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HP Color LaserJet Enterprise M651 User Guide

1. i 44 HP ePrint via e Mail lai eil dida etaar ase irene aaaea araa daa daana eaaa aaae d aa aeaaeai agaid aaan 45 Software HP ePrint cur iii ieri eri iii 46 APN Cene seni 46 Stampa tramite la porta USB ri 47 Abilitazione della porta USB per la stampa i 47 Stampa di documenti selezionati riiii in 47 5 Gestione del prodotto csciiscivizciciaizioniv ninni ninna ina ririr arira 49 Configurazione delle impostazioni di rete IP i 50 Dichiarazione di non responsabilit sulla condivisione stampante iii 50 Visualizzazione o modifica delle impostazioni di rete iii 50 Ridenominazione del prodotto sulla rete iii 50 Configurazione manuale dei parametri TCP IP di IPv4 dal pannello di controllo 51 Configurazione manuale dei parametri TCP IP di IPv6 dal pannello di controllo 51 Utility HP p r MacOSX iaia 53 Accesso all utility HP iii 53 Funzioni dell utility HP iacosiia ae in 53 Server Web HP incorporato a a a AE E aa aa aE S Aa E aa AEaa tA E a 55 Accesso al server Web HP incorporato EWS u ieri 55 Funzioni del server Web incorporato HP rie 55 Scheda Inform
2. 82 Rimozione degli inceppamenti dal vassoio di alimentazione ad alta capacit da 1 500 fogli e dallo sportello inferiore destro iii 87 Eliminazione degli inceppamenti nello sportello inferiore destro in 91 Eliminazione degli inceppamenti dallo sportello destro e dall area del fusore 93 Eliminazione degli inceppamenti nello scomparto di uscita iii 96 Migliorare la qualit di Stampa i 97 ITWW vi Stampa da un programma software differente rr 97 Controllare l impostazione relativa al tipo di carta per il processo di stampa 97 Modifica dell impostazione del tipo di carta Windows L in 97 Controllo dell impostazione del tipo di carta Mac OS X iii 97 Controllo dello stato della cartuccia di toner iii 98 Pulizia del prodotto ei 98 Stampa di una pagina di pulizia i osenssnsenosenssnsessnseessneeoe 98 Ispezione visiva della cartuccia di toner ii 99 Controllo della carta e dell ambiente di Stampa i 99 Passaggio 1 Uso di carta conforme alle specifiche consigliate da HP 99 Passaggio due Controllo dell ambiente iii 99 Passaggio tre
3. Sostituzione delle cartucce del toner Sostituzione dell unit di raccolta del toner Per ulteriori informazioni Negli USA visitare il sito Web www hp com support colorljM651 AI di fuori degli Stati Uniti visitare il sito Web www hp com support Selezionare il Paese la regione di appartenenza Fare clic su Risoluzione dei problemi Immettere il nome del prodotto quindi selezionare Cerca ITWW La guida completa HP per il prodotto include le seguenti informazioni Installazione e configurazione Istruzioni e uso Risoluzione dei problemi Download di aggiornamenti software Registrazione al forum di supporto Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative 23 Ordinazione di parti accessori e materiali di consumo Ordini Ordinazione di carta e materiali di consumo www hp com go suresupply Ordinazione di componenti e accessori HP originali www hp com buy parts Ordinazione tramite centri di assistenza In tal caso rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato Effettuare un ordine utilizzando il server Web HP incorporato Per effettuare l accesso immettere l indirizzo IP o il nome host del prodotto nel campo dell indirizzo URL del browser Web sul computer Il server Web HP incorporato include un collegamento al sito Web HP SureSupply in cui vengono riportate le opzioni per l acquisto dei materiali di consumo originali HP Parti di ricambio e materiali di consumo Le parti riportate di seg
4. Pulsante Sleep Toccare il pulsante Sleep per mettere il prodotto in modalit Pausa Pulsante Rete Pulsante Guida Capitolo 1 Introduzione al prodotto Toccare il pulsante Rete per cercare informazioni sulla connessione di rete Per accedere alla Guida incorporata toccare il pulsante Guida ITWW ITWW 10 11 Barra di scorrimento Caratteristiche Toccare la freccia su o gi sulla barra di scorrimento per vedere l elenco completo delle funzioni disponibili includere i seguenti elementi Impostazioni rapide Recupera da USB Recupero processo da memoria periferica Stato lavoro Materiali di consumo Vassoi Amministrazione Manutenzione della periferica A seconda della configurazione del prodotto le funzioni visualizzate in quest area possono Viste del prodotto 9 Configurazione dell hardware del prodotto e installazione del software Per istruzioni di base sulla configurazione consultare la Guida all installazione dell hardware in dotazione con il prodotto Per ulteriori istruzioni visitare il sito Web dell assistenza HP Negli USA per consultare la guida completa HP per il prodotto visitare il sito Web www hp com support colorljM651 Fuori dagli USA attenersi alla seguente procedura 1 Accedere all indirizzo www hp com support 2 Selezionare il Paese regione di appartenenza 3 Fare clic su Risoluzione dei problemi 4 Immettere il nome del prodotto HP Color LaserJet
5. 4 Selezionare la casella di controllo Stampa fronte retro manualmente Per stampare il primo lato del processo fare clic sul pulsante OK 5 Recuperare la pila di carta stampata dallo scomparto di uscita e inserirla nel vassoio 1 6 Se richiesto toccare il pulsante appropriato sul pannello di controllo per continuare Operazioni di stampa Windows 35 Stampa di pi pagine per foglio Windows 1 2 Nel programma software selezionare l opzione Stampa Selezionare il prodotto dall elenco delle stampanti quindi toccare o fare clic sul pulsante Propriet o Preferenze per aprire il driver di stampa Ey NOTA il nome del pulsante pu variare in base ai diversi programmi software o 6 Fare clic sulla scheda Finitura Selezionare il numero di pagine per foglio dall elenco a discesa Pagine per foglio Selezionare le opzioni corrette per Stampa i bordi della pagina Ordine pagine e Orientamento Fare clic sul pulsante OK per chiudere la finestra di dialogo Propriet documento Nella finestra di dialogo Stampa fare clic sul pulsante OK per stampare il processo Selezione del tipo di carta Windows 1 2 Nel programma software selezionare l opzione Stampa Selezionare il prodotto dall elenco delle stampanti quindi toccare o fare clic sul pulsante Propriet o Preferenze per aprire il driver di stampa 7 NOTA il nome del pulsante pu variare in base ai diversi programmi software 9 10
6. Il prodotto utilizza un collegamento errato e impostazioni duplex non corrette per la rete Nuovi programmi software potrebbero provocare problemi di compatibilit Il computer o la workstation potrebbe non essere impostata correttamente Il prodotto disattivato o altre impostazioni di rete non sono corrette 2 NOTA HP non supporta il collegamento di rete peer to peer dal momento che si tratta di una funzione dei sistemi operativi Microsoft e non dei driver di stampa HP Per ulteriori informazioni andare al sito Web Microsoft alla pagina www microsoft com Problemi di collegamento 1 4 Verificare che il prodotto sia collegato alla porta di rete corretta tramite un cavo della lunghezza corretta Verificare che i collegamenti via cavo siano protetti Controllare i collegamenti alla porta di rete nella parte posteriore del prodotto e verificare che la spia di attivit color giallo ambra e quella verde sullo stato del collegamento siano accese Se il problema persiste utilizzare un altro cavo o un altra porta sull hub Il computer utilizza un indirizzo IP errato per il prodotto 1 4 Aprire le propriet della stampante e fare clic sulla scheda Porte Verificare che sia stato selezionato l indirizzo IP del prodotto corretto L indirizzo IP del prodotto riportato nella pagina di configurazione dello stesso Se il prodotto stato installato tramite la porta TCP IP standard di HP selezionare la casella Stam
7. e Impostare il livello di gestione della protezione per il server Web incorporato HP e controllare il traffico su HTTP e HTTPS e Configurare il funzionamento del protocollo SNMP Simple Network Management Protocol Abilitare o disabilitare gli agenti SNMP v1 v2c o SNMP v3 sul server di stampa e Controllare l accesso da protocolli che potrebbero non essere sicuri come protocolli di stampa servizi di stampa protocolli di rilevamento servizi di risoluzione dei nomi e protocolli di gestione della configurazione Autenticazione 802 1X Configurare le impostazioni di autenticazione 802 1X sul server di stampa Jetdirect come richiesto dall autenticazione del client sulla rete e reimpostare le impostazioni di autenticazione 802 1X sui valori predefiniti di fabbrica ATTENZIONE Quando si modificano le impostazioni di autenticazione 802 1X il prodotto potrebbe perdere la connessione Per riconnettersi potrebbe essere necessario reimpostare il server di stampa su uno stato predefinito di fabbrica e reinstallare il prodotto IPsec Firewall Visualizzare o configurare una policy Firewall o IPsec Firewall solo per determinati modelli HP Jetdirect Announcement Agent Agente notifica Abilitare o disabilitare l agente di annuncio periferica HP impostare il server di configurazione e configurare l autenticazione reciproca tramite certificati Statistiche di rete Visualizzare le statistiche di rete raccolte e memorizzate sul server di stampa
8. assegnazione di password 65 connessione direte 55 funzioni 55 Server Web incorporato HP configurazione generale 57 elenco di altri collegamenti 63 impostazioni copia 57 impostazioni di protezione 60 impostazioni direte 61 impostazioni fax 59 impostazioni invio digitale 58 impostazioni scansione 58 impostazioni stampa 57 pagine di informazioni 56 Servizi Web HP 61 strumenti per la risoluzione dei problemi 60 Server Web incorporato HP EWS connessione direte 55 Servizi Web HP abilitazione 61 Sicurezza lP 65 Sistemi operativi 05 supportati 2 Siti Web assistenza clienti 72 HP Web Jetadmin download 64 Software utility HP 53 Software HP ePrint 46 Soluzioni di stampa mobile 2 Sostituzione cartucce di toner 26 sostituzione unit di raccolta toner 30 Sportello anteriore posizione 5 Sportello destro inceppamenti 93 posizione 5 sportello inferiore destro eliminazione degli inceppamenti 91 Stampa da accessori memoria USB 47 processi memorizzati 42 Stampa diretta wireless HP 44 Stampa fronte retro impostazioni Windows 35 Mac 38 manuale Mac 38 manualmente Windows 35 Windows 35 Stampa fronte retro su entrambi i lati impostazioni Windows 35 Stampa fronte retro manuale Mac 38 Stampa fronte retro manualmente Windows 35 Stampa fronteretro manualmente Windows 35 Windows 35 Stampa NFC 44 Stampa NFC Near Field Communication 44 Stampa su due lati stampa fronte retro Windows 35 Stampa su entrambi i lati
9. di raccolta del toner Sostituire l unit di raccolta del toner quando la relativa richiesta viene visualizzata sul pannello di controllo 2 NOTA l unit di raccolta del toner progettata per un solo utilizzo Non tentare di svuotare l unit di raccolta del toner e di riutilizzarla Il toner potrebbe fuoriuscire e cadere nel prodotto provocando una riduzione della qualit di stampa Dopo l utilizzo restituire l unit di raccolta del toner al programma Planet Partners di HP per il riciclaggio ATTENZIONE Se gli indumenti si macchiano di toner rimuoverlo con un panno asciutto e lavare gli indumenti in acqua fredda L acqua calda fissa il toner nelle fibre 1 Aprire lo sportello anteriore 2 Afferrare la parte superiore dell unit di raccolta del toner e rimuoverla dal prodotto 30 Capitolo3 Componenti materiali di consumo e accessori ITWW 3 Inserire il tappo sull apertura nella parte superiore dell unit 4 Rimuovere la nuova unit di raccolta del toner dalla confezione ITWW Sostituzione dell unit di raccolta del toner 31 5 Inserire per prima la parte inferiore della nuova unit nel prodotto quindi spingere la parte superiore finch non scatta in posizione 6 Chiudere lo sportello anteriore NOTA Sela Toner Collection Unit non installata correttamente lo sportello anteriore non si chiude completamente Per riciclare l unit di raccolta del toner usata seguire le istruzioni
10. e Menu Jetdirect e TCP IP e Impostazioni IPV6 e Indirizzo e Impostazioni manuali e Abilita Configurazione delle impostazioni di rete IP 51 Selezionare l opzione Abilita quindi toccare il pulsante Salva 3 Per configurare l indirizzo toccare il pulsante Indirizzo quindi toccare il campo per aprire il tastierino numerico 4 Utilizzare il tastierino numerico per immettere l indirizzo quindi toccare il pulsante OK 5 Toccareilpulsante Salva 52 Capitolo5 Gestione del prodotto ITWW Utility HP per Mac OS X Utilizzare l utility HP per Mac OS X per verificare lo stato del prodotto o per visualizzare o modificare le impostazioni del prodotto dal computer pos su TC sibile utilizzare l utility HP se il prodotto collegato tramite cavo USB o se connesso a una rete basata P IP Accesso all utility HP Dal Finder fare clic su Applicazioni fare clic su Hewlett Packard quindi su Utility HP Se l utility HP non inclusa nell elenco Utility utilizzare la procedura descritta di seguito per aprirla 1 Dal computer aprire il menu Apple amp fare clic sulla voce Preferenze di sistema quindi sull icona Stampa e Fax o Stampa e scansione Selezionare il prodotto nella parte sinistra della finestra Fare clic sul pulsante Opzioni e materiali Fare clic sulla scheda Utility Fare clic sul pulsante Apri utility stampante Funzioni dell utility HP ITWW La ba L utili rra degli strumenti Utilit
11. un metodo di inoltro dei fax in arrivo a un dispositivo fax diverso Registro attivit fax Contiene un elenco dei fax inviati o ricevuti dal prodotto in uso Scheda Risoluzione dei problemi Tabella 5 6 Scheda Risoluzione dei problemi del server Web incorporato HP Menu Descrizione Risoluzione dei problemi generali Consente di selezionare una variet di rapporti e test che aiutano l utente a risolvere i problemi con il prodotto Recupera dati di diagnostica Consente di esportare le informazioni sul prodotto in un file per l analisi dettagliata dei problemi NOTA Questa voce disponibile solo se la password dell amministratore viene impostata dalla scheda Sicurezza Calibrazione Pulizia Consente di attivare la funzione di pulizia automatica creare e stampare la pagina di pulizia nonch selezionare un opzione per calibrare immediatamente il prodotto Aggiornamento firmware Consente di scaricare e installare i file di aggiornamento del firmware per il prodotto Ripristina imp fabbrica Ripristina le impostazioni del prodotto sui valori predefiniti Scheda Sicurezza Tabella 5 7 Scheda Sicurezza del server Web incorporato HP Menu Descrizione Protezione generale Impostazioni di protezione generale tra cui e Configurare una password dell amministratore per limitare l accesso a determinate funzionalit del prodotto e Consente di impostare la password PJL per l elaborazione dei comandi PJL e Consen
12. 11 Toccare o fare clic sulla scheda Carta qualit Nell elenco a discesa Tipo di carta fare clic sull opzione Altro Espandere l elenco di opzioni per Tipo Espandere la categoria dei tipi di carta pi simili a quelli di cui si dispone Selezionare l opzione per il tipo di carta in uso quindi fare clic sul pulsante OK Fare clic sul pulsante OK per chiudere la finestra di dialogo Propriet documento Nella finestra di dialogo Stampa fare clic sul pulsante OK per stampare il processo Se necessario configurare il vassoio viene visualizzato un messaggio di configurazione del vassoio sul pannello di controllo del prodotto Caricare il vassoio con il tipo e il formato di carta specificati quindi chiudere il vassoio Toccare il pulsante OK per accettare il tipo e il formato rilevati oppure toccare il pulsante Modifica per scegliere un tipo o un formato di carta diverso Selezionare il formato e il tipo corretti quindi toccare il pulsante OK Altre attivit di stampa 36 Negli USA visitare il sito Web www hp com support colorljM651 AI di fuori degli Stati Uniti visitare il sito Web www hp com support Selezionare il Paese la regione di appartenenza Fare clic su Risoluzione dei problemi Immettere il nome del prodotto quindi selezionare Cerca Capitolo 4 Stampa ITWW ITWW Le istruzioni sono disponibili per eseguire attivit di stampa specifiche come le seguenti Creazione e utilizzo di collegamenti o
13. e Processo personale la stampa verr eseguita solo se richiesta dal pannello di controllo del prodotto Se si assegna un codice PIN Personal Identification Number al processo necessario immettere tale PIN sul pannello di controllo e Copia veloce consente di stampare il numero di copie desiderato e salvare una copia del processo nella memoria del prodotto per stamparla in un secondo momento e Processo memorizzato consente di memorizzare un processo sul prodotto in modo che altri utenti possano stamparlo in qualsiasi momento Se si assegna un codice PIN Personal Identification Number al processo chi stampa il processo dovr immettere tale PIN sul pannello di controllo 5 Per usare un nome utente o un nome processo personalizzato fare clic sul pulsante Personalizzato quindi inserire il nome utente o il nome del processo Selezionare l opzione che si desidera utilizzare quando viene creato un processo il cui nome uguale a quello di un altro processo e Aggiungi 1 99 a nome processo aggiungere un numero univoco alla fine del nome del processo e Sostituisci file esistente sovrascrivere il processo memorizzato esistente con quello nuovo 6 Se stata selezionata l opzione Processo memorizzato o Processo personale al punto 3 possibile proteggere il processo con un PIN Digitare un numero di 4 cifre nel campo Usa PIN per la stampa Per la stampa del processo necessario immettere il PIN sul prodotto 7 Per elabora
