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1. Identifica o dos componentes do servidor 15 rem Desci o J rom peser 1 Slots DIMM 1 a 6 12 Soquete do processador 4 2 M dulo de mem ria 13 Conector de alimenta o Smart Array 5i Plus do sistema Conector do sistema da unidade de CD ROM Conector de sinal da fonte de alimenta o Chave de identifica o do chassi sob o m dulo de alimenta o Conector SCSI Conector VHDM sob o m dulo de alimenta o Bot o Ligar Espera chave NMI conector do cabo do LED 9 Soquete do processador 1 20 Chave de manuten o do preenchido sistema 10 Soquete do processador 2 21 Conector do gabinete do PCI vertical 16 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio Chave NMI Por meio da chave NMI os administradores efetuam um despejo de mem ria antes de inicializar o equipamento A an lise de despejo de falha essencial na elimina o de problemas de confiabilidade tais como travamentos em sistemas operacionais nos drivers de dispositivos e em aplicativos Muitas falhas travam o sistema tornando necess ria a reinicializa o da m quina A restaura o do sistema elimina todas as informa es que poderiam servir de apoio an lise das causas Os equipamentos com os sistemas Microsoft Windows exibem uma tela azul quando ocorre travamento do sistema operacional Por indica o da Microsoft
2. 136 Preven o da descarga eletrost tica Para evitar danos ao sistema siga os cuidados necess rios ao configurar o sistema ou manusear as pe as Uma descarga de eletricidade est tica do dedo ou de outro condutor poder danificar placas do sistema ou outros dispositivos sens veis energia est tica Esse tipo de dano poder reduzir a vida til do dispositivo Para evitar danos causados pela descarga eletrost tica Evite tocar nos produtos Para tal transporte os e armazene os em embalagens antiest ticas Mantenha as pe as sens veis eletrost tica em suas embalagens at que elas cheguem s esta es de trabalho antiest ticas Coloque as pe as em uma superf cie aterrada antes de retir las da embalagem Evite tocar em pinos fios ou circuitos Esteja sempre devidamente aterrado ao manusear componentes sens veis est tica 136 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio M todos de aterramento para preven o da descarga eletrost tica Existem v rios m todos de aterramento Utilize um ou mais dos m todos a seguir ao manusear ou instalar pe as sens veis eletricidade est tica Utilize no pulso uma tira conectada por um fio terra a uma esta o de trabalho aterrada ou ao chassi do computador As tiras de pulso s o flex veis e com um m nimo de 1 megohm 10 de resist ncia nos fios terra Para garantir o aterramento adequado certifique se de que a tira esteja apertada contra
3. 5 Abra a alavanca de bloqueio do processador EN CUIDADO A impossibilidade de abrir completamente essa alavanca impede que o processador seja assentado durante a sua instala o o que poder resultar em danos ao hardware 6 Instale o processador e o respectivo dissipador de calor e feche a alavanca de bloqueio 64 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio Ja CUIDADO Para evitar danos ou problemas no funcionamento do equipamento alinhe os pinos do processador aos devidos orif cios no soquete Zx CUIDADO Para evitar danos ou problemas que comprometam o funcionamento do equipamento feche totalmente a alavanca de bloqueio do processador 7 Abra as travas no slot do PPM correspondente 8 Instale o PPM Instala o de hardware opcional 65 OBSERVA O A apar ncia dos PPMs compat veis poder variar 9 Abaixe a bandeja de m dia remov vel IMPORTANTE Se desejar atualizar os recursos de velocidade do processador antes de instal lo atualize a ROM do sistema Op es de mem ria poss vel ampliar a mem ria do servidor instalando se m dulos DIMM de SDRAM DDR registrados para PC2100 O sistema suporta at seis m dulos DIMM OBSERVA O A op o Advanced Memory Protection prote o de mem ria avan ada dispon vel no RBSU fornece mais prote o de mem ria que o recurso Advanced ECC ECC avan ado Por padr o o servidor est definido como Advanced ECC Support S
4. Poss veis causas poss vel que o monitor n o esteja ligado O v deo pode n o estar conectado adequadamente A RAM n o vol til NVRAM pode estar danificada A ROM do sistema e a redundante podem estar danificadas poss vel que a placa do sistema e ou o PCl vertical precisem de substitui o Poss veis solu es Certifique se de que o cabo do monitor esteja conectado e que tenha pressionado a chave de for a do mesmo Se houver placa de v deo instalada certifique se de que o cabo esteja conectado adequadamente Se houver uma placa RILOE II instalada certifique se de que o cabo de v deo esteja ligado ao conector de v deo localizado na placa RILOE II Verifique as conex es do v deo Consulte a publica o Servers Troubleshooting Guide Guia de resolu o de problemas dos servidores para obter informa es sobre problemas de v deo Apague a NVRAM no RBSU Existem indicadores sonoros como uma s rie de bips Ouvem se uma s rie de alarmes indicando a presen a de uma mensagem de erro de POST Consulte o Guia de Solu o de Problemas de Servidores da Compaq para obter uma descri o completa de cada sequ ncia de alarmes e as mensagens de erro correspondentes Entre em contato com o fornecedor de servi os autorizados para obter assist ncia O v deo est dispon vel para diagn stico Determine a pr xima a o observando o progresso do POST e as mensagens de erro Consul
5. 31 32 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio 1 Fa a uma c pia de seguran a dos dados do servidor 2 Desative o sistema operacional conforme as instru es fornecidas na documenta o 3 Caso o servidor esteja instalado em um rack pressione o bot o do LED UID do painel frontal 1 Os LEDs azuis se acender o nos pain is frontal e traseiro do servidor 4 Pressione o bot o Ligar Espera para colocar o servidor no modo de espera 2 Quando o servidor ativa esse modo acende se o LED amarelo de alimenta o do sistema 5 Caso servidor esteja instalado em um rack localize o identificando o bot o do LED UID localizado no painel posterior 6 Desconecte os cabos de alimenta o Feito isso a alimenta o ao sistema estar suspensa Opera es do servidor 33 Como deslocar o servidor do rack 1 Solte os parafusos que prendem a placa do servidor na parte frontal do rack 2 Segure as alavancas da tampa frontal e desloque o servidor sobre os trilhos do rack at encaixar as travas de libera o do trilho do servidor A N AVISO Para reduzir o risco de acidentes ou danos ao equipamento certifique se de que o rack esteja devidamente estabilizado antes de deslocar seus componentes N AVISO Para reduzir o risco de acidentes tenha cuidado ao pressionar as travas de libera o do trilho do servidor e deslizar o equipamento para o interior do rack Os trilhos deslizantes podem pr
6. o de alta densidade no site da HP http www hp com products servers platforms Configura o do servidor 43 Ambiente ideal Ao instalar o servidor no rack selecione um local que atenda s normas ambientais descritas nesta se o Requisitos de espa o e ventila o Para permitir a execu o de servi os e a ventila o adequada observe os seguintes requisitos de espa o e ventila o ao decidir onde instalar o rack e Deixe um espa o livre m nimo de 63 50 cm na frente do rack e Deixe um espa o livre m nimo de 76 20 cm na parte posterior do rack e Deixe um espa o livre m nimo de 121 92 cm da parte posterior do rack parte posterior de outro rack ou fila de racks Os servidores da HP obt m ar frio atrav s da porta frontal e soltam o ar quente pela porta posterior Portanto as portas dianteira e posterior do rack devem ser ventiladas adequadamente para permitir a entrada de ar ambiente no gabinete e a sa da de ar quente do mesmo N CUIDADO Para evitar problemas no resfriamento e danos ao equipamento n o obstrua as entradas de ventila o A exist ncia de espa os verticais no rack que n o estejam totalmente preenchidos por componentes do servidor ou do pr prio rack poder fazer com que os espa os entre os componentes causem causar altera es na ventila o dentro rack e entre os servidores Tampe todos os espa os com pain is cegos para manter a ventila o adequada ZEN CUIDADO Utilize
7. www hp com servers manage Utilit rios e configura o do servidor 107 Insight Manager 7 O Insight Manager 7 um aplicativo baseado na Web que permite aos administradores do sistema executar tarefas administrativas normais de qualquer outro local utilizando um navegador O Insight Manager 7 fornece recursos de gerenciamento de dispositivos que consolidam e integram dados de gerenciamento de dispositivos da HP e de outros fabricantes IMPORTANTE O usu rio dever instalar e utilizar o Insight Manager 7 para tirar proveito da Garantia de falhas preexistentes fornecida para os processadores unidades de disco r gido e m dulos de mem ria Para obter mais informa es consulte o CD de Gerenciamento no ProLiant Essentials Foundation Pack Utilit rio Survey O Utilit rio Survey Utilit rio de Pesquisa re ne informa es cr ticas de software e hardware em servidores que executam os sistemas operacionais Microsoft Windows NT Novell NetWare SCO OpenServer ou SCO UnixWare IMPORTANTE Esse utilit rio suporta sistemas que podem n o ser compat veis com o servidor Para conhecer os sistemas operacionais suportados pelo servidor consulte o site ftp ftp compag com pub producis servers os support matrix 310 pdf Caso ocorra alguma altera o significativa entre os intervalos de reuni o de dados o Utilit rio Survey Utilit rio de pesquisa marca as informa es anteriores e sobrescreve os arquivos texto Survey pa
8. Utilit rios e configura o do servidor 105 Op o de Configura o de ROM para Arranjos Antes de instalar um sistema operacional pode se recorrer ao utilit rio ORCA para criar a primeira unidade l gica atribuir n veis RAID e estabelecer configura es sobressalentes on line O utilit rio fornece suporte para as seguintes fun es e Configura o de uma ou mais unidades l gicas utilizando unidades f sicas em um ou mais barramentos SCSI e Visualiza o da configura o da unidade l gica atual e Exclus o da configura o da unidade l gica Caso n o recorra ao utilit rio o ORCA assumir a configura o padr o Para obter mais informa es sobre a configura o do controlador de arranjos consulte Smart Array 5i Plus Controller and Battery Backed Write Cache Enabler User Guide Controlador Smart Array 5i Plus e Ativador de Cache de Grava o com Bateria de Apoio Guia do Usu rio ou o HP ROM Based Setup Utility User Guide RBSU Guia do Usu rio no CD da documenta o 106 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio Recupera o Autom tica do Servidor 2 Agentes A ASR 2 um recurso que causa a reinicializa o do sistema quando ocorre um erro catastr fico no sistema operacional tais como tela azul ABEND t rmino anormal ou pane O cron metro de salvaguarda em caso de falha do sistema ou seja o cron metro ASR 2 ativa se quando se carrega o driver do gerenciamento de sistema tamb
9. mas o processador correspondente est Falha no DIMM Vermelho O DIMM instalado no slot X falhou Slot amarelo O tipo de DIMM instalado no slot X n o suportado e n o h mem ria v lida em outro banco Amarelo O DIMM instalado no slot X atingiu o limite de erros corrig veis de um bit O DIMM instalado no slot X apresenta situa o de falha preexistente O tipo de DIMM instalado no slot X n o suportado mas h mem ria v lida em outro banco Temperatura elevada Vermelho O driver de integridade detectou um n vel alarmante amarelo de temperatura O servidor detectou um n vel cr tico de temperatura do hardware Travamento do PCI Vermelho O gabinete do PCI vertical n o est instalado vertical amarelo Travamento da placa Vermelho A placa perif rica n o est instalada perif rica amarelo 24 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio LED do sistema Cor do LED ecor de integridade interna Ventilador amarelo O ventilador redundante falhou Vermelho Os requisitos m nimos do ventilador n o est o sendo atendidos Um ou mais ventiladores apresentam defeitos ou est o faltando Mem ria sobres Amarelo O banco X falhou no banco de mem ria sobressalente salente on line on line amarelo Componentes do painel posterior SCSI emo o TT Conector SCSI Conector de alimenta o SCSI Identifica o dos componentes do servidor 25 LEDs do disco r gido SCSI hot plug 1 Sta
10. o Em uma configura o redundante o driver de integridade efetuar uma desativa o regular caso ocorram duas falhas de ventila o na rea de processadores ou de fontes de alimenta o Com o driver de integridade carregado e a desativa o t rmica ativada no RBSU o servidor executar uma desativa o imediata caso se detecte um n vel cr tico de temperatura O driver de integridade n o efetuar uma desativa o regular quando se detectar um n vel alarmante de temperatura Sem esse driver o servidor efetuar uma desativa o imediata se for detectado um n vel de temperatura cr tico IMPORTANTE A desativa o imediata uma fun o controlada pelo hardware portanto anula qualquer a o de software ou firmware 78 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio Requisitos de instala o A N AVISO Para reduzir o risco de choques el tricos acidentes e danos ao equipamento e N o tente efetuar nenhum servi o nas pe as do equipamento al m dos especificados no seguinte procedimento Quaisquer outras atividades poder o exigir a desativa o do servidor e a remo o do cabo de alimenta o e A instala o e a manuten o deste produto podem ser realizadas por pessoas que conhe am os procedimentos precau es e riscos associados ao equipamento Ao instalar ventiladores hot plug redundantes observe os seguintes requisitos Para assegurar o resfriamento ideal preencha as reas dos ventiladores
11. o indicados entre par nteses EN 55022 CISPR 22 Interfer ncia eletromagn tica N55024 EC61000 4 2 3 4 5 6 8 11 Imunidade eletromagn tica N61000 3 2 TEC61000 3 2 Teoria da linha de alimenta o N61000 3 3 1EC61000 3 3 Oscila o da linha de alimenta o N 60950 IEC60950 Seguran a do produto E E E E Notifica es de conformidade com os regulamentos 131 Notifica o para o Jap o ZEAR TV BEI VCCIv 7 BOTE LED KOMAX BATE CORET FRUSRESERNRSA AHS VCC DEM CESS 2 F ABRRHKRRECT CORE FERE TCERIT ALE ZBBLELTWETA COHENSGVARGLVEV3 VEEM T EH anse CEREAL LN ET BEBE GE TELE LTFSW VECI 4 BATUNTU ARUBA TI RORITIRER FR vo CORES FRLURRE SEKKA H ERIARS VCD DI E Y FRAR RRRRECT OORE HER TEATA ER HEERE TILBEV ET LOBBUIMERA MBB RRR EET Dk ER SNAIL DV ET Notifica o para Taiwan SHERE EE PRERE EEEN WAHE AER EKAA TE aR T EHER PERRA ER e 132 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio Notifica o para dispositivos a laser Todos os sistemas da HP equipados com dispositivos a laser est o em conformidade com os padr es de seguran a incluindo aqueles definidos pelo Comit Eletrot cnico Internacional IEC 825 Especificamente relacionado ao laser o equipamento atende s normas de desempenho estabelecidas por rg os governamentais pertinentes a produtos a laser da Classe 1 O produto n o emite luz prejudicial o feixe permanece totalmente coberto durante todos os
12. principais 1 3 5 7 e 9 antes de preencher as posi es dos ventiladores redundantes Caso um dos ventiladores principais falhe substitua o antes de instalar ventiladores nos locais dos redundantes Instala o de hardware opcional 79 Instala o de ventiladores redundantes hot plug 1 Se for o caso desloque o servidor do rack Como deslocar o servidor do rack na p gina 33 2 Remova o painel de acesso Remo o do painel de acesso na p gina 34 3 Suspenda a bandeja de m dia remov vel 5 Verifique se o LED do mesmo exibe a cor verde 80 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio 6 Repita os procedimentos 5 e 6 para concluir a instala o de todos os ventiladores 7 Abaixe a bandeja de m dia remov vel 8 Instale o painel de acesso Instala o do painel de acesso na p gina 34 9 Certifique se de que o LED de integridade interna do painel frontal esteja verde consulte a se o LEDs e bot es do painel frontal na p gina 9 Instala o de hardware opcional 81 Op o de fonte de alimenta o CA redundante hot plug AX CUIDADO Para evitar problemas no resfriamento e danos t rmicos n o coloque o servidor em funcionamento a menos que todos os compartimentos estejam ocupados com um componente ou um painel cego 1 Solte a dobradi a situada no bra o de controle do cabo e gire o para afast lo do servidor Servidor H
13. s principais subsistemas do servidor mem ria CPU e disco de inicializa o necess rios para efetuar a inicializa o do sistema operacional Para obter mais informa es sobre o utilit rio System Maintenance Menu consulte a publica o HP ROM Based Setup Utility User Guide Guia do Usu rio do RBSU da HP dispon vel no CD da documenta o 96 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio Tecnologia Integrated Lights Out A tecnologia Integrated Lights Out um componente padr o dos servidores ProLiant selecionados que fornece os recursos de gerenciamento de integridade do servidor e de gerenciamento do servidor remoto O subsistema iLO fornecido com um microprocessador inteligente mem ria de seguran a e uma interface de rede dedicada Essa estrutura possibilita que a op o iLO funcione de forma independente do servidor host e o respectivo sistema operacional Esse subsistema possibilita o acesso remoto a qualquer cliente de rede autorizado bem como a emiss o de alertas al m de fornecer outros recursos de gerenciamento do servidor Ao utiliz lo o usu rio pode e Ligar desligar ou reinicializar o servidor host de forma remota e Emitir alertas por meio do iLO independente do estado do servidor host e Acessar os recursos avan ados de resolu o de problemas por meio da interface do subsistema iLO e Diagnosticar esse subsistema utilizando a op o Insight Manager 7 por meio de um navegador Web e do si
