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guia do usuário cp1700 series

1. ICES 003 Canad PTWW C 3 Declara o de garantia limitada da Hewlett Packard Produto HP Dura o da garantia limitada Software 90 dias Acess rios 1 ano Cartuchos de tinta 90 dias PTWW Hardware perif rico da impressora 1 ano detalhes a seguir Extensao da garantia limitada 1 A Hewlett Packard garante ao cliente final que os produtos HP t m garantia contra defeitos nos materiais ou de fabrica o pela dura o especificada que se inicia na data da compra pelo cliente Para produtos de software a garantia limitada da HP aplica se somente a falhas na execu o de instru es de programa o A HP n o garante que a opera o de um produto seja ininterrupta ou livre de erros A garantia limitada HP cobre somente defeitos ocorridos devido ao uso normal do produto e n o cobre nenhum outro problema incluindo aqueles resultantes de a Manuten o ou modifica o inadequada b Software m dia pe as ou suprimentos n o fornecidos ou suportados pela HP ou c Opera es realizadas fora das especifica es do produto Para todos os produtos da impressora HP o uso de um cartucho de tinta recondicionado ou n o fabricado pela HP n o afeta a garantia ao cliente ou qualquer contrato de suporte HP com o cliente Entretanto se a falha ou o dano da impressora for atribu do ao uso de um cartucho recondicionado ou n o fabricado pela HP a HP cobrar o tempo e material gastos para a assist n
2. o e ao funcionamento da sua impressora Tamb m podem ajudar a solucionar e diagnosticar problemas com a impressora al m de fornecer instru es para obten o de servi os e reparo Antes de entrar em contato imprima uma p gina de diagn stico a partir da Caixa de ferramentas ou do painel LCD e preencha as seguintes informa es para fornecer ao representante do Centro de Atendimento ao Cliente 1 Que modelo de impressora voc possui 2 Qual o n mero de s rie da sua impressora 3 Qual o fabricante e o modelo do seu computador PTWW PTWW 4 Qual a vers o do software de impressora que voc esta utilizando 5 Qual driver de impressora voc selecionou Para clientes na Am rica do Norte Durante a vig ncia da E U A 208 323 2551 de segunda a sexta garantia das 6h00 s 18h00 MST Hor rio Padr o das Montanhas Rochosas Canad 905 206 4663 de segunda a sexta das 8h00 s 20h00 EST Hor rio Padr o do Leste P s garantia E U A 208 323 2551 de segunda a sexta das 6h00 s 18h00 MST Canad Liga o gratuita 877 621 4722 cart es de cr dito Visa MasterCard ou American Express de segunda a sexta das 8h00 s 20h00 EST Para clientes fora da Am rica do Norte Em v rios pa ses europeus a HP fornece um servi o de suporte por telefone gratuito durante o per odo de garantia Contudo alguns dos n meros de telefones relacionados abaixo podem n o se
3. Para alterar as configura es de impress o para o documento atual Para executar a impress o d plex manual 1 Carregue o papel apropriado na Bandeja 1 na Bandeja 2 ou na alimenta o manual frontal Certifique se de que o papel esteja com o lado frontal voltado para baixo 2 No menu Iniciar clique em Configura es e em Impressoras para abrir a pasta Impressoras 3 Clique com o bot o direito do mouse no icone da impressora e clique em Propriedades Windows 95 e Windows 98 Prefer ncias de impress o Windows 2000 ou Padr es do documento Windows NT 4 0 4 Clique na guia Recursos e em Recursos avan ados Em Op es do documento clique em Impress o dupla face d plex Se as margens de impress o precisarem de ajuste a caixa de di logo Impress o dupla face ser exibida Escolha uma op o e clique em OK 6 Clique em Livro ou Bloco de anota es para selecionar a orienta o de p gina Certifique se de que a caixa de di logo Autom tican o esteja selecionada 7 Altere quaisquer outras configura es de impress o se necess rio e clique em OK para fechar a caixa de di logo Clique em OK para imprimir Ap s a impress o do primeiro lado da p gina vire o papel e recarregue o na impressora Consulte as instru es no LCD para obter uma orienta o sobre como recarregar o papel na impressora Para obter mais informa es sobre defini o de op es de impress o consulte Para altera
4. Para limpar a parte interna da impressora 1 Desligue a impressora e desconecte o cabo de alimenta o 2 Abra a tampa superior A Evite o contato muito pr ximo com a impressora 3 Limpe a poeira ou sujeira das guias de alimenta o do papel reas sombreadas com um pano seco sem fiapos 4 Feche atampa superior conecte o cabo de alimenta o e ligue a impressora Fazendo a manuten o dos cabe otes de impress o 7 2 Os cabe otes de impress o necessitam de muito pouca manuten o Um cabe ote de impress o permite imprimir at 16 000 p ginas em preto e branco e 24 000 p ginas coloridas antes de necessitar de substitui o Quando um cabe ote de impress o precisa ser substitu do o LCD exibe uma mensagem de alerta A HP n o se responsabiliza por danos impressora resultantes da modifica o dos cabe otes de impress o Limpando os cabe otes de impress o Se os caracteres impressos estiverem incompletos ou se pontos ou linhas estiverem faltando nas impress es conv m limpar os cabe otes de impress o Esse um sintoma de bicos de tinta obstru dos o que resultado de exposi o prolongada ao ar Se a Caixa de ferramentas estiver instalada voc poder limpar os cabe otes de impress o a partir dela Abra a Caixa de ferramentas clique na guia Servi os da impressora e em Limpar cabe otes de impress o Se a Caixa de ferramentas n o estiver instalada ou se voc utiliza um computador App
5. Cores escorridas na impress o Verifique as configura es de impress o Algumas configura es de tipos de papel como Filmes de transpar ncia e Pap is fotogr ficos e configura es de qualidade de impress o como Perfeita exigem mais tinta do que outras Escolha diferentes configura es de impress o na caixa de di logo Configura es de impress o Al m disso certifique se de ter selecionado o tipo de m dia correto na caixa de di logo Configura es de impress o Verifique os cartuchos de tinta Certifique se de que os cartuchos de tinta n o tenham sido remanufaturados Os processos de recarga e a utiliza o de tintas incompat veis podem prejudicar o complexo sistema de impress o e provocar a redu o da qualidade de impress o al m de danos impressora A HP n o garante cartuchos de tinta recarregados nem oferece suporte Para obter informa es sobre como solicitar acess rios HP consulte Suprimentos e Acess rios HP As cores n o est o alinhadas apropriadamente Verifique os cabe otes de impress o Os cabe otes de impress o da sua impressora s o alinhados automaticamente quando um cabe ote de impress o substitu do Entretanto talvez voc perceba uma melhora na qualidade de impress o executando o procedimento de alinhamento poss vel alinhar os cabe otes de impress o a partir da Caixa de ferramentas Para obter instru es sobre como alinhar os cabe otes de impress
6. O CD de inicializa o cont m um utilit rio que permite copiar o software da impressora em discos Ao executar o Instalador selecione Utilit rio de personaliza o para copiar discos Tamb m poss vel utilizar esse utilit rio para copiar o software da impressora na unidade de disco r gido ou em uma unidade de rede Com os arquivos copiados para um outro local ser poss vel utiliz lo para instalar o software da impressora Instalando o driver da impressora aconselh vel fechar todos os programas antes de iniciar o processo de instala o Caso contr rio poder haver uma solicita o para que voc fa a isso ao executar o Assistente para instala o Para instalar o driver da impressora Voc deve ter privil gios de administrador para instalar um driver de impressora em um computador que execute o Windows NT 4 0 ou Windows 2000 1 Inicie o Windows e verifique se n o h nenhum outro aplicativo em execu o 2 Coloque o CD de inicializa o na unidade de CD ROM O Assistente para instala o do sistema ser executado automaticamente 3 Seo Assistente para instala o do sistema n o for executado automaticamente clique em Iniciar em Executar e na caixa de texto da linha de comando digite a letra da unidade de CD ROM do computador seguida por SETUP por exemplo digite DASETUP 4 Clique em Instalar driver da impressora no menu Browser do CD 5 Selecione o idioma do software da impressora qu
7. Texto Preto 16ppm 8ppm 4 ppm Texto com Cores 14 5 ppm 7ppm 4ppm Mistas 4x6 polem Papel 1 4ppm 0 9ppm 0 7 ppm Fotogr fico P gina Totalmente 5 5ppm 1 3ppm 0 7 ppm Colorida Velocidade de Impress o A3 11 x 17 pol R pida Normal Otimizada Texto Preto 10ppm 5 ppm 1 7 ppm Texto com Cores 9 5ppm 3 5ppm 1 6 ppm Mistas 8 x 10 pol em Papel 0 5 ppm 0 3ppm 0 2 ppm Fotogr fico P gina Totalmente 3 7 ppm 0 9ppm 0 5 ppm Colorida Resolu o de Preto M ximo de 1200 x 1200 dpi Resolu o de Cor M ximo de 2400 x 1200 dpi Idiomas da Impressora hp color inkjet cp1700 HP PCL 3 aperfei oada hp color inkjet cp1700d HP PCL 3 aperfei oada hp color inkjet cp1700ps HP PCL 3 aperfei oada e Software RIP do Adobe PostScript 3 Compatibilidade do Software Microsoft Windows 95 Windows 98 Windows Me Windows NT 4 0 Windows 2000 Mac OS 8 6 ou posterior Fontes 13 fontes incorporadas em orienta o de retrato Fontes EUA CG Times CG Times Italic Universe Universe Italic Courier Courier Italic Letter Gothic Letter Gothic Italic Fontes internacionais Arabic Baltic Cyrillic Greek Hebrew Tamanho da M dia Padr o EUA Carta Of cio Tabl ide Super B Executivo Declara o Cart es Tipo Ficha Padr o Internacional A6 A5 A4 A3 A3 Personalizado 4 x 6 pol 13 x 19 pol M trica Personalizada 102 x 152 mm 330 2 x 482 6 mm Tipo de M dia Papel comum jato de ti
8. especial que se conecta parte traseira da impressora gt A unidade de impress o duplex autom tica um item padr o na E impressora HP Color Inkjet CP1700D Voc pode tamb m comprar a unidade de impress o d plex autom tica como um acess rio opcional 1 Al as Empurre estas al as uma em dire o outra para remover a tampa traseira da unidade de impress o d plex autom tica 2 4 PTWW 2 Tampa traseira Retire a tampa para eliminar obstru es de papel na unidade de impress o d plex autom tica 3 Bot es Aperte esses bot es para remover da impressora a unidade de impress o d plex autom tica Instalando a impressora PTWW Etapa 1 Verifique o conte do da caixa Consulte o p ster de instala o como um guia ilustrado de todas as pe as que devem vir na caixa Etapa 2 Retire a impressora da embalagem Retire a impressora da embalagem e remova a fita de embalagem e todos os materiais encontrados no interior da impressora e das bandejas Etapa 3 Instale a Bandeja 2 acess rio opcional A Bandeja 2 um acess rio opcional Voc s precisar concluir esta etapa se tiver adquirido a Bandeja 2 Para obter uma lista completa de suprimentos e acess rios consulte Suprimentos e Acess rios HP 1 Posicione a Bandeja 2 no local em que voc deseja colocar a impressora A impressora foi projetada para ser colocada diretamente sobre a bandeja 2 5 2 Levante a impressora
9. inclina o 5 16 6 Insira o papel na impressora at atingir a profundidade maxima Quando os sensores da impressora detectarem a m dia o mecanismo puxar as folhas ligeiramente para o interior da impressora Se por algum motivo desejar remover a m dia ap s t la inserido na alimenta o manual traseira pressione o bot o CANCELAR A impressora recusar a m dia e cancelar o trabalho de impress o Ser necess rio enviar novamente o trabalho para continuar a impress o Voc pode inserir a m dia na alimenta o manual traseira antes de enviar um trabalho para impress o Se decidir remover a m dia ap s t la inserido na alimenta o manual traseira pressione o bot o CANCELAR antes de enviar o trabalho para impress o Certifique se de alterar a sele o da bandeja de papel de volta para Bandeja 1 quando tiver conclu do a utiliza o da alimenta o manual traseira PTWW Utilizando a Caixa de ferramentas A Caixa de ferramentas fornece informa es de status e manuten o sobre a sua impressora Tamb m oferece orienta es passo a passo para tarefas b sicas de impress o al m de ajuda para solucionar problemas com a impressora Ap s a instala o da impressora voc poder abrir a Caixa de ferramentas clicando no cone Caixa de ferramentas na rea de trabalho Guia Status da impressora A guia Status da impressora exibe os status do cabe ote de impress o e do cartucho de tinta O
10. o a partir do painel LCD consulte Alinhando os cabe otes de impress o PTWW Verifique a disposi o dos gr ficos e Utilize o recurso de zoom ou de visualiza o de impress o do software para verificar falhas na disposi o dos gr ficos na p gina Solucionando problemas de alimenta o de papel Esta se o fornece solu es a problemas comuns de alimenta o de papel A m dia est obstru da Se a m dia de impress o estiver obstru da na impressora siga estas instru es para eliminar a obstru o Para eliminar uma obstru o As informa es sobre a Bandeja 2 e a unidade de impress o d plex autom tica ser o v lidas somente se esses acess rios tiverem sido adquiridos 1 Remova toda a m dia da bandeja de sa da 2 Abra a tampa superior para localizar a obstru o Quando voc levanta a tampa superior o carro deve retornar sua posi o do lado direito da impressora 3 Seo carro n o retornar desligue a impressora antes de remover a m dia obstru da Nunca projete suas m os para dentro da impressora quando ela estiver A ligada e o carro estiver emperrado PTWW 8 11 4 Retire toda a m dia dobrada e puxe a folha em sua dire o atrav s da parte superior da impressora 5 Sea m dia obstru da n o estiver na parte interna da impressora levante a bandeja de sa da e verifique a exist ncia de papel obstru do na Bandeja 1 Se n o conseguir localizar o papel obstru d
11. 2 cartuchos de tinta 7 5 impressora 7 1 Felt Textured Greeting Cards HP A 5 filigranas imprimindo 5 2 filme transpar ncia bandejas que suportam 2 10 capacidades bandejas 5 6 carregando 2 10 HP Premium A 5 imprimindo 5 1 5 13 Flyer Paper HP n meros de pe a A 4 fontes incluidas C 1 G gancho trava do carro 2 2 garantia 1 garantia limitada 1 graficos solucionando problemas de 8 6 8 8 Guia de refer ncia 1 1 guia Informa es Caixa de ferramentas 6 2 guia Servi os da impressora Caixa de ferramentas 6 2 guia Status da impressora Caixa de ferramentas 6 1 guias na largura papel 2 11 guias no comprimento papel 2 11 guias papel ajustando 2 11 localizando 2 1 H HP Banner Paper 5 2 A 5 HP Bright White Inkjet Paper A 2 HP ColorFast Photo Paper A 3 HP Felt Textured Greeting Cards A 5 HP Glossy Greeting Card Paper A 5 HP Greeting Card Paper A 5 HP Iron on T shirt Transfers A 6 HPPCL3 C 1 HP Photo Paper n meros de pe a A 3 HP Photo Quality Inkjet Design Glossy Paper A 3 HP Premium Inkjet Heavyweight Paper n meros de pe a A 4 HP Premium Photo Paper n meros de pe a A 3 HP Premium Plus Photo Paper A 2 HP Premium Transparency Film 5 13 A 5 HP Professional Brochure and Flyer Paper n meros de pe a A 4 HPshopping com A 1 PTWW PTWW HP ZoomSmart 5 1 l idioma painel LCD 2 14 idiomas da impressora C 1 idiomas da PCL inclu dos C 1 idiomas impressora C 1 impress o de livreto 5 1 impress o
12. 5300 Espanha 902 321 123 Su cia 8 619 2170 Su a 0848801111 Taiwan 227170055 Tail ndia 2 6614000 Pa ses Baixos 020 606 8751 Turquia 90 2165797171 Reino Unido 0 207 512 5202 Venezuela 800 10111 Caracas 207 8488 Viein 8 823 4530 Austr lia P s garantia Se o seu produto n o estiver mais dentro da garantia voc poder ligar para o telefone 613 8877 8000 Uma taxa de suporte por ocorr ncia e fora da garantia de 27 50 ser debitada do seu cart o de cr dito Voc tamb m pode ligar para o telefone 1902 910 910 27 50 debitados da sua conta telef nica das 9h00 s 17h00 de segunda a sexta As taxas e as horas de suporte est o sujeitas a altera o sem pr vio aviso Ligando de qualquer parte do mundo Entre em contato com o seu revendedor local ou o Escrit rio de Vendas e Suporte da HP mais pr ximo para obter assist ncia t cnica ou servi os de reparo de hardware PTWW Suprimentos e Acess rios HP Voc pode solicitar suprimentos e acess rios HP a partir do site da HP na Web Visite o site HPshopping com http www hpshopping com para obter mais informa es Acess rios Voc pode solicitar os seguintes acess rios Suprimentos Bandeja de entrada para 250 folhas Bandeja 2 C8220A Unidade de impressao duplex automatica HP C8219A Cartuchos de tinta HP No 10 Preto 69 ml C4844A HP No 11 Ciano 28 ml C4836A HP No 11 Magen
