Manual do Usuário - Frente de Caixa Store V.5.0.0
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1. ATEN O O cart o gerente somente ir funcionar nas telas internas do software quando o usu rio atual n o tiver acesso a op o Clique em OK selecionada Neste caso ser exibida uma tela solicitando o usu rio e senha onde existe uma op o para leitura de cart o gerente Se for de interesse que o cart o seja solicitado preferencialmente no lugar do usu rio e senha acesse as configura es gerais e ative a configura o Utilizar a leitura de cart o como op o padr o para valida o de acesso Como fazer para alterar a senha de um usu rio Acesse o software Administrativo com o usu rio que deseja alterar a senha Clique em Alterar minha senha de acesso Informe a senha atual se existir Informe e confirme a nova senha ED e A e Clique em OK Como fazer para localizar um usu rio pelo nome 1 Acesse o software Administrativo Acesse o cone Usu rios Informe o nome que deseja localizar no campo nome se desejar procurar um texto no meio do nome informe o texto deseja entre os caracteres ex SILVA 4 Clique em Localizar Como fazer para imprimir uma lista com os usu rios cadastrados Acesse o software Administrativo Acesse o cone Usu rios Localize os usu rios que deseja imprimir ps BOL Ido Clique em Imprimir CADASTRO DE VENDEDORES Nesse cadastro ser poss vel informar al m de todos os dados cadastrais dos vendedores que trabalham na empresa qual a sua comiss o para2. Como fazer para aplicar um acr scimo no total da venda 1 No pagamento da venda clique em F11 Desconto P gina 28 Manual do Usu rio Frente de Caixa Store V 5 0 0 2 No campo Desconto pressione a tecla 3 Informe o percentual de acr scimo desejado 4 Clique em F5 OK REDU O Z A Redu o Z um comando que deve ser executado no ECF ap s o encerramento do dia Deve se ter muito cuidado ao acionar esse comando pois uma vez executado o ECF fica bloqueado para vendas at o in cio do dia seguinte de extrema import ncia que esse comando seja executa sempre atrav s da Frente de Caixa e n o por outros softwares de comunica o e testes com o ECF Pois durante o processo de Redu o Z a Frente de Caixa captura e armazena diversas informa es fiscais como Mapa Resumo e dados para gera o do arquivo de Movimento por ECF exigido por lei Como fazer para executar a Redu o Z Acesse a Frente de Caixa Clique em F9 Outras Fun es Selecione a guia Comandos 3 Selecione o comando 03 Redu o Z Clique em F5 Executar Comando M dulo 5 Data Transfer INTRODU O O Data Transfer FC Store o aplicativo respons vel por integrar as informa es dos terminais de caixa com a base de dados do servidor Atrav s de um processo de importa o e exporta o de dados o Data Transfer capaz de consolidar essas informa es e permite que as Frentes de Caixa possam f
3. conectada Ap s obter esse n mero de s rie a frente de caixa envia para o Administrativo atrav s do Data Tranfer esse n mero para que o cadastro do terminal seja finalizado registrando esse n mero de s rie Por esse motivo de fundamental import ncia que ao cadastrar os terminais os seguintes passos tenham sido executados corretamente Data Transfer esteja ativado Frente de Caixa instalada no terminal com ECF configurado e funcionando 3 Unidade ou pasta do terminal onde a Frente de Caixa est instalada esteja compartilhada com acesso completo leitura e grava o na rede 4 Dados da empresa estejam preenchidos corretamente Assim que atender todos os itens acima acesse a Frente de Caixa no Terminal Ela pode apresentar por alguns segundos a mensagem Validando terminal e logo em seguida ir solicitar o usu rio e senha de acesso Caso isso ocorra acesse a Administra o de Terminais do software Administrativo e clique em atualizar Confirme na lista de terminais se o n mero de s rie do ECF consta no cadastro do terminal se sim o processo de ativa o do terminal foi realizado com sucesso Caso a ativa o do terminal n o tenha sido realizada verifique se os passos acima foram realmente atendidos efetue a altera o de algum cadastro ou configura o e tente acessar novamente a Frente de Caixa no terminal refazendo o processo de ativa o ATEN O Depois de registrado o terminal n o poder mais ser
4. tulo do meio de pagamento no ECF n o sejam correspondentes pressione F6 ou clique em F6 Alterar para escolher um novo tipo de pagamento na venda para o meio de pagamento GERENCIAMENTO DO CAIXA O controle de abertura e fechamento de caixa da Frente de Caixa fica pode ser acessado pela op o F2 do menu principal Essa op o fica com o texto Abrir Caixa quando o caixa est fechado e com o texto Fechar Caixa quando o caixa est aberto Cada terminal pode ter apenas um caixa aberto independentemente do usu rio atual do software Na abertura de caixa se informado um valor ser feito um lan amento de suprimento de caixa no ECF que ficar registrado no controle de caixa como SALDO INICIAL ABERTURA DE CAIXA No fechamento de caixa al m de fechar o caixa algumas outras opera es est o dispon veis s o elas 1 Suprimento P gina 23 Manual do Usu rio Frente de Caixa Store V 5 0 0 Faz um lan amento de suprimento de caixa no ECF solicitando o motivo para controle de gest o 2 Sangria Faz um lan amento de sangria de caixa no ECF solicitando o motivo para controle de gest o 3 Impress o Faz uma impress o n o fiscal no ECF com os dados do caixa Como fazer realizar a abertura do caixa Acesse a Frente de Caixa Informe o usu rio e senha Informe o valor do Saldo Inicial 1 2 3 Acesse a op o F2 Abrir Caixa 4 5 Clique em F5 Ok Como fazer realizar
5. a instala o Compartilhe o HD ou a pasta em que o software foi instalado geralmente C ou C ACSN Instalando os terminais Execute o SETUP EXE da pasta ACSN FCSTORE Instalacoes FrenteDeCaixa do servidor Clique em Next P gina 5 Manual do Usu rio Frente de Caixa Store V 5 0 0 Na tela Custom Setup selecione apenas uma marca de ECF clicando no X localizado ao lado da marca de ECF desejada e depois escolhendo a op o This feature will be installed on local hard drive Clique em Next Clique em Finish para finalizar a instala o Compartilhe o HD ou a pasta em que o software de Frente de Caixa foi instalado geralmente C ou C ACSN para permitir o uso acesso do Data Transfer Repita o processo para os demais terminais da empresa Roteiro de instala o para empresas com mais de um computador ligados em rede com servidor dedicado a Io bd b o 7 Instalando o Servidor Execute o Setup exe do CD de instala o no SERVIDOR Clique em Next Na tela Custom Setup clique na op o Terminal e selecione This feature will not be available Clique em Next Clique em Finish para finalizar a instala o Compartilhe o HD ou a pasta em que o software foi instalado geralmente C ou C ACSN Instalando os terminais Execute o SETUP EXE da pasta ACSN FCSTORE Instalacoes FrenteDeCaixa do servidor Clique em Next Na tela Custom Setup selecione apenas uma marca de ECF clicando n