14. Enterprise M651 quindi selezionare Cerca Cercare assistenza per e Installazione e configurazione e Istruzioni e uso e Risoluzione dei problemi e Download di aggiornamenti software Registrazione al forum di supporto e Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative 10 Capitolo 1 Introduzione al prodotto ITWW 2 Vassoi carta Caricamento del vassoio 1 Caricamento del vassoio 2 e dei vassoi da 500 fogli Caricamento del vassoio di alimentazione ad alta capacit da 1 500 fogli Per ulteriori informazioni Negli USA visitare il sito Web www hp com support colorljM651 AI di fuori degli Stati Uniti visitare il sito Web www hp com support Selezionare il Paese la regione di appartenenza Fare clic su Risoluzione dei problemi Immettere il nome del prodotto quindi selezionare Cerca ITWW La guida completa HP per il prodotto include le seguenti informazioni Installazione e configurazione Istruzioni e uso Risoluzione dei problemi Download di aggiornamenti software Registrazione al forum di supporto Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative 11 Caricamento del vassoio 1 A ATTENZIONE per evitare inceppamenti non aggiungere o estrarre carta dal vassoio 1 durante la stampa 1 Aprire il vassoio 1 2 Estrarre l estensione del vassoio per supportare la carta 12 Capitolo 2 Vassoi carta ITWW 3 Caricare carta nel vassoio Per informazioni su come orientare la carta
15. HP Jetdirect Informazioni protocollo Visualizzare un elenco delle impostazioni di configurazione della rete sul server di stampa HP Jetdirect per ciascun protocollo Pagina di configurazione Visualizzare la pagina di configurazione di HP Jetdirect che contiene le informazioni sullo stato e sulla configurazione 62 Capitolo5 Gestione del prodotto ITWW Elenco Altri collegamenti E NOTA Configurare i collegamenti da visualizzare nell elenco Altri collegamenti utilizzando il menu Modifica altri collegamenti nella scheda Generale Gli elementi riportati di seguito rappresentano i collegamenti predefiniti Tabella 5 10 Elenco Altri collegamenti del server Web HP incorporato Menu Descrizione Assistenza Connettersi al sito di assistenza del prodotto dove possibile trovare indicazioni su argomenti di carattere generale Ordina materiali di consumo Connettersi al sito Web HP SureSupply per visualizzare le informazioni sulle opzioni di acquisto dei materiali di consumo HP originali quali cartucce di toner e carta HP Instant Support Connettersi al sito Web HP per trovare le soluzioni a eventuali problemi del prodotto ITWW Server Web HP incorporato 63 HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin uno strumento pluripremiato leader del settore che consente di gestire in modo efficiente un ampia gamma di prodotti HP di rete tra cui stampanti prodotti multifunzione e digital sender Questa soluzione singola consente di installare
16. che invii automaticamente e mail riguardanti la configurazione e i materiali di consumo a indirizzi e mail specifici Consente di aggiungere o personalizzare un collegamento a un altro sito Web Il collegamento viene visualizzato nell area Altri collegamenti in tutte le pagine del server Web HP incorporato Informazioni per l ordine Informazioni sulla periferica Immettere le informazioni relative all ordinazione delle cartucce di toner sostitutive Queste informazioni vengono presentate nella pagina di stato dei materiali di consumo Consente di assegnare un nome e un numero di elemento al prodotto Immettere il nome del contatto principale che ricever le informazioni sul prodotto Lingua Consente di impostare la lingua in cui vengono visualizzate le informazioni sul server Web HP incorporato Data e ora Consente di impostare la data e l ora o di eseguire la sincronizzazione con un server di Impostazioni consumo energetico riferimento orario di rete Consente di impostare l ora di attivazione l ora di pausa e l intervallo di pausa del prodotto possibile configurare una pianificazione diversa per ogni giorno della settimana e per le festivit anche possibile impostare le interazioni che consentono l attivazione del prodotto dalla modalit di pausa Backup e ripristino Ripristina imp fabbrica Consente di creare un file di backup contenente i dati relativi all utente e al prodotto Se necessario pos
17. controllo con schermo vw vo wr alimentazione a sfioramento Stampa Stampa di 43 pagine al minuto vw vo vo ppm in A4 e 45 ppm su carta in formato Letter Funzione di stampa da USB non vw vw vw necessario un computer Capitolo 1 Introduzione al prodotto ITWW Nome modello M651n M651dn M651xh Numero modello CZ255A CZ256A CZ257A Soluzioni di stampa mobile HP ePrint via e mail y y y Per ulteriori informazioni sulle e Software HP ePrint soluzioni di stampa mobile vedere Applicazione HP ePrint www hp com go mobileprinting e Applicazione ePrint Enterprise www hpconnected com HP ePrint Home amp Biz www hp com go LaserJetMobilePrinting solo in e Google Cloud Print lingua inglese e AirPrint www hp com go eprintsoftware e Stampa Android www hp com go eprintenterprise www google com cloudprint learn www hp com go airprint Sistemi operativi supportati gt Windows XP SP3 o versione vw vw Val successiva 32 e 64 bit NOTA la versione a 64 bit supportata dal driver di stampa ma non dal programma di installazione software NOTA ad aprile 2009 Microsoft ha ritirato il tradizionale supporto per Windows XP contrariamente ad HP che ha continuato e continuer a fornire tale supporto al massimo delle sue capacit Windows Vista a 32 e 64 bit vw vr wo NOTA Windows Vista Starter non supportato nel programma di installazione software o dal driver di stampa Windows 7 SP1 o versi
18. del prodotto Per tornare alla schermata iniziale in qualsiasi momento premendo il pulsante Home sul lato sinistro del pannello di controllo del prodotto o toccare il pulsante Home nell angolo superiore sinistro della maggior parte delle schermate Ey NOTA Le funzioni visualizzate sulla schermata iniziale possono variare a seconda della configurazione del prodotto ITWW Viste del prodotto 7 Spia e pulsante Inizio Toccare il pulsante Home per tornare alla schermata iniziale del prodotto in qualsiasi momento Stato del prodotto Pulsante Logo HP o Inizio La riga sullo stato fornisce informazioni sullo stato generale del prodotto Nelle schermate diverse dalla schermata Home il logo HP logo diventa il pulsante Home fa Toccare il pulsante Home a per tornare alla schermata Home Pulsante Interrompi Pulsante Registrazione o Deregistrazione Pulsante Selezione lingua Toccare il pulsante Stop per sospendere il processo corrente Viene visualizzata la schermata Stato del job quindi possibile annullare o continuare il job Toccare il pulsante Registrazione per accedere alle funzionalit protette Toccare il pulsante di Deregistrazione per deregistrare il prodotto se stata effettuata la registrazione per l accesso alle funzioni protette Una volta deregistrati il prodotto ripristina le opzioni predefinite Toccare il pulsante Selezione lingua per selezionare la lingua per il display del pannello di controllo
19. di controllo del prodotto scorrere e toccare il pulsante Manutenzione della periferica Aprire i seguenti menu e Calibrazione Pulizia e Calibrazione completa Toccare il pulsante Avvia per avviare il processo di calibrazione Il messaggio Calibrazione viene visualizzato sul pannello di controllo del prodotto Il completamento del processo di calibrazione richiede alcuni minuti Non spegnere il prodotto prima del completamento dell operazione di calibrazione Attendere il termine della calibrazione del prodotto quindi provare di nuovo a stampare 100 Capitolo 6 Risoluzione di problemi generici ITWW Controllo di altre impostazioni del processo di stampa Quando si stampa da un programma software seguire i passaggi indicati per risolvere il problema regolando altre impostazioni del driver di stampa Regolazione delle impostazioni dei colori Windows Seguire i passaggi indicati se i colori sulla pagina stampata non corrispondono ai colori a schermo o se i colori sulla pagina stampata non sono soddisfacenti Modifica del tema colore li 2 6 Nel programma software selezionare l opzione Stampa Selezionare il prodotto quindi fare clic sul pulsante Propriet o Preferenze Fare clic sulla scheda Colore Selezionare la casella di controllo HP EasyColor per deselezionarla Selezionare un tema colore dall elenco a discesa Temi colore e Predefinito sRGB questo tema consente di impostare il prodotto in modo che i dati RGB
20. di modificare le impostazioni del prodotto 1 Aprire il server Web incorporato HP a Dalla schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto toccare il pulsante Rete per visualizzare l indirizzo IP o il nome host ITWW Funzioni di sicurezza del prodotto 65 b Aprire un browser Web e nel campo dell indirizzo immettere l indirizzo IP o il nome host esattamente come visualizzato nel pannello di controllo del prodotto Premere il tasto Invio sulla tastiera del computer Si apre EWS https 10 10 000X 2 Fare clic sulla scheda Protezione 3 Aprire il menu Protezione generale 4 Nel campo Nome utente immettere il nome da associare alla password 5 Immettere la password nel campo Nuova password quindi immetterla nuovamente nel campo Verifica password Ey NOTA se si modifica una password esistente innanzitutto necessario immetterla nel campo Password precedente 6 Fare clic sul pulsante Applica Prendere nota della password e conservarla in un posto sicuro Supporto crittografia disco rigido protetto ad alte prestazioni HP Il disco rigido applica una crittografia basata su hardware che consente di memorizzare in modalit sicura dati riservati senza influire sulle prestazioni del prodotto Il disco rigido utilizza la versione di AES Advanced Encryption Standard pi recente e dispone di versatili funzioni per accelerare le operazioni e di un funzionamento affidabile Per configurare il disco util
21. i prodotti HP LaserJet meno recenti e Scelta consigliata per la stampa da programmi software di terze parti o personalizzati e Lasceltamigliore quando si utilizzano ambienti misti che richiedono l impostazione del prodotto su PCL 5 UNIX Linux mainframe e Progettato per essere utilizzato in ambienti Windows aziendali consente di installare un solo driver per pi modelli di prodotto e Consigliato perla stampa da un computer portatile Windows con pi modelli di prodotto HP UPD PCL 6 e Consigliato perla stampa in tutti gli ambienti Windows e Alla maggior parte degli utenti offre velocit qualit di stampa e supporto delle caratteristiche della stampante complessivamente migliori e Sviluppato per l allineamento con Windows Graphic Device Interface GDI per velocit ottimale in ambienti Windows e Potrebbe non essere completamente compatibile con programmi software di terze parti o personalizzati basati su PCL 5 ITWW Migliorare la qualit di stampa 103 Risoluzione dei problemi di rete cablata Controllare gli elementi seguenti per verificare che la comunicazione tra il prodotto e la rete sia stata stabilita Prima di iniziare stampare una pagina di configurazione dal pannello di controllo del prodotto e individuare l indirizzo IP del prodotto riportato in questa pagina Problemi di collegamento Il computer utilizza un indirizzo IP errato per il prodotto Il computer non in grado di comunicare con il prodotto
22. impostazioni Windows 35 Mac 38 Stato utility HP Mac 53 stato delprodotto 7 Stato della cartuccia di toner 98 stato materiali diconsumo 98 Strumenti per la risoluzione dei problemi server Web incorporato HP 60 Supporti di stampa caricamento nel vassoio 1 12 T TCP IP configurazione manuale dei parametri IPv4 51 configurazione manuale dei parametri IPv6 51 Tema colore modifica Windows 101 Tipi di carta selezione Mac 39 selezione Windows 36 U Unit di raccolta del toner sostituzione 30 USB porta posizione 7 Utility HP 53 Utility HP per Mac Bonjour 53 funzioni 53 Utility HP Mac 53 V Vassoi capacit 2 inclusi 2 posizione 5 vassoi carta numeri di catalogo 25 vassoi carta da 500 fogli numeri di catalogo 25 Vassoio 1 inceppamenti 80 orientamento della carta 15 Vassoio 2 e vassoi da 500 fogli caricamento 17 inceppamenti 82 orientamento carta 19 Vassoio di alimentazione ad alta capacit da 1 500 fogli rimozione inceppamenti 87 vassoio di alimentazione ad alta capacit da 1 500 fogli caricamento 21 vassoio di alimentazione da 1 500 fogli ad alta capacit numero di catalogo 25 Velocit ottimizzazione 67 2014 Hewlett Packard Development Company L P www hp com CZ255 90915
23. memorizzato il processo 3 Selezionare il nome del processo quindi toccare il pulsante Elimina 4 Seilprocesso privato o crittografato immettere il PIN o la password quindi toccare il pulsante Elimina ITWW Memorizzazione dei processi di stampa sul prodotto per stamparli inseguito 43 Stampa mobile HP offre pi soluzioni mobili ed ePrint per abilitare la stampa wireless su una stampante HP da un laptop un tablet uno smartphone o da un altro dispositivo mobile Per determinare la scelta pi adatta visitare il sito Web www hp com go LaserJetMobilePrinting solo in inglese e Stampa con Stampa diretta wireless HP e NFC HP ePrint via e mail Software HP ePrint AirPrint Stampa con Stampa diretta wireless HP e NFC HP fornisce la stampa HP Wireless Direct e NFC Near Field Communication per le stampanti con l accessorio HP Jetdirect 2800w NFC e Wireless Direct numero di catalogo J8029 90901 oltre a determinate stampanti HP LaserJet controllare la documentazione della stampante Visitare www hp com go jd2800wSupport per ulteriori informazioni sull accessorio HP Jetdirect 2800w NFC e Wireless Direct Utilizzare Stampa diretta wireless HP per stampare in modalit wireless dai seguenti dispositivi e iPhone iPad o iPod Touch che utilizzano Apple AirPrint o l applicazione HP ePrint e Dispositivi mobili Android che utilizzano l app HP ePrint o la soluzione di stampa integrata Android e Dispositivi mobili Sy
24. monitorare gestire risolvere i problemi e proteggere in remoto l ambiente di imaging e di stampa con conseguente aumento della produttivit aziendale grazie al risparmio di tempo al controllo dei costi e alla protezione dell investimento Gli aggiornamenti di HP Web Jetadmin vengono eseguiti regolarmente per fornire assistenza su funzionalit del prodotto specifiche Visitare il sito Web www hp com go webjetadmin e fare clic sul collegamento Self Help and Documentation Risorse per la risoluzione autonoma dei problemi e documentazione per ulteriori informazioni sugli aggiornamenti 64 Capitolo5 Gestione del prodotto ITWW Funzioni di sicurezza del prodotto e Dichiarazioni sulla protezione Sicurezza IP e Accesso al prodotto e Impostazione di una password di sistema Supporto crittografia disco rigido protetto ad alte prestazioni HP Blocco del formatter Dichiarazioni sulla protezione Il prodotto supporta standard e protocolli di protezione che consentono di garantirne l assoluta sicurezza d uso nonch di assicurare la protezione delle informazioni importanti trasmesse in rete e di semplificare il monitoraggio e la manutenzione della periferica Per informazioni dettagliate sulle soluzioni di stampa e imaging protette offerte da HP possibile visitare il sito Web www hp com go secureprinting in cui sono riportati collegamenti a documenti specifici e pagine di Domande frequenti FAQ relative alle funzioni d
25. preleva la carta dal vassoio provare una delle seguenti soluzioni 1 Aprire il prodotto e rimuovere tutti i fogli di carta inceppati 2 Caricare il vassoio con carta del formato corretto per il processo 3 Accertarsi che il tipo e il formato della carta siano impostati correttamente sul pannello di controllo del prodotto 4 Assicurarsi che le guide della carta nel vassoio siano regolate correttamente per il formato della carta Regolare le guide sulla tacca appropriata del vassoio 5 Controllare sul pannello di controllo se il prodotto in attesa della conferma di una richiesta di alimentazione manuale della carta Caricare la carta e continuare 6 Irulli sopra il vassoio potrebbero essere sporchi Pulire i rulli con un panno privo di lanugine inumidito con acqua calda Il prodotto preleva pi fogli di carta Se il prodotto preleva pi fogli di carta dal vassoio provare le seguenti soluzioni 1 Rimuovere la risma di carta dal vassoio quindi piegarla ruotarla di 180 gradi e capovolgerla Non aprire la carta a ventaglio Reinserire la risma di carta nel vassoio 2 Utilizzare solo carta compatibile con le specifiche HP per questo prodotto 3 Utilizzare carta non stropicciata piegata o danneggiata Se necessario utilizzare carta di un altra confezione 4 Accertarsi che il vassoio non sia sovraccarico Se questo si verifica rimuovere l intera risma di carta dal vassoio raddrizzarla e reinserire alcuni fogli di carta nel va
26. prodotto in uso Al di fuori degli Stati Uniti visitare www hp com support quindi fare clic su Drivers amp Software Driver e software Inserire il nome o il codice del prodotto Nell area Opzioni di download fare clic su Driver software e firmware IL CD di installazione del Software HP consente di installare il driver HP PCL 6 per i sistemi operativi Windows insieme a un altro software opzionale Il software di installazione Mac non incluso nel CD del software tuttavia descrive i passaggi da eseguire per scaricarlo dalla pagina www hp com Per eseguire il download di tale software Visitare www hp com support selezionare il paese regione quindi fare clic su Drivers amp Software Driver e software Inserire il nome o il codice del prodotto Nell area Opzioni di download fare clic su Driver software e firmware Fare clic sulla versione del sistema operativo quindi sul pulsante Download Ey NOTA UPD PCL 5 non supportato Per ulteriori informazioni sui sistemi operativi client e server per HP UPD andare alla pagina Web www hp com go upd quindi fare clic sulla scheda Specifiche Viste del prodotto Capitolo 1 Vista anteriore del prodotto Vista posteriore del prodotto Porte interfaccia Vista del pannello di controllo Introduzione al prodotto ITWW Vista anteriore del prodotto M651n M651xh M651dn 1 Scomparto di uscita 2 Pannello di controllo con schermo a sfioramento a colori
