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T40 Series Manual de Assistência e Resolução de Problemas

1. V rios produtos e acess rios de PC cont m cabos ou fios tais como cabos de alimenta o ou outros para ligar o acess rio a um PC Se este produto incluir estes cabos ou fios ent o aplica se o seguinte aviso AVISO O manuseamento do cabo neste produto ou de cabos associados aos acess rios comercializados com este produto exp em o utilizador ao chumbo um elemento qu mico identificado pelo Estado da Calif rnia como cancer geno e respons vel por malforma es fetais Lave as m os ap s o manuseamento do mesmo Guarde estas instru es Xvi ThinkPad T40 Series Manual de Assist ncia e Resolu o de Problemas Informa es importantes para os utilizadores Informa es sobre regulamenta o importantes para os utilizadores O computador ThinkPad T40 Series est em conformidade com as normas de seguran a e de RF Radio Frequency Frequ ncia R dio de qualquer pa s ou regi o em que tenha sido aprovado para funcionamento sem fios da responsabilidade do utilizador instalar e utilizar o computador ThinkPad em estrita conformidade com as regulamenta es locais relativas a RF Antes de utilizar o computador ThinkPad T40 Series leia o documento ThinkPad T40 Series Regulatory Notice as informa es que complementam este Manual de Assist ncia e Resolu o de Problemas Este folheto est inclu do no conjunto de publica es Informa es sobre a capacidade do disco r gido Como alternativa ao forneci
2. es podem exigir o envio da M quina para um centro de assist ncia designado 3 Servi o de Correio Expresso ou Recolha O Cliente desligar a M quina avariada para recolha organizada pelo Fornecedor de Servi os Ser fornecida uma embalagem de expedi o para que o Cliente possa enviar a M quina para um centro de assist ncia designado Um servi o de correio expresso proceder recolha da M quina e entreg la no centro de assist ncia designado Na sequ ncia de uma repara o ou troca o centro de assist ncia encarregar se da devolu o da M quina nas instala es do Cliente O Cliente respons vel pela instala o e verifica o da M quina 4 Servi o de Entrega ou Envio para a Entidade Reparadora O Cliente entregar ou enviar por correio conforme especificado pelo Fornecedor de Servi os mediante pagamento antecipado salvo especifica o em contr rio a M quina avariada devidamente acondicionada para uma localiza o designada Ap s a M quina ter sido reparada ou trocada ser disponibilizada para recolha por parte do Cliente ou ou no caso de Servi o de Envio pelo Correio a M quina ser devolvida ao Cliente sendo os custos suportados pela Lenovo salvo especifica o em contr rio por parte do Fornecedor de Servi os O Cliente respons vel pela instala o e verifica o subsequentes da M quina 5 CRU e Servi o no Local On site Este tipo de Servi o de Garantia uma combi
3. o da garantia como m nimo o per odo legal No caso de impossibilidade de repara o por parte do Fornecedor de Servi os de uma M quina Lenovo o Cliente poder solicitar alternativamente um reembolso parcial at ao montante justificado pelo valor reduzido da M quina n o reparada ou solicitar o cancelamento do respectivo acordo referente a essa M quina e ser reembolsado O segundo par grafo n o se aplica Ac es Executadas pela Lenovo para Resolu o de Problemas O texto seguinte acrescentado a esta sec o Durante o per odo de garantia a Lenovo reembolsar o Cliente pelos custos de transporte para entrega da M quina avariada assist ncia IBM Limita o de Responsabilidades O par grafo seguinte acrescentado a esta sec o As limita es e exclus es especificadas na Declara o de Garantia Limitada n o se aplicar o a danos causados pela Lenovo por fraude ou neglig ncia agravada nem a garantias expl citas A frase seguinte acrescentada ao final da al nea 2 A responsabilidade da Lenovo nos termos da presente al nea est limitada viola o dos termos contratuais essenciais em casos de neglig ncia ordin ria EGIPTO Limita o de Responsabilidades O texto seguinte substitui a al nea 2 desta sec o No que se refere a qualquer outro dano real directo a Lenovo ser respons vel at ao limite do montante total pago pelo Cliente pela M quina que constituir objecto da recl
4. recursos do ThinkPad A p gina seguinte apresenta a p gina inicial do Access IBM que explica o conte do de cada componente do Access IBM Copyright Lenovo 2005 Portions Copyright IBM Corp 2005 xix Access IBM Keyword Search Quick Launch Configure Protect amp Recover Get Help amp Support 9 Stay Current L Welcome Use syste Access IBM your guide to a host of information sources and tools Learn to use Configure Learn provides explanations and diagrams about computer features and quidance for setting up Read how to customizing and using your computer Protect amp View topics Configure provides customization utilities for various components and features such as power Download management wireless connections ports and connectors Learn about O Stay curre Protect amp Recover provides utilities and Web page links to help secure your computer and data ly cure back up data and settings prevent problems and diagnose suspected problems Find out abot o System in Get Help amp Support provides additional on system information support tools and information on the Web and a summary of key information about your computer Stay Current provides Web page links to help keep you up to date on IBM offerings F Dont show this window again Continue Alguns dos t picos do sistema de ajuda incluem breves v deo clips que exemplificam o modo de execu o de algumas tarefas tais como substituir a bat
5. Limita o de Responsabilidades O texto seguinte acrescentado a esta sec o Nos casos em que as M quinas n o tenham sido adquiridas para fins comerciais conforme definido no Consumer Guarantees Act 1993 as limita es referidas nesta Sec o s o sujeitas s limita es previstas nesse Act REP BLICA POPULAR DA CHINA RPC Legisla o Aplic vel O texto seguinte substitui legisla o do pa s no qual o Cliente adquiriu a M quina na primeira frase legisla o do Estado de Nova Iorque Estados Unidos da Am rica excepto se de outro modo previsto pela legisla o local FILIPINAS Limita o de Responsabilidades A al nea 3 do quinto par grafo substitu da pelo seguinte texto DANOS ESPECIAIS INCLUINDO DANOS NOMINAIS E EXEMPLARES MORAIS INCIDENTAIS OU INDIRECTOS OU POR QUAISQUER INDEMNIZA ES POR PERDAS E DANOS OU Arbitragem O texto seguinte acrescentado a esta sec o Quaisquer lit gios emergentes ou relacionados com a presente Declara o de Garantia Limitada ser o resolvidos em ltima inst ncia por arbitragem que ter lugar em Metro Manila Filipinas em conformidade com a legisla o vigente nas Filipinas A decis o da arbitragem ser final e vinculativa para as partes sem possibilidade de recurso e ser efectuada por escrito discriminando os pareceres do facto e as conclus es da lei O n mero de rbitros ser de tr s estando cada uma das partes do lit gio autorizada a
6. N o dobre nem modifique a ficha Se a ficha estiver danificada contacte o fabricante para obter uma substitui o Alguns produtos est o equipados com uma ficha com tr s pinos Esta ficha apenas pode ser ligada a uma tomada el ctrica com liga o terra Este um dispositivo de seguran a N o adultere este dispositivo de seguran a tentando lig lo a uma tomada sem liga o terra Se n o conseguir introduzir a ficha na tomada contacte um electricista para obter um adaptador de tomada aprovado ou para substituir a tomada por uma compat vel com este ThinkPad T40 Series Manual de Assist ncia e Resolu o de Problemas dispositivo de seguran a Nunca sobrecarregue uma tomada el ctrica A carga completa do sistema n o dever exceder 80 por cento da pot ncia do circuito de deriva o Contacte um electricista se tiver d vidas sobre n veis de tens o el ctrica e as pot ncias nominais do circuito de deriva o Certifique se de que a tomada de alimenta o utilizada est correctamente ligada facilmente acess vel e localizada junto do equipamento N o estique demasiado os cabos de alimenta o Ligue e desligue cuidadosamente o equipamento da tomada el ctrica Baterias Todos os computadores pessoais fabricados pela Lenovo cont m uma bateria coin cell n o recarreg vel que fornece energia ao rel gio do sistema Para al m disso muitos produtos port teis como os PCs port teis ThinkPad utilizam um
7. o na respectiva zona geogr fica A utiliza o deste dispositivo com um Access Point n o compat vel com Wi Fi e n o autorizado para utiliza o na zona geogr fica do Cliente pode resultar na viola o das normas governamentais Consulte o administrador de rede o manual de instru es ou 50 ThinkPad T40 Series Manual de Assist ncia e Resolu o de Problemas a etiqueta de aprova o do Access Point para determinar a autoriza o do Access Point no pa s ou regi o geogr fica espec ficos do Cliente O ECM dever apenas ser seleccionado quando o dispositivo for utilizado fora dos E U A e Canad de forma a evitar a remota possibilidade de funcionamento n o autorizado A utiliza o deste dispositivo fora dos Estados Unidos e Canad em ECM pode utilizar frequ ncias n o autorizadas nestes dois pa ses Quando utilizado com um Wireless Access Point autorizado compat vel com Wi Fi ou no modo Ad Hoc este dispositivo ir funcionar nos modos autorizados em todas as zonas geogr ficas Volte a configurar as frequ ncias seleccionadas no caso de viajar para outro pa s Activar o ECM Extended Channel Mode Modo de Canal Expandido A declara o seguinte relativa ao ECM Extended Channel Mode Modo de Canal Expandido aplic vel quando o sistema suporta esta fun o Para verificar o suporte desta fun o determine a propriedade da placa sem fios instalada consultando as instru es sobre a activa o do ECM
8. A excep o dos Estados Unidos e Canad os canais IEEE 802 11b extra podem ser suportados nos restantes pa ses Se ocorrer um problema ao ligar a um Access Point contacte o seu administrador de sistema ou verifique o Access Point para saber qual o canal a utilizar Se o canal 802 11b for 12 ou superior ser necess rio activar o ECM seguindo os passos a seguir indicados 1 Inicie o Windows 2000 XP Inicie sess o com privil gios administrativos 2 Na rea de trabalho fa a clique com o bot o direito do rato em My computer e seleccione Property 3 Fa a clique no separador Hardware e prima o bot o Device Manager 4 Fa a duplo clique em Network Adapter localize um dispositivo de adaptador sem fios fa a clique com o bot o direito do rato no dispositivo e seleccione Property 5 Fa a clique no separador Advanced 6 Seleccione Extended Channel Mode e defina o valor como Enable Nota Este procedimento aplica se a sistemas com a fun o 802 11b sem fios com suporte ECM Ap ndice A Informa es sobre comunica es sem fios 51 52 ThinkPad T40 Series Manual de Assist ncia e Resolu o de Problemas Ap ndice B Informa es de Garantia Declara o de Garantia Limitada da Lenovo LSOLW 00 05 2005 Parte 1 Termos Gerais A presente Declara o de Garantia Limitada constitu da por tr s partes Parte 1 Termos Gerais Parte 2 Termos Espec ficos do Pa s CUTS Country Unique Terms
9. EM CIRCUNST NCIA ALGUMA A LENOVO RESPECTIVOS FORNECEDORES REVENDEDORES OU FORNECEDORES DE SERVI OS SER O CONSIDERADOS RESPONS VEIS POR QUALQUER DAS SEGUINTES SITUA ES MESMO QUE TENHAM SIDO INFORMADOS DA POSSIBILIDADE DE OCORR NCIA DAS MESMAS 1 QUAISQUER RECLAMA ES DE TERCEIROS CONTRA O CLIENTE SALVO OS INDICADOS NA PRIMEIRA AL NEA ACIMA 2 PERDA DE OU DANOS EM DADOS 3 DANOS ESPECIAIS INCIDENTAIS OU INDIRECTOS OU POR QUAISQUER DANOS ECON MICOS CONSEQUENCIAIS OU 4 LUCROS CESSANTES PERDA DE ECONOMIAS PREVISTAS NEG CIO RECEITAS OU CLIENTES ALGUNS ESTADOS OU JURISDI ES N O PERMITEM A EXCLUS O OU A LIMITA O DE DANOS ECON MICOS INCIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS PELO QUE A LIMITA O OU EXCLUS O ACIMA DESCRITAS PODER O N O SER APLIC VEIS Legisla o Aplic vel O Cliente e a Lenovo est o de acordo quanto aplica o da legisla o do pa s no qual o Cliente adquiriu a M quina para reger interpretar e aplicar todos os direitos deveres e obriga es do Cliente e da Lenovo emergentes ou de qualquer forma relacionados com o objecto da presente Declara o de Garantia Limitada sem preju zo de qualquer conflito com os princ pios de direito ESTAS GARANTIAS CONFEREM LHE DIREITOS LEGAIS ESPEC FICOS PODER TER IGUALMENTE OUTROS DIREITOS VARI VEIS CONSOANTE O ESTADO OU A JURISDI O Jurisdi o Todos os direitos deveres e obriga es est o sujeitos aos tribunais do pa s no qual o Cliente ad
10. Excepto conforme disposto nas al neas 1 e 2 anteriores a responsabilidade total da Lenovo por danos reais por qualquer Falha n o exceder em caso algum 125 do montante pago pelo Cliente pela M quina directamente relacionada com a Falha Itens pelos Quais a Lenovo N o Respons vel Salvo no respeitante a qualquer responsabilidade referida na al nea 1 anterior em circunst ncia alguma a Lenovo respectivos fornecedores revendedores ou Fornecedores de Servi os ser o considerados respons veis por qualquer das seguintes situa es mesmo que a Lenovo ou estas entidades tenham sido informadas da possibilidade de ocorr ncia das mesmas 70 ThinkPad T40 Series Manual de Assist ncia e Resolu o de Problemas 1 perda de ou danos ocorridos em dados 2 danos especiais indirectos ou consequenciais ou 3 lucros cessantes perda de economias previstas neg cio receitas ou clientes ESLOV QUIA Limita o de Responsabilidades O texto seguinte acrescentado ao final do ltimo par grafo As limita es aplicam se na medida em que n o sejam proibidas ao abrigo do 88 373 386 do C digo Comercial Eslovaco FRICA DO SUL NAM BIA BOTSWANA LESOTO E SUAZIL NDIA Limita o de Responsabilidades O texto seguinte acrescentado a esta sec o A responsabilidade total da Lenovo perante o Cliente por danos reais decorrentes de qualquer situa o que envolva incumprimento por parte da Lenovo relacionado com o object
11. e Parte 3 Informa es sobre a Garantia Os termos da Parte 2 substituem ou modificam os da Parte 1 As garantias fornecidas pelo Lenovo Group Limited ou uma das respectivas subsidi rias denominada Lenovo ao abrigo da presente Declara o de Garantia Limitada aplicam se apenas a M quinas adquiridas para uso do utilizador n o para revenda Por M quina entende se uma m quina Lenovo respectivas op es componentes convers es actualiza es ou produtos perif ricos ou qualquer combina o dos mesmos O termo M quina n o inclui quaisquer programas de software pr instalados na M quina posteriormente instalados ou outros Nenhuma disposi o da presente Declara o de Garantia Limitada afecta os direitos legais dos consumidores sem possibilidade de ren ncia ou limita o contratual Cobertura da Garantia A Lenovo garante que cada M quina 1 est isenta de defeitos de materiais e de fabrico e 2 est em conformidade com as Especifica es Oficiais Lenovo Publicadas Specifications dispon veis a pedido O per odo de garantia da M quina tem in cio na data de instala o original e especificado na Parte 3 Informa es sobre a Garantia A data constante da factura ou do recibo de compra corresponde data de instala o salvo indica o em contr rio por parte da Lenovo ou do seu Revendedor Lenovo Salvo especifica o em contr rio por parte da Lenovo as garantias seguintes aplicam se ap
12. e certifique se de que todos os conectores dos cabos de alimenta o est o correctamente ligados e encaixados nas respectivas tomadas N o utilize um transformador que apresente sinais de corros o nos pinos de entrada de CA e ou sinais de sobreaquecimento tal como pl stico deformado na entrada de CA ou em qualquer outro ponto do transformador N o utilize cabos de alimenta o cujos contactos el ctricos em ambas as extremidades apresentem sinais de corros o ou de sobreaquecimento ou em que o cabo de alimenta o apresente qualquer tipo de danos Extens es e dispositivos relacionados Certifique se de que as extens es protectores contra oscila es de tens o UPSs Uninterruptible Power Supplies Fontes de Alimenta o Ininterrupt veis e caixas de distribui o de corrente utilizados est o preparados para serem utilizados com os requisitos el ctricos do produto Nunca sobrecarregue estes dispositivos Se forem utilizadas caixas de distribui o de corrente a carga n o deve exceder a respectiva pot ncia nominal de entrada de corrente Consulte um electricista para obter mais informa es se tiver d vidas sobre n veis de tens o el ctrica requisitos de alimenta o e pot ncias nominais de entrada Fichas e tomadas Se uma tomada de alimenta o que pretenda utilizar com o equipamento do computador apresentar sinais de danos ou corros o n o a utilize at esta ser substitu da por um electricista qualificado
13. est o ileg veis ou distorcidas Solu o Certifique se de que O controlador de dispositivo de visualiza o est correctamente instalado A resolu o e a qualidade da cor do monitor est o correctamente definidas O tipo de monitor est correcto Para efectuar estas verifica es proceda do seguinte modo Em Windows XP e Windows 2000 Abra a janela Display Properties 1 2 3 4 5 Fa a clique no separador Settings Verifique se a resolu o do ecr e a qualidade da cor est o correctamente definidas Fa a clique em Advanced Fa a clique no separador Adapter Certifique se de que apresentada a indica o ATI Mobility xxxxx ATI Mobility RADEON xxxxx ATI Mobility FIRE GL xxxxx ou Intel xxxxx na janela de informa es de adaptador Nota O nome do controlador de dispositivo xxxxx depende do microcircuito de v deo instalado no computador Fa a clique no bot o Properties Active o selector de conforma o Device status e certifique se de que o dispositivo est a funcionar correctamente Se n o estiver fa a clique no bot o Troubleshooter Fa a clique no separador Monitor Certifique se de que as informa es est o correctas Cap tulo 2 Resolu o de problemas do computador 27 Resolu o de problemas 9 Fa a clique no bot o Properties Active o selector de confirma o Device status e certifique se de que o dispositivo est a funcionar cor
14. o do ThinkPad Caracter sticas Especifica es Cuidados a ter com o computador ThinkPad Cap tulo 2 Resolu o de problemas do computador r Diagnosticar problemas Resolu o de problemas Mensagens de erro Dos Aus ncia de mensagens de erro Problema de palavra passe Problema do interruptor de alimenta o Problemas do teclado Problemas do UltraNav Problemas de espera ou de hiberna o a Problemas do ecr do computador Problemas da bateria Problemas da unidade de disco rigido V V Vii vii vii viii viii ix xX Xi Xi XV xvii xvii xvii xix 29 Problema de arranque Problemas de autentica o de i impress es digitais Outros problemas Iniciar o BIOS Setup Utility Recuperar software pr instalado Para o computador ThinkPad T41 41p Series Para outros computadores ThinkPad T40 Series Actualizar a idade de disco r gido Substituir a bateria Cap tulo 3 Obter ajuda e assist ncia Obter ajuda e assist ncia Obter ajuda na Web Contactar o Centro de Suporte a Clientes Obter ajuda em todo o mundo Ap ndice A Informa es sobre comunica es sem fios Interoperar sem fios Ambiente de utiliza o e paride Utiliza o autorizada nos Estados Unidos e e Canad Activar o ECM Extended Channel Mode Modo de Canal Expandido Ap ndice B Informa es de Garantia Declara o de Garantia Limitada da
15. os de assist ncia Lenovo autorizado ou a um representante de vendas para proceder substitui o da unidade de disco r gido Ser necess rio apresentar a prova de compra e poss vel que o servi o esteja sujeito a uma taxa adicional relativa a pe as e assist ncia Se se esquecer da palavra passe de supervisor n o existe qualquer meio de a Lenovo poder voltar a defini la Ter de levar o computador a um representante dos servi os de assist ncia Lenovo autorizado ou a um representante de vendas gt para proceder substitui o da placa de sistema Ser necess rio apresentar a prova de compra e poss vel que o servi o esteja sujeito a uma taxa adicional relativa a pe as e assist ncia Cap tulo 2 Resolu o de problemas do computador 19 Resolu o de problemas Problema do interruptor de alimenta o Problema O sistema bloqueia e n o poss vel desligar a alimenta o do computador Solu o Desligue a alimenta o do computador premindo sem soltar o interruptor de alimenta o durante pelo menos 4 segundos Se mesmo assim n o for poss vel repor o sistema retire o transformador e a bateria Problemas do teclado Problema Nenhuma ou apenas algumas teclas do teclado funcionam Solu o Se o problema tiver ocorrido imediatamente ap s o computador ter retomado o funcionamento normal a partir do modo de espera introduza a palavra passe de liga o se definida Se estiver ligado ao
16. 17 bateria problemas 28 substituir 43 BIOS Setup Utility 37 bloqueio do computador 33 C caracter sticas 3 configura o 37 contactar obter ajuda 46 CRU Customer Replaceable Unit Unidade Substitu vel pelo Cliente lista de componentes 81 D defini o BIOS 37 configura o 37 diagnosticar problemas 12 disco r gido actualizar 41 problemas 29 E ecr do computador 26 especifica es 5 espera problemas 22 G garantia informa es 53 importantes sugest es 6 informa es sobre regulamenta o xvii instru o de seguran a v interruptor de alimenta o problemas 20 L leitor de impress es digitais 3 cuidados 10 problemas de autentica o 32 limpar o computador 10 lista boot priority order 33 localiza es 2 mensagens de erro 12 P palavra passe definir 7 problemas 19 PC Doctor for Windows 12 perspectiva anterior 2 perspectiva posterior 2 problema arranque 30 problema com a placa de rede sem fios incorporada 36 problema com a reprodu o de CDs 35 problema com a reprodu o de DVDs 35 problema com o software 36 problema com o USB 36 problema com o Windows 34 problemas bateria 28 diagnosticar 12 disco r gido 29 ecr do computador 26 espera 22 gest o da alimenta o 22 hiberna o 22 interruptor de alimenta o 20 leitor de impress es digitais 32 palavra passe 19 resolu o de problemas 12 teclado 20 TrackPoint 21 UltraNav 21 problema
17. 4 segundos Se mesmo assim n o for poss vel reiniciar o sistema retire o transformador e a bateria Cap tulo 2 Resolu o de problemas do computador 23 Resolu o de problemas Problema O computador n o entra em modo de espera ou em modo de hiberna o Solu o Verifique se est seleccionada qualquer op o que impe a o computador de entrar em modo de espera ou de hiberna o Problema O computador n o entra em modo de espera de acordo com as defini es do temporizador em Windows 98 ou Windows NT Solu o Em Windows 98 O controlador de CD ROM ou DVD ROM gen rico para Windows 98 acede de tr s em tr s segundos unidade de CD ROM ou DVD ROM para verificar se foi introduzido um CD ROM na unidade de CD ROM ou de DVD ROM Este procedimento impede que o computador entre em modo de espera mesmo quando excedido o tempo especificado no temporizador Para permitir ao computador entrar em modo de espera proceda do seguinte modo Fa a clique em Start Desloque o ponteiro para Settings e Control Panel Fa a clique em Control Panel e em seguida duplo clique em System Fa a clique no separador Device Manager Fa a clique no sinal junto de CD ROM Fa a duplo clique no nome correspondente ao CD ROM ou DVD ROM Fa a clique no separador Settings Desactive o selector de confirma o Auto insert notification CN OO ON O Windows 98 deixa de detectar automaticamente a introdu o de um CD ROM o
18. 8152 1550 Noruegu s Panam 206 6047 Espanhol Peru 0 800 50 866 Espanhol Filipinas 1800 1888 1426 Ingl s 63 2 995 8420 Filipino Pol nia 48 22 878 6999 Portugal 351 21 892 7147 Portugu s Rom nia 4 021 224 4015 Federa o Russa 7 095 940 2000 Russo Singapura 1800 3172 888 Ingl s Bahasa Malaio Eslov quia 421 2 4954 1217 Eslov nia 386 1 4796 699 Espanha 91 714 798391 397 6503 Espanhol Sri Lanka 94 11 2448 442 Ingl s Su cia 08 477 4420 servi o de garantia e suporte 077 117 1040 Sueco Su a 058 333 0900servi o de garantia e suporte 0800 55 54 54 Alem o Franc s Italiano Taiwan 886 2 8723 9799 Mandarim Tail ndia 1 800 299 229 Tailand s Turquia 00800 4463 2041 Turco Reino Unido 01475 555 055 servi o de garantia e suporte software 08457 151 516 hardware 08705 500 900 Ingl s Estados Unidos 1 800 IBM SERV 1 800 426 7378 Ingl s Uruguai 000 411 005 6649 Espanhol Venezuela 0 800 100 2011 Espanhol Ap ndice B Informa es de Garantia 79 Pa s ou regi o N mero de telefone Vietname Para a rea do norte e Handi 84 4 8436675 Para a rea sul e Cidade Ho Chi Minh 84 8 8295160 Ingl s Vietnamita 80 ThinkPad T40 Series Manual de Assist ncia e Resolu o de Problemas Ap ndice C CRUs Customer Replaceable Units Unidades Substitu veis pelo Clie
