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Dell Precision Rack 7910 Manual do proprietário
Contents
1. rea 13 4 Instalar e remover os componentes do sistema 15 Instru es de seguran a Antes de trabalhar no interior do sistema ieiriiecaeaaaaiaeneaeaaaaieaiaaaaaaans 15 Ap s trabalhar no interior do sistema ieteeeeereeeerrenerenaeeaenrea tea EEEE EEEE Ener Erene 15 Ferramentas recomendada Si iosposa ias a diana R ia nana EEES 15 Vis o geraldo sistema aspas in DR ea A EA E A A S 16 Pamet frontal OPCIONAL aena trsa a a a aee r e a ia 19 Como removera tampa ONda a anti e a T a aa a ara aaa e e Er a a E E ada a EEEE 19 Como instalar atampa frontal ass esses ces seia RUSSO ORAR aa A STS RG ED aa 20 Como remover a tampa do sistema it siesiaaeacaeaaaaieaaa sena aaaaaraaaaa renan 20 Como inst lar a tampa do SIStem ad samesisesnas cabisarasd apare talhas sfogada panda a aa captando nda 21 Dentro do Sistema ear er ereina e e oa e E BE ci Si 22 Coberturade resfriamento senda niai aaa SD aa 23 Como remover a cobertura de resfriamento i cre rerearereaaern aeee seria nearntaea 24 Como instalar a cobertura de resfriamento Merrioria do SIStem assi asasssiasiaas asda ora e aaa a a a a a dus assita saga sap at Diretrizes gerais de instala o do m dulo de mem ria erra 27 Exemplo de configura es de mem ria Como remover m dulos de mem ria Como instalar m dulos de mem ria cicero aeee ceara carr aa aaa aerea serra near EEEE EEEE DISCOS L GI O
2. x8 2 133 MT s x8 1 866 MT s x8 2 133 MT s x8 1 866 MT s x8 1 866 MT s x8 1 600 MT s x8 2 133 MT s x8 1 866 MT s x8 1 866 MT s x8 1 600 MT s x4 2 133 MT s x4 1 866 MT s x4 2 133 MT s x4 1 866 MT s MT s Preenchimen DIMM A1 A1 A2 A1 A2 A3 A4 A1 A2 A1 A2 A3 A4 A1 A2 A3 A4 A10 A11 A12 A1 A2 A3 A4 A1 A2 A3 A4 A10 A11 A12 A1 A2 A3 A4 A1 A2 A3 A4 A1 A2 A3 A4 A11 to de slots de A5 A6 A5 A6 A7 A8 A9 A5 A6 A5 A6 A7 A8 A9 A5 A6 A5 A6 A7 A8 A5 A6 A7 A8 A9 Capacidade do sistema em GB 384 Tamanho do DIMM em GB 32 N mero de DIMMs 12 Rank de DIMM organiza o e frequ ncia 2R x4 e 2R x8 1 600 MT s LRDIMM x4 1 866 MT s LRDIMM x4 1 600 MT s Tabela 2 Configura es de mem ria dois processadores Capacidade Tamanho do DIMM em GB do sistema em GB 16 32 64 96 128 4 16 N mero de DIMMs 16 24 12 16 Rank de DIMM organiza o e frequ ncia 1R 1R 1R 1R 1R 1R 2R 2R 1R 1R 2R 2R 2R 2R 2R 2R x8 2 133 MT s x8 1 866 MT s x8 x8 x8 x8 x8 x8 x8 x8 x8 x8 x8 x8 x4 x4 2 133 MT s 1 866 MT s 2 133 MT s 1 866 MT s 1 866 MT s 1 866 MT s 1 600 MT s 1 866 MT s 1 866 MT s 1 866 MT s 2 133 MT s 2 13
3. 4 Importe a licen a iDRAC Enterprise nova ou existente Para obter mais informa es consulte o Guia do Usu rio do Controlador de Acesso Remoto da Dell em dell com esmmanuals 5 Certifique se de que a Use o recurso Restauro f cil para restaurar a etiqueta de servi o b Sea etiqueta de servi o n o for copiada para o dispositivo flash de backup digite manualmente a etiqueta de servi o do sistema c Atualize as vers es do BIOS e iDRAC d Reativeo TPM Trusted Platform Module Para ver um v deo sobre como remover e instalar a placa do sistema digitalize este c digo QR ou clicar aqui http www Dell com QRL Workstation R7910 MOBO Quick Resource Locator Dell com QRL Workstation R7910 MOBO Como digitar a Etiqueta de servi o do sistema usando a Configura o do sistema Se voc souber o n mero da Etiqueta de servi o do sistema use o menu Configura o do sistema para digitar a Etiqueta de servi o Ligue o sistema Pressione lt F2 gt para acessar a Configura o do sistema Clique em Defini es da etiqueta de servi o PUNE Digite o n mero da etiqueta de servi o NOTA Pode digitar somente quando o campo Etiqueta de servi o estiver vazio Certifique se de que digita a etiqueta de servi o correta Depois de digitar a Etiqueta de servi o ele n o pode ser atualizado ou alterado 5 Clique em OK 6 Importe sua licen a iDRAC Enterprise nova ou existente Para obter mais informa
4. Como instalar a placa auxiliar de rede Certifique se de que l as Instru es de seguran a Siga o procedimento listado em Antes de trabalhar no interior do sistema 1 2 3 Se aplic vel remova as placas de expans o na riser da placa de expans o 2 4 Mantenha a chave Phillips n 1 em locais de f cil acesso AN CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto e Incline a placa de forma que os conectores Ethernet encaixem no slot no painel traseiro N Alinhe os parafusos prisioneiros na placa com os orif cios dos parafusos prisioneiros na placa de sistema 3 Pressione os pontos de toque da placa at que o conector da placa esteja firmemente encaixado no conector da placa de sistema 4 Usando uma chave Phillips n 1 solte os parafusos prisioneiros para prender a placa auxiliar de rede placa de sistema e Se aplic vel instale as placas de expans o na riser da placa de expans o 2 N Siga o procedimento listado em Ap s trabalhar no interior do sistema Para ver um v deo sobre como re
5. computador em modo de espera luz mbar cont nua n o poss vel inicializar o computador o que indica um problema na placa de sistema ou na fonte de alimenta o luz mbar piscante indica um problema na placa de sistema Luz e bot o do identificador do sistema luz azul pisca na frente e na traseira do chassi quando o bot o pressionado Pressione o bot o novamente para deslig la 123 Controles e luzes Luz de atividade da unidade Luzes de integridade da conex o de rede frente Luzes de integridade da conex o de rede traseira Luzes de atividade da rede Luzes de diagn stico Tabela 16 Alimenta o Alimenta o Bateria de c lula tipo moeda Tens o Pot ncia Dissipa o m xima de calor Especifica o luz azul a luz azul piscante indica que o computador est lendo ou gravando dados na unidade de disco r gido luz azul Indica boa conex o entre a rede e o computador luz apagada O computador n o est detectando uma conex o f sica com a rede luz verde h uma boa conex o de 10 Mbs entre a rede e o computador luz laranja h uma boa conex o de 100 Mbs entre a rede e o computador luz mbar Existe uma boa conex o de 1000 Mbs entre a rede e o computador luz mbar pisca quando h atividade de rede na conex o apagada o computador est desligado ou concluiu o POST luz mbar piscante consulte o manual de
6. 74 NOTA A pot ncia de sa da m xima mostrada em watts listada na etiqueta da fonte de alimenta o 2 Se for o caso remova a unidade da fonte de alimenta o vazia 3 Deslize a nova unidade de fonte de alimenta o no chassi at que a unidade da fonte de alimenta o fique completamente encaixada e a trava de libera o encaixe no lugar 74 NOTA Se voc destravou o bra o de gerenciamento de cabos volte a trav lo Para obter mais informa es sobre o bra o de gerenciamento de cabos consulte a documenta o do rack do sistema 4 Conecte o cabo de alimenta o da unidade de fonte de alimenta o e conecte o a uma tomada el trica A CUIDADO Quando conectar o cabo de alimenta o prenda o cabo com a correia 85 K NOTA Quando instalar efetuar hot swap ou adicionar uma nova fonte de alimenta o com o sistema ligado aguarde 15 segundos para o sistema reconhecer a unidade da fonte de alimenta o e determinar o seu status A redund ncia de fonte de alimenta o pode n o ocorrer at que a descoberta estar completa Aguarde at que a nova unidade de fonte de alimenta o seja detectada e ativada antes de remover a outra unidade de fonte de alimenta o O indicador de status da fonte de alimenta o fica verde quando a unidade da fonte de alimenta o est funcionando corretamente Para ver um v deo sobre como remover e instalar as fontes de alimenta o digitalize este c digo QR ou clique aqui
7. Descri o Sa da de depura o MRC serial Desativada Margens DFx Desativada Corre o TXEQ PCle Ativada padr o Diversos Reexibir dispositivo Desativada RMT de mem ria Desativada 143 10 C digos indicadores de NIC 1 2 Ba E na B Figura 48 Indicadores por NIC 1 indicador de conex o Indicador Indicadores de link e de atividade est o desligados Indicador de link est verde Indicador de link est mbar Indicador de atividade est verde piscando 144 2 indicador de atividade C digo indicador A NIC n o est conectada rede A NIC est conectada em uma rede v lida em sua velocidade m xima da porta 1 Gbit s ou 10 Gbit s A NIC est conectada em uma rede v lida com velocidade menor que a m xima da porta Dados de rede est o sendo enviados ou recebidos 11 C digos de indica o de energia Cada PSU unidade de fonte de alimenta o CA tem uma al a transl cida iluminada e cada unidade de fonte de alimenta o CC quando dispon vel tem um LED que funciona como um indicador para mostrar se h energia presente ou se ocorreu alguma falha de energia C DE Figura 49 indicador de status da unidade de fonte de alimenta o CA 1 Indicador al a de status da unidade de fonte de alimenta o CA Conven o Padr o de indicador de for a Verde Verde intermitente Verde intermitente e desliga Condi o O indica
8. PowerEdge R730 1 Painel de controle 2 placa do painel de controle 3 cabo do conector do painel de controle 4 cabo do conector USB 5 parafuso 2 6 Cabo do conector de m dia vFlash Localize e pressione as abas na etiqueta de informa es Empurre a etiqueta de informa es para fora do slot para remov la do painel de controle 93 K NOTA Mantenha a etiqueta de informa es para substitui o no novo painel de controle Figura 45 Como remover e instalar a etiqueta de informa es 1 etiqueta de informa es 2 aba 3 slot Como instalar o painel de controle 1 A Siga 94 Certifique se de que l as Instru es de seguran a CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto Substitua a etiqueta de informa es em branco no novo painel de controle pela etiqueta de informa es mantida a partir do painel de controle antigo NOTA A etiqueta de informa es lista as informa es do sistema como a Etiqueta de servi o NIC endere o MAC etc Para instalar a etiqueta de informa es
9. 3 Segure a placa GPU pelas bordas e deslize a para fora em um ngulo para solt la do conector na placa de riser 4 Desconecte o cabo da placa GPU 5 Se voc estiver removendo a placa permanentemente instale um suporte met lico de preenchimento no slot vazio e feche as abas de bloqueio da placa de expans o K NOTA necess rio instalar um suporte de preenchimento em um slot de expans o vazio para manter a certifica o FCC Federal Communications Commission do sistema Os suportes evitam que p e sujeira sejam acumulados dentro do sistema al m de ajudar a manter a refrigera o e a circula o de ar adequadas no interior do sistema 65 Figura 30 Como remover e instalar a placa GPU 1 aba de bloqueio da placa de expans o 3 2 placa GPU 3 trava do suporte da placa PCle 4 trava da placa de expans o 5 riser da placa de expans o 3 Siga o procedimento listado em Ap s trabalhar no interior do sistema Cart o de m dia SD vFlash Um cart o SD vFlash um cart o SD Secure Digital que conectado no slot do cart o SD vFlash no sistema Ele fornece armazenamento persistente local sob demanda e um ambiente de implanta o personalizada que permite a automa o da configura o do servidor scripts e cria o de imagens Tamb m emula dispositivos USB s Para obter mais informa es consulte o Guia do Usu rio do Controlador de Acesso Remoto da Dell em dell com esmmanuals Como substituir um
10. 30 Preenchimento de slots de DIMM A1 A9 B7 A1 B3 A2 A3 A4 A5 A6 A7 A8 A11 B1 B2 B3 B4 B5 B6 B8 B9 B11 A2 A3 A4 A5 A6 B1 B2 B4 B5 B6 K NOTA Os DIMMs de 16 GB A1 A1 B3 A1 B1 A1 A1 B3 A1 B1 A1 A10 A11 A12 B1 B2 B3 B4 B5 devem ser instalados nos slots numerados A1 A2 A3 A4 B1 B2 B3 e B4 e os DIMMs de 8 GB devem ser instalados nos slots A5 A6 B5 e B6 A2 A3 A4 A5 A6 A7 A8 A9 B5 A10 A11 A12 B1 B2 B3 B4 B6 B7 B8 B9 B10 B11 B12 A2 A3 A4 A5 A6 B1 B2 B4 B5 B6 A2 A3 A4 A5 A6 A7 A8 B2 B3 B4 B5 B6 B7 B8 A2 A3 A4 A5 A6 A7 A8 A10 A11 A12 B1 B2 B3 B4 B5 B6 B7 B8 B9 B10 B11 B12 A2 A3 A4 A5 A6 B1 B2 B4 B5 B6 A2 A3 A4 A5 A6 A7 A8 B2 B3 B4 B5 B6 B7 B8 A2 A3 A4 A5 A6 A7 A8 B6 B7 B8 B9 B10 B11 B12 CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto Certifique se de que l as Instru es de seguran a 2 Siga o
11. A 1 2 CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto Certifique se de que l as Instru es de seguran a Siga o procedimento listado em Antes de trabalhar no interior do sistema Se estiver instalado remova as placas PCle de comprimento total CUIDADO Nunca opere o sistema com o defletor de resfriamento removido pois o sistema pode superaquecer rapidamente resultando no desligamento do sistema e na perda de dados Segure a cobertura e erga a para remov la do sistema Figura 7 Como remover e instalar a cobertura de resfriamento 1 Cobertura de resfriamento 2 ponto de contato 2 Recoloque a cobertura de resfriamento Consulte Como instalar a cobertura de resfriamento Siga o procedimento listado em Ap s trabalhar no interior do sistema Como instalar a cobertura de resfriamento A CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar 24 apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou con
12. o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto 1 Usando uma chave Phillips n 1 solte os parafusos prisioneiros que prendem a placa auxiliar de rede a placa de sistema N Segure a placa auxiliar de rede pelas bordas em ambos os lados do ponto de contato e levante a placa para remov la do conector na placa de sistema 3 Deslize a placa auxiliar de rede para fora da traseira do sistema at que os conectores Ethernet ficarem vis veis do slot no painel traseiro 4 Levante a placa auxiliar de rede para fora do chassi 73 Figura 34 Como remover e instalar a NDC Network Daughter Card 1 soquete do parafuso prisioneiro 2 2 conector da placa de sistema 3 parafuso prisioneiro 2 4 ponto de contato 2 5 placa auxiliar de rede 6 slot do painel traseiro para conectores Ethernet 1 Substituir a placa auxiliar de rede 2 Siga o procedimento listado em Ap s trabalhar no interior do sistema Para ver um v deo sobre como remover e instalar a placa auxiliar de rede digitalize este c digo QR ou clique aqui http www Dell com QRL Workstation R7910 NDC 74 Quick Resource Locator Dell com QRL Workstation R7910 NDC
13. placa de expans o Levante a trava da placa de expans o do slot Segure a placa de expans o pelas bordas e remova a do respectivo conector Se estiver removendo a placa de forma permanente instale um suporte met lico de preenchimento na abertura do slot de expans o vazio e feche a trava da placa de expans o Recoloque a trava da placa de expans o no slot Feche as abas de travamento da placa de expans o K NOTA necess rio instalar um suporte de preenchimento em um slot de expans o vazio para manter a certifica o FCC Federal Communications Commission do sistema Os suportes evitam que p e sujeira sejam acumulados dentro do sistema al m de ajudar a manter a refrigera o e a circula o de ar adequadas no interior do sistema 2 Figura 20 Como remover e instalar uma placa de expans o da riser da placa de expans o 2 ou 3 1 placa de expans o 2 trava da placa de expans o 51 3 riser da placa de expans o 4 conector de alimenta o para placas GPU 5 conector da placa de expans o Para ver um v deo sobre como remover e instalar uma placa PCI e riser digitalize esse c digo QR ou clique aqui http www DellLcom QRL Workstation R7910 PCI Quick Resource Locator Dell com QRL Workstation R7910 PCI Siga o procedimento listado em Ap s trabalhar no interior do sistema Como instalar uma placa de expans o na riser da placa de expans o 2 ou 3 1 Certifique se de que l as Instr
14. A10 A6 A2 A9 A5 A1 J_FAN2U_3 J_BP1 J_FAN2U_2 Descri o Conector da placa auxiliar de rede Conector USB Conector de v deo Conector serial Conector iDRAC8 Conector de identifica o do sistema Bot o de identifica o do sistema Conector da TPM Trusted Platform Module Conector da riser 3 Conector da riser 1 Conector da riser 2 Conector da riser 1 Conector da riser 3 Conector da bezel Quick Sync Conector da riser 3 Conector SAS interno Conector mini PERC Conector USB interno Conector SAS interno Conector da bateria Soquete do processador 2 Conector de alimenta o da backplane 3 Soquetes dos m dulos de mem ria Conector de sinal da backplane 2 Conector do ventilador de resfriamento Conector do ventilador de resfriamento Conector de alimenta o da backplane 2 Soquetes dos m dulos de mem ria Conector do ventilador de resfriamento Soquetes dos m dulos de mem ria Conector do ventilador de resfriamento Conector de alimenta o de backplane Conector do ventilador de resfriamento Item Conector Descri o 43 44 45 46 47 48 A3 A4 A7 A11 A8 A12 Soquetes dos m dulos de mem ria J_FAN2U_1 Conector do ventilador de resfriamento J CTRL PNL Conector de sinal do painel de controle CPU 1 Processador 1 J FP USB Conector USB do painel frontal placa de host Tera Conector de alimenta o Como desativar uma senha esquecida Os recursos de seguran a do software de
15. Ative esta op o somente se o seu sistema operacional suporta USB 3 0 Se voc desativar esta op o os dispositivos funcionam com a velocidade USB 2 0 USB 3 0 est definida como autom tica por padr o Ativa ou desativa as portas USB A sele o de somente portas traseiras ligadas desativa as portas USB frontais selecionando Todas as portas desligadas desativa todas as portas USB O teclado e mouse USB funcionam durante o processo de inicializa o em determinados sistemas operacionais Depois que o processo de inicializa o conclu do o teclado e o mouse n o funcionar o se as portas est o desativadas NOTA A sele o de Somente portas traseiras ligadas e Todas as portas desligadas desativar a porta de gerenciamento USB e tamb m restringir o acesso aos recursos iDRAC Ativa ou desativa a porta USB interna Por padr o a op o est definida para Ativada Ativa ou desativa a placa de rede integrada Ativa ou desativa a op o I OAT Ative somente se o hardware e o software suportarem o recurso Ativa ou desativa o Estado atual do controlador de v deo integrado Por padr o a op o est Ativada O Estado atual do controlador de v deo integrado um campo somente para leitura indicando o estado atual para o controlador de v deo integrado Se o Controlador de v deo integrado for o nico recurso de exibi o no sistema isto sem nenhuma placa gr fica adicional instalado ent o o Controlador
16. Deslize a unidade ptica para fora do sistema at liber la do respectivo slot 4 Se n o estiver adicionando uma nova unidade ptica instale a unidade ptica vazia 38 Figura 13 Como remover e instalar a unidade ptica 1 unidade ptica 2 cabo de energia e dados 3 aba de libera o Siga o procedimento listado em Ap s trabalhar no interior do sistema Como instalar a unidade ptica 1 Certifique se de que l as Instru es de seguran a 2 Siga o procedimento listado em Antes de trabalhar no interior do sistema A CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto K NOTA Este procedimento se aplica somente ao sistema de disco r gido 8 1 Alinhe a unidade ptica com o respectivo slot na parte frontal do chassi 2 Deslize a unidade ptica at que a aba de libera o encaixe no lugar 3 Conecte o cabo de alimenta o dados unidade ptica e placa de sistema NOTA Voc precisa encaminhar o cabo corretamente no lado do sistema para evitar que sejam esmagados ou dobrados Siga o procedim
17. Detalhes da tela Configura es de mem ria Voc pode usar a tela Configura es de mem ria para exibir todas as configura es da mem ria bem como para ativar ou desativar fun es de mem ria espec fico como a mem ria do sistema o teste e o intercalamento de n s Pode exibir a tela Configura es de mem ria clicando em Menu principal de configura o do sistema BIOS de sistema Configura es de mem ria Os detalhes da tela Configura es de mem ria s o explicados como a seguir Item de menu Descri o System Memory Exibe a quantidade de mem ria instalada no sistema Size System Memory Exibe o tipo de mem ria usada no sistema Type 129 Item de menu System Memory Speed System Memory Voltage Video Memory System Memory Testing Memory Operating Mode Node Interleaving Snoop Mode Descri o Exibe a velocidade da mem ria do sistema Exibe a tens o da mem ria do sistema Exibe a quantidade de mem ria de v deo Especifica se a mem ria do sistema os testes s o executados durante a inicializa o do sistema As op es s o Ativado ou Desativado Por padr o a op o Testes da mem ria do sistema est definida como Desativados Especifica o modo de opera o de mem ria Por padr o o Modo do otimizador K NOTA O Modo operacional da mem ria podem ter diferentes valores padr o e op es dispon veis com base na configura o de mem ria do seu sistema K
18. Meio compriment o Meio compriment o Meio compriment o Compriment o tota Compriment o tota Compriment o tota Compriment o tota Compriment o tota Largura do link x8 x8 x8 x16 x8 x8 x16 x8 Largura do slot x16 x16 x16 K NOTA Para usar os slots PCle de 1 a 4 na riser ambos os processadores precisam estar instalados K NOTA Os slots da placa de expans o n o s o hot swap Como remover uma placa de expans o da riser da placa de expans o 2 ou 3 A CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto 1 Certifique se de que l as Instru es de seguran a 50 2 3 4 an Siga o procedimento listado em Antes de trabalhar no interior do sistema Ao remover uma placa da riser 3 certifique se de que a trava do suporte da PCle est fechada NOTA O procedimento para instalar e remover uma placa PCle de comprimento total semelhante ao procedimento para a remo o e instala o de uma placa de GPU Desconecte todos os cabos conectados
19. NOTA O Modo resiliente a falhas da Dell estabelece uma rea da mem ria resiliente a falhas Esse modo pode ser utilizado por um sistema operacional que suporta o recurso para carregar aplicativos cr ticos ou permite que o kernel do sistema operacional para maximizar a disponibilidade do sistema Especifica se a NUMA Non Uniform Memory Architecture suportada Se esse campo estiver Ativado o intercalamento de mem ria ser suportado se uma configura o de mem ria sim trica est instalado Se ela estiver Desativado isso significa que o sistema suporta configura es de mem ria NUMA assim trico Por padr o a op o Intercalamento de n s est definida como Desativada Especifica as op es do Modo Snoop As op es do Modo Snoop dispon veis s o Home Snoop Early Snoop e Cluster on Die Por padr o a op o Modo Snoop est definida para Early Snoop O campo somente est dispon vel quando o Intercalamento do n est Desativado Detalhes da tela Configura es do processador Voc pode usar a tela Configura es do processador para ver as configura es do processador e realizar fun es espec ficas tais como a ativa o da tecnologia de virtualiza o pr busca do hardware e ociosidade do processador l gico Pode exibir a tela Configura es de mem ria clicando em Menu principal de configura o do sistema BIOS de sistema Configura es do processador Os detalhes da tela Configura es do
20. NOTA Pode atualizar o BIOS do sistema usando o Controlador de ciclo de vida 4 Siga o procedimento listado em Antes trabalhar no interior do sistema o Se instaladas remova as placas PCle de comprimento total 6 Remova a cobertura de resfriamento A ATEN O O dissipador de calor e o processador continuam quentes por algum tempo ap s o sistema ser desligado Deixe que eles esfriem antes de manuse los A CUIDADO Nunca remova o dissipador de calor de um processador a menos que voc pretenda remover tamb m o processador O dissipador de calor necess rio para manter as condi es t rmicas adequadas 1 Para remover o dissipador de calor a Solte um dos parafusos prisioneiros que prendem o dissipador de calor placa de sistema Espere 30 segundos para que o dissipador de calor se solte do processador Remova o parafuso na diagonal oposta ao parafuso removido pela primeira vez Repita o procedimento para os parafusos restantes d Remova o dissipador de calor 76 4 Figura 35 Como remover e instalar um dissipador de calor do processador 1 parafuso prisioneiro 4 2 dissipador de calor 3 soquete do processador 4 slot 4 CUIDADO O processador est encaixado no soquete sob grande press o Lembre se de que a alavanca de libera o poder soltar se repentinamente se n o for agarrada com firmeza ERA 4 Figura 36 Blindagem do processador 1 alavanca de libera o do soquete 2 cone de b
21. Se a tens o de saida da fonte de alimenta o PSU PSU cair o ativo no estado de economia de energia retorna a um estado de sa da ativa 82 Se houver a necessidade de ter ambas as PSUs ativas mais eficiente do que ter uma PSU em um estado de economia de energia a fonte de alimenta o PSU tamb m podem ativar um ativo ou em estado de repouso PSU As configura es de PSU padr o s o os seguintes e Se a carga na fonte de alimenta o ativa for maior que 50 ent o a fonte de alimenta o redundante alternada para o estado ativo e Seacarga na fonte de alimenta o ativa for menor que 20 ent o a fonte de alimenta o redundante alternada para o estado de suspens o Pode configurar o recurso hot spare usando as defini es de iDRAC Para obter mais informa es sobre as defini es de iDRAC consulte o Guia do Usu rio do Controlador Integrado de Acesso Remoto da Dell em dell com support home Como remover a unidade da fonte de alimenta o vazia Se voc estiver instalando uma segunda unidade de fonte de alimenta o remova a unidade de fonte de alimenta o vazia no compartimento empurrando para fora A CUIDADO Para garantir o resfriamento adequado do sistema a fonte de alimenta o vazia deve estar instalada no segundo compartimento da fonte de alimenta o em uma configura o n o redundante Remova a fonte de alimenta o vazia somente se voc estiver instalando uma segunda fonte de alimen
22. es de SATA error reracenacenrenaeaaeaaaeaaeraneranea 132 Detalhes da tela Configura es de inicializa o ceeseeeenaencennaa 134 Detalhes da tela Dispositivos integrados crer cer eee reeaeaeaeeenaeenena 135 Detalhes da tela de comunica o serial ereer rena renacenaea cer aeraner renas 137 Detalhes da tela Configura es do perfil do sistema eee arianos 138 Detalhes da tela Configura es de seguran a do sistema 140 Detalhes da tela Configura es diversas 10 C digos indicadores de NIC a rereeerteneems 144 11 C digos de indica o de energia eres 145 12 Como entrar em contato com a Dell een 147 Como entrar em contato com a Dell aaa 147 QRL Quick Resource Locator Localizador r pido de recursos iiiiiiiti 147 Como trabalhar no computador Como desligar o computador A CUIDADO Para evitar a perda de dados salve e feche todos os arquivos e saia dos programas abertos antes de desligar o computador 1 Desligue o sistema operacional e No Windows 8 Com o uso de um dispositivo sens vel ao toque a Passe o dedo na borda direita da tela abrindo o menu Bot es e selecione Configura es b Selecione o O e selecione Desligar Como uso de um mouse a Aponte para o canto superior da tela e clique em Configura es b Clique no O e selecione Desligar e No Windows 7 1 Clique em I