27. sono causati dall utilizzo di carta non conforme alle specifiche HP Usare sempre una carta il cui tipo e peso siano supportati da questo prodotto e Utilizzare carta di buona qualit che non presenti tagli incisioni lacerazioni macchie particelle estranee polvere stropicciature fori bordi ondulati o piegati Non utilizzare carta su cui sono state eseguite stampe precedenti e Utilizzare carta che non contenga parti metalliche ad esempio lustrini e Utilizzare carta specifica per stampanti laser Non utilizzare carta esclusivamente indicata per le stampanti a getto d inchiostro e Nonutilizzare carta troppo ruvida L uso di carta pi levigata offre generalmente una qualit di stampa migliore Passaggio due Controllo dell ambiente ITWW L ambiente pu influire direttamente sulla qualit di stampa e rappresenta una causa comune per problemi legati alla qualit di stampa o all alimentazione della carta Tentare le soluzioni seguenti e Nonposizionare il prodotto in prossimit di correnti d aria provenienti ad esempio da finestre e porte aperte o dalla ventilazione dei condizionatori e Accertarsicheil prodotto non venga esposto a temperature o umidit non conformi alle specifiche del prodotto Migliorare la qualit di stampa 99 Non posizionare il prodotto in uno spazio confinato ad esempio un mobiletto Collocare il prodotto su una superficie resistente e piana Rimuovere qualsiasi oggetto situato tra il pro
28. 2A LaserJet rendimento 15k Cartuccia del toner colore magenta HP Cartuccia del toner sostitutiva Obbligatorio CF333A 653A LaserJet rendimento 15k Vassoio di alimentazione per cartoline HP Vassoio di alimentazione per cartoline Obbligatorio CC497A LaserJet sostitutivo 24 Capitolo3 Componenti materiali di consumo e accessori ITWW Accessori Problema Descrizione Numero di catalogo Vassoio carta da 500 fogli Accessorio del vassoio di alimentazione CZ261 Alimentatore e cabinet da 500 fogli Vassoio di alimentazione e accessorio cabinet per CZ262 conservazione 2 alimentatori ad alta capacit da 500 fogli e da 1 500 Accessorio alimentatore da 2 500 fogli CZ263 fogli e carrello Vassoio di alimentazione per cartoline HP LaserJet Inserimento del vassoio per la stampa su carta di formato CC497A ridotto HP Jetdirect 2800w NFC amp Accessorio per la stampa Accessorio per la stampa wireless diretta che consente di J8029A wireless diretta toccare la funzione di stampa da dispositivi mobili ITWW Ordinazione di parti accessori e materiali diconsumo 25 Sostituzione delle cartucce del toner Nel prodotto vengono utilizzati quattro colori per ciascuno dei quali disponibile una cartuccia del toner diversa giallo Y magenta M ciano C e nero K Le cartucce del toner si trovano all interno dello sportello anteriore Questo prodotto indica quando il livello della cartuccia di toner in esaurimento La durata re
29. 5 Software HP ePrint Il software HP ePrint facilita la stampa da un computer desktop o notebook Windows o Mac su un qualsiasi prodotto abilitato HP ePrint Questo software semplifica la ricerca dei prodotti abilitati per HP ePrint registrati sull account HP Connected La stampante di destinazione HP pu trovarsi nell ufficio o in qualsiasi altra parte del mondo e InWindows una volta installato il software aprire l opzione Stampa all interno dell applicazione quindi selezionare HP ePrint dall elenco delle stampanti installate Per configurare le opzioni di stampa fare clic sul pulsante Propriet e Mac dopo aver installato il software selezionare File Stampa quindi selezionare la freccia accanto a PDF nella parte inferiore sinistra della schermata del driver Selezionare HP ePrint In Windows il software HP ePrint supporta la stampa TCP IP sulle stampanti di rete locali della rete LAN o WAN su prodotti che supportano UPD PostScript Sia Windows che Mac supportano la stampa IPP su prodotti connessi a reti LAN o WAN che supportano ePCL Windows e Mac supportano anche la stampa di documenti PDF su postazioni di stampa pubbliche e la stampa con HP ePrint tramite e mail attraverso il cloud Per informazioni su driver e software consultare il sito Web www hp com go eprintsoftware E7 NOTA il software HP ePrint un utilit per flussi di lavoro PDF in Mac quindi non costituisce tecnicamente un driver di stampa Ey N
30. HIP posizione 5 HIP hardware integration pocket posizione 5 HP ePrint 45 HP Web Jetadmin 64 l Impostazioni riprisitino predefinite 74 Impostazioni copia server Web incorporato HP 57 Impostazioni del driver Mac Memorizzazione processo 41 Impostazioni di protezione server Web incorporato HP 60 Impostazioni di rete server Web incorporato HP 61 Impostazioni fax server Web incorporato HP 59 Impostazioni invio digitale server Web incorporato HP 58 Impostazioni scansione server Web incorporato HP 58 Impostazioni stampa server Web incorporato HP 57 Inceppamenti cause 79 fusore 93 individuazione 79 scomparto di uscita 96 sportello destro 93 sportello inferiore destro 91 vassoio 1 80 vassoio di alimentazione ad alta capacit da 1 500 fogli 87 inceppamenti navigazione automatica 79 Vassoio 2 e vassoi da 500 fogli 82 Inceppamenti carta fusore 93 scomparto di uscita 96 sportello destro 93 ubicazione 79 vassoio 1 80 vassoio di alimentazione ad alta capacit da 1 500 fogli 87 inceppamenti carta sportello inferiore destro 91 Vassoio 2 e vassoi da 500 fogli 82 Indirizzo IPv4 51 Indirizzo IPv6 51 inserimento per cartoline numero di catalogo 25 Internet Explorer versioni supportate server Web HP incorporato 55 Interruttore posizione 5 IPsec 65 J Jetadmin HP Web 64 K Kit di manutenzione numeri di catalogo 24 L LAN Local Area Network posizione 7 LAN porta posizione 7 Lucidi stampa Windows 36 M M
31. Impostazione dell allineamento del singolo vassoio 100 Calibrazione del prodotto per allineare i colori iii 100 Controllo di altre impostazioni del processo di stampa i 101 Regolazione delle impostazioni dei colori Windows ii 101 Tentativo con un altro driver di Stampa 102 Risoluzione dei problemi di rete cablata i 104 Problemi di collegamento rire 104 Il computer utilizza un indirizzo IP errato per il prodotto ii 104 Il computer non in grado di comunicare con il prodotto iii 104 Il prodotto utilizza un collegamento errato e impostazioni duplex non corrette per la rete 105 Nuovi programmi software potrebbero provocare problemi di compatibilit 105 Il computer o la workstation potrebbe non essere impostata correttamente 105 Il prodotto disattivato o altre impostazioni di rete non sono corrette 105 Indice analitico in cel La iaia 107 ITWW 1 Introduzione al prodotto Confronto tra prodotti Viste del prodotto Configurazione dell hardware del prodotto e installazione del software Per ulteriori informazioni Negli USA visitare il sito Web www hp com support
32. OTA il software HP ePrint non supporta la stampa USB AirPrint La stampa diretta con Apple AirPrint supportata per iOS 4 2 o versioni successive Utilizzare AirPrint per stampare direttamente sul prodotto da un iPad un iPhone 3GS o versioni successive o un iPod Touch di terza generazione o versioni successive nelle seguenti applicazioni e Posta e Fotografie e Safari e iBooks e Applicazioni di terze parti selezionate Per usare AirPrint il prodotto deve essere connesso alla stessa rete wireless del dispositivo Apple Per maggiori informazioni sull uso di AirPrint e su quali prodotti HP siano compatibili con AirPrint visitare il sito Web per l assistenza relativa al prodotto e Negli USA visitare il sito Web www hp com support colorljM651 e Aldifuori degli Stati Uniti visitare il sito Web www hp com support Selezionare il Paese la regione di appartenenza Fare clic su Risoluzione dei problemi Immettere il nome del prodotto quindi selezionare Cerca Ey NOTA AirPrint non supporta tutte le connessioni USB 46 Capitolo4 Stampa ITWW Stampa tramite la porta USB Questo prodotto consente di selezionare la stampa direttamente da un dispositivo USB per stampare velocemente i file senza inviarli dal computer Il prodotto supporta accessori unit flash USB standard nella pdf prn pcl ps cht Abilitazione della porta USB per la stampa Prima di poter utilizzare questa funzione necessario abilitare l
33. Y Color LaserJet Enterprise M651 Guida dell utente M651n M651xh M651dn i www hp com support colorljM651 ip HP Color LaserJet Enterprise M651 Guida dell utente Copyright e licenza 2014 Copyright Hewlett Packard Development Company L P Sono vietati la riproduzione l adattamento e la traduzione senza previo consenso scritto ad eccezione dei casi previsti dalle leggi sui diritti d autore Le informazioni contenute nel presente documento sono soggette a modifica senza preavviso Le uniche garanzie per i prodotti e i servizi HP sono presentate nelle dichiarazioni esplicite di garanzia fornite in accompagnamento a tali prodotti e servizi Nessuna disposizione del presente documento dovr essere interpretata come garanzia aggiuntiva HP non sar responsabile per omissioni o errori tecnici ed editoriali contenuti nel presente documento Numero di catalogo CZ255 90915 Edition 1 4 2014 Marchi Adobe Adobe Photoshop Acrobat e PostScript sono marchi registrati di Adobe Systems Incorporated Apple e il logo Apple sono marchi registrati di Apple Computer Inc negli Stati Uniti e in altri paesi regioni iPod un marchio di Apple Computer Inc iPod solo per la copia di detentori di diritti legali o autorizzati Non rubare la musica Microsoft Windows Windows XP e Windows Vista sono marchi di Microsoft Corporation registrati negli Stati Uniti UNIX un marchio regi
34. a Windows iii eee eee eine 34 Stampa automatica su entrambi i lati Windows iiii 35 Stampa manualmente su entrambi i lati Windows iii 35 Stampa di pi pagine per foglio Windows iii 36 Selezione del tipo di carta Windows rire 36 Altre attivit di stampa iii eee eee eee aree eee eee eee eine eee eee arie e iene eee einen 36 Operazioni di stampa Mac OS X ire ee eee eee 38 ITWW Modalit di stampa Mac OS X iii eine 38 Stampa automatica su entrambi i lati Mac OS X iii 38 Stampa manuale su entrambi i lati Mac OS X iii 38 Stampa di pi pagine per foglio Mac OS X iii 38 Selezione del tipo di carta Mac OS X iii iii 39 Altre attivit di stampa assi Lc aa 39 Memorizzazione dei processi di stampa sul prodotto per stamparli in seguito in 40 Creazione di un processo memorizzato Windows ri 40 Creazione di un processo memorizzato Mac OS X cirie 41 Stampa di un processo memorizzato rici 42 Eliminazione di un processo memorizzato i 42 Stampalmobile cuanr I RSA EERE E E EIEEE 44 Stampa con Stampa diretta wireless HP e NFC
35. a porta USB Per abilitare la porta dai menu del pannello di controllo del prodotto seguire la procedura descritta 1 Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto scorrere e toccare il pulsante Amministrazione Aprire i seguenti menu e Impostazioni generali e Attivazione del recupero da USB Selezionare l opzione Abilita quindi toccare il pulsante Salva Stampa di documenti selezionati 1 4 5 ITWW Inserire un unit flash USB nella porta USB diretta E NOTA potrebbe essere necessario rimuovere il coperchio dalla porta USB Tirare il coperchio per rimuoverlo Il prodotto rileva l unit flash USB Toccare il pulsante OK per accedere all unit o se richiesto selezionare l opzione Recupera da USB dall elenco di applicazioni disponibili Viene visualizzata la schermata Recupera da USB Toccare il nome del documento che si desidera stampare Ey NOTA Il documento potrebbe essere in una cartella Aprire le cartelle secondo necessit Per regolare il numero di copie toccare il campo Copie quindi utilizzare il tastierino numerico per selezionare il numero di copie Toccare il pulsante Avvia per stampare il documento Stampa tramite la porta USB 47 48 Capitolo 4 Stampa ITWW 5 Gestione del prodotto Configurazione delle impostazioni di rete IP Utility HP per Mac OS X Server Web HP incorporato HP Web Jetadmin Funzioni di sicurezza del prodotto I
36. acintosh Utility HP 53 Maschera di sottorete 51 Materiali di consumo impostazioni soglia minima 75 numeri di catalogo 24 ordinazione 24 sostituzione delle cartucce di toner 26 stato visualizzazione con l utility HP per Mac 53 utilizzo quando in esaurimento 75 materiali di consumo unit di raccolta toner sostitutiva 30 Memoria inclusa 2 Memorizzazione di processi con Windows 40 Memorizzazione processo impostazioni per Mac 41 N Netscape Navigator versioni supportate server Web HP incorporato 55 Numeri di catalogo accessori 25 cartuccia di toner 24 materiali di consumo 24 Numeri di parte 24 Numeri parte parti sostitutive 24 Numero di modello posizione 6 Numero di serie posizione 6 0 Opzioni del colore modifica Windows 101 Ordinazione materiali di consumo e accessori 24 OS sistemi operativi supportati 2 P Pagine alminuto 2 pagine di informazioni Server Web incorporato HP 56 Pagine per foglio selezione Mac 38 selezione Windows 36 Pannello di controllo guida 73 posizione 5 posizione funzionalit 7 Parti sostitutive numeri parte 24 Pi pagine per foglio stampa Mac 38 stampa Windows 36 Porta di stampa USB 2 0 Hi Speed posizione 7 Porta USB abilitazione 47 Porte posizione 7 Porte interfaccia posizione 7 Presa di alimentazione posizione 6 Problemi di prelievo della carta risoluzione 77 Processi memorizzati creazione Mac 41 creazione Windows 40 eliminazione 42 stampa 42 Proces
37. are il pulsante Amministrazione 2 Aprire i seguenti menu e Impostazioni generali e Ripristina imp fabbrica 3 Un messaggio di verifica avvisa che il completamento della funzione di ripristino pu causare la perdita dei dati Toccare il pulsante Reimposta per completare il processo Ey NOTA al termine dell operazione di ripristino il prodotto si riavvia automaticamente 74 Capitolo6 Risoluzione di problemi generici ITWW Viene visualizzato un messaggio Cartuccia in esaurimento o Cartuccia quasi esaurita sul pannello di controllo del prodotto Cartuccia in esaurimento il prodotto indica quando il livello della cartuccia di toner in esaurimento La durata residua effettiva della cartuccia di toner pu variare Tenere una cartuccia di sostituzione disponibile da installare nel caso in cui la qualit di stampa non sia pi soddisfacente Non necessario sostituire la cartuccia di toner a questo punto Cartuccia quasi esaurita il prodotto indica quando il livello della cartuccia di toner molto basso La durata residua effettiva della cartuccia di toner pu variare Tenere una cartuccia di sostituzione disponibile da installare nel caso in cui la qualit di stampa non sia pi soddisfacente Non necessario sostituire immediatamente la cartuccia di toner a meno che la qualit di stampa non risulti definitivamente deteriorata Quando la cartuccia di toner HP quasi esaurita non pi coperta dalla Garanzia di p
38. azioni dae 56 Scheda General aaiaraselina iaia ra a RS 57 Scheda Stampa o Copia Stampa iii iii iii 57 Scheda Scansione Invio digitale solo modelli MFP riiinn 58 Scheda Fax solo modelli MFP rrrriieiiiiiii 59 Scheda Risoluzione dei problemi rriiiii 60 Scheda Sicurezza eni ne ani 60 Scheda Servizi Web HP iii 61 ITWW Scheda Rata vos iinoa lalla iaia 61 Elenco Altri collegamenti i 63 HPWebJetadmini aria le rei Iaia eee er rt 64 Funzioni di sicurezza del prodotto r 65 Dichiarazioni sulla protezione 65 Sicurezza P lia ai ne 65 Accesso al prodotto rici 65 Impostazione di una password di sistema 65 Supporto crittografia disco rigido protetto ad alte prestazioni HP iii 66 Blocco del formatter ieri 66 Impostazioni di EconoMode rrrri i 67 Ottimizzazione della velocit o del consumo energetico iii 67 Impostazione della modalit di pausa nonsen sssesonsenoensenonsenonsensneensnsensenensenonssnee 67 Impostazione del Programma pausa ii 67 Aggiornamenti sof
39. ca e Impostazioni predefinite dei messaggi ad esempio l indirizzo Da e la riga dell oggetto e Impostazioni per le firme e la crittografia digitali e Impostazioni per le notifiche e mail e Impostazioni di scansione predefinite per i processi e mail e Impostazioni file predefinite per i processi e mail Capitolo 5 Gestione del prodotto ITWW Tabella 5 4 Scheda Scansione Invio digitale del server Web incorporato HP continuazione Menu Configurazione di Salva in cartella di rete Descrizione Consente di configurare le impostazioni relative alla cartella di rete per l invio digitale tra cui e Impostazioni predefinite per i processi Impostazioni rapide salvati in una cartella di rete e Impostazioni delle notifiche e Impostazioni di scansione predefinite per i processi salvati in una cartella di rete e Impostazioni file predefinite per i processi salvati in una cartella di rete Impostazione Salva in USB OXPd Workflow Impostazione software Digital Sending Consente di configurare le impostazioni USB per l invio digitale tra cui e Impostazioni predefinite per i processi Impostazioni rapide salvati in un unit flash USB e Impostazioni delle notifiche e Impostazioni di scansione predefinite per i processi salvati in un unit flash USB e Impostazioni file predefinite per i processi salvati in un unit flash USB Consente di utilizzare gli strumenti del flusso di lavoro di terze parti Consente di confi
40. canti formattazione errata o font sostitutivi provare a utilizzare un driver di stampa differente Scaricare uno qualsiasi dei seguenti driver dal sito Web HP Negli USA visitare il sito Web www hp com support colorljM651 Fuori dagli USA accedere al sito Web www hp com support Selezionare il paese regione di appartenenza Fare clic su Download Drivers and Software Immettere il nome del prodotto quindi selezionare Cerca Driver HP PCL 6 Driver HP UPD PS Fornito come driver predefinito sul CD del prodotto Questo driver viene installato automaticamente a meno che non ne venga selezionato uno diverso Consigliato per tutti gli ambienti Windows Fornisce la migliore velocit totale la qualit di stampa e il supporto delle caratteristiche del prodotto per la maggior parte degli utenti Sviluppato per l allineamento con Windows Graphic Device Interface GDI al fine di ottenere la migliore velocit in ambienti Windows Potrebbe non essere completamente compatibile con programmi software di terze parti o personalizzati basati su PCL 5 Consigliato per la stampa con i programmi software Adobe o con altri programmi software con grafica molto complessa Supporta la stampa con driver di emulazione postscript o con font flash postscript 102 Capitolo 6 Risoluzione di problemi generici ITWW HP UPD PCL 5 e Consigliato per la stampa di buona qualit in ambienti Windows e Compatibile conversioni PCL precedenti e con
