MANUAL DO USUÁRIO - Positivo Informática
Contents
1. A energia do disco r gido interrompida Quando o notebook est inativo por um determinado tempo A exibi o da imagem interrompida Quando o notebook est inativo por um determinado tempo O notebook entra no modo Dormir O sistema inteiro permanece inativo por O disco r gido e a imagem s o interrompidos determinado tempo por um determinado per odo de tempo e pressionar Fn F3 e o sistema inteiro consome menos energia fechar a tampa do notebook e pressionar o bot o correspondente fun o no sistema operacional O notebook entra no modo Hibernar Quando selecionada a op o Hibernar do Consulte o pr ximo t pico para obter mais informa es sistema operacional Depende da configura o do sistema operacional No modo Dormir o notebook continua ligado Isso significa que os dados armazenados na mem ria vol til RAM podem ser perdidos caso a carga da bateria acabe 2 Modo Hibernar Com frequ ncia as pessoas abrem muitos aplicativos quando estao usando o notebook Leva algum tempo para que todos esses aplicativos estejam abertos e em execu o Normalmente todos eles t m de ser fechados antes que o sistema seja desligado Utilizando a hiberna o n o necess rio fechar os aplicativos em uso se estes aplicativos estiverem no HD O notebook armazena os dados do estado atual em um arquivo no disco r gido e em seguida desliga Na pr xim2. de v deo digital como c meras e filmadoras compat veis Rede sem fio Wireless LAN notebook Positivo est equipado com um m dulo interno de rede sem fio permitindo que o notebook seja conectado sem a necessidade de cabos a outros sistemas unidades ou redes compat veis 3 Visualiza o do seu notebook Positivo Webcam Tela LCD Microfone integrado Bot o liga desliga a Teclado Touchpad tem fun es semelhantes s do mouse NOU pun LEDs indicadores de status e comunica o 71 1 Status da energia tA Wireless m dulo WLAN 7 2 So F 73 Eje Status da bateria 7 41 O Utilizac o do disco r gido 8 Leitor de cart es Vistas Laterais Conector de energia CC Porta HDMI disponivel apenas em alguns modelos Porta de rede Ethernet RJ 45 Conex o para monitor externo Porta USB 2 0 x1 para conex o e alimenta o de dispositivos compativeis Aberturas para ventila o Conex o para fone de ouvido Conex o para microfone externo Porta USB 2 0 x2 Unidade tica e mecanismo de eje o manual OW AN MN uN a a Esta porta USB pode ser usada para carregar equipamentos celulares cameras digitais etc mesmo com o notebook desligado Para iniciar o carregamento pressione o bot o Liga Desliga por 5s e aguarde at o LED ao lado da porta USB ficar azul Para interromper o carregamento pressione o bot o Liga Desliga por 1s Vista da p
3. fun o desejada primeiramente pressione e segure a tecla Fn e em seguida pressione a outra tecla com a fun o correspondente poss vel identificar facilmente a fun o da tecla de atalho pelo cone nela impresso As teclas s o descritas conforme quadro na pr xima p gina Tecla Descri o En F1 Habilita Desabilita Touchpad En F2 Habilita Desabilita LCD Fn F3 Habilita Desabilita a fun o Dormir Fn F4 Habilita Desabilita o som dos alto falantes mudo En F5 Diminui o volume dos alto falantes En F6 Aumenta o volume dos alto falantes Fn F7 Muda o modo de exibi o o Monitor externo LCD e Monitor externo AE Fn F8 Diminui o brilho da tela Fn F9 Aumenta o brilho da tela Fn FIO Habilita Desabilita o funcionamento da c mera En F11 Habilita Desabilita o modo WLan Disponivel apenas em alguns modelos 5 Usando o teclado num rico Pressione Fn Num Lk para ativar o teclado num rico embutido Os n meros est o impressos em azul diferente dos demais caracteres de texto Esse bloco completo com operadores aritm ticos Para reverter para as teclas de caracteres normais basta pressionar Fn Num Lk novamente 6 Ajustando o brilho da tela LCD poss vel controlar o brilho da tela LCD pelas teclas de atalho Pressione Fn F8 para diminuir o brilho Pressione Fn F9 para aumentar o brilho NOTA Para maximizar o tempo
4. tulo trata das provid ncias a serem tomadas para a resolu o de problemas comuns em notebooks Divide se em duas se es 1 Lista preliminar 2 Solucionando problemas comuns 1 Lista preliminar Aqui est o algumas dicas a serem seguidas antes de tomar outras provid ncias ao enfrentar algum problema e Certifique se de que todos os perif ricos est o devidamente conectados antes de ligar o notebook Se um dispositivo externo apresentar problemas certifique se de que os cabos de conex o est o corretos e seguros e Certifique se de que as informa es de configura o est o adequadamente estabelecidas no programa de SETUP da BIOS Certifique se de que todos os drivers dos dispositivos de hardware est o corretamente instalados e Tome nota de suas observa es Aparece alguma mensagem na tela Algum indicador luminoso Algum som de bip Uma descri o detalhada ser til para o suporte t cnico quando for preciso consult lo Driver um arquivo necess rio para que o sistema operacional reconhe a determinado hardware Os Drivers do seu notebook poder o ser encontrados no site do fabricante 2 Solucionando problemas comuns 2 1 Problemas de bateria A bateria n o carrega o indicador de carga da bateria n o fica azul e Certifique se de que o adaptador CA est adequadamente conectado e Certifique se de que a temperatura do ambiente est de acordo com as instru es do t pico Instru es so
