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Instruções de operação

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1. Consulte a Ajuda do controlador da impressora Se a luz de entrada de dados estiver intermiten te a impressora recebeu dados Aguarde Quando o finalizador de dobragem estiver offline n o poss vel especificar a dobragem Desligue os interruptores de corrente princi pais do equipamento e do finalizador de dobra gem e em seguida volte a lig los pela seguinte ordem finalizador de dobragem e em seguida o equipamento Verifique se o finalizador de dobragem est on line Configure o dispositivo opcional com Alterar acess rios no controlador de impressora Consulte a Ajuda do controlador da impresso ra Papel vegetal e pel cula n o est o dispon veis para dobragem S o entregues no empilhador da sa da superior mas n o dobradas Seleccio ne outro tipo de papel e em seguida especifi que a dobragem Desligue os interruptores de corrente principal do equipamento e do finalizador de dobragem e em seguida volte a lig los pela seguinte or dem finalizador de dobragem e em seguida o equipamento Verifique se o finalizador de dobragem est on line 4 Outros problemas de impress o Problema Foi enviada uma or dem de impress o a partir do computa dor mas a impress o n o iniciou Os ficheiros PDF n o imprimem n o exe cutam a impress o directa PDF Os ficheiros PDF n o imprimem n o exe cutam a impress o directa PDF Os ficheiros PDF n o imprimem n o
2. Contacte o administrador Verifique o seu nome de utilizador e palavra passe de in cio de sess o Contacte o administrador Desligue o interruptor de alimenta o principal e volte a lig lo Se a mensa gem aparecer de novo contacte o seu servi o de assist ncia t cnica Contacte o seu representante da assis t ncia t cnica Elimine os ficheiros desnecess rios do disco r gido Alternativamente reduza o n mero de ficheiros enviados para o equipamento Reduza o valor de Resolu o no contro lador da impressora Em alternativa se leccione Prioridade de frame de Utiliza o da mem ria em Sistema Consulte o Ma nual de Defini es Gerais Se esta mensagem continuar a aparecer depois de efectuar estes passos reduza o n mero de ficheiros enviados para o equipamento 3 7 38 Resolu o de Problemas na Utiliza o da Fun o de Impressora Verificar o Registo de Erros Se n o foi poss vel guardar ficheiros devido a erros de impress o identifique a cau sa dos erros verificando o registo de erro no painel de controlo 1 Prima a tecla Impressora para visualizar o ecr da impressora ATK002S Estado da bandeja 1 84 1m g 2 420mm O 3 E Listas de trabalhos e registo de erros Trabalhos de impress o Registo de erro a Estado do sistema ListaTrabalhos Aparece uma lista de registos de erros 9 Nota O No registo de erros s o guardados os 30
3. 2 Clique em Impressora e outro hardware 3 Clique em Impressoras e Faxes 4 Clique em Adicionar uma impressora 5 Siga as instru es do Assistente Adicionar Impressora Se o controlador de impressora estiver num CD ROM a localiza o do controla dor de impressora RPCS DRIVERS RPCS WIN2K_XP Se o programa de instala o iniciar clique em Cancelar para parar 6 Especifique uma porta Para mais informa es sobre o procedimento de defini o consulte uma descri o da porta que est a utilizar 9 Nota O As portas dispon veis variam de acordo com o sistema operativo Windows ou o tipo de interface Para mais informa es consulte a Refer ncia de Impresso ra Refer ncia Refer ncia de Impressora 33 Resolu o de Problemas na Utiliza o da Fun o de Impressora Se a Liga o USB Falhar Esta sec o explica como resolver um problema relacionado com a liga o USB O equipamento n o re O cabo USB n o est cor Desligue o cabo USB e em seguida des conhecido automatica rectamente ligado ligue o equipamento e volte a lig lo mente Depois de confirmar que o equipamento est ligado ligue o cabo USB novamen te O Windows j tem as de Verifique se o computa Abra o Gestor de dispositivos do Win fini es USB configura dor identificou o equipa dows e em seguida remova todos os das mento como um dispositivos em conflito em Controlado dispositivo
4. Verifique se o finalizador de dobragem est online Desligue os interruptores de corrente principais do equipamento e do finali zador de dobragem e em seguida volte a lig los pela seguinte ordem finaliza dor de dobragem e em seguida o equi pamento Verifique se o finalizador de dobragem est online Papel vegetal e pel cula n o est o dispo n veis para dobragem S o entregues no empilhador da sa da superior mas n o dobradas Seleccione outro tipo de pa pel e em seguida especifique a dobra gem Quando a Mem ria estiver cheia Esta sec o explica causas prov veis e poss veis solu es para problemas relaciona dos com mem ria cheia 30 Mem ria cheia Foram lidos nn originais Prima Imprimir para copiar ori ginais lidos N o remova os restan tes originais LBT LA n na mensagem repre senta um n mero vari vel Prima Continuar para ler e copiar os restantes ori ginais Os originais digitaliza dos excedem o n mero de p ginas que pode ser guardado na mem ria O equipamento verificou se os originais restantes devem ser copiados de pois de os originais digi talizados terem sido impressos Prima Imprimir para copiar originais di gitalizados e cancelar os dados de digi taliza o Prima Parar para cancelar os dados de digitaliza o e n o para n o copiar Para continuar a copiar remova todas as c pias e em seguida prima Continua
5. o consulte uma descri o da porta que est a utilizar 9 Nota O As portas dispon veis variam de acordo com o sistema operativo Windows ou o tipo de interface Para mais informa es consulte a Refer ncia de Impresso ra Refer ncia Refer ncia de Impressora 91 32 Resolu o de Problemas na Utiliza o da Fun o de Impressora Windows XP Professional Windows Server 2003 Esta sec o explica o procedimento no Windows XP Professional ou Windows Ser ver 2003 1 No menu Iniciar clique em Impressoras e Faxes 2 Clique em Adicionar uma impressora 3 Siga as instru es do Assistente Adicionar Impressora Se o controlador de impressora estiver num CD ROM a localiza o do controla dor de impressora RPCS DRIVERS RPCS WIN2K_XP Se o programa de instala o iniciar clique em Cancelar para parar 4 Especifique uma porta Consulte a explica o da porta que est a utilizar para obter mais informa es so bre o procedimento de defini o 9 Nota O As portas dispon veis variam de acordo com o sistema operativo Windows ou o tipo de interface Para mais informa es consulte a Refer ncia de Impresso ra Refer ncia Refer ncia de Impressora Quando aparecer uma mensagem durante a instala o do controlador da impressora Windows XP Home Edition Esta sec o explica o procedimento no Windows XP Home Edition 1 No menu Iniciar clique em Painel de controlo
6. As altera es de temperatura repen tinas podem provocar a forma o de condensa o no interior do equipamento e Locais junto a equipamentos que produzam amon aco como um copiador dia Z ICO e Locais onde o equipamento fique sujeito a vibra es fortes frequentes e Zonas poeirentas e Areas com gases corrosivos 87 Observa es Acesso ao equipamento Coloque o equipamento junto fonte de corrente com espa o livre em redor con forme recomendado 4 Espa o necess rio apenas para o equipamento ATK019S 1 Traseira 60 cm 23 6 ou mais 5 Frente 100 cm 39 4 ou mais 2 Direita 60 cm 23 6 ou mais 4 Esquerda 60 cm 23 6 ou mais 4 Espa o necess rio para o equipamento e o finalizador de dobragem opcional ATK020S 1 Traseira 100 cm 39 4 ou mais 5 Frente 100 cm 39 4 ou mais 2 Direita 80 cm 31 5 ou mais 4 Esquerda 80 cm 31 5 ou mais 88 Onde colocar o equipamento Fonte de Alimenta o Em seguida explicada a fonte de alimenta o A AVISO e Ligue o equipamento apenas fonte de corrente descrita na contra capa deste manual Ligue o cabo de corrente directamente tomada de parede e n o use uma extens o e N o danifique quebre nem fa a quaisquer altera es ao cabo de cor rente N o coloque objectos pesados sobre ele nem o puxe com for a ou curve mais do que o necess rio N o o puxe com for a nem o dobre mais do que
7. N o especifica do s destino s ou nome do reme tente N o foram especi ficados destinos N o foi especifi cado remetente N o poss vel alterar a palavra passe de um fi cheiro cujo estado seja Em espera ou que es teja a ser editada com DeskTopBinder N o poss vel alterar o nome do remetente cujo estado seja Em espe ra ou que esteja a ser editado com DeskTop Binder N o foram efectuadas as defini es de Rede cor rectas O nome de utilizador ou a palavra passe de in cio de sess o introduzido era inv lido O s destino s ou o nome do remetente n o foi especificado N o foram especificados destinos O nome do remetente n o foi especificado Cancele a transmiss o estado Em es pera retirado ou a defini o DeskTo pBinder e em seguida apague a palavra passe Cancele a transmiss o estado Em es pera retirado ou a defini o DeskTo pBinder e em seguida altere o nome de utilizador Verifique as defini es de rede do computador cliente Verifique se os componentes tal como o cabo da rede local sem fio es t o ligados correctamente Verifique se as defini es do servi dor est o correctas e se o servidor est a funcionar correctamente Verifique se o nome de utilizador e a palavra passe de in cio de sess o es t o correctos Verifique se a IDe a palavra passe da pasta de destino est o correctas Uma pa
8. 13 Quando o equipamento n o funcionar como pretendido N o consegue saber o Pode n o ser poss vel Pode alternar o ecr Seleccionar Ficheiro que est guardado num apurar os conte dos de entre a visualiza o Lista e Miniaturas ficheiro um ficheiro simplesmen para verificar os conte dos do ficheiro te a partir do nome do fi Na visualiza o de lista aparecem o cheiro nome do ficheiro data de armazena mento e o nome de utilizador Na visua liza o de miniaturas aparece uma imagem do ficheiro guardado Pode am pliar a imagem premindo Pr visualiza o Utilize o ecr Seleccionar Ficheiro para verificar outras informa es que n o o nome do ficheiro Consulte Refe r ncia de C pia Servidor de Documen tos A mem ria fica cheia fre A mem ria do servidor Apague os ficheiros desnecess rios No quentemente de documentos est visor de selec o de ficheiros seleccione cheia os ficheiros desnecess rios e em segui da prima Eliminar ficheiro Se isto n o aumentar a mem ria dispon vel efectue o seguinte e Mude para o ecr do scanner e em seguida apague os ficheiros desne cess rios guardados com a fun o de scanner Mude para o ecr da impressora e em seguida apague os ficheiros des necess rios guardados com Impres s o de teste Impress o bloqueada Reter impress o ou Impress o guar dada Pretende verificar a qua Pode imprimir uma ni Verifique a qua
9. Remover Papel Encravado 7 estiver aceso O Pa 4 Quand Abra a tampa lateral Rode o bot o NY para a inferior esquerda 1 e em seguida retire o papel encravado 2 Feche a tampa lateral inferior PT ATK018S 83 84 Eliminar Encravamentos E 7 Observa es Este cap tulo descreve como manter e operar o equipamento Onde colocar o equipamento Esta sec o aborda precau es a tomar durante a instala o desloca o e elimina o do equipamento Ambiente do Equipamento Escolha cuidadosamente o local de instala o do seu equipamento As condi es ambientais afectam consideravelmente o desempenho Desloca o Em seguida s o descritas as precau es a tomar ao instalar o equipamento A CUIDADO Contacte o seu representante de assist ncia t cnica se necessitar de ele var o equipamento por exemplo se o deslocar para outro piso N o tente elevar o equipamento sem a supervis o do seu representante de assist n cia t cnica O equipamento ficar danificado se tombar ou cair podendo fi car avariado ou provocar ferimentos nos seus utilizadores As v rias zonas de interven o t cnica do equipamento destinam se exclusivamente ao pessoal da assist ncia t cnica N o mexa nessas reas N CUIDADO Antes de deslocar o equipamento certifique se de que desliga todas as li ga es externas especialmente que retira o cabo de alimenta o da toma da Os cabos
10. de leitura Consulte P g 90 Manuten o do Equipamento Adicione toner Consulte P g 72 Adi cionar Toner Quando utilizar o vidro de exposi o coloque os originais virados para baixo Consulte Refer ncia de C pia Servidor de Documentos Coloque o original ligeiramente inclina do no vidro de exposi o e Substitua o papel por papel novo e Para impedir que o papel absorva a humidade ligue o interruptor do aquecedor anti humidade Consulte Acerca deste Equipamento Quando N o Poss vel Efectuar C pias como Pretendido Quando N o Poss vel Efectuar C pias como Pretendido Esta sec o explica causas prov veis e poss veis solu es para c pias sujas 4 B sico Ocorrem encravamentos O n mero de folhas colo Coloque o papel apenas altura das com frequ ncia cadas na bandeja de pa marcas limite superiores nas guias late pel cortado excede a rais da bandeja de papel cortado Con capacidade do equipa sulte P g 65 Colocar Papel mento Ocorrem encravamentos As guias laterais da ban Afaste as guias laterais da bandeja de com frequ ncia deja de papel cortado es papel cortado e em seguida volte a co t o demasiado locar a bandeja apertadas Ocorrem encravamentos O papel est h mido Utilize papel que tenha sido guardado com frequ ncia temperatura e nas condi es de humi dade recomendadas Consulte Acerca deste Equipamento Ocorre
11. nadas rectamente colocado damente alinhado com as guias dos ori ginais Os formatos do originale A humidade pode fazer Ajuste a defini o Amplia o Redu o da c pia n o correspon com que o papel alargue Finas para a C pia adicional Consulte dem Refer ncia de C pia Servidor de Docu mentos N o poss vel ler origi N o poss vel ler origi Efectue a leitura dos originais de cada nais em pap is mistos de nais de diferentes s ries s rie separadamente s ries A e JIS B continua de papel em simult neo mente N o poss vel combinar N o poss vel utilizar as Verifique a combina o de fun es e v rias fun es fun es seleccionadas volte a efectuar as defini es Consulte em simult neo Refer ncia de C pia Servidor de Docu mentos As imagens est o inclina As guias laterais da ban Certifique se de que as guias laterais es das deja de papel cortado t o bloqueadas Consulte P g 69 Alte n o est o bloqueadas rar o Formato do Papel As imagens est o inclina O papel alimentado in Coloque o papel correctamente Consul das clinado te P g 65 Colocar Papel O equipamento n o co Os originais n o s o li Depois de ler os originais coloque papel me a a copiar mesmo dos na bandeja de alimenta o manual quando insere papel na bandeja de alimenta o manual As c pias deslocam se O rolo de papel n o est Coloqu
12. o do Equipamento Aparecem riscas brancas O original tem p Limpe o original e tente copiar nova ou pretas nas c pias mente Tenha muito cuidado quando utilizar os seguintes tipos de originais e Desenhos m o ou desenhados com outras formas de l pis ou caneta como uma plotagem Pel cula papel vegetal ou outros ori ginais que atraiam electricidade est tica e Originais muito longos O fundo est sujo A densidade da imagem Ajuste a defini o da densidade da ima demasiado escura gem Consulte Refer ncia de C pia Ser vidor de Documentos O fundo est sujo Densidade de Imagem Seleccione a densidade autom tica Autom tica n o est se Consulte Refer ncia de C pia Servidor leccionado de Documentos As c pias s o demasiado A densidade da imagem Ajuste as defini es da densidade de claras demasiado clara imagem Consulte Refer ncia de C pia Servidor de Documentos As c pias s o demasiado Uma c pia clara pode re Utilize o papel recomendado Utilize sultar da utiliza o de tamb m papel que tenha sido guardado papel h mido ou papel temperatura e nas condi es de humi spero dade recomendadas Consulte Acerca deste Equipamento As c pias s o demasiado A cartucho do toner est Adicione toner Consulte P g 72 Adi claras quase vazia cionar Toner N o s o impressas partes O papel est h mido Utilize papel que tenha sido guarda
13. o inicia A luz de entrada de da dos n o fica intermitente nem acende O indicador de estado da impressora est ilumina do Aparece A actuali zar lista de des tinos Aguarde Destinos ou nome do remetente es pecificados foram apagados Impr Lista Teste est de sactivado Se o equipamento estiver a funcionar numa wire less LAN ampla o ende re o MAC do destinat rio pode estar a impedir a comunica o com o ponto de acesso A placa de rede local sem fio n o iniciou O nome de utilizador de in cio de sess o a pala vra passe de in cio de sess o ou o c digo de en cripta o do controlador inv lido Foi utilizada a encripta o avan ada utilizando a fun o Seguran a Avan ada Se a luz de entrada de da dos n o estiver acesa ou intermitente mesmo ap s executar Imprimir o equipamento n o rece beu os dados A causa apresentada no visor do painel de con trolo A lista de destinos est a ser actualizada pela rede utilizando SmartDevice Monitor for Admin Pode ter ocorrido um erro mec nico Resolu o de Problemas na Utiliza o da Fun o de Impressora Verifique as defini es do ponto de acesso quando estiver no modo infra es trutura Dependendo do ponto de aces so O acesso do cliente pode estar limitado pelo endere o MAC Verifique tamb m se n o h problemas na trans miss o entre o ponto de acesso e os cli entes ligados e
