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HP Officejet 6700 User Guide – PTWW

1. 1 Tomada de telefone 2 Utilize o cabo telef nico fornecido com a impressora para conect la porta 1 LINE Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o 3 Computador com modem Para configurar o dispositivo com um modem dial up de computador 1 Remova o plugue branco da porta identificada como 2 EXT na parte traseira do dispositivo 2 Localize o cabo telef nico que conecta a parte traseira do computador o modem do computador a uma tomada telef nica Desconecte o cabo da tomada para telefone e conecte o porta 2 EXT na parte traseira do dispositivo 3 Usando o cabo telef nico que acompanha o equipamento conecte uma extremidade tomada para telefone e a outra porta 1 LINE na parte traseira do equipamento EA Nota Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o Caso voc n o use o cabo fornecido para conectar a tomada de telefone ao dispositivo voc talvez n o consiga enviar e receber fax Esse cabo telef nico especial diferente dos outros que voc talvez j tenha em casa ou no escrit rio 196 Configura o de fax adicional 7 Se o software do modem estiver configurado para receber faxes no computador automaticamente desative essa configura o EA Nota Se voc n o desativar a configura o de recebimento autom
2. 164 Declara o de emiss o de ru do para Alemanha ra 164 Declara o do indicador de LED ear aaraa arena aaarenaaaa 164 Brilho do compartimento de dispositivos perif ricos da Alemanha 164 Aviso aos usu rios rede telef nica dos EUA requisitos do FCC 165 Aviso aos usu rios da rede telef nica canadense rea 166 Aviso aos usu rios da rede de telefonia alem re 166 Declara o sobre fax com fio para a Austr lia rear 166 Notifica es sobre regulamenta o da Uni o Europeia 167 Produtos com adaptadores CA externos e erreerereeareeantenaa 167 Produtos com funcionalidade sem fio essere reareraniean 167 Declara o de rede de telefonia europeia Modem Fax 167 Informa es regulamentares para produtos sem fio 167 Exposi o radia o de radiofrequ ncia eee eeeeeeeceeeeeeeeeeeeeneeeeeeenaeeeeeeneeeeenen 168 Aviso aos usu rios do Brasil ee eeeeeeeeeenneeeeeeeeeeeeeeaeeeeeeaeeeeteeneaeeeenneeeeeee 168 Aviso aos usu rios do Canad rr raaeaa near aaaraenaaareranaraa 168 Aviso aos usu rios de TAiWalN cccccceseecececececeeaeeseececeeeceeaeaeeeeeeeseeaeaasessseeeeenseauenes 169 Conte do Programa de administra o ambiental de produtos rr 170 Uiiliza o de papel etos
3. O scanner n o funcionou Verifique o original Verifique se o original est colocado corretamente Para mais informa es consulte Colocar um original no vidro do scanner ou Colocar um original no ADF alimentador autom tico de documentos Verifique a impressora A impressora pode estar saindo do modo de suspens o ap s um per odo de inatividade o que atrasa um pouco o processamento Aguarde at que a impressora exiba a tela Inicial Verificar o software HP Verifique se o software HP fornecido com a impressora est instalado corretamente A digitaliza o est muito lenta Verifique as configura es Se voc definir a resolu o como muito alta o trabalho de digitaliza o levar mais tempo e gerar arquivos maiores Para obter bons resultados n o use uma resolu o que seja superior ao necess rio Voc pode reduzir a resolu o para acelerar a digitaliza o Se voc adquirir uma imagem por meio de TWAIN podera alterar as configura es para digitalizar o original em preto e branco Consulte a Ajuda na tela para obter informa es sobre o programa TWAIN Verificar o status da impressora Se voc enviou um trabalho de impress o ou de c pia antes de tentar digitalizar a digitaliza o ser iniciada somente quando o scanner estiver desocupado No entanto os processos de impress o e digitaliza o compartilham mem ria o que significa que a digitaliza o pode ficar mais lent
4. Para obter mais informa es sobre como armazenar cartuchos de tinta consulte Suprimentos Os cartuchos de tinta est o vazios Os cartuchos listados na mensagem devem ser substitu dos para retomar a impress o A HP recomenda que voc n o remova um cartucho de tinta at que tenha um novo cartucho pronto para ser instalado Para mais informa es consulte Substituir os cartuchos de tinta Os cartuchos de tinta est o vazios 225 Ap ndice G Falha no cartucho de tinta Os cartuchos listados na mensagem est o danificados ou falharam Consulte Substituir os cartuchos de tinta Atualiza o do suprimento da impressora O cartucho listado na mensagem pode ser usado somente para atualizar um dispositivo Clique em OK para utiliz lo nessa impressora Se voc n o quiser prosseguir com a atualiza o de suprimento para essa impressora clique em Cancelar impress o e remova o cartucho Atualiza o de suprimento da impressora bem sucedida A atualiza o de suprimento foi bem sucedida Os cartuchos listados na mensagem agora podem ser usados na impressora Problema na atualiza o de suprimento da impressora A atualiza o de suprimento n o foi bem sucedida Os cartuchos listados na mensagem ainda podem ser usados nessa impressora Substitua o cartucho de atualiza o de suprimento Para mais informa es consulte Substituir os cartuchos de tinta Cartuchos de tinta n o originais HP instalados A
5. Digitalizar um original Esta se o cont m os seguintes t picos Ef Nota A impressora e o computador deve estar conectados e ligados Nota Se estiver digitalizando um original pelo painel de controle da impressora ou pelo computador usando o software da impressora HP este dever estar instalado no computador antes da digitaliza o Al m disso em computadores Windows o software HP dever estar em execu o antes da digitaliza o Nota Se estiver digitalizando um original sem margem coloque o no vidro do scanner e n o no ADF Digitalizar para um computador Digitalizar para um dispositivo de mem ria Digitalizar 41 Cap tulo 3 Digitalizar para um computador Para digitalizar um original para um computador do painel de controle da impressora E Nota Se a impressora estiver conectada a uma rede e voc estiver digitalizando para um computador Windows antes de digitalizar usando o painel de controle voc precisar ativar a digitaliza o pelo software Na rea de trabalho do computador clique na guia Iniciar selecione Programas ou Todos os programas a pasta da sua impressora HP e selecione a impressora HP Clique duas vezes em A es do scanner e em Gerenciar digitaliza o para computador e em seguida clique em Ativar Siga estas instru es para digitalizar usando o painel de controle 1 Coloque o original com o lado de impress o voltado para baixo no canto frontal direito do
6. M dia de foto 5 x 7 pol M dia de foto 8 x 10 pol M dia de foto 8 5 x 11 pol Foto L 89 x 127 mm 3 5 x 5 pol Foto 2L 127 x 178 mm 13 x 18 cm baa T a a T T Outras m dias Nota Definir tamanhos personalizados de m dia s est dispon vel no software de impress o HP no Mac OS X M dia de tamanho personalizado entre 76 2 e 216 mm de largura e 127 a 356 mm de comprimento 3 a 8 5 polegadas de largura por 5 a 14 polegadas de comprimento Especifica es da impressora 155 Ap ndice A continua o Tamanho da m dia M dia de tamanho personalizado entre 127 e 216 mm de largura e 241 a 305 mm de comprimento 5 a 8 5 polegadas de largura por 9 5 a 12 polegadas de comprimento Bandeja de entrada ADF Esses tamanhos podem ser usados para impress o sem margem A impressora compat vel com hagaki comum e para jato de tinta apenas de postal japon s Ele n o compat vel com hagaki fotogr fico para postal japon s Informa es de gramatura e tipos de m dia suportados Duplexador Bandeja Capacidade Bandeja de 60 a 105 g m At 250 folhas de papel entrada 16 a 28 Ib comum comum pilha de 25 mm ou 1 polegada M dia fotogr fica 250 g m At 100 folhas 66 Ib comum pilha de 17 mm ou 0 67 polegada Envelopes 75 a 90 g m At 30 folhas envelope de 20 a 24 Ib pilha de 17 mm ou comum 0 67 polegada At
7. N mero regulamentar do modelo Para fins de identifica o de regulamenta o foi atribu do ao seu produto um N mero Regulamentar do Modelo O N mero Regulamentar do Modelo de seu equipamento SDGOB 1051 SDGOB 1052 ou SDGOB 1053 Esse n mero regulamentar n o deve ser confundido com o nome comercial HP Officejet s rie 6600 e All in One ou HP Officejet s rie 6700 Premium e All in One ou com o n mero do produto CN582A ou CN583A Informa es t cnicas Declara o da FCC FCC statement The United States Federal Communications Commission in 47 CFR 15 105 has specified that the following notice be brought to the attention of users of this product This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device pursuant to Part 15 of the FCC Rules These limits are designed to provide reason able protection against harmful interference in a residential installation This equipment generates uses and can radiate radio frequency energy and if not installed and used in accordance with the instructions may cause harmful interference to radio communications However there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception which can be determined by turning the equipment off and on the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures
8. 4 Para iniciar a digitaliza o clique em Digitalizar e siga as instru es na tela Digitalizar Mac OS X 1 8 Coloque o original com o lado impresso voltado para baixo no canto frontal direito do vidro ou no ADF Para mais informa es consulte Colocar um original no vidro do scanner ou Colocar um original no ADF alimentador autom tico de documentos Clique duas vezes no icone HP Scan 3 Esse cone est localizado na pasta Hewlett Packard da pasta Aplicativos no n vel superior do disco r gido No menu Digitaliza o HP clique em Prefer ncias Selecione a predefini o Documentos no menu suspenso Predefini es Para iniciar a digitaliza o clique em Digitalizar Quando a digitaliza o terminar clique no bot o Salvar na barra de ferramentas do Digitaliza o HP Selecione o tipo de texto edit vel que deseja usar na digitaliza o Eu quero Siga estas instru es Extrair apenas o texto sem nenhuma formata o do original Selecione TXT no menu suspenso Formato Extrair o texto e algumas formata es do documento original Selecione RTF ou PDF pesquis vel no menu suspenso Formato Clique em Salvar Diretrizes para a digitaliza o de documentos como textos edit veis Para garantir que o software possa converter seus documentos com xito siga estes procedimentos Verifique se o vidro do scanner ou a janela do ADF est limpo Quando a impressora digita
9. Solu es Para imprimir em cores substitua os cartuchos vazios Para informa es sobre como instalar novos cartuchos consulte Substituir os cartuchos de tinta Para imprimir temporariamente usando somente tinta preta clique em Usar somente tinta preta A impressora substituir as cores por escala de cinza Os cartuchos vazios precisar o ser logo substitu dos A Cuidado N O remova o cartucho colorido vazio para imprimir no modo Usar somente tinta preta Usar somente tinta colorida O cartucho de tinta preta est vazio Solu es Para substituir temporariamente o preto pelo colorido clique em Usar somente tinta colorida O preto ser simulado A qualidade de texto e de foto ir o diferir daqueles trabalhos impressos que utilizam todos os cartuchos de tinta O cartucho de tinta preta precisar ser logo substitu do Para imprimir com preto substitua o cartucho de tinta preta Para informa es sobre como instalar novos cartuchos consulte Substituir os cartuchos de tinta A Cuidado N O remova o cartucho preto vazio para imprimir no modo Usar somente tinta colorida Cartuchos de tinta incompat veis O cartucho de tinta n o compat vel com a sua impressora Solu o Remova esse cartucho imediatamente e substitua o por um cartucho de tinta compat vel Para informa es sobre como instalar novos cartuchos consulte Substituir os cartuchos de tinta Cartuchos de tinta incompat veis 227 Ap ndice G
10. 1 2 3 4 5 Coloque a m dia adequada Para mais informa es consulte Colocar m dia Verifique se o duplexador est instalado corretamente Com um documento aberto clique em Imprimir no menu Arquivo e em seguida nas op es Imprimir frente e verso na guia Layout selecione Inverter na borda longa ou Inverter na borda curta Altere outras configura es desejadas e clique em OK Imprima o documento Imprimir frente e verso Mac OS X 1 2 3 Coloque a m dia adequada Para mais informa es consulte Colocar m dia Verifique se o duplexador est instalado corretamente Selecione um tamanho de papel a No menu Arquivo do aplicativo selecione Configura o da pagina Ef Nota Se voc n o vir um item de menu chamado Configura o da p gina siga para a Etapa 4 b Escolha a impressora desejada no menu suspenso Formato para c Selecione o tamanho do papel a partir do menu suspenso Tamanho do papel e clique em OK Imprimir em ambos os lados d plex 39 Cap tulo 2 40 a Imprimir No menu Arquivo do aplicativo clique em Imprimir Verifique se a impressora que voc deseja usar est selecionada Selecione o tamanho do papel no menu suspenso Tamanho do papel se dispon vel AIh Ef Nota Ser necess rio selecionar a op o de tamanho do papel Margens frente e verso Clique no menu suspenso Impress o dupla face selecione Imprimir em ambos os lados e clique nas op
11. Aviso do sensor de tinta O sensor de tinta est informando uma condi o inesperada Isso pode ser causado pelo cartucho ou o sensor pode ter falhado Se o sensor tiver falhado ele n o poder mais perceber quando os seus cartuchos estiverem vazios A impress o com um cartucho vazio far com que o ar entre no sistema de tintas o que resulta em uma qualidade de impress o insatisfat ria Quantidades significativas de tinta ser o usadas at recuperar essa condi o o que esvaziar muito o suprimento de tinta de todos os cartuchos Solu o Clique em OK para continuar a impress o ou substitua o cartucho Para informa es sobre como instalar novos cartuchos consulte Substituir os cartuchos de tinta Problema com a prepara o da impressora o rel gio da impressora falhou e a prepara o da tinta pode n o ser conclu da O medidor do n vel de tinta estimado pode n o estar preciso Solu o Verifique a qualidade de impress o do trabalho impresso Caso n o esteja satisfat ria executar o procedimento de limpeza dos cabe otes de impress o na caixa de ferramentas pode melhorar a qualidade Cartucho colorido sem tinta Os cartuchos listados na mensagem est o vazios Solu es Para imprimir em cores substitua os cartuchos vazios Para informa es sobre como instalar novos cartuchos consulte Substituir os cartuchos de tinta Para imprimir temporariamente usando somente a tinta preta clique em Cancelar imp
12. Suprimentos Pedir suprimentos de impress o on line Para encomendar suprimentos online ou criar uma lista de compras para impress o abra o software HP que veio com o dispositivo e clique em Comprar Selecione Comprar Suprimentos Online O software HP envia com sua permiss o informa es do dispositivo incluindo o n mero do modelo o n mero de s rie e os n veis de tinta estimados Os suprimentos HP compat veis com seu dispositivo est o pr selecionados poss vel alterar quantidades adicionar ou remover itens e em seguida imprimir uma lista ou comprar na Loja HP ou em outros revendedores on line as op es variam de acordo com o pais regiao Informa es do cartucho e links para comprar on line tamb m s o exibidos nas mensagens de alerta de tinta Tamb m poss vel comprar online visitando o site www hp com buy supplies Se solicitado escolha seu pa s regi o siga os prompts para selecionar o produto e em seguida os suprimentos necess rios EA Nota N o poss vel pedir cartuchos pela Internet em todos os pa ses regi es No entanto muitos pa ses t m informa es sobre como pedir por telefone localizar uma loja e imprimir uma lista de compras Al m disso voc pode selecionar a op o Como comprar na parte superior da p gina www hp com buy supplies para obter informa es sobre como comprar produtos HP em seu pa s Suprimentos Cartuchos de tinta M dia HP Cartuchos de
13. es a serem usadas como padr es para trabalhos futuros Para alterar as configura es de c pia de um nico trabalho 1 2 3 Toque Copiar Selecione as configura es de fun o de c pia que deseja alterar Toque Iniciar preto ou Iniciar cor Para salvar as configura es atuais como padr o para trabalhos futuros 1 2 Copiar Toque Copiar Fa a as altera es necess rias nas configura es da fun o de c pia e toque Configura es Toque seta para baixo e selecione Definir como novo padr o Toque Sim alterar padr es e selecione Conclu do Fax poss vel utilizar a impressora para enviar e receber fax inclusive fax colorido poss vel programar o fax para ser enviado posteriormente e configurar a discagem r pida para enviar fax com toda rapidez e facilidade para os n meros utilizados com mais frequ ncia Pelo painel de controle da impressora tamb m poss vel definir v rias op es de fax como resolu o e contraste entre claro e escuro nos faxes que voc envia Ef Nota Antes de iniciar o envio de um fax verifique se voc configurou a impressora corretamente para envio por fax Talvez isso tenha sido feito como parte da configura o inicial usando o painel de controle ou o software da HP que acompanha a impressora Voc pode verificar se o fax est configurado corretamente executando o teste de configura o do fax pelo painel de controle Para obter mais informa
14. es sobre o teste do fax consulte Configura o de teste de fax Esta se o cont m os seguintes t picos Enviar fax Receber fax Configurar entradas de discagem r pida Alterar configura es de fax Servi os de fax e telefone digital Fax over Internet Protocol Uso de relat rios Enviar fax H v rias maneiras de se enviar um fax Usando o painel de controle da impressora voc pode enviar faxes coloridos ou em preto e branco Tamb m poss vel enviar um fax manualmente a partir de um telefone acoplado Isso permite falar com o destinat rio antes de enviar o fax Esta se o cont m os seguintes t picos Enviar um fax padr o Enviar um fax padr o do computador Enviar fax manualmente de um telefone Enviar fax utilizando a discagem pelo monitor Enviar um fax da mem ria Programar o envio de um fax Enviar um fax a v rios destinat rios Enviar um fax em Modo de corre o de erros Enviar um fax padr o Voc pode enviar um fax em preto e branco de uma nica p gina ou de v rias p ginas ou um fax em cores usando o painel de controle da impressora Fax 49 Cap tulo 5 Ef Nota Se precisar de confirma o impressa de que seus faxes foram enviados corretamente ative a confirma o de fax antes de envi los X Dica Tamb m poss vel enviar manualmente um fax de um telefone ou utilizando a discagem pelo monitor Esses recursos permitem controlar o ritmo
15. o de fax sistemas telef nicos paralelos 187 Ap ndice C 188 continua o Outros equipamentos ou servi os que compartilham a linha de fax DSL PBX Servi o de toque distinti vo Cham adas de voz Y Modem dial up do computad or Secret ria eletr nica Servi o de correio de voz Y Configura o recomendada de fax Caso F Linha de fax voz compartilhada com correio de voz Caso G Linha de fax compartilhada com modem do computador nenhuma chamada de voz recebida Caso H Linha de fax voz compartilhada com o modem do computador Caso Linha de fax voz compartilhada com secret ria eletr nica Caso J Linha compartilhada de voz fax com modem para computador e secret ria eletr nica Configura o de fax adicional Caso K Linha de fax voz compartilhada com o modem dial up do computador e correio de voz Caso A Linha de fax separada nenhuma chamada de voz recebida Se voc tiver uma linha telef nica exclusiva na qual n o receba chamadas de voz e nenhum outro equipamento estiver conectado a essa linha configure o dispositivo conforme descrito nesta se o Vista posterior do dispositivo 1 LINE 2 EXT Tomada de telefone Utilize o cabo telef nico fornecido com o dispositivo para conect lo porta 1 LINE Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone forneci
16. o do papel na guia Layout e a origem do papel o tipo de m dia o tamanho do papel e as configura es de qualidade na guia Papel qualidade Para imprimir em preto e branco clique no bot o Avan ado e altere a op o Imprimir em escala de cinza 6 Clique em OK 7 Clique em Imprimir ou em OK para come ar a imprimir oS Imprimir brochuras Mac OS X 32 1 Coloque papel na bandeja Para obter mais informa es consulte Colocar m dia 2 Selecione um tamanho de papel a No menu Arquivo do aplicativo selecione Configura o da pagina Ef Nota Se voc n o vir um item de menu chamado Configura o da p gina siga para a Etapa 3 b Escolha a impressora desejada no menu suspenso Formato para c Selecione o tamanho do papel a partir do menu suspenso Tamanho do papel e clique em OK 3 No menu Arquivo do aplicativo do software clique em Imprimir Verifique se a impressora que voc deseja usar est selecionada 5 Selecione o tamanho do papel no menu suspenso Tamanho do papel se dispon vel P Imprimir 6 Clique em Tipo qualidade de papel no menu suspenso e selecione estas configura es Tipo de papel O tipo de papel para brochura apropriado s Qualidade Normal ou Melhor 999 Ef Nota Caso n o veja essas op es clique no tri ngulo de expans o ao lado do menu pop up Impressora ou clique em Mostrar detalhes 7 Selecione as outras configura es de impress o desejadas e clique em Im
17. porta 1 LINE Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o Configura o de fax sistemas telef nicos paralelos 193 Ap ndice C 194 continua o 3 Telefone opcional Para configurar o dispositivo com uma linha compartilhada de voz fax 1 Usando o cabo telef nico que acompanha o equipamento conecte uma extremidade tomada para telefone e a outra porta 1 LINE na parte traseira do equipamento EA Nota Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o Caso voc n o use o cabo fornecido para conectar a tomada de telefone ao dispositivo voc talvez n o consiga enviar e receber fax Esse cabo telef nico especial diferente dos outros que voc talvez j tenha em casa ou no escrit rio 2 Execute um dos procedimentos a seguir Se voc tiver um tipo de sistema telef nico paralelo remova o plugue branco da porta identificada como 2 EXT na parte traseira do dispositivo e conecte um telefone a essa porta Se voc estiver utilizando um sistema telef nico serial conecte o telefone diretamente parte superior do cabo do dispositivo que tem um plugue conectado 3 Agora voc precisa decidir como deseja que o dispositivo atenda as chamadas de forma autom tica ou manual Se configurar o dispositivo para atender as chamadas automaticamente ele atender todas as chamadas re
18. 200 g m At 80 cart es ficha de 110 Ib Duplexador Comum e brochura 60 a 105 g m N o aplic vel 16 a 28 Ib comum Bandeja de Todas as m dias suportadas At 75 folhas de papel sa da comum impress o de textos Alimentado Papel 60 a 75 g m 35 folhas j 16 a 20 Ib comum autom tico de documento s 156 Informa es t cnicas Defini o de margens m nimas As margens do documento devem coincidir com ou exceder estas configura es de margens na orienta o retrato y N gt le Midia 1 Margem 2 Margem 3 Margem 4 Margem esquerda direita superior inferior Carta 3 3 mm 0 13 3 3 mm 0 13 3 3 mm 0 13 3 3 mm 0 13 ei pol pol pol pol Oficio Windows e A4 12 mm 0 47 Executivo pol Macintosh e U S Statement Linux 8 5 x 13 pol B5 A5 Cart es M dia de tamanho personalizado M dia fotogr fica Envelopes 3 3 mm 0 13 3 3 mm 0 13 16 5 mm 16 5 mm pol pol 0 65 pol 0 65 pol Diretrizes para impress o em ambos os lados de uma p gina Sempre utilize m dia que esteja de acordo com as especifica es da impressora Para mais informa es consulte Especifica es da m dia Defina as op es de impress o nos dois lados no aplicativo ou no driver da impressora Especifica es da impressora 157 Ap ndice A 158 N o imprima nos dois lados de envelopes papel fotogr fico m dia brilhante ou papel mais leve do que 16 Ib comum
19. Connection to party lines is subject fo state tariffs Contact your state public utility commis sion public service commission or corporation commission for more information This equipment includes automatic dialing capability When programming and or making test calls to emergency numbers e Remain on the line and explain to the dispatcher the reason for the call e Perform such activities in the off peak hours such as early morning or late evening Note The FCC hearing aid compatibility rules for telephones are not applicable EZ to this equipment The Telephone Consumer Protection Act of 1991 makes it unlawful for any person to use a computer or other electronic device including fax machines to send any message unless such message clearly contains in a margin at the top or bottom of each transmitted page or on the first page of transmission the date and time it is sent and an identification of the business other entity or other individual sending the message and the telephone number of the sending machine or such business other entity or individual The telephone number provided might not be a 900 number or any other number for which charges exceed local or long distance transmission charges In order to program this information into your fax machine you should complete the steps described in the software Informa es regulamentares 165 Ap ndice A Aviso aos usu rios da rede telef nica canadense Not
20. Dieses Produkt enth lt eine Batterie die dazu dient die Datenintegritat der Echtzeituhr sowie der Produkteinstellungen zu erhalten und die f r die Lebensdauer des Produkts ausreicht Im Bedarfsfall sollte das Instandhalten bzw Austauschen der Batterie von einem qualifizierten Servicetechniker durchgef hrt werden Direttiva dell Unione Europea relativa alla raccolta al trattamento e allo smaltimento di batterie e accumulatori Questo prodotto contiene una batteria utilizzata per preservare l integrit dei dati dell orologio in tempo reale o delle impostazioni del prodotto e la sua durata si intende pari a quella del prodotto Eventuali interventi di riparazione o sostituzione della batteria devono essere eseguiti da un tecnico dell assistenza qualificato Directiva sobre bater as de la Uni n Europea Este producto contiene una bater a que se utiliza para conservar la integridad de los datos del reloj de tiempo real o la configuraci n del producto y est dise ada para durar toda la vida til del producto El mantenimiento o la sustituci n de dicha bater a deber realizarla un t cnico de mantenimiento cualificado Sm rnice Evropsk unie pro nakl d n s bateriemi Tento v robek obsahuje baterii kter slou k uchov n spr vn ch dat hodin re ln ho asu nebo nastaven v robku Baterie je navr ena tak aby vydr ela celou ivotnost v robku Jak koliv pokus o opravu nebo v m nu baterie by m l prov st kvalifikovan s
21. Exposure to radio frequency radiation Caution The radiated output power of this device is far below the FCC radio A frequency exposure limits Nevertheless the device shall be used in such a manner that the potential for human contact during normal operation is minimized This product and any attached external antenna if supported shall be placed in such a manner to minimize the potential for human contact during normal operation In order to avoid the possibility of exceeding the FCC radio frequency exposure limits human proximity to the antenna shall not be less than 20 cm 8 inches during normal operation Aviso aos usuarios do Brasil Aviso aos usuarios no Brasil Este equipamento opera em car ter secund rio isto n o tem direito prote o contra interfer ncia prejudicial mesmo de esta es do mesmo tipo e n o pode causar interfer ncia a sistemas operando em car ter prim rio Res ANATEL 282 2001 Aviso aos usu rios do Canad Notice to users in Canada Note l attention des utilisateurs canadiens For Indoor Use This digital apparatus does not exceed the Class B limits for radio noise emissions from the digital apparatus set out in the Radio Interference Regulations of the Canadian Department of Communications The internal wireless radio complies with RSS 210 and RSS GEN of Industry Canada Utiliser l int rieur Le pr sent appareil num rique n met pas de bruit radio lectrique d
22. Reorient or relocate the receiving antenna Increase the separation between the equipment and the receiver Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected Consult the dealer or an experienced radio TV technician for help For further information contact Manager of Corporate Product Regulations Hewlett Packard Company 3000 Hanover Street Palo Alto Ca 94304 650 857 1501 Modifications part 15 21 The FCC requires the user to be notified that any changes or modifications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user s authority to operate the equipment This device complies with Part 15 of the FCC Rules Operation is subject to the following two conditions 1 this device may not cause harmful interference and 2 this device must accept any interference received including interference that may cause undesired operation Aviso para usuarios na Coreia 0 IAS HE SB3 0s AHWABSssS SF NEA F Z ISOM ASEE AS SACS SO PE AOA At BS Lauc BS 2 21 OWE ESSA Informa es regulamentares 163 Ap ndice A Declara o de conformidade com a norma VCCI Classe B para usu rios no Jap o TOSE POA CO COHEN K BERIS CRAT A Ce TEME LT OETH COREN SVAPITLEVa VJM L CPA SNSL E esas lS CTCEMHVET MRA Eo T IELLERUIBL ALT FE VCCIB Aviso sobre o cabo de for a para os usu rios no Jap o Amk Akn ERI REBET U BREntEma K
23. Servi os de fax e telefone digital seara eareea nara anarannanaarenanas 69 Fax over Internet Protocol riirn a a aidais 69 Uso de relat rio Sisina ousar em ee We ie ee iene eee sei ai 70 Imprimir relat rios de confirma o de fax eee eeneeeeeeeaeeeeeeeaeeeeenneeeeeee 71 Imprimir relat rios de erro de fax iniinis 72 Imprimir e exibir registro de fAX ee eecceeeneeeeeeeneeeeeeeeeeeeeeaeeeseeeaeeeeseeeeeesnaeeeseeaeeeenneeeeee 72 Limpar 6 registro do fax ss isen tess eee she ayes ve ete eel eens 72 Imprimir os detalhes da ltima transa o de fax rare 73 Imprimir um relat rio de ID de chamadas e reeeeearerenaeeaaa 73 Exibir o hist rico de chamadas re r era aeareaneeana narrar naararantanaa 73 6 Servi os Web O que s o servi os Web satigos diatik daou Sins i e hee sedan dao 74 HP EPL hs aii Eee ee A en RR ERR 74 Aplicativos da impressora ss erspreiden aia edian 74 Configurar os servi os W bi siwane a dev a a A deeeaeddeecievbeedevstaesbeds 75 Configurar os servi os Web usando o software da impressora HP 75 Configurar os servi os Web usando o painel de controle da impressora 75 Configurar os servi os Web usando o servidor da Web incorporado 76 Us r os Servi os Webaankiin ies ei ei id Mie nk FAP COR RIN E E E E pilas ce evaphoht A MED Ds dot cabbdo Imprimir usando o HP
24. Tw pu pioewv npoi vro Kai Exe oxediaorei troi worte va iapktosi go Kai To npoi v Tux v an neipe enldi pOwong avtikat otaong auri TNG prarapia Ba np nei va npaypatonoio vtai and KaTadAnda eknai eup vo TEXvIKO Az Eur pai unio telepek s akkumul torok direktivaja A term k tartalmaz egy elemet melynek feladata az hogy biztos tsa a val s idej ra vagy a term k be ll t sainak adatintegrit s t Az elem gy van tervezve hogy v gig kitartson a term k haszn lata sor n Az elem b rmilyen jav t s t vagy cser j t csak k pzett szakember v gezheti el Eiropas Savien bas Bateriju direkt va Produktam ir baterija ko izmanto re l laika pulkste a vai produkta iestat jumu datu integrit tes saglab anai un t ir paredz ta visam produkta dz ves ciklam Jebkura apkope vai baterijas nomai a ir j veic atbilsto i kvalific tam darbiniekam Europos Sqjungos baterij akumuliatori direktyva iame gaminyje yra baterija kuri naudojama kad b t galima pri i r ti realaus laiko laikrod io veikim arba gaminio nuostatas ji skirta veikti visq gaminio eksploatavimo laik Bet kokius ios baterijos aptarnavimo arba keitimo darbus turi atlikti kvalifikuotas aptarnavimo technikas Dyrektywa Unii Europejskiej w sprawie bate akumulator w Produkt zawiera bateri wykorzystywang do zachowania integralno ci danych zegara czasu rzeczywistego lub ustawie produktu kt ra podtrzymuje dzia anie pr
25. Verificar o slot do dispositivo de mem ria o Verifique se o dispositivo de mem ria est totalmente inserido no slot correto Para mais informa es consulte Inserir um dispositivo de mem ria Remova o dispositivo de mem ria quando a luz n o estiver piscando e use uma lanterna para ver dentro do slot vazio Veja se algum dos pinos pequenos internos est encurvado Quando a impressora estiver desligada voc poder endireitar com cuidado os pinos tortos usando a ponta retra da de uma caneta esferogr fica fina Se o pino estiver torto a ponto de tocar em outro pino substitua o leitor de cart o de mem ria ou leve o dispositivo assist ncia t cnica Para mais informa es consulte Suporte HP O dispositivo n o consegue ler fotos no dispositivo de mem ria Verificar o dispositivo de mem ria O dispositivo de mem ria pode estar corrompido o Dica Se voc estiver usando um computador com Windows voc pode acessar o site de suporte online da HP em www hp com go customercare Esse site oferece informa es e utilit rios que podem ajudar voc a corrigir muitos problemas comuns em impressoras Resolver problemas de rede com fio Ethernet Se voc n o conseguir conectar o produto sua rede Ethernet com fio execute uma ou mais das seguintes tarefas X Dica Voc pode acessar o site de suporte online HP em www hp com go customercare para ver informa es e utilit rios que podem ajudar
26. es t cnicas Windows Small Business Server 2008 64 bits Windows 2008 Server 32 bits e 64 bits Windows 2008 Server R2 64 bits Standard Edition Enterprise Edition Citrix XenDesktop 4 Citrix XenServer 5 5 Mac OS X v10 5 v10 6 v10 7 Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services with Citrix Presentation Server 4 0 Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services with Citrix Presentation Server 4 5 Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services com Citrix XenApp 5 0 Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services with Citrix Metaframe XP with Feature Release 3 Microsoft Windows 2003 Small Business Server Terminal Services Microsoft Windows Server 2008 Terminal Services Microsoft Windows Small Business Server 2008 Terminal Services Microsoft Windows 2008 Server Terminal Services com Citrix XenApp 5 0 Novell Netware 6 5 Open Enterprise Server 2 Protocolos de rede compat veis TCP IP Gerenciamento de rede Servidor da Web Incorporado Habilidade para configurar e gerenciar remotamente impressoras em rede Especifica es do Servidor da Web Incorporado Requisitos Uma rede com base em TCP IP n o h suporte para redes com base em IPX SPX Um navegador da Web Microsoft Internet Explorer 7 0 ou superior Mozilla Firefox 3 0 ou superior Safari 3 0 ou superior Google Chrome 3 0 ou superior Uma conex o de rede n o pode ser usada co
27. g Lembrar a configura o de idioma do navegador EWS Personalizar a p gina inicial do EWS Para obter informa es sobre como gerenciar as configura es de privacidade e de cookie e sobre como excluir cookies consulte a documenta o disponivel no navegador da Web que voc utiliza Para abrir o servidor da Web incorporado EA Nota O dispositivo deve estar em rede e ter um endere o IP O endere o IP e nome de host do dispositivo s o listados no relat rio de status Para mais informa es consulte Para entender a p gina de configura o de rede Em um navegador da Web suportado em seu computador digite o endere o IP ou nome do host atribu do impressora Por exemplo se o endere o IP for 123 123 123 123 digite o seguinte endere o no navegador da Web http 123 123 123 123 X Dica Depois de abrir o Servidor da Web Incorporado poss vel criar um marcador para que voc possa acess lo rapidamente Dica Se voc estiver usando o navegador Safari no Mac OS X voc tamb m pode usar um favorito do Bonjour para abrir o EWS sem digitar o endere o IP Para usar um favorito do Bonjour abra o Safari e no menu Safari clique em Prefer ncias Na guia Favoritos na se o da barra de Favoritos selecione Incluir Bonjour e feche a janela Clique no favorito do Bonjour e selecione sua impressora em rede para abrir o EWS 220 Ferramentas de gerenciamento da impressora Como Primeiros passos
28. incorreta Verifique como a m dia foi colocada Verifique se as guias de largura e profundidade est o rentes s bordas da pilha de m dia e se a bandeja n o est sobrecarregada Para obter mais informa es consulte Colocar m dia Verifique o tamanho da m dia O conte do da p gina poder ficar cortado se o tamanho do documento for maior que o da m dia que est sendo usada Verifique se o tamanho da m dia no driver da impressora corresponde ao da m dia colocada na bandeja Verifique as configura es de margem Se o texto ou as figuras estiverem cortadas nas bordas da p gina veja se n o porque as margens est o definidas acima da rea de impress o da impressora Para mais informa es consulte Defini o de margens m nimas Verifique a configura o de orienta o de p gina Verifique se o tamanho do papel e a orienta o da p gina selecionados no aplicativo correspondem s configura es no driver da impressora Para mais informa es consulte Imprimir Verificar a localiza o da impressora e o comprimento do cabo USB Campos eletromagn ticos altos como os gerados pelos cabos USB podem s vezes causar leves distor es nas impress es Mova a impressora para longe de fontes de campos eletromagn ticos Al m disso recomenda se usar um cabo USB com menos de 3 metros 9 8 p s de comprimento para minimizar os efeitos desses campos eletromagn ticos Se as solu es acima n o func
29. o A impressora pode estar ocupada com outra tarefa Verifique o visor do painel de controle para ver as informa es sobre os status das tarefas Aguarde a finaliza o de qualquer tarefa em processamento A impressora pode ter congestionamentos de papel Verifique se ha congestionamentos Consulte Limpar congestionamentos Verifique as bandejas Verifique se a m dia esta colocada na impressora Para mais informa es consulte Colocar m dia As c pias est o em branco Verifique a m dia Talvez a m dia n o atenda s especifica es de m dia da Hewlett Packard por exemplo ela pode estar muito mida ou ser muito spera Para mais informa es consulte Especifica es da m dia Verifique as configura es A configura o de contraste pode estar definida muito clara No painel de controle da impressora toque C pia Mais claro Mais escuro e use as setas para criar c pias mais escuras Verifique as bandejas Se voc estiver copiando do ADF verifique se os originais foram colocados corretamente Para mais informa es consulte Colocar um original no ADF alimentador autom tico de documentos Os documentos est o ausentes ou desbotados Verifique a m dia Talvez a m dia n o atenda s especifica es de m dia da Hewlett Packard por exemplo ela pode estar muito mida ou ser muito spera Para mais informa es consulte Especifica es da m dia Verifique as configura es A conf
30. rede atrav s de uma VPN rede privada virtual Depois de resolver os problemas Solu o de problemas sem fio 131 Cap tulo 8 Etapa 1 Verificar se o computador est conectado rede Certifique se de que o computador esteja conectado rede seja com fio Ethernet ou sem fio Se o computador n o estiver conectado rede n o ser poss vel usar a impressora pela rede Para verificar uma conex o com fio Ethernet A Muitos computadores possuem indicadores luminosos ao lado da porta onde o cabo Ethernet do roteador se conecta ao computador Normalmente existem dois indicadores luminosos um aceso e o outro piscando Se o seu computador tiver indicadores luminosos verifique se as luzes est o acesas Se as luzes n o estiverem acesas tente reconectar o cabo Ethernet ao computador e ao roteador Se ainda n o conseguir ver as luzes pode haver um problema com o roteador com o cabo Ethernet ou com o computador Jh Nota Os computadores Macintosh n o t m indicadores luminosos Para verificar a conex o Ethernet em um computador Macintosh clique em Prefer ncias do sistema no Dock e clique em Rede Se a conex o Ethernet estiver funcionando corretamente a conex o Ethernet integrada ser exibida na lista de conex es juntamente com o endere o IP e outras informa es de status Se a conex o Ethernet integrada n o aparecer na lista poder haver um problema com o roteador
31. Clique em Limpar e siga as instru es exibidas na tela w Para limpar o cabe ote de impress o pelo Servidor da Web Incorporado EWS 1 Coloque papel branco comum tamanho Carta A4 ou Of cio na bandeja de entrada principal Para mais informa es consulte Colocar m dia de tamanho padr o 2 Abra o EWS Para mais informa es consulte Para abrir o servidor da Web incorporado 100 Solucionar um problema 3 4 Clique na guia Ferramentas e em Caixa de Ferramentas de Qualidade de Impress o na se o Utilit rios Clique em Limpar cabe ote de impress o e siga as instru es exibidas na tela Alinhar o cabe ote de impress o A impressora alinha automaticamente o cabe ote de impress o durante a configura o inicial Voc pode usar esse recurso quando a p gina de status da impressora apresentar listras ou linhas brancas em algum bloco colorido ou se houver problemas de qualidade de impress o Para alinhar o cabe ote de impress o usando o painel de controle 1 Coloque papel branco comum tamanho Carta A4 ou Of cio na bandeja de entrada principal Para mais informa es consulte Colocar m dia de tamanho padr o No painel de controle da impressora toque em pe seta para a direita e Configura o Toque Ferramentas e selecione Alinhar impressora Para alinhar o cabe ote de impress o usando a Caixa de ferramentas Windows 1 4 Coloque papel branco comum tamanho Carta
32. Esta se o cont m os seguintes t picos Digitalizar documentos como um texto edit vel Diretrizes para a digitaliza o de documentos como textos edit veis Digitalizar documentos como um texto edit vel 44 Use as diretrizes a seguir para a digitaliza o de documentos como textos edit veis Siga as instru es para o seu sistema operacional Windows 1 Coloque o original com o lado impresso voltado para baixo no canto frontal direito do vidro ou no ADF Para mais informa es consulte Colocar um original no vidro do scanner ou Colocar um original no ADF alimentador autom tico de documentos 2 Da rea de trabalho do computador clique em Iniciar selecione Programas ou Todos os programas selecione a pasta para sua impressora HP e selecione HP Scan 3 Selecione o tipo de texto edit vel que deseja usar na digitaliza o Eu quero Siga estas instru es Extrair apenas o texto sem nenhuma Selecione o atalho Salvar como texto formata o do original edit vel OCR na lista e em seguida selecione Texto txt no menu suspenso Tipo de arquivo Extrair o texto e algumas formata es do Selecione o atalho Salvar como texto documento original edit vel OCR na lista e em seguida selecione Rich Text rtf no menu suspenso Tipo de arquivo Ou Selecione o atalho Salvar como PDF na lista e em seguida selecione PDF pesquis vel pdf no menu suspenso Tipo de arquivo
33. Solu o de problemas sem fio eee arareare an aaaaaaeaaeeananaaaaaanaeaaa Solu o de problemas b sicos de sem fio Solu o de problemas avan ados de sem fio Etapa 1 Verificar se o computador est conectado rede Etapa 2 Verificar se a impressora est conectada sua rede Etapa 3 Verificar se o software firewall est bloqueando a comunica o 134 Etapa 4 Verificar se a impressora est on line e pronta 134 Etapa 5 Verificar se a vers o sem fio da impressora est definida como driver de impressora padr o apenas Windows eae 135 Etapa 6 Verificar se o computador n o est conectado rede atrav s de uma VPN rede privada virtual Depois de resolver os problemas Configurar o firewall para funcionar com a impressora Solu o de problemas de gerenciamento da impreSSOra cccccceeeeeeeeeeeeeeeceeeeeeeeeeeeeees N o foi poss vel abrir o servidor da Web incorporado Solucionar problemas de instala o ear Sugest es de instala o de hardware Sugest es de instala o de software HP e eereeaeernaeareeaas Solu o de problemas de rede errar areananaarera ceara aeeananarenaans Informa es sobre o Relat rio de status da impressora Para entender a p gina de configura o de rede Limpar congestionamentos ires Limp
34. consulte Especifica es el tricas A impressora est fazendo barulhos inesperados Voc pode ouvir alguns ru dos inesperados vindos da impressora Esses s o os sons de manuten o que ocorrem quando a impressora executa fun es de servi o autom ticas para manter a integridade dos cabe otes de impress o dy Ef Nota Para evitar danos em potencial para a sua impressora N o desligue a impressora enquanto ela est fazendo manuten o Se voc estiver desligando a impressora aguarde a impressora parar completamente antes de deslig la usando o bot o 1 Ligar Para mais informa es consulte Desligar a impressora Verifique se todos os cartuchos de tinta est o instalados Se algum dos cartuchos de tinta estiver faltando a impressora ir fazer manuten o extra para proteger os cartuchos de impress o Falhas de alinhamento Se o processo de alinhamento falhar verifique se a bandeja de entrada est carregada com papel branco comum novo Se houver papel colorido colocado na bandeja de entrada quando voc alinhar os cartuchos de tinta ocorrer um erro de alinhamento Se o processo de alinhamento falhar v rias vezes poder ser necess rio limpar o cabe ote de impress o ou o sensor pode estar com defeito Para limpar o cabe ote de impress o consulte Como limpar o cabe ote de impress o Se limpar o cabe ote de impress o n o resolver o problema entre em contato com o suporte H
35. consulte Imprimir em ambos os lados d plex Outro meio imprimir primeiro as p ginas mpares virar as folhas e imprimir as p ginas pares Vis o das pe as da impressora Esta se o cont m os seguintes t picos Vis o frontal Vis o frontal reas de suprimentos de impress o Vista traseira Alimentador autom tico de documentos ADF Vidro do scanner Bandeja de sa da Porta frontal USB Universal Serial Bus Extens o da bandeja de sa da Bandeja de entrada NI ni a amp R wo n Bot o Liga Desliga Visor do painel de controle Vis o das pe as da impressora 11 Cap tulo 1 continua o 9 Painel de controle 10 Bandeja do alimentador de documentos 11 Guias de largura reas de suprimentos de impress o Cartuchos de tinta 3 Cabe ote de impress o Ef Nota recomend vel manter os suprimentos de impress o dentro da impressora Vista traseira para evitar problemas de qualidade de impress o ou danos ao cabe ote de impress o Evite remover suprimentos por per odos longos de tempo N o desligue a impressora quando estiver faltando um cartucho 12 Primeiros passos 1 Porta de rede Ethernet Porta de fax 1 LINE Porta de fax 2 EXT Entrada da alimenta o de energia IE wo N Porta USB traseira Utilizar o painel de controle da impressora Esta se o cont m os seguintes t p
36. consulte Requisitos do sistema Acessibilidade A impressora oferece v rios recursos que a tornam acess vel para pessoas portadoras de defici ncias Visual O software HP fornecido com a impressora est acess vel para usu rios com dificuldades visuais ou pouca vis o pela utiliza o de op es e recursos de acessibilidade do sistema operacional Ele tamb m oferece suporte maioria das tecnologias de aux lio como leitores de tela leitores de Braile e aplicativos de voz para texto Para usu rios dalt nicos os bot es coloridos e as guias utilizadas no software e no painel de controle da impressora possuem texto simples ou identifica o de cones que indicam a a o apropriada Mobilidade Para usu rios com restri es de mobilidade as fun es do software da HP podem ser executadas atrav s de comandos do teclado O software da HP tamb m suporta as op es de acessibilidade do Windows como Teclas de ader ncia Teclas de altern ncia Teclas de filtragem e Teclas para mouse As tampas bot es bandejas de papel e guia de pap is da impressora podem ser operadas por usu rios com for a e alcance limitados Suporte Primeiros passos 9 Cap tulo 1 Eco Para mais detalhes sobre a acessibilidade desta impressora e o compromisso da HP com rela o a acessibilidade visite o site da HP na Web em www hp com accessibility Para informa es de acessibilidade para o Mac OS X visite o site da Apple na Web
37. do desde cupons de desconto a atividades familiares not cias informa es de viagem esportes fotos e muito mais Voc pode at exibir e imprimir suas imagens online de sites de fotos populares Alguns Aplicativos da impressora tamb m permitem que voc programe a entrega de conte do para a sua impressora O conte do pr formatado especialmente para a impressora faz com que n o haja cortes em textos e figuras e nem apare am p ginas com somente uma linha de texto 74 Servi os Web Em algumas impressoras voc tamb m pode escolher as configura es de papel e de qualidade de impress o na tela de visualizar impress o Tudo isso sem nem ter que ligar o computador Configurar os servi os Web Para configurar os servi os Web siga estas instru es Ef Nota Antes de configurar os servi os Web certifique se de que voc esteja conectado Internet usando uma conex o com fio Ethernet ou sem fio Configurar os servi os Web usando o software da impressora HP Al m de habilitar os principais recursos da impressora voc pode usar o software da impressora HP para configurar os servi os Web Se voc n o tiver instalado os servi os Web ao instalar o software HP no seu computador voc ainda poder usar o software para configurar os servi os Web Para configurar os servi os Web siga estas instru es de acordo com o seu sistema operacional Windows 1 Da area de trabalho do computador cliq
38. documentos Para mais informa es consulte Digitalizar documentos como texto edit vel 42 Digitalizar Digitalizar para um dispositivo de mem ria Voc pode digitalizar diretamente para um dispositivo de mem ria como uma unidade flash USB pelo painel de controle da impressora sem usar um computador ou o software HP fornecido com a impressora Para digitalizar um original para um dispositivo de mem ria pelo painel de controle da impressora Siga estas instru es para digitalizar um original em um cart o de mem ria 1 Coloque o original com o lado de impress o voltado para baixo no canto frontal direito do vidro ou no ADF Para mais informa es consulte Colocar um original no vidro do scanner ou Colocar um original no ADF alimentador autom tico de documentos 2 Insira um dispositivo de mem ria Para mais informa es consulte Inserir um dispositivo de mem ria Toque Digitalizar e selecione Dispositivo de mem ria Efetue altera es nas op es de digitaliza o se necess rio Toque Iniciar digitaliza o aro X Dica Para digitalizar documentos como textos edit veis voc deve instalar o software HP inclu do com a impressora Para mais informa es consulte Digitalizar documentos como texto edit vel Digitalizar com Webscan Webscan um recurso do servidor da Web incorporado que permite digitalizar fotos e documentos da impressora para o computador usando um navega
39. es avan adas adicionais est o dispon veis no servidor da Web incorporado e voc pode acessar uma configura o e uma ferramenta de status pelo navegador da Web utilizando uma conex o de rede existente ao dispositivo Para mais informa es consulte Servidor da Web Incorporado Esta se o cont m os seguintes t picos Configurar a impressora para comunica o sem fio Altera o das configura es b sicas de rede Altera o das configura es avan adas de rede Desinstalar e reinstalar o software HP Configurar a impressora para comunica o sem fio Voc pode configurar a impressora para comunica o sem fio Esta se o cont m os seguintes t picos Antes de come ar Conectar a impressora rede sem fio Configurar a impressora usando o software da impressora HP recomendado Conectar a impressora usando o Assistente da configura o sem fio Conectar a impressora usando a Configura o Protegida de WiFi WPS Configurar a impressora usando o EWS servidor da Web incorporado Alterar o tipo de conex o Testar a conex o sem fio Diretrizes para garantir a seguran a da rede sem fio Diretrizes para reduzir a interfer ncia em uma rede sem fio EA Nota Se voc tiver problemas ao conectar a impressora consulte Solu o de problemas sem fio X Dica Para mais informa es sobre configurar e usar a impressora sem fios consulte o Cen
40. o Painel de controle Toque seta para a direita Configura o Relat rios e Relat rio de qualidade de impress o Servidor da Web incorporado Clique na guia Ferramentas clique em Caixa de ferramentas de qualidade de impress o em Utilit rios e clique no bot o Relat rio de qualidade de impress o Utilit rio HP Mac OS X Na se o Informa es e suporte clique em Imprimir diagn stico de qualidade e clique em Imprimir Solu o de problemas de impress o 97 Cap tulo 8 HP Officejet 6700 e All in One series Print Quality Diagnostic Page Printer Information Product model number CB863A Product serial number CNOBO1T10705KR Service ID 21024 Firmware Version TQL4FA1106AR Pages printed Tray 1 14 Tray 2 0 Total 14 Auto duplex unit 0 Ink cartridge level K 60 Y 60 M 60 C 60 Estimates only Actual ink levels may vary Test Pattern 1 If the lines are not straight and connected align the printheads Test Pattern 2 If you see thin white lines across any of the colored blocks clean the printheads Test Pattern 3 If you see dark lines or white gaps where the arrows are pointing align printhead 98 Solucionar um problema Se houver defeitos no relat rio de Diagn stico de Qualidade de Impress o siga estas instru es 1 Se as linhas no Padr o de Teste 1 n o estiverem retas e conectadas alinhe a impressora Para mais informa es consulte Alinhar o cabe ote de impress o 2 Se v
41. o IPP suporta controle de acesso autentica o e criptografia permitindo uma impress o mais segura Bonjour Os servi os do Bonjour que usam mDNS ou Multicast Domain Name System s o normalmente usados em pequenas redes para endere o IP e resolu o de nome por meio da porta UDP 5353 nas quais n o usado um servidor DNS convencional N 9 D Para entender a p gina de configura o de rede 143 Cap tulo 8 SLP O Service Location Protocol SLP um protocolo de rede padr o da Internet que oferece uma estrutura para permitir que os aplicativos que usam a rede descubram a exist ncia a localiza o e a configura o de servi os de rede em redes corporativas Esse protocolo simplifica a descoberta e o uso de recursos de rede como impressoras servidores web m quinas de fax c meras de v deo sistemas de arquivos dispositivos de backup unidades de fita bancos de dados diret rios servidores de email calend rios Microsoft Web Services Ativar ou desativar os protocolos do Microsoft Web Services Dynamic Discovery WS Discovery ou os servi os de impress o do Microsoft Web Services for Devices WSD suportados na impressora Desativar servi os de impress o n o utilizados para impedir o acesso por esses servi os Ef Nota Para obter mais informa es sobre o WS Discovery e o WSD Print acesse www microsoft com Para imprimir uma p gina de configura o da rede pelo painel de contro
42. o e 54 Fax solicitando automaticamente a retransmiss o da parte com erro As cargas telef nicas n o s o afetadas ou podem at mesmo ser reduzidas em linhas telef nicas boas Em linhas telef nicas deficientes o ECM aumenta o tempo de envio e as cargas do telefone mas envia os dados com muito mais confiabilidade A configura o padr o Liga desliga Desative o ECM apenas se ele aumentar as cargas telef nicas substancialmente e se voc puder aceitar uma qualidade pior em detrimento de cargas menores Antes de desativar o ECM considere o seguinte Se voc desativar o ECM A qualidade e a velocidade da transmiss o dos faxes enviados e recebidos ser o afetadas A Velocidade do fax configurada automaticamente como M dia Voc n o poder mais enviar ou receber faxes em cores Para alterar a configura o ECM no painel de controle 1 A partir da tela P gina inicial toque seta para a direita e selecione Configurar 2 Toque Configura o de fax e selecione Configura o avan ada de fax Selecione Modo de corre o de erros 4 Selecione Liga desliga ou Desligado So Receber fax Voc pode receber faxes autom tica ou manualmente Se voc desativar a op o Resposta Autom tica ser necess rio receber os faxes manualmente Caso ative a op o Resposta Autom tica a configura o padr o a impressora automaticamente atender as chamadas de entrada e receber os faxes ap s o n
43. o visor do painel de controle exibe rapidamente uma mensagem de confirma o que indica se o fax foi enviado com sucesso Ef Nota Voc pode incluir uma imagem da primeira p gina do fax no relat rio de Confirma o de fax enviado se voc selecionar as op es Ligado Enviar fax ou Ligado Enviar e receber e se voc digitalizar o fax para enviar a partir da mem ria ou usar a op o Digitalizar e enviar fax Para ativar a confirma o de fax 1 Toque seta para a direita e Configurar 2 Toque Configura o de fax e Relat rios de fax 3 Toque Confirma o de fax 4 Toque para selecionar uma das op es a seguir Desativado N o imprime um relat rio de confirma o de fax quando voc envia e recebe faxes Essa a configura o padr o Ligado Enviar Imprime um relat rio de confirma o de fax para cada fax enviado fax Ligado Receber Imprime um relat rio de confirma o de fax para cada fax recebido fax Ligado Enviar e Imprime um relat rio de confirma o de fax para cada fax enviado e receber recebido Para incluir uma imagem do fax no relat rio 1 Toque seta para a direita e Configurar 2 Toque Relat rios de fax e Confirma o de fax 3 Toque Ligado Enviar fax ou Ligado Enviar e receber 4 Toque Confirma o de fax com imagem Uso de relat rios 71 Cap tulo 5 Imprimir relat rios de erro de fax Voc pode configurar a impressora para que os rel
44. ria eletr nica e grave novamente a mensagem de apresenta o Grave uma mensagem com aproximadamente 10 segundos de dura o Fale devagar e em um volume baixo ao gravar a mensagem Deixe pelo menos 5 segundos de sil ncio no final da mensagem de voz N o deve haver nenhum ru do de fundo ao gravar esse sil ncio Tente receber um fax novamente Ef Nota Algumas secret rias eletr nicas digitais podem n o reter o sil ncio gravado no final da mensagem de apresenta o Reproduza a mensagem para verificar Se o equipamento compartilhar a mesma linha com outros tipos de aparelhos telef nicos como secret ria eletr nica modem dial up de computador ou alternador com v rias portas o n vel do sinal de fax poder ser reduzido O n vel do sinal tamb m poder ser reduzido se voc usar um divisor ou conectar cabos adicionais para ampliar a extens o do seu telefone Um sinal de fax reduzido pode causar problemas durante a recep o de fax Para descobrir se outros dispositivos est o causando problemas desconecte tudo exceto o dispositivo da linha telef nica e tente receber um fax Se o dispositivo receber faxes com xito sem os outros equipamentos um ou mais deles est o causando problemas tente adicion los novamente um por vez executando o teste a cada vez at identificar o equipamento que est causando o problema Se houver um padr o de toque especial para o seu n mero de telefone de fax com servi o de toque di
45. AEAKHX HeGeINeUHHX peuoBuH B enekTpuuHOMy TA eNneKTPOHHOMY o6nanHaHHi 3arseppyxeHoro NocTaHOBOIO Kabinety Mixictpis Ykpa nn Bia 3 rpygHa 2008 No 1057 Restri o de subst ncia perigosa ndia Restriction of hazardous substances India This product complies with the India E waste Management and Handling Rule 2011 and prohibits use of lead mercury hexavalent chromium polybrominated biphenyls or polybrominated diphenyl ethers in concentrations exceeding 0 1 weight and 0 01 weight for cadmium except for the exemptions set in Schedule 2 of the Rule 174 Informa es t cnicas Licen as de terceiros LICENSE aes pubdom crypto rijndael alg fst c version 3 0 December 2000 Optimised ANSI C code for the Rijndael cipher now AES author Vincent Rijmen lt vincent rijmen esat kuleuven ac be gt author Antoon Bosselaers lt antoon bosselaers esat kuleuven ac be gt author Paulo Barreto lt paulo barreto terra com br gt This code is hereby placed in the public domain THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE AUTHORS AS IS AND ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED IN NO EVENT SHALL THE AUTHORS OR CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT INDIRECT INCIDENTAL SPECIAL EXEMPLARY OR CONSEQUENTIAL DAMAGES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO PROCUREMENT OF S