41. ccare il pulsante Vassoi Verificare che il vassoio sia configurato correttamente per il tipo e il formato della carta 9 Accertarsi che l ambiente di stampa rispetti le specifiche consigliate Eliminazione degli inceppamenti nel vassoio 1 Quando si verifica un inceppamento il pannello di controllo visualizza un animazione che aiuta nella rimozione dell inceppamento 1 Se presente della carta inceppata nel vassoio 1 eliminare l inceppamento tirando delicatamente la carta verso l esterno Toccare il pulsante OK per eliminare il messaggio 80 Capitolo 6 Risoluzione di problemi generici ITWW 2 Se non possibile rimuovere la carta o se non visibile della carta inceppata nel vassoio 1 chiudere il vassoio 1 e aprire lo sportello destro 3 Tirare delicatamente la carta fuori dell area di alimentazione 4 Chiudere lo sportello destro ITWW Eliminazione degli inceppamenti 81 Eliminazione degli inceppamenti dal vassoio 2 e dai vassoi da 500 fogli Utilizzare la seguente procedura per controllare la presenza di carta in tutte le posizioni possibili di inceppamenti per il vassoio 2 e i vassoi da 500 fogli Quando si verifica un inceppamento il pannello di controllo visualizza un animazione che aiuta nella rimozione dell inceppamento 1 Estrarre completamente il vassoio dal prodotto re tirando e sollevandolo leggermente 2 Rimuovere tutti gli inceppamenti o i f
42. colorljM651 AI di fuori degli Stati Uniti visitare il sito Web www hp com support Selezionare il Paese la regione di appartenenza Fare clic su Risoluzione dei problemi Immettere il nome del prodotto quindi selezionare Cerca ITWW La guida completa HP per il prodotto include le seguenti informazioni Installazione e configurazione Istruzioni e uso Risoluzione dei problemi Download di aggiornamenti software Registrazione al forum di supporto Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative 2 Confronto tra prodotti Nome modello M651n M651dn M651xh Numero modello CZ255A CZ256A CZ257A Gestione carta Vassoio 1 capacit 100 fogli vo vw vw Vassoio 2 capacit 500 fogli vw vo vr 1 alimentatore da 500 fogli con Opzionale Opzionale cabinet per conservazione Alimentatore ad alta capacit da Opzionale Opzionale vw 2 500 fogli Alimentatori da 1 x 500 fogli Opzionale Opzionale Inserimento del vassoio per Opzionale Opzionale Opzionale cartoline per la stampa su carta di formato ridotto Stampa fronte retro automatica vr vo Connettivit Connessione LAN Ethernet vw vr vo 10 100 1000 con IPv4 e IPv6 Porta USB diretta per la stampa vw vw vr senza computer e per aggiornare il firmware Accessorio NFC e Wireless Direct Opzionale Opzionale Opzionale HP per la stampa da dispositivi mobili Memorizzazione Disco rigido sicuro ad alte wr prestazioni HP da 320 GB Display pannello di controllo e Pannello di
43. da Informazioni Tabella 5 1 Scheda Informazioni del server Web incorporato HP Menu Descrizione Stato periferica Consente di visualizzare lo stato del prodotto e la durata residua dei materiali di consumo HP nonch il tipo e il formato della carta inserita in ciascun vassoio Per modificare le impostazioni predefinite fare clic sul collegamento Modifica impostazioni Registro processi Mostra un riepilogo di tutti i processi elaborati dal prodotto Pagina di configurazione Consente di visualizzare le informazioni contenute nella pagina di configurazione Pagina stato materiali di consumo Mostra lo stato dei materiali di consumo del prodotto Pagina Registro eventi contiene un elenco di tutti gli eventi e gli errori del prodotto Utilizzare il collegamento HP Instant Support nell area Altri collegamenti di tutte le pagine del server Web incorporato HP per visualizzare una serie di pagine Web dinamiche contenenti informazioni per la risoluzione dei problemi In queste pagine vengono visualizzati inoltre i servizi aggiuntivi disponibili per il prodotto Pagina utilizzo Consente di visualizzare un riepilogo del numero di pagine stampate dal prodotto raggruppate per formato tipo o percorso carta Informazioni sulla periferica Consente di visualizzare il nome di rete del prodotto l indirizzo e le informazioni sul modello Per personalizzare queste voci fare clic sul menu Informazioni periferica nella scheda Generale Immagine del
44. di rete dai prodotti Apple supportati Seleziona lingua Modificare la lingua visualizzata dal server Web incorporato HP Questa pagina viene visualizzata solo se le pagine Web supportano pi lingue inoltre possibile selezionare le lingue supportate mediante le impostazioni relative alla preferenza della lingua del browser ITWW Server Web HP incorporato 61 Tabella 5 9 Scheda Rete del server Web incorporato HP continuazione Menu Descrizione Impostazioni Visualizzare e ripristinare le impostazioni di protezione correnti ai valori predefiniti di fabbrica Configurare le impostazioni di protezione utilizzando la procedura guidata di configurazione della protezione NOTA Nonutilizzare la procedura guidata di configurazione della protezione per configurare le impostazioni di protezione tramite applicazioni di gestione della rete quali HP Web Jetadmin Autorizzazione Controllare la gestione della configurazione e l utilizzo del prodotto tra cui e Impostare o modificare la password dell amministratore per controllare l accesso ai parametri di configurazione e Consente di richiedere installare e gestire certificati digitali sul server di stampa HP Jetdirect e Limitare l accesso degli host al prodotto tramite un elenco di controllo degli accessi ACL Access Control List solo per server di stampa selezionati su reti IPv4 Gestione Protocolli Configurare e gestire i protocolli di protezione per il prodotto tra cui
45. dotto e le prese d aria Il prodotto necessita di un adeguato flusso di aria su tutti i lati compresa la parte superiore Evitare che il prodotto entri a contatto con detriti nell aria polvere vapore grasso o altri elementi che possono lasciare residui all interno del prodotto Passaggio tre Impostazione dell allineamento del singolo vassoio Seguire i passaggi indicati quando testo o immagini non sono centrati o allineati correttamente sulla pagina stampata quando si stampa da vassoi specifici 1 Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto scorrere e toccare il pulsante Amministrazione Aprire i seguenti menu e Impostazioni generali e Qualit distampa e Registrazione dell immagine Selezionare il vassoio che si desidera regolare Toccare il pulsante Stampa pagina di prova quindi seguire le istruzioni sulle pagine stampate Toccare il pulsante Stampa pagina di prova per verificare i risultati quindi se necessario effettuare ulteriori regolazioni Quando si sono ottenuti risultati soddisfacenti toccare il pulsante Salva per salvare le nuove impostazioni Calibrazione del prodotto per allineare i colori La calibrazione una funzione del prodotto che ottimizza la qualit di stampa Seguire questi passaggi per risolvere i problemi di qualit di stampa quali colori non allineati ombre colorate grafica sfocata o altri problemi di qualit di stampa 1 Nella schermata iniziale del pannello
46. e il pulsante OK quindi toccare il pulsante Salva 68 Capitolo5 Gestione del prodotto ITWW Aggiornamenti software e firmware HP aggiorna periodicamente le funzionalit disponibili per il firmware del prodotto Per sfruttare le funzionalit pi recenti aggiornare il firmware del prodotto Come scaricare il file di aggiornamento firmware pi recente dal Web ITWW Negli USA visitare il sito Web www hp com support colorljM651 Fare clic su Drivers and Software Fuori dagli USA attenersi alla seguente procedura la 2 Accedere all indirizzo www hp com support Selezionare il paese regione di appartenenza Fare clic su Driver e software Immettere il nome del prodotto HP Color LaserJet Enterprise M651 quindi selezionare Cerca Aggiornamenti software e firmware 69 70 Capitolo5 Gestione del prodotto ITWW 6 Risoluzione di problemi generici Assistenza clienti Guida del pannello di controllo Ripristino dei valori predefiniti Viene visualizzato un messaggio Cartuccia in esaurimento o Cartuccia quasi esaurita sul pannello di controllo del prodotto Il prodotto non preleva la carta o si verificano inceppamenti Eliminazione degli inceppamenti Migliorare la qualit di stampa Risoluzione dei problemi di rete cablata Per ulteriori informazioni ITWW Negli USA visitare il sito Web www hp com support colorljM651 AI di fuori degli Stati Uniti visitare il sito Web www hp com
47. e pu variare in base ai diversi programmi software Stampa Stampante Nome n O propriet __ Stato In pausa Tipo Troya stampante Percorso LPTI E Stampa su file Commento E Stampa fronte retro Pagine da stampare Copie Tutte Numero di copie 1 r O Pagina corrente Selezione Pagine F V Fascicola Immettere i numeri di pagina e o gli intervalli di pagina i 1 separati da virgole Es 1 3 5 12 Stampa di Documento ai Sa Stampa Tutte le pagine nell intervallo kagina per teogi slice 2 Adatta al formato Nessun adattamento 3 Fare clic o toccare le schede nel driver di stampa per configurare le opzioni disponibili Ad esempio impostare l orientamento della carta sulla scheda Finitura quindi impostare l origine della carta il tipo di carta le dimensioni della carta e le impostazioni di qualit sulla scheda Carta Qualit fer Propriet W i A i Documento Avanzate Colegamenti Carta quali Effet Finitura avizi Opzioni documento E Stampa fronte retro manualmente Pagine rilegate in alte Disattivato Pagine per foglio 1 pagina per foglio EA Stampa bordi pagina Orientamento Verticale Orizzontale E Ruota di 180 gradi Ca Annulla 4 Toccareo fare clic sul pulsante OK per tornare alla finestra di dialogo Stampa Da questa schermata selezionare il numero di copie da stampare 5 Per stampare il processo toccare o fare clic sul pulsante OK 34 Capitolo 4 Stampa ITWW Stampa automat
48. ello di controllo Se il processo viene crittografato chi stampa il processo dovr immettere la password richiesta sul pannello di controllo Per usare un nome utente o un nome processo personalizzato fare clic sul pulsante Personalizzato quindi inserire il nome utente o il nome del processo Selezionare l opzione che si desidera utilizzare quando viene creato un processo il cui nome uguale a quello di un altro processo e Aggiungi 1 99 a nome processo aggiungere un numero univoco alla fine del nome del processo e Sostituisci file esistente sovrascrivere il processo memorizzato esistente con quello nuovo Fare clic sul pulsante OK per chiudere la finestra di dialogo Propriet documento Nella finestra di dialogo Stampa fare clic sul pulsante OK per stampare il processo possibile memorizzare i processi sul prodotto per stamparli in un momento successivo Memorizzazione dei processi di stampa sul prodotto per stamparli in seguito 41 1 Fare clic sul menu File quindi sull opzione Stampa 2 NelmenuStampante selezionare il prodotto 3 Per impostazione predefinita nel driver di stampa viene visualizzato il menu Copie e pagine Aprire l elenco a discesa dei menu quindi fare clic sul menu Memorizzazione processo 4 Nell elenco a discesa Modalit selezionare il tipo di processo memorizzato e Provaetrattieni consente di stampare e revisionare una copia di un processo quindi di stampare le altre copie
49. entificare pi facilmente il prodotto E NOTA il completamento degli altri campi di questa pagina facoltativo Fare clic sul pulsante Applica per salvare le modifiche Configurazione manuale dei parametri TCP IP di IPv4 dal pannello di controllo Utilizzare i menu Amministrazione del pannello di controllo per impostare manualmente un indirizzo IPv4 la maschera di sottorete e il gateway predefinito 1 Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto scorrere e toccare il pulsante Amministrazione Aprire i seguenti menu e Impostazioni di rete e Menu Jetdirect e TCP IP e Impostazioni IPv4 e Config Method Metodo di configurazione Selezionare l opzione Manuale quindi toccare il pulsante Salva Aprire il menu Impostazioni manuali Toccare l opzione Indirizzo IP Maschera di sottorete o Gateway predefinito Toccare il primo campo per aprire il tastierino numerico Digitare le cifre corrette nel campo quindi toccare il pulsante OK Ripetere questa procedura per ciascun campo quindi toccare il pulsante Salva Configurazione manuale dei parametri TCP IP di IPv6 dal pannello di controllo ITWW Utilizzare i menu Amministrazione del pannello di controllo per impostare manualmente un indirizzo IPv6 1 Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto scorrere e toccare il pulsante Amministrazione Per attivare la configurazione manuale aprire i seguenti menu e Impostazioni di rete
50. erici ITWW ITWW Aprire lo sportello di accesso per gli inceppamenti Se vi carta inceppata all interno del fusore tirarla delicatamente verso l alto mantenendola diritta per rimuoverla Se la carta si strappa rimuovere tutti i frammenti ATTENZIONE Anche se il corpo del fusore si gi raffreddato i rulli al suo interno potrebbero ancora essere caldi Non toccare i rulli del fusore finch non si sono raffreddati Chiudere lo sportello di accesso per gli inceppamenti e spingere l intero fusore all interno del prodotto Chiudere lo sportello destro Eliminazione degli inceppamenti 95 Eliminazione degli inceppamenti nello scomparto di uscita Utilizzare la seguente procedura per eliminare gli inceppamenti da questo scomparto di uscita Quando si verifica un inceppamento il pannello di controllo visualizza un animazione che aiuta nella rimozione dell inceppamento 1 Se la carta visibile nello scomparto di uscita afferrare il bordo di entrata e rimuoverla 96 Capitolo 6 Risoluzione di problemi generici ITWW Migliorare la qualit di stampa Se il prodotto presenta problemi di qualit di stampa per risolvere il problema provare le seguenti soluzioni nell ordine presentato Stampa da un programma software differente Controllare l impostazione relativa al tipo di carta per il processo di stampa Controllo dello stato della cartuccia di toner Pulizia del prodotto Ispezi
51. fici Consente di configurare le impostazioni per tutti i processi di stampa inclusi quelli di copia o i fax ricevuti Impostazioni copia solo modelli MFP Gestisci vassoi Consente di configurare le opzioni predefinite per i processi di copia Consente di configurare le impostazioni per i vassoi della carta Scheda Scansione Invio digitale solo modelli MFP 58 Tabella 5 4 Scheda Scansione Invio digitale del server Web incorporato HP Configurazione guidata rapida E mail e Salva in cartella di rete Descrizione Consente di configurare il prodotto per l invio delle immagini acquisite tramite scansione come allegati e mail Consente di configurare il prodotto per il salvataggio delle immagini acquisite tramite scansione alla cartella di rete Impostazioni rapide Impostazioni rapide offre l accesso rapido ai file salvati in rete Rubrica Gestione della rubrica tra cui e Aggiungere indirizzi e mail al prodotto uno alla volta e Utilizzare la scheda Importa Esporta per caricare nel prodotto l elenco degli indirizzi e mail utilizzati con maggiore frequenza in una sola volta anzich singolarmente e Modificare gli indirizzi e mail gi salvati nel prodotto Impostazione e mail Consente di configurare le impostazioni e mail predefinite per l invio digitale tra cui e Impostazioni relative al server SMTP di posta in uscita e Impostazioni predefinite dei processi Impostazioni rapide per la posta elettroni
52. go della busta nel Lato superiore rivolto verso il prodotto prodotto 16 Capitolo2 Vassoicarta ITWW Caricamento del vassoio 2 e dei vassoi da 500 fogli NOTA La procedura per caricare la carta nel vassoio da 500 fogli la stessa valida per il vassoio 2 Qui mostrato solo il vassoio 2 1 Aprire il vassoio a NOTA non aprire il vassoio mentre in uso 2 Regolare la guida della lunghezza e quella della larghezza della carta stringendo il meccanismo di rilascio e facendo scorrere le guide fino alle dimensioni desiderate 3 Caricare la carta nel vassoio Controllare la carta per verificare che le guide tocchino leggermente la risma ma senza piegarla Per informazioni su come orientare la carta vedere Tabella 2 2 Orientamento della carta nel vassoio 2 e nei vassoi da 500 fogli a pagina 19 NOTA per evitare possibili inceppamenti non riempire eccessivamente il vassoio Controllare che la parte superiore della risma sia sotto l indicatore di vassoio pieno NOTA se il vassoio non regolato correttamente potrebbe essere visualizzato un messaggio di errore durante la stampa o potrebbe verificarsi un inceppamento della carta ITWW Caricamento del vassoio 2 e dei vassoi da 500 fogli 17 4 Chiudere il vassoio 5 Sul pannello di controllo del prodotto viene visualizzato un messaggio di configurazione del vassoio 6 Toccare il pulsante OK per accettare il tipo e il formato rileva
53. gurare le impostazioni correlate all utilizzo del software Digital Sending Scheda Fax solo modelli MFP Tabella 5 5 Scheda Fax del server Web incorporato HP Menu Impostazione invio fax Selezioni rapide Descrizione Consente di configurare le impostazioni per l invio di fax tra cui e Impostazioni predefinite per i fax in uscita e Impostazione predefinita per l invio di fax tramite il modem fax interno e Impostazioni per l utilizzo di un servizio fax LAN e Impostazioni per l utilizzo di un servizio fax Internet Gestione dei numeri di selezione rapida tra cui Importare file CSV contenenti gli indirizzi e mail i numeri di fax o i record utente per potervi accedere dal prodotto e Esportare indirizzi e mail numeri di fax o record utente dal prodotto in un file sul computer da utilizzare come backup dei dati o importare i record su un altro prodotto HP Impostazione ricezione fax Configurare le opzioni di stampa predefinite per i fax in entrata e impostare una pianificazione di stampa dei fax ITWW Server Web HP incorporato 59 Tabella 5 5 Scheda Fax del server Web incorporato HP continuazione Menu Descrizione Archivio fax e Inoltro fax Attivare o disattivare l archiviazione e l inoltro dei fax nonch configurare le impostazioni di base per ciascuna operazione e Archivio fax un metodo di invio di una copia di tutti i fax in entrata e in uscita a un indirizzo e mail e inoltro fax
