manual do usuário
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1. Ajustado para 80 mm 82 5 mm sem espa ador 26 Configura o do Set de comando Nesta se o pode se configurar o Set de comando que a impressora dever reconhecer ao receber os comandos da impressora a partir do computador Pode se definir para Bematech ou ESC POS 27 Configura o de Modo de Impress o Nesta se o pode se configurar o Modo de Impress o de acordo com as necessidades Pode se definir para Alta Qualidade ou Alta Velocidade A defini o padr o de f brica Alta Velocidade 19 Manual do Usu rio Configura o da interface de comunica o Nesta se o pode se configurar a interface de comunica o 28 Inser o ou troca da interface de comunica o Se precisar trocar a placa de interface de comunica o ou alterar as defini es de hardware siga os passos abaixo Certifique se de que a impressora esteja desligada Desconecte a impressora do PC e da fonte de alimenta o Solte a placa de interface de comunica o do cartucho retirando os dois parafusos que a prendem Ent o retire a placa de interface de comunica o puxando a para fora Fa a as altera es necess rias e conecte a placa ou outra placa de comunica o e parafuse a no cartucho 29 Interface serial RS 232 conector DB 9 DB 25 29 1 Especifica es A porta para o PC uma porta serial RS 232 DB 9 que opera com as seguintes caracter sticas protocolo de controle de fluxo por hardware RTS CTS 82. Cap tulo 1 Introdu o Fornece uma vis o geral sobre o produto Cap tulo 2 Configura o do produto Fornece informa es sobre instala o e configura o do produto Cap tulo 3 Como utilizar o produto Fornece informa es de como utilizar o produto de maneira eficaz Cap tulo 4 Diagn stico e solu o de problemas Fornece informa es sobre teste e identifica o de solu es simples para os problemas mais comuns Cap tulo 5 Especifica es T cnicas Fornece informa es t cnicas sobre o produto 3 Publica es e software relacionados Guia de refer ncia r pida Quick Start Guide Manual do programador Drivers e APIs Esses conte dos est o dispon veis no nosso site 4 Onde encontrar mais informa es Conte do em ingl s http www bematech com Conte do em espanhol http www bematech com es Conte do em portugu s http www bematech com br MP 4000 TH Revis o 1 3 EMC seguran a e outras normas aplic veis Nome do produto MP 4000 TH As seguintes normas aplicam se apenas aos produtos assim etiquetados A EMC foi testada utilizando fonte de alimenta o Wearnes WDS060240 Am rica do Norte EMI FCC Classe A Safety UL 60950 Europa CE Marking Safety EN 60950 M xico Safety NOM 019 SCFI 1998 B FCC Compliance Statement This equipment was been tested and found to comply with the limits for a Class A digital device pursuant to Part 15 of the FCC Rules
3. Onde colocar a impressora ADVERT NCIA A impressora MP 4000 TH deve operar acomodada sobre uma superf cie plana Evite instal la em locais midos sujeitos poeira ou a o do calor como luz solar e aquecedores Conex es poss vel conectar at tr s cabos impressora Todas as conex es s o colocadas na parte traseira da impressora pode haver conex es diferentes dependendo da configura o da placa de interface de comunica o da impressora 18 Conectando o adaptador de energia Verifique o bot o liga desliga e certifique se de que a impressora esteja desligada Conecte o cabo de for a da fonte de alimenta o no conector da ns impressora Certifique se de que o plugue esteja bem conectado Aterramento Conecte o cabo de for a no conector da fonte de alimenta o e tomada Essa tomada deve ter o pino de liga o terra conectado como mostrado direita O LED da fonte de alimenta o deve estar aceso Ligue a impressora no bot o liga desliga localizada do lado esquerdo da impressora e verifique se o LED LIGADO est aceso A impressora inicializar e indicar o status da impressora atrav s do LED INFO D ADVERT NCIA Certifique se de utilizar a fonte de alimenta o Bematech 24V 2 5A ou um modelo equivalente que esteja de acordo com as normas UL CE e FCC e de o conector apresentar um pino de liga o terra A utiliza o de uma fonte de alimenta o errada pode causar i
4. Impress o ruim Poss vel Causa N o h energia na tomada Poss vel problema com o cabo de for a ele pode estar rompido ou n o estar bem conectado impressora e ou tomada O cabo de comunica o tem uma ou mais linhas com conex es falhas fios rompidos Sequ ncias de programa o erradas O cabo de comunica o tem uma ou mais linhas com conex es falhas cabos rompidos A pinagem n o segue o protocolo correto A taxa de bauds foi definida de maneira incorreta A impressora informa seu status Part culas de p e res duos de papel no cabe ote da impressora podem influenciar a qualidade de impress o Configura o errada de densidade de impress o Procedimento Verifique se h uma chave central tomadas para a sala Conecte outros equipamentos tomada para verificar sua opera o Desligue a impressora verifique a continuidade do cabo de for a e a conex o perfeita entre a impressora e a tomada el trica Verifique se h uma boa conex o entre a impressora e o computador ou troque o cabo de comunica o As sequ ncias de programa o podem ser verificadas no modo dump Coloque a impressora no modo dump e execute seu aplicativo novamente A impressora mostrar os c digos hexadecimal e ASCII de todos os bytes recebidos do host Verifique o conjunto de comandos com que a impressora est configurada Pode se configur la para Bematech ou ESC POS Verifique se h u
5. es estas op es podem ser alteradas no Menu da Impressora O Menu da Impressora auto explicativo Para entrar no Menu preciso desligar a impressora e lig la novamente com o bot o AVAN O DE PAPEL pressionado Quando ela come ar a imprimir pode se liberar o bot o Ap s imprimir o menu Aguarde para iniciar Auto Teste Pressione FEED 1x para MODO DE CONFIG Pressione FEED 2x para MODO DUMP Pressione AVAN O DE PAPEL EI uma vez e a Configura o da Impressora ser impresso Pressione AVAN O DE PAPEL O para entrar no Modo de Configura o Pressione o bot o CORTE RS para ir ao pr ximo par metro ou espere para sair do Modo de Configura o Modo de Configura o Esse modo oferece a possibilidade de alterar o Idioma Intensidade de impress o configura o do Sensor de pouco papel Largura do papel impressao Set de Comando Modo de Impress o e dependendo da placa de comunica o conectada a impressora mais algumas configura es espec ficas A Largura do Papel Impress o poder ser alterada desde que o Set de Comando esteja configurado como BEMATECH Para entrar no Menu preciso desligar a impressora e lig la novamente com o bot o AVAN O DE PAPEL pressionado at que ela come ar a imprimir Pressione AVAN O DE PAPEL le uma vez para entrar no Modo de Configura o CONF DA IMPRESSORA Escolha o pr x
6. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference when the equipment is operated in a commercial environment This equipment generates uses and can radiate radio frequency energy and if not installed and used in accordance with the instruction manual may cause harmful interference to radio communications Operation of this equipment in a residential area is likely to cause harmful interference in witch case the user will be required to correct the interference at his own expense Properly shielded and grounded cables and connectors must be used in order to meet FCC emission limits Bematech is not responsible for any radio or television interference caused by using other than recommended cables and connectors or by unauthorized changes or modifications to this equipment Unauthorized changes or modifications could void the user s authority to operate the equipment This device complies with part 15 of the FCC Rules Operation is subject to the following two conditions 1 this device may not cause harmful interference and 2 this device must accept any interference received including interference that may cause undesired operation CE Marking The product conforms to the following Directives and Norms Directive 89 336 EEC EN 55022 Class A EN 55024 IEC 61000 3 3 IEC 61000 4 2 IEC 61000 4 3 IEC 61000 4 4 IEC 61000 4 5 IEC 61000 4 6 IEC 61000 4 11 This product has been tested and found to com
7. a impressora utilizar Se nenhum valor for configurado valer o que estiver na mem ria da impressora configurado pelo painel da impressora A configura o padr o de fabrica 10 10 100 100 e a m scara de rede 0 0 0 0 Para escolher outra configura o de IP acesse o menu da impressora ligando a mesma mantendo pressionada a tecla AVAN O DE PAPEL quando come ar a imprimir solte o bot o ao termino desta impress o pressione a tecla AVAN O DE PAPEL 1 vez ser o impressas as Configura es da Impressora pressione novamente a tecla AVAN O DE PAPEL para entrar no modo de configura o da impressora em seguida pressione a tecla CORTE para avan ar no menu da impressora e ir at a op o ENDERE O IP agora s pressionar a tecla AVAN O DE PAPEL e escolher entre uma das configura es pr programadas na impressora s o elas IP Address 10 10 100 100 Subnet mask 0 0 0 0 IP Address 10 1 1 250 Subnet mask 255 0 0 0 IP Address 172 16 1 250 Subnet mask 255 255 0 0 IP Address 172 16 1 250 Subnet mask 255 240 0 0 IP Address 192 168 1 250 Subnet mask 255 255 255 0 IP Address 192 168 1 250 Subnet mask 255 255 0 0 Ao decidir qual ira utilizar pressione 0 botao CORTE mais 2 duas vezes para finalizar e sair do Menu da Impressora ATEN O A porta de comunica o fixa e est configurado com o n mero 9100 Este valor n o poder ser modificado Se existir a necessidade de alterar o endere o IP e a Mascara de
8. do produzan a Ss a a T an eee 11 4 SORWAE 5 e TU TTT 11 15 ADIICA ES tpassi a oe ee ae ee 11 los Descricao COS WO NOS TT 11 Tie tense acessorios cT eiee 12 Capitulo 2 scssscccwavsancaveaewadswaasanauesncaddd aeaiwansrussacndavadsiectdevacsnandarasaisbaaisesadeanaaalsaiwvecanaies 13 Conngura o GO ProdUio saias assis iai non dinda sora Pata a a 13 Instala o si cdc ela ae et etn RD dd 13 18 Conectando o adaptador de CNELGla ccccccecceceececseceeeeeeeeeeseeeeeeeeeeeeeeeeeeaeeeeseeaesseaeeaeeeeseeantags 14 rO COMO ligar PROQUIO as a e GD 15 20 Como inserir ou carregar a bobina de papel sese ee ee ee ee ee eee reeee re re errar re rrenan eae 15 21 Conexao dos cabos de COMUNICA O sss sse esse neee 16 21d Conexao da Gaveta de s Tia 11 ssa nas Da E O dette tua 16 21 2 Conex o das placas de interface de comunica o esse eee 16 CoOnAQUra o sinisiin aA i aaa basais ias a S 17 22 Conngura o COINA nas O SS RS SS ven 17 23 Configura o da Intensidade de impress o sss esse ee eee eee 17 Manual do Usu rio 24 Connquia o do Sensor de pouco Papel a ar ia A a a Beak Sas 18 24 1 Ajuste do comprimento do papel no indicador do sensor de pouco papel sees ee ee ee ee eee 18 25 Largura do papel Configura o de largura de IMpress o sese eee eee ee eK 18 Zoe AJUSLe s cB lt e THT GO Papel srisipali abatidos sd D a go 19 20 Conniquracaordo SELde comando suas aaa cera la aa Sate aceta
9. i GND Sinal de abertura fechamento da gaveta Sinal de expuls o da gaveta Sinal de expuls o da gaveta Sinal de abertura fechamento da gaveta 24V 24V 20 NC NC 6 GND GND Padr o de f brica Ln 1 eI WIN Certifique se de que a pinagem da gaveta corresponda exatamente as defini es acima antes de fazer qualquer conex o A pinagem incorreta da gaveta pode danificar a impressora ATEN O Esta impressora controla somente 1 uma nica gaveta de dinheiro 29 Manual do Usu rio Cap tulo 3 Como utilizar o produto Interface do usu rio A impressora t m dois LEDs para indicar seu status e dois bot es para opera o simples 33 Teclas AVAN O DE PAPEL M Pressione este bot o para alimentar o papel em modo cont nuo Esta fun o pode ser modificada por comandos e o bot o pode ser desabilitado Consulte o manual do programador para informa es mais detalhadas Este bot o habilitado por padr o Pressione este bot o e ligue a impressora para entrar no modo de configura o ou auto teste explicados no cap tulo anterior CORTE Ke Pressione este botao para realizar um corte total do papel Se 0 comprimento do papel for inferior ao minimo a impressora empurrara 0 papel automaticamente para permitir que sua extremidade saia da impressora Evite deixar os tickets de papel cortado no slot de saida de papel da impressora A impressora foi projetada para permitir que v rios tickets de papel co
10. inserir ou trocar a bobina de papel 2 Introduza a bobina puxe o papel para que ele saia na parte da frente da impressora e certifique se de que a posi o do papel esteja como mostrado na figura 3 Fecha a tampa e observe se o status do LED INFO 1 da impressora est verde A impressora est pronta para ser usada Para cima a Observe a posicao correta do papel como mostrado acima 1 Levante a alavanca da tampa 2 Introduza o papel 3 Feche a tampa 15 Manual do Usu rio 21 Conex o dos cabos de comunica o Verifique as interfaces de comunica o utilizadas e siga corretamente as instru es 21 1 Conexao da gaveta de dinheiro Verifique o bot o liga desliga e certifique se que a impressora esteja desligada ADVERT NCIA A impressora est configurada com o padr o de f brica para trabalhar com as gavetas de dinheiro Bematech e EPSON A configura o da impressora normalmente compat vel com muitas gavetas de dinheiro do mercado Se n o tiver certeza da compatibilidade n o conecte o cabo da gaveta de dinheiro e verifique se a configura o da impressora aceita sua gaveta de dinheiro Uma configura o errada pode danificar a impressora e tamb m a gaveta Consulte a se o Configura o da gaveta de dinheiro do manual para realizar corretamente a configura o CUIDADO Nunca conecte uma linha telef nica ao conector da gaveta de dinheiro A utiliza o errada pode danifi
