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Discovery

1. 57 Domain Watch Status de computadores status e Status de pol ticas do usu rio E Original as pol ticas do Discovery ainda n o foram configuradas Modificada as pol ticas do Discovery j foram configuradas mas n o foram aplicadas Ap s clicar no bot o Aplicar altera es este cone permanece inalterado at que a coleta seja completada E Aplicada as pol ticas do Discovery foram aplicadas Informa es gerais Nome do dom nio o nome do dom nio Active Directory Incr Sincr Intervalo minutos o intervalo da sincroniza o incremental para este dom nio O intervalo da sincroniza o configurado quando uma verifica o ativada utilizando a guia Implementa o da verifica o p gina 46 Esta op o somente est dispon vel se O conjunto de recursos do Directory Services p gina 25 estiver dispon vel Nome do usu rio administrador o nome do administrador da credencial usada para se conectar ao dom nio Active Directory Hist rico de sincroniza o Entrada recente do agente a entrada mais recente de algum agente no dom nio Entrada ativa do agente data hora em que o agente da verifica o deste dom nio se conectou pela ltima vez ltima solicita o de verifica o data hora em que uma solicita o de sincroniza o foi enviada para a verifica o deste dom nio ltima execu o de script data hora que um script foi executado pela ltima vez para este dom n
2. Aplicar altera es aplica as altera es das pol ticas pendentes do Discovery em todas as guias Pol ticas Cabe alhos de coluna Tipo 51 Domain Watch Grupos L Dominio E Cont iner G Unidade organizacional Unidade Organizacional Cont iner o nome can nico de um cont iner ou unidade organizacional no dominio Active Directory A Um nome can nico fornece a hierarquia completa de cont iner UOs utilizada para localizar pastas e itens tais como computadores contatos ou grupos em um dom nio similar em formato ao nome do caminho completo de um arquivo em um diret rio de disco Nome do computador o nome can nico do computador em um dom nio Active Directory Inclu da se marcado esta m quina pode ser instalada com um agente utilizando o Discovery Sobreposi o do grupo de m quinas especifica o grupo de m quinas a atribuir quando um agente instalado Use Default especifica o grupo padr o da m quina para a organiza o associada com o dominio utilizando a guia Implementa o da verifica o p gina 46 Discovery gt Dom nios gt Domain Watch gt Pol ticas gt Guia Grupos Nota A guia UO Cont ineres e a guia Grupos s o exibidas se o conjunto de recursos do Directory Services p gina 25 estiver habilitado As pol ticas para contatos s o configuradas utilizando a guia UO Cont ineres A guia Grupos configura as pol ticas do Discovery por grupos de usu rios para um dom nio
3. o da verifica o p gina 46 Painel superior A es Atualizar atualiza a p gina inteira Cabe alhos de coluna Nome do dom nio o nome do dom nio Active Directory Guid do dominio ID da Org o nico identificador de uma organiza o p gina 70 no VSA Nome da Org o nome amig vel do VSA da organiza o Verificar status Desinstalada uma verifica o n o est instalada para este dom nio amp Processando a verifica o executando uma solicita o do usu rio Instalada a verifica o est instalada e a detec o de informa es foi completada Ativada a verifica o est monitorando o dominio As pol ticas do Discovery n o foram modificadas Ativada a verifica o est monitorando o dom nio As pol ticas do Discovery foram modificadas mas ainda n o foram aplicadas ativada a verifica o est monitorando o dominio As pol ticas do Discovery foram modificadas e aplicadas Ativada a verifica o est monitorando o dominio As pol ticas do Discovery foram 45 Domain Watch modificadas mas ainda n o foram aplicadas por ao menos tr s intervalos de sincroniza o O administrador do Discovery pode ter esquecido de aplicar as pol ticas modificadas O Aten o ou off line a verifica o encontrou um problema que pode requerer aten o do usu rio Pelo fato de que o status de aten o da verifica o pode ser corrigido automaticamente
4. Como configurar a P gina de dominios do Discovery 35 Como configurar perfis de alerta 43 Como configurar pol ticas de contato 39 Como configurar pol ticas de grupo 40 Como configurar pol ticas de usu rio 42 Como configurar pol ticas do computador 39 Como configurar pol ticas do cont iner UO 38 Como configurar status e agendamento 43 Como definir pol ticas do Discovery 25 Como definir pol ticas do Discovery para computadores 26 Como definir pol ticas do Discovery para usu rios 26 Como definir pol ticas para computadores 26 Como desinstalar a verifica o e remover a Org 34 Como desinstalar Discovery 44 Como fazer altera es nos logons dos usu rios gerenciados do Discovery 31 Como gerenciar dom nios m ltiplos 24 Como gerenciar o Portal Access remoto 24 Como gerenciar um modelo de seguran a sincronizado 24 Como habilitar o Portal Access remoto no Discovery 29 Como habilitar desabilitar contas dos usu rios de dom nio ou redefinir senhas de usu rios de dom nio 30 Como os agentes s o instalados utilizando o Discovery 27 Como remover um dom nio do gerenciamento do Discovery 44 Computadores 51 58 Configura es 67 Conjunto de recursos 69 Contato 70 Contatos 60 Indice D Discovery Requisitos do m dulo 2 Discovery Vis o geral 1 Dispositivos detectados Visualiza o em grade 19 Dispositivos detectados Visualiza
5. E Aplicada as pol ticas do Discovery foram aplicadas ltima sincroniza o completa data hora da ltima sincroniza o completa para este dom nio ltima sincroniza o incremental data hora da ltima sincroniza o incremental de todas as altera es pendentes para este dom nio Domain Watch A es Configurar pol tica do grupo inclui usu rios selecionados como usu rios do VSA ou candidatos ao Portal Access Quando este di logo se abre a lista suspensa Pol tica de usu rio do membro fornece as seguintes op es gt Do Not Include Users N o criar logons de usu rio do VSA ou logons de Portal Access para usu rios do dom nio listados nesse grupo de usu rios gt Create Staff Members cria um registro do membro da equipe poss vel atribuir a estes usu rios acesso Portal Access a uma m quina manualmente Nota O usu rio somente pode ser atribuido manualmente como usu rio do Portal Access de uma m quina utilizando a p gina Usu rios e Usu rios do portal p gina 62 se tiver sido a ultima pessoa conectada naquela maquina A lista de m quinas eleg veis exibida no campo ltima pessoa conectada nas m quinas no painel inferior desta mesma p gina gt Create Staff and make Auto Portal Candidates designa usu rios de dom nio neste grupo de usu rios como candidatos ao Portal Access Consulte Como criar candidatos ao Portal Access p gina 29 para mais informa es
6. IDs de m quina versus agentes Ao discutir agentes til distinguir entre a ID de m quina ID de grupo ID de organiza o p gina 71 e o agente p gina 69 A ID de maquina ID de grupo ID de organiza o o nome da conta para uma m quina gerenciada no banco de dados do VSA O agente o software do cliente sendo executado na m quina gerenciada Um relacionamento de um para um existe entre o agente em uma m quina gerenciada e seu nome de conta no VSA As tarefas atribu das a uma ID de m quina pelos usu rios do VSA direcionam as a es do agente na m quina gerenciada M quina gerenciada Uma m quina monitorada com um agente p gina 69 instalado e conta de ID de maquina ID de grupo p gina 71 ativa no servidor da Kaseya Cada m quina gerenciada utiliza at uma licen a de agente Modelo de ID de m quina Um modelo de ID de m quina um registro de ID de m quina sem um agente Como um agente nunca entra em uma conta de modelo de ID de m quina ele n o contado em rela o sua contagem total de licen as Voc pode criar quantos modelos de IDs de m quinas desejar sem custo adicional Quando um pacote de instala o de agente criado as configura es do pacote s o normalmente copiadas de um modelo de ID de m quina selecionado Modelos de IDs de m quinas s o normalmente criados e configurados para certos tipos de m quinas Exemplos de tipos de m quinas incluem desktops Autotocad QuickBooks
7. existe gt Se o mesmo usu rio atribu do a diversos grupos e diferentes fun es e escopos s o atribu dos a cada grupo ent o quando o usu rio entrar no VSA estas fun es e escopos estar o dispon veis no seletor de fun es escopo no canto superior direito da janela do VSA Nota As atribui es de fun es escopo utilizando a guia Grupos e a guia Usu rios podem ser modificadas e reaplicadas diversas vezes Altera es sucessivas far o com que as fun es e os escopos se acumulem em vez de serem substitu dos O Discovery nunca remove registros no VSA 6 Clique em Salvar para fechar esta caixa de di logo gt A caixa de di logo se fecha e a pol tica que voc selecionou exibida na coluna Pol tica de usu rios 7 Se voc j configurou as pol ticas do Discovery para computadores e contatos clique no bot o Aplicar altera es 41 Domain Watch Nota Voc n o precisa Aplicar altera es at que todas as guias Pol ticas tiverem sido configuradas Clicar no bot o Aplicar altera es em qualquer guia aplica as altera es da pol tica do Discovery para todas as guias ao mesmo tempo Nota Consulte Formatos compat veis de logon no dom nio p gina 31 Como configurar pol ticas de usu rio 1 Clique na guia Discovery gt Dom nios gt Domain Watch gt Pol ticas gt Usu rios p gina 52 As pol ticas de usu rio do gt Discovery permitem que os usu rios fa am logon
8. identificado pelo seu nome can nico Um nome can nico fornece a hierarquia completa de cont iner UOs utilizada para localizar pastas e itens tais como computadores contatos ou grupos em um dom nio similar em formato ao nome do caminho completo de um arquivo em um diret rio de disco Colunas adicionais mostram contagens para os computadores e contatos selecionados e dispon veis em cada UO cont iner 2 Selecione um UO cont iner que mostra uma contagem para um ou mais computadores Nota Ordene esta guia ao clicar na op o Classificar descendente no cabe alho da coluna Total de computadores Isso assegura que qualquer cont iner UO com contagens de computadores maiores do que zero sejam listados primeiro 3 Selecione o bot o Pol ticas de computadores gt gt A caixa de di logo lista todos os computadores dispon veis do cont iner UO que voc pode incluir p gina 72 nas pol ticas selecionadas Inserir uma caixa de sele o pr xima a um computador nesta caixa de di logo significa que voc deseja instalar um agente naquele computador de dom nio v Se a caixa de sele o Instalar automaticamente agentes quando o computador detectado na guia Implementa o do agente p gina 48 estiver marcada os agentes ser o instalados automaticamente nos computadores selecionados do cont iner UO logo ap s os computadores de dom nio serem reiniciados Se esta mesma caixa de sele o n o for marcada voc d
9. o lado a lado 21 Domain Watch 23 45 E Editar rede 10 Emp 70 F Formatos compat veis de logon no dominio 31 Fun es da maquina 70 G Grupos 52 Grupos de m quinas 70 Guia Agendamentos de varredura 13 Guia Agentes da rede 12 Guia Implementa o do agente 13 Guia Perfis de alertas 14 Guia Promo o de ativos 15 H H duplicidade 70 ID de maquina ID de grupo ID de organiza o 71 IDs de maquina versus agentes 71 Implementa o da verifica o 46 Implementa o do Agent 48 K KDS Atividade do dom nio 68 L LAN Watch 3 LAN Watch and SNMP 7 LAN Watch e vPro 7 LAN Watch por rede 8 LAN Watch por verifica o 18 Licenciamento 25 M quina gerenciada 71 Modelo de ID de maquina 71 N Nome distinguido 71 O O conjunto de recursos do Directory Services 25 OU Containers 49 OU contentores 72 73 ndice P Pastas e itens inclu dos exclu dos do dominio 72 Pol ticas 49 Pr requisitos da configura o 35 Programa o e status 57 R Registro de auditoria 68 Resultados de varredura 15 S Sincroniza o 32 U Usu rios 54 Usu rios e Usuarios do portal 62 V Visualizar ativos 6 74
10. selecione o n mero de linhas exibidas por p gina Classificar por ordena a exibi o de dados por gt Name gt IP Address gt Device Type Ativo se marcado exibe os Ativos p gina 6 N o gerenciados se marcado exibe os dispositivos sem um agente gt Se tanto Ativos quanto N o gerenciados estiverem em branco somente os blocos de agentes ser o exibidos gt Se tanto Ativos quanto N o gerenciados estiverem selecionados todos os dispositivos detectados ser o exibidos gt Se Ativos estiver em branco e N o gerenciados estiver selecionado ent o somente n o ativos ser exibidos gt Se Ativos estiver selecionado e N o gerenciados estiver em branco ent o somente ativos ser o exibidos Capi Domain Watch tulo 2 Domain Watch Neste capitulo Como come ar a usar o Domain Watch 23 Como definir pol ticas do Discovery 25 Como aplicar pol ticas do Discovery 27 Sincroniza o 32 Ativa o Desativa o 34 Como desinstalar a verifica o e remover a Org 34 Alertas de verifica o e alertas de dom nio 34 Como configurar a P gina de dom nios do Discovery 35 Como remover um dom nio do gerenciamento do Discovery 44 Como desinstalar Discovery 44 Domain Watch 45 Computadores 58 Contatos 60 Usu rios e Usu rios do portal 62 Como come ar a usar o Domain Watch Discovery no servidor da Kaseya utiliza um agente de verifica o em um computador do dom nio para se comunicar com o dom nio Active Direc
11. 2 0i250002220soaaslisgesiodl Sane teed Eaa Da ES SENTERA EA RENNES PAAA ETENA A ENANA 8 Editarifede e EAA EE E A AE O E 10 Caixa de di logo Agendar varredura 2 c ccsccescceeeseeeeseeeseeeseesecessaeenaeeeaeenseseaeenenenenenenenses 11 Guia Agentes da rede ics icc ssccsccecctecsiiecencescdeevesuedvestevecnteecteetenceredectecusueedveescebeecdwessuevs entecuseedees 12 Guia Agendamentos de varredura ssscccesecesseeeeseeeeeeeeeeeeeseseeeenseeeesaeeesaesasneeeneeeesenesaseenenseaenes 13 Guia Implementa o do agente ss nunn nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nunnan annann rnanan 13 Guia Perfis de alertas ccccecceseeesseeenseeeeeeeeeseaeeeseeeenseeessaesesneeenseeeeesesesaaesaseeeeneeeeseaesaseaeenseaeees 14 Guia Promo o de at VOS arei araa aat eroaa iaaa i ernetan eae 15 Resultados de Varredura csecccceceeececeeneeeeeeeneeseeesneeseeenneeseeenneeseeesneesesenueesesesneesesesnaesesesnenseeesnaes 15 LAN Watch por VerifiCaGao cccscccsseeeseeeeeeeeeeeeeeeneeeeneeeeseaeeesaaesaseeeeeeeeescaesaseaeeneeeeeseeseseaeseneenenseaenes 18 Dispositivos detectados Visualiza o em grade ss ssereseniassenaasaneacannnos 19 Dispositivos detectados Visualiza o lado a lado ss ssersssenaasneamennaos 21 Domalhi Wate a coos a tec rar cee sec ea beste oct decent tees a ech Teac a sds ca opa Eae eaaa Edara 23 Como come ar a usar o DOMAIN Watch cccesccecseeee
12. 39 Domain Watch gt Utilize esta guia para selecionar os computadores individuais do dom nio nos quais voc deseja instalar o agente Kaseya Esta guia tem preced ncia sobre o conjunto de pol ticas na guia UO Cont ineres gt Cada computador nesta guia identificado pelo seu nome can nico Um nome can nico fornece a hierarquia completa de cont iner UOs utilizada para localizar pastas e itens tais como computadores contatos ou grupos em um dom nio similar em formato ao nome do caminho completo de um arquivo em um diret rio de disco 2 Selecione o bot o Pol ticas de computadores gt Configure a pol tica do computador para a m quina selecionada como Include ou Do Not Include gt Opcionalmente configure a lista suspensa Substituir grupo de computadores Isto especifica o grupo de m quinas a utilizar quando um agente instalado neste computador 3 Clique em Salvar gt O Status da verifica o exibe O activated e o Status da pol tica exibel Modified pois as altera es na pol tica rec m feitas ainda n o foram aplicadas Nota Voc n o precisa Aplicar altera es at que todas as guias Pol ticas tiverem sido configuradas Clicar no bot o Aplicar altera es em qualquer guia aplica as altera es da pol tica do Discovery para todas as guias ao mesmo tempo Como configurar pol ticas de grupo Nota A guia UO Cont ineres e a guia Grupos s o exibidas se o conjunto de recursos do Direct
13. Agente m vel se marcado este dispositivo um dispositivo m vel Ativo se marcado este dispositivo j est sendo gerenciado e exibido na p gina Visualizar ativos Ignorar se marcado n o continua a fazer a varredura deste dispositivo Tentativa de implementa o a hora data em que uma implementa o do agente foi tentada Status da implementa o o status da implementa o do agente Revise mensagens de erro utilizando esta coluna Consulte os pr requisitos de implementa o de agente p gina 13 Maquina vPro se marcado a m quina uma m quina habilitada para vPro Consulte Editar rede p gina 10 para obter mais informa es sobre m quinas habilitadas para vPro Dispositivos detectados Visualiza o lado a lado Discovery gt Redes gt Dispositivos detectados Visualiza o lado a lado A p gina Dispositivos detectados Visualiza o lado a lado mostra os computadores e dispositivos detectados utilizando LAN Watch por rede p gina 8 e LAN Watch por verifica o p gina 18 Os resultados da varredura s o cumulativos de todas as m quinas de verifica o Um registro n o removido at que voc o exclua Formato de visualiza o lado a lado A visualiza o lado a lado exibe cada dispositivo em seu pr prio bloco Um bloco pode incluir os seguintes cones Clique para exibir dados de varredura NMAP O Somente exibido caso um agente esteja instalado Passe o mous
14. Computadores ce 2 smsesiaasia aa aar paso podas dada ota aea a ea aa tune seen daadaa aa reai 58 Contatos mess iar etecae ster EANAN EEEE AE EEES tent cd E A A doi caga nanda E 60 Usu rios e Usu rios do portal cccecceeceeeceeeceesceeseeeeseeeseeeseenseeneeeeeeeeseeeseeeseeescesseessaeseaeeneeeenees 62 Administra o waz es ease cece cached hc Oda sta she Tem cc tect ate davis Soda o Ta aGG ICU ce tustencedecteder Pests ala dota ALR a cla shedeetedenve 67 CONPIQUIFAGORS uss E E casted ec ctes E deaeeates E E uct evasateeauas ton 67 Registro de auditoria eieiei aese an trinni ia arankan KEERN E NANE EEE ERN LE ENANA ETENEE EENAA AREENA E NAE AR 68 KDS Atividade do GOmMINO ii ssicc 2cicsecesticccee sche ccie cu cedanecctie decd eutecenteslsecdatausnddascdvedesdiedcedecd ncestasszdaeaadtededtaee 68 GIOSSAN IO sacs PARRA RR aa APRE RO SP ae oe daca ca RREO ERNANI ER NEEDED TRE RAT DORES RARAS PRE 69 ndice ssa siga ga nas ga ana nina nas mates 73 Discovery Vis o geral Discovery Vis o geral Discovery KDIS detecta computadores e dispositivos em redes individuais ou dom nios inteiros Ap s serem detectados os agentes podem ser instalados em qualquer computador ou dispositivo m vel Se um dispositivo detectado n o puder ser instalado com um agente o dispositivo ainda poder ser identificado utilizando SNMP Dispositivos habilitados com SNMP podem ser ent o monitorados utilizando o m dulo Monitorar Auditorias de hardwa
15. alho da coluna Total de usu rios Isso assegura que qualquer grupo com contagens de usu rios maiores do que zero que ainda n o tiveram pol ticas atribu das sejam listadas perto do topo da guia 3 Selecione o bot o Configurar pol tica de grupos gt A caixa de di logo Pol tica de grupos exibida listando os Usu rios membros neste grupo 4 Selecione uma Pol tica do grupo de membros 40 Domain Watch gt poss vel atribuir a cada grupo de usu rios no Discovery uma das tr s diferentes pol ticas de logon do VSA Estas pol ticas s o aplicadas a todos os usu rios que pertencem ao grupo Elas n o podem ser aplicadas a usu rios individuais dentro de um grupo Do Not Include Users N o criar logons de usu rio do VSA ou logons de Portal Access para usu rios do dom nio listados nesse grupo de usu rios VY Create Staff Members cria um registro do membro da equipe poss vel atribuir a estes usu rios acesso Portal Access a uma m quina manualmente Nota O usu rio somente pode ser atribu do manualmente como usu rio do Portal Access de uma maquina utilizando a p gina Usu rios e Usu rios do portal p gina 62 se tiver sido a ltima pessoa conectada naquela m quina A lista de m quinas eleg veis exibida no campo ltima pessoa conectada nas m quinas no painel inferior desta mesma p gina Create Staff and make Auto Portal Candidates designa usu rios de dom nio neste grup
16. do VSA Na p gina Fun es da m quina poss vel selecionar Membros atribuir ou remover m quinas de uma fun o da m quina Direitos de acesso selecionar os direitos de acesso para uma fun o da m quina Os direitos de acesso determinam as fun es que um usu rio da m quina pode acessar Tipos de fun o atribuir ou remover tipos de fun o de uma fun o da m quina Atualmente ha somente um tipo de fun o de m quina fornecido e nenhum direito de acesso restrito Grupos de m quinas As m quinas s o sempre definidas por grupo de m quinas e os grupos de m quinas s o sempre definidos por organiza o E poss vel definir hierarquias de m ltiplos n veis de grupos de m quinas ao identificar um grupo de m quinas principal para um grupo de m quinas Tamb m poss vel mover um grupo de m quinas e todas as suas m quinas associadas para um grupo de m quinas principal diferente dentro da mesma empresa H duplicidade 70 Se um agente j existe em uma m quina gerenciada em um grupo de m quinas diferente ent o o Discovery cria uma conta modelo da ID da m quina p gina 71 vazia identificada com um El cone de entrada e nenhum agente faz entrada A nova conta modelo da ID da m quina exibe uma ID da organiza o ID do grupo ID da maquina p gina 71 com base no nome can nico do computador no dom nio Active Directory Voc pode mesclar estas contas duplicadas A conta do agente ativa exi
17. gt Create VSA Users Cria logons do usu rio do VSA para usu rios do dom nio listados neste grupo de usu rios v Pesquisa de fun o v Pesquisa de escopo gt Se um escopo com o mesmo nome da organiza o ainda n o existe um exibido no lado da lista suspensa Pesquisa de escopo da caixa de di logo Pol tica do usu rio Clicar no cone permite que voc crie um novo escopo que tem o mesmo nome da organiza o associada ao dom nio Ap s o escopo ser criado o n o mais exibido ao lado da lista suspensa Pesquisa de escopo e o texto no topo da caixa de di logo indica que o escopo padr o j existe gt Se o mesmo usu rio atribu do a diversos grupos e diferentes fun es e escopos s o atribu dos a cada grupo ent o quando o usu rio entrar no VSA estas fun es e escopos estar o dispon veis no seletor de fun es escopo no canto superior direito da janela do VSA Nota As atribui es de fun es escopo utilizando a guia Grupos e a guia Usu rios podem ser modificadas e reaplicadas diversas vezes Altera es sucessivas far o com que as fun es e os escopos se acumulem em vez de serem substitu dos O Discovery nunca remove registros no VSA gt Sobreposi o do departamento do usu rio especifica o departamento a ser atribu do a um usu rio criado recentemente Utilizar Padr o do diret rio especifica o departamento padr o para a organiza o associada com o dom nio utilizando
18. htip help kaseya com webhelp PTB VSA 7000000 index asp amp 2 190 htm Op es Habilitar SNMP se marcado faz a varredura dos dispositivos SNMP dentro do Intervalo de IP da varredura especificado Nome de comunidade de leitura Confirmar sequ ncia da comunidade LAN Watch somente pode identificar dispositivos SNMP que compartilham o mesmo valor de leitura da Comunidade SNMP como a m quina gerenciada executando o LAN Watch Os nomes da comunidade diferenciam mai sculas de min sculas Normalmente o valor padr o do nome da comunidade de leitura public mas pode ser redefinido por um administrador como Public PUBLIC etc Guia vPro Ap s o Discovery ter realizado uma varredura habilitada para vPro utilizando uma credencial v lida vPro em uma rede voc pode Identificar classificar e filtrar dispositivos habilitados para vPro na p gina Dispositivos detectados Visualiza o em grade p gina 19 utilizando a coluna M quina vPro Exibir atributos de hardware para m quinas habilitadas para vPro utilizando o bot o Visualizar na p gina Dispositivos detectados Visualiza o em grade p gina 19 Exibir atributos de hardware para m quinas habilitadas para vPro classificadas como ativos utilizando a guia vPro na p gina Ativos Listar m quinas vPro na p gina Gerenciamento de desktops gt vPro gt Gerenciamento vPro http help kaseya com webhelp PTB KDPM 7000000 index asp 10070 htm se a caixa de sele o Mostra
19. nico o nome can nico do contato Um nome can nico fornece a hierarquia completa de cont iner UOs utilizada para localizar pastas e itens tais como computadores contatos ou 61 Domain Watch Empresa grupos em um dominio similar em formato ao nome do caminho completo de um arquivo em um diret rio de disco Nome do dom nio o nome do dom nio Active Directory Nome distinguido Um nome distinguido fornece as mesmas informa es de um nome can nico formatado como uma s rie de atributos sequenciados em ordem inversa ao nome can nico NC Nome comum ou cont iner UO Unidade organizacional CD Componente do dom nio Descri o uma descri o do contato Criado no AD a data hora em que o registro do contato foi criado no dom nio Active Directory ltima modifica o no AD a data hora em que o registro do contato foi modificado pela ltima vez no dom nio Active Directory Cargo o t tulo do cargo do contato Departamento o departamento do qual o contato membro Empresa a empresa da qual o contato membro Gerente o gerente do contato Subordinados os usu rios ou contatos que se reportaram a este contato Usu rios e Usu rios do portal Discovery gt Dom nios gt Usu rios e Portal Access Usu rios e Portal Access lista os usu rios do VSA e candidatos ao Portal Access criados utilizando as pol ticas aplicadas do grupo do Discovery para todos os dom nios monitorados por verifica es do D
