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HP Officejet Enterprise Color X555 User Guide

1. s ti 85 Calibrar o produto para alinhar as cores ie ceeerreeeeeerereeeeeeeeees aeee cera eeeseereeeerereraasto 86 Verificar outras configura es do trabalho de impress o cceeeeereeereeereereeeees 86 Ajustar configura es de cor Windows ir eeeecereerereeeeecereerereanes 86 Tentar um driver de impress o diferente e ceceereeereereereereeerenrerareeeerereneranes 87 Solucionar problemas de rede com fio rc eeeereeereeereereeer aeee ee cera ceracerene secar aees aces seesaeranes 89 Conexao fisica INCOMELa sisirin deaan pondera vas ssa a ddr RE EVA a SEND aan ob eterna viro aE aai Ss nidad a 89 O computador est usando o endere o IP incorreto para o produto c tie 89 O computador n o consegue estabelecer comunica o com o produto o 89 O produto est usando o link e as configura es d plex incorretos para a rede 90 Novos programas de software podem estar causando problemas de compatibilidade 90 O computador ou a esta o de trabalho talvez esteja configurado incorretamente 90 O produto foi desabilitado ou outras configura es de rede est o incorretas 90 PEER EE R A Dando EIEE EE RP E ERR CR DS O ES EEE 8 NE CR E RES 91 PTWW 1 Introdu o ao produto e Compara o de produtos e Visual
2. e ceeceeeeereeeseerecereeeraees 80 Melhorar a qualidade da impress o e eerieereereeereceseeeeeeecer cera ceneeaeeene era ces aces eesensseesereeneseneees 82 PTWW vi ndice Imprimir a partir de outro programa de software is eceeeeereereeeseerecereerererenesa 82 Verifique a configura o do tipo de papel para o trabalho de impress o ii 82 Verificar a configura o do tipo de papel Windows c inn 82 Verificar a configura o do tipo de papel Mac OS X ii 82 Verificar o status do cartucho detinta errar eeeareerearaaraanaa 83 Eilao olaola LU o JR RR O DS 83 Imprima uma p gina de limpeza eeeeeeereeeereeeneeeeerereeererececenereeeeceneesa 83 Limpar a cabe a de impress o ee eeereeereeereeereeereeereeee cera rereerenerenrenes 84 Resolver manchas de tinta ice erreareerearaaraerearaanaas 84 Inspecione visualmente o cartucho de tinta e iceeeeereeereeereeeeerenereereeereereareas 84 Verificar o papel e o ambiente de impress o ie ceeeereereeererereeereeereeneseeseereseraaera 85 Etapa um Usar papel que atenda s especifica es da HP s e 85 Etapa dois Verificar o ambiente e ceieceeeeereeererereeereeereeeereeranes 85 Etapa tr s Configurar o alinhamento da bandeja individual
3. om maio el Jojo o Ao Bo q e ee que 1 Bot o e luz In cio Toque para retornar tela inicial do produto a qualquer momento 2 Status do produto A linha de status oferece informa es sobre o status geral do produto 3 Bot o Logotipo da HP ou In cio 4 Bot o Parar 5 Bot o Login ou Logout Em qualquer tela com exce o da tela inicial o logotipo da HP muda para um bot o Home To Toque no bot o Home In cio f9 para voltar tela Inicial Toque no bot o Parar para pausar o trabalho atual A tela Status do Trabalho ser aberta e voc poder cancelar ou continuar o trabalho Toque no bot o Login para acessar recursos seguros Toque no bot o Logout para fazer logout do produto caso tenha efetuado login para acesso a recursos protegidos Depois que voc fizer Logout o produto restaurar todas as op es para as configura es padr o 6 Bot o de sele o de idioma Toque neste bot o para selecionar o idioma exibido no painel de controle 7 Bot o Inatividade Toque no bot o Inatividade para colocar o produto no modo de espera 8 Bot o Rede Toque no bot o Rede para encontrar informa es sobre a conex o de rede 9 Bot o Ajuda Toque no bot o Ajuda para abrir o sistema de Ajuda incorporado Visualiza es do produto 7 10 Barra de rolagem Toque nas setas para cima ou para baixo na barra de rolagem para consultar a lista completa de r
4. Gerenciamento de Protocolos Configurar e gerenciar protocolos de seguran a para este produto incluindo e Definir o n vel de gerenciamento de seguran a para o Servidor Web Incorporado da HP e controlar o tr fego atrav s de HTTP e HTTPS e Configurar a opera o SNMP Simple Network Management Protocol Ativar ou desativar os agentes SNMP v1 v2c ou SNMP v3 no servidor de impress o e Controlar o acesso por meio de protocolos que podem n o ser seguros como protocolos de impress o servi os de impress o protocolos de descoberta servi os de resolu o de nomes e protocolos de gerenciamento de configura o Autentica o 802 1X Configurar a autentica o 802 1X no servidor de impress o Jetdirect conforme necess rio para a autentica o do cliente na rede e redefinir as configura es de autentica o 802 1X aos valores padr o de f brica CUIDADO Durante a altera o das configura es de autentica o 802 1X o produto pode perder a conex o Para reconectar pode ser necess rio reiniciar o servidor de impress o a um estado padr o de f brica e reinstalar o produto IPsec Firewall Exibir ou configurar uma Pol tica de firewall ou uma Pol tica de IPsec firewall somente para modelos selecionados do HP Jetdirect Agente de An ncio Ativar ou desativar o Agente de an ncio dispositivo HP definir o servidor de configura o e configurar a autentica o m tua atrav s de certificados Estat stica
5. e iiereicereeecerererercereeeeeecerereseesarerants 34 Imprimir um trabalho armazenado ie creeereereeereeereeee aeee cera eee rereneeneeseeranesa 35 Excluir um trabalho armazenado re reeereeenara ae eearaaenana cena aaraaanaaa 35 impress o M vel nissernes seisoa cara saaa ereas ENN EEE AE E Ea DEIN EE ES NENE E EERE 37 HP Wireless Direct e Impress o NFC s nnennnnsonosesenoosoesesenesseseesenonsenoosenssnsenoensessnsenoossensreessnseesenseeet 37 sai a EE A E E E E E E 38 Software HP ePrints asera corsa pesteveradiaa cannes osanaan cne Ut Ra gas na aenea Asaa noe niuno ada Pee DEN eU dn go nie nene dana Savage 38 AVPD ceannann RRR a a nada Papa 39 Imprimir a partir da porta USB cre cerecerecereereeereecesene cane cera aeee cen neces aee seasseescereenanenans 40 Habilitar a porta USB para impress o e icereereeereerererene carrear eeereeeaeeser eee seceeeesrarenes 40 Imprimir documentos USB ni crceeeerecereeereeereere cera rencera cera cer cer ceseeeaeeaceranes 40 5 Gerenciar o produto sccccssssssescossesossssssosricostiecoso cososs atos sato assi tisuas sonaso esesseosssscoasi ssa sas dac ass as cos ssresdsssstsosis s as 41 Definir configura es de rede IP smessesersiensesisisensenico feio anu seia dada den aaa iaiia da a a iaia i iN 42 Isen o de responsabilidade sobre o compartilhamento da impressora ce 42 Exibir ou alterar as c
6. ie cereeereeeererererererereeereererereneeearena 14 Configurar uma bandeja de modo a corresponder s configura es do trabalho de impress o 14 Configure uma bandeja usando o painel de controle e ceceeeeeeeereeereereeento 15 Coloque papel na Bandeja 1 bandeja de uso geral no lado esquerdo do produto tt 16 Carregamento da bandeja 2 ou da bandeja 3 opcional ie creeeeeeererereereeererereereereeares 17 3 Pe as Suprimentos e acess rios esemasenitenisicisiearnacisemeiicemestnitaciniiicecaiidaa ementadr tens pi di edit ias tras ina tis ido restatddS 19 Encomendar pe as acess rios e suprimentos ic ecreeereerereeereererarereeeaeeererarecerecesereaeeseneanes 20 Pedidos ignani a a aee doa Do A aba Va A eat pa 20 Pe as e Suprimento Seisin ana a ae a aa a E ada cosa era A 20 ACESSORIOS aaa aaar aa aaa a E A a a ada 20 Substituir os cartuchos de tinta eee rereterereeae aan ae nana aeaeeae ana iiaa nra aaa Ra 21 A IM presa a nd dos LOSS nENboancUaGndNGIaio dese nala da Ea sado cens pala ba cidcas 25 Tarefas de impress o Windows s ir iteieeeeeeeeeeererereererereesererereecererareecererareecererecerereeesererereeseserasaes 26 Como imprimir Windows ss eeeerereeereererereeeereremereerereneremeeererere cera rereeecererereesaraeeeas 26 Imprimir automaticamente nos dois lados Windows si eec
7. impresso mas n o ser armazenado na impressora Modo de armazenamento de trabalhos Desativado C pia com espera D Trabalho pessoal O C pia r pida D Trabalho armazenado Tomar o trabalho particular seguro Nenhum ad Usar nome do trabalho 1 39 Op es de notifica o de trabalho E Exibir ID do trabalho ao imprimir O OK Cancelar e PTWW Armazenar trabalhos de impress o no produto mais tarde 33 4 Selecione a op o Modo de armazenamento de trabalho e Revis o e espera Imprima e revise uma c pia de um trabalho e em seguida imprima mais c pias e Trabalho pessoal O trabalho s ser impresso quando algu m o solicitar no painel de controle do produto Para esse modo de armazenamento de trabalho voc pode selecionar uma das op es Tornar trabalho privado seguro Se voc atribuir um n mero de identifica o pessoal PIN ao trabalho ser necess rio inserir o mesmo PIN no painel de controle Se voc criptografar o trabalho dever fornecer a senha necess ria no painel de controle e C pia r pida Imprima o n mero de c pias solicitado de um trabalho e depois armazene uma c pia do trabalho na mem ria do produto para poder imprimi lo novamente mais tarde e Trabalho armazenado Armazene um trabalho no produto e permita que outros usu rios imprimam o trabalho a qualquer momento Para esse modo de armazenamento de trabalho voc pode selec
8. 3 Compartimento de sa da 4 Extens o do compartimento de sa da 4 Cap tulo 1 Introdu o ao produto PTWW 5 Bandeja 2 principal 6 Bot o liga desliga 7 Porta do cartucho de tinta 8 Porta de Host USB 2 0 9 Compartimento de integra o de hardware HIP para conectar dispositivos de terceiros e acess rios Vista traseira do produto Cem E q 1 Porta esquerda acesso para limpeza de atolamentos e a unidade de coleta de tinta 2 Bandeja 1 bandeja multifuncional 3 Slot de bloqueio de cabo 4 Etiqueta de n mero de modelo e de s rie 5 Portas de interface 6 Formatador cont m as portas de interface 7 Conex o da alimenta o PTWW Visualiza es do produto 5 Portas de interface 1 A porta do dispositivo USB aceita um cabo USB de um computador como alternativa a conex es de rede e sem fio 2 Porta Ethernet 3 A porta do host USB aceita dispositivos de armazenamento USB para conectar e imprimir 6 Cap tulo 1 Introdu o ao produto PTWW Exibi o do painel de controle PTWW A tela In cio permite o acesso aos recursos do produto e indica seu status atual Voc pode voltar para a tela inicial a qualquer momento pressionando o bot o Home no lado esquerdo do painel de controle de produto Voc tamb m pode tocar o bot o Home no canto superior esquerdo da maioria das telas E NOTA Os recursos exibidos na tela inicial podem variar dependendo da configura o do produto
9. 48 configura es de envio digital 48 configura es de fax 49 configura es de impress o 47 configura es de rede 42 51 configura es de seguran a 50 Servidor da Web incorporado da HP abrir 42 alterar o nome do produto 42 Servi os da Web da HP 51 Servidor da Web Incorporado da HP EWS conex o de rede 45 Servidor da Web Incorporado HP configura o geral 46 ferramentas de solu o de problemas 50 outra lista de links 52 p ginas de informa es 46 Servidor Web Incorporado EWS recursos 45 Servidor Web Incorporado HP EWS recursos 45 sistemas operacionais S0 compat veis 2 Sites HP Web Jetadmin download 56 SO sistemas operacionais compat veis 2 software Utilit rio da HP 54 Software HP ePrint 38 solu o de problemas congestionamentos 70 problemas de alimenta o de papel 68 solucionar problemas rede comfio 89 solu es em impress o m vel 2 status HP Utility Mac 54 status do cartucho de impress o 83 status do produto 7 status dos suprimentos 83 suprimentos como encomendar 20 configura es de limite baixo 66 encomendando 20 status visualiza o com o HP Utility para Mac 54 uso quando baixos 66 T tampas localiza o 4 TCP IP configura o manual dos par metros IPv4 43 configura o manual dos par metros IPv6 43 tema de cor alterar Windows 86 tipo de papel selecionando Windows 30 tipos de papel selecionar Mac 32 trabalhos armazenados configura es Mac
10. Na caixa de di logo Imprimir clique no bot o OK para imprimir o trabalho Tentar um driver de impress o diferente Talvez seja necess rio usar um driver de impress o diferente ao imprimir de um programa de software e se as p ginas impressas tiverem linhas inesperadas nos gr ficos texto ausente gr ficos ausentes formata o incorreta ou fontes substitu das Fa a o download de qualquer um dos drivers a seguir no site Web da HP Nos Estados Unidos acesse www hp com support ojcolorX555 Em outros pa ses regi es acesse www hp com support Selecione seu pa s sua regi o Clique em Download de drivers e software Insira o nome do produto e selecione Pesquisar PTWW Melhorar a qualidade da impress o 87 88 Driver HP PCL 6 Fornecido como driver padr o no CD do produto Esse driver instalado automaticamente a menos que outro seja selecionado Recomendado para todos os ambientes Windows Fornece a melhor velocidade qualidade de impress o e suporte a recursos do produto para a maioria dos usu rios Desenvolvido para alinhar se Windows Graphic Device Interface Interface de Dispositivo Gr fico do Windows GDI para a melhor velocidade em ambientes Windows Talvez ele n o seja totalmente compat vel com programas de software personalizados e de terceiros baseados no PCL 5 Driver HP UPD PS Recomendado para impress o com programas de software Adobe ou com outros programas de software com muito
11. e Dispositivos de PC e Mac usando o software HP ePrint Para obter mais informa es sobre a impress o HP Wireless Direct acesse www hp com go wirelessprinting e clique em HP Wireless Direct na barra de navega o esquerda Os recursos NFC e HP Wireless Direct podem ser ativados ou desativados no painel de controle da impressora 1 Natela inicial do painel de controle do produto role e toque no menu Administra o 2 Abra os seguintes menus e Configura es de rede e Menu Sem fio e Wireless Direct 3 Toque no item do menu Ativar NOTA Em ambientes em que mais de um modelo do mesmo produto estiver instalado pode ser til para fornecer a cada produto um SSID mais exclusivo para facilitar a identifica o do produto para impress o HP Wireless Direct O SSID Identificador de conjunto de servi os tamb m est dispon vel na P gina Como conectar tocando no bot o Rede na tela inicial do painel de controle do produto Siga este procedimento para testar o SSID do produto Impress o m vel 37 1 Natela inicial do painel de controle do produto role e toque no menu Administra o 2 Abra os seguintes menus e Configura es de rede e Menu Sem fio e Wireless Direct e SSID 3 Toque na rea Nome SSID 4 Use o teclado para alterar o nome 5 Toque em OK Ativado HP ePrint via e mail Use o HP ePrint para imprimir documentos enviando os como um anexo de e mail para o endere o de e mail do produto d
12. es sobre o rendimento dos cartuchos consulte www hp com go pageyield O rendimento real depende do uso especifico Acess rios Os acess rios a seguir est o dispon veis para este produto Item N mero de pe a Descri o Acess rio de manuseio de papel B5LO7A Bandeja de papel para 500 folhas da HP Officejet Enterprise Bandeja 3 opcional Gabinete e suporte do produto B5LOSA Gabinete e suporte da impressora HP Officejet Enterprise Acess rio de rede J8029A Acess rio HP NFC Wireless Direct Cabo USB 8121 0868 Cabo do tipo A para B de 2 metros 1 A Bandeja 3 opcional est dispon vel somente para o modelo X555dn N o poss vel adicionar uma segunda bandeja para 500 folhas ao modelo X555xh 20 Cap tulo3 Pe as suprimentos e acess rios PTWW Substituir os cartuchos de tinta O produto utiliza quatro cores com um cartucho de tinta para cada cor amarelo Y ciano C magenta M e preto K 1 Abra a porta do cartucho de tinta 2 Empurre o cartucho usado para dentro para destrav lo 3 Segure a borda do cartucho de tinta e puxe o cartucho para remov lo PTWW Substituir os cartuchos de tinta 21 4 Retire o novo cartucho de tinta da embalagem 5 N o toque nos contatos de metal dourados do cartucho de tinta Impress es digitais nos contatos podem causar problemas na qualidade de impress o 6 Insira o novo cartucho de tinta no produto Empurre o cartucho at ele se encaixar no lu
13. p gina e cubra as partes internas do produto A impress o no lado incorreto desse tipo de papel pode levar ao encharcamento e contamina o do produto com excesso de tinta A impress o duplex desse tipo de papel pode levar a manchas e contamina o do produto Entenda a utiliza o do papel 13 Configurar bandejas para o tipo e o tamanho do papel Por padr o o produto puxa o papel da Bandeja 2 Se a Bandeja 2 estiver vazia o produto puxar papel da Bandeja 1 ou da Bandeja 3 se instalada Configurar a bandeja nesse produto altera as configura es de velocidade para obter a melhor qualidade de impress o para o tipo de papel usado Se estiver usando papel especial para todos ou a maioria dos trabalhos de impress o no produto altere essa configura o padr o de bandeja no produto A tabela a seguir lista as maneiras poss veis de usar as configura es da bandeja para satisfazer suas necessidades de impress o Uso do papel Carregue a Bandeja 1 e outra bandeja com o mesmo papel e fa a com que o produto retire papel de uma bandeja se a outra estiver vazia Ocasionalmente use papel especial como papel de alta gramatura ou timbrado em uma bandeja que costuma conter papel comum Use com frequ ncia papel especial como papel de alta gramatura ou timbrado em uma bandeja Configurar o produto Coloque papel na Bandeja 1 Nenhuma configura o necess ria se as configura es padr o de tipo e
