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hp psc 1310 series all-in

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1. 3 Pressione o bot o Tamanho para selecionar Ajustar p gina 4 Pressione Iniciar c pia Preto ou Iniciar c pia Cor parar de copiar gt Para interromper uma c pia pressione Cancelar no painel frontal A HP psc p ra imediatamente de imprimir e libera o papel hp psc 1310 series usar os recursos de digitaliza o A digitaliza o o processo de convers o de imagens e texto em um formato eletr nico para o computador Voc pode digitalizar fotos e documentos de texto Depois que a imagem ou o texto digitalizado estiverem em formato eletr nico poss vel abri los no editor de texto ou programa gr fico e modific los para atender melhor s suas necessidades Voc pode fazer o seguinte e Digitalizar fotos de seus filhos e envi las por e mail aos familiares criar um cat logo de fotos de sua casa ou escrit rio ou criar uma pasta de recortes eletr nica Digitalizar e transferir o texto de um artigo para o editor de texto e cit lo em um relat rio poupando o trabalho de redigita o Para usar os recursos de digitaliza o sua HP psc e o computador precisam estar conectados e ligados O software da HP psc tamb m deve estar instalado e em execu o no computador antes do in cio da digitaliza o Para verificar se o software da HP psc est em execu o procure o cone da hp psc 1310 series na bandeja do sistema na parte inferior direita da tela pr ximo a
2. guia do usu rio invent Copyright 2004 Hewlett Packard Development Company L P As informac es neste documento est o sujeitas a alterac es sem aviso pr vio A reprodu o adapta o ou tradu o sem permiss o pr via por escrito proibida exceto sob as formas permitidas pelas leis de direitos autorais Adobe e o logotipo Acrobat s o marcas Ad i PDF registradas ou 0 A comerciais da Adobe gt Systems Incorporated nos Estados Unidos e ou em outros pa ses Copyright de partes O 1989 2003 Palomar Software Inc A HP PSC 1310 Series inclui tecnologia de driver de impressora licenciada pela Palomar Software Inc www palomar com Copyright O 1999 2003 Apple Computer Inc Apple o logotipo da Apple Mac o logotipo do Mac Macintosh e Mac OS s o marcas registradas da Apple Computer Inc registradas nos Estados Unidos e em outros pa ses N mero da publica o Q5763 90155 Primeira edic o Fevereiro de 2004 Windows Windows NT Windows ME Windows XP e Windows 2000 s o marcas registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos Intel e Pentium s o marcas registradas da Intel Corporation aviso As nicas garantias para os produtos e servicos HP sdo definidas nas declarac es de garantia expressas que acompanham esses produtos e servicos Nada aqui disposto deve ser interpretado como constituindo uma garantia adicional A HP n o ser respons
3. Os erros de configurac o do HP Instant Share como os que podem ocorrer ao se configurar a Agenda de enderecos s o abordados na ajuda espec fica de tela do HP Instant Share As informa es para solu o de problemas operacionais espec ficos s o fornecidas em solu o de problemas operacionais na p gina 69 solu o de problemas operacionais A se o sobre solu o de problemas da hp psc 1310 series na ajuda do hp image zone cont m dicas de solu o de problemas para algumas das quest es mais comuns associadas HP psc Para acessar as informa es de solu o de problemas a partir do computador com Windows v para o Diretivo HP clique em Ajuda e ent o escolha Solu o de problemas e suporte Esse t pico tamb m est dispon vel no bot o Ajuda que aparece em algumas mensagens de erro Para acessar as informa es de solu o de problemas em Macintosh OS X clique no cone Diretivo HP All in One no Encaixe selecione Ajuda HP a partir do menu Diretivo HP selecione Ajuda do HP Image Zone e ent o clique em solu o de problemas da hp psc 1310 series no Help Viewer Se voc tem acesso Internet pode obter ajuda no site da HP na Web no endere o www hp com support Esse site na Web tamb m oferece respostas s perguntas mais frequentes guia do usu rio E cap tulo 12 solu o de problemas do hp instant share Os t picos b sicos de solu o de problemas do HP Instant Share s o abor
4. HP psc Verifique se o software da HP psc est instalado e Carregue papel ou remova o atolamento de papel e Altere o papel na bandeja de papel para corrigir o tamanho e Altere o tamanho do papel no software do computador Em seguida pressione Ligar Continuar para continuar D D gt gt O o Q o o cap tulo 1 3 luz ligar luz luz o que fazer a verde verificar verificar 2 papel cartucho 5 E de e impress o E A luz est A luz est A luz est A porta de acesso do Remova os cartuchos de acesa apagada piscando cartucho de impress o impress o e verifique se pode estar aberta a fita foi removida Os cartuchos de 2 Insira novamente os impress o podem estar cartuchos de impressGo ausentes ou n o est o e verifique se est o instalados posicionados adequadamente corretamente A fita pode n o ter sido 3 Feche a porta de removida dos cartuchos acesso de impress o Se a luz continuar piscando Pode ser que o cartucho um dos cartuchos de de impress o tenha impress o est com defeito algum problema Fa a o seguinte 1 Retire o cartucho de impress o preto ou fotogr fico 2 Feche a porta de acesso Se a luz piscar o cartucho de impressdo colorido est com defeito e deve ser substitu do Se a luz n o piscar o cartucho preto ou fotogr fico est com defeito Para obter mais informac es sobre essa condi o cli
5. o alinhar cartuchos de impress o 35 limpar a parte externa 30 limpar a parte posterior da tampa 29 limpar o vidro 29 n vel de tinta 30 relat rio de autoteste 31 sons 39 substituir cartuchos de impress o 32 meio ambiente energy consumption 55 folhas de dados de seguran a de material 55 pl sticos 55 produ o de oz nio 54 programa de reciclagem 55 programa de supervis o de produtos ambientais 54 prote o 54 reciclagem de suprimentos para jato de tinta 55 utiliza o de papel 55 melhor qualidade de c pia 22 N n vel de tinta 30 notifica es sobre regulamenta o 56 Australian statement 56 declaration of conformity European Union 57 declaration of conformity U S 58 FCC statement 56 ger uschemission 57 Korean statement 57 notice to users in Canada 56 n mero de identificac o de modelo de regulamenta o 56 VCCI 2 Japan 57 n mero de c pias c pia 22 n meros de telefone atendimento ao cliente 4 P painel frontal luzes de status 3 vis o geral 1 papel carregar 13 definir tipo 18 pedir 27 tipos recomendados 17 parar c pia 24 digitaliza o 26 parte posterior da tampa limpar 29 pedir cartuchos de impress o 27 m dia 27 outros suprimentos 28 PictBridge conectar uma c mera 19 imprimir a partir de uma c mera 19 protetor cartucho de impress o 34 Q qualidade c pias 22 qualidade de c pia r pida 22 R reduzir c
6. oo ME cm n g wt oe ness E heen O ee oon bas 16 pap is recomendados aaaea a 17 carregar outros tipos de papel na bandeja 17 definir o tipo de papel 2 ooo oooo o 18 evitar atolamentos lt 44444444 lsz 18 imprimir a partir de uma c mera ooooooo o 19 conectar uma c mera 2 ee eee 19 imprimir fotos a partir da c mera lt 19 usar OS recursos de c pia oooooooooooooo oo 21 fazer c pias o 21 executar trabalhos de c pia especiais lt 4 22 parar de copiar au cu E dee zzz R 24 usar os recursos de digitalizac o 25 digitalizar um original o o o o oooooooo momo ooooo 25 interromper a digitaliza o o o ooooooo lt lt lt lt lt lt 26 pedir suprimentoS o oooooooooooooronmmorroooo 27 pedir m dia 2 27 pedir cartuchos de impress o lt lt lt lt 27 pedir outros suprimentos lt lt lt lt lt lt lt lt lt lt lt lt lt lt eee 28 manuten o da hp psc ooooooooooomoo s 29 limpar o VIA aa eee oe see aes was ee O O O 29 limpar a parte posterior da tampa 2 29 limpar a parte externa 2 eee ees 30 trabalhar com cartuchos de impress o o oooooooooooo 30 sons da manuten o autom tica oo lt ooo o 39 obter suporte para a hp psc 1310 series 41 o
7. and if not installed and used in accordance with the instructions may cause harmful interference to radio communications However there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception which can be determined by turning the equipment off and on the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures Reorient the receiving antenna e Increase the separation between the equipment and the receiver Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected Consult the dealer or an experienced radio TV technician for help For more information contact the Product Regulations Manager Hewlett Packard Company San Diego 858 655 4100 The user may find the following booklet prepared by the Federal Communications Commission helpful How to Identify and Resolve Radio TV Interference Problems This booklet is available from the U S Government Printing Office Washington DC 20402 Stock No 004 000 00345 4 Caution Pursuant to Part 15 21 of the FCC Rules any changes or modifications to this equipment not expressly approved by the Hewlett Packard Company may cause harmful interference and void the FCC authorization to operate this equipment note a l attention des utilisateurs Canadien notice to users in Canada Le pr sent
8. 14 Clique em Concluir O site do HP Instant Share na Web aberto em seu navegador A partir do site na Web voc pode selecionar sua imagem e escolher a A partir de v rias op es de processamento enviar uma foto ou imagem usando sua hp psc Macintosh Se a sua HP psc estiver conectada a um Macintosh voc pode enviar uma foto ou imagem para gualguer pessoa com uma conta de e mail Voc pode iniciar sua mensagem de e mail a partir de um aplicativo de e mail instalado em seu computador pressionando E mail no software Galeria HP Voc abre o software Galeria HP a partir do Diretivo HP Esta se o cont m os t picos a seguir e usar uma imagem digitalizada na p gina 61 e acessar a op o de e mail a partir do diretivo hp na p gina 62 usar uma imagem digitalizada Para obter informa es sobre digitaliza o de uma imagem consulte usar os recursos de digitaliza o na p gina 25 1 Carregue o original voltado para baixo no canto frontal esquerdo do vidro 2 Pressione Digitalizar Uma imagem de visualiza o da digitaliza o aparece na janela Digitaliza o HP no computador onde voc pode edit la guia do usu rio cap tulo 11 Para obter mais informa es sobre como editar uma imagem de visualiza o consulte a ajuda do hp image zone que acompanha o software 3 Fa a qualquer edi o necess ria na imagem de visualiza o na janela Digitaliza o HP Ao terminar clique em Aceitar A HP psc
9. R W de U Sa 2 S hp psc 1310 series configurac o e uso do hp instant share O HP Instant Share torna f cil o envio de fotos para que a fam lia e os amigos possam ver Tire uma foto ou digitalize uma imagem selecione a fotografia ou a imagem e use o software em seu computador para encaminhar a m dia para um destino de e mail Voc pode carregar suas fotos dependendo do seu pa s ou sua regi o em um lbum de fotos on line ou em um servi o de acabamento de fotos on line gt o N gt Q E o 2 Com o HP Instant Share a fam lia e os amigos sempre pegam as fotos que eles podem ver sem mais downloads grandes ou imagens que s o muito grandes para se abrir Um e mail com imagens miniatura de suas fotos enviado para uma p gina da Web segura onde sua fam lia e seus amigos podem facilmente ver compartilhar imprimir e salvar suas imagens Nota Alguns sistemas operacionais n o suportam o HP Instant Share mas voc pode usar seu software Diretivo HP para enviar uma foto para a fam lia e os amigos como um anexo de e mail Para obter mais informa es consulte enviar uma foto ou imagem usando sua hp psc Macintosh na p gina 61 Esta se o cont m os t picos a seguir e usar o hp instant share em cinco etapas simples Windows na p gina 59 enviar uma foto ou imagem usando sua hp psc Macintosh na p gina 61 e por que devo me registrar no hp instant share
10. U A Carta 0 06 pol 1 5 mm 0 50 pol 12 7 mm 0 25 polegada 0 25 polegada Of cio Ua 6 35 sy 6 35 mm ISO A4 0 07 pol 1 8 mm 0 5 pol 12 7 mm 0 13 pol 3 2 mm 0 13 pol 3 2 mm p o o A w O A a o N a W O 2 c Q O n mu W de U Sa 2 S cap tulo 10 superior inferior esquerda direita borda anterior borda posterior Envelopes 0 13 pol 3 2 mm 0 13 pol 3 2 mm 0 25 polegada 0 50 pol 12 7 mm 6 35 mm Cart es 0 07 pol 1 8 mm 0 46 pol 11 7 mm 0 13 pol 3 2 mm 0 13 pol 3 2 mm A rea de escrita est deslocada do centro em 5 4 mm 0 21 polegada o que causa margens assim tricas no topo e na base especifica es f sicas e Altura 6 68 pol 16 97 cm e Largura 16 76 pol 42 57 cm e Profundidade 10 20 pol 25 91 cm e Peso 10 libras 4 53 kg especificac es de alimentac o Consumo de energia m ximo de 80 W e Tens o de entrada CA de 100 a 240 V 1 A 50 60 Hz aterrada e Tens o de sa da DC 32 V 940 mA 16 V 625 mA especifica es ambientais e Faixa de temperatura de opera o recomendada 15 a 32 C 59 a 90 F e Faixa de temperatura de opera o permitida 5 a 40 C 41 a 104 F e Umidade 15 a 85 de umidade relativa sem condensa o e Faixa de temperatura n o operacional armazenamento 4 a 60 C 40 a 140 F e Na presen a de altos c
11. Windows na p gina 62 usar o hp instant share em cinco etapas simples Windows HP Instant Share f cil de usar com sua HP PSC 1310 Series HP psc basta 1 Determine qual foto em seu computador baseado em Windows voc deseja enviar OU Digitalize uma imagem utilizando a HP psc e envie a para o software HP Image Zone 2 No HP Image Zone selecione a foto ou imagem que deseja enviar 3 A partir da guia HP Instant Share cliquem em Iniciar HP Instant Share 4 Crie um destino de e mail dentro do HP Instant Share Nota Voc tamb m pode configurar uma Agenda de endere os para manter seus endere os de e mail 5 Envie sua mensagem de e mail Para obter informa es espec ficas sobre como usar o HP Instant Share consulte os procedimentos a seguir usar uma imagem digitalizada na p gina 60 e acessar o hp instant share a partir do diretivo hp na p gina 60 cap tulo 11 Nota Seu computador deve estar conectado 4 Internet para usar o HP Instant Share Se voc for um usu rio da AOL ou Compuserve conecte ao seu provedor de servico Internet antes de tentar usar o HP Instant Share usar uma imagem digitalizada Para obter informa es sobre digitaliza o de uma imagem consulte usar os recursos de digitaliza o na p gina 25 2 9 S S 72 O mo W lt o 1 Carregue o original voltado para baixo no canto frontal esquerdo do vidro 2 Pressione Digitalizar Uma imagem de
12. a seguir fazer c pias fazer c pias na p gina 21 executar trabalhos de c pia especiais na p gina 22 parar de copiar na p gina 24 poss vel fazer c pias usando o painel frontal da HP psc ou o software Diretivo HP no computador Os recursos de c pia est o dispon veis nos dois m todos No entanto o software oferece recursos adicionais de c pia que n o est o dispon veis no painel frontal Todas as configura es da c pia que voc selecionou no painel frontal s o redefinidas dois minutos depois que a HP psc concluir a c pia Esta se o cont m os t picos a seguir fazer uma c pia na p gina 21 ajustar a velocidade ou a qualidade de c pia na p gina 22 definir o n mero de c pias na p gina 22 fazer uma c pia 1 Carregue seu original com a face voltada para baixo no canto frontal esquerdo do vidro Se estiver copiando uma foto posicione a de modo que sua borda maior fique ao longo do canto frontal do vidro Para obter mais informa es consulte carregar originais na p gina 13 Pressione Iniciar c pia Preto ou Iniciar c pia Cor A HP psc faz uma c pia exata do original usando o modo de qualidade Melhor Dica Voc tamb m pode usar os bot es Tipo de papel e Digitalizar para fazer c pias com qualidade de rascunho R pida ou o bot o Tamanho para reduzir ou ampliar um original para se ajustar a um tamanho espec fico de papel Para obter mais informa es sobre estas op es consult
