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Guia do usuário Zebra TLP 2824 Plus™

1. Sensor de espa o rolo Ajuste da guia de m dia Barra de Rolo de tra o Sensor A ar 4 S E MCSA Em d 1 ves A J A o L Pa U o 2 2o F NAO co g o Gg o Rg Ei S g E al Y E S vE Y D R E Y ge amp a 3 vS o g so S e e S F SE EE R S Ss Y T Y O o So Ko S E o vs ES Y D E ie F o Yy as c o a o o E gy S g 7 s c lt Pal S Xi O U q 5 S a 2g g E 85 k Na remo o 980643 091 Rev A Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 23 4 09 6 Introdu o O que h na caixa Cortador de m dia Op o 980643 091 Rev A Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 23 4 09 Introdu o 7 O que h na caixa Controles do operador Bot o liga desliga Pressione a parte traseira do bot o para LIGAR ou a parte frontal do bot o para DESLIGAR a impressora Cuidado A impressora deve ser desligada antes de conectar ou desconectar as comunica es e os cabos de alimenta o Bot o liga desliga DESLIGADO Bot o liga desliga Bot o liga desliga LIGADO Bot o de redefini o oculto Use a ponta de um clipe de papel aberto para pressionar o bot o de redefini o oculto abaixo do bot o liga desliga Consulte Utiliza o do bot o de redefini o da impressora na p gina 86 para obter detalhes sobre esse recurso multifuncional Cuidado N O desligue e ligue a impressora duran
2. Esta se o fornece informa es de contato estrutura e organiza o do documento al m de documentos adicionais para refer ncia Sum rio A quem se destina este documento cccilcic vi Como este documento est organizado ciciiiciciciicc vi Conven es do documento s s s sssaaa eee viii 23 4 09 Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 980643 091 Rev A vi Sobre este documento A quem se destina este documento A quem se destina este documento Este Guia do usu rio da destina se a qualquer pessoa que precise operar ou solucionar problemas da impressora Como este documento est organizado O Guia do usu rio da est organizado da seguinte maneira Se o Introdu o na p gina 1 Descri o Esta se o descreve o conte do de sua caixa de remessa e fornece uma vis o geral dos recursos da impressora Esta se o tamb m apresenta procedimentos que descrevem como abrir e fechar a impressora e como notificar problemas Introdu o na p gina 11 Esta se o descreve como configurar sua impressora pela primeira vez e usar os procedimentos operacionais mais comuns para carregar m dia Opera es de impress o na p gina 31 Esta se o fornece informa es sobre como lidar com m dia e impress o suporte para fonte e idioma e a defini o de configura es menos comuns da impressora Op es da impressora na p gina 45 Esta se o cobre as op es e acess
3. uporte para frente abe ote de impress o e o s Puxe o c 70 Manuten o Substitui o do cabe ote de impress o 5 6 Utilize uma chave Phillips n 2 para remover o parafuso que prende o fio terra Desconecte com cuidado e firmeza os dois conectores dos grupos de cabos do cabe ote de impress o Substitui o do cabe ote de impress o 1 2 10 980643 091 Rev A Destaque a tampa da fia o Destaque o eixo de avan o de fita e a mola Alinhe o cabe ote de impress o e o suporte para conectar os conectores esquerdo e direito nos grupos de fios branco e preto Conecte o fio terra e prenda o com o parafuso Utilize uma chave Phillips n 2 para prend lo Insira os pinos do suporte no lado esquerdo do carro Alinhe o lado direito do suporte e insira o clipe do cabe ote de impress o no lado direito do carro da fita no suporte Deslize a extremidade esquerda da mola do cabe ote de impress o para o lado esquerdo do carro da fita e em seguida deslize a extremidade direita para o outro lado O ngulo 666799 v se encaixa no recuo da parte superior do suporte do cabe ote de impress o Conecte a tampa da fia o Conecte o eixo de avan o de fita e a mola Verifique se o cabe ote de impress o se movimenta para cima e para baixo livremente quando a press o aplicada e permanece preso quando liberada Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 2
4. Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 23 4 09 Op es da impressora 47 Op o de distribuidor de etiqueta 2 Levante o revestimento de cima da impressora e abra a porta do distribuidor 3 Insira a etiqueta entre a porta do distribuidor e o corpo da impressora 23 4 09 Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 980643 091 Rev A 48 Op es da impressora Op o de distribuidor de etiqueta 4 Feche a porta do distribuidor 5 Pressione o bot o de alimenta o para avan ar a m dia 6 Durante o trabalho de impress o a impressora remover o forro e apresentar uma nica etiqueta Retire a etiqueta da impressora para permitir que a pr xima etiqueta seja impressa Observa o Se voc n o ativou o sensor de etiqueta removida para detectar a remo o da etiqueta distribu da removida com comandos de software a impressora armazenar e ejetar etiquetas removidas 980643 091 Rev A Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 23 4 09 Op es da impressora 49 Op o de cortador Op o de cortador 23 4 09 A impressora tem uma op o de cortador de m dia instalado na f brica para corte de largura completa da etiqueta cart o ou m dia de recibo O tipo de op o de cortador instalado na sua impressora pode ser verificado imprimindo uma etiqueta de status de configura o da impressora As op es de cortador s o Um cortador de produ o m dia para cortar a etiqueta e a m dia de cart o
5. Zebra TLP 2824 Plus Impressora t rmica de mesa Guia do usu rio W 2009 ZIH Corp Os direitos autorais neste manual e o software e ou firmware da impressora de etiquetas nele descritos s o propriedade da ZIH Corp A reprodu o n o autorizada deste manual ou do software e ou firmware da impressora de etiquetas pode resultar em at um ano de deten o e em multas de at US 10 000 17 U S C 506 Os infratores dos direitos autorais podem estar sujeitos s responsabilidades civis Todas as marcas comerciais e registradas s o propriedades de seus respectivos detentores Todos os direitos reservados Este produto pode conter os programas ZPL ZPL II e ZebraLinkTM Element Energy Equalizer M Circuit E38 e fontes Monotype Imaging Software O ZIH corp Todos os direitos reservados em todo o mundo ZebraLink e todos os nomes e n meros de produto s o marcas comerciais e aZebra o logotipo da Zebra ZPL ZPL II Element Energy Equalizer circuit e E3 Circuit s o marcas registradas da ZIH Corp Todos os direitos reservados em todo o mundo Monotype Intellifont e UFST s o marcas comerciais da Monotype Imaging Inc registradas no Escrit rio de marcas comerciais e patentes dos Estados Unidos e podem ser registradas em determinadas jurisdi es CG Triumvirate uma marca registrada da Monotype Imaging Inc e pode ser registrada em algumas jurisdi es TrueType uma marca comercial da Apple Comp
6. Cuidado A descarga da energia eletrost tica que se acumula na superf cie do corpo humano ou em outras superf cies pode danificar ou destruir o cabe ote de impress o ou componentes eletr nicos utilizados neste dispositivo Voc deve observar os procedimentos de seguran a est tica ao trabalhar com o cabe ote de impress o ou com componentes eletr nicos sob a tampa superior Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 23 4 09 Opera es de impress o 33 Modos de impress o Modos de impress o E poss vel operar esta impressora de diversos modos e com configura es de m dia diferentes Impress o t rmica direta que usa a m dia sens vel ao calor para imprimir Impress o de transfer ncia t rmica que usa a fita para imprimir por transfer ncia de calor na m dia O modo de destaque padr o permite destacar cada etiqueta ou imprimir em lote uma faixa de etiquetas depois que ela for impressa e Modo de distribui o da etiqueta Se um distribuidor opcional estiver instalado o material de forro poder ser retirado da etiqueta medida que ela impressa Depois que essa etiqueta for removida a pr xima ser impressa e Corte de m dia Se um cortador de m dia opcional estiver instalado a impressora poder cortar o etiqueta entre as etiquetas papel para recibo ou cart es Aut noma A impressora pode executar em um modo aut nomo n o conectado a um computador usando o recurso de formul rio de etiqu
7. PAPER ERR SELECT 3 134 SELECT AUTOFD 4 44 AUTOED ERROR 15 15 n c 16 16 SIG GND 17 7 CHAS GND 18 18 lt 5V D 19 19 SIG GND D 20 20 SIG GND D 21 21 SIG GND D 22 22 SIG GND D 23 23 SIG GND D 24 24 SIG GND D 25 25 SIG GND 26 SIG GND 27 SIG GND 28 SIG GND 29 SIG GND 30 SIG GND 31 n c 32 ERROR 33 SIG GND 34 n c 35 n c 36 SELECTIN DB 25 para Centronics cabo 23 4 09 Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 980643 091 Rev A 90 Ap ndice Interface Ethernet Interface 980643 091 Rev A Ethernet Esta interface requer o cabo UTP RJ45 Ethernet classificado como CAT 5 ou melhor A tabela abaixo fornece as designa es dos sistemas de pinos do cabo Sinal Pino Pino Sinal Tx 1 1 Tx Tx 2 2 Tx Rx 3 3 Rx 4 4 5 5 Rx 6 6 Rx 7 7 8 8 Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 23 4 09 Ap ndice 91 Interface de porta serial Interface de porta serial Pino Descri o N o usado Entrada RXD para a impressora Sa da TXD da impressora Sa da DTR da impressora controla quando o host pode enviar os dados Aterramento do chassi Entrada DSR para a impressora Sa da RTS da impressora sempre na condi o ATIVA quando a impressora estiver ligada CTS N o usado pela impressora 5 V a 0 75 A com comutador A corrente m xima dispon vel atrav s da po
8. a fita ser esticada no cabe ote de impress o N O TOQUE Sensor de falta de fita 6 Verifique se a m dia est carregada e pronta para impress o e feche a tampa da impressora 7 Pressione o bot o de alimenta o para que a impressora forne a um m nimo de 10 cm 4 polegadas de m dia para remover a folga e ondula o da fita e para alinhar a fita nas bobinas 8 Altere a configura o do modo de impress o de impress o t rmica direta para transfer ncia t rmica de modo a definir os perfis de temperatura da impressora para m dia de transfer ncia t rmica Isso pode ser feito com um driver de impressora software aplicativo ou comandos de programa o da impressora Ao controlar as opera es da impressora com programa o ZPL consulte o comando ZPL II Media Type MT Tipo de m dia siga as instru es no ZPL Programming Guide Guia de programa o ZPL e Ao controlar as opera es da impressora com o Modo de p gina EPL consulte o comando EPL2 Options O Op es siga as instru es no EPL Programmer s Guide Guia do programador EPL2 Sua impressora est pronta para imprimir 980643 091 Rev A Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 23 4 09 Introdu o 23 Impress o de uma etiqueta de teste Configura o da impressora Impress o de uma etiqueta de teste Configura o da impressora Antes de conectar a impressora ao computador certifique se de que a impressora est
9. o em v rios idiomas que s o e Swiss721 que suporta idiomas da Europa do Oriente M dio e da frica EMEA e Andale que suporta idiomas da EMEA do sudeste asi tico e CJKV chin s japon s coreano e vietnamita Essas fontes compat veis com Unicode s podem ser usadas com a linguagem de programa o ZPL Requisitos de mem ria e Osidiomas asi ticos que usam fontes compat veis com Unicode ou n o Unicode requerem a op o de mem ria Flash total 64 MB instalada de f brica As impressoras com a op o de mem ria padr o 4 MB suportam a fonte Swiss721 compat vel com Unicode dispon vel no site da Zebra O n mero de fontes que pode ser baixada depende da quantidade de mem ria flash dispon vel que ainda n o esteja sendo usada e do tamanho da fonte a ser baixada Como obter fontes asi ticas Fontes asi ticas s o baixadas na impressora pelo usu rio ou pelo integrador As fontes s o compradas separadamente da impressora e Chin s simplificado e tradicional ZPL e EPL e Mapeamentos japoneses JIS e Shift JIS ZPL e EPL e Coreano ZPL incluindo Johab e EPL e Tailand s apenas ZPL 23 4 09 Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 980643 091 Rev A 44 Opera es de impress o Impress o aut noma Impress o aut noma Sua impressora pode ser configurada para funcionar sem estar ligada a um computador A impressora possui a capacidade de executar automaticamente um nico formul ri
10. rios comuns da impressora com breves descri es e mostra como come ar a usar ou configurar sua op o ou acess rio da impressora Manuten o na p gina 61 Esta se o descreve os procedimentos de manuten o e limpeza de rotina Solu o de problemas na p gina 73 Esta se o fornece informa es sobre relat rios de erro da impressora que voc pode precisar para solu o de problemas da impressora Est o inclu dos testes de diagn stico variados Ap ndice na p gina 87 Esta se o fornece informa es adicionais sobre interface e diagramas de fia o para ajud lo com a integra o entre a impressora e o sistema do host normalmente um PC 980643 091 Rev A Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 23 4 09 Contatos Sobre este documento vii Contatos O Suporte t cnico via Internet est dispon vel 24 horas por dia 365 dias por ano Site www zebra com Solicita o de documentos da Biblioteca t cnica por e mail Endere o de e mail emb zebra com e Assunto Emaillist Base de conhecimentos de autoatendimento www zebra com knowledgebase Registro on line de casos www zebra com techrequest De qual departamento voc precisa Sede regional Am ricas Zebra Technologies International LLC 333 Corporate Woods Parkway Vernon Hills IL 60061 3109 EUA T 1 847 793 2600 Liga o gratuita EUA 1 800 423 0422 F 1 847 913 8766 Europa frica Oriente M dio n
11. As fontes EPL Soft s o caracteres nicos e min sculos do alfabeto a z seguidos por uma letra mai scula H ou V e a extens o de arquivo FNT Fontes EPL e Para baixar fontes para opera o de impress o EPL use o EPL Font Downloader e Para exibir Fontes Soft ext dispon veis para EPL envie impressora o comando EPL EI Fontes asi ticas nas impressoras 2824 Plus s o exibidas como Fontes Soft mas ainda s o acess veis conforme documentado no comando A no guia do programador EPL Todas as fontes EPL exibidas s o fontes bitmap Elas n o incluem a extens o de arquivo FNT ou os designadores horizontal H ou vertical V exibidos com o comando ZPL WD conforme descrito acima nas fontes ZPL e Para remover fontes EPL n o asi ticas com programa o EPL use o comando EK Para remover fontes EPL asi ticas da impressora use o comando ZPL ID Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 23 4 09 Opera es de impress o 43 Fontes e sua impressora Localiza o da impressora com p ginas de c digo A impressora 2824 Plus suporta dois conjuntos de idioma de regi o e de caracteres para fontes permanentes carregadas na impressora para cada linguagem de programa o ZPL e EPL A impressora suporta localiza o com p ginas de c digo de mapa de caracteres internacionais e Para suporte p gina de c digo ZPL incluindo Unicode consulte o comando CI no guia do programador ZPL Para suporte p gina de
12. Microsoft Windows usando Zebra Setup Utilities Utilit rios de configura o da Zebra ZebraNet Bridge ou Zebra Firmware e File Downloader Baixador de firmware e arquivo da Zebra encontrados no CD do usu rio ou no site www zebra com Esses m todos s o comuns para as duas linguagens de programa o e as impressoras 2824 Plus Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 23 4 09 Op es da impressora Esta se o cobre as op es e acess rios comuns da impressora com breves descri es e mostra como come ar a usar ou configurar sua op o ou acess rio da impressora Sum rio Op o de distribuidor de etiqueta ccccccccciiccc e 46 Op o de cortador cccccciic e e 49 Op o do Servidor de impress o interno ZebraNet 10 100 com fio 54 Op o de RTC e Mem ria Flash total cccccicicciccis 56 Fontes asi ticas acess rio da impressora ssaa s aana 57 KDU Acess rio da impressora ccciiiiiciiii ee 58 KDU Plus Acess rio da impressora ccciiiciciciiiciisc 59 23 4 09 Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 980643 091 Rev A 46 Op es da impressora Op o de distribuidor de etiqueta Op o de distribuidor de etiqueta 980643 091 Rev A A op o instalada na f brica de distribuidor de etiqueta permite que voc imprima uma etiqueta com remo o do forro revestimento rolo da etiqueta durante a impress o tornando a pronta para aplica o A
13. Sempre utilize etiquetas r tulos e fitas aprovados e de alta qualidade Se forem utilizadas etiquetas adesivas que n o estejam bem coladas no revestimento posterior as bordas expostas podem grudar nas guias da etiqueta e nos rolos dentro da impressora fazendo com que a etiqueta seja destacada do revestimento e se prenda na impressora Podem ocorrer danos permanentes no cabe ote de impress o se uma fita n o aprovada for utilizada uma vez que ela pode ficar presa incorretamente na impressora ou conter elementos qu micos corrosivos para o cabe ote de impress o Adi o de uma nova fita de transfer ncia Se a fita se esgotar no meio de um trabalho de impress o o indicador piscar na cor vermelha e a impressora aguardar at que voc adicione um rolo novo 1 Mantenha a energia ligada durante a troca da fita 2 Abra a tampa superior e em seguida corte a fita utilizada para que voc possa remover os rolos 3 Carregue um novo rolo de fita e esvazie o rolo de fita Se necess rio revise as etapas de carregamento de fita Observa o N o utilize rolos de fita com ranhuras danificadas As ranhuras devem ter o canto quadrado 4 Feche a tampa superior 5 Pressione o bot o de alimenta o para reiniciar a impress o 23 4 09 Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 980643 091 Rev A 36 Opera es de impress o Ajuste da largura de impress o Substitui o de uma fita de transfer ncia parcialmente utilizada Para r