13. A configura o Tamanho do papel pode n o corresponder ao tamanho da m dia utilizada Selecione o tamanho de papel correto a partir do driver de impressora O tamanho do documento que voc est imprimindo pode ser maior do que a m dia que est na bandeja de modo que o conte do cortado porque fica fora da rea de impress o Se o layout do documento que voc est tentando imprimir couber em um tamanho de m dia suportado pela impressora carregue a m dia com o tamanho correto Certifique se de selecionar a orienta o de p gina correta Se preferir selecione Emular margens da LaserJet no driver de impressora para redimensionar o documento e ajust lo ao tamanho da m dia selecionado no momento Verifique as configura es de margem Se o texto ou os gr ficos estiverem cortados nas bordas da p gina certifique se de que as configura es de margem do documento n o excedam a rea de impress o da impressora Para obter informa es sobre as configura es de margem consulte Margens m nimas PTWW PTWW Verifique a maneira como a midia foi carregada e Certifique se de que as guias de largura e comprimento se ajustem adequadamente s bordas esquerda e inferior da pilha de m dia e que n o haja mais do que 150 folhas ou uma pilha com espessura de 0 58 pol 15 mm carregada na Bandeja 1 No caso da Bandeja 2 certifique se de que a pilha n o tenha espessura superior a 0 98 pol 25 mm Para obter
14. Algumas mensagens Tomecem informa es sobre o status atual da impressora como i Outras mensagens necessitam de uma a o como A tabela a seguir descreve algumas das mensagens que podem ser exibidas no LCD Se uma mensagem continuar depois de voc ter executado todas as a es recomendadas entre em contato com um fornecedor de suporte ou servi o autorizado da HP Para obter informa es sobre como entrar em contato com a HP consulte Entrando em contato com o suporte ao cliente Mensagem Explica o A o Recomendada A impressora est sendo Nenhuma a o necess ria inicializada A impressora est ociosa Nenhuma a o necess ria A impressora est ocupada Nenhuma a o necess ria A impressora est cancelando Nenhuma a o necess ria o trabalho de impress o atual necess ria a intera o do Siga as instru es na usu rio mensagem da impressora A impressora est sendo Nenhuma a o necess ria desligada O papel est obstru do na Retire o papel obstru do impressora Para obter mais informa es consulte A m dia est obstru da PTWW O cartucho est sem tintae a Remova o cartucho de tinta impressora n o imprimir at e instale um novo cartucho que ele seja substitu do B 1 Mensagem Explica o A impressora detectou um cartucho de tinta com defeito A o Recomendada Reinstale o cartucho de tinta com defeito e tent
15. Insira at 10 folhas de papel ou 3 transpar ncias ao longo do lado direito da alimenta o manual frontal com a face de impress o voltada para baixo Empurre a m dia at que atinja a profundidade m xima 3 Deslize a guia para ajuste na largura do papel at que se ajuste firmemente m dia Etapa 9 Instale o software da impressora Depois de instalar a impressora voc poder instalar o software da impressora A HP recomenda que voc instale o software da impressora utilizando o CD de inicializa o antes de conectar o cabo de interface Para obter mais informa es sobre a instala o do software consulte Instalando o software da impressora Etapa 10 Conecte o cabo de interface Para Windows Se o seu computador tiver uma porta USB e estiver usando o Microsoft Windows 98 Windows Me ou Windows 2000 voc poder conectar a impressora ao computador usando um cabo USB Se o seu computador estiver usando o Windows 95 ou Windows NT vers o 4 0 ou se n o estiver configurado para usar USB voc poder conectar a impressora ao computador usando um cabo paralelo Para Macintosh Se o seu computador tiver uma porta USB e estiver usando Mac OS 8 6 ou posterior voc poder conectar a impressora ao computador usando um cabo USB Se o computador n o tiver uma porta USB voc poder conectar a impressora usando um m dulo LIO Definindo o idioma do LCD Por padr o o LCD exibe mensagens em ingl
16. SEJA EXPRESSA OU IMPL CITA COM RELA O S GARANTIAS OU CONDI ES DE COMERCIABILIDADE QUALIDADE SATISFAT RIA E ADEQUA O A UMA DETERMINADA FINALIDADE Limita es de responsabilidade 1 De acordo com os limites permitidos pela lei local as solu es fornecidas nesta Declara o de garantia s o as nicas solu es poss veis ao cliente DE ACORDO COM OS LIMITES PERMITIDOS PELA LEI LOCAL EXCETO PARA AS OBRIGA ES ESPECIFICAMENTE ESTABELECIDAS NESTA DECLARA O DE GARANTIA NEM A HP NEM SEUS FORNECEDORES SE RESPONSABILIZAM PELOS DANOS DIRETOS INDIRETOS ESPECIAIS INCIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS COM BASE EM CONTRATO A O EXTRACONTRATUAL OU QUALQUER OUTRA TEORIA JUR DICA MESMO QUE A HP TENHA SIDO AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS PTWW PTWW Lei local 1 Esta garantia concede direitos legais especificos O cliente pode ter outros direitos que variam de estado para estado nos Estados Unidos de provincia para provincia no Canada e de pais para pais em outras localidades do mundo Se estiver inconsistente com as leis locais esta Declara o de garantia deve ser modificada de acordo com tais leis Sob tais leis locais determinadas ren ncias ou limita es dessa Declara o de garantia podem n o se aplicar ao cliente Por exemplo alguns estados nos Estados Unidos assim como alguns governos fora dos Estados Unidos incluindo prov ncias do Canad podem a Impedir as ren ncias e limita e
17. Windows 2000 e Windows 95 e Windows 98 e Windows Me Estabelecendo uma conex o em rede PTWW Sua impressora pode ser compartilhada em um ambiente de rede utilizando um m dulo LIO O m dulo LIO pode ser utilizado em uma rede ponto a ponto ou cliente servidor O m dulo LIO um acess rio opcional que voc pode adquirir Para obter informa es sobre como solicitar essa pe a consulte Suprimentos e Acess rios HP Para obter informa es sobre como instalar e configurar m dulos LIO consulte a documenta o que os acompanha Instalando a impressora de rede em computadores cliente Ap s a instala o do m dulo LIO e a configura o da conex o em rede necess rio instalar o software da impressora nos computadores cliente Voc pode instalar o software utilizando o CD de inicializa o ou adicionando uma impressora ao computador e procurando o arquivo inf Para instalar uma impressora de rede em um computador cliente 1 Clique em Iniciar em Configura es e em Impressoras 2 Clique duas vezes em Adicionar impressora 3 4 3 No Windows 95 Windows 98 e Windows Me clique em Impressora da rede No Windows NT 4 0 com Service Pack 4 ou posterior e Windows 2000 clique em Servidor de impress o de rede quando solicitado 4 Digite o caminho de rede ou o nome da fila da impressora compartilhada Clique na op o Com disco quando solicitado para selecionar o modelo da impressora 5 Cli
18. as configura es de impress o padr o para a maioria dos aplicativos necess rio alter las quando voc imprime em m dias de diferentes tamanhos ou tipos ou quando deseja utilizar um recurso opcional como a impress o na Bandeja 2 ou a impress o em ambos os lados de uma folha de papel poss vel alterar as configura es de impress o para um nico documento a partir do aplicativo de software em que esse documento foi criado Para alterar as configura es de impress o padr o para todos os documentos necess rio abrir o driver de impressora no menu Iniciar As seguintes informa es s o v lidas somente para o Windows Para obter informa es sobre como alterar as configura es de impress o em um computador Macintosh consulte a documenta o que acompanha o seu Macintosh Para alterar as configura es de impress o para o documento atual 1 No menu Arquivo clique em Imprimir e em Propriedades As etapas reais podem variar esse o m todo mais comum 2 Fa a as altera es e clique em OK A impressora utiliza as configura es atuais a partir do aplicativo que est sendo usado Para alterar as configura es de impress o padr o 1 No menu Iniciar clique em Configura es e em Impressoras para abrir a pasta Impressoras PTWW 2 Clique com o bot o direito do mouse no cone da impressora e clique em Propriedades Windows 95 Windows 98 e Windows Me ou Prefer ncias de impress o Window
19. as m dias estejam carregados corretamente e que todas as tampas da impressora estejam fechadas Assegure se de que toda a fita tenha sido removida dos cabe otes de impress o Por fim certifique se de que a m dia esteja carregada corretamente na bandeja e que n o esteja obstru da na impressora e Certifique se de que a sua impressora esteja selecionada como a impressora atual ou padr o e que a op o Pausar impress o n o esteja selecionada A impressora padr o aquela utilizada se voc escolhe o comando Imprimir sem especificar antes qual impressora deseja utilizar com um aplicativo A impressora padr o deve ser aquela utilizada com mais frequ ncia Se a sele o da impressora representar um problema abra a pasta Impressoras clicando em Configura es e em Impressoras Na pasta Impressoras clique com o bot o direito do mouse no icone da impressora e clique em Definir como padr o no menu pop up Certifique se de que a sua impressora esteja configurada apropriadamente em seu ambiente de rede e Para obter mais informa es sobre conex es de rede consulte Conectando a uma rede ou a documenta o fornecida pelos seus fornecedores de rede A luz da impressora pisca alternando entre o mbar e o verde Ocorreu um erro fatal Por exemplo o cartucho pode estar obstru do Experimente desligar a impressora e lig la novamente Se a impressora n o voltar a funcionar desconecte a da tomada e ligue para o Suport
20. comuns no Macintosh 8 16 Entrando em contato com o suporte ao cliente 8 16 Suprimentos e Acess rios HP ACESS RIOS eu acusa este e bien we aaa RATO wee A E ea A 1 SUPRIMENTOS seas aa A E noes Paes apa aaa ead A 1 Mensagens do LCD Especifica es da Impressora 1 Primeiros passos Agradecemos a voc por adquirir a impressora HP Color Inkjet s rie CP1700 Este guia oferece detalhes sobre como configurar o seu computador realizar tarefas simples de impress o e resolver problemas com a impressora Outros recursos para obter informa es sobre o produto Voc pode obter informa es sobre o produto que n o foram inclu das neste guia a partir das seguintes fontes e P ster de instala o Fornece informa es ilustradas sobre instala o Acompanha a impressora uma vers o impressa deste documento Al m disso existe uma vers o eletr nica dispon vel como um arquivo no formato PDF Portable Document Format da Adobe Acrobat no CD de inicializa o e Guia de refer ncia Inclui informa es espec ficas sobre a configura o da impressora e instala o do software Provavelmente voc consultou este guia quando instalou o produto e Ajuda on line Inclui uma vis o geral das informa es sobre os procedimentos executados no uso do software da impressora e CD de inicializa o Inclui o driver da impressora Caixa de ferramentas Utilit rio de personaliza o do Insta
21. da impressora HP n o for exibida clique duas vezes no cone do Software da impressora HP 3 Clique duas vezes no cone Instalador e siga as instru es exibidas na tela 4 Quando a caixa de di logo Instala o principal for exibida selecione Desinstalar no menu suspenso localizado na parte superior esquerda da caixa de di logo 5 Siga as instru es exibidas na tela para concluir a remo o do software Instalando o software no DOS Antes de instalar o Painel de controle Deskjet certifique se de que a impressora esteja configurada e ligada 1 Coloque o CD de inicializa o na unidade de CD ROM 2 No prompt do DOS digite a letra da unidade de CD ROM e altere o diret rio para drivers dos lt idioma gt em que lt idioma gt representa o idioma de sua prefer ncia Por exemplo digite D e pressione ENTER digite CD drivers dos ingl s e pressione ENTER novamente Digite INSTALL e pressione ENTER Siga as instru es na tela para concluir a instala o PTWW 4 5 Instalando outro software Os seguintes drivers e utilit rios opcionais tamb m est o dispon veis para instala o na impressora HP Web JetAdmin Essa uma ferramenta de gerenciamento de impressoras de rede com base em um navegador da Web Driver ADI para AutoCAD 2000 e vers es 13 e 14 somente para Windows Driver Linux Para fazer download do driver Linux v para http www hp com support cp 1700 IrPrint Esse utilit rio
22. de que a conex o do cabo em ambas as extremidades esteja boa e que o cabo esteja firmemente preso Verifique o arquivo do documento e Ocasionalmente um arquivo do documento est danificado Se for poss vel imprimir outros documentos a partir do mesmo pacote de software experimente imprimir utilizando uma c pia de backup do documento se houver uma A tinta est manchando Verifique o modo de impress o e Quando voc imprime um documento que utiliza uma grande quantidade de tinta necess rio deixar que o documento seque por mais tempo antes de manuse lo Isso v lido principalmente para as transpar ncias Selecione o modo Perfeita no driver de impressora e aumente o tempo de secagem da tinta na op o Recursos avan ados no driver de impressora e Documentos com cores ricas e misturadas podem utilizar excesso de tinta o que faz com que a p gina se dobre durante a impress o e provoque manchas Experimente utilizar o modo Normal ou R pida para reduzir a quantidade de tinta ou utilize o HP Premium Paper projetado para impress o de documentos de cores vivas Verifique o tipo de m dia e Alguns tipos de m dia n o aceitam muito bem a tinta o que provoca demora na secagem e resulta em manchas Para obter orienta es sobre como selecionar m dias consulte Selecionando a m dia de impress o A tinta n o est preenchendo completamente o texto ou os gr ficos Verifique os cartuchos de tinta e Tente
23. de tinta PTWW 2 7 Retire todos os cartuchos de tinta da embalagem Instale cada cartucho de tinta em seu local de encaixe codificado com cor Siga as setas coloridas para instalar corretamente os cartuchos 5 Pressione firmemente cada cartucho de tinta para garantir um contato adequado ap s a instala o Etapa 7 Instale os cabe otes de impress o 1 Certifique se de que a impressora esteja ligada 2 Levante a tampa do cabe ote de impress o Abra a trava de acesso do cabe ote de impress o levantando a pela parte traseira Empurre a trava para frente e para baixo para liberar o gancho da trava do carro PTWW 3 Levante e empurre a trava de acesso do cabe ote de impress o em dire o parte traseira da impressora 4 Remova os cabe otes de impress o das embalagens Remova a fita de prote o de cada cabe ote 5 Insira os cabe otes de impress o nos respectivos encaixes codificados com cores A sequ ncia de cores dos cabe otes de impress o n o corresponde a sequ ncia dos cartuchos de tinta 6 Pressione firmemente cada um dos cabe otes de impress o para garantir um contato adequado ap s a instala o PTWW 2 9 7 Levante a trava de acesso do cabe ote de impress o e puxe a para frente Prenda a trava do carro na trava de acesso e empurre a trava de acesso para tr s at que esteja em sua posi o original Voc precisar usar um pouco de for a para fechar a trava de ac
24. dupla face 5 9 Consulte tamb m unidade de impress o d plex autom tica impress o d plex Consulte tamb m unidade de impress o d plex autom tica impress o em dupla face Consulte tamb m unidade de impress o d plex autom tica impress o lenta solucionando problemas de 8 4 impress o sem fio solucionando problemas 8 5 utilit rios 4 6 utilizando lente infravermelha 5 11 instalando Bandeja 2 2 5 cabe otes de impress o 2 8 cabos 2 13 cartuchos de tinta 2 7 impressora 2 5 software 2 13 software de rede 3 3 software no DOS 4 5 software para Macintosh 4 4 software para Windows 4 1 unidade de impress o d plex autom tica 2 6 interfaces E S C 2 interfaces E S C 2 IR Print 4 6 J janela Informa es do n vel de tinta 6 1 L laptops imprimindo a partir de 5 11 lente infravermelha localizando 2 3 solucionando problemas 8 5 lente infravermelha imprimindo a partir de 5 11 localizando 2 3 solucionando problemas 8 5 utilit rio de impress o IV 4 6 lentes IV Consulte lentes infravermelhas ligando a impressora 2 7 limpando cabe otes de impress o 7 2 impressora 7 1 luz Continuar 2 3 luzes 2 3 8 3 luzes indicadoras 2 3 8 3 M Macintosh AppleTalk configurando 3 4 cabo USB conectando 2 13 cancelando a impress o 5 9 desinstalando o software 4 5 instalando o software 4 4 requisitos do sistema C 3 solucionando problemas 8 16 suporte a rede ponto a ponto 3 1 manuais 1 1 margens m nimas 5 8 memori
25. e alinhe as laterais da Bandeja 1 com as da Bandeja 2 3 Coloque a impressora sobre a Bandeja 2 Etapa 4 Instale a unidade de impress o d plex autom tica Para instalar a unidade de impress o d plex autom tica voc precisa primeiramente remover o painel de acesso traseiro pr instalado A alimenta o manual traseira n o fica dispon vel quando voc instala a unidade de impress o d plex autom tica 1 Na parte traseira da impressora pressione os bot es em ambos os lados do painel de acesso traseiro e puxe o painel para remov lo 2 6 PTWW 2 Deslize a unidade de impress o duplex autom tica em dire o a parte traseira da impressora at ambos os lados se encaixarem no lugar Nao pressione os bot es nas laterais da unidade de impress o duplex autom tica quando estiver instalando a Use estes bot es apenas para remov la da impressora Para obter mais informa es sobre a unidade de impress o d plex autom tica consulte Impress o dupla face d plex Etapa 5 Ligue a impressora 1 Conecte o cabo de alimenta o impressora e ligue o Para evitar choque el trico conecte o cabo de alimenta o apenas A a uma tomada aterrada Use somente o cabo de alimenta o que acompanha a impressora 2 Pressione o bot o LIGAR DESLIGAR para ligar a impressora Etapa 6 Instale os cartuchos de tinta 1 Se ainda n o estiver ligada ligue a impressora 2 Levante a porta do cartucho