54. i di carta graffette punti o altre elementi esterni nel percorso della carta Pulire i rulli e il tampone di separazione dell alimentatore documenti Utilizzare aria compressa o un panno pulito e privo di lanugine inumidito con acqua calda Se il problema persiste sostituire i rulli Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto scorrere e toccare il pulsante Materiali di consumo Controllare lo stato del kit alimentatore documenti e sostituirlo se necessario Capitolo 6 Risoluzione di problemi generici ITWW Eliminazione degli inceppamenti Individuazione degli inceppamenti M651xh 1 Scomparto di uscita Vedere Eliminazione degli inceppamenti nello scomparto di uscita a pagina 96 2 Sportello destro e area del fusore Vedere Eliminazione degli inceppamenti dallo sportello destro e dall area del fusore a pagina 93 3 Vassoio 1 Vedere Eliminazione degli inceppamenti nel vassoio 1 a pagina 80 4 Vassoio 2 e vassoi da 500 fogli Vedere Eliminazione degli inceppamenti dal vassoio 2 e dai vassoi da 500 fogli a pagina 82 5 Vassoio di alimentazione da 1 500 fogli ad alta capacit Vedere Rimozione degli inceppamenti dal vassoio di alimentazione ad alta capacit da 1 500 fogli e dallo sportello inferiore destro a pagina 87 6 Sportello inferiore destro Vedere Eliminazione degli inceppamenti nello sportello inferiore destro a pagina 91 Navigazione automatica pe
55. i protezione Sicurezza IP Protezione IP IPsec un insieme di protocolli che controllano il traffico di rete basato su IP in entrata e in uscita dal prodotto IPsec fornisce autenticazione host to host integrit dei dati e crittografia cifratura delle comunicazioni di rete Per i prodotti collegati alla rete che dispongono di un server di stampa HP Jetdirect possibile configurare IPsec mediante la scheda Rete nel server Web HP incorporato Accesso al prodotto Alcune funzioni del pannello di controllo del prodotto possono essere protette in modo da non consentirne l utilizzo a utenti non autorizzati Quando una funzione protetta viene richiesto di eseguire l accesso prima di poterla utilizzare anche possibile eseguire l accesso senza attendere che venga visualizzata la richiesta toccando il pulsante Accesso nella schermata iniziale In genere si specificano lo stesso nome utente e la stessa password che si utilizzano per accedere al computer in rete Rivolgersi all amministratore di rete del prodotto per conoscere le credenziali da utilizzare Dopo aver eseguito l accesso al prodotto nel pannello di controllo viene visualizzato un pulsante Uscita Per mantenere il prodotto protetto toccare il pulsante Uscita al termine del suo utilizzo Impostazione di una password di sistema Assegnare una password di amministratore per l accesso al prodotto e al server Web incorporato HP in modo da impedire agli utenti non autorizzati
56. ica su entrambi i lati Windows Utilizzare questa procedura per i prodotti dotati di unit fronte retro automatica Se il prodotto non dotato di un unit fronte retro automatica oppure se si desidera stampare su tipi di carta non supportati dall unit fronte retro possibile effettuare manualmente una stampa su entrambi i lati 1 Nelprogramma software selezionare l opzione Stampa 2 Selezionare il prodotto dall elenco delle stampanti quindi toccare o fare clic sul pulsante Propriet o Preferenze per aprire il driver di stampa Ey NOTA il nome del pulsante pu variare in base ai diversi programmi software 3 Fare clic sulla scheda Finitura 4 Selezionare la casella di controllo Stampa fronte retro Fare clic sul pulsante OK per chiudere la finestra di dialogo Propriet documento 5 Nella finestra di dialogo Stampa fare clic sul pulsante OK per stampare il processo Stampa manualmente su entrambi i lati Windows ITWW Utilizzare questa procedura per i prodotti non dotati di unit fronte retro automatica oppure se si desidera stampare su carta non supportata dall unit fronte retro 1 Nel programma software selezionare l opzione Stampa 2 Selezionare il prodotto dall elenco delle stampanti quindi toccare o fare clic sul pulsante Propriet o Preferenze per aprire il driver di stampa Ey NOTA il nome del pulsante pu variare in base ai diversi programmi software 3 Fare clic sulla scheda Finitura
57. ificare le impostazioni di configurazione IP 1 Aprire il server Web incorporato HP a Dalla schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto toccare il pulsante Rete per visualizzare l indirizzo IP o il nome host b Aprire un browser Web e nel campo dell indirizzo immettere l indirizzo IP o il nome host esattamente come visualizzato nel pannello di controllo del prodotto Premere il tasto Invio sulla tastiera del computer Si apre EWS https 10 10 000X 2 Fare clic sulla scheda Rete per ottenere informazioni relative alla rete possibile modificare le impostazioni se necessario Ridenominazione del prodotto sulla rete Se si desidera rinominare il prodotto sulla rete per poterlo identificare pi facilmente utilizzare il Server Web HP incorporato 1 Aprire il server Web incorporato HP a Dalla schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto toccare il pulsante Rete per visualizzare l indirizzo IP o il nome host b Aprire un browser Web e nel campo dell indirizzo immettere l indirizzo IP o il nome host esattamente come visualizzato nel pannello di controllo del prodotto Premere il tasto Invio sulla tastiera del computer Si apre EWS https 10 10 000X 2 Aprire la scheda Generale 50 Capitolo 5 Gestione del prodotto ITWW 3 4 Sulla pagina Informazioni periferica il nome prodotto predefinito si trova nel campo Nome periferica E possibile modificare questo nome per id
58. il nome 5 Toccare OK HP ePrint via e mail Utilizzare HP ePrint per stampare i documenti inviandoli come allegati e mail all indirizzo e mail del prodotto da qualsiasi dispositivo compatibile NOTA potrebbe essere necessario un aggiornamento del firmware del prodotto per utilizzare questa funzione Per utilizzare HP ePrint necessario che vengano soddisfatti i seguenti requisiti e Il prodotto deve essere connesso a una rete cablata o wireless e avere accesso a Internet e Servizi Web HP devono essere abilitati sul prodotto e il prodotto deve essere registrato con HP Connected Seguire la procedura indicata per abilitare i servizi Web HP e registrarsi con HP Connected 1 Aprire il server Web incorporato HP a Dalla schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto toccare il pulsante Rete per visualizzare l indirizzo IP o il nome host b Aprire un browser Web e nel campo dell indirizzo immettere l indirizzo IP o il nome host esattamente come visualizzato nel pannello di controllo del prodotto Premere il tasto Invio sulla tastiera del computer Si apre EWS https 10 10 0000 2 Fare clic sulla scheda Servizi Web HP 3 Selezionare l opzione per abilitare i Servizi Web Ey NOTA l attivazione dei servizi Web potrebbe richiedere diversi minuti 4 Per creare un account HP ePrint e completare il processo di configurazione visitare il sito Web www hpconnected com ITWW Stampa mobile 4
59. incluse con la nuova unit 32 Capitolo3 Componenti materiali di consumo e accessori ITWW 4 Stampa Operazioni di stampa Windows Operazioni di stampa Mac OS X Memorizzazione dei processi di stampa sul prodotto per stamparli in seguito Stampa mobile Stampa tramite la porta USB Per ulteriori informazioni Negli USA visitare il sito Web www hp com support colorljM651 AI di fuori degli Stati Uniti visitare il sito Web www hp com support Selezionare il Paese la regione di appartenenza Fare clic su Risoluzione dei problemi Immettere il nome del prodotto quindi selezionare Cerca ITWW La guida completa HP per il prodotto include le seguenti informazioni Installazione e configurazione Istruzioni e uso Risoluzione dei problemi Download di aggiornamenti software Registrazione al forum di supporto Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative 33 Operazioni di stampa Windows Modalit di stampa Windows La seguente procedura descrive il processo di stampa di base per Windows 1 Nelprogramma software selezionare l opzione Stampa 2 Selezionare il prodotto dall elenco delle stampanti Per modificare le impostazioni fare clic o toccare il pulsante Propriet o Preferenze per aprire il driver di stampa Ey NOTA il nome del pulsant
60. istrazione Aprire i seguenti menu e Impostazioni generali Impostazioni consumo energetico Impostazioni timer pausa Toccare Pausa Dis aut dopo per selezionare l opzione Selezionare il periodo di tempo desiderato quindi toccare il pulsante Salva 23 NOTA La durata predefinita della modalit di pausa di 15 minuti Impostazione del Programma pausa NOTA necessario configurare le impostazioni di data e ora per poter utilizzare la funzione Programma pausa ITWW Impostazioni diEconoMode 67 1 Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto scorrere e toccare il pulsante Amministrazione 2 Aprire i seguenti menu e Impostazioni generali e Impostazioni Date Time 3 Aprire il menu Formato data ora e configurare le seguenti impostazioni e Formato data e Formato ora 4 Toccare il pulsante Salva 5 Aprire il menu Data Ora e configurare le seguenti impostazioni e Data Ora e Fuso orario Se si in un area che utilizza l ora legale selezionare la casella Regola per ora legale 6 Toccare il pulsante Salva 7 Toccare il pulsante freccia indietro per tornare alla schermata Amministrazione 8 Aprire i seguenti menu e Impostazioni generali Impostazioni consumo energetico e Programma pausa 9 Toccare il pulsante Aggiungi quindi selezionare il tipo di evento da pianificare Attivazione o Pausa 10 Configurare le seguenti impostazioni e Ora e Giorni evento 11 Toccar
61. itorio degli Stati Uniti visitare il sito Web www hp com support Selezionare il paese regione di appartenenza Fare clic su Driver e software Immettere il nome del prodotto ad esempio LaserJet M575 quindi selezionare Cerca www hp com go carepack Registrare il prodotto Capitolo 6 Risoluzione di problemi generici www register hp com ITWW Guida del pannello di controllo ITWW Il prodotto dispone di un sistema di Guida incorporata in cui viene indicata la modalit di utilizzo di ciascuna schermata Per aprire la Guida toccare il pulsante Guida nella parte superiore destra dello schermo Da alcune schermate la Guida viene aperta in un menu globale in cui possibile ricercare argomenti specifici E possibile sfogliare la struttura del menu toccando i pulsanti nel menu Alcune schermate della Guida includono animazioni che guidano l utente nell attuazione di procedure ad esempio la rimozione di inceppamenti Dalle schermate contenenti impostazioni per processi singoli la Guida viene aperta nella pagina dell argomento che descrive le opzioni relative alla schermata attiva Se sul prodotto viene visualizzato un errore o un avviso toccare il pulsante Guida per aprire un messaggio che descrive il problema e fornisce istruzioni sulla sua risoluzione Guida del pannello di controllo 73 Ripristino dei valori predefiniti 1 Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto scorrere e tocc
62. izzare il menu Protezione nel server Web HP incorporato Blocco del formatter Il formatter dotato di uno slot che possibile utilizzare per il collegamento di un cavo di sicurezza Il blocco del formatter impedisce di rimuovere componenti importanti dal formatter 66 Capitolo5 Gestione del prodotto ITWW Impostazioni di EconoMode Ottimizzazione della velocit o del consumo energetico Impostazione della modalit di pausa Impostazione del Programma pausa Ottimizzazione della velocit o del consumo energetico Per impostazione predefinita il prodotto resta in fase di riscaldamento tra un processo e l altro per ottimizzare la velocit e stampare la prima pagina dei processi in modo pi rapido Per conservare energia impostare il prodotto in modo che si raffreddi tra i processi Il prodotto dispone di quattro impostazioni incrementali per ottimizzare la velocit o il consumo di energia da Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto scorrere e toccare il pulsante Amministrazione Aprire i seguenti menu Impostazioni generali Impostazioni consumo energetico e Vel ottimale Cons energetico Selezionare l opzione che si desidera utilizzare quindi toccare il pulsante Salva 2 NOTA L impostazione predefinita Prima pagina pi veloce Impostazione della modalit di pausa 1 Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto scorrere e toccare il pulsante Ammin
63. lo 2 Vassoicarta ITWW Caricamento del vassoio di alimentazione ad alta capacit da 1 500 fogli 1 Aprire il vassoio NOTA non aprire il vassoio mentre in uso 2 Regolare la guida della larghezza della carta nella posizione corretta per la carta utilizzata 3 Ruotare la leva di blocco carta nella posizione corretta per la carta utilizzata ITWW Caricamento del vassoio di alimentazione ad alta capacit da 1 500 fogli 21 4 Caricare la carta nel vassoio Controllare la carta per verificare che le guide tocchino leggermente la risma ma senza piegarla NOTA per evitare possibili inceppamenti non riempire eccessivamente il vassoio Controllare che la parte superiore della risma sia sotto l indicatore di vassoio pieno NOTA se il vassoio non regolato correttamente potrebbe essere visualizzato un messaggio di errore durante la stampa o potrebbe verificarsi un inceppamento della carta 5 Chiudere il vassoio 6 Sul pannello di controllo del prodotto viene visualizzato un messaggio di configurazione del vassoio 7 Toccare il pulsante OK per accettare il tipo e il formato rilevati oppure toccare il pulsante Modifica per scegliere un tipo o un formato di carta diverso 8 Selezionare il formato e il tipo corretti quindi toccare il pulsante OK 22 Capitolo 2 Vassoicarta ITWW 3 Componenti materiali di consumo e accessori Ordinazione di parti accessori e materiali di consumo
64. mbian che utilizzano l app HP ePrint Home e Biz e Dispositivi per computer e Mac che utilizzano il software HP ePrint Per ulteriori informazioni sulla Stampa diretta wireless HP visitare il sito Web www hp com go wirelessprinting quindi fare clic su Diretta wireless HP sulla barra di navigazione sinistra Le funzioni NFC e Direct Wireless HP possono essere attivate dal pannello di controllo della stampante 1 Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto scorrere e toccare il pulsante Amministrazione 2 Aprire i seguenti menu e Impostazioni di rete e Menu Wireless e Diretta wireless 3 Toccare la voce di menu On Ey NOTA In ambienti in cui installato pi di un modello dello stesso prodotto potrebbe essere utile assegnare a ciascun prodotto un SSID univoco per semplificarne l identificazione per la stampa HP Wireless Direct Il codice SSID Service Set Identifier anche disponibile alla pagina Istruzioni per la connessione toccando il pulsante Rete dalla schermata principale del pannello di controllo del prodotto Attenersi alla procedura seguente per modificare il SSID del prodotto 44 Capitolo 4 Stampa ITWW 1 Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto scorrere e toccare il pulsante Amministrazione 2 Aprire i seguenti menu e Impostazioni di rete e Menu Wireless e Diretta wireless e SSID 3 Toccare l area Nome SSID 4 Utilizzare la tastiera per modificare
65. mpostazioni di EconoMode Aggiornamenti software e firmware Per ulteriori informazioni Negli USA visitare il sito Web www hp com support colorljM651 AI di fuori degli Stati Uniti visitare il sito Web www hp com support Selezionare il Paese la regione di appartenenza Fare clic su Risoluzione dei problemi Immettere il nome del prodotto quindi selezionare Cerca ITWW La guida completa HP per il prodotto include le seguenti informazioni Installazione e configurazione Istruzioni e uso Risoluzione dei problemi Download di aggiornamenti software Registrazione al forum di supporto Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative 49 Configurazione delle impostazioni di rete IP Dichiarazione di non responsabilit sulla condivisione stampante e Visualizzazione o modifica delle impostazioni di rete Ridenominazione del prodotto sulla rete e Configurazione manuale dei parametri TCP IP di IPv4 dal pannello di controllo Configurazione manuale dei parametri TCP IP di IPv6 dal pannello di controllo Dichiarazione di non responsabilit sulla condivisione stampante HP non supporta il collegamento di rete peer to peer dal momento che si tratta di una funzione dei sistemi operativi Microsoft e non dei driver di stampa HP Accedere al sito di Microsoft all indirizzo www microsoft com Visualizzazione o modifica delle impostazioni di rete Utilizzare il Server Web HP incorporato per visualizzare o mod
66. necessario un collegamento Internet per poter aprire e utilizzare il server Web HP incorporato Quando il prodotto collegato in rete il server Web HP incorporato disponibile automaticamente Ey NOTA il Server Web incorporato HP non accessibile oltre il firewall di rete Accesso al server Web HP incorporato EWS 1 Dalla schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto toccare il pulsante Rete per visualizzare l indirizzo IP o il nome host Aprire un browser Web e nel campo dell indirizzo immettere l indirizzo IP o ilnome host esattamente come visualizzato nel pannello di controllo del prodotto Premere il tasto Invio sulla tastiera del computer Si apre EWS https 10 10 00004 Per utilizzare il server Web incorporato HP il browser deve essere conforme ai seguenti requisiti Windows Microsoft Internet Explorer 5 01 o versione successiva oppure Netscape 6 2 o versione successiva Mac OS X Safari o Firefox utilizzando Bonjour o un indirizzo IP Linux solo Netscape Navigator HP UX 10 e HP UX 11 Netscape Navigator 4 7 Funzioni del server Web incorporato HP ITWW Scheda Informazioni Scheda Generale Server Web HP incorporato 55 e SchedaStampaoCopia Stampa Scheda Scansione Invio digitale solo modelli MFP e SchedaFax solomodelli MFP Scheda Risoluzione dei problemi Scheda Sicurezza e Scheda Servizi Web HP Scheda Rete Elenco Altri collegamenti Sche
