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DeskJet Series

1. Se a op o Imprimir em ambos os lados for selecionada escolha a Encaderna o apropriada lateral ou superior 10 Uso do software da impressora Cor A impressora HP DeskJet 640C Series usa a tecnologia de Combina o de cores da HP para analisar de forma inteligente cada elemento na pagina texto gr ficos e fotografias e produzir a melhor impress o a cores Escolha Combina o de HP DeskJet 640C cores HP padr o Cor ColorSync Imagem Combina o de cores HP Escala cinza Satura o imprime em Neutro vibrante tonalidades de Brilho gt cinza I I I I Mais escuro Mais claro Preto amp Branco Tom de cor sem cores Mais suave Mais forte Mova para ajustar Satura o Brilho Tom de cor Combina o de cores HP a configura o padr o de Imagem no painel Cor Embora seja poss vel ajustar a satura o o brilho e o tom de cor com os seletores que aparecem quando esta op o escolhida a posi o central dos seletores est otimizada para a maioria das impress es e tipos de m dia A configura o ColorSync pode ser usada para fazer a combina o de cores com outros componentes usando o sistema de combina o ColorSync Escala cinza imprime em tonalidades de cinza Com esta op o tamb m pode se otimizar a impress o por fax e fotoc pia Preto amp Branco imprime somente em preto e branco sem cor sem cinza TI Uso do software da impressora Imp
2. Reino Unido 44 1765 69006 Fax 44 1765 69073 Express Terminals 47 Allhallowgate Ripon North Yorkshire 44 181 568 7100 Fax 44 181 568 7044 Parts First Riverside Works Isleworth Middlesex TW7 7BY 44 1734 521587 Fax 44 1734 521712 Westcoast 28 30 Richfield Avenue Reading Berkshire RGI 8BJ Su cia 8 4442239 Fax 8 4442116 Hewlett Packard Sverige AB Skalholtsgatan 9 Box 19 164 93 KISTA Suica 056 279 286 Fax 056 279 280 Elbatex Datentechnik AG Schwimmbadstrasse 45 5430 WETTINGEN Venezuela 58 2 239 4244 4133 Fax 58 2 207 8014 Hewlett Packard de Venezuela C A Tercera Transversal de Los Ruices Norte Edificio Segre Caracas 1071 Venezuela Apartado Postal 50933 Caracas 1050 Demais partes do mundo Hewlett Packard Company Intercontinental Headquarters 3495 Deer Creek Road Palo Alto CA 94304 U S A 48 Instru es para instala o Utiliza o de uma conex o USB Pode se conectar a impressora HP DeskJet 640C Series diretamente ao computador atrav s de um cabo USB se o computador for compat vel com USB Universal Serial Bus Antes de conectar a impressora ao computador certifique se de que a configura o atende os seguintes requisitos O computador deve ser compat vel com USB necess rio um cabo de interface compat vel com USB como a pe a HP n mero C6518A O computador deve estar ligado e ter instalado o Mac OS 8 1 ou superior 1 Cabo de al
3. a Limpe os cartuchos para impress o a partir da janela Utilit rio HP DeskJet fazendo o seguinte 1 Clique duas vezes no icone Utilit rio HP DeskJet Localizado na pasta Utilit rios no diret rio principal do disco r gido 2 Clique no painel Limpar e em seguida clique no bot o Limpar e siga as instru es exibidas na tela Nota A limpeza desnecess ria desperdi a tinta e reduz a durabilidade do cartucho para impress o 29 Uso e cuidados dos cartuchos para impress o Riscos de tinta Limpe os cartuchos para impress o e o compartimento do cartucho para impress o de acordo com as instru es abaixo 1 Clique duas vezes no icone Utilit rio HP DeskJet 640 Series Localizado na pasta Utilit rios no diret rio principal do disco r gido 2 Clique no painel Limpar e em seguida clique no bot o Limpar Se este procedimento n o eliminar o aparecimento de riscos siga as seguintes instru es para Limpeza manual dos cartuchos para impress o LEAO Cuidado para n o deixar cair tinta nas m os ou na roupa Limpeza manual dos cartuchos para impress o e do compartimento do cartucho para impress o Para limpar corretamente os cartuchos para impress o e o compartimento necess rio gua destilada ou mineral e cotonetes ou um outro material absorvente que n o solte fibras e que n o grude nos cartuchos Limpeza manual dos cartuchos para impress o 1 Pressione o bot o Ligar Desligar para l
4. es sobre a limpeza dos cartuchos para impress o e do compartimento do cartucho para impress o consulte Limpeza dos cartuchos para impress o na p gina 29 Uso do software da impressora Nota Antes de usar a impressora e o software da impressora devem estar instalados de acordo com as instru es do Folheto de inicializa o r pida Escolha da impressora Se voc ainda n o tiver escolhido a HP DeskJet como impressora padr o no Seletor Chooser escolha agora Para selecionar a impressora usando uma conex o USB 1 Certifique se de que o computador e a impressora estejam ligados e de que a impressora esteja conectada ao computador com um cabo USB 2 No menu Apple selecione Seletor Chooser 3 No lado esquerdo da janela do Seletor Chooser clique no cone DeskJet 640 Series USB 4 No lado direito da janela Seletor Chooser clique em DeskJet 640C 5 Feche o Seletor Chooser Outras maneiras de selecionar uma impressora padr o Al m do Seletor Chooser tamb m pode se selecionar uma impressora padr o da seguinte maneira e Selecione a impressora desejada clicando no cone impressora na barra de menu na parte superior da tela e escolhendo DeskJet 640C Sea faixa de controle estiver ativada selecione a impressora desejada clicando no cone impressora na faixa de controle e escolhendo DeskJet 640C Arraste o documento a ser impresso para o icone desktop da impressora desejada Clique
5. cabos paralelos vi recomendados vi solicitando 45 USB vi caixa de di logo configura o de p gina 7 caixa de di logo imprimir 8 cancelar um trabalho de impress o 13 cart es especifica es 46 imprimindo 16 20 margens m nimas 54 selecionando papel para 53 tamanho m trico 53 cart es de ndice imprimindo 19 20 cartucho para fotos 45 cartuchos de tinta limpando 31 solicitando 45 cartuchos para impress o armazenando 29 danos causados pelo reabastecimento 32 limpando 29 30 31 luz 28 n meros de parte 45 problemas 29 30 solicitando 45 substitui o 27 temperaturas recomendadas 29 utilizando 29 ciclo de trabalho obrigat rio 52 classificar a ordem dos trabalhos de impress o 13 ColorSync 11 combina o de cores HP 11 compatibilidade do software 52 computador controlando da 1 5 conex o USB 5 configura o problemas 33 34 configurando a impressora vi congestionamentos de papel retirando 35 37 congestionamentos consulte congestionamentos de papel D Declara o da FCC 55 Declara o sobre o indicador LED 55 dimens es 52 drivers consulte software da impressora E emiss o de ru do 53 encaderna o de bloco 24 encaderna o de livro 24 envelopes imprimindo pilha 18 imprimindo nico 17 margens m nimas 54 selecionando 53 tamanho m trico 53 escala 7 escala cinza 11 especifica es 52 etiquetas congestionamento de papel com 35 imprimindo 21 selecionando tipos a se
6. spero voltado para baixo e a tira adesiva em dire o impressora Mover as guias de papel adequadamente em dire o s transpar ncias Escolher as configura es de impress o adequadas para o tipo e tamanho das transpar ncias Imprimir as transpar ncias A impressora espera que as transpar ncias sequem antes de solt las automaticamente Pressione o bot o Prosseguir para continuar a impress o Op es de configura o de impress o HP Lembretes importantes Configura o de p gina Para obter melhores resultados use o filme Tamanho de papel Escolha o tipo de papel transparente HP Premium Inkjet ou as transpar ncias adequado HP Premium Inkjet Rapid Druy O filme de Orienta o Escolha a orienta o apropriada revestimento das transpar ncias HP Premium Inkjet Rapid dry foi criado especialmente para funcionar Tipo qualidade de papel com as tintas HP produzindo imagens e texto n tidos Tipo de papel Escolha o tipo de transpar ncia e a secagem mais r pida Qualidade de papel Escolha Normal ou Superior Leiaute P ginas por folha 1 Normal Imprimir em ambos os lados Desativada 22 EP Uso do software da impressora oA Impress o de transfer ncias a quente Para impress o de E necess rio Mover ambas as guias de papel e esvaziar a bandeja de ENTRADA Colocar o papel para transfer ncia transparente ou brilhante virado para baixo Mover as guias de papel adequadamente em
7. 39 0 2 264 10350 81 6 6838 1155 81 3 3335 8333 03 2952566 258 9922 01 800 472 6684 47 0 22 116299 09 356 6640 41 22 780 4111 31 0 20 606 8751 48 22 519 06 OO 351 0 1318 00 65 44 0 171 512 5202 42 2 471 7321 7095 923 50 O1 46 0 8 6192170 Al 0 84 8801111 66 2 661 4011 886 2 2717 0055 90 1 224 59 25 800 47 888 207 8488 Ap s o per odo gratuito de assist ncia por telefone Voc ainda pode obter ajuda da HP pagando uma taxa Os pre os podem mudar sem aviso pr vio IA ajuda de Solu es de suporte HP consulte a p gina 42 na Internet ainda encontra se dispon vel gratuitamente Para perguntas r pidas somente nos Estados Unidos ligue para 900 555 1500 O custo 2 50 d lares por minuto e come a a partir do momento que voc se conecta com um t cnico de assist ncia Para chamadas do Canad ou nos E U A que voc acha que levar o mais de dez minutos ligue para 800 999 1148 Cada liga o custa 25 d lares cobradas do seu Visa ou MasterCard Se durante o telefonema for determinado que a impressora necessita de reparos e ela estiver sob a Garantia limitada consulte a p gina 56 Impressora o telefonema n o ser cobrado Entretanto nos pa ses onde os n meros para liga es gratuitas n o estiverem dispon veis o usu rio pagar pela chamada telef nica Op es de extens o da garantia Para prolongar a cobertura da impressora al m da garantia de f bric
8. Orienta o Escolha a orienta o apropriada Tipo qualidade de papel Tipo de papel Escolha Papel comum Qualidade de papel Escolha Normal Leiaute P ginas por folha 1 Normal Imprimir em ambos os lados Desativada E necess rio Mover ambas as guias de papel e esvaziar a bandeja de ENTRADA Folhear as folhas de etiquetas para separ las e em seguida alinhar as extremidades das etiquetas Colocar no m ximo 20 folhas de etiquetas etiquetas viradas para baixo Mover as guias de papel adequadamente em dire o s folhas Escolher as configura es de impress o adequadas ao tipo e tamanho das etiquetas Imprimir as etiquetas Lembretes importantes Use somente etiquetas de papel fabricadas para as impressoras a jato de tinta Nunca coloque mais de 20 folhas de cada vez Use somente folhas de etiquetas completas Certifique se de que as folhas n o estejam grudadas amassadas ou soltando se da folha de prote o N o use etiquetas de pl stico ou transparentes A tinta n o secar nas etiquetas de pl stico ou transparentes 21 CP Uso do software da impressora E Mimpress o de transpar ncias Para impress o de E necess rio Mover ambas as guias de papel e esvaziar a bandeja Tira adesiva de ENTRADA Folhear as extremidades das folhas de transpar ncia para separ las e alinhar as extremidades Colocar uma pilha de no m ximo 25 folhas de transpar ncias com o lado
9. Substitui o dos cartuchos para impress o ee ee eee eee 27 Armazenamento dos cartuchos para impress o 29 Limpeza dos cartuchos para impress o 0 eee e cece cence 29 Danos causados pelo reabastecimento dos cartuchos Dara PLESS O quiere rg dd ni A 32 Obten o de ajuda quando ocorrerem problemas Dicas para a resolu o de problemas cece cece ees 33 Solu es de suporte HP cece cece eee eee cee teen eeee A2 Suprimentos e acess rios Suprimentos para a impressora 0 cece cece eee eee eee eeee 45 Folhetos de inicializa o r pida e Guia do usu rio para o MACIO sacas uai pps Gap cics A 45 Papel e outras m dias cece eee eee eee cence renee eneeeees A6 Informa es sobre pedidos cece cece eee e tence eeeeeees 47 Ap ndice A Ap ndice B Ap ndice C Indice Instru es para instala o cece cece e cee eee eee Especifica es iczaccnncescarthatcaehaseneneencoeneasew es Informa es legais cece cece cece cece eee e tence eee Introdu o Agradecemos a compra da impressora HP DeskJet Apresentamos aqui o conte do da caixa Se algo estiver faltando entre em contato com o seu revendedor HP ou ligue para Solu es de suporte HP Consulte Solu es de suporte HP por telefone na p gina 43 para obter o n mero de telefone correto Impressora M dulo