5. POSITIVG MANUAL DO USUARIO MANUAL DO USUARIO Parab ns por adquirir um notebook Positivo Este notebook incorpora funcionalidades de computador de mesa e computador portatil Com este notebook poss vel aumentar significativamente sua produtividade no escrit rio ou em casa e certamente em qualquer outro lugar desejado Antes de usar seu notebook Positivo recomend vel ler o Cap tulo 3 Gerenciamento de Energia para obter o melhor rendimento e performance da bateria CAP TULO 1 CONHECENDO O SEU NOTEBOOK POSITIVO 1 Desembalando o seu notebook Positivo 2 ccc ncn e nen een eee ees 5 2 Caracteristicas de performante 0 ccacicrrceccantvaradatanepnrendewnr ad ee RA Cao pt ds 5 3 Visualiza o do seu notebook Positivo ooooooooccoccccncncrc ron 6 a LEDS indicadores de S ic A AC RS EWE RR eM EAERS 8 CAP TULO 2 USANDO O SEU NOTEBOOK POSITIVO Ad LA saem amaita in pia eine a EIS aaa A e RARE A a wale e mp ata 9 2 Lisando 0 seumotebooK POSITIVO a sas assi ea aid calle cai rd 9 3 Desligando o seu notebook Positivo ooooococococcncnccccca ti nanie epai e E EE ee 10 By MEI a sia pat pis A A EEE EE 10 E Usando o teclado NUM RICO spice sais SEE SETAS A AG GR ROEE RH 1 6 Ajustando o brilho datels LED ssa sena ir an AS 1 7 Ajustando o volume de AUdiIO 2 0 ca acc ek ed ee ed eee a ted eee eae a 12 8 Usando o Touchpad estocada area ana a Ga ada i E qu ao aa neta 12 9 Usando os r
6. a vez que o notebook for ligado aparecer o na tela os mesmos dados que eram exibidos antes de ser ativada a op o Hibernar economizando assim tempo e energia para o usu rio 3 O adaptador CA O adaptados CA faz a convers o da energia el trica CA corrente alternada presente na tomada de sua casa para CC corrente cont nua necess ria para alimentar o notebook e carregar a bateria O adaptador funciona com qualquer tens o entre 100 e 240Vca NOTA O adaptador CA foi projetado para este notebook Positivo O uso de outro adaptador CA com especifica es inadequadas poder danific lo Procure desconectar o adaptador CA da tomado el trica primeiro e em seguida do notebook Ao desconectar o cabo da tomada segure sempre pelo plugue nunca puxe pelo cabo Utilize somente um adaptador CA indicado pelo suporte t cnico do fabricante 4 A bateria ATEN O A substitui o ou manuseio incorreto da bateria pode resultar em inc ndio ou explos o Para sua seguran a substitua a bateria ou o adaptador AC do seu computador por produtos iguais ou de tipos equivalentes fornecidos por um revendedor autorizado Mantenha a bateria fora do alcance de crian as N o desmonte n o altere ou provoque curto circuito nos terminais da bateria N o utilize baterias danificadas Elimine as baterias seguindo as normas em vigor Consulte as entidades locais para obter mais informa es sobre a correta elimina o de ba
7. ado 13 Configurando a BIOS BIOS a sigla para Basic Input Output System em portugu s Sistema B sico de Entrada e Sa da A BIOS o primeiro programa executado pelo notebook sempre que ele ligado A fun o principal da BIOS preparar a m quina para que o sistema operacional possa ser executado A BIOS do notebook Positivo vem configurada de f brica com as op es ideais para o notebook por m se forem necess rias altera es nessas configura es siga as orienta es deste item Ao ligar o seu notebook Positivo quando a BIOS estiver executando o POST Power On Self Test em portugu s Auto an lise ao ser ligado pressione apenas uma vez a tecla DEL para entrar no utilit rio de configura o da BIOS Segue abaixo a tela de comandos para configura o da BIOS Fun o Comando Descri o Tecla Esc Sa da Sair de um submenu para retornar ao menu anterior ou sair do utilit rio BIOS Enter Ir para o submenu Mostrar o submenu F1 Ajuda geral Mostrar a tela de ajuda F10 Gravar e sair Gravar as altera es e reiniciar o computado Tab S Selecionar campo Selecionar o pr ximo campo t Selecionar item Selecionar o item superior y Selecionar item Selecionar o item inferior Valor inferior Selecionar o valor inferior do campo Valor superior Selecionar o valor superior do campo 13 1 Configurando a senha da BIOS A BIOS permite estabelecer senha para limitar o acesso dos u
8. amento com as m os ou os p s midos aparelho ou para carregar a bateria N o cubra o adaptador CA com papel ou outros objeto possam aquec lo s o encontradas na p gina 29 o utilize o adaptador se o cabo de for a estiver danificado a umidade excessiva fonte Quando passar pela rea de seguran a do aeroporto recomenda se passar o notebook e os discos pela m quina de raio X dispositivo por onde passam as bagagens Evite os detectores magn ticos o dispositivo por onde os passageiros passam ou detectores manuais usados pelos seguran as icado pode o utilize o adaptador em ambiente com umidade excessiva N o o manuseie quando estiver Proporcione uma ventila o adequada em torno do adaptador quando us lo para operar o s que Conecte o adaptador a uma fonte de energia adequada As especifica es sobre tens o el trica o tente consertar o adaptador CA Substitua a pe a se esta estiver danificada ou exposta CAP TULO 5 RESOLU O DE PROBLEMAS Os problemas nos computadores podem ser causados por hardware software ou ambos Quando encontrar qualquer problema este possivelmente ser um problema normal podendo ser facilmente resolvido Por m se algum problema persistir depois de seguir as instru es deste cap tulo entre em contato com a Central de Relacionamento para obter ajuda Consulte informa es para contato em Suporte t cnico e d vidas neste manual Este cap
