Normas de utilização - Início
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1. es nos mesmos oferecer lhe informa o que n s cremos que Seja de interesse particular ou relevante para si avis lo sobre o estado da sua conta e quantias que nos s o devidas por si lembrar lhe da aproxima o das Datas de Vencimento inform lo que o seu acesso ao Servi o est prestes a caducar e que ser renovado a menos que nos avise do contr rio inform lo que o seu acesso ao Servi o ser suspenso a menos que tenhamos recebido o pagamento das mensalidades obrigat rias ou notific lo de Altera es Gerais 67 2 67 3 67 4 67 5 67 6 67 7 67 8 Altera es e Variantes no Servi o 68 69 10 12 natureza composi o e conte do do Servi o s o determinados por n s e nossa descri o exclusiva e podem ser alterados por n s periodicamente Os v rios Produtos Relacionados e outros sistemas necess rios ou associados com a presta o do Servi o s o determinados por n s e est o sujeitos a inova es continuas mudan as e podem ser alteradas por n s periodicamente Sem limitar o supracitado aceita que n s reservamos o direito de 69 1 mudar o software que faz parte do Equipamento do Subscritor e ou Produtos Relacionados atrav s de downloads sem fio de software para retificar quaisquer erros do sistema ou outros relacionados com o software para melhorar a seguran a oferecer instala es adicionais ou melhor funcionamento recomendar que actualize reconfigure troque mude2. Subscri o para substituir retirar ou alterar qualquer aspecto da sua subscri o n s aceitarmos o seu pedido esta altera o s ter efeito no fim do Prazo de Subscri o Se nos enviar o seu pedido e n s aceitarmos a activacao de aspectos adicionais do Servi o numa data antes da Data de Vencimento ter de efectuar um pagamento pro rata das taxas obrigat rias para o per odo calculado a partir da data em que a sua subscri o dos aspectos adicionais do Servi o activada at Data de Vencimento N s activaremos a sua subscri o dos aspectos adicionais do Servi o mediante e quando imediatamente possivel pagamento e recep o da sua transa o por inteiro de acordo com os nossos c lculos 69 2 69 3 69 4 Altera es do Contracto 13 14 Aceita ficar vinculado pela Altera o Geral a partir da data especificada no aviso da mesma a qual ser uma data considerada razo vel a partir da data do aviso da Altera o Geral Nenhuma altera o ou ajuste requisitado por si ser v lido ou efectivo a menos que seja registado por escrito e assinado por ambas as partes Viola o do Contracto 9 16 1l 18 sua falha em cumprir com estes Termos e Condi es constitui uma viola o contractual deste Contracto Se violar este Contracto 76 1 podemos sem prejuizo de outras medidas ao nosso dispor imediatamente e sem aviso pr vio desconectar a sua subscri o e ou terminar este
3. s significa a GOtv de Mo ambique SA Limitada uma empresa registada no Territ rio com o n mero de registo 100327902 e qualquer outro indiv duo incluindo uma pessoa jur dica a quem a empresa tenha transferido os seus direitos obriga es e interesse ao abrigo deste Contracto Website significa http www gotvafrica com ou um outro website que n s possamos usar periodicamente Voc ou o seu a sua referem se a uma pessoa que tenha requisitado ou que tenha autorizado uma outra pessoa a requisitar em seu nome acesso ao Servi o ao abrigo destes Termos e Condi es Seu Pedido quer dizer o seu pedido de acesso ao Servi o sob estes Termos e Condi es efectuados 1 34 1 por texto ou por mensagem de Unstructured Supplementary Service Data do seu celular para o n mero por n s determinado 1 34 2 se possivel atrav s do seu Descodificador Aprovado ou 1 34 3 por m todo permitido por n s periodicamente o 3 2 Nestes Termos e Condi es as refer ncias a 2 1 singulares incluem plurais e vice versa 22 sexos incluem ambos os sexos Requisi o de Servi o 3 Pode requisitar acesso ao Servi o por um per odo minimo de um ou mais Prazos de Subscri o a ser determinado por n s periodicamente 4 N s n o oferecemos aos subscritores 41 acesso a programas independentes com as excep o do Free Tier e ou Servi o Box Office caso aplic vel canais reportagen
4. Equipamento o que facilita o uso n o autorizado do Servi o nossa incapacidade de implementar parte ou o total do enquadramento de seguran a n o constitui uma concess o ou ren ncia de qualquer dos nossos direitos resultantes to uso n o autorizado do Servi o Comunica es connosco 64 65 Pode autorizar qualquer outra pessoa a comunicar connosco em seu nome relativamente ao Contracto mediante a pessoa poder cumprir com os requisitos da nossa verifica o de seguran a padr o Aceita que fica vinculado pelos pedidos e ac es tomadas pelos terceiros em seu nome de acordo com esta cl usula E da sua responsabilidade assegurar que a sua informa o pessoal pertinente para verifica es de seguran a padr o n o divulgada a terceiros que n o tenha autorizado a represent lo Comunica es consigo 66 67 Sujeito legisla o vigente n s podemos comunicar consigo por meio de entre outros correio email comunica es em directo ou por texto ou outras mensagens para o seu telefone PC laptop aparelho de visualiza o ou para o seu descodificador para ser exibido no seu ecr de televis o N s podemos usar tais mensagens entre outras para 67 1 fazer publicidade ou promover os nossos servi os e ou aqueles dos nossos fornecedores de canais filiais e ou clientes sujeito ao direito de restringir marketing directo indesej vel inform lo acerca do Servi o e de sistemas operativos e altera