14. 145 Identifica o dos componentes do servidor Nesta se o Componentes do painel frontal re ereeraeeraaeeaaearaaaraa een neraneaan a 8 LEDs e bot es do painel frontal re eereracaneareaaae aaa area cararaaaaa 9 Componentes do painel posterior eeeererereaeeeaaenarenranerananaaanaaana 11 LEDs e bot es do painel posterior sssssssssssssssssssesssssssesssesssessseessesssresstesstessressresssresseessrese 12 Componentes da placa do sistema seseseseeeeeseeeeeseesesstreisseestrstessestesestestesiesesteseesrisseesenseeet 14 LEDs da placa do sistema erre ereeeaeearaaeraa iesenii nara ne serai tinite 19 Combina es do LED de integridade interna e dos LEDs do sistema 22 Componentes do painel posterior SCSI eee eeeeereeareearaeaaaaaaaaa 24 LEDs do disco r gido SCSI hot plug erre oisi aissis 25 Combina es dos LEDs da unidade de disco r gido SCSI hot plug 26 LED do gabinete do PCI verticales anea ENESE 27 Conector de gerenciamento remoto eee eeraeeracenaranraneraenacenananna 28 Ventiladores hot plus es cesar uiiveniscoticeicosaralintaspaad Do cspuuiso SAROHLU oeste sia coda tada i aa e aS 29 LED do ventilador hot Plg ss ess csssi icaro o bgspes cb iedosas isca Ter atene a ENNEN putaria EEE 30 O servidor HP ProLiant DL560 combina densidade de pequeno porte e proce
15. 5C Amarelo falha na mem ria A TA Apagado normal Falha no DIMM 4B Amarelo falha na mem ria Apagado normal Falha no DIMM 3B Amarelo falha na mem ria Emo Apagado normal LEDs do diagn stico iLO Consulte a publica o Integrated Lights Out User Guide Integrated Lights Out Guia do Usu rio no CD da documenta o Falha no DIMM 2A Amarelo falha na mem ria e Apagado normal Falha no DIMM 1A Amarelo falha na mem ria e Apagado normal Identifica o dos componentes do servidor Temperatura elevada Falha no PPM 4 Falha no PPM 3 Falha no PPM 2 Falha no PPM 1 Ventiladores 1 a 8 Alimenta o do sistema Alimenta o auxiliar Travamento da placa perif rica 21 Amarelo n vel de temperatura cr tico ou alarmante detectado Apagado temperatura correta Amarelo falha no PPM Apagado normal Amarelo falha no PPM Apagado normal Amarelo falha no PPM Apagado normal Amarelo falha no PPM Apagado normal Verde normal Apagado alimenta o desativada Amarelo uma ou mais das situa es a seguir e o ventilador falhou ou n o est instalado corretamente o suporte do ventilador n o est instalado Verde a alimenta o do sistema est aplicada Apagado a alimenta o do sistema n o est aplicada Verde a alimenta o auxiliar est aplicada Apagado a alimenta o auxiliar n o est aplicada Amarelo a placa perif rica
16. BIOS suspende o funcionamento do servidor por 5 minutos caso se detecte um n vel alarmante de temperatura Se esse n vel ainda persistir ap s 5 minutos o BIOS efetuar uma desativa o regular reiniciando o sistema em seguida Esse processo se repetir enquanto o n vel alarmante de temperatura persistir Em uma configura o n o redundante o BIOS efetuar uma desativa o regular caso ocorra uma falha de ventila o na rea de processadores ou de fontes de alimenta o Em uma configura o redundante o BIOS efetuar uma desativa o regular caso ocorram duas falhas de ventila o na rea de processadores ou de fontes de alimenta o O servidor efetuar uma desativa o imediata se for detectado um n vel de temperatura cr tico IMPORTANTE A desativa o imediata uma fun o controlada pelo hardware portanto anula qualquer a o de software ou firmware No sistema operacional Com o driver de integridade carregado e a desativa o t rmica ativada no RBSU o driver de integridade executar uma desativa o regular caso se detecte um n vel alarmante de temperatura Se o servidor detectar um n vel cr tico de temperatura antes da desativa o regular ocorrer partir para uma desativa o imediata Al m disso em uma configura o n o redundante o driver de integridade efetuar uma desativa o regular caso ocorra uma falha de ventila o na rea de processadores ou de fontes de alimenta
17. Setup Utility User Guide Guia do usu rio do RBSJ da HP no CD da documenta o ou nos an ncios apresentados no site da HP ftp ftp compag com pub products servers management rbsu whitepaper pdf Utiliza o do RBSU A primeira vez que se liga o servidor o sistema solicita a ativa o do RBSU a sele o de um sistema operacional e de um idioma Nesse momento as defini es da configura o padr o s o especificadas e podem ser alteradas posteriormente A maioria dos recursos do RBSU n o necess ria para configura o do servidor Para percorrer o RBSU utilize as seguintes teclas e Para acessar o RBSU pressione a tecla F9 durante a inicializa o e Para percorrer o sistema de menus utilize as teclas de movimenta o do cursor e Para efetuar sele es pressione a tecla Enter IMPORTANTE O RBSU salva automaticamente as defini es quando se pressiona a tecla Enter O utilit rio n o ir solicitar a confirma o das defini es antes de ser encerrado Para alterar uma sele o escolhida selecione uma outra defini o e pressione a tecla Enter Utilit rios e configura o do servidor 93 Processo de configura o autom tica O processo de configura o autom tica executado automaticamente quando se inicializa o servidor pela primeira vez Durante a sequ ncia de inicializa o a ROM do sistema automaticamente configura todo o sistema sem a necessidade de nenhuma interven o Durante es
18. do PCI vertical N CUIDADO Para evitar danos s placas de expans o ou ao servidor desligue o servidor e remova todos os cabos de alimenta o CA antes de remover ou instalar o gabinete do PCI vertical 1 Desligue o servidor Como desligar o servidor na p gina 31 2 Se for o caso desloque o servidor do rack Como deslocar o servidor do rack na p gina 33 Remova o painel de acesso Remo o do painel de acesso na p gina 34 4 Desconecte todos os cabos internos ou externos conectados a qualquer placa de expans o existente 5 Remova gabinete do PCI vertical 36 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio Instala o do gabinete do PCI vertical AS CUIDADO Para evitar danos s placas de expans o ou ao servidor desligue o servidor e remova todos os cabos de alimenta o CA antes de remover ou instalar o gabinete do PCI vertical 1 Alinhe o gabinete do PCI vertical ao chassi e deslize o para ajust lo posi o correta Opera es do servidor 37 2 Aperte os parafusos para fixar o gabinete a Levante os bot es dos parafusos 1 b Gire os em sentido hor rio pressionando os at que estejam fixos 2 c Gire os parafusos em sentido anti hor rio para baixar os seus bot es 3 38 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio Remo o do m dulo de alimenta o 1 Desligue o servidor Como desligar o servidor na p gina 31
19. do painel frontal na p gina 9 Certifique se de haver pressionado firmemente o bot o Ligar Espera Consulte Servers Troubleshooting Guide Guia de resolu o de problemas dos servidores para obter informa es detalhadas sobre a verifica o do funcionamento correto da fonte de alimenta o Resolu o de problemas espec ficos do servidor 111 3 Certifique se de que as fontes de alimenta o estejam funcionando adequadamente Verifique o status no LED de alimenta o do sistema no painel posterior LEDs e bot es do painel posterior na p gina 12 Consulte a publica o Servers Troubleshooting Guide Guia de resolu o de problemas dos servidores para obter informa es detalhadas sobre a verifica o do funcionamento da fonte de alimenta o 4 Caso o sistema n o complete o POST ou comece a carregar o sistema operacional consulte a publica o Servers Troubleshooting Guide Guia de resolu o de problemas dos servidores para obter informa es sobre conex es soltas em geral 5 Seo servidor se reiniciar repetidas vezes prov vel que haja algum problema na inicializa o do recurso ASR 2 do sistema Consulte a publica o Servers Troubleshooting Guide Guia de resolu o de problemas dos servidores para obter informa es sobre ASR 2 e curto circuito no sistema Reinicialize o servidor Verifique se o servidor apresenta a sequ ncia normal de inicializa o descrita aba
20. es 143 O ORCA Op o de Configura o de ROM para Arranjos P PCI X interconex o ampliada de componentes perif ricos PDU unidade de distribui o de alimenta o POST Teste Autom tico de Inicializa o PPM M dulo de Alimenta o do Processador PXE ambiente de execu o de inicializa o pr via 144 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio R RBSU Utilit rio de configura o com base na ROM RILOE II Remote Insight Lights Out Edition I S SDRAM RAM din mica sincr nica SNMP protocolo de gerenciamento de rede simples T TMRA Temperatura ambiente m xima recomendada de funcionamento U UID identifica o da unidade ndice remissivo A Advanced Memory Protection 65 Agentes de gerenciamento 106 Altiris eXpress Deployment Server 100 ambiente ideal 43 an lise de despejo de falha 16 ncora do cabo de alimenta o 50 ASR 2 Automatic Server Recovery 2 106 ativador do cache de grava o com bateria de apoio 73 atualiza o do BIOS 103 Autorun Menu 99 121 bandeja de m dia 61 79 bandeja de m dia remov vel 61 79 bateria 123 134 bateria da placa do sistema 123 134 bot o Ligar Espera 9 31 bot es 7 bot es do painel frontal 9 bot es do painel posterior 12 bra o de controle do cabo 49 50 81 C cabo do bot o liga desliga 87 cabos 50 87 128 CarePaq 41 122 CD da documenta o de produtos em rack 42 chave de identifica o do chas
21. esses servidores siga os procedimentos descritos abaixo para desativar essas op es de servidores e configurar o endere o IP e a m scara da subrede 1 Zi Reinicie ou ligue o servidor Quando solicitado durante o POST pressione a tecla F8 O utilit rio RBSU da op o iLO executado Insira uma ID de usu rio iLO e senha v lidos com os devidos privil gios de usu rio desse subsistema por meio das op es Administer User Accounts Contas de usu rio administrador e Configure iLO Settings Configurar par metros do iLO As informa es de conta padr o localizam se no r tulo iLO Default Network Settings Par metros de rede padr o iLO 98 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio 4 Selecione as op es Network Rede DNS DHCP DNS DHCP pressione a tecla Enter e em seguida selecione DHCP Enable Ativar DHCP Para desativar o servidor DHCP pressione a barra de espa o Certifique se de que a op o DHCP Enable esteja definida como Off Desativado e grave as modifica es Selecione as op es Network Rede NIC and TCP IP NIC e TCP IP pressione a tecla Enter e insira as informa es adequadas nos campos IP Address Endere o IP Subnet Mask Subm scara e Gateway IP Address Endere o IP do gateway Grave as modifica es Quando o usu rio sair do utilit rio RBSU da op o iLO o sistema iLO se reiniciar automaticamente para utilizar a nova configura o Software SmartStart O sof
22. local e regional No Canad o equipamento deve ser instalado de acordo com a Canadian Standards Association Associa o de Normas Canadense CSA C22 1 Canadian Electrical Code C digo de Eletricidade Canadense Em todos os demais pa ses deve se instalar o equipamento de acordo com os regulamentos de fia o el trica regionais ou nacionais como os estabelecidos pelo International Electrotechnical Commission Comit Eletrot cnico Internacional IEC C digo 364 partes de 1 a 7 Al m disto necess rio assegurar que todos os dispositivos de distribui o de alimenta o utilizados na instala o incluindo fia o derivada recept culos etc sejam dispositivos de aterramento listados ou certificados Devido s fugas de corrente de alta voltagem associadas a v rios servidores conectados mesma fonte de alimenta o a HP recomenda a utiliza o de uma unidade de distribui o de alimenta o PDU que esteja permanentemente conectada ao circuito derivado do edif cio ou que disponha de um cabo n o destac vel conectado a uma tomada industrial As tomadas com bloqueio NEMA ou que estejam em conformidade com TEC 60309 s o consideradas adequadas a este prop sito N o se recomenda a utiliza o de faixas de tomadas comuns para o servidor 48 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio Avisos sobre o rack A N AVISO Para reduzir o risco de acidentes ou danos ao equipamento certifique se de que Os suportes d
23. nesses casos o administrador do sistema deve executar o evento NMI pressionando a chave de despejo Esse evento restaura a atividade do sistema Chave de identifica o do chassi Somente t cnicos autorizados devem utilizar a chave de identifica o do chassi situada na placa do sistema N o altere a configura o da mesma Identifica o dos componentes do servidor 17 Slots DIMM Os slots DIMM est o numerados de forma segiiencial 1 a 6 e os bancos em pares s o identificados pelas letras A Be C Slot DIMM 1A Slot DIMM 2A Slot DIMM 4B Slot DIMM 5C Slot DIMM 6C item ES 18 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio Chave de manuten o do sistema Apagado Apagado S3 o o i i i Desativada poss vel alterar a configura o do sistema Ativada configura o do sistema bloqueada Reservada Desativada a inicializa o por disquete controlada pelo RBSU Ativada a inicializa o por disquete est desativada Desativada a senha de inicializa o est ativada Ativada a senha de inicializa o est desativada Desativada sem fun o Ativada apague a NVRAM Desativada seguran a iLO ativada Ativada seguran a iLO desativada Desativada a inicializa o do disco de substitui o do processador quando em funcionamento
24. por exemplo computadores pessoais A FCC requer que os aparelhos de ambas as classes tragam uma etiqueta que indique o seu potencial de interfer ncia al m de instru es operacionais adicionais para o usu rio Etiqueta de classifica o FCC A etiqueta de classifica o FCC contida no dispositivo exibe a classifica o A ou B em que o equipamento se encaixa Os dispositivos da Classe B apresentam um logotipo ou a ID da FCC na etiqueta Os dispositivos da Classe A n o apresentam esse logotipo ou ID Ap s determinar a classe do aparelho consulte as declara es pertinentes Equipamento da Classe A Este equipamento foi testado e est em conformidade com os limites de um dispositivo digital de Classe A conforme estabelecido na Parte 15 das Normas da FCC Esses limites foram definidos para assegurar uma prote o razo vel contra interfer ncias prejudiciais quando se operar o equipamento em ambiente comercial Este equipamento gera utiliza e pode emitir ondas de r dio e caso n o seja instalado e utilizado de acordo com as instru es poder causar interfer ncia danosa s comunica es de r dio A opera o deste equipamento em rea residencial provavelmente causar interfer ncias prejudiciais Nesse caso o usu rio ter que arcar com as despesas envolvidas no conserto da interfer ncia Notifica es de conformidade com os regulamentos 127 Equipamento da Classe B Este equipamento foi testado e est em conf
25. redundante de forma manual 1 Desligue o servidor Como desligar o servidor na p gina 31 2 Remova o painel de acesso Remo o do painel de acesso na p gina 34 3 Ajuste as posi es 1 5 e 6 da chave de manuten o do sistema para On Ativada 4 Instale o painel de acesso Instala o do painel de acesso na p gina 34 5 Ligue o equipamento Como ligar o servidor na p gina 31 6 Aguarde at que o servidor emita dois alarmes 7 Repita os procedimentos 1 e 2 8 Ajuste as posi es 1 5 e 6 da chave de manuten o do sistema para Off Desativada 9 Repita os procedimentos 4 e 5 Durante a inicializa o do servidor o sistema ir verificar se o banco de ROM atual est danificado Caso a ROM esteja danificada a inicializa o do sistema ir ocorrer a partir da ROM de seguran a e o sistema indicar o problema atrav s de POST ou IML Se as duas vers es estiverem adulteradas o servidor ativar automaticamente o modo de recupera o de problemas ROMPaq Recupera o de problemas do ROMPaq na p gina 121 Utilit rio ROMPag A ROM flash permite atualizar o firmware BIOS com utilit rios do sistema ou da op o ROMPag Para atualizar o BIOS insira o disquete ROMPaq na unidade de disquetes e inicie o sistema O utilit rio ROMPag verifica o sistema e permite a escolha de vers es de ROM dispon veis caso haja mais de uma Esse procedimento o mesmo para os utilit ri
26. servidor 115 O LED de integridade externa est verde Resposta Poss veis causas Poss veis solu es N o est amarelo A redund ncia da fonte de Certifique se de que a fonte de alimenta o alimenta o perdeu se devido n o esteja danificada e que esteja a falhas na fonte completamente assentada ou identifique e substitua a fonte de alimenta o com defeito Entre em contato com o servi o autorizado para obter pe as de reposi o e servi o N o est Ocorreram falhas em todas Entre em contato com o servi o autorizado vermelho as fontes de alimenta o para obter pe as de reposi o e servi o instaladas poss vel que haja ocorrido um curto circuito no sistema Se o LED de integridade externa estiver verde consulte O LED de integridade interna est verde na p gina 116 116 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio O LED de integridade interna est verde Resposta Poss veis causas Poss veis solu es N o est amarelo Um processador ou DIMM est em condi o de falhas preexistentes Um banco de mem ria v lido mas em outro banco algum DIMM est ausente ou h discord ncia ou incompatibilidade de DIMMs Um banco de mem ria falhou e o recurso de mem ria sobressalente on line copiou as informa es no banco redundante Um ventilador redundante falhou Utilize os LEDs de falha amarelos para identificar e Aus ncia de componentes e Com
27. sistema operacional instalado pela f brica antes de adicionar um hardware novo ao sistema Certifique se de seguir as instru es fornecidas pelo HP Factory Installed Operating System Software Installation Guide Guia de instala o do software do sistema operacional instalado padr o de f brica da HP Remova o hardware novo e conclua a instala o do software Em seguida reinstale o novo hardware Resolu o de problemas espec ficos do servidor 121 Recupera o de problemas do ROMPaq Caso as vers es atual e de seguran a da ROM estejam danificadas siga os procedimentos de recupera o de problemas do ROMPag 1 Crie um disquete ROMPag utilizando o Autorun Menu Menu de execu o autom tica do CD do SmartStart 2 Desligue o servidor Como desligar o servidor na p gina 31 3 Insira o disquete ROMPag 4 Ligue o equipamento Como ligar o servidor na p gina 31 a O servidor gera um longo sinal sonoro e dois curtos para indicar que se est no modo de recupera o de problemas Se o disquete n o estiver no lugar o sistema continuar emitindo sinais at que se insira um disquete ROMPagq v lido b O disquete ROMPag emite flashes de ambas as imagens da ROM do sistema Se o processo for bem sucedido o sistema emitir uma sequ ncia de alarmes sonoros ascendentes Se falhar o sistema ir gerar uma sequ ncia de alarmes sonoros descendentes e ser necess rio repetir o processo de recupera o