46. AOS DIREITOS LEGAIS APLIC VEIS VENDA DE PRODUTOS HP A TAIS CLIENTES Informa es relativas Garantia Limitada da HP Anexa presente declara o encontra se uma lista das empresas HP de entre as quais consta o nome e morada da empresa respons vel pela presta o da Garantia Limitada HP garantia do fabricante no seu pa s Portugal Hewlett Packard Portugal Lda Edificio D Sancho Quinta da Fonte Porto Salvo 2780 730 Paco de Arcos P Oeiras Al m da referida garantia do fabricante prestada pela HP poder tamb m beneficiar nos termos da legisla o local em vigor de outros direitos legais relativos garantia ao abrigo do respectivo Contrato de Compra e Venda A presente garantia n o representar quaisquer custos adicionais para o consumidor A presente garantia limitada n o afeta os direitos dos consumidores constantes de leis locais imperativas como seja o Decreto Lei 67 2003 de 8 de Abril com a reda o que lhe foi dada pelo Decreto Lei 84 2008 de 21 de Maio Informa es sobre a garantia 149 Ap ndice A Informa es sobre a garantia dos cartuchos de tinta A garantia do cartucho HP aplic vel quando o produto usado no dispositivo de impress o HP designado Esta garantia n o cobre produtos de tinta da HP que tenham sido recarregados remanufaturados recondicionados utilizados de forma inadequada ou violados Durante o per odo de garantia o produto estar coberto at a tinta da HP se esgot
47. Chrome 3 0 com plug in para Adobe Flash vers o 10 ou superior Uma conex o Internet Especifica es ambientais Ambiente operacional Temperatura em opera o 5 a 40 C 41 a 104 F Condi es operacionais recomendadas 15 a 32 C 59 a 90 F Umidade relativa recomendada 20 a 80 sem condensa o Ambiente de armazenamento Temperatura para armazenamento 40 a 60 C 40 a 140 F Umidade relativa de armazenamento At 90 sem condensa o a uma temperatura de 60 C 140 F Especifica es el tricas Fonte de alimenta o Adaptador de alimenta o universal externo Requisitos de alimenta o Voltagem de entrada 100 a 240 VAC 50 60 Hz Voltagem de sa da 32V 12V a 1094 mA 250 mA Consumo de energia 26 64 watts ao imprimir modo Rascunho r pido 17 76 watts ao copiar modo Rascunho r pido Especifica es de emiss o ac stica Impress o em modo Rascunho n veis de ru do por ISO 7779 Press o do som posi o bystander LpAm 55 dBA impress o de Rascunho monocrom tico Pot ncia sonora LwAd 6 8 BA Especifica es de dispositivo de mem ria EA Nota O dispositivo pode ler somente dispositivos de mem ria formatados com os sistemas de arquivo FAT FAT32 ou EX FAT Esta se o cont m os seguintes t picos Unidades flash USB Unidades flash USB HP testou totalmente as seguintes unidades flash USB com a impressora Kingston Unidade flash Da
48. DSL ADSL 4 Cabo de telefone fornecido com o dispositivo conectado porta 1 LINE na parte traseira do dispositivo Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pais regiao Modem DSL ADSL Computador Secret ria eletr nica o N O a Telefone opcional EA Nota Voc dever adquirir um divisor paralelo Um divisor paralelo tem uma porta RJ 11 na parte da frente e duas na parte de tr s N o use um divisor telef nico de duas linhas um divisor serial nem um divisor paralelo que tenha duas portas RJ 11 na parte da frente e um plugue na parte de tr s as Configura o de fax adicional Para configurar o dispositivo com um modem DSL ADSL de computador 1 so a 9 Obtenha um filtro DSL ADSL com o seu provedor de DSL ADSL EA Nota Telefones em outras partes da casa escrit rio que compartilham o mesmo n mero de telefone com o servi o DSL ADSL dever o ser conectados a filtros DSL ADSL adicionais para evitar ru dos nas chamadas de voz Utilizando o cabo telef nico que acompanha o dispositivo conecte uma extremidade ao filtro DSL ADSL e a outra porta identificada como 1 LINE na parte posterior do dispositivo EA Nota Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o Caso voc n o use o cabo fornecido para conectar o filtro DSL ADSL ao dispositivo voc talvez n o consiga e
49. Es ra LG ed ar ae aae aa teaa ae eiae 61 Requisitos de Fax para Computador e Fax para Mac 61 Ativar Fax para Computador e Fax para Mac eee 62 Modificar Fax para Computador ou Fax para Mac ea 62 Configurar entradas de discagem r pida areeeeareraaearerena aaa 63 Configurar e alterar entradas de discagem r pida 63 Configurar e alterar entradas de discagem r pida de grupo s 64 Excluir entradas de discagem r pida e eerrerareeeeaaaraaeanareanaaa 65 Imprimir uma lista de entradas de discagem r pida ea 65 Alterar configura es de fax isin issisa do esesbonosa do passas sines A a p aaa e 65 Configurar cabe alho de faxX susa ssssesenastoraissaadrssosnarinhenisaatnds condi esusepansLigocubsa desilionadsguadanos 65 Definir modo de resposta Resposta autom tica rea 66 Definir n mero de toques para AtENCEl eee eeeceeeeeeeeeeeneeeeceeeeeeeeeaeeseeaaeeeseeeaeeeeneeeeeaas 66 Alterar padr o de toque de atendimento para toque distintivo 66 Definir tipo de discag Mi estes sssenctscszcesetet censsstbessvecenwendentectsboeeeuigeeceosbens cttcoseventeecensanteatees 67 Definir op es de rediscagem iimis iiinis nn na eed cunss luna idi ech d ea 68 Definir velocidade dO Tax a tensas e Gee clas e aaa aE dada lia nd o a teases 68 Definir o volume de SOM do fax ee eset ee eeneeeeeeaeeeseeeaeeeenneeeeeeaeeseseaeeeennneeeenead 69
50. HP ou qualquer outro tipo de papel com a tecnologia ColorLok apropriado para a impressora Todos os pap is com o logotipo ColorLok s o testados independentemente para atender a altos padr es de confiabilidade e qualidade de impress o produzir documentos com Solu o de problemas de impress o 95 Cap tulo 8 cores vivas e n tidas pretos mais fortes e secar mais r pido do que pap is comuns mais simples Verifique sempre se o papel em que voc est imprimindo plano A fim de obter os melhores resultados na impress o de imagens use o papel fotogr fico avan ado HP Armazene a m dia de foto na embalagem original dentro de uma embalagem pl stica que possa ser fechada novamente em uma superf cie plana e em um local fresco e seco Quando estiver pronto para imprimir remova apenas o papel que pretende usar imediatamente Ao terminar de imprimir recoloque na embalagem pl stica o papel fotogr fico que n o foi usado Isso evita que o papel fotogr fico enrole Nota Esse problema n o est relacionado a suprimento de tinta Portanto n o preciso substituir os cartuchos de tinta Para mais informa es consulte Selecionar m dia de impress o Causa O tipo incorreto de papel foi colocado na bandeja de entrada Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o 5 Verifique as configura es de impress o Solu o Verificar as configura es de impress o Exa
51. HP s o projetados e testados em impressoras HP para ajudar voc a produzir facilmente timos resultados sempre Jh Nota A HP n o pode garantir a qualidade ou confiabilidade de suprimentos que n o tenham a sua marca Servi os de assist ncia t cnica e manuten o decorrentes do uso de suprimentos que n o sejam da HP n o ser o cobertos pela garantia Se voc acredita ter adquirido cartuchos de impress o HP originais v para www hp com go anticounterfeit Causa Havia cartuchos n o HP em uso Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o 2 Verificar os n veis de tinta Solu o Verifique os n veis de tinta estimados nos cartuchos Solucionar um problema Nota Os indicadores e alertas do nivel de tinta fornecem estimativas apenas para fins de planejamento Quando receber um alerta de pouca tinta considere ter um cartucho de substitui o dispon vel para evitar poss veis atrasos nas impress es N o necess rio substituir os cartuchos de tinta at que o sistema solicite isso A Cuidado Mesmo que os cartuchos de tinta n o sejam danificados quando ficam fora da impressora o cabe ote de impress o precisa ter sempre todos os cartuchos instalados depois de a impressora estar configurada e pronta pra uso Deixar um ou mais slots de cartuchos vazios por muito tempo pode causar problemas de qualidade de impress o e danificar o cabe ote de impress o Se voc
52. Imprimir Digitalizar i Copiar Fax Servi os Web Trabalhar com cartuchos de tinta Solucionar um problema Como 221 G Erros Windows Mem ria de fax cheia Se o Backup recep o fax ou o Fax digital da HP Fax para PC ou Fax para Mac estiver ativado e a impressora tiver um problema como um congestionamento de papel a impressora salvar os faxes na mem ria at que o problema seja resolvido No entanto a mem ria da impressora pode fica cheia de faxes que ainda n o foram impressos ou transferidos para o computador Para resolver esse problema resolva quaisquer problemas da impressora Para mais informa es consulte Solu o de problemas de fax N o poss vel se comunicar com a impressora O computador n o pode se comunicar com a impressora porque um dos eventos a seguir ocorreu A impressora foi desligada O cabo que conecta a impressora um cabo USB ou um cabo de rede Ethernet foi desconectado Se o dispositivo estiver conectado a uma rede sem fio a conex o sem fio foi interrompida Para resolver esse problema tente as seguintes solu es Certifique se de que a impressora esteja ligada e que a luz de 1 Ligar esteja acesa Certifique se de que o cabo de for a e outros cabos estejam funcionando e firmemente conectados impressora Certifique se de que o cabo de energia esteja firmemente conectado a uma tomada de corrente alternada CA Sea impresso
53. N Nota Se o recurso Detec o de padr o de toque n o detectar o padr o do toque ou se voc cancelar o recurso antes que ele seja conclu do o padr o do toque ser automaticamente para o padr o que Todos os toques Nota Se voc estiver usando um sistema telef nico PBX que possui padr es de toque diferentes para chamadas internas e externas voc dever ligar para o n mero do fax usando um n mero externo Definir tipo de discagem Utilize este procedimento para definir o modo de discagem por tom ou por pulso A defini o padr o de f brica Tom N o altere essa configura o a menos que saiba que sua linha telef nica n o pode utilizar a discagem por tom Alterar configura es de fax 67 Cap tulo 5 E Nota A op o de discagem por pulso n o est dispon vel para todos os pa ses regi es Para definir o tipo de discagem 1 Toque seta para a direita e Configurar 2 Toque Configura o de fax e selecione Configura o b sica de fax 3 Toque seta para baixo e selecione Discag por tom pulso 4 Toque para selecionar Discagem por tom ou Discagem por pulso Definir op es de rediscagem Se a impressora n o conseguir enviar um fax porque o fax do destinat rio n o respondeu ou estava ocupado ela tentar uma rediscagem com base nas configura es das op es Rediscagem ocupada e Rediscagem sem resposta Use este procedimento para ativar ou desativar as op es Redisc
54. Siga os prompts no visor do painel de controle para concluir o trabalho O visor do painel de controle volta para o menu principal quando o trabalho termina Para selecionar um modo diferente Toque 5 bot o Voltar para retornar ao menu principal Toque id seta para a esquerda ou e seta para a direita para rolar pelos modos dispon veis e toque o cone para selecionar o modo desejado Para alterar as configura es de um modo 1 Ap s selecionar um modo toque os bot es de seta para navegar pelas configura es dispon veis e toque a configura o que deseja alterar 2 Siga as instru es no visor para alterar as configura es e toque Conclu do EY Nota Toque 5 bot o Voltar para retornar ao menu anterior Utilizar o painel de controle da impressora 15 Cap tulo 1 Alterar as configura es da impressora Para alterar as configura es da impressora ou imprimir relat rios use as op es dispon veis na tela Configurar 1 Toque e seta para a direita e Configurar 2 Toque as setas para rolar as telas 3 Toque os itens da tela para selecionar telas ou op es Ef Nota Utilize o bot o 4 Voltar para retornar ao menu anterior Localizar o n mero de modelo da impressora Al m do nome do modelo exibido na parte frontal a impressora tem um n mero de modelo espec fico Voc pode usar esse n mero para obter suporte ou saber quais s o os suprimentos ou acess rios dispon veis para sua im
55. certifique se no painel de controle do dispositivo que a op o Impress o de faxes recebidos est ativada O computador n o pode receber faxes Fax para PC e Fax para Mac Causa O computador selecionado para receber faxes est desligado Solu o Certifique se de que o computador selecionado para receber faxes esteja ligado o tempo todo Causa H computadores diferentes ajustados para a configura o e o recebimento de faxes e um deles pode estar desligado Solu o Se o computador que est recebendo faxes for diferente daquele usado para configura o os dois computadores devem estar ligados o tempo todo Causa Fax para PC ou Fax para Mac n o est ativado ou o computador n o est configurado para receber faxes Solu o Ative Fax para computador ou fax para Mac e assegure se de que o computador esteja configurado para receber faxes 126 Solucionar um problema Resolver problemas de uso dos servi os Web e dos sites da HP Esta se o cont m solu es para problemas comuns de uso dos servi os Web e dos sites da HP Resolver problemas de uso dos servi os Web Resolver problemas de uso dos sites da HP Resolver problemas de uso dos servi os Web Se estiver tendo problemas para usar os servi os Web como o HP ePrint e os Aplicativos da impressora verifique o seguinte Certifique se de que a impressora esteja conectada Internet via conex o com fio Ethernet ou sem fio E
56. com xito e tiver problemas verifique o seguinte Se voc tiver acabado de instalar o software HP tente desligar e religar o computador e a impressora Mantenha o seu software de seguran a atualizado Muitos fornecedores de softwares de seguran a oferecem atualiza es que corrigem problemas conhecidos e as mais recentes defesas contra novas amea as de seguran a Caso o seu firewall tenha configura es de seguran a como Alta M dia ou Baixa use a configura o M dia quando o seu computador estiver conectado rede Caso tenha alterado alguma configura o de firewall padr o tente retornar configura o padr o Caso o seu firewall tenha uma configura o denominada zona confi vel use a quando o computador estiver conectado sua rede Se o firewall tiver uma configura o n o mostrar mensagens de alerta voc dever desativ la Ao instalar o software HP e usar a impressora HP voc poder ver mensagens de alerta do firewall que oferecem as op es de autorizar permitir ou desbloquear Voc dever permitir qualquer software HP que gere um alerta Al m disso se o alerta tiver uma sele o lembrar esta a o ou criar uma regra para isso selecione a dessa forma que o firewall memoriza o que pode ser confi vel em sua rede N o use mais de um firewall ao mesmo tempo no seu computador Um exemplo seria ativar o firewall do Windows e um firewall de terceiros ao mesmo tempo
57. como Teclas de ader ncia Teclas de altern ncia Teclas de filtragem e Teclas para mouse As tampas bot es bandejas de papel e guia de pap is da impressora podem ser operadas por usu rios com for a e alcance limitados Suporte Para mais detalhes sobre a acessibilidade desse produto e o compromisso da HP com rela o a acessibilidade visite o site da HP na Web em www hp com accessibility Para informa es de acessibilidade para o Mac OS X visite o site da Apple na Web em www apple com accessibility Conte do 1 Primeiros passos Acessibilidade s cssiassgsstarsaa gas sno ralos e nates Read cele havea Roe DAN aaa des dani Vis o das pe as da impressora Vis o trontal EEEE E EET T reas de suprimentos de impress o Vista traseir nohanna E A E a A E elon Utilizar o painel de controle da impressora Vis o geral dos bot es e lUZe Srs iaaa eriad iia atas cones no visor do painel de controle eee eeeaeeeereeerrenere nene Alterar as configura es da impressora e reearereeeareeaaeaaanarenaaa 15 Selecionar O MOO x asia asso sesmccssingo aches coends panos iieii daidai o ana Db La co SEL duas piai Adaa Para selecionar um modo diferente Para alterar as configura es de um modo erra 15 Alterar as configura es da iMpreSSOr ccceceeceeceeeeeeeeeeaeeeeeeeeeeseceeeaeeeeeeeeeeeenaees 16 Localizar o n mero de modelo da impressora Solu es dig
58. condi es em Solu o de problemas gerais de rede foram atendidas Embora n o seja recomendado atribuir um endere o IP est tico ao dispositivo isso permite solucionar alguns problemas de instala o como conflito com um firewall pessoal Para redefinir as configura es de rede do dispositivo 1 Toque seta para a direita Configura o e Rede Toque em Restaurar padr es de rede e depois em Sim Uma mensagem exibida mencionando que os padr es de rede foram restaurados 2 Toque seta para a direita Configura o Relat rios e Imprimir p gina de configura o de rede para imprimir a p gina de configura o de rede e verificar se as configura es de rede foram redefinidas Informa es sobre o Relat rio de status da impressora Use o relat rio de status da impressora para exibir as informa es atuais da impressora e o status dos cartuchos de tinta Use tamb m o relat rio de status da impressora para ajud lo a resolver problemas com a impressora O relat rio de status da impressora tamb m cont m um log de eventos recentes Informa es sobre o Relat rio de status da impressora 141 Cap tulo 8 Se precisar falar com a HP recomend vel imprimir o relat rio de status da impressora antes de ligar Printer Status Report Product Information Connectivity Settings Fax Settings 1 Mosel Marne 1 Otome Pre 14 Mest ta ny 22 Fan Spese Madura 1440 2 Mo parrea 18 Actus Connection Typa Wireicea 2
59. da c pia o o o Utilize originais de qualidade Coloque a m dia de maneira correta Se a m dia estiver colocada de forma incorreta ela poder inclinar e gerar imagens imprecisas Para mais informa es consulte Especifica es da m dia Utilize ou fa a um porta folhas para proteger os originais Verifique a impressora o o A tampa do scanner talvez n o esteja fechada corretamente Talvez seja necess rio limpar o vidro ou a parte posterior da tampa do scanner Para mais informa es consulte Manuten o da impressora O ADF alimentador autom tico de documentos pode precisar de limpeza Para mais informa es consulte Manuten o da impressora Imprima uma P gina de diagn stico de qualidade de impress o e siga as instru es na p gina para resolver problemas de pouca qualidade de impress o Para mais informa es consulte Solu o de problemas de impress o Os defeitos na c pia s o aparentes Listras verticais brancas ou desbotadas Talvez a m dia n o atenda s especifica es de m dia da Hewlett Packard por exemplo ela pode estar muito mida ou ser muito aspera Para mais informa es consulte Especifica es da m dia Muito claro ou escuro Tente ajustar as configura es de contraste e qualidade da c pia Linhas indesejadas Talvez seja necess rio limpar o vidro a parte posterior da tampa e a moldura do scanner Para mais informa es consulte Manuten
60. de semana Para A eco A E configurar esse recurso toque o bot o eco no visor do painel de controle da impressora toque Ligamento e desligamento programados e em seguida defina os hor rios para que a impressora seja ligada e desligada Ajuste o brilho da tela para a configura o de regulagem de luz Para configurar eco E a r esse recurso toque o bot o eco no visor do painel de controle da impressora toque Brilho da tela e defina a op o desejada Nota Os recursos Modo de espera e Ligamento e desligamento programados da impressora ficam temporariamente indispon veis se um ou mais cartuchos de tinta estiverem faltando Ap s o cartucho ser reinstalado esses recursos voltar o a ser ativados A Cuidado A HP recomenda que voc reponha os cartuchos faltando o mais r pido poss vel para evitar problemas de qualidade de impress o e de poss vel utiliza o extra de tinta ou de danos ao sistema de tinta Nunca desligue a impressora quando estiverem faltando cartuchos de tinta 10 Primeiros passos Economizar suprimentos de impress o Para economizar suprimentos de impress o como tinta e papel tente o seguinte Altere o modo de impress o para uma configura o de rascunho A configura o rascunho usa menos tinta N o limpe o cabe ote de impress o desnecessariamente Isso gasta tinta e reduz a durabilidade dos cartuchos Reduza o consumo de papel imprimindo nos dois lados Para mais informa es
61. e servi os que compartilhar o a sua linha de fax DSL Servi o de linha digital DSL para o assinante fornecido pela empresa de telefonia No seu pa s regi o o DSL pode ser chamado de ADSL PBX Sistema telef nico PBX Private Branch Exchange ou ISDN Integrated Services Digital Network Servi o de toque diferenciador O servi o de toque diferenciador da empresa de telefonia fornece v rios n meros de telefone com diferentes padr es de toque Chamadas de voz As chamadas de voz s o recebidas no mesmo n mero de telefone que voc usa para chamadas de fax no dispositivo Configura o de fax adicional Modem dial up de computador H um modem dial up de computador na mesma linha do dispositivo Uma resposta positiva a alguma das perguntas a seguir significa que voc usa um modem dial up de computador o Voc envia e recebe faxes diretamente usando os seus aplicativos de computador atrav s de conex o dial up Voc envia e recebe mensagens de e mail no computador por meio de uma conex o dial up Voc acessa a Internet no computador por meio de uma conex o dial up Secret ria eletr nica H uma secret ria eletr nica que atende chamadas de voz no mesmo numero de telefone que utilizado para chamadas de fax no dispositivo Servi o de correio de voz H uma assinatura de correio de voz na empresa de telefonia para o mesmo n mero que utilizado para chamadas de fax no dispositivo 3 Com
62. ePrint da sua impressora siga estas instru es A partir da tela P gina inicial toque HP ePrint O endere o de email da impressora aparece no visor X Dica Para imprimir esse endere o toque Imprimir Desativar o HP ePrint Para desativar o HP ePrint siga estas instru es 1 A partir da tela p gina Inicial toque HP ePrint e Configura es 2 Toque ePrint e Desativar Ef Nota Para remover todos os servi os Web consulte Remover os servi os Web Aplicativos da impressora Os Aplicativos da impressora permitem que voc localize e imprima facilmente conte do pr formatado da Web diretamente na sua impressora Usar os Aplicativos da impressora Para usar os Aplicativos da impressora toque em Aplicativos no visor do painel de controle da impressora e toque no aplicativo que voc deseja usar Para mais informa es sobre cada um dos Aplicativos da impressora acesse www eprintcenter com Usar os Servi os Web 77 Cap tulo 6 Gerenciar os Aplicativos da impressora Voc pode gerenciar os Aplicativos da impressora com o ePrintCenter Voc pode adicionar configurar ou remover Aplicativos da impressora e definir a ordem em que eles aparecem no visor da impressora Ef Nota Para gerenciar os Aplicativos da impressora usando o ePrintCenter crie uma conta no ePrintCenter e adicione a sua impressora Para mais informa es acesse www eprintcenter com Desativar os Aplicativos
63. envio de um fax em preto e branco para as pr ximas 24 horas Isso permite enviar um fax em preto e branco noite quando por exemplo as linhas telef nicas n o est o t o ocupadas ou quando as tarifas telef nicas s o mais baixas A impressora envia o fax automaticamente no hor rio especificado poss vel programar apenas um fax por vez Embora um fax esteja programado poss vel continuar enviando fax normalmente Ef Nota S poss vel enviar faxes programados em preto e branco Enviar fax 53 Cap tulo 5 Para programar um fax no painel de controle da impressora 1 fa Coloque os originais Para mais informa es consulte Colocar um original no ADF alimentador autom tico de documentos Toque Fax e Configura es Toque Enviar fax depois Especifique a hora de envio tocando j seta para cima e FF seta para baixo em seguida toque AM ou PM e selecione Conclu do Digite o n mero do fax usando o teclado toque Discagem r pida para selecionar uma discagem r pida ou toque RS para selecionar um n mero anteriormente discado ou recebido Toque Iniciar fax A impressora digitaliza todas as p ginas e o hor rio programado aparece no visor O fax enviado no hor rio programado Para cancelar um fax programado 1 Toque a mensagem Enviar fax depois no visor OU Toque Fax e selecione Op es de fax ou Configura es de fax Toque Cancelar fax programado Enviar um f
64. es de encaderna o adequadas para o documento OU Clique no menu suspenso Layout selecione as op es de encaderna o adequadas para o documento no menu suspenso Frente e verso Nota Caso n o veja nenhuma op o clique no tri ngulo de expans o ao lado do menu pop up Impressora ou clique em Mostrar detalhes Selecione as outras configura es de impress o desejadas e clique em Imprimir para iniciar a impress o 3 Digitalizar poss vel usar o painel de controle da impressora para digitalizar documentos fotos e outros originais e envi los a v rios destinos como uma pasta em um computador poss vel tamb m digitalizar esses originais do computador usando o software HP fornecido com a impressora ou programas compat veis com TWAIN ou WIA Ao digitalizar documentos poss vel usar o software da HP para digitaliz los em um formato que voc pode pesquisar copiar colar e editar Ef Nota O software de digitaliza o da HP n o d suporte digitaliza o TWAIN e WIA em computadores com o Mac OS X Nota Algumas fun es de digitaliza o s est o dispon veis depois da instala o do software HP recomendado X Dica Se voc tiver problemas para digitalizar documentos consulte Solu o de problemas de digitaliza o Esta se o cont m os seguintes t picos Digitalizar um original Digitalizar com Webscan Digitalizar documentos como texto edit vel
65. go inkusage Erros Windows Problema de cartucho O cartucho de tinta identificado na mensagem est faltando danificado incompat vel ou foi inserido no slot errado da impressora EA Nota Seo cartucho for identificado como incompat vel na mensagem consulte Pedir suprimentos de impress o on line para informa es sobre como obter cartuchos para a impressora Para resolver esse problema tente as seguintes solu es As solu es est o listadas em ordem da solu o mais prov vel para a menos prov vel Se a primeira solu o n o resolver o problema continue tentando as solu es restantes at que o problema seja resolvido Solu o 1 Desligue e religue a impressora Solu o 2 Instale os cartuchos de tinta corretamente Solu o 1 Desligar e ligar a impressora Desligue a impressora e em seguida ligue a novamente Se o problema continuar tente a pr xima solu o Solu o 2 Instalar os cartuchos de tinta corretamente Verifique se todos os cartuchos de tinta est o instalados corretamente 1 Abra com cuidado a tampa do cartucho de tinta 2 Remova o cartucho de tinta empurrando o para solt lo e puxando o com firmeza na sua dire o 3 Insira o cartucho no slot Pressione firmemente o cartucho para que fa a contato adequadamente 4 Feche a porta de acesso ao cartucho de tinta e veja se a mensagem de erro desapareceu Substituir o cartucho de tinta Substitua o cartuc
66. haja papel na bandeja principal Para mais informa es consulte Colocar m dia 2 Coloque o original com a face para baixo no vidro do scanner ou com a face para cima no ADF Para mais informa es consulte Colocar um original no vidro do scanner ou Colocar um original no ADF alimentador autom tico de documentos Nota Se voc estiver copiando uma foto coloque a foto no vidro do scanner com a face para baixo conforme mostrado no cone na extremidade do vidro do scanner 3 Toque Copiar 4 Altere todas as configura es adicionais Para mais informa es consulte Alterar as configura es de c pia 5 Para iniciar a c pia toque Iniciar Preto ou Iniciar Cor o E Nota Se voc tiver um original em cores selecione Iniciar Preto para fazer uma c pia em preto e branco desse original ou selecione Iniciar Cor para fazer uma c pia em cores do original em cores Alterar as configura es de c pia Voc pode personalizar os servi os de c pia usando as v rias configura es dispon veis no painel de controle da impressora incluindo o seguinte N mero de c pias Tamanho do papel da c pia Tipo de papel da c pia Velocidade ou qualidade da c pia Copiar 47 Cap tulo 4 48 Configura es Mais claro Mais escuro Redimensionar os originais para caber em diferentes tamanhos de papel Voc pode usar essas configura es para trabalhos de c pia nicos ou salvar as configura
67. interferir com o dispositivo de modo que o dispositivo pode se comunicar corretamente com a linha telef nica No seu pais regi o o DSL pode ser chamado de ADSL EA Nota Se voc tiver uma linha DSL e n o conectar o filtro DSL n o poder enviar e receber fax com o dispositivo Vista posterior do dispositivo 1 LINE 2 EXT 1 Tomada de telefone N Filtro DSL ou ADSL e cabo fornecidos pelo provedor de DSL wo Utilize o cabo telef nico fornecido com o dispositivo para conecta lo a porta 1 LINE Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o Para configurar o dispositivo com DSL 1 Obtenha um filtro DSL com o seu provedor de DSL 2 Utilizando o cabo telef nico que acompanha o dispositivo conecte uma extremidade porta aberta do filtro DSL e a outra porta identificada como 1 LINE na parte posterior do dispositivo EA Nota Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o Caso voc n o use o cabo fornecido para conectar o filtro DSL ao dispositivo voc talvez n o consiga enviar e receber fax Esse cabo telef nico especial diferente dos outros que voc talvez j tenha em casa ou no escrit rio Como apenas um cabo de telefone fornecido voc talvez tenha que obter cabos adicionais para esta configura o 190 Configura o de fax adi
68. ligada 2 Abra a porta de acesso ao cartucho de tinta Nota Antes de prosseguir aguarde at que o carro de impress o pare de se movimentar Substituir os cartuchos de tinta 81 Cap tulo 7 3 Pressione a parte frontal do cartucho de tinta para liber lo e remova o do slot 4 Remova o cartucho de tinta novo da embalagem 5 Usando as letras codificadas por cores como orienta o deslize o cartucho de tinta no slot vazio at que ele se encaixe no lugar e se ajuste firmemente no slot Certifique se de inserir o cartucho de tinta no slot que tenha a letra da mesma cor daquela que voc est instalando 6 Repita as etapas de 3 a 5 para cada cartucho de tinta que voc for trocar 7 Feche a porta de acesso aos cartuchos de impress o T picos associados Suprimentos e acess rios HP 82 Trabalhar com cartuchos de tinta Armazenar os suprimentos de impress o Os cartuchos de tinta podem ser deixados na impressora por um longo per odo de tempo Entretanto para garantir a integridade ideal do cartucho de tinta desligue a impressora corretamente Para mais informa es consulte Desligar a impressora Coleta das informa es de uso Os cartuchos HP usados com esta impressora cont m um chip de mem ria que ajuda na opera o da impressora Al m disso esse chip de mem ria re ne um conjunto limitado de informa es sobre o uso da impressora podendo englobar o seguinte a data em que o
69. mais informa es consulte Alterar padr o de toque de atendimento para toque distintivo Se Resposta Autom tica estiver configurado como Desligado ser necess rio receber os faxes manualmente caso contr rio o dispositivo n o receber o fax Para informa es sobre como receber faxes manualmente consulte Receber fax manualmente 122 Solucionar um problema Se tiver um servi o de correio de voz no mesmo n mero de telefone que voc utiliza para chamadas de fax receba os faxes manualmente n o no autom tico Isso significa que voc deve estar dispon vel para atender pessoalmente s chamadas de fax Para informa es sobre como configurar o dispositivo quando voc tiver um servi o de correio de voz consulte Caso F Linha de fax voz compartilhada com correio de voz Para informa es sobre como receber faxes manualmente consulte Receber fax manualmente Se voc tiver um modem dial up de computador na mesma linha telef nica que o dispositivo verifique se o software que veio com o modem n o est definido para receber faxes automaticamente Os modems configurados para receber fax automaticamente dominam a linha telef nica para receber todas as chamadas de fax impedindo que o equipamento receba chamadas de fax Caso uma secret ria eletr nica utilize a mesma linha telef nica que o dispositivo voc poder ter um dos seguintes problemas o A secret ria eletr nica pode n o estar configurada corretamente
70. mea ehara aee e ar dae e aitan irrena ae i daai 170 PIAS ICOS a t ar eee a ee ee a E ee 170 MSDSs Material Safety Data Sheets e erreeereeeeeaareeaarena 170 Programa de reciclagem seas ear E ee ENEE T EE A aana 170 Programa de reciclagem de suprimentos de jato de tinta HP 171 Descarte de equipamento usado pelos usu rios trees 171 Gonsumo de energia ad ado dA bao eas ed eels Se SSL EAD dae A A Uk Ae 171 Substancias Quimicas sco seeecdechadesdcaceveseesnes soerosasifese casa sia vaso Di abas A a E SS nara doca dade e 171 Descarte de baterias em Taiwan rear earara near aaarenaaaareeaanaaa 172 Aviso de bateria para Brasil e eeraerarerta aerea ae aaa ideaa 172 Descarte de equipamentos eletr nicos usados no Brasil 172 Aten o usu rios da Calif rnia ie earaeire aaa aaananana na aanaaea 172 Diretiva para baterias da Uni o Europeia eterna 173 Avisos ROHS China apenas ereta arara aeee kiia is 174 Avisos RoHS somente Ucr nia era earararernanaareeaarenaaa 174 Restri o de subst ncia perigosa ndia reter eee ereto 174 Licen as de terceiros sussa anisi i endl SEIS PISO a N snes i sie Deer 175 B Suprimentos e acess rios HP Pedir suprimentos de impress o on line e rreeereraeerareraaearenanaas 183 SUPRIMENTOS sro ait res Peet evita ath ioe du
71. n o conseguir enviar ou receber fax Ap s conectar o cabo telef nico fornecido com a impressora fa a o teste de fax novamente Certifique se de que tenha conectado a impressora corretamente tomada de telefone na parede Usando o cabo telef nico que acompanha o equipamento conecte uma extremidade tomada para telefone e a outra porta 1 LINE na parte traseira do equipamento Para mais informa es sobre a configura o da impressora para envio e recebimento de fax consulte Configura o de fax adicional Se voc estiver utilizando um divisor telef nico isso pode causar problemas de envio e recebimento de fax separador um conector de dois fios que ligado a uma tomada telef nica na parede Experimente remover o divisor e conectar a impressora diretamente tomada de telefone na parede Solu o de problemas de fax 113 Cap tulo 8 Experimente conectar um telefone e um cabo telef nico que estejam funcionando tomada de telefone que voc est usando para a impressora e verifique se h tom de discagem Se voc n o ouvir um tom de discagem entre em contato com a companhia telef nica para verifica o da linha Tente enviar ou receber um fax de teste Se o fax for enviado ou recebido com xito talvez n o haja nenhum problema Ap s resolver os problemas fa a o teste de fax novamente para ter certeza de que o equipamento foi aprovado e est pronto para o uso do fax O teste Cabo tel
72. n o usado Toque as entradas de discagem r pida que deseja incluir na entrada de discagem r pida de grupo e toque OK Digite o nome da entrada de discagem r pida e toque Conclu do Pe NS a Para alterar entradas de discagem r pida de grupo 1 No painel de controle da impressora toque seta para a direita e Configurar 2 Toque Configura o de fax e selecione Configura o de discagem r pida 3 Selecione Discagem r pida de grupo e toque a entrada que deseja alterar 4 Se voc desejar adicionar ou remover entradas de discagem r pida do grupo toque as entradas de discagem r pida que deseja incluir ou que deseja remover e toque OK 5 Se voc desejar alterar o nome da entrada de discagem r pida de grupo digite o novo nome e toque Conclu do Excluir entradas de discagem r pida Para excluir entradas de discagem r pida ou de discagem r pida de grupo siga estas etapas 1 No painel de controle da impressora toque seta para a direita e Configurar 2 Toque Configura o de fax e Configurar discagem r pida 3 Toque Excluir discagem r pida toque a entrada que deseja excluir e toque Sim para confirmar 294 Nota A exclus o de uma entrada de discagem r pida de grupo n o exclui as entradas de discagem r pida individuais Imprimir uma lista de entradas de discagem r pida Para imprimir uma lista de todas as entradas de discagem r pida configuradas siga estas etapas 1 Coloque papel na ban
73. o equipamento conecte uma extremidade tomada para telefone e a outra porta 1 LINE na parte traseira do equipamento Se voc estiver utilizando um divisor telef nico isso pode causar problemas de envio e recebimento de fax separador um conector de dois fios que ligado a uma tomada telef nica na parede Experimente remover o divisor e conectar a impressora diretamente tomada de telefone na parede Se o sistema telef nico n o estiver usando um tom de discagem padr o como os sistemas PBX o teste falhar Isso n o causa problema no envio e recebimento de faxes Tente enviar e receber um fax de teste 116 Solucionar um problema Verifique se a configura o de pa s ou regi o est ajustada apropriadamente para o seu pais ou sua regi o Se a configura o de pais regi o n o estiver definida ou n o estiver definida corretamente o teste falhar e voc ter problemas para enviar e receber fax Certifique se de conectar a impressora a uma linha telef nica anal gica para que possa enviar ou receber faxes Para verificar se a linha telef nica digital conecte um telefone anal gico comum linha e observe se h tom de discagem Se voc n o ouve um som normal do tom de discagem pode ser a configura o da linha telef nica para telefones digitais Conecte a impressora a uma linha telef nica anal gica e tente enviar ou receber um fax Lembre se de usar o cabo telef nico que acompanha a impressora Cas
74. o Assistente de Configura o de Fax Digital para ativar o Fax para Computador Em computadores Macintosh poss vel usar o Utilit rio HP Para configurar Fax para Computador Windows 1 Da area de trabalho do computador clique na guia Iniciar selecione Programas ou Todos os programas a pasta da sua impressora HP e selecione a impressora HP 2 Clique duas vezes em A es do fax e em Assistente de configura o do fax digital 3 Siga as instru es na tela Para configurar Fax para Mac Mac OS X 1 Abra o Utilit rio HP Para mais informa es consulte Utilit rio HP Mac OS X 2 Clique no cone Aplicativos na barra de ferramentas do Utilit rio HP 3 Clique duas vezes em Assistente de configura o HP e siga as instru es na tela Modificar Fax para Computador ou Fax para Mac Voc pode atualizar as configura es de Fax para Computador do computador a qualquer momento no Assistente de Configura o de Fax Digital Voc pode atualizar as configura es de Fax para Mac pelo Utilit rio HP Voc pode desativar Fax para Computador ou Fax para Mac e desativar a impress o de faxes no painel de controle da impressora Para modificar as configura es no painel de controle da impressora 1 Toque e seta para a direita e Configurar 2 Toque Configura o de fax em Configura o b sica de fax e em Fax para PC 3 Selecione a configura o que voc deseja alterar Voc pode alterar as seguintes
75. o de Impressora 5 Digite o n mero do fax e outras informa es nas caixas fornecidas e clique em Adicionar a destinat rios 6 Selecione o Modo de fax e quaisquer outras op es de fax desejadas e clique em Enviar fax agora para iniciar a discagem do n mero de fax e enviar o documento por fax Enviar fax manualmente de um telefone O envio manual de um fax permite que voc fa a uma chamada telef nica e converse com o destinat rio antes de enviar o fax Esse procedimento til quando voc deseja informar previamente que enviar o fax Quando voc envia manualmente um fax poss vel ouvir os tons de discagem o atendimento do telefone ou outros sons por meio do monofone do telefone Torna se mais f cil para voc usar um cart o de chamadas para enviar o fax Se o destinat rio tiver um aparelho de fax configurado poder atender o telefone ou o aparelho de fax poder atender a chamada Se uma pessoa atender o telefone voc pode falar com o destinat rio antes de enviar o fax Se o aparelho de fax atender a chamada voc pode enviar o fax diretamente para o aparelho quando ouvir o sinal de fax do aparelho receptor Para enviar um fax manualmente de uma extens o de telefone 1 Coloque o original com o lado de impress o voltado para baixo no canto frontal direito do vidro ou no ADF Para mais informa es consulte Colocar um original no vidro do scanner ou Colocar um original no ADF alimentador autom tico de d
76. o de fax do tipo serial Para informa es sobre como configurar a impressora para enviar receber faxes por meio de um sistema telef nico do tipo serial consulte o site da Web de configura o de fax para o seu pa s regi o ustria www hp com at faxconfig Alemanha www hp com de faxconfig Su a franc s www hp com ch fr faxconfig Su a alem o www hp com ch de faxconfig Reino Unido www hp com uk faxconfig Finlandia www hp fi faxconfig Dinamarca www hp dk faxconfig Configura o de fax do tipo serial 209 Ap ndice C continua o Su cia www hp se faxconfig Noruega www hp no faxconfig Holanda www hp nl faxconfig B lgica holand s www hp be nl faxconfig B lgica franc s www hp be fr faxconfig Portugal www hp pt faxconfig Espanha www hp es faxconfig Fran a www hp com fr faxconfig Irlanda www hp com ie faxconfig Italia www hp com it faxconfig Configura o de teste de fax poss vel testar a configura o de fax para saber o status do dispositivo e verificar se ele est configurado corretamente para enviar e receber faxes Fa a esse teste ap s terminar de configurar o dispositivo para o envio e o recebimento de faxes O teste executa as seguintes a es Verifica o hardware do fax Verifica se o cabo telef nico correto est conectado ao dispositivo Verifica se o cabo telef nico est conectado porta corret
77. o do cabe ote de impress o que mant m os bicos de tinta limpos e a tinta fluindo normalmente Al m disso um pouco de tinta deixado no cartucho depois que usado Para obter mais informa es consulte www hp com go inkusage Imprimir somente com tinta preta ou com outras cores No uso normal este produto n o foi projetado para imprimir usando somente o cartucho preto quando os cartuchos de outras cores estiverem sem tinta 80 Trabalhar com cartuchos de tinta Entretanto a impressora foi projetada para permitir que voc imprima o m ximo poss vel quando seus cartuchos come arem a ficar sem tinta Quando houver tinta suficiente no cabe ote de impress o a impressora ir perguntar se voc deseja usar somente a tinta preta quando um ou mais dos cartuchos de outras cores ficarem sem tinta ou usar somente tintas de outras cores quando o cartucho preto ficar sem tinta A impress o usando somente tinta preta ou de outras cores limitada ent o tenha cartuchos sobressalentes m o quando voc come ar a imprimir somente com preto ou com outras cores Quando n o houver mais tinta suficiente para imprimir voc ir receber uma mensagem avisando que um ou mais cartuchos est o vazios e precisar trocar esses cartuchos antes de continuar a imprimir A Cuidado Mesmo que os cartuchos de tinta n o sejam danificados quando ficam fora da impressora o cabe ote de impress o precisa ter sempre todos os
78. outros sons por meio dos alto falantes da impressora Isso permite a voc responder as solicita es enquanto disca bem como controlar o ritmo da sua discagem X Dica Se voc estiver usando um cart o de chamadas e n o inserir seu PIN rapidamente a impressora poder come ar a enviar sinais de fax muito cedo e fazer com que o PIN n o seja reconhecido pelo servi o do cart o de chamadas Se for esse o caso voc pode criar uma entrada de discagem r pida para armazenar o PIN para seu cart o de chamada Para mais informa es consulte Configurar entradas de discagem r pida Ef Nota Certifique se de que o volume est ligado para ouvir um tom de discagem Para enviar um fax usando a discagem monitorada no painel de controle da impressora 1 Coloque os originais Para mais informa es consulte Colocar um original no vidro do scanner ou Colocar um original no ADF alimentador autom tico de documentos Toque Fax e depois em Iniciar preto ou Iniciar cor Se a impressora detectar um original no alimentador autom tico de documentos voc ouvir um tom de discagem 3 Quando ouvir o tom de discagem digite o n mero utilizando o teclado do painel de controle da impressora 4 Siga todas as instru es que forem exibidas X Dica Se voc estiver usando um cart o de chamadas para enviar um fax e o PIN de seu cart o est armazenado como uma discagem r pida quando solicitado a inserir seu PIN press
79. pa s ou da sua regi o alguns desses pap is podem n o estar dispon veis Papel fotogr fico HP Premium Plus Primeiros passos O melhor papel fotogr fico da HP tem alta gramatura para a produ o de fotografias de qualidade profissional Possui um acabamento de secagem r pida que permite manusear as fotos com facilidade sem borr las Ele resistente gua a borr es impress es digitais e umidade Esse papel est dispon vel em v rios tamanhos incluindo A4 21 59 x 27 94 cm 8 5 x 11 pol 10x 15 cm 4 x 6 pol 13 x 18 cm 5 x 7 pol e dois acabamentos brilhante e continua o Papel fotogr fico avan ado HP brilhante suave fosco acetinado Al m disso n o possui cido o que permite produzir documentos mais resistentes Esse papel fotogr fico espesso possui um acabamento de secagem r pida que permite manusear as fotos com facilidade sem borr las Ele resistente gua a borr es impress es digitais e umidade Suas impress es adquirem uma apar ncia compar vel a fotos reveladas no laborat rio Esse papel est dispon vel em v rios tamanhos incluindo A4 21 59 x 27 94 cm 8 5 x 11 pol 10x 15 cm 4 x 6 pol 13 x 18 cm 5 x 7 pol e dois acabamentos brilhante e brilhante suave fosco acetinado Al m disso n o possui cido o que permite produzir documentos mais resistentes Papel fotogr fico para uso di rio HP Imprima fotos casuais coloridas sem gastar muito us
80. para operar com o dispositivo A mensagem de apresenta o pode estar longa ou alta demais para permitir que o dispositivo detecte os tons de fax fazendo com que o aparelho que est enviando o fax se desconecte Sua secret ria eletr nica pode n o dar tempo silencioso o suficiente depois da mensagem de apresenta o para permitir que o dispositivo detecte os tons de fax Esse problema mais comum em secret rias eletr nicas digitais As a es a seguir podem ajudar a resolver esses problemas Se voc tem uma secret ria eletr nica compartilhando a mesma linha telef nica utilizada para chamadas de fax tente conectar a secret ria eletr nica diretamente ao dispositivo conforme descrito no Caso Linha de fax voz compartilhada com secret ria eletr nica Certifique se de que ela esteja configurado para receber fax automaticamente Para informa es sobre como configur la para receber faxes automaticamente consulte Receber fax Verifique se a configura o Toques para atender est definida para um n mero de toques maior que a secret ria eletr nica Para obter mais informa es consulte Definir n mero de toques para atender Solu o de problemas de fax 123 Cap tulo 8 Desconecte a secret ria eletr nica e tente receber um fax Se voc conseguir enviar e receber fax corretamente sem utilizar a secret ria eletr nica talvez ela esteja causando o problema Reconecte a secret
81. para receber faxes no computador automaticamente desative essa configura o EE Nota Se voc n o desativar a configura o de recebimento autom tico de fax no software do modem o dispositivo n o poder enviar e receber faxes Ative a configura o de Resposta Autom tica Configure a secret ria eletr nica para atender ap s poucos toques Altere a configura o de Toques para atender no dispositivo para o n mero m ximo de toques oferecido pelo dispositivo Esse n mero varia conforme o pa s regi o Execute um teste de fax Quando o telefone toca sua secret ria eletr nica atende ap s o n mero de toques configurado e ent o reproduz sua mensagem O dispositivo monitora a chamada durante esse per odo ouvindo se h tons de fax Se forem detectados tons de fax o dispositivo emite tons de recep o de fax e recebe o fax se n o forem detectados tons de fax o dispositivo para de monitorar a linha e sua secret ria eletr nica consegue gravar uma mensagem de voz Configura o de fax sistemas telef nicos paralelos 205 Ap ndice C 206 Se houver problemas na configura o do dispositivo com o equipamento opcional entre em contato com o fornecedor ou provedor local de servi os para obter mais ajuda Linha compartilhada de voz fax com modem DSL ADSL de computador e secret ria eletr nica 1 Tomada de telefone 2 Divisor paralelo 3 Filtro
82. para receber um fax 58 pontos solu o de problemas digitaliza o 111 pontos ou listras pretas solu o de problemas c pias 105 digitaliza o 111 porta de acesso ao carro de impress o localiza o 12 porta de acesso ao cartucho de tinta localiza o 12 portas especifica es 151 press o sonora 160 programa de sustentabilidade ambiental 170 programar fax 53 Q qualidade solu o de problemas c pia 105 digitaliza o 109 R r dio desligar 216 receber fax automaticamente 55 como bloquear n meros 59 como encaminhar 58 modo de resposta autom tica 66 solu o de problemas 119 122 toques para atender 66 234 receber faxes manualmente 56 recebimento de faxes fun o poll 58 reciclar cartuchos de impress o 171 redes configura o de comunica o sem fio 211 configura es alterar 216 configura es avan adas 217 configura es IP 217 configura es sem fio 143 exibir e imprimir configura es 216 firewalls solu o de problemas 90 ilustra o do conector 12 protocolos suportados 153 requisitos de sistema 153 resolver problemas 140 sistemas operacionais suportados 152 velocidade de conexao 217 redu o autom tica de fax 59 reduzir fax 59 registro fax imprimir 72 relat rio de qualidade de impress o 97 relat rio de status da impressora impress o 142 informa es sobre 141 relat rios cabe ote de impress o 99 confirma o de fax 71 diagn stico 97 erro de
83. passant les limites applicables aux appareils num riques de la classe B prescrites dans le R glement sur le brouillage radio lectrique dict par le minist re des Communications du Canada Le composant RF interne est conforme a la norme RSS 210 and RSS GEN d Industrie Canada 168 Informa es t cnicas Aviso aos usu rios de Taiwan KHEEMENHERE ERA t MR CLHARBSKZADEHAEM ENT AT SURE A SORES EI MAWBRSE Rat LI ERIBE DR KDA SH2ZEARSGRaARMAERTECKBE SRRATERER EM GA LKESRTERA SRA EA BAG AE HREGFHSREFAZARERE NHERNAERADEAHEES IX NERESFRERANCERBSRAZTE Informa es regulamentares 169 Ap ndice A Programa de administra o ambiental de produtos 170 A Hewlett Packard tem o compromisso de fornecer produtos de qualidade de forma favor vel ao meio ambiente O projeto de reciclagem foi incorporado ao produto A quantidade de material foi reduzida ao m nimo ao mesmo tempo em que se garantiram funcionalidade e confiabilidade adequadas Os materiais n o semelhantes foram projetados para se separarem facilmente Os fechos e outras conex es s o de f cil localiza o acesso e remo o com a utiliza o de ferramentas comuns As pe as de alta prioridade permitem acesso r pido para facilitar a desmontagem e o reparo Para mais informa es visite o site Commitment to the Environment da HP www hp com hpinfo globalcitizenship environment index html Esta se o cont m os seguinte
84. pessoalmente as chamadas de fax recebidas ou o dispositivo n o poder receber faxes E preciso iniciar o fax manual antes que o correio de voz atenda a chamada Se houver problemas na configura o do dispositivo com o equipamento opcional entre em contato com o fornecedor ou provedor local de servi os para obter mais ajuda Caso G Linha de fax compartilhada com modem do computador nenhuma chamada de voz recebida Se voc tiver uma linha de fax em que n o receba chamadas de voz e tamb m tiver um modem para computador conectado nessa linha configure o dispositivo conforme descrito nesta se o Configura o de fax sistemas telef nicos paralelos 195 Ap ndice C EA Nota Se voc tiver um modem dial up no computador esse modem compartilhar a linha telef nica com o dispositivo Voc n o pode usar o modem e o dispositivo ao mesmo tempo Por exemplo voc n o pode usar o dispositivo para enviar e receber faxes quando estiver utilizando o modem dial up do computador para enviar e mails ou acessar a Internet Configurar a impressora com um modem dial up de computador Configurar a impressora com um modem DSL ADSL de computador Configurar a impressora com um modem dial up de computador Se voc estiver utilizando a mesma linha telef nica para enviar fax e para um modem dial up de computador siga estas instru es para configurar a impressora Vista posterior da impressora
85. planejamento Quando voc receber uma mensagem de aviso de pouca tinta verifique se voc tem um cartucho de impress o dispon vel para substitui o S substitua os cartuchos quando for solicitado Exibe o status da fun o Auto atendimento Toque Atendimento autom tico para lig lo ou deslig lo Para mais informa es consulte Definir modo de resposta Resposta autom tica Alterar as configura es da impressora Use o painel de controle para alterar as configura es e o modo da impressora imprimir relat rios ou obter ajuda para a impressora X Dica Se a impressora estiver conectada a um computador voc poder tamb m alterar as configura es dela usando ferramentas de software dispon veis no seu computador como o software do dispositivo HP o Utilit rio HP Mac OS X ou Servidor da Web Incorporado EWS Para mais informa es sobre essas ferramentas consulte Ferramentas de gerenciamento da impressora Esta se o cont m os seguintes t picos Selecionar o modo Para selecionar um modo diferente Para alterar as configura es de um modo Alterar as configura es da impressora Selecionar o modo O menu principal do visor do painel de controle mostra os modos dispon veis para a impressora Para selecionar um modo toque em fl seta para a esquerda ou jk seta para a direita para ver os modos dispon veis e toque no cone para selecionar o modo desejado
86. rede Se o dispositivo estiver conectado a uma rede voc poder imprimir uma p gina de configura o de rede para visualizar as configura es de rede do dispositivo Use a p gina de configura o de rede para ajudar a solucionar os problemas de conectividade de rede Se precisar entrar em contato com a HP imprima antes essa p gina antes de telefonar H hie th Cee mam Pee ma ig pr Kee am o Pee F ome Bees ra prints eus at k e ee ae e Es 299 _ Informa es gerais Mostra informa es sobre o status atual e o tipo de conex o ativa da rede e outras informa es como a URL do servidor da Web incorporado 802 3 Com fio mostra informa es sobre a conex o de rede com fio ativa como endere o IP m scara de sub rede gateway padr o bem como o endere o de hardware do dispositivo 802 11 Sem fio Mostra informa es sobre a conex o de rede sem fio como nome de host endere o IP m scara de sub rede gateway padr o e servidor Outros Mostra informa es sobre configura es de rede mais avan adas Porta 9100 A impressora suporta impress o raw IP por meio da Porta 9100 Essa porta de TCP IP propriet ria da HP na impressora a porta padr o para impress o Ela acessada pelo software da HP por exemplo o HP Standard Port IPP O Protocolo de Impress o pela Internet IPP um protocolo de rede padr o para impress o remota Ao contr rio de outros protocolos baseados em IP
87. sobre o Relat rio de status da impressora Para entender a p gina de configura o de rede Limpar congestionamentos Suporte HP 84 Se houver algum problema siga estes procedimentos 1 2 Verifique a documenta o que acompanha a impressora Acesse o site de suporte online da HP em www hp com go customercare Esse site oferece informa es e utilit rios que podem ajudar voc a corrigir muitos problemas comuns em impressoras O suporte online HP est dispon vel a todos os clientes HP Essa a fonte mais r pida para a obten o de informa es atualizadas sobre a impressora e assist ncia especializada e oferece os seguintes recursos Acesso r pido a especialistas de suporte online qualificados Atualiza es do software da HP e de drivers para a impressora da HP Informa es valiosas sobre solu es para problemas comuns Atualiza es proativas de impressoras alertas de suporte e boletins da HP que ficam dispon veis quando voc registra a impressora Solucionar um problema Para mais informa es consulte Obter suporte eletr nico 3 Ligue para o suporte HP A disponibilidade e as op es de suporte variam em fun o da impressora pa s regi o e idioma Para mais informa es consulte Suporte HP por telefone Obter suporte eletr nico Para encontrar informa es de suporte e garantia v para o site da HP na Web em www h
88. tico de fax no software do modem o dispositivo n o poder enviar e receber faxes Ative a configura o de Resposta Autom tica Opcional Altere a configura o Toques para atender para o par metro mais baixo dois toques Execute um teste de fax Quando o telefone tocar o dispositivo responder automaticamente ap s o n mero de toques que voc definir na configura o Toques para atender O dispositivo come a a emitir tons de recep o de fax para a m quina remetente e recebe o fax Se houver problemas na configura o do dispositivo com o equipamento opcional entre em contato com o fornecedor ou provedor local de servi os para obter mais ajuda Configurar a impressora com um modem DSL ADSL de computador Se voc tiver uma linha DSL e utilizar a linha telef nica para enviar fax siga estas instru es para configurar o fax Tomada de telefone Divisor paralelo Filtro DSL ADSL Conecte uma extremidade do plugue telef nico que veio com o dispositivo para fazer a conex o porta 1 LINE na parte traseira do dispositivo Conecte a outra extremidade do cabo ao filtro DSL ADSL Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o Computador Modem DSL ADSL de computador Configura o de fax sistemas telef nicos paralelos 197 Ap ndice C EA Nota Voc d
89. utiliza a mesma linha telef nica que a impressora pode estar fazendo com que o teste falhe Para saber se outros Solu o de problemas de fax 117 Cap tulo 8 equipamentos est o causando problemas desconecte tudo da linha telef nica e execute o teste novamente Se o Teste de condi es da linha de fax funcionar sem o outro equipamento ent o uma ou mais partes do equipamento est causando problemas tente acrescent las novamente de forma separada e executar o teste em cada etapa at identificar qual delas est causando o problema Se o Teste de condi es da linha de fax falhar sem os outros equipamentos conecte o equipamento a uma linha telef nica que funcione e continue verificando as informa es sobre solu o de problemas dessa se o Se voc estiver utilizando um divisor telef nico isso pode causar problemas de envio e recebimento de fax separador um conector de dois fios que ligado a uma tomada telef nica na parede Experimente remover o divisor e conectar a impressora diretamente tomada de telefone na parede Lembre se de usar o cabo telef nico que acompanha a impressora Caso n o utilize o cabo telef nico fornecido para fazer a conex o entre a tomada do telefone e a impressora provavelmente voc n o conseguir enviar ou receber fax Ap s conectar o cabo telef nico fornecido com a impressora fa a o teste de fax novamente Ap s resolver os problemas fa a o teste de fa