14. 1 Officejet Enterprise Color X555 Guia do usu rio O www hp com support ojcolorX555 1 HP Officejet Enterprise Color X555 Guia do usu rio Direitos autorais e licen a O 2014 Copyright Hewlett Packard Development Company L P A reprodu o adapta o ou tradu o sem permiss o pr via por escrito proibida exceto quando permitido sob as leis de direitos autorais As informa es contidas neste documento est o sujeitas a altera es sem aviso pr vio As nicas garantias dos produtos e servi os HP s o as estabelecidas nas declara es expressas de garantia que acompanham tais produtos e servi os Nada contido neste documento deve ser interpretado como se constitu sse uma garantia adicional A HP n o se responsabilizar por omiss es nem por erros t cnicos ou editoriais contidos neste documento N mero de pe a 2511 90924 Edition 1 4 2014 Cr ditos de marca registrada Adobe Adobe Photoshop Acrobat e PostScript s o marcas comerciais da Adobe Systems Incorporated Apple e o logotipo da Apple s o marcas registradas da Apple Computer Inc nos EUA e em outros pa ses regi es iPod uma marca registrada Apple Computer Inc iPod destina se somente c pia legal ou autorizada pelo propriet rio N o furte m sicas Microsoft Windows Windows XP e Windows Vista s o marcas comerciais registradas da Microsoft Corporation nos EUA UNIX marca registr
15. 3 Selecione o nome do trabalho e toque no bot o Excluir 4 Se o trabalho for particular ou estiver criptografado insira o PIN ou a senha e toque no bot o Excluir 36 Cap tulo 4 Impress o PTWW Impress o m vel A HP oferece v rias solu es m veis e ePrint para possibilitar impress es sem fio em uma impressora HP a partir de um notebook tablet smartphone ou outro dispositivo m vel Para saber qual a melhor op o para suas necessidades acesse www hp com go LaserJetMobilePrinting somente ingl s HP Wireless Direct e Impress o NFC o HP ePrint via e mail o Software HP ePrint o AirPrint HP Wireless Direct e Impress o NFC PTWW A HP fornece impress o HP Wireless Direct e NFC Near Field Communication para impressoras com o acess rio NFC amp Wireless Direct da HP Jetdirect 2800w n mero da pe a J8029 90901 al m de outras impressoras HP LaserJet verifique a documenta o da impressora Consulte www hp com qgo id2800wSupport para obter mais informa es sobre o acess rio NFC amp Wireless Direct da HP Jetdirect 2800uw Use o HP Wireless Direct para imprimir via conex o sem fio conte do dos seguintes dispositivos e iPhone iPad ou iPod touch usando o aplicativo Apple AirPrint ou HP ePrint e Dispositivos m veis com Android usando o aplicativo HP ePrint ou a solu o de impress o incorporada ao Android e Dispositivos m veis com Symbian usando o aplicativo HP ePrint Home amp Biz
16. E ata EEr a E NES NEE EE 59 Fa a login no produto cre cereererereee cera eraeee ease ne censeas arara ae sense ceseaeececeneeerseceenrenas 59 Atribuir uma senha do sistema ir eereereeraeaeaena a aaaae na anca ceanaasannada 59 Suporte a criptografia Discos r gidos seguros de alto desempenho da HP 60 Bloquear o formatador ee ceeeeeeereeeeererere cera Carai aes aereas aees ear seee cer seae carecas sererarana 60 Atualiza es de software e firmware rena ceererereraeaceeeae car reanaae ea araeae aces ananana 61 6 Solu o de problemas gerais cc ssssicsesaisiisaiosssssass pisos donoiaaadadad sacada nDo Don SE ANANE ausaqea OON isa das ads dass Eo 63 Restaurar os padr es de f brica sasueaceceresiese cusr tape casiasiente nestas tina ida dad asda db dae de idas ES grs cha ei aa done iiai asi satass diana 64 Sistema de ajuda do painel de controle re eerereereeerererecereceeeaecereareececeneeerseceseceeesnrenes 65 Uma mensagem N vel de cartucho est baixo ou N vel de cartucho est muito baixo exibida no painel de controle do produto crie cereeeereeere era cerecer eee ces cena ce renas cena ce aeea cena ce sacas piara keitaan aai 66 Altere as configura es de muito baixo see er erra eearaeareanna 66 Para produtos com recurso de fax e iceeeeree
17. O software de instala o para Mac n o est inclu do no CD O CD oferece etapas para download do software instalador do Mac do site www hp com Visite www hp com support selecione o pa s regi o e ent o clique em Drivers e Software Insira o nome ou o n mero do produto Na rea Op es de Download clique em Drivers Software e Firmware Clique na vers o do sistema operacional e em seguida no bot o Download na tabela Driver NOTA O sistema operacional compat vel mais recente pode ser encontrado on line em www hp com support ojcolorX555 Compara o de produtos 3 NOTA Para downloads e mais informa es sobre os drivers HP UPD Postscript PCL 5 e PCL 6 acesse www hp com go upd O protocolo UPD PCL5 n o tem suporte para sistemas operacionais Windows Para obter mais informa es sobre os sistemas operacionais do cliente e do servidor para a HP UPD acesse www hp com go upd e clique na guia Specifications NOTA Para obter mais informa es sobre solu es de impress o m veis acesse www hp com go mobileprinting www hpconnected com ou www hp com go LaserJetMobilePrinting Visualiza es do produto e Vista frontal do produto e Vista traseira do produto e Portas de interface e Exibi o do painel de controle Vista frontal do produto Pd O 1 Painel de controle com tela sens vel ao toque colorida inclina se para facilitar a visualiza o 2 Aba de eje o da sa da
18. a seguir descreve as tarefas que voc pode executar com o HP Utility Menu Item Descri o Informa es e suporte Status de suprimentos Mostra o status dos suprimentos do produto e fornece links para pedir suprimentos on line Informa es sobre o Mostra informa es sobre o produto selecionado dispositivo Upload do arquivo Transfere arquivos do computador para o produto Fazer o upload de fontes Transfere arquivos de fontes do computador para o produto HP Connected Acessa o site HP Connected Cap tulo 5 Gerenciar o produto PTWW PTWW Menu Item Descri o Atualizar firmware Transfere um arquivo de atualiza o de firmware para o produto NOTA Esta op o est dispon vel somente depois que voc abrir o menu Exibir e selecionar a op o Mostrar op es avan adas Comandos Envia para o produto comandos de impress o ou caracteres especiais ap s o trabalho de impress o NOTA Esta op o est dispon vel somente depois que voc abrir o menu Exibir e selecionar a op o Mostrar op es avan adas Configura es da Gerenciamento de Configura como o produto deve se comportar quando os suprimentos impressora suprimentos estiverem chegando ao fim do seu ciclo de vida til Configura o de bandejas Altera as configura es padr o da bandeja Dispositivos de sa da Gerencia as configura es dos acess rios de sa da opcionais Modo d plex Liga o modo autom tico de impress o f
19. de cota Define ou edita um hor rio de ativa o um hor rio de inatividade e um retardo de inatividade para o produto Definir uma programa o diferente para cada dia da semana e para feriados Definir quais intera es com o produto fazem com que ele saia do modo Inativo Cria um arquivo de backup que cont m dados sobre o produto e o usu rio Se necess rio use este arquivo para restaurar dados do produto Restaure as configura es do produto para os padr es de f brica Instale programas de software de terceiros para aumentar a funcionalidade do produto Baixe e instale os arquivos de atualiza o de firmware para o produto Fornece informa es de conex o sobre os servi os de estat sticas de trabalho de terceiros Ey NOTA A guia denominada Copiar Imprimir para modelos de MFP Tabela 5 3 Guia Copiar Imprimir do Servidor da Web incorporado HP Menu Recuperar a partir da configura o do USB Gerenciar trabalhos armazenados Descri o Ativa ou desativa o menu Recuperar do USB do painel de controle Ativar ou desativar a capacidade de armazenar os trabalhos na mem ria do produto Configurar op es de armazenamento de trabalho Servidor Web incorporado HP 47 Tabela 5 3 Guia Copiar Imprimir do Servidor da Web incorporado HP continua o Menu Descri o Ajustar tipos de papel Substituir as configura es do modo de f brica se problemas de qualidade de impress o ocorrerem
20. deseja ajustar Melhorar a qualidade da impress o 85 4 5 6 Toque no bot o Imprimir p gina de teste e siga as instru es nas p ginas impressas Toque no bot o Imprimir p gina de teste para verificar os resultados e fa a os ajustes se necess rio Quando estiver satisfeito com os resultados toque no bot o Salvar para salvar as novas configura es Calibrar o produto para alinhar as cores Calibragem uma fun o da impressora que otimiza a qualidade de impress o Siga estas etapas para resolver problemas de qualidade de impress o como cores desalinhadas sombras coloridas gr ficos borrados ou outros problemas de qualidade de impress o 1 4 Na tela inicial do painel de controle do produto role e toque no bot o Manuten o do dispositivo Abra os seguintes menus e Calibra o limpeza e Calibra o total Toque no bot o Iniciar para iniciar o processo de calibra o Uma mensagem de Calibra o ser exibida no painel de controle do produto O processo de calibra o leva alguns minutos para ser conclu do N o desligue o produto at que o processo de calibra o tenha sido conclu do Aguarde o produto efetuar a calibra o e em seguida tente imprimir novamente Verificar outras configura es do trabalho de impress o Ao imprimir de um programa de software siga estas etapas para tentar resolver o problema ajustando outras configura es do driver de impress o Ajustar co
21. do papel e Coloque papel na Bandeja 1 bandeja de uso geral no lado esquerdo do produto e Carregamento da bandeja 2 ou da bandeja 3 opcional Para obter mais informa es PTWW Nos Estados Unidos acesse www hp com support ojcolorX555 Em outros pa ses acesse www hp com support Selecione seu pa s regi o Clique em Solu o de problemas Insira o nome do produto e selecione Pesquisar A ajuda integral da HP para seu produto inclui as seguintes informa es e Instalar e configurar e Conhecer e usar e Solu o de problemas e Download de atualiza es de software e Participar de f runs de suporte e Localizar informa es de garantia e reguladoras 11 Entenda a utiliza o do papel As tintas HP Officejet para empresas foram desenvolvidas especificamente para uso com cabe as de impress o HP As f rmulas exclusivas das tintas ajudam a prolongar a vida til das cabe as de impress o e a aumentar a confiabilidade Quando usadas com o papel ColorLok essas tintas oferecem sa da de cor semelhante a laser Este produto suporta v rios tipos de papele outras m dias de impress o Os pap is ou m dias de impress o que n o atenderem as diretrizes a seguir poder o reduzir a qualidade de impress o aumentar atolamentos e desgastar o produto rapidamente poss vel que o papel atenda a todas essas diretrizes e ainda assim n o produza resultados satisfat rios Isso pode ser o resultado da manipula
22. durante o uso de um tipo espec fico de papel Restringir cor Permite ou restringe a impress o e a c pia coloridas Especificar permiss es para usu rios individuais para trabalhos enviados de determinados programas de software Configura es gerais de impress o Defina as configura es de todos os trabalhos de impress o incluindo trabalhos de c pia ou faxes recebidos Configura es de c pia apenas modelos Configure as op es padr o para trabalhos de c pia de MFP Gerenciar bandejas Defina as configura es para bandejas de papel Guia Digitalizar Envio Digital apenas modelos de MFP Tabela 5 4 Guia Digitalizar Envio Digital do Servidor Web Incorporado HP Menu Descri o Enviar por e mail e salvar na pasta de Configure o produto para enviar imagens digitalizadas como anexos de e mail rede os assistentes de configura o r pida Configure o produto para salvar imagens digitalizadas na pasta de rede Configura es r pidas As Configura es r pidas fornecem acesso f cil aos arquivos salvos na rede Cat logo de endere os Gerenciar o cat logo de endere os incluindo e Adicionar endere os de e mail no produto um a um o Use a guia Importar Exportar para carregar no produto uma lista extensa de endere os de e mail usados com mais frequ ncia todos de uma vez em vez de adicion los um a um e Editar endere os de e mail que j foram salvos no produto Configura o de e ma
23. na badeja 6 Verifique se o ambiente de impress o est dentro das especifica es recomendadas O alimentador de documentos atola inclina ou coleta v rias folhas de papel Ey NOTA Essas informa es se aplicam apenas a produtos MFP e Pode haver algo fixado no original como grampos ou post its que dever o ser removidos e Verifique se todos os cilindros est o no lugar e se as portas de acesso ao cilindro dentro do alimentador de documentos est o fechadas 68 Cap tulo 6 Solu o de problemas gerais PTWW e Verifique se a tampa superior do alimentador de documentos est fechada e Pode ser que as p ginas n o estejam posicionadas corretamente Ajeite as p ginas e ajuste as guias do papel para centralizar a pilha e As guias do papel devem encostar nas laterais da pilha para funcionar corretamente Verifique se a pilha est alinhada e se as guias est o tocando suas laterais e A bandeja de entrada ou o compartimento de sa da do alimentador de documentos pode conter um n mero de p ginas maior que o m ximo Verifique se a pilha de papel est dentro das guias na bandeja de entrada e remova p ginas do compartimento de sa da e Verifique se n o h peda os de papel grampos clipes ou outros res duos no caminho do papel e Limpe os cilindros do alimentador de documentos e o bloco de separa o Use ar comprimido ou um pano macio e sem fiapos umedecido com gua quente Se as falhas de alimenta o ainda oc
24. que ajudam voc a resolver problemas Essas p ginas tamb m mostram os servi os adicionais dispon veis para o produto Mostra um resumo do n mero de p ginas que o produto imprimiu agrupadas por tamanho tipo e caminho de impress o do papel Informa es sobre o dispositivo Mostra o nome do produto na rede o endere o e as informa es sobre o modelo Para personalizar essas entradas clique em Informa es do dispositivo na guia Geral Snapshot do painel de controle Mostra uma imagem da tela atual no visor do painel de controle Impress o Carregar um arquivo pronto para impress o do computador para ser impresso O produto usa as configura es de impress o padr o para imprimir o arquivo Relat rios e p ginas imprim veis Lista os relat rios e as p ginas internas para o produto Selecione um ou mais itens para imprimir ou visualizar Guia Geral 46 Tabela 5 2 Guia Geral do Servidor da Web Incorporado HP Personaliza es do painel de controle Cap tulo 5 Gerenciar o produto Descri o Reorganizar exibir ou ocultar recursos no visor do painel de controle Alterar o idioma de exibi o padr o PTWW Guia Imprimir ou guia Copiar Imprimir PTWW Tabela 5 2 Guia Geral do Servidor da Web Incorporado HP continua o Menu Configura o de defini es r pidas Alertas Menu Administra o do painel de Descri o Configurar trabalhos que est o dispon ve
25. seguida imprima mais c pias e Trabalho pessoal O trabalho s ser impresso quando algu m o solicitar no painel de controle do produto Se voc atribuir um n mero de identifica o pessoal PIN ao trabalho ser necess rio inserir o mesmo PIN no painel de controle e C pia r pida Imprima o n mero de c pias solicitado de um trabalho e depois armazene uma c pia do trabalho na mem ria do produto para poder imprimi lo novamente mais tarde e Trabalho armazenado Armazene um trabalho no produto e permita que outros usu rios imprimam o trabalho a qualquer momento Se voc atribuir um n mero de identifica o pessoal PIN ao trabalho a pessoa que imprimir o trabalho dever fornecer o mesmo PIN no painel de controle 5 Para utilizar um nome de usu rio ou de trabalho personalizado clique no bot o Personalizar e digite o nome do usu rio ou do trabalho Selecione a op o a ser usada se outro trabalho armazenado j estiver este nome e Usar nome do trabalho 1 a 99 Agregue um n mero exclusivo no final do nome do trabalho e Substituir arquivo existente Substitua o trabalho armazenado existente pelo novo 6 Caso tenha selecionado a op o Trabalho armazenado ou Trabalho pessoal na etapa 3 poss vel proteger o trabalho com um PIN Insira um n mero de 4 d gitos no campo Usar PIN para imprimir Quando outras pessoas tentarem imprimir esse trabalho o produto enviar um prompt solicitando que elas digitem o n mer