28. slots de mem ria 19 22 LEDs de slots DIMM 19 22 LEDs do conector de rede RJ 45 12 LEDs do painel frontal 9 LEDs do painel posterior 12 LEDs NIC 9 12 LEDs UID 9 12 mem ria 65 66 67 109 mem ria sobressalente on line 65 66 94 mensagens de erro 110 m todos de aterramento 136 modelo de rack 50 m dulo de alimenta o 38 39 88 m dulo de mem ria Smart Array 5i Plus 14 N n veis RAID 93 normas canadenses 129 notifica o da Federal Communications Commission FCC Comiss o Federal de Comunica es 126 127 128 notifica o para a Uni o Europ ia 130 notifica o para o Jap o 131 notifica es de conformidade com os regulamentos 125 n mero de identifica o servidor 125 n mero de s rie 125 n meros de telefone 139 NVRAM apagar 18 119 O Online ROM Flash Component Utility 104 op o de configura o de ROM para arranjos ORCA 93 105 op es de inicializa o 94 P pacotes de suporte 99 pain is cegos de unidades de disco r gido 69 painel cego da fonte de alimenta o 81 painel de acesso 34 par metros de configura o do sistema 18 placa Remote Insight Lights Out Edition 28 50 89 placas de expans o 84 placas PCI 84 placas PCI X 11 84 PPM m dulo de alimenta o do processador 61 problemas do monitor 118 processadores 14 61 109 processo de configura o autom tica 93 ProLiant Essentials Foundation Pack 59 100 106 107 108 ProLiant Essen
29. usu rio O servidor utiliza os m dulos e alimenta o de processador PPMs como conversores CC CC para que cada processador receba a alimenta o adequada Instale cada PPM no slot adjacente ao seu processador Ka CUIDADO Para evitar instabilidade t rmica e danos ao servidor n o separe o processador do dissipador de calor O processador o dissipador de calor e o grampo de reten o comp em um nico conjunto N CUIDADO Para evitar que ocorram problemas no funcionamento servidor n o combine processadores de velocidades ou tamanhos de cache diferentes Para obter uma descri o do processador consulte o r tulo no dissipador de calor do mesmo IMPORTANTE Se desejar atualizar os recursos de velocidade do processador antes de instal lo atualize a ROM do sistema IMPORTANTE Ao instalar um processador instale sempre um PPM Na aus ncia deste ocorrer falha na inicializa o do sistema IMPORTANTE O soquete do processador 1 e o slot do m dulo de alimenta o do processador 1 devem estar sempre preenchidos para que o servidor funcione adequadamente Para instalar processadores 1 Desligue o servidor Como desligar o servidor na p gina 31 2 Se for o caso desloque o servidor do rack Como deslocar o servidor do rack na p gina 33 3 Remova o painel de acesso Remo o do painel de acesso na p gina 34 Instala o de hardware opcional 63 4 Suspenda a bandeja de m dia remov vel
30. vel que este dispositivo n o cause interfer ncia prejudicial e 2 este dispositivo deve aceitar qualquer interfer ncia recebida inclusive interfer ncia que possa causar opera o indesejada Normas canadenses Equipamento da Classe A Este dispositivo digital da Classe A atende a todas as exig ncias dos regulamentos canadenses que regulam equipamentos causadores de interfer ncias Cet appareil num rique de la classe A respecte toutes les exigences du R glement sur le mat riel brouilleur du Canada Equipamento da Classe B Este aparelho digital da Classe B atende a todos os requisitos dos regulamentos canadenses que regulam equipamentos causadores de Interfer ncias Cet appareil num rique de la classe B respecte toutes les exigences du R glement sur le mat riel brouilleur du Canada 130 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio Notifica o para a Uni o Europ ia CE Os produtos com a marca CE est o em conformidade com a EMC Directive Diretiva da EMC 89 336 FEC e a Low Voltage Directive Diretiva de Baixa Voltagem 73 23 FEC estabelecidas pela Commission of the European Community Comiss o da Comunidade Europ ia Caso este produto apresente recursos de telecomunica o estar em conformidade com a R amp TTE Directive Diretiva da R amp TTE 1999 5 EC O cumprimento dessas diretivas implica a conformidade com as seguintes Normas Europ ias os padr es e regulamentos internacionais equivalentes s
31. 0 Opera es do servidor 31 Como ligar o SErVIdor anin e a E A E DSO N A DAS SS a R 31 Co omodeslhigar O Servrdot o eneren seein n EEE AE E EE TE NE EEE E du 31 Como deslocar o servidor do rack sessssssssseeseseeresesresrtsresresrestesesrestestestestesresensrestntesestestestesterentes 33 Remo o do painel de acesso eain iiaa eraa eo aea EnA AEEA EVERE E ES aA SaS 34 Instala o do painel d acessoires aeaa i a E ad assado 34 Remo o do gabinete do PCI vertical esssssssssessessssrssrsstsressesrestrsrsstssestestestestesrssrnsrsestestesresrestetes 35 Instala o do gabinete do PCI vertical gin eetri Nes eieaa 36 Remo o do m dulo de alimenta o e ereeeeeeeeereeeaerenerenenarenarenataaa 38 Instala o do m dulo de alimenta o ereta reraeeeneereeaenaeeraaeneaa 39 Configura o do servidor 41 Servi os de instala o OpCIonalS siere estee piesei eeey oaee aE e erao E rae S EEE PaE rE p SEEK EAEra nisaar 41 Recursos de planejamento do rack neies eroana Ea a EEr ea E e nere ceara aeeeaneer acreano 42 Ambiente idedl EE E E EE eia osada rio E E E E 43 Requisitos de espa o e ventila o Eaa E E E E aE 43 4 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio Requisitos de temperatura s semseisssisssrsomespeaseariicodsi amados cRioasaa senna ea aiaiai naaa aaa sado end 45 Requisitos de alimenta o nre ees a E ER T N E ERR acaso E canta TR sds a 46 Requ
32. 0 Instala o de unidades de disco r gido SCSI hot plug 71 Op o de unidades de fita hot plug seseeseessesserseessrsrtssesrrstrsrestsresrestentestnetesenesrestestesresresrnrrsseneeste 72 Op o de ativador do cache de grava o com bateria de apoio 73 Op es de ventiladores redundantes hot plug e eeeeereerreereeeeeneaa 76 Requisitos de instala o iera Arar n eana a aa o EE E N SRE 78 Instala o de ventiladores redundantes hot plug res 79 Op o de fonte de alimenta o CA redundante hot plug eee 81 Op es de placas de expans o asas ss custas saias Cova A USE IEA SESI Ensaio asp pisa AET Cope eba pa tau 84 Cabos do servidor 87 Cabos do bot o Liga Desliga e das unidades de disco eee 87 Cabos de alimenta o Internos iosia sa e oraa o aea a ra San A TEKA ca doa CS ca baasai 88 Cabos da placa RILOR Meiren a a a a a a A R slando 89 Utilit rios e configura o do servidor 91 Utilit rio de configura o com base na ROM sessessssesessseesrsrrsresresresrestesrerterenresresrestesresresreeresresrset 91 Utiliza o do RBSU peen r r ob lavam dn a LA als oca pra Ega E s 92 Processo de configura o autom tica e eeeereeeeeereeeeeaeeeaereneraneaa 93 Op es deanicializa o u s se ene E R EE E E E TEN E ETER 94 Configura o da mem ria sobressalente on line erra 94 Utilit rio Syste
33. 00 e H9 A seguir encontra se um resumo do conte do de cada recurso e A ferramenta de configura o Rack Builder Pro permite simular as configura es potenciais em rack de acordo com seus comandos e fornece as seguintes informa es Visualiza o gr fica pr via de racks configurados de maneira adequada Dados de planejamento do local incluindo requisitos de alimenta o de refrigera o e especifica es f sicas Informa es sobre pedidos incluindo os componentes necess rios n meros de pe as e quantidades adequadas Para outras informa es sobre essa ferramenta consulte o site da HP http www hp com products servers platforms e O v deo Installing Rack Products Instala o de Produtos em Rack fornece uma vis o geral das opera es necess rias para configurar um rack com seus componentes para montagem Tamb m fornece as seguintes etapas importantes de configura o Planejamento do local Instala o dos servidores em rack e op es de rack Cabeamento de servidores em rack Acoplamento de v rios racks e O CD da documenta o de produtos em rack permite visualizar pesquisar e imprimir os documentos correspondentes aos racks da HP e da Compaq e suas op es Al m disso ajuda a configurar e otimizar o rack da forma mais adequada ao seu ambiente Caso pretenda distribuir e configurar v rios servidores em um nico rack consulte os an ncios sobre a distribui
34. 00 v deo Installing Rack Products 42 software SmartStart 59 98 119 120 suporte ECC avan ado 65 W suporte ROM Legacy USB 101 suporte t cnico 139 suporte USB 101 System Maintenance Menu 95 Wide Ultra SCSI 68 T Taiwan notifica o 131 tampas dos slots de expans o 84 temperatura LED de temperatura elevada 19 22 U Ultra3 SCSI 68 Ultra4 SCSI 68 unidade de CD ROM 8 87 unidade de disquetes 8 87 unidade de distribui o de alimenta o 47 unidades de disco r gido 8 25 26 68 70 71 87 109 unidades de fita 8 72 unidades configurar 68 utilit rio de diagn stico 100 utilit rio Enterprise Diagnostics LX32 100 utilit rio ROMPag 102 103 121 utilit rio SmartStart Autorun Menu 99 121 utilit rio Survey Utilit rio de pesquisa 107 utilit rios 91 97 99 100 103 104 105 107 utilit rios de configura o 91
35. 2 Descenecte os cabos de alimenta o internos a Opera es do servidor 39 Instala o do m dulo de alimenta o 1 Inste o m dulo de alimenta o ss 22 E VV O O O L hN aia 00 E m ET to i DE L EA b 2 a FT pme F T 2 Conecte os cabos de alimenta o internos Cabos de alimenta o internos na p gina 88 Configura o do servidor Nesta se o Servi os de instala o opcionais ren cereneeeaeee aerea enarancanaaaranaaada 41 Recursos de planejamento do rack eee eereeraeenareneraneearaeananaaaaa 42 Ambiente id al ssieeelesereiciniaiaso cs sdveaia conquei sos ienne iie SE DCaL ali EE EAE goma lie a iari aaa 43 AVISOS SODES O TACK eressero sorrera Erara cana EE oliva LO vagina sa EEEE E ua dai dora dpi sa ga ias bl aos 48 Instala o de hardware opcional rear eraa rena nera nora neeeaaenacenananna 48 Identifica o do conte do da caixa de transporte do servidor 49 Instala o do servidor no rack arrosarioa agerra ae a e iias 50 Como iniciar e configurar O servidor s sicisreerciserriirersirrrersesssevevitarstessuvoretesseersrsevatersddisireso 58 Instala o do sistema operacional err ererererarerarararanaareeananaranaaana 59 Registro do Servidor ss esmsesiscsiosfeiesereriuaosuria qrtesuctosets e a E Sr aL ha DECADA S RAE aii 59 Servi os de instala o o
36. 31 Se for o caso desloque o servidor do rack Como deslocar o servidor do rack na p gina 33 Remova o painel de acesso Remo o do painel de acesso na p gina 34 Abra as travas do slot DIMM 68 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio 5 Instale o m dulo DIMM 6 Instale o painel de acesso Instala o do painel de acesso na p gina 34 7 Para instalar m dulos DIMM em uma configura o sobressalente on line recorra ao utilit rio RBSU para configurar o recurso Op es de unidade de disco r gido SCSI hot plug Ao adicionar discos r gidos SCSI ao servidor lembre se das seguintes orienta es gerais poss vel adicionar no m ximo dois dispositivos SCSI O sistema configura todas as Ids SCSI automaticamente Caso utilize apenas um disco r gido SCSI instale o no compartimento de n mero de ID mais baixo As unidades de disco r gido hot plug devem ser do tipo Wide Ultra2 Ultra3 ou Ultra4 SCSI A utiliza o desses tipos com outros padr es de unidades diminuir o desempenho global do subsistema da unidade As unidades devem apresentar a mesma capacidade para oferecer a maior efici ncia de espa o de armazenagem ao serem agrupadas no mesmo arranjo Para saber quais as atribui es de ID SCSI no servidor consulte a se o Componentes do painel frontal na p gina 8 Instala o de hardware opcional 69 Remo o dos pain is cegos de unidades de disco r gido PN
37. CUIDADO Para evitar problemas no resfriamento e danos t rmicos n o coloque o servidor em funcionamento a menos que todos os compartimentos estejam ocupados com um componente ou um painel cego 70 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio Remo o de unidades de disco r gido SCSI hot plug EN CUIDADO Para evitar problemas no resfriamento e danos t rmicos n o coloque o servidor em funcionamento a menos que todos os compartimentos estejam ocupados com um componente ou um painel cego 1 Observe os LEDs hot plug da unidade de disco r gido para indicar o status da mesma 2 Efetue c pia de seguran a de todos os dados do servidor contidos no disco r gido 3 Remova a unidade de disco r gido Instala o de hardware opcional 71 Instala o de unidades de disco r gido SCSI hot plug 1 Remova o painel cego do disco r gido existente ou o disco r gido do compartimento consulte as se es Remo o dos pain is cegos de unidades de disco r gido na p gina 69 e Remo o de unidades de disco r gido SCSI hot plug na p gina 70 2 Instale a unidade de disco r gido 3 Observe os LEDs hot plug da unidade de disco r gido para indicar o status da mesma 4 Retome o funcionamento normal do servidor 72 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio Op o de unidades de fita hot plug 1 Remova o painel cego do disco r gido existente ou o disco r gido do c
38. Documenta o C digo de erro Alarmes Poss vel origem do sonoros problema 207 Aviso de configura o de Nenhum Os DIMMS instalados mem ria o DIMM no soquete X apresentam uma do DIMM n o apresenta a largura largura prim ria de x8 prim ria de 4 e suporta somente ECC padr o 209 Configura o da mem ria Um longo Os DIMMS instalados sobressalente on line o banco e um curto no banco sobressalente n o v lido A sobressalente on line mistura de DIMMs com largura apresentam largura prim ria de x4 e x8 n o prim ria diferente dos permitida neste modo DIMMS instalados em outros bancos Quando o servidor n o se inicializa Poss vel procedimento Instale DIMMs que apresentem largura prim ria de x4 Instale ou reinstale DIMMs que suportem a configura o sobressalente on line Esta se o cont m instru es sistem ticas sobre poss veis procedimentos e onde obter ajuda para solucionar os problemas mais comuns encontrados durante o POST inicial O servidor dever primeiramente concluir esse teste toda vez que for ligado antes de carregar o sistema operacional e iniciar a execu o dos softwares aplicativos 1 Certifique se de que o servidor e o monitor estejam conectados a uma tomada que esteja funcionando 2 Certifique se de que a fonte de alimenta o esteja funcionando adequadamente Verifique o status no LED de alimenta o do sistema no painel frontal LEDs e bot es
39. ErS ssssisesiraa ams i EE e E tas A calada E Gado E E n6 col gor sG E opaca Et 101 Suporte US Busreisen siglas o resp iras a ia ami E TE apabisos a Moo te E ra 101 Sup rtede ROM redundante sueses stosgre ri eee aeee E e EREE EE Ela sta los e 102 Utilit rio ROMPag ee nison a a eia a aa iei 103 Utilit rio do sistema Online ROM Flash Component Utility 104 Op o de Configura o de ROM para Arranjos sseesesseesessreseesresreerrsreeresresserrrssresrssresres 105 Recupera o Autom tica do Servidor 2 sessssesssseseesrsstesresresresteestsstestesressestesseeresssesreses 106 Agentes de Serenciamento tinse oiana ee EE NE EAE EEA ES EO Eee a ENEE EENE ta 106 Insight Manager Tinere ienie i E a a e a aii 107 Utilit rio SUEvey onie ara e Ea A TE aa n T CENAS A a NEE E A sl Dada 107 Registro de gerenciamento integrado esseeeeeseeeeesesressrestesrestesesttssessrestesresestesseertessesreset 108 r Utilit rio de configura o com base na ROM 91 O RBSU executa uma grande variedade de atividades de configura o incluindo e Configura o de dispositivos e op es instaladas no sistema e Exibi o de informa es do sistema e Sele o do sistema operacional e Sele o do controlador de inicializa o principal e Configura o de mem ria sobressalente on line 92 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio Para outras informa es sobre o RBSU consulte a publica o HP ROM Based
40. O Ao instalar o servidor em um rack da Telco assegure se de que o quadro do rack esteja adequadamente preso estrutura do edif cio em cima e embaixo Configura o do servidor 51 1 Marque o rack EN CUIDADO Sempre planeje a instala o em rack de forma que a parte inferior acomode o item mais pesado Instale o equipamento mais pesado em primeiro lugar e continue a preencher o rack de baixo para cima OBSERVA O Os componentes do rack foram removidos para facilitar a visualiza o 2 Prenda cada trilho ao servidor 52 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio 3 Fixe no rack todos os seus trilhos padr o p iala DO 4 Desloque as corredi as dos trilhos padr o e encaixe nas mesmas os trilhos do servidor A N AVISO Para reduzir o risco de acidentes ou danos ao equipamento certifique se de que o rack esteja devidamente estabilizado antes de encaixar os trilhos do servidor nos seus trilhos Configura o do servidor 53 PEN CUIDADO Certifique se de manter o servidor paralelo ao ch o quando for encaixar seus trilhos nos trilhos do rack A inclina o do servidor para cima ou para baixo poder causar danos aos trilhos 5 Pressione as travas de libera o do trilho e deslize o servidor para o interior do rack 54 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio A N AVISO Para reduzir o risco
41. P ProLiant DL560 Guia do usu rio 82 2 Remova painel cego da fonte de alimenta o 3 Remova a tampa protetora dos pinos do conector localizado na fonte de alimenta o A N AVISO Para reduzir o risco de choques el tricos ou danos ao equipamento n o conecte o cabo fonte de alimenta o antes de instal la 10 Instala o de hardware opcional 83 Instale a fonte de alimenta o redundante Conecte o cabo fonte de alimenta o Direcione o cabo pela ncora do cabo de alimenta o ou pelo bra o de controle OBSERVA O Se estiver utilizando a ncora certifique se de deixar uma folga adequada no cabo de forma que seja poss vel remover a alimenta o redundante sem se desconectar o cabo da alimenta o principal Prenda o bra o de controle do cabo na posi o de funcionamento Conecte o cabo fonte de alimenta o Certifique se de que o LED da fonte de alimenta o esteja verde LEDs e bot es do painel posterior na p gina 12 Certifique se de que o LED de integridade externa do painel frontal esteja verde LEDs e bot es do painel frontal na p gina 9 84 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio Op es de placas de expans o O servidor suporta placas de expans o PCI e PCI X Para instalar uma placa de expans o 1 2 Desligue o servidor Como desligar o servidor na p gina 31 Se for o caso desloque o servidor do rack Como deslocar o serv