23. s trabalhar no interior do sistema 2 Instale todos os drivers de dispositivo necess rios para a placa conforme descrito na documenta o da placa Para ver um v deo sobre como remover e instalar uma placa PCI e riser digitalize esse c digo QR ou clique aqui http www Dellcom QRL Workstation R7910 PCI 52 Quick Resource Locator Dell com ORL Workstation R7910 PCI Como remover uma placa de expans o da riser da placa de expans o 1 A E BwWnN BUNE an CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto Certifique se de que l as Instru es de seguran a Siga o procedimento listado em Antes de trabalhar no interior do sistema Desconecte todos os cabos conectados placa de expans o Remova a riser da placa de expans o Puxe diretamente para cima a riser usando os pontos de toque azuis na parte superior da riser NOTA A riser da placa de expans o 1 pode ser usada somente quando ambos os processadores est o instalados Pressione a aba A e gire a trava no sentido hor rio Pressione a
24. 1866 MT s ou 2133 MT s DDR4 registrados Suporte para ECC avan ado ou opera o otimizada da mem ria 1866 MHz 2133 MHz ou 1600 MHz Vinte e quatro de 288 pinos 2 GB 4 GB 8 GB e 16 GB 32 GB em grupos de quatro 4 GB em grupo simples 8 GB ou 16 GB em grupo duplo 4 GB com um processador simples Mem ria Mem ria m xima LRDIMMs Tabela 8 V deo V deo Tipo de v deo Mem ria de v deo Tabela 9 Rede Rede Integrada Tabela 10 Barramento de expans o Barramento de expans o Tipo de barramento Velocidade do barramento Especifica o 8 GB com processadores duplos m nimo de um m dulo DIMM por processador At 768 GB com um processador duplo At 256 GB com um processador simples Especifica o Matrox G200eR2 16 MB Especifica o Controladores Ethernet Intel 82579 e Intel 82574 Especifica o PCI Express da 3 gera o PCI 133 MB s PCI Express ots PCle 3 0 x16 velocidade bidirecional 16 B s e slots PCle 3 0 x8 velocidade bidirecional 8 GB s ots PCle 3 0 x4 velocidade bidirecional 4 B s e slots PCle 2 0 x4 velocidade bidirecional 2 GB s QU A PCI 2 3 32 bits 33 MHz 133 MB s SAS 3 Gbps e 6 Gbps SATA 1 5 Gbps 3 0 Gbps e 6 Gbps USB 3 0 480 Mbps de alta velocidade 12 Mbps de velocidade total 1 2 Mbps de baixa velocidade Tabela 11 Slots de placa Slots de placa Riser 1 Slot 1 Slot 2 Slot 3 Especifica o Um de me
25. A CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar 110 apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto NOTA Durante a solu o de problemas em um controlador de SAS ou PERC consulte a documenta o de seu sistema operacional e controlador Execute o teste de diagn stico apropriado Para obter mais informa es consulte Como usar diagn sticos do sistema Desligue o sistema e os perif ricos conectados e desconecte o sistema da tomada el trica Remova a tampa do sistema Verifique se a placa PERC instalada est em conformidade com as diretrizes de instala o da placa de expans o Certifique se de que a placa PERC est encaixada firmemente em seu conector 10 11 12 15 14 Instale a tampa do sistema Reconecte o sistema tomada el trica ligue o sistema e os perif ricos conectados Se o problema n o ficar resolvido desligue o sistema e os perif ricos conectados e desconecte o sistema da tomada el trica Remova a tampa do sistema Remova todas as placas de expans o instaladas no sistema Instale a tampa do sistema Reconecte o sistema
26. A12 s o atribu dos ao processador 1 e os DIMMs nos soquetes B1 a B12 s o atribu dos as processador 2 25 Ea 1 cia jeji E E EH amp EE BE a5 E E AT A11 i AB A12 A10 A6 AZ A9 A5 A1 B3 B7 B11 B4 B8 B12 B10 B6 B2 B9 B5 B1 E a E Os canais de mem ria s o organizados do seguinte modo Processador 1 canal O slots Al A5 e A9 canal 1 slots A2 A6 e A10 canal 2 slots A3 A7 e A11 canal 3 slots A4 A8 e A12 Processador 2 canal O slots B1 B5 e B9 canal 1 slots B2 B6 e B10 canal 2 slots B3 B7 e B11 canal 3 slots B4 B8 e B12 26 A tabela a seguir mostra as ocupa es de mem ria e as frequ ncias de opera o para as configura es suportadas Tipo de DIMM DIMMs preenchidos Frequ ncia operacional M ximo de rank de DIMM canal canal em MT s 1 2V RDIMM 1 2133 1866 1600 1333 rank duplo ou rank simples 2 2133 1866 1600 1333 rank duplo ou rank simples 3 1866 1600 1333 rank duplo ou rank simples LRDIMM 1 2133 1866 1600 1333 rank qu druplo 2 2133 1866 1600 1333 rank qu druplo 3 1866 1600 1333 rank qu druplo Diretrizes gerais de instala o do m dulo de mem ria Este sistema suporta a configura o de mem ria flex vel permitindo que o sistema seja configurado e funcione em qualquer configura o de arquitetura de chipset v lida A seguir s o exibidas as diretrizes recomendadas para instalar m dulos de mem ria e Os RDIMMs e os LRDIMMs n o devem se
27. Durante a remo o ou a reinstala o do processador limpe as m os de qualquer contaminante Os contaminantes nos pinos do processador como graxa t rmica ou a leo podem danificar o processador a Alinhe o processador com as chaves do soquete CUIDADO N o aplique for a para instalar o processador Quando o processador posicionado corretamente ele se encaixa facilmente no soquete Alinhe o indicador do pino 1 do processador com o tri ngulo na placa de sistema soquete soquete Coloque o processador no soquete de forma que os slots no processador fiquem alinhados com as chaves do soquete CUIDADO N o aplique for a para instalar o processador Quando o processador posicionado corretamente ele se encaixa facilmente no soquete Feche a blindagem do processador Abaixe a alavanca de libera o do soquete fechar primeiro pr ximo do cone de bloqueio Q e pressione o sob a aba para trav lo Da mesma forma abaixe a alavanca de libera o do soquete abrir primeiro pr ximo ao cone de desbloqueio e empurre a sob a aba para trav la Para instalar o dissipador de calor a Se aplic vel remova a graxa t rmica existente do dissipador de calor usando um pano limpo sem fiapos Aplique graxa t rmica na parte superior do processador Use a seringa da graxa t rmica inclu da no kit do processador CUIDADO A aplica o do excesso de graxa t rmica pode causar o contato da graxa com o soquete do processador e
28. Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto K NOTA Para usar um cart o SD com seu sistema certifique se de que a Porta do cart o SD interno est ativada em Configura o do sistema 1 Localize o conector do cart o SD na placa m e do sistema do m dulo SD duplo interno Posicione o cart o SD de forma adequada e insira a extremidade do cart o com pinos de contato no slot K NOTA O slot tem um formato especial para garantir a inser o correta do cart o 2 Pressione o cart o no slot da placa para trav lo no lugar 1 Caso tenha sido removido recoloque a cobertura de resfriamento 2 Siga o procedimento listado em Ap s trabalhar no interior do sistema Para ver um v deo sobre como remover e instalar o m dulo SD duplo interno e os cart es SD digitalize esse c digo QR ou clique aqui http www Dellcom QRL Workstation R7910 IDSM Quick Resource Locator Dell com QRL Workstation R7910 IDSM Como remover o m dulo SD duplo interno 1 Certifique se de que l as Instru es de seguran a 2 Siga o procedimento listado em Antes de trabalhar no interior do sistema 68 A 1 2 3 CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do p
29. Port Permite que voc defina o endere o da porta para dispositivos seriais Por padr o Address a op o Endere o da porta serial est definida como Dispositivo serial 1 COM2 Dispositivo serial 2 COM1 K NOTA Somente do dispositivo serial 2 pode ser usado para SOL Serial Over LAN Para usar o redirecionamento do console por SOL configure o mesmo endere o de porta serial para o redirecionamento do console e o dispositivo serial External Serial Permite que voc associe o conector serial externo para dispositivo serial 1 Connector dispositivo serial 2 ou o dispositivo de acesso remoto Por padr o a op o Conector serial externo est definido como Dispositivo serial 1 K NOTA Somente do dispositivo serial 2 pode ser usado para SOL Para usar o redirecionamento do console por SOL configure o mesmo endere o de porta serial para o redirecionamento do console e o dispositivo serial Failsafe Baud Rate Exibe a taxa de baud prova de falhas para redirecionamento do console O BIOS tenta determinar a taxa de baud automaticamente Essa taxa de baud prova de falhas usada somente se a tentativa n o seja bem sucedida e o valor n o for alterado Por padr o a op o Taxa de baud prova de falhas definida com 115200 Remote Terminal Define o tipo de terminal de console remoto Por padr o a op o Tipo de Type terminal remoto est configurada para VT 100 VT 220 Redirection After Ativa ou desativa o redirec
30. SATA Exibe a capacidade total do disco r gido O campo indefinido para dispositivos de m dia remov vel como unidades pticas 133 Item de menu Port G Model Drive Type Capacity Port H Model Drive Type Capacity Port I Model Drive Type Capacity Port J Model Drive Type Capacity Descri o Ativa ou desativa o tipo do dispositivo selecionado Para configura es de SATA integrado no modo ATA defina este campo como Autom tico para ativar o suporte de BIOS Defina o para DESLIGAR para desativar o suporte de BIOS Para o modo AHCI ou o modo RAID BIOS sempre permite o suporte Exibe o modelo da unidade do dispositivo selecionado Exibe o tipo de unidade conectado na porta SATA Exibe a capacidade total do disco r gido O campo indefinido para dispositivos de m dia remov vel como unidades pticas Ativa ou desativa o tipo do dispositivo selecionado Para configura es de SATA integrado no modo ATA defina este campo como Autom tico para ativar o suporte de BIOS Defina o para DESLIGAR para desativar o suporte de BIOS Para o modo AHCI ou o modo RAID BIOS sempre permite o suporte Exibe o modelo da unidade do dispositivo selecionado Exibe o tipo de unidade conectado na porta SATA Exibe a capacidade total do disco r gido O campo indefinido para dispositivos de m dia remov vel como unidades pticas Ativa ou desativa o tipo do dispositivo selecionado Para configura es
31. Se a data e a hora n o estiverem corretas na Configura o do sistema consulte o SEL para obter as mensagens de bateria do sistema Solu o de problemas nas unidades de fonte de ali A menta o CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto Problemas da fonte de energia 1 Pressione o bot o liga desliga para garantir que seu sistema esteja ligado Se o indicador de energia n o acender quando o bot o liga desliga pressionado pressione o bot o firmemente Conecte outro dispositivo que esteja funcionando para ter certeza que a tomada el trica n o est com defeito 105 3 Certifique se de que n o existam conex es soltas Por exemplo cabos de alimenta o solto 4 Certifique se de que a fonte de alimenta o atende os padr es aplic veis un Certifique se de que n o h curto circuitos 6 Solicite que a tens o da linha seja verificada por um eletricista para garantir que ela atende as especifica es requeridas Problemas da unidade de fonte de alimenta o 1 Certifique se de que n
32. a contamina o do mesmo Figura 38 Como aplicar graxa t rmica na parte superior do processador 1 processador 2 graxa t rmica 81 3 seringa da graxa t rmica NOTA A graxa t rmica destinada somente para ser usada uma vez Descarte as seringa depois de us la c Posicione o dissipador de calor no processador d Aperte os parafusos para prender o dissipador de calor placa de sistema K NOTA Aperte os parafusos em ordem diagonal N o aperte em demasia os parafusos de reten o do dissipador de calor quando instalar o dissipador Para evitar apertar demais aperte o parafuso de reten o at que seja sentida resist ncia e pare depois do parafuso estar instalado A tens o do parafuso n o deve ser maior que 6 pol lb 6 9 kg cm Instale a cobertura de resfriamento Se aplic vel instale a placa PCle Se aplic vel instale o conjunto do ventilador de resfriamento Siga o procedimento listado em Ap s trabalhar no interior do sistema EM as ONO Oo Durante a inicializa o pressione lt F2 gt para entrar na Configura o do sistema e verifique se as informa es do processador correspondem nova configura o do sistema 6 Execute os diagn sticos do sistema para confirmar se o novo processador est funcionando corretamente Unidades da fonte de alimenta o O seu sistema suporta e Dois m dulos de fonte de alimenta o CA de 1100 W K NOTA A unidade de fonte de alimenta o de
33. a riser da placa de expans o Puxe diretamente para cima a riser usando os pontos de toque azuis na parte superior da riser A CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto K NOTA A riser da placa de expans o 1 pode ser usada somente quando ambos os processadores est o instalados 1 Desembale a placa de expans o e prepare a para a instala o Para obter instru es consulte a documenta o que acompanha a placa 2 Pressione a aba A e gire a trava no sentido hor rio 3 Pressione a aba B e gire a trava para baixo 4 Segurando a placa pelas bordas posicione a placa de forma que o conector da borda da placa fique alinhado com o conector da placa de expans o 5 Insira firmemente o conector da borda da placa no conector da placa de expans o at que a placa fique totalmente assentada 6 Feche as travas da aba A e da aba B 1 Instale a riser da placa de expans o 2 Se aplic vel conecte todos os cabos placa de expans o 3 Siga o procedimento listado em Ap s trabalhar no interior do sistema 4 Insta
34. a seguir existem e Tampa de sistema cobertura de resfriamento painel de preenchimento EMI ou suporte de preenchimento traseiro n o est o removidos A temperatura ambiente n o muito elevada e O fluxo de ar externo n o est obstru do e Um ventilador de resfriamento n o est removido ou n o falhou e As diretrizes de instala o da placa de expans o foram seguidas O resfriamento adicional pode ser adicionado por meio de um dos m todos seguintes A partir da GUI da Web iDRAC 1 Clique em Hardware Ventiladores Configura o 2 A partir da lista suspensa Deslocamento da velocidade do ventilador selecione o n vel de resfriamento necess rio ou defina a velocidade m nima do ventilador para um valor personalizado A partir da Configura o do sistema F2 106 1 Selecione Defini es de iDRAC T rmica e defina uma maior velocidade do ventilador na velocidade do ventilador ou de defasagem m nima de velocidade do ventilador A partir dos comandos RACADM 1 Execute o comando racadm help system thermalsettings Para obter mais informa es consulte o Guia do Usu rio do Controlador de Acesso Remoto da Dell em dell com esmmanuals Como solucionar problemas dos ventiladores de resfriamento A CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou co
35. cart o de m dia SD vFlash 1 Localize o slot de m dia SD vFlash no sistema Para os sistemas Precision Rack 7910 ele est localizado no painel traseiro do sistema 2 Para remover o cart o de m dia SD vFlash pressione o cart o para liber lo e puxe o cart o do respectivo slot 66 Figura 31 Como remover e instalar o cart o de m dia SD vFlash 1 Cart o de m dia SD vFlash 2 Slot do cart o de m dia SD vFlash 3 Para instalar um cart o de m dia SD vFlash com o lado da etiqueta voltado para cima insira a extremidade dos pinos de contato do cart o de m dia SD vFlash no slot do cart o no m dulo K NOTA O slot tem um formato especial para garantir a inser o correta do cart o 4 Pressione o cart o para trav lo no slot M dulo SD duplo interno A placa IDSDM Internal Dual SD Module fornece dois slots de cart o SD Esta placa oferece os seguintes recursos e Opera o de placa dupla mant m uma configura o espelhada usando cart es SD em ambos os slots e fornece redund ncia K NOTA Quando a op o Redund ncia est definida para Modo de espelhamento na tela Dispositivos integrados da Configura o do sistema as informa es s o replicadas de um cart o SD para outro e Opera o de cart o simples uma opera o de cart o simples suportada mas sem redund ncia Como remover um cart o SD interno Certifique se de que l as Instru es de seguran a 1 2 S
36. de SATA integrado no modo ATA defina este campo como Autom tico para ativar o suporte de BIOS Defina o para DESLIGAR para desativar o suporte de BIOS Para o modo AHCI ou o modo RAID BIOS sempre permite o suporte Exibe o modelo da unidade do dispositivo selecionado Exibe o tipo de unidade conectado na porta SATA Exibe a capacidade total do disco r gido O campo indefinido para dispositivos de m dia remov vel como unidades pticas Ativa ou desativa o tipo do dispositivo selecionado Para configura es de SATA integrado no modo ATA defina este campo como Autom tico para ativar o suporte de BIOS Defina o para DESLIGAR para desativar o suporte de BIOS Para o modo AHCI ou o modo RAID BIOS sempre permite o suporte Exibe o modelo da unidade do dispositivo selecionado Exibe o tipo de unidade conectado na porta SATA Exibe a capacidade total do disco r gido O campo indefinido para dispositivos de m dia remov vel como unidades pticas Detalhes da tela Configura es de inicializa o Voc pode usar a tela Configura es de inicializa o para definir o modo de inicializa o para BIOS ou UEFI Ela tamb m permite que voc especifique a ordem de inicializa o Pode exibir a tela Configura es de inicializa o clicando em Menu principal de configura o do sistema BIOS de sistema Configura es de inicializa o 134 Os detalhes da tela Configura es de inicializa o s o explic
37. de v deo 1 Verifique as conex es do sistema e de alimenta o ao monitor 2 Verifique o cabeamento da interface de v deo do sistema ao monitor 3 Execute o teste de diagn stico apropriado Como solucionar problemas de um dispositivo USB Use as seguintes etapas para solucionar um problema de teclado mouse USB Para outros dispositivos USB v para a etapa 7 1 Desconecte os cabos do teclado e mouse do sistema e reconecte os 2 Seo problema persistir conecte o teclado mouse nas portas USB no lado oposto do sistema 101 N 10 11 12 13 Se o problema for resolvido reinicie o sistema entre na Configura o do sistema e verifique se as portas USB de n o funcionamento est o ativadas Verifique se USB 3 0 est ativado na Configura o do sistema Se estiver ativado desative o e veja se o problema foi solucionado sistemas operacionais mais antigos podem n o suportar USB 3 0 No Utilit rio de defini es IDRAC certifique se de que o Modo da porta de gerenciamento USB est configurado como Autom tico ou Uso do SO padr o Substitua o teclado mouse por um conjunto que esteja funcionando Se o problema n o for resolvido prossiga com a etapa seguinte para come ar a solu o de problemas de outros dispositivos USB conectados ao sistema Desconecte todos os dispositivos USB conectados e desconecte os do sistema Reinicialize o sistema e se o seu teclado estiver funcionando entre na Configura o do si
38. do disco r gido 3 Pressione o bot o de libera o na parte frontal da portadora do disco r gido e abra a al a da portadora do disco r gido 4 Insira a portadora do disco r gido para dentro do respectivo slot at que a portadora conecte o backplane 5 Feche a al a da portadora do disco r gido para travar o disco r gido no lugar Como remover um disco r gido de uma portadora do disco r gido 1 Mantenha a chave Phillips n 1 em locais de f cil acesso 2 Remova a portadora do disco r gido do sistema 1 Remova os parafusos dos trilhos de deslizamento da portadora do disco r gido 2 Levante o disco r gido para remov lo da respectiva portadora Figura 12 Como remover e instalar um disco r gido em uma portadora 1 parafuso 4 2 disco r gido 3 portador do disco r gido 37 Como instalar um disco r gido na respectiva portadora A CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto 1 Insira o disco r gido para o interior da respectiva portadora com a extremidade do conector do disco r gido na di
39. do disco r gido indiquem que o disco r gido pode ser removido com seguran a Para obter mais informa es consulte a documenta o do controlador de armazenamento Se o disco r gido estiver on line o indicador verde de atividade falha pisca quando a unidade est desligada Quando os indicadores do disco r gido estiverem apagados significa que o disco r gido est pronto para remo o 35 A CUIDADO Para evitar a perda de dados verifique se o sistema operacional suporta a instala o Consulte a documenta o fornecida com o sistema operacional 1 Pressione o bot o de libera o para abrir a al a de libera o da portadora do disco r gido 2 Deslize a portadora do disco r gido para fora do respectivo slot CUIDADO Para manter o resfriamento adequado do sistema preciso instalar m dulos em branco em todos os slots de disco r gido vazios 3 Se n o for substituir o disco r gido imediatamente insira um disco r gido em branco no slot do disco r gido vazio Figura 11 Como remover e instalar disco r gido 1 bot o de libera o 2 portador do disco r gido 3 al a do portador do disco r gido Como instalar o disco r gido A CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia o
40. es consulte o Guia do Usu rio do Controlador de Acesso Remoto da Dell em dell com esmmanuals Como restaurar a Etiqueta de servi o usando o recurso Restaura o f cil Use o recurso Restaura o f cil se n o souber a etiqueta de servi o do seu sistema O recurso Recupera o f cil permite que voc restaure a Etiqueta de servi o de seu sistema licen a configura o 98 de UEFI e os dados de configura o do sistema ap s a substitui o da placa de sistema Todos os dados s o copiados automaticamente em um dispositivo flash de backup Se o BIOS detectar uma nova placa de sistema e a etiqueta de servi o no BIOS do dispositivo flash de backup solicita ao usu rio a restaura o das informa es de backup 1 Ligue o sistema Se o BIOS detecta uma nova placa de sistema e se a etiqueta de servi o est presente no dispositivo de flash de backup o BIOS exibe a etiqueta de servi o o status da licen a e a vers o de Diagn sticos UEFI Execute uma das seguintes etapas e Pressione S para restaurar a etiqueta de servi o a licen a e informa es de diagn stico e Pressione N para navegar at as op es de restaura o com base no controlador de ciclo de vida e Pressione lt F10 gt para restaurar os dados a partir de um Perfil do servidor de hardware criado anteriormente Depois do processo de restaura o estar concluido o BIOS solicita a restaura o dos dados de configura o do sistema Execu
41. integrada A placa controladora de armazenamento integrada oferece o armazenamento integrado para seu subsistema de disco r gido interno do sistema O controlador suporta unidades de disco r gido SAS e SATA e tamb m permitem que voc configure os discos r gidos em configura es de RAID de acordo com o suporte oferecido pela vers o do controlador de armazenamento de dados da Dell inclu do em seu sistema Como remover a placa controladora de armazenamento integrado 1 Certifique se de que l as Instru es de seguran a 2 Siga o procedimento listado em Antes de trabalhar no interior do sistema 3 Remova a cobertura de resfriamento 4 5 Remova a riser da placa de expans o 1 Mantenha a chave de fenda Phillips n 2 em locais de f cil acesso A CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto 1 Solte os parafusos que prendem o cabo da controladora de armazenamento integrado no conector da placa do controlador de armazenamento integrado na placa de sistema N Levante e remova o cabo do controlador de armazename
42. navegador gr fico Para exibir o texto de ajuda no navegador de texto pressione lt F1 gt Como entrar na configura o do sistema 1 Ligue ou reinicie o sistema Pressione lt F2 gt imediatamente depois de ver a seguinte mensagem lt F2 gt Configura o do sistema Se o sistema operacional come a a carregar antes de voc pressionar a tecla lt F2 gt aguarde que o sistema conclua a inicializa o e depois reinicie o sistema e tente novamente 127 Menu principal da configura o do sistema Op o System BIOS iDRAC Settings Device Settings Service Tag Settings Descri o Permite que voc configure as defini es do BIOS Permite configurar as defini es do iDRAC O utilit rio IDRAC Settings uma interface para definir e configurar os par metros do iDRAC usando UEFI Voc pode ativar ou desativar os v rios par metros do iDRAC usando o utilit rio iDRAC Settings Para obter mais informa es sobre este utilit rio consulte o Guia do Usu rio do Controlador de Acesso Remoto da Dell em dell com esmmanuals Permite que voc configure as defini es do dispositivo Habilita a etiqueta de servi o do sistema Tela BIOS de sistema Voc pode usar a tela BIOS de sistema para exibir as configura es do BIOS bem como editar fun es espec ficas como a ordem de inicializa o senha do sistema senha de configura o defini o do modo RAID e habilitar ou desabilitar as portas USB No M
43. no interior do sistema A CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto 1 Localize o conector USB ou a chave USB na placa de sistema 2 Se estiver instalada remova a chave USB 3 Insira a nova chave USB no conector USB 44 Figura 16 Como recolocar a chave USB interna 1 Chave de mem ria USB 2 Conector de chave de mem ria USB 1 Siga o procedimento listado em Ap s trabalhar no interior do sistema 2 Durante a inicializa o pressione lt F2 gt para entrar na Configura o do sistema e verifique se a chave USB detectada pelo sistema Suporte da placa PCle Como remover o suporte da placa PCle 1 Certifique se de que l as Instru es de seguran a 2 Siga o procedimento listado em Antes de trabalhar no interior do sistema 3 Se estiver instalado remova a placa PCle de comprimento total A CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou con