9. arte inferior 1 Bateria 2 Travas da bateria Vista do adaptador CA 1 Conector CA 2 Conector CC 3 Adaptador 4 LEDs indicadores de status O conjunto de LEDs exibe o estado operacional do seu notebook Positivo Quando uma certa fun o ativada desativada o LED referente fun o ir indicar o status S mbolo gr fico do LED Indicador Luz azul indica que o notebook est ligado y Luz azul piscando indica que o notebook est no modo Dormir o Luz roxa piscando indica que o adaptador CA est conectado e a bateria est carregando Luz vermelha piscante indica que a bateria est com carga baixa Luz azul indica que a bateria est completamente carregada e Luz azul indica que o m dulo WLAN est ligado U Luz azul indica que o disco r gido est sendo acessado CAPITULO 2 USANDO O SEU NOTEBOOK POSITIVO Este cap tulo orienta o usuario sobre os procedimentos iniciais de uso do notebook Positivo O capitulo est dividido em 1 Conectando energia CA 2 Ligando o notebook 3 Desligando o seu notebook Positivo 4 Tecla Fn 5 Usando o teclado num rico 6 Ajustando o brilho da tela LCD 7 Ajustando o volume de udio 8 Usando o touchpad 9 Usando os recursos de v deo 10 Usando a rede Ethernet 11 Usando o HDMI dispon vel apenas em aleuns modelos 12 Usando a rede local sem fio 13 Configurando a BIOS 1 Conectando ener
10. as configura es do sistema ser o v lidas na pr xima inicializa o A tecla F10 tamb m pode ser usada para essa opera o Discard Changes and Exit Descarta mudan as feitas at agora para qualquer um Descartar altera es e Sair dos itens de configura o e sai do Setup Discard Changes Descarta mudan as feitas at agora para qualquer um Descartar altera es dos itens de configura o Load Optimal Defaults Utiliza as configura es pr definidas A tecla Fg pode ser Utilizar as configura es usada para essa opera o pr definidas Obs Devido s constantes melhorias aplicadas ao produto as informa es deste sub item podem ser diferentes no seu notebook CAPITULO 3 GERENCIAMENTO DE ENERGIA Este cap tulo descreve como gerenciar a energia do seu notebook com efic cia Os t picos neste cap tulo incluem Definindo o gerenciamento de energia Modo Hibernar O adaptador CA A bateria Substituindo a bateria O que fazer quando a bateria fica fraca Nm AWN 1 Definindo o gerenciamento de energia Atrav s do gerenciamento de energia poss vel controlar o suprimento de energia para os diversos componentes do notebook permitindo uma otimiza o no uso da energia Por m isto s poss vel se o sistema operacional permitir configurar De forma geral o gerenciamento de energia de um sistema operacional funciona da seguinte forma O que acontece Quando
11. bre o local de uso Certifique se de que a bateria est instalada corretamente e Certifique se de que os conectores da bateria est o limpos ee MA 23 O tempo de funcionamento da bateria indicado pelo medidor de carga da bateria n o condiz com o tempo real de funcionamento O tempo real de funcionamento pode ser diferente do tempo estimado dependendo de como for utilizado o notebook Positivo 2 2 Problemas com a unidade tica A unidade tica n o consegue ler a m dia Certifique se de que o CD DVD est corretamente colocado com a face de leitura para baixo Certifique se de que o CD DVD n o est sujo Limpe o CD DVD com um kit de limpeza apropriado venda nas lojas de inform tica Certifique se de que o notebook suporta o uso de CD DVD ou os arquivos contidos nele N o consigo ejetar a m dia O CD DVD pode n o estar colocado corretamente na unidade tica Retire o manualmente seguindo o m todo descrito abaixo 1 Desligue o sistema 2 Insira uma barra fina e r gida por exemplo um clipe de papel na abertura do mecanismo de eje o manual e empurre com firmeza para liberar a bandeja da unidade 3 Puxe a bandeja para fora at o final e em seguida retire o CD DVD mecanismo de eje o manual 2 3 Problemas de v deo Nenhuma imagem aparece na tela Durante o funcionamento a tela pode desligar se automaticamente como resultado do gerencia mento de energia Pressione qualq
12. cal LAN N o consigo ter acesso rede Certifique se de que a configura o da rede est configurada corretamente Certifique se de que o nome de usu rio e a senha est o corretos 2 8 Problemas com a rede local sem fio WLAN N o consigo usar o recurso de rede local sem fio WLAN e Certifique se de que a placa wireless est ativada atrav s do indicador luminoso vide pagina 08 Certifique se de que o indicador luminoso est aceso A qualidade de transmiss o est baixa e Qnotebook pode estar fora da rea de alcance Desloque o para mais perto do ponto de acesso ou de outro dispositivo de rede local sem fio WLAN ao qual esteja associado e Verifique se h alto grau de interfer ncia no ambiente e solucione o problema conforme est descrito abaixo H interfer ncia na rede e Desloque o notebook para longe de aparelhos que podem causar interfer ncia grandes objeto de metal forno de microondas telefones sem fio e paredes Consulte a Central de Relacionamento para obter ajuda Consulte informa es para contato em Suporte t cnico e d vidas neste manual N o consigo me conectar a outro dispositivo de rede local sem fio WLAN e Certifique se de que o recurso de rede local sem fio WLAN est habilitado Certifique se de que a configura o SSID a mesma para todos os dispositivos de rede local sem fio WLAN Certifique se de que o endere o IP e a m scara de sub rede est