42. PCI vertical Remo o do gabinete do PCI vertical na p gina 35 75 Instala o de hardware opcional 5 Remova o suporte do m dulo de baterias O cm e instale o m dulo no suporte 6 Conecte o cabo de 14 76 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio 7 Instale o conjunto do m dulo de baterias e conecte ao mesmo esse cabo 8 Instale o gabinete do PCI vertical Instala o do gabinete do PCI vertical na p gina 36 9 Instale o painel de acesso Instala o do painel de acesso na p gina 34 10 Ligue o equipamento Como ligar o servidor na p gina 31 Op es de ventiladores redundantes hot plug O servidor suporta ventiladores hot plug redundantes destinados a proporcionar ventila o adequada ao sistema em caso de falha do ventilador principal Os ventiladores do servidor distribuem se em duas reas de arrefecimento processador e fonte de alimenta o Na configura o padr o cinco ventiladores resfriam o servidor os ventiladores 1 3 5 e 7 na rea dos processadores e o ventilador 9 na rea das fontes de alimenta o Para a configura o redundante os ventiladores 2 4 6 e 8 s o acrescentados como apoio aos principais permitindo que o equipamento continue trabalhando no modo n o redundante caso um dos ventiladores falhe em uma das reas Instala o de hardware opcional 77 O servidor se desligar nas seguintes situa es Em POST O
43. RODUCT Classe 1 Informa es sobre o laser meem CO Tipo de laser Semicondutor GaAlAs Comprimento de onda 780 nm 35 nm ngulo de diverg ncia 53 5 graus 0 5 graus Inferior a 0 2 mW ou 10 869 W m 2 sr 1 0 45 polegadas 0 04 polegadas 134 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio Notifica o de substitui o da bateria A N AVISO O computador cont m uma bateria interna de per xido de mangan s de l tio ou de pent xido de van dio ou baterias alcalinas Existe o risco de inc ndio ou queimadura se as baterias n o forem manuseadas de forma apropriada Para reduzir o risco de acidentes N o tente recarregar a bateria e N o a exponha a temperaturas superiores a 60 C e N o desmonte comprima perfure provoque curtos circuitos com contatos externos ou descarte a bateria no fogo ou na gua N o jogue fora com o lixo da casa pilhas baterias e acumuladores Para que sejam recicladas ou eliminadas de forma adequada utilize o sistema de coleta p blica ou devolva as HP a um parceiro da HP ou a seus agentes Para obter informa es sobre a substitui o ou o descarte da bateria entre em contato com um revendedor ou o um fornecedor de servi os autorizado 135 Descarga eletrost tica Nesta se o Preven o da descarga eletrost tica ec ereeereeereeerae area eeaanerneran o 135 M todos de aterramento para preven o da descarga eletrost tica
44. X 64 bits 133 MHz barramento 3 N D Slot 2 PCI X 64 bits 100 MHz barramento 6 N D 2 Conector NIC 1 RJ 45 N D e fomecorimus ue e fonon que Conectores USB 10 Conecte o cabo de alimenta o parte traseira do servidor 11 Ajuste o cabo para evitar desconex o acidental 57 58 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio 12 Prenda os cabos no bra o de controle 13 Conecte o cabo fonte de alimenta o Como iniciar e configurar o servidor Para ligar o servidor pressione o bot o Ligar Espera Durante a inicializa o do equipamento os utilit rios RBSU e ORCA s o configurados de forma autom tica com o fim de preparar o servidor para a instala o do sistema operacional Para configurar esses utilit rios de forma manual e Quando solicitado pressione a tecla F8 durante a inicializa o do controlador de arranjos para configur lo com o utilit rio ORCA Para uma unidade instalada o ajuste padr o do controlador de arranjos RAID 0 e para mais de uma unidade RAID 1 e No momento adequado durante a inicializa o pressione a tecla F9 para alterar as defini es do servidor utilizando o RSBU tais como as configura es de idioma e sistema operacional O idioma padr o do sistema o ingl s e o sistema operacional o Microsoft Windows 2000 Para obter mais informa es sobre a configura o autom tica consulte a public
45. a o HP RBSU User Guide Guia do Usu rio do RBSU da HP dispon vel no CD da documenta o Configura o do servidor 59 Instala o do sistema operacional Para funcionar corretamente o servidor deve apresentar um sistema operacional compat vel Para obter uma lista com os sistemas operacionais aceitos consulte o site da HP ftp ftp compag com pub products servers os support matrix 310 pdf H dois m todos dispon veis para instalar o sistema operacional no servidor e Instala o auxiliada pelo SmartStart Insira o CD do SmartStart na unidade de CD ROM e reinicialize o servidor e Instala o manual Insira o CD do sistema operacional na unidade de CD ROM e reinicialize o servidor Para executar esse procedimento talvez seja necess rio obter outros drivers no site da HP http www hp com support Para iniciar o processo de instala o siga as instru es exibidas na tela Para obter mais informa es sobre a utiliza o desses m todos de instala o consulte o folheto do SmartStart no ProLiant Essentials Foundation Pack fornecido com o servidor Registro do servidor Registre o servidor no site da HP http register hp com Instala o de hardware opcional Nesta se o Op es do processador aedes airi ane i aean ero ae CS Dantas Canciones aaa 61 Op es de mem ria Op es de unidade de disco r gido SCSI hot plug ra 68 Op o de unidades de fita hot pl
46. a pele Utilize tiras para salto tiras para biqueira ou tiras para sapato em esta es de trabalho verticais Use as tiras nos dois p s quando estiver sobre pisos condutores ou tapetes dissipadores Utilize ferramentas de servi o de campo condutoras Use um kit de servi o de campo port til com um tapete de trabalho dobr vel que dissipe a est tica Caso n o disponha de nenhum dos equipamentos sugeridos para um aterramento adequado solicite a um revendedor autorizado que instale a pe a Para obter mais informa es sobre eletricidade est tica ou assist ncia sobre a instala o do produto entre em contato com o revendedor autorizado 137 Especifica es do servidor Nesta se o Dimens es e peso do servidor jucer o etrcerteronatosstanresos eser ea er aKa anal rE i ater i dese nalon tapas 137 Especifica es de alimenta o S a eE E EE E E L 138 Especifica es ambientais casno ninian a i a a a ia a 138 Dimens es e peso do servidor Largura 44 45 cm Peso m ximo 27 22 kg Peso sem unidades 20 41 kg instaladas Profundidade 65 45 cm 138 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio Especifica es de alimenta o Voltagem de entrada 100 VAC a 240 VAC Frequ ncia de entrada 50 Hz a 60 Hz Corrente de entrada 6 A 110 V a 3 A 220 V soovi BTUs por hora 2050 Sa da fixa 550 W Sa da m xima pico 550 W Especifica es ambientais Faixa de temperatura E
47. aeaaenanennas 106 Agentes de gerenciameEntO sssssimarigoforesigesegsrao e a E N EE E Goa PitaTan agp alguna Cep Ei 106 Insight Manager V oreesa do dps Er RNE E ENE VE Ud dao E pasa pad 107 Utilit rio SUrvey 2 03 sa nagar fugas resta E E E nd rede Bea a lamas a Las 107 Registro de gerenciamento integrado er reeeeeeeeaeeaneaceneeeeeeaaranenaa 108 Resolu o de problemas espec ficos do servidor 109 Configura o m nima de hardware e eeeeeereaerereaarena rena renaeeeaerneraneaaa 109 Mensagens de erro do servidor ea ee a A ES EEE Eea EE ERI ESEE a a t inas 110 Quando o servidor n o se inicializa re a o R E E EE NE E EEs 110 Etapas do diagn stico a e et atoi E a E AE N E RE O ES 112 O LED de alimenta o do sistema est amarelo a 113 O LED de alimenta o do sistema est verde eee 114 O LED de integridade externa est verde eee 115 O LED de integridade interna est verde 2 errar 116 O monitor est exibindo alguma informa o eee 118 Problemas ap s a inicializa o e eeeeerereneeaenareearenarenaaeaereaeaaenanea a 119 O sistema n o carrega o SmartStart e eeeeereereeeeeeerraeraeana 119 O SmartStart falha durante a instala o eee 119 O SmartStart n o carrega o sistema operacional 120 Recupera o de problemas do ROMPaq ee eeeeeeeer
48. ais informa es consulte o CD de Gerenciamento no ProLiant Essentials Foundation Pack ProLiant Essentials Rapid Deployment Pack O software ProLiant Essentials Rapid Deployment Pack o m todo mais utilizado para se efetuar de forma r pida a distribui o de servidores de alta densidade Esse software composto de duas ferramentas importantes Altiris eXpress Deployment Server e ProLiant Integration Module A interface de usu rio gr fica intuitiva do console da ferramenta Altiris eXpress Deployment Server oferece solu es simples por meio dos recursos apontar e clicar e arrastar e soltar que possibilitam efetuar a distribui o remota de servidores de destino executar os recursos de imagem ou script e conservar as imagens de softwares Para mais informa es sobre o ProLiant Essentials Rapid Deployment Pack consulte o CD da documenta o do produto ou o site da HP http www compag com products servers management rapiddeploy html Utilit rios e configura o do servidor 101 Drivers O servidor apresenta um novo hardware que poder n o dispor de suporte ao driver em todas as m dias de instala o do sistema operacional Se estiver instalando um sistema operacional compat vel com o SmartStart utilize o software SmartStart e seu recurso Assisted Path Caminho assistido para instalar o sistema operacional e o ltimo suporte de driver Se o CD do SmartStart n o for utilizado para instalar um sistema operaciona
49. cia a outras fontes de informa o Pergunta 1 O LED de alimenta o do sistema est amarelo Pergunta 2 O LED de alimenta o do sistema est verde Pergunta 3 O LED de integridade externa est verde Pergunta 4 O LED de integridade interna est verde Pergunta 5 O monitor est exibindo alguma informa o Caso a resposta seja afirmativa pressione o bot o Ligar Espera e v para a pergunta 2 Caso a resposta seja negativa consulte O LED de alimenta o do sistema est amarelo na p gina 113 Caso a resposta seja afirmativa v para a pergunta 3 Se a resposta for negativa consulte O LED de alimenta o do sistema est verde na p gina 114 Caso a resposta seja afirmativa v para a pergunta 4 Se a resposta for negativa consulte O LED de integridade externa est verde na p gina 115 Caso a resposta seja afirmativa v para a pergunta 5 Se a resposta for negativa consulte O LED de integridade interna est verde na p gina 116 Caso a resposta seja afirmativa utilize as mensagens POST para obter um diagn stico mais apurado Se a resposta for negativa consulte O monitor est exibindo alguma informa o na p gina 118 Resolu o de problemas espec ficos do servidor 113 O LED de alimenta o do sistema est amarelo Resposta Poss veis causas O servidor n o est conectado fonte de alimenta o CA ou nenhuma fonte e
50. configure novamente o sistema com o RBSU Para substituir o componente inverta o procedimento de remo o Para obter informa es sobre a substitui o ou o descarte da bateria entre em contato com um revendedor ou o fornecedor de servi os autorizado Notifica es de conformidade com os regulamentos Nesta se o N meros de identifica o de conformidade com os regulamentos 125 Notifica o da Federal Communications Commission FCC Comiss o Federal de Comunica es ni irecreeerereaeeraaneena 126 Declara o de conformidade para produtos identificados com o logotipo da FCC somentenos Estados Unidos ss iarsira ertene enaar atrio eenen EaR erara eae TETE 127 Modifica es os ean a T E a E E N a a abnt 128 Cabos enna e a E AE R E A R E ETR E 128 Declara o de conformidade do mouse sssessessesesseseesestessesresrsressertresetrtssesressetrtssreeeesee 129 N rmas ca adenses hasnosenen ane i a a e e a i ia 129 Notifica o para a Uni o Europ ia eeeeeeeeeeseeeeeeeeesresreesesreeserrtsstestsstestestessesresseertesreseeset 130 Notifica o para o Jap o ces nisio niintin indat i i a E T R E 131 Notifica o para LaWall e e i E e Ee e a e aea 131 Notifica o para dispositivos a laser eseseeseesesseeeeeseesesresrssserrisstestssrestestesesresseereessesreset 132 Notifica o de substitui o da bateria eeeeseeeeseeeseseesreseesesstrrrsstestssre
51. de acidentes tenha cuidado ao pressionar as travas de libera o do trilho do servidor e deslizar o equipamento para o interior do rack Os trilhos deslizantes podem prender as pontas dos seus dedos 6 Prenda o servidor ao rack Configura o do servidor 55 7 Fixe o suporte do bra o de controle do cabo ao servidor OBSERVA O O bra o de controle do cabo foi removido para facilitar a visualiza o 8 Fixe o suporte de controle do cabo ao trilho 9 Conecte os dispositivos perif ricos ao servidor 56 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio A N AVISO Para reduzir o risco de choques el tricos inc ndio ou danos ao equipamento n o conecte aparelhos de telefone ou os conectores de telecomunica o aos conectores RJ 45 IMPORTANTE Se o servidor dispuser da placa Remote Insight Lights Out Edition Il instalada certifique se de conectar o cabo do v deo ao respectivo conector instalado na parte traseira da mesma O conector de v deo padr o situado no painel traseiro do servidor n o utilizado quando a placa RILOE II est instalada Para obter mais informa es consulte a publica o HP Remote Insight Lights Out Edition II User Guide Remote Insight Lights Out Edition Il da HP Guia do Usu rio Configura o do servidor Item Descri o Cor do conector 1 Slot 1 PCI
52. de eje o ND da unidade de CD ROM Bot o do LED UID Azul ativado Intermitente sistema controlado de forma remota Apagado desativado LED de integridade Verde normal intern e erga Amarelo erro no sistema Verifique os LEDs da placa do sistema para identificar o componente danificado LEDs da placa do sistema na p gina 19 Vermelho sistema em estado cr tico Verifique os LEDs da placa do sistema para identificar o componente em estado cr tico LEDs da placa do sistema na p gina 19 LED de integridade Verde normal externa fonte de alimenta o Amarelo falha na redund ncia de alimenta o Vermelho falha cr tica na fonte de alimenta o LED de atividade Verde conex o rede Fonerao oa Intermitente conex o rede e atividade Apagado n o conectado rede Caso a alimenta o esteja desativada observe o status dos LEDs NIC do painel posterior LEDs e bot es do painel posterior na p gina 12 LED de atividade Verde conex o rede GonsAdaNIG S Intermitente conex o rede e atividade Apagado n o conectado rede Caso a alimenta o esteja desativada observe o status dos LEDs NIC do painel posterior LEDs e bot es do painel posterior na p gina 12 Bot o Ligar Verde alimenta o ativada Espera LED de alimenta o do sistema Amarelo fonte de alimenta o em modo de espera alimenta o auxiliar ainda presente Apagado alimen
53. de problemas 5 Desligue o servidor Como desligar o servidor na p gina 31 6 Remova o disquete ROMPag 7 Ligue o equipamento Como ligar o servidor na p gina 31 Para configurar manualmente o servidor para efetuar uma recupera o de problemas do ROMPag 1 Desligue o servidor Como desligar o servidor na p gina 31 2 Remova o painel de acesso Remo o do painel de acesso na p gina 34 3 Ajuste as posi es 1 4 5 e 6 da chave de manuten o do sistema para On Ativada 4 Insira um disquete ROMPag que apresente a ROM do sistema mais recente por meio do CD do SmartStart ou atrav s do site da HP http www hp com servers manage 5 Instale o painel de acesso Instala o do painel de acesso na p gina 34 Ligue o equipamento Como ligar o servidor na p gina 31 Deixe que se conclua a inicializa o do sistema 122 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio 8 Repita os procedimentos 1 e 2 9 Ajuste as posi es 1 4 5 e 6 da chave de manuten o do sistema para Off Destivada 10 Repita os procedimentos 5 e 6 Outros recursos de informa o Para obter mais informa es sobre como resolver problemas consulte a publica o Servers Troubleshooting Guide Guia de resolu o de problemas dos servidores no CD da documenta o Para obter outras informa es sobre garantias e atualiza es de servi os e suportes servi os CarePag consulte o site da HP ht
54. e de arranjo AN CUIDADO Ap s desligar o servidor aguarde 15 segundos e verifique o LED amarelo antes de desconectar o cabo do m dulo de bateria Se o LED piscar ap s esse per odo n o remova o cabo do m dulo pois o componente estar gravando dados e esses poder o se perder com a desconex o do cabo IMPORTANTE O m dulo de bateria poder apresentar carga insuficiente quando instalado Neste caso durante a inicializa o do servidor o sistema exibir uma mensagem de erro POST indicando que o m dulo de bateria est temporariamente desativado N o necess rio executar nenhuma a o O circuito interno recarregar as baterias automaticamente e ativar o m dulo Esse processo poder levar at 4 horas Durante esse per odo o controlador de arranjos ir funcionar corretamente mas sem a vantagem de desempenho proporcionada pelo m dulo de baterias OBSERVA O A prote o de dados e o tempo limite tamb m se ativar o caso haja interrup o de energia Restaurada a alimenta o ao sistema um processo de inicializa o gravar nos discos r gidos os dados preservados Para instalar o ativador de cache de grava o com apoio de bateria 1 Desligue o servidor Como desligar o servidor na p gina 31 2 Se for o caso desloque o servidor do rack Como deslocar o servidor do rack na p gina 33 Remova o painel de acesso Remo o do painel de acesso na p gina 34 4 Retire o gabinete do
55. e nivelamento estejam estendidos no ch o O peso total do rack esteja depositado sobre os suportes de nivelamento Os suportes estabilizadores estejam presos ao rack no caso de uma instala o de rack nico Os racks estejam acoplados em instala es com v rios racks Somente um componente seja deslocado por vez O rack torna se inst vel quando se desloca mais de um componente por alguma raz o N AVISO Para reduzir o risco de acidentes ou danos ao equipamento ao transportar o rack S o necess rias ao menos duas pessoas para retirar o rack do palete Um rack 42U vazio pode pesar at 115 kg apresentar mais de 2 1 m de altura e tornar se inst vel quando movido sobre seus rod zios Nunca se posicione em frente ao rack ao desliz lo pela rampa do palete Sempre o segure pelas duas laterais Instala o de hardware opcional Instale todas as op es de hardware antes de inicializar o servidor Para obter informa es sobre a instala o de opcionais consulte a documenta o de cada componente Para obter informa es espec ficas sobre o servidor consulte o t pico Instala o de hardware opcional na p gina 61 Configura o do servidor 49 Identifica o do conte do da caixa de transporte do servidor Desembale o servidor e localize os materiais e a documenta o necess rios para a sua instala o Todo o hardware de montagem necess rio para instalar o servidor no rack fornecido juntamente co