44. o controlador do m dulo SD duplo interno notifica o sistema Na pr xima reinicializa o o sistema exibe uma mensagem indicando a falha Se a redund ncia estiver habilitada no momento da falha do cart o SD um alerta cr tico ser registrado e integridade do chassi se degradar 4 Substitua o cart o SD com falha por um cart o SD novo 5 Instale a tampa do sistema 6 Reconecte o sistema tomada el trica ligando o em seguida incluindo os perif ricos conectados 7 Entre na Configura o do sistema e certifique se de que os modos Porta do cart o SD interno e Redund ncia do cart o SD interno est o definidos para os modos requeridos Verifique se o slot do SD correto est definido como Cart o SD prim rio 8 Verifique se o cart o SD est funcionando corretamente 9 Sea op o Redund ncia de cart o SD interno estiver definida como Ativada no momento da falha no cart o SD o sistema solicitar que voc execute uma reconstru o NOTA A reconstru o ser sempre efetuada desde o cart o SD principal at o cart o SD secund rio Efetue a reconstru o do cart o SD conforme necess rio Solu o de problemas de uma unidade ptica VAN CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia onli
45. o existam conex es soltas Por exemplo cabos de alimenta o solto 2 Certifique se de que a al a LED da fonte de alimenta o indica que a fonte de alimenta o est funcionando corretamente 3 Se voc atualizou recentemente seu sistema certifique se de que a unidade de fonte de alimenta o tem energia suficiente para o suporte ao novo sistema 4 Se voc tiver uma configura o de fonte de alimenta o redundante certifique se de que ambas as unidades de fonte de alimenta o s o do mesmo tipo e pot ncia 5 Certifique se de usar somente unidades de fonte de alimenta o com o r tulo EPP Extended Power Performance na parte de tr s 6 Redefina a unidade de fonte de alimenta o NOTA Depois de instalar uma unidade de fonte de alimenta o espere v rios segundos para O sistema reconhecer a unidade da fonte de alimenta o e determine se ela est funcionando adequadamente Como solucionar problemas de resfriamento A CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto Certifique se de que as condi es
46. responda digitando s sim ou n n o NOTA As mensagens de advert ncia s o geradas pelo aplicativo ou pelo sistema operacional Para obter mais informa es consulte a documenta o fornecida com o sistema operacional ou com o aplicativo Mensagens de diagn stico Os utilit rios de diagn stico do sistema podem emitir mensagens se voc executar testes de diagn stico no sistema Consulte Como usar os diagn sticos do sistema Mensagens de alerta O software de gerenciamento de sistemas gera mensagens de alerta para o seu sistema As mensagens de alerta incluem informa es status advert ncias e mensagens de falha de unidade temperatura ventilador e condi es de energia Para obter mais informa es consulte a documenta o do software de gerenciamento de sistemas Guia de Vis o Geral de Gerenciamento de Sistemas OpenManage da Dell em dell com openmanagemanuals 113 6 Como usar os diagn sticos do sistema Se tiver qualquer problema com o sistema execute os diagn sticos do sistema antes de contatar a Dell para obter assist ncia t cnica O objetivo de executar diagn sticos do sistema testar o hardware sem a exig ncia de equipamento adicional ou risco da perda de dados Se voc mesmo n o for capaz de resolver o problema o pessoal de servi o e suporte pode usar os resultados do diagn stico para ajud lo a resolver o problema Diagn sticos integrados do sistema da Dell NOTA Os Diagn sticos integ
47. sistema 1 lado positivo do conector da bateria 2 bateria do sistema 3 lado negativo do conector da bateria Para instalar uma nova bateria do sistema mantenha a bateria com o lado voltado para cima e deslize a por debaixo das abas de fixa o Pressione a bateria diretamente para baixo no conector at ela encaixar no lugar 87 Figura 42 Como instalar a bateria do sistema 1 bateria do sistema 2 lado positivo do conector da bateria 1 Instale a cobertura de resfriamento Siga o procedimento listado em Ap s trabalhar no interior do sistema 3 Durante a inicializa o pressione lt F2 gt para entrar na Configura o do sistema e certifique se de que a bateria est funcionando corretamente 4 Insira a hora e a data corretas nos campos Configura o do sistema Hora e Data 5 Saia da configura o do sistema Para ver um v deo sobre como remover e instalar a bateria do sistema digitalize este c digo QR ou clique aqui http www Dell com QRL Workstation R7910 Battery Quick Resource Locator Dell com QRL Workstation R7910 Battery backplane do disco r gido Dependendo da configura o de seu sistema Precision Rack HHD SSD de 2 5 polegadas x8 7910 88 Como remover o backplane do disco r gido gt RW O e gt D 1 2 Certifique se de que l as Instru es de seguran a Siga o procedimento listado em Antes de trabalhar no interior do sistema Remova a cobertura de resfr
48. sistema incluem uma senha do sistema e uma senha de configura o O jumper da senha ativa esses recursos de senha ou desativa os e apaga todas as senhas atualmente em uso A ANB CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto Desligue o sistema incluindo os perif ricos conectados e desconecte o sistema da tomada el trica Remova a tampa do sistema Mova o jumper na placa de sistema dos pinos 4 e 6 para os pinos 2 e 4 Instale a tampa do sistema As senhas existentes n o ser o desativadas apagadas at que o sistema inicializa com o jumper nos pinos 2 e 4 Contudo antes de atribuir uma nova senha do sistema e ou de configura o necess rio mudar o jumper de volta para os pinos 4 e 6 NOTA Se atribuir uma nova senha do sistema e ou de configura o com o jumper nos pinos 2 e 4 o sistema desativa as novas senhas na pr xima inicializa o Reconecte o sistema tomada el trica ligando o em seguida incluindo os perif ricos conectados Desligue o sistema incluindo os perif ricos conectados e desconecte o si
49. somente se a op o Estados C no modo Personalizado estiver desativada 139 Item de menu Descri o K NOTA Quando a op o Estados C est ativada no modo Personalizado alterar a configura o Monitor Mwait n o afeta a pot ncia desempenho do sistema Detalhes da tela Configura es de seguran a do sistema Voc pode usar a tela Seguran a do sistema para realizar fun es espec ficas como configurar a senha de sistema senha de configura o e desativar o bot o liga desliga Pode exibir a tela Seguran a do sistema clicando em Menu principal de configura o do sistema BIOS de sistema Configura es de seguran a do sistema Os detalhes da tela Configura es de seguran a do sistema s o explicados como a seguir Item de menu Intel AES NI System Password Setup Password Password Status TPM Security TPM Information TPM Status TPM Command Intel TXT Power Button NMI Button 140 Descri o Melhora a velocidade dos aplicativos executando a criptografia e a descriptografia usando o Conjunto de instru es padr o da criptografia avan ada e est definida Ativada Define a senha do sistema Esta op o est definida como Ativada por padr o e somente para leitura se o jumper da senha n o estiver instalado no sistema Define a senha de configura o Esta op o est definida como somente para leitura se o jumper da senha n o estiver instalado no sistema Blo
50. tomada el trica ligue o sistema e os perif ricos conectados Execute o teste de diagn stico apropriado Para cada placa de expans o que voc removeu na etapa 10 execute as seguintes etapas Desligue o sistema e os perif ricos conectados e desconecte o sistema da tomada el trica Remova a tampa do sistema Reinstale uma das placas de expans o Instale a tampa do sistema Pang Execute o teste de diagn stico apropriado Como solucionar problemas de placas de expans o A An pwN o N 10 CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto NOTA Durante a solu o de problemas em uma placa de expans o consulte a documenta o de seu sistema operacional e placa de expens o Execute o teste de diagn stico apropriado Para obter mais informa es consulte Como usar diagn sticos do sistema Desligue o sistema e os perif ricos conectados e desconecte o sistema da tomada el trica Remova a tampa do sistema Certifique se de que cada placa de expans o est encaixada firmemente em seu conector Instale
51. 3 MT s 2 133 MT s 2 133 MT s Preenchimento de slots de DIMM K NOTA Os DIMMs de 16 GB devem ser instalados nos slots numerados Al A2 AS A4 A5 A6 A7 e A8 eos DIMMs de 8 GB devem ser instalados nos slots A9 e A11 A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7 A8 A9 A10 A11 A12 Preenchimento de slots de DIMM A1 A2 B1 B2 A1 A2 A3 A4 B1 B2 B3 B4 A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7 A8 B1 B2 B3 B4 B5 B6 B7 B8 A1 A2 A3 A4 B1 B2 B3 B4 A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7 A8 A9 A10 A11 A12 B1 B2 B3 B4 B5 B6 B7 B8 B9 B10 B11 B12 A1 A2 A3 A4 A5 A6 B1 B2 B3 B4 B5 B6 A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7 A8 B1 B2 B3 B4 B5 B6 B7 B8 A1 A2 A3 A4 B1 B2 B3 B4 29 Capacidade Tamanho do do sistema DIMM em GB em 160 192 256 384 512 768 GB 16e8 16 16 16 32 32 32 N mero de DIMMs 20 12 24 12 16 24 12 16 24 Rank de DIMM organiza o e frequ ncia 2R x8 1 866 MT s 2R x8 1 600 MT s 2R x4 2 133 MT s 2R x8 2 133 MT s 2R x4 1 866 MT s 2R x8 1 866 MT s 2R x8 1 866 MT s 2R x8 1 600 MT s 2R x4 2 133 MT s 2R x4 1 866 MT s 2R x4 2 133 MT s 2R x4 1 866 MT s 2R x4 1 866 MT s 2R x4 1 600 MT s LRDIMM 4R x4 2 133 MT s LRDIMM 4R x4 2 133 MT s LRDIMM 4R x4 1 866 MT s LRDIMM 4R x4 1 600 MT s Como remover m dulos de mem ria A
52. 85 t pinos 2 4 O acesso local de BIOS desbloqueado no pr ximo ciclo de energia CA Do O recurso de redefini o de senha est desativado emo pinos 4 a 6 NVRAM CLR Po e As defini es de configura o s o mantidas na BB de pr xima inicializa o do sistema pinos 3 a 5 Do As defini es de configura o s o limpas na w o inicializa o do sistema pinos 1 a 3 116 Conectores da placa de sistema 15 11 12 13 14 z lt E gt z O e a DER Figura 47 Item Conector Descri o 1 J BP SIG1 Conector de sinal da backplane 1 2 J PS 2 Conector da PSU 2 3 J BP SIGO Conector de sinal da backplane O 4 J BPO Conector de alimenta o da backplane O 5 J SATA CD Conector SATA da unidade ptica 6 J SATA TBU Conector SATA da unidade de backup de fita 7 J TBU Conector de alimenta o da unidade de backup de fita 8 J Ps 1 Conector da PSU 1 9 J IDSDM Conector do m dulo SD duplo interno 117 Item 10 11 12 15 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 118 Conector J NDC J USB J VIDEO REAR J COML J IDRAC RJ45 J CYC CYCID J TPM MODULE J RISER 2AX J RISER 1AX J RISER 2BX J RISER 1BX J RISER 3AX J QS J RISER 3BX J SATA B J STORAGE J USB INT J SATA A BAT CPU 2 J BP3 B10 B6 B2 B9 B5 B1 J BP SIG2 J FANZU 6 J FANZU 5 J BP2 B3 B4 e B7 B11 B8 B12 J_FAN2U_4
53. C a 35 C 50 F a 95 F 40 C a 65 C 40 F a 149 F 20 C h 36 F h Placas K6000 K20 160 com processador limitado temperatura operacional m xima de 30 c 5 a 95 de umidade relativa com ponto de orvalho m ximo de 33 C 91 F A atmosfera precisa ser sem condensa o o tempo todo 10 a 80 de umidade relativa com ponto de orvalho m ximo de 29 C 84 2 F 0 26 gRMS de 5 Hz a 350 Hz todas as orienta es de opera o 1 88 Grms de 10 Hz a 500 Hz por 15 min todos os seis lados testados Seis pulsos de choque aplicados consecutivamente nos eixos positivos e negativos x y e z de 40 G at 2 3 ms Seis pulsos de choque aplicados consecutivamente nos eixos x y e z positivos e negativos um pulso de cada lado do sistema de 71 G por at 2 ms G1 ou inferior conforme definido pela norma ISA S71 04 1985 3048 m 10 000 p s 12 000 m 39 370 p s Temperatura m xima reduzida em 1 C 300 m 1 F 547 p s acima de 950 m 3 117 p s A temperatura m xima reduzida em 1 C 175 m 1 F 319 p s acima de 950 m 3 117 p s A temperatura m xima reduzida em 1 C 125 m 1 F 228 p s acima de 950 m 3 117 p s 125 Configura o do sistema Menu de inicializa o Como acontece com as plataformas anteriores de esta o de trabalho este computador inclui um menu de inicializa o a ser executada uma nica vez Esse recurso oferece ao usu rio um mecanismo r pido e co
54. Dell Precision Rack 7910 Manual do propriet rio Modelo normativo E31S Tipo normativo E31S001 Notas avisos e advert ncias NOTA uma NOTA indica informa es importantes que ajudam voc a usar melhor os recursos do computador A CUIDADO Um AVISO indica poss veis danos ao hardware ou perda de dados e ensina como evitar o problema N ATEN O uma ADVERT NCIA indica um potencial de danos propriedade risco de les es corporais ou mesmo risco de vida Copyright O 2014 Dell Inc Todos os direitos reservados Esse produto protegido por leis de direitos autorais e de propriedade intelectual dos EUA e internacionais Dell e o logotipo Dell s o marcas comerciais da Dell Inc nos Estados Unidos e ou em outras jurisdi es Todas as outras marcas e os nomes aqui mencionados podem ser marcas comerciais de suas respectivas empresas 2015 02 Rev A01 ndice 1 Como trabalhar no computador eee 8 Como desligar O computador s assos ssatessior ise a cada anda Ea A EE E SEEEN ara 8 2 Recursos do palhel LCD n e aa aa da 9 Tela In cio casa na Dna ra A es do cada e erica porto Doria dica Rio NR RR Ra dE E cn read 10 Menu Configura o mussarela ELLA di ar Eai a ER 10 MemtiMistaliZars O aeee ae RC E E gas o dan dot io e Corda APR ERA EE ATA Ra LAO ARA 10 Matriz da doOGUIMENta o niniin isee idei iera E SETAS OL I Pa SITE E ind Tendas E S 11 3 C digos do indicador do disco r gido
55. IDSM Quick Resource Locator Dell com QRL Workstation R7910 IDSM Como instalar o m dulo SD duplo interno 1 Certifique se de que l as Instru es de seguran a 2 Siga o procedimento listado em Antes de trabalhar no interior do sistema A CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto 1 Localize o conector IDSDM na placa de sistema 2 Alinhe os conectores na placa de sistema e o m dulo SD duplo 3 Pressione o m dulo SD duplo at ele estar encaixado firmemente na placa de sistema 1 Instale os cart es de m dia SD vFlash 2 Siga o procedimento listado em Ap s trabalhar no interior do sistema Para ver um v deo sobre como remover e instalar o m dulo SD duplo interno e os cart es SD digitalize esse c digo QR ou clique aqui http www DellLcom QRL Workstation R7910 IDSM 70 Quick Resource Locator Dell com QRL Workstation R7910 IDSM Placa controladora de armazenamento integrado O sistema inclui um slot dedicado da placa de expans o na placa de sistema para uma placa controladora
56. O Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto 1 Puxe a aba para liber la do entalhe e deslize o suporte de reten o do cabo em dire o parte frontal do chassi para liber lo do chassi 2 Levante o suporte de reten o do cabo para fora do chassi 48 Figura 19 Como remover e instalar o suporte de reten o do cabo 1 pino de alinhamento 2 2 aba 3 suporte de reten o do cabo 1 Siga o procedimento listado em Ap s trabalhar no interior do sistema Como instalar o suporte de reten o do cabo 1 Certifique se de que l as Instru es de seguran a 2 Siga o procedimento listado em Antes de trabalhar no interior do sistema 3 Remova a cobertura de resfriamento 4 Remova o suporte da placa PCle A CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os
57. Para entrar em contato com a Dell para tratar de assuntos de vendas suporte t cnico ou servi o de atendimento ao cliente 1 Visite dell com support Selecione a categoria de suporte 3 Encontre o seu pa s ou regi o no menu suspenso Choose a Country Region Escolha um pa s ou regi o na parte inferior da p gina 4 Selecione o servi o ou link de suporte adequado com base em sua necessidade QRL Quick Resource Locator Localizador r pido de recursos Use o QRL Quick Resource Locator para obter acesso imediato s informa es do sistema e v deos pr ticos Isso pode ser feito visitando dell com QRL ou usando seu smartphone ou tablet e um c digo QR Quick Resource espec fico do modelo localizado no sistema de Rack da esta o de trabalho Dell Precision Para testar o c digo QR digitalize a imagem a seguir Quick Resource Locator 147
58. S isa3r casas sudo ET Len ri a A TULa ndo Dea ALASCA LUG SAS Upa a onda oee Un LS AR Como remover um disco r gido de 2 5 polegadas em branco 34 Como instalar um disco r gido de 2 5 polegadas em branco eerarerrae 35 Como remover o disco rigido tax s am siri dera adia as E cabos a a lata dra A capa 35 Como instalaro disco rigido neria a a a TON nas ANOS Da Lida dona 36 Como remover um disco r gido de uma portadora do disco r gido 37 Como instalar um disco r gido na respectiva portadora tree eeneerereaanos 38 Uridade ptica opelional az 2eusre tie aaa Ee ea AU RUA RS RU dead SORA DN Tag AEREAS DA DA Como remover aiunidade ptiCA assegura sasesanaperestani p e ao adaga DS dae da aaa Como instalar a unidade ptica Ventiladores de TesfriamentO za Senioria oaes so ITS CSN A AEA DOADA ag Como remover um ventilador de resfriamento reter aeena carrear neerearertanos Como instalar um ventilador de resfriamento rare reerea aerea eae reana carr naernaeaa Como remover o conjunto do ventilador do sistema iieeeaeeeeaariiaaias Como instalar o conjunto do ventilador do sistema ereereeeererenarerernrerna Chave interna de mem ria USB opcional essere aaeiansaaaaneaaaaranaananis Como recolocar a chave USB internan assessores as ida NOS paa One Ata ai ata Suporte da placa PCl isinin anda za sides cial eae e Nida pen a a piada LO FAREA a a eei ide Sia Como remover o suporte da placa PCle e eeeseanaaesaaaa
59. a Dispositivos integrados Desligue o sistema e os perif ricos conectados e desconecte o sistema da tomada el trica Remova a tampa do sistema Localize a chave USB e recoloque a nstale a tampa do sistema Ligue o sistema e os perif ricos conectados e verifique se a chave USB est funcionando Se o problema n o for resolvido repita a etapa 2 e a etapa 3 nsira uma chave USB diferente que esteja funcionando corretamente nstale a tampa do sistema Como solucionar problemas em um cart o SD A 108 CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto NOTA Alguns cart es SD possuem um comutador f sico de prote o contra grava o no cart o Se o comutador de prote o contra grava o estiver ativado o cart o SD n o grav vel 1 Entre na Configura o do sistema e certifique se de que a Porta do cart o SD interno est ativada 2 Desligue o sistema incluindo os perif ricos conectados e desconecte o sistema da tomada el trica 3 Remova a tampa do sistema NOTA Quando ocorre uma falha no cart o SD
60. a 24 Como identificar conectores na riser da placa de expans o 1 1 slot de placa de expans o 1 2 slot de placa de expans o 2 3 slot de placa de expans o 3 59 60 Figura 25 Como remover e instalar a raiser da placa de expans o 2 1 conector de alimenta o para placas 2 riser da placa de expans o 2 GPU guia traseira da riser 4 conector riser da placa de expans o 2 guia frontal da riser Figura 26 Como identificar conectores na riser da placa de expans o 2 1 slot de placa de expans o 4 2 slot de placa de expans o 5 3 conector de alimenta o para placas GPU 61 62 Figura 27 Como remover e instalar a raiser da placa de expans o 3 1 guia frontal da riser 2 conector de alimenta o para placas GPU 3 riser da placa de expans o 3 4 guia traseira da riser 5 conector riser da placa de expans o 3 Figura 28 Como identificar conectores na riser da placa de expans o 3 padr o 1 slot de placa de expans o 6 2 slot de placa de expans o 7 3 conector de alimenta o para placas GPU 1 2 Figura 29 Como identificar conectores na riser da placa de expans o 3 alternativo 1 slot de placa de expans o 6 2 conector de alimenta o para placas GPU 1 Se aplic vel remova ou instale uma placa de expans o na riser Se aplic vel recoloque a riser da placa de expans o 3 Siga o procedimento listado em Ap s trabalhar no interior do sistema 63 Como inst
61. a da tampa frontal Puxe a extremidade esquerda da tampa frontal desengate a extremidade direita e remova o painel frontal 19 Figura 5 Como remover e instalar a tampa frontal 1 trava da tampa 2 tampa frontal Como instalar a tampa frontal 1 Prenda a extremidade direita do painel frontal no chassi 2 Ajuste a extremidade livre da tampa frontal no sistema 3 Prendao painel frontal com a tecla de bloqueio Como remover a tampa do sistema Certifique se de que l as Instru es de seguran a Desligue o sistema incluindo todos os perif ricos conectados Desconecte o sistema e os perif ricos da tomada el trica Gire o bloqueio de libera o da trava no sentido anti hor rio at a posi o destravada mod NM a Levante a trava e a gire em dire o parte traseira do sistema 20 6 Segure a tampa nos dois lados e erga a retirando a do sistema 2 1 tampa do sistema 2 trava 3 bot o de libera o da trava Para assistir a um v deo sobre a remo o e instala o da tampa do sistema digitalize esse c digo QR ou clique aqui http www Dell com QRL Workstation R7910 Cover Quick Resource Locator Dell com QRL Workstation R7910 Cover Como instalar a tampa do sistema Certifique se de que l as Instru es de seguran a Para assistir a um v deo sobre a remo o e instala o da tampa do sistema digitalize esse c digo QR ou clique aqui http www DelLcom QRL Workstatio
62. a solu o do problema O computador tem v rias op es de pressionamento de teclas dispon veis durante o processo de POST na tela com o logotipo da Dell Esses pressionamentos de teclas disponibilizam v rias op es Pressionamento de tecla Fun o Descri o lt F2 gt Entre na Use a Configura o do sistema para fazer Configura o altera es s configura es que podem ser do sistema definidas pelo usu rio lt F12 gt Entrar no Menu de inicializa o a ser executada uma menu de nica vez e de utilit rio de diagn sticos inicializa o Como temporizar as sequ ncias de teclas O teclado n o o primeiro dispositivo inicializado pelo programa de configura o Como resultado se voc pressionar uma tecla cedo demais bloquer o teclado Quando isso ocorre uma mensagem de erro do teclado exibida no monitor e voc n o consegue reiniciar o sistema com as teclas lt Ctrl gt lt Alt gt lt Del gt 126 Para evitar tal situa o aguarde o teclado ser inicializado antes de pressionar qualquer tecla H duas maneiras de saber se o teclado j foi inicializado e As luzes do teclado piscam O segundo m todo bom no caso do monitor j estar ligado Se n o estiver o sistema geralmente tenta exibir a mensagem antes que o sinal de v deo esteja vis vel Se este for o caso confie no primeiro m todo as luzes do teclado para saber se o teclado foi inicializado Dell Diagnostics As plataformas ins
63. a tampa do sistema Se o problema n o ficar resolvido desligue o sistema e os perif ricos conectados e desconecte o sistema da tomada el trica Remova a tampa do sistema Remova todas as placas de expans o instaladas no sistema Instale a tampa do sistema Para cada placa de expans o que voc removeu na etapa 8 execute as seguintes etapas a Desligue o sistema e os perif ricos conectados e desconecte o sistema da tomada el trica Remova a tampa do sistema Reinstale uma das placas de expans o Instale a tampa do sistema Execute o teste de diagn stico apropriado Para obter mais informa es consulte Como usar diagn sticos do sistema pano 111 Como solucionar problemas de processadores A CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto 1 Execute o teste de diagn sticos apropriado Consulte Como usar os diagn sticos do sistema para saber quais s o os testes de diagn stico dispon veis Desligue o sistema e os perif ricos conectados e desconecte o sistema da tomada el trica Remova a tampa d
64. aacanaasaarnana Como instalar o suporte da placa PCle ereto aeee seara aaaeacenea serenata Como abrir e fechar a trava do suporte da placa PCle Suporte dereten o do Caonissin et a a los rea rel t al un La cast a age e Como remover o suporte de reten o do cabo eee ear neerearereaneaea nte Como instalar o suporte de reten o do cabo ii siieseriaeaaieeaaaaan eai Placas de expans o e risers da placa de expans o errei Diretrizes de instala o da placa de expans o errei Como remover uma placa de expans o da riser da placa de expans o 2 ou 3 Como instalar uma placa de expans o na riser da placa de expans o 2 OU 3 Como remover uma placa de expans o da riser da placa de expans o 1 Como instalar uma placa de expans o na riser da placa de expans o 1 Como remover a riser 1 Vazia nenny a a a a agia e i TETEE Comoinstalara riserl VaZia ze nenne a a A a A aa aa dr Como remover as risers da placa de expans o iii ssiieaaaaaeaaaareaaania Como instalar as risers da placa de expans o iieererieaasieaeaaarana aeee Diretrizes de instala o da placa GPU ester aracaaeaaanesaaasaneranananranda Comoinstalar uma placa GPU eisssmes isa siso de ari de cre ea sas ras ds re Es ron pda sra n pelania a Como removeruma placa GRU paisana KEA dd e di AE EERS Cart o de m dia SD vFlash Como substituir um cart o de m dia SD vFlash see eererereaerraseen
65. aba B e gire a trava para baixo Remova a placa de expans o da riser da placa de expans o Se estiver removendo a placa de forma permanente instale um suporte met lico de preenchimento na abertura do slot de expans o vazio e feche a trava da placa de expans o Feche as travas da aba A e da aba B K NOTA necess rio instalar um suporte de preenchimento em um slot de expans o vazio para manter a certifica o FCC Federal Communications Commission do sistema Os suportes evitam que p e sujeira sejam acumulados dentro do sistema al m de ajudar a manter a refrigera o e a circula o de ar adequadas no interior do sistema 53 Figura 21 Como remover e instalar uma placa de expans o da riser da placa de expans o 1 1 abaA 2 compartimento da riser da placa de expans o 1 3 conector da placa de expans o 4 abaB 5 trava 6 placa de expans o 1 Instale a riser da placa de expans o 2 Siga o procedimento listado em Ap s trabalhar no interior do sistema Para ver um v deo sobre como remover e instalar uma placa PCI e riser digitalize esse c digo QR ou clique aqui http www Dellcom QRL Workstation R7910 PCI Quick Resource Locator Dell com ORL Workstation R7910 PCI 54 Como instalar uma placa de expans o na riser da placa de expans o 1 1 Certifique se de que l as Instru es de seguran a 2 Siga o procedimento listado em Antes de trabalhar no interior do sistema 3 Remova