6. da empresa ou do software de automa o instalar os gerenciadores padr o TEF nos terminais ficando sob responsabilidade do usu rio contratar esse servi o junto s empresas de instala o TEF POS As opera es POS s o realizadas atrav s do equipamento fornecido pelas operadoras de cart o Esse equipamento realiza tanto a transa o quanto a impress o do comprovante ou P gina 17 Manual do Usu rio Frente de Caixa Store V 5 0 0 seja n o existe passagem pelo software de Frente de Caixa e o ECF Por isso a negocia o da venda feita no equipamento n o transmitida automaticamente para o software e usu rio deve lan ar essas informa es novamente na Frente de Caixa para registrar na base de dados Como essas opera es n o s o executadas pelo software n o necess rio homologar o software e os cart es POS podem ser cadastrados livremente ficando tamb m dispon veis para utiliza o na Frente de Caixa apenas como controle de gest o da empresa Recursos do cadastro de cart es 1 Permite funcionamento TEF e POS simultaneamente em um mesmo terminal Como fazer para cadastrar um cart o POS Acesse o software Administrativo Acesse o cone Cart es Clique em Novo POS Informe os dados do cart o e as regras de negocia o Clique em OK Verifique se o Data Transfer est ativo se n o ative e envie as informa es Acesse os terminais de Frente de Caixa que deseja ativar esse cart o Acesse as confi
7. de pagamento de todos os caixas e de todos os terminais 2 PorCaixa Ir detalhar os meios de pagamento realizados em cada caixa aberto de cada terminal especificando a data e hora de abertura e fechamento 3 PorTerminal Ir consolidar os meios de pagamento realizados em todos os caixas abertos no per odo para cada terminal 4 Por Venda Ir detalhar os meios de pagamento realizados em cada venda de cada caixa de todos os terminais Como fazer para gerar o relat rio de Movimento Caixa Acesse o software Administrativo Acesse o menu Relat rios Selecione o relat rio Movimento Caixa Informe o per odo de abertura dos caixas que deseja consultar 1 2 3 4 Clique em Executar 5 6 Informe o tipo de relat rio 7 Clique em Visualizar ou Imprimir P gina 20 Manual do Usu rio Frente de Caixa Store V 5 0 0 RESUMO DE VENDAS O relat rio de resumo de vendas permite consultar as vendas do per odo agrupando as informa es por diversos tipos de dados Por exemplo se agrupado por produtos o software ir calcular todas as vendas do per odo para cada produto gerando uma lista de produtos vendidos Trata se de um relat rio bastante vers til que pode gerar uma grande quantidade de informa es sobre como as vendas da empresa est o sendo realizadas Segue abaixo alguns tipos de relat rios que podem ser gerados pelo resumo de vendas atrav s da combina o dos campos Resumo por e Ordena o por
8. fazer uma busca no cadastro de produtos utilizando um campo que n o esteja dispon vel na barra de localiza o de dados do cadastro de produtos sssesssrssssessserenrssnsrernrernssnrrernnssnnsrreenne 15 P gina 2 Manual do Usu rio Frente de Caixa Store V 5 0 0 Como fazer para exibir mais informa es do produto na lista eererererereees 16 Como fazer para imprimir etiquetas para os produtos ssssesssssssserrerrrsssnerrrersrsnsrernnsssssrrrennessne 16 CADASTRO DE FORMAS DE PAGAMENTO cceccceceeerererereaananaereaeraaanan anne reranaaan anne reraraaanana e rerarenaa Como fazer para cadastrar uma forma de pagamento Como fazer para cadastrar uma nova regra de desconto padr o esesssssessserersrsssrernrsrssserrernessne 17 CADASTRO DE CARTOES gores dirn ienaa e a bacias O a a AE ds ed O e a R 17 Como fazer para cadastrar um cart o POS neensesnsssnsrerernessesrerersressrereranssrrererensserererenssessrerenensene 18 Como fazer para alterar um cart o POS ir riereeeeeerererereeeeeaeearerereaeneaanarerereseneananaa 18 Como fazer para exxcluir um cart o POS eiis Modulo 3 AplicativOS Ss ssssssressatasecsssaise anoni a ce nits tados sa cava ndaia se ns udai cantora dedo ucaro 19 SINTEGRA ETEA near ia Degas E po SR Edna aaa ga 19 Como fazer para gerar o arquivo magn tico do SINTEGRA ssssssssss
9. forma manual P gina 4 Manual do Usu rio Frente de Caixa Store V 5 0 0 M dulo 1 Vis o Geral INTRODU O A Frente de Caixa Store V 5 0 0 composta por tr s aplica es p 1 Administrativo FC Store afl Software que gerencia os cadastros configura es e relat rios 2 Frente de Caixa Store Software que gerencia o caixa e as vendas no ECF A 3 Data Transfer FC Store Software que realiza a troca de informa es entre a base de dados do servidor e os terminais de frente de caixa PROCEDIMENTO DE NSTALA O Roteiro de instala o para empresas com apenas um computador 1 2 3 Execute o Setup exe do CD de instala o Clique em Next Na tela Custom Setup selecione apenas uma marca de ECF clicando no X localizado ao lado da marca de ECF desejada e depois escolhendo a op o This feature will be installed on local hard drive Clique em Next Clique em Finish para finalizar a instala o Roteiro de instala o para empresas com mais de um computador ligados em rede sem servidor dedicado a 1 E do b Instalando o Servidor Execute o Setup exe do CD de instala o no SERVIDOR Clique em Next Na tela Custom Setup selecione apenas uma marca de ECF clicando no X localizado ao lado da marca de ECF desejada e depois escolhendo a op o This feature will be installed on local hard drive Clique em Next Clique em Finish para finalizar
10. o fechamento do caixa 1 2 3 4 Como fazer realizar um suprimento no caixa 1 2 3 4 5 6 7 8 Como fazer realizar uma sangria no caixa 1 2 3 4 5 6 7 Acesse a Frente de Caixa Informe o usu rio e senha Acesse a op o F2 Fechar Caixa Clique em F5 Ok Acesse a Frente de Caixa Informe o usu rio e senha Acesse a op o F2 Fechar Caixa Clique em F3 Suprimento Clique em F3 Novo Suprimento Informe o motivo Informe o valor Pressione F5 OK Acesse a Frente de Caixa Informe o usu rio e senha Acesse a op o F2 Fechar Caixa Clique em F2 Sangria Clique em F2 Nova Sangria Informe o motivo Informe o valor P gina 24 Manual do Usu rio Frente de Caixa Store V 5 0 0 8 Clique em F5 OK GERENCIAMENTO DE CART ES Quanto ao gerenciamento de cart es a Frente de Caixa pode funcionar integrada a Gerenciadores Padr o TEF ou POS para saber mais consulte o Cadastro de Cart es no M dulo 1 deste manual Como fazer para ativar o controle TEF St DO lo O o de 0 LO E Acesse a Frente de Caixa Informe o usu rio e senha Acesse a op o F3 Configura es Selecione a guia Perif ricos Clique em Ativar controle TEF Clique em Configurar Selecione os Gerenciadores Padr o TEF instalados no terminal Clique em F5 OK Clique em F5 OK novamente Como fazer para acessar as fun es administrativas do TEF Oy Em ad
11. oo E Acesse a Frente de Caixa Informe o usu rio e senha Acesse a op o F9 Outras Fun es Selecione a guia Comandos Selecione o comando 99 TEF Fun es Administrativas Clique em F5 Executar Comando Como fazer para ativar o controle POS SD 00 ml O UM de EI Acesse a Frente de Caixa Informe o usu rio e senha Acesse a op o F3 Configura es Selecione a guia Perif ricos Clique em Ativar controle POS Clique em Configurar Selecione os POS cadastrados que deseja autorizar vendas no terminal Clique em F5 OK Clique em F5 OK novamente ALTERAR A TEMA GR FICO DA FRENTE DE CAIXA A Frente de Caixa pode operar nas seguintes resolu es gr ficas 1 2 3 300 x 600 1024 x 768 1440 x 900 wide screen P gina 25 Manual do Usu rio Frente de Caixa Store V 5 0 0 Como fazer para alterar a resolu o gr fica da Frente de Caixa Acesse a Frente de Caixa Informe o usu rio e senha Acesse a op o F3 Configura es Selecione a guia Apar ncia Clique em Alterar tema Selecione o tema desejado Clique em F5 OK Clique em F5 OK novamente Do OA O IM o MENU FISCAL Para atendimento s exig ncias legais a Frente de Caixa possui o menu fiscal com todas as fun es referentes ao PAF ECF Programa Aplicativo Fiscal Como fazer para executar o Menu Fiscal 1 Acesse a Frente de Caixa 2 A qualquer momento pressione Ctrl M ATEN O O Me