26. somente a impressoras jato de tinta e N o use papel excessivamente spero Usar papel mais liso geralmente resulta em melhor qualidade de impress o Etapa dois Verificar o ambiente O ambiente pode afetar diretamente a qualidade de impress o e uma causa comum para problemas de qualidade de impress o e de alimenta o de papel Tente estas solu es Mova o produto para longe de locais com correntes de ar como janelas ou portas abertas ou ventos de ar condicionado Verifique se o produto n o est exposto a temperaturas ou umidade fora das especifica es do produto N o coloque o produto em um espa o confinado como um arm rio Coloque o produto em uma superf cie firme e plana Remova qualquer coisa que esteja bloqueando as ventoinhas do produto O produto requer um bom fluxo de ar em todos os lados incluindo a parte superior Proteja o produto de sujeiras transportadas pelo ar poeira vapor gordura ou outros elementos que possam deixar res duos dentro do produto Etapa tr s Configurar o alinhamento da bandeja individual PTWW Siga estas etapas quando texto ou imagens n o estiverem centralizados ou alinhados corretamente na p gina impressa ao imprimir de bandejas espec ficas 1 2 Na tela inicial do painel de controle do produto role e toque no bot o Administra o Abra os seguintes menus e Configura es gerais e Qualidade de impress o e Registro de imagem Selecione a bandeja que
27. tamanho n o tiverem sido alteradas Coloque papel especial na Bandeja 1 Coloque papel especial na Bandeja 1 e configure a bandeja para o tipo de papel Imprimir No programa de software imprima o trabalho Na caixa de di logo de impress o do programa de software escolha o tipo de papel que corresponde ao papel especial colocado na bandeja antes de enviar o trabalho de impress o Selecione a Bandeja 1 como origem do papel na guia Qualidade do papel Windows ou no menu Alimenta o de papel Mac Na caixa de di logo de impress o do programa de software escolha o tipo de papel que corresponde ao papel especial colocado na bandeja antes de enviar o trabalho de impress o Selecione a Bandeja 1 como origem do papel na guia Qualidade do papel Windows ou no menu Alimenta o de papel Mac Configurar uma bandeja ao carregar papel 4 Carregue papel na bandeja A mensagem de configura o da bandeja exibida no painel de controle do produto Toque no bot o OK para aceitar o tamanho e o tipo detectados ou toque no bot o Modificar para escolher um tipo ou tamanho de papel diferente Selecione o tipo e o tamanho corretos e toque no bot o OK Configurar uma bandeja de modo a corresponder s configura es do trabalho de impress o 14 1 2 Cap tulo 2 Bandejas de papel No programa de software especifique a bandeja de origem o tamanho e o tipo do papel Envie o trabalho para o produ
28. 20 bandeja de entrada carregando 16 bandejas capacidade 2 configurar 14 congestionamentos eliminar 79 80 inclu das 2 localiza o 4 bloquear formatador 60 Bonjour identifica o 45 Bot o Atualizar localiza o 7 Bot o de Ajuda localiza o 7 Bot o de rede localiza o 7 Bot o de Sele o de idioma localiza o 7 Bot o Inatividade localiza o 7 Bot o Iniciar localiza o 7 Bot o In cio localiza o 7 bot o liga desliga localiza o 4 Bot o Login localiza o 7 Bot o Logout localiza o 7 bot o Parar localiza o 7 C cabe a de impress o limpeza 84 cabo USB n mero de pe a 20 calibrar cores 86 carregamento de arquivo Mac 54 carregamento de papel bandeja deentrada 16 cartucho de impress o configura es de limite baixo 66 cartucho de tinta usar quando baixo 66 cartuchos substitui o 21 cartuchos de tinta n meros de pe a 20 substitui o 21 compartimento sa da atolamentos eliminando 71 compartimento de sa da congestionamentos elimina o 71 localiza o 4 compartimentos sa da localiza o 4 conex o da alimenta o localiza o 5 configura o geral Servidor da Web Incorporado HP 46 configura es de c pia servidor da Web incorporado da HP 47 configura es de digitaliza o servidor da Web incorporado da HP 48 configura es de driver Mac Armazenamento de trabalhos 34 configura es de envio digital servidor da Web incorporado da HP 48 con
29. 34 criando Windows 33 excluindo 35 imprimindo 35 trabalhos armazenados cria o Mac 34 criando Windows 33 excluindo 35 imprimindo 35 transpar ncias impress o Windows 30 U unidade de coleta de tinta atolamentos 76 localiza o 5 Utilit rio da HP 54 utiliza o de energia otimiza o 57 v velocidade otimiza o 57 O 2014 Hewlett Packard Development Company L P www hp com C2S11 90924
30. OTA O nome do bot o varia de acordo com os softwares utilizados 2 JE Impressora Nome E Propriedades Status us Tipo f Localizar impressora Onde E Imprimir em arquivo Coment rio EA E Frente e verso manual Intervalo de p g O Todas lt fi z D P gina atua o P ginas SB V Agrupar Separe com por 7 intervalos de p EZ 1 3 5 123 4 lt h Zoom Imprimir Documento E ss me Er r P ginas por folha 1 p gina m Imprimir Todas as p ginas do intervalo E ekia Ajustar ao tamanho do papel Sem dimensionamento X 3 Clique ou toque nas guias do driver de impress o para configurar as op es dispon veis Por exemplo configure a orienta o do papel na guia Acabamento e a fonte o tipo e o tamanho do papel e os ajustes de qualidade na guia Papel qualidade mR Avan ado Atalhos Papel qualidade Efet Acabamento srvigos Op es de documento El imprimir em ambos os lados manuali Virar p ginas para cima Layout de folheto Desativado P ginas por folha 1p gina por folha x C Imprimir margens da p gina Ordem das p ginas Para a direita depois para baixo Orienta o O Retrato Paisagem El Girar 180 graus ca eai 4 Clique ou toque no bot o OK para voltar para a caixa de di logo Imprimir Selecione o n mero de c pias a serem impressas a partir dessa te
31. SB e Configura es padr o de arquivos para trabalhos salvos em uma unidade flash USB OXPd Workflow Use ferramentas de fluxo de trabalho de terceiros Configura o do software de envio Configura as defini es relacionadas ao uso do software de envio digital opcional digital Guia Fax somente para modelos de MFP Tabela 5 5 Guia Fax do Servidor da Web Incorporado HP Menu Descri o Configura o de envio de fax Configura as defini es para envio de fax incluindo as seguintes e Configura es padr o para envio de fax e Configura es padr o para o envio de fax com o modem interno e Configura es para o uso de um servi o de fax de LAN e Configura es para o uso de um servi o de fax de Internet Discagens r pidas Gerenciar n meros de discagem r pida incluindo e Importar arquivos CSV contendo endere os de e mail n meros de fax ou registros de usu rios de forma que possam ser acessados nesse produto e Exportar e mails fax ou registros de usu rios do produto em um arquivo no computador e us los como um backup de dados ou importar os registros para outro produto HP Configura o de recebimento de fax Configure op es de impress o padr o para os faxes recebidos e defina uma programa o para impress o de faxes PTWW Servidor Web incorporado HP 49 Tabela 5 5 Guia Fax do Servidor da Web Incorporado HP continua o Menu Descri o Arquivamento e encaminhamento de fax Ativar ou de
32. a com as duas m os Deixe a unidade de p sobre uma folha de papel para evitar vazamento de tinta CUIDADO Quando for retirar a unidade de coleta de tinta evite contato direto com o cilindro preto para evitar manchas de tinta na pele ou na roupa 5 Abaixe o vidro pressionando a guia verde para baixo Isso vai fazer com que o produto tente pegar uma folha de papel atrav s da zona de impress o Pode ser que voc precise puxar a folha com cuidado se a impressora n o conseguir pux la Retire a folha 6 Levante a guia verde para colocar o vidro de volta na posi o de opera o PTWW Eliminar atolamentos 73 7 Reinstale a unidade de coleta de tinta 8 Feche a porta esquerda 74 Cap tulo 6 Solu o de problemas gerais PTWW Eliminar congestionamentos na porta esquerda 1 Abra a porta esquerda 2 Com cuidado retire papel vis vel que esteja nos roletes ou na rea de sa da NOTA sea folha rasgar retire todos os fragmentos antes de continuar a impress o N o use objetos pontiagudos para remover fragmentos 3 Feche a porta esquerda PTWW Eliminar atolamentos 75 Eliminar atolamentos da rea da unidade de coleta de tinta 1 Abra a porta esquerda 2 Se conseguir ver a borda de fuga do papel retire a folha do produto 3 Seo papel n o estiver vis vel nem acess vel retire a unidade de coleta de tinta puxando a com as duas m os Deixe a unidade de p sobre uma folh
33. a de entrada Se solicitado toque no bot o apropriado do painel de controle para continuar Imprimir m ltiplas p ginas por folha Mac OS X 1 2 PTWW Clique no menu Arquivo e na op o Imprimir No menu Impressora selecione o produto Tarefas de impress o Mac OS X 31 3 Abra a lista suspensa de menus ou clique em Mostrar detalhes em seguida clique no menu Layout a Na lista suspensa P ginas por folha selecione o n mero de p ginas que voc deseja imprimir em cada folha 5 Na rea Dire o do layout selecione a ordem e posicionamento das p ginas na folha 6 No menu Bordas selecione o tipo de borda que voc deseja imprimir em torno de cada p gina da folha 7 Clique no bot o Imprimir Selecionar o tipo de papel Mac OS X 1 Clique no menu Arquivo e na op o Imprimir 2 No menu Impressora selecione o produto 3 Abra a lista suspensa de menus ou clique em Mostrar detalhes em seguida clique no menu Acabamento 4 Selecione um tipo na lista suspensa Tipo de m dia 5 Clique no bot o Imprimir Tarefas adicionais de impress o Nos Estados Unidos acesse www hp com support ojcolorX555 Em outros pa ses acesse www hp com support Selecione seu pa s regi o Clique em Solu o de problemas Insira o nome do produto e selecione Pesquisar As instru es est o dispon veis para execu o de tarefas de impress o espec ficas como e Criar e usar atalhos ou predefini es de
34. a de papel para evitar vazamento de tinta CUIDADO Quando for retirar a unidade de coleta de tinta evite contato direto com o cilindro preto para evitar manchas de tinta na pele ou na roupa 76 Cap tulo 6 Solu o de problemas gerais PTWW 4 Abaixe o vidro pressionando a guia verde para baixo Isso vai fazer com que o produto tente pegar uma folha de papel atrav s da zona de impress o Pode ser que voc precise puxar a folha com cuidado se a impressora n o conseguir pux la Retire a folha 5 Levante a guia verde para colocar o vidro de volta na posi o de opera o PTWW Eliminar atolamentos 77 6 Reinstale a unidade de coleta de tinta 7 Feche a porta esquerda 78 Cap tulo 6 Solu o de problemas gerais PTWW Eliminar congestionamentos na bandeja 2 1 Abra a Bandeja 2 puxando a para fora e liberando a trava na parte esquerda traseira da bandeja 2 Retire a folha congestionada puxando a para a direita e depois para fora do produto 3 Feche a Bandeja 2 NOTA Para fechar a bandeja empurre a pelo meio ou com press o igual nos dois lados Evite empurrar somente um dos lados PTWW Eliminar atolamentos 79 Eliminar congestionamentos na Bandeja 3 opcional 1 Abra a Bandeja 3 2 Retire a folha congestionada puxando a para a direita e depois para fora do produto 80 Cap tulo 6 Solu o de problemas gerais PTWW 3 Se voc n o conseguir eliminar o congestiona
35. a fazer novo pedido do suprimento toque no bot o Gerenciar suprimentos Toque no bot o Status dos suprimentos e depois toque no bot o Imprimir ou Visualizar 4 Verifique o percentual de vida til restante nos cartuchos e se aplic vel o status de outras pe as de manuten o substitu veis Podem ocorrer problemas de qualidade de impress o ao usar um cartucho de tinta pr ximo do fim de vida til previsto O produto indica quando o n vel de um suprimento est muito baixo Ap s o n vel de um suprimento HP atingir um limite muito baixo a garantia de prote o premium da HP para esse suprimento dada como encerrada N o necess rio substituir o cartucho de tinta nesse momento a menos que a qualidade de impress o n o seja mais aceit vel E recomend vel ter um cartucho de substitui o dispon vel para instalar quando a qualidade de impress o n o for mais aceit vel Se voc determinar que voc precisa substituir um cartucho de tinta ou outras pe as de manuten o substitu veis a p gina de status dos suprimentos listar os n meros de pe a HP originais 5 Verifique se voc est utilizando um cartucho original HP Um cartucho de tinta HP genu na tem as palavras HP ou Hewlett Packard gravadas ou possui o logotipo da HP Para obter mais informa es sobre como identificar cartuchos HP acesse www hp com support Selecione seu pa s regi o Clique em Solu o de problemas Insira o nome do produto e selecion
36. ada do The Open Group Conte do 1 Introdu o ao prod tO samasi saca cicdsssssoso dora msa span io RaGdaRaRESS ES o EEE DS RSA O eE eeb E O CEC EO Po oDDD dada sa isisao soaa 1 Compara o de produtos e recerereeeererereereeereeere eee eereneee ae kaoa SEEE nur ASOK SIPE EREE cena cesees aces EEEn ikia 2 Vis aliz es do D go ja Tio ESSE PO ODOR 4 Vista frontal do produto ie cereeeeeeeeere centena ceerene cena ceraees cer aeee aerea cesar seno cereeeesererasena 4 Vista traseira do produto onnoeesnseneoeseeosssesonsenoessenoessnsensonsenesenssnsenensenoessnseessnsessesenssnsenonsensenseneens 5 Portas deiinterface isca sccrresrenesorsanicacortaniren de Conoccaotanv o aeaiee iaeei aea aeaaaee aaaea aioin seara 6 Exibi o do painel de controle ssssssssirissisiisrscisnsrnicivesirasorseriveddsedndrsdrisiaasnand sassascdoridna d van di vandredisia d s 7 Configura o do hardware e instala o do software do produto rea 9 2 Bandejas de naDel ss asso DOSES Db Ro GINCIG CAD AN SIS TN PaS UE sas UAi So asn Ten had sd GU sina saca Pan UO o cs SOS CSS REED died nan 1 Entenda a utiliza o do papel cer cereeereererererererearereeeene cane se ee seas ceeseesees nes eeeeeeereserans 12 Configurar bandejas para o tipo e o tamanho do papel ic ceeceeeeeeeereeeeeereeereeereeereneenos 14 Configurar uma bandeja ao carregar papel
37. alizador clique em Aplicativos clique em Hewlett Packard e clique em HP Utility Se o HP Utility n o estiver na lista Utilit rios siga este procedimento para abri lo 1 No computador abra o menu Apple 4 clique no menu Prefer ncias do sistema e depois clique no cone Impress o e fax ou no cone Impress o e digitaliza o Selecione o produto na parte esquerda da janela Clique no bot o Op es e suprimentos Clique na guia Utilit rio Clique no bot o Abrir utilit rio de impress o Recursos do HP Utility A barra de ferramentas do HP Utility encontra se na parte superior de todas as p ginas Ela inclui estes itens 54 Dispositivos Clique nesse bot o para exibir ou ocultar produtos Mac encontrados pelo HP Utility no painel Impressoras esquerda da tela Todas as configura es Clique nesse bot o para retornar p gina principal do HP Utility Aplicativos Clique nesse bot o para gerenciar quais ferramentas ou utilit rios da HP devem ser exibidos no Dock Suporte HP Clique nesse bot o para abrir um navegador e acessar o site de suporte HP para o produto Suprimentos Clique nesse bot o para abrir o site HP SureSupply Registro Clique nesse bot o para abrir o site de registro da HP Reciclagem Clique nesse bot o para abrir o site do Programa de Parceiros de Reciclagem HP Planet O HP Utility composto por p ginas que podem ser abertas ao clicar na lista Todas as configura es A tabela
38. atualiza es de software e Participar de f runs de suporte e Localizar informa es de garantia e reguladoras 19 Encomendar pe as acess rios e suprimentos Pedidos Pedidos de suprimentos e papel www hp com go suresupply Solicite sempre pe as ou acess rios HP originais www hp com buy parts Pe a por meio de provedores de servi o ou suporte Entre em contato com um fornecedor autorizado de assist ncia t cnica ou suporte HP Pedir usando o servidor da Web incorporado HP EWS Para acessar em um navegador da Web compat vel digite no seu computador o endere o IP ou nome do host do produto no campo de endere o URL O EWS cont m um link para o site HP SureSupply que fornece op es para a compra de suprimentos originais da HP Pe as e suprimentos As pe as a seguir est o dispon veis para este produto Item N mero de pe a N mero do Descri o cartucho Cartuchos de tinta D8J10A HP 980A Cartucho de tinta preta de capacidade padr o com tinta de pigmento HP Officejet D8J07A HP 980A Cartucho de tinta ciano de capacidade padr o com tinta de pigmento HP Officejet D8J09A HP 980A Cartucho de tinta amarela de capacidade padr o com tinta de pigmento HP Officejet D8J08A HP 980A Cartucho de tinta magenta de capacidade padr o com tinta de pigmento HP Officejet unidade de coleta de tinta B5L09A Unidade de coleta de tinta e m dulo duplex da HP Officejet Enterprise E NOTA Para obter informa