56. e on line observe as diretrizes adicionais a seguir e A ROM deve estar atualizada e Os DIMMs instalados no banco sobressalente devem ser iguais ou de maior capacidade que os DIMMS instalados em outros bancos Por exemplo se o banco A estiver ocupado com dois DIMMs de 256 MB e o banco B estiver ocupado com dois DIMMs de 512 MB deve se ocupar o banco C com dois DIMMs de 512 MB ou superiores para que o suporte de mem ria sobressalente on line funcione adequadamente Ap s instalar os m dulos DIMM utilize o RBSU para configurar o sistema para que proporcione suporte para mem ria sobressalente on line Instala o de hardware opcional 67 Diretrizes de instala o dos DIMMs Ao instalar mem ria adicional observe as seguintes orienta es Instale sempre a mem ria em pares de DIMMs id nticos Instale somente m dulos DIMM de mem ria SDRAM DDR registrada para PC2100 de 2 5 V e 72 bits de extens o e com suporte ECC Instale m dulos de mesma velocidade Instale os DIMMs nos dois slots dentro de um nico banco e na devida ordem Atualize a mem ria instalando pares de DIMMs nos bancos em segii ncia iniciando pelo banco B Em caso de suporte de mem ria sobressalente on line tamb m necess rio observar diretrizes adicionais consulte a se o Configura o da mem ria sobressalente on line na p gina 66 Instala o de DIMMs 1 2 Desligue o servidor Como desligar o servidor na p gina
57. eeeereeeerenenada 121 Outros recursos de informa o ekrak e o ceeeeererereraena rena tenarena ee ENEA aoan Enak 122 Substitui o da bateria 123 Notifica es de conformidade com os regulamentos 125 N meros de identifica o de conformidade com os regulamentos o 125 Notifica o da Federal Communications Commission FCC Comiss o Federal de Comunica es 126 Etiqueta de classifica o FCC E ER N ENSET 126 Equipamento da Classe Anria ea Pastas Tas as post ari ds a Apa ua sanada ado sia ata 126 Equipamento da Classe Batirara tea paiipisana capeta aridesonica PAoa ir iE eE essei papah Sr Eisa 127 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio Declara o de conformidade para produtos identificados com o logotipo da FCC somente nos Estados Unidos asesasssscasrss nna e e E E Latas E th uia ca O aladbcas 127 Modifica es nirna n E i E cas EL po E A a ana goi AR E E ai 128 Ca bosine anoeie e a Ea EEVEE EE N E AEA E N E E EEE EE 128 Declara o de conformidade do MOUSE s ssesssesessesseereseeerssesrtstsrtstrsrestsstretsestesresrentesreeresrseenrentes 129 Normas canadenses sis siste ni reni Re a aE A EEAS Enero eia tada do atavdaga dh SNS R N AE AEEA 129 Notifica o para a Uni o E rop ia sssse estrear apestesipot aca aa dbtads euiduao pao desigotireba dean seinsapasti esenaaa 130 Notifica o par io Jap o s ssseesesssentosa passasse tap raia E e ses E E E vsONISGa i
58. ejam ocorrendo e A unidade n o est configurada como parte de um arranjo Se a unidade parte de um arranjo um controlador ligado n o est acessando a unidade A unidade est configurada como um sobressalente on line correto substituir a unidade on line caso se receba um alerta de falha previs vel e a unidade esteja conectada a um controlador de arranjos Apagado Apagado Aceso A unidade falhou e foi colocada off line correto substituir a unidade on line Apagado Aceso Apagado A unidade est on line e configurada como parte de um arranjo E correto substituir a unidade on line caso se receba um alerta de falha previs vel desde que o arranjo de unidades esteja configurado para toler ncia a falhas e todas as outras unidades no arranjo estejam on line Identifica o dos componentes do servidor 27 LED de LED on line LED de Significado atividade falha Aceso ou Aceso Apagado A unidade est on line e sendo utilizada correto intermitente substituir a unidade on line caso se receba um alerta de falha previs vel desde que o arranjo de unidades esteja configurado para toler ncia a falhas e todas as outras unidades no arranjo estejam on line LED do gabinete do PCI vertical Aceso alimenta o do sistema conectada Apagado alimenta o do sistema desconectada Za CUIDADO Para evitar danos s placas de expans o ou ao servidor desligue o servidor e remo
59. ender as pontas dos seus dedos 3 Ap s efetuar a instala o ou manuten o deslize novamente o servidor para o interior do rack a Pressione as travas de libera o do trilho do servidor e deslize o totalmente para o interior do rack b Prenda o equipamento apertando os parafusos 34 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio Remo o do painel de acesso A N AVISO Para reduzir o risco de acidentes causados por superf cies quentes deixe as unidades e componentes internos do sistema esfriarem antes de toc los CUIDADO N o deixe o servidor funcionando por muito tempo sem o painel de acesso Isso poderia causar problemas na refrigera o e ventila o e conseq entes danos t rmicos 1 Ao efetuar manuten o ou instala o n o hot plug desligue o servidor consulte a se o Como desligar o servidor na p gina 31 2 Se for o caso desloque o servidor do rack Como deslocar o servidor do rack na p gina 33 3 Levante a alavanca da trava do gabinete e remova o painel de acesso Instala o do painel de acesso 1 Coloque o painel de acesso em cima do servidor com a trava do gabinete aberta Desloque o painel para fora da parte posterior do equipamento a uma dist ncia de aproximadamente 1 25 cm 2 Pressione a trava O painel de acesso ir deslizar at atingir uma posi o fechada Opera es do servidor 35 Remo o do gabinete
60. ervi os autorizados para obter assist ncia Se o LED de alimenta o do sistema estiver amarelo 1 Pressione o bot o Ligar Espera 2 Consulte O LED de alimenta o do sistema est verde na p gina 114 114 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio O LED de alimenta o do sistema est verde Resposta Poss veis causas O bot o Ligar Espera n o foi firmemente pressionado A fonte de alimenta o pode n o estar conectada corretamente pode haver um conector danificado ou pode haver ocorrido uma falha poss vel que haja ocorrido um curto circuito no sistema prov vel que o m dulo de convers o de alimenta o a placa do sistema o painel posterior SCSI e ou a placa do LED bot o Liga Desliga precisem de substitui o O gabinete do PCI vertical n o est completamente instalado Poss veis solu es Pressione firmemente o bot o Ligar Espera Certifique se de que a fonte de alimenta o n o esteja danificada e que esteja completamente instalada Certifique se de que todos os pinos dos conectores e componentes estejam retos Assente novamente as placas de expans o Assente novamente o gabinete do PCI vertical Entre em contato com o fornecedor de servi os autorizados para obter assist ncia Se o LED de alimenta o do sistema estiver verde consulte O LED de integridade externa est verde na p gina 115 Resolu o de problemas espec ficos do
61. est ativada Ativada a inicializa o do disco de substitui o do processador quando em funcionamento est desativada OBSERVA O Para acessar a mem ria ROM redundante utilizando a chave de manuten o do sistema consulte a se o Acesso s defini es da ROM redundante na p gina 102 Identifica o dos componentes do servidor 19 LEDs da placa do sistema goon00000000000 e d EEA jana U O l E R a E WE Jay DN DU Em TU ess o 0000 0000 o 0000 pago 0000000 20 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio 1 Falha no processador 1 Amarelo falha no processador Apagado normal Falha no processador 2 Amarelo falha no processador o Apagado normal Falha no processador 3 Amarelo falha no processador A Apagado normal Falha no processador 4 Amarelo falha no processador Apagado normal Mem ria sobressalente Amarelo falha mem ria on line sobressalente on line em uso Apagado desativado Falha no DIMM 6C Amarelo falha na mem ria eil Apagado normal Falha no DIMM
62. ga es sejam monitoradas ou gravadas e Fora da Am rica do Norte ligue para o Centro de Suporte T cnico por Telefone da HP mais pr ximo Para obter os n meros de telefone dos centros de suporte t cnico no mundo todo consulte o site da HP http www hp com 140 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio Certifique se de possuir as seguintes informa es dispon veis antes de ligar para a HP N mero de registro de suporte t cnico se aplic vel N mero de s rie do produto Nome e n mero do modelo do produto Mensagens de erro aplic veis Placas de expans o ou hardware Hardware ou software de terceiros Tipo e n vel de revis o do sistema operacional 141 Acr nimos e abrevia es A ABEND finaliza o anormal ASR Recupera o Autom tica do Servidor D DDR taxa de dados duplos DIMM m dulo de mem ria em linha duplo E ECC verifica o e corre o de erros IEC Comit Eletrot cnico Internacional 142 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio iLO Integrated Lights Out l IML Registro de gerenciamento integrado N NEMA National Electrical Manufacturers Association Associa o Nacional de Fabricantes de Equipamentos El tricos NFPA National Fire Protection Association Associa o Nacional de Prote o contra Inc ndios NIC controlador de interface de rede NMI interrup o n o mascar vel NVRAM mem ria n o vol til Acr nimos e abrevia
63. gurar a ROM de forma segura com o suporte de ROM redundante O servidor apresenta uma ROM de 4 MB que age como duas ROMs de 2 MB separadas Na implementa o padr o um lado da ROM cont m a vers o de programa atual da ROM enquanto que o outro lado cont m uma vers o de seguran a OBSERVA O O servidor fornecido com a mesma vers o programada nos dois lados da ROM Benef cios de prote o e seguran a Quando se ativa a ROM do sistema o ROMPag grava os dados na ROM de seguran a e salva a ROM atual como vers o de seguran a permitindo alternar facilmente para a vers o de ROM opcional caso a nova ROM seja danificada por algum motivo Esse recurso protege a vers o de ROM existente mesmo em caso de falha de alimenta o durante a ativa o da mesma Acesso s defini es da ROM redundante Para acessar a ROM redundante por meio do utilit rio RBSU 1 Acesse o RBSU pressionando a tecla F9 durante a inicializa o Uma mensagem exibida no canto inferior direito da tela ir solicitar esse procedimento 2 Selecione a alternativa Advanced Options Op es avan adas Selecione a op o Redundant ROM Selection Sele o da ROM redundante o Selecione um dos bancos de ROM como sendo a ROM do sistema Pressione a tecla Enter Pressione a tecla Esc para sair do menu atual ou F10 para fechar o RBSU So SONS CA Reinicialize o servidor Utilit rios e configura o do servidor 103 Para acessar a ROM
64. idor do rack na p gina 33 Remova o painel de acesso Remo o do painel de acesso na p gina 34 Retire o gabinete do PCI vertical Remo o do gabinete do PCI vertical na p gina 35 a CUIDADO Para evitar danos s placas de expans o ou ao servidor desligue o servidor e remova todos os cabos de for a CA antes de remover ou instalar o gabinete do PCI vertical Remova a tampa do slot de expans o Instala o de hardware opcional 85 6 Solte o grampo de reten o do PCI 8 Instale o gabinete do PCI vertical Instala o do gabinete do PCI vertical na p gina 36 9 Conecte placa de expans o todos os cabos externos e internos necess rios Consulte a documenta o que acompanha a placa de expans o Para instalar uma placa RILOE II consulte o t pico Cabos da placa RILOE II na p gina 89 10 Instale o painel de acesso Instala o do painel de acesso na p gina 34 87 Cabos do servidor Nesta se o Cabos do bot o Liga Desliga e das unidades de disco a 87 Cabos de alimenta o internos onerare bone rarr cer aE EE NE ENEE aE T a 88 Cabos da pl ca RILOE Missccsciissiininiisiiareeieienrainaci erni ae iii ias 89 Esta se o fornece orienta es que ir o ajud lo a tomar decis es a respeito dos cabos do servidor e das op es de hardware para otimizar o desempenho Para obter mais informa es sobre os cab
65. iladores consulte a se o Op es de ventiladores redundantes hot plug na p gina 76 30 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio LED do ventilador hot plug Verde funcionamento normal Amarelo falha Apagado sem alimenta o Opera es do servidor Nesta se o Como ligar o servidor eeni inesi ea ertene ese p eaat Como desligar o servidor eseesseeessseeeeeerestesrrsresrrsressesrresrrsresresresserees Como deslocar o servidor do rack a Remo o do painel de acesso eee erereeerereneea Instala o do painel de acesso renas Remo o do gabinete do PCI vertical Instala o do gabinete do PCI vertical Remo o do m dulo de alimenta o iiiiee Instala o do m dulo de alimenta o iiii Como ligar o servidor Para ligar o servidor pressione o bot o Ligar Espera Como desligar o servidor N AVISO Para reduzir o risco de acidentes choques el tricos ou danos ao equipamento remova o cabo de alimenta o para suspender a alimenta o ao servidor O bot o Ligar Espera do painel frontal n o suspende a alimenta o ao sistema de forma completa Partes da fonte de alimenta o e alguns circuitos internos permanecer o ativos at que a alimenta o CA seja removida IMPORTANTE Para instalar dispositivos hot plug n o necess rio desligar o servidor
66. isitos de aterramento el trico essseseeeseseeeeesseesstesetsstssteseersttrstersrestessessteserssresseseeeste 47 AVISOS Sobre rack asics sramesenrim o eian E a EE AARE E NE E EETA EE E E 48 Instala o de hardware optional assisi iseci sienio isessp asas ioa iaaea ER ra eE E E ESOSI EER REEDER RI ERORE RE 48 Identifica o do conte do da caixa de transporte do servidor 49 Instala o do servidor No Taksen gi Se era da dono ENE e Ca fenda Quan pa gi esa De ces ab bus Sd 50 Como iniciar e configurar O servidor sissioni tin ai ciel eita a doar sabia dadas Eiaa 58 Instala o do sistema operacional nn reerereeereeareraeeraeaaeaaaernenarenareaatea 59 Registro do servidor csececaiiocarsssrstiliaas aa ao sab Cabide ando sandes DOS ea ED ia ab dd cap Ra aaa dna aS 59 Instala o de hardware opcional 61 Op es do processador arero a EE A Ee nbs alice A E N aa 61 Op s de mem ria nese aen e AEE ESEO cagada TEE RVE VISOR Ra cd EEEE E EE oak 65 Configura o da mem ria sobressalente on line erre 66 Diretrizes de instala o dos DIMMS e eeeeeeeeeeeeareeeraraarananaa 67 Instala o de DIMMS x ren n suada A INDI ATO UU na S an qa Eua E Baia Diap dg 67 Op es de unidade de disco r gido SCSI hot plug eee 68 Remo o dos pain is cegos de unidades de disco r gido 69 Remo o de unidades de disco r gido SCSI hot plug 7
67. it rio SmartStart Autorun Menu Menu de execu o autom tica do SmartStart permite acessar o ltimo software do sistema diretamente do ambiente do sistema operacional Para tal basta inserir o CD do SmartStart em um sistema configurado Esse menu permite e Instalar a ltima vers o de ProLiant Support Packs Pacotes de Suporte ProLiant e Criar disquetes do software selecionado SmartStart Scripting Toolkit O SmartStart Scripting Toolkit Conjunto de ferramentas de script SmartStart um conjunto de utilit rios baseados em Microsoft MS DOS que permitem configurar e distribuir servidores de uma forma personalizada previs vel e independente Esses utilit rios fornecem script de duplica o de servidores e arranjos para a distribui o de servidores em massa e duplicam a configura o de um servidor de origem em sistemas alvo com o m nimo de intera o do usu rio Para outras informa es e para efetuar a transfer ncia do SmartStart Scripting Toolkit consulte o site da HP http www hp com servers sstoolkit 100 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio Utilit rio Enterprise Diagnostics LX32 O utilit rio Enterprise Diagnostics LX32 exibe informa es sobre o hardware do servidor e testa o sistema para garantir o funcionamento adequado poss vel acessar o utilit rio Enterprise Diagnostics LX32 por interm dio do CD do SmartStart ou atrav s do site da HP http www hp com servers manage Para obter m
68. ixo para certificar se de que o sistema atenda aos requisitos m nimos de hardware e esteja ligado durante as opera es normais a O LED de alimenta o do sistema no painel frontal passa do modo de espera amarelo a ligado verde b O ventilador come a a funcionar 8 Caso haja um monitor instalado verifique as mensagens indicadas a seguir Elas confirmam se o sistema atende aos requisitos m nimos de hardware e se est ligado durante as opera es normais Logotipo ProLiant Teste de mem ria Informa es sobre a ROM Informa es sobre direitos autorais Inicializa o do processador Inicializa o do controlador de arranjos Dispositivos SCSI Inicializa o PXE O sistema operacional carregado para concluir o processo de inicializa o Caso o servidor conclua o teste POST e tente carregar o sistema operacional consulte a se o Problemas ap s a inicializa o na p gina 119 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio Etapas do diagn stico Caso n o esteja conseguindo ligar o servidor ou mesmo ligado o servidor n o complete o POST responda a estas perguntas na tabela a seguir para determinar as a es apropriadas com base nos sintomas observados De acordo com as respostas fornecidas ser direcionado tabela apropriada A tabela em quest o aborda as poss veis causas do problema as op es de aux lio ao diagn stico poss veis solu es bem como refer n