12. realizar a leitura das al quotas j programadas no ECF e tamb m de realizar o cadastro de novas al quotas Como fazer o gerenciamento de al quotas Acesse a Frente de Caixa Informe o usu rio e senha Acesse a op o Outras fun es FR o AR Na guia Comandos acesse Gerenciamento de al quotas P gina 22 Manual do Usu rio Frente de Caixa Store V 5 0 0 5 Pressione F11 ou clique em F11 Atualizar lista Verifique se constam na lista todas as al quotas que a empresa opera 7 Se n o existir pressione F10 ou clique em F10 Adicionar al quota para cadastrar a al quota no ECF 8 Repita o procedimento at que a lista esteja atualizada GERENCIAMENTO DE MEIOS DE PAGAMENTO No gerenciamento de meios de pagamento da Frente de Caixa poss vel realizar a leitura dos meios de pagamentos j programados no ECF e tamb m de realizar o cadastro de novos meios de pagamento Como fazer o gerenciamento de meios de pagamento Acesse a Frente de Caixa Informe o usu rio e senha Acesse a op o Outras fun es Na guia Comandos acesse Gerenciamento de meios de pagamento Pressione F4 ou clique em F4 Atualizar Verifique se constam na lista todos os meios de pagamento que a empresa opera ES OM a O Ta Se n o existir pressione F10 ou clique em F10 Cadastrar para cadastrar o meio de pagamento no ECF Repita o procedimento at que a lista esteja atualizada 9 Caso o tipo de pagamento na venda e o t
13. recursos de personaliza o como altera o de t tulos de campos dos cadastros configura o de etiquetas configura o de relat rios entre outras customiza es para adequar o software administrativo e de frente de caixa s necessidades di rias da empresa Os recursos podem ser de personaliza o onde poss vel definir v rias regras de funcionamento como limites de desconto crit rios de arredondamento etc ou podem ser recursos de ativar desativar que s o mais simples e apenas determinam se o recurso vai ou n o ser executado como por exemplo Exibir informa es do caixa no fechamento se ativado mostra os valores consolidados no fechamento do caixa se n o inibe as informa es na tela de fechamento de caixa P gina 7 Manual do Usu rio Frente de Caixa Store V 5 0 0 M dulo 2 Cadastros ADMINISTRA O DE TERMINAIS A administra o de terminais tela de entrada do software administrativo respons vel pelo gerenciamento dos ECFs utilizados pelas Frentes de Caixa instaladas nos terminais Por isso de extrema import ncia realizar o cadastro dos terminais e indicar o caminho de rede em que se encontra a instala o da Frente de Caixa Ap s o cadastro o terminal fica aguardando o registro do n mero de s rie do ECF Esse registro somente ser realizado ap s a frente de caixa indicada no caminho de rede do cadastro do terminal ser acessada e verificar o n mero de s rie do ECF ao qual est
14. vendedor iii cererercrerenanarerananareneaararenanareranananos 12 Como fazer para alterar um vendedor s se ssssssssnsssssssesrirrersssesrernnssssstrrernnssnnrrrrensssnnrernnsnsssernennnsnne 12 Como fazer para excluir um vendedor 12 Como fazer para localizar um vendedor pelo nome c 12 Como fazer para imprimir uma lista com os vendedores cadastrados 12 CADASTRO DE PRODUTOS 1 2 cussusammess naa AEE EERE EEN ESE E A E OEE EE EA Sad a oaa 13 Como fazer cadastrar um novo produto sesseesssssssererirersssesrrrersssssrereresssserrerensssnsrerenssssserrenenssee 13 Como fazer cadastrar um alterar produto ssesssssssseserrrrssseesrrersssssrrrernrssssrrrensssnnrernnsesssrrnernesnne 13 Como fazer cadastrar um excluir produto ssessssssssssrsrrrssseesrernnsssssrrrernrsssnrrrrensssnrernnsnsssrrrennessne 13 Como fazer para copiar um cadastro de produto ssssesssessssresssesserrersrsssnrrrrersssnsrerenssssrerrenenssee 14 Como fazer uma altera o geral de produto sssssssesssressserrrerersrssrrererssssserrrrersssesrerensssnrerreneessee 14 Como fazer para o produto ser vendido no ECF como Isento Substitui o Tribut ria ou N o TrIDUtadO esaten nr enara gra li aE aE OE NPER EN OENE TEE AEE OTEA E sa ah AAEN dava Parana Teia a deras 15 Como fazer para alterar o t tulo dos campos personalizados do cadastro de produtos 15 Como
15. ACSM Manual do Usu rio Frente de Caixa Store V 5 0 0 ACSN Desenvolvimento de Software do Brasil Ltda Av Dom Pedro Il 1211 Salto SP Www acsn com br Manual do Usu rio Frente de Caixa Store V 5 0 0 Conte do Modulo 1 Vis o Geral is sssssseesainicensasomeisadance niessstebs tia EEE datas ess Uia lean atas TEE 5 INTRODU O eiiean idos aids a a e TS Sente a Da TE a TS Ds aaa 5 PROCGEDIMENTO DE INSTALA O x seoicanmas dee rirerteconaaa sairia bi alia d per kaaa ia Kar EE EAE AS ani aCi dade dia ana 5 REGISTRANDO A LICEN A DE USO 4 isa siri issu sasi ando nois apulaast din nono dald nda ad dona Sh aaa aU U a dada da due a a dt ogia 6 INICIANDO A UTILIZA O DO SOFTWARE ccccccceeererrecereaenrerererananana ar ereranaaanan aero raranaa anna er eraraaanaaas 6 CONFIGURANDO O SOFTWARE ssesssssssesssetsttttttttttt t t tttttt SS EE nana name rea a ra aaa nan r arara nana nana ore rera nana nana rererenda 7 Modulo 2 Cadastros inserieren a CAT Seas Mad dad dE dida E A UA Cava a add 8 ADMINISTRA O DE TERMINAIS ngaogs do irinin sind dad Gg a a A a aa ad 8 Como fazer para cadastrar um terminal rs rrerreeeeerererereeeeeanaeaerere nen eaneaaareresenanananeaeeos 8 Como fazer para verificar se um terminal est online ou ativo essere 9 Como fazer para verificar se um terminal est registrado ssssnssenssernrsrsssrererrrssnnsrrrennsensrerneennsee 9 Como fa
16. Lan amento dos itens Pagamento Como fazer para lan ar uma venda Gt do N Acesse a Frente de Caixa Clique F1 Iniciar Movimento Clique F1 Vendas Informe os dados do consumidor opcional Informe o c digo do produto caso n o saiba o c digo do produto e deseje localizar pela descri o clique em F4 Produtos Repita o passo 5 para todos os produtos da venda Clique em F2 Pagamentos Informe o vendedor se solicitado Selecione a op o de pagamento desejada Pressione F2 Informar valor Digite o valor pago Clique em F5 OK Clique em F5 OK novamente Como fazer para cancelar o ltimo item lan ado na venda 1 2 No lan amento de itens da venda clique em F9 Cancelar Item Clique em F5 OK Como fazer para cancelar um item gen rico lan ado na venda 1 2 3 No lan amento de itens da venda clique em F9 Cancelar Item Informe o n mero do item para saber o n mero do item consulte na lista de itens exibida na tela ou no pr prio cupom fiscal Clique em F5 OK Como fazer para lan ar item com quantidade diferente de 1 um 1 2 3 4 No lan amento de itens da venda clique em F7 Mais Quantidade Informe a quantidade desejada Clique em F5 OK Informe o c digo do produto P gina 27 Manual do Usu rio Frente de Caixa Store V 5 0 0 Como fazer para dar um desconto no item 1 2 3 4 Como fazer para dar um acr scim