39. atualiza o do firmware filas LPD configura es USB informa es de suporte e taxa de atualiza o AirPrint Ativar configurar ou desativar a impress o em rede dos produtos Apple suportados Selecionar idioma Alterar o idioma exibido pelo Servidor da Web Incorporado da HP Esta p gina ser exibida se as p ginas da Web oferecerem suporte a v rios idiomas Opcionalmente selecione idiomas suportados por meio das configura es de prefer ncia de idioma no navegador PTWW Servidor Web incorporado HP 51 Tabela 5 9 Guia Rede do Servidor da Web Incorporado da HP continua o Menu Descri o Configura es Exibir e restaurar as configura es de seguran a atuais aos valores padr o de f brica Definir configura es de seguran a usando o Assistente de configura o de seguran a NOTA N o utilize o Assistente de configura o de seguran a usando aplicativos de gerenciamento de rede como o HP Web Jetadmin para definir configura es de seguran a Autoriza o Controlar o gerenciamento de configura o e o uso deste produto incluindo e Definir ou alterar a senha de administrador para controlar o acesso aos par metros de configura o e Solicite instale e gerencie certificados digitais no servidor de impress o HP Jetdirect e Limitar o acesso ao host para este produto atrav s de uma Lista de controle de acesso ACL somente para servidores de impress o selecionados em redes IPv4
40. da rede Exibir estat sticas da rede coletadas e armazenadas no servidor de impress o HP Jetdirect Informa es de protocolo Exibir uma lista de defini es de configura o de rede no servidor de impress o HP Jetdirect para cada protocolo P gina de configura o Exibir a p gina de configura o do HP Jetdirect que cont m informa es de status e de configura o Lista Outros links Ey NOTA Configurar quais links ser o exibidos na lista Outros Links usando o menu Editar outros links na guia Geral Os itens a seguir s o os links padr o 52 Cap tulo 5 Gerenciar o produto PTWW Tabela 5 10 Lista Outros links do Servidor da Web incorporado da HP Menu Descri o Suporte ao produto Conectar se ao site de suporte do produto para procurar ajuda sobre v rios t picos Compra de suprimentos Conectar se ao site HP SureSupply para obter informa es sobre op es de compra de suprimentos originais da HP como papel e cartuchos de toner HP Instant Support Conectar se ao site da HP para ajud lo a encontrar solu es para os problemas relacionados ao produto PTWW Servidor Web incorporado HP 53 HP Utility para Mac OS X Use o HP Utility para Mac OS X para verificar o status do produto ou para exibir ou alterar as configura es do produto no seu computador Voc poder usar o HP Utility se o dispositivo usar um cabo USB ou se estiver conectado a uma rede TCP IP Abrir o HP Utility Abra o loc
41. dr o de criptografia avan ada AES e tem recursos vers teis de economia de tempo e uma funcionalidade resistente Use o menu Seguran a no Servidor da Web Incorporado HP para configurar o disco Bloquear o formatador O formatador tem um slot que voc pode usar para prender um cabo de seguran a Bloquear o formatador impede que algu m remova dele componentes valiosos 60 Cap tulo 5 Gerenciar o produto PTWW Atualiza es de software e firmware A HP atualiza regularmente os recursos dispon veis no firmware do produto Para aproveitar os recursos mais atuais atualize o firmware do produto Fa a o download do arquivo de atualiza o de firmware mais recente na Web PTWW Nos Estados Unidos acesse www hp com support ojcolorX555 Clique em Drivers e software Em outros pa ses regi es siga estas etapas 1 2 Acesse www hp com support Selecione seu pa s sua regi o Clique em Drivers e software Insira o nome do produto HP OfficeJet Enterprise Color X555 e ent o selecione Pesquisar Atualiza es de software e firmware 61 62 Cap tulo 5 Gerenciar o produto PTWW 6 Solu o de problemas gerais e Restaurar os padr es de f brica o Sistema de ajuda do painel de controle o Uma mensagem N vel de cartucho est baixo ou N vel de cartucho est muito baixo exibida no painel de controle do produto o O produto n o coleta o papel ou apresenta alimenta o incorreta
42. e 6 2 ou posterior e MacOSX Safari ou Firefox com Bonjour ou um endere o IP Linux Somente Netscape Navigator e HP UX 10 e HP UX 11 Netscape Navigator 4 7 Recursos do Servidor da Web Incorporado HP o Guia Informa es o Guia Geral PTWW Servidor Web incorporado HP 45 e Guia Imprimir ou guia Copiar Imprimir e Guia Digitalizar Envio Digital apenas modelos de MFP e Guia Fax somente para modelos de MFP e Guia Solu o de problemas e Guia Seguran a e Guia Servi os da Web da HP e Guia Rede e Lista Outros links Guia Informa es Tabela 5 1 Guia Informa es do Servidor da Web Incorporado HP Status do dispositivo Log do trabalho P gina de configura o Descri o Mostra o status do produto e a estimativa de vida til restante dos suprimentos HP A p gina tamb m mostra o tipo e o tamanho do papel definidos para cada bandeja Para alterar as configura es padr o clique no link Alterar configura es Exibe um resumo de todos os trabalhos que o produto processou Mostra as informa es encontradas na p gina de configura o P gina Status dos suprimentos Mostra o status dos suprimentos para o produto P gina do log de eventos P gina de uso Mostra uma lista de todos os eventos e erros do produto Use o link HP Instant Support na rea Outros links em todas as p ginas do Servidor da Web Incorporado HP para conectar se a um conjunto de p ginas din micas na Web
43. e Pesquisar A Hewlett Packard Company n o pode recomendar o uso de suprimentos de outros fabricantes sejam eles novos ou recondicionados Como n o s o produtos fabricados pela HP a HP n o pode influenciar no projeto nem controlar a qualidade deles Se voc estiver usando um cartucho de tinta recarregado ou remanufaturado e n o estiver satisfeito com a qualidade de impress o substitua o por um cartucho original da HP Limpar o produto Imprima uma p gina de limpeza Imprima uma p gina de limpeza para remover a poeira e o excesso de detritos da passagem do papel se estiver ocorrendo um destes problemas PTWW Manchas de tinta presentes nas p ginas impressas Marcas repetidas aparecem nas p ginas impressas Melhorar a qualidade da impress o 83 Use o procedimento a seguir para imprimir uma p gina de limpeza 1 Natela inicial do painel de controle do produto role e toque no bot o Manuten o do dispositivo 2 Toque em Calibra o Limpeza e depois toque em Imprimir p gina de limpeza para imprimir a p gina 3 0 processo de limpeza poder levar v rios minutos Quando ele for conclu do descarte a p gina impressa Limpar a cabe a de impress o 1 Natela inicial do painel de controle do produto role e toque no bot o Manuten o do dispositivo 2 Toque em Calibragem limpeza 3 Toque em Limpar cabe a de impress o Resolver manchas de tinta 1 Natela inicial do painel de controle do produto role e toque n
44. e qualquer dispositivo habilitado de e mail Ey NOTA O produto pode necessitar de atualiza o de firmware para usar esse recurso Para usar o HP ePrint o produto deve atender aos seguintes requisitos e O produto deve estar conectado a uma rede com ou sem fio e ter acesso internet e OHP Web Services deve estar habilitado no produto e este devera estar registrado com HP Connected Siga este procedimento para ativar os Servi os da Web da HP e se registrar se no HP Connected 1 Abra o Servidor da Web Incorporado da HP EWS a Natela Inicial no painel de controle do produto toque no bot o Rede para identificar o endere o IP ou nome de host b Abra um navegador da Web e na linha de endere o digite o endere o IP ou o nome do host exatamente como exibido no painel de controle do produto Pressione a tecla Enter no teclado do computador O EWS aberto https 10 10 000 2 Clique na guia HP Web Services 3 Selecione a op o para ativar os Servi os da Web 7 NOTA A habilita o de Servi os da Web pode demorar v rios minutos 4 Acesse www hpconnected com para criar uma conta HP ePrint e conclua o processo de configura o Software HP ePrint O software HP ePrint facilita a impress o em um computador desktop ou laptop com Windows ou Mac para qualquer produto com HP ePrint Esse software facilita a localiza o de produtos habilitados para ePrint 38 Cap tulo 4 Impress o PTWW registrad
45. ecursos dispon veis 11 Recursos Dependendo da configura o do produto os recursos exibidos nesta rea poder o incluir qualquer um dos seguintes itens e Defini es r pidas e Recuperar do USB e Recuperar da mem ria do dispositivo e Status do trabalho e Suprimentos e Bandejas e Administra o e Manuten o do dispositivo 8 Cap tulo 1 Introdu o ao produto PTWW Configura o do hardware e instala o do software do produto Para obter as instru es de configura o b sicas consulte o Guia de Instala o do Hardware que acompanha o produto Para obter instru es adicionais acesse o suporte HP na Web PTWW Nos Estados Unidos acesse www hp com support ojcolorX555 para obter a ajuda integral da HP para seu produto Em outros pa ses siga estas etapas 1 2 3 4 Acesse www hp com support Selecione seu pa s sua regi o Clique em Solu o de problemas Insira o nome do produto HP OfficeJet Enterprise Color X555 e selecione Pesquisar Localize o seguinte suporte Instalar e configurar Conhecer e usar Solu o de problemas Download de atualiza es de software Participar de f runs de suporte Localizar informa es de garantia e reguladoras Configura o do hardware e instala o do software do produto 9 10 Cap tulo 1 Introdu o ao produto PTWW Bandejas de papel e Entenda a utiliza o do papel o Configurar bandejas para o tipo e o tamanho
46. eereeereeeeeeeeeeeranesaeeranes 66 Pedir suprimento sassis iiin aa a aaaea aieeaa aie UA dao nao che UA ES ELSA 67 O produto n o coleta o papel ou apresenta alimenta o incorreta e ceecereereeeesereeeee 68 O produto n o coleta papel cce ceeeerererecereeereeerene cane cereeereereeaeseeseaesseesaead 68 O produto coleta v rias folhas de papel ic ecereererereeereeererererererecereereeereereeo 68 O alimentador de documentos atola inclina ou coleta v rias folhas de papel 68 Eliminar atolamentoS 2 2 c cer nissesierns aaeain aa cabrio Cena sena EAE one aerea aces estara ve va sbt e sir AAAS 70 Navega o autom tica para elimina o de congestionamentos eee 70 Enfrentando congestionamentos de papel frequentes ou recorrentes e 70 Eliminar atolamentos do compartimento de sa da e ceeeeeeerecereereeeeeeseerenernes 71 Limpar congestionamentos na Bandeja 1 bandeja multiuso serie 72 Eliminar congestionamentos na porta esquerda snsnsesoeseseesonseeoossenonsonoensenoesonsenssnsensenennonsesee 75 Eliminar atolamentos da rea da unidade de coleta de tinta 76 Eliminar congestionamentos na bandeja 2 n sennsnsenoossesosseesessesoessnseesossenessenoessnsensessessnsensonsesee 79 Eliminar congestionamentos na Bandeja 3 opcional
47. elecione a op o Imprimir Selecione o produto e em seguida clique em Propriedades ou no bot o Prefer ncias Clique na guia Papel Qualidade Na lista suspensa Tipo de papel clique na op o Mais Amplie a lista de op es O tipo op es Expanda a categoria de tipos de papel que melhor descreve o seu papel Selecione a op o para o tipo de papel em uso e clique no bot o OK Clique no bot o OK para fechar a caixa de di logo Propriedades do documento Na caixa de di logo Imprimir clique no bot o OK para imprimir o trabalho Verificar a configura o do tipo de papel Mac OS X 1 2 Clique no menu Arquivo e na op o Imprimir No menu Impressora selecione o produto 82 Cap tulo 6 Solu o de problemas gerais PTWW Por padr o o driver de impress o exibe o menu C pias e p ginas Abra a lista suspensa de menus e clique no menu Acabamento Selecione um tipo na lista suspensa Tipo de m dia Clique no bot o Imprimir Verificar o status do cartucho de tinta Siga estes passos para verificar a vida til estimada restante nos cartuchos de tinta se p ginas impressas apresentarem pequenas reas n o impressas listras ou faixas 1 Natela inicial do painel de controle do produto role e toque no bot o Suprimentos 2 O status de todos os suprimentos listado na tela 3 Para imprimir ou visualizar um relat rio do status de todos os suprimentos incluindo o n mero de pe a original da HP par
48. ereeeeeeerereerenea 27 Imprimir manualmente nos dois lados Windows is iiereereeeereereeeeeeereeeenta 28 Imprimir m ltiplas p ginas por folha Windows rrenan 29 PTWW Selecionar o tipo de papel Windows n ee ceeeeeeeeeeeeeeeeerereereeeeeeeeeeeenerenaaeea 30 Tarefas adicionais de impress o ic eeeeeeceeeeeeeereeereene cera cerecerecerecereceseceseceseneasena 30 Tarefas de impress o Mac OS X ir itereeeeeeeererereerereeeenerereeeesererereecerereenecerereereserereenerereeeenerea 31 Como imprimir Mac OS X ansaan ainikier aeria diine care iaaii iri inier KAN E 31 Imprimir automaticamente nos dois lados Mac OS X nnnnnono0000o0000000000ooresesesesesenosesesesesesoso 31 Imprimir manualmente nos dois lados Mac OS X eee eeecereeeereareenanes 31 Imprimir m ltiplas p ginas por folha Mac 0S X crer 31 Selecionar o tipo de papel Mac OS X erre eeeeeereeeerereeeeeeeeeesereerareereeea 32 Tarefas adicionais de impress o e ececeeeeereeererererereeee aeee eera cera cerenerecereceseneseaeeneeea 32 Armazenar trabalhos de impress o no produto mais tarde eee cereeereeerecereeereeeecererererereea 33 Criar um trabalho armazenado Windows ir eereeerereererererererererereerererercerarenes 33 Criar um trabalho armazenado Mac OS X
49. especial impress o Windows 30 passagem do papel congestionamentos eliminar 75 PCA principal localiza o 5 Porta de impress o USB 2 0 de alta velocidade localiza o 6 porta do cartucho de tinta localizando 4 porta esquerda congestionamentos eliminar 75 localiza o 5 porta LAN localiza o 6 Porta RJ 45 localiza o 6 portas localiza o 6 portas de interface localiza o 6 portaUSB habilitar 40 porta USB localiza o 4 6 problemas de coleta de papel solu o 68 R rede configura es altera o 42 configura es exibi o 42 nome do produto alterar 42 Rede local LAN localiza o 6 redes endere o IPv4 43 endere o IPv6 43 gateway padr o 43 HP Web Jetadmin 56 m scara de sub rede 43 suportadas 2 requisitos do navegador Servidor da Web Incorporado HP 45 requisitos do navegador Web Servidor da Web Incorporado da HP 45 requisitos do sistema Servidor da Web Incorporado da HP 45 resolver problemas problemas derede 89 restaurar configura es de f brica 64 S seguran a disco r gido criptografado 60 Seguran a do IP 59 Servi os da Web da HP ativa o 51 Servidor da Web incorporado abertura 42 altera o das configura es de rede 42 altera o do nome do produto 42 Servidor da Web incorporado EWS atribui o de senhas 59 Servidor da Web Incorporado EWS conex o derede 45 servidor da Web incorporado da HP configura es de c pia 47 configura es de digitaliza o
50. esse momento a menos que a qualidade de impress o n o seja mais aceit vel Quando um cartucho de toner HP atinge um n vel Muito baixo a Garantia Premium Protection da HP para o cartucho de tinta encerrada Altere as configura es de muito baixo Voc pode alterar a maneira como o produto reage quando os suprimentos alcan am um estado Muito baixo N o necess rio restabelecer essas configura es ao instalar um novo cartucho de tinta 1 Natela inicial do painel de controle do produto role e toque no bot o Suprimentos 2 Abra os seguintes menus e Gerenciar suprimentos e Configura es de suprimento e Cartucho preto ou Cartuchos coloridos e Configura es Muito baixo 3 Selecione uma destas op es e Selecione a op o Parar para definir que o produto pare de imprimir quando o cartucho atingir o limite Muito baixo e Selecione a op o Solicitar para continuar para definir que o produto pare de imprimir quando o cartucho atingir o limite Muito baixo Voc pode confirmar a solicita o ou substituir o cartucho para continuar a imprimir e Selecione a op o Continuar para configurar o produto para alert lo quando o cartucho estiver muito baixo mas para continuar imprimindo al m da configura o Muito baixo sem intera o Isso pode resultar em uma qualidade de impress o insatisfat ria Para produtos com recurso de fax Quando o produto definido com a op o Parar ou Solicitar para continuar
51. evo ou perfurado use o recurso de alimenta o manual e coloque uma folha de cada vez 8 Natela inicial do painel de controle do produto role e toque no bot o Bandejas Verifique se a bandeja est configurada corretamente para o tipo e o tamanho do papel 9 Verifique se o ambiente de impress o est dentro das especifica es recomendadas 70 Cap tulo 6 Solu o de problemas gerais PTWW Eliminar atolamentos do compartimento de sa da 1 Procure papel atolado na rea do compartimento de sa da 2 Remova qualquer papel vis vel NOTA sea folha rasgar retire todos os fragmentos antes de continuar a impress o 3 Abra e feche a porta esquerda para eliminar a mensagem PTWW Eliminar atolamentos 71 Limpar congestionamentos na Bandeja 1 bandeja multiuso 1 Se a folha congestionada estiver vis vel e acess vel na Bandeja 1 puxe a da Bandeja 1 NOTA Seo papelrasgar retire todos os fragmentos antes de continuar a impress o 2 Afolha congestionada tamb m pode ficar acess vel com a retirada da Bandeja 2 e a retirada da folha congestionada puxando a para a direita e depois para fora do produto 3 Se a folha congestionada n o estiver vis vel nem acess vel com facilidade na Bandeja 1 abra a porta esquerda para acessar a folha congestionada 72 Cap tulo 6 Solu o de problemas gerais PTWW 4 Seo papelainda n o estiver vis vel nem acess vel retire a unidade de coleta de tinta puxando