20. o do departamento especifica o departamento a ser atribu do a um usu rio rec m criado Utilizar Padr o do diret rio especifica o departamento padr o para a organiza o associada com o dom nio utilizando a guia Implementa o da verifica o p gina 46 Usu rios Discovery gt Dom nios gt Domain Watch gt Pol ticas gt Guia Usu rios A guia Usu rios configura as pol ticas do Discovery por usu rio individual T picos relacionados Como definir pol ticas do Discovery para usu rios p gina 26 Como configurar pol ticas de usuario p gina 42 Como configurar pol ticas por grupo usu rio Voc pode configurar pol ticas para usu rios por grupo de usu rios utilizando a guia Grupos p gina 52 Nota A guia UO Cont ineres e a guia Grupos s o exibidas se o conjunto de recursos do Directory Services p gina 25 estiver habilitado As pol ticas para contatos s o configuradas utilizando a guia UO Cont ineres Inclu do e exclu do Ap s a instala o de uma verifica o o Discovery configurado ao definir pastas e itens selecionados do dom nio como inclu dos ou exclu dos As pol ticas do Discovery fornecem automa o de TI tal como a instala o de agentes ou cria o de usu rios somente a pastas e itens inclu dos O Discovery somente detecta informa es detalhadas para pastas e itens inclu dos minimizando a quantidade de dados necess rios para manter a sincroniza o com
21. o do usu rio Instalada a verifica o est instalada e a detec o de informa es foi completada Ativada a verifica o est monitorando o dom nio As pol ticas do Discovery n o foram modificadas Ativada a verifica o est monitorando o dominio As pol ticas do Discovery foram modificadas mas ainda n o foram aplicadas Ativada a verifica o est monitorando o dominio As pol ticas do Discovery foram modificadas e aplicadas Ativada a verifica o est monitorando o dom nio As pol ticas do Discovery foram modificadas mas ainda n o foram aplicadas por ao menos tr s intervalos de sincroniza o O administrador do Discovery pode ter esquecido de aplicar as pol ticas modificadas O Aten o ou off line a verifica o encontrou um problema que pode requerer aten o do usu rio Pelo fato de que o status de aten o da verifica o pode ser corrigido automaticamente o status de aten o n o corresponde necessariamente a uma alerta de aviso ou alerta de erro Se off line a m quina do dom nio fica indispon vel As p ginas do Nota Discovery n o s o atualizadas automaticamente Clique no bot o Atualizar para assegurar que o Status da verifica o mais recente seja exibido A es Editar edita as pol ticas de implementa o do agente gt Instalar automaticamente agentes quando o computador detectado selecione esta caixa de verifica o Q
22. selecionado Para obter mais informa es consulte Como configurar pol ticas de grupo p gina 40 Como gerenciar o Portal Access remoto p gina 24 Como habilitar o Portal Access no Discovery p gina 29 Como habilitar desabilitar contas dos usu rios de dom nio ou redefinir senhas de usu rios de dom nio p gina 30 Como fazer altera es nos logons dos usu rios gerenciados do Discovery p gina 31 Formatos compat veis de logon no dom nio p gina 31 Como configurar pol ticas por usu rio individual Voc pode configurar as pol ticas por usu rio individual utilizando a guia Usu rios p gina 54 Inclu do e exclu do Ap s a instala o de uma verifica o o Discovery configurado ao definir pastas e itens selecionados do dom nio como inclu dos ou exclu dos As pol ticas do Discovery fornecem automa o de TI tal como a instala o de agentes ou cria o de usu rios somente a pastas e itens inclu dos O Discovery somente detecta informa es detalhadas para pastas e itens inclu dos minimizando a quantidade de dados necess rios para manter a sincroniza o com o dom nio Campos do cabe alho 52 Status da pol tica E Original as pol ticas do Discovery ainda n o foram configuradas E Modificada as pol ticas do Discovery j foram configuradas mas n o foram aplicadas Ap s clicar no bot o Aplicar altera es este cone permanece inalterado at que a coleta seja completada
23. A maioria das altera es de dom nio armazenada pela verifica o at que o intervalo de sincroniza o tenha decorrido sendo em seguida carregada no Discovery O padr o 60 minutos Estes tipos de altera es de dom nio incluem Usu rio adicionado movido ou exclu do Computador adicionado movido ou exclu do Altera es de contato ou de usu rio tais como nome endere o n mero de telefone endere o de e mail Reorganiza o da hierarquia da UO do dominio Altera es do dom nio passadas imediatamente Algumas altera es importantes de dom nio precisam ser carregadas pela verifica o imediatamente Estas incluem Altera es de senha Desabilita o de uma conta do usu rio Aplicar altera es A sincroniza o tamb m ocorre quando da aplica o de pol ticas do KDIS p gina 27 e equivalente a uma sincroniza o completa Isto assegura que as pol ticas aplicadas afetem todos os computadores inclu dos p gina 72 de dom nio usu rios e contatos que podem existir naquele momento independentemente de qualquer sincroniza o que possa ter ocorrido anteriormente Sincroniza o completa A verifica o do Discovery acumula altera es do dom nio em tempo real Se a conex o entre a 33 Domain Watch verifica o do Discovery e um dom nio perdida por um per odo a verifica o n o tem como recuperar aquelas altera es Para assegurar que as altera es do dom nio
24. Agendar varredura ou execute uma varredura imediatamente utilizando o bot o Fazer varredura agora gt Opcionalmente busque dispositivos SNMP e m quinas habilitadas com vPro utilizando a caixa de di logo Agendar varredura gt Uma varredura pode ser atribu da a diversas IDs de m quina Editar exibe Editar rede p gina 10 Configura as op es de varredura utilizadas por Fazer varredura agora AS mesmas configura es servem como as configura es padr o exibidas pela caixa de di logo Agendar varredura Agendar varredura exibe a caixa de di logo Caixa de di logo Agendar varredura p gina 11 Agenda uma varredura LAN Watch de maneira recorrente para uma rede selecionada Fazer varredura agora executa LAN Watch imediatamente na rede qual a m quina do agente selecionado pertence utilizando as op es de varredura definidas em Editar rede p gina 10 da p gina LAN Watch por rede Ignorar evita que seja feita a varredura de uma rede Deixar de ignorar reabilita a varredura de uma rede que foi ignorada anteriormente Atualizar atualiza a p gina Colunas de tabelas Status da entrada Esses cones indicam o status de entrada do agente em cada m quina gerenciada Passar o cursor do mouse sobre o cone de entrada exibe a janela Visualiza o r pida do agente Conectada mas aguardando o t rmino da primeira auditoria Agente on line Agente e usu rio conectados no momento Agente e usu rio conectados no
25. Domain Watch gt Politicas gt Guia UO Cont ineres Nota A guia UO Cont ineres e a guia Grupos sdo exibidas se o conjunto de recursos do Directory Services p gina 25 estiver habilitado As pol ticas para contatos s o configuradas utilizando a guia UO Cont ineres A guia UO Cont ineres configura as pol ticas do Discovery por UO ou cont iner de dominio tanto para computadores quanto para contatos T picos relacionados Como configurar pol ticas do cont iner UO p gina 38 Como configurar pol ticas de contato p gina 39 Como definir pol ticas do Discovery para contatos p gina 26 Como configurar pol ticas por computador individual Voc pode configurar as pol ticas por computador individual utilizando a guia Computadores p gina 51 As pol ticas configuradas por computador t m preced ncia sobre pol ticas configuradas por UO Cont iner Incluido e excluido Ap s a instala o de uma verifica o o Discovery configurado ao definir pastas e itens selecionados do dom nio como inclu dos ou exclu dos As pol ticas do Discovery fornecem automa o de TI tal como a instala o de agentes ou cria o de usu rios somente a pastas e itens inclu dos O Discovery somente detecta informa es detalhadas para pastas e itens inclu dos minimizando a quantidade de dados necess rios para manter a sincroniza o com o dom nio Campos do cabe alho Status da pol tica E Original as pol ticas
26. Monitor gt Assign SNMP page LAN Watch e vPro A guia Auditoria gt Visualizar ativos gt vPro exibe informa es de hardware sobre m quinas habilitadas para vPro detectadas ao permitir uma varredura com o vPro com o uso do di logo Editar rede p gina 10 e em seguida com a execu o do LAN Watch p gina 18 Essas informa es est o dispon veis apenas se a credencial vPro de uma m quina for especificada pelo LAN Watch Os tipos de informa es de hardware retornadas pela m quina vPro incluem Status de entrada do agente se a maquina vPro tiver um agente instalado Informa es do computador Informa es do ativo d alpaca m e Informa es da BIOS Informa es do processador Informa es da RAM Informa es da unidade de disco r gido Nota O m dulo do Desktop Policy fornece recursos de gerenciamento do vPro http help kaseya com webhelp PTB KDPM Online Help asp 10070 htm LAN Watch LAN Watch por rede Discovery gt Redes gt LAN Watch por rede As p ginas LAN Watch por rede e LAN Watch por verifica o detectam computadores e dispositivos em LANs Qualquer m quina do agente em uma LAN pode ser selecionada como a maquina de verifica o para aquela LAN A varredura de uma LAN utilizando uma m quina de verifica o detecta qualquer dispositivo ou m quina com um endere o IP Dispositivos detectados podem ser esta es de trabalho e servidores sem agentes Dispositivos SNMP e
27. a faixa interna de IP expressa como o endere o inicial do IP seguida pelo n mero de bits por exemplo 24 representando a parte da rede do endere o IP M scara de sub rede determina o n mero de endere os IP em uma sub rede ID da Org o nico identificador de uma organiza o p gina 70 no VSA Nome da Org o nome amig vel do VSA da organiza o Status O status de uma varredura Uma varredura progride atrav s dos seguintes status Estes status s o exibidos em Procedimentos pendentes e Hist rico de procedimentos Se a varredura n o falha o status retorna para ReadyToScan quando a varredura conclu da 0 ReadyToScan varredura ainda n o iniciada 1 Installing 2 PerformingQuickScan 3 CompletedQuickScan 4 PerformingDeepScan 5 DNSScan 6 Failed Progresso da varredura exibe uma barra de progresso para uma varredura profunda Proxima varredura a data hora em que uma pr xima varredura esta agenda ltima varredura a data hora da ltima execu o de uma varredura Dispositivos varridos uma contagem dos dispositivos detectados neste rede Ativos uma contagem do n mero de dispositivos marcados como Ver ativos gerenciados Agentes o n mero de m quinas e dispositivos instalados com agentes na LAN Alertas ativos se marcado os alertas est o ativos nesta rede LAN Watch Prefixo de rede o n mero de bits usados para especificar a parte da rede de um endere o IP Contagem m ximo de endere os o n
28. area network for any and all new devices connected to that LAN since the last time LAN Watch ran The LAN Watch discovery machine issues the SNMP requests to the SNMP devices it discovers on the same LAN So you must run LAN Watch firstto have access to SNMP enabled devices using the VSA W W ER tee fot Roe Oscreamsan Qsantiow ioe Ooo Breven Ajit Mectine et N PA Network it E Machine Grow nm Eres O scores Datat MH ne i 100 ye Seedos 1 Venig 16 ot 6 3 Surrey Netverk wA MAR Maak Oyu Org torre wen Rue avinai do D wa 101035004 1010350255 myers Kaneva Test Org Randy to Sean 101032002 101032350235 umeed Urnas Rowdy to Scan GD meen Noso 103032 350295 mercedes mercedes Reedy to Scan To include SNMP devices in the discovery scan performed by LAN Watch 1 Select a machine ID on the same LAN as the SNMP devices you want to discover 2 Check the Enable SNMP checkbox 3 Enter a community name in the Read Community Name and Confirm fields A community name is a credential for gaining access to an SNMP enabled device The default read community name is typically public in all lower case but each device may be configured differently You may have to identify or reset the community name on the device directly if you re not sure what community name to use 4 Click the Schedule and Scan button at the bottom of the Edit Network dialog This will start the scan immediately 5 Review discovered SNMP enabled devices using the
29. controle remoto foi desativado O Agente foi suspenso ID Machine Group ID Nome de ID de maquina ID de grupo ID de organiza o p gina 71 exclusivo para uma m quina no VSA 0410202000 LAN Watch Status O status de uma varredura Uma varredura progride atrav s dos seguintes status Estes status s o exibidos em Procedimentos pendentes e Hist rico de procedimentos Se a varredura n o falha o status retorna para ReadyToScan quando a varredura conclu da O ReadyToScan varredura ainda n o iniciada 1 Installing 2 PerformingQuickScan 3 CompletedQuickScan 4 PerformingDeepScan 5 DNSScan 6 Failed Nome DNS o nome de dominio totalmente qualificado usado para identificar um computador ou dispositivo na rede ltima entrada a ltima vez que este agente do computador entrou no VSA Verifica o preferida se marcado o Discovery tenta usar este computador para a varredura primeiro se o agente estiver ativo no momento em que a varredura ocorrer Se o agente para este computador est inativo no momento em que a varredura executada outra m quina do agente na mesma LAN selecionada aleatoriamente para executar a varredura Guia Agendamentos de varredura Discovery gt Redes gt LAN Watch por rede gt Guia Agendamentos de varredura A guia Agendamento de varreduras mant m os agendamentos recorrentes de varredura para uma rede selecionada A es Editar adiciona ou edita um agendamento
30. enquanto elas s o detectadas novamente Para evitar este comportamento os administradores da rede podem Reconfigurar os dispositivos nas redes deles para corrigir a condi o ou Configurar o Discovery para ignorar uma das redes Como utilizar LAN Watch por rede 1 Selecione a linha de uma LAN detectada no painel superior 2 Selecione Novo ou Editar para definir as propriedades da varredura Esta inclui a maquina para servir como uma m quina de verifica o M quinas de agente Linux Mac e Windows podem todas servir como m quinas de verifica o 3 Opcionalmente implemente agentes para computadores detectados por pol tica utilizando a guia Pol tica de implementa o de agentes no painel inferior 4 Opcionalmente crie alertas para tipos de computadores e dispositivos detectados recentemente utilizando a guia Perfis de alertas no painel inferior 5 Opcionalmente defina as pol ticas de ativos para computadores e dispositivos detectados utilizando a p gina Promo o de ativos 6 Agende uma varredura uma vez ou em uma base recorrente utilizando o bot o Agendar varredura ou execute uma varredura imediatamente utilizando o bot o Fazer varredura agora gt Opcionalmente busque dispositivos SNMP e m quinas habilitadas com vPro utilizando a caixa de di logo Agendar varredura A es LAN Watch gt Uma varredura pode ser atribu da a diversas LANs ao mesmo tempo Cada LAN executar as pol ticas atribu da
31. estes usu rios acesso Portal Access a uma m quina manualmente Nota O usu rio somente pode ser atribu do manualmente como usu rio do Portal Access de uma m quina utilizando a p gina Usu rios e Usu rios do portal p gina 62 se tiver sido a ltima pessoa conectada naquela m quina A lista de m quinas eleg veis exibida no campo ltima pessoa conectada nas m quinas no painel inferior desta mesma p gina Create Staff and make Auto Portal Candidates designa usu rios de dom nio neste grupo de usu rios como candidatos ao Portal Access Consulte Como criar candidatos ao Portal Access p gina 29 para mais informa es Create VSA Users Cria logons do usu rio do VSA para usu rios do dominio listados neste grupo de usu rios 5 Se Create VSA Users for selecionado gt Pesquisa de fun o selecione a fun o que estes usu rios utilizar o gt Pesquisa de escopo selecione o escopo que estes usu rios utilizar o gt Se um escopo com o mesmo nome da organiza o ainda n o existe um exibido no lado da lista suspensa Pesquisa de escopo da caixa de di logo Pol tica do usu rio Clicar no 42 Domain Watch cone permite que voc crie um novo escopo que tem o mesmo nome da organiza o associada ao dom nio Ap s o escopo ser criado o n o mais exibido ao lado da lista suspensa Pesquisa de escopo e o texto no topo da caixa de di logo indica que o escopo padr o j exi
32. lado a lado Configura a integra o do Discovery com os dom nios Active Directory Gerencia contas de ID de m quinas criadas com base nas pol ticas aplicadas dos computadores do Discovery para todos os dom nios monitorados pelas verifica es do Discovery Gerencia registros de integrantes criados com base nas pol ticas aplicadas de contato do Discovery para todos os dom nios monitorados pelas verifica es do Discovery Gerencia usu rios do VSA e candidatos do Portal Access criados com base nas pol ticas de grupo aplicadas do Discovery para todos os dom nios monitorados pelas verifica es do Discovery Fornece uma vis o consolidada de todos os ativos gerenciados pelo VSA Define op es e valores padr o que se aplicam ao m dulo inteiro do Discovery Exibe um log de atividades do m dulo Discovery Discovery Requisitos do m dulo servidor da Kaseya O m dulo Discovery 7 0 requer o VSA 7 0 Servi os de diret rio Directory Services 1 2 um conjunto de recursos que pode ser licenciado e habilitado separadamente O conjunto de recursos fornece uma funcionalidade avan ada no m dulo do Discovery Verifica o de rede poss vel usar qualquer sistema operacional Windows Apple ou Linux compat vel com o Kaseya Consulte Requisitos de agentes http help kaseya com webhelp PTB VSA 7000000 reqs index asp home htm Verifica o do dominio Microsoft Windows Server 2003 2003 R2
33. lt hostname gt administrator Sea m quina de destino for uma maquina Linux o nome de usu rio root sozinho sem um nome de host ou dominio devera ser usado Solu o de problemas Consulte Falhas e problemas de instala o para problemas e falhas gerais de instala o do agente Consulte a base de conhecimento https helpdesk kaseya com entries 34435416 da Kaseya para ver solu o de problemas e falhas espec ficas para implementar agentes utilizando o Discovery Guia Perfis de alertas Discovery gt Redes gt LAN Watch por rede gt Guia Perfis de alerta Guia Perfis de alerta A guia Perfis de alerta da LAN Watch por rede define as pol ticas de alerta do Discovery para uma LAN selecionada e um tipo de dispositivo computador m vel rede e firewall Nota A caixa de sele o Alertas ativos na caixa de di logo Editar habilita e desabilita alertas do Discovery configurados nesta guia para uma rede selecionada A es Configurar edita as configura es do perfil de alerta da rede e da verifica o exibidas nesta guia Perfil Rede o nome da LAN que est sendo configurada Tipo de dispositivo o tipo dos alertas do dispositivo que est o sendo configurados por exemplo computador aparelho m vel rede firewall Novo dispositivo se um novo dispositivo detectado para o tipo de dispositivo selecionado LAN Watch Alarme se marcado crie um alarme Ticket se marcado crie um tick
34. lt number gt exe exibido na pasta do arquivo selecionado com um nico n mero adicionado ao final do nome do arquivo Por exemplo KcsSetup35475311 exe 7 Renomeie o antigo arquivo KcsSetup lt number gt exe e 0 substitua pelo seu KcsSetup exe atualizado Nota Certifique se de renomear o arquivo KcsSetup exe para o nome do arquivo exato KesSetup lt number gt exe que foi utilizado antes incluindo o n mero nico que era utilizado previamente As novas instala es do agente utilizando o m todo GPO ser o agora instaladas utilizando as configura es do agente no novo pacote de instala o do agente Nota Ao instalar um agente na m quina de dom nio do Windows XP utilizando o m todo GPO as instala es podem falhar se a Pol tica do dom nio do Centro de seguran a estiver desabilitada http technet microsoft com en us library cc725578 WS 10 aspx Como as contas de ID de m quinas s o criadas no Discovery A cria o e o agrupamento de contas de ID de m quinas p gina 71 utilizando o Discovery depende de como as m quinas est o organizadas no dom nio e se as contas de ID de m quinas j existem no VSA Uma organiza o individual especificada para cada dom nio no Discovery A organiza o selecionada determina a organiza o atribu da para as contas da ID de m quinas rec m criadas quando instaladas utilizando o Discovery A hierarquia apropriada dos grupos de m quinas para uma nova cont
35. m quinas habilitadas com vPro Os dispositivos detectados s o exibidos nas seguintes p ginas Dispositivos detectados Visualiza o em grade p gina 19 Dispositivos detectados Visualiza o lado a lado p gina 21 Como as LANs s o identificadas Uma LAN detectada se um nico computador naquela LAN estiver instalado com um agente As LAN detectadas s o identificadas consecutivamente como LAN1 LAN2 LAN3 etc O nome atribu do a uma LAN pode ser alterado para reconhecimento mais f cil Cada LAN distinguida por uma combina o nica dos seguintes dois itens Q intervalo de IP interno mostrado na coluna Intervalo de varredura e o endere o IP externo mostrado na coluna Gateway O intervalo de IP interno mostrado na coluna Intervalo de varredura expresso como o endere o IP inicial seguido pelo n mero de bits por exemplo 24 representando a parte da rede do endere o IP Intervalos LAN duplicados Ocasionalmente duas LANs s o listadas na p gina LAN Watch por rede com o mesmo intervalo de endere o IP ou sobrepondo intervalos de endere os IP Esta condi o geralmente causada por um dispositivo roteador ou DHCP com uma m scara de sub rede mal configurada Quando isto acontece O Discovery gera um alerta do sistema que exibido na pagina Monitor gt Resumo de alarmes Executar varreduras do Discovery em LANs sobrepostas parecer que move m quinas para frente e para tr s entre cada LAN
36. mero m ximo de endere os IP especificados por uma rede Guias do painel inferior Guia Agentes da rede p gina 12 Guia Agendamentos de varredura p gina 13 Guia Implementa o do agente p gina 13 Guia Perfis de alertas p gina 14 Guia Promo o de ativos p gina 15 Editar rede Discovery gt Redes gt LAN Watch por rede p gina 8 gt Novo ou editar A caixa de di logo Editar configura op es de varredura utilizadas por Fazer varredura agora As mesmas configura es servem como as configura es padr o exibidas pela caixa de di logo Agendar varredura Guia Geral Nome da rede o nome amig vel atribu do pelo VSA para identificar uma rede Verifica o a m quina do agente a ser usada para fazer a varredura com esta rede M quinas de agente Linux Mac e Windows podem todas servir como m quinas de verifica o Nota M quinas com Windows XP n o s o recomendadas como m quinas de verifica o NMPA funciona muito melhor com sistemas operacionais mais novos Intervalo de IP especifica o intervalo de endere os IP a incluir em uma varredura Por padr o todo o intervalo da varredura configurado para uma rede especificado Exemplo 192 168 32 35 0 255 Somente intervalos individuais de IP s o compat veis Exclus es de IP especifica um intervalo de endere os IP a serem exclu dos da varredura Intervalos m ltiplos de IP separados por v rgulas s o compat veis Exemplo 192 168 32 35 0 2
37. momento mas usu rio inativo h 10 minutos No momento o Agente est desconectado O Agente nunca efetuou a entrada O Agente est conectado mas o controle remoto foi desativado O Agente foi suspenso 0060202000 Clique neste cone para exibir os resultados da varredura mais recente e os resultados ar amaladie de todas as varreduras anteriores p gina 15 Detec o de rede D Arede pronta para receber a varredura LAN Watch w A rede ignorada da varredura ID Machine Group ID Nome de ID de maquina ID de grupo ID de organiza o p gina 71 exclusivo para uma m quina no VSA Endere o IP o endere o IP da m quina de verifica o Endere o MAC o endere o MAC da m quina de verifica o Gateway padr o o gateway padr o da m quina de verifica o Nome da rede o nome amig vel atribu do pelo VSA para identificar uma rede Status da varredura O status de uma varredura Uma varredura progride atrav s dos seguintes status Estes status s o exibidos em Procedimentos pendentes e Hist rico de procedimentos Se a varredura n o falha o status retorna para ReadyToScan quando a varredura conclu da O ReadyToScan varredura ainda n o iniciada 1 Installing 2 PerformingQuickScan 3 CompletedQuickScan 4 PerformingDeepScan 5 DNSScan 6 Failed Faixa de varredura o intervalo de endere os IP analisado pela ID da m quina selecionada quando LAN Watch executado Pr xima varredura a data hor
38. ncia filtra a varredura realizada pela m quina de verifica o til para grandes dom nios Utilize nota o distinguida do nome Por exemplo CN Users DC myDomain DC com gt Organiza o VSA a organiza o do VSA associada com o dom nio selecionado Desinstalar desinstala a verifica o v Nota Antes de desinstalar o m dulo Discovery do VSA certifique se de desativar e remover a organiza o e logo desinstale o agente da verifica o Os bot es Ativa o e Desativa o somente s o exibidos se o Conjunto de recursos do Directory Services p gina 25 estiver instalado Ativar permite a detec o e a sincroniza o incrementais dos dados do controlador de dominio A ativa o de uma verifica o em um computador de dom nio desativa qualquer outra verifica o naquele mesmo dom nio sem perda de dados Nota A ativa o n o necess ria para executar uma sincroniza o completa na guia Domain Watch gt Agendamento e status p gina 57 Desativar desabilita atualiza es da sincroniza o incremental do dominio Se a ativa o ocorrer novamente mais tarde um intervalo de altera es pode existir nos dados coletados pela verifica o necessitando o agendamento de uma sincroniza o completa para a corre o Desinstalar e remover org desinstala a verifica o e remove a organiza o Isto pode ser necess rio se a organiza o errada foi inicialmente selecionada para o do