10. dire o s folhas Escolher as configura es adequadas para o tipo e tamanho das transfer ncias a quente Imprimir as transfer ncias Op es de configura o de impress o HP Lembretes importantes Configura o de p gina Se desejar que o texto ou figuras nas camisetas Tamanho de papel Escolha o tamanho de saiam como s o exibidas na tela inverta o papel adequado documento clicando em Inverter horizontalmente Orienta o Escolha a orienta o apropriada Para obter melhores resultados use as transfer ncias Inverter horizontalmente HP Iron On T Shirt Tipo qualidade de papel Tipo de papel Escolha Papel HP Premium Inkjet Qualidade de papel Escolha Superior Leiaute P ginas por folha 1 Normal Imprimir em ambos os lados Desativada 23 CP Uso do software da impressora Impress o em ambos os lados Para impress o de E necess rio Imprimir manualmente em ambos os Esvaziar a bandeja de SA DA lados encaderna o de livro Colocar papel na bandeja de ENTRADA Mover as guias de papel adequadamente em dire o s folhas Na caixa de di logo Leiaute clique em Imprimir em ambos os lados e em seguida selecione o icone Livro ou Bloco Escolher as configura es de impress o adequadas para o tipo e tamanho do papel Iniciar a impress o Seguir cuidadosamente as instru es de recoloca o exibidas na tela do computador Recolocar corretamente o papel e clicar em Continu
11. 642C s o O Preto HP C6614 Series Tr s cores HP 51649 Series Gi Foto HP C1816 Series 32 Obten o de ajuda quando ocorrerem problemas Dicas para a resolu o de problemas E frustrante quando as coisas n o funcionam do jeito que deveriam por m as p ginas seguintes cont m dicas que poder o ajud lo a determinar e solucionar o problema Verifique se as conex es dos cabos est o firmes Verifique se a sua d vida semelhante a alguma das relacionadas abaixo e se for siga as instru es apresentadas nesta se o O software da impressora n o foi instalado qual o problema Consulte a p gina 33 ih i Por que nada impresso Consulte a pagina 35 y O que esta acontecendo quando as luzes est o piscando Consulte a p gina 37 ge Impress o com problemas Consulte a p gina 39 48 E O software da impressora n o foi instalado qual o problema Qual o problema Causa poss vel Para solucionar o problema Eu coloquei um CD mas o O CD n o foi colocado 1 Coloque o CD e tente novamente Se isto computador n o o reconhece corretamente n o solucionar o problema OU 2 Tente colocar um CD que tenha certeza que O CD player pode estar funcione Se o CD n o funcionar talvez seja danificado necess rio trocar o CD player OU Se um outro CD funcionar mas o CD do O CD pode estar danificado software da impressora n o talvez o CD OU esteja com defeito Voc poder fazer o As
12. DANOS OU QUALQUER OUTRO RECURSO JUR DICO MESMO QUE A HP TENHA SIDO AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS D Legisla o Local 1 Esta Declara o de Garantia proporciona direitos Legais espec ficos ao cliente O cliente tamb m pode ter outros direitos que variam de estado para estado nos Estados Unidos de prov ncia para prov ncia no Canad e de pa s para pa s nas demais partes do mundo 2 Na medida em que esta Declara o de Garantia for inconsistente com a legisla o Local ela dever ser alterada para estar de acordo com as leis Locais Sob tal Legisla o Local certas isen es e limita es desta Declara o de Garantia podem n o ser aplic veis ao cliente Por exemplo alguns estados nos Estados Unidos bem como alguns governos fora dos Estados Unidos incluindo prov ncias do Canad podem a Excluir as isen es e limita es desta Declara o de Garantia limitando os direitos estatut rios de um cliente e g Reino Unido b Por outro lado restringir a capacidade de um fabricante executar tais isen es ou limita es ou c Conceder ao cliente direitos de garantia adicional especificar a dura o das garantias implicadas as quais o fabricante n o pode negar ou n o permitir limita es na dura o das garantias implicadas 3 PARA TRANSA ES COM CLIENTES NA AUSTR LIA E NOVA ZEL NDIA OS TERMOS DESTA DECLARA O DE GARANTIA COM EXCE O DA PARTE PERMITIDA POR LEI N O EXCLUI REST
13. Impress o em diferentes tipos de papel e m dia A impressora HP DeskJet 640C Series foi criada para imprimir em v rios tipos de m dia de impress o sendo quase uma pequena gr fica Este cap tulo mostra como os diferentes materiais para impress o devem ser usados E Impress o de fotografias Para impress o de E necess rio Papel para foto Esvaziar a bandeja de ENTRADA Com a impressora ligada abrir a tampa superior Os compartimentos dos cartuchos movem se para uma posi o acess vel e a Luz Prosseguir pisca Puxar o topo do cartucho para impress o a preto em sua dire o at que ele se solte Tire o do compartimento Guardar o cartucho para impress o a preto no cont iner para armazenamento do cartucho para impress o Colocar o cartucho para fotos no compartimento vazio Alinhar a seta no cartucho para impress o com o entalhe no topo do compartimento e empurrar a seta em dire o ao entalhe at que o cartucho para impress o se encaixe no lugar corretamente Voc ouvir um clique quando os cartuchos para impress o se encaixarem no compartimento Fechar a tampa superior da impressora Os compartimentos voltam posi o original no lado direito da impressora e a luz Prosseguir p ra de piscar Mover para fora as guias de papel Colocar o papel para foto na bandeja de ENTRADA com o lado brilhante voltado para baixo Mover as guias de papel adequadamente em dire o s folhas 10 Escolher as c
14. Imprimir Consulte Cor na p gina 11 Se a tinta preta e a colorida n o estiverem alinhadas na p gina impressa abra o Utilit rio HP DeskJet na pasta Utilit rios Localizada no diret rio principal do disco r gido Clique na guia Calibrar e em seguida clique no bot o Alinhar Consulte Janela Utilit rio HP DeskJet na p gina 25 Certifique se de selecionar a op o Encaderna o correta no painel Leiaute na caixa de di logo Imprimir Consulte Leiaute na p gina 10 41 Obten o de ajuda quando ocorrerem problemas Solu es de suporte HP As impressoras HP DeskJet estabelecem o padr o de qualidade e confian a portanto voc escolheu o melhor Entretanto se necessitar de ajuda o excelente Centro de Solu es de suporte HP encontra se dispon vel para oferecer informa es especializadas sobre o uso da impressora HP ou para esclarecer d vidas espec ficas sobre um problema Pelo telefone ou online voc encontrar toda a ajuda necess ria e rapidamente f Solu es de suporte HP online Basta clicar para obter uma solu o r pida Solu es de suporte HP online um excelente local para obter se respostas sobre produtos da HP Voc ter acesso instant neo desde dicas teis sobre impress o at as atualiza es mais recentes de produtos e software 24 horas por dia sete dias por semana tudo gratuitamente Se voc possuir um modem conectado a um computador e
15. a impressora HP DeskJet Voc pode acessar os f runs de usu rios diretamente em http www hp com support home products Solu es de suporte HP por telefone 1 Ligue nos diretamente e fale com um t cnico especializado no seu produto que geralmente responder as suas perguntas num nico telefonema Consulte a p gina 43 neste Guia do usu rio para obter os n meros de telefones Dicas aud veis de Solu es de suporte HP somente nos E U A Para obter respostas r pidas e simples para as perguntas mais freq entes sobre as impressoras HP DeskJet ligue para o sistema autom tico gratuito 877 283 4684 Reconhecimentos Apple o logo Apple AppleTalk ColorSync o Logo ColorSync Finder Mac Macintosh Mac OS PowerBook Power Macintosh e QuickDraw s o marcas da Apple Computer Inc registradas nos E U A e em outros pa ses viso As informa es contidas neste documento est o sujeitas a altera es sem aviso pr vio A Hewlett Packard n o oferece nenhuma garantia com rela o a este material incluindo mas n o se limitando as garantias impl citas de comercializa o e adequa o para um fim espec fico A Hewlett Packard n o se responsabiliza por erros ou por dano incidental ou consequencial em conex o com a oferta o desempenho ou o uso deste material Todos os direitos reservados A reprodu o adapta o ou tradu o deste material proibida sem a permiss o por escrito da Hewlett P
16. color para os E U A C4585A Japon s C6464 90028 C6464 90037 Adaptador de alimenta o assa Portugu s C6464 90027 C6464 90032 ey Sueco C6464 90026 C6464 90035 Cabos de alimenta o E U A Canad Brasil Am rica Latina Ar bia Saudita 8120 6313 Jap o 8120 6316 Cingapura Mal sia Hong Kong 8120 8669 frica do Sul ndia 8120 6317 Argentina 8120 8367 Austr lia 8120 6312 China Taiwan Filipinas 8120 8373 Cor ia 8120 8441 Europa Jordania Libano Norte da Africa Israel R ssia Pa ses B lticos Tail ndia Indon sia Caribe Am rica Latina 8120 6314 Reino Unido Oriente M dio 8120 6315 45 Suprimentos e acess rios Papel e outras m dias A disponibilidade de m dia especial varia de pa s para pa s N mero N mero Tipo descri o de papel Tipo descri o de papel p pap da pe a P pap da pe a Papel HP Bright White Inkjet HP Premium Inkjet Transparency Film A4 200 folhas C5977A A4 20 folhas C3832A A4 500 folhas C1825A A4 50 folhas C3835A U S letter 200 folhas C5976A U S Letter 20 folhas C3828A U S letter 500 folhas C1824A U S Letter 50 folhas C3834A Papel HP Premium Inkjet HP Premium Inkjet Rapid Dry Transparencies A4 200 folhas C51634Z A4 50 folhas C6053A U S Letter 200 folhas C51634Y U S Letter 50 folhas C6051A Papel HP Premium Inkjet Heavyweight HP Matte Greeting Cards White Quarter fold A4 100 folhas C1853A A4 20 folhas 20 envelopes C6042A U S letter 200 folhas C1852
17. do 9 A garantia limitada da HP valida em todos os pa ses onde o produto HP coberto pela garantia for distribu do exceto no Oriente M dio Africa Argentina Brasil M xico Venezuela e Departements D Outre Mer da Fran a onde a garantia v lida somente no pa s da compra Contratos adicionais para garantia de servi os como servi o nas instala es do cliente podem estar dispon veis em qualquer representante de servi o HP autorizado onde o produto distribu do pela HP ou por um importador autorizado B Limita es da garantia 1 DENTRO DOS LIMITES PERMITIDOS PELA LEGISLA O LOCAL NEM A HP NEM OS SEUS FORNECEDORES FAZEM QUALQUER OUTRA GARANTIA OU CONDI O DE QUALQUER NATUREZA SEJA ELA EXPRESSA OU IMPLICITA COM RELA O AOS PRODUTOS HP E ESPECIFICAMENTE REJEITA AS GARANTIAS OU CONDI ES IMPL CITAS DE COMERCIABILIDADE QUALIDADE SATISFAT RIA E USO PARA UM FIM ESPEC FICO C Limita es de responsabilidade 1 At o limite m ximo permitido pela Legisla o local as solu es apresentadas nesta Declara o de garantia s o as solu es nicas e exclusivas do cliente 2 DENTRO DOS LIMITES PERMITIDOS PELA LEGISLA O LOCAL EXCETO PELAS OBRIGA ES ESPECIFICAMENTE MENCIONADAS NESTA DECLARA O DE GARANTIA EM HIPOTESE ALGUMA A HP OU OS SEUS FORNECEDORES SER O RESPONS VEIS POR DANOS DIRETOS INDIRETOS INCIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS SEJAM ELES BASEADOS EM CONTRATO A O DE PERDAS E
18. e a resolu o de problemas ligue para o Centro de solu es de suporte HP Consulado Solugses de suporte HPonline Consulte a p gina 42 para a obten o de ajuda sobre produtos Um t cnico de servi o treinado avaliar o problema e coordenar o processo de reparos Este servi o gratuito durante a garantia padr o da impressora Depois do per odo de garantia os reparos ser o 3 Se voc estiver nos E U A ligue para Dicas cobrados de acordo com o tempo e materiais aud veis de solu es de suporte HP nosso necess rios telefone autom tico gratuito de assist ncia 877 283 4684 para a obten o de solu es simples e r pidas para os problemas mais comuns sobre as impressoras HP DeskJet Solu es de suporte HP por telefone 4 Seo problema n o for solucionado pelos sistemas acima ligue para Solu es de suporte Durante 90 dias contados a partir da data da HP enquanto estiver em frente do computador compra o telefone de assist ncia gratuito e da impressora Antes de ligar certifique se de Entretanto se o telefonema for interurbano as ter as seguintes informa es despesas telef nicas ser o de responsabilidade do diene O n mero de s rie da impressora a etiqueta encontra se na parte inferior da impressora Per odo gratuito de assist ncia por telefone O modelo da impressora a etiqueta encontra se na parte dianteira da impressora O per odo gratuito de Nesta regi o assist nc
