Suporte Técnico Conteúdo da embalagem
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1. 4 Se voc removeu o HDD de 0 75 polegadas remova a bandeja do roteador 5 Certifique se de recolocar a trava de volta para a esquerda de forma que a porta lateral do roteador possa ser fechada Pr configurar a seguran a sem fio Este produto possui um nome de rede Wifi SSID e uma chave de rede senha exclusivos O SSID padr o e a chave de rede senha s o gerados exclusivamente para cada dispositivo como um n mero de s rie para proteger e aumentar a seguran a sem fio Essa informa o est localizada no r tulo na parte inferior do produto A NETGEAR recomenda que voc n o altere o nome de rede sem fio SSID pr configurado e a chave de rede senha Caso voc altere as configura es a seguran a SSID e a senha na parte inferior do produto deixar o de ser v lidas NETGEAR edio Storage Router 1 Aodel WNDR4700 10 Configura es da rede sem fio Para uma consulta r pida anote no espa o abaixo as configura es sem fio padr o pr configuradas impressas na etiqueta Nome da rede sem fio SSID Chave de rede senha Caso voc tenha alterado as configura es padr o grave as aqui para uma consulta r pida e guarde este livreto em um local seguro Nome da rede sem fio SSID Chave de rede senha Para recuperar ou atualizar sua senha sem fio digite www routerlogin net em um navegador e fa a login usando o nome de usu rio admin e a senha password2. Verde intermitente Algu m pressionou o bot o Backup os dados do cart o SD est o sendo copiados para o HDD interno Verde intermitente e vermelho O HDD est 95 completo Vermelho fixo O HDD n o est formatado a conex o HDD est solta ou alerta de falha Desligado Nenhum HDD interno est conectado Para instalar o roteador Certifique se de que o seu servi o de internet esteja ativo antes de instalar o roteador Siga as etapas de 1 a 5 1 Prepare seu modem 1 a Desconecte a fonte de alimenta o do modem DSL ou cabo b Se o modem tiver bateria de o LIT backup retire essa bateria A c Se o modem j estiver conectado a outro roteador Internet desconecte o cabo entre o modem e esse roteador O modem dever estar totalmente desligado e conectado apenas io tomada para manter a conex o Modem com a internet 2 Conecte o modem Roteador a Conecte e ligue o modem Se voc j retirou as baterias substitua as b Conecte seu modem porta Internet de seu roteador com o cabo Ethernet amarelo que foi fornecido com o roteador 3 Insira uma unidade de disco r gido opcional 3 Para maiores detalhes consulte q Instale um HDD opcional na p gina 7 4 Ligue o roteador On Off Ligar Desligar a Modem a Conecte o adaptador de energia ao roteador e a uma tomada b A
3. Visando melhorar o projeto interno a fun o operacional e ou confiabilidade a NETGEAR reserva se o direito de fazer altera es nos produto descrito neste documento sem aviso pr vio A NETGEAR n o assume nenhuma responsabilidade que possa ocorrer em decorr ncia do uso ou da aplica o do s produtos s ou layout s de circuito descritos aqui 20
4. 2 segundos antes de lig lo novamente para dar ao HDD tempo suficiente para reconfigurar Se o LED HDD estiver vermelho e que costumava ser verde a conex o HDD pode estar solta Desligue o roteador Desconecte o HDD e em seguida conecte novamente Ligue o roteador e cerifique o HDD LED Se o navegador n o exibir a p gina da Web e Verifique se o computador est conectado a uma das quatro portas Ethernet da LAN ou atrav s do recurso sem fio ao roteador e Certifique se de que o roteador tem alimenta o energia e que o LED WiFi est aceso e Fechee abra novamente o navegador para verificar se a p gina anterior n o ser exibida e Digite http lrouterlogin net e Seo computador est configurado com um endere o de IP est tico ou fixo isso incomum mude o para conseguir um endere o de IP do roteador 15 ReadySHARE Access Ap s a instala o e configura o conecte um dispositivo de armazenamento USB na porta no Roteador e compartilhe o conte do com outros usu rios da rede Se o seu dispositivo USB tiver drivers especiais ele n o ser compat vel Observa o Se o seu dispositivo USB necessitar uma fonte de alimenta o energia utilize a ao conect lo a um roteador NETGEAR ou gateway Depois de conectar a unidade USB ao roteador pode demorar at 2 minutos at que ela esteja pronta para compartilhar gt Para acessar seu HDD interno ou um dispositivo USB Em sistemas Windows use um desses
