     Como remover o alto falante    Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador   Remova    a  tampa   b  tampa frontal   c  gabinete de unidade    Desconecte o cabo do alto falante da placa de sistema        19    4  Remova cabo do alto falante de sob o cabo do ventilador do sistema e das antenas  se instaladas  da rede local  sem fio  WLAN         5  Solte a trava e gire o alto falante        6  Remova o alto falante do chassi     20       Como instalar o alto falante interno    co    eo N oo m  gt     Coloque o alto falante na localiza    o adequada da extremidade traseira do chassi   Gire at   que a trava esteja firme no lugar     Passe o cabo do alto falante sob o cabo do ventilador do sistema e das antenas  se instaladas  da rede local sem  fio  WLAN     Conecte o cabo do alto falante    placa de sistema   Instale o gabinete da unidade    Instale a tampa frontal    Instale a tampa     Siga os procedimentos descritos em Ap  s trabalhar na parte interna do computador     Como remover a chave liga desliga    3     Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador     Remova    a  t
47. o  quando for ligado e n  o apenas reinicializado  ou seja  um  cold boot    inicializa    o a frio   Al  m disso  o sistema solicitar   sempre as senhas de HDDs  em qualquer compartimento de m  dulos que possam estar instalados     Permite determinar se s  o permitidas altera    es nas senhas do sistema e do disco  r  gido quando h   uma senha de administrador definida     e Allow Non Admin Password Changes  Permitir altera    es em senhas sem  bloqueio do administrador    Esta op    o est   habilitada por padr  o     Esta op    o permite controlar se o m  dulo TPM  Trusted Platform Module  no sistema  estar   habilitado e vis  vel para o sistema operacional     TPM Security  Seguran  a de dispositivo TPM    Esta op    o est   desabilitada por  padr  o     NOTA  as op    es de ativa    o  desativa    o e limpeza n  o s  o afetadas caso voc    utilize os valores padr  o do programa de configura    o  As altera    es nesta  op    o ter  o efeito imediato     39    Opc  o Descri    o    Computrace Este campo permite ativar ou desabilitar a interface do m  dulo do BIOS do servi  o  opcional Computrace da Absolute Software     e Deactivate  Desativar    Esta op    o est   desabilitada por padr  o   e Disable  Desabilitar   e Activate  Ativar     CPU XD Support  Suporte a Permite habilitar ou desabilitar o modo Execute Disable do processador   CPU XD     Enable CPU XD Support  Habilitar suporte a CPU XD    Esta op    o est    habilitada por padr  o     OROM Keyboard Access Permite
48. o conjunto dissipador de calor ventilador e remova o do computador     27       Coloque o conjunto com o ventilador voltado para baixo  e com a graxa t  rmica voltada para cima     Como instalar o dissipador de calor    o   o o AN  gt     Coloque o dissipador de calor dentro do chassi    Aperte os parafusos prisioneiros para prender o dissipador de calor    placa de sistema    Pressione a alavanca de libera    o para baixo e para dentro para prender o gancho de reten    o do ventilador   Conecte o cabo do dissipador de calor    placa de sistema    Instale o gabinete da unidade    Instale a tampa frontal    Instale a tampa    Siga os procedimentos descritos em 4p  s trabalhar na parte interna do computador     Como remover o processador    28    Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador   Remova    a  tampa   b  tampa frontal   c  gabinete de unidade   d  dissipador de calor    Pressione a alavanca de libera    o para baixo e mova a para fora para liber   la do gancho de reten    o que a  prende  Levante a tampa do processador e remova o processador de seu soquete               lt  gt           Como instalar o processador    1  Insira o processador em seu soquete  Certifique se de que o processador est   corretamente assentado     2  Pressione a alavanca de libera    o para baixo e mova a para dentro de forma a prend   la com o gancho de  reten    o     Instale o dissipador de calor   Instale o gabinete de unidade   Instale a tampa fr