19. Actualizar a idade de disco r gido Substituir a bateria Copyright Lenovo 2005 Portions Copyright IBM Corp 2005 s30 32 33 RES A 38 38 4 339 41 43 11 Resolu o de problemas Diagnosticar problemas Se ocorrer um problema no computador poder test lo utilizando o PC Doctor for Windows Para iniciar o PC Doctor for Windows proceda do seguinte modo 1 Fa a clique em Start 2 Mova o ponteiro para All Programs noutras vers es do Windows que n o o Windows XP Programs e em seguida PC Doctor for Windows 3 Fa a clique em PC Doctor 4 Seleccione o teste pretendido em Device Categories ou Test Scripts m Aten o A execu o de qualquer um dos testes indicados pode ser morosa Certifique se de que disp e de tempo suficiente para executar o teste completo N o interrompa o teste durante a respectiva execu o O System Test dos Test Scripts executa alguns testes a componentes essenciais do equipamento mas n o executa todos os testes de diagn stico dispon veis no PC Doctor for Windows Se o PC Doctor for Windows comunicar que todos os testes do conjunto System Test foram executados e que n o foi detectado qualquer problema considere a necessidade de execu o de testes adicionais do PC Doctor for Windows Se estiver a considerar contactar o Centro de Suporte n o deixe de imprimir o registo de resultados dos testes de modo a poder facultar rapidamente as
20. Fornecedor de Servi os desde que a M quina tenha sido anunciada e disponibilizada pela Lenovo no pa s no qual pretende obter servi o de garantia Se o Cliente adquirir uma M quina num pa s do M dio Oriente ou frica poder obter servi o de garantia para a referida M quina junto de um Fornecedor de Servi os no pa s de aquisi o desde que a M quina tenha sido anunciada e disponibilizada pela Lenovo nesse pa s O servi o de garantia em frica encontra se dispon vel num raio de 50 quil metros de um Fornecedor de Servi os O Cliente respons vel pelos custos de transporte de M quinas localizadas num raio superior a 50 quil metros de um Fornecedor de Servi os Legisla o Aplic vel O texto legisla o do pa s no qual o Cliente adquiriu a m quina substitu do por 1 legisla o da ustria na Alb nia ARJ da Maced nia AR da Jugosl via Arm nia Azerbaij o Bielorr ssia B snia Herzegovina Bulg ria Cazaquist o Cro cia Eslov quia Eslov nia Ge rgia Hungria Mold via Pol nia Quirguizist o Rom nia R ssia Tajiquist o Turquemenist o Ucr nia e Uzbequist o 2 legisla o da Fran a na Arg lia Benim Burkina Faso Cabo Verde Camar es Chade Comores Costa do Marfim Djibouti Gab o G mbia Guiana francesa Guin Guin Bissau Guin Equatorial L bano Madag scar Mali Maurit nia Maur cias Mayotte Marrocos Nova Caled nia N ger Polin sia Francesa Re
21. Lenovo Parte 1 Termos Gerais F Parte 2 Termos Especificos dos Pa ses Parte 3 Informa es sobre a Garantia Ap ndice C CRUs Customer Replaceable Units Unidades Substituiveis pelo Cliente Ap ndice D Informa es especiais Informa es especiais Informa es especiais sobre sa da d televis o Informa es sobre emiss es electr nicas Declara o da FCC Federal Communications Commission Copyright Lenovo 2005 Portions Copyright IBM Corp 2005 s30 32 lt 39 lt 37 38 38 4 39 41 43 45 46 46 46 48 49 49 50 50 ol 53 53 DO 07 72 83 83 84 85 85 iii Declara o de Conformidade com os Oferta de software IBM Lotus N veis de Emiss o de Classe B da Industry Marcas comerciais Canada su acos cab a e e 3 86 Declara o de conformidade com a ndice remissivo Directiva EMC da Uni o Europeia 86 Informa es ambientais para o Jap o 86 iv ThinkPad T40 Series Manual de Assist ncia e Resolu o de Problemas 87 90 93 Informa es importantes de seguran a m Nota Leia atentamente as informa es importantes sobre seguran a Estas informa es podem ajud lo a utilizar com seguran a o seu computador pessoal ThinkPad Leia atentamente e guarde todas as informa es fornecidas com o seu computador As informa es contidas neste docum
22. computador um teclado externo PS 2 o teclado num rico do computador n o funciona Utilize o teclado num rico inclu do no teclado externo Se estiver ligado ao computador um teclado num rico externo ou um rato 1 Desligue a alimenta o do computador 2 Desligue o teclado num rico externo ou o rato 3 Ligue a alimenta o do computador e tente utilizar novamente o teclado Se o problema do teclado ficar resolvido volte a ligar cuidadosamente o teclado num rico externo o teclado externo ou rato certificando se de que encaixou correctamente os conectores Se o teclado continuar a n o funcionar pe a assist ncia para o computador Problema E apresentado um algarismo quando escreve uma letra Solu o A fun o Numeric Lock est activa Para desactiv la prima sem soltar a tecla Shift e em seguida prima NumLk Problema Nenhuma ou apenas algumas teclas do teclado num rico externo funcionam Solu o Verifique se o teclado num rico externo est correctamente ligado ao computador 20 ThinkPad T40 Series Manual de Assist ncia e Resolu o de Problemas Resolu o de problemas Problema Nenhuma ou apenas algumas teclas do teclado externo PS 2 funcionam Solu o Se estiver a utilizar a ThinkPad Dock II a ThinkPad Mini Dock ou o ThinkPad Port Replicator II certifique se de que o cabo do teclado est correctamente ligado ao respectivo conector Se as verifica es anteriores estiverem
23. conectores consulte o Access IBM o sistema de ajuda integrado prima o bot o Access IBM para iniciar o Access IBM Registe os produtos ThinkPad junto da Lenovo consulte a p gina Web www lenovo com register Este procedimento facilitar a recupera o do computador por parte das autoridades oficiais em caso de roubo ou extravio O registo do computador permite ainda Lenovo notific lo sobre informa es t cnicas e actualiza es O computador s deve ser desmontado ou reparado por t cnicos autorizados da rea de produtos ThinkPad N o modifique nem cole os fechos para manter o ecr fechado ou aberto e N o volte o computador ao contr rio quando o transformador se encontra ligado Este procedimento pode danificar a ficha do transformador e Antes de substituir um dispositivo instalado num compartimento de dispositivo desligue a alimenta o do computador ou em alternativa verifique se o dispositivo tem capacidade de troca em tens o ou em inactividade e Se substituir as unidades do computador instale de novo as tampas frontais pl sticas biseladas se fornecidas e Guarde as unidades de disco r gido disquetes CD DVD e CD RW DVD externas e remov veis em contentores apropriados ou nas respectivas embalagens de acondicionamento quando as mesmas n o estiverem a ser utilizadas e Antes de instalar um destes dispositivos toque numa superf cie met lica ou objecto met lico com liga o terra E
24. conforme indicado a seguir ao instalar mover ou abrir as tampas deste produto ou dos dispositivos ligados ao mesmo Se este computador for fornecido com um cabo de alimenta o de 3 pinos este ter que ser ligado a uma tomada com a devida liga o terra Informa es importantes de seguran a X xii Para Ligar Para Desligar Desligue tudo O de E Eca Desligue tudo Des F SG Primeiro ligue todos os cabos aos dispositivos ge f olofo H Primeiro desligue o cabo de alimenta o da tomada lt a amp E d Ligue os cabos de sinal s respectivas fichas S gt o SB v Desligue os cabos de sinal das respectivas fichas RA Ligue o cabo de alimenta o tomada gt A o d Desligue todos os cabos dos dispositivos P flote Ligue os interruptores de alimenta o dos dispositivos AS dys BA b ThinkPad T40 Series Manual de Assist ncia e Resolu o de Problemas A PERIGO Para reduzir o risco de choques el ctricos ou de inc ndio siga sempre as indica es b sicas de seguran a incluindo as a seguir especificadas N o utilize o computador junto ou dentro de gua Durante uma trovoada N o utilize o computador com o fio de comunica es telef nicas ligado N o ligue nem desligue o fio do telefone da tomada de parede Nes A bateria deve ser armazena
25. consulte a seguinte sec o ThinkPad T40 Series na p gina 39 Para o computador ThinkPad T41 41p Series O disco r gido do computador tem uma parti o oculta e protegida destinada ao arquivo de c pias de seguran a Esta rea cont m uma imagem da c pia de seguran a completa do disco r gido original tal como fornecido de origem bem como uma aplica o denominada Access IBM Predesktop Area Se tiver instalado o programa Rapid Restore Ultra o Access IBM Predesktop Area tamb m incluir c pias de seguran a Rapid Restore Ultra que reflectem o conte do do disco r gido em diversos momentos 38 ThinkPad T40 Series Manual de Assist ncia e Resolu o de Problemas Recuperar software pr instalado Pode utilizar o programa Access IBM Predesktop Area para restaurar o conte do do disco r gido para um estado anterior utilizando qualquer uma das imagens de c pia de seguran a armazenadas na rea protegida A execu o do Access IBM Predesktop Area independente do sistema operativo Windows Assim pode inici la premindo o bot o azul Access IBM quando solicitado durante o arranque Uma vez iniciado o Access IBM Predesktop Area poder executar uma opera o de recupera o mesmo que n o seja poss vel iniciar o Windows Para obter mais informa es acerca do programa Rapid Restore Ultra ou do Access IBM Predesktop Area consulte o Access IBM o sistema de ajuda integrado Para repor o conte do original
26. de que ser o correctamente instalados instale a unidade ptica no compartimento Ultrabay Slim antes de executar uma opera o de recupera o 2 O processo de recupera o pode demorar at 2 horas Aten o Durante o processo de recupera o perder se o todos os ficheiros contidos na parti o principal do disco r gido normalmente a unidade C No entanto antes de substituir dados ter oportunidade de guardar um ou mais ficheiros noutros suportes de dados 1 Se poss vel guarde todos os ficheiros e encerre o sistema operativo 2 Desligue a alimenta o do computador durante pelo menos 5 segundos 3 Ligue a alimenta o do computador Observe atentamente o ecr Durante a apresenta o da mensagem To interrupt normal startup press the blue Access IBM button na parte inferior esquerda do ecr prima o bot o Access IBM E aberto o rea de trabalho do IBM Rescue and Recovery 4 Fa a clique em Restore your system 5 Fa a clique em Restore my hard drive to the original factory state e em seguida fa a clique em Next 6 Siga as instru es apresentadas no ecr 7 Quando o processo de recupera o terminar prima a tecla Enter O computador reinicializa com o sistema operativo controladores e software pr instalados 40 ThinkPad T40 Series Manual de Assist ncia e Resolu o de Problemas Actualizar a unidade de disco r gido Actualizar a unidade de disco r gido Pode aument
27. em movimento Mantenha os dedos e outras partes do corpo afastadas Aviso Antes de substituir quaisquer CRUs desligue o computador e aguarde entre tr s e cinco minutos para o computador arrefecer antes de abrir a cobertura de alimenta o e transformadores Utilize apenas os cabos de alimenta o e os transformadores fornecidos pelo fabricante do produto Nunca enrole um cabo de alimenta o em torno do transformador ou de outro objecto Se o fizer pode for ar o cabo de forma a que este fique descarnado se quebre ou dobre Esta situa o pode representar um risco de seguran a Mantenha os cabos de alimenta o afastados das zonas de passagem e de outros locais onde possam ser acidentalmente danificados Informa es importantes de seguran a Vii viii N o exponha os cabos e os transformadores ao contacto com l quidos Por exemplo n o deixe o cabo ou transformador junto de lavat rios banheiras instala es sanit rias ou em pavimentos limpos com produtos de limpeza l quidos Os l quidos podem causar um curto circuito em especial se o cabo ou transformador tiverem sido sujeitos a esfor o na sequ ncia de utiliza o indevida Os l quidos podem igualmente causar a corros o gradual dos terminais do cabo de alimenta o e ou dos terminais do conector do transformador que podem eventualmente resultar em sobreaquecimento Ligue sempre os cabos de alimenta o e os cabos de sinal pela ordem correcta
28. endere o http wwwlotus com passport Contrato de Licen a Internacional de Programas O software licenciado ao abrigo da presente oferta n o inclui actualiza es ao software nem suporte t cnico e est sujeito aos termos e condi es do IPLA International Program License Agreement Contrato de Licen a Internacional de Programas da IBM que acompanha o software A utiliza o por parte do cliente dos programas Lotus SmartSuite e Lotus Notes descritos na presente oferta constitui a aceita o dos termos da mesma e do IPLA Para obter mais informa es relativas ao IPLA da IBM visite o endere o http www ibm com software sla sladb nsf Estes programas n o se destinam a revenda 88 ThinkPad T40 Series Manual de Assist ncia e Resolu o de Problemas Comprovativo de Propriedade Dever o ser guardados como comprovativo de propriedade a prova de compra do computador ThinkPad eleg vel bem como este documento de oferta Comprar actualiza es licen as adicionais e suporte t cnico Est o dispon veis actualiza es ao software e suporte t cnico mediante o pagamento de uma tarifa atrav s do programa IBM Passport Advantage Para obter mais informa es sobre a aquisi o de licen as adicionais do Notes SmartSuite ou outros produtos Lotus visite o endere o http www ibm com ou http www lotus com passport Para encomendar um CD Importante Em conformidade com esta oferta pode encomendar um suporte de da
29. exclama o esquerda da unidade de disco r gido ou dos respectivos n s ascendentes Se existir essa notifica o a unidade de disco r gido estar desactivada Para activar a unidade prima a tecla Insert e desmarque a notifica o Problema de arranque Problema O sistema operativo Microsoft Windows n o iniciado Solu o Utilize a rea de trabalho do IBM Rescue and Recovery para ajudar a resolver ou identificar o problema f cil iniciar a rea de trabalho do IBM Rescue and Recovery Para abrir o Rescue and Recovery execute o seguinte procedimento 1 Desligue e volte a ligar a alimenta o do PC 2 Durante a inicializa o do computador observe atentamente o ecr Quando a mensagem To interrupt normal startup press the blue Access IBM button for apresentada na parte inferior esquerda do ecr prima o bot o azul Access IBM aberta a rea de trabalho do Rescue and Recovery apresentada uma janela semelhante seguinte 30 ThinkPad T40 Series Manual de Assist ncia e Resolu o de Problemas Resolu o de problemas System Information Events Log Warranty Status Help Restart EE Introduction Rescue and Restore Recovery overview Rescue files Restore your system Configure Configuration overview Set recovery password Access BIOS Communicate Communication overview Open browser Download files Map network drive N Troubleshoot Diagnostic overview Diagnose ha
30. hard disk drive ADD may not function correctly on this system Ensure that your HDD is supported on this system and that the latest HDD firmware is installed Se estiver a utilizar no compartimento de unidade principal uma unidade de disco r gido n o IBM n o Lenovo ou uma unidade de disco r gido IBM de gera o anterior que n o seja suportada por este sistema tendo em conta o risco implicado poder ainda assim utilizar a unidade premindo a tecla ESC Se estiver a utilizar no compartimento de unidade principal uma unidade de disco r gido IBM Lenovo suportada que inclua firmware antigo ser necess rio actualizar o firmware para a vers o mais recente A vers o mais recente est dispon vel em http www lenovo com think support Pedido de palavra passe de liga o Est definida uma palavra passe de liga o ou de supervisor Escreva a palavra passe e prima Enter para utilizar o computador Se a palavra passe de liga o n o for aceite poss vel que tenha sido definida uma palavra passe de supervisor Escreva a palavra passe de supervisor e prima Enter Se a mensagem de erro persistir pe a assist ncia para o computador Pedido de palavra passe de disco r gido Est definida uma palavra passe de disco r gido Escreva a palavra passe e prima Enter para utilizar o computador Se a mensagem de erro persistir pe a assist ncia para o computador 16 ThinkPad T40 Series Manual de Assis
31. ndio choque el ctrico ou les es pessoais durante a utiliza o do equipamento telef nico respeite sempre as seguintes normas de seguran a b sicas tais como Nunca instale cabos telef nicos durante uma trovoada Nunca instale tomadas telef nicas em locais h midos excepto se a tomada for especificamente concebida para ser utilizada nestes ambientes e Nunca toque em fios de telefone ou terminais n o isolados excepto se a linha telef nica estiver desligada da interface de rede Tenha cuidado ao instalar ou modificar linhas telef nicas e Evite utilizar o telefone excepto um telefone sem fios durante uma trovoada Pode existir risco de choque el ctrico provocado pela trovoada Em caso de fuga de g s n o utilize um telefone situado na proximidade do local onde ocorreu a fuga e Utilize apenas cabos telef nicos n 26 AWG ou de espessura superior Declara o de conformidade laser Uma unidade ptica de dados dispositivo tal como uma unidade de CD ROM CD RW DVD ROM e SuperDisk eventualmente instalada no computador ThinkPad um produto laser A etiqueta de classifica o da unidade abaixo ilustrada est localizada na superf cie exterior da unidade CLASS 1 LASER PRODUCT LASER KLASSE 1 LUOKAN 1 LASERLAITE APPAREIL A LASER DE CLASSE 1 KLASS 1 LASER APPARAT A unidade est certificada pelo fabricante como estando em conformidade com os requisitos do Department of Health and Human Se
32. operation 1 5 6 fes Desligue a alimenta o do computador e ligue a de novo Em seguida durante a apresenta o da mensagem To interrupt normal startup press the blue Access IBM button no canto inferior esquerdo do ecr prima o bot o Access IBM E apresentado o ecr do Rescue and Recovery Fa a clique em Access BIOS apresentada a janela System Restart Required Fa a clique em Yes O computador reinicializado e apresentado o menu BIOS Setup Utility Com a tecla de deslocamento do cursor seleccione Config e em seguida prima Enter E apresentado o submenu Power Seleccione Timer Wake with Battery Operation premindo Enter Com a tecla F5 ou F6 seleccione Enabled e em seguida prima Enter Prima F10 e Enter para guardar esta defini o e sair do programa Para obter mais informa es sobre o BIOS Setup Utility consulte o t pico BIOS Setup Utility no Access IBM o sistema de ajuda integrado Problema O computador n o entra em modo de hiberna o atrav s da combina o de teclas Fn F12 Solu o N o poss vel ao computador entrar em modo de hiberna o Se estiver a utilizar uma PC Card de comunica es IBM para activar o modo de hiberna o suspenda a execu o do programa de comunica es e em seguida retire a PC Card ou desactive a respectiva ranhura Fa a clique no cone Safely Remove Hardware na barra de tarefas no Windows XP ou no cone Unplug or Eject Ha
33. os lit gios relacionados com a presente Declara o de Garantia Limitada jurisdi o do Supremo Tribunal de Joanesburgo 7 na Turquia todos os lit gios emergentes ou relacionados com esta Declara o de Garantia Limitada ser o resolvidos pelos Tribunais Centrais de Istambul Sultanahmet e Execution Directorates de Istambul Rep blica da Turquia 8 em cada um dos pa ses a seguir especificados quaisquer reclama es legais emergentes desta Declara o de Garantia Limitada ser o interpostas perante e resolvidas exclusivamente pelo tribunal competente de a Atenas no caso da Gr cia b Tel Aviv Jaffa no caso de Israel c Mil o no caso de It lia d Lisboa no caso de Portugal e e Madrid no caso de Espanha e 9 no Reino Unido ambas as partes aceitam submeter todos os lit gios relacionados com esta Declara o de Garantia Limitada jurisdi o dos tribunais ingleses Arbitragem O texto seguinte acrescentado a esta sec o Na Alb nia ARJ da Maced nia AR da Jugosl via Arm nia Azerbaij o Bielorr ssia B snia Herzegovina Bulg ria Cazaquist o Cro cia Eslov quia Eslov nia Ge rgia Hungria Mold via Pol nia Quirgizist o Rom nia R ssia Tajiquist o Turquemenist o Ucr nia e Uzbequist o todos os lit gios emergentes desta Declara o de Garantia Limitada ou relacionados com a sua viola o rescis o ou anula o ser o resolvidos em ltima inst ncia sob as Normas de Arbitragem e Concil
34. ou mais c pias de seguran a guardadas que reflectem o conte do do disco r gido em diversos momentos Estas c pias de seguran a poder o estar armazenadas no disco r gido numa unidade de rede ou ainda num suporte remov vel dependendo das op es seleccionadas durante a opera o de c pia de seguran a Cap tulo 2 Resolu o de problemas do computador 39 Recuperar software pr instalado Pode utilizar o programa Rescue and Recovery ou o rea de trabalho do IBM Rescue and Recovery para restaurar o conte do do disco r gido para um estado anterior utilizando qualquer uma das c pias de seguran a armazenadas A execu o da rea de trabalho do IBM Rescue and Recovery independente do sistema operativo Windows Assim pode inici la premindo o bot o azul Access IBM quando solicitado durante o arranque Uma vez iniciada a rea de trabalho do IBM Rescue and Recovery pode executar uma opera o de recupera o mesmo que n o seja poss vel iniciar o Windows Para obter mais informa es acerca das fun es do Rescue and Recovery consulte o t pico Data backup and restore tools ou Introducing Rescue and Recovery no Access IBM Para repor o conte do original do disco r gido proceda do seguinte modo Notas 1 Se a unidade ptica n o se encontrar instalada no seu computador ThinkPad durante a recupera o o software de DVD e o software de grava o de CDs n o ser o instalados Para se certificar
35. pode activar o modo de hiberna o atrav s da combina o de teclas Fn F12 se o controlador de PM para o Windows XP ou Windows 2000 tiver sido instalado Problema No Windows XP a combina o de teclas Fn F3 n o desactiva o ecr do computador Solu o O Windows XP permite que m ltiplos utilizadores iniciem simultaneamente sess o no sistema Se tiver sido o primeiro utilizador a iniciar sess o no computador poder utilizar a combina o de teclas Fn F3 Caso contr rio esta combina o n o funcionar no computador Problemas do ecr do computador Problema O ecr est em branco 26 ThinkPad T40 Series Manual de Assist ncia e Resolu o de Problemas Resolu o de problemas Solu o Prima a combina o de teclas Fn F7 para activar a imagem Nota Se utilizar a combina o de teclas Fn F7 para aplicar um esquema de apresenta o prima Fn F7 pelo menos tr s vezes em tr s segundos para que a imagem seja apresentada no ecr do computador Se estiver a utilizar o transformador ou a bateria e o indicador de estado da bateria estiver aceso verde prima a combina o de teclas Fn Home para aumentar a luminosidade do ecr Se o indicador de estado de espera estiver aceso verde prima Fn para retomar o funcionamento normal a partir do modo de espera Se o problema persistir execute a Solu o correspondente ao problema a seguir descrito Problema As informa es apresentadas no ecr
36. que possui Acerca do IBM Lotus Notes Com o seu cliente Notes aut nomo e de utiliza o limitada poder integrar os recursos de sistema de mensagens de colabora o e PIM Personal Information Management Gest o de Informa es Pessoais mais importantes como o correio electr nico a agenda ou a lista de tarefas o que lhe permitir aceder aos mesmos quer esteja ou n o ligado rede A licen a aut noma n o inclui o direito de aceder a qualquer servidor IBM Lotus Domino no entanto esta licen a aut noma poder ser actualizada para uma licen a do Notes completa a um pre o reduzido Para obter mais informa es visite http wwwotus com notes Acerca do IBM Lotus SmartSuite O Lotus SmartSuite cont m aplica es com fun es de execu o r pida que lhe oferecem vantagens no seu trabalho e o orientam atrav s da execu o de tarefas individuais e Lotus Word Pro Word Processor Lotus 1 2 3 Spreadsheet Lotus Freelance Graphics Presentation Graphics e Lotus Approach Database Lotus Organizer Time Contact and Information Manager e Lotus FastSite Web Publisher Lotus SmartCenter Internet Information Manager Suporte ao cliente Para obter informa es de suporte e n meros de telefone para ajud lo na instala o inicial do software visite o endere o http www lenovo com think support Para adquirir suporte t cnico complementar a este suporte de instala o inicial visite o
37. quina 66 ThinkPad T40 Series Manual de Assist ncia e Resolu o de Problemas A limita o acima referida n o se aplicar a danos por les es pessoais incluindo morte e danos em bens im veis e bens m veis alien veis pelos quais a Lenovo seja legalmente respons vel 2 EM CIRCUNST NCIA ALGUMA A LENOVO RESPECTIVOS FORNECEDORES REVENDEDORES OU FORNECEDORES DE SERVI OS SER O CONSIDERADOS RESPONS VEIS POR QUALQUER DAS SEGUINTES SITUA ES MESMO QUE TENHAM SIDO INFORMADOS DA POSSIBILIDADE DE OCORR NCIA DAS MESMAS 1 PERDA DE OU DANOS EM DADOS 2 DANOS INCIDENTAIS OU INDIRECTOS OU POR QUAISQUER DANOS ECON MICOS CONSEQUENCIAIS 3 LUCROS CESSANTES MESMO QUE ESTES SEJAM A CONSEQU NCIA IMEDIATA DO EVENTO QUE ORIGINOU ESTES DANOS OU 4 PERDA DE ECONOMIAS PREVISTAS NEG CIO RECEITAS OU CLIENTES FRAN A E B LGICA Limita o de Responsabilidade O texto seguinte substitui na ntegra os termos desta sec o Salvo de outra forma previsto na lei vigente 1 A responsabilidade da Lenovo por quaisquer danos e perdas decorrentes de situa es de cumprimento das suas obriga es consagradas ou relacionadas com esta Declara o de Garantia Limitada est limitada exclusivamente compensa o desses danos e perdas comprovados e realmente decorrentes como consequ ncia imediata e directa do incumprimento de tais obriga es caso a Lenovo seja respons vel por esse incumprimento que se traduz no pagamento do mon