69. k Builder Pro 42 ferramentas de diagn stico 91 99 100 103 106 108 fontes de alimenta o 11 81 G gabinete do PCI vertical 28 35 36 84 grampo de reten o do PCI 84 H hardware de montagem do rack 49 hardware configura o m nima 109 IDs SCSI 8 68 iLO Integrated Lights Out 11 18 96 iLO RBSU Integrated Lights Out ROM Based Setup Utility 97 informa es adicionais 122 139 inicializa o 31 inicializa o a quente 18 inicializa o do disco do processador em funcionamento 18 Insight Manager 7 107 Inspect Utility 95 instala o de hardware opcional 48 61 instala o de opcionais 48 61 instala o do servidor 50 instala o do sistema operacional 59 instala o em rack 41 42 48 50 Integrated Lights Out ROM Based Setup Utility GLO RBSU 97 L LED da alimenta o auxiliar 19 LED de alimenta o do sistema 9 113 114 LED de integridade externa 9 115 LED de integridade interna 9 22 116 LED de mem ria sobressalente on line 19 22 LED de temperatura elevada 19 22 LED de travamento da placa perif rica 19 22 LED de travamento do PCI vertical 19 22 LED do gabinete do PCI vertical 27 LED do ventilador 19 22 30 79 LEDs 7 LEDs da placa do sistema 19 LEDs da unidade de disco r gido 25 26 LEDs de alimenta o do sistema 9 19 LEDs de falha do processador 19 22 LEDs de falha no PPM 19 22 LEDs de fontes de alimenta o 12 LEDs de integridade 9 22 115 116 LEDs de
70. l ser o necess rios os drivers de algumas das novas op es de hardware Esses drivers como os opcionais as imagens contidas na ROM e os softwares adicionais podem ser obtidos no site da HP http www hp com support Para obter mais informa es sobre drivers consulte a publica o Servers Troubleshooting Guide Guia de resolu o de problemas dos servidores no CD da documenta o Suporte USB A HP fornece tanto o suporte USB padr o como o suporte ROM legacy USB O suporte padr o fornecido pelo sistema operacional por meio dos drivers de dispositivo USB adequados O suporte para dispositivos USB s o fornecidos pela HP antes de se carregar o sistema operacional por meio do suporte ROM legacy USB que por padr o est ativado na ROM do sistema Na ROM do sistema o hardware da HP suporta a vers o 1 1 do USB O suporte ROM legacy USB proporciona o recurso USB para ambientes nos quais o suporte USB geralmente n o est dispon vel A HP em especial fornece esse suporte em especial para e Utilit rio POST e Utilit rio de Configura o Baseado na ROM e Utilit rio de diagn stico e Aplicativo DOS e Ambientes que geralmente n o suportam o USB Para outras informa es sobre o suporte ProLiant USB consulte o site da HP http www compag com products servers platforms usb support html 102 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio Suporte de ROM redundante O servidor permite atualizar ou confi
71. m Maintenance Menu rr eeeeeeeeaereaerarenareearenaeenenanea 95 Tecnologia Integrated Lights Out ee eeereeceraeeaeeeaaeaaerenenanenareanenaa 96 RBSU da op ao io iiite EE E ENEE AE dedo das CORTE 97 Software SmartStarl ss ui scr edu eessa cre arsalos pel res alDas Sn Sua T Usa SRA CUU SS asa tus Den i Sa bas as atas Da abos ins ass aa ea santa 98 ndice 5 Utilit rio SmartStart Autorun Menu e eeeeeeeeeerenerenenrenarrananaa 99 SmartStart Seriptinio JL OQLKIL se aceito e a E a a R casta Sds dai 99 Utilit rio Enterprise Diagnostics LX32 ereta 100 ProLiant Essentials Rapid Deployment Pack eee 100 DEIVEIS ssssessspsanssas cena serras soa ea as PRATES NOS cada Siena CR a Rabelo lda da nana REGAR RE rr contas pasar a lies ds 101 Suporte USB reisiin ei cosas A aA a EER E anda a po nga nan E TN EEO SEa Casadas 101 Suporte de ROM redundante s ecsssseensasstigeene monan en e ere a i 102 Benef cios de prote o e seguran a scesi ea n E a e E E 102 Acesso s defini es da ROM redundante eee 102 Utilit rio ROM P gs aerat a e ea ah a Paran dd deb doa D Ro p O nb dana caido nai dia ga 103 Utilit rio do sistema Online ROM Flash Component Utility 104 Op o de Configura o de ROM para Arranjos e eeeeeererreeerereaeaaeaaa 105 Recupera o Autom tica do Servidor 2 e reerererereeareereeaeeraerr
72. m conhecido como driver de integridade Quando o sistema operacional est funcionando corretamente o mesmo redefine o cron metro periodicamente Por m se o sistema operacional falhar o cron metro ir expirar e reinicializar o servidor A ASR 2 aumenta o tempo ativo do servidor reinicializando o equipamento dentro de um per odo especificado ap s uma interrup o ou travamento do sistema O console do Insight Manager 7 avisa o usu rio na mesma hora enviando uma mensagem para o n mero de pager fornecido informando que a ASR 2 reinicializou o sistema poss vel desativar a ASR 2 no console do Insight Manager 7 ou atrav s do RBSU de gerenciamento O servidor equipado com os ltimos agentes de gerenciamento o que permite sua f cil administra o atrav s do Insight Manager 7 e de plataformas de gerenciamento SNMP de outros fabricantes Os agentes de gerenciamento monitoram os subsistemas chave que s o importantes para se tornar dispon veis os dados de integridade configura o e desempenho ao software agente Os agentes agem nesses dados disparando alarmes no caso de falhas Al m disso fornecem informa es atualizadas de gerenciamento tais como estat sticas de desempenho do subsistema ou interface de rede aos sistemas de gerenciamento Para obter outras informa es sobre os agentes de gerenciamento consulte o CD de gerenciamento fornecido com a op o ProLiant Essentials Foundation Pack ou no site da HP http
73. m funcionamento 10 C a 35 C Temperatura m xima de 28 C bulbo de merc rio OBSERVA O Todos os valores de temperatura mostrados se referem ao n vel do mar Uma varia o de altitude de 1 C por 300 metros aplic vel N o permitida a luz solar direta Umidade relativa sem condensa o Apagado 5 a 95 OBSERVA O A umidade m xima de 95 permitida para armazenagem baseia se na temperatura m xima de 45 C A altitude m xima para a armazenagem corresponde press o m dia de 70 Kpa 139 Suporte t cnico Nesta se o Documentos relacionados erre rata aeee re re ee aaa aee crer rena ren area aaa aaa da 139 N meros de telefone ei ci ssserereeeecaaaaaceeree acne rasta cece rea restte ce ecee casas assente ne naanas 139 Documentos relacionados Para obter a documenta o relacionada consulte o CD da documenta o N meros de telefone Para obter o nome do revendedor HP autorizado mais pr ximo e Nos Estados Unidos ligue para 1 800 345 1518 e No Canad ligue para 1 800 263 5868 e Para ligar para outras localiza es consulte o site da HP http www hp com Para obter suporte t cnico da HP e Na Am rica do Norte entre em contato com o Centro de Suporte T cnico por Telefone da HP pelo telefone 1 800 652 6672 Este servi o est dispon vel 24 horas por dia 7 dias na semana Para se obter melhor qualidade de forma cont nua poss vel que as li
74. m o rack ou com o servidor O conte do da caixa de transporte do servidor compreende Servidor Documenta o impressa sobre a configura o CD da documenta o e programas de software Cabo de alimenta o Hardware de montagem do rack Al m dos itens fornecidos prov vel que precise de Disquetes de aplicativos Opcionais a serem instalados 50 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio em Descri o ooo Trilhos do servidor 2 Pe as de montagem dos trilhos esquerdo e direito padr o do rack Bra o de controle do cabo Modelo do rack Instala o do servidor no rack Para instalar o servidor em um rack que apresente orif cios quadrados siga os procedimentos descritos nesta se o Para instalar o equipamento em rack com orif cios redondos solicite o kit opcional adequado de instala o no rack Para obter mais informa es consulte as instru es que acompanham o kit OBSERVA O As etapas descritas nesta se o aplicam se maioria dos racks com orif cios quadrados de outros fabricantes Caso n o funcionem solicite o kit opcional para racks com orif cios redondos Para instalar o servidor em um rack da Telco solicite o kit opcional adequado no site da RackSolutions com http www racksolutions com hp Siga as instru es espec ficas para o servidor contidas no site para instalar os suportes do rack Instalados os suportes siga os procedimentos descritos nesta se o A N AVIS
75. modos de opera o e manuten o do cliente Avisos de seguran a sobre o laser N AVISO Para reduzir o risco de exposi o a radia o perigosa e N o tente abrir a prote o do dispositivo a laser N o h componentes nos quais o usu rio possa efetuar manuten o e N o utilize controles efetue ajustes ou siga procedimentos no dispositivo a laser que n o sejam os especificados neste documento e Permita que somente os t cnicos do servi o autorizado consertem o dispositivo a laser Conformidade com os regulamentos do CDRH O Center for Devices and Radiological Health Centro para Dispositivos e Sa de Radiol gica CDRH do FDA departamento de controle de alimentos e drogas americano implementou regulamentos para produtos a laser em 2 de agosto de 1976 Esses regulamentos se aplicam a produtos a laser fabricados a partir de 1 de agosto de 1976 Todos os produtos comercializados nos Estados Unidos devem estar em conformidade com esses regulamentos Conformidade com os regulamentos internacionais Todos os sistemas da HP equipados com dispositivos a laser est o em conformidade com os padr es de seguran a pertinentes incluindo o IEC 825 Notifica es de conformidade com os regulamentos 133 Etiqueta do produto a laser A seguinte etiqueta ou equivalente est localizada na superf cie dos produtos a laser Esta etiqueta indica que o produto est classificado como equipamento a laser da CLASS 1 LASER P
76. n o est instalada Apagado a placa perif rica est instalada 22 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio Travamento do PCI Amarelo o gabinete do PCI vertical vertical n o est instalado Apagado o gabinete do PCI vertical est instalado Combina es do LED de integridade interna e dos LEDs do sistema Quando o LED de integridade interna localizado no painel frontal emite luz amarela ou vermelha est ocorrendo um evento relativo integridade no servidor As combina es entre os LEDs acesos do sistema e o LED de integridade interna indicam o status do sistema Os LEDs de integridade do painel frontal indicam apenas o status atual do hardware Em algumas situa es o Insight Manager 7 poder relatar um status do servidor diferente dos LEDs de integridade porque o software rastreia mais atributos do sistema Identifica o dos componentes do servidor 23 LED do sistema Cor do LED ecor de integridade interna Falha no Vermelho O processador instalado no soquete X falhou processador soquete X amarelo O processador instalado no soquete X falhou na mem ria off line O processador X n o est instalado no soquete O processador X n o suportado A ROM detectou um processador com falhas durante o POST Falha no proces Vermelho sador dois ou mais soquetes amarelo Falha no PPM Vermelho O PPM instalado no slot X falhou lot X l IOLA amarelo O PPM n o est instalado no slot X
77. no site da HP ftp ftp compag com pub products servers management rbsu whitepaper pdf Op es de inicializa o Conclu do o processo de configura o autom tica ou reativado o servidor ap s o fechamento do RBSU ocorre a execu o da segii ncia POST e o sistema exibe a tela de op es de inicializa o Essa tela permanece vis vel por alguns segundos antes que o sistema tente se iniciar a partir de um disquete CD ou disco r gido Durante esse per odo o menu exibido na tela tamb m permite instalar o sistema operacional ou efetuar altera es configura o do servidor no RBSU Configura o da mem ria sobressalente on line Para configurar a mem ria sobressalente on line 1 Instale os DIMMs necess rios Op es de mem ria na p gina 65 2 Acesse o RBSU pressionando a tecla F9 durante a inicializa o Uma mensagem exibida no canto inferior direito da tela ir solicitar esse procedimento Selecione a op o System Options Op es do sistema 4 Selecione a op o Advanced Memory Protection Prote o de mem ria avan ada 5 Selecione a op o Online Spare with Advanced ECC Support Mem ria sobressalente on line com suporte ECC avan ado 6 Pressione a tecla Enter 7 Pressione a tecla Esc para sair do menu atual ou F10 para fechar o RBSU Para mais informa es sobre a mem ria sobressalente on line consulte os an ncios apresentados no site da HP http www compag com s
78. o erro a instala o Se necess rio apague a NVRAM no RBSU e reinstale o sistema operacional N o poss vel apagar Apague a NVRAM no RBSU e reinstale o CMOS o sistema operacional IMPORTANTE Quando a NVRAM apagada os dados do usu rio s o removidos das unidades de inicializa o Para apagar a NVRAM e as unidades de inicializa o selecione o menu Advanced Options Op es avan adas no RBSU e em seguida selecione Erase NVRAM Boot Space Disk Apagar disco de espa o de inicializa o NVRAM 120 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio O SmartStart n o carrega o sistema operacional Poss vel causa Aus ncia da etapa necess ria do sistema operacional Ocorreram problemas na instala o Foi detectado um problema no hardware acrescentado ao sistema Foi detectado um problema no hardware acrescentado a um novo sistema configure to order quando dispon vel Poss vel solu o Siga estas etapas 1 Observe em qual fase o sistema operacional falhou Remova qualquer sistema operacional que esteja carregado Consulte a documenta o do sistema operacional Instale novamente o sistema operacional Consulte a documenta o do sistema operacional e as notas de vers o do SmartStart localizadas no CD do produto Execute o RBSU e verifique o menu OS Selection Sele o de OS Consulte a documenta o fornecida com o hardware Conclua a instala o do software do
79. obrecarregue o circuito derivado de alimenta o CA que fornece energia ao rack Consulte a autoridade em eletricidade que tenha jurisdi o sobre os requisitos de instala o e fia o das instala es AS CUIDADO Proteja o servidor das oscila es de energia e interrup es tempor rias com um sistema de alimenta o cont nua regul vel UPS Esse dispositivo protege o hardware dos danos causados por surtos de energia e picos de voltagem permitindo que o sistema continue funcionando em caso de falhas na alimenta o Na instala o de mais de um servidor talvez seja necess rio utilizar dispositivos de distribui o de energia adicionais para alimentar com seguran a todos os dispositivos Observe as diretrizes a seguir e Equilibre a carga de energia ao servidor entre os circuitos derivados de alimenta o CA dispon veis e N o permita que a carga da corrente CA de todo o sistema exceda os 80 da taxa de corrente CA do circuito derivado e N o utilize faixas comuns de tomadas para esse equipamento e Forne a um circuito el trico separado para o servidor Configura o do servidor 47 Requisitos de aterramento el trico Para que o servidor funcione de forma adequada e segura preciso aterr lo corretamente Nos Estados Unidos deve se instalar o equipamento de acordo com o NFPA 770 Edi o de 1999 National Electric Code C digo de Eletricidade Nacional Artigo 250 e com os regulamentos de constru o
80. ompartimento superior esquerdo consulte as se es Remo o dos pain is cegos de unidades de disco r gido na p gina 69 e Remo o de unidades de disco r gido SCSI hot plug na p gina 70 2 Remova painel cego da unidade de fita a Segurando o pelo lado inferior pressione a parte central do painel cego 1 b Retire o do compartimento 2 3 Instale a unidade de fita Instala o de hardware opcional 73 Op o de ativador do cache de grava o com bateria de apoio O ativador de cache de grava o com bateria de apoio tamb m conhecido como m dulo de bateria fornece prote o de dados transport veis melhora o desempenho geral do controlador e mant m todos os dados em cache por at 72 horas As baterias NiMH instaladas no m dulo de baterias s o recarregadas de forma cont nua atrav s de um processo de carregamento lento sempre que a alimenta o do sistema est ativada Em condi es de funcionamento normais o m dulo dura at 3 anos sem necessidade de substitui o Para outras informa es sobre os LEDs do m dulo de baterias consulte o t pico LEDs do ativador do cache de grava o com bateria de apoio 74 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio LN CUIDADO Para evitar danos ao equipamento ou problemas de funcionamento no servidor n o adicione ou remova o m dulo de bateria durante a migra o de tamanho de faixa de n vel de RAID ou expans o da capacidad
81. ormidade com os limites de dispositivos digitais Classe B conforme estabelecido na Parte 15 das Regras da FCC Esses limites foram definidos para assegurar uma prote o razo vel contra interfer ncias prejudiciais em instala es residenciais Este equipamento gera utiliza e pode emitir ondas de r dio e caso n o seja instalado e utilizado de acordo com as instru es poder causar interfer ncia danosa s comunica es de r dio No entanto n o h garantias de que a interfer ncia n o ocorrer em instala es espec ficas Se esse equipamento causar interfer ncia na recep o de r dio ou televis o o que pode ser determinado ao desligar e ligar o equipamento deve se tomar uma das medidas a seguir para tentar corrigir o problema e Reorientar a antena receptora ou mud la de local e Aumentar a dist ncia entre o equipamento e o receptor e Conectar o equipamento a uma tomada em um circuito diferente daquele onde o receptor estiver conectado e Consultar o revendedor ou pedir ajuda a um profissional t cnico de r dio ou televis o Declara o de conformidade para produtos identificados com o logotipo da FCC somente nos Estados Unidos Este dispositivo est em conformidade com a Parte 15 das Normas da FCC Sua opera o est sujeita a duas condi es 1 poss vel que este dispositivo n o cause interfer ncia prejudicial e 2 este dispositivo deve aceitar qualquer interfer ncia recebida inclusive inte
82. os do sistema e da op o ROMPag Para outras informa es sobre o utilit rio ROMPag consulte o site da HP http www hp com servers manage 104 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio Utilit rio do sistema Online ROM Flash Component Utility A op o Online ROM Flash Component Utility Componentes para ROM Flash on line permite que os administradores do sistema atualizem de forma eficiente o sistema ou as imagens da ROM do controlador atrav s de uma grande variedade de servidores e controladores de arranjos Essa ferramenta apresenta os seguintes recursos e Funciona off line e on line e Suporta os sistemas operacionais Microsoft Windows NT Windows 2000 Windows NET Novell Netware e Linux IMPORTANTE Esse utilit rio suporta sistemas que podem n o ser compat veis com o servidor Para conhecer os sistemas operacionais suportados pelo servidor consulte o site ftp ftp compag com pub producis servers os support matrix 310 pdf e Integra se a outras ferramentas de manuten o de software de distribui o e de sistemas operacionais e Verifica automaticamente depend ncias do sistema operacional do hardware e do firmware e instala apenas as atualiza es corretas da ROM necess rias a cada servidor de destino Para efetuar a transfer ncia da ferramenta e obter outras informa es sobre a mesma consulte o site da HP http www compag com support files server us webdoc rom RemoteROMUser 001 pdf