13. ctar internet por alguns dias medida que voc for utilizando cada um dos programas do notebook novos procedimentos ir o surgindo Leia os atentamente siga os passos das telas e usufrua de tudo que seu notebook Positivo oferece 3 Desligando o seu notebook Positivo poss vel desligar o seu notebook Positivo deix lo no modo Dormir ou no modo Hibernar Ver quadro abaixo Modo A o Voltar ao estado anterior Desligar Siga os procedimentos do sistema operacional para desligar Pressione o seu notebook Isso evita a perda de dados que n o tenham sido bot o salvos e evita que seus dados sejam danificados liga desliga Dormir Por padr o pode se colocar o notebook no modo Dormir Pressione o Suspender para economia de energia bot o Fechando a tampa do monitor iga desliga ou Pressionando Fn F3 eabra a tampa do notebook Hibernar Por padr o pode se colocar seu notebook no modo Hibernar Pressione o para economia de energia e armazemamento dos dados bot o Selecione esta op o no sistema operacional iga desliga Depende da configura o das op es de energia e do sistema operacional 4 Tecla Fn A tecla Fn situada na parte inferior esquerda do teclado usada juntamente com outra tecla para desempenhar uma fun o alternativa As letras Fn e as fun es alternativas s o desenhadas nas teclas com a cor azul que as identifica Para desempenhar a
14. danificar o monitor A superf cie da tela pode riscar com facilidade N o utilize toalhas de papel para limpar o monitor Evite tocar no monitor com os dedos caneta ou l pis 3 Instru es de limpeza e Nunca limpe o notebook Positivo enquanto estiver ligado e Use um pano macio e levemente umedecido em gua para limpar a parte externa do seu notebook Positivo e Para limpeza do monitor LCD e do teclado utilize um pano macio e sem fiapos N o use lcool detergente comum ou outros solventes A poeira e a gordura podem alterar a sensibilidade do touchpad 4 Quando estiver viajando e Antes de viajar com o seu notebook Positivo fa a uma c pia de seguran a dos dados do disco r gido em CD DVD ou em outros dispositivos de armazenagem Como precau o leve junto uma c pia extra de seus dados importantes e Certifique se de que a bateria est carregada e Certifique se de que o notebook est desligado e a tampa fechada gt 7 O 21 5 o deixe objetos entre o teclado e a tela fechada Desconecte o adaptador CA do notebook Positivo e leve o junto Use o adaptador CA como de energia e para carregar a bateria o aeroporto carregue o notebook Positivo na bagagem de m o nunca o despache Cuidados com o adaptador CA Use somente o adaptador CA que acompanha o seu notebook Positivo ou equivalente ind por uma Assist ncia T cnica Autorizada do fabricante O uso de outro tipo de adaptador CA esultar em mau funcion
15. das WXGA 1366x768 pixels TFT LED Acelerador de gr ficos Intel GL40 Processamento de v deo integrado compartilhado at 256MB com suporte a gr ficos 2D e 3D e compat vel com DirectX 10 udio Controlador de udio integrado 2 alto falantes integrados Rede sem fio IEEE 802 11 b g n Rede Local LAN LAN Fast Ethernet 10 100 Mbps Dispositivo de Armazenagem Disco rigido de formato 2 5 SATA Teclado e Teclado Num rico Teclado em portugu s com bloco num rico de teclas embutido e teclas de Windows conector para microfone conector para fone de ouvido s conectores USB 2 0 conector de rede Ethernet RJ 45 conector CC Um conector para monitor externo Um soquete para leitor de cart o S MS Pro SD e MMC Um conector HDMI Portas e Conectores U y 333533 Energia Adaptador CA Entrada CA 100 240V Sa da CC 19V 3 42A 65W Dimens es 343 6 C x 237 L x 33 4 A mm Peso 1 99 kg com LCD unidade tica e bateria Ambiente Temperatura Temperatura de Opera o 5 35 C Umidade 20 a 80 sem condensa o NOTA As especifica es t cnicas est o sujeitas a altera es sem pr vio aviso GARANTIA Seu notebook Positivo possui garantia de 12 meses modalidade balc o contados a partir da data de emiss o da nota fiscal j inclusos os 3 meses de garantia legal exceto para a bateria cuja garantia de 3 mes
16. de funcionamento da bateria do notebook ajuste o brilho do tela para uma luminosidade mais baixa de forma que n o prejudique o conforto visual 7 Ajustando o volume de audio Pressione Fn F5 para diminuir o vo 8 Usando o touchpad coloque o dedo indicador ou m d uma c pia miniaturizada da tela superf cie reposicione o dedo sim ponto A extremidade da lateral d funcionalidade depende do sistem se o usu rio for canhoto poder lume ireita a ope troca esquerdo e vice versa Tamb m Pressione Fn F6 para aumentar o volume O touchpad caracter stico dos notebooks e consiste em u com dois bot es possuindo a mesma funcionalidade q io sobre a superf cie do touchpad at acional poss o s necessidades em Configura es de Mouse do sistema operacional utili a fun o dos poss vel alterar o tamanho a velocidade d poss vel ajustar o volume de udio atrav s das teclas de atalho Pressione Fn F4 para habilitar desabilitar a fun o Mudo sem som ua como barra de ro cie o cu vel configurar o touchpad pa agem ve zado Po bot es para usar o bot o direito com uar com rtical cuj ll aa Ala alla ells elle l7 EEE solo e E E touchpad E SRUCH sor etc sor vai se a extremidade d o e colocando o no centro ou em outro a adequ r exemplo ma su