90. vidro ou no ADF Para mais informa es consulte Colocar um original no vidro do scanner ou Colocar um original no ADF alimentador autom tico de documentos 2 Toque Digitalizar e selecione Computador 3 Efetue altera es nas op es de digitaliza o se necess rio 4 Toque Iniciar digitaliza o Para digitalizar um original pelo software de digitaliza o HP 1 Coloque o original com o lado de impress o voltado para baixo no canto frontal direito do vidro ou no ADF Para mais informa es consulte Colocar um original no vidro do scanner ou Colocar um original no ADF alimentador autom tico de documentos 2 No computador abra o software de digitaliza o da HP Windows Da rea de trabalho do computador clique em Iniciar selecione Programas ou Todos os programas selecione a pasta para sua impressora HP e selecione HP Scan Mac OS X Clique duas vezes no cone HP Scan 3 Esse cone est localizado na pasta Hewlett Packard da pasta Aplicativos no n vel superior do disco r gido 3 Selecione um atalho para a digitaliza o Fa a altera es nas configura es de digitaliza o se necess rio 4 Para iniciar a digitaliza o clique em Digitalizar 999 Nota Use o software HP para digitalizar documentos em textos edit veis um formato que permite pesquisar copiar colar e editar no documento digitalizado Use esse formato para editar cartas recortes de jornal e muitos outros
91. 1 Redistributions of source code must retain the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer 2 Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and or other materials provided with the distribution 3 All advertising materials mentioning features or use of this software must display the following acknowledgment This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit http Awww openssl org 4 The names OpenSSL Toolkit and OpenSSL Project must not be used to endorse or promote products derived from this software without prior written permission For written permission please contact openssl core openssl org 5 Products derived from this software may not be called OpenSSL nor may OpenSSL appear in their names without prior written permission of the OpenSSL Project 6 Redistributions of any form whatsoever must retain the following acknowledgment Licengas de terceiros 179 Ap ndice A This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit http www openssl org THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE OpenSSL PROJECT AS IS AND ANY EXPRESSED OR IMPLIED WARRANTIES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED IN NO EVENT SHA
92. 1 e informa es pessoais identific veis para senhas de redes sem fio Sempre utilize sequ ncias de caracteres aleat rios compostas de letras mai sculas e min sculas n meros e se permitido caracteres especiais como sinais de pontua o Configurar a impressora para comunica o sem fio 215 Ap ndice D Altere a senha padr o da rede sem fio fornecida pelo fabricante para acesso do administrador ao ponto de acesso ou ao roteador sem fio Alguns roteadores permitem que voc altere o nome do administrador tamb m Desabilite o acesso administrativo sem fio se poss vel Se voc fizer isso ser necess rio se conectar ao roteador com uma conex o com fio Ethernet quando desejar fazer altera es na configura o Desative o acesso administrativo remoto via Internet no seu roteador se poss vel Voc pode usar a rea de Trabalho remota para fazer uma conex o criptografada a um computador al m do seu roteador e fazer as altera es de configura o a partir do computador que voc est acessando via Internet Para evitar de se conectar acidentalmente rede sem fio de outras pessoas desative a configura o para se conectar automaticamente a redes n o preferenciais Isso desabilitado por padr o no Windows XP Diretrizes para reduzir a interfer ncia em uma rede sem fio As seguintes dicas ajudar o a reduzir as chances de interfer ncia em uma rede sem fio Mantenha os dispositivos sem fio longe de
93. 13290 000 CNP J 61 797 924 0007 40 Centro de Informa es HP 11 4004 7751 ou 0800 7097751 em lixo comum Para maiores informa es inclusive sobre os pontos de recebimento acesse http www hp com br reciclar Atengao usuarios da California As baterias deste equipamento podem conter material com perclorato Talvez sejam necess rios cuidados especiais Para mais informa es consulte este site www dtsc ca gov hazardouswaste perchlorate 172 Informa es t cnicas Diretiva para baterias da Uni o Europeia English Fran ais Nederlands Dansk esky Espa ol Eesti Suomi E E Latviski Magyar lietuvi kai Polski Portugu s Svenska Sloven ina Sloven ina Bonrapcku Rom European Union Battery Directive This product contains a battery that is used to maintain data integrity of real time clock or product settings and is designed to last the life of the product Any attempt to service or replace this battery should be performed by a qualified service technician Directive sur les batteries de l Union Europ enne Ce produit contient une batterie qui permet de maintenir l int grit des donn es pour les param tres du produit ou l horloge en temps r el et qui a t con ue pour durer aussi longtemps que le produit Toute tentative de r paration ou de remplacement de cette batterie doit tre effectu e par un technicien qualifi Batterie Richtlinie der Europ ischen Union
94. 19 software do dispositivo Windows abrir 219 solu o de problemas congestionamentos papel 147 c pia 103 c pias inclinadas 106 dicas 88 digitaliza o 107 dispositivos de mem ria 129 energia 89 enviar fax 119 121 125 fax 111 fax testes de 112 firewalls 90 impress o 88 informa es ausentes ou incorretas solu o de problemas 92 m dia n o extra da da bandeja 102 nada impresso 90 p gina de configura o de rede 143 p ginas cortadas posi o incorreta de textos ou imagens 93 p ginas impressas em branco 92 p ginas inclinadas 103 problemas de alimenta o de papel 102 problemas de instala o 139 problemas sem fio 130 qualidade da c pia 105 qualidade da digitaliza o 109 receber fax 119 122 rede comfio 129 relat rio de status da impressora 141 secret rias eletr nicas 125 servidor da web incorporado 138 solu o de problemas gerais de rede 130 solucionar de problemas de rede 140 sugest o de instala o de software da HP 140 sugest es de instala o de hardware 139 teste da linha de fax falhou 117 teste de conex o do cabo telef nico de fax falhou 114 teste de hardware de fax falhou 112 teste de tipo de cabo telef nico de fax falhou 115 teste de tomada de fax falhou 113 teste de tom de discagem de fax falhou 116 v rias p ginas coletadas 103 status p gina de configura o de rede 143 relat rio de status da impressora 142 substitui
95. 1n Cartuchos de tinta Quatro cartuchos de tinta um para cada cor preto ciano magenta e amarelo Nota Nem todos os cartuchos de tinta s o suportados em todos os pa ses regi es Rendimento dos suprimentos Visite www hp com go learnaboutsupplies para obter mais informa es sobre poss veis campos de fornecimento para cartuchos de tinta Especifica es da impressora 151 Ap ndice A continua o Recurso Idiomas da impressora Capacidade HP PCL 3 Suporte a fontes Ciclo de trabalho Fontes dos EUA CG Times CG Times Italic Universe Universe Italic Courier Courier Italic Letter Gothic Letter Gothic Italic At 12 000 paginas por m s Suporte a idiomas do painel de controle da impressora A disponibilidade de idiomas varia conforme o pa s regi o B lgaro croata tcheco dinamarqu s holand s ingl s finland s franc s alem o grego h ngaro italiano japon s coreano noruegu s polon s portugu s romeno russo chin s simplificado eslovaco esloveno espanhol sueco chin s tradicional turco Especifica es do processador e da mem ria Processador da impressora ARM R4 Mem ria da impressora 128 MB de RAM embutida Requisitos do sistema EA Nota Para as informa es mais atuais sobre sistemas operacionais suportados e requisitos de sistema acesse www hp com go customercare Compatibilidade de sistema operacional Wind
96. 29 9600 bauds Para definir a velocidade do fax 1 Toque seta para a direita e Configurar 2 Toque Configura o de fax e depois Configura o avan ada de fax 3 Toque Velocidade do fax 4 Toque para selecionar uma op o Definir o volume de som do fax Use este procedimento para aumentar ou reduzir o volume dos sons do fax Para configurar o volume do som do fax 1 Toque seta para a direita e Configurar 2 Toque Configura o de fax e selecione Configura o b sica de fax 3 Toque Volume do som do fax 4 Toque para selecionar Baixo Alto ou Desligar Servi os de fax e telefone digital V rias companhias telef nicas fornecem aos seus clientes servi os de telefone digital como os seguintes DSL Um servi o DSL Digital Subscriber Line oferecido pela companhia telef nica No seu pa s regi o o DSL pode ser chamado de ADSL PBX Um sistema telef nico PBX private branch exchange ISDN um sistema ISDN Integrated Services Digital Network FolP Um servi o telef nico de baixo custo que permite enviar e receber faxes com a impressora via Internet Esse m todo chamado de protocolo FolP Fax over IP Para mais informa es consulte Fax over Internet Protocol As impressoras HP s o desenvolvidas especificamente para uso com servi os telef nicos anal gicos tradicionais Se voc estiver em um ambiente de telefone digital como DSL ADSL PBX ou ISDN talvez seja necess rio usa
97. 3 polegadas voc ter de adquirir um cabo de extens o USB para utilizar o dispositivo com essa porta Manuten o da impressora Esta se o cont m instru es para manter a impressora em excelentes condi es de funcionamento Execute estes procedimentos de manuten o se necess rio Limpar vidro do scanner Limpar a parte externa Limpar o ADF alimentador autom tico de documentos Limpar vidro do scanner EA Nota Poeira ou sujeira no vidro do scanner na tampa traseira ou na estrutura do scanner pode prejudicar o desempenho reduzir a qualidade das digitaliza es e afetar a precis o de recursos especiais como ajustar c pias a um determinado tamanho de p gina Para limpar o vidro do scanner 1 Desligue a impressora Para mais informa es consulte Desligar a impressora 2 Levante a tampa do scanner 26 Primeiros passos 3 Limpe o vidro utilizando um pano macio e sem fiapos levemente umedecido com um produto suave de limpeza de vidros Seque o vidro com um pano seco macio e que n o solte fiapos A Cuidado Para limpar o vidro do scanner utilize somente um produto pr prio para limpeza de vidros Evite produtos de limpeza que contenham abrasivos acetona benzina ou tetracloreto de carbono pois podem danificar o vidro do scanner Evite lcool isoprop lico pois ele pode deixar marcas no vidro Cuidado N o aplique o produto de limpeza diretamente no vidro Se for usado em muit
98. 4 Baco Fax Rece on On 3 Geral Merde Cor 17120000 va UR reparo 108 1109 28 Fan Forwarsrg On 4 Product Mater 17 menama HPFEDO 28 Ais Answer On 5 Seven 0 20009 18 Aamin Parem Not Sat 27 Fargo to Ame 2 4 Porta Zone 7X 28 Outre Brg AB Surge 7 emeare Versio CLICA SURDA Scan Seinge 29 ECM Emos Comet Mode On a Fw Pen verter o m fm PC OF Coury angers 18 11 10 Fort Peres Ostra Unt 0 N Digi Fax Ent 0 Orem rate 20 ficarmos Chane Tot Nat am 32 Og Fax timer VI ADP watatas Soan Usage Information Fax Usage information Print Usage informatan 2 Pages Scarred 26 35 Feu Sort 0 12 Tot Pague Pretec 157 22 Seana From ADP 17 da Panan acasos 0 12 Dorderene Pages Prass 0 Ink Delivery System Information PERT ieaoo Magenta Cy Yetow a 27 Estate va Lovee oe ee fee lee 20 rh Zonee W ore ramt o use ame A tri Worrenty Ene A tra Mudar Additional Assistanco owvano onran ansaa nnsa w ooa woa nman wosa e oe nor cornea ovenan2 For mere intra about tow b change satires are Sagos orotaet pee Pet usar armament pras devin Toe document weatietne on pou core Wet po ral fee Scere a tom Pee P Olam Pro Praca tm Cinto or P Help Viewer hac O Fax Test Setup To warty fat pour product ia setup corrmetty ex Fax run Pe Fas Tet You car acne Pus twat fore Rw Sevioe contol panei or rors tr 19 Ocera orams fe Aware Wireless Network Test To vary your produet a setup comecty for Wretees nn Tra Wireiees Meteor
99. 55 5258 9922 Peak Hours 0 055 pim M xico 01 800 472 68368 Low Hours 0 27 p m Maroc 0801 005 010 Belgique 32 078 600 020 Nederland 31 0900 2020 165 ioe 0 055 m Low Hours 0 10 Min Brasil Sao Paulo 55 11 4004 7751 new Zeca C800 AA TAT Brasil 0 800 709 7751 Nigeria 01 271 2320 Canada 1 600 474 6836 1 800 hp Norge Baa ESA Em saint invent deretter 0 39 Kr per min Central America amp The www hp com la soporte Fra mobiltelefon gjelder Caribbean mobiltelefontakster Chile 800 360 999 eure g ETE 1068687980 Panam 1 800 711 2884 hE 800 810 3888 Paraguay 009 800 54 1 0006 Colombia Bogot 571 606 9191 Per 0 800 101141 Colombia 01 8000 51 4746 8368 Philippines 2867 3991 Costa Rica 0 800 011 1046 Poka a ri ri esk republika 810 222 222 stacjonarnego jak za 1 impuls wg 4 53 CZN min taryfy operatora z tel Danmark 45 70 202 845 kom rkowego wg taryfy operatora Opkald 0 145 kr pr min Portugal past B08 201 297 PP Pr min mar 08 00 19 30 0 285 SPA gar Rai Ga Pr min gvrige tidspunkter 0 125 minutos Ecuador Andinatel 1 999 119 amp Puerto Rico 1 877 232 0589 800 711 2884 Rep blica Dominicana 1 800 711 2884 Ecuador Pacifitel 1 800 225 528 amp Reunion 0820 890 323 800 711 2884 Romania 0801 033 390 02 6910602 uae 021 204 7090 El Salvador 800 6160 Poccua MockBa 495 777 3284 Espa a 34 902 010 059 Poccna Cankt Merep6ypr 812 332 4240 0 94 p m 800 897 1415 Ay aul France 33 0969 320 435 Singapo
100. 60 g m ou mais pesado que 28 Ib comum 105 g m Podem ocorrer congestionamentos com esses tipos de m dia V rios tipos de m dia requerem uma orienta o espec fica ao se imprimir nos dois lados da p gina Alguns exemplos s o papel timbrado papel pr impresso e papel com marca d gua e pr perfurado Quando voc imprime de um computador com Windows o dispositivo imprime inicialmente o primeiro lado da m dia Coloque a m dia com o lado a ser impresso virado para baixo Com rela o ao duplexador autom tico quando a impress o de uma face da m dia termina o dispositivo ret m a m dia e pausa at que a tinta seque Assim que a tinta secar a m dia ser puxada de volta para o dispositivo e o segundo lado ser impresso Quando a impress o se concluir a m dia ser ejetada na bandeja de sa da N o segure a m dia antes de a impress o estar conclu da Voc pode imprimir em ambos os lados da m dia suportada de tamanho personalizado virando a e colocando a na impressora novamente Para mais informa es consulte Especifica es da m dia Especifica es de impress o Resolu o de impress o em preto At 600 x 600 dpi com tinta preta pigmentada Resolu o de impress o colorida At 4800 x 1200 dpi otimizados com o Papel fotogr fico avan ado HP com entrada de 1200 x 1200 dpi Especifica es da c pia Processamento de imagem digital At 99 c pias do original Zoom digital de 25 a 400 Ajust
101. A4 ou Of cio na bandeja de entrada principal Para mais informa es consulte Colocar m dia de tamanho padr o Abra a Caixa de ferramentas Para mais informa es consulte Abrir a Caixa de ferramentas Na guia Servi os do dispositivo clique no cone esquerda de Alinhar cabe otes de impress o Siga as instru es na tela Para alinhar o cabe ote de impress o usando o Utilit rio HP Mac OS X 1 So Coloque papel branco comum tamanho Carta A4 ou Of cio na bandeja de entrada principal Para mais informa es consulte Colocar m dia de tamanho padr o Abra o Utilit rio HP Para mais informa es consulte Utilit rio HP Mac OS X Na se o Informa es e suporte clique em Alinhar cabe otes de impress o Clique em Alinhar e siga as instru es exibidas na tela Para alinhar o cabe ote de impress o pelo Servidor da Web Incorporado EWS 1 Coloque papel branco comum tamanho Carta A4 ou Of cio na bandeja de entrada principal Para mais informa es consulte Colocar m dia de tamanho padr o Abra o EWS Para mais informa es consulte Para abrir o servidor da Web incorporado Clique na guia Ferramentas e em Caixa de Ferramentas de Qualidade de Impress o na se o Utilit rios Clique em Alinhar cabe ote de impress o e siga as instru es na tela Solu o de problemas de impress o 101 Cap tulo 8 Solu o de problemas de alimenta o de papel X Dica Voc po
102. CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY WHETHER IN CONTRACT STRICT LIABILITY OR TORT INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE LICENSE open_ssl open_ssl Copyright C 1995 1998 Eric Young eay cryptsoft com All rights reserved 176 Informa es t cnicas This package is an SSL implementation written by Eric Young eay cryptsoft com The implementation was written so as to conform with Netscapes SSL This library is free for commercial and non commercial use as long as the following conditions are aheared to The following conditions apply to all code found in this distribution be it the RC4 RSA lhash DES etc code not just the SSL code The SSL documentation included with this distribution is covered by the same copyright terms except that the holder is Tim Hudson tj h cryptsoft com Copyright remains Eric Young s and as such any Copyright notices in the code are not to be removed If this package is used in a product Eric Young should be given attribution as the author of the parts of the library used This can be in the form of a textual message at program startup or in documentation online or textual provided with the package Redistribution and use in source and binary forms with or without modification are permitted provided that the following conditions are met 1 Redistributions of source code m
103. DEALINGS IN THE SOFTWARE LICENSE hmac sha2 bsd nos_crypto HMAC SHA 224 256 384 512 implementation Last update 06 15 2005 Issue date 06 15 2005 Copyright C 2005 Olivier Gay lt olivier gay a3 epfl ch gt All rights reserved Redistribution and use in source and binary forms with or without modification are permitted provided that the following conditions are met 1 Redistributions of source code must retain the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer 2 Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and or other materials provided with the distribution 3 Neither the name of the project nor the names of its contributors may be used to endorse or promote products derived from this software without specific prior written permission THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE PROJECT AND CONTRIBUTORS AS IS AND ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED IN NO EVENT SHALL THE PROJECT OR CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT INDIRECT INCIDENTAL SPECIAL EXEMPLARY OR CONSEQUENTIAL DAMAGES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES LOSS OF USE DATA OR PROFITS OR BUSINESS INTERRUPTION HOWEVER
104. DNS Insira suas altera es e toque Conclu do Altera o das configura es avan adas de rede 217 Ap ndice D Redefinir configura es de rede Para redefinir a senha do administrador e as configura es de rede 1 No painel de controle do dispositivo toque seta para a direita e toque Configura o e Rede Toque em Restaurar padr es de rede e depois em Sim Uma mensagem exibida mencionando que os padr es de rede foram restaurados EA Nota Imprima a p gina de configura o de rede e verifique se as configura es de rede foram redefinidas Para mais informa es consulte Para entender a p gina de configura o de rede Desinstalar e reinstalar o software HP Se a sua instala o estiver incompleta ou se voc conectou o cabo USB ao computador antes de isso ser solicitado pela tela de instala o do software HP talvez voc tenha que desinstalar e reinstalar o software HP que veio com o computador N o basta excluir do computador os arquivos de aplicativo do dispositivo 218 Para desinstalar de um computador com Windows 1 6 Na rea de trabalho do computador clique em Iniciar selecione Configura es Painel de controle e clique em Adicionar Remover programas ou Clique em Iniciar em Painel de controle e clique duas vezes em Programas e recursos Selecione o nome do produto e clique em Alterar Remover ou em Desinstalar Alterar Siga as instru es na tela Desconecte
105. EXT 1 Tomada de telefone 2 Utilize o cabo telef nico fornecido com o dispositivo para conect lo porta 1 LINE Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o Para configurar o dispositivo com um servi o de toque diferenciador 1 Usando o cabo telef nico que acompanha o equipamento conecte uma extremidade tomada para telefone e a outra porta 1 LINE na parte traseira do equipamento EA Nota Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o Caso voc n o use o cabo fornecido para conectar a tomada de telefone ao dispositivo voc talvez n o consiga enviar e receber fax Esse cabo telef nico especial diferente dos outros que voc talvez j tenha em casa ou no escrit rio 2 Ative a configura o de Resposta Autom tica 192 Configura o de fax adicional 3 Altere a configura o Toque diferenciador para corresponder ao padr o que a companhia telef nica atribuiu ao n mero de fax EA Nota Por padr o o dispositivo configurado para responder a todos os padr es de toque Se voc n o configurar o Toque diferenciador para corresponder ao padr o de toque atribu do ao seu n mero de fax o dispositivo pode responder tanto a chamadas de voz e fax como pode n o responder a nenhuma delas X Dica poss vel tamb m usar o recurso Detec o de padr o de toqu
106. Enviar m fax da mem ria ss ispedszosguaaadesisjopcussodiasiqa donas ii iob asd pedi idase Laredo aa ot ga adel 53 Programar o envio de um fax rare E nana a O T 53 Enviar um fax a v rios destinat rios iara ce ear nearereaareraaneaaa 54 Enviar um fax em Modo de corre o de erros rien aaeeaaa 54 Conte do Receber fax ariiei ete es ae nation botas le eA ev 55 Receber fax ManualMente sic cscecceeveescccnSsececenchagneeses notaarien na A aao teridagi saiae 56 Configurar fax de baCKup s ienriedige diie ai eide iei 56 Reimprimir faxes recebidos da mem ria eeeissesrissrsiiesriireriintrriinsriitesiinnetrnnnrennnneen 57 Poll para receber um faX s c Laio cosigasadss rama veitutes guiado E NETE disepengeeedesssteees EEE E AAEE 58 Encaminhar fax a outro n Mero eset ee enneeeeeeaaeeeseeeeeeeeeaeeeseeaaeeeseneeeeeenaeeeeeeaaas 58 Definir o tamanho do papel para faxes recebidos eres 59 Definir a redu o autom tica para faxes recebidos ea 59 Bloquear n meros de fax indesejados e ereereerarreea ceara anaranaaa 59 Acrescentar n meros lista de faxes bloqueados 60 Remover n meros da lista de faxes bloqueados rea 60 Imprimir relat rio de faxes indesejados eee 61 Receber faxes no computador usando o Fax Digital HP Fax para Computador ou Fax pata Mac ss s e E e
107. Guia do usu rio HP Officejet 6700 HP Officejet 6700 e All in One series Guia do usuario Informa es de copyright O 2014 Copyright Hewlett Packard Development Company L P Edi o 2 1 2014 Avisos da Hewlett Packard Company As informa es contidas neste documento est o sujeitas a altera es sem aviso pr vio Todos os direitos reservados A reprodu o adapta o ou tradu o sem autoriza o pr via por escrito da Hewlett Packard proibida exceto sob as formas permitidas pelas leis de direitos autorais As nicas garantias de produtos e servi os HP est o definidas na declara o de garantia expressa que os acompanha Nada aqui deve ser interpretado como constitui o de garantia adicional A HP n o ser responsabilizada por erros t cnicos ou editoriais nem por omiss es contidos neste documento Esclarecimentos Windows Windows XP e Windows Vista s o marcas registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos ENERGY STAR e ENERGY STAR s o marcas registradas nos Estados Unidos Informa es sobre seguran a A Sempre obede a s precau es b sicas de seguran a ao usar este produto para diminuir o risco de queimaduras ou choques el tricos 1 Leia e tenha certeza de entender todas as instru es contidas nos materiais de refer ncia fornecidos com a impressora 2 Observe todas as advert ncias e instru es indicadas no produto 3 Desligue o produto da t
108. HP n o pode garantir a qualidade ou a confiabilidade de suprimentos que n o sejam da HP Servi os de assist ncia t cnica e manuten o decorrentes do uso de suprimentos que n o sejam da HP n o ser o cobertos pela garantia Se voc acredita que comprou cartuchos de tinta HP leg timos visite a HP em www hp com go anticounterfeit para obter mais informa es ou para relatar uma fraude Usar cartuchos HP originais tem suas Recompensas A HP recompensa os clientes fi is que usam suprimentos HP originais Clique no bot o abaixo da mensagem para ver as recompensas online A recompensa pode n o estar dispon vel em todas as regi es Aviso de cartucho falsificado O cartucho instalado n o um cartucho HP leg timo novo Entre em contato com a loja onde esse cartucho foi vendido Para relatar suspeita de fraude visite a HP em www hp com go anticounterfeit Para continuar a usar o cartucho clique em Continuar Cartucho usado recarregado ou falsificado detectado A tinta original HP contida no cartucho se esgotou A solu o para esse problema substituir o cartucho de tinta ou clicar em OK para continuar a usar o cartucho Para mais informa es consulte Substituir os cartuchos de tinta A HP recompensa os clientes fi is que usam suprimentos HP originais Clique no bot o abaixo da mensagem para ver as recompensas online As recompensas podem n o estar dispon veis em todas as regi es A Aviso A garantia do cartucho de
109. IFF Tagged Image File Format Depois de o fax ter sido recebido voc receber uma notifica o na tela com um link para a pasta em que o fax foi salvo Os arquivos est o nomeados no seguinte m todo XXXX YYYYYYYY ZZZZZZ if onde X s o as informa es do remetente Y a data e Z a hora em que o fax foi recebido Dy Nota Os recursos Fax para Computador e Fax para Mac est o dispon veis apenas para receber faxes em preto e branco Faxes coloridos sao impressos em vez de salvos no computador Esta se o cont m os seguintes t picos Requisitos de Fax para Computador e Fax para Mac Ativar Fax para Computador e Fax para Mac Modificar Fax para Computador ou Fax para Mac Requisitos de Fax para Computador e Fax para Mac O computador administrador computador que ativa o recurso Fax para Computador e Fax para Mac precisa estar continuamente ativo Apenas um computador pode atuar como computador administrador de Fax para Computador ou Fax para Mac O computador ou servidor da pasta de destino deve estar ligado o tempo todo O computador de destino tamb m deve ativado os faxes n o ser o salvos se o computador estiver em espera ou no modo de hiberna o O papel deve ser colocado na bandeja de entrada Para mais informa es consulte Colocar m dia Receber fax 61 Cap tulo 5 62 Fax Ativar Fax para Computador e Fax para Mac Em um computador com Windows poss vel usar
110. LES BASEADOS EM CONTRATO A O DE PERDAS E DANOS OU QUALQUER OUTRO RECURSO JUR DICO MESMO QUE A HP TENHA SIDO AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS D Leilocal 1 Esta Declara o de Garantia fornece ao cliente direitos legais espec ficos O cliente pode tamb m ter outros direitos que podem variar de estado para estado nos Estados Unidos de prov ncia para provincia no Canad e de pais para pais em outros lugares no mundo 2 Na medida em que esta declara o de garantia for inconsistente com as leis locais deve ser considerada emendada para se tornar consistente com tais leis Sob elas certas limita es desta declara o e isen es de responsabilidade podem n o ser aplic veis ao cliente Por exemplo alguns estados dos Estados Unidos assim como alguns governos fora dos EUA incluindo prov ncias canadenses poder o a Impedir que isen es de responsabilidades e limita es nesta Declara o de garantia limitem os direitos legais de um consumidor por exemplo Reino Unido b Ou restringir a capacidade de um fabricante para impor tais ren ncias ou limita es ou c Conceder ao cliente direitos de garantia adicionais especificar a dura o de garantias impl citas das quais fabricantes n o podem se isentar ou permitir limita es na dura o de garantias impl citas 3 OS TERMOS DESTA DECLARA O DE GARANTIA EXCETO PARA OS LIMITES LEGALMENTE PERMITIDOS N O EXCLUEM RESTRIGEM OU SE MODIFICAM E S O UM ACR SCIMO
111. LL THE OpenSSL PROJECT OR ITS CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT INDIRECT INCIDENTAL SPECIAL EXEMPLARY OR CONSEQUENTIAL DAMAGES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES LOSS OF USE DATA OR PROFITS OR BUSINESS INTERRUPTION HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY WHETHER IN CONTRACT STRICT LIABILITY OR TORT INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE This product includes cryptographic software written by Eric Young eay cryptsoft com This product includes software written by Tim Hudson tjh cryptsoft com Copyright 2002 Sun Microsystems Inc ALL RIGHTS RESERVED ECC cipher suite support in OpenSSL originally developed by SUN MICROSYSTEMS INC and contributed to the OpenSSL project LICENSE sha2 bsd nos_crypto FIPS 180 2 SHA 224 256 384 512 implementation Last update 02 02 2007 Issue date 04 30 2005 Copyright C 2005 2007 Olivier Gay lt olivier gay a3 epfl ch gt All rights reserved Redistribution and use in source and binary forms with or without modification are permitted provided that the following conditions are met 1 Redistributions of source code must retain the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer 2 Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice this list of conditio
112. Licengas de terceiros 177 Ap ndice A ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE The licence and distribution terms for any publically available version or derivative of this code cannot be changed i e this code cannot simply be copied and put under another distribution licence including the GNU Public Licence Copyright c 1998 2001 The OpenSSL Project All rights reserved Redistribution and use in source and binary forms with or without modification are permitted provided that the following conditions are met 1 Redistributions of source code must retain the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer 2 Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and or other materials provided with the distribution 3 All advertising materials mentioning features or use of this software must display the following acknowledgment This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit http www openssl org 4 The names OpenSSL Toolkit and OpenSSL Project must not be used to endorse or promote products derived from this software without prior written permission For written permission please contact openssl core openssl org 5 Products derived from this software may not be called OpenS
113. NE tORMTEEBBREEA Declara o de emiss o de ru do para Alemanha Ger uschemission LpA lt 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T 19 Declara o do indicador de LED LED indicator statement The display LEDs meet the requirements of EN 6082511 Brilho do compartimento de dispositivos perif ricos da Alemanha Das Ger t ist nicht f r die Benutzung im unmittelbaren Gesichtsfeld am Bildschirmarbeitsplatz vorgesehen Um st rende Reflexionen am Bildschirmarbeitsplatz zu vermeiden darf dieses Produkt nicht im unmittelbaren Gesichtsfeld platziert werden 164 Informa es t cnicas Aviso aos usu rios rede telef nica dos EUA requisitos do FCC Notice to users of the U S telephone network FCC requirements This equipment complies with FCC rules Part 68 On this equipment is a label that contains among other information the FCC Registration Number and Ringer Equivalent Number REN for this equipment If requested provide this information to your telephone company An FCC compliant telephone cord and modular plug is provided with this equipment This equipment is designed to be connected to the telephone network or premises wiring using a compatible modular jack which is Part 68 compliant This equipment connects to the telephone network through the following standard network interface jack USOC RIC The REN is useful to determine the quantity of devices you may con
114. P V para www hp com go customercare Esse site oferece informa es e utilit rios que podem ajudar voc a corrigir muitos problemas comuns em impressoras Caso solicitado selecione seu pa s regi o e em seguida clique em Fale com a HP para obter informa es sobre como ligar para o suporte t cnico Solucionar problemas da impressora 89 Cap tulo 8 A impressora n o est respondendo nada impresso H trabalhos presos na fila de impress o Abra a fila de impress o cancele todos os documentos e reinicie o computador Tente imprimir depois de reinicializar o computador Consulte a Ajuda do sistema operacional para obter mais informa es Verifique a configura o da impressora Para mais informa es consulte Recursos e dicas para solu o de problemas gerais Verifique a instala o do software da HP Se a impressora for desligada durante a impress o ser exibida uma mensagem de alerta na tela do computador caso contr rio o software da HP fornecido com a impressora pode n o estar instalado corretamente Para solucionar esse problema desinstale o software da HP completamente e reinstale o em seguida Para mais informa es consulte Desinstalar e reinstalar o software HP Verifique as conex es do cabo Certifique se de as duas extremidades do cabo USB ou do cabo Ethernet estejam firmes Se a impressora estiver conectada a uma rede verifique o seguinte Verifique a luz de link localiza
115. P estiver instalado verifique o status da impressora no computador para ver se est pausada ou off line o que impediria voc de us la 134 Solucionar um problema Para verificar o status da impressora siga as instru es para o seu sistema operacional Windows 1 Clique em Iniciar e depois em Impressoras ou Impressoras e aparelhos de fax ou Dispositivos e impressoras ou Clique em Iniciar em Painel de controle e clique duas vezes em Impressoras 2 Seas impressoras do computador n o aparecerem na exibi o Detalhes clique no menu Exibir depois clique em Detalhes 3 Siga um dos procedimentos abaixo dependendo do status da impressora a Se o produto estiver Off line clique com o bot o direito do mouse nele e depois clique em Usar impressora on line b Seo produto estiver Pausado clique com o bot o direito do mouse nele e em seguida clique em Continuar impress o 4 Experimente usar o produto na rede Mac OS X 1 Clique em Prefer ncias do sistema no Dock e em Impress o amp fax ou Impress o amp digitaliza o 2 Selecione a impressora e clique em Abrir fila de impress o 3 Seo trabalho de impress o estiver pausado clique em Continuar 4 Sea impressora estiver pausada clique em Retomar impressora Se for poss vel usar o dispositivo depois de executar as instru es acima mas os sintomas ainda persistirem conforme voc usa o produto pode ser que o firewall esteja interferindo Para ma
116. Para configurar o dispositivo com um modem DSL ADSL de computador 1 Obtenha um filtro DSL com o seu provedor de DSL EA Nota Telefones em outras partes da casa escrit rio que compartilham o mesmo n mero de telefone com o servi o DSL dever o ser conectados a filtros DSL adicionais para evitar ru dos nas chamadas de voz 2 Utilizando o cabo telef nico que acompanha o dispositivo conecte uma extremidade ao filtro DSL e a outra porta identificada como 1 LINE na parte traseira do dispositivo EA Nota Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o Caso voc n o use o cabo fornecido para conectar o filtro DSL ao dispositivo voc talvez n o consiga enviar e receber fax Esse cabo telef nico especial diferente dos outros que voc talvez j tenha em casa ou no escrit rio 3 Se voc tiver um tipo de sistema telef nico paralelo remova o plugue branco da porta identificada como 2 EXT na parte traseira do dispositivo e conecte um telefone a essa porta Conecte o filtro DSL ao divisor paralelo Conecte o modem DSL ao divisor paralelo Conecte o divisor paralelo tomada i Execute um teste de fax No a a Quando o telefone tocar o dispositivo responder automaticamente ap s o n mero de toques que voc definir na configura o Toques para atender O dispositivo come a a emitir tons de recep o de fax para a m quina remetente e recebe o fax S
117. Para mais informa es consulte Para entender a p gina de configura o de rede Como desligar e ligar o r dio sem fio O r dio sem fio fica ligado por padr o conforme indicado pela luz azul na frente do dispositivo Para permanecer conectado a uma rede sem fio o r dio sem fio deve ficar ligado Entretanto se o dispositivo estiver conectado rede com fio ou se voc tiver uma conex o USB o r dio n o ser usado Nesse caso voc poder desligar o r dio 1 Toque seta para a direita Configura o e Rede 2 Toque Sem fio e Ativar para ligar o r dio ou Desativar para desligar o r dio 216 Configurar rede Altera o das configura es avan adas de rede A Cuidado As configura es de rede s o fornecidas para a sua conveni ncia Entretanto a menos que seja um usu rio avan ado voc n o deve alterar nenhuma dessas configura es como velocidade da conex o configura es IP gateway padr o e configura es de firewall Esta se o cont m os seguintes t picos Defini o da velocidade de conex o Exibir as configura es IP Altera o das configura es IP Redefinir configura es de rede Defini o da velocidade de conex o poss vel alterar a velocidade em que os dados s o transmitidos pela rede O padr o Autom tico 1 2 3 Toque seta para a direita Configura o e Rede Selecione Configura o avan ada e Velocidade de conex o Toqu
118. SL nor may OpenSSL appear in their names without prior written permission of the OpenSSL Project 6 Redistributions of any form whatsoever must retain the following acknowledgment This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit http www openssl org THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE OpenSSL PROJECT AS IS AND ANY EXPRESSED OR IMPLIED WARRANTIES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED IN NO EVENT SHALL THE OpenSSL PROJECT OR 178 Informa es t cnicas ITS CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT INDIRECT INCIDENTAL SPECIAL EXEMPLARY OR CONSEQUENTIAL DAMAGES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES LOSS OF USE DATA OR PROFITS OR BUSINESS INTERRUPTION HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY WHETHER IN CONTRACT STRICT LIABILITY OR TORT INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE This product includes cryptographic software written by Eric Young eay cryptsoft com This product includes software written by Tim Hudson tjh cryptsoft com Copyright c 1998 2006 The OpenSSL Project All rights reserved Redistribution and use in source and binary forms with or without modification are permitted provided that the following conditions are met
119. Ter mais de um firewall habilitado ao mesmo tempo n o deixar o seu computador mais seguro e pode causar problemas Configurar o firewall para funcionar com a impressora 137 Cap tulo 8 Para mais informa es sobre usar a sua impressora com um firewall pessoal acesse www hp com go wirelessprinting e clique em Ajuda de firewall na se o Precisa de ajuda para solucionar problemas Nota Atualmente algumas partes do site n o est o dispon veis em todos os idiomas Solu o de problemas de gerenciamento da impressora Esta se o apresenta solu es para problemas comuns que envolve o gerenciamento da impressora Esta se o cont m os seguintes t picos N o foi poss vel abrir o servidor da Web incorporado 999 Nota Para usar o servidor da Web incorporado a impressora dever estar conectada a uma rede via conex o Ethernet ou sem fio Voc n o conseguir usar o servidor da Web incorporado se o dispositivo estiver conectado a um computador por meio de um cabo USB X Dica Voc pode acessar o site de suporte online HP em www hp com go customercare para ver informa es e utilit rios que podem ajudar voc a resolver muitos problemas comuns N o foi poss vel abrir o servidor da Web incorporado Verifique a configura o da rede Verifique se voc n o est utilizando um cabo telef nico ou um cabo cruzado para conectar o dispositivo rede Verifique se o cabo de rede e
120. Test You can acc fun wet or te device conter pare ca Voe he Nemec Tonics errmenes rem Ta ne Ocea Pro Pram Sotware ao Informa es da impressora Mostra as informa es da impressora como o nome da impressora o n mero do modelo o n mero de s rie e o n mero da vers o do firmware os acess rios que est o instalados como o acess rio de impress o autom tica frente e verso ou o duplexador e o n mer de p ginas impressas a partir das bandejas e dos acess rios Informa es do sistema de distribui o de tinta Mostra os n veis estimados de tinta representados graficamente como medidores e o n mero das pe as e a data de expira o da garantia dos cartuchos de tinta Ef Nota Os avisos e indicadores do n vel de tinta fornecem estimativas apenas com objetivo de planejamento Quando voc receber uma mensagem de aviso de pouca tinta verifique se voc tem um cartucho de impress o dispon vel para substitui o S substitua os cartuchos quando for solicitado Assist ncia adicional Fornece informa es sobre o lugar onde voc pode ir para obter mais informa es sobre a impressora al m de como configurar um texto de fax e como executar um teste de rede sem fio Para imprimir o Relat rio de status da impressora Na tela inicial toque seta para a direita e Configura o Toque Relat rios e Relat rio de status da impressora 142 Solucionar um problema Para entender a p gina de configura o de
121. UBSTITUTE GOODS OR SERVICES LOSS OF USE DATA OR PROFITS OR BUSINESS INTERRUPTION HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY WHETHER IN CONTRACT STRICT LIABILITY OR TORT INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE LICENSE expat mit expat Copyright c 1998 1999 2000 Thai Open Source Software Center Ltd Permission is hereby granted free of charge to any person obtaining a copy of this software and associated documentation files the Software to deal in the Software without restriction including without limitation the rights to use copy modify merge publish distribute sublicense and or sell copies of the Software and to permit persons to whom the Software is furnished to do so subject to the following conditions The above copyright notice and this permission notice shall be included in all copies or substantial portions of the Software Licengas de terceiros 175 Ap ndice A THE SOFTWARE IS PROVIDED AS IS WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND EXPRESS OR IMPLIED INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE WARRANTIES OF MERCHANTABILITY FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NONINFRINGEMENT IN NO EVENT SHALL THE AUTHORS OR COPYRIGHT HOLDERS BE LIABLE FOR ANY CLAIM DAMAGES OR OTHER LIABILITY WHETHER IN AN ACTION OF CONTRACT TORT OR OTHERWISE ARISING FROM OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE SOFTWARE OR THE USE OR OTHER
122. Windows 1 Na rea de trabalho do computador clique em Iniciar selecione Programas ou Todos os programas clique em HP selecione o nome da sua impressora e clique em Configura o da impressora amp Software 2 Clique em Conectar uma nova impressora e selecione o tipo de conex o que voc deseja usar 136 Solucionar um problema Mac OS X 1 2 Abra o Utilit rio HP Para mais informa es consulte Utilit rio HP Mac OS X Clique no cone Aplicativos na barra de ferramentas d um duplo clique em Assistente de configura o HP e siga as instru es na tela Configurar o firewall para funcionar com a impressora O firewall pessoal software de seguran a que executado no computador pode bloquear a comunica o de rede entre o dispositivo e o computador Se voc tiver problemas do tipo Impressora n o encontrada durante instala o de software HP Imposs vel imprimir trabalho de impress o preso na fila ou a impressora est off line Erros de comunica o de digitaliza o ou mensagens de scanner ocupado N o poss vel exibir o status da impressora no computador O firewall pode estar impedindo que o dispositivo informe aos computadores da rede onde ele pode ser encontrado Se voc estiver usando o software HP em um computador com Windows e n o conseguir encontrar o dispositivo durante a instala o e voc souber que o dispositivo est na rede ou se voc tiver instalado o software HP
123. a Solu o de problemas de digitaliza o 107 Cap tulo 8 Parte do documento n o foi digitalizado ou est faltando texto s Verifique o original Verifique se o original est colocado corretamente Para mais informa es consulte Colocar um original no vidro do scanner ou Colocar um original no ADF alimentador autom tico de documentos Se voc digitalizou o documento do ADF tente digitaliza lo diretamente do vidro do scanner Para mais informa es consulte Colocar um original no vidro do scanner Fundos coloridos podem fazer com que as imagens no primeiro plano se misturem com o fundo Tente ajustar as configura es antes de digitalizar o original ou tente aprimorar a imagem depois de digitalizar o original Verifique as configura es Verifique se o tamanho da m dia de entrada grande o suficiente para o original que voc est digitalizando o Se estiver usando o Software da Impressora da HP as configura es padr o do software HP dever o ser definidas para executar automaticamente uma tarefa espec fica que n o seja a que voc est tentando Consulte a Ajuda na tela do Software da Impressora da HP para obter instru es sobre a altera o das propriedades O texto n o pode ser editado Verifique se o OCR foi instalado Verifique se o OCR foi instalado Windows Na area de trabalho do computador clique em Iniciar selecione Programas ou Todos os programas clique em HP se
124. a Verifica o tom de discagem Verifica se a linha telef nica est ativa Testa o status da conex o da linha telef nica O dispositivo imprimir um relat rio com os resultados do teste Se houver um erro no teste procure no relat rio informa es para corrigir o problema e execute o teste novamente Para testar a configura o do fax por meio do painel de controle do dispositivo 1 Configure o dispositivo para fax conforme as instru es espec ficas de configura o para casa ou escrit rio 2 Antes de iniciar o teste verifique se os cartuchos de tinta est o instalados e se h papel de tamanho grande na bandeja de entrada 3 No painel de controle do dispositivo toque seta para a direita e Configura o 4 Toque Ferramentas e Executar teste de fax O dispositivo exibe o status do teste no visor e imprime um relat rio 5 Verifique o relat rio Se o teste for bem sucedido e se os problemas de fax continuarem verifique as configura es de fax listadas no relat rio e se est o corretas Uma configura o de fax em branco ou incorreta pode causar problemas de fax Se o teste falhar verifique o relat rio para obter mais informa es sobre como corrigir os problemas encontrados 210 Configura o de fax adicional D Configurar rede poss vel gerenciar as configura es de rede do dispositivo por meio do painel de controle do dispositivo conforme descrito na pr xima se o As configura
125. a Para os anexos que voc enviar podem n o ser impressos Certifique se de que voc esteja enviando documentos que atendam aos requisitos do HP ePrint Para mais informa es consulte Aplicativos de servi os Web Se a sua rede usar configura es de proxy ao se conectar Internet verifique se essas configura es s o v lidas o Verifique as configura es do navegador que voc est usando Internet Explorer Firefox ou Safari Verifique as configura es com o administrador de TI ou com a pessoa que configurou o seu firewall Se as configura es de proxy usadas pelo seu firewall tiverem sido alteradas atualize as no painel de controle da impressora Se essas configura es n o estiverem atualizadas voc n o poder usar os servi os Web Para mais informa es consulte Configurar os servi os Web usando o painel de controle da impressora X Dica Para mais ajuda ao configurar e usar os servi os Web acesse o ePrintCenter em www eprintcenter com Resolver problemas de uso dos sites da HP Se voc estiver tendo problemas ao usar os sites da HP pelo computador verifique o seguinte Certifique se de que o computador que est usando esteja conectado rede Verifique se o navegador da Web atende aos requisitos m nimos de sistema Para mais informa es consulte Especifica es do site da HP Caso o seu navegador use alguma configura o proxy para conex o com a Internet tente
126. a com um servi o DSL o modem DSL pode n o estar aterrado corretamente Se o modem DSL n o estiver aterrado corretamente ele poder gerar ru do na linha telef nica As linhas telef nicas com baixa qualidade de som ru do podem causar problemas de envio e recebimento de fax Verifique a qualidade do som da linha telef nica conectando um telefone tomada e observando se h est tica ou outro ru do Se voc ouvir ru do desligue o modem DSL e interrompa completamente a alimenta o por pelo menos 15 minutos Religue o modem DSL e tente ouvir o tom de discagem 999 E Nota Futuramente talvez voc volte a ouvir est tica na linha telef nica Se o dispositivo parar de enviar e receber faxes repita esse processo Se a linha telef nica ainda estiver com ru do entre em contato com a companhia telef nica Para obter informa es sobre como desativar o modem DSL entre em contato com o suporte de seu provedor DSL Se voc estiver utilizando um divisor telef nico isso pode causar problemas de envio e recebimento de fax Separador um conector de dois fios que ligado a uma tomada telef nica na parede Experimente remover o divisor e conectar o equipamento diretamente tomada de telefone na parede A impressora est tendo problemas de envio manual de fax Solu o Nota Esta solu o poss vel se aplica apenas aos pa ses regi es nos quais os clientes recebem um cabo telef nico de 2 fios na ca
127. a do driver da impressora Reinicie o computador e instale novamente o driver da impressora Verificar preliminares de instala o Certifique se de utilizar o CD de instala o que cont m o software HP correto para o sistema operacional Antes de instalar o software HP feche todos os outros programas Se o computador n o reconhecer o caminho digitado para a unidade de CD ROM certifique se de especificar a letra de unidade correta Se o computador n o conseguir reconhecer o CD de instala o na unidade verifique se o CD est danificado Voc pode baixar o driver da impressora pelo site da HP em www hp com go customercare Esse site oferece informa es e utilit rios que podem ajudar voc a corrigir muitos problemas comuns em impressoras Nota Depois de corrigir qualquer problema execute o programa de instala o novamente Solu o de problemas de rede Solu o de problemas gerais de rede Se n o for poss vel instalar o software HP verifique se o Todas as conex es de cabo ao computador e o dispositivo est o firmes o A rede est operacional e o hub o switch ou o roteador da rede est o ativos o Todos os aplicativos incluindo os programas de prote o contra v rus spyware e firewalls s o fechados ou desativados para computadores com Windows 140 Solucionar um problema Certifique se de que a impressora esta instalada na mesma sub rede que os computadores que a utilizar o S
128. a opera o de qualquer produto ser ininterrupta ou livre de erros 3 Agarantia limitada HP cobre somente os defeitos surgidos como resultado de uso normal do produto e n o cobre outros problemas incluindo os que surgirem como resultado de a Manuten o ou modifica o inadequada b Software m dia pe as ou suprimentos n o fornecidos ou aceitos pela HP c Opera o fora das especifica es do produto d Modifica o n o autorizada ou uso indevido 4 Para produtos de impressoras HP o uso de um cartucho n o HP ou de um cartucho recondicionado n o afeta a garantia ao cliente nem qualquer contrato de suporte HP com o cliente No entanto se uma falha ou um dano da impressora puderem ser atribu dos ao uso de um cartucho n o HP ou recondicionado ou a um cartucho de tinta expirado a HP cobrar suas taxas padr o referentes a tempo e materiais para fazer a manuten o na impressora quanto falha ou ao dano em quest o 5 Se a HP for informada durante o per odo de garantia aplic vel sobre um defeito em qualquer produto coberto pela garantia HP poder optar por substituir ou consertar o produto 6 Se a HP n o puder consertar ou substituir o produto defeituoso coberto pela garantia HP como for aplic vel ela ir dentro de um per odo de tempo razo vel ap s a notifica o do defeito ressarcir o valor pago pelo produto 7 AHP n o tem obriga o de consertar substituir ou ressarcir o valor pago at o cliente reto
129. a quantidade ele poder penetrar sob o vidro e danificar o scanner 4 Feche a tampa do scanner e ligue a impressora Limpar a parte externa A Aviso Antes de limpar a impressora desligue a pressionando U Ligar e desconecte o cabo de alimenta o da tomada el trica Use um pano macio mido e que n o solte fiapos para limpar p e manchas do gabinete N o deixe l quidos entrarem na impressora ou atingirem o painel de controle da impressora Limpar o ADF alimentador autom tico de documentos Se o alimentador autom tico de documentos apanhar v rias p ginas ou se n o apanhar papel comum limpe os cilindros e a almofada separadora Levante a tampa do alimentador autom tico de documentos para ter acesso ao conjunto de sele o Manuten o da impressora 27 Cap tulo 1 dentro do alimentador autom tico de documentos limpe os rolos ou a almofada separadora e em seguida feche a tampa Para limpar os rolos ou a almofada separadora 1 Remova todos os originais da bandeja do alimentador do documentos 2 Levante a tampa do alimentador autom tico de documentos 1 Isso permite acesso f cil aos roletes 2 e a almofada separadora 3 1 Tampa do alimentador autom tico de documentos Rolos Almofada separadora 3 Umedega um pouco um pano limpo sem fiapos com gua destilada e retire todo o excesso de gua do tecido 4 Utilize um pano mido para limpar quaisquer res duos dos rolos
130. a se o Hardware clique em e selecione a impressora Testar a conex o sem fio Imprima a p gina de teste de conex o sem fio para informa es sobre a conex o sem fio do dispositivo Essa p gina cont m informa es sobre o status do dispositivo o endere o de hardware MAC e o endere o IP Se o dispositivo estiver conectado a uma rede a p gina de teste exibir detalhes sobre as configura es de rede Para imprimir a p gina de teste de rede sem fio 1 No painel de controle do dispositivo toque seta para a direita e toque Configura o e Rede 2 Toque em Imprimir teste de rede sem fio Diretrizes para garantir a seguran a da rede sem fio As informa es a seguir podem ajudar voc a manter a sua rede sem fio e a sua impressora sem fio protegidas de uso n o autorizado Para mais informa es acesse www hp com go wirelessprinting Esta se o cont m os seguintes t picos Vis o geral das configura es de seguran a Adicionar endere os de hardware a um roteador sem fio filtragem MAC Outras diretrizes de seguran a sem fio 214 Configurar rede Vis o geral das configura es de seguran a Para ajudar a melhorar a seguran a da rede sem fio e evitar acesso n o autorizado a impressora suporta muitos tipos comuns de autentica o na rede incluindo WEP WPA e WPA2 WEP Oferece seguran a criptografando os dados enviados por ondas de r dio de um dispositivo sem fio para
131. acoplador como mostrado na ilustra o Um divisor paralelo tem uma porta RJ 11 na parte da frente e duas na parte de tr s N o use um divisor telef nico de duas linhas um divisor serial nem um divisor paralelo que tenha duas portas RJ 11 na parte da frente e um plugue na parte de tr s Exemplo de um divisor paralelo Para configurar o dispositivo na mesma linha telef nica que um computador com duas portas telef nicas Vista posterior do dispositivo Tomada de telefone 2 Utilize o cabo telef nico fornecido com o dispositivo para conect lo porta 1 LINE 3 Divisor paralelo 4 Computador com modem 5 Telefone 1 Remova o plugue branco da porta identificada como 2 EXT na parte traseira do dispositivo 2 Localize o cabo telef nico que conecta a parte traseira do computador o modem do computador a uma tomada telef nica Desconecte o cabo da tomada para telefone e conecte o porta 2 EXT na parte traseira do dispositivo 3 Conecte um telefone porta OUT sa da na parte traseira do modem dial up do computador Configura o de fax sistemas telef nicos paralelos 199 Ap ndice C 4 Usando o cabo telef nico que acompanha o equipamento conecte uma extremidade tomada para telefone e a outra porta 1 LINE na parte traseira do equipamento e Ef Nota Pode ser necess rio conectar o cabo do telefo
132. aencendecubeigeh comando dtia iid anaa a etena unaia nee 158 Especifica es de fax innein ie gni aaea iiaia S e inaa iiaae 158 Especifica es de digitaliza o siiin ieiki a aaa 159 Aplicativos de servi os Web erre rararaa aeee ceara aaaraeanaarenanrana 159 AP ePrintas 2 ccorn ce E E aa des veda ATA A abas ae da niea DES 159 Aplicativos da impressora i aeria 159 Especifica es do Si da HP sessenta stegeaaret Sissi Si coee vas thane aaas dia presa EG Eai Soereeeth neds 160 Especifica es ambientais Especifica es el tricas iris reaeararareanenancanananeasaaacanaaaanas Especifica es de emiss o ACUSTICA eee ce eeteeeceeeeeeeeeeeeeeeaaeeeteeeeeeeseaeeeeneaeeeenenaees 160 Especifica es de dispositivo de mem ria errar 160 Unidades flash USB escicissiseeccucaghecessautenadvancenet aveeenssuccaey cvtbonetexvusressuudecdeaviconecpncnaceviee 160 Informa es regulaMentares ee eeeceeceeeeeeeeeeeeeeeeaeeceeeaeeeeeeeeeeesaaeeeeeaeeeeneeeeeesaeeeeseeeeeeenaees 162 N mero regulamentar do modelo reatar aaaraaa arena aaariraaaas 162 Declara o da FCC s sen ade nea a ee erie 163 Aviso para usu rios NA Coreia eeeenneeeceeeeeeeeeeaeeeeeeeaaeeeseeeeeeeesaeeeeseenaeeeenneeeeeee 163 Declara o de conformidade com a norma VCCI Classe B para usu rios no Jap o 164 Aviso sobre o cabo de for a para os usu rios no Jap o
133. agem ocupada Se essa op o estiver ativada a impressora rediscar automaticamente se receber um sinal de ocupado A configura o padr o de f brica para essa op o Ativada Redisc se n o atender Se essa op o estiver ativada a impressora rediscar automaticamente se o fax destinat rio n o atender A configura o padr o de f brica para essa op o Desativada Para definir as op es de rediscagem 1 Toque e seta para a direita e Configurar 2 Toque Configura o de fax e Configura o avan ada de fax 3 Toque Rediscagem ocupada ou Redisc se n o atender e selecione as op es adequadas Definir velocidade do fax Voc pode definir a velocidade de fax usada para a comunica o entre a impressora e outros aparelhos ao receber e enviar fax Se voc usar um dos itens a seguir talvez seja necess rio configurar o fax com uma velocidade mais lenta Um servi o de telefone pela Internet Um sistema PBX Protocolo FolP Fax over Internet Protocol Um servi o ISDN Integrated Services Digital Network Se ocorrerem problemas durante o envio ou o recebimento de fax tente usar uma Velocidade de fax mais baixa A tabela a seguir mostra as configura es de velocidade de fax dispon veis Configura o de velocidade de fax Velocidade do fax v 34 33600 bauds M dia v 17 14400 bauds 68 Fax continua o Configura o de velocidade de fax Velocidade do fax v