39. no VSA ou no Portal Access p gina 29 utilizando suas credenciais de dom nio gt Cada credencial de dominio pode ser aplicada a somente um dos dois tipos de logons do VSA v VSA Logons do usu rio do VSA estes logons s o usados pelos administradores do VSA v Logons do Portal Access estes logons s o usados pelos usu rios da m quina que desejam acessar suas pr prias m quinas de modo remoto gt Grupos de usu rios s o simplesmente chamados de grupos em um dominio Active Directory Cada grupo nesta guia identificado pelo seu nome can nico Um nome can nico fornece a hierarquia completa de cont iner UOs utilizada para localizar pastas e itens tais como computadores contatos ou grupos em um dom nio similar em formato ao nome do caminho completo de um arquivo em um diret rio de disco gt Uma coluna adicional mostra uma contagem do n mero de usu rios em cada grupo 2 Selecione um usu rio 3 Selecione o bot o Configurar pol ticas de usu rios gt A caixa de di logo Pol tica de usu rios exibida 4 Selecione uma Pol tica de usu rio do membro gt poss vel atribuir a cada usu rio de dom nio no Discovery uma das tr s diferentes pol ticas de logon do VSA Do Not Include Users N o criar logons de usu rio do VSA ou logons de Portal Access para usu rios do dom nio listados nesse grupo de usu rios VY Create Staff Members cria um registro do membro da equipe poss vel atribuir a
40. no dom nio Active Directory e Supervisor no VSA Escrit rio a localiza o do escrit rio do usu rio O endere o do usu rio gt Rua gt Cidade gt Estado Prov ncia gt Pais Regiao N mero de telefone o n mero de telefone do usu rio N de fax o n mero de fax do usu rio Administra o Cap tulo 3 Administra o Neste cap tulo Configura es 67 Registro de auditoria 68 Configura es Discovery gt Administra o gt Configura es A p gina Configura es configura as op es e os valores padr es para todo o m dulo do Discovery Configura o do Discovery Permitir detec o autom tica da rede se marcado as redes s o detectadas e criadas com base em ao menos um agente instalado em cada rede Intervalo em minutos para a detec o da rede se Permitir detec o autom tica da rede estiver selecionado o n mero de minutos entre as detec es de rede Usar somente agentes on line na detec o de rede se marcado somente agentes on line s o usados para detectar redes Ignorar redes que come am com 192 168 se marcado a varredura de redes privadas iniciando com 192 168 n o feita Ignorar redes que come am com 172 se marcado a varredura de redes privadas iniciando com 172 n o feita Ignorar redes que come am com 10 se marcado a varredura de redes privadas iniciando com 10 n o feita Ignorar redes que tenham m scara de sub rede de 25
41. o dom nio Campos do cabe alho Status da pol tica E Original as pol ticas do Discovery ainda n o foram configuradas Modificada as pol ticas do Discovery j foram configuradas mas n o foram aplicadas Ap s clicar no bot o Aplicar altera es este cone permanece inalterado at que a coleta seja completada E Aplicada as pol ticas do Discovery foram aplicadas ltima sincroniza o completa data hora da ltima sincroniza o completa para este dom nio ltima sincroniza o incremental data hora da ltima sincroniza o incremental de todas as altera es pendentes para este dom nio Configurar pol tica de usu rios inclui o usu rio selecionado como usu rio do VSA ou candidato ao Portal Access Quando este di logo se abre a lista suspensa Pol tica de usu rio do membro fornece as seguintes op es 54 Domain Watch Do Not Include Users n o cria um logon de usu rio do VSA ou logon ao Portal Access para este usu rio do dom nio Create Staff Members cria um registro do membro da equipe poss vel atribuir a este usu rio acesso Portal Access a uma m quina manualmente Nota O usu rio somente pode ser atribuido manualmente como usu rio do Portal Access de uma maquina utilizando a p gina Usu rios e Usu rios do portal p gina 62 se tiver sido a ultima pessoa conectada naquela maquina A lista de m quinas eleg veis exibida no campo ltima pessoa conec
42. o status de aten o n o corresponde necessariamente a uma alerta de aviso ou alerta de erro Se off line a m quina do dom nio fica indispon vel As p ginas do Nota Discovery n o s o atualizadas automaticamente Clique no bot o Atualizar para assegurar que o Status da verifica o mais recente seja exibido Computadores Contatos Status das pol ticas de usu rios as pol ticas para ambas as guias pode estar em um dos tr s estados E Original as pol ticas do Discovery ainda n o foram configuradas Modificada as pol ticas do Discovery j foram configuradas mas n o foram aplicadas Ap s clicar no bot o Aplicar altera es este cone permanece inalterado at que a coleta seja completada E Aplicada as pol ticas do Discovery foram aplicadas ltima entrada do agente da verifica o a data hora mais recente que o agente da verifica o entrou ltima resposta da verifica o ltima mensagem de status Implementa o da verifica o Discovery gt Dom nios gt Domain Watch gt Guia Implementa o da verifica o A guia Implementa o da verifica o configura o agente da verifica o para um dom nio selecionado Todos os computadores de dom nio com um agente Kaseya instalado s o exibidos no painel inferior Discovery se comunica com um dom nio Active Directory utilizando um agente da verifica o A verifica o usa o protocolo LDAP padr o do setor para se comunicar de modo seg
43. quando os dispositivos s o detectados Quando um agente n o pode ser instalado em um dispositivo detectado o dispositivo pode ser promovido para um ativo gerenciado Por exemplo um roteador ou uma impressora ainda pode exigir monitoramento mesmo que n o seja poss vel instalar um agente na m quina Todos os ativos gerenciados devem ser atribu dos a um grupo de m quinas e organiza o As regras de escopo htip help kaseya com webhelp PTB VSA 7000000 index asp amp 4578 htm e OS recursos de filtragem de visualiza o htip help kaseya com webhelp PTB VSA 7000000 index asp amp 214 htm dentro do VSA dependem desta atribui o Um dispositivo detectado pode ser promovido ou rebaixado manualmente na p gina LAN Watch por rede p gina 8 ou LAN Watch por verifica o p gina 18 ao alternar o cone A Resultados de varredura A janela Resultados da varredura exibe os resultados da varredura mais recente para uma rede A mesma janela exibida ao clicar no cone em duas paginas diferentes Clique no cone para uma rede na pagina LAN Watch por rede p gina 8 Clique no cone amp para uma m quina do agente na p gina LAN Watch por verifica o p gina 18 Nota Pode haver um atraso na exibi o desta p gina se uma varredura de rede estiver em andamento A janela Resultados da varredura tem duas guias Guia Resumo Guia Dispositivos Dispositivos detectados A p gina Dispositivos detectado
44. reflete a hierarquia do cont iner UO no dom nio Discovery as pol ticas do computador s o definidas utilizando a guia Dom nios gt Domain Watch gt Pol ticas gt OU Containers p gina 49 ou guia Computadores p gina 51 Como definir pol ticas para computadores As seguintes pol ticas de contato do Discovery podem ser definidas para cada cont iner UO no dom nio Cria o autom tica de registros dos integrantes do VSA para todos os contatos de dominios recentemente detectados Cria o manual de registros dos integrantes do VSA para todos os contatos do dominio selecionado em um cont iner UO Criar um registro dos membros utilizando uma pol tica do Discovery tamb m cria uma hierarquia dos departamentos que reflete a hierarquia do cont iner UP no dom nio Discovery as pol ticas de contato s o definidas utilizando a guia Dom nios gt Domain Watch gt Pol ticas gt OU Containers p gina 49 Como definir pol ticas do Discovery para usu rios Discovery pode criar usu rios do VSA e usu rios do Portal Access com base nos usu rios do dom nio Isto significa que os administradores de TI podem fornecer aos seus usu rios a mesma credencial para aqueles aplicativos e gerenciar a autentica o e autoriza o de uma localiza o individual utilizando o dom nio Active Directory As seguintes pol ticas de usu rio do Discovery podem ser definidas por grupo usu rio ou por usu rio individual 1 Do Not Include
45. ser necess rias para cada tipo de registro do VSA criado utilizando o Discovery Como os agentes s o instalados utilizando o Discovery p gina 27 Como as contas de ID de m quinas s o criadas no Discovery p gina 28 Como as m quinas que se movem no dominio s o refletidas no Discovery p gina 29 Como habilitar o Portal Access remoto no Discovery p gina 29 Como habilitar desabilitar contas dos usu rios de dom nio ou redefinir senhas de usu rios de dom nio p gina 30 Como fazer altera es nos logons dos usu rios gerenciados do Discovery p gina 31 Formatos compat veis de logon no dom nio p gina 31 Como os agentes s o instalados utilizando o Discovery Todos os agentes instalados nas m quinas de dom nio utilizando o Discovery s o instalados utilizando um nico pacote de instala o do agente especificado para cada dom nio J que diferentes tipos de m quinas podem necessitar diferentes configura es do agente a Kaseya recomenda especificar um pacote de instala o do agente gen rico para instala es de agentes do Discovery Altere as configura es do agente ap s a instala o conforme apropriado para cada tipo de m quina As configura es do agente podem ser alteradas manualmente utilizando modelos de ID de m quinas e Agente gt Copiar configura es ao importar as configura es do agente utilizando Agente gt Importar Exportar O Discovery usa dois m todos para instalar
46. 2008 2008 R2 2012 2012 R2 Microsoft Windows XP Vista 7 8 8 1 Nota Consulte Requisitos gerais do sistema http help kaseya com webhelp PTB VSA 7000000 reqs index asp home htm LAN Watch Capitulo 1 LAN Watch Neste capitulo Como come ar a usar o LAN Watch 3 LAN Watch por rede 8 LAN Watch por verificagao 18 Dispositivos detectados Visualizagao em grade 19 Dispositivos detectados Visualizagao lado a lado 21 Como come ar a usar o LAN Watch As paginas LAN Watch por rede e LAN Watch por verifica o detectam computadores e dispositivos em LANs Qualquer maquina do agente em uma LAN pode ser selecionada como a maquina de verifica o para aquela LAN A varredura de uma LAN utilizando uma m quina de verifica o detecta qualquer dispositivo ou m quina com um endere o IP Dispositivos detectados podem ser esta es de trabalho e servidores sem agentes Dispositivos SNMP e m quinas habilitadas com vPro Os dispositivos detectados s o exibidos nas seguintes p ginas Dispositivos detectados Visualiza o em grade p gina 19 Dispositivos detectados Visualiza o lado a lado p gina 21 Como as LANs s o identificadas Uma LAN detectada se um nico computador naquela LAN estiver instalado com um agente As LAN detectadas s o identificadas consecutivamente como LAN1 LAN2 LAN3 etc O nome atribu do a uma LAN pode ser alterado para reconhecimento mais f cil Cada LAN distinguida por uma c
47. 4827 him atribu da maquina do Portal Access Mostrar notas como dica se marcado as notas de Agente gt Editar perfil http help kaseya com webhelp PTB VSA 7000000 index asp 256 htm s o inclu das como parte da dica que exibida sempre que o cursor passar sobre um cone de status de verifica o da ID da m quina Atribuir automaticamente tickets de e mails recebidos se Yes atribui se automaticamente um ticket para esta ID da m quina se o leitor de e mail do ticket receber um e mail do mesmo endere o de e mail como o e mail de contato Se aplica quando novos e mails chegam no leitor de e mail de tickets que n o s o mapeados para nenhum dos mapeamentos de e mail Nota se diversas IDs de m quinas tem o mesmo contato de e mail ent o somente uma ID de m quina pode ter esta caixa de verifica o selecionada Atribui o ao portal a m quina qual o usu rio do Portal Access est atribu do ltimo acesso m quina a data hora que o usu rio do Portal Access acessou a m quina pela ltima vez Administrador de m quina VSA E mail do admin o endere o de e mail que fornece suporte de administrador a esta m quina gerenciada Configure utilizando a p gina Agente gt Editar perfil http help kaseya com webhelp PTB VSA 7000000 index asp amp 256 htm Gerente do computador do servidor de diret rio 66 Gerente o usu rio de dom nio ao qual este usu rio de dom nio se reporta Chamado de Manager
48. 5 255 255 255 se marcado a varredura de redes de um nico n n o feita porque somente um dispositivo pode existir na rede e ele deve pertencer m quina do agente que est realizando a varredura Alarmes padr o Configura valores padr es marcado ou n o marcado para a Guia Perfis de alertas p gina 14 Alertar sobre novo dispositivo Ticket em novo dispositivo Enviar e mail em caso de novo dispositivo Alterar alarme em IP Ticket em altera o de IP Enviar e mail em caso de altera o de IP Editar edita as configura es 67 KDS Atividade do dom nio Registro de auditoria Discovery gt Administra o gt Log de auditoria A p gina Log de auditoria exibe um log das atividades do m dulo Discovery por ID do evento Data do evento Admin Nome do evento Mensagem Se as informa es tiverem sido alteradas ou removidas inesperadamente verifique essa p gina para determinar quais eventos e administradores podem estar envolvidos Essa tabela compat vel com colunas selecion veis classifica o de coluna filtragem de coluna e larguras de colunas flex veis http help kaseya com webhelp PTB VSA 7000000 index asp 6875 htm KDS Atividade do dominio Centro de informa es gt Emiss o de relat rios gt Relat rios gt KDS Atividade do dominio e E exibido somente se o m dulo complementar do Discovery estiver instalado A defini o do relat rio da Atividade do dom nio g
49. 55 10 10 14 15 0 255 Por padr o este campo fica em branco Organiza o atribua uma organiza o a uma rede Ap s as organiza es serem atribu das a todas as suas redes a tabela de redes pode ser classificada e filtrada por organiza o Esta atribui o n o tem efeito nos dispositivos detectados atribu dos da organiza o quando eles s o promovidos a um ativo p gina 15 Alertas ativos se marcado os alertas configurados na guia Guia Perfis de alertas p gina 14 est o ativos Se em branco os alertas n o s o gerados para dispositivos detectados nesta rede Armazene as informa es do contato para uma rede selecionada utilizando os seguintes campos gt Telefone prim rio Fax central E mail prim rio Pa s Rua Cidade Estado Compactar Dias para manuten o de dispositivos ocultos insira o n mero de dias para suprimir alertas para novos dispositivos Isso impede a cria o de alertas para dispositivos que estiverem conectados rede temporariamente VN NV vv N Vv LAN Watch Guia SNMP Ap s o Discovery ter realizado uma varredura habilitada com SNMP utilizando um nome v lido da comunidade voc pode Identificar classificar e filtrar dispositivos habilitados para SNMP na p gina Dispositivos detectados Visualiza o em grade p gina 19 utilizando a coluna SNMP ativo Comece monitorando dispositivos habilitados para SNMP ao atribuir conjuntos SNMP utilizando Monitor gt Atribuir SNMP
50. 578 htm e OS recursos de filtragem de visualiza o htp help kaseya com webhelp PTB VSA 7000000 index asp amp 214 htm dentro do VSA dependem desta atribui o Um dispositivo detectado pode ser promovido ou rebaixado manualmente na p gina LAN Watch por rede p gina 8 ou LAN Watch por verifica o p gina 18 ao alternar o cone AI Regra de promo o autom tica de ativos especifica quais ativos detectados aqueles que n o podem ser instalados com um agente devem ser promovidos automaticamente a um ativo gerenciado gt Todos gt Nenhum gt Faixa endere o IP Grupo padr o seleciona o grupo de m quinas e organiza es a serem atribu das para dispositivos detectados para um ativo gerenciado gt Grupo selecionado seleciona um grupo de m quinas e organiza es fixo gt Usar verifica o utiliza o grupo de m quinas e organiza es da maquina de verifica o Este o padr o gt Raiz padr o utiliza o grupo de m quinas padr o da organiza o associada com esta LAN Resultados de varredura Discovery gt Redes gt LAN Watch por rede gt cone Discovery gt Redes gt LAN Watch por verifica o gt cone gt Resultados de varredura A janela Resultados da varredura exibe os resultados da varredura mais recente para uma rede A mesma janela exibida ao clicar no cone em duas p ginas diferentes LAN Watch Clique no cone para uma rede na p gina LAN Watch por red
51. Kaseya 2 Discovery Guia do usu rio Version 7 0 Agreement The purchase and use of all Software and Services is subject to the Agreement as defined in Kaseya s Click Accept EULATOS as updated from time to time by Kaseya at http www kaseya com legal aspx If Customer does not agree with the Agreement please do not install use or purchase any Software and Services from Kaseya as continued use of the Software or Services indicates Customer s acceptance of the Agreement 2014 Kaseya All rights reserved www kaseya com Conte do Discovery Vis o Geral o2icic5 cccccez ceccecds ceeds ginestoccectccuecucncauicectucdeccacdveceesscaeechaddenddecduddedeacehecdecdeaeedh sacenduecdeance 1 Discovery Requisitos do m dulo sisii ienee iaiaaeaia aaaea daa da aiaia ai inaia ianiai 2 CAN Wat CID a e a eE ear r Ta irae r a ea tat Ga Er aa aaan dado ci aaor aaaea Sraa aaa ean dedo nadas dia Saaana ii 3 Como come ar a usar o LAN Watch ssssssssnseuneuunuunnunnnnunnnunnnunnnunnnunnnnnnnunnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nnne nnnn nnmnnn 3 Visualizar ATIVOS 200 cece ee eeenee cece eee ee ee ence eee neee eee nnee eee neee eee neee see neee see sees see sees n nnmnnn nnmnnn nnaman nnmnnn nann 6 LAN Watch and SNMP wise ciicciecetestnccteccascetevtest Go eccatdetaveaseceaccanedhavbaud CO adia lua OLE ada Da Ena da faveaueetave 7 LAN Watch VPI soosiana a aE dio fab ake Tua lda Oda da RI ua De dera uia a Oda dada 7 LAN Watch por rede 2
52. O correspondente na mesma LAN J que cada tipo de SO somente pode implementar agentes em m quinas de destino LAN Watch que correspondem a seu pr prio tipo de SO voc deve instalar manualmente ao menos um agente de cada tipo de SO Windows Mac e Linux em uma LAN para implementar agentes automaticamente para todos os tr s tipos de sistemas operacionais Credencial do administrador A credencial especificada deve ter direitos de administrador na m quina remota selecionada Sea m quina de destino estiver em um dominio a credencial do administrador dever usar o formato domain administrator OU administrator domain Sea m quina de destino n o estiver em um dom nio a credencial do administrador poder requerer o formato local administrator OU lt hostname gt administrator Sea maquina de destino for uma maquina Linux o nome de usu rio root sozinho sem um nome de host ou dominio devera ser usado Guia Perfis de alerta A guia Perfis de alerta da LAN Watch por rede define as politicas de alerta do Discovery para uma LAN selecionada e um tipo de dispositivo computador m vel rede e firewall Nota A caixa de sele o Alertas ativos na caixa de di logo Editar habilita e desabilita alertas do Discovery configurados nesta guia para uma rede selecionada Guia Promo o de ativos A guia Promo o de ativos da p gina LAN Watch por rede configura a promo o autom tica de dispositivos a ativos
53. Services p gina 25 estiver habilitado As op es s o gt Desbloquear conta se selecionado desbloqueia uma conta bloqueada do usu rio de dom nio Domain Watch gt For ar altera o de senha se selecionado for a o usu rio de dom nio a alterar a senha redefinida na pr xima vez que o usu rio entrar no dom nio Atribuir usu rio ao portal atribui manualmente Portal Access a um computador de dom nio para um usu rio de dominio Remover usu rios do portal remove manualmente o Portal Access a um computador de dom nio de um usu rio de dom nio Atualizar atualiza a p gina Cabe alhos de coluna Nome do dom nio o nome do dom nio Active Directory Usu rio de dom nio o nome de dom nio totalmente qualificado do usu rio Nome do usu rio o nome do usu rio de dominio Nome de usu rio de logon o nome de usu rio do VSA se este tamb m for um logon de usu rio do VSA Habilitado se selecionado o usu rio est habilitado no dom nio Org VSA a organiza o p gina 70 do VSA da qual este usu rio membro Depart VSA o departamento do VSA do qual este usu rio membro Supervisor o supervisor do VSA para este membro da equipe Expira a data em que esta conta expira VSA se selecionado o usu rio do VSA pode fazer logon no VSA utilizando a sua credencial de dom nio Portal se selecionado este usu rio do dom nio atribu do como usu rio do Portal Access da m quina de dom nio
54. Users N o criar logons de usu rio do VSA ou logons de Portal Access para usu rios do dom nio listados nesse grupo de usu rios 2 Create Staff Members cria um registro do membro da equipe poss vel atribuir a estes usu rios acesso Portal Access a uma m quina manualmente 3 Create Staff and make Auto Portal Candidates designa usu rios de dom nio neste grupo de usu rios como candidatos ao Portal Access Consulte Como criar candidatos ao Portal Access p gina 29 para mais informa es 4 Create VSA Users Cria logons do usu rio do VSA para usu rios do dom nio listados neste grupo Discovery as pol ticas do usu rio s o definidas utilizando a guia Dom nios gt Domain Watch gt 26 Domain Watch Pol ticas gt Grupos p gina 52 ou a guia Usu rios p gina 54 Como aplicar pol ticas do Discovery Quando todas as pol ticas do Discovery s o definidas as configura es s o aplicadas Alguns minutos depois novos computadores do VSA contatos usu rios do VSA e usu rios do Portal Access s o exibidos nas suas respectivas p ginas do Discovery na seguinte p gina do Discovery dependendo das pol ticas do Discovery que foram aplicadas Computadores p gina 58 Contatos p gina 60 Usu rios e Usu rios do portal p gina 62 Reveja os seguintes t picos especializados para assegurar que voc entende como estes novos registros do VSA s o criados e quais tarefas de configura o adicionais podem
55. a Domain Watch Cabe alhos de coluna Contato o nome can nico para o contato do dom nio A Um nome can nico fornece a hierarquia completa de cont iner UOs utilizada para localizar pastas e itens tais como computadores contatos ou grupos em um dom nio similar em formato ao nome do caminho completo de um arquivo em um diret rio de disco Pessoal o nome completo do registro de pessoal criado no VSA Org VSA a organiza o do VSA do registro de pessoal Depart VSA o departamento do VSA do registro de pessoal E mail o e mail do registro de pessoal N mero de telefone o n mero de telefone do registro de pessoal N mero de celular o n mero do telefone celular do registro de pessoal Painel inferior O painel inferior exibe informa es detalhadas detectadas a partir do dom nio sobre um contato selecionado no painel superior Geral Endere o Nome o nome do contato Sobrenome o sobrenome do contato Nome de exibi o o nome completo do contato Descri o uma descri o do contato Escrit rio o local do escrit rio do contato N mero de telefone o n mero de telefone principal do contato E mail o e mail do contato O endere o do contato Telefones Rua Caixa postal Cidade Estado Prov ncia CEP C digo postal Pa s Regi o Os n meros de telefone e avisos do contato Conta Principal Pager Celular Fax Telefone IP Notas Nome comum o nome comum do contato Nome can
56. a ainda pode exigir monitoramento mesmo que n o seja poss vel instalar um agente na m quina H diversos tipos diferentes de dispositivos sem agente que podem ser gerenciados pelo VSA roteadores alternadores impressoras firewalls etc O bot o Criar ativo em Discovery gt Dispositivos detectados Visualiza o em grade p gina 19 permite que voc promova um dispositivo para um ativo Quando voc faz isso o dispositivo come a a ser exibido nesta p gina Voc pode rebaixar um ativo utilizando Rebaixar ativo para dispositivo nesta p gina Quando voc faz isso o ativo removido desta p gina todos os ativos gerenciados s o atribu dos a um grupo de m quinas e organiza o As regras de escopo hitp help kaseya com webhelp PTB VSA 7000000 index asp 4578 htm e OS recursos de filtragem de visualiza o Atip help kaseya com webhelp PTB VSA 7000000 index asp amp 214 htm dentro do VSA dependem desta atribui o Diversas credenciais podem ser definidas para cada ativo Para ativos do agente uma das credenciais pode ser designada uma credencial do agente e ser usada opcionalmente pelo Policy Management como uma credencial do agente LAN Watch Service Desk Como op o poss vel associar tickets com ativos listados nessa p gina LAN Watch and SNMP LAN Watch by Network or LAN Watch by Probe in the Discovery module uses an existing VSA agent p gina 69 on a managed machine to periodically scan the local
57. a da ID de m quinas criada se a hierarquia do grupo de m quinas ainda n o existir correspondendo a localiza o da m quina na hierarquia da UO no dom nio Contas de IDs de m quinas rec m criadas s o inicialmente exibidas como contas modelo de ID da maquina vazia identificadas com um El cone de entrada que significa que n o ha agente correspondente para esta conta da ID da m quina Se nenhum agente existir na m quina do dom nio um novo agente ser instalado ap s a reinicializa o do computador utilizando a conta da ID de m quinas rec m criada 28 Domain Watch Se um agente j existe em uma m quina gerenciada em um grupo de m quinas diferente ent o o Discovery cria uma conta modelo da ID da m quina p gina 71 vazia identificada com um E cone de entrada e nenhum agente faz entrada A nova conta modelo da ID da m quina exibe uma ID da organizagao ID do grupo ID da m quina p gina 71 com base no nome can nico do computador no dom nio Active Directory Voc pode mesclar estas contas duplicadas A conta do agente ativa existente adota o nome da nova conta modelo da ID da m quina ent o a nova conta modelo da ID da m quina exclu da Nenhum dado perdido pela mescla e a conta da ID da m quina agora combina seu local na hierarquia do dom nio Selecione uma linha H duplicatas na pagina Discovery gt Computadores p gina 58 e em seguida clique no bot o Sincronizar m quinas Avi
