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Risoluzione dei problemi di copia

1. FF _y_ yyt____y _FF F y _ _ _ y_ ITWW Menu Impostazione iniziale 35 Tabella 2 10 Menu Jetdirect continua Voce di menu Voce di sottomenu Voce di sottomenu Valori e descrizione Sicurezza Stampa pg prot S consente di stampare una pagina che contiene le impostazioni di protezione correnti sul server di stampa HP Jetdirect No predefinito la pagina delle impostazioni di protezione non viene stampata Web protetto Per la gestione della configurazione specificare se il server Web incorporato deve accettare le comunicazioni solo tramite HTTPS Secure HTTP o anche tramite HTTP HTTPS richiesto per comunicazioni sicure e codificate viene accettato solo l accesso tramite HTTPS Il server di stampa viene visualizzato come sito sicuro HTTP HTTPS opzionale possibile eseguire l accesso tramite HTTP e HTTPS IPsec o Firewall Consente di specificare lo stato IPsec o Firewall nel server di stampa Mantieni la configurazione corrente dello stato IPsec Firewall rimane invariata Disabilita il funzionamento IPsec Firewall sul server di stampa viene disattivato Ripristina protezione Consente di salvare le impostazioni di sicurezza correnti sul server di stampa o di ripristinare i valori predefiniti No le impostazioni di protezione correnti vengono mantenute S le impostazioni di protezione vengono ripristinate sui val
2. 101 Utilizzo della funzione Processi memorizzati nnn rnn nen 101 Creazione di un processo di copia memorizzato 101 Creazione di un processo di stampa memorizzato 102 Stampa di un processo memorizzato rnn nnn nn enne 102 Eliminazione di un processo memorizzato 102 ITWW v 6 Stampa Utilizzo delle funzioni del driver della stampante WindoWS 106 Creazione e uso delle impostazioni rapide nnn nnn nnne n nennen 106 Uso delle filigrame ci iaia 107 Ridimensionamento dei documenti ttrt nrtnn nnan anann neee eent 107 Impostazione di un formato carta personalizzato dal driver della stampante 108 Uso di diversi tipi di carta e copertine rrin nne rnern nntnnntnesrenrterttt ttrt tenrt tnt 108 Stampa di una prima pagina vuota nee nsteetsttttttrtttttttttttttttnttnnnEnn nnmnnn nnne nenn 108 Stampa di pi pagine su un solo foglio nnna nnen nn nnn 109 Stampa Monteret Osian aaa iaia a 109 Uso della stampa fronte retro automatica 110 Stampa manuale su entrambi i lati nnn nne nnne n nnnnsnnessrensrereeee ent 110 Opzioni di layout per la stampa fronte retro neen neennrenesrnsnenne enn 110 Uso della SCheda SEr
3. F E4 Nota Se stato installato un nuovo linguaggio per la stampante fare riferimento alla sezione Linguaggi e opzioni installati sulla pagina di configurazione Il nuovo linguaggio installato dovrebbe essere visualizzato in questa sezione 272 Appendice E Uso delle schede del server di stampa e della memoria ITWW Salvataggio delle risorse permanenti ITWW Le utilit o i processi scaricati sulla periferica a volte contengono risorse ad esempio font macro o modelli Le risorse contrassegnate internamente come permanenti rimangono nella memoria della periferica fino allo spegnimento Se si desidera utilizzare l opzione PDL Page Description Language linguaggio di descrizione della pagina attenersi alle indicazioni riportate di seguito Per i dettagli tecnici consultare un riferimento PDL appropriato per il linguaggio PCL o PS e Selezionare le risorse come permanenti solo se assolutamente necessario conservarle in memoria quando la periferica accesa e Inviare le risorse permanenti alla periferica solo all inizio di un processo di stampa e non durante la stampa 299 A PIRRO E4 Nota Un uso eccessivo delle risorse permanenti o il download durante la stampa pu compromettere le prestazioni della periferica o la possibilit di stampare pagine complesse Salvataggio delle risorse permanenti 273 Abilitazione della memoria per Windows 1 Nel menu Start selezionare Impostazioni e fare clic s
4. 122 Copia di originali con formati combinati einn 124 Modifica delle impostazioni di fascicolazione eent 125 Copia di fotoe Ibra eri 126 Combinazione di processi di copia utilizzando Creazione processo nn rnrnrnenen 127 Annullamento di un processo di copia tts tt tarte tEEtEEEEEEEEEEES EENS E EEEE EE EEE EEEE Ennen 128 8 Scansione e invio tramite e mail Configurazione della posta elettronica 130 Protocolli supportati attt t EEEE EEEEEEEEEEEEEEEESEEN REESE EE EEEE EEEE EEEE 130 Configurazione del server di posta elettronica reenn 130 Ricerca dei gateWay 1 filare 131 Individuazione del gateway SMTP tramite il pannello di controllo della Periferica sro E EA E A 131 Individuazione del gateway SMTP tramite un programma e mail 131 Uso della schermata Invia messaggio e mail 133 Funzioni e Maildi DASE ig iena ARIE ea iii 134 Caricamento del documen iaia i iaia 134 vi ITWW INVIO di documenti scia 134 Invio di un documento nnmnnn neet 134 Uso della funzione di completamento automatico an eneneeeeeeno 135 Utilizzo della rubrica nae inaenarrii i badinuuue kaiaia ta Sikia ddai riniener inii adiaaa arisia 136 Creazione di un elenco di destinatari esee nnttn rrene
5. nennen ennen nn 66 Considerazioni SUI SUPPOrnI aria ia aria Ai 67 BUSTE n arno 67 Buste con giunzioni sui due lati i 67 Buste con strisce adesive o risvolti rrer nenn nn nnsnnssnnnsrresrensreert ent 68 Margini delle bUSte iii aa 68 Conservazione delle buste nnn nnst nettene ennnen 68 Etichette io Li A RETI Ra RTRT 68 Struttura delle etichette nnnm nn nn 69 Lucidi roasanee ale 69 Cartoncino e supporti pesanti tnt nnn nnne arr EEEE E EE EEE EEE En Ennens ernten nent 69 Struttura del cartoncino seccina i a aa 69 Indicazioni per l uso del cartoncino rnrn nnnnnnneen eene 70 Carta intestata e moduli prestampati nnn nnnnnen ennen 70 Selezione della modalit dell unit fusore corretta annen nrnna 70 iv ITWW Selezione dei supporti di stampa taea AES AE ESE EEEE EE EEEEENEEEEEEENEE EAEE EEE nE EEn 72 Ambiente di stampa e di conservazione della carta nnn 77 Caricamento dei Supporti n crreniimsnri aranea EE a E T EEEE E E ariana 78 Caricamento dello scanner piano tnne tn natt tett EEE nE EEEE EEn Ennn 78 Caricamento dell ADF aiuraee aaa 78 Caricamento del vassoio 1 retrett tt ttt tE EEn ES AAE AE EEE EEE EEEE EEE EESE n ante EEEE EE Enn 78 Caricamento dei
6. Toccare Locale Toccare l indirizzo e mail che si desidera eliminare Toccare Viene visualizzato il seguente messaggio di conferma Eliminare l indirizzo o gli indirizzi selezionati Toccare S per eliminare l indirizzo e mail o No per tornare alla schermata della rubrica Utilizzo della rubrica 137 Modifica delle impostazioni e mail del processo corrente Il pulsante Altre opzioni consente di modificare le impostazioni e mail riportate di seguito per il processo corrente Pulsante Descrizione Tipo file documento Toccare questo pulsante per modificare il tipo di file che la periferica crea dopo aver acquisito il documento Qualit output Toccare questo pulsante per aumentare o ridurre la qualit di stampa dei file che si desidera acquisire Una qualit superiore produce file di dimensioni maggiori Risoluzione Toccare questo pulsante per modificare la risoluzione di scansione Una risoluzione superiore produce file di dimensioni maggiori Colore Nero Toccare questo pulsante per selezionare la scansione del documento a colori o in bianco e nero Lati originale Toccare questo pulsante per indicare il numero di lati del documento originale Orientamento Toccare questo pulsante per selezionare l orientamento Verticale o Orizzontale per il documento contenuto originale Formato originale Ottimizza testo foto Toccare questo pulsante per selezionare il formato del documento Le
7. stato copiato l originale sbagliato possibile che nell ADF fosse gi presente un altro documento Assicurarsi che l ADF sia vuoto Le copie sono di dimensioni ridotte possibile che la periferica sia impostata in modo da ridurre l immagine acquisita Per ulteriori informazioni sulla modifica delle impostazioni consultare la Guida del software della periferica ITWW Risoluzione dei problemi di copia 225 Risoluzione dei problemi di fax Risoluzione dei problemi di invio L invio dei fax si interrompe Causa Soluzione L apparecchio fax del destinatario potrebbe presentare dei Chiamare il destinatario per accertarsi che l apparecchio fax malfunzionamenti sia acceso e pronto per ricevere i fax o provare a inviare un fax a un altro apparecchio La linea telefonica potrebbe non funzionare correttamente o Scollegare il cavo del fax dalla presa telefonica quindi potrebbero esserci delle interferenze collegarvi un telefono Fare una telefonata per verificare se la linea funziona Provare a utilizzare una velocit di trasmissione inferiore regolando l impostazione Vel trasmissione max nel menu Amministrazione Vedere Menu Impostazione iniziale La periferica riceve i fax ma non riesce a inviarli Causa Soluzione Se la periferica inserita in un sistema PBX tale sistema Disattivare l impostazione Rileva tono selezione Per ulteriori potrebbe generare un segnale di chiamata che il fa
8. possibile visualizzare l indirizzo IP corrente della periferica dalla schermata iniziale del pannello di controllo toccando Indirizzo di rete Utilizzare la seguente procedura per modificare manualmente l indirizzo IP 1 Scorrere le opzioni e toccare Amministrazione 2 Scorrerele opzioni e toccare Initial Setup Impostazione iniziale 3 Toccare Networking and I O Collegamento in rete e I O 4 Toccare JetDirect incorporato 5 Toccare TCP IP Configurazione di rete 59 S o N S 10 11 12 13 14 15 Toccare IPV4 Settings Impostazioni IPV4 Toccare Config Method Metodo di configurazione Toccare Manual Manuale Toccare Salva Toccare Impostazioni manuali Toccare Indirizzo IP Toccare la casella di testo Indirizzo IP Utilizzare il tastierino dello schermo a sfioramento per immettere l indirizzo IP Toccare OK Toccare Salva Impostazione della maschera di sottorete 1 DI GR e Gee e e A A d M a_b N a S 15 Scorrere le opzioni e toccare Amministrazione Scorrere le opzioni e toccare Initial Setup Impostazione iniziale Toccare Networking and I O Collegamento in rete e I O Toccare JetDirect incorporato Toccare TCP IP Toccare IPV4 Settings Impostazioni IPV4 Toccare Config Method Metodo di configurazione Toccare Manual Manuale Toccare Salva Toccare Impostazioni manuali Toccare Maschera di sottorete Toccare la casella di testo Maschera di
9. supporti sono inceppati nell alimentatore buste I supporti sono inceppati in uno o pi vassoi Rimuovere i supporti inceppati dall alimentatore buste Attenersi alle istruzioni visualizzate nella finestra di dialogo sullo schermo Vedere Eliminazione degli inceppamenti dall alimentatore buste opzionale Attenersi alle istruzioni visualizzate nella finestra di dialogo sullo schermo 13 JJ NT INCEPP COPERCHIO SUPERIORE supporti sono inceppati nell area del coperchio superiore Attenersi alle istruzioni visualizzate nella finestra di dialogo sullo schermo Vedere Eliminazione degli inceppamenti dalle aree del coperchio superiore e della cartuccia di stampa 13 JJ NT INCEPP COPERCHIO SUPERIORE Rimuovere la cartuccia di stampa supporti sono inceppati nell area del coperchio superiore Per eliminare l inceppamento necessario rimuovere la cartuccia di stampa Attenersi alle istruzioni visualizzate nella finestra di dialogo sullo schermo Vedere Eliminazione degli inceppamenti dalle aree del coperchio superiore e della cartuccia di stampa 13 JJ NT INCEPP COPERCHIO SUPERIORE Rimuovere la cartuccia di stampa 13 JJ NT INCEPP SCOMPARTO DI USCITA supporti si sono inceppati in pi punti dell area del coperchio superiore Per eliminare gli inceppamenti necessario rimuovere la cartuccia di stampa I supporti sono inceppati nello scomparto di uscita Attenersi alle
10. 153 Sezioni del server Web incorporato naesten tennennn nenn 154 Uso del software HP Web Jetadmin rttr ttEnn nnmnnn nnne e 156 Utilizzo dell utility per stampanti HP per Macintosh 157 Apertura dell Utility stampante HP nnn 157 Funzioni di Utility stampante HP 157 Gestione dei materiali di CONSUMO ttt tt ttr EErEE ESREESE EEE EEEEE EENES EEEn ES anren EEEn nEn 159 Durata prevista dei materiali di CONSUMO tnnt nnen 159 Sostituzione della cartuccia di stampa nasaren tennt nn nnn 159 Gestione della cartuccia di stampa sannt entnte ennnen 159 Conservazione della cartuccia di stampa renna 159 Uso delle cartucce di stampa HP originali 159 Politica HP per le cartucce di stampa non HP 160 Autenticazione della cartuccia di stampa 160 Servizio telefonico e sito Web HP per la denuncia di frodi 160 Pulizia della periferica AEO EEEEEEEEAEAEAEEAAEESAEE SEEE EEE EENAA EREE ee Eent 161 Pulizia esterna sietina a E E at 161 Pulizia del vetro dello scanner nnmnnn nnen ee enema 161 Pulizia della parte interna del coperchio dello scanner 162 Pulizia del percorso carta tetet ettttttt ttnt tn nnn nS n AEAEE EEEE EEEE En EENE Ennen E teene Enn 162
11. 3 Reinstallare il driver per la stampante Il driver della stampante si trova nel CD fornito con la periferica 4 Seil problema persiste rivolgersi all Assistenza clienti HP Vedere Assistenza clienti HP possibile stampare in rete La rete potrebbe non essere configurata correttamente 1 Tentare di collegare il computer direttamente alla periferica Se possibile stampare il problema riguarda la configurazione della rete Vedere Risoluzione dei problemi di stampa in rete 2 Seil problema persiste rivolgersi all Assistenza clienti HP Vedere Assistenza clienti HP ITWW Diagramma di flusso della risoluzione dei problemi 171 Sintomo Controllo Possibili cause Possibili soluzioni Si hanno problemi nella stampa da programmi specifici Il problema potrebbe riguardare il programma 1 Tentare di stampare da un programma differente Se possibile stampare il problema riguarda il programma originale con cui si desiderava stampare 2 Consultare la documentazione del programma Problemi relativi alla cucitrice processi vengono cuciti Il vassoio cucitrice potrebbe essersi inceppato Potrebbe essere necessario sostituire il vassoio cucitrice 1 Rimuovere il vassoio cucitrice e controllare se inceppato o vuoto Vedere Eliminazione degli inceppamenti dalla Cucitrice 2 Se il problema persiste rivolgersi all Assistenza clienti HP Vedere Assi
12. 38 Capitolo 2 Pannello di controllo ITWW Tabella 2 10 Menu Jetdirect continua Voce di menu Voce di sottomenu Voce di sottomenu Valori e descrizione Risultati ping Usare questa voce per visualizzare lo stato e i risultati del test ping tramite il pannello di controllo possibile selezionare le voci riportate di seguito Pacchetti inviati Consente di visualizzare il numero di pacchetti 0 65535 inviati all host remoto a partire dall ultimo test avviato o completato Pacchetti ricevuti Consente di visualizzare il numero di pacchetti 0 65535 ricevuti dall host remoto a partire dall ultimo test avviato o completato Percentuale persa Consente di visualizzare la percentuale di pacchetti dei test ping inviati senza risposta dall host remoto a partire dall ultimo test avviato o completato RTT min RTT max Consente di visualizzare il tempo di roundtrip minimo rilevato RTT compreso tra 0 e 4096 millisecondi per la trasmissione del pacchetto e della risposta Consente di visualizzare il tempo di roundtrip massimo rilevato RTT compreso tra 0 e 4096 millisecondi per la trasmissione del pacchetto e della risposta Media RTT Consente di visualizzare il tempo di roundtrip medio rilevato RTT compreso tra 0 e 4096 millisecondi per la trasmissione del pacchetto e della risposta Ping in corso Consente di visualizzare se il test ping in corso S indica un test in cors
13. 6 Se necessario fare clic sul pulsante per modificare l unit di misura da millimetri a pollici e viceversa 7 Fare clic su Salva 8 Fare clic su Chiudi Il nome utilizzato per il salvataggio apparir nell elenco dei formati carta per futuri utilizzi Uso di diversi tipi di carta e copertine Attenersi alle seguenti istruzioni per stampare una prima pagina diversa dalle altre pagine nel processo di stampa 1 Aprire il driver della stampante vedere Apertura dei driver della stampante 2 Nella scheda Carta o Carta qualit selezionare la carta appropriata per la prima pagina del processo di stampa 3 Fare clic su Usa carta copertina diversa 4 Nella casella di riepilogo fare clic sulle pagine o copertine che si desidera stampare su una carta diversa 5 Per stampare la copertina anteriore o posteriore inoltre necessario selezionare l opzione Aggiungi copertina vuota o prestampata 6 Nelle caselle di elenco Alimentazione e Tipo selezionare il tipo o l origine carta appropriato per le altre pagine del processo di stampa 3 Nota Il formato carta deve essere lo stesso per tutte le pagine del processo di stampa Stampa di una prima pagina vuota 1 Aprire il driver della stampante vedere Apertura dei driver della stampante 2 Nella scheda Carta o Carta qualit fare clic su Usa carta copertina diversa 3 Nella casella di riepilogo fare clic su Copertina 4 Fare clic su Aggiungi copertina
14. 84 Capitolo 4 Supporti e vassoi ITWW Non inserire pi di una volta un foglio di etichette nell MFP La superficie adesiva stata realizzata per consentire un solo passaggio attraverso l MFP Non stampare su entrambe le superfici delle etichette Non stampare su fogli dai quali siano state rimosse le etichette Caricamento dei lucidi Utilizzare solo i lucidi consigliati per l utilizzo con stampanti laser Per le specifiche dei lucidi vedere Lucidi Sul pannello di controllo scorrere le opzioni e toccare Amministrazione scorrere le opzioni e toccare Qualit di stampa Modalit unit fusore Lucidi quindi Low2 Bass02 ATTENZIONE La mancata impostazione della modalit dell unit fusore su Low2 Basso2 potrebbe causare danni permanenti all unit MFP e all unit fusore Nel driver della stampante impostare il tipo di carta su Lucidi Sul pannello di controllo toccare Copia quindi Selezione carta selezionare il vassoio desiderato e toccare Lucidi Caricare i lucidi rivolti verso l alto nel vassoio 1 con il lato superiore rivolto verso l unit MFP possibile caricare fino a 50 lucidi nel vassoio 1 possibile stampare su una risma di massimo 100 lucidi dal vassoio 2 e dai vassoi opzionali anche se non si consiglia di caricare pi di 50 lucidi alla volta Poich i lucidi sono pi pesanti della carta si consiglia di non caricare i vassoio fino alla capacit massima Caricare i lucidi nel vassoio
15. Trova gateway invio Gateway SMTP Immettere un valore Consente di cercare nella rete i gateway SMTP utilizzabili dalla periferica per inviare le e mail Consente di specificare l indirizzo IP del gateway SMTP utilizzato per inviare le e mail dalla periferica Test invio gateway Consente di verificare il funzionamento del gateway SMTP 42 Capitolo2 Pannello di controllo Menu Invia impostazione Tabella 2 13 Menu Invia impostazione Voce di menu Valori Descrizione Replica MFP Immettere un valore Indirizzo IP Consente di copiare le impostazioni di invio locale da una periferica a un altra Cons trsf a nuovo srv Digital Send EA Nota Questa voce disponibile solo sulle unit MFP HP LaserJet M4345 Consenti uso servizio Digital Send 39 EA Nota Questa voce disponibile solo sulle unit MFP HP LaserJet M4345 Usare questa funzione per consentire il trasferimento della periferica da un server HP DSS Digital Sending Software un altro HP DSS un pacchetto software che consente di gestire le attivit di invio digitale ad esempio l invio di fax e mail e documenti acquisiti a una cartella di rete Questa funzione consente di configurare la periferica per l uso con un server HP DSS Digital Sending Software ITWW Menu Impostazione iniziale 43 Menu Device Behavior Funzionamento periferica E7 Nota valori indicati con predefinito sono que
16. La carta troppo ruvida Utilizzare carta liscia per fotocopie L impostazione del driver errata Per modificare l impostazione del tipo di supporto vedere Controllo dei processi di stampa Il supporto in uso troppo pesante per l impostazione selezionata per il tipo di supporto e il toner non in grado di eseguire la fusione Problemi relativi alla qualit di stampa associati all ambiente Se la periferica si trova in un luogo eccessivamente umido o secco verificare che l ambiente sia conforme alle specifiche Vedere Ambiente di stampa e di conservazione della carta Problemi relativi alla qualit della stampa associati a inceppamenti Verificare che non vi siano fogli nel percorso carta Vedere Rimozione degli inceppamenti Se si verificato da poco un inceppamento stampare due o tre pagine per pulire la periferica Se la carta non passa attraverso il fusore e le immagini stampate presentano dei difetti stampare due o tre pagine per pulire la periferica Se il problema persiste stampare ed elaborare una pagina di pulizia Vedere Pulizia della periferica Esempi di difetti nell immagine Utilizzare gli esempi riportati nella tabella seguente per individuare il tipo di problema riscontrato quindi consultare le pagine di riferimento corrispondenti per risolvere il problema Questi esempi identificano i problemi di qualit di stampa pi comuni Se i suggerimenti forniti non consentono di risolvere i problemi co
17. Se le pieghe o le grinze non vengono ridotte aprire il menu Amministrazione sul pannello di controllo della periferica Nel sottomenu Qualit di stampa selezionare Modalit unit fusore quindi scegliere il tipo di supporto utilizzato Modificare l impostazione in Bassa per ridurre la temperatura nel processo di fusione ITWW Risoluzione dei problemi di qualit di stampa 217 Righe bianche verticali 1 Stampare alcune pagine aggiuntive per verificare se il problema persiste 2 Assicurarsi che il tipo e la qualit del supporto in uso siano conformi alle specifiche HP Vedere Selezione dei supporti di stampa 3 Sostituire la cartuccia di stampa Tracce di usura AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCc Anton Questo difetto in genere si verifica quando la cartuccia di stampa ha superato da tempo la durata stabilita ad esempio se si stampa un elevata quantit di pagine con poco toner 1 Sostituire la cartuccia di stampa 2 Ridurre il numero di pagine stampate con poca copertura del toner Macchie bianche sul nero 1 Stampare alcune pagine aggiuntive per verificare se il problema persiste 2 Assicurarsi che il tipo e la qualit del supporto in uso siano conformi alle specifiche HP Vedere Selezione dei supporti di stampa 3 Verificare che siano rispettate le specifiche ambientali per la periferica Vedere Ambiente di stampa e di conservazione della carta 4 Sostituire la cart
18. Si verificato un inceppamento poich i fogli si sono avvolti sul fusore Attenersi alle istruzioni visualizzate nella finestra di dialogo sullo schermo Vedere Rimozione degli inceppamenti Password or name is incorrect Password o nome non corretti Please enter correct login Inserire le informazioni corrette per l accesso Il nome utente o la password forniti non sono corretti Digitare nuovamente il nome utente e la password Per l invio digitale necessaria di rete Contattare l amministratore Una funzionalit di invio digitale stata configurata ma il collegamento di rete non viene rilevato Verificare la connessione di rete Vedere Risoluzione dei problemi di stampa in rete Contattare l amministratore di rete 188 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW Tabella 11 1 Messaggi del pannello di controllo continua Messaggio del pannello di controllo Descrizione Azione consigliata PIN is incorrect PIN non corretto Please enter a 4 digit number Inserire un numero di 4 cifre Il formato del codice PIN non corretto Immettere il codice PIN a 4 cifre PIN is incorrect PIN non corretto Please re enter PIN Digitare di nuovo il PIN Please turn device off and install hard disk Spegnere la periferica e installare il disco rigido stato immesso un codice PIN non corretto Per il processo specificato necessario un disco rigido ma tale di
19. Tabella 4 1 Tipi di supporti compatibili Tipo di supporto Vassoio 1 Vassoi 2 3 Unit duplex Alimentatore Casella postale a 3 Cucitrice 4e5 opzionale buste opzionale scomparti o dell accessorio raccoglitore cucitrice dell accessorio raccoglitore cucitrice raccoglitore Carta normale X X X X X X Carta prestampata X X X X X X Carta intestata X X X X X X Lucidi X X X Carta perforata X X X X X Etichette X X X X X Carta fine X X X X X X Carta riciclata X X X X X X Carta colorata X X X X X X Cartoncino X X KI Carta ruvida X X X X X X Buste X X X 1 Solo consegna rivolta verso l alto 2 Se installata una casella postale a 3 scomparti selezionare lo scomparto inferiore quando viene eseguita la stampa su cartoncino supporti con grammatura uguale o superiore a 200 g m possono essere utilizzati solo nello scomparto inferiore 72 Capitolo4 Supporti e vassoi ITWW Tabella 4 2 Dimensioni e grammature supportate nel vassoio 1 Formato Dimensioni Grammatura Capacit Lettera 216 x 279 mm 8 5 x 11 pollici Da 60 a 200 g m da 7 25 a 100 fogli di carta da 75 g m 9 07 24 04 Kg kg A4 210 x 297 mm 8 3 x 11 7 pollici Legale 216 x 356 mm 8 5 x 14 pollici Executive 184 x 267 mm 7 3 x 10 5 pollici Dichiarazione 140 x 216 mm 5 5 x 8 5 pollici 8 5 X 13 216 x 330 mm 8 5 x 13 pollici AS 148 x 210 mm 5 8 x 8 3 pollici B5 JIS 182 x 257 mm 7 2 x 10 1 pol
20. Usare questa funzione per specificare il numero di squilli prima della risposta da parte del modem fax Usare questa funzione per verificare il tempo trascorso tra gli squilli dei fax in arrivo Consente di impostare il volume per la suoneria dei fax Numeri fax bloccati Aggiungi numeri bloccati Rimuovi numeri bloccati Digitare il numero di fax da aggiungere Selezionare il numero fax da rimuovere Cancella tutti i numeri bloccati No predefinito S Usare questa funzione per aggiungere o eliminare i numeri dall elenco dei fax bloccati L elenco dei fax bloccati contiene fino a 30 numeri Quando la periferica riceve una chiamata da uno dei numeri fax bloccati elimina il fax in arrivo Inoltre registra il fax bloccato nel registro delle attivit insieme alle informazioni di accounting del processo Impostazione e mail Usare questo menu per attivare la funzione e mail e configurare le impostazioni di base delle e mail E4 Nota Per configurare le impostazioni e mail avanzate utilizzare il server Web incorporato Per ulteriori informazioni vedere Server Web incorporato Tabella 2 12 Menu Impostazione e mail Voce di menu Valori Descrizione Convalida indirizzo Attivato predefinito Disattivato Questa opzione consente di verificare la sintassi dell indirizzo e mail digitato Un indirizzo di posta elettronica valido richiede il simbolo e un punto
21. lt Binname Nome Selezionare lo scomparto di uscita predefinito per le uscita scomparto gt copie se applicabile Paper Path Percorso Face up straightest path Selezionare il percorso della carta predefinito per le della carta Lato di stampa rivolto copie verso l alto percorso pi diretto Face down correct order Lato di stampa rivolto verso il basso ordine corretto Bordo a bordo Normale consigliato Se il documento originale viene stampato vicino ai predefinito bordi utilizzare la funzione Bordo a bordo per evitare ombreggiature che possono comparire lungo i bordi Stampa bordo a bordo Combinare questa funzione con la funzione Riduci Ingrandisci per assicurarsi che l intera pagina sia stampata sulle copie Default Fax Options Opzioni predefinite fax Tabella 2 4 Menu Fax Send Invio fax Voce di menu Voce di sottomenu Valori Descrizione Risoluzione Standard 100x200dpi Utilizzare questa funzione per impostare la risoluzione predefinito per i documenti inviati Le immagini a risoluzione pi elevata hanno pi punti per pollice dpi quindi Fine 200x200dpi mostrano pi dettagli Le immagini a risoluzione pi i bassa hanno meno punti per pollice dpi e mostrano Superfine 300x300dpi meno dettagli ma le dimensioni del file sono inferiori Regolazione immagine Rimozione background Consente di regolare il Aumentare l impostazione di Rimozione background valore all interno per rimuover
22. 10 90 ITWW Condizioni di funzionamento 255 256 Appendice C Specifiche ITWW D Informazioni sulle normative Questa sezione contiene informazioni sulle seguenti normative Norme FCC Supporto del prodotto mirato alla difesa dell ambiente Dichiarazioni per le telecomunicazioni Dichiarazione di conformit Dichiarazioni per la sicurezza 257 Norme FCC Questa apparecchiatura stata collaudata ed risultata conforme ai limiti stabiliti per le periferiche digitali di Classe B ai sensi della Parte 15 delle normative FCC Questi limiti sono previsti per fornire ragionevole protezione contro interferenze dannose in un installazione residenziale Questa apparecchiatura genera utilizza e pu irradiare energia Qualora non installata e utilizzata secondo le istruzioni pu causare interferenze dannose alle comunicazioni radio Tuttavia non vi alcuna garanzia che una particolare installazione non provochi interferenza Se questa attrezzatura causa interferenze dannose alla ricezione radio o televisiva cosa determinabile spegnendo e riaccendendo l attrezzatura si incoraggia l utente a provare a correggerle adottando una o pi delle seguenti misure e Orientare diversamente o spostare l antenna ricevente e Aumentare la distanza fra l attrezzatura e il ricevitore e Collegare l attrezzatura a una presa su un circuito diverso da quello in cui si trova il ricevitore e Consultare il rivenditore o un tecnico radio TV
23. 4 Seil problema persiste rivolgersi all Assistenza clienti HP Vedere Assistenza clienti HP Problemi di copia Le copie sono bianche possibile che gli originali siano stati caricati con la facciata stampata rivolta nella direzione sbagliata 1 Nell ADF caricare i documenti originali con la stampa rivolta verso l alto 2 Sul vetro dello scanner caricare i documenti originali con la stampa rivolta verso il basso 3 Se il problema persiste rivolgersi all Assistenza clienti HP Vedere Assistenza clienti HP Le copie ottenute dall ADF e dal vetro dello scanner sono di scarsa qualit Le impostazioni della copia devono essere regolate per il documento originale Vedere Regolazione delle impostazioni di copia Se il problema persiste rivolgersi all Assistenza clienti HP Vedere Assistenza clienti HP Solo le copie ottenute dall ADF sono di scarsa qualit La striscia di vetro dell ADF potrebbe essere sporca Pulire il vetro dello scanner Vedere Pulizia della periferica Se il problema persiste rivolgersi all Assistenza clienti HP Vedere Assistenza clienti HP Solo le copie ottenute dal vetro dello scanner sono di scarsa qualit 170 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi Il vetro dello scanner potrebbe essere sporco Pulire la striscia di vetro che si trova a sinistra del vetro dello scanner Vedere Pulizia della periferica ITWW Sintomo
24. Accanto a Fronte retro selezionare Ruota sul lato lungo o Ruota sul lato corto o e ce Fare clic su Stampa ITWW Utilizzo delle funzioni del driver della stampante Macintosh 113 Stampa manuale su entrambi i lati 1 Inserire una quantit di carta sufficiente per il processo di stampa in uno dei vassoi Se si desidera caricare una carta speciale ad esempio carta intestata caricarla in uno dei seguenti modi e Peril vassoio 1 caricare la carta intestata con il lato stampato rivolto verso l alto e il bordo inferiore rivolto verso la stampante e Per tutti gli altri vassoi caricare la carta intestata con il lato stampato rivolto verso il basso e il bordo superiore contro la parte posteriore del vassoio ATTENZIONE Per evitare inceppamenti non caricare carta di grammatura superiore a 105 g m carta fine da 12 7 kg Aprire il driver della stampante vedere Apertura dei driver della stampante Nel menu a comparsa Finitura selezionare l opzione Stampa duplex manuale 299 _ K Nota Se l opzione Stampa duplex manuale non attiva selezionare Stampa manualmente sul retro Fare clic su Stampa Prima di inserire nuovamente la risma di output nel vassoio 1 per la stampa della seconda facciata attenersi alle istruzioni della finestra a comparsa visualizzata sullo schermo del computer Rimuovere eventuali fogli bianchi dal vassoio 1 Inserire la risma con il lato stampato rivolto verso l alto e il bord
25. Alcuni paesi regioni vietano la limitazione della durata della garanzia implicita nel qual caso la limitazione o l esclusione sopra riportata non applicabile Questa garanzia conferisce al cliente diritti legali specifici oltre ad eventuali altri diritti a seconda del paese regione di residenza La garanzia limitata di HP valida in tutti i paesi regioni in cui siano presenti servizi di supporto HP per questo prodotto e in cui questo prodotto sia stato commercializzato da HP II livello del servizio di garanzia ricevuto dall utente pu variare in base agli standard locali HP non altera la forma l idoneit o la funzione del prodotto per renderlo operativo nei paesi regioni in cui non sia stato previsto il suo utilizzo per motivi legali NEL RISPETTO DELLA NORMATIVA DEI SINGOLI PAESI REGIONI RIMEDI ESPRESSI DI QUESTA GARANZIA SONO I SOLI ED ESCLUSIVI RIMEDI SPETTANTI AL CLIENTE AD ECCEZIONE DI QUANTO SOPRA INDICATO HP DECLINA OGNI RESPONSABILIT PER PERDITA DI DATI O PER DANNI DIRETTI SPECIALI ACCIDENTALI O CONSEGUENTI INCLUSA LA PERDITA DI PROFITTO O DATI O PER ALTRI ITWW Garanzia limitata di Hewlett Packard 243 DANNI BASATI SU CONTRATTO TORTO O ALTRO Alcuni paesi regioni vietano l esclusione o la limitazione dei danni accidentali o conseguenti nel qual caso la limitazione o l esclusione sopra riportata non applicabile FATTE SALVE LE DISPOSIZIONI PREVISTE DALLE NORMATIVE TERMINI DI GARANZIA CONTENUTI IN QUESTA DICHIARAZ
26. Contattare l assistenza clienti HP Vedere Assistenza clienti HP o l opuscolo di assistenza fornito nella confezione della periferica Impostare la guida di regolazione lunghezza della carta in modo appropriato per il formato Problemi nelle prestazioni Problema Causa Soluzione Non stata stampata alcuna copia Il vassoio di alimentazione potrebbe essere vuoto Caricare i supporti nella periferica Per ulteriori informazioni vedere Caricamento dei supporti possibile che l originale non sia stato caricato correttamente Caricare correttamente il documento originale nell ADF o sullo scanner piano Vedere Caricamento dei supporti Le copie stampate sono vuote Il nastro di sigillo non stato rimosso dalla cartuccia di stampa Estrarre la cartuccia di stampa dalla periferica rimuovere il nastro protettivo e reinstallare la cartuccia possibile che l originale non sia stato caricato correttamente Caricare correttamente il documento originale nell ADF o sullo scanner piano Vedere Caricamento dei supporti possibile che i supporti utilizzati non siano conformi alle specifiche HP possibile che il livello di toner della cartuccia di stampa stia per esaurirsi Utilizzare supporti conformi alle specifiche consigliate da HP Vedere Selezione dei supporti di stampa Sostituire la cartuccia di stampa Vedere Sostituzione della cartuccia di stampa
27. EconoMode Abilitato Quando l impostazione EconoMode abilitata la periferica utilizza una quantit di toner inferiore per Disabilitato stampare una pagina tuttavia la qualit di stampa risulta leggermente inferiore Densit toner Scegliere nell intervallo compreso tra 1 e 5 L impostazione predefinita 3 Consente di schiarire o scurire la stampa sulla pagina Con il valore 1 si ottiene la stampa pi chiara con il valore 5 la pi scura Calibrazione Pulizia Pulizia automatica Abilitato Se la funzione di pulizia automatica attiva la periferica stampa una pagina di pulizia quando il Disabilitato numero totale delle pagine raggiunge il valore impostato in Intervallo pulizia Intervallo pulizia 1000 Impostare l intervallo di stampa della pagina di pulizia questo viene misurato dal numero di pagine stampate 2000 5000 10000 20000 Formato pulizia Lettera Selezionare il formato della carta utilizzato per la automatica pagina di pulizia A4 Elabora pagina di pulizia Pulsante Elabora Utilizzare questa funzione per creare ed elaborare una pagina di pulizia in modo da ripulire il toner in eccesso dal rullo di pressione del fusore Il processo di pulizia richiede fino a 2 5 minuti 50 Capitolo 2 Pannello di controllo ITWW Menu Risoluzione dei problemi 299 A Wo f sn E4 Nota valori contrassegnati dall indicazione impostazione predefinita sono i valori predefiniti Alcune voci di
28. Pulizia dell alimentatore di documenti rennene 163 Pulizia del sistema di consegna dell alimentatore di documenti 163 Pulizia dei rulli dell alimentatore di documenti nee 164 Calibrazione dello SCannert irrita 166 ITWW vii 11 Risoluzione dei problemi Elenco di controllo per la risoluzione dei problemi 168 Fattori che influiscono sulle prestazioni rennen nenna 168 Diagramma di flusso della risoluzione dei problemi 169 Risoluzione dei problemi generali della periferica nen 175 Tipi di messaggi del pannello di controllo nnne 178 Messaggi del pannello di controllo 179 Cause comuni degli inceppamenti ttre ttn tt tAE EEEE EEEEEEEEEEEEEEEE Enn nn nannat EEEE EEEE EEE 191 Rimozione degli inceppamenti nana aeeaaettenttertnntntnnn nnen net 192 Eliminazione degli inceppamenti dalle aree del coperchio superiore e della cartuccia di Stamp aean ia io ia E a a E EE 194 Eliminazione degli inceppamenti dall alimentatore buste opzionale 195 Eliminazione degli inceppamenti dall area del vassoio 1 197 Eliminazione degli inceppamenti dall area del vassoio 2 3 4 0 5 199 Eliminazione degli inceppamenti dall unit duplex opzionale 200 Elimi
29. Rimuovere tutte le buste caricate nell alimentatore buste Abbassare il premibuste e sollevare l estensione del vassoio nella posizione di chiusura ITWW Rimozione degli inceppamenti 195 2 Tenere premuto il pulsante di rilascio sul lato sinistro dell alimentatore buste opzionale Afferrare entrambi i lati dell alimentatore buste opzionale ed estrarlo con cautela dalla periferica 3 Estrarre lentamente le eventuali buste inceppate dall alimentatore buste opzionale e dalla periferica 4 Inserire l alimentatore buste opzionale nella periferica finch non si blocca in posizione Tirare con delicatezza l alimentatore buste opzionale per assicurarsi che sia fissato saldamente 196 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW 5 Ripiegare il vassoio dell alimentatore buste Sollevare il premibuste l a lt H ig DaS a EE e 6 Ricaricare le buste spingendo quelle inferiori leggermente pi avanti di quelle superiori 7 Se il messaggio di inceppamento persiste nella periferica sono ancora presenti supporti inceppati Controllare altri possibili punti di inceppamento Eliminazione degli inceppamenti dall area del vassoio 1 Attenersi a questa procedura per rimuovere gli inceppamenti che si verificano nell area di ingresso del vassoio 1 1 Aprire il coperchio superiore aprire il vassoio 1 e rimuovere la cartuccia di stampa 3 Estrarre lentamente gli eventuali supporti inceppati dalla periferica facen
30. Utilit negata aa 15 2 Pannello di controllo Usoidel pannelloidi controlo spss euina air 18 Componenti del pannello di controllo nnn 18 Schermata principale aila leale 18 Pulsanti dello schermo a sfioramento nnen nnne 20 Guida del pannello di controllo tenn 20 Spostamento all interno del menu Amministrazione 21 MENU INTOMMAZIONI ire TE TAR 22 Menu Default Job Options Opzioni processo predefinite 24 Default Options for Originals Opzioni predefinite per originali 24 Default Copy Options Opzioni predefinite copia n 24 Default Fax Options Opzioni predefinite fax 25 ITWW iii Default E mail Options Opzioni predefinite e mail 26 Default Send To Folder Options Opzioni predefinite invio a cartella 27 Opzioni di stampa predefinite tasttenteerttettttttttttttntnnnnnnnnnnnnaenneenen nennen enn 28 Menu Ora programmazione i 29 Men Gestione miyona aaa rr e ere 31 Menu Impostazione iniziale trenne eaer eetttbtttttt ttn rAn EnA AASEN EAEE EEEEEEEEEEEEEEES RENEE EE EEEE EEE En Ennn 32 Rete e l O annonsi a iii 32 Configurazione fax ira arindua aiana ii aankan AA Andina a AAAA n kiaat 40 Impostazione e mall iraniane 42 Menu Invia impostazio
31. Verificare i formati supportati dal software dell MFP 2 La capacit pu variare a seconda della grammatura e dello spessore della carta nonch in base alle condizioni ambientali 3 Per stampare su formati carta personalizzati vedere Caricamento di formati piccoli formati personalizzati o carta pesante 4 Solo consegna rivolta verso l alto Selezione dei supporti di stampa 75 Tabella 4 7 Formati e grammature supportati nella cucitrice dell accessorio cucitrice raccoglitore Formato Dimensioni Grammatura Capacit Lettera 216 x 279 mm 8 5 x 11 pollici Per supporti comuni Da 60a Per supporti comuni 30 fogli di 120 g m da 7 25 a 14 51 Kg carta da 75 g m 9 07 kg A4 210 x 297 mm 8 3 x 11 7 pollici Per supporti spessi da 128 a Per carta resistente 20 fogli di Legale 216 x 356 mm 8 5 x 14 pollici 199 g m da 15 42 a 24 04 Kg carta 8 5 X 13 216 x 330 mm 8 5 x 13 pollici Per supporti spessi l altezza della ner risma non deve superare i 7 mm Executive JIS 216 x 330 mm 8 5 x 13 pollici 0 27 pollici Tabella 4 8 Formati e grammature supportati dall ADF Formato Dimensioni Grammatura Capacit Lettera 216 x 279 mm 8 5 x 11 pollici Da 60 a 120 g m da 7 25 50 fogli di carta da 75 g m 9 07 kg a 14 51 Kg A4 210 x 297 mm 8 3 x 11 7 pollici A5 148 x 210 mm 5 8 x 8 3 pollici Legale 216 x 356 mm 8 5 x 14 pollici 76 Capitolo4 Supporti e vassoi ITWW Ambiente di stampa e di
32. abilitata i processi automatica di copia possono interrompere i processi di Disabilitato stampa impostati per la stampa di pi copie Il processo di copia viene inserito nella coda di stampa alla fine di una copia del processo di stampa Dopo il processo di copia la periferica continuer a stampare le copie rimanenti del processo di stampa Interruzione copia Abilitato Quando questa funzione abilitata un processo di copia in stampa pu essere Disabilitato interrotto all avvio di un nuovo processo di copia Viene richiesto di confermare che si desidera interrompere il processo corrente First Copy Speed No early warm up Velocit prima Nessun copia riscaldamento preventivo Early warm up Riscaldamento preventivo 46 Capitolo2 Pannello di controllo ITWW Tabella 2 14 Menu Funzionamento periferica continua Voce di menu Voce di sottomenu Voce di sottomenu Valori Descrizione Funzionamento Formato predefinito Effettuare la Utilizzare questa funzione per configurare il stampa generale selezione dall elenco formato della carta predefinito per i processi dei formati carta di stampa Imponi A4 Lettera No Utilizzare questa funzione per stampare su carta in formato Lettera quando viene inviato S predefinito un processo in formato A4 ma nella periferica non stata caricata carta A4 oppure per stampare su carta di formato A4 quando viene inviato un processo in formato Lettera senza che nella periferica s
33. convalida degli indirizzi 229 individuazione 131 verifica 131 gateway messaggi di errore 186 Gateway SMTP messaggi di errore 187 Grammatura specifiche dei supporti ADF 76 alimentatore buste 75 casella postale a 3 scomparti 75 cucitrice 76 raccoglitore 75 unit duplex 74 vassoio 1 73 vassoio da 500 fogli 74 Guida in linea pannello di controllo 20 Guida pannello di controllo 20 H HP Driver Preconfiguration 11 HP Easy Printer Care software 15 HP Instant Support Professional Edition ISPE 247 HP Printer Utility Macintosh 13 HP SupportPack 250 HP Web Jetadmin 14 156 HP come contattare 247 I i punti metallici si stanno per esaurire 189 Impostazione di AppleTalk 62 impostazione di IPX SPX 61 Impostazioni driver 12 impostazioni rapide Windows 106 preimpostazioni del driver Macintosh 112 priorit 11 Impostazioni AppleTalk 35 Impostazioni Bonjour 158 Impostazioni di timeout 32 Impostazioni di velocit del collegamento 39 Impostazioni DLC LLC 35 Impostazioni pausa specifiche di alimentazione 253 Impostazioni predefinite menu Ripristina 55 Impostazioni rapide 106 Impostazioni TCP IP 32 In linea assistenza 247 Inceppamenti alimentatore buste 195 area della cartuccia di stampa 194 avvisi e mail 150 cause comuni 191 coperchio superiore 194 fusore 203 qualit di stampa dopo 210 inceppamenti accessorio per stampa fronte retro 200 Alimentatore di documenti 206 casella postale a 3 scomparti 201
34. cucitrice impilatrice 201 frequenti risoluzione dei problemi 207 messaggi del pannello di controllo 192 posizioni 192 problemi di qualit di stampa 193 punti 208 scomparto di uscita 201 vassoi da 500 fogli 199 vassoio 1 197 Indice analitico 281 Indirizzo IP Macintosh risoluzione dei problemi 231 indirizzo IP 59 Indirizzo periferica Macintosh risoluzione dei problemi 231 Ingrandimento documenti 107 Installazione accessorio fax 142 installazione memoria DIMM 269 schede EIO 275 Instant Support Professional Edition ISPE 247 Internet fax 146 Interruzione di una richiesta di stampa 115 Intestata stampa su 85 Invio a cartella 139 Invio a flusso di lavoro 140 Invio di e mail caricamento dei documenti 134 Invio di fax risoluzione dei problemi 226 Invio digitale caricamento dei documenti 134 cartelle 139 configurazione e mail 130 convalida degli indirizzi gateway 229 elenchi di destinatari 136 flusso di lavoro 140 impostazioni del pannello di controllo 133 impostazioni processo 138 informazioni 129 134 invio di documenti 134 menu Imposta 43 rubriche 136 supporto LDAP 130 supporto SMTP 130 invio digitale messaggi di errore 188 189 190 186 187 282 Indice analitico Invio per e mail convalida degli indirizzi gateway 229 elenchi di destinatari 136 impostazioni 133 impostazioni processo 138 invio di documenti 134 rubriche 136 supporto LDAP 130 supporto SMTP 130 invio per e mail messaggi di e
35. non selezionarlo Test SNMP Questo test controlla il funzionamento delle comunicazioni SNMP accedendo agli oggetti SNMP predefiniti sulla periferica Selezionare S per scegliere questo test oppure No per non selezionarlo Seleziona tutti i test Usare questa voce per selezionare tutti i test interni disponibili Selezionare S per scegliere tutti i test Selezionare No per selezionare i singoli test Test percorso dati Questo test consente di identificare i problemi relativi al percorso al danneggiamento dei dati su una periferica di emulazione HP PostScript livello 3 La periferica riceva un file PS predefinito che non viene stampato poich il test non prevede l uso di carta Selezionare S per scegliere questo test oppure No per non selezionarlo Ora esecuzione H Usare questa voce per specificare il numero di ore di esecuzione del test interno possibile selezionare un valore compreso tra 1 e 60 Se si seleziona zero 0 il test viene eseguito continuamente finch non si verifica un errore o non si spegne la periferica dati raccolti dai test HTTP SNMP e dei percorsi dati vengono stampati al termine delle operazioni Esegui No i test selezionati non vengono avviati S i test selezionati vengono avviati Erri ypypF rrrruereretl133tteme eoeeE rwrwrwrwyryryrP TTWTWTWWW W W T r r 2 6 _ _ Ii mmRp q l l lLl lq ITWW Menu Impostazione
36. predefinito visualizzazione di un messaggio di configurazione vassoio all apertura o alla chiusura di un vassoio Pagine vuote Auto predefinito Utilizzare questa funzione per controllare la fronte retro modalit di gestione da parte della periferica S dei processi a due facciate stampa fronte retro Cucitrice Raccoglitore Punto Nessuna Se installato l accessorio cucitrice raccoglitore opzionale utilizzare questa Una funzione per impostare le caratteristiche di cucitura della periferica Punti metallici Continua esauriti predefinito Stop MBM 3 Operation Mode Function Separator Utilizzare questa funzione per configurare Configuration Modalit operativa Separatore l accessorio opzionale casella postale a 3 Configurazione funzione scomparti MBM 3 Mailbox Casella postale Stacker Raccoglitore ITWW Menu Device Behavior Funzionamento periferica 45 Tabella 2 14 Menu Funzionamento periferica continua Voce di menu Voce di sottomenu Voce di sottomenu Valori Descrizione Funzionamento Scansione in coda Abilitato predefinito Utilizzare questa funzione per attivare la copia generale scansione senza attesa Con l opzione Disabilitato Scansione in coda abilitata le pagine del documento originale vengono sottoposte a scansione la scansione viene trasferita su disco e conservata finch la periferica non diventa disponibile Interruzione stampa Abilitato Quando questa funzione
37. questa funzione consente di stampare e revisionare la copia di un processo in modo rapido e immediato per stamparne in seguito ulteriori copie e Processi privati quando si invia un processo privato alla periferica per eseguire la stampa necessario inserire un codice PIN dal pannello di controllo e Processi QuickCopy possibile stampare il numero indicato di copie di un processo e memorizzarne una copia sul disco rigido della periferica La memorizzazione del processo consente di stamparne altre copie in un secondo momento e Processi memorizzati possibile memorizzare nella periferica un processo quale un cartellino presenze o un calendario e consentire agli altri utenti di eseguire la stampa del processo in qualsiasi momento E anche possibile proteggere i processi memorizzati con un PIN Per accedere alle funzioni di memorizzazione dei processi dal computer attenersi alle istruzioni descritte in questa sezione Consultare la sezione specifica per il tipo di processo che si desidera creare ATTENZIONE Se si spegne la periferica tutti i processi QuickCopy prova e trattieni e privati vengono eliminati Accesso alle funzioni di memorizzazione dei processi Per Windows 1 Fare clic su Stampa nel menu File 2 Fare clic su Propriet quindi sulla scheda Memorizzazione processo 3 Selezionare la modalit di memorizzazione dei processi desiderata Per Macintosh Nei driver pi recenti selezionare Memorizzazione processo da
38. quindi Test invio Gateway Se la configurazione corretta sul display del pannello di controllo viene visualizzato il messaggio Gateway operativi Se il primo test ha prodotto un risultato corretto inviare un messaggio e mail al proprio indirizzo utilizzando la funzione di invio digitale La ricezione del messaggio indica che la funzione di invio digitale stata configurata correttamente In caso di mancata ricezione possibile effettuare le seguenti operazioni per risolvere i problemi relativi al software di invio digitale Verificare che gli indirizzi del server SMTP siano stati digitati correttamente Stampare una pagina di configurazione Verificare che l indirizzo del gateway SMTP sia corretto Accertarsi che la connessione alla rete sia attiva Inviare un e mail al proprio indirizzo di posta elettronica da un computer La ricezione dell e mail indica che la connessione alla rete attiva In caso di mancata ricezione del messaggio contattare l amministratore di rete o il proprio Internet service provider ISP Eseguire il file DISCOVER EXE per effettuare la ricerca del gateway possibile scaricare il file dal sito Web HP all indirizzo http www hp com support ljm4345mfp Ricerca dei gateway Se non si conosce l indirizzo del gateway SMTP possibile utilizzare uno dei seguenti metodi per individuarlo Individuazione del gateway SMTP tramite il pannello di controllo della periferica L 2 4 Nella scher
39. 2 o nei vassoi opzionali con il lato di stampa rivolto verso il basso e il lato corto superiore rivolto verso destra Per evitare che i lucidi si scaldino troppo o si incollino tra loro rimuovere il lucido dallo scomparto di uscita prima di procedere alla stampa del successivo Stampare solo su un lato del lucido Posizionare i lucidi su una superficie piana e attendere che si raffreddino dopo averli rimossi dall MFP Sfogliare la risma nel caso in cui due o pi lucidi vengano prelevati contemporaneamente Non inserire pi di un lucido alla volta attraverso l MFP Caricamento di carta intestata perforata o prestampata ITWW Quando si esegue la stampa su carta intestata perforata o prestampata importante orientare correttamente la carta Per la gran parte delle situazioni di stampa attenersi alle linee guida riportate in questa sezione per la stampa su un solo lato Per le linee guida della stampa fronte retro vedere Stampa fronte retro Caricamento dei supporti 85 EA Nota Se si desidera caricare la carta intestata o prestampata allo stesso modo per tutti i processi di stampa sia che si stampi su una sola facciata del foglio sia che si stampi su entrambe le facciate impostare l opzione Modalit carta intestata alternativa nel driver della stampante Caricare la carta secondo le modalit previste per la stampa fronte retro Quando questa modalit selezionata la velocit dell unit MFP viene ridotta al valore
40. 4 Toccare Cucitura Fascicolaz 5 Toccare Punto 6 Toccare l opzione di cucitura da utilizzare 199 E4 Nota Se si seleziona la cucitrice dal pannello di controllo della stampante l impostazione predefinita cambia in Punto possibile che tutti i processi di stampa vengano cuciti In ogni caso le impostazioni modificate nel driver della stampante hanno la priorit su quelle modificate sul pannello di controllo Selezione della cucitrice dal driver della stampante per i processi stampati Windows EA Nota La procedura descritta di seguito modifica le impostazioni predefinite per cucire tutti i processi di stampa 1 Aprire il driver della stampante Vedere Apertura dei driver della stampante Cercare la colonna con l intestazione relativa alla modifica delle impostazioni di configurazione 2 Nella scheda Output fare clic sull elenco a discesa in Punto e quindi su Un punto in diagonale EA Nota possibile creare un impostazione rapida con le impostazioni desiderate Selezione della cucitrice dal driver della stampante per i processi stampati Mac Selezionare la cucitrice cerando una nuova preimpostazione nel driver della stampante 1 Aprire il driver della stampante Vedere Apertura dei driver della stampante Cercare la colonna con l intestazione relativa alla modifica delle impostazioni predefinite del processo di stampa e attenersi alle istruzioni relative al sistema operativo utilizzato 2 Creare la
41. Altre opzioni per andare alla pagina successiva Quindi toccare i pulsanti freccia verso l alto e verso il basso per scorrere le altre pagine Per informazioni dettagliate sull utilizzo di un opzione toccare l opzione e toccare il pulsante della guida nell angolo in alto a destra della schermata Nella seguente tabella viene fornita una panoramica delle opzioni di copia 999 si p e Pr Loi pr E4 Nota In base alla modalit con cui l amministratore di sistema ha configurato il dispositivo alcune delle opzioni potrebbero non essere visualizzate Le opzioni nella tabella vengono elencate nell ordine in cui vengono visualizzate Nome opzione Descrizione Lati Utilizzare questa funzionalit per indicare se il documento originale stato stampato su una o due facciate e se le copie devono essere stampate su una o due facciate Cucitura Fascicolaz oppure Se il dispositivo cucitrice raccoglitore separatore opzionale HP collegato l opzione Fascicola Cucitura Fascicolaz disponibile Utilizzare questa funzionalit per impostare le opzioni per la cucitrice e l assemblaggio delle pagine in gruppi di copie Se il dispositivo cucitrice raccoglitore separatore opzionale HP non collegato l opzione Fascicola disponibile Utilizzare questa funzionalit per assemblare ogni gruppo di pagine copiate nello stesso ordine in cui si trova il documento originale Selezione carta Utilizzare questa funzionalit per selezionare i
42. Assicurarsi che i supporti rispettino le specifiche per la periferica Vedere Selezione dei supporti di stampa 2 Aprire tutti gli sportelli e i vassoi per cercare i supporti inceppati Vedere Rimozione degli 3 Assicurarsi che la cartuccia di stampa sia installata correttamente Vedere Sostituzione della cartuccia di stampa 4 Installare il kit di manutenzione della periferica Vedere Ordinazione di componenti ITWW Diagramma di flusso della risoluzione dei problemi 169 Controllo Possibili cause Possibili soluzioni accessori e materiali di consumo 5 Se il problema persiste rivolgersi all Assistenza clienti HP Vedere Assistenza clienti HP I documenti originali passano correttamente attraverso l alimentatore automatico di documenti ADF Il documento originale potrebbe essere stampato su supporti che sono troppo leggeri o troppo pesanti per l ADF I rulli dell ADF e il tampone di separazione potrebbero essere sporchi Le parti del kit di manutenzione dell ADF potrebbero richiedere una sostituzione 1 Se il documento originale stampato su supporti troppo pesanti o troppo leggeri copiarlo utilizzando il vetro dello scanner piano 2 Pulire rulli dell ADF e il tampone di separazione Vedere Pulizia dell alimentatore di documenti 3 Installare il kit di manutenzione dell ADF Vedere Ordinazione di componenti accessori e materiali di consumo
43. Controllo Possibili cause Possibili soluzioni Se il problema persiste rivolgersi all Assistenza clienti HP Vedere Assistenza clienti HP Problemi di qualit della stampa Problemi di stampa generali La qualit complessiva della stampa scarsa La stampa troppo chiara Sulle pagine vengono stampate righe strisce o macchie possibile stampare documenti da un computer Vengono utilizzati supporti di stampa non rispondenti alle specifiche La cartuccia di stampa potrebbe essere vuota o danneggiata Tenere pronti gli articoli presenti nel kit di manutenzione per eventuali sostituzioni Il cavo del computer potrebbe essere difettoso Potrebbe essere necessario reinstallare il driver della stampante 1 Assicurarsi che i supporti rispettino le specifiche per la periferica Vedere Selezione dei supporti di stampa 2 Sostituire la cartuccia di stampa Vedere Sostituzione della cartuccia di stampa 3 Installare il kit di manutenzione della periferica Vedere Ordinazione di componenti accessori e materiali di consumo 4 Seil problema persiste rivolgersi all Assistenza clienti HP Vedere Assistenza clienti HP 1 Provare a stampare una pagina di configurazione dal pannello di controllo Toccare Indirizzo di rete e toccare Stampa Se la pagina viene stampata correttamente il problema riguarda il cavo o il driver della stampante 2 Ricollegareicavi
44. Durante il test potrebbe essere richiesta la rimozione di alcuni componenti della periferica Premere il pulsante Stop per interrompere il test Isolare gli errori arrestando la periferica durante il ciclo di stampa e verificare in quale fase del processo la qualit dell immagine diminuisce Per eseguire il test specificare l orario di arresto Il successivo processo inviato alla periferica verr interrotto all orario specificato Test scanner Questa opzione di menu viene utilizzata dai tecnici dell assistenza per individuare potenziali problemi dello scanner della periferica Pannello di controllo LED Visualizza Pulsanti Schermo a sfioramento Utilizzare questa funzione per verificare il corretto funzionamento dei componenti del pannello di controllo 54 Capitolo 2 Pannello di controllo ITWW Menu Ripristina Tabella 2 17 Menu Ripristina Voce di menu Valori Descrizione Cancella rubrica locale Cancella pulsante Questa funzione consente di eliminare tutti gli indirizzi dalle rubriche memorizzate sulla periferica Cancella registro attivit fax S No predefinito Questa funzione consente di eliminare tutti gli eventi dal registro attivit fax Ripristina impostazione pred telecom Ripristina pulsante Questa opzione consente di ripristinare i valori predefiniti di tutte le impostazioni del telefono presenti nel menu Impostazione iniziale Rip
45. Indicazioni generali sui supporti 65 e Non utilizzare carta in rilievo o rivestita n altri supporti non in grado di resistere alle temperature di fusione raggiunte dalla periferica Non utilizzare carta intestata o moduli prestampati realizzati con inchiostri che non sono in grado di resistere alla temperatura del fusore e Non utilizzare supporti che possono emettere sostanze nocive sciogliersi causare sbavature o scolorire quando esposti alla temperatura del fusore Per ordinare materiali di consumo per la stampa HP LaserJet vedere Ordinazione di componenti accessori e materiali di consumo Specifiche generali dei supporti Per le specifiche della carta per tutte le periferiche HP LaserJet vedere HP LaserJet Printer Family Print Media Guide disponibile all indirizzo Web http www hp com support ljpaperguide Categoria Specifiche Contenuto di acidit 5 5 8 pH Spessore 0 094 0 18 mm 3 0 7 0 mil Arricciatura della risma Piatta entro 5 mm 0 02 in Condizioni di taglio Taglio con lame affilate senza sfilacciature visibili Compatibilit di fusione Non deve bruciare fondere scostarsi o produrre emissioni dannose quando viene riscaldata a 200 C 392 F per 0 1 secondi Grana Grana grossa Contenuto di umidit Dal 4 al 6 a seconda del peso Levigatezza 100 250 Sheffield 66 Capitolo 4 Supporti e vassoi ITWW Considerazioni sui supporti Buste La struttura delle buste un fattore molto
46. QuickCopy 100 TrueType font inclusi 3 U Umidit risoluzione dei problemi 210 umidit specifiche 255 Unione Europea smaltimento dei rifiuti 261 Unit di trasferimento garanzia 245 unit duplex risoluzione dei problemi 176 Unit fronte retro impostazioni Macintosh 157 stampa con 113 Usa carta copertina diversa 108 Uscita rivolta verso il basso 91 Uscita rivolta verso l alto 91 Utility stampante HP 157 V Vassoi caricamento 78 impostazioni Macintosh 158 messaggi di errore di inserimento o chiusura 187 problemi di alimentazione risoluzione 225 specifiche dei formati dei supporti 74 stampa fronte retro 110 114 stato visualizzazione con Casella degli strumenti HP 151 tipi di supporti compatibili 72 vassoi inceppamenti eliminazione 197 199 messaggio di errore per formato o tipo di supporto imprevisto 181 numeri di catalogo 239 risoluzione dei problemi 175 Vassoi da 500 fogli blocco e sblocco 9 messaggi di errore di inserimento o chiusura 187 specifiche dei formati dei supporti 74 ITWW vassoi da 500 fogli inceppamenti eliminazione 199 messaggio di errore per formato o tipo di supporto imprevisto 181 numeri di catalogo 239 Vassoi da 500 fogli di carta caricamento 79 vassoi di alimentazione Vedere vassoi Vassoio 1 buste stampa 83 caricamento 78 formati supportati 73 messaggi di errore di caricamento 188 messaggi di errore di inserimento o chiusura 187 tipi di supporti compatibili 72 vassoio 1