14. Documentos Consulte tamb m este manual para obter explica es sobre como colocar originais Refer ncia de Impressora Explica fun es e opera es da Impressora Refer ncia de Scanner Explica fun es e opera es do Scanner Guia de Rede Explica como configurar e operar a m quina num ambiente de rede e utilizar o software fornecido Outros manuais e Manual para este equipamento e Informa es de Seguran a e Guia de Refer ncia R pida para C pia e Guia de Refer ncia R pida para Impressora e Guia de Refer ncia R pida para Scanner e PostScript3 Supplement e Suplemento de UNIX e Manuais para o DeskTopBinder Lite e DeskTopBinder Lite Guia de Manuten o e DeskTopBinder Guia de Inicia o e Guia Auto Document Link 9 Nota O Os manuais fornecidos s o espec ficos de cada tipo de equipamento O Para obter mais informa es sobre Suplemento de UNIX visite o nosso site na Internet ou consulte um revendedor autorizado O PostScript3 Supplement e Suplemento de UNIX incluem descri es de fun es e defini es que podem n o estar dispon veis neste equipamento CONTE DO Manual para este equipamento e ieeeeeecereeeeceneeeeeceennecaneos i Como ler este Mmanual sussusensounennonnounennonnnunonnunnnunonnnunnnnunnnunannunnnunennnnnnnnennnnnnnnana 1 DIMPOIOS is ao E E E ra a a E 1 Nomes das Principais Op es ss isacrensiasaaca sa Tu de dai En ai
15. Impress o 2 Nota O Na tampa dos originais tampa de sa da do papel ou alimentador de rolo de pa pel existe um autocolante que explica como remover o papel encravado O Se aparecer uma instru o de remo o detalhada no lado direito do ecr siga a O Pode igualmente utilizar o procedimento indicado em Estado do sistema para re mover o papel encravado Quando A1 estiver aceso Retire a bandeja Segure ambos Remova o papel Introduza a bandeja de de papel cortado os lados e encravado papel cortado enquanto enquanto a levante a parte a levanta para cima no levanta para cima frontal da equipamento empurre e para fora bandeja e em Se puxar o papel lentamente at parar seguida retire a encravado para qi EAR fora com for a pode rasgar se e Se empurrar a bandeja os peda os de papel cortado com podem ficar no for a a guia de papel equipamento da bandeja pode ficar fora da posi o PT ATK010S 79 80 Eliminar Encravamentos Quando A2 estiver aceso Abra o alimentador de rolo de papel e em seguida puxe lentamente a extremidade do papel encravado Corte a extremidade do rolo de papel deslizando o bot o de corte da direita para a esquerda ou da esquerda para a direita 1 e em seguida retire o corte 2 Certifique se de que coloca o bot o de corte na extremidade direita ou esquerda da rea de corte Rode o bot o de alimenta o do papel 90 graus p
16. O equipamento acabou de ser ligado e o ecr Fer ramentas do utilizador visualizado mas faltam itens no menu Ferramen tas do utilizador O indicador de corrente principal continua inter mitente e n o desliga quando premido O visor est desligado Ointerruptor de corrente principal est desligado Outras fun es para al m da fun o de copia dor ainda n o est o dis pon veis Outras fun es para al m da fun o de copia dor ainda n o est o dis pon veis O tempo necess rio varia de acor do com a fun o No menu Ferramentas do utilizador as fun es v o aparecendo medida que se v o tornando dis pon veis Isto acontece nos seguin tes casos e Oequipamento est a comunicar com um equipamento exter no O disco r gido est ac tivo O equipamento est no modo de Poupan a de Energia Ligue o interruptor de corrente princi Aguarde um momento Aguarde um momento Verifique se o equipamento est a comu nicar com um computador Prima a tecla Poupan a de energia para cancelar o modo Poupan a de Energia O visor est desligado O interruptor de opera Ligue o interruptor de opera o o est desligado Quando o equipamento n o funcionar como pretendido O visor est desligado Aparece Aguarde Aparece Aguarde Aparece Mem ria cheia Pretende guardar o fichei ro lado N o possui pri vil gio
17. Para ejectar qualquer corte que possa ter permanecido certifique se de que roda o bot o de alimenta o do papel 90 graus para a frente Feche a bandeja do rolo de papel PT ATK003S 9 Nota O Quando utilizar a fun o de impressora volte a definir o volume de papel depois de colocar o rolo de papel Consulte o Manual de Defini es Gerais O Quando alterar o tipo ou formato do papel efectue as defini es do tipo ou forma to de papel nas Defini es do sistema Consulte o Manual de Defini es Gerais 6 Adicionar papel e toner Refer ncia Manual de Defini es Gerais Colocar papel cortado O procedimento seguinte explica a coloca o do papel cortado Retire a bandeja de Segure ambos os lados e Enquanto a alavanca de liberta o abra a papel cortado enquanto levante a parte frontal da guia lateral 1 dE Rae bandeja e em seguida retire a do equipamento l Quando alterar o formato de papel ajuste a Certifique se de que guia final para o formato de papel enquanto coloca papel depois de prime a alavanca de liberta o 2 o papel da bandeja acabar Coloque o papel com o lado de impress o virado Introduza a bandeja de papel cortado para baixo enquanto a levanta para cima no equipa mento empurre lentamente at parar Coloque papel abaixo da marca limite da guia de papel Se empurrar a bandeja de papel Enquanto prime a alavanca de liberta o ajuste cor
18. cravado 11 12 Quando o equipamento n o funcionar como pretendido Ocorrem encravamentos com frequ ncia Permanece uma mensa gem de erro C mesmo quando o papel encrava do removido Os originais encravam frequentemente poss vel que tenha sido e Remova o papel Consulte P g 77 colocado papel com um Remover Papel Encravado formato diferente das de Utilize as defini es do formato de fini es do formato de papel para definir o formato do pa papel pel Consulte o Manual de Defini es Gerais e Acerca deste Equipamento N o abriu e fechou a sec Quando a mensagem de encravamento o superior da unidade C aparecer permanece at abrir e fechar de fus o a sec o superior da unidade de fus o Abra a tampa da unidade de fus o na parte posterior e em seguida a sec o superior da unidade de fus o para veri ficar se existe papel no interior Consulte P g 77 Remover Papel Encravado Os originais est o enro Suavize qualquer enrolamento e tente lados novamente Quando Tiver Problemas A Operar o Equipamento 4 Servidor de Documentos Problema Aparece Excedeu n m ximo de p ginas por ficheiro Pretende guardar p ginas lidas como 1 ficheiro Aparece Original a ser lido por ou tra fun o Aguarde N o poss vel apresentar a pr visualiza o des ta p gina aparece en o poss vel consultar a imagem
19. de Problemas na Utiliza o da Fun o de Scanner Excedeu o n mero m ximo de fichei ros guardados N o poss vel enviar os dados digitalizados pois Capturar fi cheiros n o est dispon vel Excedeu n mero m ximo de fichei ros que podem ser usados no servi dor de documentos ao mesmo tempo C digo de protec o para destino introduzido in correcto Volte a introdu uzi A palavra passe introduzida n o est correcta Volte a introdu ZA Be RA Excedeu o n mero m ximo de carac teres alfanum ri Cos Falhou a autenti ca o O caminho intro duzido n o est correcto Volte a introduzir O ficheiro cap turado excedeu o n mero m ximo de p ginas por fi cheiro N o poss vel enviar os dados digita lizados Encontram se demasia dos ficheiros em espera para serem entregues O n mero m ximo de fi cheiros que podem ser guardados no servidor de documentos foi exce dido N o foi introduzido o c digo de protec o de destino correcto Foi introduzida uma pa lavra passe incorrecta O n mero m ximo de ca racteres alfanum ricos poss vel de introduzir foi excedido O nome de utilizador ou palavra passe de in cio de sess o est incorrecto O formato do caminho introduzido est incor recto O n mero m ximo de p ginas por ficheiro foi excedido Seleccione menos ficheiros para trans miss o ou elimine alguns ficheiros des nece
20. de alimenta o danificados constituem um perigo de inc ndio e choque el ctrico N CUIDADO e Desligue o cabo de corrente da tomada de parede antes de deslocar o equi pamenio Enquanto desloca o equipamento tenha cuidado para que o cabo de corrente n o seja danificado por ficar por baixo do equipamento 85 86 Observa es Jikimportante O Tenha cuidado quando deslocar o equipamento Tome as seguintes precau es e Desligue o interruptor de corrente principal e Desligue o cabo de corrente da tomada Quando remover a ficha da tomada agarre na ficha para evitar danos no cabo reduzindo o risco de inc ndio ou choque el ctrico e Feche todas as tampas e bandejas incluindo a tampa da frente e a bandeja de corrente manual O Mantenha o equipamento nivelado e transporte o cuidadosamente tendo o cui dado para n o o balan ar ou inclinar A movimenta o descuidada pode causar avarias danos no disco r gido ou na mem ria resultando na perda dos dados guardados O N o retire o suporte de apoio O Proteja o equipamento contra choques violentos O impacto pode danificar o dis co r gido e os ficheiros guardados podem perder se Como medida de precau o os ficheiros dever o ser copiados para um outro computador 2 Nota O Para informa es sobre como desligar o interruptor de alimenta o principal consulte Acerca deste equipamento Refer ncia Acerca deste Equipamento Onde colocar o equipam
21. e em seguida clique em Impressoras e Faxes Clique no cone do equipamento No menu Ficheiro clique em Propriedades Clique no separador Portas Na lista Imprimir para a s seguinte s porta s verifique se est seleccionada a porta correcta Para Windows XP Home Edition Clique no bot o Iniciar e em seguida clique em Painel de controlo Clique em Impressoras e outro hardware Clique em Impressoras e Faxes Clique no cone do equipamento No menu Ficheiro clique em Propriedades Clique no separador Portas Na lista Imprimir para a s seguinte s porta s verifique se est seleccionada a porta correcta 4 42 Resolu o de Problemas na Utiliza o da Fun o de Impressora Outros Problemas de Impress o Esta sec o explica causas prov veis e poss veis solu es para problemas que po dem ocorrer quando imprimir a partir de um computador 4 Se as impress es n o estiverem n tidas impress o est es batida em toda a p gina A impress o est es batida em toda a p gina A impress o est es batida em toda a p gina N o s o impressas partes da imagem Aparecem linhas brancas Quando Ly estiver in termitente indicati vo que o toner est a acabar O papel est h mido O papel n o ade quado O papel est h mido Quando L estiver in termitente indicati vo que o toner est a acab
22. em miniatura Esqueceu se da palavra passe Causa O n mero de p ginas li das excede a capacidade por ficheiro do Servidor de Documentos A fun o de copiador ou de scanner encontra se em utiliza o Os dados da imagem po dem ter sido corrompi dos N o poss vel aceder a um ficheiro protegido sem introduzir a pala vra passe Solu o Para guardar as p ginas lidas como um ficheiro prima Guardar ficheiro Os dados lidos s o guardados como um ficheiro no Servidor de Docu mentos Se n o quiser guardar as p ginas li das prima N o Os dados lidos s o apagados poss vel guardar at 1000 p ginas A4 por documento Para cancelar um trabalho em curso pri ma Sair e em seguida a tecla C pia ou Scanner Em seguida prima na te cla Apagar Parar Quando a mensagem A tecla Parar foi premida Tem a certeza de que pre tende parar a c pia ou A tecla Apagar Parar foi pre mida Tem a certeza de que pretende parar a leitura aparecer prima Parar Premir Sair apresenta o ecr de pr vi sualiza o sem miniaturas Contacte o administrador Para apagar os ficheiros guardados no servidor de documentos seleccione Apagar todos os fich no Servidor Doc J que tal ir eliminar o ficheiro definitiva mente certifique se de que o servidor de documentos n o cont m quaisquer fi cheiros que pretenda manter Consulte o Manual de Defini es Gerais
23. erros mais recentes Se for adicionado um erro novo quando j existirem 30 erros apagado o erro mais antigo No entanto se o erro mais antigo for um erro de Impress o de teste Impress o bloqueada Reter impress o ou Impress o guardada este n o eliminado O erro guardado separadamente at o n mero de erros atingir 30 O N o poss vel visualizar o Registo de erro no visor simplificado O Se o interruptor de alimenta o principal for desligado o relat rio apagado Quando n o Consegue Imprimir Quando n o Consegue Imprimir Utilize os seguintes procedimentos se a impress o n o iniciar quando imprimir a partir de um computador A impress o n o inicia A alimenta o est desli Verifique se o cabo est bem ligado to gada mada e ao equipamento Ligue o inter ruptor de corrente principal A impress o n o inicia O equipamento est defi Prima Online nido para Offline A impress o n o inicia A causa apresentada no Verifique a mensagem de erro ou o esta visor do painel de con do de aviso no painel do visor e tome as trolo medidas necess rias Consulte P g 35 Quando Aparecer uma Mensagem A impress o n o inicia O cabo de interface n o Ligue o cabo de interface correctamente est correctamente liga Consulte o Manual de Defini es Ge do rais A impress o n o inicia N o est a ser utilizado o O tipo de cabo de interface que dev
24. graves ou morte Certifique se de que l estes avisos Podem ser encontrados no cap tulo Informa es de Seguran a de Acerca deste Equipamento A CUIDADO Assinala avisos de seguran a importantes Ignorar estes avisos pode resultar em ferimentos moderados ou menores ou danifi car o equipamento ou outros bens Certifique se de que l estes avisos Podem ser encontrados no cap tulo Informa es de Seguran a de Acerca deste Equipamen to lifimportante Assinala pontos aos quais deve prestar aten o quando utilizar o equipamento e ex plica es de causas prov veis de encravamentos de papel danos em originais ou perda de dados Certifique se de que l estas explica es 9 Nota Indica explica es suplementares das fun es do equipamento e instru es para a resolu o de erros de utilizador e Refer ncia Este s mbolo est localizado no fim de cada sec o Indica onde pode encontrar mais informa o relevante Indica o nome das teclas que aparecem no painel do visor do equipamento Indica o nome das teclas no painel de controlo do equipamento Nomes das Principais Op es Neste manual as principais op es deste equipamento s o referidas da seguinte for ma e Roll Feeder Type 240A gt Alimentador de rolo de papel 1 e Roll Feeder Type 240B gt Alimentador rolo de papel 2 e Paper Cassette Type 240 Bandeja de papel cortado e Folder FD6500A gt Finalizador de dobra
25. impress o Os trabalhos de im press o demoram muito tempo a con cluir N o poss vel espe cificar a dobragem N o poss vel espe cificar a dobragem N o poss vel espe cificar a dobragem Aguarde apare ce no visor do painel e n o poss vel efec tuar a impress o O tempo de processa mento depende do volume de dados Um volume de dados elevado como docu mentos com gr ficos demoram mais tem po a processar Se os dados de um trabalho de impres s o forem pesados demora mais tempo a concluir Finalizador de dobragem O finalizador de do bragem est offline O dispositivo opcio nal n o est correcta mente configurado no controlador de im pressora Foi especificado pa pel vegetal ou pel cu la O finalizador de do bragem est offline Resolu o de Problemas na Utiliza o da Fun o de Impressora Aguarde Efectuar as seguintes defini es no controlador de impressora pode reduzir o volume de traba lho do computador e Seleccione Velocidade na Prioridade de im press o no separador Qualidade de impres s o na caixa de di logo das prefer ncias de impress o Seleccione tamb m a caixa de selec o Defi ni es do utilizador e de seguida clique em Alterar def utilizador Seleccione o valor mais baixo para a lista Resolu o no sepa rador Ajustes de imagem na caixa de di logo Alterar defini es do utilizador
26. incline a parte encravado remover o papel a C1 na parte superior da unidade encravado posterior com ambas de fus o para a Feche a unidade ou o visor de encrava as m os frente de fus o e tampa mento de papel n o posterior desaparecer v para Quando B est aceso PT ATKO13S Quando P estiver aceso Segure ambos os Remova o papel lados da tampa encravado dos originais com ambas as m os e Fecha a tampa em seguida abra dos originais com a tampa dos ambas as m os originais gentilmente PT ATK014S 8 Eliminar Encravamentos Quando N1 N7 estiver acesso 4 Quando N1 estiver aceso Alavanca inferior N1 Abra a tampa lateral superior 1 rode o bot o N2 para a esquerda e em seguida remova o papel encravado Se n o conseguir remover o papel encravado corte o com uma tesoura ou um cortador 3 e em seguida remova os peda os da unidade principal e do finalizador Para mais informa es acerca da remo o do papel encravado da unidade principal consulte Quando C estiver aceso Feche a tampa lateral superior e volte a colocar a alavanca N1 na posi o original PT ATKO15S 6 4 Quando N3 estiver aceso Abra a tampa N3 Abra a tampa N4 Remova o papel encravado Feche as tampas N4 e N3 PT ATK016S 4 Quando N5 estiver aceso Abra a tampa N5 Abra a tampa N6 Remova o papel encravado Feche as tampas N6 e N5 PT ATKO17S 82
27. interruptor de corrente princi pal do scanner Ocorreu um erro no scanner A di gitaliza o vai ser cancelada Ocorreu um erro fatal no scanner O scanner n o est pronto Ve rifique o scanner e as op es Mem ria insufici ente Reduza a rea de digitali za o e O interruptor de ali menta o principal do equipamento est desligado O equipamento n o est ligado correcta mente rede O interruptor de alimen ta o principal do equi pamento est desligado As condi es de digitali za o especificadas pela aplica o excederam o intervalo de defini o do equipamento Ocorreu um erro irrecu per vel no equipamento A tampa dos originais est aberta A mem ria do scanner insuficiente Coloque o interruptor de alimenta o principal em Ligado Verifique se o equipamento est liga do correctamente rede Anule a selec o da fun o de fi rewall pessoal do computador clien te Utilize uma aplica o como a telnet para se certificar de que SNMPv1 ou SNMPv2 est definido como o proto colo do equipamento Consulte o Manual de Defini es Gerais e Guia de Rede Verifique se o cabo est bem ligado to mada e ao equipamento Coloque o in terruptor de alimenta o principal em Ligado Verifique se as defini es de digitaliza o efectuadas com a aplica o excede ram o intervalo de defini o do equipamento Oc