66. ador de resfriamento Figura 14 Como remover e instalar um ventilador de resfriamento 1 conjunto do ventilador de resfriamento 2 conector do ventilador de resfriamento 6 3 aba de libera o do ventilador 6 4 ventilador de resfriamento 6 40 5 conector do ventilador de resfriamento da placa de sistema 6 Para ver um v deo sobre como remover e instalar um ventilador digitalize esse c digo QR ou clique aqui http www Dell com QRL Workstation R7910 Fans Quick Resource Locator Dell com QRL Workstation R7910 Fans 4 Recoloque o ventilador de resfriamento 5 Siga o procedimento listado em Ap s trabalhar no interior do sistema Como instalar um ventilador de resfriamento 1 Certifique se de que l as Instru es de seguran a 2 Siga o procedimento listado em Antes de trabalhar no interior do sistema A CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto K NOTA O seu computador suporta seis ventiladores de resfriamento hotswap 1 Alinhe o conector na base do ventilador de resfriam
67. ados como a seguir Item de menu Descri o Boot Mode Permite que voc defina o modo de inicializa o do sistema A CUIDADO Alternando o modo de inicializa o o sistema pode n o inicializar se o sistema operacional n o estiver instalado no mesmo modo de inicializa o K NOTA Definir esse campo para UEFI desativa o menu Configura es de inicializa o de BIOS Definir esse campo como BIOS desativa o menu Configura es de inicializa o da UEFI Se o sistema operacional oferecer suporte a UEFI voc pode definir essa op o para UEFI Definir esse campo como BIOS permite compatibilidade com sistemas operacionais n o UEFI Por padr o a op o Modo de inicializa o definida como BIOS Boot Sequence Ativa ou desativa o recurso de repeti o da sequ ncia de inicializa o Se esse Retry campo estiver ativado e a inicializa o do sistema falhar o sistema tenta efetuar novamente a sequ ncia de inicializa o depois de 30 segundos Por padr o a op o Repetir sequ ncia de inicializa o est definida como Ativada Hard Disk Failover Especifica quais dispositivos na Sequ ncia do disco r gido s o tentados na sequ ncia de inicializa o Quando a op o for Desativada somente o primeiro disco r gido na lista tentado inicializar Quando configurado como Ativado todos os dispositivos de disco r gido s o tentadas em ordem conforme listado na Sequ ncia de disco r gido Essa op o n o est ati
68. ados do sistema a partir do Controlador do ciclo de vida da Dell 1 medida que o sistema inicializado pressione lt F11 gt 2 Selecione Diagn sticos do hardware Executar diagn sticos do hardware 114 A janela da Avalia o de pr inicializa o do sistema ePSA exibida listando todos os dispositivos detectados no computador O diagn stico inicia a execu o dos testes em todos os dispositivos detectados Controles de diagn stico do sistema Menu Descri o Configura o Exibe as informa es de configura o e status de todos os dispositivos detectados Resultados Exibe os resultados de todos os testes executados Integridade do Fornece uma vis o geral atual do desempenho do sistema sistema Registro de Exibe um registro com carimbo da hora dos resultados de todos os testes eventos executados no sistema Isso exibido se pelo menos uma descri o do evento for gravada Para obter informa es sobre os diagn sticos intergados do sistema consulte o Guia de diagn sticos ePSA notebooks desktops e servidores em dell com support home 115 Jumpers e conectores Defini es do jumper da placa de sistema Para obter informa es sobre como redefinir o jumper de senha para desativar uma senha consulte Como desativar uma senha esquecida Tabela 4 Defini es do jumper da placa de sistema Jumper Par metro Descri o PWRD EN Gas O recurso de redefini o de senha est ativado 21
69. alar as risers da placa de expans o 1 Certifique se de que l as Instru es de seguran a 2 Siga o procedimento listado em Antes de trabalhar no interior do sistema 3 Se aplic vel reinstale as placas de expans o na riser da placa de expans o 1 A CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto 1 Alinhe a riser da placa de expans o com as guias da riser na placa de sistema Abaixe a riser da placa de expans o para o lugar at a riser de placa de expans o encaixar no conector 1 Instale as placas de expans o nas risers da placa de expans o 2 ou 3 Siga o procedimento listado em Ap s trabalhar no interior do sistema Instale todos os drivers de dispositivo necess rios para a placa conforme descrito na documenta o da placa Diretrizes de instala o da placa GPU K NOTA As placas GPU internas s o suportados no Precision Rack 7910 e O Precision Rack 7910 deve ser instalado com um processador para slots 5 6 7 slots PCle e Se forem usadas 2 placas K6000 ou K20 juntamente com processadores d
70. amento Siga o procedimento listado em Ap s trabalhar no interior do sistema Pressione lt F2 gt para acessar Configura o do sistemae verifique a defini o de Mem ria do sistema O sistema j dever ter alterado o valor para refletir a mem ria instalada Se o valor estiver incorreto um ou mais m dulos de mem ria podem n o ter sido instalados corretamente Repita a etapa 4 a 7 deste procedimento verificando se os m dulos de mem ria est o firmemente instalados nos respectivos soquetes Execute o teste de mem ria do sistema nos diagn sticos do sistema Para ver um v deo sobre como remover e instalar mem ria digitalize esse c digo QR ou clique aqui http www DellLcom QRL Workstation R7910 DIMMs 53 Quick Resource Locator Dell com QRL Workstation R7910 DIMM Discos r gidos O sistema suporta discos r gidos da classe de Cliente e Empresarial que s o projetados para ambientes operacionais 24x7 A sele o da classe de unidade correta permitir que as reas cr ticas de qualidade funcionalidade desempenho e confiabilidade sejam otimizadas para a implementa o final Devido aos avan os da ind stria em alguns casos as unidades de maior capacidade foram alteradas para um tamanho do setor maior Um tamanho de setor maior pode ter impactos nos sistemas operacionais e aplicativos Todos os discos r gidos s o conectados placa de sistema atrav s do backplane do disco r gido Os discos r gidos
71. cocrisieinsosidiiisa ceras drdnsiras nina aceda ia nabivce iia 116 Defini es do jumper da placa de sistema er erierresareeree area aaraaaranaranananas 116 Conectores da placa de sistema iitieeeeeeerreareaaenaaae aeee EEE EEEEEE near EEEE EEEren raene 117 Como desativar uma senha esquecida ireraererararreaanecanaaaira areas raaaranarans 119 S Especifica C ES ainsi tato ere aaaeeeaa Te a iie iaaieo da doedd daada aa 120 9 Configura o do sist Mia a siscessisasicesuascsesaaitncesosmastaracmapaidachacceaasanassacaes iade Menu de Inicializa oO ms Ea EUR RS ds Pago Ep EA cada aaa sro Saias Dna Dara da Como temporizar as sequ ncias de teclas iii cisiteaaereaea seara naaeeaeasarianada Dell DiaghostES s sus ssa malato ELOS Es a TO SS a a SAS a da atoa da SS ARNS SR U DES A E ads Sobre a Configura o do sistema e iireeeceateaaaaaeaaasaneraaaaaacanaaaaneanaaaanaaanaanaa Como entrar na configura o do sistema Menu principal da configura o do sistema Tela BIOS de sistema areas ses paseraga Tanga Te AMI a A A ADA algas SUS da PST a Detalhes da tela Informa es do sistema iitieeeertrereereaeeaeeereereereeeeeaeerenereos 129 Detalhes da tela Configura es de MeM ri a sssssisissisisinsisisiitisinrisinririsinrisinrntinraririnrana 129 Detalhes da tela Configura es do processador ieeresereneeaea ceara neerneeiaa 130 Detalhes da tela Configura
72. da Move o cursor para tr s em incrementos de uma etapa 2 Selecionar Seleciona o item de menu real ado pelo cursor 3 Direita Move o cursor para a frente em incrementos de uma etapa Durante a rolagem da mensagem e Pressione e segure o bot o para aumentar a velocidade de rolagem e Solte o bot o para parar K NOTA A tela ir parar a rolagem quando o bot o liberado Depois de 45 segundos de inatividade a tela come a a rolar Tela In cio A tela In cio exibe informa es configur veis pelo usu rio sobre o sistema Esta tela exibida durante a opera o normal do sistema quando n o h mensagens de status ou erros Quando o sistema estiver no modo de espera a luz de fundo de LCD desligada ap s cinco minutos de inatividade se n o existirem nenhumas mensagens de erro Pressione um dos tr s bot es de navega o Selecionar Esquerda ou Direita para exibir a tela In cio Para navegar para a tela In cio a partir de outro menu continue para selecionar a seta para cima t at o cone In cio ser exibido e em seguida selecione o cone In cio Na tela In cio pressione o bot o Selecionar para entrar no menu principal Menu Configura o NOTA Ao selecionar uma op o do menu Configura o necess rio confirmar a op o antes de passar para a pr xima a o Op o Descri o iDRAC Selecione DHCP ou IP est tico para configurar o modo de rede Se IP est tico for selecionado os camp
73. danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto 1 Alinhe o suporte de reten o do cabo com os pinos de alinhamento no chassi Deslize o suporte de reten o do cabo ao longo da parede do chassi at que a aba encaixe e bloqueie os slots 3 Coloque todos os cabos a serem roteados no suporte de reten o do cabo 1 Instale o suporte da placa PCle Instale a cobertura de resfriamento 3 Siga o procedimento listado em Ap s trabalhar no interior do sistema 49 Placas de expans o e risers da placa de expans o NOTA Uma raiser de placa de expans o ausente ou n o suportada registra um evento do SEL Ele n o impede o sistema de ligar e nenhuma mensagem de POST do BIOS ou pausa F1 F2 exibida Diretrizes de instala o da placa de expans o Dependendo da configura o de seu sistema S o suportadas as seguintes risers da placa de expens o PCI Express da gera o 3 Tabela 3 Placas de expans o suportados Riser 3 padr o 3 alternativo 3 padr o Slot de PCle 1 Conex o do processador Processador 2 Processador 2 Processador 2 Processador 2 Processador 1 Processador 1 Processador 1 Processador 1 Altura Baixo perfil Baixo perfil Baixo perfil Altura completa Altura completa Altura completa Altura completa Altura completa Compriment o
74. de armazenamento Consulte Documenta o de rack inclu da com sua solu o de rack Introdu o ao uso do sistema fornecido com o computador ou consulte dell com poweredgemanuals Documenta o do sistema operacional em dell com operatingsystemmamnuals Guia de vis o geral do Dell OpenManage Systems Management em dell com openmanagemanuals Guia do usu rio do iDRAC Integrated Dell Remote Access Controller Controlador de Acesso Remoto Integrado Dell em dell com esmmanuals Guia de refer ncia de linha de comando RACADM para iDRAC e CMC em dell com esmmanuals Guia do usu rio do Dell Lifecycle Controller em dell com esmmanuals Guia de primeiros passos dos servi os remotos do Dell Lifecycle Controller em dell com esmmanuals Guia do usu rio do Dell OpenManage Server Administrator em dell com openmanagemanuals Guia do usu rio do Dell OpenManage Essentials em dell com openmanagemanuals Documenta o do controlador de armazenamento em dell com storagecontrollermanuals 11 Para Verifique as mensagens de erro e eventos gerados pelo firmware do sistema e agentes que monitoram os componentes do sistema Saiba mais sobre as mensagens de alerta 12 Consulte Guia de refer ncia de mensagens de erro e eventos da Dell em dell com esmmanuals Guia de vis o geral do Dell OpenManage Systems Management em dell com openmanagemanuals 3 C digos do indicador do disco r gido 3 Figura 2 Ind
75. de calor e o processador continuam quentes por algum tempo ap s o sistema ser desligado Deixe que eles esfriem antes de manuse los A CUIDADO Nunca remova o dissipador de calor de um processador a menos que voc pretenda remover tamb m o processador O dissipador de calor necess rio para manter as condi es t rmicas adequadas NOTA Se estiver instalando um nico processador ele deve ser instalado no soquete CPU1 Desembale o novo processador Se o processador j tiver sido usado em um sistema remova toda a graxa t rmica restante do processador usando um pano sem fiapos Localize o soquete do processador Se aplic vel remova a tampa protetora do soquete C Libere a alavanca de libera o do soquete abrir primeiro pr xima do cone de desbloqueio pressionando a para baixo e para fora a partir da parte de baixo da guia Da mesma forma libere a alavanca de libera o do soquete fechar primeiro pr ximo ao icone de bloqueio a pressionando o para baixo e para fora a partir da parte de baixo da guia Levante a alavanca 90 graus para cima Mantenha pressionada a aba localizada perto o s mbolo de bloqueio na blindagem do processador e levante a para cima e para totalmente para fora Para instalar o processador no soquete A CUIDADO O posicionamento incorreto do processador pode danificar permanentemente a placa de sistema ou o processador Tenha muito cuidado para n o entortar os pinos no soquete CUIDADO
76. de v deo integrado usado automaticamente como a tela principal mesmo se o controlador de v deo integrado estiver Desativado Exibe o estado atual do controlador de v deo integrado O Estado atual do controlador de v deo integrado um campo somente para leitura indicando o estado atual para o controlador de v deo integrado Ativa ou desativa a configura o do BIOS dos dispositivos de virtualiza o de E S de raiz nica SR IOV Por padr o a op o Ativar SR IOV global est definida como Desativada Se o sistema parar de responder esse temporizador watchdog auxilia na recupera o de seu sistema operacional Quando esse campo est configurado como Ativado o sistema operacional tem a permiss o de inicializar O temporizador Quando a op o est definida como Desativada o padr o o temporizador n o ter nenhum efeito no sistema Ativa ou desativa o suporte para dispositivos PCle que requerem grandes quantidades de mem ria Por padr o a op o est definida como Ativada Ativa ou desativa os slots PCle dispon veis em seu sistema O recurso Desativa o do slot controla a configura o das placas PCle instaladas no slot especificado A desativa o do slot deve ser usada somente quando a placa perif rica instalada est impedindo a inicializa o do sistema operacional ou causando atrasos na inicializa o do sistema Se o slot estiver desativado tanto a ROM de op o e o driver UEFI s o desativados I
77. do dispositivo selecionado Exibe o tipo de unidade conectado na porta SATA Exibe a capacidade total do disco r gido O campo indefinido para dispositivos de m dia remov vel como unidades pticas Ativa ou desativa o tipo do dispositivo selecionado Para configura es de SATA integrado no modo ATA defina este campo como Autom tico para ativar o suporte de BIOS Defina o para DESLIGAR para desativar o suporte de BIOS Item de menu Model Drive Type Capacity Port C Model Drive Type Capacity Port D Model Drive Type Capacity Port E Model Drive Type Capacity Port F Model Drive Type Capacity Descri o Para o modo AHCI ou o modo RAID BIOS sempre permite o suporte Exibe o modelo da unidade do dispositivo selecionado Exibe o tipo de unidade conectado na porta SATA Exibe a capacidade total do disco r gido O campo indefinido para dispositivos de m dia remov vel como unidades pticas Ativa ou desativa o tipo do dispositivo selecionado Para configura es de SATA integrado no modo ATA defina este campo como Autom tico para ativar o suporte de BIOS Defina o para DESLIGAR para desativar o suporte de BIOS Para o modo AHCI ou o modo RAID BIOS sempre permite o suporte Exibe o modelo da unidade do dispositivo selecionado Exibe o tipo de unidade conectado na porta SATA Exibe a capacidade total do disco r gido O campo indefinido para dispositivos de m dia remov vel como un
78. dor da al a acende na cor verde indicando que uma fonte de energia v lida est conectada unidade de fonte de alimenta o e que a unidade da fonte de alimenta o est operacional Quando atualizar o firmware da unidade de fonte de alimenta o a al a da unidade de fonte de alimenta o pisca na cor verde Quando adicionar uma PSU unidade de fonte de alimenta o com o sistema ligado a al a da unidade de fonte de alimenta o pisca na cor verde cinco vezes com velocidade de 4 Hz e desliga Isso indica que a unidade de fonte de alimenta o n o corresponde outra unidade de fonte de alimenta o em termos de efici ncia conjunto 145 Conven o 146 Padr o de indicador de for a Piscando na cor mbar Apagado Condi o de recursos status de integridade e voltagem suportada Substitua a unidade da fonte de alimenta o que tenha o indicador piscando indicador com uma unidade de fonte de alimenta o que corresponda a capacidade da outra unidade de fonte de alimenta o instalada NOTA Para unidades de fonte de alimenta o CA use somente PSUs com o r tulo EPP Extended Power Performance na traseira A mistura de PSUs a partir das gera es anteriores de servidores pode resultar em uma condi o de incompatibilidade da PSU ou falha na liga o Indica um problema com a unidade de fonte de alimenta o A A A CUIDADO Quando corrigir uma unidade de fonte de alimenta o
79. e 160 w a temperatura de entrada do sistema restrita a 30 c para garantir o resfriamento adequado do sistema e Todas as placas GPU devem ser do mesmo tipo e modelo e Voc pode instalar at duas placas GPU de largura dupla K NOTA A configura o de duas placas GPU de largura dupla requer riser opcional 3 e Voc pode instalar at quatro placas GPU de largura simples Como instalar uma placa GPU 1 Certifique se de que l as Instru es de seguran a 2 Siga o procedimento listado em Antes de trabalhar no interior do sistema AN CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto Desembale as placas GPU Feche a aba de travamento da placa de expans o na cobertura de resfriamento e riser Levante a trava da placa de expans o Remova os suportes de preenchimento para as placas GPU de largura simples ou dupla Alinhe o conector da placa GPU com o slot na riser one na NE IN Insira a placa GPU no slot da riser at encaixar totalmente 64 7 Localize os conectores de energia da GPU no cabo e conecte os n
80. e reten o do cabo antes de instalar o conjunto do ventilador de resfriamento Os cabos instalados incorretamente podem ser danificados 1 Alinhe os slots do conjunto do ventilador de resfriamento com os pinos guias no chassi Deslize o conjunto do ventilador de resfriamento para dentro do chassi 3 Bloqueie o conjunto do ventilador de resfriamento no chassi baixando as alavancas de libera o at que encaixe firmemente Para ver um v deo sobre como remover e instalar um ventilador digitalize esse c digo QR ou clique aqui http www DellLcom QRL Workstation R7910 Fans 43 Quick Resource Locator Dell com QRL Workstation R7910 Fans Siga o procedimento listado em Ap s trabalhar no interior do sistema Chave interna de mem ria USB opcional Uma chave opcional de mem ria USB no interior do sistema pode ser usada como um dispositivo de inicializa o chave de seguran a ou dispositivo de armazenamento em massa O conector USB precisa ser ativado pela op o Porta USB interna na tela Dispositivos integrados da Configura o do sistema Para inicializar a partir da chave de mem ria USB configure a chave de mem ria USB com uma imagem de inicializa o e em seguida especifique a chave de mem ria USB na sequ ncia de inicializa o na Configura o do sistema Como recolocar a chave USB interna 1 Certifique se de que l as Instru es de seguran a 2 Siga o procedimento listado em Antes de trabalhar
81. e servi o para o sistema Exibe a sa da de pot ncia do sistema em BTU h ou Watts O formato de exibi o pode ser configurado no submenu Definir in cio do menu Configura o Temperatura Exibe a temperatura do sistema em Celsius ou Fahrenheit O formato de exibi o pode ser configurado no submenu Definir in cio do menu Configura o Matriz da documenta o A matriz de documenta o fornece informa es sobre os documentos que voc poder consultar para configurar e gerenciar seu sistema Para Instalar o sistema em um rack Configurar o seu sistema e obter informa es sobre as especifica es t cnicas Instalar o sistema operacional Obter uma vis o geral das ofertas do Dell Systems Management Configurar e iniciar a sess o no iDRAC configurar sistemas gerenciados e de gerenciamento obter informa es sobre recursos do iDRAC e solucionar problemas do sistema usando o IDRAC Obter informa es sobre subcomandos do RACADM e interfaces RACADM suportadas Iniciar ativar e desativar o Lifecycle Controller obter informa es sobre os recursos uso e solu o de problemas do Lifecycle Controller Usar servi os remotos do Lifecycle Controller Configurar usar e solucionar problemas do OpenManage Server Administrator Instalar usar e solucionar problemas do OpenManage Essentials Conhecer os recursos das placas de controlador de armazenamento implantar as placas e gerenciar o subsistema
82. ecutar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto A CUIDADO N o use o sistema sem o suporte da placa PCle instalado O suporte da placa PCle necess rio para garantir o resfriamento adequado do sistema 1 Alinhe o suporte da placa PCle com os entalhes e abas no compartimento da unidade de fonte de alimenta o 2 Pressione a aba de libera o e deslize o suporte da placa PCle na dire o da frente do chassi at encaixar com firmeza 46 1 Se aplic vel recoloque a placa PCle de comprimento total 2 Siga o procedimento listado em Ap s trabalhar no interior do sistema Para ver um v deo sobre como remover e instalar uma placa PCl e riser digitalize esse c digo QR ou clique aqui http www DellLcom QRL Workstation R7910 PCI Quick Resource Locator Dell com QRL Workstation R7910 PCI Como abrir e fechar a trava do suporte da placa PCle 1 Certifique se de que l as Instru es de seguran a 2 Siga o procedimento listado em Antes de trabalhar no interior do sistema A CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de sol
83. efinida como Ativada Permite que voc defina o ATC Advance Transfer Cache dos dispositivos para transa es DMA Este campo fornece uma interface para uma Tabela de tradu o e prote o de endere o do chipset para converter endere os DMA em endere os de host Por padr o a op o est definida como Ativada Otimiza o sistema para aplicativos que exigem alta utiliza o de acesso mem ria sequencial Por padr o a op o de pr busca de linha de cache adjacente estiver definido como Ativada Voc pode desativar esta op o para aplicativos que exigem alta utiliza o de mem ria de acesso aleat rio Ativa ou desativa a Pr busca de hardware Por padr o a op o Pr busca de hardware est definida como Ativada Permite ativar ou desativar a pr busca de fluxo da DCU Data Cache Unit Por padr o a op o Pr busca de fluxo da DCU est definida como Ativada Ativa ou desativa a pr busca de IP da DCU Data Cache Unit Por padr o a op o Pr busca de IP da DCU est definida como Ativada Ativa ou desativa a tecnologia de prote o de mem ria de executar desativar Por padr o a op o Executar desativar est definida como Ativada Ativa ou desativa o recurso do sistema operacional para colocar processadores l gicos no estado ocioso para reduzir o consumo de energia Por padr o a op o est definida como Desativada Permite a reconfigura o de TDP Thermal Design Power para n veis infe
84. emas de uma unidade ptica reitera 109 Como solucionar problemas em um disco r gido seeiie arena aaaanana 110 Como solucionar problemas de um controlador de armazenamento 110 Como solucionar problemas de placas de expans o Como solucionar problemas de processadores Mensagens de erro mannii a aaa a Grant da Bna SE de fes fo Bands iieiaei ea Erros que interrompem completamente o sistemaErros que interrompem parcialmente o sistemaErros que n o interrompem o sistema Mensagens do SISL MA ss sais ps retra o aiaee das da did ap da dana aan arabe Mensagens de advertenCia ss cesptrenaiaeasagis ias A E rua a nlas rata viana utero Mensagenis de diagNOS CO sis sp sarada vans aa Cab URSO danada A Pa AD a Mensagens de alertas missas sunmasta eei das PU IE DE A Bad TSM aaa UEL AEA a 6 Como usar os diagn sticos do sistema a 114 Diagn sticos integrados do sistema da Dell rerrereeateeeteeeeaeesereaeeaeenaresa 114 Quando usar os Diagn sticos integrados do sistema teeeeeerarens 114 Como executar os Diagn sticos integrados do sistema a partir do Gerenciador de TEEI Ae O Ser seas SETAS SESI DURAR Ega pad pa ade en aaa 114 Como executar os Diagn sticos integrados do sistema a partir do Controlador do ciclo devida da Dell nessa a r Rana LAR ERA LA LAR a E da dna dino Pa Rea ipa 114 Controles de diagn stico do sistema iiaia digi eii ia ien 115 7 Jumpers e CONCECLOTOS uicisisiiniyiaasiesiane
85. empurre a etiqueta de informa es no slot do painel de controle Conecte todos os cabos aplic veis ao painel de controle Deslize o painel de controle para dentro do slot no chassi o procedimento listado em Ap s trabalhar no interior do sistema Placa de sistema Como remover a placa de sistema A A CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto CUIDADO Se voc estiver usando o TPM Trusted Platform Module com uma chave de criptografia pode ser solicitado a criar uma chave de recupera o durante o programa ou Configura o do sistema Certifique se de criar e armazenar de maneira segura essa chave de recupera o Se substituir essa placa de sistema preciso fornecer a chave de recupera o quando reiniciar o sistema ou programa antes de poder acessar os dados criptografados nos discos r gidos CUIDADO N o tente remover o m dulo plug in TPM da placa m e Depois do m dulo plug in TPM ser instalado ele fica criptograficamente ligado a essa placa m e espec fica Qualquer tentativa para remover um m d
86. ento com o conector na placa de sistema 2 Deslize o ventilador de resfriamento para dentro dos slots de fixa o at que as abas travem no lugar Siga o procedimento listado em Ap s trabalhar no interior do sistema Para ver um v deo sobre como remover e instalar um ventilador digitalize esse c digo QR ou clique aqui http www Dellcom QRL Workstation R7910 Fans Quick Resource Locator Dell com QRL Workstation R7910 Fans 41 Como remover o conjunto do ventilador do sistema 1 Certifique se de que l as Instru es de seguran a 2 Siga o procedimento listado em Antes de trabalhar no interior do sistema A CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto 1 Desbloqueie o conjunto do ventilador de resfriamento do chassi levantando baixando as alavancas de libera o 2 Remova o conjunto do ventilador do chassi Figura 15 Como remover e instalar o conjunto do ventilador de resfriamento conjunto do ventilador de resfriamento 2 ventilador de resfriamento 6 alavanca de libera o 2 4 p