11. ncia do uso do produto pelo adquirente usu rio ou por terceiros MP 4000 TH Revis o 1 3 Indice PTAC IO ORE DP ND RNA PR ARDE EC RR OR AME RE BERA E RD ON DEE SAD ERA RED O RE E RR RR E SA 6 l ouem develer este mana sua ig A E A A E 6 2 Como este manual esta organizado ironia ann Eni SS Ra DO AS Sn RESSACA als A SOR Sd 6 3 Publica es e software relacionados a ussamana tania asia asda ara o DL enteua dae 6 4 Onde encontrar mais Informa oes assista assadas baianos ia a SUSTO A E 6 EMC seguran a e outras normas aplic veis csccscccsccseeceecseeceeeeeeeeeeeeeeeesaneeeeseneeneeaneanesaneaneneneenensneenenaees 7 SF ECC COMPIance Statemen Ersan SS sea niicgiadatiinanunnieiauinveiane 7 6 ROHS oaaae e SS A a heb aise oumobunes 7 7 O E cece heats ch hase N Mesh E easels ie ee 7 8 NOM 019 SCFIEL 99 O sro frases a dd a SA a 8 9 WEE E am a A eR oes Cae Bene 8 9 1 Elimina o e informa o de Reciclagem fim da Vida uH sees 8 Informacoes de seguran sdncaeweina Rea a sican 29 R a a E K RSK San ag 9 10 Eliquelas OSC QUA INC as siga aa a a E A E a Aceue E 9 El ARCCUISOS CON 0 1c 6 ssa E RS E OC 9 Elimina o no filial d Vida assa ssa SSEA SG a RS A a aa 9 Capitulo Lasso oasis ich d EaD SD IS ADA DTD SS da 10 Tsa Ta ih cece aa cpa ae eat oi RS OT SODA So DO Da ada gd aaa a 10 Vis o geral do equipamento saias smasisdaspstassasiosaainsasaio aaia Das iara ada 10 bAs ANTOU dO saias a A a O A a eseees 10 tos Caracter icas
12. o nivel for alto a impressora nao pode receber dados Liberada para enviar Se o nivel for baixo a impressora pode receber dados Se o CTS Saida nivel for alto a impressora para de enviar dados se estiver recebendo ao mesmo tempo N CO 22 MP 4000 TH Revis o 1 3 30 1 Interface Paralela IEEE1284 30 2 Especificacoes A porta para o PC uma porta Paralela IEEE1284 que opera com as seguintes caracter sticas Unidirecional centronics padr o SPP e Bidirecional nibble mode 30 3 Conexao de Cabos Centronics 36 DB 25 Macho Macho Pino Sinal 1 nStrobe 2 Data O 3 Data 1 4 Data 2 5 Data 3 6 Data 4 7 Data 5 8 Data 6 9 Data 7 10 nAck 11 Busy 12 Paper Out Paper End 13 Select 14 nAuto Linefeed 31 ni nitialize 32 nError nFault nSelect Printer 36 nSelect In 19 30 Ground 23 Manual do Usu rio 31 Interface USB 2 0 31 1 Especifica es A porta para o PC uma porta USB 2 0 que opera com as seguintes caracter sticas USB 2 0 com drivers para Microsoft Windows 2000 Windows 2003 Windows XP Windows Vista ou vers o superior 31 2 Conexao de Cabos 2 1 3 4 Tipo A Tipo B Macho Macho Pino Sinal 1 1 1 VBUS 2 2 2 D 3 3 3 D A A 4 GND 32 Interface Ethernet 32 1 Especifica es A porta para o PC uma porta padr o Ethernet que opera com as caracter sticas padr o de uma rede Ethernet 10 100 Para utilizar a impressora configure o endere o IP e m scara de rede que
13. MANUAL do USUARIO BemarECH Yi Impressora P 4000 TH FOTO MERAMENTE ILUSTRATIVA Manual do Usu rio Manual do Usu rio da Impressora MP 4000 TH C digo 501 2411 03 Revis o 1 3 Abril 2009 Agosto de 2007 Primeira edi o Copyright por Bematech S A Curitiba Brasil Todos os direitos reservados Nenhuma parte deste documento pode ser copiada reproduzida adaptada ou traduzida sem o pr vio consentimento por escrito da Bematech S A exceto quando permitido sob as leis de direito autoral As informa es contidas neste manual t m car ter puramente informativo est o sujeitas a altera es sem aviso pr vio e n o devem ser interpretadas como um compromisso por parte da Bematech S A No entanto sempre que houver modifica es a Bematech S A far o poss vel para disponibilizar informa es atualizadas para os produtos descritos nesta publica o A edi o mais recente deste manual pode ser obtida no site da Bematech na Internet www bematech com br Sem preju zo de outras ressalvas contidas no corpo deste Manual o usu rio ou terceiros assumir o todas as consequ ncias e responsabilidades em casos de a uso intencional para qualquer aplica o indevida nao direcionada ou n o autorizada inclusive para prop sitos particulares b modifica es reparos ou altera es n o autorizadas do produto c uso do produto em desacordo com as instr
14. OOS OPCIONAIS xia asia S 31 36 d Modo dE TRT s LO rar a A tialunoane 31 30 2 Modo de CONQUIAC O fun aaa ensine ant aadtaca 31 20 53 Modo DUM y TTT 32 SOMW T aa aaa Ohia auaT i sadtcmeaice cianiaCenNncieetanenneN 32 San VAG CG sre Ric ytd ces tate cle tc dg cuteness cede hee TTT 32 Bda Ty lt ANE sss ai aba create ana ai oa an inmeiea ats 32 Stud DAV GE SPOG pastas sara nora goes ana GLASS aa tenho rp ep 32 37 3 Como instalar a impressora MP4000TH com driver sSpogler sees ee eee ee 32 do SOWIE Ser UN aa Sa eek oma Eat ti iena dmaenn 33 Sel AtUalizac o CE FINN Wal sarsssta asa is ra Sa 34 Manutencao prevenava sas aa SD beanie suede nautametendns cpanel ducaeanenveenaneanedeaues 34 39 Cabecote de IMPRESSAO pas O E E E T eu idee ited 34 MP 4000 TH Revis o 1 3 ANG oN OOS canis ee ta a a eT ne a ee nee re eT 34 Ak e 0 OU ei 34 ADs Himpe EXCH Ve TTT 34 e e TT TTT 35 Diagn stico e corre o de problemaS asia s basco sees sss sssssss sss ss nenas nenn 35 Capitulo TTT 37 Especifica es TECNICAS sscsmiaias ta sonata oo Dad sd NI Ea nye a sado tania Sanga a aid asd 37 Manual do Usu rio Pref cio Este manual auxilia na instala o configura o e uso deste produto Bematech l Quem deve ler este manual Este manual destina se ao uso por pessoas que ir o instalar usar ou testar o equipamento O manual tamb m deve ser utilizado para diagnosticar e solucionar problemas 2 Como este manual est organizado
15. Rede da impressora para algum outro diferente das configura es pr definidas na impressora utilize o software do usu rio Voc poder fazer o download do Software do Usu rio atrav s do site da Bematech na Internet www bematech com br 24 MP 4000 TH Revis o 1 3 Instala o da Ethernet Procedimentos de Instala o 1 No PC POS v para Local Area Connection e selecione Propriedades A Local Area Connection Status 2 V para o Protocolo TPC IP e clique duplo nele A Local Area Connection Properties nter Sharing for Microsoft Networks MoS Packet ched Interet Protocol TEPAP 25 Manual do Usu rio 3 Mude o endere o de IP e SUBNET MASK de acordo com a figura abaixo Internet Protocol TCP IP Properties General TOU can get IP settings assigned automatically if pour network supports this capability Othenwse vou need to ask pour network administrator for the appropriate IF settings O Obtain an IP address automatically te Use the following IP address IP address 1 10 100 101 Subnet mask 255 0 0 0 Default gateway i C Obtain DNS server address automatically f Use the following DNS server addresses Preferred ONS server i l Advanced Alternate ONS server 4 Execute o driver de instala o Bematech e selecione a interface Ethernet Digite o IP como mostrado 26 Printer installation port x Se
16. a ador para papel com ajuste localizado dentro da impressora Guia de refer ncia r pida 1Este item depende da configura o do produto e sistemas escolhidos Se faltar qualquer pe a ou se ela estiver danificada entre em contato com seu revendedor para assist ncia 12 Introdu o A MP 4000 TH uma impressora de alta velocidade e alta qualidade de impress o que utiliza tecnologia t rmica de impress o sendo compat vel com a maioria dos sistemas de caixa do mercado A impressora pode ser utilizada com equipamentos banc rios sistema perif ricos de computador ECR e sistemas POS A MP 4000 TH foi projetada para fornecer um esquema simples auto explicativo O sistema de cartucho modular MCS Modular Catridge System Bematech permite o acr scimo conveniente de recursos para aplica es POS espec ficas O sistema de recupera o f cil ERS Easy Recovery System oferece uma opera o sem problemas mesmo quando ocorre atolamento de papel durante a impress o 10 MP 4000 TH Revis o 1 3 A impressora apresenta os seguintes recursos principais 13 Caracteristicas do produto Modo de impress o em alta velocidade de at 250 mm s Impressao t rmica silenciosa Velocidade de alimentacao de papel de 59 Ips Densidade de impressao de 8 pontos mm 203 dpi x 203 dpi Tipos de fontes selecionaveis mais de 9 tipos para escolher F cil carregamento de bobina de papel M ltiplos tamanhos de bobina de papel Esc