47. alla successiva chiusura del programma software Windows 2000 XPe 1 Fare clic su Stampa nel 1 Fare clic su Start 1 Fare clic su Start Server 2003 menu File del programma scegliere Impostazioni scegliere Impostazioni software quindi Stampanti oppure quindi Stampanti oppure Stampanti e fax Stampanti e fax 2 Selezionare il driver quindi fare clic su Propriet o 2 Fare clic con il pulsante 2 Fare clic con il pulsante Preferenze destro del mouse sull icona destro del mouse sull icona del driver quindi del driver quindi La procedura pu variare quella selezionare Preferenze di selezionare Propriet descritta la procedura pi stampa comune 3 Fare clic sulla scheda Impostazioni periferica Mac OS X V10 2 8 1 Nel menu Archivio 1 Nel menu Archivio 1 Nel menu Vai del Finder V10 3 V10 4 e selezionare Stampa selezionare Stampa fare clic su Applicazioni versioni successive 2 Modificare le impostazioni 2 Modificare le impostazioni 2 Selezionare Utility quindi desiderate nei diversi menu desiderate nei diversi menu Centro Stampa OS X a comparsa a comparsa V10 2 8 oppure Utility di configurazione 3 Nel menu a comparsa stampante Preimpostazioni fare clic su Registra col nome e 3 Fare clic sulla coda di immettere un nome per la stampa preimpostazione 12 Capitolo 1 Nozioni fondamentali sulla periferica ITWW Sistema operativo Per modificare Per modificare le impostazioni Per modificare l
48. conservazione della carta ITWW La periferica e la carta dovrebbero essere conservate a temperatura ambiente e non essere sottoposte a un clima troppo umido o troppo secco Tenere presente che la carta igroscopica quindi assorbe e perde umidit rapidamente La combinazione di calore e umidit incide negativamente sulla carta Il calore fa evaporare l umidit mentre il freddo la condensa sul foglio sistemi di riscaldamento e i condizionatori d aria sono noti per la loro capacit di rimuovere l umidit da una stanza Quando si apre una risma di carta per utilizzarla questa perde umidit determinando la formazione di macchie di toner durante la stampa Un clima umido o anche la presenza di un piccolo frigorifero nella stanza pu accrescere il livello di umidit Quando si apre e si utilizza una risma di carta questa assorbe l umidit in eccesso e ci pu causare la produzione di una stampa sbiadita Inoltre l assorbimento e l evaporazione dell umidit possono deformare la carta e causare inceppamenti Pertanto la conservazione e la gestione della carta sono importanti come lo stesso processo di produzione della carta Le condizioni ambientali alle quali sottoposta la carta si ripercuotono direttamente sull alimentazione Si consiglia di acquistare una scorta di carta utilizzabile in un breve periodo circa 3 mesi La carta conservata per periodi pi lunghi pu essere sottoposta a condizioni estreme di calore e umidit
49. danneggiare i moduli DIMM Quando si maneggiano i moduli DIMM indossare un polsino antistatico o toccare con frequenza la confezione antistatica dei DIMM prima di toccare le parti in metallo della stampante La serie MFP HP LaserJet M4345 viene fornita in dotazione con uno slot DIMM Se lo si desidera possibile sostituire un modulo DIMM installato nello slotcon un modulo DIMM con una maggiore quantit di memoria Se questa operazione non stata gi eseguita stampare una pagina di configurazione per conoscere la quantit di memoria installata nella stampante prima di aggiungerne altra Vedere Uso delle pagine di informazioni 1 Una volta stampata la pagina di configurazione spegnere la stampante e scollegare il cavo di alimentazione 2 Scollegare tutti i cavi dell interfaccia 3 Sulla parte posteriore della periferica fare scorrere e rimuovere il coperchio laterale inserendo le dita negli incavi 4 Aprire lo sportello a griglia del formatter tirando la linguetta metallica ITWW Aggiunta di memoria alla stampante 269 5 Rimuovere un modulo DIMM dalla confezione antistatica A ATTENZIONE Per ridurre la possibilit di eventuali danni causati dall elettricit statica si consiglia di indossare sempre un polsino per la scarica elettrostatica o di toccare la superficie del pacchetto antistatico prima di utilizzare i DIMM 6 Tenere il modulo DIMM dai bordi e allineare i piedini del modulo DIMM al relativo
50. dell allegato sono eccessive I documenti sottoposti a scansione superano il limite di formato del server Inviare nuovamente il processo utilizzando una risoluzione pi bassa o impostazioni che riducano le dimensioni del file oppure inviare un numero inferiore di pagine Vedere Risoluzione dei problemi e mail per informazioni sulla riduzione delle dimensioni degli allegati Per abilitare l invio di documenti 186 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW Tabella 11 1 Messaggi del pannello di controllo continua Messaggio del pannello di controllo Descrizione Azione consigliata sottoposti a scansione utilizzando pi indirizzi e mail contattare l amministratore di rete E mail Gateway did not respond Il gateway di posta elettronica non ha risposto Operazione non riuscita E mail Gateway rejected the job because of the addressing information Il gateway e mail ha respinto il processo a causa delle informazioni di indirizzo Operazione non riuscita Il gateway ha superato il valore di timeout Uno o pi indirizzi e mail sono errati Convalidare l indirizzo IP SMTP Vedere Risoluzione dei problemi e mail Inviare nuovamente il processo inserendo gli indirizzi corretti Error executing Digital Send job Errore durante l invio di un processo digitale Operazione non riuscita Si verificato un errore durante un processo di invio digitale che non pu essere consegnato Invia
51. della cucitrice interrompere o meno la stampa quando sono vuote 96 cartucce della cucitrice messaggio di errore di prossimo esaurimento 189 Cartucce di punti numeri di catalogo 8 239 cartucce di punti inceppamenti 208 Cartucce di stampa inceppamenti rimozione 194 menu Gestione 31 messaggi di errore 185 187 ordine tramite server Web incorporato 155 sostituzione 159 stato visualizzazione con Casella degli strumenti HP 151 cartucce di stampa numeri di catalogo 239 cartucce cucitrice messaggio di errore di prossimo esaurimento 189 cartucce punti inceppamenti 208 Cartucce punti metallici caricamento 96 cartucce stampa numeri di catalogo 239 Casella degli strumenti Vedere Casella degli strumenti HP Casella degli strumenti HP apertura 151 browser supportati 15 opzioni 151 Casella postale a 3 scomparti capacit 5 messaggio di errore di ricollegamento 189 numeri di catalogo 8 ITWW specifiche dei supporti 75 tipi di supporti compatibili 72 casella postale a 3 scomparti inceppamenti eliminazione 201 messaggio di errore di ricollegamento 189 numero di catalogo 239 Casella postale 3 scomparti specifiche dei supporti 75 casella postale 3 scomparti inceppamenti eliminazione 201 casella postale a 3 scomparti numero di catalogo 239 Clienti assistenza in linea 247 collegamento copia o invio impossibili 190 Configurazione automatica driver 11 Configurazione I O 57 configurazione I O configurazione di rete
52. di avvertenza messaggi di stato riflettono lo stato corrente della periferica Informano in merito al funzionamento normale della periferica e non richiedono alcuna operazione per essere cancellati Cambiano al cambiare dello stato della periferica Quando la periferica pronta non occupata e non ha messaggi di avvertenza in corso il messaggio di stato Pronto viene visualizzato se la periferica in linea messaggi di avvertenza informano in merito a errori di dati o stampa Tali messaggi si alternano in genere con i messaggi Pronto o i messaggi di stato e rimangono visibili finch non si tocca OK Alcuni messaggi di avvertenza possono essere cancellati Se Notifiche cancellabili impostato su Processo nel menu della periferica Funzionamento periferica il prossimo processo di stampa elimina tali messaggi Messaggi di errore Questi messaggi informano l utente che necessario eseguire determinate operazioni quali l aggiunta di carta o l eliminazione di inceppamenti Alcuni messaggi di errore consentono la continuazione automatica Se Continuazione automatica attivato nei menu la periferica continuer a funzionare normalmente dopo aver visualizzato per 10 secondi un messaggio di errore che consente la continuazione automatica EA Nota Premendo un pulsante qualsiasi nell arco dei 10 secondi in cui rimane visualizzato il messaggio di errore la funzione di continuazione automatica viene ignorata e viene data priorit
53. disabled Materiali di stampa non HP installati EconoMode disattivato Sono stati installati materiali di consumo non originali HP oppure materiali ricaricati Attenersi alle istruzioni visualizzate nella finestra di dialogo sullo schermo Ordinare cartuccia Il numero di pagine che ancora possibile stampare con la cartuccia di stampa ha raggiunto la soglia inferiore L unit MFP stata impostata per interrompere la stampa quando occorre ordinare un materiale di consumo Toccare OK per continuare la stampa finch il toner della cartuccia di stampa non completamente esaurito Per ordinare una nuova cartuccia di stampa vedere Ordinazione di componenti accessori e materiali di consumo Output bin lt x gt full Scomparto di uscita lt x gt pieno Output paper path open Percorso di uscita carta aperto Lo scomparto di uscita specificato pieno e non possibile continuare la stampa Il percorso carta fra l unit MFP e la periferica di output aperto ed necessario chiuderlo per continuare la stampa Svuotare lo scomparto per procedere con la stampa 1 Se statainstallata una casella di posta a 3 scomparti assicurarsi che lo sportello di accesso agli inceppamenti sia chiuso 2 Se stata installata una cucitrice raccoglitore assicurarsi che la cartuccia sia bloccata in posizione e che il relativo sportello sia chiuso PAPER WRAPPED AROUND FUSER FOGLI AVVOLTI SUL FUSORE
54. effettuare la sostituzione di queste parti questa operazione potrebbe venire eseguita senza alcun addebito addizionale a seconda del tipo di garanzia previsto per il prodotto in questione In base alla disponibilit e alla locazione geografica le parti CSR vengono consegnate entro il giorno lavorativo successivo In base alla disponibilit e alla locazione geografica pu essere offerto un servizio di consegna nello stesso giorno lavorativo o entro quattro ore senza alcun addebito addizionale In caso di necessit possibile contattare il centro di assistenza tecnica HP e richiedere il supporto telefonico di un addetto HP provvede a specificare nei materiali consegnati insieme a una parte CSR in sostituzione se tale parte deve essere restituita ad HP Nei casi in cui sia richiesto necessario restituire la parte difettosa ad HP entro un periodo di tempo stabilito solitamente entro 5 giorni lavorativi La parte difettosa deve essere restituita con la documentazione associata nel materiale di imballaggio originale In caso contrario HP provveder ad addebitare al cliente i costi per la sostituzione della parte Se il cliente provvede a riparare la parte HP si impegna a pagare tutti i costi di restituzione e spedizione specificando il corriere vettore da usare 246 Appendice B Assistenza e supporto ITWW Assistenza clienti HP Servizi online Per accedere 24 ore su 24 ad aggiornamenti software HP specifici della periferica informazio
55. formatter 12 Collegare il cavo di alimentazione alla periferica e accenderla Collegamento dell accessorio fax alla linea telefonica Quando si collega l accessorio fax controllare che la linea telefonica sia dedicata e non venga utilizzata da altre periferiche Inoltre necessario utilizzare una linea analogica perch i sistemi digitali PBX non consentono il corretto funzionamento dell accessorio fax In caso di dubbi sul tipo di linea chiedere informazioni al proprio gestore telefonico 299 i eT STA E r A E4 Nota Per un corretto funzionamento HP consiglia di utilizzare il cavo telefonico in dotazione all accessorio fax 1 Utilizzare il cavo telefonico incluso nella confezione dell accessorio fax Collegare un estremit del cavo alla presa dell accessorio fax posta sul formatter Spingere il connettore fino a farlo scattare in posizione ATTENZIONE Assicurarsi di collegare il cavo alla presa dell accessorio fax posizionata nella parte inferiore del formatter Non collegare il cavo alla porta della rete LAN HP Jetdirect che si trova nella parte superiore 2 Collegare l altra estremit del cavo a una presa telefonica a parete Spingere il connettore finch non scatta in posizione o finch non posizionato correttamente Poich il tipo di connettore varia in base al paese regione il connettore potrebbe non produrre il suono dello scatto Configurazione e utilizzo delle funzioni fax Prima di utilizzare l
56. hp com support ljm4345mfp Rimuovere e reinstallare l alimentatore buste Se il messaggio persiste chiamare il servizio di assistenza o rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato Vedere il pieghevole dell assistenza HP oppure visitare il sito Web all indirizzo http www hp com support ljm4345mfp Rimuovere il nastro protettivo presente sulla cartuccia Se tale operazione risulta impossibile inserire una nuova cartuccia di stampa e restituire quella difettosa perch venga sostituita Vedere Ordinazione di componenti accessori e materiali di consumo o visitare il sito http www hp com support ljm4345mfp ITWW Messaggi del pannello di controllo 185 Tabella 11 1 Messaggi del pannello di controllo continua Messaggio del pannello di controllo Descrizione Azione consigliata Check output device Verificare periferica di output Si verificato un errore della periferica di output Rimuovere e reinstallare la periferica di output Osservare il LED della periferica Se lampeggia o di colore arancio vedere Risoluzione dei problemi generali della periferica Check the glass and remove any paper then press START Verificare il vetro e rimuovere eventuali fogli quindi premere Avvia necessario rimuovere dal vetro dello scanner il documento originale utilizzato per l invio di un documento digitale o per un processo di copia Rimuovere il documento originale dal vetro
57. il corretto formato di supporto 199 A i o i TE E4 Nota Se si seleziona il formato di supporto Personalizzato selezionare anche l unit di misura e le dimensioni in X e in Y 5 Toccare OK 6 Toccare di nuovo OK 7 Aprire il vassoio 1 78 Capitolo4 Supporti e vassoi ITWW 8 Caricare la carta in base al formato e alle opzioni di finitura Per informazioni sul caricamento di carta prestampata intestata e perforata vedere Selezione dei supporti di stampa A ATTENZIONE Per evitare inceppamenti stampare singolarmente i fogli di etichette 9 Regolare le guide del supporto in modo che aderiscano alla risma e prestando attenzione a non piegare il supporto 10 Assicurarsi che il supporto sia inserito sotto le linguette delle guide e che non superi il limite massimo di caricamento 999 j i F E E 7 Nota Perla stampa su supporti lunghi estrarre inoltre l estensione del vassoio finch non si blocca 11 Toccare Avvia copia Caricamento dei vassoi 2 3 4 e 5 ITWW vassoi 2 3 4 e 5 possono contenere fino a 500 fogli di supporto standard Per informazioni sulle specifiche della carta vedere Selezione dei supporti di stampa Di seguito sono riportati i formati standard rilevabili contrassegnati all interno del vassoio A4 Lettera e Legale e Executive e BS JIS e A5 Di seguito sono riportati i formati standard non rilevabili e 16K e Executive JIS e 8 5 x 13 pollici 216
58. il programma della stampa dei Usa fax necessario selezionare i giorni e gli programmazione orari per la stampa dei fax tramite il pannello stampa di fax di controllo Modifica PIN Selezionare Modifica PIN per modificare il numero PIN che gli utenti devono fornire per stampare i fax TT Prrr11_ lt lt lt ttt 1 lt 1t1 lt lt 7 oe v it gt 30 Capitolo 2 Pannello di controllo ITWW Menu Gestione Questo menu consente di impostare le opzioni generali per la gestione della periferica Nota E Tabella 2 8 Menu Gestione I valori indicati con predefinito sono valori predefiniti di fabbrica Alcune voci di menu non hanno un valore predefinito Voce di menu Voce di sottomenu Valori Descrizione Gestione processi memorizzati Limite memoria processi copia veloce Selezionare il numero massimo di processi da memorizzare Questo menu consente di visualizzare e gestire tutti i processi memorizzati sulla periferica Timeout memorizzazione processi copia veloce Modalit Pausa 1 ora 4 ore 1 giorno 1 settimana Disabilita Questa funzione consente di personalizzare le impostazioni relative alla modalit di pausa per la Usa intervallo di pausa periferica predefinito Selezionare Usa intervallo di pausa per impostare la periferica in modo che attivi la modalit di pausa dopo l intervallo specificato nel menu Ora programmazione Gestisci mat consum
59. importante Le pieghe dei risvolti possono variare notevolmente non solo tra le buste di produzione diversa ma anche tra le buste della medesima confezione e dello stesso produttore Una buona qualit di stampa sulle buste dipende dalla qualit del supporto utilizzato Nella scelta delle buste valutare i seguenti elementi Grammatura per evitare che si verifichino inceppamenti la grammatura della busta non deve superare i 105 g m 12 70 kg Struttura prima di procedere alla stampa assicurarsi che le buste siano piatte e che non presentino arricciature superiori a 6 mm 0 25 pollici o bolle d aria Condizioni le buste non devono essere stropicciate graffiate o in alcun modo danneggiate Temperatura necessario utilizzare buste che siano compatibili con il calore e la pressione generati dalla stampante Formato necessario utilizzare solo le buste dei formati riportati di seguito e Minimo 76 x 127 mm 3 x 5 pollici e Massimo 216 x 356 mm 8 5 x 14 pollici Nota Per stampare sulle buste utilizzare solo il vassoio 1 o l alimentatore buste opzionale Potrebbero verificarsi degli inceppamenti se si utilizzano supporti di lunghezza inferiore a 178 mm 7 pollici Ci potrebbe verificarsi con la carta che ha subito variazioni causate dalle condizioni ambientali Per ottenere prestazioni ottimali assicurarsi di conservare e gestire la carta correttamente Inoltre nel driver della stampante scegliere l opzione relativa alle
60. inceppamenti eliminazione 197 messaggio di errore per formato o tipo di supporto imprevisto 181 risoluzione dei problemi 175 vassoio 2 risoluzione dei problemi 175 vassoio 3 risoluzione dei problemi 175 Vassoio da 500 fogli aggiunta 8 numeri di catalogo 8 vassoio da 500 fogli Vedere vassoio 3 vassoio multifunzione Vedere vassoio 1 Velocit ricezione dei fax risoluzione dei problemi 227 velocit risoluzione dei problemi 168 175 Vetro formati supportati 134 pulizia 161 Vetro dello scanner pulizia 161 ITWW Windows componenti software 15 driver di stampa universale 11 driver supportati 10 impostazioni del driver 12 106 risoluzione dei problemi 230 sistemi operativi supportati 10 Indice analitico 289 290 Indice analitico ITWW 2006 Hewlett Packard Development Company L P www hp com CB425 90928
61. inceppamenti di punti 208 inceppamenti frequenti 207 inceppamenti rimozione 192 messaggi del pannello di controllo numerici 179 messaggi di errore elenco numerico 179 pagine vuote 176 stampa 177 stampa fronte retro 176 stampa rallentata 175 test del percorso carta 207 testo 176 286 Indice analitico vassoi 175 velocit 168 Risorse permanenti 273 Rivenditori autorizzati 247 Rivenditori autorizzati HP 247 Rubrica e mail eliminazione degli indirizzi 137 Rubriche e mail aggiunta di indirizzi 136 elenchi di destinatari 136 elenchi di destinatari creazione 136 eliminazione 55 supporto LDAP 130 rubriche e mail errori del server LDAP 188 Rubriche e mail funzione di completamento automatico 135 rulli pulizia dell alimentatore di documenti 164 S Salvataggio delle risorse 273 Salvataggio delle risorse memoria 273 Sbavature di toner risoluzione dei problemi 214 Sblocco degli accessori 9 Scansione delle e mail convalida degli indirizzi gateway 229 Scansione su e mail caricamento dei documenti 134 configurazione 130 elenchi di destinatari 136 impostazioni del pannello di controllo 133 impostazioni processo 138 informazioni 129 134 invio di documenti 134 rubriche 136 supporto LDAP 130 supporto SMTP 130 Scansione su flusso di lavoro 140 Scansione su una cartella 139 scaricamento di software 10 Scheda Assistenza Casella degli strumenti HP 151 Scheda Impostazioni server Web incorporato 154 Sche
62. iniziale 37 Tabella 2 10 Menu Jetdirect continua Voce di menu Voce di sottomenu Voce di sottomenu Valori e descrizione Test ping Questo test utilizzato per verificare le comunicazioni di rete invia i pacchetti link level a un host di rete remoto e attende la risposta appropriata Per eseguire un test ping impostare le voci riportate di seguito Tipo dest Consente di specificare se la periferica di destinazione un nodo IPv4 o IPv6 IP dest IPVA4 digitare l indirizzo del gateway IPv4 Formato pacchetto IPV6 digitare l indirizzo del gateway IPv6 Consente di specificare le dimensioni di ciascun pacchetto in byte da inviare all host remoto Il valore minimo 64 predefinito e quello massimo 2048 Timeout N pagine Stampa risultati Consente di specificare il tempo di attesa in secondi della risposta dell host remoto Il valore predefinito 1 mentre 100 il massimo Consente di specificare il numero di pacchetti del test ping da inviare per il test corrente Selezionare un valore compreso tra 1 e 100 Per impostare l esecuzione continua del test selezionare 0 Se il test ping non impostato sull esecuzione continua possibile stamparne i risultati Selezionare S per stampare i risultati Se si seleziona No impostazione predefinita i risultati non vengono stampati Esegui Consente di avviare il test ping Selezionare S per avviare il test o No per non avviarlo
63. istruzioni visualizzate nella finestra di dialogo sullo schermo Vedere Eliminazione degli inceppamenti dalle aree del coperchio superiore e della cartuccia di stampa Rimuovere lo scomparto di uscita ed estrarre con delicatezza i supporti inceppati Ricollegare lo scomparto di uscita Attenersi alle istruzioni visualizzate nella finestra di dialogo sullo schermo 13 JJ NT INCEPP UNIT DUPLEX Rimuovere l unit duplex dall area in basso a sinistra supporti sono inceppati nell unit duplex Attenersi alle istruzioni visualizzate nella finestra di dialogo sullo schermo Vedere Eliminazione degli inceppamenti dall unit duplex opzionale 13 JJ NT INCEPP USCITA SINISTRA Rimuovere lo scomparto di uscita e l unit duplex 13 JJ NT INCEPP VASSOIO 1 I supporti sono inceppati nell area di uscita I supporti sono inceppati nel vassoio 1 Attenersi alle istruzioni visualizzate nella finestra di dialogo sullo schermo Vedere Eliminazione degli inceppamenti dalle aree di uscita Rimuovere i supporti inceppati dal vassoio 1 Attenersi alle istruzioni visualizzate nella finestra di dialogo sullo schermo Vedere ITWW Messaggi del pannello di controllo 179 Tabella 11 1 Messaggi del pannello di controllo continua Messaggio del pannello di controllo Descrizione Azione consigliata Eliminazione degli inceppamenti dall area del vassoio 1 13 JJ NT INCEPP VASSOIO 2 supporti
64. memorizzati possibile salvare un processo di stampa sul disco rigido della periferica senza stamparlo Il processo pu quindi essere stampato in un secondo momento utilizzando il pannello di controllo della periferica possibile ad esempio scaricare un modulo un calendario un foglio presenze o un foglio di calcolo personale che potr essere stampato all occorrenza da altri utenti anche possibile creare un processo di copia memorizzato dal pannello di controllo della periferica che pu essere stampato in un secondo momento Creazione di un processo di copia memorizzato ITWW 1 Posizionare il documento originale sul vetro dello scanner con il lato di stampa rivolto verso il basso o nell ADF con il lato di stampa rivolto verso l alto 2 Nella schermata principale toccare Memorizzazione processo 3 Toccare la scheda Crea Utilizzo delle funzioni di memorizzazione dei processi 101 Specificare il nome del processo memorizzato seguendo una delle procedure riportate di seguito e Selezionare una cartella esistente dall elenco Toccare Nuovo processo e immettere un nome per il processo e Toccarela casella sotto il Nome cartella o il Nome processo esistente sul lato destro dello schermo quindi modificare il testo processi privati memorizzati sono contrassegnati da un icona di blocco Per stamparli necessario specificare un PIN Per creare un processo privato selezionare Codice PIN stampa quindi immettere il
65. menu non presentano impostazioni predefinite Tabella 2 16 Menu Risoluzione dei problemi Voce di menu Voce di sottomenu Voce di sottomenu Valori Descrizione Registro eventi Stampa pulsante Questa funzione consente di visualizzare i codici degli eventi e i rispettivi cicli del motore sul display e di stampare il registro completo degli eventi Calibra scanner Traccia T 30 fax Stampa rapporto T 30 Calibra pulsante Quando stampare il rapporto Non stampare mai automaticamente Stampa dopo ogni processo fax Stampa dopo processi di invio fax Stampa dopo ogni errore fax Stampa solo dopo errori di invio Stampa solo dopo errori di ricezione Utilizzare questa funzione per compensare gli offset nel sistema di imaging testina del carrello per le scansioni con ADF o scanner piano Potrebbe essere necessario calibrare lo scanner nel caso in cui questo non acquisisca le sezioni corrette dei documenti sottoposti a scansione Utilizzare questa funzione per stampare o configurare il rapporto di rilevamento del protocollo T 30 del fax T 30 lo standard che specifica l handshake i protocolli e la correzione degli errori tra fax Perdita segnale trasmissione fax Un valore compreso tra 0 e 30 Utilizzare questa funzione per impostare i livelli di perdita e compensare la perdita di segnale della linea telefonica Modificare questa impostazione solo se richiesto da un rappre
66. messaggio ed eseguire un invio per fax o posta elettronica toccare Nascondi Se il messaggio persiste chiamare il servizio di assistenza o rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato Vedere il pieghevole dell assistenza HP oppure visitare http www hp com support lim4345mfp UNABLE TO COPY COPIA IMPOSSIBILE Non stato possibile effettuare la copia del documento con l unit MFP Se il messaggio persiste chiamare il servizio di assistenza o rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato Vedere il pieghevole dell assistenza HP oppure visitare http www hp com support ljm4345mfp Per nascondere temporaneamente il messaggio ed eseguire un invio per fax o posta elettronica toccare IGNORA UNABLE TO SEND INVIO IMPOSSIBILE Per nascondere temporaneamente il messaggio ed eseguire un invio per fax o posta elettronica toccare IGNORA Se il messaggio persiste chiamare il servizio di assistenza o rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato Vedere il pieghevole dell assistenza HP oppure visitare http www hp com support lim4345mfp Unable to send Fax Invio fax impossibile Please check fax configuration Controllare la configurazione del fax Non stato possibile inviare il fax con l unit MFP Contattare l amministratore di rete UNABLE TO SEND JOB INVIO PROCESSO IMPOSSIBILE Per nascondere temporaneamente il messaggio ed eseguire un invio per fax o
67. o che la coda distampa registro fax Stampare il registro attivit fax consultare la guida contenga altri fax in attesa di essere inviati 226 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW L apparecchio fax del destinatario non riceve i fax Causa Soluzione del fax e verificare se nella colonna Risultato sono presenti processi contrassegnati con In sospeso 99 seri 5 yoo A 4 7 amp E4 Nota Se l invio del fax particolarmente lento vedere La trasmissione e la ricezione dei fax particolarmente lenta nel Menu Impostazione iniziale Risoluzione dei problemi di ricezione ITWW L apparecchio fax non risponde alle chiamate in arrivo nessun fax rilevato Causa Soluzione Il numero di squilli alla risposta potrebbe essere impostato in modo errato Verificare l impostazione dell opzione Squilli alla risposta Per ulteriori informazioni sulla modifica dell impostazione vedere la guida del fax possibile che il cavo telefonico non sia collegato correttamente o non sia funzionante Verificare l installazione Accertarsi di utilizzare il cavo telefonico fornito in dotazione con la periferica La linea telefonica potrebbe non funzionare Scollegare il cavo del fax dalla presa telefonica quindi collegarvi un telefono Fare una telefonata per verificare se la linea funziona Il servizio di segreteria telefonica potrebbe interferire con la funzione di risposta Effettuare u
68. periferica Pulizia del vetro dello scanner La presenza sul vetro di sporcizia come impronte digitali macchie capelli e cos via rallenta le prestazioni dell unit e incide sulla precisione di alcune funzioni speciali quali quelle di adattamento alla pagina e di copia EA Nota Se vengono visualizzate strisce o altri difetti soltanto su copie prodotte utilizzando l alimentatore automatico di documenti ADF pulire la striscia dello scanner punto 3 Non necessario pulire anche il vetro dello scanner 1 Aprire il coperchio dello scanner 2 Pulire il vetro con un panno umido e privo di lanugine A ATTENZIONE Non utilizzare sostanze abrasive acetone benzene ammoniaca alcool etilico o tetracloruro di carbonio poich potrebbero danneggiare i componenti della periferica Non versare i liquidi direttamente sul vetro poich potrebbero penetrare nella periferica e danneggiarla ITWW Pulizia della periferica 161 3 Pulire la striscia dello scanner con un panno umido e privo di lanugine Pulizia della parte interna del coperchio dello scanner possibile che sulla superficie bianca situata sotto il coperchio dello scanner si accumulino dei residui 1 2 Aprire il coperchio dello scanner Pulire la parte interna del coperchio utilizzando un panno morbido o una spugna inumidita con acqua calda e sapone neutro Pulire anche la striscia dello scanner posta vicino al vetro dell ADF Rimuovere delica
69. posta elettronica toccare IGNORA Se il messaggio persiste chiamare il servizio di assistenza o rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato Vedere il pieghevole dell assistenza HP oppure visitare http www hp com support lim4345mfp User name or password is incorrect Nome utente o password non corretti Please re enter Digitare di nuovo le informazioni Il nome utente o la password forniti non sono corretti Digitare nuovamente il nome utente e la password User Name Job Nane or PIN is missing Nome utente Nome processo o PIN mancante Uno o pi degli elementi richiesti non sono stati selezionati o immessi Selezionare il corretto nome utente e il nome del processo e immettere il codice PIN corretto 190 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW La periferica inceppata Cause comuni degli inceppamenti Causa Soluzione I supporti non corrispondono alle specifiche Utilizzare solo supporti che corrispondano alle specifiche consigliate da HP Vedere Selezione dei supporti di stampa Un componente non installato correttamente supporti sono gi stati utilizzati su una periferica o una fotocopiatrice Verificare che la cartuccia di stampa sia installata correttamente Non caricare supporti gi stampati o fotocopiati Un vassoio di alimentazione caricato in modo errato Rimuovere dal vassoio i supporti in eccesso Assicurarsi che la ri
70. problemi relativi alle periferiche collegate in rete L intuitiva interfaccia del browser consente di gestire facilmente su tutte le piattaforme una vasta gamma di periferiche tra cui quelle HP e non HP La gestione proattiva poich consente agli amministratori di rete di risolvere i problemi relativi alle periferiche prima che vengano coinvolti gli utenti Questo software di gestione avanzata pu essere scaricato gratuitamente dal sito www hp com go webjetadmin_software Per ottenere i plug in di HP Web Jetadmin fare clic su plug in quindi sul collegamento Scarica di fianco al nome del plug in desiderato Il software HP Web Jetadmin in grado di inviare automaticamente notifiche quando sono disponibili nuovi plug in Nella pagina Aggiornamento prodotti seguire le istruzioni per collegarsi automaticamente al sito Web HP Se installato su un server host possibile accedere a HP Web Jetadmin da qualsiasi client tramite un browser Web supportato ad esempio Microsoft Internet Explorer 6 0 x per Windows o Netscape Navigator 7 1 x per Linux Selezionare l host HP Web Jetadmin EA Nota necessario che i browser supportino Java L utilizzo di tale funzione da un PC Apple non supportato 156 Capitolo 10 Gestione e manutenzione della periferica ITWW Utilizzo dell utility per stampanti HP per Macintosh Utilizzare l utility per stampanti HP per configurare ed eseguire la manutenzione di una stampante su computer Mac OS X Apertu
71. processo collegato correttamente di stampa eseguito correttamente in precedenza Se possibile collegare il cavo e la periferica a un computer diverso e provare a inviare un processo di stampa eseguito correttamente in precedenza Provare a collegare un nuovo cavo stato selezionato il driver errato nel software Verificare il menu di selezione della periferica del software per assicurarsi che sia selezionata una periferica HP LaserJet M4345 Il programma non funziona correttamente Provare a stampare un processo da un altro programma Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW ITWW La periferica non risponde quando si seleziona Stampa nel software Causa La periferica ha esaurito i supporti Soluzione Aggiungere i supporti Potrebbe essere attivata la modalit di alimentazione manuale Il cavo tra il computer e la periferica potrebbe non essere collegato in modo corretto Modificare la modalit di alimentazione manuale Scollegare il cavo e ricollegarlo Il cavo della periferica difettoso Se possibile collegare il cavo a un computer diverso e provare a inviare un processo di stampa eseguito correttamente in precedenza Provare anche a usare un altro cavo stato selezionato il driver errato nel software Verificare il menu di selezione della periferica del software per assicurarsi che sia selezionata una periferica HP LaserJet M4345 Potrebbe essersi verificato un incep
72. richiesto per la stampa fronte retro Le informazioni riportate in questa sezione si riferiscono alla stampa senza l utilizzo dell opzione Modalit carta intestata alternativa Nota Per ulteriori informazioni sulle carta con finitura particolare ad esempio carta tesa o fine vedere Caricamento di carta con finitura particolare Per il vassoio 1 caricare la carta con il lato di stampa rivolto verso l alto e il lato corto superiore rivolto verso l unit MFP Per il vassoio 2 e i vassoi da 500 fogli opzionali caricare la carta con il lato di stampa rivolto verso il basso e il lato corto superiore rivolto a destra Caricamento di carta con finitura particolare Alcune carte hanno una finitura particolare ad esempio la carta tesa la carta fine e la carta martellata Questi tipi di carta possono causare problemi rispetto all adesione del toner e alla qualit di stampa Attenersi a queste linee guide per la stampa su carte con finiture particolari e Sul pannello di controllo scorrere le opzioni e toccare Amministrazione Qualit di stampa quindi Modalit unit fusore Toccare il tipo di carta in uso ad esempio Carta fine Impostare la modalit dell unit fusore su High1 Alto1 o High2 Alto2 High2 Alto2 offre una migliore adesione del toner e una qualit di stampa ottimale per la carta con finitura di tessitura molto elevata Dalla schermata principale del pannello di controllo toccare Copia Selezione carta selezio
73. rilascio sulla parte superiore dell accessorio Far scorrere l accessorio per rimuoverlo dalla periferica 3 Sei supporti inceppati si trovano nella periferica estrarli con cautela 4 Sei supporti inceppati si trovano nella casella postale a 3 scomparti o nella cucitrice raccoglitore estrarli con cautela e rimuoverli dalla periferica 5 Sesiutilizza una casella postale a 3 scomparti i supporti inceppati potrebbero trovarsi completamente all interno della periferica Aprire il coperchio di accesso agli inceppamenti posto nella parte superiore della casella postale a 3 scomparti e rimuovere con cautela i supporti inceppati t ram 6 Reinstallare lo scomparto di uscita la casella postale a 3 scomparti oppure la cucitrice impilatrice Inclinare la periferica e farla scorrere all interno della stampante 7 Seil messaggio di inceppamento persiste nella periferica sono ancora presenti supporti inceppati Controllare altri possibili punti di inceppamento 202 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW Eliminazione degli inceppamenti dal fusore Attenersi a questa procedura per rimuovere gli inceppamenti che si verificano nel fusore 1 3 4 5 ITWW Spegnere la periferica e attendere 30 minuti in modo da consentire il raffreddamento del fusore AVVERTENZA Il fusore molto caldo Per evitare rischi di scottatur
74. saesttetttrtrtnnrnnrsnennenn nennen nn 136 Uso della rubrica locale nsee eseettttttttnrtnnrnnnnnnsat ttrt ttt nnrEnnEn mennene teene eEnt 136 Aggiunta di indirizzi e mail alla rubrica locale i 137 Eliminazione degli indirizzi e mail dalla rubrica locale 137 Modifica delle impostazioni e mail del processo corrente ennen ent 138 Scansione su una cartella cela ie RA 139 Scansione su flusso di lavoro tnn tnAnt Aest Ee EE EEEEAEEEESEESAEOSE EEEE EEAEE ENE Ee nenen 140 9 Fax Fak analogi D eccinensar in a Lie iii iii 142 Installazione dell accessorio faX tette nn nEn nn ennenen 142 Collegamento dell accessorio fax alla linea telefonica i 144 Configurazione e utilizzo delle funzioni fax nns 144 Fo dga Een idilliaca 146 10 Gestione e manutenzione della periferica Uso delle pagine di informazioni iure ie iaia 148 Configurazione degli avvisi e mail ttnt ittuan t n EAA AAE EE EASA EEEEAAE EEE En AAE EE EEEn en nnne 150 Software HP Easy Printer Cale sscisso ancars A EREA 151 Apertura del Software HP Easy Printer Care i 151 Sezioni del Software HP Easy Printer Care i 151 Utilizzo del server Web incorporato indai a 153 Apertura del server Web incorporato mediante la connessione di rete
75. sito Web all indirizzo http www hp com go M4345 software Sistemi operativi supportati La periferica supporta i sistemi operativi indicati di seguito Installazione software completa Solo driver della stampante e Windows XP 32 e 64 bit e Linux solo Web e Windows Server 2003 32 e 64 bit e Script dei modelli UNIX solo Web e Windows 2000 Mac OS X V10 2 8 V10 3 V10 4 e versioni successive A Nota Mac OS V10 4 e le versioni successive supportano i processori Mac Intel Core e PPC Driver della stampante supportati Sistema operativo PCL 5 PCL 6 Emulazione PostScript livello 3 Windows VA VA VA Mac OS X V10 2 8 V10 3 V10 4 e versioni VA successive Linux VA 1 Per Linux scaricare il driver di emulazione PostScript livello 3 dal sito Web www hp com go linuxprinting driver della stampante includono una Guida in linea che contiene istruzioni relative alle pi comuni operazioni di stampa e descrive i pulsanti le caselle di controllo e gli elenchi a discesa contenuti nei driver stessi Selezionare il driver della stampante desiderato driver consentono di accedere alle funzioni della periferica e permettono al computer di comunicare con la periferica stessa mediante un linguaggio di stampa Per tipi di software e linguaggi aggiuntivi consultare le note sull installazione e i file Leggimi sul CD della periferica 10 Capitolo 1 Nozioni fondamentali sulla periferica ITWW La perifer
76. slot EIO Tali schede supportano pi protocolli di rete e sistemi operativi server di stampa HP Jetdirect facilitano la gestione di rete consentendo di collegare una stampante direttamente alla rete in qualsiasi punto server di stampa HP Jetdirect supportano anche il protocollo SNMP Simple Network Management Protocol che fornisce gestione e risoluzione dei problemi remoti della stampante grazie al software HP Web Jetadmin Ei Nota possibile configurare la scheda tramite il pannello di controllo il software di installazione della stampante o HP Web Jetadmin Per ulteriori informazioni consultare la documentazione relativa al server di stampa HP Jetdirect 62 Capitolo3 Input output I O ITWW Supporti e vassoi Questo capitolo include le seguenti sezioni Specifiche generali dei supporti Indicazioni generali sui supporti Considerazioni sui supporti Selezione dei supporti di stampa Ambiente di stampa e di conservazione della carta Caricamento dei supporti Controllo dei processi di stampa Selezione degli scomparti di uscita 63 Specifiche generali dei supporti Per le specifiche della carta per tutte le periferiche HP LaserJet vedere HP LaserJet Printer Family Print Media Guide disponibile all indirizzo Web http www hp com support ljpaperguide Categoria Specifiche Contenuto di acidit 5 5 8 pH Spessore 0 094 0 18 mm 3 0 7 0 mil Arricciatura della rism
77. sono validi Convalida dell indirizzo del gateway SMTP EA Nota Questa procedura si riferisce ai sistemi operativi Windows 1 2 4 Aprire il prompt dei comandi MS DOS fare clic su Start Esegui quindi digitare cmd Digitare telnet seguito dall indirizzo del gateway SMTP e dal numero 25 ovvero la porta utilizzata dall unit MFP per le comunicazioni Ad esempio digitare telnet 123 123 123 123 25 dove 123 123 123 123 rappresenta l indirizzo del gateway SMTP Premere Invio Se l indirizzo del gateway SMTP non valido nella risposta verr visualizzato un messaggio del tipo Impossibile connettersi all host sulla porta 25 connessione non riuscita Se l indirizzo del gateway SMTP non valido contattare l amministratore di rete Convalida dell indirizzo del gateway LDAP ITWW EA Nota Questa procedura si riferisce ai sistemi operativi Windows i Aprire Windows Explorer Nella barra dell indirizzo digitare LDAP seguito immediatamente dall indirizzo del gateway LDAP Ad esempio digitare LDAP 12 12 12 12 dove 2 12 12 12 rappresenta l indirizzo del gateway LDAP Premere Invio Se l indirizzo del gateway LDAP valido viene visualizzata la finestra di dialogo Trova contatti Se l indirizzo del gateway LDAP non valido contattare l amministratore di rete Risoluzione dei problemi e mail 229 Risoluzione dei problemi comuni di Windows Messaggio di errore Errore di protezione OE Spoo
78. sottorete Utilizzare il tastierino dello schermo a sfioramento per immettere la maschera di sottorete Toccare OK Toccare Salva Impostazione del gateway predefinito 1 2 3 4 Scorrere le opzioni e toccare Amministrazione Scorrere le opzioni e toccare Initial Setup Impostazione iniziale Toccare Networking and I O Collegamento in rete e 1 0 Toccare JetDirect incorporato 60 Capitolo3 Input output I O ITWW o o N A 10 11 12 13 14 15 Toccare TCP IP Toccare IPV4 Settings Impostazioni IPV4 Toccare Config Method Metodo di configurazione Toccare Manual Manuale Toccare Salva Toccare Impostazioni manuali Toccare Gateway predefinito Toccare la casella di testo Gateway predefinito Utilizzare il tastierino dello schermo a sfioramento per immettere il gateway predefinito Toccare OK Toccare Salva Configurazione di parametri TCP IPv6 Per informazioni sulla configurazione della periferica per una rete TCP IPv6 vedere HP Jetdirect Print Server Guida dell amministratore Disattivazione di protocolli di rete opzionale Per impostazione predefinita del produttore tutti i protocolli di rete supportati sono attivati La disattivazione dei protocolli inutilizzati ha i seguenti vantaggi Ridurre il traffico in rete generato dalla periferica Previene la stampa nella periferica da parte di utenti non autorizzati Fornisce soltanto le informazioni pertinenti nella pagina di confi
79. stampante In questa sezione vengono descritte le seguenti funzioni e Creazione e uso delle impostazioni rapide e Uso delle filigrane e Ridimensionamento dei documenti e Impostazione di un formato carta personalizzato dal driver della stampante e Uso di diversi tipi di carta e copertine e Stampa di una prima pagina vuota e Stampa di pi pagine su un solo foglio e Stampa fronte retro e Uso della scheda Servizi 299 r o E4 Nota Le impostazioni del driver della stampante e del programma software hanno in genere la priorit rispetto a quelle del pannello di controllo mentre le impostazioni del programma software hanno in genere la priorit rispetto a quelle del driver della stampante Creazione e uso delle impostazioni rapide Utilizzare le impostazioni rapide per salvare le impostazioni correnti del driver per uso futuro Le impostazioni rapide sono disponibili nella maggior parte delle schede del driver della stampante E possibile salvare fino a 25 impostazioni rapide per le operazioni di stampa Creazione di un impostazione rapida 1 Aprire il driver della stampante vedere Apertura dei driver della stampante 2 Selezionare le impostazioni di stampa che si desidera utilizzare 3 Nella casella Impostazioni rapide operazione di stampa digitare un nome per le impostazioni selezionate 4 Fare clic su Salva Uso delle impostazioni rapide 1 Aprire il driver della stampante vedere A
80. stampante Vedere driver Driver di stampa universale 11 Driver di stampa universale HP 11 Driver Linux 10 234 Driver PCL sistemi operativi supportati 10 universali 11 due facciate copia 122 E E mail caricamento dei documenti 134 configurazione 130 convalida degli indirizzi gateway 229 elenchi di destinatari 136 impostazioni del pannello di controllo 133 impostazioni processo 138 informazioni 129 134 invio di documenti 134 rubriche 136 supporto LDAP 130 supporto SMTP 130 e mail errori LDAP 188 messaggi di errore 188 189 190 Easy Printer Care software 14 Elenchi di destinatari 136 186 187 Elenco fax bloccati sampa 149 Elenco periferiche Casella degli strumenti HP 151 Elenco selezioni rapide stampa 149 entrambe le facciate stampa su messaggi di errore 181 185 186 189 risoluzione dei problemi 176 Entrambi i lati stampa impostazioni Macintosh 157 Errore di protezione OE 230 Errori dell orologio interno 179 Errori della memoria permanente 184 errori di sovraccarico del buffer 180 Errori NVRAM 184 Errori Operazione non valida 230 Errori Spool32 230 Etichette caricamento 78 specifiche 68 stampa 84 Etichette adesive Vedere Etichette E mail funzione di completamento automatico 135 F fascicolazione copie 125 Fax invio risoluzione dei problemi 226 ricezione risoluzione dei problemi 227 Fax di Windows 2000 146 Fax digitali 146 Fax digitali 146 File EPS risoluzione dei problemi 232 file P
81. stampante vedere Apertura dei driver della stampante 2 Fare clic sul menu a comparsa Formato 3 Accanto a Pagine per foglio selezionare il numero di pagine che si desidera stampare su ciascun foglio 1 2 4 6 9 o 16 4 Accanto a Orientamento selezionare l ordine e la disposizione delle pagine sul foglio 5 Accanto a Bordi selezionare il tipo di bordo da stampare attorno a ciascuna pagina sul foglio Stampa fronte retro Se disponibile la stampa fronte retro possibile stampare automaticamente su entrambi i lati di una pagina In caso contrario possibile stampare manualmente su entrambi i lati di una pagina caricandola una seconda volta nella periferica ATTENZIONE Per evitare inceppamenti non caricare carta di grammatura superiore a 105 g m 12 70 kg Uso della stampa fronte retro automatica 1 Inserire una quantit di carta sufficiente per il processo di stampa in uno dei vassoi Se si desidera caricare una carta speciale ad esempio carta intestata caricarla in uno dei seguenti modi e Peril vassoio 1 caricare la carta intestata con il lato stampato rivolto verso l alto e il bordo inferiore rivolto verso la stampante e Per tutti gli altri vassoi caricare la carta intestata con il lato stampato rivolto verso il basso e il bordo superiore contro la parte posteriore del vassoio Aprire il driver della stampante vedere Apertura dei driver della stampante Aprire il menu a comparsa Formato
82. support ljm4345mfp Fattori che influiscono sulle prestazioni Molti fattori possono influire sui tempi di stampa ad esempio e Uso di carta speciale ad esempio lucidi carta pesante e carta in formato personalizzato e Elaborazione della periferica e durata di download e Complessit e dimensioni delle immagini e Velocit del computer utilizzato e Collegamento USB e Configurazione I O e Quantit di memoria installata e Sistema operativo di rete e relativa configurazione se applicabile Linguaggio della periferica PCL o PS e A Nota Sebbene aggiungendo della memoria sia possibile risolvere i problemi di memoria migliorare la gestione dei grafici complessi e la durata di download la velocit di stampa massima ppm non aumenta 168 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW Diagramma di flusso della risoluzione dei problemi Sintomo Controllo Possibili cause Possibili soluzioni La visualizzazione del pannello di controllo vuota le spie non si accendono e la periferica non emette alcun suono dai motori La periferica accesa Il pannello di controllo indica un errore Sul display del pannello di controllo vengono visualizzati messaggi di errore Le funzionalit principali quali Copia e E mail sono inattive sullo schermo a sfioramento Problemi di alimentazione della carta La carta si inceppa spesso L interruttore di corrente potrebbe essere spento Il cavo di alimentazion
83. x 330 mm 8 5 x 13 pollici 16K Personalizzato 197 x 273 mm 7 75 x 10 75 pollici Minimo 148 x 210 mm 5 8 x 8 3 pollici Massimo 216 x 356 mm 8 5 x 14 pollici 1 L MFP supporta un ampia gamma di formati Verificare i formati supportati dal software dell MFP 2 La capacit pu variare a seconda della grammatura e dello spessore della carta nonch in base alle condizioni ambientali 3 Per stampare su formati carta personalizzati vedere Caricamento di formati piccoli formati personalizzati o carta pesante Tabella 4 4 Formati e grammature supportati nell unit duplex opzionale Formato Dimensioni Grammatura Lettera 216 x 279 mm 8 5 x 11 pollici Da 60 a 120 g m da 7 25 a 14 51 Kg A4 210 x 297 mm 8 3 x 11 7 pollici Executive 184 x 267 mm 7 3 x 10 5 pollici Legale 216 x 356 mm 8 5 x 14 pollici B5 JIS 182 x 257 mm 7 2 x 10 1 pollici A5 148 x 210 mm 5 8 x 8 3 pollici 8 5 X 13 216 x 330 mm 8 5 x 13 pollici Executive JIS 216 x 330 mm 8 5 x 13 pollici 16K 197 x 273 mm 7 75 x 10 75 pollici 74 Capitolo4 Supporti e vassoi Tabella 4 5 Formati e grammature supportati nell alimentatore buste opzionale Formato Dimensioni Grammatura Capacit Monarch N 7 3 4 98 x 191 mm 3 9 x 7 5 pollici Da 75 a 105 g m da 9 07 a 75 buste 12 70 Kg N 10 105 x 241 mm 4 1 x 9 5 pollici DL ISO 110 x 220 mm 4 3 x 8 7 pollici C5 ISO 162 x 229
84. x o versioni successive accedendo al computer host di HP Web Jetadmin Server Web incorporato La periferica dotata di un server Web incorporato che consente di accedere alle informazioni sulle attivit della periferica e della rete Queste informazioni vengono visualizzate in un browser Web ad esempio Microsoft Internet Explorer o Netscape Navigator Il server Web incorporato si trova nella periferica e non viene installato su un server di rete Il server Web incorporato fornisce un interfaccia alla periferica utilizzabile da chiunque disponga di un computer connesso in rete e di un browser Web standard Non richiesta l installazione o la configurazione di alcun software speciale tuttavia necessario disporre di un browser Web supportato Per accedere al server Web incorporato digitare l indirizzo IP della periferica nella riga dell indirizzo del browser Per determinare l indirizzo IP stampare una pagina di configurazione Per ulteriori informazioni sulla stampa di una pagina di configurazione vedere Uso delle pagine di informazioni Per una spiegazione completa delle funzioni e delle capacit del server Web incorporato vedere Server Web incorporato Software HP Easy Printer Care La Software HP Easy Printer Care un programma utilizzabile per le seguenti operazioni e Verifica dello stato della periferica e Controllare lo stato dei materiali di consumo e Impostare le notifiche e Visualizzazione della documentazione de
85. 178 pagina di pulizia sampa 162 pulsanti 18 pulsanti dello schermo a sfioramento 20 schermata e mail 133 schermata principale 18 spie 18 pannello di controllo accesso negato 185 elenco messaggi numerico 179 messaggi di inceppamento 192 messaggi elenco numerico 179 schermata di copia 118 Parte interna del coperchio dello scanner pulizia 162 Parti non stampate risoluzione dei problemi 213 Percorso carta pulizia 162 percorso carta testing 207 Percorso di stampa diretto 91 percorso di stampa fronte retro automatica copia di documenti 122 PIN processi privati 99 Pi pagine per foglio 109 113 Porta parallela caratteristiche 5 Porta USB risoluzione dei problemi Macintosh 232 Porte incluse 5 risoluzione dei problemi Macintosh 232 Porte di interfaccia incluse 5 PostScript risoluzione dei problemi 235 PPD inclusi 13 Preconfigurazione driver 11 Preimpostazioni Macintosh 112 Prelievi multipli 224 Prima pagina uso di carta diversa 108 112 vuota 108 Priorit impostazioni 11 Problemi di alimentazione supporti 224 Processi impostazioni Macintosh 158 Processi memorizzati 101 Processi privati 99 Processi trattenuti 98 Processo memorizzazione prova e trattieni 98 Prodotti terminati smaltimento 261 Prodotto privo di mercurio 261 programma di supporto ambientale 259 Programmi di installazione Windows 15 Protezione impostazioni 36 Prova e trattieni i processi 98 Pulizia esterna 161 interno del coperchio 1
86. 5 Toccarel opzione da utilizzare e Selezionare Stop per interrompere tutti i processi di stampa fino a quando la cartuccia della cucitrice non viene sostituita e Selezionare Continua per continuare a stampare senza cucire i processi Caricamento dei punti metallici I punti metallici devono essere caricati quando sul pannello della stampante viene visualizzato il messaggio STAPLER LOW ON STAPLES PUNTI CUCITRICE QUASI ESAURITI che indica che nella cucitrice rimangono meno di 20 punti metallici utilizzabili oppure REPLACE STAPLE CARTRIDGE SOSTITUIRE CARTUCCIA DI PUNTI che informa che la cucitrice vuota o che i punti restanti non sono utilizzabili possibile indicare se l unit MFP deve interrompere la stampa quando la cartuccia della cucitrice vuota oppure se deve continuare a stampare senza cucire i processi 1 Tenere premuto il pulsante di rilascio sulla parte superiore della cucitrice raccoglitore Rimuovere la cucitrice raccoglitore dall unit MFP 96 Capitolo 5 Utilizzo delle funzioni della periferica ITWW 2 Aprire il coperchio della cartuccia della cucitrice 4 Inserire la nuova cartuccia nella cucitrice e spingere la maniglia verde verso il basso finch non scatta in posizione MFP ITWW Utilizzo della cucitrice 97 Utilizzo delle funzioni di memorizzazione dei processi Sono disponibili le seguenti funzioni di memorizzazione dei processi per la periferica e Prova e trattieni i processi
87. 59 Configurazione I O impostazioni 32 configurazione USB 58 Connessione AUX 5 Connettore FIH Foreign Interface Harness 5 Connettore LAN 5 Conservazione buste 68 77 carta 77 cartucce di stampa 159 Contratti di assistenza 249 Contratti di assistenza in loco 249 Contratti di manutenzione 249 Convalida degli indirizzi gateway 229 Coperchio superiore inceppamenti rimozione 194 Coperchio pulizia 162 Copia dimensioni risoluzione dei problemi 225 funzioni 4 117 problemi prevenzione 222 qualit risoluzione dei problemi 222 risoluzione dei problemi 225 supporti risoluzione dei problemi 223 copia annullamento 128 documenti a due facciate 122 fascicolazione 125 foto 126 libri 126 messaggi di errore 190 Modalit processo 127 navigazione del pannello di controllo 118 originali multipli 127 Copia chiara 223 copia fronte retro 122 Copia scura 223 Copie vuote risoluzione dei problemi 225 Cucitrice stampa su 94 Cucitrice cartucce interrompere o meno la stampa quando sono vuote 96 cucitrice impilatrice inceppamenti della carta 201 inceppamenti di punti 208 Cucitrice raccoglitore capacit 5 caricamento dei punti metallici 96 interrompere o meno la stampa quando vuota 96 messaggio di errore di numero eccessivo di pagine 190 numero di catalogo 8 239 selezione 90 specifiche dei supporti 75 76 tipi di supporti compatibili 72 cucitrice raccoglitore messaggio di errore di ricollegamento 189 Cucitura di documen
88. 62 percorso carta 162 sistema di consegna dell alimentatore di documenti 163 vetro dello scanner 161 pulizia informazioni su 164 rulli dell alimentatore di documenti 164 Pulsante Avvia 18 Pulsante Avvia schermo a sfioramento del pannello di controllo 20 Pulsante della guida schermo a sfioramento del pannello di controllo 20 Pulsante di avvertenza schermo a sfioramento del pannello di controllo 20 ITWW Pulsante di errore schermo a sfioramento del pannello di controllo 20 Pulsante Inizio schermo a sfioramento del pannello di controllo 20 Pulsante Menu 18 Pulsante Pausa 18 Pulsante Ripristina 18 Pulsante Stato 18 Pulsante Stop 18 Pulsante Stop schermo a sfioramento del pannello di controllo 20 Pulsanti pannello di controllo posizione 18 schermo a sfioramento 20 Punti cartucce numeri di catalogo 8 239 Punti risoluzione dei problemi 212 218 223 Q Qualit copia miglioramento 222 copia risoluzione dei problemi 222 stampa risoluzione dei problemi 210 qualit dopo gli inceppamenti 193 Qualit dell immagine copia miglioramento 222 stampa risoluzione dei problemi 210 qualit dell immagine dopo gli inceppamenti 193 Qualit delle immagini copie risoluzione dei problemi 222 Qualit di stampa ambiente 210 caratteri deformati 216 copia miglioramento 222 copia risoluzione dei problemi 222 difetti dell immagine 210 difetti ricorrenti 215 immagini ripetute 220 inceppamenti do
89. 7 moduli prestampati indicazioni per l utilizzo 70 N Nastro trasportatore 249 nessuna risposta risoluzione dei problemi 177 Non HP materiali di consumo 160 norme DOC per il Canada 265 Numeri di catalogo cavi 240 kit di manutenzione 240 memoria 240 schede EIO 240 supporti HP 241 numeri di catalogo cartucce di stampa 239 vassoi 239 Indice analitico 283 O Ora di attivazione impostazione 29 Ora impostazione 29 Ordinazione materiali di consumo con Casella degli strumenti HP 152 numeri di catalogo 239 supporti HP 241 ordinazione materiali di consumo e accessori 238 Ordine materiali di consumo tramite server Web incorporato 155 Ordine delle pagine invertito 91 Orologio messaggi di errore 179 P Pagina di configurazione Macintosh 157 menu Informazioni 22 stampa 148 Pagina di configurazione del protocollo sampa 40 Pagina di utilizzo sampa 148 Pagine curvate 216 Pagine di copertina 108 112 Pagine di informazioni 148 Pagine inclinate 216 Pagine per foglio 109 113 Pagine vuote stampa 108 pagine vuote risoluzione dei problemi 176 Pagine ordine 91 Pannello di controllo guida 20 impostazioni 11 menu Amministrazione 21 menu Configurazione fax 40 menu Gestione 31 menu Impostazione e mail 42 menu Impostazione iniziale 32 menu Informazioni 22 menu Invia impostazione 43 284 Indice analitico menu Ora programmazione 29 menu Ripristina 55 menu Servizio 56 messaggi ordine alfabetico 179 messaggi tipi
90. 92 F ovvero la temperatura di fusione della stampante ATTENZIONE Per evitare di danneggiare l unit MFP utilizzare solo i lucidi consigliati per le stampanti HP LaserJet ad esempio i lucidi HP EA Nota Scegliere l opzione relativa ai lucidi nel driver della stampante vedere Driver della stampante supportati Cartoncino e supporti pesanti Utilizzando il vassoio di alimentazione della carta possibile stampare su molti tipi di cartoncino comprese le schede e le cartoline risultati di stampa variano a seconda del tipo di cartoncino e di come viene alimentato nella stampante laser Per ottenere prestazioni ottimali non utilizzare carta con grammatura superiore a 157 g m Una carta troppo pesante potrebbe causare problemi di alimentazione e di inserimento nel vassoio di alimentazione inceppamenti difficolt di fusione del toner qualit di stampa scadente o eccessiva usura meccanica 299 sa a dia i 5 A E4 Nota La stampa su una carta pi pesante consentita se non si riempie al massimo il vassoio di alimentazione e se si utilizza una carta con una levigatezza compresa tra 100 e 180 Sheffield Struttura del cartoncino e Levigatezza un cartoncino da 135 157 g m presenta una levigatezza compresa tra 100 e 180 Sheffield un cartoncino da 60 135 g m presenta una levigatezza compresa tra 100 e 250 Sheffield e Struttura il cartoncino deve essere piatto con un arricciatura massima di 5 mm ITWW Cons