52. figura es de fax servidor da Web incorporado da HP 49 configura es de impress o servidor da Web incorporado da HP 47 configura es de rede servidor da Web incorporado da HP 51 configura es de seguran a servidor da Web incorporado da HP 50 congestionamentos causas 70 passagem do papel eliminar 75 cores calibrar 86 D de f brica restaurar configura es 64 discos r gidos criptografados 60 duplexa o manual Mac 31 manual Windows 28 duplexa o manual Mac 31 d plex manual Windows 28 E encomendando acess rios 20 encomendar suprimentos e acess rios 20 Endere o IPv4 43 Endere o IPv6 43 Ethernet RJ 45 localiza o 6 etiquetas impress o Windows 30 excluindo trabalhos armazenados 35 Explorer vers es compat veis Servidor da Web Incorporado da HP 45 F ferramentas de solu o de problemas Servidor da Web incorporado HP 50 firmware atualiza o Mac 55 fontes carregar Mac 54 G gateway configura o de padr o 43 gerenciamento de rede 42 H HIP placa de integra o de hardware localiza o 4 HPePrint 38 HP Utility Mac 54 HP Utility para Mac Bonjour 54 recursos 54 HP Web Jetadmin 56 l impress o a partir de acess rios de armazenamento USB 40 impress o d plex Mac 31 impress o d plex nos dois lados configura es Windows 27 Windows 28 impress o em frente e verso Mac 31 Impress o HP Wireless Direct 37 Impress o Near Field Communicatio
53. gar 22 Cap tulo3 Pe as suprimentos e acess rios PTWW 7 Feche a porta do cartucho de tinta 8 Coloque o cartucho antigo na caixa onde est o as informa es sobre reciclagem de cartuchos de tinta usados PTWW Substituir os cartuchos detinta 23 24 Cap tulo3 Pe as suprimentos e acess rios PTWW 4 Impress o e Tarefas de impress o Windows e Tarefas de impress o Mac OS X e Armazenar trabalhos de impress o no produto mais tarde Impress o m vel e Imprimir a partir da porta USB Para obter mais informa es PTWW Nos Estados Unidos acesse www hp com support ojcolorX555 Em outros pa ses acesse www hp com support Selecione seu pa s regi o Clique em Solu o de problemas Insira o nome do produto e selecione Pesquisar A ajuda integral da HP para seu produto inclui as seguintes informa es e Instalar e configurar e Conhecer e usar e Solu o de problemas e Download de atualiza es de software e Participar de f runs de suporte e Localizar informa es de garantia e reguladoras 25 Tarefas de impress o Windows Como imprimir Windows O procedimento a seguir descreve o processo b sico de impress o no Windows 1 No programa de software selecione a op o Imprimir 2 Selecione o produto na lista de impressoras Para alterar as configura es clique ou toque no bot o Propriedades ou Prefer ncias para abrir o driver da impressora Ey N
54. h risco de que fax n o sejam impressos quando o produto continuar imprimindo Isso poder ocorrer se o produto tiver recebido mais faxes do que a mem ria pode guardar quando o produto est aguardando O produto poder continuar imprimindo faxes sem interrup o quando ultrapassar o limite Muito baixo se voc selecionar a op o Continuar para o cartucho de tinta mas a qualidade de impress o poder ser reduzida 66 Cap tulo 6 Solu o de problemas gerais PTWW Pedir suprimento Pedidos de suprimentos e papel www hp com go suresupply Pe a por meio de provedores de servi o ou suporte Entre em contato com um fornecedor autorizado de assist ncia t cnica ou suporte HP Pedir usando o Servidor da Web Incorporado HP EWS Para acessar em um navegador da Web compat vel em seu computador digite o endere o IP ou nome do host do produto no campo de endere o URL O EWS cont m um link para o site HP SureSupply que fornece op es para a compra de suprimentos originais da HP PTWW Uma mensagem N vel de cartucho est baixo ou N vel de cartucho est muito baixo exibidano 67 painel de controle do produto O produto n o coleta o papel ou apresenta alimenta o incorreta e Oproduto n o coleta papel e Oproduto coleta v rias folhas de papel o O alimentador de documentos atola inclina ou coleta v rias folhas de papel O produto n o coleta papel Se o produto n o coletar papel da bandeja experime
55. icamente para propiciar suporte a recursos espec ficos do produto Visite www hp com go webjetadmin e clique no link de Auto ajuda e documenta o para saber mais sobre atualiza es 56 Cap tulo 5 Gerenciar o produto PTWW Configura es de economia o Otimizar a velocidade e o consumo de energia e Configurar o Modo de inatividade o Configurar a programa o de inatividade Otimizar a velocidade e o consumo de energia O produto tem quatro configura es incrementais para otimiza o de velocidade ou de consumo de energia 1 Natela inicial do painel de controle do produto role e toque no bot o Administra o 2 Abra os seguintes menus e Configura es gerais e Configura es de energia e Velocidade uso de energia ideal 3 Selecione a op o desejada e toque no bot o Salvar E NOTA A configura o padr o Primeira p gina mais r pida Configurar o Modo de inatividade 1 Natela inicial do painel de controle do produto role e toque no bot o Administra o 2 Abra os seguintes menus e Configura es gerais e Configura es de energia e Configura o de per odo de inatividade 3 Toque em Modo de inatividade Desligamento autom tico ap s para selecionar a op o 4 Selecione o per odo apropriado e toque no bot o Salvar E NOTA O tempo padr o do modo inativo de 30 minutos Configurar a programa o de inatividade Ey NOTA Voc deve definir as configura es de data e hora ante
56. il Configure as defini es de e mail padr o para envio digital incluindo as seguintes e Configura es para o servidor de e mail de sa da SMTP e Configura es padr o para trabalhos de defini o r pida de e mail e Configura es padr o de mensagens como o endere o De e o assunto e Configura es para assinaturas e criptografia digitais e Configura es para notifica es de e mail e Configura es padr o de digitaliza o para trabalhos de e mail e Configura es padr o de arquivo para trabalhos de e mail 48 Cap tulo 5 Gerenciar o produto PTWW Tabela 5 4 Guia Digitalizar Envio Digital do Servidor Web Incorporado HP continua o Menu Descri o Configura o para salvar para uma pasta Configura as defini es de pasta de rede para envio digital incluindo as seguintes de rede e Configura es padr o para trabalhos de Defini o r pida salvos em uma pasta de rede e Configura es para notifica es e Configura es padr o de digitaliza o para trabalhos salvos em uma pasta de rede e Configura es padr o de arquivo para trabalhos salvos em uma pasta de rede Configura o para salvar para USB Configura as defini es de USB para envio digital incluindo as seguintes e Configura es padr o para trabalhos de Defini o r pida salvos em uma unidade flash USB e Configura es para notifica es e Configura es padr o de digitaliza o para trabalhos salvos em uma unidade flash U
57. impress o e Selecionar o tamanho do papel ou usar um tamanho de papel personalizado e Selecionar a orienta o da p gina e Criar um livreto e Dimensionar um documento conforme o tamanho do papel selecionado e Imprimir a primeira ou a ltima p gina do documento em um papel diferente o Imprimir marcas em um documento 32 Cap tulo 4 Impress o PTWW Armazenar trabalhos de impress o no produto mais tarde o Criar um trabalho armazenado Windows e Criar um trabalho armazenado Mac OS X Imprimir um trabalho armazenado o Excluir um trabalho armazenado Criar um trabalho armazenado Windows poss vel armazenar trabalhos no produto para que voc possa imprimi los a qualquer hora Ey NOTA Seu driver de impress o pode ter apar ncia diferente da exibida aqui mas as etapas s o as mesmas 1 No programa de software selecione a op o Imprimir B 2 Selecione o produto a partir da lista de impressoras e selecione Propriedades ou Prefer ncias o nome varia de acordo com o E software Imprimir em arquivo E Frente e verso manual E 1 EE z 7 Agrupar Zoom Imprimir Todas as p ginas do intervalo pe fe 1 p gina E Ajustar ao tamanho do papel Sem dimensionamento 3 Clique na guia Armazenamento de trabalho E Es Avan ado Atalhos Papel qualidade Efeitos Acabamente Zor Servi os O trabalho ser
58. ionar uma das op es Tornar trabalho privado seguro Se voc atribuir um n mero de identifica o pessoal PIN ao trabalho a pessoa que imprimir o trabalho dever fornecer o mesmo PIN no painel de controle Se voc criptografar o trabalho a pessoa que imprimir o trabalho dever fornecer a senha necess ria no painel de controle 5 Para utilizar um nome de usu rio ou de trabalho personalizado clique no bot o Personalizar e digite o nome do usu rio ou do trabalho Selecione a op o a ser usada se outro trabalho armazenado j tiver este nome e Usar nome do trabalho 1 a 99 Agregue um n mero exclusivo no final do nome do trabalho e Substituir arquivo existente Substitua o trabalho armazenado existente pelo novo 6 Clique no bot o OK para fechar a caixa de di logo Propriedades do documento Na caixa de di logo Imprimir clique no bot o OK para imprimir o trabalho Criar um trabalho armazenado Mac OS X poss vel armazenar trabalhos no produto para que voc possa imprimi los a qualquer hora 34 Cap tulo 4 Impress o PTWW 1 Clique no menu Arquivo e na op o Imprimir 2 No menu Impressora selecione o produto 3 Por padr o o driver de impress o exibe o menu C pias e p ginas Abra a lista suspensa de menus e clique no menu Armazenamento de trabalho 4 Nalista suspensa Modo selecione o tipo de trabalho armazenado e Revis o e espera Imprima e revise uma c pia de um trabalho e em
59. is na rea Defini es r pidas da tela inicial do painel de controle do produto Configurar alertas de e mail para v rios eventos do produto e dos suprimentos Mostra a estrutura do menu Administra o no painel de controle controle NOTA Definir configura es nesta tela ou o Servidor da Web Incorporado HP oferece op es de configura o mais avan adas que est o dispon veis no menu Administra o AutoSend Configure o produto para enviar e mails automaticamente sobre a configura o do produto e suprimentos para endere os de e mail espec ficos Editar outros links Dados para pedidos Informa es sobre o dispositivo Adiciona ou personaliza um link para outro site da Web Este link ser exibido na rea Outros links de todas as p ginas do Servidor da Web incorporado HP Digite as informa es sobre como pedir cartuchos de impress o substitutos Essas informa es s o exibidas na p gina de status dos suprimentos Nomeia o produto e atribui um n mero de ativo a ele Insere o nome para o contato principal que receber as informa es do produto Idioma Define em que idioma as informa es do Servidor da Web Incorporado HP ser o exibidas Data e hora Define a data e hora ou sincroniza com um servidor de hora da rede Configura es de energia Backup e restaura o Restaurar configura es de f brica Instalador de solu es Atualiza o de firmware Servi os de estat stica e
60. iza es do produto e Configura o do hardware e instala o do software do produto Para obter mais informa es PTWW Nos Estados Unidos acesse www hp com support ojcolorX555 Em outros pa ses acesse www hp com support Selecione seu pa s regi o Clique em Solu o de problemas Insira o nome do produto e selecione Pesquisar A ajuda integral da HP para seu produto inclui as seguintes informa es e Instalar e configurar e Conhecer e usar e Solu o de problemas e Download de atualiza es de software e Participar de f runs de suporte e Localizar informa es de garantia e reguladoras Compara o de produtos Nome do modelo Modelos com X555dn Modelos com X555xh N mero do modelo C2ST1A C2S12A Manuseio de papel Bandeja 1 capacidade para 50 folhas y y Bandeja 2 capacidade para 500 folhas yx y Bandeja 3 capacidade para 500 folhas y Impress o d plex autom tica yx wo Conectividade Conex o LAN Ethernet 10 100 1000 com IPv4 e y y IPv6 Porta USB de f cil acesso para impress o e yx y digitaliza o sem um computador e para atualiza o do firmware Placa de integra o hardware HIP para adicionar y y dispositivos de terceiros Armazenamento Unidade de disco de estado s lido da HP 8 GB y Unidade de disco Crypto da HP 500 GB y Visor e entrada do painel de controle 4 3 pol painel de controle da tela de toque colorida y v Impress o Imprime at 42 p gi
61. la 5 Clique ou toque no bot o OK para imprimir o trabalho 26 Cap tulo 4 Impress o PTWW Imprimir automaticamente nos dois lados Windows PTWW Use este procedimento para produtos que tenham um duplexador autom tico instalado Se o produto n o tiver um duplexador autom tico instalado ou se desejar imprimir em tipos de papel n o compat veis com o duplexador poss vel imprimir manualmente em ambos os lados 1 No programa de software selecione a op o Imprimir 2 Selecione o produto na lista de impressoras e em seguida clique ou toque no bot o Propriedades ou Prefer ncias para abrir o driver de impress o Ey NOTA O nome do bot o varia de acordo com os softwares utilizados 3 Clique ou toque na guia Acabamento 4 Marque a caixa de sele o Imprimir em ambos os lados Clique no bot o OK para fechar a caixa de di logo Propriedades do documento 5 Na caixa de di logo Imprimir clique no bot o OK para imprimir o trabalho Tarefas de impress o Windows 21 Imprimir manualmente nos dois lados Windows Use este procedimento para produtos que n o tenham um duplexador autom tico instalado ou para imprimir em papel que o duplexador n o suporta 1 No programa de software selecione a op o Imprimir 2 Selecione o produto na lista de impressoras e em seguida clique ou toque no bot o Propriedades ou Prefer ncias para abrir o driver de impress o 7 NOTA O nome do bot o varia de ac
62. le do produto e localize o endere o IP do produto que est listado nessa p gina Conex o f sica incorreta O computador est usando o endere o IP incorreto para o produto O computador n o consegue estabelecer comunica o com o produto O produto est usando o link e as configura es d plex incorretos para a rede Novos programas de software podem estar causando problemas de compatibilidade O computador ou a esta o de trabalho talvez esteja configurado incorretamente O produto foi desabilitado ou outras configura es de rede est o incorretas E NOTA A HP n o suporta rede ponto a ponto j que o recurso uma fun o dos sistemas operacionais da Microsoft e n o dos drivers de impress o da HP Para obter mais informa es visite o site da Microsoft em Www microsoft com Conex o f sica incorreta RE 2 3 4 Verifique se o produto est conectado porta de rede correta por um cabo de comprimento correto Verifique se os cabos est o conectados firmemente Observe a conex o da porta de rede na parte de tr s do produto e verifique se a luz de atividade mbar e a luz de status do link est o acesas Se o problema continuar tente um cabo ou portas diferentes do hub O computador est usando o endere o IP incorreto para o produto 1 4 Abra as propriedades da impressora e clique na guia Portas Verifique se endere o de IP atual do produto est selecionado O endere o IP do
63. lobal onde voc pode procurar t picos espec ficos Voc pode percorrer a estrutura de menus tocando nos bot es no menu Algumas telas de Ajuda cont m anima es para orient lo nos procedimentos tais como elimina o de atolamentos Para telas que cont m configura es de trabalhos individuais a Ajuda abre um t pico que explica as op es daquela tela Se o produto alertar sobre um erro ou advert ncia toque no bot o Ajuda para abrir uma mensagem descrevendo o problema A mensagem tamb m cont m instru es para ajudar a resolver o problema Sistema de ajuda do painel de controle 65 Uma mensagem N vel de cartucho est baixo ou N vel de cartucho est muito baixo exibida no painel de controle do produto N vel de cartucho est baixo O produto indica quando o n vel de um cartucho de tinta est baixo A vida til restante real do cartucho de tinta pode variar recomend vel ter um cartucho de substitui o dispon vel para instalar quando a qualidade de impress o n o for mais aceit vel O cartucho de tinta n o precisa ser substitu do no momento N vel de cartucho est muito baixo O produto indica quando o n vel do cartucho de tinta est muito baixo A vida til restante real do cartucho de tinta pode variar recomend vel ter um cartucho de substitui o dispon vel para instalar quando a qualidade de impress o n o for mais aceit vel N o necess rio substituir o cartucho de tinta n