14. Substitua a fita O cabe ote de impress o est aberto Feche a tampa superior e pressione o bot o de alimenta o para continuar a impress o 6 A impressora est pausada e Pressione o bot o de alimenta o para continuar a impress o 7 O cabe ote de impress o est acima da temperatura A impress o ser interrompida at que o cabe ote de impress o se esfrie e atinja uma temperatura de impress o aceit vel Quando isso ocorrer a impressora retomar a opera o automaticamente 8 A mem ria FLASH n o est programada Devolva a impressora a um revendedor autorizado 9 O cabe ote de impress o ou o motor sofreu uma falha cr tica Devolva a impressora a um revendedor autorizado 10 A impressora est desfragmentando a mem ria Cuidado N O desligue a impressora durante a desfragmenta o Isso pode danificar a impressora A desfragmenta o uma opera o normal da impressora necess ria para gerenciar o espa o na mem ria a fim de otimizar seu uso A impressora desfragmentar a mem ria ap s restaurar um padr o de f brica e quando detectar uma situa o em que a desfragmenta o necess ria Quando essa condi o for detectada deixe que a impressora conclua a desfragmenta o Se esse aviso aparecer com frequ ncia verifique os formatos de etiqueta Formatos que gravam e apagam a mem ria frequentemente podem fazer a impressora desfragmentar mais vezes O uso de fo
15. USB Universal Serial Bus vers o compat vel com 2 0 fornece uma interface r pida compat vel com o hardware existente em seu PC O design plug and play do USB facilita a instala o V rias impressoras podem compartilhar uma nica porta eixo USB Ao usar um cabo USB n o fornecido com sua impressora verifique se o cabo ou o conjunto de cabos levam a marca Certified USB USB Certificado veja abaixo para garantir a compatibilidade com USB 2 0 23 4 09 Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 980643 091 Rev A 26 Introdu o Como conectar a impressora ao computador Comunica es seriais 980643 091 Rev A O cabo necess rio deve ter um conector macho do tipo D de nove pinos DB 9P em uma extremidade que conectada porta serial conjugada DB 9S localizada na parte posterior da impressora A outra extremidade do cabo da interface de sinal se conecta a uma porta serial no computador host A impressora 2824 Plus configurada de f brica para detectar e ativar automaticamente a comunica o da porta serial de acordo com as configura es comuns de conex o de sinal e cabeamento da porta serial DTE e DCE Desse modo poss vel usar cabos comuns de interface da porta serial O modem nulo cruzado um cabo comum e o cabo padr o das impressoras Zebra Modelos mais antigos de impressoras Zebra executando a programa o EPL normalmente utilizavam um cabo de conex es de sinal direto n o
16. c digo EPL consulte o comando I no guia do programador EPL Fontes asi ticas e outros grandes conjuntos de fontes Os conjuntos de caracteres asi ticos como chin s simplificado chin s tradicional coreano e japon s cont m milhares de caracteres enquanto os conjuntos de caracteres latinos cont m menos de 256 caracteres Ao longo do tempo o setor tem suportado esses grandes conjuntos de caracteres asi ticos por meio de conjuntos de caracteres de byte duplo em oposi o aos conjuntos de caracteres de byte nico usados para caracteres latinos Cada conjunto de caracteres asi ticos de byte duplo independente de outros conjuntos que apresentam problemas como conflitos de mapeamento e restri es quanto ao uso simult neo O Unicode um conjunto de caracteres universal foi desenvolvido para solucionar as complica es resultantes do uso de v rios conjuntos de caracteres independentes e para consolidar esse uso O Unicode inclui todos os caracteres dos conjuntos de caracteres independentes e assim soluciona os problemas de conflito de mapeamento de caracteres e os requisitos do uso de v rios conjuntos de caracteres A linguagem de programa o ZPL suporta Unicode e fontes compat veis com Unicode A linguagem de programa o EPL n o suporta Unicode A Zebra oferece fontes asi ticas n o compat veis com Unicode para as linguagens de programa o EPL e ZPL A Zebra oferece 2 duas fontes compat veis com Unicode para impress
17. cruzado Para obter informa es sobre o sistema de pinos consulte o Ap ndice A As configura es de comunica o da porta serial entre a impressora e o host normalmente um PC devem corresponder para proporcionar uma comunica o confi vel Os Bits por segundo ou taxa de Baud e o controle de fluxo s o as configura es mais comuns alteradas Os hosts normalmente um PC com Windows precisam ter um controle de Fluxo de dados alterado para corresponder ao m todo de comunica o padr o da impressora Hardware e identificado pela configura o de handshake do Host DIR Xon Xoff Esse modo combinado de hardware DTR e software Xon Xoff pode precisar de uma altera o dependendo do software aplicativo n o Zebra e a varia o de cabo serial em uso Comunica es seriais entre a impressora e o computador host podem ser definidas por Sincroniza o de transmiss o autom tica e Programa o ZPL comando SC Programa o EPL comando Y Programa o SGD Set Get Do comm type e Retornando a impressora para sua configura o de impress o padr o Transmiss o autom tica A sincroniza o de transmiss o autom tica permite que a impressora combine automaticamente os par metros de comunica o do computador host Para transmiss o autom tica 1 Mantenha pressionado o bot o de alimenta o at que o LED de status verde pisque uma duas e em seguida tr s vezes 2 Enquanto o LED de status pisca e
18. etiqueta EPL foi enviado para a impressora mas n o foi reconhecido por ela 23 4 09 A impressora est no modo pausado Caso afirmativo pressione o bot o de alimenta o Se a impressora tiver a distribui o de etiqueta habilitada a impressora poder estar esperando pela remo o da etiqueta O revestimento rolo deve estar direcionado apropriadamente pelo mecanismo de distribui o de etiqueta removedor para operar corretamente no modo de distribui o da etiqueta consulte Op o de distribuidor de etiqueta na p gina 46 Se o LED de status estiver aceso ou piscando consulte O que a luz de status est informando a voc na p gina 74 Certifique se de que o cabo de dados esteja corretamente instalado Ocorreu um problema de comunica o Primeiro certifique se de que a porta de comunica es correta USB do computador est selecionada Consulte Instala o dos drivers da impressora e comunica o com a impressora na p gina 30 na se o Introdu o Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 980643 091 Rev A 80 Solu o de problemas Calibragem manual Calibragem manual 980643 091 Rev A A calibragem manual recomendada sempre que voc utilizar a m dia pr impressa ou se a calibragem autom tica da impressora n o estiver correta 1 2 Certifique se de que a m dia esteja carregada Ligue a impressora Pressione e segure o bot o de alimenta o at que a luz de status verde pisque um
19. etiqueta de configura o Para imprimir uma listagem da configura o atual da impressora consulte a sequ ncia de um flash em Modos do bot o de alimenta o na p gina 84 nesta se o PRINTER CONF IGURATION ZTC TLP2824 PLUS coros PRINT SPEED 000 sssssssss TEAR OFF TEAR OFF PRINT MODE nada MEDIA TYPE EEE EEE AUTO DIRECI THERMAL OSSEC IIIIIIIIIIIIIO LABEL LENGTH 39 01N 989mm MAXIMUM LENGTH CONSEC IEA esses USB CONN BAUD 8 BITS DATA BITS NONE sssssseee AR DTR amp xOM XOFF HOST HANDSHAKE escssase PROTOCOL NO NOT CONNECTED AUTO S LINERZTAG F LL TT lt gt E nene SEH ssssesesss 2CH ZPL MODE MEDIA roen up keD AEKFEED DO ccscresasas LEFT POSITION NO cecococcrcoroo oo HEXDUND 00 17 00 R Q1 43 crecses 32 MED S HARK NERIA GAIN CONT MEDIA S seu NEDI GAIN RIBBON RIBBON GAIN 448 69mm FULL V61 17 02P01 lt H add Am ONBOARD FLASH ud CONVERT ZBI VERSION E 2009 Tat Soa 14 47 20 TIME STA FIRMUARE IN THIS PRINTER IS COPYRIGHTED Nova calibragem Calibre novamente a impressora se ela come ar a apresentar sintomas incomuns como pular etiquetas Consulte a sequ ncia de dois flashes em Modos do bot o de alimenta o na p gina 84 nesta se o 23 4 09 Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 980643 091 Rev A 82 Solu o de problema
20. fita siga as etapas abaixo Teste de fita com adesivo Se houver etiquetas dispon veis execute o teste de adesividade para determinar qual lado da fita revestido Esse m todo funciona bem para fitas j instaladas Para realizar um teste de adesividade execute estas etapas 1 Descole uma etiqueta de seu revestimento 2 Pressione um dos cantos do lado adesivo da etiqueta contra a superf cie externa do rolo de fita 3 Remova a etiqueta da fita 4 Observe os resultados H peda os ou part culas de tinta colados na etiqueta Se a tinta da fita Ent o Aderiu etiqueta A fita revestida no lado externo e pode ser usada com a impressora 2824 Plus N o aderiu etiqueta A fita revestida no lado interno e n o pode ser usada na impressora 2824 Plus 980643 091 Rev A Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 23 4 09 23 4 09 Teste de raspagem de fita Opera es de impress o 39 Vis o geral da fita Quando n o houver etiquetas dispon veis fa a o teste de raspagem de fita Para realizar um teste de raspagem de fita execute estas etapas 1 2 Desenrole um pequeno peda o da fita Coloque a parte desenrolada da fita em um peda o de papel com a superf cie externa da fita em contato com o papel Levante a fita do papel Se a fita Deixou uma marca no papel Raspe a superf cie interna da fita desenrolada com a unha Observe os resultados A fita deixou uma marca no p
21. funcionando adequadamente Isso pode ser feito imprimindo se uma etiqueta de configura o 1 Verifique se a m dia est carregada corretamente e se a tampa superior da impressora est fechada Em seguida ligue a impressora se ela ainda n o estiver ligada Se a impressora inicializar com a luz de status piscando verde modo de pausa pressione o bot o de alimenta o uma vez para definir a impressora no modo Ready pronta para imprimir Consulte Solu o de problemas na p gina 73 se a luz de status da impressora n o ficar verde s lido Pronta 2 Pressione o bot o de alimenta o de duas a tr s vezes para permitir que a impressora seja calibrada para a m dia instalada A impressora pode colocar diversas etiquetas durante esse processo 3 Quando a luz de status estiver na cor verde s lida mantenha pressionado o bot o de alimenta o at que a luz de status pisque uma vez 4 Solte o bot o de alimenta o Uma etiqueta de configura o ser impressa Se n o for poss vel imprimir essa etiqueta consulte Introdu o na p gina 11 PRINTER a PRINT SPEED TEAR OFF PRINT MODE MEDIA TYPE SENSO 448 Ann FULL gs e HARDUARE ID CONFIGURATION Ram ONBOARD mesm Fo or AT CONVERT 23 4 09 Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 980643 091 Rev A 24 Introdu o Como conectar a impressora ao computador Como conectar a impressora ao computador As impressoras Zebra 2824 Plus suportam uma
22. impressora 30 3 e Opera es de impress o cccccciccccccc cce 31 Como determinar a configura o da impressora iccccciccciciiiiittt 32 Impress o t rmica cccicciisic ea 32 23 4 09 Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 980643 091 Rev A x Sum rio Modos de impress o siaaa uaa r enea eaa sara 33 Tipos de m dia de impress o nannaa annaa 33 Como determinar os tipos de m dia t rmica s a saena 35 Substitui o de suprimentos snaa s saena 35 Adi o de uma nova fita de transfer ncia naa aaaea 35 Substitui o de uma fita de transfer ncia parcialmente utilizada 36 Ajuste da largura de impress o ccccccccccccii e 36 Ajuste da qualidade de impress o cccccccccciii e 36 Sensor dem dia ccccccccc eiiie rie eaea Epa 37 Vis o geral da fita sasea eae a a aaa 38 Quando usar fita ecs cro essrrerek ineke kena b neke EE SEREA i a a Ea a 38 Lado revestido da fita n a aana aaea 38 Impress o em m dia sanfonada n naasa 40 Impress o com a m dia em rolo montada externamente n nannaa aaaea 41 Medidor de impress o saaa erer rranana seset akaa aae EE aE EA 41 Fontes e sua impressora sssssn ansarar anaana nnen eaaa 42 Como identificar fontes na sua impressora sassa s seee 42 Localiza o da impressora com p ginas de c digo s annaua 43 Fontes asi ticas e outros grandes conjuntos de f
23. o for instalado e utilizado de acordo com os manuais do produto pode causar interfer ncia prejudicial nas comunica es por r dio No entanto n o h garantias de que essa interfer ncia n o ocorrer em uma determinada instala o Se esse equipamento provocar interfer ncia prejudicial na recep o por r dio ou televis o recomenda se que o usu rio tome uma ou mais das seguintes medidas Reoriente ou reposicione a antena receptora e Aumente a dist ncia entre o equipamento e o receptor Conecte o equipamento a uma tomada com circuito diferente daquele ao qual o receptor est conectado Consulte o distribuidor ou um t cnico experiente de RF para obter ajuda O usu rio est avisado de que quaisquer altera es ou modifica es n o aprovadas expressamente pela Zebra Technologies podem anular a autoridade do usu rio para operar o equipamento Para assegurar a conformidade esta impressora deve ser utilizada com cabos de comunica o totalmente blindados Gest o ambiental N o descarte este produto em lixo comum Trata se de produto recicl vel que deve ser descartado de acordo com as regulamenta es locais Para obter mais informa es visite o nosso site na Web Endere o na Web www zebra com environment Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 980643 091 Rev A Observa es 980643 091 Rev A Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 23 4 09 Sobre este documento
24. o podem ser personalizados Consulte os Guias de programa o ZPL ou EPL para obter mais informa es sobre o Medidor de impress o Para ativar os alertas do Medidor de impress o envie um dos seguintes comandos impressora Comando EPL oLY e Comando ZPL JH E 23 4 09 Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 980643 091 Rev A 42 Opera es de impress o Fontes e sua impressora Fontes e sua impressora A impressora 2824 Plus suporta seu idioma e os requisitos de fonte com uma diversidade de fontes internas dimensionamento de fonte incorporado suporte para conjuntos de fontes internacionais e p gina de c digo de caracteres suporte para Unicode e download de fonte A impressora inclui recursos e software aplicativo que suportam o download de fontes na impressora para ambas as linguagens de programa o da impressora Os recursos de fonte da impressora 2824 Plus dependem da linguagem de programa o A linguagem de programa o ZPL fornece mapeamento avan ado de fonte e tecnologia de dimensionamento para suportar fontes outline True Type M ou OpenType M e mapeamento de caracteres Unicode al m de fontes b sicas com bitmap e p ginas de c digo de caracteres A linguagem de programa o EPL fornece fontes b sicas com bitmap e p ginas de c digo internacional Os guias de programa o ZPL e EPL descrevem e documentam as fontes as p ginas de c digo acesso de caracteres listagem de fontes e limita es das
25. para separar etiquetas individuais Com a m dia cont nua utilize o sensor transmissivo espa o para que a impressora possa detectar quando n o houver mais m dia 980643 091 Rev A Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 23 4 09 Opera es de impress o 35 Substitui o de suprimentos Como determinar os tipos de m dia t rmica Ao contr rio da m dia t rmica direta uma m dia de transfer ncia t rmica precisa de fita para imprimir Para saber se necess rio utilizar fita com uma determinada m dia fa a um pequeno teste de raspagem Para executar o teste execute estas etapas 1 Raspe a superf cie de impress o da m dia com a unha ou tampa de caneta Pressione firme e rapidamente enquanto a arrasta pela superf cie da m dia A m dia t rmica direta tratada quimicamente para imprimir expor quando aplicado calor Este m todo de teste usa calor da fric o para expor a m dia 2 Apareceu uma marca preta na m dia Se uma marca preta A m dia N o aparece na m dia Transfer ncia t rmica E necess rio usar fita Aparece na m dia T rmica direta N o necess rio usar fita Substitui o de suprimentos Se as etiquetas ou a fita se esgotarem durante a impress o deixe a energia da impressora ligada ao recarregar se voc desligar a impressora poder perder os dados Depois de carregar uma nova etiqueta ou rolo de fita pressione o bot o de alimenta o para reiniciar
26. pequeno REVESTIMENTO CART O Peso m ximo do papel espessura at 180 g m 0 0077 pol Vida 2 milh es de cortes estoque de 10 a 120 g m 0 5 mil a 5 mil 1 milh o de cortes estoque de 120 a 180 g m 5 mil a 7 5 mil 750 000 cortes 180 a 200 g m 7 5 mil a 10 mil Exceder o peso m ximo densidade rigidez e espessura da m dia far com que a vida til dos cortadores diminua ou pode causar a falha do cortador obstru o ou outro erro Largura do corte M xima de 57 1 mm 2 25 polegadas at o m nimo de 25 4 mm 1 polegada Dist ncia m nima entre os cortes comprimento da etiqueta 25 4 mm 1 pol Cortar comprimentos de m dia menores entre os cortes pode fazer com que o cortador fique obstru do ou ocorra um erro e Por padr o as opera es do cortador incluem um corte de manuten o preventiva de autolimpeza ap s cada 25 cortes Esse recurso pode ser desabilitado por meio do comando de programa o ZPL ou EPL SGD Set Get DO cutter clean cutter mas n o recomendado Aviso N o h pe as pass veis de manuten o pelo operador na unidade de corte Nunca remova a tampa do cortador painel Nunca tente inserir objetos ou dedos no mecanismo de corte Importante Ferramentas cotonetes solventes incluindo lcool etc podem danificar ou encurtar a vida til do cortador ou causar uma obstru o Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 980643 091 Rev A 50 Op es da impress