91. ATI O ALTRI DANNI BASATI SU CONTRATTO TORTO O ALTRO FATTE SALVE LE DISPOSIZIONI PREVISTE DALLE NORMATIVE TERMINI DI GARANZIA CONTENUTI IN QUESTA DICHIARAZIONE SONO DA CONSIDERARSI UN SUPPLEMENTO E NON ESCLUDONO LIMITANO O MODIFICANO I DIRITTI LEGALI OBBLIGATORI APPLICABILI ALLA VENDITA DI QUESTO PRODOTTO Dichiarazione di garanzia limitata delle cartucce di stampa 245 Assistenza in garanzia per interventi di auto riparazione del cliente prodotti HP sono stati progettati includendo numerose parti CSR Customer Self Repair auto riparazione del cliente in modo da minimizzare i tempi necessari per la riparazione e consentire una maggiore flessibilit nella sostituzione delle parti difettose Se durante il periodo di analisi del problema HP dovesse rilevare che la riparazione pu essere eseguita mediante l uso di una parte CSR HP provveder alla spedizione della parte in questione per consentire la sostituzione da parte del cliente Esistono due categorie di parti CSR 1 Parti che richiedono obbligatoriamente l auto riparazione da parte del cliente Se si richiede ad HP di effettuare la sostituzione di queste parti HP provveder ad addebitare al cliente i costi di spedizione e le spese di manodopera per questo servizio 2 Parti per le quali l auto riparazione da parte del cliente opzionale Anche queste parti sono state progettate per consentire l auto riparazione da parte del cliente Tuttavia in tal caso se si richiede ad HP di
92. Amministrazione Nel sottomenu Qualit di stampa modificare il valore dell impostazione Densit toner Vedere Menu Print Quality Qualit di stampa 6 Sul pannello di controllo della periferica aprire il Menu Amministrazione Nel sottomenu Qualit di stampa selezionare Ottimizza e impostare Trasferim alto Attivato Vedere Menu Print Quality Qualit di stampa ITWW Risoluzione dei problemi di qualit di stampa 219 Ripetizione casuale dell immagine AaBbCc AaBbCc Se un immagine che appare nella parte superiore della pagina in nero si ripete pi in basso nella pagina in un campo grigio il toner del processo di stampa precedente potrebbe non essere stato eliminato completamente L immagine ripetuta pu essere pi chiara o pi scura del campo che la contiene e Modificare il tono densit del campo nel quale viene ripetuta l immagine e Modificare l ordine in cui le immagini vengono stampate Ad esempio fare in modo che l immagine pi chiara compaia nella parte superiore della pagina e quella pi scura nella parte inferiore e Dal programma software ruotare l intera pagina di 180 per stampare prima l immagine pi chiara e Seildifetto si ripresenta in un processo di stampa successivo spegnere la periferica per dieci minuti quindi riaccenderla e riavviare il processo di stampa 220 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW Risoluzione dei problemi di stampa in rete EA Nota Per
93. Campo Da Toccare questo campo per visualizzare la tastiera e digitare il proprio indirizzo e mail L amministratore di rete potrebbe configurare la periferica in modo che tale campo venga compilato automaticamente con un indirizzo e mail predefinito 4 Campo A Toccare questo campo per visualizzare la tastiera e digitare gli indirizzi e mail dei destinatari del documento acquisito 5 Campo Oggetto Toccare questo campo per visualizzare la tastiera quindi immettere un oggetto 6 Pulsante Altre opzioni Toccare questo pulsante per modificare alcune impostazioni e mail per il processo di scansione corrente 7 Barra di scorrimento Utilizzare la barra per scorrere e impostare i campi Cc Ccn Messaggio e Nome file Toccare questi campi per visualizzare la tastiera e aggiungere le informazioni necessarie 8 Pulsanti Rubrica Toccare questi pulsanti per compilare i campi A Cc o Ccn mediante la rubrica Per ulteriori informazioni vedere Uso della rubrica locale 9 Pulsante della Guida Toccare questo pulsante per visualizzare la Guida del pannello di controllo Per ulteriori informazioni vedere Uso del pannello di controllo 10 Pulsante di errore Questo pulsante viene visualizzato solo in presenza di errori o avvisi nell area della riga di stato ITWW avvertenza Toccandolo viene visualizzata una finestra a comparsa che consente di eliminare l errore o l avviso Uso della schermata Invia messaggio e mail 133 Funzio
94. Ce AaBbCc AaBbCc 1 Stampare alcune pagine aggiuntive per verificare se il problema persiste 2 Verificare che siano rispettate le specifiche ambientali per la periferica Vedere Ambiente di stampa e di conservazione della carta Pagina inclinata 1 Stampare alcune pagine aggiuntive per verificare se il problema persiste 2 Verificare che non vi siano frammenti di carta all interno della periferica 3 Accertarsi che i supporti siano stati caricati correttamente e che siano state eseguite tutte le regolazioni Vedere Caricamento dei supporti Verificare che le guide del vassoio non aderiscano eccessivamente alla risma e non siano troppo distanti 4 Capovolgere la risma di carta nel vassoio Inoltre provare a ruotare la risma di 180 gradi 5 Assicurarsi che il tipo e la qualit del supporto in uso siano conformi alle specifiche HP Vedere Selezione dei supporti di stampa 6 Verificare che siano rispettate le specifiche ambientali per la periferica Vedere Ambiente di stampa e di conservazione della carta 7 Eseguire l allineamento di un vassoio selezionando il menu Amministrazione sul pannello di controllo della periferica Nel sottomenu Qualit di stampa toccare Imposta registrazione Scegliere un vassoio in Origine quindi stampare una pagina di prova Per ulteriori informazioni vedere Menu Print Quality Qualit di stampa 216 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW Arricc
95. Classe B elettromagnetica EN 61000 3 2 2000 EN 61000 3 3 1995 A1 EN 55024 1998 A1 A2 CFR Titolo 47 norme FCC Classe B Parte 15 ICES 003 Pubblicazione 4 GB9254 1998 GB17625 1 2003 Informazioni supplementari Questo prodotto conforme ai requisiti della direttiva EMC 89 336 CEE della direttiva sui dispositivi a bassa tensione 73 23 CEE e pertanto contrassegnato dal marchio CE 1 Il prodotto stato collaudato in una configurazione tipica con sistemi di personal computer Hewlett Packard 2 Questo dispositivo conforme alla Parte 15 delle Normative FCC Il suo funzionamento soggetto alle seguenti condizioni 1 non deve causare interferenze nocive 2 deve accettare le interferenze ricevute comprese quelle che possono causare un cattivo funzionamento 3 A questo modello viene assegnato un numero di modello della normativa per facilitarne il riconoscimento Questo numero non va confuso con il nome o il numero del prodotto 4 Tutte le approvazioni modulari internazionali per gli accessori fax analogici ottenuti da Hewlett Packard per il numero di modello della normativa BOISB 030800 comprendono il modem Multi Tech Systems MT5634SMI Boise Idaho USA 29 marzo 2006 Solo per informazioni sulla conformit rivolgersi a Australia Product Regulations Manager Hewlett Packard Australia Ltd 31 41 Joseph Street Blackburn Victoria 3130 Australia Europa L ufficio vendite e assistenza Hewlett Packard locale o
96. Descrizione Sorgente La stampante preleva la carta da un vassoio specificato dall utente La stampante tenta di stampare da tale vassoio indipendentemente dal tipo e dai formati del supporto che contiene Per avviare la stampa caricare il vassoio selezionato con il tipo e il formato di supporto corretti per stampare il processo Dopo aver caricato il vassoio la stampante inizia a stampare Se la stampante non inizia a stampare e Verificare che la configurazione del vassoio corrisponda al formato e al tipo di processo di stampa e Premere OK affinch la stampante tenti di stampare da un altro vassoio Tipo o Formato La stampante preleva la carta o il supporto di stampa dal primo vassoio che contiene il tipo o formato di supporto selezionato Utilizzare sempre la stampa in base al tipo in caso di supporti di stampa speciali quali etichette o lucidi ITWW Controllo dei processi di stampa 89 Selezione degli scomparti di uscita L MFP dispone di due aree di uscita lo scomparto di uscita dell ADF e lo scomparto o gli scomparti di uscita della periferica di output Quando i documenti vengono sottoposti a scansione o copiati con l ADF i documenti originali vengono automaticamente consegnati nello scomparto di uscita dell ADF Le copie vengono consegnate nello scomparto di uscita standard nello scomparto o negli scomparti dell accessorio cucitrice raccoglitore o nella mailbox a 3 scomparti I documenti che vengono inviati all M
97. Dichiarazione VCCI Giappone TOREJ BRUEsss ERE s BEAR VCCI DEE IBIC737ZBtRRkMEETIT ORE RERETCEATALE FERELTWETA TOREDSI STETE Y a YZEL T fEFenit ZIERSISIEECICLIBYET rire Aa 12m TIELUMUTRIE LTTE U Dichiarazione relativa ai cavi di alimentazione Giappone Nmd Aint ERRER ENTF msn ERRE ORN m TIRAHRETA Dichiarazione EMI Corea Dichiarazione sulla sicurezza dei prodotti laser per la Finlandia Luokan 1 laserlaite Klass 1 Laser Apparat ITWW Dichiarazioni per la sicurezza 265 HP LaserJet M4345 HP LaserJet M4345x HP LaserJet M4345xs HP LaserJet M4345xm laserkirjoitin on k ytt j n kannalta turvallinen luokan 1 laserlaite Normaalissa k yt ss kirjoittimen suojakotelointi est lasers teen p syn laitteen ulkopuolelle Laitteen turvallisuusluokka on m ritetty standardin EN 60825 1 1994 mukaisesti VAROITUS Laitteen k ytt minen muulla kuin k ytt ohjeessa mainitulla tavalla saattaa altistaa k ytt j n turvallisuusluokan 1 ylitt v lle n kym tt m lle lasers teilylle VARNING Om apparaten anv nds p annat s tt n i bruksanvisning specificerats kan anv ndaren uts ttas f r osynlig laserstr lning som verskrider gr nsen f r laserklass 1 HUOLTO HP LaserJet M4345 HP LaserJet M4345x HP LaserJet M4345xs HP LaserJet M4345xm kirjoittimen sis ll ei ole k ytt j n huollettavissa olevia kohteita Laitteen saa avata ja huoltaa ainoastaan sen huoltamiseen kou
98. EEEEEEEEEESE AEREAS SEERE EEEE EEEE EEEE 259 Uso della carta ic era a i E A a A aaa 259 Materiali in plastica ee enent ttrt tnrnnrnrn netat tt tett tE EE EEEEEEEEEEES EANA EESE EEEE EEEE E EEEE 259 Materiali di consumo HP LaserJet nnmnnn 259 Informazioni sul programma di restituzione e riciclaggio dei materiali di consumo HP 260 Carta sini II ARTT AZZ a AEEA RE ta 260 Limitazioni relative ai materiali nnmnnn 261 Smaltimento dei rifiuti domestici nell Unione Europea 261 Material Safety Data Sheet MSDS Scheda tecnica di sicurezza 262 Ulteriori informazioni i 262 Dichiarazioni per le telecomunicazioni ttt ttt tnt rtnn rn nnn nnna EEEE EEEE EEEE E EEEE En nnen 263 Dichiarazione di conformit ttt tEn EEEE EAESEANAE EEEE EEE EEEEEEEEEEEN ENER EE EEEE EEEE EEEn 264 Dichiarazioni per la SICUrezza aaa aa ini 265 Sicurezza dei prodotti laser ttnn rtnnnnnnn nnn nnnnn enerett ttt t tEn tE EEt 265 Norme DOC per il Canada iuuza rele pla aria 265 Dichiarazione VCCI Giappone unnat 265 Dichiarazione relativa ai cavi di alimentazione Giappone 265 Dichiarazione EMI Corea iii 265 Dichiarazione sulla sicurezza dei prodotti laser per la Finlandia 265 Appendice E Uso delle schede de
99. FP da un computer vengono consegnati nello scomparto di uscita standard nello scomparto o negli scomparti dell accessorio cucitrice raccoglitore o nella mailbox a 3 scomparti Selezione di un area di uscita Si consiglia di selezionare un area di uscita scomparto tramite il programma in uso o il driver La modalit di selezione delle opzioni dipende dal programma in uso o dal driver Se non possibile selezionare un area di uscita dal programma o dal driver impostare l area di uscita predefinita dal pannello di controllo dell MFP 1 Scorrere le opzioni e toccare Amministrazione 2 Toccare Opzioni processo predefinite 3 Toccare Scomparto di uscita 4 Toccare lo scomparto di uscita desiderato Scomparti di uscita della mailbox a 3 scomparti Quando si utilizza la cassetta postale a 3 scomparti sono disponibili tre scomparti di uscita possibile configurare questi scomparti in modo che operino come cassette postali individuali oppure possibile combinarli per ottenere uno scomparto singolo da utilizzare per impilare i documenti possibile impostare tali opzioni nel menu Funzionamento periferica nel sottomenu MBM 3 Configuration Configurazione MBM 3 Questo menu disponibile solo se installata la cassetta postale a 3 scomparti due scomparti superiori possono contenere fino a 100 fogli di carta Un sensore causa l interruzione della stampa quando lo scomparto pieno Il funzionamento riprende non appena l utente sv
100. HP all indirizzo www hp com recycle e Restituzione fuori dagli Stati Uniti gli utenti che risiedono fuori dagli Stati Uniti possono visitare il sito Web www hp com recycle per ulteriori informazioni sul programma di restituzione e riciclaggio dei materiali di consumo HP Carta Questo prodotto supporta l uso di carta riciclata conforme alle linee guida illustrate in HP LaserJet Printer Family Print Media Guide ed in grado di funzionare con carta riciclata conforme allo standard EN12281 2002 260 Appendice D Informazioni sulle normative ITWW Limitazioni relative ai materiali Questo prodotto HP contiene mercurio all interno delle lampade fluorescenti del display a cristalli liquidi del pannello di controllo che richiede una gestione speciale al termine dell uso Questo prodotto HP contiene una batteria per cui potrebbe essere necessario lo smaltimento come rifiuto speciale Le batterie contenute nei prodotti Hewlett Packard o fornite dalla HP sono le seguenti Periferica HP LaserJet M4345 Tipo Batteria al litio monofluoruro di carbonio BR1632 Peso 1 59 Ubicazione Sulla scheda del formatter Rimovibile dall utente No Batterij niet weggooien maar inleveren als KCA X ra EI Per informazioni sul riciclaggio visitare il sito Web www hp com recycle oppure contattare l autorit locale competente o Electronics Industries Alliance mediante l indirizzo www eiae org Smaltimento dei rifiu
101. HP LaserJet M4345 MFP Guida dell utente HP LaserJet M4345 Series Serie MFP Guida dell utente invent Copyright e licenza 2006 Copyright Hewlett Packard Development Company L P Sono vietati la riproduzione l adattamento e la traduzione senza previo consenso scritto ad eccezione dei casi previsti dalle leggi sui diritti d autore Le informazioni contenute nel presente documento sono soggette a modifica senza preavviso Le uniche garanzie per i prodotti e i servizi HP sono presentate nelle dichiarazioni esplicite di garanzia fornite in accompagnamento a tali prodotti e servizi Nessuna disposizione del presente documento dovr essere interpretata come garanzia aggiuntiva HP non sar responsabile per omissioni o errori tecnici ed editoriali contenuti nel presente documento Numero di catalogo CB425 90928 Edition 1 10 2006 Marchi Adobe Acrobat e PostScript sono marchi registrati di Adobe Systems Incorporated Linux un marchio registrato negli Stati Uniti di Linus Torvalds Microsoft Windows e Windows NT sono marchi registrati di Microsoft Corporation negli Stati Uniti UNIX un marchio registrato di The Open Group ENERGY STAR e il logo ENERGY STAR sono marchi registrati dell Agenzia per la protezione dell ambiente negli Stati Uniti Sommario 1 Nozioni fondamentali sulla periferica Contfronto tra periferiche siria aaa aa aaa 2 Confr
102. IO 3 4 o 5 Vedere Eliminazione degli inceppamenti dall area del vassoio 23 4015 13 JJ NT INCEPP 13 JJ NT INCEPP UNIT DUPLEX USCITA SINISTRA Vedere Eliminazione degli inceppamenti dall unit duplex opzionale Vedere Eliminazione degli inceppamenti dalle aree di uscita 13 JJ NT INCEPP 13 JJ NT INCEPP SPORT DESTRO COPERCHIO SUPERIORE Vedere Eliminazione degli inceppamenti dall area del vassoio 2 3 405 Vedere Eliminazione degli inceppamenti dalle aree del coperchio superiore e della cartuccia di stampa 13 JJ NT INCEPP VASSOIO 2 Vedere Eliminazione degli inceppamenti dall area del vassoio 2 3 405 13 JJ NT INCEPP VASSOIO 2 SPORT DESTRO Vedere Eliminazione degli inceppamenti dall area del vassoio 2 3 405 13 JJ NT INCEPP 13 JJ NT INCEPP COPERCHIO SUPERIORE APRIRE VASSOI ALIM Vedere Eliminazione degli inceppamenti dalle aree del coperchio superiore e della cartuccia di stampa Vedere Eliminazione degli inceppamenti dall area del vassoio 2 3 405 13 JJ NT INCEPPAM CUCITRICE Vedere Eliminazione degli inceppamenti dalla cucitrice Durante l eliminazione degli inceppamenti fare molta attenzione a non strappare i supporti inceppati Se un frammento rimane nella periferica potrebbero verificarsi altri inceppamenti Se gli inceppamenti costituiscono un problema ricorrente vedere Risoluzione di inceppa
103. IONE SONO DA CONSIDERARSI UN SUPPLEMENTO E NON ESCLUDONO LIMITANO O MODIFICANO I DIRITTI LEGALI OBBLIGATORI APPLICABILI ALLA VENDITA DI QUESTO PRODOTTO ALL UTENTE 244 Appendice B Assistenza e supporto ITWW Dichiarazione di garanzia limitata delle cartucce di stampa ITWW HP garantisce che il prodotto sar privo di difetti di materiali e di lavorazione La presente garanzia non applicabile ai prodotti che a sono stati ricaricati rigenerati o manomessi in qualsiasi modo b presentano problemi causati da uso o conservazione impropria o dall uso in ambienti diversi da quelli specificati per il prodotto o che c presentano segni di usura derivanti dall uso Per ottenere il servizio di garanzia restituire il prodotto al punto di acquisto fornendo per iscritto una descrizione del problema ed esempi di stampa o contattare il servizio di assistenza clienti HP HP decider se sostituire i prodotti difettosi o rimborsare il prezzo di acquisto FATTE SALVE LE DISPOSIZIONI PREVISTE DALLE NORMATIVE LOCALI LA SUDDETTA GARANZIA ESCLUSIVA E PERTANTO NON VENGONO OFFERTE ALTRE GARANZIE SCRITTE O ORALI ESPRESSE O IMPLICITE IN PARTICOLARE HP NEGA LA VALIDIT DELLA GARANZIA IMPLICITA DI COMMERCIABILIT QUALIT SODDISFACENTE E IDONEIT A SCOPI PARTICOLARI FATTE SALVE LE DISPOSIZIONI PREVISTE DALLE NORMATIVE LOCALI HP NON SAR RESPONSABILE PER DANNI DIRETTI SPECIALI INCIDENTALI CONSEQUENZIALI INCLUSA LA PERDITA DI PROFITTO O D
104. Ingrandisci per assicurarsi che l intera pagina sia stampata sulle copie Creazione processo Utilizzare questa funzionalit per combinare diversi insiemi di documenti originali in un processo di copia Utilizzare questa funzionalit anche per copiare un documento originale che ha pi pagine di quelle che possono essere caricate nell alimentatore di documenti ITWW Regolazione delle impostazioni di copia 121 Copia di documenti a due facciate possibile copiare manualmente o automaticamente i documenti a due facciate Copia manuale di documenti a due facciate Le copie effettuate con questa procedura vengono stampate su un lato ed necessario fascicolarle manualmente 1 Caricare i documenti da copiare nel vassoio di alimentazione dell alimentatore di documenti con la prima pagina rivolta verso l alto e il bordo superiore in avanti Toccare Avvia copia Viene effettuata la copia e la stampa delle pagine dispari Rimuovere la risma dal vassoio di uscita dell alimentatore di documenti e caricarla nuovamente con l ultima pagina rivolta verso l alto e il bordo superiore in avanti Toccare Avvia copia Viene effettuata la copia e la stampa delle pagine pari Fascicolare le pagine dispari e pari Copia automatica di documenti a due facciate solo per modelli fronte retro L impostazione di copia predefinita da una facciata a una facciata Utilizzare le seguenti procedure per modificare l imp
105. Intestazione fax 1 Assicurarsi che l accessorio sia installato correttamente e che nessuno dei piedini sia piegato Vedere Installazione dell accessorio fax 2 Stampare una pagina di configurazione e controllare lo stato del modem Dovrebbe indicare Operativo Attivo Se lo stato del modem diverso il problema riguarda l accessorio fax Vedere Risoluzione dei problemi di fax 1 Utilizzare sempre il cavo telefonico che viene fornito con la periferica 2 Provare la linea telefonica collegando un telefono e facendo una chiamata 3 Assicurarsi che si sta collegando il dispositivo a una linea telefonica analogica La funzionalit Fax configurata correttamente ma non si riescono a ricevere fax Un separatore di linea o un dispositivo di protezione da sovratensione potrebbero interferire con i fax in arrivo Una segreteria telefonica o un sistema di posta vocale potrebbero intercettare la trasmissione fax in arrivo Vedere Risoluzione dei problemi di fax 1 Non utilizzare separatori di linea o dispositivi di protezione da sovratensione 2 Scollegare la segreteria telefonica o il sistema di posta vocale 3 Impostare il numero di squilli alla risposta per l accessorio fax al numero ITWW Diagramma di flusso della risoluzione dei problemi 173 rTc__ Kmi TZ m q qqqoqcqmMqMmpAAPA EA A i Sintomo Controllo Possibili cause Possibili soluzioni inferiore possibil
106. Macintosh nnne 231 Risoluzione dei problemi di LINUX ttt tt ttr EEEE EEEEEES EEES AESA EEE EE EEEE nnmnnn eent 234 Risoluzione dei problemi POStSCTIPU rsisi adana a aa 235 Problemi generalii parlar a Aa A ta 235 Appendice A Accessori e materiali di consumo Ordinazione di componenti accessori e materiali di CONSUMO i 238 Ordinazione diretta da HP ida e ia 238 Ordinazione tramite centri di assistenza ennnen nennt 238 Ordinazione diretta tramite il server Web incorporato per le stampanti connesse a una Feto dai 238 Ordinazioni direttamente tramite il software HP Easy Printer Care 238 Numeri di catalogo i 239 ACCESSO aa a E E 239 Cartucce di stampa 239 Kit di manutenzione aaa 240 Memornaz eta e ira 240 Cavi e interftaCce ia A as 240 Supporti di stampa ttnn tann tnnetaeett entert tt tt EEE AAEEAEEREESAEEOAE eeen EEn En Eann EEn nn nnne 241 Appendice B Assistenza e supporto ITWW Garanzia limitata di Hewlett Packard nnna nennen nne enn 243 Dichiarazione di garanzia limitata delle cartucce di stampa 245 Assistenza in garanzia per interventi di auto riparazione del cliente 246 Assistenza client HP ani aaa aa aaa 247 SEIVIZIONIIME atalanta Arte A Tini aai antenata 247 Assistenza telefonica diri ir ERI Ria i 247 Ut
107. Menu Ora programmazione Voce di menu Voce di sottomenu Voce di sottomenu Valori Descrizione Data ora Formato data AAAA MMM GG Questa funzione consente di impostare la predefinito data e l ora correnti nonch i rispettivi formati utilizzati per i fax in uscita MMM GG AAAA GG MMM AAAA Data Mese Giorno Anno Formato ora 12 ore AM PM predefinito 24 ore Ora Ora Minuto AM PM Intervallo di pausa 20 minuti Questa funzione consente di selezionare l intervallo di inattivit che precede 30 minuti l attivazione della modalit Pausa predefinito 45 minuti 1 ora 60 minuti 90 minuti 2 ore 4 ore Ora attivazione Luned Disattivato Selezionare Personalizzato per impostare predefinito un ora di attivazione per ciascun giorno della Marted settimana La periferica esce dalla modalit f Personalizzato di pausa in base a tale programmazione Mercoled L uso della programmazione consente di R risparmiare energia e di preparare la Gioved periferica per l uso senza dover attendere il N riscaldamento Venerd Sabato ITWW Menu Ora programmazione 29 Tabella 2 7 Menu Ora programmazione continua Voce di menu Voce di sottomenu Voce di sottomenu Valori Descrizione Domenica Stampa fax Mod stampa fax Memorizza tutti i fax La funzione di stampa programmata dei fax ricevuti consente di memorizzare i fax privati senza stamparli automaticamente garantendone la Stampa tutti i fax sicurezza ricevuti Per impostare
108. Nella schermata principale toccare Memorizzazione processo 2 Toccare la scheda Recupera 3 Individuare e toccare la cartella contenente il processo 4 Individuare e toccare il processo che si desidera stampare 5 Toccare il campo Copie per modificare il numero di copie che si desidera stampare Toccare Recupera processo memorizzato per stampare il documento Eliminazione di un processo Prova e trattieni Quando si invia un processo Prova e trattieni la periferica elimina automaticamente i processi dello stesso tipo memorizzati in precedenza 1 Nella schermata principale toccare Memorizzazione processo Toccare la scheda Recupera Individuare e toccare la cartella contenente il processo 2 3 4 Individuare e toccare il processo che si desidera eliminare 5 Toccare Elimina 6 Toccare S Utilizzo della funzione Processi privati Utilizzare la funzione di stampa privata per specificare di non stampare il processo fino al suo rilascio Impostare innanzitutto un codice PIN di 4 cifre digitandolo nel driver della stampante Il PIN viene inviato alla periferica come parte del processo di stampa Dopo aver inviato il processo di stampa alla periferica necessario utilizzare il PIN per stamparlo Creazione di un processo privato Per creare un processo privato selezionare l opzione Processo privato nel driver inserire un nome utente e un nome processo quindi digitare un PIN di 4 cifre La stampa non viene eseguita finc
109. Nota moduli di memoria SIMM Single In line Memory Module usati sui prodotti HPLaserJet precedenti non sono compatibili con la stampante La stampante inoltre dotata di un alloggiamento EIO per l espansione delle funzionalit di rete della stampante L alloggiamento EIO pu essere utilizzato per aggiornare la stampante con un ulteriore connessione di rete ad esempio un server di stampa wireless una scheda di rete o una scheda di connettivit per le comunicazioni seriali o AppleTalk EA Nota La serie MFP HP LaserJet M4345 viene fornita in dotazione con una periferica di rete gi installata possibile usare lo slot EIO per fornire funzioni di configurazione della rete aggiuntive rispetto alle funzionalit gi integrate nelle stampate Per conoscere la quantit di memoria installata nella stampante o il tipo di moduli installati negli slot EIO stampare una pagina di configurazione Vedere Uso delle pagine di informazioni 268 Appendice E Uso delle schede del server di stampa e della memoria ITWW Aggiunta di memoria alla stampante consigliabile aggiungere altra memoria alla stampante se si stampano spesso immagini complesse o documenti PostScript PS o se si utilizzano molti font scaricati Una maggiore quantit di memoria fornisce pi flessibilit nel supporto delle funzioni di memorizzazione dei processi come la copia veloce Installazione della memoria della stampante ATTENZIONE L elettricit statica pu
110. P Easy Printer Care un applicazione che pu essere utilizzata per le seguenti attivit e Controllo dello stato della periferica e Controllo dello stato dei materiali di consumo e Impostazione di notifiche e Accesso agli strumenti di risoluzione dei problemi e di manutenzione possibile utilizzare la Software HP Easy Printer Care quando la periferica direttamente collegata al computer o a una rete Per scaricare la Software HP Easy Printer Care visitare il sito Web all indirizzo www hp com go easyprintercare 29 3 A i i 7 Nota Non necessario disporre dell accesso a Internet per aprire e utilizzare la Software HP Easy Printer Care Tuttavia se si fa clic su un collegamento Web necessaria la connessione a Internet per poter visitare il sito Web associato al collegamento Apertura del Software HP Easy Printer Care Utilizzare uno dei metodi seguenti per aprire il Software HP Easy Printer Care e Nel menu Start selezionare Programmi Hewlett Packard quindi Software HP Easy Printer Care e Sulla barra delle applicazioni di Windows nell angolo in basso a destra del desktop fare doppio clic sull icona del Software HP Easy Printer Care e Fare doppio clic sull icona del desktop Sezioni del Software HP Easy Printer Care Sezione Opzioni Scheda Elenco e Informazioni sulla periferica tra cui il nome della stampante il marchio e il modello periferiche e Un icona se il menu a discesa Visualizza imposta
111. PD PostScript Printer Description inclusi 13 Filigrane 107 Finestra Impostazioni notifica Casella degli strumenti HP 152 Finestra Trova altre stampanti Casella degli strumenti HP 152 ITWW Firmware Macintosh aggiornamento 157 Flusso di lavoro invio 140 Font caricamento Macintosh 157 elenco stampa 23 149 file EPS risoluzione dei problemi 232 inclusi 3 risoluzione dei problemi 235 risorse permanenti 273 Font Courier risoluzione dei problemi 235 Formati carta personalizzati impostazioni del driver 108 formati dei supporti imprevisto messaggio di errore 181 Formati supporti specifiche del vassoio 1 73 formati supporti selezione vassoi 89 Formato supporti specifiche del vassoio da 500 fogli 74 specifiche dell ADF 76 specifiche dell alimentatore buste 75 specifiche dell unit duplex 74 specifiche della cucitrice 76 stampa su formati piccoli o personalizzati 87 Formato supporto specifiche del raccoglitore 75 specifiche della casella postale a 3 scomparti 75 Foto caricamento 134 foto copia 126 fronte retro copia di documenti 122 Fronte retro stampa caricamento della carta 113 FTP invio 140 Funzione Aggiorna ora driver 11 Fusore errori di avvolgimento della carta 188 garanzia 245 ITWW inceppamenti rimozione 203 messaggi di errore 181 G Garanzia cartucce di stampa 245 estesa 250 unit di trasferimento e fusore 245 garanzia prodotto 243 Garanzia estesa 250 Gateway configurazione 130
112. PIN per il processo Toccare OK Toccare Altre opzioni per visualizzare e modificare le altre opzioni di memorizzazione dei processi Dopo aver impostato tutte le opzioni toccare Crea processo memorizzato nella parte superiore sinistra dello schermo per avviare la scansione del documento e memorizzare il processo Il processo resta nella memoria della periferica finch non viene eliminato pertanto possibile stamparlo in qualsiasi momento Per ulteriori informazioni sulla stampa del processo vedere Stampa di un processo memorizzato Creazione di un processo di stampa memorizzato Nel driver selezionare l opzione Processo memorizzato e digitare un nome utente e un nome processo La stampa viene eseguita solo se viene avviata dal pannello di controllo della periferica Vedere Stampa di un processo memorizzato Stampa di un processo memorizzato possibile stampare un processo memorizzato sul disco rigido della periferica dal pannello di controllo 1 2 3 4 5 6 Ta Nella schermata principale toccare Memorizzazione processo Toccare la scheda Recupera Individuare e toccare la cartella contenente il processo memorizzato Individuare e toccare il processo memorizzato che si desidera stampare Toccare Recupera processo memorizzato per stampare il documento Toccare il campo Copie per modificare il numero di copie che si desidera stampare Toccare Recupera processo memorizzato amp per stampare il docume
113. PO COMPLESSA Per continuare toccare OK Il processo di formattazione della pagina non stato sufficientemente rapido per l unit MFP Toccare OK per stampare i dati trasferiti si potrebbe verificare una perdita di dati Se il messaggio viene visualizzato di frequente semplificare il processo di stampa 22 SOVRACCARICO DEL BUFFER I O INCORPORATO Per continuare toccare OK 22 SOVRACCARICO DEL BUFFER X EIO Per continuare toccare OK Sono stati inviati troppi dati al server di stampa di HP Jetdirect Sono stati inviati troppi dati alla scheda EIO dello slot specificato x Potrebbe essere in uso un protocollo di comunicazioni inadatto Toccare OK per stampare i dati trasferiti si potrebbe verificare una perdita di dati Toccare OK per stampare i dati trasferiti si potrebbe verificare una perdita di dati Controllare la configurazione dell host Se il messaggio persiste chiamare il servizio di assistenza o rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato Vedere il pieghevole dell assistenza HP oppure visitare http www hp com support lim4345mfp 30 1 YY ERRORE SCANNER Si verificato un errore dello scanner Controllare il meccanismo di blocco dello scanner Spegnere e riaccendere l unit MFP Se il messaggio persiste chiamare il servizio di assistenza o rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato Vedere il pieghevole dell assistenza HP oppure visitare http www hp com su
114. PrintMonitor quindi selezionare Inizia Stampa Stampare una pagina di configurazione per verificare il nome della periferica l indirizzo IP o il nome dell host Rendezvous Vedere Uso delle pagine di informazioni Verificare che il nome l indirizzo IP o il nome host Rendezvous della periferica della pagina di configurazione corrispondano a quelli riportati nel Centro Stampa o nell Utility di configurazione stampante Un file EPS Encapsulated PostScript non viene stampato con i font corretti Causa Soluzione Questo problema si verifica con alcuni programmi e Prima di stampare provare a scaricare nella periferica i font contenuti nel file EPS Per inviare il file utilizzare il formato ASCII anzich la codifica binaria Non possibile stampare da una scheda USB di terze parti Causa Soluzione Questo errore si verifica quando il software per stampanti USB non installato Quando si aggiunge una scheda USB di terze parti potrebbe essere necessario installare il software di supporto Apple per schede USB La versione pi recente di questo software disponibile nel sito Web di Apple 232 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW Quando collegata mediante un cavo USB la periferica non compare nel Centro Stampa o nell Utility di configurazione stampante dopo aver selezionato il driver Causa Soluzione Il problema causato da un componente hardware o software Risoluzione d
115. Pu contenere fino a 100 fogli di carta o 10 buste Vassoio 2 e vassoi 3 4 e 5 opzionali vassoi da 500 fogli Questi vassoi rilevano automaticamente i formati standard fino al formato Legale e consentono di stampare su carta di formato personalizzato Alimentatore automatico di documenti ADF Pu contenere fino a 50 fogli di carta Stampa e copia fronte retro con l accessorio fronte retro opzionale offre la stampa e la copia su entrambe le facciate stampa su entrambi i lati della carta 4 Capitolo 1 Nozioni fondamentali sulla periferica ITWW Oiii a e Scansione fronte retro dell ADF l ADF dispone di un unit duplex automatica per la scansione fronte retro dei documenti e Alimentatore buste opzionale contiene fino a 75 buste Uscita carta e Scomparto di uscita standard lo scomparto di uscita standard si trova sul lato sinistro della periferica Questo scomparto pu contenere fino a 500 fogli di carta e Scompartodiuscita dell ADF lo scomparto di uscita dell ADF si trova sotto il vassoio di alimentazione dell ADF Lo scomparto pu contenere fino a 500 fogli di carta e la periferica si interrompe automaticamente quando lo scomparto pieno e Cucitrice raccoglitore opzionale L accessorio cucitrice raccoglitore opzionale in grado di pinzare fino a 30 fogli e di impilarne fino a 500 e Casella postale opzionale a 3 scomparti Uno scomparto in grado di contenere fino a 500 fogli due scomparti s
116. Spie pannello di controllo 18 Stampa scomparto di uscita selezione 90 Stampa chiara risoluzione dei problemi 212 Stampa documento su 107 Stampa fronte retro impostazioni Macintosh 157 stampa fronte retro messaggi di errore 186 189 risoluzione dei problemi 176 Stampa N up 109 113 stampa rallentata risoluzione dei 181 185 problemi 175 Stampa sfocata risoluzione dei problemi 219 stampa su due facciate risoluzione dei problemi 176 Stampa su due lati caricamento della carta 113 Stampa su entrambi i lati caricamento della carta 113 impostazioni Macintosh 157 Stampa cartucce conservazione 159 garanzia 245 HP originali 159 messaggi di errore non HP 160 riciclaggio 259 Stampante kit di manutenzione numero di catalogo 240 Stato avvisi e mail 150 messaggi tipi 178 schermata principale pannello di controllo 18 server Web incorporato 154 software Casella degli strumenti HP 151 Utility stampante HP Macintosh 157 185 187 Indice analitico 287 Stato periferica Casella degli strumenti HP 152 Strisce bianche o sbiadite 222 Strisce verticali bianche o sbiadite 222 Strisce risoluzione dei problemi 223 Supporti arricciati 217 223 caricamento 78 conservazione 77 cucitura 94 formati personalizzati 108 formato documento selezione 107 formato personalizzato stampa 87 HP ordinazione 241 inclinati 216 Legale margini tagliati 235 modalit dell unit fusore 70 pagine per foglio 109 113 perfora
117. Stampa dopo processi di invio fax Stampa dopo ogni errore fax Stampa solo dopo errori di invio Stampa solo dopo errori di ricezione Rapporto codici fatt Elenco fax bloccati Stampa Stampa Elenco dei codici di fatturazione utilizzati per i fax in uscita Questo rapporto consente di visualizzare il numero di fax inviati che sono stati fatturati per ciascun codice Elenco di numeri telefonici non autorizzati a inviare fax alla periferica Elenco selezioni rapide Stampa Consente di visualizzare i codici di selezione rapida impostati sulla periferica in uso 22 Capitolo2 Pannello di controllo ITWW Tabella 2 1 Menu Informazioni continua Voce di menu Voce di sottomenu Voce di sottomenu Valori Descrizione Font Pagine di Elenco font PCL Stampa Elenco di font PCL Printer Control esempio Language attualmente disponibili sulla periferica Elenco font PS Stampa Elenco di font PS PostScript attualmente disponibili sulla periferica ITWW Menu Informazioni 23 Menu Default Job Options Opzioni processo predefinite Utilizzare questo menu per definire le opzioni di processo predefinite per ogni funzione Se alla creazione del processo non vengono specificate le opzioni di processo verranno utilizzate quelle predefinite Il menu Opzioni processo predefinite include i seguenti sottomenu e Default Options for Originals Opzioni predefinite per originali e Opzioni di copia predefinite e Opzio
118. Tabella 2 3 Menu Opzioni di copia predefinite Voce di menu Voce di sottomenu Valori Descrizione Numero di copie Digitare il numero di Impostare il numero predefinito di copie per un copie L impostazione processo di copia predefinita 1 Number of Sides Numero il Impostare il numero predefinito di facciate per le copie di facciate 2 24 Capitolo2 Pannello di controllo ITWW Tabella 2 3 Menu Opzioni di copia predefinite continua Voce di menu Voce di sottomenu Valori Descrizione Cucitura Fascicolaz Punto Nessuna predefinito Impostare le opzioni per la cucitrice e la fascicolazione delle pagine in gruppi di copie Uno a sinistra in diagonale Se l impostazione di fascicolazione selezionata la Fascicola Disattivato periferica stampa una copia completa prima di iniziare x la copia successiva Se l impostazione di Attivato predefinito fascicolazione non selezionata la periferica stampa la pagina 1 di tutte le copie quindi la pagina 2 di tutte le copie e cos via Regolazione immagine Rimozione background Consente di regolare il Aumentare l impostazione di Rimozione background valore all interno per rimuovere immagini chiare dallo sfondo o dell intervallo rimuovere un colore chiaro di sfondo Nitidezza Consente di regolare il Regolare l impostazione di Nitidezza per rendere valore all interno l immagine pi o meno nitida dell intervallo Scomparto di uscita Output Bin Scomparto di
119. a comandi software specifici a ae _ _ ore __y y_ o o o E Fy yo _my_mm_ _ _ gt ITWW Menu Device Behavior Funzionamento periferica 47 Tabella 2 14 Menu Funzionamento periferica continua Voce di menu Voce di sottomenu Voce di sottomenu Valori Descrizione PCL Lunghezza modulo Digitare un valore compreso tra 5 e 128 righe L impostazione predefinita 60 Il gruppo di comandi della stampante PCL stato sviluppato da Hewlett Packard per consentire l accesso alle funzionalit della stampante righe Orientamento Verticale Selezionare l orientamento utilizzato pi di predefinito frequente per i processi di stampa Selezionare Verticale se il lato corto verso Orizzontale l alto o Orizzontale se il lato lungo verso l alto Origine font Selezionare l origine Utilizzare questa funzione per selezionare dall elenco l origine dei soft font predefiniti dell utente Numero font Digitare il numero di font L intervallo compreso tra 0 e 999 L impostazione predefinita 0 Utilizzare questa funzione per specificare il numero di soft font predefinito dell utente con l origine specificata nella voce di menu Origine font La periferica assegna un numero a ciascun font e lo visualizza nell elenco dei font PCL disponibile nel menu Amministrazione Passo font Dimensione font in punti Digitare un valore co
120. a pronta per elaborare i processi Selettore di luminosit Ruotare il selettore per regolare la luminosit dello schermo a sfioramento Display grafico con schermo sensibile al tatto Utilizzare lo schermo a sfioramento per selezionare e impostare tutte le funzioni della periferica Tastierino numerico Consente di inserire i valori numerici indicanti il numero di copie desiderate e altri valori numerici Pulsante Pausa Un certo periodo di inattivit della periferica determina l attivazione della modalit di pausa Per passare dalla modalit di pausa alla modalit Pronta o viceversa premere il pulsante Pausa Pulsante Ripristina Consente di reimpostare i valori predefiniti indicati dall utente o di fabbrica Pulsante Stop Consente di interrompere il processo attivo Sul pannello di controllo vengono visualizzate le opzioni disponibili per il processo interrotto ad esempio se si preme il pulsante Stop mentre la periferica sta elaborando un processo sul pannello di controllo viene visualizzato un messaggio che richiede di annullare o riavviare il processo di stampa Pulsante Avvia Schermata principale Consente di avviare un processo di copia e l invio digitale o di continuare un processo interrotto La schermata principale consente di accedere alle funzioni e indica lo stato corrente della periferica 18 Capitolo2 Pannello di controllo ITWW 12 3 we EE E4 Nota Le f
121. a Piatta entro 5 mm 0 02 in Condizioni di taglio Taglio con lame affilate senza sfilacciature visibili Compatibilit di fusione Non deve bruciare fondere scostarsi o produrre emissioni dannose quando viene riscaldata a 200 C 392 F per 0 1 secondi Grana Grana grossa Contenuto di umidit Dal 4 al 6 a seconda del peso Levigatezza 100 250 Sheffield 64 Capitolo4 Supporti e vassoi ITWW Indicazioni generali sui supporti Prima di acquistare grandi quantitativi di carta o moduli speciali verificare che il fornitore rispetti i requisiti per i supporti di stampa indicati nel manuale HP LaserJet Printer Family Print Media Guide Per ordinare questo manuale vedere Assistenza clienti HP Per scaricare una copia del manuale consultare il sito Web http www hp com support ljpaperguide Pur essendo conforme alle specifiche fornite nel presente capitolo o nel manuale HP LaserJet Printer Family Print Media Guide possibile che la carta non produca risultati soddisfacenti a causa di condizioni ambientali anomale o fattori variabili sui quali HP non in grado di esercitare alcun controllo ad esempio temperatura o umidit eccessiva Hewlett Packard Company consiglia di provare la carta prima di acquistarne grandi quantita ATTENZIONE L uso di carta che non corrisponde alle caratteristiche indicate nel presente documento o nell apposita guida pu causare problemi che richiedono interventi di assistenza Tali interventi n
122. a della grana oppure a grana fine La carta presenta differenze sui lati Aprire lo scomparto di uscita posteriore Oppure utilizzare carta a grana grossa Capovolgere i fogli La carta presenta tagli e perforazioni Utilizzare carta priva di tagli o perforazioni ITWW Risoluzione dei problemi di copia 223 Problema Causa Soluzione Problemi di alimentazione La stampa curvata o non allineata l bordi della carta sono irregolari Utilizzare carta di alta qualit specifica per le stampanti laser La carta presenta differenze sui lati La carta eccessivamente umida ruvida pesante o levigata presenta una direzione errata della grana o a grana fine oppure si tratta di carta in rilievo o appartenente a una risma difettosa Le guide dei supporti potrebbero non essere regolate correttamente Potrebbe essere necessario calibrare lo scanner Capovolgere i fogli e Provare a utilizzare un diverso tipo di carta tra 100 e 250 Sheffield con contenuto di umidit compreso tra il 4 e il 6 e Utilizzare carta a grana lunga Rimuovere tutti i supporti dal vassoio di alimentazione allineare la risma e caricare nuovamente i supporti nel vassoio di alimentazione Regolare le guide in base alla larghezza e alla lunghezza dei supporti utilizzati per la stampa e ripetere la stampa Eseguire l allineamento dei vassoi quindi calibrare lo scanner e Aprire il menu Amministrazione sul
123. a lunghezza minima Selezionare l opzione del lato di stampa rivolto verso l alto oppure caricare nel vassoio un supporto di lunghezza superiore Inviare nuovamente il processo Vedere Selezione dei supporti di stampa 41 X ERRORE Per continuare toccare OK Si verificato un errore temporaneo di stampa Toccare OK per cancellare l errore Se il messaggio di errore resta visualizzato spegnere e riaccendere l unit MFP Se il messaggio persiste chiamare il servizio di assistenza o rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato Vedere il pieghevole dell assistenza HP oppure visitare http www hp com support lim4345mfp 49 XXXXX ERRORE Per continuare spegnere e riaccendere Si verificato un errore irreversibile del firmware Rimuovere le periferiche di altri produttori Spegnere e riaccendere l unit MFP Se il messaggio persiste chiamare il servizio di assistenza o rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato Vedere il pieghevole dell assistenza HP oppure visitare http www hp com support lim4345mfp 50 X ERRORE DEL FUSORE Si verificato un errore del fusore Assicurarsi di utilizzare il fusore corretto Reinserire il fusore Spegnere e riaccendere l unit MFP ITWW Messaggi del pannello di controllo 181 Tabella 11 1 Messaggi del pannello di controllo continua Messaggio del pannello di controllo Descrizione Azione consigliata Se il messagg
124. aggio persiste chiamare il servizio di assistenza o rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato Vedere il pieghevole dell assistenza HP oppure visitare http www hp com support lim4345mfp 55 XX YY ERRORE CONTROLLER DC Per continuare spegnere e riaccendere Il motore di stampa non comunica con il formatter Spegnere e riaccendere l unit MFP Se il messaggio persiste chiamare il servizio di assistenza o rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato Vedere il pieghevole dell assistenza HP oppure visitare http www hp com support ljlm4345mfp 56 X ERRORE Per continuare spegnere e riaccendere Si verificato un errore temporaneo di stampa Spegnere e riaccendere l unit MFP Se il messaggio persiste chiamare il servizio di assistenza o rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato Vedere il pieghevole dell assistenza HP oppure visitare http www hp com support lim4345mfp 57 XX ERRORE Per continuare spegnere e riaccendere Si verificato un errore temporaneo di stampa Spegnere e riaccendere l unit MFP Se il messaggio persiste chiamare il servizio di assistenza o rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato Vedere il pieghevole dell assistenza HP oppure 182 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW Tabella 11 1 Messaggi del pannello di controllo continua Messaggio del pannello di controllo Descrizione Azione consigli
125. ale possibile aggiornare automaticamente il driver con la nuova configurazione Nella finestra di dialogo Propriet vedere Apertura dei driver della stampante sulla scheda Impostazioni periferica fare clic sul pulsante Aggiorna ora per eseguire l aggiornamento del driver HP Driver Preconfiguration Il software HP Driver Preconfiguration consiste in un architettura software e in una serie di strumenti che possibile utilizzare per personalizzare e distribuire il software HP in ambienti di stampa a livello aziendale HP Driver Preconfiguration consente agli amministratori di sistema di preconfigurare le impostazioni predefinite e di stampa per i driver di stampa HP prima di installarli in rete Per ulteriori informazioni consultare la guida di assistenza HP Driver Preconfiguration Support Guide disponibile su www hp com go hpdpc_sw Priorit per le impostazioni di stampa Alle modifiche apportate alle impostazioni vengono assegnate priorit in base alla posizione in cui vengono effettuate ITWW Software della periferica 11 E Nota A seconda del programma software in uso possibile che i nomi dei comandi e delle finestre di dialogo non corrispondano a quelli indicati in questa sezione Finestra di dialogo Imposta pagina fare clic su Imposta pagina o su un comando simile sul menu File del programma in uso per aprire questa finestra di dialogo Le modifiche alle impostazioni di questa finestra hanno precedenza rispetto a q
126. ale e di fabbricazione per il periodo di tempo sopra indicato a decorrere dalla data di acquisto Nel caso in cui venga notificata di tali difetti durante il periodo di garanzia la HP sostituir il software che non esegue le istruzioni di programmazione a causa di tali difetti HP non garantisce che il funzionamento dei prodotti HP sar ininterrotto ed esente da errori Se HP non in grado entro un tempo ragionevole di riparare o sostituire un prodotto difettoso come dalla presente garanzia il cliente potr richiedere il rimborso del prezzo di acquisto dietro restituzione tempestiva del prodotto stesso prodotti HP possono contenere componenti ricostruiti che forniscono prestazioni equivalenti a quelle di componenti nuovi o componenti che possono essere stati soggetti ad uso accidentale La garanzia non valida nel caso di difetti risultanti da a manutenzione o calibrazione impropria o inadeguata b software interfacciamento parti o ricambi non forniti da HP c modifica o uso improprio non autorizzato d utilizzo del prodotto al di fuori delle specifiche ambientali pubblicate o e preparazione o manutenzione inadeguata del sito NEL RISPETTO DELLA NORMATIVA DEI SINGOLI PAESI REGIONI LE SUDDETTE GARANZIE SONO ESCLUSIVE E NON ESPRIMONO N IMPLICANO ALTRE GARANZIE O CONDIZIONI SIA SCRITTE CHE VERBALI HP NON RICONOSCE ALCUNA GARANZIA O CONDIZIONE IMPLICITA DI COMMERCIABILIT QUALIT SODDISFACENTE E IDONEIT A SCOPI SPECIFICI
127. alimentatore automatico di documenti ADF e Meno di 10 secondi per la stampa della prima pagina e Tecnologia a trasmissione singola RIP ONCE elaborazione immagini raster e Ciclo di utilizzo superiore a 200 000 pagine al mese Risoluzione e 1200 punti per pollice dpi con tecnologia REt Resolution Enhancement technology e La tecnologia FastRes 1200 fornisce la qualit di stampa di 1200 dpi alla massima velocit e Fino a 220 livelli di grigio Memoria e 256 MB di RAM espandibile fino a 512 MB con moduli di memoria DIMM SDRAM DDR standard a 100 pin e Tecnologia MEt Memory Enhancement technology che prevede la compressione automatica dei dati per un utilizzo pi efficiente della RAM Interfaccia utente e Pannello di controllo schermo grafico a sfioramento e Server Web incorporato per l accesso al servizio di assistenza e l ordinazione di materiali di consumo per i prodotti collegati in rete e Software HP Easy Printer Care strumento di stato e risoluzione dei problemi basato sul Web Linguaggio e font e HPPCL6 e HPPCL5 e PML Printer Management Language e PDF e XHTML e 80 tipi di carattere TrueType scalabili Emulazione HP PostScript3 ITWW Confronto delle funzioni 3 Copia e invio Modalit per testo immagini e per formati testo e immagine combinati Funzione di interruzione del processo al completamento della copia in corso Lampada allo xeno per la copia con accension
128. alla funzione corrispondente al pulsante selezionato Ad esempio la pressione del pulsante Stop sospende e consente di annullare il processo di stampa Messaggi di errore grave messaggi di errore grave informano in merito a un mancato funzionamento della periferica Alcuni di tali messaggi possono essere cancellati spegnendo e riaccendendo la periferica messaggi non vengono influenzati dall impostazione Continuazione automatica Se persiste un errore grave necessario un intervento di manutenzione 178 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW Messaggi del pannello di controllo Tabella 11 1 Messaggi del pannello di controllo Messaggio del pannello di controllo Descrizione Azione consigliata 10 XX YY ERRORE MEMORIA DEI MATERIALI DI CONSUMO L unit MFP non riesce a leggere o scrivere su una e label della cartuccia di stampa oppure una e label risulta mancante da una cartuccia di stampa Reinstallare la cartuccia di stampa oppure installarne una nuova HP 11 XX Errore dell orologio interno Per continuare toccare OK Si verificato un errore dell orologio in tempo reale dell unit MFP Ogni volta che si spegne e si riaccende l unit MFP necessario impostare la data e l ora sul pannello di controllo Vedere Uso del pannello di controllo Se l errore persiste potrebbe essere necessario sostituire il formatter 13 JJ NT INCEPP ALIM BUSTE 13 JJ NT INCEPP APRIRE VASSOI ALIM
129. amente il vassoio 2 Premere la linguetta posta sulla guida del supporto sinistra ed estrarla completamente 3 Premere la linguetta posta sulla guida del supporto anteriore ed estrarla completamente ITWW Caricamento dei supporti 81 Caricare il supporto nel vassoio EA Nota Per informazioni sul caricamento di carta prestampata intestata e perforata vedere Caricamento di carta intestata perforata o prestampata Regolare la guida del supporto sinistra premendo la linguetta posta sulla guida e spostandola fino a farle sfiorare la risma Regolare la guida del supporto anteriore premendo la linguetta posta sulla guida e spostandola finch non tocca la risma Leggere le informazioni presenti sulla confezione della risma di carta Prendere nota dei valori di larghezza dimensione in X e lunghezza dimensione in Y Queste informazioni saranno necessarie nel corso della procedura Chiudere il vassoio Se il formato visualizzato sul pannello di controllo Personalizzato significa che il formato del vassoio impostato su ANY CUSTOM QUALSIASI PERSONALIZZATO Il vassoio corrisponder al processo di stampa di formato personalizzato anche se le dimensioni del processo di stampa sono diverse da quelle del supporto caricato nel vassoio Se richiesto possibile specificare le 82 Capitolo4 Supporti e vassoi ITWW dimensioni esatte del formato del supporto personalizzato caricato nel vassoio Quando si sp
130. assicurarsi che il cavo sia collegato all unit MFP Ricollegare lo scomparto di uscita e riaccendere l unit MFP Osservare il LED della periferica di output Se lampeggia o di colore arancio vedere Risoluzione dei problemi generali della periferica Contattare l amministratore di rete SCAN FAILURE Press Start to rescan ERRORE SCANSIONE Premere Avvia per ripetere la scansione La scansione non stata eseguita correttamente ed necessario acquisire nuovamente il documento Se necessario riposizionare il documento per la scansione e premere Avvio Sostituire cartuccia La cartuccia di stampa non pi utilizzabile Non possibile continuare la stampa Sostituire la cartuccia di stampa Per ordinare una nuova cartuccia di stampa vedere Ordinazione di componenti accessori e materiali di consumo STAPLER LOW ON STAPLES PUNTI CUCITRICE QUASI ESAURITI Nella cartuccia della cucitrice sono rimasti meno di 20 punti metallici La stampa prosegue quando la cartuccia finisce i punti metallici a meno che la periferica non sia stata configurata per arrestarsi quando i punti metallici finiscono Sostituire la cartuccia Per informazioni sulla sostituzione della cartuccia della cucitrice vedere Ordinazione di componenti accessori e materiali di consumo The Digital Sending Service at lt IP Address gt does not service this MFP Il servizio di invio digitale in lt indirizzo IP
131. ata visitare http www hp com support lim4345mfp 58 XX ERRORE Per continuare spegnere e riaccendere Si verificato un errore temporaneo di stampa Spegnere e riaccendere l unit MFP Se il messaggio persiste chiamare il servizio di assistenza o rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato Vedere il pieghevole dell assistenza HP oppure visitare http www hp com support lim4345mfp 59 XY ERRORE Per continuare spegnere e riaccendere 60 X ERRORE Per continuare spegnere e riaccendere Si verificato un errore temporaneo di stampa Il vassoio specificato da X non si solleva correttamente Spegnere e riaccendere l unit MFP Se il messaggio persiste chiamare il servizio di assistenza o rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato Vedere il pieghevole dell assistenza HP oppure visitare http www hp com support lim4345mfp Attenersi alle istruzioni visualizzate nella finestra di dialogo sullo schermo 62 NESSUN SISTEMA Per continuare spegnere e riaccendere Si verificato un problema del firmware dell unit MFP Spegnere e riaccendere l unit MFP Se il messaggio persiste chiamare il servizio di assistenza o rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato Vedere il pieghevole dell assistenza HP oppure visitare http www hp com support lim4345mfp 64 ERRORE Per continuare spegnere e riaccendere Si verificato un errore del b
132. ate e istruzioni Etichette e scatole da imballaggio sono disponibili anche sul sito Web http www hp com recycle Utilizzare l etichetta per restituire soltanto cartucce di stampa HP LaserJet originali ed esaurite Non utilizzare invece questa etichetta per cartucce non HP per cartucce ricaricate o ricostruite o per restituzioni ancora coperte dalla garanzia materiali di consumo della stampante o altri oggetti inviati inavvertitamente al programma HP Planet Partners non possono essere restituiti Grazie al programma di riciclaggio HP Planet Partners nel 2004 sono state riciclate pi di 10 milioni di cartucce di stampa HP LaserJet Questo significa che circa 12 mila tonnellate di cartucce di stampa non sono state smaltite nelle discariche HP ha riciclato nel 2004 in media il 59 del peso della cartuccia di stampa costituita principalmente di plastica o di metallo La plastica e il metallo vengono utilizzati per creare nuovi prodotti quali prodotti HP vassoi di plastica e bobine materiali rimanenti vengono smaltiti in maniera sicura per l ambiente e Restituzione negli Stati Uniti per una gestione responsabile delle cartucce e dei materiali di consumo utilizzati HP incoraggia le restituzioni in grandi quantitativi sufficiente unire due o pi cartucce e utilizzare l etichetta UPS prepagata e preaffrancata inclusa nella confezione Per ulteriori informazioni negli Stati Uniti contattare il numero 1 800 340 2445 o visitare il sito Web
133. ate funzioni del server Web incorporato Modifica altri collegamenti consente di aggiungere o personalizzare un collegamento a un altro sito Web Il collegamento viene visualizzato nell area Altri collegamenti di tutte le pagine del server Web incorporato Informazioni periferica consente di assegnare un nome e un numero di elemento alla periferica Inserire il nome e l indirizzo e mail per il contatto principale che ricever le informazioni sulla periferica Lingua consente di impostare la lingua di visualizzazione delle informazioni sul server Web incorporato 154 Capitolo 10 Gestione e manutenzione della periferica ITWW ITWW Scheda o sezione Opzioni Data e ora consente la sincronizzazione con un server di riferimento orario di rete e Ora attivazione consente di impostare o modificare l ora di attivazione per la periferica 299 gt PR sui 7 Nota E possibile assegnare una password alla scheda Impostazioni Se la Z periferica in rete consultare l amministratore di sistema prima di modificare le impostazioni di questa scheda Scheda Rete Consente di modificare le impostazioni di rete dal computer L amministratore di rete pu utilizzare questa scheda per controllare le impostazioni della periferica connessa a una rete basata su IP Questa scheda non viene visualizzata se la periferica collegata direttamente al computer oppure se connessa a una rete che utilizza un server di stampa di
134. biletto quando si utilizzano gli alimentatori da 500 fogli opzionali Porte di interfaccia Ill S y N N a 1 Alloggiamento EIO 2 Connessione di rete server di stampa HP Jetdirect incorporato 3 Porta FIH Foreign Interface Harness 4 Porta periferica USB 2 0 ad alta velocit 5 Connessione linea telefonica per la connessione dell accessorio fax analogico opzionale 8 Capitolo 1 Nozioni fondamentali sulla periferica ITWW Blocco e sblocco degli accessori opzionali ITWW Per garantire la stabilit ed evitare il capovolgimento della periferica gli alimentatori da 500 fogli e il mobiletto vengono automaticamente bloccati nella parte inferiore della periferica Quando vi sono accessori installati controllare che il blocco posto su ciascun accessorio si trovi nella posizione posteriore di blocco Per sbloccare gli accessori spostare la leva nella posizione anteriore di sblocco Posizione dei componenti 9 Software della periferica Il software del sistema di stampa viene fornito con la periferica Per le istruzioni di installazione consultare la Guida introduttiva Il sistema di stampa include un componente software per gli utenti finali e gli amministratori di rete e i driver della stampante per l accesso alle caratteristiche e alla comunicazione con il computer EA Nota Per l elenco dei driver della stampante e dei componenti software aggiornati visitare il
135. bili 72 Alimentatore di documenti inceppamenti eliminazione 206 inceppamenti frequenti 207 messaggi di errore 186 pulizia del sistema di consegna 163 alimentatore di documenti copia di documenti a due facciate 122 Alimentazione specifiche 253 Ambiente della periferica risoluzione dei problemi 210 ambiente operativo specifiche 255 ambiente per la stampante specifiche 255 Annullamento stampa 115 annullamento processi di copia 128 Annullamento di una richiesta di stampa 115 Anticontraffazione materiali di consumo 160 Assistenza collegamenti al server Web incorporato 155 in linea 247 Linux 234 pagine Utility stampante HP 157 reimballaggio della periferica 249 rivenditori autorizzati HP 247 Assistenza clienti collegamenti al server Web incorporato 155 Linux 234 pagine Utility stampante HP 157 reimballaggio della periferica 249 Assistenza clienti HP 247 Assistenza in loco il giorno successivo 249 Assistenza in loco settimanale 249 Assistenza tecnica reimballaggio della periferica 249 Autenticazione cartucce 160 cartucce di sampa 160 materiali di consumo 160 Avvisi e mail 150 158 Avvisi e mail 150 158 B Bassa velocit risoluzione dei problemi ricezione dei fax 227 Batterie fornite 261 Blocco accessori 9 Indice analitico 277 Blocco risorse Macintosh 157 Browser supportati Casella degli strumenti HP 15 Buste caricamento 78 conservazione 68 77 margini 68 83 specifiche 67 73 spiegazzat