134. al entre em contato com o fornecedor ou provedor local de servi os para obter mais ajuda Caso H Linha de fax voz compartilhada com o modem do computador H duas maneiras diferentes de configurar o dispositivo com o seu computador com base no n mero de portas telef nicas que ele possui Antes de come ar verifique se o computador tem uma ou duas portas telef nicas EA Nota Se o seu computador tiver somente uma porta voc precisar adquirir um divisor paralelo tamb m chamado de acoplador como mostrado na ilustra o Um divisor paralelo tem uma porta RJ 11 na parte da frente e duas na parte de tr s N o use um divisor telef nico de duas linhas um divisor serial nem um divisor paralelo que tenha duas portas RJ 11 na parte da frente e um plugue na parte de tr s Voz fax compartilhado com modem dial up do computador Voz fax compartilhado com modem DSL ADSL do computador Voz fax compartilhado com modem dial up do computador Se voc utiliza a linha telef nica para fax e chamadas telef nicas siga estas instru es para configurar o fax H duas maneiras diferentes de configurar o dispositivo com o seu computador com base no n mero de portas telef nicas que ele possui Antes de come ar verifique se o computador tem uma ou duas portas telef nicas 198 Configura o de fax adicional EA Nota Se o seu computador tiver somente uma porta voc precisar adquirir um divisor paralelo tamb m chamado de
135. alar e reinstalar o software HP sie eearerenaeena aerea 218 E Ferramentas de gerenciamento da impressora Caixa de ferramentas Windows area aeara aa aeeananaararaa ana aaa araras 219 Utilit rio FIP Mac OS sic zoh etal corar et vee lca cece sa pra sds sda A ls Saucers unindo caves 219 Servidor da Web INCOrporado eeeseceesceeeeeneeeeenneeeeeeeeeesaeeeseeaeeeceeeeesaeeeeeaaeeesneeeeeenaeeseenaees 219 DOPE COOKIOS EE RE DP Aes baesece E E E ETT 220 Para abrir o servidor da Web incorporado eretas 220 Indiceren ena que AS qa cee REN DR RR a R IE E renee ee 229 1 Primeiros passos Este guia cont m detalhes sobre como utilizar a impressora e solucionar problemas Acessibilidade Eco Vis o das pe as da impressora Utilizar o painel de controle da impressora Localizar o n mero de modelo da impressora Solu es digitais HP E Selecionar m dia de impress o Colocar um original no vidro do scanner Colocar um original no ADF alimentador autom tico de documentos Colocar m dia Inserir um dispositivo de mem ria Manuten o da impressora Atualizar a impressora Desligar a impressora IIA Nota Se voc est usando a impressora com um computador com Windows XP Starter Edition Windows Vista Starter Edition ou Windows 7 Starter Edition alguns recursos podem n o estar dispon veis Para mais informa es
136. alidade de impress o 97 substituir cartuchos de tinta 81 verificar n veis de tinta 80 margens defini o especifica es 157 mem ria especifica es 152 imprimir fax novamente 57 salvar faxes 56 mensagens de erro n o poss vel ativar a fonte TWAIN 109 m dia carregamento da bandeja 22 d plex 39 especifica es 153 gramaturas e tipos suportados 156 HP comprar 184 impress o em papel de tamanho personalizado 36 limpar congestionamentos 144 p ginas inclinadas 103 selecionar 19 solu o de problemas de alimenta o 102 tamanhos suportados 154 m dia de tamanho personalizado tamanhos suportados 155 m dia fotogr fica tamanhos suportados 155 modem compartilhado com fax sistemas telef nicos paralelos 195 compartilhado com fax e correio de voz sistemas telef nicos paralelos 207 compartilhados com fax e com secret ria eletr nica sistemas telef nicos paralelos 204 linha compartilhada com fax e voz sistemas telef nicos paralelos 198 modem dial up compartilhado com fax e correio de voz sistemas telef nicos paralelos 207 linha compartilhada com fax e voz sistemas telef nicos paralelos 198 modem dial up do computador compartilhados com fax e com secret ria eletr nica sistemas telef nicos paralelos 204 modem do computador compartilhado com fax sistemas telef nicos paralelos 195 compartilhado com fax e correio de voz sistemas telef nicos paralelos 207 compartilha
137. andeja de entrada o m ximo poss vel Ef Nota Se voc estiver colocando m dias com tamanhos maiores puxe a bandeja de entrada para estend la Coloque a m dia com o lado de impress o voltado para baixo na bandeja Certifique se de que a pilha de m dias esteja inserida o mais para dentro poss vel da impressora e que n o ultrapasse a linha de marca o da bandeja Se o papel fotogr fico tiver uma aba ao longo de uma borda verifique se a aba est apontando para a frente da impressora Ef Nota N o coloque papel enquanto a impressora estiver imprimindo Deslize as guias de m dia na bandeja at que toquem a margem da pilha de m dias Abaixe a bandeja de sa da Puxe a extens o da bandeja eae Primeiros passos Colocar m dia de tamanho personalizado Para colocar m dia de tamanho personalizado Siga estas instru es para colocar m dias de tamanho personalizado A Cuidado Use somente m dia de tamanho personalizado suportada pela impressora Para mais informa es consulte Especifica es da m dia 1 Levante a bandeja de sa da 2 Deslize a guia de largura do papel o mais para fora poss vel Ef Nota Se voc estiver colocando m dias com tamanhos maiores puxe a bandeja de entrada para estend la 3 Coloque a m dia com o lado de impress o voltado para baixo na bandeja Certifique se de que a pilha de m dias esteja inserida o mais para dentro poss vel da impressora e que n
138. ando um papel desenvolvido para a impress o de fotos caseiras Esse papel fotogr fico acess vel facilita o manuseio de fotos porque seca r pido Quando usado em impressora com jato de tinta produz imagens vibrantes e n tidas Dispon vel em acabamento semibrilhante em 8 5 x 11 polegadas A4 4 x 6 polegadas e 10 x 15 cm N o cont m cido em sua composi o para que os documentos durem muito mais Pacotes fotogr ficos promocionais HP Os pacotes fotogr ficos promocionais HP oferecem a praticidade de reunir cartuchos de tinta HP originais e papel fotogr fico avan ado da HP para economizar tempo e facilitar a impress o de fotos com qualidade laboratorial em impressoras HP As tintas HP originais e o papel fotogr fico avan ado HP foram feitos para uso conjunto para voc imprimir fotos duradouras e vibrantes sempre Essa uma excelente combina o para imprimir as fotos das suas f rias ou v rias fotos que deseje compartilhar Para solicitar pap is e outros suprimentos HP acesse www hp com br Acesse Loja de produtos e servi os e selecione Tinta toner e papel Nota Atualmente algumas partes do site da HP na web est o dispon veis apenas em ingl s Dicas para selecionar e usar m dia Para obter os melhores resultados observe as seguintes diretrizes Sempre utilize m dia que esteja de acordo com as especifica es da impressora Para mais informa es consulte Especifica es da m dia Coloq
139. ar Subst ncias qu micas A HP tem o compromisso de fornecer aos clientes informa es sobre as subst ncias qu micas constantes de seus produtos conforme demandam os requisitos legais com o REACH Lei EC No 1907 2006 do Parlamento Europeu e do Conselho O relat rio de informa es de produtos qu micos relativos a este dispositivo podem ser encontradas em www hp com go reach Programa de administra o ambiental de produtos 171 Ap ndice A Descarte de baterias em Taiwan X B E ag UY Aviso de bateria para Brasil A bateria deste equipamento n o foi projetada para ser removida pelo cliente Descarte de equipamentos eletr nicos usados no Brasil Este produto eletroeletr nico e seus componentes n o devem ser descartados no lixo comum pois embora estejam em conformidade com padr es mundiais de restri o a subst ncias nocivas podem conter ainda que em quantidades m nimas subst ncias impactantes ao meio ambiente Ao final da vida til deste produto o usu rio dever entreg lo HP A n o observ ncia dessa orienta o sujeitar o infrator s san es previstas em lei Ap s o uso as pilhas e ou baterias dos produtos HP dever o ser entregues ao estabelecimento comercial ou rede de assist ncia t cnica autorizada pela HP N o descarte o HEWLETT PACKARD BRASIL LTDA HP produto eletr nico AV JOS LUIZMAZALIN 360 GALPAOB P ARTE 1 BAIRRO RESIDENCIAL BURCK L OUVEIRA SP CE P
140. ar p gina visualizar c pia Especifica es de fax Capacidade de fax em preto e branco e colorido At 99 discagens r pidas Mem ria para at 100 p ginas com base no Teste de Imagem no 1 do ITU T na resolu o padr o P ginas mais complexas ou em resolu o mais alta levam mais tempo e utilizam mais mem ria Recebimento e envio manual de fax Rediscagem ocupada autom tica de at cinco vezes varia conforme o modelo Rediscagem sem resposta autom tica de uma vez varia conforme o modelo Relat rios de atividade e de confirma o Fax CCITT ITU Grupo 3 com Modo de corre o de erros Transmiss o de 33 6 Kbps Velocidade de 4 segundos por p gina a 33 6 Kbps com base na imagem de teste ITU T n 1 com resolu o padr o P ginas mais complexas ou em resolu o mais alta levam mais tempo e utilizam mais mem ria Detec o de chamada com altern ncia autom tica entre fax secret ria eletr nica Informa es t cnicas Foto dpi Superior dpi Padr o dpi dpi Preto e 196 x 203 escala de 300 x 300 196 x 203 196 x 98 branco cinza em 8 bits Colorido 200 x 200 200 x 200 200 x 200 200 x 200 Especifica es Fax para Computador Fax para Mac Tipo de arquivo suportado TIFF descompactado Tipos suportados de fax faxes em preto e branco Especifica es de digitaliza o O software OCR integrado converte automaticamente o texto digitalizado em texto edit vel Interfa
141. ar congestionamentos de papel eee eaeeeaaaareraneanaa Evitar congestionamentos de papel ie eereeeaarenaaaeareenanaaaa A Informa es t cnicas Informa es sobrea garantia itnn o eee eb nie eine dogs sL eet vba TEE edos 148 Declara o de garantia limitada da Hewlett Packard 149 Informa es sobre a garantia dos cartuchos de tinta 150 Especifica es da impressora semi hie ave ean nh idee abalo a eter 151 Especifica es TISICAS ianitor pegen naiipon diaa o tiud qui asas 151 Capacidades e recursos do produto reinar aaareaeaeennanareenanas 151 Especifica es do processador e da mem ria teares 152 Requisitos do sistema 2s 2 emussisersesiuransssueaness aE A aE ENEE AE a ext nesa nda esiasoo aa entisia n o 152 Especifica es do protocolo de rede are earaeaeernaneareanaas 152 Especifica es do Servidor da Web Incorporado ar 153 Especifica es da midia e icici eo ieee aoe dana dotada nb dada ed eee a Bete senna ad 153 Como entender as especifica es para m dia suportada 153 Defini o de margens m nimas re eeerarareearanaareraaneaana 157 Diretrizes para impress o em ambos os lados de uma p gina 157 Especifica es de impress o s cu us aneu ees secession 158 Especifica es da C pia sneslsarasinsenias
142. ar o congestionamento verifique o seguinte Verifique se voc colocou papel que atenda s especifica es e n o esteja amassado dobrado ou danificado Para mais informa es consulte Especifica es da m dia Certifique se de que o equipamento esteja limpo Para mais informa es consulte Manuten o da impressora Certifique se de que se as bandejas estejam carregadas corretamente e n o estejam muito cheias Para mais informa es consulte Colocar m dia Para obter mais informa es sobre como desobstruir congestionamentos e como evit los consulte Limpar congestionamentos A impressora est sem papel A bandeja padr o est vazia Coloque mais papel e toque OK Para mais informa es consulte Colocar m dia Impressora off line A impressora est off line no momento Enquanto estiver off line a impressora n o pode ser usada Para alterar o status da impressora realize as etapas a seguir 1 Clique em Iniciar e depois em Impressoras ou Impressoras e aparelhos de fax ou Dispositivos e impressoras Ou Clique em Iniciar em Painel de controle e clique duas vezes em Impressoras 2 Se as impressoras listadas na caixa de di logo n o estiverem sendo exibidas na exibi o Detalhes clique no menu Exibir e em Detalhes 3 Se o produto estiver Off line clique com o bot o direito do mouse nele e depois clique em Usar impressora on line 4 Experimente usar a impressora de novo A impress
143. ar ou at a data do final da garantia A data de t rmino da garantia no formato AAAA MM pode ser localizada no produto da seguinte forma 150 Informa es t cnicas Especifica es da impressora Esta se o cont m os seguintes t picos Especifica es f sicas Capacidades e recursos do produto Especifica es do processador e da mem ria Requisitos do sistema Especifica es do protocolo de rede Especifica es do Servidor da Web Incorporado Especifica es da m dia Especifica es de impress o Especifica es da c pia Especifica es de fax Especifica es de digitaliza o Aplicativos de servi os Web Especifica es do site da HP Especifica es ambientais Especifica es el tricas Especifica es de emiss o ac stica Especifica es de dispositivo de mem ria Especifica es f sicas Tamanho da impressora largura x altura x profundidade 464 x 253 x 469 mm 18 3 x 10 0 x 18 5 polegadas Peso da impressora Se o peso da impressora incluir o acess rio de impress o autom tica de frente e verso HP duplexador e os suprimentos de impress o 8 7 kg 19 1 Ib Capacidades e recursos do produto Recurso Capacidade Conectividade USB 2 0 de alta velocidade Compat vel com USB 2 0 de alta velocidade Sem fio 802 11b g n Rede com fio 802 3 Ethernet 1 Este produto suporta a faixa de frequ ncia 2 4 GHz do 802 1
144. at rios sejam impressos automaticamente quando houver um erro durante a transmiss o ou recep o Para definir a impressora para imprimir automaticamente relat rios de erro de fax PONA Toque je seta para a direita e Configurar Toque Configura o de fax e Relat rios de fax Toque Relat rio de erros de fax Toque para selecionar um dos seguintes Ligado Enviar e Imprime sempre que h um erro de fax receber Desativado N o imprime nenhum relat rio de erro de fax Ligado Enviar Imprime sempre que h um erro de transmiss o Essa a fax configura o padr o Ligado Receber Imprime sempre que h um erro de recebimento fax Imprimir e exibir registro de fax Voc pode imprimir um registro dos faxes recebidos e enviados pela impressora Para imprimir o relat rio de fax usando o painel de controle da impressora 1 2 3 Toque seta para a direita e Configurar Toque Configura o de fax e Relat rios de fax Toque Registro de fax Limpar o registro do fax 72 Fax Siga as etapas abaixo para limpar o registro do fax Ef Nota Limpar o registro de fax tamb m exclui todos os faxes armazenados na mem ria Para limpar o registro de fax 1 2 Toque je seta para a direita e Configurar Efetue um dos seguintes procedimentos Toque Ferramentas Ou Toque Configura o de fax e Ferramentas de fax Toque Limpar registro de fax Imprimir os
145. ax a v rios destinat rios Voc pode enviar um fax a v rios destinat rios de uma nica vez agrupando entradas de discagem r pida individuais em entradas de discagem r pida em grupo Para enviar um fax a v rios destinat rios usando a discagem r pida de grupo 1 Coloque os originais Para mais informa es consulte Colocar um original no vidro do scanner ou Colocar um original no ADF alimentador autom tico de documentos Toque Fax e E Discagem r pida e selecione o grupo de destinat rios Toque Iniciar preto Se a impressora detectar um original no alimentador autom tico de documentos ela enviar o documento a cada n mero da entrada de discagem r pida de grupo Ef Nota Voc s pode usar entradas de discagem r pida de grupo para enviar faxes em preto e branco devido a limita es de mem ria A impressora digitaliza o fax na mem ria e em seguida disca o primeiro n mero Quando uma conex o estabelecida ele envia o fax e disca o n mero seguinte Se um n mero estiver ocupado ou n o responder a impressora seguir as configura es de Rediscar ocupado e Rediscar sem atendimento Se n o for poss vel estabelecer a conex o o n mero seguinte ser discado e ser gerado um relat rio de erro Enviar um fax em Modo de corre o de erros Modo de corre o de erros ECM impede a perda de dados devido a linhas telef nicas deficientes detectando erros que ocorrem durante a transmiss
146. cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pais regiao Se seu pa s regi o estiver na tabela prov vel que voc tenha um sistema telef nico paralelo Em um sistema telef nico paralelo voc capaz de conectar um equipamento de telefone compartilhado linha telef nica usando a porta 2 EXT na parte traseira do dispositivo EA Nota Se voc tiver um sistema telef nico paralelo a HP recomenda a utiliza o do cabo telef nico de dois fios fornecido com o dispositivo para conect lo tomada de telefone Tabela C 1 Pa ses regi es com sistema telef nico paralelo Argentina Austr lia Brasil Canad Chile China Configura o de fax adicional 185 Ap ndice C 186 Pa ses regi es com sistema telef nico paralelo continua o Col mbia Gr cia ndia Indon sia Irlanda Jap o Coreia Am rica Latina Mal sia M xico Filipinas Pol nia Portugal R ssia Ar bia Saudita Cingapura Espanha Taiwan Tail ndia EUA Venezuela Vietn Se n o estiver certo sobre o tipo do seu sistema telef nico serial ou paralelo verifique com a sua empresa telef nica Esta se o cont m os seguintes t picos Escolha da configura o correta de fax para sua casa ou seu escrit rio Caso A Linha de fax separada nenhuma chamada de voz recebida Caso B Configura o da impressora com DSL Caso C Configura o da impres
147. cartucho foi instalado pela primeira vez a data em que o cartucho foi usado pela ltima vez o n mero de p ginas impressas com o cartucho a rea de alcance da p gina os modos de impress o utilizados quaisquer erros de impress o que possam ter ocorrido e o modelo da impressora Essas informa es ajudam a HP a projetar impressoras futuras para atender s necessidades de impress o dos clientes Os dados coletados do chip de mem ria do cartucho n o cont m informa es que possam ser usadas para identificar um cliente ou usu rio do cartucho ou de sua impressora A HP re ne uma amostragem de chips de mem ria de cartuchos devolvidos ao programa gratuito de devolu o e reciclagem HP HP Planet Partners www hp com recycle Os chips de mem ria dessa amostragem s o lidos e estudados para aprimorar as futuras impressoras HP Da mesma forma os parceiros da HP que ajudam a reciclar o cartucho podem ter acesso a esses dados Qualquer entidade que possua o cartucho pode ter acesso s informa es an nimas do chip de mem ria Caso voc prefira n o permitir acesso a essas informa es basta tornar o chip inoperante Entretanto ap s tornar o chip de mem ria inoperante o cartucho n o poder ser usado em uma impressora HP Se voc est preocupado em fornecer essas informa es an nimas torne as inacess veis por meio de desativar a capacidade do chip de mem ria de reunir as informa es de uso da impressora Para de
148. cartuchos instalados depois de a impressora estar configurada e pronta pra uso Deixar um ou mais slots de cartuchos vazios por muito tempo pode causar problemas de qualidade de impress o e danificar o cabe ote de impress o Se voc tiver deixado um cartucho fora da impressora por muito tempo ou se tiver acontecido um congestionamento de papel recentemente e voc perceber uma queda na qualidade de impress o limpe o cabe ote de impress o Para obter mais informa es consulte Como limpar o cabe ote de impress o Substituir os cartuchos de tinta AY Ef Nota Para obter informa es sobre como reciclar suprimentos de tinta usados consulte Programa de reciclagem de suprimentos de jato de tinta HP Se voc ainda n o tiver cartuchos de tinta de substitui o da impressora consulte Suprimentos e acess rios HP a Ef Nota Atualmente algumas partes do site da HP na web est o dispon veis apenas em ingl s Nota Nem todos os cartuchos est o dispon veis em todos os pa ses regi es A Cuidado A HP recomenda que voc reponha os cartuchos faltando o mais r pido poss vel para evitar problemas de qualidade de impress o e de poss vel utiliza o extra de tinta ou de danos ao sistema de tinta Nunca desligue a impressora quando estiverem faltando cartuchos de tinta Para substituir cartuchos de tinta Siga estas instru es para substituir os cartuchos de tinta 1 Verifique se a impressora est
149. ce compat vel com Twain Windows e Interface compat vel com Image Capture Mac OS X Resolu o o Vidro do scanner 1200 x 1200 ppi ADF 600 x 600 ppi Cor Cor de 24 bits escala de cinza de 8 bits 256 n veis de cinza Tamanho m ximo de digitaliza o o Vidro do scanner 216 x 297 mm 8 5 x 11 7 polegadas o ADF 216 x 356 mm 8 5 x 14 polegadas Aplicativos de servi os Web Conex o Internet seja com fio Ethernet ou sem fio HP ePrint Tamanho m ximo do email e dos anexos 5 MB N mero m ximo de anexos 10 399 Nota O endere o de email da impressora deve ser o nico endere o listado na linha Para do email Tipos de arquivo suportados PDF HTML Formatos de arquivo de texto padrao Microsoft Word PowerPoint Arquivos de imagens como PNG JPEG TIFF GIF BMP EA Nota Pode ser poss vel usar outros tipos de arquivos com o HP ePrint Entretanto a HP n o pode garantir que eles v o funcionar corretamente com a impressora pois n o foram totalmente testados Aplicativos da impressora Para usar alguns Aplicativos da impressora voc pode precisar configurar uma conta em um site parceiro Para mais informa es acesse www eprintcenter com Especifica es da impressora 159 Ap ndice A Especifica es do site da HP Um navegador de Web Microsoft Internet Explorer 6 0 ou superior Mozilla Firefox 2 0 ou superior Safari 3 2 3 ou superior Google
150. cebidas e receber os faxes O dispositivo n o consegue distinguir entre chamadas de fax e voz nesse caso se voc suspeitar que a chamada uma chamada de voz voc dever atend la antes de que a impressora o fa a Para configurar o dispositivo para atender automaticamente as chamadas ative a configura o Resposta Autom tica Se voc configurar o dispositivo para atender as chamadas de fax manualmente dever estar dispon vel para atender pessoalmente as chamadas de fax recebidas ou o dispositivo n o poder receber fax Para configurar o dispositivo para atender manualmente as chamadas desative a configura o Resposta Autom tica 4 Execute um teste de fax Se voc tirar o telefone do gancho antes que o dispositivo atenda a chamada e ouvir sinais emitidos por um aparelho de fax ter de atender a chamada de fax manualmente Se houver problemas na configura o do dispositivo com o equipamento opcional entre em contato com o fornecedor ou provedor local de servi os para obter mais ajuda Caso F Linha de fax voz compartilhada com correio de voz Se voc receber chamadas de voz e de fax no mesmo n mero de telefone e tamb m assinar um servi o de correio de voz da companhia telef nica configure o dispositivo conforme descrito nesta se o EA Nota N o ser poss vel receber fax automaticamente se houver um servi o de correio de voz no mesmo n mero de telefone utilizado para chamadas de fax Voc ter de rec
151. cional 3 Conecte um cabo de telefone adicional do filtro DSL tomada de telefone 4 Execute um teste de fax Se houver problemas na configura o do dispositivo com o equipamento opcional entre em contato com o fornecedor ou provedor local de servi os para obter mais ajuda Caso C Configura o da impressora com um sistema telef nico PBX ou uma linha ISDN Se voc estiver usando um sistema telef nico PBX ou um adaptador de terminal conversor ISDN proceda da seguinte forma Se voc estiver usando um conversor adaptador terminal PBX ou ISDN conecte o dispositivo porta destinada a faxes e telefones Verifique tamb m se o adaptador de terminal est definido com o tipo de comutador correto para seu pa s ou regi o se poss vel EA Nota Alguns sistemas ISDN permitem configurar as portas para equipamentos telef nicos espec ficos Por exemplo voc pode ter atribuido uma porta para telefone e fax do Grupo 3 e outra para fins gerais Se voc tiver problemas quando conectado porta de fax telefone do conversor ISDN tente usar a porta designada para fins gerais ela pode estar identificada como multi combi ou algo semelhante Se voc estiver utilizando um sistema telef nico PBX configure o tom da chamada em espera para desligado EA Nota V rios sistemas PBX digitais oferecem um tom de espera de chamada definido de f brica como ativado O tom de espera de chamada interfere com qualquer transmiss o de
152. cita es a seguir data inicial hora inicial data final e hora final 6 O encaminhamento de fax est ativado Toque OK para confirmar Se a impressora ficar sem energia quando o encaminhamento de fax for configurado ele salvar a configura o e o n mero do telefone do encaminhamento de fax Quando a energia da impressora for restaurada a configura o de encaminhamento de fax ainda estar Ativa 2I Nota Voc pode cancelar o encaminhamento do fax selecionando Desativar no menu Encaminhamento de fax Definir o tamanho do papel para faxes recebidos poss vel selecionar o tamanho do papel dos faxes recebidos O tamanho de papel selecionado deve corresponder ao que est na bandeja principal Faxes podem ser impressos somente em papel tamanho Carta A4 ou Of cio E Nota Se houver papel de tamanho incorreto colocado na bandeja principal ao receber o fax o fax n o ser impresso e uma mensagem de erro ser exibida no visor Coloque papel Carta A4 ou Of cio e toque OK para imprimir o fax Para definir o tamanho do papel para faxes recebidos a partir do painel de controle da impressora 1 Toque seta para a direita e selecione Configurar 2 Toque Configura o de fax e depois selecione Configura o b sica de fax 3 Toque Tamanho do papel de fax e selecione uma op o Definir a redu o autom tica para faxes recebidos A configura o Redu o autom tica determina o que a impressora deve fazer se r
153. colo de Internet limitado Se ocorrerem problemas com o envio e recebimento de fax tente usar uma velocidade de fax mais lenta ou desativar o ECM modo de corre o de erros do fax No entanto se voc desativar o ECM n o ser poss vel enviar e receber faxes coloridos Para mais informa es sobre como alterar a velocidade do fax consulte Definir velocidade do fax Para mais informa es sobre como usar o ECM consulte Enviar um fax em Modo de corre o de erros Se voc tiver d vidas sobre o envio e recebimento de fax via Internet entre em contato com o departamento de suporte a servi os de envio e recebimento de fax via Internet para obter ajuda Uso de relat rios poss vel configurar a impressora para imprimir automaticamente relat rios de erro e de confirma o de cada fax enviado ou recebido Voc pode tamb m imprimir os relat rios de sistema manualmente de acordo com a necessidade esses relat rios fornecem informa es teis sobre o sistema relacionadas impressora Por padr o a impressora configurada para imprimir um relat rio somente se houver um problema ao enviar ou receber um fax Ap s cada transa o o visor do painel de controle exibe rapidamente uma mensagem de confirma o que indica se o fax foi enviado com sucesso a E Se F a F Nota Se o relat rio de qualidade de impress o n o for leg vel voc poder verificar os n veis de tinta estimados no painel de controle
154. com o cabo Ethernet ou com o computador Para mais informa es clique no bot o Ajuda na janela Para verificar uma conex o sem fio 1 Verifique se o r dio sem fio do computador est ligado Para mais informa es consulte a documenta o do computador Se n o houver um SSID nome exclusivo de rede em uso ent o poss vel que o computador sem fio esteja conectado a uma rede pr xima que n o seja a sua As instru es a seguir podem ajudar a determinar se o computador est conectado sua rede Windows a Clique em Iniciar Painel de controle aponte para Conex es de rede e clique em Exibir status de rede e Tarefas ou Clique em Iniciar selecione Configura es clique em Painel de controle clique duas vezes em Conex es de rede clique no menu Exibir e selecione Detalhes Deixe a caixa de di logo de rede aberta enquanto voc passa para a pr xima etapa b Desconecte o cabo de alimenta o do roteador sem fio O status de conex o do seu computador dever mudar para N o conectado c Reconecte o cabo de alimenta o ao roteador sem fio O status de conex o dever mudar para Conectado 132 Solucionar um problema Mac OS X A Clique no icone AirPort na barra de menu na parte superior da tela A partir do menu exibido poss vel verificar se o AirPort est ativado e a qual rede sem fio o seu computador est conectado EA Nota Para informa es mais detalhadas sobre a conex o do AirPort cliqu
155. configura es Visualizar nome do host do PC Exibe o nome do computador que est configurado para administrar o Fax para PC ou o fax para Mac Desativar Desativa o fax para Computador ou Fax para Mac Nota Use o software HP em seu computador para ativar o recurso Fax para Computador ou o Fax para Mac Desativar a impress o de fax Escolha esta op o para imprimir faxes medida que forem sendo recebidos Se voc desativar a impress o ainda ser o impressos faxes coloridos Para modificar as configura es do software HP Windows 1 Da rea de trabalho do computador clique na guia Iniciar selecione Programas ou Todos os programas a pasta da sua impressora HP e selecione a impressora HP Clique duas vezes em A es do fax e em Assistente de configura o do fax digital Siga as instru es na tela Para modificar as configura es do software HP Mac OS X 1 2 3 Abra o Utilit rio HP Para mais informa es consulte Utilit rio HP Mac OS X Clique no cone Aplicativos na barra de ferramentas do Utilit rio HP Clique duas vezes em Assistente de configura o HP e siga as instru es na tela Desativa o fax para Computador ou Fax para Mac 1 2 Toque jk seta para a direita e Configurar Toque Configura o de fax Configura o b sica de fax e Fax para Computador Toque Desativar Configurar entradas de discagem r pida poss vel configurar os n mer
156. cret ria eletr nica Por exemplo defina sua secret ria eletr nica para um menor n mero de toques e a impressora para atender com o n mero m ximo de toques esse n mero varia conforme o pa s regi o Nessa configura o a secret ria eletr nica atende a chamada e a impressora monitora a linha Se a impressora detectar sinais de fax receber o fax Se a chamada for de voz a secret ria eletr nica gravar a mensagem recebida Para definir o n mero de toques antes de atender 1 Toque e seta para a direita e Configurar 2 Toque Configura o de fax e selecione Configura o b sica de fax 3 Toque Toques para atender 4 Toque seta para cima ou seta para baixo para alterar o n mero de toques 5 Toque Conclu do para aceitar a configura o Alterar padr o de toque de atendimento para toque distintivo Muitas empresas telef nicas oferecem um recurso de toque diferenciador que permite ter v rios n meros de telefone em uma linha telef nica Quando voc assina esse 66 Fax servi o cada n mero recebe um padr o diferente de toque Voc pode configurar a impressora para atender as chamadas que t m um padr o espec fico de toque Se voc conectar a impressora a uma linha com toque diferenciador pe a companhia telef nica que associe um padr o de toque para chamadas de voz e outro para chamadas de fax A HP recomenda que voc solicite toques duplos ou triplos para um n mero de fax Quando a i
157. da discagem Eles tamb m s o teis quando utilizado um cart o de chamadas para fins de cobran a e quando necess rio responder aos prompts de tom durante a discagem Para enviar um fax padr o do painel de controle da impressora 1 Coloque o original com o lado de impress o voltado para baixo no canto frontal direito do vidro ou no ADF Para mais informa es consulte Colocar um original no vidro do scanner ou Colocar um original no ADF alimentador autom tico de documentos 2 Toque Fax 3 Digite o n mero do fax usando o teclado X Dica Para adicionar uma pausa no n mero do fax que voc est digitando toque v rias vezes at que um tra o seja exibido no visor 4 Toque Iniciar preto ou Iniciar cor Se a impressora detectar um original colocado no alimentador autom tico de documentos ela enviar o documento ao n mero inserido X Dica Se o destinat rio relatar problemas com a qualidade do fax que voc enviou voc poder tentar alterar a resolu o ou o contraste do fax Enviar um fax padr o do computador poss vel enviar um documento no computador como fax sem precisar imprimir uma c pia e envi la por fax a partir da impressora Nota Os faxes enviados do computador por esse m todo usam a conex o de fax do dispositivo e n o a conex o com a Internet ou o modelo do computador Por isso verifique se a impressora est conectada a uma linha telef nica ativa e s
158. da atras da impressora Se voc nao esta usando um fio de telefone para conectar a impressora Verificagao de qualquer software firewall instalado no computador Esse software um programa de seguran a que protege o computador de intrusos Entretanto ele pode bloquear a comunica o entre o computador e a impressora Se estiver ocorrendo algum problema de comunica o com a impressora tente desativar o firewall temporariamente Se o problema persistir o problema de comunica o n o estar relacionado ao firewall Ative o firewall novamente A impressora imprime lentamente Tente as solu es a seguir caso a impressora esteja imprimindo muito devagar Solu o 1 Usar uma qualidade de impress o mais baixa Solu o 2 Verificar os n veis de tinta Solu o 3 Entrar em contato com o Suporte HP Solu o 1 Usar uma qualidade de impress o mais baixa Solu o Verifique a configura o de qualidade de impress o Melhor e Resolu o m xima dpi oferecem a melhor qualidade mas s o mais lentas do que Normal ou Rascunho Rascunho tem a velocidade de impress o mais r pida Causa A qualidade de impress o estava definida como alta Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o 90 Solucionar um problema Solu o 2 Verificar os n veis de tinta Solu o Verifique os n veis de tinta estimados nos cartuchos E Nota Os indicadores e alertas do nivel de tinta fornec
159. da impressora Para desativar os Aplicativos da impressora siga estas instru es 1 A Na tela inicial toque no HP ePrint e em Configura es 2 Toque em Aplicativos e depois em Desativar Ef Nota Para remover todos os servi os Web consulte Remover os servi os Web Remover os servi os Web Para remover os servi os Web siga estas instru es 1 A No painel de controle da impressora toque HP ePrint e Configura es 2 Toque Remover servi os Web 78 Servi os Web 7 Trabalhar com cartuchos de tinta Para garantir a melhor qualidade de impress o da impressora alguns procedimentos de manuten o simples ser o necess rios Esta se o cont m diretrizes para lidar com os cartuchos de tinta instru es para substitu los e para alinhar e limpar o cabe ote de impress o X Dica Se voc tiver problemas para copiar documentos consulte Solu o de problemas de impress o Esta se o cont m os seguintes t picos Informa es sobre cartuchos de tinta e cabe ote de impress o Verificar os n veis de tinta estimados Imprimir somente com tinta preta ou com outras cores Substituir os cartuchos de tinta Armazenar os suprimentos de impress o Coleta das informa es de uso Informa es sobre cartuchos de tinta e cabe ote de impress o As dicas a seguir ajudam a conservar os cartuchos de tinta HP e asseguram uma qualidade de impress o consistente As inst
160. de acessar o site de suporte online HP em www hp com go customercare para ver informa es e utilit rios que podem ajudar voc a resolver muitos problemas comuns A m dia n o suportada pela bandeja ou pela impressora Use apenas m dia aceita pela impressora e pela bandeja sendo usada Para mais informa es consulte Especifica es da m dia A m dia n o extra da da bandeja b Verifique se a m dia est colocada na bandeja Para mais informa es consulte Colocar m dia Folheie a m dia antes de coloc la Certifique se de que as guias de papel est o ajustadas s marca es corretas na bandeja para o tamanho de m dia que est sendo colocado Tamb m certifique se de que as guias estejam bem ajustadas pilha mas sem pression la Verifique se a m dia da bandeja n o est enrolada Desenrole o papel dobrando o na dire o oposta da curva A m dia n o est saindo corretamente Verifique se a extens o da bandeja de sa da est totalmente puxada caso contr rio as p ginas impressas poder o cair da impressora lee Remova a m dia excedente da bandeja de sa da H um limite para o n mero de folhas que a bandeja pode suportar 102 Solucionar um problema As p ginas est o inclinadas Verifique se a m dia nas bandejas est alinhada com as guias de papel Se necess rio retire as bandejas da impressora recoloque a m dia corretamente e verifique se as guias de papel es
161. de fax Solu o de problemas de fax 111 Cap tulo 8 Se ocorrer um erro durante o teste procure no relat rio as informa es que o ajudar o a corrigir os problemas encontrados Para obter mais informa es consulte O teste de fax falhou x Dica Voc pode acessar o site de suporte online HP em www hp com go customercare para ver informa es e utilit rios que podem ajudar voc a resolver muitos problemas comuns O teste de fax falhou O visor sempre mostra Telefone fora do gancho A impressora est tendo problemas para enviar e receber fax A impressora est tendo problemas de envio manual de fax A impressora n o consegue receber mas consegue enviar fax A impressora n o consegue enviar mas consegue receber fax Sinais de fax s o gravados na secret ria eletr nica O cabo telef nico que acompanha a impressora n o comprido o suficiente Os faxes coloridos n o s o impressos O computador n o pode receber faxes Fax para PC e Fax para Mac O teste de fax falhou Se voc executou um teste de fax e o teste falhou procure no relat rio as informa es b sicas sobre o erro Para obter informa es mais detalhadas verifique no relat rio em que parte do teste houve falha e v para o t pico apropriado nesta se o para obter as solu es Esta se o cont m os seguintes t picos E O teste hardware de fax falhou O teste Fax conecta
162. de suporte telef nico est dispon vel na Am rica do Norte Pac fico Asi tico e Am rica Latina incluindo M xico N meros de suporte por telefone Em muitos locais a HP oferece suporte telef nico com chamada gratuita durante o per odo de garantia Entretanto alguns dos n meros de suporte podem n o ser gratuitos 86 Solucionar um problema Para obter a lista mais recente de n meros de telefone para suporte consulte www hp com go customercare Esse site oferece informa es e utilit rios que podem ajudar voc a corrigir muitos problemas comuns em impressoras www hp com support Africa English speaking 27 11 2345872 0800 222 47 ol Afrique francophone 33 1 4993 9230 Es 1588 3003 021 672 280 BB Luxembourg Fran ais 352 900 40 006 Alg rie 021 67 22 80 9 15 fmin RS Buenos Aires 54 11 4708 1600 Luxemburg Deutsch posa abeaD 007 Argentina 0800 559 5000 Madagascar 262 262 51 21 21 Australia 1300 721 147 Magyarorsz g 06 40 200 629 Australia out of warranty 1902 910 910 7 2 HUF perc vezet kes telefonra sterreich ps 0820 Br Malaysia 1800 88 8588 Mauritius 262 262 210 404 Belg 17212049 132078600013 2 M xico Ciudad de M xico
163. deja Para mais informa es consulte Colocar m dia 2 No painel de controle da impressora toque seta para a direita e Configurar 3 Toque Configura o de fax e Configurar discagem r pida 4 Toque Imprimir lista de discagem r pida Alterar configura es de fax Depois de concluir as etapas no Guia de primeiros passos que acompanha a impressora utilize uma das etapas a seguir para alterar as configura es iniciais ou para configurar outras op es de fax Configurar cabe alho de fax Definir modo de resposta Resposta autom tica Definir n mero de toques para atender Alterar padr o de toque de atendimento para toque distintivo Definir tipo de discagem Definir op es de rediscagem Definir velocidade do fax Definir o volume de som do fax Configurar cabe alho de fax O cabe alho de fax imprime seu nome e n mero de fax na parte superior de cada fax enviado A HP recomenda configurar o cabe alho do fax usando o software da HP fornecido com a impressora Voc pode tamb m configurar o cabe alho do fax no painel de controle da impressora conforme descrito aqui Nota Em alguns pa ses regi es as informa es do cabe alho de fax s o uma exig ncia legal Para configurar ou alterar o cabe alho de fax 1 Toque seta para a direita e Configurar 2 Toque Configura o de fax e selecione Configura o b sica de fax Alterar configura es de fa
164. dem do computador a uma tomada telef nica Desconecte o cabo da tomada para telefone e conecte o porta 2 EXT na parte traseira do dispositivo 3 Conecte um telefone porta OUT sa da na parte traseira do modem dial up do computador 4 Usando o cabo telef nico que acompanha o equipamento conecte uma extremidade tomada para telefone e a outra porta 1 LINE na parte traseira do equipamento EA Nota Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o Caso voc n o use o cabo fornecido para conectar a tomada de telefone ao dispositivo voc talvez n o consiga enviar e receber fax Esse cabo telef nico especial diferente dos outros que voc talvez j tenha em casa ou no escrit rio 5 Se o software do modem estiver configurado para receber faxes no computador automaticamente desative essa configura o 2994 Nota Se voc n o desativar a configura o de recebimento autom tico de fax no software do modem o dispositivo n o poder enviar e receber faxes 6 Desative a configura o Resposta Autom tica 7 Execute um teste de fax Voc dever estar dispon vel para atender pessoalmente as cnamadas de fax recebidas ou o dispositivo n o poder receber faxes Se houver problemas na configura o do dispositivo com o equipamento opcional entre em contato com o fornecedor ou provedor local de servi os para obter mais ajuda Configura
165. desativar essas configura es Para mais informa es consulte a documenta o que acompanha o navegador Resolver problemas de dispositivo de mem ria X Dica Voc pode acessar o site de suporte online HP em www hp com go customercare para ver informa es e utilit rios que podem ajudar voc a resolver muitos problemas comuns f Nota Se voc estiver iniciando uma opera o de dispositivo de mem ria de um computador consulte a Ajuda do software para obter informa es sobre solu o de problemas A impressora n o consegue ler o dispositivo de mem ria O dispositivo n o consegue ler fotos no dispositivo de mem ria 128 Solucionar um problema A impressora n o consegue ler o dispositivo de mem ria Verificar o dispositivo de mem ria o Verifique se o dispositivo de mem ria de um dos tipos suportados Para mais informa es consulte Especifica es de dispositivo de mem ria Alguns dispositivos de mem ria t m um comutador que controla a forma como eles s o utilizados Verifique se o comutador est definido de forma que o dispositivo possa ser lido Verifique se nas extremidades do dispositivo de mem ria h sujeira ou algum material obstruindo um buraco ou danificando o contato met lico Limpe os contatos com um pano sem fiapos e pequenas quantidades de lcool isoprop lico Verifique se o dispositivo de mem ria est funcionando corretamente testando o com outros dispositivos
166. descri o de porta pr xima marca de verifica o 3 Clique como bot o direito do mouse no cone da impressora para a vers o do driver da impressora que est conectada sem fio e selecione Definir como impressora padr o m E T A E f Nota Se houver mais de um icone na pasta do dispositivo clique com o bot o direito do mouse no cone do dispositivo para a vers o do driver do dispositivo que est conectada sem fio e selecione Definir como impressora padr o Etapa 6 Verificar se o computador n o est conectado rede atrav s de uma VPN rede privada virtual Uma VPN rede privada virtual uma rede de computadores que usa a Internet para permitir uma conex o remota e segura rede de uma organiza o Entretanto a maioria dos servi os de VPN n o permitem o acesso a dispositivos locais como a sua impressora na sua rede local enquanto o computador est conectado VPN Para se conectar impressora desconecte se da VPN X Dica Para usar a impressora enquanto voc estiver conectado VPN conecte a impressora ao seu computador com um cabo USB A impressora usa as conex es USB e de rede ao mesmo tempo Entre em contato com o administrador da rede ou com a pessoa que configurou a rede para mais informa es Depois de resolver os problemas Depois de resolver os problemas e conectar com xito a impressora rede sem fio siga estas instru es de acordo com o seu sistema operacional
167. detalhes da ltima transa o de fax O relat rio ltima transa o de fax apresenta os detalhes da ltima transa o de fax a ocorrer Os detalhes incluem o n mero do fax o n mero de p ginas e o status do fax Para imprimir o relat rio ltima transa o de fax 1 Toque seta para a direita e Configurar 2 Toque Configura o de fax e Relat rios de fax 3 Toque ltima transa o Imprimir um relat rio de ID de chamadas Use o procedimento a seguir para imprimir a lista de n meros de fax por ID de chamador Para imprimir um relat rio de hist rico de ID de chamador 1 Toque seta para a direita e Configurar 2 Toque Configura o de fax e Relat rios de fax 3 Toque Relat rio de ID do Chamador Exibir o hist rico de chamadas Utilize o procedimento a seguir para exibir uma lista de todas as chamadas feitas a partir da impressora Ef Nota O hist rico de chamadas n o pode ser impresso Voc s pode visualiz lo na tela do painel de controle da impressora Para exibir o Hist rico de chamadas 1 Toque seta para a direita e Fax Toque Hist rico de cnamadas Uso de relat rios 73 6 Servi os Web A impressora oferece solu es inovadoras e habilitadas para Web que podem ajudar voc a acessar a Internet rapidamente obter documentos e imprimi los mais rapidamente e com menos problemas tudo isso sem usar um computador Ef Nota Para usar esses recursos da Web a impressora dev
168. direita desligue o dispositivo antes de remover o congestionamento 4 Depois de limpar o congestionamento feche todas as tampas ligue a impressora se estiver desligada e envie novamente o trabalho de impress o Para eliminar um congestionamento no alimentador autom tico de documentos 1 Levante a tampa do alimentador autom tico de documentos 2 Levante a guia localizada na borda frontal do ADF 146 Solucionar um problema 3 Puxe o papel com cuidado retirando o dos roletes A Cuidado Se o papel se rasgar quando estiver sendo removido dos roletes verifique se nos roletes e nas rodas h peda os de papel que ainda possam estar no dispositivo Se voc n o remover todos os peda os de papel do dispositivo provavelmente ocorrer o mais congestionamentos Feche a tampa do alimentador autom tico de documentos pressionando firmemente at que ela se encaixe no lugar Evitar congestionamentos de papel Para ajudar a evitar congestionamentos de papel siga estas orienta es Remova os pap is impressos da bandeja de sa da com frequ ncia Verifique se voc est imprimindo com uma m dia que n o esteja enrugada dobrada ou danificada Para que o papel n o fique enrolado ou amassado armazene todo o papel n o utilizado na horizontal em uma embalagem que possa ser fechada novamente N o use papel grosso ou fino demais para a impressora Verifique se as bandejas est o carregadas corretamente e n o est
169. do tomada ativa de telefone falhou O teste Cabo telef nico conectado porta correta de fax falhou O teste Utilizando o tipo correto de cabo telef nico com o fax falhou O teste Detec o de tom de discagem falhou O teste Condi o da linha de fax falhou O teste hardware de fax falhou Solu o Desligue a impressora pressionando o bot o 1 Liga desliga localizado no painel de controle e desconecte o cabo de alimenta o na parte posterior do equipamento Ap s alguns segundos conecte o cabo de alimenta o novamente e ligue o aparelho Execute o teste novamente Se o teste falhar novamente continue consultando as informa es sobre solu o de problemas desta se o Tente enviar ou receber um fax de teste Se o fax for enviado ou recebido com xito talvez n o haja nenhum problema 112 Solucionar um problema Se voc estiver executando o teste no Assistente de configura o de fax Windows ou no Assistente de configura o HP Mac OS X certifique se de que a impressora n o esteja ocupada com outra tarefa como recebendo fax ou fazendo c pia Verifique no visor se h uma mensagem indicando que a impressora est ocupada Se estiver aguarde at que tenha terminado e que esteja ociosa antes de executar o teste Lembre se de usar o cabo telef nico que acompanha a impressora Caso n o utilize o cabo telef nico fornecido para fazer a conex o entre a tomada do tel
170. do a uma tomada telef nica na parede Experimente remover o divisor e conectar a impressora diretamente tomada de telefone na parede O teste Utilizando o tipo correto de cabo telef nico com o fax falhou Solu o Use o cabo telef nico fornecido na caixa com a impressora para conectar a impressora tomada do telefone Uma das extremidades do cabo telef nico deve ser conectada porta identificada como 1 LINE na parte traseira do equipamento e a outra extremidade deve ser conectada tomada do telefone conforme demonstrado na ilustra o 1 LINE 2 EXT Tomada de telefone 2 Utilize o cabo telef nico fornecido com a impressora para conect la porta 1 LINE Solu o de problemas de fax 115 Cap tulo 8 Se o fio do telefone que acompanha a impressora n o for comprido o suficiente voc poder usar um acoplador para aumentar o comprimento Voc pode adquirir um acoplador em uma loja de eletr nicos que venda acess rios para telefone Voc tamb m precisar de outro fio de telefone que pode ser um modelo padr o que voc j tenha em casa ou no escrit rio Verifique a conex o entre a tomada de telefone e a impressora para ter certeza de que o cabo telef nico est firme Lembre se de usar o cabo telef nico que acompanha a impressora Caso n o utilize o cabo telef nico fornecido para fazer a conex o entre a tomada do telefone e a impressora prova
171. do ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o Para configurar o dispositivo com uma linha de fax separada 1 Usando o cabo telef nico que acompanha o equipamento conecte uma extremidade tomada para telefone e a outra porta 1 LINE na parte traseira do equipamento 2994 Nota Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o Caso voc n o use o cabo fornecido para conectar a tomada de telefone ao dispositivo voc talvez n o consiga enviar e receber fax Esse cabo telef nico especial diferente dos outros que voc talvez j tenha em casa ou no escrit rio 2 Ative a configura o de Resposta Autom tica 3 Opcional Altere a configura o Toques para atender para o par metro mais baixo dois toques 4 Execute um teste de fax Quando o telefone tocar o dispositivo responde automaticamente ap s o n mero de toques que voc definir na configura o Toques para atender O dispositivo come a a emitir tons de recep o de fax para a m quina remetente e recebe o fax Configura o de fax sistemas telef nicos paralelos 189 Ap ndice C Caso B Configura o da impressora com DSL Se voc tiver um servi o DSL da sua companhia telef nica e n o conectar nenhum equipamento ao dispositivo siga as instru es desta se o para conectar um filtro DSL entre a tomada de telefone e o dispositivo O filtro DSL remove o sinal digital que pode
172. do documento entre primeiro Se voc colocar um original impresso na orienta o paisagem coloque as p ginas de modo que a borda esquerda do documento entre primeiro b Deslize a m dia para dentro do ADF at voc ouvir um bipe ou ver uma mensagem na tela indicando que as p ginas carregadas foram detectadas X Dica Para mais ajuda sobre como colocar originais no ADF consulte o diagrama gravado na bandeja do alimentador de documentos 2 Deslize para dentro as guias de largura at que parem nas bordas esquerda e direita da m dia Colocar um original no ADF alimentador autom tico de documentos 21 Cap tulo 1 Nota Remova todos os originais da bandeja do alimentador de documentos antes de levantar a tampa na impressora Colocar m dia Esta se o cont m instru es para colocar m dia na impressora Esta se o cont m os seguintes t picos Colocar m dia de tamanho padr o Colocar envelopes Colocar cart es e papel fotogr fico Colocar m dia de tamanho personalizado Colocar m dia de tamanho padr o Para colocar m dia de tamanho padr o Siga estas instru es para colocar m dia padr o 1 Levante a bandeja de sa da 2 Deslize a guia de largura do papel o mais para fora poss vel Jh Ef Nota Se voc estiver colocando m dias com tamanhos maiores puxe a bandeja de entrada para estend la 3 Coloque a m dia com o lado de impress o voltado pa
173. dor Web Esse recurso estar dispon vel mesmo se voc n o tiver instalado o software da impressora no computador Ef Nota Se voc n o conseguir abrir o Webscan no EWS pode ser que o seu administrador de rede o tenha desativado Entre em contato com o administrador da rede ou com a pessoa que configurou a rede para mais informa es Para mais informa es consulte Servidor da Web Incorporado Para digitalizar usando Webscan 1 Coloque o original com o lado impresso voltado para baixo no canto frontal direito do vidro ou no ADF Para mais informa es consulte Colocar um original no vidro do scanner ou Colocar um original no ADF alimentador autom tico de documentos 2 Abra o Servidor da Web Incorporado Para mais informa es consulte Servidor da Web Incorporado 3 Clique na guia Digitalizar clique em Webscan no painel esquerdo altere as configura es e clique em Iniciar digitaliza o X Dica Para digitalizar documentos como textos edit veis voc deve instalar o software HP inclu do com a impressora Para mais informa es consulte Digitalizar documentos como texto edit vel Digitalizar com Webscan 43 Cap tulo 3 Digitalizar documentos como texto edit vel Ao digitalizar documentos poss vel usar o software da HP para digitaliz los em um formato que voc pode pesquisar copiar colar e editar Isso permite editar cartas recortes de jornal e muitos outros documentos
174. dos com fax e com secret ria eletr nica sistemas telef nicos paralelos 204 linha compartilhada com fax e voz sistemas telef nicos paralelos 198 modo de bloqueamento de fax 59 modo de corre o de erros 54 N n veis de tinta verificar 80 nos dois lados impress o 39 n mero de s rie 142 n mero do modelo 142 n mero regulamentar do modelo 162 n meros de fax bloqueados configura o 59 O OCR editar documentos digitalizados 44 solu o de problemas 108 op es de rediscagem configura o 68 originais digitalizar 41 P padr o de toque de atendimento alterar 66 padr o de toque de chamada recebida sistemas telef nicos paralelos 192 p gina de diagn stico 97 p ginas cortadas solu o de problemas 93 p ginas em branco solu o de problemas c pia 104 digitaliza o 111 impress o 92 p ginas em preto e branco c pia 47 fax 49 p ginas por m s ciclo de trabalho 152 painel de acesso traseiro ilustra o 12 limpar congestionamentos 144 painel de controle bot es 13 cones de status 14 luzes 13 painel de controle da impressora configura es de rede 216 digitalizar do 41 233 enviar fax 50 localiza o 11 papel congestionamentos 144 147 tamanho defini o para fax 59 papel de tamanho personalizado impress o em 36 Mac OS 36 37 PBX system configura o com fax sistemas telef nicos paralelos 191 per odo de suporte por telefone per odo de suporte 86 poll
175. e l attention des utilisateurs du r seau t l phonique canadien Notice to users of the Canadian telephone network Cet appareil est conforme aux sp cifications techniques des quipements terminaux d Industrie Canada Le num ro d enregistrement atteste de la conformit de l appareil l abr viation IC qui pr c de le num ro d enregistrement indique que l enregistrement a t effectu dans le cadre d une D claration de conformit stipulant que les sp cifications techniques d Industrie Canada ont t respect es N anmoins cette abr viation ne signifie en aucun cas que l appareil a t valid par Industrie Canada Pour leur propre s curit les utilisateurs doivent s assurer que les prises lectriques reli es la terre de la source d alimentation des lignes t l phoniques et du circuit m tallique d alimentation en eau sont le cas ch ant branch es les unes aux autres Cette pr caution est particuli rement importante dans les zones rurales 19449 Remarque Le num ro REN Ringer Equivalence Number attribu chaque A appareil terminal fournit une indication sur le nombre maximal de terminaux qui peuvent tre connect s une interface t l phonique la terminaison d une interface peut se composer de n importe quelle combinaison d appareils condition que le total des num ros REN ne d passe pas 5 Bas sur les r sultats de tests FCC Partie 68 le num ro REN de ce produit est 0 0B This equipment meet
176. e alho do fax recebido pois eles podem ser diferentes Remover n meros da lista de faxes bloqueados Se voc n o deseja mais bloquear um n mero de fax poder remov lo da sua lista de faxes bloqueados Para remover n meros da lista de n meros de fax indesej veis 1 Toque e seta para a direita e Configurar 2 Toque Configura o de fax e selecione Configura o b sica de fax 3 Toque Bloqueador de faxes indesejados 4 Toque Remover n meros 5 Toque o n mero que deseja remover e toque OK Imprimir relat rio de faxes indesejados Use o procedimento a seguir para imprimir a lista de n meros de fax indesejados bloqueados Para imprimir um relat rio de faxes indesejados 1 Toque seta para a direita e Configurar 2 Toque Configura o de fax e selecione Configura o b sica de fax 3 Toque Bloqueador de faxes indesejados 4 Toque Imprimir relat rios e em seguida Lista de faxes indesejados Receber faxes no computador usando o Fax Digital HP Fax para Computador ou Fax para Mac Se a impressora estiver conectada ao computador por meio de um cabo USB poss vel utilizar o Fax Digital HP Fax para Computador ou Fax para Mac para receber e salvar faxes diretamente no computador Com o Fax para Computador e Fax para Mac poss vel armazenar com facilidade as c pias digitais dos faxes e tamb m eliminar o inconveniente de lidar com grandes quantidades de papel Os faxes recebidos s o salvos como T
177. e ando pela primeira coluna na tabela a seguir escolha a combina o de equipamento e servi os que se aplica configura o de sua casa ou escrit rio Depois procure a configura o de fax recomendada S o fornecidas instru es passo a passo para cada caso nas se es seguintes EA Nota Se a configura o de sua casa ou escrit rio n o constar desta se o configure o dispositivo como voc faria com um telefone anal gico normal Certifique se de usar o cabo telef nico fornecido na caixa para conectar uma extremidade tomada de telefone da parede e a outra extremidade porta etiquetada como 1 LINE na parte traseira do dispositivo Se voc usar outro tipo de cabo telef nico poder ter problemas para enviar e receber faxes Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pais regiao Outros equipamentos ou servi os que compartilham a linha de fax Configura o recomendada de DSL PBX Servi o Modem Secret ria Servi o fax de dial up do eletr nica de toque computad correio distinti de voz vo Caso A Linha de fax separada nenhuma chamada de voz recebida Caso B Configura o da impressora com DSL Caso C Configura o da impressora com um sistema telef nico PBX ou uma linha ISDN Caso D Fax com um servi o de toque distinto na mesma linha Caso E Linha de voz fax compartilhada Configura
178. e Rede Dom stica HP que pode ajudar a recuperar essas informa es para alguns sistemas Para usar essa ferramenta acesse o Centro de Impress o Sem Fio HP www hp com go wirelessprinting e clique em Utilit rio de diagn stico de rede na se o Links r pidos A ferramenta pode n o estar dispon vel em todos os idiomas Conectar a impressora rede sem fio Para configurar a impressora na sua rede sem fio siga um destes m todos Conectar a impressora usando o Assistente da configura o sem fio recomendado Configurar a impressora usando o software da impressora HP recomendado Conectar a impressora usando a Configura o Protegida de WiFi WPS Configurar a impressora usando o EWS servidor da Web incorporado EA Nota Se voc j estava usando a impressora com um tipo diferente de conex o como USB siga as instru es em Alterar o tipo de conex o para configurar a impressora na sua rede sem fio Configurar a impressora usando o software da impressora HP recomendado Al m de habilitar os principais recursos da impressora voc poder usar o software da impressora HP que veio com a impressora para configurar a comunica o sem fio Se voc j estava usando a impressora com um tipo diferente de conex o como USB siga as instru es em Alterar o tipo de conex o para configurar a impressora na sua rede sem fio Conectar a impressora usando o Assistente da configura o sem fio O Assist