5. anexado ao leitor de cart o para o disco r gido dentro do roteador e Porta USB 3 0 Conecte um dispositivo USB e Leitor de cart o Conecte um SD MMC MS ou cart o tipo MS Pro Table 1 LEDs LED Fonte de Amarelo fixo O roteador est iniciando Alimenta o e Amarelo intermitente O firmware est atualizando ou ou Energia o bot o Restaurar as configura es de f brica foi pressionado Verde fixo O roteador est pronto Verde intermitente O firmware est corrompido Consulte www netgear com support Desligado A alimenta o n o fornecida ao roteador Internet Verde fixo A conex o da Internet est pronta Amarelo fixo A conex o do cabo Ethernet para o O modem foi detectada Desligado Nenhum cabo da Ethernet est conectado ao modem Wireless Azul fixo O radio sem fio est operando ou modo 2 4 GHz ou no modo 5 GHZ Intermitente O roteador letra mai scula est no modo WPS Desligado Os r dios sem fio est o desligados para ambos 2 4 GHz e 5 Hz Azul fixo O Roteador aceitou o dispositivo USB O dispositivo USB est pronto para ser usado Azul intermitente Um HDD USB est ligado e est tentando se conectar Desligado Nenhum dispositivo USB est conectado algu m clicou no bot o Remover Hardware com seguran a e agora seguro remover o dispositivo USB conectado HDD Verde fixo O HDD interno est trabalhando bem Verde fixo mais vermelho O HDD est 85 completo
6. de disco r gido 1 Certifique se de que Roteador est ligado 2 Abra a porta do lado do roteador e mova a trava interna para baixo como mostrado Isto permite que voc insira o HDD 3 Se voc estiver instalando um HDD de 0 75 de polegada insira a bandeja no Roteador Siga as orienta es ESTE LADO PARA CIMA e PARTE DE TRAS DO PRODUTO na bandeja para coloc lo na posi o correta 4 Insirao HDD 5 Feche a trava para fixar o HDD no lugar 6 Feche a porta lateral do Roteador Observa o Se a trava n o estiver na posi o correta ou o HDD for inserido na dire o errada ent o a porta lateral do roteador n o pode ser fechada A interface SATA est para cima Se o HDD interno n o for formatado o HDD LED torna se vermelho Formate o HDD Se voc instalar o HDD durante a sua configura o do roteador inicial O roteador detecta e pede para formatar o HDD Voc pode seguir as instru es para faz lo ou esperar at mais tarde e fazer login no roteador para formatar o HDD a partir do menu do roteador Consulte a Formate o HDD a partir do Menu do roteador na p gina 15 Remova uma Unidade de disco r gido HDD gt Para remover o HDD 1 Verifique se o Roteador est desligado 2 Abra a porta lateral do roteador e libere a trava interna como mostrado 3 Pegue a parte superior e inferior do HDD com os dedos e puxe para remov lo
7. roteador para fazer altera es Ap s utilizar o NETGEAR Genie para configurar o roteador fa a login no roteador para visualizar suas configura es ou fazer altera es gt Para fazer login no roteador 1 Inicie um navegador da web a partir de um computador ou dispositivos sem fio conectado ao roteador 2 Digite www routerlogin net ou www routerlogin com no campo de endere o do navegador Ser exibida uma tela de login Nome de e utilizador adm IN Palavra passe He Guardar palavra passe 3 Insira admin para o nome de usu rio e password para a senha A tela Basic Home do roteador exibe B SICO Internet S 4 P O Sem fio S e ii Dispositivos conectados o lt temas at Internet Sem fio Dispositivos conectados Controle dos pais Nome SSID 626262 Chave Senha qwertyuiop ii A Controle dos pais ReadySHARE Rede de convidados Ready SHARE gt STATUS BOM Rede de convidados No de dispositivos 1 N O HABILITADO STATUS STATUS Nenhuma unidade N O HABILITADOSTATUS Ajuda e suporte Documenta o Suporte on line Perguntas frequentes sobre o roteador PESQUISAR AJUDA oem IR Consulte o Manual do Usu rio para mais informa es sobre as telas do roteador 13 Altere sua senha 5 6 Para alterar a senha para o nome de usu rio do roteador Fa a o login no roteador Selecione Administration gt Set Password Administra o gt Definir senha para vis