17. dia Interface proporciona atrav s de um unico cabo comuni o de audio e video totalmente digital do computador para qualquer outro dispositivo multimidia como televis o monitor de video amplificadores de som leitores de DVD leitores de Blu ray etc Use as Teclas Fun o Fn F7 para alterar entre LCD e monitor externo 12 Usando a rede local sem fio Este notebook Positivo utiliza uma placa interna Wireless LAN WLAN instalada no adaptador mini card PCle Em conjunto com uma estrutura adequada ela permite que o usu rio tenha acesso redes corporativas ou Internet em um ambiente sem fio NOTA O fabricante n o se responsabiliza por uso de placas wireless diferentes das especificadas para este produto Conex o Internet O desempenho da conex o incluindo velocidade e estabilidade para navega o na Internet est diretamente relacionado ao tipo de conex o discada ou banda larga No caso da conex o banda larga as condi es do servi o incluindo o tipo seja via cabo ou wireless a velocidade de navega o s o definidas conforme interesse e escolha do usu rio com a operadora contratada O desempenho depende da estrutura da prestadora de servi o velocidade da conex o contratada condi es de disponibilidade do servi o tipo de modem adquirido entre outros As configura es e demais informa es necess rias para o funcionamento da conex o banda larga s o fornecidos pela prestadora do servi o a ser contrat
18. dividido em t picos 1 Desembalando o seu notebook Positivo 2 Caracter sticas de performance 3 Visualiza o do seu notebook Positivo 4 LEDs indicadores de status 1 Desembalando o seu notebook Positivo Verifique se estes itens acompanham o produto Acess rios Adaptador CA com cabo de alimenta o el trica Bateria Documentos Guia R pido Se qualquer um desses itens estiver faltando ou estiver danificado notifique o revendedor imediatamente Guarde a embalagem caso futuramente seja necess rio transportar despachar ou armazenar o notebook 2 Caracter sticas de performance Processador e chipset O notebook Positivo est equipado com um processador Intel juntamente com o chipset Intel GL4o e Tela LCD O notebook Positivo est equipado com uma tela TFT 14 0 polegadas widescreen com tecnologia LED proporcionando textos claros e cores vivas e Controlador de video O notebook Positivo est equipado com um processador de v deo integrado Intel que proporciona surpreendente performance gr fica e Leitor do cart o m ltiplo integrado O notebook Positivo est equipado com um leitor de cart es compat vel com os formatos SD MS MMC e MS Pro Controladora de rede notebook Positivo est equipado com uma controladora de rede padr o Ethernet para conex o rede banda larga notebook Positivo est equipado com portas USB 2 0 que proporcionam conex o r pida aos ispositivos USB e
19. ecursos de v deo o 13 10 Usando a rede Ethernet s risi nic se kek aden dees a SA a a a 14 11 Usando o HDMI dispon vel apenas em alguns modelos 06 000 cee cece eee eee ee 14 12 Usando a rede local sem FIO cc 14 13 Configurando a BIOS is asas mo atts SERA Rn sai Eca RR E DOME GEE a aa 15 CAP TULO 3 GERENCIAMENTO DE ENERGIA 1 Definindo o gerenciamento de energia suun isa 17 2 Modo BEN reres aoe tater RS Ped DE ini aaa Dad rp Id apagam aidan E a nad 18 3 Dadaptador CA caganamata greraca a aca qua qu am a para dol ae a gd 18 BREN Saoi ip ca ER AR ee a ALA GG DDD yaaa ee 18 E Substituindo a Bata dona axis ieee LL SS Se RA A OEE EE DRO EMER 20 6 O que fazer quando a bateria ficar fraca 2 iii 20 CAP TULO 4 CUIDADOS COM O SEU NOTEBOOK POSITIVO 4 Instru es Sobreinlocalide Uso separei seres spread AN eia a pag 21 2 Cuidados comio monitor LED aspartame rampas ai aiii 21 3 Instru eside Mp sessao apa pedi rapina ee ENESE de 21 A Quando estiver Viajando cc A Ra DAR SA EM RE ere 21 5 C idados com o adaptadorlA viaria pisada ia 22 CAP TULO 5 RESOLU O DE PROBLEMAS lista plis a ag rg 23 2 Solucionado problemas COMUNS acertada 23 ANEXO Especiais tec on rn das 29 CAMAS ri ARA EA DECLARE TER AAA A AAA ADAN ad 31 Suporte TECHICOS MOVIES ciar ARA 31 CAPITULO 1 CONHECENDO O SEU NOTEBOOK POSITIVO Para um melhor entendimento sobre o notebook Positivo este cap tulo foi
20. es Por essa raz o guarde a nota de compra junto ao Certificado de Garantia Caso precise enviar seu equipamento para reparo a uma de nossas Assist ncias T cnicas Autorizadas Positivo ambos ser o necess rios Excluem se da garantia os defeitos causados por e Uso inadequado do notebook n o conformidade com o descrito na documenta o do produto e Manuten o n o efetuada por uma Assist ncia T cnica Autorizada e Agentes da natureza como inunda o inc ndio descargas el tricas desabamentos maresia oxida o etc Queda Limpeza inadequada Derramamento de l quidos e Inser o de objetos estranhos e Furto ou roubo e Transporte do produto em embalagem inadequada e Perda total ou parcial de programas de computador dados imagens sons arquivos Modalidade balc o O cliente deve levar seu equipamento at a Assist ncia T cnica Autorizada mais pr xima Rede de Assist ncias T cnicas Autorizadas A Positivo Inform tica possui uma Rede de Assist ncias T cnicas Autorizadas em todo o Brasil Confira a rela o da rede que acompanha o equipamento situada na rea de trabalho do notebook ou consulte o site do fabricante para obter essa lista totalmente atualizada Suporte t cnico e d vidas Para orienta es sobre garantia e suporte t cnico ou em caso de d vida sobre a Rede de Assist ncias T cnicas Autorizadas Positivo entre em contato conosco 1 Pela Internet www positivoinfo