17. Ranking de produtos Vendas por terminal Vendas por vendedor Vendas por faixa de hor rio Vendas por fam lia ou grupo Oy Sm O ia Vendas por faixa de pre o Como fazer para gerar o relat rio de Resumo de Vendas Acesse o software Administrativo Acesse o menu Relat rios Selecione o relat rio Resumo de Vendas Clique em Executar Informe o per odo Selecione o tipo de resumo Selecione a ordena o Dol e OI Clique em Visualizar ou Imprimir ATEN O O campo Vendedor caso preenchido filtra os dados por vendedor caso contr rio n o realiza o filtro VENDAS DA MINHA EMPRESA O relat rio de vendas da minha empresa faz a apura o de todas as vendas realizadas no per odo em todos os terminais Nesse relat rio poss vel consultar as vendas de forma detalhada exibindo os itens vendidos e com v rias possibilidades de filtro para facilitar a busca para confer ncia Como fazer para gerar o relat rio de Vendas da minha empresa Acesse o software Administrativo Acesse o menu Relat rios Selecione o relat rio Vendas da minha empresa Clique em Executar Informe o per odo Selecione as vendas que deseja exibir Ativas Canceladas ou Todas Selecione o tipo de relat rio Oo aa O Mp Id Clique em Visualizar ou Imprimir P gina 21 Manual do Usu rio Frente de Caixa Store V 5 0 0 M dulo 4 Frente de Caixa VALIDA O DE TERMINAL Toda vez que a Frente de Caixa for acessada ser feit
18. a a valida o do terminal Caso o ECF ainda n o tenha sido registrado na Administra o de Terminais do software administrativo o acesso a Frente de Caixa ser bloqueado se isso ocorrer consulte o t pico Administra o de Terminais do M dulo 2 Cadastros para saber como realizar o registro de terminal Uma vez que o Terminal est registrado a Frente de Caixa pode operar em dois modos 1 Com ECF conectado Todas as fun es da Frente de Caixa ficam dispon veis para utiliza o 2 Sem ECF conectado Somente as fun es de consulta e o Bloco de Notas ficam dispon veis para utiliza o INICIANDO O MOVIMENTO Antes de se iniciar o movimento de vendas necess rio que a Frente de Caixa esteja configurada corretamente para a utiliza o de todos os perif ricos de automa o comercial conectados ao computador como ECF TEF balan as gavetas leitores etc O principal e obrigat rio para o funcionamento da Frente de Caixa o Emissor de Cupom Fiscal ECF tamb m conhecido como Impressora Fiscal Esse equipamento respons vel por imprimir o cupom fiscal e outros documentos fiscais da empresa requer alguns cadastros e configura es para que seu funcionamento seja adequado Os requisitos m nimos que devem ser atendidos para iniciar movimento s o 1 Gerenciamento de Al quotas 2 Gerenciamento de Meios de Pagamento 3 Caixa aberto GERENCIAMENTO DE AL QUOTAS No gerenciamento de al quotas da Frente de Caixa poss vel
19. adas na base de dados dos terminais Frente de Caixa na base de dados do servidor Administrativo Como fazer para receber informa es de forma manual Execute o cone do Data Transfer Clique duas vezes no cone do Data Transfer veja imagem 1 Aguarde a tela do Data Transfer ser exibida no canto inferior direto do monitor FR Clique em Receber P gina 31
20. ados Acesse o software Administrativo Acesse o cone Vendedor Localize os vendedores que deseja imprimir ca a a Clique em Imprimir P gina 12 Manual do Usu rio Frente de Caixa Store V 5 0 0 CADASTRO DE PRODUTOS O cadastro de produtos respons vel por gerenciar as mercadorias comercializadas na empresa Ao cadastrar um produto necess rio al m de especificar seus dados cadastrais b sicos como c digo descri o pre o etc os dados fiscais de situa o tribut ria e al quota de imposto para que a emiss o dos cupons fiscais pela frente de caixa seja realizada corretamente Recursos do cadastro de produtos 1 Controle de c digo com 14 d gitos 2 Possibilidade de cadastrar mais de um produto com o mesmo c digo 3 Possibilidade de alterar o c digo de venda depois do produto j ter sido cadastrado 4 Defini o de desconto m ximo e pre o m nimo de venda 5 Controle de situa o tribut ria para gerenciamento da al quota do produto na emiss o de cupom fiscal ver tabela de Situa o Tribut ria 6 Gerenciamento dos campos personalizados de cadastro 7 Consulta r pida 8 Mais informa es 9 Etiquetas 10 Altera o geral Como fazer cadastrar um novo produto Acesse o software Administrativo Acesse o cone Produtos 1 2 3 Clique em Novo 4 Informe os dados do produto 5 Clique em OK Como fazer cadastrar um alterar produto Acesse o software Administrativo Ac
21. al do Usu rio Frente de Caixa Store V 5 0 0 3 Pressione F1 ou clique no texto Fl Consulta r pida localizado no canto superior direito Selecione o campo que deseja efetuar a consulta Informe a condi o de busca Informe o texto a localizar oo da Se desejar que o filtro permane a para outras consultas usando a barra de localiza o de dados deixe a op o para manter a consulta r pida ativada 8 Clique em Localizar Como fazer para exibir mais informa es do produto na lista Acesse o software Administrativo Acesse o cone Produtos 3 Especifique nos campos de busca o c digo nome ou mais dados do produto que deseja localizar 4 Clique em localizar 5 Pressione a tecla F2 ou clique no bot o localizado no canto inferior direito da lista Como fazer para imprimir etiquetas para os produtos 1 Acesse o software Administrativo Acesse o cone Produtos Especifique nos campos de busca o c digo nome ou mais dados do produto que deseja imprimir etiquetas Clique em localizar Clique em etiquetas Informe a quantidade de etiquetas que deseja imprimir para cada produto Selecione o modelo da etiqueta o ma E Clique em imprimir CADASTRO DE FORMAS DE PAGAMENTO O cadastro de formas de pagamento j vem preenchido por padr o com as op es de pagamento vista dispon veis no software Essas op es n o podem ser alteradas ou exclu das devido ao seu relacionamento com outros recursos Novas f
22. as de desconto padr o Ativa o do Data Transfer FC Store O UM do MO Ot Configura o da Frente de Caixa O software j vem com um usu rio previamente cadastrado Esse usu rio de nome A e n o possui senha registrada Por isso para acessar o software basta digitar na tela que solicita o usu rio e senha a letra A e n o informar senha depois clique em OK ou no cone de seta para confirmar o acesso CONFIGURANDO O SOFTWARE Para melhor adequa o ao cen rio de utiliza o do usu rio a Frente de Caixa Store possui uma s rie de op es de configura es dispon veis para personalizar seu funcionamento A maior parte dessas configura es est localizada no software administrativo pois influenciam no funcionamento de todos os terminais Contudo existe a possibilidade de realizar configura es espec ficas para cada terminal atrav s do software de frente de caixa As principais configura es dispon veis s o 1 Alterar minha senha de acesso Essa configura o permite ao usu rio atual do software alterar sua senha de acesso permitindo um maior controle de seguran a das informa es 2 Dados da minha empresa Nos dados da minha empresa o usu rio pode informar os dados cadastrais da sua empresa para impress o em relat rios e tamb m alterar seu n mero de s rie para obten o de licen a para mais terminais 3 Configura es gerais As configura es gerais apresentam uma grande quantidade de