19. for assinante de um servi o online ou tiver acesso direto Internet poder obter uma grande variedade de informa es sobre a impressora nos seguintes web sites Alem o http www hp com cposupport de Espanhol http www hp com cposupport es Franc s http www hp com cposupport fr Ingl s http www hp com support home products Japon s http www jpn hp com CPO TC eschome htm Portugu s http www hp com cposupport pt A partir de Solu es de suporte HP voc poder encontrar links para os F runs de usu rios de Solu es de suporte HP e para enviar e mail para Solu es de suporte HP F runs de usu rios de Solu es de suporte HP Eles s o prestativos Eles s o competentes Verifique nossos f runs de usu rios online Simplesmente verifique as mensagens colocadas por outros usu rios HP e encontre as respostas para o seu problema Voc tamb m poder colocar as suas d vidas e verificar mais tarde as id ias e sugest es de usu rios e operadores de sistema experientes E mail para Solu es de suporte HP Contate a HP via e mail e receba uma resposta personalizada de um dos t cnicos de servi o de Solu es de suporte HP As respostas geralmente s o fornecidas dentro de 24 horas do recebimento exceto feriados Uma boa op o para aquelas d vidas sem urg ncia Dicas aud veis de Solu es de suporte HP somente nos E U A Para obter respostas r pidas e simples para as pergun
20. required to comply with the Class B limits of Part 15 of the FCC Rules For further information contact Hewlett Packard Company Manager of Corporate Product Regulations 3000 Hanover Street Palo Alto Ca 94304 415 857 1501 NOTE This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device pursuant to part 15 of the FCC rules These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation This equipment generates uses and can radiate radio frequency energy and if not installed and used in accordance with the instructions can cause harmful interference to radio communications However there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation IF this equipment does cause harmful interference to radio or television reception which can be determined by turning the equipment off and on the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures e Reorient or relocate the receiving antenna Increase the separation between the equipment and the receiver e Connect the equipment into an outlet ona circuit different from that to which the receiver is connected e Consult the dealer or an experienced radio TV technician for help LED Indicator Statement The display LEDs meet the requirements of EN 60825 1 CORES HPIBLESERRSSTMAMRBS VCCI DEE RSC OSA
21. software 33 34 instalando o software da impressora 33 34 luzes piscando ligar desligar 37 prosseguil 37 nenhuma pagina saiu 35 pagina em branco 35 pagina em branco saiu da impressora 36 58 Indice problemas continuacdo partes da impress o faltando 39 partes da impress o no lugar incorreto 39 qualidade de impress o 40 riscos de tinta 30 software n o sendo reconhecido 33 usando cartuchos para impress o recarregados 32 problemas de impress o consulte problemas Q qualidade vii imprimindo 29 qualidade de impress o vii limpando os cartuchos para impress o 29 melhorando 40 problemas 40 usando cartuchos para impress o recarregados 32 R reciclar 60 recursos vil resolu o preto 52 texto true 52 resolu o de problemas consulte problemas resolu o de texto true 52 ru do impressora 4 S satura o 11 selecionando uma impressora padr o 5 seletores de m dia 2 software da impressora atualiza es fazendo download 42 problemas instalando 33 software consulte software da impressora solicitando pe as e acess rios 47 suprimentos 45 solu es de suporte HP 43 suporte online web site vil suporte t cnico 42 suprimentos 45 nomes e n meros de pe as 45 papel e outras m dias 46 solicitando 45 T tamanho especifica es 53 m dia 53 tamanho do papel 7 tamanhos de papel e margens m nimas 54 por tipo de papel 53 tamanhos de papel m trico 53 tecnologia de impres
22. voc pode adquirir suprimentos e acess rios diretamente da HP no site www hpshopping com ou ligar para o HP Shopping Village no telefone 1 888 999 4747 Alemanha 07031 145444 Fax 07031 141395 Hewlett Packard GmbH HP Express Support Ersatzteil Verkauf Herrenberger Str 130 71034 B BLINGEN Argentina 54 1 787 7100 Fax 54 1 787 7213 Hewlett Packard Argentina Montaneses 2150 1428 Buenos Aires Argentina Austr lia Nova Zel ndia 03 895 2895 China Resources Bldg 26 Harbour Road Wanchai Hong Kong ustria rea Sudeste 43 0222 25 000 ext 755 Fax 43 0222 25 000 ext 610 Hewlett Packard Ges m b H Ersattzteilverkauf Lieblg 1 A 1222 Wien B lgica 02 778 3092 or 3090 3091 Fax 02 778 3076 Hewlett Packard Belgium SA NV 100 bd de la Woluwe Woluwedal 1200 BRUXELLES Brasil Centro de Informa es HP Grande S o Paulo 822 5565 Demais Localidades 0800 157751 Fax 011 829 7116 Centro de Informa es HP Hewlett Packard Brasil S A Caixa Postal 134 Rua Clodomiro Amazonas 258 CEP 04534 011 S o Paulo SP Canad 800 387 3154 905 206 4725 Fax 905 206 3485 3739 Hewlett Packard Canada Ltd 5150 Spectrum Way Mississauga Ontario L4W 5G1 Toronto 416 671 8383 Chile 56 2 203 3233 Fax 56 2 203 3234 Hewlett Packard de Chile SA Av Andres Bello 2777 Oficina 1302 Los Condes Santiago Chile Dinamarca 45 99 14 29 Fax 42 815810 Hewlett Packard A S
23. 1 neste Guia do usu rio Se os problemas com a instala o do software ainda persistirem ligue para um revendedor HP autorizado ou para Solu es de suporte HP Para obter o n mero de telefone do Centro de Solu es de suporte HP mais pr ximo consulte a p gina 43 34 in Qual o problema rau 8 Nenhuma p gina saiu da impressora Por que nada impresso Causa poss vel Alimenta o el trica desligada ou conex o solta Bandeja de ENTRADA vazia tampa superior da impressora pode estar aberta Cartucho para impress o com problema Impressora lenta impressora est aguardando que o bot o Prosseguir A seja pressionado Papel preso na impressora Obten o de ajuda quando ocorrerem problemas Para solucionar o problema 1 Certifique se de que a alimenta o esteja ligada 2 Certifique se de que todas as conex es dos cabos estejam firmes Tenha certeza absoluta de que a m dia na bandeja de ENTRADA foi colocada corretamente Fechar a tampa superior da impressora Se a luz Prosseguir F estiver piscando levante a tampa da impressora e verifique se os cartuchos para impress o est o instalados corretamente Consulte a p gina 1 Se a luz Ligar Desligar estiver piscando a impressora est imprimindo Tenha paci ncia Se a luz Prosseguir F estiver piscando pressione o bot o Prosseguir Ll 1 Desligue a impressora abra a tampa superior e remov
24. 8 e 356 mm 5 83 e 14 polegadas Papel tamanho A4 Esquerda 34 mm Direita 3 4 mm Superior Imm Inferior 14 9 mm Margens para papel tamanho Letter Legal e Executive Esquerda 0 25 pol Direita 0 25 pol Superior 0 04 pol Inferior 0 59 pol Papel tamanho A5 Esquerda 3 2 mm Direita 3 2 mm Superior Imm Inferior 21 2 mm Papel tamanho B5 Esquerda 4 2 mm Direita 4 2 mm Superior Imm Inferior 21 2 mm Cart es 3x5 4x6 e 5x8 Esquerda 0 125 pol Direita 0 125 pol Superior 0 04 pol Inferior 0 84 pol Cart es A6 Esquerda 3 2 mm Direita 32 mm Superior 1 mm Inferior 21 2 mm Cart es postais Hagaki Esquerda Direita Superior Inferior Envelopes Esquerda Direita Superior Inferior 4 2 mm 4 2 mm 1 mm 21 2 mm 21 mm 0 84 pol 1 mm 0 04 pol 3 2 mm 0 125 pol 3 2 mm 0 125 pol 54 Informa es legais Regulatory Notices Hewlett Packard Company This device complies with part 15 of the FCC Rules Operation is subject to the following two conditions 1 This device may not cause harmful interference and 2 this device must accept any interference received including interference that may cause undesired operation Pursuant to Part 15 21 of the FCC Rules any changes or modifications to this equipment not expressly approved by Hewlett Packard Company may cause harmful interference and void your authority to operate this equipment Use of a shielded data cable is
25. A U S Letter 20 folhas 20 envelopes C1812A Papel HP Professional Brochure amp Flyer Matte HP Glossy Greeting Cards White Half fold U S letter 50 folhas C6955A A4 10 folhas 10 envelopes C6045A C6044A Papel HP Photo Two Sided Satin Glossy eee O ojos ZONE eNO DES Asian A4 20 folhas C6765A Papel HP Felt textured Greeting Card European A4 20 folhas C1847A Ivory Half fold U S Letter 20 folhas CI846A U S Letter 20 folhas 20 envelopes C6828A Papel HP Premium Photo Glossy Cart es HP Premium Glossy Hagaki Asian A4 15 folhas C6043A Cart o Hagaki 20 cart es C6675A E A4 15 folh C6040A ee jones 5 o ia C6039A Transfer ncias HP Iron On T Shirt Transfers European A4 10 folhas C6050A Asian A4 10 folhas C6065A U S Letter 10 folhas C6049A Adesivos HP Restickables Large Round Inkjet U S Letter 10 folhas 90 adesivos C6822A Adesivos HP Restickables Large Square Inkjet U S Letter 10 folhas 90 adesivos C6823A Nota Para saber quais os pap is reciclados que funcionam na impressora contate o Escrit rio HP de vendas e solicite o Guia de especifica es do conjunto de pap is para a impressora HP InkJet HP Inkjet Printer Family Paper Specifications Guide pe a HP n mero 5961 0920 46 Suprimentos e acess rios Informa es sobre pedidos Para pedidos de suprimentos e acess rios para a impressora Ligue para o revendedor HP mais pr ximo ou para a HP DIRECT nos n meros a seguir para remessa r pida Nos E U A
26. BMEMEE CT CORES REBMCRMTSCL EENELTUET CORBNS LA YF LED a Y BEML T SHSNSERERESS AROS CEMHVET By WRU EBA SEX GE TIE LUE YU LT RSL ASA Stl AS 2721 O 271 Ae BcCcer anais ARALL MO NX Rotis MA re PE 20A WPS wstolA Zl HG APS AL HE BA 2121 O AAL wWaeFsoes AAWMAM AAS We AACA CHAMAS SE YE ALAA AS US LILE 55 Informa es Legais Declara o de garantia limitada Dura o da Produto HP garantia limitada Cartuchos para impress o 90 dias Software na Am rica do Norte Canad 90 dias Software na sia do Pac fico Europa lano Software na Am rica Latina lano Impressora na Am rica do Norte Canad 90 dias Impressora na sia do Pac fico Europa lano Impressora na Am rica Latina lano A Extens o da garantia limitada 1 A Hewlett Packard HP garante ao usu rio final que os produtos HP especificados acima est o isentos de defeitos nos materiais e na fabrica o durante o per odo supra citado cuja dura o se inicia na data da compra O cliente respons vel por guardar o comprovante da data de compra 2 Para os produtos de software a garantia limitada da HP cobre somente a falha da execu o das instru es de programa o A HP n o garante que a opera o de qualquer produto seja ininterrupta e sem erros 3 A garantia limitada da HP cobre somente os defeitos resultantes do uso normal do produto e n o cobre a Manuten o ou modifica o indevida ou inadequada b Software int
27. Guia do usuario da impressora HP DeskJet 640C Series USB para o Macintosh Portugu s Kip HEWLETT PACKARD Solu es de suporte HP Agradecemos a compra da impressora HP DeskJet A HP deseja que a aquisi o da sua impressora seja isenta de problemas e por isso oferece as Solu es de suporte HP um servi o e suporte excelentes que incluem Solu es de suporte HP online AAA AA XT Basta clicar para obter uma solu o r pida Solu es de suporte HP online um excelente Local para a obten o de esclarecimentos sobre a impressora HP DeskJet 24 horas por dia sete dias por semana Se voc possuir um modem conectado ao computador e for assinante de um servi o online ou tiver acesso direto Internet poder obter uma grande variedade de informa es sobre a impressora nos seguintes sites na web Alem o http www hp com cposupport de Espanhol http www hp com cposupport es Franc s http www hp com cposupport Fr Ingl s http www hp com support home products Japon s http www jpn hp com CPO TC eschome htm Portugu s http www hp com cposupport pt A partir de Solu es de suporte HP online obt m se links para os F runs de usuarios de solu es de suporte HP e e mail para solu es de suporte HP F runs de usu rios de Solu es de suporte HP Entre online a qualquer hora e voc encontrar os teis f runs de usu rios uma grande fonte de id ias e sugest es sobre