67. nfigurare e abilitare i servizi Web HP per il prodotto Per utilizzare la funzione HP ePrint necessario abilitare i servizi Web HP Tabella 5 8 Scheda Rete del server Web incorporato HP Menu Descrizione Impostazione dei Servizi Web HP Collegare il prodotto a ePrintCenter di HP sul Web abilitando i servizi Web HP Proxy Web Configurare un server proxy se si verificano problemi nell abilitazione dei servizi Web HP o nel collegamento del prodotto a Internet Scheda Rete Utilizzare la scheda Rete per configurare e proteggere le impostazioni di rete per il prodotto quando connesso a una rete basata su IP La scheda non viene visualizzata se il prodotto connesso ad altri tipi di rete Tabella 5 9 Scheda Rete del server Web incorporato HP Menu Descrizione Impostazione TCP IP Configurare le impostazioni TCP IP per le reti IPv4 e IPv6 NOTA Le opzioni di configurazione disponibili variano a seconda del modello del server di stampa Impostazioni di rete Configurare le impostazioni IPX SPX AppleTalk DLC LLC e SNMP a seconda del modello del server di stampa Altre impostazioni Configurare i servizi e i protocolli di stampa generali supportati dal server di stampa Le opzioni disponibili dipendono dal modello del server di stampa ma possono includere aggiornamenti del firmware code LPD impostazioni USB informazioni di supporto e frequenza di aggiornamento AirPrint Abilitare configurare o disabilitare la stampa
68. o Utility HP per Mac OSX 53 54 Menu Voce Spiegazione Carica font Consente di trasferire i file dei font dal computer al prodotto HP Connected Consente di accedere al sito Web HP Connected Aggiorna firmware Trasferisce un file di aggiornamento del firmware al prodotto NOTA questa opzione disponibile solo dopo che stato aperto il menu Vista e che stata selezionata l opzione Mostra opzioni avanzate Comandi Invia caratteri speciali o comandi di stampa al prodotto dopo il processo di stampa NOTA questa opzione disponibile solo dopo che stato aperto il menu Vista e che stata selezionata l opzione Mostra opzioni avanzate Impostazioni stampante Gestione dei materiali di consumo Consente di configurare il comportamento del prodotto quando i materiali di consumo sono in via di esaurimento Configurazione vassoi Consente di modificare le impostazioni predefinite per i vassoi Periferiche di output Gestisce le impostazioni per gli accessori di output facoltativi Modalit fronte retro Protezione porte a connessione diretta Consente di attivare la modalit di stampa fronte retro Consente di disattivare la stampa sulle porte parallele o USB Impostazioni di scansione Processi memorizzati Impostazioni di rete Impostazioni aggiuntive Scansione a e mail Scansione a cartella di rete Capitolo 5 Gestione del prodotto Consente di gestire i processi di stampa memori
69. o dell area di alimentazione tirarla verso il basso per rimuoverla 6 Reinstallare il vassoio quindi caricare la risma di carta intera nel vassoio Il vassoio contiene fino a 1 500 fogli di carta NOTA Per ottenere i migliori risultati caricare risme di carta complete Non suddividere le risme in sezioni pi piccole ITWW Eliminazione degli inceppamenti 89 7 Chiudere il vassoio 8 Aprire lo sportello inferiore destro 90 Capitolo6 Risoluzione di problemi generici ITWW 9 Rimuovere la carta inceppata 10 Chiudere lo sportello inferiore destro NOTA se dopo l eliminazione dell inceppamento sul pannello di controllo del prodotto viene visualizzato un messaggio che indica l assenza di carta nel vassoio o l eccessivo riempimento del vassoio rimuovere il vassoio e verificare la presenza di eventuali residui Eliminazione degli inceppamenti nello sportello inferiore destro Utilizzare la seguente procedura per controllare la presenza di carta nello sportello inferiore destro Quando si verifica un inceppamento il pannello di controllo visualizza un animazione che aiuta nella rimozione dell inceppamento ITWW Eliminazione degli inceppamenti 91 1 Aprire lo sportello inferiore destro 2 Rimuovere la carta inceppata 3 Chiudere lo sportello inferiore destro 92 Capitolo6 Risoluzione di problemi generici ITWW Eliminazione degli inceppamenti dallo sportello de
70. o stampati quando il prodotto la stampa viene ripristinata Ci pu verificarsi se il prodotto ha ricevuto un numero di fax superiore a quello supportato dalla memoria mentre il prodotto in attesa Se si seleziona l opzione Continua per la cartuccia di toner il prodotto pu continuare a stampare i fax senza interruzione anche se viene superata la soglia Quasi esaurita ma la qualit di stampa potrebbe peggiorare Viene visualizzato un messaggio Cartuccia in esaurimento o Cartuccia quasi esaurita sul pannello di 75 controllo del prodotto Ord materiali Ordinazione di carta e materiali di consumo www hp com go suresupply Ordinazione tramite centri di assistenza In tal caso rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato Ordinazione tramite il server Web HP incorporato EWS Per accedere nel browser Web supportato dal computer immettere l indirizzo IP o il nome host del prodotto nel campo dell indirizzo URL Il server Web HP incorporato include un collegamento al sito Web HP SureSupply in cui vengono riportate le opzioni per l acquisto dei materiali di consumo originali HP 76 Capitolo 6 Risoluzione di problemi generici ITWW Il prodotto non preleva la carta o si verificano inceppamenti Il prodotto non preleva la carta e Ilprodotto preleva pi fogli di carta Nell alimentatore documenti vengono inceppati inclinati o prelevati pi fogli di carta Il prodotto non preleva la carta Se il prodotto non
71. odotto quindi fare clic sul pulsante Propriet o Preferenze Fare clic sulla scheda Colore Selezionare la casella di controllo HP EasyColor per deselezionarla Fare clic sull impostazione Automatico o Manuale Migliorare la qualit di stampa 101 e Impostazione Automatico selezionare questa impostazione per la maggior parte dei processi di stampa a colori e Impostazione Manuale selezionare questa impostazione per regolare le impostazioni relative al colore indipendentemente dalle altre impostazioni Fare clic sul pulsante Impostazioni per aprire la finestra di regolazione del colore manuale NOTA la modifica manuale delle impostazioni relative al colore pu influire sull output HP consiglia di far modificare tali impostazioni solo da esperti di grafica a colori 6 Fare clic sull opzione Stampa in scala di grigi per stampare un documento a colori in scala di grigi e nero Utilizzare questa opzione per stampare documenti a colori destinati alla copia o all invio via fax Utilizzare inoltre questa opzione per stampare bozze o per risparmiare sul consumo del toner a colori 7 Fare clic sul pulsante OK per chiudere la finestra di dialogo Propriet documento Nella finestra di dialogo Stampa fare clic sul pulsante OK per stampare il processo Tentativo con un altro driver di stampa Se si esegue la stampa da un programma software e le pagine stampate presentano righe inaspettate nelle immagini testo mancante immagini man
72. ogli di carta danneggiati 82 Capitolo 6 Risoluzione di problemi generici ITWW 3 Rimuovere tutta la carta presente tra i rulli di alimentazione all interno del prodotto di m 4 Reinserire e chiudere il vassoio 5 Aprire lo sportello inferiore destro ITWW Eliminazione degli inceppamenti 83 6 Rimuovere delicatamente la carta inceppata 7 Chiudere lo sportello inferiore destro 8 Aprire lo sportello destro 84 Capitolo 6 Risoluzione di problemi generici ITWW 9 Rimuovere delicatamente la carta inceppata 10 Se presente della carta inceppata nella parte inferiore del fusore tirarla delicatamente verso il basso per rimuoverla ATTENZIONE non toccare i rulli sul rullo di trasferimento Agenti contaminanti potrebbero influire sulla qualit di stampa 11 Sela carta si inceppata all ingresso nello scomparto di uscita rimuovere il fusore e tirarla delicatamente verso il basso per rimuoverla ITWW Eliminazione degli inceppamenti 85 86 12 13 La carta potrebbe essersi inceppata all interno del fusore in un punto in cui non visibile Afferrare le maniglie del fusore sollevarle leggermente e tirarle verso l esterno mantenendole diritte per rimuovere il fusore ATTENZIONE Il fusore pu raggiungere temperature estremamente elevate durante l uso del prodotto Lasciarlo raffreddare prima di toccarlo Apri
73. onare il prodotto Aprire l elenco dei menu a discesa o fare clic su Mostra dettagli quindi fare clic sul menu Finitura Selezionare il tipo desiderato dall elenco a discesa Tipo di supporto Fare clic sul pulsante Stampa Altre attivit di stampa Negli USA visitare il sito Web www hp com support colorljM651 AI di fuori degli Stati Uniti visitare il sito Web www hp com support Selezionare il Paese la regione di appartenenza Fare clic su Risoluzione dei problemi Immettere il nome del prodotto quindi selezionare Cerca Le istruzioni sono disponibili per eseguire attivit di stampa specifiche come le seguenti ITWW Creazione e utilizzo di collegamenti o preimpostazioni di stampa Selezione del formato carta o utilizzo di un formato carta personalizzato Selezione dell orientamento della pagina Creazione di un opuscolo Adattamento delle dimensioni del documento al formato carta selezionato Stampa della prima o dell ultima pagina del documento su carta diversa Stampa di filigrane sul documento Operazioni di stampa Mac OS X 39 Memorizzazione dei processi di stampa sul prodotto per stamparli in seguito Creazione di un processo memorizzato Windows e Creazione di un processo memorizzato Mac OS X e Stampa di un processo memorizzato e Eliminazione di un processo memorizzato Creazione di un processo memorizzato Windows possibile memorizzare i processi sul prodotto per stamparli in un momento successi
74. one visiva della cartuccia di toner Controllo della carta e dell ambiente di stampa Calibrazione del prodotto per allineare i colori Controllo di altre impostazioni del processo di stampa Tentativo con un altro driver di stampa Stampa da un programma software differente Tentare di stampare da un programma differente Se la pagina viene stampata correttamente il problema relativo al programma software dal quale viene eseguita la stampa Controllare l impostazione relativa al tipo di carta per il processo di stampa Controllare l impostazione del tipo di carta quando si stampa da un programma software e le pagine stampate presentano sbavature stampa sfocata o scura carta curvata punti sparsi di toner o piccole aree in cui il toner manca Modifica dell impostazione del tipo di carta Windows 1 2 3 Nel programma software selezionare l opzione Stampa Selezionare il prodotto quindi fare clic sul pulsante Propriet o Preferenze Fare clic sulla scheda Carta qualit Nell elenco a discesa Tipo di carta fare clic sull opzione Altro Espandere l elenco di opzioni per Tipo Espandere la categoria dei tipi di carta pi simili a quelli di cui si dispone Selezionare l opzione per il tipo di carta che si sta utilizzando quindi fare clic sul pulsante OK Fare clic sul pulsante OK per chiudere la finestra di dialogo Propriet documento Nella finestra di dialogo Stampa fare clic sul pulsante OK per stampa
75. one vo y y successiva 32 bit e 64 bit Windows 8 a 32 e 64 bit y vy y Windows 8 1 a 32 e 64 bit y vw wo ITWW Confronto tra prodotti 3 Nome modello M651n M651dn M651xh Numero modello CZ255A CZ256A CZ257A Windows 2003 Server SP2 o wr vw vw versioni successive 32 e 64 bit NOTA La versione a 64 bit supportata dal driver di stampa ma non dal programma di installazione software NOTA a luglio 2010 Microsoft ha ritirato il tradizionale supporto per Windows Server 2003 contrariamente ad HP che ha continuato e continuer a fornire tale supporto al massimo delle sue capacit Windows Server 2008 32 e 64 bit Windows Server 2008 R2 64 bit Windows Server 2012 a 64 bit ST MATASA SISI SIS Mac OS X 10 6 OS X 10 7 Lion OS X 10 8 Mountain Lion e OS X 10 9 Mavericks Il software HP ePrint supporta i seguenti sistemi operativi Windows Vista 32 bit e 64 bit Windows 7 SP 1 o versione successiva 32 bit e 64 bit Windows 8 32 bit e 64 bit Windows 8 1 32 bit e 64 bit e Mac OS X versioni 10 6 10 7 Lion 10 8 Mountain Lion e 10 9 Mavericks L elenco dei sistemi operativi supportati applicabile ai driver di stampa PCL 6 UPD PCL 6 UPD PS per Windows ai driver di stampa per Mac e al CD di installazione del software incluso nella confezione Per un elenco aggiornato dei sistemi operativi supportati visitare il sito www hp com support colorljM651 per una guida completa di HP relativa al
76. pa sempre con questa stampante anche se viene modificato il relativo indirizzo IP Se il prodotto stato installato mediante una porta TCP IP standard di Microsoft utilizzare il nome host invece dell indirizzo IP Se l indirizzo IP corretto eliminare il prodotto e aggiungerlo di nuovo Il computer non in grado di comunicare con il prodotto 1 Verificare la comunicazione di rete eseguendo il ping della rete 104 Capitolo 6 Risoluzione di problemi generici ITWW a Aprire un prompt di riga di comando sul computer In Windows fare clic su Start Esegui digitare cmd quindi premere Invio b Digitare ping seguito dall indirizzo IP del prodotto Per Mac OS X aprire l utilit Configurazione di rete quindi indicare l indirizzo IP nel campo corretto del riquadro Ping c Se nella finestra vengono visualizzati i tempi di round trip andata e ritorno la rete funziona 2 Seil comando ping ha esito negativo verificare che gli hub di rete siano attivi e che le impostazioni di rete il prodotto e il computer siano configurati per la stessa rete Il prodotto utilizza un collegamento errato e impostazioni duplex non corrette per la rete Hewlett Packard consiglia di lasciare questa opzione in modalit automatica impostazione predefinita Se si modificano queste impostazioni necessario modificarle anche per la rete Nuovi programmi software potrebbero provocare problemi di compatibilit Verificare che tutti i nuovi
77. pannello di controllo Consente di visualizzare un immagine della schermata corrente sul display del pannello di controllo Stampa Caricare un file pronto per la stampa dal computer per stamparlo Il prodotto usa le impostazioni di stampa predefinite per stampare il file Rapporti e pagine stampabili Elenca i rapporti e le pagine interne relativi al prodotto Selezionare una o pi voci da stampare o visualizzare 56 Capitolo5 Gestione del prodotto ITWW Scheda Generale Tabella 5 2 Scheda Generale del server Web incorporato HP Menu Personalizzazione del pannello di controllo Configurazione Impostazioni rapide Descrizione Riordinare visualizzare o nascondere funzioni sul display del pannello di controllo Modificare la lingua predefinita del display Consente di configurare i processi disponibili nell area Impostazioni rapide della schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto Avvisi Consente di configurare gli avvisi e mail per diversi eventi relativi al prodotto e ai materiali di consumo Menu Amministrazione del pannello di controllo AutoSend Modifica altri collegamenti Mostra la struttura del menu Amministrazione nel pannello di controllo NOTA Configurare le impostazioni in questa schermata o in alternativa il server Web HP incorporato offre opzioni di configurazione pi avanzate rispetto a quelle disponibili nel menu Amministrazione Consente di configurare il prodotto in modo
78. preimpostazioni di stampa Selezione del formato carta o utilizzo di un formato carta personalizzato Selezione dell orientamento della pagina Creazione di un opuscolo Adattamento delle dimensioni del documento al formato carta selezionato Stampa della prima o dell ultima pagina del documento su carta diversa Stampa di filigrane sul documento Operazioni di stampa Windows 37 Operazioni di stampa Mac OS X Modalit di stampa Mac OS X La seguente procedura descrive il processo di stampa di base per Mac OS X 1 Fare clic sul menu File quindi sull opzione Stampa 2 Nelmenu Stampante selezionare il prodotto 3 Aprire l elenco dei menu a discesa o fare clic su Mostra dettagli quindi selezionare gli altri menu per regolare le impostazioni di stampa 4 Fare clic sul pulsante Stampa Stampa automatica su entrambi i lati Mac OS X Ey NOTA questa funzione disponibile se si installa il driver di stampa HP Potrebbe non essere disponibile se si utilizza AirPrint 1 Fare clic sul menu File quindi sull opzione Stampa 2 NelmenuStampante selezionare il prodotto 3 Aprire l elenco dei menu a discesa o fare clic su Mostra dettagli quindi fare clic sul menu Layout 4 Selezionare un opzione di rilegatura dall elenco a discesa Fronte retro 5 Fare clic sul pulsante Stampa Stampa manuale su entrambi i lati Mac OS X 22 NOTA questa funzione disponibile se si installa il driver di stampa HP Potrebbe non e
79. programmi software siano installati correttamente e che utilizzino il driver di stampa corretto Il computer o la workstation potrebbe non essere impostata correttamente 1 Controllare i driver di rete i driver di stampa e le impostazioni di reindirizzamento di rete 2 Verificare che il sistema operativo sia configurato correttamente Il prodotto disattivato o altre impostazioni di rete non sono corrette 1 Esaminare la pagina di configurazione per verificare lo stato del protocollo di rete Attivarlo se necessario 2 Riconfigurare le impostazioni di rete se necessario ITWW Risoluzione dei problemi di rete cablata 105 106 Capitolo 6 Risoluzione di problemi generici ITWW Indice analitico A Accesso pannello di controllo 65 Accessori numeri di parte 25 ordinazione 24 Accessori memoria USB stampada 47 accessorio NFC numero di catalogo 25 accessorio NFC near field communications numero di catalogo 25 accessorio per la stampa wireless numero di catalogo 25 AirPrint 46 Alimentatore documenti problemi di alimentazione della carta 77 Assistenza clienti in linea 72 Assistenza clienti HP 72 Assistenza in linea 72 Assistenza tecnica in linea 72 B blocco formatter 66 Bonjour identificazione 55 Buste caricamento nel vassoio 1 12 orientamento 15 C calibrazione colori 100 caricamento carta nelvassoio 1 12 carta nel vassoio 2 e nei vassoi da 500 fogli 17 carta nel vassoio di alimentazione ad alta capaci