64. mento na bandeja tente faz lo usando a porta esquerda inferior 4 Feche a Bandeja 3 NOTA Para fechar a bandeja empurre a pelo meio ou com press o igual nos dois lados Evite empurrar somente um dos lados PTWW Eliminar atolamentos 81 Melhorar a qualidade da impress o Se o produto estiver com problemas na qualidade da impress o tente as seguintes solu es na ordem apresentada para resolver o problema Imprimir a partir de outro programa de software Verifique a configura o do tipo de papel para o trabalho de impress o Verificar o status do cartucho de tinta Limpar o produto Inspecione visualmente o cartucho de tinta Verificar o papel e o ambiente de impress o Calibrar o produto para alinhar as cores Verificar outras configura es do trabalho de impress o Tentar um driver de impress o diferente Imprimir a partir de outro programa de software Tente imprimir a partir de outro programa Se a p gina for impressa corretamente o problema est no programa de software usado para imprimir Verifique a configura o do tipo de papel para o trabalho de impress o Verifique a configura o de tipo do papel ao imprimir de um programa de software e se as p ginas impressas t m manchas impress o escura ou com listras papel enrolado gotas de tinta espalhadas ou pequenas reas sem tinta Verificar a configura o do tipo de papel Windows 1 2 No programa de software s
65. n 37 Impress o NFC 37 impress o nos dois lados configura es Windows 27 Windows 28 impress o USB de acesso r pido 40 imprimindo trabalhos armazenados 35 imprimir em ambos os lados Mac 31 Windows 28 imprimir nos dois lados configura es Windows 27 manualmente Windows 28 Internet Explorer vers es compat veis Servidor da Web Incorporado da HP 45 interruptor de alimenta o localiza o 4 IPsec 59 J Jetadmin HP Web 56 L limpar cabe a de impress o 84 limpeza manchas de tinta 84 passagem do papel 83 Login painel de controle 59 M Macintosh Utilit rio da HP 54 manchas limpeza 84 manchas de tinta limpeza 84 m scara de sub rede 43 mem ria inclu da 2 mudar cartucho detinta 21 m ltiplas p ginas por folha impress o Mac 31 impress o Windows 29 N Netscape Navigator vers es compat veis Servidor da Web Incorporado HP 45 0 op es de cores alterar Windows 86 ordering suprimentos e acess rios 20 outra lista de links Servidor da Web Incorporado HP 52 P padr o gateway configura o 43 p ginas de informa es Servidor da Web incorporado HP 46 p ginas por folha selecionar Mac 31 selecionar Windows 29 p ginas por minuto 2 painel de controle localiza o 4 localiza o dos recursos 7 Painel para rea de integra o de hardware HIP Jlocaliza o 4 papel congestionamentos 70 sele o 85 papel encomendando 20 papel encomendar 20 papel
66. nas por minuto ppm em papel y y de tamanho A4 ou Carta em modo Profissional at 70 ppm em modo Escrit rio Geral e at 15 ppm em modo Apresenta o Impress o USB de f cil acesso n o necess rio um y y computador Impress o m vel usando um dos recursos a seguir y y e HP ePrint via email e Aplicativo HP ePrint e Software HP ePrint e HP ePrint Enterprise e Aplicativo HP ePrint Home amp Biz e Google Cloud Print e AirPrint NOTA Obtenha mais informa es sobre solu es de mobilidade nos seguintes links www hp com go mobileprinting www hpconnected com www hp com go LaserJetMobilePrinting 2 Cap tulo 1 Introdu o ao produto PTWW Nome do modelo Modelos com X555dn Modelos com X555xh N mero do modelo C2S11A C2S12A Sistemas operacionais compat veis Windows XP SP3 ou posterior 32 bits e 64 bits y y NOTA O instalador de software n o suporta a vers o de 64 bits mas o driver de impress o suporta NOTA A Microsoft removeu o suporte convencional para Windows XP em abril de 2009 A HP continuar se esfor ando para oferecer o melhor suporte para o sistema operacional XP descontinuado PTWW Windows Vista de 32 bits e 64 bits y y NOTA O Windows Vista Starter n o suportado no instalador ou no driver da impressora Windows 7 SP1 ou posterior 32 bits e 64 bits y y Windows 8 de 32 e 64 bits y vy Windows 8 1 de 32 bits e 64 bits y y Windows Server 2003 SP2 ou poste
67. ndeja do produto 2 Abra as guias de comprimento e largura do papel 3 Coloque o papel na bandeja e certifique se de que ele esteja nivelado em suas quatro extremidades Deslize as guias laterais de largura do papel para que elas se alinhem marca de tamanho do papel na parte inferior da bandeja Deslize a guia frontal de comprimento do papel para que ela empurre a pilha de papel at a parte traseira da bandeja NOTA Coloque o papelna bandeja com o lado a ser impresso voltado para cima PTWW Carregamento da bandeja 2 ou da bandeja 3 opcional 17 4 Empurre o papel para baixo para garantir que a pilha esteja abaixo das guias de limite de papel na lateral da bandeja 5 Deslize a bandeja para dentro do produto NOTA Para fechar a bandeja empurre a pelo meio ou com press o igual nos dois lados Evite empurrar somente um dos lados 18 Cap tulo 2 Bandejas de papel PTWW 3 Pe as suprimentos e acess rios Encomendar pe as acess rios e suprimentos e Substituir os cartuchos de tinta Para obter mais informa es PTWW Nos Estados Unidos acesse www hp com support ojcolorX555 Em outros pa ses acesse www hp com support Selecione seu pa s regi o Clique em Solu o de problemas Insira o nome do produto e selecione Pesquisar A ajuda integral da HP para seu produto inclui as seguintes informa es e Instalar e configurar e Conhecer e usar e Solu o de problemas e Download de
68. nfigura es se necess rio Renomear o produto em uma rede Se voc quiser renomear o produto em uma rede para que possa ser identificado exclusivamente use o Servidor da Web incorporado da HP 1 Abra o Servidor da Web Incorporado da HP EWS a Natela Inicial no painel de controle do produto toque no bot o Rede para identificar o endere o IP ou nome de host b Abra um navegador da Web e na linha de endere o digite o endere o IP ou o nome do host exatamente como exibido no painel de controle do produto Pressione a tecla Enter no teclado do computador O EWS aberto 2 Abra aguia Geral 42 Cap tulo 5 Gerenciar o produto PTWW 3 Na p gina Informa es do dispositivo o nome padr o do produto est no campo Nome do dispositivo Voc pode alterar esse nome para identificar exclusivamente esse produto E NOTA O preenchimento dos outros campos nessa p gina opcional 4 Clique no bot o Aplicar para salvar as altera es Configurar manualmente os par metros de TCP IP IPv4 no painel de controle Use os menus de Administra o do painel de controle para definir manualmente um endere o IPv4 uma m scara de sub rede e um gateway padr o 1 Natela inicial do painel de controle do produto role e toque no bot o Administra o 2 Abra os seguintes menus e Configura es de rede e Menu Jetdirect e TCP IP e Configura es IPV 4 e M todo de configura o 3 Selecione a op o Manual e em seg
69. nfigura es de cor Windows Siga estas etapas se as cores da p gina impressa n o corresponderem s cores da tela do computador ou se as cores da p gina impress o n o estiverem satisfat rias Alterar o tema de cores 1 2 No programa de software selecione a op o Imprimir Selecione o produto e em seguida clique em Propriedades ou no bot o Prefer ncias Clique na guia Cor Marque a caixa de sele o HP EasyColor para desmarc la Selecione um tema de cores na lista suspensa Temas de cores e Padr o sRGB Esse tema configura o produto para imprimir dados RGB no modo bruto do dispositivo Ao usar esse tema gerencie a cor no software ou no sistema operacional para obter a renderiza o correta e V vido SRGB O produto aumenta a satura o de cores nos meios tons Use esse tema ao imprimir gr ficos comerciais 86 Cap tulo 6 Solu o de problemas gerais PTWW 6 e Foto SRGB O produto interpreta a cor RGB como se ela fosse impressa como uma fotografia utilizando um minilaborat rio digital O produto renderiza cores profundas mais saturadas de modo diferente do tema Padr o sRB6 Utilize esse tema ao imprimir fotos e Foto Adobe RGB 1998 Use esse tema ao imprimir fotos digitais que usam o espa o de cores AdobeRGB em vez do sRGB Desative o gerenciamento de cores no software ao usar esse tema e Nenhum N o usado nenhum tema de cores e Perfil personalizado Selecione esta op o para
70. nte as solu es a seguir 1 Abra o produto e remova as folhas atoladas 2 Coloque a bandeja com o tamanho de papel correto para seu trabalho 3 Verifique se o tamanho do papele o tipo est o definidos corretamente no painel de controle do produto 4 Verifique se as guias de papel na bandeja est o ajustadas corretamente para o tamanho do papel Ajuste as guias ao recuo apropriado na badeja 5 Verifique no painel de controle se o produto est aguardando voc confirmar um aviso para colocar o papel manualmente Coloque papel e continue 6 Os cilindros acima da bandeja podem estar contaminados Limpe os cilindros com um tecido macio que n o solte pelos umedecido com gua O produto coleta v rias folhas de papel Se o produto coletar v rias folhas de papel da bandeja experimente as solu es a seguir 1 Remova a pilha de papel da bandeja dobre a gire a 180 e vire a ao contr rio N o folheie o papel Recoloque a pilha de papel na bandeja 2 Use apenas papel que atenda as especifica es da HP para esse produto 3 Use um papel que n o esteja enrugado dobrado ou danificado Se necess rio use papel de um pacote diferente 4 Verifique se a bandeja n o est cheia demais Se estiver remova toda a pilha de papel da bandeja endireite a pilha e recoloque algumas folhas na bandeja 5 Verifique se as guias de papel na bandeja est o ajustadas corretamente para o tamanho do papel Ajuste as guias ao recuo apropriado
71. o Eliminar atolamentos e Melhorar a qualidade da impress o e Solucionar problemas de rede com fio Para obter mais informa es PTWW Nos Estados Unidos acesse www hp com support ojcolorX555 Em outros pa ses acesse www hp com support Selecione seu pa s regi o Clique em Solu o de problemas Insira o nome do produto e selecione Pesquisar A ajuda integral da HP para seu produto inclui as seguintes informa es e Instalar e configurar e Conhecer e usar e Solu o de problemas e Download de atualiza es de software e Participar de f runs de suporte e Localizar informa es de garantia e reguladoras 63 Restaurar os padr es de f brica 1 Natela inicial do painel de controle do produto role e toque no bot o Administra o 2 Abra os seguintes menus e Configura es gerais e Restaurar configura es de f brica 3 Uma mensagem de verifica o informa que executar a fun o de redefini o talvez resulte na perda de dados Toque no bot o Redefinir para concluir o processo 7 NOTA O produto reiniciado automaticamente ap s a conclus o da opera o de redefini o 64 Cap tulo 6 Solu o de problemas gerais PTWW Sistema de ajuda do painel de controle PTWW O produto tem um sistema de Ajuda incorporado que explica como usar cada tela Para abrir o sistema de Ajuda pressione o bot o Ajuda no canto superior direito da tela Em algumas telas a Ajuda abre um menu g
72. o PIN 7 Clique no bot o Imprimir para processar o trabalho Imprimir um trabalho armazenado Use o seguinte procedimento para imprimir um trabalho armazenado na mem ria do produto 1 Natela inicial do painel de controle do produto role e toque no bot o Recuperar a partir da mem ria do dispositivo 2 Selecione o nome da pasta onde o trabalho est armazenado 3 Selecione o nome do trabalho Se o trabalho for particular ou estiver criptografado insira o PIN ou a senha 4 Ajuste o n mero de c pias e toque no bot o Iniciar amp para imprimir o trabalho Excluir um trabalho armazenado PTWW Quando voc envia um trabalho armazenado para a mem ria do produto este sobrescreve todos os trabalhos anteriores que tiverem o mesmo nome e forem do mesmo usu rio Caso n o haja nenhum trabalho que tenha o mesmo nome e seja do mesmo usu rio mas o produto precise de espa o extra este poder excluir outros trabalhos armazenados come ando pelos mais antigos Voc pode alterar o n mero de Armazenar trabalhos de impress o no produto mais tarde 35 trabalhos que podem ser armazenados no produto acessando o menu Configura es gerais do painel de controle Use este procedimento para excluir um trabalho armazenado na mem ria do produto 1 Natela inicial do painel de controle do produto role e toque no bot o Recuperar a partir da mem ria do dispositivo 2 Selecione o nome da pasta em que o trabalho est armazenado
73. o bot o Manuten o do dispositivo 2 Toque em Calibragem limpeza 3 Toque em Resolver manchas de tinta Inspecione visualmente o cartucho de tinta 1 Retire o cartucho de tinta do produto e verifique se n o h restos de papel no trajeto do cartucho 2 Examine o conector de metal do cartucho de tinta A CUIDADO N o toque no conector de metal na borda do cartucho Impress es digitais no conector de metal podem causar problemas na qualidade de impress o 3 Se houver algum arranh o ou outro dano no conector de metal substitua o cartucho de tinta 4 Seo conector de metal n o apresentar danos empurre o cartucho com cuidado de volta para o encaixe at que ele trave no lugar Imprima algumas p ginas para ver se o problema foi corrigido 84 Cap tulo 6 Solu o de problemas gerais PTWW Verificar o papel e o ambiente de impress o Etapa um Usar papel que atenda s especifica es da HP Alguns problemas de qualidade de impress o surgem com o uso de papel que n o atende s especifica es da HP e Sempre use um tipo e uma gramatura de papel aceitos pelo produto e Use papel de boa qualidade e sem cortes rasgos manchas part culas soltas poeira rugas lacunas e bordas enroladas ou curvas e Use papel que n o tenha sido usado para impress o anteriormente e Use papel que n o contenha material met lico como glitter e Use papel desenvolvido para impressoras a laser N o use papel destinado
74. o incorreta n veis inaceit veis de temperatura ou de umidade ou de outras vari veis sobre as quais a Hewlett Packard n o tem controle A CUIDADO O uso de papel ou de m dia de impress o que n o atenda s especifica es da Hewlett Packard pode causar problemas no produto exigindo reparos Nesse caso os reparos n o ser o cobertos pela garantia nem pelos acordos de servi o da Hewlett Packard e Para obter melhores resultados use apenas papel da marca HP e m dia de impress o projetados para impressoras a jato de tinta ou multiuso e Use papel ou m dia de impress o feitos para impressoras a jato de tinta e A Hewlett Packard Company n o recomenda o uso de outras marcas de m dia de impress o porque a HP n o pode controlar a qualidade delas NOTA Com base em testes internos da HP usando v rios pap is comuns a HP recomenda enfaticamente o uso de pap is com o logotipo ColorLok para esse produto Para obter detalhes acesse www hp com go printpermanence Use as diretrizes a seguir para obter resultados satisfat rios ao usar papel ou m dia de impress o especial Defina o tipo e tamanho de papel no driver da impressora para obter os melhores resultados Tipo de m dia Fazer N o fazer Envelopes e Armazene os envelopes de forma e N o use envelopes que estejam nivelada enrugados cortados colados uns nos outros ou de alguma forma e Utilize os onde a costura se estende danificados por toda a ex
75. o produto Determinar a vida til restante de todos os suprimentos e fazer novos pedidos e Exibir e alterar as configura es das bandejas e Exibir e alterar a configura o do menu do painel de controle do produto e Visualizar e imprimir p ginas internas e Receber notifica es sobre eventos de suprimentos e do produto e Exibir e alterar a configura o da rede O Servidor da Web Incorporado da HP funciona quando o produto est conectado a uma rede com base em IP O Servidor da Web Incorporado da HP n o suporta conex es com o produto com base em IPX N o preciso ter acesso Internet para abrir e utilizar o Servidor da Web Incorporado HP Quando o produto est conectado rede o Servidor da Web Incorporado disponibilizado automaticamente E NOTA O Servidor Web Incorporado HP n o pode ser acessado por tr s do firewall da rede Como acessar o servidor da Web incorporado HP EWS 1 Natela Inicial no painel de controle do produto toque no bot o Rede amp para identificar o endere o IP ou nome de host 2 Abra um navegador da Web e na linha de endere o digite o endere o IP ou o nome do host exatamente como exibido no painel de controle do produto Pressione a tecla Enter no teclado do computador O EWS aberto https 10 10 000 Para utilizar o Servidor da Web Incorporado HP o navegador deve atender aos seguintes requisitos e Windows Microsoft Internet Explorer 5 01 ou posterior ou Netscap