38. s a primeira frase Qualquer lit gio emergente da presente Declara o de Garantia Limitada ser resolvido exclusivamente pelos Tribunais da rea Metropolitana da Cidade de Caracas AM RICA DO NORTE Como Obter Servi o de Garantia O texto seguinte acrescentado a esta Sec o Para obter servi o de garantia de assist ncia da IBM no Canad ou nos Estados Unidos marque 1 800 IBM SERV 426 7378 CANAD Limita o de Responsabilidades O texto seguinte substitui a al nea 1 desta sec o 1 danos pessoais incluindo morte ou danos f sicos em bens im veis e bens m veis alien veis causados por neglig ncia da Lenovo e Legisla o Aplic vel O texto seguinte substitui legisla o do pa s no qual o Cliente adquiriu a M quina na primeira frase legisla o da Prov ncia de Ont rio ESTADOS UNIDOS Legisla o Aplic vel O texto seguinte substitui legisla o do pa s no qual o Cliente adquiriu a M quina na primeira frase legisla o do Estado de Nova Iorque SIA PAC FICO AUSTR LIA Cobertura da Garantia O par grafo seguinte acrescentado a esta sec o As garantias especificadas nesta Sec o s o adicionais a quaisquer direitos do Cliente ao abrigo do Trade Practices Act 1974 ou de outra legisla o semelhante e s o apenas limitadas ao mbito previsto pela legisla o aplic vel Ap ndice B Informa es de Garantia 59 Limita o de Responsabilidades O texto se
39. 02 210 9820 Holand s 02 210 9800 Franc s servi o de garantia e suporte 02 225 3611 Bol via 0800 0189 Espanhol Brasil Regi o de S o Paulo 11 3889 8986 Chamada gratuita fora da regi o de S o Paulo 0800 7014 815 Portugu s do Brasil Canad 1 800 565 3344 Ingl s Franc s Em Toronto marque 416 383 3344 Chile 800 224 488 Espanhol China 800 810 1818 Mandarim China R A E de Hong Kong PC pessoal 852 2825 7799 PC comercial 852 8205 0333 ThinkPad e WorkPad 852 2825 6580 Canton s Ingl s Putonghua Col mbia 1 800 912 3021 Espanhol Costa Rica 284 3911 Espanhol Cro cia 0800 0426 Chipre 357 22 841100 Rep blica Checa 420 2 7213 1316 Dinamarca 4520 8200 servi o de garantia e suporte 7010 5150 Dinamarqu s Rep blica Dominicana 566 4755 566 5161 ext 8201 Chamada gratuita na Rep blica Dominicana 1 200 1929 Espanhol Equador 1 800 426911 Espanhol El Salvador 250 5696 Espanhol Ap ndice B Informa es de Garantia 77 Pa s ou regi o N mero de telefone Est nia 386 61 1796 699 Finl ndia 09 459 6960 servi o de garantia e suporte 358 800 1 4260 Finland s Fran a 0238 557 450 servi o de garantia e suporte software 0810 631 020 hardware 0810 631 213 Franc s Alemanha 07032 15 49201 servi o de garantia e suporte 01805 25 35 58 Alem o Gr cia 30 210 680 1700 Guatemal
40. 874 Todos Pe as e M o de Obra 5 4 anos Bateria 1 ano 1 1875 E U A Canada Pe as e M o de Obra 6 1 ano Bateria 1 ano 1 1876 E U A Canad Pe as e M o de Obra 6 3 anos Bateria 1 ano 1 2373 Jap o Pe as e M o de Obra 6 1 ano Bateria 1 ano 1 Coreia Pe as e M o de Obra 7 1 ano Bateria 1 ano 1 E U A Canad M xico Brasil Pe as e M o de Obra 6 Austr lia 3 anos Bateria 1 ano 1 Outros Pe as e M o de Obra 7 3 anos Bateria 1 ano 1 Ap ndice B Informa es de Garantia 73 Tipos de Tipo de Servi o de M quina Pais ou Regi o de Aquisi o Per odo de Garantia Garantia 2374 Todos Pe as e M o de Obra 5 3 anos Bateria 1 ano 1 2375 E U A Canad M xico Brasil Pe as e M o de Obra 6 Austr lia Jap o 4 anos Bateria 1 ano 1 Outros Pe as e M o de Obra 7 4 anos Bateria 1 ano 1 2376 Todos Pe as e M o de Obra 5 4 anos Bateria 1 ano 1 2378 E U A Pe as e M o de Obra 6 1 ano Bateria 1 ano 1 2379 E U A Pe as e M o de Obra 6 3 anos Bateria 1 ano 1 2668 E U A Canad M xico Brasil Pe as e M o de Obra 6 Austr lia 3 anos Bateria 1 ano 1 Jap o Pe as e M o de Obra 6 1 ano Bateria 1 ano 1 Outros Pe as e M o de Obra 7 3 anos Bateria 1 ano 1 2669 Todos Pe as e M o de Obra 5 3 anos Bateria 1 ano 1 2678 E U A Canad M xico Brasil Pe as e
41. Descri o geral do seu novo computador ThinkPad 3 Caracter sticas e Conector de sa da de video S Video e 2 Conectores USB Universal Serial Bus e Porta de infravermelhos e Conector de telefone RJ11 e Conector Ethernet RJ45 e Ultrabay de espessura reduzida e Conector de base de expans o e Fun o de rede local sem fios integrada em alguns modelos e Fun o Bluetooth integrada em alguns modelos 4 ThinkPad T40 Series Manual de Assist ncia e Resolu o de Problemas Especifica es Especifica es Dimens es Modelo de 14 polegadas e Largura 311 mm 12 2 pol Profundidade 255 mm 10 0 pol e Altura 26 6 a 314 mm 1 0 a 1 2 pol Modelo de 15 polegadas Largura 330 mm 13 0 pol Profundidade 266 7 mm 10 5 pol Altura 27 7 a 32 5 mm 1 09 a 1 28 pol Ambiente Altitude m xima sem pressuriza o 3 048 m 10 000 p s Temperatura Em altitudes at 2438 m 8 000 p s Em funcionamento sem disquete 5 C a 35 C 41 F a 95 F Em funcionamento com disquete 10 C a 35 C 50 F a 95 F Inactivo 5 a 43 C 41 a 110 F Em altitudes acima dos 2 438 m 8 000 p s Temperatura m xima de funcionamento 31 3 C 88 F Nota Antes de carregar a bateria verifique se esta se encontra a uma temperatura de pelo menos 10 C 50 F Humidade relativa Em funcionamento sem uma disquete na unidade 8 a 90 Em funcionamento com uma disquete na unida
42. M o de Obra 6 Austr lia Jap o 4 anos Bateria 1 ano 1 Outros Pe as e M o de Obra Z 4 anos Bateria 1 ano 1 2679 Todos Pe as e M o de Obra 5 4 anos Bateria 1 ano 1 74 ThinkPad T40 Series Manual de Assist ncia e Resolu o de Problemas Tipos de Tipo de Servi o de M quina Pa s ou Regi o de Aquisi o Per odo de Garantia Garantia 2686 E U A Canada Pe as e M o de Obra 6 1 ano Bateria 1 ano 1 2687 E U A Canad Pe as e M o de Obra 6 3 anos Bateria 1 ano 1 Tipos de Servi o de Garantia Se necess rio o Fornecedor de Servi os prestar servi o de repara o ou troca dependendo do tipo de servi o de garantia especificado para a M quina do Cliente na tabela anterior e conforme a seguir descrito A marca o do servi o depender da hora a que a chamada for efectuada e estar sujeita a disponibilidade de pe as Os n veis de servi o correspondem a objectivos em termos de tempo de resposta e n o a garantias O n vel de servi o de garantia especificado poder n o estar dispon vel em todas as localiza es a n vel mundial podendo haver lugar ao pagamento de encargos adicionais fora da rea de servi o normal do Fornecedor de Servi os do Cliente Para obter informa es espec ficas sobre o servi o prestado no seu pa s e localiza o contacte o seu Fornecedor de Servi os local ou o seu Revendedor 1 Servi o de Unidades Substitu veis
43. Ocorreu uma falha na altera o da configura o do sistema Confirme a opera o e tente novamente Para eliminar a indica o de erro inicie o BIOS Setup Utility 0192 System Security Embedded Security hardware tamper detected O microcircuito de seguran a Security Chip foi substitu do por outro diferente Pe a assist ncia para o computador 0199 System Security Security password retry count exceeded 01C8 More than one modem devices are found Remove one of them Press lt Esc gt to continue Esta mensagem apresentada se introduzir a palavra passe de supervisor incorrecta mais de tr s vezes Confirme a palavra passe de supervisor e tente novamente Para eliminar a indica o de erro inicie o BIOS Setup Utility Remova uma placa Mini PCI de modem Caso contr rio prima Esc para ignorar a mensagem de aviso Se o problema persistir pe a assist ncia para o computador Cap tulo 2 Resolu o de problemas do computador 13 Resolu o de problemas Mensagem Solu o 01C9 More than one Ethernet devices are found Remove one of them Press lt Esc gt to continue O computador ThinkPad tem um componente Ethernet integrado N o pode adicionar outro componente equivalente instalando um dispositivo Ethernet Se esta mensagem de erro for apresentada remova o dispositivo Ethernet que acabou de instalar Caso contr rio prima Esc para ignorar a mensagem de aviso Se o pr
44. Servi o de Garantia O texto seguinte acrescentado a esta sec o Para obter servi o de garantia junto da assist ncia IBM nos pa ses da UE consulte a lista de n meros de telefone inclu da na Parte 3 Informa es sobre a Garantia Poder contactar a assist ncia IBM no seguinte endere o IBM Warranty amp Service Quality Dept PO Box 30 Spango Valley Greenock Scotland PA16 0AH CONSUMIDORES Os consumidores gozam de direitos legais nos termos da legisla o nacional aplic vel que rege a venda de bens de consumo Tais direitos n o s o afectados pelas garantias consagradas nesta Declara o de Garantia Limitada USTRIA DINAMARCA ESPANHA FINL NDIA GR CIA HOLANDA IT LIA NORUEGA PORTUGAL SU CIA E SU A Limita o de Responsabilidade O texto seguinte substitui na ntegra os termos desta sec o Salvo de outra forma previsto na lei vigente 1 A responsabilidade da Lenovo por quaisquer danos e perdas decorrentes de situa es de cumprimento das suas obriga es consagradas ou por qualquer outro motivo relacionadas com esta Declara o de Garantia Limitada est limitada exclusivamente compensa o desses danos e perdas comprovados e realmente decorrentes como consequ ncia ou causa imediata e directa do incumprimento de tais obriga es caso a Lenovo seja respons vel por esse incumprimento que se traduz no pagamento do montante m ximo equivalente aos encargos pagos pelo Cliente pela M
45. ThinkPad T40 Series Manual de Assist ncia e Resolucao de Problemas ThinkPad T40 Series Manual de Assist ncia e Resolucao de Problemas Nota Antes de utilizar as informa es contidas neste manual bem como o produto a que elas se referem n o deixe de ler as informa es gerais inclu das na sec o Informa es importantes de seguran a na p gina v o Ap ndice A Informa es sobre comunica es sem fios na pagina 49 o Ap ndice B Informa es de Garantia na p gina 53 e o Ap ndice D Informa es especiais na Primeira Edi o Maio 2005 Copyright Lenovo 2005 Portions O Copyright International Business Machines Corporation 2005 Todos os direitos reservados ndice Informa es importantes de seguran a Condi es que requerem ac o imediata Directrizes gerais de seguran a Assist ncia 5 Cabos de alimenta o e transformadores Extens es e dispositivos relacionados Fichas e tomadas Baterias Aquecimento e ventila o do produto Seguran a da unidade de CD e DVD Informa es adicionais de seguran a Declara o de conformidade laser Informa es importantes para os utilizadores Informa es sobre sepulamioniagae importantes para os utilizadores Informa es sobre a capacidade do disco r gido Localizar informa es atrav s do Access IBM Cap tulo 1 Descri o geral do seu novo computador ThinkPad Breve descri
46. a 335 8490 Espanhol Honduras Tegucigalpa amp San Pedro Sula 232 4222 San Pedro Sula 552 2234 Espanhol Hungria 36 1 382 5720 ndia 1600 44 6666 Alternativa com chamada gratuita 91 80 2678 8940 Ingl s Indon sia 800 140 3555 62 21 251 2955 Bahasa Indon sio Ingl s Irlanda 01 815 9202 servi o de garantia e suporte 01 881 1444 Ingl s It lia 02 7031 6101 servi o de garantia e suporte 39 800 820094 Italiano Jap o ThinkPad Chamada gratuita 0120 887 874 Internacional 81 46 266 4724 Os n meros ser o atendidos com uma grava o em japon s Para obter suporte por telefone em ingl s espere que a grava o em japon s termine e o operador responda Pe a English support please e a chamada ser transferida para um operador que fale ingl s Software de PC 0120 558 695 Chamadas internacionais 81 44 200 8666 Japon s Coreia 1588 5801 Coreano Let nia 386 61 1796 699 Litu nia 386 61 1796 699 Luxemburgo 352 298 977 5063 Franc s Mal sia 1800 88 8558 Ingl s Bahasa Malaio Malta 356 23 4175 78 ThinkPad T40 Series Manual de Assist ncia e Resolu o de Problemas Pa s ou regi o N mero de telefone M xico 001 866 434 2080 Espanhol M dio Oriente 44 0 1475 555 055 Holanda 31 20 514 5770 Holand s Nova Zel ndia 0800 446 149 Ingl s Nicar gua 255 6658 Espanhol Noruega 6681 1100 servi o de garantia e suporte
47. a bateria recarreg vel que fornece energia ao sistema no modo port til As baterias fornecidas pela Lenovo para utiliza o com o seu produto foram submetidas a testes de compatibilidade e devem apenas ser substitu das por componentes aprovados Nunca tente abrir nem reparar uma bateria N o esmague perfure nem incinere a bateria nem provoque um curto circuito nos contactos de metal da mesma Mantenha a bateria afastada de gua ou outros l quidos Recarregue a bateria apenas e estritamente de acordo com as instru es inclu das na documenta o do produto A utiliza o abusiva ou o manuseamento incorrecto da pilha pode causar o sobreaquecimento da mesma podendo por sua vez originar a emiss o de gases ou chamas da bateria ou da pilha coin cell Se a bateria estiver danificada ou se verificar alguma descarga ou a acumula o de materiais estranhos nos condutores da mesma suspenda a utiliza o da bateria e obtenha uma bateria de substitui o junto do respectivo fabricante As pilhas e baterias podem degradar se quando n o s o utilizadas durante longos per odos de tempo No caso de algumas baterias recarreg veis particularmente as pilhas de i es de l tio a n o utiliza o de uma bateria descarregada durante um longo per odo de tempo pode aumentar o risco de curto circuito o que pode reduzir o respectivo tempo de vida til representando igualmente um risco para a seguran a N o deixe as baterias de i
48. ador desligado Solu o poss vel que a bateria esteja sobredescarregada Execute as seguintes ac es 1 Desligue a alimenta o do computador 2 Certifique se de que a bateria sobredescarregada se encontra instalada no computador 28 ThinkPad T40 Series Manual de Assist ncia e Resolu o de Problemas Resolu o de problemas 3 Ligue o transformador ao computador e deixe a bateria carregar Se estiver dispon vel um carregador r pido opcional utilize o para carregar a bateria sobredescarregada Se a bateria n o carregar completamente em 24 horas utilize uma bateria nova Problema O computador encerra antes de o indicador de estado da bateria indicar bateria sem carga ou O computador continua a funcionar depois de o indicador de estado da bateria indicar bateria sem carga Solu o Execute o procedimento de descarregamento e recarregamento da bateria Problema O per odo de funcionamento de uma bateria com a carga completa curto Solu o Execute o procedimento de descarregamento e recarregamento da bateria Se o problema persistir utilize uma bateria nova Problema O computador n o funciona com uma bateria completamente carregada Solu o poss vel que o dispositivo interno de protec o contra oscila es de tens o tenha sido activado Desligue a alimenta o do computador durante um minuto para repor o dispositivo Em seguida ligue de novo a alimenta o do computador P
49. ama o Aplicabilidade a fornecedores revendedores e Fornecedores de Servi os inalterado FRAN A Limita o de Responsabilidades O texto seguinte substitui a segunda frase do 68 ThinkPad T40 Series Manual de Assist ncia e Resolu o de Problemas primeiro par grafo desta sec o Nesses casos independentemente da base de sustenta o do direito do Cliente a ser ressarcido pela Lenovo por danos a Lenovo ser respons vel at ao limite de al neas 1 e 2 inalteradas ALEMANHA Cobertura da Garantia O texto seguinte substitui a primeira frase do primeiro par grafo desta sec o A garantia de uma M quina Lenovo cobre a funcionalidade da M quina para utiliza o normal e a conformidade da M quina com as respectivas Especifica es Os par grafos seguintes s o acrescentados a esta sec o O per odo de garantia m nimo das M quinas de doze meses No caso de impossibilidade de repara o por parte do Fornecedor de Servi os de uma M quina Lenovo o Cliente poder solicitar alternativamente um reembolso parcial at ao montante justificado pelo valor reduzido da M quina n o reparada ou solicitar o cancelamento do respectivo acordo referente a essa M quina e ser reembolsado O segundo par grafo n o se aplica Ac es Executadas pela Lenovo para Resolu o de Problemas O texto seguinte acrescentado a esta sec o Durante o per odo de garantia os custos de transporte decorrentes da ent
50. antia ser anulada na sequ ncia da remo o ou altera o das etiquetas de identifica o da M quina ou pe as A Lenovo n o garante o funcionamento ininterrupto ou isento de erros de uma M quina Qualquer suporte t cnico ou outro fornecido a uma M quina na garantia como por exemplo assist ncia para quest es como fazer how to e outras relacionadas com a configura o e instala o de uma M quina ser fornecido SEM GARANTIAS DE QUALQUER ESPECIE Como Obter Servi o de Garantia O servi o de garantia pode ser prestado pela Lenovo pela IBM e pelo seu revendedor se autorizado a prestar servi o de garantia ou por qualquer fornecedor de servi os de garantia autorizado Cada uma destas entidades designa se por Fornecedor de Servi os Se uma M quina n o funcionar nos termos da garantia durante o per odo da garantia contacte um Fornecedor de Servi os Se n o tiver efectuado o registo da M quina junto da Lenovo poder lhe ser solicitada a apresenta o da prova de compra como comprovativo do seu direito ao servi o de garantia Ac es Executadas pela Lenovo para Resolu o de Problemas Quando contactar um Fornecedor de Servi os para obter assist ncia ter que seguir os procedimentos de determina o e resolu o de problemas especificados O diagn stico inicial do problema poder ser feito por um t cnico por telefone ou electronicamente atrav s do acesso a um s tio da Web de assist n
51. ar a capacidade de armazenamento do computador substituindo a unidade de disco r gido por uma de maior capacidade As unidades de disco r gido podem ser adquiridas junto de um revendedor ou de um representante de vendas Lenovo Notas 1 Substitua a unidade de disco r gido apenas para efeitos de actualiza o ou repara o Os conectores e o compartimento da unidade de disco r gido n o foram concebidos para altera es ou substitui es frequentes da unidade O programa Rescue and Recovery e o programa Product Recovery n o s o inclu dos nas unidades de disco r gido opcionais Aten o Manusear uma unidade de disco r gido e N o deixe cair nem submeta a unidade a choques f sicos Coloque a unidade sobre um material como por exemplo um pano macio que a proteja contra choques f sicos e N o exer a press o sobre a tampa da unidade e N o toque no conector A unidade muito sens vel O incorrecto manuseamento pode provocar danos e a perda permanente dos dados no disco r gido Antes de retirar a unidade de disco r gido crie uma c pia de seguran a de todas as informa es contidas no disco r gido e em seguida desligue a alimenta o do computador Nunca remova a unidade quando o computador se encontra em funcionamento em modo de espera standby ou em modo de hiberna o hibernation Para substituir a unidade de disco r gido proceda do seguinte modo 1 Desligue a alimenta o do c
52. arca Eslov quia Eslov nia Espanha Estado do Vaticano Est nia Finl ndia Fran a Gr cia Holanda Hungria Irlanda Isl ndia It lia Let nia Liechtenstein Litu nia Luxemburgo Malta M naco Noruega Pol nia Portugal Reino Unido San Marino Su cia Su a Rep blica Checa e qualquer pa s que tenha posteriormente integrado a Uni o Europeia a partir da data de integra o A garantia de M quinas adquiridas na Europa Ocidental v lida e aplic vel em todos os pa ses da Europa Ocidental desde que as M quinas tenham sido anunciadas e disponibilizadas nesses pa ses Se o Cliente adquirir uma M quina num dos pa ses da Europa Ocidental conforme acima definido poder obter servi o de garantia para a referida M quina em qualquer desses pa ses junto de um Fornecedor de Servi os desde que a M quina tenha sido anunciada e disponibilizada pela Lenovo no pa s no qual pretende obter servi o de garantia Se o Cliente tiver adquirido uma M quina Computador Pessoal na Alb nia Antiga Rep blica Jugoslava da Maced nia Arm nia Bielorr ssia B snia e Herzegovina Bulg ria Cazaquist o Cro cia Eslov nia Ge rgia Hungria Mold via Pol nia Quirguizist o Rep blica Checa Rep blica Eslovaca Ap ndice B Informa es de Garantia 63 Rep blica Federal da Jugosl via Rom nia R ssia ou Ucr nia poder obter servi o de garantia para a referida M quina em qualquer um desses pa ses junto de um
53. ca em boas condi es de funcionamento e A alimenta o do computador est ligada Ligue de novo o interruptor de alimenta o para confirmar Se os itens anteriores estiverem correctos e o ecr permanecer em branco pe a assist ncia para o computador Problema Quando o computador ligado o ecr fica em branco mas s o emitidos dois ou mais sinais sonoros Solu o Certifique se de que a placa de mem ria est correctamente instalada Se estiver correctamente instalada mas o ecr permanecer em branco e forem emitidos cinco sinais sonoros pe a assist ncia para o computador Se forem emitidos 4 ciclos de 4 sinais sonoros cada um significa que ocorreu um problema no microcircuito de seguran a Pe a assist ncia para o computador Problema Quando o computador ligado apresentado apenas um ponteiro branco num ecr sem informa es Solu o Volte a instalar o sistema operativo e ligue a alimenta o do computador Se continuar a visualizar apenas o ponteiro no ecr pe a assist ncia para o computador Problema O ecr fica em branco durante o funcionamento do computador Solu o E poss vel que a fun o de protec o de ecr ou de gest o da alimenta o tenha sido activada Toque no TrackPoint ou no painel t ctil ou prima 18 ThinkPad T40 Series Manual de Assist ncia e Resolu o de Problemas Resolu o de problemas qualquer tecla para sair do protector de ecr ou prima o i
54. cada tecla Limpe as teclas uma de cada vez se limpar v rias teclas de uma s vez o pano pode ficar preso a uma tecla adjacente e possivelmente danific la Certifique se de que n o derramado l quido para cima das teclas ou para o espa o existente entre elas Deixe secar o teclado Para remover migalhas e p existentes sob as teclas pode utilizar uma escova ou um secador de cabelo com ar frio Nota N o aplique produtos de limpeza em spray directamente sobre o ecr ou teclado Limpar o ecr do computador 1 Limpe suavemente o ecra utilizando um pano de algodao seco e macio Se existirem marcas de riscos no ecr poss vel que se trate de marcas originadas pelo contacto com o teclado ou pino do TrackPoint resultantes da press o exterior exercida sobre a tampa do computador Limpe cuidadosamente as marcas utilizando um pano seco e macio Se as marcas persistirem humede a um pano de algod o macio em gua ou numa mistura 50 50 de lcool isoprop lico e gua limpa Retire o m ximo de gua poss vel Cap tulo 1 Descri o geral do seu novo computador ThinkPad 9 Cuidados a ter com o computador ThinkPad 5 Limpe de novo o ecr Tenha o cuidado de n o deixar escorrer l quido para o interior do computador 6 Feche o ecr apenas quando estiver completamente seco Cuidados a ter com o leitor de impress es digitais As ac es a seguir indicadas podem danificar o leitor de impress es digitais o
55. ccess IBM premindo o bot o Access IBM Ter o cuidado de definir palavras passe N o se esque a das palavras passe que definiu Se se esquecer de uma palavra passe de supervisor ou de disco r gido o fornecedor de servi os autorizado da Lenovo n o proceder respectiva reposi o sendo eventualmente necess rio substituir a placa de sistema ou a unidade de disco r gido Outras sugest es importantes O modem do computador s pode utilizar uma linha de rede de telefone anal gica ou uma linha PSTN Public Switched Telephone Network Rede Telef nica P blica Comutada N o ligue o modem a uma linha PBX Private Branch Exchange Posto Privado de Comuta o nem a qualquer outra extens o telef nica digital uma vez que poderia danificar o modem As linhas de telefone anal gicas s o normalmente utilizadas em habita es enquanto que as linhas de telefone digitais s o normalmente utilizadas em Cap tulo 1 Descri o geral do seu novo computador ThinkPad 7 Cuidados a ter com o computador ThinkPad hot is ou edif cios de escrit rios Se n o tiver a certeza relativamente ao tipo da linha telef nica utilizada contacte a companhia de telefones local poss vel que o computador esteja equipado com um conector de Ethernet e um conector de modem Neste caso certifique se de que liga o cabo de comunica es ao conector correcto para que este n o fique danificado Para obter informa es sobre a localiza o destes
56. cia O tipo de servi o de garantia aplic vel M quina especificado na Parte 3 Informa es sobre a Garantia 54 ThinkPad T40 Series Manual de Assist ncia e Resolu o de Problemas O Cliente respons vel pelo descarregamento e instala o de actualiza es de software designadas a partir de um s tio da Web de assist ncia ou a partir de outro tipo de suporte electr nico bem como pela observ ncia das instru es disponibilizadas pelo Fornecedor de Servi os As actualiza es de software podem incluir c digo de sistema de entrada sa da b sico denominado BIOS utilit rios controladores de dispositivo e outras actualiza es de software Se o problema puder ser resolvido com uma Unidade Substitu vel pelo Cliente CRU Customer Replaceable Unit ex teclado rato colunas mem ria unidade de disco r gido o Fornecedor de Servi os enviar a CRU para ser instalada pelo Cliente Se a M quina n o funcionar nos termos da garantia durante o per odo da garantia e o problema n o puder ser resolvido por telefone nem electronicamente atrav s da aplica o de actualiza es ao software ou de uma CRU o Fornecedor de Servi os ir conforme entender apropriado 1 reparar a M quina ou coloc la em funcionamento nos termos da garantia ou 2 substitu la por uma M quina no m nimo funcionalmente equivalente Na impossibilidade de o Fornecedor de Servi os executar uma das ac es anterio