80. pulire il percorso della carta del prodotto attenersi alla seguente procedura Capitolo 6 Risoluzione di problemi generici ITWW 1 Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto scorrere e toccare il pulsante Manutenzione della periferica 2 ToccareCalibrazione Pulizia toccare Pagina di pulizia quindi Stampa per stampare la pagina Sul pannello di controllo del prodotto viene visualizzato il messaggio Pulizia Il completamento del processo di pulizia richiede alcuni minuti Non spegnere il prodotto prima del completamento dell operazione di pulizia Al termine gettare la pagina stampata Ispezione visiva della cartuccia di toner Seguire le istruzioni indicate per ispezionare ciascuna cartuccia del toner 1 Rimuovere la cartuccia di toner dal prodotto 2 Verificare la presenza di eventuali danni nel chip della memoria 3 Esaminarela superficie del tamburo fotosensibile verde A ATTENZIONE non toccare il tamburo fotosensibile Eventuali impronte lasciate sul tamburo fotosensibile possono causare problemi di qualit di stampa 4 Se sono presenti graffi impronte o altri danni sul tamburo fotosensibile sostituire la cartuccia di toner 5 Reinstallare la cartuccia del toner e stampare alcune pagine per determinare se il problema stato risolto Controllo della carta e dell ambiente di stampa Passaggio 1 Uso di carta conforme alle specifiche consigliate da HP Alcuni problemi di qualit di stampa
81. r la rimozione degli inceppamenti La funzione di navigazione automatica consente di rimuovere gli inceppamenti fornendo istruzioni dettagliate sul pannello di controllo Quando si completa un passaggio sul prodotto vengono visualizzate istruzioni per il passaggio successivo finch non vengono completati tutti i passaggi della procedura Si verificano inceppamenti della carta frequenti o ricorrenti Per ridurre il numero degli inceppamenti della carta provare queste soluzioni ITWW Eliminazione degli inceppamenti 79 1 Utilizzare solo carta compatibile con le specifiche HP per questo prodotto 2 Utilizzare carta non stropicciata piegata o danneggiata Se necessario utilizzare carta proveniente da un altra confezione 3 Non caricare carta gi stampata o fotocopiata 4 Accertarsi che il vassoio non sia sovraccarico Se questo si verifica rimuovere l intera risma di carta dal vassoio raddrizzarla e reinserire alcuni fogli di carta nel vassoio 5 Assicurarsi che le guide della carta nel vassoio siano regolate correttamente per il formato della carta Regolare le guide fino a farle aderire alla risma facendo attenzione a non piegarla 6 Verificare che il vassoio sia inserito completamente nel prodotto 7 Se si eseguono stampe su carta pesante goffrata o perforata utilizzare la funzione di alimentazione manuale e inserire i fogli uno alla volta 8 Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto scorrere e to
82. re il processo Controllo dell impostazione del tipo di carta Mac OS X 1 2 ITWW Fare clic sul menu File quindi sull opzione Stampa Nel menu Stampante selezionare il prodotto Migliorare la qualit di stampa 97 Per impostazione predefinita nel driver di stampa viene visualizzato il menu Copie e pagine Aprire l elenco a discesa dei menu quindi fare clic sul menu Finitura Dall elenco a discesa Tipo di supporto selezionare il tipo Fare clic sul pulsante Stampa Controllo dello stato della cartuccia di toner Seguire la procedura per verificare la durata stimata rimanente delle cartucce di toner e se applicabile lo stato degli altri componenti di manutenzione sostituibili Passaggio uno Stampa della pagina di stato dei materiali di consumo 1 Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto scorrere e toccare il pulsante Materiali di consumo Lo stato di tutti i materiali di consumo elencato sullo schermo Per stampare o visualizzare un rapporto sullo stato dei materiali di consumo incluso in numero di catalogo HP originale per riordinare il materiale di consumo toccare il pulsante Gestisci mat consumo Toccare il pulsante Stato materiali di consumo quindi toccare il pulsante Stampa o Visualizza Passaggio due Controllo dello stato dei materiali di consumo 1 Verificare il rapporto sullo stato dei materiali di consumo per controllare la percentuale di durata rimanente delle ca
83. re il processo fare clic sul pulsante Stampa Stampa di un processo memorizzato Utilizzare la seguente procedura per stampare un processo memorizzato nella memoria del prodotto 1 Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto scorrere e toccare il pulsante Recupera da memoria dispositivo 2 Selezionare il nome della cartella in cui viene memorizzato il processo 3 Selezionare il nome del processo Se il processo privato o crittografato immettere il PIN o la password 4 Regolare il numero di copie quindi toccare il pulsante Avvia per stampare il processo Eliminazione di un processo memorizzato Quando si invia un processo memorizzato alla memoria del prodotto qualsiasi processo precedente viene sovrascritto con lo stesso nome utente e processo Se non memorizzato alcun processo con un nome utente e processo uguali e sul prodotto necessario liberare dello spazio aggiuntivo alcuni processi dello 42 Capitolo 4 Stampa ITWW stesso tipo potrebbero venire eliminati a partire da quello meno recente possibile modificare il numero dei processi memorizzabili dal menu Impostazioni generali sul pannello di controllo del prodotto Utilizzare la seguente procedura per eliminare un processo memorizzato nella memoria del prodotto 1 Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto scorrere e toccare il pulsante Recupera da memoria dispositivo 2 Selezionare il nome della cartella in cui
84. re lo sportello di accesso per gli inceppamenti Se vi carta inceppata all interno del fusore tirarla delicatamente verso l alto mantenendola diritta per rimuoverla Se la carta si strappa rimuovere tutti i frammenti ATTENZIONE Anche se il corpo del fusore si gi raffreddato i rulli al suo interno potrebbero ancora essere caldi Non toccare i rulli del fusore finch non si sono raffreddati Capitolo 6 Risoluzione di problemi generici ITWW 14 Chiudere lo sportello di accesso per gli inceppamenti e spingere l intero fusore all interno del prodotto 15 Chiudere lo sportello destro Rimozione degli inceppamenti dal vassoio di alimentazione ad alta capacit da 1 500 fogli e dallo sportello inferiore destro Utilizzare la seguente procedura per controllare la presenza di carta in tutte le posizioni possibili di inceppamenti per il vassoio ad alta capacit da 1 500 fogli Quando si verifica un inceppamento il pannello di controllo visualizza un animazione che aiuta nella rimozione dell inceppamento ITWW Eliminazione degli inceppamenti 87 1 Aprire il vassoio di alimentazione ad alta capacit da 1 500 fogli 2 Rimuovere ed eliminare tutti i fogli danneggiati 3 Rimuovere la carta dal vassoio 88 Capitolo 6 Risoluzione di problemi generici ITWW 4 Sollevare il vassoio e tirarlo verso l esterno per consentirne la rimozione 5 Selacarta inceppataall intern
85. rotezione HP Modifica delle impostazioni Quasi esaurita possibile modificare il comportamento del prodotto quando i materiali di consumo sono in esaurimento Quando si installa una nuova cartuccia di toner non necessario riconfigurare queste impostazioni 1 Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto scorrere e toccare il pulsante Materiali di consumo 2 Aprire i seguenti menu e Gestione dei materiali di consumo e Impostazioni materiali di consumo e Cartuccia del nero o Cartucce a colori Impostazioni In esaurimento 3 Selezionare una delle seguenti opzioni e Selezionare l opzione Interrompi per impostare il prodotto affinch interrompa la stampa quando la cartuccia raggiunge la soglia Quasi esaurita e Selezionare l opzione Richiedi per continuare per impostare il prodotto affinch interrompa la stampa quando la cartuccia raggiunge la soglia Quasi esaurita E possibile confermare la richiesta o sostituire la cartuccia per riprendere la stampa e Selezionare l opzione Continua per impostare il prodotto in modo che l utente venga avvisato quando la cartuccia quasi esaurita continuando comunque a stampare ignorando l impostazione Quasi esaurita senza richiedere alcun intervento Questo pu implicare una riduzione della qualit di stampa Per prodotti con funzionalit fax ITWW Quando il prodotto impostato sull opzione Interrompi o Richiedi per continuare possibile che i fax non vengan
86. rtucce di toner e se applicabile lo stato degli altri componenti di manutenzione sostituibili Se si utilizza una cartuccia di toner quasi esaurita possono verificarsi problemi di qualit di stampa La pagina di stato dei materiali di consumo indica quando un materiale di consumo quasi esaurito Una volta raggiunta la soglia minima la Garanzia di protezione HP sul materiale di consumo HP terminata Non necessario sostituire immediatamente la cartuccia di toner a meno che la qualit di stampa non risulti definitivamente deteriorata Tenere una cartuccia di sostituzione disponibile da installare nel caso in cui la qualit di stampa non sia pi soddisfacente Se si ritiene necessario sostituire una cartuccia di toner o un altro componente di manutenzione sostituibile la pagina di stato dei materiali di consumo indica i numeri di catalogo HP originali Verificare se si sta utilizzando una cartuccia HP originale Una cartuccia di toner HP originale riporta su di essa le parole HP o Hewlett Packard e il logo HP Per ulteriori informazioni sull identificazione delle cartucce HP andare all indirizzo www hp com go learnaboutsupplies Pulizia del prodotto Stampa di una pagina di pulizia 98 All interno del prodotto durante il processo di stampa possono accumularsi carta toner e particelle di polvere e possono causare problemi di qualit di stampa quali macchie o schizzi di toner sbavature linee o segni ripetuti Per
87. si memorizzati creazione Windows 40 stampa 42 processi memorizzati impostazioni per Mac 41 Processi memorizzati eliminazione 42 Protezione dischi rigidi crittografati 66 Pulizia percorso carta 98 Pulsante Deregistrazione posizione 7 Pulsante di accensione spegnimento posizione 5 Pulsante Guida posizione 7 Pulsante Home posizione 7 Pulsante Registrazione posizione 7 Pulsante Rete posizione 7 Pulsante Selezione lingua posizione 7 Pulsante Sleep posizione 7 Pulsante Stop posizione 7 R Requisiti del browser server Web HP incorporato 55 Requisiti del browser Web server Web HP incorporato 55 Requisiti di sistema server Web HP incorporato 55 Rete impostazioni modifica 50 impostazioni visualizzazione 50 nome prodotto modifica 50 Reti gateway predefinito 51 HP Web Jetadmin 64 indirizzo IPv4 51 indirizzo IPv6 51 maschera di sottorete 51 supportate 2 Ripristino impostazioni di fabbrica 74 Risoluzione dei problemi alimentazione della carta 77 inceppamenti 79 problemi di rete 104 rete cablata 104 RJ 45 porta posizione 7 S Scomparti di uscita posizione 5 scomparto di uscita eliminazione degli inceppamenti 96 Server Web HP incorporato apertura 50 modifica del nome prodotto 50 modifica delle impostazioni di rete 50 Server Web HP incorporato EWS funzioni 55 Server Web incorporato apertura 50 modifica del nome prodotto 50 modifica delle impostazioni di rete 50 Server Web incorporato EWS
88. si inclina per una pi facile visualizzazione 3 Porta USB diretta per la stampa senza computer NOTA necessario che un amministratore attivi questa porta prima dell uso 4 Hardware integration pocket per il collegamento di accessori e dispositivi di terze parti 5 Sportello destro accesso per l eliminazione degli inceppamenti 6 Vassoio 1 7 Pulsante di accensione spegnimento 8 Nome modello 9 Vassoio 2 10 Sportello anteriore accesso alle cartucce di toner 11 2 vassoi da 500 fogli e vassoio di alimentazione ad alta capacit da 1 500 fogli 12 Sportello inferiore destro accesso per l eliminazione degli inceppamenti ITWW Viste del prodotto 5 Vista posteriore del prodotto 1 Formatter contiene le porte di interfaccia 2 Presa di alimentazione 3 Etichetta con numero del modello e di serie 6 Capitolo 1 Introduzione al prodotto ITWW Porte interfaccia 1 Cablaggio interfaccia esterno per la connessione di periferiche di terze parti 2 Porta di stampa USB 2 0 Hi speed NOTA per la stampa USB diretta utilizzare la porta USB accanto al pannello di controllo 3 Porta USB per il collegamento di dispositivi USB esterni questa porta pu essere chiusa 4 Porta di rete RJ 45 Ethernet LAN Local area network 5 Alloggiamento per cavo di sicurezza con lucchetto Vista del pannello di controllo La schermata iniziale consente di accedere alle funzioni del prodotto e indica lo stato attuale
89. sibile utilizzare questo file per ripristinare i dati del prodotto Ripristina le impostazioni del prodotto sui valori predefiniti Installazione soluzione Aggiornamento firmware Consente di installare programmi software di terze parti per l ottimizzazione delle funzionalit del prodotto Consente di scaricare e installare i file di aggiornamento del firmware per il prodotto Servizi quota e statistiche Fornisce informazioni di connessione relative ai servizi di statistiche dei processi di terze parti Scheda Stampa o Copia Stampa Ey NOTA Questa scheda chiamata Copia Stampa per i modelli MFP ITWW Server Web HP incorporato 57 Tabella 5 3 Scheda Copia Stampa del server Web incorporato HP Impostazione Recupera da USB Descrizione Attivare o disattivare il menu Recupera da USB nel pannello di controllo Gestione dei processi memorizzati Abilitare o disabilitare la funzionalit di archiviazione dei processi nella memoria del prodotto Configurare le opzioni di archiviazione dei processi Regola tipi di carta Limita colore Impostazioni di stampa generali Sovrascrivere le impostazioni predefinite di fabbrica della modalit se si verificano problemi di stampa quando si utilizza un tipo specifico di carta Consente di autorizzare o limitare la stampa e la copia a colori Specificare le autorizzazioni per i singoli utenti o per i processi che vengono inviati da programmi software speci
90. sidua effettiva della cartuccia di toner pu variare Non necessario sostituire la cartuccia di toner a questo punto Tenere una cartuccia di sostituzione disponibile da installare per quando la qualit di stampa non pi soddisfacente Nell illustrazione di seguito sono riportati i componenti della cartuccia del toner 1 Protezione in plastica 2 Tamburo fotosensibile 3 Chip di memoria AN ATTENZIONE Se gli indumenti si macchiano di toner rimuoverlo con un panno asciutto e lavare gli indumenti in acqua fredda L acqua calda fissa il toner nelle fibre E NOTA le informazioni sul riciclaggio delle cartucce del toner usate sono disponibili sulla confezione della cartuccia 26 Capitolo3 Componenti materiali di consumo e accessori ITWW 1 Aprire lo sportello anteriore 2 Afferrare la maniglia della cartuccia di toner usata e tirare verso l esterno per rimuoverla 3 Estrarre la nuova cartuccia del toner dalla confezione ITWW Sostituzione delle cartucce del toner 27 4 Tenendo entrambi i lati della cartuccia del toner agitarla per 5 6 volte STU 5 Rimuovere il rivestimento protettivo dalla cartuccia del toner 28 Capitolo3 Componenti materiali di consumo e accessori ITWW 6 Allinearela cartuccia del toner lungo il relativo alloggiamento quindi inserirla nel prodotto 7 Chiudere lo sportello anteriore ITWW Sostituzione delle cartucce del toner 29 Sostituzione dell unit
91. ssere disponibile se si utilizza AirPrint 1 Fare clic sul menu File quindi sull opzione Stampa 2 NelmenuStampa selezionare il prodotto 3 Aprire l elenco dei menu a discesa o fare clic su Mostra dettagli quindi fare clic sul menu Fronte retro manuale 4 Fare clic sulla casella Fronte retro manuale quindi selezionare un opzione di rilegatura 5 Fare clic sul pulsante Stampa 6 Sul prodotto rimuovere le eventuali pagine vuote presenti nel vassoio 1 7 Recuperare la risma di carta dallo scomparto di uscita quindi posizionarla nel vassoio di alimentazione con il lato di stampa rivolto verso il basso 8 Se richiesto toccare il pulsante appropriato sul pannello di controllo per continuare Stampa di pi pagine per foglio Mac OS X 1 Fare clic sul menu File quindi sull opzione Stampa 2 Nelmenu Stampante selezionare il prodotto 38 Capitolo 4 Stampa ITWW Aprire l elenco dei menu a discesa o fare clic su Mostra dettagli quindi fare clic sul menu Layout Dall elenco a discesa Pagine per foglio selezionare il numero di pagine che si desidera stampare su ogni foglio Nell area Direzione layout selezionare l ordine e la disposizione delle pagine sul foglio Dal menu Bordi selezionare il tipo di bordo da stampare intorno a ciascuna pagina sul foglio Fare clic sul pulsante Stampa Selezione del tipo di carta Mac OS X 1 2 Fare clic sul menu File quindi sull opzione Stampa Nel menu Stampante selezi
92. ssoio 5 Assicurarsi che le guide della carta nel vassoio siano regolate correttamente per il formato della carta Regolare le guide sulla tacca appropriata del vassoio 6 Accertarsi che l ambiente di stampa rispetti le specifiche consigliate Nell alimentatore documenti vengono inceppati inclinati o prelevati pi fogli di carta Ey NOTA queste informazioni sono valide solo per i prodotti MFP e Sull originale potrebbero essere presenti punti metallici o note adesive In questo caso rimuoverle e Controllare che tuttii rulli siano posizionati correttamente e che il coperchio di accesso ai rulli nell alimentatore documenti sia chiuso ITWW Il prodotto non preleva la carta o si verificano inceppamenti 77 78 Accertarsi di avere chiuso il coperchio dell alimentatore documenti superiore Le pagine potrebbero non essere posizionate correttamente Raddrizzarle e regolare le guide in modo da centrare la risma Per un corretto funzionamento le guide della carta devono toccare i due lati della risma di carta Assicurarsi che la risma di carta sia allineata e che le guide siano posizionate ai bordi della risma possibile che il vassoio di alimentazione o lo scomparto di uscita dell alimentatore documenti contenga pi pagine di quelle consentite Accertarsi che la risma di carta nel vassoio di alimentazione resti all interno delle guide quindi rimuovere le pagine dallo scomparto di uscita Verificare che non siano presenti pezz
93. strato di The Open Group Sommario 7 Introduzion alprodott sal AIAR RR RR 1 Confronto tra Prodotti ENEA RANA rain 2 Viste del Prodott sirenaren arnari AA I a aE eT EEDI i NS ESANEAN 4 Vista anteriore del prodotto 5 Vista posteriore del prodotto rrrrriii ire 6 Porte interfaccia aiar alici RO ee eee ei rari 7 Vista del pannello di controllo iii 7 Configurazione dell hardware del prodotto e installazione del software iii 10 A EE a E E E E E E E E E EE 11 Caricamento del vassoio 1 iii 12 Caricamento del vassoio 2 e dei vassoi da 500 fogli ri 17 Caricamento del vassoio di alimentazione ad alta capacit da 1 500 fogli ii 21 3 Componenti materiali di consumo e accessori ssccrserrereeresceneesenzereenessennesioneoneoneseeeneseoneonesseneneenneseenene 23 Ordinazione di parti accessori e materiali di CONSUMO i 24 Ordinici iaia 24 Parti di ricambio e materiali di CONSUMO 24 ACCESSON lr aaa 25 Sostituzione delle cartucce del toner c eiiiiii ie 26 Sostituzione dell unit di raccolta del toner i 30 4 Stampalia Li lei RR IL anse casa 33 Operazioni di Stampa Windows iiie eee eee iene 34 Modalit di Stamp