13. de um original a partir do vidro hp psc 1310 series refer ncia r pida vis o geral da porta da c mera PictBridge A HP PSC compat vel com o padr o PictBridge A porta PictBridge permite conectar qualquer c mera compat vel com PictBridge HP PSC com um cabo USB e imprimir fotos sem usar o computador Nota N o use esta porta para conectar a HP PSC ao computador Al m disso n o conecte a esta porta outros dispositivos USB como mouse teclado ou leitora de cart es para fotos o D gt O Q a O Q Pd PictBridge a Para obter mais informa es sobre como imprimir a partir da c mera PictBridge consulte imprimir a partir de uma c mera na p gina 19 luzes de status do painel frontal As luzes de status no painel frontal fornecem informa es sobre as tarefas que a HP psc est executando atualmente ou sobre as tarefas de manuten o que devem ser executadas no dispositivo Por exemplo voc pode saber se o dispositivo est ligado ou desligado se est processando uma c pia em preto e branco ou colorida se est sem papel ou se h um atolamento de papel Todas as luzes de status no painel frontal s o reiniciadas para a exibi o padr o depois de dois minutos exceto se houver um erro Reveja o gr fico e a tabela na pr xima p gina para ficar familiarizado com as luzes de status do painel frontal que fornecem informa es sobre as tarefas que a HP PSC est executando atua
14. do usu rio W o a o m o O el Us gt o 72 capitulo 12 solu o de problemas de instala o de hardware Use esta se o para solucionar problemas ao instalar o hardware da HP psc problema Recebi uma mensagem para encaixar a tampa do painel frontal Minha HP psc n o liga causa poss vel e solu o A tampa do painel frontal n o est encaixada ou est encaixada incorretamente para encaixar a tampa do painel frontal 1 Remova a parte posterior adesiva da tampa do painel frontal etapa etapa 2 2 Levante a tampa da HP psc Encaixe a tampa do painel frontal no lugar Nota A HP psc s funcionar depois que voc encaixar a tampa do painel frontal Verifique se os dois cabos de alimenta o est o conectados firmemente e aguarde alguns segundos para que a HP psc seja ligada Al m disso se a HP psc estiver conectada em uma r gua de tomadas verifique se a r gua est ligada hp psc 1310 series informac es sobre soluc o de problemas problema causa poss vel e soluc o A porta USB n o est A conex o do computador HP psc com um cabo USB direta Basta conectada conectar uma das extremidades do cabo USB na parte de tr s do computador e a outra na parte de tr s da HP psc Voc pode conectar a qualquer porta USB na parte traseira do computador Snjos D O o D 1 O EE D 3 Q u soluc o de problemas de configurac o do hp instant share
15. e do hardware na p gina 63 e solu o de problemas de configura o do hp instant share na p gina 69 solu o de problemas de instala o do software e do hardware Se voc encontrar um problema de software ou hardware durante a instala o consulte os t picos abaixo para obter uma solu o poss vel Durante uma instala o normal do software da HP psc ocorre o seguinte O CD ROM da HP psc executado automaticamente quando o CD ROM inserido e O software instalado e Os arquivos s o copiados para o disco r gido e solicitada a liga ao da HP psc e Um OK e uma marca de sele o em verde aparecem em uma tela do assistente de instala o Voc solicitado a reinicializar o computador pode n o ocorrer em todos OS casos e O processo de registro executado Se algum desses itens n o ocorrer talvez exista um problema de instala o Para verificar a instala o em um PC confira o seguinte e Inicie o diretivo e verifique se os cones a seguir aparecem digitalizar figura digitalizar documento e hp image zone Para obter informa es sobre como inicializar o Diretivo HP consulte usar sua hp psc com um computador na p gina 7 Se os cones n o aparecerem imediatamente W o O a o o o Us o 72 capitulo 12 pode ser necess rio aguardar alguns minutos para que a HP psc se conecte ao computador Caso contr rio consulte Alguns dos cones est o ausentes na
16. envia a digitaliza o para a Galeria HP que abre e exibe a imagem automaticamente A E 2 9 c W O ujjam W lt Q aa 4 Depois de editar a imagem digitalizada selecione a Nota O software Galeria HP possui diversas ferramentas de edic o que voc pode usar para editar suas imagens e atingir os resultados desejados Para obter mais informa es consulte a ajuda do hp image zone que acompanha o software 5 Clique em E mail O programa de e mail em seu Macintosh abre Voc agora pode enviar as imagens como um anexo de e mail seguindo as mensagens do seu Macintosh acessar a opc o de e mail a partir do diretivo hp Para obter mais informac es sobre a utilizac o do Diretivo HP consulte na tela a ajuda do hp image zone que acompanha o seu software 1 Abra o Diretivo HP e clique em Galeria HP OS 9 OU Clique em Diretivo HP no Encaixe e selecione Galeria HP a partir da se o Gerenciar e compartilhar do menu Diretivo HP OS X A Galeria HP aparece 2 Selecione uma imagem Para obter mais informa es consulte a ajuda do hp image zone que acompanha o software 3 Clique em E mail O programa de e mail em seu Macintosh abre Voc agora pode enviar as imagens como um anexo de e mail seguindo as mensagens do seu Macintosh por que devo me registrar no hp instant share Windows Com a HP PSC 1310 Series o registro de usu rio no HP Instant Share exigido apenas se voc optar por
17. limpar os contatos do cartucho de impress o Limpe os contatos do cartucho de impress o apenas se o relat rio de autoteste mostrar listras Cuidado N o remova os dois cartuchos de impress o ao mesmo tempo Remova e limpe cada cartucho de impress o um de cada vez Verifique se o seguinte material est dispon vel e Hastes de espuma de borracha pano sem fiapos ou qualquer outro material que n o se parta ou solte fibras e gua destilada filtrada ou engarrafada a gua da torneira pode conter contaminantes e danificar os cartuchos de impress o Cuidado N o use limpadores de cilindro ou lcool para limpar os contatos do cartucho de impress o Eles podem danificar o cartucho de impress o ou a HP psc 1 Ligue a HP psc e abra a porta de acesso ao carro de impress o O carro de impress o move se para o centro 2 Quando ele estiver no centro desconecte o cabo de alimenta o da parte posterior da HP psc 3 Empurre o cartucho de impress o para baixo para liber lo e em seguida puxe o para fora do slot 4 Inspecione os contatos do cartucho de impress o verificando se h ac mulo de tinta e fragmentos 5 Mergulhe uma haste de borracha limpa ou um pano sem fiapos na gua destilada e retire todo excesso de gua 6 Segure o cartucho de impress o pelas laterais 7 Limpe somente os contatos N o limpe os bicos Bicos n o limpe 8 Coloque o cartucho de impress o de volta no suporte 9 Repita a
18. nome alternativo do Diretivo HP na rea de trabalho gt Clique duas vezes em Diretivo HP na pasta Aplicativos Hewlett Packard Software HP Image Zone Diretivo HP O software Diretivo HP exibe somente os cones referentes ao dispositivo selecionado Para obter mais informac es consulte a ajuda do hp image zone que acompanha o software A figura a seguir mostra alguns dos recursos dispon veis no Diretivo HP para o Macintosh OS 9 Consulte a legenda para obter uma explica o breve sobre recursos espec ficos Nota Os cones no gr fico do Diretivo HP a seguir podem parecer diferentes em seu computador O Diretivo HP personalizado com base no dispositivo HP que est selecionado Se o seu dispositivo n o estiver equipado com um recurso espec fico por exemplo fax o icone para esse recurso n o aparecer no Diretivo HP no computador Alguns dispositivos HP podem incluir bot es adicionais aos mostrados a seguir hp psc 1310 series refer ncia r pida SSS Diretivo h E Selecionar dispositivo psc 1310 series Configurac es w D gt O Q Q o Q Digitalizar imagen Digitalizar documento Copiar galeria hp recurso objetivo 1 Digitalizar foto use este recurso para digitalizar uma imagem e exibi la na Galeria HP 2 Selecionar dispositivo use esta lista suspensa para selecionar o dispositivo HP que voc deseja utilizar 3 Digitalizar documento use este recurso pa
19. o hp na p gina 47 Se n o for poss vel encontrar a resposta necess ria na documenta o impressa ou na tela fornecida com este produto entre em contato com um dos servi os de atendimento ao cliente HP relacionados nas se es seguintes Alguns servi os de atendimento est o dispon veis apenas nos Estados Unidos e no Canad enquanto outros est o dispon veis em v rios pa ses regi es do mundo Se n o houver um n mero de servi o relacionado ao seu pa s ou sua regi o entre em contato com o revendedor autorizado HP mais pr ximo para obter ajuda obter atendimento e outras informa es a partir da Internet Se voc acessar a Internet poss vel obter mais informa es a partir do site da HP na Web pelo endere o www hp com support Este site na Web oferece atendimento t cnico drivers suprimentos e informac es sobre como fazer pedidos A E o ZE D o o E Y A atendimento ao cliente hp Softwares de outros fabricantes podem estar inclu dos na HP psc Se voc tiver problemas com qualquer desses programas receber a melhor assist ncia t cnica entrando em contato com os especialistas da empresa Se precisar entrar em contato com o Atendimento ao Cliente HP fa a o seguinte antes de telefonar 1 Verifique se a A HP psc est conectada tomada de energia e ligada b Os cartuchos de impress o especificados est o instalados corretamente c O papel recomendado est carreg
20. o limpe com lcool Para obter informa es sobre como substituir os cartuchos de tinta consulte substituir os cartuchos de impress o na p gina 32 e para obter informa es sobre como limpar os cartuchos de impress o consulte limpar os contatos do cartucho de impress o na p gina 38 4 Suojnupwi p o O Q gt n A cap tulo 7 manusear os cartuchos de impress o Antes de substituir um cartucho de impress o voc deve saber os nomes das pe as e como manuse lo Contatos de cobre Fita pl stica com aba rosa de puxar Mess de deve ser removida tinta sob a fita adesiva N o toque nos contatos de cobre nem nos bicos de tinta U W om oa o o t Us c substituir os cartuchos de impress o A HP psc avisa quando for necess rio substituir os cartuchos de impress o Substitua os cartuchos de impress o ao ver que o texto est desbotado ou se tiver problemas de qualidade de impress o relacionados aos cartuchos de impress o Para obter mais informa es sobre o pedido de cartuchos de impress o de reposi o consulte pedir cartuchos de impress o na p gina 27 1 Ligue a HP psc e em seguida abaixe a bandeja de papel para acessar a porta de acesso do carro de impress o 2 Abra a porta de acesso do carro de impress o abaixando a al a O carro de impress o move se para o centro da HP psc Pressione para baixo
21. o papel na bandeja de papel com lado de impress o voltado para baixo at parar Para evitar que o papel se curve n o empurre demasiadamente o papel nem com muita for a Se estiver utilizando papel timbrado insira primeiro a parte superior da p gina N o use excesso de papel Verifique se a pilha de papel cont m v rias folhas mas n o est acima da parte superior da guia de largura do papel Nota For ar demais o papel para dentro da HP psc pode fazer com que sejam alimentadas v rias folhas de papel pelo mecanismo de impress o ou causar um atolamento de papel 5 Deslize a guia de largura de papel at encost la na borda do papel Verifique se a pilha de papel est acomodada corretamente na bandeja e encaixada sob a ling eta da guia de largura de papel guia do usu rio A 0 o 5 a o a o o ES o o 9 S U cap tulo 2 carregar envelopes Use o recurso de impress o do software de processamento de texto para imprimir em envelopes com a HP PSC Use envelopes apenas para impress o copiar sobre um envelope n o recomendado N o use envelopes brilhantes ou com relevo nem com fechos ou janelas Voc pode carregar a bandeja de papel com um ou v rios envelopes Nota Consulte os arquivos de ajuda do software de processamento de texto para obter detalhes sobre como formatar texto para impress o em envelopes 1 Remova todo o papel da bande
22. ou n o estiver em modo PictBridge o LED de status de leitura pisca na cor mbar Desconecte a c mera corrija o problema e reconecte a Q 3 A UY O co LED de status de leitura LED de erro A da foto ff PictBridge imprimir fotos a partir da c mera Depois de conectar a c mera compat vel com PictBridge 4 HP PSC voc pode imprimir suas fotos O recurso de impress o gerenciado pelas configura es da c mera caso tenham sido definidas Consulte o guia do usu rio da c mera para obter mais informa es Bam ca n a O ne hn o O cap tulo 3 Se a sua c mera n o permite definir configura es a HP PSC utiliza as configurac es padr o a seguir O tipo de papel definido como papel fotogr fico Utilize o papel fotogr fico com ling eta em tamanho carta A4 ou 4 por 6 pol 10 por 15 cm ao imprimir da porta PictBridge e O tamanho do papel detectado pela HP PSC O n mero de imagens impressas em cada p gina 1 Consulte o guia do usu rio da c mera para obter mais informa es hp psc 1310 series usar os recursos de c pia A HP psc permite que voc faca c pias coloridas e em preto e branco de alta qualidade em papel comum poss vel ampliar ou reduzir o tamanho de um original para adegu lo a um tamanho de papel espec fico incluindo papel fotogr fico de 4 x 6 pol 10 x 15 cm Esta sec o cont m os t picos
23. pias 23 relat rio de autoteste 31 S software usar sua hp psc com um computador 7 soluc o de problemas HP Instant Share Windows 69 70 cones essenciais 65 66 67 instalac o 63 instalac o de hardware 68 instalac o de hardware e software 63 instalac o do software 64 operacionais 69 sons da HP PSC 39 status luzes 3 substituir cartuchos de impressdo 32 suporte 41 T tamanho c pias 23 telefones atendimento ao cliente 41 V velocidade c pia 22 vidro limpeza 29 hp psc 1310 series guia do usu rio ndice ndice hp psc 1310 series guia do usu rio ndice ndice hp psc 1310 series Visite o centro de informac es da hp psc Ele inclui tudo o que voc precisa para tirar o m ximo proveito da HP psc e Suporte t cnico e Informa es sobre pedidos e entregas e Dicas do projeto e Modos de aprimorar o seu produto www hp com support Copyright 2004 Hewlett Packard Development Company L P Impresso em papel reciclado Printed in country Q5763 90155