49. o lugar     Instale a tampa   Siga os procedimentos descritos em 4p  s trabalhar na parte interna do computador     Como remover o gabinete da unidade    1  Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador     2  Remova   a  tampa  b  tampa frontal       3  Remova o cabo de dados e o cabo de alimenta    o da unidade   ptica     4        5  Levante o gabinete da unidade e remova o cabo de dados e o cabo de alimenta    o da traseira do disco r  gido     6           Como instalar o gabinete da unidade    1     2 a FSF Q    Coloque o gabinete da unidade sobre a borda do computador pr  ximo    tampa frontal para permitir acesso aos  conectores de cabos na unidade de disco r  gido     Conecte o cabo de dados e o cabo de alimentac  o    traseira da unidade de disco r  gido   Vire o gabinete da unidade e insira o dentro do chassi    Conecte o cabo de dados e o cabo de alimentac  o    traseira da unidade   ptica    Instale a tampa frontal    Instale a tampa     Siga os procedimentos descritos em Ap  s trabalhar na parte interna do computador     11    Como remover a placa de rede local sem fio  WLAN     1  Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador   2  Remova    a  tampa   b  tampa frontal   c  gabinete da unidade    3  Desconecte os cabos da placa WLAN  Afaste os clipes no conector e a placa se soltar    Erga e remova a placa  WLAN do computador        5  Remova os parafusos que fixam o disco da antena ao 
50. ontal     Instale a tampa     SN   5 2 0    Siga os procedimentos descritos em Ap  s trabalhar na parte interna do computador     Como remover a placa de sistema    1  Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador     2  Remova   a  tampa  b  tampa frontal  c  gabinete de unidade  d  ventilador do sistema  e  fonte de alimenta    o  f  dissipador de calor  g  processador    h  mem  ria  i  painel de entrada sa  da  j  placa WLAN    k  alto falante    3  Desconecte todos os cabos conectados ao chassi        4  Desconecte todos os cabos conectados    placa de sistema     29       6  Remova parafuso de cabe  a sextavada de 7 mm da placa de sistema     30            31    Layout da placa de sistema       A imagem a seguir exibe o layout da placa de sistema     1   2  3  4  5   6  1  8  9      conectores do m  dulo de mem  ria 10     cabo do alto falante interno 11     conector USB de audio 12     conector do ventilador da CPU 13    processador 14     conector do ventilador do sistema 15     jumper de senha 16     miniplaca PCle 17       cabo de alimenta    o de HDD_ODD    Como instalar a placa de sistema    poo nN ea PWN  gt       E as  Nem 2    32    jumper de redefinic  o do rel  gio de tempo real  conector SATA 0   cabo da fonte de alimentac  o   conector USB frontal   conector SATA 1   conector do sensor de detec    o de viola    o  conector de alimenta    o de 12V   bateria de c  lula tipo moeda    Alinhe a placa de sistema com os conec
51. orma ultra pequeno  as op    es s  o       Enable Boot Support  Habilitar suporte    inicializa    o    e Enable Rear Dual USB 2 0 Ports  Habilitar portas USB 2 0 duplas traseiras   e Enable Rear Dual USB 3 0 Ports  Habilitar portas USB 3 0 duplas traseiras   e Enable Front USB Ports  Habilitar portas USB dianteiras     K   NOTA  o mouse e o teclado USB sempre funcionar  o na configura    o do BIOS  independente destas configura    es     Permite habilitar ou desabilitar diversos dispositivos integrados     e Enable PCI Slot  Habilitar slot PCI    Esta op    o est   habilitada por padr  o     Descri    o    Este campo permite definir  alterar ou excluir a senha de administrador  admin    algumas vezes chamada de setup password  senha de configura    o   A senha de  administrador habilita diversos recursos de seguran  a     A unidade n  o tem uma senha definida por padr  o     e Enter the old password  Inserir a senha antiga   e Enter the new password  Inserir a nova senha   e Confirm the new password  Confirmar a nova senha     Permite definir  alterar ou excluir a senha do computador  chamada anteriormente de  senha principal      Opc  o    Internal HDD 0 Password   Senha do HDD 0 interno     Strong Password  Senha forte     Password Configuration   Configura    o da senha     Password Bypass  Ignorar a  senha     Password Change  Altera    o  de senha     TPM Security  Seguran  a de  dispositivo TPM     Descri    o  A unidade n  o tem uma senha definida por padr  o     e En