28. Kongevejen 25 3460 BIRKEROD Escrit rio de Vendas Internacional 41 22 7804111 Fax 41 22 780 4770 Hewlett Packard S A ISB 39 rue de Veyrot 1217 MEYRIN 1 GENEVE SUISSE Escrit rio na Am rica Latina 305 267 4220 Fax 305 267 4247 5200 Blue Lagoon Drive Suite 950 Miami FL 33126 Espanha 1 6 31 14 81 Fax 1 6 3112 74 Hewlett Packard Espanola S A Departamento de Venta de Piezas Ctra N VI Km 16 500 28230 LAS ROZAS Madrid Estados Unidos 800 227 8164 Finlandia 90 88722397 Fax 90 8872 2620 Hewlett Packard Oy Varaosamyunti Piispankalliontie 17 02200 ESPOO Franca 1 40 85 71 12 Fax 1 47 98 26 08 EuroParts 77 101 avenue du Vieux Chemin de Saint Denis 92625 GENNEVILLIERS It lia 02 9212 2336 2475 Fax 02 92101757 Hewlett Packard Italiana S P A Ufficio Parti di ricambio Via G Di Vittorio 9 20063 Cernusco s N MI Jap o 03 3335 8333 Hewlett Packard Japan Ltd 29 21 Takaido Higashi 3 chone Suginami ku Tokyo 168 8585 M xico 52 5 258 4600 Fax 54 1 258 4362 Hewlett Packard de M xico S A de C V Prolongaci n Reforma 470 Colonia Lomas de Santa Fe C P 01210 M xico D F 47 Suprimentos e acess rios Noruega 22 35926 Fax 2273561 Hewlett Packard Norge A S Express Support Drammensveien 169 171 0212 Oslo Paises Baixos O 33 450 1808 Fax O 33 456 0891 Hewlett Packard Nederland B V Parts Direct Service Basicweg 10 3821 BR AMERSFOORT
29. RINGE OU MODIFICA E S O ADICIONAIS AOS DIREITOS ESTATUT RIOS MANDAT RIOS APLIC VEIS A VENDA DE PRODUTOS HP A TAIS CLIENTES Garantia HP para o ano 2000 Sujeita a todos os termos e Limita es da Declara o de Garantia Limitada HP mencionadas acima a HP garante que este produto HP ser capaz de processar precisamente as datas dos dados inclusive mas n o limitado ao c lculo compara o e segu ncia de para e entre os s culos vinte e vinte e um e os anos de 1999 e 2000 inclusive c lculos de anos bissextos quando usado de acordo com a documenta o do Produto fornecida pela HP inclusive instru es para instala o de corre es ou atualiza es desde que todos os outros produtos e g hardware software firmware usados em combina o com tais produtos HP realizem adequadamente a troca de dados entre si dura o da garantia do ano 2000 estende se at 31 de janeiro de 2001 56 acess rios vi 45 ajuda eletr nica vii fontes de informa o vii sobre a impressora vii solu es de suporte HP 43 suporte t cnico 42 web site e f runs de usu rios vii alimenta o adaptador vi cabo vi cabo solicitando 45 consumo 52 alterar a ordem dos trabalhos de impress o 13 ambiente operacional 52 assist ncia ao cliente 42 atualiza es para o software 42 B bot es alimenta o 27 29 50 cancelar 8 Ligar Desligar 1 OK 8 Prosseguir 1 22 35 visualizar 8 brilho 11 C cabo bidirecional vi
30. a a bandeja de SA DA 2 Puxe o papel para fora da bandeja de ENTRADA ou da bandeja de SA DA Retire todos os peda os de papel da impressora 3 Coloque papel novamente na bandeja de ENTRADA 4 Coloque novamente a bandeja de SA DA e feche a tampa superior Ligue a impressora 5 Pressione o bot o Prosseguir I na parte dianteira da impressora 6 Ao imprimir etiquetas certifique se de que nenhuma delas desgrudou da folha e ficou presa na impressora 7 Quando o papel preso for retirado imprima novamente o documento 35 q 4 D Obten o de ajuda quando ocorrerem problemas Ji po a x Por que nada impresso continua o Qual o problema Causa poss vel Falta de tinta Uma p gina em branco saiu da impressora Talvez a fita de vinil do cartucho para impress o n o foi removida Voc pode estar imprimindo um fax Impressora muito lenta O computador pode n o ter os requisitos m nimos para O sistema Muitos programas de software abertos simultaneamente Software da impressora desatualizado Documento complexo com gr ficos ou fotografias Para solucionar o problema 1 Levante a tampa da impressora e verifique se os cartuchos para impress o est o instalados corretamente 2 Substitua o cartucho para impress o se estiver sem tinta Consulte Substitui o dos cartuchos para impress o na p gina 27 3 Imprima o documento novamente Certifique se de remover a fita de vinil
31. a de um ano existem as seguintes op es Consulte o seu revendedor para obter cobertura prolongada Se o seu revendedor n o oferecer contratos de servi os ligue diretamente para a HP e indague sobre os Contratos de servi o HP Nos E U A ligue para 800 446 0522 no Canad ligue para 800 268 122 Para Contratos de servi os HP fora dos E U A e Canad contate o Escrit rio de vendas HP Local Suprimentos e acessorios Folhetos de inicializa o r pida e Guia do usu rio para o Macintosh Suprimentos para a impressora Para obter informa es sobre pedidos consulte a p gina 47 Nome da pe a N mero da A maioria dos documentos da impressora e a a HP encontra se disponivel para consulta e Cabos de interface impress o no seguinte web site Cabo de interface compat vel http www hp com support home products com o HP USB 2 metros de comprimento C6518A N mero da pe a Cartuchos para impress o Folheto de O Preto C6614 Series inicializa o Guia do O Tr s cores 51649 Series Idioma r pida usu rio Foto C1816 Series Alem o C6464 90026 C6464 90033 E hol C6464 90027 C6464 90031 Kits HP Photo Color dade on Franc s C6464 90027 C6464 90030 Kit HP Photo Color para a Asia C4583A Holand s C6464 90026 C6464 90036 Kit HP Photo Color para a Europa C4584A Kit HP Photo Color para a Ingl s C6464 90027 C6464 90029 Am rica Latina C4590A Italiano C6464 90026 C6464 90034 Kit HP Photo
32. a impressora Bot es e luzes Os dois bot es localizados na parte dianteira da impressora HP DeskJet destinam se a ligar e desligar ou para reiniciar a impress o As luzes fornecem uma indica o visual do estado da impressora Use somente o bot o Ligar Desligar na parte dianteira da impressora para lig la e deslig la O uso de filtro de Linha protetor contra oscila o de energia ou interruptor de parede para ligar e desligar a impressora poder causar falhas prematuras Quando as luzes est o E necess rio Apagada e A apagada Pressione Ligar Desligar para ligar a impressora W Constantemente acesa e Envie um documento a impressora A impressora esta A apagada pronta para imprimir q Constantemente acesa e Ao instalar um cartucho para impress o certifique R piscando se de que ele esteja encaixado corretamente na impressora com a seta alinhada com os pontos no topo do compartimento do cartucho para impress o Se a tampa superior da impressora estiver aberta feche a Verifique se h papel na bandeja inferior de ENTRADA e se est colocado corretamente na bandeja Pressione Prosseguir para eliminar o erro A seguir verifique se h na tela do computador alguma mensagem de erro e as instru es para a solu o do problema 1 Piscando e A apagada Nenhuma a o necess ria Isto indica que o computador est enviando um documento impressora ou no momento a impressora est imprimindo 1 Pisc
33. a virada para a direita e para cima Mova para a direita a guia de largura do papel at que ela se alinhe coma extremidade esquerda da pilha de midia Pressione a parte interna da alavanca da guia de comprimento do papel para solta la A seguir empurre para dentro a guia de comprimento do papel em dire o pilha de m dia at que ela pare Recoloque a bandeja de SA DA Se ocorrer algum problema ao recolocar a bandeja de SA DA abra a tampa superior aguarde alguns segundos at que o compartimento do cartucho para impress o se mova para a sua posi o central recoloque a bandeja de SA DA e feche a tampa superior Uso da impressora Manuten o b sica da impressora Em raz o da impressora ejetar a tinta no papel na forma de uma n voa fina com o tempo podem aparecer borr es de tinta na parte externa da impressora Para remover borr es manchas e ou tinta seca do exterior da impressora use um pano macio umedecido com gua Ao limpar a impressora Lembre se de N o limpar o interior da impressora Evitar fluidos no interior da impressora N o usar produtos de limpeza ou detergente Se por acaso forem usados produtos de limpeza ou detergente Limpe as partes externas da impressora com um pano macio umedecido com gua e N o lubrificar o trilho onde o compartimento do cartucho de impress o se movimenta Ru do normal quando os compartimentos se movimentam de um lado para o outro Para obter informa
34. ackard Company exceto quando previsto pelas leis de direitos autorais Nenhuma parte deste documento pode ser reproduzida ou traduzida para outro idioma sem a permiss o pr via e por escrito da Hewlett Packard Company Edi o 1 Janeiro de 2000 O Copyright Hewlett Packard Company and Apple Computer Inc 2000 Portions O Copyright 1989 2000 Palomar Software Inc As impressoras HP DeskJet 640C Series incluem a tecnologia do driver de impressora licenciada pela Palomar Software Inc www palomar com Capitulo 1 Capitulo 2 Capitulo 3 Capitulo 4 Capitulo 5 Sumario Uso da impressora BOIGGs E UZES pensa a CS De O ia Utiliza o das bandejas para papel eee e eee eee ee eee 2 Manuten o b sica da impressora cece eee e cence cence 4 Uso do software da impressora Escolha da impressora nccosscas cence swanseanetesewaeinedcageaen ton 5 Outras maneiras de selecionar uma impressora padr o 5 Impress o desktop 22 05 000d 2cene seed radares as casa pad ads 6 Verifica o do status da impressora 0c cece cece cence eens 6 Configura o de p gina Controle do leiaute da pagina 7 Caixa de di logo Imprimir 0 0 cece cece cece cece eee eeee 8 Impress o em diferentes tipos de papel e m dia 14 Janela Utilit rio HP DeskJet 0 eee cece eee ee eee eens 25 Uso e cuidados dos cartuchos para impressao
35. adr o Impress o na impressora padr o Impressora n o dispon vel ou conectada DESKJET 40C DESKJET 540C Uso do software da impressora Configura o de p gina Controle do leiaute da pagina As configura es como tamanho de papel escala e orienta o de p gina s o escolhidas na caixa de di logo Configura o de p gina HP DeskJet Para abrir esta caixa de di logo 1 Abra o programa de software usado para criar o documento 2 No menu Arquivo selecione Configura o de p gina Tamanho do papel Escala e Orienta o de p gina Certifique se de escolher corretamente o tamanho do papel envelopes ou outro tipo de m dia existente na bandeja de ENTRADA Digite um n mero de 20 a 400 N meros menores de 100 reduzem o tamanho HP DeskJet Configur r Pagina _ Atributos da p gina y Tamanho da p gina Papel tamanho A4 a Escala orienta o M O Margens seguras em ambos O Inverter verticalmente O Inverter horizontalmente da imagem e n meros maiores de 100 ampliam a imagem altera o do tamanho pode alterar a pagina o Clique no cone apropriado para escolher a orienta o de p gina Uso do software da impressora Caixa de dialogo Imprimir As configura es como n mero de c pias impress o de todas ou de paginas espec ficas tipo de papel qualidade de impress o leiaute da pagina cor e impress o em segundo plano podem ser s
36. ala e Orienta o de p gina na p gina 7 Certifique se de que as margens estejam dentro da rea imprimivel Consulte Margens m nimas de impress o na p gina 54 Desative Impress o de p ster no painel Leiaute Consulte Leiaute na p gina 10 39 q 4 D Obten o de ajuda quando ocorrerem problemas ae Impress o com problemas continua o Qual o problema Causa poss vel Para solucionar o problema M dia inadequada para a Certifique se de usar a m dia destinada s impress o impressoras HP DeskJet M qualidade de A qualidade de impress o melhora sensivelmente quando se usa o papel espec fico para o trabalho fotografias por exemplo ao inv s de papel comum Impress o no lado incorreto da Certifique se de colocar o lado imprimivel m dia voltado para baixo Tipo de papel incorreto para o Certifique se de selecionar o tipo de papel software da impressora correto na caixa de di logo Tipo qualidade de papel Consulte Tipo qualidade de papel na p gina 10 impress o Impress o no modo Rascunho Se a impress o parecer desbotada ou sem brilho clique em Normal ou Superior ao inv s de Rascunho na caixa de di logo Tipo qualidade de papel Consulte Tipo qualidade de papel na p gina 10 Manchas podem significar 1 Clique em Normal ou Rascunho ao inv s excesso de tinta de Superior na caixa de di logo Tipo qualidade de papel Consulte Tipo qualidade d