24. piscando piscando antes de iniciar outro segundos e trabalho fica acesa Al m de fornecer informac es sobre as tarefas atuais as luzes do painel frontal tamb m podem indicar condic es de erro Examine o gr fico e a tabela abaixo para se familiarizar com as luzes de status do painel frontal que fornecem informa es sobre as condi es de erro que a HP PSC est experimentando Li n igar Verificar cartucho de Continuar impress o Verificar Cancelar Se a luz Ligar a luz Verificar cartucho de impress o a luz Verificar papel e as luzes Iniciar c pia Preto e Iniciar c pia Cor estiverem piscando fa a o seguinte hp psc 1310 series luz ligar verde Piscando r pido por 20 segundos A luz est acesa guia do usu rio refer ncia r pida 1 Verifique se a sobreposi o do painel frontal est encaixada na HP PSC 2 Desligue e ligue a HP PSC desconectando o cabo de alimenta o e reconectando o luz verificar papel A luz est apagada A luz esta piscando luz verificar cartucho de impress o A luz est apagada A luz est apagada A HP psc est tentando digitalizar e existe um problema de comunica o A bandeja de papel est vazia a HP psc tem um atolamento de papel ou a configura o do tamanho de papel e o papel na bandeja de papel n o s o os mesmos o que fazer Verifique se o computador est ligado e conectado
25. problemas 63 solu o de problemas de instala o o oooooooooo 63 solu o de problemas operacionais lt lt lt 69 CC a kN dad 73 hp psc 1310 series obter ajuda Este Guia do Usu rio cont m informac es sobre a utilizac o da HP psc e fornece assist ncia adicional para a solu o de problemas durante o processo de instala o O Guia do Usu rio tamb m cont m informa es sobre como pedir suprimentos e acess rios al m de especifica es t cnicas e informa es de suporte e garantia A tabela abaixo lista as fontes de informa o adicionais da HP psc ajuda Guia de Configura o Ajuda do HP Image Zone Guia do Usu rio Ajuda para solu o de problemas Ajuda e suporte t cnico pela Internet descri o O P ster de configurac o apresenta instruc es para a instala o e a configurac o da HP psc Certifigue se de usar as informac es de configurac o corretas para o seu sistema operacional Windows ou Macintosh A Ajuda do HP Image Zone fornece informa es detalhadas sobre a utilizac o do software da HP psc Para usu rios do Windows No Diretivo HP clique em Ajuda Para usu rios de Macintosh No Diretivo HP clique em Ajuda e em ajuda do hp image zone Este Guia do Usu rio cont m informac es sobre a utilizac o da HP psc e fornece assist ncia adicional para a solu o de problemas durante o processo de instala o O Gui
26. psc n o estiver operando adequadamente consulte as instru es de configura o para obter informa es sobre como conectar a tampa do painel frontal o Q O m Q S Pra z cap tulo 1 O Oo NO QRO recurso 1 objetivo Ligar Continuar Liga e desliga a HP psc Al m disso reinicia um trabalho de c pia ou impress o ap s um atolamento ou outro erro Se a HP psc estiver em um estado de erro voc poder deslig la pressionando Ligar Continuar durante 3 segundos Aviso Quando a HP psc est desligada uma quantidade m nima de energia ainda fornecida ao dispositivo Desconecte o cabo de alimentac o para interromper completamente o fornecimento de energia para a HP psc Verificar papel a luz acesa indica a necessidade de carregar papel ou de remover um atolamento de papel Verificar cartucho de impress o a luz acesa indica a necessidade de reinserir ou substituir o cartucho de impress o ou de fechar a porta de acesso do carro de impress o Cancelar interrompe um trabalho ou sai das configura es de bot o C pias 1 9 altera o n mero de c pias para um trabalho de c pia Tamanho altera o tamanho da imagem da c pia para 100 ou Ajustar p gina Tipo de papel altera o tipo de papel para Comum ou Fotogr fico Iniciar c pia Preto inicia uma c pia em preto e branco Iniciar c pia Cor inicia uma c pia colorida Digitalizar inicia uma digitaliza o
27. selecione Diretivo HP 2 Na caixa Selecionar dispositivo clique para visualizar uma lista de dispositivos HP suportados por este software 3 Selecione HP PSC 1310 Series Nota Os cones no gr fico do Diretivo HP a seguir podem parecer diferentes em seu computador O Diretivo HP personalizado com base no dispositivo HP que est selecionado Se o seu dispositivo n o estiver equipado com um recurso espec fico por exemplo fax o icone para esse recurso n o aparecer no Diretivo HP no computador Alguns dispositivos HP podem incluir bot es adicionais aos mostrados a seguir Dica Se o Diretivo HP em seu computador n o contiver cones um erro pode ter ocorrido durante a instala o do software Para corrigir isso use o Painel de Controle no Windows para desinstalar completamente o software Diretivo HP e reinstale o Diretivo HP D gt O Q Q o Q cap tulo 1 o o 5 rencia r Ee Diretivo HP ra Pa Status Configura es Aj Pe refe Z L BE 2 Digitalizar Digitalizar Fazer HP Image Id ias fo documento c pias Zone criativas Shopping de software Atualiza o recurso objetivo Status selecione este recurso para exibir o status atual da HP psc 2 Configura es selecione este recurso para exibir ou alterar diversas configura es da HP psc como impress o digitaliza o ou c pia 3 Ajuda selecione este recurso para acessar
28. sua instala o pode n o estar est o ausentes na completa Os cones essenciais s o digitalizar figura digitalizar diretivo hp documentoe hp image zone Windows ou galeria hp Macintosh Se a instala o estiver incompleta pode ser necess rio desinstalar e reinstalar o software N o basta excluir os arquivos de programa da HP psc da unidade de disco r gido Os arquivos devem ser removidos de forma adequada usando o utilit rio de desinstala o fornecido no grupo de programas da HP psc para desinstalar de um computador com Windows 1 Desconecte a HP psc do computador W o O 9 O o O Ze Us 2 O 72 2 Na barra de tarefas do Windows clique em Iniciar Programas ou Todos os programas XP HP PSC All In One 1310 Series Desinstalar 3 Por fim verifique se o driver de impress o est instalado 4 Siga as orienta es apresentadas na tela Nota Verifique se a HP PSC est desconectada do computador antes de continuar com o procedimento de desinstala o 5 Caso seja perguntado se deseja remover os arquivos compartilhados clique em N o Se os arquivos forem apagados outros programas que utilizam esses arquivos poder o n o funcionar adequadamente 6 Depois de desinstalar o software e reinicie o computador 7 Para reinstalar o software insira o CD ROM da HP PSC 1310 Series na unidade de CD ROM do computador 8 Depois de instalar o software conecte a HP PSC ao seu computador L
29. use folhas de etiquetas tamanho carta ou A4 destinadas ao uso com produtos HP para jato de tinta como as etiquetas Avery para jato de tinta e certifique se de que n o tenham mais de dois anos Movimente a pilha de etiquetas para certificar se de que nenhuma das p ginas esteja colada a uma outra Coloque uma pilha de folhas de etiquetas sobre o papel comum na bandeja de papel com o lado de impress o voltado para baixo N o insira apenas uma folha de etiquetas de cada vez e O Q Te Q o e gt e ta o xe o o O ta QU O le O o a D pun o pan O pun o O cap tulo 2 definir o tipo de papel Se deseja usar outro tipo de papel carregue o na bandeja de papel A seguir altere a configura o do tipo de papel para garantir a melhor qualidade de impress o Essas configura es referem se somente s op es de c pia Para definir o tipo de papel para impress o configure as propriedades na caixa de di logo Imprimir no software no computador O procedimento a seguir descreve como alterar a defini o do tipo de papel na HP psc 1 Carregue papel na HP psc 2 Pressione Tipo de papel no painel frontal para alterar a configura o para Comum ou Fotogr fico evitar atolamentos Para evitar atolamentos remova freq entemente os pap is de trabalhos conclu dos de c pia ou de impress o da bandeja de papel Quantidades excessivas de papel de trabalhos con
30. vel por omiss es ou erros t cnicos ou editoriais aqui contidos A Hewlett Packard Company n o pode ser responsabilizada por danos incidentais ou conseg entes relativos ou provenientes do desempenho funcionamento ou uso deste documento e do material do programa que ele descreve Nota As informa es sobre regulamenta o podem ser encontradas neste Guia do Usu rio o Em v rios locais n o permitido fazer c pias dos tens a seguir Em caso de d vida primeiro consulte um representante legal e Pap is ou documentos do governo Passaportes Documentos de imigra o Documentos de servico militar Crach s cart es ou distintivos de identifica o Selos do governo Selos postais Vales alimenta o e Cheques ou letras de c mbio de ag ncias do governo Papel moeda cheques de viagem ou ordens de pagamento e Certificados de dep sito e Trabalhos com direitos autorais Informa es sobre seguran a Aviso Para evitar risco de inc ndio ou choque n o exponha este produto chuva nem a qualquer outro tipo de umidade Sempre obede a s precau es b sicas de seguran a ao usar este produto para reduzir o risco de queimaduras ou choques el tricos Aviso Risco de choque em potencial 1 Leia e compreenda todas as instru es apresentadas no P ster de Configura o 2 Use apenas uma tomada el trica aterrada ao conectar o dispositivo fonte de alimenta o Caso n o saiba se a
31. 7997 Espanha www hp com support Su cia www hp com support Filipinas www hp com support Finl ndia 66 2 661 4000 ico 886 2 2717 0055 0800 010 055 Giedo 1800 71 12884 Gr cia Fora da Gr cia 7189 12 22 Eco Gp 216 579 7171 Guaem la 380 44 490 3520 Holanda 01 800 4746 8368 Hong Kong RAE Regi o 85 2 3002 8555 Venezuela Caracas 502 207 8488 Administrativa Especial Hungria 1 382 1111 84 8 823 4530 l men 971 4 883 8454 guia do usu rio A E o ZE D o o E Y A 1 W O o o sjm eet le Q 72 cap tulo 8 Este Call Center oferece suporte para clientes de l ngua francesa dos seguintes pa ses regides Marrocos Tun sia e Arg lia ligac o p s garantia na Austr lia Se o seu produto n o estiver na garantia voc pode ligar para 03 8877 8000 Uma taxa de suporte por incidente fora da garantia de US 27 50 incluindo GST ser cobrada em seu cart o de cr dito Tamb m poss vel ligar para 1902 910 910 uma taxa de US 27 50 ser cobrada em sua conta de telefone das 9h s 17h de segunda feira a sexta feira As tarifas e os hor rios de atendimento est o sujeitos a alterac es sem aviso pr vio preparar a sua hp psc para envio Se depois que voc contatar o Suporte ao cliente HP ou voltar ao local onde adquiriu o produto for solicitado que a HP psc seja enviada para manutenc o siga estas etapas para deslig la e coloc la novamente
32. Encaixe para representar todos os dispositivos desse tipo psc 1310 series Digitalizar imagem Digitalizar documento 2 GES 3 galeria hp 4 Mais Aplicac es h 5 HP na Web Ajuda do HP Configurac o h 8 recurso objetivo 1 Digitalizar foto use este recurso para digitalizar uma imagem e exibi la na Galeria HP 2 Digitalizar documento use este recurso para digitalizar texto e exibi lo no programa de edic o de texto de destino selecionado guia do usu rio RA e Q S Q i 2 capitulo 1 recurso objetivo 3 Fazer c pias use este recurso para fazer uma c pia em preto e branco ou colorida 4 Galeria HP use este recurso para exibir o HP Gallery para exibir e editar imagens 5 Mais aplicativos use este recurso para selecionar outros aplicativos no computador 6 HP na Web use este recurso para selecionar um site da HP na Web 7 Ajuda HP use este recurso para selecionar uma origem para ajuda sobre a HP psc 8 Configurac es use este recurso para alterar as configurac es de dispositivo abrir o diretivo hp usando o Macintosh OS 9 No Macintosh OS 9 o Diretivo HP iniciado automaticamente durante a instala o do software HP Image Zone e faz com que o icone do Diretivo HP apare a como um nome alternativo alias na rea de trabalho Use um dos m todos a seguir para iniciar o Diretivo HP gt Clique duas vezes no
33. M E S O ADICIONAIS AOS DIREITOS ESTATUT RIOS OBRIGAT RIOS APLIC VEIS VENDA DOS PRODUTOS DA HP COBERTOS A TAIS CLIENTES o 3 o Na tn tn o o Co o Q gt o guia do usu rio cap tulo 9 DHUDIDD aiqos SIOSPULIOJUI hp psc 1310 series informac es t cnicas As especifica es t cnicas para a HP psc s o fornecidas nesta se o Al m disso as informa es sobre regulamenta es internacionais para a HP psc s o fornecidas nesta se o Esta se o cont m as informa es a seguir e especifica es de papel na p gina 53 e especifica es f sicas na p gina 54 e especifica es de alimenta o na p gina 54 e especifica es f sicas na p gina 54 e especifica es ambientais na p gina 54 e programa de supervis o de produtos ambientais na p gina 54 e notifica es sobre regulamenta o na p gina 56 especificac es de papel capacidade da bandeja de papel tipo gramatura do papel quantidade Papel comum 20 a 24 lb 100 70 a 90 gsm Papel Of cio 20 a 24 lb 100 70 a 90 gsm Cart es 110 libras ndice m x 20 200 gsm Envelopes 20 a 24 lb 10 70 a 90 gsm Transpar ncia N D 20 Etiquetas N D 20 4 por 6 pol 65 77 kg 20 A O por 15 cm 236 gsm otogr fico Capacidade m xima especifica es de margem de impress o superior inferior esquerda borda anterior borda posterior folhas de papel ou transpar ncias E
34. Na rea de trabalho abra o CD ROM clique duas vezes no hp all in one installer e siga as instru es na tela O o D 1 O D 3 Q tn A tela de registro n o Inicie o programa de Registro de produto na pasta HP no menu Iniciar aparece do Windows Clique em Iniciar Programas ou Todos os programas XP HP PSC All In One 1310 Series Registro de produto O Monitor de Se o Monitor de imagem digital n o aparecer na Bandeja de tarefas imagem digital n o aguarde alguns minutos Se ele ainda n o aparecer clique em diretivo aparece na Bandeja para verificar se os cones essenciais existem ou n o Para obter mais de tarefas informa es consulte Alguns dos cones est o ausentes na diretivo hp na p gina 66 A Bandeja de tarefas normalmente aparece no canto inferior direito da rea de trabalho do Windows 16009 MODE 06m Bandeja de tarefas cone do Monitor de imagem digital HP A instala o p ra A tampa do painel frontal pode n o estar encaixada adequadamente quando a tela de instru es de siga estas etapas configura o 1 Verifique no painel frontal se h uma mensagem de erro sobre o adicionais aparece encaixe da tampa do painel frontal embora o cabo USB Se necess rio encaixe a tampa do painel frontal Para obter mais esteja conectado informa es consulte Recebi uma mensagem para encaixar a tampa do painel frontal na p gina 68 3 Desligue o produto e ligue o novamente guia
35. ONTRATO DELITO OU QUALQUER OUTRA TEORIA LEGAL MESMO QUE ADVERTIDA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS lei local Esta Declara o de garantia limitada d direitos legais espec ficos ao Cliente O Cliente pode possuir outros direitos vari veis de estado para estado nos Estados Unidos de prov ncia para prov ncia no Canad e de pa s ou regi o para pa s ou regi o no restante do mundo No caso de esta Declara o de garantia limitada n o ser consistente com a legisla o local esta declara o ser considerada alterada para compatibilidade com a legisla o local Sob tal legisla o local determinadas ren ncias e limita es desta Declara o podem n o ser aplic veis ao Cliente Por exemplo alguns estados dos Estados Unidos e alguns governos fora dos E U A incluindo prov ncias canadenses poder o Excluir as ren ncias e limita es desta Declara o que limitem os direitos estatut rios de um consumidor por exemplo o Reino Unido Restringir a capacidade de um fabricante para impor tais ren ncias ou limita es ou Conceder ao Cliente direitos adicionais de garantia especificar a dura o de garantias impl citas que o fabricante n o pode rejeitar ou n o permitir limita es na dura o das garantias impl citas PARA TRANSA ES DE CONSUMIDORES NA AUSTR LIA E NOVA ZEL NDIA OS TERMOS NESTA DECLARA O DE GARANTIA LIMITADA EXCETO AT ONDE LEGALMENTE PERMITIDO N O EXCLUEM RESTRINGEM NEM MODIFICA