136. buste vedere Driver della stampante supportati Buste con giunzioni sui due lati ITWW Le buste di questa struttura presentano giunzioni verticali anzich diagonali lungo entrambe le estremit Questo tipo di busta tende a stropicciarsi con maggiore facilit Assicurarsi che le giunzioni si estendano fino all angolo della busta come illustrato di seguito Considerazioni sui supporti 67 Da 1 Busta con struttura accettabile 2 Busta con struttura non accettabile Buste con strisce adesive o risvolti Margini Le buste con strisce adesive o con pi risvolti pieghevoli devono essere dotate di un tipo di adesivo compatibile con il calore e la pressione generati dall MFP risvolti e le strisce adesive possono causare stropicciamenti piegature o inceppamenti fino a danneggiare l unit fusore delle buste La seguente tabella riporta le dimensioni tipiche dei margini degli indirizzi per le buste N 10 o DL Tipo di indirizzo Margine superiore Margine sinistro Indirizzo del mittente 15 mm 0 6 pollici 15 mm 0 6 pollici Indirizzo del destinatario 51 mm 2 pollici 89 mm 3 5 pollici EA Nota Per ottenere la migliore qualit di stampa impostare i margini a non meno di 15 mm 0 6 pollici dai bordi della busta Non stampare sulle aree di sovrapposizione delle giunzioni Conservazione delle buste Un adeguata conservazione delle buste contribuisce a garantire buoni risultati di stampa Conservare le b
137. capacit di carta Pu contenere carta di formato Lettera A4 Legale A5 B5 JIS Executive e 8 5 x 13 pollici Nella stampante possibile installare fino a tre alimentatori da 500 fogli opzionali Alimentatore buste Contiene fino a 75 buste Q2438A Unit duplex accessorio per la stampa Consente di eseguire la stampa Q5969A duplex automatica su entrambe la facciate della carta Casella postale a 3 scomparti Fornisce tre scomparti di uscita per una Q5692A capacit totale di 700 fogli Cucitrice raccoglitore da 500 fogli Consente l uscita di alti volumi con Q5691A finitura automatica del processo In grado di pinzare fino a 30 fogli di carta Cartuccia da 5 000 punti Fornisce una cartuccia di punti C8091A Mobiletto di conservazione Aumenta l altezza dell MFP e offre uno Q5970A spazio per la conservazione della carta Accessorio fax analogico 300 Fornisce le funzionalit fax all MFP Q3701A HPLaserJet Incluso nei modelli HPLaserJet 4345x mfp 4345xs mfp e 4345xm mfp Cartucce di stampa Elemento Descrizione Numero di catalogo Cartuccia di stampa HPLaserdJet Cartuccia per la stampa di 18 000 pagine Q5945A Numeri di catalogo 239 Kit di manutenzione Elemento Descrizione Numero di catalogo Kit di manutenzione della stampante Kit di manutenzione della stampante a Q5998A 110 Volt Include un unit fusore di sostituzione un rullo di trasferimento uno strumento Kit di manutenzione della s
138. carta Legale 8 5 x 14 pollici 500 fogli risma HPE1420 Nord America Lucidi HPLaserdJet Da usare solo con stampanti monocromatiche HPLaserJet Per ottenere testi e elementi grafici nitidi e definiti utilizzare sempre i lucidi appositamente realizzati e certificati per le stampanti monocromatiche HPLaserdet Specifiche 4 3 mm di spessore Confezione da 50 fogli in formato Lettera da 8 5 x 11 pollici 92296T Nord America Asia Paesi regioni del Pacifico e Europa Confezione da 50 fogli in formato A4 da 210 x 297 mm 922296U Asia Paesi regioni del Pacifico e Europa 242 Appendice A Accessori e materiali di consumo ITWW B Assistenza e supporto Garanzia limitata di Hewlett Packard PRODOTTO HP DURATA DELLA GARANZIA LIMITATA HP LaserJet M4345 Serie MFP Garanzia limitata a un anno HP garantisce all utente finale che l hardware e gli accessori HP saranno esenti da difetti di materiali e di fabbricazione per il periodo sopra indicato con decorrenza dalla data di acquisto Nel caso in cui HP venga a conoscenza della presenza di tali difetti durante il periodo di garanzia HP riparer o sostituir a propria discrezione i prodotti risultati difettosi In sostituzione verranno forniti prodotti nuovi o con prestazioni analoghe HP garantisce che il proprio software a condizione che sia installato e utilizzato correttamente non eseguir in modo errato le istruzioni di programmazione a causa di difetti di materi
139. cessori Utilizzare solo componenti e accessori appositamente progettati per questa stampante e Ordinazione di componenti accessori e materiali di consumo Numeri di catalogo ITWW 237 Ordinazione di componenti accessori e materiali di consumo Sono disponibili diversi metodi per ordinare componenti materiali di consumo e accessori e Ordinazione diretta da HP e Ordinazione tramite centri di assistenza Ordinazione diretta tramite il server Web incorporato per le stampanti connesse a una rete e Ordinazioni direttamente tramite il software HP Easy Printer Care Ordinazione diretta da HP possibile ottenere gli elementi descritti di seguito direttamente da HP e Pezzi di ricambio Per ordinare i pezzi di ricambio negli U S A visitare http www hp com go hpparts In tutti gli altri paesi regioni contattare il centro di assistenza autorizzato HP locale e Materiali di consumo e accessori Per ordinare i materiali di consumo negli U S A visitare http www hp com go ljsupplies Per ordinare i materiali di consumo negli altri paesi regioni visitare il sito Web http www hp com ghp buyonline html Per ordinare gli accessori visitare il sito Web http www hp com support ljm4345mfp Ordinazione tramite centri di assistenza Per ordinare componenti o accessori rivolgersi a un servizio di assistenza autorizzato HP Ordinazione diretta tramite il server Web incorporato per le stampanti connesse a una re
140. che dell ADF 76 specifiche dell unit duplex 74 specifiche della casella postale a 3 scomparti 75 specifiche della cucitrice 76 spiegazzata 217 tipi supportati 72 carta arricciata 175 vassoi per la risoluzione dei problemi 175 Carta arricciata risoluzione dei problemi 217 223 carta arricciata risoluzione dei problemi 175 Carta di formato Legale margini tagliati 235 210 Carta di formato personalizzato caricamento 78 81 specifiche del vassoio 1 73 specifiche del vassoio da 500 fogli 74 specifiche della casella postale a 3 scomparti 75 stampa su 87 carta intestata indicazioni per l utilizzo 70 Carta ondulata risoluzione dei problemi 217 carta ondulata risoluzione dei problemi 175 Carta patinata 86 Carta perforata stampa su 85 Carta pesante percorso di uscita 91 stampa su 87 Carta piccola stampa 88 Carta piegata risoluzione dei problemi 217 Carta prestampata stampa su 85 Carta spiegazzata risoluzione dei problemi 217 Carta stretta stampa 88 Cartella di rete scansione 139 Cartelle invio 139 messaggi di errore 187 Cartoline 87 Cartoncino percorso di uscita 91 stampa su 87 cartoncino indicazioni per l utilizzo 69 Cartucce conservazione 159 garanzia 245 HP originali 159 menu Gestione 31 non HP 160 ordine tramite server Web incorporato 155 riciclaggio 259 ITWW sostituzione 159 stato visualizzazione con Casella degli strumenti HP 151 Cartucce dei punti metallici caricamento 96 Cartucce
141. cia della cucitrice e far scorrere la cucitrice impilatrice nella periferica ITWW Eliminazione degli inceppamenti dalla cucitrice 209 Risoluzione dei problemi di qualit di stampa In questa sezione vengono descritti i problemi relativi alla qualit di stampa e le procedure necessarie per risolverli Generalmente possibile gestire i problemi di qualit di stampa eseguendo una corretta manutenzione della periferica utilizzando supporti di stampa conformi alle specifiche HP o stampando una pagina di pulizia Problemi relativi alla qualit di stampa associati ai supporti Alcuni problemi relativi alla qualit di stampa sono dovuti all uso di supporti non adeguati Utilizzare supporti conformi alle specifiche consigliate da HP Vedere Selezione dei supporti di stampa La superficie del supporto troppo liscia Utilizzare supporti conformi alle specifiche consigliate da HP Vedere Selezione dei supporti di stampa Il contenuto di umidit non uniforme troppo elevato o troppo basso Utilizzare i supporti di un vassoio diverso o di un pacco non aperto Alcune aree dei supporti non assorbono il toner Utilizzare i supporti di un vassoio diverso o di un pacco non aperto La carta intestata utilizzata ruvida Utilizzare carta liscia per fotocopie Se il problema viene risolto richiedere al fornitore della carta intestata supporti conformi alle specifiche della periferica Vedere Selezione dei supporti di stampa
142. cia di stampa Tabella C 2 Dimensioni del prodotto con tutti gli sportelli e i vassoi completamente aperti Prodotto Altezza Profondit Larghezza HPLaserJet M4345 MFP 889 mm 876 mm 142 2 cm HPLaserJet M4345 MFP 101 cm 876 mm 142 2 cm HPLaserJet M4345 MFP 145 cm 117 cm 157 5 cm HPLaserJet M4345 MFP 145 cm 117 cm 157 5 cm 252 Appendice C Specifiche ITWW Specifiche elettriche ITWW AVVERTENZA requisiti di alimentazione dipendono dal paese regione nel quale viene venduta la stampante Non convertire le tensioni operative Ci potrebbe danneggiare la stampante e annullare la garanzia del prodotto Tabella C 3 Requisiti di alimentazione per HP LaserJet M4345 serie MFP Specifica Modelli a 110 V Modelli a 230 V Requisiti di alimentazione 110 127 volt 10 110 127 volt 10 50 60 Hz 2 Hz 50 60 Hz 2 Hz Corrente nominale 10 0 Amp 4 5 Amp Tabella C 4 Consumo di energia per HP LaserJet M4345 serie MFP consumo medio espresso in Watt Modello del prodotto Copia Stampa Stato di Pausa Spenta pronto HPLaserJet M4345 MFP 830 W 725 W 46 W 15W 0 26 W HPLaserJet M4345 MFP 830 W 725 W 49 W 16 W 0 26 W HPLaserJet M4345 MFP 830 W 725 W 49 W 16 W 0 26 W HPLaserJet M4345 MFP 830 W 725 W 49 W 16 W 0 26 W i Valori soggetti a variazioni Per informazioni aggiornate visitare il sito Web http www hp com support ljm4345mfp I valori di alimentazioni si riferiscono ai valori massimi misurati
143. continua Voce di menu Voce di sottomenu Voce di sottomenu Valori e descrizione 10T Full 10 Mbps funzionamento full duplex 100TX Half 100 Mbps funzionamento half duplex 100TX Full 100 Mbps funzionamento full duplex 100TX Auto consente di limitare la negoziazione automatica a una velocit di collegamento massima di 100 Mbps 1000TX Full 1000 Mbps funzionamento full duplex Stampa protoc Usare questa voce per stampare una pagina di elenco della configurazione dei seguenti protocolli IPX SPX Novell NetWare AppleTalk DLC LLC Configurazione fax Tabella 2 11 Menu Configurazione fax Voce di menu Voce di sottomenu Voce di sottomenu Valori Descrizione Impostazioni Posizione Paesi regioni Consente di configurare le impostazioni richieste elencati legalmente richieste per i fax in uscita Data ora Informazioni intest Telefono fax Nome societ Invio fax PC Disabilitato Usare questa funzione per attivare o disattivare Invio fax PC Invio fax PC Abilitato predefinito consente di inviare i fax tramite la periferica dal computer se installato il driver appropriato 40 Capitolo2 Pannello di controllo ITWW Tabella 2 11 Menu Configurazione fax continua Voce di menu Impostazioni di invio fax Voce di sottomenu Volume selezione fax Voce di sottomenu Valori Disattivato Medio predefinito Alto Descrizione Usare questa funzione per impostare il volume dei toni emessi
144. da Informazioni server Web incorporato 154 Scheda Rete server Web incorporato 155 Schede EIO errori 184 numeri di catalogo 240 rimozione 276 sovraccarico del buffer 180 schede EIO installazione 275 slot 268 Schede Ethernet 5 Schede Ethernet numeri di catalogo 240 Schermata principale pannello di controllo 18 Scomparti capacit 5 pieni messaggi di errore 188 selezione 90 scomparti inceppamenti eliminazione 201 messaggio di errore di ricollegamento 189 Scomparti di uscita capacit 5 pieni messaggi di errore 188 selezione 90 scomparti di uscita inceppamenti eliminazione 201 messaggio di errore di ricollegamento 189 scomparti uscita arricciatura della carta risoluzione dei problemi 175 Scomparto di uscita ADF capacit 5 Scomparto di uscita dell ADF selezione 90 Scomparto di uscita standard capacit 5 selezione 90 ITWW scomparto di uscita standard inceppamenti eliminazione 201 messaggio di errore di ricollegamento 189 Server di stampa HP Jetdirect configurazione 62 impostazioni 32 messaggi di errore 185 numeri di catalogo 240 rimozione 276 server di stampa HP Jetdirect installazione 275 Server di stampa Jetdirect configurazione 62 messaggi di errore 185 numeri di catalogo 240 Server LDAP connessione 130 convalida degli indirizzi gateway 229 messaggi di errore 188 Server SMTP configurazione dell indirizzo gateway 130 connessione 130 convalida degli indirizzi gateway 229 individuazione dei
145. dalla periferica durante la composizione dei numeri di fax Modalit correzione errori Abilitato predefinito Quando la voce Modalit correzione errori attiva e si verifica un errore durante la Disabilitato trasmissione di un fax la periferica invia o riceve nuovamente la parte errata Compressione JBIG Disabilitato La funzione Compressione JBIG consente di Abilitato predefinito ridurre il tempo di trasmissione del fax e di conseguenza di abbassare anche l importo delle bollette telefoniche Tuttavia l uso di Compressione JBIG pu causare problemi di compatibilit gli apparecchi fax pi vecchi In tal caso disattivare Compressione JBIG Vel trasmissione max Mod selezione Selezionare un valore dall elenco A toni predefinito A impulsi Usare questa funzione per impostare la velocit di trasmissione massima per la ricezione dei fax inoltre possibile utilizzare questa funzione come strumento di diagnostica per risolvere i problemi relativi ai fax Consente di selezionare l uso della composizione a toni o a impulsi Riseleziona su occupato Riseleziona su nessuna risposta L intervallo compreso tra 0 e 9 L impostazione predefinita di fabbrica 3 Mai predefinito Digitare il numero di tentativi di composizione del numero quando la linea occupata Usare questa funzione per specificare il numero di tentativi di composizione se il Una volta numer
146. del numero di pagine stampate dalla periferica raggruppate per formato e tipo Informazioni periferica consente di visualizzare il nome di rete della periferica l indirizzo e le informazioni sul modello Per modificare tali voci fare clic su Informazioni periferica nella scheda Impostazioni Pannello di controllo consente di visualizzare i messaggi del pannello di controllo della periferica quali Pronta o La periferica in modalit Pausa Stampa consente di inviare processi di stampa alla periferica Scheda Impostazioni Consente di configurare la periferica dal computer Configura periferica consente di configurare le impostazioni della periferica Questa pagina contiene i menu standard individuabili sulle periferiche utilizzando il display del pannello di controllo Server di posta solo per la rete In combinazione con la pagina Notifiche consente di configurare i messaggi di posta elettronica in entrata e in uscita nonch le notifiche di posta elettronica Notifiche solo per la rete Consente ricevere notifiche via e mail su diversi eventi relativi alla periferica e ai materiali di consumo AutoSend consente di configurare la periferica per inviare automaticamente le e mail relative alla configurazione della periferica e ai materiali di consumo a indirizzi e mail specifici Protezione consente di impostare una password da specificare per accedere alle schede Impostazioni e Rete Attivare e disattivare determin
147. del numero di vassoio 9 Indicatore del livello di carta 10 Tastiera del pannello di controllo 11 Display del pannello di controllo 12 Spie di stato del pannello di controllo 13 Blocco dello scanner Capitolo 1 Nozioni fondamentali sulla periferica ITWW 14 Scomparto di uscita 15 Unit duplex opzionale 16 Interruttore di accensione spegnimento 17 Connessione dell alimentazione 18 Porte di interfaccia 19 Coperchio del formatter fornisce l accesso agli slot di memoria DIMM al disco rigido e all accessorio fax analogico Accessori e materiali di consumo 1 Alimentatore da 500 fogli Q5968A vedere la nota che segue 2 Unit duplex Q5969A 3 Alimentatore buste Q2438B ITWW Posizione dei componenti 7 4 Cucitrice raccoglitore Q5691A 5 DIMM di memoria 6 Server di stampa HP Jetdirect scheda EIO 7 Accessorio disco rigido scheda EIO 8 Mobiletto di conservazione piedestallo Q5970A 9 Casella postale a 3 scomparti Q5692A 10 Cartuccia di punti C8091A 11 Cartuccia di stampa Q5945A 12 HP LaserJet Analog Fax Accessory 300 Q3701A Per informazioni sull ordinazione di accessori e materiali di consumo vedere Ordinazione di componenti accessori e materiali di consumo A Nota La periferica pu accettare fino a tre alimentatori da 500 fogli opzionali HP consiglia inoltre di utilizzare un mo
148. dello scanner e premere Avvio Chiudere il coperchio superiore Il coperchio superiore aperto Chiudere il coperchio superiore Close right access door lt x gt Chiudere lo sportello di accesso destro lt x gt Il coperchio di accesso agli inceppamenti specificato aperto Chiudere il coperchio di accesso agli inceppamenti specificato Close right access doors Chiudere gli sportelli di accesso di destra Pi di un coperchio di accesso agli inceppamenti aperto Per continuare la stampa chiudere tutti i coperchi di accesso agli inceppamenti Digital Send Communication Error Errore comunicazione invio digitale Digital Send server is not responding Contact administrator Il server di invio digitale non risponde Contattare l amministratore Si verificato un errore durante un operazione di invio digitale Non possibile stabilire la comunicazione tra l unit MFP e il server Contattare l amministratore di rete Verificare la connessione di rete Contattare l amministratore di rete Document feeder bin full Scomparto alimentatore di documenti pieno Lo scomparto di uscita dell alimentatore di documenti contiene 50 fogli di carta Quando lo scomparto pieno l unit MFP si arresta Rimuovere la carta dallo scomparto di uscita dell alimentatore di documenti Document feeder cover open Coperchio alimentatore di documenti aperto Il coperchio dell alimentatore di d
149. di controllo della periferica verificare l eventuale presenza di messaggi che indicano di sostituire i materiali di consumo oppure stampare una pagina sullo stato dei materiali di consumo per verificare la durata residua Vedere Uso delle pagine di informazioni La carta non stata conservata correttamente Non stato rimosso tutto il materiale di imballaggio della periferica Sostituire la carta caricata nei vassoi La carta deve essere conservata nelle confezioni originali e in ambienti asciutti Verificare che il nastro il cartone e i fermi da trasporto utilizzati per l imballaggio della periferica siano stati rimossi 1 Se continuano a verificarsi degli inceppamenti rivolgersi all assistenza clienti HP o a un servizio di assistenza HP autorizzato Cause comuni degli inceppamenti 191 Rimozione degli inceppamenti Se sul display del pannello di controllo viene visualizzato un messaggio di inceppamento controllare che non vi siano inceppamenti di carta o di altri supporti di stampa nei punti indicati nella figura seguente 1 Aree del coperchio superiore e della cartuccia di stampa 2 Area dell alimentatore buste e del vassoio 1 l alimentatore buste opzionale 3 Area del vassoio 2 e dell alimentatore carta opzionale da 500 fogli 4 Area unit duplex l unit duplex opzionale 5 Area di uscita 6 Alimentatore di documenti La seguente tabella elenca i messaggi relativi agli inc
150. di stampa e di conservazione della carta 77 Caricamento dei supporti Questa sezione contiene le informazioni necessarie al caricamento di carta di formato standard e personalizzato nei vassoi di alimentazione ATTENZIONE Per evitare inceppamenti non aggiungere o rimuovere mai la carta mentre in corso la stampa dal vassoio specificato Per evitare danni all unit MFP stampare le etichette e le buste solo dal vassoio 1 Stampare su un solo lato delle etichette buste e lucidi Caricamento dello scanner piano Posizionare il documento sul vetro dello scanner con il lato da sottoporre a scansione rivolto verso il basso Caricamento dell ADF Caricare il documento nell ADF con il lato da sottoporre a scansione rivolto verso l alto Caricamento del vassoio 1 Il vassoio 1 pu contenere fino a 100 fogli di carta o 10 buste Per ulteriori informazioni sui supporti vedere Selezione dei supporti di stampa Attenersi alla seguente procedura se il vassoio 1 viene spesso caricato con lo stesso tipo di supporto e il supporto non viene rimosso dal vassoio 1 tra un processo e l altro Inoltre tale procedura consente di migliorare le prestazioni dell unit MFP quando si stampa dal vassoio 1 A ATTENZIONE Per evitare inceppamenti non aggiungere o rimuovere mai il supporto durante la stampa dal vassoio specificato 1 Toccare Copia Toccare Selezione carta Toccare Tray 1 Any Size Vassoio 1 qualsiasi formato gt S N Toccare
151. do attenzione a non strapparli Se il foglio gi stato parzialmente introdotto nella periferica attenersi alle procedure descritte in Eliminazione degli inceppamenti dalle aree del coperchio superiore e della cartuccia di stampa ITWW Rimozione degli inceppamenti 197 4 Se risulta difficile rimuovere il supporto inceppato togliere il coperchio di entrata delle buste per eliminare eventuali supporti presenti TI wi Q I aO K 6 7 8 Se il messaggio di inceppamento persiste nella periferica sono ancora presenti supporti inceppati Controllare altri possibili punti di inceppamento 198 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW Eliminazione degli inceppamenti dall area del vassoio 2 3 4 o 5 Attenersi a questa procedura per rimuovere gli inceppamenti che si verificano nel vassoio 2 o negli alimentatori opzionali da 500 fogli 1 Tirare la leva di accesso agli inceppamenti per aprire il relativo coperchio 2 Estrarre con cautela gli eventuali supporti inceppati dalla parte superiore o da quella inferiore dell area di accesso agli inceppamenti EA Nota Estrarre i supporti tirandoli verso l alto o verso il basso per non strapparli e per evitare perdite di toner nella periferica 3 Chiudere il coperchio di accesso agli inceppamenti ITWW Rimozione degli inceppamenti 199 5 Riposizionare il vassoio nella periferica 6 Se
152. e stato installato in modo errato Accertarsi che il file PPD si trovi nella seguente cartella sul disco rigido Library Printers PPDs Contents Resources lt lingua gt lproj dove lt lingua gt rappresenta il codice di due lettere corrispondente alla lingua in uso Se necessario reinstallare il software Per istruzioni consultare la guida introduttiva Il file PPD Postscript Printer Description danneggiato Eliminare il file PPD dalla seguente cartella sul disco rigido Library Printers PPDs Contents Resources lt lingua gt lproj dove lt lingua gt rappresenta il codice di due lettere corrispondente alla lingua in uso Reinstallare il software Per istruzioni consultare la guida introduttiva Il nome l indirizzo IP o il nome host Rendezvous della periferca non riportato nell elenco delle stampanti nel Centro Stampa o nell Utility di configurazione stampante Causa Soluzione La periferica potrebbe non essere pronta Accertarsi che i cavi siano collegati correttamente che la periferica sia accesa e che la spia Pronta sia illuminata Se la periferica collegata tramite un hub USB o Ethernet provare a collegarla direttamente al computer o a utilizzare una porta diversa Potrebbe essere selezionato un tipo di connessione errato Accertarsi che sia selezionato USB stampa IP o Rendezvous a seconda del tipo di connessione tra la periferica e il computer Il nome della periferica l indiriz
153. e Vedere Menu Impostazione iniziale 4 Assicurarsi che la periferica sia collegata a una linea telefonica analogica dedicata Non utilizzare una linea commutata 174 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW Risoluzione dei problemi generali della periferica La periferica seleziona i supporti dal vassoio errato Causa Soluzione La selezione del vassoio nel software potrebbe essere errata In molti software la selezione del vassoio della carta si trova nel menu Imposta pagina del programma Rimuovere eventuali supporti presenti in altri vassoi per consentire alla periferica di effettuare la selezione dal vassoio corretto Per i computer Macintosh eseguire la utility per stampanti HP per modificare la priorit del vassoio Il formato configurato non corrisponde al formato dei supporti Impostare le guide di regolazione della larghezza in modo che caricati nel vassoio corrispondano al formato dei supporti caricati nel vassoio La periferica non preleva la carta dal vassoio Causa Soluzione Il vassoio vuoto Caricare la carta nel vassoio Le guide della carta non sono impostate in modo corretto Per impostare le guide in modo corretto vedere Caricamento dei supporti Per il vassoio 2 3 4 o 5 assicurarsi che il bordo superiore della risma di carta sia allineato Un bordo non allineato potrebbe impedire alla piastra di sollevamento di alzarsi La carta risulta arricciata quando esce dalla perif
154. e dita negli incavi 4 Se necessario rimuovere dal formatter il coperchio in plastica dell accessorio fax Inserire una moneta nella fessura presente sulla parte superiore del coperchio e utilizzarla per estrarlo dal formatter 142 Capitolo 9 Fax ITWW ITWW 5 9 Aprire lo sportello a griglia del formatter tirando la linguetta metallica Se si sta sostituendo un accessorio fax esistente rimuovere dal formatter la scheda utilizzata estraendola dallo slot Rimuovere il nuovo accessorio fax dall involucro antistatico A ATTENZIONE L accessorio fax contiene componenti sensibili alle scariche elettrostatiche Per maneggiare l accessorio fax indossare una protezione dalle scariche statiche come ad esempio un braccialetto di massa collegato alla struttura metallica della periferica oppure toccare con l altra mano la struttura metallica della periferica ATTENZIONE Quando si maneggia l accessorio fax non premere il componente giallo sulla scheda In caso contrario si potrebbe danneggiare la scheda e causare il malfunzionamento del fax Allineare le due fessure del nuovo accessorio fax alle relative guide del formatter Spingere l accessorio fax fino a inserirlo completamente e controllare che sia correttamente collegato al formatter Il connettore telefonico dell accessorio fax deve essere allineato all apertura quadrata della griglia del formatter Fax analogico 143 11 Riposizionare il coperchio del
155. e istantanea Pi pagine per foglio Animazioni per l operatore ad esempio per l eliminazione degli inceppamenti Compatibilit con la posta elettronica Funzione di pausa che consente di risparmiare energia Scansione automatica fronte retro entrambe le facciate EA Nota Perla copia su entrambe le facciate richiesto un accessorio per la stampa duplex automatica Nota Per utilizzare la funzionalit di posta elettronica necessario che la periferica sia collegata a un server basato su IP dotato del protocollo SMTP Questo server pu essere collegato sia alla rete locale LAN sia a un provider di servizi Internet ISP esterno HP consiglia di collegare la periferica alla stessa rete LAN del server SMTP Se si utilizza un provider di servizi Internet ISP necessario collegarsi all ISP utilizzando una connessione DSL Se l ISP fornisce i servizi di posta elettronica rivolgersi all ISP per ottenere l indirizzo SMTP corretto Le connessioni remote non sono supportate Se non si dispone di un server SMTP nella propria rete sar possibile utilizzare un software di terze parti che consente di creare un server SMTP Cartuccia di stampa Alimentazione carta e Fino a 18 000 pagine al 5 di copertura Cartuccia progettata per evitare la necessit di scuoterla Rilevazione cartucce di stampa originali HP Vassoio 1 vassoio multifunzione un vassoio multifunzione per carta lucidi etichette e buste
156. e lasciare raffreddare il fusore per almeno 30 minuti prima di rimuoverlo dalla periferica Se si utilizza lo scomparto di uscita standard afferrare la relativa maniglia nella parte inferiore e sollevarlo per rimuoverlo Se si utilizza una casella postale a 3 scomparti oppure una cucitrice raccoglitore rimuovere gli eventuali supporti impilati e tenere premuto il pulsante di rilascio sulla parte superiore della periferica Separare la periferica dalla stampante Se non possibile vedere i supporti inceppati all interno del fusore andare al punto 9 Rimozione degli inceppamenti 203 6 T 8 9 Se possibile vedere un bordo del supporto inceppato all interno del fusore estrarre il supporto con cautela Se si riesce a vedere il supporto inceppato ma non sono visibili i relativi bordi tirare con delicatezza i lati del foglio fino a liberare un bordo Estrarre con cautela il supporto inceppato dal fusore Se i supporti si strappano girare la manopola verde ed estrarre con cautela il supporto inceppato Passare al punto 13 Per rimuovere la guida di entrata del fusore spingere verso l interno il bordo sinistro per liberare il piedino di allineamento sinistro Sollevare leggermente la guida di entrata del fusore e rimuoverla dalla periferica Appoggiare gli indici sulle leve blu nella parte inferiore di ciascun lato del fusore Appoggiare i pollici sui punti di presa su
157. e riaccendere l unit MFP Se il messaggio persiste chiamare il servizio di assistenza o rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato Vedere il pieghevole dell assistenza HP oppure visitare http www hp com support lim4345mfp 69 X ERRORE Per continuare spegnere e riaccendere Si verificato un errore temporaneo di stampa Spegnere e riaccendere l unit MFP Se il messaggio persiste chiamare il servizio di assistenza o rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato Vedere il pieghevole dell assistenza HP oppure visitare http www hp com support ljlm4345mfp 79 ERRORE Per continuare spegnere e riaccendere Si verificato un errore hardware irreversibile Spegnere e riaccendere l unit MFP Se il messaggio persiste chiamare il servizio di assistenza o rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato Vedere il pieghevole dell assistenza HP oppure visitare http www hp com support ljm4345mfp 8X YYYY ERRORE ElO Si verificato un errore irreversibile della scheda accessoria EIO come specificato da YYYY Per cancellare il messaggio attenersi alla seguente procedura 1 Spegnere e riaccendere l unit MFP 2 Spegnere l unit MFP riposizionare l accessorio EIO quindi riaccendere l unit 3 Riposizionare l accessorio EIO 184 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW Tabella 11 1 Messaggi del pannello di controllo continua Mes
158. e risoluzione dei problemi 217 Buste alimentatore numero di catalogo 8 Cc Calibrazione dello scanner 51 166 Calibrazione scanner 51 Capacit ADF 4 76 alimentatore buste 75 casella postale a 3 scomparti 5 75 cucitrice 76 cucitrice raccoglitore 5 raccoglitore 75 scomparti di uscita 5 vassoio 1 73 vassoio da 500 fogli 74 Caratteri deformati 216 Caratteri deformati risoluzione dei problemi 216 Caratteristiche specifiche 64 66 Caratteristiche di connettivit 5 Caratteristiche di sicurezza 5 Caricamento carta in formato personalizzato 88 carta patinata 86 carta prestampata 85 documenti formati supportati 134 etichette 84 formati supportati 134 lucidi 85 messaggi di errore 188 punti metallici 96 vassoi da 500 fogli di carta 79 vassoio 1 78 vetro dello scanner 134 278 Indice analitico caricamento messaggio di errore per formato o tipo di supporto imprevisto 181 Caricamento file Macintosh 157 Carta arricciata 217 223 caricamento 78 conservazione 77 cucitura 94 formati personalizzati 108 formato documento selezione 107 formato personalizzato stampa 87 HP ordinazione 241 inclinata 216 Legale margini tagliati 235 modalit dell unit fusore 70 pagine per foglio 109 113 patinata 86 perforata 85 piccola 88 prestampata 85 prima pagina 108 112 risoluzione dei problemi 223 specifiche 64 66 specifiche del raccoglitore 75 specifiche del vassoio 1 73 specifiche del vassoio da 500 fogli 74 specifi
159. e vedere Apertura dei driver della stampante 3 Nella scheda Finitura fare clic su Stampa fronte retro e Se necessario selezionare Pagine rilegate in alto per modificare il modo in cui le pagine vengono voltate oppure selezionare un opzione di rilegatura nella casella di elenco Layout opuscolo 4 Fare clic su OK Stampa manuale su entrambi i lati 1 Inserire una quantit di carta sufficiente per il processo di stampa in uno dei vassoi Se si desidera caricare una carta speciale ad esempio carta intestata caricarla in uno dei seguenti modi Per il vassoio 1 caricare la carta intestata con il lato anteriore rivolto verso l alto inserendo per primo il bordo inferiore e Per tutti gli altri vassoi caricare la carta intestata con il lato anteriore rivolto verso il basso e il bordo superiore posto nella parte posteriore del vassoio ATTENZIONE Per evitare inceppamenti non caricare carta il cui peso superi i 105 g m carta fine da 12 7 kg Aprire il driver della stampante vedere Apertura dei driver della stampante Nella scheda Finitura selezionare Stampa fronte retro manualmente Fare clic su OK GU na cer Inviare il processo di stampa al prodotto Per la stampa del secondo lato attenersi alle istruzioni della finestra a comparsa visualizzata prima dell inserimento della risma di output nel vassoio 1 6 Avvicinarsi al prodotto Rimuovere eventuali fogli bianchi dal vassoio 1 Inserire la risma stam
160. e Assegnare un nome alla periferica e Assegnare la periferica a una zona della rete e Assegnare un indirizzo IP alla periferica e Effettuare il download di file e font e Configurare la periferica per la stampa IP o AppleTalk possibile utilizzare HP Printer Utility quando la periferica utilizza un cavo USB o collegata a una rete basata su TCP IP Per ulteriori informazioni vedere Utilizzo dell utility per stampanti HP per Macintosh EA Nota HP Printer Utility supportata per Mac OS X V10 2 o versioni successive ITWW Software della periferica 13 Rimozione del software dai sistemi operativi Macintosh Per rimuovere il software da un computer Macintosh trascinare i file PPD nel cestino Utilit La periferica dotata di numerose utility che facilitano il monitoraggio e la gestione della periferica in rete HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin uno strumento di gestione basato su browser per le stampanti HP Jetdirect collegate alla rete intranet da installare soltanto sul computer dell amministratore della rete Per scaricare la versione corrente di HP Web Jetadmin e per consultare l elenco aggiornato dei sistemi host supportati visitare il sito Web www hp com go webjetadmin Una volta eseguita l installazione sul server host di HP Web Jetadmin possibile accedere all applicazione da qualsiasi client mediante un browser Web supportato ad esempio Microsoft Internet Explorer 4 x oppure Netscape Navigator 4
161. e Pulizia della periferica Copie troppo chiare o scure necessario regolare l impostazione della luminosit Toccare Copia quindi Regolazione immagine Spostare il cursore Toni scuri per schiarire o scurire l immagine Il testo non nitido necessario regolare l impostazione della nitidezza necessario ottimizzare l immagine per il testo Per regolare la nitidezza toccare Copia quindi Regolazione immagine Spostare il cursore Nitidezza verso destra per aumentare la nitidezza Per ottimizzare l immagine per il testo toccare Copia quindi Ottimizza testo foto Selezionare Testo Problemi di gestione dei supporti Problema Causa Soluzione Qualit di stampa o aderenza del toner scarsa Parti non stampate inceppamenti o arricciature La carta eccessivamente umida ruvida pesante o levigata oppure si tratta di carta in rilievo o facente parte di una risma difettosa La carta non stata conservata in maniera corretta Provare a utilizzare un tipo di carta diverso con levigatezza tra 100 e 250 Sheffield e un contenuto di umidit compreso tra il 4 e il 6 Conservare la carta mantenendola in posizione orizzontale e avvolgendola in un involucro resistente all umidit La carta presenta differenze sui lati Capovolgere i fogli Arricciatura eccessiva Inceppamenti danni alla periferica La carta eccessivamente umida presenta una direzione errat
162. e Stampa elenco acquisti consente di stampare le informazioni sui materiali di consumo per i quali stata selezionata la casella di controllo Ordina Finestra Impostazioni notifica Consente di configurare la notifica automatica dei problemi della periferica La funzione di notifica attivata o disattivata consente di attivare o disattivare la funzione di notifica e Visualizzazione notifiche consente di decidere quando visualizzare le notifiche ad esempio quando si stampa da una periferica particolare oppure ogni volta si verifica un evento nella periferica e Notifiche stampante consente di impostare la visualizzazione di notifiche soltanto in caso di errori gravi o per qualsiasi errore compresi gli errori che consentono di continuare il lavoro e Metodo di notifica consente di impostare quale tipo di avviso visualizzare messaggio a comparsa o notifica su desktop Scheda Panoramica Contiene le informazioni di base relative allo stato della periferica e Elenco Periferiche consente di visualizzare le periferiche selezionabili e Sezione Stato periferica consente di visualizzare le informazioni sullo stato della periferica Questa sezione indica le condizioni di avviso della periferica ad esempio una cartuccia di stampa esaurita Inoltre mostra le informazioni di identificazione della periferica i messaggi del pannello di controllo e i livelli delle cartucce di stampa Dopo aver risolto il problema della
163. e di menu Voce di sottomenu Voce di sottomenu Valori Descrizione Pagine di Mappa Menu Stampa pulsante Consente di visualizzare la struttura di base configurazione stato Amministrazione del menu Amministrazione e le impostazioni di amministrazione correnti Pagina di Stampa pulsante Insieme di pagine di configurazione che configurazione indicano le impostazioni correnti della periferica Pagina stato Stampa pulsante Consente di visualizzare lo stato di materiali materiali di consumo di consumo quali cartucce kit di manutenzione e punti Pagina utilizzo Stampa pulsante Consente di visualizzare le informazioni relative al numero di pagine stampate su ciascun tipo e formato di carta Directory file Stampa pulsante Pagina della directory contenente informazioni relative alle periferiche di memorizzazione installate nella periferica ad esempio dischi flash schede di memoria o dischi rigidi Rapporti fax Registro attivit fax Stampa pulsante Contiene un elenco dei fax inviati e ricevuti dalla periferica in uso Rapporto chiamate Rapporto chiamate fax fax Stampa pulsante Rapporto dettagliato relativo all ultima operazione eseguita dal fax invio o ricezione Miniatura su rapporto Quando stampare il rapporto S No predefinito Consente di includere nel rapporto una miniatura della prima pagina del fax Non stampare mai automaticamente Stampa dopo ogni processo fax
164. e funzioni fax necessario configurarle tramite i menu del pannello di controllo Ad esempio necessario specificare le seguenti informazioni Data e ora Posizione e Intestazione fax 144 Capitolo9 Fax ITWW Per informazioni dettagliate sulla configurazione e l utilizzo dell accessorio fax e sulla risoluzione dei problemi vedere la HP LaserJet Analog Fax Accessory 300 Guida dell utente inclusa nella confezione ITWW Fax analogico 145 Fax digitale La funzione di fax digitale disponibile se si installa il software opzionale HP Digital Sending Per informazioni sull ordinazione del software visitare il sito Web all indirizzo http www hp com go lim4345mfp_software Per utilizzare le funzioni di fax digitale non necessario che la periferica sia collegata direttamente a una linea telefonica La periferica pu inviare fax in tre modi diversi e LAN fax invia fax mediante un provider fax di terze parti e Fax di Microsoft Windows 2000 un fax modem e un modulo di invio digitale che consente a un computer di funzionare come gateway fax turnkey e Internet fax elabora i fax utilizzando un provider di servizi fax su Internet Il fax viene quindi inviato a un normale dispositivo fax oppure all indirizzo e mail dell utente Per informazioni dettagliate sull utilizzo delle funzioni fax digitali vedere la documentazione inclusa con il software HP Digital Sending 146 Capitolo 9 Fax ITWW 10 Gestione e ma
165. e immagini chiare dallo sfondo o dell intervallo rimuovere un colore di sfondo chiaro Nitidezza Consente di regolare il Regolare l impostazione di Nitidezza per rendere valore all interno l immagine pi o meno nitida dell intervallo Intestazione fax Anteposta Utilizzare questa funzione per selezionare la posizione dell intestazione del fax sulla pagina ITWW Menu Default Job Options Opzioni processo predefinite 25 Tabella 2 4 Menu Fax Send Invio fax continua Voce di menu Voce di sottomenu Valori Descrizione Overlay Selezionare Anteposta per stampare l intestazione del fax al di sopra del contenuto e spostare il contenuto in basso nella pagina Selezionare Overlay per stampare l intestazione del fax al di sopra del contenuto senza spostare il contenuto in basso L utilizzo di questa opzione pu impedire che un fax di una sola pagina si divida su due pagine Tabella 2 5 Menu Ricezione fax Descrizione Voce di menu Valori Inoltra fax Inoltro fax Modifica PIN Timbro fax ricevuti Abilitato Disabilitato predefinito Per inoltrare i fax ricevuti a un altra periferica fax selezionare Inoltro fax e Personalizzato quindi possibile digitare il numero dell altra periferica fax nel campo Fax Forwarding Number Numero di inoltro fax Quando si seleziona questa voce di menu per la prima volta viene richiesto di impostare un codice PIN Verr richiesto di digitare tale PIN ogni volta che si tenta di util
166. e impostazioni temporaneamente le predefinite per tutti i processi di configurazione della impostazioni relative a tutti i di stampa periferica processi di stampa fino alla successiva chiusura del programma software Le impostazioni vengono salvate 4 Nel menu Stampanti fare nel menu Preimpostazioni Per clic su Mostra Info utilizzare le nuove impostazioni necessario selezionare 5 Fare clic sul menu Opzioni l opzione di preimpostazione installabili salvata ogni volta che si apre un programma e si esegue una Nota Le impostazioni stampa di configurazione potrebbero non essere disponibili nella modalit Classic Software per computer Macintosh Il programma di installazione HP fornisce i file PPD PostScript Printer Description PDE Printer Dialog Extensions e HP Printer Utility da utilizzare con i computer Macintosh Per le connessioni di rete configurare la periferica utilizzando il server Web incorporato EWS Vedere Server Web incorporato Il software del sistema di stampa comprende i seguenti componenti e File PPD PostScript Printer Description I PPD in combinazione con i driver per stampante Apple PostScript consentono l accesso alle funzionalit della periferica Utilizzare il driver della stampante Apple PostScript fornito con il computer HP Printer Utility Utilizzare HP Printer Utility per configurare funzionalit della periferica non disponibili nel driver della stampante
167. e la cartuccia di stampa dalla confezione solo al momento dell installazione ATTENZIONE Per evitare di danneggiare la cartuccia di stampa non esporla alla luce per pi di qualche minuto Uso delle cartucce di stampa HP originali Quando si utilizza una nuova cartuccia di stampa HP originale possibile ottenere le seguenti informazioni sui materiali di consumo e Percentuale rimanente della durata della cartuccia e Numero di pagine rimanenti stimate e Numero di pagine stampate ITWW Gestione dei materiali di consumo 159 Politica HP per le cartucce di stampa non HP Hewlett Packard Company sconsiglia l uso di cartucce di stampa non HP siano esse nuove o ricostruite in quanto non pu esercitare alcun controllo sulla qualit o sulla progettazione di prodotti non HP EA Nota Eventuali danni provocati da cartucce di stampa non HP non sono coperti dalla garanzia e dai contratti di assistenza HP Per installare una nuova cartuccia di stampa HP vedere Sostituzione della cartuccia di stampa Per riciclare le cartucce usate seguire le istruzioni fornite con la nuova cartuccia Autenticazione della cartuccia di stampa La periferica autentica automaticamente la cartuccia di stampa nel momento in cui viene inserita nella periferica Durante l autenticazione la periferica notifica se la cartuccia di stampa un prodotto HP originale Se sul pannello di controllo della periferica viene indicato che una cartuccia di stampa c
168. e opzionale in grado di cucire fino a 30 fogli di carta da 75 g m 9 07 kg La cucitrice supporta i seguenti formati carta A4 Lettera Legale Executive JIS e 8 5x13 in grado di cucire fino a 500 fogli e Supporta fogli con grammatura da 60 a 120 g m da 7 25 a 14 51 Kg Per i fogli pi pesanti potrebbe essere previsto un limite inferiore alle 30 pagine e Se il processo di stampa consiste di un solo foglio o di oltre 30 fogli l unit MFP lo invia allo scomparto ma non esegue la cucitura e La cucitrice non pu essere utilizzata con supporti diversi dalla carta Non tentare di cucire altri supporti ad esempio buste lucidi o etichette Per cucire un documento selezionare questa funzione nel software Generalmente possibile scegliere la cucitrice dal software o dal driver della stampante ma alcune opzioni potrebbero essere disponibili solo nel driver della stampante La modalit di selezione delle opzioni dipende dal programma o dal driver utilizzato Se non fosse possibile selezionare la cucitrice dal software o dal driver della stampante selezionarla sul pannello di controllo dell unit MFP Se nella cucitrice sono esauriti i punti metallici i processi di stampa vengono accettati ma le pagine non saranno cucite Se la cartuccia della cucitrice vuota nel driver della stampante possibile disattivare l opzione di cucitura Configurazione del driver della stampante in modo da riconoscere la cucitrice opziona
169. e opzioni che si desidera utilizzare per il test del raccoglitore 8 5x 13 Tipo supporti Selezionare un tipo Selezionare il tipo di supporto da utilizzare dall elenco per il test percorso carta di finitura Copie 1 Selezionare il numero di copie da includere nel test percorso carta di finitura 10 50 100 500 Fronte retro Disattivato Selezionare se utilizzare o meno l unit fronte retro per il test percorso carta di Attivato finitura Stampa pagina di prova Stampa pulsante Stampare una pagina di prova da utilizzare per il test percorso carta di finitura Consente di verificare il corretto funzionamento dei sensori e degli interruttori della periferica Sul display del pannello di controllo vengono visualizzati tutti i sensori con i relativi stati Impostare manualmente ogni sensore e verificare le modifiche sul ITWW Menu Risoluzione dei problemi 53 Tabella 2 16 Menu Risoluzione dei problemi continua Voce di menu Voce di sottomenu Voce di sottomenu Valori Descrizione display Premere il pulsante Stop per interrompere il test Test componente Stampa Interrompi test Valore continuo da 0 a 60 000 millisecondi L impostazione predefinita 0 millisecondi Azionare uno alla volta i singoli componenti per isolare il rumore le perdite o altri problemi Per avviare il test selezionare uno dei componenti Il test viene eseguito per il numero di volte specificato nell opzione Ripeti
170. e potrebbe essere scollegato La presa di corrente potrebbe non funzionare correttamente L alimentazione interna potrebbe essere malfunzionante La visualizzazione di un messaggio di errore pu essere dovuta a diverse condizioni Il meccanismo di blocco dello scanner per il trasporto potrebbe essere attivo Vengono utilizzati supporti di stampa non rispondenti alle specifiche La carta rimane nella periferica dopo l eliminazione dell inceppamento precedente Alcuni nastri adesivi cartoncini o meccanismi di blocco per il trasporto si trovano ancora nella periferica Tenere pronti gli articoli presenti nel kit di manutenzione per eventuali sostituzioni 1 Assicurarsi che la periferica sia collegata e che l interruttore di alimentazione sia acceso 2 Provare la presa di corrente attaccando la periferica a una presa di cui noto il funzionamento 3 Se il problema persiste rivolgersi all Assistenza clienti HP Vedere Assistenza clienti HP 1 Seguire le istruzioni sul pannello di controllo per risolvere il problema 2 Per ulteriori informazioni consultare Messaggi del pannello di controllo 3 Se il problema persiste rivolgersi all Assistenza clienti HP Vedere Assistenza clienti HP Assicurarsi che il meccanismo di blocco dello scanner per il trasporto sia disattivato Il meccanismo di blocco dello scanner si trova nella parte sinistra della periferica sotto allo scanner 1
171. e quindi danneggiarsi Con un attenta pianificazione possibile prevenire danni a grandi quantit di carta La carta conservata nella confezione originale pu mantenersi stabile per parecchi mesi prima dell uso Le confezioni aperte sono pi soggette ai danni provocati dall ambiente soprattutto se non sono protette con imballi resistenti all umidit L ambiente di conservazione della carta dovrebbe essere mantenuto in modo appropriato per assicurare prestazioni ottimali del prodotto La temperatura consigliata varia tra 20 e 24 C con un umidit relativa compresa tra il 45 e il 55 Le indicazioni che seguono sono utili per la valutazione dell ambiente di conservazione della carta e La carta deve essere conservata a temperatura ambiente e L aria non deve essere eccessivamente secca o umida date le caratteristiche igroscopiche della carta e Il modo migliore di conservare una risma di carta aperta consiste nel richiuderla nell apposita confezione antiumidit Se l ambiente in cui si trova la periferica soggetto a condizioni estreme rimuovere dalla confezione solo la carta da utilizzare durante la giornata per evitare cambiamenti di umidit indesiderati e Un adeguata conservazione delle buste contribuisce all esecuzione di una stampa di buona qualit Riporre le buste in posizione orizzontale Le buste conservate sciolte tendono a formare bolle d aria al loro interno e ci provoca stropicciature durante la stampa Ambiente
172. ecificano le dimensioni esatte queste vengono visualizzate come formato anzich come Personalizzato Toccare Personalizzato Verr visualizzato il menu UNIT OF MEASURE UNIT DI MISURA E4 Nota possibile che l MFP richieda di spostare le guide del supporto Attenersi alle istruzioni visualizzate sul pannello di controllo 10 Toccare MILLIMETRI oppure INCHES POLLICI 11 Utilizzare il tastierino numerico per selezionare la dimensione in X lato corto 12 Toccare OK 13 Utilizzare il tastierino numerico per selezionare la dimensione in Y lato lungo 14 Toccare OK Il messaggio SETTING SAVED IMPOSTAZIONE SALVATA verr visualizzato per qualche istante sul pannello di controllo Verr quindi visualizzato il formato del vassoio 15 Toccare ESCI per accettare le impostazioni La stampante pronta per l uso Caricamento di supporti speciali Caricamento delle buste ITWW Non possibile eseguire la stampa su buste dal vassoio 1 o dall alimentatore buste opzionale Il vassoio 1 pu contenere fino a 10 buste e supporta i formati standard o personalizzati L alimentatore buste opzionale pu contenere fino a 75 buste e supporta solo buste in formato standard Per la stampa su qualsiasi formato di busta assicurarsi che il valore dei margini impostati nel programma sia almeno 15 mm 0 6 pollici dal bordo della busta Le prestazioni di stampa dipendono dalla qualit delle buste Provare sempre le buste prima di acq
173. egnere la periferica 2 Scollegare il cavo di rete dalla scheda EIO 3 Allentare le due viti dalla scheda EIO quindi estrarre la scheda dall alloggiamento 4 Collocare la piastra di copertura dell alloggiamento EIO sul retro della periferica Inserire e fissare le due viti 5 Accendere la periferica 276 Appendice E Uso delle schede del server di stampa e della memoria ITWW Indice analitico Simboli Numerici 3 scomparti casella postale capacit 5 numero di catalogo 8 A Accesso a Novell obbligatorio 185 Accessori blocco e sblocco 9 numeri di catalogo 8 239 accessori ordinazione 238 accessorio di stampa fronte retro messaggi di errore 181 185 186 189 Accessorio EIO impostazioni 32 Accessorio fax collegamento alla linea telefonica 144 guida dell utente 141 installazione 142 numero di catalogo 8 programmazione della stampa 30 accessorio fax numero di catalogo 239 Accessorio per la stampa duplex numero di catalogo 239 specifiche dei supporti 74 tipi di supporti compatibili 72 Accessorio per la stampa fronte retro numero di catalogo 8 accessorio per stampa fronte retro inceppamenti 200 Adattamento documenti 107 ADF capacit 4 ITWW formati supportati 134 kit di manutenzione 240 specifiche dei supporti 76 Alimentatore buste inceppamenti rimozione 195 messaggi di errore 185 messaggi di errore di caricamento 188 numero di catalogo 239 specifiche 83 specifiche delle buste 75 tipi di supporti compati
174. ei problemi software Controllare che il sistema Macintosh supporti l interfaccia USB Verificare che venga utilizzato il sistema operativo Mac OS X versione 10 2 8 o successiva Accertarsi che il computer Macintosh disponga del software USB appropriato di Apple Risoluzione dei problemi hardware Verificare che la periferica sia accesa Verificare che il cavo USB sia collegato correttamente Controllare che venga utilizzato il cavo USB Hi Speed 2 0 corretto Accertarsi che non vi siano troppi dispositivi USB collegati alla catena Scollegare tutti i dispositivi dalla catena e collegare il cavo direttamente alla porta USB sul computer host Verificare se pi di due hub USB non alimentati sono collegati in sequenza Scollegare tutti i dispositivi dalla catena e collegare il cavo direttamente alla porta USB sul computer host B Nota La tastiera iMac un hub USB non alimentato ITWW Risoluzione dei problemi comuni di Macintosh 233 Risoluzione dei problemi di Linux Per informazioni sulla risoluzione dei problemi relativi a Linux visitare il sito Web di HP per l assistenza su Linux hp sourceforge net 234 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW Risoluzione dei problemi PostScript Le condizioni seguenti si riferiscono al linguaggio PS e possono verificarsi se si usano diversi linguaggi della stampante Controllare sul display del pannello di controllo la presenza di messaggi che potrebbero risultare utili
175. el pannello di controllo della periferica Visualizzare e stampare le pagine interne Ricevere la notifica degli eventi relativi alla periferica e ai materiali di consumo Visualizzare e modificare la configurazione di rete Visualizzare informazioni di supporto specifiche per lo stato corrente della periferica Se la periferica collegata alla rete il server Web incorporato automaticamente disponibile possibile aprire il server Web incorporato da Windows 95 e versioni successive Per utilizzare il server Web incorporato necessario disporre di Microsoft Internet Explorer 4 e versioni successive o Netscape Navigator 4 e versioni successive Il server Web incorporato funziona quando la periferica collegata a una rete basata su protocollo IP Il server Web incorporato non supporta i collegamenti delle stampanti di tipo IPX o AppleTalk Non necessario un collegamento Internet per poter accedere e utilizzare il server Web incorporato Apertura del server Web incorporato mediante la connessione di rete ITWW 1 Nel browser Web sul computer digitare l indirizzo IP o il nome host della periferica nel campo relativo all indirizzo URL Per individuare l indirizzo IP o il nome host stampare una pagina di configurazione Vedere Uso delle pagine di informazioni EA Nota Una volta aperto l URL possibile impostare un segnalibro per un accesso veloce in futuro Il server Web incorporato dispone di tre schede che contengon
176. el router utilizzato per le comunicazioni con altre reti Timeout di inattivit indica l intervallo di tempo in secondi superato il quale una connessione TCP per la trasmissione dei dati viene interrotta poich inattiva il valore predefinito 270 secondi Consente di ripristinare l indirizzo IP predefinito quando il server stampa non in grado di ottenere l indirizzo IP dalla rete durante una riconfigurazione TCP IP forzata ad esempio durante una configurazione manuale per l uso di BootP o DHCP ITWW Menu Impostazione iniziale 33 Tabella 2 10 Menu Jetdirect continua Voce di menu Voce di sottomenu Voce di sottomenu Valori e descrizione IP automatico viene impostato un indirizzo IP link local 169 254 x x Legacy viene impostato l indirizzo 192 0 0 192 compatibile con i modelli precedenti di periferiche HP Jetdirect DNS primario Consente di specificare l indirizzo IP n n n n di un DNS secondario server DNS primario Consente di specificare l indirizzo IP n n n n di un server DNS Secondary Domain Name System secondario Impostazioni IPV6 Abilita Indirizzo Usare questa voce per attivare o disattivare il funzionamento del protocollo IPv6 sul server di stampa Disattivato predefinito il protocollo IPv6 disattivato Attivato il protocollo IPv6 attivato Usare questa voce per configurare manualmente un indirizzo IPv6 Impostazioni manuali usare il menu Impostazioni manuali pe
177. elezionarne un altro Autenticazione obbligatoria Per questa funzione o destinazione richiesta l autenticazione E necessario fornire nome utente e password Digitare il nome utente e la password oppure contattare l amministratore di rete Authentication information is incorrect Le informazioni di autenticazione non sono corrette Please re enter information Digitare di nuovo le informazioni Il nome utente o la password forniti non sono corretti Digitare nuovamente le informazioni Authentication required to use this feature Autenticazione obbligatoria per utilizzare questa funzione Bad duplexer connection Connessione unit fronte retro errata Bad env feeder connection Connessione alimentatore buste errata Cartridge failure return for replacement Guasto cartuccia restituire per sostituzione necessario fornire il nome utente e la password L accessorio per la stampa duplex non collegato correttamente all unit MFP L alimentatore buste non collegato correttamente Sulla cartuccia di stampa ancora presente parte del nastro protettivo Digitare il nome utente e la password oppure contattare l amministratore di rete Rimuovere e reinstallare l unit duplex Se il messaggio persiste chiamare il servizio di assistenza o rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato Vedere il pieghevole dell assistenza HP oppure visitare il sito Web all indirizzo http www
178. ell alimentatore 1 L alimentatore di documenti potrebbe essere sporco Pulire l alimentatore di di documenti documenti come indicato in Pulizia dell alimentatore di documenti 2 Assicurarsi che i supporti siano stati caricati correttamente e che le guide di regolazione della larghezza siano a contatto della risma dei supporti 3 Assicurarsi di non aver caricato nell alimentatore di documenti pi di 50 fogli di carta fine da 75g m 9 07 kg 4 Se il documento originale da copiare stato piegato o pinzato appiattirlo quanto pi possibile ed eliminare eventuali stropicciature Assicurarsi che le pagine non siano attaccate le une alle altre dove si trovava il punto metallico 5 Potrebbe essere difficile introdurre supporti perforati nell alimentatore di documenti Se il lato superiore del documento eccessivamente consumato o irregolare ruotare il documento di 180 gradi prima di effettuarne la copia EA Nota Se continuano a verificarsi inceppamenti rivolgersi al centro di assistenza autorizzato HP Vedere il pieghevole dell assistenza HP oppure visitare il sito Web all indirizzo http www hp com support ljm4345mfp Test del percorso carta possibile utilizzare il test del percorso carta per verificare il corretto funzionamento dei vari percorsi della carta o per risolvere i problemi relativi alla configurazione dei vassoi 1 Scorrere fino a individuare l opzione Amministrazione e toccarla 2 Scorrere fino a indiv
179. ello di controllo Amministrazione 21 Configurazione fax 40 Gestione 31 Impostazione e mail 42 Impostazione iniziale 32 Informazioni 22 Invia impostazione 43 Ora programmazione 29 Ripristina 55 Servizio 56 menu pannello di controllo accesso negato 185 Messa in pausa di una richiesta di stampa 115 Messaggi avvisi e mail 150 158 finestra Impostazioni notifica Casella degli strumenti HP 152 ordine alfabetico 179 tipi 178 messaggi elenco numerico 179 inceppamenti 192 Messaggi di errore avvisi a e mail 150 avvisi e mail 158 finestra Impostazioni notifica Casella degli strumenti HP 152 ordine alfabetico 179 tipi 178 messaggi di errore elenco numerico 179 inceppamenti 192 Messaggi di errore di autenticazione 185 Messaggi di errore di chiusura dello sportello 186 Messaggi di errore di inserimento vassoio 187 Messaggi di errore di installazione della cartuccia 187 Messaggi di errore di percorso carta aperto 188 messaggi di errore per formato o tipo di supporto imprevisto 181 messaggio di acceso negato 185 messaggio di errore di ricollegamento dello scomparto di uscita 189 Mobiletto numero di catalogo 8 Mobiletto di conservazione blocco e sblocco 9 numero di catalogo 239 Mobiletto piedestallo numeri di catalogo 239 Mobiletto piedistallo blocco e sblocco 9 numero di catalogo 8 Modalit carta intestata alternativa 85 Modalit dell unit fusore 70 Modalit Pausa impostazioni 29 31 Modalit processo copia 12