179. e a fun o de fax est configurada e funcionando corretamente Para usar esse recurso necess rio instalar o software da impressora usando o programa de instala o fornecido no CD do software da HP fornecido com o dispositivo Windows 1 Abra o documento no computador de que pretende enviar o fax 2 No menu Arquivo do aplicativo clique em Imprimir 3 Na lista Nome selecione a impressora que tem fax no nome 4 Para alterar as configura es como optar por enviar o documento como fax em preto e branco ou em cores clique no bot o que abre a caixa de di logo Propriedades Dependendo do aplicativo o bot o pode se chamar Propriedades Op es Configura o da impressora Impressora ou Prefer ncias 50 Fax 5 Ap s ter alterado as configura es necess rias clique em OK Clique em Imprimir ou em OK 7 Especifique o n mero do fax e outras informa es do destinat rio altere quaisquer configura es do fax e clique em Enviar fax A impressora come a a discar o n mero do fax e a enviar o documento D Mac OS X 1 Abra o documento no computador de que pretende enviar o fax 2 No menu Arquivo do aplicativo do software clique em Imprimir 3 Selecione a impressora que tem Fax no nome 4 Escolha Destinat rios do fax no menu suspenso abaixo da configura o Orienta o Ef Nota Se n o encontrar o menu suspenso tente clicando no tri ngulo de expans o azul pr ximo sele
180. e a luz Aten o estiver piscando veja se h mensagens no painel de controle do dispositivo Verifique as conex es de hardware Verifique se os fios e cabos que voc est utilizando estejam em bom estado Verifique se cabo de for a est firmemente conectado ao dispositivo e a uma tomada el trica em funcionamento Solucionar problemas de instala o 139 Cap tulo 8 Verifique os cartuchos de tinta Certifique se de que todos os cartuchos de tinta estejam firmemente instalados e alinhados no slot codificado por cores correto Um cartucho de tinta instalado corretamente n o deve ser mover quando levemente puxado A impressora n o poder funcionar se todos os cartuchos n o estiverem instalados Sugest es de instala o de software HP Verificar o sistema do computador Certifique se de que o computador esteja executando um dos sistemas operacionais suportados Para mais informa es consulte Requisitos do sistema Certifique se de que o computador atenda aos requisitos m nimos do sistema Para mais informa es consulte Requisitos do sistema Se voc estiver usando um computador com Windows certifique se de que as unidades USB n o tenham sido desabilitadas no Gerenciador de Dispositivos do Windows Se voc estiver usando o Windows e o computador n o conseguir detectar a impressora execute o utilit rio de desinstala o util ccc uninstall bat no CD de instala o para executar a desinstala o complet
181. e ao modo de infraestrutura Para mais informa es consulte Configurar a impressora para comunica o sem fio eco Mostra uma tela em que voc pode conhecer os recursos da impressora que ajudam a conservar recursos naturais e reduzir o impacto ambiental das suas op es de impress o Dica Voc pode definir as configura es para alguns recursos nessa tela Mostra se o HP ePrint est ligado Para obter mais informa es consulte HP ePrint Exibe uma tela em que poss vel tirar c pias ou selecionar outras op es Exibe uma tela pela qual poss vel enviar um fax ou escolher as configura es do fax Exibe uma tela onde poss vel digitalizar ou alterar as configura es de digitaliza o Exibe uma tela em que poss vel usar o HP Apps Exibe uma tela em que poss vel ajustar a op es de impress o de fotos Exibe a tela Configurar que permite gerar relat rios alterar fax e outras defini es de manuten o e acessar o menu de Ajuda Oferece mais informa es sobre os recursos da impressora DIA SS ali Exibe uma tela em que poss vel ver informa es sobre os cartuchos de tinta incluindo os n veis de tinta Esse cone fica com um contorno vermelho quando um cartucho de tinta precisa de aten o 14 Primeiros passos continua o icone Objetivo Nota Os avisos e indicadores do nivel de tinta fornecem estimativas apenas com objetivo de
182. e c pia Faixas horizontais granuladas ou brancas em reas cinza claro ou m dio A configura o de aprimoramento padr o talvez n o seja adequada para o trabalho Verifique a configura o e altere a para aprimorar texto ou fotografias se necess rio Para obter mais informa es consulte Alterar as configura es de c pia impressora imprime meia p gina e depois ejeta o papel Verifique os cartuchos de tinta Verifique se os cartuchos de tinta corretos est o instalados e com tinta Para obter mais informa es consulte Ferramentas de gerenciamento da impressora e Informa es sobre o Relat rio de status da impressora A HP n o pode garantir a qualidade de cartuchos de tinta que n o sejam da HP Tipo de papel n o corresponde Verificar as configura es Verifique se o tamanho e o tipo da m dia colocada corresponde s configura es do painel de controle 106 Solucionar um problema Solu o de problemas de digitaliza o X Dica Voc pode acessar o site de suporte online HP em www hp com go customercare para ver informa es e utilit rios que podem ajudar voc a resolver muitos problemas comuns O scanner n o funcionou A digitaliza o est muito lenta Parte do documento n o foi digitalizado ou est faltando texto O texto n o pode ser editado Aparecem mensagens de erro A qualidade da c pia est baixa Os defeitos da digitaliza o s o aparentes
183. e da almofada separadora Ah Ef Nota Se o res duo n o se soltar com gua destilada tente usar alcool isoprop lico 5 Levante a tampa do alimentador autom tico de documentos Atualizar a impressora A HP est sempre trabalhando para melhorar o desempenho das impressoras e oferecer a voc os mais novos recursos Se a impressora estiver conectada a uma rede e os servi os Web tiverem sido habilitados voc poder verificar se h atualiza es para a impressora e instal las 28 Primeiros passos Para atualizar a impressora siga estas instru es 1 A No painel de controle da impressora toque HP ePrint Configura es e Atualiza es de produto 2 Toque Verificar atualiza o de produto e siga as instru es na tela X Dica Para que a impressora verifique automaticamente se h atualiza es toque Configura es Atualiza es de produto Atualiza o autom tica e Automaticamente Desligar a impressora Desligue a impressora pressionando o bot o 1 Ligar da impressora Antes de desconectar o cabo de alimenta o ou desligar o filtro de linha aguarde at que a luz se apague A Cuidado Se voc n o desligar a impressora adequadamente o carro de impress o poder n o retornar posi o correta causando problemas nos cartuchos e na qualidade de impress o Cuidado A HP recomenda que voc reponha os cartuchos faltando o mais r pido poss vel para evitar problemas de qualidade d
184. e em Prefer ncias do sistema no Dock e clique em Rede Se a conex o sem fio estiver funcionando corretamente um ponto verde ser exibido ao lado de AirPort na lista de conex es Para mais informa es clique no bot o Ajuda na janela N o sendo poss vel conectar o computador rede contate a pessoa que configurou a rede ou o fabricante do roteador uma vez que pode haver algum problema de hardware com o roteador ou com o computador X Dica Se for poss vel acessar a Internet e o computador em uso for Windows acesse o Assistente de Rede HP em www hp com sbso wireless tools setup html jumpid reg R1002 USEN para obter ajuda na configura o da rede site dispon vel apenas em ingl s Etapa 2 Verificar se a impressora est conectada sua rede Se a impressora n o estiver conectada mesma rede do seu computador voc n o poder usar a impressora na rede Siga as etapas descritas nesta se o para descobrir se o produto est ativamente conectado rede correta Ef Nota Se o roteador sem fio ou a Apple AirPort Base Station utilizarem um SSID oculto a impressora n o detectar automaticamente a rede A Verifique se a impressora est ligada na rede 1 Se a impressora oferecer suporte e estiver conectado a uma rede Ethernet verifique se o cabo Ethernet n o est conectado parte traseira dela Quando um cabo Ethernet conectado parte traseira a conectividade sem fio desativada 2 Sea imp
185. e houver problemas na configura o do dispositivo com o equipamento opcional entre em contato com o fornecedor ou provedor local de servi os para obter mais ajuda Caso Linha de fax voz compartilhada com secret ria eletr nica Se voc recebe chamadas de voz e de fax no mesmo n mero de telefone e tamb m tem uma secret ria eletr nica que atende chamadas de voz nesse n mero configure o dispositivo conforme descrito nesta se o Vista posterior do dispositivo 1 LINE 2 EX 202 Configura o de fax adicional Tomada de telefone 2 Utilize o cabo de telefone fornecido para conectar porta 1 LINE na parte posterior do dispositivo Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o 3 Secret ria eletr nica 4 Telefone opcional Para configurar o dispositivo com uma linha de voz fax compartilhada com a secret ria eletr nica 1 2 9 8 Remova o plugue branco da porta identificada como 2 EXT na parte traseira do dispositivo Desconecte a secret ria eletr nica do plugue do telefone e conecte a porta identificada como 2 EXT na parte traseira do dispositivo EA Nota Se voc n o conectar sua secret ria eletr nica diretamente ao dispositivo os tons de fax da m quina de fax remetente podem ser gravados na sua secret ria eletr nica e talvez n o seja poss vel receber faxes com o seu di
186. e impress o e de poss vel utiliza o extra de tinta ou de danos ao sistema de tinta Nunca desligue a impressora quando estiverem faltando cartuchos de tinta Desligar a impressora 29 2 Imprimir A maioria das configura es da impressora tratada pelo software Altere as configura es manualmente apenas quando quiser alterar a qualidade de impress o imprimir em tipos espec ficos de papel ou usar recursos especiais Para mais informa es sobre a escolha da melhor m dia de impress o para os seus documentos consulte Selecionar m dia de impress o Escolha um servi o de impress o para continuar Imprimir documentos Imprimir brochuras Imprimir envelopes ay Imprimir fotos Imprimir em papel especial e de tamanho FA personalizado laa Imprimir documentos sem margem Imprimir documentos Siga as instru es para o seu sistema operacional Imprimir documentos Windows Imprimir documentos Mac OS X 9 Dica Esta impressora vem com o HP ePrint um servi o gratuito da HP que permite que voc imprima documentos em sua impressora habilitada para HP ePrint a qualquer hora de qualquer lugar e sem precisar de nenhum software ou driver de impress o adicional Para mais informa es consulte HP ePrint 30 Imprimir Imprimir documentos Windows 1 2 3 4 Coloque papel na bandeja Para obter mais informa es consulte Colocar m dia No menu Arquiv
187. e o n mero ao lado da velocidade de conex o que corresponde ao seu hardware de rede Exibir as configura es IP Para exibir o endere o IP do dispositivo Imprima a p gina de configura o de rede Para obter mais informa es consulte Para entender a p gina de configura o de rede Abra o software HP Windows d um duplo clique em N veis estimados de tinta clique na guia Informa es do dispositivo O endere o IP listado na se o Informa es de rede Altera o das configura es IP A configura o IP padr o Autom tico o que ajusta automaticamente as configura es IP Contudo se voc for um usu rio de n vel avan ado poder alterar as configura es manualmente no endere o IP na m scara de sub rede ou no gateway padr o A Cuidado Seja cuidadoso ao atribuir manualmente um endere o IP Se voc inserir um endere o IP inv lido durante a instala o os componentes da sua rede n o poder o se conectar ao dispositivo Toque seta para a direita Configura o e Rede Selecione Configura o avan ada e Configura es de IP Aparecer uma mensagem avisando que alterar o endere o IP remover o dispositivo da rede Toque OK para continuar Autom tico selecionado por padr o Para alterar as configura es manualmente toque Manual e insira as informa es adequadas para estas configura es q Endere o IP M scara de sub rede Gateway padr o Endere o
188. e o programa de instala o n o detectar o dispositivo imprima a pagina de configura o e insira o endere o IP manualmente no programa de instala o Para mais informa es consulte Para entender a p gina de configura o de rede Se voc estiver usando um computador que executa o Windows certifique se de que as portas de rede criadas no driver da impressora correspondem ao endere o IP da impressora Imprima a pagina de configuragao de rede da impressora Para mais informa es consulte Para entender a pagina de configura o de rede Clique em Iniciar e depois em Impressoras ou Impressoras e aparelhos de fax ou Dispositivos e impressoras Ou Clique em Iniciar em Painel de controle e clique duas vezes em Impressoras o Clique com o bot o direito do mouse no cone do dispositivo clique em Propriedades e na guia Portas Selecione a porta TCP IP para o dispositivo e clique em Configurar porta Compare o endere o IP relacionado na caixa de di logo e verifique se corresponde ao endere o IP relacionado na p gina de configura o de rede Se os endere os de IP forem diferentes altere o endere o IP na caixa de di logo para que corresponda ao da p gina de configura o de rede Clique em OK duas vezes para salvar as configura es e fechar as caixas de di logo Problemas na conex o com uma rede com fio Se a luz do Link no conector de rede n o se acender verifique se todas as
189. e por telefone Es N meros de suporte por telefone ir iirereeaaaaarraranaanaana 86 Ap s o per odo de suporte por telefone eee 88 Recursos e dicas para solu o de problemas gerais B8 Solucionar problemas da impressora 88 A impressora desliga inesperadamente 89 A impressora est fazendo barulhos inesperados eres 89 Falhas de alinhamento sss usas istosestis psentus css ceedeieedelbtede dese Dor vege EL a oa nasua dna dE 89 A impressora n o est respondendo nada impresso 90 A impressora imprime lentamente ira 90 Pagina impressa em branco ou parcialmente 192 Algo est ausente ou incorreto na PAGINA eee eeeeeeeeeeneeeeeeeeeeeeeneeeeseeaeeeseneaeeeeneeeeneaaes 92 A posi o de textos ou imagens est incorreta raras 93 Solu o de problemas de impress o Solu o de problemas de alimenta o de papel renata Solu o de problemas de c pia erre eearaeararennanaareeaaacaaananaaraaana Nenhuma c pia foi feita s sis en Aa icine eet ede ieee As c pias est o em braco srismessespina iacsdptasdo ars cetennet devknennahsahngddpodeansdee cease dade isa Os documentos est o ausentes ou desbotados O tamanho est rediizido ssulszassistssagsanoniadeliiosqpdeniiigae deali iaaa i idia A qualidade da c pia est ruim ee enneeeeeeeeeeeeeneee
190. e receber fax Solu o Verifique se o dispositivo est ligado Observe o visor do dispositivo Se o visor n o mostrar nada e a luz 1 bot o Liga desliga n o estiver acesa a impressora est desligada Verifique se o cabo de alimenta o est conectado com firmeza impressora e a uma tomada Pressione o bot o Liga Desliga para ligar o equipamento A HP recomenda que voc aguarde cinco minutos ap s ligar o dispositivo antes de enviar ou receber um fax O dispositivo n o pode enviar ou receber faxes enquanto estiver se inicializando ap s ter sido ligado Solu o Se Fax para Computador ou Fax para Mac estiverem habilitados voc talvez n o conseguir enviar ou receber faxes se a mem ria do fax estiver cheia limitada pela mem ria do dispositivo Solu o Use o cabo telef nico fornecido na caixa com o dispositivo para conectar o dispositivo tomada do telefone Uma das extremidades do cabo telef nico deve ser conectada porta identificada como 1 LINE na parte traseira do equipamento e a outra extremidade deve ser conectada tomada do telefone conforme demonstrado na ilustra o 1 LINE 2 EXT Tomada de telefone 2 Utilize o cabo telef nico fornecido com o dispositivo para conect la porta 1 LINE Se o fio do telefone que acompanha o dispositivo n o for comprido o suficiente voc poder usar um acoplador para aumentar o com
191. e voc deseja usar est selecionada Selecione o tamanho do papel no menu suspenso Tamanho do papel se dispon vel Imprimir Clique em Tipo qualidade de papel no menu suspenso e selecione estas configura es Tipo de papel O tipo de papel adequado s Qualidade Melhor ou Resolu o m xima dpi 999 Ef Nota Caso n o veja essas op es clique no tri ngulo de expans o ao lado do menu pop up Impressora ou clique em Mostrar detalhes Verifique se a caixa de sele o Imprimir sem borda est marcada Se necess rio clique no tri ngulo de expans o ao lado de Op es de cor e selecione as op es de Corrigir foto adequadas Desativado N o aplica ajustes autom ticos imagem B sico Focaliza automaticamente a imagem ajusta moderadamente a nitidez da imagem Selecione as outras configura es de impress o desejadas e clique em Imprimir para iniciar a impress o Imprimir em ambos os lados d plex poss vel imprimir automaticamente nos dois lados de uma folha de m dia usando o acess rio de impress o autom tica nos dois lados duplexador Nota A impress o nos dois lados requer a instala o na impressora do acess rio de impress o autom tica nos dois lados duplexador Nota poss vel realizar a duplexa o manual imprimindo primeiro nas p ginas mpares virando as p ginas e em seguida imprimindo apenas as p ginas pares Imprimir frente e verso Windows
192. ePrint rr Localizar o endere o de email da impressora E Desativar o HP ePrint s as osssneniscenessaooenessl cee aa sad ea en EA A AEAEE EAE Eri eaten Aplicativos da impressora rare aeeraarareeaa arena aeee na area nerna nenne ea Usar os Aplicativos da impressora j Gerenciar os Aplicativos da imMpreSSora ceeccceesseceeseeeeeeeeeneeeeeeneeeesnneeeesenaeeeeesenaees Desativar os Aplicativos da impressora e eaiteenaaaaraananaa Remover os servi os Web ser crarere aa aaaaaarananaacanana aa rnestr ntent et Trabalhar com cartuchos de tinta Informa es sobre cartuchos de tinta e cabe ote de impress o 79 Verificar os n veis de tinta estimados ceeeeeeeeeeneeeeeeneeeceeaeeeeeneeeeesaeeeeseaeeeenieeeeeeeaa 80 Imprimir somente com tinta preta ou com outras cores 80 Substituir os cartuchos de tinta Re Armazenar os suprimentos de impress o iene eareeea near anareaana 83 Coleta das informa es de S eiid diranta ieia A aaea iaiia daea 83 Solucionar um problema Suporte HP iniii a a de a a o a a eee hee Obter suporte eletr nico n nr ratearereacanaaaeananaacaaaaaeeaa a nenene Suporte HP por telefone ss ssa a aara A sale nela ie aeb od oia aa T ea A AEAEE na Eas Antes de telefonal asse csaanio costes Macks vedesdesaetacscdcasviaceceun aa OP tadovec T T Per odo de suport
193. eber os faxes manualmente isso significa que voc dever estar dispon vel para atender pessoalmente as chamadas de fax Se voc desejar receber faxes automaticamente entre em contato com a companhia telef nica para assinar um servi o de toque distintivo ou obter uma linha telef nica exclusiva para fax Configura o de fax adicional Vista posterior do dispositivo 1 LINE 2 EXT y Tomada de telefone Utilize o cabo telef nico fornecido com a impressora para conect la porta 1 LINE Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o Para configurar o dispositivo com correio de voz 1 Usando o cabo telef nico que acompanha o equipamento conecte uma extremidade tomada para telefone e a outra porta 1 LINE na parte traseira do equipamento Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pais regiao EA Nota Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o Caso voc n o use o cabo fornecido para conectar a tomada de telefone ao dispositivo voc talvez n o consiga enviar e receber fax Esse cabo telef nico especial diferente dos outros que voc talvez j tenha em casa ou no escrit rio 2 Desative a configura o Resposta Autom tica 3 Execute um teste de fax Voc dever estar dispon vel para atender
194. eceber um fax grande demais para o tamanho padr o de papel Essa configura o fica ativada por padr o para que a imagem do fax recebido seja reduzida e ajustada a uma nica p gina se poss vel Se este recurso estiver desativado as informa es que n o couberem na primeira p gina ser o impressas em uma segunda A Redu o autom tica til para receber um fax em tamanho Of cio quando o papel tamanho Carta estiver colocado na bandeja principal Para definir a redu o autom tica no painel de controle da impressora 1 Toque em seta para a direita e selecione Configurar 2 Toque em Configura o de fax e depois selecione Configura o avan ada de fax 3 Toque em Redu o autom tica e selecione Ativar ou Desativar Bloquear n meros de fax indesejados Caso assine um servi o de identifica o de chamadas junto companhia telef nica voc poder bloquear n meros espec ficos de fax de modo que a impressora n o imprima faxes recebidos desses n meros Quando uma chamada de fax recebida a Receber fax 59 Cap tulo 5 60 Fax impressora compara o n mero com a lista de n meros de fax indesejados que voc configurou para determinar se a chamada deve ou n o ser atendida Se o numero corresponder a um n mero da lista de faxes bloqueados o fax n o ser impresso O n mero m ximo de n meros de fax que podem ser bloqueados varia de acordo com o modelo Nota Esse recurso pode n o estar dis
195. eciclagem de produtos HP visite www hp com hpinfo globalcitizenship environment recycle Informa es t cnicas Programa de reciclagem de suprimentos de jato de tinta HP A HP tem um compromisso com a prote o do meio ambiente O Programa de reciclagem de suprimentos para jato de tinta HP est dispon vel em v rios pa ses regi es e permite reciclar gratuitamente cartuchos de impress o e de tinta usados Para mais informa es consulte este site www hp com hpinfo globalcitizenship environment recycle Descarte de equipamento usado pelos usuarios Esse s mbolo significa que o equipamento n o deve ser descartado com outros materiais dom sticos Em vez disso voc deve proteger a sa de das pessoas e o ambiente levando o equipamento usado a um ponto de coleta indicado para reciclagem de equipamento el trico e eletr nico usado Para obter mais informa es fale com seu servi o de descarte de materiais dom sticos ou acesse http www hp com recycle Consumo de energia Os equipamentos de impress o e imagem da Hewlett Packard marcados com o logotipo ENERGY STAR est o qualificados para as especifica es ENERGY STAR da Ag ncia de Prote o Ambiental dos EUA para equipamentos de imagem A seguinte marca aparecer nos produtos de imagem qualificados para ENERGY STAR Informa es adicionais sobre modelos de produtos de imagem qualificados para ENERGY STAR est o listadas em www hp com go energyst
196. eeeaaaeeeseneeeeesaeeeeeenateseneeeeeeneaa Os defeitos na c pia s o aparentes eeeeeeeeeeeeeeneeeeeeaes A impressora imprime meia p gina e depois ejeta o papel Tipo de papel n o corresponde ii rreeeaeea aeee aaareea near anne Conte do Solu o de problemas de digitaliza o O scanner n o funcionou A digitaliza o est muito lenta Parte do documento n o foi digitalizado ou est faltando texto O texto n o pode ser editado inar a CEN aE AE na E AAEE EAE a aen Aparecem mensagens de erro eee rnnt ttnn nn nnen nn nnne srn nEnn Ennen nt A qualidade da c pia est baixa Os defeitos da digitaliza o s o APAPENtES eee eee ee eeeeeeeeeteeeceeaeeeeeeeeeeeteaeeeeeeaaes Solu o de problemas de faxnr dsrin aeae eaa ariaa EEEa EAA AEE TEE EA EEA as alas Q teste de Tax fA OU 25222 r r e Taa p cach Densa aa aa ca aa ao ep Ava dado EA AAE Resolver problemas de uso dos servi os Web e dos sites da HP Resolver problemas de uso dos servi os Web Resolver problemas de uso dos sites da HP Resolver problemas de dispositivo de mem ria ear A impressora n o consegue ler o dispositivo de mem ria O dispositivo n o consegue ler fotos no dispositivo de mem ria Resolver problemas de rede com fio Etheret Solu o de problemas gerais de rede eee aeenararenaaaas
197. ef nico conectado porta correta de fax falhou Solu o Conecte o cabo telef nico porta correta 1 Usando o cabo telef nico que acompanha o equipamento conecte uma extremidade tomada para telefone e a outra porta 1 LINE na parte traseira do equipamento Nota Se voc usar a porta do 2 EXT para conex o tomada telef nica n o ser poss vel enviar ou receber faxes A porta do 2 EXT deve ser usada apenas para conectar outro equipamento como uma secret ria eletr nica Figura 8 1 Vista posterior da impressora 1 LINE 2 EXT o 1 Tomada de telefone 2 Utilize o cabo telef nico fornecido com a impressora para conect la porta 1 LINE 114 Solucionar um problema Depois de conectar o cabo telef nico porta identificada como 1 LINE execute o teste de fax novamente para verificar se a impressora est pronta para o uso do fax Tente enviar ou receber um fax de teste Lembre se de usar o cabo telef nico que acompanha a impressora Caso n o utilize o cabo telef nico fornecido para fazer a conex o entre a tomada do telefone e a impressora provavelmente voc n o conseguir enviar ou receber fax Ap s conectar o cabo telef nico fornecido com a impressora fa a o teste de fax novamente Se voc estiver utilizando um divisor telef nico isso pode causar problemas de envio e recebimento de fax separador um conector de dois fios que liga
198. efone e a impressora provavelmente voc n o conseguir enviar ou receber fax Ap s conectar o cabo telef nico fornecido com a impressora fa a o teste de fax novamente Se voc estiver utilizando um divisor telef nico isso pode causar problemas de envio e recebimento de fax separador um conector de dois fios que ligado a uma tomada telef nica na parede Experimente remover o divisor e conectar a impressora diretamente tomada de telefone na parede Ap s resolver os problemas fa a o teste de fax novamente para ter certeza de que a impressora foi aprovada e est pronta para o uso do fax Se o Teste de hardware do fax continuar falhando e voc notar que h problemas de envio e recebimento de fax entre em contato com o suporte HP V para www hp com go customercare Esse site oferece informa es e utilit rios que podem ajudar voc a corrigir muitos problemas comuns em impressoras Caso solicitado selecione seu pa s regi o e em seguida clique em Fale com a HP para obter informa es sobre como ligar para o suporte t cnico O teste Fax conectado tomada ativa de telefone falhou Solu o Verifique a conex o entre a tomada de telefone e a impressora para ter certeza de que o cabo telef nico est firme Lembre se de usar o cabo telef nico que acompanha a impressora Caso n o utilize o cabo telef nico fornecido para fazer a conex o entre a tomada do telefone e a impressora provavelmente voc
199. einzelnes Ger t und oder in Verbindung mit seriellem Anschluss mit anderen zugelass enen Endger ten verwendet werden Declara o sobre fax com fio para a Austr lia In Australia the HP device must be connected to Telecommunication Network through a line cord which meets the requirements of the Technical Standard AS ACIF S008 166 Informa es t cnicas Notifica es sobre regulamenta o da Uni o Europeia Ce Produtos que carregam a marca o CA est o em conformidade com as seguintes Diretrizes da EU conforme aplic vel Diretriz de Baixa Tens o 2006 95 EC Diretriz de EMC 2004 108 EC Diretriz de Ecodesign 2009 125 EC Diretriz de R amp TTE 1999 5 EC Diretriz de RoHS 2011 65 EU A conformidade com essas diretrizes avaliada por meio de Padr es Harmonizados Europeus aplic veis A Declara o de Conformidade completa est dispon vel no seguinte endere o www hp com go certificates Pesquise usando o nome do modelo do produto ou seu N mero Regulamentar de Modelo RMN que pode ser localizado na etiqueta de regulamenta o O contato para quest es regulamentares Hewlett Packard GmbH Dept MS HQ TRE Herrenberger Strasse 140 71034 Boeblingen ALEMANHA Produtos com adaptadores CA externos A conformidade CE deste produto sera valida apenas se ele estiver equipado com o adaptador AC com marca CE correto fornecido pela HP Produtos com funcionalidade sem fio EMF Este produto ate
200. em DSL de computador siga estas instru es para configurar o fax Se houver problemas na configura o do dispositivo com o equipamento opcional entre em contato com o fornecedor ou provedor local de servi os para obter mais ajuda Caso K Linha de fax voz compartilhada com o modem dial up do computador e correio de voz Se voc recebe chamadas de voz e de fax no mesmo n mero de telefone utiliza um modem dial up do computador na mesma linha telef nica e assina um servi o de correio de voz da companhia telef nica configure o dispositivo conforme descrito nesta se o Configura o de fax sistemas telef nicos paralelos 207 Ap ndice C 208 EA Nota N o ser poss vel receber fax automaticamente se houver um servi o de correio de voz no mesmo n mero de telefone utilizado para chamadas de fax Voc ter de receber os faxes manualmente isso significa que voc dever estar dispon vel para atender pessoalmente as chamadas de fax Se voc desejar receber faxes automaticamente entre em contato com a companhia telef nica para assinar um servi o de toque distintivo ou obter uma linha telef nica exclusiva para fax Como o seu modem dial up do computador compartilha a linha telef nica com o dispositivo n o poss vel usar ambos simultaneamente Por exemplo voc n o pode usar o dispositivo para enviar e receber faxes quando estiver utilizando o modem dial up do computador para enviar e mails ou acessar a Intern
201. em estimativas apenas para fins de planejamento Quando voc receber uma mensagem de pouca tinta verifique se voc tem um cartucho de impress o dispon vel para substitui o N o necess rio substituir os cartuchos de tinta at que o sistema solicite isso A Cuidado Mesmo que os cartuchos de tinta n o sejam danificados quando ficam fora da impressora o cabe ote de impress o precisa ter sempre todos os cartuchos instalados depois de a impressora estar configurada e pronta pra uso Deixar um ou mais slots de cartuchos vazios por muito tempo pode causar problemas de qualidade de impress o e danificar o cabe ote de impress o Se voc tiver deixado um cartucho fora da impressora recentemente por muito tempo e tiver percebido uma queda na qualidade de impress o limpe o cabe ote de impress o Para mais informa es consulte Como limpar o cabe ote de impress o Para mais informa es consulte Verificar os n veis de tinta estimados Causa Talvez os cartuchos n o tenham tinta suficiente Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o 3 Entrar em contato com o Suporte HP Solu o Entre em contato com o Suporte HP para obter assist ncia Acesse www hp com go customercare Esse site oferece informa es e utilit rios que podem ajudar voc a corrigir muitos problemas comuns em impressoras Caso solicitado selecione seu pa s ou regi o e clique em Fale com a HP
202. em www apple com accessibility A Hewlett Packard Company assumiu o compromisso de oferecer produtos de qualidade e ser respons vel em termos de meio ambiente Este produto foi projetado considerando se sua reciclagem Para mais informa es consulte Programa de administra o ambiental de produtos A HP tem o compromisso de ajudar os clientes a reduzir o impacto no meio ambiente A HP oferece esses recursos para ajudar a enfocar as formas de avaliar e reduzir o impacto de suas op es de impress o Para mais informa es sobre as iniciativas ambientais da HP visite www hp com hpinfo globalcitizenship environment index html Gerenciar energia Para economizar energia el trica siga as instrugdes a seguir Ative o recurso Modo de espera da impressora e em seguida selecione a op o para o tempo mais curto Ap s ter ficado inativa por esse per odo de tempo a impressora entrar em um modo de economia Para configurar esse recurso toque o S9 bot o eco no visor do painel de controle da impressora toque Suspender e em seguida toque a op o desejada Use o recurso Ligamento e desligamento programados e selecione os dias e os hor rios em que voc deseja que a impressora seja ligada e desligada automaticamente Por exemplo voc pode programar a impressora para que seja ligada s 8 horas e desligada s 20 horas de segunda a sexta Dessa forma voc economizar energia el trica durante a noite e nos fins
203. ente de Configura o Sem Fio fornece uma maneira f cil de configurar e gerenciar uma conex o de rede sem fio com o dispositivo 1 Configure o hardware da impressora Consulte o guia de primeiros passos ou o p ster de configura o que acompanha a impressora 2 No painel de controle do dispositivo toque seta para a direita e toque Configura o e Rede 3 Toque Assistente de configura o sem fio e OK 4 Siga as instru es do visor para concluir a configura o EA Nota Se voc n o conseguir localizar o nome da rede sem fio SSID e a senha da rede sem fio senha WPA chave WEP consulte Antes de come ar Conectar a impressora usando a Configura o Protegida de WiFi WPS A Configura o Protegida de WiFi WPS permite que voc configure rapidamente a impressora na sua rede sem fio sem ter que inserir o nome da rede SSID a senha do sem fio senha WPA chave WEP ou outras configura es de sem fio EA Nota Use a WPS somente se a sua rede sem fio usar a criptografia de dados WPA Se a sua rede sem fio usar WEP ou n o usar nenhuma criptografia use um dos outros m todos desta se o para conectar a impressora sua rede sem fio Nota Para usar o protocolo WPS certifique se de que roteador ou ponto de acesso sem fio d suporte ao protocolo Os roteadores que d o suporte ao protocolo WPS geralmente t m um bot o WPS ou um bot o rotulado WPS 212 Configurar rede Voc pode usar um destes
204. er estar conectada Internet usando uma conex o de cabo Ethernet ou sem fio N o poss vel usar esses recursos se a impressora estiver conectada via cabo USB Esta se o cont m os seguintes t picos O que s o servi os Web Configurar os servi os Web Usar os Servi os Web Remover os servi os Web O que s o servi os Web A impressora vem com estes servi os Web HP ePrint O HP ePrint um servi o gratuito da HP que permite que voc imprima para a sua impressora habilitada para HP ePrint de qualquer lugar a qualquer hora Para isso basta enviar um email para o endere o de email atribu do sua impressora quando voc habilitar os servi os Web na impressora N o s o necess rios drivers ou softwares especiais Se conseguir enviar um email voc poder imprimir de qualquer lugar usando o HP ePrint Assim que voc tiver criado uma conta no ePrintCenter voc poder entrar no sistema para ver o status da sua impress o do HP ePrint gerenciar a fila da impressora do HP ePrint controlar quem pode usar o endere o de email do HP ePrint para imprimir e ver a ajuda do HP ePrint Aplicativos da impressora Os Aplicativos da impressora permitem que voc localize e imprima facilmente conte do pr formatado da Web diretamente na sua impressora Voc tamb m pode digitalizar e armazenar seus documentos digitalmente na Web Os Aplicativos da impressora oferecem uma vasta gama de conte
205. er lugar 76 Para usar o HP ePrint certifique se de ter o seguinte Um computador ou dispositivo m vel que possa acessar a Internet e enviar emails Uma impressora com HP ePrint em que os servi os Web tenham sido habilitados X Dica Para mais informa es sobre gerenciar e configurar o HP ePrint e saber mais sobre os recursos mais recentes visite o ePrintCenter www eprintcenter com Servi os Web Imprimir usando o HP ePrint Para imprimir documentos usando o HP ePrint siga estas instru es 1 No seu computador ou dispositivo m vel abra o seu aplicativo de email Ef Nota Para informa es sobre como usar o aplicativo de email no seu computador ou dispositivo m vel consulte a documenta o do aplicativo 2 Crie uma nova mensagem de email e anexe a ela o arquivo que voc deseja imprimir Para uma lista de arquivos que podem ser impressos usando se o HP ePrint assim como diretrizes para seguir ao usar o HP ePrint consulte Servi os Web e Especifica es do site da HP 3 Insira o endere o de email da impressora na linha Para da mensagem e selecione a op o de enviar o email Nota Certifique se de que o endere o de email da impressora seja o nico endere o listado na linha Para do email Se houver outros endere os listados na linha Para os anexos que voc enviar podem n o ser impressos Localizar o endere o de email da impressora Para mostrar o endere o de email do HP
206. ernet Entretanto alguns recursos n o estar o dispon veis Ferramentas de gerenciamento da impressora 219 Ap ndice E Esta se o cont m os seguintes t picos Sobre cookies Para abrir o servidor da Web incorporado Sobre cookies O Servidor da Web Incorporado EWS coloca arquivos de texto muito pequenos cookies no disco r gido durante a navega o Esses arquivos permitem que o Servidor da Web Incorporado reconhe a o computador na pr xima vez que for visitado Por exemplo se voc tiver configurado o idioma do EWS um cookie lembrar que idioma foi selecionado para que na pr xima vez em que voc abrir o EWS as p ginas sejam exibidas nesse idioma Embora alguns cookies sejam apagados ao final de cada sess o como o cookie que armazena o idioma selecionado outros como o cookie que armazena prefer ncias espec ficas do cliente ficam armazenados no computador at que sejam apagados manualmente Voc pode configurar o navegador para aceitar todos os cookies ou configur lo para alertar voc toda vez que um cookie oferecido o que permite definir os cookies que ser o aceitos ou recusados O navegador tamb m pode ser usado para remover cookies indesejados EA Nota Dependendo do dispositivo se voc optar por desativar os cookies tamb m desativar um ou mais dos seguintes recursos Iniciar de onde voc deixou o aplicativo especialmente til quando s o utilizados assistentes de configura o
207. ervisn technik EU s batteridirektiv Produktet indeholder et batteri som bruges til at vedligeholde dataintegriteten for realtidsur eller produktindstillinger og er beregnet til at holde i hele produktets levetid Service p batteriet eller udskiftning b r foretages af en uddannet servicetekniker Richtlijn batterijen voor de Europese Unie Dit product bevat een batterij die wordt gebruikt voor een juiste tijdsaanduiding van de klok en het behoud van de productinstellingen Bovendien is deze ontworpen om gedurende de levensduur van het product mee te gaan Het onderhoud of de vervanging van deze batterij moet door een gekwalificeerde onderhoudstechnicus worden uitgevoerd Euroopa Liidu aku direktiiv Toode sisaldab akut mida kasutatakse reaalaja kella andmeihtsuse v i toote s tete s ilitamiseks Aku on valmistatud kestma terve toote kasutusaja Akut tohib hooldada v i vahetada ainult kvalifitseeritud hooldustehnik Euroopan unionin paristodirektiivi T m laite sis lt pariston jota k ytet n reaaliaikaisen kellon tietojen ja laitteen asetusten s ilytt miseen Pariston on suunniteltu kest v n laitteen koko k ytt i n ajan Pariston mahdollinen korjaus tai vaihto on j tett v p tev n huoltohenkil n teht v ksi OSnyia tns Eupenaiknys Evwong yia tig n ckrpiki oT E Aur to npoi v nepikapp vei pia pnarapia n onoia xpnoiponoreirar yia m Siarpnon T axepai mra Twv Scbopivuv po oyio npaypatiko xp vou
208. es de impress o coloque papel na impressora Para mais informa es consulte Colocar m dia N o desligar a impressora corretamente pode causar problemas de qualidade de impress o Para mais informa es consulte Desligar a impressora Para limpar o cabe ote de impress o usando o painel de controle 1 Coloque papel branco comum tamanho Carta A4 ou Of cio na bandeja de entrada principal Para mais informa es consulte Colocar m dia de tamanho padr o 2 Toque fm seta para a direita e Configurar 3 Toque Ferramentas e Limpar cabe ote de impress o Para limpar o cabe ote de impress o usando a Caixa de ferramentas Windows 1 Coloque papel branco comum tamanho Carta A4 ou Of cio na bandeja de entrada principal Para mais informa es consulte Colocar m dia de tamanho padr o 2 Abra a Caixa de ferramentas Para mais informa es consulte Abrir a Caixa de ferramentas 3 Na guia Servi os do dispositivo clique no icone esquerda de Limpar cabe otes de impress o 4 Siga as instru es na tela Para limpar o cabe ote de impress o usando o Utilit rio HP Mac OS X 1 Coloque papel branco comum tamanho Carta A4 ou Of cio na bandeja de entrada principal Para mais informa es consulte Colocar m dia de tamanho padr o 2 Abra o Utilit rio HP Para mais informa es consulte Utilit rio HP Mac OS X Na se o Informa es e suporte clique em Limpar cabe otes de impress o 4
209. es no painel de controle da impressora para definir o toque diferenciador Com esse recurso a impressora reconhece e grava o padr o de toques de uma chamada de entrada e com base nessa chamada determina automaticamente o padr o de toque diferenciador atribu do pela companhia telef nica para chamadas de fax Para mais informa es consulte Alterar padr o de toque de atendimento para toque distintivo 4 Opcional Altere a configura o Toques para atender para o par metro mais baixo dois toques 5 Execute um teste de fax O dispositivo responde automaticamente s chamadas recebidas que tenham o padr o de toque selecionado configura o Toque diferenciador ap s o n mero de toques que voc selecionou configura o Toques para atender O dispositivo come a a emitir tons de recep o de fax para a m quina remetente e recebe o fax Se houver problemas na configura o do dispositivo com o equipamento opcional entre em contato com o fornecedor ou provedor local de servi os para obter mais ajuda Caso E Linha de voz fax compartilhada Se voc recebe chamadas de voz e de fax no mesmo n mero de telefone e n o tem outro equipamento de escrit rio ou correio de voz nessa linha configure o dispositivo conforme descrito nesta se o Vista posterior do dispositivo Tomada de telefone Utilize o cabo telef nico fornecido com o dispositivo para conect lo
210. estiverem limpos Para mais informa es consulte Manuten o da impressora Para colocar um original no vidro do scanner Siga estas instru es para colocar um original no vidro do scanner 1 Levante a tampa do scanner 2 Coloque o original com o lado impresso para baixo X Dica Para obter mais ajuda sobre como colocar um original consulte as guias fixadas junto margem do vidro 3 Feche a tampa Primeiros passos Colocar um original no ADF alimentador autom tico de documentos poss vel copiar digitalizar ou enviar por fax um documento colocando o no alimentador autom tico de documentos ADF A Cuidado N o coloque fotos no ADF isso poder causar danos s fotos Utilize somente m dia compat vel com a impressora Para mais informa es consulte Dicas para selecionar e usar m dia Ef Nota Documentos com um lado somente podem ser digitalizados copiados ou enviados por fax utilizando se o ADF O ADF n o suporta documentos com duas faces Nota Alguns recursos como o recurso de c pia Ajustar p gina n o funcionam quando voc coloca originais no ADF Voc deve colocar os originais sobre o vidro Para colocar um original no ADF Siga estas instru es para colocar um documento no ADF 1 Coloque o original no ADF com o lado impresso voltado para cima a Se voc colocar um original impresso na orienta o retrato coloque as p ginas de modo que a borda superior
211. et H duas maneiras diferentes de configurar o dispositivo com o seu computador com base no n mero de portas telef nicas que ele possui Antes de come ar verifique se o computador tem uma ou duas portas telef nicas Se o seu computador tiver somente uma porta voc precisar adquirir um divisor paralelo tamb m chamado de acoplador como mostrado na ilustra o Um divisor paralelo tem uma porta RJ 11 na parte da frente e duas na parte de tr s N o use um divisor telef nico de duas linhas um divisor serial nem um divisor paralelo que tenha duas portas RJ 11 na parte da frente e um plugue na parte de tr s Exemplo de um divisor paralelo Se o seu computador tiver duas portas telef nicas configure o dispositivo como descrito a seguir Vista posterior do dispositivo 1 Tomada de telefone 2 Utilize o cabo telef nico fornecido com o dispositivo para conect lo porta 1 LINE Configura o de fax adicional Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pais regiao 3 Computador com modem 4 Telefone Para configurar o dispositivo na mesma linha telef nica que um computador com duas portas telef nicas 1 Remova o plugue branco da porta identificada como 2 EXT na parte traseira do dispositivo 2 Localize o cabo telef nico que conecta a parte traseira do computador o mo
212. ever adquirir um divisor paralelo Um divisor paralelo tem uma porta RJ 11 na parte da frente e duas na parte de tr s N o use um divisor telef nico de duas linhas um divisor serial nem um divisor paralelo que tenha duas portas RJ 11 na parte da frente e um plugue na parte de tr s 2 Para configurar o dispositivo com um modem DSL ADSL de computador 1 Obtenha um filtro DSL com o seu provedor de DSL 2 Utilizando o cabo telef nico que acompanha o dispositivo conecte uma extremidade ao filtro DSL e a outra porta identificada como 1 LINE na parte traseira do dispositivo AIh Nota Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o Caso voc n o use o cabo fornecido para conectar o filtro DSL parte traseira do dispositivo voc talvez n o consiga enviar e receber faxes Esse cabo telef nico especial diferente dos outros que voc talvez j tenha em casa ou no escrit rio Conecte o filtro DSL ao divisor paralelo Conecte o modem DSL ao divisor paralelo Conecte o divisor paralelo tomada oo fF amp Execute um teste de fax Quando o telefone tocar o dispositivo responder automaticamente ap s o n mero de toques que voc definir na configura o Toques para atender O dispositivo come a a emitir tons de recep o de fax para a m quina remetente e recebe o fax Se houver problemas na configura o do dispositivo com o equipamento opcion
213. f nicos paralelos 207 DSL sistemas telef nicos paralelos 190 fax com sistemas telef nicos paralelos 185 Linha de fax separada sistemas telef nicos paralelos 189 linha de voz e de modem do computador sistemas telef nicos paralelos 198 linha ISDN sistemas telef nicos paralelos 191 linha telef nica compartilhada sistemas telef nicos paralelos 193 modem de computador e secret ria eletr nica compartilhados com sistemas telef nicos paralelos 204 modem do computador sistemas telef nicos paralelos 195 modem do computador e correio de voz sistemas telef nicos paralelos 207 230 secret ria eletr nica sistemas telef nicos paralelos 202 secret ria eletr nica e modem compartilhados com sistemas telef nicos paralelos 204 sistema PBX sistemas telef nicos paralelos 191 situa es de fax 186 teste de fax 210 toque distintivo 66 toque distinto sistemas telef nicos paralelos 192 Configura o firewall 137 configura es c pia 47 rede 216 velocidade do fax 68 volume fax 69 configura es de c pia c pia 48 configura es de impress o qualidade de impress o 94 configura es IP 217 configura es padr o c pia 48 Configurar 14 congestionamentos limpar 144 m dias a evitar 19 papel 144 147 c pia configura es 47 especifica es 158 qualidade 105 solu o de problemas 103 c pia colorida 47 Copiar 14 c pias desbotadas 104 correio de voz configura
214. f Nota N o poss vel usar esses recursos se a impressora estiver conectada via cabo USB Certifique se de que as atualiza es de produto mais recentes foram instaladas na impressora Para mais informa es consulte Atualizar a impressora Certifique se de que os servi os Web estejam habilitados na impressora Para mais informa es consulte Configurar os servi os Web usando o painel de controle da impressora Verifique se o hub o switch ou o roteador da rede est o ativos e funcionando corretamente Se voc estiver conectando a impressora usando um cabo Ethernet certifique se de n o estar conectando a impressora usando um cabo telef nico ou cabo cruzado para conect la rede e de que o cabo Ethernet est conectado firmemente impressora Para mais informa es consulte Resolver problemas de rede com fio Ethernet Se estiver conectando a impressora usando uma conex o sem fio certifique se de que a rede sem fio est funcionando adequadamente Para mais informa es consulte Solu o de problemas sem fio Resolver problemas de uso dos servi os Web e dos sites da HP 127 Cap tulo 8 Se voc estiver usando o HP ePrint verifique estes itens o o Certifique se de que o endere o de email da impressora esteja correto Certifique se de que o endere o de email da impressora seja o nico endere o listado na linha Para do email Se houver outros endere os listados na linh
215. fax e voc n o poder enviar ou receber faxes com o dispositivo Consulte a documenta o que acompanha o seu sistema telef nico PBX para instru es sobre como desligar o tom de chamada em espera Se voc estiver usando um sistema telef nico PBX disque o n mero para uma linha externa antes de discar o n mero do fax Certifique se de usar o cabo fornecido para fazer a conex o entre a tomada telef nica e o dispositivo Se voc n o fizer isso talvez n o consiga enviar ou receber faxes Esse cabo telef nico especial diferente dos outros que voc talvez j tenha em casa ou no escrit rio Se o cabo telef nico fornecido for muito curto voc poder adquirir um conector em sua loja de eletr nicos local e estend lo Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pais regiao Se houver problemas na configura o do dispositivo com o equipamento opcional entre em contato com o fornecedor ou provedor local de servi os para obter mais ajuda Configura o de fax sistemas telef nicos paralelos 191 Ap ndice C Caso D Fax com um servi o de toque distinto na mesma linha Se voc assinar um servi o de toque diferenciador da sua companhia telef nica que permita ter v rios n meros de telefone na mesma linha cada um deles com um padr o de toque espec fico configure o dispositivo conforme descrito nesta se o Vista posterior do dispositivo 1 LINE 2
216. fax 72 qualidade de impress o 97 teste de fax falhou 112 relat rios de confirma o de fax 71 relat rios de erro de fax 72 requisitos do sistema 152 S salvar faxes na mem ria 56 scanner vidro do colocar originais 20 secret ria eletr nica configura o com fax sistemas telef nicos paralelos 202 configurar com fax e com modem 204 sinais de fax gravados 125 servidor da web incorporado abrir 220 requisitos do sistema 153 sobre 219 solu o de problemas n o poss vel abrir 138 Webscan 43 sistemas operacionais suportados 152 sistemas telef nicos paralelos configura o da secret ria eletr nica 202 configura o de ISDN 191 configura o de linha compartilhada 193 configura o de linha compartilhada com fax e voz 198 configura o de linha separada 189 configura o de modem 195 configura o de modem e correio de voz 207 configura o de modem e de secret ria eletr nica 204 configura o de PBX 191 configura o de toque distinto 192 configura o DSL 190 pa ses regi es com 185 tipos de configura o 186 sistemas telef nicos seriais pa ses regi es com 185 tipos de configura o 186 sites da web atendimento ao cliente 85 encomendar suprimentos e acess rios 183 ndice folha de dados com rendimento dos suprimentos 151 informa es de acessibilidade 3 10 programas ambientais 170 software garantia 149 OCR 44 Webscan 43 software da impressora Windows sobre 2
217. ferenciador da companhia telef nica certifique se de que o recurso Toque diferenciador no dispositivo esteja definido de maneira correspondente Para mais informa es consulte Alterar padr o de toque de atendimento para toque distintivo 124 Solucionar um problema A impressora n o consegue enviar mas consegue receber fax Solu o O dispositivo pode estar discando muito r pido ou muito cedo Pode ser necess rio inserir algumas pausas na sequ ncia num rica Por exemplo se voc precisar acessar uma linha externa antes de discar o n mero de telefone insira uma pausa depois do n mero de acesso Se o n mero for 95555555 e o n mero de acesso linha externa for 9 insira pausas da seguinte maneira 9 555 5555 Para adicionar uma pausa no n mero do fax que voc est digitando toque o bot o v rias vezes at que um tra o apare a no visor Tamb m poss vel enviar fax utilizando a discagem pelo monitor Isso permite que voc ou a a linha telef nica enquanto disca Voc pode definir o ritmo da discagem e responder s solicita es enquanto disca Para obter mais informa es consulte Enviar fax utilizando a discagem pelo monitor O n mero inserido ao enviar o fax n o est no formato correto ou o aparelho de fax receptor est tendo problemas Para verificar isso tente ligar para o n mero de fax de um telefone e escute os sinais de fax Se voc n o ouvir os sinais de fax o aparelho de fax recepto
218. gr fico Windows Imprimir fotos em papel fotogr fico Mac OS X Xz Dica Esta impressora vem com o HP ePrint um servi o gratuito da HP que permite que voc imprima documentos em sua impressora habilitada para HP ePrint a qualquer hora de qualquer lugar e sem precisar de nenhum software ou driver de impress o adicional Para mais informa es consulte HP ePrint Imprimir fotos em papel fotogr fico Windows 34 1 2 3 4 Imprimir Coloque papel na bandeja Para obter mais informa es consulte Colocar m dia No menu Arquivo do aplicativo clique em Imprimir Verifique se a impressora que voc deseja usar est selecionada Para alterar as configura es clique na op o que abre a caixa de di logo Propriedades da impressora Dependendo do aplicativo a op o pode se chamar Propriedades Op es Configura o da impressora Impressora ou Prefer ncias Na guia Papel qualidade selecione o tipo de papel fotogr fico adequado no menu suspenso M dia 8 Clique em Avan ado e selecione Melhor ou Resolu o m xima DPI no menu suspenso Qualidade de impress o Para imprimir a foto em preto e branco clique no menu suspenso Escala de cinza e em seguida selecione uma das op es a seguir Escala de cinza de alta qualidade usa todas as cores dispon veis para imprimir a foto em escala de cinza Isso cria tons de cinza suaves e naturais Somente tinta preta usa tinta preta para imprimi
219. ho de tinta indicado Para mais informa es consulte Substituir os cartuchos de tinta Ed Nota Se o cartucho ainda estiver na garantia entre em contato com o suporte HP para providenciar o reparo ou a substitui o Para mais informa es sobre a garantia dos cartuchos de tinta consulte Informa es sobre a garantia dos cartuchos de tinta Se o problema persistir ap s a substitui o do cartucho entre em contato com o suporte HP Para mais informa es consulte Suporte HP Incompatibilidade de papel O tamanho ou o tipo selecionado de papel no driver da impressora n o corresponde ao papel colocado na impressora Verifique se o papel correto foi colocado na impressora e imprima novamente o documento Para mais informa es consulte Colocar m dia EA Nota Se o papel colocado na impressora for do tamanho correto altere o tamanho de papel selecionado no driver da impressora e imprima novamente o documento O compartimento do cartucho n o pode mover se Algo est bloqueando o compartimento de encaixe do cartucho de tinta a parte da impressora que guarda os cartuchos de tinta Para limpar a obstru o pressione o bot o 1 Ligar para desligar a impressora e verifique se h congestionamentos O compartimento do cartucho n o pode mover se 223 Ap ndice G Para mais informa es consulte Limpar congestionamentos Congestionamento de papel O papel ficou atolado na impressora Antes de tentar limp
220. ia eletr nica H duas maneiras diferentes de configurar o dispositivo com o seu computador com base no n mero de portas telef nicas que ele possui Antes de come ar verifique se o computador tem uma ou duas portas telef nicas EA Nota Se o seu computador tiver somente uma porta voc precisar adquirir um divisor paralelo tamb m chamado de acoplador como mostrado na ilustra o Um divisor paralelo tem uma porta RJ 11 na parte da frente e duas na parte de tr s N o use um divisor telef nico de duas linhas um divisor serial nem um divisor paralelo que tenha duas portas RJ 11 na parte da frente e um plugue na parte de tr s Exemplo de um divisor paralelo Para configurar o dispositivo na mesma linha telef nica que um computador com duas portas telef nicas Vista posterior do dispositivo 204 Configura o de fax adicional Tomada de telefone Porta telef nica IN entrada no computador Porta telef nica OUT sa da no computador Telefone opcional Secret ria eletr nica Computador com modem NIL oO oy AJOJN Utilize o cabo telef nico fornecido com o dispositivo para conect lo a porta 1 LINE Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o 10 Remova o plugue branco da porta identificada como 2 EXT na parte t
221. ica e ouvindo se h est tica ou outro ru do Se voc ouvir um ru do desligue o Modo de corre o de erros ECM e tente enviar e receber faxes Para informa es sobre como alterar o ECM consulte Enviar um fax em Modo de corre o de erros Se o problema persistir entre em contato com a companhia telef nica Se estiver utilizando um servi o de linha de assinante digital DSL certifique se de ter um filtro DSL conectado ou n o poder utilizar o fax com sucesso Para mais informa es consulte Caso B Configura o da impressora com DSL Verifique se o dispositivo n o est conectada tomada de telefone configurada para telefones digitais Para verificar se a linha telef nica digital conecte um telefone anal gico comum linha e observe se h tom de discagem Se voc n o ouve um som normal do tom de discagem pode ser a configura o da linha telef nica para telefones digitais Se voc estiver utilizando uma central telef nica privada PBX ou um adaptador de conversor terminal de rede digital de servi os integrados ISDN certifique se de que o dispositivo esteja conectada porta correta e o adaptador de terminal configurado para o tipo de switch correto para o seu pa s regi o se poss vel Para mais informa es consulte Caso C Configura o da impressora com um sistema telef nico PBX ou uma linha ISDN 120 Solucionar um problema Se o dispositivo compartilhar a mesma linha telef nic
222. icos Vis o geral dos bot es e luzes cones no visor do painel de controle Alterar as configura es da impressora Vis o geral dos bot es e luzes Os diagramas e as tabelas relacionadas a seguir constituem um material de consulta r pida para os recursos do painel de controle da impressora ooo o v X Q EE Q 0 Rotulo Nome e descri o 1 Bot o In cio Retorna tela inicial a partir de qualquer tela 2 Visor do painel de controle Toque na tela para selecionar as op es do menu Para informa es sobre os cones exibidos no visor consulte Icones no visor do painel de controle 3 Bot o Ajuda Abre o menu Ajuda 4 Bot o Cancelar Interrompe um trabalho sai de um menu ou sai das configura es Utilizar o painel de controle da impressora 13 Cap tulo 1 continua o R tulo Nome e descri o 5 Bot o de seta para a direita Navega pelas configura es nos menus 6 Bot o Voltar Retorna ao menu anterior 7 Luz de conex o sem fio A luz fica acesa quando o recurso de conex o sem fio 802 11 est ativado 8 Bot o de seta para a esquerda Navega atrav s de configura es nos menus cones no visor do painel de controle icone Objetivo Mostra que ha uma conex o de rede com fio 7 Mostra que h uma conex o de rede sem fio A for a do sinal indicada pelo n mero de linhas curvas Isso se refer