17. a iniciar o autoteste preciso apenas esperar alguns segundos sem fazer nada depois de estar no Menu da Impressora A impressora imprimir um ticket de amostra com uma lista de recursos da MP 4000 TH seguido por um corte total 36 2 Modo de Configura o Para o Modo de Configura o v para o cap tulo 2 31 Manual do Usu rio 36 3 Modo Dump Pressione o bot o Alimentar para entrar no Modo Dump A impressora imprimir todos os dados recebidos pela interface de comunica o no formato hexadecimal Ele s utilizado por desenvolvedores de software Para sair deste modo desligue e ligue novamente a impressora Software 37 Drivers 37 1 Drivers API Esses drivers foram desenvolvidos para ajudar a reduzir o tempo de desenvolvimento de softwares Recursos avan ados est o prontos para uso se estiver desenvolvendo sistemas com base no Windows Os detalhes s o fornecidos no arquivo de ajuda incluso no kit de desenvolvimento com download dispon vel na se o de suporte do website da Bematech 37 2 Drivers de Spooler Os drivers de spooler s o drivers padr o para aplica es com base no Windows que s o simples de instalar Faca um download do pacote de drivers da area de suporte do site da Bematech execute 0 pacote de instalacao e siga as instru es Detalhes sobre as fun es do driver podem ser acessados no arquivo de ajuda 37 3 Como instalar a impressora MP4000TH com driver spooler 1 Efetuar o donwload do
18. adosamente esta se o e guarde este manual em um local acess vel AN Advert ncia Tire imediatamente o produto da tomada se ele apresentar sinal de fuma a odor estranho barulho anormal ou se material estranho incluindo gua ou outro l quido cair dentro do equipamento Neste caso continuado pode danific lo ou causar inc ndio Entre em contato com seu revendedor ou um centro de servi os Bematech para recomenda es Nunca tente reparar o equipamento sozinho Trabalho de reparo inadequado pode ser perigoso Nunca desmonte ou modifique este equipamento A adultera o deste produto pode resultar em ferimento ou inc ndio Certifique se de utilizar a fonte de alimenta o especificada A conex o a uma fonte de alimenta o inadequada pode causar mau funcionamento ou inc ndio N o conecte uma linha telef nica ao conector de gaveta da impressora sen o o produto e a linha telef nica podem ser danificados A Cuidado N o conecte cabos de maneira diferente das mencionadas neste manual Conex es inadequadas podem causar danos ao equipamento e inc ndio Certifique se de colocar o equipamento em uma superf cie firme e est vel O produto pode quebrar ou causar ferimentos se cair N o instale este equipamento em locais que n o estejam de acordo com as exig ncias ambientais especificadas neste manual N o coloque objetos pesados sobre este equipamento Nunca se ap ie ou se incline sobre o eq
19. agir para fazer a impressora voltar ao status de pronta Se surgir a situa o em que o LED pisca em vermelho ocorreu um problema mais s rio Consulte a tabela abaixo para mais detalhes Se precisar de assist ncia verifique se a cor e com que frequ ncia o LED est piscando para ajudar a classificar o problema Cor Status do LED Piscadas Significado Procedimento O Ligado Panta para imprimir Verde OK qe a S piscando Pronto para imprimir m s com pouco papel S ligado Tampa aberta Feche a tampa SE piscando Sem papel Inserir uma nova bobina de papel Amarelo 2 piscadas Superaquecimento na cabe a t rmica de impress o Espere Erro esfriar para voltar a imprimir recuper vel SE apiscadas ae guilhotina Abra a tampa para retirar 0 papel atolado Erro de comunica o Comando ignorado Verifique o Modo amp 4 piscadas de Programacao Vermelho Erro ee cones Erro de mecanismo de impressao irrecuperavel gt a P na 11 piscadas Baixa tens o da fonte de alimenta o na 12 piscadas Erro de inicializa o da guilhotina Modos de Opera o 35 Modo normal Quando se liga a impressora ela executa uma autoverifica o e acende o LED INFO na cor verde para indicar que ela est pronta para uso 36 Outros modos opcionais Ao ligar a impressora enquanto se aperta o bot o Alimentar um menu ser impresso para permitir a escolha de v rios modos operacionais adicionais 36 1 Modo de autoteste Par
20. bits de dados sem bit de paridade 1 bit de in cio 1 bit de fim A porta para o PC uma porta serial RS 232 DB 25 que opera com as seguintes caracter sticas protocolo de controle de fluxo por hardware RTS CTS 8 bits de dados sem bit de paridade 1 bit de in cio 1 bit de fim Quando em modo ESC POS o protocolo de controle de fluxo por hardware passa a ser DTR DSR Velocidade de comunica o taxa de bauds 1200 2400 4800 9600 padr o 19200 38400 115200 230400 29 2 Chaves dip Ao ligar a impressora enquanto se pressiona o bot o CORTE a MP 4000 TH imprimir uma tabela de refer ncia r pida com os c digos de erro de LED e uma tabela com a configura o das chaves dip da interface serial Se tiver a vers o com cart o de interface serial as chaves dip integradas permitir o fazer altera es r pidas como defini es de comunica o interc mbio de indicativos e sinais de controle handshaking verifica o de paridade bits de dados e bit de fim Se quiser fazer altera es siga 05 passos abaixo Certifique se de que a impressora esteja desligada certifique se de que o papel esteja na impressora feche a tampa se estiver aberta ent o pressione e mantenha pressionado o bot o CORTE S enquanto se liga a impressora Quando a impressora come ar a imprimir solte o bot o CORTE CS e uma tabela de defini es da chave dip ser impressa 20 MP 4000 TH Revis o 1 3 Certifique se de que a impress
21. car a linha telef nica e a impressora Uma vez que tenha a configura o correta de gaveta de dinheiro para impressora certifique se de que o cabo da gaveta de dinheiro est de acordo com o padr o RJ 12 Conecte o cabo da gaveta de dinheiro ao conector para gaveta de dinheiro da impressora Certifique se de que o plugue esteja travado Ligue a impressora usando o bot o liga desliga localizada do lado esquerdo da impressora e verifique se o LED LIGADO est aceso A impressora inicializar e indicar o status no LED INFO 1 21 2 Conexao das placas de interface de comunicacao Verifique o bot o liga desliga e certifique se de que a impressora esteja desligada Ser necess rio um cabo de interface compat vel com sua configura o Para configura o padr o siga passos seguintes Conecte o cabo de comunica o ao conector da porta da impressora e no PC ou terminal Depois de conectar os cabos aperte os parafusos ou travas em ambos os lados do cabo impressora e computador Ligue a impressora usando o bot o liga desliga localizada do lado esquerdo da impressora e verifique se o LED LIGADO est aceso A impressora inicializar e o status ser apresentado atrav s do LED INFO 1 MP 4000 TH Revis o 1 3 Configura o A impressora est configurada com o padr o de f brica para trabalhar com padr o da maioria dos usu rios Para aqueles que desejem uma configura o especial a MP 4000 TH oferece v rias op