36. Porta de acesso ao carro Bandeja de papel de impress o 3 Depois que o carro parar pressione o cartucho de impress o para baixo para liber lo e em seguida em sua dire o para remov lo do slot hp psc 1310 series manutenc o da hp psc Nota normal haver res duos de tinta dentro dos slots do cartucho de impress o 4 Remova o novo cartucho de impress o da embalagem e com muito cuidado para tocar somente a ling eta de pl stico rosa brilhante remova cuidadosamente a fita pl stica para descobrir os bicos Suojnupwi 4 D o O o gt u A Cuidado N o toque nos contatos de cobre nem nos bicos de tinta Depois de remover a fita pl stica instale o cartucho de impress o imediatamente para evitar que a tinta seque nos bicos 5 Segure o cartucho de impress o preto com o logotipo da HP voltado para cima Deslize o cartucho de impress o em um ligeiro ngulo na lateral direita do carro de impress o Pressione firmemente at que o cartucho de impress o se encaixe Cuidado N o empurre o cartucho em linha reta para dentro do slot Deslize o cartucho de impress o com um leve ngulo 6 Segure o cartucho de impress o colorido com o logotipo da HP voltado para cima Deslize o cartucho de impress o em um ligeiro ngulo na lateral esquerda do carro de impress o Pressione firmemente at que o cartucho de impress o se encaixe Cuidado N o empurre o cartucho em linha reta p
37. a como Ajustar p gina n o funcionar o corretamente se o vidro e a parte posterior da tampa n o estiverem limpos Para obter mais informa es consulte limpar o vidro e limpar a parte posterior da tampa na p gina 29 1 Para carregar um original levante a tampa e posicione o original voltado para baixo no vidro no canto frontal esquerdo com os lados do original encostando nos cantos esquerdo e inferior Borda superior do original 2 Feche a tampa cap tulo 2 Para obter mais informa es sobre como fazer uma c pia consulte fazer c pias na p gina 21 Para obter mais informa es sobre como digitalizar um documento consulte digitalizar um original na p gina 25 carregar uma foto original no vidro Voc pode fazer uma c pia de uma foto original a partir do vidro de sua HP psc E importante carregar a foto original no vidro adequadamente para se obter a melhor c pia poss vel 1 Carregue a foto original com a face voltada para baixo no canto frontal esquerdo do vidro Posicione a foto no vidro para que a borda mais longa da foto fique junto com a borda frontal do vidro A NT o S a o A o o ES O Tm o 9 S U 2 Feche a tampa Para obter mais informac es sobre trabalhos de c pia especiais ou sobre como fazer c pias sem bordas de fotos consulte executar trabalhos de c pia especiais na p gina 22 carregar papel carta ou A4 A sec o a seguir descreve o proc
38. a Ajuda do HP Image Zone que fornece a ajuda para o software um tour de produto informa es de solu o de problemas para a HP psc e ajuda para produtos HP psc espec ficos 4 Selecionar dispositivo use este recurso para selecionar o dispositivo que deseja utilizar na lista de dispositivos HP instalados 5 Digitalizar foto use este recurso para digitalizar uma imagem e exibi la no HP Image Zone 6 Digitalizar documento use este recurso para digitalizar texto e exibi lo no programa de edi o de texto selecionado 7 Fazer c pias use este recurso para exibir a caixa de di logo Copiar onde voc pode selecionar a qualidade de c pia o n mero de c pias se ela deve ser colorida o tamanho e ent o iniciar uma c pia 8 HP Image Zone use este recurso para exibir o HP Image Zone onde voc pode exibir e editar imagens imprimir fotos em v rios tamanhos criar e imprimir um lbum de fotos compartilhar imagens por e mail ou em um site da Web ou criar um CD multimidia 9 Id ias criativas use este recurso para aprender sobre as formas criativas de utilizar a HP psc 10 HP Shopping use este recurso para comprar produtos HP 11 Atualiza o de software use este recurso para verificar se h atualiza es de software para a HP psc 12 Clique nesta seta para exibir as dicas de ferramentas que explicam cada uma das op es do Diretivo HP ES hp psc 1310 series refer ncia r pida abrir o diretivo hp par
39. a c mera n o for compat vel com PictBridge pode ser necess rio conect la diretamente ao computador para imprimir fotos A c mera n o est A HP PSC reconhece a presen a da c mera mas esta n o est respondendo respondendo Desconecte a c mera Desligue a c mera e ligue a novamente Verifique se est em modo PictBridge Reconecte a c mera A impress o parou no 1 A c mera perdeu energia ou foi desconectada Algumas c meras meo deuna slo desligam se depois de alguns minutos se n o estiverem conectadas a uma fonte de alimenta o Reconecte a alimenta o c mera e verifique se ela est no modo PictBridge Reinicie a impress o hp psc 1310 series informac es sobre soluc o de problemas problema causa poss vel e soluc o uma foto est e Voc est tentando imprimir uma imagem da c mera que est danificada ou n o danificada ou n o um tipo de imagem suportado na HP PSC suportada Verifique a imagem na c mera e consulte o guia do usu rio sobre tipos de imagem suportados A HP PSC aceita fotos nos formatos jpeg ou tiff Consulte o guia do usu rio da c mera para definir o tipo de imagem para as fotos Observe que as imagens tiff podem ser significativamente maiores do que as imagens jpeg e demorar mais tempo para imprimir Nenhuma lolo e Pode ser necess rio selecionar fotos na c mera antes de imprimi las impressa Consulte o guia do usu rio da c mera e selecione as fotos que deseja impri
40. a do Usu rio tamb m cont m informa es sobre como pedir suprimentos e acess rios al m de especifica es t cnicas e informa es de suporte e garantia Para acessar as informa es de solu o de problemas Para usu rios do Windows No Diretivo HP clique em Ajuda Abra o livro Solu o de problemas na Ajuda do HP Image Zone e siga os links para solu o geral de problemas e tamb m os links da Ajuda para solu o de problemas espec fica de sua HP psc Esse t pico tamb m est dispon vel no bot o Ajuda que aparece em algumas mensagens de erro Para usu rios de Macintosh Abra o Apple Help Viewer clique em ajuda do hp image zone e em seguida clique em hp psc 1310 series Tamb m h um cap tulo sobre solu o de problemas neste Guia do Usu rio Se voc acessar a Internet poss vel obter mais informa es a partir do site da HP na Web pelo endere o Www hp com support Esse site na Web tamb m oferece respostas s perguntas mais frequentes ajuda Arquivo Leiame Ajuda das caixas de didlogo somente para Windows viii descri o Ap s a instala o do software voc pode acessar o arquivo Leiame caso esteja dispon vel no CD ROM da HP PSC 1310 Series ou na pasta de programas da HP PSC 1310 Series Um arquivo Leiame cont m as informa es de ltima hora que n o aparecem no Guia do Usu rio ou na Ajuda on line Para Windows Use uma das formas a seguir para encontrar as informa
41. a folha de alinhamento do cartucho de impress o voltada para baixo no canto frontal esquerdo do vidro Certifique se de que a parte superior da folha esteja do lado esquerdo conforme mostrado abaixo JU9JNUDUI 4 D 5 Pressione Digitalizar o O o gt n a A HP psc alinha os cartuchos de impress o Nota Durante o alinhamento o LED do bot o pisca at que o procedimento esteja conclu do Isto leva cerca de 30 segundos para alinhar os cartuchos de impress o a partir do diretivo hp para usu rios de Macintosh 1 No Diretivo HP clique em Configura es e ent o clique em Configura es de impress o 2 Sea caixa de di logo Selecionar impressora for aberta selecione a HP psc e clique em Utilit rios 3 Na lista selecione Calibrar 4 Clique em Alinhar A HP psc imprime uma folha de alinhamento do cartucho de impress o Isso pode levar alguns minutos 5 Coloque a folha de alinhamento do cartucho de impress o voltada para baixo no canto frontal esquerdo do vidro Certifique se de que a parte superior da folha esteja do lado esquerdo 6 Pressione Digitalizar A HP psc alinha os cartuchos de impress o guia do usu rio 4 N o Q a e o o jo Us Is 5 o cap tulo 7 Nota Durante o alinhamento o LED do bot o pisca at que o procedimento esteja conclu do Isto leva cerca de 30 segundos
42. a usu rios de Macintosh Use um dos m todos a seguir para iniciar ou acessar o Diretivo HP dependendo de qual sistema operacional para Macintosh voc est utilizando abrir o diretivo hp all in one usando o Macintosh OS X Se estiver usando o Macintosh OS X o Diretivo HP All in One iniciado automaticamente durante a instala o do software HP Image Zone e faz com que o cone Diretivo HP All in One seja criado no Encaixe para o seu dispositivo Acesse os recursos do dispositivo atrav s do menu do Diretivo HP que est associado ao icone Diretivo HP All in One mim M o Q Q gt o Q Dica Se n o quiser que o Diretivo HP se inicie automaticamente toda vez que o Macintosh for iniciado altere esta configura o no menu Prefer ncias do Diretivo HP Para exibir o menu Diretivo HP gt No Encaixe clique no cone Diretivo HP All in One para o seu dispositivo O menu Diretivo HP exibido Consulte a legenda para obter uma descri o breve dos recursos do Diretivo HP Nota Se voc instalar mais de um dispositivo HP um cone Diretivo HP para cada dispositivo exibido no Encaixe Por exemplo se voc tiver um scanner HP e uma HP psc instalados dois cones Diretivo HP s o apresentados no Encaixe um para o scanner e um para a HP psc Por m se voc instalou dois dispositivos do mesmo tipo por exemplo dois dispositivos HP psc somente um cone Diretivo HP ser exibido no
43. ado corretamente na bandeja de papel 2 Reinicie a HP psc a Desligue a HP psc usando o bot o Ligar Continuar localizado no painel frontal b Desconecte o cabo de alimenta o da parte traseira da HP psc c Reconecte o cabo de alimenta o no dispositivo d Ligue a HP psc usando o bot o Ligar Continuar 3 Para obter mais informa es v para o site da HP na Web em Www hp com support 1 W O o o sjm eet le Q 72 cap tulo 8 4 Seos problemas persistirem e for necess rio falar com um representante do Servico ao cliente da HP Tenha em m os o nome espec fico de sua HP psc que exibido no dispositivo Tenha em m os o n mero de s rie e a ID de servico Para saber o n mero de s rie e a ID de servico imprima um relat rio de autoteste que cont m essas informa es Para imprimir um relat rio de autoteste pressione e mantenha pressionado o bot o Cancelar e em seguida pressione o bot o Iniciar c pia Cor Esteja preparado para descrever seu problema detalhadamente 5 ligue para o Atendimento ao Cliente HP Esteja pr ximo HP psc quando ligar liga o na Am rica do Norte durante a garantia Ligue para 1 800 HP INVENT O suporte por telefone nos E U A est dispon vel nos idiomas ingl s e em espanhol 24 horas por dia 7 dias por semana os dias e os hor rios de suporte podem ser alterados sem aviso Este servico gratuito durante o per odo de garant
44. ajuda do hp image zone que acompanha o software 4 Clique na guia HP Instant Share 5 Na rea Controle clique em Iniciar HP Instant Share A tela Conecte se aparece na rea Trabalho 6 Clique em Avan ar A tela Configura o nica Regi o e condi es de uso exibida 7 Selecione seu pa s ou sua regi o na lista suspensa C3 hp psc 1310 series configurac o e uso do hp instant share 8 Leia as Condi es de servico marque a caixa Eu concordo e clique em Avancar A tela Selecione um servico do HP Instant Share exibida 9 Selecione E mail do HP Instant Share enviar imagens por e mail 10 Clique em Avancar 11 Na tela Criar e mail do HP Instant Share preencha os campos Para De Assunto e Mensagem gt L o gt UM gt Q E El 2 Nota Para abrir e manter uma agenda de endere os de e mail clique em Agenda de endere os registre se no HP Instant Share e obtenha um HP Passport Nota Para enviar seu e mail para v rios endere os clique no link Como enviar e mail para v rias pessoas 12 Clique em Avan ar A tela Adicionar legendas exibida 13 Digite uma legenda para a sua imagem digital e ent o clique em Avan ar Sua imagem carregada no site de servi os HP Instant Share na Web Depois que a imagem for carregada a tela Fotos enviadas por e mail exibida Seu e mail enviado com um link para uma p gina da Web segura que armazena sua imagem por 60 dias
45. ampos eletromagn ticos poss vel que a sa da da HP psc seja levemente distorcida e AHP recomenda a utiliza o de um cabo USB menor do que 3 m 10 p s de comprimento para minimizar o ru do injetado devido aos campos eletromagn ticos de alto potencial programa de supervis o de produtos ambientais prote o do meio ambiente A Hewlett Packard tem o compromisso de fornecer produtos de qualidade com consci ncia ambiental Este produto foi projetado com diversos atributos para minimizar os impactos no meio ambiente Para obter mais informa es visite o site da HP Comprometimento com o ambiente no seguinte endere o www hp com hpinfo globalcitizenship environment index html produc o de oz nio Este produto gera uma quantidade irris ria de g s oz nio O3 hp psc 1310 series informac es t cnicas energy consumption Energy usage drops significantly while in ENERGY STAR mode which saves natural resources and saves money without affecting the high performance of this product This product qualifies for ENERGY STAR which is a voluntary program established to encourage the development of energy efficient office products AS ENERGY STAR is a U S registered service mark of the U S EPA As an ENERGY STAR partner HP has determined that this product meets ENERGY STAR guidelines for energy efficiency For more information on ENERGY STAR guidelines go to the following website www energystar gov ut
46. appareil num rique n met pas de bruit radio lectrique d passant les limites applicables aux appareils num riques de la classe B prescrites dans le R glement sur le brouillage radio lectrique dict par le minist re des Communications du Canada This digital apparatus does not exceed the Class B limits for radio noise emissions from the digital apparatus set out in the Radio Interference Regulations of the Canadian Department of Communications a notice to users in Australia this equipment complies with Australian EMC requirements hp psc 1310 series W O 2 c Q O n mu W de U Sa 2 S informac es t cnicas ger uschemission LpA lt 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T 19 notice to users in Japan VCCI 2 CORBIS HRUESES ERAS AA az VCC OB ILBOCDFABARRMRECT COMES ERR CEAT ATE ERUELTUEFA COE IVA PTLES a UR ERE T FASS ESBS SS SHOT CEMBVET RUI EI GE TELUEJRUOELTFEL notice to users in Korea AME AL ALUS BR 412 Ol 2212 HESSE MAHAM AANS We MASA FAAA AS SE VE ASA MSE MaS LULH declaration of conformity European Union The Declaration of Conformity in this document complies with ISO IEC Guide 22 and EN45014 It identities the product manufacturer s name and address and applicable specifications recognized in the European community o Q Na u O O A re tn guia do usu rio cap tulo 10 declaration of confo