23. e de c lculo Usa a al quota do produto definida no campo ICMS 020 Venda do cadastro 030 Isento ou n o tributada com ICMS por Subst Tribut ria Il 040 Isento Il 041 N o Tributado NN 050 Suspens o Il 060 ICMS cobrado anteriormente por Subst Tribut ria FF 070 Com redu o de base de c lculo e com cobran a do ICMS por Subst Tribut ria FF 090 Usa a al quota do produto definida no campo ICMS Venda do cadastro Tabela de Situa o Tribut ria Como fazer para alterar o t tulo dos campos personalizados do cadastro de produtos Por padr o os campos personalizados do cadastro de produtos j v m com o t tulo de Fam lia e Grupo Mas esse t tulo pode ser alterado seguindo o roteiro Acesse o software Administrativo Acesse as configura es gerais Selecione na lista a op o produtos 1 2 3 4 Clique em Configurar 5 Informe os novos t tulos para os campos personalizados 6 Clique em OK Como fazer uma busca no cadastro de produtos utilizando um campo que n o esteja dispon vel na barra de localiza o de dados 1 do cadastro de produtos 1 Acesse o software Administrativo 2 Acesse o cone Produtos 1 A x Z P Barra de localiza o de dados o local das telas padr o de cadastro onde pode se informar alguns campos do cadastro para realizar um filtro na localiza o e retornar uma lista de itens somente correspondente aos dados informados P gina 15 Manu
24. ea aa Paiao nd Goa Lado 22 GERENCIAMENTO DE AL QUOTAS sus sr assasacasasai sa nisear ac enerieco daia iera cuba EUUnaaa dota banda Tarada ga dae alas EEA 22 Como fazer o gerenciamento de al quotas sesssssesssenesssensrrrersssssrerersrssserrerensssnsrerenssssrerrenenssee 22 GERENCIAMENTO DE MEIOS DE PAGAMENTO ccccseeeeeeerrerenanerereraaanana nr ereranaaana nar ereraraaanena e rererenaa Como fazer o gerenciamento de meios de pagamento GERENCIAMENTO DO CAIXA uses casta ea rade nas can E a a a E a E a E raiado ta A E nara nano praias nadas 23 Como fazer realizar a abertura do caixa c crer ererereacrerenanare ren anareneaarareanaaerananaros 24 Como fazer realizar o fechamento do caixa crer crererenererenanareneaarereanaaeranananos 24 Como fazer realizar um suprimento no caixa ssi Como fazer realizar uma sangria no caixa is iiiieieeeeeeereeeeeeeeeaneaaaeereceneaneaaerereranenanaea 24 GERENCIAMENTO DEICART ES 4 tspmnedca Sande sear prosas da case dE san pa san ada de Designa ND dus dando cana ps e 25 Como fazer para ativar o controle TEF ssssssssssssssseseirrensssesrernrsssssrrrerntsssnrrrrensssnrrernnsnnssrrrennesnne 25 Como fazer para acessar as fun es administrativas do TEF ssssssssssssssnsrsrersssesrerenssssserrernessee 25 Como fazer para ativar o controle POS siiiss P gina 3 Manual do Usu
25. esse o cone Produtos Especifique nos campos de busca o c digo nome ou mais dados do produto que deseja localizar Clique em localizar Selecione na lista o produto que deseja alterar Clique duas vezes na lista ou em Alterar Altere os dados desejados Do a Oh Clique em OK Como fazer cadastrar um excluir produto 1 Acesse o software Administrativo 2 Acesse o cone Produtos P gina 13 Manual do Usu rio Frente de Caixa Store V 5 0 0 3 Especifique nos campos de busca o c digo nome ou mais dados do produto que deseja localizar Clique em localizar 4 5 Selecione na lista o produto que deseja excluir 6 Confirme o c digo e a descri o do produto 7 Clique em Sim Como fazer para copiar um cadastro de produto 1 Acesse o software Administrativo Acesse o cone Produtos Especifique nos campos de busca o c digo nome ou mais dados do produto que deseja copiar Clique em localizar Selecione na lista o produto que deseja copiar Clique duas vezes na lista ou em Alterar N o altere nenhuma informa o e clique em OK Na mensagem seguinte clique em Sim voa Altere os dados casos necess rio 10 Clique em OK Como fazer uma altera o geral de produto Acesse o software Administrativo Acesse o cone Produtos Especifique nos campos de busca o c digo nome ou mais dados dos produtos que deseja alterar Clique em localizar Clique em Altera o Geral Realize todas as altera es
26. fazer para cancelar uma venda j lan ada ss sssssssssessserrsssnssrrrernrsssnrrrersssnrrernnsnsssereennesne 28 Como fazer para dividir o pagamento da venda em mais de uma op o iii 28 Como fazer para aplicar um desconto no total da venda sssssssssssersrsssssnsrrrersssnsrerenssssrerreneessee 28 Como fazer para aplicar um acr scimo no total da venda sssssssssssssssrsssssnsrerersssnsrererssssreerenesssee 28 REDU O Z ssenariyni E da a A E a a aa a ai ta hd 29 Como fazer para executar a Redu o Z sssesssesissssserrrertrsssesrerenssssrrererensssrrrrrensssesrerensssnreerenenssne 29 M dulo 5 Data Transfer onan E E E 29 INTRODU O us asiassitasas a cosas ita dr ae das sad URI DE ce DS add ao dada SUA Cada nd 29 CONFIGURA ES DO DATA TRANSFER ccecceseesereeneeencenrenencenceneaneanenceneenen cercam ca nencencenea en cenreneasennes 30 Como fazer para configurar o Data Transfer ii eerererereeeeaneeaerereneneanaarerereseneaanaaa 30 ENVIO DE INFORMA ES scr cosas cuinesia a snce sta aee SEL ma dad CNE SR inca Sa E ad RAE Sa Da a dna A da fadas da E dada ad 30 Como fazer para enviar informa es de forma manual sssssssssssssssersrsrsssnsrrrersssnsrerenssssserrerenssee 30 RECEBIMENTO DE INFORMA ES cccccceeeeeeererenanerreereearanananrererenaa anna nora re nana aaa nero rare na nana aeee era reaanaaas Como fazer para receber informa es de
27. gura es SD 008 Sli O OM a DO ID a Clique em Ativar controle de POS 10 Clique em Configurar 11 Selecione os POS que deseja habilitar 12 Clique em F5 OK Como fazer para alterar um cart o POS Acesse o software Administrativo Acesse o cone Cart es Clique em Localizar Localize na lista e selecione o cart o POS que deseja alterar Clique em Alterar POS Realize as altera es So o E too Clique em OK Como fazer para excluir um cart o POS Acesse o software Administrativo Acesse o cone Cart es Clique em Localizar Localize na lista e selecione o cart o POS que deseja alterar Clique em Excluir POS Confirme o c digo e o nome do cart o Da e D S Clique em Sim P gina 18 Manual do Usu rio Frente de Caixa Store V 5 0 0 M dulo 3 Aplicativos SINTEGRA Esse aplicativo respons vel pela gera o do arquivo magn tico SINTEGRA exigido pelo governo que deve constar os cupons fiscais as vendas pelo bloco de notas e os mapas resumo registrados na Frente de Caixa dos terminais Como fazer para gerar o arquivo magn tico do SINTEGRA Acesse o software Administrativo Acesse o menu Aplicativos Selecione o aplicativo Sintegra 1 2 3 4 Clique em Executar 5 Informe o m s e ano 6 Clique em Iniciar M dulo 4 Relat rios COMISS O DE VENDEDORES O relat rio de comiss o de vendedores faz a apura o das vendas no per odo para gerar uma lista com a remunera