26. efeito de p ginas lado a lado 5 1 Apple Macintosh Consulte Macintosh AppleTalk configurando 3 4 armazenamento da impressora C 3 assistentes digitais pessoais PDAs imprimindo a partir de 5 11 lente infravermelha localizando 2 3 solucionando problemas 8 5 aus ncia de resposta solucionando problemas de 8 2 Auto recolher 5 6 B Bandeja 1 Auto recolher 5 6 capacidade 2 10 5 6 carregando a m dia 2 11 envelopes imprimindo a partir de 5 12 inser o solucionando problemas de 8 14 localizando 2 1 m dias de tamanho personalizado imprimindo em 5 14 m dias suportadas 2 10 obstru es eliminando 8 11 problemas de alimenta o 8 14 Bandeja 2 auto recolher 5 6 capacidade 2 10 5 6 carregando a m dia 2 11 especifica es de peso C 2 inser o solucionando problemas de 8 14 instalando 2 5 localizando 2 2 mensagens de erro B 4 m dias de tamanho personalizado imprimindo em 5 14 m dias suportadas 2 10 n mero de pe a A 1 obstru es eliminando 8 11 bandeja de sa da localizando 2 1 obstru es eliminando 8 11 solucionando problemas 8 15 bandeja de sa da de papel localizando 2 1 obstru es eliminando 8 11 solucionando problemas 8 15 bandejas de entrada Auto recolher 5 6 capacidades 5 6 carregando 2 10 envelopes imprimindo a partir de 5 12 inser o solucionando problemas de 8 14 instalando a Bandeja 2 2 5 localizando 2 1 mensagens de erro B 4 m dias de tamanho personalizad
27. enrolada ou dobrada Tamb m n o utilize m dia recortada ou vazada nem m dia com textura spera ou relevo Esses tipos de m dia podem provocar obstru es e outros problemas e N o utilize formas constitu das de v rias partes e Na Bandeja 1 e na Bandeja 2 carregue a m dia com o lado de impress o para baixo com a sua borda direita alinhada borda direita da bandeja e No caso da alimenta o manual traseira carregue a m dia com o lado de impress o para cima e a parte inferior do papel voltada para a impressora e N o carregue mais do que 150 folhas de m dia na Bandeja 1 e Se instalada n o carregue mais do que 200 folhas de papel comum na Bandeja 2 Margens m nimas As margens do documento devem corresponder s configura es dessas margens m nimas na orienta o de retrato ou exced las Carta Of cio Tabl ide Executivo A3 B4 m dia de tamanho definido pelo usu rio e Esquerda 0 25 pol 6 4 mm e Direita 0 25 pol 6 4 mm e Superior 0 12 pol 3 0 mm e Inferior 0 46 pol 11 8 mm A4 A5 B5 envelopes cart es outros tamanhos de m dia e Esquerda 0 13 pol 3 4 mm e Direita 0 13 pol 3 4 mm e Superior 0 12 pol 3 0 mm e Inferior 0 46 pol 11 8 mm Quando voc estiver utilizando a unidade de impress o d plex autom tica a margem superior m nima dever corresponder a 0 46 pol ou 11 8 mm ou exceder essas dimens es Executando tarefas da impressora Nesta
28. mbar e o verde 00ee ee eeee 8 3 A impressora demora muito paraimprimir 8 4 Solucionando problemas de impressao 8 4 P gina em branco impressa 00000e eee 8 4 A impress o por infravermelho n o funciona 8 5 A p gina est incorreta ou alguma coisa n o foi impressa 8 5 A disposi o do texto ou dos gr ficos est errada 8 6 Qualidade de impress o insuficiente 8 7 Caracteres sem sentido impressos 8 7 A tinta estamanchando 020000 eee eee 8 8 A tinta nao esta preenchendo completamente o texto ou os gr ficos 00 0c ee eee 8 8 Impress o fraca ou com cores opacas 8 9 As cores est o sendo impressas em preto e branco 8 9 As cores n o est o alinhadas apropriadamente 8 10 Solucionando problemas de alimenta o de papel 8 11 A m dia esta obstruida 0 00 c eee eee 8 11 N o poss vel inserir a bandeja de papel 8 14 Problemas de alimenta o de papel 8 14 PTWW PTWW A midia nao recolhida da Bandeja 1 ou Bandeja 2 8 14 A midia nao recolhida da alimenta o manual frontal 8 14 A midia nao recolhida da alimenta o manual traseira 8 14 Problema de sa da de papel 8 15 Imprimindo uma p gina de diagn stico 8 15 Solucionando os problemas mais
29. oferece impress o s lida para dispositivos manuais Print Creator Esse utilit rio permite descarregar visualizar editar e imprimir imagens em modelos com v rias impress es por p gina Para instalar um desses opcionais coloque o CD de inicializa o v para Software opcional no menu Navegador do CD e selecione o software que deseja instalar PTWW D Utilizando a impressora Neste cap tulo voc aprender como utilizar o driver da impressora para alterar suas configura es e executar tarefas b sicas Tamb m saber mais sobre m dias especiais que podem ser utilizadas com a impressora e como imprimir nessas m dias Recursos da impressora PTWW Voc pode utilizar a sua nova impressora para executar as seguintes fun es e Ampliar ou reduzir documentos Utilize o recurso HP ZoomSmart para redimensionar os seus documentos e Aplicar efeito de p ginas lado a lado Amplie e imprima uma p gina em partes e em diferentes folhas de papel Utilize estas com o efeito lado a lado para formar um grande p ster e Criar folhetos Imprima um documento de v rias paginas em uma nica folha de papel at 16 p ginas por folha Cada imagem da p gina reduzida em seu tamanho e Criar um livreto Imprima e agrupe um documento de v rias p ginas imprimindo duas p ginas em cada lado do papel Por exemplo um documento de oito p ginas impresso com as paginas 1 e 8 no mesmo lado do papel e as paginas 2 e 7 no o
30. ponto mais apropriada para redes menores PTWW 3 1 Os seguintes sistemas operacionais suportam impress o ponto a ponto e Microsoft Windows 95 Microsoft Windows 98 Microsoft Windows Me Microsoft Windows NT 4 0 com Service Pack 4 ou posterior Microsoft Windows 2000 Macintosh OS 8 6 ou posterior Redes cliente servidor Se voc estiver utilizando o Microsoft Windows NT 4 0 Server com Service Pack 4 ou posterior ou o Windows 2000 Server em um ambiente cliente servidor consulte o documento sobre recomenda es de configura o de servidores em http Avww hp com support cp1700 Em uma rede cliente servidor computadores cliente enviam trabalhos de impress o para computadores servidor dedicados que controlam o uso de cada impressora As redes cliente servidor utilizam sistemas operacionais de rede NOS como o Novell NetWare o Windows NT Server 4 0 ou o Windows 2000 A HP suporta os seguintes sistemas operacionais de rede NOS e Windows 2000 e Windows NT 4 0 com Service Pack 4 ou posterior e Novell Netware 4 11 Bindery NDS e Novell Netware 5 0 e 5 1 Bindery NDS e NDPS PTWW e Windows Terminal Server Edition 4 0 e Windows 2000 Server com Terminal Services e Windows Terminal Server Edition 4 0 e Citrix Metaframe 1 8 e Windows 2000 Server com Terminal Services e Citrix Metaframe 1 8 Estes s o os sistemas operacionais suportados e Windows NT 4 0 com Service Pack 4 ou posterior e
31. remover e reinstalar os cartuchos de tinta e certifique se de encaix los firmemente no lugar e Talvez o cartucho esteja sem tinta Substitua o cartucho de tinta vazio Para obter instru es sobre como substituir o cartucho de tinta consulte Fazendo manuten o dos cartuchos de tinta Verifique o tipo de m dia e Alguns tipos de m dia n o s o adequados para uso na impressora Para obter orienta es sobre como selecionar m dias consulte Selecionando a m dia de impress o PTWW PTWW Impress o fraca ou com cores opacas Verifique o modo de impress o e O modo R pida permite que voc imprima em uma velocidade mais r pida Essa op o boa para imprimir rascunhos Para obter uma impress o com melhor qualidade nas cores selecione o modo Normal ou Perfeita no driver de impressora Verifique as configura es de impress o do tipo de papel e Ao imprimir em transpar ncias ou outros tipos de m dia especiais selecione o tipo de m dia correspondente na caixa de di logo Configura es de impress o Verifique os cartuchos de tinta e Verifique se todas as linhas s o cont nuas e foram impressas adequadamente Se estiverem interrompidas talvez a tinta de um ou mais cartuchos tenha acabado ou o problema seja com o cartucho Substitua esses cartuchos de tinta por cartuchos novos As cores est o sendo impressas em preto e branco Verifique as configura es do driver de impressora e A caixa d
32. seu computador deve estabelecer uma comunica o bidirecional para exibir os status A lista drop down exibe a impressora selecionada no momento A janela de status exibe o status da impressora A janela Informa es do n vel de tinta exibe o n mero de pe a e as informa es de status sobre os cartuchos instalados incluindo a quantidade de tinta dispon vel nesses cartuchos Para selecionar as mensagens da Caixa de ferramentas exibidas e ativar ou desativar a comunica o bidirecional clique em Prefer ncias na guia Status da impressora PTWW 6 1 Guia Informa es A guia Informa es permite registrar a impressora verificar a exist ncia de um novo driver exibir informa es de hardware da impressora e de integridade do cabe ote de impress o al m de criar uma p gina da Web personalizada de informa es de utiliza o da impressora Tamb m d acesso a informa es de ajuda sobre utiliza o da impressora solu o de problemas e sobre como entrar em contato com a HP As Informa es da impressora est o dispon veis somente para impressoras de rede Guia Servi os da impressora 6 2 A guia fornece utilit rios que ajudam a fazer a manuten o da sua impressora bem como test la poss vel limpar e alinhar os cabe otes de impress o bem como calibrar as cores em suas impress es Voc pode imprimir uma p gina de teste ou diagn stico e testar a comunica o da sua impressora Tamb m poss ve
33. sobre o produto 1 1 Configurando Pe as da impressora e localiza es 2245 2 1 Parte frontal da impressora 000 e eee eee 2 1 O painel LCD e as lentes infravermelhas 2 2 Parte traseira da impressora 000 e eee eee 2 3 A unidade de impress o duplex autom tica acess rio opcional 0 00 cee eee 2 4 Instalando a impressora s s s suauu eee eee 2 5 Definindo o idioma do LCD 0 0 e eee 2 14 Conectando a uma rede Redes ponto a ponto 0 eee ee 3 1 Redes cliente servidor 2 0 0 0 0 ee ee 3 2 Estabelecendo uma conex o em rede u nan anaana nnna 3 3 Instalando o software da impressora Instalando o software da impressora para Windows 4 1 Fazendo c pias do software cee e eee 4 2 Instalando o driver daimpressora 00005 4 2 Instalando o software da impressora para Macintosh 4 4 Desinstalando o software 0 0 0 cee ee 4 5 Instalando o software no DOS 0020 0a eee 4 5 Instalando outro software cicciiiccscc eee 4 6 Utilizando a impressora Recursos da impressora 0 00 e eee a 5 1 Configura es da impressora 0 00 c eee eee eee 5 2 Selecionando a m dia de impress o 0 5 3 Manuseio da midia 00 0 c cee eee 5 6 Selecionando uma bandeja 2000 eee eee 5 6 Dicas para selecionar e utilizar a m dia de impr
34. C 60825 1 1993 EN 60825 1 1994 Class I for LEDs EMC CISPR 22 1997 Class B EN 55022 1998 Class B CISPR 24 1997 EN 55024 1998 IEC 61000 3 2 1995 EN 61000 3 2 1995 IEC 61000 3 3 1994 EN 61000 3 3 1995 FCC Title 47 CFR Part 15 Class B VCCI 2 AZ NZS 3548 1995 ICES 003 Issue 2 Supplementary Information 1 The product herewith complies with the requirements of the Low Voltage Directive 73 23 EEC and the EMC Directive 89 336 EEC and carries the CE marking accordingly 2 The product was tested in a typical configuration with Hewlett Packard personal computer systems 3 This device complies with FCC Regulation FCC Title 47 CFR Part 15 Operation is subject to the following two conditions i this device may not cause harmful interference and ii this device must accept any interference received including interference that may cause undesired operation Singapore March 2001 Chan Kum Yew Quality Manager Australia Contact Product Regulations Manager Hewlett Packard Australia Ltd 31 41 Joseph Street Blackburn Victoria 3130 Australia European Contact Your Local Hewlett Packard Sales and Service Office or Hewlett Packard Gmbh Department HQ TRE Standards Europe Herrenberger Strasse 130 D 71034 Boblingen FAX 49 703 1 14 3143 USA Contact Corporate Product Regulations Manager Hewlett Packard Company 3000 Hanover Street Palo Alto CA 94304 USA Phone 7415 857 1501 PTWW ndice remi
35. Se a luz CONTINUAR mbar estiver piscando verifique se h alguma mensagem no LCD e Se n o h nenhuma mensagem de erro na tela do computador ou no LCD e Seocabo de alimenta o est conectado firmemente impressora e a uma tomada el trica ativa e Seo cabo USB ou paralelo entre a impressora e o computador ou o servidor de impress o da HP JetDirect est conectado firmemente e funcionando de maneira adequada e Se poss vel imprimir uma p gina de teste Para imprimir uma p gina de teste abra a Caixa de ferramentas e na guia Servi os da impressora clique em Imprimir uma pagina de teste e Se n o h muitos programas abertos quando voc tenta executar uma tarefa Feche os programas que n o est o sendo utilizados ou reinicie o computador antes de tentar a tarefa novamente Solucionando problemas da impressora As se es a seguir fornecem solu es para problemas comuns da impressora Desligamento inesperado da impressora Verifique a alimenta o de for a Certifique se de que o cabo de alimenta o esteja conectado firmemente impressora e a uma tomada ativa bem como de que a impressora esteja ligada A luz de ENERGIA no painel LCD da impressora deve estar verde Experimente desligar a impressora e lig la novamente Verifique as aberturas da impressora As aberturas da impressora est o localizadas no lado esquerdo da impressora Se estiverem cobertas e houver superaquecimento da impressora e
36. a inclu da C 2 mensagens B 1 mensagens de erro B 1 Microsoft Windows Consulte Windows m dia capacidades bandejas 2 10 5 6 carregando 2 10 envelopes 5 4 5 12 especial 5 12 especifica es 5 3 especifica es de peso C 2 guias 2 1 2 11 HP A 2 margens m nimas 5 8 mensagens de erro B 3 obstru es 8 11 pesada 5 15 sele o de bandeja 5 6 tamanho personalizado 5 14 tipos suportados 2 10 transpar ncias 5 1 5 13 m dia de impress o Consulte m dia m dia especial bandejas que suportam 2 11 imprimindo em 5 12 m dia HP n meros de pe a A 2 m dia pesada bandejas que suportam 2 11 HP A 4 imprimindo em 5 15 m dias de tamanho personalizado 5 14 modo Normal 8 8 modo Perfeita 5 13 8 8 modo R pida 8 8 m dulos LIO abertura do adaptador 2 4 utilizando 3 3 MS DOS instalando o software 4 5 N NetWare Novell 3 2 notas sobre a vers o 1 1 Novell NetWare 3 2 n meros de pe a A 1 O obstru es eliminando 8 11 evitando 2 11 8 13 op es Consulte configura es orienta o da p gina 2 11 orienta o de paisagem 2 11 orienta o de retrato 2 11 orienta o p gina 2 11 P Padr es do documento 5 2 p gina de diagn stico imprimindo 8 15 p gina de teste imprimindo 8 1 p ginas cortadas solucionando problemas de 8 5 p ginas em branco solucionando problemas de 8 4 p ginas em preto e branco solucionando problemas de 8 9 p ginas incompletas solucionando problemas de 8 5 p ginas po
37. a obter informa es sobre pedidos e n meros de pe as consulte Suprimentos e Acess rios HP A tabela a seguir fornece informa es detalhadas sobre as m dias que podem ser utilizadas com cada passagem de papel Para obter informa es sobre os tipos de m dia suportados por cada passagem de papel consulte Carregue o papel Tamanho da M dia Bandeja Bandeja Alimenta o Alimenta o manual frontal manual traseira Carta EUA 8 5 x 11 pol 216 x 279 mm Y Y Of cio EUA 8 5 x 14 pol 216 x 356 mm Y Tabl ide 11 x 17 pol 279 x 432 mm A3 11 7 x 16 5 pol 297 x 420 mm A3 13 0 x 19 0 pol 330 x 483 mm A4 8 3 x 11 7 pol 210 x 297 mm A5 5 8 x 8 3 pol 148 x 210 mm B4 10 12 x 14 33 pol 257 x 364 mm JIS B5 7 17 x 10 12 pol 182 x 257 mm Envelope EUA 10 4 12 x 9 5 pol 105 x 241 mm Envelope DL 8 66 x 4 33 pol 200 x 110 mm Envelope C6 4 49 x 6 38 pol 114 x 162 mm PTWW Tamanho da M dia Bandeja Bandeja Alimenta o Alimenta o 1 2 manual manual frontal traseira Envelope Monarch Y 3 87 x 7 5 pol 98 x 191 mm Envelope A2 4 4 x 5 8 pol K 111 1 x 146 mm Envelope Kaku 2 9 4 x 13 1 pol v v 240 x 333 mm JIS Envelope 3 4 7 x 9 3 pol v 120 x 235 mm Cart o tipo ficha 4 x 6 pol 102 x 152 mm Cart o tipo ficha 5 x 8 pol d v 127 x 203 mm C
38. abando A tinta dos cartuchos de tinta foi formulada cuidadosamente para garantir qualidade de impress o superior e compatibilidade com a sua impressora A HP n o se responsabiliza por danos impressora resultantes da modifica o ou recarga dos cartuchos de tinta Para substituir um cartucho de tinta 1 Coma impressora ligada levante a tampa dos cartuchos de tinta 2 Remova o cartucho de tinta que precisa ser substitu do segurando o entre o seu polegar e o indicador e puxando o firmemente em sua dire o 3 Insira o novo cartucho de tinta em seu pr prio slot codificado por cor 4 Pressione o firmemente para garantir um contato adequado ap s a instala o 5 Feche a tampa dos cartuchos de tinta Solucionando problemas Este cap tulo fornece informa es sobre como solucionar problemas comuns da impressora tais como obstru es de papel e qualidade de impress o inferior Se as informa es deste cap tulo n o ajudarem a solucionar o problema com a impressora tente imprimir uma p gina de diagn stico e entre em contato com o Suporte ao Cliente da HP Para obter informa es sobre como entrar em contato com o Suporte ao Cliente da HP consulte Entrando em contato com o suporte ao cliente Verificando os princ pios b sicos PTWW Se a sua impressora nao funcionar de maneira adequada em primeiro lugar confirme os seguintes itens e Sealuz de ENERGIA verde esta acesa mas n o est piscando