87. ento listado em Ap s trabalhar no interior do sistema Ventiladores de resfriamento O seu computador suporta seis ventiladores de resfriamento hotswap 59 K NOTA Na eventualidade de um problema com um determinado ventilador o n mero desse ventilador referenciado pelo software de gerenciamento do sistema permitindo que voc identifique facilmente e substitua o ventilador correto anotando os n meros do ventilador no conjunto do ventilador de resfriamento Como remover um ventilador de resfriamento 1 Certifique se de que l as Instru es de seguran a 2 Siga o procedimento listado em Antes de trabalhar no interior do sistema PAM CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto A CUIDADO Os ventiladores s o hot swap Para manter um n vel adequado de refrigera o enquanto o sistema estiver ligado substitua somente um ventilador de cada vez K NOTA O procedimento de remo o de cada ventilador id ntico 3 Pressione a aba de libera o e levante o ventilador removendo o do conjunto de ventil
88. enu principal da configura o do sistema clique em BIOS de sistema Os detalhes de BIOS de sistema s o explicados abaixo Item de menu System Information Memory Settings Processor Settings SATA Settings Boot Settings Integrated Devices Serial Communication System Profile Settings System Security Miscellaneous Settings 128 Descri o Exibe informa es sobre o sistema como o nome do modelo do sistema vers o do BIOS a etiqueta de servi o e assim por diante Exibe informa es e op es relacionadas mem ria instalada Exibe informa es e op es relacionadas ao processador como velocidade tamanho do cache e assim por diante Exibe op es para habilitar ou desabilitar as portas e o controlador SATA integrado Exibe as op es para especificar o modo de inicializa o BIOS ou UEFI Permite que voc modifique as configura es de inicializa o do BIOS e UEFI Exibe op es para ativar ou desativar o dispositivo integrado controladores e portas e para especificar recursos relacionados e as op es Exibe op es para ativar ou desativar as portas seriais e especificar os recursos e op es relacionadas Exibe as op es para alterar as configura es de gerenciamento de energia do processador a frequ ncia de mem ria e assim por diante Exibe as op es para configurar as configura es de seguran a do sistema como por exemplo a senha do sistema uma se
89. ert care aeeearereanerinnias 101 Como solucionar problemas de falha de inicializa o do sistema renere 101 Como solucionar problemas de conex es externas rereaeerear teresa aear nte 101 Como solucionar problemas do subsistema de v deo rear rera err aeaneaa 101 Como solucionar problemas de um dispositivo USB eretas 101 Como solucionar problemas de iDRAC Direct configura o USB XML 102 Como solucionar problemas de iDRAC Direct conex o de laptop i 103 Como solucionar problemas em um dispositivo de I O serial 103 Como solucionar problemas de uma NIC nrinn ai a aie 103 Como solucionar problemas de um dispositivo molhado aereas 104 Como solucionar problemas de um sistema danificado serenas 104 Como solucionar problemas da bateria do sistema Solu o de problemas nas unidades de fonte de alimenta o 105 Probl mas da fonte delenergia iz ssa so ur sa forgot a dos n cada a adia Le E aaa bd 105 Problemas da unidade de fonte de alimenta o 106 Como solucionar problemas de resfriamento eee certa rereaneeecereeaaeraaneranieaa 106 Como solucionar problemas dos ventiladores de resfriamento 107 Como solucionar problemas da mem ria do sistema eeereeeererta serie aeeniana 107 Como solucionar problemas de uma chave USB interna eee 108 Como solucionar problemas em um cart o SD eereeaea sera care ceenaneereaneaaanaa 108 Solu o de probl
90. es espec ficas como por exemplo a atualiza o e a etiqueta de patrim nio e a altera o da data e a hora do sistema 141 Pode exibir a tela Configura es diversas clicando em Menu principal de configura o do sistema BIOS de sistema Configura es diversas Os detalhes da tela Configura es diversas s o explicados como a seguir Item de menu System Time System Date Asset Tag Keyboard NumLock F1 F2 Prompt on Error Load Legacy Video Option ROM In System Characterization Dell Wyse P25BIOS Access Debug Menu 142 Descri o Permite que voc defina a hora no sistema Permite que voc defina a data no sistema Exibe a etiqueta de patrim nio e permite modific la para fins de seguran a e controle Permite que voc defina se o sistema inicializa com o NumLock ativado ou desativado Por padr o o NumLock do teclado est definido como Ligado K NOTA Essa op o n o se aplica aos teclados de 84 teclas Ativa ou desativa o aviso de F1 F2 em caso de erro Por padr o o Aviso de F1 F2 em caso de erro definido como Ativado O aviso de F1 F2 tamb m inclui erros do teclado Permite que voc determine se o BIOS do sistema carrega o ROM de op o do v deo legado INT 10H do controlador de v deo Selecionar Ativado no sistema operacional n o suporta os padr es de sa da de v deo UEFI Este campo somente para o modo de inicializa o da UEFI Voc n o pode defini lo para A
91. finida como Desativada Item de menu Descri o AC Power Define como o sistema deve reagir depois que a energia de CA restaurada no Recovery sistema Por padr o a op o Recupera o de energia CA est definida como Ultima AC Power Define como o sistema suporta as etapas de reposi o da energia ap s a energia Recovery Delay CA ser restaurada no sistema Por padr o a op o Retardo de recupera o de energia CA est definida como Imediata User Defined Delay Define o Retardo definido pelo usu rio quando a op o Definido pelo usu rio 60s to 240s para Retardo da recupera o de energia CA estiver selecionada UEFI Variable Fornece v rios graus de vari veis UEFI de seguran a Quando definido como Access Padr o a predefini o as vari veis UEFI podem ser acessadas no sistema operacional conforme a especifica o UEFI Quando definido como Controlado as vari veis UEFI selecionadas s o protegidos no ambiente e novas entradas de inicializa o UEFI s o for adas para o final da ordem de inicializa o atual Secure Boot Ativa o recurso Inicializa o segura em que o BIOS autentica cada imagem de pr inicializa o usando os certificados na Pol tica de inicializa o segura A Inicializa o segura est desativada por padr o Secure Boot Policy Quando a pol tica Inicializa o segura Padr o o BIOS usa a chave do fabricante do sistema e certificados para autenticar imagens de pr iniciali
92. forme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto A CUIDADO N o use o sistema sem o suporte da placa PCle instalado O suporte da placa PCle necess rio para garantir o resfriamento adequado do sistema 1 Pressione a aba de libera o e deslize o suporte da placa em dire o parte traseira do chassi para soltar o suporte da placa PCle do chassi 2 Levante o suporte da placa PCle para fora do chassi NOTA Para garantir o resfriamento adequado do sistema necess rio recolocar o suporte da placa PCle 45 Figura 17 Como remover e instalar o suporte da placa PCle 1 suporte da placa PCle 2 aba de libera o 1 Recologue o suporte da placa PCle 2 Siga o procedimento listado em Ap s trabalhar no interior do sistema Para ver um v deo sobre como remover e instalar uma placa PCI e riser digitalize esse c digo QR ou clique aqui http www DellLcom QRL Workstation R7910 PCI Quick Resource Locator Dell com ORL Workstation R7910 PCI Como instalar o suporte da placa PCle 1 Certifique se de que l as Instru es de seguran a 2 Siga o procedimento listado em Antes de trabalhar no interior do sistema A CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve ex
93. forme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto Certifique se de que l as Instru es de seguran a Alinhe as presilhas na cobertura de resfriamento com os slots de fixa o no chassi Abaixe a cobertura de resfriamento no chassi at que ele encaixar firmemente 4 Siga o procedimento listado em Ap s trabalhar no interior do sistema Mem ria do sistema O sistema suporta DIMMs registrados DDR4 RDIMMs e DIMMs de carga reduzida LRDIMMS K NOTA MT s indica a velocidade DIMM em MegaTransfers por segundo A frequ ncia de opera o do barramento da mem ria pode ser 1866 MT s ou 2 133 MT s dependendo dos seguintes fatores e Tipo de DIMM RDIMM ou LRDIMM e N mero de DIMMs ocupados por canal e O perfil de sistema selecionado por exemplo Desempenho otimizado Personalizado ou Configura o densa otimizada e Frequ ncia m xima suportada dos processadores O sistema cont m 24 soquetes de mem ria divididos em dois conjuntos de 12 soquetes um conjunto por processador Cada conjunto de 12 soquetes est organizado em quatro canais Em cada canal as alavancas de libera o do primeiro soquete est o marcadas a branco do segundo soquete a preto e do terceiro soquete a verde NOTA Os DIMMs nos soquetes A1 para
94. gura o de mem ria para cada processador deve ser id ntica Por exemplo se preencher o soquete A1 para processador 1 preencha o soquete B1 para o processador 2 etc e Os m dulos de mem ria de diferentes capacidades podem ser misturados contanto que as outras regras de preenchimento de mem ria sejam seguidas por exemplo os m dulos de mem ria de 4 GB e 8 GB podem ser misturados e N o suportada a mistura de mais de duas capacidades de DIMM em um sistema e Preencha quatro DIMMs por processador 1 DIMM por canal de cada vez para maximizar o desempenho 27 Exemplo de configura es de mem ria As tabelas a seguir mostram exemplos de configura o de mem ria para uma e duas configura es de processador que seguem as diretrizes de mem ria adequadas NOTA Os m dulos de mem ria 1R 2R e 4R nas tabelas a seguir indicam DIMMs de rank simples rank duplo e rank qu druplo respectivamente Tabela 1 Configura es de mem ria processador nico Rank de DIMM organiza o e frequ ncia Capacidade do sistema em GB 4 16 24 48 96 128 144 28 Tamanho do DIMM em GB 4 16 16 16e8 N mero de DIMMs 12 12 1R 1R 1R 1R 1R 1R 2R 2R 1R 1R 1R 1R 2R 2R 2R 2R 2R 2R 2R 2R 2R x4 e 2R x8 1 866 x8 2 133 MT s x8 1 866 MT s x8 2 133 MT s x8 1 866 MT s x8 2 133 MT s x8 1 866 MT s
95. http www Dell com QRL Workstation R7910 PSU Quick Resource Locator Dell com QRL Workstation R7910 PSU Bateria do sistema Como substituir a bateria do sistema 1 Certifique se de que l as Instru es de seguran a 2 Siga o procedimento listado em Antes de trabalhar no interior do sistema 3 Remova a cobertura de resfriamento A ATEN O Existe o perigo de uma nova bateria explodir se ela for instalada incorretamente Substitua a bateria apenas por uma do mesmo tipo ou de tipo equivalente recomendado pelo fabricante Para obter mais informa es consulte as informa es sobre seguran a fornecidas com o sistema A CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto 1 Localize o soquete da bateria CUIDADO Para evitar danos ao conector da bateria necess rio apoi lo com firmeza durante a remo o ou instala o da bateria 2 Coloque o dedo no entalhe entre as abas de fixa o no lado negativo do conector da bateria e retire a bateria do soquete 86 Figura 41 Como remover a bateria do
96. i ou Ethernet com cabo pois iDRAC Direct usa um endere o n o rote vel Como solucionar problemas em um dispositivo de I O serial 1 Desative o sistema e todos os dispositivos perif ricos conectados porta serial Troque o cabo de interface serial por um cabo que esteja funcionando e ligue o sistema e o dispositivo serial Se o problema for resolvido substitua o cabo de interface por um cabo em boas condi es Desligue o sistema e o dispositivo serial e trocar o dispositivo serial por um dispositivo semelhante Ligue o sistema e o dispositivo serial Como solucionar problemas de uma NIC 1 Execute o teste de diagn stico apropriado Consulte Como usar os diagn sticos do sistema para saber quais s o os testes de diagn stico dispon veis Reinicialize o sistema e verifique se h mensagens do sistema referentes controladora de NIC Verifique o indicador apropriado no conector da NIC e Seo indicador de conex o n o acender verifique todas as conex es de cabos e Seo indicador de atividade n o acender os arquivos do driver de rede podem estar danificados ou faltando Remova e reinstale os drivers se aplic vel Consulte a documenta o da NIC e Se aplic vel altere a configura o da negocia o autom tica e Use outro conector no comutador ou hub Certifique se de que os drivers apropriados est o instalados e os protocolos est o vinculados Consulte a documenta o da placa de rede Entre na Config
97. ia altura link x8 de baixo perfil Um de meia altura link x8 de baixo perfil Um de meia altura link x8 de baixo perfil 121 Slots de placa Especifica o Riser 2 Slot 4 Slot 5 Riser 3 padr o Slot 6 Slot 7 Riser 3 alternativo para GPU Slot 6 Tabela 12 Unidades Unida Um de altura total comprimento total link x16 NOTA Para usar os slots 1 a 4 ambos os processadores devem ser instalados Um de altura total comprimento total link x8 Um de altura total comprimento total link x8 Um de altura total comprimento total link x8 Um de altura total comprimento total link x16 Especifica o des Discos r gidos Sistemas com oito discos r gidos Acess veis internamente Unidade ptica Tabela 13 Conectores externos At oito unidades de internas de 2 5 polegadas HHD SSD ou discos r gidos SAS Nearline em slots de disco r gido de O a 7 nenhum Uma unidade DVD ROM SATA ou unidade DVD RW K NOTA Os dispositivos de DVD s podem ser usados para dados Conectores externos Placa de rede Especifica o Quatro de 1 Gbps ou duas de 1 Gbps mais duas de Rede Serial USB V deo ID do sistema Placa vFlash externa 122 10 Gbps dois RJ 45 DTE de 9 pinos compat vel com 16550 Duas de 4 pinos compat veis com USB 3 0 Duas de 4 pinos compat veis com USB 2 0 VGA de 15 pinos Conector de LED remoto CMA Cable Management Arm Um
98. iamento Remova o conjunto do ventilador de resfriamento Remova todos os discos r gidos CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto CUIDADO Para evitar danos nas unidades e no backplane deve remover os discos r gidos do sistema antes de remover o backplane CUIDADO Deve anotar o n mero de cada disco r gido e rotul los temporariamente antes de remo o para eles poderem ser recolocados nos mesmos locais Desconecte os cabos de dados HHD SSD de sinal e de alimenta o do backplane Pressione as abas de libera o levante o backplane para cima e deslize o em dire o traseira do chassi NOTA Para evitar danos ao cabo flex vel do painel de controle destrave a presilha de bloqueio no conector antes de remover o cabo flex vel N o dobre o cabo flex vel no conector Para destravar a presilha de bloqueio para o backplane x12 puxe a presilha de travamento para cima Para backplanes x18 e x2 gire a presilha de travamento 90 graus no sentido hor rio 89 90 Figura 43 Como remover e instalar o bac
99. ica o nos pain is frontal e do sistema traseiro podem ser usados para localizar um sistema espec fico em um rack Quando um desses bot es pressionado o painel LCD na parte frontal e o indicador de status do sistema na parte traseira pisca at que um dos bot es seja pressionado novamente Pressione para alternar a ID do sistema e deslig lo Se o sistema parar de responder durante o POST pressione e mantenha pressionado o bot o de ID do sistema durante mais de 5 segundos para entrar no modo de andamento do BIOS Para redefinir o iDRAC se n o estiver desativado na configura o do iDRAC F2 pressione e segure o bot o por mais de 15 segundos 4 Conector de v deo IOl Permite que voc conecte um monitor VGA ao sistema 5 bot es de menu do LCD Permite que voc navegue no menu de LCD do painel de controle 6 etiqueta de informa es Um painel de r tulo deslizante que permite que voc registre as informa es do sistema como a Etiqueta de servi o NIC endere o MAC etc conforme suas necessidades 7 painel LCD Exibe a ID do sistema informa es de status e as mensagens de erro do sistema O LCD acende na cor azul durante a opera o normal do sistema O 17 Item Indicador bot o ou conector cone Descri o 10 11 12 13 18 Discos r gidos slot de cart o de m dia vFlash Conector USB porta de gerenciamento USB IDRAC Direct Unidade ptica opcional Bo
100. icadores do disco r gido 1 Indicador de atividade do disco r gido 2 Indicador de status do disco r gido 5 disco r gido Figura 3 Indicadores do disco r gido na backplane da bandeja do disco r gido 1 Indicador de atividade do disco r gido 2 Indicador de status do disco r gido 5 Backplane do disco r gido na bandeja do disco r gido 13 NOTA Se o disco r gido estiver no modo AHCI Advanced Host Controller Interface o indicador de status no lado direito n o funciona e permanece apagado Padr o do indicador de status da unidade somente RAID A luz verde pisca duas vezes por segundo Apagado As luzes verde e mbar piscam e desligam A luz mbar pisca quatro vezes por segundo A luz verde pisca lentamente Verde sem piscar A luz verde pisca por tr s segundos a luz mbar pisca por tr s segundos e as luzes se apagam por seis segundos 14 Condi o Como identificar a unidade ou preparar para remo o Unidade pronta para inser o ou remo o K NOTA O indicador de status da unidade permanece desativado at todos os discos r gidos serem inicializados ap s o sistema ser ligado As unidades n o est o prontas para inser o ou remo o durante este tempo Falha da unidade prevista Falha na unidade A unidade est sendo recriada Unidade on line Recria o anulada 4 Instalar e remover os componentes do sistema Instru es de seguran a ATEN O Sempre que for precis
101. idades pticas Ativa ou desativa o tipo do dispositivo selecionado Para configura es de SATA integrado no modo ATA defina este campo como Autom tico para ativar o suporte de BIOS Defina o para DESLIGAR para desativar o suporte de BIOS Para o modo AHCI ou o modo RAID BIOS sempre permite o suporte Exibe o modelo da unidade do dispositivo selecionado Exibe o tipo de unidade conectado na porta SATA Exibe a capacidade total do disco r gido O campo indefinido para dispositivos de m dia remov vel como unidades pticas Ativa ou desativa o tipo do dispositivo selecionado Para configura es de SATA integrado no modo ATA defina este campo como Autom tico para ativar O suporte de BIOS Defina o para DESLIGAR para desativar o suporte de BIOS Para o modo AHCI ou o modo RAID BIOS sempre permite o suporte Exibe o modelo da unidade do dispositivo selecionado Exibe o tipo de unidade conectado na porta SATA Exibe a capacidade total do disco r gido O campo indefinido para dispositivos de m dia remov vel como unidades pticas Ativa ou desativa o tipo do dispositivo selecionado Para configura es de SATA integrado no modo ATA defina este campo como Autom tico para ativar o suporte de BIOS Defina o para DESLIGAR para desativar o suporte de BIOS Para o modo AHCI ou o modo RAID BIOS sempre permite o suporte Exibe o modelo da unidade do dispositivo selecionado Exibe o tipo de unidade conectado na porta
102. ificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto Certifique se de que l as Instru es de seguran a Siga o procedimento listado em Ap s trabalhar no interior do sistema 1 2 3 Remova a cobertura de resfriamento 4 Como remover o conjunto do ventilador do processador N ATEN O Os m dulos de mem ria permanecem quentes por algum tempo ap s o sistema ser desligado Deixe que eles esfriem antes de manuse los Segure os pelas bordas da placa e evite tocar nos componentes ou nos contatos dourados do m dulo A CUIDADO Para garantir o resfriamento adequado do sistema placas de prote o de m dulos de mem ria precisam ser instaladas em todos os soquetes que n o estiverem ocupados Remova as placas de prote o apenas se voc for instalar mem ria nestes soquetes 1 Localize o soquete do m dulo de mem ria adequado CUIDADO Segure os m dulos de mem ria apenas pelas bordas da placa e n o toque no meio do m dulo de mem ria nem nos contatos met lico 2 Se estiver instalado remova o conjunto do ventilador de resfriamento Para obter mais informa es consulte Como
103. iga o procedimento listado em Antes de trabalhar no interior do sistema 3 Localize o slot do cart o SD no m dulo SD duplo interno e pressione o cart o para liber lo do slot 4 Siga o procedimento listado em Ap s trabalhar no interior do sistema A CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto Para ver um v deo sobre como remover e instalar o m dulo SD duplo interno e os cart es SD digitalize esse c digo QR ou clique aqui http www Dell com QRL Workstation R7910 IDSM 67 Quick Resource Locator Dell com QRL Workstation R7910 IDSM Como instalar um cart o SD interno 1 Certifique se de que l as Instru es de seguran a 2 Siga o procedimento listado em Antes de trabalhar no interior do sistema A CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone
104. incompat vel substitua somente a unidade de fonte de alimenta o com o indicador piscando Trocar a unidade de fonte de alimenta o oposta para tornar um par compat vel pode resultar em uma condi o de erro e em um encerramento inesperado do sistema Para alterar de uma configura o Sa da alta para uma configura o de sa da baixa ou vice versa voc precisa desligar o sistema CUIDADO As fontes de alimenta o CA suportam voltagens de entrada de 110 V e 220 V com exce o das fontes de alimenta o Titanium que suportam somente 220 V Quando duas fontes de alimenta o id nticas recebam diferentes tens es de entrada elas podem fornecer voltagens diferentes e acionar uma incompatibilidade CUIDADO Se duas fontes de alimenta o forem usadas elas devem ser do mesmo tipo e ter a mesma pot ncia m xima de sa da CUIDADO A combina o de fontes de alimenta o CA e CC n o suportada e aciona uma incompatibilidade A energia n o est conectada 12 Como entrar em contato com a Dell Como entrar em contato com a Dell K NOTA Se n o tiver uma conex o Internet ativa voc pode encontrar as informa es de contato na sua fatura nota de expedi o nota de compra ou no cat logo de produtos Dell A Dell fornece v rias op es de suporte e servi o on line ou atrav s de telefone A disponibilidade varia de acordo com o pa s e produto e alguns servi os podem n o estar dispon veis na sua rea
105. ino guia na placa de sistema 2 conector do ventilador de resfriamento 6 pino guia no chassi 6 6 Para ver v deo sobre como remover e instalar um conjunto do ventilador de resfriamento clique em http www Dell com QRL Server PER730 Fans ou digitalize o seguinte c digo QR 42 Quick Resource Locator DelLcom QRL Server PER730 Fans 1 Recoloque o conjunto do ventilador de resfriamento 2 Siga o procedimento listado em Ap s trabalhar no interior do sistema Para ver um v deo sobre como remover e instalar um ventilador digitalize esse c digo QR ou clique aqui http www DellLcom QRL Workstation R7910 Fans Quick Resource Locator Dell com QRL Workstation R7910 Fans Como instalar o conjunto do ventilador do sistema A CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto 1 Certifique se de que l as Instru es de seguran a 2 Siga o procedimento listado em Antes de trabalhar no interior do sistema A CUIDADO Certifique se de que os cabos est o corretamente instalados e mantidos pelo suporte d
106. ionamento do console do BIOS quando o sistema Boot operacional for carregado Por padr o a op o Redirecionamento ap s inicializa o est definida como Ativada Detalhes da tela Configura es do perfil do sistema Voc pode usar a tela Configura es do perfil do sistema para ativar as configura es de desempenho do sistema espec fico como gerenciamento de energia Pode exibir a tela Configura es do perfil do sistema clicando em Menu principal de configura o do sistema BIOS de sistema Configura es do perfil do sistema Os detalhes da tela Configura es do perfil do sistema s o explicados como a seguir Item de menu Descri o System Profile Define o perfil de sistema Se voc definir a op o Perfil do sistema para um modo diferente de Personalizado o BIOS configura automaticamente as restantes op es poss vel alterar somente as restantes op es se o modo estiver definido como Personalizado Por padr o a op o Perfil do sistema est definida como Desempenho por Watt otimizado DAPC DAPC significa Dell Active Power Controller NOTA Os seguintes par metros est o dispon veis somente quando o Perfil do sistema for definido como Personalizado CPU Power Define o gerenciamento de energia da CPU Por padr o a op o Gerenciamento Management de energia da CPU est definida como Sistema DBPM DAPC DBPM significa Demand Based Power Management Turbo Boost Ativa ou desativa o processad
107. kplane HHD SSD de 2 5 polegadas x8 Precision Rack 7910 1 3 5 conectores backplane do disco r gido 8 aba de libera o cabo SAS 2 cabo do painel de controle do alto falante esquerdo cabo de alimenta o do backplane conector do cabo mini SAS 1 backplane do disco r gido 2 conector de sinal da backplane 1 3 placa de sistema 4 placa controladora de armazenamento integrado Como instalar a backplane do disco r gido 1 2 PAN Certifique se de que l as Instru es de seguran a Siga o procedimento listado em Antes de trabalhar no interior do sistema CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto 91 A CUIDADO Para evitar danos no cabo flex vel do painel de controle n o dobre o cabo ap s ele ter sido inserido no conector Use os ganchos no chassi como guias para alinhar a backplane do disco r gido Deslize para baixo a backplane do disco r gido at que as abas de libera o encaixem no lugar Conecte o cabo de dados HHD SSD de sinal e de alimenta o na backp
108. lane U Ne Recoloque o conjunto do ventilador de resfriamento Recoloque a cobertura de resfriamento Instale os discos r gidos em seus locais originais BON NR Siga o procedimento listado em Ap s trabalhar no interior do sistema Conjunto do painel de controle Como remover o painel de controle 1 Certifique se de que l as Instru es de seguran a 2 Siga o procedimento listado em Antes de trabalhar no interior do sistema A CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto 1 Deslize o painel de controle do chassi CUIDADO N o use for a excessiva ao remover o painel de controle pois isso pode danificar os conectores 2 A partir do interior do sistema empurre o painel de controle para fora do chassi 3 Remova todos os cabos que ligam o painel de controle ao chassi 1 Painel de controle 92 2 placa do painel de controle 3 cabo do conector do painel de controle 4 cabo do conector USB Figura 44 Como remover e instalar o painel de controle sistema de disco r gido de 2 5 polegadas