28. no Win dows a imagem aparece numa posi o incorrecta O papel n o alimen tado a partir da ban deja seleccionada impress o est in clinada Ocorrem encrava mentos com frequ n cia A comunica o bidi reccional n o est a funcionar N o foram efectua das as defini es cor rectas da aplica o ou do controlador da im pressora O formato de papel personalizado correc to n o est especifica do nas defini es do controlador de im pressora Quando estiver a uti lizar um sistema ope rativo Windows as defini es do contro lador de impressora sobrep em se s efec tuadas atrav s do painel do visor As guias laterais da bandeja de papel cor tado podem n o estar bloqueadas A impress o est in O papel alimentado Coloque o papel correctamente Consulte clinada inclinado P g 65 Colocar Papel O n mero de folhas colocadas na bandeja de papel cortado ex cede a capacidade do equipamento Resolu o de Problemas na Utiliza o da Fun o de Impressora Configure dispositivos opcionais nas Proprie dades da impressora Consulte a Ajuda do controlador da impresso ra Certifique se de que as defini es de formato do papel e a orienta o da aplica o correspon dem s defini es do controlador da impresso ra Se estiverem definidos um formato e orienta o diferentes seleccione o mesmo for mato e orienta o Para impr
29. os nomes e palavras passe dos ficheiros N o poss vel voltar a entregar os ficheiros Quando n o poss vel utilizar a distribui o de documentos em rede Esta sec o explica causas prov veis e poss veis solu es para o n o funcionamento da fun o de Distribui o de Documentos em Rede O O N o poss vel utilizar O software de distribui o pode Contacte o administrador a Fun o de Distribui ser de uma vers o antiga ou pode o de Documentos em estar especificada uma defini o Rede de seguran a N o poss vel utilizar A defini o de distribui o de Especifique a correctamente a Fun o de Distribui documentos em rede n o est Consulte o Manual de Defini es o de Documentos em correcta Gerais Rede Quando aparecem mensagens n o s o possiveis opera es Esta sec o explica causas prov veis e poss veis solu es para mensagens que apa recem e quando o equipamento n o funciona Lista de desti A lista de destinos est a ser actu Aguarde at a mensagem desa nos defini es alizada pela rede utilizando parecer N o desligue a alimenta do equipamento SmartDeviceMonitor for Admin o enquanto esta mensagem for Dependendo do n mero de desti visualizada nos a ser actualizado pode de morar algum tempo antes de poder retomar a opera o As opera es n o s o poss veis en quanto esta mensagem estiver a foram apaga
30. sem modo de Comunica o a lig la Consulte Acerca deste Equipa fio no modo Ad hoc correcto mento Ou altere as defini es para Defini es do sistema Defin interface e Rede Consulte o Manual de Defini es Ge rais Se a impress o n o iniciar consulte a assist ncia t cnica 4 Se o equipamento estiver ligado ao computador atrav s do cabo de interface Em seguida demonstrado como verificar a porta de impress o quando a luz de entrada de dados n o acender ou ficar intermitente Verifique se a defini o da porta de impress o est correcta Quando a liga o se efectua atrav s de uma interface paralela ligue a a LPT1 ou LPT2 Para Windows 95 98 Me Clique no bot o Iniciar aponte para Defini es e em seguida clique em Im pressoras Clique no cone do equipamento No menu Ficheiro clique em Propriedades Clique no separador Detalhes a Na lista Imprimir para a seguinte porta verifique se est seleccionada a porta correcta Para Windows 2000 ou Windows NT 4 0 OD Clique no bot o Iniciar aponte para Defini es e em seguida clique em Im pressoras Clique no cone do equipamento No menu Ficheiro clique em Propriedades Clique no separador Portas Na lista Imprimir para a s seguinte s porta s verifique se est seleccionada a porta correcta Para Windows XP Professional ou Windows Server 2003 Clique no bot o Iniciar
31. utiliza o Original a ser lido por outra fun o Aguarde A lista de destinos est a ser actualizada pela rede utilizando SmartDevice Monitor for Admin De pendendo do n mero de destinos a ser actualiza do pode demorar algum tempo antes de poder re tomar a opera o As opera es n o s o poss veis enquanto esta men sagem estiver a ser visualizada po Refer ncia Os ficheiros podem ser apagados pela pessoa que criou o ficheiro Para apagar um ficheiro para o qual n o tem autori za o para apagar contacte a pessoa que criou o ficheiro Para cancelar o trabalho em processa mento prima Sair e em seguida prima a tecla Servidor de documentos ou Scanner Em seguida prima na tecla Apagar Parar Quando a mensagem A tecla Apagar Parar foi pre mida Tem a certeza de que pretende parar a leitura aparecer prima Parar Aguarde at a mensagem desaparecer N o desligue a alimenta o enquanto esta mensagem for visualizada P g 9 Quando Tiver Problemas A Operar o Equipamento 23 Resolu o de Problemas na Utiliza o da Fun o de Copiador N o Poss vel Obter C pias Limpas Esta sec o explica causas prov veis e poss veis solu es para c pias sujas Aparecem riscas brancas O vidro de exposi o ou Limpe o vidro de exposi o ou a barra ou pretas nas c pias a barra de leitura est su de leitura Consulte P g 90 Manuten jo
32. utilizado para copiar v rias folhas Seleccionou uma espes sura de papel inadequa da O tipo de papel foi mu dado recentemente de papel normal para papel vegetal O papel de c pia foi alte rado de papel normal para papel vegetal ou de papel vegetal para papel normal A densidade da imagem demasiado elevada Densidade de Imagem Autom tica n o est se leccionado Foram efectuadas c pias cont nuas num formato de papel pequeno A densidade da imagem demasiado elevada N o Poss vel Obter C pias Limpas Limpe o vidro de exposi o ou a barra de leitura Consulte P g 90 Manuten o do Equipamento Seleccione C pia de c pia e de seguida inicie a c pia Consulte Refer ncia de C pia Servidor de Documentos Quando utilizar Repeti o de c pia com originais que tenham reas de cor s li da defina o n mero de originais da se guinte forma AQ A2 E C 1 folha A3 B ou mais pequeno 3 folhas Para mais informa es sobre os formatos dos ori ginais consulte a Refer ncia de C pia Servidor de Documentos Tente utilizar Texto Foto ou Foto Seleccione uma espessura de papel ade quada para o papel de c pia Consulte o Manual de Defini es Gerais Seleccione uma espessura de papel ade quada para o papel de c pia Consulte o Manual de Defini es Gerais Aguarde cerca um minuto Depois de mudar de papel normal para papel vegetal ag
33. 4 ZAXAXAAAR e 000000 oeo amp Manual do utilizador Resolu o de problemas 1 Quando o equipamento n o funcionar como pretendido 2 Resolu o de Problemas na Utiliza o da Fun o de Copiador 3 Resolu o de Problemas na Utiliza o da Fun o de Impressora 4 Resolu o de Problemas na Utiliza o da Fun o de Scanner 5 Adicionar papel e toner 6 Eliminar Encravamentos Observa es Leia este manual cuidadosamente antes de utilizar este equipamento e mantenha o acess vel para futura consulta Para uma utiliza o segura e correcta certifique se de que l as Informa es de Seguran a em Acerca deste Equipamento antes de utilizar o equipamento Introdu o Este manual cont m instru es e notas detalhadas para a opera o e utiliza o deste equipamento Para a sua seguran a e benef cio leia este manual cuidadosamente antes de utilizar o equipamento Mantenha este manual num local acess vel para refer ncia r pida Importante O conte do deste manual est sujeito a altera es sem aviso pr vio Em caso algum a empresa ser respons vel por danos directos indirectos especiais consequentes ou que resultem do manusea mento ou opera o do equipamento Notas Algumas imagens neste manual podem ser ligeiramente diferentes do equipamento Determinadas op es podem n o estar dispon veis em alguns pa ses Para mais detalhes contacte o seu fornecedor local De
34. CUIDADO e Quando substituir ou colocar o papel ou desencravar papel retire a bande ja de papel cortado lentamente com ambas as m os N o retire a bandeja de papel cortado com uma m o N o retire a bandeja de papel cortado com uma m o A CUIDADO e Mantenha as m os fora da rea de sa da de papel e do interior do finaliza dor de dobragem Se o fizer poder ficar com os dedos presos iitimportante O Quando eliminar encravamentos n o desligue o interruptor de opera o Se o fi zer as defini es perder se o O Para evitar encravamentos n o deixe quaisquer peda os de papel dentro do equipamento O Contacte a assist ncia t cnica se ocorrerem frequentemente encravamentos de papel amp Nota O Para mais informa es sobre como localizar e remover encravamentos consulte Localizar papel encravado ou Remover papel encravado O Na tampa dos originais tampa de sa da do papel ou alimentador de rolo de pa pel existe um autocolante que explica como remover o papel encravado Refer ncia P g 78 Localizar Papel Encravado P g 79 Remover Papel Encravado 1 Eliminar Encravamentos Localizar Papel Encravado Se ocorrer um encravamento retire o papel encravado ou o original seguindo os procedimentos apresentados nos diagramas da tampa dos originais tampa da sa da de papel ou alimentador de rolo de papel Ocorreu um encravamento no local correspondente letra visu
35. IOPIAI9S OU IepIeng ered ojusunoop wn Iezipeyrsid EN SOJUSUINDO 9P IOPIAIIS O eIPd sogirrado RR I9UUPDS me et oojaa etaa 2 2 MAIN Distin o x AAA AA de c Opera es Opera es taliza o Modo antes de seleccionar a ap C lar ao Q VN erd o x odwo 34U 17 Quando o equipamento n o funcionar como pretendido amsonsunogappmes m I q 4 qo pudera mm q qo SOJUSWINDO P IOPIAI9S Op Ind e Irurcidury x poxo ah o 4d SOJUSUINDO 9P IOPIAI9S OU IepIeng ered ojusunoop wn Iezipeyrsid x poxo apo 4d SOJUSUINDO 9P IOPIAIIS O pIPd sogiriado x box dal o do ementa O gt I lt 4 ementa O lt lt q sn osemenspopso iendo O O lt 4 eross rdurj SOJUSUINDO 9P JOPIAIOS NIVMI sopep op ov doD9y Opera es para o Servidor de Docu Digitalizar um do cumento para guardar no Servi dor de Documen tos Imprimir a partir do Servidor de Do cumentos Modo depois de seleccionar Imprimir Modo antes de seleccionar SOjUSUINDOM 2P IOPIAIoS 1 purgdo sad 18 Quando um trabalho n o executado SOJUSWINDO P IOPIAI9S Op Ind e Irurcidury SOJUSUINDO 9P IOPIAISS OU Tepen ered ojusumDop wn Iezipeyrsid SOJUSUINDO 9P IOPIAISS SOJUSUINDO 9P IOPIAIOS O ered s o er do NIVMI OP PZITeIISIA OP PZIfCIISIA I UULI og ezijepsIp ap sogiviado eross Idw sopep op ov doD9y erdo 19 duiorro juT erdo op sagrado erd
36. N o poss vel N o poss vel cancelar Apenas poss vel cancelar ficheiros que cancelar envio de um ficheiro que esteja a se encontram em espera para serem en todos os fichei ser enviado viados N o poss vel cancelar ficheiros j enviados ou que estejam a ser envia dos os ficheiros que foram enviados mas que n o chegaram ao destino ou os ficheiros que foram cancelados ros selecciona dos Alguns ficheiros est o actualmente a ser enviados O ficheiro selec N o poss vel alteraro Cancele a transmiss o estado Em es cionado est ac nome deum ficheiro cujo pera retirado ou a defini o DeskTo tualmente a ser estado seja Em espe pBinder e em seguida altere o nome do ra ou que esteja a ser ficheiro editado com DeskTop utilizado N o poss vel alterar o nome do fichei Fo Binder 55 Resolu o de Problemas na Utiliza o da Fun o de Scanner O ficheiro selec cionado est ac tualmente a ser utilizado N o poss vel alterar a palavra passe O ficheiro selec cionado est ac tualmente a ser utilizado N o poss vel alterar o nome de utili zador N o foi poss vel ligar ao destino Verifique estado e liga o Para verificar o esta do actual prima Estado Fich Di gitaliz Falhou a autenti ca o com o des tino Verifique as defini es Para verificar o estado actual prima Estado Fi ch DigitalizeJ
37. Windows Autentica o LDAP ou Autentica o ISA poss vel que tenha co locado o papel incorrec tamente As guias laterais da ban deja de folhas a guia tra seira ou as guias finais laterais podem n o estar colocadas correctamente O papel est enrugado ou dobrado Existe papel encravado ou enrugado dentro do equipamento Os ficheiros podem ser apagados pela pessoa que criou o ficheiro Para apagar um ficheiro para o qual n o tem autori za o para apagar contacte a pessoa que criou o ficheiro Retire o papel encravado Consulte P g 77 Remover Papel Encravado Introduza o c digo de utilizador at oito d gitos e em seguida prima OK Introduza o seu nome de utilizador e pa lavra passe de in cio de sess o Consulte Acerca deste Equipamento Coloque o papel correctamente Colo que papel na bandeja de folhas com o lado de impress o virado para baixo e na bandeja de alimenta o manual com o lado de impress o virado para cima Consulte P g 65 Colocar Papel Remova o papel Consulte P g 77 Remover Papel Encravado Verifique se as guias laterais a guia traseira e as guias finais laterais est o colocadas correctamente Consulte P g 69 Alterar o Formato do Pa pel reas enrugadas ou dobradas no rolo de papel Retire as folhas cortadas que estejam do bradas ou enrugadas Retire o papel conforme necess rio Consulte P g 77 Remover Papel En
38. a Seleccionar para a mensagem visua lizada no ecr Digitaliza o para Pasta Quando Aparecer uma Mensagem N o poss vel O nome do computador Verifique se o nome do computador e o encontrar o cami ou nome da pasta de des nome da pasta de destino est o correc Verifique as de fini es Excedeu o n mero On mero m ximo de ca O n mero m ximo de caracteres que m ximo de carac racteres alfanum ricos pode ser introduzido para o caminho teres alfanum ri especific veis num cami de 128 Verifique o n mero de caracteres nho foi excedido que introduziu e em seguida introduza novamente o caminho Consulte Refe r ncia de Scanner cos para o caminho Os ficheiros se Tentou apagar ficheiros Od ficheiros podem ser eliminados pelo leccionados con sema devida autoriza administrador de ficheiros Para apagar t m ficheiros sem s o para tal um ficheiro para o qual n o tem autori za o para apagar contacte o adminis trador privil gios de acesso S os fi Cheiros com pri vil gios de acesso ser o apa gados Alguns dos fi N o poss vel eliminar Cancele a transmiss o estado Em es cheiros seleccio um ficheiro cujo estado pera retirado ou a defini o DeskTo nados est o a ser seja Em espera ou pBinder e de seguida apague o ficheiro que esteja a ser editado com DeskTopBinder utilizados N o foi poss vel apa g los
39. a de dados O n mero de p ginas di gitalizadas excedeu a ca pacidade m xima de p ginas O formato da imagem que pretende pr visua lizar maior do que A2 Acerca deste Equipamento Especifique se quer ou n o utilizar os dados Coloque papel nos formatos listados na mensagem Especifique novamente o tamanho de digitaliza o e a resolu o Note que n o poss vel digitalizar originais mui to grandes com uma resolu o elevada A coloca o do original numa orienta o diferente pode permitir que o equi pamento digitalize originais grandes Consulte Refer ncia de Scanner Especifique novamente o tamanho de digitaliza o e a resolu o Note que n o poss vel digitalizar originais mui to grandes com uma resolu o elevada Consulte Refer ncia de Scanner Seleccione se pretende enviar os dados existentes at ao momento N o poss vel pr visualizar imagens maiores do que A2 Especifique A2 ou uma imagem mais pequena ou digitalize novamente a A2 ou inferior Quando Aparecer uma Mensagem Quando aparecer uma mensagem no computador cliente Esta sec o explica causas prov veis e poss veis solu es para as principais mensa gens de erro visualizadas no computador cliente quando utilizar um controlador TWAIN iifimportante O Se aparecer uma mensagem n o descrita aqui proceda de acordo com a mensa gem Para informa es sobre como desligar o interruptor de alimen
40. a passe ou o c digo de encripta o do controla dor introduzido era in v lido Acerca deste Equipamento Quando Aparecer uma Mensagem e Verifique se o cabo de rede est cor rectamente ligado ao computador cliente Verifique se a placa Ethernet do com putador cliente reconhecida correc tamente pelo Windows Verifique se o computador cliente pode utilizar o protocolo TCP IP Aguarde um pouco e tente novamente a liga o Reduza a resolu o ou o tamanho da di gitaliza o Alternativamente tente di gitalizar novamente depois de fechar qualquer outra aplica o em utiliza o Contacte o administrador do equipa mento Verifique o nome de utilizador de in cio de sess o a palavra passe de in cio de sess o e o c digo de encrip ta o N o foi dada permiss o para utilizar esta fun o Contacte o administra dor 63 Resolu o de Problemas na Utiliza o da Fun o de Scanner 64 Cm 5 Adicionar papel e toner Este cap tulo explica procedimentos de resolu o de problemas que s o aplic veis a todas as fun es do equipamento Colocar Papel Esta sec o explica o que fazer quando o papel se esgota e necess rio colocar mais papel N CUIDADO e Tenha cuidado quando substituir o rolo de papel ou remover papel encra vado seguindo as instru es de opera o correctamente Caso contr rio o cortador de papel pode provocar les es N CUIDADO
41. agem de toner usado faz um ru do ao adicionar o toner Este ru do n o indica uma avaria 4 Adicionar Toner Enviar documentos digitalizados quando o toner acabar Quando o toner do equipamento tiver acabado o indicador no visor acende Mesmo que n o exista toner continua a ser poss vel enviar documentos digitalizados 1 Certifique se de que o equipamento se encontra no modo de scanner 2 Prima Sairje em seguida execute a opera o de transmiss o A mensagem de erro desaparece 9 Nota O Se o ecr do scanner n o aparecer no passo prima a tecla Scanner Toner usado O toner n o pode ser reutilizado Entregue a embalagem de toner usado ao seu representante de vendas ou assist n cia t cnica para reciclagem atrav s do nosso sistema de reciclagem Se proceder sua deposi o trate a como res duos de material pl stico comum 7 5 Adicionar papel e toner 6 Dm 6 Eliminar Encravamentos Este cap tulo explica o que fazer quando o papel ou os originais encravam ficam presos no interior do equipamento Remover Papel Encravado N CUIDADO e A sec o de fus o deste equipamento pode estar muito quente Deve pro ceder com cuidado quando remover papel encravado A CUIDADO e Tenha cuidado quando substituir o rolo de papel ou remover papel encra vado seguindo as instru es de opera o correctamente Caso contr rio o cortador de papel pode provocar les es N