5. de Reactiva o obrigat ria e a sua mensalidade N o est autorizado a subtrair ou a imputar a sua mensalidade de quaisquer montantes que exija de n s ou que lhe seja devido por n s As mensalidades a serem vencidas de acordo com estes Termos e Condi es podem ser verificadas no Website N s reservamos o direito de rever e ajustar as mensalidades a n s devidas a respeito do Servi o ou qualquer aspecto do mesmo atrav s de um Aviso de Altera o Geral O aviso deste ajusta ser lhe remetido com anteced ncia antes da sua implementa o N s reservamos o direito de alterar a Instru o de Pagamento ao abrigo do qual paga as suas mensalidades se por qualquer raz o o montante a ser pago mudar Reservamo nos ao direito de o avisar sobre 21 1 quaisquer componentes do Servi o adicionais que possam ser apresentados as condi es respectivas e os custos vinculados se requisitar tal componente extra ser obrigado a pagar os custos adicionais 21 2 qualquer componente do Servi o para o qual deve pagar uma carga adicional se desejar continuar a receb lo em cujo caso ser obrigado a pagar a quantia adicional Reservamo nos ao direito de usar sistemas de pagamento na posse e operacionaliza o de terceiros Payment System Providers para facilitar a cobran a de mensalidades e outras quantias a haver para o Servi o N s n o somos responsaveis perante si e terceiros por perda ou dano causado por erro sistem
6. de lhe prestar Servi o ou qualquer aspecto do mesmo Se tal atraso ou falha for resultante de causas alheias ao nosso controlo directo ou indirecto por qualquer atraso interrup o defeito ou falha na distribui o ou recep o do Servi o ou aspecto do mesmo independentemente da natureza dura o ou causa do mesmo que n s considerarmos necess rio para o funcionamento do nosso servi o inclusive provis o operacionaliza o manuten o e seguran a do Servi o ou qualquer outro aspecto do mesmo sujeito aos termos da garantia do Fabricante por qualquer defeito ou falha ou mau funcionamento independentemente da sua natureza ou causa ou por qualquer outro atraso interrup o defeito ou falha na distribui o ou recep o do Servi o na Area de Cobertura ou parte da mesma independentemente da sua natureza dura o ou causa na aus ncia de grave neglig ncia ou dolo da nossa parte e sem prejuizo para qualquer das disposi es destes Termos e Condi es Se este atraso interrup o defeito ou falna for atribu do a grave neglig ncia ou dolo ter direito como medida exclusiva e nica a um cr dito contra pagamentos futuros de mensalidades referentes a taxas de subscri o equivalente quantia pro rata da mensalidade calculada com o per odo de atraso interrup o defeito ou falha causado por grave neglig ncia ou dolo N o oferecemos alguma garantia nem fazemos representa o expressa ou
7. do limite de idade prescrito por n s pelos provedores de conte do ou por qualquer autoridade regulamentar aplic vel periodicamente ou por utilizadores sens veis ou jovens do conte do a que se refere na clausula 37 fazer uso do mecanismo de controlo parental no Equipamento de Subscritor se dispon vel para bloquear o acesso a conte do no Servi o que possa considerar impr prio ou indesej vel 38 2 Restri es no acesso a e utiliza o do Servi o 39 40 42 43 44 45 Tem direito a aceder e utilizar o Servi o e Equipamento unicamente 39 1 atrav s de uma unidade residencial nica com a excep o de um aparelho de m o 39 2 no seu local de domicilio com a excep o de um aparelho de m o e 30 3 para uso pessoal particular e dom stico N o tem o direito de aceder ao Servi o por outros meios ou para outros fins dos que expostos nestes Termos e Condi es N o tem direito a permitir com inten o ou neglig ncia que uma outra pessoa o fa a Sem limitar as restri es na cl usula 39 n o deve tentar ou 40 1 aceder a qualquer componente do Servi o exceptuando aqueles aos quais permitido aceder 40 2 utlizar o Servi o ou um componente do mesmo para fins comerciais 40 3 projectar ou prestar o Servi o ao p blico com ou sem a cobran a de taxas de entrada 40 4 cobrar de algu m uma taxa de acesso a qualquer componente do Servi o 40 5 copiar qualquer parte do ma