52. res de DMA 82C37 com sete canais program  veis  independentemente    recurso de Integrated I O APIC  APIC de I O integrado  com 24  interrup    es    12 MB    Especifica    o  PCle gen2  gen3  x16   USB 2 0 e USB 3 0  PCI Express     e velocidade bidirecional do slot x1     500 MB s  e velocidade bidirecional do slot x16     16 GB s    SATA  1 5 Gbps  3 0 Gbps and 6 Gbps    Especifica    o    uma placa normal    uma placa de baixo perfil    Recurso   Fator de forma pequeno   Fator de forma ultra pequeno  PCI Express x1    Minitorre   Desktop   Fator de forma pequeno   Fator de forma ultra pequeno  PCI Express x16    Minitorre   Desktop   Fator de forma pequeno   Fator de forma ultra pequeno  Mini PCI Express    Minitorre   Desktop   Fator de forma pequeno    Fator de forma ultra pequeno    Tabela 22  Unidades    Recurso    Acess  veis externamente  compartimentos de  unidades de 5 25 polegadas     Minitorre  Desktop    Fator de forma pequeno    Fator de forma ultra pequeno    Acess  veis internamente    Minitorre  Desktop  Fator de forma pequeno    Fator de forma ultra pequeno    Especificag  o  nenhum    nenhum    at   tr  s placas normais  at   tr  s placas de baixo perfil  at   duas placas de baixo perfil    nenhum    at   duas placas normais  at   duas placas de baixo perfil  at   duas placas de baixo perfil    nenhum    nenhum  nenhum  nenhum    at   uma placa de meia altura    Especifica    o    duas  uma    um compartimento de unidade    ptica slim    um compartimento 
53. t Tab gt    Use as diretrizes a seguir para atribuir a senha do sistema     Uma senha pode ter at   32 caracteres    A senha pode conter os n  meros de 0 a 9    Somente letras min  sculas s  o v  lidas  letras mai  sculas n  o s  o permitidas        Apenas os caracteres especiais a seguir s  o permitidos  espa  o                            1   3   D   0   1   C      Insira novamente a senha do sistema quando solicitado a faz   lo    Digite a senha do sistema que foi digitada anteriormente e clique em OK    Selecione Setup Password  senha de configura    o   digite a senha do sistema e pressione  lt Enter gt  ou  lt Tab gt    Ser   exibida uma mensagem solicitando que voc   digite novamente a senha de configura    o    Digite a senha de configura    o que foi digitada anteriormente e clique em OK    Pressione  lt Esc gt  e ser   exibida uma mensagem solicitando o a salvar as altera    es    Pressione  lt Y gt  para salvar as altera    es    O computador reinicializa     Como excluir ou alterar uma senha do sistema e ou de configura    o existente    Certifique se de que o Password Status  Status da senha     Unlocked  desbloqueada   na configura    o do sistema   antes de tentar excluir ou alterar a senha do sistema e ou de configura    o existente  N  o    poss  vel excluir ou alterar  uma senha do sistema ou de configura    o existente  se o Password Status  Status da senha     Locked  bloqueada      Para entrar na configura    o do sistema  pressione  lt F2 gt  imediatament
54. tectando uma  conex  o f  sica com a rede     Luz amarela     Uma luz amarela piscante indica que h    atividade na rede     Luz verde     A fonte de alimenta    o est   ligada e funcional  O  cabo de alimenta    o deve estar conectado ao respectivo  conector  na parte traseira do computador  e    tomada el  trica     K   NOTA  A dissipa    o de calor    calculada com base na pot  ncia nominal da fonte de alimenta    o     Alimenta    o Pot  ncia  Minitorre 275 W  Desktop 250 W  Fator de forma pequeno 240 W  Fator de forma ultra 200 W  pequeno    62    Dissipa    o m  xima de calor Tens  o    1390 BTU h 100 VCA a 240 VCA  50 Hz a 60  Hz  5 0 A   1312 BTU h 100 VCA a 240 VCA  50 Hz a 60  Hz  4 4 A   1259 BTU h 100 VCA a 240 VCA  50 Hz a 60  Hz  3 6 A   758 BTU h 100 VCA a 240 VCA  50 Hz a 60  Hz  2 9 A    K   NOTA  A dissipa    o de calor    calculada com base na pot  ncia nominal da fonte de alimenta    o     Alimenta    o Pot  ncia  Bateria de c  lula tipo  moeda  Tabela 27  Dimens  es f  sicas  Caracter  sticas f  sicas Altura  Minitorre 36 00 cm  14 17  polegadas   Desktop 36 00 cm  14 17  polegadas     Fator de forma pequeno 29 00 cm  11 42    polegadas   Fator de forma ultra 23 70 cm  9 33  pequeno polegadas     Tabela 28  Requisitos ambientais  Recurso  Faixa de temperatura   De opera    o  De armazenamento  Umidade relativa  m  xima    De opera    o  De armazenamento  Vibra    o m  xima   De opera    o  De armazenamento  Choque m  ximo   De opera    o  De armazenamento