57. correctas desligue o cabo do teclado externo do computador e verifique se o teclado do sistema funciona correctamente Em caso afirmativo significa que existe um problema no teclado externo Tente utilizar outro teclado externo Problemas do UltraNav Problema O apontador deriva quando a alimenta o do computador ligada ou quando retomado o funcionamento normal Solu o poss vel que o apontador derive quando o TrackPoint n o est a ser utilizado durante o funcionamento normal do computador Trata se de uma caracter stica normal do TrackPoint n o de uma avaria Esta situa o pode ocorrer durante alguns segundos nas seguintes circunst ncias Quando ligada a alimenta o do computador Quando o computador retoma o funcionamento normal Quando o TrackPoint premido durante um longo per odo de tempo Quando se verifica uma altera o da temperatura Problema O rato ou o dispositivo indicador n o funciona Solu o Certifique se de que o TrackPoint e o painel t ctil est o definidos como Automatic no ThinkPad Configuration Program Em seguida desligue o cabo do rato ou do dispositivo indicador e tente utilizar o TrackPoint e o painel t ctil Se estes funcionarem poss vel que o erro esteja relacionado com o rato ou com o dispositivo indicador Certifique se de que o cabo do rato ou do dispositivo indicador est correctamente ligado ThinkPad Dock II ThinkPad Mini Dock ou ThinkPad Port Re
58. da temperatura ambiente carregada aproximadamente entre 30 a 50 da respectiva capacidade E recomendado o carregamento da bateria uma vez por ano para evitar o sobredescarregamento da mesma A PERIGO Existe o perigo de explos o se a bateria recarreg vel for incorrectamente substitu da A bateria cont m uma pequena quantidade de subst ncias nocivas Para evitar eventuais les es Substitua a bateria apenas por uma do tipo recomendado pela Lenovo e Mantenha a bateria afastada de fontes de calor N o exponha a bateria ao contacto com gua ou outros l quidos N o tente desmontar a bateria N o submeta a bateria a curto circuitos e Mantenha a bateria fora do alcance das crian as N o coloque a bateria em contentores de lixo que se destinem a aterros sanit rios Deite fora a bateria de acordo com as normas ou regulamenta es locais bem como com as normas de seguran a da sua empresa Informa es importantes de seguran a Xiii A PERIGO Existe o perigo de explos o se a bateria de seguran a for incorrectamente substitu da A bateria cont m l tio e apresenta o risco de explos o se n o for correctamente manuseada ou destru da Substitua a apenas por uma bateria do mesmo tipo Para evitar eventuais les es pessoais ou morte n o a deve 1 imergir ou expor ao contacto com gua 2 submeter a temperaturas superiores a 100 C 212 F nem 3 tentar repara
59. danos f sicos a bens alien veis do Cliente resultantes de neglig ncia da Lenovo Ap ndice B Informa es de Garantia 71 3 Excepto conforme disposto nas al neas 1 e 2 anteriores a responsabilidade total da Lenovo por danos reais por qualquer Falha n o exceder em caso algum 125 do pre o de aquisi o total pag vel ou pelos encargos referentes M quina directamente relacionada com a Falha Estes limites s o igualmente aplic veis a fornecedores revendedores e Fornecedores de Servi os Lenovo Encerram o montante m ximo pelo qual a Lenovo e referidos fornecedores revendedores e Fornecedores de Servi os s o colectivamente respons veis Itens pelos Quais a Lenovo N o Respons vel Salvo no respeitante a qualquer responsabilidade referida na al nea 1 anterior em circunst ncia alguma a Lenovo ou qualquer dos respectivos fornecedores revendedores ou Fornecedores de Servi os ser o considerados respons veis por qualquer das seguintes situa es mesmo que a Lenovo ou estas entidades tenham sido informadas da possibilidade de ocorr ncia das mesmas 1 perda de ou danos ocorridos em dados 2 danos especiais indirectos ou consequenciais ou 3 lucros cessantes perda de economias previstas neg cio receitas ou clientes Parte 3 Informa es sobre a Garantia A Parte 3 cont m informa es sobre a garantia aplic veis M quina nomeadamente o per odo de garantia e o tipo de servi o de garantia
60. das delibera es de colectivos e comiss es de cientistas que rev em e interpretam continuamente toda a documenta o de pesquisa Em algumas situa es ou ambientes a utiliza o do o adaptador Wireless LAN Mini PCI ou da placa Bluetooth secund ria pode ser restringida pelo propriet rio do edif cio ou por representantes respons veis da organiza o Estas situa es poder o por exemplo incluir A utiliza o de placas sem fios integradas a bordo de um avi o ou em hospitais Em qualquer outro ambiente onde o risco de interfer ncia com outros dispositivos ou servi os seja iminente ou identificado como nocivo Se n o tiver a certeza relativamente pol tica aplic vel utiliza o de dispositivos sem fios numa organiza o espec fica por exemplo aeroporto ou hospital dever pedir autoriza o para utilizar o o adaptador Wireless LAN Mini PCI ou a placa Bluetooth secund ria antes de ligar o computador ThinkPad Utiliza o autorizada nos Estados Unidos e Canad A declara o seguinte relativa ao ECM Extended Channel Mode Modo de Canal Expandido aplic vel quando o sistema suporta esta fun o Para verificar o suporte desta fun o determine a propriedade da placa sem fios instalada consultando as instru es sobre a activa o do ECM Para sistemas com a fun o sem fios 802 11b com suporte ECM Este dispositivo apenas pode ser utilizado com Access Points com autoriza o de utiliza
61. de 8 a 80 Emiss o de calor M ximo de 72 W 246 Btu h Fonte de alimenta o transformador e Entrada de ondas sinusoidais entre 50 e 60 Hz e Pot ncia nominal de entrada do transformador 100 a 240 V ca entre 50 e 60 Hz Bateria e Bateria de i es de l tio Tens o nominal 10 8 V cc Capacidade 44 AH 6 6 AH 4 8 AH 7 2 AH em alguns modelos Cap tulo 1 Descri o geral do seu novo computador ThinkPad 5 Cuidados a ter com o computador ThinkPad Cuidados a ter com o computador ThinkPad Apesar de este computador ter sido concebido para funcionar de forma fi vel em condi es normais de trabalho a respectiva utiliza o requer alguns cuidados e bom senso A observ ncia das indica es a seguir apresentadas poder ajud lo a utilizar de forma confort vel e produtiva o seu computador Sugest es importantes Ter em aten o o local e a forma de trabalhar N o permane a com o computador colocado sobre o colo ou em contacto com qualquer outra parte do corpo por um per odo de tempo prolongado durante o funcionamento do computador ou carregamento da bateria Durante o funcionamento normal o computador pode aquecer O calor emitido proporcional ao n vel de actividade do sistema e ao n vel de carga da bateria O contacto prolongado com o corpo mesmo atrav s da roupa pode causar algum desconforto ou eventualmente queimaduras de pele Mantenha o computador afastado de quaisquer l quidos a
62. de que as mesmas sejam id nticas s geralmente obtidas em sistemas de comercializa o geral Al m disso poss vel que algumas medi es correspondam a estimativas obtidas por extrapola o Os resultados reais podem variar Os utilizadores do presente documento dever o verificar os dados aplic veis ao seu ambiente espec fico Informa es especiais sobre sa da de televis o O texto seguinte aplica se a modelos equipados de origem com a fun o de sa da de televis o Este produto integra tecnologia de protec o de direitos de autor protegida por pretens es de determinadas patentes nos Estados Unidos bem como por outros direitos de propriedade intelectual da Macrovision Corporation e de terceiros A utiliza o desta tecnologia de protec o de direitos de autor est sujeita a autoriza o por parte da Macrovision Corporation e destina se a utiliza o dom stica e a outro tipo de utiliza es de visualiza o limitada salvo quando exista autoriza o em contr rio pela Macrovision Corporation proibida qualquer engenharia de revers o ou invers o da assemblagem 84 ThinkPad T40 Series Manual de Assist ncia e Resolu o de Problemas Informa es sobre emiss es electr nicas As informa es seguintes aplicam se ao ThinkPad T40 tipo de m quina 1871 1872 1873 1874 1875 1876 2373 2374 2375 2376 2378 2379 2668 2669 2678 2679 2686 e 2687 Declara o da FCC Federal Communications Co
63. do a placa de rede sem fios integrada Solu o Se o ecr do computador estiver fechado abra o e tente novamente Problema Se estiver a utilizar o sistema operativo Windows 2000 e estiver a utilizar um dispositivo USB 1 x quando o computador retoma o funcionamento normal ap s o modo de espera ou hiberna o poder ser apresentada a mensagem Unsafe Removal of Device Solu o Pode fechar esta mensagem Trata se de uma quest o relacionada com o controlador de USB 2 0 no Windows 2000 Para obter informa es pormenorizadas consulte a sec o Saber mais na Base de dados de conhecimento da Microsoft 328580 e 323754 Visite a p gina inicial da Base de dados de conhecimento da Microsoft em http support microsoft com escreva no campo de pesquisa o n mero do artigo que pretende consultar e fa a clique no bot o Pesquisar Problema Uma aplica o n o executada de forma correcta Solu o Certifique se de que o problema n o tem origem na aplica o Verifique se o computador possui a mem ria m nima requerida para executar a aplica o Consulte os manuais fornecidos com a aplica o Verifique se A aplica o foi concebida para funcionar com o sistema operativo instalado Outras aplica es s o executadas correctamente no computador Est o instalados os controladores de dispositivos necess rios A aplica o funciona quando executada noutro computador Se for apresentada uma mensag
64. do disco r gido proceda do seguinte modo Nota O processo de recupera o pode demorar at 2 horas Aten o Durante o processo de recupera o perder se o todos os ficheiros contidos na parti o principal do disco r gido normalmente a unidade C Se for poss vel certifique se de que cria c pias de seguran a dos ficheiros guardados na unidade C antes de iniciar 1 Se poss vel guarde todos os ficheiros e encerre o sistema operativo 2 Desligue o computador 3 Ligue a alimenta o do computador Observe atentamente o ecr Quando for apresentada a seguintes mensagem prima o bot o Access IBM azul para abrir o Access IBM Predesktop Area To interrupt normal startup press the blue Access IBM button 4 Fa a duplo clique em Recover to factory contents 5 Siga as instru es apresentadas no ecr 6 Quando o processo de recupera o terminar prima a tecla Enter O computador reinicializa com o sistema operativo controladores e software pr instalados Para outros computadores ThinkPad T40 Series O disco r gido do computador tem uma parti o oculta e protegida destinada ao arquivo de c pias de seguran a Esta rea cont m uma imagem da c pia de seguran a completa do disco r gido original tal como fornecido de origem bem como uma aplica o denominada Rescue and Recovery Se tiver executado uma opera o de c pia de seguran a utilizando o programa Rescue and Recovery ter igualmente uma
65. dora dispon vel no pa s em quest o Os centros de assist ncia em determinados pa ses poder o n o ter capacidade para prestar assist ncia a todos os modelos de um determinado tipo de m quina Nalguns pa ses poder o ser aplic veis tarifas e restri es Para determinar se o seu computador eleg vel para o International Warranty Service e para visualizar uma lista dos pa ses onde o servi o se encontra dispon vel visite o endere o www lenovo com think support fa a clique em Warranty e siga as instru es apresentadas no ecr 48 ThinkPad T40 Series Manual de Assist ncia e Resolu o de Problemas Ap ndice A Informa es sobre comunica es sem fios Interoperar sem fios O adaptador Wireless LAN Mini PCI foi concebido para interoperar com qualquer produto de rede local sem fios baseado na tecnologia r dio DSSS Direct Sequence Spread Spectrum Espalhamento do Espectro em Sequ ncia Directa e ou OFDM Orthogonal Frequency Division Multiplexing Multiplexagem por Divis o de Frequ ncias Ortogonal e est em conformidade com e A norma IEEE 802 11a b g relativa a redes locais sem fios tal como definida e aprovada pelo IEEE Institute of Electrical and Electronics Engineers Instituto dos Engenheiros de Electricidade e Electr nica A homologa o WiFi Wireless Fidelity Fidelidade Sem fios tal como definida pela WECA Wireless Ethernet Compatibility Alliance Alian a de Compatibilidade de Etherne
66. dos em CD por licen a Ser necess rio fornecer o n mero de s rie de 7 d gitos do novo computador pessoal IBM ThinkPad que adquiriu O CD fornecido gratuitamente no entanto poder ser imposto pelas jurisdi es locais o pagamento de despesas de envio direitos e impostos aplic veis O prazo de entrega da encomenda entre 10 e 20 dias teis a contar da data de recep o do seu pedido Nos E U A ou Canad Marque 800 690 3899 Nos pa ses da Am rica Latina Atrav s da Internet http smartsuite modusmedia com Endere o de correio IBM Lotus Notes and SmartSuite Program Modus Media International 501 Innovation Avenue Morrisville NC USA 27560 Fax 919 405 4495 Para obter informa es sobre uma encomenda contacte smartsuite_ibm modusmedia com Nos Pa ses Europeus Atrav s da Internet http ibm modusmedia co uk Endere o de correio IBM Lotus Notes and SmartSuite Program PO Box 3118 Cumbernauld Scotland G68 9JX Para obter informa es sobre uma encomenda contacte ibm_smartsuite modusmedia com Ap ndice D Informa es especiais 89 Nos pa ses da sia Pac fico Atrav s da Internet http smartsuite modusmedia com Endere o de correio IBM Lotus Notes and SmartSuite Program Modus Media International eFulfillment Solution Center 750 Chai Chee Road 03 10 14 Technopark at Chai Chee Singapore 469000 Fax 65 6448 5830 Para obter informa es sobre uma encomenda contacte Smartsuiteapac mo
67. dusmedia com Marcas comerciais Os termos seguintes s o marcas comerciais da Lenovo nos Estados Unidos e ou noutros paises Lenovo ThinkPad PS 2 Rapid Restore Rescue and Recovery ThinkLight ThinkPad TrackPoint Ultrabay UltraNav Os termos seguintes s o marcas comerciais da International Business Machines Corporation nos Estados Unidos e ou noutros pa ses IBM Lotus Lotus 1 2 3 Lotus Approach Lotus FastSite Lotus Freelance Graphics Lotus Notes Lotus Organizer Lotus SmartCenter Lotus SmartSuite Lotus Word Pro Microsoft Windows e Windows NT s o marcas comerciais da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e ou noutros pa ses 90 ThinkPad T40 Series Manual de Assist ncia e Resolu o de Problemas Intel Pentium e Intel SpeedStep s o marcas comerciais da Intel Corporation nos Estados Unidos e ou noutros pa ses Para obter uma lista completa das marcas comerciais da Intel consulte o endere o www intel com sites corporate tradmarx htm Outros nomes de empresas produtos ou servi os podem ser marcas comerciais ou marcas de servi os de terceiros Ap ndice D Informa es especiais 91 92 ThinkPad T40 Series Manual de Assist ncia e Resolu o de Problemas ndice remissivo A ajuda atrav s da Web 46 atrav s do telefone 46 e assist ncia 46 em todo o mundo 48 ambiente 6 arranque problema 30 aumentar a capacidade do dispositivo de dados 41 aus ncia de mensagens de erro
68. e o BIOS Setup Utility para reconfigurar as defini es Se o c digo de erro persistir pe a assist ncia para o computador Pe a assist ncia para o computador 0270 Real time clock error Pe a assist ncia para o computador 0271 Date and time error 0280 Previous boot incomplete Nem a data nem a hora est o definidas no computador Defina a data e a hora utilizando o BIOS Setup Utility N o foi poss vel ao computador concluir um processo de arranque anterior Desligue a alimenta o do computador e em seguida ligue a de novo para iniciar o BIOS Setup Utility Verifique a configura o e reinicialize o computador seleccionando a op o Exit Saving Changes no item Restart ou premindo a tecla F10 Se o c digo de erro persistir pe a assist ncia para o computador 02D0 System cache error 02F4 EISA CMOS not writable A mem ria cache foi desactivada Pe a assist ncia para o computador Pe a assist ncia para o computador 02F5 DMA test failed Pe a assist ncia para o computador 02F6 Software NMI failed 02F7 Fail safe timer NMI failed Pe a assist ncia para o computador Pe a assist ncia para o computador 1802 Unauthorized network card is plugged in Power off and remove the miniPCI network card A placa Mini PCI de rede n o suportada por este computador Remova a 1803 Unauthorized daughter card is plugged in Power off and remove t
69. e problemas de software Configura o do BIOS como parte de uma instala o ou actualiza o Altera es modifica es ou actualiza es de controladores de dispositivo e Instala o e manuten o de NOS Network Operating Systems Sistemas Operativos de Rede Instala o e manuten o de programas de aplica o Para determinar se a m quina se encontra no per odo de garantia e quando que esta expira visite o www lenovo com think support e fa a clique em Warranty e em seguida siga as instru es apresentadas no ecr Para obter uma explica o detalhada dos termos da garantia Lenovo consulte a garantia do equipamento Lenovo Para poder usufruir da garantia guarde a prova de compra do computador Se poss vel quando telefonar esteja pr ximo do computador para o caso de o representante dos servi os de assist ncia necessitar de o ajudar a resolver um problema do computador Antes de telefonar certifique se de que descarregou os controladores de dispositivo e actualiza es de sistema mais recentes executou os diagn sticos e registou as informa es Quando contactar os servi os de assist ncia t cnica tenha presente as seguintes informa es Tipo e modelo da m quina N meros de s rie do computador monitor e outros componentes ou a prova de compra Descri o do problema Texto exacto de quaisquer mensagens de erro apresentadas Informa es sobre a configura o do equipament
70. e volte o computador ao contr rio A bateria tem dois fechos Desloque para a esquerda o fecho situado sobre a bateria para o abrir E Em seguida desloque o outro fecho igualmente para a esquerda para o abrir H Mantenha o segundo fecho na posi o de desbloqueio enquanto retira a bateria Nota O modelo de 15 polegadas tem apenas um fecho de bateria localizado esquerda da bateria Cap tulo 2 Resolu o de problemas do computador 43 Substituir a bateria 6 Coloque de novo o computador na posi o original Ligue o transformador e os cabos ao computador 44 ThinkPad T40 Series Manual de Assist ncia e Resolu o de Problemas Cap tulo 3 Obter ajuda e assist ncia Obter ajuda e assist ncia 46 Contactar o Centro de Suporte a Clientes 46 Obter ajuda na Web a 46 Obter ajuda em todo o mundo 48 Copyright Lenovo 2005 Portions Copyright IBM Corp 2005 45 Obter ajuda e assist ncia Obter ajuda e assist ncia Se necessitar de obter ajuda assist ncia t cnica ou se pretender apenas obter informa es adicionais sobre produtos ThinkPad encontra se dispon vel uma grande variedade de fontes de informa o junto da Lenovo Esta sec o cont m informa es sobre fontes de informa o adicionais sobre computadores ThinkPad os procedimentos a executar no caso de ocorrer um problema no computador bem como informa es sobre obten o de assist ncia em ca
71. eguida durante a apresenta o da mensagem To interrupt normal startup press the blue Access IBM button no canto inferior esquerdo do ecr prima o bot o Access IBM E apresentado o ecr do Rescue and Recovery Fa a clique em Access BIOS apresentada a janela System Restart Required Fa a clique em Yes O computador reinicializado e apresentado o menu BIOS Setup Utility Com a tecla de deslocamento do cursor seleccione Config e em seguida prima Enter Seleccione USB premindo Enter Com a tecla F5 ou F6 seleccione Disable e em seguida prima Enter Prima F10 e Enter para guardar esta defini o e sair do utilit rio 34 ThinkPad T40 Series Manual de Assist ncia e Resolu o de Problemas Resolu o de problemas Problema O computador n o consegue reproduzir um CD ou a qualidade do som n o boa Solu o Certifique se de que o disco cumpre as normas definidas para o pa s onde est a ser utilizado Normalmente os discos em conformidade com as normas locais apresentam o logotipo CD na etiqueta Se utilizar discos que n o estejam em conformidade com as referidas normas a IBM n o garante a respectiva reprodu o nem caso haja reprodu o a qualidade do som diet ISG DIGITAL AUDIO Problema A reprodu o de DVD n o regular no Windows 98 e Windows 2000 Solu o Este problema pode ocorrer quando seleccionado o modo Maximum Battery para a tecnologia Intel SpeedStep E
72. em de erro enquanto estiver a utilizar a aplica o consulte os manuais fornecidos com a aplica o Em alguns modelos os seguintes programas de aplica o poder o n o ser correctamente executados Transfira a ltima vers o do s tio da Web indicado abaixo e ThinkPad 2 5 inch Hard Disk Drive Firmware Update Utility Utilit rio de Actualiza o do Software Propriet rio da Unidade de Disco R gido de 2 5 polegadas do IBM ThinkPad vers o disponibilizada antes de 24 36 ThinkPad T40 Series Manual de Assist ncia e Resolu o de Problemas Resolu o de problemas de Janeiro de 2005 a ltima vers o est dispon vel em http www lenovo com think support e Drive Fitness Test v3 99 ou anterior A ltima vers o est dispon vel em http www hitachigst com hdd support download htm Notas 1 A Lenovo n o garante o funcionamento correcto do Drive Fitness Test 2 Para utilizar uma unidade de disco r gido adicional actualize o software propriet rio para a ltima vers o Se mesmo assim a aplica o n o for executada de forma correcta contacte o local de compra ou o t cnico dos servi os de assist ncia para obter ajuda Iniciar o BIOS Setup Utility O computador tem instalado um programa denominado BIOS Setup Utility que permite ao utilizador seleccionar diversos par metros de configura o Config Definir a configura o do computador e Date Time Definir a data e a hora Security Defin
73. enas ao pa s ou regi o onde a M quina tiver sido adquirida ESTAS S O AS GARANTIAS EXCLUSIVAS DO CLIENTE E SUBSTITUEM QUAISQUER OUTRAS GARANTIAS OU CONDI ES EXPL CITAS OU IMPL CITAS INCLUINDO MAS N O SE LIMITANDO S GARANTIAS OU CONDI ES IMPL CITAS DE COMERCIALIZA O OU ADEQUA O A UM DETERMINADO FIM ALGUNS ESTADOS OU JURISDI ES N O PERMITEM A EXCLUS O DE GARANTIAS EXPL CITAS OU IMPL CITAS PELO QUE A EXCLUS O ACIMA DESCRITA PODER N O SER APLIC VEL NESSE CASO TAIS GARANTIAS S O LIMITADAS DURA O DO PER ODO DE GARANTIA NENHUMA GARANTIA SER APLIC VEL AP S ESSE PER ODO ALGUNS ESTADOS OU JURISDI ES N O PERMITEM A O Copyright Lenovo 2005 O Portions Copyright IBM Corp 2005 53 LIMITA O DA DURA O DA GARANTIA IMPL CITA PELO QUE A LIMITA O ACIMA DESCRITA PODER N O SER APLIC VEL Itens N o Abrangidos pela Garantia A presente garantia n o cobre o seguinte quaisquer programas de software pr instalados ou fornecidos com a M quina ou posteriormente instalados e avarias na sequ ncia de utiliza o indevida acidente modifica o ambiente f sico ou operacional inadequado ou manuten o incorrecta por parte do Cliente avaria causada por um produto pelo qual a Lenovo n o seja respons vel e quaisquer produtos n o Lenovo incluindo aqueles que a Lenovo possa adquirir e fornecer em conjunto com ou integrar numa M quina Lenovo a pedido do Cliente A gar
74. enos 4 segundos Problema O computador n o inicializado a partir do dispositivo seleccionado como por exemplo uma unidade de disquetes Solu o Consulte o menu Startup do BIOS Setup Utility Certifique se de que a sequ ncia de arranque no BIOS Setup Utility est definida de modo a que o computador seja inicializado a partir do dispositivo pretendido Certifique se tamb m de que o dispositivo a partir do qual o computador reinicializado do se encontra activado No menu de arranque do BIOS Setup Utility certifique se de que o dispositivo est inclu do na lista Boot priority order Se estiver inclu do na lista Excluded from boot order significa que o dispositivo est desactivado Seleccione a entrada correspondente unidade de disco r gido e prima a tecla x Este procedimento move a entrada para a lista Boot priority order Se estiver a utilizar um computador ThinkPad T41 T41p Series certifique se de que no menu de arranque do BIOS Setup Utility n o existe um ponto de exclama o esquerda da unidade de disco r gido ou dos respectivos n s ascendentes Se existir essa notifica o a unidade de disco r gido estar desactivada Para activar a unidade prima a tecla Insert e desmarque a notifica o Problema O computador n o responde Solu o Os IRQs dos dispositivos PCI s o todos definidos como 11 O computador Cap tulo 2 Resolu o de problemas do computador 33 Resolu o de