76. o produto toque no bot o Logout quando terminar de us lo Atribuir uma senha do sistema PTWW Defina uma senha de administrador para acesso ao produto e ao Servidor da Web Incorporado HP de modo a impedir que usu rios n o autorizados alterem as configura es do produto 1 Abra o Servidor da Web Incorporado da HP EWS a Natela Inicial no painel de controle do produto toque no bot o Rede amp para identificar o endere o IP ou nome de host Recursos de seguran a do produto 59 b Abra um navegador da Web e na linha de endere o digite o endere o IP ou o nome do host exatamente como exibido no painel de controle do produto Pressione a tecla Enter no teclado do computador O EWS aberto https 10 10 000 2 Clique na guia Seguran a 3 Abra o menu Seguran a geral 4 No campo Nome do usu rio digite o nome que ser associado senha 5 Digite a senha no campo Nova senha e em seguida digite a novamente no campo Verificar senha Ey NOTA Em caso de altera o de uma senha j existente ser preciso primeiro digit la no campo Senha antiga 6 Clique no bot o Aplicar Anote a senha e armazene a em um local seguro Suporte a criptografia Discos r gidos seguros de alto desempenho da HP O disco r gido fornece criptografia baseada em hardware para voc poder armazenar com seguran a dados confidenciais sem comprometer o desempenho do produto Esse disco r gido usa o mais avan ado Pa
77. o sendo executadas de acordo com os par metros de sistema esperados Guia Servi os da Web da HP Use a guia Servi os da Web da HP para configurar e ativar os servi os da Web da HP neste produto necess rio Ativar Servi os da Web da HP para usar o recurso HP ePrint Tabela 5 8 Guia Rede do Servidor da Web Incorporado da HP Menu Descri o Configura o do HP Web Services Conectar este produto ao ePrintCenter da HP na Web ao ativar os Servi os da Web da HP Proxy da Web Configurar um servidor proxy se houver problemas ao ativar os Servi os da Web da HP ou ao conectar o produto Internet Guia Rede Use a guia Rede para definir e proteger as configura es de rede do produto quando ele estiver conectado a uma rede baseada em IP Essa guia n o ser exibida se produto estiver conectado a outros tipos de redes Tabela 5 9 Guia Rede do Servidor da Web Incorporado da HP Menu Descri o Configura o de TCP IP Configurar as configura es de TCP IP para redes IPv4 e IPv6 NOTA As op es de configura o dispon veis dependem do modelo do servidor de impress o Configura es de rede Definir configura es de IPX SPX AppleTalk DLC LLC e SNMP dependendo do modelo do servidor de impress o Outras Configura es Configurar protocolos gerais de impress o e servi os suportados pelo servidor de impress o As op es dispon veis dependem do modelo do servidor de impress o mas podem incluir
78. o varia de acordo com os softwares utilizados Clique ou toque na guia Papel Qualidade A partir da lista suspensa Tipo de papel clique na op o Mais Amplie a lista de op es O tipo op es Expanda a categoria de tipos de papel que melhor descreve o seu papel Selecione a op o para o tipo de papel que voc est usando e clique no bot o OK Clique no bot o OK para fechar a caixa de di logo Propriedades do documento Na caixa de di logo Imprimir clique no bot o OK para imprimir o trabalho Tarefas adicionais de impress o Nos Estados Unidos acesse www hp com support ojcolorX555 Em outros pa ses acesse www hp com support Selecione seu pa s regi o Clique em Solu o de problemas Insira o nome do produto e selecione Pesquisar 30 As instru es est o dispon veis para execu o de tarefas de impress o espec ficas como Criar e usar atalhos ou predefini es de impress o Selecionar o tamanho do papel ou usar um tamanho de papel personalizado Selecionar a orienta o da p gina Criar um livreto Dimensionar um documento conforme o tamanho do papel selecionado Imprimir a primeira ou a ltima p gina do documento em um papel diferente Imprimir marcas em um documento Cap tulo 4 Impress o PTWW Tarefas de impress o Mac OS X Como imprimir Mac OS X O procedimento a seguir descreve o processo b sico de impress o para o Mac OS X 1 2 3 4 Clique no menu Arquivo e na
79. onfigura es de rede ir eere re eeaereraearaerearaanaa 42 Renomear o produto em uma rede sc eerceereereeereereereererereereereces ares ees sera cesanes 42 Configurar manualmente os par metros de TCP IP IPv4 no painel de controle 43 Configura o manual de par metros de TCP IP IPv6 no painel de controle 43 Servidor Webiincorporado HP sis sssomesse anaa tata Aa Aa aU Pd dO AEEA AR AAEE Sa ads Saad va ta 45 Como acessar o servidor da Web incorporado HP EWS is cerceeeererereerena 45 Recursos do Servidor da Web Incorporado HP ic eceeeeeereereeereeeseeereereeeranes 45 Guia Informa es causes csesemaeizsise iorin sa stca gs asia de DoR AAA NAN UA AUT Sata ada pai a i sa vo dd 46 Guia Geral sean riscas a Rs ires aD as db E E A e 46 Guia Imprimir ou guia Copiar Imprimir ice rereerereerereerereereerenees 47 Guia Digitalizar Envio Digital apenas modelos de MFP sine 48 Guia Fax somente para modelos de MFP e creeeeecereerereerereenees 49 Guia Solu o de problemas rei eee es ereearcereaeaaeaanaa 50 Guia Seguran a siiani daria dede ea aA ia ciente de ERLAR RE ARSE AAKRES 50 Guia Servi os da Web da HP er creeree rece reaaeerneanaa 51 PTWW Guia RUE iesise tai Es esdas Disse Ui sa sia tio ue 51 Li
80. onfigurar e Conhecer e usar e Solu o de problemas e Download de atualiza es de software e Participar de f runs de suporte e Localizar informa es de garantia e reguladoras PTWW Definir configura es de rede IP o Isen o de responsabilidade sobre o compartilhamento da impressora e Exibir oualterar as configura es de rede Renomear o produto em uma rede e Configurar manualmente os par metros de TCP IP IPv4 no painel de controle o Configura o manual de par metros de TCP IP IPv6 no painel de controle Isen o de responsabilidade sobre o compartilhamento da impressora A HP n o suporta rede ponto a ponto j que o recurso uma fun o dos sistemas operacionais da Microsoft e n o dos drivers de impressora da HP V at a Microsoft em www microsoft com Exibir ou alterar as configura es de rede Use o servidor da Web incorporado da HP para exibir ou alterar as configura es de IP 1 Abra o Servidor da Web Incorporado da HP EWS a Natela Inicial no painel de controle do produto toque no bot o Rede amp para identificar o endere o IP ou nome de host b Abra um navegador da Web e na linha de endere o digite o endere o IP ou o nome do host exatamente como exibido no painel de controle do produto Pressione a tecla Enter no teclado do computador O EWS aberto https 10 10 00004 2 Clique na guia Rede para obter informa es sobre a rede Voc pode alterar essas co
81. op o Imprimir No menu Impressora selecione o produto Abra a lista suspensa de menus ou clique em Mostrar detalhes em seguida selecione outros menus para ajustar as configura es de impress o Clique no bot o Imprimir Imprimir automaticamente nos dois lados Mac OS X Ey NOTA Esse recurso est dispon vel se voc instalar o driver de impress o da HP Ele pode n o estar dispon vel se voc estiver utilizando o AirPrint 1 2 3 4 5 Clique no menu Arquivo e na op o Imprimir No menu Impressora selecione o produto Abra a lista suspensa de menus ou clique em Mostrar detalhes em seguida clique no menu Layout Selecione uma op o de encaderna o na lista suspensa Frente e verso Clique no bot o Imprimir Imprimir manualmente nos dois lados Mac OS X E NOTA Esse recurso est dispon vel se voc instalar o driver de impress o da HP Ele pode n o estar dispon vel se voc estiver utilizando o AirPrint 1 2 Clique no menu Arquivo e na op o Imprimir No menu Impressora selecione esse produto Abra a lista suspensa de menus ou clique em Mostrar detalhes em seguida clique no menu D plex manual Clique na caixa D plex manual e selecione uma op o de encaderna o Clique no bot o Imprimir V ao produto e remova todos os pap is em branco da Bandeja 1 Retire a pilha impressa do compartimento de sa da e coloque a com o lado impresso voltado para baixo na bandej
82. ordo com programas de software diferentes 3 Clique ou toque na guia Acabamento 4 Marque a caixa de sele o Imprimir em ambos os lados manualmente Clique no bot o OK para imprimir o primeiro lado do trabalho 5 Recupere a pilha impressa do compartimento de sa da e coloque a na Bandeja 1 6 Se solicitado toque no bot o apropriado do painel de controle para continuar 28 Cap tulo 4 Impress o PTWW Imprimir m ltiplas p ginas por folha Windows 1 No programa de software selecione a op o Imprimir 2 Selecione o produto na lista de impressoras e em seguida clique ou toque no bot o Propriedades ou Prefer ncias para abrir o driver de impress o Ey NOTA O nome do bot o varia de acordo com os softwares utilizados w Clique ou toque na guia Acabamento 4 Selecione o n mero de p ginas por folha na lista suspensa P ginas por folha 5 Selecione a op o correta Imprimir bordas da p gina Ordem das p ginas e Orienta o Clique no bot o OK para fechar a caixa de di logo Propriedades do documento 6 Na caixa de di logo Imprimir clique no bot o OK para imprimir o trabalho PTWW Tarefas de impress o Windows 29 Selecionar o tipo de papel Windows 1 2 o No programa de software selecione a op o Imprimir Selecione o produto na lista de impressoras e em seguida clique ou toque no bot o Propriedades ou Prefer ncias para abrir o driver de impress o Ey NOTA O nome do bot
83. orrerem substitua os roletes e Natelainicial do painel de controle do produto role e toque no bot o Suprimentos Verifique o status do kit do alimentador de documentos e substitua o se necess rio PTWW O produto n o coleta o papel ou apresenta alimenta o incorreta 69 Eliminar atolamentos Navega o autom tica para elimina o de congestionamentos O recurso de navega o autom tica auxilia na elimina o de atolamentos fornecendo instru es passo a passo no painel de controle Ao concluir uma etapa o produto exibe as instru es da etapa seguinte at a conclus o Enfrentando congestionamentos de papel frequentes ou recorrentes Para reduzir o n mero de congestionamentos de papel experimente as solu es a seguir 1 Use apenas papel que atenda s especifica es da HP para esse produto 2 Use um papel que n o esteja enrugado dobrado ou danificado Se necess rio use papel de um pacote diferente 3 N o use papel que j foi empregado em c pia ou impress o 4 Verifique se a bandeja n o est cheia demais Se estiver remova toda a pilha de papel da bandeja endireite a pilha e recoloque algumas folhas na bandeja 5 Verifique se as guias de papel na bandeja est o ajustadas corretamente para o tamanho do papel Ajuste as guias de forma que toquem a pilha de papel sem dobr la 6 Verifique se a bandeja est totalmente inserida no produto 7 Se estiver imprimindo papel de alta gramatura com rel
84. os na sua conta HP Connected A impressora HP de destino pode estar localizada no escrit rio ou em qualquer lugar do mundo e Windows Ap s a instala o do driver abra a op o Imprimir de dentro do seu aplicativo e selecione HP ePrint na lista de impressoras instaladas Clique no bot o Propriedades para configurar op es de impress o e Mac Ap s a instala o do software selecione Arquivo Imprimir e em seguida selecione a seta ao lado do PDF na parte inferior esquerda da tela de driver Selecione HP ePrint Para o Windows o software HP ePrint tamb m oferece suporte impress o TCP IP para impressoras de rede local na rede LAN ou WAN para produtos PostScript compat veis Windows e Mac oferecem suporte impress o IPP para produtos conectados rede LAN ou WAN compat veis com ePCL Windows e Mac oferecem suporte tamb m impress o de documentos PDF para locais de impress o p blicos e impress o usando o HP ePrint por e mail atrav s da nuvem Acesse www hp com go eprintsoftware para obter drivers e informa es E NOTA O software HP ePrint um utilit rio de fluxo de trabalho de PDF para Mac e n o tecnicamente um driver de impress o E NOTA O software HP ePrint n o oferece suporte impress o USB AirPrint A impress o direta usando o AirPrint da Apple compat vel com o iOS 4 2 ou posterior Use o AirPrint para impress o direta no produto usando um iPad um iPhone 3GS ou pos
85. produto est relacionado na p gina de configura o do produto Se voc instalou o produto usando a porta TCP IP padr o da HP selecione a caixa Sempre imprimir nesta impressora mesmo que seu endere o IP seja alterado Se voc instalou o produto usando uma porta TCP IP padr o da Microsoft use o nome do host em vez do endere o IP Se o endere o de IP estiver correto exclua o produto e adicione o novamente O computador n o consegue estabelecer comunica o com o produto 1 PTWW Teste a comunica o de rede executando o ping da rede Solucionar problemas de rede com fio 89 90 a Abra um prompt de linha de comando no seu computador Para o Windows clique em Iniciar Executar e digite cma em seguida pressione Enter b Digite ping seguido pelo endere o IP do produto Para o Mac OS X abra o utilit rio de rede e forne a o endere o IP no campo correto no painel Ping c Se a janela exibir tempos de trajeto a rede est funcionando 2 Seo comando de ping falhar verifique se os hubs de rede est o ligados e em seguida verifique se as configura es de rede o produto e o computador est o todos configurados para a mesma rede O produto est usando o link e as configura es d plex incorretos para a rede A Hewlett Packard recomenda deixar essas configura es no modo autom tico a configura o padr o Se essas configura es forem alteradas voc tamb m dever alter las para a rede Novos
86. programas de software podem estar causando problemas de compatibilidade Verifique se os novos programas de software foram instalados corretamente e se est o utilizando o driver de impress o correto O computador ou a esta o de trabalho talvez esteja configurado incorretamente 1 Verifique as configura es dos drivers da rede dos drivers de impress o e do redirecionamento da rede 2 Verifique se o sistema operacional est configurado corretamente O produto foi desabilitado ou outras configura es de rede est o incorretas 1 Analise a p gina de configura o para verificar o status do protocolo de rede Habilite o se necess rio 2 Reconfigure as configura es de rede se necess rio Cap tulo 6 Solu o de problemas gerais PTWW ndice A acess rios encomendando 20 encomendar 20 acess rios de armazenamento USB impress o a partirde 40 AirPrint 39 ajuda painel de controle 65 ajuda do painel de controle 65 ajuda on line painel de controle 65 alimentador de papel problemas do alimentador de papel 68 armazenamento trabalho configura es Mac 34 armazenando trabalhos como Windows 33 atolamentos compartimento de sa da elimina o 71 navega o autom tica 70 unidade de coleta detinta 76 atolamentos de papel unidade de coleta detinta 76 B Bandeja 1 congestionamentos eliminar 72 localiza o 5 Bandeja 2 congestionamentos eliminar 79 80 localiza o 4 Bandeja 3 n mero de pe a
87. ra es de seguran a geral incluindo e Configurar uma senha de administrador para restringir o acesso a determinados recursos do produto e Defina a senha PJL para processar comandos PJL e Defina o acesso ao sistema de arquivos e a seguran a de atualiza o do firmware e Ativa ou desativa a porta USB do Host no painel de controle ou a porta de conex o USB no formatador para imprimir diretamente a partir de um computador e Exiba o status de todas as configura es de seguran a Controle de acesso Configurar o acesso a fun es do produto para indiv duos ou grupos espec ficos e selecionar o m todos que os indiv duos usam para entrar no produto 50 Cap tulo 5 Gerenciar o produto PTWW Tabela 5 7 Guia Seguran a do Servidor da Web Incorporado da HP continua o Menu Descri o Proteger dados armazenados Configura e gerencia a unidade de disco r gido para o produto Este produto inclui uma unidade de disco r gido criptografada para seguran a m xima Configura defini es para trabalhos armazenados na unidade de disco r gido do produto Gerenciamento de certificados Instala e gerencia certificados de seguran a para acesso ao produto e rede Seguran a do Servi o da Web Permitir que os recursos neste produto sejam acessados por p ginas da Web de diferentes dom nios Se nenhum site for adicionado lista todos os sites ser o confi veis Self Test Verifique se as fun es de seguran a est
88. recomendados que o ajudam a manter o produto seguro proteger informa es importantes da sua rede e simplificar a forma de monitorar e manter o produto Para obter informa es detalhadas sobre as solu es de gera o de imagens e impress o seguras da HP visite www hp com go secureprinting O site fornece links para documenta es e FAQ sobre recursos de seguran a Seguran a do IP Seguran a de IP IPsec um conjunto de protocolos que controla o tr fego de rede baseado em IP para o produto O IPsec oferece autentica o host a host integridade de dados e criptografia de comunica es de rede Para produtos conectados em rede e com um servidor de impress o HP Jetdirect voc pode configurar o IPsec usando a guia Rede no Servidor da Web Incorporado HP Fa a login no produto Alguns recursos do painel de controle do produto podem ser protegidos para impedir seu uso por pessoas n o autorizadas Quando um recurso protegido o produto solicita lhe que efetue login para poder us lo Voc tamb m pode efetuar login sem esperar uma solicita o tocando no bot o Sign In Login tela In cio Em geral voc usa o mesmo nome de usu rio e senha utilizados para efetuar login em seu computador na rede Consulte o administrador da rede deste produto caso tenha d vidas quanto s credenciais que devem ser usadas Depois de fazer login no produto o bot o Logout ser exibido no painel de controle Para manter a seguran a d
