Home
Guida per l`utente di CA ARCserve Central Host
Contents
1. 139 Errore del servizio Web di CA ARCserve D2D su nodi CA ARCserve D2D 140 Errore di comunicazione tra CA ARCserve Central Host Based VM Backup e il servizio Web di CA ARCserve D2D suiinodi remoti RE REA daeeveravnnesete da 143 Lentezza di esecuzione del servizio Web di CA ARCserve D2D 144 Errori della funzionalit di traccia dei blocchi modificati ce eeseeeeeeteeeceneeeeeenaeeesecaeeeseeeeeessnaeeeeseaeeesenanees 146 Backup non riusciti a causa della licenza ESXi iii 147 Errore di backup e di registrazione dell evento 1530 nel Registro eventi del sistema proxy di backup 147 I backup vengono completati mediante la modalit di trasporto NBD quando viene specificata la modalit di trasporto Motaddl picnic iii ia 148 Processi di backup incrementale elaborati come processi di backup di verifica ii 149 Errore dei processi di backup causati da blocchi non identificati Impossibile aprire il file VMDK i I nodi non compaiono nella schermata Nodo dopo la modifica del nome del nodo 151 Errore di connessione multipla durante il salvataggio o l assegnazione di un criterio a un server CA ARCServeiD2Diz anna 152 Errore di completamento dei processi di backup del computer virtuale quando il server ESX non ACCESS DIE sci A RR TA I guticedaduuvevy ocaedeubesuwysah ccwesvel awa 153 Col
2. i 13 Capitolo 2 Installazione e configurazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 15 Installazione di CA ARCserve Central Host Based VM BacKUp i 15 Attivit preliminari all installaZione iii 17 Installazione di CA ARCserve Central Host Based VM BacKUp iii 19 sull installazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup in modalit invisibile all utente 21 Disinstallazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup ii 24 Disinstallazione di CA ARCserve Central Host Based VM BacKUp i 25 Disinstallazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup in modalit invisibile all utente 26 Configurazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup per la protezione dei nodi CA ARCserve DD aiar 28 Configurazione del server CA ARCserve Central Protection Manager 29 Configurazione delle pianificazioni di rilevamento i 31 Configurazione delle impostazioni dei messaggi di posta elettronica e di avviso 31 Configurazione delle pianificazioni di aggiornamento 33 Configurazione delle preferenze di Social network i 36 Modificare l account di amministratore eeseteeeeeeneeeeeeeneeecenaeeeeseaaeeeeeeaeeeseeaeesensaeeseeeueeesesatesseenateseeaaees 37 Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 39 Impostazione dell ambiente di produzione
3. Greazione di un immagine 150 di creazione di un immagine ISO di ripristino bare metal di CA ARCserve ripstino bare metal di CA ARCserve I I D2D per CD DVD I D2D per una periferica USB Preparazione della periferica USB Creazione di un immagine ISO di ripristino bare metal di avvio Creazione di un CD DVD di Creazione di un periferica USB ripristino bare metal di ripristino bare metal di avvio Verifica della creazione del kit di avvio Capitolo 6 Procedura consigliata 181 Esecuzione del ripristino bare metal di un computer virtuale Video CA Support YouTube Per creare un kit di avvio attenersi alla procedura riportata di seguito 1 2 Avvio dell utilit di creazione del kit di avvio a pagina 182 Definizione del metodo di generazione dell immagine ISO di ripristino bare metal a pagina 185 Creazione di un immagine ISO di ripristino bare metal CA ARCserve D2D per un CD DVD a pagina 186 a Crea immagine ISO di ripristino bare metal di avvio a pagina 186 b Facoltativo Creazione di un CD DVD di ripristino bare metal a pagina 189 Creazione di un immagine ISO di ripristino bare metal CA ARCserve D2D per una periferica USB a pagina 189 a Preparazione di una periferica USB a pagina 190 b Crea periferica USB di ripristino bare metal di avvio a pagina 191 Verifica della creazione del kit di avvio a pagina 193 VIDEO SUPPLEMENTARE Questa procedura con
4. ii 40 Modalit di utilizzo della pagina principale di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 41 Accesso dinodi CA ARESETVE DID ira n 41 Modalit di gestione delle attivit dei nodi per CA ARCserve Central Host Based VM Backup 42 Rilevamento dei nodi da CA ARCserve Central Host Based VM BackUp i 45 Aggiunta di Nodi aa ences I aa 46 Aggiornamento dei nodi NR Aaa ER Ea a O E a aN a 49 Eliminazione delinodi Lsssianazonilia fan ia iii 51 Opzioni del processo di Unione 51 Modalit di gestione delle attivit del gruppo nodi per CA ARCserve Central Host Based VM Backup 53 Aggiunta di gruppi dinodi seseina aa Eaa aa aaa iaia A aea aaa Eiaa 54 Sommario 7 Eliminazione di gruppi di Modi a na ac Modifica di gruppi di nodi Backup dell ambiente del computer virtuale Esecuzione di verifiche preliminari per i processi di backup ii Esecuzione di un HACKUP IMME ATO sic ascsccessncscecsassvecensnecesasvseseenseseeessoageaweessae caavuessvervsavesanvavwariavessssansvenetastvsbevne Esecuzione di backup a livello di applicazione ii Esecuzione di backup di disco completi contenenti soltanto dati di blocco utilizzati Visualizzazione delle informazioni sullo stato del processo ii Modalit di gestione dei criteri per CA ARCserve Central Host Based VM Backup i
5. Almeno un backup completo Almeno 1 GB di RAM installato sul computer virtuale e il server di origine di cui si sta eseguendo il recupero Se si desidera eseguire il recupero di computer virtuali VMware su computer virtuali VMware configurati come server fisici verificare che gli strumenti VMware siano installati sul computer virtuale di destinazione Il ripristino dei dischi dinamici viene eseguito solo a livello del disco Se il backup dei dati avviene su un volume locale che risiede su un disco dinamico tale disco non potr essere ripristinato durante il ripristino bare metal In tal caso per eseguire il ripristino durante il ripristino bare metal necessario eseguire una delle attivit seguenti e quindi eseguire il ripristino bare meta dal punto di ripristino copiato Eseguire il backup su un volume di un altra unit Eseguire il backup su una condivisione remota Copiare un punto di ripristino su una destinazione diversa Esecuzione del ripristino bare metal di un computer virtuale Nota se si esegue il ripristino bare metal con dischi dinamici multipli il ripristino potr non riuscire a causa di alcuni errori imprevisti come errori di avvio volumi dinamici non riconosciuti eccetera Se ci si verifica sar necessario eseguire il ripristino del disco mediante ripristino bare metal quindi una volta riavviato il computer sar possibile ripristinare i volumi dinamici in un ambiente normale Il processo di ripristi
6. HKEY_ LOCAL MACHINE SOFTWARE CA CA ARCSERVE D2D AFBackupD11 VM InstanceUUID 2 Fare clic con il pulsante destro del mouse su VM InstanceUUID scegliere Nuovo e quindi Valore stringa dal menu di scelta rapida Nominare il nuovo valore della stringa come segue EnforceTransport 3 Fare clic con il tasto destro del mouse sull opzione EnforceTransport quindi su Modifica del menu di scelta rapida per aprire la finestra di dialogo di modifica della stringa Definizione di una modalit di trasporto per i backup 4 Nel campo Dati del valore specificare la modalit di trasporto che si desidera utilizzare durante il processo di backup Specificare uno dei seguenti valori hotadd Modalit di trasporto HOTADD a pagina 203 nbd Modalit di trasporto NBD a pagina 203 nbdssl Modalit di trasporto NBDSSL a pagina 203 san Modalit di trasporto SAN a pagina 203 5 Fare clic su OK per applicare il valore e chiudere la finestra di dialogo di modifica della stringa La modalit di trasporto viene definita e viene utilizzata con l esecuzione successiva del processo Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 93 Capitolo 4 Ripristino e recupero di computer virtuali Le opzioni di ripristino e recupero disponibili dipendono dalla modalit di esecuzione del backup del sistema Ad esempio non possibile utilizzare le sessioni di backup create con CA ARCserve Central Host Based VM Backu
7. Nota Windows XP Windows Vista e Windows Server 2003 non sono supportati per la creazione di un immagine ISO di ripristino bare metal Per questi sistemi operativi possibile utilizzare Windows Vista SP1 Windows 2003 SP2 o una versione successiva di Windows a Windows 8 Quando viene avviata l utilit esegue immediatamente verifiche sul computer per stabilire se Windows Assessment and Deployment Kit ADK gi stato installato Windows ADK uno strumento di Microsoft che consente di distribuire i sistemi operativi Windows sui computer Nota possibile installare Windows ADK sui computer in esecuzione sui seguenti sistemi operativi Windows 7 Windows Server 2008 Windows Server 2008 R2 Windows 8 Windows Server 2012 a Windows 7 Capitolo 6 Procedura consigliata 183 Esecuzione del ripristino bare metal di un computer virtuale 184 Guida per l utente Quando viene avviata l utilit esegue immediatamente verifiche sul computer per stabilire se Windows Installation Kit AIK gi stato installato Windows AIK uno strumento di Microsoft che consente di distribuire i sistemi operativi Windows sui computer Nota possibile installare Windows AIK per Windows 7 sui computer in esecuzione sui seguenti sistemi operativi Windows 2003 SP2 Windows Vista SP1 Windows 7 Windows Server 2008 Windows Server 2008 R2 3 Per creare l immagine ISO di avvio necessario che Windows ADK o AIK si
8. Creazione di criteri di backup resessie a E a EAE A aN E a E ENE Eaa aar iaai Modifica o copia di criteri di backUp uaiaianiai a Assegnazione e annullamento assegnazione nodi da criteri di backup Visualizzazione di registri CA ARCserve Central Host Based VM BackUp i Visualizzare le informazioni sul registro attivit per un nodo specifico ii Visualizzazione dello stato di CA ARCserve Central Host Based VM Backup in un rapport0 88 Aggiungere collegamenti alla barra di spostamento ii 89 Considerazioni sulla protezione dei mapping di periferiche raW ii 89 Modifica del protocollo di comunicazione del server ii 90 Definizione di una modalit di trasporto per i backUp iii 92 Capitolo 4 Ripristino e recupero di computer virtuali 95 Metodi di ripristino Ripristino da punti di ripristino Ripristino mediante il montaggio di un punto di ripristiN0 iii 101 Ripristino di dati mediante l opzione Trova file cartelle da ripristinare ii 101 Recupero di un intero computer virtuale Considerazioni sul ripristino i Ripristini a livello di applicazione Ripristino dei dati del server Exchange ii Ripristino di dati SQLServer crisisen ana deevavsvecdeanicdages vtushvenddoversusterteessvevzsonnvasecchdduunaeve ge
9. in modalit Non in linea possibile modificare manualmente lo stato a In linea accedendo all interfaccia di gestione del disco mediante l utilit di controllo Diskmgmt msc m In caso di dischi dinamici se lo stato del volume Ridondanza non riuscita possibile eseguire la sincronizzazione manuale dei volumi accedendo all interfaccia di gestione del disco mediante l utilit di controllo Diskmgmt msc Esecuzione del ripristino bare metal di un computer virtuale Creazione di un kit di avvio CA ARCserve D2D utilizza un utilit del kit di avvio per combinare un immagine WinPE e un immagine CA ARCserve D2D per la creazione di un immagine ISO di ripristino bare metal Tale immagine viene quindi masterizzata su un supporto di avvio Quando si esegue un ripristino bare metal il disco di avvio di CA ARCserve D2D CD DVD o periferica USB consente l avvio del nuovo sistema e del processo di ripristino bare metal Il diagramma seguente mostra il processo di creazione di un punto di ripristino Creazione di un kit di avvio Avvio dell utilit di creazione del kit di avvio Manager dell archiviazione Windows 7 i Windows a ipo di immagine ISO di ripristino bare metal Windows AIK installato sul computer Windows ADK installato sul computer Download e installazione Windows AIK per Windows 7 dal sito Microsoft Download e installazione di Windows ADK dal sito Microsoft
10. Acquisizione snapshot in corso Verr eseguito il backup di 1 volumi C Backup del nodo W2K3R2X86IH avviato Nuova sessione 5 creata OK Il Registro attivit fornisce le seguenti informazioni E m Tipo Specifica la gravit dell attivit che include informazioni avvisi ed errori ID processo Specifica il processo a cui si applica l attivit m Ora Specifica la data e l ora a cui si applica l attivit Messaggio Descrive l attivit 5 Fare clic su OK per chiudere il Registro attivit Visualizzazione dello stato di CA ARCserve Central Host Based VM Backup in un rapporto Se CA ARCserve Central Protection Manager e CA ARCserve Central Reporting sono stati installati possibile aggiungere il server proxy di backup dei computer virtuali basato su host a CA ARCserve Central Protection Manager quindi generare il rapporto Stato di protezione della virtualizzazione per visualizzare lo stato del proxy di backup basato su host in uso Per ulteriori informazioni sul Rapporto Stato di protezione della virtualizzazione consultare la Guida per l utente di CA ARCserve Central Reporting 88 Guida per l utente Aggiungere collegamenti alla barra di spostamento Aggiungere collegamenti alla barra di spostamento Per ogni applicazione CA ARCserve Central Applications presente un collegamento Scheda Aggiungi nuovo sulla barra di navigazione Questa funzionalit consente di aggiungere voci a
11. Il ripristino a livello di applicazione non supportato in quanto il computer virtuale contiene dischi IDE VMware VIX non installato sul server host La versione di VMware VIX sul server CA ARCserve Central Host Based VM Backup non aggiornata Il ripristino di livello di applicazione non supportato in quanto il supporto del server ESX non disponibile Il ripristino a livello di applicazione non supportato poich il numero di slot SCSI disponibili non sufficiente poich l origine risiede in un disco dinamico Il ripristino a livello di applicazione non supportato Backup dell ambiente del computer virtuale Soluzione Specificare credenziali utente valide Specificare credenziali utente valide Soluzione Utilizzare CA ARCserve Central Protection Manager o CA ARCserve D2D per eseguire il backup dei dati di Microsoft SQL Server e di Exchange Server Eseguire il download di VIX dal sito Web di VMware e installarlo sul server host di CA ARCserve Central Applications Eseguire il download di VIX dal sito Web di VMware e installarlo sul server host di CA ARCserve Central Applications Aggiornare il server ESX alla versione 4 1 o successiva oppure utilizzare CA ARCserve Central Protection Manager o CA ARCserve D2D per eseguire il backup dei dati di Microsoft SQL Server e di Exchange Server Utilizzare CA ARCserve Central Protection Manager o CA ARCserve D2D per eseguire il backup dei dati di
12. Se si posiziona il mouse sull icona verr visualizzata la tabella pop up Riepilogo stato del nodo contenente i risultati relativi alle seguenti categorie m Ultimo Backup Visualizza il tipo la data l ora e lo stato del backup m Punti di ripristino Visualizza il numero di punti di ripristino per il server monitorato m Capacit di destinazione Visualizza la quantit di spazio libero disponibile nella destinazione di backup Visualizza lo stato dell ultimo processo di backup Visualizza la data e l ora di esecuzione dell ultimo processo di backup Visualizza lo stato della verifica preliminare per i processi di backup n O Errore Operazione non riuscita n a Avviso n v Operazione eseguita correttamente L icona indica se un processo di backup pu essere o non essere eseguito per il nodo specificato Se si posiziona il mouse sull icona verr visualizzata la tabella pop up Verifica contenente i risultati relativi alle seguenti categorie m Funzionalit di traccia dei blocchi modificati Visualizza i risultati corrispondenti per il backup m Strumenti VMware Indica se lo strumento VMware stato installato m Disco Visualizza lo stato del disco m Stato alimentazione Indica se il computer virtuale attivato m Credenziali Visualizza lo stato delle credenziali utente m Applicazioni Visualizza lo stato di installazione dell applicazione sul nodo Per ulteriori informazioni consultare l arg
13. m Disinstallazione invisibile all utente Questo metodo consente di eseguire la disinstallazione automatica mediante la riga di comando di Windows Capitolo 2 Installazione e configurazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 15 Installazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup Il diagramma seguente mostra la procedura di installazione dell applicazione Installazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup archiviazioni Attivit preliminari per Installazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup l installazione Installazione invisibile all utente Installazione invisibile all utente di CA ARCserve Central Host Based VM Backup La tabella seguente elenca gli argomenti che descrivono le attivit per l installazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup Attivit Prima di installare l applicazione completare le attivit di installazione preliminari e rivedere le considerazioni sull installazione Eseguire un installazione standard mediante la procedura guidata di installazione Eseguire la disinstallazione invisibile all utente mediante la riga di comando di Windows Argomento Attivit preliminari all installazione a pagina 17 Installazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup a pagina 19 sull installazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup in modalit invisibile all utente a pagina 21 Per informazioni sull aggiornamento di com
14. Alcuni dei dischi non sono in linea e i volumi corrispondenti non sono disponibili al riavvio del computer virtuale Soluzione Per recuperare i volumi accedere al computer virtuale remoto di standby e impostare i dischi in linea manualmente da diskmgmt msc Il ripristino dei dati genera problemi se il backup dei dati viene eseguito mediante la modalit di trasporto HotAdd per dischi di dimensioni superiori a 2 TB Il ripristino dei dati genera problemi se il backup dei dati viene eseguito mediante la modalit di trasporto HotAdd per dischi di dimensioni superiori a 2 TB Sintomo Quando viene eseguito il backup dei file VMDK virtual machine disk di dimensioni superiori a 2 TB mediante la modalit di trasporto VMware HotAdd il backup viene eseguito correttamente ma i dati ripristinati sono corrotti Soluzione A causa di un problema noto di VMware VDDK Virtual Disk Development Kit il processo di backup viene eseguito correttamente ma i dati ripristinati sono corrotti Per risolvere il problema eseguire una delle seguenti attivit m Riconfigurare il piano di backup per consentire l esecuzione del processo di backup su un proxy di backup differente in modo che non venga eseguito con la modalit di trasporto HotAdd m Impostare il registro di sistema affinch la modalit di trasporto utilizzata durante il backup non sia HotAdd possibile utilizzare SAN o NBD NBDSSL Per ulteriori informazioni su questo problema VMw
15. Dall elenco Nodi rilevati selezionare i nodi che si desidera aggiungere quindi fare clic sulla freccia per aggiungerli all elenco Nodi da proteggere Al termine della procedura fare clic su Avanti Nota possibile filtrare l elenco in base al nome del nodo o del dominio per ridurre l elenco Facoltativo Selezionare uno o pi nodi e fare clic su Nascondi nodi selezionati per nascondere i nodi di cui non si desidera eseguire il backup Facoltativo Selezionare l opzione Mostra nodi nascosti per visualizzare nuovamente i nodi nascosti per l elenco Nodi rilevati Per nascondere nuovamente i nodi deselezionare l opzione Nella schermata Credenziali nodo immettere un nome utente e una password per il nodo che si desidera aggiungere possibile specificare credenziali globali oppure utilizzare credenziali specifiche per i nodi selezionati Fare clic su Fine nodi verranno aggiunti Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 47 Modalit di gestione delle attivit dei nodi per CA ARCserve Central Host Based VM Backup Importa computer virtuali da vCenter ESX 48 Guida per l utente inoltre possibile aggiungere nodi anche mediante l opzione per l importazione dei computer virtuali da server Center ESX Questa attivit consente il rilevamento di tutti i computer virtuali in esecuzione sull host specificato ma non esegue analisi automatiche periodiche Se i computer virtuali vengono aggiunti in un secon
16. Errore dei processi di backup causati da blocchi non identificati Valido per Windows Sintomo I processi di backup di computer producono un errore e nel Registro attivit viene visualizzato il seguente messaggio L applicazione non in grado di individuare i blocchi utilizzati o modificati sul computer virtuale Questo problema pu verificarsi in caso di riavvio del sistema server ESX durante l esecuzione del computer virtuale Alla successiva esecuzione di un processo di backup l applicazione reimposter la funzionalit di traccia dei blocchi modificati ed eseguir un operazione del backup di verifica Soluzione Per risolvere il problema eseguire un operazione di consolidamento disco sul computer virtuale Per eseguire il consolidamento del disco eseguire la seguente procedura 1 Aprire il client VI di VMware 2 Espandere il sistema server ESX per il computer virtuale interessato 3 Fare clic con il tasto destro del mouse sul computer virtuale interessato selezionare Snapshot quindi Consolida dal menu di scelta rapida per consolidare i dischi 4 Inoltrare nuovamente il backup Impossibile aprire il file VMDK 150 Guida per l utente Valido per piattaforme Windows Sintomo Pi processi di backup simultanei non hanno esito positivo nella modalit di trasporto NDB o LAN Il seguente messaggio viene visualizzato nel Registro attivit Impossibile aprire il file VMDK I nodi non compaiono nella schermata N
17. Nome nodo Ad esempio possibile visualizzare Errori Gravit relativi agli Aggiornamenti Modulo per il Nodo X Nome nodo La visualizzazione dei registri dipende dalle opzioni di visualizzazione specificate Nota l ora visualizzata nel registro dipende dal fuso orario del server di database dell applicazione Visualizzare le informazioni sul registro attivit per un nodo specifico Visualizzare le informazioni sul registro attivit per un nodo specifico CA ARCserve Central Host Based VM Backup consente di visualizzare le informazioni sul registro attivit per uno specifico nodo di CA ARCserve D2D Il Registro attivit fornisce una traccia di controllo di ciascun processo eseguito le attivit pi recenti vengono elencate in prima posizione e pu essere utile per la risoluzione di eventuali problemi Per visualizzare le informazioni sul registro attivit per un nodo specifico 1 Aprire l applicazione e fare clic su Nodo nella barra di navigazione Verr visualizzata la schermata Nodo 2 Dall elenco Gruppi fare clic su Tutti i nodi oppure sul gruppo contenente il nodo CA ARCserve D2D a cui si desidera accedere Nell elenco dei nodi verranno visualizzati tutti i nodi associati al gruppo specificato 3 Individuare e fare clic sul nodo a cui si desidera accedere quindi su Accesso a D2D dal menu di scelta rapida Verr visualizzata la pagina principale del nodo di CA ARCserve D2D Nota se non viene aperta una
18. Risoluzione dei problemi di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 143 Lentezza di esecuzione del servizio Web di CA ARCserve D2D Lentezza di esecuzione del servizio Web di CA ARCserve D2D Applicabile ai sistemi operativi Windows Sintomo 1 L esecuzione del servizio Web di CA ARCserve D2D su sistemi CA ARCserve D2D lenta possibile individuare altri sintomi quali m lservizio Web di CA ARCserve D2D non risponde o occupa il 100 delle risorse della CPU m Prestazioni insufficienti o errore di comunicazione dei nodi di CA ARCserve D2D con il servizio Web Soluzione 1 In alcune configurazioni di ambiente il servizio Web di CA ARCserve D2D richiede tempi di CPU troppo lunghi oppure presenta un ritardo nella risposta Per impostazione predefinita Tomcat configurato per allocare un valore limitato di memoria ai nodi impostazione che potrebbe non essere adatta all ambiente in uso Per verificare questo problema consultare i seguenti file di registro lt D2D_home gt TOMCAT Logs casad2dwebsvc stdout log lt D2D_home gt TOMCAT logs casad2dwebsvc stder log lt D2D_home gt TOMCAT Logs catalina log lt D2D_home gt TOMCAT Logs localhost log Individuare il seguente messaggio java lang OutOfMemoryError Per correggere il problema aumentare il valore di memoria allocata Per aumentare la memoria eseguire le operazioni riportate di seguito 1 Aprire l Editor del Registro di sistema e selezionare la se
19. Visualizza la lettera dell unit o l applicazione per la quale viene generato il catalogo Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 73 Backup dell ambiente del computer virtuale Spazio recuperato mediante la compressione Solo monitoraggio di backup Visualizza lo spazio su disco recuperato nel caso in cui sia stata specificata la compressione nel criterio dell operazione di backup Livello di Compressione Solo monitoraggio di backup Visualizza il tipo di compressione utilizzato per i backup Le opzioni disponibili sono Nessuna compressione Compressione standard impostazione predefinita o Compressione massima Crittografia Solo monitoraggio di backup Visualizza il metodo di crittografia selezionato al momento della configurazione del processo di backup Limite di velocit di scrittura Solo monitoraggio di backup Visualizza il valore se il limite di velocit del backup stato impostato nella schermata Impostazioni di protezione del criterio di backup Velocit di scrittura Solo monitoraggio di backup Visualizza la velocit di scrittura effettiva in megabyte minuto Velocit di lettura Solo monitoraggio di backup Visualizza la velocit di lettura effettiva in megabyte minuto 74 Guida per l utente Modalit di gestione dei criteri per CA ARCserve Central Host Based VM Backup Modalit di gestione dei criteri per CA ARCserve Central Host Based VM Backup criteri di backu
20. il backup e selezionare la casella di controllo corrispondente m Livello di gruppo fare clic sul gruppo contenente i nodi di cui si desidera eseguire il backup Effettuare quindi una delle azioni seguenti per eseguire il backup del nodo m Fare clic su Backup dalla barra degli strumenti m Fare clic con il tasto destro del mouse sul gruppo o sui nodi selezionati quindi fare clic sul Esegui backup dal menu di scelta rapida Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 65 Backup dell ambiente del computer virtuale 66 Guida per l utente 5 Nella finestra di dialogo Esecuzione di un backup immediato specificare il tipo di backup selezionando uno dei tipi seguenti Backup completo Avvia un backup completo di tutto il computer o dei volumi selezionati Backup incrementale Avvia un backup incrementale del computer Un backup incrementale esegue il backup solo dei blocchi modificati dopo l ultimo backup Nota i backup incrementali presentano il vantaggio di essere particolarmente rapidi e di generare immagini di backup di dimensioni molto ridotte Questa modalit di esecuzione backup ottimale Backup di verifica Avvia un backup di verifica del computer analizzando il backup pi recente di ciascun singolo blocco e ne confronta il contenuto e le informazioni con l origine iniziale Questo confronto consente di verificare che le informazioni corrispondenti all origine siano contenute nel blocco di ba
21. java exe m java rmi exe m javaw exe m keytool exe m rmid exe m rmiregistry exe C Programmi x86 CA SharedComponents CA_LIC m CALicnse exe m CAminfo exe m CAregit exe m ErrBox exe m lic98log exe m lic98Service exe m lic98version exe m LicDebug exe m LicRCmd exe m LogWatNT exe m mergecalic exe m mergeolf exe 202 Guida per l utente Glossario Criterio Un criterio un insieme di specifiche per la protezione di un nodo in uno o pi CA ARCserve Central Applications File catalogo Un file di catalogo una directory di informazioni sui dati di backup contenuti nel database di CA ARCserve D2D Per ulteriori informazioni sul file di catalogo di CA ARCserve D2D consultare la Guida per l utente di CA ARCserve D2D Gruppo nodo Un gruppo nodo un metodo in base al quale tutti i nodi gestiti da uno o pi CA ARCserve Central Applications possono essere organizzati ad esempio in base allo scopo al sistema operativo o alle applicazioni installate Modalit di trasporto HOTADD La modalit di trasporto HOTADD un metodo di trasporto dei dati che consente di eseguire il backup dei computer virtuali configurati con dischi SCSI Per ulteriori informazioni consultare la guida alla programmazione Virtual Disk API Programming Guide disponibile sulla pagina Web di VMware Modalit di trasporto NBD La modalit di trasporto Network Block Device NBD denominata anche modalit di trasporto LAN utilizza il protocoll
22. rallentamento dei processi di backup Utilizzare l opzione di interruzione per interrompere un processo di unione in corso in modo che i processi di backup in corso possano essere completati con la massima efficienza AI completamento del backup possibile riprendere il processo di unione Procedere come descritto di seguito 1 Dalla pagina principale di CA ARCserve Central Host Based VM Backup selezionare Criteri dalla barra di navigazione per accedere alla schermata Nodo Selezionare il gruppo di nodi contenente i nodi con processi di unione che si desidera interrompere Verra visualizzato un elenco di nodi per il gruppo selezionato Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 51 Modalit di gestione delle attivit dei nodi per CA ARCserve Central Host Based VM Backup Fare clic sui nodi contenenti i processi di unione che si desidera interrompere Fare quindi clic con il tasto destro del mouse sui nodi selezionati quindi selezionare Sospendi processo di unione dal menu di scelta rapida Nota per impostazione predefinita l opzione Sospendi processo di unione disattivata Quando il nodo esegue un processo di unione in base a quanto indicato nella colonna Processo l opzione Sospendi processo di unione viene abilitata Il processo di unione del nodo selezionato viene interrotto e pu essere verificato dalla pagina principale di CA ARCserve D2D Ripresa di un processo di unione su un nodo 52 Gui