42. alizada no painel de controlo 1 Prima a tecla da sec o na qual pretende remover o papel encravado 84 Encravamento de papel J005 Foi detectado papel encravado no seguinte Local Seleccione uma parte para visualizar Instru es para eliminar encravamento indicadas no lado direito o procedimento Indica o A Estado do sistema ListaTrabalhos a 2 Ap s concluir todos os passos prima Seguinte Para regressar ao passo anteri or prima Anterior 84 Encravamento de papel J005 Foi detectado papel encravado no seguinte Local be Indica o Remover papel A1 Instru es para eliminar encravamento indicadas no lado direito Utilize ambas as m os para puxar e Levantar a bandeja de papel cortado 8 Remover Papel Encravado 3 Quando todo o papel encravado for removido volte a colocar o equipamento no estado original 2 Nota O Pode ser indicado mais do que um encravamento Quando tal acontecer veri fique todas as reas indicadas Remover Papel Encravado O procedimento seguinte explica como remover papel encravado Jkimportante O As pe as internas do equipamento podem estar quentes Aguarde que a unidade de fus o arrefe a antes de resolver um encravamento de papel na unidade O Quando remover papel encravado da sec o de fus o toque apenas nas reas es pecificadas neste manual O N o remova a unidade de fus o Este procedimento pode reduzir a qualidade de
43. apel Bandeja 1 IO 841mm Papel normal Rolo de papel 1 T Bandeja 2 E 42 Omm Papel normal Rolo de papel 2 PEER Bandeja 3 Ml Papel normal Papel cortado AlimManualPapel ud Papel normal 2 Nota O Encrav de original Encrav de papel e Tampa aberta s aparecem quando estes erros ocorrem O Para mais informa es sobre como localizar e remover encravamentos con sulte Localizar papel encravado ou Remover papel encravado I Refer ncia P g 78 Localizar Papel Encravado P g 77 Remover Papel Encravado Quando o equipamento n o funcionar como pretendido Quando um indicador direita de uma tecla de fun o estiver iluminado Quando um indicador direita de uma tecla de fun es se iluminar prima a tecla de fun es correspondente Em seguida siga as instru es visualizadas no painel de controlo ATK001S Se ocorrer um erro na fun o que est a utilizar verifique a mensagem que aparece no painel de controlo e de seguida consulte Quando uma Mensagem Visualiza da para a fun o em quest o O seguinte explica as principais raz es para que a tecla de fun es acenda Documentos e relat rios N o h papel de c pia Adicione mais papel Consulte P g 65 n o s o impressos Colocar Papel Ocorreu um erro A fun o cujo indicador Registe o n mero de c digo mostrado est iluminado tem uma no visor e contacte o seu representan
44. ar Adicione toner Consulte P g 72 Adicionar Toner Utilize papel que tenha sido guardado tempe ratura e nas condi es de humidade recomen dadas Consulte Acerca deste Equipamento Utilize o papel recomendado Imprimir em pa pel spero ou tratado pode resultar numa ima gem de impress o t nue Consulte Acerca deste Equipamento Utilize papel que tenha sido guardado tempe ratura e nas condi es de humidade recomen dadas Consulte Acerca deste Equipamento Adicione toner Consulte P g 72 Adicionar Toner 4 Quando forem necess rias defini es do controlador de impressora A imagem impressa diferente da imagem no visor do computa dor A imagem impressa diferente da imagem no visor do computa dor Quando utiliza certas fun es como ampli a o e redu o a dis posi o da imagem pode ser diferente da visualizada no ecr do computador Pode ter seleccionado para substituir os ti pos de letra True Type pelos tipos de letra do equipamento quando imprimir Na aplica o altere a disposi o o tamanho dos caracteres e as defini es dos caracteres Para imprimir uma imagem similar imagem no monitor do computador efectue defini es para imprimir os tipos de letra True Type como uma imagem Consulte a Ajuda do controlador da impressora Outros Problemas de Impress o Ao imprimir gr ficos a impress o e o ecr s o diferentes S o i
45. ara a frente Como pode ter permanecido um corte no rolo de papel o bot o tem de ser rodado 90 graus para a frente Se n o conseguir Corte a margem do Rode o rolo de Rode o bot o de retirar o papel papel com a papel at a alimenta o do encravado rode o tesoura ou O extremidade do papel na direc o papel na direc o da cortador papel passar a pe a das setas at a seta at a margem de borracha do rolo extremidade do rolo emergir Corte a extremidade do rolo deslizando o bot o de corte da esquerda de papel emergir Certifique se de que o papel n o est solto e introduza o no rolo de papel Rode o bot o de alimenta o do papel 90 graus para a frente para a direita ou da direita para a esquerda 1 e em seguida retire o corte Como pode ter permanecido um corte no rolo de papel o bot o tem de ser rodado 90 Certifique se de que coloca o bot o de graus para a frente corte na extremidade direita ou esquerda da rea de corte Feche o alimentador de rolo de papel PT ATKO11S Remover Papel Encravado Quando B estiver aceso Levanta ambas as Remova o original alavancas de encravado abertura da unidade principal e em Feche a unidade seguida abra a principal unidade principal para cima PT ATK012S Quando C estiver aceso Abra a tampa Segure o bot o C2 e Remova o papel Se n o conseguir posterior que segura
46. cedimento de substitui o uti lizando o ecr lijadicionar toner O Prima Estado do sistema para verificar o n mero de contacto junto do qual pode encomendar consum veis Consulte Verificar estado e defini es do equipa mento Refer ncia P g 5 Verificar Estado e Defini es do Equipamento 73 Adicionar papel e toner Inserir o cartucho de toner Em seguida descrito como substituir o toner iitimportante O N o agite a garrafa de toner retirada O restante toner pode derramar se e Levanta ambas as alavancas de abertura da unidade principal e em seguida abra a unidade principal para cima Retire o novo cartucho de toner e em seguida agite o cinco ou seis vezes Abra a tampa frontal da unidade principal Introduza a extremidade do cartucho do toner no suporte do toner no lado esquerdo 1 Introduza o cartucho do toner no lado direito na direc o da seta N o rode o cartucho at retirar a fita pr ximo passo Segure o cartucho de toner na extremidade direita e em seguida rode o na direc o da seta Retire lentamente a fita do cartucho de toner Segure o cartucho do toner na extremidade esquerda e retire o do equipamento Rode o cartucho de toner na direc o da seta at parar Feche a tampa frontal da unidade principal e a unidade principal PT ATK008S 2 Nota O A embal
47. cerca deste Equipamento Utilize papel recomendado Consulte Acerca deste Equipamento Utilize papel que tenha sido guardado tempe ratura e nas condi es de humidade recomen dadas Consulte Acerca deste Equipamento O papel de c pia fica O papel demasiado Utilize papel recomendado Consulte Acerca enrugado fino deste Equipamento Existe um atraso con sider vel entre a ins tru o de in cio de impress o e a pr pria impress o Existe um atraso con sider vel entre a ins tru o de in cio de impress o e a pr pria impress o Existe um atraso con sider vel entre a ins tru o de in cio de impress o e a pr pria impress o O tempo de processa mento depende do volume de dados Um volume de dados elevado como docu mentos com gr ficos demoram mais tem po a processar O equipamento pode estar em modo de Poupan a de Ener sr gia A defini o do tipo de papel foi alterada Se a luz de entrada de dados estiver intermiten te a impressora recebeu dados Aguarde O equipamento necessita de tempo para aque cer se se encontrar no modo de Poupan a de Energia Especifique o modo de Poupan a de Energia em Defini es do sistema Temporiza dor desligar autom tico Se a defini o do tipo de papel for alterada pode existir um atraso antes de a impress o ini ciar Aguarde 45 46 Demora muito tempo a concluir um traba lho de
48. do da imagem temperatura e nas condi es de humi dade recomendadas Consulte Acerca deste Equipamento A fus o do toner defei A espessura do papel Defina a espessura do papel novamente tuosa n o est definida correc Consulte o Manual de Defini es Ge tamente rais A fus o do toner defei O papel de c pia muito Defina a espessura do papel novamente tuosa grosso Consulte o Manual de Defini es Ge rais A mesma rea de c pia est suja sempre que tira c pias A mesma rea de c pia est suja sempre que tira c pias A densidade da imagem n o uniforme A densidade da imagem n o uniforme As imagens ficam man chadas quando utilizar papel vegetal A impress o fica extre mamente enrugada quando utilizar o papel vegetal Aparecem fortes marcas enrugadas quando utili zar o papel vegetal Aparecem riscos arra nh es ou rugas nas reas do preto s lido O verso de uma imagem original copiado O verso de uma imagem original copiado As c pias ficam mancha das Se utilizar originais cola dos ir aparecer uma sombra na c pia O vidro de exposi o ou a barra de leitura est su jo O original j impresso est digitalizado O original tem reas de cor s lidas ou Positi vo Negativo est selec cionado quando copiar v rias folhas Os originais de meios tons podem provocar este problema O papel vegetal est a ser
49. dos ser visualizada Volte a selecci onar as defini es actualizadas Os destinos ou de fini es de fun o seleccionados Quando Aparecer uma Mensagem Quando Aparecer uma Mensagem Esta sec o explica causas prov veis e poss veis solu es para mensagens de erro que possam aparecer no painel de controlo do equipamento Quando aparecer uma mensagem no painel de controlo Esta sec o explica causas prov veis e poss veis solu es para mensagens de erro que aparecem no visor do painel de controlo Iifimportante O Se aparecer uma mensagem n o descrita aqui proceda de acordo com a mensa gem Para informa es sobre como desligar o interruptor de alimenta o princi pal consulte Acerca deste Equipamento N o h nenhum disco rigido ADD dispon vel para esta fun o ou o Conversor de For mato de Ficheiro n o est ligado N o poss vel usar a Fun o de scanner Falhou a liga o com o servidor LDAP Verifique o estado do servi dor Falhou a autenti ca o do servidor LDAP Verifique as defini es A lista de desti no foi actualiza da Destinos ou nome do remetente especificados fo ram apagados Falhou actualiza o da lista de destinos Tentar de novo N o est dispon vel ne nhum disco r gido para esta fun o ou o Conver sor de formato de fichei ro n o est ligado Ocorreu um erro de rede e a liga o falhou O nome de
50. dos trabalhos em estado de espera e o envio foi cancelado O ficheiro a ser guardado excedeu o n mero m xi mo de p ginas para um ficheiro Encontram se demasia dos ficheiros em espera para serem entregues Quando Aparecer uma Mensagem e Aumente o tamanho de Tamanho m x de e mail e Defina Dividir e enviar e Mail para Sim por P gina ou Sim por Tamanho M x Consulte o Manual de Defini es Ge rais Aguarde at que o envio seja novamente tentado de forma autom tica depois de decorrido o intervalo predefinido Se o envio voltar a falhar contacte o admi nistrador da rede Tente a opera o novamente Se a men sagem continuar a ser visualizada a rede pode estar sobrecarregada Contac te o administrador Prima Estado Fich Digitaliz para visualizar os resultados da transmiss o e em seguida verifique que trabalho n o foi enviado Consulte Refer ncia de Scanner Atribua espa o suficiente Volte a tentar o envio depois de enviar trabalhos em estado de espera ficar con clu do Especifique se quer ou n o utilizar os dados Digitalize as p ginas que n o fo ram digitalizadas e guarde as como um ficheiro novo Consulte Refer ncia de Scanner Seleccione menos ficheiros para trans miss o ou elimine alguns ficheiros des necess rios Para mais informa es acerca do n mero de ficheiro que pode guardar consulte a Refer ncia de Scan ner 5 58 Resolu o
51. e vem ser limpas pelo seu representante de assist ncia t cnica SA Como Efectuar Manuten o Limpar o equipamento Limpe o equipamento com pano marcio e seco Se o pano n o remover a sujidade limpe o equipamento com um pano h mido e bem tor cido Se um pano h mido n o remover a sujidade tente utilizar um detergente neutro Limpe o equipamento com um pano seco para retirar a humidade depois de utilizar um pano h mido Limpar o interior da tampa dos originais Se abrir a tampa dos originais poss vel aceder ao vidro de exposi o e ao mecanis mo de alimenta o dos originais 1 Abra a tampa dos originais enquanto a segura por ambos os lados ATJO38S 2 Limpe o vidro de exposi o com um pano seco e macio ATJ039S Manuten o do Equipamento 3 Limpe a barra de leitura com um pano seco e macio Eae ATJ040S 4 Limpe as guias de alimenta o dos originais com um pano seco e macio gt ATJO41S 5 Feche a tampa dos originais com cuidado ATJ042S 9 Nota O Se existir p ou cot o retire o 91 92 Observa es Limpar a unidade principal Limpe o toner que pode ter acumulado na rea de imagem iitimportante O N o deixe a unidade principal aberta mais de 10 minutos caso contr rio a qua lidade da c pia pode deteriorar se 1 Levante as alavancas de abertura da unidade principal em ambos os lado
52. e de seguida imprima o ficheiro utilizando o con trolador da aplica o Volte a guardar o ficheiro num formato PDF normal n o compractado Alguns tipos de ficheiros PDF de Elevada Com pacta o n o s o suportados Consulte o seu re presentante de vendas sobre os tipos de ficheiro suportados Incorpore os tipos de letra no ficheiro PDF que pretende imprimir e imprima o Reduza o n mero de trabalhos 4 Resolu o de Problemas na Utiliza o da Fun o de Impressora A impress o por wi Pode ter ocorrido Verifique se existem outros dispositivos wi reless lenta um erro de comu reless junto ao equipamento nica o e Retire o equipamento da proximidade de A interfer ncia de dispositivos de rede local sem fios outros dispositi IEEE802 11b vos wireless pode reduzir a veloci dade de comuni ca o Se n o for poss vel solucionar o problema contacte o seu representante de assist n cia t cnica 48 aire 4 Resolu o de Problemas na Utiliza o da Fun o de Scanner Este cap tulo explica causas prov veis e poss veis solu es para problemas da fun o de scanner Quando a digitaliza o n o decorre como esperado Esta sec o explica causas e solu es para quando os resultados de digitaliza o n o s o os esperados A imagem digitalizada est suja A imagem est distor cida ou numa posi o incorrecta A orienta o da ima g
53. e A sec o de fus o deste equipamento pode estar muito quente Deve pro ceder com cuidado quando remover papel encravado A CUIDADO e Quando substituir ou colocar o rolo de papel n o coloque o rolo de papel na parte superior do alimentador do rolo de papel Caso contr rio a bande ja pode cair e provocar ferimentos Segure os rolos de papel na horizontal com ambas as m os Quando agar rar o suporte do papel e segurar o rolo de papel na vertical o rolo de papel pode cair e provocar ferimentos N CUIDADO e Quando substituir ou colocar o papel ou desencravar papel retire a bande ja de papel cortado lentamente com ambas as m os N o retire a bandeja de papel cortado com uma m o Caso contr rio a parte posterior da ban deja de papel cortado pode cair e provocar ferimentos 65 66 Adicionar papel e toner Jikimportante O Quando remover os rolos de papel levante os suportes do papel antes de remo ver os rolos N o levante apenas de um lado Este procedimento pode danificar o equipamento JN E CN ATJ012S 2 Nota O Se o suporte de originais opcional estiver instalado retire o antes de remover o alimentador do rolo de papel ou de papel cortado O Para mais informa es acerca dos formatos e dos tipos de papel que podem ser colocados na bandeja do rolo de papel ou de papel cortado consulte Acerca deste equipamento O Para mais informa es acerca do formato de papel no alime
54. e arrefecer ou de ser ligado o gos nou o aquecimento equipamento aqueceu completamente e est operacional Dois sinais sonoros cur Introdu o atrav s do Foi premida uma tecla do painel de con tos painel visor aceite trolo ou do visor Sinal sonoro curto e em Introdu o atrav s do Premiu uma tecla inv lida no painel de seguida longo painel visor rejeitada controlo ou no ecr ou introduziu a pa lavra passe incorrecta Sinal sonoro longo nico Trabalho conclu do com Um trabalho de Fun es de Copia sucesso dor Servidor de Documentos foi con clu do Cinco sinais sonoros lon Alerta suave O ecr inicial reaparece quando o equi gos pamento entra no modo de poupan a de energia e quando o visor simplificado cancelado Cinco sinais sonoros lon Alerta suave Sem papel gos repetidos quatro ve Zes Cinco sinais curtos repe Alerta forte Este equipamento requer a aten o do tidos cinco vezes utilizador porque ocorreu um encrava mento de papel necess rio reabastecer toner ou ocorreram outros problemas 2 Nota O Os utilizadores n o conseguem silenciar os alertas sonoros do equipamento Quando o equipamento emitir um sinal sonoro para alertar os utilizadores de que ocorreu um encravamento de papel ou um pedido de toner se as tampas do equipamento forem abertas ou fechadas repetidamente num curto espa o de tempo o alerta ac stico pode continuar mesmo depois de ter sido retomado o e