223. idor da Web Incorporado 2 Se voc conseguir acessar o EWS tente usar o dispositivo na rede por exemplo para imprimir para ver se a configura o da rede foi bem sucedida 3 Se voc n o conseguir acessar o EWS ou ainda tiver problema em usar o dispositivo na rede passe para a se o seguinte relacionada aos firewalls Etapa 3 Verificar se o software firewall est bloqueando a comunica o Se voc n o conseguir acessar o EWS e tiver certeza de que o computador e o dispositivo t m conex es ativas com a mesma rede o software de seguran a firewall poder o estar bloqueando a comunica o Desative temporariamente o software de seguran a firewall que est sendo executado no seu computador e tente acessar o EWS novamente Se voc conseguir acessar o EWS tente usar o dispositivo para imprimir Se for poss vel acessar o EWS e usar seu dispositivo com o firewall desativado ser preciso reconfigurar as defini es do seu firewall para permitir que o computador e o dispositivo se comuniquem entre si pela rede Para mais informa es consulte Configurar o firewall para funcionar com a impressora Se voc puder acessar o EWS mas n o puder usar o dispositivo mesmo com o firewall desativado tente ativar o software do firewall para que ele reconhe a o dispositivo Para mais informa es consulte a documenta o que acompanha o firewall Etapa 4 Verificar se a impressora est on line e pronta Se o software H
224. igura o de qualidade R pido que produz c pias com qualidade de rascunho pode ser respons vel pro documentos ausentes ou desbotados Altere a configura o para Normal ou Superior Verifique o original A precis o da c pia depende da qualidade e do tamanho do original Utilize o menu Copiar para ajustar o brilho da c pia Se o original estiver muito claro talvez a c pia n o consiga compensar mesmo ajustando o contraste Fundos coloridos podem fazer com que as imagens no primeiro plano se mesclem com o fundo ou que o fundo apare a em uma tonalidade diferente 104 Solucionar um problema Se estiver copiando um original sem margem coloque o no vidro do scanner e n o no ADF Para obter mais informa es consulte Colocar um original no vidro do scanner Se voc estiver copiando uma foto certifique se de coloc la no vidro do scanner conforme indicado pelo cone na mesa do scanner O tamanho est reduzido O recurso de reduzir ampliar ou outra c pia pode ter sido definido pelo painel de controle da impressora para reduzir a imagem digitalizada Verifique as configura es da c pia para se certificar de que estejam para tamanho normal As configura es do software HP devem ser definidas para reduzir a imagem digitalizada Altere as configura es se necess rio Para mais informa es consulte a Ajuda na tela do software HP A qualidade da c pia est ruim Siga algumas etapas para melhorar a qualidade
225. informa es de cabe alho de fax Voc pode acessar essas ferramentas pelo software HP instalado com o dispositivo Depois de executar essas ferramentas siga os procedimentos desta se o para completar a configura o do fax Esta se o cont m os seguintes t picos Configura o de fax sistemas telef nicos paralelos Configura o de fax do tipo serial Configura o de teste de fax Configura o de fax sistemas telef nicos paralelos Antes de come ar a configurar o dispositivo para enviar e receber faxes determine o tipo de sistema telef nico utilizado no seu pa s regi o As instru es para a configura o do fax dependem do sistema telef nico que voc tenha paralelo ou serial Se voc n o v seu pa s regi o listada na tabela prov vel que tenha um sistema telef nico serial Em um sistema telef nico serial o tipo de conector em seu equipamento de telefone compartilhado modems telefones e secret rias eletr nicas n o permite uma conex o f sica porta 2 EXT do dispositivo Em vez disto todo equipamento deve ser conectado tomada de telefone EA Nota Em alguns pa ses regi es que usam sistemas telef nicos do tipo serial o fio de telefone que acompanha o dispositivo pode ter um plugue de parede adicional encaixado nele Isso permite a conex o de outros dispositivos de telecomunica es tomada qual foi conectado o dispositivo Pode ser necess rio conectar o
226. ionarem poss vel que o problema esteja sendo causado pela incapacidade do aplicativo em interpretar corretamente as configura es de impress o Consulte as notas de vers o quanto a conflitos conhecidos de software consulte a documenta o do aplicativo ou entre em contato com o fabricante do software para solicitar ajuda espec fica X Dica Se voc estiver usando um computador com Windows voc pode acessar o site de suporte online da HP em www hp com go customercare Esse site oferece informa es e utilit rios que podem ajudar voc a corrigir muitos problemas comuns em impressoras Solucionar problemas da impressora 93 Cap tulo 8 Solu o de problemas de impress o Tente as solu es nesta se o para resolver problemas de qualidade de impress o 94 Solu o 1 Verificar se voc est usando cartuchos de tinta HP originais Solu o 2 Verificar os n veis de tinta Solu o 3 Verificar o papel colocado na bandeja de entrada Solu o 4 Verificar o tipo de papel Solu o 5 Verifique as configura es de impress o Solu o 6 Imprimir e avaliar um relat rio de qualidade de impress o Solu o 7 Entrar em contato com o suporte HP Solu o 1 Verificar se voc est usando cartuchos de tinta HP originais Solu o Verifique se os seus cartuchos de tinta s o HP originais A HP recomenda que voc use cartuchos de tinta HP originais Os cartuchos de tinta originais
227. ione Er Discagem r pida para selecionar a entrada de discagem r pida em que o PIN est armazenado O fax enviado quando o aparelho de fax receptor atende Enviar um fax da mem ria poss vel digitalizar um fax em preto e branco para a mem ria e depois envi lo da mem ria Esse recurso til se o n mero de fax para o qual voc est tentando ligar estiver ocupado ou n o estiver dispon vel temporariamente A impressora digitaliza os originais para a mem ria e envia os quando consegue se conectar ao aparelho de fax receptor Depois que a impressora digitaliza as p ginas para a mem ria voc pode tirar os originais da bandeja do alimentador de documentos ou do vidro do scanner E Nota Voc s pode enviar fax preto e branco a partir da mem ria Para enviar um fax a partir da mem ria 1 Coloque os originais Para mais informa es consulte Colocar um original no vidro do scanner ou Colocar um original no ADF alimentador autom tico de documentos 2 Toque Fax e Configura es Toque Digitalizar e enviar fax Digite o numero do fax usando o teclado toque Er Discagem r pida para selecionar uma discagem r pida ou toque RS para selecionar um n mero anteriormente discado ou recebido 5 Toque Iniciar fax A impressora digitaliza os originais para a mem ria e envia o fax quando o aparelho de fax receptor est dispon vel Programar o envio de um fax poss vel programar o
228. ios garantia 149 relat rio de status da impressora 142 ADF alimentador autom tico de documentos colocar originais 21 tamanhos de m dia suportados 154 ADSL configura o de fax com sistemas telef nicos paralelos 190 Ajuda 14 alimenta o de papel solu o de problemas 102 alimenta o de v rias p ginas solu o de problemas 103 alimentador autom tico de documento ADF limpar 27 problemas de alimenta o solu o 27 tamanhos de m dia suportados 154 alimentador autom tico de documentos ADF colocar originais 21 alinhar cabe otes de impress o 101 ap s o per odo de suporte 88 atendimento ao cliente eletr nico 85 Avisos da Hewlett Packard Company 3 B bandeja 2 capacidade 156 gramaturas e tipos de m dia aceitos 156 tamanhos de m dia suportados 154 bandeja de entrada capacidade 156 gramaturas e tipos de m dia aceitos 156 tamanhos de m dia suportados 154 bandeja de sa da localiza o 11 m dia suportada 156 bandejas capacidades 156 colocar m dia 22 gramaturas e tipos de m dia aceitos 156 ilustra o das guias de papel 11 limpar congestionamentos 144 localiza o 11 solu o de problemas de alimenta o 102 tamanhos de midia suportados 154 Bot o Cancelar 13 bot o de navega o direito 14 bot o de navega o para a direita 14 bot es painel de controle 13 c cabe alho de fax 65 cabe ote 99 cabe ote de impress o limpar 99 cabe otes de impress o comprar
229. ique se voc tem um cartucho de impress o dispon vel para substitui o S substitua os cartuchos quando for solicitado M dia HP Para comprar m dia como Papel Fotogr fico HP Premium Papel HP Premium v para www hp com A HP recomenda pap is simples como o selo ColorLok para imprimir e copiar documentos Os pap is com o logotipo ColorLok s o testados independentemente para atender a padr es rigorosos de confiabilidade e qualidade de impress o e produzir documentos com cores n tidas e vibrantes e pretos mais profundos e secam mais r pido do que os pap is comuns Prefira os pap is com o selo ColorLok fabricados em diversos pesos e tamanhos pelos maiores fabricantes de papel TECHNOLOGY 184 Suprimentos e acess rios HP C Configura o de fax adicional Ap s concluir todas as etapas do Guia de primeiros passos utilize as instru es nesta se o para concluir a configura o do fax Guarde o Guia de primeiros passos para uma utiliza o posterior Nesta se o voc aprender como configurar a impressora para que o envio e o recebimento de fax funcione com xito em qualquer equipamento e servi o que voc j possua na mesma linha telef nica X Dica Voc tamb m pode usar o Assistente de configura o de fax Windows ou o Assistente de configura o HP Mac OS X para ajud lo a configurar rapidamente algumas importantes configura es de fax como o modo de atendimento e as
230. ir novamente os faxes se perdeu a c pia de sua ltima impress o Para reimprimir faxes que est o na mem ria usando o painel de controle da impressora 1 Certifique se de que haja papel na bandeja principal Para mais informa es consulte Colocar m dia 2 Toque fm seta para a direita e selecione Configurar 3 Toque Configura o de fax Ferramentas de fax e selecione Reimprimir faxes na mem ria Os faxes s o impressos na ordem inversa daquela em que foram recebidos come ando pelos mais recentes at os mais antigos 4 Se voc quiser parar de reimprimir os faxes da mem ria toque X bot o Cancelar Receber fax 57 Cap tulo 5 Poll para receber um fax O polling permite que a impressora solicite a outro aparelho de fax que envie um fax que esteja na fila Quando voc utiliza o recurso Poll para receber a impressora contata o aparelho de fax designado e solicita o fax O aparelho de fax designado deve estar configurado para a fun o poll e deve ter um fax pronto para ser enviado Ef Nota A impressora n o oferece suporte aos c digos de cancelamento de polling As senhas da fun o de polling s o um recurso de seguran a que solicitam ao aparelho receptor de fax que forne a uma senha para a impressora que est verificando para poder receber o fax Confirme se a impressora que est no modo de polling n o possui uma configura o de c digo de senha ou que o c digo padr o n o tenha sido alterado Do con
231. is granted to anyone to use this software for any purpose including commercial applications and to alter it and redistribute it freely subject to the following restrictions 1 The origin of this software must not be misrepresented you must not claim that you wrote the original software If you use this software in a product an acknowledgment in the product documentation would be appreciated but is not required 2 Altered source versions must be plainly marked as such and must not be misrepresented as being the original software 3 This notice may not be removed or altered from any source distribution Jean loup Gailly Mark Adler jloup gzip org madler alumni caltech edu The data format used by the zlib library is described by RFCs Request for Comments 1950 to 1952 in the files http www ietf org rfc rfc1950 txt zlib format rfc1951 txt deflate format and rfc1952 txt gzip format Licengas de terceiros 181 Ap ndice A 182 Informa es t cnicas B Suprimentos e acess rios HP Esta se o cont m informa es sobre suprimentos HP e acess rios para o dispositivo As informa es est o sujeitas a altera es Visite o site da HP www hpshopping com para obter as ltimas atualiza es Tamb m poss vel comprar atrav s do site EA Nota Nem todos os cartuchos est o dispon veis em todos os pa ses regi es Esta se o cont m os seguintes t picos Pedir suprimentos de impress o on line
232. is informa es consulte Configurar o firewall para funcionar com a impressora Se ainda n o for poss vel usar o dispositivo pela rede v at a pr xima se o para obter ajuda adicional para solu o de problemas Etapa 5 Verificar se a vers o sem fio da impressora est definida como driver de impressora padr o apenas Windows Se voc instalar o software HP novamente o instalador poder criar uma segunda vers o do driver da impressora na pasta Impressoras ou Impressoras e aparelhos de fax ou Dispositivos e impressoras Se voc tiver dificuldades para imprimir ou Solu o de problemas sem fio 135 Cap tulo 8 para se conectar impressora verifique se a vers o correta do driver da impressora est configurada como padr o 1 Clique em Iniciar e depois em Impressoras ou Impressoras e aparelhos de fax ou Dispositivos e impressoras ou Clique em Iniciar em Painel de controle e clique duas vezes em Impressoras 2 Determine se a vers o do driver da impressora nas pastas Impressoras ou Impressoras e faxes ou Dispositivos e impressoras conectada sem fio a Clique como bot o direito do mouse no cone da impressora e em seguida em Propriedades Padr es do documento ou Prefer ncias de impress o b Na guia Portas procure uma porta na lista com uma marca de verifica o A vers o do driver da impressora que estabelece uma conex o sem fio tem o Monitor de redescoberta de porta de rede HP como
233. itais HP Digitalizar para computador Fax digital HP Fax para Computador e Fax para Mac Selecionar m dia de impress o reitera aerea aaareeeaa near anne aaa aaareeaanaa Pap is recomendados para impress o e c pia Pap is recomendados para impress o de fotos Dicas para selecionar e usar m dia Colocar um original no vidro do scanner ear aeee aa arena aaaareanaas Colocar um original no ADF alimentador autom tico de documentos 21 Colocar mida iaee arae i es T a a tee dance de AEE T Ela dana ee E EE tenis eer ence ieee oes 22 Colocar m dia de tamanho padr o iria ne aaanaraaeaa aa aaanan 22 Colocar envelopes sacessspesiosiso ae a ea Vaso E cosas ade A Dias ToDa ga aa das E E a 23 Colocar cart es e papel fotogr fico cerns ee eens ee eeeneeeeeeeaeeeeeneeeeeeaeeseeeaeeeeneeeee 24 Colocar m dia de tamanho personalizado e reereeeeeearereanaea 25 Inserir um dispositivo de mem ria Manuten o da impressora 22222 0 iozn aigmansasa ni gesso edi ei a io dees a TE Dada NGS Send aai Limpar vidro do scanner sa r ieee een pagan la o gado EAA AE TEE aes Limpar a Parte SxtOMarscs cesses sec cewetehgens snsenezahaenesauessptisceecbeng yt censenuttenndhes Limpar o ADF alimentador autom tico de documentos Alualizar a impressora zessiecsgass sie e gasto eliana dg sad estradas sao
234. ixa de di logo 7 Clique em OKe depois em Imprimir ou OK para come ar a imprimir Imprimir envelopes 33 Cap tulo 2 Imprimir em envelopes Mac OS X 1 2 E Coloque envelopes na bandeja Para mais informa es consulte Colocar m dia Selecione um tamanho de papel a No menu Arquivo do aplicativo selecione Configura o da pagina 399 Nota Se voc n o vir um item de menu chamado Configura o da p gina siga para a Etapa 3 b Escolha a impressora desejada no menu suspenso Formato para c Selecione o tamanho de envelope adequado no menu suspenso Tamanho do papel e clique em OK No menu Arquivo do aplicativo do software clique em Imprimir Verifique se a impressora que voc deseja usar est selecionada Selecione o tamanho de envelope adequado no menu suspenso Tamanho do papel se dispon vel Selecione a op o Orienta o Jh Ef Nota Caso n o veja essas op es clique no tri ngulo de expans o ao lado do menu pop up Impressora ou clique em Mostrar detalhes Selecione as outras configura es de impress o desejadas e clique em Imprimir para iniciar a impress o Imprimir fotos N o deixe papel fotogr fico que n o foi usado na bandeja de papel O papel pode come ar a ondular o que pode prejudicar a qualidade da impress o O papel fotogr fico deve estar liso antes da impress o Siga as instru es para o seu sistema operacional Imprimir fotos em papel foto
235. ixa do dispositivo incluindo Argentina Austr lia Brasil Canad Chile China Col mbia Gr cia ndia Indon sia Irlanda Jap o Coreia Am rica Latina Mal sia M xico Filipinas Pol nia Portugal R ssia Ar bia Saudita Cingapura Espanha Taiwan Tail ndia EUA Venezuela e Vietn Verifique se o telefone usado para iniciar a chamada de fax est conectado diretamente ao dispositivo Para enviar um fax manualmente o telefone Solu o de problemas de fax 121 Cap tulo 8 deve estar conectado diretamente porta identificada como 2 EXT no equipamento conforme demonstrado na ilustra o 1 Tomada de telefone 2 Utilize o cabo telef nico fornecido com o dispositivo para conect la porta 1 LINE 3 Telefone Se voc estiver enviando um fax manualmente do seu telefone conectado diretamente ao dispositivo use o teclado do telefone para enviar o fax Voc n o pode usar o teclado no painel de controle do dispositivo EA Nota Se voc est utilizando um sistema telef nico do tipo serial conecte o telefone diretamente parte superior do cabo do equipamento ligado tomada de parede A impressora n o consegue receber mas consegue enviar fax Solu o Se n o estiver utilizando um servi o de toque diferenciador verifique se o recurso Toque diferenciador do dispositivo est configurado como Todos os toques Para
236. kup for Liga desliga a impressora armazenar na mem ria todos os faxes recebidos Isso lhe permite reimprimir at oito dos faxes impressos mais recentes se eles ainda estiverem salvos na mem ria Nota Quando a mem ria fica baixa a impressora substitui os faxes impressos mais antigos medida que recebe faxes novos Se a mem ria ficar cheia de faxes n o impressos a impressora parar de atender as chamadas de fax Nota Se voc receber um fax muito grande como uma foto colorida cheia de detalhes ele n o poder ser armazenado devido a limita es na mem ria Ativar apenas Faz com que a impressora armazene fax na mem ria somente se existir com erro uma condi o de erro que a impe a de imprimir faxes se acabar o papel por exemplo A impressora continuar armazenando os faxes 56 Fax continua o enquanto houver mem ria dispon vel se a mem ria ficar cheia a impressora parar de atender as chamadas de fax Quando a condi o de erro solucionada os faxes armazenados na mem ria s o impressos automaticamente e exclu dos da mem ria Desligado Os faxes nunca s o armazenados na mem ria Por exemplo voc pode desativar Fax de backup por quest es de seguran a Se acontecer uma condi o de erro que impe a que a impressora imprima por exemplo ficar sem papel ela ir parar de atender as chamadas de fax E Nota Se fax de backup estiver ativado e voc desligar a impressora todo
237. l Statement 140 x 216 mm 5 5x yf Y 8 5 pol B5 JIS 182 x 257 mm 7 17 x 10 12 y y y polegadas A5 148 x 210 mm 5 8 x 8 3 pol Y y A4 de borda a borda Y y Carta de borda a borda Y y Envelopes Envelope U S n 10 105 x 241 mm Y 4 12 x 9 5 polegadas Envelope Monarch 98 x 191 mm 3 88 x 7 5 polegadas Envelope de cart o 111 x 152 mm 4 4 y x 6 polegadas Envelope A2 111 x 146 mm 4 37 x y 5 75 polegadas Envelope DL 110 x 220 mm 4 3 x 8 7 y polegadas Envelope C5 162 x 229 mm 6 4 x 9 Y polegadas Envelope C6 114 x 162 mm 4 5 x 6 4 y polegadas Envelope Japon s Chou n 3 120 x Y 235 mm 4 7 x 9 3 polegadas 154 Informa es t cnicas continua o Tamanho da m dia Envelope Japon s Chou n 4 90 x 205 mm 3 5 x 8 1 polegadas Bandeja de entrada Y ADF Duplexador Cart es Cart o de ndice 76 2 x 127 mm 3x 5 polegadas Cart o de ndice 102 x 152 mm 4x 6 polegadas Cart o de ndice 127 x 203 mm 5x 8 polegadas Cart o A6 105 x 148 5 mm 4 13 x 5 83 pol Cart o de ndice A4 210 x 297 mm 8 3 x 11 7 polegadas Hagaki 100 x 148 mm 3 9 x 5 8 pol Ofuku Hagaki 200 x 148 mm 7 8 x 5 8 polegadas Cart o de ndice 216 x 279 mm 8 5 x 11 pol M dia fotogr fica MUYUYU YY K S M dia fotogr fica 76 2 x 127 mm 3 x 5 polegadas M dia fotogr fica 102 x 152 mm 4 x 6 pol
238. le do dispositivo Na tela inicial toque seta para a direita e Configura o Toque Relat rios e P gina de configura o de rede Limpar congestionamentos Ocasionalmente ocorrem congestionamentos de m dia durante um trabalho Esta se o cont m os seguintes t picos Limpar congestionamentos de papel Evitar congestionamentos de papel Limpar congestionamentos de papel Congestionamentos de papel podem ocorrer dentro da impressora ou no alimentador autom tico de documentos A Cuidado Para impedir poss veis danos ao cabe ote de impress o elimine os congestionamentos de papel assim que poss vel X Dica Se observar baixa qualidade de impress o limpe o cabe ote de impress o Para mais informa es consulte Como limpar o cabe ote de impress o Siga estas instru es para remover um congestionamento de papel 144 Solucionar um problema Para remover um congestionamento de dentro da impressora 1 Remova toda a m dia da bandeja de sa da A Cuidado Tentar eliminar um congestionamento de papel pela frente do dispositivo pode danificar o mecanismo de impress o Sempre acesse e elimine congestionamentos de papel por meio do acess rio de impress o autom tica frente e verso duplexador 2 Verifique o duplexador a d Pressione os bot es nas laterais do duplexador e remova a unidade Localize a m dia congestionada na impressora segure a com a
239. lecione o nome da sua impressora e clique em Configura o da impressora amp Software Clique em Adicionar software Personalizar escolhas de software e certifique se de que a op o OCR esteja selecionada Mac OS X Se voc tiver instalado o software HP usando a op o de instala o M nima o software OCR pode n o ter sido instalado Para instalar esse software coloque o CD do software HP no computador d um duplo clique no cone do Instalador HP e quando solicitado selecione a op o Software Recomendado pela HP Ao digitalizar o original certifique se de selecionar um tipo de documento com texto edit vel Se o texto for classificado como gr fico ele n o ser convertido em texto 108 Solucionar um problema Se voc estiver usando um programa OCR reconhecimento ptico de caracteres separado ele dever estar vinculado a um programa de processamento de palavras que n o realize tarefas de OCR Para mais informa es consulte a documenta o que acompanha o programa OCR Certifique se de ter selecionado um idioma OCR que corresponda ao idioma do documento que voc est digitalizando Para mais informa es consulte a documenta o que acompanha o programa OCR Verifique os originais o Ao digitalizar documentos como texto edit vel do ADF o documento original deve ser colocado no ADF com a parte superior para a frente e voltada para cima Ao digitalizar do vidro do scanner o documento original deve
240. lhado com modem DSL ADSL do computador Caso Linha de fax voz compartilhada com secret ria eletr nica Caso J Linha compartilhada de voz fax com modem para computador e secret ria eletr nica 0 eessstos isso tresspea inda as E E io ndea SE gn arabe as iil EET 204 Linha compartilhada de voz fax com modem dial up do computador e secret ria eletr nica s ssa sessnasncsistoa jonas sondas ae aa be sehen sateen a e A airada Ea oa dg as o 204 Linha compartilhada de voz fax com modem DSL ADSL de computador e secret ria eletr nicas iier seadeeeveaud anna a EEEE A EA a AEE a E EE ERANS 206 Caso K Linha de fax voz compartilhada com o modem dial up do computador e COMCIO de VOZ 2 tect ciel hited nei a a a Aa a Banal hci averted 207 Configura o de fax do tipo serial is nn hee ice eevee a dada asa cere 209 Configura o de teste de faX s s uas scacetecvecsdansepsesdeehesheedeboat eee dh dodua a To sao iaiki Dani Saga 210 D Configurar rede Configurar a impressora para comunica o sem fio errar 211 ANIES AE COMECAMS fo eececcedscechesccag sete ditos tsseevascsdevectecvsgceenssacdevsountetiche dbs lanes E 211 Conectar a impressora rede sem FiO eee eeeeceeceeeeneeeeeeeeeeeeeneeeeseeeaeeeeseneeeeeeenaeeeeenenaes 212 Configurar a impressora usando o software da impressora HP recomendado 212 Conectar a impressora usando o Assistente da configura o sem fio 212 C
241. liza o documento machas de tinta ou poeira no vidro do scanner ou na janela do ADF podem tamb m ser digitalizadas e impedir que o software converta o documento em texto edit vel Verifique se o documento est colocado corretamente Ao digitalizar documentos como texto edit vel do ADF o documento original deve ser colocado no ADF com a parte superior para a frente e voltada para cima Ao digitalizar do vidro do scanner o documento original deve ser colocado com a parte superior voltada para a extremidade direita do vidro do scanner Al m disso verifique se o documento n o est torto Para mais informa es consulte Colocar um original no vidro do scanner ou Colocar um original no ADF alimentador autom tico de documentos Verifique se o texto no documento est leg vel Para converter com xito o documento em texto edit vel o original deve estar leg vel e ter alta qualidade As condi es a seguir podem fazer com que o software n o converta o documento com xito O texto do documento original esta apagado ou enrugado O texto muito pequeno A estrutura do documento muito complexa Digitalizar documentos como texto edit vel 45 Cap tulo 3 O texto tem um espa amento muito apertado Por exemplo se o texto convertido pelo software tiver caracteres faltando ou combinados rn poder ser exibido como m O texto tem um fundo colorido Fundos coloridos podem fazer com que as imagens no pri
242. locidade de conex o configura o 217 vidro scanner limpeza 26 localiza o 11 vidro do scanner colocar originais 20 limpeza 26 localiza o 11 visualiza o configura es de rede 216 volume sons do fax 69 Ww Webscan 43 Windows configura es de impress o 31 imprimir brochuras 32 Imprimir fotos 34 requisitos do sistema 152 sem margem 38 236 O 2014 Hewlett Packard Development Company L P www hp com
243. m Windows Imprimir documentos sem margem Mac OS X Imprimir documentos sem margem Windows 1 2 3 4 Coloque papel na bandeja Para obter mais informa es consulte Colocar m dia No menu Arquivo do aplicativo clique em Imprimir Verifique se a impressora que voc deseja usar est selecionada Para alterar as configura es clique no bot o que abre a caixa de di logo Propriedades Dependendo do aplicativo o bot o pode se chamar Propriedades Op es Configura o da impressora Impressora ou Prefer ncias Clique na guia Papel qualidade e em seguida clique no bot o Avan ado Na op o Impress o sem borda clique em Imprimir sem borda e em seguida clique em OK Na lista suspensa M dia selecione o tipo de papel apropriado Clique em OK e depois em Imprimir ou OK para come ar a imprimir Imprimir documentos sem margem Mac OS X 38 1 2 E Coloque papel na bandeja Para mais informa es consulte Colocar m dia Selecione um tamanho de papel sem borda a No menu Arquivo do aplicativo selecione Configura o da pagina 2994 Nota Se voc nao vir um item de menu chamado Configuragao da pagina siga para a Etapa 3 Escolha a impressora desejada no menu suspenso Formato para c Escolha um tamanho de papel sem borda dispon vel no menu suspenso Tamanho do papel e em seguida clique em OK No menu Arquivo do aplicativo clique em Imprimir Verifique se a impressora qu
244. m todos para conectar a impressora usando WPS M todo do toque no bot o Use o WPS ou o bot o WPS se dispon vel em seu roteador M todo PIN Insira o PIN gerado pela impressora no software de configura o do roteador Para conectar a impressora usando o M todo de Apertar o Bot o 1 Pen No painel de controle do dispositivo toque seta para a direita e toque Configura o e Rede Toque Configura o Protegida de Wi Fi e siga as instru es na tela Quando solicitado toque Pressione o bot o No roteador ou ponto de acesso sem fio mantenha pressionado o bot o WPS por 3 segundos Espere cerca de 2 minutos Se a impressora se conectar com xito a luz do sem fio fica acesa continuamente sem piscar Para conectar a impressora usando o M todo PIN 1 Pen No painel de controle do dispositivo toque seta para a direita e toque Configura o e Rede Toque Configura o Protegida de Wi Fi e siga as instru es na tela Quando solicitado toque PIN O PIN do WPS ser exibido no visor Abra o utilit rio de configura o ou o software do roteador ou ponto de acesso sem fio e insira o PIN do WPS EA Nota Para mais informa es sobre como usar o utilit rio de configura o consulte a documenta o do roteador ou ponto de acesso sem fio Espere cerca de 2 minutos Se a impressora se conectar com xito a luz do sem fio fica acesa continuamente sem piscar Configurar a impressora usando
245. m a impressora conectada a um computador usando um cabo USB Uma conex o com a Internet necess ria para alguns recursos EA Nota Voc pode abrir o Servidor da Web Incorporado sem estar conectado Internet Entretanto alguns recursos n o estar o dispon veis Nota O Servidor da Web Incorporado deve estar no mesmo lado de um firewall que o dispositivo Especifica es da m dia Utilize estas tabelas para determinar a m dia correta a ser utilizada com a impressora e quais recursos funcionar o com a m dia Como entender as especifica es para m dia suportada Defini o de margens m nimas Diretrizes para impress o em ambos os lados de uma p gina Como entender as especifica es para m dia suportada Utilize as tabelas para determinar a m dia correta a ser utilizada com o dispositivo e quais recursos funcionar o com a m dia Informa es sobre os tamanhos suportados Informa es de gramatura e tipos de m dia suportados Especifica es da impressora 153 Ap ndice A Informa es sobre os tamanhos suportados Tamanho da m dia Bandeja ADF Duplexador de entrada Tamanhos de m dia padr o 10x15cm y 2L Y Carta 216 x 279 mm 8 5 x 11 pol y Y y 8 5 x 13 pol 216 x 330 mm Y y Of cio 216 x 356 mm 8 5 x 14 pol y y A4 210 x 297 mm 8 3 x 1 7 pol Y y Y Executivo 184 x 267 mm 7 25 x 10 5 y Y y pol Pape
246. m margem Windows reeeereareraaeeaaa 38 Imprimir documentos sem margem Mac OS X artes 38 Imprimir em ambos os lados d plex ie reeraeeeareneaaaarea nara 39 Digitalizar Digitalizar Um original zestaseszas passe neuem ghee Leek peed gas SoL gra dia edt erent diate easier he 41 Digitalizar para um computador aeeee aaa anna areeear are ann nanea 42 Digitalizar para um dispositivo de mem ria se ereeeaareraaeeaaa 43 Digitalizar com Webscan ssase cms a eedene dae o Pensa SEL K E O densa T VEE iiei 43 Digitalizar documentos como texto edit vel seara eareaneeaaa 44 Digitalizar documentos como um texto edit vel eee 44 Diretrizes para a digitaliza o de documentos como textos edit veis 45 Copiar Copiar docuUmMENTtosS ssasarsspasadesisssosanitas erid seni iiaii LFL CURA Vcs SUR ada SL Ph aaa Ai eaa Donas qung ana Guria 47 Alterar as configura es de c pia e erieeeara narrar naarreea ceara aaaranana 47 Fax EnViat taxis coe PERO ERR RA PRP ERR al ce Aa ee eee eee aig Be eee 49 Enviar um fax Padrao sox si ess eepassosieasspasistasdosavesanior i e a e devestaei oes USO asa jus ra a 49 Enviar um fax padr o do computador e eeraeerareneaaaarearaaaeaaanaa 50 Enviar fax manualmente de um telefone ii ieearreeeeeaeenaaeea 51 Enviar fax utilizando a discagem pelo monitor aee 52
247. meiro plano fiquem excessivamente mescladas Escolha o perfil correto Certifique se de selecionar um atalho ou predefini o que permita a digitaliza o como texto edit vel Essas op es usam configura es de digitaliza o projetadas para a m xima qualidade de sua digitaliza o OCR No Windows use os atalhos Texto edit vel OCR ou Salvar como PDF No Mac OS X use a predefini o Documentos Salve o arquivo no formato correto Se voc quiser extrair apenas o texto do documento sem nenhuma formata o do original selecione um formato de texto sem formata o como Texto txt or TXT Se voc quiser extrair o texto com alguma formata o do original selecione Rich Text Format como Rich Text rtf ou RTF ou o formato de PDF pesquis vel PDF pesquis vel pdf ou PDF pesquis vel 46 Digitalizar 4 Copiar Voc pode produzir c pias coloridas e em escala de cinza de alta qualidade em diversos tipos e tamanhos de papel Ef Nota Se voc estiver copiando um documento quando um fax chegar o fax ser armazenado na mem ria da impressora at a c pia terminar Isso pode reduzir o n mero de paginas de fax armazenadas na mem ria Esta se o cont m os seguintes t picos Copiar documentos Alterar as configura es de c pia Copiar documentos poss vel fazer c pias com qualidade usando o painel de controle da impressora Para copiar documentos 1 Certifique se de que
248. mero de toques especificado pela configura o Toques para atender A configura o padr o Toques para atender de cinco toques Se voc receber um fax em tamanho maior ou of cio e a impressora n o estiver configurado para usar papel em tamanho of cio a impressora ir reduzir o fax de modo que ele se ajuste ao papel colocado Se o recurso Redu o autom tica estiver desabilitado a impressora imprimir o fax em duas p ginas Nota Se voc estiver copiando um documento quando um fax chegar o fax sera armazenado na mem ria da impressora at a c pia terminar Isso pode reduzir o n mero de p ginas de fax armazenadas na mem ria Receber fax manualmente Configurar fax de backup Reimprimir faxes recebidos da mem ria Poll para receber um fax Encaminhar fax a outro n mero Definir o tamanho do papel para faxes recebidos Definir a redu o autom tica para faxes recebidos Bloquear n meros de fax indesejados Receber faxes no computador usando o Fax Digital HP Fax para Computador ou Fax para Mac Receber fax 55 Cap tulo 5 Receber fax manualmente Quando voc estiver usando o telefone a pessoa com quem voc estiver falando pode enviar um fax sem que voc precise desligar Isso se chama envio manual de fax Siga as instru es desta se o para receber um fax manualmente Ef Nota Voc pode pegar o fone para falar ou para ouvir os tons de fa
249. mine as configura es de impress o para conferir se as defini es de cor estariam incorretas Por exemplo verifique se o documento n o est definido para ser impresso em escala de cinza Veja tamb m se as configura es avan adas de cor tais como satura o brilho e tom de cor est o definidas para modificar a apar ncia das cores Observe a configura o da qualidade de impress o para ver se corresponde ao tipo de papel colocado na impressora Talvez seja preciso escolher uma qualidade de impress o mais baixa se as cores estiverem se misturando Ou escolher uma configura o mais alta se estiver imprimindo uma foto de alta qualidade Nesse caso certifique se de que haja papel como o Papel fotogr fico HP Advanced colocado na bandeja de entrada EE Ef Nota Em algumas telas de computador as cores podem parecer um tanto diferentes da impress o em papel Nesse caso n o h nada de errado com a impressora com as configura es de impress o ou com os cartuchos de tinta N o necess ria uma solu o de problema adicional Para mais informa es consulte Selecionar m dia de impress o Causa As configura es de impress o haviam sido definidas do modo incorreto 96 Solucionar um problema Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o 6 Imprimir e avaliar um relat rio de qualidade de impress o Solu o Para imprimir um relat rio de qualidade de impress
250. mos de Uso e ativar os servi os Web Na tela Atualiza o autom tica toque Sim para permitir que a impressora verifique e instale atualiza es de produtos Se a sua rede usa configura es de proxy para se conectar Internet insira essas configura es a Toque Inserir proxy b Insira as configura es do servidor proxy e toque Conclu do Siga as instru es na folha de informa es dos servi os Web para concluir a configura o Configurar os servi os Web usando o servidor da Web incorporado Voc pode usar o servidor da Web incorporado EWS para configurar e gerenciar os servi os Web Para configurar os servi os Web siga estas instru es 1 2 Abra o EWS Para mais informa es consulte Servidor da Web Incorporado Na guia servi os Web clique em Configura o na se o Configura es dos servi os Web Clique em Aceitar termos de uso e habilitar servi os Web e em Avan ar Clique em Sim para permitir que a impressora verifique e instale automaticamente atualiza es Se a sua rede usa configura es de proxy para se conectar Internet insira essas configura es Siga as instru es na folha de informa es dos servi os Web para concluir a configura o Usar os Servi os Web Esta se o descreve como usar e configurar os servi os Web HP ePrint O HP ePrint permite que voc imprima da sua impressora conectada habilitada para HP ePrint a qualquer hora de qualqu
251. mpressora detectar o padr o de toques especificado ela atender a chamada e receber o fax X Dica poss vel tamb m usar o recurso Detec o de padr o de toques no painel de controle da impressora para definir o toque diferenciador Com esse recurso a impressora reconhece e grava o padr o de toques de uma chamada de entrada e com base nessa chamada determina automaticamente o padr o toque atendimento atribu do pela companhia telef nica para chamadas de fax Se voc n o tiver o servi o de toque diferenciador use o modelo de toque padr o que Todos os toques Nota A impressora n o pode receber faxes quando o telefone principal estiver fora do gancho Para alterar o padr o de toques de atendimento para toque diferenciado 1 Verifique se a impressora est configurada para atender chamadas de fax automaticamente Toque je seta para a direita e Configurar Toque Configura o de fax e selecione Configura o avan ada de fax Toque Padr o toque atendimento Parecer uma mensagem informando que essa configura o n o dever ser alterada a menos que voc tenha v rios n meros na mesma linha telef nica Toque Sim para continuar 6 Efetue um dos seguintes procedimentos Toque o padr o de toques atribu do pela companhia telef nica para chamadas de fax Ou Toque Detec o de padr o de toque e em seguida siga as instru es no painel de controle da impressora AYL
252. na em branco no arquivo Verifique se n o h mesmo uma p gina em branco no arquivo Algo est ausente ou incorreto na p gina Verifique a p gina de Diagn stico da qualidade de impress o Imprima uma p gina de diagn stico da qualidade de impress o para ajud lo a decidir se necess rio executar qualquer ferramenta de manuten o para melhorar a qualidade da sua impress o Para mais informa es consulte Informa es sobre o Relat rio de status da impressora Verifique as configura es de margem Verifique se as configura es de margem do documento n o ultrapassam a rea imprim vel na impressora Para mais informa es consulte Defini o de margens m nimas Verifique as configura es de impress o em cores Certifique se de que a op o Imprimir em escala de cinza n o esteja selecionada no driver da impressora Verificar a localiza o da impressora e o comprimento do cabo USB Campos eletromagn ticos altos como os gerados pelos cabos USB podem s vezes causar leves distor es nas impress es Mova a impressora para longe de fontes de 92 Solucionar um problema campos eletromagn ticos Al m disso recomenda se usar um cabo USB com menos de 3 metros 9 8 p s de comprimento para minimizar os efeitos desses campos eletromagn ticos Verificar o tamanho do papel Verifique se o tamanho de papel selecionado corresponde ao tamanho do papel colocado A posi o de textos ou imagens est
253. nais de alta qualidade o Posicione a m dia de maneira correta Se a m dia estiver posicionada de forma incorreta sobre o vidro do scanner ela poder inclinar e gerar imagens imprecisas Para obter mais informa es consulte Colocar um original no vidro do scanner o Ajuste as configura es do software da HP de acordo com o planejado para utilizar a p gina digitalizada 110 Solucionar um problema Utilize ou faga um porta folhas para proteger os originais Limpe o vidro do scanner Para mais informa es consulte Limpar vidro do scanner Os defeitos da digitaliza o s o aparentes P ginas em branco Verifique se o documento original est posicionado corretamente Coloque o documento original voltado para baixo no scanner de mesa com o canto superior esquerdo localizado no canto inferior direito do vidro do scanner Muito claras ou muito escuras Tente ajustar as configura es Use as configura es corretas de resolu o e cor A imagem original pode ser muito clara ou escura ou pode estar impressa em papel colorido Linhas indesejadas O vidro do scanner pode estar com tinta cola corretivo l quido ou qualquer subst ncia indesejada Tente limpar o vidro do scanner Para mais informa es consulte Manuten o da impressora Pontos ou listras pretas o O vidro do scanner pode estar com tinta cola corretivo l quido ou qualquer subst ncia indesejada o vidro do scanner pode estar sujo ou ri
254. nde s diretrizes internacionais ICNIRP para exposi o a radia o de radiofrequ ncia Se este incorporar um dispositivo de transmiss o e recebimento de r dio ent o no uso normal uma dist ncia de separa o de 20 cm garantir que os n veis de exposi o radiofrequ ncia estejam em conformidade com os requerimentos da UE Funcionalidade sem fio na Europa Este produto destinado ao uso sem restri es em todos os pa ses da EU incluindo Isl ndia Liechtenstein Noruega e Su a Declara o de rede de telefonia europeia Modem Fax Os produtos HP com recursos de FAX est o em conformidade com os requisitos da Diretriz 1999 5 EC de R amp TTE Anexo Il e consequentemente carrega a marca o CE No entanto devido a diferen as entre as PSTNs individuais fornecidas em diversos pa ses regi es a aprova o n o oferece por si mesma garantia incondicional de opera o com xito em cada ponto de termina o de rede PSTN Na ocorr ncia de problemas entre em contato inicialmente com o fornecedor do equipamento Informa es regulamentares para produtos sem fio Esta se o cont m as seguintes informa es regulamentares relacionadas aos produtos sem fio Exposi o radia o de radiofrequ ncia Aviso aos usu rios do Brasil Aviso aos usu rios do Canad Aviso aos usu rios de Taiwan Informa es regulamentares 167 Ap ndice A Exposi o radia o de radiofrequ ncia
255. ne fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o Caso voc n o use o cabo fornecido para conectar a tomada de telefone ao dispositivo voc talvez n o consiga enviar e receber fax Esse cabo telef nico especial diferente dos outros que voc talvez j tenha em casa ou no escrit rio 5 Se o software do modem estiver configurado para receber faxes no computador automaticamente desative essa configura o a Ef Nota Se voc n o desativar a configura o de recebimento autom tico de fax no software do modem o dispositivo n o poder enviar e receber faxes 6 Agora voc precisa decidir como deseja que o dispositivo atenda as chamadas de forma autom tica ou manual Se configurar o dispositivo para atender as cnamadas automaticamente ele atender todas as chamadas recebidas e receber os faxes O dispositivo n o consegue distinguir entre chamadas de fax e voz nesse caso se voc suspeitar que a chamada uma chamada de voz voc dever atend la antes de que a impressora o fa a Para configurar o dispositivo para atender automaticamente as chamadas ative a configura o Resposta Autom tica Se voc configurar o dispositivo para atender as chamadas de fax manualmente dever estar dispon vel para atender pessoalmente as chamadas de fax recebidas ou o dispositivo n o poder receber fax Para configurar o dispositivo para atender manualmente as chamadas desative a configura o Res
256. nect to your telephone line and still have all of those devices ring when your number is called Too many devices on one line might result in failure to ring in response to an incoming call In most but not all areas the sum of the RENs of all devices should not exceed five 5 To be certain of the number of devices you may connect to your line as determined by the REN you should call your local telephone company to determine the maximum REN for your calling area If this equipment causes harm to the telephone network your telephone company might discontinue your service temporarily If possible they will notify you in advance If advance notice is not practical you will be notified as soon as possible You will also be advised of your right to file a complaint with the FCC Your telephone company might make changes in its facilities equipment operations or procedures that could affect the proper operation of your equipment If they do you will be given advance notice so you will have the opportunity to maintain uninterrupted service If you experience trouble with this equipment please contact the manufacturer or look elsewhere in this manual for warranty or repair information Your telephone company might ask you to disconnect this equipment from the network until the problem has been corrected or until you are sure that the equipment is not malfunctioning This equipment may not be used on coin service provided by the telephone company
257. nfigura o da p gina e verifique se a impressora que voc deseja usar est selecionada no menu suspenso Formato para OU No menu Arquivo do seu software clique em Imprimir e certifique se de que a impressora que voc quer usar seja a selecionada Selecione Gerenciar tamanhos personalizados no menu suspenso Tamanho do papel Nota Caso n o veja essas op es na caixa de di logo Imprimir clique no tri ngulo de expans o ao lado do menu pop up Impressora ou clique em Mostrar detalhes Clique no no lado esquerdo da tela clique duas vezes em Sem t tulo e digite um nome para o novo tamanho personalizado Nas caixas Largura e Altura digite as dimens es e defina as margens se quiser personaliz las Clique em OK Imprimir documentos sem margem A impress o sem margem permite imprimir as margens de alguns tipos de m dia fotogr fica e v rios tamanhos de m dia padr o Imprimir documentos sem margem 37 Cap tulo 2 Nota Voc n o conseguir imprimir um documento sem margem se o tipo de papel estiver definido como Papel comum Nota Antes de imprimir um documento sem margem abra o arquivo em um software e atribua o tamanho da imagem Verifique se o tamanho corresponde ao tamanho da m dia em que voc est imprimindo a imagem Nota Nem todos os aplicativos s o compat veis com a impress o sem bordas Siga as instru es para o seu sistema operacional Imprimir documentos sem marge
258. ns and the following disclaimer in the documentation and or other materials provided with the distribution 3 Neither the name of the project nor the names of its contributors 180 Informa es t cnicas may be used to endorse or promote products derived from this software without specific prior written permission THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE PROJECT AND CONTRIBUTORS AS IS AND ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED IN NO EVENT SHALL THE PROJECT OR CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT INDIRECT INCIDENTAL SPECIAL EXEMPLARY OR CONSEQUENTIAL DAMAGES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES LOSS OF USE DATA OR PROFITS OR BUSINESS INTERRUPTION HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY WHETHER IN CONTRACT STRICT LIABILITY OR TORT INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE LICENSE zlib zlib zlib h interface of the zlib general purpose compression library version 1 2 3 July 18th 2005 Copyright C 1995 2005 Jean loup Gailly and Mark Adler This software is provided as is without any express or implied warranty In no event will the authors be held liable for any damages arising from the use of this software Permission
259. nviar e receber fax Esse cabo telef nico especial diferente dos outros que voc talvez j tenha em casa ou no escrit rio Conecte o filtro DSL ADSL ao divisor paralelo Desconecte a secret ria eletr nica do plugue do telefone e conecte a porta identificada como 2 EXT na parte traseira do dispositivo EA Nota Se voc n o conectar sua secret ria eletr nica diretamente ao dispositivo os tons de fax da m quina de fax remetente podem ser gravados na sua secret ria eletr nica e talvez n o seja poss vel receber faxes com o seu dispositivo Conecte o modem DSL ao divisor paralelo Conecte o divisor paralelo tomada Configure a secret ria eletr nica para atender ap s poucos toques Altere a configura o Toques para atender no dispositivo para o n mero m ximo de toques suportado EA Nota o n mero m ximo de toques varia conforme o pa s regi o Execute um teste de fax Quando o telefone toca sua secret ria eletr nica atende ap s o n mero de toques configurado e ent o reproduz sua mensagem de sauda o O dispositivo monitora a chamada durante esse per odo ouvindo se h tons de fax Se forem detectados tons de fax o dispositivo emite tons de recep o de fax e recebe o fax se n o forem detectados tons de fax o dispositivo para de monitorar a linha e sua secret ria eletr nica consegue gravar uma mensagem de voz Se voc utiliza a linha telef nica para chamada de voz fax e tem um mod
260. o n o utilize o cabo telef nico fornecido para fazer a conex o entre a tomada do telefone e a impressora provavelmente voc n o conseguir enviar ou receber fax Ap s conectar o cabo telef nico fornecido com a impressora fa a o teste de fax novamente Ap s resolver os problemas fa a o teste de fax novamente para ter certeza de que o equipamento foi aprovado e est pronto para o uso do fax Se o teste de Detec o de tom de discagem continuar falhando entre em contato com a companhia telef nica para que a linha seja verificada O teste Condi o da linha de fax falhou Solu o Certifique se de conectar a impressora a uma linha telef nica anal gica para que possa enviar ou receber faxes Para verificar se a linha telef nica digital conecte um telefone anal gico comum linha e observe se h tom de discagem Se voc n o ouve um som normal do tom de discagem pode ser a configura o da linha telef nica para telefones digitais Conecte a impressora a uma linha telef nica anal gica e tente enviar ou receber um fax Verifique a conex o entre a tomada de telefone e a impressora para ter certeza de que o cabo telef nico est firme Certifique se de que tenha conectado a impressora corretamente tomada de telefone na parede Usando o cabo telef nico que acompanha o equipamento conecte uma extremidade tomada para telefone e a outra porta 1 LINE na parte traseira do equipamento Outro aparelho que
261. o EWS servidor da Web incorporado Se a impressora estiver conectada a uma rede voc poder usar o EWS servidor da Web incorporado para configurar a comunica o sem fio 1 2 3 Abra o EWS Para mais informa es consulte Para abrir o servidor da Web incorporado Na guia Home clique no Assistente de conex o sem fio na caixa Configura o Siga as instru es na tela X Dica Voc tamb m pode configurar a comunica o sem fio inserindo ou alterando as configura es de sem fio individuais Para alterar essas configura es na guia Rede clique em Avan ado na se o Sem Fio 802 11 esquerda altere as configura es de sem fio e clique em Aplicar Alterar o tipo de conex o Ap s voc ter alterado o software HP e conectado a impressora ao seu computador ou a uma rede voc pode usar o software HP para alterar o tipo de conex o por exemplo de uma conex o USB para uma conex o sem fio aa Nota Se voc estiver alterando para uma conex o sem fio certifique se de que um cabo Ethernet n o foi conectado impressora Ao se conectar um cabo Ethernet os recursos sem fio do dispositivo ser o desativados Al m disso poder ser necess rio conectar temporariamente um cabo USB durante o processo de configura o Configurar a impressora para comunica o sem fio 213 Ap ndice D Para mudar de uma conex o Ethernet para uma conex o sem fio 1 No painel de controle do dispositi
262. o cheias Para obter mais informa es consulte Colocar m dia Verifique se o papel colocado na bandeja de entrada est na horizontal e se as bordas n o est o dobradas ou rasgadas N o coloque muito papel na bandeja do alimentador de documentos Para informa es sobre o n mero m ximo de folhas permitidas no alimentador autom tico de documentos consulte Especifica es da m dia N o misture papel de diferentes tipos e tamanhos na bandeja de entrada a pilha de papel inteira da bandeja de entrada deve ser de mesmo tipo e tamanho Ajuste a guia de largura do papel na bandeja de entrada at que se encoste suavemente no papel Verifique se as guias de papel n o dobram o papel na bandeja de entrada N o force muito o papel para a frente na bandeja de entrada Se voc estiver imprimindo nos dois lados do papel n o imprima imagens altamente saturadas em papel de baixa gramatura Use tipos de papel recomendados para o equipamento Para mais informa es consulte Especifica es da m dia Se a impressora estiver prestes a ficar sem papel deixe que ela fique sem papel primeiro e depois adicione mais papel N o tente adicionar papel enquanto a impressora estiver tentando puxar uma folha Certifique se de que o equipamento esteja limpo Para obter mais informa es consulte Manuten o da impressora Limpar congestionamentos 147 A Informa es t cnicas Esta se o cont m os seguintes t picos Inf
263. o com fax sistemas telef nicos paralelos 194 configura o com fax e modem do computador sistemas telef nicos paralelos 207 D digitaliza o especifica es de digitaliza o 159 lenta 107 mensagens de erro 109 qualidade 109 solu o de problemas 107 digitalizar de Webscan 43 do painel de controle da impressora 41 OCR 44 Tela Digitalizar 14 discagem monitorada 54 discagem pelo monitor 52 discagem por pulso 67 discagem por tom 67 discagem r pida enviar fax 49 dispositivos de armazenamento unidades flash USB flash suportadas 160 driver garantia 149 driver da impressora garantia 149 DSL configura o de fax com sistemas telef nicos paralelos 190 duplexador gramaturas e tipos de m dia aceitos 156 limpar congestionamentos 144 E ECM consulte modo de corre o de erros editar texto em programa OCR 44 emiss es ac sticas 160 endere o IP verificando a impressora 139 energia especifica es 160 solu o de problemas 89 entrada de alimenta o localiza o 12 ndice envelopes suporte das bandejas 156 tamanhos suportados 154 enviar digitaliza es para OCR 44 enviar fax discagem pelo monitor 52 fax b sico 49 manual 51 solu o de problemas 119 121 125 enviar fax a v rios destinat rios enviar 54 enviar faxes discagem monitorada 54 mem ria da 53 programar 53 envio de digitaliza es solu o de problemas 107 especifica es ambiente de armazenamento 160 ambiente ope
264. o com o Suporte HP consulte Suporte HP Porta ou tampa aberta Antes de imprimir documentos na impressora todas as portas e tampas devem estar fechadas 9 Dica A maioria das portas e tampas se encaixam quando est o totalmente fechadas Se o problema continuar depois de fechar firmemente todas as portas e tampas entre em contato com o suporte HP Para mais informa es consulte Suporte HP Cartucho de tinta usado anteriormente instalado O cartucho de tinta identificado na mensagem foi usado anteriormente em uma impressora diferente poss vel usar cartuchos de tinta em diferentes impressoras mas se o cartucho tiver sido deixando do lado de fora de uma impressora por muito tempo a qualidade de impress o dos documentos pode ser afetada Al m disso se voc usar cartuchos de tinta que tiverem sido usados em uma impressora diferente o indicador do n vel de tinta pode ser impreciso ou estar indispon vel Se a qualidade de impress o for insatisfat ria tente limpar os cabe otes de impress o EA Nota a tinta dos cartuchos usada de maneiras diferentes no processo de impress o incluindo no processo de inicializa o que prepara a impressora e os cartuchos para impress o e na manuten o do cabe ote de impress o que mant m os bicos de tinta limpos e a tinta fluindo normalmente Ademais um pouco de tinta deixado no cartucho depois que usado Para obter mais informa es consulte www hp com go inkusage
265. o da impressora Pontos ou listras pretas O vidro ou a parte posterior da tampa do scanner podem estar com tinta cola corretivo l quido ou qualquer subst ncia indesejada Tente limpar a impressora Para mais informa es consulte Manuten o da impressora Solu o de problemas de c pia 105 Cap tulo 8 A c pia est torta ou inclinada Se voc estiver usando o ADF alimentador autom tico de documentos verifique o seguinte Verifique se a bandeja de entrada do ADF n o est cheia Verifique se as guias de largura do ADF estao bem ajustadas as bordas laterais da midia Para mais informa es consulte Colocar um original no ADF alimentador automatico de documentos Texto indefinido Tente ajustar as configura es de contraste e qualidade da c pia A configura o de aprimoramento padr o talvez n o seja adequada para o trabalho Verifique a configura o e altere a para aprimorar texto ou fotografias se necess rio Para obter mais informa es consulte Alterar as configura es de c pia Texto ou imagens n o preenchidos Tente ajustar as configura es de contraste e qualidade da c pia Fontes grandes e pretas ficam borradas irregulares A configura o de aprimoramento padr o talvez n o seja adequada para o trabalho Verifique a configura o e altere a para aprimorar texto ou fotografias se necess rio Para obter mais informa es consulte Alterar as configura es d
266. o de problemas avan ados de sem fio X Dica Para mais informa es sobre como solucionar problemas de conex es sem fio visite www hp com go wirelessprinting Dica Se voc estiver usando um computador com Windows poder usar uma ferramenta fornecida pela HP o Utilit rio de Diagn stico de Rede Dom stica HP que pode ajudar a recuperar essas informa es para alguns sistemas Para usar essa ferramenta acesse o Centro de Impress o Sem Fio HP www hp com go wirelessprinting e clique em Utilit rio de diagn stico de rede na se o Links r pidos A ferramenta pode n o estar dispon vel em todos os idiomas Nota Depois de solucionar o problema siga as instru es em Depois de resolver os problemas Solu o de problemas b sicos de sem fio Siga as instru es a seguir na ordem apresentada Etapa 1 Assegurar que a luz 802 11 sem fio est acesa Se a luz azul n o estiver ligada isso indica que os recursos sem fio podem n o ter sido ativados Se voc vir a op o Sem fio Desativado na lista toque essa op o e toque Ativar Nota Se o dispositivo oferecer suporte rede Ethernet verifique se um cabo Ethernet n o foi conectado ao dispositivo Ao se conectar um cabo Ethernet os recursos sem fio do dispositivo ser o desativados 130 Solucionar um problema Etapa 2 Reiniciar componentes da rede sem fio Desligue o roteador e o dispositivo e religue os nesta ordem primeiro
267. o dispositivo do computador Reinicie o computador EA Nota importante desconectar o dispositivo antes de reiniciar o computador N o o conecte ao computador at depois de ter reinstalado o software HP Insira o CD do software HP na unidade de CD do computador e inicie o programa de instala o Siga as instru es na tela Para desinstalar de um computador Macintosh 1 o Clique duas vezes no cone Desinstalador HP localizado na pasta Hewlett Packard da pasta Aplicativos no n vel superior do disco r gido e em seguida clique em Continuar Quando solicitado digite o nome e a senha corretos do administrador e clique em OK Siga as instru es na tela Quando o Desinstalador HP tiver conclu do reinicie o computador Configurar rede E Ferramentas de gerenciamento da impressora Esta se o cont m os seguintes t picos Caixa de ferramentas Windows Utilit rio HP Mac OS X Servidor da Web Incorporado Caixa de ferramentas Windows A Caixa de ferramentas fornece informa es sobre a impressora EA Nota A Caixa de ferramentas poder ser instalada do CD de software HP se o computador cumprir os requisitos do sistema Abrir a Caixa de ferramentas 1 Da rea de trabalho do computador clique na guia Iniciar selecione Programas ou Todos os programas clique em HP clique na pasta da impressora HP e selecione o cone com o nome da impressora 2 Clique duas vezes em P