8. ou substitua upgrade por conta pr pria um ou mais dos componentes de hardware que utiliza para aceder ao Servi o Se o seu acesso ao Servi o for afectado negativamente no caso de a actualiza o reconfigura o ou troca n o tiver lugar Aceita que a natureza inerente da tecnologia tal que devido ao desenvolvimento tecnol gico e inova o que tende a ficar antiquada o seu Equipamento pode tornar se obsoleta com o tempo desconectar o Servi o Se tivermos raz o para crer ou suspeitar que a sua idade abaixo da idade limite ou que o Servi o est a ser feito acessivel a pessoas que s o mais novas do que as idades limites e ou desconectar ou por telecomando alterar o seu acesso ao Servi o para evitar que copie algum conte do programas ou canais ou alternativamente infringir nos nossos interesses e direitos como tamb m os das nossas filiais ou de terceiros se formos obrigados e faz lo ou crer que seja necess rio N o ter nenhuns direitos interesses ou expectativas sobre aumentos ou decr scimos nas mensalidades por si devidas se fizermos altera es ao Servi o de acordo com as cl usulas 68 e 69 ou qualquer outra disposi o deste Contracto Sujeito cl usula 72 n o pode substituir retirar ou variar a sua subscri o do Servi o ou parte do mesmo durante o Prazo de Subscri o para o qual j tenha requisitado acesso e pago as mensalidades obrigat rias Se nos informar do seu pedido durante o Prazo de
9. qual ser autorizado a aceder ao Servi o Nenhuma das partes est vinculada por qualquer representa o expressa ou subentendida garantia compromisso promessa ou semelhante que n o esteja disposto nestes Termos e Condi es Qualquer afrouxamento ou indulg ncia que n s poderemos demonstrar para consigo a qualquer altura no respeitante a estes Termos e Condi es n o constitui uma ren ncia de quaisquer direitos que possamos ter de acordo com estes Termos e Condi es ou perante a lei Se alguma disposi o destes Termos e Condi es for inv lido parcial ou inteiramente sem poder de implementa o ou ileg timo 82 1 essa disposi o ser retirada destes Termos e Condi es por virtude da sua invalidade impugna o ou ilegitimidade e 82 2 as disposi es restantes destes Termos e Condi es continuar o em vigor e com efeito regra de constru o que estes Termos e Condi es ser o interpretados pela parte espons vel pela reda o ou prepara o deste Contracto n o Ser aplic vel N s podemos ceder quaisquer dos nossos direitos e ou atribuir quaisquer das nossas obriga es de acordo com estes Termos e Condi es a qualquer pessoa N o pode ceder nenhum dos seus direitos e ou atribuir nenhuma das suas obriga es de acordo com estes Termos e Condi es a qualquer pessoa se autoriza o pr via por escrito Estes Termos e Condi es est o sujeitos a e ser o interpretados implementados e en
10. Contracto sujeito severidade de tal viola o podemos sem prejuizo de outras medidas ao nosso dispor optar por continuar com este Contracto mas para a dura o de tal viola o suspender o seu Acesso ao Servi o ou componente do mesmo Quando o seu acesso ao Servi o for restabelecido ter de pagar a Taxa de Reactiva o deve pagar todos os custos de lit gio inclusive custos de advogado e custos pr prios taxa de agentes e taxas de cobran a contra dos pelas tr mites levadas a cabo em seguimento da sua viola o deve pagar pelas nossas perdas ou danos contra dos directa ou indirectamente como resultado da sua viola o Se a sua subscri o do Servi o tiver sido suspensa e se 17 1 remediar a sua viola o 11 2 cumprir com estes Termos e Condi es e 71 3 pagar todas as quantias que nos s o devidas de acordo com estes Termos e Condi es inclusive a Taxa de Reactiva o reservamo nos ao direito de reactivar a sua subscri o do Servi o Se n s terminarmos este Contracto pode enviar um pedido para um novo contracto 16 2 16 3 16 4 Disposi es Gerais 19 80 82 83 04 85 89 90 Estes Termos e Condi es ajustados periodicamente 79 1 constituem o unico e complete registo do Contracto entre ambas as partes no respeitante ao seu acesso ao Servi o 79 2 suplanta qualquer acordo pr vio entre ambas as partes ou entre o senhor e uma outra companhia em termos do
11. Free Tier em cujo caso as disposi es das cl usulas 27 a 30 ser o aplic veis Se desejar visualizar o Free Tier deve proceder da seguinte maneira 21 1 contactar nos e apresentar o seu pedido de ades o para receber o Free Tier 27 2 completar o processo simples de cadastro determinado por n s para esse fim 27 3 pagar nos uma Taxa Administrativa nica determinada por n s periodicamente e 27 4 se aplic vel uma Taxa de Servi o determinada por n s periodicamente Reconhece que os canais gratuitos s o fornecidos por provedores de servi os terceiros O n mero natureza composi o e conteudo dos canais gratuitos s o alheios nossa vontade N s n o somos portanto respons veis por 28 1 qualquer atraso interrup o defeito ou falha na distribui o ou recep o de canais gratuitos ou qualquer aspecto com eles relacionado dentro ou fora da Area de Cobertura independentemente da natureza dura o ou causa do mesmo e sem repres lias para qualquer outra disposi o destes Termos e Condi es ou sujeito aos termos das garantias do fabricante qualquer defeito ou falha ou funcionamento defeituoso das caracter sticas instala es ou aplica es do Aparelho independentemente da sua natureza ou causa O n mero natureza composi o e conteudo dos canais gratuitos s o determinados por n s e podem variar periodicamente N s reservamos o direito de substituir retirar ou ajustar ou restringir a disponibilidade de u