8. Selecionar o idioma Se solicitado selecione a impressora e clique no bot o Connect conectar em cada computador Quando a conex o for estabelecida o status ser alterado para Conectado manualmente por xxx O utilit rio em cada computador possui uma fila de impress o Depois que tiver completado a etapa 3 em todos os computadores o status da impressora deve aparecer como Dispon vel em cada computador O utilit rio da Central de Controle do USB deve estar em execu o para o computador poder imprimir com a impressora USB conectada ao roteador Se voc sair do utilit rio a impress o n o funcionar Alguns softwares de firewall como o Comodo impedem que o utilit rio do recurso Impressora ReadySHARE acesse a impressora USB Se voc n o vir a impressora no utilit rio voc poder desativar o firewall temporariamente para permitir o funcionamento do utilit rio Para obter informa es mais detalhadas sobre o recurso Impressora ReadySHARE consulte o Manual do usu rio clicando no link Documenta o na interface de gerenciamento do roteador ou na p gina do produto no site de Suporte http support netgear com 17 NETGEAR genie App O app genie painel de controle da sua rede dom stica Ele permite que voc veja gerencie e controle toda a sua rede dom stica e ajuda a consertar problemas comuns de rede Voc pode usar o app genie ou o app genie m vel L gt Internet WiFi Connection Ro
9. Selecione Wireless Configura es para localizar a senha sem fio 11 Conecte as configura es de rede sem fio Escolha o m todo WPS ou o m todo manual para participar de sua rede sem fio M todo WPS A Configura o Protegida Sem Fio WPS permite que voc conecte a uma rede WiFi segura sem digitar sua senha Em vez disso voc pressiona um bot o ou digita um PIN NETGEAR chama se WPS Push N Connect Alguns equipamentos WiFi antigos n o s o compat veis com WPS WPS s trabalha com seguran a WPA2 ou WPA gt Para usar o WPS para se juntar rede sem fio 1 Pressione o bot o WPS ao lado do roteador 2 Em 2 minutos pressione o bot o WPS no seu computador ou dispositivo sem fio ou siga as instru es WPS fornecidas com o dispositivo sem fio O processo WPS configura seu computador sem fio com a senha de rede e conecta rede sem fio M todo manual Com o m todo manual voc escolhe a rede que deseja e digita sua senha para se conectar gt Para se conectar manualmente 1 No seu computador ou dispositivo sem fio abra o software que gerencia as conex es sem fio Este software procura por todas as redes sem fio na sua rea 2 Procure a sua rede e selecione a O nome de rede nico Wi Fi SSID e a senha est o no r tulo do roteador Se voc alterou essas configura es em seguida procure o nome da rede que voc configurou 3 Digite a Roteador senha e clique Conectar 12 Acesse o
10. Suporte T cnico Agradecemos por escolher os produtos NETGEAR Apenas para uso interno em todos os pa ses europeus e Su a Com o dispositivo instalado localize o n mero de s rie no r tulo do produto para registr lo no site www NETGEAR comv register O registro necess rio para voc usar o servi o de suporte por telefone O registro por meio do nosso site altamente recomendado Acesse hitp support netgear com para obter atualiza es do produto e suporte pela Web NETGEAR Inc 350 East Plumeria Drive San Jose CA 95134 USA 201 1507 7 01 Agosto 2012 Installation Guide NETGEAR CENTRIA Centria WNDR4700 WNDR4720 ji Conte do da embalagem A embalagem deve conter os seguintes itens Se algum desses itens estiver incorreto danificado ou n o tiver sido fornecido entre em contato com o revendedor da NETGEAR Observe Apenas o modelo WNDR4720 inclui a unidade de disco r gido HDD Centria Cabo Ethernet Adaptador de energia Observe sua unidade de disco r gido foi embarcado em local externo Centria para proteg lo de qualquer dano acidental Favor assegurar se de que ao transportar o Centria sempre remover a unidade do disco r gido do compartimento interno Conformidade Para conectar o seu roteador use este diagrama ou siga as instru es detalhadas neste livreto Declara o de conformidade 1 P re pa re seu mode m a Para obter uma declara o