58. a em que uma pr xima varredura est agenda ltima varredura a data hora da ltima execu o de uma varredura SNMP Ativa se marcado o dispositivo tem funcionalidade SNMP embora ela possa n o estar habilitada Dispositivos detectados Visualiza o em grade Discovery gt Redes gt Dispositivos detectados Visualiza o em grade A p gina Dispositivos detectados Visualiza o em grade mostra os computadores e dispositivos detectados utilizando LAN Watch por verifica o p gina 18 e LAN Watch por rede p gina 8 Utilize esta p gina para instalar os agentes em dispositivos m veis e computadores detectados Voc tamb m pode tornar dispositivos detectados em um ativo gerenciado mesmo que eles n o possam ser instalados com o agente Os resultados s o mostrados em formato de tabela Essa tabela compat vel com colunas selecion veis classifica o de coluna filtragem de coluna e larguras de colunas flex veis http help kaseya com webhelp PTB VSA 7000000 index asp 6875 htm A es Visualizar exibe uma janela pop up de informa es coletadas sobre um dispositivo selecionado Visualiza es diferentes baseadas no tipo de verifica o usada para coletar as informa es podem ser selecionadas usando a lista suspensa Tipo de verifica o gt NMAP Probe O m todo padr o de detec o de um dispositivo na rede utilizando o m dulo do Discovery gt Machine Audit auditoria realizada na m qu
59. a guia Implementa o da verifica o p gina 46 Aplicar altera es aplica as altera es das pol ticas pendentes do Discovery em todas as guias Pol ticas Cabe alhos de coluna Tipo 2 Grupo Nome do grupo Um nome can nico fornece a hierarquia completa de cont iner UOs utilizada para localizar pastas e itens tais como computadores contatos ou grupos em um dom nio similar em formato ao nome do caminho completo de um arquivo em um diret rio de disco Pol tica de usu rios gt Do Not Include Users N o criar logons de usu rio do VSA ou logons de Portal Access para usu rios do dom nio listados nesse grupo de usu rios gt Create Staff Members cria um registro do membro da equipe 53 Domain Watch gt Create Staff and make Auto Portal Candidates designa usu rios de dom nio neste grupo de usu rios como candidatos ao Portal Access Consulte Como criar candidatos ao Portal Access p gina 29 para mais informa es gt Create VSA Users Cria logons do usu rio do VSA para usu rios do dominio listados neste grupo de usu rios Total de usu rios o n mero total de usu rios neste grupo gt Pol tica da fun o a fun o do VSA a ser atribu da a usu rios do VSA rec m criados se a Pol tica de usu rios for Create VSA Users gt Pol tica do escopo o escopo do VSA a ser atribu do a usu rios do VSA rec m criados se a Pol tica de usu rios for Create VSA Users Sobreposi
60. acotes criados usando Agente gt Implementar agentes no VSA Varios agentes podem ser instalados na mesma m quina cada um apontando para um servidor diferente Um cone de verifica o exibido ao lado de cada ID de maquina no VSA mostrando o status geral da m quina gerenciada Por exemplo o icone de verifica o indica que um agente esta on line e que o usu rio est conectado no momento Clicar em um cone de entrada exibe uma interface de m quina nica da m quina gerenciada denominada Live Connect O Live Connect oferece acesso instant neo a dados e ferramentas abrangentes necess rios para trabalhar nessa m quina Passar o cursor do mouse sobre o icone de entrada exibe de forma imediata uma janela de Visualiza o r pida do agente E poss vel iniciar um procedimento de agente visualizar logs ou iniciar o Live Connect de qualquer janela de visualiza o r pida do agente Conjunto de recursos Um conjunto de recursos fornece funcionalidade avan ada e especializada que geralmente est oculta no m dulo b sico O m dulo b sico deve ser instalado e os recursos licenciados separadamente para exibi o das op es do conjunto de recursos 69 Gloss rio Contato Emp Um contato de dom nio cont m informa es de contato similares s informa es definidas para um usu rio mas um contato n o tem privil gios de logon no dom nio O VSA oferece suporte a tr s tipos diferentes de rela es co
61. adores s o atribu dos automaticamente como m quinas candidatas ao Portal Access p gina 29 Incluir novos contatos se marcado a pol tica atribu da a este cont iner UO aplicada para os contatos recentemente detectados Domain Watch Contatos selecionados o n mero de contatos que est o inclu dos neste cont iner UO Inicialmente este n mero zero Total de contatos o n mero total de contatos que s o membros deste cont iner UO Computadores Discovery gt Dom nios gt Domain Watch gt Pol ticas gt Guia Computadores A guia Computadores configura as pol ticas do Discovery por computador individual Para obter mais informa es consulte Como configurar pol ticas do computador p gina 39 Como definir pol ticas do Discovery para computadores p gina 26 Como configurar pol ticas por UO cont iner Voc pode configurar pol ticas para computadores e contatos por UO Cont iner utilizando a guia OU Containers p gina 49 As pol ticas configuradas por computador t m preced ncia sobre pol ticas configuradas por UO Cont iner Nota A guia UO Cont ineres e a guia Grupos s o exibidas se o conjunto de recursos do Directory Services p gina 25 estiver habilitado As pol ticas para contatos s o configuradas utilizando a guia UO Cont ineres Inclu do e exclu do Ap s a instala o de uma verifica o o Discovery configurado ao definir pastas e itens selecionados do dom nio como
62. al Sem o Directory Services 1 2 somente detec o e sincroniza o completas compat vel Os bot es Ativa o e Desativa o s o exibidos na p gina Domain Watch gt Implementa o da verifica o Como habilitar e desabilitar a detec o e sincroniza o incrementais Acesso autom tico ao portal Cria acesso ao portal automaticamente para uma m quina com base na ltima pessoa que se conectou m quina Contatos Detecta e sincroniza contatos do dom nio e registros de pessoal do VSA Um contato de dom nio cont m informa es similares a um usu rio de dom nio mas um contato n o tem privil gios de logon ao dom nio Directory Services 1 2 permite que voc configure pol ticas que criem registros de membros da equipe do VSA para contatos rec m detectados em um dom nio e mantenha os dois registros sincronizados entre si Criar um registro dos membros utilizando uma pol tica do Directory Services tamb m cria uma hierarquia dos departamentos que reflete a hierarquia do cont iner UP no dom nio Usu rios e Habilita e desabilita logons no dom nio a partir do m dulo Directory Services e Redefine as senhas do dominio e Desbloqueia as contas do dominio Alertas Fornece alertas para computadores novos ou alterados contatos UO cont ineres dom nios grupos organiza es ou usu rios Como definir pol ticas do Discovery Ap s a instala o de uma verifica o o Discovery configurado ao definir pastas e ite
63. ar em formato ao nome do caminho completo de um arquivo em um diret rio de disco Nome do dom nio o nome do dom nio Active Directory Nome distinguido Um nome distinguido fornece as mesmas informa es de um nome can nico formatado como uma s rie de atributos sequenciados em ordem inversa ao nome can nico NC Nome comum ou cont iner UO Unidade organizacional CD Componente do dom nio ltima altera o de senha a data da ltima altera o de senha ltimo logon a data hora em que o usu rio se conectou pela ltima vez ltimo logoff a data hora na qual o usu rio se desconectou pela ltima vez Criado no AD a data hora em que o registro do usu rio foi criado no dom nio Active Directory ltima modifica o no AD a data hora em que o registro do usu rio foi modificado pela ltima vez no dom nio Active Directory T tulo o t tulo do cargo do usu rio Departamento do dom nio o departamento do qual o usu rio membro Departamento do VSA o departamento do qual o registro de pessoal do VSA membro Empresa do dom nio a empresa da qual o usu rio membro Supervisor o usu rio ou contato ao qual este usu rio se reporta Chamado de Manager no dom nio e Supervisor no VSA ID da Org do VSA o identificador do VSA da organiza o p gina 70 Nome da Org do VSA o nome amig vel do VSA da organiza o Descri o uma descri o da conta do usu rio de dom nio Subordinados os co
64. ar o Discovery apenas aos privil gios listados acima 5 Clique no bot o Verificar e configurar credenciais gt Se a credencial for v lida a caixa de di logo exibe um segundo bot o Instalar 6 Opcionalmente filtre a varredura realizada pela m quina de verifica o utilizando Filtrar sequ ncia Util para grandes dom nios Utilize nota o distinguida do nome Por exemplo CN Users DC myDomain DC com 7 A caixa de di logo Instalar solicita que voc especifique uma organiza o nica do VSA para cada dom nio integrado ao Discovery gt Quando agentes s o instalados nas m quinas para este dom nio as contas da ID da m quina criadas no VSA se tornam membros desta organiza o gt Quando os registros do usu rio ou dos membros da equipe s o criados no VSA para este dom nio eles s o associados organiza o que voc seleciona gt Ap s a instala o a associa o com a organiza o n o pode ser alterada sem a Como desinstalar a verifica o e remover a Org p gina 34 Isto evita a cria o de registros de usu rios equipes e computadores duplicados em diversas organiza es 8 Clique no bot o Instalar na caixa de di logo A caixa de di logo se fecha Os componentes da verifica o do 36 Domain Watch gt Discovery s o instalados na m quina do agente gt Ap s a instala o o agente de verifica o automaticamente come a a coletar uma visualiza o de todos os itens e p
65. astas no dominio em rela o hierarquia de UO cont iner computadores contatos grupos e usu rios Nenhuma informa o detalhada necess ria A visualiza o preenche as guias Pol ticas com estes dados resumidos gt O Status da verifica o exibe O Previewing enquanto a detec o dos dados feita Isso pode levar alguns minutos Utilize o bot o Atualizar para atualizar a p gina A atualiza o da p gina n o feita automaticamente gt Quando a visualiza o conclu da o cone Status da verifica o exibe O Installed Nota Os bot es Ativa o e Desativa o somente s o exibidos se o Conjunto de recursos do Directory Services p gina 25 estiver instalado 9 Selecione novamente a linha do agente da verifica o Clique no bot o Ativar no painel inferior A caixa de di logo Ativar verifica o se abre gt Neste momento voc pode inserir uma credencial diferente para a verifica o daquela inserida para a instala o Normalmente a mesma credencial utilizada Nota Se uma verifica o j tiver sido instalada e ativada uma vez o campo Organiza o do VSA poder ser desabilitado Clique no bot o Desinstalar e excluir Org Ent o clique no bot o Ativar para habilitar a lista e escolher uma org diferente Consulte Ativa o Desativa o p gina 34 para quest es a se considerar antes de desativar uma verifica o gt Configure um intervalo de sincroniza o incrementa
66. ca as altera es da pol tica do Discovery para todas as guias ao mesmo tempo Como configurar pol ticas de contato Nota A guia UO Cont ineres e a guia Grupos s o exibidas se o conjunto de recursos do Directory Services p gina 25 estiver habilitado As pol ticas para contatos s o configuradas utilizando a guia UO Cont ineres 1 Clique na guia Discovery gt Dom nios gt Domain Watch gt OU Containers p gina 49 gt Utilize esta guia para especificar em quais contatos do dom nio voc deseja criar um registro de equipe no VSA Um contato de dom nio cont m informa es de contato similares s informa es definidas para um usu rio mas um contato n o tem privil gios de logon no dom nio gt Cada UO cont iner nesta guia est identificado pelo seu nome can nico Um nome can nico fornece a hierarquia completa de cont iner UOs utilizada para localizar pastas e itens tais como computadores contatos ou grupos em um dom nio similar em formato ao nome do caminho completo de um arquivo em um diret rio de disco gt Colunas adicionais mostram contagens para os computadores e contatos selecionados e dispon veis em cada UO cont iner 2 Selecione um UO cont iner que mostra uma contagem para um ou mais contatos Nota Ordene esta guia ao clicar na op o Classificar descendente no cabe alho da coluna Total de contatos Isso assegura que qualquer cont iner UO com contagens de contatos maiores do que
67. de grupo ID de organiza o p gina 71 exclusivo para uma m quina no VSA Dominio o nome do dominio Active Directory Ha duplicidade se marcado uma conta da ID da maquina do VSA existe para este computador do dominio Duplicar ID do grupo de m quinas o nome de uma ID do grupo de m quinas duplicada para esta mesma m quina Agente implementado se selecionado um agente foi implementado neste computador Instalar pacote o agente instala o pacote selecionado para este dom nio do computador O pacote de instala o do agente para um dom nio especificado utilizando a p gina Implementa o do agente p gina 48 SO o sistema operacional do computador Acesso autom tico ao Portal um usu rio de dom nio automaticamente atribu do como o usu rio do Portal Access p gina 29 da m quina de dom nio se o Acesso autom tico ao Portal est habilitado tanto ao usu rio de dom nio quanto ao computador de dom nio Nome can nico Um nome can nico fornece a hierarquia completa de cont iner UOs utilizada para localizar pastas e itens tais como computadores contatos ou grupos em um dom nio similar em formato ao nome do caminho completo de um arquivo em um diret rio de disco Data da implementa o a data hora em que uma implementa o do agente foi tentada Status da implementa o o status da implementa o do agente Revise mensagens de erro utilizando esta coluna Painel inferior O painel inferior exibe infor
68. de varredura p gina 11 selecionado para uma rede selecionada Excluir exclui um agendamento de varredura selecionado Colunas de tabela Tipo o per odo de tempo recorrente Hourly Daily Weekly Monthly Pr xima varredura a data hora em que uma pr xima varredura esta agenda Faixa de varredura o intervalo de endere os IP a ser inclu do em uma varredura Excluir faixa o intervalo de endere os IP a ser exclu do da varredura E mail de alerta se n o estiver em branco o endere o de e mail utilizado para alertas do Discovery para esta varredura agendada Se em branco a configura o padr o na guia Guia Perfis de alertas p gina 14 utilizada Guia Implementa o do agente Discovery gt Redes gt LAN Watch por rede gt Guia Implementa o do agente Guia Pol ticas de implementa o de agentes A guia Pol ticas de implementa o de agentes da p gina LAN Watch por rede define as pol ticas para implementa o de agentes em computadores detectados em uma rede selecionada Para cada tipo de sistema operacional para Windows Mac e Linux configure o seguinte Instalar agentes automaticamente para m quinas lt do tipo de SO gt marque para habilitar Pacote padr o para cada tipo de SO selecione um pacote de instala o do agente apropriado do SO Agente implementador designado uma m quina do agente na mesma rede usada para implementar o agente 13 LAN Watch Nome de usu r
69. do Discovery ainda n o foram configuradas 49 Domain Watch A es Modificada as pol ticas do Discovery ja foram configuradas mas n o foram aplicadas Ap s clicar no bot o Aplicar altera es este cone permanece inalterado at que a coleta seja completada E Aplicada as pol ticas do Discovery foram aplicadas ltima sincroniza o completa data hora da ltima sincroniza o completa para este dom nio ltima sincroniza o incremental data hora da ltima sincroniza o incremental de todas as altera es pendentes para este dom nio Pol tica de computadores configura a pol tica de computadores do Discovery para computadores inclu dos em um cont iner UO gt Incluir novos computadores se marcado a pol tica atribu da a este cont iner UO aplicada para os computadores recentemente detectados gt Atribuir automaticamente acesso ao portal para candidatos ao portal se marcado estes computadores s o atribu dos automaticamente para serem m quinas candidatas ao Portal Access p gina 29 gt Sobreposi o do grupo da m quina do computador especifica o grupo da m quina a atribuir quando um agente instalado Use Directory Default especifica o grupo padr o da maquina para a organiza o associada com o dominio utilizando a guia Implementa o da verifica o p gina 46 Pol tica de contatos configura a pol tica de contatos do Discovery para contatos inclu dos em um cont i
70. do Discovery para que ao menos um grupo ao qual o usu rio de dominio pertence esteja configurado como Create Staff and make Auto Portal Candidate e nenhum grupo ao qual o usu rio de dom nio pertence esteja configurado como Create VSA user O candidato ao Portal Access ser criado quando a pol tica do usu rio do Discovery for aplicada Formatos compat veis de logon no dom nio Os seguintes formatos de logon de dom nio s o compat veis usando oDiscovery tanto para usu rios do VSA quanto usu rios do Portal Access 31 Domain Watch Formato Campo Logons do nome Logons do nome completo do de dom nio dom nio DNS pr Windows 2000 Barra invertida do dominio Nome do ITservices acme co ITserviceslwilliam usu rio mlwilliam Senha HAHA A HAHAHA Dom nio Barra do dom nio Nome do ITservices acme co ITservices william usu rio m william Senha HAHAHAHA HAHAHAHA Dom nio Dom nio separado Nome do william william usu rio Senha HAHAHA HAHAHA Dom nio ITservices acme co ITservices m Dom nio de estilo de e mail Nome do william ITservices william DITservices usu rio acme com Senha HAHAHA Dom nio O nome completo do dom nio DNS tamb m conhecido como sufixo UPN O nome do dom nio pr Windows 2000 tamb m conhecido como Nome do dominio NetBIOS Sincroniza o A sincroniza o se refere atualiza o do Discovery com dados detectados de um dom nio Active Directory Os seguintes eventos do Disc
71. e p gina 8 Clique no cone para uma m quina do agente na p gina LAN Watch por verifica o p gina 18 Nota Pode haver um atraso na exibi o desta p gina se uma varredura de rede estiver em andamento A janela Resultados da varredura tem duas guias Guia Resumo Guia Dispositivos Guia Resumo A es Implementar agentes implementa um agente em todos os computadores sem agentes encontrados no painel inferior Painel superior O painel superior desta guia mostra contagens para a varredura mais recente em uma rede Dispositivos AIL encontrados o n mero total de dispositivos encontrados pela varredura Classificados o n mero total de dispositivos que foram classificados Computadores n o gerenciados o n mero total de dispositivos que n o s o ativos Este pode incluir m quinas e dispositivos m veis e dispositivos promovidos a ativos Os endere os IP usados por esta rede s o listados no canto superior direito Painel inferior O painel inferior desta guia mostra contagens para cada tipo de dispositivo encontrado por todas as varreduras em uma rede Ao clicar na contagem de qualquer tipo de dispositivo todos os membros daquela contagem s o exibidos na guia Dispositivos em formato lado a lado Consulte Computadores por sistema operacional M vel por tipo de dispositivo Rede por tipo de dispositivo Impressora Sem Classifica o Servidor virtual por tipo de servidor vir
72. e sobre este cone para exibir a janela Visualiza o r pida http help kaseya com webhelp PTB VSA 7000000 index asp amp 9339 htm Clique para executar o Live Connect http help kaseya com webhelp PTB VSA 7000000 index asp 4796 htm HI alternar este icone manualmente promove ou rebaixa um dispositivo sem agente para um ativo p gina 15 Somente exibido caso um agente esteja instalado O n mero de tickets criados para este computador Clique para exibir os tickets em uma tabela de tickets Somente exibido caso um agente esteja instalado O n mero de alarmes criados para este dispositivo ou computador Clique para exibir a p gina Resumo de alarmes http help kaseya com webhelp PTB VSA 7000000 index asp 4112 htm para este dispositivo Somente exibido se um agente atribu do a um conjunto de monitores ou se um dispositivo SNMP atribu do a um conjunto SNMP Clique para exibir o dashlet Status da m quina http help kaseya com webhelp PTB VSA 7000000 index asp 2803 htm ou O dashlet Status do dispositivo http help kaseya com webhelp PTB VSA 7000000 index asp 2817 htm Passar o mouse sobre um bloco exibe um icone de l pis Voc pode editar o nome de uma m quina ou dispositivo detectado 21 LAN Watch A es Implementar agentes implementa um agente para todos os computadores nesta guia que n o t m um agente instalado A filtragem limita o agente implementado nos blocos mostrados I
73. e todos os alertas de verifica o Aviso A verifica o do Discovery acumula a tera es do dom nio em tempo real Se a conex o entre a verifica o do Discovery e um dom nio perdida por um per odo a verifica o n o tem como recuperar aquelas altera es Para assegurar que as altera es do dom nio n o sejam perdidas para sempre defina os alertas de verifica o p gina 34 e agende uma sincroniza o completa p gina 32 de modo recorrente Se um alerta de verifica o for acionado considere executar uma sincroniza o completa imediatamente 3 Habilite os alertas de dom nio selecionados gt Se os agentes s o implementados automaticamente utilizando a caixa de sele o Instalar automaticamente agentes quando o computador detectado em Implementa o do agente p gina 48 voc n o precisa ser notificado sobre a detec o de novos computadores Se os agentes n o s o instalados automaticamente voc precisa ser notificado sobre computadores detectados recentemente gt Habilite a notifica o por e mail e alarmes para a cria o e exclus o de unidades organizacionais cont ineres grupos e usu rios Voc pode ent o rever as pol ticas do Discovery ap s a cria o ou exclus o de um destes objetos Como configurar status e agendamento 1 Clique na guia Discovery gt Dom nios gt Domain Watch gt Agendamento e Status p gina 57 43 Domain Watch 2 Habilite a sincroniza o c
74. enos um agente deve ser instalado em um computador de dom nio para ver aquela linha do dom nio exibida no painel superior 1 Clique na guia Discovery gt Dom nios gt Domain Watch gt Implementa o da verifica o p gina 46 2 Selecione a linha do Nome de dominio no painel superior que voc deseja configurar gt O Status da verifica o exibe Un installed gt As m quinas que s o membros deste dom nio e que t m agentes Kaseya instalados nelas ser o exibidas agora no painel inferior gt Inicialmente voc somente pode ver um nico computador do dom nio com o agente Kaseya instalado exibido no painel inferior Conforme os agentes s o instalados automaticamente em outros computadores do dom nio utilizando pol ticas do Discovery todos estes computadores do dom nio s o exibidos no painel inferior 3 Selecione uma das m quinas no painel inferior gt Clique no bot o Instalar habilitado no painel inferior 4 A primeira solicita o da caixa de di logo Instalar que voc insira uma credencial Discovery necessita de uma credencial do dom nio autorizada para realizar os seguintes tipos de atualiza es gt Cria o de um GPO para o prop sito de armazenar pacotes de instala o Kaseya gt Redefini o de senha gt Habilita o ou desabilita o de uma conta do usu rio Nota Uma credencial do administrador do dom nio fornece a autoriza o necess ria mas voc pode se quiser limit
75. era um relat rio das altera es de configura o do dom nio vis veis para Discovery Configure o relat rio usando estes par metros Sele o de tempo Filtrar por intervalo de datas Iniciar DateTime DateTime final Atividade Filtrar por tipo de objeto e tipo de a es realizadas nestes objetos Tipos de objetos Computer Contact Container Domain Group Organization Unit User Tipos de a es Created Updated Deleted 68 Gloss rio Gloss rio Acesso ao portal O Acesso ao portal uma sess o do Conectar ao vivo iniciada pelo usu rio da m quina O usu rio da m quina exibe a p gina Acesso ao portal ao clicar no cone do agente a na bandeja do sistema de uma m quina gerenciada O Portal Access cont m op es de usu rio de m quina como alterar as informa es de contato do usu rio criar ou rastrear tickets de problemas conversar com usu rios do VSA ou controlar remotamente a sua pr pria m quina a partir de outra m quina Os logons ao Portal Access s o definidos usando Agente gt Portal Access A lista de fun es que o usu rio v durante uma sess o do Portal Access determinada pela p gina Sistema gt Fun es da m quina E poss vel personalizar as sess es do Portal Access usando a p gina Sistema gt Personalizar gt Live Connect Ambos os instaladores dos plug ins Live Connect e Portal Access podem ser pr instalados com o uso da p gina Agente gt Atualizar agente Agen
76. ess de nenhuma m quina Como utilizar o Portal Access Discovery O Portal Access gerenciado do Discovery fornece o seguinte comportamento nico n o dispon vel fora do Discovery Quando um usu rio candidato ao portal entra em uma m quina candidata ao portal e essa m quina candidata ao portal ainda n o est atribu da a um usu rio do Portal Access ele ou ela automaticamente atribu do a como usu rio do Portal Access daquela m quina A guia Alterar perfil do Portal Access preenchida automaticamente com o nome e mail e n mero do telefone do usu rio atualmente conectado no candidato do Portal Access Os campos do remetente de novos tickets do Service Desk s o preenchidos com as informa es de contato armazenadas na guia Alterar perfil Isto significa que os usu rios do Portal Access n o precisam reinserir as mesmas informa es de contato cada vez que criam um novo ticket do Service Desk Nota Independentemente das informa es do remetente registradas em um ticket o atual usu rio do Portal Access v todos os tickets relacionados quela m quina Se a conex o com o servidor do Active Directory for perdida evitando a autentica o do dom nio os usu rios ainda poder o utilizar seu logon do Portal Access para se conectar remotamente m quina do Portal Access atribu da por ltimo a eles Todas as m quinas podem se designadas candidatos do portal utilizando a caixa de sele o Atribuir automat