28. io e depois o recebimento de informa es a cada intervalo de tempo configurado Manual No modo manual o envio e recebimento de informa es realizado somente quando o usu rio clica em Enviar ou Receber Como fazer para configurar o Data Transfer AO E WN E Execute o cone do Data Transfer Clique duas vezes no cone do Data Transfer veja imagem 1 Aguarde a tela do Data Transfer ser exibida no canto inferior direto do monitor Clique em Configurar Realize as configura es desejadas Clique em F5 OK Como fazer para suspender o processo Online do Data Transfer ss 9 O Execute o cone do Data Transfer Clique duas vezes no cone do Data Transfer veja imagem 1 Aguarde a tela do Data Transfer ser exibida no canto inferior direto do monitor Clique em Suspender ENVIO DE INFORMA ES O processo de envio de informa es consiste em transmitir as atualiza es realizadas na base de dados do servidor Administrativo para a base de dados dos terminais Frente de Caixa Como fazer para enviar informa es de forma manual FR e e e Execute o cone do Data Transfer Clique duas vezes no cone do Data Transfer veja imagem 1 Aguarde a tela do Data Transfer ser exibida no canto inferior direto do monitor Clique em Enviar P gina 30 Manual do Usu rio Frente de Caixa Store V 5 0 0 RECEBIMENTO DE INFORMA ES O processo de recebimento de informa es consiste em receber as atualiza es realiz
29. modificado e ficar bloqueado para o n mero de s rie de ECF nele especificado Apenas ser poss vel Inativ lo ou alterar a indica o de seu caminho Por esse motivo em casos de necessidade de formata o de terminal ou troca do computador por defeito volte o ECF original e mantenha o caminho de acesso pasta da Frente de Caixa na rede ou altere o caminho no cadastro do ECF Como fazer para cadastrar um terminal Acesse o software Administrativo Clique em Novo Terminal Informe a descri o Ex Terminal 01 4 Informe o caminho da rede para a base de dados do terminal P gina 8 Manual do Usu rio Frente de Caixa Store V 5 0 0 Ex1 C ACSN FCSTORE FC Ex2 WTerminalO1NCIACSNFCSTORENFC 5 Selecione o Status como Ativo 6 Clique em OK Como fazer para verificar se um terminal est online ou ativo 1 Acesse o software Administrativo 2 F5 Atualizar Os terminais online s o exibidos com o cone colorido Os terminais off line s o exibidos com o cone preto e branco com um X vermelho Os terminais inativos s o exibidos com o cone preto e branco Como fazer para verificar se um terminal est registrado 1 Acesse o software Administrativo 2 F5 Atualizar 3 Verifique se o n mero de s rie do ECF est preenchido Como fazer para alterar um terminal Acesse o software Administrativo F5 Atualizar Localize e selecione o terminal que deseja alterar SD a A ra Clique duas vezes sobre o c
30. necess rias diretamente na lista exibida mou Se desejar alterar o conte do de alguma coluna de forma geral a Posicione o cursor do teclado na coluna desejada e clique em F5 Altera o geral b Ser exibida uma tela para especificar com o que e como o conte do da coluna ser atualizado c Informe como deseja proceder a atualiza o Clique em ok 8 Para confirmar as altera es da lista no cadastro clique em Atualizar Cadastro Para desistir das altera es clique em Cancelar ATEN O Ap s clicar em Atualizar Cadastro todos os produtos da lista ser o atualizados mesmo aqueles que n o estejam selecionados A caixa de sele o dispon vel na primeira coluna somente validada para a op o F5 dispon vel dentro da tela de Altera o geral P gina 14 Manual do Usu rio Frente de Caixa Store V 5 0 0 Como fazer para o produto ser vendido no ECF como Isento Substitui o Tribut ria ou N o Tributado O que determina se o produto Isento Substitui o Tribut ria ou N o Tributado o campo de Situa o Tribut ria do cadastro Para isso utilize a tabela abaixo ao preencher o campo de Situa o de Tribut ria do cadastro do produto para obter o resultado desejado ao vender item no ECF Situa o E Pads Tipo de al quota ECF Tribut ria boo Tributado integralmente Usa a al quota do produto definida no campo ICMS Venda do cadastro 010 Substitui o Tribut ria FF Redu o na bas
31. nu Fiscal somente pode ser aberto em telas que n o efetuem nenhum tipo de lan amento de cupom no ECF BLoco DE NOTAS Para atendimento s exig ncias legais a Frente de Caixa possui o bloco de notas que segue as determina es referentes ao PAF ECF Programa Aplicativo Fiscal e deve ser utilizado para o registro de vendas nas ocasi es que o ECF esteja inoperante ou ausente no caixa Os lan amentos registrados no bloco de notas s o inseridos no arquivo magn tico SINTEGRA Como fazer para lan ar uma venda no Bloco de Notas Acesse a Frente de Caixa Clique em F7 Bloco de Notas Clique em F1 Nova venda Informe os dados b sicos da venda Clique em F3 Vendedor Informe o nome ou c digo do vendedor Clique em F5 OK Clique em F4 Adicionar item OND RW Informe os dados do item 10 Clique em F5 OK 11 Repita o processo para os demais itens 12 Clique em F5 Gravar Como fazer para alterar uma venda no Bloco de Notas 1 Acesse a Frente de Caixa 2 Clique em F7 Bloco de Notas 3 Informe o n mero ou o per odo em que a venda foi lan ada P gina 26 Manual do Usu rio Frente de Caixa Store V 5 0 0 4 Clique em localizar 5 Selecione a venda na lista 6 Clique em F2 Alterar venda 7 Altere os dados desejados 8 Clique em F5 Gravar VENDAS O processo de lan amento de vendas dividido em 3 etapas principais que s o 1 2 3 Identifica o do consumidor
32. o X localizado ao lado da marca de ECF desejada e depois escolhendo a op o This feature will be installed on local hard drive Clique em Next Clique em Finish para finalizar a instala o Compartilhe o HD ou a pasta em que o software de Frente de Caixa foi instalado geralmente C ou C ACSN para permitir o uso acesso do Data Transfer Repita o processo para os demais terminais da empresa REGISTRANDO A LICEN A DE USO Para efetuar o registro da licen a de uso da Frente de Caixa Store acesse o cone Adminstrativo FC Store localizado na rea de trabalho Ap s ser executado ser exibida uma tela com os termos de contrato Caso concorde com os termos clique em Aceito e depois em Avan ar Na p gina seguinte informe os nome fantasia e a raz o social da empresa e o n mero de s rie do produto em seguida clique em Ok INICIANDO A UTILIZA O DO SOFTWARE Para come ar as opera es de venda na Frente de Caixa alguns procedimentos b sicos de configura o e cadastro ser o necess rios Sem a execu o desses procedimentos a Frente de Caixa n o ter condi es de realizar as vendas devido falta de informa o na base de dados Os requisitos b sicos para iniciar o processo de vendas s o P gina 6 Manual do Usu rio Frente de Caixa Store V 5 0 0 Configura o dos dados da empresa Cadastro de terminais Cadastro de vendedores Cadastro de produtos Defini o das regr