23. 147 I backup vengono completati mediante la modalit di trasporto NBD quando viene specificata la modalit di trasporto hotadd Causa Il servizio profili utente di Windows Server 2008 scarica i profili utenti ogni volta che viene eseguita la disconnessione dal computer Di conseguenza gli oggetti COM potrebbero non essere creati impedendo a CA ARCserve Central Host Based VM Backup di chiamare i moduli COM Soluzione Per impedire gli errori del processo di backup eseguire le seguenti operazioni Nota affinch la soluzione funzioni devono essere presenti tutti i sintomi elencati precedentemente 1 Accedere al server proxy di CA ARCserve Central Host Based VM Backup mediante l account amministratore o un account appartenente al gruppo Amministratori 2 Avviare l utilit Editor Criteri di gruppo locali digitando gpedit msc nella finestra di dialogo Esegui 3 In Editor Criteri di gruppo locali espandere Configurazione computer Modelli amministrativi Sistema e Profili utente 4 Dalla directory Profili utente fare doppio clic su Non scaricare automaticamente il Registro di sistema relativo agli utenti al momento della disconnessione per aprire la finestra di dialogo corrispondente 5 Nella finestra di dialogo Non scaricare automaticamente il Registro di sistema relativo agli utenti al momento della disconnessione fare clic su Abilitato quindi selezionare OK Nota il valore DisableForceUnload viene aggiunto al Regis
24. 2 Fare clic su Configurazione aggiornamento Verr visualizzata la finestra di dialogo Configurazione aggiornamento 3 Fare clic su Impostazioni proxy Verr visualizzata la finestra di dialogo Impostazioni proxy Configurazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup per la protezione dei nodi CA ARCserve D2D 4 Selezionare una delle seguenti opzioni m Utilizza le impostazioni proxy del browser Consente all applicazione di rilevare e utilizzare le stesse impostazioni proxy applicate al browser per connettersi al server di CA Technologies per aggiornare le informazioni Nota questo comportamento valido solo per i browser Internet Explorer e Chrome m Configura impostazioni proxy Consente di definire un server alternativo che l applicazione utilizzer per comunicare con il Supporto tecnico di CA per verificare la disponibilit di aggiornamenti Il server alternativo proxy garantisce protezione e migliora le prestazioni e il controllo amministrativo Completare i seguenti campi Server proxy Specificare il nome host o l indirizzo IP del server proxy Porta Specificare il numero di porta che il server proxy utilizzer per comunicare con il sito Web del Supporto tecnico di CA Facoltativo Il server proxy richiede l autenticazione Se le credenziali di accesso per il server proxy non sono uguali a quelle per il server CA ARCserve Central Applications selezionare la casella di controllo Il server proxy r
25. 2 Fare clic su Rileva della barra degli strumenti per aprire la finestra di dialogo Rileva nodi mediante server vCenter ESX 3 Completare i seguenti campi della finestra di dialogo Rileva nodi mediante server vCenter ESX m Host vCenter ESX m Nome utente Nota l account specificato deve essere un account amministrativo o un account con privilegi amministrativi nel sistema del server ESX o vCenter m Password m Porta Fare clic su Aggiungi Nota ripetere l operazione per aggiungere ulteriori sistemi server vCenter ESX 4 Fare clic su Rileva per avviare il processo di rilevamento Verr visualizzato il Monitor di rilevamento contenente l avanzamento del rilevamento 5 Al termine del processo di rilevamento verr visualizzato un messaggio di conferma Continuare ad aggiungere nodi dai risultati di rilevamento Fare clic su S e verr visualizzata la schermata Aggiungere nodi dai risultati di rilevamento oppure fare clic su No se si desidera aggiungere ulteriori hypervisor Nota per individuare i nodi automaticamente e aggiungerli all elenco Nome nodo consultare la sezione Configurazione delle pianificazioni di rilevamento per ulteriori dettagli Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 45 Modalit di gestione delle attivit dei nodi per CA ARCserve Central Host Based VM Backup Aggiunta di nodi 46 Guida per l utente 10 Dall elenco Nodi rilevati selezionare i nodi che si desidera ag
26. Backup 151 Errore di connessione multipla durante il salvataggio o l assegnazione di un criterio a un server CA ARCserve D2D Errore di connessione multipla durante il salvataggio o l assegnazione di un criterio a un server CA ARCserve D2D 152 Guida per l utente Applicabile a tutte le piattaforme Windows Sintomo Durante il tentativo di salvataggio o a assegnazione di un criterio a un server CA ARCserve D2D viene visualizzato il messaggio di errore seguente Convalida della destinazione di backup non riuscita Le connessioni multiple a un server o ad una risorsa condivisa da parte di uno stesso utente con vari nomi utente non sono consentite Disconnettere tutte le connessioni precedenti al server o alla risorsa condivisa e riprovare Soluzione Se il messaggio precedente viene visualizzato quando si tenta di eseguire il salvataggio o a l assegnazione di un criterio a un server CA ARCserve D2D possibile procedere come segue per risolvere il problema m Specificare il campo Nome utente in formato nome computer o dominio nomeutente m Individuare il server remoto della cartella condivisa ed eliminare tutte le sessioni dal server CA ARCserve Central Applications o dal server CA ARCserve D2D Per eliminare le sessioni procedere come segue Eseguire il comando net session machinename delete Disconnettere la sessione nella directory seguente Compmgmt msc gt Utilit di sistema gt Cartelle condivise gt
27. C Programmi CA ARCserve Central Applications BIN DBConfig exe C Programmi CA ARCserve Central Applications BIN GetApplicationDetails exe C Programmi CA ARCserve Central Applications BIN GetApplicationDetails64 exe C Programmi CA ARCserve Central Applications BIN GetVolumeDetails exe C Programmi CA ARCserve Central Applications BIN VixGetApplicationDetails exe C Programmi CA ARCserve Central Applications BIN VixGetVolumeDetails exe C Programmi CA ARCserve Central Applications BIN GetApplicationDetails64 exe C Programmi CA ARCserve Central Applications Deployment Asremsvc exe C Programmi CA ARCserve Central Applications Deployment CheckProdinfo exe C Programmi CA ARCserve Central Applications Deployment DeleteMe exe C Programmi CA ARCserve Central Applications Deployment SetupComm exe C Programmi CA ARCserve Central Applications Deployment RestartHost exe C Programmi CA ARCserve Central Applications Update Manager D2DAutoUpdateUninstallUtility exe C Programmi CA ARCserve Central Applications Update Manager D2DPMConfigSettings exe C Programmi CA ARCserve Central Applications Update Manager D2DUpdateManager exe C Programmi CA ARCserve Central Applications Update Manager UpgradeDataSyncupUtility exe Capitolo 6 Procedura consigliata 201 Esclusione di file dalla scansione antivirus C Programmi CA ARCserve Central Applications TOMCAT BIN tomcat7 exe C Programmi CA ARCserve D2D TOMCAT JRE jre7 bin m
28. Completare i seguenti campi della finestra di dialogo Aggiungi gruppo Gruppo selezionare il nome del gruppo contenente i nodi da assegnare m Filtro Nomenodo consente di filtrare i nodi disponibili in base a un criterio comune Nota il campo Nome nodo supporta l uso di caratteri jolly Ad esempio Acc consente di filtrare tutti i nodi il cui nome inizia per Acc Per cancellare i risultati del filtro fare clic su sul simbolo X del campo Filtro 5 Peraggiungere nodi al gruppo di nodi selezionare i nodi che si desidera aggiungere e fare clic sulla freccia destra singola I nodi verranno spostati dall elenco Nodi disponibili all elenco Nodi selezionati e assegnati al gruppo di nodi Nota per selezionare e spostare tutti i nodi dal gruppo corrente fare clic sulla freccia destra doppia 6 Se si desidera spostare tutti i nodi dall elenco Nodi selezionati all elenco Nodi disponibili fare clic sulla freccia sinistra singola Nota per selezionare e spostare tutti i nodi dal gruppo corrente fare clic sulla freccia sinistra doppia 7 Fare clic su OK Il gruppo di nodi verr aggiunto Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 55 Modalit di gestione delle attivit del gruppo nodi per CA ARCserve Central Host Based VM Backup Eliminazione di gruppi di nodi 56 Guida per l utente possibile eliminare un gruppo di nodi in qualsiasi momento Quando viene eliminato un gruppo aggiunto manualmente i
29. Esecuzione del ripristino bare metal di un computer virtuale Definizione del metodo di generazione dell immagine ISO di ripristino bare metal L utilit di creazione del kit di avvio fornisce due opzioni per la generazione di un immagine ISO ge Creazione del kit di avvio per il ripristino bare metal Capitolo 6 Procedura consigliata 185 Esecuzione del ripristino bare metal di un computer virtuale m Crea immagine ISO di ripristino bare metal di avvio a pagina 186 Questo metodo consente di creare un immagine ISO masterizzabile su un CD DVD per l archiviazione Questa l opzione predefinita Per ulteriori informazioni consultare la sezione Creazione di un immagine ISO di ripristino bare metal CA ARCserve D2D per un CD DVD a pagina 186 m Crea periferica USB di ripristino bare metal di avvio a pagina 191 Questo metodo crea un immagine ISO e la masterizza direttamente su una periferica USB per l archiviazione Per ulteriori informazioni consultare la sezione Creazione di un immagine ISO di ripristino bare metal CA ARCserve D2D per una periferica USB a pagina 189 Sar quindi possibile utilizzare tali supporti di avvio per avviare il nuovo sistema del computer e consentire l avvio del processo di ripristino bare metal Al fine di garantire che l immagine salvata corrisponda sempre alla versione pi recente si consiglia di creare una nuova immagine ISO per ogni aggiornamento di CA ARCserve D2D Nota se si
30. Verificare che tutti i volumi da ripristinare e che i volumi contenenti informazioni di sistema siano assegnati a un volume di destinazione quindi fare clic su Avanti Verr visualizzata la schermata Invio modifiche disco contenente un riepilogo delle operazioni selezionate Per ciascun nuovo volume creato vengono visualizzate le informazioni corrispondenti Invio modifiche disco N Riepilogo delle operazioni Operazione Dettagli elimina volume Percorso volume C crea partizione primaria Sul disco 0 Offset 32256 0MB Dimensione 21459723264 204 18 Verificare che le informazioni di riepilogo siano corrette quindi fare clic su Invia Se le informazioni non sono corrette fare clic su Annulla Nota tutte le operazioni eseguite sul disco rigido verranno implementate solo in seguito all invio I nuovi volumi vengono creati sul computer di destinazione e mappati sul computer di origine corrispondente Capitolo 6 Procedura consigliata 177 Esecuzione del ripristino bare metal di un computer virtuale 19 Una volta completate le modifiche fare clic su OK Verr visualizzata la schermata Riepilogo delle impostazioni di ripristino contenente un riepilogo dei volumi da ripristinare Nota nella parte superiore della pagina Riepilogo di ripristino le lettere corrispondenti alle unit elencate nella colonna Volume di destinazione vengono generate automaticamente dall Ambiente di preinstallazione di Windo
31. a pagina 133 Errore sconosciuto delle operazioni di recupero del computer virtuale a pagina 134 Errore di montaggio dei dischi in modalit trasporto hotadd delle operazioni di backup e recupero a pagina 136 Errore delle operazioni di recupero durante il recupero dei dati mediante la modalit di trasporto HOTADD o SAN a pagina 136 Sistema operativo non trovato a pagina 138 Le modifiche all indirizzo MAC non vengono memorizzate dopo il ripristino del computer virtuale a pagina 139 Errore del servizio Web di CA ARCserve D2D su nodi CA ARCserve D2D a pagina 140 Errore di comunicazione tra CA ARCserve Central Host Based VM Backup e il servizio Web di CA ARCserve D2D sui nodi remoti a pagina 143 Lentezza di esecuzione del servizio Web di CA ARCserve D2D a pagina 144 Errori della funzionalit di traccia dei blocchi modificati a pagina 146 Backup non riusciti a causa della licenza ESXi a pagina 147 Errore di backup e di registrazione dell evento 1530 nel Registro eventi del sistema proxy di backup a pagina 147 I backup vengono completati mediante la modalit di trasporto NBD quando viene specificata la modalit di trasporto hotadd a pagina 148 Processi di backup incrementale elaborati come processi di backup di verifica a pagina 149 Errore dei processi di backup causati da blocchi non identificati a pagina 150 Impossibile aprire il file VMDK a pagina 150 I nodi non compaiono nella schermata Nodo dopo la modific
32. a pagina 87 Questo argomento include due nuove opzioni nell elenco a discesa Modulo Aggiorna nodi multipli e Processo di unione CA ARCserve D2D Aggiornamento della sezione Recupero di un intero computer virtuale a pagina 104 Questa sezione stata aggiornata per descrivere il nuovo aspetto della finestra di dialogo Aggiornamento della sezione Errore di accesso negato durante l aggiornamento dei nodi a pagina 130 Questa sezione stata aggiornata per includere due soluzioni per disabilitare il Controllo account utente UAC Aggiornamento della sezione Esecuzione di un ripristino bare metal a pagina 161 Questa sezione stata aggiornata per includere la nuova utilit di creazione del kit di avvio per il ripristino bare metal che consente di creare immagini WinPE ISO per l esecuzione del ripristino bare metal file ISO non sono pi forniti Inoltre questo argomento include il supporto del ripristino bare metal da un backup eseguito su un computer UEFI a un computer BIOS e da un computer BIOS a un computer UEFI Aggiunta della sezione Creazione di un kit di avvio a pagina 181 Questo argomento stato aggiunto per includere le funzionalit della nuova utilit di creazione delle immagini WinPE ISO per l esecuzione del ripristino bare metal Nota la sezione precedente Creazione di un kit di avvio stata rimossa e sostituita dalla nuova sezione Aggiornamento della sezione relativa al ripristino dell applic
33. backup del computer virtuale Se richiesto immettere le credenziali utente Il menu a discesa del campo Posizione di backup elenca i computer virtuali della posizione Nel calendario fare clic sulla data corrispondente all immagine del computer virtuale che si desidera recuperare Dall elenco Intervallo di tempo fare clic sull immagine di backup da recuperare Il contenuto corrispondente alla selezione viene visualizzato come riferimento Non possibile selezionare volumi cartelle o file individuali Verr eseguito il ripristino dell intero computer virtuale Capitolo 4 Ripristino e recupero di computer virtuali 105 Metodi di ripristino 5 Fareclicsu Avanti Nella finestra di dialogo Opzioni di ripristino specificare la destinazione di ripristino Ripristina in posizione originale Esegue il ripristino sul computer virtuale nel percorso in cui stata acquisita l immagine di backup Questa opzione selezionata per impostazione predefinita Per ulteriori informazioni consultare la sezione Ripristino del computer virtuale in posizione originale a pagina 106 Ripristino in una posizione alternativa Esegue il ripristino sul computer virtuale in un percorso diverso da quello in cui stata acquisita l immagine di backup Per ulteriori informazioni consultare la sezione Ripristino del computer virtuale in una posizione alternativa a pagina 107 6 Specificare le opzioni di risoluzione del conflitto e di post
34. bloccato poich non stato firmato da un certificato di protezione valido m Chrome La pagina Web non disponibile Soluzione Per correggere il problema relativo a Internet Explorer eseguire le seguenti operazioni Internet Explorer 8 Fare clic sulla barra del messaggio e selezionare Visualizza contenuto bloccato Internet Explorer 9 Fare clic sul pulsante Mostra il contenuto della Barra messaggi nella parte inferiore della pagina La pagina viene aggiornata e il collegamento alla scheda aggiunta viene aperto correttamente Per risolvere il problema relativo a Chrome eseguire le seguenti operazioni Fase 1 Esportazione del certificato 1 Aprire una nuova scheda in Chrome ed immettere l URL HTTPS Verr visualizzato il messaggio di avviso Il certificato di sicurezza del sito non affidabile Dalla barra degli indirizzi fare clic sul lucchetto contrassegnato con una X Verr visualizzata una finestra popup contenente il collegamento a Informazioni sul certificato Fare clic sul collegamento Informazioni sul certificato Verr visualizzata la finestra di dialogo Certificato Fare clic sulla scheda Dettagli quindi selezionare Copia su file per salvare il certificato sul computer locale Viene visualizzata la procedura guidata di esportazione del certificato Collegamento Aggiungi nuova scheda non funzionante per Internet Explorer 8 9 e Chrome 5 Fare clic su Avanti per selezionare il formato deside
35. con quella utilizzata dal servizio Web VMware vCenter Tomcat La porta utilizzata da CA ARCserve D2D potrebbe essere in conflitto con la porta predefinita utilizzata da Tomcat In tal caso se il server Tomcat viene avviato prima di CA ARCserve D2D potrebbero verificarsi errori Per risolvere il problema modificare la porta predefinita di Tomcat nel seguente modo 1 Accedere a Computer di monitoraggio CA ARCserve D2D fare clic sull opzione Avanzate e selezionare Interrompi servizio Il servizio Web di CA ARCserve D2D viene interrotto Apri CA ARCserve D2D Esegui backup Impostazioni E Ripristino ees Copia punto di ripristino Hi Notifiche b DI Monta punto di ripristino siii DI verifica aggiornamenti Crea kit di avvio E Gestione licenze arresta servizio Newsfeed gt Social network gt E ETES RL Informazioni 3 Esci 2 Aprire il file server xml di Tomcat per modificare o configurare il comportamento di Tomcat Il file server xml di Tomcat disponibile nel seguente percorso C Programmi CA ARCserve Central Applications TOMCAT conf 140 Guida per l utente Errore del servizio Web di CA ARCserve D2D su nodi CA ARCserve D2D 3 Individuare il tag lt Server gt nel file server xml Senza nome Blocco note File Modifica Formato Visualizza http www apache org licenses LICENSE 2 0 Unless required by applicable law or agreed to in writing software distributed under t
36. controllo Users Click Fare clic su OK La finestra di dialogo Protezione avanzata di Internet Explorer viene chiusa e la protezione di Internet Explorer viene disabilitata Per disattivare la protezione avanzata di Internet Explorer su sistemi Windows Server 2003 procedere come segue 1 Accedere al computer Windows Server 2003 utilizzato per visualizzare i rapporti utilizzando l account di amministratore o un account che dispone di privilegi amministrativi 2 Aprire il Pannello di controllo di Windows quindi aprire Installazione applicazioni 3 Dalla finestra di dialogo Installazione applicazioni selezionare l opzione Installazione componenti di Windows per avviare l Aggiunta guidata componenti di Windows Eliminare il segno di spunta accanto a Protezione avanzata di Internet Explorer Fare clic su Avanti Proseguire seguendo le istruzioni visualizzate per completare l installazione quindi fare clic su Fine La protezione avanzata di Internet Explorer disabilitata Le pagine Web non vengono caricate correttamente quando si accede ai nodi CA ARCserve D2D Valido per piattaforme Windows Sintomo Le pagine Web non vengono caricate correttamente nel browser e o vengono visualizzati messaggi di errore quando si accede ai nodi CA ARCserve D2D dalla schermata Nodi Soluzione Questo comportamento interessa principalmente i browser Internet Explorer possibile che le pagine Web non vengano caricate correttamente quan
37. da un computer virtuale VMware Questa opzione viene utilizzata per l applicazione CA ARCserve Central Virtual Standby Nota l opzione consente di eseguire il recupero dei dati solo se la conversione virtuale a file VMDK per VMware stata eseguita mediante CA ARCserve Central Virtual Standby Se si seleziona questa opzione consultare la sezione Recupero mediante computer virtuale Virtual Standby VMware per continuare la procedura Capitolo 6 Procedura consigliata 167 Esecuzione del ripristino bare metal di un computer virtuale 5 Fareclicsu Avanti Verr visualizzata la schermata della selezione guidata del punto di ripristino ARCA p20 Bare Metal Recovery Ripristino bare metal BMR di CA ES ARCserve D2D Selezionare un punto di ripristino Il riquadro superiore visualizza tutti i computer di cui stato eseguito il backup e le relative destinazioni di backup Facendo dic su un computer sar possibile visualizzare nel riquadro inferiore i punti di ripristino associati Selezionare un punto di ripristino per continuare Nota per impostazione predefinita vengono elencati solo i computer di cui stato eseguito il backup e rilevati da volumi locali Quando viene inserito o rimosso un nuovo disco rimovibile fare dic su Aggiorna per aggiornare l elenco dei computer Fare dic su Sfoglia per aggiungere i computer di cui stato eseguito il backup dalla cartella remota condivisa Se la cartella remo
38. dati ma anche tutte le informazioni relative ai seguenti elementi m Sistema operativo m Applicazioni installate m Impostazioni di configurazione m Driver necessari Le informazioni necessarie per l esecuzione di una ricostruzione completa di interi sistemi da bare metal vengono sottoposte a backup in una serie di blocchi ed archiviate nella posizione di backup Video CA Support Modalit di ripristino bare metal YouTube Modalit di ripristino bare metal Capitolo 6 Procedura consigliata 161 Esecuzione del ripristino bare metal di un computer virtuale 162 Guida per l utente Per l esecuzione di un ripristino BMR necessario disporre di uno dei seguenti elementi Un immagine ISO di ripristino bare metal masterizzata su un CD DVD Un immagine ISO di ripristino bare metal masterizzata su una periferica USB portatile Nota CA ARCserve D2D utilizza un utilit del kit di avvio per combinare un immagine WinPE e un immagine CA ARCserve D2D per la creazione di un immagine ISO di ripristino bare metal Tale immagine viene quindi masterizzata su un supporto di avvio Sar quindi possibile utilizzare tali supporti di avvio CD DVD o periferica USB per avviare il nuovo sistema del computer e consentire l avvio del processo di ripristino bare metal Al fine di garantire che l immagine salvata corrisponda sempre alla versione pi recente si consiglia di creare una nuova immagine ISO per ogni aggiornamento di CA ARCserve D2D
39. di un computer virtuale 176 Guida per l utente 14 15 16 Se necessario nel riquadro del disco volume di destinazione possibile fare clic sul menu a discesa Operazioni e visualizzare le opzioni disponibili Per ulteriori informazioni sulle opzioni consultare la sezione Gestione del menu delle operazioni di ripristino bare metal Per assegnare un volume di origine al volume di destinazione fare clic su ciascun volume di destinazione e dal menu di scelta rapida selezionare l opzione Esegui mapping del volume da Verr visualizzata la finestra di dialogo Selezione di un volume di origine di base Selezione di un volume di origine di base Selezionare un mapping del volume di origine di base sul volume di destinazione corrente Volume b0b72635 24b4 4295 b374 8d267632476f C 20465 MB sul disco 0 Nella finestra di dialogo Selezione di un volume di origine di base fare clic sul menu a discesa e selezionare il volume di origine disponibile da assegnare al volume di destinazione specificato Fare clic su OK m volume di destinazione viene contrassegnato da un icona con il segno di spunta a indicare che il mapping del volume di destinazione stato eseguito Nel volume di origine l icona con forma di X rossa viene sostituita da un icona verde a indicare che il volume di origine stato assegnato a un volume di destinazione Esecuzione del ripristino bare metal di un computer virtuale 17
40. disco fisico di mapping della periferica non formattata Avviso Il backup del disco virtuale di mapping della periferica non formattata verr eseguito come disco completo Avviso Non verr eseguito il backup del disco indipendente Avviso Verr eseguito il backup del disco sull archivio dati NFS come disco completo Stato di alimentazione Stato Messaggio Avviso Disattivato Avviso Sospeso 62 Guida per l utente Soluzione Installare la versione pi recente degli strumenti VMware Installare la versione pi recente degli strumenti VMware e verificarne l esecuzione Soluzione Utilizzare CA ARCserve Central Protection Manager o CA ARCserve D2D per eseguire il backup del computer virtuale Utilizzare CA ARCserve Central Protection Manager o CA ARCserve D2D per eseguire il backup del computer virtuale Utilizzare CA ARCserve Central Protection Manager o CA ARCserve D2D per eseguire il backup del computer virtuale Utilizzare CA ARCserve Central Protection Manager o CA ARCserve D2D per eseguire il backup del computer virtuale Utilizzare CA ARCserve Central Protection Manager o CA ARCserve D2D per eseguire il backup del computer virtuale Soluzione Avviare il computer virtuale Avviare il computer virtuale Stato Avviso Avviso Stato Avviso Avviso Avviso Avviso Avviso Avviso Credenziali Messaggio Credenziali non corrette Non fornito Applicazioni Messaggio
41. host e il numero di porta del server quindi fare clic su OK Se si specificano pi server di gestione temporanea l applicazione tenter di utilizzare il primo server contenuto nell elenco Se la connection viene eseguita correttamente i server restanti non verranno utilizzati per la gestione temporanea Facoltativo Per verificare la connessione del server fare clic su Verifica connessione e attendere il completamento della verifica Facoltativo Fare clic Verifica aggiornamenti automaticamente e specificare il giorno e l ora desiderati La pianificazione pu essere effettuata su base giornaliera o settimanale Fare clic su Salva per applicare la configurazione di aggiornamento Capitolo 2 Installazione e configurazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 33 Configurazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup per la protezione dei nodi CA ARCserve D2D Configura impostazioni proxy 34 Guida per l utente CA ARCserve Central Applications consente di specificare un server proxy per la comunicazione con il supporto tecnico di CA per verificare la disponibilit di aggiornamenti e scaricarli Per attivare questa funzionalit specificare il server proxy che si desidera impostare per la comunicazione del server CA ARCserve Central Applications Procedere come descritto di seguito 1 Accedere all applicazione e fare clic su Configurazione sulla barra di spostamento Verranno visualizzate le opzioni di configurazione
42. il backup di otto computer virtuali contemporaneamente ridurre la quantit a sette computer virtuali inoltrare nuovamente il backup quindi analizzarne i risultati Se necessario ridurre il numero di computer virtuali fino alla risoluzione degli errori di backup oppure fino a quando il messaggio di errore non verr rimosso dal registro attivit Per ridurre la quantit di computer virtuali presenti in un backup annullare l assegnazione dei computer virtuali dal criterio Per ulteriori informazioni consultare la sezione Annullamento dell assegnazione di criteri da computer virtuali m Definizione di un numero limite di backup simultanei Tale approccio consente di controllare la quantit di processi di backup eseguibili contemporaneamente nel proprio ambiente Per ulteriori informazioni consultare la sezione Definizione di un numero limite di backup simultanei a pagina 193 Capitolo 5 Risoluzione dei problemi di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 153 Collegamento Aggiungi nuova scheda non funzionante per Internet Explorer 8 9 e Chrome Collegamento Aggiungi nuova scheda non funzionante per Internet Explorer 8 9 e Chrome 154 Guida per l utente Valido per Windows Sintomo Quando viene aggiunto un nuovo collegamento alla scheda della barra di navigazione specificando un URL HTTPS facendo clic sulla nuova scheda verranno visualizzati i seguenti messaggi di errore m Internet Explorer 8 e 9 Il contenuto stato
43. livello di protezione superiore rispetto alla comunicazione HTTP Il protocollo di comunicazione HTTPS consigliato se si trasmettono informazioni riservate sulla rete Consenti al programma di installazione di registrare servizi programmi di CA ARCserve Central Applications su Windows Firewall come eccezioni Verificare che la casella di controllo accanto a questa opzione sia selezionata Le eccezioni firewall sono necessarie se si desidera configurare e gestire CA ARCserve Central Applications da computer remoti Nota per gli utenti locali non necessario registrare le eccezioni firewall Fare clic su Avanti AI completamento del processo di installazione viene visualizzata la finestra Rapporto installazione 5 Installazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup La finestra di dialogo Rapporto installazione presenta un riepilogo di installazione Per verificare la presenza di aggiornamenti per l applicazione fare clic su Verifica aggiornamenti e fare clic su Fine L applicazione verr installata sull installazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup in modalit invisibile all utente CA ARCserve Central Applications consente di installare CA ARCserve Central Host Based VM Backup in modalit invisibile all utente Se si utilizza l installazione invisibile all utente non sar necessaria alcuna operazione da parte dell utente Di seguito descritta la procedura per installare l applicazione utilizzand