27. porta serial e configura o para integra o plug and play e Teste de cabe ote de impress o e relat rio de manuten o Bot o de redefini o para configurar a impressora com os padr es de f brica e ao mesmo tempo manter os par metros do cliente e Compatibilidade com os modelos antigos da impressora Zebra 2824 As impressoras TLP 2824 Plus oferecem uma ampla variedade de op es de impress o e Distribuidor de etiqueta remo o de revestimento e Servidor de impress o 10 100 e interface Ethernet interna e Cortador de m dia geral RTC Rel gio de tempo real on board e mem ria Flash total Suporte para idiomas asi ticos com op es de configura o da impressora para grandes conjuntos de caracteres do chin s simplificado e tradicional japon s ou coreano Linguagem de programa o ZBI 2 Zebra BASIC Interpreter da Zebra A linguagem ZBI permite criar opera es personalizadas da impressora que podem automatizar processos e usar perif ricos isto scanners balan as teclados Zebra KDU ou KDU Plus etc tudo isso sem precisar estar conectado a um computador ou a uma rede Este guia do usu rio fornece todas as informa es necess rias para operar a impressora diariamente Para criar formatos de etiqueta consulte seus guias de programa o ou aplicativos de design de etiqueta como o Zebra Designer A impressora quando conectada a um computador host funciona como um sistema completo
28. respectivas linguagens de programa o da impressora Consulte os guias de programa o da impressora para obter informa es sobre suporte de Texto Fontes e Caracteres Como identificar fontes na sua impressora 980643 091 Rev A Fontes e mem ria s o compartilhadas pelas linguagens de programa o na impressora As fontes podem ser carregadas em diversas reas da mem ria na impressora 2824 Plus A programa o ZPL pode reconhecer fontes ZPL e EPL A programa o EPL pode reconhecer apenas fontes EPL Consulte os respectivos guias do programador para obter mais informa es sobre fontes e mem ria da impressora Fontes ZPL e Para gerenciar e baixar fontes para opera o de impress o ZPL use o ZebraNet Bridge e Para exibir todas as fontes carregadas na sua impressora 2824 Plus envie impressora o comando ZPL WD Consulte o ZPL Programmers Guide Guia dos programadores ZPL para obter detalhes e Fontes bitmap nas diversas reas de mem ria da impressora s o identificadas pela extens o de arquivo FNT no ZPL e Fontes escal veis s o identificadas com as extens es de arquivo TTF TTE ou OTF no ZPL EPL n o suporta essas fontes e As seis fontes LMu FNT at LMz FNT s o fontes EPL no modo de linha e n o est o dispon veis para uso em programa o EPL em impressoras 2824 Plus de transfer ncia t rmica e Quando exibidas em ZPL as fontes EPL Soft s o separadas em dois grupos horizontal e vertical
29. stico pressionar o bot o de alimenta o quantas vezes forem necess rias para limpar o buffer de comando da impressora e imprimir Sem DUMP na etiqueta 23 4 09 Sem DUMP Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 980643 091 Rev A 84 Solu o de problemas Modos do bot o de alimenta o Modos do bot o de alimenta o 980643 091 Rev A Modo de energia desligada modo de diagn stico de comunica es Com a impressora desligada mantenha pressionado o bot o de alimenta o enquanto liga a energia Sequ ncias de flashes Luz vermelha piscando r pido A o Modo de Download de Firmware A impressora come a piscando uma luz vermelha rapidamente para denotar entrada no modo de Download de Firmware Liberar o bot o de alimenta o aqui inicializar a impressora para download A impressora est pronta para iniciar o download do firmware quando a luz de status come a a piscar lentamente entre vermelho e verde Consulte Envio de arquivos para a impressora na p gina 44 para obter mais informa es sobre como usar o utilit rio Firmware e File Download dispon vel para uso com essa impressora Atualiza es de firmware para sua impressora se dispon vel est o publicadas na Zebra em nosso site no endere o www zebra com mbar Modo de opera es normal A impressora continua com uma inicializa o normal de impressora Liberar o bot o de alimenta o aqui permitir que
30. 00 000 000 IP ADDRESS 255 255 255 000 SUBNET MASK 000 000 090 000 DEFAULT GATENAY 000 000 000 000 WINS SERVER IP MER Ss sas consm ooo TEMGUNA ONEGA ING 300 A O acresce TIREOUT WE Mans nsorcsv cis ARP INTERVAL 9100 BASE RAM PORT 00074D354596 MAC ADDRESS e na UO IPTNTESNAL NTDET ALE meias ss np AT PROTOCOL A impress o normal da etiqueta de status de configura o possui algumas das configura es de rede da impressora como endere o IP na metade inferior da impress o O endere o IP da impressora necess rio para identificar e configurar a impressora para opera es na sua rede Consulte o manual do Servidor de impress o interno ZebraNet 10 100 para obter mais informa es 23 4 09 Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 980643 091 Rev A 56 Op es da impressora Op o de RTC e Mem ria Flash total Op o de RTC e Mem ria Flash total 980643 091 Rev A As impressoras com a op o RTC Rel gio de tempo real e Mem ria Flash total instaladas na f brica permitem que voc crie aplica es para a impressora totalmente personaliz veis melhore a produtividade e flexibilidade da impressora e proporcione mem ria extra para armazenar mais formul rios gr ficos logotipo fontes e os grandes conjuntos de fontes asi ticas O RTC permite que o desenvolvedor de formul rio de etiquetas inclua Carimbo de data e hora e Data anterior e posterior
31. 3 4 09 Manuten o 71 Substitui o do cabe ote de impress o 11 Limpe o cabe ote de impress o Use uma nova caneta para limpar a oleosidade do corpo impress es digitais e fragmentos do cabe ote de impress o Limpe do centro do cabe ote de impress o para fora Consulte Como limpar o cabe ote de impress o na p gina 63 12 Recarregue a m dia e a fita Conecte o cabo de alimenta o ligue a impressora e imprima um relat rio de status para assegurar o funcionamento correto Consulte Impress o de uma etiqueta de teste Configura o da impressora na p gina 23 Eixo de avan o mola n o ilustrada Tampa de fia o 23 4 09 Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 980643 091 Rev A 72 Manuten o Substitui o do cabe ote de impress o Observa es 980643 091 Rev A Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 23 4 09 Solu o de problemas Esta se o fornece informa es sobre relat rios de erro da impressora que voc pode precisar para solu o de problemas da impressora Est o inclu dos testes de diagn stico variados Sum rio Descri es da luz de status cccilcicc sanan annerer 74 Resolu es de erro da luz de status ccccicicc 75 Problemas na qualidade da impress o iciccccicicic 717 Calibragem manual lccccccl e ee 80 Testes de solu o de problemas cccicicccli 81 Redefini o dos valores padr o de f bric
32. Fornece um exemplo geralmente um cen rio para esclarecer melhor uma se o do texto Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 23 4 09 Sum rio Sobre este documento sasascnssasoccsdisa sas nes eds CE Cis is ds n v A quem se destina este documento annsa aaa a vi Como este documento est organizado anassa aaae vi Contatos auauna na vii Conven es do documento a sessar aeea a viii T lntrodu o snsivirecribipastona sad sta dragi dd dedubela dad dade 1 Impressoras t rmicas TLP 2824 Plus cccicciicc 2 O que h na calxa ums isa sto nua eds le mena a a Mia Ud e E Da CELA dd ea 3 Sua impressora s a rimena h a aana a a eee 4 Recursos da impressora n assar eee 5 Controles do operador a na saaana a 7 Armazenamento e inatividade prolongada da impressora snno saaana 10 E CINOCU O casorsszsprbebecord cc dE A E E TATI a RE 11 Conex o da alimenta o cccicccic 12 Como carregar a m dia em rolo ccccccis 13 Prepara o da m dia cccccccccccccc 13 Como colocar o rolo no compartimento da m dia ccccccicccccccc 14 Como carregar a fita de transfer ncia cccciiiiciscice ce 19 Impress o de uma etiqueta de teste Configura o da impressora 23 Como conectar a impressora ao computador ccciiicciicicici 24 Requisitos do cabo da interface cccccccisiscc cs 24 Instala o dos drivers da impressora e comunica o com a
33. N O aque a desmonte ou exponha a bateria ao fogo A mem ria Flash total oferece 64 megabytes adicionais aos 4 megabytes padr o de mem ria da impressora para obter um total de 68 megabytes de mem ria da impressora Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 23 4 09 Op es da impressora 57 Fontes asi ticas acess rio da impressora Fontes asi ticas acess rio da impressora Fontes asi ticas s o baixadas na impressora pelo usu rio ou pelo integrador Sua impressora 2824 Plus deve ter a op o RTC e mem ria Flash total instalada para suportar os arquivos grandes de fonte asi tica As fontes s o obtidas separadamente da impressora e Chin s simplificado e tradicional ZPL e EPL Mapeamentos japoneses JIS e Shift JIS ZPL e EPL e Coreano ZPL incluindo Johab e EPL Tailand s apenas ZPL Consulte Fontes e sua impressora na p gina 42 para obter mais detalhes sobre fontes asi ticas 23 4 09 Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 980643 091 Rev A 58 Op es da impressora KDU Acess rio da impressora KDU Acess rio da impressora O KDU unidade de teclado com visor uma pequena unidade terminal conectada impressora para acessar formul rios de etiqueta EPL armazenados na impressora Sua impressora 2824 Plus deve incluir a op o de porta serial para funcionar com o KDU O KDU estritamente um terminal e n o possui a capacidade de armazenar dados ou configurar par metros O KDU usado
34. OFR O formul rio EPL AUTOFR executado at que seja desabilitado Esse formul rio deve ser exclu do da impressora e em seguida ela deve ser reiniciada ou religada para remover completamente o arquivo Ambas as linguagens de programa o da impressora suportam formul rios de etiquetas especiais que ser o executados automaticamente ap s a impressora ser ligada ou reiniciada O ZPL procura um arquivo chamado AUTOEXEC ZPL e o EPL procura um formul rio de etiqueta chamado AUTOFR Se ambos os arquivos forem carregados na impressora 2824 Plus apenas o AUTOEXEC ZPL ser executado O formul rio EPL AUTOFR executado at que seja desabilitado Ambos os arquivos devem ser exclu dos da impressora e em seguida ela deve ser reiniciada ou religada para remover completamente os arquivos Observa o O comando EPL AUTOFR da 2824 Plus pode ser desabilitado apenas com os caracteres NULL 00 hex ou ASCII 0 A impressora 2824 Plus ignorar o outro caractere que normalmente desabilita a opera o de formul rio AUTOFR em impressoras EPL o caractere XOFF 13 hex ou ASCII 19 A impressora 2824 Plus pode utilizar at 750mA por meio da linha de voltagem da porta serial consulte o Ap ndice A para obter mais informa es sobre a interface da porta serial da impressora Envio de arquivos para a impressora 980643 091 Rev A Os arquivos de gr ficos fontes e programa o podem ser enviados impressora a partir dos sistemas operacionais
35. Permite que a Data Hora seja inclu da no formul rio impresso sem alterar o formul rio Fornece datas e horas sem precisar ger las com o sistema do host software aplicativo ou por programa o por outro processo exemplo um relat rio de banco de dados O RTC melhora a capacidade da impressora de operar em uma configura o aut noma por exemplo n o conectada a um host ou PC Um uso comum seria fornecer um carimbo de data a um cart o bilhete etiqueta ou recibo impresso sob demanda Consulte Impress o aut noma na p gina 44 para saber mais detalhes O recurso RTC suporta a programa o de impressora ZPL e EPL Os dois comportamentos de programa o que exibem o hor rio e a data s o independentes um do outro Os comandos que definem o hor rio e a data mudam em ambas as linguagens da impressora Cuidado O conjunto RTC opcional possui uma bateria de l tio de tr s volts Voc pode distinguir uma bateria baixa ou esgotada se a impressora fornecer uma marca de data consistentemente atrasada A substitui o da bateria deve ser realizada por um t cnico qualificado Use apenas uma bateria de reposi o aprovada pela Zebra Importante Recicle as baterias de acordo com as instru es e regulamenta es locais Embrulhe a bateria ao jog la ou armazen la para evitar um curto circuito NAO cause um curto circuito na bateria Um curto circuito poder fazer com que a bateria gere calor fogo ou cause uma explos o
36. a cciicciicciicc 82 Diagn sticos de comunica es iciciiici e 82 Modos do bot o de alimenta o ciiciiciciiii 84 Utiliza o do bot o de redefini o da impressora ccccccicciisci 86 23 4 09 Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 980643 091 Rev A 74 Solu o de problemas Descri es da luz de status Descri es da luz de status O que a luz de status est informando a voc Status e cor do LED Status da impressora Para uma resolu o consulte o n mero Desligada Desligada 1 Verde s lido Ligada 2 mbar s lido Parado 3 Verde piscando Opera o normal 4 Vermelho piscando Parado 5 Verde piscando duas vezes Pausado 6 mbar piscando Pausado 7 Verde e vermelho piscando alternadamente Precisa de manuten o 8 Piscando vermelho vermelho e verde Precisa de manuten o 9 Piscando vermelho mbar e verde Desfragmenta o 10 N O reinicie nem desligue a impressora 980643 091 Rev A da mem ria Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 23 4 09 Solu o de problemas 75 Resolu es de erro da luz de status Resolu es de erro da luz de status 1 A impressora n o est recebendo energia e Voc ligou a impressora e Verifique as conex es de energia da tomada at a fonte de alimenta o e da fonte at a impressora Verifique a luz indicadora de energia da fonte de alimenta o Consulte Conex o da al
37. a com at tr s etiquetas durante a calibragem As configura es de m dia da impressora podem ser verificadas por meio da impress o de uma etiqueta de Configura o da impressora Consulte Impress o de uma etiqueta de teste Configura o da impressora na p gina 23 para obter mais detalhes A dist ncia m xima que a detec o e o sensor autom tico de tipo de m dia verificar o pode ser reduzida usando o comando ZPL Maximum Label Length ML Comprimento m ximo da etiqueta Recomenda se que essa dist ncia seja definida como n o menos que duas vezes a etiqueta mais longa sendo impressa Se a etiqueta mais longa sendo impressa for uma com 15 cm a dist ncia m xima de detec o do comprimento da etiqueta m dia poder ser reduzida da dist ncia padr o de 99 cm para 30 cm Se a impressora tiver dificuldade para detectar automaticamente o tipo de m dia e para calibragem autom tica consulte Calibragem manual na p gina 80 para realizar uma calibragem completa Inclui um gr fico impresso da opera o do sensor para sua m dia Este m todo desabilita o recurso de sensor autom tico de m dia da impressora at que os par metros padr es da impressora sejam redefinidos para os de f brica com o modo do bot o de Alimenta o de quatro flashes Consulte Modos do bot o de alimenta o na p gina 84 para obter mais detalhes A calibragem autom tica de m dia pode ser modificada ativada ou desativada para atender s su
38. a do usu rio da TLP 2824 Plus 980643 091 Rev A Introdu o Conex o da alimenta o 12 Conex o da alimenta o Importante Instale sua impressora de modo que possa mexer facilmente no cabo de alimenta o se precisar Para certificar se de que a impressora n o pode transmitir corrente el trica necess rio separar o cabo de alimenta o do recept culo da fonte de alimenta o ou da tomada CA Cuidado Nunca opere a impressora e a fonte de alimenta o em uma rea onde possa entrar em contato com gua Isso pode resultar em graves danos f sicos 1 Verifique se o bot o liga desliga da impressora est na posi o de DESLIGADO 0 2 Insira o cabo de alimenta o CA na fonte de alimenta o 3 Conecte a outra extremidade a uma tomada el trica CA apropriada Observa o A luz de alimenta o ativa acender se a energia estiver ligada na tomada CA 4 Insira o conector de alimenta o da fonte de alimenta o no recept culo de alimenta o da impressora 5 O plugue varia de C acordo com o pa s Recept culo f de alimenta o q e Conector de A gt alimenta o Cabo de alimenta o CA Bot o liga desliga Fonte de alimenta o UA iE Luz Power Alimenta o ativa IEC 60320 C 5 Observa o Verifique se o cabo de alimenta o apropriado com um plugue de 3 tr s pinos e um conector IEC 60320 C5 es
39. a impressora inicie normalmente sem o download de firmware ou opere no modo de diagn sticos de comunica es Verde Modo de diagn stico de comunica es Dump Libere o bot o de alimenta o imediatamente ap s a luz de status da impressora ficar verde A impressora imprimir Agora em DUMP na parte superior da etiqueta e avan ar at a pr xima etiqueta Depois de imprimir a primeira etiqueta a impressora entrar automaticamente no modo de diagn stico no qual ela imprime uma representa o literal de todos os dados posteriormente recebidos Para sair do modo de diagn stico e retomar a impress o desligue e em seguida ligue a impressora Um m todo alternativo para sair do modo de diagn stico pressionar o bot o de alimenta o quantas vezes forem necess rias para limpar o buffer de comando da impressora e imprimir Sem DUMP na etiqueta Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 23 4 09 Solu o de problemas 85 Modos do bot o de alimenta o Modos de energia ligada Com a impressora ligada e a tampa superior fechada mantenha pressionado o bot o de alimenta o por v rios segundos O LED de status verde piscar in meras vezes em sequ ncia A explica o direta A o mostra o que acontece quando voc libera a tecla ap s um n mero espec fico de flashes e antes da pr xima sequ ncia de flashes come ar Sequ ncias de flashes A o Status de configura o I