47. ara dentro do slot Deslize o cartucho de impress o com um leve ngulo guia do usu rio U N o o lt e o fe de Us c gt S cap tulo 7 Nota E necess rio instalar os dois cartuchos de impress o para que a HP psc funcione Voc tamb m pode consultar a etiqueta localizada na parte interna da porta de acesso do carro de impress o para obter informa es sobre como instalar os cartuchos de impress o 7 Feche a porta de acesso ao carro de impress o Em poucos minutos uma p gina de alinhamento de cartucho de impress o impressa Voc precisar alinhar os cartuchos de impress o Para obter informa es sobre como alinhar os cartuchos de impress o consulte alinhar os cartuchos de impress o na p gina 35 usar cartucho de impress o de fotos Para otimizar a qualidade das fotos impressas com a HP psc adquira um cartucho de impress o de fotos Remova o cartucho de impress o preto e insira o cartucho de impress o de fotos no local Com o cartucho de impress o colorido e o cartucho de impress o fotogr fico instalados voc tem um sistema de seis cores o que proporciona fotos com melhor qualidade Quando quiser imprimir documentos com texto normal recoloque o cartucho de impress o preto Use um protetor para cartucho para mant lo seguro quando n o estiver sendo usado Para obter mais informa es sobre como usar o protetor de cartucho consulte usar o protetor do car
48. bter atendimento e outras informa es a partir da Internet 4 conte do atendimento ao cliente hp lt 2 ooo 4 preparar a sua hp psc para envio lt lt lt lt lt lt 46 centro de distribui o hp lt ene 47 9 informa es da garantia ooooooooooooo oo 49 dura o da garantia limitada oo ooooooooo ooo 49 servi o de garantia 2 2 2 eens 49 amplia es da garantia 2 2 2 oo 49 enviar a hp psc para manuten o lt 50 declarac o de garantia global limitada da hewlett packard 50 10 informa es t cnicas oooooooooooomommor roo 53 especifica es de papel 2 s 53 especifica es F SICOS o oooooooo ll 54 especifica es de alimenta o o o o oooooooooooooooo 54 especifica es ambientais lt lt lt lt lt lt lt lt lt lt lt lt lt 54 programa de supervis o de produtos ambientais 54 notifica es sobre regulamenta o lt 56 declaration of conformity lt lt lt 58 11 configura o e uso do hp instant share 59 usar o hp instant share em cinco etapas simples Windows 59 enviar uma foto ou imagem usando sua hp psc Macintosh 61 por que devo me registrar no hp instant share Windows 62 12 informa es sobre solu o de
49. clu dos de impress o ou de c pia na bandeja de papel podem voltar para a HP psc e causar um atolamento de papel Al m disso para obter melhores resultados utilize pap is recomendados e carregue o papel corretamente Para obter mais informa es consulte pap is recomendados na p gina 17 e carregar papel carta ou A4 na p gina 14 hp psc 1310 series imprimir a partir de uma c mera Esta HP psc compat vel com o padr o PictBridge que permite conectar qualquer c mera compat vel com PictBridge e imprimir fotos sem usar o computador Consulte o guia do usu rio da c mera para ver se ela compat vel com PictBridge Esta se o cont m os t picos a seguir e conectar uma c mera na p gina 19 imprimir fotos a partir da c mera na p gina 19 conectar uma c mera Depois de tirar fotos com a c mera compat vel com PictBridge voc pode imprimi las imediatamente Recomendamos conectar o cabo de alimenta o c mera para economizar a bateria 1 Ligue a c mera e verifique se ela est no modo PictBridge Consulte o guia do usu rio da c mera 2 Conecte a c mera compat vel com PictBridge porta USB frontal da HP PSC usando o cabo USB fornecido com a c mera Quando a c mera estiver conectada corretamente o LED de status de leitura iluminado O LED de status de leitura pr ximo aos slots do cart o pisca na cor verde quando a c mera est imprimindo Se a c mera n o for compat vel com PictBridge
50. dados na tabela a seguir Depois de acessar o site do HP Instant Share na Web uma ajuda on line ser fornecida para todas as mensagens de erro encontradas mensagem de erro causa poss vel e solu o Imposs vel conectar Seu computador est impossibilitado de se conectar ao servidor Internet HP Instant Share depois que a tela Conecte se exibida e Verifique a sua conex o de Internet e certifique se de que voc A 9 esteja on line 5 a Se estiver por detr s de um firewall verifique se as configura es e rox n rest rretas 4 de proxy do seu navegador est o corretas v ma Servico HP Instant O servidor HP Instant Share est atualmente indispon vel para 3 Share manuten o Us temporariamente Tente conectar novamente mais tarde a indispon vel soluc o de problemas da porta PictBridge O recurso da porta PictBridge gerenciado pela c mera compativel com PictBridge conectada A maioria das solu es ser o encontradas no guia do usu rio da c mera Estes s o alguns problemas que voc pode encontrar usando a porta PictBridge problema causa poss vel e soluc o Voc conecta uma e A c mera n o compat vel com PictBridge ou n o est em modo c mera e nada PictBridge Desconecte a c mera e consulte o guia do usu rio para acontece determinar se ela compativel com PictBridge Se ela for compat vel o guia do usu rio deve informar como configurar a c mera em modo PictBridge Se
51. diretivo hp na p gina 66 Abra a caixa de di logo Impressoras e verifique se a HP psc est listada e Procure o icone da HP psc na bandeja de tarefas Isso indica que a HP psc est pronta LEE A terest k O A ROS Bandeja de tarefas solu o de problemas de instala o do software Use esta se o para solucionar problemas ao instalar o software da HP psc problema causa poss vel e soluc o Quando insiro o CD Siga estas etapas ROM na unidade de No menu Iniciar do Windows escolha Executar CD ROM do computador nada acontece Na caixa de di logo Executar digite d setup exe se a unidade de CD ROM n o estiver atribu da letra d digite a letra de unidade apropriada e clique no bot o OK A tela de verifica o Seu sistema n o atende aos requisitos m nimos para instala o do de requisitos m nimos software Clique em Detalhes para ver os problemas espec ficos Corrija do sistema exibida o problema antes de tentar instalar o software durante a instalac o hp psc 1310 series informac es sobre soluc o de problemas problema causa poss vel e soluc o Um X ve rmel ho OU UM HIS al B oA Device setup has failed to complete tri ngulo amarelo a pa rece no aviso d e Please refer to the Troubleshooting section of the ReadMe fl The ReadMe fie is located on conex o USB Click Next to exit installation anjos fa a o seguinte 4 D 1 Verifique se a tampa
52. do painel frontal est encaixada firmemente em seguida desconecte a HP psc e conecte a novamente Para obter mais informa es sobre como encaixar a tampa do painel frontal consulte Recebi uma mensagem para encaixar a tampa do painel frontal na p gina 68 O o D 1 O D 3 Q tn 2 Examine se os cabos USB e de alimenta o est o conectados 3 Verifique se o cabo USB est configurado adequadamente da seguinte forma Desconecte o cabo USB e conecte o novamente No conecte o cabo USB a um teclado ou a um hub n o energizado Examine se o cabo USB tem 3 metros ou menos de comprimento Caso haja diversos dispositivos USB conectados ao computador recomendado desconectar os outros dispositivos durante a instala o 4 Continue com a instala o e reinicialize o computador quando solicitado Abra o diretivo e verifique se os cones essenciais est o presentes digitalizar figura digitalizar documento e hp image zone Windows ou galeria hp Macintosh Se os cones essenciais ainda n o aparecerem remova o software e reinstale o como descrito em Alguns dos cones est o ausentes na diretivo hp na p gina 66 guia do usu rio cap tulo 12 problema causa poss vel e soluc o Recebi uma Tente continuar com a instala o Se isso n o funcionar pare e reinicie mensagem de que um a instalac o erro desconhecido ocorreu Alguns dos icones Se os icones essenciais n o aparecerem
53. dware o uso de cartuchos de impress o que n o sejam da HP ou de um cartucho de impress o recarregado n o afeta a garantia ao Cliente ou qualquer contrato de suporte da HP com o Cliente No entanto se a falha ou os danos no Produto forem atribu dos ao uso de um cartucho de impress o que n o seja da HP ou recarregado a HP poder cobrar as taxas padr o de m o de obra e materiais para realizar o servi o nesse Produto Se a HP receber durante o per odo de garantia aplic vel aviso sobre um defeito em qualquer Produto esta poder reparar ou substituir o Produto defeituoso ao arb trio da HP Nos casos em que as taxas de m o de obra n o estiverem cobertas pela garantia limitada da HP os reparos dever o ser cobrados conforme as taxas padr o para m o de obra da HP Se n o for poss vel reparar ou substituir conforme aplic vel um Produto com defeito coberto pela garantia HP a HP dever em um prazo razo vel ap s a notifica o do defeito reembolsar o cliente pelo pre o pago na compra do Produto A HP n o ter obriga o de realizar o reparo a substitui o ou o reembolso enquanto o produto defeituoso n o tiver sido devolvido HP pelo Cliente Qualquer produto de substitui o poder ser novo ou seminovo desde que funcione pelo menos de forma igual ao Produto que est sendo substitu do Os produtos HP incluindo cada Produto poder o conter pe as componentes ou materiais remanufaturados desde que tenham
54. e c pias 22 originais coloridos 21 originais em preto e branco 21 qualidade 22 reduzir 23 velocidade 22 D devolver a HP PSC 46 digitalizac o a partir do painel frontal 25 cancelar 26 Diretivo HP acessar o HP Instant Share Windows 60 opc o de e mail Macintosh 62 usar sua hp psc com um computador 7 envelopes carregar 16 enviar a HP PSC 46 enviar uma foto Macintosh 61 usar uma imagem digitalizada 61 etiquetas carregar 1 F fotos c pias sem borda 22 fotos sem bordas c pia 22 G garantia ampliac es 49 declarac o 50 duracdo 49 servico 49 H HP Instant Share abordagem simplificada 59 Agenda de enderecos 62 usar uma imagem digitalizada 60 vis o geral 59 HP Instant Share Windows solu o de problemas de configurac o 69 solu o de problemas de uso 70 cone do Monitor de imagem digital 67 cones essenciais 65 66 67 impress o a partir de uma c mera 19 relat rio de autoteste 31 informa es t cnicas especifica es ambientais 54 especifica es de alimenta o 54 especifica es de c pia 54 especifica es de margem de impress o 53 ndice especifica es de papel 53 especifica es do cart o de mem ria de foto 54 especifica es f sicas 54 instala o do cabo USB 69 L limpar contatos do cartucho de impress o 38 parte externa 30 parte posterior da tampa 29 vidro 29 luzes de status 3 M manuten
55. e os t picos a seguir ajustar a velocidade ou a qualidade de c pia na p gina 22 reduzir ou ampliar um original para ajust lo ao papel carregado na p gina 23 cap tulo 4 ajustar a velocidade ou a qualidade de c pia A HP psc copia automaticamente no modo Melhor Isso produz as c pias de qualidade mais alta para todos os pap is Por m voc pode substituir manualmente esta configura o para copiar em modo R pida Isso produz c pias mais rapidamente e economiza tinta O texto tem qualidade compar vel das c pias produzidas usando o modo Melhor mas a qualidade dos gr ficos pode ser um pouco inferior para fazer uma c pia a partir do painel frontal usando a configura o r pida 1 Carregue seu original com a face voltada para baixo no canto frontal esquerdo do vidro 2 Pressione o bot o Tipo de papel para selecionar Comum Nota Ao usar a configura o de velocidade de c pia R pida selecione Comum como o Tipo de papel Se o Tipo de Papel for definido como Foto a HP psc sempre copiar no modo Melhor 3 Pressione e mantenha pressionado o bot o Digitalizar e pressione Iniciar c pia Preto ou Iniciar c pia Cor definir o n mero de c pias 1 Carregue seu original com a face voltada para baixo no canto frontal esquerdo do vidro 2 Pressione C pias para aumentar o n mero de c pias at o m ximo de nove Em seguida pressione Iniciar c pia Preto ou Iniciar c pia Cor executar traba
56. edimento b sico para carregar papel Carta ou A4 na HP psc Para obter os melhores resultados ajuste as configurac es do papel sempre que trocar o tipo ou o tamanho do papel Para obter mais informa es consulte definir o tipo de papel na p gina 18 e evitar atolamentos na p gina 18 Nota Existem considera es espec ficas para o carregamento de determinados tipos de papel cart es postais e envelopes Depois de revisar o procedimento sobre como carregar papel Carta e A4 consulte carregar envelopes na p gina 16 carregar cart es postais cart es Hagaki ou papel fotogr fico de 4 x 6 pol 10 x 15 cm na p gina 16 e carregar outros tipos de papel na bandeja na p gina 17 1 Abaixe a bandeja de papel e se necess rio deslize a guia de largura de papel at a posi o de abertura m xima 2 Desdobre o extensor da bandeja de papel para apanhar o papel assim que ele sair do dispositivo hp psc 1310 series carregar originais e papel Dica Para obter melhores resultados ao carregar papel tamanho Of cio dobre para dentro o extensor da bandeja de papel para evitar um atolamento de papel 3 Bata de leve a pilha em uma superf cie plana para alinhar as bordas e depois verifique se O papel n o est rasgado empoeirado amassado ou com as bordas enroladas ou curvadas Todas as folhas da pilha s o de mesmo tamanho e tipo e a Q Te Q o me e gt Q N o Oo o D ta 4 Insira
57. emais lugares do mundo na p gina 43 para obter uma lista dos n meros de telefone internacionais de Atendimento ao Cliente enviar a hp psc para manuten o Antes de enviar a HP PSC para manuten o voc dever ligar para o Suporte ao cliente da HP Consulte atendimento ao cliente hp na p gina 41 para obter as medidas que devem ser tomadas antes de ligar para o Atendimento ao Cliente declarac o de garantia global limitada da hewlett packard extens o da garantia limitada A Hewlett Packard HP garante ao usu rio final Cliente que cada produto HP PSC Produto incluindo o software relacionado os acess rios a m dia e os suprimentos dever estar sem defeitos de material e de fabricac o durante o per odo de garantia que se inicia na data de compra pelo Cliente Para cada Produto de software a garantia limitada da HP aplica se somente em caso de falha na execu o das instru es de programa o A HP n o garante que a opera o de qualquer Produto seja ininterrupta ou esteja livre de erros A garantia limitada da HP cobre somente os defeitos surgidos como resultado da utiliza o normal de um Produto e n o cobre quaisquer outros problemas incluindo aqueles surgidos como resultado de a manuten o ou modifica o inadequada b software acess rios m dia ou suprimentos n o fornecidos ou endossados pela HP ou c opera o fora das especifica es do Produto Para qualquer Produto de har
58. enta o e levante a tampa 2 Limpe o vidro com um pano ou esponja macia levemente umedecida em um produto de limpeza que n o seja abrasivo Cuidado N o use produtos abrasivos acetona benzeno ou tetracloreto de carbono no vidro pois isso pode danific lo N o coloque ou pulverize l quidos diretamente sobre o vidro Essas subst ncias podem penetrar na HP psc e danific la 3 Segue o vidro com uma flanela ou esponja de celulose para evitar manchas limpar a parte posterior da tampa Pequenas part culas podem se acumular na parte posterior do documento em branco localizado sob a tampa da HP psc Isso pode causar problemas durante as tarefas de digitaliza o e c pia 1 Desligue a HP psc desconecte o cabo de alimenta o e levante a tampa 2 Limpe a parte posterior do documento em branco com um pano macio ou com uma esponja levemente umedecida com sab o neutro e gua morna 3 Lave cuidadosamente a parte posterior sem esfregar para que as part culas se soltem Q A O Q n e o O Ze Us c 2 em le cap tulo 7 4 Segue a com uma flanela ou qualquer outro pano macio Cuidado N o use limpadores base de papel uma vez que podem arranhar a parte posterior da tampa 5 Se esse procedimento de limpeza n o for suficiente repita as etapas anteriores usando lcool isoprop lico e limpe toda a parte posterior com um pano mido para remover qualquer res duo de lcool limpar a parte