55. e de in cio de sess o n o est correcta N o poss vel ao equi pamento efectuar a au tentica o Verifique as defini es para Redu o Amplia o etc e tente novamente N o poss vel utilizar a colec o elec tr nica com os formatos de papel AQ B4 A4 e personalizado Consulte Refer ncia de C pia Servidor de Documentos Pode alterar a quantidade m xima de c pias Consulte o Manual de Defini es Gerais Prima Sair e em seguida volte a guar dar com um n mero de p ginas apro priado Contacte o administrador Se a mensagem continuar a ser visuali zada e n o conseguir mudar o ecr pri ma a tecla Poupan a de energia Confirme que o visor se apaga e prima na tecla Poupan a de energia O visor volta para a visualiza o de introdu o do nome do utilizador Na impress o com a fun o de copiador ou de impres sora prima a tecla Poupan a de energia apenas quando a impress o estiver con clu da Pergunte ao administrador de utilizado res o nome de utilizador de in cio de ses s o e palavra passe de in cio de sess o correctos Contacte o administrador Quando Aparecer uma Mensagem Tentou apagar ficheiros sem a devida autoriza Os ficheiros se leccionados con t m ficheiros sem o para tal privil gios de acesso S os fi cheiros Com pri vil gios de acesso ser o apa gados Fun o Servidor de Do cumentos ou Scanner em
56. e o rolo de papel correctamente para os lados correctamente colocado certificando se de que est direito e fixo Consulte P g 65 Colocar Papel As c pias deslocam se O original n o corres Ajuste as guias dos originais para o for para os lados ponde ao formato da de mato especificado e introduza o original fini o da mesa de ao longo das guias Consulte Refer ncia originais de C pia Servidor de Documentos As c pias deslocam se O papel n o est coloca Certifique se de que o formato do papel para os lados do correctamente na ban corresponde s guias de papel da bande deja de alimenta o ja de alimenta o manual Consulte Re manual fer ncia de C pia Servidor de Documentos As c pias movem se na O modo Ajuste da posi Cancele o modo Ajuste da posi o da direc o da alimenta o o da impress o ou impress o ou Ajuste das margens Con de originais ou oposta Ajuste das margens foi sulte Refer ncia de C pia Servidor de seleccionado Documentos As c pias s o mais pe O modo Ajuste da posi Cancele o modo Ajuste da posi o da quenas do que o formato o da impress o ou impress o ou Ajuste das margens Con seleccionado ou cortado Ajuste das margens foi sulte Refer ncia de C pia Servidor de antes do fim seleccionado Documentos Editar Problema No modo Dupla C pia algumas partes da ima gem original n o s o co piadas No modo Apagar bord
57. ecifique o destino seguinte e coloque o ori ginal Endere o de e mail introduzido incorrecto Vol te a introduzir Mem ria cheia Prima Enviar para enviar os dados digitaliza dos ou prima Cancelar para apagar Mem ria cheia N o poss vel digitalizar Os dados digitaliza dos ser o apaga dos O equipamento est a utilizar outra fun o co mo por exemplo c pia O equipamento est a utilizar outra fun o co mo por exemplo c pia N o foram especificados destinos O destino seguinte n o foi especificado O endere o de e mail in troduzido est Incorrec to Por n o existir espa o de disco r gido suficiente no equipamento para entre gar ou enviar por e mail enquanto guarda no Ser vidor de Documentos apenas foi poss vel digi talizar algumas das p gi nas Devido a espa o de disco r gido insuficiente n o foi poss vel digitalizar a primeira p gina Volte a tentar a digitaliza o depois da opera o com a outra fun o estar con clu da Mude para outra fun o como Copia dor Servidor de Documentos etc e em seguida prima a tecla Apagar Parar para cancelar a digitaliza o ou a tecla Iniciar para continuar Especifique o s destino s e em segui da coloque o s original ais Especifique o destino seguinte e em se guida coloque o original Certifique se de que o endere o de e mail est correcto e depois volte a int
58. ela de Combina es 15 16 Quando o equipamento n o funcionar como pretendido Compatibilidade de Fun es A tabela mostra a Compatibilidade de Fun es quando a prioridade de impres s o estiver definida para Intercalar Consulte o Manual de Defini es Gerais A S o poss veis opera es simult neas O opera o activada quando a respectiva tecla de fun o premida e a co muta o remota do scanner extens o externa efectuada O A opera o activada quando a tecla Interromper premida para interrom per a opera o anterior gt A opera o efectuada automaticamente assim que a opera o anterior ter mina x opera o tem de ser iniciada a partir do momento que a opera o anterior termina N o s o poss veis opera es simult neas Modo depois de seleccionar Servidor de Documentos Web DeskTopBinder N poai far E Rar 5 5 q m ja QU 5 e E z A 5 V Q pu Qd D c D o e S 3 pj pj M M es de digitaliza o o de dados De CD o ferm e o jo Modo antes de seleccionar Opera es de c pia Quando um trabalho n o executado vIOssoIdUI Pei q o p Q Q U m U p U Er Q U o ge SOJUSUINDO 9P I0PTAI NIVMI Impressora Recep o de dados AJAJAJA S gt AJAJAJAJAJA A A SOJUSWINDO P JOPIAIOS Op InIed e rrunidurg x o SOJUSUINDO 9P
59. em digitalizada n o est correcta N o h resultados de imagem da digitaliza o A imagem digitalizada cont m espa os em branco N o poss vel impri mir o jornal do scanner N o poss vel impri mir o jornal do scanner O vidro de exposi o ou a barra de leitura est sujo O original n o foi introduzido de forma alinhada O original foi colocado na orien ta o incorrecta relativamente a esquerda direita ou topo fundo O original foi colocado com a frente e o verso trocados e Se digitalizar originais utili zando outras fun es para al m da fun o de scanner TWAIN de rede alguns for matos de papel e defini es de resolu o podem produzir imagens digitalizadas maio res do que o formato especifi cado devido s margens que s o adicionadas aos lados Se estiver instalado o Conver sor de Formato de Ficheiro opcional as margens podem ficar mais largas Est colocado papel na bandeja de alimenta o manual mas foi especificada outra bandeja de pa pel Limpe o vidro de exposi o ou a barra de leitura Consulte P g 90 Manuten o do Equipamento Introduza o original junto s gui as de original para que fique di reito Consulte Refer ncia de Scanner Coloque o original na orienta o correcta Consulte Refer ncia de Scanner Quando o original colocado di rectamente no vidro de exposi o o lado a digitalizar tem de estar virado
60. ento Condi es ambientais recomendadas Em seguida s o descritas as precau es a tomar quando instalar o equipamento A CUIDADO e Mantenha o equipamento afastado de humidade e p Caso contr rio pode ocorrer um inc ndio ou um choque el ctrico e N o coloque o equipamento numa superf cie inst vel ou inclinada Se tom bar pode causar danos f sicos N CUIDADO e Depois de deslocar o equipamento utilize o trav o dos rod zios para o man ter imobilizado Caso contr rio o equipamento pode deslocar se ou tombar e causar ferimentos N CUIDADO e Certifique se de que a sala onde o equipamento utilizado ventilada e es pa osa Se o equipamento for utilizado com bastante frequ ncia impor tante que exista boa ventila o e Temperatura 10 30 C 50 86 F e Humidade 15 90 e Uma base forte e nivelada e O equipamento deve ser nivelado num m ximo de 5 mm ou 0 2 polegadas tanto de frente para tr s como da esquerda para a direita e Para evitar uma poss vel acumula o de ozono certifique se de que coloca o equipamento num compartimento grande e bem ventilado que tenha uma circu la o de ar superior a 30 m h pessoa Ambientes a evitar e Locais expostos incid ncia directa dos raios solares ou outras fontes de luz for tes superiores a 1 500 lux e Locais directamente expostos ao ar frio vindo de um aparelho de ar condiciona do ou de um ar aquecido de um aquecedor
61. entre o ponto de acesso e os clientes ligados atrav s de liga o sem fio Verifique se o LED cor de laranja est iluminado e se o LED verde est ilumi nado ou intermitente durante a trans miss o Verifique o nome de utilizador de in cio de sess o a palavra passe de in cio de sess o ou o c digo de encripta o do controlador Verifique as defini es da fun o Segu ran a Avan ada com o administrador Se o equipamento estiver ligado a um computador atrav s de um cabo verifique se as defini es da porta de impress o do computador est o cor rectas Consulte Se o equipamento estiver ligado ao computador atra v s do cabo de interface Quando estiver ligado a um compu tador em rede contacte o adminis trador Verifique a mensagem de erro no visor e tome as medidas necess rias Consulte P g 35 Quando Aparecer uma Mensa Aguarde at a mensagem desaparecer N o desligue a alimenta o principal enquanto esta mensagem for visualiza da Dependendo do n mero de destinos a ser actualizado pode demorar algum tempo antes de poder retomar a opera o As opera es n o s o poss veis en quanto esta mensagem estiver a ser visualizada Contacte o seu representante da assis t ncia t cnica Consulte o Manual de Defini es Gerais Quando n o Consegue Imprimir A impress o n o inicia se N o est definido o Desligue a alimenta o principal e volte utilizar a rede local
62. er cabo de interface ade usar depende do computador Certifi quado que se de que est a usar o cabo correc to Se o cabo estiver danificado ou desgastado substitua o Consulte o Ma nual de Defini es Gerais A impress o n o inicia O cabo de interface foi li Ligue o cabo de interface antes de ligar o gado depois do equipa equipamento mento ter sido ligado A impress o n o inicia Seo equipamento estiver Para verificar o estado do sinal prima a a funcionar numa rede tecla Ferramentas do utilizador Contador local sem fio avan ada a e de seguida prima Defini es do siste impossibilidade deim ma no visor No separador Defin interfa press o pode advir de ce seleccione IEEE 802 11b e em um sinal sem fio fraco seguida prima Sinal de rede sem fio Se a qualidade do sinal for fraca desloque o equipamento para um local em que as ondas r dio possam passar ou remova objectos que possam causar interfer nci as S pode verificar o estado do sinal se utilizar a rede local sem fio no modo in fra estrutura A impress o n o inicia Seo equipamento estiver Verifique no visor do equipamento se o a funcionar numa rede SSID est correctamente definida Con local sem fio avan ada sulte o Manual de Defini es Gerais as defini es SSID est o incorrectas 39 40 A impress o n o inicia A impress o n o inicia A impress o n o inicia A impress o n
63. exe cutam a impress o directa PDF A impress o directa PDF produz caracte res estranhos ou de formados impress o por wi reless lenta Causa Pode ter sido defini da a Autentica o de Utilizador Os ficheiros PDF es t o protegidos por palavra passe N o poss vel impri mir ficheiros PDF se estiverem desactiva dos para impress o na defini o de segu ran a de ficheiro PDF N o poss vel impri mir directamente os ficheiros PDF de ele vada compacta o criados com a fun o scanner do equipa mento Os tipos de letra n o foram incorporados O n mero de traba lhos excede a capaci dade do equipamento Outros Problemas de Impress o Solu o Pe a o c digo de utilizador ao administra dor Especifique o c digo de utilizador que fora confirmado ao imprimir a partir do contro lador de impressora No separador Configu ra o da impressora do controlador de impressora clique em C digo de utilizador e em seguida introduza o c digo de utiliza dor Para imprimir ficheiros PDF protegidos por pa lavra passe introduza a palavra passe no Menu PDF ou no Web Image Monitor e Para mais informa es acerca de Menu PDF consulte Manual de Defini es Gerais Para mais informa es acerca de Web Image Monitor consulte a Ajuda Web Image Mo nitor Altere a defini o de seguran a de ficheiro PDF Abra a aplica o utilizada para criar o PDF
64. gem Este cap tulo explica procedimentos de resolu o de problemas b sicos que s o apli c veis a todas as fun es deste equipamento Indicadores Esta sec o explica os indicadores apresentados quando o equipamento solicitar ao utilizador que remova papel encravado adicione papel ou efectue outros procedi mentos 8Y Indicador de papel encrava Aparece quando ocorre um encravamento do Consulte P g 77 Remover Papel Encravado J Indicador Colocar papel Aparece quando ocorre uma situa o de falta de papel Consulte P g 65 Colocar Papel J Indicador Adicionar toner Aparece quando o toner acaba Consulte P g 72 Adicionar Toner LS Indicador de Dep sito de Aparece quando a embalagem de toner usado estiver cheia Toner Cheio Contacte o seu representante de vendas ou a assist ncia t c nica Indicador para Contactar As Aparece quando o equipamento tem uma uma avaria ou ne sist ncia T cnica cessita de manuten o Lts Indicador de Tampa Aberta Aparece quando a tampa frontal etc est aberta Quando o equipamento n o funcionar como pretendido Sinais sonoros do Painel A tabela seguinte explica o significado dos v rios padr es de sinais sonoros emiti dos pelo equipamento para alertar os utilizadores sobre originais esquecidos ou ou tros estados do equipamento Padr o de sinal sonoro Significado Causa Dois sinais sonoros lon O equipamento termi Depois d
65. i removi unidade de interface est correctamente fio Desligue o da depois de ligar o equi instalada Em seguida volte a ligar o pamento equipamento Se a mensagem voltar a aparecer contacte o seu servi o de assis t ncia t cnica interruptor de corrente princi pal e verifique a placa Problemas com a Instalou uma placa wire Desligue o equipamento e verifique se a placa sem fio less que o equipamento unidade de interface est correctamente n o pode utilizar instalada Em seguida volte a ligar o equipamento Se a mensagem voltar a aparecer contacte o seu servi o de assis t ncia t cnica Problemas com a O acesso placa wireless Desligue o equipamento e verifique se a placa sem fio em que a unidade de in unidade de interface est correctamente terface IEEE 802 11b foi instalada Em seguida volte a ligar o inserida poss vel mas equipamento Se a mensagem voltar a foi detectado um erro aparecer contacte o seu servi o de assis t ncia t cnica Problema com o Ocorreu um erro na uni Desligue o interruptor de alimenta o disco r gido dade do disco r gido principal e volte a lig lo Se a mensa gem aparecer de novo contacte o seu servi o de assist ncia t cnica A palavra passe A palavra passe do fi Introduza a palavra passe correcta introduzida n o cheiro PDF encriptado est correcta foi introduzida incorrec tamente Ocorreu um erro Ocorreu um erro de sin Verif
66. imir em formato de papel personali zado a partir da bandeja de papel especifique o formato de papel nas defini es do controlador de impressora Consulte a Ajuda do controla dor da impressora 4 Quando o papel n o for alimentado correctamente Solu o Especifique a bandeja de sa da pretendida atra v s do controlador da impressora Consulte a Ajuda do controlador da impressora Verifique se as guias laterais est o bloqueadas Consulte P g 69 Alterar o Formato do Papel Coloque o papel apenas altura das marcas li mite superiores nas guias laterais da bandeja de papel cortado Consulte P g 65 Colocar Pa pel Outros Problemas de Impress o Ocorrem encrava mentos com frequ n cia Ocorrem encrava mentos com frequ n cia Ocorrem encrava mentos com frequ n cia Ocorrem encrava mentos com frequ n cia O papel de c pia fica enrugado O papel est h mido O papel demasiado grosso ou demasiado fino O papel de c pia est enrugado ou foi do brado ou enrolado Est a ser utilizado papel impresso O papel est h mido Utilize papel que tenha sido guardado tempe ratura e nas condi es de humidade recomen dadas Consulte Acerca deste Equipamento Utilize papel recomendado Consulte Acerca deste Equipamento Utilize papel recomendado Utilize papel que tenha sido guardado temperatura e nas condi es de humidade recomendadas Consulte A
67. ique se o ficheiro PDF n o est cor taxe etc rompido O USB tem um pro Ocorreu um erro noin Desligue o interruptor de alimenta o blema terface USB principal e volte a lig lo Se a mensa gem aparecer de novo contacte o seu servi o de assist ncia t cnica Quando Aparecer uma Mensagem Erro Ethernet Os privil gios de impress o n o fo ram definidos para este docu mento N o possui privi l gios para uti lizar esta fun o Falhou a autenti ca o A placa I F para lela tem um pro blema Erro de fonte da impressora O sistema de fi cheiros est cheio Sobrecarga de me m ria Ocorreu um erro na pla ca Ethernet Tentou imprimir um do cumento protegido con tra impress o A utiliza o desta fun o de acesso restrito e Onome de utilizador ou palavra passe de in cio de sess o intro duzida est incorrec to De momento o equi pamento n o conse gue executar a autentica o Ocorreu um erro na pla ca de Interface paralela Ocorreu um erro nas de fini es dos tipos de le tra N o existe espa o sufici ente no sistema de fichei ros para imprimir ficheiros PDF A capacidade m xima da lista do PostScript 3 foi excedida Desligue o interruptor de alimenta o principal e volte a lig lo Se a mensa gem aparecer de novo contacte o seu servi o de assist ncia t cnica N o poss vel imprimir este documen to
68. is Cuca boca duas 65 Colocar orol de papeka asiarren E a ER q 67 Golocai Papel CONAdO aaa das dao cs asia sind L cds dao esta 68 anerar O Formato do Papel casais nose nas aaa essa Dado a a aeania 69 Alterar o formato de papel na bandeja de papel cortado 69 Alterar o formato de papel na bandeja de papel cortado 71 AACIONar TONET iaaa Ea 72 meen o cartucho detToNG roca ee E 74 Enviar documentos digitalizados quando o toner acabar 75 Toner Usado simo a a A 75 6 Eliminar Encravamentos Remover Papel Encravado sssssssnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nnnm na 17 L calizar PaApelEncravAdo sameina a a a ld da a 78 Remover Papel EncravadO jus iaenaaninian ais a ia nessa tuas ndo nl 79 7 Observa es Onde colocar o equipamento eee ceeeneeeceereneencanenaana 85 Ambiente do EQUIPAMENTO snesou E Geno beba dedoU a Essa E 85 Fonte de AIMENA O Far ras pas Tala e da LD aaa aa a 89 Manuten o do Equipamento ess csseeecseeeceseeeceserecanencanenenaeno 90 Limpar o interior a tampa dos originais een eee eenas 90 Limpara Unidade PRINCIPAL ssassasaa E atado sad adutaass pasa e e 92 INDICE ssa escondo REGE SR E E 93 Como ler este manual Simbolos Este manual utiliza os seguintes s mbolos A AVISO Assinala avisos de seguran a importantes vi o Ba Ignorar estes avisos pode resultar em ferimentos