109. le todos os drivers de dispositivo necess rios para a placa conforme descrito na documenta o da placa Para ver um v deo sobre como remover e instalar uma placa PCI e riser digitalize esse c digo QR ou clique aqui http www DellLcom QRL Workstation R7910 PCI Quick Resource Locator Dell com QRL Workstation R7910 PCI 55 Como remover a riser 1 vazia JN CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto Certifique se de que l as Instru es de seguran a Siga o procedimento listado em Antes de trabalhar no interior do sistema Remova a riser da placa de expans o PAN e Pressione as abas na riser 1 vazia e pressione a riser 1 vazia para fora do chassi Figura 22 Como remover e instalar a riser 1 vazia 2 1 slot no chassi 2 aba 2 3 riserlvazia Como instalar a riser 1 vazia 1 Alinhe a riser vazia com o slot no chassi 2 Insira a no chassi at encaixar no lugar 56 Como remover as risers da placa de expans o JN CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um
110. loqueio fechar primeiro 3 processador 4 alavanca de libera o do soquete abrir primeiro 5 cone de desbloqueio 2 Para remover o processador a Libere a alavanca do soquete abrir primeiro pr xima do cone de desbloqueio pressionando a alavanca para baixo e para fora a partir da parte de baixo da aba b Da mesma forma libere a alavanca de libera o do soquete fechar primeiro pr ximo ao icone de bloqueio Q pressionando o para baixo e para fora a partir da parte de baixo da guia Gire a alavanca 90 graus para cima c Abaixe a alavanca de libera o do soquete abrir primeiro para levantar a blindagem do processador 78 Figura 37 Como remover e instalar um processador 1 alavanca de libera o do soquete 2 indicador do pino 1 do processador fechar primeiro processador 4 slot 4 blindagem do processador 6 alavanca de libera o do soquete abrir primeiro 7 soquete 8 chaves do soquete 4 d Mantenha pressionada a blindagem do processador e gire a blindagem para cima at que a alavanca de libera o do soquete abrir primeiro levantar A CUIDADO Os pinos do soquete s o fr geis e podem ser danificado permanentemente Tome cuidado para n o dobrar os pinos quando remover o processador do soquete e Levante o processador do soquete e deixe a alavanca de libera o do soquete abrir primeiro NOTA Se voc for remover o processador permanentemente deve instalar uma tampa de prote o no soquete va
111. m dulo de mem ria processador ou qualquer outro componente CUIDADO Tome cuidado para n o danificar o bot o de identifica o do sistema enquanto coloca a placa de sistema no chassi 2 Segure os pontos de toque e posicione a placa de sistema no chassi a Empurre a placa de sistema em dire o parte traseira do chassi at que a placa se encaixe no lugar com um clique 1 Instale o TPM Trusted Platform Module NOTA O TPM Trusted Platform Module instalado na placa m e e n o pode ser removido Um m dulo plug in TPM de substitui o ser fornecido para todas as substitui es da placa m e onde um m dulo plug in TPM foi instalado 2 Reconecte todos os cabos placa de sistema suporte de reten o do cabo suporte da placa PCle placa controladora de armazenamento integrado a b C d chave interna USB se aplic vel e m dulo SD duplo interno f instale a placa PCle nas risers g dissipadores de calor dissipadores de calor vazios e processadores processadores de calor vazios h m dulos de mem ria e m dulos de mem ria vazios i placa auxiliar de rede 97 j conjunto do ventilador de resfriamento k Cobertura de resfriamento L unidades de fonte de alimenta o K NOTA Certifique se de que os cabos dentro do sistema s o roteados ao longo da parede do chassi e seguros usando o suporte de fixa o do cabo 3 Siga o procedimento listado em Ap s trabalhar no interior do sistema
112. m misturados e Os DIMMs baseados em DRAM x4 e x8 podem ser misturados e Podem ser preenchidos por canal at tr s RDIMMs de classifica o dupla ou de classifica o simples e Podem ser preenchidos por canal at tr s LRDIMMs independentemente de contagem de classifica o e Preencha os soquetes de DIMM somente se o processador estiver instalado Para sistemas de processador nico os soquetes Al a A12 est o dispon veis Para sistemas com processador duplo os soquetes A1 a A12 e os soquetes B1 a B12 est o dispon veis e Preencha todos os soquetes primeiro com as abas de libera o brancas e depois com as pretas e em seguida com as verdes e Preencha os soquetes por contagem de classifica o mais alta na seguinte ordem primeiro nos soquetes com alavancas de libera o brancas depois pretas e em seguida verdes Por exemplo se quiser combinar DIMMs de classifica o simples e classifica o dupla coloque estes DIMMs nos soquetes com abas de libera o brancas e os DIMMs de classifica o simples nos soquetes com abas de libera o preta e Ao misturar m dulos de mem ria com capacidades diferentes preencha primeiro os soquetes com m dulos de mem ria com capacidade mais alta Por exemplo se quiser combinar DIMMs de 4 GBe 8 GB preencha os DIMMs de 8 GB nos soquetes com abas de libera o brancas e DIMMs de 4 GB nos soquetes com abas de libera o preta e Em uma configura o de processador duplo a confi
113. mem ria para 1x ou 2x Por padr o a op o Taxa de renova o da mem ria est definida como 1 Seleciona a Frequ ncia de n o n cleo do processador O modo din mico permite que o processador otimize os recursos de energia entre os n cleos e os n o n cleos durante o tempo de execu o A otimiza o da frequ ncia de n o n cleo para economizar energia ou otimizar o desempenho influenciado pela configura o da Pol tica de uso eficiente de energia Seleciona a Pol tica eficiente de energia A CPU usa a configura o para manipular o comportamento interno do processador e determina o desempenho mais alto do alvo ou as melhores economias de energia K NOTA Se houver dois processadores instalados no sistema voc v uma entrada para N mero de n cleos ativados de aumento turbo 2 Controla o n mero de n cleos habilitados para aumento turbo para o processador de 1 Por padr o o n mero m ximo de n cleos est ativado K NOTA Se houver dois processadores instalados no sistema voc v uma entrada para N mero de n cleos ativados de aumento turbo 2 Controla o n mero de n cleos habilitados para aumento turbo para o processador de 1 Por padr o o n mero m ximo de n cleos est ativado Ativas as instru es Monitor Mwait no processador Por padr o a op o Monitor Mwait est definida como Ativada para todos os perfis do sistema exceto Personalizada K NOTA Esta op o pode ser desativada
114. mensagem de erro indicar um m dulo de mem ria espec fico com falha troque ou substitua o m dulo por um m dulo de mem ria em boas condi es Para solucionar problemas de um m dulo de mem ria com falha n o especificada substitua o m dulo de mem ria no primeiro soquete DIMM por um m dulo do mesmo tipo e capacidade Se uma mensagem de erro for exibida na tela isso pode indicar um problema com o tipo de DIMM instalado instala o de DIMM incorreto ou DIMM com defeito Siga as instru es na tela para resolver o problema Instale a tampa do sistema medida que o sistema for inicializado observe qualquer mensagem de erro que seja exibida e os indicadores de diagn stico na parte frontal do sistema Se o problema de mem ria persistir repita a etapa 12 at a etapa 15 para cada m dulo de mem ria instalado Como solucionar problemas de uma chave USB interna A OONDNPUNN CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto Entre na Configura o do sistema e certifique se de que a Porta da chave USB est ativada na tel
115. mover e instalar a placa auxiliar de rede digitalize este c digo QR ou clique aqui http www Dell com QRL Workstation R7910 NDC Quick Resource Locator Dell com QRL Workstation R7910 NDC Processadores Use os procedimentos a seguir quando e Instalar um processador adicionais 75 e Recolocar um processador NOTA Para garantir o resfriamento adequado do sistema voc deve instalar um processador vazio em qualquer soquete do processador vazio Como remover um processador A CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto NOTA Para garantir o resfriamento adequado do sistema voc deve instalar um processador vazio em qualquer soquete do processador vazio 1 Certifique se de que l as Instru es de seguran a 2 Mantenha a chave de fenda Phillips n 2 em locais de f cil acesso 3 Se atualizando o sistema efetue o download da vers o mais recente do BIOS do sistema em dell com support e siga as instru es inclu das no arquivo de download compactado para instalar a atualiza o no seu sistema K
116. n R7910 Cover 21 Quick Resource Locator Dell com QRL Workstation R7910 Cover 1 Alinhe os slots da tampa do sistema com as abas no chassi 2 Pressione a trava de libera o da tampa e empurre a tampa na dire o da frente do chassi at encaixar a trava 3 Gire a trava de libera o no sentido hor rio para a posi o travada Instalar o tampa opcional e 5 Reconecte o sistema tomada el trica ligando o em seguida incluindo os perif ricos conectados Dentro do sistema A CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto 22 Figura 6 Dentro do sistema Precision Rack 7910 Oo NO RW e e po AE Fail 11 E ventilador de resfriamento 6 processador 2 DIMM 24 suporte da placa PCle porta USB interna unidade de fonte de alimenta o 2 riser da placa de expans o 3 Placa auxiliar de rede riser da placa de expans o 2 riser da placa de expans o 1 backplane do disco r gido Cobertura de resfriamento 23 Como remover a cobertura de resfriamento A 3
117. natrnnos M dulo SD duploNtermo aen ei dan a dana tao adendo oe fas OO a a OD Como remover umcart o SD INtErhO ariaa a Rasa ERA USE ROADS da Sa sina Como instalar um cart o SD interno errei rerta certa aaaaa arena sera narrar EEEE EEEE nt Como remover o m dulo SD duplo interno ii sieeeaaesaeeaaeaeaananaaaaananea Como instalar o m dulo SD duplo interno Placa controladora de armazenamento integrado Como remover a placa controladora de armazenamento integrado Como instalar a placa controladora de armazenamento integrado o Placa auxiliar de rede a tir rastast ias Tor sia ASAE SUNT ea Spa SSD GD a O SD AO anta Eb Lodi Cbr Como remover a placa auxiliar de rede ir rercera cera naaea arena near naeaaneeaearernnos Como instalar a placa auxiliar de rede retacere aeee neerea sera aaara ceara near naeanetaa Processadores sal apa asseio da n astra Eras dra ga panda Dip E a a ll E Como remoyver UmM processador ssa ca asia GUIDE ee Gado gate dean ao essa Como instalar um processador sas assess a a SO NO es Sha RSRS o Rae SEN Aa Unidades da fonte de alimenta o css sia tossmir tenda enora ana A ea t ellara o Recurso deNotspare DO A a Dc Babado A casa cla eb ab R Como remover a unidade da fonte de alimenta o vazia i eres cerne Como instalar a unidade da fonte de alimenta o eee eerereaea sera cere aerea Como remover uma unidade de fonte de alimenta o CA Como i
118. ne ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto H Tente usar outro CD ou DVD Entre na Configura o do sistema e certifique se de que o controlador SATA integrado e a porta SATA da unidade est o ativados Execute o teste de diagn stico apropriado N Desligue o sistema e os perif ricos conectados e desconecte o sistema da tomada el trica Se estiver instalado remova a placa frontal Remova a tampa do sistema Certifique se de que o cabo de interface est conectado firmemente unidade e ao controlador Certifique se de que o cabo de alimenta o est conectado adequadamente unidade OOND Au Instale a tampa do sistema 109 Como solucionar problemas em um disco r gido A CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto CUIDADO Este procedimento de solu o de problemas pode apagar os dados armazenados no disco r gido Antes de continuar efetue o backup de todos os arq
119. necidas pelo programa de diagn stico 2 Seo sistema n o estiver operacional desligue o sistema e os perif ricos conectados e desconecte o sistema da fonte de energia Espere pelo menos 10 segundos e em seguida reconecte o sistema fonte de energia 3 Ligue o sistema e os perif ricos conectados e observe as mensagens exibidas na tela Se uma mensagem de erro for exibida indicando uma falha com o m dulo de mem ria espec fico v para a etapa 12 4 Entre na configura o do sistema e verifique a defini o de mem ria do sistema Fa a qualquer altera o nas defini es de mem ria se necess rio Se as defini es da mem ria correspondem mem ria instalada mas o problema ainda persistir v para a etapa 12 5 Desligue o sistema e os perif ricos conectados e desconecte o sistema da tomada el trica 6 Remova a tampa do sistema 107 10 11 12 15 14 15 16 Verifique os canais de mem ria e certifique se de que eles est o preenchidos corretamente NOTA Consulte o registro de eventos do sistema ou mensagens do sistema para a localiza o do m dulo de mem ria com defeito Reinstale o dispositivo de mem ria Redefina os m dulos de mem ria em seus soquetes Instale o sistema Entre na Configura o do sistema e verifique a defini o da mem ria do sistema Se o problema n o for resolvido v para a pr xima etapa Remova a tampa do sistema Se um teste de diagn stico ou
120. nforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto K NOTA Na eventualidade de um problema com um determinado ventilador o n mero desse ventilador referenciado pelo software de gerenciamento do sistema permitindo que voc identifique facilmente e substitua o ventilador correto anotando os n meros do ventilador no conjunto do ventilador de resfriamento 1 Remova a tampa do sistema Redefina o ventilador 3 Se o ventilador estiver funcionando corretamente instale a tampa do sistema Como solucionar problemas da mem ria do sistema A CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto 1 Se o sistema estiver funcionando execute o teste de diagn stico apropriado Consulte Como usar os diagn sticos do sistema para obter os testes de diagn stico dispon veis Se o diagn stico indica uma falha siga as a es corretivas for
121. nha de configura o seguran a TPM e assim por diante Ele tamb m ativa e desativa o suporte para os cabos de alimenta o e de NMI bot es no sistema Exibe as op es para alterar a data a hora o sistema e assim por diante Item de menu Descri o Debug Menu Este campo controla o n vel de sa da de depura o de s rie para determinados Settings drivers Detalhes da tela Informa es do sistema Voc pode usar a tela Informa es do sistema permite ver as propriedades do sistema como Etiqueta de servi o do modelo do sistema e da vers o do BIOS Voc pode exibir a tela Informa es do sistema clicando em Configura o do sistema do menu principal do BIOS do sistema Informa es do sistema A tela de Informa es do sistema de detalhes s o explicados como se segue Item de menu Descri o System Model Exibem o nome do modelo do sistema Name System BIOS Exibe a vers o do BIOS instalada no sistema Version System Exibe a revis o atual do firmware do mecanismo de gerenciamento Management Engine Version System Service Exibe a etiqueta de servi o do sistema Tag System Exibe o nome do fabricante do sistema Manufacturer System Exibe as informa es de contato do fabricante do sistema Manufacturer Contact Information System CPLD Exibe a revis o atual do firmware de CPLD do sistema Version UEFI Compliance Exibe o n vel de compatibilidade UEFI do firmware do sistema Version
122. niciar 2 Clique em Desligar ou 1 Clique em Iniciar 2 Clique na seta no canto inferior direito do menu Iniciar conforme mostrado abaixo e clique 6 a em Desligar 2 Certifique se de que o computador e todos os dispositivos conectados est o desligados Se o computador e os dispositivos conectados n o tiverem sido desligados automaticamente quando voc desligou o sistema operacional mantenha o bot o liga desliga pressionado por cerca de 6 segundos para deslig los Recursos do painel LCD K NOTA O painel LCD est presente somente no Precision Rack 7910 O painel LCD do seu sistema fornece informa es do sistema e mensagens de status e de erro para indicar se o sistema estiver funcionando corretamente ou se o sistema precisa de aten o Para obter mais informa es sobre mensagens de erro e de eventos consulte o Guia de Refer ncia de Eventos e Mensagens de Erro da Dell em dell com esmmanuals e A luz de fundo de LCD acende na cor azul durante condi es operacionais normais e na cor mbar para indicar uma condi o de erro e A luz de fundo de LCD desliga quando o sistema est em modo de espera e pode ser ligada pressionando um bot o Selecionar Esquerda ou Direita no painel LCD e A luz de fundo permanece apagada quando as mensagens do LCD s o desativadas por meio do utilit rio iDRAC painel LCD ou outras ferramentas 123 Figura 1 Recursos do painel LCD Item bot o Descri o 1 Esquer
123. nline ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto CUIDADO Use somente discos r gidos que tenham sido testados e aprovados para uso com o backplane do disco r gido CUIDADO A combina o de discos r gidos SAS e SATA no mesmo volume RAID n o suportada gt gt gt CUIDADO Ao instalar um disco r gido certifique se de que as unidades adjacentes est o totalmente instalados A inser o de uma portadora de disco r gido e a tentativa de bloquear a al a junto de uma portadora parcialmente instalada pode danificar a mola blindada da portadora parcialmente instalada torn la inutiliz vel 36 A CUIDADO Para evitar a perda de dados verifique se o sistema operacional suporta instala o a quente hot swap de disco Consulte a documenta o fornecida com o sistema operacional EN CUIDADO Quando um disco r gido de substitui o reposi o for instalado e o sistema for ligado o disco r gido come ar automaticamente a se reconstruir Tenha certeza absoluta de que o disco r gido de reposi o esteja vazio ou que ele contenha apenas dados que voc quer sobregravar Todos os dados no disco r gido de reposi o ser o imediatamente perdidos ap s o disco ser instalado 1 Se um disco r gido vazio for instalado no slot do disco r gido remova o 2 Instale um disco r gido na portadora
124. nstalar uma unidade de fonte de alimenta o CA Bateria do SISTEMA asia s ies Die iarr ie T E DS ST ESPACE GRU AE PCA PASTO pasa RETAS AGA ES PURE netos ua Como substituir a bat ria do SIStEMA assis eain veirian E E ena Laisa rugas sales Packplanerdo disco ngidoni ad Ka e PS dd e Como remover o backplane do disco r gido si iiseearaasaraneaeaaaaaanesaacaaeana Como instalar a backplane do disco r gido sp aassreme Lasso sgeasssa mento siso aos sa Masi db alos San dga paes canas ado nals orando Conjunto do panelde Controle casi snes eia Ce Ca Sa a nd Como remover o painel de Controle nyirig Dessa e i Ga plan aaa e Como instalar O painel de CONtrOlE as piseaaensseainietospscaaa ne RebLds raira da penas Eta dep da e dirt Placa de SIStemas E unosim nu uru i a n ds T E ad Silla oia donas la ca fa SS Como remover a placa desisteMa hmira ie crer iie ea eae sera care es Como instalar a placa de sistema ereta carta ceara narra aaeanaaara serra near neena araras Como digitar a Etiqueta de servi o do sistema usando a Configura o do sistema 98 Como restaurar a Etiqueta de servi o usando o recurso Restaura o f cil 98 Comoratlializaraversdo do BIOS 2a tenta sara a ID EO dA a Bal aos dna ag 99 Como reativar o TPM para usu rios de TXT areaeieaaaaeaaaaararaaaanana 99 5 Como solucionar problemas em seu sistema ne 101 Seguran a em primeiro lugar para voc e o sistema i
125. nto integrado Levante a extremidade da placa e incline o para soltar a placa do suporte da placa do controlador de armazenamento integrado na placa de sistema EN 4 Levante e remova a placa do chassi 71 Figura 33 Como remover e instalar a placa controladora de armazenamento integrado 1 cabo do controlador de armazenamento 2 placa controladora de armazenamento integrado integrado 3 conector da placa controladora de 4 suporte da placa controladora de armazenamento integrado na placa de armazenamento integrado sistema 1 Recoloque a riser da placa de expans o 1 Recoloque a cobertura de resfriamento 3 Siga o procedimento listado em Ap s trabalhar no interior do sistema Como instalar a placa controladora de armazenamento integrado Certifique se de que l as Instru es de seguran a Siga o procedimento listado em Antes de trabalhar no interior do sistema Remova a cobertura de resfriamento Remova a riser da placa de expans o 1 a BW NR Mantenha a chave de fenda Phillips n 2 em locais de f cil acesso 72 A CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garan
126. nveniente de ignorar a ordem de dispositivos de inicializa o definida pela Configura o do sistema e inicializar diretamente de um dispositivo espec fico por exemplo disquete CD ROM ou disco r gido Os aprimoramentos ao menu de inicializa o introduzidos em plataformas anteriores s o os seguintes e Acesso facilitado Embora o pressionamento das teclas lt Ctrl gt lt Alt gt lt F8 gt ainda exista e possa ser usado para chamar o menu pressione simplesmente lt F12 gt durante a inicializa o do sistema para acessar ao menu e Alerta ao usu rio N o somente o menu tem acesso f cil mas o usu rio instru do a pressionar a tecla na tela inicial do BIOS O pressionamento de tecla n o mais fica oculto ao usu rio e Op es de diagn stico O menu de inicializa o inclui duas op es de diagn stico IDE Drive Diagnostics Diagn stico da unidade IDE 90 90 Hard Drive Diagnostics Diagn stico de disco r gido 90 90 e Boot to the Utility Partition Inicializar na parti o do utilit rio O benef cio aqui que o usu rio n o precisa lembrar os pressionamentos de tecla lt Ctrl gt lt Alt gt lt D gt lt Ctrl gt lt Alt gt lt D gt e lt Ctrl gt lt Alt gt lt F10 gt NOTA Uma vez que o menu de inicializa o a ser executada uma nica vez somente afeta a inicializa o atual h o benef cio adicional de n o exigir que o t cnico restaure a sequ ncia de inicializa o do cliente ap s concluir
127. o Para obter mais informa es sobre como configurar o dispositivo de armazenamento USB consulte o Guia do Usu rio do Controlador Integrado de Acesso Remoto da Dell em dell com esmanuals No Utilit rio de defini es IDRAC certifique se de que o Modo da porta de gerenciamento USB est configurado como Autom tico ou Somente iDRAC Direct Certifique se de que a op o iDRAC Gerenciada configura o USB XML est Ativada ou Ativada somente quando o servidor tem defini es de credencial padr o Remova e reinsira o dispositivo de armazenamento USB Se a opera o de importa o n o funcionar tente com um dispositivo de armazenamento USB diferente Como solucionar problemas de iDRAC Direct conex o de laptop Para obter informa es sobre conex o USB do laptop e a configura o do servidor consulte o Guia do Usu rio do Controlador Integrado de Acesso Remoto da Dell no dell com esmanuals 1 Certifique se de que o laptop est conectado porta de gerenciamento USB identificado por um Bad cone com um cabo USB tipo A A No Utilit rio de defini es IDRAC certifique se de que o Modo da porta de gerenciamento USB est configurado como Autom tico ou Somente iDRAC Direct Se o laptop est executando o sistema operacional Windows certifique se de que o driver de dispositivo da NIC USB virtual iDRAC est instalado Se o driver for instalado certifique se de que n o est conectado em qualquer rede por meio de WiF
128. o levantar o sistema pe a ajuda Para evitar les es n o tente levantar o sistema sozinho A ATEN O A abertura ou remo o da tampa do sistema quando o sistema est ligado pode expor voc ao risco de choque el trico A CUIDADO N o opere o sistema sem a tampa durante mais de cinco minutos PAS CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto K NOTA recomend vel sempre usar uma esteira antiest tica ou uma pulseira antiest tica quando estiver trabalhando nos componentes internos do sistema K NOTA Para garantir a opera o e o resfriamento adequados todos os compartimentos no sistema precisam estar sempre ocupados com um m dulo ou com um m dulo vazio Antes de trabalhar no interior do sistema 1 Desligue o sistema incluindo todos os perif ricos conectados 2 Desconecte o sistema da tomada el trica e desconecte os perif ricos 3 Remova a tampa do sistema Ap s trabalhar no interior do sistema 1 Instale a tampa do sistema 2 Reconecte o sistema tomada el trica 3 Ligue o sistema incluindo t
129. o sistema Certifique se de que o processador e o dissipador de calor est o corretamente instalados Instale a tampa do sistema am pwnN Execute o teste de diagn stico apropriado Para obter mais informa es consulte Como usar diagn sticos do sistema Mensagens de erro Erros que interrompem completamente o sistema Veja a seguir uma lista de mensagens de erro do BIOS que ir interromper o sistema completamente que exige que voc desligue e ligue a energia do sistema e Erro Mem ria configurada incorretamente Insira os detalhes de configura o para Informa es da mem ria e Alerta Erro de correspond ncia Tamanho do cache do processador e Alerta Tipo de processador incompat vel e Alert Processor speed mismatch Alerta Velocidade de processador incompat vel e Alerta Correspond ncia do processador incompat vel Erros que interrompem parcialmente o sistema Veja a seguir uma lista de mensagens de erro do BIOS que ir o causar uma breve interrup o do sistema e ser solicitado ao usu rio que pressione F1 para continuar ou F2 para entrar na configura o do sistema erta sensor de temperatura de ar n o foi detectado erta Falha no ventilador do compartimento da placa erta Falha do ventilador da CPU O erta Dissipador de calor do chipset n o detectado erta A opera o est no modo de depura o Preencha a mem ria em pares para a opera o erta Falha no ventilador da fonte de alimen
130. odos os cabos est o conectados corretamente Instale a tampa do sistema Execute o teste de diagn stico apropriado Para obter mais informa es consulte Como usar diagn sticos do sistema Como solucionar problemas da bateria do sistema A E E PU mn e CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto NOTA Se o sistema estiver desligado por um longo per odo de tempo durante semanas ou meses a NVRAM pode perder suas informa es de configura o do sistema Esta situa o causada por uma bateria com defeito NOTA Alguns softwares podem fazer com que a hora do sistema acelere ou desacelere Se o sistema parecer funcionar normalmente exceto em manter a hora na Configura o do sistema o problema pode ser causado por software e n o por meio de uma bateria com defeito Digite novamente a data e a hora na Configura o do sistema Desligue o sistema e desconecte o da tomada el trica durante pelo menos uma hora Reconecte o sistema tomada el trica e ligue o sistema Entre na Configura o do sistema