77. et E mail se marcado notifique os destinat rios de e mail nos Endere os de e mail Agente executa um procedimento do agente selecionado na m quina especificada do agente Se o dispositivo detectado um computador deixe em branco para executar o procedimento do agente no computador detectado gt Procedimento especifique o procedimento do agente a ser executado Novo IP dispositivo se o endere o IP associado a um endere o MAC existente mudar gt Alarme se marcado crie um alarme gt Ticket se marcado crie um ticket gt E mail se marcado notifique os destinat rios de e mail nos Endere os de e mail Endere o de e mail especifica um ou mais endere os de e mail delimitados por v rgula VN NV NY Guia Promo o de ativos Discovery gt Redes gt LAN Watch por rede gt Guia Promo o de ativos Guia Promo o de ativos A guia Promo o de ativos da p gina LAN Watch por rede configura a promo o autom tica de dispositivos a ativos quando os dispositivos s o detectados Quando um agente n o pode ser instalado em um dispositivo detectado o dispositivo pode ser promovido para um ativo gerenciado Por exemplo um roteador ou uma impressora ainda pode exigir monitoramento mesmo que n o seja poss vel instalar um agente na m quina Todos os ativos gerenciados devem ser atribu dos a um grupo de m quinas e organiza o As regras de escopo hitp help kaseya com webhelp PTB VSA 7000000 index asp 4
78. ever implementar os agentes manualmente ao selecionar a conta modelo da ID da m quina p gina 71 criada para um computador de dom nio na p gina Computadores p gina 58 e em seguida clicar no bot o Implementar agente na mesma p gina O computador de dom nio ainda precisa ser reiniciado para completar a instala o do agente Opcionalmente marcar Atribuir automaticamente acesso ao portal para candidatos do portal significa que voc quer designar estes computadores como m quinas candidatas ao portal p gina 29 Opcionalmente marcar a caixa de sele o Incluir novos computadores significa que voc quer incluir novos computadores adicionados a este cont iner UO Eles ser o atribu dos mesma pol tica do Discovery que voc configurou anteriormente para os computadores selecionados neste cont iner UO 4 Marque um ou mais computadores nesta lista e clique em Salvar gt 38 A caixa de di logo se fecha e a contagem na coluna Computadores selecionados atualizada com o n mero de m quinas inclu das na pol tica de computadores que voc rec m configurou Domain Watch gt O Status da verifica o exibe O Activated e o Status dos contatos computadores exibel Modified pois as altera es na pol tica rec m feitas ainda n o foram aplicadas Nota Voc n o precisa Aplicar altera es at que todas as guias Pol ticas tiverem sido configuradas Clicar no bot o Aplicar altera es em qualquer guia apli
79. ica o padr o de aprova o necess rio para aprovar os registros de tempo desse membro da equipe Os padr es de aprova o determinam se o supervisor do membro da equipe ou o supervisor do supervisor ou ambos precisa aprovar o registro de tempo do membro da equipe Logon no VSA se Yes o VSA pode fazer logon no VSA utilizando a sua credencial de dom nio Fun es do VSA as fun es do VSA atribu das ao usu rio do VSA Escopos do VSA os escopos do VSA atribu dos ao usu rio do VSA Endere o O endere o do usu rio Rua Caixa postal Cidade Estado Prov ncia CEP C digo postal Pais Regiao Telefones Os n meros de telefone e avisos do usu rio Principal Pager Celular Fax Telefone IP Notas ltimas m quinas acessadas 64 Conta Empresa Domain Watch ltima entrada M quinas o computador de dom nio no qual o usu rio de dom nio entrou pela ltima vez O Portal Access para uma m quina de dom nio somente pode ser atribu do ltima m quina qual um usu rio do dom nio acessou Nome de logon do usu rio o nome do logon do usu rio de dom nio Conta expira a data de expira o da conta do dominio Nome comum o nome comum do usu rio no dom nio Nome can nico o nome can nico do usu rio Um nome can nico fornece a hierarquia completa de cont iner UOs utilizada para localizar pastas e itens tais como computadores contatos ou grupos em um dominio simil
80. icamente Portal Access para candidatos do portal na caixa de di logo Pol tica de computadores na guia OU Containers p gina 49 Qualquer usu rio de dom nio que ainda n o um usu rio VSA sendo um candidato ao portal ou n o pode ser atribu do manualmente como usu rio do Portal Access de um computador de dom nio utilizando o bot o Atribuir usu rio do portal na p gina Computadores p gina 58 Nota O usu rio somente pode ser atribu do manualmente como usu rio do Portal Access de uma m quina utilizando a p gina Usu rios e Usu rios do portal p gina 62 se tiver sido a ltima pessoa conectada naquela m quina A lista de m quinas eleg veis exibida no campo ltima pessoa conectada nas m quinas no painel inferior desta mesma p gina Qualquer usu rio de dom nio sendo um candidato do portal ou n o pode ser removido manualmente como usu rio do Portal Access de um computador a qualquer momento utilizando o bot o Remover usu rio do portal na p gina Computadores p gina 58 Como habilitar desabilitar contas dos usu rios de dominio ou redefinir senhas de usu rios de dom nio Nota A habilita o e desabilita o de logons do dom nio a redefini o de senhas do dom nio e o desbloqueio das contas do dom nio est o dispon veis somente se o conjunto de recursos do Directory Services estiver habilitado Quando a p gina Usu rios e Acesso ao portal do Discovery gt usada pa
81. ico formatado como uma s rie de atributos sequenciados em ordem inversa ao nome can nico NC Nome comum ou cont iner UO Unidade organizacional CD Componente do dom nio Nome do Host DNS o nome do dom nio totalmente qualificado do computador Tipo de CD Domain Server OU Domain Member Site o nome do local geogr fico abrangendo uma ou mais sub redes Uma rede de rea local LAN Descri o uma descri o de uma linha do computador Local o site a sub rede do computador Usado para localizar impressoras e outros recursos pr ximos Grupo prim rio um usu rio ou computador est associado a um grupo prim rio para conformidade POSIX com base em UNIX Para computadores do dom nio Active Directory o grupo prim rio padr o Domain Computers Contatos Discovery gt Dom nio gt Contatos Nota As pol ticas para contatos s o configuradas utilizando a guia UO Cont ineres A guia UO Cont ineres e a guia Grupos s o exibidas se o conjunto de recursos do Directory Services p gina 25 estiver habilitado A p gina Contatos lista os registros de pessoal criados utilizando as pol ticas de contato do Discovery aplicadas para todos os dom nios monitorados por verifica es do Discovery As altera es feitas nos contatos inclu dos p gina 72 do dom nio atualizam seus registros de pessoal do VSA correspondentes na pr xima sincroniza o Painel superior A es 60 Atualizar atualiza a p gin
82. ido caso um agente esteja instalado O n mero de alarmes criados para este dispositivo ou computador Clique para exibir a p gina Resumo de alarmes http help kaseya com webhelp PTB VSA 7000000 index asp 4112 htm para este dispositivo Somente exibido se um agente atribu do a um conjunto de monitores ou se um dispositivo SNMP atribu do a um conjunto SNMP Clique para exibir o dashlet Status da m quina http help kaseya com webhelp PTB VSA 7000000 index asp 2803 him ou O dashlet Status do dispositivo http help kaseya com webhelp PTB VSA 7000000 index asp 2817 htm 4 Passar o mouse sobre um bloco exibe um icone de l pis Voc pode editar o nome de uma m quina ou dispositivo detectado Visualizar ativos A p gina Auditoria gt Visualizar ativos preenchida por varreduras de redes e dom nios do Discovery A p gina Visualizar ativos fornece uma vis o consolidada de todos os ativos gerenciados pelo VSA Os tipos de ativos incluem M quinas e dispositivos m veis gerenciados pelo cliente computadores e dispositivos m veis que t m um agente instalado neles s o sempre considerados ativos gerenciados e s o exibidos nesta p gina enquanto o agente estiver instalado neles Dispositivos promovidos a um ativo Quando um agente n o pode ser instalado em um dispositivo detectado o dispositivo ainda pode ser promovido para um ativo gerenciado e ser exibido nesta p gina Por exemplo um roteador ou uma impressor
83. ifica o podem incluir O servidor do Active Directory fica off line A credencial de dom nio usada pelo Discovery n o mais v lida A verifica o n o pode se comunicar com o controlador de dominio Aviso A verifica o do Discovery acumula a tera es do dom nio em tempo real Se a conex o entre a verifica o do Discovery e um dom nio perdida por um per odo a verifica o n o tem como recuperar aquelas altera es Para assegurar que as altera es do dom nio n o sejam perdidas para sempre defina os alertas de verifica o p gina 34 e agende uma sincroniza o completa p gina 32 de modo recorrente Se um alerta de verifica o for acionado considere executar uma sincroniza o completa imediatamente Alertas de dom nio Os alertas de dom nio fornecem notifica es de e mail ticket e alarme para a cria o altera o ou exclus o dos tipos de objetos selecionados no dom nio Os tipos de objetos de dom nio podem incluir Computador Contato Cont iner Dominio Grupo Unidade organizacional Usu rio Como configurar a P gina de dom nios do Discovery Os seguintes t picos fornecem um procedimento detalhado para a configura o da p gina Discovery gt Domain Watch p gina 45 Pr requisitos da configura o p gina 35 Como configurar a implementa o da verifica o p gina 36 Como configurar a implementa o do agente p gina 37 Como configurar
84. ina instalada com um agente gt vPro O invent rio de atributos de hardware retornado por uma auditoria vPro Uma maquina vPro deve ser habilitada e uma varredura deve incluir uma credencial vPro para retornar atributos de hardware vPro de uma m quina Consulte Editar rede p ginalo ea guia vPro para mais informa es LAN Watch gt Merge View Mescla todos os m todos de coleta de dados em uma visualiza o consolidada A visualiza o padr o Implementar agente instala um agente em uma m quina detectada selecionada Consulte os pr requisitos de implementa o de agente p gina 13 Excluir exclui a linha de um dispositivo ou m quina detectada Por exemplo um dispositivo m vel pode se encontrado em uma rede durante uma varredura mas somente residir l de modo tempor rio Ele continuar a ser listado nas p ginas Dispositivos detectados at que a linha seja exclu da Ignorar evita que uma m quina ou dispositivo detectado seja inclu do em varreduras subsequentes Voc pode remover o status ignorado ao excluir a linha Na pr xima vez que for realizada uma varredura da rede ele ser detectado novamente como um novo dispositivo Mesclar mescla duas ou mais linhas selecionadas que referenciam a mesma m quina ou dispositivo Alguns dispositivos e m quinas t m m ltiplos endere os IP Clique em Mesclar para exibir uma caixa de di logo Selecione a linha que voc deseja manter ent o clique em Mesclar dentr
85. inclu dos ou exclu dos As pol ticas do Discovery fornecem automa o de TI tal como a instala o de agentes ou cria o de usu rios somente a pastas e itens inclu dos O Discovery somente detecta informa es detalhadas para pastas e itens inclu dos minimizando a quantidade de dados necess rios para manter a sincroniza o com o dominio Campos do cabe alho Status da pol tica E Original as pol ticas do Discovery ainda n o foram configuradas Modificada as pol ticas do Discovery j foram configuradas mas n o foram aplicadas Ap s clicar no bot o Aplicar altera es este cone permanece inalterado at que a coleta seja completada E Aplicada as pol ticas do Discovery foram aplicadas ltima sincroniza o completa data hora da ltima sincroniza o completa para este dom nio ltima sincroniza o incremental data hora da ltima sincroniza o incremental de todas as altera es pendentes para este dom nio Configurar pol tica de computadores configura a pol tica de computadores do Discovery para computadores inclu dos em um cont iner UO gt Pol tica do computador Include ou Do Not Include gt Sobreposi o do grupo da m quina do computador especifica o grupo da m quina a atribuir quando um agente instalado Use Default especifica o grupo padr o da m quina para a organiza o associada com o dom nio utilizando a guia Implementa o da verifica o p gina 46
86. io ltima visualiza o completa data hora em que uma sincroniza o de visualiza o foi executada pela ltima vez para este dom nio Uma visualiza o somente realizada quando uma verifica o se encontra instalada ltima sincroniza o completa data hora da ltima sincroniza o completa para este dom nio ltima sincroniza o incremental data hora da ltima sincroniza o incremental de todas as altera es pendentes para este dom nio Status do ltimo script status do ltimo script do Discovery executado para este dom nio Por exemplo Then Else Successou Then Else failure in step N Sincroniza o agendada Per odo da sincroniza o completa o padr o agendado da sincroniza o completa para este dom nio Pode ser uma vez ou recorrente Pr xima sincroniza o completa a pr xima sincroniza o completa agendada para este dom nio Computadores Discovery gt Dom nios gt Computadores A p gina Computadores lista as contas de ID da organiza o ID do grupo ID da m quina p gina 71 criadas utilizando as pol ticas do computador do Discovery aplicadas por todos os dom nios monitorados pelas verifica es do Discovery Contas de IDs de m quinas rec m criadas s o inicialmente exibidas como contas modelo de ID da m quina vazia identificadas com um E cone de entrada que significa que n o h agente correspondente para esta conta da ID da m quina As altera es feita
87. io Senha Confirmar senha insira uma credencial do administrador que habilita a instala o remota de um agente As pol ticas que voc configurar tamb m servem como padr es ao implementar um agente manualmente utilizando Dispositivos detectados Visualiza o em grade p gina 19 Dispositivos detectados Visualiza o lado a lado p gina 21 Resultados de varredura p gina 15 Requerimento de tipo de SO correspondente Qualquer tipo de SO de computador que pode dar suporte a um agente pode ser usado para fazer a varredura de uma rede Windows Mac ou Linux Se um agente implementado o Discovery automaticamente alterado se necess rio para uma m quina do tipo de SO correspondente na mesma LAN J que cada tipo de SO somente pode implementar agentes em m quinas de destino que correspondem a seu pr prio tipo de SO voc deve instalar manualmente ao menos um agente de cada tipo de SO Windows Mac e Linux em uma LAN para implementar agentes automaticamente para todos os tr s tipos de sistemas operacionais Credencial do administrador A credencial especificada deve ter direitos de administrador na m quina remota selecionada Sea m quina de destino estiver em um dominio a credencial do administrador dever usar o formato domain administrator OU administrator domain Sea m quina de destino n o estiver em um dominio a credencial do administrador poder requerer o formato local administrator OU
88. ir senhas de usu rios de dom nio s sisien eeraa uai o dasqao deta seta dba ira sein a aaa A daa aKa aa Aaaa Eal a aa aada 30 Como fazer altera es nos logons dos usu rios gerenciados do Discovery 31 Formatos compat veis de logon no dom nio era 31 Sincroniza o eset hts se rik delete shee ah ced coogainintas a dotaso E E 32 Ativa o DesatiVa o 0 2 iscsmisioassorsfcnsal aa aa liga o aaae aaa a aaea aaa eaaa aeaa aaa aeti aain daeoni aeai KE 34 Como desinstalar a verifica o e remover a Org csseecceeeeeceeeeeneeeeneeeeeeeeeeseaesasneeeeseeesseesaseenenseeeees 34 Alertas de verifica o e alertas de dom nio 2 22 cs ccecceeeceeeeeeeeeseeeseeeseceneeeeeaeeeaeeeseeeeeseeeeneeeees 34 Como configurar a P gina de dom nios do Discovery a 35 Pr requisitos da configura o acena cenacenaceaaananacenaanaanaanaa 35 Como configurar a implementa o da verifica o s ss sssrsssreasenenos 36 Como configurar a implementa o do agente n ss sissserassneacennao 37 Como configurar pol ticas do cont iner UO ana 38 Como configurar pol ticas de contato nunun nunnu nunn nnnunn nnmnnn ennnen 39 Como configurar pol ticas do computador rrenan 39 Como configurar pol ticas de grupo era nunnan
89. iscovery As altera es feitas nos grupos de dom nio usu rio inclu dos p gina 72 atualizam seus registros de candidatos ao Portal Access e usu rios do VSA correspondentes na pr xima sincroniza o Para obter mais informa es consulte Painel A es 62 Como definir pol ticas do Discovery para usu rios p gina 26 Como habilitar o Portal Access no Discovery p gina 29 Como habilitar desabilitar contas dos usu rios de dom nio ou redefinir senhas de usu rios de dom nio p gina 30 Como fazer altera es nos logons dos usu rios gerenciados do Discovery p gina 31 Formatos compat veis de logon no dom nio p gina 31 superior Desabilitar conta desabilita a conta do usu rio de dom nio imediatamente Afeta os logons do VSA e logons do Portal Access utilizando o mesmo logon no dom nio Esta op o somente exibida se o conjunto de recursos do Directory Services p gina 25 estiver habilitado Habilitar conta habilita uma conta do usu rio de dom nio imediatamente Afeta os logons do VSA e logons do Portal Access utilizando o mesmo logon no dom nio Esta op o somente exibida se o conjunto de recursos do Directory Services p gina 25 estiver habilitado Redefinir senha redefine uma senha do usu rio de dom nio Em vigor no pr ximo logon Afeta os logons do VSA e logons do Portal Access utilizando o mesmo logon no dom nio Esta op o somente exibida se o conjunto de recursos do Directory
90. l p gina 32 para a sincroniza o de dados entre o dom nio e o Discovery O padr o 60 minutos Esta op o somente est dispon vel se O conjunto de recursos do Directory Services p gina 25 estiver dispon vel gt Clique no bot o Ativar para fechar esta caixa de di logo e ativar a verifica o Isto deve levar apenas um minuto ou dois Utilize o bot o Atualizar para atualizar a p gina A atualiza o da p gina n o feita automaticamente gt O Status da verifica o exibe Activated Nota A ativa o recomendada imediatamente ap s a instala o da verifica o mesmo antes que voc configure pol ticas adicionais do Discovery Isto assegura que todas as altera es no dom nio sejam monitoradas enquanto voc continua com sua configura o Como configurar a implementa o do agente 1 Clique na guia Discovery gt Dom nios gt Domain Watch gt Implementa o do agente p gina 48 2 Clique no bot o Editar Configure o seguinte gt Instalar agentes automaticamente quando o computador detectado deixe esta caixa de sele o em branco se voc j ativou a verifica o pela primeira vez Aguarde at que as pol ticas sejam aplicadas ent o retorne a esta guia e marque esta caixa de sele o Quando as pol ticas s o aplicadas os agentes s o instalados automaticamente nos computadores que s o membros daquelas pol ticas Os computadores devem ser reiniciados para completar a ins
91. listada na coluna Atribui o ao Portal Se desmarcado o usu rio n o est atribu do a nenhum computador de dom nio como usu rio do Portal Access Acesso autom tico ao Portal um usu rio de dom nio automaticamente atribu do como o usu rio do Portal Access p gina 29 da m quina de dom nio se o Acesso autom tico ao Portal est habilitado tanto ao usu rio de dom nio quanto ao computador de dom nio Atribui o do portal gt None will be assigned upon login to an Auto Portal computer o acesso autom tico ao Portal est habilitado para este usu rio gt None assign using the Assign Portal User button O acesso autom tico ao Portal n o est habilitado para este usu rio mas pode ser atribu do manualmente para ser o usu rio do Portal Access de uma m quina Nota O usu rio somente pode ser atribu do manualmente como usu rio do Portal Access de uma m quina utilizando a p gina Usu rios e Usu rios do portal p gina 62 se tiver sido a ltima pessoa conectada naquela m quina A lista de m quinas eleg veis exibida no campo ltima pessoa conectada nas m quinas no painel inferior desta mesma p gina gt lt machineID gt o computador do dom nio atualmente atribu do a este usu rio de dom nio com Portal Access para aquela m quina gt VSA User O usu rio um usu rio do VSA e n o pode ser atribu do como um usu rio do Portal Access de uma m quina E mail o e mail do us
92. lmente exclua este escopo dedicado Como desinstalar Discovery Nota Antes de desinstalar o m dulo do Discovery reveja o t pico Como remover um dom nio do gerenciamento do Discovery p gina 44 44 de 2 3 Domain Watch Desative e remova a organiza o Desinstale a verifica o do agente Desinstale o m dulo Discovery do servidor da Kaseya Domain Watch Discovery gt Dom nios gt Domain Watch A p gina Domain Watch configura a integra o do Discovery com dom nios Active Directory Os recursos de configura o incluem Instala o das verifica es do Discovery que monitoram um dominio Ativa o e agendamento da sincroniza o de dados entre o Discovery e o dom nio Aplica o das pol ticas do Discovery para gt A implementa o dos agentes gt A cria o de usu rios do VSA usu rios do Portal Access e registros de pessoal Configura o de alertas do Discovery Exibi o do status de configura o do Discovery As informa es sobre um dom nio selecionado no painel superior da p gina Domain Watch s o organizadas nas seguintes guias no painel inferior Configure um dom nio selecionado na classifica o da guia apresentada da esquerda para a direita 1 Pol tica de implementa o de agentes p gina 48 OU Containers p gina 49 Pol ticas de usu rio p gina 52 Pol ticas de alertas p gina 56 Programa o e status p gina 57 oor W PP Implementa
93. m dispositivo ou m quina no VSA Nome detectado o nome do computador ou dispositivo atribu do pelo seu pr prio sistema operacional ou hardware Endere o IP o endere o IP do dispositivo ou m quina detectada Endere o MAC o endere o MAC do dispositivo ou m quina detectada Tipo de dispositivo o tipo de dispositivo ou m quina Visto pela ltima vez a ltima vez que este dispositivo ou esta m quina foi detectada pelo LAN Watch Nome da rede o nome amig vel atribu do pelo VSA para identificar uma rede Nota A frase Unscanned Network exibida neste campo para m quina que j s o conhecidas no VSA por terem um agente instalado mas que ainda n o foram inclu das em uma varredura do Discovery Resultados da varredura NMAP clique no cone nesta coluna para exibir dados de varreduras NMAP para este dispositivo LAN Watch Verifica o prim ria a verifica o prim ria que detectou este dispositivo ou esta m quina por ltimo Tipo de verifica o o tipo de verifica o usada para detectar este dispositivo SO o sistema operacional do dispositivo ou da m quina detectada Precis o do SO a precis o prov vel de identificar o sistema operacional corretamente Fabricante o fabricante do dispositivo SNMP Ativa se marcado o dispositivo tem funcionalidade SNMP embora ela possa n o estar habilitada Agente do computador se marcado um agente j est instalado nesta maquina
94. m nio Consulte Como desinstalar a verifica o e remover a Org p gina 34 para quest es a se considerar antes de desinstalar uma verifica o Cabe alhos de coluna Nome do dom nio o nome do dominio Active Directory ID Machine Group o ID groupID orgiD da m quina no VSA Nome do computador DNS o nome de dom nio totalmente qualificado do computador Nome do computador o nome do host local do computador 47 Domain Watch Guid do agente Um identificador exclusivo para uma conta de ID de grupo ID de m quina e seu agente correspondente Endere o IP o endere o IP do computador GUID do dominio o GUID nico identificando este dom nio no Discovery Tipos dehost Domain Server OU Domain Member Status O status da verifica o da m quina ltima entrada do agente a ltima vez que o agente entrou nesta m quina Organiza o a organiza o p gina 70 do VSA da qual este computador membro Implementa o do Agent Discovery gt Dom nios gt Domain Watch gt Guia Implementa o do agente A guia Implementa o do agente configura as pol ticas de implementa o do agente para um dom nio selecionado Para obter mais informa es consulte Como configurar a implementa o do agente p gina 37 Campos do cabe alho Verificar status Desinstalada uma verifica o n o est instalada para este dom nio amp Processando a verifica o executando uma solicita
95. ma es detalhadas sobre a linha selecionada no painel superior Configura es do agente VSA ID da m quina Nome de ID de maquina ID de grupo ID de organiza o p gina 71 exclusivo para uma m quina no VSA Pacote de implementa o do agente o pacote de instala o do agente selecionado para este dom nio do computador 59 Domain Watch Status Sistema operacional o sistema operacional do computador ltima reinicializa o a data hora da ltima reinicializa o do computador Criado no AD a data hora em que o computador foi adicionado ao dom nio Active Directory ltima modifica o no AD a data hora em que o registro do computador foi modificado pela ltima vez no dom nio Active Directory ltima ID de usu rio conectada a ID do usu rio do ltimo logon no computador Nome do ltimo usu rio conectado o nome do usu rio do ltimo logon no computador Detalhes do servidor de diret rio Descreve informa es detalhadas sobre o computador no dom nio Nome do computador o nome do computador Nome do dom nio o nome do dom nio Active Directory Nome can nico Um nome can nico fornece a hierarquia completa de cont iner UOs utilizada para localizar pastas e itens tais como computadores contatos ou grupos em um dom nio similar em formato ao nome do caminho completo de um arquivo em um diret rio de disco Nome distinguido Um nome distinguido fornece as mesmas informa es de um nome can n