268. o do aplicativo clique em Imprimir Verifique se a impressora que voc deseja usar est selecionada Para alterar as configura es clique no bot o que abre a caixa de di logo Propriedades Dependendo do aplicativo o bot o pode se chamar Propriedades Op es Configura o da impressora Impressora ou Prefer ncias Altere a orienta o do papel na guia Layout e a origem do papel o tipo de m dia o tamanho do papel e as configura es de qualidade na guia Papel qualidade Para imprimir em preto e branco clique no bot o Avan ado e altere a op o Imprimir em escala de cinza Clique em OK Clique em Imprimir ou em OK para come ar a imprimir Imprimir documentos Mac OS X 1 2 gt Coloque papel na bandeja Para obter mais informa es consulte Colocar m dia Selecione um tamanho de papel a No menu Arquivo do aplicativo selecione Configura o da pagina EE E Nota Se voc n o vir um item de menu chamado Configura o da p gina siga para a Etapa 3 b Escolha a impressora desejada no menu suspenso Formato para c Selecione o tamanho do papel a partir do menu suspenso Tamanho do papel e clique em OK No menu Arquivo do aplicativo clique em Imprimir Verifique se a impressora que voc deseja usar est selecionada Selecione o tamanho do papel no menu suspenso Tamanho do papel se dispon vel Altere as configura es de impress o da op o oferecida nos menus suspensos se aprop
269. o personalizado Mac OS X Imprimir em papel especial ou de tamanho personalizado Mac OS X Nota Antes de imprimir em papel de tamanho personalizado ser preciso configurar o tamanho personalizado no software da HP fornecido com a impressora Para instru es consulte Configurar tamanhos personalizados Mac OS X 36 Imprimir Coloque o papel apropriado na bandeja Para mais informa es consulte Colocar m dia Selecione um tamanho de papel a No menu Arquivo do aplicativo selecione Configura o da pagina Ah Ef Nota Se voc n o vir um item de menu chamado Configura o da p gina siga para a Etapa 3 b Escolha a impressora desejada no menu suspenso Formato para c Selecione o tamanho do papel a partir do menu suspenso Tamanho do papel e clique em OK No menu Arquivo do aplicativo clique em Imprimir Verifique se a impressora que voc deseja usar est selecionada Selecione o tamanho do papel adequado no menu suspenso Tamanho do papel se dispon vel Clique em Manuseio de papel no menu suspenso Em Tamanho do papel de destino clique na guia Escalonar para caber e selecione o tamanho personalizado Selecione as outras configura es de impress o desejadas e clique em Imprimir para iniciar a impress o Configurar tamanhos personalizados Mac OS X 1 2 Coloque papel na bandeja Para mais informa es consulte Colocar m dia No menu Arquivo do seu software clique em Co
270. o roteador e em seguida o dispositivo Se ainda n o conseguir se conectar desligue o roteador o dispositivo e o computador s vezes basta desligar e religar o dispositivo para solucionar um problema de comunica o de rede Etapa 3 Executar o Teste de rede sem fio Em caso de problemas com a rede sem fio execute o Teste de rede sem fio Para imprimir um Relat rio de teste de rede sem fio toque em je seta para a direita Configura o Rede e selecione Imprimir teste de rede sem fio Se algum problema for detectado o relat rio de teste impresso incluir recomenda es que poder o ajudar a solucionar o problema X Dica Se o Teste da Rede Sem Fio indicar que o sinal est fraco tente colocar a impressora mais perto do roteador sem fio Solu o de problemas avan ados de sem fio Se voc tentar as instru es em Solu o de problemas b sicos de sem fio e ainda n o puder se conectar ao dispositivo e rede sem fio tente as instru es abaixo na ordem apresentada Etapa 1 Verificar se o computador est conectado rede Etapa 2 Verificar se a impressora est conectada sua rede Etapa 3 Verificar se o software firewall est bloqueando a comunica o Etapa 4 Verificar se a impressora est on line e pronta Etapa 5 Verificar se a vers o sem fio da impressora est definida como driver de impressora padr o apenas Windows Etapa 6 Verificar se o computador n o est conectado
271. o ultrapasse a linha de marca o da bandeja 399 Nota N o coloque papel enquanto a impressora estiver imprimindo 4 Deslize as guias de m dia na bandeja at que toquem a margem da pilha de m dias 5 Abaixe a bandeja de sa da 6 Puxe a extens o da bandeja eo nn Inserir um dispositivo de mem ria Usando a porta USB na parte frontal da impressora conecte um dispositivo de armazenamento USB Tamb m poss vel transferir arquivos do dispositivo de armazenamento para o seu computador ou digitalizar arquivos para o dispositivo de mem ria pela impressora A Cuidado Tentar remover um dispositivo de mem ria enquanto ele estiver sendo acessado poder danificar os arquivos no dispositivo O cart o de mem ria poder ser removido com seguran a somente quando a luz de status n o estiver piscando Ef Nota A impressora n o suporta dispositivos de mem ria criptografados Inserir um dispositivo de mem ria 25 Cap tulo 1 Para mais informa es sobre os dispositivos de mem ria que podem ser usados com a impressora consulte Especifica es de dispositivo de mem ria Para conectar um dispositivo de armazenamento Siga estas instru es para conectar um dispositivo de armazenamento A Insira um dispositivo de armazenamento USB Nota Se o seu dispositivo USB n o se encaixar nessa porta devido a limita es de tamanho ou se o conector no dispositivo tiver menos de 11 mil metros 0 4
272. objetos met licos grandes como arm rios de arquivos e outros dispositivos eletromagn ticos como micro ondas e telefones sem fio pois esses objetos podem interromper os sinais de r dio Mantenha os dispositivos sem fio longe de grandes estruturas de alvenaria e outras estruturas de constru o pois elas podem absorver as ondas de r dio e a intensidade de sinal mais baixo Coloque o ponto de acesso ou roteador sem fio em um local central de forma que n o haja obst culos entre ele e os dispositivos sem fio na rede Mantenha todos os dispositivos sem fio da rede dentro do alcance um do outro Altera o das configura es b sicas de rede As op es do painel de controle permitem que voc configure e gerencie uma conex o sem fio e execute v rias tarefas de gerenciamento de rede Isso inclui visualizar as configura es da rede restaurar os padr es de rede ligar e desligar o r dio sem fio e alterar as configura es da rede Esta se o cont m os seguintes t picos Exibir e imprimir configura es de rede Como desligar e ligar o r dio sem fio Exibir e imprimir configura es de rede Voc pode exibir um resumo das configura es de rede no painel de controle da impressora ou no software da HP fornecido com a impressora poss vel imprimir uma p gina de configura o da rede mais detalhada que lista todas as configura es importantes como o endere o IP a velocidade da conex o DNS e mDNS
273. oblema com o cabe ote Voc deve executar os procedimentos das se es a seguir somente quando for direcionado para execut los a fim de resolver problemas de qualidade de impress o Executar o alinhamento e a limpeza desnecessariamente pode desperdi ar tinta e diminuir a vida til dos cartuchos Esta se o cont m os seguintes t picos Como limpar o cabe ote de impress o Alinhar o cabe ote de impress o Como limpar o cabe ote de impress o Se a impress o apresentar listras cores incorretas ou ausentes talvez seja necess rio limpar o cabe ote de impress o Existem dois est gios de limpeza Cada est gio dura aproximadamente dois minutos usa uma folha de papel e uma crescente quantidade de tinta Ap s cada est gio Solu o de problemas de impress o 99 Cap tulo 8 revise a qualidade da p gina impressa Voc s deve passar para a fase seguinte da limpeza se a qualidade de impress o for baixa Se a qualidade de impress o ainda estiver baixa ap s as duas fases de limpeza experimente alinhar a impressora Se os problemas de qualidade de impress o persistirem ap s a limpeza e alinhamento entre em contato com o Suporte HP Para mais informa es consulte Suporte HP 999 E Nota A limpeza utiliza tinta portanto limpe os cabe otes de impress o somente quando necess rio O processo de limpeza leva alguns minutos Algum ru do pode ser gerado no processo Antes de limpar os cabe ot
274. oc vir linhas brancas em qualquer um dos blocos de cores no Padr o de Teste 2 limpe o cabe ote de impress o Para mais informa es consulte Como limpar o cabe ote de impress o 3 Se voc vir linhas brancas ou escuras onde as setas est o apontando no Padr o de Teste 3 alinhe a impressora Para mais informa es consulte Alinhar o cabe ote de impress o Causa Os problemas de qualidade de impress o podem ter v rias causas configura es de software um arquivo de imagens de baixa qualidade ou o pr prio sistema de impress o Se voc estiver insatisfeito com a qualidade das impress es imprima a p gina de Diagn stico de qualidade de impress o para determinar se o sistema de impress o est funcionando corretamente Solu o 7 Entrar em contato com o suporte HP Solu o Entre em contato com o Suporte HP para obter assist ncia Caso solicitado selecione seu pa s ou regi o e em seguida clique em Fale com a HP para obter informa es sobre como ligar para o suporte t cnico X Dica Se voc estiver usando um computador com Windows voc pode acessar o site de suporte online da HP em www hp com go customercare Esse site oferece informa es e utilit rios que podem ajudar voc a corrigir muitos problemas comuns em impressoras Causa Houve um problema com o cabe ote de impress o Manuten o do cabe ote de impress o Se ocorrerem problemas na impress o poder haver um pr
275. ocumentos 2 Toque Fax 3 Disque o n mero utilizando o teclado do telefone que est conectado a impressora Ef Nota N o use o teclado no painel de controle da impressora quando enviar manualmente um fax E necess rio usar o teclado do seu telefone para discar o n mero do destinat rio Enviar fax 51 Cap tulo 5 Se o destinat rio atender o telefone voc poder falar com ele antes de enviar o fax EA Nota Se o aparelho de fax atender a chamada voc ouvir o sinal de fax do aparelho receptor V para a pr xima etapa para transmitir o fax Quando estiver pronto para enviar o fax toque Iniciar preto ou Iniciar cor Ef Nota Caso seja solicitado selecione Enviar um fax Se voc estiver falando com o destinat rio antes de enviar o fax informe o de que ele deve pressionar Iniciar no seu aparelho de fax quando ouvir os sinais de fax A linha telef nica fica muda durante a transmiss o do fax Nesse momento voc pode colocar o telefone no gancho Se voc quiser continuar conversando com o destinat rio permane a na linha at a transmiss o do fax ser conclu da Enviar fax utilizando a discagem pelo monitor 52 Fax A discagem pelo monitor permite discar um n mero no painel de controle do dispositivo da mesma forma como voc discaria em um telefone comum Quando voc envia um fax usando a discagem pelo monitor poss vel ouvir os tons de discagem as solicita es do telefone ou
276. odem e voz compartilhada com sistemas telef nicos paralelos 198 linha ISDN configura o sistemas telef nicos paralelos 191 modem compartilhado com sistemas telef nicos paralelos 195 modem e correio de voz compartilhado com sistemas telef nicos paralelos 207 modem e secret ria eletr nica compartilhados com sistemas telef nicos paralelos 204 modo de corre o de erros 54 modo de resposta 66 op es de rediscagem 68 poll para receber 58 programar 53 receber 55 receber solu o de problemas 119 122 recebimento manual 56 redu o 59 registro imprimir 72 registro limpar 72 relat rios 70 relat rios de confirma o 71 relat rios de erro 72 resposta automatica 66 secret ria eletr nica configura o sistemas telef nicos paralelos 202 secret ria eletr nica e modem compartilhados com sistemas telef nicos paralelos 204 sistema PBX configura o sistemas telef nicos paralelos 191 sistemas telef nicos paralelos 185 solu o de problemas 111 solu o de problemas da secret ria eletr nica 125 tamanho do papel 59 teste de condi o da linha de fax falhou 117 teste de conex o do cabo telef nico falhou 114 231 teste de tipo de cabo telef nico falhou 115 teste de tomada falhou 113 teste de tom de discagem falhou 116 teste falhou 112 tipo de discagem configura o 67 tipos de configura o 186 toque distintivo alterar pad
277. oduktu Przegl d lub wymiana baterii powinny by wykonywane wy cznie przez uprawnionego technika serwisu Diretiva sobre baterias da Uni o Europ ia Este produto cont m uma bateria que usada para manter a integridade dos dados do rel gio em tempo real ou das configura es do produto e projetada para ter a mesma dura o que este Qualquer tentativa de consertar ou substituir essa bateria deve ser realizada por um t cnico qualificado Smernica Eur pskej nie pre zaobch dzanie s bat riami Tento v robok obsahuje bat riu ktor sl i na uchovanie spr vnych dajov hod n re lneho asu alebo nastaven v robku Bat ria je skon truovan tak aby vydr ala cel ivotnos v robku Ak ko vek pokus o opravu alebo v menu bat rie by mal vykona kvalifikovan servisn technik Direktiva Evropske unije o baterijah in akumulatorjih V tem izdelku je baterija ki zagotavlja natan nost podatkov ure v realnem asu ali nastavitev izdelka v celotni ivljenjski dobi izdelka Kakr no koli popravilo ali zamenjavo te baterije lahko izvede le poobla eni tehnik EU s batteridirektiv Produkten inneh ller ett batteri som anv nds f r att uppr tth lla data i realtidsklockan och produktinst llningarna Batteriet ska r cka produktens hela livsl ngd Endast kvalificerade servicetekniker f r utf ra service p batteriet och byta ut det Qupextusa 3a 6arepnn Ha Espone ckna cbio3 Tosu npopykt crabpxa Garepms KOSTO ce H3non
278. omada el trica antes de limp lo 4 N o instale nem use o produto pr ximo a gua nem o use quando voc estiver molhado 5 Instale o produto de forma segura em superf cie est vel 6 Instale o produto em local protegido onde ningu m possa pisar ou trope ar no fio de alimenta o e onde o mesmo n o possa ser danificado 7 Caso o produto n o funcione normalmente consulte Solucionar um problema 8 N o h nenhuma pe a interna que possa ser resposta ou consertada pelo pr prio usu rio Os consertos devem ser feitos por t cnicos qualificados Acessibilidade A impressora oferece v rios recursos que a tornam acess vel para pessoas portadoras de defici ncias Visual O software da impressora acess vel para indiv duos com dificuldades visuais ou pouca vis o atrav s das op es e recursos de acessibilidade do sistema operacional Ele tamb m oferece suporte maioria das tecnologias de aux lio como leitores de tela leitores de Braile e aplicativos de voz para texto Para usu rios dalt nicos os bot es coloridos e as guias utilizadas no software e no painel de controle da impressora possuem texto simples ou identifica o de cones que indicam a a o apropriada Mobilidade Para usu rios com restri es de mobilidade as fun es do software da impressora podem ser executadas atrav s de comandos do teclado O software tamb m suporta as op es de acessibilidade do Windows
279. on line 183 cabe otes de impress o alinhar 101 cabo telef nico aumentar 126 teste de conex o com a porta correta falhou 114 teste de tipo correto falhou 115 cancelar fax programado 54 capacidade bandejas 156 cart o de mem ria Secure Digital inserir 25 cart o de mem ria xD Picture inserir 25 cart o de mem ria xMMC inserir 25 cart es suporte das bandejas 156 tamanhos suportados 155 cart es de mem ria inserir 25 solu o de problemas 129 cartuchos consulte cartuchos de tinta cartuchos de tinta comprar on line 183 datas de expira o da garantia 142 dicas 79 garantia 149 localiza o 12 n meros de pe a 142 183 rendimento 151 status 142 substituir 81 suportados 151 verificar n veis de tinta 80 ciclo de trabalho 152 c digo de identifica o do assinante 65 colocar bandeja 22 23 foto 24 m dias de tamanho personalizado 25 colocar cart es 24 colocar envelopes 23 colocar m dia 22 colocar m dia de tamanho personalizado 25 como encaminhar fax 58 comunica o sem fio configurar 211 229 informa es regulamentares 167 r dio ligar 216 reduzindo interfer ncia 216 solu o de problemas avan ados de sem fio 131 solu o de problemas b sicos de sem fio 130 conectores localiza o 12 conex o USB especifica es 151 porta localiza o 11 12 configura o correio de voz sistemas telef nicos paralelos 194 correio de voz e modem do computador sistemas tele
280. onectar a impressora usando a Configura o Protegida de WiFi WPS 212 Para conectar a impressora usando o M todo de Apertar o Bot o 213 Para conectar a impressora usando o M todo PIN 213 Configurar a impressora usando o EWS servidor da Web incorporado 213 Alterar tipo de conex o miinor eiia re iE evo ra gen i iiaa 213 TLEStar a CONEXAO SEMTO seks ae ds salas a E aa e a aias 214 Diretrizes para garantir a seguran a da rede sem fio 214 Vis o geral das configura es de seguran a eee 215 Adicionar endere os de hardware a um roteador sem fio filtragem MAC 215 Outras diretrizes de seguran a sem fio 215 Diretrizes para reduzir a interfer ncia em uma rede sem fio 216 Altera o das configura es b sicas de rede arte 216 Exibir e imprimir configura es de rede ee eeraeeaaeeanaaareeaanaas 216 Como desligar e ligar o r dio sem fio eee eranarenana 216 Altera o das configura es avan adas de rede eterna 217 Defini o da velocidade de conex o iria asaaararanaaaaanan 217 Exibir as configura es IP iria E T 217 Altera o das configura es IP eee earaeeaaa nana aaanaranaaaaaanans 217 Redefinir configura es de rede eee eeeeceeeeeeeeeneeeeeenaeeeceeeeeeeneeeseeaaeeeeeeaeeesneeeeeenaeeseenaees 218 Desinst
281. ora est em pausa A impressora est em pausa no momento Enquanto est em pausa novos trabalhos s o adicionados fila mas n o s o impressos Para alterar o status da impressora siga estas etapas 1 Clique em Iniciar e depois em Impressoras ou Impressoras e aparelhos de fax ou Dispositivos e impressoras Ou Clique em Iniciar em Painel de controle e clique duas vezes em Impressoras 2 Se as impressoras listadas na caixa de di logo n o estiverem sendo exibidas na exibi o Detalhes clique no menu Exibir e em Detalhes 3 Se a impressora estiver pausada clique com o bot o direito do mouse na impressora e clique em Continuar impress o 4 Experimente usar a impressora de novo 224 Erros Windows Falha ao imprimir um documento A impressora n o pode imprimir o documento porque ocorreu um problema no sistema de impress o Para obter informa es sobre como resolver problemas de impress o consulte Solucionar problemas da impressora Falha na impressora Houve um problema com o cabe ote de impress o Normalmente poss vel resolver esses problemas seguindo estas etapas 1 Pressione o bot o U Ligar para desligar o equipamento 2 Desconecte e reconecte o cabo de alimenta o 3 Pressione o bot o 1 Ligar para ligar o equipamento Se esse problema persistir anote o c digo de erro fornecido na mensagem e entre em contato com o Suporte HP Para obter informa es sobre como entrar em contat
282. orma es ausentes ou incorretas solu o de problemas 92 informa es regulamentares 162 167 informa es sobre ru do 160 informa es t cnicas especifica es de c pia 158 especifica es de digitaliza o 159 especifica es de fax 158 instala o solucionar problemas 139 sugest es de instala o de hardware 139 sugest es de instala o de software da HP 140 interfer ncia de r dio informa es regulamentares 167 reduzindo 216 Internet Protocol fax usar 69 L limpar alimentador autom tico de documentos 27 cabe ote de impress o 99 parte externa 27 registros de fax 72 vidro do scanner 26 linha ISDN configura o com fax sistemas telef nicos paralelos 191 linhas c pias solu o de problemas 105 digitaliza es solu o de problemas 110 111 linha telef nica padr o de toque de atendimento 66 listras solu o de problemas c pias 105 digitaliza o 111 listras desbotadas nas c pias solu o de problemas 105 listras nas digitaliza es solu o de problemas 110 listras verticais nas c pias solu o de problemas 105 luzes painel de controle 13 M Mac OS configura es de impress o 31 Impress o sem margem 38 ndice Imprimir fotos 35 papel de tamanho personalizado 36 37 Mac OS X Utilit rio HP 219 manuten o alinhar cabe otes de impress o 101 cabe ote de impress o 99 limpar cabe ote de impress o 99 p gina de diagn stico 97 relat rio de qu
283. orma es sobre a garantia Especifica es da impressora Informa es regulamentares Programa de administra o ambiental de produtos Licen as de terceiros Informa es sobre a garantia Esta se o cont m os seguintes t picos 148 Declara o de garantia limitada da Hewlett Packard Informa es sobre a garantia dos cartuchos de tinta Informa es t cnicas Declara o de garantia limitada da Hewlett Packard Produto HP Dura o da garantia limitada M dia de software 90 dias Impressora 1 ano Cartuchos de impress o ou de tinta At que a tinta HP acabe ou at a data do fim da garantia impressa no cartucho o que ocorrer primeiro Esta garantia n o cobre produtos de tinta HP que tenham sido reabastecidos refabricados recondicionados adulterados ou utilizados de forma incorreta Cabe as de impress o aplic vel somente aos produtos 1 ano com cabe as de impress o substitu veis pelo cliente Acess rios 1 ano a n o ser que haja outra indica o A Extens o da garantia limitada 1 A Hewlett Packard HP garante ao cliente final que os produtos HP especificados acima estar o livres de defeitos de materiais e fabrica o pelo per odo mencionado acima que se inicia na data da compra pelo cliente 2 No caso de produtos de software a garantia limitada HP cobre apenas falhas de execu o de instru es de programa o A HP n o garante que
284. os tamanhos incluindo A4 21 59 x 27 94 cm 8 5 x 11 pol 10x 15 cm 4 x 6 pol 13 x 18 cm 5 x 7 pol e dois acabamentos brilhante e brilhante suave fosco acetinado Al m disso n o possui cido o que permite produzir documentos mais resistentes Papel fotogr fico para uso di rio HP Imprima fotos casuais coloridas sem gastar muito usando um papel desenvolvido para a impress o de fotos caseiras Esse papel fotogr fico acess vel facilita o manuseio de fotos porque seca r pido Quando usado em impressora com jato de tinta produz imagens vibrantes e n tidas Dispon vel em acabamento semibrilhante em 8 5 x 11 polegadas A4 4 x 6 polegadas e 10 x 15 cm N o cont m cido em sua composi o para que os documentos durem muito mais Decalques HP para ferro de passar Os decalques HP para ferro de passar para tecidos coloridos ou tecidos claros ou brancos s o a solu o ideal para criar camisetas personalizadas com suas fotos digitais Para solicitar pap is e outros suprimentos HP acesse www hp com br Acesse Loja de produtos e servi os e selecione Tinta toner e papel Ef Nota Atualmente algumas partes do site da HP na web est o dispon veis apenas em ingl s Pap is recomendados para impress o de fotos 18 Para obter a melhor qualidade de impress o a HP recomenda o uso de pap is HP desenvolvidos especificamente para o tipo de projeto que voc est imprimindo Dependendo do seu
285. os de fax usados com frequ ncia como entradas de discagem r pida Essa atribui o permite que voc disque esses n meros rapidamente utilizando o painel de controle da impressora Xe Dica Al m de criar e gerenciar entradas de discagem r pida pelo painel de controle da impressora tamb m poss vel usar ferramentas dispon veis em seu computador como o software HP que acompanha a impressora e o servidor da Web incorporado EWS Para mais informa es consulte Ferramentas de gerenciamento da impressora Esta se o cont m os seguintes t picos Configurar e alterar entradas de discagem r pida Configurar e alterar entradas de discagem r pida de grupo Excluir entradas de discagem r pida Imprimir uma lista de entradas de discagem r pida Configurar e alterar entradas de discagem r pida poss vel armazenar n meros de fax como entradas de discagem r pida Para configurar entradas de discagem r pida 1 2 3 No painel de controle da impressora toque e seta para a direita e Configurar Toque Configura o de fax e selecione Configura o de discagem r pida Toque Adicionar editar a discagem r pida e toque um n mero de entrada n o usado Configurar entradas de discagem r pida 63 Cap tulo 5 4 Digite o n mero de fax e toque Pr xima Ef Nota Certifique se de incluir todas as pausas ou outros n meros necess rios como um c digo de rea um c digo de acesso para n me
286. os de m dia para escrit rio E aconselh vel testar v rios tipos de m dia de impress o antes de comprar 16 Primeiros passos grandes quantidades Utilize m dia HP para obter a melhor qualidade de impress o Visite o site da HP em www hp com br para mais informa es sobre m dia HP TECHNOLOGY A HP recomenda pap is comuns com o logotipo ColorLok para a impress o e c pia de documentos di rios Todos os pap is com o logotipo ColorLok s o testados independentemente para atender a altos padr es de confiabilidade e qualidade de impress o produzir documentos com cores vivas e n tidas pretos mais fortes e secar mais r pido do que pap is comuns mais simples Procure pap is com o logotipo ColorLok em uma variedade de gramaturas e tamanhos dos grandes fabricantes de papel Esta se o cont m os seguintes t picos Pap is recomendados para impress o e c pia Pap is recomendados para impress o de fotos Dicas para selecionar e usar m dia Pap is recomendados para impress o e c pia Para obter a melhor qualidade de impress o a HP recomenda o uso de pap is HP que sejam especificamente desenvolvidos para o tipo de projeto a ser impresso Dependendo do seu pais ou da sua regi o alguns desses pap is podem n o estar dispon veis Papel para folhetos HP Papel profissional HP Esses pap is s o brilhantes ou foscos em ambos os lados para impress o dupla face Eles s o a e
287. ou no software Para mais informa es consulte Ferramentas de gerenciamento da impressora Nota Os indicadores e alertas do n vel de tinta fornecem estimativas apenas para fins de planejamento Quando receber um alerta de pouca tinta considere ter um cartucho de substitui o dispon vel para evitar poss veis atrasos nas impress es N o necess rio substituir os cartuchos de tinta at que o sistema solicite isso Nota Verifique se as cabe as de impress o e os cartuchos de tinta est o em boas condi es e instalados adequadamente Para mais informa es consulte Trabalhar com cartuchos de tinta Esta se o cont m os seguintes t picos Imprimir relat rios de confirma o de fax Imprimir relat rios de erro de fax 70 Fax Imprimir e exibir registro de fax Limpar o registro do fax Imprimir os detalhes da ltima transa o de fax Imprimir um relat rio de ID de chamadas Exibir o hist rico de cnamadas Imprimir relat rios de confirma o de fax Se voc precisar de confirma o impressa de que seus faxes foram enviados corretamente siga estas instru es para ativar a confirma o de fax antes de envi los Selecione Ligado Enviar fax ou Ligado Enviar e receber A configura o da confirma o de fax padr o Desligado Isso significa que um relat rio de confirma o n o ser impresso para cada fax enviado ou recebido Ap s cada transa o
288. outro Os dispositivos de uma rede habilitada para WEP utilizam chaves WEP para codificar os dados Se a rede utiliza o WEP voc deve conhecer as chaves WEP utilizadas WPA Aumenta o n vel de prote o de dados pelo ar e controle de acesso em redes sem fio existentes e futuras Ele resolve todos os pontos fracos conhecidos do WEP o mecanismo de seguran a original nativo no padr o 802 11 O WPA usa o TKIP Temporal Key Integrity Protocol para criptografia e emprega autentica o 802 1X com um dos tipos de EAP Extensible Authentication Protocol padr o dispon veis hoje WPA2 Oferece a empresas e usu rios de redes sem fio um n vel de seguran a alto para que apenas usu rios autorizados podem acessar suas redes sem fio O WPA2 usa o AES Advanced Encryption Standard O AES definido no CCM Counter Cipher block Chaining Mode e suporta o IBSS Independent Basic Service Set para habilitar a seguran a entre as workstations clientes operando com conex o sem fio sem roteador como um roteador sem fio Linksys ou uma esta o base Apple AirPort Adicionar endere os de hardware a um roteador sem fio filtragem MAC A filtragem MAC um recurso de seguran a na qual um roteador ou ponto de acesso sem fio configurado com uma lista de endere os de hardware tamb m chamados endere os MAC de dispositivos com permiss o para acessar a rede por meio do roteador Se o roteador filtrar endere os de hardware o endere o da impre
289. ows XP Service Pack 3 Windows Vista Windows 7 Mac OS X v10 5 v10 6 v10 7 Linux para obter mais informa es consulte http hplipopensource com hplip web index html Requisitos m nimos de sistema Microsoft Windows 7 processador de 1 GHz de 32 bits x86 ou 64 bits x64 2 GB de espa o no disco r gido unidade de CD ROM DVD ou conex o Internet porta USB Internet Explorer Microsoft Windows Vista processador de 800 MHz de 32 bits x86 ou 64 bits x64 2 GB de espa o no disco r gido unidade de CD ROM DVD ou conex o Internet porta USB Internet Explorer Microsoft Windows XP Service Pack 3 ou superior somente 32 bits Processadores Intel Pentium II Celeron ou compat vel 233 MHz ou superior Unidade de CD ROM DVD ou conex o Internet porta USB Internet Explorer 6 0 ou superior Mac OS X v10 5 v10 6 v10 7 Processador PowerPC G4 G5 ou Intel Core 900 MB de espa o no disco r gido unidade de CD ROM DVD ou conex o com a Internet porta USB Especifica es do protocolo de rede 152 Compatibilidade do sistema operacional de rede Windows XP 32 bits Professional e Home Editions Windows Vista 32 bits e 64 bits Ultimate Edition Enterprise Edition e Business Edition Windows 7 32 bits e 64 bits Windows Small Business Server 2003 32 bits e 64 bits Windows 2003 Server 32 bits e 64 bits Windows 2003 Server R2 v Standard Edition Enterprise Edition Informa
290. p com go customercare Esse site oferece informa es e utilit rios que podem ajudar voc a corrigir muitos problemas comuns em impressoras Caso solicitado selecione seu pa s regi o e em seguida clique em Fale com a HP para obter informa es sobre como ligar para o suporte t cnico Este site da Web tamb m oferece suporte t cnico drivers suprimentos informa es sobre como fazer pedidos e outras op es como Acessar as p ginas de suporte on line Enviar um email para a HP para obter respostas para suas d vidas Entrar em contato com um t cnico da HP usando o bate papo on line Verifique se h atualiza es do software HP Voc tamb m pode obter suporte no software HP para Windows ou Mac OS X que oferecem solu es passo a passo f ceis para os problemas mais comuns de impress o Para mais informa es consulte Ferramentas de gerenciamento da impressora A disponibilidade e as op es de suporte variam em fun o da impressora pa s regi o e idioma Suporte HP por telefone Os n meros de telefone do suporte e os custos associados aqui listados est o em efeito no momento da publica o deste documento e se aplicam apenas a chamadas feitas por linha terrestre Taxas diferentes podem se aplicar para telefones m veis Para ver a lista mais atual de n meros de telefone para suporte HP e informa es sobre o custo das liga es consulte www hp com go customercare Durante o pra
291. para obter informa es sobre como ligar para o suporte t cnico Causa Houve um problema com a impressora Solucionar problemas da impressora 91 Cap tulo 8 P gina impressa em branco ou parcialmente Como limpar o cabe ote de impress o Execute o procedimento de limpeza do cabe ote de impress o Talvez seja necess rio limpar o cabe ote de impress o caso a impressora tenha sido desligada de forma incorreta 999 Ef Nota Desligar incorretamente a impressora pode causar problemas de qualidade de impress o como p ginas em branco ou impressas parcialmente Limpar o cabe ote de impress o pode resolver esses problemas mas desligar a impressora corretamente pode evit los Sempre desligue a impressora pressionando o 1 bot o Liga desliga da impressora Aguarde at que a luz do 1 bot o Liga desliga se apague antes de desconectar o cabo de alimenta o ou de desligar o filtro de linha Verifique as configura es de m dia Certifique se de selecionar as configura es de qualidade de impress o corretas no driver da impressora para a m dia colocada nas bandejas Verifique se as configura es de p gina no driver da impressora correspondem ao tamanho da m dia colocada na bandeja Mais de uma p gina est entrando na impressora Para obter mais informa es sobre solu es de problemas de alimenta o de papel consulte Solu o de problemas de alimenta o de papel H uma p gi
292. parente A imagem digitalizada est inclinada torta O original pode ter sido colocado de maneira incorreta Use as guias de m dia ao colocar os originais no ADF Para mais informa es consulte Colocar um original no ADF alimentador autom tico de documentos Para os melhores resultados utilize o vidro do scanner em vez do ADF A qualidade da imagem melhor quando impressa A imagem que aparece na tela nem sempre uma reprodu o exata da qualidade da digitaliza o o Tente ajustar as configura es do monitor do computador para utilizar mais cores ou n veis de cinza Em computadores com Windows esse ajuste normalmente feito abrindo o item V deo no painel de controle Tente ajustar as configura es de resolu o e cor A imagem digitalizada mostra manchas linhas listras verticais brancas ou outros defeitos o Se o vidro do scanner estiver sujo a imagem produzida n o ter a nitidez ideal Consulte Manuten o da impressora para ver instru es de limpeza Os defeitos podem estar no original e n o serem resultado do processo de digitaliza o Imagens parecem diferente da digitaliza o do original Digitalizar em uma resolu o superior Ef Nota Digitalizar em uma resolu o superior pode levar um longo tempo e pode tomar muito espa o em seu computador Siga algumas etapas para melhorar a qualidade da digitaliza o o Use o vidro para digitalizar n o o ADF Utilize origi
293. pesa pagadoa qlpel ga aa Desligar a impressora is ease r chee Degen a r amas sf bea ga E LUTA ul nan hes agate Imprimir Imprimir documentos 12 2 sann nina eee kee eae needa 30 Imprimir documentos WINdOWS cccceeeseeeeeeereeeeeeeeeeeeaaeeeeeeeeeeseaeeeeeeeaaeeeseeeaeeeeaeeeeenas 31 Imprimir documentos Mac OS X reter arena aeaaraea ceara aaaranaaaa 31 Imprimir brochuras 4 acacia ke siete A eee ae Udo 31 Imprimir brochuras WiINdOWS ccceeeseeeeeeeeeeneeceeeeeeeeneeeeeaaeeeseeaeeeseeeeeeeaeeseneaeeeneeeenaa 32 Imprimir brochuras Mac OS X ccceeesseeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeneeeeesaeeseeeaaeesnneeeeeeaeeeseaeeeenneeeenaa 32 Imprimir envelopes cecuzssssisdasasiasiaoi abala rasoaai qndo alia ene eee erase dedos a Dodi a N Gac endan doa eos apa Hees 33 Imprimir em envelopes Windows erre aeee aeareenanaararananaaaaa 33 Imprimir em envelopes Mac OS X ie areeeeraa narrar naranaaaeaaa 34 Imprimir foto Siina a o fin eee ALA a sen paca disso Hien Bal chau BA eee dae Di eo 34 Imprimir fotos em papel fotogr fico Windows rreraaa 34 Imprimir fotos em papel fotogr fico Mac OS X e rreeraa 35 Imprimir em papel especial e de tamanho personalizado 36 Imprimir em papel especial ou de tamanho personalizado Mac OS X 36 Imprimir documentos sem margem ereta ceara near aaarena aa are aaarenaaa 37 Imprimir documentos se
294. pon vel em todos os pa ses regi es Caso n o esteja dispon vel em seu pa s regi o Bloqueio de faxes indesejados n o aparece no menu Op es de Fax ou Configura es de Fax Nota Se nenhum n mero de telefone for adicionado lista de IDs do chamador pressup e se que voc n o assinou um servi o de ID do chamador Acrescentar n meros lista de faxes bloqueados Remover n meros da lista de faxes bloqueados Imprimir relat rio de faxes indesejados Acrescentar n meros lista de faxes bloqueados poss vel bloquear n meros espec ficos acrescentando os lista de faxes n o solicitados Para adicionar um n mero lista de faxes indesejados 1 Toque e seta para a direita e Configurar 2 Toque Configura o de fax e selecione Configura o b sica de fax 3 Toque Bloqueador de faxes indesejados 4 Uma mensagem aparece mencionando que a identifica o de chamada necess ria para bloquear os faxes indesejados Toque OK para continuar Toque Adicionar n meros 6 Para selecionar um numero de fax a ser bloqueado na lista de IDs de chamadores toque Selec em hist rico ID chamada ou Para inserir manualmente um numero de fax a ser bloqueado toque Digite novo numero 7 Depois de inserir um n mero de fax para ser bloqueado toque Conclu do a EE Ef Nota Verifique se voc inseriu o n mero do fax que exibido no visor do painel de controle e n o o que exibido no cab
295. posta Autom tica 7 Execute um teste de fax Se voc tirar o telefone do gancho antes que o dispositivo atenda a chamada e ouvir sinais emitidos por um aparelho de fax ter de atender a chamada de fax manualmente Se voc utiliza a linha telef nica para chamada de voz fax e modem dial up do computador siga estas instru es para configurar o fax Se houver problemas na configura o do dispositivo com o equipamento opcional entre em contato com o fornecedor ou provedor local de servi os para obter mais ajuda 200 Configura o de fax adicional Voz fax compartilhado com modem DSL ADSL do computador Utilize estas instru es se o seu computador tiver um modem DSL ADSL Tomada de telefone Divisor paralelo Filtro DSL ADSL Utilize o cabo de telefone fornecido para conectar se porta 1 LINE na parte posterior da impressora Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o Modem DSL ADSL Computador Telefone EA Nota Voc dever adquirir um divisor paralelo Um divisor paralelo tem uma porta RJ 11 na parte da frente e duas na parte de tr s N o use um divisor telef nico de duas linhas um divisor serial nem um divisor paralelo que tenha duas portas RJ 11 na parte da frente e um plugue na parte de tr s as Configura o de fax sistemas telef nicos paralelos 201 Ap ndice C
296. pressora O n mero do modelo est impresso em uma etiqueta localizada no interior da porta de acesso ao cartucho de tinta pr ximo rea dos cartuchos de tinta Solu es digitais HP A impressora inclui uma cole o de solu es digitais que podem ajudar voc a simplificar e agilizar seu trabalho Digitalizar para computador Voc pode simplesmente ir at a impressora tocar um bot o do painel de controle e digitalizar documentos diretamente para um computador ou compartilh los rapidamente com seus parceiros de neg cios enviando os em anexo por e mail Para mais informa es consulte Digitalizar Fax digital HP Fax para Computador e Fax para Mac Voc nunca mais perder fax importantes colocados por engano em uma pilha de pap is Use o Fax para Computador e o Fax para Mac para receber e salvar faxes diretamente no computador Com o Fax para Computador e Fax para Mac poss vel armazenar com facilidade as c pias digitais dos faxes e tamb m eliminar o inconveniente de lidar com grandes quantidades de papel Al m disso poss vel desativar totalmente a impress o de faxes economizando dinheiro em papel e tinta bem como ajudando a reduzir o consumo de papel e o desperd cio Para mais informa es consulte Receber faxes no computador usando o Fax Digital HP Fax para Computador ou Fax para Mac Selecionar m dia de impress o A impressora foi projetada para funcionar bem com a maioria dos tip
297. primento Solu o de problemas de fax 119 Cap tulo 8 Voc pode adquirir um acoplador em uma loja de eletr nicos que venda acess rios para telefone Voc tamb m precisar de outro fio de telefone que pode ser um modelo padr o que voc j tenha em casa ou no escrit rio Experimente conectar um telefone e um cabo telef nico que estejam funcionando tomada de telefone que voc est usando para o equipamento e verifique se h tom de discagem Caso voc n o ou a o tom de discagem entre em contato com a companhia telef nica para solicitar assist ncia poss vel que outro equipamento que utiliza a mesma linha telef nica do dispositivo esteja em uso Por exemplo n o poss vel usar o equipamento para enviar e receber fax se um telefone de extens o estiver fora do gancho ou se voc estiver usando o modem dial up do computador para enviar e mails ou para acessar a Internet Verifique se algum outro processo causou um erro Verifique se no visor ou no computador exibida uma mensagem de erro para informar sobre o problema e sobre como resolv lo Se houver um erro o dispositivo n o poder enviar ou receber fax at que essa condi o esteja solucionada A conex o da linha telef nica pode estar com ru do As linhas telef nicas com qualidade de som ruim ru do podem provocar problemas de envio e recebimento de fax Verifique a qualidade do som da linha telef nica conectando um telefone tomada telef n
298. primir para iniciar a impress o Imprimir envelopes Evite envelopes com estas caracter sticas Acabamento muito liso Etiquetas autoadesivas abas ou janelas Bordas grossas irregulares ou curvas reas enrugadas rasgadas ou danificadas de alguma outra forma Certifique se de que as dobras dos envelopes que voc colocar na impressora estejam dobradas direitinho Nota Para mais informa es sobre a impress o em envelopes consulte a documenta o dispon vel com o software que voc est usando Siga as instru es para o seu sistema operacional Imprimir em envelopes Windows Imprimir em envelopes Mac OS X Imprimir em envelopes Windows 1 Coloque os envelopes com o lado a ser impresso virado para baixo na bandeja Para mais informa es consulte Colocar m dia 2 No menu Arquivo do aplicativo clique em Imprimir Verifique se a impressora que voc deseja usar est selecionada 4 Para alterar as configura es clique no bot o que abre a caixa de di logo Propriedades Dependendo do aplicativo o bot o pode se chamar Propriedades Op es Configura o da impressora Impressora ou Prefer ncias 5 Na guia Layout mude a orienta o para Paisagem 6 Clique em Papel qualidade e selecione o tipo de envelope apropriado na lista suspensa Tipo de papel Ed X Dica Voc pode alterar mais op es de servi o de impress o usando os recursos dispon veis nas outras guias da ca
299. produzido com a tecnologia ColorLok que faz com que a tinta borre menos e produz pretos fortes e cores vibrantes Selecionar m dia de impress o 17 Cap tulo 1 continua o Papel reciclado para escrit rio HP Papel fotogr fico HP Premium Plus O papel reciclado para escrit rio HP um papel multifuncional de alta qualidade feito com 30 de fibra reciclada Esse tipo de papel produzido com a tecnologia ColorLok que faz com que a tinta borre menos e produz pretos fortes e cores vibrantes O melhor papel fotogr fico da HP tem alta gramatura para a produ o de fotografias de qualidade profissional Possui um acabamento de secagem r pida que permite manusear as fotos com facilidade sem borr las Ele resistente gua a borr es impress es digitais e umidade Esse papel est dispon vel em v rios tamanhos incluindo A4 21 59 x 27 94 cm 8 5 x 11 pol 10x 15 cm 4 x 6 pol 13 x 18 cm 5 x 7 pol e dois acabamentos brilhante e brilhante suave fosco acetinado Al m disso n o possui cido o que permite produzir documentos mais resistentes Papel fotogr fico avan ado HP Esse papel fotogr fico espesso possui um acabamento de secagem r pida que permite manusear as fotos com facilidade sem borr las Ele resistente gua a borr es impress es digitais e umidade Suas impress es adquirem uma apar ncia compar vel a fotos reveladas no laborat rio Esse papel est dispon vel em v ri
300. quivo Recoloque o documento e reinicie o trabalho No painel de controle da impressora toque OK e recoloque os documentos restantes no ADF Para mais informa es consulte Colocar um original no ADF alimentador autom tico de documentos A qualidade da c pia est baixa O original uma segunda gera o de foto ou figura Fotografias reimpressas como as de jornais ou revistas s o impressas utilizando pequenos pontos de tinta que fazem uma interpreta o da fotografia original o que reduz a qualidade Em geral os pontos de tinta formam padr es indesejados que podem ser detectados quando a imagem digitalizada ou impressa ou quando Solu o de problemas de digitaliza o 109 Cap tulo 8 aparece em uma tela Se as sugest es a seguir n o resolverem o problema pode ser necess rio utilizar uma vers o do original de melhor qualidade o Para eliminar os padr es tente reduzir o tamanho da imagem depois da digitaliza o Imprima a imagem digitalizada para verificar se melhorou a qualidade o Verifique se as configura es de resolu o e de cor est o corretas para o tipo de trabalho de digitaliza o o Para os melhores resultados utilize o vidro do scanner em vez do ADF O texto ou as imagens no verso de um original de dupla face aparecem na digitaliza o O texto ou as imagens no verso de originais de dupla face podem vazar na digitaliza o se forem impressos em uma m dia muito fina ou trans
301. r o 66 toques para atender 66 velocidade 68 volume de som 69 fax de backup 56 fax manual enviar 51 52 receber 56 fazer manuten o cabe ote de impress o 99 Firewall configura o 137 firewalls solu o de problemas 90 FolP 69 fontes suportadas 152 fotos inserir cart es de mem ria 25 solu o de problemas de dispositivo de mem ria 129 G garantia 149 H hardware teste de configura o de fax 112 l cones de conex o sem fio 14 cones de n vel de tinta 14 cones de status 14 idioma impressora 152 imagens n o preenchidas nas c pias 106 parecem diferente da digitaliza o do original 110 232 imagens claras solu o de problemas c pias 105 digitaliza es 111 imagens escuras solu o de problemas c pias 105 digitaliza es 111 impress o nos dois lados 39 p gina de diagn stico 97 relat rio de qualidade de impress o 97 relat rio de status da impressora 142 relat rios de fax 70 solu o de problemas 88 ltimos detalhes de fax 73 impress o nos dois lados 39 Impress o sem margem Mac OS 38 Windows 38 imprimir faxes 57 lenta solu o de problemas 90 registros de fax 72 Imprimir brochuras impress o 32 Imprimir envelope 33 Imprimir envelopes Mac OS 34 Imprimir fotos Mac OS 35 Windows 34 imprimir novamente faxes da mem ria 57 inclina o solu o de problemas c pia 106 impress o 103 inclinada solu o de problemas digitaliza o 110 inf
302. r a foto em escala de cinza Os tons de cinza s o criados pela varia o de padr es de pontos pretos o que pode resultar em uma imagem granulada Clique em OK e depois em Imprimir ou OK para come ar a imprimir Imprimir fotos em papel fotogr fico Mac OS X 1 2 gt Coloque papel na bandeja Para obter mais informa es consulte Colocar m dia Selecione um tamanho de papel a No menu Arquivo do aplicativo selecione Configura o da pagina EE Ef Nota Se voc n o vir um item de menu chamado Configura o da p gina siga para a Etapa 3 b Escolha a impressora desejada no menu suspenso Formato para c Selecione o tamanho do papel a partir do menu suspenso Tamanho do papel e clique em OK No menu Arquivo do aplicativo clique em Imprimir Verifique se a impressora que voc deseja usar est selecionada Selecione o tamanho do papel adequado no menu suspenso Tamanho do papel se dispon vel Clique em Tipo qualidade de papel no menu suspenso e selecione estas configura es Tipo do papel o tipo de papel para foto apropriado Qualidade Melhor ou Resolu o m xima dpi Nota Caso n o veja essas op es clique no tri ngulo de expans o ao lado do menu pop up Impressora ou clique em Mostrar detalhes Imprimir fotos 35 Cap tulo 2 7 Se necess rio altere as op es de fotos e cor a Clique no tri ngulo de expans o ao lado de Op es de cor e selecione as op es de Corrigir fo
303. r cartuchos de tinta 81 suporte 84 suportea PCL3 152 suporte por telefone 85 suprimentos comprar on line 183 relat rio de status da impressora 142 rendimento 151 T tamanho digitaliza es solu o de problemas 111 solu o de problemas de c pia 105 taxa de bauds 68 Tela de fax 14 Tela Digitalizar 14 TelaFoto 14 telefone fax do enviar 51 enviar 51 receber 56 teste de condi o da linha de fax 117 teste de porta correta fax 114 teste de tomada de fax 113 teste de tom de discagem falha 116 testes fax condi o da linha de fax 117 conex o da porta falhou 114 falhou 112 hardware falhou 112 teste de tipo de cabo telef nico de fax falhou 115 tomada 113 tom de discagem falhou 116 testes de fax configura o 210 texto borr es nas c pias 106 c pias indefinidas solu o de problemas 106 digitaliza es indefinidas 111 faltando na digitaliza o solu o de problemas 108 n o pode ser editado depois da digitaliza o solu o de problemas 108 n o preenchido nas c pias 106 solu o de problemas 93 texto colorido e OCR 44 235 tipo de discagem configura o 67 tomada de telefone fax 113 toque distintivo alterar 66 toque distinto sistemas telef nicos paralelos 192 toques para atender 66 TWAIN n o poss vel ativar a fonte 109 U unidades flash USB 160 Utilit rio HP Mac OS X abrir 219 V velocidade solu o de problemas para o scanner 107 ve
304. r filtros ou conversores digital para anal gico ao configurar a impressora para envio e recebimento de faxes Dy Ef Nota AHP n o garante que a impressora ser compat vel com todas as linhas ou provedores de servi o digital em todos os ambientes digitais ou com todos os conversores digital para an logo recomend vel discutir diretamente com a companhia telef nica para obter as op es de instala o corretas com base nos servi os de linha fornecidos Fax over Internet Protocol Talvez voc possa assinar um servi o telef nico de baixo custo que lhe permite enviar e receber faxes com a impressora usando a Internet Esse m todo chamado de protocolo FolP Fax over IP Fax over Internet Protocol 69 Cap tulo 5 prov vel que voc utilize um servi o FolP fornecido pela sua companhia telef nica quando voc Disca um c digo especial de acesso junto com o n mero de fax ou Tem uma caixa conversora de IP conectada Internet e que fornece portas de telefone anal gico para a conex o de fax Ef Nota Voc s consegue enviar e receber faxes conectando um cabo telef nico porta 1 LINE na impressora Isso significa que a conex o Internet deve ser feita atrav s de uma caixa de conversores que fornece tomadas de telefone anal gico para conex es de fax ou atrav s da companhia telef nica X Dica Muitas vezes o suporte a transmiss o de fax tradicional sobre sistemas de telefone de proto
305. r pode estar desligado ou desconectado ou um servi o de correio de voz pode estar interferindo na linha telef nica do destinat rio Voc tamb m pode pedir que o destinat rio verifique se h problemas no aparelho de fax receptor Sinais de fax s o gravados na secret ria eletr nica Solu o Se voc tem uma secret ria eletr nica compartilhando a mesma linha telef nica utilizada para chamadas de fax tente conectar a secret ria eletr nica diretamente ao dispositivo conforme descrito no Caso l Linha de fax voz compartilhada com secret ria eletr nica Se voc n o conectar a secret ria eletr nica conforme recomendado tons de fax podem ser gravados em sua secret ria eletr nica Verifique se o dispositivo est configurada para receber faxes automaticamente e se a configura o Toques para atender est correta O n mero de toques para atender do dispositivo dever ser maior do que o n mero de toques para atender da secret ria eletr nica Se a secret ria eletr nica e o dispositivo estiverem configuradas com o mesmo n mero de toques para atender ambas atender o a chamada e os sinais de fax ser o gravados na secret ria eletr nica Configure a secret ria eletr nica com um n mero baixo de toques e o equipamento com o n mero m ximo de toques poss vel Esse n mero varia conforme o pa s regi o Nessa configura o a secret ria eletr nica atende a chamada e o dispositivo monitora a linha Se o dispo
306. ra baixo na bandeja Certifique se de que a pilha de m dias esteja inserida o mais para dentro poss vel da impressora e que n o ultrapasse a linha de marca o da bandeja Nota N o coloque papel enquanto a impressora estiver imprimindo 4 Deslize as guias de m dia na bandeja at que toquem a margem da pilha de m dias 22 Primeiros passos 5 Abaixe a bandeja de sa da 6 Puxe a extens o da bandeja ap Colocar envelopes Para colocar envelopes Siga estas instru es para colocar um envelope 1 Levante a bandeja de sa da 2 Abra as guias de largura do papel na bandeja de entrada o m ximo poss vel Ef Nota Se voc estiver colocando envelopes com tamanho maior puxe a bandeja de entrada para estend la 3 Insira os envelopes com o lado de impress o voltado para baixo de acordo com a figura Certifique se de que a pilha de envelopes n o exceda a linha de marca o na bandeja i Ef Nota N o coloque os envelopes enquanto a impressora estiver imprimindo 4 Deslize as guias de m dia na bandeja at que toquem a margem da pilha de envelopes Colocar m dia 23 Cap tulo 1 5 6 Abaixe a bandeja de sa da Puxe a extens o da bandeja I Colocar cart es e papel fotogr fico 24 Para colocar cart es e papel fotogr fico Siga estas instru es para colocar papel fotogr fico 1 2 Levante a bandeja de sa da Abra a guia de largura do papel na b
307. ra estiver conectada a uma rede verifique se a rede est funcionando adequadamente Para mais informa es consulte Resolver problemas de rede com fio Ethernet Se a impressora estiver conectado a uma rede sem fio certifique se de que a rede sem fio est funcionando adequadamente Para mais informa es consulte Solu o de problemas sem fio Pouca tinta 222 O cartucho de tinta identificado na mensagem est com n vel de tinta baixo Os avisos e indicadores do n vel de tinta fornecem estimativas apenas com objetivo de planejamento Quando voc receber uma mensagem de aviso de pouca tinta verifique se voc tem um cartucho de impress o dispon vel para substitui o para evitar atrasos de impress o S substitua os cartuchos quando for solicitado Para obter informa es sobre como substituir cartuchos de tinta consulte Substituir os cartuchos de tinta Para obter informa es sobre como comprar cartuchos de tinta consulte Pedir suprimentos de impress o on line Para obter informa es sobre como reciclar suprimentos de tinta usados consulte Programa de reciclagem de suprimentos de jato de tinta HP EA Nota A tinta dos cartuchos usada no processo de impress o de v rias maneiras incluindo o processo de inicializa o que prepara a impressora e os cartuchos para impress o Al m disso um pouco de tinta deixado no cartucho depois que usado Para mais informa es consulte www hp com
308. racional 160 el tricas 160 emiss o ac stica 160 f sicas 151 m dia 153 processador e mem ria 152 protocolos de rede 153 requisitos do sistema 152 especifica es ambientais 160 especifica es de ambiente de armazenamento 160 especifica es de ambiente operacional 160 especifica es de temperatura 160 especifica es de umidade 160 especifica es de voltagem 160 especifica es do processador 152 especifica es el tricas 160 EWS consulte servidor da web incorporado F faixas granuladas ou brancas nas c pias solu o de problemas 106 faixas ou listras brancas solu o de problemas c pias 105 106 digitaliza es 110 fax cabe alho 65 cabo telef nico muito curto 126 como bloquear n meros 59 como encaminhar 58 configura o de linha separada sistemas telef nicos paralelos 189 configura o de linha telef nica compartilhada sistemas telef nicos paralelos 193 configura o de teste 210 configura o de toque distinto sistemas telef nicos paralelos 192 configura es alterar 65 correio de voz configura o sistemas telef nicos paralelos 194 discagem monitorada 54 discagem pelo monitor 52 DSL configura o sistemas telef nicos paralelos 190 enviar 49 enviar solu o de problemas 119 121 125 especifica es 158 fax de backup 56 imprimir detalhes da ultima transa o 73 imprimir novamente 57 Internet Protocol over 69 linha de m
309. raseira do dispositivo Localize o cabo telef nico que conecta a parte traseira do computador o modem do computador a uma tomada telef nica Desconecte o cabo da tomada para telefone e conecte o porta 2 EXT na parte traseira do dispositivo Desconecte a secret ria eletr nica da tomada de telefone na parede e conecte a porta OUT sa da na parte traseira do computador o modem dial up para computador Usando o cabo telef nico que acompanha o equipamento conecte uma extremidade tomada para telefone e a outra porta 1 LINE na parte traseira do equipamento EA Nota Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o Caso voc n o use o cabo fornecido para conectar a tomada de telefone ao dispositivo voc talvez n o consiga enviar e receber fax Esse cabo telef nico especial diferente dos outros que voc talvez j tenha em casa ou no escrit rio Opcional Se a secret ria eletr nica n o tiver um telefone embutido voc poder conectar um telefone parte traseira da secret ria na porta OUT sa da EA Nota Se sua secret ria eletr nica n o permite a conex o de um telefone externo voc pode adquirir e usar um divisor paralelo tamb m conhecido como um acoplador para conectar a secret ria eletr nica e o telefone ao dispositivo poss vel usar os cabos telef nicos padr o para estas conex es Se o software do modem estiver configurado
310. re 65 6272 5300 Deutschland 749 01505652 eee Slovensk republika 0850 111 256 Festnetz bei Anrufen aus South Africa RSA 0860 104 771 AAD k nnen andere Suomi 358 0 203 66 767 EM da 801 11 75400 Sverige pee QUA 120410 K rpo 800 9 2654 Switzerland 41 0848 672 672 Guatemala 1 800 711 2884 0 08 CHF min SSHAlTRE 852 2802 4098 a8 0800 010055 2 India 1 800 425 7737 Ina 66 2 353 9000 India 91 80 28526900 071 891 391 sisi Indonesia 62 21 350 3408 Trinidad amp Tobago 1 800 711 2884 971 4 224 9189 Gia Tunisie 23 926 000 971 4 224 9189 cus T rkiye istanbul Ankara 0 212 444 0307 EE Izmir amp Bursa Yerel numara 444 0307 A orgs a YkpaiHa 044 230 51 06 39714 2240109 A 600 54 47 47 ESSES United Kingdom 0844 369 0369 Ireland 353 1890 923 902 0 50 p m Calls cost Cost 5 1 cent peak United States 1 800 474 6836 1 3 cent off peak per minute Italia 39 848 800 871 Uruguay DOOSAN costo telefonico locale Venezuela Caracas 58 212 278 8666 Jamaica 1 800 711 2884 Venezuela 0 800 474 68368 EEX 0120 96 1665 Vi t Nam 84 88234530 Suporte HP 87 Cap tulo 8 Ap s o per odo de suporte por telefone Ap s o per odo de suporte por telefone a HP oferece ajuda por um custo adicional Voc pode obter ajuda tamb m no site de suporte online da HP www hp com go customercare Esse site oferece informa es e utilit rios que podem ajudar voc a corrigir muitos problema
311. refer ncias da impressora e depois clique duas vezes em Tarefas de manuten o Utilit rio HP Mac OS X O Utilit rio HP cont m ferramentas para definir configura es de impress o calibrar o dispositivo comprar suprimentos online e encontrar informa es sobre suporte no site EA Nota Os recursos dispon veis no Utilit rio HP variam de acordo com a impressora selecionada Os avisos e os indicadores do n vel de tinta fornecem estimativas apenas com objetivo de planejamento Quando voc receber uma mensagem de aviso de pouca tinta verifique se voc tem um cartucho de impress o dispon vel para substitui o S substitua os cartuchos quando for solicitado Para abrir o Utilit rio HP Clique duas vezes no cone do Utilit rio HP Esse cone est localizado na pasta Hewlett Packard da pasta Aplicativos no n vel superior do disco r gido Servidor da Web Incorporado Quando o dispositivo conectado a uma rede poss vel utilizar a p gina inicial da impressora o Servidor da Web Incorporado ou EWS para exibir informa es sobre status alterar configura es e gerenciar o dispositivo do computador EA Nota Para obter uma lista de requisitos de sistema para o Servidor da Web Incorporado consulte Especifica es do Servidor da Web Incorporado Para exibir ou alterar algumas configura es ser necess ria uma senha Voc pode abrir e usar o Servidor da Web Incorporado sem estar conectado Int