39. ad 4 1 Linux 4 6 Macintosh instalando 4 4 requisitos do sistema C 3 Windows instalando 4 2 drivers ADI AutoCAD 4 6 drivers AutoCAD 4 6 drivers de impressora ajuda 5 3 atualizados verificando 6 2 AutoCAD 4 6 configura es 5 2 copiando 4 2 desinstalando 4 3 4 5 DOS instalando 4 5 fazendo download 4 1 Linux 4 6 Macintosh instalando 4 4 requisitos do sistema C 3 Windows instalando 4 2 drivers Linux 4 6 duplexador Consulte unidade de impress o d plex autom tica E eliminando obstru es 8 11 entrando em contato com a HP 8 16 envelopes capacidades bandejas 5 6 guias alimenta o manual frontal 2 1 imprimindo 5 12 margens m nimas 5 8 tamanhos suportados 5 4 Escrit rios de Vendas e Suporte 8 18 Escrit rios de Vendas e Suporte da HP 8 18 especifica es impressora C 1 m dia 5 3 especifica es ambientais C 3 especifica es da impressora C 1 especifica es de peso impressora C 2 m dia C 2 especifica es de ru do C 3 especifica es de seguran a C 3 especifica es de tamanho impressora C 2 m dia 5 3 especifica es de temperatura C 3 especifica es de umidade C 3 especifica es de umidade relativa C 3 especifica es do ambiente operacional C 3 estendendo a bandeja de sa da 8 15 executando impress o d plex 5 9 F faixas bandejas que suportam 2 11 HP Banner Paper A 5 imprimindo 5 2 fazendo download do software 4 1 fazendo manuten o cabe otes de impress o 7
40. ampa localizando 2 2 CD de inicializa o 1 1 CD inicializa o 1 1 Centros de Atendimento ao Cliente 8 16 Centros de Atendimento ao Cliente da HP 8 16 ciclo de opera o C 2 ciclo de opera o mensal C 2 ColorFast Photo Paper HP A 3 computadores cliente instalando software em 3 3 comunica es bidirecionais 6 1 comunica es bidirecionais ativando 6 1 conectando cabo de alimenta o 2 4 2 7 cabos 2 4 2 13 conectando a impressora 2 7 configura es padr o driver de impressora 5 2 configura es driver de impressora 5 2 configurando redes 3 2 software no DOS 4 5 software para Macintosh 4 4 software para Windows 4 1 consumo de energia C 2 cores escorridas solucionando problemas de 8 10 D declaration of conformity 1 desinstalando o software Macintosh 4 5 Windows 4 3 dimens es impressora C 2 discos copiando software em 4 2 Dispositivos manuais utilit rios para 4 6 dispositivos manuais imprimindo a partir de 5 11 lente infravermelha localizando 2 3 solucionando problemas 8 5 utilit rios para 4 6 dispositivos port teis imprimindo a partir de 5 11 lente infravermelha localizando 2 3 solucionando problemas 8 5 utilit rios para 4 6 disquetes copiando software em 4 2 documenta o 1 1 DOS instalando o software 4 5 dpi pontos por polegada C 1 drivers ajuda 5 3 atualizados verificando 6 2 AutoCAD 4 6 configura es 5 2 copiando 4 2 desinstalando 4 3 4 5 DOS instalando 4 5 fazendo downlo
41. anho da m dia Talvez a m dia n o seja recolhida completamente Quando voc insere a m dia na alimenta o manual traseira a impressora deve pux la para dentro depois que seus sensores tiverem na detectado PTWW Problema de sa da de papel Se a guia de comprimento da bandeja de sa da n o estiver estendida para m dias maiores as p ginas impressas cair o da bandeja da impressora Certifique se de que a guia de comprimento da bandeja de sa da esteja estendida Remova a m dia em excesso da bandeja de sa da A bandeja de sa da n o foi projetada para suportar mais do que 60 folhas por vez Imprimindo uma p gina de diagn stico Quando voc est enfrentando um problema com a sua impressora e n o consegue descobrir sua origem poss vel imprimir uma p gina de diagn stico que fornece mais informa es Voc pode imprimir uma p gina de diagn stico a partir da Caixa de ferramentas se estiver instalada Abra a Caixa de ferramentas clique na guia Servi os da impressora e em Imprimir uma p gina de diagn stico Para imprimir uma p gina de diagn stico a partir do painel LCD 1 2 PTWW Ligue a impressora Pressione o botao LIGAR DESLIGAR e mantenha o pressionado Enquanto mant m pressionado o bot o LIGAR DESLIGAR pressione o bot o CANCELAR uma vez Solte o bot o LIGAR DESLIGAR A sua impressora imprimir uma p gina de diagn stico Se ainda n o conseguir solucionar o problema ap s repa
42. art o A6 4 13 x 5 83 pol 105 x 148 mm Cart o J Hagaki Y 3 94 x 5 83 pol 100 x 148 mm Hagaki Ofuku Y 7 9 x 5 8 pol 200 x 148 mm PTWW 5 5 SS Manuseio da m dia Bandeja Tamanho ou Gramatura Capacidade tipo do papel Bandeja 1 Papel 16 a 36 Ib At 150 folhas ou 0 58 60 a 135 g m pol 15 mm de espessura Transpar ncias At 80 Envelopes At 15 ou 15 mm empilhados Cart es At 60 ou 15 mm empilhados Bandeja 2 Papelcomumou 16a28lb At 250 ou 0 98 pol de tamanho 60 a 105 g m 25 mm de espessura superior Alimenta o Papel 16 a 36 Ib At 10 folhas manual 60 a 135 g m frontal Transpar ncias At 10 folhas Alimentagao Papel 16 a 72 lb 1 folha manual 60 a 270 g m traseira Transpar ncias 1 folha Cart es 1 cart o M dias especiais 1 Selecionando uma bandeja A impressora somente recolher a m dia na bandeja selecionada no momento se voc ativar a op o Auto recolher Se a m dia de impress o da bandeja selecionada no momento acabar e a op o Auto recolher n o estiver selecionada ser exibida uma mensagem que instruir para que mais papel seja adicionado a essa bandeja Se a op o Auto recolher estiver selecionada a impressora tentar recolher m dia de outra bandeja Quando voc seleciona a op o Auto recolher a impressora puxa a m dia da alimenta o manual frontal da Bandeja 1 ou da Bandeja 2 A impressora somente puxar a m d
43. as B 3 Mensagem Explica o Verifique se a unidade de impress o d plex autom tica est instalada A o Recomendada Em caso positivo ser necess rio remov la e reinstalar o painel de acesso traseiro para imprimir a partir da alimenta o manual traseira Se o painel de acesso traseiro estiver instalado certifique se de que a instala o na impressora esteja correta A Bandeja 2 um acess rio opcional Se voc n o tiver adquirido a Bandeja 2 n o poder imprimir a partir desse acess rio Se voc tiver adquirido a Bandeja 2 certifique se de que ela esteja corretamente instalada na impressora Caso contr rio pressione o bot o CONTINUAR para continuar o trabalho usando a Bandeja 1 ou pressione o bot o CANCELAR para cancelar o trabalho A unidade de impress o d plex autom tica acompanha o modelo CP1700D Voc tamb m pode adquiri la como um acess rio opcional Se voc n o a tiver adquirido n o poder imprimir um trabalho de impress o d plex autom tica Se voc tiver adquirido a unidade de impress o d plex autom tica certifique se de que a instala o na impressora esteja correta Caso contr rio pressione o bot o CONTINUAR para continuar o trabalho usando a impress o de face nica ou pressione o bot o CANCELAR para cancelar o trabalho Essa mensagem refere se impress o d plex manual Ela indica que a impress o do primeiro lado da m d
44. as acetinadas Carta 8 5 x 11 pol C1846A foscas dupla face 20 folhas acetinadas A4 210 x 297 mm C1847A foscas dupla face C6745A 20 folhas A4 210 x 297 mm C6765A acetinadas face unica HP ColorFast Photo Paper 20 folhas acetinadas Carta 8 5 x 11 pol C7013A 20 folhas acetinadas A4 210 x 297 mm C7014A HP Photo Quality Inkjet Design Glossy Paper 100 folhas dupla face Carta 8 5 x 11 pol C7007A acabamento fosco 25 folhas dupla face Carta 8 5 x 11 pol C6983A semi acetinadas 50 folhas Super B 13 x 19 pol C6791A acetinadas para design 25 folhas dupla face A4 europeu 210 x 297 mm C6984A semi acetinadas 25 folhas dupla face A4 asi tico 210 x 297 mm C7006A semi acetinadas A 3 A 4 HP Professional Brochure and Flyer Paper 50 folhas dupla face Carta 8 5 x 11 pol C6817A acetinadas 50 folhas foscas Carta 8 5 x 11 pol C6955A 100 folhas tr s dobras Carta 8 5 x 11 pol C7020A dupla face acetinadas 50 folhas dupla face Tabl ide 11 x 17 pol C6820A acetinadas 50 folhas dupla face A3 297 x 420 mm C6821A acetinadas 50 folhas dupla face A4 210 x 297 mm C6818A acetinadas HP Premium Inkjet Paper 100 folhas Tamanho B 11 x 17 pol C1855A coated face nica 200 folhas Carta 8 5 x 11 pol 51634Y coated face nica 200 folhas A4 210 x 297 mm 51634Z coated face nica 100 folhas A3 297 x 420 mm C1856A coated face nica HP Design Heavyweight Pa
45. as instru es exibidas na tela para concluir a instala o do software Para verificar a instala o 1 Certifique se de que o cabo de interface esteja devidamente conectado e a impressora ligada Clique em Configura es em Impressoras clique com o bot o direito do mouse no cone da impressora e selecione Propriedades Na guia Geral clique em Imprimir p gina de teste Se a p gina de teste n o for impressa consulte A impressora n o est respondendo nada impresso Para desinstalar o software necess rio ter privil gios de administrador para desinstalar o software da impressora no Windows NT 4 0 Service Pack 4 0 ou posterior ou Windows 2000 1 Inicie o Windows e verifique se n o h nenhum outro aplicativo Windows em execu o Clique em Iniciar Programas Instalador da HP Color Inkjet CP1700 e em Desinstalador da HP Color Inkjet CP1700 Siga as instru es exibidas na tela para concluir a remo o do software da impressora Instalando o software da impressora para Macintosh Por meio de uma porta USB poss vel conectar a impressora aos mais recentes modelos de computadores Apple que utilizam Mac OS 8 6 ou posterior Usu rios de Mac OS 8 6 ou 9 1 tamb m podem conecta la por meio da porta IV Para conectar a modelos antigos que n o possuem uma porta USB utilize um m dulo LIO ou entre em contato com a Apple para obter solu es sobre USB Para instalar o driver da impre
46. be ote de impress o de n vel 3 1 Pressione o bot o LIGAR DESLIGAR e mantenha o pressionado 2 Enquanto mant m pressionado o bot o LIGAR DESLIGAR pressione o bot o CANCELAR duas vezes e pressione o bot o CONTINUAR duas vezes 3 Solte o bot o LIGAR DESLIGAR A impressora come ar o processo de limpeza dos cabe otes de impress o 7 4 Alinhando os cabecotes de impress o Sempre que voc substituir um cabe ote de impress o a impressora automaticamente alinhar os cabe otes de impress o para obten o da melhor qualidade poss vel Entretanto se a apar ncia das impress es indicar que os cabe otes de impress o est o desalinhados voc poder alinh los atrav s da Caixa de ferramentas Para alinhar os cabe otes de impress o 1 Abra a Caixa de ferramentas e clique na guia Servi os da impressora 2 Clique em Alinhar cabe ote de impress o e em Alinhar na caixa de di logo Alinhar cabe otes de impress o 3 Clique em OK para fechar a caixa de di logo Alinhar cabe otes de impress o quando o procedimento de alinhamento estiver conclu do Substituindo os cabe otes de impress o Quando um cabe ote de impress o precisa ser substitu do o LCD exibe uma mensagem de advert ncia Substitua somente os cabe otes de impress o indicados no LCD Para substituir um cabe ote de impress o 1 Coma impressora ligada levante a tampa do cabe ote de impress o 2 Abraatrava de acesso do cabe ote d
47. cia t cnica da impressora com rela o falha ou ao dano Se a HP receber durante o per odo de garantia aplic vel uma notifica o de defeito em qualquer produto coberto pela garantia HP poder optar entre consertar ou substituir o produto 10 Se n o puder consertar ou substituir como previsto um produto defeituoso que esteja coberto pela garantia HP a HP poder dentro de um prazo razo vel ap s a notifica o sobre o defeito reembolsar o cliente pelo valor pago na compra do produto A HP n o ter obriga o de consertar substituir ou reembolsar at que o cliente devolva o produto defeituoso HP Um produto de reposi o poder ser novo ou em estado equivalente ao de um novo contanto que sua funcionalidade seja ao menos equivalente ao produto que estiver sendo substitu do Os produtos HP podem conter pe as componentes ou materiais recondicionados equivalentes a um novo em termos de desempenho A Declara o de garantia limitada HP v lida em qualquer pa s no qual os produtos HP sejam distribu dos pela HP Contratos para servi os de garantia adicional como servi os on site no local est o dispon veis em qualquer rede autorizada de servi os HP nos pa ses em que o produto distribu do pela HP ou por um importador autorizado Limita es da garantia DE ACORDO COM OS LIMITES PERMITIDOS PELA LEI OU CONDI O LOCAL NEM A HP NEM SEUS FORNECEDORES OFERECEM OUTRA GARANTIA DE QUALQUER TIPO
48. cp1700 series guia do usu rio Informa es sobre direitos autorais O Copyright Hewlett Packard Company 2001 Todos os direitos reservados Primeira edi o 10 2001 Aviso As informa es contidas neste documento est o sujeitas a altera es sem aviso pr vio A Hewlett Packard n o oferece qualquer tipo de garantia relacionada a este material A HEWLETT PACKARD ESPECIFICAMENTE ISENTA SE DE GARANTIAS IMPL CITAS DE COMERCIABILIDADE E ADEQUA O A UM PROP SITO ESPEC FICO A Hewlett Packard n o ser respons vel por qualquer dano direto indireto incidental consequencial ou qualquer outro dano supostamente relacionado ao fornecimento ou uso deste material Nenhuma parte deste documento poder ser fotocopiada reproduzida ou traduzida para outro idioma sem a autoriza o expressa por escrito da Hewlett Packard Company Cr ditos de marcas registradas HP ColorSmart Ill HP PhotoREt Ill e HP ZoomSmart Scaling Technology sao marcas comerciais da Hewlett Packard Company Microsoft Windows Windows NT e MS DOS sao marcas registradas da Microsoft Corporation nos EUA Macintosh e Apple s o marcas registradas da Apple Computer Inc UNIX marca registrada da Open Group Novell e NetWare s o marcas registradas da Novell Corporation Pentium marca registrada da Intel Corporation Sum rio PTWW Primeiros passos Outros recursos para obter informa es
49. d plex autom tica 2 5 texto solucionando problemas de 8 6 8 8 tinta mancha 8 8 tipos de letra inclu dos C 1 transfer ncias com ferro de passar bandejas que suportam 2 11 transpar ncias bandejas que suportam 2 10 capacidades bandejas 5 6 carregando 2 10 HP Premium Transparency Film A 5 imprimindo 5 1 5 13 transpar ncias para retroproje o bandejas que suportam 2 10 capacidades bandejas 5 6 carregando 2 10 HP Premium Transparency Film A 5 imprimindo 5 1 5 13 trava de extens o bandeja 2 12 trava do carro abrindo 2 8 fechando 2 10 B 5 localizando 2 2 trava carro abrindo 2 8 fechando 2 10 B 5 localizando 2 2 T shirt Transfers HP Iron on A 6 U unidade de impress o d plex autom tica especifica es de peso C 2 instalando 2 6 margens m nimas 5 8 mensagens de erro B 4 modelos que possuem 2 4 n mero de pe a A 1 obstru es eliminando 8 11 pe as localizando 2 4 utilizando 5 9 unidade de impress o d plex autom tica HP Consulte unidade de impress o d plex autom tica Utilit rio de personaliza o 4 2 utilit rios de imagem 4 6 utilit rios opcionais 4 6 V velocidade solucionando problemas de 8 4 visor Consulte painel LCD Ww Windows cabos conectando 2 13 configura es 5 2 desinstalando o software 4 3 instalando o software 4 1 requisitos do sistema C 3 suporte a rede 3 1 3 2 Z ZoomSmart 5 1 PTWW
50. dular a m dia N o poss vel inserir a bandeja de papel Com a bandeja removida desligue a impressora e ligue a novamente Reinsira a bandeja Certifique se de que a bandeja esteja alinhada com a abertura da impressora Problemas de alimenta o de papel A m dia n o recolhida da Bandeja 1 ou Bandeja 2 Verifique se a guia de largura est ajustada mas n o apertada a pilha de pap is Certifique se de que a m dia utilizada n o esteja enrolada Desenrole o papel curvando o na dire o oposta da ondula o A m dia n o recolhida da alimenta o manual frontal Verifique se a guia de largura est ajustada mas n o apertada borda do papel Certifique se de que n o haja mais de dez folhas de papel ou tr s transpar ncias carregadas na alimenta o manual frontal Certifique se de que a m dia n o esteja dobrada ou ondulada N o deixe a m dia na alimenta o manual frontal por uma noite inteira uma vez que isso pode provocar sua ondula o principalmente se houver outra m dia na bandeja Certifique se de que o papel na Bandeja 1 n o esteja interferindo na alimenta o manual frontal nem resultando na alimenta o de mais de uma p gina Remova toda a m dia da Bandeja 1 e tente novamente A m dia n o recolhida da alimenta o manual traseira Talvez a m dia utilizada seja excessivamente espessa Experimente utilizar um peda o de papel mais fino para saber se o problema o tam