40. a vez duas vezes e ent o continuamente at que os grupos de flashes atinjam o grupo de sete flashes Solte o bot o de alimenta o A impressora configurar o sensor de m dia para o forro da etiqueta que est sendo utilizado Depois que esse ajuste for feito o rolo avan ar automaticamente at que uma etiqueta seja posicionada junto ao cabe ote de impress o Ser impresso um perfil das configura es do sensor de m dia semelhantes ao exemplo abaixo Ap s a conclus o a impressora salvar as novas configura es na mem ria e estar pronta para a opera o normal Pressione o bot o de alimenta o Ser alimentada uma etiqueta inteira em branco Se isso n o acontecer tente usar o padr o consulte nossa sequ ncia de quatro flashes Re e em Modos do bot o de alimenta o posteriormente neste cap tulo e calibre novamente a impressora Observa o Executar a calibra o manual desativa a fun o de calibragem autom tica Para retornar calibragem autom tica retorne a impressora aos valores padr o consulte a sequ ncia de quatro flashes em Modos do bot o de alimenta o na p gina 84 nesta se o NDA M DIA N DIA M DIA M DIA MOC M DIA M DIA M DIA M DIA MEOLA M DIA M DIA M DIA M DIA MEDIA M DIA MIDIA MOA M DIA MIG Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 23 4 09 Solu o de problemas 81 Testes de solu o de problemas Testes de solu o de problemas Impress o de uma
41. al exibido acima dos dados hexadecimais 00 01 02 03 04 05 DE 07 06 09 OA OB OC OD DE ES r 60 e Lear 10 HS k amp 33 34 35 36 37 38 39 3A 3B 3C 30 3E so o o aO c o c a ag Q x prensa see amem as Cos hk MK rERUIIAA as L co H Fo As AA AB AC N RE AF BO 81 B2 84 B5 B6 Ake emhmpmi Llrkt ta ltrlml i Ci C2 C3 C4 C5 C6 C C6 C9 CA CB CC CD CE d n6B 0OGSOU DS DA DB DC DD DE DF EO Ei E2 E3 E4 E5 E6 t uNSICCC 1a za F1 F2 F3 F4 F5 F6 F F6 FS FA FB FC FD FE 11 12 00 v e kA Do Dc yr araTnto i 13 14 15 16 17 27 28 29 2A 2B 2C 20 2E 2F 2 CABCDEFG 3F 40 41 42 43 44 45 46 47 WXYZENIA 57 56 59 5A 58 SC 5D 5E 5F opaqrstuvu 6F 70 71 72 73 74 75 76 77 e erii a 87 66 69 BA BE GC 8D 6E amp F f i A Ne SF AD Al AZ A3 A4 AS AE A7 oillate B7 B6 BS BA BE BC BD BE BF a D i CF DO D1 D2 D3 D4 D05 DE D7 bb Dovouyy E7 E6 ES ER EB EC ED EE EF As linhas em branco entre as linhas de dados s o onde os erros de tratamento de dados da porta serial e de Bluetooth s o registrados Os erros s o F Frame Error Erro de moldura P Parity Error Erro de paridade N Noise Error Erro de ru do O Data Overrun Error Erro de satura o de dados Para sair do modo de diagn stico e retomar a impress o desligue e em seguida ligue a impressora Um m todo alternativo para sair do modo de diagn
42. apel Ent o A fita revestida no lado externo e pode ser usada com a impressora 2824 Plus N o deixou uma marca no papel A fita revestida no lado interno e n o pode ser usada na impressora 2824 Plus Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 980643 091 Rev A 40 Opera es de impress o Impress o em m dia sanfonada Impress o em m dia sanfonada A impress o em m dia sanfonada requer o ajuste da posi o de parada do guia da m dia 1 Abra a tampa superior 2 Abra os suportes em sua posi o m xima 3 Encaixe a trava aberta do retentor em dire o parte frontal da impressora 4 Com uma amostra de sua m dia ajuste as guias para a largura da m dia As guias devem apenas tocar mas n o comprimir as bordas da m dia 5 Insira a m dia no percurso da fenda na parte posterior da impressora 6 Coloque a m dia entre os suportes e as guias 7 Feche a tampa superior 980643 091 Rev A Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 23 4 09 Opera es de impress o 41 Impress o com a m dia em rolo montada externamente Impress o com a m dia em rolo montada externamente A impressora 2824 Plus acomoda uma m dia em rolo montada externamente parecida com o suporte da impressora da m dia sanfonada A impressora precisa que a combina o de rolo e suporte da m dia tenham uma in rcia inicial baixa para tirar a m dia do rolo No momento a Zebra n o oferece uma op o de m dia externa para a i
43. as necessidades Algumas vezes as condi es do trabalho de impress o exigem que a impressora use toda a m dia em um rolo As duas condi es autom ticas da m dia ligar com a m dia carregada e fechar a impressora com a alimenta o ligada podem ser controladas individualmente com o comando ZPL Media Feed MF Alimenta o de m dia A a o de alimenta o discutida no guia dos programadores ZPL para o comando MF serve principalmente para o sensor e calibragem autom tica da m dia A calibragem autom tica da m dia que controla a calibragem din mica de m dia etiqueta a etiqueta o comando XS Se diversos tipos de m dia de comprimentos material ou m todos de detec o diferentes web espa o marca preta ou cont nua forem usados essas configura es n o dever o ser alteradas O processo de calibragem e detec o de m dia tamb m pode ser refinado para corresponder ao tipo de m dia carregado na impressora Use o comando ZPL Media Tracking MN Espa amento de m dia para definir o tipo de m dia Algumas vezes a impressora pode detectar uma m dia pr impressa como o espa o entre as etiquetas ou o revestimento posterior com a impress o na forma de marcas pretas Se o par metro MN para m dia cont nua for definido a impress o n o realizar a calibragem autom tica O comando MN tamb m inclui um par metro de calibragem autom tica MNA para retornar a impressora sua configura o pa
44. azenamento de arquivos e manuten o de uma ou mais impressoras remotas O KDU Plus possui um teclado estilo laptop maior do que o modelo original do KDU da Zebra Sua impressora 2824 Plus deve incluir a op o de porta serial para funcionar com o KDU Plus O KDU Plus foi criado para as seguintes fun es e Listar formul rios de etiquetas armazenados na impressora Recuperar formul rios de etiquetas armazenados na impressora e Inserir dados vari veis Imprimir etiquetas e Armazenamento e transfer ncia de arquivos O KDU Plus foi desenvolvido para funcionar com impressoras ZPL e EPL detectando e alternando dinamicamente a configura o de comunica es da impressora DTE ou DCE para corresponder sua impressora Zebra Por padr o o KDU Plus iniciar o modo de formul rios Ele compat vel com a opera o do KDU original da Zebra O KDU Plus tamb m pode ser configurado para funcionar nos modos ZPL ou terminal O KDU Plus possui recursos de transfer ncia e armazenamento de arquivo Isso timo para manuten o de impressoras remotas e aut nomas com formul rios de etiqueta logotipos e conjuntos menores de fontes O KDU Plus possui duas portas seriais que podem ser configuradas e uma porta PS 2 para se conectar a outros dispositivos de entrada de dados como scanners balan as de peso etc Os 5 volts da porta serial da impressora pino 9 fornecem alimenta o para o KDU Plus e quaisquer dispositivos de entrada adic
45. ba alertas por impressora ou grupo e filtre por data hora gravidade ou disparador Configure e copie os perfis da impressora Copie e cole as configura es de uma impressora para outra ou as transmita para todo um grupo O ZebraNet Bridge permite que voc copie as configura es da impressora os arquivos residentes da impressora formatos fontes e gr ficos e alertas com um clique do mouse Crie perfis de impressora impressoras douradas virtuais com as configura es objetos e alertas desejados e as clone ou transmita como se fossem impressoras reais proporcionando uma grande economia no tempo de configura o Criar perfis de impressora tamb m uma maneira excelente de fazer backup da configura o da impressora para recupera o de crise Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 23 4 09 Op es da impressora 55 Op o do Servidor de impress o interno ZebraNet 10 100 com fio Etiqueta de status da configura o de rede da impressora As impressoras 2824 Plus com a op o Servidor de impress o interno ZebraNet 10 100 incorporado imprimem uma etiqueta adicional de status de configura o da impressora para exibir as informa es necess rias para determinar e solucionar problemas de impress o na rede O documento a seguir foi impresso com o comando ZPL WL REMO CONF FAMATION NETHORK CONFIGURATION TT NETHORK CONFIGURATION SERRO renon an ee i STC TLP2824 PLUS ZBR3491222 000 0
46. c 2 Oqueh nacaixa clll eee 3 Desembalar e inspecionar a impressora iicicciciciccsi a 3 Sua impressora cciicciis eae ae 4 Recursos da impressora cciciciicic aa 5 Controles do operador ccccciisi eae 7 23 4 09 Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 980643 091 Rev A 2 Introdu o Impressoras t rmicas TLP 2824 Plus Impressoras t rmicas TLP 2824 Plus O modelo Zebra TLP 2824 Plus o melhor na classe de impressoras t rmicas de mesa com a maior gama de recursos A impressora TLP 2824 Plus fornece transfer ncia t rmica e impress o t rmica direta com velocidade de at 4 ips polegadas por segundo a uma densidade de impress o de 203 dpi pontos por polegada e compat vel com as linguagens de programa o da impressora Zebra ZPL e EPL e com diversas op es de interfaces e recursos A impressora TLP 2824 Plus apresenta Detec o autom tica de linguagem da impressora e troca entre programa o ZPL e EPL e formatos de etiqueta Design OpenAccessTM para carregamento de m dia simplificado Formato da impressora ultracompacto e Controles e guias de m dia do operador codificados com cores Fontes internas escal veis suporta download de fontes fontes Unicode e fontes bitmap internas e Melhor desempenho da impressora com velocidade de impress o de 4 ips polegadas por segundo e um processador de 32 bits e Detec o autom tica e adapt vel do cabo da
47. ce USB da impressora A impressora exige cabo ou conjunto de cabos que possuam a marca Certified USBTM USB Certificado para garantir a compatibilidade com USB 2 0 Pino Sinal 1 Vbus N C 2 D 3 D 4 Terra Inv lucro Fio de blindagem dreno Para saber sobre os drivers e os sistemas operacionais suportados pela impressora consulte o software e o CD de documenta o ou visite o site na Web da impressora Zebra no endere o http www zebra com Para obter informa es sobre a interface USB acesse o site do USB na Web no endere o http www usb org 980643 091 Rev A Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 23 4 09 Ap ndice 89 Interface paralela Interface paralela A interface paralela da impressora usa os cabos de interface paralela IEEE 1284 A a 1284 C O conector do host tem um conector macho DB de 25 pinos O conector da impressora do estilo Centronics N do pino N do pino HOST DB 25 Centronics IMPRESSORA STROBE q q STROBE DATA 0 2 2 DATA 0 DATA 1 3 gt gt gt 3 DATA 1 DATA 2 4 4 DATA 2 DATA 3 5 5 DATA 3 DATA 4 6 6 DATA 4 DATA 5 7 7 DATA 5 DATA 6 8 8 DATA 6 DATA 7 9 9 DATA 7 ACK 10 6 1044 ACK BUSY 11 amp 11 BUSY PAPER ERR 2 12 lt
48. cessidades Suprimentos de limpeza Canetas de limpeza 105950 035 Quantidade do pedido Conjunto de 12 Finalidade pretendida Limpar cabe ote de impress o Cotonetes de limpeza 105909 057 Conjunto de 25 de midia Limpar o caminho guias e sensores poss vel obter suprimentos de limpeza no endere o www zipzebra com O processo de limpeza demora apenas alguns minutos utilizando as etapas descritas abaixo rega aa M todo Intervalo impressora Cabe ote de Deixe o cabe ote de impress o esfriar por um Ao utilizar a fita impress o minuto e em seguida utilize uma nova caneta de ap s cada rolo de limpeza para limpar a linha preta no cabe ote de fita quando utilizar impress o limpando do centro para as bordas a opera o t rmica externas do cabe ote de impress o direta ap s cada Consulte Como limpar o cabe ote de impress o rolo de m dia na p gina 63 Rolo de Remova o rolo de impress o para limpeza Conforme impress o Limpe o totalmente com lcool 90 de uso necess rio medicinal e um cotonete de limpeza ou um pano que n o solte fios Consulte Limpeza e substitui o do rolo de impress o na p gina 66 Barra de Limpe a totalmente com lcool 90 de uso remo o medicinal e um cotonete de limpeza sem fibras Caminho Deixe o lcool evaporar e a impressora da m dia secar completamente Parte externa Pano umedecido com gua Parte interna Escove
49. co de m dia A impressora foi desenvolvida para verificar e ajustar continuamente o sensor de comprimento da m dia para varia es pequenas Assim que a impressora estiver imprimindo ou alimentando a m dia ela ir verificar e ajustar continuamente o sensor de m dia para acomodar pequenas altera es nos par metros da m dia de etiqueta a etiqueta em um rolo ou de rolo a rolo de m dia A impressora iniciar automaticamente uma calibragem de comprimento de m dia se o comprimento esperado da m dia ou o espa o de etiqueta para etiqueta tiver excedido o intervalo de varia o aceit vel ao iniciar um trabalho de impress o ou alimenta o de m dia O sensor autom tico de m dia nas impressoras 2824 Plus funcionam da mesma forma para opera es de impressoras que usam formatos de etiqueta e de programa o EPL e ZPL Se a impressora n o detectar etiquetas ou marcas pretas ou ranhuras com sensor de marca preta ap s alimentar a m dia com a dist ncia padr o de comprimento m ximo da etiqueta de 1 metro 39 polegadas a impressora alternar para o modo de m dia cont nua recibo A impressora manter essas configura es at que sejam alteradas pelo software por programa o ou por calibragem manual com uma m dia diferente Como op o a impressora pode ser configurada para fazer uma calibragem pequena de m dia ap s a impressora ser ligada ou ao fechar a impressora enquanto ela est ligada A impressora ser alimentad
50. da TLP 2824 Plus 980643 091 Rev A 10 Introdu o O que h na caixa Armazenamento e inatividade prolongada da impressora e Caso n o utilize a impressora imediatamente embale a novamente com o material original Faixa de temperatura de armazenamento 40 a 60 C 40 a 140 F Faixa de umidade de armazenamento 5 a 95 sem condensa o Ao guardar a impressora ou se a impressora n o for utilizada por mais de um dia coloque uma etiqueta no rolo de impress o unidade antes de fechar a impressora Isso impede que o cabe ote de impress o grude no rolo de impress o Ao remover a impressora do seu local de armazenamento ou ap s o transporte deixe que a impressora se adapte s condi es de temperatura e umidade do ambiente Faixa de temperatura de opera o 5 a 40 C 23 a 104 F Faixa de umidade de opera o 10 a 90 sem condensa o 980643 091 Rev A Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 23 4 09 Introdu o Esta se o descreve como configurar sua impressora pela primeira vez e usar os procedimentos operacionais mais comuns para carregar m dia Sum rio Conex o da alimenta o ccccciil ee 12 Como carregar a m dia emrolo ccclcc e 13 Como carregar a fita de transfer ncia u un saanane eae 19 Impress o de uma etiqueta de teste Configura o da impressora 23 Como conectar a impressora ao computador ciciciicciisciisc 24 23 4 09 Gui
51. de cortador 7 Ajuste as guias de m dia para que os dois lados da m dia toquem a parte interna das guias Gire a polia da guia de m dia em dire o parte frontal da impressora para fechar as guias estreitar o espa o entre elas 8 Feche a impressora Para abaixar a tampa superior primeiro pressione a trava da tampa em dire o parte central da impressora Gire com cuidado a tampa superior para baixo at a base da impressora Pressione os dois lados at encaixar a tampa o que acontece quando se ouve um clique 23 4 09 Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 980643 091 Rev A 54 Op es da impressora Op o do Servidor de impress o interno ZebraNet 10 100 com fio Op o do Servidor de impress o interno ZebraNet 10 100 com fio O Servidor de impress o interno PS ZebraNet 10 100 um dispositivo opcional instalado na f brica que conecta a rede e sua impressora habilitada para ZebraLinkTM O servidor de impress o fornece uma interface de navega o para configura es da impressora e do servidor de impress o Se voc usar o software de gerenciamento de impressora de rede ZebraNet M Bridge Zebra poder acessar facilmente os recursos especializados de uma impressora habilitada para ZebraLinkTM 980643 091 Rev A As impressoras com o Servidor de impress o interno 10 100 oferecem os seguintes recursos Configura o do servidor de impress o e da impressora usando um navegador Recurso d
52. de escuro citados no ZPL Programming Guide Guia de programa o ZPL e Use os comandos D tonalidade de escuro densidade e S velocidade no EPL Programmer Guide Guia do programador EPL e Ajuste manualmente a tonalidade de escuro da impress o com a sequ ncia de seis flashes de Modos do bot o de alimenta o na p gina 84 e O driver de impressora do Windows ou o software aplicativo pode alterar essas configura es e exigir uma altera o para melhorar a qualidade da impress o e A m dia utilizada n o compat vel com a impressora Certifique se de utilizar a m dia recomendada para seu aplicativo e sempre utilize etiquetas e r tulos aprovados pela Zebra O cabe ote de impress o est desgastado O cabe ote de impress o um item consum vel e sofrer o desgaste devido fric o entre a m dia e o cabe ote de impress o O uso de m dia n o aprovada poder diminuir a vida til ou danificar seu cabe ote de impress o Substitua o cabe ote de impress o e O rolo de impress o pode precisar de limpeza ou substitui o O rolo de impress o driver pode estar perdendo tra o devido a e Objetos estranhos presos a sua superf cie e A superf cie suave de borracha ficou polida e escorregadia ou e Existem danos na superf cie normalmente suave e plana como cortes de estilete 23 4 09 Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 980643 091 Rev A 78 Solu o de problemas Problemas na qualidade da impres