96. mente Mensalmente Anualmente exibe op es adicionais apropriadas para cada tipo de recorr ncia A programa o peri dica inclui definir as datas inicial e final para a recorr ncia As op es s o gt Janela de distribui o Reprograma a tarefa para uma hora selecionada aleatoriamente dentro do n mero de per odos especificado para dividir o tr fego de rede e cargas do servidor Por exemplo se um hor rio agendado para a tarefa for s 3 horas da manh e a janela de distribui o for de 1 hora ent o o agendamento da tarefa ser alterado para executar em um tempo aleat rio entre 3 horas e 4 horas da manh gt Ignorar se n o estiver conectado Se estiver selecionada e a m quina estiver desconectada ignora e executa o pr ximo per odo e hora programados Se estiver em branco e a m quina desconecta executa a tarefa assim que a m quina estiver conectada novamente gt Alimenta o est off line somente Windows Se selecionado inicia a m quina se off line Requer o Wake On LAN ou vPro ou outro sistema gerenciado na mesma LAN gt Excluir o seguinte intervalo de tempo se aplica apenas janela de distribui o Caso esteja marcado especifica um intervalo de tempo para excluir o agendamento de uma tarefa na janela de distribui o A especifica o de intervalo de tempo fora da janela de distribui o ignorada pelo agendador Cancelar sincroniza o completa cancela o agendamento da sincroniza o co
97. merciais Organiza es oferece suporte a grupos de m quinas e gerencia m quinas usando agentes Clientes oferece suporte cobran a de clientes usando o Service Billing Fornecedores oferece suporte aquisi o de materiais usando o Service Billing A tabela Org uma tabela de suporte compartilhada por organiza es clientes e fornecedores Cada registro na tabela Org identificado por uma orgID exclusiva A tabela Org cont m informa es b sicas que voc geralmente precisaria para manter qualquer tipo de rela o comercial endere o de correspond ncia n mero de telefone principal n mero DUNS receita anual etc Como a tabela Org compartilhada voc pode facilmente converter Um cliente em uma organiza o ou fornecedor Um fornecedor em uma organiza o ou cliente Uma organiza o em um cliente ou fornecedor Nota myOrg a organiza o do provedor de servi os usando o VSA Fun es da m quina A p gina Fun es da m quina cria e exclui fun es da m quina As fun es da m quina determinam o que os usu rios da m quina visualizam quando usam o Portal Access uma vers o do Live Connect de uma m quina com um agente A janela Acesso ao portal exibida quando um usu rio de m quina clica duas vezes no cone do agente na bandeja do sistema na sua m quina gerenciada Nota A p gina Fun es do usu rio determina o que os usu rios do VSA visualizam quando usam o Live Connect
98. mplementar agente por endere o implementa agentes para endere os IP4 que n o foram detectados gt Agente de uma m quina do agente na mesma rede usada para implementar o agente gt Tipo de SO implementa o para Windows Mac ou Linux gt Endere o um endere o IP4 Delimite m ltiplos endere os IP com v rgulas gt Nome de usu rio Senha um nome de usu rio e senha de n vel de administrador Para credenciais de dominio utilize o formato domain username Configura es de filtros de dispositivos 22 Dispositivo filtra a exibi o dos dispositivos por ID do dispositivo Insira o in cio de uma sequ ncia para encontrar todas as IDs de dispositivos que correspondam quela sequ ncia Inclua um asterisco no in cio de uma sequ ncia para encontrar todos os dispositivos que correspondam aquela sequ ncia em qualquer lugar na ID do dispositivo Por exemplo inserir a sequ ncia ABC corresponde a todas IDs de dispositivos que incluem ABC em qualquer lugar na sua ID do dispositivo Tipo filtra a exibi o por tipo de dispositivo Computer Mobile Network Power Printer VV VV V V Unclassified gt Virtual Server Rede o nome e o intervalo de IP de uma rede selecionada Redefinir limpa o filtro dos dispositivos Seletor de dados quando se seleciona mais linhas de dados do que podem ser exibidas em uma nica p gina clique nos bot es e para exibir a p gina anterior e seguinte Linhas por p gina
99. mpleta Campos do cabe alho Verificar status Desinstalada uma verifica o n o est instalada para este dominio Processando a verifica o executando uma solicita o do usu rio 9 Instalada a verifica o est instalada e a detec o de informa es foi completada Ativada a verifica o est monitorando o dominio As pol ticas do Discovery n o foram modificadas Ativada a verifica o est monitorando o dom nio As pol ticas do Discovery foram modificadas mas ainda n o foram aplicadas ativada a verifica o est monitorando o dominio As pol ticas do Discovery foram modificadas e aplicadas Ativada a verifica o est monitorando o dom nio As pol ticas do Discovery foram modificadas mas ainda n o foram aplicadas por ao menos tr s intervalos de sincroniza o O administrador do Discovery pode ter esquecido de aplicar as pol ticas modificadas O Aten o ou off line a verifica o encontrou um problema que pode requerer aten o do usu rio Pelo fato de que o status de aten o da verifica o pode ser corrigido automaticamente o status de aten o n o corresponde necessariamente a uma alerta de aviso ou alerta de erro Se off line a m quina do dom nio fica indispon vel As p ginas do Nota Discovery n o s o atualizadas automaticamente Clique no bot o Atualizar para assegurar que o Status da verifica o mais recente seja exibido
100. n o sejam perdidas para sempre defina os alertas de verifica o p gina 34 e agende uma sincroniza o completa p gina 32 de modo recorrente Se um alerta de verifica o for acionado considere executar uma sincroniza o completa imediatamente Uma sincroniza o completa fornece ao Discovery uma atualiza o completa dos dados de dom nio incluindo Dados resumidos do dom nio para todas as pastas e itens inclu dos ou exclu dos Dados detalhados do dominio para todas as pastas e itens inclu dos Computadores e contatos podem ser inclu dos individualmente Usu rios sempre s o inclu dos por grupo Normalmente uma sincroniza o completa ocorre com menos frequ ncia do que uma sincroniza o incremental Uma vez por dia ou uma vez por semana por exemplo deve ser suficiente Ativa o Desativa o Os bot es Ativa o e Desativa o s o exibidos na guia Domain Watch gt Implementa o de verifica o mas somente se o Conjunto de recursos do Directory Services p gina 25 estiver instalado Ativa o permite a detec o e a sincroniza o incrementais dos dados do controlador de dom nio A ativa o de uma verifica o em um computador de dom nio desativa qualquer outra verifica o naquele mesmo dom nio sem perda de dados Nota A ativa o n o necess ria para executar uma sincroniza o completa na guia Domain Watch gt Agendamento e status p gina 57 Desativa
101. ner UO gt Incluir novos contatos se marcado a politica atribuida a este cont iner UO aplicada para os contatos recentemente detectados Aplicar altera es aplica as altera es das pol ticas pendentes do Discovery em todas as guias Pol ticas Cabe alhos de coluna 50 Tipo LJ Dominio E Cont iner G Unidade organizacional Unidade Organizacional Cont iner o nome can nico de um cont iner ou unidade organizacional no dominio Active Directory Um nome can nico fornece a hierarquia completa de cont iner UOs utilizada para localizar pastas e itens tais como computadores contatos ou grupos em um dom nio similar em formato ao nome do caminho completo de um arquivo em um diret rio de disco Incluir novos computadores se marcado a pol tica atribu da a este cont iner UO aplicada para os computadores recentemente detectados Computadores selecionados representa o n mero de m quinas que est o inclu das neste cont iner UO Inicialmente este n mero zero Total de computadores representa o n mero total de m quinas que s o membros deste cont iner UO Sobreposi o do grupo de m quinas especifica o grupo de m quinas a atribuir quando um agente instalado Use Directory Default especifica o grupo padr o da m quina para a organiza o associada com o dom nio utilizando a guia Implementa o da verifica o p gina 46 Computadores com acesso autom tico ao Portal se marcado estes comput
102. ns selecionados do dom nio como inclu dos ou exclu dos As pol ticas do Discovery fornecem automa o de TI tal como a instala o de agentes ou cria o de usu rios somente a pastas e itens inclu dos O Discovery somente detecta informa es detalhadas para pastas e itens inclu dos minimizando a quantidade de dados necess rios para manter a sincroniza o com o dom nio Discovery as pol ticas podem ser definidas para tr s tipos de objetos do dominio 25 Domain Watch Como definir pol ticas do Discovery para computadores p gina 26 Como definir pol ticas do Discovery para contatos p gina 26 Como definir pol ticas do Discovery para usu rios p gina 26 Como definir pol ticas do Discovery para computadores As seguintes pol ticas de computador do Discovery podem ser definidas por UO cont iner ou computador individual A defini o de uma pol tica por computador tem preced ncia sobre a defini o de uma pol tica por UO cont iner Implementa o autom tica de agentes em m quinas recentemente detectadas Implementa o manual de agentes em m quinas selecionadas Implementa o do agente no sistema que hospeda o dom nio Active Directory Designando todas as m quinas ou m quinas selecionadas como candidatos ao portal p gina 29 Criar uma conta de ID da m quina utilizando uma pol tica do Discovery tamb m cria uma hierarquia do grupo de m quinas para a nova conta da ID m quina que
103. ntatos de dom nio ou usu rios de dom nio que se reportam a este usu rio de dom nio Guia Portal Access Detalhes adicionais s o exibidos na guia Portal Access se o usu rio um candidato ao Portal Access p gina 29 Configura es de portal VSA Estas configura es s o as mesmas daquelas mostradas na p gina Agente gt Portal Access http help kaseya com webhelp PTB VSA 7000000 index asp 438 htm Portal Access habilitado se Yes o usu rio de dominio tem um logon remoto ao Portal Access atribuido para uma maquina gerenciada do VSA ID do usuario a ID do usuario do Portal Access Nome de contato o nome do usu rio do Portal Access E mail de contato o nome do usu rio do Portal Access Telefone de contato o telefone do usu rio do Portal Access 65 Domain Watch Nota A guia Alterar perfil do Portal Access preenchida automaticamente com o nome e mail e n mero do telefone do usu rio atualmente conectado no candidato do Portal Access Os campos do remetente de novos tickets do Service Desk s o preenchidos com as informa es de contato armazenadas na guia Alterar perfil Isto significa que os usu rios do Portal Access n o precisam reinserir as mesmas informa es de contato cada vez que criam um novo ticket do Service Desk Prefer ncia de idioma a prefer ncia de idioma dos usu rios do portal Fun o da m quina a fun o da m quina http help kaseya com webhelp PTB VSA 7000000 index asp
104. nunn nnnn nennen 40 Como configurar pol ticas de usu rio nunnur nunnur nunnnnnunn nnmnnn nnnn nennen nn 42 Como configurar perfis de alerta c ccccscccseeeseeeeeeeeeeseeseseeeeneeeeeeseseseaeseseeeeneeeesenesaseaeeneeeeees 43 Como configurar status e agendamento sssusssusssunnunnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nanana 43 Como remover um dominio do gerenciamento do Discovery nunne 44 Como desinstalar Discovery ccescccsseeeeeeeeeeeeeeseaeeeseeeeeeeeeseaesaseeeeaseeeeeaeeesaeseseeeeneeaeseaeseneeeenseaeees 44 Domain Watch dirir ten cal AEE cu cece niet ua fo cede dette antec AAEE AEA 45 Implementa o da VerifiCAGAO eccceseccseeeeeeneeeeeneeseeeseseeeeneneeeeeeeesnaesaseaeeaseeeseeeeeseaeseseenenseeeees 46 Implementa o do Agent cssecceeeceeeseeeseeeeeseeeeeeeeeneaesesaeesneneeeeeneesaesaseaeeaseeeseneseseaesaseenenseeeees 48 Pol ticaS 2 2 2 isiiissai ota T E A E A E T 49 oB oe aiee aE o A EE E E E EEE 49 COmpuUtadOres icf EE E EE E A EEE 51 ejan oono eaae E AE ag E E A A E E 52 USUN OSa aaea naana a aaaeei Ca LEa aeda Ea gE a daaa aaa Sa tug eucssdd eads tadcessesnsatsae case 54 Alertando OS Peri ccseeecccsseeeeeeeseeeeeenseceeeensneeeeensneeeeensueeeesnsueeeesaseeeeeseseeceeseseeceeseseeneeseseenaeeas 56 Programa o e Status 2 susoseiaiosiea e oeaan an e deatesteeescecescuteetuetececedeuteeesuesdencecueneets 57
105. o feita no VSA Como habilitar o Portal Access remoto no Discovery O Portal Access permite que o usu rio final de uma m quina gerenciada fa a logon remotamente naquela m quina Somente um usu rio final de uma maquina pode ter Portal Access quela m quina por vez O usu rio final deve ter feito logon previamente na m quina localmente ao menos uma vez O Discovery compat vel com atribui es do Portal Access tanto manuais quanto autom ticas Para obter mais informa es consulte Como gerenciar o Portal Access remoto p gina 24 Atribui o autom tica ao Portal Access Quando um usu rio de dom nio entra em uma m quina do dom nio a m quina do dom nio e o usu rio de dom nio devem ser designados como candidatos do portal do Discoverypara permitir que o usu rio seja atribu do automaticamente como usu rio do Portal Access http help kaseya com webhelp PTB VSA 7000000 index asp 438 htm daquela maquina Atribui o autom tica ao Portal Access Discovery tamb m pode atribuir e remover manualmente Portal Access para usuarios de dominio independentemente de o usuario de dom nio ou o computador dr dom nio for um candidato ao portal ou n o 29 Domain Watch Nota Um usu rio de dom nio pode ser usu rio do VSA ou usu rio do Portal Access mas n o de ambos Quando um logon de usu rio do VSA criado para um usu rio de dom nio aquele usu rio n o ser mais eleg vel para ser usu rio do Portal Acc
106. o desabilita atualiza es da sincroniza o incremental do dominio Se a ativa o ocorrer novamente mais tarde um intervalo de altera es pode existir nos dados coletados pela verifica o necessitando o agendamento de uma sincroniza o completa para a corre o Como desinstalar a verifica o e remover a Org Voc associa uma organiza o a um dom nio quando a verifica o instalada Ap s a instala o a associa o com a organiza o n o pode ser alterada sem a desinstala o da verifica o e remo o da mesma Isto evita a cria o de registros de usu rios equipes e computadores duplicados em diversas organiza es A desinstala o e remo o da organiza o limpa todos os registros para aquele dom nio nas p ginas Computadores p gina 58 Contatos p gina 60 e Usu rios amp Usu rios do Portal p gina 62 porque estes registros n o s o mais conhecidos como membros do dom nio pela associa o da org Os verdadeiros registros do VSA n o s o exclu dos Alertas de verifica o e alertas de dom nio Nota Alertas s o somente dispon veis se o Conjunto de recursos dos Servi os de diret rio p gina 25 estiver habilitado Alertas de verifica o Alertas de aviso de verifica o e alertas de falha fornecem alertas e notifica es de e mail para 34 Domain Watch qualquer problema em rela o comunica o da verifica o com o servidor do Active Directory Alertas de ver
107. o Active Directory e o computador da verifica o Uma verifica o ativada aguarda um per odo fixo chamado de intervalo de sincroniza o antes de atualizar o VSA com estas altera es Por padr o este intervalo de sincroniza o de 60 minutos Se o valor padr o utilizado estas altera es do dom nio podem n o ser refletidas no VSA at 60 minutos ap s as altera es serem feitas Inicialmente nenhuma pol tica do Discovery est configurada logo nenhuma pasta ou item est inclu do o que exigiria uma detec o de dados detalhada Neste caso uma sincroniza o incremental detecta dados resumidos de um dom nio que similar a uma visualiza o exceto que a detec o de dados limitada a altera es no dom nio Posteriormente quando as pol ticas do Discovery tiverem sido configuradas e os itens e pastas selecionadas estiverem inclu dos a sincroniza o exigir tanto dados detalhados quanto resumidos Novamente a detec o de dados limitada a altera es no dom nio A sincroniza o incremental fornece uma atualiza o de todas as altera es para Dados resumidos do dom nio para todas as pastas e itens inclu dos ou exclu dos Dados detalhados do dominio para todas as pastas e itens inclu dos Computadores e contatos podem ser inclu dos individualmente Usu rios sempre s o inclu dos por grupo Altera es de dominio utilizando intervalo de sincroniza o incremental
108. o GPO atribu do para aquela m quina do dom nio no Active Directory Se um agente ainda n o foi instalado na m quina do dom nio o GPO aciona uma instala o do agente na pr xima vez que a m quina do dom nio for reiniciada Se o agente exclu do da m quina do dom nio o m todo GPO de instala o do agente assegura que o agente seja reinstalado Como atualizar o pacote de instala o no controlador de dom nio A c pia do pacote de instala o do agente no sistema que hospeda o dom nio Active Directory n o automaticamente atualizada quando o pacote de instala o do agente alterado Para esta vers o atualize o pacote de instala o do agente manualmente 1 Em Active Directory localize Recursos gt Gerenciamento da pol tica de grupo gt lt floresta gt gt Dominios lt dominio gt gt pasta Objetos de pol tica de grupo 2 Clique com o bot o direito no objeto de pol tica de grupo ADAgentDeployGPO e selecione a op o Editar para abrir a caixa de di logo Editor de gerenciamento da pol tica de grupo 3 Localize Configura es do computador gt Pol ticas gt Configura es do Windows gt pasta Scripts 4 Clique com o bot o direito no script Inicializa o e selecione a op o Propriedades para abrir a caixa de di logo Propriedades de inicializa o 5 Selecione o script InstallAgent vbs e clique no bot o Mostrar arquivos para exibir a janela do Windows Explorer 6 Um arquivo KcsSetup
109. o da caixa de di logo para completar a mescla e remover as linhas duplicadas Renomear dispositivo renomeia um computador ou dispositivo detectado dentro do VSA Criar ativo designa manualmente um dispositivo sem um agente como um ativo gerenciado Todos os computadores e dispositivos m veis com agentes instalados neles s o necessariamente ativos gerenciados Um dispositivo incapaz de dar suporte a um agente tal como um roteador ou uma impressora pode necessitar de monitoramento e portanto ser designado como um ativo gerenciado Todos os dispositivos e computadores gerenciados s o exibidos na p gina Visualizar ativos Alterar tipo altera um dispositivo ou computador para outro tipo de dispositivo Isto pode ser necess rio para implementar um agente com sucesso em um computador que foi digitado incorretamente Colunas de tabela 20 Eleg vel para implementar agente se marcado este dispositivo pode instalar um agente Status do dispositivo gt O Somente exibido caso um agente esteja instalado Passe o mouse sobre este cone para exibir a janela Visualiza o r pida http help kaseya com webhelp PTB VSA 7000000 index asp 9339 him Clique para executar o Live Connect htip help kaseya com webhelp PTB VSA 7000000 index aspt4796 htm gt W se habilitado este dispositivo sem agente foi promovido para um ativo p gina 15 Nome do dispositivo um Unico nome da ID da organiza o ID do grupo ID da m quina para u
110. o de usu rios como candidatos ao Portal Access Consulte Como criar candidatos ao Portal Access p gina 29 para mais informa es Create VSA Users Cria logons do usu rio do VSA para usu rios do dominio listados neste grupo de usu rios gt Ja que cada usu rio de dom nio pode pertencer a diversos grupos de usu rios de dominio atribui se a um usu rio de dom nio aa pol tica de logon do VSA mais alta atribu da a qualquer grupo de usu rios do qual o usu rio de dom nio membro VSA Users superam em hierarquia a Create Staff and make Auto Creat ES Portal Crea Creat Creat Ce ES ES Candidates S S S taff and make Auto Portal Candidates superam em hierarquia a taff Members taff Members superam em hierarquia a Do Not Include Users 5 Se Create VSA Users for selecionado gt Pesquisa de fun o selecione a fun o que estes usu rios utilizar o gt Pesquisa de escopo selecione o escopo que estes usu rios utilizar o gt Se um escopo com o mesmo nome da organiza o ainda n o existe um exibido no lado da lista suspensa Pesquisa de escopo da caixa de di logo Pol tica do usu rio Clicar no cone permite que voc crie um novo escopo que tem o mesmo nome da organiza o associada ao dom nio Ap s o escopo ser criado o n o mais exibido ao lado da lista suspensa Pesquisa de escopo e o texto no topo da caixa de di logo indica que o escopo padr o j
111. om nio OU contentores Uma unidade organizacional UO um objeto do cont iner dentro do Active Directory Um cont iner UO usado para organizar usu rios grupos computadores e outras unidades organizacionais Uma unidade organizacional n o pode conter objetos de outros dom nios Pastas e itens inclu dos exclu dos do dom nio Ap s a instala o de uma verifica o o Discovery configurado ao definir pastas e itens selecionados do dom nio como inclu dos ou exclu dos As pol ticas do Discovery fornecem automa o de TI tal como a instala o de agentes ou cria o de usu rios somente a pastas e itens inclu dos O Discovery somente detecta informa es detalhadas para pastas e itens inclu dos minimizando a quantidade de dados necess rios para manter a sincroniza o com o dom nio 72 Indice A Acesso ao portal 69 Administra o 67 Agent de verifica o 69 Agentes 69 Alertando os perfis 56 Alertas de verifica o e alertas de dominio 34 Ativa o Desativa o 34 C Caixa de di logo Agendar varredura 11 Como aplicar pol ticas do Discovery 27 Como as contas de ID de m quinas s o criadas no Discovery 28 Como as m quinas que se movem no dom nio s o refletidas no Discovery 29 Como come ar a usar o Domain Watch 23 Como come ar a usar o LAN Watch 3 Como configurar a implementa o da verifica o 36 Como configurar a implementa o do agente 37
112. ombina o nica dos seguintes dois itens Q intervalo de IP interno mostrado na coluna Intervalo de varredura e o endere o IP externo mostrado na coluna Gateway O intervalo de IP interno mostrado na coluna Intervalo de varredura expresso como o endere o IP inicial seguido pelo n mero de bits por exemplo 24 representando a parte da rede do endere o IP Como utilizar LAN Watch por rede 1 Selecione a linha de uma LAN detectada no painel superior 2 Selecione Novo ou Editar para definir as propriedades da varredura Esta inclui a m quina para servir como uma m quina de verifica o M quinas de agente Linux Mac e Windows podem todas servir como m quinas de verifica o 3 Opcionalmente implemente agentes para computadores detectados por pol tica utilizando a guia Pol tica de implementa o de agentes no painel inferior 4 Opcionalmente crie alertas para tipos de computadores e dispositivos detectados recentemente utilizando a guia Perfis de alertas no painel inferior 5 Opcionalmente defina as pol ticas de ativos para computadores e dispositivos detectados utilizando a p gina Promo o de ativos 6 Agende uma varredura uma vez ou em uma base recorrente utilizando o bot o Agendar varredura ou execute uma varredura imediatamente utilizando o bot o Fazer varredura agora LAN Watch gt Opcionalmente busque dispositivos SNMP e m quinas habilitadas com vPro utilizando a caixa de di logo Agendar va
113. ompleta em base semanal Aviso A verifica o do Discovery acumula a tera es do dom nio em tempo real Se a conex o entre a verifica o do Discovery e um dom nio perdida por um per odo a verifica o n o tem como recuperar aquelas altera es Para assegurar que as altera es do dom nio n o sejam perdidas para sempre defina os alertas de verifica o p gina 34 e agende uma sincroniza o completa p gina 32 de modo recorrente Se um alerta de verifica o for acionado considere executar uma sincroniza o completa imediatamente Como remover um dom nio do gerenciamento do Discovery Se voc deseja remover um dom nio do gerenciamento do Discovery considere a exclus o dos seguintes tipos de registros gerados por dom nios do VSA Opcionalmente exclua qualquer registro de modelo da ID da m quina gerado pelo dom nio utilizando Agente gt Excluir http help kaseya com webhelp PTB VSA 7000000 index asp 541 htm Estes geralmente s o identificados como pertencentes organiza o associada ao dom nio no Discovery Opcionalmente exclua os usu rios do VSA gerados pelo dom nio utilizando Sistema gt Usu rios http help kaseya com webhelp PTB VSA 7000000 index asp amp 4576 htm Cada nome de usu rio do VSA gerado pelo dom nio prefixado com o nome do dom nio utilizando o seguinte formato domain username Opcionalmente exclua os logons de usu rio do Portal Access gerados pelo dominio u
114. or ao menos tr s intervalos de Domain Watch sincroniza o O administrador do Discovery pode ter esquecido de aplicar as pol ticas modificadas O Aten o ou off line a verifica o encontrou um problema que pode requerer aten o do usu rio Pelo fato de que o status de aten o da verifica o pode ser corrigido automaticamente o status de aten o n o corresponde necessariamente a uma alerta de aviso ou alerta de erro Se off line a m quina do dom nio fica indispon vel As p ginas do Nota Discovery n o s o atualizadas automaticamente Clique no bot o Atualizar para assegurar que o Status da verifica o mais recente seja exibido Nome do dom nio o nome do dominio Active Directory Nome do usu rio administrador o nome do administrador da credencial usada para se conectar ao dom nio Active Directory Instalar instala a verifica o Ap s a instala o a associa o com a organiza o n o pode ser alterada sem a desativa o da verifica o e remo o da mesma Isto evita a cria o de registros de usu rios equipes e computadores duplicados em diversas organiza es gt Nome do dom nio a m quina da verifica o um membro deste dominio gt Nome de usu rio do administrador a m quina da verifica o usa este nome de usu rio do administrador para acessar o controlador de dom nio Senha do administrador Confirmar senha a senha do administrador gt Filtrar sequ