37. alho de impress o n o o documento em si Selecione o nome do trabalho ou cone e em seguida clique no bot o Pausar impress o pausar at que o seu nome seja novamente selecionado e o bot o Prosseguir clicado ou Arraste o icone do documento para a lista de documentos Aguardando impress o Selecione o nome do trabalho ou cone e em seguida clique no rel gio pequeno Na caixa de di logo que for exibida clique em Urgente Ao fazer isto o trabalho move se para o topo da lista de impress o No menu Visualizar escolha o nome da coluna onde deseja classificar ou escolher Para visualizar e alterar a ordem de impress o classifique pelo Tempo de impress o Arraste e solte o nome do trabalho de impress o no local desejado na lista Escolha Parar a fila de impress o no menu Impress o Para continuar a impress o escolha Iniciar a fila de impress o Este um bom m todo para guardar os pedidos de impress o quando se usa o PowerBook desconectado da impressora Para mover um trabalho de impress o de uma impressora para outra do mesmo tipo Arraste o cone do pedido de impress o para o cone da impressora desejada Se voc n o tiver certeza se as duas impressoras s o do mesmo tipo assim mesmo tente mover o pedido de impress o O software da impressora n o permitir que o pedido de impress o seja movido para uma impressora incompat vel 13 Uso do software da impressora
38. ando e A piscando Pressione Ligar Desligar para desligar a impressora No computador cancele todos os documentos aguardando para serem impressos Pressione novamente Ligar Desligar para ligar a impressora 1 Constantemente acesa e Consulte as instru es para resolu o de problemas A constantemente acesa no Cap tulo 4 deste Guia do usu rio A impressora est com problema Uso da impressora Utiliza o das bandejas para papel M dia tamanho padr o Coloque o papel ou qualquer outra m dia na bandeja inferior de ENTRADA Mova para fora os seletores de papel para deixar espa o para colocar a m dia na bandeja largura do papel comprimento do papel Ap s colocar a m dia mova as guias de papel para que elas encostem corretamente na m dia Certifique se de colocar a m dia o m ximo poss vel dentro da bandeja de ENTRADA Certifique se de que o papel esteja plano na bandeja Cart es envelopes pequenos e papel pequeno para fotos Ao imprimir cart es envelopes pequenos ou papel pequeno para Levante a quia de carlae fotos ap s mover para fora as guias de papel retire a bandeja de SA DA e em seguida Levante a guia de cart o Puxe para fora a bandeja de SA DA Uso da impressora Coloque os cart es envelopes pequenos ou papel pequeno para Fotos na bandeja de ENTRADA coma extremidade direita da midia alinhada com a guia de cart o Para envelopes pequenos certifique se de que a aba estej
39. ar na caixa de mensagem na tela do computador Op es de configura o de impress o HP Lembretes importantes Configura o de pagina Aimpressora imprime primeiro um lado do papel A Tamanho de papel Escolha o tamanho de seguir uma mensagem na tela do computador avisa papel adequado para recolocar o papel e continuar a impress o O Orienta o Escolha a orienta o apropriada verso do papel impresso Tipo qualidade de papel Tipo de papel Escolha o tipo apropriado Qualidade de papel Escolha Normal Leiaute P ginas por folha 1 Normal Imprimir em ambos os lados Selecione esta caixa e em seguida escolha o cone Livro para encaderna o lateral ou o cone Bloco para encaderna o no topo 24 Uso do software da impressora Janela Utilitario HP DeskJet O Utilit rio HP DeskJet encontra se na pasta Utilit rios no diret rio principal do disco r gido A janela Utilit rio HP DeskJet possui cinco pain is conforme mostrado abaixo Utilit rio HP DeskJet WOW demonstra a qualidade de impress o da impressora HP DeskJet Testar permite a impress o de um documento de teste Limpar permite a limpeza autom tica dos cartuchos para impress o e Calibrar permite o alinhamento dos cartuchos para impress o a cores e a preto Assist ncia permite acesso f cil a links para o servi o Solu es de suporte HP online Simplesmente clique em um painel e fa a a s sua s es
40. colha s Nota A guia N vel de tinta no Utilit rio HP DeskJet n o se encontra dispon vel em todos os modelos e configura es das impressoras HP DeskJet 640C Series 25 Uso do software da impressora Painel Selecionar Use este painel quando uma das fun es da janela Utilit rio solicitar a sele o de uma impressora Por exemplo se voc deseja calibrar a impressora utilizando o painel Calibrar ser instru do a selecionar primeiro a impressora caso ainda n o o tenha feito Para selecionar a impressora na janela Utilit rio HP DeskJet 1 Clique no painel Selecionar na janela Utilit rio 2 Selecione USB 3 Nalista Conectar a escolha a impressora HP DeskJet desejada 26 Uso e cuidados dos cartuchos para impressao Substitui o dos cartuchos para impress o Nota Verifique cuidadosamente os n meros das pe as ao comprar cartuchos para reposi o Os n meros dos cartuchos para impress o para as impressoras 640C 640CL e 642C s o O Preto HP C6614 Series Tr s cores HP 51649 Series Gh Foto HP C1816 Series Nota Quando a tinta de um cartucho para impress o acabar deixe o cartucho vazio no compartimento at a hora de ser substitu do A impressora n o imprime com apenas um cartucho para impress o no compartimento Para substituir um cartucho para impress o 1 Pressione o bot o Ligar Desligar para ligar a impressora 2 Abra a tampa superior e levante o fecho do compartimento Os car
41. cores e para fotos Imagem de 5x7 0 25 p gina por min polegadas Ciclo de trabalho obrigat rio 1 000 p ginas por m s Resolu o de texto TrueType em preto depende do tipo de papel Rascunho 300 x 300 ppp Normal 600 x 300 ppp Superior 600 x 600 ppp Resolu o a cores cartuchos preto e de tr s cores 300 x 300 ppp em papel comum 600 x 300 ppp em papel brilhante filme transparente e papel premium Resolu o a cores cartuchos de tr s cores e para fotos 600 x 300 ppp com seis tintas em todos os tipos de papel modo Superior e Normal com a Tecnologia PhotoREt Tecnologia de impressao Impress o por inje o t rmica de jato de tinta Compatibilidade do software Conex o USB Mac OS vers o 8 1 ou mais recente Requisitos do sistema Conex o USB Computador PowerPC Mac OS com uma porta USB Mac OS vers o 8 1 ou mais recente 32 MB de RAM 8 MB no m nimo de espa o dispon vel em disco Botoes luzes Bot o e luz Prosseguir Bot o e luz Ligar Desligar Interface E S Barramento serial universal Dimens es 436 mm de largura x 199 mm de altura x 405 mm de profundidade 17 2 polegadas de largura x 7 9 polegadas de altura x 16 polegadas de profundidade Peso 5 3 kg 11 6 Libras sem o m dulo de alimenta o e os cartuchos para impress o Ambiente operacional Temperatura m xima de opera o 5a 40 C 41al04 F Umidade UR 10 a 80 sem condensa o Condi es recomendadas de op
42. de alimenta o S Software da impressora Folheto de inicializa o Cartuchos para Kit HP para fotos a cores r pida impress o opcional Nota Ser necess rio adquirir um cabo de impressora USB para USB tipo A para B para conectar a impressora ao computador Consulte a pagina 47 para obter informa es sobre pedidos vi Introdu o Recursos especiais da impressora HP DeskJet nova impressora HP DeskJet possui os seguintes recursos especiais Qualidade de impress o excepcional atrav s da Tecnologia ColorSmart Ill da HP Excelente qualidade de impress o em papel comum Desempenho sem problemas com velocidades de impress o de no m ximo 6 p ginas por minuto para texto em preto e 3 p ginas por minuto para gr ficos coloridos com as impressoras HP DeskJet 640C Series Impress o de imagens de fotos brilhantes Bandeja para papel de grande capacidade para no m ximo 100 folhas Mais informa es Este Guia do usu rio mostra como operar a impressora Para obter mais informa es Use o folheto de inicializa o r pida para instala o Ative a ajuda em bal es balloon help no menu Ajuda Mova o cursor sobre qualquer configura o de impress o para ver uma explica o Visite o seguinte web site da HP http www hp com support home products para obter as mais recentes informa es sobre produtos resolu o de problemas e atualiza es do software da impressora vii Uso d
43. de prote o de cada cartucho para impress o Consulte Substitui o dos cartuchos para impress o na p gina 27 1 Salve o fax em um formato gr fico como TIFF 2 Coloque o em um documento de processador de texto e imprima o Verifique a quantidade de RAM e a velocidade do processador do computador Consulte Requisitos do sistema na p gina 52 Libere algum espa o no disco r gido Se o computador tiver menos de 100 MB de espa o livre no disco r gido o tempo de processamento pode demorar mais Feche todos os programas de software desnecess rios Verifique o driver da impressora sendo usado Tenha certeza de verificar o seguinte web site da HP http www hp com support home products para obter as mais recentes atualiza es de software Tenha paci ncia Documentos longos e complexos com gr ficos ou fotografias demoram mais para serem impressos do que documentos somente com texto 36 4 D Obten o de ajuda quando ocorrerem problemas W K O que est acontecendo quando as luzes est o piscando Qual o problema Causa poss vel Para solucionar o problema A luz Ligar Desligar est ro recebendo dados ina paci ncia o computador esta piscando processando o trabalho de impress o A luz Prosseguir ly esta Falta de papel 1 Coloque papel piscando 2 Pressione o bot o Prosseguir Ke Congestionamento de papel 1 Desligue a impressora abra a tampa superior e remova a ba
44. e compat vel com um HP USB pe a n mero C6518A deve ser adquirido separadamente a Levante a porta de acesso ao cabo na parte traseira da impressora b Conecte uma extremidade do cabo USB porta USB da impressora c Conecte a outra extremidade do cabo USB porta USB do computador 5 Instale o software da impressora a Coloque o CD do software da impressora na unidade de CD ROM b Clique duas vezes no cone Programa de instala o HP DeskJet Mac HF DeskJet Installer c Siga as instru es na tela para completar a instala o O computador ser reiniciado quando a instala o estiver completa d Depois da reinicializa o do computador exibida a caixa de di logo Utilit rio HP DeskJet Selecionar impressora Siga as instru es nesta caixa de di logo para selecionar a impressora HP DeskJet 640C Series 51 Especifica es DeskJet 640C modelo no C6464A DeskJet 640CL modelo no C6465A DeskJet 642C modelo no C6466A Velocidade de impress o de texto em preto Superior 1 p gina por min Normal 3 p ginas por min Rascunho 6 p ginas por min Velocidade de impress o de texto em preto com gr ficos a cores Superior 0 3 pagina por min Normal 0 7 pagina por min Rascunho 2 paginas por min Velocidade de impress o de texto com gr ficos a cores Superior O 5 p gina por min Normal 1 p gina por min Rascunho 3 p ginas por min Velocidade de impress o a cores cartuchos de tr s