44. mouse sul disco che si desidera montare quindi fare clic su In linea Il disco viene montato e sar possibile inoltrare nuovamente il processo Sistema operativo non trovato Valido per piattaforme Windows Sintomo 1 Quando il sistema operativo guest viene avviato su un computer virtuale dopo aver eseguito il recupero del computer virtuale mediante l opzione Ripristina in posizione alternativa viene visualizzato il seguente messaggio di errore Sistema operativo non trovato Soluzione 1 Il comportamento descritto pu inoltre verificarsi su computer virtuali contenenti periferiche SCSI e IDE Se il problema si verifica verificare la configurazione dei dischi sul computer virtuale e accertarsi che la sequenza di avvio del computer virtuale di cui stato eseguito il recupero corrisponda all origine del computer virtuale Se la sequenza di avvio differente sar necessario aggiornare il BIOS del computer virtuale di cui stato eseguito il recupero corrispondente all origine Nota Il primo disco IDE deve utilizzare 0 1 Sintomo 2 Il seguente messaggio viene visualizzato quando il sistema operativo guest viene avviato su un computer virtuale dopo il recupero del computer virtuale Sistema operativo non trovato Soluzione 2 Se il problema si verifica verificare la configurazione dei dischi sul computer virtuale e accertarsi che la sequenza di avvio del computer virtuale di replica corrisponda all origine del com
45. operativo guest ed eseguire il backup di periferiche raw nella stessa modalit utilizzata per il backup di computer fisici Modifica del protocollo di comunicazione del server 90 Guida per l utente Per impostazione predefinita CA ARCserve Central Applications utilizza il protocollo HTTP Hypertext Transfer Protocol per la comunicazione tra i componenti Se si desidera utilizzare un livello di protezione superiore per la comunicazione delle password tra i componenti possibile utilizzare il protocollo HTTPS Hypertext Transfer Protocol Secure Se non si desidera utilizzare tale livello di protezione aggiuntivo possibile modificare il protocollo utilizzato selezionando HTTP Procedere come descritto di seguito 1 Accedere al computer di installazione dell applicazione utilizzando un account amministrativo o un account con privilegi di amministratore Nota se l accesso non viene eseguito con un account amministrativo o un con privilegi di amministratore sar necessario configurare la riga di comando per l esecuzione con privilegi di amministratore Aprire la riga di comando di Windows Modifica del protocollo di comunicazione del server 3 Eseguire una delle seguenti operazioni Per modificare il protocollo da HTTP a HTTPS Avviare l utilit changeToHttps bat dal percorso predefinito riportato di seguito la posizione della cartella BIN pu variare in base al percorso di installazione dell applicazione C Pr
46. recupero consultare la sezione Ripristino dei dati da computer virtuali Verr visualizzata la finestra di dialogo di impostazione delle credenziali per il server Vcenter ESX di origine 2 Specificare le credenziali di accesso al computer virtuale m Server vCenter ESX Specifica il nome host o l indirizzo IP del sistema server vCenter o ESX di destinazione Nome del computer virtuale Specifica il nome host del computer virtuale di cui si sta eseguendo il ripristino m Protocollo Specifica il protocollo da utilizzare per la comunicazione con il server di destinazione Le opzioni disponibili sono HTTP e HTTPS Numero di porta Specifica la porta da utilizzare per il trasferimento dei dati tra il server di origine e il server di destinazione Per impostazione predefinita il numero di porta 443 Nome utente Consente di specificare il nome dell utente che dispone dell autorizzazione per l accesso al computer virtuale da ripristinare Password Specifica la password corrispondente al nome utente richiesto per l accesso al computer virtuale di cui si sta eseguendo il ripristino 3 Dopo aver specificato le credenziali fare clic su OK Verr visualizzata la finestra di dialogo Riepilogo di ripristino 4 Verificare che le opzioni di ripristino e le impostazioni siano corrette m Sele informazioni di riepilogo non sono corrette fare clic su Indietro e accedere alla finestra di dialogo corrispondente per modificare
47. riparazione vengono creati solo in caso di errore di processi pianificati CA ARCserve Central Host Based VM Backup applica i seguenti processi di backup in base all ordine di priorit Completo Verifica Incrementale Le condizioni seguenti si verificano con l avvio dell operazione Esegui backup e un processo in attesa nella coda Quando viene inviato un processo di backup completo ed presente un processo Backup di verifica nella coda il processo di backup completo sovrascriver il processo nella coda Quando viene inviato un processo di backup completo ed presente un processo Backup incrementale nella coda il processo di backup completo sovrascriver il processo nella coda Quando viene inviato un processo di backup completo ed presente un processo Backup incrementale nella coda il processo del backup di verifica sovrascriver il processo nella coda Quando viene inviato un processo Backup di verifica ed presente un processo di backup completo nella coda il processo Backup di verifica viene ignorato Quando viene inviato un processo di backup incrementale ed presente un processo di backup completo nella coda il processo Backup incrementale viene ignorato Quando viene inviato un processo di backup incrementale ed presente un processo di backup di verifica nella coda il processo Backup incrementale viene ignorato Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM
48. sar necessario immettere nuovamente i dettagli del server L elenco di rilevamento visualizza soltanto i nuovi computer virtuali aggiunti a un server dall ultima analisi Non mostra i computer virtuali gi gestiti nell applicazione Inoltre possibile eseguire il rilevamento senza dover attendere l analisi pianificata successiva Importa computer virtuali da vCenter ESX a pagina 48 Questa opzione un processo manuale Il processo richiede la specificazione dei dettagli del server ESX o vCenter ogni volta che viene avviato possibile aggiungere server all elenco di rilevamento se non si desidera immettere nuovamente i dettagli del server Questa opzione elenca tutti i computer virtuali rilevati sul server specificato inclusi quelli gi gestiti nell applicazione Modalit di gestione delle attivit dei nodi per CA ARCserve Central Host Based VM Backup Aggiunta di nodi dai risultati del rilevamento Questa opzione consente di selezionare i nodi rilevati automaticamente in base alle impostazioni specificate nel pannello Configurazione rilevamento Procedere come descritto di seguito 1 Accedere all applicazione Fare clic su Nodi nella barra di navigazione per aprire la schermata Nodi Dalla categoria Nodo fare clic su Aggiungi e selezionare Aggiungi nodi dai risultati di rilevamento dal menu di popup Verra visualizzata la schermata Aggiungi nodi dai risultati di rilevamento contenente un elenco dei nodi rilevati
49. sottoposti a backup in base al criterio impostato 40 Guida per l utente Modalit di utilizzo della pagina principale di CA ARCserve Central Host Based VM Backup Modalit di utilizzo della pagina principale di CA ARCserve Central Host Based VM Backup L avvio di CA ARCserve Central Host Based VM Backup comporta la visualizzazione della pagina principale nel browser Web Dalla pagina principale possibile eseguire le seguenti operazioni m Navigazione nella parte sinistra Nodo La schermata Nodo consente di visualizzare l ambiente del computer virtuale in base ai gruppi di nodi alle applicazioni installate e al criterio vSphere assegnato Criteri La schermata Criteri vSphere consente di creare modificare e assegnare criteri di backup a tutti i nodi presenti nell ambiente Configurazione La schermata Configurazione consente di specificare gli avvisi di posta elettronica e la pianificazione di aggiornamento automatico per l applicazione Visualizza registri La schermata Visualizza registri consente di individuare problemi specifici come informazioni errori e avvisi Aggiungi nuova scheda Consente di aggiungere manualmente il nome e l URL di qualunque sito Web che si desidera monitorare Supporto tecnico di CA Consente di accedere a vari siti di supporto e social network inclusi Facebook e Twitter Accesso ai nodi CA ARCserve D2D L accesso ai nodi di CA ARCserve D2D pu essere eseguito dalla pagina principale
50. un comando prima dell avvio del backup Immettere il comando di script da eseguire prima dell avvio del processo di backup m Sul codice di uscita Abilitare questa opzione se si desidera attivare il comando di script su un codice di uscita specifico m Esegui processo Se l opzione selezionata il software procede con l esecuzione del processo nel caso in cui il codice di uscita specificato venga restituito m Interrompi processo Se l opzione selezionata il software interrompe l esecuzione del processo nel caso in cui il codice di uscita specificato venga restituito m Esegui un comando dopo l acquisizione della snapshot Immettere il comando di script da eseguire dopo l acquisizione della snapshot m Esegui un comando al completamento del backup Immettere il comando di script da eseguire dopo il completamento del backup Facoltativo Fare clic sulla scheda Preferenze Configurare gli avvisi di posta elettronica in base alle proprie esigenze Se queste opzioni vengono abilitate fare clic su Impostazioni di posta elettronica per configurare il server di posta elettronica Fare clic su Salva Il criterio viene modificato o copiato Assegnazione e annullamento assegnazione nodi da criteri di backup Per proteggere pi computer virtuali selezionare il criterio che si desidera utilizzare e assegnarlo a uno o pi nodi Procedere come descritto di seguito 1 Accedere all applicazione Fare clic su Criteri nel
51. vCenter ESX prima del backup m Errore di licenza m Errore arresto anomalo annullamento del processo di backup catalogo ripristino o copia m Processo di backup catalogo ripristino o copia completato correttamente m Spazio libero sulla destinazione inferiore a m Processo di unione interrotto ignorato con errori o arrestato in modo anomalo m Processo di unione eseguito correttamente m Ignorare unire il processo in attesa nella coda dei processi Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 79 Modalit di gestione dei criteri per CA ARCserve Central Host Based VM Backup Se queste opzioni vengono abilitate fare clic su Impostazioni di posta elettronica per configurare il server di posta elettronica Fornire il tipo di servizio il server di posta e la porta Se richiesta l autenticazione abilitare l opzione di richiesta autenticazione quindi fornire le credenziali m Specificare l oggetto del messaggio di posta elettronica ad esempio Avviso CA ARCserve Central Host Based VM Backup m Specificare un valore Da ad esempio CA ARCserve Central Host Based VM Backup m Specificare un indirizzo di posta elettronica per tutti i destinatari Separare gli indirizzi mediante punto e virgola possibile abilitare le impostazioni proxy specificando il nome del server proxy la porta e le credenziali richieste Fare clic su OK Fare clic su Salva Modifica o copia di criteri di backup 80 Guid
52. Backup 67 Backup dell ambiente del computer virtuale Copia punti di ripristino 68 Guida per l utente Quando un backup di CA ARCserve D2D viene completato con successo viene creata un immagine snapshot temporizzata del backup L insieme dei punti di ripristino consente di individuare e specificare un immagine di backup da copiare Per proteggere i backup procedere nel seguente modo Copiare esportare le informazioni del punto di ripristino per eseguirne l archiviazione protetta remota nel caso in cui si verifichi un errore irrecuperabile Salvare i punti di ripristino in pi percorsi Consolidare i backup nel caso in cui la destinazione sia completa e si desideri conservare tutti i punti di ripristino Quando un punto di ripristino viene selezionato per la copia vengono acquisiti anche tutti i blocchi di backup precedenti necessari per ricreare un immagine di backup completa e recente Procedere come descritto di seguito 1 Accedere all applicazione Fare clic su Nodo sulla barra di navigazione per aprire la schermata Nodo Dall elenco Gruppi fare clic su Tutti i nodi oppure sul gruppo contenente il nodo CA ARCserve D2D che include i punti di ripristino che si desidera copiare Nell elenco dei nodi verranno visualizzati tutti i nodi associati al gruppo specificato Individuare e fare clic sul nodo a cui si desidera accedere quindi su Accesso a D2D dal menu di scelta rapida Verr visualizzata la pagina principale d
53. Based VM Backup per la protezione dei nodi CA ARCserve D2D Configurazione delle pianificazioni di aggiornamento possibile impostare una pianificazione per il download automatico degli aggiornamenti di prodotto da un server CA oppure da un server di gestione temporanea software locale Procedere come descritto di seguito 1 2 Accedere all applicazione Fare clic su Configurazione sulla barra di navigazione per aprire la schermata Configurazione Dal pannello di configurazione fare clic su Configurazione aggiornamento Verranno visualizzate le opzioni di configurazione degli aggiornamenti Selezionare un server di download m CA Server Fare clic su Impostazioni proxy per visualizzare le opzioni seguenti Utilizza le impostazioni proxy del browser Consente di utilizzare le credenziali immesse per il proxy del browser Nota l opzione Utilizza le impostazioni proxy del browser influisce sul funzionamento di Internet Explorer e Chrome Configura impostazioni proxy Specificare l indirizzo IP o il nome host del server proxy e il numero di porta Se il server specificato richiede l autenticazione selezionare l opzione Il server proxy richiede l autenticazione e immettere le credenziali Fare clic su OK per tornare alla configurazione aggiornamenti m Server di gestione temporanea Se si sceglie questa opzione fare clic su Aggiungi server per aggiungere un server di gestione temporanea all elenco Immettere il nome
54. CA ARCserve Central Host Based VM Backup Guida per l utente r16 5 La presente documentazione che include il sistema di guida in linea integrato e materiale distribuibile elettronicamente d ora in avanti indicata come Documentazione viene fornita all utente finale a scopo puramente informativo e pu essere modificata o ritirata da CA in qualsiasi momento Questa Documentazione non pu essere copiata trasmessa riprodotta divulgata modificata o duplicata per intero o in parte senza la preventiva autorizzazione scritta di CA Questa Documentazione di propriet di CA e non potr essere divulgata o utilizzata se non per gli scopi previsti in i uno specifico contratto tra l utente e CA in merito all uso del software CA cui la Documentazione attiene o in ii un determinato accordo di confidenzialit tra l utente e CA Fermo restando quanto enunciato sopra se l utente dispone di una licenza per l utilizzo dei software a cui fa riferimento la Documentazione avr diritto ad effettuare copie della suddetta Documentazione in un numero ragionevole per uso personale e dei propri impiegati a condizione che su ogni copia riprodotta siano apposti tutti gli avvisi e le note sul copyright di CA Il diritto a stampare copie della presente Documentazione limitato al periodo di validit della licenza per il prodotto Qualora e per qualunque motivo la licenza dovesse cessare o giungere a scadenza l utente avr la responsabilit di certificar
55. CA ARCserve Central Host Based VM Backup consente di aggiornare le informazioni relative ai nodi aggiunti precedentemente Procedere come descritto di seguito 1 Accedere all applicazione Dalla barra di navigazione della pagina principale fare clic su Nodo Verra visualizzata la schermata Nodo Dalla barra Gruppi fare clic sul gruppo di Tutti i nodi oppure sul nome del gruppo contenente i nodi che si desidera aggiornare nodi associati al gruppo verranno visualizzati nell elenco dei nodi Fare clic sul nodo da aggiornare quindi fare clic con il tasto destro del mouse su Aggiorna nodo dal menu di scelta rapida Verr visualizzata la finestra di dialogo Aggiorna nodo Nota per aggiornare tutti i nodi del gruppo di nodi fare clic con il tasto destro del mouse sul nome del gruppo di nodi e selezionare Aggiorna nodo dal menu di scelta rapida Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 49 Modalit di gestione delle attivit dei nodi per CA ARCserve Central Host Based VM Backup Aggiornare i dettagli del nodo Nota per aggiornare nodi multipli dell Elenco nodi selezionare i nodi desiderati fare clic con il tasto destro del mouse su qualsiasi nodo quindi selezionare Aggiorna nodo dal menu di scelta rapida Il nome utente e la password coincidono per i nodi selezionati L opzione Specifica nuove credenziali e la casella di controllo Acquisisci controllo del nodo sono selezionate per impostazione pred
56. Capitolo 6 Procedura consigliata 187 Esecuzione del ripristino bare metal di un computer virtuale 188 Guida per l utente 10 Fare clic su Avanti Verr visualizzata la finestra di dialogo Specificazione dei driver Specificare i driver che si desidera integrare all immagine ISO di ripristino bare metal per aggiungerli all elenco dei driver Il riquadro dei driver viene abilitato ed possibile specificare qualsiasi driver aggiuntivo che si desidera aggiungere o eliminare dall immagine ISO di ripristino bare metal Nota quando si esegue l integrazione del driver di scheda VirtualBox Host Only Ethernet con un immagine ISO di ripristino bare metal possibile che si verifichi un conflitto con i componenti Windows ADK Per evitare qualsiasi conflitto si consiglia di non integrare il driver nell immagine ISO di ripristino bare metal a Includi driver locali consente di caricare i driver di periferiche critiche locali soltanto i driver oem per NIC FC o SCSI nell elenco dei driver Dopo essere stata selezionata l utilit esegue verifiche sul computer per stabilire se esistono driver di periferiche da aggiungere all immagine ISO di ripristino bare metal Se vengono rilevati driver di periferica critici tali driver verranno aggiunti automaticamente all elenco b Aggiungi driver consente di accedere ai driver che si desidera aggiungere all elenco dei driver c Elimina driver consente di rimuovere qualsiasi driver seleziona
57. Configurazione per aprire la schermata corrispondente 2 Dal riquadro Configurazione fare clic su Configurazione delle preferenze per aprire le opzioni Preferenze V Mostra le ultime notizie e informazioni sul prodotto dal Centro di consultazione esperti Social network V Mostra collegamenti a Facebook e Twitter sulla pagina principale Video Usa video del Supporto tecnico di CA Usa video di YouTube 36 Guida per l utente 3 Specificare le opzioni desiderate Newsfeed L applicazione visualizza i feed RSS relativi alle notizie pi recenti di CA ARCserve Central Applications e CA ARCserve D2D e le informazioni sui prodotti dal Centro di consultazione esperti feed verranno visualizzati nella pagina principale m Social network L applicazione visualizza nella pagina principale le icone di accesso a Twitter e Facebook per i siti Web di social network relativi a CA ARCserve Central Applications e CA ARCserve D2D m Video Consente di selezionare il tipo di video per la visualizzazione dei prodotti CA ARCserve Central Applications e CA ARCserve D2D Impostazione predefinita Video di YouTube Fare clic su Salva Le opzioni di Social network verranno applicate Configurazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup per la protezione dei nodi CA ARCserve D2D 4 Dalla barra di navigazione fare clic su pagina iniziale Verr visualizzata la pagina iniziale 5 Aggiornare il browser Le opzioni di Social net
58. Consente di specificare il numero di porta per la comunicazione Esempio Port 8015 U lt NomeUtente gt Consente di specificare il nome utente da utilizzare per installare ed eseguire l applicazione Nota il nome utente deve corrispondere a un account amministrativo o a un account con privilegi amministrativi P lt Password gt Consente di specificare la password per il nome utente Installazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup Products lt Elenco prodotti gt Facoltativo Consente di specificare l installazione in modalit invisibile all utente di CA ARCserve Central Applications Se non si specifica un valore per questo argomento durante la procedura di installazione invisibile all utente vengono installati tutti icomponenti di CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Host Based VM Backup VSPHEREX64 CA ARCserve Central Protection Manager CMX64 CA ARCserve Central Reporting REPORTINGX64 CA ARCserve Central Virtual Standby VCMX64 Tutte le applicazioni CA ARCserve Central Applications TUTTO Nota gli esempi riportati di seguito descrivono la sintassi per eseguire l installazione di una o pi applicazioni CA ARCserve Central Applications in modalit invisibile all utente Products CMX64 Products CMX64 VCMX64 Products CMX64 VCMX64 REPORTINGX64 Products ALL L applicazione verra installata in modalita invisibile all utente Capitolo 2 Installazione e configurazio
59. Deploy exe RestartHost exe SetupComm exe SetupFW exe SetupWrapper exe Uninstall exe UpdatelnstallCommander exe UpgradeDataSyncupUtility exe jbroker exe jucheck exe 200 Guida per l utente Origine CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications Java Runtime Environment Java Runtime Environment Esclusione di file dalla scansione antivirus Esclusione di file dalla scansione antivirus Il software antivirus pu compromettere la corretta esecuzione di dell applicazione bloccando temporaneamente l accesso ai file o mettendo in quarantena ed eliminando i file classificati erroneamente come sospetti o pericolosi possibile configurare la maggior parte dei software antivirus per escludere determinati processi file o cartelle affinch non venga eseguita l analisi di dati che non necessitano di protezione La corretta configurazione del software antivirus fondamentale per evitare che interferisca con le operazioni di backup e ripristino o con qualsiasi altro processo seguenti processi cartelle e file dovranno essere esclusi dall analisi anti virus m Elenco di processi C Programmi CA ARCserve Central Applications BIN CCIConfigSettings exe C Programmi CA ARCserve Central Applications BIN CfgUpdateUtil exe
60. M Backup non sara possibile specificare la posizione di backup E possibile eseguire il ripristino di copia file solo in caso di ripristino dalle sessioni di backup CA ARCserve Central Protection Manager o CA ARCserve D2D Capitolo 4 Ripristino e recupero di computer virtuali 101 Metodi di ripristino 102 Guida per l utente Specificare il nome del file o della cartella da ripristinare Nota il campo Nome file supporta la ricerca per nome completo e con caratteri jolly Se non si conosce il nome file completo possibile semplificare i risultati della ricerca immettendo i caratteri jolly e nel campo Nome file caratteri jolly supportati per il nome dei file o delle cartelle sono i seguenti a _ Utilizzare l asterisco per sostituire zero o pi caratteri in un nome di file o directory m Utilizzare il punto interrogativo per sostituire un singolo carattere nel nome di un file o di una directory Ad esempio specificando txt la ricerca restituir tutti i file con estensione txt Facoltativo Specificare il nome di un percorso per filtrare ulteriormente la ricerca indicando se includere o meno sottodirectory file e cartelle Fare clic su Trova per dare inizio alla ricerca Verranno visualizzati i risultati di ricerca Se vengono rilevate pi occorrenze punti di ripristino dello stesso file di ricerca verranno elencate tutte le occorrenze in ordine cronologico dalla pi recente alla meno recente Se
61. Microsoft SQL Server e di Exchange Server Utilizzare CA ARCserve Central Protection Manager o CA ARCserve D2D per eseguire il backup dei dati di Microsoft SQL Server e di Exchange Server Nota VMware non supporta la disattivazione a livello di applicazione dei computer virtuali Windows Server 2008 o versioni successive con dischi dinamici in esecuzione su ESX Server 4 1 o versioni successive Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 63 Backup dell ambiente del computer virtuale Stato Messaggio Soluzione Avviso Impossibile acquisire le informazioni Fornire le credenziali predefinite o di relative all applicazione possibile che i amministratore dominio per accedere al sistema backup a livello di applicazione non operativo guest del computer virtuale vengano eseguiti correttamente A causa di una limitazione di VMware il backup supportato soltanto su computer virtuali in esecuzione su un server ESX con licenza acquistata Il backup non viene supportato su un server ESXi con una licenza libera Avviso Il ripristino a livello di applicazione non Utilizzare CA ARCserve Central Protection Manager supportato su sistemi con spazi di o CA ARCserve D2D per eseguire il backup dei dati archiviazione attivati possibile eseguire di Microsoft SQL Server e di Microsoft Exchange unicamente il ripristino dell intero Server computer virtuale Esecuzione di un backup immediato 64 Guida per l utente In gene
62. Nota prima di procedere prendere visione dei prerequisiti indicati nella sezione Ripristino a livello di applicazione a pagina 110 Importante Il ripristino granulare di Microsoft SQL Server non funziona sulla console di CA ARCserve Central Host Based VM Backup Per ripristinare i dati di Microsoft SOL Server installare CA ARCserve D2D sul computer virtuale guest Procedere come descritto di seguito 1 Verificare che CA ARCserve D2D sia installato sul sistema operativo guest 2 Accedere al sistema operativo guest del computer virtuale in cui si desidera eseguire il ripristino dei dati SQL Server 3 Avviare CA ARCserve D2D quindi fare clic su Ripristina del riquadro Navigazione per aprire la finestra di dialogo Ripristina 4 Fare clic su Sfoglia punti di ripristino per aprire la finestra di dialogo corrispondente 5 Nel campo Selezionare la posizione di backup della finestra di dialogo Sfoglia punti di ripristino specificare il percorso della sessione di backup del computer virtuale basato sull host di cui si desidera eseguire il ripristino dei dati da SQL Server Il seguente percorso rappresenta un esempio del percorso di accesso alla sessione di backup del computer virtuale basato su host https lt nome server gt lt nome condivisione gt vm lt nome host o indirizzo IP del sistema server ESX gt 116 Guida per l utente Ripristini a livello di applicazione 6 Selezionare il punto di ripristino data e ora e seleziona
63. Questo scenario descrive la procedura eseguita dai manager dell archiviazione per la gestione dei nodi Ad esempio l aggiunta o il rilevamento di nodi l assegnazione di nodi al gruppo nodi e l aggiornamento o l eliminazione dei nodi della schermata Nodo La seguente tabella descrive gli elementi visualizzati nella schermata Nodo Nome colonna Nome nodo Criterio Nome del computer virtuale vCenter ESX Processo a pagina 72 42 Guida per l utente Descrizione Visualizza il nome del nodo Nota possibile che alcuni nodi elencati non siano abilitati per la selezione Ci dovuto al fatto che il nodo non pu essere rilevato dal server Ad esempio possibile eliminare il nodo del server Visualizza il nome del criterio e lo stato di distribuzione del criterio Visualizza il nome del computer virtuale Visualizza i dettagli del server che consentono di individuare i computer virtuali Visualizza lo stato del processo di backup e contiene un collegamento alla sezione Monitoraggio dello stato di backup a pagina 73 per ulteriori dettagli Nome colonna Stato Risultati dell ultimo backup Ora ultimo backup Stato verifica preliminare Applicazioni Sistema operativo Descrizione Modalit di gestione delle attivit dei nodi per CA ARCserve Central Host Based VM Backup Descrizione Visualizza lo stato del nodo n Errore Operazione non riuscita LE Avviso n Operazione eseguita correttamente
64. S Per evitare errori di backup durante lo spostamento di computer virtuali tra server ESX si consiglia di non specificare il nome host o l indirizzo IP del server ESX durante l importazione dei computer virtuali Per ulteriori informazioni su Distributed Resource Scheduling consultare il sito Web di VMware m Nome utente m Password m Porta m Protocollo Fare clic su Connetti e attendere il completamento dell analisi Modalit di gestione delle attivit dei nodi per CA ARCserve Central Host Based VM Backup Facoltativo Abilitare l opzione Aggiungi server vCenter ESX all elenco di rilevamento automatico Fare clic su Avanti per aprire la finestra di dialogo Credenziali nodo Nella schermata Credenziali nodo fornire un nome utente e una password globali per tutti i computer virtuali rilevati quindi fare clic sull opzione Applica oppure fare clic su un computer virtuale per immettere credenziali specifiche Fare clic su Fine computer virtuali selezionati verranno aggiunti al Gruppo nodi specificato Nota CA ARCserve Central Host Based VM Backup non in grado di individuare i nomi host di computer virtuali in stato inattivo o su cui non sono installati gli strumenti VMware In tal caso dopo l importazione dei nodi il campo Nome host della schermata Nodo visualizzer la dicitura Sconosciuto e il filtro Nome nodo della schermata Nodo non sar in grado di filtrare nodi con nome Sconosciuto Aggiornamento dei nodi