83. os dos componentes perif ricos consulte os an ncios sobre a distribui o de alta densidade no site da HP http www hp com products servers platforms Cabos do bot o Liga Desliga e das unidades de disco 88 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio item Descri o 1 Cabo SCSI 2 Cabo do bot o Liga Desliga Cabo da unidade de disquetes 4 Cabo da unidade de CD ROM Cabos de alimenta o internos Descri o Cabo de alimenta o SCSI Cabo de alimenta o do sistema Cabo de sinal da fonte de alimenta o Cabos do servidor 89 Cabos da placa RILOE II O cabo de 30 pinos da op o Remote Insight fornecido com o kit de cabos da placa RILOE II Para obter mais informa es consulte a publica o Remote Insight Lights Out Edition II User Guide Remote Insight Lights Out Edition II da HP Guia do Usu rio no CD da documenta o Utilit rios e configura o do servidor Nesta se o Utilit rio de configura o com base na ROM errar 91 Utilit rio System Maintenance Menu errar eraeeraaeraacaneearanaaaaa 95 Tecnologia Integrated Lights Out er eeererereeenareeneaneeanaeaaananada 96 RBSUda op o iLO rss sets eae e a eE E O E EA AEA EEEE OEE E AEE EE REEE 97 So ttware SmartStart reaa ie tee NESET AE Aco o AE ane aah TES cs cite A RAE 98 ProLiant Essentials Rapid Deployment Pack eee 100 DIIV
84. pcionais Se preferir a HP poder efetuar a instala o do seu sistema poss vel adquirir o servi o de instala o como o pacote de servi os CarePaq ou como um acordo de servi o personalizado que atenda s suas necessidades espec ficas Alguns dos servi os CarePag e Servi os de instala o de hardware e Instala o do sistema operacional e do hardware para servidores ProLiant e Servi os de instala o e inicializa o de alguns sistemas operacionais e Servi os de instala o e inicializa o do Insight Manager O servi o de instala o de hardware opcional est dispon vel em todos os pa ses onde a HP disp e de uma rede de servi o direta ou indireta poss vel solicitar servi os e obt los diretamente com revendedores de servi os autorizados Somente nos EUA pode se solicit los atrav s do telefone 1 800 652 6672 Nos Estados Unidos a HP providencia a instala o do sistema atrav s de fornecedores de servi os autorizados e qualificados Para outras informa es sobre esses servi os consulte o site da HP http www hp com hps 42 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio Para obter uma lista com os sistemas operacionais suportados pelo servidor consulte o site ftp ftp compaq com pub products servers os support matrix 310 pdf Recursos de planejamento do rack O kit de recursos de planejamento do rack fornecido com todos os produtos da HP ou da Compag das s ries 9000 100
85. ponentes danificados e Componentes com falhas e Componentes instalados de forma inadequada Entre em contato com o servi o autorizado para obter pe as de reposi o e servi o Resolu o de problemas espec ficos do servidor 117 Resposta Poss veis causas Poss veis solu es N o est Um processador PPM ou Utilize os LEDs de falha amarelos para vermelho m dulo de convers o de identificar alimenta o falhou Por Aus ncia de componentes Um dos ventiladores do servidor c k falh apresenta uma falha cr tica omponentes comtanas Componentes instalados de forma O processador 1 ou PPM 1 n o inadequada est instalado Temperatura elevada H algum processador n o suportado Entre em contato com o servi o autorizado H discrep ncia nos para obter pe as de reposi o e servi o processadores velocidade e ou tipo Houve um erro de v rios bits em um DIMM N o h mem ria v lida no sistema Os bancos preenchidos apresentam DIMMs incompat veis discrepantes ou ausentes O cabo da op o SCSI n o est conectado ao painel posterior e ou placa do sistema O gabinete do PCI vertical n o est instalado Ocorreu uma condi o de temperatura elevada Se o LED de integridade interna estiver verde consulte O monitor est exibindo alguma informa o na p gina 118 118 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio O monitor est exibindo alguma informa o Resposta
86. ra refletir as ltimas mudan as na configura o Para instalar o Utility Survey Utilit rio de pesquisa recorra ao CD de gerenciamento fornecido com a op o ProLiant Essentials Foundation Pack ou consulte o site da HP http www hp com servers manage 108 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio Registro de gerenciamento integrado O IML registra centenas de eventos e os armazena em um formul rio de f cil visualiza o O IML efetua a recupera o de rel gio de cada evento com detalhamento de 1 minuto E poss vel visualizar os eventos registrados no IML de v rias maneiras entre as quais e No Insight Manager 7 e No Utilit rio Survey Utilit rio de pesquisa e Nos visualizadores IML espec ficos do sistema operacional No NetWare IML Viewer No Windows Event Viewer ou IML Viewer No Linux Aplicativo IML Viewer e No utilit rio Enterprise Diagnostics LX32 Para obter mais informa es consulte Servers Troubleshooting Guide Guia de resolu o de problemas dos servidores no CD da documenta o ou no CD de Gerenciamento no ProLiant Essentials Foundation Pack 109 Resolu o de problemas espec ficos do servidor Nesta se o Configura o m nima de hardware e erreereeereeaaeeeaae era eraacenneaan a 109 Mensagens de erro do servidor n a e i a E i R E 110 Quando o servidor n o se IMicializa sneaiceanna insani EEI EE EEEE EEEE 110 Etapas dodid
87. rfer ncia que possa causar opera o indesejada 128 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio Para esclarecer d vidas com rela o a este produto entre em contato conosco por email ou telefone e Hewlett Packard Company P O Box 692000 Mail Stop 530113 Houston Texas 77269 2000 e 1 800 652 6672 com o fim de se obter melhor qualidade de forma cont nua poss vel que as liga es sejam gravadas ou monitoradas Para esclarecer d vidas com rela o a esta declara o FCC entre em contato conosco por email ou telefone e Hewlett Packard Company P O Box 692000 Mail Stop 510101 Houston Texas 77269 2000 e 1 281 514 3333 Para identificar esse produto mencione o n mero de pe a o n mero de s rie ou do modelo encontrado no produto Modifica es Cabos A FCC estabelece que o usu rio deve ser notificado sobre quaisquer altera es ou modifica es efetuadas ao aparelho que n o tenham sido explicitamente aprovadas pela Hewlett Packard Company e que possam cancelar a autoridade do usu rio em operar o equipamento Deve se efetuar as conex es a este dispositivo com cabos blindados com capas de conex o met licas RFI EMI em conformidade com as Normas e Regulamentos da FCC Notifica es de conformidade com os regulamentos 129 Declara o de conformidade do mouse Este dispositivo est em conformidade com a Parte 15 das Normas da FCC Sua opera o est sujeita a duas condi es 1 poss
88. s A E R ais 131 Notifica o para Taiwanissa ran iraan EKE A a dead a EASE cornea e Canada NEEE EKTE REEE Ee 131 Notifica o para dispositivos a laser esessesseessersrsssesressrsrestrrtsresrestesrestsstssterestestesttstesrentesrsersrestes 132 Avisos de seguran a sobre o laser a eiii a 132 Conformidade com os regulamentos do CDRH 132 Conformidade com os regulamentos internacionais re 132 Etiqueta do produto laser inna e RER E E da apaga ly gan fado A EEN E RT pegue 133 Informa es sobre O las r n oep eui eeoa ne e aE PIENEEN RE R 133 Notifica o de substitui o da bateria ssesseesesseessesressrsrestssreresrestestestrsrssrsrenenresrestesrestesesererenees 134 Descarga eletrost tica 135 Preven o da descarga eletrost tica ee ereaerereereeareearenaeeeaereaeaaaeana 135 M todos de aterramento para preven o da descarga eletrost tica 136 Especifica es do servidor 137 Dimens es e peso do servidor nn E E EE EAA E a inai 137 Especifica es de alimenta o siieu eras corsaado co sesicanaesdaso ca obidasi eesi va iiba asak 138 Especifica es ambie ntalS s iiri oa dieser salta kenossa E E ea danada fab aE a S I EEEE EA 138 Suporte t cnico 139 D cumentos relacionados inersia nne e E E EE E E E iai 139 N meros de telefone scs cusestama nego irena eR EER EEEIEE ARE EEE AAEE 139 Acr nimos e abrevia es 141 ndice remissivo
89. se processo o utilit rio ORCA na maioria dos casos configura o arranjo de forma autom tica em uma defini o padr o com base no n mero de unidades conectadas ao servidor OBSERVA O Os itens apresentados nos exemplos que seguem poder o n o ser aceitos pelo servidor disco instaladas disco utilizadas DO fem OBSERVA O Se a unidade de inicializa o n o estiver vazia ou houver sido gravada anteriormente o utilit rio ORCA n o ir configurar o arranjo de forma autom tica Para configurar os par metros do arranjo ser necess rio executar o utilit rio Para modificar quaisquer par metros padr o do utilit rio ORCA e cancelar o processo de configura o quando solicitado pressione a tecla F8 Por padr o o processo de configura o autom tica configura o sistema de acordo com o sistema operacional Microsoft Windows 2000 e para o idioma ingl s Para alterar qualquer defini o no processo de configura o autom tica tais como as defini es de idioma sistema operacional e controlador de inicializa o principal execute o RBSU e quando solicitado pressione a tecla F9 Ap s a sele o das defini es feche o RBSU e deixe que o servidor se reinicialize automaticamente 94 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio Para outras informa es consulte a publica o HP ROM Based Setup Utility User Guide Guia do usu rio do RBSJ da HP no CD da documenta o ou nos an ncios apresentados
90. sempre pain is cegos para preencher os espa os verticais vazios do rack Isso assegurar uma ventila o adequada A utiliza o do rack sem pain is cegos poder resultar em falha no resfriamento provocando danos t rmicos Os racks da s rie 9000 e 10000 proporcionam o resfriamento adequado ao servidor atrav s de aberturas localizadas nas portas posterior e dianteira Elas fornecem 64 de rea aberta para ventila o 44 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio N CUIDADO Ao utilizar um rack da s rie 7000 da Compag instale a inser o da porta de rack de alta ventila o N P 327281 B21 42U ou N P 157847 B21 22U para obter resfriamento e ventila o de frente para tr s adequados IX CUIDADO Caso esteja utilizando um rack de outro fabricante observe os seguintes requisitos adicionais para assegurar a ventila o adequada e evitar danos ao equipamento e Portas dianteira e posterior caso o servidor 42U inclua portas posterior e dianteira para fechamento deixe 5 350 cm quadrados de orif cios uniformemente distribu dos da parte superior inferior para permitir ventila o adequada equivalente aos 64 de rea aberta necess rios e Lateral o espa o livre entre o componente do rack instalado e os pain is laterais deve ser de no m nimo 7 cm Configura o do servidor 45 Requisitos de temperatura Para assegurar a opera o cont nua segura e confi vel do equipamento coloque ou instale o sis
91. servidor hp ProLiant DL560 guia do usu rio 2002 Hewlett Packard Development Company L P Microsoft MS DOS Windows e Windows NT s o marcas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e em outros pa ses Intel e Xeon s o marcas da Intel Corporation nos Estados Unidos e em outros pa ses A Hewlett Packard Company n o respons vel por erros t cnicos ou editoriais ou por omiss es nesta documenta o As informa es contidas neste documento s o fornecidas com base no estado em que se encontram sem garantias de qualquer tipo e est o sujeitas a mudan as sem aviso pr vio As garantias que cobrem os produtos da HP s o declara es de garantia limitada e expl cita que os acompanham Nada aqui mencionado dever ser interpretado como base para garantia adicional Janeiro de 2003 Primeira edi o N mero de publica o 303212 201 A quem se destina este documento Este guia destina se a usu rios que desejam instalar e administrar servidores como tamb m solucionar problemas nesses equipamentos A HP presume que o leitor esteja qualificado para executar tarefas de manuten o de computadores e treinado para reconhecer situa es de risco em produtos que apresentam n veis de energia de periculosidade ndice Identifica o dos componentes do servidor 7 Componentes do painel Trontal qs as ereracoesescresrsssrodtrenenos cen i acao desen un DESA ea ne da coa doada nao e ea araog 8 LEDs e bot es do painel fron
92. si 14 16 chave de manuten o do sistema 14 18 chave NMI 14 16 compartimentos de unidades 8 componentes 7 componentes da placa do sistema 14 componentes do painel frontal 8 145 componentes do painel posterior SCSI 24 conector de gerenciamento remoto 28 conector de v deo 11 conector do gabinete do PCI vertical 14 conector do mouse 11 conector do teclado 11 conector serial 11 conector VHDM 14 conectores 7 conectores da unidade de CD ROM 14 conectores da unidade de disquetes 14 conectores de alimenta o externos 11 conectores de alimenta o internos 14 conectores do painel posterior 11 conectores NIC 11 conectores RJ 45 11 conectores SCSI 14 24 conectores USB 11 configura o de arranjos 68 93 configura o do servidor 41 configura o do sistema 18 58 59 91 93 configura o m nima de hardware 109 conte do da caixa de transporte 49 controle de inicializa o por disquetes 18 conversos CC CC 61 D declara o de conformidade do mouse 129 descarga eletrost tica 135 desligar 31 deslocar servidor do rack 33 despejo de mem ria 16 dimens es servidor 137 DIMMs 65 67 dispositivos a laser 132 disquete ROMPaq 121 driver de integridade 106 drivers 101 E eletricidade est tica 135 especifica es servidor 137 138 146 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio etapas do diagn stico 112 evento de tela azul 16 F falha do sistema operacional 16 ferramenta de configura o Rac
93. snosti O sre eene e RNE AE Re E EAE AE A E EEE 112 Problemas ap s a inicializa o reier areen aiar a aai era Sanare Sieen 119 Recupera o de problemas do ROMPaq rrenan 121 Outros recursos de informa o erre eraa cena cena neaaneeaaeeaeenacenanana 122 Configura o m nima de hardware Verifique se o servidor atende aos requisitos m nimos de configura o de hardware Durante o processo de resolu o de problemas talvez seja necess rio adotar a configura o m nima do sistema reinstalando as op es individualmente para determinar a causa da falha Processador Deve se instalar o processador no soquete 1 com PPM instalado no slot PPM 1 Ventiladores Deve se instalar os seguintes ventiladores Ventilador 1 rea do processador Ventilador 3 rea do processador Ventilador 5 rea do processador Ventilador 7 rea do processador e Ventilador 9 rea da fonte de alimenta o Mem ria Deve se preencher os slots 1A e 2A com DIMMs de SDRAM DDR SDRAM registrada com suporte ECC Unidades de Deve se instalar uma unidade de disco r gido disco r gido 110 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio Mensagens de erro do servidor As seguintes mensagens de erro POST s o novas em alguns servidores ProLiant Para obter uma lista completa das mensagens de erro consulte o Servers Troubleshooting Guide Guia de resolu o de problemas dos servidores no CD de
94. ssamento de baixo consumo de energia com os mais novos processadores Intel Xeon MP Entre os recursos adicionais est o os slots de expans o PCI X o gerenciamento Integrated Lights Out iLO o suporte de mem ria sobressalente on line o Controlador Smart Array 51 Plus embutido com cache de grava o transport vel com bateria de apoio as NICs Gigabit integradas alimenta o e resfriamento opcionais redundantes hot plug e trilhos de distribui o r pida para racks da HP Compag Telco e outros fabricantes Para obter mais informa es sobre o servidor consulte o CD da documenta o ou o boletim do QuickSpecs no site da HP http www hp com products servers platforms 8 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio Componentes do painel frontal item Descri o 1 Compartimento 1 para unidade de disco r gido SCSI ID SCSI 0 Compartimento 2 para unidade de disco r gido SCSI ID SCSI 1 Painel cego da unidade de fita Unidade de disquetes Unidade de CD ROM no compartimento de m dia universal Identifica o dos componentes do servidor 9 LEDs e bot es do painel frontal TA SAS ENO TANTO NT il ANNANN E HST 10 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio E E E 1 Bot o
95. st dispon vel A fonte de alimenta o pode n o estar conectada corretamente pode haver um conector danificado ou pode haver ocorrido uma falha Existe uma conex o quebrada nos seguintes componentes e M dulo conversor de alimenta o e placa do sistema M dulo conversor de alimenta o e painel posterior SCSI Placa do LED bot o Liga Desliga e placa do sistema prov vel que o m dulo de convers o de energia a placa do sistema o painel posterior SCSI e ou a placa do LED bot o Liga Desliga precisem de substitui o Poss veis solu es Certifique se de que o cabo esteja conectado fonte de alimenta o Certifique se de que a fonte de alimenta o n o esteja danificada e que esteja completamente instalada Certifique se de que os cabos de sinal da fonte de alimenta o e de energia do sistema estejam conectados placa do sistema Certifique se de que os cabos da unidade de CD ROM estejam conectados placa do sistema Certifique se de que o cabo do LED bot o Liga Desliga esteja conectado placa do sistema e placa do LED bot o Liga Desliga Certifique se de que todos os pinos dos conectores e componentes estejam retos Consulte a publica o Servers Troubleshooting Guide Guia de resolu o de problemas dos servidores para obter informa es sobre outras op es relativas a problemas gerais com hardware e alimenta o Entre em contato com o fornecedor de s