45. e papel na p gina 10 Reduza a quantidade de tinta Na caixa de di logo Impressora HP DeskJet selecione o painel Controles de tinta Use os seletores para ajustar o volume de tinta 3 Aumente o tempo para secagem Na caixa de di logo Impressora HP DeskJet selecione o painel Controles de tinta Use os seletores para ajustar o tempo de secagem Tinta acabando Substitua o cartucho para impress o se estiver sem tinta Consulte Substitui o dos cartuchos para impress o na p gina 27 2 Imprima o documento novamente Talvez seja necess rio limpar Consulte Limpeza dos cartuchos para os cartuchos para impress o impress o na p gina 29 40 Obten o de ajuda quando ocorrerem problemas as Impress o com problemas continua o Qual o problema M qualidade de impress o continua o As margens de encaderna o aparecem incorretamente ao tentar Imprimir nos dois lados Causa poss vel Talvez a fita de vinil do cartucho para impress o n o foi removida A configura o Imagem no painel Cor na caixa de di logo Imprimir pode estar incorreta Cartuchos desalinhados Orienta o de papel incorreta Para solucionar o problema Certifique se de que a fita de vinil de cada cartucho para impress o foi removida Consulte Substitui o dos cartuchos para impress o na p gina 27 Clique no bot o Reverter aos padr es no painel Cor da caixa de di logo
46. elecionadas na caixa de di logo Imprimir HP DeskJet Para abrir esta caixa de di logo selecione Imprimir no menu Arquivo do programa de software HP DeskJet 640 c pias 1 Paginas Tu O De Ordem da impress o re i 5 Es DT rel Qualidade do papel Pesado Tipo de papel Papel comum Imprimir em Segundo plano Imagem Cor Color Sync Desligada Layout Pesado D plex Um lado Visualizar Cancelar Botoes Ha tr s bot es na parte inferior de cada caixa de di logo Imprimir e Visualizar permite visualizar um documento antes da impress o com as configura es atuais e Cancelar cancela as configura es e fecha a caixa de di logo Imprimir e OK inicia a impress o Uso do software da impressora Geral Geral o painel padr o selecionado na caixa de di logo Imprimir Este painel permite a sele o da quantidade de c pias desejadas tanto para a impress o total do documento como de p ginas selecionadas e se a impress o deve ser a partir do in cio ou do final do documento Clique para exibir uma lista de outros pain is de controle da impressora Digite a quantidade de c pias desejadas HP Deskle c pias Paginas Tu O De Ordem da impress o T i h EE DI rel Qualidade do papel Fesado Tipo de papel Papel comum im em Segundo plano Imagem Cor ne Desligada Layout Pesado Di plex Um lado Visualizar Cancelar Indica se a impress o deve iniciar
47. era o para uma melhor qualidade de impress o 15a35 Cou59a95F UR 20 a 80 sem condensa o Temperatura de armazenagem 40 a 60 C 40 a 140 F Consumo de energia M dia m nima de 2 watts quando desligada M dia m xima de 2 5 watts n o imprimindo M dia m xima de 23 watts durante a impress o C lculo aproximado A velocidade exata varia conforme a configura o do sistema programa de software e 52 complexidade do documento Especifica es Requisitos de energia Voltagem de entrada 100 a 240 VAC 10 Frequ ncia de entrada 50 60 Hz 3 Hz Adapta se automaticamente a uma variedade mundial de linhas de voltagem e frequ ncias CA N o existe um bot o para ligar desligar no M dulo de alimenta o Emiss o de ru do declarado de acordo com as normas ISO 9296 Nivel de pot ncia do som LWAd 1 B 10 dB 5 5 B no modo Normal N vel de press o do som LpAm posi es de espera 42 dB no modo Normal Peso da m dia Papel 60 a 135 g m ndice de 16 a 36 libras Envelopes 75a 90 g m 20 a 24 libras Cart es 110 a 200 g m espessura m xima de 0 3 mm ndice maximo de 110 libras espessura maxima 8 5 pt Manuseio da midia Folhas at 100 folhas Envelopes at 20 envelopes Cart es at 30 cart es Transpar ncias at 25 folhas Etiquetas at 25 folhas de etiquetas de papel Use somente folhas tamanho U S letter ou A4 Use somente etiquetas de papel especificamente cr
48. erface m dia pe as ou suprimentos n o fornecidos pela HP ou n o compat veis ou c Opera o fora das especifica es do produto 4 Para os produtos da impressora HP o uso de um cartucho de tinta n o fabricado pela HP ou recarregado n o afeta a garantia ao cliente ou qualquer contrato de assist ncia HP com o cliente Entretanto se a falha da impressora ou o dano for atribu do ao uso de um cartucho de impress o recarregado ou que n o seja fabricado pela HP a HP cobrar pelo seu tempo normal e as despesas com material ao prestar assist ncia impressora pelo dano ou falha em particular 5 Sea HP for notificada durante a garantia sobre um defeito no software m dia ou cartucho de tinta cobertos pela garantia da HP ela substituir o produto defeituoso Se a HP for notificada durante a garantia sobre um defeito no hardware coberto pela garantia da HP ela optar por consertar ou substituir o produto defeituoso 6 Sea HP n o puder consertar ou substituir um produto defeituoso sob a garantia da HP ela reembolsar a import ncia paga pelo produto dentro de um per odo de tempo razo vel ap s receber a notifica o 7 AHP n o ter nenhuma obriga o de consertar substituir ou devolver a import ncia paga at que o cliente devolva HP o produto defeituoso 8 Qualquer substitui o pode ser por um produto novo ou semi novo desde que o produto tenha pelo menos a mesma utilidade que o produto sendo substitu
49. extens es do CD ROM download do software da impressora no podem estar desativadas seguinte web site de Solu es de suporte HP www hp com support home products 4 Se voc n o tiver acesso Internet contate as Solu es de suporte HP Consulte a p gina 43 para obter o n mero do telefone mais pr ximo 5 V para o Gerenciador de Extens es para ter certeza de que a extens o do CD Apple est ativada 33 Obten o de ajuda quando ocorrerem problemas E O software da impressora n o foi instalado qual o problema continua o Qual o problema Causa poss vel Pode haver um conflito com o programa de prote o anti v rus OU Pode haver um conflito com outro programa de software OU O software da impressora n o foi instalado corretamente O software n o foi instalado corretamente Para solucionar o problema Remova o software da impressora Coloque o CD do software da impressora no computador selecione Remover no programa de instala o e em seguida repita a instala o Feche todos os programas abertos de prote o contra v rus Se o software QuickDraw GX da Apple estiver sendo usado desligue o A impressora HP DeskJet n o compat vel com o QuickDraw GX Feche todos os programas de software Instale novamente o software da impressora Consulte o procedimento Instalar o software da impressora no Folheto de inicializa o r pida ou consulte a p gina 5
50. ia por telefone Am rica do Norte Nenhum mediante amp Canad o pagamento O modelo do computador de taxa Asia do Pacifico Avers o da impressora e do programa de software se aplic vel Am rica Latina ano Desta forma poderemos ajud lo imediatamente 43 Obten o de ajuda quando ocorrerem problemas Consulte a lista a seguir para obter o n mero de telefone do Centro de solu es de suporte HP no seu pa s frica Oriente M dio Alemanha Argentina Austr lia Austria B lgica Franc s B lgica Holand s Brasil Canad Chile China Cingapura Cor ia Dinamarca Espanha E U A Filipinas Finl ndia Fran a Gr cia Hong Kong Hungria India Indon sia Irlanda Israel It lia Jap o Osaka Jap o T quio Mal sia M xico D F M xico Guadalajara Noruega Nova Zel ndia _ Oriente M dio Africa Pa ses Baixos Pol nia Portugal Reino Unido Rep blica Checa R ssia Su cia Su a Tail ndia Taiwan Turquia Venezuela Venezuela Caracas 41 22 780 4111 49 0 180 532 6222 541 778 8380 61 3 8877 8000 43 0 660 6386 32 0 2 62688 07 32 0 2 62688 06 011 829 6612 905 206 4663 800 36 0999 8610 65645959 65 272 5300 02 3270 0700 45 0 39 294099 34 9 02321 123 208 344 4131 65 272 5300 358 9 2034 7288 33 0 143623434 30 16896411 800 96 7729 36 1 252 4505 91 11 682 60 35 6221 350 3408 353 0 1662 5525 972 9 9524848
51. iadas para uso com as impressoras a jato de tinta HP Capacidade da bandeja de SAIDA at 50 folhas Tamanho da m dia Tamanho personalizado Largura Comprimento U S letter U S Legal Executive Envelope U S No 10 Envelope invitation AZ Cart o de ndice Cart o de ndice Cart o de ndice European A4 European A5 B5 JIS Envelope DL European Envelope C6 European Cart o A6 European Cart o postal Hagaki japon s 27 a 216 mm 5 0 a 8 5 pol 148 a 356 mm 5 83 a 14 pol 216 x 279 mm 8 5 x 11 pol 216 x 356 mm 8 5 x 14 pol 184 x 267 mm 7 25 x 10 5 pol 105 x 241 mm 4 12 x 9 5 pol 4 37 x 5 75 pol 76 x 127 mm 3 x 5 pol 102 x 152 mm 4 x 6 pol 127 x 203 mm 5 x 8 pol 210 x 297 mm 148 x 210 mm 182 x 257 mm 220 x 110 mm 114 x 162 mm 105 x 148 mm 100 x 148 mm 53 Especifica es Margens m nimas de impress o impressora n o pode imprimir fora de certas reas da p gina sendo assim certifique se de que o conte do do documento esteja dentro da rea imprimivel isto significa dentro das margens superior inferior esquerda e direita do tamanho espec fico do papel sendo usado Ao usar tamanhos de papel fora do padr o e selecionar a configura o Tamanho de papel personalizado na caixa configura es de impress o HP a largura do papel deve medir entre 127 e 215 mm 6 e 8 5 polegadas e o comprimento do papel deve medir entre 14
52. igar a impressora e em seguida levante a tampa superior 2 Depois que os cartuchos para impress o estiverem na posi o central e parados desligue o cabo el trico da parte traseira da impressora erette Mantenha os cartuchos para impress o novos e usados fora do alcance de crian as Retire os cartuchos para impress o e coloque os sobre um peda o de papel com a parte mais larga virada para baixo 3 SEEME NAO toque nos injetores de tinta dos cartuchos para impress o ou nos contatos de cobre Se estas partes forem tocadas podem ocorrer entupimentos falta de tinta e m conex o el trica Al m disso N O remova as tiras de cobre pois elas s o contatos el tricos necess rios 4 Molhe um cotonete de algod o limpo em gua destilada e esprema o excesso de gua 30 Uso e cuidados dos cartuchos para impress o 5 Limpe a face e as N O limpe a extremidades do cartucho placa do injetor para impress o conforme mostrado abaixo N O limpe a placa do injetor 6 Verifique se existem fibras na face e nas extremidades do cartucho Se fibras ainda estiverem presentes repita a limpeza S Limpe 7 Repita a limpeza para o outro cartucho para impress o AEE N o deixe os cartuchos para impress o fora do compartimento por mais de 30 minutos Limpeza manual do compartimento do cartucho para impress o 1 Use cotonetes limpos e umedecidos para limpar a parte lateral inferior de cada parede do compa
53. imenta o el trica conectado 2 Coloque o papel branco a Mova as guias de papel para fora o m ximo poss vel para deixar espa o para colocar o papel b Coloque a pilha de papel na bandeja de ENTRADA com o lado imprim vel voltado para baixo Pode se colocar uma pilha de no m ximo 10 mm 3 8 de polegada de cada vez c Empurre o papel em dire o do fundo da bandeja de papel at que ele pare 49 Instru es para instala o d Mova ambas as guias de papel para que se encaixem corretamente nas bordas do papel 3 Coloque o cartucho para impress o a Pressione o bot o Ligar Desligar para ligar a impressora b Remova a fita de vinil dos cartuchos para impress o N O toque na tira de cobre dos cartuchos para impress o c Abra a tampa superior d Para cada cartucho para impress o com os contatos el tricos de cobre voltados para o lado traseiro da impressora e os cartuchos para impress o na posi o vertical empurre o cartucho para impress o firmemente no compartimento Coloque o cartucho para impress o a preto no compartimento direita e o cartucho para impress o de tr s cores no compartimento esquerda Os dois cartuchos para impress o devem estar instalados para que a impressora funcione e Feche a tampa superior 50 Instru es para instala o 4 Conex o com o cabo USB e Ele pode ser conectado qualquer porta USB Um cabo USB como o cabo de interfac
54. materiais de consumo estar o dispon veis at cinco anos ap s o t rmino da fabrica o e Retorno do produto Para retornar este produto e os cartuchos de tinta HP no final de suas vidas teis ligue para o Escrit rio de servi o ou vendas HP local para obter instru es 60