65. Sessioni gt Disconnetti sessione m Assicurarsi diutilizzare lo stesso nome utente per accedere alla cartella condivisa remota m Salvare quindi effettuare nuovamente la distribuzione del criterio Errore di completamento dei processi di backup del computer virtuale quando il server ESX non accessibile Errore di completamento dei processi di backup del computer virtuale quando il server ESX non accessibile Valido per piattaforme Windows Sintomo Errori di backup del computer virtuale Il seguente messaggio viene visualizzato nel Registro attivit Impossibile creare snapshot del computer virtuale Soluzione I backup del computer virtuale possono riportare errori se vengono eseguiti contemporaneamente vari backup su un solo sistema server ESX Il problema non si verifica quando i backup vengono eseguiti su pi sistemi server ESX Per eseguire il backup di computer virtuali CA ARCserve Central Host Based VM Backup utilizza snapshot dei dati che risiedono sul computer virtuale Se vengono eseguite contemporaneamente pi operazioni snapshot su un solo sistema il sistema server ESX potrebbe non rispondere Sebbene ci si verifichi solo temporaneamente l operazione di backup viene interrotta causando l errore dell operazione Per evitare errori di backup utilizzare la soluzione pi adatta al proprio ambiente m Ridurre il numero di computer virtuali sottoposti simultaneamente a backup Ad esempio se si sta eseguendo
66. a installato sul computer a Se Windows ADK o AIK viene installato l utilit avanzer alla schermata Selezione del metodo del kit di avvio per consentire la creazione del kit di avvio Se Windows ADK o AIK non viene installato la schermata Informazioni di Windows corrispondente verr visualizzata necessario scaricare e installare Windows ADK o AIK dall Area download Microsoft Nota per ulteriori informazioni sull installazione di Windows ADK o AIK consultare i siti Web seguenti m Installazione di Windows ADK m Installazione di Windows AIK per Windows 7 possibile installare Windows ADK o AIK mediante uno dei due metodi seguenti Scaricare i supporti di installazione direttamente dal sito Web di Microsoft e installare Windows ADK o AIK sul proprio computer Selezionare i collegamenti della schermata informativa per aprire il sito Web di Microsoft scaricare Windows ADK o AIK e installarlo sul proprio computer Dopo avere installato Windows ADK o AIK fare clic su Avanti L utilit acceder alla schermata Selezione del metodo del kit di avvio per procedere con la creazione del kit di avvio Nota per l installazione di Windows ADK dovranno essere soddisfatte le seguenti funzionalit per la creazione del kit di avvio m Strumenti di distribuzione m Ambiente di pre installazione di Windows Windows PE Nota per l installazione di Windows AIK selezionare Installazione di Windows AIK
67. a prima di installare l applicazione consultare il file delle Note di rilascio e verificare che tutte le attivit descritte nella sezioneAttivit preliminari siano complete Per installare CA ARCserve Central Host Based VM Backup 1 Scaricare il pacchetto di installazione di CA ARCserve Central Applications sul computer su cui si desidera installare l applicazione quindi fare doppio clic sul file di installazione I contenuti del pacchetto di installazione verranno estratti sul computer e verr visualizzata la finestra di dialogo Componenti richiesti Fare clic su Installa Nota la finestra di dialogo Componenti richiesti viene visualizzata solo se il programma di installazione non rileva che i componenti richiesti sono installati sul computer di destinazione Al termine dell installazione dei componenti richiesti verr visualizzata la finestra di dialogo Contratto di licenza Selezionare le opzioni necessarie quindi fare clic su Avanti Verr visualizzata la finestra di dialogo Configurazione Capitolo 2 Installazione e configurazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 19 Installazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 20 Guida per l utente Sulla finestra di dialogo Configurazione completare i seguenti campi Componenti Specificare le applicazioni che si desidera installare Nota se l applicazione viene installata mediante il pacchetto di installazione possibile installare pi applic
68. a consigliata della Guida per l utente di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 24 Guida per l utente Disinstallazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup Disinstallazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup La disinstallazione delle applicazioni pu essere effettuata anche da Programmi e funzionalit nel Pannello di controllo di Windows Per disinstallare CA ARCserve Central Host Based VM Backup 1 Dal menu Start di Windows fare clic su Pannello di controllo Verr visualizzato il Pannello di controllo di Windows Fare clic sull elenco a discesa Visualizza quindi su Icone grandi o Icone piccole Le icone del pannello di controllo di Windows verranno visualizzate in un layout griglia Fare clic su Programmi e funzionalit Verr visualizzata la finestra Disinstalla o modifica programma Individuare e fare clic sull applicazione che si desidera disinstallare Fare clic con il pulsante destro del mouse sull applicazione quindi fare clic su Disinstalla dal menu di scelta rapida Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare la disinstallazione L applicazione verr disinstallata Capitolo 2 Installazione e configurazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 25 Disinstallazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup Disinstallazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup in modalit invisibile all utente 26 Guida per l utente CA ARCserve Central Applicat
69. a del nome del nodo a pagina 151 Errore di connessione multipla durante il salvataggio o l assegnazione di un criterio a un server CA ARCserve D2D a pagina 152 Errore di completamento dei processi di backup del computer virtuale quando il server ESX non accessibile a pagina 153 Collegamento Aggiungi nuova scheda non funzionante per Internet Explorer 8 9 e Chrome a pagina 154 Collegamento Aggiungi nuova scheda Feed RSS e commenti relativi al social network non avviati correttamente in Internet Explorer 8 e 9 a pagina 156 Impossibile specificare un asterisco o un carattere di sottolineatura come carattere jolly nei campi di filtro utilizzando la tastiera giapponese a pagina 157 Messaggi di errore di connessione al server specificato durante il tentativo di aggiunta dei nodi Recupero di un computer virtuale con modalit di trasporto diversa da quella specificata a pagina 157 CA ARCserve Central Host Based VM Backup non riconosce i volumi sui dischi dinamici durante il recupero del computer virtuale su un server Hyper V o un server ESX alternativo a pagina 158 Il ripristino dei dati genera problemi se il backup dei dati viene eseguito mediante la modalit di trasporto HotAdd per dischi di dimensioni superiori a 2 TB a pagina 159 Messaggi di errore di connessione al server specificato durante il tentativo di aggiunta dei nodi Valido per piattafo
70. a destra I nodi verranno spostati dall elenco Nodi disponibili all elenco Nodi selezionati e assegnati al gruppo di nodi Nota per spostare tutti i nodi dall elenco Nodi disponibili all elenco Nodi selezionati fare clic sulla freccia destra doppia Per rimuovere nodi dal gruppo di nodi fare clic sulla freccia sinistra oppure sulla freccia sinistra doppia per rimuovere rispettivamente uno o tutti i nodi Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 57 Modalit di gestione delle attivit del gruppo nodi per CA ARCserve Central Host Based VM Backup Facoltativo Per filtrare i nodi disponibili in base a criteri comuni specificare un valore nel Filtro Nome nodo Nota il campo Filtro supporta l uso di caratteri jolly Ad esempio Acc consente di filtrare tutti i nodi il cui nome inizia per Acc Per cancellare tutti i risultati del filtro fare clic sul simbolo X del campo Filtro Fare clic su OK Il gruppo di nodi verr modificato Aggiornamento dei dettagli dei server vCenter e ESX 58 Guida per l utente CA ARCserve Central Host Based VM Backup consente di aggiornare le informazioni relative ai server vCenter e ESC aggiunte precedentemente Procedere come descritto di seguito 1 2 Dalla schermata Nodo espandere la sezione Gruppi vCenter ESX della barra Gruppi Selezionare il gruppo vCenter ESX di cui si desidera eseguire l aggiornamento delle informazioni del server quindi fare clic con il
71. a password per il ripristino Selezionare il punto di ripristino che si desidera copiare Verr visualizzato il contenuto del backup eventuali applicazioni incluse per il punto di ripristino selezionato 8 Fare clic su Avanti Viene visualizzata la finestra di dialogo Opzioni di copia Nota questa finestra di dialogo contiene due campi password Il campo Password contiene la password di decrittografia della sessione di origine mentre il campo Crittografia viene utilizzato per la crittografia della sessione di destinazione a Se il punto di ripristino esportato stato precedentemente crittografato verr richiesta una password m Sejil punto di ripristino esportato una sessione di backup dello stesso computer che esegue il processo di copia del punto di ripristino la password di crittografia verr salvata e popolata automaticamente m Sejil punto di ripristino esportato una sessione di backup di un altro computer verr richiesta una password di crittografia Selezionare la destinazione possibile specificare una posizione o individuare il percorso di archiviazione della copia del punto di ripristino selezionato Per verificare la connessione al percorso specificato fare clic sull icona della freccia verde Se necessario immettere o modificare il nome utente e la password Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 69 Backup dell ambiente del computer virtuale Selezionare il livel
72. a per l utente CA ARCserve Central Host Based VM Backup consente di modificare o copiare i criteri di backup di CA ARCserve D2D dopo la loro creazione Procedere come descritto di seguito 1 Accedere all applicazione Fare clic su Criteri nella barra di navigazione per accedere alla schermata Criteri Dalla schermata Criteri fare clic sulla casella di controllo corrispondente al criterio quindi eseguire una delle seguenti operazioni m Fare clic su Modifica della barra degli strumenti per modificare il criterio selezionato m Fare clic su Copia della barra degli strumenti per copiare e creare un nuovo criterio dal criterio selezionato Nota la finestra di dialogo Copia criterio viene visualizzata quando viene eseguita la copia di un criterio Specificare un nuovo nome per il criterio e fare clic su OK Verr visualizzata la finestra di dialogo Modifica criterio Se si desidera modificare il nome del criterio specificare un nome nel campo Nome criterio Modalit di gestione dei criteri per CA ARCserve Central Host Based VM Backup Dalla scheda Impostazioni di backup fare clic su Impostazioni di protezione e specificare le seguenti informazioni Destinazione di backup Specificare una cartella condivisa remota per il salvataggio delle sessioni di backup Proxy di backup del computer virtuale di CA ARCserve D2D Specificare il nome host o l indirizzo IP del server su cui stato installato CA ARCserve D2D Se CA ARC
73. a seguente descrive le verifiche eseguite dalla funzionalit di verifica preliminare Elemento Descrizione Funzionalit di traccia dei blocchi La funzionalit di traccia dei blocchi modificati consente di tenere traccia modificati dei settori di disco modificati sul computer virtuale Questa funzionalit Strumenti VMware 60 Guida per l utente consente di ridurre le dimensioni dei backup Questo elemento verifica l abilitazione della funzionalit di traccia dei blocchi modificati Questo elemento verifica che gli strumenti VMware siano installati sui computer virtuale Backup dell ambiente del computer virtuale Elemento Descrizione Disco Questo elemento verifica i dischi del computer virtuale Stato di alimentazione Questo elemento verifica che il computer virtuale sia attivato Credenziali Questo elemento verifica la validit delle credenziali utente Applicazioni Questo elemento verifica l installazione di Microsoft SQL Server e Microsoft Exchange Server Per ulteriori informazioni sulla risoluzione di errori e avvisi per i risultati della verifica preliminare consultare la sezione Soluzioni per gli elementi di verifica preliminare a pagina 61 Soluzioni per gli elementi di verifica preliminare Le tabelle seguenti descrivono le soluzioni per gli errori e avvisi contenuti nei risultati della verifica preliminare Funzionalit di traccia dei blocchi modificati Stato Messaggio Avviso La funzionalit di t
74. ackup Una delle CA ARCserve Central Applications corrisponde all applicazione CA ARCserve Central Host Based VM Backup Questa applicazione funziona con CA ARCserve D2D una soluzione di backup a bassa densit e consente di proteggere pi computer virtuali senza dover installare il software o un agente su ciascun computer virtuale Questa funzionalit riduce al minimo gli effetti negativi derivanti dall esecuzione di pi operazioni di backup sullo stesso server fisico e consente di eseguire backup a livello di file e di applicazione o ripristini bare metal dai backup del computer virtuale CA ARCserve Central Host Based VM Backup un applicazione facilmente scalabile che consente di aggiungere computer virtuali in base alle proprie necessit senza dover acquistare licenze aggiuntive o installare software su ogni computer virtuale del proprio ambiente Capitolo 1 Introduzione a CA ARCserve Central Host Based VM Backup 11 Modalit di funzionamento di CA ARCserve Central Host Based VM Backup Modalit di funzionamento di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 12 Guida per l utente CA ARCserve Central Host Based VM Backup consente di proteggere i computer virtuali in esecuzione su un server ESX o vCenter in un singolo passaggio utilizzando un istanza di CA ARCserve D2D installata su un proxy Utilizzare il seguente elenco di controllo per iniziare 1 dell hypervisor Installare CA ARCserve D2D su un computer fisico o virtu
75. al ruolo di licenza globale sul sistema vCenter Server o ESX Server per consentire il completamento delle operazioni di VDDK Capitolo 2 Installazione e configurazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 17 Installazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 18 Guida per l utente Verificare di disporre dei nomi utente e delle password dei computer su cui si sta procedendo all installazione dell applicazione di cui si in possesso Verificare che CA ARCserve D2D sia installato sul sistema proxy di backup designato per la protezione dei computer virtuali nell ambiente di produzione Se si desidera che il backup del computer virtuale disponga di capacit di ripristino granulare verificare che vengano fornite le credenziali integrate o dell amministratore di dominio degli utenti con privilegi amministrativi per consentire l accesso al sistema operativo guest del computer virtuale CA ARCserve Central Applications consente di installare CA ARCserve D2D e di eseguire l aggiornamento della versione precedente all ultima versione su nodi remoti mediante l utilit di distribuzione Per eseguire il backup dei dati sui nodi remoti utilizzando l ultima versione di CA ARCserve D2D necessario disporre della versione pi recente delle licenze di CA ARCserve D2D e applicare tali licenze sui nodi Se le licenze non vengono applicate entro 31 giorni dalla data di installazione o di aggiornamento di CA ARCserve D2D sui nodi il funziona
76. ale funzionante come proxy di backup dell ambiente Per le istruzioni di installazione fare riferimento all argomento sull installazione di CA ARCserve D2D all interno della Guida utente di CA ARCserve D2D Verificare che il proxy sia configurato correttamente Aggiungere i nodi da gestire Specificare un server ESX per consentire all applicazione di rilevare i computer virtuali in esecuzione su tale server e conformi ai requisiti Creare criteri di backup Per ogni criterio specificare il proxy di backup in cui stato installato CA ARCserve D2D Assegnare criteri di backup a ciascun computer virtuale in modo da proteggere tutti i computer virtuali con l istanza CA ARCserve D2D univoca in esecuzione sul proxy di backup Per gestire meglio l ambiente del computer virtuale possibile creare gruppi di nodi Ad esempio possibile raggruppare i nodi in base alla funzione commerciale o all applicazione installata e quindi assegnare un criterio configurato per proteggere i nodi associati a una specifica funzione o che eseguono una determinata applicazione Host Uno o pi proxy Proxy con ARCserve D2D fisico o virtuale Bookshelf di CA ARCserve Central Applications Bookshelf di CA ARCserve Central Applications Gli argomenti contenuti nella Guida in linea di CA ARCserve Central Applications sono disponibili anche nella Guida per l utente in formato PDF La versione PDF pi recente di questa guida e la Guida in linea sono ac
77. alizzata una finestra di dialogo di avviso che comunica all utente che si sta per installare un certificato Fare clic su S per accettare i termini Il certificato viene importato correttamente Capitolo 5 Risoluzione dei problemi di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 155 Collegamento Aggiungi nuova scheda Feed RSS e commenti relativi al social network non avviati correttamente in Internet Explorer 8 e 9 Collegamento Aggiungi nuova scheda Feed RSS e commenti relativi al social network non avviati correttamente in Internet Explorer 8 e 9 Valido per Windows Sintomo Per un URL CA ARCserve Central Applications HTTPS Quando viene aggiunto un nuovo collegamento alla scheda della barra di navigazione specificando un URL HTTP facendo clic sulla nuova scheda e sul collegamento Commenti e suggerimenti verranno visualizzati i seguenti messaggi di errore La navigazione alla pagina Web stata annullata Inoltre i feed RSS non vengono visualizzati Nota il collegamento Commenti e suggerimenti visualizza un messaggio di errore anche se non viene aggiunto il collegamento alla nuova scheda Soluzione Per risolvere il problema procedere come segue m Internet Explorer 8 Dopo aver eseguito l accesso viene visualizzato il messaggio di avviso Visualizzare solo le informazioni della pagina Web fornite in modo protetto Selezionare No per visualizzare il contenuto non protetto della pagina Web m Internet Explorer 9 Fare c
78. allare VDDK sui sistemi proxy di backup Se si desidera utilizzare una versione diversa di VDDK scaricare e installare VDDK quindi modificare il valore del registro di sistema di VDDKDirectory situato in HKEY_LOCAL _MACHINE SOFTWARE CA CA ARCSERVE D2D nella cartella di installazione del nuovo VDDK La directory predefinita per VDDK la seguente Installazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup Sistema operativo X64 c Program Files x86 VMware VMware Virtual Disk Development Kit Nota decomprimere il file VDDK64 zip dalla directory di installazione nella cartella VDDK64 Ad esempio c Program Files x86 VMware VMware Virtual Disk Development Kit VDDK64 Sistema operativo X86 c Program Files VMware VMware Virtual Disk Development Kit Alcune operazioni di ripristino richiedono l installazione locale di CA ARCserve D2D Per ulteriori informazioni consultare l argomento Considerazioni sul ripristino a pagina 110 Le licenze di CA ARCserve D2D sono fornite con CA ARCserve Central Host Based VM Backup Per ottenere i file di installazione del prodotto visitare il sito del Supporto tecnico di CA Il mapping delle periferiche raw supportato nella modalit di compatibilit virtuale ma non di compatibilit fisica Installazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup La procedura guidata di installazione consente all utente di installare una o pi applicazioni di CA ARCserve Central Applications Not
79. ano Contabilit Marketing Legale Risorse umane ecc L applicazione contiene i seguenti gruppi di nodi Gruppi predefiniti Tutti i nodi Contiene tutti i nodi associati con l applicazione Nodi senza un gruppo Contiene tutti i nodi associati all applicazione non assegnati a un gruppo di nodi Nodi senza un criterio Contiene tutti i nodi associati all applicazione che non dispongono di un criterio assegnato SQLServer Contiene tutti i nodi associati con l applicazione e che dispongono di Microsoft SQL Server Exchange Contiene tutti i nodi associati con l applicazione e che dispongono di Microsoft Exchange Server Nota i gruppi di nodi predefiniti non possono essere modificati o eliminati Gruppi personalizzati Contiene i gruppi di nodi personalizzati Gruppi vCenter ESX se si aggiunge un nodo all opzione Importa computer virtuali da vCenter ESX il nome del server vCenter ESX viene aggiunto a tale gruppo Procedere come descritto di seguito 1 Accedere all applicazione Dalla barra di navigazione della pagina principale fare clic su Nodo per aprire la schermata Nodo Fare clic su Aggiungi nella barra degli strumenti Gruppo nodi Si aprira la finestra di dialogo Aggiungi gruppo e verranno visualizzati i nodi nell elenco Nodi disponibili Specificare un Nome gruppo per il gruppo di nodi Modalit di gestione delle attivit del gruppo nodi per CA ARCserve Central Host Based VM Backup 4
80. are consultare la Documentazione VMware http kb vmware com selfservice microsites search do language en US amp cmd displa KC amp externalld 2068424 Capitolo 5 Risoluzione dei problemi di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 159 Capitolo 6 Procedura consigliata Questa sezione contiene i seguenti argomenti Esecuzione del ripristino bare metal di un computer virtuale a pagina 161 Definire un limite per il numero di backup simultanei a pagina 193 Aumento della quantit di messaggi mantenuti nel file di registro VMVixMgr a pagina 194 Proteggere il proxy di backup di CA ARCserve D2D a pagina 195 Impatto del processo di installazione sui sistemi operativi a pagina 196 Esclusione di file dalla scansione antivirus a pagina 201 Esecuzione del ripristino bare metal di un computer virtuale Il ripristino bare metal supportato quando un computer virtuale attivo al momento dell esecuzione del processo di backup Il processo di ripristino bare metal BMR consiste nel ripristino di interi sistemi ed include la reinstallazione del sistema operativo e delle applicazioni software nonch il ripristino di dati e impostazioni Il processo di ripristino bare metal consente di eseguire facilmente il ripristino completo di un computer incluso in caso di hardware diverso possibile eseguire il ripristino bare metal poich durante il processo di backup a livello di blocco CA ARCserve D2D non solo acquisisce i
81. are l indirizzo di posta elettronica di invio del messaggio a Destinatari Specificare uno o pi indirizzi di posta elettronica separati da un punto e virgola per l invio di messaggi di posta elettronica m Usa SSL Selezionare questa opzione se il server di posta specificato richiede la connessione protetta SSL m Invia STARTTLS Selezionare questa opzione se il server di posta specificato richiede il comando STARTTLS m Usa formato HTML Consente di inviare messaggi di posta elettronica in formato HTML selezionato per impostazione predefinita m Abilita impostazioni proxy Selezionare questa opzione se presente un server proxy quindi specificare le impostazioni corrispondenti Fare clic su Messaggio di posta elettronica di verifica per verificare che le impostazioni di configurazione siano corrette Facoltativo Dalla sezione Invia avvisi tramite posta elettronica fare clic su Nodi rilevati per consentire all applicazione di inviare messaggi di posta elettronica di avviso al rilevamento di nuovi nodi Fare clic su Salva Nota possibile fare clic su Reimposta per ripristinare i valori salvati precedentemente oppure fare clic su Elimina per eliminare le impostazioni salvate L eliminazione delle impostazioni di posta elettronica e di avviso impediscono la ricezione dei messaggi di posta elettronica di avviso La configurazione del server di posta verr applicata Configurazione di CA ARCserve Central Host
82. arranno vuoti e sara necessario eseguire la configurazione manuale CA ARCserve Central Reporting consente di visualizzare le informazioni relative ai nodi rilevati Capitolo 2 Installazione e configurazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 29 Configurazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup per la protezione dei nodi CA ARCserve D2D 30 Guida per l utente Nome computer I nome host del computer in cui installato CA ARCserve Central Protection Manager Nome utente II nome utente richiesto per l accesso al computer su cui installato CA ARCserve Central Protection Manager Password La password per l utente Porta numero della porta da utilizzare per comunicare con il servizio Web di CA ARCserve Central Protection Manager m HTTPS Questa opzione selezionata o deselezionata in base alla connessione configurata sul server CA ARCserve Central Protection Manager m Rileva automaticamente la porta e il protocollo Consente di acquisire la porta e il protocollo CA ARCserve Central Protection Manager del database di Protection Manager e compila i campi soprastanti Nota questa opzione disponibile solo in caso di autorizzazione di accesso al Registro di sistema remoto del server CA ARCserve Central Protection Manager Per verificare la validit del Registro di sistema remoto eseguire le seguenti operazioni 1 Accedere al server CA ARCserve Central Protection Manager su cui instal
83. arti altri prodotti CA Technologies e file CA ARCserve Central Applications non contenenti un manifesto integrato o un manifesto di testo La seguente tabella descrive tali file binari Nome file binario Source Origine BaseLicInst exe CA License UpdateData exe CA License vcredist_x64 exe Microsoft vcredist_x86 exe Microsoft tomcat7 exe Tomcat 198 Guida per l utente Impatto del processo di installazione sui sistemi operativi File binari che richiedono un livello di privilegi di tipo Amministratore nel manifesto CA ARCserve Central Applications installa file binari sviluppati da terze parti da altri prodotti CA Technologies e file CA ARCserve Central Applications che richiedono un livello di privilegi di tipo Amministratore o pi elevato Per poter eseguire i servizi i componenti e le applicazioni di CA ARCserve Central Applications necessario effettuare l accesso utilizzando un account amministrativo o un account che dispone di autorizzazioni pi elevate file binari corrispondenti a tali servizi componenti e applicazioni includono funzionalit specifiche di CA ARCserve Central Applications non disponibili per un account utente di base Ne consegue che per completare un operazione in Windows verr richiesto di confermare tale operazione mediante l immissione di una password oppure mediante l utilizzo di un account che dispone di privilegi di amministrazione m Privilegi di amministratore un profilo o un account amministr
84. ativo con privilegi di amministratore dispongono di autorizzazioni di lettura scrittura ed esecuzione per tutte le risorse di sistema e di Windows Se non si dispone di privilegi di amministratore verr richiesto di immettere il nome utente e la password di un utente con tali privilegi per poter continuare m Privilegi pi elevati disponibili un account con i privilegi pi elevati disponibili consiste in un account utente di base e in un account utente avanzato eseguiti con privilegi di amministratore La seguente tabella descrive tali file binari Nome file binario APMSetupUtility exe ArcAppUpdateManager exe CA ARCserve Central ApplicationsAutoUpdateUninstallUtility exe CA ARCserve Central ApplicationsPMConfigSettings exe CCIConfigSettings exe CfgUpdateUtil exe CfgUpdateUtil exe D2DAutoUpdateUninstallUtility exe D2DPMConfigSettings exe D2DUpdateManager exe DBConfig exe FWConfig exe Origine CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications Capitolo 6 Procedura consigliata 199 Impatto del processo di installazione sui sistemi operativi Nome file binario Remote
85. azione Microsoft Exchange Server con nuove sezioni di scenario relative al Ripristino di un applicazione Microsoft Exchange Questa sezione include il supporto di Exchange 2013 Consultare la sezione Verifica delle considerazioni e dei prerequisiti di ripristino Aggiunta della sezione CA ARCserve Central Host Based VM Backup non riconosce i volumi sui dischi dinamici durante il recupero del computer virtuale su un server Hyper V o un server ESX alternativo a pagina 158 Questa sezione descrive la soluzione per il recupero dei volumi sui dischi dinamici Aggiunta della sezione Esclusione di file dalla scansione antivirus a pagina 201 Questo argomento descrive i file le cartelle e i processi da escludere prima della scansione antivirus Sono stati aggiornati i seguenti argomenti per fornire le credenziali integrate o dell amministratore di dominio per accedere al sistema operativo guest del computer virtuale Attivit preliminari all installazione a pagina 17 Soluzioni per gli elementi di verifica preliminare a pagina 61 Errore di accesso negato durante l aggiornamento dei nodi a pagina 130 Sommario Capitolo 1 Introduzione a CA ARCserve Central Host Based VM Backup 11 Introduzione NAT A dau 11 Informazioni su CA ARCserve Central Host Based VM Backup i 11 Modalit di funzionamento di CA ARCserve Central Host Based VM Backup ii 12 Bookshelf di CA ARCserve Central Applications