11. de conformidade completa acesse o site de Declara es de Conformidade da NETGEAR na EU Uni o Europeia em Desconecte o modem Caso o modem tiver http support netgear com app answers detail a id 11621 Para informa es relacionadas ao GNU General Public License GPL acesse bateria de backup retire essa bateria http support netgear com app answers detail a id 2649 Este s mbolo foi colocado de acordo com a Diretiva 2002 96 da Uni o 2 E Co necte O mode m E 3 E ASI ra u ma u n id ade de Europeia sobre os Res duos de Equipamentos El tricos e Eletr nicos i 2a Diretiva WEEE Se for descartado na Uni o Europeia este produto Conecte seu modem Coloque a dq ISCO ri g id O O pci O n a did e o de acordo com as leis da jurisdi o que bateria novamente Depois conecte o modem porta Internet do roteador CE DSL ou cabo Roteador a 4 Ligue o roteador 5 Conecte ao 6 Inicie um computador navegador Internet Modem Conte dos Conhe a seu roteador ccccicicc 2 Para instalar o roteador cccccicccccc 4 1 Prepare seu modem ccccccccccc 4 2 Conecte o modem ccccccccc 4 3 Insira uma unidade de disco r gido opcional 5 4 Ligue o roteador n on naana a 5 5 Conecte ao computador a anano aa aaaea 6 6 Inicie um navegador ccccccccccccc 6 Instale um HDD opcional nananana anaana T Formate o HDD sa
12. m todos e Selecione Iniciar gt Executar e digite hreadyshare na caixa de di logo Clique em OK e Abra o Explorer ou Safari e digite hreadyshare na barra de endere os e Abra Meus locais de rede e digite Wreadyshare na barra de endere os Em sistemas Mac Selecione Ir gt Conectar ao servidor Digite smb readyshare como Endere o do servidor Clique em Connect Conectar a awy O arquivo readyshareconnect exe para Windows est dispon vel para download aqui www netgear com readyshare ReadySHARE Vault App O ReadySHARE Vault permite que voc gerencie facilmente seus backups do seu computador para um drive de disco r gido HDD dentro de seu roteador ou para um disco USB anexado porta USB do roteador Para aprender sobre o ReadySHARE Vault ou para fazer o download e instal lo visite www netgear com ready share 16 Impressora ReadySHARE O recurso Impressora ReadySHARE permite que voc conecte uma impressora USB porta USB do roteador para acesso sem fio gt 1 2 Para configurar o recurso Impressora ReadySHARE Conecte a impressora USB porta USB do roteador com o cabo USB da impressora Em cada computador que compartilha r a impressora a Instale o software do driver USB da impressora atual disponibilizado pelo fabricante b Fa a o Download e instale o utilit rio Centro de Controle USB NETGEAR dispon vel na rea ReadySHARE Printer em www netgear com readyshare c
13. ntes de prosseguir para a etapa 5 aguarde at que o LED de conex o sem fio no painel frontal do roteador esteja aceso Se nenhum LED no painel frontal acender pressione o bot o Power On Off Ligar Desligar no painel posterior do roteador 5 Conecte ao computador 6 F SA ES Roteador Voc pode usar um cabo Ethernet n o inclu do ou conect lo atrav s do recurso sem fio Inicie um navegador 6 f Utilize o cabo Ethernet para conectar o computador a uma porta Ethernet do roteador Tamb m poss vel conect lo por meio do recurso sem fio usando as configura es de seguran a sem fio pr configuradas localizadas na etiqueta na parte inferior do roteador Caso nenhuma p gina seja aberta feche o navegador e abra o novamente Insira o endere o http routerlogin net na barra de endere os ou consulte Solucionando problemas na p gina 15 Se voc instalou um HDD voc pode format lo quando solicitado ou fazer isso mais tarde Durante a instala o voc pode fazer o download e instalar o ReadySHARE Vault app ou fazer isto mais tarde O ReadySHARE Vault permite que voc gerencie seus backups do seu computador Consulte a ReadySHARE Vault App na p gina 16 Instale um HDD opcional Voc pode instalar uma unidade de disco r gido HDD no Roteador O Roteador suporta ambos HDD de 1 polegada e de 0 5 polegada SATA gt Insira uma unidade
14. ra dot de Erdrdo e aa 8 Remova uma Unidade de disco r gido HDD 8 Pr configurar a seguran a sem fiO a naana anana 10 Configura es da rede sem fiO n anann n annaa a 11 Conecte as configura es de rede sem fiO cccc 12 M todo WPS ccccccc 12 M todo manual naana anaa aaa 12 Acesse o roteador para fazer altera es nn annann 13 Altere sua senha anaaaaa ananena 14 Recupere sua senha aana aana anaana 14 Formate o HDD a partir do Menu do roteador 15 Solucionando problemas ccccccccccc 15 ReadySHARE ccess cccccci 16 ReadySHARE Vault App cccccccccc 16 Impressora ReadySHARE cccccccc 17 NETGEAR genie App ss que emaos anaana 18 NETGEAR genie Mobile App nnana nananana anana 19 Conhe a seu roteador A maioria dos conectores est o no painel traseiro Conector de USB alimenta o Bot o Power On Off Portas LAN 1 4 Ligar Desligar Porta WAN Restaurar as configura es internet de f brica A imagem a seguir mostra o painel frontal e lateral Conex o WPS WiFi Ligado Desligado Backup Porta USB Leitor de cart o O roteador tem bot es na lateral e LEDs na parte frontal e WPS Use WPS para adicionar um computador sem fio ou um dispositivo para a rede e WiFi On Off Ligar Desligar Ligue os r dios sem fio e desligue e Backup Pressione por 2 segundos para fazer o backup de arquivos em um cart o