180. ema e vengono fornite istruzioni utili per la risoluzione 20 Capitolo2 Pannello di controllo ITWW Spostamento all interno del menu Amministrazione ITWW Nella schermata principale toccare Amministrazione per aprire la struttura del menu Potrebbe essere necessario scorrere fino alla fine della schermata principale per vedere questa funzione Il menu Amministrazione consente di accedere a vari sottomenu elencati nella parte sinistra della schermata Toccare il nome di un menu per espandere la struttura Il segno pi posto accanto a una voce del menu indica che la voce contiene dei sottomenu Espandere la struttura fino a visualizzare l opzione desiderata Per tornare al livello precedente toccare Indietro Per uscire dal menu Amministrazione toccare il pulsante Inizio all angolo superiore sinistro della schermata La periferica dispone di una Guida incorporata in cui viene descritta ciascuna funzione disponibile nei menu La guida accessibile da molti menu dalla parte destra dello schermo a sfioramento Per aprire la Guida globale toccare il pulsante corrispondente all angolo superiore destro della schermata Le tabelle riportate nelle sezioni seguenti indicano la struttura generale di ciascun menu Spostamento all interno del menu Amministrazione 21 Menu Informazioni Utilizzare questo menu per stampare le pagine di informazioni e i rapporti memorizzati nella periferica Tabella 2 1 Menu Informazioni Voc
181. emi Diagramma di flusso della risoluzione dei problemi Risoluzione dei problemi generali della periferica Tipi di messaggi del pannello di controllo Messaggi del pannello di controllo Cause comuni degli inceppamenti Rimozione degli inceppamenti Eliminazione degli inceppamenti dalla cucitrice Risoluzione dei problemi di qualit di stampa Risoluzione dei problemi di stampa in rete Risoluzione dei problemi di copia Risoluzione dei problemi di fax Risoluzione dei problemi e mail Risoluzione dei problemi comuni di Windows Risoluzione dei problemi comuni di Macintosh Risoluzione dei problemi di Linux Risoluzione dei problemi PostScript 167 Elenco di controllo per la risoluzione dei problemi Se si riscontra un problema utilizzare il seguente elenco di controllo per identificarne la causa e La periferica collegata alla rete di alimentazione e La periferica accesa e La periferica in stato Pronto e Tutti i cavi necessari sono collegati e Vengono visualizzati messaggi sul pannello di controllo e Sonostati installati materiali di consumo HP originali e L ultima cartuccia di stampa inserita stata installata correttamente rimuovendo anche la linguetta e o l adesivo attaccato ad essa Per ulteriori informazioni sull installazione e la configurazione consultare la Guida introduttiva Se nella presente guida non si trova una soluzione al problema visitare http www hp com
182. ento automatico che fornisce un elenco di indirizzi corrispondenti ai caratteri immessi Quando si aggiungono altri caratteri l elenco di indirizzi e mail corrispondenti si riduce La periferica supporta il protocollo LDAP ma non richiede necessariamente una connessione LDAP per l invio delle e mail EA Nota Se necessario possibile modificare le impostazioni LDAP tramite il server Web incorporato Per ulteriori informazioni vedere Server Web incorporato o la Guida dell utente del server Web incorporato sul CD della periferica Configurazione del server di posta elettronica Contattare l amministratore del sistema e richiedere gli indirizzi IP del server SMTP oppure visualizzare l indirizzo IP dal pannello di controllo della periferica Utilizzare quindi le procedure seguenti per configurare e verificare manualmente l indirizzo IP Configurazione dell indirizzo del gateway SMTP Nella schermata principale toccare Amministrazione Toccare Impostazione iniziale Toccare Impostazione e mail quindi Gateway SMTP 130 Capitolo 8 Scansione e invio tramite e mail ITWW 4 5 Digitare l indirizzo del gateway SMTP come un indirizzo IP o un nome di dominio completo Se non si conosce l indirizzo IP o il nome di dominio contattare l amministratore di rete Toccare OK Verificare delle impostazioni SMTP de 2 3 Nella schermata principale toccare Amministrazione Toccare Impostazione iniziale Toccare Impostazione e mail
183. eppamenti che potrebbero essere visualizzati sul display del pannello di controllo Per informazioni sull eliminazione degli inceppamenti vedere la sezione specificata Potrebbe essere necessario controllare anche in punti diversi da quelli indicati nel messaggio di inceppamento Se non chiaro in quale si verificato l inceppamento cercare innanzitutto nell area del coperchio superiore sotto la cartuccia di stampa Tabella 11 2 Messaggi del pannello di controllo relativi agli inceppamenti Messaggio di inceppamento Procedura per l eliminazione dell inceppamento INCEPP ALIM DOCUMENTI Vedere Eliminazione degli inceppamenti dall alimentatore di documenti INCEPPAMENTO CARTA NELL ADF Vedere Eliminazione degli inceppamenti dall alimentatore di documenti ERRORE PRELIEVO IN ADF Vedere Eliminazione degli inceppamenti dall alimentatore di documenti 13 JJ NT INCEPP ALIM BUSTE Vedere Eliminazione degli inceppamenti dall alimentatore buste opzionale 13 JJ NT INCEPP SCOMPARTO DI USCITA Vedere Eliminazione degli inceppamenti dalle aree di uscita 192 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW ITWW Tabella 11 2 Messaggi del pannello di controllo relativi agli inceppamenti continua Messaggio di inceppamento Procedura per l eliminazione dell inceppamento 13 JJ NT INCEPP VASSOIO 1 Vedere Eliminazione degli inceppamenti dall area del vassoio T 13 JJ NT INCEPP VASSOIO 2 0 VASSO
184. er attivare o visualizzata solo nor disattivare la comunicazion rallela bidirezionale a installato n attivare la comunica e parallel direzionale Disabilitati accessorio EIO RES JetDirect incorporato Vedere la Tabella 2 10 Menu Jetdirect per l elenco delle opzioni Jetdirect EIO lt X gt Tabella 2 10 Menu Jetdirect Voce di menu Voce di sottomenu Voce di sottomenu Valori e descrizione TCP IP Abilita Disattivato consente di disattivare il protocollo TCP IP Attivato predefinito consente di attivare il protocollo TCP IP Nome host Una stringa alfanumerica con un massimo di 32 caratteri usata per identificare la periferica Il nome riportato sulla pagina di configurazione di HP Jetdirect Il nome host predefinito NPIxxxxxx dove xxxxxx indica le ultime sei cifre dell indirizzo hardware LAN MAC Impostazioni IPV4 Metodo di configurazione Consente di specificare il metodo di configurazione dei parametri TCP IPv4 sul server di stampa HP Jetdirect Bootp usare BootP Bootstrap Protocol per la configurazione automatica da un server BootP 32 Capitolo 2 Pannello di controllo ITWW Tabella 2 10 Menu Jetdirect continua Voce di menu Voce di sottomenu Voce di sottomenu Valori e descrizione DHCP usare DHCPv4 Dynamic Host Configuration Protocol per la configurazione automatica da un server DHCPv4 Se questa opzione selezionata ed esiste un lease DHCP i menu Rilascia DHCP e Rinnova DHCP so
185. er richiedere nuovo materiale di imballaggio rivolgersi all Assistenza clienti HP Negli altri paesi regioni utilizzare il materiale di imballaggio originale se possibile Hewlett Packard consiglia di assicurare l attrezzatura per la spedizione Garanzia estesa L assistenza HP copre i prodotti hardware HP e tutti i componenti interni forniti da HP Il servizio di manutenzione dell hardware previsto per un periodo compreso tra 1 e 3 anni a decorrere dalla data di acquisto del prodotto HP servizi di assistenza HP devono essere acquistati entro il periodo di garanzia specificato Per ulteriori informazioni contattare il gruppo Assistenza e supporto clienti HP 250 Appendice B Assistenza e supporto ITWW Specifiche e Specifiche fisiche e Specifiche elettriche e Specifiche acustiche e Condizioni di funzionamento 251 Specifiche fisiche Tabella C 1 Dimensioni del prodotto Prodotto Altezza Profondit Larghezza Peso HPLaserJet M4345 MFP 545 mm 483 mm 762 mm 44 1 kg HPLaserJet M4345 MFP 667 mm 483 mm 762 mm 52 4 kg HPLaserJet M4345 MFP 111 0 cm 483 mm 914 mm 58 4 kg HPLaserJet M4345 MFP 111 0 cm 483 mm 914 mm 58 2 kg Alimentatore da 500 fogli opzionale 122 mm 483 mm 559 mm 8 3 kg Mobiletto opzionale 440 mm 762 mm 825 5 mm 41 8 kg Cucitrice raccoglitore opzionale 6 0 kg Casella postale opzionale a 3 5 8 kg scomparti Alimentatore buste opzionale 2 5 kg Unit duplex opzionale 2 5 kg 1 Senza cartuc
186. erica Causa Soluzione La carta risulta arricciata quando esce dallo scomparto di Scegliere il percorso della carta pi dritto nel driver della uscita superiore stampante o nel pannello di controllo Capovolgere la carta su cui si sta eseguendo la stampa Abbassare la temperatura di fusione per ridurre l arricciatura Vedere la sezione Menu Print Quality Qualit di stampa processi di stampa vengono eseguiti molto lentamente Causa Soluzione Il processo di stampa potrebbe essere molto complesso Ridurre la complessit della pagina o provare a regolare le impostazioni della qualit di stampa Se il problema si verifica Non possibile superare la velocit massima della periferica frequentemente aggiungere memoria alla periferica anche se viene aggiunta altra memoria La velocit della stampante potrebbe essere automaticamente ridotta durante la stampa su supporti di formato personalizzato ITWW Risoluzione dei problemi generali della periferica 175 176 processi di stampa vengono eseguiti molto lentamente Causa Soluzione Nota si prevede un rallentamento della velocit durante la stampa su carta stretta durante la stampa dal vassoio 1 o durante l uso della modalit dell unit fusore High2 Alto2 Viene stampato un file PDF o PostScript PS durante l uso di Provare a usare il driver della periferica PS invece del driver un driver della periferica PCL della periferica PCL per ese
187. esso in attesa nella coda di stampa memoria del computer o nello spooler di stampa Windows 2000 o XP Fare clic su Start quindi su Stampanti Fare doppio clic sull icona della periferica per aprire lo spooler di stampa Selezionare il processo di stampa che si intende annullare quindi premere Canc Se il processo di stampa non viene annullato potrebbe essere necessario spegnere e riavviare il computer ITWW Annullamento di un processo di stampa 115 116 Capitolo 6 Stampa ITWW ITWW Copia Questa periferica pu essere utilizzata come fotocopiatrice esterna e indipendente Non necessario installare il software del sistema di stampa sul computer o avere il computer acceso per effettuare delle fotocopie possibile regolare le impostazioni di copia direttamente dal pannello di controllo nonch copiare gli originali tramite l alimentatore documenti o il vetro dello scanner La periferica in grado di elaborare simultaneamente la copia la stampa e l invio digitale dei processi Questo capitolo contiene informazioni su come eseguire copie e modificare le impostazioni di copia compresi i seguenti argomenti Uso della schermata Copia Impostazione delle opzioni di copia predefinite Istruzioni di base per la copia Regolazione delle impostazioni di copia Copia di documenti a due facciate Copia di originali con formati combinati Modifica delle impostazioni di fascicolazione Copia di foto e libri Combinazi
188. facilmente documenti di pi pagine Invio di documenti La periferica pu eseguire la scansione di originali in bianco e nero e a colori possibile utilizzare le impostazioni predefinite o modificare le preferenze di scansione e i formati dei file Di seguito sono riportate le impostazioni predefinite e Colore e PDF per aprire l allegato e mail il destinatario deve disporre di un programma di visualizzazione Adobe Acrobat Per informazioni sulla modifica delle impostazioni del processo corrente vedere Modifica delle impostazioni e mail del processo corrente Invio di un documento 1 Posizionare il documento sul vetro con il lato da sottoporre a scansione rivolto verso il basso oppure nell ADF con il lato da sottoporre a scansione rivolto verso l alto 2 Nella schermata principale toccare E mail 3 Se richiesto digitare il proprio nome utente e la password 4 Compilare i campi Dai A e Oggetto Se necessario compilare anche i campi Cc Cen e Messaggio Nel campo Da potrebbero essere gi visualizzati il nome del mittente o altre informazioni predefinite In tale caso il campo potrebbe non essere modificabile 5 Facoltativo Toccare Altre opzioni per modificare le impostazioni del documento che si sta inviando ad esempio le dimensioni originali Se si invia un documento fronte retro necessario selezionare Lati e scegliere un opzione relativa a un originale fronte retro 134 Capitolo 8 Scansione e invio trami
189. ficare le impostazioni quindi premere Avvia Per ulteriori informazioni sull uso delle impostazioni personalizzate vedere Regolazione delle impostazioni di copia Copia dall alimentatore di documenti Utilizzare l alimentatore di documenti per eseguire un massimo di 999 copie di un documento che contiene fino a 50 pagine in base allo spessore delle pagine Posizionare il documento nell alimentatore di documenti con le pagine rivolte verso l alto Per effettuare copie utilizzando le opzioni di copia predefinite utilizzare il tastierino numerico sul pannello di controllo per selezionare il numero di copie quindi premere Avvia Per utilizzare le impostazioni personalizzate toccare Copia Specificare le impostazioni quindi premere Avvia Per ulteriori informazioni sull uso delle impostazioni personalizzate vedere Regolazione delle impostazioni di copia Prima di avviare la copia di un altro processo di copia recuperare il documento originale dallo scomparto di uscita dell alimentatore di documenti che si trova sotto al vassoio di alimentazione dell alimentatore di documenti e recuperare le copie dallo scomparto di uscita appropriato 120 Capitolo 7 Copia ITWW Regolazione delle impostazioni di copia La periferica offre diverse funzionalit che consentono di ottimizzare la produzione di copie Tali funzionalit sono tutte disponibili nella schermata Copia La schermata Copia consiste di diverse pagine Nella prima pagina toccare
190. formazioni consultare il sito Web www energystar gov Consumo di toner La modalit EconoMode utilizza una quantit molto inferiore di toner con conseguente estensione della durata della cartuccia di stampa Uso della carta Le funzioni di stampa fronte retro manuale automatica opzionale stampa su due lati vedere Uso della stampa fronte retro automatica per Windows o Uso della stampa fronte retro automatica per Mac e di stampa N su uno stampa di pi pagine su un unico foglio possono ridurre il consumo di carta e limitare la richiesta di risorse naturali Materiali in plastica La maggior parte dei componenti in plastica di peso superiore a 25 g provvista di contrassegni conformi agli standard internazionali che consentono di identificare e riciclare i materiali con maggiore facilit nel momento in cui la stampante deve essere sostituita Materiali di consumo HP LaserJet Il riciclaggio e la restituzione delle cartucce HP LaserJet esaurite tramite il programma HP Planet Partners sono operazioni molto semplici e completamente gratuite HP impegnata a fornire prodotti ITWW Supporto del prodotto mirato alla difesa dell ambiente 259 e servizi all avanguardia e di alta qualit nel rispetto dell ambiente dalla fase di progettazione e realizzazione del prodotto alla distribuzione fino al riciclaggio Assicura inoltre che il procedimento di riciclaggio delle cartucce di stampa HP LaserJet venga eseguito in maniera approp
191. gateway 131 verifica 131 Server Web incorporato 14 Servizi scheda 111 Servizio telefonico HP per la denuncia di frodi 160 Sfondo grigio risoluzione dei problemi 214 SIMM non compatibili 268 Sistemi operativi supportati 10 Siti Web assistenza clienti 247 assistenza clienti Macintosh 248 assistenza Linux 234 denuncia di frodi 160 driver di stampa universale 11 HP Easy Printer Care 15 HP Web Jetadmin download 156 ITWW ordinazione di materiali di consumo 238 scheda di sicurezza dei materiali MSDS Material Safety Data Sheet 262 software scaricamento 10 specifiche carta 64 66 Smaltimento prodotti terminati 261 Software Casella degli strumenti HP 151 disinstallazione su Macintosh 14 HP Easy Printer Care 14 HP Web Jetadmin 14 impostazioni 11 Macintosh 15 server Web incorporato 14 sistemi operativi supportati 10 siti Web 10 Utility stampante HP 157 Windows 15 software Macintosh 13 Software del sistema di stampa 10 Software HP Easy Printer Care 14 15 Sostituzione cartucce dei punti metallici 96 Sostituzione delle cartucce di stampa 159 Specifiche buste 67 elettriche 253 etichette 68 lucidi 69 specifiche acustiche 254 ambiente operativo 255 specifiche acustiche 254 specifiche di rumorosit 254 Specifiche di tensione 253 Specifiche elettriche 253 Specifiche energetiche 253 Specifiche supporti alimentatore di buste 75 Spia Attenzione posizione 18 Spia Dati posizione 18 Spia Pronta posizione 18
192. gine di informazioni 149 Configurazione degli avvisi e mail EA Nota Se la vostra societ non dispone di un indirizzo di posta elettronica questa funzione potrebbe non essere applicabile possibile utilizzare HP Web Jetadmin o il server Web incorporato per configurare l invio di avvisi di eventuali problemi alla periferica da parte del sistema Gli avvisi vengono inviati sotto forma di messaggi e mail all account e mail specificato possibile configurare e La periferica che si desidera controllare e messaggi di notifica che si desidera ricevere ad esempio notifiche relative a inceppamenti della carta carta esaurita stato dei materiali di consumo e coperchi aperti e Gli account di posta elettronica a cui inoltrare i messaggi di notifica Software Materiali di riferimento HP Web Jetadmin Vedere Uso del software HP Web Jetadmin per informazioni generali su HP Web Jetadmin Vedere la Guida di HP Web Jetadmin per informazioni sui messaggi di notifica e sulle relative modalit di configurazione Server Web incorporato Per informazioni generali sul server Web incorporato vedere Server Web incorporato Vedere la Guida del server Web incorporato per informazioni sui messaggi di notifica e sulle relative modalit di configurazione eeee _FPFPFrrrrrrvr r _v yvruummtfgppe vwv_ _ P ree pyt e 150 Capitolo 10 Gestione e manutenzione della periferica ITWW Software HP Easy Printer Care Software H
193. gt non serve questa periferica MFP Contact administrator Contattare l amministratore L unit MFP non in grado di comunicare con l indirizzo IP specificato Verificare l indirizzo IP Contattare l amministratore di rete The Digital Sending Service must be upgraded to support this version of the MFP firmware Per ottenere il supporto di Il servizio di invio digitale non supportato dalla versione del firmware installata sull unit MFP Controllare la versione del firmware Contattare l amministratore di rete ITWW Messaggi del pannello di controllo 189 Tabella 11 1 Messaggi del pannello di controllo continua Messaggio del pannello di controllo Descrizione Azione consigliata questa versione firmware dell MFP necessario eseguire l aggiornamento del servizio di invio digitale Contact administrator Contattare l amministratore The folder you have entered is not a valid folder La cartella specificata non una cartella valida TOO MANY PAGES IN JOB TO STAPLE TROPPE PAGINE DA CUCIRE Il nome della cartella non corretto oppure la cartella non esiste Con la cucitrice possibile utilizzare un massimo di 30 fogli Immettere nuovamente il nome corretto della cartella oppure aggiungere la cartella Per i processi di stampa con pi di 30 pagine eseguire la cucitura manualmente Unable to connect Connessione impossibile Per nascondere temporaneamente il
194. guire questa operazione utilizzare un programma apposito Vengono stampate entrambe le facciate dei fogli Causa Soluzione La periferica impostata per la stampa fronte retro Vedere la sezione Apertura dei driver della stampante per modificare l impostazione o consultare la Guida in linea Il processo di stampa prevede una sola facciata ma la periferica stampa anche l altra facciata la pagina fuoriesce in parte quindi rientra nella periferica Causa Soluzione La periferica impostata per la stampa fronte retro Anche se Vedere la sezione Apertura dei driver della stampante per il processo di stampa prevede una sola facciata la periferica modificare l impostazione o consultare la Guida in linea stampa anche l altra facciata Non cercare di estrarre la pagina prima che venga completata la stampa fronte retro Potrebbe verificarsi un inceppamento Pagine stampate completamente vuote Causa Soluzione possibile che il nastro di sigillo non sia stato rimosso dalla Estrarre la cartuccia di stampa e rimuovere il nastro di sigillo cartuccia di stampa Reinstallare la cartuccia di stampa Il file potrebbe contenere pagine vuote Verificare il file per assicurarsi che non siano presenti pagine vuote La periferica stampa ma il testo errato distorto o incompleto Causa Soluzione Il cavo della periferica potrebbe essere difettoso o non Scollegare il cavo e ricollegarlo Provare a inviare un
195. gurazione Consente la visualizzazione sul pannello di controllo della periferica degli errori specifici dei protocolli e dei messaggi di avviso Disattivazione di IPX SPX ITWW Ss Dr e N Nota Non disattivare questo protocollo se la stampante deve essere utilizzata da computer basati su Windows che inviano dati per la stampa tramite il protocollo IPX SPX Scorrere le opzioni e toccare Amministrazione Scorrere le opzioni e toccare Initial Setup Impostazione iniziale Toccare Networking and I O Collegamento in rete e 1 0 Toccare JetDirect incorporato Toccare IPX SPX Toccare Abilita Configurazione di rete 61 7 8 Toccare Spento Toccare Salva Disattivazione di AppleTalk 1 ov i a i N Scorrere le opzioni e toccare Amministrazione Scorrere le opzioni e toccare Initial Setup Impostazione iniziale Toccare Networking and I O Collegamento in rete e I O Toccare JetDirect incorporato Toccare AppleTalk Toccare Abilita Toccare Spento Toccare Salva Disattivazione di DLC LLC 1 po a o o Scorrere le opzioni e toccare Amministrazione Scorrere le opzioni e toccare Initial Setup Impostazione iniziale Toccare Networking and I O Collegamento in rete e 1 0 Toccare JetDirect incorporato Toccare DLC LLC Toccare Abilita Toccare Spento Toccare Salva Server di stampa HP Jetdirect EIO server di stampa HP Jetdirect schede di rete possono essere installati nello
196. h non viene immesso il PIN dal pannello di controllo della periferica Stampa di un processo privato Dopo aver inviato il processo privato alla periferica possibile stamparlo dal pannello di controllo 1 Nella schermata principale toccare Memorizzazione processo 2 Toccare la scheda Recupera 3 Individuare e toccare la cartella contenente il processo privato ITWW Utilizzo delle funzioni di memorizzazione dei processi 99 4 Individuare e toccare il processo privato che si desidera stampare 299 y i Nota I processi privati sono contrassegnati dal simbolo A Toccare il campo PIN Utilizzare il tastierino numerico per digitare il codice PIN quindi toccare OK Toccare il campo Copie per modificare il numero di copie che si desidera stampare cs gt g Toccare Recupera processo memorizzato amp per stampare il documento Eliminazione di un processo privato processi privati vengono automaticamente eliminati dal disco rigido della periferica quando vengono rilasciati per la stampa Se si desidera eliminare il processo senza stamparlo attenersi alla procedura seguente 1 Toccare Memorizzazione processo nella schermata principale 2 Toccarela scheda Recupera 3 Individuare e toccare la cartella contenente il processo privato 4 Individuare e toccare il processo privato che si desidera eliminare 299 Z Nota processi privati sono contrassegnati dal simbolo A 5 Toccare il cam
197. i HP e Material Safety Data Sheet Scheda tecnica di sicurezza Visitare http www hp com go environment o http www hp com hpinfo community environment productinfo safety 262 Appendice D Informazioni sulle normative ITWW Dichiarazioni per le telecomunicazioni modelli HP LaserJet M4345x HP LaserJet M4345xs e HP LaserJet M4345xm dispongono diHP LaserJet Analog Fax Accessory 300 gi installato che fornisce la comunicazione alla rete telefonica pubblica commutata per l utilizzo delle funzionalit fax Vedere la HP LaserJet Analog Fax Accessory 300 Guida dell utente per le informazioni sulle normative e norme di conformit associate alle funzionalit fax di tale periferica ITWW Dichiarazioni per le telecomunicazioni 263 Dichiarazione di conformit Dichiarazione di conformit Conforme alla Guida 22 ISO IEC e EN 45014 Nome del produttore Hewlett Packard Company Indirizzo produttore 11311 Chinden Boulevard Boise Idaho 83714 1021 USA dichiara che il prodotto Nome prodotto HP LaserJet M4345 serie Numero di modello normativa BOISB 0407 00 e BOISB 0407 01 Comprende CB425A CB426A CB427A CB428A BOISB 0308004 Opzioni prodotto TUTTO Cartucce toner Q5945A conforme alle seguenti caratteristiche Sicurezza IEC 60950 1 2001 EN60950 1 2001 A11 IEC 60825 1 1993 A1 A2 EN 60825 1 1994 A1 A2 Classe 1 per prodotti laser LED GB4943 2001 Compatibilit CISPR 22 1993 A1 A2 EN 55022 1994 A1 A2
198. i ottenere copie di migliore qualit rispetto alle copie effettuate dall alimentatore automatico di documenti ADF Utilizzare originali di qualit Caricare correttamente i supporti L errato caricamento dei supporti pu risultare in immagini inclinate e poco nitide e pu causare problemi con il programma OCR Per informazioni vedere Caricamento dei supporti e Utilizzare un foglio per proteggere gli originali EA Nota Verificare che i supporti siano conformi alle specifiche HP Se i supporti sono conformi z alle specifiche HP i problemi di alimentazione ricorrenti derivano dall usura del rullo di prelievo o del tampone di separazione Contattare il Centro assistenza clienti HP Vedere Assistenza clienti HP o l opuscolo fornito con la confezione Problemi relativi alle immagini Problema Causa Soluzione Le immagini sono mancanti o sbiadite possibile che il toner nella cartuccia di stampa sia quasi esaurito Sostituire la cartuccia di stampa Vedere Sostituzione della cartuccia di stampa La qualit dell originale potrebbe essere scadente Se il documento originale troppo chiaro o danneggiato la regolazione della luminosit in fase di copia potrebbe non essere sufficiente a migliorarne la resa Se possibile reperire un documento originale in condizioni migliori L originale potrebbe avere uno sfondo a colori Toccare Copia quindi Regolazione immagine Spostare il cur
199. ia stato caricato il supporto in formato Lettera Questa opzione consente inoltre di utilizzare carta formato Ledger invece dell A3 e viceversa Alimentazione Abilitato Quando questa funzione abilitata l utente manuale pu selezionare l alimentazione manuale dal Disabilitato pannello di controllo come origine della carta predefinito di un processo Font Courier Normale predefinito Utilizzare questa funzione per selezionare la versione del font Courier da utilizzare Scuro A4 grande Abilitato Utilizzare questa funzione per modificare l area di stampa della carta formato A4 Se Disabilitato questa opzione abilitata su una riga di carta predefinito A4 vengono stampati 80 caratteri di spaziatura 10 Stampa errori PS Abilitato Utilizzare questa funzione per scegliere o meno la stampa della pagina degli errori Disabilitato PostScript PS quando si verifica un errore predefinito PS della periferica Stampa errori PDF Abilitato Utilizzare questa funzione per scegliere o meno la stampa della pagina degli errori PDF Disabilitato PS quando si verifica un errore PDF della predefinito periferica Linguaggio di stampa Auto predefinito Selezionare il linguaggio desiderato della stampante PCL Di norma non dovrebbe essere necessario PDF cambiarlo Se si modifica l impostazione su un linguaggio specifico la periferica non sar PS in grado di passare automaticamente da un linguaggio all altro a meno che non ricev
200. iature o ondulazioni Capovolgere la risma di carta nel vassoio Inoltre provare a ruotare la risma di 180 gradi Assicurarsi che il tipo e la qualit del supporto in uso siano conformi alle specifiche HP Vedere Selezione dei supporti di stampa Verificare che siano rispettate le specifiche ambientali per la periferica Vedere Ambiente di stampa e di conservazione della carta Provare a stampare utilizzando uno scomparto di uscita diverso Se la carta leggera e liscia aprire il menu Amministrazione sul pannello di controllo della periferica Nel sottomenu Qualit di stampa toccare Modalit unit fusore quindi scegliere il tipo di supporto utilizzato Modificare l impostazione in Bassa per ridurre la temperatura nel processo di fusione Grinze o pieghe 6 Stampare alcune pagine aggiuntive per verificare se il problema persiste Verificare che siano rispettate le specifiche ambientali per la periferica Vedere Ambiente di stampa e di conservazione della carta Capovolgere la risma di carta nel vassoio Inoltre provare a ruotare la risma di 180 gradi Accertarsi che i supporti siano stati caricati correttamente e che siano state eseguite tutte le regolazioni Vedere Caricamento dei supporti Assicurarsi che il tipo e la qualit del supporto in uso siano conformi alle specifiche HP Vedere Selezione dei supporti di stampa Se le buste presentano delle pieghe provare a conservarle ben distese
201. ica 15 16 Capitolo1 Nozioni fondamentali sulla periferica ITWW Pannello di controllo Uso del pannello di controllo e Spostamento all interno del menu Amministrazione e Menu Informazioni e Menu Default Job Options Opzioni processo predefinite e MenuOra programmazione e Menu Gestione e Menu Impostazione iniziale e Menu Device Behavior Funzionamento periferica Menu Print Quality Qualit di stampa e Menu Risoluzione dei problemi Menu Ripristina Menu Servizio 17 Uso del pannello di controllo Il pannello di controllo dotato di uno schermo a sfioramento VGA che consente di accedere a tutte le funzioni della periferica pulsanti e il tastierino numerico consentono di gestire i processi e lo stato della periferica LED indicano lo stato della periferica Componenti del pannello di controllo Il pannello di controllo include un display grafico a sfioramento alcuni pulsanti per il controllo dei processi un tastierino numerico e tre spie di stato luminose LED E O o OOOO 0000 29979 O Spia Attenzione La spia Attenzione indica che la periferica richiede un intervento ad esempio se uno dei vassoi carta vuoto o se viene visualizzato un messaggio di errore sullo schermo a sfioramento Spia Dati La spia Dati indica che la periferica sta ricevendo dei dati Spia Pronta La spia Pronta indica che la periferic
202. ica utilizza i driver PDL Printer Description Language di emulazione PCL 5 PCL 6 e HP PostScript livello 3 e Per ottenere le migliori prestazioni utilizzare il driver PCL 6 e Perle attivit di stampa generiche utilizzare il driver PCL 5 e Utilizzare il driver di emulazione HP PostScript livello 3 per le stampe che richiedono lo standard di emulazione PostScript livello 3 o il supporto dei font flash PostScript Driver della stampante universali Il driver di stampa universale HP per Windows include versioni distinte di emulazione HP PostScript livello 3 e PCL 5 in un unico driver che consente di accedere a quasi tutte le periferiche HP e fornisce agli amministratori di sistema gli strumenti per migliorare la gestione delle periferiche Il driver di stampa universale incluso nel CD della periferica nella sezione relativa al software opzionale Per ulteriori informazioni visitare il sito Web www hp com go universalprintdriver Configurazione automatica del driver I driver di emulazione HP LaserJet PCL 5 PCL 6 e PS di livello 3 per Windows 2000 e Windows XP consentono di rilevare e configurare automaticamente gli accessori della periferica al momento dell installazione Gli accessori supportati dalla configurazione automatica del driver comprendono l unit fronte retro i vassoi della carta opzionali e i moduli DIMM Aggiorna ora Nel caso in cui la configurazione della periferica sia stata modificata dopo l installazione inizi
203. iderazioni sui supporti 69 e Condizioni accertarsi che il cartoncino non sia stropicciato intaccato o danneggiato in altro modo e Formati utilizzare solo cartoncino nel seguente intervallo di formati e Minimo 76 x 127 mm Massimo 216 x 356 mm Indicazioni per l uso del cartoncino Impostare i margini a una distanza minima di 2 mm Carta intestata e moduli prestampati Molti produttori offrono tipi di carta di alta qualit pubblicizzandoli come compatibili o garantiti per le stampanti laser Alcune delle finiture di superficie pi ruvide come l arricciatura la vergatura o il lino potrebbero richiedere modalit del fusore speciali disponibili per alcuni modelli di stampanti per ottenere un adesione adeguata del toner 299 ala i A A E4 Nota Alcune variazioni da pagina a pagina sono normali quando si stampa con stampanti laser Queste variazioni non sono visibili su carta normale Tuttavia sono visibili su moduli prestampati perch le linee e le caselle sono gi posizionate sulle pagine Per evitare problemi di utilizzo con i moduli prestampati la carta in rilievo e la carta intestata osservare le seguenti indicazioni e Evitare diutilizzare inchiostri a basse temperature come quelli impiegati in alcuni processi di stampa termografica e Utilizzare moduli prestampati e carta intestata stampati mediante stampa offset o incisione e Utilizzare i moduli creati con inchiostri resistenti al calore che non si fondon
204. iduare l opzione Risoluzione dei problemi e toccarla 3 Scorrere fino a individuare l opzione Test percorso carta e toccarla 4 Toccare Stampa pagina di prova ITWW Rimozione degli inceppamenti 207 Eliminazione degli inceppamenti dalla cucitrice La cucitrice progettata in modo da evitare inceppamenti di punti metallici Per ridurre il rischio di inceppamenti di punti metallici assicurarsi di osservare i seguenti limiti per i supporti e Carta normale 30 fogli di carta da 75 g m 9 07 kg Carta resistente 20 fogli Carta spessa 128 199 g m L altezza della risma non deve superare i 3 mm I punti metallici possono a volte incepparsi nella cucitrice raccoglitore opzionale Se i processi di stampa non vengono cuciti correttamente o non cuciti del tutto attenersi a questa procedura per rimuovere gli inceppamenti di punti 1 Spegnere la periferica 2 Tenere premuto il pulsante di rilascio sulla parte superiore della cucitrice raccoglitore Rimuovere la cucitrice impilatrice dalla periferica 208 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW 5 Sollevare la levetta sulla parte posteriore della cartuccia della cucitrice 6 7 Abbassare la leva sulla parte posteriore della cartuccia della cucitrice finch non scatta in posizione 8 Reinserire la cartuccia della cucitrice nel relativo alloggiamento e spingere la maniglia verde verso il basso finch non scatta in posizione 9 Chiudere il coperchio della cartuc
205. il messaggio di inceppamento persiste nella periferica sono ancora presenti supporti inceppati Controllare altri possibili punti di inceppamento Eliminazione degli inceppamenti dall unit duplex opzionale Se si verifica un inceppamento durante un processo di stampa fronte retro attenersi a questa procedura per individuarlo e rimuoverlo 1 Rimuovere lo scomparto di uscita la cucitrice raccoglitore oppure la casella postale 3 Controllare la presenza di eventuali inceppamenti nell unit duplex opzionale Estrarre con cautela i fogli inceppati 4 Mettere da parte l unit duplex 200 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW 5 Controllare la presenza di eventuali inceppamenti all interno della periferica Estrarre con cautela i fogli inceppati 8 Seil messaggio di inceppamento persiste nella periferica sono ancora presenti supporti inceppati Controllare altri possibili punti di inceppamento Eliminazione degli inceppamenti dalle aree di uscita Attenersi a questa procedura per rimuovere gli inceppamenti che si verificano nello scomparto di uscita nella casella postale a 3 scomparti o nella cucitrice impilatrice 1 Se si utilizza lo scomparto di uscita standard farlo scorrere per rimuoverlo dalla periferica ITWW Rimozione degli inceppamenti 201 2 Sesiutilizza una casella postale a 3 scomparti oppure una cucitrice impilatrice rimuovere gli eventuali supporti impilati e tenere premuto il pulsante di
206. ile di output Medio predefinito Basso file di piccole dimensioni Risoluzione 75 DPI Utilizzare questa funzione per selezionare la risoluzione Utilizzare un impostazione inferiore per creare file pi piccoli 150 DPI predefinito 200 DPI 300 DPI 400 DPI 600 DPI ITWW Menu Default Job Options Opzioni processo predefinite 27 Opzioni di stampa predefinite Utilizzare questo menu per impostare le opzioni predefinite per i processi inviati da un computer Tabella 2 6 Menu Opzioni di stampa predefinite Voce di menu Voce di sottomenu Valori Descrizione Copie per processo Digitare un valore Utilizzare questa funzione per impostare il numero predefinito di copie per i processi di stampa Formato predefinito Elenco dei formati Scegliere il formato carta supportati Default Custom Paper Unit of measure Unit di Millimeters Millimetri Consente di configurare il formato carta predefinito Size Formato carta misura utilizzato quando l utente seleziona il formato personalizzato Inches Pollici Personalizzato per un processo di stampa predefinito Dimensione X Consente di configurare la misura della larghezza per il Default Custom Paper Size Formato carta personalizzato predefinito Dimensione Y Consente di configurare la misura dell altezza per il Default Custom Paper Size Formato carta personalizzato predefinito Scomparto di uscita Scomparto di uscita lt Binname Nome Selezionare lo scompar
207. ilit software driver e informazioni elettroniche 247 Ordinazione diretta degli accessori o dei materiali di consumo HP 247 Informazioni sull assistenza HP iaia aaa 247 Contratti di assistenza HP 247 Software HP Easy Printer Care nA EE 248 Assistenza HP e informazioni per computer Macintosh 248 Contratti di manutenzione HP cicelada alal ria a 249 Contratti di assistenza in IOCO neee neenstessrresttttttttttttttttttttttntttnnnEnn nnmnnn nrnna nennen ne 249 Assistenza in loco il GiorNo SUCCESSIVO 249 Assistenza settimanale in loco volume 249 Reimballaggio della periferica uiiiii 249 Garanzia Stesa aaa ida ori peace A EEA 250 Appendice C Specifiche Specifiche fisiche AA iii ioni 252 Speciiche elettriiche ise ela ia baila 253 Specifiche acustiche ii 254 Condizioni di funzionamento seere aaa aan 255 Appendice D Informazioni sulle normative Norme FCC erinda a AE Aiino 258 Supporto del prodotto mirato alla difesa dell ambiente 259 Protezione dell ambiente ririi iii ieri ia 259 Emissione di OZONO titt ttt tnn An ASSAN ESEEEEEEEEEEEESEEE ENESE EEEEEEEEEEES EEREN E EEEE EEEE 259 Consumo Gnergelico ncesi REETA 259 Consumo di toner tnnt tn nnan nn rAn EAEE SEE EEE EEEEEEEEE
208. ilizzare questa funzione per selezionare e mantenere i vassoi di alimentazione in base al numero quando il driver della stampante non viene utilizzato o quando il programma software non ha opzioni per la selezione del vassoio 48 Capitolo2 Pannello di controllo ITWW Menu Print Quality Qualit di stampa Nota 2 I valori indicati con predefinito sono quelli predefiniti dal produttore Alcune voci di menu non hanno valore predefinito Tabella 2 15 Menu Qualit di stampa Voce di menu Voce di sottomenu Valori Descrizione Imposta registrazione Pagina di prova Pulsante Stampa Utilizzare la funzione Imposta registrazione per spostare l allineamento dei margini in modo da centrare l immagine nella pagina dall alto verso il basso e da sinistra verso destra anche possibile allineare l immagine in primo piano e stampare l immagine sullo sfondo Stampare una pagina di prova per impostare la registrazione Origine Tutti i vassoi Vassoio lt X gt lt contenuto gt scegliere un vassoio Selezionare il vassoio di alimentazione di origine per la stampa della pagina Imposta registrazione Regola vassoio lt X gt Modalit unit fusore lt Tipo di carta gt Spostare la posizione da 20 a 20 lungo gli assi X o Y Il valore predefinito 0 Eseguire la procedura di allineamento per ciascun vassoio Quando crea un immagine la periferica esegue la scansione della pagina da
209. installare e configurare la periferica in rete HP consiglia di utilizzare il CD fornito in dotazione e Stampare una pagina di configurazione vedere Uso delle pagine di informazioni Se installato un server di stampa HP Jetdirect stampando una pagina di configurazione viene stampata anche una seconda pagina in cui sono mostrate le impostazioni e lo stato della rete e Vedere la guida HP Jetdirect Embedded Print Server Administrator s Guide sul CD della periferica per ulteriori informazioni sulla pagina di configurazione di Jetdirect Per aprire la Guida eseguire il CD fare clic su Documentazione della stampante su HP Jetdirect Guide quindi su Troubleshooting the HP Jetdirect Print Server e Provare a eseguire il processo di stampa da un altro computer e Per verificare il corretto funzionamento della periferica con il computer collegarla direttamente al computer tramite un cavo USB quindi reinstallare il software di stampa Stampare un documento con un programma che non ha presentato problemi in precedenza Se la stampa viene eseguita correttamente possibile che si tratti di un problema di rete e Contattare l amministratore di rete per assistenza ITWW Risoluzione dei problemi di stampa in rete 221 Risoluzione dei problemi di copia Prevenzione dei problemi di copia Di seguito vengono riportati alcuni accorgimenti utili per migliorare la qualit di copia e Effettuare le copie dallo scanner piano Ci consente d
210. io persiste chiamare il servizio di assistenza o rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato Vedere il pieghevole dell assistenza HP oppure visitare http www hp com support lim4345mfp 51 XY ERRORE Per continuare spegnere e riaccendere 52 XY ERRORE Per continuare spegnere e riaccendere Si verificato un errore temporaneo di stampa Si verificato un errore temporaneo di stampa Spegnere e riaccendere l unit MFP Se il messaggio persiste chiamare il servizio di assistenza o rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato Vedere il pieghevole dell assistenza HP oppure visitare http www hp com support ljm4345mfp Spegnere e riaccendere l unit MFP Se il messaggio persiste chiamare il servizio di assistenza o rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato Vedere il pieghevole dell assistenza HP oppure visitare http www hp com support lim4345mfp 53 XY ZZ CONTROLLARE SLOT DIMM RAM lt X gt Per continuare toccare OK Si verificato un problema di memoria dell unit MFP II modulo DIMM che ha causato l errore non verr utilizzato Di seguito sono indicati i valori di X X Posizione della periferica 0 Memoria su scheda 1 Slot 1 Potrebbe essere necessario reinstallare o sostituire il modulo DIMM specificato Spegnere l unit MFP e sostituire il modulo DIMM che ha causato l errore Vedere Aggiunta di memoria alla stampante Se il mess
211. ione della periferica ITWW Descrizione pagina Procedura di stampa della pagina Consente di visualizzare informazioni 3 Toccare Pagina di configurazione relative alle periferiche di memorizzazione di massa installate 4 Toccare Directory file quali unit flash schede di memoria o dischi rigidi 5 Toccare Stampa Rapporti fax 1 Nella schermata principale toccare Amministrazione L attivit del fax viene registrata in 2 Toccare Informazioni cinque rapporti attivit fax chiamate fax codici di fatturazione fax bloccati e 3 Toccare Rapporti fax selezioni rapide 4 Toccare uno dei seguenti pulsanti per stampare il rapporto corrispondente 299 i REA E4 Nota a rapporti relativi al fax 2 Registro attivit fax zi sono disponibili solo sui modelli che dispongono della funzione fax e Rapporto chiamate fax Rapporto codici fatt e Elenco fax bloccati e Elenco selezioni rapide 5 Toccare Stampa Per ulteriori informazioni vedere la guida del fax fornita con la periferica Elenchi dei font 1 Nella schermata principale toccare Amministrazione Consente di visualizzare i font 2 Toccare Informazioni attualmente installati nella periferica 3 Toccare Font Pagine di esempio 4 Toccare Elenco font PCL o Elenco font PS 5 Toccare Stampa 3 Nota Gli elenchi dei font consentono inoltre di visualizzare i font installati su un disco rigido o su un modulo DIMM ITWW Uso delle pa
212. ita standard Fronte retro Disattivato Selezionare se l unit fronte retro deve impostazione essere inclusa o meno nel test percorso predefinita carta Attivato Copie Intervallo 2 30 Selezionare il numero di pagine da inviare da Predefinito 2 un origine specifica per il test percorso carta 52 Capitolo 2 Pannello di controllo ITWW Tabella 2 16 Menu Risoluzione dei problemi continua Voce di menu Voce di sottomenu Voce di sottomenu Valori Descrizione Test percorso carta finitura Punti metallici Opzioni di finitura Formato supporto Selezionare una delle opzioni disponibili nell elenco Lettera Legale A4 Executive JIS Test delle funzioni di gestione della carta per il dispositivo di finitura Selezionare l opzione da verificare Selezionare il formato carta per il test percorso carta di finitura 85x13 Tipo supporti Selezionare il tipo di carta per il test percorso carta di finitura Copie Intervallo 2 30 Selezionare il numero di copie da includere Predefinito 2 nel test percorso carta di finitura Fronte retro Disattivato Selezionare se utilizzare o meno l unit fronte retro per il test percorso carta di Attivato finitura Stampa pagina di prova Stampa pulsante Stampare una pagina di prova da utilizzare per il test percorso carta di finitura Raccoglitore Test sensore manuale Formato supporto Lettera Legale A4 Executive JIS Selezionare l
213. izzare questo menu Si tratta dello stesso PIN utilizzato per accedere al menu Fax Printing Stampa fax Utilizzare questa opzione per aggiungere data ora numero telefonico dei mittenti e numero di pagina a ciascuna pagina dei fax ricevuti da questa periferica Adatta a pagina Abilitato Disabilitato Utilizzare questa funzione per comprimere i fax pi grandi del formato Lettera o A4 in modo che possano adattarsi a una pagina Lettera o A4 Se questa funzione impostata su Disabilitato i fax che superano il formato Lettera o A4 vengono suddivisi su pi pagine Consente di selezionare dall elenco dei vassoi Fax Paper Tray Vassoio carta fax Selezionare il vassoio che contiene la carta del formato e del tipo desiderato per i fax in arrivo Scomparto di uscita lt Bin name Nome scomparto gt Selezionare lo scomparto di uscita predefinito per i fax se applicabile Default E mail Options Opzioni predefinite e mail Utilizzare questo menu per impostare le opzioni predefinite per i messaggi di posta elettronica inviati dalla periferica Voce di menu Valori Descrizione Tipo file documento PDF predefinito JPEG TIFF M TIFF Qualit output Medio predefinito Basso file di piccole dimensioni Consente di scegliere il formato del messaggio di posta elettronica Alto file di grandi dimensioni Alla selezione di una qualit superiore dell output corrisponder l aumento delle di
214. l menu a discesa nella finestra di dialogo Stampa Nei driver precedenti selezionare Opzioni specifiche della stampante Utilizzo della funzione Prova e trattieni La funzione di prova e mantenimento offre un metodo facile e veloce per la stampa e la copia di un processo e la successiva stampa di copie aggiuntive Per memorizzare in modo permanente un processo ed evitare che venga eliminato dalla periferica quando lo spazio risulta insufficiente selezionare l opzione Processo memorizzato nel driver Creazione di processi Prova e trattieni A ATTENZIONE Se lo spazio disponibile sulla periferica non sufficiente per Memorizzare nuovi processi Prova e trattieni verranno eliminati quelli esistenti a partire da quello meno recente Per memorizzare in modo permanente un processo ed evitare che venga eliminato dalla periferica quando lo spazio non sufficiente selezionare l opzione Processo memorizzato anzich Prova e trattieni Nel driver selezionare l opzione Prova e trattieni e digitare un nome utente e un nome processo 98 Capitolo 5 Utilizzo delle funzioni della periferica ITWW La periferica stampa una copia del processo da revisionare Quindi vedere Spostamento all interno del menu Amministrazione Stampa delle restanti copie di un processo Prova e trattieni Dal pannello di controllo della periferica eseguire la procedura riportata di seguito per stampare le copie rimanenti di un processo memorizzato sul disco rigido 1
215. l server di stampa e della memoria PANOFAMICA s lr again EARLE AA A ira 268 Aggiunta di memoria alla stampante i 269 Installazione della memoria della stampante ent 269 Verifica dell installazione del modulo DIMM ennt 272 Salvataggio delle risorse permanenti 273 Abilitazione della memoria per WindoWS nanen ettn nn nnmnnn 274 Uso delle schede del server di stampa HPJetdirect nnn nne 275 Installazione di una scheda del server di stampa HP Jetdirect 275 Rimozione di una scheda del server di stampa HP Jetdirect 276 indiceranalitico gna RARA TORNERAI ROSA RENO PRIANO RITI INR I RIA irae 277 x ITWW Nozioni fondamentali sulla periferica Confronto tra periferiche e Confronto delle funzioni Posizione dei componenti e Software della periferica Confronto tra periferiche HP LaserJet M4345 MFP modello base HP LaserJet M4345x MFP La HP LaserJet M4345 viene fornita con i seguenti elementi La HP LaserJet M4345x presenta tutte le funzioni del modello base e le seguenti funzioni aggiuntive e Vassoio di alimentazione da 100 fogli vassoio 1 e Accessorio per la stampa fronte retro automatica unit e Vassoio di alimentazione da 500 fogli vassoio 2 fronte retro e Alimentatore automatico di documenti ADF in grado di Alimentatore da 500 fogli aggiunti
216. l vassoio che contiene il formato e il tipo di carta desiderati Regolazione immagine Utilizzare questa funzionalit per migliorare la qualit complessiva della copia Ad esempio possibile regolare la luminosit e la nitidezza ed possibile utilizzare l impostazione Rimozione background per rimuovere immagini chiare dallo sfondo o rimuovere un colore di sfondo chiaro Orientamento contenuto Utilizzare questa funzionalit per specificare la modalit con cui posizionare la pagina originale sulla pagina orientamento verticale oppure orizzontale Scomparto di uscita Utilizzare la presente funzionalit per selezionare uno scomparto di uscita per le copie Ottimizza testo foto Utilizzare questa funzionalit per ottimizzare l uscita di un particolare tipo di contenuto possibile ottimizzare l uscita per testo o immagini stampate oppure regolare manualmente i valori Pagine per foglio Utilizzare questa funzionalit per copiare pi pagine in un unico foglio Formato originale Utilizzare questa funzionalit per descrivere il formato di pagina del documento originale Formato opuscolo Utilizzare questa funzionalit per copiare due o pi pagine in un foglio di carta per piegare i fogli al centro formando un opuscolo Bordo a bordo Utilizzare questa funzionalit per evitare ombreggiature lungo i bordi quando il documento originale viene stampato vicino ai bordi Combinare questa funzionalit con la funzionalit Riduci
217. l32 Operazione non valida Causa Soluzione Chiudere tutte le applicazioni riavviare Windows e riprovare Selezionare un diverso driver per la stampante Se stato selezionato il driver PCL 6 passare al driver PCL 5 o al driver di emulazione PostScript livello 3 HP possibile eseguire questa operazione da un programma software Eliminare tutti i file temporanei dalla sottodirectory Temp Individuare il nome della directory aprendo il file AUTOEXEC BAT e cercando l istruzione Set Temp Il nome che segue l istruzione quello della directory Temp Per impostazione predefinita tale nome corrisponde a C TEMP ma possibile ridefinirlo Per ulteriori informazioni sui messaggi di errore di Windows consultare la documentazione di Microsoft Windows fornita con il computer 230 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW Risoluzione dei problemi comuni di Macintosh Oltre ai problemi elencati in Risoluzione dei problemi generali della periferica in questa sezione vengono illustrati i problemi che possono verificarsi quando si utilizza un computer Mac Nota B La configurazione della stampa USB e IP viene eseguita con la Utility stampanti scrivania La periferica non visualizzata in Scelta Risorse Il driver della stampante non indicato nel Centro Stampa o nell Utility di configurazione stampante Causa Soluzione Il software della periferica potrebbe non essere installato oppur
218. la compagnia telefonica per verificare la linea correzione degli errori Risoluzione dei problemi di fax 227 Non possibile stampare i fax tramite la periferica Causa Soluzione Non sono presenti supporti nei vassoi di alimentazione Caricare i supporti Se i vassoi di alimentazione sono vuoti i fax ricevuti vengono memorizzati e stampati dopo aver caricato i vassoi La modalit Programma stampa fax attiva Non possibile Disattivare la modalit Programma stampa fax Per ulteriori stampare i fax finch la modalit non viene disattivata informazioni sulla modifica dell impostazione vedere la guida del fax Il toner esaurito o in via di esaurimento Sostituire la cartuccia di stampa La periferica interrompe la stampa quando il toner in esaurimento o esaurito fax ricevuti vengono memorizzati e stampati dopo aver sostituito il toner lk ___ vue nnn z M poyy hkmbHhs pzs M mh pon_ s lt p lt x x s 20il o gSNASENN 228 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW Risoluzione dei problemi e mail Se non possibile inviare messaggi e mail con la funzione di invio digitale potrebbe essere necessario riconfigurare l indirizzo del gateway SMTP oppure quello del gateway LDAP Stampare una pagina di configurazione per individuare gli indirizzi del gateway SMTP e LDAP correnti Attenersi alle seguenti procedure per verificare se gli indirizzi dei gateway SMTP e LDAP
219. la periferica Utilizzo della cucitrice tbtt tt tn EAAEEEEAAEOA ERAN EEEEEEEEEEEEEEAAEENE ESEE EEEE EEEE 94 Configurazione del driver della stampante in modo da riconoscere la cucitrice OPZIONAle ainera cna a ae a iaa a 94 C cit ra dei SUPportil sari rina iiian 94 Caricamento dei punti metallici nennen 96 Utilizzo delle funzioni di memorizzazione dei processi 98 Accesso alle funzioni di memorizzazione dei processi 98 Utilizzo della funzione Prova e trattieni nennen 98 Creazione di processi Prova e trattieni ee nrtnnrnnnnenssnessreerenn 98 Stampa delle restanti copie di un processo Prova e trattieni 99 Eliminazione di un processo Prova e trattieni 99 Utilizzo della funzione Processi privati nenne nene 99 Creazione di un processo privato nner nstrnsttttttrn rnnr rennene 99 Stampa di un processo privato rnnr nseerst ettr nn rnn nn ennenen 99 Eliminazione di un processo privato ent 100 Utilizzo della funzione QuUiCckCOpY nanii ANNAN ai ARNAN AN ENARA 100 Creazione di un processo di copia veloce 100 Stampa di pi copie di un processo di copia veloce 101 Eliminazione di un processo di copia veloce
220. le necessario configurare il driver della stampante in modo che riconosca la cucitrice raccoglitore opzionale Tale impostazione deve essere effettuata una sola volta La procedura di configurazione del driver per il riconoscimento dell accessorio varia in base al sistema operativo utilizzato Per istruzioni vedere Driver della stampante supportati Cercare la colonna con l intestazione relativa alla modifica delle impostazioni di configurazione e seguire la procedura relativa al sistema operativo utilizzato Selezionare la cucitrice raccoglitore HP da 500 fogli come destinazione opzionale oppure come accessorio Cucitura dei supporti Selezione della cucitrice nel software Windows 1 Dal menu File selezionare Stampa quindi fare clic su Propriet 2 Nella scheda Output fare clic sull elenco a discesa in Punto e quindi su Un punto in diagonale Selezione della cucitrice nel software Mac 1 Dal menu File selezionare Stampa quindi fare clic su Finitura nelle opzioni di stampa 2 Nel menu a comparsa Destinazione di uscita selezionare l opzione Cucitrice 3 Nel menu a comparsa Opzioni di finitura selezionare lo stile di cucitura da utilizzare 94 Capitolo 5 Utilizzo delle funzioni della periferica ITWW Selezione della cucitrice dal pannello di controllo per i processi stampati 1 Scorrere fino a individuare l opzione Amministrazione e toccarla Toccare Opzioni processo predefinite Toccare Opzioni di copia predefinite 2 3
221. le del programma software fare clic su Stampa 2 Selezionare il driver quindi fare clic Propriet o Preferenze 3 Nella scheda Effetti accanto a del formato normale digitare la percentuale da utilizzare per la riduzione o l ingrandimento del documento inoltre possibile utilizzare la barra di scorrimento per modificare la percentuale 4 Fare clic su OK Stampa di un documento su un formato carta diverso 1 Nel menu File del programma software fare clic su Stampa 2 Selezionare il driver quindi fare clic Propriet o Preferenze 3 Nella scheda Effetti fare clic su Stampa il documento su 4 Selezionare il formato carta da utilizzare per la stampa 5 Per stampare il documento senza adattarne le dimensioni assicurarsi che l opzione Adatta alle dimensioni non sia selezionata 6 Fare clic su OK ITWW Utilizzo delle funzioni del driver della stampante Windows 107 Impostazione di un formato carta personalizzato dal driver della stampante 1 Nel menu File del programma software fare clic su Stampa 2 Selezionare il driver quindi fare clic Propriet o Preferenze 3 Nella scheda Carta o Carta qualit fare clic su Personalizzato 4 Nella finestra Formato carta personalizzato digitare il nome del formato carta personalizzato 5 Digitare la lunghezza e la larghezza del formato carta Se si digita un valore troppo basso o troppo elevato il formato verr impostato dal driver sul formato minimo o massimo consentito
222. lici Executive JIS 216 x 330 mm 8 5 x 13 pollici Cartolina D JIS 148 x 200 mm 5 8 x 7 9 pollici 16K 197 x 273 mm 7 75 x 10 75 pollici Personalizzato Minimo 76 x 127 mm 3 x 5 pollici Massimo 216 x 356 mm 8 5 x 14 pollici Buste N 10 105 x 241 mm 4 1 x 9 5 pollici Da 75 a 105 g m da 9 07 a 10 buste 12 70 Kg Busta DL ISO 110 x 220 mm 4 3 x 8 7 pollici Busta C5 ISO 162 x 229 mm 6 4 x 9 pollici Busta B5 ISO 176 x 250 mm 6 9 x 9 8 pollici Busta Monarch N 7 3 4 98 x 191 mm 3 9 x 7 5 pollici L MFP supporta un ampia gamma di formati Verificare i formati supportati dal software dell MFP 2 La capacit pu variare a seconda della grammatura e dello spessore della carta nonch in base alle condizioni ambientali 3 Per stampare su formati carta personalizzati vedere Caricamento di formati piccoli formati personalizzati o carta pesante ITWW Selezione dei supporti di stampa 73 Tabella 4 3 Formati e grammature supportati nei vassoio 2 3 4 e 5 Formato Dimensioni Grammatura Capacit Lettera 216 x 279 mm 8 5 x 11 pollici Da 60 a 120 g m da 7 25 a 500 fogli di carta da 75 g m 9 07 14 51 Kg kg A4 210 x 297 mm 8 3 x 11 7 pollici Executive 184 x 267 mm 7 3 x 10 5 pollici Legale 216 x 356 mm 8 5 x 14 pollici B5 JIS 182 x 257 mm 7 2 x 10 1 pollici A5 148 x 210 mm 5 8 x 8 3 pollici 8 5 X 13 216 x 330 mm 8 5 x 13 pollici Executive JIS 216
223. lla parte superiore di ciascun lato del fusore Stringere le leve blu verso l alto e rimuovere il fusore dalla periferica 10 Aprire il coperchio nero sulla parte superiore del fusore e rimuovere i supporti inceppati 204 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW ITWW 11 Reinstallare il fusore Spingere sul fusore con i pollici finch non scatta in posizione 12 Perreinstallare la guida di entrata del fusore inserire innanzitutto il piedino di montaggio destro nel foro destro e quindi abbassare il piedino sinistro nel foro sinistro 14 Reinstallare lo scomparto di uscita la casella postale a 3 scomparti oppure la cucitrice impilatrice Inclinare la periferica e farla scorrere all interno della stampante 15 Se il messaggio di inceppamento persiste nella periferica sono ancora presenti supporti inceppati Controllare altri possibili punti di inceppamento Rimozione degli inceppamenti 205 Eliminazione degli inceppamenti dall alimentatore di documenti Attenersi a questa procedura per rimuovere gli inceppamenti dall alimentatore di documenti 1 Sollevare il vassoio di alimentazione dell alimentatore di documenti e controllare l eventuale presenza di supporti inceppati Rimuovere delicatamente i supporti inceppati 2 Sollevare la leva di rilascio del coperchio dell alimentatore di documenti e aprire il coperchio Rimuovere delicatamente i supporti inceppati 3 Sollevare la leva verde sulla g
224. lla periferica e Accedere agli strumenti di risoluzione dei problemi e di manutenzione La Software HP Easy Printer Care viene visualizzata quando la stampante direttamente collegata al computer o tramite una rete Per scaricare la Software HP Easy Printer Care visitare il sito Web all indirizzo www hp com go easyprintercare 14 Capitolo1 Nozioni fondamentali sulla periferica ITWW Sistemi operativi supportati Per informazioni sui sistemi operativi supportati visitare il sito Web www hp com go easyprintercare Browser supportati Per utilizzare il Software HP Easy Printer Care necessario disporre di uno dei seguenti browser e Microsoft Internet Explorer 5 5 o versioni successive e Netscape Navigator 7 0 o versioni successive e Opera Software ASA Opera 6 05 o versioni successive Tutte le pagine possono essere stampate dal browser Altri componenti e utilit Windows Macintosh OS e Programma di installazione del software automatizza File di descrizione di stampante PostScript PPD da l installazione del sistema di stampa utilizzare con i driver Apple PostScript forniti insieme al sistema Mac OS e Registrazione in linea sul Web e Utility stampante HP consente di modificare le impostazioni della periferica visualizzare lo stato e impostare la notifica degli eventi della stampante da un computer Mac Questa utilit supportata da Mac OS X V10 2 e versioni successive poan ITWW Software della perifer