86. azioni simultaneamente Posizione Accettare la posizione di installazione predefinita o fare clic su Sfogliare per specificare una posizione di installazione alternativa La directory predefinita la seguente C Programmi CA ARCserve Central Applications Informazioni sul disco Verificare che il disco rigido disponga dello spazio sufficiente per l installazione delle applicazioni Nome dell amministratore di Windows Specificare il nome utente dell account di amministratore di Windows utilizzando la seguente sintassi Dominio Nome utente Password Specificare la password per l account utente Specificare il numero di porta Specificare il numero di porta da utilizzare per la comunicazione con l interfaccia utente Web Si consiglia di accettare il numero di porta predefinito Il numero predefinito della porta il seguente 8015 Nota per specificare un numero di porta alternativo sar necessario indicare un numero di porta compreso fra 1024 e 65535 Prima di indicare un numero di porta alternativo verificare che il numero specificato sia libero e disponibile per l uso Il programma di installazione infatti non consente di installare l applicazione se la porta selezionata non disponibile per l uso Usa https per la comunicazione Web Specificare l utilizzo della comunicazione HTTPS per la trasmissione dati Per impostazione predefinita questa opzione deselezionata Nota il protocollo HTTPS protetto fornisce un
87. backup a intervalli di 15 minuti possibile che il file di registro venga sovrascritto se supera i 500 KB L aumento delle dimensioni del file di registro consente di mantenere pi messaggi nel file di registro Si consiglia di aumentare la dimensione del file di registro soltanto quando viene definita una pianificazione per il backup dei dati ogni 15 minuti Procedere come descritto di seguito 1 Collegarsi al sistema proxy di backup 2 Aprire l editor del Registro di sistema di Windows e cercare la seguente chiave HKEY LOCAL MACHINE SOFTWARE CA CA ARCserve D2D Proteggere il proxy di backup di CA ARCserve D2D Fare clic con il pulsante destro del mouse su CA ARCserve D2D selezionare Nuovo quindi DWORD dal menu di scelta rapida Denominare il valore DWORD nella seguente maniera VixMgrLogSize Nota se il valore DWORD non presente il valore predefinito del file di registro corrisponder a 500 KB Dopo aver creato il valore DWORD fare clic con il tasto destro del mouse su VixMgrLogsSize quindi selezionare Modifica dal menu di scelta rapida per aprire la finestra di dialogo Modifica del valore DWORD Nella finestra di dialogo Modifica del valore DWORD specificare un valore in KB nel campo Dati del valore per il file di registro Ad esempio 750 1000 etc Fare clic su OK per applicare il valore e chiudere la finestra di dialogo Modifica del valore DWORD Proteggere il proxy di backup di CA ARCserve D2D Le sessio
88. c sulla freccia sinistra singola nodi verranno spostati dall elenco Nodi selezionati all elenco Nodi disponibili Nota per selezionare e spostare tutti i nodi fare clic sulla freccia sinistra doppia Fare clic su OK 6 Se necessario immettere un nome utente e una password globali quindi applicarli ai nodi selezionati Fare clic su OK I nodi selezionati vengono aggiunti all elenco Assegnazione criterio e il loro stato di distribuzione viene definito su In attesa Assegnato Nota possibile visualizzare lo stato di distribuzione nella schermata Nodo 7 Fare clic su Distribuisci ora per applicare immediatamente il criterio assegnato ai nodi specificati Usare il pulsante Aggiorna per aggiornare lo stato Nella schermata Nodo lo stato dei nodi specificati nell elenco Assegnazione criterio mostra il criterio assegnato nella colonna Criterio Fare clic sul nome del nodo quindi selezionare Accesso a D2D per verificare lo stato dei processi di backup 84 Guida per l utente Visualizzazione di registri CA ARCserve Central Host Based VM Backup Visualizzazione di registri CA ARCserve Central Host Based VM Backup Il registro attivit contiene informazioni complete su tutte le operazioni eseguite dall applicazione Il registro fornisce l itinerario di controllo di ciascun processo eseguito le attivit pi recenti vengono elencate in prima posizione e pu essere utile per la risoluzione di eventuali problemi Procede
89. ce i file della destinazione Sostituisci file attivi Sostituisce i file in uso o i file aperti al momento del riavvio Rinomina file Crea un nuovo file se il nome file gi esistente Questa opzione consente di copiare i file di origine nella destinazione con lo stesso nome file ma con un estensione diversa dati vengono quindi ripristinati nel file con la nuova estensione Ignora file esistenti Ignora e non sostituisce i file esistenti contenuti nella destinazione Si tratta dell impostazione predefinita Crea directory principale Ricrea la stessa struttura di directory principale sulla destinazione rilevata nell immagine di backup Fare clic su Avanti Nella schermata Riepilogo di ripristino verificare che le opzioni siano corrette In caso contrario fare clic su Indietro Se le impostazioni sono corrette fare clic su Fine per avviare il processo di ripristino Metodi di ripristino Ripristino mediante il montaggio di un punto di ripristino Il metodo di ripristino Monta punto di ripristino consente di eseguire montaggio di un punto di ripristino sul sistema proxy di backup Per montare un punto di ripristino accedere all interfaccia utente di CA ARCserve D2D Procedere come descritto di seguito 1 Eseguire l accesso a CA ARCserve Central Host Based VM Backup e fare clic su Nodo nella barra di navigazione Dalla schermata Nodo espandere il gruppo contenente il nodo da ripristinare Fare clic sulla casella d
90. cessibili dal Bookshelf di CA ARCserve Central Applications Nei file Note di rilascio di CA ARCserve Central Applications sono contenute informazioni relative ai requisiti di sistema al supporto di sistemi operativi al supporto per il recupero delle applicazioni e altre informazioni che pu essere necessario conoscere prima di installare il prodotto file di Note di rilascio contengono inoltre un elenco di problemi noti di cui l utente deve essere a conoscenza prima di utilizzare CA ARCserve Central Applications La versione pi recente delle note di rilascio disponibile nel Bookshelf di CA ARCserve Central Applications Capitolo 1 Introduzione a CA ARCserve Central Host Based VM Backup 13 Capitolo 2 Installazione e configurazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup Questa sezione contiene i seguenti argomenti Installazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup a pagina 15 Disinstallazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup a pagina 24 Configurazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup per la protezione dei nodi CA ARCserve D2D a pagina 28 Installazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup Il presente scenario descrive la modalit di installazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup per i manager dell archiviazione mediante i seguenti metodi m Installazione standard Il metodo in questione utilizza la procedura guidata per l installazione dell applicazione
91. ckup pi recente Se l immagine di backup di un determinato blocco non corrisponde all origine CA ARCserve D2D aggiorner risincronizzer il backup di tale blocco L esecuzione di un backup di verifica presenta i seguenti vantaggi e svantaggi Vantaggio questo tipo di backup genera un immagine di backup con dimensioni ridotte rispetto al backup completo in quanto esegue solamente il backup dei blocchi modificati ovvero dei blocchi che non corrispondono al backup pi recente Svantaggio la velocit del tempo di backup ridotta in quanto i blocchi di backup originali vengono confrontati con i blocchi di backup pi recenti Nota se si aggiunge un nuovo volume all origine di backup il volume appena aggiunto verr sottoposto a un backup completo indipendentemente dal metodo di backup generale utilizzato 6 Facoltativo Specificare un nome di backup e fare clic su OK Se non viene specificato un nome il backup verr utilizzato il nome predefinito Customized Full Incremental Verify Backup Verr visualizzata una finestra di dialogo di conferma e il tipo di backup selezionato verr avviato automaticamente Backup dell ambiente del computer virtuale Tenere presenti le seguenti considerazioni Tutti i valori specificati nelle finestre di dialogo Criterio verranno applicati al processo In caso di errore di un processo di backup ad hoc personalizzato non verr creato alcun processo di composizione processi di
92. computer virtuali non vengono rimossi dall applicazione Tuttavia se un gruppo creato automaticamente dal rilevamento di un server ESX o vCenter viene eliminato il gruppo e tutti i computer virtuali verranno eliminati dall applicazione L applicazione consente di eliminare i gruppi di nodi creati Non possibile eliminare i seguenti gruppi di nodi Tutti i nodi Contiene tutti i nodi associati con l applicazione Nodi senza un gruppo Contiene tutti i nodi associati all applicazione non assegnati a un gruppo di nodi Nodi senza un criterio Contiene tutti i nodi associati all applicazione che non dispongono di un criterio assegnato SQL Server Contiene tutti i nodi associati con l applicazione i cui nodi dispongono di Microsoft SQL Server Exchange Contiene tutti i nodi associati con l applicazione i cui nodi dispongono di Microsoft Exchange Server Nota il processo di eliminazione dei gruppi di nodi non comporta l eliminazione dei singoli nodi dall applicazione Procedere come descritto di seguito 1 Accedere all applicazione Dalla barra di navigazione della pagina principale fare clic su Nodo per aprire la schermata Nodo Fare clic sul gruppo di nodi da eliminare quindi su Elimina nella barra degli strumenti Gruppo nodi Verra visualizzata una finestra di dialogo di conferma Se si sicuri di voler eliminare il gruppo dei nodi fare clic su Si Nota fare clic su No se non si desidera cancellare il gr
93. copiata dall origine di backup alla destinazione di copia Creazione di file VHD da CA ARCserve Central Host Based VM Backup Questa procedura di CA ARCserve D2D consente di creare un file VHD Virtual Hard Disk dal punto di ripristino creato dopo ogni backup completato Per ulteriori informazioni consultare l Appendice di CA ARCserve D2D Procedere come descritto di seguito 1 Eseguire la procedura Copia punti di ripristino a pagina 68 2 Quando la copia terminata selezionare la destinazione specificata e accedere all host di CA ARCserve D2D 3 Aprire la cartella VStore S0000000001 4 Individuare tuttii file con estensione D2D e modificarne l estensione in VHD Dopo aver rinominato tutti i file sar possibile utilizzarli come normali file VHD Esecuzione di backup a livello di applicazione In genere non necessario eseguire operazioni speciali per la protezione dei sistemi Microsoft Exchange o SQL server Per eseguire un backup di applicazione completo verificare le condizioni seguenti m Tutti i writer delle applicazioni sono in uno stato stabile Utilizzare vssadmin per visualizzare lo stato del writer Tutti i database di cui stato eseguito il backup presentano uno stato integro Ad esempio per SQL server verificare che lo stato del database non corrisponda a Ripristino in corso Inoltre possibile troncare separatamente i registri delle transazioni per i server SQL ed Exchange Nota se si
94. ctory alternativa Il processo di installazione copia vari file di sistema nella directory seguente C WINDOWS SYSTEM32 Aggiornamento delle chiavi del Registro di sistema di Windows Durante il processo di installazione vengono aggiornate le seguenti chiavi del Registro di sistema di windows Chiavi predefinite del Registro di sistema HKLM SOFTWARE CA lt application name gt ad esempio ARCserve Central Applications o ARCserve D2D Il processo di installazione modifica e crea nuove chiavi del Registro di sistema in base alla configurazione del sistema in uso Applicazioni installate Il processo di installazione installa le seguenti applicazioni nel computer in uso CA Licensing Microsoft Visual C 2010 SP1 Redistributable Java Runtime Environment JRE 1 7 0_06 Tomcat 7 0 29 Capitolo 6 Procedura consigliata 197 Impatto del processo di installazione sui sistemi operativi File binari con informazioni non corrette sulla versione dei file CA ARCserve Central Applications esegue l installazione di file binari sviluppati da terze parti altri prodotti CA e CA ARCserve Central Applications contenenti informazioni sulla versione dei file incorrette La seguente tabella descrive tali file binari Nome file binario Origine UpdateData exe CA License zlib1 dil Zlib Compression Library File binari non contenenti il manifesto integrato CA ARCserve Central Applications installa i file binari sviluppati da terze p
95. da delle proprie esigenze Per istruzioni consultare l argomento relativo all installazione di CA ARCserve D2D dalla Guida per l utente di CA ARCserve D2D CA ARCserve Central Host Based VM Backup pu essere installato sullo stesso computer o su un computer differente La procedura di installazione si basa su una procedura guidata che consente un installazione semplice Per ulteriori informazioni consultare la sezione Installazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup L illustrazione seguente descrive i tipi di configurazione che possibile impostare per l applicazione Configurazione delle impostazioni di CA ARCserve Central B VM Back Configurazione del server CA ARCserve Protection Manager Configurazione delle pianificazioni di Manager rilevamento archiviazioni Configurazione impostazioni di posta elettronica Configurazione delle pianificazioni di aggiornamento Configurazione impostazioni proxy CA ARCserve Central Host Based VM Backup Configurazione delle preferenze di social network Modifica dell account di amministratore Il presente scenario descrive i seguenti argomenti m Configurazione del server CA ARCserve Central Protection Manager a pagina 29 28 Guida per l utente Configurazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup per la protezione dei nodi CA ARCserve D2D Configurazione delle pianificazioni di rilevamento a pagina 31 Configurazione delle impostazioni di posta
96. da per l utente CA ARCserve Central Host Based VM Backup consente di riprendere processi di unione interrotti per un nodo specifico Procedere come descritto di seguito 1 Dalla pagina principale di CA ARCserve Central Host Based VM Backup selezionare Criteri dalla barra di navigazione per accedere alla schermata Nodo Selezionare il gruppo di nodi contenente i nodi con processi di unione che si desidera riprendere Verra visualizzato un elenco di nodi per il gruppo selezionato Fare clic sui nodi con processi di unione interrotti o che si desidera riprendere Fare quindi clic con il tasto destro del mouse sui nodi selezionati quindi selezionare Riprendi processo di unione dal menu di scelta rapida Nota l opzione Riprendi processo di unione abilitata se non in esecuzione un processo di backup e i processi di unione sono interrotti Il processo di unione del nodo selezionato viene ripreso e pu essere verificato dalla pagina principale di CA ARCserve D2D Modalit di gestione delle attivit del gruppo nodi per CA ARCserve Central Host Based VM Backup Modalit di gestione delle attivit del gruppo nodi per CA ARCserve Central Host Based VM Backup CA ARCserve Central Host Based VM Backup consente a un manager di archiviazione di proteggere numerosi computer virtuali contemporaneamente Avviare l operazione mediante l aggiunta di nodi possibile raggruppare i nodi per applicazione o per scopo La creazione di gru
97. definita Modalit rapida Nota la procedura riportata di seguito descrive le operazioni necessarie per il completamento del processo di ripristino bare metal e sono applicabili solo nel caso in cui sia stata selezionata la Modalit avanzata Capitolo 6 Procedura consigliata 173 Esecuzione del ripristino bare metal di un computer virtuale 12 Fare clic su Avanti L utilit di ripristino bare metal esegue la ricerca del computer da recuperare e visualizza le informazioni relative alla partizione del disco corrispondente Il riquadro superiore mostra la configurazione del disco presente sul computer corrente destinazione mentre il riquadro inferiore mostra le informazioni relative alla partizione del disco del computer originale origine 174 Guida per l utente Esecuzione del ripristino bare metal di un computer virtuale Importante Se nel riquadro inferiore il volume di origine viene contrassegnato da una X rossa significa che tale volume contiene informazioni di sistema e che non stato assegnato mappato al volume di destinazione Il volume contenente le informazioni di sistema dovr essere assegnato dal disco di origine al disco di destinazione e ripristinato durante il processo di ripristino bare metal In caso contrario non sar possibile eseguire il riavvio Nota se si esegue il ripristino bare metal del volume di sistema su un disco non configurato come disco di avvio non sar possibile avviare il computer in s
98. del backup dei computer virtuali basato sull host Per accedere ai nodi CA ARCserve D2D 1 Aprire l applicazione e fare clic su Nodi sulla barra di navigazione Verr visualizzata la schermata Nodo 2 Dall elenco Gruppi fare clic su Tutti i nodi oppure sul gruppo contenente il nodo CA ARCserve D2D a cui si desidera accedere Nell elenco dei nodi verranno visualizzati tutti i nodi associati al gruppo specificato Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 41 Modalit di gestione delle attivit dei nodi per CA ARCserve Central Host Based VM Backup Individuare e fare clic sul nodo a cui si desidera accedere quindi su Accesso a D2D dal menu di scelta rapida Viene aperta la versione CA ARCserve Central Host Based VM Backup di CA ARCserve D2D Nota se non viene aperta una nuova finestra verificare che le opzioni del browser non blocchino la visualizzazione di tutti i popup o di quelli del sito Web corrente L utente connesso al nodo CA ARCserve D2D Nota possibile che durante il primo accesso al nodo CA ARCserve D2D venga visualizzata una pagina HTML contenente un messaggio di avviso Questo comportamento si verifica con l utilizzo di Internet Explorer Per risolvere il problema chiudere Internet Explorer e ripetere il passaggio 3 Sar quindi possibile accedere al nodo CA ARCserve D2D correttamente Modalit di gestione delle attivit dei nodi per CA ARCserve Central Host Based VM Backup
99. destinazione Specifica la percentuale di spazio da riservare per l esecuzione di un backup Tale valore di spazio viene riservato immediatamente sulla destinazione prima che il backup avvii la scrittura dei dati consentendo di aumentare la velocit di backup Cataloghi Selezionare l opzione di generazione del catalogo di file system per l esecuzione di ricerche pi veloci dopo il backup e ridurre i tempi di attesa durante la ricerca Se questa opzione non selezionata possibile eseguire immediatamente i ripristini dopo il backup senza dovere attendere il completamento del processo di catalogo Per impostazione predefinita l opzione non abilitata Nota se viene generato un catalogo di file system per ogni processo di backup lo spazio necessario per l archiviazione dei file di metadati e di catalogo sar maggiore cos come l utilizzo della CPU Inoltre se l origine di backup contiene un numero elevato di file il processo di generazione di un catalogo potrebbe richiedere tempi lunghi Nota se l origine di backup selezionata un volume NTFS deduplicato o un ReFS non sar possibile generare un catalogo e verr visualizzato un messaggio di avviso che informa l utente della condizione Modalit di gestione dei criteri per CA ARCserve Central Host Based VM Backup Fare clic su Impostazioni pre post backup e specificare i comandi di pre o post backup desiderati Se necessario immettere le credenziali necessarie m Esegui
100. di a pagina 49 Applicare nuovamente il criterio Per ulteriori informazioni consultare la sezione Assegnazione di criteri a computer virtuali Modalit di gestione delle attivit dei nodi per CA ARCserve Central Host Based VM Backup Eliminazione dei nodi possibile eliminare un nodo in qualsiasi momento Procedere come descritto di seguito 1 Accedere all applicazione Fare clic su Nodo sulla barra di navigazione per aprire la schermata Nodo Dalla barra Gruppi fare clic sul gruppo di Tutti i nodi oppure sul nome del gruppo contenente il nodo da eliminare I nodi associati al gruppo verranno visualizzati nell elenco dei nodi Selezionare i nodi che si desidera eliminare quindi fare clic su Elimina sulla barra degli strumenti Verr visualizzato un messaggio di conferma Eseguire una delle seguenti operazioni m Fare clic su Si per eliminare il nodo m Fare clic su No se non si desidera eliminare il nodo Opzioni del processo di unione CA ARCserve Central Host Based VM Backup consente di interrompere e riprendere i processi di unione per ogni nodo in qualsiasi momento Il processo di interruzione e ripresa dei processi di unione non interessa i processi in corso Interruzione di un processo di unione su un nodo CA ARCserve Central Host Based VM Backup consente di interrompere un processo di unione su un nodo specifico Ad esempio i processi di unione possono utilizzare risorse di sistema e causare un
101. di destinazione Selezionare il pool da utilizzare per il ripristino del computer virtuale possibile lasciare vuoto il campo se non si desidera assegnare un pool di risorse o un pool vApp per il ripristino di questo computer virtuale Nota un pool di risorse una raccolta configurata di CPU e di risorse di memoria Un pool vApp una raccolta di uno o pi computer virtuali che pu essere gestita come un singolo oggetto Archivio dati del computer virtuale Specifica l archivio dati del computer virtuale per il ripristino del computer virtuale o qualsiasi disco virtuale del computer virtuale Un computer virtuale pu avere pi dischi virtuali ed possibile specificare un archivio dati distinto per ciascuno di essi Esempio m DiskO pu essere ripristinato su Datastore1 m Disk1 pu essere ripristinato su Datastore1 m Disk2 pu essere ripristinato su Datastore2 Importante Per l archivio dati del computer virtuale il campo viene compilato soltanto se l utente dispone delle autorizzazioni di amministratore per il sistema VMware Se l utente non dispone delle autorizzazioni di amministratore appropriate CA ARCserve Central Host Based VM Backup non eseguir il processo di ripristino una volta stabilita la connessione al server vCenter ESX 5 Dopo aver immesso tutte le informazioni necessarie fare clic su Avanti Verr visualizzata la finestra di dialogo Riepilogo di ripristino 6 Verificare che le opzioni di ripr
102. di protezione e specificare le seguenti informazioni Destinazione di backup Specificare un volume locale o una cartella condivisa remota per il salvataggio delle sessioni di backup Proxy di backup del computer virtuale CA ARCserve D2D Specificare il nome host o l indirizzo IP del server su cui stato installato CA ARCserve D2D Se CA ARCserve D2D non gi stato installato possibile utilizzare CA ARCserve Central Protection Manager per la sua distribuzione Fornire le credenziali appropriate per il server Il valore predefinito per il numero di porta corrisponde a 8014 Se questo valore predefinito stato modificato durante l installazione di CA ARCserve D2D specificare il numero di porta corretto Impostazioni di memorizzazione possibile impostare il criterio di memorizzazione in base al numero di punti di ripristino da memorizzare unione delle sessioni o al numero di set di ripristino da memorizzare elimina i set di ripristino e disattiva i backup incrementali infiniti L opzione predefinita corrisponde a Mantieni i punti di ripristino Per ulteriori informazioni consultare la sezione Definizione delle impostazioni di protezione della Guida per l utente di CA ARCserve Central Protection Manager Compressione Selezionare un livello di compressione Il valore predefinito Standard possibile selezionare i valori Nessuna compressione o Compressione massima Crittografia Selezionare un livello di crittografia I
103. do l esecuzione script i controlli ActiveX o i programmi Java sono disabilitati nel computer o bloccati sulla rete 126 Guida per l utente Le pagine Web non vengono caricate correttamente quando si accede ai nodi CA ARCserve D2D Per risolvere il problema aggiornare la finestra del browser Se il problema persiste dopo l aggiornamento della finestra del browser procedere come segue 1 Aprire Internet Explorer Scegliere Opzioni Internet dal menu Strumenti Verra visualizzata la finestra di dialogo Opzioni Internet Fare clic sulla scheda Protezione Vengono visualizzate le opzioni di sicurezza Fare clic sull area Internet Vengono visualizzate le opzioni relative all area Internet Fare clic su Livello personalizzato Viene visualizzata la finestra di dialogo Impostazioni di sicurezza Area Internet Scorrere fino alla categoria Esecuzione script individuare Esecuzione script attivo Selezionare l opzione Attiva o Chiedi conferma Fare clic su OK nella finestra di dialogo impostazioni di sicurezza Area Internet La finestra di dialogo Impostazioni di sicurezza Area Internet viene chiusa Fare clic su OK nella finestra di dialogo Opzioni Internet La finestra di dialogo Opzioni Internet viene chiusa e l opzione di esecuzione script attivo viene applicata Nota se il problema non viene risolto contattare l amministratore di sistema per verificare che altri programmi ad esempio programmi antivirus o firewall non bl
104. do momento sar necessario ripetere l operazione In caso contrario i computer virtuali non verranno riconosciuti Di seguito si riportano alcune distinzioni esistenti tra questa opzione e l attivit di rilevamento dettagli dei server ESX e vCenter devono essere immessi manualmente ogni volta che si utilizza questa opzione possibile aggiungere qualsiasi server specificato nell elenco di rilevamento senza la necessit di immettere le credenziali ogni volta Tutti i computer virtuali disponibili vengono elencati ogni volta che si utilizza questa opzione Vengono elencati anche i computer virtuali gestiti dall applicazione Procedere come descritto di seguito 1 Accedere all applicazione Fare clic su Nodo sulla barra di navigazione per aprire la schermata Nodo Dalla barra degli strumenti fare clic su Aggiungi e selezionare Importa computer virtuali da Center ESX dal menu di scelta rapida Verra visualizzata la finestra di dialogo Rileva nodi Completare i seguenti campi della schermata Rileva nodi m Host vCenter ESX Nota se VMware Distributed Resource Scheduling DRS in esecuzione nell ambiente si consiglia di specificare il nome host o l indirizzo IP del sistema server vCenter durante l operazione di importazione dei computer virtuali Tale approccio consente di garantire il rilevamento dei computer virtuali in esecuzione nell ambiente dell utente e il corretto completamento dei backup dei computer virtuali DR
105. e a CA per iscritto che tutte le copie anche parziali del prodotto sono state restituite a CA o distrutte NEI LIMITI CONSENTITI DALLA LEGGE VIGENTE LA DOCUMENTAZIONE VIENE FORNITA COS COM SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO INCLUSE IN VIA ESEMPLIFICATIVA LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILIT IDONEIT A UN DETERMINATO SCOPO O DI NON VIOLAZIONE DEI DIRITTI ALTRUI IN NESSUN CASO CA SAR RITENUTA RESPONSABILE DA PARTE DELL UTENTE FINALE O DA TERZE PARTI PER PERDITE O DANNI DIRETTI O INDIRETTI DERIVANTI DALL UTILIZZO DELLA DOCUMENTAZIONE INCLUSI IN VIA ESEMPLICATIVA E NON ESAUSTIVA PERDITE DI PROFITTI INTERRUZIONI DELL ATTIVIT PERDITA DEL GOODWILL O DI DATI ANCHE NEL CASO IN CUI CA VENGA ESPRESSAMENTE INFORMATA IN ANTICIPO DI TALI PERDITE O DANNI L utilizzo di qualsiasi altro prodotto software citato nella Documentazione soggetto ai termini di cui al contratto di licenza applicabile il quale non viene in alcun modo modificato dalle previsioni del presente avviso Il produttore di questa Documentazione CA Questa Documentazione fornita con Diritti limitati L uso la duplicazione o la divulgazione da parte del governo degli Stati Uniti soggetto alle restrizioni elencate nella normativa FAR sezioni 12 212 52 227 14 e 52 227 19 c 1 2 e nella normativa DFARS sezione 252 227 7014 b 3 se applicabile o successive Copyright 2013 CA Tutti i diritti riservati Tutti i marchi i nomi commerciali i marchi di se
106. e al quale i nodi sono rilevati e aggiunti a uno o pi CA ARCserve Central Applications per la gestione centralizzata La sincronizzazione il processo in base al quale i dati in database diversi vengono mantenuti aggiornati in modo che il database del sito centrale sia coerente con i rami i nodi o i siti registrati La Gestione delle risorse di archiviazione SRM una funzionalit in base alla quale le informazioni vengono raccolte per una gestione efficacie dell ambiente ad esempio dati su applicazioni hardware e software o gli indicatori di prestazioni chiave L utilit di verifica preliminare consente di eseguire controlli importanti sui nodi per rilevare condizioni che potrebbero impedire la corretta esecuzione dei processi di backup possibile visualizzare i risultati della verifica preliminare di un nodo selezionando l icona nella colonna Stato della verifica preliminare nella schermata Nodo