51. e AppleTalk da impressora 4 Feche ajanela Seletor PTWW Instalando o software da impressora O software da impressora permite ao computador comunicar se com a impressora Para que voc possa se beneficiar ao m ximo dos recursos da impressora necess rio que um dos seus drivers do CD de inicializa o esteja instalado Se voc n o tiver acesso a uma unidade de CD ROM fa a o download do software da impressora na Internet em http Avww hp com support cp1700 Tamb m poss vel fazer download de quaisquer atualiza es do software da impressora nesse site na Web Para obter informa es sobre como utilizar o driver da impressora ou alterar as configura es do driver consulte Configura es da impressora Instalando o software da impressora para Windows PTWW O software da impressora sera executado nos seguintes sistemas operacionais Windows e Windows 95 e Windows 98 e Windows Me e Windows NT 4 0 e Windows 2000 Quando voc esta operando em um ambiente Windows o software de instalagao detecta a versao do sistema operacional utilizado Contudo se voc instalar uma nova versao do Windows sera necessario instalar novamente o driver da impressora Por exemplo instale novamente o software da impressora se estiver atualizando do Windows 98 para o Windows 2000 Recomendamos que voc instale o software da impressora antes de conect la ao computador 4 2 Fazendo c pias do software
52. e ao Cliente da HP Para obter informa es sobre como entrar em contato com a HP consulte Entrando em contato com o suporte ao cliente 8 3 A impressora demora muito para imprimir Verifique a configura o do sistema e Certifique se de que o computador atenda aos requisitos m nimos de sistema para a impressora Para obter informa es sobre requisitos de sistema consulte Requisitos do Sistema Verifique o espa o em disco r gido no sistema e Para imprimir em m dias de 11 x 17 pol ou A3 necess rio ter pelo menos 50 MB de espa o livre em disco r gido no sistema Se voc estiver imprimindo arquivos com muitas imagens gr ficas ser necess rio ter mais de 50 MB de espa o livre em disco r gido Verifique as configura es de porta e Talvez as configura es de porta no sistema n o estejam em modo ECP Consulte o manual que acompanha o computador para obter informa es sobre como alter las ou entre em contato com o fabricante do computador Verifique o status dos cartuchos de tinta e poss vel visualizar o status dos cartuchos de tinta na Caixa de ferramentas Substitua todos os cartuchos com baixo n vel de tinta Solucionando problemas de impress o Esta se o fornece solu es a problemas comuns de impress o P gina em branco impressa Verifique se a fita foi removida dos cabe otes de impress o e Cada novo cabe ote de impress o embalado com uma fita pl stica de pro
53. e deseja instalar e clique em OK O software ser instalado no idioma que voc tiver selecionado Isso significa que se a sua vers o do Windows estiver em ingl s e voc definir a prefer ncia de idioma como Espanhol o utilit rio de instala o instalar a vers o em espanhol do software de impress o 6 Clique em Sim para aceitar os termos do contrato de licen a PTWW PTWW Se a impressora estiver configurada para impress o local clique em Conectada diretamente ao computador e clique em Avan ar Caso contr rio v para a etapa 9 a Na janela Sele o do tipo de cabo selecione o tipo de cabo utilizado para conectar a impressora ao computador USB Cabo paralelo ou Cabo de rede e clique em Avan ar poss vel conectar os tr s tipos de cabos impressora A impressora processar os trabalhos na ordem em que eles forem enviados 10 b Siga as instru es exibidas na tela para concluir a instala o do software para uma conex o local Se a impressora estiver configurada para impress o em rede clique em Conectada por rede e clique em Avan ar Clique em Instala o cliente se a impressora estiver conectada a um servidor ou ao computador de algu m Clique em Servidor ou Instala o ponto a ponto se estiver configurando um servidor de impress o pela primeira vez ou se for imprimir diretamente para o servidor de impress o HP JetDirect conector da Internet m dulo LIO instalado na impressora Siga
54. e di logo Imprimir em escala de cinza provavelmente est selecionada A partir do aplicativo de software abra a caixa de di logo Propriedades da impressora Clique na guia Cor e certifique se de que a caixa de di logo Imprimir em escala de cinza n o esteja selecionada Cores erradas sendo impressas Verifique as configura es do driver de impressora e Acaixa de di logo Imprimir em escala de cinza pode estar selecionada A partir do aplicativo de software abra a caixa de di logo Propriedades da impressora Clique na guia Cor e certifique se de que a caixa de di logo Imprimir em escala de cinza n o esteja selecionada Verifique os cartuchos de tinta e Quando as cores est o totalmente erradas pode ser que uma ou mais cores de tinta da impressora tenha acabado Verifique o status dos cartuchos de tinta na Caixa de ferramentas e substitua todos os cartuchos de tinta com baixo n vel de tinta ou vazios Para obter instru es sobre como substituir o cartucho de tinta consulte Fazendo manuten o dos cartuchos de tinta 8 9 Verifique os cabe otes de impress o Sempre que a qualidade de impress o diminuir sensivelmente conv m limpar os cabe otes de impress o Para limp los abra a Caixa de ferramentas clique na guia Servi os da impressora e em Limpar cabe otes de impress o Para obter mais informa es sobre os cabe otes de impress o consulte Fazendo a manuten o dos cabe otes de impress o
55. e impress o levantando a pela parte traseira Puxe a para frente e para baixo para liberar o gancho da trava do carro 3 Levante a al a do cabe ote de impress o e utilize a para puxar o cabe ote para cima e retir lo do local de encaixe 4 Instale o novo cabe ote de impress o no slot codificado por cor correspondente cor do cabe ote de impress o 5 Pressione o firmemente para garantir um contato adequado ap s a instala o PTWW 6 Feche bem a trava de acesso do cabe ote de impress o assegurando que o gancho alcance a trava do carro e feche a tampa do cabe ote de impress o Voc precisar aplicar um pouco de for a para fechar a trava de acesso do cabe ote de impress o 7 Aguarde enquanto a impressora inicializa os cabe otes de impress o Ap s a inicializa o uma p gina de alinhamento ser impressa Fazendo manuten o dos cartuchos de tinta PTWW Os cartuchos de tinta n o devem exigir manuten o a n o ser quando substitu dos porque a tinta tiver acabado Um cartucho permite imprimir at 1750 p ginas em preto e branco ou coloridas antes de necessitar de substitui o poss vel verificar o status dos cartuchos de tinta na Caixa de ferramentas O LCD tamb m exibe uma mensagem quando um cartucho de tinta est acabando e precisa ser substitu do N o necess rio substituir os quatro cartuchos de tinta quando um deles acaba Substitua somente o cartucho de tinta da cor que estiver ac
56. e imprimir Se o erro continuar substitua o cartucho A impressora n o pode detectar o cartucho de tinta porque ele est ausente n o foi instalado corretamente ou est com defeito Abra a porta do cartucho de tinta e verifique se ele est ausente incompat vel ou foi instalado incorretamente Reinstale ou substitua o cartucho se necess rio Se o erro continuar entre em contato com o Suporte ao Cliente da HP O cartucho de tinta especificado est ficando com um n vel baixo de tinta Se a qualidade de impress o n o for suficiente substitua o cartucho de tinta A data de validade para o cartucho de tinta especificado expirou Substitua o cartucho de tinta A impressora detectou um cabe ote de impress o com defeito Remova o cabe ote de impress o e certifique se de que a fita de prote o tenha sido removida Em seguida reinstale o e tente imprimir Se o erro continuar remova o cabe ote de impress o e use um pano macio seco e sem fiapos para limpar com cuidado a tinta nas tampas de contato Em seguida reinstale o e tente imprimir Se o erro continuar substitua o cabe ote de impress o A impressora n o pode detectar o cabe ote de impress o porque ele est ausente n o foi instalado corretamente ou est com defeito Abra a tampa do cabe ote de impress o e verifique se ele est ausente incomp tivel ou foi instalado incorretamente Reins
57. ess o 5 7 Executando tarefas da impressora 200 eeu 5 8 Cancelando um trabalho de impressao 5 8 Impress o dupla face duplex 00008 5 9 Impress o por infravermelho 2 022000055 5 11 Imprimindo em m dias especiais 0 005 5 12 Imprimindo envelopes e cart es 004 5 12 Imprimindo em transpar ncias 20005 5 13 Imprimindo em midias de tamanho definido pelo usuario 5 14 Utilizando a alimenta o manual traseira 5 15 Utilizando a Caixa de ferramentas Guia Status da impressora s s s sasaaa cee eee eee 6 1 Guia Informa es nsaan anaana tee 6 2 Guia Servi os da impressora 00 cee eee ee 6 2 Fazendo a manuten o da impressora Limpando a impressora 0 000 cece eee ee 7 1 Fazendo a manuten o dos cabe otes de impressao 7 2 Limpando os cabe otes de impressao 7 2 Alinhando os cabe otes de impress o 7 4 Substituindo os cabecotes de impressao 7 4 Fazendo manuten o dos cartuchos de tinta 7 5 Solucionando problemas Verificando os princ pios basicos 0000 eee 8 1 Solucionando problemas da impressora 8 2 Desligamento inesperado da impressora 8 2 A impressora n o est respondendo nada impresso 8 2 A luz da impressora pisca alternando entre o
58. esso do cabe ote de impress o Se a trava de acesso do cabe ote de impress o n o fechar certifique se de que os cabe otes estejam encaixados adequadamente pressionando os para baixo com firmeza Feche a tampa do cabe ote de impress o e a do cartucho de tinta Aguarde enquanto a impressora inicializa os cabe otes de impress o Esse procedimento pode levar alguns minutos Quando a inicializa o estiver conclu da uma p gina de alinhamento ser impressa Se uma p gina de alinhamento n o for impressa certifique se de que h papel na impressora Etapa 8 Carregue o papel A impressora tem quatro passagens de papel Bandeja 1 bandeja padr o Cont m at 150 folhas de m dia de 75 gr m2 20 Ib Bandeja 2 acess rio opcional Cont m at 250 folhas de m dia de 75 gr m2 20 Ib Alimenta o manual frontal Cont m at 10 folhas de m dia Alimenta o manual traseira Cont m uma folha de m dia A impressora suporta m dias de 102 x 152 mm 4 x 6 pol a 330 x 483 mm 13 x 19 pol A tabela a seguir resume qual tipo de m dia voc pode imprimir em cada passagem de papel Para obter informa es mais detalhadas sobre a m dia suportada consulte Selecionando a m dia de impress o 1 2 manual manual frontal traseira Papel comum Y VY Papel para jato de tinta Y Y Papel fotogr fico Vv Vv Filme de transpar ncia Y Y VY PTWW PTWW Tipo de midia Bandeja Bandeja Alimenta
59. folha de papel virando o lado desta manualmente e alimentando a na impressora mais uma vez Para executar a impress o d plex autom tica 1 Carregue o papel apropriado na Bandeja 1 na Bandeja 2 ou na alimenta o manual frontal 2 No menu Iniciar clique em Configura es e em Impressoras para abrir a pasta Impressoras 3 Clique com o bot o direito do mouse no cone da impressora e clique em Propriedades Windows 95 e Windows 98 Prefer ncias de impress o Windows 2000 ou Padr es do documento Windows NT 4 0 4 Clique na guia Recursos e em Recursos avan ados Em Op es do documento clique em Impress o dupla face d plex Se as margens de impress o precisarem de ajuste a caixa de di logo Impress o dupla face ser exibida Escolha uma op o e clique em OK 6 Certifique se de que a caixa de sele o Autom tica esteja selecionada 7 Clique em Livro ou Bloco de anota es para selecionar a orienta o de p gina 5 9 8 Clique em OK para fechar a caixa de di logo 9 Clique em OK para imprimir Quando a impress o estiver conclu da em um lado do papel a impressora manter o papel e entrar em pausa enquanto a tinta seca Ap s a secagem da tinta o papel ser recolhido novamente pela impressora e o segundo lado ser impresso Ap s a conclus o da impress o o papel ser direcionado para a bandeja de sa da Para obter mais informa es sobre defini o de op es de impress o consulte
60. ia da alimenta o manual traseira quando essas passagens de entrada tiverem sido selecionadas no driver de impressora PTWW PTWW Para ativar a op o Auto recolher 1 No menu Iniciar clique em Configura es e em Impressoras para abrir a pasta Impressoras 2 Clique como bot o direito do mouse no cone da impressora e clique em Propriedades Windows 95 e Windows 98 Prefer ncias de impress o Windows 2000 ou Padr es do documento Windows NT 4 0 Clique na guia Recursos e em Recursos avan ados Na caixa de di logo Recursos avan ados selecione a caixa de sele o Auto recolher a partir da pr xima bandeja 5 Clique em OK para fechar a caixa de di logo e em OK novamente para fechar o driver de impressora Para obter mais informa es sobre defini o de op es de impress o consulte Para alterar as configura es de impress o para o documento atual Dicas para selecionar e utilizar a m dia de impress o Para obter melhores resultados observe as seguintes orienta es e Papel muito fino com textura lisa ou que estica com facilidade pode ser alimentado de maneira inadequada atrav s da passagem de papel da impressora e Papel com textura spera ou baixo ndice de absor o de tinta pode produzir gr ficos ou texto com falhas e Para garantir que o papel seja alimentado de maneira adequada carregue somente um tipo de papel por vez na bandeja principal e N o utilize m dia danificada
61. ia est conclu da Retire a pilha impressa de papel da bandeja de sa da e coloque a novamente na bandeja especificada Essa mensagem refere se a impress o duplex manual Ela indica que a impress o do primeiro lado da m dia est conclu da Retire da bandeja de sa da a pilha de p ginas impressas gire a horizontalmente 180 graus e coloque a de volta na bandeja especificada PTWW Mensagem Explica o A trava de acesso do cabe ote de impress o est aberta A o Recomendada Abra a tampa do cabe ote de impress o feche a sua trava de acesso e em seguida feche a tampa Voc precisar usar um pouco de for a para fechar a trava de acesso do cabe ote de impress o Se essa trava n o fechar verifique se os cabe otes de impress o est o presos corretamente empurrando firmemente cada um deles para baixo O painel de acesso traseiro n o foi instalado corretamente ou n o est instalado na impressora Certifique se de que o painel de acesso traseiro esteja inserido correta e totalmente na impressora PTWW Exibe o idioma no qual o LCD mostra as mensagens Para obter informa es sobre como alterar o idioma de exibi o consulte Definindo o idioma do LCD B 5 PTWW Especifica es da Impressora M todo de Impress o Impress o a jato de tinta por inje o t rmica Velocidade de Impress o Carta A4 R pida Normal Otimizada
62. informa es sobre como carregar m dias consulte Carregue o papel Se nenhuma das a es anteriores tiver funcionado provavelmente o problema provocado pela incapacidade do programa de software de interpretar adequadamente as configura es de impress o Verifique os conflitos de software conhecidos nas notas sobre a vers o Caso contr rio verifique o manual do programa de software ou entre em contato com o fabricante do software para obter uma ajuda mais espec fica para esse problema Qualidade de impress o insuficiente Verifique os cabe otes de impress o e os cartuchos de tinta e Substitua todos os cabe otes de impress o obstru dos ou desgastados ou os cartuchos de tinta vazios e tente imprimir novamente Verifique a qualidade do papel e O papel pode estar excessivamente mido ou ser muito spero Certifique se de que a m dia que voc est utilizando atenda s especifica es da HP e tente imprimir novamente Verifique a parte interna da impressora e A parte interna da impressora pode estar suja fazendo com que linhas ou borr es apare am na impress o Desligue a impressora desconecte o cabo de alimenta o limpe a parte interna da impressora com um pano sem fiapos e tente imprimir novamente Caracteres sem sentido impressos Verifique a conex o de cabos e Uma causa comum para impress o de caracteres sem sentido uma m conex o de cabos entre a impressora e o computador Certifique se
63. l especificar o idioma em que as mensagens da impressora ser o exibidas no LCD PTWW Fazendo a manuten o da impressora Este cap tulo explica procedimentos b sicos de manuten o da impressora incluindo a sua limpeza e a manuten o dos cabe otes de impress o e dos cartuchos de tinta Se voc tiver instalado a Caixa de ferramentas poder encontrar informa es sobre o estado da impressora dos cabe otes de impress o e dos cartuchos de tinta Tamb m poss vel executar muitas fun es de manuten o a partir da Caixa de ferramentas Limpando a impressora PTWW A Lembre se de desligar a impressora e de desconectar o cabo de alimenta o antes de limp la A impressora n o necessita de manuten o programada Entretanto necess rio tentar mant la livre de poeira ou detritos Essa limpeza mant m a impressora em perfeitas condi es de uso e tamb m pode executar o diagn stico de problemas mais simples Quando voc limpar a impressora siga estas orienta es e Limpe a parte externa da impressora com um pano macio umedecido com sab o neutro e gua Limpe a somente com gua ou gua misturada com sab o neutro A utiliza o de outros produtos de limpeza ou lcool pode danificar a impressora e Limpe a parte interna da impressora com um pano seco sem fiapos e Tenha cuidado para n o tocar nos roletes Pel culas de leo nos roletes podem provocar problemas na qualidade de impress o