225. lla schermata principale toccare Cartella di rete 3 Selezionare la cartella in cui si desidera salvare il documento nell elenco Cartelle ad accesso rapido 4 Toccare il campo Nome file per aprire la schermata della tastiera quindi digitare il nome del file 5 Toccare Invia a cartella di rete Scansione su una cartella 139 Scansione su flusso di lavoro EA Nota Questa funzione della periferica fornita con il software opzionale HP Digital Sending ed supportata solo dalle unit MFP HP LaserJet M4345 Se l amministratore di sistema ha attivato la funzione di flusso di lavoro possibile eseguire la scansione di un documento e inviarlo a un flusso di lavoro personalizzato Scegliendo un flusso di lavoro come destinazione si ottiene la possibilit di inviare informazioni aggiuntive oltre al documento a una rete specificata o a un ubicazione FTP Nel display del pannello di controllo vengono visualizzate richieste di informazioni specifiche Inoltre l amministratore di sistema pu impostare una stampante come destinazione del flusso di lavoro consentendo di acquisire un documento e inviarlo direttamente a una stampante di rete 1 Posizionare il documento sul vetro con il lato da sottoporre a scansione rivolto verso il basso oppure nell ADF con il lato da sottoporre a scansione rivolto verso l alto 2 Nella schermata principale toccare Flusso di lavoro 3 Selezionare la destinazione in cui si desidera salvare il document
226. llamento di un processo di copia Per annullare un processo di copia attualmente in corso toccare Stop sul pannello di controllo La periferica entra in stato di pausa Toccare Cancel Current Job Annulla processo corrente 299 s s Z Nota Una volta annullato un processo di copia rimuovere il documento dallo scanner piano o dall alimentatore automatico di documenti 128 Capitolo 7 Copia ITWW ITWW Scansione e invio tramite e mail La periferica dotata di funzioni per la scansione a colori e l invio digitale dei processi Tramite il pannello di controllo possibile eseguire la scansione in bianco e nero o a colori dei documenti e quindi inviarli a un indirizzo e mail sotto forma di allegato Per utilizzare la funzione di invio digitale necessario che la periferica sia collegata a una rete LAN La periferica si collega direttamente alla rete LAN 139 RE Si J E4 Nota La periferica non in grado di eseguire copie e stampe di immagini a colori ma pu sottoporle a scansione e inviarle In questo capitolo vengono descritti i seguenti argomenti Configurazione della posta elettronica e Uso della schermata Invia messaggio e mail Funzioni e mail di base e Utilizzo della rubrica Modifica delle impostazioni e mail del processo corrente e Scansione su una cartella e Scansione su flusso di lavoro 129 Configurazione della posta elettronica Prima di poter inviare un d
227. lli predefiniti dal produttore Alcune voci di menu non hanno valore predefinito Tabella 2 14 Menu Funzionamento periferica Voce di menu Voce di sottomenu Voce di sottomenu Valori Descrizione Lingua Selezionare la lingua Utilizzare questa funzione per selezionare dall elenco un altra lingua per i messaggi del pannello di controllo Quando si seleziona una nuova lingua possibile che cambi anche il layout della tastiera Suono pressione Attivato predefinito Utilizzare questa funzione per specificare tasto l emissione di un segnale acustico allo Disattivato sfioramento dello schermo o alla pressione dei pulsanti del pannello di controllo Azzera timeout copia Digitare un valore Utilizzare questa funzione per specificare compreso tra 10 e l intervallo di tempo tra un attivit del pannello 300 secondi di controllo e la reimpostazione della L impostazione periferica alle impostazioni predefinite predefinita 60 secondi Funzionamento Notifiche cancellabili Attivato Utilizzare questa funzione per specificare il avvisi errori periodo di visualizzazione di un avviso Processo cancellabile sul pannello di controllo predefinito Eventi a Continua Utilizzare questa opzione per configurare il continuazione automaticamente 10 funzionamento della periferica quando la sec predefinito periferica incontra alcuni errori Toccare OK per continuare Ripristino Auto predefinito Utilizzare questa funzione per config
228. lutettu henkil T llaiseksi huoltotoimenpiteeksi ei katsota v riainekasetin vaihtamista paperiradan puhdistusta tai muita k ytt j n k sikirjassa lueteltuja k ytt j n teht v ksi tarkoitettuja yll pitotoimia jotka voidaan suorittaa ilman erikoisty kaluja VARO Mik li kirjoittimen suojakotelo avataan olet alttiina n kym tt m llelasers teilylle laitteen ollessa toiminnassa l katso s teeseen VARNING Om laserprinterns skyddsh lje ppnas d apparaten r i funktion uts ttas anv ndaren f r osynlig laserstr lning Betrakta ej str len Tiedot laitteessa k ytett v n laserdiodin s teilyominaisuuksista Aallonpituus 775 795 nm Teho 5 m W Luokan 3B laser 266 Appendice D Informazioni sulle normative ITWW ITWW Uso delle schede del server di stampa e della memoria In questa sezione sono illustrate le funzioni della memoria relative alla stampante e le procedure da eseguire per l espansione Panoramica Aggiunta di memoria alla stampante Verifica dell installazione del modulo DIMM Salvataggio delle risorse permanenti Abilitazione della memoria per Windows Uso delle schede del server di stampa HPJetdirect 267 Panoramica Memoria aggiornabile mediante sostituzione del modulo DIMM I moduli DIMM disponibili sono da 32 48 64 128 e 512 MB Per ulteriori informazioni sulle modalit di ordinazione vedere la sezione Ordinazione di componenti accessori e materiali di consumo 3
229. mata principale toccare Amministrazione Toccare Impostazione iniziale Toccare Impostazione e mail quindi Trova gateway invio Sullo schermo a sfioramento viene visualizzato un elenco dei server SMTP rilevati Selezionare il server SMTP corretto quindi toccare OK Individuazione del gateway SMTP tramite un programma e mail Poich numerosi programmi e mail utilizzano il protocollo SMTP per inviare messaggi e il protocollo LDAP per specificare gli indirizzi possibile individuare il nome host del gateway SMTP e del server LDAP tramite le impostazioni del programma e mail in uso ITWW Configurazione della posta elettronica 131 EA Nota Se la rete utilizza un ISP Internet Service Provider le funzioni di individuazione del gateway potrebbero non essere in grado di rilevare un server SMTP valido Per individuare l indirizzo del server e mail dell ISP contattare l ISP stesso 132 Capitolo 8 Scansione e invio tramite e mail ITWW Uso della schermata Invia messaggio e mail Utilizzare lo schermo a sfioramento per scorrere le opzioni della schermata Invia messaggio e mail O DE 0000 0000 n Q m 0000 ua Pulsante Invia messaggio e mail Tramite questo pulsante possibile acquisire il documento e inviare il file tramite e mail agli indirizzi specificati 2 Pulsante Inizio Tramite questo pulsante possibile accedere alla schermata iniziale 3
230. mazioni nei campi Cc e Oggetto nella schermata Invia messaggio e mail Per controllare l elenco dei destinatari toccare la freccia verso il basso nella riga di testo A Premere Avvia Uso della rubrica locale La rubrica locale consente di memorizzare gli indirizzi e mail utilizzati con maggiore frequenza e pu essere condivisa tra varie periferiche che utilizzano lo stesso server per accedere al software HP Digital Sending 136 Capitolo 8 Scansione e invio tramite e mail ITWW possibile utilizzare la rubrica per immettere gli indirizzi e mail nei campi Da A Cc o Cen nonch per aggiungere o eliminare gli indirizzi contenuti al suo interno Per aprire la rubrica toccare il pulsante corrispondente Aggiunta di indirizzi e mail alla rubrica locale da 2 Toccare Locale Toccare Facoltativo Toccare il campo Nome quindi immettere un nome per la nuova voce tramite la tastiera visualizzata Toccare OK Il nome l alias dell indirizzo e mail Se non viene specificato alcun alias questo corrisponder all indirizzo e mail Toccare il campo Indirizzo quindi immettere l indirizzo e mail per la nuova voce tramite la tastiera visualizzata Toccare OK Eliminazione degli indirizzi e mail dalla rubrica locale ITWW possibile eliminare gli indirizzi e mail non utilizzati Nota Per modificare un indirizzo e mail necessario eliminarlo e aggiungerlo sotto forma di nuovo indirizzo nella rubrica locale
231. mensioni del file di output 26 Capitolo 2 Pannello di controllo ITWW Voce di menu Valori Descrizione Risoluzione 75 DPI Utilizzare questa funzione per selezionare la risoluzione Utilizzare un impostazione inferiore per creare file pi piccoli 150 DPI predefinito 200 DPI 300 DPI Colore Nero Scansione a colori Specificare se il messaggio di posta elettronica sar in bianco predefinito e nero o a colori Scansione in bianco e nero Versione TIFF TIFF 6 0 predefinito Utilizzare questa funzione per specificare la versione TIFF da utilizzare per il salvataggio dei file sottoposti a scansione TIFF successiva a 6 0 Default Send To Folder Options Opzioni predefinite invio a cartella Utilizzare questo menu per impostare le opzioni predefinite per i processi di scansione inviati al computer Voce di menu Valori Descrizione Colore Nero Scansione a colori Specificare se il file sar in bianco e nero o a colori Scansione in bianco e nero predefinito Tipo file documento PDF predefinito Consente di scegliere il formato del file M TIFF TIEF JPEG Versione TIFF TIFF 6 0 predefinito Utilizzare questa funzione per specificare la versione TIFF da utilizzare per il salvataggio dei file sottoposti a scansione TIFF versione successiva alla 6 0 Qualit output Alto file di grandi dimensioni Alla selezione di una qualit superiore dell output corrisponder l aumento delle dimensioni del f
232. menti frequenti 299 ari E4 Nota Dopo un inceppamento eventuali residui di toner potrebbero causare temporanei problemi di qualit Questi problemi dovrebbero scomparire dopo alcune pagine Rimozione degli inceppamenti 193 Eliminazione degli inceppamenti dalle aree del coperchio superiore e della cartuccia di stampa Rimuovere gli inceppamenti durante il processo di stampa utilizzando questa procedura 1 Aprire il coperchio superiore e rimuovere la cartuccia di stampa A ATTENZIONE Per evitare di danneggiare la cartuccia di stampa non esporla alla luce per pi di qualche minuto Coprire la cartuccia di stampa con un foglio di carta quando non inserita nella periferica 2 Servendosi della maniglia verde sollevare la piastra di accesso alla carta 3 4 Se risulta difficile rimuovere i supporti inceppati aprire e togliere il coperchio di entrata delle buste per eliminare eventuali supporti presenti 194 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW 5 Ruotare la guida della carta per cercare e rimuovere eventuali supporti inceppati presenti 6 T 8 Se il messaggio di inceppamento persiste nella periferica sono ancora presenti supporti inceppati Controllare altri possibili punti di inceppamento Eliminazione degli inceppamenti dall alimentatore buste opzionale Questa sezione fa riferimento solo agli inceppamenti che si verificano quando si utilizza un alimentatore buste opzionale 1
233. mi di stampa elevati Conforme alla direttiva USA Executive Order 13101 per i prodotti da preferire da un punto di vista ambientale Specifiche brillantezza 84 9 06 kg 30 di contenuto post consumo Confezione da 10 risme di carta Lettera 8 5 x 11 pollici 500 fogli risma HPC8511 Nord America e Messico Confezione da 10 risme di carta Lettera 8 5 x 11 pollici perforata 3 fori 500 fogli risma HPC3HP Nord America Confezione da 10 risme di carta Legale 8 5 x 14 pollici 500 fogli risma HPC8514 Nord America Confezione da 2 500 fogli di carta Lettera 8 5 x 11 pollici Quick Pack Confezione da 2 500 fogli di carta Lettera 8 5 x 11 pollici perforata 3 fori Quick Pack HP2500S Nord America e Messico HP2500P Nord America Confezione da 5 risme di carta ALetter 220 x 280 mm 500 fogli risma Confezione da 5 risme di carta A4 210 x 297 mm 500 fogli risma Q2408A Asia Paesi regioni del Pacifico Q2407A Asia Paesi regioni del Pacifico Confezione da 5 risme di carta A4 210 x 297 mm 500 fogli risma CHP110 Europa Confezione da 5 risme di carta A4 210 x 297 mm Quick Pack 2 500 fogli risma Confezione da 10 risme di carta Lettera 8 5 x 11 pollici 500 fogli risma CHP113 Europa HPE1120 Nord America Confezione da 10 risme di carta Lettera 8 5 x 11 pollici perforata 3 fori 500 fogli risma HPE113H Nord America Confezione da 10 risme di
234. mite server Web incorporato 155 pagina di stato stampa 148 riciclaggio 259 sostituzione delle cartucce di stampa 159 stato visualizzazione con Casella degli strumenti HP 151 ITWW stato visualizzazione con il server Web incorporato 154 stato visualizzazione con l Utility stampante HP 157 materiali di consumo numeri di catalogo 8 239 ordinazione 238 Materiali di consumo contraffatti 160 Materiali limitazioni 261 Memoria configurazione automatica 11 errori dei materiali di consumo 179 insufficiente 180 187 messaggi di errore della memoria permanente 184 numeri di catalogo 240 risorse permanenti 273 memoria inclusa 13 installazione dei moduli DIMM 269 messaggi di errore DIMM 182 Memoria insufficiente 180 187 Memorizzazione dei processi accesso 98 funzioni 98 impostazioni 31 Memorizzazione del processo memorizzato 101 privato 99 prova e trattieni 98 QuickCopy 100 Memorizzazione processi accesso 98 impostazioni 31 Memorizzazione processo funzioni 98 impostazioni Macintosh 158 memorizzato 101 privato 99 QuickCopy 100 memorvyia verifica dell installazione 272 Menu Amministrazione pannello di controllo 21 Menu Configurazione fax 40 Menu Gestione 31 Menu Impostazione e mail 42 ITWW Menu Impostazione iniziale 32 Menu Informazioni 22 Menu Invia impostazione 43 Menu Ora programmazione pannello di controllo 29 Menu Ripristina pannello di controllo 55 Menu Servizio pannello di controllo 56 Menu pann
235. mm 6 4 x 9 pollici B5 ISO 176 x 250 mm 6 9 x 9 8 pollici Tabella 4 6 Grammature e formati supportati nella casella postale a 3 scomparti o nella cucitrice dell accessorio cucitrice raccoglitore opzionale Formato Dimensioni Capacit Lettera 216 x 279 mm 8 5 x 11 pollici Per il raccoglitore dell accessorio cucitrice raccoglitore o lo A4 210 x 297 mm 8 3 x 11 7 pollici scomparto inferiore della casella postale a 3 scomparti 500 fogli di Executive 184 x 267 mm 7 3 x 10 5 pollici carta da 75 g m 9 07 kg Legale 216 x 356 mm 8 5 x 14 pollici Per i due scomparti superiori Lo della casella postale a 3 B5 JIS 182 x 257 mm 7 2 x 10 1 pollici scomparti 100 fogli di carta da 75 A5 148 x 210 mm 5 8 x 8 3 pollici g m 9 07 kg in ogni scomparto Dichiarazione 140 x 216 mm 5 5 x 8 5 pollici 8 5 X 13 216 x 330 mm 8 5 x 13 pollici Executive JIS 216 x 330 mm 8 5 x 13 pollici DPostcard JIS 148 x 200 mm 5 8 x 7 9 pollici 16K 197 x 273 mm 7 75 x 10 75 pollici Busta N 10 105 x 241 mm 4 1 x 9 5 pollici Busta Monarch N 7 3 4 98 x 191 mm 3 9x 7 5 pollici Busta C5 ISO Busta DL ISO Busta B5 ISO Personalizzato 162 x 229 mm 6 4 x 9 pollici 110 x 220 mm 4 3 x 8 7 pollici 176 x 250 mm 6 7 x 9 8 mm Minimo 76 x 127 mm 3 x 5 pollici Massimo 216 x 356 mm 8 5 x 14 pollici 1 L MFP supporta un ampia gamma di formati
236. modalit dell unit fusore solo se stato selezionato il tipo di supporto per il vassoio che si sta utilizzando Vedere Controllo dei processi di stampa Una volta impostato il tipo di supporto per il vassoio possibile modificare la modalit dell unit fusore per tale tipo di supporto dal pannello di controllo della periferica tramite il Menu Amministrazione nel sottomenu Qualit di stampa Vedere Menu Print Quality Qualit di stampa EA Nota Le impostazioni Alta 1 o Alta 2 offrono una migliore aderenza del toner alla carta ma potrebbero causare altri problemi ad esempio un eccessiva arricciatura dei supporti inoltre possibile che tali impostazioni rallentino la velocit della periferica La tabella riportata di seguito illustra la modalit ideale dell unit fusore in base ai tipi di supporto consentiti Tipo di supporto Modalit dell unit fusore Comune Normale Prestampata NORMALE Intestata Normale Lucido Bassa 2 Perforata Normale Etichette Normale Fine Normale Riciclata Normale Carta colorata Normale Leggera Bassa 1 Cartoncino Normale Ruvida Alta 1 Buste Normale Per ripristinare le impostazioni predefinite delle modalit dell unit fusore toccare il menu Amministrazione dal pannello di controllo della periferica Toccare Qualit di stampa quindi Modalit unit fusore e infine Ripristina modalit ITWW Considerazioni sui supporti 71 Selezione dei supporti di stampa
237. mpreso tra 0 44 e 99 99 L impostazione predefinita 10 00 Digitare un valore compreso tra 4 00 e 999 75 L impostazione predefinita 12 00 Se Origine font e Numero font indicano un font contour utilizzare questa funzione per selezionare una spaziatura predefinita per un font a spaziatura fissa Se Origine font e Numero font indicano un font contour utilizzare questa funzione per selezionare una dimensione in punti predefinita per un font a spaziatura proporzionale Set di simboli PC 8 predefinito altri 50 set di simboli da scegliere Utilizzare questa funzione per selezionare uno dei numerosi set di simboli disponibili dal pannello di controllo Un set di simboli rappresenta un gruppo unico di tutti i caratteri di un font specifico Aggiungi CR a LF No predefinito S Selezionare questa funzione per configurare l aggiunta di un ritorno a capo CR dopo ogni avanzamento di riga LF rilevato nei processi PCL compatibili con le versioni precedenti di puro testo senza controllo del processo Elimina pagine vuote No predefinito S Questa opzione adatta agli utenti che generano il proprio PCL che potrebbe includere avanzamenti pagina aggiuntivi che potrebbero provocare la stampa di pagine bianche Quando l opzione S selezionata gli avanzamenti pagina vengono ignorati se la pagina bianca Connessione origine supporto Standard predefinito Classica Ut
238. na delle seguenti operazioni e Disattivare il servizio di segreteria telefonica e Installare una linea telefonica dedicata per le chiamate fax e Ridurre il numero di squilli alla risposta del fax rispetto a quello della segreteria telefonica Per ulteriori informazioni sulla modifica dell impostazione vedere la guida del fax I fax vengono trasmessi o ricevuti a una velocit particolarmente bassa Causa Soluzione Il fax in arrivo o in uscita potrebbe essere molto complesso ad esempio potrebbe contenere molti elementi grafici fax complessi necessitano di tempi di invio o ricezione maggiori L apparecchio fax del destinatario potrebbe disporre di un modem a bassa velocit L apparecchio fax invia i fax alla velocit massima consentita dall apparecchio del destinatario La risoluzione del fax in uscita o in entrata molto alta Una risoluzione pi elevata garantisce una qualit migliore ma richiede tempi di trasmissione maggiori Una linea telefonica difettosa causa un rallentamento degli Per i fax in entrata chiedere al mittente di ridurre la risoluzione e inviare nuovamente il documento Per i fax in uscita ridurre la risoluzione o cambiare l impostazione della modalit Contenuto pagina Per ulteriori informazioni sulla modifica delle impostazioni vedere la guida del fax Annullare e inviare nuovamente il fax Rivolgersi alla apparecchi fax del mittente e del destinatario per consentire
239. nali che vengono stampati su carta di varie dimensioni se i fogli di carta hanno almeno una dimensione in comune Ad esempio possibile combinare i formati di carta da lettere e legale o i formati A4 e A5 1 Disporre i fogli del documento originale affinch abbiano tutti la stessa larghezza 2 Inserire i fogli con la parte stampata rivolta verso l alto nell alimentatore di documenti e regolare entrambe le guide in base al documento 3 Nella schermata principale toccare Copia 4 Toccare Formato originale 199 503 7 E4 Nota Se l opzione non nella prima schermata toccare Altre opzioni fino a visualizzare l opzione 5 Selezionare Mixed Ltr Lgl Combinazione Lettera Legale quindi toccare OK 6 Toccare Avvia copia 124 Capitolo 7 Copia ITWW Modifica delle impostazioni di fascicolazione ITWW possibile impostare la periferica in modo da ottenere la fascicolazione automatica di pi copie in serie Ad esempio se si eseguono due copie di un documento di tre pagine e l impostazione per la fascicolazione automatica attivata le copie vengono stampate nel seguente ordine 1 2 3 1 2 3 Se la fascicolazione automatica disattivata le pagine vengono stampate nel seguente ordine 1 1 2 2 3 3 Per utilizzare la funzione di fascicolazione automatica necessario che la dimensione del documento originale possa essere contenuta nella memoria In caso contrario la periferica effettua una sola copia e vis
240. nare il vassoio desiderato quindi toccare il tipo di carta in uso ad esempio Carta fine per attivare la modalit dell unit fusore corretta 86 Capitolo 4 Supporti e vassoi ITWW EA Nota L unit MFP stampa a una velocit inferiore quando impostata su High1 Alto1 o High2 Alto2 Utilizzare le impostazioni High1 Alto1 e High2 Alto2 solo in caso di problemi di adesione del toner Le impostazioni High1 Alto1 e High2 Alto2 potrebbero aumentare i problemi di arricciamento e inceppamento dei supporti e Alcuni produttori di carte di questo tipo rivestono un lato della carta per migliorare l adesione del toner e la qualit di stampa Per usufruire di questa caratteristica assicurarsi di caricare la carta correttamente La facciata sulla quale possibile leggere la filigrana correttamente la facciata anteriore o la facciata sulla quale si desidera eseguire la stampa Per il vassoio 1 caricare la carta con il lato di stampa rivolto verso l alto e il lato corto superiore rivolto verso l unit MFP Per il vassoio 2 e i vassoi da 500 fogli opzionali caricare la carta con il lato di stampa rivolto verso il basso e il lato corto superiore rivolto a destra Caricamento di formati piccoli formati personalizzati o carta pesante possibile stampare su carta di formato personalizzato dal vassoio 1 dal vassoio 2 o da un vassoio da 500 fogli opzionale A Nota possibile che l MFP stampi a una velocit inferiore du
241. nazione degli inceppamenti dalle aree di uscita nenene eene eeeeeeere e 201 Eliminazione degli inceppamenti dal fusore tnn ne n 203 Eliminazione degli inceppamenti dall alimentatore di documenti 206 Risoluzione di inceppamenti frequenti rnnr en 207 Test idel percorso carta uureia alii en ai inte 207 Eliminazione degli inceppamenti dalla cucitrice nnen nn n 208 Risoluzione dei problemi di qualit di stampa nnnm 210 Problemi relativi alla qualit di stampa associati ai supporti n 210 Problemi relativi alla qualit di stampa associati all ambiente 210 Problemi relativi alla qualit della stampa associati a inceppamenti 210 Esempi di difetti nell immagine eniinn einna Rina EE SAAE A NEE AEREA 210 Stampa chiara pagina parziale innari niaan nkK ANANE KEENAKAN AENEA NARRATA 212 Stampa chiara pagina intera eenn 212 Macchie arl aaa 212 Parti non stampate tae St ESEE EEE EEESEENAEONEEOEEEEEAEEES EASA EeE EEEE EEEE 213 RIGHE iaia ia 213 Sondo grigio ia 214 Sbavature di LONEr aria 214 TFACCE DITONEN siii iii iii 215 Difetti ricorrenti c c I RE a aaa 215 mmiagine ripetuta senors iii A AA 215 Caratteri deformati i 216 Pagina i
242. nclinata i ul aa EEEE AA 216 Arricciature o ondulazioni ttn tn n nnn Ennn AEAEE EErEE SEENE EEEE EEEEE EEEE EEEE En Ennn 217 Grinze O pieghe lt il ai 217 Righe bianche verticali 218 Tracce di usura rale lalla aaa ei ali 218 Macchie bianche sul nero 218 Righ ingrossate c iiuiie e a 219 Stampa sfocata iaia iii 219 Ripetizione casuale dell immagine 220 Risoluzione dei problemi di stampa in rete nn nnsat at trnn tennen 221 Risoluzione dei problemi di copia ttt tn nnn nn Ernst EEEE EEA EEEEE Anann nant EE EEE EE Ennn 222 Prevenzione dei problemi di copia nennen 222 Problemi relativi alle immagini i 222 viii ITWW Problemi di gestione dei supporti nnn nn nne 223 Problemi nelle prestazioni narenn eenn ent 225 Risoluzione dei problemi di fax ia a ain A EA E AE 226 Risoluzione dei problemi di INVIO mnnn n nennen nenne 226 Risoluzione dei problemi di ricezione nn nnrrrennerrteeetent 227 Risoluzione dei problemi e mail tnte nettare tnsstttsttttttttttnn tnn nnnn Ennan annen annat ennnen EnEn n nnn 229 Convalida dell indirizzo del gateway SMTP 229 Convalida dell indirizzo del gateway LDAP 229 Risoluzione dei problemi comuni di WindoWS_ ennn 230 Risoluzione dei problemi comuni di
243. ne EEEE EEEEAEARENAEnn Aen n tnn EE EEEE En 43 Menu Device Behavior Funzionamento periferica ii 44 Menu Print Quality Qualit di stampa i 49 Menu Risoluzione dei problemi tnn nn nEn tAn AEE EE EEEE EEEEAEEEEES EERS EEEE E EEEE EEEn E Ennn 51 M n l Ripristina sedie aa ARAN lari ina 55 Men Servizio 1 rin 56 3 Input output I O Configurazione USB de A i a ai 58 Configurazione di rete ii 59 Configurazione di parametri TCP IPV4 59 Impostazione di un indirizzo IP nnen nn 59 Impostazione della maschera di sottorete renne 60 Impostazione del gateway predefinito i 60 Configurazione di parametri TCP IPV6 61 Disattivazione di protocolli di rete Opzionale 61 Disattivazione di IPX SPX ii 61 Disattivazione di AppleTalk 62 Disattivazione di DLC LLC naaa aa 62 Server di stampa HP Jetdirect EIO nnn 62 4 Supporti e vassoi Specifiche generali dei supporti ttt EEEEEAEEEAEEEEEEEEREEn Raen n ennen EEE En EEn 64 Indicazioni generali sui supporti ertt tE EEE EEEE EEEEEEEEEE SENESE E EEEE EEEE E EEE En nnne ent 65 Carta da evitare eosina lara ira 65 Carta che pu danneggiare la periferica 65 Specifiche generali dei supporti
244. ne scuro Risoluzione dei problemi di qualit di stampa 211 chiaro EA Nota Gli esempi si riferiscono a supporti di formato Lettera introdotti nella periferica Stampa chiara pagina parziale Aa Aa Aa Aa Aa Cc Cc Cc Cc Cc Accertarsi che la cartuccia di stampa sia inserita completamente possibile che il toner nella cartuccia di stampa sia quasi esaurito Sostituire la cartuccia di stampa possibile che il supporto non sia conforme alle specifiche HP Ad esempio pu avere un contenuto di umidit eccessivo o essere troppo ruvido Vedere Selezione dei supporti di stampa Stampa chiara pagina intera 4 5 Macchie Accertarsi che la cartuccia di stampa sia inserita completamente Verificare che l impostazione EconoMode sia disattivata nel pannello di controllo e nel driver della stampante Sul pannello di controllo della periferica aprire il menu Amministrazione Nel menu Qualit di stampa aumentare il valore dell impostazione Densit toner Vedere Menu Print Quality Qualit di stampa Provare a utilizzare un tipo di supporto diverso La cartuccia di stampa potrebbe essere quasi vuota Sostituire la cartuccia di stampa AaBbCe AaBbCe AaBbCe AaBbCee AaBbCe 212 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW Dopo la rimozione di un inceppamento possibile che compaiano delle macchie su una pagina 1 Stampare alcune pagine aggiuntive
245. ne dei materiali di consumo e alla registrazione in linea e alle informazioni sul riciclo e la restituzione Caricamento file Consente di trasferire i file dal computer alla periferica Carica font Consente di trasferire i file dei font dal computer alla periferica Aggiornamento firmware Consente di trasferire i file del firmware aggiornati dal computer alla periferica Modalit fronte retro Consente di attivare la modalit di stampa fronte retro automatica Economode e densit toner Consente di attivare l impostazione Economode per risparmiare il toner o regolarne la densit Risoluzione Consente di modificare le impostazioni di risoluzione inclusa l impostazione REt Blocca risorse Consente di bloccare o sbloccare i prodotti di memorizzazione ad esempio i dischi rigidi ITWW Utilizzo dell utility per stampanti HP per Macintosh 157 Voce Spiegazione Processi memorizzati Consente di gestire i processi di stampa memorizzati sul disco rigido della periferica Configurazione vassoi Consente di modificare le impostazioni predefinite dei vassoi Impostazioni IP Consente di modificare le impostazioni di rete della periferica e di accedere al server Web incorporato Impostazioni Bonjour Consente di attivare o disattivare il supporto Bonjour o di modificare il nome di servizio della periferica presente in rete Impostazioni aggiuntive Consente di accedere al server Web incorporato Avvisi tramite e mail Co
246. ni e mail di base La funzione e mail della periferica offre i seguenti vantaggi e Consente di inviare documenti a pi indirizzi e mail riducendo sensibilmente i tempi e i costi per la consegna e Consente di recapitare file in bianco e nero o a colori file possono essere inviati in formati diversi modificabili dal destinatario Mediante la funzione e mail i documenti vengono sottoposti a scansione nella memoria della periferica e inviati a pi indirizzi e mail sotto forma di allegati possibile inviare i documenti digitali in vari formati immagine ad esempio TFF e JPG consentendo ai destinatari di gestire il file di documento con diversi programmi secondo le proprie esigenze specifiche documenti vengono ricevuti con una qualit fedele all originale e successivamente possono essere stampati memorizzati o inoltrati Per utilizzare la funzione e mail necessario che la periferica sia collegata a una rete LAN SMTP valida che consenta anche l accesso a Internet Caricamento dei documenti Per la scansione dei documenti possibile utilizzare il vetro o l ADF Questi due supporti possono contenere documenti in formato Lettera Executive A4 e A5 Nell ADF possono essere inseriti anche originali di formato Legale Per la scansione di originali di dimensioni inferiori ricevute documenti danneggiati o irregolari con punti metallici o gi piegati e fotografie consigliabile utilizzare il vetro L ADF consente di acquisire
247. ni fax predefinite e Opzioni e mail predefinite e Default Send To Folder Options Opzioni predefinite invio a cartella e Opzioni di stampa predefinite Default Options for Originals Opzioni predefinite per originali Tabella 2 2 Menu Default Options for Originals Opzioni predefinite per originali Voce di menu Valori Descrizione Paper Size Formato carta Selezionare un formato carta Selezionare il formato carta utilizzato pi di frequente per la copia o dall elenco la scansione di originali Number of Sides Numero di 1 Selezionare l opzione desiderata considerando se la copia o la facciate A scansione di originali pi spesso a facciata singola o a doppia 2 facciata Orientamento Verticale Selezionare l orientamento utilizzato pi di frequente per la copia o la scansione di originali Selezionare Verticale se il lato corto verso Orizzontale l alto o Orizzontale se il lato lungo verso l alto Ottimizza testo foto Regolazione manuale Utilizzare questa impostazione per ottimizzare la stampa di un _ _ ____________ particolare tipo di originale possibile ottimizzare la stampa per testo Testo o immagini oppure sia di testo che di immagini insieme Fotografia Se si seleziona Regolazione manuale possibile specificare la combinazione di testo e immagini che verr utilizzata pi di frequente Toni scuri Selezionare un valore Default Copy Options Opzioni predefinite copia
248. ni incorporate nella periferica Un server proxy viene in genere utilizzato dai client di rete per l accesso a Internet Memorizza le pagine Web e garantisce ai client un buon livello di protezione Internet Per specificare un server proxy immettere l indirizzo IPv4 o il nome di dominio completamente corrispondente Il nome pu essere composto da un massimo di 255 ottetti Per alcune reti potrebbe essere necessario contattare l ISP Independent Service Provider per l indirizzo del server proxy Porta proxy Consente di immettere il numero della porta utilizzato dal server proxy per il supporto del client Il numero della porta identifica la porta riservata all attivit remota sulla rete e deve essere compreso tra 0 e 65535 IPX SPX Abilita Disattivato consente di disattivare il protocollo IPX SPX Attivato predefinito consente di attivare il protocollo IPX SPX Tipo di frame Consente di selezionare l impostazione relativa al tipo di frame per la rete in uso Auto consente di impostare e limitare automaticamente il primo tipo di frame rilevato EN_8023 EN_II EN_8022 e EN_SNAP tipi di frame per reti Ethernet AppleTalk Abilita Disattivato predefinito consente di disattivare il protocollo AppleTalk Attivato consente di attivare il protocollo AppleTalk DLC LLC Abilita Disattivato predefinito consente di disattivare il protocollo DLC LLC Attivato consente di attivare il protocollo DLC LLC a
249. ni sul prodotto e assistenza visitare il sito Web http www hp com support ljm4345mfp Per informazioni sul server di stampa esterno HP Jetdirect visitare il sito www hp com support net printing HP Instant Support Professional Edition ISPE costituito da un insieme di strumenti per la risoluzione dei problemi basati sul Web per l elaborazione desktop e i prodotti di stampa Visitare il sito instantsupport hp com Assistenza telefonica HP fornisce assistenza telefonica gratuita durante l intero periodo di durata della garanzia Per informazioni sul numero di telefono del paese o della regione di appartenenza leggere l opuscolo fornito con il prodotto o visitare il sito Web www hp com support Prima di contattare HP annotare e tenere a portata di mano le seguenti informazioni il nome e il numero di serie del prodotto la data di acquisto e una descrizione del problema Utilit software driver e informazioni elettroniche http www hp com go M4345_software La pagina Web relativa ai driver in lingua inglese ma i driver scaricabili sono disponibili in varie lingue Ordinazione diretta degli accessori o dei materiali di consumo HP e Stati Uniti www hp com sbso product supplies e Canada www hp ca catalog supplies e Europa www hp com supplies e Asia Pacifico www hp com paper Per ordinare parti o accessori HP originali visitare il sito HP Parts Store all indirizzo www hp com buy par
250. no disponibili per impostare le opzioni di lease DHCP IP automatico consente di utilizzare l indirizzo link local IPv4 automatico Viene assegnato automaticamente un indirizzo con il formato 169 254 x x Manuale usare il menu Impostazioni manuali per configurare i parametri TCP IPv4 Rilascia DHCP Questo menu viene visualizzato se Metodo di configurazione impostato su DHCP ed esiste un lease DHCP per il server di stampa No predefinito il lease DHCP corrente stato salvato S il lease DHCP corrente e l indirizzo IP vengono rilasciati Rinnova DHCP Questo menu viene visualizzato se Metodo di configurazione impostato su DHCP ed esiste un lease DHCP per il server di stampa No predefinito il server di stampa non richiede il rinnovo del lease DHCP S il server di stampa richiede il rinnovo del lease DHCP corrente Impostazioni manuali IP predefinito Disponibile solo se Metodo di configurazione impostato su Manuale Consente di configurare i parametri direttamente dal pannello di controllo Indirizzo IP l indirizzo IP univoco della stampante n n n n dove n un valore compreso tra 0 e 255 Maschera di sottorete la maschera di sottorete della stampante m m m m dove m un valore compreso tra 0 e 255 Server Syslog indica l indirizzo IP del server syslog utilizzato per ricevere e registrare i messaggi syslog Gateway predefinito indica l indirizzo IP del gateway o d
251. nsente di configurare la periferica per l invio automatico dei messaggi email al verificarsi di determinati eventi _ _ x x x xx xyx x x ___t__r mF amp amp P T r__tTTTrrTr e _ _ _tl A y 1 1111 1 _ L 11rr Gs 158 Capitolo 10 Gestione e manutenzione della periferica ITWW Gestione dei materiali di consumo Monitorare la cartuccia di stampa per garantire stampe di qualit elevate Durata prevista dei materiali di consumo La durata della cartuccia di stampa dipende dalla quantit di toner richiesta dai processi di stampa e dalla durata degli altri componenti all interno della cartuccia Se il testo viene stampato all incirca al 5 di copertura percentuale tipica di una lettera commerciale una cartuccia di stampa HP dura in media 18 000 pagine Le specifiche di rendimento fornite da HP sono da considerarsi come indicazioni generali Il rendimento effettivo pu variare in base alle condizioni di utilizzo Sostituzione della cartuccia di stampa 1 Tirare la leva di rilascio del coperchio superiore per aprirlo 2 Afferrare la cartuccia di stampa e rimuoverla dalla periferica 3 Estrarre la cartuccia di stampa nuova dalla confezione 4 Rimuovere il nastro protettivo dalla cartuccia di stampa 5 Inserire la nuova cartuccia di stampa nella periferica quindi chiudere il coperchio superiore Gestione della cartuccia di stampa Conservazione della cartuccia di stampa Rimuover
252. ntattare l assistenza tecnica HP 210 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW Aa Cc Aa Cc Aa Cc Aa Cc Aa Cc Vedere Stampa chiara AaBbCc AaBbCe AaBbCe AaBbCe AaBbCe Vedere Macchie Vedere Stampa chiara AaBbCe AaBbCc AaBbCe AaBbCe AaBbCe Vedere Macchie Vedere Parti non pagina parziale pagina intera stampate AabbCe ciBbeg AaBbCc AaBbCc AabblCe ciBb Od AaBbCc AaBgCc AasbCe ciBbiod AaBbCe AaBhCc AaBbCe ciBbiee AaBbCc AaBbhCc AaB5CC ciBbieg AaBbCc AaBbCc Vedere Parti non Vedere Parti non Vedere Righe Vedere Sfondo grigio Vedere Sbavature di stampate stampate toner AaBbCc AaBbCc AaBbCe ABoCo Merce AaBbCe AaBbCc AQBbGI AaBbCc P 4 Bb x AaBbCc AaBbCc AaBbCc Bbo AaBbCc AaBbCc AaBbCe Bbce Vedere Tracce di toner Vedere Difetti ricorrenti Vedere Immagine Vedere Caratteri Vedere Pagina ripetuta deformati inclinata AaBbCC AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCce AaBbCc Vedere Arricciature o Vedere Grinze o Vedere Righe bianche Vedere Tracce di usura Vedere Macchie ondulazioni pieghe verticali bianche sul nero AaBbCc AaBbCc A Vedere Righe Vedere Stampa Vedere Ripetizione Vedere Ripetizione ingrossate sfocata casuale dell immagine casuale dell immagi
253. nte retro automatica o manuale aprire le propriet del driver della stampante fare clic sulla scheda Impostazioni periferica e selezionare le impostazioni appropriate in Opzioni installabili 299 A Z Nota La scheda Impostazioni periferica non selezionabile dai programmi software Nota La procedura da seguire per aprire le propriet del driver della stampante dipende dal sistema operativo in uso Per informazioni sull apertura delle propriet del driver della stampante per il sistema operativo in uso vedere Apertura dei driver della stampante Individuare la colonna con l intestazione relativa alla modifica delle impostazioni di configurazione della stampante Utilizzo delle funzioni del driver della stampante Windows 109 Uso della stampa fronte retro automatica 1 Inserire una quantit di carta sufficiente per il processo di stampa in uno dei vassoi Se si desidera caricare una carta speciale ad esempio carta intestata caricarla in uno dei seguenti modi Per il vassoio 1 caricare la carta intestata con il lato anteriore rivolto verso l alto inserendo per primo il bordo inferiore e Per tutti gli altri vassoi caricare la carta intestata con il lato anteriore rivolto verso il basso e il bordo superiore posto nella parte posteriore del vassoio AN ATTENZIONE Per evitare inceppamenti non caricare carta il cui peso superi i 105 g m carta fine da 12 7 kg 2 Aprire il driver della stampant
254. nto Se il file contrassegnato dal simbolo A il processo privato ed necessario immettere un PIN Vedere Stampa di un processo privato Eliminazione di un processo memorizzato processi memorizzati sul disco rigido della periferica possono essere eliminati tramite il pannello di controllo 1 2 Nella schermata principale toccare Memorizzazione processo Toccare la scheda Recupera 102 Capitolo 5 Utilizzo delle funzioni della periferica ITWW ITWW 3 4 5 6 Individuare e toccare la cartella contenente il processo memorizzato Individuare e toccare il processo memorizzato che si desidera eliminare Toccare Elimina Toccare S Se il file contrassegnato dal simbolo di blocco A per eliminare il processo necessario immettere un codice PIN Vedere Stampa di un processo privato Utilizzo delle funzioni di memorizzazione dei processi 103 104 Capitolo 5 Utilizzo delle funzioni della periferica ITWW 6 Stampa Utilizzo delle funzioni del driver della stampante Windows e Utilizzo delle funzioni del driver della stampante Macintosh e Annullamento di un processo di stampa 105 Utilizzo delle funzioni del driver della stampante Windows Quando si stampa da un programma software molte funzioni del prodotto sono disponibili direttamente dal driver della stampante Per informazioni complete sulle funzioni disponibili nel driver della stampante consultare la Guida in linea del driver della
255. nuova preimpostazione Impostazione della cucitrice dal pannello di controllo per tutti i processi di copia EA Nota La procedura descritta di seguito modifica le impostazioni predefinite per tutti i processi di copia 1 Scorrere fino a individuare l opzione Amministrazione e toccarla Toccare Opzioni processo predefinite Toccare Opzioni di copia predefinite Toccare Cucitura Fascicolaz Toccare Punto D o e pO N Toccare l opzione di cucitura da utilizzare ITWW Utilizzo della cucitrice 95 Impostazione della cucitrice dal pannello di controllo per un singolo processo di copia 199 A i 5 dh sj r E4 Nota La procedura descritta di seguito consente di impostare la cucitrice dal pannello di controllo solo per il processo di copia corrente 1 Scorrere fino a individuare l opzione Copia e toccarla 2 Toccare Cucitura Fascicolaz 3 Toccare l opzione di cucitura da utilizzare Configurazione della periferica in modo che si interrompa o continui quando la cartuccia della cucitrice vuota possibile indicare se l unit MFP deve interrompere la stampa quando la cartuccia della cucitrice si esaurisce oppure se deve continuare senza cucire i processi 1 Scorrere fino a individuare l opzione Amministrazione e toccarla 2 Scorrere fino a individuare l opzione Funzionamento periferica e toccarla 3 Scorrere fino a individuare l opzione Cucitrice Raccoglitore e toccarla 4 Toccare Punti metallici esauriti
256. nutenzione della periferica In questo capitolo vengono descritte le operazioni di gestione della stampante Uso delle pagine di informazioni Configurazione degli avvisi e mail Software HP Easy Printer Care Utilizzo del server Web incorporato Uso del software HP Web Jetadmin Utilizzo dell utility per stampanti HP per Macintosh Gestione dei materiali di consumo Pulizia della periferica Calibrazione dello scanner 147 Uso delle pagine di informazioni Dal pannello di controllo possibile stampare alcune pagine che forniscono informazioni sulla periferica e la configurazione corrente Nella tabella riportata di seguito sono fornite le istruzioni per la stampa delle pagine di informazioni Descrizione pagina Procedura di stampa della pagina Mappa dei menu Consente di visualizzare i menu del pannello di controllo e le impostazioni disponibili 1 Nella schermata principale toccare Amministrazione 2 Toccare Informazioni 3 Toccare Pagina di configurazione 4 Toccare Mappa Menu Amministrazione 5 Toccare Stampa Il contenuto della mappa del menu dipende dalle opzioni installate sulla periferica Per un elenco completo delle voci di menu del pannello di controllo e dei valori corrispondenti vedere Uso del pannello di controllo Pagina di configurazione Consente di visualizzare le impostazioni della periferica e gli accessori installati 1 Nella schermata principale t
257. o vaporizzano o producono emissioni quando si riscaldano a una temperatura di 200 C per 0 1 secondi Generalmente gli inchiostri basati su olio e quelli con ossidazione soddisfano tali requisiti e Attenzione a non modificare la percentuale di umidit dei moduli prestampati e a non utilizzare materiali che possono modificare le propriet elettriche o di gestione della carta Conservare i moduli in un involucro a prova di umidit per prevenire cambiamenti nella percentuale di umidit durante l immagazzinamento e Evitare diutilizzare moduli prestampati rifiniti o patinati e Evitare di utilizzare carta intestata molto in rilievo e Evitare carta che abbia una superficie molto testurizzata e Evitare di utilizzare polveri offset o altri materiali che potrebbero impedire ai moduli di restare attaccati gli uni agli altri Selezione della modalit dell unit fusore corretta La periferica regola automaticamente la modalit dell unit fusore in base al tipo di supporto impostato per il vassoio Per i supporti pesanti come i cartoncini potrebbe essere necessario impostare la modalit dell unit fusore su valori pi alti per consentire al toner di aderire meglio alla pagina mentre per i lucidi necessario impostare una modalit pi bassa per evitare di danneggiare la periferica L impostazione predefinita offre in genere prestazioni ottimali per gran parte dei supporti 70 Capitolo4 Supporti e vassoi ITWW possibile modificare la
258. o Soglia esaur richiesta mat consumo Selezionare un valore compreso nell intervallo Questo menu consente di eseguire operazioni di gestione dei materiali di consumo ad esempio la Sostituire cartuccia nero modifica della soglia di ordinazione Interr in esaurim Interr se esaurito Ignora se esaurito predefinito ITWW Menu Gestione 31 Menu Impostazione iniziale Il menu Impostazione iniziale contiene i sottomenu indicati di seguito e Menu Rete e I O e Menu Configurazione fax e Menu Impostazione e mail E4 Nota valori contrassegnati con predefinito sono valori predefiniti di fabbrica Alcune voci di menu non hanno un valore predefinito Rete e I O Tabella 2 9 Rete e I O Voce di menu Voce di sottomenu Valori Descrizione Timeout I O Selezionare un valore Timeout I O si riferisce al tempo trascorso prima che il compreso nell intervallo Il processo di stampa venga interrotto Se il flusso di dati valore predefinito ricevuti dalla periferica per un processo di stampa 15 secondi viene interrotto questa impostazione indica entro quanto tempo la periferica riceve il rapporto di mancata riuscita del processo Input parallelo Alta velocit No Usare l impostazione Alta velocit per configurare la velocit di comunicazione tra la porta parallela e 399 ini E4 Nota Questa S predefinito l host SS Funzioni avanzate Abilitato predefinito Usare l impostazione Funzioni avanzate p
259. o acquisito 4 Digitare i dati che si desidera aggiungere al file nel campo Testo quindi toccare Invia flusso di lavoro 140 Capitolo 8 Scansione e invio tramite e mail ITWW ITWW Fax HP LaserJet M4345x MFP HP LaserJet M4345xs MFP e HP LaserJet M4345xm MFP vengono forniti con HP LaserJet Analog Fax Accessory 300 Gli utenti Windows possono inoltre installare il software opzionale HP Digital Sending DSS che offre funzionalit di fax digitale Per istruzioni complete sulla configurazione dell accessorio fax e sull utilizzo delle relative funzioni vedere la HP LaserJet Analog Fax Accessory 300 Guida dell utente In questo capitolo viene fornito un riepilogo dei fax analogici e digitali e Fax analogico e Fax digitale 141 Fax analogico Quando HP LaserJet Analog Fax Accessory 300 installato la periferica pu funzionare come unit fax indipendente E Nota HP LaserJet M4345x MFP HP LaserJet M4345xs MFP e HP LaserJet M4345xm MFP vengono forniti con HP LaserJet Analog Fax Accessory 300 Installazione dell accessorio fax Se nella periferica non stato installato HP LaserJet Analog Fax Accessory 300 installarlo attenendosi alla seguente procedura 1 Estrarre dalla confezione l accessorio fax senza rimuoverlo dall involucro antistatico 2 Spegnere la periferica e scollegare il cavo di alimentazione 3 Sulla parte posteriore della periferica fare scorrere e rimuovere il coperchio laterale inserendo l
260. o di fax del destinatario non risponde Due volte B Nota Due volte disponibile in zi aree geografiche diverse dagli Stati Uniti e dal Canada Intervallo riselezione L intervallo Usare questa funzione per specificare il compreso tra 1 e 5 minuti Il valore predefinito 5 minuti numero di minuti tra i tentativi di composizione se il numero del destinatario occupato o non risponde Rileva tono selezione Abilitato Disabilitato predefinito Usare questa funzione per impostare la verifica del tono di selezione prima di inviare un fax ITWW Menu Impostazione iniziale 41 Tabella 2 11 Menu Configurazione fax continua Voce di menu Voce di sottomenu Voce di sottomenu Valori Descrizione Prefisso selezione Disattivato Usare questa funzione per specificare un predefinito prefisso da comporre per l invio dei fax dalla Codici fatturaz Personalizzato Disattivato predefinito Personalizzato periferica Quando i codici di fatturazione sono attivati viene visualizzata una richiesta di immissione del codice di fatturazione del fax in uscita Lunghezza minima Impostazioni di ricezione fax Squilli alla risposta Intervallo suoneria Volume suoneria L intervallo compreso tra 1 e 16 cifre Il valore predefinito 1 L intervallo varia a seconda dell area L impostazione predefinita 2 Predefinito predefinito Personalizzato Disattivato Basso predefinito Alto
261. o e No indica che un test stato completato o non stato eseguito Aggiorna Durante la visualizzazione dei risultati del test ping questa voce consente di aggiornare i dati del test con i risultati correnti Selezionare S per aggiornare i dati o No per mantenere i dati esistenti Tuttavia l aggiornamento avviene automaticamente quando il menu in modalit di timeout o quando si ritorna manualmente al menu principale Vel coll necessario che la velocit di collegamento e la modalit di comunicazione del server di stampa corrispondano a quelle della rete Le impostazioni disponibili dipendono dalla periferica e dal server di stampa installato Selezionare una delle seguenti impostazioni di configurazione del collegamento A ATTENZIONE Se si modifica l impostazione di collegamento le comunicazioni di rete con il server di stampa e la periferica potrebbero essere interrotte Auto predefinito il server di stampa utilizza la funzione di negoziazione automatica per eseguire la configurazione con la velocit di collegamento massima e la modalit di comunicazione consentite Se la negoziazione automatica non viene eseguita viene impostato 100TX HALF o 10TX HALF a seconda della velocit di collegamento rilevata della porta hub switch la selezione 1000T half duplex non supportata 10T Half 10 Mbps funzionamento half duplex ITWW Menu Impostazione iniziale 39 Tabella 2 10 Menu Jetdirect
262. o inferiore rivolto verso la stampante nel vassoio 1 La seconda facciata deve essere stampata dal vassoio 1 Se richiesto premere il pulsante appropriato del pannello di controllo per continuare 114 Capitolo 6 Stampa ITWW Annullamento di un processo di stampa possibile interrompere una richiesta di stampa utilizzando il pannello di controllo o il programma Per istruzioni sull interruzione di una richiesta di stampa da un computer in rete vedere la Guida in linea del software di rete E4 Nota Dopo l annullamento di un processo di stampa l interruzione effettiva della stampa potrebbe richiedere qualche minuto Interruzione del processo di stampa dal pannello di controllo 1 Premere Stop sul pannello di controllo 2 Sullo schermo a sfioramento toccare Annulla processo corrente nella schermata Periferica in pausa 29 7 s PEN E sit E4 Nota Seil processo di stampa gi in una fase avanzata potrebbe non essere possibile annullarlo Interruzione del processo di stampa dal programma software Viene visualizzata per qualche istante una finestra di dialogo che consente di annullare se necessario il processo di stampa Se il software ha inviato numerose richieste alla periferica possibile che i processi siano in attesa in una coda di stampa ad esempio Print Manager di Windows Per istruzioni specifiche sull annullamento di una richiesta di stampa dal computer vedere la documentazione software Eliminare il proc
263. o le impostazioni e le informazioni relative alla periferica la scheda Informazioni la scheda Impostazioni e la scheda Rete Fare clic sulla scheda che si desidera visualizzare Per ulteriori informazioni su ciascuna scheda vedere Sezioni del server Web incorporato Utilizzo del server Web incorporato 153 Sezioni del server Web incorporato Scheda o sezione Opzioni Scheda Informazioni Fornisce informazioni sulla periferica lo stato e la configurazione Stato periferica consente di visualizzare lo stato della periferica e la durata residua dei materiali di consumo HP 0 indica che il materiale di consumo esaurito La pagina inoltre mostra il tipo e il formato della carta inserita in ciascun vassoio Per modificare le impostazioni predefinite fare clic su Modifica impostazioni Pagina di configurazione consente di visualizzare le informazioni contenute nella pagina di configurazione Stato materiali di consumo visualizza la durata residua dei materiali di consumo HP un valore pari allo 0 indica che un materiale di consumo esaurito La pagina fornisce inoltre i numeri di catalogo dei materiali di consumo Per ordinare nuovi materiali di consumo fare clic su Ordina materiali di consumo nell area Altri collegamenti nella parte sinistra della finestra Registro eventi consente di visualizzare un elenco di tutti gli eventi e gli errori della periferica Pagina Utilizzo consente di visualizzare un riepilogo
264. occare Amministrazione 2 Toccare Informazioni 3 Toccare Pagina di configurazione 4 Toccare Pagina di configurazione 5 Toccare Stampa Nota Se la periferica dotata di un server di stampa HP Jetdirect o di un disco rigido opzionale vengono stampate alcune pagine di configurazione aggiuntive nelle quali sono riportate informazioni relative a tali periferiche Pagina di stato dei materiali di consumo Consente di visualizzare il livello del toner delle cartucce di stampa Pagina di utilizzo Consente di visualizzare il numero di pagine stampate per ciascun formato il numero di pagine su un lato stampa su una facciata o su due lati stampa fronte retro e i valori percentuali medi di copertura Directory dei file 1 Nella schermata principale toccare Amministrazione 2 Toccare Informazioni 3 Toccare Pagina di configurazione 4 Toccare Pagina stato materiali di consumo 5 Toccare Stampa 1 Nella schermata principale toccare Amministrazione Nota Se si utilizzano materiali di consumo non HP la pagina di stato potrebbe non visualizzare la durata residua dei materiali Per ulteriori informazioni vedere Politica HP per le cartucce di stampa non HP 2 Toccare Informazioni 3 Toccare Pagina di configurazione 4 Toccare Pagina utilizzo 5 Toccare Stampa 1 Nella schermata principale toccare Amministrazione 2 Toccare Informazioni 148 Capitolo 10 Gestione e manutenz
265. ocumenti aperto Chiudere il coperchio dell alimentatore di documenti Attenersi alle istruzioni visualizzate nella finestra di dialogo sullo schermo Document feeder pick error Errore di prelievo alimentatore di documenti Document feeder skew error Errore di inclinazione alimentatore di documenti Si verificato un errore nell alimentatore di documenti durante il prelievo dei supporti supporti si sono inclinati nell alimentatore di documenti Assicurarsi che l alimentatore di documenti non sia stato sovraccaricato Non caricare pi di 50 fogli di carta da 80 g m nell alimentatore di documenti Verificare che le guide della carta siano allineate ai bordi degli originali e che tutte le pagine siano dello stesso formato Rimuovere i supporti rimanenti dall alimentatore di documenti e chiudere il coperchio dell alimentatore di documenti Attenersi alle istruzioni visualizzate nella finestra di dialogo sullo schermo DUPLEXER ERROR Remove duplexer Install duplexer with power off ERRORE UNIT FRONTE RETRO Rimuovere l unit fronte retro Installare l unit fronte retro con la periferica spenta L unit duplex stata rimossa Reinstallare l unit duplex possibile che vadano persi tutti i processi di stampa presenti nell unit MFP E mail Gateway did not accept the job because the attachment was too large Il gateway di posta elettronica non ha accettato il processo perch le dimensioni
266. ocumento tramite e mail necessario configurare adeguatamente la periferica S Nota Le istruzioni fornite di seguito consentono di configurare la periferica tramite il pannello di controllo Queste procedure possono essere eseguite anche tramite il server Web incorporato Per ulteriori informazioni vedere Server Web incorporato Protocolli supportati SMTP LDAP Le unit MFP HP LaserJet M4345 supportano il protocollo SMTP Simple Mail Transfer Protocol Le unit MFP HP LaserJet M4345 supportano i protocolli SMTP e LDAP Lightweight Directory Access Protocol Il protocollo SMTP composto da una serie di regole che definiscono l interazione fra i programmi di invio e ricezione delle e mail Per inviare i documenti via e mail la periferica deve essere collegata a una rete LAN che disponga di un indirizzo IP SMTP valido Il server SMTP deve inoltre disporre dell accesso a Internet Se si utilizza una connessione LAN contattare l amministratore del sistema e richiedere l indirizzo IP del server SMTP Se si utilizza una connessione DSL contattare il proprio service provider e richiedere l indirizzo IP del server SMTP Il protocollo LDAP viene utilizzato per accedere a un database di informazioni Quando la periferica utilizza il protocollo LDAP viene effettuata una ricerca all interno di un elenco globale di indirizzi e mail Quando si inizia a digitare l indirizzo e mail il protocollo LDAP utilizza una funzione di completam
267. on marchio HP non originale vedere Servizio telefonico e sito Web HP per la denuncia di frodi Servizio telefonico e sito Web HP per la denuncia di frodi Se viene visualizzato un messaggio sul pannello di controllo indicante che la cartuccia di stampa con marchio HP installata non originale contattare il servizio HP per la denuncia di frodi 1 877 219 3183 numero verde nell America del Nord o visitare il sito Web www hp com go anticounterfeit che consentir di determinare se la cartuccia originale e di individuare la soluzione adeguata per risolvere il problema possibile che la cartuccia di stampa utilizzata non sia HP originale nei seguenti casi e Si verifica un elevato numero di problemi collegati alla cartuccia di stampa e Se l aspetto della cartuccia di stampa anomalo ad esempio manca la linguetta estraibile arancione o la confezione diversa da quelle utilizzate da HP 160 Capitolo 10 Gestione e manutenzione della periferica ITWW Pulizia della periferica Durante i processi di stampa all interno del prodotto possono accumularsi particelle di carta toner e polvere Con il tempo questo accumulo pu causare problemi di stampa quali macchie di toner o sbavature Questo prodotto dispone di una funzione di pulizia che consente di prevenire e correggere problemi di questo tipo Pulizia esterna Utilizzare un panno morbido umido e privo di lanugine per rimuovere polvere e macchie sulla parte esterna della
268. on sono compresi nella garanzia n nei contratti di assistenza Hewlett Packard Carta da evitare Il prodotto in grado di gestire diversi tipi di carta Se si utilizza carta non conforme alle specifiche si potrebbe compromettere la qualit di stampa e aumentare la frequenza degli inceppamenti e Non utilizzare carta troppo ruvida Utilizzare carta con un uniformit compresa tra 100 e 250 Sheffield e Non usare carta con ritagli o perforazioni a meno che non si tratti di normale carta perforata per raccoglitori e Nonusare moduli con pi parti e Non usare carta gi stampata o fotocopiata e Non usare carta con filigrana se vengono stampati motivi a pieno colore e Non utilizzare carta con lavorazioni o intestazioni in rilievo e Non utilizzare carta con superficie molto trattata e Non utilizzare sostanze antiaderenti o altri materiali che impediscono ai moduli stampati di aderire e Non utilizzare carta che sia stata colorata dopo la produzione Carta che pu danneggiare la periferica ITWW In rare circostanze possibile che la carta danneggi la periferica necessario evitare l uso dei seguenti tipi di carta per non danneggiare la periferica e Non utilizzare carta con punti di cucitura applicati e Non utilizzare lucidi etichette carta fotografica o lucida progettata per stampanti a getto di inchiostro o altre stampanti a basse temperature Utilizzare solo supporti specifici per le stampanti HP Laserdet
269. one di processi di copia utilizzando Creazione processo Annullamento di un processo di copia Prima di utilizzare le funzioni di copia della periferica si consiglia di consultare le informazioni di base relative al pannello di controllo Vedere Uso del pannello di controllo per ulteriori informazioni 117 Uso della schermata Copia Nella schermata principale toccare Copia per visualizzare la schermata Copia La schermata Copia viene visualizzata in Figura 7 1 Schermata Copia Soltanto le prime sei funzionalit di copia vengono visualizzate immediatamente Per visualizzare le altre funzionalit di copia toccare More Options Ulteriori opzioni A Start Copy Ready copies EJ Reduce Enlarge 1 to 2 Sided Auto 120 Staple Collate Paper Selection Uncollated More Auto Letter Options Image Adjustment pari Content Orientation Normal Figura 7 1 Schermata Copia 118 Capitolo 7 Copia ITWW Impostazione delle opzioni di copia predefinite possibile utilizzare il menu di amministrazione per stabilire le impostazioni predefinite da applicare a tutti i processi di copia Se necessario per ogni singolo processo possibile ignorare la maggior parte delle impostazioni Dopo il completamento del processo la periferica torna alle impostazioni predefinite 1 Dalla schermata principale scorrere i comandi e toccare Amministrazione 2 Toccare Opzioni processo predefinite quindi toccare Opzioni di c