312. ress o e envie novamente o trabalho de impress o A mensagem Usar somente tinta preta ser exibida antes de o trabalho ser impresso Os cartuchos vazios precisar o ser logo substitu dos A Cuidado N O remova o cartucho colorido vazio para imprimir no modo Usar somente tinta preta Cartucho preto sem tinta O cartucho de tinta preta est vazio Solu es Substitua o cartucho de tinta preta Para informa es sobre como instalar novos cartuchos consulte Substituir os cartuchos de tinta A Cuidado N O remova o cartucho preto vazio para imprimir no modo Usar somente tinta colorida Para substituir temporariamente o preto pelo colorido clique em Cancelar impress o e envie novamente o trabalho de impress o A mensagem Usar somente tinta colorida ser exibida antes de o trabalho ser impresso O cartucho de tinta preta precisar ser logo substitu do Tampa do alimentador autom tico de documentos aberta Feche a tampa do alimentador autom tico de documentos para continuar Problema com o sistema de tinta Remova os cartuchos de tinta e verifique se h sinais de vazamento neles Se os cartuchos estiverem vazando entre em contato com a HP N o use cartuchos que estejam vazando Se n o houver vazamentos reinstale os cartuchos e feche a tampa da impressora Desligue e religue a impressora Se a mensagem aparecer de novo entre em contato com a HP 228 Erros Windows ndice A acessibilidade 3 9 acess r
313. ressora estiver conectada a uma rede sem fio imprima a P gina de configura o de rede Para mais informa es consulte Para entender a p gina de configura o de rede 3 Ap s a impress o da p gina verifique o Status da rede e a URL Status da rede Se o Status da rede for Pronto o dispositivo estar conectado a uma rede Se o Status da rede for Offline o dispositivo n o estar conectado a uma rede Execute o Teste de rede sem fio usando as instru es no come o dessa se o e siga as recomenda es A URL mostrada aqui o endere o de rede atribu do ao dispositivo pelo seu roteador Voc precisar dela para se URL Solu o de problemas sem fio 133 Cap tulo 8 conectar ao servidor da Web incorporado EWS Para informa es sobre como conectar a impressora a uma rede sem fio consulte Configurar a impressora para comunica o sem fio B Verifique se voc pode acessar o EWS Ap s determinar que o computador e o dispositivo t m conex es ativas com uma rede poss vel verificar se eles est o na mesma rede acessando o servidor da Web incorporado EWS do dispositivo Para mais informa es consulte Servidor da Web Incorporado Para acessar o EWS 1 No seu computador abra o EWS Para mais informa es consulte Servidor da Web Incorporado Nota Se voc utiliza um servidor proxy no navegador talvez seja necess rio desativ lo para acessar o Serv
314. riado para o seu projeto Nota Caso n o veja nenhuma op o clique no tri ngulo de expans o ao lado do menu pop up Impressora ou clique em Mostrar detalhes Clique em Imprimir para come ar a impress o Imprimir brochuras Siga as instru es para o seu sistema operacional Imprimir brochuras Windows Imprimir brochuras Mac OS X Imprimir brochuras 31 Cap tulo 2 X Dica Esta impressora vem com o HP ePrint um servi o gratuito da HP que j permite que voc imprima documentos em sua impressora habilitada para HP ePrint a qualquer hora de qualquer lugar e sem precisar de nenhum software ou driver de impress o adicional Para mais informa es consulte HP ePrint Imprimir brochuras Windows Ef Nota Para definir as configura es de impress o de todos os servi os de impress o fa a as altera es no software da HP fornecido com a impressora Para mais informa es sobre o software da HP consulte Ferramentas de gerenciamento da impressora Coloque papel na bandeja Para obter mais informa es consulte Colocar m dia No menu Arquivo do aplicativo clique em Imprimir Verifique se a impressora que voc deseja usar est selecionada Para alterar as configura es clique no bot o que abre a caixa de di logo Propriedades Dependendo do aplicativo o bot o pode se chamar Propriedades Op es Configura o da impressora Impressora ou Prefer ncias 5 Altere a orienta
315. rnar o produto defeituoso HP 8 Qualquer produto de reposi o pode ser novo ou em estado de novo desde que a sua funcionalidade seja ao menos igual quela do produto que est sendo substitu do 9 Os produtos HP podem conter pe as manufaturadas componentes ou materiais equivalentes a novos no desempenho 10 A Declara o de garantia limitada da HP v lida em qualquer pa s onde o produto coberto HP for distribu do pela HP Contratos para servi os de garantia adicionais como servi os nas instala es do cliente podem estar dispon veis em qualquer representante de servi os HP em pa ses onde o produto distribu do pela HP ou por importador autorizado B Limita es da garantia DENTRO DOS LIMITES PERMITIDOS PELAS LEIS LOCAIS NEM A HP NEM OS SEUS FORNECEDORES FAZEM QUALQUER OUTRA GARANTIA OU CONDI O DE QUALQUER NATUREZA EXPRESSA OU IMPL CITA GARANTIAS OU CONDI ES IMPL CITAS DE COMERCIABILIDADE QUALIDADE SATISFAT RIA E ADEQUA O A UM PROP SITO PARTICULAR C Limita es de responsabilidade 1 Para a extens o permitida pela lei local as solu es fornecidas nesta Declara o de Garantia s o as nicas e exclusivas do cliente 2 DENTRO DOS LIMITES PERMITIDOS PELAS LEIS LOCAIS EXCETO PELAS OBRIGA ES ESPECIFICAMENTE MENCIONADAS NESTA DECLARA O DE GARANTIA EM HIP TESE ALGUMA HP OU OS SEUS FORNECEDORES SER O RESPONS VEIS POR DANOS DIRETOS INDIRETOS ESPECIAIS INCIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS SEJAM E
316. roblemas de qualidade de impress o e de poss vel utiliza o extra de tinta ou de danos ao sistema de tinta Nunca desligue a impressora quando estiverem faltando cartuchos de tinta T picos associados Verificar os n veis de tinta estimados Verificar os n veis de tinta estimados Voc pode verificar os n veis de tinta estimados no software da impressora ou no painel de controle da impressora Para informa es sobre como usar essas ferramentas consulte Ferramentas de gerenciamento da impressora e Utilizar o painel de controle da impressora Tamb m poss vel imprimir a p gina Status da impress o para exibir essas informa es consulte Informa es sobre o Relat rio de status da impressora E Nota Os indicadores e alertas do nivel de tinta fornecem estimativas apenas para fins de planejamento Quando receber um alerta de pouca tinta considere ter um cartucho de substitui o dispon vel para evitar poss veis atrasos nas impress es N o necess rio substituir os cartuchos at que o sistema solicite isso Nota Se o cartucho de impress o instalado for reabastecido ou remanufaturado ou algum que tenha sido usado em outra impressora o indicador do n vel de tinta poder ficar impreciso ou indispon vel Nota a tinta dos cartuchos usada de maneiras diferentes no processo de impress o incluindo no processo de inicializa o que prepara a impressora e os cartuchos para impress o e na manuten
317. ros fora do sistema PBX geralmente 9 ou 0 ou um prefixo de longa dist ncia 5 Digite o nome da entrada de discagem r pida e toque Conclu do Para alterar entradas de discagem r pida 1 No painel de controle da impressora toque seta para a direita e Configurar 2 Toque Configura o de fax e selecione Configura o de discagem r pida 3 Toque Adicionar editar discagem r pida e toque a entrada da discagem r pida que voc deseja alterar 4 Se voc desejar alterar o n mero do fax digite o novo n mero e toque Pr xima Ef Nota Certifique se de incluir todas as pausas ou outros n meros necess rios como um c digo de rea um c digo de acesso para n meros fora do sistema PBX geralmente 9 ou 0 ou um prefixo de longa dist ncia 5 Se voc desejar alterar o nome da entrada de discagem r pida digite o novo nome e toque Conclu do Configurar e alterar entradas de discagem r pida de grupo 64 Fax poss vel armazenar grupos de n meros de fax como entradas de discagem r pida de grupo Para configurar entradas de discagem r pida de grupo Nota Antes de criar uma entrada de discagem r pida de grupo necess rio j ter criado pelo menos uma entrada de discagem r pida No painel de controle da impressora toque seta para a direita e Configurar Toque Configura o de fax e selecione Configura o de discagem r pida Toque Discagem r pida de grupo e toque um n mero de entrada
318. ru es constantes do guia do usu rio destinam se substitui o dos cartuchos de tinta e n o primeira instala o Mantenha todos os cartuchos de tinta nas embalagens originais lacradas at o momento do uso Certifique se de ter desligado a impressora adequadamente Para mais informa es consulte Desligar a impressora Armazene os cartuchos de tinta em temperatura ambiente de 15 35 C ou 59 95 F N o limpe o cabe ote de impress o desnecessariamente A limpeza gasta tinta e reduz a durabilidade dos cartuchos Trabalhar com cartuchos de tinta 79 Cap tulo 7 Manuseie os cartuchos de tinta com cuidado A queda o choque ou o manuseio brusco dos cartuchos durante a instala o podem causar problemas de impress o tempor rios Se for transportar a impressora siga estes procedimentos a fim de evitar vazamento de tinta do cartucho ou outros danos a ela o Certifique se de desligar a impressora pressionando o bot o 1 Ligar Aguarde at que todos os sons de movimentos internos cessem antes de desconectar o cabo de alimenta o da impressora Para mais informa es consulte Desligar a impressora o Certifique se de deixar os cartuchos de tinta instalados A impressora deve ser transportada na horizontal e nao deve ser apoiada nas laterais ou nas partes traseira frontal ou superior A Cuidado A HP recomenda que voc reponha os cartuchos faltando o mais r pido poss vel para evitar p
319. s no n vel superior do disco r gido Por exemplo se o endere o IP for 123 123 123 123 digite no prompt de comando Windows C Ping 123 123 123 123 Ou No Utilitario de Rede Mac OS X clique na guia Ping digite 123 123 123 123 na caixa e clique em Ping Se aparecer uma resposta significa que o endere o IP est correto Se aparecer uma resposta de tempo esgotado o endere o IP est incorreto Dica Se voc estiver usando um computador com Windows voc pode acessar o site de suporte online da HP em www hp com go customercare Esse site oferece informa es e utilit rios que podem ajudar voc a corrigir muitos problemas comuns em impressoras Solucionar problemas de instala o Se os t picos a seguir n o ajudarem consulte Suporte HP para obter mais informa es sobre suporte da HP X Dica Voc pode acessar o site de suporte online HP em www hp com go customercare para ver informa es e utilit rios que podem ajudar voc a resolver muitos problemas comuns Sugest es de instala o de hardware Sugest es de instala o de software HP Solu o de problemas de rede Sugest es de instala o de hardware Verifique o dispositivo Verifique se toda a fita adesiva e o material de embalagem foram removidos de dentro e fora do dispositivo Verifique se o dispositivo est carregado com papel Verifique se nenhuma luz est piscando exceto a luz Pronto que deve estar acesa S
320. s a adia eased ni Sade i a da alte 183 Cartuchos de tinta sta secas ehh Richa ee ii Me a ee e sl neta det 183 Midia HPne inden cone NA aetna vin an Sire rectal 184 C Configura o de fax adicional Configura o de fax sistemas telef nicos paralelos eerren 185 Escolha da configura o correta de fax para sua casa ou seu escrit rio 186 Caso A Linha de fax separada nenhuma chamada de voz recebida 189 Caso B Configura o da impressora com DSL eres 190 Caso C Configura o da impressora com um sistema telef nico PBX ou uma linha ISDN Ein sheet eel AA ee resi ie don ee ee ee CS SRA LST LO Coal 191 Caso D Fax com um servi o de toque distinto na mesma linha 192 Caso E Linha de voz fax compartilNada eee eececceeeeeeeeeeneeeeeeneeeeeeeeeeeeneeeesenaeeeeeenaees 193 Caso F Linha de fax voz compartilhada com correio de VOZ 194 Caso G Linha de fax compartilhada com modem do computador nenhuma chamada d voz rece Dida amp secs cee deeb ileso asi tapna to seid E aE e T aai ran in S S aaas EA Eoi EEN 195 Configurar a impressora com um modem dial up de computador 196 Configurar a impressora com um modem DSL ADSL de computador 197 Caso H Linha de fax voz compartilhada com o modem do computador 198 Voz fax compartilhado com modem dial up do computador Voz fax comparti
321. s comuns em impressoras Entre em contato com seu revendedor HP ou ligue para o telefone de suporte em seu pa s regi o para saber mais sobre as op es de suporte Recursos e dicas para solu o de problemas gerais Nota Muitas das instru es a seguir requerem software HP Se n o tiver instalado o software da HP voc poder instal lo usando o CD do software HP que acompanha a impressora ou baixar o software do site de suporte da HP em www hp com go customercare Esse site oferece informa es e utilit rios que podem ajudar voc a corrigir muitos problemas comuns em impressoras Verifique ou fa a o seguinte antes de iniciar a solu o de problemas Tente desligar e religar a impressora Para congestionamento de papel consulte Limpar congestionamentos Para problemas de alimenta o de papel como papel torto ou o papel n o sendo puxado consulte Solu o de problemas de alimenta o de papel A luz do U bot o Liga desliga est acesa e n o piscando Quando a impressora ligada pela primeira vez ela leva aproximadamente 9 minutos para se inicializar ap s a instala o dos cartuchos de tinta O cabo de alimenta o e os outros cabos est o funcionando e firmemente conectados impressora Certifique se de que a impressora esteja conectada firmemente a uma tomada de corrente alternada CA e esteja ligada Para ver os requisitos de tens o consulte Especifica es el tricas A m dia es
322. s duas m os e puxe a em sua dire o A Cuidado Se o papel se rasgar quando estiver sendo removido dos roletes verifique se nos roletes e nas rodas h peda os de papel que ainda possam estar no dispositivo Se voc n o remover todos os peda os de papel do dispositivo provavelmente ocorrer o mais congestionamentos Se o congestionamento n o for nesse local empurre a trava na parte superior do duplexador e abaixe a tampa Se a m dia estiver presa dentro remova a com cuidado Feche a tampa Deslize o duplexador para dentro do dispositivo at que o duplexador trave no lugar 3 Verifique o painel frontal da impressora a b Abra a porta de acesso ao cartucho de tinta Se restar papel dentro do dispositivo verifique se o carro se moveu para a direita do dispositivo tire os peda os de papel ou a m dia amassada e puxe a m dia em sua dire o pela parte da frente do dispositivo Limpar congestionamentos 145 Cap tulo 8 c Mova o carro para a esquerda localize a m dia congestionada dentro da impressora no lado direito do carro tire os peda os de papel ou a m dia amassada e puxe a m dia em sua dire o pela parte da frente do dispositivo A Aviso N o toque no interior da impressora quando esta estiver ligada e o carro estiver preso Quando voc abrir a porta de acesso aos cartuchos de tinta o carro deve retornar sua posi o no lado direito do dispositivo Se ele n o se mover para a
323. s os faxes armazenados na mem ria ser o exclu dos incluindo quaisquer faxes n o impressos recebidos enquanto a impressora estava na condi o de erro preciso entrar em contato com os remetentes para pedir que reenviem quaisquer faxes n o impressos Para uma lista de faxes que tenha recebido imprima o Registro de fax O Registro de fax n o ser exclu do quando a impressora for desligada Para configurar o fax de backup pelo painel de controle da impressora 1 Toque seta para a direita e selecione Configurar 2 Toque Configura o de fax e depois selecione Configura o avan ada de fax 3 Toque Backup de recep o de fax 4 Toque Liga desliga Ativar apenas com erro ou Desligado Reimprimir faxes recebidos da mem ria Se voc configurar o modo Fax de backup como Liga desliga a impressora armazenar os faxes recebidos na mem ria estando ou n o em condi o de erro E Nota Quando a mem ria ficar cheia os faxes mais antigos j impressos ser o sobrescritos conforme novos faxes forem recebidos Se nenhum fax armazenado for impresso a impressora n o receber mais chamadas de fax at que voc imprima ou exclua os faxes da mem ria Talvez convenha excluir os faxes da mem ria por quest es de seguran a ou privacidade De acordo com o tamanho dos faxes na mem ria voc pode reimprimir at oito dos ltimos faxes impressos se eles ainda estiverem na mem ria Por exemplo voc pode precisar imprim
324. s t picos Utiliza o de papel Pl sticos MSDSs Material Safety Data Sheets Programa de reciclagem Programa de reciclagem de suprimentos de jato de tinta HP Descarte de equipamento usado pelos usu rios Consumo de energia Subst ncias qu micas Descarte de baterias em Taiwan Aviso de bateria para Brasil Descarte de equipamentos eletr nicos usados no Brasil Aten o usu rios da Calif rnia Diretiva para baterias da Uni o Europeia Avisos RoHS China apenas Avisos RoHS somente Ucr nia Restri o de subst ncia perigosa ndia Utiliza o de papel Este produto adequado para uso de papel reciclado de acordo com a DIN 19309 e a EN 12281 2002 Pl sticos As pe as pl sticas com mais de 25 gramas est o marcadas de acordo com padr es internacionais o que melhora a identifica o de pl sticos destinados reciclagem no final da vida til do produto MSDSs Material Safety Data Sheets As folhas de dados de seguran a do material MSDS podem ser obtidas no site da HP em www hp com go msds Programa de reciclagem A HP oferece um numero cada vez maior de programas de reciclagem e retorno de produtos em varios pa ses regi es em parceria com alguns dos maiores centros de reciclagem de eletr nicos do mundo A HP preserva recursos revendendo alguns de seus produtos mais populares Para obter mais informa es sobre a r
325. s the applicable Industry Canada Terminal Equipment Technical Specifications This is confirmed by the registration number The abbreviation IC before the registration number signifies that registration was performed based on a Declaration of Conformity indicating that Industry Canada technical specifications were met It does not imply that Industry Canada approved the equipment Users should ensure for their own protection that the electrical ground connections of the power utility telephone lines and internal metallic water pipe system if present are connected together This precaution might be particularly important in rural areas Se Note The REN Ringer Equivalence Number assigned to each terminal device Es provides an indication of the maximum number of terminals allowed to be connected to a telephone interface The termination on an interface might consist of any combination of devices subject only to the requirement that the sum of the Ringer Equivalence Numbers of all the devices does not exceed 5 The REN for this product is 0 0B based on FCC Part 68 test results Aviso aos usu rios da rede de telefonia alem Hinweis fur Benutzer des deutschen Telefonnetzwerks Dieses HP Fax ist nur f r den Anschluss eines analogen Public Switched Telephone Network PSTN gedacht SchlieBen Sie den TAE N Telefonstecker der im Lieferumfang des HP All in One enthalten ist an die Wandsteckdose TAE 6 Code N an Dieses HP Fax kann als
326. sBa 3a nopadpkaHe Ha Lenocrra Ha AGHHUTe HA 4ACOBHHKA B peanHo Bpeme nnn Hacrpoi kure 3a Npopykta c 3nageMa Ha H3pbpxu npes yenna xnBor Ha NpopyKTa CepBua r unh 3aMsHaTa Ha aTepuata Tpa Ba AA Ce H38bpLIBA OT KBanApuuMpaH TeXHUK Directiva Uniunii Europene referitoare la baterii Acest produs confine o baterie care este utilizat pentru a men ine integritatea datelor ceasului de timp real sau set rilor produsului si care este proiectat s func ioneze pe ntreaga durat de via a produsului Orice lucrare de service sau de nlocuire a acestei baterii trebuie efectuat de un tehnician de service calificat Programa de administra o ambiental de produtos 173 Ap ndice A Avisos RoHS China apenas Tabela de subst ncias t xicas e prejudiciais FERVURA RERE EIELFRSRAHEES BSA SUMAN E ROE PRESH RES RETAS EE Bs ELI ERA BRAS ORR SREB EB R 0 ELTBENREN MA PONHA SAEWMA SHIRT SI T11363 2006 AY PRE X HUBER MRPEDS MPASHKRPRSASWR ARA TSJ T11363 2006 S PR PRERBERNSS ADA RES LENORE ESA AEREA FT SAREE m bx jo x bx x bx jo bx gt bx jo jo Hee e o ofo k lo lo lo lo b lo lo MH bblblbblololblololojo p o o o p po o p o p jojo blblbolbblololololojojo bblbolbblololblololojo Avisos RoHS somente Ucr nia O6naguanua Bignosigae Bumoram TexHiuHoro pernameHry HORO O6mexKeHHA BHKOPHCTAHHA
327. sativar a coleta de informa es sobre o uso 1 No painel de controle da impressora toque em pe seta para a direita e Configura o 2 Selecione Prefer ncias e toque Informa es do chip do cartucho 3 Toque OK para desativar a coleta de informa es sobre o uso Ef Nota Se for desativado o recurso do chip de mem ria de coletar as informa es de uso da impressora ainda assim voc continuar a usar o cartucho na impressora HP Coleta das informa es de uso 83 Solucionar um problema As informa es desta se o apresentam sugest es para a solu o de problemas comuns Se o sua impressora n o estiver funcionando corretamente e essas sugest es n o resolverem o problema tente usar um destes servi os de suporte para conseguir ajuda Esta se o cont m os seguintes t picos Suporte HP Recursos e dicas para solu o de problemas gerais Solucionar problemas da impressora Solu o de problemas de impress o Solu o de problemas de alimenta o de papel Solu o de problemas de c pia Solu o de problemas de digitaliza o Solu o de problemas de fax Resolver problemas de uso dos servi os Web e dos sites da HP Resolver problemas de dispositivo de mem ria Resolver problemas de rede com fio Ethernet Solu o de problemas sem fio Configurar o firewall para funcionar com a impressora Solu o de problemas de gerenciamento da impressora Solucionar problemas de instala o Informa es
328. scado ou a parte de dentro da tampa pode estar suja Tente limpar o vidro e a parte posterior da tampa do scanner Para mais informa es consulte Manuten o da impressora Se a limpeza n o corrigir o problema o vidro ou a parte posterior da tampa do scanner talvez precisem ser substitu dos Os defeitos podem estar no original e n o serem resultado do processo de digitalizagao Texto indefinido Tente ajustar as configura es Verifique se as configura es de resolu o e cor est o corretas O tamanho est reduzido As configura es do software HP devem ser definidas para reduzir a imagem digitalizada Consulte a Ajuda do software da impressora da HP para obter informa es sobre a altera o das configura es Solu o de problemas de fax Esta se o cont m informa es sobre solu o de problemas de configura o de fax referentes impressora Se a impressora n o estiver configurada corretamente para envio e recep o de faxes voc poder ter problemas ao enviar faxes receber faxes ou ambos Se estiver tendo problemas no envio e na recep o de faxes voc poder imprimir um relat rio de teste de fax para verificar o status da impressora O teste falhar se a impressora n o estiver configurada corretamente para envio recep o de faxes Fa a esse teste ap s terminar de configurar a impressora para o envio e o recebimento de faxes Para mais informa es consulte Configura o de teste
329. scolha perfeita para a produ o de materiais de marketing de qualidade profissional como folhetos e malas diretas assim como gr ficos comerciais para capas de relat rios e calend rios Papel para apresenta o HP Premium Papel profissional HP Esses pap is s o pap is pesados dupla face e foscos perfeitos para apresenta es propostas relat rios e informativos Como s o pesados possuem uma apar ncia e uma textura que impressionam Papel branco brilhante para jato de tinta HP O Papel Branco Brilhante para jato de tinta HP oferece cores com alto contraste e texto n tido Ele fosco o suficiente para utiliza o de cores nos dois lados sem transpar ncia o que o torna ideal para boletins relat rios e folhetos Esse tipo de papel produzido com a tecnologia ColorLok que faz com que a tinta borre menos e produz pretos fortes e cores vibrantes Papel para impress o HP Papel para escrit rio O Papel para Impress o HP um papel multifuncional de alta qualidade Ele produz documentos com apar ncia mais firme do que os documentos impressos em pap is multiuso padr o ou para c pias Esse tipo de papel produzido com a tecnologia ColorLok que faz com que a tinta borre menos e produz pretos fortes e cores vibrantes O Papel para escrit rio HP um papel multifuncional de alta qualidade Ele pode ser usado para c pias rascunhos memorandos e outros documentos comuns Esse tipo de papel
330. ser colocado com a parte superior voltada para a extremidade direita do vidro do scanner Al m disso verifique se o documento n o est torto Para mais informa es consulte Colocar um original no vidro do scanner ou Colocar um original no ADF alimentador autom tico de documentos O software talvez n o reconhe a o texto se ele estiver com muito pouco espa o entre as letras Por exemplo se o texto convertido pelo software tiver caracteres faltando ou combinados rn poder ser exibido como m A precis o do software depende da qualidade da imagem do tamanho do texto da estrutura do original e da qualidade da digitaliza o em si Certifique se de que seu original possui uma boa qualidade de imagem Fundos coloridos podem fazer com que as imagens no primeiro plano fiquem excessivamente mescladas Aparecem mensagens de erro N o poss vel ativar a fonte TWAIN ou Ocorreu um erro ao obter a imagem o Se estiver adquirindo uma imagem de outro dispositivo como um outro scanner verifique se o outro dispositivo compat vel com TWAIN Dispositivos incompat veis com TWAIN n o funcionam com o software HP que veio com a impressora Se voc estiver usando uma conex o USB certifique se de ter conectado o cabo do dispositivo USB porta correta na parte de tr s de seu computador Verifique se a fonte TWAIN correta est selecionada No software da HP verifique a fonte TWAIN escolhendo Selecionar scanner no menu Ar
331. sitivo detectar sinais de fax ela receber o fax Se a chamada for de voz a secret ria eletr nica gravar a mensagem recebida Para mais informa es consulte Definir n mero de toques para atender Solu o de problemas de fax 125 Cap tulo 8 O cabo telef nico que acompanha a impressora n o comprido o suficiente Solu o Se o fio do telefone que acompanha o dispositivo n o for comprido o suficiente voc poder usar um acoplador para aumentar o comprimento Voc pode adquirir um acoplador em uma loja de eletr nicos que venda acess rios para telefone Voc tamb m precisar de outro fio de telefone que pode ser um modelo padr o que voc j tenha em casa ou no escrit rio X Dica Se o dispositivo vier com um adaptador de cabo telef nico de 2 fios voc poder us lo com um cabo telef nico de 4 fios para estender o comprimento Para informa es sobre como utilizar o adaptador de cabo telef nico de 2 fios consulte a documenta o fornecida com ele Para aumentar o cabo telef nico 1 Utilizando o cabo telef nico que acompanha o dispositivo conecte uma extremidade ao acoplador e a outra porta identificada como 1 LINE na parte posterior do dispositivo 2 Conecte outro cabo telef nico porta aberta no acoplador e tomada telef nica Os faxes coloridos n o s o impressos Causa A op o Impress o de fax recebido est desativada Solu o Para imprimir faxes coloridos
332. sora com um sistema telef nico PBX ou uma linha ISDN Caso D Fax com um servi o de toque distinto na mesma linha Caso E Linha de voz fax compartilhada Caso F Linha de fax voz compartilhada com correio de voz Caso G Linha de fax compartilhada com modem do computador nenhuma chamada de voz recebida Caso H Linha de fax voz compartilhada com o modem do computador Caso l Linha de fax voz compartilhada com secret ria eletr nica Caso J Linha compartilhada de voz fax com modem para computador e secret ria eletr nica Caso K Linha de fax voz compartilhada com o modem dial up do computador e correio de voz Escolha da configura o correta de fax para sua casa ou seu escrit rio Para enviar e receber faxes com xito pode ser necess rio saber que tipos de equipamentos e servi os se houver compartilham a mesma linha telef nica que o dispositivo Isso importante porque voc pode precisar conectar alguns dos seus equipamentos de escrit rio existentes diretamente ao dispositivo e voc tamb m pode precisar alterar algumas configura es antes de enviar e receber faxes com xito 1 Verifique se o seu sistema telef nico serial ou paralelo Consulte Configura o de fax sistemas telef nicos paralelos a Sistema telef nico do tipo serial consulte Configura o de fax do tipo serial b Sistema telef nico do tipo paralelo v para a etapa 2 2 Selecione a combina o de equipamento
333. spositivo Usando o cabo telef nico que acompanha o equipamento conecte uma extremidade tomada para telefone e a outra porta 1 LINE na parte traseira do equipamento EA Nota Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o Caso voc n o use o cabo fornecido para conectar a tomada de telefone ao dispositivo voc talvez n o consiga enviar e receber fax Esse cabo telef nico especial diferente dos outros que voc talvez j tenha em casa ou no escrit rio Opcional Se a secret ria eletr nica n o tiver um telefone embutido voc poder conectar um telefone parte traseira da secret ria na porta OUT sa da EA Nota Se sua secret ria eletr nica n o permite a conex o de um telefone externo voc pode adquirir e usar um divisor paralelo tamb m conhecido como um acoplador para conectar a secret ria eletr nica e o telefone ao dispositivo poss vel usar os cabos telef nicos padr o para estas conex es Ative a configura o de Resposta Autom tica Configure a secret ria eletr nica para atender ap s poucos toques Altere a configura o Toques para atender no dispositivo para o n mero m ximo de toques suportado Esse n mero varia conforme o pa s regi o Execute um teste de fax Quando o telefone toca sua secret ria eletr nica atende ap s o n mero de toques configurado e ent o reproduz sua mensagem O dispositi
334. ssora deve ser adicionado lista de endere os aceitos pelo roteador Se o roteador n o tiver o endere o de hardware do dispositivo que est tentando acessar a rede negar o acesso A Cuidado Esse m todo n o recomendado entretanto porque os endere os MAC podem ser facilmente lidos e falsificados por usu rios indesejados fora da sua rede Para adicionar endere os de hardware a um roteador ou ponto de acesso sem fio 1 Imprima a p gina de configura o da rede para localizar o endere o de hardware da impressora Para mais informa es consulte Para entender a p gina de configura o de rede EA Nota A impressora tem endere os de hardware separados para a conex o Ethernet e para a conex o sem fio Esses dois endere os est o listados na p gina de configura o da impressora 2 Abra o utilit rio de configura o do roteador ou ponto de acesso sem fio e adicione o endere o de hardware do dispositivo lista de endere os aceitos EA Nota Para mais informa es sobre como usar o utilit rio de configura o consulte a documenta o do roteador ou ponto de acesso sem fio Outras diretrizes de seguran a sem fio Para manter a rede sem fio segura siga estas diretrizes Use uma senha para a rede sem fio com pelo menos 20 caracteres aleat rios Voc pode usar at 64 caracteres em uma senha para rede sem fio WPA Evite palavras ou frases comuns sequ ncias f ceis de caracteres como todas com
335. st conectado firmemente ao dispositivo Verifique se o hub o switch ou o roteador da rede est o ativos e funcionando corretamente Verifique o computador Certifique se de que o computador que est usando est conectado rede Nota Para utilizar o EWS a impressora deve estar conectada rede Voc n o conseguir usar o servidor da Web incorporado se o dispositivo estiver conectado a um computador por meio de um cabo USB Verificar o navegador da Web Verifique se o navegador da Web atende aos requisitos m nimos de sistema Para mais informa es consulte Especifica es do Servidor da Web Incorporado Caso o seu navegador use alguma configura o proxy para conex o com a Internet tente desativar essas configura es Para mais informa es consulte a documenta o que acompanha o navegador Verifique se JavaScript e cookies est o habilitados no navegador Para mais informa es consulte a documenta o que acompanha o navegador 138 Solucionar um problema Verifique o endere o IP da impressora Para verificar o endere o IP do dispositivo obtenha o endere o IP imprimindo uma p gina de configura o de rede Toque seta para a direita Configura o Rede e Imprimir configura es de rede Fa a um ping na impressora usando o endere o IP no prompt de comando Windows ou no Utilit rio de Rede Mac OS X O Utilit rio de Rede est na pasta Utilit rios da pasta Aplicativo
336. t colocada corretamente na bandeja de entrada e n o est presa na impressora Todas as fitas e materiais de embalagem foram removidos A impressora est definida como atual ou padr o No Windows defina a como padr o na pasta Impressoras No Mac OS X defina a como padr o na se o Impress o amp fax ou Impress o amp digitaliza o em Prefer ncias do sistema Consulte a documenta o do computador para obter mais informa es Pausar impress o n o ser selecionada se voc estiver usando um computador que esteja executando o Windows Voc n o est executando muitos programas ao executar uma tarefa Feche os programas que n o estiverem em uso ou reinicie o computador antes de tentar executar a tarefa novamente Solucionar problemas da impressora Esta se o cont m os seguintes t picos A impressora desliga inesperadamente A impressora est fazendo barulhos inesperados 88 Solucionar um problema Falhas de alinhamento A impressora n o est respondendo nada impresso A impressora imprime lentamente P gina impressa em branco ou parcialmente Algo est ausente ou incorreto na p gina A posi o de textos ou imagens est incorreta A impressora desliga inesperadamente Verifique a alimenta o e as conex es de alimenta o Verifique se o cabo de alimenta o da impressora est conectado com firmeza a uma tomada ativa Para ver os requisitos de tens o
337. t o alinhadas de forma correta Coloque m dia na impressora somente quando ela n o estiver imprimindo Remova e recoloque o acess rio de impress o autom tica frente e verso duplexador Pressione os bot es nas laterais do duplexador e remova a unidade Reinsira o duplexador na impressora V rias p ginas est o sendo coletadas Folheie a m dia antes de coloc la Certifique se de que as guias de papel estejam ajustadas nas marca es corretas na bandeja para o tamanho de m dia que est sendo colocado Tamb m certifique se de que as guias estejam bem ajustadas em rela o pilha mas sem pressionar a pilha Verifique se a bandeja n o est com papel em excesso Use m dias HP para obter efici ncia e desempenho ideais Solu o de problemas de c pia Se os t picos a seguir n o ajudarem consulte Suporte HP para obter mais informa es sobre suporte da HP Nenhuma c pia foi feita As c pias est o em branco Os documentos est o ausentes ou desbotados O tamanho est reduzido A qualidade da c pia est ruim Os defeitos na c pia s o aparentes A impressora imprime meia p gina e depois ejeta o papel Tipo de papel n o corresponde Solu o de problemas de c pia 103 Cap tulo 8 Nenhuma c pia foi feita Verifique a energia el trica Verifique se o cabo de alimenta o est conectado firmemente e se a impressora est ligada Verificar o status da impressora
338. ta Traveler 100 USB 2 0 4 GB 8 GB e 16 GB Lexar JumpDrive Traveler 1 GB Imation Swivel USB de 1 GB SanDisk Unidade flash Cruzer Micro Skin USB 4 GB HP Unidade Flash Hi Speed USB v100w 8 GB 160 Informa es t cnicas EA Nota Pode ser poss vel usar outros tipos de unidades USB com o dispositivo Entretanto a HP n o pode garantir a funcionalidade correta com o produto pois todas as unidades flash USB n o listadas n o foram totalmente testadas Especifica es da impressora 161 Ap ndice A Informa es regulamentares O dispositivo atende os requisitos do produto exigido pelas ag ncias regulamentadoras do seu pa s regi o Esta se o cont m os seguintes t picos 162 N mero regulamentar do modelo Declara o da FCC Aviso para usu rios na Coreia Declara o de conformidade com a norma VCCI Classe B para usu rios no Jap o Aviso sobre o cabo de for a para os usu rios no Jap o Declara o de emiss o de ru do para Alemanha Declara o do indicador de LED Brilho do compartimento de dispositivos perif ricos da Alemanha Aviso aos usu rios rede telef nica dos EUA requisitos do FCC Aviso aos usu rios da rede telef nica canadense Aviso aos usu rios da rede de telefonia alem Declara o sobre fax com fio para a Austr lia Notifica es sobre regulamenta o da Uni o Europeia Informa es regulamentares para produtos sem fio
339. tinta N o poss vel pedir cartuchos pela Internet em todos os pa ses regi es No entanto muitos pa ses t m informa es sobre como pedir por telefone localizar uma loja e imprimir uma lista de compras Al m disso voc pode selecionar a op o Como comprar na parte superior da p gina www hp com buy supplies para obter informa es sobre como comprar produtos HP em seu pa s Suprimentos e acess rios HP 183 Ap ndice B Utilize somente os cartuchos para troca que tiverem o mesmo n mero que o cartucho de tinta que est sendo substitu do Voc encontrar o n mero do cartucho nos seguintes locais No servidor da Web incorporado clique na guia Ferramentas e em Informa es do produto clique em Indicador de tinta Para mais informa es consulte Servidor da Web Incorporado No relat rio de status da impressora consulte Informa es sobre o Relat rio de status da impressora Na etiqueta do cartucho que voc est substituindo Em um adesivo no interior da impressora N Cuidado A Instala o do cartucho de tinta que vem com a impressora n o est dispon vel para compra em separado Verifique o n mero correto do cartucho atrav s do EWS no relat rio de status da impressora ou na etiqueta no interior da impressora EA Nota Os avisos e os indicadores do n vel de tinta fornecem estimativas apenas com objetivo de planejamento Quando voc receber uma mensagem de aviso de pouca tinta verif
340. tinta da HP n o cobre cartuchos ou tintas n o originais HP A garantia da impressora da HP n o cobre reparos ou manuten es devido ao uso de cartuchos ou tintas n o originais HP A HP n o garante a qualidade ou confiabilidade de tinta que n o seja HP Informa es sobre os n veis de tinta n o estar o dispon veis 226 Erros Windows Use os cartuchos de INSTALA O Use os cartuchos de INSTALA O que acompanham a impressora para a inicializa o do dispositivo Voc deve substituir o cartucho pelo cartucho de instala o para limpar essa mensagem Para mais informa es consulte Substituir os cartuchos de tinta N o use os cartuchos de INSTALA O Os cartuchos de INSTALA O n o podem ser usados ap s o dispositivo ter sido inicializado Remove e instale os cartuchos que n o sejam os de INSTALA O Para mais informa es consulte Substituir os cartuchos de tinta Novo alerta de tinta de cabe ote de impress o Os cartuchos usados listados na mensagem podem n o ter tinta suficiente para concluir os processos de instala o de uma vez Solu o Instale novos cartuchos ou clique em Continuar para usar os cartuchos instalados Se a inicializa o n o puder ser conclu da com os cartuchos instalados ser o necess rios novos cartuchos Para informa es sobre como instalar novos cartuchos consulte Substituir os cartuchos de tinta Usar somente tinta preta Os cartuchos listados na mensagem est o vazios
341. tiver deixado um cartucho fora da impressora por muito tempo ou se tiver acontecido um congestionamento de papel recentemente e voc perceber uma queda na qualidade de impress o limpe o cabe ote de impress o Para mais informa es consulte Como limpar o cabe ote de impress o Para mais informa es consulte Verificar os n veis de tinta estimados Causa Talvez os cartuchos n o tenham tinta suficiente Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o 3 Verificar o papel colocado na bandeja de entrada Solu o Certifique se de que o papel esteja colocado do modo correto e que n o esteja amassado nem muito espesso Coloque o papel com a face a ser impressa voltada para baixo Por exemplo se voc estiver colocando papel fotogr fico brilhante coloque o papel com o lado brilhante para baixo Verifique se o papel est plano na bandeja de entrada e se n o est amassado Se o papel ficar muito pr ximo do cabe ote durante a impress o a tinta poder borrar Isso acontece quando o papel tem relevo est amassado ou muito grosso como o caso de envelopes para correspond ncia Para mais informa es consulte Colocar m dia Causa O papel foi colocado incorretamente est amassado ou muito grosso Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o 4 Verificar o tipo de papel Solu o A HP recomenda o uso de pap is
342. to adequadas Desativado N o aplica ajustes autom ticos imagem B sico Focaliza automaticamente a imagem ajusta moderadamente a nitidez da imagem b Caso queira imprimir a foto em preto e branco clique em Escala de cinza no menu suspenso Cor e escolha uma das seguintes op es Alta qualidade Usa todas as cores dispon veis para imprimir a foto em escala de cinza Isso cria tons de cinza suaves e naturais Somente cartucho de impress o preto Usa a tinta preta para imprimir a foto em escala de cinza Os tons de cinza s o criados pela varia o de padr es de pontos pretos o que pode resultar em uma imagem granulada 8 Selecione as outras configura es de impress o desejadas e clique em Imprimir para iniciar a impress o Imprimir em papel especial e de tamanho personalizado Se o aplicativo aceitar papel com tamanho personalizado defina o tamanho no aplicativo antes de imprimir o documento Caso contr rio configure o tamanho no driver da impressora Pode ser necess rio reformatar documentos para imprimi los corretamente no papel com tamanho personalizado Use apenas papel com tamanho personalizado suportado pela impressora Para mais informa es consulte Especifica es da m dia Ef Nota Definir tamanhos personalizados de m dia s est dispon vel no software de impress o HP no Mac OS X Siga as instru es para o seu sistema operacional Imprimir em papel especial ou de tamanh
343. tr rio ela n o poder receber o fax Para configurar o poll para receber fax a partir do painel de controle da impressora 1 Toque Fax e selecione Configura es 2 Toque Poll para receber 3 Digite o n mero de fax do outro aparelho 4 Toque Iniciar fax Encaminhar fax a outro n mero poss vel configurar a impressora para encaminhar faxes para outro n mero Um fax colorido recebido encaminhado em preto e branco A HP recomenda que voc verifique se o n mero para o qual o fax est sendo encaminhado uma linha de fax em funcionamento Envie um fax de teste para verificar se o aparelho de fax poder receber faxes encaminhados Para encaminhar fax pelo painel de controle da impressora 1 Toque e seta para a direita e selecione Configurar 2 Toque Configura o de fax e selecione Configura o avan ada de fax 3 Toque Encaminhamento de fax 4 Toque Impr e encaminh para imprimir e encaminhar o fax ou selecione Encaminhar para encaminhar o fax e E Nota Se a impressora n o puder encaminhar o fax para o aparelho destinat rio por exemplo se este n o estiver ligado ela imprimir o fax Se ela estiver configurada para imprimir relat rios de erros de faxes recebidos tamb m imprimir um relat rio de erros 58 Fax 5 Quando solicitado digite o n mero do aparelho de fax que receber os faxes encaminhados e depois toque Conclu do Insira as informa es necess rias para cada uma das soli
344. tro de Impress o Sem Fio HP www hp com go wirelessprinting Antes de come ar Antes de come ar a conex o sem fio verifique se A impressora n o est conectada rede por meio de um cabo de rede A rede sem fio est configurada e funcionando corretamente A impressora e os computadores que a usam est o na mesma rede sub rede Durante a conex o da impressora o sistema pode solicitar que voc insira o nome da rede sem fio SSID e uma senha de sem fio O nome de rede sem fio o nome da sua rede sem fio A senha do sem fio evita que outras pessoas se conectem sua rede sem fio sem a sua permiss o Dependendo do n vel de seguran a necess rio sua rede sem fio pode usar uma chave WPA ou senha WEP Se voc n o tiver alterado o nome de rede ou a senha de seguran a desde que configurou a sua rede sem fio voc poder encontrar esses dados na parte traseira ou inferior do roteador sem fio Se voc n o conseguir localizar o nome de rede ou a chave de seguran a ou n o se lembrar dessas informa es consulte as documenta es dispon veis com o seu computador ou o seu Configurar rede 211 Ap ndice D roteador sem fio Se voc ainda n o conseguir essas informa es entre em contato com o administrador da rede ou com a pessoa que configurou a rede sem fio X Dica Se voc estiver usando um computador com Windows poder usar uma ferramenta fornecida pela HP o Utilit rio de Diagn stico d
345. ue na guia Iniciar selecione Programas ou Todos os programas clique em HP clique na pasta da impressora HP e selecione o cone com o nome da impressora 2 D um duplo clique em Solu es conectadas a Web e outro em Configura o do ePrint O Servidor da Web Incorporado da impressora se abre 3 Na guia servi os Web clique em Configura o na se o Configura es dos servi os Web 4 Clique em Aceitar termos de uso e habilitar servi os Web e em Avan ar 5 Clique em Sim para permitir que a impressora verifique e instale automaticamente atualiza es 6 Sea sua rede usa configura es de proxy para se conectar Internet insira essas configura es 7 Siga as instru es na folha de informa es dos servi os Web para concluir a configura o Mac OS X Para configurar e gerenciar os servi os Web no Mac OS X use o Servidor da Web Incorporado EWS da impressora Para mais informa es consulte Configurar os servi os Web usando o servidor da Web incorporado Configurar os servi os Web usando o painel de controle da impressora O painel de controle da impressora um jeito f cil de configurar e gerenciar os servi os Web Configurar os servi os Web 75 Cap tulo 6 Para configurar os servi os Web siga estas instru es 1 2 Verifique se a impressora est conectada Internet em 1 Go No painel de controle da impressora toque Apps ou HP ePrint Toque Aceitar para aceitar os Ter
346. ue somente um tipo de m dia ao mesmo tempo na bandeja ou no alimentador autom tico de documentos ADF Ao carregar as bandejas e o ADF verifique se a m dia foi colocada corretamente Para mais informa es consulte Colocar m dia ou Colocar um original no ADF alimentador autom tico de documentos N o sobrecarregue a bandeja ou o ADF Para mais informa es consulte Colocar m dia ou Colocar um original no ADF alimentador autom tico de documentos Para evitar congestionamentos baixa qualidade de impress o e outros problemas de impress o evite colocar as seguintes m dias nas bandejas ou no ADF o Formul rios multiparte o M dia danificada enrolada ou enrugada Selecionar m dia de impress o 19 Cap tulo 1 o o da Ef Nota Para digitalizar copiar ou enviar por fax documentos que tenham p gina em desacordo com estas diretrizes use o vidro do scanner Para obter mais informa es consulte Colocar um original no vidro do scanner M dia com recortes ou perfura es M dia extremamente texturizada estampada ou que n o absorva bem a tinta M dia muito leve ou que estique facilmente M dia que cont m grampos ou clipes Colocar um original no vidro do scanner Voc pode copiar digitalizar ou enviar por fax originais colocando os no vidro do 20 scanner E Nota Muitos dos recursos especiais n o funcionar o corretamente se o vidro e o revestimento da tampa n o
347. ust retain the copyright notice this list of conditions and the following disclaimer 2 Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and or other materials provided with the distribution 3 All advertising materials mentioning features or use of this software must display the following acknowledgement This product includes cryptographic software written by Eric Young eay cryptsoft com The word cryptographic can be left out if the rouines from the library being used are not cryptographic related 4 If you include any Windows specific code or a derivative thereof from the apps directory application code you must include an acknowledgement This product includes software written by Tim Hudson tjh cryptsoft com THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY ERIC YOUNG AS IS AND ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED IN NO EVENT SHALL THE AUTHOR OR CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT INDIRECT INCIDENTAL SPECIAL EXEMPLARY OR CONSEQUENTIAL DAMAGES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES LOSS OF USE DATA OR PROFITS OR BUSINESS INTERRUPTION HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY WHETHER IN CONTRACT STRICT LIABILITY OR TORT INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE
348. velmente voc n o conseguir enviar ou receber fax Ap s conectar o cabo telef nico fornecido com a impressora fa a o teste de fax novamente Se voc estiver utilizando um divisor telef nico isso pode causar problemas de envio e recebimento de fax separador um conector de dois fios que ligado a uma tomada telef nica na parede Experimente remover o divisor e conectar a impressora diretamente tomada de telefone na parede O teste Detec o de tom de discagem falhou Solu o Outro aparelho que utiliza a mesma linha telef nica que a impressora pode estar fazendo com que o teste falhe Para saber se outros equipamentos est o causando problemas desconecte tudo da linha telef nica e execute o teste novamente Se o Teste de detec o do tom de discagem funcionar sem o outro equipamento ent o uma ou mais partes do equipamento est causando problemas tente acrescent las novamente de forma separada e executar o teste em cada etapa at identificar qual delas est causando o problema Experimente conectar um telefone e um cabo telef nico que estejam funcionando tomada de telefone que voc est usando para o equipamento e verifique se h tom de discagem Se voc n o ouvir um tom de discagem entre em contato com a companhia telef nica para verifica o da linha Certifique se de que tenha conectado a impressora corretamente tomada de telefone na parede Usando o cabo telef nico que acompanha
349. vo toque seta para a direita e toque Configura o e Rede 2 Toque Assistente de configura o sem fio e OK 3 Siga as instru es do visor para concluir a configura o EA Nota Se voc n o conseguir localizar o nome da rede sem fio SSID e a senha da rede sem fio senha WPA chave WEP consulte Antes de come ar Para alterar uma conex o USB para uma conex o sem fio Siga as instru es para o seu sistema operacional Windows 1 Na rea de trabalho do computador clique em Iniciar selecione Programas ou Todos os programas clique em HP selecione o nome da sua impressora e clique em Configura o da impressora amp Software 2 Clique em Conectar uma nova impressora e em Converter impressora USB em sem fio 3 Siga as instru es do visor para concluir a configura o Mac OS X 1 Abra o Utilit rio HP Para mais informa es consulte Para abrir o Utilit rio HP 2 Clique em Aplicativos na barra de ferramentas do Utilit rio HP 3 Clique duas vezes em Assistente de configura o HP e siga as instru es na tela Para alterar uma conex o sem fio para uma USB ou Ethernet Para alterar de uma conex o sem fio para uma USB ou Ethernet conecte o cabo USB ou Ethernet impressora EA Nota Se voc estiver usando um computador com Mac OS X adicione a impressora fila de impress o Clique em Prefer ncias do Sistema no Dock clique em Impress o amp Fax ou Impress o amp Digitaliza o n
350. vo monitora a chamada durante esse per odo ouvindo se h tons de fax Se forem detectados tons de fax o dispositivo emite tons de recep o de fax e recebe o fax se n o forem detectados tons de fax o dispositivo para de monitorar a linha e sua secret ria eletr nica consegue gravar uma mensagem de voz Se houver problemas na configura o do dispositivo com o equipamento opcional entre em contato com o fornecedor ou provedor local de servi os para obter mais ajuda Configura o de fax sistemas telef nicos paralelos 203 Ap ndice C Caso J Linha compartilhada de voz fax com modem para computador e secret ria eletr nica Se voc recebe chamadas de voz e de fax no mesmo n mero de telefone e tamb m tem um modem para computador e uma secret ria eletr nica conectados nessa linha telef nica configure o dispositivo conforme descrito nesta se o EA Nota Como o seu modem dial up do computador compartilha a linha telef nica com o dispositivo n o poss vel usar ambos simultaneamente Por exemplo voc n o pode usar o dispositivo para enviar e receber faxes quando estiver utilizando o modem dial up do computador para enviar e mails ou acessar a Internet Linha compartilhada de voz fax com modem dial up do computador e secret ria eletr nica E Linha compartilhada de voz fax com modem DSL ADSL de computador e secret ria eletr nica Linha compartilhada de voz fax com modem dial up do computador e secret r
351. voc a resolver muitos problemas comuns E Nota Depois de corrigir os problemas a seguir execute o programa de instala o novamente Solu o de problemas gerais de rede Resolver problemas de rede com fio Ethernet 129 Cap tulo 8 Solu o de problemas gerais de rede Se n o for poss vel instalar o software HP fornecido com a impressora verifique se Todas as conex es de cabo ao computador e o dispositivo est o firmes A rede est operacional e o hub o switch ou o roteador da rede est o ativos Todos os aplicativos incluindo os programas antiv rus antispyware e firewalls s o fechados ou desativados nos computadores com Windows O dispositivo est instalado na mesma sub rede que os computadores que o utilizar o Se o programa de instala o n o detectar o dispositivo imprima a p gina de configura o e insira o endere o IP manualmente no programa de instala o Para mais informa es consulte Para entender a p gina de configura o de rede Solu o de problemas sem fio Esta se o cont m informa es sobre como resolver problemas que voc possa encontrar ao conectar a impressora sua rede sem fio Siga estas sugest es na ordem come ando com as listadas na se o Solu o de problemas b sicos de rede Se ainda houver problemas siga as sugest es na se o Solu o de problemas avan ados de rede Solu o de problemas b sicos de sem fio Solu
352. x poss vel receber faxes manualmente de um telefone que esteja Diretamente conectado porta na porta 2 EXT Na mesma linha telef nica mas n o conectado diretamente impressora Para receber um fax manualmente 1 Verifique se a impressora est ligado e se h papel colocado na bandeja principal 2 Remova os originais da bandeja do alimentador de documentos 3 Defina a configura o Toques para atender com um n mero alto para que voc possa atender a chamada de entrada antes da impressora Ou desative a configura o Resposta Autom tica para que a impressora n o atenda automaticamente as chamadas recebidas 4 Se voc estiver falando ao telefone com o remetente instrua o a pressionar o bot o Iniciar em seu aparelho de fax 5 Quando ouvir os tons de fax do aparelho de fax do remetente proceda da seguinte forma a Toque Fax e selecione Iniciar preto ou Iniciar cor b Depois que a impressora come ar a receber o fax voc poder desligar o telefone ou permanecer na linha A linha telef nica fica silenciosa durante a transmiss o do fax Configurar fax de backup Dependendo de sua prefer ncia e dos requisitos de seguran a poss vel configurar a impressora para armazenar todos os faxes que receber somente os faxes que receber em uma condi o de erro ou nenhum dos faxes que receber Os modos Fax de backup a seguir est o dispon veis Liga desliga A configura o padr o Quando Fax de bac
353. x 65 Cap tulo 5 3 Toque Cabe alho de fax 4 Digite o nome de uma pessoa ou empresa e toque Conclu do 5 Digite o n mero do seu fax e toque Conclu do Definir modo de resposta Resposta autom tica O modo de atendimento determina se a impressora atender as chamadas recebidas Ative a configura o Resposta Autom tica se voc quiser que a impressora atenda faxes automaticamente A impressora atende todas as chamadas e faxes recebidos Desative a configura o Resposta Autom tica se voc quiser receber faxes manualmente Voc dever estar dispon vel para atender pessoalmente as chamadas de fax recebidas ou a impressora n o poder receber faxes Para definir o modo de atendimento 1 Toque seta para a direita e Configurar 2 Toque Configura o de fax e selecione Configura o b sica de fax 3 Toque Resposta autom tica e selecione Ativar ou Desativar Definir n mero de toques para atender Se voc ativar a configura o Resposta Autom tica poder especificar quantos toques devem ocorrer antes que a impressora atenda automaticamente a chamada recebida A configura o Toques para atender importante caso voc tenha uma secret ria eletr nica na mesma linha telef nica da impressora uma vez que voc pretende que a secret ria eletr nica atenda o telefone antes da impressora O n mero de toques para atender da impressora dever ser maior do que o n mero de toques para atender da se
354. x novamente para ter certeza de que o equipamento foi aprovado e est pronto para o uso do fax Se o teste Condi o de linha do fax continuar falhando e voc tiver problemas para usar o fax entre em contato com a companhia telef nica para que a linha seja verificada O visor sempre mostra Telefone fora do gancho Solu o Voc est usando o tipo errado de cabo telef nico Certifique se de que esteja utilizando o cabo telef nico fornecido com a impressora para conect la linha telef nica Se o fio do telefone que acompanha a impressora n o for comprido o suficiente voc poder usar um acoplador para aumentar o comprimento Voc pode adquirir um acoplador em uma loja de eletr nicos que venda acess rios para telefone Voc tamb m precisar de outro fio de telefone que pode ser um modelo padr o que voc j tenha em casa ou no escrit rio Solu o poss vel que outro equipamento que utiliza a mesma linha telef nica da impressora esteja em uso Verifique se h telefones de extens o telefones na mesma linha telef nica mas n o conectados ao equipamento ou outros aparelhos em uso ou fora do gancho Por exemplo n o poss vel usar o equipamento para enviar e receber fax se um telefone de extens o estiver fora do gancho ou se voc estiver usando o modem dial up do computador para enviar e mails ou para acessar a Internet 118 Solucionar um problema A impressora est tendo problemas para enviar
355. zo de garantia voc pode obter assist ncia a partir do Centro de Assist ncia ao Cliente HP Nota A HP n o fornece suporte telef nico para impress o do Linux Todo o suporte dado on line no seguinte site https aunchpad net hplip Clique no bot o Fa a uma pergunta que d in cio ao processo de suporte O site do HPLIP n o fornece suporte para Windows ou Mac OS X Caso esteja usando esses sistemas operacionais acesse www hp com go customercare Esta se o cont m os seguintes t picos Antes de telefonar Per odo de suporte por telefone N meros de suporte por telefone Ap s o per odo de suporte por telefone Suporte HP 85 Cap tulo 8 Antes de telefonar Ligue para o atendimento da HP quando estiver diante do computador e da impressora Esteja preparado para fornecer as seguintes informa es N mero do modelo para mais informa es consulte Localizar o n mero de modelo da impressora N mero de s rie localizado na parte traseira ou inferior da impressora As mensagens exibidas quando o problema ocorre Respostas para estas perguntas Este problema ja aconteceu antes Voc pode recria lo Voc adicionou algum hardware ou software novo ao computador durante o per odo em que este problema come ou Algo mais ocorreu antes dessa situa o como uma tempestade ou movimenta o da impressora Per odo de suporte por telefone Um ano

HP Officejet 6700 User Guide – PTWW

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