59. erminar clique em Aceitar A HP psc envia a digitalizac o para a Galeria HP que abre e exibe a imagem automaticamente O software Galeria HP possui muitas ferramentas que voc pode utilizar para editar a sua imagem digitalizada E possivel aumentar a qualidade geral da imagem ajustando o brilho a nitidez o tom da cor ou a satura o Voc ainda pode cortar endireitar girar ou redimensionar a imagem Quando a imagem digitalizada aparecer do jeito desejado voc pode abri la em outro aplicativo envid la por e mail salv la em um arquivo ou imprimi la Para obter mais informa es sobre a utiliza o do software Galeria HP consulte na tela a ajuda do hp image zone gue acompanha o seu software interromper a digitaliza o gt Para interromper uma digitaliza o pressione Cancelar no painel frontal Y cao S E 3 hp psc 1310 series pedir suprimentos Voc pode fazer pedidos de cartuchos de impress o tipos recomendados de papel HP e acess rios da HP psc on line no site da HP na Web Esta se o cont m os t picos a seguir e pedir m dia na p gina 27 e pedir cartuchos de impress o na p gina 27 e pedir outros suprimentos na p gina 28 pedir m dia Para fazer pedidos de m dia por exemplo pap is HP Premium transpar ncias para jato de tinta HP Premium decalques HP para camisetas ou cart es de felicita o HP v para www hp com Escolha o pa s ou regi o e selecione C
60. es sobre um recurso espec fico e Clique com o bot o direito do mouse no recurso Selecione o recurso e pressione Fl Selecione o no canto superior direito e clique no recurso hp psc 1310 series refer ncia r pida D gt O Q Q o Q A HP psc pode ser usada para fazer c pias e imprimir fotos a partir de uma c mera compat vel com PictBridge sem ligar o computador poss vel fazer mais com a HP psc usando o software Diretivo HP que instalado automaticamente no computador durante a configura o inicial O Diretivo HP cont m dicas para solu o de problemas ajuda sobre produtos espec ficos e recursos aperfei oados para c pias digitaliza o e fotos Para obter mais informa es sobre o uso do Diretivo HP consulte usar sua hp psc com um computador na p gina 7 Esta se o cont m os t picos a seguir e vis o geral do painel frontal na p gina e vis o geral da porta da c mera PictBridge na p gina 3 e luzes de status do painel frontal na p gina 3 e usar sua hp psc com um computador na p gina 7 vis o geral do painel frontal Use o gr fico e a tabela abaixo para se familiarizar com os recursos do painel frontal da HP psc Nota A tampa do painel frontal deve ser conectada HP psc removendo a parte posterior adesiva e colocando a tampa no local apropriado A HP psc n o operar se a tampa do painel frontal n o estiver encaixada de forma apropriada Se a HP
61. externa Use um pano macio ou uma esponja levemente umedecida para remover a poeira e as manchas do gabinete O interior da HP psc n o precisa ser limpo Mantenha os l quidos longe da parte interna e do painel frontal da HP psc trabalhar com cartuchos de impress o Para garantir o melhor resultado da qualidade de impress o da HP psc execute alguns procedimentos de manuten o simples Esta se o cont m os t picos a seguir e verificar os n veis de tinta na p gina 30 e impress o do relat rio de autoteste na p gina 31 e manusear os cartuchos de impress o na p gina 32 e substituir os cartuchos de impress o na p gina 32 e usar cartucho de impress o de fotos na p gina 34 e usar o protetor do cartucho de impress o na p gina 34 e alinhar os cartuchos de impress o na p gina 35 e limpar os contatos do cartucho de impress o na p gina 38 verificar os n veis de tinta Voc pode verificar facilmente o n vel do suprimento de tinta para determinar quando precisar substituir um cartucho de impress o O n vel do suprimento de tinta mostra uma estimativa da quantidade de tinta restante nos cartuchos de impress o A verifica o dos n veis de tinta pode ser feita apenas a partir do Diretivo HP para verificar o n vel de tinta para usu rios do Windows 1 No Diretivo HP selecione Configura es selecione Configura es de impress o e ent o selecione a Caixa de ferramentas da impressora 2 Clique na gu
62. guia do usu rio 72 Q oa ujjam Bam o Q 72 cap tulo 8 www hp com support Voc pode ligar para o Centro de Atendimento HP nos pa ses e nas regi es a seguir Se o seu pa s ou sua regi o n o estiver na lista entre em contato com o revendedor local ou com o Escrit rio de Atendimento e Vendas HP mais pr ximo para saber como obter os servi os O servi o de assist ncia gratuito durante o per odo de garantia por m as tarifas padr o para chamadas interurbanas ser o cobradas Em alguns casos uma taxa fixa por ocorr ncia isolada tamb m se aplicar Para obter atendimento por telefone na Europa verifique os detalhes e as condi es do atendimento por telefone em seu pa s ou em sua regi o Visite o site na Web a seguir Www hp com support Como alternativa voc pode perguntar ao seu fornecedor ou ligar para a HP no n mero fornecido neste livreto Como parte de nosso esfor o constante para melhorar o servi o de assist ncia por telefone recomendamos que voc visite regularmente nosso site na Web para obter novas informa es sobre recursos e distribui o de servi os frica do Sul RSA 086 000 1030 ndia 1 600 112267 91 11 682 6035 frica do Sul fora da 27 11 258 9301 Indon sia 62 21 350 3408 Rep blica Africa Ocidental para 351 213 17 63 80 Irlanda www hp com support pa ses ainda n o relacionados Alemanha www hp com support 0 9 803 4848 Ar b
63. ia Uma taxa poder ser cobrada fora do per odo de garantia ligar para o suporte ao cliente da hp Jap o DABRTITELVS RBA TEL 0570 000511 m n PHS Mid 03 3335 9800 FAX 03 3335 8338 Bits ia EA 9 00 17 00 IH HABE 10 00 00 ind 1818 28 Bs FAX Cd OB etd CBRE ED CA SHIS fai ME ae ee CRA Sick ligar para o suporte ao cliente da hp Cor ia HP R A AL ES IA AS AE q Ad 1588 3003 AFAA E PAA AR ES aa O80 03 0100 WES A BY 09 00 18 00 FE qe 9 00 13 00 ARA SFA 21 processo de suporte para a Europa Ocidental O processo de suporte HP funciona com mais efic cia quando se procura obter ajuda na ordem a seguir hp psc 1310 series obter suporte para a hp psc 1310 series 1 Use solu o de problemas de instala o na p gina 63 para pesquisar uma solucdo 2 Visite www hp com support para Verificar se h atualiza es de software Acessar as p ginas de suporte on line Enviar uma mensagem de e mail HP para obter respostas para as suas perguntas O suporte pela Web e por e mail est dispon vel nos idiomas a seguir Holand s Ingl s Franc s Alem o Italiano Portugu s Espanhol Sueco Para todos os outros idiomas as informac es de suporte est o disponiveis em ingl s 3 Entre em contato com o revendedor HP local Se a sua HP psc tem uma falha de hardware leve a ao revendedor HP local para obter uma solu o Este se
64. ia N veis estimados de tinta Os n veis estimados de tinta dos cartuchos de impress o s o exibidos para verificar o n vel de tinta para usu rios do Macintosh 1 No Diretivo HP clique em Configura es e ent o clique em Configura es de impress o 2 Sea caixa de di logo Selecionar impressora for aberta selecione a HP psc e clique em Utilit rios 3 Na lista selecione N vel de tinta hp psc 1310 series manutenc o da hp psc Os n veis estimados de tinta dos cartuchos de impress o s o exibidos impress o do relat rio de autoteste guia do usu rio Se voc tiver problemas com a impress o imprima um Relat rio de Autoteste antes de substituir os cartuchos de impress o 1 Pressione e mantenha pressionado Cancelar 2 Pressione Iniciar c pia Cor A HP psc imprime um relat rio de autoteste que pode indicar a origem de qualquer problema que voc possa estar tendo Barra preta Barras coloridas Cartuchos preto e colorido instalados Blocos coloridos Cartuchos colorido e de impress o de fotos instalados 3 Verifique os blocos coloridos para identificar listras ou linhas brancas A aus ncia de algum bloco colorido pode indicar que o cartucho de impress o colorido est sem tinta Pode ser preciso limpar ou trocar os cartuchos de impress o s listras podem indicar bicos injetores entupidos ou contatos sujos Talvez voc precise limpar os cartuchos de impress o N
65. ia Saudita 800 897 1444 www hp com support Arg lia 61 56 45 43 0 800 7112884 Argentina 54 11 4778 8380 0 Jap o 0570 000 511 810 555 5520 81 3 3335 9800 Austr lia 61 3 8877 8000 Jord nia 971 4 883 8454 1902910910 ustria www hp com support 971 4 883 8454 Barca Dubai 800 171 971 4 883 8454 B lgica franc s www hp com support Luxemburgo alem o www hp com support B lgica holand s Luxemburgo franc s Bol via 800 100247 1 800 805405 Brasil Demais 0800 157751 Marrocos 22 4047 47 localidades Brasil Grands S 13747 7799 01 800 472 6684 Paulo Canad ap s a 1 877 621 4722 M xico Cidade do 55 5258 9922 garantia taxa por liga o hp psc 1310 series M xico obter suporte para a hp psc 1310 series pa s regi o suporte t cnico hp suporte t cnico hp Canad durante a 905 206 4663 Noruega www hp com support garantia Caribe e Am rica 1 800 7 1 1 2884 Nova Zel ndia 0800 441 147 Central Calar 4971 4 883 8454 971 4 883 8454 Chile 800 360 999 971 4 883 8454 China 001 800 7112884 8008206616 Col mbia 22 5666 000 Cor ia 1 877 232 0589 Costa Rica www hp com support Dinamarca www hp com support Reino Unido wwwhp com suppor Eglo 1 800 71 12884 Emirados rabes 800 4520 Rep blica Tcheca 2 6130 7310 Unidos Equador Andinatel 9991 19 1 800 Rom nia 1 315 44 42 7112884 Equador Pacifitel 1 800 225528 1 800 R ssia Moscou 095 797 3520 7112884 aa 812 346
66. iente precisar de substitui o de uma pe a simples e essa peca puder ser normalmente substitu da pelo cliente os componentes substituiveis pelos clientes poder o ser despachados pelo servico de envio r pido Nesse caso a HP pagar as despesas de envio os impostos e as taxas Al m disso oferecer assist ncia telef nica para a substitui o do componente e pagar as despesas de envio os impostos e as taxas de qualquer pe a cuja devolu o for solicitada pela HP rn tn o de o Q gt o O Centro de suporte ao cliente da HP poder encaminhar os clientes para fornecedores de servico autorizados e certificados pela HP para a manutenc o de seus produtos ampliac es da garantia Amplie a garantia padr o de f brica para um per odo total de tr s anos com o HP SUPPORTPACK A cobertura de servico comeca na data de compra do produto e o pacote deve ser adquirido at 180 dias ap s a compra do produto Se na liga o de atendimento t cnico for determinado que o produto deve ser substituido a HP enviar o novo produto no dia til seguinte gratuitamente Dispon vel somente nos Estados Unidos S c 9 S g o O 72 ta Q Te Us tej E Y E cap tulo 9 Para obter mais informa es ligue para 1 888 999 4747 ou visite o site da HP na Web www hp com go hpsupportpack Fora dos Estados Unidos ligue para o escrit rio local de Atendimento ao Cliente HP Consulte ligac es dos d
67. igue a HP PSC usando o bot o Ligar Continuar Para continuar com a instala o siga as instru es na tela e as instru es fornecidas no P ster de configura o que acompanha a sua HP PSC Depois de conectar e ligar a HP psc pode ser necess rio esperar diversos minutos at que todos os eventos Plug and Play estejam conclu dos Quando a instala o do software estiver conclu da voc ver um cone do Monitor de imagem digital na bandeja de tarefas 9 Para verificar se o software foi instalado de maneira apropriada clique duas vezes no cone Diretivo HP na rea de trabalho Se o Diretivo HP mostra os cones essenciais o software foi instalado adequadamente G hp psc 1310 series informac es sobre soluc o de problemas problema causa poss vel e soluc o Alguns dos cones Para desinstalar de um computador Macintosh er e na 1 Desconecte a HP psc do computador iretivo i AT 2 Clique duas vezes na pasta Aplicativos Software HP All in One continua o l 3 Clique duas vezes no HP Uninstaller 4 Siga as instru es na tela 5 Depois de desinstalar o software desconecte a HP psc e reinicie o computador 6 Para reinstalar o software insira o CD ROM da HP PSC 1310 Series na unidade de CD ROM do computador Nota Quando reinstalar o software siga as instru es do P ster de configura o N o conecte a HP psc ao computador at que a instalac o do software tenha sido conclu da njos D 7
68. iliza o de papel Este produto est adequado para a utilizac o de papel reciclado conforme a DIN 19309 pl sticos As pe as de pl stico com mais de 25 gramas est o marcadas conforme os padr es internacionais que facilitam a identifica o de pl sticos para a reciclagem no final da vida til do produto folhas de dados de seguranca de material As folhas de dados de seguranca de material MSDS podem ser obtidas no site da HP na Web no endereco www hp com go msds Os clientes sem acesso Internet devem entrar em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente HP local programa de reciclagem A HP oferece um n mero crescente de programas de devoluc o e reciclagem de produtos em diversos paises e parcerias com alguns dos maiores centros de reciclagem de produtos eletr nicos em todo o mundo A HP tamb m conserva recursos ao renovar e revender alguns de seus produtos mais populares Este produto HP cont m os materiais indicados a seguir que podem exigir tratamento especial no final da vida til Chumbo na solda programa de reciclagem de suprimentos para jato de tinta hp A HP est comprometida em proteger o ambiente O Programa de reciclagem de suprimentos para jato de tinta HP est dispon vel em v rios pa ses e v rias regi es e lhe permite reciclar gratuitamente os cartuchos de impress o usados Para obter mais informa es consulte este site da HP na web www hp com hpinfo globalcitizenship en
69. ituto hp psc 1310 series obter suporte para a hp psc 1310 series Se voc n o tiver o material de embalagem original utilize outros materiais de embalagem adequados Os danos causados por uma embalagem incorreta e ou um transporte inadequado n o s o cobertos pela garantia 9 Coloque a etiqueta de envio de devolu o na parte externa da caixa 10 Inclua os seguintes itens na caixa Uma breve descri o dos problemas para o pessoal de servi o exemplos dos problemas de qualidade de impress o s o muito teis Uma c pia do recibo de venda ou outro comprovante de compra para comprovar o per odo de cobertura da garantia Seu nome endere o e um n mero de telefone onde voc possa ser encontrado durante o dia centro de distribui o hp A ZE D o o E Y A Para solicitar o software da HP psc uma c pia do Guia de Usu rio impresso um P ster de configura o ou outras pe as substitu veis pelo cliente proceda de uma das seguintes formas e Nos Estados Unidos ou no Canad ligue para 1 800 HP INVENT 1 800 474 6836 Na Am rica Latina ligue para o n mero apropriado para seu pa s regi o consulte ligac es dos demais lugares do mundo na p gina 43 e Fora desses pa ses regi es v para este site da Web www hp com support guia do usu rio cap tulo 8 72 Q Q o P See le Q 72 hp psc 1310 series informac e