270. onfezione da 5 risme di carta A4 210 x 297 mm 300 fogli risma CHP213 Europa Carta multiuso HP Da utilizzare con tutte le apparecchiature da ufficio quali stampanti laser e a getto d inchiostro fotocopiatrici e fax Creata per le aziende che desiderano disporre di un unico tipo di carta per tutte le esigenze applicative Pi brillante e levigata di altre carte da ufficio Specifiche brillantezza 90 75g m Confezione da 10 risme di carta Lettera 8 5 x 11 pollici 500 fogli risma Confezione da 5 risme di carta Lettera 8 5 x 11 pollici 500 fogli risma Confezione da 12 risme di carta Lettera 8 5 x 11 pollici 250 fogli risma Confezione da 10 risme di carta Lettera 8 5 x 11 pollici perforata 3 fori 500 fogli risma Confezione da 10 risme di carta Legale 8 5 x 14 pollici 500 fogli risma HPM1120 Nord America HPM115R Nord America HP25011 Nord America HPM113H Nord America HPM1420 Nord America ITWW Numeri di catalogo 241 Elemento Descrizione Numero di catalogo Carta per ufficio HP Da utilizzare con tutte le apparecchiature da ufficio quali stampanti laser e a getto d inchiostro fotocopiatrici e fax Ideale per volumi di stampa elevati Specifiche brillantezza 84 9 06 kg 75g m Carta riciclata per ufficio HP Da utilizzare con tutte le apparecchiature da ufficio quali stampanti laser e a getto d inchiostro fotocopiatrici e fax Ideale per volu
271. ono in grado di contenere fino a 100 fogli ciascuno per una capacit totale di 700 fogli Connettivit e Connessione AUX FIH Foreign Interface Harness per il collegamento di altre periferiche e Connettore RJ 45 LAN Local Area Network per server di stampa HP Jetdirect incorporato e Scheda fax analogico opzionale e Software HP Digital Sending DSS opzionale e USB 2 0 ad alta velocit e Jetlink perle soluzioni di gestione della carta e Schede per server di stampa EIO enhanced input output HP Jetdirect opzionali e LocalTalk e Fast Ethernet 10 100TX e Ethernet 802 11b wireless e Adattatore stampante wireless Bluetooth e Adattatore a infrarossi Caratteristiche ambientali e L impostazione della modalit di pausa consente di risparmiare energia in conformit con le linee guida ENERGY STAR Caratteristiche di sicurezza e Connettore FIH Foreign Interface Harness e Cancellazione protetta del disco e Blocco di sicurezza e Trattenimento del processo e Autenticazione DSS ITWW Confronto delle funzioni 5 Posizione dei componenti 6 al Gruppo alimentatore di documenti 2 Coperchio superiore alimentatore di documenti 3 Vassoio di alimentazione dell alimentatore documenti 4 Coperchio superiore fornisce l accesso alla cartuccia di stampa 5 Leva del coperchio superiore 6 Vassoio 1 vassoio multifunzione 7 Leva di accesso agli inceppamenti 8 Indicatore
272. onto delle TUNZIONIT cucire la Ioia A AIAR ESA 3 Posizione dei componenti i 6 Accessori e materiali di CONSUMO ttnn nanan nn nanna neee ent 7 Porte di INTErTaGCia u ire AA NT ai rn 8 Blocco e sblocco degli accessori Opzionali i 9 Software della periferica ii 10 Sistemi operativi supportati inania aAa A EA EEAS i EAEE 10 Driver della stampante supportati nnmnnn nennen 10 Selezionare il driver della stampante desiderato renten nenna 10 Driver della stampante universali eent 11 Configurazione automatica del driver e 11 Aggiorna Ord ine Iii 11 HP Driver Preconfiguration ui 11 Priorit per le impostazioni di stampa rnnr nennen 11 Apertura dei driver della stampante rnnr nsnrnst ttnn tr nentrn nennen 12 Software per computer Macintosh nsara entenent nnmnnn 13 Rimozione del software dai sistemi operativi Macintosh 14 Utilit iaia 14 HP Web Jetadmin i 14 Server Web incorporato nunana ennnen ne 14 Software HP Easy Printer Care nnne 14 Sistemi operativi supportati 15 Browser supportati nnr ten nenen 15 Altri componenti e
273. opia predefinite 3 Sono disponibili diverse opzioni possibile configurare le impostazioni predefinite per tutte le opzioni o solo per alcune Per informazioni su questa opzione vedere Regolazione delle impostazioni di copia Il sistema della Guida incorporata fornisce anche le spiegazioni corrispondenti a ogni opzione Toccare il pulsante Guida nell angolo in alto a destra della schermata 4 Per uscire dal menu di amministrazione toccare il pulsante Inizio nell angolo in alto a sinistra della schermata ITWW Impostazione delle opzioni di copia predefinite 119 Istruzioni di base per la copia In questa sezione vengono fornite le istruzioni di base per eseguire la copia Copia dal vetro dello scanner Utilizzare il vetro dello scanner per effettuare un massimo di 999 copie di supporti piccoli e leggeri Meno di 60 g m o di supporti pesanti pi di 105 g m Ci include supporti quali ricevute ritagli di giornale fotografie vecchi documenti documenti consumati e libri Posizionare i documenti originali sul vetro dello scanner con il lato da sottoporre a scansione rivolto verso il basso Allineare l angolo del documento originale con l angolo superiore sinistro del vetro Per fare copie utilizzando le opzioni di copia predefinite utilizzare il tastierino numerico sul pannello di controllo per selezionare il numero di copie quindi premere Avvia Per utilizzare le impostazioni personalizzate toccare Copia Speci
274. ori predefiniti Diagnostica Test interno Test HW LAN Consente di eseguire i test di diagnostica dei problemi hardware della rete o dei problemi di connessione della rete TCP IP test interni consentono di stabilire se l errore di rete interno o esterno alla periferica Usare un test interno per verificare i percorsi di comunicazione e hardware sul server di stampa Dopo aver selezionato e attivato un test e dopo aver impostato il tempo di esecuzione necessario selezionare Esegui per avviare il test A seconda del tempo di esecuzione il test viene eseguito continuamente fino a quando la periferica non viene spenta o non si verifica un errore che genera la stampa di una pagina di diagnostica ATTENZIONE Quando si esegue il test interno la configurazione TCP IP viene eliminata Il test esegue un analisi di loopback interno Questa analisi in grado di inviare e ricevere i pacchetti solo sull hardware di rete interno Non possibile eseguire trasmissioni esterne alla rete 36 Capitolo 2 Pannello di controllo ITWW Tabella 2 10 Menu Jetdirect continua Voce di menu Voce di sottomenu Voce di sottomenu Valori e descrizione Selezionare S per scegliere questo test oppure No per non selezionarlo Test HTTP Questo test controlla il funzionamento di HTTP recuperando le pagine predefinite dalla periferica e verifica il server Web incorporato Selezionare S per scegliere questo test oppure No per
275. ostazione 1 Aprire il driver della stampante vedere Apertura dei driver della stampante 2 Selezionare le impostazioni di stampa 3 Nella casella Preimpostazioni fare clic su Registra col nome e immettere un nome per la preimpostazione 4 Fare clic su OK Uso delle preimpostazioni 1 Aprire il driver della stampante vedere Apertura dei driver della stampante 2 Nel menu Preimpostazioni selezionare la preimpostazione da utilizzare EA Nota Per utilizzare le impostazioni predefinite del driver della stampante selezionare la preimpostazione Standard Stampa di una pagina di copertina possibile stampare una copertina separata contenente un messaggio ad esempio Riservato per i documenti 1 Aprire il driver della stampante vedere Apertura dei driver della stampante 2 Nel menu a comparsa Copertina o Carta qualit selezionare se stampare la copertina Prima del documento o Dopo il documento 3 Nel menu a comparsa Tipo copertina selezionare il messaggio che si desidera stampare sulla pagina di copertina 112 Capitolo 6 Stampa ITWW EA Nota Per stampare una copertina vuota selezionare Standard come Tipo copertina Stampa di pi pagine su un solo foglio possibile stampare pi pagine su un unico foglio di carta Questa funzione fornisce una soluzione conveniente per la stampa di bozze t a2 1 Aprire il driver della
276. ostazione per poter copiare da o in documenti a due facciate Copia a due facciate da documenti a una facciata 1 O O i N Caricare i documenti da copiare nel vassoio di alimentazione dell alimentatore di documenti con la prima pagina rivolta verso l alto e il bordo superiore in avanti Sul pannello di controllo toccare Copia Toccare Lati Toccare Originale a lato singolo stampa fronte retro Toccare OK Toccare Avvia copia 122 Capitolo 7 Copia ITWW Copia a due facciate da documenti a due facciate 1 2 3 4 5 6 Caricare i documenti da copiare nel vassoio di alimentazione dell alimentatore di documenti con la prima pagina rivolta verso l alto e il bordo superiore in avanti EA Nota La copia fronte retro dal vetro dello scanner piano non supportata Sul pannello di controllo toccare Copia Toccare Lati Toccare Originale fronte retro stampa fronte retro Toccare OK Toccare Avvia copia Copia a una facciata da documenti a due facciate ITWW i D Pr e N Caricare i documenti da copiare nel vassoio di alimentazione dell alimentatore di documenti con la prima pagina rivolta verso l alto e il bordo superiore in avanti Sul pannello di controllo toccare Copia Toccare Lati Toccare Originale fronte retro stampa a lato singolo Toccare OK Toccare Avvia copia Copia di documenti a due facciate 123 Copia di originali con formati combinati possibile copiare documenti origi
277. otto e sullo stato dei materiali di consumo Fare clic sull icona Stato periferica e materiali di consumo per aprire la pagina Stato periferica del server Web incorporato HP Questa pagina illustra lo stato corrente del prodotto la percentuale di durata residua di ciascun materiale di consumo e le informazioni sull ordinazione dei materiali Per ulteriori informazioni vedere Server Web incorporato ITWW Utilizzo delle funzioni del driver della stampante Windows 111 Utilizzo delle funzioni del driver della stampante Macintosh Quando si esegue la stampa da un programma la maggior parte delle funzioni della periferica sono disponibili dal driver di stampa Per ulteriori informazioni sulle funzioni disponibili nel driver di stampa consultare la relativa Guida In questa sezione vengono descritte le seguenti funzioni e Creazione e uso delle preimpostazioni e Stampa di una pagina di copertina e Stampa di pi pagine su un solo foglio e Stampa fronte retro 299 ini A E4 Nota Le impostazioni del driver della stampante e del programma software hanno in genere la priorit rispetto a quelle del pannello di controllo mentre le impostazioni del programma software hanno in genere la priorit rispetto a quelle del driver della stampante Creazione e uso delle preimpostazioni Utilizzare le preimpostazioni per salvare le impostazioni correnti del driver della stampante in modo da poterle riutilizzare Creazione di una preimp
278. pamento Il software per la periferica non configurato per la porta corrispondente La periferica collegata in rete ma non riceve il segnale Rimuovere gli inceppamenti prestando attenzione all area dell unit duplex se disponibile Vedere Rimozione degli inceppamenti Verificare il menu di selezione della periferica del software per assicurarsi che venga utilizzata la porta corretta Se il computer dispone di pi porte assicurarsi che la periferica sia collegata alla porta corretta Controllare le connessioni dei cavi Reinstallare il software di stampa Provare a inviare un processo di stampa eseguito correttamente in precedenza Rimuovere i processi interrotti dalla coda di stampa La periferica non alimentata La periferica non funziona correttamente Se le spie non sono accese controllare le connessioni dei cavi Controllare l interruttore di alimentazione Controllare la fonte di alimentazione Verificare la presenza di messaggi o spie sul display del pannello di controllo per determinare se la periferica indica un errore Annotare gli eventuali messaggi e consultare la sezione Messaggi del pannello di controllo Risoluzione dei problemi generali della periferica 177 Tipi di messaggi del pannello di controllo Quattro tipi di messaggi del pannello di controllo indicano lo stato o gli eventuali problemi della periferica Tipo di messaggio Descrizione Messaggi di stato Messaggi
279. pannello di controllo della periferica ed eseguire l allineamento dei vassoi Nel sottomenu Qualit di stampa toccare Imposta registrazione Selezionare un vassoio in Origine quindi stampare una pagina di prova Per ulteriori informazioni vedere Menu Print Quality Qualit di stampa Per ulteriori informazioni sulla calibrazione dello scanner vedere Calibrazione dello scanner La periferica preleva pi pagine alla volta Il vassoio di alimentazione del supporto potrebbe essere troppo carico Il supporto potrebbe essere stropicciato piegato o danneggiato Rimuovere una parte dei supporti dal vassoio Vedere Caricamento dei supporti Verificare che il supporto non sia stropicciato piegato o danneggiato Provare a stampare su supporti nuovi o di un altra confezione 224 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW Problema Causa Soluzione La periferica non preleva i supporti da uno dei vassoi La stampante potrebbe essere in modalit di alimentazione manuale e Se sul display del pannello di controllo viene visualizzato Alimentazione manuale premere OK per stampare il processo e Accertarsiche la periferica non sia in modalit di alimentazione manuale quindi stampare nuovamente il processo Il rullo di prelievo potrebbe essere sporco o danneggiato Le guide della lunghezza del vassoio sono impostate per un formato pi lungo rispetto a quello del supporto utilizzato
280. panno liscio leggermente inumidito 10 Chiudere il coperchio dell alimentatore di documenti ITWW Pulizia della periferica 165 Calibrazione dello scanner Calibrare lo scanner per compensare gli offset nel sistema di imaging testina del carrello durante le scansioni con l ADF o gli scanner flatbed A causa delle tolleranze meccaniche la testina del carrello dello scanner potrebbe non rilevare con precisione la posizione dell immagine Durante la procedura di calibrazione vengono calcolati e memorizzati i valori di offset dello scanner Questi valori vengono utilizzati per la produzione di scansioni in modo che venga acquisita la parte corretta del documento Eseguire la calibrazione dello scanner solo se si notano problemi di offset con le immagini sottoposte a scansione Lo scanner viene calibrato in fabbrica prima di essere spedito e molto raramente necessita di una nuova calibrazione 1 Nella schermata principale toccare Amministrazione 2 Toccare Risoluzione dei problemi 3 Toccare Calibra scanner e seguire le istruzioni visualizzate nella finestra di dialogo La periferica avvia il processo di calibrazione e il messaggio Calibrazione resta visualizzato sullo schermo a sfioramento fino al termine dell operazione 166 Capitolo 10 Gestione e manutenzione della periferica ITWW 11 Risoluzione dei problemi Questo capitolo contiene informazioni relative ai seguenti argomenti Elenco di controllo per la risoluzione dei probl
281. pata con il lato stampato rivolto verso l alto e il bordo superiore per primo all interno del prodotto E necessario stampare il secondo lato dal vassoio 1 7 Se richiesto premere il pulsante del pannello di controllo per continuare Opzioni di layout per la stampa fronte retro Di seguito sono illustrate le quattro opzioni relative all orientamento fronte retro Per selezionare l opzione 1 o 4 selezionare Pagine rilegate in alto nel driver della stampante 110 Capitolo 6 Stampa ITWW 1 Orizzontale sul lato lungo Tutte le altre immagini stampate hanno l orientamento capovolto Le pagine affiancate vengono lette continuamente dall alto verso il basso 2 Orizzontale sul lato corto Ciascuna immagine stampata orientata con il lato destro verso l alto Le pagine affiancate vengono lette dall alto verso il basso 3 Verticale sul lato lungo Si tratta dell impostazione predefinita e del layout pi comune Ciascuna immagine stampata orientata con il lato destro verso l alto Le pagine affiancate vengono lette dall alto verso il basso 4 Verticale sul lato corto Tutte le altre immagini stampate hanno l orientamento capovolto Le pagine affiancate vengono lette continuamente dall alto verso il basso Uso della scheda Servizi Se il prodotto connesso a una rete utilizzare la scheda Servizi per ottenere le informazioni sul prod
282. per risolvere il problema 299 i ifi E4 Nota Per visualizzare un messaggio sullo schermo o stamparlo quando si verifica un errore PS aprire la finestra di dialogo Opzioni di stampa e fare clic sull opzione desiderata nella sezione Errori PS Problemi generali ITWW Il processo viene stampato con il font Courier predefinito anzich con quello richiesto Causa Soluzione Non stato scaricato il tipo di carattere desiderato Scaricare il font desiderato e inviare nuovamente il processo in stampa Verificare il tipo e l ubicazione del font Scaricare il font nella periferica se applicabile Per ulteriori informazioni consultare la documentazione del software Una pagina di formato Legale viene stampata con i margini tagliati Causa Soluzione Il processo di stampa troppo complesso Provare a ridurre la risoluzione di stampa a 600 dpi semplificare la pagina o installare altra memoria Viene stampata una pagina di errori PS Causa Soluzione Il processo di stampa potrebbe non essere di tipo PS Accertarsi che il processo di stampa sia di tipo PS Controllare se il programma software prevede l invio alla periferica di un file di configurazione o di intestazione PS Risoluzione dei problemi PostScript 235 236 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW A Accessori e materiali di consumo Questa sezione riporta le informazioni necessarie per l ordinazione di componenti materiali diconsumo e ac
283. per verificare se il problema persiste 2 Pulire la parte interna della periferica quindi stampare una pagina di pulizia Vedere Pulizia della periferica 3 Provare a utilizzare un tipo di supporto diverso 4 Controllare se la cartuccia di stampa presenta delle perdite In caso di perdite sostituire la cartuccia di stampa Parti non stampate 1 Verificare che siano rispettate le specifiche ambientali per la periferica Vedere Ambiente di stampa e di conservazione della carta 2 Se la carta ruvida e il toner viene via facilmente aprire il menu Amministrazione sul pannello di controllo della periferica Nel sottomenu Qualit di stampa selezionare Modalit unit fusore quindi scegliere il tipo di carta utilizzato Vedere Menu Print Quality Qualit di stampa 3 Provare a utilizzare carta pi liscia Righe Acd BDC Aca BCO AciBbiza AciBbiza AcdBbiza 1 Stampare alcune pagine aggiuntive per verificare se il problema persiste 2 Pulire la superficie interna della periferica quindi stampare una pagina di pulizia Vedere Pulizia della periferica 3 Sostituire la cartuccia di stampa ITWW Risoluzione dei problemi di qualit di stampa 213 Sfondo grigio or N 7 AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCc Non utilizzare supporti che sono gi stati introdotti nella periferica Provare a utilizzare un tipo di supporto diverso Stampare alcune pagine aggi
284. periferica fare clic sul pulsante per aggiornare la sezione e Sezione Stato materiali di consumo visualizza le informazioni sullo stato dei materiali di consumo come la percentuale di toner rimanente nelle cartucce di stampa e lo stato dei supporti caricati in ciascun vassoio e Collegamento Dettagli materiali di consumo consente di aprire la pagina di stato dei materiali di consumo per visualizzare informazioni pi dettagliate su tali materiali sulla loro ordinazione e sul riciclaggio Finestra Trova altre stampanti Consente di aggiungere altre stampanti all elenco Se si fa clic sul collegamento Trova altre stampanti nell elenco Periferiche viene aperta la finestra Trova altre stampanti La finestra Trova altre stampanti fornisce un utilit che rileva le altre stampanti di rete in modo da poterle aggiungere all elenco Periferiche e controllarle dal computer 152 Capitolo 10 Gestione e manutenzione della periferica ITWW Utilizzo del server Web incorporato Nota Se la periferica collegata direttamente a un computer utilizzare la Software HP Easy Printer Care per visualizzarne lo stato Visualizzazione delle informazioni sullo stato della periferica Impostare il tipo di carta caricato su ciascun vassoio Determinare la durata residua di tutti i materiali di consumo e ordinare i nuovi materiali di consumo Visualizzare e modificare le configurazioni dei vassoi Visualizzare e modificare la configurazione dei menu d
285. pertura dei driver della stampante 2 Selezionare l impostazione rapida che si desidera utilizzare dall elenco a discesa Impostazioni rapide operazione di stampa 3 Fare clic su OK 106 Capitolo6 Stampa ITWW 299 oe x oa DE n A E4 Nota Per ripristinare le impostazioni predefinite del driver della stampante selezionare Impostazioni di stampa predefinite dall elenco a discesa Impostazioni rapide operazione di stampa Uso delle filigrane Per filigrana si intende una dicitura ad esempio Riservato che viene stampata sullo sfondo di ciascuna pagina del documento 1 Nel menu File del programma software fare clic su Stampa 2 Selezionare il driver quindi fare clic Propriet o Preferenze 3 Nella scheda Effetti fare clic sull elenco a discesa Filigrane 4 Fare clic sulla filigrana che si desidera utilizzare Per creare una nuova filigrana fare clic su Modifica 5 Se si desidera applicare la filigrana solo alla prima pagina del documento fare clic su Solo prima pagina 6 Fare clic su OK Per rimuovere la filigrana fare clic su Nessuna nell elenco a discesa Filigrane Ridimensionamento dei documenti Utilizzare le opzioni di ridimensionamento dei documenti per modificare le dimensioni in base a una percentuale delle dimensioni normali E anche possibile scegliere di stampare un documento su un formato carta diverso con o senza adattamento in scala Riduzione o ingrandimento di un documento 1 Nel menu Fi
286. po 210 ITWW macchie 212 macchie bianche 218 parti non stampate 213 righe 213 righe bianche 218 righe ingrossate 219 risoluzione dei problemi 210 sbavature di toner 214 sfocata 219 sfondo grigio 214 stampa chiara 212 supporti 210 tracce di toner 215 tracce di usura 218 qualit di stampa dopo gli inceppamenti 193 R Rapporti fax stampa 22 149 Rapporto chiamate fax 149 Rapporto codici di fatturazione fax 149 Registro attivit fax eliminazione 55 Registro attivit fax 149 Reimballaggio periferica 249 residui di toner risoluzione dei problemi 193 Resolution Enhancement technology REt 157 REt Resolution Enhancement technology 157 Reti caratteristiche di connettivit 5 configurazione dell indirizzo gateway 130 convalida degli indirizzi gateway 229 diagnostica 36 HP Web Jetadmin 156 impostazioni AppleTalk 35 impostazioni di velocit del collegamento 39 impostazioni DLC LLC 35 impostazioni IPX SPX 35 impostazioni Macintosh 158 impostazioni TCP IP 32 individuazione dei gateway SMTP 131 pagina di configurazione del protocollo stampa 40 protezione 36 risoluzione dei problemi di stampa 221 supporto SMTP 130 verifica delle impostazioni SMTP 131 reti configurazione 59 disattivazione di DLC LLC 62 disattivazione di protocolli 61 gateway predefinito 60 indirizzo IP 59 maschera di sottorete 60 messaggi di errore del server di stampa HP Jetdirect 185 parametri TCP IP 59 Ricezione dei fax
287. po PIN 6 Utilizzare il tastierino numerico per digitare il codice PIN quindi toccare OK 7 Toccare Elimina Utilizzo della funzione QuickCopy La funzione QuickCopy consente di stampare il numero richiesto di copie di un processo e di memorizzarne una copia sul disco rigido della periferica E possibile stampare ulteriori copie del processo in un secondo momento E possibile disattivare questa opzione nel driver della stampante Il valore predefinito per i diversi processi QuickCopy memorizzabili nella periferica 32 possibile impostare un numero predefinito diverso dal pannello di controllo Vedere Spostamento all interno del menu Amministrazione Creazione di un processo di copia veloce A ATTENZIONE Se lo spazio disponibile sulla periferica non sufficiente per Memorizzare nuovi processi di copia veloce verranno eliminati quelli esistenti a partire da quello meno recente Per memorizzare in modo permanente un processo ed evitare che venga eliminato quando lo spazio non sufficiente selezionare l opzione Memorizzazione processo anzich Copia veloce Nel driver selezionare l opzione Copia veloce quindi digitare un nome utente e un nome processo Quando si invia il processo in stampa la periferica esegue il numero di copie impostato nel driver Per stampare altre copie veloci tramite il pannello di controllo della periferica vedere Stampa di pi copie di un processo di copia veloce 100 Capitolo 5 Utiliz
288. ponenti dell alimentatore di documenti 5 Pulire il vetro dello scanner strofinandolo delicatamente con un panno liscio pulito e leggermente inumidito Utilizzare un detergente a base di ammoniaca solo se l acqua non sufficiente a pulire il vetro dello scanner ITWW Pulizia della periferica 163 6 Chiudere il coperchio dello scanner Pulizia dei rulli dell alimentatore di documenti consigliabile pulire i rulli dell alimentatore di documenti in caso di alimentazione errata oppure se gli originali fuoriescono macchiati dall alimentatore A ATTENZIONE Pulire i rulli solo se si verificano problemi di alimentazione o se si notano segni sugli originali e polvere sui rulli La pulizia frequente dei rulli potrebbe causare la penetrazione di polvere nella periferica 1 Aprire il coperchio dello scanner 3 Strofinare delicatamente i rulli con un panno liscio leggermente inumidito A ATTENZIONE Non versare acqua direttamente sui rulli per non danneggiare la periferica 4 Chiudere il coperchio dello scanner 164 Capitolo 10 Gestione e manutenzione della periferica ITWW 5 Tirare la leva di rilascio per aprire il coperchio dell alimentatore di documenti 7 Strofinareirulli con un panno liscio leggermente inumidito AN ATTENZIONE Non versare acqua direttamente sui rulli per non danneggiare la periferica 8 Individuare il tampone di separazione 9 Strofinare il tampone con un
289. positamente per gli utenti Macintosh 248 Appendice B Assistenza e supporto ITWW Contratti di manutenzione HP HP offre diversi tipi di contratti di manutenzione per soddisfare le diverse esigenze dei clienti contratti di manutenzione non fanno parte della garanzia standard servizi di assistenza offerti possono variare in base all area geografica Rivolgersi al rivenditore HP di zona per ottenere informazioni sui servizi disponibili Contratti di assistenza in loco HP offre contratti di assistenza in loco con tempi di risposta diversi mirati a fornire un servizio adatto alle esigenze di ciascun cliente Assistenza in loco il giorno successivo Questo contratto prevede l intervento entro il giorno lavorativo successivo alla richiesta Gran parte dei contratti di assistenza in loco prevedono la possibilit di ottenere a un costo aggiuntivo una copertura pi estesa in termini di orario e di localit quando queste non rientrano nel normale raggio di azione HP Assistenza settimanale in loco volume Il presente accordo prevede la pianificazione di visite settimanali in loco nelle aziende con elevata percentuale di prodotti HP e riguarda le aziende con minimo 25 workstation incluse periferiche plotter computer e unit disco Reimballaggio della periferica Nel caso in cui l Assistenza clienti HP disponga la restituzione della periferica per la riparazione prima della spedizione necessario reimballarla seguendo la proced
290. pport lim4345mfp 40 TRASMISSIONE ERRATA I O INCORPORATO Per continuare toccare OK Si verificato un errore temporaneo di stampa Spegnere e riaccendere l unit MFP Se il messaggio persiste chiamare il servizio di assistenza o rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato Vedere il pieghevole dell assistenza HP oppure 180 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW Tabella 11 1 Messaggi del pannello di controllo continua Messaggio del pannello di controllo Descrizione Azione consigliata visitare http www hp com support lim4345mfp 40 TRASMISSIONE SERIALE ERRATA Per continuare toccare OK 40 TRASMISSIONE X EIO ERRATA Per continuare toccare OK Durante l invio dei dati da parte del computer si verificato un errore dei dati seriali parit framing o sovraccarico della linea Il collegamento fra l unit MFP e la scheda EIO dello slot specificato stato interrotto Toccare OK per cancellare il messaggio di errore si verifica una perdita di dati Toccare OK per cancellare il messaggio di errore e continuare la stampa 41 3 FORMATO NON PREVISTO NEL VASSOIO XX CARICARE IL VASSOIO XX lt TIPO gt lt FORMATO gt Questo problema si verifica in genere se due o pi fogli dei supporti sono attaccati tra loro nell unit MFP o se il vassoio non stato regolato correttamente Inserire nel vassoio supporti del formato corretto Riconfigurare il formato in
291. ppure Hewlett Packard GmbH Department HQ TRE Standards Europe Herrenberger Strasse 140 D 71034 B blingen Germania FAX 49 7031 14 3143 Stati Uniti Product Regulations Manager Hewlett Packard Company PO Box 15 Mail Stop 160 Boise ID 83707 0015 Telefono 208 396 6000 264 Appendice D Informazioni sulle normative ITWW Dichiarazioni per la sicurezza Sicurezza dei prodotti laser Il CDRH Center for Devices and Radiological Health della FDA Food and Drug Administration degli Stati Uniti ha introdotto alcune disposizioni per i dispositivi laser prodotti a partire dal 1 agosto 1976 prodotti venduti negli Stati Uniti devono obbligatoriamente conformarsi a tali disposizioni Questa periferica certificata come prodotto laser di Classe 1 ai sensi del Radiation Performance Standard Act del 1968 del DHHS Department of Health and Human Services degli Stati Uniti Poich le radiazioni emesse all interno della periferica sono completamente isolate tramite alloggiamenti protettivi e coperchi esterni i raggi laser non possono fuoriuscire durante il normale funzionamento della periferica AVVERTENZA L uso di impostazioni e procedure diverse da quelle indicate in questa guida dell utente possono provocare l esposizione a radiazioni pericolose Norme DOC per il Canada Complies with Canadian EMC Class B requirements Conforme la classe B des normes canadiennes de compatibilit lectromagn tiques CEM
292. r attivare e configurare manualmente un indirizzo TCP IPv6 Criterio DHCPV6 Router specificato il metodo di configurazione automatica con informazioni sullo stato utilizzato dal server di stampa viene determinato da un router Il router specifica se il server di stampa ottiene l indirizzo la configurazione o entrambe le informazioni da un server DHCPv6 Router non disponibile se non disponibile un router il server di stampa tenta di ottenere la configurazione con informazioni sullo stato da un server DHCPv6 Sempre anche se non disponibile alcun router il server di stampa tenta di ottenere la configurazione con informazioni sullo stato da un server DHCPv6 DNS primario Impostazioni manuali Usare questa voce per specificare un indirizzo IPv6 per un server DNS primario utilizzabile dal server di stampa Usare questa voce per impostare manualmente gli indirizzi IPv6 sul server di stampa Abilita selezionare questa voce e scegliere Attivato per attivare la configurazione manuale oppure Disattivato per disattivarla Indirizzo usare questa voce per digitare l indirizzo di un nodo IPv6 composto da 32 cifre esadecimali con sintassi esadecimale separata da due punti 34 Capitolo 2 Pannello di controllo ITWW Tabella 2 10 Menu Jetdirect continua Voce di menu Voce di sottomenu Voce di sottomenu Valori e descrizione Server proxy Consente di specificare il server proxy da utilizzare con le applicazio
293. ra dell Utility stampante HP Apertura dell Utility stampante HP in Mac OS X V10 2 8 1 Aprire il Finder e fare clic su Applicazioni 2 Fare clic su Libreria quindi su Stampanti 3 Fare clic su hp quindi su Utility 4 Fare doppio clic su HP Printer Selector per aprire la relativaapplicazione 5 Selezionare la periferica che si desidera configurare quindi fare clic su Utility Apertura dell Utility stampante HP in Mac OS X V10 3 V10 4 o versioni successive 1 Nel Dock fare clic sull icona Utility di configurazione stampante E4 Nota Se l icona di Utility di configurazione stampante non visualizzata nel Dock aprire il Finder fare clic su Applicazioni Utility quindi fare doppio clic su Utility di configurazione stampante N Selezionare la periferica che si desidera configurare quindi fare clic su Utility Funzioni di Utility stampante HP L Utility stampante HP composta di pagine che possono essere visualizzate facendo clic nell elenco delle impostazioni di configurazione La tabella che segue illustra le operazioni che possibile eseguire utilizzando queste pagine Voce Spiegazione Pagina di configurazione Consente di stampare un pagina di configurazione Stato materiali di consumo Consente di visualizzare lo stato dei materiali di consumo della periferica e fornisce i collegamenti per l ordinazione in linea dei materiali Assistenza HP Consente di accedere all assistenza tecnica all ordinazio
294. rante la stampa su formati piccoli formati personalizzati e carta pesante Per ulteriori informazioni sulle carta con finitura particolare ad esempio carta tesa o fine vedere Caricamento di carta con finitura particolare Pesi e formati Per le specifiche di stampa con formati personalizzati o carta pesante vedere la tabella riportata di seguito Vassoio Dimensioni minime Dimensioni massime Pesi supportati Vassoio 1 76 x 127 mm 3x5 pollici 216 x 356 mm 8 5 x 14 pollici Da 60 a 200 g m da 7 25 a 24 04 Kg Vassoio 2 e vassoio da 500 148 x 210 mm 5 8 x 8 2 216 x 356 mm 8 5 x 14 pollici Da 60 a 120 g m da 7 25 a fogli opzionale pollici 14 51 Kg ITWW Caricamento dei supporti 87 Linee guida per carte pesanti Per evitare che il toner venga rimosso dalla carta necessario utilizzare una modalit dell unit fusore pi elevata per la stampa con alcuni tipi di carte pesanti Sul pannello di controllo scorrere le opzioni e toccare Amministrazione Qualit di stampa quindi Modalit unit fusore Toccare il tipo di carta in uso Impostare la modalit dell unit fusore su High1 Alto1 o High2 Alto2 L utilizzo di queste modalit consente di prevenire la rimozione del toner dalla pagina ma il loro utilizzo potrebbe rallentare la velocit della periferica o creare altri problemi ad esempio un maggiore arricciamento del supporto Linee guida per la carta in formato personalizzato Attenersi alle seguenti linee guida d
295. re nuovamente il processo Folder list is full L elenco delle cartelle pieno To add a folder you must first delete a folder Per aggiungere una cartella necessario prima eliminarne una Gateway SMTP Non possibile creare un numero illimitato di cartelle nell unit MFP Il gateway SMTP ha superato il valore di timeout Per aggiungere una nuova cartella eliminarne una non utilizzata Verificare l indirizzo del server e mail Vedere Risoluzione dei problemi e mail Contattare l amministratore di rete HP Digital Sending Delivery Error Errore consegna Si verificato un errore durante un processo di invio digitale che non pu essere consegnato Inviare nuovamente il processo INCEPP ALIM DOCUMENTI supporti sono inceppati nell alimentatore di documenti Rimuovere i supporti inceppati dall alimentatore di documenti Attenersi alle istruzioni visualizzate nella finestra di dialogo sullo schermo Vedere Eliminazione degli inceppamenti dall alimentatore di documenti Vedere anche Risoluzione di inceppamenti frequenti Se il messaggio persiste dopo l eliminazione di tutti gli inceppamenti possibile che un sensore sia bloccato o rotto Contattare un tecnico autorizzato HP Vedere il pieghevole dell assistenza HP oppure visitare http www hp com support ljm4345mfp Insert or close tray XX Inserire o chiudere il vassoio XX Il vassoio specificato aperto oppu
296. re risulta mancante Per continuare inserire o chiudere il vassoio specificato Install cartridge Installare la cartuccia La cartuccia di stampa stata rimossa oppure non stata installata correttamente Per continuare la stampa necessario sostituire o reinstallare correttamente la cartuccia di stampa Insufficient memory to load fonts data lt device gt To continue touch OK Memoria insufficiente per caricare font dati lt periferica gt Per continuare scegliere OK La memoria dell unit MFP non sufficiente a caricare i dati ad esempio font o macro dal percorso specificato Toccare OK per ignorare questa informazione e continuare Se il problema persiste aggiungere altra memoria Jam in document feeder Inceppamento nell alimentatore di documenti supporti sono inceppati nell alimentatore di documenti Attenersi alle istruzioni visualizzate nella finestra di dialogo sullo schermo Vedere Eliminazione degli inceppamenti dall alimentatore di documenti Vedere ITWW Messaggi del pannello di controllo 187 Tabella 11 1 Messaggi del pannello di controllo continua Messaggio del pannello di controllo Descrizione Azione consigliata anche Risoluzione di inceppamenti frequenti LDAP Server is not responding Contact administrator Il server LDAP non risponde Contattare l amministratore Linguaggio scelto non disponibile Scegliere OK per continuare Il
297. rficie dello scanner 4 Toccare Avvia copia 126 Capitolo 7 Copia ITWW Combinazione di processi di copia utilizzando Creazione processo La funzione Creazione processo consente di creare un unico processo di copia da pi scansioni possibile utilizzare l alimentatore di documenti o il vetro dello scanner Le impostazioni per la prima scansione vengono utilizzate per le scansioni successive ITWW 1 2 3 4 5 6 B Toccare Copia Scorrere le opzioni e toccare Creazione processo Toccare Job Build On Creazione processo attiva Toccare OK Se necessario selezionare le opzioni di copia desiderate Toccare Avvia copia Al termine della scansione di ogni pagina il pannello di controllo richiede se proseguire l operazione con altre pagine Se il processo contiene pi pagine caricare la pagina successiva quindi toccare Avvia copia Se le pagine del processo sono terminate toccare Finished Operazione completata per stampare Nota In Creazione processo se la prima pagina di un documento viene sottoposta a scansione nell alimentatore di documenti necessario effettuare la scansione di tutte le pagine del documento con l alimentatore di documenti Se la prima pagina di un documento viene sottoposta a scansione con il vetro dello scanner necessario effettuare la scansione di tutte le pagine del documento con il vetro dello scanner Combinazione di processi di copia utilizzando Creazione processo 127 Annu
298. riata e consente di ricavare plastica e metallo che verranno utilizzati per creare nuovi prodotti senza ulteriori sprechi di cartucce altrimenti destinate alle discariche Poich le cartucce vengono riciclate e utilizzate per la creazione di nuovi materiali non possono essere restituite Nel programma HP Planet Partners le cartucce di stampa HP LaserJet esaurite vengono riciclate in modo responsabile Grazie per la vostra attenzione nei riguardi della salvaguardia ambientale In molti paesi regioni i materiali di consumo necessari per la stampa di questo prodotto ad esempio le cartucce di stampa possono essere restituiti alla HP attraverso l apposito programma di riciclaggio e restituzione HP un programma semplice e gratuito per la raccolta di tali materiali disponibile in pi di 35 paesi regioni Le informazioni sul programma sono disponibili in pi lingue e le istruzioni sono incluse in ogni nuova confezione di cartucce di stampa e di materiali di consumo per le stampanti HP LaserJet Informazioni sul programma di restituzione e riciclaggio dei materiali di consumo HP Dal 1992 il riciclaggio e la restituzione dei materiali di consumo HP LaserJet avviene in forma gratuita Nel 2004 il programma HP Planet Partners per i materiali di consumo LaserJet era disponibile nell 85 del mercato mondiale dei prodotti HP LaserJet La maggior parte delle confezioni di cartucce HP LaserJet viene fornita in dotazione con etichette prepagate e preaffranc
299. risoluzione dei problemi 227 Riciclaggio 259 Ridimensionamento dei documenti 107 Riduzione documenti 107 Righe o macchie bianche risoluzione dei problemi 218 Righe risoluzione dei problemi copie 223 Rimozione software Macintosh 14 Ripetizione dell immagine risoluzione dei problemi 220 Risoluzione impostazioni 157 problemi di qualit di stampa 210 Risoluzione dei problemi ambiente 210 avvisi e mail 150 158 carta arricciata 217 carta di formato Legale 235 carta spiegazzata 217 copia 222 225 difetti dell immagine 210 difetti ricorrenti 215 dimensioni delle copie 225 fie EPS 232 finestra Impostazioni notifica Casella degli strumenti HP 152 Indice analitico 285 font 235 immagini ripetute 220 indirizzi gateway 229 invio di fax 226 Linux 234 macchie 212 macchie bianche 218 messaggi di errore ordine alfabetico 179 messaggi tipi 178 pagine inclinate 216 parti non stampate 213 problemi di Windows 230 problemi Macintosh 231 problemi PostScript 235 pulsante di errore schermo a sfioramento del pannello di controllo 20 qualit del testo 216 219 qualit della copia 222 qualit di stampa 210 reti 36 ricezione dei fax 227 righe 213 218 righe ingrossate 219 righe copie 223 sbavature di toner 214 sfondo grigio 214 stampa chiara 212 stampa in rete 221 stampa sfocata 219 supporti 210 223 tracce di usura 218 risoluzione dei problemi carta arricciata 175 elenco di controllo 168
300. ristina imp di fabbrica Cancella msg manutenzione Ripristina pulsante Cancella pulsante Questa funzione consente di ripristinare i valori predefiniti di tutte le impostazioni della periferica Consente di eliminare i messaggi di avvertenza Ordinare kit di manutenzione e Sostituire kit di manutenzione Cancella mssg alim docum Cancella pulsante Questa funzione consente di eliminare i messaggi di avvertenza Ordinare kit alim documenti e Sostituire kit alim documenti Ripristina mat di consumo Nuovo kit manutenzione S No Nuovo kit alim documenti S No Consente di notificare alla periferica l installazione di un nuovo kit di manutenzione o kit dell alimentatore documenti ITWW Menu Ripristina 55 Menu Servizio Il menu Servizio bloccato Per accedervi necessario immettere un PIN Questo menu destinato al personale dell assistenza autorizzato 56 Capitolo 2 Pannello di controllo ITWW 3 ITWW Input output I O In questo capitolo viene descritto come configurare determinati parametri di rete della periferica Il documento tratta gli argomenti descritti di seguito e Configurazione USB e Configurazione di rete 57 Configurazione USB La presente periferica supporta un collegamento USB 2 0 Per la stampa necessario utilizzare un cavo USB di tipo A B Figura 3 1 Collegamento USB 1 Connettore USB 2 Porta USB tipo B 58 Capitolo 3 Inp
301. rmata principale toccare E mail Effettuare una delle operazioni indicate di seguito e Toccare A per visualizzare la schermata della tastiera quindi immettere gli indirizzi e mail dei destinatari Separare gli indirizzi e mail con un punto e virgola o toccando Invio sullo schermo a sfioramento Utilizzare la rubrica a Sulla schermata Invia messaggio e mail toccare il pulsante della rubrica per aprirla b Utilizzare la barra di scorrimento per spostarsi tra le voci della rubrica Premere la freccia per scorrere rapidamente le voci dell elenco c Evidenziare il nome per selezionare un destinatario quindi toccare il pulsante Aggiungi inoltre possibile selezionare una lista di distribuzione toccando l elenco a discesa nella parte superiore della schermata e selezionando Tutti o aggiungere un destinatario da un elenco locale toccando Locale nell elenco a discesa Evidenziare i nomi corretti quindi toccare per aggiungere il nome all elenco dei destinatari Per rimuovere un destinatario dall elenco evidenziarlo quindi toccare il pulsante Rimuovi 1 I nomi nell elenco dei destinatari vengono posizionati sulla riga di testo della schermata della tastiera Se si desidera aggiungere un destinatario non presente nella rubrica digitarne l indirizzo e mail mediante la tastiera Dopo aver apportato le modifiche desiderate all elenco dei destinatari toccare OK Toccare OK Se necessario digitare tutte le infor
302. rrore 186 187 188 189 190 Invio tramite e mail informazioni 129 130 134 invio di documenti 134 rubriche 136 IPX SPX impostazione 35 J Jetadmin HP Web 14 156 Jetdirect server di stampa impostazioni 32 installazione 275 rimozione 276 K Kit di manutenzione numero di catalogo 240 L LAN fax 146 libri copia 126 Linea telefonica collegamento dell accessorio fax 144 Linguaggi della stampante 3 Linguaggi stampante 3 Linguaggio scelto non disponibile 188 Lucidi caricamento 78 specifiche 69 stampa 85 lucidi HP ordinazione 242 M Macchie risoluzione dei problemi 212 218 Macintosh assistenza 248 componenti software 15 driver supportati 10 driver risoluzione dei problemi 231 impostazioni AppleTalk 35 impostazioni del driver 12 112 problemi risoluzione 231 rimozione del software 14 scheda USB risoluzione dei problemi 232 sistemi operativi supportati 10 software 13 Utility stampante HP 157 Mailbox a 3 scomparti selezione 90 Manutenzione kit numero di catalogo 240 Mappa dei menu menu Informazioni 22 stampa 148 Margini carta di formato Legale risoluzione dei problemi 235 Margini buste 68 83 maschera di sottorete 60 Material Safety Data Sheet MSDS Scheda tecnica di sicurezza 262 Materiali di consumo avvisi e mail 150 contraffazione 160 errori di memoria 179 menu Gestione 31 menu Ripristina 55 nonP 160 numeri di catalogo 239 ordinazione con Casella degli strumenti HP 152 ordine tra
303. rtamenti non previsti Toccare OK per cancellare il messaggio Se il messaggio resta visualizzato spegnere e riaccendere l unit MFP Se il messaggio persiste chiamare il servizio di assistenza o rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato Vedere il pieghevole dell assistenza HP oppure visitare http www hp com support lim4345mfp 68 X ERRORE MEMORIA IMPOSTAZIONI MODIFICATE Per continuare toccare OK Una o pi impostazioni dell unit MFP non sono valide e pertanto ne sono stati ripristinati i valori predefiniti possibile continuare la stampa tuttavia in caso di errore della memoria permanente potrebbero riscontrarsi comportamenti non previsti Toccare OK per cancellare il messaggio Se il messaggio resta visualizzato spegnere e riaccendere l unit MFP Se il messaggio persiste chiamare il servizio di assistenza o rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato Vedere il pieghevole dell assistenza HP oppure visitare http www hp com support lim4345mfp 68 X MEMORIA PERMANENTE PIENA Per continuare toccare OK La memoria NVRAM dell unit MFP piena Potrebbero essere stati reimpostati i valori predefiniti di alcune impostazioni salvate nella NVRAM possibile continuare la stampa tuttavia in caso di errore della memoria permanente potrebbero riscontrarsi comportamenti non previsti Toccare OK per cancellare il messaggio Se il messaggio resta visualizzato spegnere
304. saggio del pannello di controllo Descrizione Azione consigliata 8X YYYY ERRORE JETDIRECT INTERNO Il server di stampa HP Jetdirect incorporato ha rilevato un errore grave come specificato da YYYY Spegnere e riaccendere l unit MFP Se il messaggio persiste chiamare il servizio di assistenza o rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato Vedere il pieghevole dell assistenza HP oppure visitare http www hp com support lim4345mfp Access denied MENUS LOCKED Accesso negato MENU BLOCCATI La funzione del pannello di controllo che si sta tentando di utilizzare stata bloccata per impedire l accesso non autorizzato Contattare l amministratore di rete Accesso a Novell obbligatorio Per questa destinazione stata abilitata l autenticazione Novell Immettere le credenziali della rete Novell per accedere alla funzionalit richiesta ACTION NOT CURRENTLY AVAILABLE FOR TRAY X TRAY SIZE CANNOT BE ANY SIZE ANY CUSTOM AZIONE AL MOMENTO NON DISPONIBILE PER CASSETTO X IL FORMATO DEL CASSETTO NON PU ESSERE QUALSIASI FORMATO QUALSIASI PERSONALIZZATO Un documento fronte retro 2 facciate stato richiesto da un vassoio impostato su Any Size Qualsiasi formato oppure Any Custom Qualsiasi personalizzato Non possibile eseguire la stampa fronte retro con un vassoio impostato su Any Size Qualsiasi formato oppure Any Custom Qualsiasi personalizzato Riconfigurare il vassoio o s
305. sco non stato installato nell unit MFP Immettere nuovamente il PIN Spegnere l unit MFP e installare un disco rigido Vedere Ordinazione di componenti accessori e materiali di consumo Reinsert duplexer Reinserire unit fronte retro L unit duplex stata rimossa ed necessario reinstallarla Inserire nuovamente l unit duplex nell unit MFP Reinstall output device Reinstallare periferica di output La periferica di output stata rimossa oppure non collegata Assicurarsi di avere installato correttamente sull unit MFP lo scomparto di uscita la casella postale a 3 scomparti o la cucitrice raccoglitore Replace staple cartridge Sostituire cartuccia di punti punti metallici della cucitrice sono esauriti Sostituire la cartuccia Per informazioni sulla sostituzione della cartuccia della cucitrice vedere Ordinazione di componenti accessori e materiali di consumo Ricollegare lo scomparto di uscita SANITIZING DISK lt X gt COMPLETE Do not power off CANCELLAZIONE DISCO lt X gt COMPLETA Non spegnere Lo scomparto di uscita standard stato rilevato quando l unit MFP stata accesa il cavo nella cucitrice raccoglitore o la casella postale a 3 scomparti non sono stati collegati all unit MFP in corso la pulizia del disco rigido Spegnere l unit MFP Se si sta utilizzando la cucitrice raccoglitore oppure la casella di posta a 3 scomparti
306. sentante dell assistenza HP in caso contrario il fax non funzioner Fax V 34 Normale Se si sono verificati diversi errori del fax o le impostazione condizioni della linea telefonica lo richiedono predefinita utilizzare questa funzione per disattivare le modulazioni V 34 Disattivato Modalit fax viva Normale Questa funzione pu essere utilizzata da un voce impostazione tecnico per individuare i problemi del fax predefinita mediante i suoni delle modulazioni del fax L impostazione predefinita Normale Diagnostica ITWW Menu Risoluzione dei problemi 51 Tabella 2 16 Menu Risoluzione dei problemi continua Voce di menu Voce di sottomenu Voce di sottomenu Valori Descrizione Sensori percorso Avviare un test dei sensori del percorso carta carta Test percorso carta Pagina di prova Stampa pulsante Stampare una pagina di prova per verificare le funzioni di gestione della carta possibile definire il percorso utilizzato per il test per verificare i singoli percorsi della carta Origine Tutti i vassoi Specificare se stampare la pagina di prova da un vassoio specifico o da tutti i vassoi Vassoio 1 Vassoio 2 Se presenti vengono visualizzati i vassoi aggiuntivi Destinazione Tutti gli scomparti Selezionare l opzione di uscita per la pagina di prova possibile scegliere se inviare la Scomparto pagina di prova a un raccoglitore specifico 0 raccoglitore a tutti i raccoglitori Scomparto di usc
307. sere errato La dimensione del file potrebbe essere pi grande di quella massima consentita per il gateway SMTP 1 Inviare un messaggio di posta elettronica di prova dal proprio computer 2 Utilizzare il server Web incorporato per modificare la dimensione massima consentita per gli allegati di 172 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW Sintomo Controllo Possibili cause Possibili soluzioni posta elettronica Vedere Server Web incorporato Problemi di fax La funzionalit Fax sul pannello di controllo non attiva La funzionalit Fax sul pannello di controllo manca completamente La funzionalit Fax configurata correttamente ma non si riescono a inviare fax necessario fornire le impostazioni richieste prima di utilizzare la funzionalit Fax L accessorio fax potrebbe non essere installato correttamente necessario utilizzare il cavo telefonico che viene fornito con la periferica Il cavo telefonico potrebbe non essere collegato correttamente o la linea del telefono potrebbe non funzionare possibile che la periferica sia stata collegata a una linea telefonica digitale anzich a una linea telefonica analogica L accessorio fax richiede l uso di una linea telefonica analogica 1 Sul pannello di controllo toccare Amministrazione toccare Impostazione iniziale quindi toccare Configurazione fax 2 Configurare le impostazioni per Posizione Data ora e
308. slot Controllare che i fermi sui due lati dello slot DIMM siano aperti 270 Appendice E Uso delle schede del server di stampa e della memoria ITWW 7 Inserire il modulo DIMM nello slot premendo con decisione Controllare che i fermi sui due lati dello slot DIMM scattino in posizione SE 10 Ricollegare i cavi dell interfaccia 11 Ricollegare il cavo di alimentazione e accendere la periferica ITWW Aggiunta di memoria alla stampante 271 Verifica dell installazione del modulo DIMM Una volta installato il modulo DIMM assicurarsi che l installazione sia riuscita Per verificare che il modulo DIMM sia stato installato in modo corretto 1 Accendere la stampante Verificare che la spia Pronta sia accesa dopo la sequenza di avvio della stampante Se viene visualizzato un messaggio d errore possibile che il modulo DIMM non sia stato installato correttamente Vedere Uso delle pagine di informazioni 2 Stampare una pagina di configurazione Vedere Uso delle pagine di informazioni 3 Sulla pagina di configurazione controllare la sezione relativa alla memoria e confrontarla con la stessa pagina stampata prima dell installazione della memoria Se la quantit di memoria non stata aumentata il modulo DIMM potrebbe non essere stato installato in modo corretto o potrebbe essere difettoso Ripetere la procedura di installazione Se necessario installare un altro modulo DIMM 299
309. sma non superi l indicatore di altezza massima del vassoio Vedere Caricamento dei supporti I supporti sono inclinati Le guide del vassoio di alimentazione non sono regolate correttamente Regolare le guide in modo che aderiscano correttamente alla risma senza piegarla I supporti sono attaccati l uno all altro Rimuovere i supporti piegarli ruotarli di 180 gradi o capovolgerli Ricaricare i supporti nel vassoio di alimentazione I supporti sono stati rimossi prima di raggiungere lo scomparto di uscita Durante il processo di stampa fronte retro la carta stata rimossa prima della stampa della seconda facciata Ripristinare la periferica Attendere che la pagina venga posizionata nello scomparto di uscita prima di rimuoverla Ripristinare la periferica e stampare nuovamente il documento Attendere che la pagina venga posizionata nello scomparto di uscita prima di rimuoverla I supporti sono in condizioni non ottimali Sostituire i supporti I rulli interni dei vassoi non prelevano i supporti Se il supporto pi pesante di 120 g m potrebbe non essere prelevato dal vassoio bordi dei supporti sono ruvidi o frastagliati Sostituire i supporti supporti presentano fori o rilievi supporti con fori o rilievi non si separano facilmente l uno dall altro Caricare ciascun foglio singolarmente dal vassoio 1 materiali di consumo della periferica sono esauriti Sul pannello
310. sono inceppati nel vassoio 2 Attenersi alle istruzioni visualizzate nella finestra di dialogo sullo schermo Vedere Eliminazione degli inceppamenti dall area del vassoio 2 3 4 0 5 13 JJ NT INCEPP VASSOIO 2 SPORT DESTRO supporti sono inceppati nello sportello di accesso agli inceppamenti del vassoio 2 Attenersi alle istruzioni visualizzate nella finestra di dialogo sullo schermo 13 JJ NT INCEPP VASSOIO 2 SPORT DESTRO Aprire tutti gli sportelli di accesso a destra SOPRA il vassoio X l supporti sono inceppati nello sportello di accesso agli inceppamenti del vassoio specificato Attenersi alle istruzioni visualizzate nella finestra di dialogo sullo schermo 13 JJ NT INCEPP VASSOIO X 20 MEMORIA INSUFFICIENTE Per continuare toccare OK I supporti sono inceppati nel vassoio specificato La memoria disponibile nell unit MFP non sufficiente per la quantit di dati inviati Questo errore pu essere dovuto al tentativo di trasferimento di un numero eccessivo di macro di font oppure di immagini grafiche complesse Attenersi alle istruzioni visualizzate nella finestra di dialogo sullo schermo Vedere Eliminazione degli inceppamenti dall area del vassoio 2 3 4 0 5 Toccare OK per stampare i dati trasferiti possibile che alcuni siano andati persi e semplificare il processo di stampa o installare ulteriore memoria Vedere Aggiunta di memoria alla stampante 21 PAGINA TROP
311. sore Rimozione background verso destra per ridurre l intensit dello sfondo La copia presenta strisce verticali bianche o sbiadite Aa Aa Aa Aa Aa Cc Cc Cc Cc Cc possibile che i supporti utilizzati non siano conformi alle specifiche HP Utilizzare supporti conformi alle specifiche consigliate da HP Vedere Selezione dei supporti di stampa possibile che il livello di toner della cartuccia di stampa stia per esaurirsi Sostituire la cartuccia di stampa Vedere Sostituzione della cartuccia di stampa 222 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW Problema Causa Soluzione Sulla copia sono visibili righe indesiderate AcdBbica AcBbiCa AcdBbioa Ac BDC O AcdBDCO Il vassoio 1 o 2 potrebbe non essere installato correttamente Assicurarsi che il vassoio sia posizionato correttamente Il vetro dello scanner piano o dell ADF potrebbe essere sporco Pulire il vetro dello scanner a superficie piana o dell ADF Vedere Pulizia della periferica Il tamburo fotosensibile all interno della cartuccia di stampa potrebbe essere graffiato Installare una nuova cartuccia di stampa HP Vedere Sostituzione della cartuccia di stampa Sulla copia sono visibili punti neri o strisce Nell ADF o nello scanner piano potrebbero essere presenti tracce di inchiostro colla correttore fluido o altre sostanze Pulire la periferica Veder
312. specializzato EA Nota Le modifiche apportate alla stampante che non siano esplicitamente autorizzate dalla HP possono annullare la facolt dell utente di utilizzare l apparecchio L uso di un cavo di interfaccia schermato necessario per la conformit ai limiti della Classe B della Parte 15 delle normative FCC 258 Appendice D Informazioni sulle normative ITWW Supporto del prodotto mirato alla difesa dell ambiente Protezione dell ambiente Hewlett Packard Company impegnata a fornire prodotti di alta qualit nel rispetto dell ambiente Questo prodotto stato progettato con numerose caratteristiche in grado di ridurre al minimo l impatto sull ambiente Emissione di ozono Questo prodotto non genera quantit consistenti di ozono 03 Consumo energetico Il consumo energetico si riduce notevolmente se sulla periferica attiva la modalit Pronta o Pausa Ci consente di limitare il consumo di risorse naturali e ridurre i costi senza influire sul funzionamento della periferica Questo prodotto conforme a ENERGY STAR Versione 3 0 un programma ad adesione volontaria che promuove lo sviluppo dei prodotti per ufficio a basso consumo energetico ENERGY STAR ENERGY STARO e il marchio ENERGY STAR sono marchi registrati negli Stati Uniti In qualit di partner di ENERGY STAR Hewlett Packard Company ha stabilito che questo prodotto conforme alle linee guida ENERGY STAR sul consumo energetico Per ulteriori in
313. ste nell unit MFP senza tuttavia esercitare una pressione eccessiva 3 Regolare le guide in modo che tocchino la pila di buste e prestando attenzione a non piegarle Assicurarsi che le buste siano inserite sotto le linguette delle guide in corrispondenza degli indicatori di altezza massima posti sulle guide Caricamento delle etichette Utilizzare solo le etichette consigliate per l utilizzo con stampanti laser Assicurarsi che le etichette soddisfino le specifiche corrette Vedere Etichette Nella stampa su etichette attenersi alle seguenti linee guida e Stampare su una risma di massimo 50 fogli di etichette o su una risma di massimo 100 fogli di etichette da altri vani e Caricare le etichette nel vassoio 1 con il lato di stampa rivolto verso l alto e il lato corto superiore rivolto verso l unit MFP Con gli altri vassoi caricare il supporto con il lato di stampa rivolto verso il basso e il lato superiore rivolto verso destra Non caricare o stampare su etichette nei seguenti modi A ATTENZIONE La mancata osservanza di queste istruzioni potrebbe causare danni all MFP e Non caricare i vassoi fino alla capacit massima poich le etichette sono pi pesanti della carta e Non utilizzare etichette separate dal foglio di supporto stropicciate o comunque danneggiate e Non utilizzare etichette il cui foglio di supporto sia esposto Le etichette devono ricoprirlo completamente senza che vi siano spazi esposti