22. d o para remover part culas de p 40 Sensores Durante a opera o normal part culas de papel ficar o acumuladas dentro da impressora Isso normal mas p e part culas de papel podem impedir o funcionamento adequado dos sensores Para evitar isso verifique uma vez por ano ou quando se fizer necess rio se as superf cies do sensor est o desobstru das Para remover pequenas part culas de papel dos sensores utilize uma pequena escova para limpar as part culas de p e papel N o usar l quidos para limpar os sensores a fim de evitar danos 41 Guilhotina A guilhotina fabricada com a o endurecido para m xima resist ncia ao desgaste E normal que haja algum ac mulo de p nas l minas e isso n o afetar o desempenho da guilhotina 42 Limpeza externa Limpar o gabinete externo com um pano macio umedecido em gua ou detergente neutro Nunca use estopa quimicamente tratada ou subst ncias qu micas como lcool ou solventes similares O uso destes produtos pode fazer com que o gabinete mude de cor ou se deforme 34 MP 4000 TH Revis o 1 3 Cap tulo 4 Diagn stico e corre o de problemas As seguintes tabelas descrevem alguns problemas que podem ocorrer ao se utilizar a impressora Para cada problema h uma causa poss vel e um procedimento sugerido para resolv lo Problema A impressora n o liga A impressora n o responde aos comandos A comunica o tem falhas Os LEDs est o piscando
23. de Relacionamento Bematech L 0800644 B E M A Mecanismo Impressores Nobreaks www bematech com www bematech com br Bematech S A Avenida Rui Barbosa 2529 S o Jos dos Pinhais PR Brasil CEP 83055 320 Fone 0800 644 2362 Bematech Argentina SA l Horacio Quiroga 1993 V Capital Federal Buenos Aires 3 C1429CGA Argentina Phone 54 114 702 5834 Bematech Latinoam rica Rua Alexandre Dumas 2 100 S o Paulo SP Brazil CEP 04717 004 Fone Fax 11 5033 4700 Bematech international Corp 355 Denton Avenue New Hyde Park NY 11040 USA Phone 1 516 248 0400 Fax 1 516 248 0443 Bematech ASIA Co Ltd 3F No 67 Guangfu 5 Rd Songshan District Taipei City 105 Taiwan ROC Phone 886 2 2528 8383 Fax 886 2 2528 1735 Bematech Europe GmbH Helmholtzstrasse 2 9 D 03 020 10587 Berlin Germany Phone 49 30 417 69 187 Fax 49 30 417 69 188
24. driver BemaSetupMP4K zip no site da Bematech 2 Descompactar o arquivo que est no formato ZIP 3 Executar o arquivo BemaSetupM P4K exe dm Sidnai VM drquivo Ea Cube Forros Femrsmentes joda 7 O HE E Erler rrn Lo E dei 00 Farelas de arquivo e pasta L z E aenp Deh ds S Hermes este arquvo LR Mower este arquivo E Faull H HORE TN Copter este r EU K na Pablo pare antenna Web o Ermas este arquive por eed ted folder x Ferhe ein APP E H Benasetup MEME 2 0 3 dy 4 Ao inicializar a instala o do driver ser solicitado o idioma Escolha o idioma portugu s Selecionar Idioma do Programa de Instal EI Selecione o idioma a ser utilizado durante a Instala o 32 MP 4000 TH Revis o 1 3 5 Na tela seguinte basta clicar em Avan ar Programa de Instala o Bem vindo ao Assistente de Instala o de Bematech MP 4000 TH Spooler Drivers v2 0 3 Este Assistente Ir Instalar Bematech MP 4000 TH Spooler Drivers v2 0 3 no seu computador Recomenda se fechar todos os outros programas antes de continuar Clique Avancar para continuar ou Cancelar para sair do Programa de Instala o 6 Ser iniciado o processo de instala o basta aguardar at a pr xima tela e escolher a porta de comunica o Porta de instala o da Impressora Selecione Interface C Serial IPT Voltar Instalar Fechar 7 Aguar 0 pr ximo processo de configura o de
25. guindo os passos corretos A defini o padr o de f brica Habilitado 24 1 Ajuste do comprimento do papel no indicador do sensor de pouco papel PY aji A impressora tem a op o de altera o da resposta do sensor de pouco papel permitindo ajustes do comprimento restante da bobina de papel de acordo com suas necessidades Utilize uma chave de fenda para alterar essa defini o como indicado na figura acima Mova a posi o do sensor para cima para deixar mais papel ou para baixo a fim de deixar menos papel 25 Largura do papel Configura o de largura de impress o Nesta se o pode se configurar a largura do papel utilizada e a largura de impress o adotada pelo software da impressora Pode se configurar para Largura de papel mm Largura de impress o mm 58 48 76 64 76 72 80 64 80 72 80 76 82 5 64 82 5 72 82 5 76 82 5 80 Deve se tamb m ajustar 0 espacador da bobina de papel localizado dentro da impressora como descrito abaixo 18 MP 4000 TH Revis o 1 3 25 1 Ajuste da largura do papel Para ajustar a largura do papel puxe o espa ador para cima e insira o na posi o desejada de acordo com a largura de papel desejada A figura abaixo ajuda a identificar a posi o correta de acordo com a largura do papel Observe que para uma largura de papel de 82 5 mm o espa ador n o utilizado Guarde o futuramente ele ser necess rio se tiver que mudar a largura do papel Espa ador
26. imo par metro pressionando o bot o CORTE CS modifique o par metro por meio do bot o AVAN O DE PAPEL 0 e observe o resultado Para aceitar a altera o do par metro pressione o bot o CORTE CGS assim passar automaticamente para o pr ximo par metro da lista A impressora o guiar atrav s das op es imprimindo uma resposta depois de cada decis o tomada Para voltar preciso reiniciar o Modo Configura o desligando e ligando a impressora e percorrer a lista de par metros 22 Configura o do idioma Nesta se o pode se configurar o idioma de apresenta o dos Menus da Impressora Pode se definir o idioma para ingl s espanhol e portugu s A defini o padr o de f brica o idioma ingl s 23 Configura o da Intensidade de impress o Nesta se o pode se configurar a Intensidade de impress o de todas as informa es impressas Esta configura o muito importante quando se utiliza diferentes espessuras de papel Pode se definir a Intensidade de impress o para Normal Forte Muito Forte Muito Fraca ou Fraca A defini o padr o de f brica a densidade Normal 17 Manual do Usu rio 24 Configura o do Sensor de pouco papel Nesta se o pode se configurar a capacidade de utiliza o do sensor de pouco papel Pode se desabilitar o sensor ou habilit lo para detectar o fim da bobina de papel e relatar o status ao sistema Pode se ajustar o comprimento do papel na indica o do sensor se