53. dia Zebra Technologies Europe Limited Dukes Meadow Millboard Road Bourne End Buckinghamshire SL8 5XF Reino Unido T 44 0 1628 556000 F 44 0 1628 556001 sia Pac fico Zebra Technologies Asia Pacific Pte Ltd 120 Robinson Road H06 01 Parakou Building Cingapura 068913 T 65 6858 0722 F 65 6885 0838 Suporte t cnico Para d vidas sobre a opera o de equipamentos e software Zebra entre em contato com o distribuidor Para obter assist ncia adicional entre em contato conosco Tenha dispon vel os n meros do modelo e de s rie do produto T 1 877 ASK ZEBRA 275 9327 F 1 847913 2578 Hardware tsl a zebra com Software ts3 a zebra com T 44 0 1628 556039 F 44 0 1628 556003 E Tseurope wyzebra com T 65 6858 0722 F 65 6885 0838 E China tschina a zebra com Todas as outras reas tsasiapacific a zebra com Departamento de Servi os de reparo Para envio do produto assist ncia t cnica para servi os e reparos T 1 877 ASK ZEBRA 275 9327 F 1 847 8211797 E repair a zebra com Para solicitar um reparo nos EUA acesse www zebra com repair T 44 0 1772 693069 F 44 0 1772 693046 Novas solicita es ukrma zebra com Atualiza es de status repairupdate zebra com T 65 6858 0722 F 65 6885 0838 E China tschina zebra com Todas as outras reas tsasiapacific zebra com Departamento de Treinamento t cnico Para curs
54. dia em rolo A m dia enrolada em um rolo que pode ter de 25 a 38 1 mm n o cont nua E 7 l a 1 5 pol de di metro As etiquetas possuem um forro L adesivo que as prende ao revestimento e s o separadas por espa os furos ranhuras ou marcas pretas Os cart es s o O separados por perfura es Etiquetas individuais s o separadas por um ou mais dos seguintes m todos e M dia em rolo separa as etiquetas por espa os furos ou ranhuras oJ N ONA NN Midia de marca preta utiliza marcas pretas previamente impressas no verso da m dia para indicar as separa es das etiquetas A e Midia perfurada tem perfura es que permitem que etiquetas sejam separadas uma das outras com facilidade A m dia tamb m pode ter marcas pretas ou outras separa es entre etiquetas ou cart es M dia sanfonada A m dia sanfonada dobrada em formato de ziguezague n o cont nua A m dia sanfonada pode ter as mesmas separa es de etiquetas de m dia em rolo n o cont nua As separa es estariam pr ximas ou nas dobraduras M dia em A m dia enrolada em um rolo que pode ter de 25 a 38 1 mm rolo cont nua l a 1 5 pol de di metro A m dia em rolo cont nua n o cont m espa os furos ranhuras ou marcas pretas para indicar as separa es de etiquetas Isso permite que a imagem seja impressa em qualquer posi o na etiqueta s vezes um cortador utilizado
55. dr o para detectar automaticamente todos os tipos de m dia Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 980643 091 Rev A 37 38 Opera es de impress o Vis o geral da fita Vis o geral da fita Uma fita um filme delgado revestido em um dos lados com cera resina ou resina de cera Essa cera ou resina transferida para a m dia durante o processo de transfer ncia t rmica A m dia determina se uma fita deve ser usada e qual deve ser a largura dela Quando usada a fita deve ter a mesma largura ou ser mais larga do que a m dia que est sendo usada Se a fita for mais estreita do que a m dia algumas reas do cabe ote de impress o ficam desprotegidas e sujeitas a desgaste prematuro Quando usar fita Ao contr rio da m dia t rmica direta uma m dia de transfer ncia t rmica precisa de fita para imprimir A m dia t rmica direta nunca deve ser usada como fita C digos de barra e gr ficos podem ficar distorcidos Para saber se necess rio utilizar fita com uma determinada m dia fa a um pequeno teste de raspagem Lado revestido da fita A fita pode ser enrolada com o lado revestido para dentro ou para fora Esta impressora pode usar apenas fitas que tenham o lado externo revestido Caso n o saiba ao certo qual dos lados de um rolo de fita revestido execute um teste de adesividade ou de raspagem de fita para determinar qual lado revestido Externo Interno o 0 Para saber qual o lado revestido da
56. e monitoramento e configura o remota do Servidor de impress o interno 10 100 usando um navegador Alertas A capacidade de enviar mensagens de status da impressora n o solicitadas por dispositivos habilitados para e mail ZebraNet Bridge O ZebraNet Bridge um software que funciona com o Servidor de impress o interno 10 100 e melhora os recursos do ZebraLink existente nas impressoras com base em ZPL Entre os recursos est o os seguintes TM A ZebraNet Bridge permite que voc localize impressoras automaticamente TM A ZebraNet Bridge procura par metros como endere o IP sub rede modelo da impressora status da impressora e muitas outras caracter sticas definidas pelo usu rio Configura o remota Gerencie todas as suas impressoras de etiqueta Zebra por toda a empresa sem ter que viajar para locais remotos ou lidar fisicamente com quaisquer impressoras Qualquer impressora Zebra conectada rede empresarial pode ser acessada a partir da interface do ZebraNet Bridge e configurada remotamente por meio de uma interface gr fica f cil de usar do usu rio Alertas status da impressora monitoramento de pulsa o e notifica o de eventos O ZebraNet Bridge permite que voc configure diversos alertas de eventos por dispositivo com diferentes alertas direcionados a diferentes pessoas Receba alertas e notifica es por e mail celular pager ou pela guia Events Eventos do ZebraNet Bridge Exi
57. e um teste voc descobrir a melhor combina o para o seu aplicativo Observa o Os fabricantes de m dias podem ter recomenda es espec ficas para as configura es de velocidade de sua impressora e da m dia Alguns tipos de m dias possuem velocidades m ximas mais baixas do que a velocidade m xima da sua impressora A configura o de tonalidade de escuro relativa ou densidade pode ser controlada por Sequ ncia de seis flashes em Modos do bot o de alimenta o na p gina 84 Isso substituir quaisquer configura es de densidade tonalidade de escuro programada com ZPL e EPL e Comando de ZPL Set Darkness SD Definir tonalidade de escuro consulte seu ZPL Programming Guide Guia de programa o ZPL e O comando de EPL Density D Densidade consulte seu EPL Programmer 5 Guide Guia do programador EPL Se perceber que a velocidade da impress o precisa ser ajustada use e O driver da impressora do Windows ou o software aplicativo como o Zebra Designer O comando Print Rate PR Taxa de impress o consulte seu ZPL Programming Guide Guia de programa o ZPL O comando Speed Select S Sele o de velocidade consulte seu EPL Programmer s Guide Guia do programador EPL 980643 091 Rev A Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 23 4 09 Opera es de impress o Sensor de m dia Sensor de m dia 23 4 09 A impressora 2824 Plus possui um recurso de sensor autom ti
58. emover a fita de transfer ncia utilizada siga as seguintes etapas 1 Corte a fita do rolo de recolhimento 2 Remova o rolo de recolhimento e descarte a fita utilizada 3 Remova o rolo de suprimento e fixe a extremidade de qualquer fita nova para impedir que ela se desenrole Ao reinstalar um rolo de suprimento parcialmente usado fixe a extremidade cortada no rolo de recolhimento vazio Ajuste da largura de impress o A largura de impress o deve ser definida quando Voc estiver utilizando a impressora pela primeira vez Houver uma altera o na largura da m dia A largura da m dia pode ser definida pelo e Driver da impressora do Windows ou software aplicativo como o Zebra Designer Sequ ncia de cinco flashes em Modos do bot o de alimenta o na p gina 84 e Controle das opera es da impressora com a programa o ZPL consulte o comando Print Width PW Largura da Impress o consulte seu ZPL Programming Guide Guia de programa o ZPL Controle das opera es da impressora com a programa o do Modo de p gina EPL consulte o comando Set Label Width q Definir largura da etiqueta consulte seu EPL Programmer 5 Guide Guia do programador EPL Ajuste da qualidade de impress o A qualidade de impress o influenciada pelo calor ou densidade configura o do cabe ote de impress o pela velocidade de impress o e pelo tipo de m dia que voc est usando Somente mediante a execu o d
59. emovidas do sensor Sensor de espa o Sensor de marca preta Sensor de etiqueta retirada 23 4 09 Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 980643 091 Rev A 66 Manuten o Limpeza Limpeza e substitui o do rolo de impress o 980643 091 Rev A O rolo de impress o padr o rolo da unidade normalmente n o precisa de limpeza O p do papel e do revestimento pode se acumular sem afetar as opera es de impress o Os agentes contaminantes no rolo de impress o podem danificar o cabe ote de impress o ou fazer com que a m dia escorregue ou emperre durante a impress o Adesivo sujeira p em geral leos e outros agentes contaminantes devem ser removidos imediatamente do rolo de impress o Limpe o rolo de impress o e o caminho da m dia sempre que a impressora mostrar um desempenho qualidade de impress o ou manuseio de m dia consideravelmente pior O rolo de impress o a superf cie de impress o e o rolo da unidade para sua m dia Se a ader ncia ou a obstru o continuar mesmo ap s a limpeza ser necess rio substituir o rolo de impress o A limpeza do rolo de impress o pode ser feita com um cotonete sem fibras como um cotonete Texpad ou um pano limpo mido que n o solte fios ligeiramente embebido em lcool de uso medicinal 90 de pureza ou mais 1 Abra a tampa e o distribuidor tamb m Remova a m dia da rea do rolo de impress o 2 Empurre as guias de libera o da t
60. errup o dos neg cios ou perda de informa es comerciais provenientes do uso desse produto mesmo se a Zebra Technologies tiver sido informada da possibilidade de tais danos Algumas jurisdi es n o permitem a exclus o ou a limita o de danos incidentais ou resultantes Portanto a limita o ou exclus o acima pode n o se aplicar a voc Declara o de conformidade canadense DOC This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES 003 Este dispositivo digital Classe B est em conformidade com o ICES 003 canadense Cet appareil num rique de la classe B est conforme la norme NMB 003 du Canada 980643 091 Rev A Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 23 4 09 23 4 09 Declara o de conformidade da FCC Este dispositivo est em conformidade com as regras da Parte 15 O funcionamento est sujeito a duas condi es 1 Este dispositivo n o pode provocar interfer ncia prejudicial e 2 Este dispositivo deve aceitar toda a interfer ncia recebida incluindo aquela que pode provocar funcionamento indesejado Esse equipamento foi testado e considerado em conformidade com os limites para dispositivos digitais da Classe B de acordo com a Parte 15 das Regras da FCC Esses limites foram estabelecidos para fornecer prote o razo vel contra interfer ncia prejudicial quando o equipamento for operado em um ambiente residencial Esse equipamento gera utiliza e pode irradiar energia de frequ ncia de r dio e se n
61. erve que o driver e os aplicativos kkkkk da impressora podem substituir essa configura o Ajuste da tonalidade de escuro da impress o densidade Imprime uma sucess o de de padr es de simula o de c digo de barra come ando com a tonalidade de escuro m nima dei densidade calor da impress o e terminando com a tonalidade de escuro m xima da jik impressora aumentando em incrementos de 4 quatro usando os valores do intervalo de RR configura o de tonalidade de escuro ZPL Pressione o bot o de alimenta o assim que RE o padr o estiver claro e leg vel N o continue a aumentar a configura o de tonalidade Dada de escuro As larguras de linha do c digo de barras podem ficar distorcidas reduzindo a legibilidade Observe que o driver e os aplicativos da impressora podem substituir essa configura o Calibragem de m dia manual A impressora executa diversos testes para detectar e configurar o tipo e o comprimento de m dia e ajusta os sensores de m dia para o melhor kkk desempenho com a m dia instalada A calibragem manual recomendada sempre que voc kkk utilizar a m dia pr impressa imprimir no revestimento ou se a calibragem autom tica da EE impressora n o estiver correta Um perfil gr fico do sensor de m dia ser impresso deite Consulte Calibragem manual na p gina 80 para obter mais detalhes e considera es kkkkkkk Se o bot o de alimenta o continuar pressionado ap s uma sequ ncia de oi
62. etas de execu o autom tica da impressora com base em programa o ou usando um dispositivo de entrada de dados Esse modo acomoda dispositivos de entrada de dados como scanners balan as de peso Zebra KDU Plus ou KDU unidade de teclado com visor por meio da porta serial da impressora Impress o de rede compartilhada As impressoras configuradas com a op o de interface Ethernet incluem um servidor de impress o interno com a p gina da Web de configura o da impressora ZebraLink e o software ZebraNet Bridge para gerenciamento e monitoramento do status das impressoras Zebra em uma rede Tipos de m dia de impress o 23 4 09 Importante A Zebra recomenda enfaticamente o uso de suprimentos da marca Zebra para impress o cont nua de alta qualidade Uma ampla linha de produtos de papel polipropileno poli ster e vinil foi desenvolvida especificamente para aprimorar os recursos de impress o da impressora e impedir o desgaste prematuro do cabe ote de impress o Para adquirir suprimentos visite o site http Awww zebra com howtobuy Sua impressora pode usar v rios tipos de m dia M dia padr o A maioria das m dias padr o n o cont nuas utiliza um forro adesivo que prende etiquetas individuais ou um comprimento cont nuo de etiquetas a um revestimento Midia em rolo continua A maioria das m dias em rolo uma m dia t rmica direta parecida com o papel de FAX e usada para impress o no estilo de rec
63. etiqueta de configura o e uma etiqueta de rede Se nenhuma Ethernet estiver instalada na impressora nenhuma a o ser executada se o bot o for pressionado por cinco segundos ou mais 10 ou mais Sai da fun o de redefini o do padr o de f brica sem redefinir a impressora ou alterar as configura es da impressora para os padr es de f brica Para redefinir a impressora e a rede usando o bot o de redefini o necess rio executar duas a es de redefini o separadas uma redefini o da impressora pressione e mantenha pressionado o bot o por 1 a 5 segundos e uma redefini o da rede pressione e mantenha pressionado o bot o por 6 a 10 segundos Consulte Modos do bot o de alimenta o na p gina 84 para redefinir a impressora e o servidor de impress o ao mesmo tempo usando o modo de 4 flashes do bot o de alimenta o 980643 091 Rev A Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 23 4 09 23 4 09 Ap ndice Esta se o fornece informa es de conex o da interface da impressora Sum rio Interface USB Universal Serial Bus ccccccciisc 88 Interface paralela llcllnc era 89 Interface Ethernet llclln era 90 Interface de porta serial ccliccll en 91 Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 980643 091 Rev A 88 Ap ndice Interface USB Universal Serial Bus Interface USB Universal Serial Bus A figura abaixo exibe o cabeamento necess rio para utilizar a interfa
64. fluxo de dados definido como Hardware 980643 091 Rev A Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 23 4 09 Opera es de impress o Esta se o fornece informa es sobre como lidar com m dia e impress o suporte para fonte e idioma e a defini o de configura es menos comuns da impressora Sum rio Como determinar a configura o da impressora s s s ssaa aasaran 32 Tipos de m dia de impress o clcccccciici 33 Substitui o de suprimentos cicciicciici ee 35 Sensor de m dia cciccin eee 37 Vis o geral da fita clcccccc ee 38 Impress o em m dia sanfonada iciciciciciis 40 Impress o com a m dia em rolo montada externamente ccccciccccc 41 Medidor de impress o icccccicic a 41 Fontes e sua impressora cilciiiicsl insere 42 Envio de arquivos para a impressora ccciicicciciccic ir 44 23 4 09 Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 980643 091 Rev A 32 Opera es de impress o Como determinar a configura o da impressora Como determinar a configura o da impressora A impressora 2824 Plus usa uma etiqueta de status de configura o de impressora ZPL para reportar o status de configura o da impressora para as opera es EPL e ZPL A etiqueta de estilo ZPL fornece conven es de nomenclatura mais intuitivas e funcionalmente descritivas do que a etiqueta de status da impressora estilo EPL O status operacional tonalidade de escuro vel
65. ibo ou de bilhete M dia sem revestimento Etiquetas sem revestimento possuem um forro adesivo mas s o enroladas em um rolo sem um revestimento Normalmente a m dia perfurada e pode conter marcas pretas em sua superf cie inferior para indicar separa es entre etiquetas A superficie superior de etiquetas de m dia sem revestimento tem um revestimento especial que evita que elas grudem umas nas outras A impressora deve estar equipada com a op o especial Sem revestimento para poder utilizar m dia sem revestimento a fim de evitar que a m dia grude na impressora e Midia de etiqueta As m dia de etiqueta s o normalmente feitas de um papel pesado at 0 19 mm 0 0075 pol de espessura M dia de etiqueta n o cont m adesivo ou revestimento e geralmente perfurada entre as etiquetas Para obter mais informa es sobre os tipos b sicos de m dia consulte a Tabela 1 A impressora geralmente usa a m dia em rolo mas tamb m poss vel usar formul rio cont nuo ou outra m dia cont nua Use a m dia correta para o tipo de impress o necess ria Ao imprimir sem uma fita necess rio utilizar a m dia t rmica direta Ao imprimir com fita necess rio utilizar a m dia de transfer ncia t rmica Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 980643 091 Rev A 34 Opera es de impress o Tipos de m dia de impress o Tabela 1 Tipos de rolo de m dia e m dia sanfonada Tipo de m dia Apar ncia Descri o M