12. GO Qualidade e Divers o para todos TERMOS E CONDI ES QUE REGULAM A SUBSCRI O INDIVIDUAL DO SERVI O GOTV PARA USO PESSOAL Interpreta o Pelos presentes Termos e Condi es entende se o significado de certas palavras como sendo 1 1 Taxa Administrativa significa uma taxa nica e n o reembols vel consoante o determinado por n s ocasionalmente para lhe facultar o direito de receber e visualizar o N vel Gratuito Free Tier usando o Descodificador Aprovado 12 Contracto significa o contracto selado entre o senhor senhora e a GOt de Mo ambique SA ap s aceita o do seu pedido o qual exclusivamente regulado por estes Termos e Condi es consoante altera es peri dicas 13 Descodificador Aprovado significa um descodificador ou aparelho que tenha sido aprovado por n s para a recep o do Servi o 1 4 Pacote significa um agregado de canais audiovisuais udio e ou dados fornecido por n s t Direitos de Conte do significa o copyright e outros direitos de propriedade intelectual para mat ria audiovisual udio e ou de dados fornecidos por n s Area de Cobertura significa a rea geogr fica no Territ rio na qual o Servi o ou parte do servi o fornecido detalhes do qual est o enunciados no Website 1 7 Data de Vencimento de Pagamento significa a data antes ou na qual o pagamento da mensalidade ter de ser liquidado de acordo com estes Termos e Condi es s
13. a interrompido ou atrasos atribu dos a tais provedores de sistemas de pagamento ou por outras raz es alheias nossa vontade Reservamo nos ao direito de renunciar o nosso direito de exigir e ou receber pagamento por parte ou a mensalidade por inteiro de qualquer componente do Servi o Prazos de Subscri o e ou pessoas categorias de pessoas tendo em conta quaisquer factores por n s determinados Se renunciarmos quaisquer dos nossos direitos de acordo com esta cl usula essa ren ncia n o prejudicar nenhum dos outros direitos interesses ou expectativas da nossa parte e n o ter o direito ou expectativa de o mesmo acontecer no futuro Se renunciarmos ao nosso direito para exigir e ou cobrar pagamento em termos da cl usula 23 n s reservamo nos ao direito de a qualquer altura anular essa renuncia e exercer o nosso direito de exigir e receber o pagamento das suas mensalidades de acordo com os Termos e Condi es sob condi o que 24 1 o um aviso com anteced ncia da nossa inten o de exigir pagamento no uturo requeremos pagamento somente a partir da data especificada no aviso supramencionado o que ser um per odo aceit vel depois da data do aviso Se n s anularmos a ren ncia de acordo com as cl usulas 23 e 24 deve pagar e n s devemos receber as suas mensalidades na ou antes da Data de Vencimento 24 2 Recep o do Free Tier 26 21 28 29 30 Pode cadastrar se para visualizar o
14. a que tenha cumprido com estes Termos e Condi es n s comprometemo nos a oferecer lhe acesso ao Servi o de acordo com este Contracto Sujeito ao seu cumprimento deste Contracto o seu acesso ao Servi o continuar at ser suspenso por n s ou rescindido por uma das partes de acordo com estes Termos Condi es Sujeito a leis aplic veis aos termos das garantias de Fabricante e ou ao plano de prote o do descodificador se aplic vel n s n o temos a obriga o 36 1 de garantir que o aparelho seja instalado correctamente 36 2 de garantir que o aparelho se encontre ou continue funcional e livre de erros e Ihe d acesso ao Servi o Ou 36 3 37 1 de oferecer manuten o de qualquer componente ou aspecto do aparelho Comprometemo nos a sujeito a leis aplic veis tentar inform lo de conte do que haveremos de disponibilizar com limita es da idade m nima ou linguagem impr pria ou outra mat ria que possa ofender clientes sens veis ou que seja inaceit vel para crian as Todavia n o nos responsabilizamos pela preven o de visualiza o deste tipo de conte do que seja visualizado por crian as abaixo do limite de idade ou utilizadores sens veis ou jovens 37 2 Suas Obriga es 38 Al m de quaisquer outras obriga es que lhe s o impostas de acordo com estes Termos e Condi es deve 38 1 tomar as precau es razo veis para evitar a visualiza o por crian as abaixo
15. e do que possa ser considerado como impr prio ou ofensivo para alguns telespectadores 56 2 n s adquirimos principalmente canais completos dos fornecedores de canais e agrupamo los em Pacotes e por essa raz o n s n o exercemos alguma influ ncia sobre ou somos incapazes de alterar o conteudo dos canais o conte do do Servi o inclusive o n mero natureza composi o e conteudo dos canais poder variar periodicamente os canais de cada Pacote podem variar periodicamente como tamb m o conte do de cada canal individual e a progtama o no Servi o pode ser diferente da que est configurada nos guias impressos e ou electr nico Sujeito as leis vigentes e termos de garantia n s n o somos respons veis a menos que haja neglig ncia grave ou dolo 97 1 por qualquer perda ou dano que sofra ou que terceiros sofram como resultado de 57 1 1 por um acto ou omiss o da nossa parte ou por parte dos nossos empregados ou agentes sujeito s disposi es da cl usula 57 3 por um acto ou omiss o por parte dos nossos consultores subcontratantes ou empresas afliadas pelo exerc cio dos nossos direitos de acordo com estes Termos e Condi es ou por qualquer viola o das suas obriga es ao abrigo destes Termos e Condi es e responsabiliza se a indemnizar nos e as Partes Indermizadas contra qualquer reclama o da sua parte ou da parte de terceiros provinda desta viola o por qualquer atraso ou incapacidade