314. stenza clienti HP Problemi di posta elettronica Si riescono a spedire allegati di posta elettronica Viene visualizzato un messaggio Il gateway di posta elettronica non risponde nel pannello di controllo Potrebbe essere necessario riconfigurare il gateway SMTP Vedere Risoluzione dei problemi e mail possibile modificare l indirizzo di posta elettronica nel campo Da La periferica potrebbe essere configurata in modo tale da non consentire modifiche all indirizzo di posta elettronica nel campo Da La periferica potrebbe richiedere l accesso prima di modificare l indirizzo di posta elettronica nel campo Da Utilizzare il server Web incorporato per modificare tali impostazioni Vedere Server Web incorporato possibile modificare il tipo di file o le impostazioni del colore per gli allegati di posta elettronica Modificare le impostazioni nel pannello di controllo o utilizzando il server Web incorporato 1 Sul pannello di controllo toccare E mail quindi toccare Altre opzioni Vedere Modifica delle impostazioni e mail del processo corrente 2 Per modificare le impostazioni utilizzando il server Web incorporato vedere Server Web incorporato Viene ricevuto un messaggio di posta elettronica Operazione non riuscita quando si tenta di inviare un allegato di posta elettronica L indirizzo di posta elettronica al quale si sta inviando il documento potrebbe es
315. tamente i residui di sporcizia senza strofinare la superficie Asciugare la parte interna del coperchio utilizzando un panno morbido o di camoscio ATTENZIONE Non utilizzare prodotti di carta che potrebbero graffiare la parte interna del coperchio Se la pulizia della parte interna del coperchio non risulta soddisfacente ripetere le operazioni precedenti inumidendo il panno o la spugna con alcool isopropilico quindi pulire la parte interna del coperchio con un panno umido per rimuovere l eventuale alcool residuo Pulizia del percorso carta 1 2 di 4 Nella schermata principale toccare Amministrazione Toccare Qualit di stampa Toccare Calibrazione Pulizia Toccare Crea pagina di pulizia 162 Capitolo 10 Gestione e manutenzione della periferica ITWW La periferica stampa una pagina di pulizia 5 Attenersialle istruzioni stampate sulla pagina di pulizia Pulizia dell alimentatore di documenti Pulire l alimentatore di documenti solo se visibilmente sporco oppure se si rileva un peggioramento della qualit delle copie indicato ad esempio dalla presenza di strisce Pulizia del sistema di consegna dell alimentatore di documenti 1 Aprire il coperchio dello scanner 4 Pulire la superficie dell alimentatore di documenti e le strisce di calibrazione strofinandole delicatamente con un panno liscio pulito e inumidito Utilizzare un detergente a base di ammoniaca solo se con l acqua non si riescono a pulire i com
316. tampante a Q5999A per rullo di trasferimento un rullo di 220 Volt raccolta otto rulli di alimentazione e un paio di guanti usa e getta Sono incluse le istruzioni per l installazione di ciascun componente Il kit di manutenzione un elemento di consumo e il suo costo non coperto da garanzia o dalla gran parte delle opzioni di garanzia estesa Kit di manutenzione dell ADF Contiene i componenti per la Q5997A manutenzione dell ADF Include un gruppo rullo un separatore e protezioni in mylar Il kit di manutenzione dell ADF un elemento di consumo e il suo costo non coperto da garanzia o dalla gran parte delle opzioni di garanzia estesa Memoria Elemento Descrizione Numero di catalogo Modulo DIMM di memoria DDR a 100 64 MB Q2625A pin 128 MB Q2626A Migliora le capacit di gestione dei processi di stampa di grandi dimensioni 256 MB Q2627A o complessi Disco rigido Memorizzazione permanente di oltre 20 J6054B GB per font e moduli Utilizzato anche per l esecuzione di stampe originali multiple e per le funzioni di memorizzazione dei processi Cavi e interfacce Elemento Descrizione Numero di catalogo Schede EIO per l I O avanzato Server di stampa 10 100Base TX J7934A HPUetdirect 620n Fast Ethernet Schede di rete EIO multi protocollo per server di stampa HPJetdirect Scheda di connettivit HPJetdirect per J4135A connessioni USB seriali e LocalTalk 240 Appendice A Accessori e ma
317. te Per ordinare i materiali di consumo direttamente attraverso il server Web incorporato effettuare le operazioni riportate di seguito 1 Nel browser Web del computer digitare l indirizzo IP o il nome host della periferica Viene visualizzata la finestra di stato 2 Nella sezione Altri collegamenti fare doppio clic su Ordina materiali di consumo Viene fornito un URL di un sito dal quale possibile acquistare prodotti di consumo 3 Selezionare i numeri di catalogo dei prodotti che si desidera acquistare seguendo le istruzioni visualizzate Ordinazioni direttamente tramite il software HP Easy Printer Care Il software HP Easy Printer Care uno strumento di gestione delle stampanti progettato per effettuare in modo semplice ed efficiente la configurazione il controllo l ordine dei materiali di consumo la risoluzione dei problemi e l aggiornamento delle stampanti Per ulteriori informazioni relative al software HP Easy Printer Care visitare http www hp com go easyprintercare 238 Appendice A Accessori e materiali di consumo ITWW Numeri di catalogo Il seguente elenco di accessori aggiornato alla data di stampa della documentazione Le informazioni sull ordinazione e la disponibilit potrebbero aver subito variazioni nel corso del tempo Accessori Elemento Descrizione Numero di catalogo Vassoio da 500 fogli e unit di Vassoio opzionale che consente di Q5968A alimentazione opzionali aumentare la
318. te 8 Data e ora Consente di visualizzare la data e l ora correnti Il formato per la visualizzazione di data e ora della periferica pu essere impostato dall amministratore di sistema sul formato 12 o 24 ore r_mnRecec0 rttTT mm v _r_rr r rrrrrr rrrrrrrrrrrrrrrrr9hE eoE lt lt lt lt GE aI Ii ITWW Uso del pannello di controllo 19 Pulsanti dello schermo a sfioramento La riga di stato sullo schermo a sfioramento consente di visualizzare le informazioni sullo stato della periferica e pu includere diversi pulsanti Per una descrizione di ciascun pulsante fare riferimento alla tabella riportata di seguito N Pulsante Inizio Toccare il pulsante Inizio in qualsiasi schermata per tornare alla schermata iniziale 3 Pulsante Avvia Toccare il pulsante Avvia per avviare l operazione corrispondente alla funzione 0 selezionata Nn 399 7 Nota Il nome di questo pulsante cambia a seconda della funzione Ad esempio nella funzione Copia denominato Avvia copia Pulsante Stop Se la periferica sta elaborando un processo di stampa o un processo fax al posto del pulsante Avvia viene visualizzato il pulsante Stop Toccare il pulsante Stop per interrompere il processo corrente La periferica richiede se si desidera annullare o riavviare il processo Pulsante di errore Il pulsante di errore viene visualizzato quando la periferica rileva un errore che richiede un in
319. te e mail ITWW 6 Premere Avvia per effettuare l invio 7 Al termine dell operazione rimuovere l originale dal vetro dello scanner o dall ADF Uso della funzione di completamento automatico ITWW Quando vengono immessi dei caratteri nei campi A Cc o Da sulla schermata Invia messaggio e mail viene attivata la funzione di completamento automatico Mentre si digita l indirizzo o il nome richiesto tramite la tastiera visualizzata sullo schermo la periferica effettua automaticamente una ricerca nella rubrica e visualizza il primo indirizzo o nome corrispondente Per selezionare il nome specifico toccare Invio oppure continuare a digitare il nome finch la funzione di completamento automatico non individua la voce corretta Se si digita un carattere che non ha alcuna corrispondenza nell elenco il testo della funzione di completamento automatico scompare per indicare che l indirizzo immesso non presente nella rubrica Funzioni e mail di base 135 Utilizzo della rubrica Tramite la funzione Rubrica della periferica possibile inviare e mail a un elenco di destinatari Per informazioni sulla configurazione degli elenchi di indirizzi contattare l amministratore del sistema 299 gt sie pe 7 g x 4 Nota E possibile utilizzare il server Web incorporato per creare e gestire la rubrica e mail Per B ulteriori informazioni vedere Server Web incorporato Creazione di un elenco di destinatari 1 2 6 Nella sche
320. tempo di attesa per la richiesta di un indirizzo scaduto Un processo di stampa richiede un linguaggio non disponibile nell unit MFP La stampa non viene eseguita e il processo viene eliminato dalla memoria Verificare l indirizzo del server LDAP Vedere Risoluzione dei problemi e mail Contattare l amministratore di rete Stampare il processo usando il driver della stampante di un altro linguaggio oppure se possibile aggiungere all unit MFP il linguaggio richiesto Per un elenco dei linguaggi di stampa disponibili stampare una pagina di configurazione Vedere Uso delle pagine di informazioni Load envelope feeder lt type gt lt size gt Caricare alimentatore buste lt tipo gt lt formato gt L alimentatore buste vuoto Caricare l alimentatore buste Load Tray 1 lt type gt lt size gt Caricare vassoio 1 lt tipo gt lt formato gt Il vassoio vuoto oppure configurato per un formato diverso da quello richiesto Attenersi alle istruzioni visualizzate nella finestra di dialogo sullo schermo Manually feed lt type gt lt size gt Caricare manualmente lt tipo gt lt formato gt Per il processo specificato necessario eseguire un alimentazione manuale dal vassoio 1 Caricare il supporto richiesto nel vassoio 1 Per ignorare il messaggio toccare OK per utilizzare un tipo e un formato di supporto disponibile in un altro vassoio Non HP supply installed Economode
321. teriali di consumo ITWW Supporti di stampa Per ulteriori informazioni sui supporti di stampa visitare il sito Web http www hp com go ljsupplies Elemento Descrizione Numero di catalogo Carta HPLaserdJet Da usare con stampanti laser HP Adatta per carta intestata promemoria di alta qualit documenti legali posta e corrispondenza Specifiche brillantezza 96 90 g m Confezione da 10 risme di carta Lettera 8 5 x 11 pollici 500 fogli risma HPJ1124 Nord America Confezione da 10 risme di carta Legale 8 5 x 14 pollici 500 fogli risma HPJ1424 Nord America Confezione da 5 risme di carta ALetter 220 x 280 mm 500 fogli risma Confezione da 5 risme di carta A4 210 x 297 mm 500 fogli risma Q2398A Asia Paesi regioni del Pacifico Q2400A Asia Paesi regioni del Pacifico A4 210 x 297 mm 500 fogli risma CHP310 Europa Carta per stampa HP Da usare con stampanti laser e a getto d inchiostro HP Creata espressamente per gli uffici di piccole dimensioni e l utilizzo domestico Pi pesante e brillante della carta per fotocopiatrici Specifiche brillantezza 92 9 98 kg Confezione da 10 risme di carta Lettera 8 5 x 11 pollici 500 fogli risma HPP1122 Nord America e Messico Confezione da 3 risme di carta Lettera 8 5 x 11 pollici 500 fogli risma Confezione da 5 risme di carta A4 210 x 297 mm 500 fogli risma HPP113R Nord America CHP210 Europa C
322. tervento per poter proseguire Toccando il pulsante di errore possibile visualizzare un messaggio in cui viene descritto il problema e vengono fornite istruzioni sulla risoluzione Pulsante di avvertenza pulsante di avvertenza viene visualizzato quando la periferica rileva un problema che non ne impedisce il funzionamento Toccando il pulsante di avvertenza possibile visualizzare un messaggio in cui viene descritto il problema e vengono fornite istruzioni sulla risoluzione Pulsante della guida Toccare il pulsante della guida per aprire la Guida in linea incorporata Per ulteriori informazioni vedere Guida del pannello di controllo Guida del pannello di controllo La periferica dispone di una Guida incorporata in cui vengono descritte le funzioni disponibili in ciascuna schermata Per aprire la Guida toccare il pulsante corrispondente nella parte superiore destra della schermata Per alcune schermate la Guida viene visualizzata come un menu globale in cui possibile effettuare ricerche su determinati argomenti E possibile esaminare la struttura del menu toccando i relativi pulsanti Per le schermate che contengono le impostazioni relative a processi singoli la Guida mostra un argomento che illustra le opzioni relative alla schermata visualizzata Se la periferica notifica un errore o un avviso toccare il pulsante di errore o di avvertenza per aprire un messaggio in cui viene descritto il probl
323. ti 85 piccoli 88 prestampati 85 prima pagina 108 112 risoluzione dei problemi 210 223 specifiche 64 66 specifiche del raccoglitore 75 specifiche del supporto da 500 fogli 74 specifiche dell ADF 76 specifiche dell alimentatore buste 75 specifiche dell unit duplex 74 specifiche della casella postale a 3 scomparti 75 specifiche della cucitrice 76 spiegazzati 217 tipi supportati 72 supporti arricciata 175 carta intestata 70 cartoncino 69 moduli prestampati 70 pesanti 69 vassoi per la risoluzione dei problemi 175 Supporti HP ordinazione 241 288 Indice analitico supporti pesanti indicazioni per l utilizzo 69 Supporto specifiche del vassoio 1 73 Supporto tecnico in linea 247 Linux 234 SupportPack HP 250 T Tasti pannello di controllo posizione 18 schermo a sfioramento 20 temperatura specifiche 255 Test reti 36 Testo risoluzione dei problemi caratteri deformati 216 confuso 223 parti non stampate 213 sfocato 219 testo risoluzione dei problemi distorto 176 Tipi di carattere inclusi 3 tipi supporti selezione vassoi tramite 89 Toner impostazione della densit 157 problemi di aderenza risoluzione 223 sbavature risoluzione dei problemi 214 tracce risoluzione dei problemi 215 Tracce di toner risoluzione dei problemi 215 Tracce di usura risoluzione dei problemi 218 Trattenimento del processo prova e trattieni 98 Trattenimento processo funzioni 98 memorizzato 101 privato 99
324. ti 94 Indice analitico 279 D dalla scansione alla posta elettronica messaggi di errore 188 189 190 Data impostazione 29 Densit impostazioni 157 risoluzione dei problemi 212 Denuncia di frodi servizio telefonico 160 Diagnostica reti 36 dichiarazione di conformit 264 dichiarazione EMI per la Corea 265 dichiarazione sulla sicurezza dei prodotti laser per la Finlandia 265 dichiarazione VCCI per il Giappone 265 Dichiarazioni sulla sicurezza 265 dichiarazioni sulla sicurezza 265 Dichiarazioni sulla sicurezza laser 265 dichiarazioni sulla sicurezza laser 265 Difetti dell immagine risoluzione dei problemi 210 Difetti ricorrenti risoluzione dei problemi 215 220 Dimensioni copia risoluzione dei problemi 225 DIMM installazione 269 messaggi di errore 182 numeri di catalogo 240 verifica dell installazione 272 Directory dei file stampa 148 Disco rimozione 276 disco installazione 275 slot EIO 268 Disco rigido numero di catalogo 240 Disinstallazione software Macintosh 14 Display grafico pannello di controllo 18 186 187 280 Indice analitico Dispositivo di imballaggio 249 Dpi impostazioni 157 Driver Aggiorna ora 11 impostazioni 11 12 impostazioni di Macintosh 112 impostazioni di Windows 106 impostazioni rapide Windows 106 Macintosh risoluzione dei problemi 231 preconfigurazione 11 preimpostazioni Macintosh 112 scheda Servizi 111 sistemi operativi supportati 10 universali 11 driver della
325. ti domestici nell Unione Europea Il presente simbolo riportato sul prodotto o sulla confezione indica che lo smaltimento del prodotto in questione deve essere effettuato separatamente dai rifiuti domestici Lo smaltimento responsabilit dell utente il quale tenuto a riconsegnare il prodotto nel punto di raccolta stabilito per il riciclaggio delle apparecchiature elettroniche ed elettriche Il riciclaggio e la raccolta separata dei prodotti contribuisce a una maggiore salvaguardia delle risorse naturali e assicura che le procedure di riciclaggio siano condotte in modo da preservare la salute delle persone e dell ambiente Per ulteriori informazioni sui centri di riciclaggio dei materiali contattare l ente locale preposto o il rivenditore del prodotto ITWW Supporto del prodotto mirato alla difesa dell ambiente 261 Material Safety Data Sheet MSDS Scheda tecnica di sicurezza possibile richiedere le schede tecniche MSDS Material Safety Data Sheets dei materiali di consumo contenenti sostanze chimiche ad esempio il toner tramite i siti Web HP www hp com go msds o www hp com hpinfo community environment productinfo safety Ulteriori informazioni Per ulteriori informazioni sugli argomenti ambientali e Scheda relativa al profilo ambientale di questo prodotto e di molti altri prodotti HP correlati e Impegni HP in materia di rispetto dell ambiente e Sistema di gestione ambientale HP e Programma di riciclaggio e restituzione dei prodott
326. to di uscita predefinito per i scomparto gt processi di stampa se applicabile Paper Path Percorso Face up straightest path Selezionare il percorso della carta predefinito per i della carta Lato di stampa rivolto processi di stampa verso l alto percorso pi diretto Face down correct order Lato di stampa rivolto verso il basso ordine corretto Lati di stampa 1 facc Utilizzare questa funzione per selezionare lavori di stampa a facciata singola o a doppia facciata per 2 facc impostazione predefinita Formato 2 facc Stile libro Utilizzare questa funzione per configurare lo stile predefinito per i processi di stampa a doppia facciata Stile calendario Se l opzione Stile libro selezionata la facciata posteriore della pagina viene correttamente stampata verso l alto Questa opzione adatta ai processi di stampa rilegati lungo il margine sinistro Se l opzione Stile calendario selezionata la facciata posteriore della pagina viene stampata rovesciata Questa opzione adatta ai processi di stampa rilegati lungo il margine superiore D hh 28 Capitolo2 Pannello di controllo ITWW Menu Ora programmazione Questo menu consente di impostare le opzioni per la configurazione dell ora degli intervalli di attivazione e disattivazione della modalit Pausa E Nota valori indicati con predefinito sono valori predefiniti di fabbrica Alcune voci di menu non hanno un valore predefinito Tabella 2 7
327. to su Affianca che rappresenta Visualizza le informazioni l impostazione predefinita su ciascuna periferica riportata nell elenco e Tutti gli avvisi correnti relativi alla periferica Periferiche Se si fa clic su una periferica dell elenco il Software HP Easy Printer Care apre la scheda Panoramica relativa alla periferica prescelta Scheda Assistenza e Fornisce informazioni sulla periferica tra cui gli avvisi per gli elementi da controllare Fornisce collegamenti e e Fornisce i collegamenti agli strumenti di risoluzione dei problemi e di manutenzione informazioni per la risoluzione dei problemi TTT _ y Y _B TO UV O ITWW Software HP Easy Printer Care 151 Sezione Opzioni Finestra Ordinazione materiali di consumo Consente di ordinare materiali di consumo tramite Internet o posta elettronica e Elenco ordini consente di visualizzare i materiali di consumo ordinabili per ciascuna periferica Se si desidera ordinare un elemento fare clic su di esso nella sulla casella di selezione Ordina dell elenco dei materiali di consumo e Pulsante Acquista in linea materiali di consumo consente di aprire il sito Web HP SureSupply in una nuova finestra del browser Le informazioni relative agli elementi selezionati nella casella di selezione Ordina per tutti gli elementi possono essere trasferite sul sito Web che indica le opzioni di acquisto dei materiali di consumo selezionati e Pulsant
328. ts solo Stati Uniti e Canada oppure chiamare il numero 1 800 538 8787 Stati Uniti o 1 800 387 3154 Canada Informazioni sull assistenza HP Per individuare i rivenditori autorizzati HP chiamare il numero 1 800 243 9816 U S A o 1 800 387 3867 Canada Fuori da Stati Uniti e Canada contattare il numero dell assistenza clienti del paese o della regione di appartenenza Vedere l opuscolo fornito con la periferica Contratti di assistenza HP Chiamare il numero 1 800 HPINVENT 1 800 474 6836 negli Stati Uniti o il numero 1 800 268 1221 in Canada In alternativa visitare il sito Web relativo ai servizi HP SupportPack e Carepag M www hpexpress services com 10467a ITWW Assistenza clienti HP 247 Per l assistenza estesa chiamare il numero 1 800 446 0522 Software HP Easy Printer Care Per verificare lo stato e le impostazioni della periferica e visualizzare le informazioni relative alla risoluzione dei problemi e la documentazione in linea utilizzare Software HP Easy Printer Care Per poter utilizzare Software HP Easy Printer Care necessario aver eseguito l installazione completa del software Vedere Apertura del Software HP Easy Printer Care Assistenza HP e informazioni per computer Macintosh Visitare il sito www hp com go macosx per informazioni di assistenza su Macintosh OS X e servizi di abbonamento HP per gli aggiornamenti dei driver Visitare il sito www hp com go mac connect per prodotti concepiti ap
329. ttera A4 Legale o una combinazione di formati Lettera e Legale Toccare questo pulsante per modificare la procedura di acquisizione in base al tipo di documento elaborato Creazione processo Toccare questo pulsante per attivare o disattivare la modalit Creazione processo che consente di acquisire alcuni processi piccoli e inviarli come un unico file Regolazione immagine Toccare questo pulsante per modificare le impostazioni di luminosit e nitidezza o per rimuovere gli eventuali elementi indesiderati dallo lo sfondo del documento originale 138 Capitolo 8 Scansione e invio tramite e mail ITWW Scansione su una cartella ITWW EA Nota Questa funzione della periferica supportata solo dalle unit MFP HP LaserJet M4345 Se l amministratore di sistema ha configurato questa funzione la periferica pu eseguire la scansione di un file e inviarlo a una cartella della rete sistemi operativi supportati per l invio a una cartella includono Windows 2000 Windows XP Windows Server 2003 e Novell 799 sn A i i A E4 Nota Per utilizzare questa opzione o per inviare i documenti a determinate cartelle potrebbe essere necessario fornire un nome utente e una password Per ulteriori informazioni contattare l amministratore del sistema 1 Posizionare il documento sul vetro con il lato da sottoporre a scansione rivolto verso il basso oppure nell ADF con il lato da sottoporre a scansione rivolto verso l alto 2 Ne
330. u Stampanti o Stampanti e fax Scegliere questa stampante e selezionare Propriet Nella scheda Configura fare clic su Altro 2 3 4 Nel campo Memoria totale inserire o selezionare il numero di MB di memoria installati 5 Fare clic su OK 6 Passare alla sezione Verifica dell installazione del modulo DIMM 274 Appendice E Uso delle schede del server di stampa e della memoria ITWW Uso delle schede del server di stampa HPJetdirect Seguire le procedure riportate di seguito per installare o rimuovere una scheda EIO Installazione di una scheda del server di stampa HP Jetdirect 1 Spegnere la periferica 2 Rimuovere le due viti e la piastra di copertura dall alloggiamento EIO sul retro della periferica E Nota Non gettare le viti e la piastra di copertura Conservarle per l uso futuro qualora si decida di rimuovere la scheda EIO Installare la scheda EIO nell alloggiamento e fissare le viti Accendere la periferica quindi stampare una pagina di configurazione per verificare se la nuova periferica EIO viene riconosciuta Vedere Uso delle pagine di informazioni B Nota Quando si stampa una pagina di configurazione viene stampata anche una pagina di configurazione HP Jetdirect contenente informazioni sulla configurazione e sullo stato della rete ITWW Uso delle schede del server di stampa HPJetdirect 275 Rimozione di una scheda del server di stampa HP Jetdirect 1 Sp
331. ualizza un messaggio per informare della modifica In questo caso utilizzare uno dei seguenti metodi per terminare il processo e Suddividere il processo in pi parti contenenti un numero minore di pagine e Eseguire una sola copia alla volta del documento e Disattivare l opzione di fascicolazione automatica L impostazione di fascicolazione selezionata attiva per tutte le copie finch non si modifica nuovamente l impostazione L impostazione predefinita per la fascicolazione automatica delle copie Attivato 1 Sul pannello di controllo toccare Copia 2 Toccare Staple Collate Cuci Fascicola 3 Toccare Fascicola Modifica delle impostazioni di fascicolazione 125 Copia di foto e libri Copia di una foto 999 ai Li 7 Nota Le foto devono essere copiate dallo scanner a superficie piana non dall alimentatore di documenti 1 Sollevare il coperchio e posizionare la fotografia sullo scanner piano con il lato dell immagine rivolta verso il basso e l angolo superiore sinistro della fotografia in corrispondenza dell angolo superiore sinistro del vetro 2 Chiudere il coperchio con delicatezza 3 Toccare Avvia copia Copia di un libro 1 Sollevare il coperchio e posizionare il libro sullo scanner piano con la pagina da copiare in corrispondenza dell angolo superiore sinistro del vetro 2 Chiudere il coperchio con delicatezza 3 Esercitare una leggera pressione sul coperchio per fare aderire il libro alla supe
332. uccia di stampa 218 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW Righe ingrossate 1 Assicurarsi che il tipo e la qualit del supporto in uso siano conformi alle specifiche HP Vedere Selezione dei supporti di stampa 2 Verificare che siano rispettate le specifiche ambientali per la periferica Vedere Ambiente di stampa e di conservazione della carta 3 Capovolgere la risma di carta nel vassoio Inoltre provare a ruotare la risma di 180 gradi 4 Sul pannello di controllo della periferica aprire il menu Amministrazione Nel sottomenu Qualit di stampa modificare il valore dell impostazione Densit toner Vedere Menu Print Quality Qualit di stampa 5 Sul pannello di controllo della periferica aprire il menu Amministrazione Nel sottomenu Qualit di stampa selezionare Ottimizza e impostare Dettagli riga Attivato Stampa sfocata A 1 Assicurarsi che il tipo e la qualit del supporto in uso siano conformi alle specifiche HP Vedere Selezione dei supporti di stampa 2 Verificare che siano rispettate le specifiche ambientali per la periferica Vedere Ambiente di stampa e di conservazione della carta 3 Capovolgere la risma di carta nel vassoio Inoltre provare a ruotare la risma di 180 gradi 4 Non utilizzare supporti che sono gi stati introdotti nella periferica 5 Diminuire il valore di densit del toner Sul pannello di controllo della periferica aprire il menu
333. uelle apportate altrove Finestra di dialogo Stampa fare clic su Stampa Imposta pagina o su un comando simile sul menu File del programma in uso per aprire questa finestra di dialogo Le modifiche alle impostazioni della finestra di dialogo Stampa hanno una priorit inferiore e non sovrascrivono le modifiche apportate nella finestra di dialogo Imposta pagina Finestra di dialogo Propriet stampante driver per stampante fare clic su Propriet nella finestra di dialogo Stampa per aprire il driver della stampante Le modifiche apportate alle impostazioni nella finestra di dialogo Propriet stampante non hanno alcuna precedenza sulle impostazioni disponibili negli altri srumenti del software di stampa Impostazioni predefinite del driver della stampante le impostazioni predefinite del driver della stampante vengono utilizzate per tutti i processi di stampa a meno che non vengano modificate mediante le finestre di dialogo Imposta pagina Stampa o Propriet stampante Impostazioni del pannello di controllo della stampante le modifiche alle impostazioni effettuate dal pannello di controllo hanno una priorit inferiore rispetto a quelle apportate altrove Apertura dei driver della stampante Sistema operativo Per modificare Per modificare le impostazioni Per modificare le impostazioni temporaneamente le predefinite per tutti i processi di configurazione della impostazioni relative a tutti i di stampa periferica processi di stampa fino
334. uffer di scansione Spegnere e riaccendere l unit MFP Se il messaggio persiste chiamare il servizio di assistenza o rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato Vedere il pieghevole dell assistenza HP oppure visitare http www hp com support lim4345mfp 66 XY ZZ OUTPUT DEVICE FAILURE 66 XY ZZ ERRORE PERIFERICA DI OUTPUT Si verificato un errore in un accessorio esterno per la gestione della carta 1 Spegnere l unit MFP 2 Verificare che l accessorio sia posizionato e collegato correttamente all unit MFP senza interruzioni tra l unit e l accessorio Se l accessorio utilizza cavi scollegarli e ricollegarli 3 Verificare che non vi sia materiale di imballaggio all interno o intorno alla periferica di uscita 4 Accendere l unit MFP 5 Se il messaggio persiste chiamare il servizio di assistenza o rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato Vedere il pieghevole dell assistenza HP oppure visitare http www hp com support ljm4345mfp ITWW Messaggi del pannello di controllo 183 Tabella 11 1 Messaggi del pannello di controllo continua Messaggio del pannello di controllo Descrizione Azione consigliata 68 X ERRORE DI SCRITTURA NELLA MEMORIA PERMANENTE Per continuare toccare OK Errore di scrittura nella memoria NVRAM dell unit MFP possibile continuare la stampa tuttavia in caso di errore della memoria permanente potrebbero riscontrarsi compo
335. uida dei documenti e controllare l eventuale presenza di supporti inceppati Rimuovere delicatamente i supporti inceppati 4 5 Se il messaggio di inceppamento persiste nella periferica sono ancora presenti supporti inceppati Controllare altri possibili punti di inceppamento 206 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW Risoluzione di inceppamenti frequenti Situazione Soluzione Inceppamenti frequenti dovuti a problemi 1 Assicurarsi che i supporti siano correttamente caricati nei vassoi e che tutte le di carattere generale guide di regolazione della larghezza siano adeguatamente impostate vedere Caricamento dei supporti 2 Assicurarsi che il vassoio sia impostato per il formato carta inserito e che non sia sovraccarico 3 Provare a capovolgere la risma di carta nel vassoio Se si utilizza carta perforata o intestata provare a stampare dal vassoio 1 4 Non utilizzare carta gi stampata oppure strappata danneggiata o irregolare Vedere Selezione dei supporti di stampa 5 Controllare le specifiche dei supporti Vedere la sezione Selezione dei supporti di stampa Se si utilizzano supporti con specifiche diverse da quelle consigliate potrebbero verificarsi dei problemi 6 La periferica potrebbe essere sporca Pulire la periferica come indicato in Pulizia della periferica 7 Verificare che tuttii supporti danneggiati o inceppati siano stati rimossi dalla periferica Inceppamenti frequenti n
336. uistarne in grande quantit Per le specifiche relative alle buste vedere Selezione dei supporti di stampa A AVVERTENZA Non utilizzare buste che contengono rivestimenti parti autoadesive esposte o altri materiali sintetici Questi elementi possono produrre esalazioni nocive A ATTENZIONE Buste con graffette fibbie finestre rivestimenti parti autoadesive esposte o altri materiali sintetici possono danneggiare gravemente l MFP Per evitare inceppamenti e possibili danni all MFP non tentare mai di stampare su entrambi i lati di una busta Prima di caricare le buste assicurarsi che siano perfettamente piatte e che non siano danneggiate o incollate l una all altra Non utilizzare buste con lembi di chiusura autoadesivi EA Nota L MFP stampa a una velocit inferiore durante la stampa su buste Molti tipi di buste possono essere stampate dal vassoio 1 possibile caricarne fino a 10 Per le specifiche vedere Selezione dei supporti di stampa Caricamento dei supporti 83 Caricamento delle buste nel vassoio 1 1 Aprire il vassoio 1 senza tuttavia estrarre l estensione Il caricamento della gran parte delle buste risulta pi agevole senza l estensione Le buste di grande formato potrebbero tuttavia richiedere l estensione 2 Caricare fino a 10 buste nella parte centrale del vassoio 1 con il lato di stampa rivolto verso l alto e l angolo per l affrancatura rivolto verso l unit MFP Inserire fino in fondo le bu
337. un vassoio in modo tale che l unit MFP utilizzi un vassoio che contenga supporti del formato richiesto dal processo di stampa Attenersi alle istruzioni visualizzate nella finestra di dialogo sullo schermo 41 3 FORMATO NON PREVISTO NEL VASSOIO XX Per usare un altro vassoio toccare OK Il vassoio specificato stato caricato di supporti che sono pi lunghi o pi corti nella direzione di alimentazione rispetto al formato impostato per il vassoio Toccare OK per utilizzare un altro vassoio Riconfigurare il formato in un vassoio in modo tale che l unit MFP utilizzi un vassoio che contenga supporti del formato richiesto dal processo di stampa Se il messaggio non viene cancellato automaticamente dal display del pannello di controllo spegnere e riaccendere l unit MFP 41 3 SUPPORTI TROPPO BREVI IMPOSSIBILE ESEGUIRE LA STAMPA FRONTE RETRO Non possibile stampare su entrambi i lati del supporto selezionato in quanto il supporto non conforme alle specifiche relative alla lunghezza minima Selezionare la stampa su un solo lato oppure caricare supporti di lunghezza superiore Inviare nuovamente il processo Vedere Selezione dei supporti di stampa 41 3 SUPPORTI TROPPO BREVI IMPOSSIBILE IMPOSTARE IL LATO DI STAMPA VERSO IL BASSO NELLO SCOMPARTO DI USCITA Non possibile consegnare il supporto selezionato con il lato di stampa rivolto verso il basso in quanto non conforme alle specifiche relative all
338. un lato all altro mentre il foglio viene alimentato dall alto verso il basso nella periferica La direzione di scansione viene definita come X X1 la direzione di scansione per la prima facciata di una pagina a due facciate X2 la direzione di scansione per la seconda facciata di una pagina a due facciate La direzione di alimentazione viene definita come Y Consente di configurare la modalit dell unit fusore associata a ciascun tipo di supporto Ripristina modalit Pulsante Ripristina Consente di ripristinare le impostazioni predefinite delle modalit dell unit fusore Ottimizza Trasferisci alto Normale predefinito Consente di ottimizzare alcuni parametri per tutti i processi invece che in base o in aggiunta al percorso Avanzato della carta Line Detail Dettaglio riga Disattivato predefinito Attivato Risoluzione 300 Utilizzare questa funzione per selezionare la risoluzione di stampa 600 FastRes 1200 predefinito ProRes 1200 REt Disattivato Utilizzare l impostazione relativa alla tecnologia REt Resolution Enhancement technology per ottenere Chiaro stampe con angoli curve e bordi uniformi Tutte le ITWW Menu Print Quality Qualit di stampa 49 Tabella 2 15 Menu Qualit di stampa continua Voce di menu Voce di sottomenu Valori Descrizione Medio predefinito risoluzioni di stampa compresa la FastRes 1200 traggono vantaggio dall utilizzo della tecnologia REt Scuro
339. untive per verificare se il problema persiste Capovolgere la risma di carta nel vassoio Inoltre provare a ruotare la risma di 180 gradi Sul pannello di controllo della periferica aprire il menu Amministrazione Nel menu Qualit di stampa aumentare il valore dell impostazione Densit toner Vedere Menu Print Quality Qualit di stampa Verificare che siano rispettate le specifiche ambientali per la periferica Vedere Ambiente di stampa e di conservazione della carta Sostituire la cartuccia di stampa Sbavature di toner AaBbCc AaBhCc AaBbhhCc AaBbCc AaBbCc 5 Stampare alcune pagine aggiuntive per verificare se il problema persiste Provare a utilizzare un tipo di supporto diverso Verificare che siano rispettate le specifiche ambientali per la periferica Vedere Ambiente di stampa e di conservazione della carta Pulire la superficie interna della periferica quindi stampare una pagina di pulizia Vedere Pulizia della periferica Sostituire la cartuccia di stampa Vedere anche Tracce di toner 214 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW Tracce di toner AaBbCc i A AaBbCc AaBbCc In questo contesto con il termine residui di toner si intende il toner che pu essere rimosso dalla pagina 1 Se la carta pesante o ruvida aprire il menu Amministrazione sul pannello di controllo della periferica Nel sottomenu Qualit di stampa selezionare Modalit unit f
340. unzioni visualizzate sulla schermata principale potrebbero subire delle variazioni a seconda della configurazione impostata dall amministratore di sistema 1 Funzioni A seconda della configurazione impostata dall amministratore di sistema le funzioni visualizzate in questa area possono includere gli elementi riportati di seguito e Copia Fax E mail e E mail secondaria e Cartella di rete e Memorizzazione processo e Flusso di lavoro e Stato materiali di consumo e Amministrazione 2 Riga di stato della La riga di stato fornisce informazioni sullo stato generale della periferica e contiene diversi periferica pulsanti a seconda dello stato corrente Per una descrizione di ciascun pulsante che potrebbe essere visualizzato nella riga di stato vedere Pulsanti dello schermo a sfioramento 3 Conteggio copie La casella Conteggio copie indica il numero di copie impostato nella periferica 4 Pulsante della Guida Toccare il pulsante della Guida per aprire la Guida incorporata 5 Barra di scorrimento Toccare la freccia su o gi sulla barra di scorrimento per visualizzare l elenco completo delle funzioni 6 Deregistrazione Toccare Deregistrazione per uscire dalle funzioni ad accesso limitato della periferica Dopo aver eseguito la deregistrazione nella periferica vengono ripristinate tutte le impostazioni predefinite 7 Indirizzo di rete Toccare Indirizzo di rete per informazioni sulla connessione di re
341. uota lo scomparto o riduce la quantit di carta Il contenitore inferiore pu contenere fino a 500 fogli di carta 90 Capitolo4 Supporti e vassoi ITWW Selezione dell uscita rivolta verso l alto o verso il basso per i processi di copia ITWW L MFP in grado di effettuare la consegna delle pagine sia rivolte verso l alto sia rivolte verso il basso L impostazione predefinita prevede la consegna dei processi rivolti verso il basso documenti composti da pi pagine vengono consegnati secondo l ordine delle pagine corretto L uscita rivolta verso il basso rappresenta il metodo di consegna pi rapido Selezionare l uscita rivolta verso l alto se si desidera utilizzare il percorso di stampa pi diretto ad esempio per la stampa su supporti pesanti documenti composti da pi pagine vengono consegnati con l ordine delle pagine invertito possibile selezionare l uscita con stampa verso l alto o verso il basso nella scheda Uscita nel driver della stampante Vedere Driver della stampante supportati EA Nota Se si seleziona Lato stampa in alto Percorso pi diritto la cucitrice raccoglitore non sar in grado di eseguire la cucitura del processo Selezione degli scomparti di uscita 91 92 Capitolo4 Supporti e vassoi ITWW 5 Utilizzo delle funzioni della periferica Utilizzo della cucitrice e Utilizzo delle funzioni di memorizzazione dei processi 93 Utilizzo della cucitrice La cucitrice raccoglitor
342. ura illustrata di seguito ATTENZIONE Il cliente sar responsabile di eventuali danni derivanti da un imballaggio eseguito in maniera errata Per reimballare la periferica 1 Rimuovere e conservare i moduli DIMM eventualmente acquistati e installati nella periferica Non rimuovere il modulo DIMM fornito in dotazione con la periferica A ATTENZIONE L elettricit statica pu danneggiare i moduli DIMM Quando si toccano i moduli DIMM indossare un bracciale antistatico oppure toccare spesso la superficie della confezione antistatica del modulo e le parti metalliche della periferica Per rimuovere i moduli DIMM vedere Aggiunta di memoria alla stampante 2 Rimuovere e conservare la cartuccia di stampa A ATTENZIONE estremamente importante rimuovere la cartuccia di stampa prima di spedire la periferica Se le cartucce restano nella stampante durante il trasporto potrebbero verificarsi fuoriuscite di toner che potrebbe ricoprire il motore e altre parti della periferica Per impedire che la cartuccia di stampa si danneggi non toccare il rullo sopra di essa e conservarla nella confezione originale affinch non venga esposta alla luce 3 Rimuovere e conservare il cavo di alimentazione il cavo dell interfaccia e gli accessori opzionali ITWW Contratti di manutenzione HP 249 4 Se possibile includere stampe di esempio e 50 100 fogli di carta o del supporto di stampa che ha causato il problema 5 Negli Stati Uniti p
343. urante la stampa su carta in formato personalizzato e Inserire prima il lato corto della carta e Nel programma utilizzato impostare i margini della pagina su un valore di almeno 4 23 mm 0 17 pollici dai bordi e Impostare il formato personalizzato nel programma nel driver di stampa o dal pannello di controllo dell unit MFP Linee guida aggiuntive per carte piccole o strette Attenersi alle seguenti linee guida aggiuntive durante la stampa su carte piccole o strette e Non tentare di stampare su carta con formato inferiore a 76 mm 3 pollici di larghezza o 127 mm 5 pollici di lunghezza e HP consiglia di non eseguire grandi quantit di stampe su carte piccole o strette Ci potrebbe logorare i componenti della cartuccia di stampa con conseguenti problemi di qualit di stampa e dispersione di toner all interno dell MFP 88 Capitolo4 Supporti e vassoi ITWW Controllo dei processi di stampa Quando un processo viene inviato alla stampante il driver della stampante controlla il vassoio della carta utilizzato da cui viene prelevato il supporto per la stampante Per impostazione predefinita la stampante seleziona automaticamente il vassoio ma possibile selezionare un vassoio specifico in base a tre impostazioni specificate dall utente Sorgente Tipo e Formato Queste impostazioni sono disponibili nella finestra di dialogo Impostazione applicazione nella finestra di dialogo Stampa o nel driver della stampante Impostazione
344. urare la inceppamento modalit di gestione da parte della periferica Attivato delle pagine perdute durante un inceppamento Disattivato 44 Capitolo2 Pannello di controllo ITWW Tabella 2 14 Menu Funzionamento periferica continua Voce di menu Voce di sottomenu Voce di sottomenu Valori Descrizione Funzionamento vassoio Usa vassoio richiesto Richiesta aliment manuale Supporto diff PS In esclusiva predefinito Prima Sempre predefinito Solo se non caricato Abilitato predefinito Disabilitato Utilizzare questa funzione per controllare la modalit di gestione da parte della periferica dei processi con un vassoio di alimentazione specificato Utilizzare questa funzione per indicare se deve essere visualizzato un messaggio di richiesta quando il tipo o il formato per un processo di stampa non corrispondono a quello del vassoio specificato e la periferica viene invece alimentata dal vassoio multifunzione Utilizzare questa funzione per scegliere il modello di gestione della carta basato sulle regole PostScript PS o su quelle HP Usa altro vassoio Abilitato predefinito Utilizzare questa funzione per attivare o disattivare la visualizzazione sul pannello di Disabilitato controllo di un messaggio di richiesta di selezione di un altro vassoio quando quello specificato vuoto Richiesta Visualizza Utilizzare questa funzione per specificare la formato tipo Non visualizzare
345. urazione stampante Causa Soluzione lt lingua gt lproj dove lt lingua gt rappresenta il codice di due lettere corrispondente alla lingua in uso Se necessario reinstallare il software Per istruzioni consultare la guida introduttiva Il file PPD danneggiato Eliminare il file PPD dalla seguente cartella sul disco rigido Library Printers PPDs Contents Resources lt lingua gt lproj dove lt lingua gt rappresenta il codice di due lettere corrispondente alla lingua in uso Reinstallare il software Per istruzioni consultare la guida introduttiva La periferica potrebbe non essere pronta Accertarsi che i cavi siano collegati correttamente che la periferica sia accesa e che la spia Pronta sia illuminata Se la periferica collegata al computer tramite un hub USB o Ethernet provare a collegarla direttamente al computer o utilizzare una porta diversa Il cavo di interfaccia potrebbe essere difettoso o di qualit scadente Sostituire il cavo di interfaccia Utilizzare solo cavi di alta qualit Un processo di stampa non stato inviato alla periferica desiderata Causa Soluzione possibile che la coda di stampa sia interrotta Il nome della periferica o l indirizzo IP in uso non corretto Il processo di stampa potrebbe essere stato inviato a un altra periferica con un nome un indirizzo IP o un nome host Rendezvous uguale o equivalente Riavviare la coda di stampa Aprire
346. usore quindi scegliere il tipo di supporto utilizzato Se un lato del supporto appare pi ruvido provare a stampare sul lato pi liscio Verificare che siano rispettate le specifiche ambientali per la periferica Vedere Ambiente di stampa e di conservazione della carta Assicurarsi che il tipo e la qualit del supporto in uso siano conformi alle specifiche HP Vedere Selezione dei supporti di stampa Difetti ricorrenti AaBbCe AaBbCe AaBbCc AaBbCc AaBbCc Stampare alcune pagine aggiuntive per verificare se il problema persiste Se la distanza tra i difetti 44 mm 58 mm o 94 mm potrebbe essere necessario sostituire la cartuccia di stampa Pulire la superficie interna della periferica quindi stampare una pagina di pulizia vedere Pulizia della periferica Vedere anche Immagine ripetuta Immagine ripetuta ITWW Risoluzione dei problemi di qualit di stampa 215 Questo tipo di difetto pu verificarsi quando si utilizzano moduli prestampati o una grande quantit di supporti stretti 1 Stampare alcune pagine aggiuntive per verificare se il problema persiste 2 Assicurarsi che il tipo e la qualit del supporto in uso siano conformi alle specifiche HP Vedere Selezione dei supporti di stampa 3 Sela distanza tra i difetti 44 mm 58 mm o 94 mm potrebbe essere necessario sostituire la cartuccia di stampa Caratteri deformati AaBbCc AaBbCc AadaBbCe AAaBb
347. uste in posizione orizzontale Se si formano bolle d aria al loro interno le buste possono stropicciarsi durante la stampa Per ulteriori informazioni vedere Ambiente di stampa e di conservazione della carta Etichette ATTENZIONE Per evitare di danneggiare l MFP utilizzare solo fogli di etichette consigliati per stampanti laser Non stampare mai pi di una volta sullo stesso foglio di etichette o su un foglio di etichette parzialmente utilizzato 68 Capitolo 4 Supporti e vassoi ITWW Struttura delle etichette Nella scelta delle etichette valutare la qualit di ciascun componente e Adesivi il materiale adesivo deve risultare stabile alla temperatura di 200 C 392 F ovvero la temperatura di fusione della stampante e Disposizione utilizzare solo etichette che non presentano parti esposte Le etichette che presentano bordi rialzati possono staccarsi durante la stampa e causare gravi inceppamenti e Arricciatura prima di procedere alla stampa assicurarsi che le etichette siano piatte e che non presentino arricciature superiori a 13 mm 0 5 pollici in ciascuna direzione e Condizioni non utilizzare etichette stropicciate con bolle d aria o non perfettamente aderenti al foglio EA Nota Scegliere l opzione relativa alle etichette nel driver della stampante vedere Driver della stampante supportati Lucidi I lucidi utilizzati con la stampante devono essere in grado di resistere alla temperatura di 200 C 3
348. ut output I O ITWW Configurazione di rete Potrebbe essere necessario configurare determinati parametri di rete nella periferica possibile configurare tali parametri nei seguenti punti e Software di installazione e Pannello di controllo della periferica e Server Web incorporato Software di gestione HP Web Jetadmin o utility HP LaserJet per Macintosh 199 lt A Nota Per ulteriori informazioni sull utilizzo del server Web incorporato vedere Server Web incorporato Per ulteriori informazioni sulle reti supportate e sugli strumenti di configurazione delle reti consultare il manuale HP Jetdirect Print Server Administrator s Guide Guida dell amministratore per il server di stampa HP Jetdirect Questa guida viene fornita con le stampanti sulle quali installato il server di stampa HP Jetdirect Nella presente sezione vengono fornite informazioni sulla configurazione dei parametri di rete Configurazione di parametri TCP IPv4 e Configurazione di parametri TCP IPv6 Disattivazione di protocolli di rete opzionale e Server di stampa HP Jetdirect EIO Configurazione di parametri TCP IPv4 Se la rete non fornisce un indirizzamento IP automatico tramite DHCP BOOTP RARP o altri metodi potrebbe essere necessario immettere manualmente i seguenti parametri prima di stampare in rete e Indirizzo IP 4 byte e Maschera di sottorete 4 byte e Gateway predefinito 4 byte Impostazione di un indirizzo IP ITWW
349. utilizzando tutte le tensioni massime Le velocit di stampa e copia della serie HPLaserJet 4345mfp MFP sono 45 ppm per il formato Lettera e 43 ppm per il formato A4 Tempo predefinito dalla modalit di pronto alla modalit di pausa 60 minuti Tempo di ripristino dalla modalit di pausa all inizio della stampa inferiore a 18 secondi Dissipazione di calore in modalit di pronto 167 BTU ora U N a A O Specifiche elettriche 253 Specifiche acustiche Tabella C 5 Intensit sonora e livello di pressione per HP LaserJet M4345 serie MFP Livello di potenza acustica Conforme alla norma ISO 9296 Stampa Lwaa 6 9 Bel A 69 dB A Copia Lwad 7 2 Bel A 72 dB A Stato di pronto Lpam Inaudibile Livello di pressione acustica Conforme alla norma ISO 9296 Stampa Lpam 54 dB A Copia Lpam 56 dB A Stato di pronto Lpam Inaudibile 1 Valori soggetti a variazioni Per informazioni aggiornate visitare il sito Web http www hp com support ljm4345mfp 2 La velocit della serie HPLaserJet M4345 MFP 43 ppm per il formato A4 3 Configurazione testata HPLaserJet M4345 MFP modello di base stampa normale su carta di formato A4 254 Appendice C Specifiche ITWW Condizioni di funzionamento Tabella C 6 Condizioni necessarie Condizione ambientale Stampa Conservazione standby Temperatura stampante e cartuccia di 15 32 5C 20 40C stampa Umidit relativa 10 80
350. vassoi 2 3 4 e 5 79 Caricamento di supporti speciali annarra n tenne Enn 83 Caricamento delle buste ttn rnnntrnnttenttertnnnnnnnnnnnnneeneent 83 Caricamento delle etichette ennnen 84 Caricamento dei lucidi nee ns etere tstttttttnttnrnn nnan asanes ttrt rtt En EEn Ennn nnn 85 Caricamento di carta intestata perforata o prestampata 85 Caricamento di carta con finitura particolare n 86 Caricamento di formati piccoli formati personalizzati o carta pesante 87 Pesi e formati nnn 87 Linee guida per carte pesanti tnr rtn trne r reenn nenne 88 Linee guida per la carta in formato personalizzato 88 Linee guida aggiuntive per carte piccole o strette 88 Controllo dei processi di stampa ttet re enst tttttttttttt ttt tEEEEnEAE AEAEE ASEEN EEEE EEEEEEEEEEEE EERE nnne EEEE 89 Selezione degli scomparti di uscita nke E inann RRENEAN EENEN EEEa Ea 90 Selezione di un area di uscita nnna nnn nsnaenarese eent ene ennn 90 Scomparti di uscita della mailbox a 3 scomparti nenn 90 Selezione dell uscita rivolta verso l alto o verso il basso per i processi di copia 91 5 Utilizzo delle funzioni del
351. verso da HP Jetdirect B Nota La scheda Rete pu essere protetta da password Altri collegamenti Contiene i collegamenti per la connessione a Internet e HP instant Support consente di connettersi al sito Web HP per individuare le soluzioni ai problemi riscontrati Il servizio analizza il registro errori della periferica e le informazioni sulla configurazione per fornire le informazioni di diagnostica e di assistenza specifiche per la periferica e Ordina materiali di consumo consente di connettersi al sito Web HP SureSupply che contiene le informazioni sulle opzioni di acquisto dei materiali di consumo HP ad esempio le cartucce di stampa e la carta e Assistenza per il prodotto consente di connettersi al sito di assistenza della periferica dove possibile trovare indicazioni su argomenti di carattere generale B Nota Per utilizzare tali collegamenti necessario disporre dell accesso a Internet Se si utilizza una connessione remota e non ci si collegati a Internet all avvio del server Web incorporato assicurarsi di avere stabilito il collegamento quando si prova ad accedere a tali siti Web Per stabilire il collegamento potrebbe essere necessario chiudere il server Web incorporato quindi riaprirlo Utilizzo del server Web incorporato 155 Uso del software HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin una soluzione software basata sul Web che consente l installazione il controllo e la risoluzione remota dei
352. viIzio i ct ia iii idr 111 Utilizzo delle funzioni del driver della stampante Macintosh 112 Creazione e uso delle preimpostazioni ns tresttetttttttttttnntnnnnn nnen nn nennen 112 Stampa di una pagina di copertina naneste ttr tEt rt nnt 112 Stampa di pi pagine su un solo foglio nnne nenne 113 Stampa fronte retro ettet ttttEEEAEEAEEEEAEEESEESNEOSE EEEE EEEE EEE EE EEEn 113 Annullamento di un processo di stampa i 115 Interruzione del processo di stampa dal pannello di controllo 115 Interruzione del processo di stampa dal programma software renen 115 7 Copia Uso della schermata Copia ia nr 118 Impostazione delle opzioni di copia predefinite retener ennne enn 119 Istruzioniidi base per la copia isa iii seagate 120 Copia dal vetro dello scanner nannaa ntent n tenet Enn 120 Copia dall alimentatore di documenti nnen nnna neen 120 Regolazione delle impostazioni di copia rrtt ttt ttt ttErttEEn Ennn Ennn nnn 121 Copia di documenti a due facciate ttrt ttn An nAn E ASEENA EEEE EEEEEEEEEEEEE EEEE En nnne nErenn EEE 122 Copia manuale di documenti a due facciate nn renee n 122 Copia automatica di documenti a due facciate solo per modelli fronte retro
353. vo vassoio 3 contenere fino a 50 pagine e Accessorio fax analogico da 33 6 kbps e Server di stampa HP Jetdirect incorporato per il collegamento a reti 10 100Base T Memoria SDRAM da 256 MB HP LaserJet M4345xs MFP HP LaserJet M4345xm MFP La HP LaserJet M4345xs presenta tutte le funzioni del modello La HP LaserJet M4345xm presenta tutte le funzioni del base e le seguenti funzioni aggiuntive modello base e le seguenti funzioni aggiuntive e Accessorio per la stampa fronte retro automatica unit e Accessorio per la stampa fronte retro automatica unit fronte retro fronte retro e Alimentatore da 500 fogli aggiuntivo vassoio 3 e Alimentatore da 500 fogli aggiuntivo vassoio 3 e Accessorio fax analogico da 33 6 kbps e Accessorio fax analogico da 33 6 kbps e Accessorio cucitrice raccoglitore e Accessorio casella postale a 3 scomparti e Mobiletto piedistallo e Mobiletto piedistallo 2 Capitolo 1 Nozioni fondamentali sulla periferica ITWW Confronto delle funzioni Funzione HP LaserJet M4345 Funzioni e Copia fronte retro e Modifica dell immagine e Invio digitale a colori Finitura del documento Velocit di stampa e produttivit e 45 pagine al minuto ppm per scansione e stampa su carta di formato Letter 43 ppm per copia e stampa su carta di formato A4 e Scala di riduzione e ingrandimento dal 25 al 400 dal vetro di scansione e Scala di riduzione e ingrandimento dal 25 al 200 tramite l
354. vuota o prestampata 108 Capitolo 6 Stampa ITWW Stampa di pi pagine su un solo foglio possibile stampare pi pagine su un unico foglio di carta 1 2 I a2 1 Nel menu File del programma software fare clic su Stampa Selezionare il driver quindi fare clic Propriet o Preferenze Fare clic sulla scheda Finitura fi N Nella sezione Opzioni documento selezionare il numero di pagine che si desidera stampare su ciascun foglio 1 2 4 6 9 o 16 5 Se il numero di pagine maggiore di 1 selezionare le opzioni corrette per Stampa i bordi della pagina e Ordine pagine e Per modificare l orientamento della pagina fare clic sulla scheda Finitura quindi su Verticale o su Orizzontale 6 Fare clic su OK Il prodotto ora impostato per eseguire la stampa del numero di pagine per foglio selezionato Stampa fronte retro ITWW Se disponibile la stampa fronte retro possibile stampare automaticamente su entrambi i lati di una pagina In caso contrario possibile stampare manualmente su entrambi i lati di una pagina caricandola una seconda volta nella periferica EA Nota Nel driver della stampante l opzione Stampa fronte retro manualmente presente solo quando non disponibile la funzione di stampa fronte retro oppure quando tale funzione non prevede il tipo di supporto di stampa in uso Per configurare il prodotto per la stampa fro
355. x 330 mm Quando si caricano formati non rilevabili necessario impostare manualmente il formato dal pannello di controllo Per informazioni sul caricamento del supporto di formato personalizzato vedere Caricamento dei supporti di formato personalizzato nei vassoi 2 3 4 e 5 Caricamento dei supporti 79 ATTENZIONE Per evitare inceppamenti non aggiungere o rimuovere mai la carta durante la stampa dal vassoio specificato Caricamento dei supporti di formato standard nei vassoi 2 3 4 e 5 199 A sta i E4 Nota Non caricare buste nei vassoi 2 3 4 o 5 Perla stampa su buste utilizzare solo il vassoio 1 1 Aprire il vassoio finch non si blocca 2 EA Nota Per informazioni sul caricamento di carta prestampata intestata e perforata vedere Caricamento di carta intestata perforata o prestampata 3 Regolare le guide della lunghezza del supporto premendo la linguetta posta sulla guida e spostandola finch non tocca la risma 4 Regolare la guida della larghezza del supporto premendo la linguetta posta sulla guida e spostandola finch non tocca la risma 80 Capitolo4 Supporti e vassoi ITWW 5 Chiudere il vassoio EA Nota A seconda del formato selezionato possibile che l MFP richieda di spostare le guide del supporto Attenersi alle istruzioni visualizzate sul pannello di controllo Caricamento dei supporti di formato personalizzato nei vassoi 2 3 4 e 5 1 Aprire complet
356. x non in informazioni sulla modifica dell impostazione consultare la grado di rilevare guida del fax La connessione telefonica potrebbe essere difettosa Inviare nuovamente il fax in un secondo momento L apparecchio fax del destinatario potrebbe presentare dei Chiamare il destinatario per accertarsi che l apparecchio fax malfunzionamenti sia acceso e pronto per ricevere i fax o provare a inviare un fax a un altro apparecchio La linea telefonica potrebbe non funzionare Scollegare il cavo del fax dalla presa telefonica quindi collegarvi un telefono Fare una telefonata per verificare se la linea funziona Il fax ricompone le chiamate in uscita Causa Soluzione Se la funzione Riseleziona su occupato o Riseleziona su Disattivare le funzioni Riseleziona su occupato e Riseleziona nessuna risposta attiva il fax ricompone automaticamente il su nessuna risposta Per ulteriori informazioni sulla modifica numero fax inserito delle impostazioni consultare la guida del fax L apparecchio fax del destinatario non riceve i fax Causa Soluzione L apparecchio fax del destinatario potrebbe essere spentoo Chiamare il destinatario per accertarsi che l apparecchio fax presentare una condizione di errore quale l esaurimento della sia acceso e pronto a ricevere i fax carta possibile che un fax sia in memoria in attesa della fax in memoria per una di queste cause sono visualizzati nel ricomposizione di un numero occupato
357. zo IP o il nome host Rendezvous in uso non corretto Stampare una pagina di configurazione per verificare l indirizzo IP il nome della periferica o il nome dell host Rendezvous Vedere Uso delle pagine di informazioni Verificare che il nome l indirizzo IP o il nome host Rendezvous della periferica nella pagina di configurazione corrispondano a quelli riportati nel Centro Stampa o nell Utility di configurazione stampante Il cavo di interfaccia potrebbe essere difettoso o di qualit scadente Sostituire il cavo di interfaccia Utilizzare solo cavi di alta qualit Il driver della stampante non imposta automaticamente la periferica selezionata nel Centro Stampa o nell Utility di configurazione stampante Causa Soluzione La periferica potrebbe non essere pronta Il software della periferica potrebbe non essere installato o stato installato in modo errato Accertarsi che i cavi siano collegati correttamente che la periferica sia accesa e che la spia Pronta sia illuminata Se la periferica collegata tramite un hub USB o Ethernet provare a collegarla direttamente al computer o a utilizzare una porta diversa Accertarsi che il file PPD si trovi nella seguente cartella sul disco rigido Library Printers PPDs Contents Resources ITWW Risoluzione dei problemi comuni di Macintosh 231 Il driver della stampante non imposta automaticamente la periferica selezionata nel Centro Stampa o nell Utility di config
358. zo delle funzioni della periferica ITWW Stampa di pi copie di un processo di copia veloce In questa sezione vengono descritte le procedure necessarie per stampare pi copie di un processo memorizzato sul disco rigido della periferica tramite il pannello di controllo 1 Nella schermata principale toccare Memorizzazione processo Toccare la scheda Recupera Individuare e toccare la cartella contenente il processo 2 3 4 Individuare e toccare il processo che si desidera stampare 5 Toccare il campo Copie per modificare il numero di copie che si desidera stampare 6 Toccare Recupera processo memorizzato per stampare il documento Eliminazione di un processo di copia veloce Quando un processo di copia veloce non pi necessario possibile eliminarlo tramite il pannello di controllo della periferica Se lo spazio disponibile sulla periferica non sufficiente per memorizzare nuovi processi di copia veloce verranno eliminati automaticamente quelli esistenti a partire da quello meno recente EA Nota inoltre possibile eliminare i processi di copia veloce memorizzati dal pannello di controllo o da HP Web Jetadmin 1 Nella schermata principale toccare Memorizzazione processo Toccare la scheda Recupera Individuare e toccare la cartella contenente il processo 2 3 4 Individuare e toccare il processo che si desidera eliminare 5 Toccare Elimina 6 Toccare S Utilizzo della funzione Processi

Risoluzione dei problemi di copia

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