27. lect interface type C Serial C Parallel USE Ethernet IF address Back Install row Cancel MP 4000 TH Revis o 1 3 Procedimentos de teste 1 Carregue a ferramenta do usu rio Bematech e selecione a interface Ethernet Digite o endere o de IP como mostrado abaixo e pressione Apply amp Demstech HP 006 TH Weer software vtd MIP 4000 TH miniprinter l The ultimate Poirt of Sale printing solution ERS MES Configuration Conununication Sena Parallel 2 V para STATUS e presse Activate Confira o status da impressora com o Indicador LED 4 Demestech MP 400 TH Weer software vT 6 1 MP 4000 TH miniprinter The ultimate Pont of Sale printing solution ERS MES Printing Bitmap amp Loge Barcode Configuration ne Pubditional commands Printer information Printer status Log reading Release Es Total scare Total Log Ondine Printed length Pull cut Paper ok Parcial cur Cover open Clated cower Max temperature Min temperature amp Hamal tempersiure Counter max piap O Laat 0h Omin oa CUERRE Eror rec OsLast i 0h Omin Os Culler ok Cutter error n rec O Laat 0h Oain 0a Mechanism t EOL i OrLast i 0b gain 058 Ope ae on Oh tein fa Pr TE Pr TE EF TE EF F rr S T om Duare Gut log 3 V para Printing e digite algum testo para imprimir 27 Manual do Usu rio LAP Ja Bs d TH Uber softe are vl MP 4000 TH minip
28. ma boa conex o entre a impressora e o computador ou troque o cabo de comunica o Verifique se a pinagem adotada est de acordo com 0 protocolo utilizado para a transmiss o de dados Cabos e Chaves dip Se a taxa de bauds definida na impressora for diferente da taxa de bauds do computador a impressora imprimira caracteres aleat rios ou nao imprimir nada Verifique cuidadosamente a configura o de taxa de bauds serial do computador bem como as defini es das chaves dip da placa de comunica o Verifique a tabela de LED no cap tulo 3 Uma luz amarela significa um erro que pode ser corrigido facilmente Geralmente uma luz vermelha significa que preciso chamar assist ncia t cnica Limpe o cabe ote de impress o como descrito no cap tulo 3 Pode se configurar a densidade de impress o para Normal Forte Muito Forte Muito Fraca ou Fraca Esta configura o muito importante quando se utilizam diferentes espessuras de papel 35 Problema O papel n o sai da impressora L mina da guilhotina bloqueada 36 Causa poss vel Papel atolado Objetos podem estar bloqueando a l mina Manual do Usu rio Procedimento CUIDADO N o toque na cabe a de impress o da impressora deixe a esfriar antes de toc la Desligue a impressora e abra a tampa Remova o papel amassado da impressora e instale uma nova bobina de papel se necess rio Remova o resto de papel amarrotado Se a l mina es
29. nc ndio ou choque el trico CUIDADO Certifique se de que a fonte de alimenta o n o esteja ligada tomada ao conectar ou desconectar a alimenta o na impressora Caso contr rio pode se danificar a impressora ou a fonte Certifique se de que a impressora tenha uma conex o terra adequada atrav s da fonte de alimenta o Isso evitar a incid ncia de descargas est ticas e proteger os componentes internos da impressora Se a impressora n o estiver corretamente conectada a terra ela pode ser danificada L MP 4000 TH Revis o 1 3 19 Como ligar o produto Ligue a impressora usando o bot o liga desliga localizada do lado esquerdo da impressora e verifique se o LED LIGADO est aceso A impressora inicializar e mostrar o status da impressora atrav s do LED INFO 1 20 Como inserir ou carregar a bobina de papel 1 Abra a tampa puxando a alavanca e levantando a tampa como mostrado na figura abaixo Remova o nucleo da bobina de papel usada antes de inserir uma nova OBSERVACOES Utilize apenas bobinas de papel mencionadas nas especifica es do Cap tulo 4 Utilize largura de papel de acordo com os ajustes definidos na impressora caso contr rio os sensores ou a rea da impressora n o ter o o desempenho correto As bobinas em que o papel colado no n cleo n o podem ser utilizadas pois a impressora n o detectar o final do papel Dentro da impressora h uma etiqueta com instru es para
30. olha de largura de papel de 58 mm a 82 5 mm Di metro do papel at 102 mm Suporte a corte de papel parcial ou total F cil abertura da tampa por meio da alavanca facilmente acess vel sobre a mesma Interfaces opcionais Serial RS232 DB25 Serial RS232 DB9 Paralela IEEE1284 Ethernet 10 100 USB 2 0 Confiabilidade estendida 150 km de vida til do cabe ote de impress o e dois milh es de cortes da guilhotina 14 Software e drivers Op es estendidas para impress o de c digo de barras s o poss veis EAN 8 EAN 13 CODE 93 CODE129 ITF CODABAR UPC A UPC E ISBN MSI PLESSEY PDF 417 Drivers completos para Windows incluindo o Driver Spooler APIs F cil configura o e gerenciamento remoto pelo aplicativo Bematech User Utility Buffer de imagem de bitmap para upload de logos para a mem ria n o vol til interna da impressora Diferentes tamanhos de caracteres e code pages Emula o de comando ESC POS EPSON e ESC POS s o marcas registradas da SEIKO EPSON Corporation Windows e Windows NT s o marcas registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e ou em outros pa ses Os nomes de empresa e de produto s o marcas ou marcas registradas de suas respectivas empresas 15 Aplica es t picas Impress o de recibo geral Restaurantes Postos de gasolina Lanchonetes Bancos Drogarias Supermercados 16 Descri o dos modelos A MP 4000 TH est dispon vel n
31. ora esteja desligada Tire o cart o de interface para fora do slot Com o cart o COM 1 a maneira mais f cil pegar e puxar o conector do cabo de interface com os parafusos fixados no cart o de interface o cart o de interface inteiro deve sair As chaves dip encontradas na placa s o como as mostradas na figura abaixo TU E E N he SNR WS Ha YHL i G Bl be E dl is FRANS iE iTi CET Pas o WHEE LN ed kaad K dk Tkatigaale ai Ar Tabela de chave dip serial os itens em Negrito Sublinhado s o itens default de f brica MWASBRASB DEFAULT DIP SWITCH BAUD RATE DIP SWITCH LENGTH BBB 1200 LTT Tel 1 HL Pete UE KIA LLL 99511 KIS LLL DIP SWITCH PARITY FERRARAN none Lee UID UID Pe SERNNNNE 115200 PERL DIP SWITCH STOP BITS DIP SWITCH HANDSHAKING HIR o l coooocce assess 1191 store 192 xonxor 21 Manual do Usu rio 30 Conex o de cabos DB 9 DB 9 PL Impressora Aqui encontram se as conex es cabo para ambos os conectores os pinos s o compat veis com um IBM PC Pino Sinal piregae Descricao 1 i Sa da Alimenta o 5 VCC 5 entrada Recep o de dados Os dados de impressora ser o recebidos neste pino Transmiss o de dados Os dados da 3 Do O Saida se Sa da rensmiss ser o transmitidos neste pino 5 ge Liga o terra CC Solicita o para enviar Se o n vel for Ea baixo a impressora pode receber dados Se
32. os seguintes modelos MP 4000 TH com interface serial RS 232 conector DB9 MP 4000 TH com interface serial RS 232 conector DB25 MP 4000 TH com interface paralela IEEE1284 MP 4000 TH com interface USB 2 0 MP 4000 TH com interface Ethernet Entre em contato com a Bematech ou seu revendedor quanto disponibilidade de outras cores de produto Entre em contato com a Bematech ou seu revendedor quanto disponibilidade de interfaces de comunica o 11 Produtos Bematech compat veis com este equipamento Smart Box 2000 Smart Box 5000 Bematech Cash Drawer Visite o site da Bematech para mais informa es sobre esses produtos www bematech com br 17 Itens e acess rios opcionais Interface paralela IEEE1284 Interface serial RS 232 conector DB9 Interface serial RS 232 conector DB25 Inferface USB Interface Ethernet Manual do Usu rio Entre em contato com a Bematech ou seu revendedor quanto disponibilidade de interfaces e acess rios 12 MP 4000 TH Revis o 1 3 Cap tulo 2 Configura o do produto Instala o Aqui s o mostradas as partes principais da impressora Alavanca de abertura da tampa Bot o CORTE Fe Bot o AVAN O DE n o N l LED LI GADO LED I NFO Bot o liga desliga Espa ador dentro da impressora Conector de porta serial Conector da gaveta de dinheiro Conector CC Fornecido apenas com o n mero de pe a 101 2211 00 13