64. la a alimenta o da impressora Pressione para ligar ou desligar a impressora 5 Bot o CONTINUAR Retoma a opera o atual de impress o ap s uma interrup o tempor ria como por exemplo quando se adiciona m dia de impress o impressora Bot o CANCELAR Cancela o trabalho atual de impress o Lente infravermelha Permite imprimir a partir de um dispositivo de emiss o de infravermelho como um dispositivo manual ou um laptop Parte traseira da impressora PTWW 2 3 1 Entrada de alimenta o Ligue aqui o cabo de for a 2 Abertura do adaptador LIO Instale aqui um servidor de impress o HP JetDirect conector da Internet m dulo LIO Porta paralela Conecte aqui o cabo paralelo Porta USB Conecte aqui um cabo USB Painel de acesso traseiro Tenha acesso parte traseira da impressora removendo este painel O painel de acesso traseiro deve ser removido para instalar a unidade opcional de impress o d plex autom tica 6 Alimenta o manual traseira Imprima cart es e outras m dias especiais usando esta passagem direta de papel 7 Bot es Aperte esses bot es para remover o painel de acesso traseiro da impressora A unidade de impress o d plex autom tica acess rio opcional A impressora pode imprimir automaticamente nos dois lados de uma folha de papel usando um acess rio de impress o chamado unidade de impress o d plex autom tica Essa unidade um dispositivo
65. lador c pias em formato eletr nico desse Guia do usu rio notas sobre a vers o e informa es sobre pedidos PTWW 1 1 1 2 Caixa de ferramentas Cont m informa es sobre como fazer e instru es para a solu o de problemas al m de fornecer informa es sobre a integridade do cabe ote de impress o Ap s a instala o do software um cone da barra de tarefas da Caixa de ferramentas ser exibido a n o ser que voc opte por n o instalar a Caixa de ferramentas A Caixa de tarefas n o est dispon vel para os usu rios Macintosh World Wide Web Os sites abaixo cont m informa es sobre a impressora http www hp com http www hp com support cp1700 PTWW 2 Configurando Neste cap tulo voc obter mais informa es sobre os componentes da impressora e como configur la Pe as da impressora e localiza es Parte frontal da impressora 1 Guias para papel Conduzem a m dia de impress o para o interior da impressora Bandeja 1 Cont m a m dia de impress o Bandeja de sa da Recolhe as p ginas impressas Alimenta o manual frontal Cont m a m dia de impress o a ser colocada na impressora A guia de largura pode ser deslizada para se ajustar largura do papel PTWW 2 1 5 Bandeja 2 Cont m papel comum e de tamanho superior acess rio opcional Tampa superior D acesso ao interior da impressora Tampa do cartucho de tinta D ace
66. le com um sistema operacional Macintosh siga os procedimentos abaixo para limpar os cabe otes de impress o a partir do painel LCD PTWW PTWW Existem tr s niveis de limpeza disponiveis A limpeza de nivel 1 a mais r pida e utiliza uma quantidade minima de tinta Voc deve executar a limpeza de n vel 2 somente se a limpeza de n vel 1 for insuficiente A limpeza de n vel 3 a mais completa e consome a maior quantidade de tinta e tempo Ap s cada limpeza a impressora imprime uma p gina de teste de maneira que voc possa verificar a qualidade de impress o N o limpe os cabe otes de impress o a menos que seja necess rio a limpeza dos cabe otes gasta tinta e abrevia a sua vida til Para executar uma limpeza de cabe ote de impress o de n vel 1 1 Pressione o bot o LIGAR DESLIGAR e mantenha o pressionado 2 Enquanto mant m pressionado o bot o LIGAR DESLIGAR pressione o bot o CANCELAR duas vezes 3 Solte o bot o LIGAR DESLIGAR A impressora come ar o processo de limpeza dos cabe otes de impress o Para executar uma limpeza de cabe ote de impress o de n vel 2 1 Pressione o bot o LIGAR DESLIGAR e mantenha o pressionado 2 Enquanto mant m pressionado o bot o LIGAR DESLIGAR pressione o bot o CANCELAR duas vezes e pressione o bot o CONTINUAR uma vez 3 Solte o bot o LIGAR DESLIGAR A impressora come ar o processo de limpeza dos cabe otes de impress o Para executar uma limpeza de ca
67. ncaixe da impressora a Bandeja 2 d Remova a m dia obstru da da parte inferior da impressora ou da Bandeja 2 e Reposicione a impressora por cima da Bandeja 2 9 Depois que voc tiver eliminado a obstru o feche todas as tampas ligue a impressora se tiver desligado e pressione CONTINUAR para prosseguir com o trabalho de impress o A impressora continuar o trabalho de impress o na p gina seguinte Ser necess rio enviar novamente a s p gina s que estava m obstru da s na impressora Para evitar obstru es e Certifique se de que nada esteja obstruindo as passagens de papel e Nao sobrecarregue as bandejas A Bandeja 1 suporta 150 folhas de papel comum ou 30 transpar ncias A Bandeja 2 suporta 250 folhas de papel A alimenta o manual frontal suporta at dez folhas de papel ou tr s transpar ncias e Carregue o papel de maneira adequada Para obter instru es sobre como carregar m dias consulte Carregue o papel e N o utilize m dia que esteja enrolada ou dobrada e Sempre utilize m dias que estejam em conformidade com as especifica es relacionadas em Selecionando a m dia de impress o e Certifique se de que a bandeja de sa da n o esteja totalmente cheia ao enviar um trabalho para impress o e Certifique se de alinhar a m dia com o lado direito da bandeja e Assegure se de que as guias estejam bem ajustadas pilha de m dia de impress o mas n o as deixando dobrar ou on
68. nta fotogr fico e faixa envelopes transpar ncias etiquetas transfer ncias para uso com ferro de passar cart es Manuseio da M dia Bandeja 1 alimenta o manual frontal alimenta o manual traseira Bandeja 2 opcional pe a C8220A bandeja de sa da Peso Recomendado da M dia Papel Bonde de 16 a 36 lb usando a Bandeja 1 ou a alimenta o manual frontal Bonde de 16 a 72 Ib usando a alimenta o manual traseira Envelopes Bonde de 20 a 24 Ib Cart es ndice de 110 Ib M dias Suportadas n mero m ximo de p ginas suportadas Bandeja 1 at 0 58 pol ou 15 mm de espessura 150 folhas de papel comum 10 envelopes 30 transpar ncias Bandeja 2 at 0 98 pol ou 25 mm de espessura 250 folhas de papel comum Interface E S USB IEEE 1284 IV LIO de rede Mem ria da Impressora 16 MB de RAM incorporada Dimens es Sem a unidade de impress o d plex autom tica e a Bandeja 2 instaladas 26 pol ou 674 mm largura 8 4 pol ou 215 mm altura 22 3 pol ou 568 mm profundidade Com a unidade de impress o d plex autom tica e a Bandeja 2 instaladas 26 pol ou 674 mm largura 11 2 pol ou 285 mm altura 25 4 pol ou 646 mm profundidade Peso Impressora 29 7 lb 13 5 kg Unidade de impress o duplex autom tica 4 4 Ib 2 kg Bandeja 2 7 7 lb 3 5 kg Ciclo de Opera o 5 000 p ginas m s Requisitos de Energia Entrada 100 240V 530 mA 50 60H
69. o imprimindo em 5 14 m dias suportadas 2 10 n meros de pe a A 1 obstru es eliminando 8 11 problemas de alimenta o 8 14 bandejas de entrada de papel Auto recolher 5 6 capacidades 5 6 carregando 2 10 envelopes imprimindo a partir de 5 12 inser o solucionando problemas de 8 14 instalando a Bandeja 2 2 5 localizando 2 1 mensagens de erro B 4 m dias de tamanho personalizado imprimindo em 5 14 m dias suportadas 2 10 n meros de pe a A 1 obstru es eliminando 8 11 problemas de alimenta o 8 14 bandejas entrada Auto recolher 5 6 capacidades 5 6 carregando 2 10 envelopes imprimindo a partir de 5 12 inser o solucionando problemas de 8 14 instalando a Bandeja 2 2 5 localizando 2 1 mensagens de erro B 4 m dias de tamanho personalizado imprimindo em 5 14 m dias suportadas 2 10 n meros de pe a A 1 obstru es eliminando 8 11 problemas de alimenta o 8 14 bot o CANCELAR 2 3 5 8 bot o CONTINUAR 2 3 bot o liga desliga 2 3 2 7 bot es painel de acesso traseiro 2 4 painel LCD 2 3 unidade de impress o d plex autom tica 2 5 Bright White Inkjet Paper HP A 2 Brochure and Flyer Paper HP bandejas que suportam 2 11 n meros de pe a A 4 Cc cabecotes de impressao alinhando 7 4 instalando 2 8 limpando 7 2 mensagens de erro B 2 n meros de pe a A 1 status 6 1 substituindo 7 4 tampa localizando 2 2 trava de acesso localizando 2 2 cabe otes de impress o recarregad
70. o Alimenta o 1 2 manual manual frontal traseira Papel especial Y papel de faixa adesivos colantes transfer ncias com ferro de passar Cart es inclusive Cart es Hagaki Cart es tipo ficha Y Pap is para folhetos Vv Dicas para alimenta o de papel O tamanho padr o da Bandeja 1 e da Bandeja 2 de 215 9 x 355 6 mm 8 5 x 14 pol Ao imprimir em m dias menores que essas dimens es voc precisa ajustar a largura e o comprimento do papel na bandeja antes de carregar a m dia poss vel estender a Bandeja 1 e a Bandeja 2 para acomodarem m dias A3 11 x 17 pole 13 x 19 pol A3 Insira a m dia verticalmente orienta o de retrato Se desejar imprimir horizontalmente orienta o de paisagem fa a essa sele o atrav s do software Para evitar v rios recolhimentos e obstru es de papel carregue apenas um tipo de m dia por vez em uma passagem de papel Al m disso ao adicionar uma nova m dia retire sempre as m dias anteriores e realinhe a com a nova m dia antes de carregar Para carregar a Bandeja 1 ou a Bandeja 2 1 Para carregar a Bandeja 1 levante a bandeja de sa da Voc pode carregar a m dia com a Bandeja 1 no local ou puxar e remov la da impressora para carregar a m dia Para carregar a Bandeja 2 retire a bandeja completamente pegando a al a sob a parte frontal da bandeja e puxando a em sua dire o Segure e deslize as guias para ajuste no comprimen
71. o na Bandeja 1 prossiga com a etapa 6 a Se a m dia estiver obstru da na Bandeja 1 retire a Bandeja 1 b Puxe o papel em sua dire o conforme mostra a figura c Abaixe a bandeja de sa da e reposicione a Bandeja 1 6 Seo painel de acesso traseiro estiver instalado remova o e verifique se n o h m dia obstru da Se o painel de acesso traseiro n o estiver instalado prossiga com a etapa 7 a Para remover o painel de acesso traseiro aperte os bot es de cada lado do painel e puxe o para fora da impressora b Se voc localizar a m dia obstru da nessa regi o segure a com ambas as m os e puxe a em sua dire o c Reposicione o painel de acesso traseiro na impressora 7 Se a unidade de impress o duplex autom tica estiver instalada remova a sua tampa traseira Se n o conseguir localizar o papel obstru do prossiga com a etapa 8 a Para remover a tampa traseira empurre suas al as uma em dire o a outra e retire a tampa traseira b Se voc localizar a m dia obstru da nessa regi o segure a com ambas as m os e puxe a em sua dire o c Reposicione a tampa traseira na unidade de impress o d plex autom tica PTWW PTWW 8 Sea Bandeja 2 estiver instalada retire a a Se poss vel remova a m dia obstru da da Bandeja 2 b Se n o for poss vel localizar a m dia obstru da removendo a Bandeja 2 da impressora desligue a se j n o o tiver feito e desconecte o cabo de alimenta o c Dese
72. oblemas de alimenta o alimenta o manual frontal 8 14 Bandeja 1 8 14 obstru es 8 11 problemas de cores 8 9 Propriedades 5 2 Q qualidade de imagem solucionando problemas de 8 7 PTWW PTWW qualidade de impress o solucionando problemas de 8 7 qualidade de saida solucionando problemas de 8 7 qualidade solucionando problemas de 8 7 R recursos 5 1 redes AppleTalk configurando 3 4 cliente servidor configurando 3 2 Informa es da impressora 6 2 instala o do software cliente 3 3 ponto a ponto configurando 3 1 redes cliente servidor configurando 3 2 redes ponto a ponto configurando 3 1 redimensionando documentos 5 1 reduzindo documentos 5 1 registrando a impressora 6 2 requisitos de voltagem C 2 requisitos do sistema C 3 resolu o C 1 retirando a impressora da embalagem 2 5 S sa da bandeja localizando 2 1 obstru es eliminando 8 11 solucionando problemas 8 15 Seletor Macintosh 3 4 servi os de reparo 8 16 servi os e suporte 8 16 servidores de impress o HP JetDirect abertura do adaptador 2 4 n meros de pe a A 2 redes configurando 3 1 servidores de impress o JetDirect abertura do adaptador 2 4 n meros de pe a A 2 redes configurando 3 1 servidores de impress o HP JetDirect abertura do adaptador 2 4 n meros de pe a A 2 redes configurando 3 1 servidores HP JetDirect abertura do adaptador 2 4 n meros de pe a A 2 redes configurando 3 1 sistemas operacionais
73. os 7 2 cabo USB conectando 2 13 n mero de pe a A 2 cabo alimenta o 2 4 2 7 cabos conectando 2 4 2 13 n meros de pe a A 2 solucionando problemas 8 1 cabos paralelos conectando 2 13 n meros de pe a A 2 Caixa de ferramentas abrindo 6 1 alinhando cabe otes de impress o a partir da 7 4 guia Informa es 6 2 guia Servi os da impressora 6 2 guia Status da impressora 6 1 instalando 1 1 limpando os cabe otes de impress o a partir da 7 2 p gina de diagn stico imprimindo a partir de 8 15 PTWW PTWW pagina de teste imprimindo a partir de 8 1 caixa conte do da 2 5 calibrando cores 6 2 cancelando a impress o 5 8 capacidades bandeja de sa da 8 15 bandejas de entrada 2 10 5 6 carregando a m dia 2 10 B 3 cart es bandejas que suportam 2 11 5 5 capacidades bandejas 5 6 HP Felt Textured A 5 HP Greeting Card Paper A 5 imprimindo 5 12 margens m nimas 5 8 cart es de felicita es pap is HP A 5 cart es Hagaki bandejas que suportam 2 11 5 5 cart es tipo ficha bandejas que suportam 2 11 5 5 cartolina HP Premium Heavyweight Inkjet Paper A 4 imprimindo em 5 15 cartuchos instalando 2 7 mensagens de erro B 1 n meros de pe a A 1 solucionando problemas 8 9 status 6 1 substituindo 7 5 tampa localizando 2 2 cartuchos de impress o Consulte cartuchos de tinta cartuchos de tinta instalando 2 7 mensagens de erro B 1 n meros de pe a A 1 solucionando problemas 8 9 status 6 1 substituindo 7 5 t
74. osicione o seu dispositivo ou laptop de maneira que n o esteja a mais do que tr s p s um metro da impressora e esteja a um ngulo total de 30 da lente IV da impressora Certifique se de que n o haja obst culos entre o dispositivo e a impressora 4 Siga as instru es fornecidas com o dispositivo manual para enviar o trabalho para impress o O dispositivo projeta um feixe infravermelho s lido para a impressora durante o processo de transfer ncia de informa es O feixe apaga se quando a transfer ncia de informa es conclu da Imprimindo em m dias especiais Esta se o fornece informa es sobre como imprimir em m dias como envelopes cart es postais e transpar ncias Imprimindo envelopes e cart es Voc pode imprimir envelopes e cart es a partir da Bandeja 1 Os cart es devem medir pelo menos 4 x 6 pol 101 6 x 152 4 mm Quando estiver imprimindo em m dias mais espessos utilize a alimenta o manual traseira Para imprimir envelopes ou cart es a partir da Bandeja 1 1 Abra o driver de impressora 2 Na guia Configurar selecione o tipo de papel que voc esta utilizando Por exemplo se estiver imprimindo em HP Glossy Greeting Card Paper selecione esse tipo no menu 3 Selecione o tamanho de envelope ou cart o no menu Tamanho do papel 4 Levante a bandeja de sa da e remova todas as folhas de papel da Bandeja 1 5 Insira a pilha de cart es ou envelopes na bandeja Certifique se de ca
75. pelo usu rio configure o tamanho no aplicativo antes de criar e imprimir o documento Se o aplicativo n o suportar esses tipos de m dia configure o tamanho no driver crie o documento e imprima o Talvez seja necess rio reformatar os documentos existentes para imprimir corretamente em m dias como essas 1 Levante a bandeja de sa da e remova a m dia existente da Bandeja 1 ou da Bandeja 2 Insira a m dia na bandeja a partir da qual voc deseja imprimir Deslize as guias de largura e comprimento at que atinjam as bordas da m dia Abaixe a bandeja de sa da No menu Arquivo clique em Imprimire em Propriedades as etapas reais podem variar esse o m todo mais comum Selecione o tipo de m dia no menu Tipo de papel No menu Tamanho do papel selecione Tamanho de papel definido pelo usu rio 8 Informe as dimens es do papel na caixa de di logo Tamanho de papel definido pelo usu rio e clique em OK PTWW PTWW 9 Se voc desejar imprimir a partir da Bandeja 2 selecione a no menu Bandeja de papel 10 Altere quaisquer outras configura es de impress o se necess rio e clique em OK 11 Clique em OK novamente para enviar o trabalho para impress o Utilizando a alimenta o manual traseira O painel de acesso traseiro da impressora permite passagem para impress o de m dias com espessura de at 0 02 pol 0 4 mm ou gramatura de 72 lb 270 g m tais como cartolina e papel fotogr fico Tamb m