66. imenta o na p gina 12 e Desconecte a impressora da tomada por 30 segundos e conecte a novamente 2 impressora est ligada e no status inativo Nenhuma a o necess ria 3 A impressora falhou no autoteste de inicializa o POST Se esse erro ocorrer assim que voc ligar a impressora entre em contato com um revendedor autorizado para obter assist ncia Quando a impressora est operando normalmente a luz de status da impressora ter a cor mbar por cerca de 10 segundos antes de ficar verde s lida ou piscante H um erro na mem ria e Se esse erro ocorrer ap s a impress o ligue e desligue a impressora e continue a impress o O cabe ote de impress o precisa esfriar Se esse erro continuar desligue a impressora por cinco minutos ou mais e ligue a novamente Se a luz cor de mbar persistir ser necess rio realizar uma manuten o na impressora 4 A impressora est recebendo dados Assim que todos os dados forem recebidos o LED de status ficar verde e a impressora retomar a opera o automaticamente 23 4 09 Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 980643 091 Rev A 76 Solu o de problemas Resolu es de erro da luz de status 5 Falta de m dia Siga as instru es de Como carregar a m dia em rolo na p gina 13 na se o Introdu o e pressione o bot o de alimenta o para continuar a impress o Falta de fita impressora detectou o final do rolo de fita
67. ionais anexados ao KDU Plus Consumo de corrente total m ximo da porta serial da impressora 2824 Plus 750 mA A corrente do KDU Plus sem dispositivos de entrada externos conectados 50 mA Os valores n o s o reais 45 mA 120 mA 25 mA 50mA lt Corrente mD Cuidado As portas de entrada do KDU Plus tipo AUX1 AUX2 e PS 2 n o possuem fus vel Exceder o consumo total de corrente poderia danificar um dispositivo de entrada o KDU Plus ou a impressora Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 980643 091 Rev A 60 Op es da impressora KDU Plus Acess rio da impressora Observa es 980643 091 Rev A Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 23 4 09 23 4 09 Manuten o Esta se o descreve os procedimentos de manuten o e limpeza de rotina Sum rio LIMPEZA sa ta Ss oO PAG DRDS AN can S ATE nd ONE E E A 62 Como limpar o cabe ote de impress o cccciiccccciisce cre 63 Considera es sobre o caminho da m dia ccciccccciiicccr 64 Limpeza e substitui o do rolo de impress o cccccccccccccc 66 Outras manuten es da impressora lccciciiiciiss 67 Substitui o do cabe ote de impress o ccccciiccccciitccc 68 Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 980643 091 Rev A 62 Manuten o Limpeza Limpeza A 980643 091 Rev A Ao limpar a impressora utilize um dos seguintes suprimentos que seja mais adequado s suas ne
68. ire com cuidado a tampa superior para baixo at a base da impressora Pressione os dois lados at encaixar a tampa o que acontece quando se ouve um clique 980643 091 Rev A Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 23 4 09 Introdu o 19 Como carregar a fita de transfer ncia Como carregar a fita de transfer ncia 23 4 09 As fitas de transfer ncia v m em diversos tipos e em alguns casos em cores que correspondem s suas necessidades de aplica o As fitas de transfer ncia da marca Zebra s o desenvolvidas especificamente para sua impressora e m dia da marca Zebra O uso de m dia ou fita que n o seja da marca Zebra n o aprovada para uso na sua impressora Zebra pode danificar sua impressora e o cabe ote de impress o Os tipos de m dia e de fita devem corresponder para fornecer os resultados ideais de impress o e Para proteger o cabe ote de impress o sempre use fitas que sejam mais largas do que a m dia e Para impress o t rmica direta n o carregue fita na impressora Antes de executar as etapas a seguir prepare a fita removendo sua embalagem e puxando sua faixa adesiva para que fique livre Lado direito impressora e rolo Fita adesiva Ranhura D Sue Consulte Vis o geral da fita na p gina 38 para obter mais informa es sobre o uso da fita Observa o N O UTILIZE rolos de fita com ranhuras danificadas arredondadas desgastadas amassadas etc As ranhuras do rolo devem
69. ivo das bordas da m dia para o cabe ote de impress o para fora do caminho da m dia 2 Aguarde um minuto antes de fechar a impressora Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 980643 091 Rev A Manuten o Limpeza Considera es sobre o caminho da m dia Utilize um cotonete de limpeza para remover fragmentos ou p que tenham se acumulado nos retentores guias e superf cies do caminho de m dia 1 Use o lcool no cotonete de limpeza para umedecer os fragmentos e solt los do adesivo 2 Limpe as ranhuras para remover os fragmentos acumulados 3 Limpe as bordas internas das duas guias para remover qualquer res duo acumulado 4 Aguarde um minuto antes de fechar a impressora Descarte o cotonete de limpeza ap s o uso Guias de Rolo de Ranhuras m dia impress o Barra de remo o Rolo de tra o Y Ranhuras 980643 091 Rev A Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 23 4 09 Manuten o 65 Limpeza Limpeza do sensor poss vel que se acumule p nos sensores de m dia 1 Limpe o p cuidadosamente e se necess rio utilize um cotonete seco para remover o p Se os adesivos ou outros contaminantes n o sa rem utilize um cotonete umedecido em lcool para que eles se soltem 2 Utilize um cotonete seco para eliminar qualquer res duo que n o tenha sido removido na primeira limpeza 3 Repita as etapas 1 e 2 conforme necess rio at que todos os res duos e listras sejam r
70. levemente a impressora Cuidado Os adesivos e material de m dia podem com o tempo ser transferidos para os componentes da impressora ao longo da trajet ria da m dia incluindo o rolo de impress o e o cabe ote de impress o Essa forma o pode acumular p e fragmentos Se o cabe ote de impress o o caminho de m dia e o rolo de impress o n o forem limpos isso pode resultar na perda inadvertida de etiquetas em etiquetas presas e em poss veis danos impressora Importante O uso de lcool em excesso pode resultar na contamina o de componentes eletr nicos exigindo muito mais tempo de secagem para que a impressora funcione corretamente Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 23 4 09 Manuten o 63 Limpeza Como limpar o cabe ote de impress o A 23 4 09 Sempre utilize uma caneta de limpeza nova no cabe ote de impress o uma caneta velha carrega os agentes contaminantes de usos anteriores que podem danificar o cabe ote de impress o Cuidado O cabe ote de impress o se torna quente enquanto est imprimindo Como prote o contra danos no cabe ote de impress o e risco de danos f sicos evite tocar no cabe ote de impress o Utilize apenas a caneta de limpeza para executar a manuten o Ao carregar a nova m dia voc tamb m pode limpar o cabe ote de impress o 1 Esfregue a caneta de limpeza contra a rea escura do cabe ote de impress o Limpe do meio para a fora Isso mover o ades
71. lique no bot o Imprimir p gina de teste para verificar se a instala o foi bem sucedida O sistema operacional do Windows detectar e conectar novamente uma impressora instalada anteriormente se ela for reconectada interface USB ou a energia for ligada ap s o PC concluir a reinicializa o do sistema operacional Ignore os avisos de novo dispositivo detectado e feche as solicita es da Barra de tarefas Espere alguns segundos para que o sistema operacional corresponda a impressora ao software do driver Os avisos ser o fechados e a impressora estar pronta para come ar a impress o Comunica es de dispositivos USB Universal Serial Bus A impressora torna se um dispositivo terminal n o um host ou hub ao utilizar uma interface USB Universal Serial Bus Voc pode consultar a especifica o USB Universal Serial Bus para obter detalhes a respeito dessa interface Observa o Os scanners balan as ou outros dispositivos de entrada de dados terminais devem usar a porta serial n o a porta USB para enviar dados impressora Porta serial e sistemas operacionais Windows As configura es padr o do sistema operacional do Windows para a comunica o da porta serial correspondem s configura es padr o da impressora com uma exce o as configura es de Controle de fluxo de dados A configura o de Controle de fluxo de dados padr o do Windows NENHUMA A impressora 2824 Plus requer o Controle de
72. mpressora 2824 Plus Considera es sobre a m dia em rolo montada externamente De forma ideal a m dia deve entrar na impressora diretamente atr s da impressora por meio da fenda da m dia sanfonada na parte de tr s da impressora Consulte Impress o em m dia sanfonada na p gina 40 para carregamento de m dia e Abaixe a velocidade de impress o para diminuir a chance de interrup o do motor O rolo normalmente possui a maior in rcia ao tentar iniciar sua movimenta o Di metros maiores de rolo de m dia exigem que a impressora tenha mais torque aplicado para que o rolo comece a se mover e A m dia deve se movimentar suave e livremente A m dia n o deve escorregar pular se movimentar emperrar etc quando montada no seu suporte de m dia A impressora n o deve tocar o rolo de m dia A impressora n o deve escorregar ou subir acima da superf cie de opera o Medidor de impress o A impressora 2824 Plus possui o recurso de relatar alertas de manuten o do cabe ote de impress o A impressora pode fornecer com anteced ncia avisos de limpeza e alertas sobre o final de vida til calculada do cabe ote de impress o Se o RTC Rel gio de tempo real estiver instalado na impressora o relat rio sobre a vida til e hist rico do cabe ote de impress o tamb m incluir a data Por padr o os alertas de medi o da impress o est o desativados Muitas das mensagens e relat rios de medi o de impress
73. mprime uma etiqueta detalhada do status de configura o da impress o A etiqueta pode ser usada para verificar a impress o ajudar na configura o da comunica o da impressora com o computador manuten o solu o de problemas e ajudar nos com as comunica es de atendimento ao cliente Calibragem de m dia padr o A impressora detecta e define o tipo e o comprimento de m dia e ajusta os sensores de m dia para o melhor desempenho com a m dia instalada A impressora inserir de uma a quatro etiquetas ee Observa o Usu rios familiarizados com a impressora de mesa Zebra EPL usam esse modo de alimenta o para substituir a calibragem de alimenta o AutoSensing Detec o autom tica Configura o da porta serial Aplica se apenas a impressoras com portas de interface serial de Para redefinir os par metros de comunica o Pressione e libere o bot o de alimenta o ES enquanto o LED pisca rapidamente nas cores mbar e verde kkk Para sincroniza o de transmiss o autom tica Envie a sequ ncia de comando XA XZ impressora enquanto o LED pisca rapidamente com as cores mbar e verde Quando a impressora e o host s o sincronizados o LED muda para a cor verde s lida OBSERVA O Nenhuma etiqueta ser impressa durante a sincroniza o de transmiss o autom tica Padr es de f brica Reinicia a impressora com as configura es e modos padr o da f brica Consulte a eti
74. nadas informa es Cor alternada apenas on line As refer ncias cruzadas cont m hot links para outras se es deste guia Se voc estiver exibindo este guia on line em formato pdf clique na refer ncia cruzada texto azul para ir diretamente ao local Exemplos da linha de comandos Os exemplos da linha de comandos s o exibidos na fonte Courier New Por exemplo para que os scripts p s instala o sejam levados ao diret rio bin digite ZTools Arquivos e diret rios Os nomes de arquivos e os diret rios s o exibidos na fonte Courier New Por exemplo o arquivo Zebra lt n mero da vers o gt tar e o diret rio root cones utilizados Cuidado Adverte sobre a possibilidade de uma descarga eletrost tica Cuidado Adverte sobre uma situa o de choque el trico em potencial Cuidado Adverte sobre uma situa o na qual o aquecimento em excesso pode provocar queimaduras Cuidado Adverte sobre uma situa o ou rea na qual pode ocorrer um corte Cuidado Avisa que a falha ao adotar ou evitar determinada a o pode resultar em danos f sicos a voc Cuidado Sem cone Avisa que uma falha ao tomar ou evitar determinada a o pode resultar em danos f sicos ao hardware Importante Chama a aten o para informa es que s o essenciais para se concluir uma tarefa Observa o Indica informa es neutras ou positivas que enfatizam ou complementam importantes pontos do texto principal Exemplo
75. ntos de manuten o para o usu rio al m dos detalhados nesta se o Consulte Solu o de problemas na p gina 73 para obter mais informa es sobre como diagnosticar problemas da impressora e de impress o 23 4 09 Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 980643 091 Rev A 68 Manuten o Substitui o do cabe ote de impress o Substitui o do cabe ote de impress o Se voc precisar substituir o cabe ote de impress o leia o procedimento e revise as etapas de remo o e instala o antes de realmente substitu lo Sua rea de trabalho deve estar protegida da descarga est tica necess rio colocar a impressora sobre um material condutor acolchoado corretamente aterrado e voc dever usar uma pulseira condutora A Cuidado Prepare sua rea de trabalho e proteja se contra a descarga est tica Cuidado Desligue a energia da impressora e desconecte o cabo de alimenta o antes de substituir o cabe ote de impress o Remo o do cabe ote de impress o 1 Abra a impressora Remova toda a fita de transfer ncia da impressora 2 Segure a mola do cabe ote de impress o e puxe a para a esquerda Em seguida deslize a livremente no carro Mola do cabe ote de impress o 980643 091 Rev A Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 23 4 09 e Manuten o Substitui o do cabe ote de impress o s o para fora do lado 3 Utilize a mola para for ar o clipe do cabe ote de impres direito do carro
76. nvie a sequ ncia de comandos XA XZ para a impressora 3 Quando a impressora e o host s o sincronizados o LED muda para a cor verde s lida Nenhuma etiqueta ser impressa durante a sincroniza o de transmiss o autom tica Comando ZPL sc Utilize o comando Set Communications Configurar comunica es SC a fim de alterar as configura es de comunica es na impressora 1 Com o computador host definido com as mesmas configura es de comunica es da impressora envie o comando SC para que a impressora passe a ter as configura es desejadas 2 Altere as configura es do computador host para que correspondam s novas configura es da impressora Consulte o ZPL Programming Guide Guia de programa o ZPL para obter mais informa es sobre esse comando Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 23 4 09 Introdu o 27 Como conectar a impressora ao computador Comando EPL Y Utilize o comando de configura o de porta serial Y para alterar as configura es de comunica es na impressora 1 Com o computador host definido com as mesmas configura es de comunica es da impressora envie o comando Y para que a impressora passe a ter as configura es desejadas Observa o O comando Y n o suporta a configura o do controle de fluxo de dados use a configura o Xon Xoff 2 Altere as configura es do computador host para que correspondam s novas configura es da impressora Consul
77. o de etiqueta Um ou mais formul rios de etiqueta baixados podem ser acessados e executados com um dispositivo terminal ou wedge ou uma KDU unidade de teclado com visor da Zebra para chamar um formul rio de etiqueta Esses m todos permitem que o desenvolvedor incorpore dispositivos de entrada de dados como scanners ou balan as de peso impressora por meio da porta serial Formatos de etiqueta podem ser desenvolvidos e armazenados na impressora para suportar etiquetas que N o exigem entrada de dados e imprimem quando o bot o de alimenta o pressionado N o exigem entrada de dados e imprimem quando uma etiqueta removida do distribuidor opcional de etiquetas da impressora e Receber o uma ou mais vari veis por meio do dispositivo terminal ou wedge A etiqueta ser impressa ap s o ltimo campo de dados vari veis ter sido preenchido Possuem um ou mais formatos de etiqueta chamados por meio da leitura de c digos de barra contendo programa o para executar um formul rio de etiquetas Possuem formul rios de etiquetas criados para funcionar como uma cadeia de processos com cada etiqueta incluindo um c digo de barras contendo a programa o para executar a pr xima etiqueta na sequ ncia do processo A linguagem de programa o EPL suporta formul rios de etiquetas especiais que ser o executados automaticamente ap s a impressora ser ligada ou reiniciada A EPL procura um formul rio de etiqueta chamado AUT
78. o imprimir diversas etiquetas a remo o da etiqueta distribu da sem o forro emite uma notifica o para a impressora para imprimir e distribuir a pr xima etiqueta Para usar o modo de distribui o corretamente use o driver da sua impressora para ativar o sensor de etiqueta retirada junto com as configura es t picas de etiqueta que incluem mas n o se limitam a comprimento n o cont nua espa o e rolo revestimento Caso contr rio voc deve enviar os comandos de programa o ZPL ou EPL para a impressora Ao programar em ZPL poss vel usar as seguintes sequ ncias de comando mostradas abaixo e consultar seu ZPL Programming Guide Guia de programa o ZPL para obter mais informa es sobre a programa o ZPL 2XA MMP XZ XA JUS XZ Ao programar em EPL envie o comando Options O Op es com o par metro de comando P OP para habilitar o sensor de etiqueta removida Outros par metros de op o da impressora tamb m podem estar inclu dos com a sequ ncia de comandos Options Op es Consulte seu EPL Programmer 5 Guide Guia do programador EPL para obter mais informa es sobre programa o com EPL e os comportamentos do comando Options O 1 Carregue suas etiquetas na impressora Feche a impressora e pressione o bot o de alimenta o at que um m nimo de 100 mil metros ou 4 polegadas de etiquetas expostas saia da impressora Remova as etiquetas expostas do revestimento