115. ory Services p gina 25 estiver habilitado As pol ticas para contatos s o configuradas utilizando a guia UO Cont ineres 1 Clique na guia Discovery gt Dom nios gt Domain Watch gt Pol ticas gt Grupos p gina 52 As pol ticas de usu rio do gt Discovery permitem que os usu rios fa am logon no VSA ou no Portal Access p gina 29 utilizando suas credenciais de dom nio gt Cada credencial de dom nio pode ser aplicada a somente um dos dois tipos de logons do VSA v VSA Logons do usu rio do VSA estes logons s o usados pelos administradores do VSA v Logons do Portal Access estes logons s o usados pelos usu rios da maquina que desejam acessar suas pr prias m quinas de modo remoto gt Grupos de usu rios s o simplesmente chamados de grupos em um dominio Active Directory Cada grupo nesta guia identificado pelo seu nome can nico Um nome can nico fornece a hierarquia completa de cont iner UOs utilizada para localizar pastas e itens tais como computadores contatos ou grupos em um dom nio similar em formato ao nome do caminho completo de um arquivo em um diret rio de disco gt Uma coluna adicional mostra uma contagem do n mero de usu rios em cada grupo 2 Selecione um grupo que mostra uma contagem para um ou mais usu rios gt O mesmo membro pode ser um membro de diversos grupos em um dominio Active Directory Nota Ordene esta guia ao clicar na op o Classificar descendente no cabe
116. os agentes M todo 1 Instala o de agentes utilizando Kconnect Se aplica tanto a instala es de rede quanto de dom nios Este m todo bem sucedido na maioria das vezes e instala o agente imediatamente sem necessitar a reinicializa o da m quina E a mesma tecnologia utilizada pelo LAN Watch por rede p gina 8 para instalar um agente remotamente O pacote de instala o do agente obtido por download do servidor da Kaseya para o computador de verifica o do agente O computador de verifica o do agente executa um utilit rio da Kaseya chamado Kconnect exe A m quina de verifica o do agente usa sua credencial do dom nio Active Directory para transferir o arquivo para o computador de destino e instalar o agente M todo 2 Instala o do agente utilizando GPO Script Se aplica somente a instala es do dom nio Tanto o m todo 1 quanto o m todo 2 s o iniciados ao mesmo tempo para uma instala o de dom nio Se uma instala o utilizando um m todo j tiver sido bem sucedida qualquer tentativa subsequente de instalar um agente ser cancelada Este m todo n o ocorre at que o computador de destino reiniciado Uma nica c pia do pacote de instala o do agente para cada dom nio armazenada no sistema que hospeda o dom nio Active 27 Domain Watch Directory Um Objeto de Pol tica de Grupo GPO criado para o dom nio no Active Directory Quando um agente implementado utilizando o Discovery
117. overy Voc pode desejar fazer altera es para o logon criado do usu rio do VSA ou de candidatos ao Portal Access ap s aplicar as pol ticas do Discovery Voc deve saber que Os usu rios do VSA e os usu rios do Portal Access criados pelo Discovery nunca s o removidos automaticamente pelo Discovery Os agentes instalados pelo Discovery nunca s o desinstalados pelo Discovery A exclus o de usu rios do VSA e usu rios do Portal Access e a desinstala o dos agentes devem sempre ser feitas manualmente fora do Discovery Nota Um usu rio de dom nio pode ser associado a apenas um logon de usu rio do VSA ou a um logon do Portal Access mas n o ambos a ao mesmo tempo Como remover acesso de logon do usu rio do VSA somente Somente exclua o logon de usu rio do VSA Como remover o acesso do usu rio ao portal somente Utilize o bot o Remover usu rios do Portal na pagina Usu rio e Portal Access Promo o de um candidato ao Portal Access para um usu rio do VSA Utilize o bot o Remover usu rios do Portal na pagina Usu rio e Portal Access Modifique as pol ticas do Discovery para que ao menos um grupo ao qual o usu rio de dominio pertence esteja configurado como Create VSA User O usu rio do lt VSA ser criado quando a pol tica de usu rio do Discovery for aplicada Rebaixamento de um usu rio do VSA para usu rio do Portal Access Somente exclua o logon de usu rio do VSA Modifique as pol ticas
118. overy acionam a sincroniza o entre o Discovery e um dom nio Visualiza es Ativa o Sincroniza o incremental Aplicar altera es Sincroniza o completa Nota Uma sincroniza o tamb m ocorre para um usu rio especificado quando da Habilita o Desabilita o de contas dos usu rios de dom nio ou da Redefini o da senha do usu rio de dom nio p gina 30 Visualiza es Quando a verifica o do Discovery est instalada a primeira tarefa que a verifica o realiza uma visualiza o Uma visualiza o atualiza o Discovery com Dados resumidos do dom nio para todas as pastas e itens J que est a primeira vez que os dados s o detectados de um dom nio somente s o necess rios os dados resumidos do dom nio 32 Domain Watch Pastas s o objetos do dom nio que cont m outros objetos Isso pode se referir a unidades organizacionais ou cont ineres e grupos sendo que grupos significa grupos de usu rios s itens podem se referir a computadores usu rios e contatos Ativa o Sincroniza o incremental Nota A sincroniza o incremental est somente dispon vel se o Conjunto de recursos dos Servi os de diret rio p gina 25 estiver dispon vel Ap s a verifica o ser instalada e normalmente antes das pol ticas do Discovery serem configuradas uma verifica o do Discovery ativada A ativa o habilita a sincroniza o incremental entre um dom ni
119. p 2803 htm ou O dashlet Status do dispositivo http help kaseya com webhelp PTB VSA 7000000 index asp 2817 htm Passar o mouse sobre um bloco exibe um icone de l pis Voc pode editar o nome de uma m quina ou dispositivo detectado A es Implementar agentes implementa um agente para todos os computadores nesta guia que n o t m um agente instalado A filtragem limita o agente implementado nos blocos mostrados Configura es de filtros de dispositivos Dispositivo filtra a exibi o dos dispositivos por ID do dispositivo Insira o in cio de uma sequ ncia para encontrar todas as IDs de dispositivos que correspondam quela sequ ncia Inclua um asterisco no in cio de uma sequ ncia para encontrar todos os dispositivos que correspondam aquela sequ ncia em qualquer lugar na ID do dispositivo Por exemplo inserir a sequ ncia ABC corresponde a todas IDs de dispositivos que incluem ABC em qualquer lugar na sua ID do dispositivo Tipo filtra a exibi o por tipo de dispositivo gt Computer Mobile Network Power Printer VV VV V Unclassified gt Virtual Server Redefinir limpa o filtro dos dispositivos Seletor de dados quando se seleciona mais linhas de dados do que podem ser exibidas em uma nica p gina clique nos bot es e para exibir a p gina anterior e seguinte Linhas por p gina Selecione o n mero de linhas exibidas por p gina Classificar por ordena a exibi o de dados por g
120. pol ticas do cont iner UO p gina 38 Como configurar pol ticas do computador p gina 39 Como configurar pol ticas de contato p gina 39 Como configurar pol ticas de grupo p gina 40 Como configurar pol ticas de usu rio p gina 42 Como configurar perfis de alerta p gina 43 Como configurar status e agendamento p gina 43 Pr requisitos da configura o 1 identifique as credenciais do administrador do dom nio para o dom nio Active Directory que voc planeja integrar ao VSA O Discovery necessita de uma credencial do dom nio autorizada para realizar os seguintes tipos de atualiza es gt Cria o de um GPO para o prop sito de armazenar pacotes de instala o Kaseya gt Redefini o de senha gt Habilita o ou desabilita o de uma conta do usu rio 35 Domain Watch Nota Uma credencial do administrador do dom nio fornece a autoriza o necess ria mas voc pode se quiser limitar o Discovery apenas aos privil gios listados acima 2 Instale um agente do VSA em uma m quina que membro do dom nio Active Directory que voc deseja integrar ao VSA Voc n o ver um dom nio no painel superior da p gina Domain Watch p gina 45 at que ao menos um computador de dom nio tenha um agente instalado nele Como configurar a implementa o da verifica o Nota Nenhuma guia exibida a menos que uma linha do dom nio no painel superior seja selecionada Ao m
121. r ativos detectados estiver selecionada Nesta mesma p gina estas m quinas vPro sem agente podem ser ligadas sob demanda ou por agendamento e desligadas sob demanda Uma m quina n o precisa ser uma m quina vPro para detectar m quinas vPro utilizando o Discovery Nota A configura o vPro um pr requisito para utilizar este recurso Consulte a documenta o mais recente da Intel para obter informa es sobre como configurar o vPro No momento em que este documento est sendo escrito o link a seguir leva para a documenta o da Intel http communities intel com community openportit vproexpert http communities intel com community openportit vproexpert Op es Habilitar vPro somente Windows Se marcado a varredura vPro est habilitada para esta rede Nome de usu rio Senha Confirmar senha insira as credenciais apropriadas vPro para retornar detalhes do ativo de hardware sobre m quinas vPro detectadas durante a varredura Normalmente as mesmas credenciais s o definidas para todas as m quinas vPro na mesma LAN Caixa de di logo Agendar varredura Discovery gt Redes gt LAN Watch por rede p gina 8 gt Agendar varredura A caixa de di logo Agendar varredura agenda uma varredura de LAN Watch em uma base recorrente para uma rede selecionada 11 LAN Watch Nota Configure os par metros SNMP e vPro utilizando Editar rede p gina 10 Guia Agendamento de varredura Recorr ncia agenda
122. r um modelo de seguran a sincronizado p gina 24 Como gerenciar dom nios m ltiplos p gina 24 Como gerenciar o Portal Access remoto p gina 24 Como definir pol ticas do Discovery p gina 25 Como aplicar pol ticas do Discovery p gina 27 Sincroniza o p gina 32 Ativa o Desativa o p gina 34 Como desinstalar a verifica o e remover a Org p gina 34 Alertas de verifica o e alertas de dominio p gina 34 Como gerenciar um modelo de seguran a sincronizado Um dos benef cios da sincroniza o do VSA com o dom nio que a hierarquia de pastas e itens do dom nio dom nios unidades organizacionais cont ineres computadores grupos usu rios e contatos detectada automaticamente para criar e manter um modelo de seguran a similar no VSA organiza es grupos de m quinas m quinas usu rios escopos fun es e integrantes Os provedores de servi os n o precisam inserir os mesmos dados uma segunda vez no VSA Por exemplo os dados do usu rio tais como e mail telefone e outras informa es de contato somente precisam ser atualizados no dom nio para atualizar os campos correspondentes no VSA O modelo de seguran a criado no VSA pela integra o do Discovery com o dom nio Active Directory resulta no seguinte mapeamento de objetos Directory Sync Kaseya Structure reflects AD Structure e Object Domains Organizations OUs Containers Machine Groups amp Department
123. ra habilitar ou desabilitar uma conta do usu rio de dom nio ou redefinir a senha do usu rio de dom nio a sincroniza o ocorre imediatamente somente para aquele registro do usu rio de dom nio Dados detalhados do dom nio s o detectados somente para aquele usu rio de dom nio 30 Um usu rio desabilitado de dom nio n o ser mais capaz de fazer logon usando a credencial de logon nem de fazer logon no VSA utilizando sua credencial de dom nio Domain Watch As altera es da senha s o efetivadas na pr xima vez que o usu rio de dominio fizer logon tanto no dom nio quanto no VSA utilizando sua credencial de dom nio Nota A habilita o ou desabilita o de contas do usu rio de dom nio ou a redefini o da senha do usu rio de dom nio no Active Directory n o atualizar o VSA at que uma sincroniza o de tempo de leitura ocorra Nota N o fa a altera es na senha de um usu rio gerenciado do Discovery nem habilite desabilite aquele usu rio utilizando a p gina Sistema gt Usu rio htip help kaseya com webhelp PTB VSA 7000000 index asp amp 4576 htm ou Sistema gt Alterar logon Estas altera es somente ocorrem no VSA e somente t m um efeito tempor rio sobre aquele usu rio Eventualmente a sincroniza o ir redefinir a senha do VSA do usu rio e habilitar desabilitar o usu rio do VSA como especificado no Active Directory Como fazer altera es nos logons dos usu rios gerenciados do Disc
124. rar os dispositivos nas redes deles para corrigir a condi o ou Configurar o Discovery para ignorar uma das redes Guia Pol ticas de implementa o de agentes A guia Pol ticas de implementa o de agentes da p gina LAN Watch por rede define as pol ticas para implementa o de agentes em computadores detectados em uma rede selecionada Para cada tipo de sistema operacional para Windows Mac e Linux configure o seguinte Instalar agentes automaticamente para m quinas lt do tipo de SO gt marque para habilitar Pacote padr o para cada tipo de SO selecione um pacote de instala o do agente apropriado do SO Agente implementador designado uma m quina do agente na mesma rede usada para implementar o agente Nome de usu rio Senha Confirmar senha insira uma credencial do administrador que habilita a instala o remota de um agente As pol ticas que voc configurar tamb m servem como padr es ao implementar um agente manualmente utilizando Dispositivos detectados Visualiza o em grade p gina 19 Dispositivos detectados Visualiza o lado a lado p gina 21 Resultados de varredura p gina 15 Requerimento de tipo de SO correspondente Qualquer tipo de SO de computador que pode dar suporte a um agente pode ser usado para fazer a varredura de uma rede Windows Mac ou Linux Se um agente implementado o Discovery automaticamente alterado se necess rio para uma m quina do tipo de S
125. re os IP a incluir em uma varredura Por padr o todo o intervalo da varredura configurado para uma rede especificado Exemplo 192 168 32 35 0 255 Somente intervalos individuais de IP s o compat veis Exclus es de IP especifica um intervalo de endere os IP a serem exclu dos da varredura Intervalos m ltiplos de IP separados por v rgulas s o compat veis Exemplo 192 168 32 35 0 255 10 10 14 15 0 255 Por padr o este campo fica em branco Endere os de e mail atribui o endere o de e mail usado para alertas do Discovery Esta atribui o sobrep e a configura o padr o na guia Guia Perfis de alertas p gina 14 mas somente para esta varredura agendada Guia Agentes da rede Discovery gt Redes gt LAN Watch por rede gt Guia Agentes de rede A guia Agentes de rede exibe as m quinas do agente detectadas em uma rede Somente m quinas do agente na mesma rede da rede selecionada s o exibidas nesta tabela Colunas de tabela Status da entrada Esses cones indicam o status de entrada do agente em cada m quina gerenciada Passar o cursor do mouse sobre o cone de entrada exibe a janela Visualiza o r pida do agente Conectada mas aguardando o t rmino da primeira auditoria Agente on line Agente e usu rio conectados no momento Agente e usu rio conectados no momento mas usu rio inativo h 10 minutos No momento o Agente est desconectado O Agente nunca efetuou a entrada O Agente est conectado mas o
126. re de m quinas habilitadas com vPro tamb m pode ser inclu das em varreduras de detec o As m quinas habilitadas com vPro podem ent o ser gerenciadas utilizando o m dulo Desktop Management Uma p gina Ativos fornece uma visualiza o consolidada de todos os computadores e dispositivos gerenciados pelo VSA independentemente do m todo de detec o A detec o por dom nio permite a instala o de agentes em qualquer m quina conhecida para um dom nio Active Directory Al m disso a Discovery pode integrar logons do usu rio do VSA e logons do Portal Access com logons do dom nio Discovery tamb m pode criar registros de membros com base nos contatos no dom nio As altera es no dom nio s o sincronizadas com o Discovery de forma programada e n o exigem um agente VSA no controlador do dom nio do DA Discovery utiliza o protocolo LDAP padr o do setor para se comunicar com os dom nios Active Directory de modo seguro Discovery LAN Watch detecta computadores e dispositivos em redes individuais Implementa agentes em m quinas sem agente detectadas Identifica dispositivos SNMP e m quinas vPro Permite que um dispositivo seja promovido para um ativo p gina 6 gerenciado Discovery Domain Watch Detecta dom nios AD automaticamente que podem ser sincronizados com o VSA Cria automaticamente uma hierarquia de seguran a do VSA modelada conforme uma hierarquia existente do dom nio Mant m automaticamente o VSA sinc
127. ronizado com todas as altera es do dominio Cria automaticamente registros de integrantes e usu rios do VSA no VSA com base na cria o de usu rios e contatos nos dom nios Preenche automaticamente o usu rio de dom nio e informa es de contato nos tickets do Service Desk Implementa automaticamente agentes para os computadores de dom nio Os agentes s o colocados automaticamente no grupo de m quinas apropriado relativo hierarquia do dom nio Redefine uma senha de dominio ou habilita desabilita um usu rio de dominio a partir do VSA Nota Consulte DiscoveryRequisitos de sistema Fun es Descri o Vis o geral Exibe o fluxo de trabalho da detec o de computadores e dispositivos por rede e por dom nio LAN Watch por Detecta dispositivos na mesma LAN como uma m quina de verifica o p gina 18 verifica o selecionada LAN Watch por rede Detecta computadores e dispositivos por LAN p gina 8 Dispositivos Exibe computadores e dispositivos detectados em formato detectados de tabela Visualiza o em grade p gina 19 Dispositivos detectados Visualiza o lado a lado p gina 21 Domain Watch p gina 45 Computadores p gina 58 Contatos p gina 60 Usu rios e Usu rios do portal p gina 62 Visualizar ativos Configura es p gina 67 Registro de auditoria p gina 68 Discovery Requisitos do m dulo Exibe computadores e dispositivos detectados em formato
128. rredura gt Uma varredura pode ser atribu da a diversas LANs ao mesmo tempo Cada LAN executar as pol ticas atribu das para aquela LAN utilizando as guias no painel inferior Como utilizar LAN Watch por verifica o 1 Selecione uma ou mais IDs de m quina Nota M quinas com Windows XP n o s o recomendadas como m quinas de verifica o NMAP mais confi vel com sistemas operacionais Windows posteriores 2 Agende uma varredura uma vez ou em uma base recorrente utilizando o bot o Agendar varredura ou execute uma varredura imediatamente utilizando o bot o Fazer varredura agora gt Opcionalmente busque dispositivos SNMP e m quinas habilitadas com vPro utilizando a caixa de di logo Agendar varredura gt Uma varredura pode ser atribu da a diversas IDs de m quina Intervalos LAN duplicados Ocasionalmente duas LANs s o listadas na p gina LAN Watch por rede com o mesmo intervalo de endere o IP ou sobrepondo intervalos de endere os IP Esta condi o geralmente causada por um dispositivo roteador ou DHCP com uma m scara de sub rede mal configurada Quando isto acontece O Discovery gera um alerta do sistema que exibido na pagina Monitor gt Resumo de alarmes Executar varreduras do Discovery em LANs sobrepostas parecer que move m quinas para frente e para tr s entre cada LAN enquanto elas s o detectadas novamente Para evitar este comportamento os administradores da rede podem Reconfigu
129. s Visualiza o em grade mostra os computadores e dispositivos detectados utilizando LAN Watch por verifica o p gina 18 e LAN Watch por rede p gina 8 Utilize esta p gina para instalar os agentes em dispositivos m veis e computadores detectados Voc tamb m pode tornar dispositivos detectados em um ativo gerenciado mesmo que eles n o possam LAN Watch ser instalados com o agente A p gina Dispositivos detectados Visualiza o lado a lado mostra os computadores e dispositivos detectados utilizando LAN Watch por rede p gina 8 e LAN Watch por verifica o p gina 18 Os resultados da varredura s o cumulativos de todas as m quinas de verifica o Um registro n o removido at que voc o exclua Formato de visualiza o lado a lado A visualiza o lado a lado exibe cada dispositivo em seu pr prio bloco Um bloco pode incluir os seguintes cones Clique para exibir dados de varredura NMAP O Somente exibido caso um agente esteja instalado Passe o mouse sobre este cone para exibir a janela Visualiza o r pida http help kaseya com webhelp PTB VSA 7000000 index asp amp 9339 htm Clique para executar o Live Connect http help kaseya com webhelp PTB VSA 7000000 index asp 4796 htm para um ativo p gina 15 Somente exibido caso um agente esteja instalado O numero de tickets criados para este computador Clique para exibir os tickets em uma tabela de tickets Somente exib
130. s Users Users amp Related Staff Members Staff Members Agents Roles amp Scopes Contacts Computers susssa fi Groups Como gerenciar dom nios m ltiplos O Discovery fornece acesso consolidado por todo o VSA at os computadores usu rios e contatos do dom nio gerenciado do Discovery independentemente de estes dom nios terem um rela o de confian a entre eles Por exemplo o Discovery pode fornecer uma visualiza o consolidada dos dom nios de uma companhia principal e uma companhia subsidi ria Cada dom nio gerenciado do Discovery associado a uma organiza o nica dentro do VSA Um escopo correspondendo ao nome da organiza o criado Se voc quiser pode adicionar diversas organiza es ao mesmo escopo Isso permite que o usu rio do VSA use um escopo individual para ter visibilidade de todos os grupos de m quinas em diversas organiza es Ofiltro ID de maquinas ID de grupos permite que voc filtre a exibi o de m quinas por propriedade de m quina grupo de m quinas ou organiza o Como gerenciar o Portal Access remoto 24 Discovery define as pol ticas que permitem o usu rio utilizar suas credenciais de dom nio para fazer logon remotamente em suas m quinas utilizando o Portal Access O acesso remoto utilizando o Portal Access pode ser feito de dentro ou fora do firewall da companhia Por exemplo o usu rio do Portal Access pode desejar acessar seu computador do escrit rio em sua ca
131. s nesta guia Verificar pol tica de alertas Exibe as configura es da pol tica de alerta da verifica o habilitadas desabilitadas Alarme de advert ncia Alarme de falha Ticket de advert ncia Ticket de falha E mail de advert ncia E mail de falha Endere os de e mail para advert ncia Endere os de e mail para falha Pol tica de alertas do dom nio 56 Exibe as configura es da pol tica de alerta do dom nio habilitadas desabilitadas Tipo Tipo de objeto gt amp Computador gt Contato gt E Cont iner gt Li Dom nio gt 8 Grupo gt E Unidade organizacional gt Usu rio Alarme em cria o Alarme em altera o Alarme em elimina o Ticket em cria o Ticket em altera o Ticket em exclus o Enviar e mail em caso de cria o Enviar e mail em caso de altera o Enviar e mail em caso de exclus o Endere os de e mail Domain Watch Programa o e status Discovery gt Dom nios gt Domain Watch gt Guia Agendamento e status A guia Agendamento e status agenda sincroniza es completas para um dom nio selecionado Ela tamb m exibe o status de sincroniza es completas e incrementais Para obter mais informa es consulte Sincroniza o p gina 32 A es Agendar sincroniza o completa agenda uma sincroniza o completa uma vez ou periodicamente Cada tipo de recorr ncia Uma vez Minutos Por hora Diariamente Semanal
132. s para aquela LAN utilizando as guias no painel inferior Novo adiciona manualmente uma nova rede Exibe as mesmas propriedades que Editar rede p gina 10 Editar exibe Editar rede p gina 10 Configura as op es de varredura utilizadas por Fazer varredura agora AS mesmas configura es servem como as configura es padr o exibidas pela caixa de di logo Agendar varredura Excluir exclui uma rede Utilize esta op o para remover uma rede que n o tem mais agentes gerenciados Agendar varredura exibe a caixa de di logo Caixa de di logo Agendar varredura p gina 11 Agenda uma varredura LAN Watch de maneira recorrente para uma rede selecionada Fazer varredura agora executa uma LAN Watch imediatamente em uma rede selecionada utilizando as op es de varredura definidas pela caixa de di logo Editar Ignorar evita que seja feita a varredura de uma rede Deixar de ignorar reabilita a varredura de uma rede que foi ignorada anteriormente Atualizar atualiza a p gina Colunas de tabelas do painel superior Resultados da varredura clique neste icone para exibir os resultados da varredura mais recente e os resultados acumulados de todas as varreduras anteriores p gina 15 Ignorar rede D Arede pronta para receber a varredura w A rede ignorada da varredura Nome da rede o nome amig vel atribu do pelo VSA para identificar uma rede Gateway o endere o IP do gateway da conex o Faixa de varredura
133. s para computadores inclu dos p gina 72 atualizam suas contas de ID de m quinas do VSA correspondentes na pr xima sincroniza o Para obter mais informa es consulte 58 Como os agentes s o instalados utilizando o Discovery p gina 27 Domain Watch Como as contas de ID de m quinas s o criadas no Discovery p gina 28 Como as m quinas que se movem no dominio s o refletidas no Discovery p gina 29 Painel superior A es Implementar agente se um agente ainda n o foi implementado para uma conta da ID da m quina criada voc pode implementar o agente manualmente utilizando esta p gina Sincronizar m quinas Se um agente j existe em uma m quina gerenciada em um grupo de m quinas diferente ent o o Discovery cria uma conta modelo da ID da m quina p gina 71 vazia identificada com um E icone de entrada e nenhum agente faz entrada A nova conta modelo da ID da m quina exibe uma ID da organiza o ID do grupo ID da m quina p gina 71 com base no nome can nico do computador no dom nio Active Directory Voc pode mesclar estas contas duplicadas A conta do agente ativa existente adota o nome da nova conta modelo da ID da m quina ent o a nova conta modelo da ID da m quina exclu da Nenhum dado perdido pela mescla e a conta da ID da m quina agora combina seu local na hierarquia do dom nio Atualizar atualiza a p gina Cabe alhos de coluna ID Machine Group ID Nome de ID de maquina ID