33. ply with the limits for Class A Information Technology Equipment according to CISPR 22 European Standard EN 55022 The limits for Class A equipment were derived for commercial and industrial environments to provide reasonable protection against interference with licensed communication equipment Important This is a Class A product In a domestic environment this product may cause radio interference in which case the user may be required to take adequate measures 6 RoHS This product complies with the RoHS 2002 95 EC Directive from the European Community 7 UL Este produto foi testado e certificado com a marca cULus para Canad e EUA pela norma UL60950 Manual do Usu rio 8 NOM 019 SCFI 1998 This product complies with the Mexican Official Standard NOM 019 SCFI 1998 Safety for Data Processing Equipment 9 WEEE This product complies with the WEEE 2002 96 EC Directive from the European Community 9 1 Elimina o e informa o de Reciclagem fim da vida util EE O s mbolo acima significa que de acordo com leis e regulamentos da Comunidade Europ ia seu produto deve ser separado do lixo dom stico Quando este produto alcan ar o final da vida til contate a Bematech ou suas autoridades locais para se informar sobre as op es de reciclagem MP 4000 TH Revis o 1 3 Informa es de seguran a Esta se o apresenta informa es importantes que visam a garantir a utiliza o segura e eficaz deste produto Leia cuid
34. porta e clicar em concluir Pronto a impressora est instalada 38 Software User Utility O software User Utility um aplicativo com base no Windows que tem v rias fun es b sicas e avan adas para a impressora MP 4000 TH Ele pode ser utilizado para testar o comportamento de v rias defini es da impressora e para imprimir de maneiras diferentes com diferentes recursos ele tamb m pode ser utilizado para testar diferentes defini es se uma aplica o especial necessitar de um ajuste fino da impressora Este software tem v rias ferramentas para impress o de c digos de barra e para armazenagem de logo na impressora Quando v rias defini es devem ser reproduzidas para v rias impressoras uma op o macro est dispon vel para tornar a tarefa de configura o simples e f cil Este um software simples intuitivo e multiling e especialmente 33 Manual do Usu rio desenvolvido para acelerar o processo de instala o Ele tamb m est dispon vel na se o de suporte do site da Bematech Fa a download do pacote de instala o e siga as instru es 38 1 Atualiza o de Firmware Atualizar o firmware da MP 4000 TH uma tarefa muito simples como o software User Utility Basta selecionar o arquivo bin rio de firmware e pressionar o bot o de download O software verificar se a impressora est comunicando corretamente e executar o download do firmware automaticamente Isso s ser necess rio quando fun e
35. rinter Printing Damatach Tart Pago E Bald Enade B delire E Expanded O IHormal Caondonged 32 2 Conexao de Cabos 87654321 LED 10 100 Mbps LED Link RJ 45 RJ 45 z E Macho Macho Pino Sinal 1 4 1 TD 3 3 3 RD j 4 4 TCT 5 5 5 RCT 6 6 6 RD 7 T 7 NC 8 8 8 GND ATENCAO A configura o deste cabo para utiliza o da impressora conectada a um Hub ou Switch que disponibilizam um ponto de rede Para conex o da impressora com a interface ethernet diretamente a um microcomputador utilizar um cabo padr o crossover 28 MP 4000 TH Revis o 1 3 32 3 Interface da Gaveta de Dinheiro Certifique se de que a impressora esteja desligada Desconecte a impressora do PC e da alimenta o Solte do cartucho do restante da impressora Segure a impressora e mova o cartucho em dire o do furo de parafuso ao mesmo tempo segure os clips que mant m o cartucho em sua posi o de trabalho Quando o cartucho atinge sua posi o final ele pode ser puxado para fora da impressora Ent o solte o cart o de interface como descrito no item Chave Dip Abra o cartucho segurando a tampa e mova a outra parte com a chave liga desliga na dire o dos conectores e para a posi o final como mostrado pelas figuras abaixo Ent o pode se remover a tampa Os jumpers se encontram na rea mostrada na figura abaixo 654321 Configura o da gaveta Tipo de gaveta Outras A C Bematech E pson B D
36. rtado permane am na impressora sem interferir nas opera es da mesma e sem bloquear a guilhotina Entretanto isso n o recomendado porque os tickets de papel podem cair ou terminar fora de ordem Se for preciso deixar impress es na impressora fique ciente que mais de 15 tickets aumentar o risco de bloquear a sa da de papel e poder ocorrer atolamento de papel Para evitar qualquer problema recomenda se utilizar apenas corte parcial em aplica es que precisam deixar tickets na impressora Esta impressora tem v rios comandos de cortes diferentes O comportamento da guilhotina ser diferente dependendo dos par metros de comando e do conjunto de comandos selecionados Bematech ou ESC POS Se a guilhotina n o estiver funcionando corretamente consulte o Manual do programador para detalhes e verifique junto ao desenvolvedor de software para escolha qual conjunto de comandos deve ser utilizado com a impressora Podem se desabilitar os bot es da impressora via software Para essas e outras op es consulte o Manual do programador dispon vel na rea de suporte em www bematech com br 30 MP 4000 TH Revis o 1 3 34 LEDs LED LIGADO u Este LED fica verde quando a impressora ligada indicando que a energia foi corretamente alimentada LED INFO 1 Este LED usado para indicar informa es sobre o status atual da impressora Geralmente se esta verde a impressora est pronta para imprimir Se estiver amarelo deve se
37. s adicionais s o acrescentadas impressora para uma aplica o em particular ou quando novos recursos s o desenvolvidos para a mesma Manuten o preventiva A impressora foi desenvolvida para ter uma longa expectativa de vida sem substitui o de componentes e m nima interfer ncia do usu rio Mas o tempo de vida da impressora altamente influenciado pelos seguintes fatores qualidade do papel manuten o preventiva regular condi es ambientais e o cuidado que usu rio manipula o equipamento 39 Cabe ote de impress o A CUIDADO O cabe ote de impress o pode estar quente logo ap s a impress o N o toque no cabe ote de impress o deixe o esfriar antes de toc lo para limpar Como os elementos t rmicos do cabe ote de impress o s o fr geis evite toc lo com objetos de metal ou materiais abrasivos Durante a opera o normal algumas part culas de tinta do papel t rmico ficar o aderidas superf cie da cabe a t rmica de impress o Portanto recomenda se limpar a cabe a depois de 10 km de comprimento de papel impresso ou se a qualidade da impress o estiver degradada Desligue a impressora antes de limp la Limpe a cabe a de impress o com um peda o de algod o embebido em lcool etanol ou isopropanol N o limpar o cabe ote de impress o com objetos duros abrasivos ou com os dedos uma vez que isso pode causar danos sua superf cie delicada Limpe o rolete do cilindro rolete de borracha com o algo