94. stro e dall area del fusore Utilizzare la seguente procedura per controllare la presenza di carta in tutte le posizioni possibili di inceppamenti all interno dello sportello destro Quando si verifica un inceppamento il pannello di controllo visualizza un animazione che aiuta nella rimozione dell inceppamento AA ATTENZIONE Il fusore pu raggiungere temperature estremamente elevate durante l uso del prodotto Lasciarlo raffreddare prima di toccarlo 1 Aprire lo sportello destro 2 Rimuovere delicatamente la carta inceppata ITWW Eliminazione degli inceppamenti 93 3 Se presente della carta inceppata nella parte inferiore del fusore tirarla delicatamente verso il basso per rimuoverla ATTENZIONE non toccare i rulli sul rullo di trasferimento Agenti contaminanti potrebbero influire sulla qualit di stampa 4 Se la carta si inceppata all ingresso nello scomparto di uscita rimuovere il fusore e tirarla delicatamente verso il basso per rimuoverla 5 La carta potrebbe essersi inceppata all interno del fusore in un punto in cui non visibile Afferrare le maniglie del fusore sollevarle leggermente e tirarle verso l esterno mantenendole diritte per rimuovere il fusore ATTENZIONE Il fusore pu raggiungere temperature estremamente elevate durante l uso del prodotto Lasciarlo raffreddare prima di toccarlo 94 Capitolo 6 Risoluzione di problemi gen
95. support Selezionare il Paese la regione di appartenenza Fare clic su Risoluzione dei problemi Immettere il nome del prodotto quindi selezionare Cerca La guida completa HP per il prodotto include le seguenti informazioni Installazione e configurazione Istruzioni e uso Risoluzione dei problemi Download di aggiornamenti software Registrazione al forum di supporto Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative 71 Assistenza clienti 72 Supporto telefonico per il proprio paese regione Prendere nota del nome del prodotto del numero di serie della data di acquisto e della descrizione del problema e tenere queste informazioni a portata di mano I numeri di telefono relativi al paese regione di appartenenza sono reperibili nell opuscolo incluso con il prodotto o all indirizzo www hp com support Assistenza Internet 24 ore su 24 e NegliStatiUniti visitare il sito Web www hp com support colorljM651 Al di fuori degli Stati Uniti visitare il sito Web www hp com support Selezionare il paese regione di appartenenza Fare clic su Risoluzione dei problemi Immettere il nome del prodotto quindi selezionare Cerca Download di utilit software driver e informazioni in formato elettronico Ordinazione di contratti di manutenzione o di assistenza HP aggiuntivi e Negli Stati Uniti visitare il sito Web www hp com support colorljM651 Fare clic su Driver e software e Aldi fuori del terr
96. t da 1 500 fogli 21 Caricamento file Mac 53 Carta caricamento vassoio 1 12 inceppamenti 79 selezione 99 carta caricamento del vassoio 2 e dei vassoi da 500 fogli 17 caricamento del vassoio di alimentazione ad alta capacit da 1 500 fogli 21 Orientamento della carta nel vassoio 2 e nei vassoi da 500 fogli 19 orientamento vassoio 1 15 Carta speciale stampa Windows 36 Carta ordinazione 24 Cartucce di toner componenti 26 sostituzione 26 Cartuccia sostituzione 26 Cartuccia di toner impostazioni soglia minima 75 numeri di catalogo 24 utilizzo quando in esaurimento 75 Chip di memoria toner posizione 26 colori calibrazione 100 Configurazione generale server Web incorporato HP 57 Consumo energetico ottimizzazione 67 D Dischi rigidi crittografati 66 E Elenco di altri collegamenti server Web incorporato HP 63 Eliminazione processi memorizzati 42 Ethernet RJ 45 posizione 7 Etichette stampa Windows 36 Explorer versioni supportate server Web HP incorporato 55 F FIH Foreign Interface Harness posizione 7 Firmware aggiornamento Mac 54 Font caricamento Mac 54 Foreign Interface Harness FIH posizione 7 Formatter posizione 6 Funzione di stampa da USB 47 Fusore inceppamenti 93 G Gateway predefinito impostazione 51 Gateway impostazione predefinita 51 gestione della rete 50 Guida in linea pannello di controllo 73 Guida pannello di controllo 73 H Hardware integration pocket
97. te di impostare l accesso al file system e la protezione degli aggiornamenti firmware e Consente di attivare o disattivare la porta USB host nel pannello di controllo o la porta di connettivit USB del formatter per stampare direttamente da un computer e Consente di visualizzare lo stato di tutte le impostazioni di protezione Controllo degli accessi Configurare l accesso alle funzioni del prodotto per determinati individui o gruppi e selezionare il metodo utilizzato dai singoli utenti per accedere al prodotto 60 Capitolo 5 Gestione del prodotto ITWW Tabella 5 7 Scheda Sicurezza del server Web incorporato HP continuazione Menu Descrizione Protezione dati memorizzati Consente di configurare e gestire il disco rigido interno del prodotto Il prodotto include un disco rigido crittografato per massima protezione Consente di configurare le impostazioni per i processi memorizzati sul disco rigido del prodotto Gestione certificati Consente di installare e gestire i certificati di protezione per l accesso al prodotto e alla rete Protezione del servizio Web Consentire a determinate pagine Web di accedere alle risorse sul prodotto da vari domini Se non vengono aggiunti siti all elenco tutti i siti vengono ritenuti affidabili Test automatico Consente di verificare che le funzioni di protezione siano eseguite secondo i parametri di sistema previsti Scheda Servizi Web HP Utilizzare la scheda Servizi Web HP per co
98. ti oppure toccare il pulsante Modifica per scegliere un tipo o un formato di carta diverso Per la carta di formato personalizzato necessario specificare le dimensioni X e Y della carta alla richiesta visualizzata sul pannello di controllo del prodotto 7 Selezionare il formato e il tipo corretti quindi toccare il pulsante OK 18 Capitolo 2 Vassoicarta ITWW Tabella 2 2 Orientamento della carta nel vassoio 2 e nei vassoi da 500 fogli Tipo di carta Prestampata o intestata Orientamento dell immagine Verticale Modalit fronte retro Stampa su 1 facciata Modalit di caricamento della carta Verso l alto Margine superiore nella parte sinistra del vassoio Orizzontale Stampa su 2 facciate automatica Stampa su 1 facciata Verso il basso Margine superiore nella parte sinistra del vassoio Verso l alto Bordo superiore rivolto verso la parte posteriore del vassoio ITWW Caricamento del vassoio 2 e dei vassoi da 500 fogli 19 Tabella 2 2 Orientamento della carta nel vassoio 2 e nei vassoi da 500 fogli continuazione Tipo di carta Orientamento dell immagine Modalit fronte retro Stampa su 2 facciate Modalit di caricamento della carta Verso il basso automatica Bordo superiore rivolto verso la parte posteriore del vassoio Perforata Verticale o Orizzontale Stampa su 1 facciata o 2 Fori rivolti verso la parte posteriore del vassoio facciate 20 Capito
99. tware e firmware ii 69 6 Risoluzione di problemi generiti aa perni eare E needs tette serata 71 Assistenzai clienti iaia ea 72 Guida del pannello di controllo i 73 Ripristino dei valori predefiniti rei 74 Viene visualizzato un messaggio Cartuccia in esaurimento o Cartuccia quasi esaurita sul pannello di controllo del prodotto iaia a 75 Modifica delle impostazioni Quasi esaurita iiiii 75 Per prodotti con funzionalit faX i 75 Ord imateriall assiale 76 Il prodotto non preleva la carta o si verificano inceppamenti ii 71 Il prodotto non preleva la Carta 77 Il prodotto preleva pi fogli di carta 77 Nell alimentatore documenti vengono inceppati inclinati o prelevati pi fogli di carta 77 Eliminazione degli inceppamenti ri 79 Individuazione degli inceppamenti i 79 Navigazione automatica per la rimozione degli inceppamenti iii 79 Si verificano inceppamenti della carta frequenti o ricorrenti iii 79 Eliminazione degli inceppamenti nel vassoio 1 iiiiiie 80 Eliminazione degli inceppamenti dal vassoio 2 e dai vassoi da 500 fogli
100. uito sono disponibili per il prodotto e LepartiCSRelencate come Obbligatorie devono essere installate dai clienti a meno che questi non desiderino richiedere la riparazione a pagamento dell assistenza tecnica HP Per queste parti la garanzia del prodotto HP non include le opzioni di assistenza in loco o reso al deposito e Le parti CSR elencate come Facoltative possono essere installate dal personale dell assistenza tecnica HP su richiesta dei clienti senza costi aggiuntivi durante il periodo di copertura della garanzia Componente Descrizione Opzioni di auto Numero di catalogo riparazione Kit di manutenzione del fusore 110 V Fusore da 110 V sostitutivo Obbligatorio CE246A Kit di manutenzione del fusore 220 V Fusore da 220 V sostitutivo Obbligatorio CE247A Kit di trasferimento dell immagine Rullo e nastro di trasferimento sostitutivi Obbligatorio CE249A Unit di raccolta del toner Unit di raccolta toner sostitutiva Obbligatorio CE265A Cartuccia del toner colore nero HP 653X Sostituzione cartuccia del toner ad alta Obbligatorio CF330X LaserJet rendimento 19 5k ad alta capacit capacit Cartuccia del toner colore nero HP 653A Cartuccia del toner sostitutiva Obbligatorio CF320A LaserJet rendimento 11k Cartuccia del toner colore ciano HP 653A Cartuccia del toner sostitutiva Obbligatorio CF331A LaserJet rendimento 15k Cartuccia del toner colore giallo HP 653A Cartuccia del toner sostitutiva Obbligatorio CF33
101. ungi 1 39 a nome processo Opzioni di notifica lavoro F Visualizza ID processo durante stampa ca ak Annulla Applica 40 Capitolo 4 Stampa ITWW 4 Creazione di un processo memorizzato Mac 0S X ITWW Selezionare un opzione Modalit memorizzazione processo e Provaetrattieni consente di stampare e revisionare una copia di un processo quindi di stampare le altre copie e Processo personale la stampa verr eseguita solo se richiesta dal pannello di controllo del prodotto Per questa modalit di memorizzazione dei processi possibile selezionare una delle opzioni Rendi processo privato protetto Se si assegna un codice PIN Personal Identification Number al processo necessario immettere tale PIN sul pannello di controllo Se il processo viene crittografato necessario immettere la password richiesta sul pannello di controllo e Copia veloce consente di stampare il numero di copie desiderato e salvare una copia del processo nella memoria del prodotto per stamparla in un secondo momento e Processo memorizzato consente di memorizzare un processo sul prodotto in modo che altri utenti possano stamparlo in qualsiasi momento Per questa modalit di memorizzazione dei processi possibile selezionare una delle opzioni Rendi processo privato protetto Se si assegna un codice PIN Personal Identification Number al processo chi stampa il processo dovr immettere tale PIN sul pann
102. vedere Tabella 2 1 Vassoio 1 orientamento carta a pagina 15 ITWW Caricamento del vassoio 1 13 4 Accertarsi che la carta si trovi sotto la riga di riempimento sulle guide della carta 5 Regolare le guide laterali in modo che siano a ee con la risma di carta ma senza piegare i ogli 14 Capitolo2 Vassoicarta ITWW Tabella 2 1 Vassoio 1 orientamento carta Tipo di carta Prestampata o intestata Orientamento dell immagine Modalit fronte retro Verticale Stampa su 1 facciata Modalit di caricamento della carta Verso il basso Parte inferiore della pagina nel prodotto ITWW Stampa su 2 facciate automatica Orizzontale Stampa su 1 facciata Stampa su 2 facciate automatica Verso l alto Parte inferiore della pagina nel prodotto Verso il basso Bordo superiore verso la parte posteriore del prodotto Verso l alto Bordo superiore verso la parte posteriore del prodotto Caricamento del vassoio 1 15 Tabella 2 1 Vassoio 1 orientamento carta continuazione Tipo di carta Orientamento dell immagine Modalit fronte retro Modalit di caricamento della carta Preforata Verticale o Orizzontale Stampa su 1 facciata o 2 Fori verso la parte posteriore del prodotto facciate Buste Orizzontale Stampa su 1 facciata Verso il basso Lato corto della busta nel Bordo superiore verso la parte anteriore del prodotto prodotto Verticale Stampa su 1 facciata Verso il basso Lato lun
103. vengano stampati in modalit periferica raw Quando si utilizza questo tema gestire il colore dal programma software o dal sistema operativo per un rendering corretto e Brillante sRGB il prodotto aumenta la saturazione del colore nei mezzitoni Utilizzare questo tema per la stampa di grafica aziendale e Foto SRGB il prodotto interpreta il colore RGB come se fosse stampato su una fotografia mediante un minilaboratorio digitale Fornisce un rendering di colori pi intensi e saturi a differenza della modalit Predefinito sRGB Utilizzare questo tema per la stampa di foto e Foto Adobe RGB 1998 utilizzare questo tema per la stampa di foto digitali che utilizzano lo spazio cromatico AdobeRGB anzich sRGB Quando si utilizza questo tema disattivare la gestione dei colori nel programma software Nessuna non viene utilizzato alcun tema colore e Profilo personalizzato selezionare questa opzione per utilizzare un profilo di input personalizzato ed avere un maggior controllo sui colori generati ad esempio per emulare un altro prodotto HP Color LaserJet specifico I profili personalizzati sono scaricabili dal sito www hp com Fare clic sul pulsante OK per chiudere la finestra di dialogo Propriet documento Nella finestra di dialogo Stampa fare clic sul pulsante OK per stampare il processo Modifica delle opzioni relative al colore ITWW 1 2 Nel programma software selezionare l opzione Stampa Selezionare il pr
104. vo EX NOTA il driver di stampa potrebbe avere un aspetto diverso rispetto a quello illustrato ma la procedura la stessa 1 Nelprogramma software selezionare l opzione Stampa 2 Selezionare il prodotto dall elenco delle Stampa Gea stampanti quindi selezionare Propriet o Stampante Preferenze il nome varia a seconda dei differenti fore o ZIE programmi software To Catene Trova stampante Percorso LPTI _ Stampa su file Commento T Stampa fronte retro Pagine da stampare Copie Tutte Numero di copie a Pagina corrente Selezione e Paane V Fascicola Immettere i numeri di pagina e o gli intervalli di pagina 1 1 separati da virgole Es 1 3 5 12 Zoom Stampa di Documento E n Pagine per foglio 1 pagina El Stampa Tutte le pagine nell intervallo E Adatta al formato Nessun adattamento E 3 Fare clic sulla scheda Memorizzazione processo Avanzate Colegamenti Carta qualit Effetti TFnuaa nemonzzanone processo che Servizi Il processo vert stampato ma non memorizzato nella stampante Modalit memorizzazione processo Nome utente Disattivata Nome utente sonalizzal Prova e trattieni PA fooos Processo personale ne gods Nome processo Copia veloce i Automatico Processo memorizzato Personalizzato Rendi processo privato protetto Automatico Nessuna X La Aggi
105. y HP si trova nella parte superiore di ogni pagina e include i seguenti elementi Dispositivi fare clic su questo pulsante per visualizzare o nascondere i prodotti Mac rilevati tramite l utility HP nel riquadro Stampanti sul lato sinistro dello schermo Tutte le impostazioni per tornare alla pagina principale dell utility HP fare clic su questo pulsante Applicazioni fare clic su questo pulsante per gestire quali strumenti o utility HP visualizzare nel dock Assistenza HP fare clic su questo pulsante per aprire il browser e accedere al sito Web dell assistenza HP per il prodotto Materiali fare clic su questo pulsante per aprire il sito Web HP SureSupply Registrazione fare clic su questo pulsante per aprire il sito Web HP per la registrazione Riciclo fare clic su questo pulsante per aprire il sito Web del programma di riciclaggio HP Planet Partners ty HP composta da pagine che si aprono facendo clic sull elenco Tutte le impostazioni Nella seguente tabella vengono descritte le operazioni che possibile eseguire con l utility HP Menu Voce Spiegazione Informazioni e assistenza Stato materiali diconsumo Consente di visualizzare lo stato dei materiali di consumo del prodotto e fornisce i collegamenti per l ordinazione in linea dei materiali di consumo Informazioni sulla Consente di visualizzare informazioni sul prodotto selezionato periferica Caricamento file Consente di trasferire i file dal computer al prodott
106. zzati sul disco rigido del prodotto Consente di configurare le impostazioni di rete ad esempio le impostazioni IPv4 e IPv6 Fornisce accesso al server Web incorporato HP Consente di aprire la pagina del server Web HP incorporato per configurare le opzioni di scansione a posta elettronica NOTA le connessioni USB non sono supportate Consente di aprire la pagina del server Web HP incorporato per configurare le opzioni di scansione a una cartella di rete NOTA le connessioni USB non sono supportate ITWW Server Web HP incorporato Accesso al server Web HP incorporato EWS Funzioni del server Web incorporato HP Utilizzare il server Web HP incorporato per gestire le funzioni di stampa dal computer anzich dal pannello di controllo del prodotto Visualizzazione di informazioni sullo stato del prodotto Determinazione della durata rimanente dei materiali di consumo e ordinazione di nuovi Visualizzare e modificare le configurazioni dei vassoi Visualizzare e modificare la configurazione dei menu del pannello di controllo del prodotto Visualizzare e stampare le pagine interne Ricevere notifiche relative agli eventi del prodotto e dei materiali di consumo Visualizzare e modificare la configurazione della rete Per il funzionamento del server Web HP incorporato il prodotto deve essere connesso a una rete basata su IP Il server Web HP incorporato infatti non supporta le connessioni al prodotto basate su IPX Non

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