79. ocidade tipo de m dia etc op es da impressora instalada rede configura es da interface cortador etc e as informa es de descri o da impressora n mero de s rie nome do modelo vers o do firmware etc est o inclu dos na etiqueta de status A impress o da etiqueta de status de configura o do estilo ZPL padr o da impressora pode ser localizada em at 16 idiomas Use o comando de programa o ZPL KL para modificar o idioma exibido para a maioria dos itens de status nesta etiqueta A etiqueta de status de estilo ZPL pode ser impressa com o comando ZPL WC Consulte Impress o de uma etiqueta de teste Configura o da impressora na p gina 23 ou Modos do bot o de alimenta o na p gina 84 para obter informa es sobre como acessar a etiqueta de status de configura o da impressora Para obter uma etiqueta de status de configura o da impressora estilo EPL envie impressora o comando U de EPL Consulte o guia do programador EPL para obter mais informa es sobre os diversos comandos U de EPL e sobre como interpretar as configura es exibidas nessas etiquetas Impress o t rmica A A 980643 091 Rev A Cuidado O cabe ote de impress o se torna quente enquanto est imprimindo Como prote o contra danos no cabe ote de impress o e risco de danos f sicos evite tocar no cabe ote de impress o Utilize apenas a caneta de limpeza para executar a manuten o no cabe ote de impress o
80. olu o de problemas cisissssannsssasrcssesiisierna sra es 73 Descri es da luz de status ccciciciccci aaa 74 Resolu es de erro da luz de status ccccccccc 75 Problemas na qualidade da impress o cccciciiciccci 77 Calibragem manual nananana 80 Testes de solu o de problemas asa naasna eee 81 Impress o de uma etiqueta de configura o assas a e a 81 Nova calibragem n anana a aa 81 Redefini o dos valores padr o de f brica u aaua naaa 82 Diagn sticos de comunica es aaas 82 Modos do bot o de alimenta o n unana aaa 84 Utiliza o do bot o de redefini o da impressora s sasauran 86 AC ABONdIDO spscarnissddada do qa Ra dad Ra a aa ahe Ra DA o ir 87 Interface USB Universal Serial Bus cccccicccccc 88 Interface paralela ccccccclcc 89 Interface Ethemet cccciciscsc 90 Interface de porta serial cccccicciiis a 91 23 4 09 Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 980643 091 Rev A xi xii Sum rio Observa es 980643 091 Rev A Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 23 4 09 Introdu o Esta se o descreve o conte do de sua caixa de remessa e fornece uma vis o geral dos recursos da impressora Esta se o tamb m inclui procedimentos que descrevem como abrir e fechar a impressora e como notificar problemas Sum rio Impressoras t rmicas TLP 2824 Plus iccciic
81. omando EPL Y Observa o Modelos mais antigos de impressoras Zebra executando a linguagem de programa o EPL tinham 9600 baud SEM paridade 8 bits de dados 1 bit de parada e um controle de dados HARDWARE e SOFTWARE mesclados essencialmente DTR Xon Xoff como as configura es de porta serial padr o A configura o de controle de fluxo do sistema operacional Windows era Hardware para a maioria dos aplicativos Cabo serial 23 4 09 Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 980643 091 Rev A 28 Introdu o Como conectar a impressora ao computador Porta paralela O cabo necess rio deve ter um conector macho DB 25P tipo D de 25 pinos e um Centronics no conector da impressora especifica o de interface paralela IEEE 1284 A C Aperte os parafusos do conector do cabo para prender o cabo na impressora e no computador Observa o O modelo da impressora n o permite o uso de cabos n o moldados como cabos feitos m o com tampas de conector em forma de concha 980643 091 Rev A Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 23 4 09 Introdu o 29 Como conectar a impressora ao computador Ethernet A impressora requer o cabo UTP RJ45 Ethernet classificado como CAT 5 ou melhor Para obter mais informa es sobre como configurar sua impressora para operar em uma rede com base Ethernet compat vel consulte o manual do Servidor de impress o interno ZebraNet 10 100 A impressora deve ser config
82. ontes cccccccc 43 Como obter fontes asi ticas ccccciccic 43 Impress o aut noma ccciiiicic ea 44 Envio de arquivos para a impressora ccciciiiccciiiii 44 4 Op es da impressora cccccccciiic cce 45 Op o de distribuidor de etiqueta ccccccicicisc cc 46 Op o de cortador cccccccccc E e ee a E a a EE a E i o ma ETE 49 Como carregar a m dia com a op o do cortador s anasa aaaeeeaa 50 Op o do Servidor de impress o interno ZebraNet 10 100 com fio 54 Etiqueta de status da configura o de rede da impressora susanna 55 Op o de RTC e Mem ria Flashtotal ccciciiciccccccccc 56 Fontes asi ticas acess rio da impressora n nannu neee 57 KDU Acess rio da impressora cciccicciciic sa 58 KDU Plus Acess rio da impressora ccccciccciiiicii 59 S4 Man ten o sssizasiasisre dna anda Rimas RSS ada dades 61 LIMPEZA suas aa ss iraa ida US era dO EG DR aan RSA dd a a caca pag a RR SR 62 Como limpar o cabe ote de impress o cccccccciiiiiiiticcrero 63 Considera es sobre o caminho da m dia cccccccccicii 64 Limpeza e substitui o do rolo de impress o a n aanne 66 Outras manuten es da impressora cccciiiciiiiicii ia 67 Substitui o do cabe ote de impress o ccciciccccccc ca 68 980643 091 Rev A Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 23 4 09 Sum rio 6 S
83. ora Op o de cortador Como carregar a m dia com a op o do cortador 1 Abra a impressora Lembre se de que voc precisa puxar as alavancas de libera o em dire o parte frontal da impressora 2 Verifique o centro do rolo da m dia e ajuste o deslizamento do retentor do rolo se necess rio 25 40 mm 1 pol de di metro 1 5 pol de di metro 980643 091 Rev A Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 23 4 09 Op es da impressora 51 Op o de cortador 3 Abra as guias de m dia al m da largura da m dia Gire a polia da guia de m dia em dire o parte traseira da impressora para ampliar a largura das guias 4 Abra os suportes do rolo de m dia Puxe e abra as guias de m dia com suas m os e coloque o rolo de m dia nos suportes de rolo e solte as guias Oriente o rolo de m dia de modo que a superf cie de impress o fique para cima e percorra o rolo de impress o padr o unidade 23 4 09 Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 980643 091 Rev A 52 Op es da impressora Op o de cortador 5 Puxe a m dia e passe a pelo cortador para que ela fique na frente da impressora Verifique se o rolo gira livremente O rolo n o deve se apoiar na base do compartimento de m dia Verifique se a superf cie de impress o da m dia est voltada para cima Sob as guias de m dia 980643 091 Rev A Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 23 4 09 Op es da impressora 53 Op o
84. os de treinamento sobre produtos Zebra T 1 847 793 6868 T 1 847 793 6864 F 1 847 913 2578 E ttamerica zebra com T 44 0 1628 556000 F 44 0 1628 556001 E Eurtraining zebra com T 65 6858 0722 F 65 6885 0838 E China tschina zebra com Todas as outras reas tsasiapacific zebra com Departamento de consultas Para obter informa es sobre literatura de produtos ou distribuidores e revendedores T 1 877 ASK ZEBRA 275 9327 E inquiry4 zebra com T 44 0 1628 556037 F 44 0 1628 556005 E mseurope zebra com E China GCmarketing zebra com Todas as outras reas APACChannelmarketing zebra com Departamento de Atendimento ao cliente EUA Departamento de Vendas internas Reino Unido Para impressoras pe as m dia e fitas entre em contato com o distribuidor ou conosco Legendas T Telefone F Fax E E mail 23 4 09 T 1 877 ASK ZEBRA 275 9327 E clientcare a zebra com T 44 0 1628 556032 F 44 0 1628 556001 E cseuropel a zebra com Guia do usu rio da TLP 2824 Plus T 65 6858 0722 F 65 6885 0836 E China order csr dzebra com Todas as outras reas csasiapacific a zebra com 980643 091 Rev A viii Sobre este documento Conven es do documento Conven es do documento gt e gt oe o 980643 091 Rev A Foram utilizadas as seguintes conven es neste documento para transmitir determi
85. p Utilities para concluir a instala o da impressora Zebra Designer Driver ZD e Zebra Setup Utilities que inclui o ZD os sistemas operacionais Windows Vista Windows XP Windows 2003 server e Windows 2000 suportam comunica es de porta paralela e USB com as impressoras 2824 Plus O driver suporta os sistemas operacionais Windows de 32 e 64 bits e certificado pelo Windows Observa o vers o anterior do driver Zebra Universal Driver ZUD n o compat vel com esta impressora Detec o de impressora Plug N Play PnP e sistemas operacionais Windows Os sistemas operacionais Windows mais recentes detectam automaticamente a impressora quando ela conectada por meio da interface USB Dependendo da configura o do hardware e da vers o do Windows sua impressora pode ser detectada por PnP ao estabelecer conex o com as interfaces de porta paralela e serial A configura o da interface do computador e da impressora deve suportar e implementar comunica es bidirecionais para opera es PnP O sistema operacional inicia automaticamente um assistente Adicionar novo hardware ao conectar a impressora pela primeira vez ao PC Feche o assistente Instale o Zebra Designer Windows Driver encontrado no CD do usu rio ou para obter o driver mais recente acesse www zebra com Selecione a conex o da interface USB paralela serial Ethernet TCP IP e em seguida o tamanho da m dia correspond ncia mais pr xima C
86. para as seguintes fun es e Listar formul rios de etiquetas armazenados na impressora Recuperar formul rios de etiquetas armazenados na impressora Inserir dados vari veis Imprimir etiquetas O KDU foi desenvolvido para impressoras Zebra EPL A porta serial da impressora EPL foi configurada para configura o de comunica es DCE equipamento de comunica o de dados A impressora 2824 Plus suporta a configura o de porta serial DTE equipamento terminal de dados com a configura o e detec o autom tica de porta serial A impressora alimenta o KDU por meio da porta serial O adaptador de porta serial do KDU fornecido com os novos KDUs n o necess rio KDU Unidade de teclado com visor Adaptador de configura o de porta serial N o necess rio com as impressoras 2824 Plus Instala o do KDU 1 Desligue a impressora Desconecte todos os outros cabos de interface conectados na impressora 2 Conecte o cabo do KDU na porta serial da impressora aperte os parafusos para prender o cabo 3 Ligue a impressora Consulte os guias de usu rio do KDU e de programador do EPL para obter mais detalhes sobre as opera es e a utiliza o do KDU e da impressora 980643 091 Rev A Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 23 4 09 Op es da impressora 59 KDU Plus Acess rio da impressora KDU Plus Acess rio da impressora A 23 4 09 O KDU Plus um dispositivo terminal com mem ria para arm
87. para impress o de r tulos e etiquetas Observa o V rias configura es da impressora tamb m podem ser controladas pelo driver da sua impressora ou pelo software de design de etiquetas Consulte a documenta o do driver ou do software para obter mais informa es 980643 091 Rev A Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 23 4 09 Introdu o O que h na caixa O que h na caixa Guarde a caixa de papel o e todos os materiais de embalagem caso seja necess rio transportar ou armazenar a impressora posteriormente Depois de desembalar verifique se voc possui todas as pe as Siga os procedimentos para verificar a impressora e se familiarizar com as pe as de modo que n o tenha dificuldades para acompanhar as instru es deste manual Desembalar e inspecionar a impressora 5 Yy AA Documenta o Rolo de fita Impressora e software Caneta de Cabo de alimenta o varia de limpeza acordo com o local ou regi o Quando receber a impressora desembale a imediatamente e inspecione se houve danos durante o transporte e Guarde todos os materiais de embalagem e Verifique se n o h danos em nenhuma superf cie externa e Abra a impressora e verifique o compartimento de m dia para verificar se existem danos nos componentes Caso descubra danos ocorridos durante o transporte ap s a inspe o Notifique imediatamente a empresa transportadora e envie um relat rio de danos A Zebra Technologies Co
88. pressora N N BRBoJSaswn SONDA RBWNA SONDA RNWUNA SONDA RBWNA Conex o da impressora a um dispositivo DCE Conector Conector Conector Conector DB 25S DB 9P DB 9S DB 9P para o dispositivo DCE para a Impressora para o dispositivo DCE para a Impressora 1 2 3 4 5 6 7i 8 9 SO TNDABWUNa SODA BWUNa 2 3 4 5 6 7 8 20 22 980643 091 Rev A Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 23 4 09
89. queta de configura o para ver uma lista das configura es prim rias afetadas por essa op o do modo de alimenta o Outras configura es s o configuradas exibidas e controladas exclusivamente por programa o e tamb m s o reiniciadas A impressora realiza uma calibragem de m dia padr o E Assim que a impressora acessar o modo padr o de f brica a luz de status ficar mbar o por 3 tr s segundos Durante esse per odo voc pode escolher entre duas op es ER N o fazer nada para que a impressora redefina os padr es de f brica automaticamente io conforme descrito acima OU pressionar e manter pressionado o bot o de alimenta o para acessar um dos modos de redefini o do padr o de f brica em impressoras com uma op o de rede Solte o bot o depois do primeiro flash para redefinir somente as op es de rede de f brica Se voc soltar o bot o ap s a segunda sequ ncia de flash dois flashes ser o redefinidos somente os padr es da impressora Se voc soltar o bot o ap s a terceira sequ ncia de flash tr s flashes ser o redefinidas as configura es da impressora e da rede Ajuste da largura da impress o Imprime caixas de sucess o come ando com a largura de impress o m nima e terminando com a largura de impress o m xima da impressora kkk em incrementos de 4 mm Pressione o bot o de alimenta o quando a impressora tiver kkk atingido a largura de impress o m xima desejada Obs
90. rava do mancal do rolo de impress o nos lados direito e esquerdo e gire os bra os para cima em dire o frente da impressora Rolamentos do rolo de impress o Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 23 4 09 Manuten o 67 Limpeza 3 Levante o rolo de impress o para fora da arma o base da impressora 4 Limpe o rolo de impress o com o cotonete umedecido em lcool Limpe do centro para fora Repita esse processo at que toda a superf cie do rolo esteja limpa Se j tiver ocorrido ac mulo de adesivo ou obstru o de etiqueta repita com um novo cotonete para remover res duos dos agentes contaminantes Os adesivos e os leos por exemplo podem ser suavizados por meio da limpeza inicial mas n o ser o completamente removidos 5 Instale o rolo de impress o na impressora Descarte os cotonetes de limpeza ap s o uso n o os reutilize 6 Verifique se os mancais e a engrenagem da unidade est o no eixo do rolo de impress o 7 Alinhe o rolo de impress o contra a engrenagem esquerda e abaixe o na dire o da arma o base da impressora 8 Gire as guias de libera o da trava do mancal do rolo de impress o para baixo nos lados direito e esquerdo em dire o traseira da impressora e encaixe as no lugar Deixe que a impressora seque por um minuto antes de fechar a porta do distribuidor a tampa da m dia ou carregar as etiquetas Outras manuten es da impressora N o h procedime
91. rmatos de etiqueta EPL Verifique se o comando Set Label Length Q Definir comprimento da etiqueta est definido corretamente para seu aplicativo consulte o EPL Programmer 5 Guide Guia do programador EPL Um formato de etiqueta ZPL foi enviado para a impressora mas n o foi reconhecido por ela 980643 091 Rev A A impressora est no modo pausado Caso afirmativo pressione o bot o de alimenta o Se o LED de status estiver aceso ou piscando consulte O que a luz de status est informando a voc na p gina 74 Certifique se de que o cabo de dados esteja corretamente instalado Ocorreu um problema de comunica o Primeiramente certifique se de que a porta de comunica es correta do computador esteja selecionada Consulte Instala o dos drivers da impressora e comunica o com a impressora na p gina 30 na se o Introdu o Verifique se o Formato e o Prefixo de controle correto na impressora correspondem ao que voc est usando no seu formato de etiqueta programado com ZPL O Formato padr o CARAC COMANDO o caractere Caret e o Controle CARAC CONTROLE um caractere de Til Verifique os caracteres com a impress o da etiqueta do status de configura o Consulte a sequ ncia de um flash de Modos do bot o de alimenta o na p gina 84 para imprimir essa etiqueta Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 23 4 09 Solu o de problemas 79 Problemas na qualidade da impress o Um formato de
92. rmatos que evitam grava o apagamento frequentes e repetidos da mem ria minimizar a necessidade de desfragmenta o Se esta condi o de aviso n o desaparecer entre em contato com o Suporte t cnico A impressora precisa de manuten o 980643 091 Rev A Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 23 4 09 Solu o de problemas 77 Problemas na qualidade da impress o Problemas na qualidade da impress o A etiqueta n o est impressa e A m dia pode n o ser m dia t rmica direta ao imprimir sem uma fita ou seja transfer ncia t rmica Consulte o procedimento de teste Como determinar os tipos de m dia t rmica na p gina 35 Para impressoras de transfer ncia t rmica a m dia pode n o ser revestida externamente ou aprovada para uso na impressora 2824 Plus Consulte os seguintes procedimentos de teste de fita Teste de fita com adesivo na p gina 38 e Teste de raspagem de fita na p gina 39 e A m dia est carregada corretamente Siga as instru es de Como carregar a m dia em rolo na p gina 13 na se o Introdu o Para impress o usando fita de transfer ncia consulte Como carregar a fita de transfer ncia na p gina 19 A imagem impressa n o parece correta O cabe ote de impress o est sujo Limpe o cabe ote de impress o O cabe ote de impress o est abaixo da temperatura Ajuste a tonalidade de escuro e ou velocidade da impress o e Use os comandos PR velocidade e SD tonalidade