76. per 100 folhas Super B 13 x 19 pol C6790A coated face Unica HP Heavyweight Premium Paper 100 folhas A4 210 x 297 mm C1853A coated dupla face PTWW PTWW HP Premium Inkjet Transparency 20 folhas Carta 8 5 x 11 pol C3828A 50 folhas Carta 8 5 x 11 pol C3834A 20 folhas A4 210 x 297 mm C3832A 50 folhas A4 210 x 297 mm C3835A HP Banner Paper 100 folhas Carta 8 5 x 11 pol C1820A 100 folhas A4 210 x 297 mm C1821A HP Textured Greeting Cards 20 folhas 20 envelopes Carta 8 5 x 11 pol C6828A texturizados marfins dobrados ao meio 20 folhas 20 envelopes Carta 8 5 x 11 pol C7019A texturizados brancos dobrados ao meio 20 folhas 20 envelopes A4 210 x 297 mm C6829A texturizados marfins dobrados ao meio HP Greeting Card Paper 10 folhas 10 envelopes Carta 8 5 x 11 pol C6044A brancos dobrados ao meio acetinados 20 folhas 20 envelopes Carta 8 5 x 11 pol C1812A brancos dobrados em quatro foscos 10 folhas dobradas ao A4 210 x 297 mm C6045A meio 10 envelopes brancos dobrados em quatro foscos A 5 A 6 20 folhas A4 210 x 297 mm C6042A 20 envelopes brancos dobrados em quatro foscos 20 folhas A4 210 x 297 mm C7018A 20 envelopes brancos dobrados ao meio foscos HP iron on T shirt Transfers 10 folhas Carta 8 5 x 11 pol C6049A 10 folhas A4 210 x 297 mm C6050A PTWW Mensagens do LCD V rias mensagens diferentes podem ser exibidas no LCD
77. poss vel utilizar a alimenta o manual traseira para garantir que a m dia em que voc est imprimindo passe sem problemas pela impressora e n o fique dobrada ou rasgada Voc pode imprimir somente uma folha por vez ao utilizar a alimenta o manual traseira O tamanho da m dia deve variar entre 4 x 6 pol 102 x 152 mm e 13 x 19 pol 330 2 x 482 6 mm A alimenta o manual traseira n o estar dispon vel se a unidade de impress o d plex autom tica estiver instalada Para restaurar a alimenta o manual traseira necess rio substituir a unidade de impress o d plex autom tica pelo painel de acesso traseiro Para imprimir utilizando a alimenta o manual traseira 1 No driver de impressora selecione Op es 2 Nacaixa de di logo Propriedades da impressora em Bandeja de papel selecione Alimenta o manual traseira 3 Em Tamanho do papel selecione o tamanho da m dia que voc est utilizando 4 Clique em OK para fechar a caixa de di logo Propriedades da impressora e em OK para enviar o trabalho para impress o 5 Insira uma nica folha de papel verticalmente orienta o de retrato ao longo do lado esquerdo da alimenta o manual traseira A m dia deve ser impressa com a base da p gina voltada para o interior da impressora Se desejar imprimir em posi o horizontal orienta o de paisagem escolha essa op o atrav s do software Certifique se de que a m dia esteja alinhada corretamente e sem
78. primire em Propriedades as etapas reais podem variar esse o m todo mais comum 5 Em Qualidade de impress o clique em Perfeita Utilize o modo Perfeita para imprimir transpar ncias Como esse modo oferece um tempo de secagem maior garante que a tinta seque completamente antes que a p gina seguinte seja entregue na bandeja de sa da 6 Em Tipo de papel selecione Filmes de transpar ncia 7 Em Tamanho do papel selecione o tamanho apropriado para a transpar ncia em que voc est imprimindo 8 Altere quaisquer outras configura es de impress o se necess rio e clique em OK 9 Clique em OK novamente para imprimir as transpar ncias Imprimindo em m dias de tamanho definido pelo usu rio poss vel imprimir m dias de tamanho definido pelo usu rio a partir da alimenta o manual frontal da Bandeja 1 ou da Bandeja 2 Quando voc deseja imprimir nesses tipos de m dia necess rio ajustar as guias de largura e comprimento na bandeja e se necess rio estender o tamanho da bandeja para acomodar m dias maiores Para obter informa es sobre como estender o tamanho da bandeja consulte Para carregar a Bandeja 1 ou a Bandeja 2 Para obter informa es sobre os tamanhos de m dia que a impressora acomoda consulte Selecionando a m dia de impress o Para imprimir em m dias de tamanho definido pelo usu rio Se o aplicativo que voc estiver utilizando suportar m dias de tamanho definido
79. que em Procurar e procure o arquivo inf localizado no CD de inicializa o e Se estiver utilizando o Windows 95 Windows 98 ou Windows Me v para Drivers PCL3 Win9X_Me lt idioma gt hp1 700x inf Se voc estiver utilizando o Windows 2000 v para Drivers PCL3 Win2K lt idioma gt hp1 700k inf Se estiver utilizando o Windows NT 4 0 com Service Pack 4 ou posterior v para Drivers PCL3 NT40 lt idioma gt hp1 700n inf Nos caminhos de diret rio lt idioma gt representa o idioma de sua prefer ncia Se precisar de ajuda para localizar o arquivo inf entre em contato com o administrador do sistema 6 Siga as instru es em tela para terminar de adicionar a impressora Ap s a instala o do software da impressora no computador imprima uma p gina de teste para verificar a conex o Para obter informa es sobre como instalar o software utilizando o CD de inicializa o consulte Instalando o driver da impressora Para obter mais informa es sobre o software de impress o em rede HP visite o site http Awww hp com support net_printing na Web ou consulte a documenta o que acompanha o m dulo LIO Para configurar o Mac AppleTalk 1 Selecione Seletor no menu Apple 2 Clique no cone da impressora hp inkjet xx no lado esquerdo da janela Seletor em que xx representa o n mero de vers o do driver da impressora atual 3 Selecione a impressora no lado direito da janela Seletor com base no nom
80. r as configura es de impress o para o documento atual PTWW Dicas para impress o dupla face Para obter melhores resultados ao utilizar a unidade de impress o d plex autom tica observe as seguintes orienta es e A unidade de impress o duplex autom tica suporta os seguintes tamanhos de papel 13 x 19 pol 11 x 17 pol Of cio Carta Executivo A3 A3 A4 e B5 JIS Ela n o suporta faixas cart es tipo ficha envelopes ou tamanhos personalizados com dimens es menores que B5 JIS ou maiores que 13 x 19 pol A3 e Voc pode aumentar o tempo de secagem da tinta selecionando Recursos avan ados na guia Recursos do driver de impressora O aumento do tempo de secagem pode impedir borr es de tinta durante a impress o dupla face e Nao imprima em papel com gramatura superior a 28 Ib 105 g m ou em ambos os lados de etiquetas ou transpar ncias Podem ocorrer obstru es durante a utiliza o desses tipos de m dia para impress o dupla face e danos impressora durante a impress o em ambos os lados de etiquetas Impress o por infravermelho PTWW Se voc utilizar dispositivos equipados com tecnologia infravermelha ser poss vel estabelecer uma conex o sem fio com a impressora para iniciar um trabalho de impress o Para imprimir a partir de um dispositivo manual ou laptop 1 Localize a lente infravermelha IV no dispositivo ou laptop Alinhe a lente IV do dispositivo lente IV da impressora P
81. r de um servi o gratuito Consulte a P gina da Web de Suporte Europeu em http www hp com cpso support guide psd cscemea html para saber sobre taxas associadas O Centro Europeu de Atendimento ao Cliente HP est aberto de segunda a sexta das 8h30 s 18h00 EST frica Oriente M dio 41 22 780 7111 Argentina Buenos Aires 11 4778 8380 Fora de Buenos Aires 0810 555 5520 Austr lia 3 8877 8000 Austria 0660 6386 B lgica Atendimento em holand s 02 626 88 06 Atendimento em franc s 02 626 88 07 Brasil Sao Paulo 11 3747 7799 11 4197 4998 Fora de S o Paulo 0800 15 7751 0800 13 0999 Canada 905 206 4663 Chile 800 36 0999 China 010 6564 5959 800 810 5959 Col mbia 9 800 91 9477 Republica Tcheca 02 471 7327 Dinamarca 39 29 4099 Finlandia 0203 4 7 288 Fran a 01 43 62 34 34 Alemanha 0180 5258 143 Gr cia 01 6189890 Hong Kong 300 28555 Hungria 36 1 252 4505 ndia 9111 682 6035 Indon sia 21 350 3408 Irlanda 01 662 5525 It lia 02 264 10350 Jap o 0570 000511 Cor ia Seul 02 3270 0700 Fora de Seul 080 999 0700 Mal sia 03 295 2566 M xico Cidade do M xico 5258 9922 Fora da Cidade do M xico 01 800 472 6684 Nova Zel ndia 09 356 6640 Noruega 22 11 6299 Peru 0 800 10111 Filipinas 2 867 3551 Pol nia 22 865 9800 Portugal 1 441 7 199 Porto Rico 1 877 232 0589 Russia 095 923 50 01 Cingapura 272
82. r m s C 2 painel de acesso traseiro localizando 2 4 mensagens de erro B 5 removendo 2 6 8 12 painel de controle Consulte painel LCD painel LCD bot es e luzes 2 2 idioma selecionando 2 14 mensagens B 1 painel acesso traseiro localizando 2 4 mensagens de erro B 5 removendo 8 12 pap is acetinados HP Glossy Greeting Card Paper A 5 HP Photo Quality Inkjet Design A 3 pap is coated HP A 4 pap is premium HP A 2 papel capacidades bandejas 2 10 5 6 carregando 2 10 especial 5 12 especifica es 5 3 especifica es de peso C 2 guias 2 1 2 11 HP A 2 margens m nimas 5 8 mensagens de erro B 3 obstru es 8 11 pesado 5 15 sele o de bandeja 5 6 tamanho personalizado 5 14 tipos suportados 2 10 Papel comum bandejas que suportam 2 10 papel espesso Consulte m dia pesada papel fotogr fico HP A 3 HP Premium A 3 imprimindo em 5 15 Papel fotogr fico bandejas que suportam 2 10 papel of cio carregando 2 12 papel para jato de tinta bandejas que suportam 2 10 HP A 2 para transfer ncias com ferro de passar HP Iron on T shirt Transfers A 6 parando a impress o 5 8 passagens papel 2 10 PDAs imprimindo a partir de 5 11 lente infravermelha localizando 2 3 solucionando problemas 8 5 pontos por polegada dpi C 1 porta paralela localizando 2 4 solucionando problemas 8 5 porta USB localizando 2 4 portas configura es 8 4 localizando 2 4 solucionando problemas 8 5 p steres imprimindo 5 1 Print Creator 4 6 pr
83. requisitos do sistema C 3 software para Windows 4 1 suporte a rede cliente 3 2 suporte a rede ponto a ponto 3 1 sites na Web informa es sobre a impressora 1 1 software de rede 3 4 software e drivers 4 1 suporte ao cliente 8 16 suprimentos solicitando A 1 software copiando 4 2 desinstalando 4 3 4 5 DOS instalando 4 5 fazendo download 4 1 instalando 2 13 Macintosh instalando 4 4 redes instalando em 3 3 requisitos do sistema C 3 utilit rios 4 6 Windows instalando 4 1 solicitando suprimentos A 1 solucionando problemas alimenta o de for a 8 2 bandejas 8 14 cabos 8 1 layout 8 6 mensagens do LCD B 1 obstru es 8 11 p gina de diagn stico imprimindo 8 15 p ginas cortadas 8 5 p ginas em branco 8 4 princ pios b sicos 8 1 problemas de alimenta o 8 14 problemas de cores 8 9 problemas no Macintosh 8 16 qualidade de impress o 8 7 suporte ao cliente 8 16 tinta mancha 8 8 velocidade 8 4 status luzes 2 3 8 3 mensagens B 1 suprimentos 6 1 substituindo cabe otes de impress o 7 4 cartuchos de tinta 7 5 suprimentos n meros de pe a para A 1 suporte ao cliente sites na Web 8 16 telefone 8 16 suporte por telefone 8 16 suporte cliente sites na Web 8 16 telefone 8 16 suprimentos solicitando A 1 T tampa superior 2 2 tampa traseira unidade de impress o d plex autom tica 2 5 tampas Consulte tamb m painel de acesso traseiro frontal 2 2 mensagens de erro B 3 traseiras 2 4 unidade de impress o
84. rregar os envelopes na Bandeja 1 com as abas voltadas para cima e para a direita 6 Deslize para dentro as guias de largura e comprimento de papel at que atinjam as bordas dos envelopes ou cart es 7 Abaixe a bandeja de sa da e envie o trabalho para impress o 5 12 PTWW PTWW Dicas para imprimir envelopes Observe as seguintes orienta es para evitar obstru es e impress es dobradas ou rasgadas e Evite envelopes que tenham acabamento muito liso adesivos autocolantes fechos ou janelas Evite tamb m envelopes com bordas espessas irregulares ou enroladas ou com regi es dobradas rasgadas ou danificadas de alguma maneira e Utilize um envelope firme com gramatura de aproximadamente 16 a 27 Ib 60 a 101 g m Utilize envelopes muito bem confeccionados e certifique se de que as dobras estejam vincadas Imprimindo em transpar ncias Para obter melhores resultados utilize HP Premium Transparency Film que foi projetado especialmente para trabalhar com a impressora ou outra transpar ncia projetada para impressoras a jato de tinta Para imprimir em transpar ncias 1 Remova todas as m dias da Bandeja 1 2 Insira as transpar ncias com o lado spero voltado para baixo e a tarja adesiva apontando para frente na Bandeja 1 3 Deslize as guias de largura e comprimento at que atinjam a borda das transpar ncias e deslize a bandeja de volta para sua posi o fechada e travada 4 No menu Arquivo clique em Im
85. s Se necess rio configure a impressora para exibir mensagens em outro idioma suportado Voc pode definir o idioma do LCD na Caixa de ferramentas ou no painel LCD Para definir o idioma do LCD 1 Certifique se de que a impressora esteja desligada Pressione o bot o LIGAR DESLIGAR para desligar a impressora 2 Mantenha o bot o CANCELAR apertado e pressione o bot o LIGAR DESLIGAR para ligar a impressora no modo de sele o de idioma Quando a impressora ligada o LCD exibe o idioma atual Pressione o bot o CANCELAR para navegar na lista de idiomas Quando encontrar o idioma que deseja usar pressione o bot o CONTINUAR para confirmar a sele o do idioma Ap s selecionar um idioma o modo de sele o de idioma ser encerrado e a impressora voltar s fun es normais com o novo idioma em vigor 2 14 PTWW Conectando a uma rede A impressora pode ser compartilhada em uma rede utilizando um servidor de impress o HP JetDirect conector da Internet m dulo LIO ou um servidor de impress o externo HP JetDirect Este cap tulo explica como configurar a impressora para impress o em rede em uma rede ponto a ponto ou cliente servidor Redes ponto a ponto Em uma rede ponto a ponto o software da impressora instalado em cada computador e o sistema configurado para enviar trabalhos de impress o diretamente para a impressora Cada computador gerencia seus pr prios trabalhos de impress o A impress o ponto a
86. s 2000 ou Padr es do documento Windows NT 4 0 3 Clique na guia Configurar e selecione as configura es de impress o desejadas 4 Ap s a conclus o das altera es necess rias clique em OK para ativ las e feche a caixa de di logo Propriedades Tamb m poss vel alterar as configura es a partir do painel de controle As configura es no driver de impressora e no aplicativo de software sobrep em as configura es do painel de controle Ajuda do driver de impressora A ajuda do driver de impressora pode ser ativada a partir do bot o Ajuda da tecla F1 ou a partir do ponto de interroga o que fica no canto superior direito do driver de impressora dependendo do sistema operacional Windows utilizado Essas telas de ajuda fornecem informa es detalhadas sobre o driver Selecionando a m dia de impress o PTWW Antes de utilizar a impressora dedique alguns momentos para se familiarizar com as varias midias que podem ser utilizadas A impressora foi projetada para trabalhar bem com a maioria dos tipos de papel para escrit rio e com papel bonde com 25 de algod o melhor testar v rios tipos de m dia de impress o antes de comprar grandes quantidades Encontre um tipo de m dia que apresente bons resultados e seja de f cil aquisi o Utilize m dia HP para obter tima qualidade de impress o Esses tipos de m dia de impress o foram projetados especialmente para trabalharem bem com a impressora Par
87. s dessa Declara o de garantia limitando os direitos legais do consumidor como no Reino Unido b Caso contr rio restringir a habilidade de um fabricante a impor tais ren ncias e limita es ou c Conceder ao cliente direitos adicionais de garantia especificar a dura o de garantias impl citas que o fabricante n o poder renunciar ou permitir limita es na dura o de garantias impl citas PARA TRANSA ES DO CONSUMIDOR NA AUSTR LIA E NOVA ZEL NDIA OS TERMOS CONTIDOS NESTA DECLARA O EXCETO DE ACORDO COM AS REGRAS LEGALMENTE PERMITIDAS N O EXCLUEM RESTRINGEM NEM MODIFICAM E EST O DE ACORDO COM OS DIREITOS LEGAIS APLIC VEIS VENDA DESTE PRODUTO DECLARATION OF CONFORMITY according to ISO IEC Guide 22 and EN 45014 Manufacturer s Name Hewlett Packard Singapore Pte Ltd Manufacturer s Address Consumer Business Asia Operations 20 Gul Way Singapore 629196 declares that the product Product Name hp color inkjet printer cp1700 hp color inkjet printer cp1700se hp color inkjet printer cp1700xi hp color inkjet printer cp1700d hp color inkjet printer cp1700ps Model Number C8108A C8103A C8104A C8105A C8106A C8108x Generic Product Name hp color inkjet printer accessory Model Number C8219A Auto duplexer unit C8220A 2nd input paper tray Product Options All conforms to the following Product Specifications Safety IEC 60950 1991 A1 A2 A3 A4 EN 60950 1992 A1 A2 A3 A4 A11 IE
88. se o voc poder encontrar informa es sobre como enviar documentos para imprimir como imprimir em m dias especiais e como imprimir em m dias de tamanho definido pelo usu rio Cancelando um trabalho de impress o poss vel cancelar um trabalho de impress o de duas maneiras e Pressione o bot o CANCELAR da impressora Se voc pressionar o bot o CANCELAR o trabalho que est sendo processado pela impressora no momento ser cancelado Esse procedimento n o afeta os trabalhos que aguardam para ser processados PTWW PTWW e Em um computador que executa um sistema operacional Windows clique duas vezes no cone da impressora exibido no canto inferior direito do monitor Selecione o documento que voc deseja cancelar No menu Documento clique em Cancelar e Em um computador Macintosh clique duas vezes no cone da impressora selecione o trabalho de impress o e clique em Lixo Impress o dupla face d plex Voc poder imprimir em ambos os lados de uma folha de papel automaticamente se a unidade de impress o d plex autom tica estiver instalada na impressora Esse procedimento chamado de impress o d plex autom tica Para imprimir em ambos os lados de uma p gina necess rio especificar op es de impress o d plex no seu aplicativo de software ou no driver de impressora Se voc n o tiver a unidade de impress o d plex autom tica instalada ainda poder imprimir em ambos os lados de uma