70. izados at a data de publica o deste guia Para obter uma lista dos n meros atualizados para fazer pedidos visite o site na Web a seguir e escolha seu pa s regi o ou idioma www hp com support pais ou regi o n mero para pedidos frica do Sul 27 0 11 8061030 sia Pac fico 65 272 5300 Austr lia 61 38877 8000 Estados Unidos e Canad 1 800 HP INVENT 1 800 474 6836 Nova Zel ndia 0800 441 147 hp psc 1310 series manutenc o da hp psc A HP psc requer pouca manuten o Talvez voc queira limpar o vidro e a parte posterior da tampa para remover a poeira da superf cie e garantir que as c pias e digitaliza es permane am limpas Voc tamb m pode substituir alinhar ou limpar os cartuchos de impress o Esta se o fornece instru es para manter a HP psc em excelentes condi es de funcionamento Execute estes procedimentos simples de manuten o se necess rio Esta se o cont m os t picos a seguir ua nupul 4 e limpar o vidro na p gina 29 D e limpar a parte posterior da tampa na p gina 29 e limpar a parte externa na p gina 30 O o o m YN a e trabalhar com cartuchos de impress o na p gina 30 e sons da manuten o autom tica na p gina 39 limpar o vidro O vidro sujo com marcas de impress es digitais manchas cabelo etc reduz o desempenho e afeta a precis o de recursos como Ajustar p gina 1 Desligue a HP psc desconecte o cabo de alim
71. ja de papel 2 Insira um envelope na bandeja com as abas voltadas para cima e para a esquerda lado de impress o voltado para baixo at o fim N o force o envelope muito para dentro 3 Ajuste a guia de largura de papel junto ao envelope Tenha cuidado para n o curvar o envelope N o sobrecarregue a bandeja de papel ao carregar v rios envelopes Verifique se a pilha de envelopes n o est mais alta do que a guia de largura de papel carregar cart es postais cart es Hagaki ou papel fotogr fico de 4 x 6 pol 10 x 15 cm A seguir apresentado o procedimento para carregar cart es postais cart es Hagaki ou papel fotogr fico de 4 x 6 pol 10 x 15 cm 1 Retire todo o papel da bandeja de papel Em seguida deslize uma pilha de cart es na bandeja at que parem Insira primeiro a borda menor do cart o na HP psc Certifique se de que o lado de impress o fique voltado para baixo Nota Se o papel fotogr fico tiver ling etas perfuradas carregue o de forma que as ling etas fiquem voltadas para voc hp psc 1310 series carregar originais e papel 2 Ajuste a guia de largura do papel contra os cart es at que ela pare Certifique se de que os cart es se acomodem dentro da bandeja N o a sobrecarregue A pilha de envelopes deve estar abaixo do topo da guia de largura de papel pap is recomendados Para obter uma qualidade de impressdo melhor use pap is HP O u
72. lhos de c pia especiais Al m da c pia padr o a HP psc pode copiar fotos e reduzir ou ampliar automaticamente o original para se ajustar a um tamanho espec fico de papel Esta se o cont m os t picos a seguir e fazer uma c pia de uma foto sem borda de 4 x 6 pol 10 x 15 cm na p gina 22 e reduzir ou ampliar um original para ajust lo ao papel carregado na p gina 23 Para obter informa es sobre as op es de c pia dispon veis no Diretivo HP consulte na tela a ajuda do hp image zone que acompanha o software fazer uma c pia de uma foto sem borda de 4 x 6 pol 10 x 15 cm Para obter a melhor qualidade ao copiar uma foto carregue papel fotogr fico na bandeja de papel e use o bot o Tipo de papelpara selecionar Foto Voc tamb m pode usar o cartucho de impress o fotogr fico para obter uma qualidade de impress o superior Com os cartuchos de impress o colorido e fotogr fico voc tem um sistema de seis cores Consulte usar cartucho de impress o de fotos na p gina 34 para obter mais informa es 1 Carregue a foto original com a face voltada para baixo no canto frontal esquerdo do vidro Posicione a foto no vidro para que a borda mais longa da foto fique junto com a borda frontal do vidro hp psc 1310 series usar os recursos de c pia 2 Carregue papel fotogr fico com ling eta de 4 x 6 polegadas 10 x 15 cm com o lado de impress o voltado para baixo na bandeja de entrada com a ling eta
73. lmente rea de c pia preta rea de c pia colorida luz ligar rea de rea de icac o que fazer verde c pia preta c pia luz de colorida fundo luz de fundo A luz est A luz est A luz est A HP PSC est desligada Pressione o bot o Ligar apagada apagada apagada Continuar para ligar a HP PSC guia do usu rio cap tulo 1 o luz ligar rea de rea de o que fazer a verde c pia preta c pia luz de colorida fundo luz de g fundo E A luz est A luz est A luz est A HP PSC est ligada e Inicie um trabalho de acesa acesa acesa pronta para ser usada digitalizac o c pia ou impress o pelo painel frontal ou pelo software A luz est A luz est A luz est A HP PSC est Espere a HP PSC concluir piscando acesa acesa processando um trabalho o processamento do de impress o trabalho digitalizac o ou manuten o A luz est A luz est A luz est A HP PSC est Espere a HP PSC concluir piscando piscando acesa processando um trabalho o processamento do de c pia em preto e trabalho branco A luz est A luz est A luz est A HP PSC est Espere a HP PSC concluir piscando acesa piscando processando um trabalho o processamento do de c pia colorido trabalho Pisca A luz est A luz est A HP PSC est ocupada Espere que o trabalho rapidamente acesa ou acesa ou com outra tarefa atual seja conclu do por 3
74. mir njos D O o D 1 O D 3 Q tn guia do usu rio cap tulo 12 W o O 9 O o O Ze Us gt o 72 hp psc 1310 series ndice num rico 10 por 15 cm 4 por 6 pol c pias sem borda 22 papel fotogr fico 16 A ajuda vii ajustar a p gina 23 alinhar cartuchos de impress o 35 ampliar c pias 23 atendimento ao cliente 41 Am rica do Norte 42 Austr lia 46 Cor ia 42 Europa Ocidental 42 Europa Oriental Oriente M dio e frica 43 fora dos Estados Unidos 43 Jap o 42 site da web 41 atendimento ao cliente HP 41 C c mera PictBridge conectar 19 impress o 19 cancelar c pia 24 digitaliza o 26 carregar cart es de felicitac o 17 cartdes Hagaki 16 cart es postais 16 envelopes 16 etiquetas 17 evitar atolamentos de papel 18 originais 13 pap is recomendados 17 papel A4 14 papel Carta 14 Papel HP Premium 17 cart es de felicita o carregar 1 cart es Hagaki 16 cart es postais 16 cartuchos 30 alinhar 35 armazenar 34 limpar contatos 38 manusear 32 n vel de tinta 30 pedir 27 substituir 32 cartuchos de impress o 30 alinhar 35 armazenar 34 correto para trabalho 34 limpar contatos 38 manusear 32 n vel de tinta 30 pedir 27 protetor 34 substituir 32 cartuchos de tinta 30 Centro de distribui o HP 47 c pia ampliar 23 fotos 22 fotos em papel carta 23 fotos sem bordas 22 n mero d
75. na embalagem para evitar que o dispositivo sofra novos danos Nota Ao transportar a HP psc remova os cartuchos de impress o encerre a HP psc adequadamente pressionando o bot o Ligar Continuar e permita tempo suficiente para que o carro de impress o retorne para a posi o de descanso e o scanner retorne para a posic o parado 1 Ligue a HP psc Desconsidere os passos 1 a 7 se a HP psc n o ligar N o ser poss vel retirar os cartuchos de impress o Prossiga para a etapa 8 2 Abra a porta de acesso ao carro de impress o O carro de impress o move se para o centro da HP psc 3 Remova os cartuchos de impress o Consulte substituir os cartuchos de impress o na p gina 32 para obter informa es sobre como retirar os cartuchos de impress o Cuidado Remova os dois cartuchos de impress o Uma falha nesse procedimento pode danificar a HP psc 4 Coloque os cartuchos de impress o em um saco vedado para que n o sequem e guarde os N o os envie com a HP psc a n o ser que o representante do Atendimento ao Cliente HP tenha solicitado 5 Feche a porta de acesso ao carro de impress o Espere que o carro de impress o estacione pare de se deslocar na posi o de descanso no lado esquerdo da HP psc Isso pode levar alguns segundos 7 Desligue a HP psc 8 Seo material de embalagem original estiver dispon vel utilize o para embalar a HP psc caso contr rio utilize o material de embalagem fornecido com o dispositivo subst
76. o hor rio Em um Macintosh o software da HP psc est sempre em execu o poss vel iniciar uma digitaliza o no computador ou na HP psc Esta se o explica somente como digitalizar a partir do painel frontal da HP psc Para obter informa es sobre como digitalizar a partir do computador e como ajustar redimensionar girar cortar e tornar mais n tidas suas digitaliza es consulte na tela a ajuda do hp image zone fornecida com o software Nota A luz direta do sol na HP PSC ou l mpadas de escrivaninha de halog nio colocadas pr ximas da HP PSC podem afetar a qualidade das imagens digitalizadas Nota A digitaliza o em alta resolu o 600 dpi ou superior requer uma grande quantidade de espa o em disco Se n o houver espa o suficiente dispon vel no disco r gido o sistema poder travar Esta se o cont m os t picos a seguir e digitalizar um original na p gina 25 e interromper a digitaliza o na p gina 26 digitalizar um original 1 Carregue o original voltado para baixo no canto frontal esquerdo do vidro 2 Pressione Digitalizar DHBIP Uma imagem de visualiza o da digitaliza o aparece na janela Digitaliza o HP no computador onde voc pode edit la 2 N Q Na Q o cap tulo 5 Para obter mais informa es sobre como editar uma imagem de visualizac o consulte a ajuda do hp image zone que acompanha o software 3 Edite a imagem na janela Digitaliza o HP Ao t
77. omo comprar pedir cartuchos de impress o A tabela a seguir lista os cartuchos de impress o que s o compat veis com sua HP psc Use essas informa es para determinar quais cartuchos de impress o deve pedir cartuchos de impress o n mero de pedido da hp cartucho de impress o preto para jato de tinta HP 27 10 ml C8 27AN cartucho de impress o colorido para jato de tinta HP 28 8 ml C8728AN cartucho de impress o preto para jato de tinta HP 56 19 ml C8756AN cartucho de impress o colorido para jato de tinta HP 57 17 ml C8757AN cartucho de impress o de fotos para jato de tinta HP 58 17 ml C8758AN Obtenha mais informa es sobre cartuchos de impress o no site da HP na Web www hp com Escolha o pa s ou regi o e selecione Como comprar 2 N E 3 j o UM W c E es Q T A O cap tulo 6 pedir outros suprimentos Para pedir outros suprimentos como o software da HP psc uma c pia impressa do Guia do Usu rio um P ster de Configura o ou outras pe as substitu veis pelos clientes ligue para o n mero adequado e Nos Estados Unidos ou no Canad ligue para 1 800 HP INVENT 1 800 474 6836 e Na Europa disque 49 180 5 290220 Alemanha ou 44 870 606 9081 Reino Unido Para pedir o software da HP psc em outros pa ses ou outras regi es ligue para o n mero de telefone do pa s ou regi o Os telefones listados abaixo est o atual
78. que no cone de status da HP psc na bandeja do sistema no computador somente Windows A luz est A luz est A luz est O carro de impress o est Abra a porta de acesso do acesa piscando piscando carro de impress o e certifique se de que o carro n o esteja desobstru do ES hp psc 1310 series luz ligar luz refer ncia r pida luz o que fazer verde verificar verificar papel cartucho de impress o A luz est A luz est A luz est Um erro fez com que a 1 Desligue e ligue a piscando piscando piscando HP psc parasse de HP psc funcionar 2 Reinicie o computador 3 Seo problema n o for corrigido desconecte e conecte novamente a HP psc tomada Se o problema persistir entre em contato com a HP usar sua hp psc com um computador Se voc instalou o software da HP psc no computador de acordo com o P ster de configurac o poder acessar todos os recursos da HP psc usando o Diretivo HP Esta se o cont m os t picos a seguir e abrir o diretivo hp para usu rios de Windows na p gina 7 e abrir o diretivo hp para usu rios de Macintosh na p gina 9 abrir o diretivo hp para usu rios de Windows guia do usu rio 1 Use um dos m todos a seguir para abrir o Diretivo HP Clique duas vezes no cone Diretivo HP na rea de trabalho Na barra de tarefas do Windows clique em Iniciar aponte para Programas ou Todos os programas XP aponte para HP e
79. ra digitalizar texto e exibi lo no programa de edi o de texto de destino selecionado 4 Fazer c pias use este recurso para fazer uma c pia em preto e branco ou colorida 5 Galeria HP use este recurso para exibir o HP Gallery para exibir e editar imagens 6 Configurac es use esta lista suspensa para acessar as configura es do dispositivo guia do usu rio cap tulo 1 e Q S Q i 2 hp psc 1310 series carregar originais e papel possivel copiar e digitalizar originais carregados no vidro Tamb m possivel imprimir e copiar em v rios tipos e tamanhos de papel No entanto importante escolher o papel certo e verificar se foi carregado corretamente e se n o est danificado Esta se o cont m os t picos a seguir e carregar originais na p gina 13 e carregar uma foto original no vidro na p gina 14 e carregar papel carta ou A4 na p gina 14 e carregar envelopes na p gina 16 e carregar cart es postais cart es Hagaki ou papel fotogr fico de 4 x 6 pol 10 x 15 cm na p gina 16 e a Q Te Q o me e gt Q N o Oo o MD ta e pap is recomendados na p gina 17 e carregar outros tipos de papel na bandeja na p gina 17 e definir o tipo de papel na p gina 18 e evitar atolamentos na p gina 18 carregar originais Revise o procedimento abaixo para carregamento de originais no vidro da HP psc Nota Algumas op es de c pi
80. rmity According to ISO IEC Guide 22 and EN 45014 Manufacturer s name and address Hewlett Packard Company 16399 West Bernardo Drive San Diego CA 92127 1899 USA Regulatory model SDGOB 0319 number Declares that the product Product name HP PSC 1310 Series Q5763A Model number s PSC 1315 Q5765A 1315xi Q5766A 1315v Q5767A 1311 Q5768A 1312 Q5769A PSC 1317 Q5770A 1315 Q5771A 1318 Q5772A Power adapters 0950 4466 Conforms to the following product specifications Safety IEC 60950 1999 3rd Edition EN 60950 2000 UL1950 CSA22 2 No 950 3a edic o 1995 IEC 60825 1 Edition 1 2 2001 EN 60825 1 A11 A2 A1 2002 Class 1 Laser Led NOM 019 SFCI 1993 AZ NZS 3260 GB4943 2001 EMC CISPR 22 1997 EN 55022 1998 Class B CISPR 24 1997 EN 55024 1998 IEC 61000 3 2 1995 EN 61000 3 2 1995 IEC 61000 3 3 1994 EN 61000 3 3 1995 AS NZS3548 CNS 13438 1997 VCCI 2 FCC Part 15 Class B ICES 003 Issue 2 GB9254 1998 Supplementary Information The product herewith complies with the requirements of the Low Voltage Directive 73 23 EC the EMC Directive 89 336 EC and carries the CE marking accordingly e The product was tested in a typical configuration European Contact for regulatory topics only Hewlett Packard GmbH HQ TRE Herrenberger Strasse 140 D 71034 B blingen Germany FAX 49 703 1 14 3143 US Contact Hewlett Packard Co 16399 W Bernardo Dr San Diego CA USA 92127 a 2 o 2 c Q O
81. rvi o gratuito durante o per odo de garantia limitada Ap s o per odo da garantia ser cobrada uma taxa de servico 4 Ligue para o suporte HP Para identificar o n mero de telefone para o seu pa s regi o visite www hp com support e escolha seu pa s regi o e idioma processo de suporte para Europa Oriental Oriente M dio e frica Siga estas etapas para solucionar problemas da HP psc 1 Use solu o de problemas de instala o na p gina 63 para pesquisar uma solu o A E ZE D o o E Y A 2 Visite www hp com support para Verificar se h atualiza es de software Acessar as p ginas de suporte on line Enviar uma mensagem de e mail HP para obter respostas para as suas perguntas O suporte pela Web e por e mail est dispon vel nos idiomas a seguir Holand s Ingl s Franc s Alem o Italiano Portugu s Espanhol Sueco Para todos os outros idiomas as informa es de suporte est o dispon veis em ingl s 3 Ligue para o suporte HP Consulte a tabela de informa es de suporte em liga es dos demais lugares do mundo na p gina 43 liga es dos demais lugares do mundo Os telefones listados abaixo est o atualizados at a data de publica o deste guia Para obter a lista atualizada com os telefones internacionais do Servi o de Assist ncia HP v para este site na Web e escolha o seu pa s a sua regi o ou o seu idioma