69. ivil gios de acesso Pretende seleccionar ape nas os destinos com privil gio s A lista de destinos foi ac tualizada O n mero de ficheiros excedeu o n mero m xi mo poss vel Os resultados da pesqui sa excederam o n mero m ximo que poss vel visulizar O equipamento n o foi definido para permitir a utiliza o da fun o O n mero m ximo de fi cheiros em espera foi ex cedido Ocorreu um erro de rede e a liga o falhou O grupo especificado cont m alguns destinos para o envio por e mail e alguns destinos para o envio por Digitalizar para Pasta Se j tiver sido seleccionado um destino ou nome de remetente volte a seleccio n lo depois de a mensagem desapare cer Reduza o n mero de ficheiros e volte a envi los Volte a pesquisar depois de alterar os crit rios de pesquisa Contacte o administrador Encontram se 100 ficheiros em espera na fila de envio para as fun es de e mail Digitalizar para Pasta ou entrega Aguarde at os ficheiros terem sido en viados Tente a opera o novamente Se a men sagem continuar a ser visualizada a rede pode estar sobrecarregada Verifi que as informa es de Defini es do Sis tema Consulte o Manual de Defini es Gerais Para seleccionar destinos para o envio por e mail prima Seleccionar para a mensagem visualizada no ecr de e mail Para seleccionar destinos para o envio por Digitaliza o para Pasta pri m
70. juste as guias laterais a guia final e as guias finais laterais para o formato do papel Remova o papel colocado e Aperte os parafusos das guias finais laterais esquerda e direita rodando os para a direita PT ATK007S 2 Nota O Este procedimento necess rio para colocar papel A3 D B4 11 x17 D ou 12 x 18 D O Se pretender colocar papel A4 9 81 2 x 11 D consulte Colocar papel cortado O Quando alterar o tipo ou formato do papel efectue as defini es do tipo ou for mato de papel nas Defini es do sistema Consulte o Manual de Defini es Ge rais O Folheie o papel antes de o colocar O Endireite o papel enrugado ou retorcido antes de o colocar Refer ncia P g 68 Colocar papel cortado Manual de Defini es Gerais 7 2 Adicionar papel e toner Adicionar Toner Esta sec o explica como adicionar e armazenar toner A AVISO e N o queime toner ou embalagens de toner usado O p do toner pode inflamar se quando exposto a uma chama Proceda deposi o das embalagens de toner usado de acordo com as directivas locais N CUIDADO e Mantenha o toner usado ou n o usado e as embalagens de toner fora do alcance de crian as N CUIDADO e Seo toner ou um toner j utilizado for inalado gargareje muita gua e des loque se para uma zona ventilada Caso seja necess rio consulte um m dico N CUIDADO e Se um toner ou um toner j u
71. lavra passe com mais de 128 caracteres pode n o ser reconhecida Envie o e mail depois de especificar o nome do remetente ou o s destino s Envie o e mail depois de especificar o s destino s Deve ser especificado um nome de re metente antes de enviar um e mail En vie o e mail depois de especificar o nome do remetente Excedeu tamanho m x de e mail Envio de e mail cancelado Veri fique Tamanho M x de E Mail nas Fun es de scanner Falhou o envio dos dados Os da dos ser o reenvi ados mais tarde Falhou a trans miss o Para ve rificar o estado actual prima Estado Fich Di Gitalras Falhou a trans miss o N o h mem ria suficien te no disco r gi do Para verificar o esta do actual prima Estado Fich Di gitaliz J Mem ria de sa da cheia Envio de dados cancelado Tente mais tarde Excedeu n m ximo de p ginas por ficheiro Preten de guardar p gi nas lidas como 1 ficheiro N m x ficheiros a guardar excedi do Apague todos os ficheiros des necess rios O tamanho m ximo de e mail foi excedido Ocorreu um erro de rede e um ficheiro n o foi en viado correctamente Durante o envio de um ficheiro ocorreu um erro e n o foi poss vel enviar o ficheiro correctamente A transmiss o falhou N o havia espa o livre suficiente no disco r gido do servidor SMTP servi dor FTP ou computador cliente no destino Encontram se demasia
72. lidade da impress o im lidade de impress o an ca c pia sem especificar primindo apenas o primeiro conjunto tes de efectuar uma novamente a defini o atrav s da tecla C pia de teste sess o de impress o ex tensa 2 Nota O A coloca o de papel enrolado na bandeja de papel cortado pode provocar encra vamentos e cantos de papel sujos Para colocar papel enrolado na bandeja de pa pel cortado alise o primeiro manualmente e certifique se de que o coloca com lado de impress o virado para baixo Para evitar que o papel enrole coloque o papel numa superf cie plana e n o o encoste contra a parede O Se n o conseguir efectuar c pias como pretende devido ao tipo de papel formato de papel ou problemas de capacidade de papel utilize papel recomendado Con sulte Acerca deste Equipamento Refer ncia Acerca deste Equipamento Quando um trabalho n o executado Quando um trabalho n o executado Se n o for poss vel executar uma fun o prov vel que o equipamento esteja a ser solicitado por outra fun o Se n o for poss vel executar uma fun o termine todas as outras fun es actual mente activas e em seguida tente executar novamente a fun o Em alguns casos pode realizar outro trabalho copiador servidor de documentos impressora scan ner sem cancelar o trabalho actualmente em execu o Efectuar v rias fun es em simult neo como esta denomina se Acesso M ltiplo Tab
73. m InfoEndere oEquip e Endere o IPv4 do equipamento Apresenta o endere o IPv4 do equipamento e Endere o IPv6 do equipamento Apresenta o endere o Ipv6 do equipamento Quando o equipamento n o funcionar como pretendido Informa o Pode verificar os seguintes itens em Informa o e Repara es no equipamento Apresenta o n mero do equipamento e o n mero de contacto necess rios para o pedido de assist ncia t cnica e Representante de vendas Apresenta o n mero de telefone do representante de vendas e Encomenda de consum veis Apresenta o n mero de contacto para efectuar a encomenda de consum veis e Detalhes de consum veis Apresenta o nome do toner utilizado pelo equipamento 1 No painel de controlo prima Estado do sistema AOL ATO A2 Corte sincronizado Corte vari vel Enue Red Amp autom tica R A auto utiliz Tipo de dobra Op o de dobra Emi Dobra em leque Dobra em leque Dobra e Erg Inferior E o Estado do sistema ListaTrabalhos 2 Prima cada separador e verifique o conte do ET Estado do sistema Toner disponivel Bandeja de Bandeja 1 Preto Estado OK Eclo den Bandeja 2 Rolo de p4 Bandeja 3 Papel cort AlimManua Info Manuten o Verificar Estado e Defini es do Equipamento 3 Depois de verificar a informa o prima Sair Regressa ao ecr anterior TEA pe Bandeja de p
74. m encravamentos O papel demasiado Utilize papel recomendado Consulte com frequ ncia grosso ou demasiado fi Acerca deste Equipamento no Ocorrem encravamentos O papel est dobrado ou Areas enrugadas ou dobradas no rolo de com frequ ncia enrugado papel Retire as folhas cortadas que estejam do bradas ou enrugadas Ocorrem encravamentos Existe papel encravado Retire o papel correctamente Consulte com frequ ncia ou enrugado dentro do P g 77 Remover Papel Encravado equipamento Ocorrem encravamentos O papel est enrolado Suavize qualquer enrolamento e tente com frequ ncia novamente Ocorrem encravamentos Est a ser utilizado papel Utilize papel recomendado N o utilize com frequ ncia impresso papel no qual j tenha sido efectuada uma c pia ou impress o Consulte Acer ca deste Equipamento O papel de c pia fica en O papel est h mido Substitua o papel por papel novo Corte rugado o papel a 1000 mm 40 antes de efectu ar a c pia O papel de c pia fica en O papel est h mido Ligue o interruptor do aquecedor anti rugado humidade Consulte Acerca deste Equi pamento O papel de c pia fica en O papel demasiado fi Utilize papel recomendado Consulte rugado no Acerca deste Equipamento 2 Resolu o de Problemas na Utiliza o da Fun o de Copiador As c pias aparecem incli O original n o est cor Coloque o original para que fique devi
75. mpressos carac teres ileg veis As imagens s o im pressas na orienta o errada As imagens apare cem cortadas ou im presso um excesso A disposi o da p gi na n o a esperada As imagens fotogr fi cas t m gr o As linhas s lidas s o impressas como li nhas tracejadas Se configurar o con trolador de impresso ra para utilizar o comando de gr ficos pode imprimir com o comando de gr ficos a partir do equipa mento Pode n o ter sido se leccionada a lingua gem da impressora correcta A orienta o de ali menta o que selecci onou pode n o ser igual orienta o de alimenta o seleccio nada na configura o opcional do controla dor da impressora Pode estar a utilizar papel mais pequeno que o formato selecci onado na aplica o As reas de impres s o variam de acordo com o equipamento utilizado A informa o que cabe numa p gina de um equipa mento pode n o ca ber numa p gina de outro equipamento Algumas aplica es imprimem a uma re solu o mais baixa Os padr es de com posi o de cores n o correspondem Se pretende obter uma impress o exacta confi gure o controlador de impressora de modo a imprimir sem utilizar o comando de gr ficos Consulte a Ajuda do controlador da impresso ra Defina a linguagem da impressora correcta Defina a orienta o de alimenta o do equipa mento e a orienta o de alimenta o d
76. n o suporta res USB Os dispositivos em conflito do apresentam um cone ou Tenha aten o para n o remover acidental mente dispositivos necess rios Para mais informa es consulte a Ajuda Windows Na utiliza o do Windows 2000 XP ou Windows Server 2003 um dispositivo err neo visualizado em Controlador USB na caixa de di logo Gestor de Dispo sitivos N o poss vel estabele Tem de descarregar o Transfira o USB Printing Support a par cer liga o entre o Win USB Printing Support tir do Web site do fornecedor dows Meeo para Windows Me Procure o nome do modelo que utiliza equipamento no Web site do fornecedor e transfira o USB Printing Support 34 Quando Aparecer uma Mensagem Quando Aparecer uma Mensagem Este cap tulo descreve as principais mensagens que aparecem no visor do painel Se aparecer uma mensagem n o descrita aqui proceda de acordo com a mensagem 9 Nota O Antes de desligar a alimenta o principal consulte Acerca deste Equipamento Refer ncia Acerca deste Equipamento Mensagens de Estado Esta sec o descreve as mensagens de estado do equipamento Pronto Esta a mensagem de pronto predefinida O equipa mento est pronto para ser utilizado N o necess ria qualquer ac o Em espera A impressora est a aguardar os pr ximos dados para imprimir Aguarde Offline O equipamento est offline Para come ar a impress o coloq
77. ndo seleccionar a fun o Traba de originais que pode lho predefinido verifique o n mero guardar na mem ria de de trabalhos predefinidos e em se pende do formato dos guida tente digitalizar os originais originais e das defini es novamente das fun es 2 22 Verifique o for mato do papel Colec o Electr nica n o dispon vel com este formato de papel Selec outro for mato papel ou cancele modo Co lec o Electr ni ca O n mero m ximo de conjuntos nn colocada uma figura na posi o de n O ficheiro a ser guardado excedeu o n m x de p ginas por fichei ro A c pia ser interrompida N o possui privi l gios para uti lizar esta fun o N o possui privi l gios para uti lizar esta fun o Falhou a autenti ca o Falhou a autenti ca o Resolu o de Problemas na Utiliza o da Fun o de Copiador Definiu um formato de papel impr prio A fun o Colec o elec tr nica n o suporta o for mato do original lido O n mero de c pias ex cede a quantidade m xi ma de c pias Os originais digitaliza dos t m demasiadas p ginas para guardar como um documento Este c digo de utilizador n o tem autoriza o para utilizar a fun o seleccio nada Este c digo de utilizador n o tem autoriza o para utilizar a fun o seleccio nada O nome de utilizador de in cio de sess o ou a pa lavra pass
78. ntador do rolo de pa pel ou de papel cortado consulte Alterar o formato do papel O Para colocar papel na bandeja de alimenta o manual Consulte Refer ncia de C pia Servidor de Documentos Refer ncia P g 69 Alterar o Formato do Papel Acerca deste Equipamento Refer ncia de C pia Servidor de Documentos Colocar Papel Colocar o rolo de papel O procedimento seguinte explica a coloca o do rolo de papel pm Abra o alimentador Levante a alavanca Coloque o suporte de Segure ambos os de rolo de papel verde do suporte de papel no novo rolo de lados do suporte de Segure ambos os papel 1 papel Baixe a papel Coloque o no lados do rolo de Retire o suporte de alavanca 2 suporte do rolo papel vazio e retire o papel do n cleo do rolo da unidade de papel vazio 2 Introduza o suporte de papel at parar Retire ambos os Coloque ambos os lados lados do suporte de do suporte de papel papel Coloque o rolo de papel Passe a extremidade Rode o bot o de do papel por baixo alimenta o do papel da pe a de borracha na direc o das setas A extremidade do rolo do rolo at a extremidade do de papel deve ficar no papel emergir fundo Corte a extremidade do papel Rode o bot o de alimenta o do deslizando o bot o de corte da esquerda papel 90 graus para a frente para a direita ou da direita para a esquerda Retire o corte i 2
79. nte Cancele o modo Ajuste da posi o da impress o ou Ajuste das margens Con sulte Refer ncia de C pia Servidor de Documentos Introduza o formato do original ou defi na uma rea de leitura maior Consulte Refer ncia de C pia Servidor de Docu mentos Seleccione papel de c pia maior do que os originais ou seleccione a escala de re produ o adequada Quando especifica uma escala de repro du o atrav s do modo Selec o Manu al de Papel certifique se de que a escala corresponde aos originais e ao papel de c pia Seleccione a escala de reprodu o correcta antes de utilizar o modo Com binar 29 Problema O finalizador de dobra gem n o foi reconhecido est offline Aguarde aparece no visor do painel e n o poss vel efectuar a im press o N o poss vel especifi car a dobragem Resolu o de Problemas na Utiliza o da Fun o de Copiador Finalizador de dobragem Causa O finalizador de dobra gem est desligado ou o finalizador de dobragem e o equipamento n o fo ram ligados pela ordem correcta O finalizador de dobra gem est offline Seleccionou papel vege tal ou pel cula Solu o Se o finalizador de dobragem estiver offline desligue os interruptores de cor rente principais do equipamento e do fi nalizador de dobragem e em seguida volte a lig los pela seguinte ordem fi nalizador de dobragem e em seguida o equipamento
80. o p sagrado Modo depois de seleccionar 1 As opera es simult Modo antes de seleccionar JM sozu umoq 9P I10PIAI S 19 veis depois de os documentos do trabalho m aneas apenas sao poss E poss vel efectuar opera es simult neas depois de premir Novo Trab anterior terem sido digitalizados na totalidade e aparecer Novo Trab Pode ler um documento depois de os documentos do trabalho anterior terem sido li dos Ed 9 20 Quando o equipamento n o funcionar como pretendido 9 Nota O Se o equipamento for capaz de executar v rias fun es em simult neo especifi que que fun o deve ter prioridade em Prioridade impress o Esta defini o est predefinida de f brica para Modo de visualiza o Para definir a Fun o Prioridade de Impress o consulte o Manual de Defini es Gerais O Enquanto a impress o estiver a decorrer a leitura de um documento efectuada atrav s de outra fun o poder demorar mais tempo Refer ncia Manual de Defini es Gerais o 2 Resolu o de Problemas na Utiliza o da Fun o de Copiador Este cap tulo explica causas prov veis e poss veis solu es para problemas da fun o de copiador Quando Aparecer uma Mensagem Esta sec o explica as principais mensagens do equipamento Se aparecerem outras mensagens siga as instru es dadas iitimportante O Verifique o endere o de contacto e o n de s rie do equipament
81. o contro lador da impressora de forma correspondente Consulte a Ajuda do controlador da impresso ra Utilize papel do mesmo formato que o seleccio nado na aplica o Se n o conseguir colocar pa pel com o formato correcto utilize a fun o de redu o para reduzir a imagem e em seguida imprima Consulte a Ajuda do controlador da impressora Ajuste a defini o rea de impress o na caixa de di logo Configura o da impressora no se parador Defini es de impress o no controlador de impressora RPCS Consulte a Ajuda do con trolador da impressora Utilize as defini es da aplica o para especifi car uma resolu o mais elevada Efectue as seguintes defini es com o controla dor da impressora Altere a defini o Composi o de cores no separador Ajustes de imagem na caixa de di logo Alterar def utilizador no se parador Qualidade de impress o no controlador da impressora RPCS Consulte a Ajuda do con trolador da impressora 43 44 Os componentes op cionais ligados ao equipamento n o s o reconhecidos na utili za o de Windows 95 98 Me Windows 2000 XP Windows Server 2003 e Windo ws NT 4 0 Os resultados da im press o com a im press o combinada ou redu o amplia o autom ticas n o s o as esperadas no Windows 95 98 Me 2000 XP Win dows Server 2003 ou Windows NT 4 0 Quando imprimir em formato de papel per sonalizado