33. o da parcela anterior 11 Se for uma forma de pagamento parcelada informe o tipo de pagamento utilizado na segunda ou demais parcelas 12 Clique em OK Como fazer para cadastrar uma nova regra de desconto padr o Acesse o software Administrativo Acesse o cone Formas de Pagto Clique em Definir regras de desconto padr o Informe a descri o da regra Informe o desconto ou acr scimo Oy Sm dB DO IO di Selecione as formas de pagamento deseja permitir venda com esse desconto ou acr scimo 7 Clique em OK CADASTRO DE CART ES O cadastro de cart es gerencia as opera es de d bito e cr dito que estar o dispon veis no momento da venda na Frente de Caixa Essas opera es podem ser realizadas via TEF ou POS TEF A opera es TEF s o as transa es onde o software executa a integra o com o Gerenciador Padr o das operadoras de cart o e realiza a impress o do comprovante da transa o vinculado ao cupom fiscal Nessas opera es o usu rio utiliza o m dulo de cada operadora de cart o para informar as regras da venda no cart o e o software importa automaticamente essa negocia o lan ando na base de dados e imprimindo o comprovante Todas as op es de cart o no modelo de integra o TEF nas quais o software certificado j v m cadastradas por padr o na base de dados bastando apenas ao usu rio ativ las nos terminais conforme a exist ncia do gerenciador padr o de cada operadora N o de responsabilidade
34. o no item 1 2 3 4 5 No lan amento de itens da venda clique em F4 Produtos Informe o c digo do produto ou localize pela descri o Informe no campo Desconto o percentual de desconto desejado Clique em F5 OK No lan amento de itens da venda clique em F4 Produtos Informe o c digo do produto ou localize pela descri o No campo Desconto pressione a tecla Informe o percentual de acr scimo Clique em F5 OK Como fazer para cancelar o lan amento de uma venda 1 No lan amento de itens da venda clique em F11 Cancelar Venda 2 Escolha Sim Como fazer para cancelar uma venda j lan ada Acesse a Frente de Caixa Clique em F1 Iniciar Movimento Clique em F11 Cancelar Venda Clique em F5 OK pe a RO o ATEN O A venda somente poder ser cancelada se ela for correspondente ao ltimo cupom emitido pelo ECF Como fazer para dividir o pagamento da venda em mais de uma op o No lan amento de itens da venda clique em F2 Pagamentos Selecione a op o desejada Clique em F2 Informar valor Informe o valor pago nessa op o de pagamento Clique em F5 OK Repita os passos de 2 a 4 at o valor total da venda ser atingido Clique em F5 OK e q UNS Como fazer para aplicar um desconto no total da venda 1 No pagamento da venda clique em F11 Desconto 2 No campo Desconto informe o percentual de desconto desejado 3 Clique em F5 OK
35. o para cada vendedor baseada no c lculo do percentual de comiss o definido no cadastro do vendedor e seu total de vendas calculado Como fazer para gerar o relat rio de Comiss o de Vendedores Acesse o software Administrativo Acesse o menu Relat rios Selecione o relat rio Comiss o de Vendedores Clique em Executar Informe o per odo Informe a ordena o o O e cd O Ni Clique em Visualizar ou Imprimir MAPA RESUMO O relat rio de mapa resumo faz a apura o dos mapas resumo do per odo para gerar uma lista com a movimenta o di ria de cada ECF Esse relat rio utilizado pela contabilidade e permite gerar o mapa para at 5 al quotas diferentes de tributa o P gina 19 Manual do Usu rio Frente de Caixa Store V 5 0 0 Como fazer para gerar o relat rio de Mapa Resumo Acesse o software Administrativo Acesse o menu Relat rios Selecione o relat rio Mapa Resumo Clique em Executar Informe o per odo Informe as al quotas que deseja apurar no relat rio Ex 7 00 12 00 18 00 e 25 00 Informe o respons vel e sua fun o na empresa o o SO IM N Clique em Visualizar ou Imprimir MOVIMENTO CAIXA O relat rio de movimento de caixa faz a apura o do movimento dos caixas dos terminais com data de abertura dentro do per odo especificado exibindo o total por meios de pagamento poss vel gerar esse relat rio nos formatos Tipo de relat rio 1 Geral Ir consolidar os meios
36. one ou clique no bot o Alterar Como fazer para excluir um terminal N o poss vel excluir terminais apenas inativ los Como fazer para inativar um terminal 1 Execute o procedimento de altera o 2 Selecione Inativo na op o de Status 3 Clique em Ok CADASTRO DE USU RIOS O cadastro de usu rios respons vel pelo gerenciamento de pessoas que podem utilizar o software e dos acessos aos recursos dispon veis Como j especificado no m dulo 1 o software j vem previamente configurado com um usu rio que o administrador geral Esse usu rio o nico que n o pode ter seus acessos alterados Os demais usu rios cadastrados podem ter acessos limitados ao software permitindo assim um controle de fun es dentro da empresa Os usu rios definidos no Administrativo s o compartilhados entre os terminais de Frente de Caixa que tamb m segue as configura es de restri o de acesso Recursos do cadastro de usu rios 1 Administra o de acessos 2 Gerenciamento de senhas 3 V nculo autom tico com cadastro de vendedores P gina 9 Manual do Usu rio Frente de Caixa Store V 5 0 0 4 Cart o gerente Como fazer cadastrar um novo usu rio Acesse o software Administrativo Acesse o cone Usu rios Clique em Novo E a O a Informe os dados do usu rio os campos em negrito s o de preenchimento obrigat rio 5 Clique em OK Como fazer para alterar um usu rio Acesse o
37. ormas de pagamento podem ser cadastradas mas n o ir o fazer parte do controle de pagamentos vista ser o inclu das em outra condi o de pagamento Como descrito anteriormente para o in cio da utiliza o do software de Frente de Caixa necess rio que seja feito a defini o das regras de descontos padr o Pelas regras de desconto padr o poss vel determinar al m dos descontos permitidos quais s o as formas de pagamento que ele pode ser praticado Recursos do cadastro de formas de pagamento 1 Regras de desconto padr o Como fazer para cadastrar uma forma de pagamento 1 Acesse o software Administrativo 2 Acesse o cone Formas de Pagto P gina 16 Manual do Usu rio Frente de Caixa Store V 5 0 0 Clique em Cadastrar nova forma de pagamento Informe a descri o da forma de pagamento Informe o n mero de parcelas Informe se a forma de pagamento tem um desconto ou acr scimo pr definido oO U Re Informe se a forma de pagamento permite alterar o descontou ou acr scimo pr definido durante a negocia o da venda 8 Informe para quantos dias ou meses que deve ser atribu dos data de vencimento da primeira parcela em rela o data da venda 9 Informe o tipo de pagamento utilizado 10 Se for uma forma de pagamento parcelada mais que 1 no n de parcelas informe o intervalo de dias ou meses que deve ser atribu do data de vencimento da pr xima parcela em rela o data de venciment
38. rio Frente de Caixa Store V 5 0 0 ALTERAR A TEMA GR FICO DA FRENTE DE CAIXA sesssssssrseersrsesisrsessresrireoaierhneidinsrassddee kieki ionaaadddeka teada naai 25 Como fazer para alterar a resolu o gr fica da Frente de Caixa s nsenssssenssrrersssnsrernrsrsssrrrernessne 26 BLOCO DE NOTAS a iu putas ams dera STS dd aa SANA ata a QE LE SUL adaga OE GO Cd 26 Como fazer para lan ar uma venda no Bloco de Notas sesssssrsssssrererrrssenerrrersssnsrernnsnssserrernessne 26 Como fazer para alterar uma venda no Bloco de Notas sssssnnsssessserersrssensrrrersssnrrernnsensserrernessne 26 VENDAS ustasiasassassie atos Polo Agua ris ALA Pa Lada sena sas fadada io ANE EE dr apa a D OS DAS era NDO erga aa aaa denied 27 Como fazer para lan ar uma venda aaa n E a EE EEE ES ASETE Eai NE 27 Como fazer para cancelar o ltimo item lan ado na venda sssssssssssssrsssssnsrerersssnsrerenssssrerrenesssee 27 Como fazer para cancelar um item gen rico lan ado na venda essssssssssssssrersssssrererssssserreresssee 27 Como fazer para lan ar item com quantidade diferente de 1 um ss nnnsnnsssnnsnnnennnsrnssrnesssrennnsrne 27 Como fazer para dar um desconto no item Como fazer para dar um acr scimo no item c si erererereeereaeeerererenereaaaarererereneaaanaa 28 Como fazer para cancelar o lan amento de uma venda c ii eereererereeeerererereeaanataa 28 Como