16. endo 1 7 1 no caso de uma Assinatura Nova o dia em que deseja que a sua assinatura com o Servi o seja activada 1 7 2 o ltimo dia do Prazo de Assinatura 1 7 3 caso aplic vel a taxa de servi o Equipamento significa o equipamento que o assinante requer para receber aceder e usar 0 Servi o incluindo o Descodificador Aprovado o Smartcard incorporado caso aplic vel antena e cabos caso aplic vel Suas Taxas significa as taxas que t m de ser pagas no que respeita ao seu acesso ao Servi o incluindo taxas de assinatura Taxa Administrativa Taxas de Servi o e taxas para extras opcionais como tamb m IVA e outros impostos direitos taxas ou encargos sobre os mesmo que possam ser cobrados pelas autoridades do governo directa ou indirectamente em rela o ao Servi o que nos ser o pagas directamente ou atrav s de um dos nossos representantes autorizados de acordo com o m todo autorizado por n s periodicamente Free Tier significa Canais n o Codificados e Canais Abertos que s o presentemente qualificados como o Pacote Aberto GOtv Canais n o Codificados significa canais de difus o televisionada que s o transmitidos por servidores de servi os terceiros e em rela o aos quais n s n o necessitamos o pagamento de taxas de assinatura mas em rela o aos quais n s reservamos o direito de cobrar de si a Taxa Administrativa e ou Taxa de Servi o desde que n s n o exigiremos de si o pagamento de ou
17. er odo antes da rescis o conforme for 0 caso ou 11 2 os direitos e obriga es abrangidos pelo Contracto expressamente ou subentendido permanecer o v lidos apos a rescis o Mensalidades 12 13 14 22 23 24 25 O Servi o prestado em modalidade de pr pagamento De modo a garantir acesso permanente ao Servi o tem de pagar a sua mensalidade adiantada e n s temos de receber o pagamentos da mesma para o Prazo de Subscri o seguinte na ou antes da Data de Vencimento S activaremos o seu acesso ao Servi o logo que se praticamente poss vel tenha pago e n s tenhamos recebido o seu pagamento por inteiro de acordo com a cl usula 13 N s n o tomamos a responsabilidade em rela o a si ou qualquer outra pessoa se o acesso ao Servi o for atrasado ou cancelado por qualquer factor alheio nossa vontade Se n o recebermos o pagamento da sua mensalidade como referido na cl usula 13 este Contracto ser rescindido automaticamente e o seu acesso ao Servi o ser desligado sem qualquer outro aviso pr vio Pode cadastrar se para visualizar o Free Tier neste caso as disposi es das cl usulas 27 a 30 ser o aplic veis Se o Seu acesso ao Servi o for suspenso ou terminado por uma outra raz o por uma das partes e se desejar reactivar o seu acesso ao Servi o n s reservamos o direito de cobrar uma Taxa de Reactiva o e nesse caso s procederemos desta forma depois de termos recebido a sua Taxa
18. m canal gratuito ou parte do mesmo N o tem alguns direitos interesses ou expectativas relacionados com o acesso a canais gratuitos Estes Termos e Condi es lidos em conjun o com ajustes necessitados pelo contexto s o aplic veis igualmente ao acesso a canais gratuitos e uso de aparelhos para receber canais do Free Tier 28 2 Informa o Pessoal l 32 39 Sujeito a estes Termos e Condi es e outra legisla o pertinente e al m de outra informa o que nos deve ser prestada antes de activarmos e gerirmos o seu acesso ao Servi o deve 31 1 fornecer nos informa es pessoais que n s requeremos para activar e gerir o seu acesso ao Servi o 31 2 informar nos por escrito num espa o de sete dias de expediente de qualquer altera o sobre informa o prestada em rela o ao Contracto Autorizar nos a 32 1 obter se aplic vel atrav s da extrac o do seu Descodificador Aprovado capturar guardar analisar e usar para fins de marketing os seus h bitos de visualiza o e perfil 32 2 usar informa o na nossa posse sobre o senhor para o prop sito de 32 2 1 processar os seus Pedidos 32 2 2 gerir o Contracto 32 2 3 inform lo sobre quaisquer aspectos novos do Servi o ou servi os prestados pelas nossas filais 32 2 4 inform lo sobre competi es de promo o 32 2 5 notific lo de Altera es Gerais divulgar informa o pessoal 32 3 1 a sucursais da nossa empresa para fins de publicidade do
19. mencionados nesta cl usula Deve cumprir com todas as directrizes providenciadas por n s no respeitante ao seu acesso ao Servi o e ou utiliza o do Equipamento N o tem o direito a modificar usar ou tentar usar o Equipamento para aceder ao Servi o de qualquer maneira ou para qualquer des gnio de que n o tenha sido autorizado por n s Compromete se 91 1 a cumprir com o Manual de Usu rio e com quaisquer avisos e instru es inclu dos no Equipamento quando instalar e usar o Equipamento 51 2 n o alterar o Equipamento em qualquer maneira 01 3 manter o Smartcard se assim for o caso no Descodificador Aprovado 51 4 manter o seu descodificador ligado pelo menos em modo de espera quando n o em uso ficha el ctrica e ao equipamento de recep o para facilitar a funcionalidade do software actualiza o do software no descodificador e para garantir que o seu acesso permanente ao Servi o n o seja afectado negativamente Aceita que em modo de espera alguns Descodlficadores Aprovados geram calor e devem ser posicionados com este factor em mente Se o seu Smartcard tiver sido danificado perdido ou roubado 52 1 52 2 deve informar nos sobre o incidente dentro de 48 horas depois de se ter apercebido do mesmo e n s ou um dos nossos representantes autorizados devidamente substituir o Smartcard mediante o seu pagamento de uma taxa de substitui o padr o Reservamo nos ao direito de desconectar