131. odos os perif ricos conectados Ferramentas recomendadas Voc precisa das ferramentas a seguir para realizar os procedimentos de remo o e de instala o 15 e A chave para a trava da tampa frontal Isso necess rio somente quando voc tiver uma tampa frontal e Chave Philips n 2 Para perguntas sobre v deos explicativos documenta o e solu o de problemas digitalize esse c digo QR ou clique aqui http www Dellcom QRL Workstation R7910 Quick Resource Locator 13 15 17 18 19 2021 22 14 16 Figura 4 Vista frontal e traseira 16 Item Indicador bot o ou cone Descri o conector 1 Indicador de ligado O O indicador de ligado acende quando o sistema bot o liga desliga est ligado O bot o liga desliga controla a sa da da fonte de alimenta o ao sistema K NOTA Em sistemas operacionais compat veis com ACPI ao desligar o sistema usando o bot o liga desliga ele executar o processo de desativa o de forma ordenada antes de que o fornecimento de energia ao sistema seja cortado 2 bot o NMI Q Use para solucionar problemas de software e erros do driver de dispositivos ao executar determinados sistemas operacionais Este bot o pode ser pressionado usando a ponta de um clipe de papel Use esse bot o somente se for orientado a faz lo pelo pessoal qualificado de suporte ou a documenta o do sistema operacional 3 Bot o de identifica o O Os bot es de identif
132. or para funcionar no modo aumento turno Por padr o a op o Aumento turbo est definida como Ativada 138 Item de menu Energy Efficient Turbo C1E C States Memory DDR Freq Limit Collaborative CPU Performance Control Memory Patrol Scrub Memory Refresh Rate Uncore Frequency Energy Efficient Policy Number of Turbo Boot Enabled Cores for Processor 1 Number of Turbo Boot Enabled Cores for Processor 2 Monitor Mwait Descri o Ativa ou desativa a op o Turbo com consumo eficiente de energia EET Energy Efficient Turbo um modo de opera o onde uma frequ ncia do n cleo do processador ajustada na faixa de turbo com base na carga de trabalho Ativa ou desativa o processador para alternar para um estado de desempenho minimo quando ele estiver ocioso Por padr o a op o C1E estiv definida como Ativada Ativa ou desativa O processador para funcionar em todos os estados de energia dispon veis Por padr o a op o Estados C est definida como Ativada O desempenho m ximo est ativado Ativa ou desativa o gerenciamento de energia da CPU Quando configurado como Ativado o gerenciamento de energia da CPU controlado DBPM do SO e o Sistema DBPM DAPC Por padr o a op o est definida como Desativada Define a frequ ncia da depura o Patrol da mem ria Por padr o a op o Depura o Patrol da mem ria est definida como Padr o Define a taxa de renova o da
133. os conectores de 6 e de 8 pinos na placa GPU se necess rio nem todas as placas GPU requerem conectores de alimenta o externa K NOTA Certifique se de que a placa GPU est instalada corretamente na trava da placa GPU 8 Pressione para baixo a trava da placa GPU para prender a placa na posi o 9 Certifique se de que a placa GPU esteja encaixada na trava do suporte da placa PCle 10 Pressione o ponto de toque para abrir a trava do suporte da placa PCle e ou as abas de travamento da placa de expans o 11 Conecte o cabo de alimenta o da GPU riser 12 Feche as travas da placa de expans o Siga o procedimento listado em Ap s trabalhar no interior do sistema Como remover uma placa GPU 1 Certifique se de que l as Instru es de seguran a 2 Siga o procedimento listado em Antes de trabalhar no interior do sistema A CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto 1 Levante a trava da placa de expans o 2 Feche as abas de travamento da placa de expans o na cobertura de resfriamento e risers
134. os dispon veis s o IP Subrede Sub e Gateway Gtw Selecione Configurar DNS para ativar DNS e para visualizar os endere os do dom nio Est o dispon veis duas entradas DNS separadas Definir erro Selecione SEL para exibir mensagens de erro no painel LCD em um formato correspondente descri o da IPMI no SEL Isso til quando se tenta corresponder uma mensagem LCD com uma entrada do SEL Selecione Simples para exibir mensagens de erro no painel de LCD em um pacote simplificado de descri o de f cil utiliza o Para obter mais informa es sobre mensagens de erro consulte o Guia de Refer ncia de Eventos e Mensagens de Erro da Dell em dell com esmmanuals Definir in cio Selecione as informa es padr o a serem exibidas na tela In cio do LCD Consulte menu Visualizar para ver as op es e os itens de op o que pode ser definida como padr o na tela In cio Menu Visualizar NOTA Ao selecionar uma op o do menu Visualizar necess rio confirmar a op o antes de passar para a pr xima a o Op o Descri o IP iDRAC Exibe os endere os IPv4 ou IPv6 para iDRAC8 Os endere os incluem DNS Prim rio e Secund rio Gateway IP e Subrede o IPv6 n o tem subrede MAC Exibe os endere os MAC para iDRAC iSCSI ou dispositivos de rede Nome Exibe o nome do Host Modeloou String de usu rio para o sistema 10 Op o Descri o N mero Alimenta o Exibe a Etiqueta de invent rio ou a Etiqueta d
135. os em branco em todos os slots de disco r gido vazios 1 Certifique se de que l as Instru es de seguran a 2 Se estiver instalado remova o painel frontal 3 Pressione o bot o de libera o e deslize o disco r gido em branco para fora do respectivo slot 34 r Figura 10 Como remover e instalar um disco r gido de 2 5 polegadas em branco 2 1 disco r gido vazio 2 bot o de libera o Como instalar um disco r gido de 2 5 polegadas em branco 1 Certifique se de que l as Instru es de seguran a 2 Se estiver instalado remova a placa frontal 3 Insira o disco r gido vazio no respectivo slot at que o bot o de libera o encaixe no lugar 4 Se aplic vel instale o painel frontal Como remover o disco r gido A CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto Certifique se de que l as Instru es de seguran a Se aplic vel remova o painel frontal Usando o software de gerenciamento preparar o disco r gido para remo o Aguarde at que os indicadores na transportadora
136. procedimento listado em Antes de trabalhar no interior do sistema 3 Remova a cobertura de resfriamento A ATEN O Os m dulos de mem ria permanecem quentes por algum tempo ap s o sistema ser desligado Deixe que eles esfriem antes de manuse los Segure os pelas bordas da placa e evite tocar nos componentes ou nos contatos dourados do m dulo A CUIDADO Para garantir o resfriamento adequado do sistema placas de prote o de m dulos de mem ria precisam ser instaladas em todos os soquetes que n o estiverem ocupados Remova as placas de prote o apenas se voc for instalar mem ria nestes soquetes 1 Localize o soquete do m dulo de mem ria adequado CUIDADO Segure os m dulos de mem ria apenas pelas bordas da placa e n o toque no meio do m dulo de mem ria nem nos contatos met lico 2 Para liberar o m dulo de mem ria do soquete pressione simultaneamente os ejetores em ambas as extremidades do soquete do m dulo de mem ria Figura 8 Como remover o m dulo de mem ria m dulo de mem ria 2 soquete do m dulo de mem ria 3 ejetor do soquete do m dulo de mem ria 2 Para ver um v deo sobre como remover e instalar m dulos de mem ria digitalize esse c digo QR ou clicar aqui http www Dellcom QRL Workstation R7910 DIMMs 51 Quick Resource Locator Dell com QRL Workstation R7910 DIMM Como instalar m dulos de mem ria A CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico cert
137. processador s o explicados como a seguir Item de menu Logical Processor Maximum data rate Alternate RTID Requestor Transaction ID Setting 130 Descri o Ativa ou desativa os processadores l gicos e exibe o n mero de processadores l gicos Se a op o Processador l gico estiver definida para Habilitado o BIOS mostrar todos os processadores l gicos Se essa op o estiver definida para Desativado o BIOS exibir apenas um processador l gico por n cleo Por padr o a op o Processador l gico est definida para Ativada Velocidade de QPI taxa m xima de dados de 9 6 Gt s 8 GT s 6 4 GT s Permite alocar mais RTIDs soquete remoto para o cache aumentando ou diminuindo o desempenho entre os soquetes da produ o em modo normal para NUMA Por padr o a Defini o RTID Requestor Transaction ID alternativa est definida como Desativada Item de menu Virtualization Technology Address Translation Services ATS Adjacent Cache Line Prefetch Hardware Prefetcher DCU Streamer Prefetcher DCU IP Prefetcher Execute Disable Logical Processor Idling Configurable TDP X2Apic Mode Dell Controlled Turbo Number of Cores per Processor Processor 64 bit Support Processor Core Speed Processor 1 Family Model Stepping Descri o Habilita ou desabilita os recursos adicionais de hardware fornecidos para virtualiza o Por padr o a tecnologia de virtualiza o est d
138. queia a senha do sistema Por padr o a op o Status da senha est definida como Desbloqueado K NOTA O menu TPM est dispon vel somente quando o m dulo TPM est instalado Permite controlar o modo de gera o de relat rios do TPM Trusted Platform Module Por padr o a op o Seguran a de TPM est definida como Desligada Voc somente pode modificar os campos Status da TPM Ativa o de TPM e Intel TXT se o campo Status da TPM estiver definido como Ligado com medidas de Pr inicializa o ou Ligado sem medidas de pr inicializa o Altera o estado operacional do TPM Por padr o a op o Ativa o de TPM est definida como Sem altera o Exibe o status de TPM A CUIDADO Limpar o TPM resulta na perda de todas as chaves no TPM A perda das chaves do TPM pode afetar a inicializa o do sistema operacional Limpa todos os conte dos do TPM Por padr o a op o Limpeza de TPM est definida como N o Ativa ou desativa a TXT Trusted Execution Technology da Intel Para habilitar TXT Intel a Tecnologia de virtualiza o deve estar ativada e a Seguran a TPM deve estar Ativada com medidas de pr inicializa o Por padr o a op o TXT Intel est configurada como Desligada Ativa ou desativa o bot o liga desliga na frente do sistema Por padr o a op o Bot o liga desliga est definida como Ativada Ativa ou desativa o bot o NMI na frente do sistema Por padr o a op o Bot o NMI est de
139. rados do sistema da Dell tamb m s o conhecidos como diagn sticos ePSA Enhanced Pre boot System Assessment O sistema de diagn sticos integrado fornece um conjunto de op es para determinados dispositivos ou grupos de dispositivos que permite e Executar testes automaticamente ou em um modo interativo e Repetir testes e Exibir ou salvar os resultados dos testes e Executar testes abrangentes de forma a introduzir op es de testes adicionais para fornecer informa es suplementares sobre o s dispositivo s com falha e Exibir mensagens de status que informam se os testes foram conclu dos com xito e Exibir mensagens de erro que informam dos problemas encontrados durante a realiza o dos testes Quando usar os Diagn sticos integrados do sistema Se um componente ou dispositivo principal no sistema n o estiver funcionando adequadamente executar os diagn sticos integrados do sistema pode indicar falha de componente Como executar os Diagn sticos integrados do sistema a partir do Gerenciador de inicializa o 1 medida que o sistema inicializado pressione lt F11 gt Use as setas para cima e para baixo para selecionar Utilit rios do sistema Ativar diagn sticos A janela da Avalia o de pr inicializa o do sistema ePSA exibida listando todos os dispositivos detectados no computador O diagn stico inicia a execu o dos testes em todos os dispositivos detectados Como executar os Diagn sticos integr
140. re o traseira 2 Alinhe os orif cios dos parafusos no disco r gido com os orif cios dos parafusos na portadora do disco r gido Quando alinhada corretamente a traseira do disco r gido fica alinhada com a traseira da portadora do disco r gido 3 Aperte os parafusos para prender o disco r gido na respectiva portadora Unidade ptica opcional Como remover a unidade ptica 1 Certifique se de que l as Instru es de seguran a 2 Siga o procedimento listado em Antes de trabalhar no interior do sistema A CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto K NOTA Este procedimento se aplica somente ao sistema de disco r gido 8 1 Desconecte o cabo de alimenta o dados da parte traseira da unidade Observe o roteamento do cabo de alimenta o dados na lateral do sistema medida que os remove da placa de sistema e unidade Voc precisa rotear esses cabos corretamente na reinstala o para evitar que sejam esmagados ou dobrados 2 Para liberar a unidade ptica pressione a aba de libera o 3
141. redefinir o iDRAC se n o estiver desativado na configura o do iDRAC F2 pressione e segure o bot o por mais de 15 segundos cone Item Indicador bot o ou Descri o conector 14 Conector de Conecta o conjunto do indicador de status do identifica o do sistema sistema opcional por meio do bra o de gerenciamento de cabos opcional 15 porta iDRAC8 Enterprise di Porta de gerenciamento dedicada 16 Slot de placa de Permite a voc conectar at tr s placas de expens o PCle de meia expans o PCI Express de meia altura altura 3 17 Conector serial lolol Permite a voc conectar um dispositivo serial ao sistema 18 Conector de v deo IO Permite que voc conecte um monitor VGA ao sistema 19 conector USB 2 gt Permite conectar dispositivos USB ao sistema As portas s o compat veis com USB 2 0 20 Slot de placa de Permite a voc conectar at quatro placas de expans o PCle de altura expans o PCI Express de parede simples ou duas completa 4 de largura dupla 21 conector Ethernet 4 es Quatro conectores de NIC 10 100 1000 Mbps integrados ou Quatro conectores integrados que incluem e Dois conectores de NIC 10 100 1000 Mbps e Dois conectores de NIC 100 Mbps 1 Gbps 10 Gbps 22 Unidade da fonte de alimenta o Painel frontal opcional Como remover a tampa frontal 1 CA 1100 W Desbloqueie a trava da tampa frontal na extremidade esquerda do painel frontal Levante a trava de libera o da tampa pr xima da trav
142. remover o conjunto do ventilador de resfriamento 3 Se um m dulo de mem ria ou um m dulo de mem ria vazio estiver instalado no soquete remova o K NOTA Guarde os m dulos de mem ria vazios removidos para uso futuro CUIDADO Para evitar danos no m dulo de mem ria ou no respectivo soquete durante a instala o n o dobre nem flexione o m dulo de mem ria insira ambas as extremidades do m dulo de mem ria ao mesmo tempo 4 Alinhe o conector de canto do m dulo de mem ria com a chave de alinhamento do soquete do m dulo de mem ria e insira o m dulo de mem ria no soquete NOTA O soquete do m dulo de mem ria tem um formato de alinhamento que s permite instalar o m dulo no soquete em uma nica orienta o CUIDADO N o aplique press o no centro do m dulo de mem ria aplique press o em ambas as extremidades do m dulo de mem ria uniformemente 5 Pressione o m dulo de mem ria com os polegares at que as alavancas do soquete encaixarem no lugar com firmeza 32 5 Figura 9 Como instalar o m dulo de mem ria m dulo de mem ria 2 pino de alinhamento 3 ejetor do soquete do m dulo de mem ria 2 Quando o m dulo de mem ria assentado corretamente no soquete as alavancas desse soquete ficam alinhadas com as de outros soquetes que t m m dulos de mem ria instalados Repita as etapas 4 e 5 deste procedimento para instalar os m dulos de mem ria restantes Instale a cobertura de resfri
143. rincipal da configura o do sistema clique em BIOS do sistema Defini es de seguran a do sistema 99 9 Naop o TXT Intel selecione Ativado 100 Como solucionar problemas em seu sistema Seguran a em primeiro lugar para voc e o sistema A CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto Como solucionar problemas de falha de inicializa o do sistema Se voc inicializar o sistema para o modo de inicializa o do BIOS ap s a instala o de um sistema operacional a partir do Gerenciador de Inicializa o da UEFI o sistema para de responder Voc deve fazer a inicializa o para o mesmo modo no qual voc instalou o sistema operacional Para todos os outros problemas de inicializa o anote as mensagens do sistema que aparecem na tela Como solucionar problemas de conex es externas Certifique se de que todos os cabos externos est o conectados corretamente aos conectores externos em seu sistema antes de solucionar problemas de todos os dispositivos externos Como solucionar problemas do subsistema
144. riores TDP refere se quantidade m xima de energia que o sistema de resfriamento requer para dissipar Ativa ou desativa o modo X2Apic K NOTA Dependendo do n mero de CPUs instaladas pode haver at quatro listagens de processador Controla o compromisso do turbo Ative esta op o somente quando o Perfil do sistema estiver definido para Desempenho Controla o n mero de n cleos ativados em cada processador Por padr o a op o N mero de n cleos por processador est definida para Todos Especifica se os processadores suportam extens es de 64 bits Exibe a frequ ncia m xima de n cleo do processador K NOTA Dependendo do n mero de CPUs instaladas pode haver at quatro listagens do processador As configura es a seguir s o exibidas para cada processador instalado no sistema Exibe a fam lia modelo e detalhes do processador conforme definido pela Intel 131 Item de menu Brand Level 2 Cache Level 3 Cache Number of Cores Processor 2 Family Model Stepping Brand Level 2 Cache Level 3 Cache Number of Cores Descri o Exibe o nome da marca relatado pelo processador Exibe o total do cache L2 Exibe o total do cache L3 Exibe o n mero de n cleos por processador K NOTA Dependendo do n mero de CPUs instaladas pode haver at quatro listagens do processador As configura es a seguir s o exibidas para cada processador instalado no sistema Exibe a fam lia modelo e de
145. roduto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto Localize o m dulo SD duplo interno na placa de sistema Se estiver instalado remova os cart es SD Mantenha pressionada a aba de puxar pl stica e puxe o m dulo SD duplo para fora da placa de sistema pe k 0 e Oo A B C D E Figura 32 Como remover e instalar o IDSDM Internal Dual SD Module 1 M dulo SD duplo interno 2 LED de status de LED 2 69 3 Cart o SD 2 4 slot2 do cart o SD 5 slot 1 do cart o SD 6 conector IDSDM A tabela a seguir descreve os c digos indicadores de IDSDM Conven o C digo indicador de Condi o IDSDM A Verde Indica que o cart o est on line Verde intermitente Indica a reconstru o ou atividade C Piscando na cor mbar Indica que a incompatibilidade do cart o ou que o cart o falhou D mbar Indica se o cart o est off line que falhou ou que est protegido contra grava o Apagado Indica se a placa est faltando ou est inicializando Siga o procedimento listado em Ap s trabalhar no interior do sistema Para ver um v deo sobre como remover e instalar o m dulo SD duplo interno e os cart es SD digitalize esse c digo QR ou clique aqui http www Dell com QRL Workstation R7910
146. s o fornecidos nas portadores de disco r gido que se encaixam nos slots do disco r gido AN CUIDADO Antes de tentar remover ou instalar um disco r gido enquanto o sistema est em execu o consulte a documenta o que acompanha a placa controladora de armazenamento para certificar se de que o adaptador de host est configurado corretamente para suportar a coloca o e a remo o do disco r gido CUIDADO N o desligue nem reinicialize o sistema enquanto o disco r gido est sendo formatado Isso pode causar falha de um disco r gido Use somente discos r gidos que tenham sido testados e aprovados para uso com o backplane do disco r gido Ao formatar um disco r gido espere o tempo necess rio para a formata o ser conclu da Lembre se de que os discos r gidos de alta capacidade podem levar v rias horas para serem formatados Como remover um disco r gido de 2 5 polegadas em branco A CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto A CUIDADO Para manter o resfriamento adequado do sistema preciso instalar m dul
147. sadores e dissipadores de calor e m dulos de mem ria Deixe o sistema secar completamente durante pelo menos 24 horas Reinstale os componentes removidos na etapa 3 Instale a tampa do sistema Ligue o sistema e os perif ricos conectados Execute o teste de diagn stico apropriado Para obter mais informa es consulte Como usar diagn sticos do sistema Como solucionar problemas de um sistema danificado A CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar 104 apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto Desligue o sistema e os perif ricos conectados e desconecte o sistema da tomada el trica Remova a tampa do sistema Certifique se de que os seguintes componentes est o instalados corretamente e Cobertura de resfriamento e Risers da placa de expans o se presente u e Placas de expans o e Fontes de alimenta o e Conjunto do ventilador de resfriamento se presente e Ventiladores de resfriamento e Processadores e dissipadores de calor e M dulos de mem ria e Portadoras de disco r gido e Backplane do disco r gido Certifique se de que t
148. servi o para conhecer os c digos de diagn stico espec ficos Especifica o c lula de l tio tipo moeda CR2032 de 3 V 100 V a 240 V 12 00 A a 6 00 A 50 Hz a 60 Hz 1100 W 200 V CA a 240 V CA 4774 BTU h K NOTA A dissipa o de calor calculada com base na pot ncia nominal da fonte de alimenta o K NOTA Consulte as informa es sobre seguran a fornecidas com o computador para obter informa es importantes sobre a configura o de tens o Tabela 17 Caracter sticas f sicas Caracter sticas f sicas Altura Largura Profundidade Peso m nimo Peso vazio sem painel frontal 124 Especifica o 8 73 cm 3 44 polegadas 48 2 cm 18 98 polegadas 75 58 cm 29 75 polegadas e 31 4 kg 69 23 lb sistemas de disco r gido de 2 5 polegadas e 20 8 kg 45 86 lb sistemas de disco r gido de 2 5 polegadas 19 06 kg 41 92 lb Tabela 18 Requisitos ambientais Requisitos ambientais Temperatura De opera o De armazenamento M ximo Restri o Umidade relativa m xima De opera o De armazenamento Vibra o m xima De opera o De armazenamento Choque m ximo De opera o De armazenamento N vel de poluente aerotransportado Altitude m xima De opera o De armazenamento Temperatura operacional de elimina o de classifica o At 35 C 95 F 35 C a 40 C 95 F a 104 F 40 C a 45 C 104 F a 113 F Especifica o 10
149. slize a na dire o da parte frontal do chassi Deslizando o placa de sistema na dire o da frente do chassi desengate os conectores da traseira dos slots do chassi 4 Levante a placa de sistema puxando a para fora do chassi Figura 46 Como remover e instalar a placa de sistema 1 pino de libera o 2 placa de sistema 3 suporte da placa de sistema 1 Substitua a placa de sistema 96 2 Siga o procedimento listado em Ap s trabalhar no interior do sistema Para ver um v deo sobre como remover e instalar a placa do sistema digitalize este c digo QR ou clicar aqui http www DellLcom QRL Workstation R7910 MOBO Quick Resource Locator Dell com QRL Workstation R7910 MOBO Como instalar a placa de sistema 1 Certifique se de que l as Instru es de seguran a 2 Siga o procedimento listado em Antes de trabalhar no interior do sistema A CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto 1 Desembale o novo conjunto da placa de sistema CUIDADO N o levante a placa de sistema segurando o
150. slot de placa de mem ria flash com placa iDRAC8 Enterprise Tabela 14 Conectores internos Conectores internos SATA Risers USB interno Alimenta o do sistema Comunica o da placa de distribui o de energia Controle do painel frontal Ventiladores do sistema Controle de energia remoto de placa host Alimenta o da CPU mem ria Mem ria Risers Riser 1 PCI Express Op o Center Riser 3 Padr o PCI Express Riser esquerda PCI Express E S frontal USB frontal Controle do painel frontal Painel traseiro do HDD SATA Alimenta o Tabela 15 Controles e luzes Controles e luzes Especifica o Luz do bot o liga desliga Especifica o dois conectores Mini SAS de 36 pinos um conector SATA de sete pinos dois conectores de 280 pinos Um de 4 pinos compat vel com USB 3 0 um conector de 24 pinos um conector de seis pinos um conector de 28 pinos seis conectores de quatro pinos um conector de dois pinos quatro conectores de quatro pinos vinte e quatro conectores de 240 pinos DDR4 tr s conectores de 164 pinos x8 dois conectores de 164 pinos x8 um de 164 pinos ou dois de 164 pinos um conector de 14 pinos um conector de 28 pinos dois conectores Mini SAS de 36 pinos oto conectores HDD de 29 pinos um conector de 14 pinos apagada sistema desligado ou desconectado da tomada el trica luz azul cont nua computador funcionando normalmente luz azul piscante
151. stema Verifique se todas as portas USB est o ativadas na tela Dispositivos integrados nas op es da Configura o do sistema Verifique se o USB 3 0 est ativado na Configura o do sistema Se estiver ativado desative o e reinicie o sistema Se seu teclado n o estiver funcionando tamb m pode usar o acesso remoto Se o sistema n o estiver acess vel redefina o jumper NVRAM CLR no interior do sistema e restaure o BIOS com as configura es padr o No Utilit rio de defini es IDRAC certifique se de que o Modo da porta de gerenciamento USB est configurado como Autom tico ou Uso do SO padr o Reconecte e ligue cada dispositivo USB um de cada vez Se um dispositivo USB causar o mesmo problema desligue o dispositivo substitua o cabo USB por um cabo em boas condi es e ligue o dispositivo Como solucionar problemas de iDRAC Direct configura o USB XML Para obter informa es sobre o dispositivo de armazenamento USB e configura o do servidor consulte o Guia do Usu rio do Controlador Integrado de Acesso Remoto da Dell em dell com esmanuals 1 102 Certifique se de que o dispositivo de armazenamento USB est conectado porta de es gerenciamento USB identificado por um cone Certifique se de que o dispositivo de armazenamento USB est configurado com um sistema de arquivos NTFS ou FAT32 com somente uma parti o Verifique se o dispositivo de armazenamento USB est corretamente configurad