21. gia CA Utilize o adaptador de energia CA quando for ligar o notebook Positivo pela primeira vez Siga o procedimento abaixo para conectar o notebook entrada CA 1 Certifique se de que o notebook est desligado 2 Conecte o cabo de alimenta o CC do adaptador CA entrada de energia na parte lateral do notebook 3 Conecte o cabo de alimenta o CA a rede el trica NOTA Use somente o adaptador CA que acompanha o notebook ou equivalente indicado pelo suporte t cnico do fabricante A utiliza o de outros adaptadores CA poder danificar o notebook 2 Ligando o seu notebook Positivo Quando seu notebook Positivo for ligado pela primeira vez voc dever configurar programas entre eles o sistema operacional O procedimento simples basta seguir passo a passo cada uma das telas Isso levar v rios minutos para ser conclu do A partir da segunda vez que voc igar seu notebook Positivo a inicializa o do sistema operacional ser bem mais r pida pois as configura es personalizadas j estar o definidas Na mesma ocasi o o antivirus poder mostrar uma mensagem informando que seu computador pode estar em perigo N o se preocupe essa mensagem padr o e aparece devido ao fato de que durante o tempo que se passou da fabrica o do notebook at o primeiro uso o antiv rus ficou sem atualiza es pois o notebook n o se conectou Internet A mensagem tamb m surgir toda vez que seu notebook n o se cone
22. iberna o se for interromper seu trabalho por um per odo mais longo Carregando a Bateria A carga da bateria inicia automaticamente assim que o computador for conectado a uma fonte de alimenta o externa atrav s do adaptador CA O computador poder ser utilizado normalmente enquanto carregado por m a carga ser mais pida se o computador estiver desligado O processo de carga pode ser interrompido antes do seu t rmino sem danos bateria Quando a exibi o de carga parecer imprecisa ou for observado uma altera o significativa na auto nomia da bateria aconselh vel carregar totalmente a bateria e em seguida fazer um ciclo completo de descarga e carga total em sequ ncia Atrav s deste procedimento o sistema operacional calibra os seus indicadores em fun o da capacidade atual da bateria A cada 6 meses este procedimento pode ser repetido a fim de melhorar a precis o dos indicadores de carga Verificando o n vel de carga da bateria poss vel verificar o n vel aproximado de carga da bateria usando a fun o de medi o do sistema operacional Normalmente avisos s o exibidos pelo sistema operacional quando a carga da bateria estiver muito baixa Atrav s do LED de energia tamb m pode se ter uma ideia do n vel atual da carga da bateria NOTA O indicador de carga da bateria apresenta sempre um resultado estimado O tempo de funcionamento real pode ser diferente do tempo estimado dependendo da maneira de uti
23. k n o reconhece um dispositivo recentemente instalado Verifique se o cabo de dados e de energia est o conectados corretamente Certifique se de que a energia el trica est ligada caso o dispositivo externo utilize fonte pr pria de energia 2 5 Problemas de unidade de disco r gido Na tela aparece uma mensagem de erro na unidade de disco r gido A unidade de disco r gido pode estar com defeito Entre em contato com o suporte t cnico do fabricante O funcionamento da unidade de disco vagaroso Os arquivos de dados armazenados no disco r gido podem estar fragmentados Use uma ferramenta para desfragmentar os arquivos Procure no gerenciador de dispositivos do seu sistema operacional O indicador luminoso de disco em uso brilha sem piscar e Os arquivos de dados armazenados no disco r gido podem estar fragmentados Use uma ferramenta para desfragmentar os arquivos Procure no gerenciador de dispositivos do seu sistema operacional ee MA 25 2 6 Problemas com o teclado ou o touchpad O touchpad n o funciona ou est dificil de controlar o apontador usando o touchpad Certifique se de que o touchpad est limpo e seco O teclado n o est respondendo Tente conectar um teclado externo USB Se este funcionar entre em contato com o suporte t cnico do fabricante do notebook O mouse USB externo n o funciona Certifique se de que o cabo do mouse est conectado adequadamente 2 7 Problemas com a rede lo
24. liza o do notebook AAA A 19 5 Substituindo a bateria Para substituir a bateria siga os passos abaixo 1 Em uma superf cie plana firme limpa e lisa coloque cuidadosamente seu notebook Positivo virado para baixo antes da retirada do pl stico protetor da tampa 2 Coloque a bateria em seu compartimento deslizando pelas guias na dire o indicada pela seta A trava emitir o som de um clique indicando que a bateria foi encaixada adequadamente 3 Para maior seguran a ap s o encaixe da bateria certifique se que as travas estejam como na imagem acima A trava em destaque deve ser movimentada manualmente para a posi o NOTA H risco de explos o se a bateria estiver posicionada incorretamente Substitua a bateria somente por outra recomendada pelo fabricante Para descart la consulte a Central de Relacionamento Positivo N o tente desmontar a bateria 6 O que fazer quando a bateria ficar fraca Os sinais de bateria fraca ocorrem quando a bateria est com aproximadamente 10 da carga m xima nominal O notebook emitir sinais sonoros mensagens ou o led indicador de carga da bateria ficar vermelho para alert lo de que ser o necess rias provid ncias conforme sistema operacional Nessa situa o recarregue a bateria utilizando o adaptador CA NOTA No caso de bateria fraca salve seus dados imediatamente para n o perd los O notebook Positivo automaticamente hibernar ou desligar ca