55. mbos os lados 24 informa es legais 55 iniciar novamente a impress o 13 instalando problemas 33 34 software 33 software da impressora 33 34 interface E S 52 J janela Utilit rio 25 26 29 K Kits HP Photo Color 45 L ligar desligar bot o 52 luz 52 limpando cartuchos para impress o 30 impressora 4 luz Prosseguir 52 luzes Ligar Desligar 1 piscando 1 Prosseguir 1 28 M manuten o cartuchos para impress o 27 impressora 4 margens m nimas por tipo de papel 54 margens de impress o 54 m dia consulte papel modos de impress o normal 10 52 rascunho 10 52 superior 10 52 velocidades de impress o 52 mudar de impressoras 13 O obtendo ajuda consulte ajuda orienta o de p gina 7 P painel cor 11 painel geral 9 painel leiaute 10 painel selecionar 26 painel tipo qualidade de papel 10 papel especifica es 53 margens m nimas por tipo 54 peso do 53 suprimentos 46 tamanho m trico 53 papel preso consulte congestionamentos de papel parar a impress o 13 pausando aguardando um trabalho de impress o 13 pe as n meros 45 solicitando 45 suprimentos 45 pedidos de impress o urgentes 13 peso impressora 52 m dia recomendada 53 papel 53 peso da m dia recomendado 53 problemas ajuda 33 cartuchos para impress o 29 CD n o sendo reconhecido 33 congestionamento de papel 35 excesso de tinta 40 fax 36 impress o 39 41 impressora lenta 36 imprimindo 35 36 instala o do
56. ndeja de SAIDA 2 Puxe o papel para fora da bandeja de ENTRADA ou da bandeja de SA DA Retire todos os peda os de papel da impressora 3 Coloque papel novamente na bandeja de ENTRADA 4 Coloque novamente a bandeja de SA DA e feche a tampa superior Ligue a impressora 5 Pressione o bot o Prosseguir ly na parte dianteira da impressora 6 Ao imprimir etiquetas certifique se de que nenhuma delas desgrudou da folha e ficou presa na impressora 7 Quando o papel preso for retirado imprima novamente o documento Impress o manual nos dois 1 Siga as instru es na tela para colocar o lados de um documento e o papel primeiro lado j est impresso 2 Pressione o bot o Prosseguir A Tampa superior aberta Feche a tampa superior Problemas com um dos 1 Levante a tampa da impressora e cartuchos para impress o verifique se os cartuchos para impress o est o instalados corretamente 2 Substitua o cartucho para impress o se estiver sem tinta Consulte Substitui o dos cartuchos para impress o na p gina 27 3 Imprima o documento novamente 37 lt gt Obten o de ajuda quando ocorrerem problemas SAY p 7h O que est acontecendo quando as luzes est o piscando continua o Qual o problema Causa poss vel Para solucionar o problema Ambas as luzes est o A impressora talvez necessite 1 Pressione o bot o Ligar Desligar para piscando ser reiniciada desligar a impressora seguir pre
57. no cone Impressora HP DeskJet desejada e escolha Definir como impress o padr o no menu Imprimir O comando Imprimir enviar os documentos quela impressora at que uma nova impressora padr o seja selecionada No caso de troca de impressoras verifique o documento antes de imprimi lo para ver se a formata o ou pagina o foram alteradas Uso do software da impressora Impress o desktop impress o desktop til quando houver v rios documentos a serem impressos de uma vez ou quando houver um documento j formatado para ser impresso em uma determinada impressora Existem dois m todos para a impress o de documentos a partir da desktop Para executar a impress o desktop Arraste os cones dos documentos a serem impressos para o icone desktop da impressora desejada OU Selecione os cones dos documentos a serem impressos e em seguida escolha Imprimir no menu Arquivo Quando a caixa de di logo Imprimir for exibida selecione as op es de impress o e em seguida clique no bot o Imprimir impress o desktop n o compat vel com o Mac OS vers o 8 5 1 ou mais antiga Verifica o do status da impressora Pode se verificar o status da impressora atrav s do cone desktop Descri o DIZ To Impressora ociosa A Impress o na impressora Oe padr o ja adr o parou DESKJET S40C P DESKJET 640C P p Impressora ociosa A Erro na impressora U ii a DESKJET 540C n o padr o DESKJET 540C p
58. ntinuar a piscar ap s a re instala o de um cartucho para impress o novo verifique o n mero de pe a no cartucho para ter certeza de ter instalado o cartucho correto 28 Uso e cuidados dos cartuchos para impressao Armazenamento dos cartuchos para impressao Para manter uma excelente qualidade de impress o dos cartuchos para impress o e Mantenha os em suas embalagens lacradas em temperatura ambiente 15 6 26 6 C ou 60 78 F at o momento de us los Depois de instalados deixe os sempre em seus compartimentos para evitar que sequem ou fiquem entupidos e Guarde os cartuchos para impress o abertos em um cont iner pl stico hermeticamente fechado NAO desconecte a impressora at que a impress o termine e os compartimentos dos cartuchos para impress o retornem para a posi o original no lado direito da impressora Os cartuchos para impress o secar o se n o ficarem em suas posi es originais Use somente o bot o Ligar Desligar na parte dianteira da impressora para liga la e deslig la O uso de um filtro de linha protetor contra oscila o de energia ou interruptor de parede para Ligar ou desligar a impressora poder causar falhas prematuras Limpeza dos cartuchos para impress o Quando a limpeza necess ria Limpe os cartuchos para impress o se linhas ou pontos estiverem faltando na p gina impressa ou se ela apresentar riscos de tinta VA f Se linhas ou pontos estiverem faltando
59. onfigura es de impress o adequadas para o tipo e tamanho do papel para foto W Imprimir as fotos 14 EP Uso do software da impressora Op es de configura o de impress o HP Lembretes importantes Configura o de p gina Para a obten o dos melhores resultados use Tamanho de papel Escolha o tamanho de Papel HP Premium Photo Glossy papel adequado ou Orienta o Escolha a orienta o apropriada Papel HP Premium Photo Matte ou Glossy A foto precisa estar em formato eletr nico digital Tipo qualidade de papel para ser impressa Tire uma foto digital passe uma Tipo de papel Escolha o tipo de papel para foto pelo scanner ou solicite uma loja de artigos foto fotogr ficos para fornecer um arquivo eletr nico da Qualidade de papel Escolha Superior foto Depois de selecionar o tipo de papel escolha o Leiaute tamanho do papel apropriado no menu pull down P ginas por folha 1 Normal Imprimir em ambos os lados Desativada 15 Para impress o de Op es de configura o de impress o HP Configura o de pagina Tamanho de papel Escolha o tamanho de cart o adequado Orienta o Escolha o cone Retrato Tipo qualidade de papel Tipo de papel Escolha o tipo de cart o de felicita es Papel comum ou Papel Inkjet para Hagaki E Qualidade de papel Escolha Normal Leiaute P ginas por folha 1 Normal Imprimir em ambos os lados Desativada EP U
60. over a bandeja de SA DA e Levantar a guia de cart o Mover para fora ambas as guias de papel e esvaziar a bandeja de ENTRADA Posicionar o mais profundamente poss vel at 30 cart es dentro da bandeja de ENTRADA NOTA Para imprimir envelopes pequenos certifique se de que a aba esteja virada para cima e em dire o ao usu rio Pressionar a parte interna da alavanca da guia de comprimento do papel para soltar e abaixar a alavanca Mover ambas as guias de papel corretamente em dire o s bordas dos cart es Recolocar a bandeja de SA DA Talvez seja necess rio levantar um pouco a tampa superior para fazer isto Escolher as configura es de impress o adequadas para o tipo e tamanho dos cart es Imprimir os cart es 19 CP Uso do software da impressora Op es de configura o de impress o HP Lembretes importantes Configura o de p gina Alinhe as extremidades da m dia antes de coloc la Tamanho de papel Escolha o tamanho de papel adequado Orienta o Escolha o cone Retrato Tipo qualidade de papel Tipo de papel Escolha Papel comum Qualidade de papel Escolha Normal Leiaute P ginas por folha 1 Normal Imprimir em ambos os lados Desativada 20 CP Uso do software da impressora Impress o de etiquetas Para impress o de Op es de configura o de impress o HP Configura o de pagina Tamanho de papel Escolha A4 ou Letter 8 5x11 pol
61. primir em ambos os lados Desativada GP Uso do software da impressora pK Impress o de envelopes E necessario 1 Colocar na abertura para envelope nico da bandeja de SA DA o envelope com a aba virada para a direita e para cima Empurrar o envelope at que ele pare Escolher as configura es de impress o adequadas para o tipo e tamanho do envelope Imprimir o envelope NOTA N O use a abertura para envelope nico para imprimir um nico envelope JIS 4 90 x 205 mm Em vez disso siga as instru es sobre como imprimir cart es apresentadas na p gina 19 Lembretes importantes Certifique se de colocar papel na bandeja de ENTRADA Evite envelopes com fechos ou janelas Evite envelopes brilhantes ou com relevo com extremidades grossas irregulares ou enroladas ou envelopes amassados rasgados ou com outros defeitos Se o seu programa de software incluir um recurso para impress o de envelope siga as instru es do programa ao inv s das instru es aqui apresentadas 17 EP Uso do software da impressora Para impress o de Pilha de envelopes 1 2 3 E necess rio Mover ambas as quias de papel e esvaziar a bandeja de ENTRADA Colocar no m ximo 15 envelopes com as abas viradas para a direita e para cima o m ximo poss vel dentro da bandeja de ENTRADA NOTA Para imprimir em envelopes pequenos como JIS 4 Invitation A2 ou C6 siga as instru es sobre como imprimir ca
62. rem usados 53 F faixas margens m nimas 54 selecionando papel para 53 tamanho m trico 53 folheto de inicializa o r pida solicitando 45 G garantia declara o 56 extens es 44 guia de cart o 2 guia do usu rio solicitando 45 guias do papel 2 icones status da impressora 6 impress o autom tica nos dois lados painel leiaute 10 impress o desktop 6 impress o em primeiro plano 12 impress o em segundo plano 12 13 impress o preto e branco 11 57 Indice impressora acess rios vi 45 ajuda online vii atualiza es do driver consulte atualiza es do software atualiza es do software 42 bandejas para papel 53 cabo USB 45 cabos recomendados vi componentes vi conex es 35 configura o vi conte do da embalagem vi controlando 1 5 dimens es 52 drivers consulte software da impressora especifica es 52 limpando 4 lista das pe as vi manuten o 4 peso 52 ru do 4 selecionando a padr o 5 software 42 status 6 impressora padr o 5 imprimindo bloco 24 cart es 16 19 cart es de felicita es 16 19 cart es de indice 19 20 cart es de visita 19 20 da desktop 6 em uma rede vi envelopes pilha 18 envelopes nicos 17 etiquetas 21 faxes 36 livro 24 nos dois lados bloco 24 nos dois lados livro 24 parar iniciar novamente 13 qualidade 29 40 transfer ncias a quente 23 transpar ncias 22 imprimindo fax problemas 36 imprimir em ambos os lados 24 imprimir manualmente em a
63. ress o em segundo plano Escolha Segundo plano se desejar continuar trabalhando durante a impress o Se a op o Imprimir em Primeiro plano for escolhida a impress o ser mais r pida por m n o ser poss vel a realiza o de outras tarefas at que a impress o termine Escolha Segundo plano para continuar a trabalhar durante a impress o Primeiro plano para uma impress o mais r pida Clique no bot o apropriado para o hor rio desejado para o trabalho de impress o HP DeskJet 640C Impress o em segundo plano em O Primeiro plano 6 Segundo plano Horario da impress o Q Urgente 6 Normal Coloque o documento em espera 12 EP Uso do software da impressora A tabela a seguir descreve os recursos adicionais disponiveis ao usar se a impress o em segundo plano Para acessar estes recursos na desktop clique duas vezes no cone impressora HP DeskJet 640C Series Op es de impress o em segundo plano Cancelar um trabalho de impress o Aguardar pausar um trabalho de impress o Marque uma impress o como Urgente Classifique altere a ordem dos trabalhos de impress o Pare e inicie novamente a impress o Mudan a de impressoras Instru es Selecione o nome do trabalho ou cone e em seguida clique no cone Lixeira Trash ou Arraste o icone do documento para a Lixeira Trash na desktop Estes m todos cancelar o somente o trab