15. se processo App iPad App iPhone App Android instale o app em seu iPad ou fone Inicie o app e ele exibe a tela do painel de controle Login NETGEAR genie 19 Para usar este app voc precisa de uma conex o sem fio do seu telefone ou iPad para sua rede dom stica NETGEAR Gerencie as configura es WiFi e o acesso de convidados em sua rede dom stica Veja um mapa de sua rede Configure ou gerencie o Controle dos Pais Use o Medidor de Tr fego para verificar o uso da Internet Com o My Media execute dispositivos de m dia em sua rede O 2012 NETGEAR Inc Todos os direitos reservados Nenhuma parte desta publica o pode ser reproduzida transmitida transcrita armazenada em um sistema de recupera o ou traduzida para qualquer idioma em qualquer forma ou por qualquer motivo sem a permiss o escrita da NETGEAR Inc N O empilhe o equipamento n o coloque o equipamento em lugares pequenos ou em gavetas Certifique se que seu equipamento tenha ao menos 2 polegadas 5 cm e espa o livre Marcas comerciais NETGEAR o logotipo NETGEAR e Connect with Innovation s o marcas e ou marcas registradas da NETGEAR Inc e ou suas subsidi rias nos Estados Unidos e ou outros pa ses As informa es est o sujeitas a altera es sem aviso pr vio Outros nomes de produtos e marcas s o marcas comerciais ou marcas comerciais registradas de seus respectivos propriet rios Declara o de condi es
16. ualizar a tela Set Password Definir senha Senha anbga Configurar senha Repesr a nova senha Habditar recupera o de senha Digite a senha antiga e a senha nova duas vezes A NETGEAR recomenda que voc utilize o recurso para recupera o de senha ao alterar sua senha Selecione a caixa de sele o Ativar senha de recupera o Voc ser solicitado a selecionar quest es de seguran a e digitar as respostas que s o salvos Clique em Apply Aplicar Recupere sua senha gt Para utilizar a recupera o de senha para recuperar uma senha esquecida Conforme descrito na se o anterior necess rio habilitar a recupera o de senha para utilizar esse recurso 1 2 Inicie um navegador da web a partir de um computador ou dispositivo sem fio conectado ao roteador Digite www routerlogin net ou www routerlogin com no campo de endere o do navegador Quando a tela de login for exibida clique em Cancel Cancelar Ser solicitado que voc insira suas respostas salvas para que voc possa fazer o login no roteador 14 Formate o HDD a partir do Menu do roteador 1 Selecione Advanced gt Storage gt Advanced Settings Avan ado gt Armazenamento gt Configura es Avan adas ADVANCED Home Safely Remove USB Device Format Internal Hard Drive 2 Clique no bot o Formatar o Disco R gido Solucionando problemas Se voc desligar o roteador quando um HDD est instalado espere
17. uter Settings STATUS GOOD STATUS Connected Click here app genie ReadySHARE Network Map Parental Controls Number of devices 16 Click here Click here Visite a p gina da web do genie NETGEAR em www netgear com genie A partir do app genie voc pode fazer o seguinte Internet Monitorar e reparar os problemas de conectividade da Internet para conex es com e sem fio Conex o Sem Fio Ver ou mudar as configura es do seu roteador sem fio Configura es do Roteador Fa a o log in no seu roteador para ver ou mudar suas configura es Mapa da rede Ver dispositivos de rede conectados sua rede Controle dos Pais Gerenciar o controle dos pais para proteger os dispositivos em sua rede dos conte dos impr prios ReadySHARE Se voc conectar um dispositivo de armazenamento USB ou uma impressa porta USB do roteador voc poder acessar seu conte do Suporte Suporte e FAQs est o dispon veis em seu computador sem uma conex o com a Internet Voc pode obter respostas dos problemas comuns do roteador aqui Algumas ferramentas de rede simples est o dispon veis para te ajudar a depurar a rede 18 NETGEAR genie Mobile App gt 1 Para instalar o app m vel genie Use o seu dispositivo m vel para navegar na Apple AppStore ou no Google Play para Android e procure pelo NETGEAR genie Voc pode usar os seguinte c digos QR para acelerar es
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