38. stilos de fonte Normal Altura dupla Largura dupla Altura e largura dupla Real ado Negrito Sublinhado It lico Invertido Paisagem Interfaces de comunica o Serial RS 232C Paralela EEE 1284 USB 2 0 Ethernet Fonte de Alimenta o Entrada 100 240V 1 6A 50 60Hz Sa da 24V 2 5A Sensores Sensor de fim de papel sensor de proximidade do fim de papel sensor da tampa superior M dia Tempo de servi o da cabe a de 150 km Confiabilidade Impressao Tempo de vida da guilhotina 2 milh es de cortes l Temperatura de opera o 0 a 50 C Ambiente F S E Umidade de opera o 10 a 90 RH sem condensa o Dimens es 146 mm altura x 150 mm largura x 218 mm profundidade Massa 1 2 kg Windows 95 98 ME TM NT 4 0TM Windows2000 Windows XP Linux CUPSTM Software de Usu rio Acess rios dispon veis Fonte de alimenta o cabo de comunica o bobina de papel 1 Consulte a Bematech sobre a disponibilidade das interfaces e acess rios 2 Funciona apenas com interfaces de comunica o Serial e Ethernet 3 N o funciona com interface de comunica o USB Caracter sticas f sicas Software e drivers 37 gt gt gt Impressora Mill Impressoras Fiscais Impressoras Leitores Microterminais 3 GPUs Pinpad Customer Display Gaveta Blocos Impressores Terminal de Consulta c6d 501 2411 03 Revisao 1 3 O telefone nico da Central
39. te 19 27 Conngura o de Modo dem pressaO siga ns Damas GAS aucune Dna DA antasenauamenmeane es anu 19 Configura o da interface de COmunICaca sssssssssssss sss sss ss sese sese s essea nnn n 20 28 Inser o ou troca da interface de comunica o sese eee 20 29 Interface serial RS 232 conector DB 9 DB 25 errar rear re rrenan encena nad 20 BOM ESPEC aC OEG us dai dd A A 20 EA MENOS QU essed tect va alt a apo Sina da Senate ou Sata atin hes gnc aene elena ttn A sak taeneuenes 20 30 Conexao de CADOS ua A are aC et a E AA 22 30 1 Interface Paralela IEEE1284 T 23 30 2 ESPECINCA ES qua ss Saat a a DD Sa 23 30 53 Conexao de Ca eie L 23 do WIM USB O aro RD DO AS as di Da Sd A ase mena o aaa 24 Sil HESS CHIC AG OCS ct a E E E ras apn er etal ans calncea T O A 24 ST Z SC OME KAO Me CADOS assa ES A cae ata DS SD AS 24 32 nterface ENCIMA a tale taste teal poltinaashgonian N 24 32L ESWC CHICAGO SS cachet tele acai e aka a Ria aed tat Sa Dds ae Cele na 24 bY i em eee Tee T ADOS em ee ae eee CRG Tene one RR Te rn non ie erin non a ee 28 32 3 Interface da Gaveta de DINN GMO vsiiiiiessiaviiaierinvira vias Da a ga a 29 Capitulo S arininn E AEN 30 Como uulhzar o eis H irca 30 interface do CSU ANNO eriin a ia a aN anes 30 Iae lt lt r TTT 30 S LEDS asian E E OS 31 Nodos de Opera IO onara TAE H REE a 31 Do MOGO MONO gi uncon ineunieenas aaa aaaataoa aida ehnedaane manta nra elaine mame naeuaReunaaee ea 31 36 OUTOS M
40. tiver bloqueada desligue a impressora Abra a tampa Remova os objetos que est o bloqueando a l mina tal como clips de papel Em seguida ligue a impressora novamente Espere a l mina retornar O firmware mover a l mina para a posi o normal sem qualquer interven o do usu rio Feche a tampa e espere por 3 segundos Se isso n o resolver o problema n o tente corrigi lo sozinho Pe a assist ncia para resolv lo MP 4000 TH Revis o 1 3 Cap tulo 5 Especifica es t cnicas Caracter sticas Especifica o M todo Impress o de linha t rmica direta Velocidade de impress o 250 mm s Velocidade de alimenta o de papel Densidade de impress o 8 pontos mm 203 dpi x 203 dpi Largura de papel mm Largura de impress o mm 6 59 Ips Caracter sticas de impress o Largura de impress o 80 48 384 pontos 4 512 pontos ou 72 576 pontos At 76 608 pontos Caracteres por linha 24 32 48 e 64 Conjunto de caracteres CODE 437 CODE 850 CODE 858 e CODE 860 C digos de barra EAN 8 EAN 13 CODE 39 CODE 93 CODE 128 ITF CODABAR UPC A UPC E ISBN MSI PLESSEY PDF 417 Acionamento de gaveta de dinheiro 01 sa da conector RJ 12 Serrilha para corte manual Guilhotina corte parcial e total Carga f cil de papel Drop in Easy Loading Atualiza o de firmware via software de usu rio Recursos Mem ria para Imagens Bitmap Sinal sonoro Sele o de e
41. u es de opera o e manuten o fornecidas pela Bematech S A d uso do produto como componente em sistemas ou aplica es nas quais a falha deste produto possa criar uma situa o de risco pessoal ou material Nas hip teses acima a Bematech S A e seus administradores prepostos empregados subsidi rias afiliadas e distribuidores n o responder o a qualquer t tulo por qualquer reclama o custos perdas danos despesas e qualquer outro preju zo direto ou indireto sejam de que natureza forem bem como por reclama es fundadas em alega o de neglig ncia da Bematech S A em rela o ao projeto e fabrica o do produto A Bematech S A n o se responsabiliza por danos ou problemas decorrentes do uso de acess rios ou suprimentos que n o aqueles designados como produtos originais Bematech ou produtos aprovados pela Bematech S A Qualquer nome de produto e seus logotipos mencionados nesta publica o podem ser marcas comerciais de suas respectivas empresas e aqui reconhecidos As garantias do produto s o apenas aquelas expressamente mencionadas no Manual do Usu rio A Bematech S A n o outorga e tampouco ser respons vel por quaisquer garantias t citas incluindo por m sem limita o garantias de que o produto serve para um prop sito especial Adicionalmente a Bematech S A n o ser respons vel por quaisquer danos ou preju zos especiais ou incidentais ou ainda por preju zos efetivos ou lucros cessantes em decorr
42. uipamento Ele pode cair ou desmoronar causando quebra e poss vel ferimento Para garantir a seguran a tire este produto da tomada quando for deix lo fora de uso por um per odo prolongado Nesse caso certifique se de colocar uma folha de papel entre o cilindro e a bobina de papel no mecanismo t rmico para evitar dano ao reiniciar a impressora Observe que este equipamento foi desenvolvido de acordo com as normas de seguran a internacionais e portanto cont m apenas componentes de inflamabilidade limitada 10 Etiquetas de seguran a A Cuidado O cabe ote t rmico uma superf cie quente N o toque nele Superf cie quente N o toque 11 Recursos de prote o O equipamento conta com um recurso de prote o que reduz a velocidade de impress o caso o excesso de impress o possa causar o superaquecimento da impressora Esse equipamento protege o hardware da impressora de dano potencial e n o deve ser percept vel durante a opera o normal Elimina o no final da vida A Bematech aconselha os propriet rios de equipamentos de tecnologia da informa o ITE a reciclar de maneira respons vel seus equipamentos quando eles n o s o mais necess rios Manual do Usu rio Cap tulo 1 Introdu o Vis o geral do equipamento Dentro da caixa devem se encontrar impressora MP 4000 TH bobina de papel t rmino O cabo de comunica o fonte de alimenta o com cabo de for a CA Esp
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