75. entes O facto de este documento lhe ser fornecido n o lhe confere quaisquer direitos sobre essas patentes Todos os pedidos de informa o sobre licen as dever o ser endere ados a Lenovo United States Inc 500 Park Offices Drive Hwy 54 Research Triangle Park NC 27709 U S A Attention Lenovo Director of Licensing O LENOVO GROUP LTD FORNECE ESTA PUBLICA O TAL COMO ESTA SEM GARANTIA DE QUALQUER ESPECIE QUER EXPLICITA QUER IMPLICITA INCLUINDO MAS NO SE LIMITANDO AS GARANTIAS IMPL CITAS DE COMERCIALIZA O OU ADEQUA O A UM DETERMINADO FIM Algumas jurisdi es n o permitem a exclus o de garantias quer expl citas quer impl citas em determinadas transac es esta declara o pode portanto n o se aplicar ao seu caso poss vel que esta publica o contenha imprecis es t cnicas ou erros de tipografia A IBM permite se fazer altera es peri dicas s informa es aqui contidas essas altera es ser o inclu das nas posteriores edi es desta publica o Em qualquer altura a Lenovo pode efectuar melhoramentos e ou altera es ao s produto s e ou programa s descrito s nesta publica o sem aviso pr vio Copyright Lenovo 2005 Portions Copyright IBM Corp 2005 83 Os produtos descritos neste documento n o se destinam a ser utilizados em implantes ou outras aplica es de suporte de vida em que uma avaria possa resultar em les es pessoais ou morte As informa es contidas ne
76. ento n o alteram os termos do contrato de aquisi o nem a Declara o de Garantia Limitada da Lenovo A Lenovo preocupa se com a seguran a do Cliente Os nossos produtos s o desenvolvidos com o objectivo de serem seguros e eficazes No entanto os computadores pessoais s o dispositivos electr nicos Os cabos de alimenta o os transformadores e outros dispositivos podem gerar potenciais riscos de seguran a que podem resultar em les es f sicas ou em danos materiais especialmente se n o forem correctamente utilizados Para reduzir estes riscos siga as instru es fornecidas com o produto leia e cumpra todos os avisos relativos ao produto inclu dos nas instru es de funcionamento bem como as informa es inclu das neste documento O rigoroso cumprimento das indica es fornecidas neste documento e com o produto ajud lo a proteger se contra situa es de perigo e a criar um ambiente de trabalho mais seguro Nota Estas informa es incluem refer ncias a transformadores e baterias Para al m de computadores pessoais port teis alguns produtos tais como colunas e monitores s o enviados com transformadores externos Se possuir um destes produtos estas informa es s o igualmente aplic veis Complementarmente este computador pode conter uma bateria interna do tamanho de uma moeda que permite manter o rel gio do sistema mesmo quando os cabos do computador est o desligados pelo que as informa es de seguran a re
77. eria introduzir uma placa PCMCIA ou aumentar a capacidade de mem ria Utilize os controlos indicados para reproduzir parar e rebobinar o v deo clip Nota Se um dispositivo de arranque se encontrar ligado ao computador e a prioridade de arranque desse dispositivo for superior da unidade de disco r gido IDE o computador executa o arranque a partir desse dispositivo XX ThinkPad T40 Series Manual de Assist ncia e Resolu o de Problemas Cap tulo 1 Descri o geral do seu novo computador ThinkPad Breve descri o do ThinkPad 2 Especifica es ras Caracter sticas fom es a oR E ad Cuidados a ter com o computador ThinkPad 6 Copyright Lenovo 2005 Portions Copyright IBM Corp 2005 1 Breve descri o do ThinkPad Breve descri o do ThinkPad Perspectiva anterior Indicadores de estado do sistema Ecr do computador we ai f Indicadores do estado de liga o w Conector de monitor externo Bot o Access IBM TrackPoint Painel t ctil Compartimento Ultrabay Slim Leitor de impress es digitais Perspectiva posterior Conector Ethernet Tomada de Conector de modem alimenta o Conector de sa da v deo Conector USB 2 ThinkPad T40 Series Manual de Assist ncia e Resolu o de Problemas Caracter sticas Caracter sticas Processador Processador Intel Pentium M Mem ria e Mem ria SDRAM synchronous dynamic random access
78. ermos e condi es todas as condi es legais incluindo todas as garantias impl citas mas sem preju zo da generalidade do anterior todas as garantias impl citas pelo Sale of Goods Act 1893 ou pelo Sale of Goods and Supply of Services Act 1980 s o pelo presente exclu das Limita o de Responsabilidade O texto seguinte substitui na ntegra os termos desta sec o No mbito desta sec o por Falha entende se qualquer acto declara o omiss o ou neglig ncia por parte da Lenovo associado ao ou relacionado com o objecto da presente Declara o de Garantia Limitada relativamente ao qual a Lenovo seja legalmente respons vel perante o Cliente contratual ou extra contratualmente Um n mero de Falhas que em conjunto resultem ou contribuam substancialmente para a mesma perda ou dano ser o consideradas como uma Falha ocorrida na data de ocorr ncia da ltima dessas Falhas Podem ocorrer circunst ncias em que devido a uma Falha o Cliente tenha direito a receber uma indemniza o da Lenovo Esta sec o define o mbito da responsabilidade da Lenovo e a repara o exclusiva do Cliente 1 A Lenovo aceitar responsabilidade ilimitada por morte ou danos pessoais causados por neglig ncia da Lenovo 2 Sempre sujeita aos Itens pelos Quais a Lenovo N o Respons vel abaixo a Lenovo aceitar responsabilidade ilimitada por danos f sicos a bens alien veis do Cliente resultantes de neglig ncia da Lenovo 3
79. es de l tio recarreg veis descarregarem completamente nem as armazene sem carga Informa es importantes de seguran a 1X Aquecimento e ventila o do produto Os computadores geram calor quando ligados e durante o carregamento das baterias Os computadores port teis podem gerar uma quantidade significativa de calor devido s suas dimens es compactas Siga sempre as precau es b sicas abaixo indicadas N o permane a com o computador colocado sobre o colo ou em contacto com qualquer outra parte do corpo por um per odo de tempo prolongado durante o funcionamento do computador ou carregamento da bateria Durante o funcionamento normal o computador produz algum calor O contacto prolongado com o corpo pode causar desconforto ou eventualmente queimaduras de pele N o utilize o computador nem carregue a bateria junto de materiais inflam veis ou em ambientes pass veis de risco de explos o O computador est equipado com grelhas de ventila o ventoinhas e ou dissipadores de calor para um funcionamento em seguran a com conforto e fi vel Estes dispositivos podem ficar inadvertidamente obstru dos quando o produto colocado sobre uma cama sof tapete ou outra superf cie flex vel Nunca bloqueie obstrua ou desactive estes componentes Deve procurar acumula es de sujidade no seu computador de secret ria no m nimo trimestralmente Antes de verificar o computador desligue a alimenta o e o cabo de al
80. fim de evitar derramamentos bem como afastado de gua a fim de evitar o perigo de choque el ctrico Guarde os materiais de acondicionamento designadamente os sacos de pl stico num local seguro fora do alcance das crian as de modo a evitar o risco de asfixia Mantenha o computador afastado de manes telem veis ligados aparelhos el ctricos ou colunas de som aproximadamente 13 cm 5 pol Evite sujeitar o computador a temperaturas extremas inferiores a 5 C 41 F ou superiores a 35 C 95 F Manusear o computador com cuidado Evite colocar quaisquer objectos incluindo papel entre o ecr e o teclado ou sob o teclado N o coloque objectos pesados sobre o computador nem o sujeite a qualquer tipo de impacto ou cause por qualquer outro meio danos no computador ecr ou dispositivos externos O ecr do computador foi concebido para ser aberto e utilizado num ngulo ligeiramente superior a 90 graus N o abra o ecr num ngulo superior a 180 graus Caso contr rio pode danificar a dobradi a do computador Transportar correctamente o computador Antes de transportar o computador certifique se de que retirou quaisquer suportes de dados desligou a alimenta o dos dispositivos ligados e de que todos os cabos foram desligados 6 ThinkPad T40 Series Manual de Assist ncia e Resolu o de Problemas Cuidados a ter com o computador ThinkPad Antes de transportar o computador certifique se de que este se e
81. ga Se uma das partes recusar ou por qualquer outro motivo n o nomear um rbitro no prazo de 30 dias a contar da data de nomea o da outra parte o primeiro rbitro nomeado ser o nico rbitro desde que tenha sido v lida e adequadamente nomeado Todos os processos ser o conduzidos incluindo todos os documentos apresentados nos referidos processos em l ngua inglesa A vers o em l ngua inglesa desta Declara o de Garantia Limitada prevalecer sobre qualquer outra vers o de idioma JAP O Legisla o Aplic vel A frase seguinte acrescentada a esta sec o Quaisquer quest es relacionadas com a presente Declara o de Garantia Ap ndice B Informa es de Garantia 61 Limitada ser o resolvidas em primeira inst ncia entre as partes em boa f e em conformidade com o princ pio de m tua confian a MAL SIA Limita o de Responsabilidades A palavra ESPECIAIS na al nea 3 do quinto par grafo eliminada NOVA ZEL NDIA Cobertura da Garantia O par grafo seguinte acrescentado a esta sec o As garantias especificadas nesta sec o s o adicionais a quaisquer direitos do Cliente ao abrigo do Consumer Guarantees Act 1993 ou de outra legisla o que n o possam ser exclu dos ou limitados O Consumer Guarantees Act 1993 n o ser aplic vel no que se refere a quaisquer bens fornecidos pela Lenovo caso os mesmos sejam requeridos pelo Cliente para fins comerciais conforme definido nesse Act
82. guinte acrescentado a esta sec o Nos casos em que se verifique incumprimento por parte da Lenovo de uma condi o ou garantia impl cita no Trade Practices Act 1974 ou em outra legisla o semelhante a responsabilidade da Lenovo ser limitada repara o ou substitui o dos bens ou ao fornecimento de bens equivalentes Nos casos em que essa condi o ou garantia estejam relacionadas com o direito de venda posse pac fica ou t tulo inequ voco ou os bens sejam de um tipo normalmente adquirido para uso ou consumo pessoal ou dom stico nenhuma das limita es mencionadas neste par grafo se aplicar Legisla o Aplic vel O texto seguinte substitui legisla o do pa s no qual o Cliente adquiriu a M quina na primeira frase legisla o do Estado ou Territ rio CAMBOJA E LAOS Legisla o Aplic vel O texto seguinte substitui legisla o do pa s no qual o Cliente adquiriu a M quina na primeira frase legisla o do Estado de Nova Iorque Estados Unidos da Am rica CAMBOJA INDON SIA E LAOS Arbitragem O texto seguinte acrescentado a esta sec o Quaisquer lit gios emergentes ou relacionados com a presente Declara o de Garantia Limitada ser o resolvidos em ltima inst ncia por arbitragem que ter lugar em Singapura em conformidade com as Normas de Arbitragem do Singapore International Arbitration Center Normas SIAC vigentes A decis o da arbitragem ser final e vinculativa para as
83. he daughter card A Daughter Card n o suportada por este computador Remova a Cap tulo 2 Resolu o de problemas do computador 15 Resolu o de problemas Mensagem Solu o 1810 Hard disk partition layout error Um problema relacionado com o reconhecimento do esquema de parti es do disco r gido interrompeu o arranque do computador A IBM Predesktop Area foi eliminada ou o disco r gido cont m dados danificados Tente reinicializar o computador utilizando um dos seguintes procedimentos Se a IBM Predesktop Area tiver sido eliminada 1 Prima F1 para iniciar o BIOS Setup Utility 2 Seleccione Security gt IBM Predesktop Area gt Access IBM Predesktop Area 3 Defina este item como Disabled 4 Guarde as altera es e saia do utilit rio Se o procedimento anterior n o resolver o problema 1 Prima Enter 2 Fa a duplo clique em RECOVER TO FACTORY CONTENTS e siga as instru es apresentadas no ecr Nota Este procedimento ir eliminar de forma permanente todo o conte do do disco r gido e em seguida restaurar o software pr instalado pela Lenovo Prima F1 para iniciar o BIOS Setup ou Enter para iniciar a IBM Predesktop Area Se mesmo assim continuar a n o ser poss vel reinicializar o computador contacte o Centro de Suporte a Clientes Os n meros de telefone est o indicados na sec o Lista telef nica mundial na p gina 77 2010 Warning Your internal
84. ia o do Centro de Arbitragem Internacional da Federal Economic Chamber em Viena Vienna Rules por tr s rbitros nomeados em conformidade com estas normas A arbitragem ter lugar em Viena Austria e o idioma oficial do processo ser o ingl s A decis o da arbitragem ser final e vinculativa para ambas as partes Por conseguinte em conformidade com o par grafo 598 2 do C digo Civil Austr aco as partes renunciam expressamente aplica o do par grafo 595 1 Ap ndice B Informa es de Garantia 65 n mero 7 do C digo A Lenovo poder contudo instaurar processos num tribunal competente no pa s no qual a instala o tenha sido efectuada Na Est nia Let nia e Litu nia todos os lit gios emergentes relacionados com esta Declara o de Garantia Limitada ser o resolvidos em ltima inst ncia por arbitragem que ter lugar em Hels nquia Finl ndia em conformidade com as normas de arbitragem da Finl ndia vigentes Cada uma das partes nomear um rbitro Estes rbitros nomear o conjuntamente o presidente Na aus ncia de acordo relativamente ao presidente a Central Chamber of Commerce em Hels nquia nomear o presidente UNI O EUROPEIA UE OS TERMOS SEGUINTES APLICAM SE A TODOS OS PA SES DA UE A garantia de M quinas adquiridas nos pa ses da Uni o Europeia v lida e aplic vel em todos os pa ses da UE desde que as M quinas tenham sido anunciadas e disponibilizadas nesses pa ses Como Obter
85. ia ThinkPad obsoleta O computador ThinkPad cont m uma bateria de i es de l tio ou uma bateria de hidreto de n quel Se utilizar o computador ThinkPad propriedade de uma empresa e necessitar de destruir uma bateria contacte um respons vel junto dos departamentos de vendas assist ncia t cnica ou marketing do ThinkPad e siga as instru es que lhe forem fornecidas Para obter mais informa es visite o s tio da Web da IBM Japan em www ibm com jp pc environment recycle battery Se utiliza um computador ThinkPad em casa e necessita de destruir uma bateria ter de o fazer em conformidade com as ordena es e regulamentos locais Oferta de software IBM Lotus Acerca da oferta Na qualidade de cliente qualificado de um computador ThinkPad o utilizador recebe uma licen a nica limitada para o cliente de Lotus Notes aut nomo e uma licen a nica para o software Lotus SmartSuite Estas licen as conferem lhe o direito de instalar e utilizar este software no seu novo this software on your computador ThinkPad utilizando uma das seguintes op es Ap ndice D Informa es especiais 87 Esta oferta n o inclui suportes de dados Se ainda n o possuir o suporte de dados de software Lotus Notes Client apropriado poder encomendar um CD e instalar o software no computador Para obter mais informa es Se j possuir uma c pia licenciada do software ter direito a criar e utilizar uma c pia adicional do software
86. iatamente antes de ligar a alimenta o do computador volte a instalar o m dulo Em seguida teste a mem ria utilizando o PC Doctor 0231 System RAM error Ocorreu uma falha na RAM do sistema Teste a mem ria do computador utilizando o PC Doctor Se tiver instalado um m dulo de mem ria imediatamente antes de ligar a alimenta o do computador volte a instalar o m dulo Em seguida teste a mem ria utilizando o PC Doctor 0232 Extended RAM error Ocorreu uma falha na extens o da RAM Teste a mem ria do computador utilizando o PC Doctor Se tiver instalado um m dulo de mem ria imediatamente antes de ter ligado a alimenta o do computador volte a instalar o m dulo Em seguida teste a mem ria utilizando o PC Doctor 0250 System battery error A pilha de seguran a utilizada para preservar as informa es de configura o do computador tais como a data e a hora quando o computador se encontra desligado est sem carga Substitua a pilha e execute o BIOS Setup Utility para verificar a configura o Se o problema persistir pe a assist ncia para o computador 14 ThinkPad T40 Series Manual de Assist ncia e Resolu o de Problemas Resolu o de problemas Mensagem Solu o 0251 System CMOS checksum bad 0260 System timer error poss vel que o CMOS do sistema tenha sido danificado por um programa de aplica o O computador utiliza as defini es assumidas Execut
87. ies Manual de Assist ncia e Resolu o de Problemas relacionados com a sua execu o incluindo processos sum rios estar o sujeitos jurisdi o exclusiva dos tribunais ingleses 3 na B lgica e Luxemburgo todos os lit gios emergentes da presente Declara o de Garantia Limitada ou relacionados com a sua interpreta o ou execu o apenas s o competentes a lei e os tribunais da capital do pa s da sede social do Cliente e ou local comercial 4 em Fran a Arg lia Benin Burkina Faso Camar es Cabo Verde Rep blica Centro Africana Guin Equatorial Guiana Francesa Polin sia Francesa Gab o G mbia Guin Guin Bissau L bano Madag scar Mali Marrocos Maurit nia Maur cias Mayotte N ger Nova Caled nia Polin sia Francesa Rep blica Centro Africana Rep blica do Congo Rep blica Democr tica do Congo Reuni o Senegal Seychelles Togo Tun sia Vanuatu e Wallis amp Futuna todos os lit gios emergentes desta Declara o de Garantia Limitada ou relacionados com a sua viola o ou execu o incluindo processos sum rios ser o resolvidos exclusivamente pelo Tribunal Comercial de Paris 5 na R ssia todos os lit gios emergentes ou relacionados com a interpreta o viola o rescis o anula o da execu o desta Declara o de Garantia Limitada ser o resolvidos pelo Tribunal de Arbitragem de Moscovo 6 na frica do Sul Nam bia Lesoto e Suazil ndia ambas as partes aceitam submeter todos
88. imenta o do computador da tomada el ctrica em seguida retire o p das ranhuras e aberturas do bisel Se verificar a exist ncia de acumula o externa de p dever examinar e retirar tamb m o p localizado no interior do computador incluindo as ranhuras de entrada de ar do dissipador de calor as ranhuras da fonte de alimenta o e as ventoinhas Desligue sempre a alimenta o e o cabo da tomada el ctrica antes de remover a cobertura Se for poss vel evite utilizar o computador a menos de 60 cent metros de zonas de muito movimento Se tiver que utilizar o computador em zonas de muito movimento ou perto de tais zonas dever verificar se existe sujidade no computador com maior frequ ncia e se for necess rio limp lo com mais frequ ncia Para obter maior seguran a e para manter o melhor desempenho do computador observe sempre os seguintes tr s cuidados com o computador de secret ria Mantenha a cobertura fechada sempre que o computador estiver ligado Verifique regularmente se existe acumula o de p na parte exterior do computador e Remova o p das ranhuras e de todas as aberturas do bisel Poder ser necess rio limpar com maior frequ ncia os computadores que se encontrem em reas de muito movimento ou com muito p N o bloqueie nem restrinja a circula o de ar na parte anterior do computador X ThinkPad T40 Series Manual de Assist ncia e Resolu o de Problemas N o bloqueie as ranhu
89. informa es necess rias ao t cnico dos servi os de assist ncia Resolu o de problemas Se n o conseguir encontrar o problema do seu computador nos quadros seguintes consulte o Access IBM o sistema de ajuda integrado Inicie o Access IBM premindo o bot o Access IBM A sec o seguinte descreve apenas problemas que possam impedir o acesso a este sistema de ajuda Mensagens de erro Notas 1 Nos quadros seguintes x pode representar qualquer car cter 2 A vers o do PC Doctor aqui referida o PC Doctor para Windows Mensagem POST task Solu o 0175 Bad CRC1 stop A soma de verifica o da EEPROM n o est correcta bloco 6 Pe a assist ncia para o computador 12 ThinkPad T40 Series Manual de Assist ncia e Resolu o de Problemas Resolu o de problemas Mensagem Solu o 0176 System Security The System has been tampered with 0177 Bad SVP data stop POST task Esta mensagem apresentada se remover e voltar a instalar o microcircuito de seguran a Security Chip ou se instalar um novo Para eliminar a indica o de erro inicie o BIOS Setup Utility Se o problema persistir pe a assist ncia para o computador A soma de verifica o da palavra passe de supervisor da EEPROM n o est correcta E necess rio substituir a placa de sistema Pe a assist ncia para o computador 0182 Bad CRC2 Enter BIOS Setup and load Setup defaults A soma de
90. ir as fun es de seguran a Startup Definir o dispositivo de arranque e Restart Reiniciar o sistema Nota Muitos dos par metros podem ser definidos mais facilmente atrav s do ThinkPad Configuration Program Para iniciar o BIOS Setup Utility proceda do seguinte modo 1 Para se proteger contra perda de dados acidental crie uma c pia de seguran a do Registry do computador e dos dados Para obter mais informa es consulte o t pico Data backup and restore tools no Access IBM o sistema de ajuda integrado 2 Retire qualquer disquete eventualmente introduzida na unidade de disquetes e em seguida desligue a alimenta o do computador 3 Ligue a alimenta o do computador e em seguida durante a apresenta o da mensagem To interrupt normal startup press the blue Access IBM button no canto inferior esquerdo do ecr prima o bot o Access IBM aberto o rea de trabalho do IBM Rescue and Recovery 4 Se estiver a utilizar um computador ThinkPad T41 T41p Series fa a duplo clique em Start setup utility e avance para o passo Se estiver a utilizar outro computador ThinkPad T40 Series fa a clique em Access BIOS apresentada a janela System Restart Required Cap tulo 2 Resolu o de problemas do computador 37 Iniciar o BIOS Setup Utility 5 Fa a clique em Yes O computador reiniciado e apresentado o menu BIOS Setup Utility 6 Se tiver definido uma palavra passe de supervisor aprese
91. isquer dados Esta restri o n o depende da defini o da resolu o Prima a combina o de teclas Fn F7 para reactivar o ecr Nota Se utilizar a combina o de teclas Fn F7 para aplicar um esquema de apresenta o prima Fn F7 pelo menos tr s vezes em tr s segundos para que a imagem seja apresentada no ecr do computador Problema O computador n o retoma o funcionamento normal a partir do modo de espera ou o indicador de espera permanece aceso e o computador n o funciona Solu o Se o sistema n o retomar o funcionamento normal a partir do modo de espera poss vel que tenha entrado automaticamente em modo de espera ou de hiberna o devido ao facto de a bateria se encontrar sem carga Verifique o indicador de espera Se o indicador de espera estiver aceso o computador encontra se em modo de espera Ligue o transformador ao computador e em seguida prima Fn e Se o indicador de espera estiver apagado o computador encontra se em modo de hiberna o ou desligado Ligue o transformador ao computador e em seguida prima o interruptor de alimenta o para retomar o funcionamento Se o problema persistir o sistema poder deixar de responder e n o ser poss vel desligar a alimenta o do computador Neste caso ter de reiniciar o computador Perder se o todos os dados que n o tenham sido guardados Para reinicializar o computador prima sem soltar o interruptor de alimenta o durante pelo menos
92. itui as al neas 1 e 2 desta sec o 1 danos pessoais incluindo morte ou danos em bens im veis e bens m veis alien veis at ao limite de danos causados por neglig ncia da Lenovo e 2 no que se refere a qualquer outro dano real decorrente de qualquer situa o que envolva incumprimento por parte da Lenovo de acordo ou de qualquer forma relacionado com o objecto da presente Declara o de Garantia Limitada pelos encargos pagos pelo Cliente pela M quina individual que constituir objecto da reclama o Arbitragem O texto seguinte acrescentado a esta sec o Quaisquer lit gios emergentes ou relacionados com a presente Declara o de Garantia Limitada ser o resolvidos em ltima inst ncia por arbitragem que ter lugar em Bangalore ndia em conformidade com a legisla o vigente na ndia A decis o da arbitragem ser final e vinculativa para as partes sem possibilidade de recurso e ser efectuada por escrito discriminando os pareceres do facto e as conclus es da lei O n mero de rbitros ser de tr s estando cada uma das partes do lit gio autorizada a nomear um rbitro Os dois rbitros nomeados pelas partes nomear o um terceiro rbitro que presidir ao processo As vagas de presidente ser o preenchidas pelo presidente do Bar Council of India Outras vagas ser o preenchidas pela parte nomeadora respectiva O processo prosseguir a partir do ponto em que se encontrava no momento em que surgiu a va