107. e attivit del gruppo nodi per CA ARCserve Central Host Based VM Backup a pagina 53 Backup dell ambiente del computer virtuale a pagina 59 Modalit di gestione dei criteri per CA ARCserve Central Host Based VM Backup a pagina 75 Visualizzazione di registri CA ARCserve Central Host Based VM Backup a pagina 85 Visualizzare le informazioni sul registro attivit per un nodo specifico a pagina 87 Visualizzazione dello stato di CA ARCserve Central Host Based VM Backup in un rapporto a pagina 88 Aggiungere collegamenti alla barra di spostamento a pagina 89 Considerazioni sulla protezione dei mapping di periferiche raw a pagina 89 Modifica del protocollo di comunicazione del server a pagina 90 Definizione di una modalit di trasporto per i backup a pagina 92 Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 39 Impostazione dell ambiente di produzione Impostazione dell ambiente di produzione La protezione dell ambiente del computer virtuale richiede alcune semplici azioni ral 1 2 3 1 Aggiunta di nodi a CA ARCserve Central Host Based VM Backup possibile importare tutti i computer virtuali che risiedono su un server ESX o vCenter 2 Raggruppare i nodi per facilitarne la gestione Ad esempio possibile raggrupparli per funzione di business o per applicazioni installate 3 Infine creare criteri di backup e assegnare ogni criterio a un gruppo Tutti i nodi verranno
108. e la pagina Web e riprovare Consentire al browser di utilizzare gli script attivi i controlli ActiveX o i programmi Java Applicare un filtro nell applicazione antivirus in modo da consentire i file Internet associati alle pagine Web di CA ARCserve Central Applications Aggiornare il motore di script Aggiornare i driver della scheda video Aggiornare il componente DirectX Visualizzazione di caratteri corrotti nella finestra del browser durante l accesso a CA ARCserve Central Applications Visualizzazione di caratteri corrotti nella finestra del browser durante l accesso a CA ARCserve Central Applications Valido per tutti i sistemi operativi Windows e per tutti i browser Sintomo Quando viene eseguito l accesso a CA ARCserve Central Applications vengono visualizzati caratteri corrotti nell area di contenuto della finestra del browser Soluzione Questo problema si verifica nel caso in cui l installazione di CA ARCserve Central Applications sia stata eseguita mediante comunicazione HTTPS e l accesso a CA ARCserve Central Applications mediante comunicazione HTTP Il componente dei servizi Web sottostanti di CA ARCserve Central Applications non supporta la funzionalit di conversione degli URL HTTP in HTTPS Di conseguenza i caratteri corrotti vengono visualizzati nella finestra del browser Ad esempio Lb TI Per correggere il problema accedere a CA ARCserve Central Applications utilizzando il protocollo HTTPS per l ins
109. e la protezione avanzata di Internet Explorer su sistemi Windows Server 2008 procedere come segue 1 Accedere al computer Windows Server 2008 utilizzato per visualizzare i rapporti utilizzando l account di amministratore o un account che dispone di privilegi amministrativi 2 Fare clic con il pulsante destro su Computer sul desktop e scegliere Gestisci per aprire la finestra di Server Manager 3 Dalla finestra Server manager fare clic su Server Manager nome server Dalla sezione Riepilogo server aprire Informazioni di protezione e fare clic su Configura Protezione avanzata di Internet Explorer come illustrato a continuazione g Configura aggiornamenti Windows Firewall Pubblico Max 4 Controlla nuovi ruoli Aggiornamenti di Windows Non configurato a Esegui Configurazione guidata n PARA n impostazioni di sicurezza aonar sila te Configura Sicurezza avanzata di g Internet Explorer Ultimi aggiornamenti installati Mai Sicurezza avanzata di Internet Attivata per gli amministratori Explorer Attivata per gli utenti Viene visualizzata la finestra di dialogo Protezione avanzata di Internet Explorer Capitolo 5 Risoluzione dei problemi di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 125 Le pagine Web non vengono caricate correttamente quando si accede ai nodi CA ARCserve D2D 4 Nella finestra di dialogo Protezione avanzata di Internet Explorer procedere come segue m Disattiva il controllo Administrators Click m Disattiva il
110. edeed evs Capitolo 5 Risoluzione dei problemi di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 121 Messaggi di errore di connessione al server specificato durante il tentativo di aggiunta dei nodi 123 Pagine Web vuote o erroriJavascripti ona iii 125 Le pagine Web non vengono caricate correttamente quando si accede ai nodi CA ARCserve D2D 126 Risoluzione dei problemi relativi al caricamento delle pagine iii 128 Visualizzazione di caratteri corrotti nella finestra del browser durante l accesso a CA ARCserve Central APPIICAtIONS crr a E ai lita 129 Errore di accesso negato durante l aggiornamento dei nodi iii 130 Viene visualizzato un errore del certificato quando si accede all applicazione ii 132 8 Guida per l utente Errori di backup con errori di creazione della snapshot iii 133 Errore sconosciuto delle operazioni di recupero del computer virtuale iii 134 Errore di montaggio dei dischi in modalit trasporto hotadd delle operazioni di backup e recupero 136 Errore delle operazioni di recupero durante il recupero dei dati mediante la modalit di trasporto HOTADD OSAN viarie RR RR 136 Sistema operativo MONtFOVato t vtr trainare riaperta pini NINA Re Le ripiena tati 138 Le modifiche all indirizzo MAC non vengono memorizzate dopo il ripristino del computer virtuale
111. efinita possibile specificare un nuovo nome utente e una nuova password per i nodi selezionati ed imporre al server la gestione dei nodi specificati Inoltre possibile selezionare l opzione Usa le credenziali esistenti per applicare il nome utente e la password correnti campi vengono disattivati 5 Fareclicsu OK La finestra di dialogo Aggiorna nodo verr chiusa e i nodi verranno aggiornati Aggiornamento di nodi e criteri dopo la modifica del nome host del server CA ARCserve Central Applications Quando viene eseguita una modifica del nome host del server CA ARCserve Central Host Based VM Backup necessario aggiornare i nodi e i relativi criteri Tali attivit sono necessarie per mantenere la relazione fra il server e i nodi protetti da tale server La tabella seguente descrive gli scenari possibili e le azioni applicabili a ciascuno scenario Scenario Il nodo stato aggiunto dopo la modifica del nome host del server CA ARCserve Central Host Based VM Backup Il nodo stato aggiunto prima della modifica del nome host del server CA ARCserve Central Host Based VM Backup senza applicare criteri Il nodo stato aggiunto prima della modifica del nome host del server CA ARCserve Central Host Based VM Backup applicando un criterio 50 Guida per l utente Misura correttiva Non viene richiesta alcuna azione correttiva Aggiornare il nodo Per ulteriori informazioni consultare la sezione Aggiornamento dei no
112. efinita i processi di backup del computer virtuale basati su host utilizzano una modalit che consente a CA ARCserve Central Host Based VM Backup di ottimizzare le prestazioni aumento della velocit delle operazioni di backup Tuttavia se si desidera specificare una determinata modalit di trasporto per le operazioni di backup possibile configurare la chiave di registro descritta nella presente sezione CA ARCserve Host Based VM Backup in grado di eseguire i backup mediante le seguenti modalit di trasporto m Modalit di trasporto HOTADD a pagina 203 m Modalit di trasporto NBD a pagina 203 m Modalit di trasporto NBDSSL a pagina 203 m Modalit di trasporto SAN a pagina 203 Tenere presenti le seguenti considerazioni m Sitratta di un attivit di configurazione facoltativa Per impostazione predefinita CA ARCserve Central Host Based VM Backup esegue i backup mediante la modalit di trasporto in grado di ottimizzare la prestazioni dell operazione di backup m Quando si configura questa chiave di registro per utilizzare una modalit di trasporto specifica e la modalita non disponibile CA ARCserve Central Host Based VM Backup utilizza una modalita di trasporto predefinita disponibile per il backup Procedere come descritto di seguito 1 Accedere al sistema proxy di backup CA ARCserve D2D per i computer virtuali Aprire l editor del Registro di sistema di Windows e cercare la seguente chiave
113. egamento consente di accedere al modulo di registrazione in linea di CA Support utile per l attivazione del supporto per il prodotto https support ca com prodinfo supportregistration Accesso al Supporto tecnico Questo collegamento consente di accedere alla pagina del supporto One Stop di CA ARCserve Central Applications https support ca com prodinfo arccentapps Modifiche apportate alla documentazione Di seguito si elencano gli aggiornamenti apportati alla documentazione dall ultima release CA ARCserve Central Host Based VM Backup Aggiornamento contenente commenti e suggerimenti degli utenti correzioni e altre modifiche minori per migliorare le modalit di utilizzo e il funzionamento del prodotto o la documentazione stessa Aggiornamento della sezione Creazione di criteri di backup a pagina 76 Questo argomento include due nuove opzioni della scheda Impostazioni di backup Avanzate Riserva spazio sulla destinazione e Cataloghi Inoltre nella scheda Preferenze Avvisi di posta elettronica sono state aggiunte due nuove funzionalit di unione dei processi ed stata rimossa l opzione Unione non riuscita Aggiornamento della sezione Modifica o copia di criteri di backup a pagina 80 Questo argomento include due nuove opzioni della scheda Impostazioni di backup Avanzate Riserva spazio sulla destinazione e Cataloghi Aggiornamento della sezione Visualizzazione di registri CA ARCserve Central Host Based VM Backup
114. eguire il montaggio dei dischi sul sistema proxy Soluzione Per risolvere il problema procedere come segue 1 Aprire il client VMware vSphere Accedere al sistema server ESX o al sistema server vCenter mediante le credenziali di amministratore 2 Selezionare il computer virtuale proxy e modificare le impostazioni per il computer virtuale proxy 3 Rimuovere i dischi hotadd allegati al computer virtuale di origine o al computer virtuale proxy 4 Inoltrare nuovamente il processo Errore delle operazioni di recupero durante il recupero dei dati mediante la modalit di trasporto HOTADD o SAN 136 Guida per l utente Valido per piattaforme Windows Sintomo Errore delle operazioni di recupero durante il recupero dei dati mediante la modalit di trasporto HOTADD o SAN Il seguente messaggio viene visualizzato nel Registro attivit Si verificato un errore sconosciuto Contattare il Supporto Tecnico Errore delle operazioni di recupero durante il recupero dei dati mediante la modalit di trasporto HOTADD o SAN Soluzione Errore delle operazioni di recupero con la modalit di trasporto HOTADD a pagina 203 o SAN a pagina 203 quando le impostazioni del disco non sono configurate correttamente Per configurare l operazione il disco procedere come segue 1 Accedere al sistema proxy di backup mediante un account con privilegi di amministratore Aprire la riga di comando di Windows Dalla riga di comand
115. eguito al completamento del ripristino bare metal Assicurarsi di eseguire il ripristino del volume di sistema su un disco di avvio configurato correttamente Nota se si esegue il ripristino su un altro disco volume la capacit del nuovo disco volume deve essere uguale o superiore a quella del disco volume originale Inoltre il ridimensionamento del disco disponibile solo per i dischi di base e non per i dischi dinamici LS ARC p20 Bare Metal Recovery Ripristino bare metal BMR di CA ARCserve D2D Layout del disco volume di destinazione corrente Impostazione delle partizioni del disco Cogne Celica ole pele Gif Dopo aver selezionato un disco volume fare cic con il pulsante destro del mouse per visualizzare le relative opzioni di operazione Nota se non si dispone di un mouse possibile selezionare un disco volume con il tasto TAB e i tasti di direzione quindi premere il tasto Menu per visualizzare il menu Le modifiche apportate al disco volume non diventeranno effettive fino a quando non si far dic su Conferma dal menu Operazioni oppure su pe Avanti per confermare tutte le modifiche Lamideldiaciriime aigne HEI Non allocato Il Primario IMI Logico eten re 13 Se le informazioni del disco non vengono visualizzate correttamente accedere al menu Utilit e verificare se sono richiesti driver mancanti Capitolo 6 Procedura consigliata 175 Esecuzione del ripristino bare metal
116. el computer virtuale tuttavia nel Registro attivit verr visualizzato il messaggio seguente Impossibile recuperare i dischi virtuali Inoltre VDDK riporta il seguente messaggio di errore Errore sconosciuto Errore sconosciuto delle operazioni di recupero del computer virtuale Soluzione 1 Per risolvere il problema considerare quanto segue Le operazioni di recupero dei computer virtuali non vengono completate poich l archivio dati originale non dispone di spazio sufficiente VDDK restituisce questo messaggio in quanto l API di VDDK non supporta la funzionalit che consente di rilevare la quantit di spazio disponibile sul disco dell archivio dati originale L archivio dati la posizione in cui stato specificato il recupero del computer virtuale Per risolvere il problema liberare lo spazio su disco necessario nell archivio dati originale per il completamento dell operazione quindi rinviare il processo disturbi di rete ed un traffico di rete elevato possono comportare un errore dei processi di recupero del computer virtuale Per risolvere il problema verificare che il server proxy e i sistemi Server ESX o vCenter siano in grado di comunicare attraverso la rete quindi inviare nuovamente il processo Possono verificarsi errori dovuti a connessioni multiple simultanee di processi di backup o recupero di computer virtuali verso sistemi server ESX o vCenter comprese le connessioni vSphere SDK mediante il client VMware
117. el nodo di CA ARCserve D2D Nota verificare che le opzioni popup della finestra del browser siano abilitate Dalla pagina principale di CA ARCserve D2D selezionare Copia punto di ripristino Verr visualizzata la finestra di dialogo Copia punto di ripristino Nel campo Posizione di backup specificare l origine di backup possibile specificare una posizione oppure individuare il percorso di archiviazione delle immagini di backup Per verificare la connessione al percorso specificato fare clic sull icona della freccia verde Se necessario immettere le credenziali Nome utente e Password per poter accedere al percorso Nel campo Computer virtuale fare clic sull elenco a discesa accanto a Seleziona computer virtuale per specificare il computer virtuale contenente i punti di ripristino che si desidera copiare La visualizzazione calendario evidenzia tutte le date che contengono punti di ripristino per l origine di backup specificata all interno nel periodo di tempo visualizzato Backup dell ambiente del computer virtuale 7 Specificare il punto di ripristino da copiare a Nel calendario selezionare la data dell immagine di backup che si desidera copiare Verranno visualizzati quindi i punti di ripristino associati alla data unitamente all ora di backup al tipo di backup eseguito e al nome del backup Nota l icona di un orologio con lucchetto indica che il punto di ripristino contiene informazioni crittografate e richiede un
118. elettronica a pagina 31 Configurazione delle pianificazioni di aggiornamento a pagina 33 Configura impostazioni proxy a pagina 34 Configurazione delle preferenze di Social network a pagina 36 Modificare l account di amministratore a pagina 37 Configurazione del server CA ARCserve Central Protection Manager La configurazione del server CA ARCserve Central Protection Manager consente di modificare le impostazioni correnti di CA ARCserve Central Host Based VM Backup a quelle del server CA ARCserve Central Protection Manager Una volta configurate le impostazioni possibile visualizzare le informazioni dei messaggi di avviso di posta elettronica sui nodi CA ARCserve Central Host Based VM Backup rilevati da CA ARCserve Central Reporting Procedere come descritto di seguito 1 Accedere al server CA ARCserve Central Host Based VM Backup e fare clic su Configurazione nella barra di navigazione Verra visualizzata la schermata Configurazione Dal pannello Configurazione fare clic su Configurazione CA ARCserve Central Protection Manager Completare i seguenti campi m Server CA ARCserve Central Protection Manager Nota dopo aver installato CA ARCserve Central Protection Manager e CA ARCserve Central Host Based VM Backup i valori dei campi seguenti vengono sostituiti con i valori predefiniti del server CA ARCserve Central Protection Manager locale Se CA ARCserve Central Protection Manager non installato i campi rim
119. eleziona questa opzione possibile specificare o selezionare il percorso della cartella per il ripristino del file di dettagli Selezionare la destinazione di ripristino x Selezionare una cartella elc C ag D Nome cartella Annulla Ripristina in posizione alternativa Esegue il ripristino in un percorso alternativo diverso dal percorso originale Nome istanza Nome database Nuovo nome database Posizione file alternativa ARCSERNVE_APP ARCAppDB ARCAppDB Sfoglia 118 Guida per l utente Ripristini a livello di applicazione I backup possono essere copiati in percorsi di rete pertanto possono essere utilizzati da pi istanze SQL Server quindi possibile eseguire il ripristino di pi database contemporaneamente a partire dal livello di istanza L elenco consente di selezionare l istanza di database e di specificare un nuovo nome di database e un percorso alternativo per il ripristino del database inoltre possibile ricercare il percorso alternativo su cui eseguire il ripristino del database Selezionare la destinazione di ripristino X Selezionare una cartella nw S C s BDA 3 1174 9 AdobeFlash Q D2D dest C EDGE C FileCopy dest Nome cartella D iNew Location Ok Annulla 8 Fare clic su Avanti per aprire la finestra di dialogo Riepilogo di ripristino 9 Verificare che le opzioni di ripristino e le impostazioni siano corrette m Sele informazioni di riepilogo non sono corrette fa
120. elezionato sia corretto quindi selezionare Avanti Verr visualizzata la scherma della procedura guidata di ripristino bare metal e le opzioni della modalit di recupero ARCOS 20 Bare Metal Recovery Ripristino bare metal BMR di CA ARCserve D2D Selezionare una modalit di recupero Indicare la modalit di recupero da utilizzare Modalit rapida La modalit rapida ripristiner il sistema automaticamente utilizzando le impostazioni predefinite del computer e richiedendo un intervento minimo da parte dell utente Modalit Avanzata La modalit avanzata guider l utente nella personalizzazione del processo di ripristino Questa modalit consente di Selezionare il percorso in cui ripristinare i dati su volumi di base o dischi dinamici Inserire driver di periferica prima del riavvio N Nota Facendo clic su Avanti la procedura guidata di ripristino bare metal creer sul computer di destinazione nuove partizioni corrispondenti alle partizioni esistenti sul computer di origine Pertanto le partizioni esistenti sul computer di destinazione potrebbero essere distrutte per crearne di nuove 11 Selezionare la modalit di recupero Le opzioni disponibili sono Modalit avanzata e Modalit rapida m Selezionare Modalit avanzata per personalizzare il processo di recupero m Selezionare Modalit rapida se si desidera intervenire in modo limitato nel processo di recupero Impostazione pre
121. entono di installare o aggiornare CA ARCserve Central Applications Nella tabella seguente vengono descritte le azioni personalizzate e i componenti interessati Nota tutti i pacchetti MSI di CA ARCserve Central Applications richiamano i componenti elencati in questa tabella quando si installa CA ARCserve Central Applications Descrizione Consente al processo di installazione di verificare le condizioni relative all installazione corrente dell applicazione Consente al processo di installazione di eseguire la lettura e la scrittura delle propriet del pacchetto MSI Ad esempio la lettura del percorso di installazione dell applicazione dal pacchetto MSI Consente al processo di installazione di eseguire varie operazioni relative all installazione Ad esempio la registrazione dell applicazione nel Registro di sistema di Windows Consente al processo di disinstallazione di verificare le condizioni relative all installazione corrente dell applicazione Consente al processo di disinstallazione di eseguire varie operazioni relative alla disinstallazione Ad esempio l annullamento della registrazione dell applicazione dal Registro di sistema di Windows Consente al processo di disinstallazione di eseguire varie attivit dopo la disinstallazione dei file installati Ad esempio la rimozione dei file restanti Consente di visualizzare il file di registro di Windows Installer in Notepad se si seleziona la casella di controllo Mostra regis
122. entre il computer virtuale attivato Il computer virtuale stato spostato mediante vMotion 146 Guida per l utente Soluzione Abilitare o ripristinare la funzionalit di traccia dei blocchi modificati per consentire il processo di backup completo Nota il processo di backup completo procede con blocchi utilizzati e inutilizzati di dati dai file di VMDK Verificare che la versione hardware di VMware 7 0 o versione successiva sia installata sul computer virtuale Verificare che la versione del server ESX 4 0 o versione successiva sia installata sul computer virtuale CA ARCserve Central Host Based VM Backup abilita automaticamente la funzionalit di traccia dei blocchi modificati del computer virtuale CA ARCserve Central Host Based VM Backup abilita automaticamente la funzionalit di traccia dei blocchi modificati del computer virtuale CA ARCserve Central Host Based VM Backup abilita automaticamente la funzionalit di traccia dei blocchi modificati del computer virtuale Backup non riusciti a causa della licenza ESXi Backup non riusciti a causa della licenza ESXi Valido per piattaforme Windows Sintomo CA ARCserve D2D pieno incrementale e verificare il processo di backup non riuscito Viene visualizzato il seguente messaggio nel Registro attivit di CA ARCserve D2D Il server del computer virtuale lt server name gt non dispone di una licenza ESX acquistata Soluzione A causa di una limitaz
123. er virtuale da ripristinare Password Specifica la password corrispondente al nome utente richiesto per l accesso al computer virtuale di cui si sta eseguendo il ripristino Protocollo Specifica il protocollo da utilizzare per la comunicazione con il server di destinazione Le opzioni disponibili sono HTTP e HTTPS Numero di porta Specifica la porta da utilizzare per il trasferimento dei dati tra il server di origine e il server di destinazione Per impostazione predefinita il numero di porta 44 Dopo aver specificato le informazioni del server vCenter ESX fare clic sul pulsante Connetti a questo server vCenter ESX Se le informazioni per l accesso al server alternativo sono corrette verr abilitato il campo Ulteriori informazioni Metodi di ripristino 4 Immettere le informazioni richieste Nome del computer virtuale Specifica il nome host del computer virtuale di cui si sta eseguendo il ripristino Server ESX Specifica il server ESX di destinazione Il menu a discesa contiene un elenco di tutti i server ESX associati al computer virtuale specificato Pool di risorse Specifica il pool di risorse o il pool vApp da utilizzare per il recupero del computer virtuale Fare clic sul pulsante che consente di sfogliare il pool di risorse per visualizzare la finestra di dialogo Selezionare un pool di risorse Questa finestra di dialogo contiene un elenco di tutti i pool di risorse e i pool vApp disponibili per il server ESX
124. erativi i 196 Sommario 9 File binari con informazioni non corrette sulla versione dei file File binari non contenenti il manifesto integrato File binari che richiedono un livello di privilegi di tipo Amministratore nel manifesto Esclusione di file dalla scansione antivirus ii Glossario 203 10 Guida per l utente Capitolo 1 Introduzione a CA ARCserve Central Host Based VM Backup Introduzione Questa sezione contiene i seguenti argomenti Introduzione a pagina 11 Informazioni su CA ARCserve Central Host Based VM Backup a pagina 11 Modalit di funzionamento di CA ARCserve Central Host Based VM Backup a pagina 12 Bookshelf di CA ARCserve Central Applications a pagina 13 CA ARCserve Central Applications combina la protezione dei dati principali e le tecnologie di gestione con un ecosistema mirato di applicazioni che funzionano all unisono al fine di facilitare la protezione la copia lo spostamento e la trasformazione dei dati on premise e off premise all interno di ambienti globali Le applicazioni CA ARCserve Central Applications possono essere utilizzate gestite e installate facilmente Questa soluzione consente alle organizzazioni un controllo automatizzato delle informazioni al fine di prendere decisioni consapevoli sull accesso sulla disponibilit e sulla protezione dei dati in base al valore di business complessivo Informazioni su CA ARCserve Central Host Based VM B
125. esegue l aggiornamento di un server ESX prima di procedere a un backup a livello di applicazione sar necessario aggiornare gli strumenti VMware del sistema operativo guest per evitare errori dovuti al mancato aggiornamento Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 71 Backup dell ambiente del computer virtuale Esecuzione di backup di disco completi contenenti soltanto dati di blocco utilizzati Il recupero dei dati di blocco utilizzati dopo l esecuzione di backup completi del disco consente di ridurre la finestra di backup e di diminuire l utilizzo di spazio sulla destinazione di backup Nota a causa di limitazione di VMware i blocchi utilizzati non possono essere recuperati dai computer virtuali in cui sono presenti snapshot del punto di ripristino In tali casi viene eseguito un backup completo del disco sul computer virtuale Dopo l invio di un backup di disco completo eseguire le seguenti operazioni per recuperare i dati di blocco utilizzati 1 Eliminare tutte le snapshot associate al computer virtuale 2 Accedere al computer virtuale CA ARCserve Central Host Based VM Backup 3 Aprire l editor del Registro di sistema e cercare la seguente chiave HKEY_LOCAL MACHINE SOFTWARE CA CA ARCserve D2D AFBackupDl1 VM_InstanceUUID 4 Impostare la chiave di registro full disk backupForFullBackup su 0 5 Creare o impostare il registro di sistema ResetCBT su 1 6 Inoltrare il processo di backup Visualizzazi
126. esegue un ripristino bare metal su un computer virtuale possibile associare direttamente l immagine ISO al computer virtuale per avviare il processo di ripristino bare metal senza necessit di masterizzarlo su un CD DVD Creazione di un immagine ISO di ripristino bare metal CA ARCserve D2D per un CD DVD Il processo per la creazione di un immagine ISO di ripristino bare metal di CA ARCserve D2D consiste in Crea immagine ISO di ripristino bare metal di avvio a pagina 186 m Creazione di un CD DVD di ripristino bare metal a pagina 189 Crea immagine ISO di ripristino bare metal di avvio 186 Guida per l utente Se si desidera creare un immagine ISO di ripristino bare metal possibile masterizzare l immagine su un supporto di avvio CD o DVD per l avvio del sistema del computer e consentire l avvio del processo di ripristino bare metal Procedere come descritto di seguito 1 Dalla schermata Selezione del metodo del kit di avvio selezionare Crea immagine ISO di ripristino bare metal di avvio quindi fare clic su Avanti Viene visualizzata la finestra di dialogo Selezione di una piattaforma e di una destinazione Esecuzione del ripristino bare metal di un computer virtuale Selezionare la piattaforma adatta per l immagine ISO possibile selezionare una delle opzioni disponibili oppure entrambe Se vengono selezionate entrambe le piattaforme la creazione dell immagine richieder pi tempo Nota un immagine ISO crea
127. esso di backup Processi di backup incrementale elaborati come processi di backup di verifica Valido per Windows Sintomo Durante l invio o la pianificazione di processi di backup incrementali mediante la modalit di trasporto Hotadd si verifica il seguente comportamento m processi incrementali si convertono in processi di verifica di backup La voce del registro attivit per il processo indica che il processo di backup incrementale stato convertito in un processo di backup di verifica m La gestione snapshot del client VI del computer virtuale di cui stato eseguito il backup contiene una snapshot di aiuto consolidata m la finestra di dialogo di modifica delle impostazioni del client VI per il computer virtuale interessato indica la presenza di dischi contenenti errori associati al sistema proxy di backup Gli URL VMDK associati ai dischi contenenti errori non corrispondo a quelli associati al sistema proxy di backup Soluzione Per risolvere questo problema rimuovere i file VMDK con errori dischi dal sistema proxy di backup utilizzando le linee guida descritte nell articolo 1003302 della Knowledge Base di VMware Inoltre consigliabile che il valore dello spazio libero sull archivio dati corrisponda al doppio della dimensione totale dei file del computer virtuale Capitolo 5 Risoluzione dei problemi di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 149 Errore dei processi di backup causati da blocchi non identificati
128. ficato un errore generale di sistema Errore di protocollo da VMX Soluzione 1 Si tratta di un problema VMware Per correggere il problema disinstallare e reinstallare gli strumenti VMware nel sistema operativo guest quindi inoltrare nuovamente il processo Sintomo 2 processi di backup di computer virtuale producono un errore e nel Registro attivit viene visualizzato il seguente messaggio Impossibile acquisire la snapshot del computer virtuale Il server ESX vCenter riporta un errore di creazione della snapshot inattiva dovuto a un tempo di attesa eccessivo dei dati di I 0 dell operazione di creazione snapshot sul computer virtuale bloccato Soluzione 2 Questo errore si verifica quando VSS rileva errori durante la creazione di snapshot Il servizio VSS pu rilevare errori se si verificano le seguenti condizioni Un writer VSS indica uno stato instabile Per determinare l origine del problema e correggere il comportamento eseguire le seguenti azioni 1 Eseguire il comando vssadmin list writers dalla riga di comando del sistema operativo guest del computer virtuale 2 Verificare che tutti i writer VSS indichino uno stato corretto 3 Se esistono writer che indicano uno degli stati seguenti contattare Microsoft o il fornitore del writer per ottenere informazioni sulla correzione degli errori state Failed Last Error No Error Nota il riavvio dei writer consente solitamente di risolvere il problema Capitolo 5 Ri