20. mente de a pessoa ter ou n o assinado anteriormente um contracto com o Servi o 1 17 Instru o de pagamento significa a autoriza o para pagar as suas Taxas por d bito irecto ou por outro m todo de pagamento automatizado eletr nico semelhante 1 18 Taxa de Resctiva o significa a taxa que cobrada como consequ ncia de suspens o ou termina o do seu acesso ao Servi o para reactivar tal acesso O ontante do qual pode determinar atrav s do Website ou mediante pedido Produtos conexos s o os v rios sistemas que podem ser usados ou que s o considerados necess rios para ou relativos provis o do Servi o e equipamento prim rio ou auxiliar usado pelo Servi o incluindo mas n o se limitando a servi os t cnicos sistema de gest o de seguran a de conte do sistema operativo de software aplica es de software servi os de gest o de assinantes e sistemas comerciais Servi o significa 1 20 1 um ou mais pacotes selecionados e servi os conexos equipamento e aplica es e 1 20 2 qualquer fun o adicional que tenha selecionado para lhe ser prestada Taxa de Servi o o montante anual decidido periodicamente e cobrado para gest o do Free Tier Provedor de Servi o significa qualquer pessoa inclusive uma pessoa jur dica por n s autorizada a efectuar as nossas obriga es ao abrigo destes Termos e Condi es em nosso nome Smartcard significa o smartcard necess rio caso aplic
21. o seu Descodificador Aprovado e ou Smartcard quer tempor ria ou permanentemente se 53 1 estiver danificado perdido ou roubado 53 2 qualquer pessoa que para esse fim n o tenha sido autorizada usar o Equipamento para aceder ao Servi o 53 3 violar qualquer das disposi es deste Contracto 03 4 o Prazo de Subscri o tenha caducado e n s n o tivermos recebido pagamento da sua mensalidade para o Prazo de Subscri o seguinte 53 5 necess rio proteger a integridade do sistema de acesso condicional usado para o Servi o ou 53 6 de outra maneira razo vel faz lo S poder usar o Equipamento para aceder ao Servi o na rea de Cobertura intensidade do sinal de difus o pode variar em v rias partes da rea de Cobertura raz o pela qual ser possivelmente necess rio adquiri a custo pr prio Equipamento extra tal como uma antena diferente para poder aceder ao Servi o ou optimamente ou totalmente N s n o podemos garantir que ser capaz de aceder e de usar o Servi o ou qualquer aspecto do mesmo ou optimamente ou totalmente se n o actuar de acordo com as cl usulas 47 50 51 e ou 54 Limita o de Responsabilidade e Indemniza es 56 of 58 Nos e o Provedor de Servi o n o somos respons veis perante ningu m pelo conte do em e ou uso de materiais que integram o Servi o quer seja prestado por n s ou por terceiros aceita que 56 1 o Servi o possa conter imagens e ou cont
22. s instala es ou aplica es ou 42 a op o de subscrever para parte do Prazo de Subscri o n o obstante n s reservarmos o direito de o fazer Localiza o do Contracto in cio e dura o o o O Contracto ser considerado concluido nos nossos escrit rios principais no Territ rio entrar em vigor na data na qual ap s recep o do pagamento v lido e por inteiro das suas mensalidades de acordo com os termos do Contracto n s aceitarmos o seu Pedido e activarmos o seu acesso ao Servi o 6 Exceptuando viola es dos Termos e Condi es este acordo vinculativo para ambas as partes a menos que 6 1 n s onotificarmos por qualquer m todo seja telefonicamente electronicamente por escrito ou em pessoa que iremos terminar o contracto a partir de uma data futura a ser especificada o qual poderemos fazer a qualquer altura sujeito cl usula 8 o Prazo da Subscri o para o qual pagou e n s recebemos 0 pagamento das suas mensalidades v lidas e por inteiro de acordo com os termos do Contracto terminar sem que tenha renovado a sua subscri o com o pagamento de mensalidades na ou antes da Data de Vencimento a sua subscri o com o Servi o caducar ou no respeitante ao Free Tier com a excep o dos canais fornecidos pelo servi o de difus o nacional depois do pagamento da Taxa Administrativa n o tenha pago a sua Taxa de Servi o na ou antes da Data de Vencimento o seu acesso ao Free Tier ser desac