93. lativas a baterias s o aplic veis a todos os computadores Condi es que requerem ac o imediata Os produtos podem sofrer danos na sequ ncia de utiliza o indevida ou negligente Por vezes a gravidade de alguns destes danos pode impedir a utiliza o do produto at ser inspeccionado e se necess rio reparado por um representante autorizado dos servi os de assist ncia Copyright Lenovo 2005 Portions Copyright IBM Corp 2005 v Tal como com qualquer dispositivo electr nico preste especial aten o ao produto enquanto este se encontrar ligado Nalgumas situa es poder sentir um odor ver uma nuvem de fumo ou fa scas provenientes das grelhas de ventila o do seu computador Poder ainda ouvir sons como estalidos estouros ou assobios Estas condi es podem simplesmente significar que ocorreu uma avaria num componente electr nico interno de uma forma segura e controlada Poder o tamb m indicar um potencial problema de seguran a No entanto n o corra riscos nem tente diagnosticar o problema por si pr prio Inspeccione com frequ ncia o computador e respectivos componentes para detectar eventuais danos ou sinais de desgaste ou perigo Se tiver qualquer d vida sobre o estado de um componente n o utilize o produto Contacte o Centro de Suporte a Clientes ou o fabricante do produto para obter instru es sobre como inspeccionar e reparar o produto se necess rio Para obter uma lista de n meros de te
94. lefone de assist ncia e suporte consulte a sec o Lista telef nica mundial na p gina 77 Na eventualidade remota de verificar qualquer uma das condi es abaixo descritas ou se tiver d vidas relacionadas com a seguran a do produto suspenda a utiliza o do mesmo e desligue o da fonte de alimenta o e das linhas de telecomunica es at ser poss vel contactar o Centro de Suporte a Clientes para obter mais instru es Cabos de alimenta o fichas transformadores extens es protectores contra oscila es de tens o ou fontes de alimenta o que estejam partidas apresentem fissuras ou quaisquer outros danos Sinais de sobreaquecimento fumo fa scas ou fogo Danos na bateria tais como fissuras mossas vincos descarga da bateria ou acumula o de subst ncias estranhas na bateria Um som de estouro assobio ou estalido ou um odor intenso proveniente do interior Sinais de l quido derramado ou de um objecto que tenha atingido o computador o cabo de alimenta o ou o transformador Exposi o do computador cabo de alimenta o ou transformador gua O produto sofreu uma queda ou danos de outra ordem O produto n o funciona normalmente mesmo quando s o seguidas as instru es de opera o Nota Se verificar estas condi es com um produto tal como uma extens o que n o tenha sido fabricado para ou pela Lenovo suspenda a utiliza o desse produto at contactar o re
95. lhe pertencer e 3 sempre que aplic vel antes da presta o do servi o a executar os procedimentos de pedido de assist ncia fornecidos pelo Fornecedor de Servi os b fazer c pia de seguran a ou proteger todos os programas dados e valores contidos na M quina e c facultar ao Fornecedor de Servi os acesso suficiente livre e seguro s instala es do Cliente de modo a permitir Lenovo o cumprimento das suas obriga es 4 a assegurar que todas as informa es sobre indiv duos identificados ou identific veis Dados Pessoais s o eliminadas da M quina na medida tecnicamente poss vel b permitir ao Fornecedor de Servi os ou a um fornecedor processar em nome do Cliente quaisquer Dados Pessoais restantes conforme o Fornecedor de Servi os considere necess rio para o cumprimento das respectivas obriga es ao abrigo da presente Declara o de Garantia Limitada as quais podem incluir o envio da M quina para o referido processamento para outras localiza es de assist ncia em qualquer parte do mundo e c assegurar que o referido processamento est em conformidade com quaisquer leis aplic veis a Dados Pessoais Limita o de Responsabilidades A Lenovo ser respons vel pela perda da ou danos ocorridos na M quina unicamente enquanto a mesma se encontrar 1 na posse do Fornecedor de Servi os ou 2 em tr nsito nos casos em que a Lenovo seja respons vel pelos encargos de transporte Nem a Len
96. memory DDR double data rate Suporte da velocidade de mem ria O seu computador pode n o suportar opera es a todas as velocidades de mem ria MHz Um sistema concebido para uma velocidade de mem ria inferior poder utilizar mem ria mais r pida mas apenas realizar opera es velocidade inferior Se for poss vel ao computador funcionar a v rias velocidades de mem ria mas estiverem a ser utilizadas duas velocidades em simult neo a mem ria combinada ir funcionar velocidade mais baixa das duas velocidades Dispositivo de armazenamento Unidade de disco r gido de 2 5 polegadas Ecr O ecr policrom tico utiliza tecnologia TFT e Tamanho 14 1 polegadas ou 15 0 polegadas dependendo do modelo e Resolu o LCD At 1600x1200 dependendo do modelo Monitor externo at 2048x1536 e Controlo de luminosidade Teclado Leitor de impress es digitais em alguns modelos e 87 teclas 88 teclas ou 92 teclas UltraNav TrackPoint e painel t ctil e Tecla Fn e Bot o Access IBM e Bot es de controlo do volume ThinkLight Interface externa Conector paralelo IEEE 1284A Conector de monitor externo Ranhuras ExpressCard PC Card a ranhura superior ExpressCard a ranhura inferior PC Card do Tipo I ou Tipo II Nota Alguns modelos incluem apenas ranhuras de placa PCMCIA Placa PCMCIA de Tipo II ou Tipo MI e Tomada de auscultadores est reo e Tomada de microfone Cap tulo 1
97. mento de um CD de recupera o ou de um CD do Windows conjuntamente com o seu computador a Lenovo proporciona m todos mais simples de realizar as tarefas normalmente associadas a estes CDs Os ficheiros e programas que permitem a execu o destes m todos alternativos encontram se no disco r gido o que elimina a possibilidade de extravio de CDs bem como outros problemas associados utiliza o de uma vers o de CD incorrecta A c pia de seguran a completa de todos os ficheiros e programas pr instalados pela Lenovo no computador reside numa sec o ou parti o oculta do disco r gido Embora ocultas as c pias de seguran a existentes nesta parti o ocupam espa o em disco Assim quando verificar a capacidade do seu disco r gido de acordo com a indica o do Windows poder notar que a capacidade total do disco aparentemente inferior esperada Esta discrep ncia explicada pelo conte do da parti o oculta Consulte a sec o Recuperar software pr instalado na p gina 38 Para obter mais informa es sobre a recupera o do conte do original pr instalado no disco r gido consulte o sistema de ajuda integrado o Access IBM Prima o bot o azul Access IBM ou fa a clique no cone Access IBM na rea de trabalho e em seguida consulte os diversos t picos da sec o Learn referentes a c pia de seguran a e recupera o O Copyright Lenovo 2005 O Portions Copyright IBM Corp 2005 xvii
98. mmission Este equipamento foi testado e validado como estando em conformidade com os limites declarados para os dispositivos digitais Classe B de acordo com a Parte 15 das Normas FCC Os referidos limites destinam se a facultar uma protec o razo vel contra interfer ncias nocivas numa utiliza o em instala es residenciais Este equipamento produz utiliza e pode emitir energia de frequ ncia r dio sendo que quando n o instalado e utilizado em conformidade com as respectivas instru es poder causar interfer ncia nociva nas comunica es por r dio Contudo n o existe qualquer garantia de n o interfer ncia em determinado tipo de instala o Caso o equipamento origine interfer ncia nociva na recep o de r dio ou de televis o que pode ser determinada ligando e desligando o equipamento recomenda se ao utilizador que tente corrigir a referida interfer ncia utilizando um ou v rios dos m todos a seguir indicados Reorienta o ou recoloca o da antena de recep o Aumento da dist ncia que separa o equipamento do receptor Liga o do equipamento a uma tomada el ctrica existente num circuito diferente daquele a que se encontra ligado o aparelho receptor Consulta de um Revendedor Autorizado ou de um representante de vendas IBM autorizado para obten o de assist ncia A Lenovo n o ser considerada respons vel por qualquer interfer ncia nas transmiss es r dio ou de televis o originadas pela u
99. mputador Authentification of system services failed Press lt Esc gt to resume A IBM Predesktop Area na unidade de disco r gido est danificada Para utilizar a IBM Predesktop Area obtenha um CD de recupera o e em seguida recupere a IBM Predesktop Area utilizando o referido CD Aus ncia de mensagens de erro Problema Quando o computador ligado o ecr fica em branco e n o s o emitidos quaisquer sinais sonoros durante o arranque Nota Se n o tiver a certeza relativamente emiss o de sinais sonoros desligue a alimenta o do computador Em seguida ligue a novamente e preste aten o aos sinais sonoros Se estiver a utilizar um monitor externo consulte a sec o Problemas do ecr do computador na p gina 26 Capitulo 2 Resolu o de problemas do computador 17 Resolu o de problemas Solu o Se tiver sido definida uma palavra passe de liga o prima qualquer tecla para visualizar o pedido de palavra passe de liga o e em seguida escreva a palavra passe correcta e prima Enter Se o pedido de palavra passe de liga o n o for apresentado poss vel que o n vel de luminosidade esteja regulado para o m nimo Ajuste o n vel de luminosidade premindo as teclas Fn Home Se o ecr permanecer em branco verifique se A bateria est correctamente instalada O transformador est ligado ao computador e o cabo de alimenta o encontra se ligado a uma tomada el ctri
100. na o do Tipo 1 e Tipo 2 ver acima 6 CRU e Servi o de Correio Expresso ou Recolha Este tipo de Servi o de Garantia uma combina o do Tipo 1 e Tipo 3 ver acima 7 CRU e Servi o de Entrega ou Envio para a Entidade Reparadora Este tipo de Servi o de Garantia uma combina o do Tipo 1 e Tipo 4 ver acima Quando indicado um tipo de servi o de garantia 5 6 ou 7 o Fornecedor de Servi os determinar qual o tipo de servi o de garantia apropriado repara o Este tipo de servi o denominado ThinkPad EasyServ ou EasyServ em alguns pa ses Para obter servi o de garantia contacte um Fornecedor de Servi os No Canad ou nos Estados Unidos marque 1 800 IBM SERV 426 7378 Noutros pa ses consulte os n meros de telefone a seguir apresentados 76 ThinkPad T40 Series Manual de Assist ncia e Resolu o de Problemas Lista telef nica mundial Os n meros de telefone indicados est o sujeitos a altera o sem aviso pr vio Para obter os n meros de telefone mais actuais consulte o endere o http wwwlenovo com think support e fa a clique em Support phone list Pa s ou regi o N mero de telefone frica frica 44 0 1475 555 055 frica do Sul 27 11 3028888 e 0800110756 frica Central contacte o Parceiro comercial IBM mais pr ximo Argentina 0800 666 0011 Espanhol Austr lia 131 426 Ingl s ustria 01 24592 590101 211 454 610 Alem o B lgica
101. na tentativa de resolver o problema sozinho e continuar a precisar de ajuda durante o per odo de garantia pode obter ajuda e informa es por telefone atrav s do Centro de Suporte a Clientes Durante o per odo de garantia est o dispon veis os seguintes servi os e Determina o de problemas Uma equipa de pessoal especializado est dispon vel para o auxiliar a determinar se tem um problema no equipamento e para indicar a ac o necess ria para corrigir esse mesmo problema ThinkPad T40 Series Manual de Assist ncia e Resolu o de Problemas Obter ajuda e assist ncia Repara o de equipamento Lenovo No caso de o problema ter origem em equipamento Lenovo abrangido pela garantia est dispon vel uma equipa de pessoal t cnico especializado para prestar o n vel de assist ncia adequado Gest o de altera es t cnicas Ocasionalmente poder o ocorrer altera es a um produto ap s a respectiva comercializa o A Lenovo ou revendedor Lenovo devidamente autorizado pela IBM proceder s altera es t cnicas EC Engineering Changes dispon veis adequadas ao equipamento de que disp e N o s o abrangidos os seguintes itens e A substitui o ou utiliza o de componentes n o fabricados pela ou para a Lenovo ou de componentes n o abrangidos pela garantia Nota Todas as pe as abrangidas pela garantia cont m uma identifica o de 7 caracteres em formato FRU XXXXXXX Identifica o da origem d
102. ncontra em modo de espera standby ou de hiberna o hibernation ou desligado Deste modo evita a ocorr ncia de danos na unidade de disco r gido e perda de dados Para levantar o computador quando este se encontra aberto segure o pela base N o levante nem pegue no computador pela parte superior onde est localizado o ecr Utilize uma mala de transporte de boa qualidade que proporcione um acondicionamento e protec o adequados N o coloque o computador numa mala ou saco demasiado apertados Manusear correctamente unidades e suportes de dados Introduza as disquetes num ngulo correcto n o coloque mais do que uma etiqueta na disquete e certifique se de que a etiqueta est correctamente colada Quando mal colada a etiqueta pode soltar se e alojar se no interior da unidade danificando a Se o computador estiver equipado com uma unidade ptica de CD DVD ou CD RW DVD n o toque na superf cie dos discos nem na lente do respectivo tabuleiro N o feche o tabuleiro da unidade de CD DVD ou CD RW DVD antes de o disco estar devidamente encaixado no pino central da unidade at ouvir um estalido Ao instalar uma unidade de disco r gido disquetes CD DVD ou CD RW DVD siga as instru es fornecidas com o hardware e aplique press o sobre o dispositivo apenas onde for necess rio Para obter informa es sobre como substituir a unidade de disco r gido consulte o Access IBM o sistema de ajuda integrado inicie o A
103. nomear um rbitro Os dois rbitros nomeados pelas partes nomear o um terceiro rbitro que presidir ao processo As vagas de presidente ser o preenchidas pelo presidente do Philippine Dispute 62 ThinkPad T40 Series Manual de Assist ncia e Resolu o de Problemas Resolution Center Inc Outras vagas ser o preenchidas pela parte nomeadora respectiva O processo prosseguir a partir do ponto em que se encontrava no momento em que surgiu a vaga Se uma das partes recusar ou por qualquer outro motivo n o nomear um rbitro no prazo de 30 dias a contar da data de nomea o da outra parte o primeiro rbitro nomeado ser o nico rbitro desde que tenha sido v lida e adequadamente nomeado Todos os processos ser o conduzidos incluindo todos os documentos apresentados nos referidos processos em l ngua inglesa A vers o em l ngua inglesa desta Declara o de Garantia Limitada prevalecer sobre qualquer outra vers o de idioma SINGAPURA Limita o de Responsabilidades As palavras ESPECIAIS e PERDAS na al nea 3 no quinto par grafo s o eliminadas EUROPA M DIO ORIENTE FRICA EMEA OS TERMOS SEGUINTES APLICAM SE A TODOS OS PA SES EMEA Os termos da presente Declara o de Garantia Limitada aplicam se a M quinas adquiridas Lenovo ou a um Revendedor Lenovo Como Obter Servi o de Garantia Acrescentar o seguinte par grafo naEuropa Ocidental Alemanha Andorra ustria B lgica Chipre Dinam
104. ntado o menu BIOS Setup Utility ap s a introdu o da palavra passe Pode iniciar o utilit rio premindo Enter em vez de introduzir a palavra passe de supervisor No entanto se o fizer n o lhe ser poss vel alterar os par metros que se encontram protegidos pela palavra passe de supervisor Para obter mais informa es consulte o sistema de ajuda integrado Utilizando as teclas de deslocamento do cursor passe para o item que pretende alterar Quando o item pretendido estiver evidenciado prima Enter E apresentado um submenu 7 Altere os itens pretendidos Para alterar o valor de um item utilize a tecla F5 ou F6 Se o item tiver um submenu prima Enter para visualiz lo 8 Prima F3 ou Esc para sair do submenu Se estiver num submenu imbricado prima Esc repetidamente at voltar ao menu do BIOS Setup Utility Nota Se for necess rio repor os valores originais das defini es como se encontravam quando adquiriu o computador prima a tecla F9 para carregar as defini es assumidas Pode igualmente seleccionar uma op o no submenu Restart para carregar as defini es assumidas ou cancelar as altera es efectuadas 9 Seleccione Restart e em seguida prima Enter Desloque o cursor para a op o pretendida para reiniciar o computador e em seguida prima Enter O computador reiniciado Recuperar software pr instalado m Nota Se o computador de que disp e n o for um computador ThinkPad T41 T41p Series
105. nte Em rela o ao seu computador ThinkPad s o designadas como Unidades Substitu veis pelo cliente CRUs as seguintes pe as S o a seguir indicadas as CRUs e a documenta o nas quais poder encontrar as instru es para remo o substitui o Manual de Manual Online Assist ncia e de Hardware V deo Resolu o de Insta Access Maintenance em Problemas la o IBM Manual linha CRUs de N vel 1 Bateria X X X X Unidade de disco X X X X r gido Unidade ptica X X X Dispositivo X X X Ultrabay Mem ria X X X X opcional Transformador e X cabo de alimenta o Fio de linha X telef nica Cobertura do X TrackPoint CRUs de N vel 2 Mem ria de X X X origem Teclado X X X Copyright Lenovo 2005 Portions Copyright IBM Corp 2005 81 Manual de Manual Online Assist ncia e de Hardware V deo Resolu o de Insta Access Maintenance em Problemas la o IBM Manual linha Descanso para as X X X m os modelo de 14 polegadas integrado no painel t ctil e leitor de impress es digitais Placa Mini PCI X X X modelo de 14 polegadas Daughter Card X X X de comunica es Poder encontrar instru es para substitui o de CRUs no Access IBM o sistema de ajuda integrado da IBM Para iniciar o Access IBM prima o bot o azul Access IBM no ThinkPad Se n o conseguir ter acesso a estas instru es ou se ti
106. nterruptor de alimenta o para retomar o funcionamento normal a partir do modo de espera ou de hiberna o Problema O ecr completo de DOS parece mais pequeno Solu o Se estiver a utilizar uma aplica o de DOS que suporte apenas uma resolu o 640x480 modo VGA a imagem visualizada no ecr poder parecer ligeiramente distorcida ou mais pequena do que o tamanho real do ecr Esta situa o destina se a manter a compatibilidade com outras aplica es de DOS Para expandir a imagem at dimens o real do ecr inicie o ThinkPad Configuration Program e fa a clique em LCD em seguida seleccione a fun o Screen expansion poss vel que a imagem fique ligeiramente distorcida Nota Se o seu computador dispuser de uma fun o de expans o do ecr pode utilizar a combina o de teclas Fn F8 para ampliar a imagem visualizada no ecr Esta fun o n o suportada no Windows XP nem no Windows 2000 Problema de palavra passe Problema Esquecimento da palavra passe Solu o Se se esquecer da palavra passe de liga o ter de levar o computador a um representante dos servi os de assist ncia Lenovo autorizado ou a um representante de vendas para proceder ao cancelamento da palavra passe Se se esquecer da palavra passe de disco r gido n o existe qualquer meio de a Lenovo voltar a defini la nem de recuperar os dados contidos no disco r gido Ter de levar o computador a um representante dos servi
107. o da presente Declara o de Garantia limitar se aos encargos pagos pelo Cliente pela M quina individual que constituir objecto de reclama o junto da Lenovo REINO UNIDO Limita o de Responsabilidades O texto seguinte substitui na ntegra os termos desta sec o No mbito desta sec o por Falha entende se qualquer acto declara o omiss o ou neglig ncia por parte da Lenovo associado ao ou relacionado com o objecto da presente Declara o de Garantia Limitada relativamente ao qual a Lenovo seja legalmente respons vel perante o Cliente contratual ou extra contratualmente Uma s rie de Falhas que em conjunto resultem ou contribuam substancialmente para a mesma perda ou dano ser o consideradas como uma Falha Podem ocorrer circunst ncias em que devido a uma Falha o Cliente tenha direito a receber uma indemniza o da Lenovo Esta sec o define o mbito da responsabilidade da Lenovo e a repara o exclusiva do Cliente 1 A Lenovo aceitar responsabilidade ilimitada por a morte ou danos pessoais causados por neglig ncia por parte da Lenovo e b qualquer viola o das obriga es impl citas na Sec o 12 do Sale of Goods Act 1979 ou Sec o 2 do Supply of Goods and Services Act 1982 ou qualquer modifica o legal ou repromulga o de qualquer uma das Sec es 2 A Lenovo aceitar responsabilidade ilimitada sempre sujeita aos Itens pelos Quais a Lenovo N o Respons vel abaixo por
108. o e do software do sistema Pode consultar os n meros de telefone do Centro de Suporte a Clientes na sec o Lista telef nica mundial deste manual Cap tulo 3 Obter ajuda e assist ncia 47 Obter ajuda e assist ncia Nota Os n meros de telefone est o sujeitos a altera o sem aviso pr vio Para obter a lista mais actualizada dos n meros de telefone do Centro de Suporte a Clientes e o respectivo hor rio de funcionamento consulte o s tio da Web de suporte em www lenovo com think support Se o n mero do seu pa s ou regi o n o estiver indicado contacte o seu revendedor Lenovo ou representante de vendas Lenovo Obter ajuda em todo o mundo Se viajar com o computador ou pretender utiliz lo num pa s no qual o tipo de m quina ThinkPad de que disp e seja comercializado a m quina de que disp e poder ser eleg vel para Servi o Internacional de Garantia International Warranty Service conferindo lhe automaticamente o direito de poder usufruir dos servi os de assist ncia durante o per odo de garantia O servi o ser prestado por fornecedores de servi o autorizados a prestar servi o de garantia Os m todos e procedimentos de servi o variam de pa s para pa s e alguns servi os poder o n o se encontrar dispon veis em todos os pa ses O IWS International Warranty Service Servi o Internacional de Garantia assegurado atrav s do m todo de assist ncia como por exemplo no local ou na entidade repara
109. o fabricante foi iniciada em 1 de Outubro de 2003 Para obter mais informa es visite o s tio da Web da IBM Japan em www ibm com jp pc service recycle personal html 86 ThinkPad T40 Series Manual de Assist ncia e Resolu o de Problemas Destrui o de um componente de computador ThinkPad contendo metais pesados A placa de circuitos impressos de um computador ThinkPad cont m metais pesados a placa de circuitos impressos soldada com chumbo Para destruir correctamente uma placa de circuitos impressos dispens vel siga as instru es sobre a recolha e reciclagem de um computador ThinkPad dispens vel Destrui o de uma bateria de l tio dispens vel Na placa de sistema do computador ThinkPad est instalada uma bateria de l tio em forma de bot o que serve de suporte sobresselente bateria principal Se pretender substitu la por uma nova contacte o local de venda ou solicite os servi os de assist ncia t cnica IBM Se a tiver substitu do sozinho e pretender destruir a bateria de l tio dispens vel isole a com um fita adesiva em vinil contacte o local de venda e siga as instru es que lhe foram fornecidas Para obter mais informa es visite o s tio da Web da IBM Japan em www ibm com jp pc environment recycle battery Se utiliza um computador ThinkPad em casa e necessita de destruir uma bateria de l tio ter de o fazer em conformidade com as ordena es e regulamentos locais Destrui o de uma bater
110. oblema persistir pe a assist ncia para o computador 0200 Hard disk error O disco r gido n o est a funcionar Certifique se de que a unidade de disco r gido est correctamente instalada Execute o BIOS Setup Utility e em seguida certifique se de que a unidade de disco r gido n o se encontra desactivada no menu Startup 021x Keyboard error Certifique se de que n o existem objectos sobre o teclado do computador ou sobre o teclado externo se instalado Desligue a alimenta o do computador bem como a de todos os dispositivos a ele ligados Comece por ligar a alimenta o do computador e em seguida a dos dispositivos ligados ao mesmo Se o c digo de erro persistir proceda do seguinte modo Se tiver um teclado externo ligado ao computador proceda do seguinte modo e Desligue a alimenta o do computador e desligue o cabo do teclado externo Em seguida ligue a alimenta o do computador e certifique se de que o teclado integrado est a funcionar correctamente Em caso afirmativo pe a assist ncia para o teclado externo e Certifique se de que o teclado externo est ligado ao conector correcto Teste o computador utilizando o PC Doctor e Se o computador deixar de funcionar durante o teste pe a assist ncia para o computador 0230 Shadow RAM error Ocorreu uma falha na duplica o da RAM Teste a mem ria do computador utilizando o PC Doctor Se tiver instalado um m dulo de mem ria imed
111. odifica o ao produto n o recomendada incluindo instala o de placas de op o n o Lenovo Este produto foi testado e validado como estando em conformidade com os limites declarados para o Equipamento de Tecnologias de Informa o de Classe B de acordo com a norma europeia CISPR 22 EN 55022 Os limites definidos para equipamento da Classe B destinam se a facultar uma protec o razo vel contra interfer ncia em dispositivos de comunica es homologados em ambientes residenciais normais Informa es ambientais para o Jap o Se trabalha numa empresa e necessita de proceder destrui o de um computador ThinkPad propriedade da empresa ter de o fazer em conformidade com a Legisla o Promotion of Effective Utilization of Resources O computador est classificado como um res duo industrial Este tipo de res duos deve ser destru do de forma adequada por um fornecedor de servi os de destrui o de res duos industriais certificado pela administra o local De acordo com a Legisla o Promotion of Effective Utilization of Resources a IBM Japan fornece atrav s dos Servi os de Recolha e Reciclagem de Computadores a recolha reutiliza o e reciclagem de computadores dispens veis Para obter mais informa es visite o s tio da Web da IBM Japan em www ibm com jp pc service recycle De acordo com a Legisla o Promotion of Effective Utilization of Resources a recolha e a reciclagem de computadores dom sticos pel