96. stema de alertas SNMP Para outras informa es sobre os recursos do subsistema iLO consulte a publica o Integrated Lights Out User Guide Integrated Lights Out Guia do Usu rio no DC da documenta o ou no site da HP http www hp com servers lights out Utilit rios e configura o do servidor 97 RBSU da op o iLO A HP recomenda que se utilize o utilit rio RBSU da op o iLO para configurar e instalar este subsistema A utiliza o dessa op o tem como objetivo auxiliar o usu rio ao configurar o subsistema iLO na rede n o devendo ser usada para a administra o cont nua da rede Para executar o utilit rio RBSU da op o iLO 1 2 5 Reinicie ou ligue o servidor Quando solicitado durante o POST pressione a tecla F8 O utilit rio RBSU da op o iLO executado Insira uma ID de usu rio iLO e senha v lidos com os devidos privil gios de usu rio desse subsistema por meio das op es Administer User Accounts Contas de usu rio administrador e Configure iLO Settings Configurar par metros do iLO As informa es de conta padr o localizam se no r tulo iLO Default Network Settings Par metros de rede padr o iLO Efetue e grave as modifica es necess rios para configura o do subsistema iLO Saia do utilit rio RBSU da op o iLO Para facilitar a instala o a HP recomenda utilizar os servidores DNS e DHCP juntamente com o subsistema iLO Se n o for poss vel utilizar
97. stesteserrrsseeressresesee 134 N meros de identifica o de conformidade com os regulamentos Para o prop sito de identifica o e certifica es de conformidade com os regulamentos este produto recebeu um n mero de s rie exclusivo Pode se 125 encontr lo no r tulo de identifica o do produto juntamente com as indica es de aprova o e informa es necess rias Quando solicitar informa es sobre conformidade do equipamento mencione sempre o n mero de s rie Esse n mero n o corresponde ao nome comercial ou n mero do modelo do produto 126 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio Notifica o da Federal Communications Commission FCC Comiss o Federal de Comunica es A Parte 15 das Normas e Regulamentos da FCC Federal Communications Commission Comiss o Federal de Comunica es estabeleceu limites para a emiss o de radiofregii ncia RF a fim de fornecer um espectro livre de interfer ncias Muitos dispositivos eletr nicos incluindo computadores geram energia incidental de RF para a sua fun o objetiva e s o portanto cobertos por estas regras As mesmas classificam computadores e dispositivos perif ricos relacionados em duas classes A e B dependendo de seu objetivo de instala o Os dispositivos da Classe A s o aqueles que se espera sejam instalados em um ambiente comercial Os dispositivos da Classe B s o aqueles que se destinam instala o em ambientes residenciais como
98. ta o desativada Identifica o dos componentes do servidor 11 Componentes do painel posterior Item Descri o Cor do conector 1 Slot 1 PCI X 64 bits 133 MHz barramento 3 N D Slot 3 PCI X 64 bits 100 MHz barramento 6 I Conector da fonte de alimenta o CA 12 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio LEDs e bot es do painel posterior Identifica o dos componentes do servidor 13 1 LED de atividade Verde Aceso ou intermitente atividade de rede Rg 45 Apagado aus ncia de atividade de rede LED de conex o Aceso conex o rede i Apagado n o conectado rede LED da fonte Aceso energia ativada e fonte de de alimenta o alimenta o funcionando adequadamente Apagado uma ou mais das situa es a seguir Alimenta o CA n o dispon vel Falha na fonte de alimenta o Fonte de alimenta o no modo de espera A fonte de alimenta o excedeu o limite atual 4 Bot o do LED UID Azul Aceso ativado Intermitente sistema controlado de forma remota Apagado desativado 14 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio Componentes da placa do sistema
99. tal sacas ssessstesgareaicentaspiito sas peapitaconipessaerinido sat eaaa irs tariasi aiae 9 Componentes do painel posterior re erereearerarenaeeeaeaaeraaenarenaaenaaranenaa 11 LEDS bot es do pamel posterior ses asia ucaseseroepresanqis de opania EEA E E T E RR 12 Componentes da placa do sIStema usisni ienna a aiia e aei o aaa a Posts lis aaki 14 Chave NM Dr nuie ana a EEE E E A a E EEA E E RA S EE tas 16 Chave de identifica o do chassi ssssesssesseseseeessstsrestesrrstestsrestesrestestestssrertntesrestestesrsrestent 16 Slots DIMM ceapa t a naaa a rer a i Tear o e aa aa eai 17 Chave de manuten o do sistema ssesesesesesesstsresresresreeterrsrestesttstesrertesenrrsrestestesreeresrsrrstent 18 LEDS d placa do sistema smsen a a E a E a A R E 19 Combina es do LED de integridade interna e dos LEDs do sistema 22 Componentes do painel posterior SCSI reereeaeeererreearerarenaaenea 24 LEDs do disco r gido SCSI hot plug a e a E a EE N ai 25 Combina es dos LEDs da unidade de disco r gido SCSI hot plug s esseeseeseersersersrrsrreresrrsrrsreersee 26 LED do sabimete do PCI verticakieniye nena pa E E E E E E RRE 27 Conector de gerenciamento rEMOLO snein ian E A a EANA A N EEN das 28 Ventiladores hot plug ii niinniin EA VEE EESE E EE ER dae 29 LED do ventilador hot plUS scams ssestessss cessa castarepecaotiguea aasa nan aeaa a a Saai Ra das oA Saa aaeei ARIES 3
100. te o Servers Troubleshooting Guide Guia de resolu o de problemas dos servidores para obter uma descri o completa de cada mensagem de erro do POST Resolu o de problemas espec ficos do servidor 119 Problemas ap s a inicializa o e O sistema n o carrega o SmartStart na p gina 119 e O SmartStart falha durante a instala o na p gina 119 e O SmartStart n o carrega o sistema operacional na p gina 120 O sistema n o carrega o SmartStart Poss vel causa Poss vel solu o Um dos requisitos de Verifique as notas de vers o do SmartStart instala o do SmartStart n o fornecidas nas Informa es de Refer ncia foi cumprido On line do SmartStart no CD do SmartStart N o h um cabo da unidade Certifique se de que os cabos da unidade de de CD ROM conectado CD ROM estejam conectados respectiva unidade adequadamente Software existente causa Apague a NVRAM inicie as unidades no conflito RBSU e reinstale o sistema operacional IMPORTANTE Quando a NVRAM apagada os dados do usu rio s o removidos das unidades de inicializa o Para apagar a NVRAM e as unidades de inicializa o selecione o menu Advanced Options Op es avan adas no RBSU e em seguida selecione Erase NVRAM Boot Space Disk Apagar disco de espa o de inicializa o NVRAM O SmartStart falha durante a instala o Poss vel causa Poss vel solu o Ocorreu um erro durante Siga as informa es fornecidas sobre
101. tema num local bem ventilado e climatizado A temperatura ambiente m xima de funcionamento recomendada TMRA para a maioria dos servidores de 35 C A temperatura do local em que o rack ficar n o deve exceder 35 C ES CUIDADO Para reduzir o risco de danos ao equipamento ao instalar op es de outros fabricantes e N o permita que equipamento opcional obstrua a ventila o ao redor dos servidores ou que a temperatura interna do rack aumente al m dos limites m ximos permitidos e N o ultrapasse a temperatura ambiente m xima de funcionamento recomendada pelo fabricante 46 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio Requisitos de alimenta o A instala o deste equipamento dever atender aos regulamentos el tricos locais e regionais que controlam a instala o de equipamentos de tecnologia da informa o por eletricistas licenciados Este equipamento foi projetado para funcionamento em instala es regidas pelo National Electric Code C digo de Eletricidade Nacional NFPA 70 Edi o 1999 e NFPA 75 1992 c digo Protection of Electronic Computer Data Processing Equipment Prote o de equipamentos de processamento de dados e computadores Para saber qual a classifica o de energia el trica para determinada op o consulte a etiqueta de classifica o do produto ou a documenta o do usu rio fornecida com a mesma N AVISO Para reduzir o risco de acidentes inc ndios ou danos ao equipamento n o s
102. tials Rapid Deployment Pack 100 Q QuickSpecs 7 ndice remissivo 147 R racks da Telco 50 RackSolutions com 50 RBSU ROM Based Setup Utility 91 95 Recupera o Autom tica do Servidor Automatic Server Recovery 2 ASR 2 106 recupera o de problemas 121 recupera o de problemas do ROMPaq 121 recursos 7 recursos do rack 42 recursos e op es do servidor 7 61 redund ncia de ROM 102 registrar servidor 59 registro de gerenciamento integrado 108 registro do produto 59 requisitos de alimenta o 46 requisitos de ambiente 43 138 requisitos de aterramento 47 requisitos de aterramento el trico 47 requisitos de entrada de alimenta o 138 requisitos de espa o 43 requisitos de local 43 requisitos de temperatura 45 138 requisitos de ventila o 43 resolu o de problemas 109 restaura o do sistema 16 revendedor autorizado 139 RILOE II Remote Insight Lights Out Edition ID 28 50 89 ROM flash 103 ROM redundante 102 ROM Based Diagnostic Utility 95 ROM Based Inspect Utility 95 ROM Based Setup Utility RBSU 91 95 S sa da da fonte de alimenta o 138 servi os 41 servi os de instala o 41 sistemas operacionais 59 slots de expans o 11 slots de mem ria 14 17 148 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio slots DIMM 14 17 v slots PCI 11 slots PPM 14 61 ventila o 43 SmartStart Scripting Toolkit 99 ventiladores 29 30 76 78 79 109 software de distribui o 1
103. tp www hp com support 123 Substitui o da bateria Se o servidor parar de exibir a data e a hora corretas automaticamente poder ser necess rio substituir a bateria que aciona o rel gio em tempo real Em condi es de uso normais a vida til da bateria de 5 a 10 anos N AVISO O computador cont m uma bateria interna de per xido de mangan s de l tio ou de pent xido de van dio ou baterias alcalinas Existe o risco de inc ndio ou queimadura se as baterias n o forem manuseadas de forma apropriada Para reduzir o risco de acidentes N o tente recarregar a bateria N o a exponha a temperaturas superiores a 60 C N o desmonte comprima perfure provoque curtos circuitos com contatos externos ou descarte a bateria no fogo ou na gua Substitua a apenas pela a pe a sobressalente destinada a este produto Para remover o componente 1 Desligue o servidor Como desligar o servidor na p gina 31 2 Desloque ou remova o equipamento do rack Como deslocar o servidor do rack na p gina 33 Remova o painel de acesso Remo o do painel de acesso na p gina 34 4 Remova o m dulo de alimenta o Remo o do m dulo de alimenta o na p gina 38 124 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio 5 Remova a bateria IMPORTANTE A substitui o da bateria da placa do sistema ir restaurar a configura o padr o da ROM do sistema Ap s substitui o da bateria
104. tus da atividade Status on line Status de falha Aceso atividade da unidade Intermitente alta atividade na unidade ou a mesma est configurada como parte de um arranjo Apagado unidade sem atividade Aceso a unidade parte de um arranjo e est funcionando Intermitente a unidade est on line de forma ativa Apagado a unidade est off line Aceso falha na unidade Intermitente falha atividade de processo Apagado aus ncia de falha atividade de processo 26 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio Combina es dos LEDs da unidade de disco r gido SCSI hot plug LED de LED on line LED de Significado atividade falha Aceso Apagado Apagado N o remova a unidade A sua remo o durante esse processo causar perda de dados A unidade est sendo utilizada e n o est configurada como parte de um arranjo Aceso Intermitente Apagado N o remova a unidade A sua remo o durante esse processo causar perda de dados A unidade est sendo reconstru da ou sob expans o de capacidade Intermitente Intermitente Intermitente N o remova a unidade A sua remo o durante esse processo causar perda de dados E poss vel que um ou mais problemas descritos a seguir estejam ocorrendo e A unidade parte de um arranjo selecionado pelo ORCA e O ROMPag de Op es est atualizando a unidade Apagado Apagado Apagado poss vel que um ou mais problemas descritos a seguir est
105. tware SmartStart um m todo destinado a um nico servidor baseado em CD para a instala o do software do sistema de modo a oferecer um servidor com boa integra o e assegurar o m ximo de confiabilidade e suporte O CD do SmartStart cont m ferramentas que diagnosticam problemas com o servidor configuram arranjos de armazenagem e atualizam a ROM do sistema O software SmartStart permite Instalar o sistema operacional selecionado do servidor utilizando os CDs do pacote do produto Instalar os melhores e mais recentes drivers Criar e copiar scripts de configura o de servidores padr o utilizando o Scripting Toolkit conjunto de ferramentas de script e o utilit rio Configuration Replication duplica o de configura o Testar o hardware do servidor utilizando o novo utilit rio Enterprise Diagnostics LX32 Atualizar o ltimo programa ou op o de ROM utilizando o ROM Update Utility Utilit rio de Atualiza o da ROM Utilit rios e configura o do servidor 99 e Instalar diretamente do CD os drivers dos softwares Com sistemas que apresentam conex o internet o SmartStart Autorun Menu Menu de execu o autom tica do SmartStart fornece acesso lista completa do ProLiant System Software Software de Sistema ProLiant no site da Web Para outras informa es sobre o software SmartStart consulte o site da HP http www hp com servers smartstart Utilit rio SmartStart Autorun Menu O util
106. ug eesseeeeeseeeeesseeesrsstesrssresresressesressesissesrtsssesressesressresteses 12 Op o de ativador do cache de grava o com bateria de apoio s ssessseeeereeseeeesereresreers 13 Op es de ventiladores redundantes hot plug errar 76 Op o de fonte de alimenta o CA redundante hot plug 81 Op es de placas de expans o n i ii ea eti 84 Para instalar mais de um opcional leia as instru es de instala o de todas as op es de hardware e identifique as etapas similares para organizar o processo A N AVISO Para reduzir o risco de acidentes causados por superf cies quentes deixe as unidades e componentes internos do sistema esfriarem antes de toc los AN CUIDADO Para evitar danos aos componentes el tricos aterre adequadamente o servidor antes de iniciar o procedimento de instala o O aterramento inadequado poder causar descarga eletrost tica Op es do processador O servidor suporta o funcionamento com at quatro processadores Com v rios processadores instalados o servidor suporta fun es de inicializa o atrav s do processador instalado no soquete 1 No entanto caso o processador 1 falhe o sistema se inicializa automaticamente a partir do processador 2 e exibe uma mensagem de falha O processo de inicializa o prossegue sucessivamente at atingir todos os processadores dispon veis 61 62 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do
107. uporte ECC Avan ado Para obter mais informa es consulte a publica o HP ROM Based Setup Utility User Guide Guia do Usu rio do RBSU da HP no CD da documenta o 66 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio O servidor suporta dois tipos de configura es de mem ria e Configura o da mem ria padr o para desempenho m ximo com at 12 GB de mem ria ativa seis m dulos de mem ria de 2 GB e Configura o de mem ria sobressalente on line para disponibilidade m xima com at 8 GB de mem ria ativa suportando simultaneamente at 4 GB de mem ria sobressalente on line Consulte a se o Slots DIMM na p gina 17 para compreender a localiza o e a atribui o de bancos de mem ria DIMM Configura o da mem ria sobressalente on line Na configura o sobressalente on line a ROM configura de forma autom tica o ltimo banco preenchido como mem ria sobressalente Se apenas os bancos A e B estiverem preenchidos B ser o banco sobressalente Se os bancos A Be C estiverem preenchidos C ser o banco sobressalente Se os m dulos DIMM instalados em um banco n o sobressalente excederem o limite de erros corrig veis de um bit conforme o definido na Garantia de falhas preexistentes o sistema copiar no banco sobressalente o conte do da mem ria do banco com falhas O sistema desativar o banco com problemas em seguida e passar a utilizar o sobressalente No caso de suporte de mem ria sobressalent
108. upport techpubs whitepapers tm010301 wp html Utilit rios e configura o do servidor 95 Utilit rio System Maintenance Menu O System Maintenance Menu Menu de manuten o do sistema um novo utilit rio que substitui o recurso de parti o do sistema suporte legacy aceito em alguns servidores ProLiant Esse utilit rio est incorporado ROM do sistema possibilita acessar os recursos de diagn stico do servidor e as op es RBSU e Inspect Utility Para acessar o utilit rio System Maintenance Menu pressione a tecla F10 quando solicitado na tela de op es de inicializa o t pico Op es de inicializa o na p gina 94 No menu que aparece na tela poss vel selecionar um dos utilit rios mencionados a seguir que est o incorporados na ROM do sistema e O utilit rio RBSU na p gina 92 que possibilita executar uma ampla variedade de procedimentos de configura o incluindo a defini o de par metros para dispositivos do sistema e a sele o de sistemas operacionais e controladores de inicializa o e A op o ROM Based Inspect Utility Utilit rio de verifica o com base na ROM que permite visualizar as informa es de configura o do sistema e salv las em um arquivo ou disquete e A op o ROM Based Diagnostic Utility Utilit rio de diagn stico com base na ROM que oferece um m todo de pr inicializa o para possibilitar a verifica o de forma r pida da validade os tr
109. va todos os cabos de alimenta o CA antes de remover ou instalar o gabinete do PCI vertical 28 Servidor HP ProLiant DL560 Guia do usu rio Conector de gerenciamento remoto O conector de 30 pinos para gerenciamento remoto localizado no gabinete do PCI vertical usado para efetuar a conex o da op o Remote Insight Lights Out Edition II Para obter mais informa es consulte a se o Cabos da placa RILOE II na p gina 89 ou o Remote Insight Lights Out Edition II User Guide Remote Insight Lights Out Edition II da HP Guia do Usu rio no CD da documenta o Identifica o dos componentes do servidor 29 Ventiladores hot plug O EO oh h EE Io e ITS e To e 1 g f A o p il o o porca o E o0 UU o OO EST for Ventilador 1 Processador Ventilador 2 Processador 2 o f vemiasore roms 7 reer rosa EM EE EH Ventilador 9 Fonte de alimenta o Ventilador 10 Fonte de alimenta o OBSERVA O Para obter mais informa es sobre a redund ncia de vent

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