152. stema da tomada el trica Remova a tampa do sistema Mova o jumper na placa de sistema dos pinos 2 e 4 para os pinos 4 e 6 Instale a tampa do sistema Reconecte o sistema tomada el trica ligando o em seguida incluindo os perif ricos conectados Atribua uma nova senha do sistema e ou de configura o 119 Especifica es 8 K NOTA As ofertas podem variar de acordo com a regi o As especifica es a seguir se limitam quelas exigidas por lei para fornecimento com o computador Para obter mais informa es sobre a configura o do computador clique em Ajuda e suporte no sistema operacional Windows e selecione a op o para exibir as informa es sobre o computador Tabela 5 Processador Recurso Tipo Cache Cache de instru es Cache de dados Tabela 6 Informa es do sistema Recurso Chipset Chip do BIOS NVRAM Tabela 7 Mem ria Mem ria Tipo Velocidade Soquetes dos m dulos de mem ria Capacidade LRDIMMs RDIMMs Mem ria m nima 120 Especifica o Um ou dois processadores Intel Xeon da fam lia de produtos E5 2600 v3 32 KB 32 KB Cache de n vel intermedi rio de 256 KB por n cleo Cache de ltimo n vel de at 20 MB 4C 10 MB 6C 15 MB 12 MB 8C 20 MB compartilhado entre todos os n cleos Especifica o chipset Intel C612 serial flash EEPROM de 8 MB 4 MB Especifica o DIMMs ECC Error Correcting Code de carregamento reduzido 1333 MT s 1600 MT s
153. t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto 1 Certifique se de que l as Instru es de seguran a 2 Siga o procedimento listado em Antes de trabalhar no interior do sistema Se estiverem instaladas remova todas as placas de expans o instaladas na riser 2 e 3 K NOTA A riser da placa de expans o 1 pode ser usada somente quando ambos os processadores est o instalados Segurando os slots na riser da placa de expans o levante a riser do respectivo conector na placa de sistema NOTA Para remover as risers da placa de expans o 2 e 3 segure as extremidades da riser da placa de expans o NOTA Para garantir o resfriamento adequado do sistema a riser 1 vazia precisa ser instalada no slot da riser 1 Remova a riser 1 vazia se estiver instalando a riser 1 57 58 Figura 23 Como remover e instalar a raiser da placa de expans o 1 1 compartimento da riser da placa de 2 riser da placa de expans o 1 expans o 1 guia traseira da riser direita 4 guia traseira da riser esquerda conector riser da placa de expans o 1 6 guia frontal da riser Figur
154. t o de identifica o do sistema 4 LCD acende na cor mbar quando o sistema precisa de aten o e o painel LCD exibe um c digo de erro seguido por um texto descritivo K NOTA Se o sistema estiver conectado a uma fonte de alimenta o e um erro for detectado o LCD acende na cor mbar independentemente de o sistema estar ligado ou desligado At oito unidades de 2 5 polegadas Permite que voc insira um cart o de m dia vFlash Permite conectar dispositivos USB ao sistema As portas s o compat veis com USB 2 0 Permite que voc conecte dispositivos USB ao sistema ou fornece acesso aos recursos iIDRAC Direct Para obter mais informa es consulte o Guia do Usu rio do Controlador Integrado de Acesso Remoto da Dell em dell com esmmanuals A porta de gerenciamento compat vel com USB 2 0 Uma unidade DVD ROM SATA ou unidade DVD RW Os bot es de identifica o nos pain is frontal e traseiro podem ser usados para localizar um determinado sistema em um rack Precision Rack Quando um desses bot es 7910 pressionado o painel LCD na parte frontale o indicador de status do sistema na parte traseira pisca at que um dos bot es seja pressionado novamente Pressione para alternar a ID do sistema e deslig lo Se o sistema parar de responder durante o POST pressione e mantenha pressionado o bot o de ID do sistema durante mais de 5 segundos para entrar no modo de andamento do BIOS Para
155. ta o Figura 39 Como remover e instalar a fonte de alimenta o vazia 1 fonte de alimenta o vazia 2 compartimento da fonte de alimenta o 83 Como instalar a unidade da fonte de alimenta o Instale a unidade da fonte de alimenta o vazia somente no segundo compartimento da unidade de fonte de alimenta o 1 Alinhe a tampa vazia com o compartimento da unidade de fonte de alimenta o 2 Pressione a no chassi at encaixar no lugar Como remover uma unidade de fonte de alimenta o CA A CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto CUIDADO O sistema requer uma fonte de alimenta o para a opera o normal No caso dos sistemas redundantes de alimenta o remova e substitua uma fonte de alimenta o por vez em um sistema que esteja ligado K NOTA Voc pode ter de destravar e levantar o bra o de gerenciamento de cabos opcional se ele estiver impedindo a remo o da fonte de alimenta o Para obter informa es sobre o bra o de gerenciamento de cabos consulte a documenta o do rack do sis
156. ta o erta Falha anterior de ventilador erta Falha anterior de calor do processador erta Reinicializa o anterior devido a falha no regulador de tens o erta Desligamento anterior devido a evento t rmico 112 e Alerta Falha anterior de voltagem e Alerta Tens o baixa da bateria e Alerta Erro de mem ria incorrig vel detectado anteriormente no XXXXXXXXXh e Alerta N o foi poss vel inicializar o controlador do ventilador e Erro de configura o de Plug and Play Erros que n o interrompem o sistema Veja a seguir uma lista de mensagens de erro do BIOS que n o interrompem o sistema mas exibem uma mensagem de aviso pausa por alguns segundos e em seguida continua fazendo a inicializa o e Alerta A tampa foi removida anteriormente e Alerta Erro ao inicializar o slot PCI Express n ou ponte Mensagens do sistema Para obter uma lista de eventos e mensagens de erro geradas pelo firmware do sistema e agentes que monitoram os componentes do sistema consulte o Guia de Refer ncia de Eventos e Mensagens de Erro da Dell em dell com esmmanuals Mensagens de advert ncia Uma mensagem de advert ncia alerta voc sobre um poss vel problema e solicita que responda antes de o sistema continuar uma tarefa Por exemplo antes de formatar um disco r gido uma mensagem o avisar que voc pode perder todos os dados no disco r gido Geralmente as mensagens de advert ncia interrompem a tarefa e requerem que voc
157. taladas de f brica incluem diagn sticos de sistemas de 32 bits na parti o do utilit rio instalada Acesse esses diagn sticos pressionando a tecla lt F12 gt durante a inicializa o do sistema e selecione Diagn stico Depois que voc pressionar a tecla os m dulos apropriados ser o carregados e o diagn stico PSA ser executado Se o teste for aprovado o menu principal do Dell Diagnostics padr o ser exibido Ao sair do diagn stico o sistema ser reinicializado e retornar para o sistema operacional instalado Reiniciar o computador com o pressionamento das teclas lt Ctrl gt lt Alt gt lt Del gt tamb m retorna o sistema para a sequ ncia de inicializa o normal Unidades enviadas para substitui o n o t m a parti o do utilit rio e portanto n o contam com esse recurso Se pressionadas as teclas ser o ignoradas nessas unidades K NOTA A parti o do utilit rio n o protegida das rotinas de depura o nem do utilit rio FDISK Sobre a Configura o do sistema Usando a Configura o do sistema voc pode configurar as defini es do BIOS as defini es do iDRAC e as defini es de dispositivo do seu sistema Pode acessar a Configura o do sistema de duas formas e Navegador gr fico padr o Esse recurso est ativado por padr o e Navegador de texto Este recurso ativado com o Redirecionamento do Console NOTA Por padr o o texto da ajuda para o campo selecionado exibido no
158. talhes do processador conforme definido pela Intel Exibe o nome da marca relatado pelo processador Exibe o total do cache L2 Exibe o total do cache L3 Exibe o n mero de n cleos por processador Detalhes da tela Configura es de SATA Voc pode usar a tela Configura es de SATA para exibir as Configura es de SATA de dispositivos SATA e habilitar o RAID em seu sistema Pode exibir a tela Configura es de SATA clicando em Menu principal de configura o do sistema BIOS de sistema Configura es de SATA Os detalhes da tela Configura es de SATA s o explicados abaixo Item de menu Embedded SATA Security Freeze Lock Write Cache Port A Model Drive Type Capacity Port B 132 Descri o Habilita o SATA integrado para ser definido para os modos Desligado ATA AHCI ou RAID Por padr o a op o SATA integrado est definida para AHCI Envia o comando Bloqueio do congelamento de seguran a para as unidades de SATA integrado durante o POST Essa op o aplic vel somente para o modo ATA e AHCI Ativa ou desativa o comando para unidades SATA integrado durante o POST Ativa ou desativa o tipo do dispositivo selecionado Para configura es de SATA integrado no modo ATA defina este campo como Autom tico para ativar o suporte de BIOS Defina o para DESLIGAR para desativar o suporte de BIOS Para o modo AHCI ou o modo RAID BIOS sempre permite o suporte Exibe o modelo da unidade
159. te uma das seguintes etapas e Pressione S para restaurar os dados de configura o do sistema e Pressione N para usar as defini es de configura o padr o Depois do processo de restaura o estar conclu do o sistema ser reiniciado Como atualizar a vers o do BIOS NPN Copie o arquivo de atualiza o do BIOS em um dispositivo USB Conecte o dispositivo USB a qualquer uma das portas USB no seu sistema Ligue o sistema Durante a inicializa o pressione lt F11 gt para acessar o Gerenciador de inicializa o Acesse Utilit rios do sistema Explorador de arquivos da atualiza o do BIOS e selecione o dispositivo USB conectado A partir do Explorador de arquivos da atualiza o do BIOS selecione o arquivo de atualiza o do BIOS O Utilit rio de atualiza o de BIOS com a tarefa atual e a nova vers o do BIOS exibido Selecione Continuar atualiza o do BIOS para instalar a atualiza o do BIOS Como reativar o TPM para usu rios de TXT N e ONDUN sw Durante a inicializa o do sistema pressione lt F2 gt para acessar a Configura o do sistema No Menu principal da configura o do sistema clique em BIOS do sistema Defini es de seguran a do sistema Na op o Seguran a TPM selecione Ligada com medidas de pr inicializa o Na op o Comando de TPM selecione Ativar Salve as defini es Reinicie o sistema Acesse novamente a Configura o do sistema No Menu p
160. tem de menu Descri o Este campo controla a configura o da placa instalada no slot Voc pode definir uma das seguintes op es para cada Pressione F1 para obter mais informa es 1 Driver de inicializa o do slot 1 e Ativado padr o e Desativado 2 Driver de inicializa o do slot 2 e Ativado padr o e Desativado 3 Driver de inicializa o do slot 3 e Ativado padr o e Desativado 4 Driver de inicializa o do slot 4 e Ativado padr o e Desativado 5 Driver de inicializa o do slot 5 e Ativado padr o e Desativado 6 Driver de inicializa o do slot 6 e Ativado padr o e Desativado 7 Driver de inicializa o do slot 7 e Ativado padr o e Desativado Detalhes da tela de comunica o serial Voc pode usar a tela Comunica o serial para exibir as propriedades da porta de comunica o serial Pode exibir a tela Comunica o serial clicando em Menu principal de configura o do sistema BIOS de sistema Comunica o serial Os detalhes da tela Comunica o serial s o explicados abaixo Item de menu Descri o Serial Seleciona dispositivos de comunica o serial dispositivo serial 1 e dispositivo serial Communication 2 no BIOS O redirecionamento da console de BIOS tamb m pode ser ativado e o endere o da porta pode ser especificado Por padr o a op o Comunica o serial est definida como Autom tica 137 Item de menu Descri o Serial
161. tema 1 Desconecte o cabo de alimenta o da fonte de energia e da unidade de fonte de alimenta o que deseja remover e remova os cabos da correia 2 Pressione a trava de libera o e deslize a unidade da fonte de alimenta o para fora do chassi AR Figura 40 Como remover e instalar uma unidade de fonte de alimenta o CA 1 trava de libera o 2 conector do cabo da unidade da fonte de alimenta o 84 3 fonte de alimenta o 4 conector 5 al a da unidade de fonte de alimenta o V deo relacionado http www Dellcom QRL Server PER730 PSU Quick Resource Locator Para ver um v deo sobre como remover e instalar as fontes de alimenta o digitalize este c digo QR ou clique aqui http www Dell com QRL Workstation R7910 PSU Dell com ORL Workstation R7910 PSU Como instalar uma unidade de fonte de alimenta o CA A CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto 1 Verifique se ambas as unidades de fonte de alimenta o s o do mesmo tipo e t m a mesma pot ncia m xima de sa da
162. tia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto inhe a extremidade da placa controladora de armazenamento integrado oposta ao conector com suporte da placa controladora de armazenamento integrado baixe o lado do conector da placa controladora de armazenamento integrado para o conector da aca controladora de armazenamento integrado na placa de sistema ertifique se de que as abas na placa de sistema estejam alinhadas com os orif cios dos parafusos na aca controladora de armazenamento integrado PONTro z inhe os orif cios dos parafusos na placa controladora de armazenamento integrado no conector 4 Aperte os parafusos para prender o cabo da placa controladora de armazenamento integrado com o conector da placa controladora de armazenamento integrado na placa de sistema 1 Recoloque a riser da placa de expans o 1 2 Recoloque a cobertura de resfriamento 3 Siga o procedimento listado em Ap s trabalhar no interior do sistema Placa auxiliar de rede Como remover a placa auxiliar de rede Certifique se de que l as Instru es de seguran a Siga o procedimento listado em Antes de trabalhar no interior do sistema 1 2 3 Se estiver instalada remova as placas de expans o da riser da placa de expans o 2 e 3 4 Mantenha a chave Phillips n 1 em locais de f cil acesso A CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu
163. tit nio ajustada somente para entrada de 200 VCA a 240 VCA K NOTA Quando duas fontes de alimenta o id nticas s o instaladas a redund ncia de fonte de alimenta o 1 1 com redund ncia ou 2 0 sem redund ncia configurada no BIOS de sistema No modo redundante a energia fornecida para o sistema da mesma forma quando as duas fontes de alimenta o hot spare s o desativadas Quando a Hot Spare ativada uma das PSUs ser o colocadas em espera quando a utiliza o do sistema est baixa para maximizar a efici ncia K NOTA Para unidades de fonte de alimenta o CA use somente unidades de fonte de alimenta o com o r tulo EPP Extended Power Performance na traseira A mistura de unidades de fonte de alimenta o a partir das gera es anteriores de servidores pode resultar em uma condi o de incompatibilidade da unidade de fonte de alimenta o ou falha na liga o Recurso de hot spare O seu sistema suporta o recurso hot spare que reduz significativamente a sobrecarga associada de alimenta o com redund ncia de fonte de alimenta o Quando o recurso Hot spare ativado uma das fontes de alimenta o PSUs redundantes de energia for mudado para o modo de espera do computador A fonte de alimenta o PSU ativa o oferece suporte a 100 da carga assim operando com melhor efici ncia A fonte de alimenta o em estado de suspens o monitora a tens o de sa da da fonte de alimenta o ativa
164. tivado se o modo de Inicializa o segura de UEFI estiver ativado Esta op o ativa ou desativa a Caracteriza o no sistema Por padr o a Caracteriza o no sistema est definida como Ativada Sem reinicializa o As duas outras op es s o Ativada ou Desativada Quando ativada a Caracteriza o no sistema ISC ser executada durante o POST ao detectar altera es relevantes na configura o do sistema para otimizar a pot ncia e o desempenho do sistema A ISC demora cerca de 20 segundos para executar e reinicializa o do sistema necess ria para os resultados ISC serem aplicados A op o Ativada Sem reinicializa o executa a ISC e continua sem aplicar os resultados ISC at a pr xima vez em que a reinicializa o do sistema ocorrer A op o Ativada executa ISC e for a uma reinicializa o imediata do sistema para a ISC poder ser aplicada Isso faz com que o sistema fique pronto devido a reinicializa o for ada do sistema Quando desativada a ISC n o ser executada Esta op o est habilitada por padr o Alavanca do erro de depura o Modo de texto de reinicializa o Desligar padr o Desligue e ligue a energia de reinicializa o a frio Reinicializa o da mem ria de ponto de teste desativada por padr o Modo de teste SATA integrado completo de init de PCI Desativado Padr o Ampliar espectro Desativado Depura o de RSTe SATA integrado Desativado Item de menu
165. u es de seguran a 2 Siga o procedimento listado em Antes de trabalhar no interior do sistema A CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto 1 Desembale a placa de expans o e prepare a para a instala o Para obter instru es consulte a documenta o que acompanha a placa 2 Levante a trava da placa de expans o e remova o suporte de preenchimento 3 Segurando a placa pelas bordas posicione a placa de forma que o conector na placa de expans o fique alinhado com o conector da placa de expans o na riser 4 Insira firmemente o conector da borda da placa no conector da placa de expans o at que a placa fique totalmente assentada 5 Pressione os pontos de toque para abrir as abas de bloqueio da placa de expans o 6 Recoloque a trava da placa de expans o 7 Se aplic vel conecte os cabos na placa de expans o NOTA Quando instalar uma placa GPU na riser 2 ou na riser 3 padr o conecte o cabo de alimenta o da placa GPU no conector de alimenta o na riser 1 Siga o procedimento listado em Ap
166. u o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto 1 Para abrir a trava do suporte da placa PCle pressione a aba de libera o 2 Para fechar a trava do suporte da placa PCle gire a trava no sentido hor rio at que se encaixe 74 NOTA Antes de instalar uma placa PCle de comprimento total a trava do suporte da placa PCle precisa estar fechada Quando a placa PCle de comprimento total est instalada abra a trava do suporte da placa PCle Antes de remover a placa PCle de comprimento total voc deve fechar a trava do suporte da placa PCle 47 Figura 18 Como abrir e fechar a trava do suporte da placa PCle 1 Suporte da placa PCle 2 aba de libera o 3 trava do suporte da placa PCle Siga o procedimento listado em Ap s trabalhar no interior do sistema Suporte de reten o do cabo Como remover o suporte de reten o do cabo 1 Certifique se de que l as Instru es de seguran a 2 Siga o procedimento listado em Antes de trabalhar no interior do sistema 3 Remova a cobertura de resfriamento 4 5 Remova o suporte da placa PCle Remova todos os cabos passados atrav s do suporte de reten o do cabo A CUIDAD
167. uivos no disco r gido Execute o teste de diagn stico apropriado Para obter mais informa es consulte Como usar diagn sticos do sistema Dependendo dos resultados do teste de diagn sticos continue conforme necess rio por meio das etapas seguintes Se o seu sistema tiver um controlador RAID e os discos r gidos estiverem configurados em uma matriz RAID execute as seguintes etapas a Reinicie o sistema e pressione lt F10 gt durante a inicializa o do sistema para executar o Controlador de ciclo de vida e em seguida execute o Assistente de configura o de hardware para verificar a configura o de RAID Consulte a documenta o do Controlador de ciclo de vida ou a ajuda on line para obter informa es sobre a configura o de RAID b Certifique se de que os discos r gidos est o configurados corretamente para a matriz RAID c Coloque o disco r gido off line e reinstale a unidade d Saia do utilit rio de configura o e deixe o sistema inicialize para o sistema operacional Certifique se de que os drivers de dispositivo necess rios para a sua placa controladora est o instalados e configurados corretamente Consulte a documenta o do sistema operacional para obter mais informa es Reinicialize o sistema e entre na Configura o do sistema Verifique se o controlador est ativado e as unidades s o exibidas na Configura o do sistema Como solucionar problemas de um controlador de armazenamento
168. ulo de plug in TPM instalado quebra o v nculo criptogr fico e n o pode ser reinstalado ou instalado em outra placa m e Certifique se de que l as Instru es de seguran a Siga o procedimento listado em Antes de trabalhar no interior do sistema Remova o seguinte Cobertura de resfriamento conjunto do ventilador de resfriamento unidades de fonte de alimenta o remova todas as placas PCle instaladas na Riser 2 e Riser 3 placa controladora de armazenamento integrado m dulo SD duplo interno chave interna USB se instalada zersenos suporte da placa PCle i suporte de reten o do cabo j dissipadores de calor dissipadores de calor vazios k processadores processadores vazios CUIDADO Para evitar danos nos pinos do processador quando estiver substituindo uma placa de sistema com problemas certifique se de que cobre o soquete do processador com a tampa de prote o do processador l m dulos de mem ria e m dulos de mem ria vazios m placa auxiliar de rede Desconecte o cabo mini SAS da placa de sistema Desconecte todos os cabos da placa de sistema CUIDADO Tome cuidado para n o danificar o bot o de identifica o do sistema enquanto remove a placa de sistema do chassi 95 CUIDADO N o levante a placa de sistema segurando o m dulo de mem ria processador ou qualquer outro componente 3 Segure o suporte da placa de sistema levante o pino de libera o azul levante a placa de sistema e de
169. ura o do sistema e certifique se de que as portas de NIC est o ativadas na tela Dispositivos integrados Certifique se de que as NICs hubs e comutadores na rede est o todos definidos para a mesma velocidade de transmiss o de dados e duplex Consulte a documenta o para cada dispositivo de rede 103 7 Certifique se de que todos os cabos de rede s o do tipo correto e n o excedem o comprimento m ximo do cabo Como solucionar problemas de um dispositivo molhado A o N O mn A CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto Desligue o sistema e os perif ricos conectados e desconecte o sistema da tomada el trica Remova a tampa do sistema Remova os seguintes componentes do sistema e discos r gidos e backplane do disco r gido e chave de mem ria USB e bandeja do disco r gido e Cobertura de resfriamento e risers da placa de expans o se presente e placas de expans o e unidades de fonte de alimenta o e conjunto do ventilador de resfriamento se presente e ventiladores de resfriamento e proces
170. vada para o Modo de inicializa o de UEFI Boot Options Configura a sequ ncia de inicializa o e os dispositivos de inicializa o Settings Parti o 1 da porta 1 da NIC 1 integrada Boot Sequence Parti o 1 da porta 1 da NIC 1 integrada Slot 0100 v2308 IBA XE Unidade ptica da porta SATA integrada Disco r gido C PLDS DVD RW DS 8ABSH Hard Disk Drive Este campo especifica a ordem em que os discos r gidos ser o configurados no Sequence sistema O primeiro disco r gido no sistema ser C inicializ vel Pressione F1 para obter mais informa es disco A da porta SATA integrada ST500UM001 1EK162 Detalhes da tela Dispositivos integrados Voc pode usar a tela Dispositivos integrados para exibir e configurar as defini es de todos os dispositivos incluindo o controlador de v deo integrado controlador RAID integrado e as portas USB Pode exibir a tela Dispositivos integrados clicando em Menu principal de configura o do sistema BIOS de sistema Dispositivos integrados Os detalhes da tela Dispositivos integrados s o explicados abaixo 135 Item de menu USB 3 0 Setting User Accessible USB Ports Internal USB Port Integrated Network Card 1 I OAT DMA Engine Embedded Video Controller Current State of Embedded Video Controller SR IOV Global Enable OS Watchdog Timer Memory Mapped I O above 4GB Slot Disablement 136 Descri o Ativa ou desativa o suporte a USB 3 0
171. za o Quando a pol tica Inicializa o segura Personalizada o BIOS usa a chave definida pelo usu rio e certificados A Inicializa o segura Padr o por predefini o Secure Boot Policy Mostra a lista de certificados e hashes que protege os usos de inicializa o para as Summary imagens autenticadas Defini es da pol tica personalizada de inicializa o segura As defini es de pol tica personalizada de inicializa o segura s o mostradas somente quando a Pol tica de inicializa o segura estiver definida para Personalizada No Menu principal da configura o do sistema clique em BIOS do sistema Seguran a do sistema Configura es da pol tica de personaliza o da inicializa o segura Os detalhes da tela Configura es da pol tica de personaliza o da inicializa o segura s o explicados como a seguir Item de menu Descri o Platform Key Importa exporta exclui ou restaura a chave da plataforma PK Key Exchange Key Permite importar exportar excluir ou restaurar as entradas no banco de dados KEK Database Key Exchange Key Authorized Importa exporta exclui ou restaura entradas no banco de dados de assinatura Signature autorizada db Database Forbidden Importa exporta exclui ou restaura entradas no banco de dados de assinatura Signature proibida dbx Database Detalhes da tela Configura es diversas Voc pode usar a tela Configura es diversas para realizar fun
172. zio para proteger os pinos do soquete e mantenha o soquete livre de poeira NOTA Ap s remover o processador coloque o em um recipiente anti est tico para reutiliza o devolu o ou armazenamento tempor rio N o toque na parte de baixo do processador Toque somente as bordas laterais do processador 79 Como instalar um processador A e 80 CUIDADO Muitos reparos s podem ser feitos por um t cnico certificado Voc deve executar apenas tarefas de solu o de problemas e reparos simples conforme autorizado na documenta o do produto ou conforme orientado pela equipe de suporte e de servi o de assist ncia online ou por telefone Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o cobertos pela garantia Leia e siga as instru es de seguran a fornecidas com o produto Certifique se de que l as Instru es de seguran a Mantenha a chave de fenda Phillips n 2 em locais de f cil acesso Se atualizando o sistema efetue o download da vers o mais recente do BIOS do sistema em dell com support e siga as instru es inclu das no arquivo de download compactado para instalar a atualiza o no seu sistema K NOTA Pode atualizar o BIOS do sistema usando o Controlador de ciclo de vida Siga o procedimento listado em Antes de trabalhar no interior do sistema Se estiver instalado remova a placa PCle de comprimento total Remova a cobertura de resfriamento A ATEN O O dissipador
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