82. o indicado na mensagem do servi o de assist ncia t cnica 7 e de seguida contacte a assist n cia t cnica Se o endere o de contacto n o aparecer contacte o seu consultor co mercial O Para ver as mensagens n o listadas aqui consulte Quando tiver problemas a operar o equipamento Aguarde A corrente principal foi Aguarde que o equipamento termine o ligada o tipo de papel aquecimento papel normal papel ve getal pel cula foi altera do ou o equipamento est a preparar se Quando poss vel iniciar a leitura de originais e Se leccione o modo de c pia e coloque o original aparece rem alternadamente poss vel efectuar as defini es para as c pias e digitalizar os originais Depois de digitalizar os ori ginais o equipamento inicia a c pia au tomaticamente ap s o aquecimento Consulte Refer ncia de C pia Servidor de Documentos N o poss vel O equipamento n o con Seleccione manualmente uma bandeja detectar o forma segue detectar o formato de papel sem utilizar Selec o autom ti to do original do original ca papel e especifique uma escala de re produ o sem utilizar Red Amp autom tica Mem ria cheia A mem ria do equipa e Quando seleccionar Colec o prima mento est cheia devido Sair para copiar os originais lidos e digitaliza o dos origi em seguida copie os restantes origi nais ou execu o de nais tia fun o O n mero Qua
83. o necess rio Estas ac es podem provocar um choque el ctrico ou inc ndio A AVISO Se o cabo de alimenta o estiver danificado exposi o do interior desconex o etc contacte o seu representante de assist ncia t cni ca para o substituir Operar o equipamento com o cabo de alimenta o danificado pode causar um choque el ctrico ou inc ndio N CUIDADO Quando retirar a ficha da tomada puxe sempre pela ficha n o pelo cabo N CUIDADO e Para retirar o cabo de alimenta o puxe o pela ficha N o arraste o pr prio cabo Faz lo pode danificar o cabo podendo provocar inc ndio ou choque el ctrico e Quando desligar o cabo de alimenta o os aquecedores anti condensa o desli gam e Certifique se de que a ficha est correctamente introduzida na tomada de parede e A tens o n o deve flutuar mais de 10 e A tomada de parede deve ser instalada junto ao equipamento e ser de f cil aces SO 89 90 Observa es Manuten o do Equipamento Se o vidro de exposi o ou a barra de leitura estiver sujo a claridade da c pia pode ser reduzida Limpe estas pe as se estiverem sujas Iifimportante O N o utilize detergentes qu micos ou solventes org nicos tal como diluente ou benzina Se estas subst ncias entrarem no interior do equipamento ou derrete rem pe as pl sticas pode ocorrer uma falha O Limpe apenas as pe as especificadas neste manual As outras pe as apenas d
84. orreu um erro irrecuper vel no equi pamento Contacte o seu representante da assist ncia t cnica Verifique se a tampa dos originais est fechada Redefina o tamanho da digitaliza o Reduza a resolu o Defina para sem compacta o Con sulte a Ajuda do Controlador TWAIN O problema pode ser devido s seguin tes causas e A tabela A rela o entre a Resolu o e a rea de digitaliza o da Ajuda para digitaliza o de meios tons pode n o ser sempre aplic vel N o poss vel efectuar a digitaliza o se forem definidos valores eleva dos para o brilho quando utiliza meio tom ou resolu o elevada Ocorreu um erro com o controlador de scanner O scanner est a ser utilizado por outra fun o Mem ria insufici ente Reduza a resolu o o for mato do original ou a rea de lei tura N o h um C digo de utilizador re gistado Consulte o seu administra dor do sistema O Nome de utili zador de in cio de sess o a Pa lavra passe de in cio de sess o ou o C digo de encripta o do controlador est incorrecto e Refer ncia Ocorreu um erro no con trolador Est a ser utilizada uma fun o do equipamento que n o a fun o de scanner como por exem plo a fun o de copia dor O computador n o tem mem ria suficiente O acesso est limitado por c digos de utilizado res O nome de utilizador de in cio de sess o a pala vr
85. os Apagar interior ou Apa gar exterior algumas partes da imagem origi nal n o s o copiadas No modo Apagar bordos Apagar interior ou Apa gar exterior algumas partes da imagem origi nal n o s o copiadas N o s o copiadas partes da imagem N o s o copiadas partes da imagem No modo Repeti o de Imagem a imagem origi nal n o copiada correc tamente 4 Combinar Na utiliza o de Combi nar algumas partes da imagem n o s o copia das As c pias n o est o na or Colocou os originais na Comece com a primeira p gina a copiar dem correcta ordem incorrecta Quando N o Poss vel Efectuar C pias como Pretendido Causa A combina o de origi nais e papel de c pia n o est correcta Definiu uma margem apagada demasiado lar ga Os originais n o s o digi talizados correctamente O modo Ajuste da posi o da impress o ou Ajuste das margens foi seleccionado Colocou um original com formato personali zado Seleccionou papel de c pia do mesmo formato que os originais ou n o seleccionou a escala de reprodu o adequada Especificou uma escala de reprodu o que n o corresponde ao formato dos seus originais e do papel de c pia Solu o Seleccione A3LP para originais A4 Diminua a largura da margem poss vel ajust la entre 2 99 mm 0 1 3 9 Consulte o Manual de Defini es Ge rais Coloque os originais correctame
86. p ginas que foram digitalizadas Apa gue os ficheiros desnecess rios com Eliminar ficheiro Contacte o administrador Prima na tecla Poupan a de energia Confirme que o visor se apaga e prima na tecla Poupan a de energia O visor volta para a visualiza o de introdu o do nome do utilizador Na impress o com a fun o de copiador ou de impres sora prima a tecla Poupan a de energia apenas quando a impress o estiver con clu da Pergunte ao administrador de utilizado res o nome de utilizador de in cio de ses s o e palavra passe de in cio de sess o correctos Contacte o administrador Aparece Os fichei ros seleccionados cont m ficheiros sem privil gios de acesso S os ficheiros com privil gios de acesso ser o apa gados Permanece uma mensa gem de erro mesmo quando o papel encrava do removido O ecr de introdu o do c digo de utilizador vi sualizado Aparece o ecr de Auten tica o As imagens originais s o impressas no verso do papel Ocorrem encravamentos com frequ ncia Ocorrem encravamentos com frequ ncia Ocorrem encravamentos com frequ ncia Quando Tiver Problemas A Operar o Equipamento Tentou apagar ficheiros sem a devida autoriza o para tal O papel continua encra vado na bandeja Os utilizadores est o li mitados pela gest o de utilizadores definida a Autentica o B sica Autentica o
87. para baixo Consulte Refer ncia de Scanner Digitalizar a uma resolu o mai or pode reduzir as margens A bandeja de papel est aberta Feche a bandeja de papel Remova o papel da bandeja de alimenta o manual 50 Resolu o de Problemas na Utiliza o da Fun o de Scanner N o poss vel impri mir o jornal do scanner O tamanho do ficheiro da imagem compacta da maior do que o ta manho da imagem descompactada A alavanca de comuta o da sa da de originais est na posi o de sa da posterior Para imagens detalhadas como desenhos de linhas o tamanho do ficheiro aumenta depois da com press o Mude a alavanca de comuta o da sa da de originais para a sa da superior Se os ficheiros grandes causarem problemas defina a Compacta o para Desligado nas Fun es de scanner Quando N o Poss vel Enviar Ficheiros Digitalizados Quando N o Poss vel Enviar Ficheiros Digitalizados As sec es seguintes explicam causas prov veis e solu es para problemas relacio nados com Distribui o de Documentos em Rede e Envio de E mail Quando n o possivel aceder a ficheiros guardados Esta sec o explica causas prov veis e poss veis solu es para problemas relaciona dos com o acesso a trabalhos O ficheiro guardado O ficheiro que est protegido por Contacte o administrador est bloqueado e n o se palavra passe est bloqueado encontra ace
88. pendendo do pa s em que se encontra algumas unidades podem ser opcionais Para mais deta lhes contacte o seu fornecedor local Cuidado A utiliza o de controlos ou de ajustes ou a realiza o de procedimentos al m dos especificados nes te manual pode resultar numa exposi o a radia o perigosa Neste manual s o utilizadas duas unidades de medi o Para este equipamento utilize a vers o m trica Para obter uma boa qualidade de impress o o fornecedor recomenda que use toner original do for necedor O fornecedor n o ser respons vel por quaisquer danos ou despesas que possam resultar da utiliza o de pe as que n o as pe as originais do fornecedor com os seus produtos de escrit rio Fonte de alimenta o 220 240V 50 60Hz 8A ou mais Certifique se de que liga o cabo de alimenta o a uma fonte de alimenta o como indicado em cima Para mais informa es sobre a fonte de alimenta o consulte a P g 89 Fonte de Alimenta o Manual para este equipamento Consulte os manuais relevantes para o que pretende fazer com o equipamento iitimportante g og og Sd Existem diferen as nos suportes consoante o manual As vers es impressa e electr nica do manual t m o mesmo conte do O Adobe Acrobat Reader Adobe Reader tem de estar instalado para poder visu alizar os manuais como ficheiros PDF Consoante o pa s podem tamb m ser disponibilizados manuais em HTML Para visuali
89. porte do rolo puxando ou deslizando o suporte com for a Este procedimento pode da nific lo Empurre o suporte do rolo para dentro e em seguida empurre o para cima O suporte do rolo est fixo com manes e um gancho PT ATKO05S 69 70 Adicionar papel e toner Colocar o suporte do rolo O procedimento seguinte explica como colocar o suporte do rolo Introduza o gancho do suporte do rolo no orif cio Prenda no exterior e introduza o gancho no orif cio Certifique se de que os ganchos est o nos orif cios Verifique o formato de papel na janela no interior do suporte do rolo Efectue a mesma defini o para as margens direita e esquerda PT ATK006S 9 Nota O Para mais informa es acerca da coloca o do papel consulte Colocar papel O Confirme a largura do papel com a escala do alimentador de rolo de papel Refer ncia P g 65 Colocar Papel Alterar o Formato do Papel Alterar o formato de papel na bandeja de papel cortado O procedimento seguinte explica como alterar um formato de papel na bandeja de papel cortado Desaperte os parafusos das guias e Enquanto prime a alavanca de Coloque o papel com o finais laterais esquerda e direita liberta o abra as guias lado de impress o virado rodando os para a esquerda laterais a guia final e as guias para baixo 0 finais laterais Enquanto prime a alavanca de liberta o a
90. quipamento 85 L Limpar a unidade principal 92 Limpar o interior a tampa dos originais 90 Localizar Papel Encravado 78 M Manual para este equipamento i Manuten o do Equipamento 90 Mensagens de aviso 36 Mensagens de Estado 35 N N o Poss vel Aceder a Ficheiros Guardados 51 N o poss vel editar ficheiros guardados 52 N o Poss vel Efectuar C pias como Pretendido 27 N o Poss vel Enviar Ficheiros Digitalizados 51 N o Poss vel Imprimir 39 N o poss vel iniciar o controlador TWAIN 51 N o Poss vel Obter C pias N tidas 24 N o Poss vel Procurar na Rede Para Enviar Um Ficheiro Digitalizado 51 N o poss vel utilizar a distribui o de documentos em rede 52 Nomes das Principais Op es 2 93 O V Observa es 85 Verificar Estado e Defini es do O equipamento n o funciona como Equipamento 5 pretendido 3 Verificar o Registo de Erros 38 O indicador direita de uma tecla de fun o est iluminado 8 W O trabalho n o executado 15 Outros Problemas de Impress o 42 Windows 2000 31 Windows 95 98 Me 31 P Windows NT 4 0 31 e Windows Server 2003 32 Problemas em Operar o Equipamento 9 Windows XP Home Edition 33 Q Windows XP Professional 32 Quando Al estiver aceso 80 Quando A2 estiver aceso 81 Quando aparecem mensagens n o s o poss veis opera es 52 Quando B estiver aceso 82 Quando C estiver aceso 82 Q
91. r Para parar a c pia prima Parar PS 3 Resolu o de Problemas na Utiliza o da Fun o de Impressora Este cap tulo explica causas prov veis e poss veis solu es para problemas da fun o de impressora Quando aparecer uma mensagem durante a instala o do controlador da impressora Esta sec o explica o que fazer se aparecer uma mensagem aquando da instala o do controlador da impressora Mensagem n mero 58 ou 34 indica que n o poss vel instalar o controlador da im pressora utilizando Execu o Autom tica Instale o controlador da impressora uti lizando Adicionar Impressora ou Instalar Impressora A mensagem n mero 58 visualizada se se encontrar instalada uma vers o mais re cente do controlador da impressora Windows 95 98 Me Windows 2000 ou Windows NT 4 0 Esta sec o explica o procedimento no Windows 95 98 Me Windows 2000 ou Win dows NT 4 0 1 Clique no menu Iniciar seleccione Defini es e em seguida clique em Impres soras 2 Clique duas vezes no cone Adicionar impressora 3 Siga as instru es do Assistente Adicionar Impressora Se o controlador de impressora estiver num CD ROM a localiza o do controla dor de impressora RPCS DRIVERS RPCS WIN9X_ME ou DRI VERS RPCS WIN2K_XP Se o programa de instala o iniciar clique em Cancelar para parar 4 Especifique uma porta Para mais informa es sobre o procedimento de defini
92. ro duzi lo Especifique se quer ou n o utilizar os dados Tente uma das seguintes medidas e Aguarde um pouco e em seguida tente novamente a digitaliza o Reduza a rea de digitaliza o ou a resolu o de digitaliza o Consulte Refer ncia de Scanner Apague ficheiros guardados desne cess rios Consulte Refer ncia de Scanner 59 Resolu o de Problemas na Utiliza o da Fun o de Scanner Mem ria cheia Pretende guardar o ficheiro lido Sem papel Colo que papel de um dos seguintes formatos e prima Iniciar impres s o AS BA DA ca Excedida capaci dade m x de da dos Definir orienta o do original para R e em seguida prima a tecla Iniciar no vamente Excedida capaci dade m x de da dosVerif resolu o leitura e prima Iniciar novamente Excedeu a capaci dade m xima de p ginas por fi cheiro Prima Enviar para en viar os dados di gitalizados ou prima Cancelar para apagar N o poss vel apresentar a pr visualiza o des ta p gina P Refer ncia Por n o existir espa o de disco r gido suficiente no equipamento para guar dar no Servidor de Docu mentos apenas foi poss vel digitalizar algu mas das p ginas N o h papel definido na bandeja de papel especi ficada O original digitalizado era muito grande ou a orienta o n o estava correcta Os dados digitalizados excederam a capacidade m xim
93. s tado normal O Para mais informa es sobre como activar ou desactivar os alertas sonoros con sulte o Manual de Defini es Gerais Refer ncia Manual de Defini es Gerais Verificar Estado e Defini es do Equipamento Verificar Estado e Defini es do Equipamento E poss vel verificar o estado do sistema do equipamento Info Manuten o Pode verificar os seguintes itens em Info Manuten o e Toner dispon vel Apresenta a quantidade de toner ainda existente e Bandeja de papel Apresenta o tipo e formato de papel colocado na bandeja de papel e Encrav de original Apresenta o estado de encravamento de originais e respectivas solu es e Encrav de papel Apresenta o estado de encravamento de papel e respectivas solu es e Tampa aberta Indica se a tampa frontal unidade de duplex etc est aberta Armazenamento dados Pode verificar os seguintes itens em Armazenamento dados e Mem ria dispon vel no disco r gido Apresenta a quantidade de mem ria dispon vel na unidade do disco r gido e Ficheiro s disco r gido Apresenta o n mero total de trabalhos guardados na unidade do disco r gido e Trabalho s de impress o Apresenta o n mero de trabalhos para Reter impress o Impress o guarda da Impress o bloqueada Impress o de teste e Estado de mem ria a apagar Apresenta o estado dos dados de mem ria 4 InfoEndere oEquip Pode verificar os seguintes itens e
94. s a quaisquer direitos sobre essas marcas As designa es comerciais sistemas operativos do Windows s o os seguintes A designa o comercial do Windows 95 Microsoft Windows 95 A designa o comercial do Windows 98 Microsoft Windows 98 A designa o comercial do Windows Me Microsoft Windows Millennium Edition Windows Me As designa es comerciais do Windows 2000 s o Microsoft Windows 2000 Advanced Server Microsoft Windows 2000 Server Microsoft Windows 2000 Professional As designa es comerciais do Windows XP s o Microsoft Windows XP Professional Microsoft Windows XP Home Edition As designa es comerciais do Windows Server 2003 s o as seguintes Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition Microsoft Windows Server 2003 Web Edition As designa es comerciais do Windows NT s o as seguintes Microsoft Windows NT Server 4 0 Microsoft Windows NT Workstation 4 0 Copyright O 2007 PT CP B286 7545 sow jqoid Sp op njos y JOPpbzi yn OP jonuDIA
95. s can dna Lama Tab nda nad ia dad 2 1 Quando o equipamento n o funcionar como pretendido INCICACOTES api sadias nha ado seo sa Dadas dns andado a ias aa sda ssh 3 Sinais sonoros do Painel sasisasasisvasadosisasinsi saio no s Lad da aaa nennen nnne 4 Verificar Estado e Defini es do Equipamento s ss ssesseeeeo 5 Quando um indicador direita de uma tecla de fun o estiver iluminado 8 Quando Tiver Problemas A Operar o Equipamento oe 9 Quando um trabalho n o executado iueeeeeeereceneneaeereoanenenennooa 15 2 Resolu o de Problemas na Utiliza o da Fun o de Copiador Quando Aparecer uma Mensagem iisssieseeeceseeecesencenerecanencaneneoas 21 N o Poss vel Obter C pias Limpas setentessastaraerseraersanaaso 24 Quando N o Poss vel Efectuar C pias como Pretendido 27 Quando a Mem ria estiver cheid risane a a as Guess ada oia Td s aaa 30 3 Resolu o de Problemas na Utiliza o da Fun o de Impressora Quando aparecer uma mensagem durante a instala o do controlador da IMPreSSOfa ass na Sa Sl N 31 Windows 95 98 Me Windows 2000 ou Windows NT 4 0 31 Windows XP Professional Windows Server 2003 rrenan 32 VWINGONS XP Home EO scan na saia dna aaa esa R onda Aa A OTE 33 Sea Liga o USB Falhaf sirna a aaa a oaia iadaaa aiani 34 Quando Aparecer