55. tel   SpeedStep    Permite habilitar ou desabilitar o modo Intel SpeedStep do processador  Esta op    o  est   habilitada por padr  o     C States Control  Controle de C Permite habilitar ou desabilitar os estados de economia de energia adicionais do  States  processador  Esta op    o est   habilitada por padr  o     Intel   TurboBoost    Permite habilitar ou desabilitar o modo Intel TurboBoost do processador     e Disabled  Desabilitado    N  o permite ao driver TurboBoost melhorar o  estado de desempenho do processador para outro acima do desempenho  padr  o do processador     e Enabled  Habilitado    Permite ao driver TurboBoost melhorar o desempenho  da CPU ou do processador gr  fico     40    Opc  o    Descri    o    Hyper Thread Control  Controle Permite habilitar ou desabilitar a tecnologia Hyper Threading  Esta op    o est      da tecnologia Hyper Thread     habilitada por padr  o     Tabela 6  Power Management  Gerenciamento de energia     Op    o    AC Recovery  Restaura    o da  alimenta    o CA     Auto On Time  Hor  rio de  ativa    o autom  tica     Deep Sleep Control  Controle  do modo de suspens  o  prolongado     Descri    o    Especifica como o computador reagir   quando a alimenta    o CA for restaurada ap  s  uma interrup    o na alimenta    o CA  E poss  vel definir a restaura    o da alimenta    o  CA como     e Power Off  Desligado  padr  o   e Power On  Ligado   e Last Power State    ltimo estado     Esta op    o define o hor  rio do dia no qual voc   
56. ter the old password  Inserir a senha antiga   e Enter the new password  Inserir a nova senha   e Confirm the new password  Confirmar a nova senha     Permite definir  alterar ou excluir a senha na unidade interna de disco r  gido do  computador  HDD   As altera    es bem sucedidas para esta senha ter  o efeito  imediato     A unidade n  o tem uma senha definida por padr  o     e Enter the old password  Inserir a senha antiga   e Enter the new password  Inserir a nova senha   e Confirm the new password  Confirmar a nova senha     Enable strong password  Habilitar senha forte    Esta opc  o esta desabilitada por  padr  o     Este campo controla os n  meros m  nimo e m  ximo de caracteres permitidos para as  senhas do administrador e do sistema     e Admin Password Min  Senha m  nima do administrador   e Admin Password Max  Senha m  xima do administrador   e System Password Min  Senha m  nima do sistema    e System Password Max  Senha m  xima do sistema     Permite ignorar as solicita    es de senha do sistema e de senha do HDD interno  durante uma reinicializa    o do sistema     e Disabled  Desabilitada    Solicitar sempre as senhas do sistema e do HDD  interno quando essas estiverem definidas  Esta op    o est   desabilitada por  padr  o     e Reboot Bypass  Ignorar a senha na inicializa    o    Ignorar as solicita    es de  senha nas reinicializa    es   warm boots     inicializa    es a quente      K   NOTA  o sistema solicitar   sempre as senhas do sistema e do HDD intern
57. tor  VMM   monitor de m  quina virtual    para a utiliza    o dos recursos de hardware adicionais fornecidos pela Intel    Virtualization Technology for Direct I O  tecnologia de virtualiza    o da Intel   para  E S direta      e Enable Intel Virtualization Technology for Direct I O  Habilitar tecnologia de  virtualiza    o da Intel para E S direta    Esta op    o est   habilitada por padr  o     Opc  o Descri    o    Trusted Execution  Execu    o Esta op    o especifica se um Measured Virtual Machine Monitor  MVMM   monitor   confi  vel  de m  quina virtual medida   pode utilizar os recursos adicionais de hardware  fornecidos pela tecnologia Trusted Execution  execu    o confi  vel  da Intel  O TPM  a  tecnologia de virtualiza    o e a tecnologia de virtualiza    o para E S direta devem  estar habilitados para o uso deste recurso     e Trusted Execution  Execu    o confi  vel    Esta op    o est   desabilitada por    padr  o   Tabela 9  Maintenance  Manuten    o   Op    o Descri    o  Service Tag  Etiqueta de Exibe a etiqueta de servi  o do computador   servi  o   Asset Tag  Etiqueta de Permite criar uma etiqueta de patrim  nio do sistema caso uma ainda n  o tenha sido  patrim  nio  definida  Esta op    o n  o est   definida por padr  o   SERR Messages  Mensagens Controla o mecanismo de mensagens SERR  Esta op    o n  o    definida por padr  o   SERR  Algumas placas gr  ficas exigem que o mecanismo de mensagens SERR seja  dasabilitado     Tabela 10  Image Server    Op    o D