64. rt es apresentadas na p gina p gina 19 NOTA Para imprimir envelopes JIS 3 120 x 235 mm certifique se de que a aba esteja virada para o usu rio Mover as guias de papel adequadamente nas extremidades dos envelopes 4 Certificar se de que a bandeja de ENTRADA esteja 5 6 Op es de configura o de impress o HP Configura o de pagina E Tamanho de papel Escolha o tamanho de E papel adequado Orienta o Escolha o cone Retrato Tipo qualidade de papel Tipo de papel Escolha Papel comum Qualidade de papel Escolha Normal Leiaute P ginas por folha 1 Normal Imprimir em ambos os lados Desativada reposicionada Escolher as configura es de impress o adequadas para o tipo e tamanho dos envelopes Imprimir os envelopes Lembretes importantes Nunca coloque mais de 15 envelopes de cada vez Alinhe as extremidades do envelope antes de coloc los Evite envelopes com fechos ou janelas Evite envelopes brilhantes ou com relevo com extremidades grossas irregulares ou enroladas ou envelopes amassados rasgados ou com outros defeitos Se o seu programa de software incluir um recurso para impress o de envelope siga as instru es do programa ao inv s das instru es aqui apresentadas 18 RZ Para impress o de Cart es de ndice de visita e outras m dias pequenas ED Uso do software da impressora z Impress o de cart es E necess rio Rem
65. rtimento 2 Repita at que nenhum res duo de tinta seja encontrado em um cotonete limpo 3 Coloque novamente os cartuchos para impress o e feche a tampa superior da impressora 4 Certifique se de ter colocado papel branco na bandeja de ENTRADA 5 Conecte novamente o cabo el trico de alimenta o na parte traseira da impressora 6 Imprima uma p gina de teste Clique duas vezes no cone Utilit rio HP DeskJet 640 Series localizado na pasta Utilit rios no diret rio principal do disco r gido seguir clique no painel Testar e depois clique no bot o Testar Nota Se os riscos ainda persistirem repita o procedimento at que a p P P q p gina de teste saia sem os riscos Dicas adicionais sobre manuten o podem ser encontradas em http www hp com support home _products 31 Uso e cuidados dos cartuchos para impressao Danos causados pelo reabastecimento dos cartuchos para impressao Para obter o melhor desempenho da impressora a Hewlett Packard recomenda somente o uso de suprimentos genuinos HP para as impressoras HP DeskJet inclusive cartuchos para impress o genu nos fabricados pela HP Danos decorrentes da modifica o ou do reabastecimento dos cartuchos para impress o HP est o definitivamente exclu dos das garantias da impressora HP Nota Verifique cuidadosamente os n meros das pe as ao comprar cartuchos para reposi o Os n meros dos cartuchos para impress o para as impressoras 640C 640CL e
66. s o 52 tinta densidade 40 riscando 30 solicitando 45 tom de cor 1 transfer ncias a quente imprimindo 23 solicitando 46 transfer ncias imprimindo 23 transpar ncias imprimindo 22 solicitando 46 U uso de energia 52 V velocidade de impress o vii especifica es 52 modo normal 52 modo rascunho 52 modo superior 52 velocidade impress o 52 W web site vii 33 36 45 59 Declaracao ambiental A Hewlett Packard melhora continuamente os processos de design das impressoras HP DeskJet para minimizar o impacto negativo no ambiente de trabalho e nas comunidades onde as impressoras s o fabricadas transportadas e usadas A Hewlett Packard tamb m desenvolveu processos para minimizar o impacto negativo do descarte das impressoras no fim de suas vidas teis Redu o e elimina o Uso de papel A capacidade da impressora para imprimir autom tica manualmente nos dois lados da folha reduz o consumo de papel e de recursos naturais Esta impressora pode usar papel reciclado de acordo com a DIN 19 309 Oz nio Os produtos qu micos consumidores de oz nio como CFCs foram eliminados dos processos de fabrica o da Hewlett Packard Reciclagem Um plano para reciclagem foi incorporado a esta impressora quantidade de materiais foi reduzida ao m nimo mas ao mesmo tempo garante funcionamento e confian a adequados Materiais semelhantes foram desenhados para uma f cil separa o Os prendedores e outras cone
67. se Se voc n o desejar imprimir todo o na primeira ou na ltima p gina documento digite o n mero da primeira e da ltima p gina a ser impressa Esta rea exibe as op es de configura o em outros pain is Imprimir As seguintes op es podem ser acessadas no menu Geral Tipo qualidade de papel consulte Tipo qualidade de papel na p gina 10 e Leiaute consulte Leiaute na p gina 10 Cor consulte Cor na p gina 11 Impress o em segundo plano consulte Impress o em segundo plano na p gina 12 Uso do software da impressora Tipo qualidade de papel Escolha um entre os HP DeskJet 640C varios tipos do papel Tipo qualidade do papel Tipo do papel Papel comum Qualidade de impress o Qualidade Rascunho Impress o Qualidade r pida Normal Impress o normal Superior Melhor qualidade s configura es da guia Tinta permitem o ajuste do volume de tinta e do tempo de secagem Leiaute Esta caixa de di logo permite a especifica o do n mero de p ginas impressas em cada folha de papel op o Imprimir em ambos os lados tamb m pode ser escolhida nesta caixa de di logo Fa a a sele o aqui para imprimir em ambos os lados do papel Escolha o n mero de paginas 1 2 ou 4 para imprimir em cada folha HP DeskJet 640C P ginas por folha Fa a a sele o aqui para L Imprimir em ambos os lados imprimir uma borda ao redor da p gina
68. so do software da impressora o Impress o de cart es de felicita es e Hagaki E necess rio Tirar a bandeja de SA DA conforme mostrado p gina 2 Mover para fora ambas as guias de papel e esvaziar a bandeja de ENTRADA Posicionar o mais profundamente poss vel at 30 cart es dentro da bandeja de ENTRADA Pressionar a parte interna da alavanca da guia de comprimento do papel para soltar e abaixar a alavanca Mover ambas as quias de papel em dire o s bordas dos cart es Recolocar a bandeja de SA DA conforme mostrado nap gina 3 Escolher as configura es de impress o adequadas para o tipo e tamanho dos cart es Imprimir os cart es Lembretes importantes Para obter melhores resultados use o papel HP Greeting Card Para o Hagaki use papel comum ou papel Inkjet Use as configura es para Papel comum para imprimir a parte lateral do endere o no cart o Hagaki Se os cart es forem pr dobrados desdobre os e em seguida coloque os na bandeja de ENTRADA Alinhe as extremidades dos cart es antes de coloc los 16 WZ IS Para impress o de Envelope nico Op es de configura o de impress o HP Configura o de pagina Tamanho de papel Escolha o tamanho de papel adequado Orienta o Escolha o icone Retrato Tipo qualidade de papel Tipo de papel Escolha Papel comum Qualidade de papel Escolha Normal Leiaute P ginas por folha 1 Normal Im
69. ssione novamente o bot o Ligar Desligar O para ligar a impressora 2 Se isto n o solucionar o problema pressione o bot o Ligar Desligar para desligar a impressora 3 Desconecte a impressora 4 Conecte a novamente 5 Pressione o bot o Ligar Desligar O para ligar a impressora 38 ae Impress o com problemas Qual o problema Q Partes do documento est o faltando ou est o incorretas Causa poss vel Papel n o colocado corretamente Orienta o de papel incorreta Tamanho de papel incorreto Impress o de textos ou gr ficos maiores que o tamanho do papel Margens incorretas Impress o de p ster selecionada Obten o de ajuda quando ocorrerem problemas Para solucionar o problema 1 Certifique se de que a m dia esteja colocada corretamente na bandeja de ENTRADA 2 Certifique se de que as guias de papel se encaixem adequadamente na m dia Certifique se de ter selecionado a orienta o correta retrato ou paisagem na caixa de di logo Configura o de p gina Consulte Configura o de p gina Controle do leiaute da p gina na p gina 7 Certifique se de ter selecionado o tamanho de papel correto na caixa de di logo Configura o de p gina Consulte Configura o de p gina Controle do leiaute da p gina na p gina 7 Certifique se de que o texto e os gr ficos estejam escalonados corretamente no documento Consulte Tamanho do papel Esc
70. tas mais freq entes sobre as impressoras HP DeskJet ligue para o sistema autom tico gratuito 877 283 4684 Software da impressora O software da impressora tamb m chamado de driver da impressora permite a comunica o da impressora com o computador HP oferece v rias op es para a obten o do software da impressora atualizado e Fa a o download do software da impressora acessando o web site Solu es de suporte HP online Consulte Solu es de suporte HP online nesta p gina para obter os endere os dos web sites da HP Se voc estiver nos E U A e necessitar de uma atualiza o do software poder fazer o download do software da impressora no seguinte site http www hp com support home products Se voc n o tiver acesso web ligue para 661 257 5565 As atualiza es do software encontram se dispon veis mediante o pagamento dos CDs mais as despesas de frete Se voc estiver nos E U A e n o pode efetuar o download do driver a partir das Solu es de suporte HP online consulte a p gina 42 ligue para o Centro de solu es de suporte HP p gina 43 mais pr ximo 42 Obten o de ajuda quando ocorrerem problemas Antes de Ligar solicitando ajuda certifique se de ter S Reparos atrav s de Solu es 1 Consultado o Folheto de inicializa o r pida e de suporte HP N este Guia do usu rio para obter dicas sobre a Se por acaso a impressora necessitar de reparos instala o
71. tuchos para impress o movem se para o centro da impressora e a Luz Prosseguir A pisca 3 Tire o cartucho do compartimento e jogue o fora Tip RTe Mantenha os cartuchos para impress o fora do alcance das crian as 27 Uso e cuidados dos cartuchos para impress o 4 Remova o cartucho para impress o novo da embalagem e retire 8 9 cuidadosamente a fita de vinil de prote o N O toque nos injetores de tinta N O toque ou remova os contatos de cobre N O toque nos injetores de tinta dos cartuchos para impress o ou nos contatos de cobre Se estas partes forem tocadas podem ocorrer entupimentos falta de tinta e m conex o el trica Al m disso N O remova as tiras de cobre elas s o contatos el tricos necess rios Empurre o cartucho para impress o firme e corretamente no compartimento para cartucho para impress o Feche o fecho do compartimento Quando o fecho estiver completamente fechado voc ouvir um clique Coloque papel branco comum na bandeja de ENTRADA Conecte o cabo de alimenta o na parte traseira da impressora Feche a tampa superior 10 Se a luz Prosseguir A continuar a piscar e se os compartimentos n o se moverem para a direita da impressora retire os cartuchos para impress o e instale os novamente Certifique se de que os cartuchos para impress o estejam encaixados nos compartimentos antes de empurr los para as posi es corretas Se a Luz Prosseguir A co
72. x es s o f ceis de localizar acessar e remover com o uso de ferramentas comuns As pe as importantes foram desenhadas visando um acesso r pido para desmontagem e reparos eficientes As pe as de pl stico foram desenhadas no m ximo em duas cores com o objetivo principal de melhorar as op es de reciclagem Algumas pe as pequenas possuem cores espec ficas para facilitar os pontos de acesso pelo cliente Embalagem da impressora Os materiais de embalagem para esta impressora foram selecionados para oferecer uma prote o m xima pelo menor custo poss vel ao mesmo tempo tentando minimizar o impacto no ambiente e facilitar a reciclagem O design robusto da impressora HP DeskJet ajuda a minimizar os materiais de embalagem e a ocorr ncia de danos Pe as de pl stico Todas as pe as de pl stico principais s o codificadas de acordo com os padr es internacionais Todas as pe as de pl stico usadas no chassis e na estrutura externa da impressora s o tecnicamente recicl veis e usam um nico pol mero Dura o do produto Para garantir a dura o da impressora DeskJet a HP oferece o seguinte e Garantia prolongada O servi o HP SupportPack oferece cobertura para o hardware e produtos HP e para todos os componentes internos fornecidos pela HP O servi o HP SupportPack deve ser adquirido pelo cliente dentro de 30 dias ap s a compra Contate o revendedor HP mais pr ximo sobre este servi o e Pe as de reposi o e

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