23. s seus servi os n o obstante o seu direito a recusar tal divulga o de informa o pessoal 32 3 2 a terceiros que adquiram ou tencionam adquirir atrav s de compra ou controlo dos nossos bens ac es ou gest o ou das nossas filais Seja por venda concentra o aquisi o ou outros e ou a terceiros dos quais n s possamos adquirir propriedade ou controlo dos seus bens ac es ou gest o quer atrav s de compra concentra o aquisi o ou por outros meios a agentes representantes ou Provedores de Servi os que n s contractamos para processar o seu Pedido administrar o Contracto ou prestar servi os de gest o ao subscritor aos Provedores de Sistema de Pagamento de maneira a facilitar a cobran a de mensalidades usando para esse fim os sistemas de pagamento na posse e operacionaliza o de terceiros ou se e sempre que necess rio no cumprimento de leis pertinentes inclusive as exig ncias das autoridades governamentais e manter a sua informa o pessoal referida nesta cl usula pelo per odo considerado necess rio em termos das leis aplic veis para efeitos de investiga o ou para exercer ou proteger qualquer dos nossos direitos de acordo com este Contracto E respons vel por garantir proactivamente que a informa o que nos foi prestada completa exacta e actual 32 9 32 3 9 32 3 4 32 9 0 32 4 Nossas Obriga es 4 Jo J 37 Em considera o das mensalidades pagas e sujeito
24. subentendida da qualidade t cnica de 08 1 Servi o 58 2 Equipmento 58 3 aparelhos de visualiza o e ou 08 4 a gua experi ncia de visualiza o ou que cada satistar os seus gostos pessoais expectativas 56 3 56 4 56 5 57 2 57 3 57 4 57 5 Propriedade Intelectual 59 60 Aceita que 59 1 os Direitos de Conte do e Direitos de Sistema s o da propriedade de ou sob licen a da nossa empresa das nossas filiais e que a celebra o deste Contracto n o lhe faculta tais direitos ou interesses e n o poder infringir nos nossos direitos ou interesses ou aqueles dos nossos provedores ou licenciadores durante o seu acesso e utiliza o do Servi o ou de outra maneira N o pode tamb m permitir que uma outra pessoa 0 fa a negligentemente e com inten o Indemniza nos e as Partes Indemnizadas de quaisquer reclama es por terceiros resultantes da sua viola o da cl usula 59 2 09 2 Seguran a 6l 62 63 Aceita que a presta o de Servi o inclui e depende do enquadramento de seguran a tecnol gica security framework configurada para proteger o Servi o contra uso n o autorizado em cujo caso 0 enquadramento de seguran a ser automaticamente implementado gerido e alterado periodicamente Aceita que tal implementa o manuten o e altera o do enquadramento de seguran a que pode incluir a desconex o ou descontinua o de qualquer das caracter sticas do
25. terial audiovisual udio e ou de dados do Servi o 40 6 alugar vender redistribuir transferir retransmitir ou redifundir qualquer material 40 7 audiovisual udio e ou de dados do Servi o hack efectuar engenharia reversa ou por outros meios comprometer a seguran a do sistema de acesso condicional ou software de codifica o ou de funcionamento utilizado no Smartcard e em qualquer descodificador aprovado para receber o Servi o permitir facilitar ou admitir que qualquer pessoa cometa qualquer destas actividades proibidas quer ao usar o seu Equipamento ou para outros fins Se vender ou transferir o Equipamento deve avisar nos por escrito dentro de um periodo de sete dias sobre a identidade e dados de contacto da pessoa para quem efectuou a transfer ncia ndemnizar nos de qualquer reclama o contra n s por parte to novo propriet rio do Equipamento em virtude de venda ou transfer ncia do mesmo por razoes de danos ou n o funcionamento do Equipamento ndemnizar nos e s nossas filiais e os seus administradores oficiais empregados agentes e representantes Partes Indemnizadas contra qualquer reclama o por terceiros respeitante a uma viola o da sua parte da cl usula 39 e ou 40 Reconhece que uma viola o da sua parte da cl usula 39 e ou 40 pode constituir uma actividade criminosa e poder resultar num grande preju zo e danos para n s e ou para os nossos licenciadores e ou provedores de canais Concorda q
26. tivado ou informa nos por telefone email por escrito ou em pessoa da sua inten o de rescindir o contracto a partir da data a ser determinada de acordo com os termos das cl usulas 7 9 e 10 6 2 6 3 6 4 7 Ap s a activa o da sua subscri o esta continuar em funcionamento durante o per odo de subscri o para o qual pagou independentemente de ter acesso ou usar o Servi o ou se encontrar na rea de cobertura 8 Termos E Condi es menos que uma das partes rescinda o contracto de acordo com os Termos e Condi es presentes n s temos o direito de renovar a sua subscri o automaticamente no fim do Prazo de Subscri o e tal renova o ser regida por estes Termos e Condi es na data de renova o e sujeita a ajustes peri dicos que possam ser impostos Receber uma notifica o em que a sua subscri o est prestes a caducar e ser renovada caso n o nos informar ou o Provedor de Servi os do contr rio Cada vez que a sua subscri o renovada por um Prazo de Subscri o subsequente tal renova o obedecer aos Termos e Condi es vigentes na data de renova o e ajustados periodicamente Se terminar este contracto de acordo com a cl usula 6 3 tal rescis o ter efeito a partir do ltimo dia do Prazo de Subscri o no qual o aviso de rescis o foi recebido A rescis o deste Contracto n o afectar 11 1 og nossos direitos ou prerrogativas ou os seus referentes ao p