25. o corretas N o consigo estabelecer conex o com a rede e Certifique se de que o driver necess rio est instalado corretamente Certifique se de que a configura o de rede a adequada e Certifique se de que o nome do usu rio e a senha est o corretos e O notebook est fora do alcance da rede 2 10 Problemas com a execu o de programas O programa n o est funcionando corretamente Certifique se de que o programa est instalado corretamente Se uma mensagem de erro aparecer na tela consulte a documenta o do programa para obter mais informa es 2 11 Problemas para iniciar Ao ligar o notebook o aparelho n o responde e a luz azul do indicador de energia n o acende e Se utilizar uma energia externa certifique se de que o adaptador CA est conectado corretamente e Se estiver usando a energia da bateria certifique se de que a bateria n o est descarregada e Se estiver inicializando a partir do disco r gido certifique se de que n o h nenhum disco externo conectado Se houver algum disco retire o e reinicie o sistema Especifica es T cnicas Pe as Especifica es Processador Intel Core 2 Duo 478pinos Micro FCPGA Socke Intel Pentium 478pinos Micro FCPGA Socket P Intel Celeron 478pinos Micro FCPGA Socket P P Mem ria de Sistema Dois 2 soquetes SO DIMM DDR3 800 MHz Expans vel at 4GB m dulos de 1024MB 2048MB Monitor 14 0 polega
26. ouchpad e deslize para cima e para baixo na extremidade NOTA N o use objetos pontiagudos como canetas por exemplo pois isso pode danificar a superficie do touchpad Para obter um melhor desempenho do touchpad mantenha seus dedos e a superf cie limpos e secos Quando tocar a superf cie do touchpad fa a o suavemente n o utilize for a excessiva 9 Usando os recursos de v deo O sistema de v deo do seu notebook Positivo apresenta Monitor LCD TFT Thin Film Transistor colorido de 14 0 polegadas com resolu o WXGA Wide Extended Graphichs Array e tecnologia LED Resolu o m xima de 1366x768 pixels Capacidade de multiexibi o a qual permite expandir a rea de trabalho na tela para outro dispositivo de ex ibi o possibilitando dessa forma mais conforto A multiexibi o deve ser configurada no sistema operacional por m alguns sistemas operacionais n o suportam esta funcionalidade Quando utilizar somente o monitor externo a resolu o depender da resolu o suportada pelo monitor externo e energia conforme sistema oper Gerenciamento d acional 10 Usando a rede Ethernet O m dulo interno 10 100 Base TX LAN Local Area Network permite conectar o notebook Positivo a uma rede de computadores Para ligar o notebook rede deve se conectar o cabo de rede na porta Ethernet do notebook RJ 45 11 Usando o HDMI dispon vel apenas em alguns modelos O HDMI High Definition Multimi
27. perf cie sens vel ao toque ue um mouse Para utilizar o touchpad Essa superf cie retangular at Ao deslizar a ponta do dedo pela superf movimentar na tela acompanhando o movimento do dedo Quando atingi plesmente levantand 0 a a 0 A seguir est o alguns termos comuns para a utiliza o do touchpad Termo Acao Apontar Mova o dedo sobre a superf cie at que o cursor aponte a sele o desejada na tela Clicar Pressione e solte o bot o esquerdo do touchpad ou toque rapidamente em qualquer lugar da superf cie do touchpad Duplo clique Pressione e solte o bot o esquerdo do touchpad duas vezes r pida e sucessivamente ou toque na superf cie rapidamente duas vezes Arrastar e soltar Pressione e segure o bot o esquerd o do touchpad e em seguida mova o dedo at o destino arraste Finalmente solte o bot o quando voc terminar de arrastar sua sele o no destino em seu novo local de destino O objeto ser deixado em seu novo local Ou toque duas vezes na superf cie do touchpad e no segundo toque mantenha seu dedo em contato com a superf cie Em seguida mova o dedo pela superf cie e retire o soltando o objeto selecionado Navegar direita na rea de trabalho na tela Para mover se verticalmente coloq s Navegar significa mover se para cima e para baixo para a esquerda e para a ue o dedo na extremidade direita da uperficie do t
28. rmatica com br se o SUPORTE Onde poss vel encontrar respostas a perguntas frequentes drivers entre outras informa es 2 Via e mail positivoinformatica positivo com br Ao encaminhar sua d vida via e mail n o se esque a de citar seu nome completo telefone e n mero de s rie do equipamento 3 Ligando para 4002 6440 Curitiba Belo Horizonte Brasilia S o Paulo capital ou 0800 644 7500 para o restante do Brasil de segunda a s bado exceto feriados das 8 s 20 horas Consulte tamb m o Certificado de Garantia de seu equipamento Nele voc encontrar informa es sobre cobertura e condi es gerais de garantia ee ae 31 POSITIVO www positivoinformatica com br positivoinformatica positivo com br 02011 Positivo Inform tica Todos os direitos reservados Este documento de propriedade da Positivo Inform tica n o podendo ser re produzido transmitido transcrito total ou parcialmente sem autoriza o pr via por escrito da mesma Seu conte do possui car ter t cnico informativo A Positivo Inform tica reserva se o direito de realizar as altera es que julgar necess rias em seu conte do sem pr vio aviso Todos os nomes de empresas e produtos citados s o marcas registradas de seus respectivos propriet rios Fotos meramente ilustrativas Componentes sujeitos altera o sem pr vio aviso