89. ssar a p gina de diagn stico entre em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente da HP Guarde a p gina de diagn stico porque ela fornece informa es que podem ser teis ao Centro de Atendimento ao Cliente para ajud lo a solucionar o problema com a impressora 8 15 Solucionando os problemas mais comuns no Macintosh Para obter informa es sobre como solucionar problemas de impress o no Macintosh consulte o arquivo LeiaMe para Mac no CD de inicializa o Para abrir o arquivo LeiaMe execute o programa de instala o a partir do browser do CD e clique em LeiaMe Entrando em contato com o suporte ao cliente As informa es deste cap tulo sugerem solu es a problemas comuns Se a sua impressora n o estiver funcionando de maneira adequada e essas sugest es n o solucionarem o problema utilize um dos seguintes servi os de suporte para obter assist ncia Na World Wide Web Visite um dos seguintes sites da HP na Web para obter as informa es mais recentes sobre suporte sistema operacional impressoras e softwar http www hp com cposupport http www hp com support cp1700 Suporte por telefone da HP Durante o per odo de vig ncia da garantia da impressora voc pode obter assist ncia do Centro de Atendimento ao Cliente da HP um servi o telef nico dispon vel gratuitamente Os representantes de suporte ao cliente podem responder s suas perguntas com rela o a configura o instala
90. ssivo A abastecendo bandejas de papel 2 10 aberturas 8 2 acess rios instalando 2 6 n meros de pe a A 1 acess rios opcionais instalando 2 6 n meros de pe a A 1 adesivos colantes bandejas que suportam 2 11 adesivos bandejas que suportam 2 11 adicionando papel 2 10 ajuda Caixa de ferramentas 6 1 driver de impressora 5 3 on line 1 1 suporte ao cliente 8 16 ajuda on line Caixa de ferramentas 6 1 driver de impressora 5 3 fontes de 1 1 suporte ao cliente 8 16 alimenta o de for a bot o 2 3 2 7 cabo conectando 2 4 2 7 especifica es C 2 luz 2 3 solucionando problemas 8 2 alimenta o manual frontal capacidade 2 10 5 6 carregando papel 2 12 localizando 2 1 m dias de tamanho personalizado imprimindo em 5 14 m dias suportadas 2 10 obstru es eliminando 8 11 problemas de alimenta o 8 14 alimenta o manual traseira capacidade 2 10 5 6 localizando 2 4 mensagens de erro B 4 m dias suportadas 2 10 obstru es eliminando 8 11 problemas de alimenta o 8 14 utilizando 5 15 alimenta es manuais capacidades 2 10 5 6 carregando papel 2 12 frontal 2 1 mensagens de erro B 4 m dias de tamanho personalizado imprimindo em 5 14 m dias suportadas 2 10 obstru es eliminando 8 11 problemas de alimenta o 8 14 traseiras 2 4 5 15 alinhando cabe otes de impress o 7 4 ambos os lados imprimindo em 5 9 Consulte tamb m unidade de impress o d plex autom tica ampliando documentos 5 1 aplicando
91. sso aos cartuchos de tinta Tampa do cabe ote de impress o D acesso aos cabe otes de impress o 9 Trava de acesso do cabe ote de impress o Levanta para permitir que o cabe ote de impress o seja removido do local de encaixe codificado com cor 10 Gancho Conecta se trava do carro Deve ser encaixado para que a impressora funcione 11 Trava do carro Trava o acesso ao cabe ote de impress o 12 Trava de extens o da bandeja Destrava para permitir a extens o da bandeja O painel LCD e as lentes infravermelhas O painel LCD visor de cristal l quido consiste no LCD que exibe informa es sobre o estado atual da impressora e em bot es que podem ser utilizados para controlar as opera es b sicas da impressora As lentes infravermelhas permitem que voc imprima a partir de um dispositivo de emiss o de infravermelho 2 2 PTWW 1 LCD Exibe mensagens relacionadas ao estado atual da impressora e aos n veis de tinta em cada cartucho de tinta Para obter uma descri o completa dessas mensagens consulte Mensagens do LCD 2 Luz DE ENERGIA Permanece sempre acesa quando a impressora est ligada Pisca quando a impressora est inicializando cancelando um trabalho ou sendo desligada 3 Luz CONTINUAR Pisca sempre que a impressora necessita da interven o do usu rio por exemplo eliminar uma obstru o de papel ou fechar uma tampa aberta 4 Bot o LIGAR DESLIGAR Contro
92. ssora Antes de instalar o driver da impressora necess rio concluir as etapas 1 a 8 de Instalando a impressora 1 2 Coloque o CD de inicializa o na unidade de CD ROM Clique duas vezes no cone Instalador correspondente ao Mac OS utilizado Siga as instru es na tela para concluir a instala o Conecte o cabo USB adquirido separadamente n mero de pe a C6518A Se estiver utilizando Mac OS X inicie o Print Center localizado na pasta applications utility O Print Center ir automaticamente unir o driver da impressora Se voc estiver utilizando um sistema operacional Macintosh que n o seja o Mac OS X a Selecione Seletor no menu Apple b Clique no cone Impressora HP Inkjet xx no lado esquerdo da janela Seletor em que xx representa o n mero de vers o do driver da impressora atual c Selecione HP Color Inkjet CP1700 no lado direito da janela Seletor d Feche a janela Seletor PTWW Desinstalando o software A op o Desinstalar do programa de instala o permite remover o software de impress o do computador 1 Desconecte o cabo USB da impressora e reinicie o computador Se voc n o desconectar a impressora e reiniciar o computador antes de desinstalar o software alguns arquivos n o ser o removidos do computador na execu o da op o Desinstalar 2 Coloque o CD de inicializa o na unidade de CD ROM A janela Software da impressora HP ser aberta Se a janela Software
93. sta se desligar automaticamente Certifique se de que as aberturas n o estejam cobertas e que a impressora esteja em um local fresco e seco A impressora n o est respondendo nada impresso Verifique a alimenta o de for a 8 2 Pressione o bot o LIGAR DESLIGAR da impressora e mantenha o pressionado por alguns segundos Ap s uma r pida inicializa o da impressora voc deve visualizar uma luz verde constante pr xima ao bot o Se a sua impressora n o for ligada certifique se de que o cabo da impressora esteja conectado firmemente da impressora ao computador e que o cabo de alimenta o esteja conectado da impressora a uma tomada ativa Se ainda n o conseguir lig la talvez o cabo de alimenta o ou o painel LCD esteja defeituoso Desconecte a impressora e ligue para o Suporte ao Cliente da HP PTWW PTWW Para obter informa es sobre como entrar em contato com a HP consulte Entrando em contato com o suporte ao cliente Se voc tentou imprimir quando a impressora estava desligada uma mensagem de alerta deve ter sido exibida na tela do computador Se a impressora estava desligada e voc n o tiver visualizado uma mensagem ao tentar imprimir isso significa que a configura o da impressora pode estar incorreta Para corrigir isso reinstale o software que acompanha a impressora Verifique a configura o da impressora e Certifique se de que os cartuchos de tinta os cabe otes de impress o e
94. t enviando o trabalho de impress o Dirija se a uma posi o mais pr xima da impressora e Certifique se de que o dispositivo n o esteja al m de uma dist ncia de tr s p s um metro da impressora ao enviar o trabalho de impress o Se ainda houver problemas no envio de um trabalho para impress o utilizando o recurso infravermelho consulte a documenta o sobre esse recurso para o dispositivo manual ou laptop A p gina est incorreta ou alguma coisa n o foi impressa Verifique as configura es de margem e Certifique se de que as configura es de margem do documento n o excedam a rea de impress o da sua impressora Para obter informa es sobre as configura es de margem consulte Margens m nimas Verifique as configura es de impress o em cores A escala de cinza pode estar selecionada na caixa de di logo Configura es de impress o A disposi o do texto ou dos gr ficos est errada Verifique as configura es de orienta o de p gina A orienta o de p gina selecionada pode n o estar correta para o documento que voc est imprimindo Certifique se de que o tamanho da m dia e a orienta o de p gina selecionados no programa de software correspondam s configura es na caixa de di logo Configura es de impress o Para obter instru es sobre como alterar as configura es de impress o consulte Configura es da impressora Verifique o tamanho do papel
95. ta 28 ml C4837A HP No 11 Amarelo 28 ml C4838A Cabecotes de impressao HP No 11 Preta C4810A HP No 11 Ciano C4811A HP No 11 Magenta C4812A HP No 11 Amarela C4813A PTWW A 1 Cabos paralelos Cabo Paralelo HP IEEE 1284 A B 2 m C2950A Cabo Paralelo HP IEEE 1284 A B 3 m C2951A Cabo USB HP USB A B 2 m C6518A Interface de rede Servidor de impress o HP JetDirect 200m conector J6039A da Internet m dulo LIO Servidor de impress o HP JetDirect 250m conector J6042A da Internet m dulo LIO Servidor de impress o externo HP JetDirect 170X J3258A Servidor de impress o externo HP JetDirect 175X J6035A Servidor de impress o externo HP JetDirect 300X J3263A HP Bright White Inkjet Paper 500 folhas Carta 8 5 x 11 pol C1824A 200 folhas Tamanho B 11 x 17 pol C1857A 500 folhas A4 210 x 297 mm C1825A 200 folhas A3 297 x 420 mm C1858A HP Premium Plus Photo Paper 20 folhas acetinadas Carta 8 5 x 11 pol C6831A 20 folhas acetinadas 4 x 6 pol C6944A 20 folhas foscas Carta 8 5 x 11 pol C6950A 20 folhas A4 210 x 297 mm C6832A instant neas acetinadas 20 folhas foscas A4 210 x 297 mm C6951A PTWW PTWW HP Premium Photo Paper 50 folhas acetinadas Carta 8 5 x 11 pol C6979A 15 folhas acetinadas Tamanho B 11 x 17 pol C6058A 15 folhas acetinadas A3 297 x 420 mm C6059A 15 folhas acetinadas A4 europeu 210 x 297 mm C6040A HP Photo Paper 20 folh
96. tale ou substitua o cabe ote de impress o se necess rio Se o erro continuar entre em contato com o Suporte ao Cliente da HP PTWW Mensagem Explica o A impressora detectou um cartucho de tinta ou cabe ote de impress o com defeito A o Recomendada Siga as instru es na mensagem da impressora O cabe ote de impress o utilizado est incorreto Substitua o pelo cabe ote de impress o correto A impressora necessita que um determinado tipo e tamanho de m dia seja carregado na bandeja de papel especificada Siga as instru es na mensagem da impressora Para um trabalho de impress o que seleciona automaticamente o tipo de m dia a impressora necessita que um determinado tamanho de m dia seja carregado na bandeja de papel especificada Siga as instru es na mensagem da impressora A impressora fez uma pausa na impress o para deixar a p gina rec m impressa secar Espere at que a impressora continue automaticamente a impress o ap s o per odo de secagem Se desejar que a impressora continue a impress o prontamente retire a p gina rec m impressa e pressione o bot o CONTINUAR Quando a impressora liberar a p gina atual remova a da bandeja de sa da e coloque a em algum outro lugar para secar Isso impede que uma p gina impressa seja borrada por outra Uma ou mais tampas da impressora est o abertas PTWW Feche todas as tampas abert
97. te o que cobre os bicos de tinta Verifique cada cabe ote de impress o e remova a fita se necess rio Verifique a exist ncia de cartuchos de tinta vazios e Se voc estiver imprimindo um texto em preto e uma p gina em branco for impressa talvez o cartucho de tinta preto esteja vazio Para obter informa es sobre como substituir cartuchos de tinta consulte Fazendo manuten o dos cartuchos de tinta 8 4 PTWW PTWW Verifique a configura o da impressora e Certifique se de que a sua impressora esteja selecionada como a impressora atual ou padr o Se as configura es da impressora n o estiverem corretas clique em Configura es e em Impressoras para abrir a pasta Impressoras Na pasta Impressoras clique com o bot o direito do mouse no cone da impressora e selecione Definir como padr o no menu pop up Verifique se a m dia que voc est utilizando tem largura suficiente e A largura da m dia deve corresponder s configura es de p gina nas configura es de impress o Verifique a porta paralela do computador e Se voc estiver utilizando um cabo paralelo certifique se de que a sua impressora esteja conectada diretamente porta paralela N o compartilhe a porta com outros dispositivos tais como uma unidade Zip drive A impress o por infravermelho n o funciona Verifique a exist ncia de barreiras e Retire todas as barreiras entre a impressora e o dispositivo a partir do qual voc es
98. to e na largura do papel posicionando as at a abertura m xima 3 Se estiver carregando um papel mais largo que o tamanho of cio siga as seguintes etapas para estender a bandeja a Localize a trava de extens o da bandeja na parte frontal esquerda da bandeja b Deslize a para a esquerda e solte a c Puxe a bandeja para fora no sentido do comprimento at que ela se encaixe no local com um clique Isso permite estender a bandeja para suportar m dias de at 13 x 19 pol A3 4 Para a Bandeja 1 coloque at 150 folhas de papel ou 30 transpar ncias at 15 mm ou 0 58 pol de espessura Para a Bandeja 2 remova a tampa e coloque at 250 folhas de papel at 25 mm ou 0 98 pol de espessura N o sobrecarregue a bandeja 5 Segure e deslize as guias para ajuste no comprimento e na largura do papel at que se ajustem firmemente m dia 6 Se voc tiver removido a Bandeja 1 reinsira a Abaixe a bandeja de sa da na sua posi o original Se voc tiver removido a Bandeja 2 coloque a tampa novamente e alinhe a com a abertura na impressora Em seguida deslize a de volta ao seu local Para retrair a bandeja ap s t la estendido deslize a trava de extens o da bandeja para a esquerda e solte a Empurre a bandeja para dentro at ouvir um clique Para carregar atrav s da alimenta o manual frontal 1 Deslize a guia de papel para ajuste na largura na bandeja de sa da at a abertura m xima PTWW PTWW 2
99. utro lado do papel Dobre a impress o pela metade para criar um livreto e Imprimir uma imagem espelhada Utilize este recurso para imprimir a imagem refletida de uma p gina Na impress o em transpar ncias o lado impresso estar voltado para baixo no projetor O outro lado poder ser escrito e limpo sem danificar o lado impresso e Executar impress o d plex Imprime em ambos os lados da p gina com a unidade de impress o d plex autom tica Tamb m poss vel executar impress o d plex manual se voc n o possuir a unidade de impress o d plex autom tica instalada Quando selecionada a impress o d plex manual a partir do driver de impressora o LCD exibe as instru es sobre como inserir papel na impressora Para saber mais sobre a impress o duplex consulte Impress o dupla face d plex 5 1 e Criar uma faixa Crie faixas utilizando softwares como o Corel Print House o Microsoft Publisher ou o Broderbund Print Shop Para obter melhores resultados utilize o HP Banner Paper e Criar e utilizar filigranas Especifique o texto a ser colocado no fundo de um documento existente Por exemplo talvez voc deseje que as palavras rascunho ou confidencial sejam impressas na diagonal na primeira p gina ou em todas as p ginas de um documento O recurso Filigrana est dispon vel somente em computadores compat veis com o Windows Configura es da impressora 5 2 O driver de impressora armazena
100. z M x 46W Sa da A 32VDC 2 3A B 32VDC 1 8A Consumo de Energia 90 watts no maximo PTWW Ambiente Operacional Temperatura operacional 41 a 104 F 5 a 40 C Temperatura de armazenamento 40 a 140 F 40 a 60 C Umidade relativa 15 a 80 por cento de UR sem condensa o N veis de ru do conforme ISO 9296 LwAD de pot ncia sonora 6 4 B A LpAm de press o sonora 48 8 dB A Requisitos do Sistema M nimos Windows 95 98 Pentium 60 MHz 16MB de RAM Windows NT 4 0 Pentium 60 MHz 24 MB de RAM Windows Me Pentium 150 MHz 32 MB de RAM Windows 2000 Pentium 133 MHz 32 MB de RAM Mac OS 8 6 ou posterior 32 MB de RAM USB AppleTalk Mac OS 8 6 ou 9 x 32 MB de RAM IV Recomendados Para todos os sistemas operacionais Windows Windows 95 98 Windows NT 4 0 Windows Me Windows 2000 Pentium II 450 MHz 128 MB de RAM 200 MB de espa o no disco r gido Mac OS 8 6 ou posterior iMac 333 MHz 64 MB de RAM Mac OS 8 6 ou posterior Power Mac G3 ou posterior 350 MHz 64 MB de RAM Certifica es do Certificados de seguran a CCIB S amp E China Produto CSA Canad PSB Cingapura UL EUA NOM1 1 NYCE M xico TUV GS Alemanha K Mark and MIC Mark Cor ia LS Litu nia EEI Est nia CE Uni o Europ ia B mark Pol nia Certificados EMC FCC Title 47 CFR Part 15 Class B EUA CTICK Austr lia e Nova Zel ndia VCCI Jap o CE Uni o Europ ia BSMI Formosa GOST R ssia

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