39. software Administrativo Acesse o cone Usu rios Clique em localizar Localize e selecione o usu rio na lista exibida Clique duas vezes na lista ou clique em Alterar Altere os dados que deseja Soa Mo E to a Clique em OK Como fazer para excluir um usu rio Acesse o software Administrativo Acesse o cone Usu rios Clique em localizar Localize e selecione o usu rio na lista exibida Clique em Excluir Confirme o c digo e nome do usu rio CU dd O PS Clique em Sim Como fazer para definir acessos de um usu rio 1 2 3 4 5 6 7 Acesse o software Administrativo Acesse o cone Usu rios Clique em localizar Localize e selecione o usu rio na lista exibida Clique em Definir acessos do usu rio Selecione na lista quais acessos deseja liberar para utiliza o do usu rio Clique em OK P gina 10 Manual do Usu rio Frente de Caixa Store V 5 0 0 Como fazer para definir um cart o gerente usu rio 1 Confeccione um cart o a leitura deve ser via buffer do teclado ou seja ao passar o cart o no leitor o texto deve ser automaticamente atribu do no local onde o cursor do teclado est piscando com a senha gerente Acesse o software Administrativo Acesse o cone Usu rios Clique em localizar Localize e selecione na lista exibida o usu rio que deseja atribuir o cart o gerente Com o cursor do teclado no campo de cart o gerente passe o cart o pela leitora 2 3 4 5 6 7
40. srsssseesrrrersssnsrerenssssserreneessee 19 M dulo 4 Relat rios c si eeeeerererereeereneaeererereeenaneneerarerea ne aaaenenrareseananea 19 COMISS O DE VENDEDORES susy sasfnamisina dias sunaisto cara apa Aa a a baita Ve a 19 Como fazer para gerar o relat rio de Comiss o de Vendedores s ssssssssesssrrersssnssernrsrsssrrrernessne 19 MAPA RESUM Ocros miea asma anisi adia D RATE DRDS ande SAD RR SAE TAS adaga a da aa aa aa 19 Como fazer para gerar o relat rio de Mapa Resumo ss ssssssssssssrsrsssssrrrerrrsssnsrrrersssnrrernnssssserrennessne 20 MOVIMENTO CAIXA siirinsesi a deh ai Sea bi deputada and Cia a liga aaa made Soa dada ee 20 Como fazer para gerar o relat rio de Movimento Caixa ssssssssssssssererrrssenerrrersssnsrernnsessserrernessne 20 RESUMO DE VENDAS ssuasasmasesserapaaas dane ousa EE ESEC OEA PE Ea mesada 21 Como fazer para gerar o relat rio de Resumo de Vendas iieieeeeeeeerererereannea 21 VENDAS DA MINHAJEMPRESA s csasisasannalNianis amina enkai beesaan aeania alo dA ea Doll LM dao 21 Como fazer para gerar o relat rio de Vendas da minha empresa sssssessssrersssnsrernrsrssserrrnessne 21 M dulo 4 Frente de Caixa si iieeeeeeeeeeerererereeeeaaeaeerarereaneaaneneneerereaanea 22 VALIDA O DE TERMINAL rio cos ssusamasa ts abdie Dotada do bode E SUS god dida dada asi Sad dE na dao sida 22 INICIANDO O MOVIMENTO scrisse aana ea ar Ea aE canas En E ER Ae
41. um posterior controle de remunera o com base nas vendas Recursos do cadastro de vendedores 1 Controle de percentual de comiss o fixa sobre vendas realizadas P gina 11 Manual do Usu rio Frente de Caixa Store V 5 0 0 Como fazer cadastrar um novo vendedor Acesse o software Administrativo Acesse o cone Vendedores Clique em Novo Informe os dados do vendedor EE e S a Se desejar controlar comiss o para o vendedor selecione no campo Tipo de comiss o a op o Fixa e informe o percentual de comiss o praticado Como fazer para alterar um vendedor Acesse o software Administrativo Acesse o cone Vendedores Clique em localizar Localize e selecione o vendedor na lista exibida Clique duas vezes na lista ou clique em Alterar Altere os dados que deseja OD SA a Ni Clique em OK Como fazer para excluir um vendedor 8 Acesse o software Administrativo 9 Acesse o cone Vendedores 10 Clique em localizar 11 Localize e selecione o vendedor na lista exibida 12 Clique em Excluir 13 Confirme o c digo e nome do vendedor 14 Clique em Sim Como fazer para localizar um vendedor pelo nome Acesse o software Administrativo Acesse o cone Vendedor 3 Informe o nome que deseja localizar no campo nome se desejar procurar um texto no meio do nome informe o texto deseja entre os caracteres ex SILVA 4 Clique em Localizar Como fazer para imprimir uma lista com os vendedores cadastr
42. uncionar em modo Off line ou seja com o servidor desligado ou desconectados da rede Por esse motivo uma vez que o Data Transfer n o est ativado e n o est realizando a troca de dados atrav s do envio e recebimento de informa es os dados inclu dos ou alterados no software Administrativo n o s o enviados para os terminais de Frente de Caixa e os dados inclu dos ou alterados nos terminais de Frente de Caixa n o s o recebidos no software Administrativo Por isso quando as informa es ficarem desatualizadas nas duas pontas Frente de Caixa e Administrativo certifique se de que o Data Transfer est em execu o verificando juntamente ao rel gio do Windows se a exist ncia do cone conforme imagem abaixo do Imagem 1 P gina 29 Manual do Usu rio Frente de Caixa Store V 5 0 0 CONFIGURA ES DO DATA TRANSFER Nas configura es do Data Transfer poss vel determinar como ser feita a transfer ncia de informa es Basicamente a transfer ncia pode operar em tr s modos 1 Sempre Online No modo online o Data Transfer fica em um processo intermitente de envio e recebimento de informa es ou seja executa essas opera es seguidamente sem intervalo de tempo entre elas Uma vez ativada a transfer ncia online somente pode ser interrompida abrindo o Data Transfer e clicando em Suspender Autom tica No modo autom tico uma vez ativado o Data Tranfer ir acionar automaticamente o env
43. zer para alterar um terminal ir rrerreeeeerererereeeraanaaaererenneanaaaarereaeaaanaaaeaeeos 9 Como fazer para excluir um terminal Como fazer para inativar um terminal ii ieieeeeeeeeereereeeaaneaaerereneneaneaareerecenaaaeaaeeeeos 9 CADASTRO DE USU RIOS 2 sssacnses names isa saradas r agr ia va doses ima E E Dad aa Un an EE na aa ease aa 9 Como fazer cadastrar um novo usu rio iii erereeceereaeanaeraeanaaeraaanarenaaniareanaarrananaaas 10 Como fazer para alterar um usu rio cc ii eerererereeeaaeeearereeeaeeaaaaaaaeeresenaaaeaaareresanenannea 10 Como fazer para excluir um usu rio cccc ieepaisa tienaat idk kae a aaa OE aara a ESEE ae ai a aadi 10 Como fazer para definir acessos de um usu rio ssesssesessseesseresssssrrrrersrsssrrrerensssnsrerenssssrerrenesssee 10 Como fazer para definir um cart o gerente usu rio sssssssersrsssssrrrerrrsseerrrrerssserrernnsesssrrrernesnne 11 Como fazer para alterar a senha de um usu rio ssesssssssssessserrrsssssrrrerrrsssrrrrrenssserrernnssssserrernesnne 11 Como fazer para localizar um usu rio pelo nome sssessssesssesssrrnsssesrrerersrsssnrrerersssnsrerensssssrerenenssee 11 Como fazer para imprimir uma lista com os usu rios cadastrados 11 CADASTRO DE VENDEDORES s sesssazsdiis tino sec ariana rop Todd Laos dino Nha DERA NE SUN O aE anda asi dan nad a san EEA 11 Como fazer cadastrar um novo
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