29. so a bateria acabe E poss vel configurar os sinais de bateria fraca no sistema operacional CAPITULO 4 CUIDADOS COM O SEU NOTEBOOK POSITIVO Os devidos cuidados com o seu notebook Positivo asseguram um bom funcionamento e reduzem o risco de danos Este cap tulo fornece instru es cobrindo estas reas de manuten o Instru es sobre o local de uso Cuidados com o monitor LCD Instru es de limpeza Quando estiver viajando Cuidados com o adaptador CA Nnawn gt Instruc es sobre o local de uso Use o notebook Positivo em locais com temperaturas entre 5 C e 35 C Nao mude abruptamente o notebook de um lugar frio para um quente Evite colocar o notebook em locais sujeitos a umidade excessiva maresia oxida o altas temperaturas vibra o mec nica luz solar direta ou poeira N o cubra nem bloqueie as aberturas de ventila o do notebook Positivo Por exemplo n o coloque o notebook sobre camas sof s tapetes ou superf cies inst veis Neste caso pode ocorrer superaquecimento do aparelho resultando em danos ao seu notebook Mantenha o notebook Positivo distante de aparelhos el tricos que possam gerar um forte campo magn tico tais como televis o motor ou um alto falante grande a 2 Cuidados com o monitor LCD Monitor LCD um dispositivo sens vel e n o deve ser exposto a press es N o coloque objetos pesados sobre a tampa do notebook Positivo quando estiver fechado pois isso pode
30. su rios Item Descric o Change Supervisor Password Permite mudar a senha do Administrador Criar ou mudar a senha do Administrador Change User Password Cria muda a senha do usu rio Mudar a senha do usu rio Ap s criada a senha as seguintes op es s o habilitadas Item Descri o User Access Level O access Previne que o usu rio n o acesse o Setup N vel de Acesso do Usu rio View only Permite visualizar o Setup Limited Limita que alguns campos sejam modi ficados com a data e a hora Full access Acesso a todos os campos Password Check Setup Solicita a senha para entrar na Bios Checar a Senha setup Always Solicita a senha para o Setup e para cada inicializa o do notebook Notas Guarde cuidadosamente a senha caso opte por configurar uma Em caso de d vida recomendamos n o inserir qualquer senha Obs Para retirar a senha inserida deixar setup boot sem senha entrar no campo Change Supervisor Password Change User Password e inserir uma senha sem carcteres Quando for sair das configura es da BIOS algumas op es estar o dispon veis Utilize os seguintes comandos de acordo com suas necessidades Item Descri o Save Changes and Exit Ap s completar as configura es da BIOS selecione esse item Salvar altera es e Sair para salvar todas as configura es sair do utilit rio da Configura o da BIOS e reinicializar As nov
31. terias na sua rea N o descarte baterias velhas em lixo comum Cuidados com a bateria Para otimizar a vida til da bateria siga as seguintes recomenda es Evite deixar a bateria exposta ao sol ou no interior de ve culos por muito tempo Se o computador n o for utilizado por um longo per odo de tempo remova a bateria e guarde a em local seco arejado e com temperatura inferior a 60 C Preferencialmente armazene a bateria desta forma com uma carga de aproximadamente 70 Sea bateria for mantida armazenada sem uso fa a recargas a cada 6 meses Recarregue a bateria assim que esta estiver totalmente descarregada e Caso voc possua mais de uma bateria procure us las alternadamente Economia de energia da bateria Quando utilizar o seu computador alimentado apenas por bateria as seguintes recomenda es podem ser utilizadas para aumentar sua autonomia Ajuste as op es de energia do sistema operacional conforme a utiliza o pretendida leitura trabalho assistir filme etc Ajuste o brilho da tela para o m nimo necess rio Desative conex es sem fio e de rede local LAN e feche aplicativos de modem quando n o estiverem sendo usados Pare ou remova qualquer m dia externa cart es de mem ria e pendrives que n o estiver sendo utilizada Desconecte os dispositivos externos n o conectados a uma fonte de alimenta o pr pria que n o estejam sendo utilizados Inicie a suspens o ou a h
32. uer tecla para que a imagem retorne 0O n vel de brilho pode estar muito baixo Aumente o brilho pressionando Fn F9 A sa da de imagem pode estar configurada para um dispositivo externo Para alterar a sa da de imagem novamente para o monitor LCD pressione Fn F7 Os caracteres aparecem foscos na tela e Ajuste o brilho conforme instru es da p gina 11 e Altere a resolu o do monitor nas configura es de v deo do sistema operacional Pontos pretos ou brilhantes podem aparecer no monitor LCD e A presen a de um pequeno n mero de pontos pretos ou brilhantes no monitor LCD considerado aceit vel ou seja nem sempre considerado um defeito Pontos brilhantes Quando o monitor LCD est ligado aparecem pontos brilhantes nas reas escuras Pontos vermelhos verdes e azuis tamb m contam Pontos pretos Quando o monitor LCD est ligado aparecem pontos pretos nas reas brilhantes O monitor externo n o exibe imagem Certifique se de que o monitor est ligado Certifique se de que o cabo de sinal do monitor est conectado adequadamente no notebook e na fonte de energia e Pressione Fn F7 para que a imagem seja exibida em seu monitor O recurso de exibi o simult nea multiexibi o n o funciona e Certifique se de ter ligado o monitor externo antes de ligar o notebook e Pressione Fn F7 para alternar as op es de exibi o 2 4 Problemas de hardware software O noteboo
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