89. rente e vers o Proteger portas diretas Desativa a impress o por portas USB ou paralelas Trabalhos armazenados Gerencia os trabalhos de impress o armazenados no disco r gido do produto Configura es de rede Configura as configura es da rede como as configura es de IPv4 e Configura es adicionais IPv6 Propicia acesso ao servidor da Web incorporado da HP Configura es de digitaliza o Digitaliza o para e mail Digitalizar para pasta da rede Abre a p gina Servidor Web incorporado HP para defini o das configura es de digitaliza o para e mail NOTA Conex es USB n o s o suportadas Abre a p gina Servidor Web incorporado HP para defini o das configura es de digitaliza o para pasta de rede NOTA Conex es USB n o s o suportadas HP Utility para Mac OS X 55 HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin uma ferramenta premiada l der no setor por gerenciar eficientemente uma ampla variedade de dispositivos de rede da HP incluindo impressoras produtos multifuncionais e dispositivos de envio digital Esta solu o nica permite lhe fazer remotamente a instala o o monitoramento a manuten o a solu o de problemas e a prote o de seu ambiente de impress o e digitaliza o aumentando assim a sua produtividade e ajudando o a economizar tempo controlar custos e proteger seu investimento As atualiza es do HP Web Jetadmin s o disponibilizadas period
90. rior de 32 bits e vy y 64 bits NOTA O instalador de software n o suporta a vers o de 64 bits mas o driver de impress o suporta NOTA A Microsoft encerrou o suporte base para Windows Server 2003 em julho de 2010 A HP continuar se esfor ando para oferecer o melhor suporte para o sistema operacional Server 2003 descontinuado Windows Server 2008 de 32 e 64 bits y y Windows Server 2008 R2 64 bits y y Windows Server 2012 64 bits v y Mac OS X 10 6 OS X 10 7 Lion OS X 10 8 Mountain y y Lion e OS X 10 9 Mavericks O Software HP ePrint suporta os seguintes sistemas operacionais Windows Vista 32 bits e 64 bits Windows 7 32 bits e 64 bits Windows 8 32 bits e 64 bits e Mac OS X 10 6 OS X 10 7 Lion OS X 10 8 Mountain Lion e OS X 10 9 Mavericks A lista de sistemas operacionais suportados aplica se aos drivers de impress o Windows PCL 6 UPD PCL 6 UPD PCL 5 UPD PS e Mac e ao CD de instala o do software incluso na embalagem Para obter uma lista atualizada de sistemas operacionais suportados visite www hp com support ojcolorX555 e acesse a ajuda inclu da da HP para seu produto Se voc reside fora dos Estados Unidos acesse www hp com support escolha um pa s regi o e clique em Drivers e software Na rea Op es de Download clique em Drivers Software e Firmware O CD do software de instala o HP instala o driver separado HP PCL 6 para sistemas operacionais Windows juntamente com outros softwares opcionais
91. rtir do USB Toque na op o Ativar e em seguida no bot o Salvar Imprimir documentos USB 1 4 Insira a unidade flash USB na porta USB de acesso f cil 7 NOTA Talvez seja necess rio remover a tampa da porta USB Levante a tampa de modo reto para remov la O produto detecta o flash drive USB Toque no bot o OK para acessar a unidade ou se solicitado selecione a op o Recuperar a partir do USB na lista de aplicativos dispon veis A tela Recuperar a partir do USB aberta Selecione o nome do documento que deseja imprimir Ey NOTA O documento pode estar em uma pasta Abra pastas como necess rio Se precisar ajustar o n mero de c pias toque no campo C pias e use o teclado para selecionar o n mero desejado Toque no bot o Iniciar amp para imprimir o documento Cap tulo 4 Impress o PTWW 5 Gerenciar o produto e Definir configura es de rede IP o Servidor Web incorporado HP e HP Utility para Mac OS X o HP Web Jetadmin e Configura es de economia o Recursos de seguran a do produto e Atualiza es de software e firmware Para obter mais informa es Nos Estados Unidos acesse www hp com support ojcolorX555 Em outros pa ses acesse www hp com support Selecione seu pa s regi o Clique em Solu o de problemas Insira o nome do produto e selecione Pesquisar A ajuda integral da HP para seu produto inclui as seguintes informa es e Instalar e c
92. s de usar o recurso de Programa o de inatividade 1 Natela inicial do painel de controle do produto role e toque no bot o Administra o 2 Abra os seguintes menus e Configura es gerais e Configura es de data hora 3 Abra o menu Formato de data hora e defina as seguintes configura es PTWW Configura es de economia 57 e Formato de data e Formato de hora 4 Toque no bot o Salvar 5 Abra o menu Data hora e defina as seguintes configura es e Data Hora e Fuso hor rio Se voc estiver em uma rea com hor rio de ver o selecione a caixa Ajustar para hor rio de ver o 6 Toque no bot o Salvar 7 Toque no bot o de seta de retorno para voltar tela Administra o 8 Abra os seguintes menus e Configura es gerais e Configura es de energia e Programa o de inatividade 9 Toque no bot o Adicionar amp e em seguida selecione o tipo de evento a programar Atividade ou Inatividade 10 Defina as seguintes configura es e Hor rio e Dias do evento 11 Toque no bot o OK e em seguida no bot o Salvar 58 Cap tulo 5 Gerenciar o produto PTWW Recursos de seguran a do produto o Declara es de seguran a o Seguran a do IP o Fa a login no produto o Atribuir uma senha do sistema o Suporte a criptografia Discos r gidos seguros de alto desempenho da HP e Bloquear o formatador Declara es de seguran a O produto suporta padr es de seguran a e protocolos
93. s em gr ficos Oferece suporte para impress o partindo das necessidades de emula o postscript ou para suporte de fontes de flash postscript HP UPD PCL 5 Recomend vel para impress o do tipo escrit rio geral em ambientes Windows Compat vel com vers es de PCL anteriores e produtos HP LaserJet mais antigos A melhor op o para impress o com programas de software personalizados ou de terceiros A melhor escolha para opera o com ambientes mistos que exigem que o produto seja configurado para PCL 5 UNIX Linux mainframe Projetado para uso e ambientes corporativos Windows para oferecer um driver nico a ser utilizado com v rios modelos de produto Preferencial para impress o com v rios modelos de produto em um computador Windows m vel HP UPD PCL 6 Recomendado para impress o em todos os ambientes Windows Oferece melhor velocidade qualidade de impress o e suporte em geral a recursos de impressoras para a maioria dos usu rios Desenvolvido para uso com a Graphic Device Interface GDI do Windows para a melhor velocidade em ambientes Windows Talvez ele n o seja totalmente compat vel com programas de software personalizados e de terceiros baseados no PCL 5 Cap tulo 6 Solu o de problemas gerais PTWW Solucionar problemas de rede com fio Verifique os itens a seguir para saber se o produto est se comunicando com a rede Antes de come ar imprima uma p gina de configura o no painel de contro
94. sativar arquivamento e encaminhamento de fax e configurar as defini es b sicas para as duas op es e Oarquivamento de fax um m todo de envio de uma c pia para um endere o de e mail de todos os fax recebidos e enviados e Oencaminhamento de fax um m todo de encaminhar fax recebidos para um dispositivo diferente Registro de atividades de fax Cont m a lista dos faxes enviados ou recebidos pelo produto Guia Solu o de problemas Tabela 5 6 Guia Solu o de problemas do Servidor da Web Incorporado HP Menu Descri o Solu o de problemas gerais Selecione uma op o dentre v rios relat rios e testes para ajudar a resolver problemas com o produto Recuperar dados de diagn stico Exporte informa es do produto para um arquivo que possa ser til para uma an lise de problemas detalhada NOTA Esse item somente estar dispon vel se uma senha de administrador estiver definida na guia Seguran a Calibra o limpeza Habilite o recurso de limpeza autom tica crie e imprima a p gina de limpeza e selecione uma op o para calibrar o produto imediatamente Atualiza o de firmware Baixe e instale os arquivos de atualiza o de firmware para o produto Restaurar configura es de f brica Redefina as configura es do produto para os padr es de f brica Guia Seguran a Tabela 5 7 Guia Seguran a do Servidor da Web Incorporado da HP Menu Descri o Seguran a geral Configu
95. sta Outros LinkS sosse sonia server esctitresogosuroa mino von ines eann taara aina aiea deia sieaa RENEE asa 52 HP Utility para Mac OS X csssasessassiresisegenss Septuionesi da denea Ent geiia srta teepee randane e aaae ere resar eaae aaaea aaa orea qe sa EaR EREE ai 54 Abrir o AP UtIlItY ainnean a ariaa EE Eea AA Aa AaS TEA SERENA NEIE E E 54 Recursos do HP Utility ic eeereeereerreeeeereeer ear pitaa kaeru R pEr e Rr SEAE EENE 54 HP Web JetadmMiM neiccen cen costro eta cravtanaa pede dera aone aaarnas aa aaaea eaaa niaaa aaaea ea aU SELOS de SRU E cade aE AUE dada dera datado 56 Configura es de economia s ssssessssesesssseeesetsssenstrtntsenssntntassnntntaesstnsestsstnsnstntntesnsstsensessnsnrestnensnssnesenteetene 57 Otimizar a velocidade e o consumo de energia nnnsnsnnonseeseeoesessereenonseseseenonsennonennonsenonsessnsennens 57 Configurar o Modo de inatividade e e eieeeeeereereeerecerene cane cereeerenereeeseneseeeeneees 57 Configurar a programa o de inatividade cs cicerecereeereererereereeereeereererareneraes 57 Recursos de seguran a do produto e ecereeereeeeeeeeeerereeerene seara cece cerne seree eee ereeeerenecereeerereesarens 59 Declara es de seguran a ice ceee ane racecaraa area ae aaeaaeaeneeaa en er anca a anas 59 Seguran a do IP seas a sisssasiacaatavastaliesanes fas adenianta sadio dass vo sabias e Ras indi E
96. tens o at o canto do envelope e N o use envelopes que tenham fechos bot es de press o janelas ou revestimentos 12 Cap tulo 2 Bandejas de papel PTWW PTWW Tipo de m dia Etiquetas Fazer Use somente etiquetas cujas folhas de suporte n o fiquem expostas entre elas Use etiquetas planas Use somente folhas completas de etiquetas N o fazer N o use etiquetas com rugas bolhas ou que estejam danificadas N o imprima folhas de etiqueta pela metade Pap is timbrados ou formul rios pr impressos Papel pesado Use apenas formul rios ou papel timbrado aprovado para uso em impressoras a jato de tinta Use somente papel pesado que seja aprovado para uso em impressoras a jato de tinta e que atenda s especifica es de peso para este produto N o use pap is com timbre em alto relevo ou met lico N o use um papel mais pesado do que a especifica o de m dia recomendada para este produto a menos que seja um papel da HP aprovado para o uso com este produto Papel brilhante ou revestido Use somente papel brilhante ou com revestimento que aprovado para uso em impressoras a jato de tinta Imprima no lado correto deste tipo de papel N o tente fazer uma impress o duplex neste tipo de papel N o use papel brilhante ou com revestimento desenvolvido para uso em produtos a laser O uso de m dia brilhante de impressora laser pode fazer com que a tinta encharque a
97. terior ou iPod touch terceira gera o ou posterior nos seguintes aplicativos e Correio e Fotografias e Safari e iBooks e Selecione aplicativos de terceiros Para usar o AirPrint o produto deve estar conectado mesma rede sem fio que o dispositivo Apple Para obter mais informa es sobre o uso do AirPrint e sobre quais produtos HP s o compat veis com o AirPrint v para o site de suporte do produto Nos Estados Unidos acesse www hp com support ojcolorX555 e Em outros pa ses acesse www hp com support Selecione seu pa s regi o Clique em Solu o de problemas Insira o nome do produto e selecione Pesquisar E NOTA O AirPrint n o suporta conex es USB PTWW Impress o m vel 39 40 Imprimir a partir da porta USB Este produto possui o recurso de impress o USB de acesso r pido para que voc possa rapidamente imprimir arquivos sem envi los de um computador O produto aceita unidades flash USB padr o na porta USB da parte frontal do produto Voc pode imprimir os seguintes tipos de arquivos pdf pm pel ps cht Habilitar a porta USB para impress o Antes de usar esse recurso voc deve habilitar a porta USB Use o procedimento a seguir para habilitar a porta dos menus do painel de controle do produto T 2 3 Na tela inicial do painel de controle do produto role e toque no bot o Administra o Abra os seguintes menus e Configura es gerais e Ativar Recuperar a pa
98. to Se for necess rio configurar a bandeja uma mensagem de configura o ser exibida no painel de controle do produto Carregue a bandeja com o papel do tipo e do tamanho especificado e feche a PTWW 4 Toque no bot o OK para aceitar o tamanho e o tipo detectados ou toque no bot o Modificar para escolher um tipo ou tamanho de papel diferente 5 Selecione tipo e o tamanho corretos e toque no bot o OK Configure uma bandeja usando o painel de controle Tamb m poss vel configurar as bandejas quanto a tipo e tamanho sem um prompt do produto 1 Natela inicial do painel de controle do produto role e toque no bot o Bandejas 2 Toque na linha referente bandeja que deseja configurar e toque no bot o Modificar 3 Selecione o tamanho e o tipo de papel nas listas de op es 4 Toque no bot o OK para salvar a sele o PTWW Configurar bandejas para o tipo e o tamanho do papel 15 Coloque papel na Bandeja 1 bandeja de uso geral no lado esquerdo do produto 1 Abra a bandeja 1 2 Puxe a extens o da bandeja 3 Estenda ao m ximo as guias de papel e coloque a pilha de papel na Bandeja 1 Ajuste as guias de papel de acordo com o tamanho do papel NOTA Coloque o papelna Bandeja 1 com o lado a ser impresso voltado para baixo e o topo da p gina voltado para o lado da bandeja mais pr ximo ao produto 16 Cap tulo 2 Bandejas de papel PTWW Carregamento da bandeja 2 ou da bandeja 3 opcional 1 Retire a ba
99. uida toque no bot o Salvar 4 Abra o menu Configura es manuais 5 Toque na op o Endere o IP M scara de sub rede ou Gateway Padr o 6 Toque no primeiro campo para abrir o teclado Insira os d gitos corretos para o campo e toque no bot o OK Repita o processo para cada campo e toque no bot o Salvar Configura o manual de par metros de TCP IP IPv6 no painel de controle PTWW Use os menus de Administra o do painel de controle para definir manualmente um endere o IPv6 1 Natela inicial do painel de controle do produto role e toque no bot o Administra o 2 Para habilitar a configura o manual abra os seguintes menus e Configura es de rede e Menu Jetdirect e TCP IP e Configura es IPV6 e Endere o e Configura es manuais e Ativar Selecione a op o Ligar e em seguida toque no bot o Salvar Definir configura es de rede IP 43 3 Para configurar o endere o toque no bot o Endere o e toque no campo para abrir um teclado 4 Use o teclado para inserir o endere o e toque no bot o OK 5 Toque no bot o Salvar 44 Cap tulo 5 Gerenciar o produto PTWW Servidor Web incorporado HP o Como acessar o servidor da Web incorporado HP EWS e Recursos do Servidor da Web Incorporado HP Com o Servidor da Web Incorporado HP voc pode gerenciar as fun es de impress o a partir de um computador em vez de usar o painel de controle do produto Exibir informa es de status d
100. usar um perfil de entrada personalizado para controlar com precis o a sa da de cores por exemplo para emular outro produto HP Color LaserJet espec fico Fa a o download de perfis personalizados no site www hp com Clique no bot o OK para fechar a caixa de di logo Propriedades do documento Na caixa de di logo Imprimir clique no bot o OK para imprimir o trabalho Alterar as op es de cor 1 2 No programa de software selecione a op o Imprimir Selecione o produto e em seguida clique em Propriedades ou no bot o Prefer ncias Clique na guia Cor Marque a caixa de sele o HP EasyColor para desmarc la Clique na configura o Autom tica ou Manual e Configura o Autom tica Selecione essa configura o para a maioria dos trabalhos de impress o coloridos e Configura o Manual Selecione essa configura o para ajustar as configura es de cor independentemente de outras configura es Clique no bot o Configura es para abrir a janela de ajuste manual de cor y NOTA A altera o manual das configura es de cores pode afetar a sa da A HP recomenda que apenas especialistas em gr ficos de cores alterem essas configura es Clique na op o Imprimir em escala de cinza para imprimir um documento colorido em preto e sombras em cinza Use essa op o para imprimir documentos coloridos para fotoc pia ou fax Clique no bot o OK para fechar a caixa de di logo Propriedades do documento

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