93. rporation n o se responsabiliza por quaisquer danos ocorridos durante o transporte da impressora e n o arcar com o reparo desses danos de acordo com sua pol tica de garantia e Guarde todo o material da embalagem para a inspe o da empresa transportadora e Notifique o revendedor Zebra autorizado 23 4 09 Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 980643 091 Rev A 3 4 Introdu o O que h na caixa Sua impressora Anel da luz Bot o Feed Travas de de status Alimenta o libera o e Conectores Travas Entrada de acesso do Recept culo de do interface de libera o bot o de redefini o alimenta o CC Como abrir a impressora Para acessar o compartimento de m dia necess rio abrir a impressora Puxe as travas de libera o em dire o a voc e levante a tampa Verifique a exist ncia de componentes danificados ou soltos no compartimento de m dia Cuidado A descarga da energia eletrost tica que se acumula na superf cie do corpo humano ou em outras superf cies pode danificar ou destruir o cabe ote de impress o ou componentes eletr nicos utilizados neste dispositivo Voc deve observar os procedimentos de seguran a est tica ao trabalhar com o cabe ote de impress o ou com componentes eletr nicos sob a tampa superior 980643 091 Rev A Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 23 4 09 5 Introdu o O que h na caixa Recursos da impressora Cabe ote de impress o
94. rta serial e ou paralela n o deve exceder um total de 0 75 A Quando o reconhecimento XON XOFF estiver selecionado o fluxo de dados ser controlado pelos c digos de controle ASCII DC1 XON e DC3 XOFF O condutor de controle DTR n o ter efeito Interconex o dos dispositivos DTE A impressora configurada como equipamento de terminal de dados DTE Para conectar a impressora a outros dispositivos DTE como a porta serial de um computador pessoal utilize um cabo de modem nulo RS 232 cruzado A figura 31 mostra as conex es de cabo necess rias Interconex o dos dispositivos DCE Quando a impressora estiver conectada por meio de sua interface RS 232 ao equipamento de comunica o de dados DCE como por exemplo um modem deve ser utilizado um cabo de interface STANDARD RS 232 direto A figura 32 mostra as conex es necess rias para este cabo Conex o com o KDU unidade de teclado com visor O KDU foi desenvolvido para conex es da impressora DCE e requer um adaptador macho e f mea de porta serial personalizado da Zebra O KDU agora inclui o adaptador KDU e o n mero de pe a do kit da Zebra para o Adaptador KDU 105934 088 23 4 09 Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 980643 091 Rev A 92 Ap ndice Interface de porta serial Conex o da impressora a um dispositivo DTE Conector Conector Conector Conector DB 25S DB 9P DB 9S DB 9P para o dispositivo DTE para a Impressora para o dispositivo DTE para a Im
95. s Redefini o dos valores padr o de f brica Redefini o dos valores padr o de f brica s vezes redefinir a impressora com os padr es de f brica pode resolver alguns problemas Consulte a sequ ncia de quatro flashes em Modos do bot o de alimenta o na p gina 84 nesta se o Diagn sticos de comunica es Se houver um problema na transfer ncia dos dados entre o computador e a impressora tente colocar a impressora no modo de diagn stico de comunica es A impressora imprimir os caracteres ASCII e seus respectivos valores hexadecimais veja uma amostra abaixo para quaisquer dados recebidos do computador host Para descobrir como H diversas maneiras de entrar no modo de dados hex dump e O comando ZPL JD O comando EPL dump Ao ligar com o bot o de alimenta o pressionado Consulte o procedimento do modo de alimenta o desligada em Modos do bot o de alimenta o na p gina 84 nesta se o A impressora imprimir Agora em DUMP veja abaixo e avan ar at a parte superior da pr xima etiqueta Fagora em DUMP Pressione Feed Alimenta o para sair ou envie JE ie AAAA E 117 AT 980643 091 Rev A Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 23 4 09 Solu o de problemas 83 Diagn sticos de comunica es Abaixo o exemplo de um modo DUMP de comunica es impresso A impress o exibe dados hexadecimais 00h FFh 0 255 decimal com um caractere exclusivo para cada valor hexadecim
96. s o H longas trilhas de impress o ausente linhas verticais em branco em v rias etiquetas O cabe ote de impress o est sujo Limpe o cabe ote de impress o Os elementos do cabe ote de impress o est o danificados A impress o n o come a na parte superior da etiqueta ou est imprimindo incorretamente de uma a tr s etiquetas A m dia pode n o estar direcionada corretamente Siga as instru es de Como carregar a m dia em rolo na p gina 13 na se o Introdu o A impressora precisa ser calibrada Consulte a sequ ncia de dois flashes de Modos do bot o de alimenta o na p gina 84 nesta se o Formatos de etiqueta ZPL poss vel que o sensor de m dia n o esteja ativado A calibragem manual seleciona o m todo de detec o da m dia para as etiquetas utilizadas consulte o comando MN no ZPL Programming Guide Guia de programa o ZPL Formatos de etiqueta ZPL Verifique se o comando Label Top LT Topo etiq est configurado corretamente para seu aplicativo consulte o ZPL Programming Guide Guia de programa o ZPL Formatos de etiqueta EPL O sensor correto de m dia pode n o estar ativado para a distribui o de etiqueta marca preta ou detec o de ranhura ou para a detec o de espa o rolo A calibragem manual seleciona o m todo de detec o da m dia para as etiquetas utilizadas consulte os comandos O e Q no EPL Programmer s Guide Guia do programador EPL Fo
97. s guias de m dia al m da largura da m dia Gire a polia da guia de m dia em dire o parte traseira da impressora para ampliar a largura das guias 23 4 09 Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 980643 091 Rev A 16 Introdu o Como carregar a m dia em rolo 4 Abra os suportes do rolo de m dia Puxe e abra as guias de m dia com suas m os e coloque o rolo de m dia nos suportes de rolo e solte as guias Oriente o rolo de m dia de modo que a superf cie de impress o fique para cima e percorra o rolo de impress o padr o unidade 980643 091 Rev A Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 23 4 09 23 4 09 Introdu o 17 Como carregar a m dia em rolo 5 Puxe a m dia para que ela fique na frente da impressora Verifique se o rolo gira livremente O rolo n o deve se apoiar na base do compartimento de m dia Verifique se a superfi ia est voltada para cima Sob as guias de m dia Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 980643 091 Rev A 18 Introdu o Como carregar a m dia em rolo 7 Ajuste as guias de m dia para que os dois lados da m dia toquem a parte interna das guias Gire a polia da guia de m dia em dire o parte frontal da impressora para fechar as guias estreitar o espa o entre elas p 8 Feche a impressora Para abaixar a tampa superior primeiro pressione a trava da tampa em dire o parte central da impressora G
98. ser quadrangulares para travar o rolo na bobina Caso contr rio o rolo pode escorregar causando ondula o da fita detec o incorreta da fita ou outras falhas intermitentes 1 Com a impressora aberta passe a fita pelo furo sob as bobinas de suprimento Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 980643 091 Rev A 20 Introdu o Como carregar a fita de transfer ncia 2 Primeiro deslize o rolo de fita na bobina de suprimento direita Empurre a bobina direita e gire o lado esquerdo do rolo de fita na bobina de fita esquerda Gire o rolo de fita na bobina esquerda at prender as ranhuras do rolo de fita na bobina Introdu o 21 Como carregar a fita de transfer ncia 3 Coloque um rolo de fita vazio nas bobinas de recolhimento da impressora Gire o rolo de fita at que as ranhuras fiquem alinhadas e presas no lado esquerdo do eixo de avan o O primeiro rolo de avan o de fita pode ser encontrado na caixa da embalagem Posteriormente utilize o rolo de suprimento vazio para avan ar o pr ximo rolo de fita 4 Passe a guia da fita de transfer ncia ao redor e abaixo da moldura da fita Prenda a com a fita adesiva no rolo de fita vazio na bobina de suprimento Centralize a fita no rolo de fita 23 4 09 Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 980643 091 Rev A 22 Introdu o Como carregar a fita de transfer ncia 5 Gire a polia do lado esquerdo da moldura da fita pela bobina de suprimento at
99. t sendo usado todo o tempo Esses cabos de alimenta o devem ter a marca de certifica o relevante para o pa s em que o produto est sendo usado 980643 091 Rev A Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 23 4 09 Introdu o 13 Como carregar a m dia em rolo Como carregar a m dia em rolo Ao carregar a m dia necess rio colocar o rolo nos suportes de m dia Voc deve utilizar a m dia correta para o tipo de impress o exigido Prepara o da m dia Independentemente de sua m dia em rolo estar envolta interna ou externamente carregue a na impressora da mesma maneira Remova o peda o externo da m dia Durante o transporte manuseio ou armazenamento o rolo pode ficar sujo ou empoeirado A remo o do peda o externo da m dia evita que o adesivo ou a m dia suja fiquem presos entre o cabe ote e o rolo de impress o 23 4 09 Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 980643 091 Rev A 14 Introdu o Como carregar a m dia em rolo Como colocar o rolo no compartimento da m dia 1 Abra a impressora Lembre se de que voc precisa puxar as alavancas de libera o em dire o parte frontal da impressora 2 Verifique o centro do rolo da m dia e ajuste o deslizamento do retentor do rolo se necess rio 25 4 mm 1 pol de di metro 1 5 pol de di metro 980643 091 Rev A Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 23 4 09 Introdu o 15 Como carregar a m dia em rolo 3 Abra a
100. te a desfragmenta o o indicador luminoso de status pisca em vermelho mbar verde Isso pode danificar a impressora 23 4 09 Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 980643 091 Rev A 8 Introdu o O que h na caixa Bot o Feed Alimenta o Aperte o bot o de alimenta o uma vez para for ar a impressora a avan ar uma etiqueta em branco e Pressione o bot o de alimenta o para tirar a impressora da condi o de pausa A impressora colocada em pausa por um comando de programa o ou uma condi o de erro Consulte O que a luz de status est informando a voc na p gina 74 no cap tulo de Solu o de problemas Utilize o bot o de alimenta o para a configura o e o status da impressora consulte Modos do bot o de alimenta o na p gina 84 no cap tulo de solu o de problemas Luz de status Localizada na parte superior pr xima ao bot o de alimenta o a luz de status funciona como um indicador de opera o da impressora consulte Descri es da luz de status na p gina 74 Bot o Feed Alimenta o Anel da luz de status 980643 091 Rev A Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 23 4 09 Introdu o 9 O que h na caixa Como fechar a impressora 1 Para abaixar a tampa superior primeiro pressione a trava da tampa em dire o parte central da impressora Gire com cuidado a tampa superior para baixo at a base da impressora 23 4 09 Guia do usu rio
101. te o EPL Page Mode Programming Guide Guia de programa o no modo de p gina EPL para obter mais informa es sobre esse comando Comando Set Get Do comm type Esse comando SGD controla como as varia es de cabeamento da porta serial podem ser manipuladas pela impressora Por padr o a impressora estar no modo de detec o autom tica que permite detectar e alternar entre as configura es de cabeamento DTE e DCE automaticamente 1 Envie um comando SGD para a impressora U1 setvar comm type value onde value auto dte ou dee Redefini o dos par metros de porta serial padr o Fa a o seguinte para redefinir os par metros de configura o na impressora para o padr o de f brica as configura es de comunica o serial s o 1 Detec o autom tica configura o do cabo e 2 9600 baud comprimento de palavras de 8 bits SEM paridade 1 bit de parada e controle de fluxo de dados DIR XON XOFF 1 Pressione e segure o bot o de alimenta o at que o LED verde de status pisque uma vez espere um momento e ele pisca duas vezes e espere mais uma vez antes de ele piscar tr s vezes solte imediatamente 2 Enquanto o LED de status pisca rapidamente nas cores mbar e verde pressione o bot o de alimenta o Assim que a impressora terminar de redefinir os padr es as comunica es seriais entre a impressora e o computador host poder o ser definidas pelo comando ZPL SC ou pelo c
102. to flashes a impressora sair do modo de configura o quando o bot o for liberado 23 4 09 Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 980643 091 Rev A 86 Solu o de problemas Utiliza o do bot o de redefini o da impressora Utiliza o do bot o de redefini o da impressora O bot o de redefini o da impressora pode restaurar a impressora ou a rede servidor de impress o interno para a configura o padr o de f brica Ao pressionar e manter pressionado o bot o de redefini o por 1 um ou mais segundos a impressora executar uma sequ ncia de redefini o e a luz de status come ar a piscar a cada segundo at que o bot o seja liberado Soltar o bot o no momento apropriado informa impressora qual fun o de redefini o deve ser executada A tabela abaixo descreve os modos de redefini o e o tempo da sequ ncia Tabela 2 Segundos Descri o 0 1 Nenhuma a o 1 5 Impressora A impressora executar uma redefini o padr o de f brica Assim que a redefini o do padr o de f brica for conclu da a impressora imprimir automaticamente uma etiqueta de configura o e uma etiqueta de rede se disponivel 6 10 Op o de rede servidor de impress o interno A impressora interromper a conex o com a rede e executar uma redefini o do padr o de f brica da rede Assim que a redefini o do padr o de rede for conclu da a impressora imprimir automaticamente uma
103. urada para operar em sua LAN rede local O servidor de impress o na sua impressora pode ser acessado pelas p ginas da Web da impressora Cabo Ethernet conector RJ45 Indicadores de status atividade da Ethernet status do LED Descri o Ambos DESLIGADOS Nenhum link da Ethernet detectado Verde Link de 100 Mbps detectado Verde com mbar acendendo Link de 100 Mbps e atividade da Ethernet detectados e apagando mbar Link de 10 Mbps detectado mbar com verde acendendo Link de 10 Mbps e atividade da Ethernet detectados e apagando LED verde LED mbar 23 4 09 Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 980643 091 Rev A 30 Introdu o Como conectar a impressora ao computador Instala o dos drivers da impressora e comunica o com a impressora A Zebra fornece o ZSU Zebra Setup Utilities um conjunto de drivers de impressora utilit rios e ferramentas de comunica o e instala o da Zebra para ser usado com a maioria dos sistemas operacionais Windows As vers es mais recentes do Zebra Setup Utilities e dos drivers de impressora da Zebra para Windows est o dispon veis no CD do usu rio e no site da Zebra www zebra com Instale o Zebra Setup Utilities antes de ligar a impressora conectada ao computador executando um sistema operacional Windows compat vel com o driver da Zebra Siga as instru es do Zebra Setu
104. uter Inc registrada no Escrit rio de marcas comerciais e patentes dos Estados Unidos e pode ser registrada em determinadas jurisdi es Declara o de propriedade Este manual cont m informa es de propriedade da Zebra Technologies Corporation e de suas subsidi rias Zebra Technologies Ele se destina exclusivamente a fins informativos e de uso das partes que operam e mant m os equipamentos aqui descritos Essas informa es de sua propriedade n o podem ser utilizadas reproduzidas ou divulgadas a terceiros para qualquer outro prop sito sem a permiss o expressa por escrito da Zebra Technologies Melhorias no produto A cont nua melhoria dos produtos uma pol tica da Zebra Technologies Todos os designs e especifica es est o sujeitos a altera es sem aviso Isen o de responsabilidade A Zebra Technologies toma provid ncias para garantir que as especifica es e os manuais de engenharia publicados estejam corretos No entanto podem ocorrer erros A Zebra Technologies se reserva o direito de corrigir quaisquer erros desse g nero e se isenta da responsabilidade resultante Limita o da responsabilidade Em hip tese alguma a Zebra Technologies ou qualquer pessoa envolvida no desenvolvimento produ o ou entrega do produto suplementar incluindo hardware e software deve ser responsabilizada por quaisquer danos incluindo sem limita o danos consequenciais que incluem perda de lucros comerciais int
105. variedade de op es de interface e configura es Entre elas est o Interface USB Universal Serial Bus RS232 Serial Paralela IEEE 1284 4 e 10 100 Ethernet Cuidado Mantenha o interruptor de energia na posi o OFF desligada ao conectar o cabo da interface O cabo de alimenta o deve ser inserido na fonte de alimenta o no recept culo de alimenta o na parte de tr s da impressora antes de conectar ou desconectar os cabos de comunica es Importante Essa impressora est em conformidade com a parte 15 das Regras e regulamenta es da FCC para equipamentos da Classe B que utilizam cabos de dados totalmente blindados A utiliza o de cabos n o blindados pode aumentar as emiss es de radia o acima dos limites permitidos para a Classe B Requisitos do cabo da interface Os cabos de dados devem ser totalmente blindados e ligados a conectores de metal ou metalizados Os cabos e conectores blindados s o necess rios para evitar a radia o e recep o de ru dos el tricos Para minimizar a recep o de ru do el trico no cabo e Mantenha os cabos de dados o mais curto poss vel recomenda se 1 83 m ou 6 p s e N o aperte demais os cabos de dados e os cabos de alimenta o N o amarre os cabos de dados nos condutores dos fios el tricos 980643 091 Rev A Guia do usu rio da TLP 2824 Plus 23 4 09 Introdu o 25 Como conectar a impressora ao computador Requisitos de interface USB O

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