96. s e abra a unidade principal em A m ATJ043S 2 Limpe a com um pano macio e seco ATJ044 3 Feche a tampa da unidade principal com cuidado NDICE A Acesso ao equipamento 88 Acesso M ltiplo 15 Adicionar papel 65 Adicionar papel e toner 65 Adicionar Toner 72 A digitaliza o n o efectuada como esperado 49 Alterar o formato de papel na bandeja de papel cortado 69 71 Alterar o Formato do Papel 69 Ambiente 85 Ambiente do Equipamento 85 Ambientes a evitar 87 A Mem ria est cheia 30 A mensagem aparece 21 35 53 A mensagem aparece durante a instala o do controlador da impressora 31 Aparece uma mensagem no computador cliente 61 Aparece uma mensagem no painel de controlo 53 Armazenamento de Dados 5 C Colocar o rolo de papel 67 Colocar o suporte do rolo 70 Colocar Papel 65 Colocar papel cortado 68 Combinar 27 Como ler este manual 1 Compatibilidade de Fun es 15 Condi es ambientais recomendadas 87 Consulta 5 D Desloca o 85 E Editar 27 Eliminar Encravamentos 77 Enviar documentos digitalizados quando o toner acabar 75 F Finalizador de dobragem 27 42 Fonte de Alimenta o 89 Fun o de C pia 21 Fun o de Impressora 31 Fun o de Scanner 49 Indicadores 3 Informa o sobre Manuten o 5 Informa o sobre o Endere o do Equipamento 5 Inserir o cartucho de toner 74 Instalar o e
97. s para utilizar esta fun o continua a ser visualizado mesmo depois de ter introduzido um c digo de utilizador v lido N o possui pri vil gios para utilizar esta fun o continua a ser visualizado mesmo depois de ter introduzido um c digo de utilizador v lido Aparece Falhou a autentica o Aparece Falhou a autentica o O bot o de contraste do ecr foi rodado para a posi o de escuro Esta mensagem aparece quando liga o interrup tor de opera o Esta mensagem aparece quando muda a cartucho do toner Os originais digitaliza dos excedem o n mero de folhas p ginas que pode ser guardado no disco r gido Este c digo de utilizador n o tem autoriza o para utilizar a fun o seleccio nada Este c digo de utilizador n o tem autoriza o para utilizar a fun o seleccio nada O nome de utilizador de in cio de sess o ou a pa lavra passe de in cio de sess o n o est correcta N o poss vel ao equi pamento efectuar a au tentica o Coloque o bot o de contraste do ecr para a posi o de claro para visualizar o visor do painel correctamente Consulte Acerca deste Equipamento Espere que o equipamento fique pronto Espere que o equipamento fique pronto e Prima Guardar ficheiro para guardar as p ginas digitalizadas Apague os ficheiros desnecess rios com Elimi nar ficheiro Prima N o se n o est a guardar
98. ss rios Para mais informa es acerca do n mero de ficheiro que pode guardar consulte a Refer ncia de Scan ner Verifique os ficheiros guardados e em seguida elimine os ficheiros desneces s rios Consulte a Refer ncia de C pia Servidor de Documentos ou a Refer ncia de Scanner Certifique se de que o c digo de protec o est correcto e depois volte a intro duzi lo Consulte o Manual de Defini es Gerais Verifique as defini es de autentica o e em seguida introduza uma palavra passe correcta Certifique se de que introduziu o n me ro m ximo de caracteres que pode ser introduzido e depois volte a introduzi los Consulte Refer ncia de Scanner Verifique o nome de utilizador de in cio de sess o e a palavra passe de in cio de sess o O equipamento n o consegue autenticar Contacte um administrador Confirme o computador de destino e o caminho e em seguida introduza o no vamente Reduza o n mero de p ginas no ficheiro transmitido e em seguida volte a enviar o ficheiro Consulte Refer ncia de Scan ner Quando Aparecer uma Mensagem Original a ser lido por outra fun o Aguarde Copiador Servidor Doc Original a ser lido por outra fun o Mude para a fun o seguinte e prima na tecla Parar para cance lar a leitura ou prima na tecla Iniciar para con tinuar Copiador Servidor Doc Especifique des tino s e coloque original ais Esp
99. ss vel porque a palavra passe foi intro duzida incorrectamente dez ve Zes Quando n o possivel procurar na rede para enviar um ficheiro digitalizado Esta sec o explica causas prov veis e poss veis solu es para a fun o de Procurar Rede n o funcionar quando s o enviados ficheiros N o poss vel procurar As seguintes defini es do equi Verifique as defini es Consulte a rede quando especifi pamento podem n o estar correc o Manual de Defini es Gerais ca a pasta de destino tas e Endere o IPv4 e M scara de Sub rede Quando n o poss vel iniciar o controlador TWAIN Esta sec o explica causas prov veis e poss veis solu es para o n o funcionamento do controlador TWAIN N o poss vel visuali Foi especificada a encripta o Para mais informa es acerca da zar a caixa de di logo avan ada na fun o de seguran a defini o de seguran a avan ada Propriedades do Scan avan ada contacte o administrador ner 5l 52 Resolu o de Problemas na Utiliza o da Fun o de Scanner Quando n o poss vel editar ficheiros guardados Esta sec o explica causas prov veis e poss veis solu es para o n o funcionamento do controlador TWAIN N o poss vel apagar Foram impostos limites para a Contacte o administrador ficheiros guardados utiliza o da fun o de seguran N o poss vel alterar a avan ada dispon vel
100. ta o princi pal consulte Acerca deste Equipamento Ocorreu um encra vamento A rea de digita liza o n o coin cide com o original A posi o inicial da rea de leitu ra n o coincide com o original Mudan a para tem po de espera Por favor chame o seu represen tante de assis t ncia O scanner n o est dispon vel no dispositivo especificado Ocorreu um encrava mento de papel A rea especificada a di gitalizar difere da rea digitalizada do original em concreto A rea especificada a di gitalizar difere da rea digitalizada do original em concreto N o foi colocado um ori ginal no limite de tempo especificado Ocorreu um erro irrecu per vel no equipamento N o poss vel utilizar a fun o de scanner TWAIN neste equipa mento Remova os originais encravados e volte a coloc los Verifique se os originais s o adequados para serem digitalizados pelo equipa mento Verifique a localiza o do original Verifique a localiza o do original Coloque um original no limite de tempo especificado em Tempo de espera Contacte o seu representante da assis t ncia t cnica Contacte o seu representante da assis t ncia t cnica Resolu o de Problemas na Utiliza o da Fun o de Scanner O scanner n o est dispon vel Verifique o esta do de liga o do scanner N o poss vel encontrar o scan ner Verifique o
101. tado com for a a guia de papel da a guia lateral para o formato do papel bandeja pode ficar fora da posi o PT ATK004S Nota O Folheie o papel antes de o colocar O Endireite o papel enrugado ou retorcido antes de o colocar O Abra as guias finais laterais quando mudar para um formato de papel maior como A3 Consulte Alterar o formato de papel na bandeja de papel cortado Refer ncia P g 71 Alterar o formato de papel na bandeja de papel cortado 68 Alterar o Formato do Papel Alterar o Formato do Papel Esta sec o explica como alterar um formato de papel Os procedimentos de altera o do formato de papel dependem da bandeja Certifi que se de que est a seguir o procedimento adequado antes de come ar 2 Nota O Certifique se de que selecciona o formato do papel com as Defini es do sistema Se n o o fizer podem ocorrer encravamentos Consulte o Manual de Defini es Gerais O Para mais informa es acerca dos formatos e tipos de papel consulte Acerca des te Equipamento Refer ncia Acerca deste Equipamento Manual de Defini es Gerais Alterar o formato de papel na bandeja de papel cortado O procedimento seguinte explica como alterar um formato de papel no alimentador de rolo de papel Remover o suporte do rolo O procedimento seguinte explica como remover o suporte do rolo Jifimportante O Siga as instru es abaixo quando ajustar o suporte do rolo N o force o su
102. te falha de assist ncia t cnica Consulte Quan do aparecer uma mensagem em cada cap tulo E poss vel utilizar as outras fun es nor malmente O equipamento n o con Ocorreu um erro de rede Verifique a mensagem visualizada e segue ligar se rede tome uma ac o apropriada Consul te Quando aparecer uma mensa gem em cada cap tulo Verifique se o equipamento est cor rectamente ligado rede e se est correctamente instalado Consulte o Manual de Defini es Gerais Contacte o administrador Se a tecla de fun o continuar ilumi nada mesmo quando toma as medi das acima contacte o seu representante de assist ncia t cnica Quando Tiver Problemas A Operar o Equipamento Quando Tiver Problemas A Operar o Equipamento A tabela seguinte explica os problemas e mensagens mais comuns Se aparecer outra mensagem siga as instru es apresentadas iitimportante O Verifique o endere o de contacto e o n de s rie do equipamento indicado na mensagem do servi o de assist ncia t cnica 1 e de seguida contacte a assist n cia t cnica Se o endere o de contacto n o aparecer contacte o seu consultor co mercial N o acontece nada quan do liga o interruptor de opera o Apesar de o visor do co piador aparecer quando o equipamento ligado utilizando o interruptor de corrente principal n o poss vel mudar para outro visor premin do a tecla Scanner
103. tilizado estiver em contacto com os seus olhos lave os imediatamente com uma grande quantidade de gua Caso seja ne cess rio consulte um m dico N CUIDADO e Seo toner ou o toner j utilizado for engolido dilua o bebendo uma grande quantidade de gua Caso seja necess rio consulte um m dico N CUIDADO Evite que o toner entre em contacto com a roupa ou a pele quando estiver a retirar paper encravado ou a substituir o toner Se a sua pele entrar em contacto com o toner lave abundantemente a zona afectada com sab o e gua Se o toner contactar a sua roupa lave a com gua fria A gua quente far penetrar o toner no tecido e pode imnpedir a remo o da mancha N CUIDADO e N o abra as embalagens de toner empregando for a excessiva O toner pode derramar sujando o seu vestu rio ou as m os e podendo resultar numa ingest o acidental Iifimportante O Podem ocorrer avarias se utilizar um tipo de toner n o recomendado O Quando adicionar toner n o desligue o interruptor de opera o Se o fizer as de fini es perder se o O Adicione sempre o toner quando o equipamento lhe pedir Adicionar Toner J Quando aparecer uma mensagem liJadicionar toner no visor substitua o respectivo toner O Guarde as embalagens de toner em local fresco e seco longe da exposi o directa luz solar O Guarde o numa superf cie plana 2 Nota O Pode verificar o nome do toner necess rio e o pro
104. uando forem necess rias defini es do controlador de impressora 42 Quando N1 estiver aceso 83 Quando N3 estiver aceso 83 Quando N5 estiver aceso 83 Quando N7 estiver aceso 83 Quando o papel n o for alimentado correctamente 42 Quando P estiver aceso 82 R Registo de Erros 38 Remover o suporte do rolo 69 Remover Papel Encravado 77 79 S Se a Liga o USB Falhar 34 Se as impress es n o estiverem n tidas 42 Servidor de Documentos 9 S mbolos 1 Sinais sonoros do Painel 4 T Toner 72 Toner usado 75 TWAIN 51 61 PT CP B286 7545 Em conformidade com a IEC 60417 este equipamento utiliza os seguintes s mbolos para o interruptor de corrente principal significa LIGAR Dsignifica EM ESPERA Em conformidade com a IEC 60417 este equipamento utiliza os seguintes s mbolos para o interruptor do aquecedor anti humidade significa LIGAR O significa DESLIGAR Marcas comerciais Microsoft Windows e Windows NT s o marcas comerciais registadas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e ou noutros pa ses TrueType uma marca comercial registada da Apple Computer Inc Adobe PostScript Acrobat s o marcas comerciais registadas da Adobe Systems Incorporated PCL uma marca registada da Hewlett Packard Company Outras designa es comerciais aqui utilizadas destinam se apenas para fins de identifica o e podem ser marcas comerciais das suas respectivas firmas Renunciamo
105. uarde um minuto De pois de mudar de papel vegetal para pa pel normal aguarde dois minutos antes de fazer c pias Ajuste a densidade da imagem Consul te Refer ncia de C pia Servidor de Do cumentos Seleccione a densidade autom tica Consulte Refer ncia de C pia Servidor de Documentos Aguarde cerca de dois minutos e tente copiar novamente Ajuste a densidade da imagem Consul te Refer ncia de C pia Servidor de Do cumentos Altere a orienta o do original Coloque fita correctora na parte colada 20 26 Resolu o de Problemas na Utiliza o da Fun o de Copiador N o s o copiadas partes da imagem N o s o copiadas partes da imagem Aparecem linhas bran cas Aparecem linhas bran cas As c pias saem em bran Co As c pias apresentam uma matriz com defeito R gt Aparecem rugas na c pia O original n o est cor rectamente colocado N o est seleccionado o formato de papel correc to O vidro de exposi o ou a barra de leitura est su jo P 3 Quando l estiver inter mitente indicativo que o toner est a acabar O original n o est cor rectamente colocado O seu original apresenta um padr o de pontos ou muitas linhas O papel est h mido Coloque os originais correctamente Consulte Refer ncia de C pia Servidor de Documentos Seleccione o formato de papel adequa do Limpe o vidro de exposi o ou a barra
106. ue o equipamento online premindo a Online Aguarde Esta mensagem pode aparecer durante um ou dois se gundos enquanto o equipamento est a preparar se efectuar ajustes iniciais ou adicionar toner Aguarde Trabalho suspenso Todos os trabalhos do equipamento s o suspensos Aguarde Modo Hex Dump No modo Hex Dump o equipamento recebe dados em formato hexadecimal Desligue o equipamento ap s a impress o e volte a lig lo A apagar trabalho O equipamento est a redefinir o trabalho de impress o Aguarde at que Pronto apare a no visor A definir altera o O equipamento est a definir altera es N o poss vel utilizar o painel de controlo enquanto esta mensagem for visualizada Aguarde 35 36 Resolu o de Problemas na Utiliza o da Fun o de Impressora Mensagens de aviso Esta sec o descreve as mensagens de Aviso do equipamento N o poss vel A unidade de interface Desligue o equipamento e verifique se a ligar placa sem IEEE 802 11b n o foi in unidade de interface est correctamente fio Desligue o serida quando o equipa instalada Em seguida volte a ligar o mento foi ligado equipamento Se a mensagem voltar a aparecer contacte o seu servi o de assis t ncia t cnica interruptor de corrente princi pal e verifique a placa N o poss vel A unidade de interface Desligue o equipamento e verifique se a ligar placa sem IEEE 802 11b fo
107. uma Mensagem sssssnusnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nnnm 35 Mensagens qe EStadO maian a a a da de aa 35 Mensagens dO AVISO rassas a a a pd 36 Verificar o Registo de ENOS assis salsa diana ala amada a onda 38 Quando n o Consegue Imprimir eee ceeeeeereeeceaerenennnaoa 39 Outros Problemas de Impress o ee eeecereeeerecerenceenenenncaa 42 4 Resolu o de Problemas na Utiliza o da Fun o de Scanner Quando a digitaliza o n o decorre como esperado oes 49 Quando N o Poss vel Enviar Ficheiros Digitalizados 51 Quando n o poss vel aceder a ficheiros guardados eem 51 Quando n o poss vel procurar na rede para enviar um ficheiro digitalizado 51 Quando n o poss vel iniciar o controlador TWAIN ss ereeereers 51 Quando n o poss vel editar ficheiros guardados ss emereeem 52 Quando n o poss vel utilizar a distribui o de documentos em rede 52 Quando aparecem mensagens n o s o poss veis opera es 52 Quando Aparecer uma Mensagem s ese seeeeeceeeeeeceereneceserncnannnoa 53 Quando aparecer uma mensagem no painel de controlo 53 Quando aparecer uma mensagem no computador cliente 61 5 Adicionar papel e toner Colocar Papelonia asas o ns CUCA siata do Sdamal oas
108. utilizador e palavra passe diferem dos definidos para a Au tentica o LDAP Um destino ou nome de remetente especificado foi apagado quando a lis ta de destinos no servi dor de entrega foi actualizada Ocorreu um erro de rede Contacte o seu representante da assis t ncia t cnica Tente a opera o novamente Se a men sagem continuar a ser visualizada a rede pode estar sobrecarregada Verifi que as informa es de Defini es do Sis tema Consulte o Manual de Defini es Gerais Efectue correctamente as defini es para o nome de utilizador e a palavra passe para a autentica o de servidor LDAP Especifique novamente o destino ou o nome do remetente Verifique se o servidor est ligado 53 54 Resolu o de Problemas na Utiliza o da Fun o de Scanner A actualizar lis ta de destinos Aguarde Destinos ou nome do reme tente especifica dos foram apagados Excedeu n m ximo de ficheiros que podem ser envia dos ao mesmo tem po Reduza O n mero dos fi cheiros seleccio nados Excedeu n m x resultados a vi sualizar M x nnn colocada uma figura na posi o de n N o possui privi l gios para uti lizar esta fun o Excedeu n m ximo de ficheiros em espera Tente de novo depois de Foi excedido o tempo limite para a busca do servi dor LDAP Verifi que o estado do servidor O grupo especifi cado cont m des tino s sem pr
109. zar estes manuais tem de ter um browser instalado Para mais detalhes sobre as fun es do RW 3600 consulte os manuais referentes a este opcional Acerca deste Equipamento Certifique se de que l as Informa es de Seguran a neste manual antes de utili zar o equipamento Este manual fornece uma introdu o s fun es do equipamento Explica igual mente o painel de controlo os preparativos para a utiliza o do equipamento como inserir texto e como instalar os CD ROM fornecidos Manual de Defini es Gerais Explica as defini es das Ferramentas do Utilizador e procedimentos do Livro de Endere os como o registo de endere os de e mail e c digos de utilizador Con sulte tamb m este manual para obter explica es sobre como ligar o equipamen to Resolu o de problemas Fornece um guia para resolver problemas comuns e explica como substituir pa pel toner e outros consum veis Refer ncia de Seguran a Este manual destina se a administradores do equipamento Explica fun es de seguran a que os administradores podem utilizar para proteger os dados contra manipula o indevida ou para impedir a utiliza o n o autorizada do equipa mento Consulte este manual tamb m para os procedimentos de registo de administra dores assim como para a defini o da autentica o do utilizador e do adminis trador Refer ncia de C pia Servidor de Documentos Explica fun es e opera es do Copiador e do Servidor de

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