27. trar o em vigor de acordo com as leis do Territ rio As partes consentem a aceitar a jurisdi o dos Tribunais do Territ rio no respeitante a todos os tr mites que possam surgir deste Contracto As partes escolhem os endere os seguintes para a correspond ncia de todos os avisos processos deste Contracto 88 1 N s GO TV Mozambique S A Mozambique Maputo Cidade Distrito Urbano 1 Bairo Central AV Vladimir Lenine numero 179 6 andar Maputo 88 2 Voc O endere o de domicilio prestado por si aquando do seu pedido e como registado no sistema de factura e como ajustado periodicamente Qualquer das partes pode a qualquer altura e por escrito notificar a outra de mudan a de domicilio de acordo com a cl usula 88 para qualquer outro endere o no Territ rio O aviso a ser recebido por uma das partes servir de aviso adequado mesmo que n o E o recebido ou remetido ao endere o do dom clio da parte de acordo com a cl usula 88
28. tro imposto relacionado com a sua visualiza o de servi os de difus o nacionais Canais Abertos significa canais de televis o codificados que n s transmitimos e em respeito dos quais n s n o necessitamos o seu pagamento de taxas de assinatura mas em rela o aos quais n s reservamos o direito de cobrar de si a Taxa Administrativa e ou Taxa de Servi o Altera o Geral significa uma altera o que n s introduzimos periodicamente nos Termos e Condi es para sua informa o Propriedade Intelectual significa qualquer e todos os direitos t tulo e interesse em propriedade intelectual se registado ou n o inclusive direitos de autor passados e futuros direitos conexos patentes modelos de utilidade marcas registadas designa es comerciais marcas de servi o desenhos bancos de dados gr ficos icones topografia de semiconductor experi ncia segredos comerciais e inven es patente veis ou n o boa vontade e toda a outra propriedade intelectual id ntica ou semelhante que possa existir em qualquer parte do mundo e quaisquer pedidos de registo de tal propriedade intelectual que sejam da nossa propriedade licen a uso e ou posse ou das nossas filiais ou nosso conteudo e provedores de canal Fabricante quer dizer o fabricante do Equipamento Assinatura Nova significa um pedido de acesso ao Servi o por parte de um indiv duo que n o tenha uma assinatura activa na data do seu pedido noependente
29. ue n s periodicamente e com aviso pr vio reservamo nos ao direito de atrasar ou interromper a distribui o ou recep o do Servi o ou qualquer parte do mesmo se for razoavelmente necess rio para fins relacionados com o funcionamento do Servi o inclusive provis o operacionaliza o manuten o e seguran a do Servi o ou qualquer outro aspecto do mesmo 40 8 Equipamento 46 48 49 50 52 53 54 0 Aceita que a disponibiliza o de certos componentes do Servi o S ser garantida 46 1 em conjun o com certos Equipamentos ou com outros componentes espec ficos do Servi o 46 2 para a utiliza o por pessoas ou tipos de pessoas em locais ou tipos de locais e ou circunst ncias espec ficas e ou 46 3 sujeito a termos e condi es espec ficos extras S pode aceder o Servi o atraves da utiliza o de uma Descodificador Aprovado e de acordo com o Manual de Usu rio aplic vel Aceita que o funcionamento do Equipamento o resultado de uma combina o e interac o de software integrado no Equipamento e software com base em GOtv de Mo ambique SA Limited Antes de poder utilizar o Equipamento deve requerer acesso ao Servi o ou cadastrar se para visualizar o Free Tier N s n o oferecemos nenhumas garantias nem fazemos nenhumas representa es expressas ou subentendidas que o Equipamento capaz ou ser capaz no futuro de receber quaisquer servi os al m dos
30. vel para uso num Descodificador Aprovado para aceder ao Servi o Prazo de Subscri o significa o per odo determinado por n s durante o qual a sua subscri o com o Servi o est activa a partir da data em que n s autorizamos o seu acesso ao Servi o terminando com a expira o do per odo para o qual pagou depois de termos recebido pagamento total das mensalidades ainda pendentes Direitos de Sistema significa os direitos de autor e outros direitos de propriedade intelectual inclusive o Software nele incorporado Termos e Condi es significa os termos e condi es descritos neste documento alterados periodicamente os quais estar o dispon veis atrav s do Website ou mediante o seu pedido em qualquer altura Territ rio significa a Rep blica de Mo ambique Manual de Usu rio o conjunto de instru es operacionais padr o para o seu descodificador a c pia das quais acompanha o seu Descodificador Aprovado e pode ser visualizada no Website IVA o Imposto sobre o Valor Acrescentado ou qualquer outro imposto sobre consumo semelhante que n s ou os nossos agentes possam cobrar ou colectar Mecanismo de visualiza o significa o mecanismo que compat vel com o Descodificador Aprovado o qual quando usado em conjun o com o Descodificador Aprovado exibe mat ria audiovisual que faz parte do Servi o como alguns laptops computadores tabletes e smartphones n s ou para n
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