112. omputador e em seguida desligue o transformador e todos os cabos ligados ao computador Feche o ecr do computador e volte o computador ao contr rio Remova a bateria Remova o parafuso que fixa a unidade de disco r gido Cap tulo 2 Resolu o de problemas do computador 41 Actualizar a unidade de disco r gido 5 Abra o ecr do computador e em seguida coloque o computador sobre a parte lateral e retire a unidade de disco r gido puxando pela tampa e afastando a do computador 7 Encaixe a tampa na nova unidade de disco r gido 8 Introduza a unidade de disco r gido com a respectiva tampa colocada no compartimento de unidade de disco r gido encaixando a firmemente 42 ThinkPad T40 Series Manual de Assist ncia e Resolu o de Problemas 10 11 Actualizar a unidade de disco r gido Feche o ecr do computador e coloque o computador com a parte inferior voltada para cima Volte a colocar o parafuso Volte a colocar a bateria Coloque de novo o computador na posi o original Ligue o transformador e os cabos ao computador Substituir a bateria 1 Desligue a alimenta o do computador ou active o modo de hiberna o Em seguida desligue o transformador e todos os cabos ligados ao computador Nota Se estiver a utilizar uma PC Card poss vel que o computador n o entre em modo de hiberna o Nesse caso desligue a alimenta o do computador Feche o ecr do computador
113. ovo nem o seu Fornecedor de Servi os ser o considerados respons veis por quaisquer informa es confidenciais propriet rias ou pessoais contidas numa M quina devolvida por qualquer motivo O Cliente dever remover da M quina todas as referidas informa es anteriormente devolu o Podem ocorrer circunst ncias em que devido a incumprimento por parte da Lenovo o Cliente tenha direito a receber uma indemniza o da Lenovo Em cada um desses casos independentemente da base de sustenta o do direito do Cliente a ser ressarcido pela Lenovo por danos incluindo viola o fundamental neglig ncia fraude ou outra reclama o por contrato ou por actos il citos excepto por qualquer responsabilidade que n o possa ser renunciada ou limitada pela legisla o aplic vel a Lenovo ser respons vel at ao limite de 1 danos pessoais incluindo morte e danos em bens im veis e bens m veis alien veis pelos quais a Lenovo seja legalmente respons vel e 2 montante de quaisquer outros danos reais directos at aos encargos relativos M quina que constituir objecto da reclama o 56 ThinkPad T40 Series Manual de Assist ncia e Resolu o de Problemas Este limite aplica se igualmente a fornecedores da Lenovo revendedores e ao seu Fornecedor de Servi os Trata se do montante m ximo pelo qual a Lenovo respectivos fornecedores revendedores e o seu Fornecedor de Servi os ser o considerados colectivamente respons veis
114. p blica Centro Africana Rep blica do Congo Rep blica Democr tica do Congo Reuni o Senegal Seychelles Togo Tun sia Vanuatu e Wallis amp Futuna 3 legisla o da Finl ndia na Est nia Let nia e Litu nia 4 legisla o de Inglaterra em Angola Ar bia Saudita Bahrain Botswana Burundi Egipto Emiratos rabes Unidos Eritreia Eti pia Gana I men Jord nia Kuwait Lib ria Malawi Malta Mo ambique Nig ria Om Paquist o Parte Ocidental da Faixa de Gaza Qatar Qu nia Reino Unido Ruanda S o Tom Serra Leoa Som lia Tanz nia Uganda Z mbia e Zimbabwe e 5 legisla o da frica do Sul na frica do Sul Nam bia Lesoto e Suazil ndia Jurisdi o As excep es seguintes s o acrescentadas a esta sec o 1 Na ustria a escolha de jurisdi o para todos os lit gios emergentes da presente Declara o de Garantia Limitada e relacionados com a mesma incluindo a sua exist ncia ser o resolvidos pelo tribunal competente de Viena ustria Cidade 2 em Angola Ar bia Saudita Bahrain Botswana Burundi Egipto Emiratos rabes Unidos Eritreia Eti pia Gana I men Jord nia Kuwait Lib ria Malawi Malta Mo ambique Nig ria Om Paquist o Parte Ocidental da Faixa de Gaza Qatar Qu nia Ruanda S o Tom Serra Leoa Som lia Tanz nia Uganda Z mbia e Zimbabwe todos os lit gios emergentes da presente Declara o de Garantia Limitada ou 64 ThinkPad T40 Ser
115. partes sem possibilidade de recurso e ser efectuada por escrito discriminando os pareceres do facto e as conclus es da lei O n mero de rbitros ser de tr s estando cada uma das partes do lit gio autorizada a nomear um rbitro Os dois rbitros nomeados pelas partes nomear o um terceiro rbitro que presidir ao processo As vagas de presidente ser o preenchidas pelo presidente do SIAC Outras vagas ser o preenchidas pela parte nomeadora respectiva O processo prosseguir a partir do ponto em que se encontrava no momento em que surgiu a vaga Se uma das partes recusar ou por qualquer outro motivo n o nomear um rbitro no prazo de 30 dias a contar da data de nomea o da outra parte o primeiro rbitro nomeado ser o nico rbitro desde que tenha sido v lida e adequadamente nomeado Todos os processos ser o conduzidos incluindo todos os documentos apresentados nos referidos processos em l ngua inglesa A vers o em l ngua inglesa desta Declara o de Garantia Limitada prevalecer sobre qualquer outra vers o de idioma 60 ThinkPad T40 Series Manual de Assist ncia e Resolu o de Problemas HONG KONG R A E DA CHINA E MACAU R A E DA CHINA Legisla o Aplic vel O texto seguinte substitui legisla o do pa s no qual o Cliente adquiriu a M quina na primeira frase legisla o de Hong Kong Regi o Administrativa Especial da China INDIA Limita o de Responsabilidades O texto seguinte subst
116. pelo Cliente CRU A Lenovo enviar CRUs para instala o por parte do Cliente As CRUs de N vel 1 s o f ceis de instalar ao passo que as CRUs de N vel 2 requerem algumas capacidades t cnicas e ferramentas As informa es sobre a CRU e respectivas instru es de instala o s o fornecidas com a M quina e encontram se dispon veis junto da Lenovo em qualquer altura a pedido O Cliente poder solicitar que seja um Fornecedor de Servi os a instalar as CRUs sem encargos adicionais ao abrigo do tipo de servi o de garantia designado para a M quina do Cliente A Lenovo especifica nos materiais enviados com uma CRU de substitui o se a CRU avariada dever ser devolvida Quando a devolu o requerida 1 as instru es de devolu o e respectiva embalagem s o enviadas com a CRU de substitui o e 2 a CRU de substitui o poder ser cobrada ao Cliente se a Lenovo n o receber a CRU avariada no prazo de 30 dias a contar da recep o da substitui o Servi o no Local On site O Fornecedor de Servi os proceder repara o ou troca da M quina avariada na localiza o do Cliente e verificar o respectivo funcionamento O Cliente dever facultar uma rea de trabalho adequada que permita a desmontagem e montagem da M quina Lenovo A rea dever estar limpa bem iluminada e adequada ao trabalho a realizar No Ap ndice B Informa es de Garantia 75 que se refere a algumas M quinas determinadas repara
117. pera standby utilizando a fun o Power Manager Battery MaxiMiser em alguns modelos Problema O computador entra em modo de espera imediatamente ap s a execu o dos POST Power On Self Test Auto teste ap s Liga o o indicador de espera acende se Solu o Certifique se de que e A bateria est carregada A temperatura de funcionamento se encontra dentro de um intervalo aceit vel Consulte a sec o Especifica es na p gina 5 Se as verifica es anteriores estiverem correctas pe a assist ncia para o computador Problema E apresentada a mensagem critical low battery error e o computador desliga se imediatamente 22 ThinkPad T40 Series Manual de Assist ncia e Resolu o de Problemas Resolu o de problemas Solu o A bateria est a ficar sem carga Ligue o transformador ao computador ou substitua a bateria por uma completamente carregada Problema Quando o utilizador executa uma ac o para retomar o funcionamento normal do computador a partir do modo de espera o ecr do computador permanece em branco Solu o Verifique se o monitor externo foi desligado enquanto o computador se encontrava em modo de espera N o desligue o monitor externo quando o computador se encontra em modo de espera ou em modo de hiberna o Se n o estiver ligado um monitor externo ao computador quando este retomar o funcionamento normal o LCD permanecer em branco n o sendo apresentados qua
118. permite visualizar um registo que cont m informa es sobre eventos ou tarefas associados s opera es do Rescue and Recovery System Information permite visualizar informa es chave sobre o equipamento e software do computador Estas informa es podem ser teis na tentativa de diagnosticar problemas e Warranty Status permite visualizar o prazo de validade da garantia os termos de assist ncia para o computador ou uma lista de pe as de substitui o Help faculta informa es sobre as v rias fun es dispon veis na rea de trabalho do IBM Rescue and Recovery Restart fecha a rea de trabalho do IBM Rescue and Recovery e retoma a sequ ncia de arranque que foi interrompida Se estiver a utilizar um computador ThinkPad T41 T41p Series pode fazer clique num dos seguintes separadores para abrir outras p ginas ou sair do utilit rio Startup permite alterar a ordem dos dispositivos nos quais o PC procura o sistema operativo durante o arranque Em algumas situa es poder ser necess rio iniciar o sistema operativo a partir de uma unidade de CD em vez do disco r gido Pode especificar esse tipo de altera es nesta p gina Preferences apresenta v rias op es consoante o modelo e os acess rios que poder definir para o Access IBM Predesktop Area e Information re ne informa es essenciais acerca do PC informa es essas que poder fornecer aos t cnicos de assist ncia telef nica se for neces
119. plicator II Se o rato for incompat vel com o rato PS 2 da desactive o TrackPoint utilizando o ThinkPad Configuration Program Nota Para obter mais informa es consulte o manual fornecido com o rato Problema Os bot es do rato n o funcionam Cap tulo 2 Resolu o de problemas do computador 21 Resolu o de problemas Solu o E poss vel que este problema ocorra se o computador ThinkPad estiver equipado apenas com o TrackPoint Altere o controlador do rato para Standard PS 2 Port Mouse e em seguida instale de novo o PS 2 TrackPoint Os controladores encontram se no direct rio C NIBMTOOLS DRIVERS da unidade de disco r gido Se a unidade de disco r gido n o contiver controladores de dispositivo consulte o s tio da Web ThinkPad Para aceder a este s tio da Web prima o bot o Access IBM para iniciar o Access IBM Problema A fun o de deslocamento ou de amplia o n o funciona Solu o Verifique o controlador do rato na janela Device Manager e certifique se de que o controlador PS 2 TrackPoint est instalado Problemas de espera ou de hiberna o Problema O computador entra inesperadamente em modo de espera standby Solu o Quando o processador entra em sobreaquecimento o computador entra automaticamente em modo de espera de modo a permitir o arrefecimento do computador e a proteger o processador e outros componentes internos Verifique igualmente as defini es relativas ao modo de es
120. prestado pela Lenovo Per odo de Garantia O per odo de garantia vari vel consoante o pa s ou regi o e especificado na tabela a seguir apresentada NOTA Por Regi o entende se as Regi es Administrativas Especiais da China Hong Kong ou Macau Um per odo de garantia de 3 anos para pe as e de 1 ano para m o de obra significa que a Lenovo presta servi o de garantia sem encargos para a pe as e m o de obra durante o primeiro ano do per odo de garantia e b pe as apenas numa base de troca durante o segundo e terceiro anos do per odo de garantia O seu Fornecedor de Servi os cobrar quaisquer despesas de m o de obra decorrentes da repara o ou substitui o es efectuada s durante o segundo e terceiro anos do per odo de garantia 72 ThinkPad T40 Series Manual de Assist ncia e Resolu o de Problemas Tipos de Tipo de Servi o de M quina Pais ou Regi o de Aquisi o Per odo de Garantia Garantia 1871 E U A Canad M xico Brasil Pe as e M o de Obra 6 Austr lia 3 anos Bateria 1 ano 1 Jap o Pe as e M o de Obra 6 1 ano Bateria 1 ano 1 Outros Pe as e M o de Obra 7 3 anos Bateria 1 ano 1 1872 Todos Pe as e M o de Obra 5 3 anos Bateria 1 ano 1 1873 E U A Canad M xico Brasil Pe as e M o de Obra 6 Austr lia Jap o 4 anos Bateria 1 ano 1 Outros Pe as e M o de Obra 7 4 anos Bateria 1 ano 1 1
121. problemas est bloqueado porque n o consegue partilhar o IRQ com outros dispositivos Consulte o ThinkPad Configuration Program Problema N o poss vel iniciar o Windows NT contudo a mensagem que informa que o Windows NT est a ser carregado permanece no ecr Solu o poss vel que a defini o relativa a USB tenha sido alterada para Enabled Neste caso poss vel que esteja a causar um conflito na atribui o de recursos de mem ria durante o arranque Desactive a defini o utilizando o BIOS Setup Utility Se estiver a utilizar um computador ThinkPad T41 T41p Series execute o seguinte procedimento 1 4 5 6 Desligue o computador e volte a lig lo em seguida quando for apresentada a mensagem To interrupt normal startup press the blue Access IBM button no canto inferior esquerdo do ecr prima o bot o Access IBM para iniciar a Access IBM Predesktop Area Fa a duplo clique em Start setup utility para iniciar o BIOS Setup Utility Ser apresentado o menu do BIOS Setup Utility Com a chave do cursor seleccione Config e em seguida prima a tecla Enter Seleccione USB premindo Enter Com a tecla F5 ou F6 seleccione Disable e em seguida prima Enter Prima F10 e Enter para guardar esta defini o e sair do utilit rio Se estiver a utilizar outro computador ThinkPad T40 Series execute o seguinte procedimento 1 Desligue a alimenta o do computador e ligue a de novo Em s
122. quiriu a M quina Parte 2 Termos Espec ficos dos Pa ses AM RICAS ARGENTINA Jurisdi o O texto seguinte acrescentado ap s a primeira frase Qualquer lit gio emergente da presente Declara o de Garantia Limitada ser resolvido exclusivamente pelo Tribunal Comercial Ordin rio da Cidade de Buenos Aires Ap ndice B Informa es de Garantia 57 BOL VIA Jurisdi o O texto seguinte acrescentado ap s a primeira frase Qualquer lit gio emergente da presente Declara o de Garantia Limitada ser resolvido exclusivamente pelos tribunais da cidade de La Paz BRASIL Jurisdi o O texto seguinte acrescentado ap s a primeira frase Qualquer lit gio emergente da presente Declara o de Garantia Limitada ser resolvido exclusivamente pelo tribunal do Rio de Janeiro CHILE Jurisdi o O texto seguinte acrescentado ap s a primeira frase Qualquer lit gio emergente da presente Declara o de Garantia Limitada ser resolvido exclusivamente pelos Tribunais Civis de Justi a de Santiago COL MBIA Jurisdi o O texto seguinte acrescentado ap s a primeira frase Qualquer lit gio emergente da presente Declara o de Garantia Limitada ser resolvido exclusivamente pelos Ju zes da Rep blica da Col mbia EQUADOR Jurisdi o O texto seguinte acrescentado ap s a primeira frase Qualquer lit gio emergente da presente Declara o de Garantia Limitada ser resolvido exclusivamente pelo
123. r ou desmontar Deite fora a bateria de acordo com as normas ou regulamenta es locais bem como com as normas de seguran a da sua empresa PAN Siga a seguinte instru o ao instalar ou reconfigurar a op o CDC ou Mini PCI Para evitar o perigo de choque desligue todos os cabos e o transformador quando instalar a op o CDC ou Mini PCI ou quando abrir as tampas do sistema ou dos dispositivos ligados ao computador A corrente el ctrica existente em cabos de alimenta o telefone e comunica es perigosa CUIDADO Ap s a instala o ou actualiza o de uma placa CDC ou Mini PCI ou placa de mem ria n o utilize o computador antes de fechar a tampa Nunca utilize o computador enquanto a tampa estiver aberta CUIDADO A l mpada fluorescente do LCD Liquid Crystal Display Ecr de Cristais L quidos cont m merc rio N o a coloque em contentores que se destinem a aterros sanit rios Deite a fora de acordo com as normas ou regulamenta es locais O LCD fabricado em vidro e pode partir se quando incorrectamente manuseado ou na sequ ncia de uma queda Se o LCD se partir e o l quido interno entrar em contacto com os olhos ou m os lave imediatamente as reas afectadas com gua durante pelo menos 15 minutos Se sentir sintomas anormais ap s a lavagem consulte o seu m dico X V ThinkPad T40 Series Manual de Assist ncia e Resolu o de Problemas A PERIGO Para reduzir o risco de inc
124. ras de circula o de ar na parte posterior do computador N o armazene nem utilize o computador dentro de mobili rio caso contr rio poder aumentar o risco de sobreaquecimento e As temperaturas de circula o de ar para o computador n o devem exceder 35 95 F N o utilize dispositivos de filtragem de ar que n o sejam ThinkCentre Seguran a da unidade de CD e DVD As unidades de CD e DVD giram os discos a uma alta velocidade Se um CD ou DVD apresentar fissuras ou outros danos poss vel que os discos se quebrem ou at mesmo se estilhacem durante a utiliza o da unidade de CD Para se proteger contra poss veis les es devido a esta situa o e para reduzir o risco de danos no computador execute os seguintes procedimentos Guarde sempre os discos de CD DVD nas respectivas embalagens originais Guarde sempre os discos de CD DVD sem os expor luz solar e afastados de fontes de calor directas Remova os discos de CD DVD do computador quando n o estiverem em utiliza o e N o dobre os discos de CD DVD nem force a sua introdu o no computador ou nas respectivas embalagens Verifique se os discos de CD DVD apresentam fissuras antes de os utilizar N o utilize discos danificados Informa es adicionais de seguran a Panes A corrente el ctrica existente em cabos de alimenta o telefone e comunica es perigosa Para reduzir o risco de choques el ctricos ligue e desligue os cabos
125. rdware Create diagnostic diss Boot from another device Nota A janela pode variar consoante os modelos 3 Quando a rea de trabalho do IBM Rescue and Recovery for apresentada poder executar o seguinte procedimento Rescue and Restore Recuperar e restaurar ficheiros pastas ou c pias de seguran a e Configure Configurar as defini es e palavras passe do sistema e Communicate Utilizar a Internet e consultar o s tio de assist ncia Troubleshoot Resolver e diagnosticar problemas utilizando diagn sticos Se estiver a utilizar um computador ThinkPad T41 T41p Series pode seleccionar um dos seguintes cones Start setup utility abre o programa BIOS Setup Utility Recover to factory contents apaga todos os ficheiros da parti o principal a unidade C e instala o conte do de software presente quando o PC foi fabricado Restore your backups restaura as c pias de seguran a criadas com o Rapid Restore Ultra caso tenham sido criadas e Run diagnostics inicia testes de diagn stico que ajudam a determinar se existem problemas com o PC e qual a poss vel causa Create diagnostic disks ajuda a criar discos especiais utilizados durante os testes de diagn stico Cap tulo 2 Resolu o de problemas do computador 31 Resolu o de problemas 32 No painel superior da rea de trabalho do IBM Rescue and Recovery para abrir outras p ginas ou sair do utilit rio fa a clique em Events Log
126. rdware na barra de tarefas no Windows 2000 Se o utilit rio de hiberna o n o estiver instalado no Windows 98 ou Windows NT para instalar o utilit rio de hiberna o consulte o t pico Installing device drivers no Access IBM o sistema de ajuda integrado Cap tulo 2 Resolu o de problemas do computador 25 Resolu o de problemas Se o modo de hiberna o n o estiver activo para activar o modo de hiberna o proceda do seguinte modo Em Windows 98 Inicie o Thinkpad Configuration Program Fa a clique em Power Management Fa a clique no separador Hibernation Fa a clique no bot o Enable hibernation Fa a clique no bot o Create Now O CO IM Em Windows NT Nota Para poder utilizar o modo de hiberna o no Windows NT necess rio formatar o disco r gido com o sistema de ficheiros FAT Se formatar o disco r gido com o sistema de ficheiros NTFS o formato assumido do Windows NT n o poder utilizar o modo de hiberna o Inicie o ThinkPad Configuration Program Fa a clique em Power Management Fa a clique em Suspend Resume Options Fa a clique em Enable Hibernation Fa a clique em OK Ol GO IN Em Windows XP ou Windows 2000 1 Inicie o ThinkPad Configuration Program 2 Fa a clique em Power Management 3 Fa a clique no separador Hibernate 4 Seleccione o selector de confirma o correspondente ao suporte da fun o de hiberna o 5 Fa a clique em OK Nota S
127. rectamente Se n o estiver fa a clique no bot o Troubleshooter Problema O ecr permanece ligado mesmo depois de ter desligado a alimenta o do computador Solu o Prima sem soltar o interruptor de alimenta o durante pelo menos 4 segundos para desligar o computador e em seguida volte a lig lo Problema Faltam pontos no ecr os pontos perdem a cor ou apresentam uma luminosidade excessiva quando o computador ligado Solu o Este efeito uma caracter stica intr nseca da tecnologia TFT O ecr do computador cont m m ltiplos TFT Thin Film Transistors Transistores de Pel cula Fina A falta de um pequeno n mero de pontos no ecr a perda de cor ou a luminosidade excessiva em alguns pontos pode ser um efeito permanente Problema E apresentada a mensagem Unable to create overlay window quando tenta iniciar a reprodu o de um DVD ou A reprodu o apresenta fraca qualidade ou n o executada quando tenta reproduzir v deo DVDs ou aplica es de jogos Solu o Execute uma das seguintes ac es e Se estiver a utilizar o modo de cores de 32 bits altere a defini o de cor para o modo de 16 bits e Se estiver a utilizar um tamanho de ambiente de trabalho de 1280x1024 ou maior reduza esse tamanho e a defini o da cor Problemas da bateria Problema N o poss vel carregar completamente a bateria no tempo de carregamento normal utilizando o m todo de carregamento com o comput
128. rega da M quina avariada assist ncia Lenovo ou IBM ser o suportados pela Lenovo Limita o de Responsabilidades O par grafo seguinte acrescentado a esta sec o As limita es e exclus es especificadas na Declara o de Garantia Limitada n o se aplicar o a danos causados pela Lenovo por fraude ou neglig ncia agravada nem a garantias expl citas A frase seguinte acrescentada ao final da al nea 2 A responsabilidade da Lenovo nos termos da presente al nea est limitada viola o dos termos contratuais essenciais em casos de neglig ncia ordin ria HUNGRIA Limita o de Responsabilidades O texto seguinte acrescentado ao final desta sec o A limita o e a exclus o aqui especificadas n o se aplicam a responsabilidades por viola o do contrato com danos para a vida humana bem estar f sico ou sa de que tenham sido causados intencionalmente por neglig ncia agravada ou por ac o criminosa Ap ndice B Informa es de Garantia 69 As partes aceitam as limita es de responsabilidades como disposi es v lidas e declaram que a Sec o 314 2 do C digo Civil H ngaro aplic vel na medida em que o pre o de aquisi o bem como outras vantagens decorrentes da presente Declara o de Garantia Limitada compensem esta limita o de responsabilidades IRLANDA Cobertura da Garantia O texto seguinte acrescentado a esta sec o Excepto como expressamente disposto nos presentes t
129. res o Cliente poder devolver a M quina entidade qual efectuou a aquisi o para efeitos de reembolso Como parte do servi o de garantia o Fornecedor de Servi os tamb m poder instalar as altera es t cnicas ECs seleccionadas aplic veis M quina Substitui o de uma M quina ou Pe a Nos casos em que o servi o de garantia implique a troca de uma M quina ou pe a o item substitu do pelo Fornecedor de Servi os torna se propriedade da Lenovo e o item de substitui o torna se propriedade do Cliente O Cliente atesta que os itens removidos s o genu nos e inalterados O item de substitui o poder n o ser novo mas encontrar se em boas condi es de funcionamento e ser no m nimo funcionalmente equivalente ao item substitu do O item de substitui o assume o estado do servi o de garantia do item substitu do Responsabilidades Adicionais do Cliente Antes de o Fornecedor de Servi os proceder troca de uma M quina ou pe a o Cliente compromete se a remover todos os componentes pe as op es altera es e conex es n o abrangidos pelo servi o de garantia O Cliente compromete se igualmente a 1 assegurar que a M quina est isenta de obriga es ou restri es legais que impe am a respectiva troca Ap ndice B Informa es de Garantia 55 2 obter autoriza o junto do propriet rio da M quina para que o Fornecedor de Servi os preste assist ncia mesma se esta n o