134. sa Domain Watch Licenciamento Discovery dom nios s o licenciados separadamente das licen as do agente Discovery as contas de licen a do dom nio s o exibidas na guia Licen as da p gina Sistema gt Gerenciador de licen as http help kaseya com webhelp PTB VSA 7000000 index asp 2924 htm Um dominio gerenciado do Discovery um dominio anexado a uma organiza o Um dom nio anexado a uma organiza o quando ativado utilizando a guia Dom nios gt Domain Watch gt Implementa o de verifica o p gina 46 Um dom nio gerenciado pode estar em um dos seguintes estados de licen a Sem licen a o Discovery est instalado e vis vel no VSA mas nenhum dominio est licenciado Licenciado um n mero suficiente de licen as existe para os dom nios sendo gerenciados Excedido outro dom nio n o pode ser instalado pois o n mero maximo de dominios foi instalado Expirado o Discovery foi desabilitado pois a licen a do m dulo inteiro expirou O conjunto de recursos do Directory Services Directory Services 1 2 um conjunto de recursos p gina 69 licenciado separadamente que fornece funcionalidades avan adas no m dulo Discovery Pol ticas de dom nio As pol ticas de dom nio podem ser especificadas para diversas m quinas e usu rios por e OU contentores e Grupos Ativa o desativa o de Fornece detec o e sincroniza o incrementais de dados do controlador de dom nio Sincroniza o increment
135. seeeeeeeeeeeeeseseaeenseeeeeneeeseaesesneeeneeeeseeeseneenenseaenes 23 Como gerenciar um modelo de seguran a sincronizado sessao 24 Como gerenciar dom nios m ltiplos rece nacenacenaananana 24 Como gerenciar o Portal Access remoto ss ss rsseeeeeeeeaesenaseaneacennaoa 24 Licenciam nto es sic ac ck Fete Sede wee asec asa cho dese Seen ated Ses a Lol cla eke dene doada SE eke ae aa aa aad eead aaa 25 O conjunto de recursos do Directory Services cecccsscssseeeeeeeeeeeeeeseeeseseeeeeeeeeseeeseseeeenseeeees 25 Como definir pol ticas do Discovery acena nunnan nunn nn nanen nnne 25 Como definir pol ticas do Discovery para computadores nunnan nnn 26 Como definir pol ticas para computadores ac nscenneaanaa 26 Como definir pol ticas do Discovery para usu rios a 26 Como aplicar pol ticas do Discovery ace nacennaeanaanaanaanaana 27 Como os agentes s o instalados utilizando o Discovery ss sans 27 Como as contas de ID de m quinas s o criadas no Discovery nnn 28 Como as m quinas que se movem no dominio s o refletidas no Discovery 29 Como habilitar o Portal Access remoto no Discovery s siste 29 Como habilitar desabilitar contas dos usu rios de dom nio ou redefin
136. servidores de pequenas empresas servidores Exchange servidores SQL etc Um pacote de instala o correspondente pode ser criado com base em cada modelo de ID de m quina definido Crie modelos de IDs de m quinas usando Agente gt Criar Importe um modelo de ID de m quina usando Agente gt Importar Exportar Baseie um pacote de instala o de agente em um modelo de ID de m quina usando Agente gt Implementar agentes Copie as configura es selecionadas de modelos de IDs de m quinas para contas de IDs de m quinas existentes usando Agente gt Copiar configura es Identifique o n mero total de contas de modelos de IDs de m quinas no seu VSA usando Sistema gt Estat sticas Configure as defini es do modelo de ID de m quina usando as fun es padr o do VSA da mesma maneira que voc configuraria uma conta de ID de m quina com um agente Modelos separados de ID de m quina s o recomendados para m quinas Windows Apple e Linux Alternativamente voc pode criar um pacote que seleciona automaticamente o SO apropriado e copiar as configura es de um modelo que inclua um procedimento de agente que usa etapas espec ficas do SO Nome distinguido Um nome distinguido fornece as mesmas informa es de um nome can nico formatado como uma 71 Gloss rio s rie de atributos sequenciados em ordem inversa ao nome can nico NC Nome comum ou cont iner UO Unidade organizacional CD Componente do d
137. so Utilize o m todo Sincronizar m quinas para mesclar duplicatas em vez de mesclar contas utilizando a p gina Agente gt Renomear Como as m quinas que se movem no dom nio s o refletidas no Discovery Quando uma m quina movida para uma nova UO no dom nio o efeito que ela tem no Discovery depende das pol ticas selecionadas utilizando Discovery gt Dom nios gt Domain Watch gt Pol ticas gt OU Coniainers p gina 49 ou Computadores p gina 51 Discovery o monitoramento de uma m quina membro no dom nio depende se sua pol tica est configurada como inclu da ou exclu da tanto no local de origem da UO quanto no local de destino da UO Assumindo que a caixa de sele o Include New Computers esteja marcada no local de destino Deinclu da para inclu da a hierarquia da conta da ID de m quina alterada para corresponder ao novo local na hierarquia do dom nio Deinclu da para exclu da a hierarquia da conta da ID de maquina n o alterada O VSA deve mover a ID de m quina manualmente utilizando Agente gt Alterar grupo De exclu da para inclu da uma nova hierarquia da conta da ID de m quina vazia criada correspondendo o novo local na hierarquia do dom nio O usu rio do VSA pode escolher mesclar a antiga conta da ID de m quina com a conta da ID de m quina rec m criada utilizando o bot o Dom nios gt Computadores gt Sincronizar m quinas De exclu da para exclu da nenhuma altera
138. ste gt Se o mesmo usu rio atribu do a diversos grupos e diferentes fun es e escopos s o atribu dos a cada grupo ent o quando o usu rio entrar no VSA estas fun es e escopos estar o dispon veis no seletor de fun es escopo no canto superior direito da janela do VSA Nota As atribui es de fun es escopo utilizando a guia Grupos e a guia Usu rios podem ser modificadas e reaplicadas diversas vezes Altera es sucessivas far o com que as fun es e os escopos se acumulem em vez de serem substitu dos O Discovery nunca remove registros no VSA 6 Clique em Salvar para fechar esta caixa de di logo gt A caixa de di logo se fecha e a pol tica que voc selecionou exibida na coluna Pol tica de usu rios 7 Se voc j definiu as pol ticas para outras guias clique no bot o Aplicar altera es Nota Voc n o precisa Aplicar altera es at que todas as guias Pol ticas tiverem sido configuradas Clicar no bot o Aplicar altera es em qualquer guia aplica as altera es da pol tica do Discovery para todas as guias ao mesmo tempo Nota Consulte Formatos compat veis de logon no dom nio p gina 31 Como configurar perfis de alerta Nota A guia Perfis de alerta somente exibida se o conjunto de recursos do Directory Services p gina 25 estiver habilitado 1 Clique na guia Discovery gt Dom nios gt Domain Watch gt Perfis de alerta p gina 56 2 Habilit
139. ste usu rio de dom nio como candidato ao Portal Access Consulte Como criar candidatos ao Portal Access p gina 29 para mais informa es Create VSA Users cria um logon de usu rio do VSA para este usu rio de dom nio Membros do grupos os grupos dos quais este usu rio membro gt gt Pol tica da fun o a fun o do VSA a ser atribu da ao usu rio rec m criado do VSA se a Pol tica for Create VSA Users Pol tica do escopo o escopo do VSA a ser atribu do ao usu rio rec m criado do VSA se a Pol tica for Create VSA Users Sobreposi o do departamento especifica o departamento a ser atribu do a um usu rio rec m criado Use Directory Default especifica o departamento padr o para a organiza o associada com o dom nio utilizando a guia Implementa o da verifica o p gina 46 55 Domain Watch Alertando os perfis Discovery gt Dom nios gt Domain Watch gt Guia Pol ticas de alerta Nota A guia Perfis de alerta somente exibida se o conjunto de recursos do Directory Services p gina 25 estiver habilitado A guia Perfis de alerta configura as pol ticas de alerta do Discovery para um dom nio selecionado Para obter mais informa es consulte Alertas de verifica o e alertas de dominio p gina 34 Como configurar pol ticas de alerta p gina 43 A es Configurar edita as configura es da pol tica de alerta do dom nio e da verifica o exibida
140. stente adota o nome da nova conta modelo da ID da m quina ent o a nova conta modelo da ID da m quina exclu da Nenhum dado perdido pela mescla e a conta da ID da m quina agora combina seu local na hierarquia do dom nio Gloss rio ID de maquina ID de grupo ID de organiza o Cada agente p gina 69 instalado em uma m quina gerenciada recebe uma ID de m quina ID de grupo ID de organiza o exclusiva Todas as IDs de m quinas pertencem a uma ID de grupo de m quinas e como op o a uma ID de subgrupo Todas as IDs de grupos pertencem a uma ID de organiza o Uma organiza o normalmente representa uma nica conta de cliente Se uma organiza o for pequena ela poder ter apenas um grupo de m quinas que contenha todas as IDs de m quinas da organiza o Uma organiza o maior pode ter muitos grupos e subgrupos de m quinas normalmente organizados por local ou rede Por exemplo o identificador completo de um agente instalado em uma maquina gerenciada poderia ser definido como jsmith sales chicago acme Nesse caso sales uma ID de subgrupo dentro da ID de grupo chicago dentro da ID de organiza o intitulada acme Em alguns lugares no VSA essa hierarquia exibida em ordem inversa Cada ID de organiza o tem uma nica ID de grupo de m quinas padr o intitulada root IDs de grupo e IDs de subgrupo s o criadas usando a p gina Sistema gt Orgs Grupo Deptos Membros gt Gerenciar gt Grupos de m quinas
141. t Name gt IP Address gt Device Type Ativos se marcado exibe Visualizar ativos N o gerenciados se marcado exibe os dispositivos sem um agente gt Se tanto Ativos quanto N o gerenciados estiverem em branco somente os blocos de agentes ser o exibidos gt Se tanto Ativos quanto N o gerenciados estiverem selecionados todos os dispositivos detectados ser o exibidos gt Se Ativos estiver em branco e N o gerenciados estiver selecionado ent o somente n o ativos ser exibidos gt Se Ativos estiver selecionado e N o gerenciados estiver em branco ent o somente ativos ser o exibidos 17 LAN Watch LAN Watch por verifica o Discovery gt Redes gt LAN Watch por verifica o A p gina LAN Watch por verifica o detecta dispositivos na mesma LAN como uma m quina de verifica o Estes dispositivos podem ser esta es de trabalho e servidores sem agentes Dispositivos SNMP e m quinas vPro Os dispositivos detectados s o exibidos nas seguintes p ginas Dispositivos detectados Visualiza o em grade p gina 19 Dispositivos detectados Visualiza o lado a lado p gina 21 Como utilizar LAN Watch por verifica o 1 Selecione uma ou mais IDs de m quina Nota M quinas com Windows XP n o s o recomendadas como m quinas de verifica o NMAP mais confi vel com sistemas operacionais Windows posteriores Agende uma varredura uma vez ou em uma base recorrente utilizando o bot o
142. t de verifica o Discovery se comunica com um dom nio Active Directory utilizando um agente da verifica o A verifica o usa o protocolo LDAP padr o do setor para se comunicar de modo seguro com o dom nio Cada agente da verifica o deve ser um membro do dom nio que ele monitora A implementa o da verifica o instala a funcionalidade extra que um agente necessita para agir como uma verifica o Agentes O VSA gerencia m quinas ao instalar um cliente de software denominado agente em uma m quina gerenciada O agente um servi o do sistema que n o requer que o usu rio esteja conectado para funcionar e n o requer reinicializa o para ser instalado O agente configur vel e pode ficar totalmente invis vel ao usu rio A nica finalidade do agente executar as tarefas solicitadas pelo usu rio do VSA Ap s a instala o Um cone do agente por exemplo o a cone do agente exibido na bandeja do sistema da m quina gerenciada Os cones dos agentes podem ser imagens personalizadas e podem ser totalmente removidos A cada agente instalado atribu da uma ID de m quina grupo organiza o exclusiva do VSA p gina 71 As IDs das m quinas podem ser criadas automaticamente durante a instala o do agente ou individualmente antes da respectiva instala o Cada agente instalado usa uma das licen as dispon veis adquiridas pelo provedor de servi os Os agentes s o geralmente instalados por meio de p
143. tada nas m quinas no painel inferior desta mesma p gina Create Staff and make Auto Portal Candidates designa um usu rio do dom nio neste grupo de usu rios como candidatos ao Portal Access Consulte Como criar candidatos ao Portal Access p gina 29 para mais informa es Create VSA Users Cria um logon de usu rio do VSA para o usu rio de dom nio selecionado v Pesquisa de fun o v Pesquisa de escopo Sobreposi o do departamento do usu rio especifica o departamento a ser atribu do a um usu rio criado recentemente Utilizar Padr o do diret rio especifica o departamento padr o para a organiza o associada com o dom nio utilizando a guia Implementa o da verifica o p gina 46 Aplicar altera es aplica as altera es de pol ticas do Discovery tanto para a guia Pol ticas gt Computadores quanto para a guia Pol ticas do usu rio Cabe alhos de coluna Nome do usu rio Um nome can nico fornece a hierarquia completa de cont iner UOs utilizada para localizar pastas e itens tais como computadores contatos ou grupos em um dom nio similar em formato ao nome do caminho completo de um arquivo em um diret rio de disco Pol tica gt gt gt Do Not Include Users n o cria um logon de usu rio do VSA ou logon ao Portal Access para este usu rio do dom nio Create Staff Members cria um registro do membro da equipe Create Staff and make Auto Portal Candidates designa e
144. tala o dos agentes Kaseya Nota A Kaseya recomenda deixar esta caixa de sele o em branco at que todas as Pol ticas p gina 49 sejam configuradas para um dom nio pela primeira vez gt Permitir que agentes sejam instalados no servidor do Directory deixe esta caixa de sele o em branco Se marcada os agentes tamb m ser o instalados no sistema que hospeda o dom nio Active Directory gt Pacote padr o selecione um pacote de instala o de agentes com base em Windows para utilizar com o dom nio selecionado 37 Domain Watch Nota Domain Watch n o compat vel com a instala o de agentes em m quinas Linux e Apple Os agentes devem ser instalados em m quinas Linux e Apple de dom nio fora do Domain Watch Consulte Como os agentes s o instalados utilizando o Discovery p gina 27 3 Clique no bot o Salvar para fechar esta caixa de di logo Como configurar pol ticas do cont iner UO Nota A guia UO Cont ineres e a guia Grupos s o exibidas se o conjunto de recursos do Directory Services p gina 25 estiver habilitado As pol ticas para contatos s o configuradas utilizando a guia UO Cont ineres 1 Clique em Discovery gt Dom nios gt Domain Watch gt Pol ticas gt OU Containers p gina 49 gt gt gt Utilize esta guia para especificar em quais m quinas do dom nio voc quer que o agente Kaseya seja instalado Cada UO cont iner p gina 72 nesta guia est
145. tilizando a p gina Agente gt Portal Access http help kaseya com webhelp PTB VSA 7000000 index asp 438 htm Opcionalmente exclua a organiza o associada ao dom nio utilizando Sistema gt Orgs Grupos Depts Pessoal gt Gerenciar http help kaseya com webhelp PTB VSA 7000000 index asp 4017 htm gt Uma organiza o n o pode ser exclu da se as contas da ID da maquina s o membros daquela organiza o gt Para contas da ID da m quina que voc deseja manter utilize Agente gt Alterar grupo http help kaseya com webhelp PTB VSA 7000000 index asp 545 htm para mover as contas da ID da m quina para um grupo de m quinas em outra organiza o gt Para contas da ID da m quina que voc n o deseja manter utilize Agente gt Excluir http help kaseya com webhelp PTB VSA 7000000 index asp 541 htm para desinstalar os agentes e excluir as contas da ID da m quina Se voc escolher manter a organiza o associada com o dom nio opcionalmente exclua os registros do pessoal criados para contas do dom nio na organiza o utilizando a guia Sistema gt Orgs Grupos Depts Pessoal gt Gerenciar gt Pessoal http help kaseya com webhelp PTB VSA 7000000 index asp amp 7018 htm poss vel que um escopo dedicado tenha sido criado utilizando a guia Discovery gt Dom nio gt Pol ticas de usu rios p gina 52 Inicialmente atribui se a este escopo dedicado o mesmo nome da organiza o associada com o dom nio Opciona
146. tory AD Quando conectado a verifica o leva os dados de dom nio coletados de volta para o servidor da Kaseya Os agentes s o implementados nas m quinas do dom nio utilizando um objeto de pol tica do grupo para fazer download do pacote de instala o do agente VSA os usu rios podem utilizar a credencial de dom nio deles para fazer logon no VSA Os usu rios do Portal Access podem usar as suas credenciais de dom nio para fazer logon remotamente em suas m quinas O protocolo de aplicativos utilizado para se comunicar com o servidor de dom nio o Lightweight Directory Access Protocol LLDAP Consulte Cont iner UO p gina 72 para mais informa es sobre unidades organizacionais Os seguintes t picos fornecem o procedimento detalhado para configurar o Discovery Pr requisitos da p gina de dom nios p gina 35 Como configurar a implementa o da verifica o p gina 36 Como configurar a implementa o do agente p gina 37 Como configurar pol ticas do cont iner UO p gina 38 Como configurar pol ticas do computador p gina 39 Como configurar pol ticas de contato p gina 39 Como configurar pol ticas de grupo p gina 40 Como configurar pol ticas de usu rio p gina 42 Como configurar pol ticas de alerta p gina 43 Como configurar status e agendamento p gina 43 Estes t picos adicionais fornecem uma vis o geral dos conceitos do Discovery 23 Domain Watch Como gerencia
147. tual Informa es da verifica o Nome da rede o nome amig vel atribu do pelo VSA para identificar uma rede P da verifica o endere o IP da m quina de verifica o M scara de sub rede m scara de sub rede da m quina de verifica o Gateway padr o gateway padr o da maquina de verifica o Servidor DNS servidor DNS para a m quina de verifica o Servidor Wins servidor WINS para a m quina de verifica o Guia Dispositivos Cada bloco nesta guia exibe um resumo de informa es sobre um dispositivo Um bloco pode incluir os seguintes cones Clique para exibir dados de varredura NMAP O Somente exibido caso um agente esteja instalado Passe o mouse sobre este cone para exibir a janela Visualiza o r pida http help kaseya com webhelp PTB VSA 7000000 index asp amp 9339 htm LAN Watch Clique para executar o Live Connect http help kaseya com webhelp PTB VSA 7000000 index asp 4796 htm a Somente exibido caso um agente esteja instalado O n mero de alarmes criados para este dispositivo ou computador Clique para exibir a p gina Resumo de alarmes http help kaseya com webhelp PTB VSA 7000000 index asp 4112 htm para este dispositivo Somente exibido se um agente atribu do a um conjunto de monitores ou se um dispositivo SNMP atribu do a um conjunto SNMP Clique para exibir o dashlet Status da m quina http help kaseya com webhelp PTB VSA 7000000 index as
148. u rio de dominio Telefone o telefone do usu rio de dom nio Cidade a cidade do usu rio de dom nio Pa s o pa s do usu rio de dom nio Pol tica de usu rios a pol tica atribu da a este usu rio 63 Domain Watch Painel inferior O painel inferior exibe informa es detalhadas detectadas a partir do dom nio sobre um usu rio selecionado no painel superior Detalhes do usu rio Geral Nome o nome do usu rio Sobrenome o sobrenome do usu rio Nome de exibi o o nome completo do usu rio Escrit rio a localiza o do escrit rio do usu rio Numero do telefone o n mero do telefone principal do usu rio E mail o e mail do usu rio Visualizar todos os tickets se essa op o for marcada o usu rio do VSA associado com este membro da equipe poder visualizar todos os tickets do Service Desk em seu escopo assim como os tickets associados com este registro espec fico de membro da equipe Se essa op o for deixada em branco este usu rio do VSA poder visualizar somente tickets do Service Desk associados com este registro espec fico de membro da equipe Aprovar todos os registros de tempo se essa op o for marcada esse membro da equipe poder aprovar qualquer registro de tempo Isso garante que todos os registros de tempo possam ser aprovados em tempo h bil caso outros aprovadores estejam temporariamente indispon veis Padr o de aprova o do registro de tempo Especif
149. uando as pol ticas s o aplicadas os agentes s o instalados automaticamente nos computadores que s o membros daquelas pol ticas Os computadores devem ser reiniciados para completar a instala o dos agentes Kaseya Nota A Kaseya recomenda deixar esta caixa de sele o em branco at que todas as Pol ticas p gina 49 sejam configuradas para um dom nio pela primeira vez 48 Domain Watch gt Permitir que agentes sejam instalados no servidor do Directory deixe esta caixa de sele o em branco Se marcada os agentes tamb m ser o instalados no sistema que hospeda o dom nio Active Directory gt Pacote padr o selecione um pacote de instala o de agentes com base em Windows para utilizar com o dom nio selecionado Nota Domain Watch n o compat vel com a instala o de agentes em m quinas Linux e Apple Os agentes devem ser instalados em m quinas Linux e Apple de dom nio fora do Domain Watch Consulte Como os agentes s o instalados utilizando o Discovery p gina 27 Pol ticas Discovery gt Dom nios gt Domain Watch gt Guia Pol ticas Nota A guia UO Cont ineres e a guia Grupos s o exibidas se o conjunto de recursos do Directory Services p gina 25 estiver habilitado As pol ticas para contatos s o configuradas utilizando a guia UO Cont ineres Nesta se o OU Containers 49 Computadores 51 Grupos 52 Usuarios 54 OU Containers Discovery gt Dominios gt
150. uma varredura periodicamente Cada tipo de recorr ncia Uma vez Hor ria Diariamente Semanalmente Mensalmente exibe op es adicionais apropriadas ao respectivo tipo A programa o peri dica inclui definir as datas inicial e final para a recorr ncia O agendameto se basear no fuso hor rio do agente e n o no fuso hor rio do servidor se selecionado o conjunto de configura es de hora na caixa de di logo Agendador faz refer ncia ao hor rio local na m quina do agente para determinar quando executar esta tarefa Se em branco as defini es de hora indicam a hora do servidor com base na op o de hora do servidor selecionada em Sistema gt Prefer ncias Padr es da p gina Sistema gt Configura es padr o Ignorar se n o estiver conectado Se estiver selecionada e a m quina estiver desconectada ignora e executa o pr ximo per odo e hora programados Se estiver em branco e a m quina desconecta executa a tarefa assim que a m quina estiver conectada novamente Alimenta o est off line somente Windows Se selecionado inicia a m quina se off line Requer o Wake On LAN ou vPro ou outro sistema gerenciado na mesma LAN Verificar par metros Agente de verifica o atribui a m quina do agente usada para fazer a varredura da rede Esta atribui o sobrep e a configura o padr o na guia Guia Agentes da rede p gina 12 mas somente para esta varredura agendada Intervalo de IP especifica o intervalo de ende
151. uro com o dom nio Cada agente da verifica o deve ser um membro do dom nio que ele monitora A implementa o da verifica o instala a funcionalidade extra que um agente necessita para agir como uma verifica o Inicialmente voc somente pode ver um nico computador do dom nio com o agente Kaseya instalado exibido no painel inferior Conforme os agentes s o instalados automaticamente em outros computadores do dom nio utilizando pol ticas do Discovery todos estes computadores do dom nio s o exibidos no painel inferior Para obter mais informa es consulte Como configurar a implementa o da verifica o p gina 36 Painel inferior Campos do cabe alho 46 Verificar status Desinstalada uma verifica o n o est instalada para este dominio amp Processando a verifica o executando uma solicita o do usu rio Instalada a verifica o est instalada e a detec o de informa es foi completada Ativada a verifica o est monitorando o dominio As pol ticas do Discovery n o foram modificadas Ativada a verifica o est monitorando o dom nio As pol ticas do Discovery foram modificadas mas ainda n o foram aplicadas Ativada a verifica o est monitorando o dom nio As pol ticas do Discovery foram modificadas e aplicadas Ativada a verifica o est monitorando o dom nio As pol ticas do Discovery foram modificadas mas ainda n o foram aplicadas p
152. zero sejam listados primeiro 3 Selecione o bot o Pol tica de contatos gt A caixa de di logo lista todos os contatos dispon veis do cont iner UO que voc pode incluir p gina 72 nas pol ticas selecionadas gt Inserir uma caixa de sele o pr ximo a um contato nesta caixa de di logo significa que voc deseja criar um registro de equipe do VSA para aquele contato do dom nio gt Opcionalmente marcar a caixa de sele o Incluir novos contatos significa que voc quer incluir novos contatos adicionados a este cont iner UO VSA Registros de equipe do VSA ser o criados para estes novos contatos medida que s o detectados 4 Marque um ou mais contatos nesta lista e clique em Salvar gt A caixa de di logo se fecha e a contagem na coluna Contatos selecionados atualizada com o n mero de contatos inclu dos na pol tica de contatos que voc rec m configurou gt O Status da verifica o exibe Activated e o Status dos contatos computadores exibe Modified pois as altera es na pol tica rec m feitas ainda n o foram aplicadas Nota Voc n o precisa Aplicar altera es at que todas as guias Pol ticas tiverem sido configuradas Clicar no bot o Aplicar altera es em qualquer guia aplica as altera es da pol tica do Discovery para todas as guias ao mesmo tempo Como configurar pol ticas do computador 1 Clique em Discovery gt Dom nios gt Domain Watch gt Computadores p gina 51

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