129. giungere quindi fare clic sulla freccia destra nodi vengono aggiunti all elenco dei nodi da proteggere Fare clic su Avanti per aprire la schermata Credenziali nodo Fornire un nome utente e una password per ogni nodo da aggiungere o specificare le credenziali globale appropriate Fare clic su Fine I nodi selezionati vengono aggiunti all elenco dei nomi dei nodi nella schermata Nodo per il Gruppo nodi selezionato Facoltativo Fare clic su Aggiorna Il server aggiunto ora indicato nell elenco Gruppi della schermata Nodo Facoltativo Fare clic su Rileva e ripetere le operazioni precedenti fino all aggiunta di tutti i server possibile utilizzare la schermata Nodo per aggiungere nodi e assegnarli ai gruppi che si desidera gestire nell applicazione L applicazione consente di aggiungere solo i computer virtuali con Sistema operativo guest Windows Versione hardware VMware 7 o successiva possibile aggiungere nodi mediante i processi seguenti Aggiungi nodi dai risultati di rilevamento a pagina 47 Il rilevamento consente di immettere i dettagli del server ESX e vCenter rilevare i computer virtuali in esecuzione su ogni server e aggiungere manualmente o automaticamente i nodi rilevati all applicazione per la loro gestione e protezione server aggiunti all elenco di rilevamento vengono analizzati in base alla pianificazione specificata nella schermata di configurazione fino a quando non saranno rimossi Non
130. guente chiave m Sistemi operativi x86 HKEY LOCAL MACHINE SOFTWARE Apache Software Foundation Procrun 2 0 CASAD2DWebSvc Parameters Java m Sistemi operativi x64 HKEY LOCAL MACHINE SOFTWARE Wow6432Node Apache Software Foundation Procrun 2 0 CASAD2DWebSvc Parameters Java 144 Guida per l utente 2 3 Lentezza di esecuzione del servizio Web di CA ARCserve D2D Eseguire una delle seguenti operazioni m Seil messaggio presente nel file di registro il seguente java lang OutOfMemoryError PermGen space Aggiungere la stringa seguente al valore di Opzioni XX PermSize 128M XX MaxPermSize 128M Nota potrebbe essere necessario aumentare il valore di XX MaxPermSize per adattarlo al proprio ambiente m Seil messaggio presente nel file di registro uno dei seguenti java lang OutOfMemoryError Java heap space java lang QutOfMemoryError GC overhead limit exceeded Aumentare il valore del seguente DWORD JvmMx Riavviare il servizio Web di CA ARCserve D2D Sintomo 2 backup pianificati vengono ignorati e ne viene interrotta l esecuzione Soluzione 2 Quando il valore massimo configurato corrisponde a 20 backup simultanei o un valore inferiore eseguire le seguenti operazioni 1 Aumentare il valore del seguente DWORD JvmMx 256 Nota il valore DWORD viene riportato nella soluzione 1 Aggiungere la stringa seguente al valore di Opzioni XX MaxPermSize 128M Nota il valore DWORD viene riportato nella soluzio
131. he License is distributed on an AS IS BASIS WITHOUT WARRANTIES OR CONDITIONS OF ANY KIND either express or impli See the License for the specific language governing permissions and limitations under the License gt lt Note A Server is not itself a Container so you may not define subcomponents such as valves at this level Documentation at docs config server htm APR library loader Documentation at docs apr html gt lt Listener className org apache catalina core AprLifecycleListe lt Initialize Jasper prior to webapps are loaded Documentatio lt Listener className org apache catalina core JasperListener gt lt JMX Support for the Tomcat server Documentation at docs lt Listener className org apache catalina mbeans ServerLifecycle lt Listener className org apache catalina mbeans GlobalResources lt Global INDI resources Documentation at docs jndi resources howto htm lt GlobalNamingResources gt lt Editable user database that can also be used by Capitolo 5 Risoluzione dei problemi di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 141 Errore del servizio Web di CA ARCserve D2D su nodi CA ARCserve D2D 4 Modificare il tag lt Server gt nel seguente modo Da lt Server gt lt Server port 8015 shutdown SHUTDOWN gt File Modifica Formato Visualizza http www apache org licenses LICENSE 2 0 Unless required by applicable law or agreed to in writi
132. i backup rilevata dal sistema corn ii D d2d dest W2K8R2Ivpef1 11 04 2012 Descrizione backup di verifica personalizzato Firmware di avvio UEFI Ripristino bare metal in posizione originale di CA 4 al Capitolo 6 Procedura consigliata 171 Esecuzione del ripristino bare metal di un computer virtuale 172 Guida per l utente 9 Selezionare il punto di ripristino da ripristinare Vengono visualizzate le informazioni relative al punto di ripristino selezionato riquadro destro inferiore La visualizzazione include informazioni quali il tipo di backup eseguito e salvato la destinazione di backup e i volumi di cui stato eseguito il backup Se il punto di ripristino contiene sessioni crittografate l icona del punto di ripristino con forma di orologio presenta un lucchetto e viene visualizzata una schermata per l immissione della password Immettere la password di sessione quindi fare clic su OK Immettere la password di crittografia Lunghezza password corrente 0 caratteri Lunghezza massima password 23 caratteri Nota se il computer in uso un controller di dominio CA ARCserve D2D supporta il ripristino non autorevole del file di database AD Active Directory durante il ripristino bare metal CA ARCserve D2D non supporta il ripristino di cluster MSCS Esecuzione del ripristino bare metal di un computer virtuale 10 Verificare che il punto di ripristino s
133. i controllo accanto al nodo da ripristinare e selezionare Ripristina dalla barra degli strumenti Viene aperta la versione CA ARCserve Central Host Based VM Backup di CA ARCserve D2D Nota verificare che le opzioni del browser cosentino la visualizzazione di tutti i popup o dei popup del sito Web corrente per poter aprire una nuova finestra del browser Per ulteriori informazioni sulla finestra di dialogo Monta punto di ripristino fare clic sul collegamento alla guida in linea della finestra dalla pagina principale di CA ARCserve D2D Ripristino di dati mediante l opzione Trova file cartelle da ripristinare AI completamento di ogni backup tutti i file o le cartelle di cui stato eseguito il backup vengono incluse nell immagine snapshot del backup Questo metodo di ripristino consente di specificare esattamente i file o le cartelle da ripristinare Procedere come descritto di seguito 1 Accedere all applicazione e fare clic su Nodo sulla barra di navigazione Dalla schermata Nodo espandere il gruppo contenente il nodo da ripristinare Fare clic sulla casella di controllo accanto al nodo da ripristinare e selezionare Ripristina dalla barra degli strumenti Dalla finestra di dialogo Ripristino fare clic su Trova file cartelle da ripristinare Nella finestra di dialogo Trova file cartelle da ripristinare specificare o individuare la posizione di backup In caso di ripristino da una sessione di CA ARCserve Central Host Based V
134. i oppure entrambe Se vengono selezionate entrambe le piattaforme la creazione dell immagine richieder pi tempo Nota un immagine ISO creata da una piattaforma a 32 bit pu essere utilizzata per il ripristino di server a 32 bit Un immagine ISO creata da una piattaforma a 64 bit pu essere utilizzata per il ripristino di server a 64 bit Se si desidera avviare un sistema firmware UEFI verificare che sia selezionata l opzione per piattaforme x64 Le opzioni disponibili sono m Immagine ISO di ripristino bare metal solo per piattaforme x86 m Immagine ISO di ripristino bare metal solo per piattaforme x64 m Immagine ISO di ripristino bare metal per piattaforme x86 e x64 Specificare la periferica USB Specificare o accedere alla posizione dell unit in cui l immagine ISO di ripristino bare metal verr creata e masterizzata sulla periferica USB Nota per un unit USB se si desidera avviare il sistema firmware UEFI sar necessario formattare l unit USB come file system FAT32 Verificare che la periferica USB preparata venga inserita nell unit specificata Dopo avere specificato la piattaforma e la posizione fare clic su Avanti Verr visualizzata la finestra di dialogo Seleziona lingue Selezionare la lingua per l immagine ISO di ripristino bare metal generata Durante la procedura di ripristino bare metal l interfaccia utente e la tastiera vengono integrate con la lingua selezionata possibile selezionare uno o pi
135. i ripristino da una versione CA ARCserve D2D installata in locale Metodi di ripristino Ripristino Bare Metal a pagina 161 Il processo di ripristino bare metal BMR consiste nel ripristino di un intero computer incluso il sistema operativo le applicazioni software le impostazioni e i dati Per eseguire il ripristino bare metal necessario disporre di un immagine o del kit di avvio di Windows e di almeno un backup completo Questo metodo pu essere utilizzato per il ripristino dei backup creati con CA ARCserve D2D CA ARCserve Central Host Based VM Backup CA ARCserve Central Virtual Standby e CA ARCserve Central Protection Manager Tuttavia in caso di disattivazione del computer virtuale durante il backup non sar possibile eseguire il ripristino bare metal Ripristino da punti di ripristino Il metodo Sfoglia punti di ripristino consente di individuare i backup completati correttamente punti di ripristino denominati da una visualizzazione calendario possibile individuare e selezionare i contenuti di backup applicazioni incluse da ripristinare La procedura utilizzata per il ripristino mediante il metodo Sfoglia punti di ripristino identica a quella di CA ARCserve D2D con una sola eccezione Per ripristinare i punti di ripristino del computer virtuale non possibile utilizzare l opzione di ripristino in posizione originale Capitolo 4 Ripristino e recupero di computer virtuali 97 Metodi di ripristino 98 Guida pe
136. ia limitato dai criteri di protezione locali del computer aggiunto In tal caso non sar possibile aggiornare il nodo Soluzione Errore di accesso negato durante l aggiornamento dei nodi Si tratta di un comportamento previsto in caso di abilitazione del Controllo account utente UAC su un computer con sistema operativo Windows e supporto UAC Il Controllo dell account utente una funzionalit Windows che consente l accesso remoto al computer solo agli utenti con diritti di amministratore Per risolvere il problema procedere secondo una delle modalit riportate a continuazione m Fornire le credenziali integrate o dell amministratore di dominio m Disabilitare il Controllo dell account utente 1 2 3 4 Accedere al nodo utilizzando l account amministratore Aprire il Pannello di controllo di Windows Aprire Account utente Nella schermata Modifica dell account utente fare clic su Modifica impostazioni di Controllo dell account utente ed eseguire una delle operazioni seguenti Windows Vista e Windows Server 2008 nella schermata Modifica dell account utente fare clic su Attiva o disattiva Controllo account utente Nella sezione Per aumentare la protezione del computer e renderlo pi sicuro attivare il controllo dell account utente deselezionare la casella di controllo accanto Per proteggere il computer utilizzare il controllo dell account utente e fare clic su OK Riavviare il computer per applicare le mod
137. iante l opzione Solo file di dettagli non verr completato Capitolo 4 Ripristino e recupero di computer virtuali 113 Ripristini a livello di applicazione Riproduci registro sul database Con questa opzione quando viene eseguito il dump dei file di database sulla cartella di destinazione possibile riprodurre ed applicare file di registro delle transazioni di Microsoft Exchange e confermarli nel file del database Con il successivo avvio del database i file di registro delle transazioni non ancora scritti sui file di database vengono applicati prima che il database sia nuovamente disponibile Nota questa opzione non applicabile per Microsoft Exchange Server 2003 Ripristina sul gruppo di archiviazione di recupero Exchange 2007 114 Guida per l utente Esegue il ripristino del database sul gruppo di archiviazione di recupero RSG Un RSG un gruppo di archiviazione che pu essere utilizzato per operazioni di recupero possibile ripristinare i database delle caselle di posta di Microsoft Exchange Server da un backup in un gruppo di archiviazione di recupero quindi recuperare ed estrarre i dati senza compromettere il database di produzione a cui accedono gli utenti finali m Se viene selezionato un singolo gruppo di archiviazione o database ad eccezione dei database delle cartelle pubbliche dallo stesso gruppo di archiviazione per il ripristino la destinazione di ripristino predefinita corrisponder a Ripristina su
138. ica del nome host del server CA ARCserve Central Applications a pagina 50 m Eliminazione dei nodi a pagina 51 m Opzioni del processo di unione a pagina 51 Interruzione di un processo di unione su un nodo a pagina 51 Ripresa di un processo di unione su un nodo a pagina 52 44 Guida per l utente Modalit di gestione delle attivit dei nodi per CA ARCserve Central Host Based VM Backup Rilevamento dei nodi da CA ARCserve Central Host Based VM Backup CA ARCserve Central Host Based VM Backup consente il rilevamento di nodi in maniera automatica mediante l aggiunta di sistemi server vCenter e ESX al proprio ambiente In questo modo l applicazione in grado di rilevare i computer virtuali ospitati automaticamente Importante Il processo di rilevamento dei nodi richiede all utente di specificare il nome host o l indirizzo IP del sistema server vCenter o ESX Grazie a queste informazioni il processo di rilevamento in grado di individuare i computer virtuali collegati al sistema server vCenter o ESX Se il nome host o l indirizzo IP di un sistema server vCenter o ESX viene modificato ripetere le operazioni descritte in questa sezione e distribuire nuovamente il criterio di backup per creare un nuovo set di backup contenente il nome host o l indirizzo IP aggiornato Procedere come descritto di seguito 1 Accedere all applicazione e fare clic su Nodo della barra Navigazione per aprire la schermata Nodo
139. icante la data di impostazione di una pianificazione per il rilevamento dei nodi Configurazione delle impostazioni dei messaggi di posta elettronica e di avviso Le impostazioni di posta elettronica e di avviso possono essere configurate per l invio automatico degli avvisi nel caso in cui si verifichino le condizioni specificate Procedere come descritto di seguito 1 Accedere all applicazione Dalla barra di navigazione della pagina principale fare clic su Configurazione per aprire la schermata corrispondente 2 Dal riquadro Configurazione fare clic su Configurazione posta elettronica e avvisi per aprire l opzione Configurazione posta elettronica e avvisi Capitolo 2 Installazione e configurazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 31 Configurazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup per la protezione dei nodi CA ARCserve D2D 32 Guida per l utente Completare i seguenti campi m Servizio Specificare il tipo di servizio di posta elettronica dall elenco a discesa Google Mail Yahoo Mail Live Mail o Altri m Server di posta Specificare il nome host del server SMTP utilizzato da CA ARCserve Central Applications per l invio di messaggi di posta elettronica m Richiede l autenticazione Selezionare questa opzione se il server di posta specificato richiede l autenticazione Il Nome account e la Password sono obbligatori m Oggetto Specificare un oggetto di posta elettronica predefinito m Da Specific
140. ichiede l autenticazione e specificare il nome utente e la password per l accesso al server proxy Nota per specificare il nome utente utilizzare il formato lt nome dominio gt lt nome utente Fare clic su OK Le impostazioni proxy sono configurate Nota per garantire la distribuzione dei criteri sui nodi e la protezione dei nodi di CA ARCserve D2D verificare che il server CA ARCserve Central Host Based VM Backup e il server proxy siano in grado di comunicare l uno con l altro mediante i loro nomi host Procedere come segue 1 Sul server CA ARCserve Central Host Based VM Backup eseguire il ping del server proxy utilizzando i nomi host del server 2 Sulserver proxy eseguire il ping verso il server CA ARCserve Central Host Based VM Backup utilizzando il nome host del server Capitolo 2 Installazione e configurazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 35 Configurazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup per la protezione dei nodi CA ARCserve D2D Configurazione delle preferenze di Social network Newsfeed CA ARCserve Central Applications consente di gestire gli strumenti di Social network che possono agevolare la gestione delle singole applicazioni possibile generare newsfeed specificare collegamenti a siti Web di social network popolari e selezionare siti Web video Procedere come descritto di seguito 1 Accedere all applicazione Dalla barra di navigazione della pagina principale fare clic su
141. ifiche apportate al Controllo dell account utente Windows Server 2008 r2 e Windows 7 nella schermata Scegliere quando ricevere la notifica delle modifiche al computer spostare l Indicatore scorrevole da Notifica sempre a Non notificare mai Fare clic su OK e chiudere il Pannello di controllo di Windows Riavviare il computer per applicare le modifiche apportate al Controllo dell account utente Capitolo 5 Risoluzione dei problemi di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 131 Viene visualizzato un errore del certificato quando si accede all applicazione Viene visualizzato un errore del certificato quando si accede all applicazione 132 Guida per l utente Valido per piattaforme Windows Sintomo Quando si accede all applicazione viene visualizzato il seguente messaggio nella finestra del browser m Internet Explorer Si verificato un problema con il certificato di protezione del sito Web m Firefox Questa connessione non attendibile m Chrome Il certificato di sicurezza di questo sito non attendibile Se si specifica un opzione che consente di passare al sito Web sar possibile accedere all applicazione Questo comportamento tuttavia si verifica ogni volta che si accede all applicazione Soluzione Questo comportamento si verifica quando si imposta l utilizzo di HTTPS come protocollo di comunicazione Per risolvere temporaneamente il problema nella finestra del browser fare clic sul collegamento che consen
142. ilit denominata Verifica preliminare che consente di eseguire controlli importanti su nodi specifici per rilevare eventuali condizioni che potrebbero determinare l errore dei processi di backup La Verifica preliminare viene eseguita automaticamente durante l esecuzione delle azioni seguenti m Importazione di computer virtuali da un sistema server vCenter o ESX m Aggiunta di nodi dai risultati del rilevamento m Aggiornamento di un nodo Inoltre possibile la funzionalit di Verifica preliminare pu essere eseguita manualmente Procedere come descritto di seguito 1 Accedere all applicazione Fare clic su Nodi nella barra di navigazione per aprire la schermata Nodi 2 Effettuare una delle azioni seguenti per specificare i nodi per cui si desidera eseguire la verifica preliminare m Livello di nodo fare clic sul gruppo contenente i nodi per cui si desidera eseguire la verifica preliminare quindi selezionare la casella di controllo accanto ai nodi Fare clic con il tasto destro del mouse sui nodi e selezionare l opzione Verifica preliminare dal menu di scelta rapida m Livello di gruppo fare clic con il tasto destro del mouse sul gruppo contenente i nodi quindi selezionare Verifica preliminare Verr visualizzato il messaggio Avvio della verifica preliminare del computer virtuale in corso 3 Scorrere la pagina per visualizzare la colonna Stato verifica preliminare e visualizzare lo stato della verifica preliminare La tabell
143. ine Verificare che l immagine ISO di ripristino bare metal sia stata salvata nella posizione specificata Per impostazione predefinita l immagine viene salvata nella cartella di Librerie Documenti con un formato del nome dell immagine predefinito che include lt PRODUCT gt _BMR_ lt Platform gt _ lt OS Kernel gt _ lt version gt Build xxx ISO Esempio D2D_BMR_x86x64_w8_r16 5 Build 1234 ISO Definire un limite per il numero di backup simultanei L applicazione consente di definire un limite per il numero di processi di backup di CA ARCserve D2D eseguiti simultaneamente Questa funzionalit consente di ottimizzare le prestazioni del server proxy del computer virtuale CA ARCserve D2D nell ambiente di backup Per impostazione predefinita Host Based VM Backup in grado di eseguire un massimo di dieci processi di backup D2D contemporaneamente In ambienti che contengono molti computer virtuali associati a un sistema proxy del computer virtuale CA ARCserve D2D una quantit elevata di backup simultanei pu compromettere le prestazioni del backup e della rete Nota se la quantit di processi simultanei supera il limite definito i processi che superano il limite inserito vengono messi in coda Procedere come descritto di seguito 1 Accedere al sistema proxy del computer virtuale CA ARCserve D2D 2 Aprire l editor del Registro di sistema di Windows e cercare la seguente chiave HKEY_ LOCAL MACHINE SOFTWARE CA CA ARCSERVE D2D Capit
144. ine dell operazione fare clic su Avanti Ripristino Opzioni di ripristino Destinazione Selezionare la destinazione di ripristino Ripristina in posizione originale Ripristina su gt Sfoglia Risoluzione conflitti Struttura directory Specificare la modalit di risoluzione dei file in conflitto di CA Indicare se si desidera creare una directory principale ARCserve D2D durante il ripristino Sowrascrivi i file esistenti M crea directo J IE Sostituisci file att Rinomina file Ignora file esistenti Password di crittografia di backup I dati da ripristinare sono crittografati Fornire la password per il ripristino Password eeeeeeeeee Indietro Avanti Annulla Capitolo 4 Ripristino e recupero di computer virtuali 99 Metodi di ripristino 100 Guida per l utente Specificare la destinazione di ripristino nella finestra di dialogo Opzioni di ripristino Ripristina in posizione originale disabilitato Per le sessioni CA ARCserve Central Host Based VM Backup non possibile effettuare ripristini in posizione originale Per ripristinare file o cartelle in posizione originale nel sistema operativo guest di un computer virtuale necessario installare CA ARCserve D2D sul sistema operativo guest del computer virtuale oppure effettuare il ripristino su una cartella condivisa di rete del computer virtuale Ripristina su Specificare la destinazione di ripristino Sovrascrivi i file esistenti Sostituis
145. ione di VMware non possibile eseguire il backup dei computer virtuali in esecuzione sui server ESXi con una licenza gratuita Per proteggere questi computer virtuali applicare una licenza acquistata Errore di backup e di registrazione dell evento 1530 nel Registro eventi del sistema proxy di backup Valido per piattaforme Windows Sintomo processi CA ARCserve Central Host Based VM Backup producono un errore L evento 1530 viene registrato nel registro eventi dell applicazione nel sistema proxy di backup Ambienti Operazioni da riprodurre Microsoft SQL Server o Microsoft Exchange Server vengono installato sul computer virtuale m L utente esegue l accesso o gi connesso al server proxy CA ARCserve Central Host Based VM Backup mediante un account di amministratore o un account membro del gruppo di amministratori Dopo aver avviato il processo di backup l utente esegue la disconnessione dal server proxy m Si verifica un errore del processo di backup L evento 1530 viene registrato nel registro eventi dell applicazione Avviso emesso dal servizio del profilo utente Microsoft Windows Il file del Registro di sistema ancora in uso da altri servizi o applicazioni Il file verr scaricato ora Dopo lo scaricamento i servizi o le applicazioni che stanno utilizzando il file del Registro di sistema potrebbero non funzionare correttamente Capitolo 5 Risoluzione dei problemi di CA ARCserve Central Host Based VM Backup
146. ions consente di disinstallare CA ARCserve Central Host Based VM Backup in modalit invisibile all utente Se si utilizza l installazione invisibile all utente non sar necessario alcun intervento da parte dell utente Di seguito descritta la procedura per disinstallare l applicazione utilizzando la riga di comando di Windows Per disinstallare CA ARCserve Central Host Based VM Backup in modalit invisibile all utente 1 Accedere al computer da cui si desidera disinstallare l applicazione Nota necessario accedere con un account amministrativo o un account con privilegi amministrativi Aprire la riga di comando di Windows ed eseguire il seguente comando per avviare il processo di disinstallazione invisibile all utente lt INSTALLDIR gt Setup uninstall exe q p lt ProductCode gt Oppure lt INSTALLDIR gt Setup uninstall exe q p lt ALL gt Esempio la sintassi seguente consente di disinstallare CA ARCserve Central Host Based VM Backup in modalit invisibile all utente ssProgrammi CA ARCserve Central Applications Setup uninstall exe q p CAED49D3 0D3C 4C59 9D99 33AFAF0C7126 Disinstallazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup Uso lt INSTALLDIR gt Consente di specificare la directory in cui installata l applicazione Nota eseguire la sintassi corrispondente all architettura del sistema operativo del computer lt CodiceProdotto gt Consente di specificare l applicazione da disin
147. ipristino bare metal In tal modo l immagine conterr tutti gli aggiornamento di CA ARCserve D2D pi recenti Creazione di un immagine ISO di ripristino bare metal CA ARCserve D2D per una periferica USB Il processo per la creazione di una periferica USB di ripristino bare metal di CA ARCserve D2D consiste in Preparazione di una periferica USB a pagina 190 Crea periferica USB di ripristino bare metal di avvio a pagina 191 Capitolo 6 Procedura consigliata 189 Esecuzione del ripristino bare metal di un computer virtuale Preparazione di una periferica USB 190 Guida per l utente Prima di masterizzare l immagine ISO di ripristino bare metal su una periferica USB necessario preparare tale periferica Per la creazione di una periferica USB di ripristino bare metal di avvio necessario attivare la periferica per consentire l avvio del sistema Per abilitare la periferica possibile utilizzare il comando DiskPart Importante Se necessario formattare la periferica USB il processo eliminer tutti i dati archiviati sulla periferica USB Prima di eseguire il processo verificare che la periferica non contenga file importanti Se la periferica USB stata formattata precedentemente il processo sovrascriver tutti i file con lo stesso nome Procedere come descritto di seguito 1 Aprire un prompt dei comandi con diritti di amministrazione se richiesto dal proprio sistema operativo Digitare Diskpart e preme
148. istino e le impostazioni siano corrette Se le informazioni di riepilogo non sono corrette fare clic su Indietro e accedere alla finestra di dialogo corrispondente per modificare le impostazioni non corrette Se le informazioni di riepilogo sono corrette fare clic su Fine per avviare il processo di ripristino Capitolo 4 Ripristino e recupero di computer virtuali 109 Considerazioni sul ripristino Considerazioni sul ripristino Utilizzare la tabella seguente per determinare quale metodo di ripristino utilizzare nelle condizioni elencate Metodo di ripristino Attivit Sfoglia punti di ripristino Ripristinare file cartelle Utilizzare questo metodo database o applicazioni per il ripristino a livello di danneggiate applicazione Trova file cartelle da ripristinare Recupera computer virtuale Eseguire il provisioning di un nuovo computer virtuale ripristinare il sistema operativo le applicazioni e i dati Considerazioni CA ARCserve Central Host Based VM Backup per il ripristino di file o cartelle necessario attivare il computer virtuale al momento del backup L opzione Ripristina in posizione originale non disponibile Eseguire il mapping di un unit di rete sul percorso originale oppure accedere all unit in modalit condivisa ed eseguire il ripristino sulla posizione condivisa o di mapping Installare CA ARCserve D2D sul sistema operativo guest di un nuovo computer virtuale e ripristinare un databa
149. itare le seguenti opzioni nel caso in cui si desideri troncare i file di registro dell applicazione SQL Server Specificare una pianificazione di troncamento giornaliera settimanale o mensile Exchange Server Specificare una pianificazione di troncamento giornaliera settimanale o mensile Riserva spazio sulla destinazione Specifica la percentuale di spazio da riservare per l esecuzione di un backup Tale valore di spazio viene riservato immediatamente sulla destinazione prima che il backup avvii la scrittura dei dati consentendo di aumentare la velocit di backup Cataloghi Selezionare l opzione di generazione del catalogo di file system per l esecuzione di ricerche pi veloci dopo il backup e ridurre i tempi di attesa durante la ricerca Se questa opzione non selezionata possibile eseguire immediatamente i ripristini dopo il backup senza dovere attendere il completamento del processo di catalogo Per impostazione predefinita l opzione non abilitata Tenere presenti le seguenti considerazioni Se viene generato un catalogo di file system per ciascun processo di backup lo spazio necessario per l archiviazione dei file di metadati e di catalogo sar maggiore cos come l utilizzo della CPU Inoltre se l origine di backup contiene un numero elevato di file il processo di generazione di un catalogo potrebbe richiedere tempi lunghi Sei volumi di ReFS vengono selezionati come origine di backup non sar pos