130. roblema A bateria n o carrega Solu o A bateria n o pode ser carregada quando se encontra demasiado quente Neste caso retire a bateria do computador e deixe a arrefecer temperatura ambiente Quando tiver arrefecido volte a instal la no computador e tente carreg la de novo Se o problema persistir pe a assist ncia para a bateria Problemas da unidade de disco r gido Problema A unidade de disco r gido emite um ru do trepidante e intermitente Solu o Esta situa o ocorre quando e A unidade de disco r gido inicia ou termina o acesso aos dados Cap tulo 2 Resolu o de problemas do computador 29 Resolu o de problemas e A unidade de disco r gido transportada O computador transportado Trata se de uma caracter stica normal da unidade de disco r gido n o de uma avaria Problema A unidade de disco r gido n o funciona Solu o No menu de arranque do BIOS Setup Utility certifique se de que a unidade de disco r gido se encontra inclu da na lista Boot priority order Se estiver inclu da na lista Excluded from boot order significa que a unidade est desactivada Seleccione a entrada correspondente unidade de disco r gido e prima a tecla x Este procedimento move a entrada para a lista Boot priority order Se estiver a utilizar um computador ThinkPad T41 T41p Series certifique se de que no menu de arranque do BIOS Setup Utility n o existe um ponto de
131. rvices 21 Code of Federal Regulations DHHS 21 CFR Subchapter J referentes a produtos laser Classe I a data de fabrico Noutros paises a unidade esta certificada como estando em conformidade com os requisitos das normas IEC825 e EN60825 para produtos laser Classe 1 Informa es importantes de seguran a XV A PERIGO N o abra a unidade ptica de dados Os respectivos componentes internos n o requerem qualquer ajuste ou manuten o por parte do utilizador A utiliza o de controlos regula es ou outros procedimentos diferentes dos aqui especificados pode resultar no perigo de exposi o a radia es Os produtos laser Classe 1 n o s o considerados perigosos A concep o do sistema laser e da unidade ptica de dados garante a inexist ncia de exposi o a radia es laser com n veis superiores aos da Classe 1 em condi es normais de funcionamento assist ncia ou manuten o por parte do utilizador Algumas unidades cont m um d odo de laser interno Classe 3A Tenha em considera o o seguinte aviso Aer Emiss o de radia es laser vis veis e invis veis quando a unidade se encontra aberta Evite a exposi o ocular directa N o fixe nem observe directamente com instrumentos pticos e evite a exposi o directa ao feixe de raios laser Ts Guarde os materiais de acondicionamento num local seguro fora do alcance das crian as de modo a evitar o risco de asfixia
132. s rio Help faculta informa es acerca das v rias p ginas do Access IBM Predesktop Area Exit fecha o Access IBM Predesktop Area e retoma a sequ ncia de arranque interrompida Problemas de autentica o de impress es digitais Nas circunst ncias a seguir descritas poss vel que n o consiga efectuar o registo ou a autentica o das impress es digitais Pele do dedo enrugada Pele do dedo spera seca ou com les es Pele do dedo excessivamente seca Sujidade no dedo A superf cie do dedo apresenta diferen as significativas relativamente ao momento do registo da impress o digital Dedo molhado ou h mido ThinkPad T40 Series Manual de Assist ncia e Resolu o de Problemas Resolu o de problemas utilizado um dedo cujas impress es digitais n o tenham sido registadas Para resolver o problema Certifique se de que as suas m os est o limpas e bem secas Registe e utilize outro dedo para autentica o No caso de as suas m os se encontrarem demasiado secas aplique um creme ou lo o Outros problemas Problema O computador bloqueia ou n o aceita qualquer entrada de dados Solu o poss vel que o computador bloqueie quando entra em modo de espera durante uma opera o de comunica es Desactive o temporizador de espera sempre que estiver a trabalhar em rede Para desligar a alimenta o do computador prima sem soltar o interruptor de alimenta o durante pelo m
133. s Ju zes de Quito M XICO Jurisdi o O texto seguinte acrescentado ap s a primeira frase Qualquer lit gio emergente da presente Declara o de Garantia Limitada ser resolvido exclusivamente pelos Tribunais Federais da Cidade do M xico Distrito Federal PARAGUAI Jurisdi o O texto seguinte acrescentado ap s a primeira frase Qualquer lit gio emergente da presente Declara o de Garantia Limitada ser resolvido exclusivamente pelos tribunais da cidade de Asuncion PERU Jurisdi o O texto seguinte acrescentado ap s a primeira frase Qualquer lit gio emergente da presente Declara o de Garantia Limitada ser resolvido exclusivamente pelos Ju zes e Tribunais do Distrito Judicial de Lima Cercado Limita o de Responsabilidades O texto seguinte acrescentado ao final desta sec o Ao abrigo do Artigo 1328 do C digo Civil Peruano as limita es e exclus es 58 ThinkPad T40 Series Manual de Assist ncia e Resolu o de Problemas especificadas nesta sec o n o se aplicam a danos causados por m conduta intencional da Lenovo dolo ou neglig ncia agravada culpa inexcusable URUGUAI Jurisdi o O texto seguinte acrescentado ap s a primeira frase Qualquer lit gio emergente da presente Declara o de Garantia Limitada ser resolvido exclusivamente pela Jurisdi o do Tribunal da Cidade de Montevideo VENEZUELA Jurisdi o O texto seguinte acrescentado ap
134. s de hiberna o 22 Copyright Lenovo 2005 Portions Copyright IBM Corp 2005 R recuperar software pr instalado 38 Rescue and Recovery 38 resolu o de problemas 12 S substituir bateria 43 sugest es importantes 6 T teclado problemas 20 TrackPoint problemas 21 transportar o computador 6 U UltraNav problemas 21 W Web obter ajuda 46 93 94 ThinkPad T40 Series Manual de Assist ncia e Resolu o de Problemas Part Number 3972349 Printed in China 1P P N 3972349
135. so de necessidade Os Microsoft Service Packs s o a mais recente fonte de software para actualiza es aos produtos Windows Encontram se dispon veis para serem descarregados a partir da Web poder o aplicar se os custos da liga o ou atrav s de CD ROM Para obter informa es pormenorizadas e liga es visite o s tio da Web www microsoft com Para obter assist ncia t cnica para a instala o ou para resolu o de d vidas relacionadas com Service Packs para o produto pr instalado com o Microsoft Windows consulte o s tio da Web Microsoft Product Support Services em http support microsoft com directory ou contacte directamente o Centro de Suporte a Clientes atrav s do s n mero s de telefone indicados em telef nica mundial na p gina 77 Poder ser aplicada uma taxa Obter ajuda na Web O s tio da Web da Lenovo na World Wide Web inclui informa es actualizadas acerca de computadores ThinkPad e suporte para os mesmos O endere o da p gina inicial Personal Computing para os www lenovo com think Poder obter informa es de suporte para o seu computador ThinkPad em www lenovo com think support Visite este sitio da Web para obter informa es sobre como solucionar problemas descobrir novas formas de utilizar o computador e conhecer op es que podem tornar ainda mais f cil o trabalho com o computador ThinkPad Contactar o Centro de Suporte a Clientes 46 Se n o tiver sido bem sucedido
136. spectivo fabricante para obter mais instru es ou at obter outro em substitui o vi ThinkPad T40 Series Manual de Assist ncia e Resolu o de Problemas Directrizes gerais de seguran a Observe sempre as seguintes precau es para reduzir o risco de ocorr ncia de les es f sicas e danos materiais Assist ncia Cabos N o tente prestar assist ncia sozinho a um produto excepto se tiver sido instru do pelo Centro de Suporte a Clientes nesse sentido Recorra apenas a um fornecedor de assist ncia autorizado para reparar o seu produto Nota Alguns componentes podem ser actualizados ou substitu dos pelo cliente Estes componentes s o designados por CRUs Customer Replaceable Units Unidades Substitu veis pelo Cliente A Lenovo identifica expressamente as CRUs como tal e fornece documenta o com instru es sobre o momento apropriado para proceder substitui o desses componentes Siga atentamente todas as instru es ao efectuar as substitui es Certifique se sempre de que a alimenta o est desligada Off e que o produto est desligado de qualquer fonte de alimenta o antes de efectuar a substitui o Se tiver quaisquer quest es ou d vidas contacte o Centro de Suporte a Clientes Apesar de n o existirem componentes em movimento no computador depois de desligar o cabo da alimenta o os seguintes avisos s o requeridos para efeitos de certifica o UL apropriada ae Risco de componentes
137. ste documento n o afectam ou alteram as especifica es ou garantias do produto Lenovo Nenhuma disposi o do presente documento dever o ser interpretada como uma licen a expl cita ou impl cita no mbito dos direitos de propriedade intelectual da Lenovo ou de terceiros Todas as informa es contidas neste documento foram obtidas em ambientes espec ficos e s o apresentadas sob a forma de uma ilustra o O resultado obtido noutros sistemas operativos pode ser diferente A Lenovo reserva se o direito de utilizar ou distribuir qualquer informa o que lhe seja fornecida de qualquer forma que julgue apropriada sem incorrer em qualquer obriga o para com o autor dessa informa o Para conveni ncia do utilizador esta publica o pode conter refer ncias a s tios da Web n o pertencentes Lenovo Tais refer ncias n o implicam qualquer garantia relativamente ao conte do desses s tios da Web As informa es contidas nesses s tios da Web n o fazem parte das informa es deste produto Lenovo e a utiliza o de material obtido a partir dos mesmos da exclusiva responsabilidade do utilizador Os dados relativos ao desempenho aqui referidos foram obtidos num ambiente controlado Consequentemente os resultados obtidos em qualquer outro ambiente podem variar significativamente poss vel que algumas das medi es efectuadas tenham sido efectuadas em sistemas de n vel de desenvolvimento n o existindo qualquer garantia
138. ste modo foi concebido para maximizar a autonomia da bateria alternando a velocidade do processador entre a velocidade baixa regular e metade dessa velocidade dependendo do n vel de utiliza o do processador Quando o n vel de utiliza o do processador aumenta a fun o Intel SpeedStep alterna a velocidade do processador para a velocidade baixa Este modo de funcionamento pode degradar significativamente o desempenho do processador afectando negativamente a reprodu o do DVD Para evitar ou minimizar este problema pode seleccionar um dos tr s modos de funcionamento dispon veis como a seguir indicado e Maximum Performance Mant m uma velocidade alta constante do processador e Automatic Alterna a velocidade do processador entre alta e baixa dependendo do n vel de utiliza o do processador Quando o n vel de utiliza o aumenta a fun o Intel SpeedStep alterna de novo a velocidade do processador para alta velocidade Battery Optimized Performance Mant m uma velocidade baixa constante do processador Para seleccionar o modo pretendido proceda do seguinte modo Inicie o Thinkpad Configuration Program Fa a clique em Power Management Fa a clique no separador Intel SpeedStep technology Na lista apresentada seleccione o modo pretendido Fa a clique em OK GiB GN Capitulo 2 Resolu o de problemas do computador 35 Resolu o de problemas Problema N o consegue estabelecer liga o utilizan
139. ste procedimento reduz qualquer electricidade est tica presente no seu corpo A electricidade est tica pode danificar o dispositivo PC Card Smart Card Placa de mem ria como por exemplo SD Card Memory Stick e MultiMediaCard M dulo de mem ria Mini PCI Card Daughter Card de comunica es 8 ThinkPad T40 Series Manual de Assist ncia e Resolu o de Problemas Cuidados a ter com o computador ThinkPad Limpar a cobertura do computador Limpe periodicamente o computador do seguinte modo 1 a ooo a Prepare uma mistura de detergente da lou a suave que n o contenha p abrasivo nem qu micos fortes como por exemplo cido ou subst ncias alcalinas Utilize 5 partes de gua para 1 parte de detergente Humede a uma esponja com o detergente dilu do Esprema o l quido em excesso da esponja Limpe a cobertura com a esponja em movimentos circulares tendo o cuidado de n o deixar pingar o l quido em excesso Limpe a superf cie para remover o detergente Passe a esponja por gua limpa corrente Limpe a cobertura com a esponja limpa Limpe de novo a superf cie com um pano de algod o seco e macio Aguarde at a superf cie secar completamente e remova todas as fibras de tecido deixadas pelo pano na superf cie do computador Limpar o teclado do computador 1 2 Humede a um pano limpo e macio com lcool isoprop lico de fric o Passe o pano sobre a superf cie de
140. t ncia e Resolu o de Problemas Resolu o de problemas Mensagem Solu o Hibernation error A configura o do sistema anterior entrada em modo de hiberna o diferente da apresentada ap s a sa da desse modo impedindo que o computador retome o funcionamento normal e Restaure a configura o do sistema de modo a que fique igual que existia antes de o sistema entrar em modo de hiberna o e Se a capacidade de mem ria tiver sido alterada crie um novo ficheiro de hiberna o Operating system not found Verifique se e A unidade de disco r gido est correctamente instalada e A unidade de disquetes tem introduzida uma disquete de arranque Se a mensagem de erro persistir verifique a sequ ncia de arranque utilizando o BIOS Setup Utility Fan error Ocorreu uma falha na ventoinha de arrefecimento Pe a assist ncia para o computador EMM386 Not Installed Unable to Set Page Frame Base Address Edite o ficheiro C CONFIG SYS e altere uma linha de device C WINDOWS EMM386 EXE RAM para device C WINDOWS EMM386 EXE NOEMS e guarde o ficheiro CardBus Configuration Error Device Disabled Aceda ao BIOS Setup Utility Prima F9 e em seguida a tecla Enter para carregar a defini o assumida Prima F10 e em seguida Enter para reiniciar o sistema Thermal sensing error O sensor t rmico n o est a funcionar correctamente Pe a assist ncia para o co
141. t Sem fios A Bluetooth Daughter Card foi concebida para ser interoperacional com qualquer produto Bluetooth que esteja em conformidade com a Bluetooth Specification 1 1 e 1 2 tal como definido pelo Bluetooth SIG S o suportados pela Placa Bluetooth secund ria os seguintes perfis Generic Access Service Discovery Serial Port Dial up Networking e FAX e LAN Access using PPP Personal Area Network e Generic Object Exchange Generic Object Push File Transfer Synchronization Audio Gateway Headset e Printer e Human Interface Devices Teclado Rato e Basic Image Handsfree Copyright Lenovo 2005 Portions Copyright IBM Corp 2005 49 Ambiente de utiliza o e sa de semelhan a de outros dispositivos r dio o adaptador Wireless LAN Mini PCI e a placa Bluetooth secund ria emitem energia electromagn tica de frequ ncia de r dio No entanto o n vel de energia emitido bastante inferior energia emitida por dispositivos sem fios como por exemplo os telem veis Uma vez que o adaptador Wireless LAN Mini PCI e a placa Bluetooth secund ria funcionam dentro das directrizes determinadas pelas normas e recomenda es de seguran a relativas a frequ ncias r dio a nd recommendations a Lenovo afirma que as placas de rede sem fios integradas s o seguras para utiliza o por parte do consumidor Estas normas e recomenda es reflectem o consenso da comunidade cient fica e resultam
142. tante m ximo equivalente aos encargos pagos pelo Cliente pela M quina que causou os danos A limita o acima referida n o se aplicar a danos por les es pessoais incluindo morte e danos em bens im veis e bens m veis alien veis pelos quais a Lenovo seja legalmente respons vel 2 EM CIRCUNST NCIA ALGUMA A LENOVO RESPECTIVOS FORNECEDORES REVENDEDORES OU FORNECEDORES DE SERVI OS SER O CONSIDERADOS RESPONS VEIS POR QUALQUER DAS SEGUINTES SITUA ES MESMO QUE TENHAM SIDO INFORMADOS DA POSSIBILIDADE DE OCORR NCIA DAS MESMAS 1 PERDA DE OU DANOS EM DADOS 2 DANOS INCIDENTAIS OU INDIRECTOS OU POR QUAISQUER DANOS ECON MICOS CONSEQUENCIAIS 3 LUCROS CESSANTES MESMO QUE ESTES SEJAM A CONSEQU NCIA IMEDIATA DO EVENTO QUE ORIGINOU ESTES DANOS OU 4 PERDA DE ECONOMIAS PREVISTAS NEG CIO RECEITAS OU CLIENTES OS TERMOS SEGUINTES APLICAM SE AO PA S ESPECIFICADO Ap ndice B Informa es de Garantia 67 USTRIA As disposi es da Declara o de Garantia Limitada substituem quaisquer garantias legais aplic veis Cobertura da Garantia O texto seguinte substitui a primeira frase do primeiro par grafo desta sec o A garantia de uma M quina Lenovo cobre a funcionalidade da M quina para utiliza o normal e a conformidade da M quina com as respectivas Especifica es Os par grafos seguintes s o acrescentados a esta sec o O per odo de limita o para os consumidores para interpor ac o por viola
143. tiliza o de outros cabos ou conectores diferentes dos recomendados ou por altera es ou modifica es n o autorizadas realizadas no equipamento Quaisquer altera es ou modifica es n o autorizadas poder o anular a autoriza o de utiliza o do equipamento Este dispositivo est em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A respectiva opera o est sujeita s duas seguintes condi es 1 o dispositivo n o poder causar interfer ncia nociva e 2 este dispositivo ter de aceitar qualquer recep o de interfer ncia incluindo interfer ncia que possa causar opera o indesej vel Entidade respons vel Lenovo United States Inc One Manhattanville Road Purchase New York 10577 Telefone 919 254 0532 Ap ndice D Informa es especiais 85 C Compatibilidade testada com as normas FCC PARA UTILIZA O DOM STICA OU PROFISSIONAL Declara o de Conformidade com os N veis de Emiss o de Classe B da Industry Canada Este aparelho digital Classe B est em conformidade com a norma canadiana ICES 003 Declaragao de conformidade com a Directiva EMC da Uniao Europeia Este produto est em conformidade com os requisitos de protec o da Directiva 89 336 EEC da Uni o Europeia sobre a uniformiza o das leis dos Estados Membros relativas a compatibilidade electromagn tica A Lenovo declina qualquer responsabilidade relativamente ao incumprimento dos requisitos de protec o resultantes de qualquer m
144. u DVD ROM Em Windows NT Se a fun o de CD ROM AutoRun tiver sido activada o computador n o entra em modo de espera por temporizador Para activar o temporizador desactive a fun o AutoRun atrav s da edi o das informa es de configura o no Registry do Windows do seguinte modo HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services Cdrom Autorun 0x1 gt Autorun 0 Nota Antes de efectuar quaisquer altera es crie uma c pia de seguran a do Registry e da configura o do computador Se ocorrer algum problema poder restaurar o Registry do sistema e os ficheiros de configura o Problema O sistema n o activado no momento definido pelo temporizador se o 24 ThinkPad T40 Series Manual de Assist ncia e Resolu o de Problemas Resolu o de problemas computador n o estiver ligado a uma fonte de alimenta o CA ou O sistema n o entra em modo de hiberna o a partir do modo de suspens o se o computador n o estiver ligado a uma fonte de alimenta o CA Solu o A activa o por temporizador com alimenta o pela bateria timer wake with battery operation est desactivada por predefini o Se activar esta fun o o computador poder ser activado quando est a ser transportado o que poder causar danos na unidade de disco r gido Tendo em aten o este risco poder especificar a activa o por temporizador com funcionamento atrav s de bateria timer wake with battery
145. u afectar o seu funcionamento correcto Riscar a superf cie do leitor com um objecto pontiagudo e duro Raspar a superf cie do leitor com a unha ou qualquer objecto duro Utilizar ou tocar no leitor com um dedo sujo Se verificar qualquer uma das condi es a seguir indicadas limpe suavemente a superf cie do leitor com um pano de algod o seco e macio A superf cie do leitor encontra se suja ou manchada A superf cie do leitor encontra se molhada O leitor falha frequentemente o registo ou a autentica o da impress o digital de utilizador 10 ThinkPad T40 Series Manual de Assist ncia e Resolu o de Problemas Cap tulo 2 Resolu o de problemas do computador Diagnosticar problemas 12 Resolu o de problemas 12 Mensagens de erro 4 amp 12 Aus ncia de mensagens dae erro 17 Problema de palavra passe 19 Problema do interruptor de alimenta o 20 Problemas do teclado 20 Problemas do UltraNav z 4 21 Problemas de espera ou de hiberna o 22 Problemas do ecr do computador 26 Problemas da bateria 28 Problemas da unidade de disco r gido 29 Problema de arranque Problemas de autentica o de i impress es digitais Outros problemas Iniciar o BIOS Setup Utility Recuperar software pr instalado Para o computador ThinkPad T41 41p Series Para outros computadores ThinkPad T40 Series
146. ver dificuldade em substituir uma CRU poder utilizar um dos seguintes recursos adicionais e O Online Hardware Maintenance Manual e v deos em linha dispon veis no s tio da Web de Suporte http www lenovo com think support site wss document do lndocid part video e O Centro de Suporte a Clientes Para obter o n mero de telefone do Centro de Suporte do seu pa s ou regi o consulte a sec o Lista telef nica mundial na p gina 77 82 ThinkPad T40 Series Manual de Assist ncia e Resolu o de Problemas Ap ndice D Informa es especiais Informa es especiais poss vel que a Lenovo n o disponibilize em todos os pa ses os produtos servi os ou m dulos mencionados neste manual Para obter informa es sobre os produtos e servi os actualmente dispon veis na sua rea consulte um representante local Lenovo Quaisquer refer ncias nesta publica o a produtos programas ou servi os Lenovo n o significam que apenas esses produtos programas ou servi os Lenovo possam ser utilizados Qualquer outro produto programa ou servi o funcionalmente equivalente poder ser utilizado em substitui o daqueles desde que n o infrinja qualquer dos direitos de propriedade intelectual da Lenovo Contudo da responsabilidade do utilizador avaliar e verificar a opera o de qualquer outro produto programa ou servi o Lenovo pode fazer refer ncia nesta publica o a patentes ou a pedidos de patente pend
147. verifica o da defini o CRC2 da EEPROM n o est correcta Aceda ao BIOS Setup Utility Prima F9 e em seguida a tecla Enter para carregar a defini o assumida Prima F10 e em seguida Enter para reiniciar o sistema 0185 Bad startup sequence settings Enter BIOS Setup and load Setup defaults A soma de verifica o da defini o da sequ ncia de arranque na EEPROM n o est correcta Aceda ao BIOS Setup Utility Prima F9 e em seguida a tecla Enter para carregar a defini o assumida Prima F10 e em seguida Enter para reiniciar o sistema 0187 EAIA data access error Ocorreu uma falha no acesso EEPROM Pe a assist ncia para o computador 0188 Invalid RFID Serialization Information Area A soma de verifica o da EEPROM n o est correcta blocos 0 e 1 necess rio substituir a placa de sistema e voltar a instalar o n mero de s rie da caixa Pe a assist ncia para o computador 0189 Invalid RFID configuration information area A soma de verifica o da EEPROM n o est correcta blocos 4 e 5 necess rio substituir a placa de sistema e voltar a instalar o UUID Pe a assist ncia para o computador 0190 Critical low battery error O computador desligou se devido a condi o de carga da bateria fraca Ligue o transformador ao computador e carregue a bateria ou substitua a por uma completamente carregada 0191 System Security Invalid remote change requested
148. xviii ThinkPad T40 Series Manual de Assist ncia e Resolu o de Problemas Localizar informa es atrav s do Access IBM O bot o azul Access IBM pode ajud lo em diversas situa es quer o computador esteja ou n o a funcionar correctamente Na rea de trabalho prima o bot o Access IBM para iniciar o Access IBM O Access IBM o centro de ajuda integrado do computador que oferece ilustra es informativas e instru es simples para come ar a utilizar o computador e assegurar uma produtividade imediata Pode igualmente utilizar o bot o Access IBM para interromper a sequ ncia de arranque do computador e para iniciar o Rescue and Recovery Access IBM Predesktop Area em alguns modelos Se o Windows n o iniciar correctamente prima o bot o Access IBM durante a sequ ncia de arranque do computador e inicie o Rescue and Recovery Utilize este programa para executar diagn sticos restaurar c pias de seguran a partindo do princ pio de que criou c pias de seguran a utilizando o programa Rescue and Recovery ou o Rapid Restore Ultra em alguns modelos restaurar o conte do original do disco r gido ou seja o conte do inicial quando adquiriu o computador iniciar um utilit rio que permite alterar a sequ ncia de arranque obter informa es de sistema essenciais e iniciar o BIOS Setup Utility para verificar e alterar as defini es do BIOS Prima o bot o Access IBM para iniciar a aplica o que d acesso a todos os

T40 Series Manual de Assistência e Resolução de Problemas

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