82. s da garantia A HP psc possui uma garantia limitada que est descrita nesta sec o Tamb m s o fornecidas informa es sobre como voc pode obter os servi os da garantia e ampliar a garantia padr o de f brica Esta se o cont m os t picos a seguir e dura o da garantia limitada na p gina 49 servico de garantia na p gina 49 e amplia es da garantia na p gina 49 e enviar a hp psc para manuten o na p gina 50 e declara o de garantia global limitada da hewlett packard na p gina 50 dura o da garantia limitada Dura o da garantia limitada hardware e m o de obra 1 ano Dura o da garantia limitada m dia em CD 90 dias Dura o da garantia limitada cartuchos de impress o At o esgotamento da tinta genu na HP ou a data de t rmino da garantia impressa no cartucho o que ocorrer primeiro Nota Os servi os descritos no servi o expresso e nas se es de amplia es da garantia abaixo n o est o dispon veis em todos os locais servi o de garantia servi o expresso Para obter o servi o de reparo expresso da HP o cliente deve entrar em contato com um escrit rio de servi os da HP ou um Centro de suporte ao cliente da HP para realizar primeiro os procedimentos b sicos para solu o de problemas Consulte atendimento ao cliente hp na p gina 41 para obter as medidas que devem ser tomadas antes de ligar para o Atendimento ao Cliente SDUOJUI 4 o Se um dispositivo do cl
83. s etapas se necess rio para o outro cartucho de impress o 10 Feche a porta e conecte a HP psc hp psc 1310 series manuten o da hp psc Quando voc remove um cartucho de impress o do suporte a HP psc imprime automaticamente uma folha de alinhamento do cartucho de impress o 11 Coloque a folha de alinhamento do cartucho de impress o voltada para baixo no canto frontal esquerdo do vidro Certifique se de que a parte superior da folha esteja do lado esquerdo conforme mostrado abaixo ua nupul 4 D O o o m YN a 12 Pressione Digitalizar A HP psc alinha os cartuchos de impress o Nota Durante o alinhamento o LED do bot o pisca at gue o procedimento esteja conclu do Isto leva cerca de 30 segundos sons da manutenc o autom tica Durante o funcionamento do produto voc ouvir v rios sons mec nicos Isso normal e faz parte da manuten o autom tica do dispositivo guia do usu rio cap tulo 7 U N O Q e o e jo Us 2 em o hp psc 1310 series obter suporte para a hp psc 1310 series A Hewlett Packard fornece atendimento via Internet e por telefone para a HP psc Esta se o cont m os t picos a seguir e obter atendimento e outras informa es a partir da Internet na p gina 41 e atendimento ao cliente hp na p gina 41 e preparar a sua hp psc para envio na p gina 46 e centro de distribui
84. so de papel muito fino papel com textura escorregadia ou papel que se estica facilmente pode causar atolamentos de papel Papel com textura pesada ou que n o aceite a tinta pode causar manchas ou espalhamento nas imagens impressas ou seu preenchimento incompleto Para obter mais informac es sobre os pap is para jato de tinta HP visite nosso site na web www hp com support carregar outros tipos de papel na bandeja papel Pap is HP Etiquetas somente para impressdo guia do usu rio A tabela a seguir fornece as diretrizes sobre como carregar tipos de papel fora do padr o Para obter os melhores resultados ajuste as configura es do papel sempre que trocar o tipo ou o tamanho do papel Para obter mais informac es consulte definir o tipo de papel na p gina 18 Nota Talvez alguns tipos de papel n o estejam dispon veis em seu pa s regido Nota O papel fotogr fico pode se enrolar ao ser removido da caixa Se isso ocorrer enrole o papel para o lado oposto para deix lo plano antes de inseri lo na HP psc dicas Papel HP Premium identifique a seta cinza no verso do papel e insira o com o lado que cont m a seta voltado para cima Papel para cart o de felicita o HP papel para cart o de felicita o brilhante HP ou papel para cart o de felicita o texturizado HP insira uma pilha pequena de cart es de felicita o na bandeja de papel com o lado de impress o voltado para baixo at que pare Sempre
85. tomada est aterrada consulte um eletricista qualificado 3 Obedeca a todos os avisos e a todas as instru es do produto 4 Desconecte este produto da tomada da parede antes de limp lo 5 N o instale nem use este produto perto da gua ou quando voc estiver molhado 6 Instale o produto com seguran a em uma superf cie est vel 7 Instale o produto em local protegido onde ningu m possa pisar ou trope ar no fio e onde o fio n o ser danificado 8 Seo produto n o funcionar normalmente consulte a ajuda on line sobre Solu o de problemas 9 Existem pe as que n o podem ser reparadas pelo operador na parte interna Para reparos utilize o servi o de profissionais qualificados 10 Use o produto em uma rea bem ventilada conte do refer ncia r pida oooooooooooooroommrooonoo 1 vis o geral do painel frontal o ooo ooooooooo ooo vis o geral da porta da c mera PictBridge 3 luzes de status do painel frontal o o o ooooooo ooo 3 usar sua hp psc com um computador lt 7 carregar originais e papel o oooooooooo o o 13 carregar ONGINAIS seas aio a A se we ces ER eee 13 carregar uma foto original no vidro o o ooooo ooo 14 carregar papel carta ou AS o o oo oooooooooo momo ooo 14 carregar envelopes o o o o ooo 16 carregar cart es postais cartdes Hagaki ou papel fotogr fico de
86. tucho de impress o na p gina 34 e para obter mais informa es sobre como substituir os cartuchos de impress o consulte substituir os cartuchos de impress o na p gina 32 Para obter mais informa es sobre como comprar um cartucho de impress o de fotos consulte pedir cartuchos de impress o na p gina 27 usar o protetor do cartucho de impress o Ao adquirir um cartucho de impress o de fotos voc receber um protetor de cartucho de impress o O protetor de cartucho de impress o projetado para manter o cartucho de impress o seguro enquanto n o estiver sendo usado Ele tamb m evita o ressecamento da tinta Sempre que voc remover o cartucho de impress o da HP psc armazene o no protetor de cartucho de impress o hp psc 1310 series manuten o da hp psc gt Para inserir um cartucho de impress o no protetor de cartucho de impress o deslize o cartucho de impress o para dentro do protetor de cartucho de impress o em ligeiro ngulo e encaixe o cuidadosamente no local Suojnupwi gt Para retirar o cartucho de impress o do protetor do cartucho de impress o pressione a parte superior do protetor para baixo e para tr s para liberar o cartucho de impress o e em seguida deslize o cartucho de impress o para fora do protetor 4 D o O o gt n A alinhar os cartuchos de impress o Depois de instalar ou substituir um cartucho de impress o a HP psc imprime automaticamente
87. um desempenho equivalente aos novos A garantia limitada da HP para cada Produto v lida em qualquer pa s regi o ou localidade em que a HP tenha presen a de suporte para o Produto e em que a HP tenha comercializado o Produto O n vel do servi o de garantia poder variar conforme os hp psc 1310 series informa es da garantia padr es locais A HP n o ter obriga o de alterar a forma as caracter sticas ou a fun o do Produto para fazer com que ele opere em um pa s regi o ou uma localidade em que o Produto n o foi projetado para operar limita es da garantia AT ONDE FOR PERMITIDO PELA LEGISLA O LOCAL NEM A HP NEM SEUS FORNECEDORES OFERECEM QUAISQUER OUTRAS GARANTIAS OU CONDI ES DE QUALQUER TIPO EXPRESSAS OU IMPL CITAS COM RESPEITO AOS PRODUTOS HP COBERTOS E NEGA ESPECIFICAMENTE AS GARANTIAS OU CONDI ES DE COMERCIALIZA O IMPL CITAS QUALIDADE SATISFAT RIA E ADEQUA O PARA UM PROP SITO PARTICULAR limita es de responsabilidade Na extens o permitida pela legisla o local as solu es oferecidas nesta Declara o de garantia limitada s o as repara es nicas e exclusivas para o Cliente AT ONDE PERMITIDO PELA LEGISLA O LOCAL EXCETO PARA AS OBRIGA ES DEFINIDAS ESPECIFICAMENTE NESTA DECLARA O DE GARANTIA LIMITADA EM NENHUM CASO A HP OU OS SEUS FORNECEDORES SER O RESPONS VEIS POR DANOS DIRETOS INDIRETOS ESPECIAIS INCIDENTAIS OU CONSEQUENTES SEJAM ESTES BASEADOS EM C
88. uma folha de alinhamento do cartucho de impress o Isso pode levar alguns minutos Voc tamb m pode alinhar os cartuchos de impress o a qualquer momento a partir do Diretivo HP Para obter informa es sobre como acessar o software Diretivo HP consulte usar sua hp psc com um computador na p gina 7 O alinhamento dos cartuchos de impress o garante uma sa da de alta qualidade guia do usu rio 4 N O Q a e o o jo Us D 5 o cap tulo 7 para alinhar os cartuchos de impress o ap s a instalac o de um cartucho de impress o novo 1 Coloque a folha de alinhamento do cartucho de impress o voltada para baixo no canto frontal esquerdo do vidro Certifique se de que a parte superior da folha esteja do lado esquerdo conforme mostrado abaixo 2 Pressione Digitalizar A HP psc alinha os cartuchos de impress o Nota Durante o alinhamento o LED do bot o pisca at que o procedimento esteja conclu do Isto leva cerca de 30 segundos alinhar os cartuchos de impress o a partir do diretivo hp para usu rios do Windows 1 No Diretivo HP selecione Configura es selecione Configura es de impress o e ent o selecione a Caixa de ferramentas da impressora 2 Clique na guia Servi os do dispositivo 3 Clique em Alinhar os cartuchos de impress o Uma folha de alinhamento do cartucho de impress o impressa hp psc 1310 series manuten o da hp psc 4 Coloque
89. usar a Agenda de endere os O registro de usu rio um processo de registro separado do registro de produto HP e executado utilizando se o programa de configura o HP Passport Se optar por salvar seus endere os de e mail e criar listas de distribui o em uma Agenda de endere os do HP Instant Share voc ser solicitado a se registrar O registro necess rio antes da configura o da Agenda de endere os e antes de acessar a Agenda de endere os para endere ar um e mail do HP Instant Share hp psc 1310 series informac es sobre soluc o de problemas Esta se o cont m informa es sobre solu o de problemas para a HP PSC 1310 Series HP psc Informac es espec ficas s o fornecidas sobre t picos de instala o e configura o Refer ncias para a ajuda sobre solu o de problemas on line s o fornecidas para t picos operacionais Esta se o cont m o seguinte anjos solu o de problemas de instala o na p gina 63 4 D e solu o de problemas operacionais na p gina 69 solu o de problemas de instala o O o D 1 O D 3 Q u Dicas sobre solu o de problemas de instala o e configura o est o inclu das nesta se o para alguns dos problemas mais comuns associados configura o do fax da HP psc instala o do software e do hardware e o HP Instant Share Esta se o cont m os t picos a seguir e solu o de problemas de instala o do software
90. vironment recycle inkjet html v o E o A w O A A o N guia do usu rio cap tulo 10 notificac es sobre regulamentac o A HP psc foi projetada para cumprir os requisitos de regulamenta o para seu pa s regi o n mero de identifica o de modelo de regulamenta o Para fins de identifica o de regulamenta o um N mero de modelo de regulamenta o est atribu do ao seu produto O N mero de Modelo de Regulamenta o do seu produto SDGOB 0319 Esse n mero de regulamenta o n o deve ser confundido com o nome de marketing HP PSC 1310 Series ou com os n meros de produto Q5765A Q5766A Q5767A Q5768A Q5769A 057704 Q5771A Q5772A FCC statement The United States Federal Communications Commission in 47 CFR 15 105 has specified that the following notice be brought to the attention of users of this product Declaration of Conformity This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device pursuant to part 15 of the FCC Rules Operation is subject to the following two conditions 1 this device may not cause harmful interference and 2 this device must accept any interference received including interference that may cause undesired operation Class B limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation This equipment generates uses and can radiate radio frequency energy
91. visualiza o da digitaliza o aparece na janela Digitaliza o HP no computador onde voc pode edit la Para obter mais informa es sobre como editar uma imagem de visualiza o consulte a ajuda do hp image zone que acompanha o software 3 Fa a qualquer edi o necess ria na imagem de visualiza o na janela Digitaliza o HP Ao terminar clique em Aceitar A HP psc envia a digitaliza o para o HP Image Zone que abre e exibe a imagem automaticamente 4 Depois de editar a imagem digitalizada selecione a Nota O HP Image Zone possui diversas ferramentas de edi o que voc pode usar para editar suas imagens e atingir os resultados desejados Para obter mais informa es consulte a ajuda do hp image zone que acompanha o software 5 Clique na guia HP Instant Share 6 Para usar o HP Instant Share v para a etapa 5 em acessar o hp instant share a partir do diretivo hp na p gina 60 acessar o hp instant share a partir do diretivo hp Esta se o trata de como usar o servi o de e mail do HP Instant Share Os termos foto e imagem s o referenciados como imagem nesta se o Para obter mais informa es sobre a utiliza o do Diretivo HP consulte na tela a ajuda do hp image zone que acompanha o seu software 1 Abra o Diretivo HP 2 No Diretivo HP clique em HP Image Zone O HP Image Zone aparece 3 Selecione uma imagem na pasta onde est armazenada Nota Para obter mais informa es consulte a
92. voltada para fora de frente para voc 3 Seo papel n o tiver 4 x 6 pol 10 x 15 cm pressione o bot o Tamanho para selecionar Ajustar p gina A HP psc vai redimensionar o original para 4 x 6 pol 10 x 15 cm para criar uma c pia sem borda 4 Pressione o bot o Tipo de papel para selecionar Foto Isso informa HP psc que o papel carregado na bandeja fotogr fico Ao imprimir em papel fotogr fico a HP psc copia automaticamente o original no modo de qualidade Melhor 5 Pressione Iniciar c pia Preto ou Iniciar c pia Cor reduzir ou ampliar um original para ajust lo ao papel carregado guia do usu rio Use Ajustar p gina quando quiser ampliar ou reduzir automaticamente o original para preencher a rea de impress o do tamanho de papel carregado na bandeja Por exemplo poss vel usar Ajustar p gina para ampliar uma foto pequena para ajust la s margens de uma p gina de tamanho inteiro como mostrado abaixo reduzir um original para evitar corte indesejado de texto ou imagens ao redor das margens ou reduzir ou ampliar um original para criar uma foto de 4 x 6 pol 10 x 15 cm sem borda Certifique se de que o vidro e o apoio da tampa estejam limpos 2 Carregue seu original com a face voltada para baixo no canto frontal esquerdo do vidro Se estiver copiando uma foto posicione a de modo que sua borda maior fique ao longo do canto frontal do vidro como mostrado abaixo cap tulo 4

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