58. tores de portas e coloque a placa de sistema no chassi     Aperte os parafusos que prendem a placa de sistema ao chassi     Conecte todos os cabos    placa de sistema   Instale o alto falante    Instale a placa WLAN    Instale o painel de entrada sa  da frontal   Instale a mem  ria    Instale o processador    Instale o dissipador de calor    Instale a fonte de alimenta    o    Instale o ventilador do sistema    Instale o gabinete de unidade     Instale a tampa frontal     14  Instale a tampa   15  Siga os procedimentos descritos em Ap  s trabalhar na parte interna do computador     33    34    3    Configurac  o do sistema    A configura    o do sistema possibilita gerenciar o hardware do computador e especificar as op    es ao n  vel do BIOS  A  partir da configura    o do sistema     poss  vel     e Alterar as configura    es de NVRAM ap  s adicionar e remover hardware  e Exibir a configura    o de hardware do computador   e Habilitar ou desabilitar dispositivos integrados   e Definir os limites do gerenciamento de desempenho e de energia   e Gerenciar a seguran  a do computador    Sequ  ncia de inicializa    o    A sequ  ncia de inicializa    o permite ignorar a ordem de dispositivo de inicializa    o definida na configura    o do  sistema e inicializar diretamente a partir de um dispositivo espec  fico  por exemplo  unidade   ptica ou disco r  gido    Durante o Power on Self Test  POST  teste autom  tico de ativa    o    quando o logotipo da Dell for exibido     poss  vel
59. utador     Um pressionamento de tecla interrompeu o teste de mem  ria     O computador n  o consegue localizar a unidade de disquete ou a  de disco r  gido     As informa    es de configura    o do computador na configura    o  do sistema podem estar incorretas     Um chip na placa de sistema pode estar funcionando  incorretamente     O disquete na unidade A n  o tem um sistema operacional  inicializ  vel instalado  Substitua o disquete por outro que tenha  um sistema operacional inicializ  vel ou remova o disquete da  unidade A e reinicie o computador     O sistema operacional est   tentando inicializar a partir de um  disquete que n  o tem um sistema operacional inicializ  vel  instalado  Insira um disquete inicializ  vel     O computador encontrou um problema ao tentar configurar uma  ou mais placas     Mensagem de erro    Read fault  Falha na leitura     Requested sector not found  Setor solicitado n  o  encontrado     Reset failed  Falha na reinicializac  o     Sector not found  Setor n  o encontrado   Seek error  Erro de busca   Shutdown failure  Falha ao desligar     Time of day clock stopped  O rel  gio parou     Time of day not set please run the System Setup  program  Hora incorreta   execute o programa de  configurac  o do sistema     Timer chip counter 2 failed  Falha no contador 2 do  chip do temporizador     Unexpected interrupt in protected mode   Interrup    o inesperada no modo protegido     WARNING  Dell s disk monitoring system has  detected that drive  0 1
60. vice available  Nenhum dispositivo de  inicializa    o dispon  vel     No boot sector on hard disk drive  N  o h   nenhum  setor de inicializa    o no disco r  gido     No timer tick interrupt  Interrup    o ausente no  circuito temporizador     Non system disk or disk error  Disco sem sistema  ou erro de disco     Not a boot diskette  N  o    um disco de  inicializa    o     Plug and play configuration error  Erro de  configura    o de Plug and Play     54    Descri    o    Um m  dulo de mem  ria pode estar com defeito ou encaixado de  forma incorreta  Reinstale os m  dulos de mem  ria e  se  necess  rio  troque os     O software que voc   est   tentando executar est   entrando em  conflito com o sistema operacional  com outro programa ou com  um utilit  rio     Um m  dulo de mem  ria pode estar com defeito ou encaixado de  forma incorreta  Reinstale os m  dulos de mem  ria e  se  necess  rio  troque os     Um m  dulo de mem  ria pode estar com defeito ou encaixado de  forma incorreta  Reinstale os m  dulos de mem  ria e  se  necess  rio  troque os     Um m  dulo de mem  ria pode estar com defeito ou encaixado de  forma incorreta  Reinstale os m  dulos de mem  ria e  se  necess  rio  troque os     Um m  dulo de mem  ria pode estar com defeito ou encaixado de  forma incorreta  Reinstale os m  dulos de mem  ria e  se  necess  rio  troque os     A quantidade de mem  ria registrada nas informa    es de  configura    o do computador n  o corresponde    mem  ria  instalada no comp
    
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