150. keys to highlight your choice then press ENTER CA ARCserve D2D Bare Metal Recovery BMR x86 gt CA ARCserve D2D Bare Metal Recovery BMR x64 To specify an advanced option for this choice press F8 Seconds until the highlighted choice will be started automatically 16 ENTER Choose ESC Exit 164 Guida per l utente Esecuzione del ripristino bare metal di un computer virtuale 3 Verr visualizzata la schermata di selezione della lingua di CA ARCserve D2D Selezionare una lingua e fare clic su Avanti per continuare Layout della tastiera Italiano Capitolo 6 Procedura consigliata 165 Esecuzione del ripristino bare metal di un computer virtuale Il processo di ripristino bare metal viene avviato e viene visualizzata la schermata della procedura guidata di ripristino bare metal ARC 20 Bare Metal Recovery LS Ripristino bare metal BMR di CA ARCserve D2D Selezionare un tipo di ripristino bare metal Specificare un tipo di recupero Recupero dei dati di backup mediante CA ARCserve D2D Sessioni di backup eseguite mediante CA ARCserve D2D o CA ARCserve Central Host Based VM Backup Recupero mediante computer virtuale Virtual Standby Hyper V I dati possono essere ripristinati solo se la conversione virtuale stata eseguita con CA ARCserve Central Virtual Standby Recupero mediante computer virtuale Virtual Standby VMware I dati possono essere ripristinati solo se la conversione vir
151. l gruppo di archiviazione di recupero oppure Ripristina sul database di recupero m Se pi gruppi di archiviazione o database provenienti da pi gruppi di archiviazione vengono selezionati per il ripristino Exchange pu essere ripristinato soltanto sulla posizione originale oppure mediante l opzione Solo file di dettagli La destinazione di ripristino predefinita Ripristina in posizione originale Prima di eseguire il ripristino di un database Exchange 2007 su un Gruppo di archiviazione di recupero necessario creare un gruppo di archiviazione di recupero ed un database delle caselle di posta con lo stesso nome Ad esempio se si desidera ripristinare MailboxDatabase1 dal primo gruppo di archiviazione su un gruppo di archiviazione di recupero necessario creare un gruppo di archiviazione di recupero ed aggiungere il database MailboxDatabase1 al gruppo di archiviazione di recupero Nota questa opzione non applicabile per Microsoft Exchange Server 2003 Ripristini a livello di applicazione Smonta il database prima del ripristino e montalo dopo il ripristino In genere prima di eseguire un ripristino Microsoft Exchange verifica le seguenti condizioni m Lo stato del database da ripristinare Smontato m Non stato eseguito il ripristino imprevisto del database Per evitare il ripristino imprevisto di un database di produzione di Microsoft Exchange disponibile un opzione che consente di sovrascrivere il database d
152. l valore predefinito corrisponde a Nessuna crittografia Se si specifica un livello di crittografia sar necessario immettere una password di crittografia per il ripristino dei dati crittografati Limite di velocit del backup Immettere la percentuale di scrittura dei backup su disco Ridurre la percentuale per diminuire il carico di CPU o di rete Tenere presente che l operazione aumenta la durata del processo di backup Questa opzione disattivata per impostazione predefinita Fare clic su Pianificazione e completare le seguenti informazioni Data e ora di inizio Specificare la data e l ora di inizio desiderate per l avvio dei processi di backup Backup incrementale Definire una pianificazione ripetuta per i processi di backup incrementale Il valore predefinito impostato sulla ripetizione dei backup incrementali una volta al giorno Backup completo Definire una pianificazione ripetuta per i processi di backup completo Per impostazione predefinita il valore impostato per non essere mai ripetuto Backup di verifica Definire una pianificazione ripetuta per i processi di backup di verifica Per impostazione predefinita il valore impostato per non essere mai ripetuto Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 77 Modalit di gestione dei criteri per CA ARCserve Central Host Based VM Backup 6 Fare clic su Avanzate e completare le seguenti informazioni Tronca registro Consente di abil
153. la barra di navigazione per accedere alla schermata Criteri Dalla schermata Criteri fare clic sulla scheda Assegnazione criterio Dall elenco Criteri selezionare il criterio da assegnare Fare clic su Assegnazione e annullamento assegnazione per accedere alla finestra di dialogo Assegna Annulla assegnazione criterio Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 83 Modalit di gestione dei criteri per CA ARCserve Central Host Based VM Backup 4 Specificare i campi seguenti nella finestra di dialogo Assegnazione Annullamento assegnazione criterio m Gruppo selezionare il nome del gruppo contenente i nodi da assegnare m Filtro Nomenodo consente di filtrare i nodi disponibili in base a un criterio comune Nota il campo Nome nodo consente di filtrare i nodi mediante caratteri jolly Ad esempio Acc consente di filtrare tutti i nodi il cui nome inizia per Acc Per cancellare i risultati del filtro fare clic su sul simbolo X del campo Filtro 5 Effettuare una delle seguenti operazioni m Assegnazione di nodi ai criteri selezionare i nodi che si desidera aggiungere e fare clic sulla freccia destra singola nodi verranno spostati dall elenco Nodi selezionati all elenco Nodi selezionati Nota per selezionare e spostare tutti i nodi fare clic sulla freccia destra doppia Annullamento dell assegnazione dei nodi dai criteri selezionare i nodi di cui si desidera annullare l assegnazione quindi fare cli
154. lato CA ARCserve Central Protection Manager 2 Accedere a services msc e verificare che il servizio Registro di sistema remoto sia stato avviato 3 Impostare l opzione su Automatico m Test Consente di verificare se le informazioni di accesso a CA ARCserve Central Protection Manager sono corrette 4 Fare clic su Salva Configurazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup per la protezione dei nodi CA ARCserve D2D Configurazione delle pianificazioni di rilevamento La pianificazione di rilevamento automatico dei nodi pu essere impostata su base ricorrente o ad un ora specificata Per impostazione predefinita la configurazione di rilevamento automatico disabilitata Per abilitare la configurazione fare clic sull opzione Abilita per specificare il tipo di ricorrenza desiderato e l ora pianificata per l avvio del rilevamento automatico possibile specificare i seguenti parametri di configurazione della pianificazione di rilevamento Ogni numero di giorni Ripete il metodo in base al numero di giorni specificato Impostazione predefinita Ogni giorno della settimana selezionato Ripete il metodo nei giorni della settimana specificati Luned marted mercoled gioved e venerd sono i giorni predefiniti della settimana Ogni giorno del mese selezionato Ripete il metodo nel giorno del mese specificato Il valore predefinito per il giorno del mese 1 Viene visualizzato l elenco Host vCenter ESX ind
155. le impostazioni non corrette m Sele informazioni di riepilogo sono corrette fare clic su Fine per avviare il processo di ripristino Ripristino di computer virtuali in posizioni alternative Durante il processo di configurazione del ripristino del computer virtuale necessario selezionare la posizione in cui di desidera ripristinare il computer virtuale Le opzioni disponibili sono Ripristina in posizione originale e Ripristina in posizione alternativa Se si desidera ripristinare il computer virtuale in una posizione alternativa attendersi alla seguente procedura Capitolo 4 Ripristino e recupero di computer virtuali 107 Metodi di ripristino 108 Guida per l utente Procedere come descritto di seguito 1 Dalla finestra di dialogo Opzioni di ripristino dopo aver specificato le opzioni Risolvi conflitti e Post recupero selezionare l opzione Ripristina in posizione alternativa Nota per ulteriori informazioni sulle opzioni Risolvi conflitti e Post recupero consultare la sezione Recupero dei dati su computer virtuali La finestra di dialogo Opzioni di ripristino verr espansa per visualizzare ulteriori opzioni di ripristino in posizione alternativa Specificare le informazioni del server vCenter ESX Server vCenter ESX Specifica il nome host o l indirizzo IP del sistema server vCenter o ESX di destinazione Nome utente Consente di specificare il nome dell utente che dispone dei privilegi di accesso per il comput
156. legamento Aggiungi nuova scheda non funzionante per Internet Explorer 8 9 e Chrome 154 Collegamento Aggiungi nuova scheda Feed RSS e commenti relativi al social network non avviati correttamente in Internet Explorer 8 e 9 156 Impossibile specificare un asterisco o un carattere di sottolineatura come carattere jolly nei campi di filtro utilizzando la tastiera giapponese menseiniedisas repont ad iena n a aana iai anei daai eaid aa era iaeiae 157 Recupero di un computer virtuale con modalit di trasporto diversa da quella specificata 157 CA ARCserve Central Host Based VM Backup non riconosce i volumi sui dischi dinamici durante il recupero del computer virtuale su un server Hyper V o un server ESX alternativo ii 158 Il ripristino dei dati genera problemi se il backup dei dati viene eseguito mediante la modalit di trasporto HotAdd per dischi di dimensioni superiori a 2 TB iii 159 Capitolo 6 Procedura consigliata Esecuzione del ripristino bare metal di un computer virtuale Creazione di unikit difavvio irarea iaia lea AR in Definire un limite per il numero di backup simultanei i Aumento della quantit di messaggi mantenuti nel file di registro VMVixMgr iii 194 Proteggere il proxy di backup di CA ARCserve D2D iii 195 Impatto del processo di installazione sui sistemi op
157. lezionare la versione di cui si desidera eseguire il ripristino dall elenco e fare clic su Avanti Verr visualizzata la finestra di dialogo Opzioni di ripristino Il ripristino potr essere eseguito solo in una posizione alternativa Specificare o individuare la posizione di archiviazione dell immagine di backup Fare clic sulla freccia verde per verificare la connessione Se necessario immettere le credenziali utente 8 10 11 Metodi di ripristino Selezionare le opzioni di risoluzione del conflitto Sovrascrivi i file esistenti Sovrascrive sostituisce i file esistenti nella destinazione di ripristino Tutti gli oggetti verranno ripristinati dai file di backup indipendentemente dalla loro presenza sul computer Sostituisci file attivi Consente di sostituire i file attivi dopo il riavvio Se durante il tentativo di ripristino il software rileva che il file esistente momentaneamente in uso tale file non verr sostituito immediatamente Per evitare l insorgere di problemi i file attivi verranno sostituiti al riavvio successivo del computer Il ripristino verr eseguito immediatamente ma la sostituzione dei file attivi verr eseguita con il riavvio successivo Nota se questa opzione non viene selezionata tutti i file attivi verranno ignorati dal processo di ripristino Rinomina file Se il nome file esiste gi consente di creare un nuovo file Consente di copiare il file di origine nella destinazione con lo
158. lic sul pulsante Mostra tutto il contenuto della barra dei messaggi nella parte inferiore della pagina La pagina viene aggiornata e il collegamento alla scheda aggiunta viene aperto correttamente 156 Guida per l utente Impossibile specificare un asterisco o un carattere di sottolineatura come carattere jolly nei campi di filtro utilizzando la tastiera giapponese Impossibile specificare un asterisco o un carattere di sottolineatura come carattere jolly nei campi di filtro utilizzando la tastiera giapponese Valido per Windows Sintomo A causa di una differenza di codici con le tastiere giapponesi non possibile immettere il carattere jolly e altri caratteri speciali come ad esempio il carattere di sottolineatura _ nei seguenti campi di filtro m problema si verifica soltanto con Firefox Nodo gt Aggiungi gruppo Campo Filtro Nome nodo Criteri gt Scheda Assegnazione criterio gt Assegnazione e annullamento assegnazione del criterio Campo Filtro Nome nodo Ripristina gt Esplorazione nodi Campo Nome nodo Nodo gt Aggiungi nodo dall elenco di rilevamento gt Nodi da proteggere Campo Nome nodo Soluzione Per impedire che si verifichi il problema aprire un applicazione di modifica del testo come ad esempio Notepad Digitare i caratteri speciali ad esempio e _ nell editor di testo Copiare quindi i caratteri dall editor di testo nel campo Recupero di un computer virtuale con modalit di tra
159. lingue per l immagine ISO di ripristino bare metal Tuttavia per ogni lingua selezionata il tempo di creazione dell immagine sar superiore Quante pi lingue si selezionano tanto pi lungo sar il tempo richiesto per il completamento Si consiglia pertanto di selezionare soltanto le lingue necessarie Fare clic su Avanti Verr visualizzata la finestra di dialogo Specificazione dei driver Se necessario selezionare l opzione di integrazione di driver aggiuntivi Il riquadro dei driver viene abilitato ed possibile specificare qualsiasi driver aggiuntivo che si desidera aggiungere o eliminare dall immagine ISO di ripristino bare metal Definire un limite per il numero di backup simultanei 10 Fare clic su Crea per avviare il processo e creare un immagine ISO di ripristino bare metal di avvio Durante il processo viene visualizzato lo stato 11 Al completamento del processo verr visualizzata una schermata di conferma indicante che l immagine ISO di ripristino bare metal stata generata correttamente e masterizzata sulla periferica USB La schermata contiene inoltre la posizione e la piattaforma dell immagine oltre al collegamento per l accesso a tale posizione Verifica della creazione del kit di avvio AI completamento del processo di creazione dell immagine ISO di ripristino bare metal l utilit di creazione del kit di avvio mostrer un collegamento per la connessione alla posizione in cui stata salvata l immag
160. lla barra di navigazione per le ulteriori applicazioni Web che si desidera gestire Tuttavia per ciascuna applicazione installata verr aggiunto automaticamente un nuovo collegamento alla barra di navigazione Ad esempio se CA ARCserve Central Reporting e CA ARCserve Central Virtual Standby sono stati installati su un Computer A e CA ARCserve Central Reporting viene avviato CA ARCserve Central Virtual Standby verr aggiunto automaticamente alla barra di navigazione Nota le applicazioni installate verranno rilevate soltanto se sono presenti altre istanze CA ARCserve Central Applications sullo stesso computer Procedere come descritto di seguito 1 Dalla barra di navigazione dell applicazione fare clic sul collegamento Scheda Aggiungi nuovo 2 Specificare il nome e l URL per l applicazione o il sito Web che si desidera aggiungere Ad esempio www google com Facoltativamente specificare il percorso di un icona 3 Fare clic su OK La nuova scheda viene aggiunta nella parte inferiore della barra di navigazione Tenere presenti le seguenti considerazioni m collegamento al Supporto tecnico di CA viene aggiunto per impostazione predefinita Per rimuovere la nuova scheda evidenziare la scheda e fare clic sul collegamento Rimuovi Considerazioni sulla protezione dei mapping di periferiche raw Tenere presente il seguente comportamento per la protezione di mapping di periferiche raw RDM m L applicazione non supporta la p
161. llo selezionare Strumenti di amministrazione 3 Fare doppio clic su Criteri di protezione locali Verr visualizzata la finestra di dialogo Criteri di protezione locali Capitolo 5 Risoluzione dei problemi di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 123 Messaggi di errore di connessione al server specificato durante il tentativo di aggiunta dei nodi Dalla finestra Criteri di protezione locali espandere Criteri locali e Opzioni di protezione Verranno visualizzati i criteri di protezione Fare clic con il pulsante destro del mouse su Accesso alla rete modello di condivisione e protezione per gli account locali e scegliere Propriet dal menu di scelta rapida Verr visualizzata la finestra delle propriet Accesso alla rete modello di condivisione e protezione per gli account locali Fare clic su Impostazioni di protezione locali Dall elenco a discesa selezionare Classico gli utenti locali effettuano l autenticazione di se stessi Fare clic su OK Verificare che il valore applicato ai criteri locali per il livello di autenticazione del manager della rete LAN sia impostato su invia LM amp NTLMv2 utilizza la protezione di sessione NTLMv2 se negoziata Per applicare il valore eseguire le seguenti operazioni 1 Accedere al server CA ARCserve Central Host Based VM Backup e aprire il prompt dei comandi Eseguire il seguente comando secpol msc Verr visualizzata la finestra di dialogo Impostazioni protezione l
162. lo di compressione desiderato Nota il livello di compressione specificato per il backup indipendente dal livello di compressione della copia Ad esempio se il livello di compressione della destinazione di backup impostato su Standard al momento di invio del processo di copia possibile modificare la compressione in Nessuna compressione o Compressione massima La compressione consente solitamente di ridurre l utilizzo dello spazio su disco Tuttavia pu avere un effetto inverso e ridurre la velocit di backup a causa dell aumento dell utilizzo della CPU Le opzioni disponibili sono m Nessuna compressione Non viene eseguito alcun tipo di compressione file sono di tipo VHD L opzione determina un utilizzo minimo della CPU velocit massima e un utilizzo massimo dello spazio su disco per la creazione dell immagine di backup Compressione standard Comporta un livello medio di compressione Questa opzione fornisce un buon bilanciamento tra l utilizzo della CPU e dello spazio su disco Si tratta dell impostazione predefinita m Compressione massima Verr applicata la massima compressione L opzione implica un utilizzo massimo di CPU velocit minima ma utilizza anche una quantit minore di spazio su disco per l immagine di backup Osservare il seguente esempio m Se l immagine di backup contiene dati non comprimibili come immagini JPG file zip lo spazio di archiviazione aggiuntivo viene utilizzato per gesti
163. mento di CA ARCserve D2D verr interrotto Considerazioni sull installazione Prima di installare CA ARCserve Central Host Based VM Backup esaminare le seguenti considerazioni sull installazione Il pacchetto di installazione di CA ARCserve Central Applications installa un modulo denominato Server CA ARCserve Central Applications Il server un modulo comune a tutte le applicazioni Il modulo contiene il servizio Web i file binari e le configurazioni che consentono alle applicazioni di comunicare tra loro Durante l installazione dell applicazione il modulo server CA ARCserve Central Applications viene installato prima dei componenti del prodotto Nel caso in cui fosse necessario applicare una patch all applicazione la patch aggiorner il modulo prima di aggiornare i componenti del prodotto AI completamento dell installazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup scaricare e installare VMware VIX API versione 1 11 sul sistema proxy di backup e sul computer utilizzato per eseguire le verifiche preliminari VMware VIX viene utilizzato per eseguire ripristini a livello di file e di applicazione dopo operazioni di backup Nota Per VIX API 1 11 necessario che tutti i computer virtuali dispongano delle versioni pi aggiornate degli strumenti VMware CA ARCserve D2D esegue l installazione di Virtual Disk Development Kit VDDK di VMware su tutti i computer su cui installato CA ARCserve D2D Non necessario scaricare e inst
164. n un sistema compatibile con BIOS o il sistema BIOS in un sistema compatibile con UEFI Il riquadro superiore visualizza tutti i computer di cui stato eseguito il backup e le relative destinazioni di backup Facendo dic su un computer sar possibile visualizzare nel riquadro inferiore i punti di ripristino associati Selezionare un punto di ripristino per continuare Nota per impostazione predefinita vengono elencati solo i computer di cui stato eseguito il backup e rilevati da volumi locali Quando viene inserito o rimosso un nuovo disco rimovibile fare dic su Aggiorna per aggiornare l elenco dei computer Fare dic su Sfoglia per aggiungere i computer di cui stato eseguito il backup dalla cartella remota condivisa Se la cartella remota condivisa non pu essere individuata potrebbe trattarsi di un problema di installazione del driver NIC opoure di validit 7 Indirizzo IP 155 35 128 87 Stato Connesso Esecuzione del ripristino bare metal di un computer virtuale Bare Metal Recovery stato rilevato il backup dei seguenti computer Mi EE Nome host Sistema operativo Windows 7 Piattaforma X64 Sono stati rilevati i seguenti punti di ripristino per il computer specificato Selezionare un punto di ripristino e EE 17 04 2012 Tipo di backup a BH 05 42 52 Backup di verifica PESO Destinazione d
165. ne 1 Quando il valore massimo configurato compreso tra 20 e 50 backup simultanei eseguire le seguenti operazioni 1 Aumentare il valore del seguente DWORD JvmMx 512 Nota il valore DWORD viene riportato nella soluzione 1 Aggiungere la stringa seguente al valore di Opzioni XX MaxPermSize 256M Nota il valore DWORD viene riportato nella soluzione 1 Capitolo 5 Risoluzione dei problemi di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 145 Errori della funzionalit di traccia dei blocchi modificati Errori della funzionalit di traccia dei blocchi modificati Valido per Windows Sintomo I backup dei computer virtuali generano errori e la funzionalit di traccia dei blocchi modificati abilitata sui computer virtuali Soluzione La tabella seguente descrive le condizioni che possono determinare un errore di backup dei computer virtuali se la funzionalit di traccia dei blocchi modificati abilitata Condizione Le snapshot generate dall utente sono presenti sui computer virtuali e la funzionalit di traccia dei blocchi modificati non abilitata La versione non corretta dell hardware VMware installata sul computer virtuale La versione non corretta del server ESX installata sul computer virtuale Spegnimento del sistema server ESX Lo spegnimento pu causare errori durante l esecuzione dei backup della funzionalit di traccia dei blocchi modificati Riavvio pulitura del sistema server ESX m
166. ne di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 23 Disinstallazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup Disinstallazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup Per eseguire la disinstallazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup utilizzare uno dei seguenti metodi m Disinstallazione standard Questo metodo consente di disinstallare l applicazione dal Pannello di controllo di Windows m Disinstallazione invisibile all utente Questo metodo consente di eseguire disinstallazioni non previste mediante la riga di comando di Windows Il diagramma seguente mostra la procedura di disinstallazione dell applicazione Disinstallazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup archiviazioni Disinstallazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup Attivit Disinstallazione standard mediante il Pannello di controllo di Windows Eseguire la disinstallazione invisibile all utente mediante la riga di comando di Windows isinstallazione invisibile all utente Disinstallazione invisibile all utente di CA ARCserve Central Host Based VM Backup Argomento Disinstallazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup a pagina 25 Disinstallazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup in modalit invisibile all utente a pagina 26 Per informazioni sull aggiornamento di componenti del sistema operativo Windows dopo la disinstallazione dell applicazione consultare la sezione Procedur
167. ng software distributed under the License is distributed on an AS IS BASIS WITHOUT WARRANTIES OR CONDITIONS OF ANY KIND either express or impli See the License for the specific language governing permissions and limitations under the License gt lt Note A Server is not itself a Container so you may not define subcomponents such as valves at this level Documentation at docs config server htm ort 8015 shut down SHUTDOWN gt lt T APR Tibrary loader Documentation at docs apr htm gt lt Listener className org apache catalina core AprLifecycleListe lt Initialize Jasper prior to webapps are loaded Documentatio lt Listener className org apache catalina core JasperListener gt lt JMX Support for the Tomcat server Documentation at docs i lt Listener className org apache catalina mbeans ServerLifecyclel lt Listener className org apache catalina mbeans GlobalResources lt Global INDI resources Documentation at docs jndi resources howto htm lt GlobalNamingrResources gt lt Editable user database that can also be used by X 4 5 Salvare e chiudere il file server xml Il comando di arresto del server Tomcat viene configurato per essere ricevuto dal server attraverso la porta specificata 8015 6 Accedere a Computer di monitoraggio CA ARCserve D2D fare clic sull opzione Avanzate e selezionare Avvia servizio Il servizio Web di CA ARCserve D2D viene av
168. ni backup Data del punto di ripristino 14 15 21 22 28 29 ne di backup are la posizione di Ci Users sonmi0avita Data Ora Tipo backup 16 04 54 Completo 23 24 25 26 27 Nome Oggi D Riservato per il sistema Intervall 00 00 06 00 12 00 18 00 lo di tempo 06 00 12 00 18 00 1 00 00 8 Selezionare la destinazione per il ripristino Nome gt Backup completo personalizzato Indietro Data di modifica Avanti Sfoglia Dimensione 28 20 MB Annulla Fare clic su Avanti per aprire la finestra di dialogo Opzioni di ripristino Le opzioni disponibili consentono di eseguire il ripristino nella posizione originale di backup nel gruppo di archiviazione di recupero nel database delle caselle di posta di recupero oppure di eseguire il ripristino solo del file di dettagli Ripristi na in posizione originale Esegue il ripristino dei dati nella posizione originale di acquisizione dell immagine di backup Solo file di dettagli Esegue il ripristino dei file dei dettagli CA ARCserve D2D esegue il ripristino del file di database di Microsoft Exchange nella cartella specificata che rimarr non in linea una volta completato il recupero Sar quindi possibile spostare il file in un server diverso e montarlo su Exchange Server manualmente per visualizzare i dati in esso contenuti Nota se presente un database di elementi ripristinati da caselle di posta il ripristino med
169. ni di backup create con CA ARCserve Central Host Based VM Backup sono archiviate nel proxy di backup Sono disponibili diversi modi per proteggere il proxy di backup a seconda della configurazione Se si esegue CA ARCserve Central Protection Manager possibile aggiungere il proxy di backup come un nodo da proteggere Per ulteriori informazioni consultare la Guida per l utente di CA ARCserve Central Protection Manager Avviare l istanza di CA ARCserve D2D in esecuzione localmente sul proxy di backup e configurare le impostazioni di backup Selezionare l intero computer come origine del backup Per ulteriori informazioni consultare la Guida per l utente di CA ARCserve D2D Se si esegue CA ARCserve Backup possibile configurare un processo di backup per proteggere il proxy Capitolo 6 Procedura consigliata 195 Impatto del processo di installazione sui sistemi operativi Impatto del processo di installazione sui sistemi operativi Componente CallAllowlnstall CallPrelnstall CallPostInstall CallAllowUninstall CallPreUninstall CallPostUninstall ShowMsiLog ISPrint 196 Guida per l utente Il processo di installazione di CA ARCserve Central Applications aggiorna i vari componenti del sistema operativo Windows utilizzando un modulo di installazione denominato MSI Microsoft Installer Package componenti inclusi nel file MSI consentono a CA ARCserve Central Applications di eseguire operazioni personalizzate che cons
170. no bare metal non cambia indipendentemente dal metodo utilizzato per la creazione dell immagine del kit di avvio Nota il processo di ripristino bare metal non in grado di creare spazi di archiviazione Se il computer di origine dispone di spazi di archiviazione durante il ripristino bare metal non sar possibile creare spazi di archiviazione sul computer di destinazione inoltre possibile eseguire il ripristino di tali volumi su dischi o volumi regolari oppure creare manualmente spazi di archiviazione prima dell esecuzione del ripristino bare metal ed eseguire il ripristino dei dati negli spazi di archiviazione creati Per ripristinare i dati mediante ripristino bare metal 1 Inserire il supporto contenente l immagine del kit di avvio salvata e avviare il computer m Se si utilizza un immagine ISO di ripristino bare metal masterizzata su CD DVD inserire il CD DVD salvato m Sesi utilizza un immagine ISO di ripristino bare metal masterizzata su una periferica USB inserire la periferica USB salvata Verr visualizzata la schermata dell utilit di installazione BIOS Capitolo 6 Procedura consigliata 163 Esecuzione del ripristino bare metal di un computer virtuale 2 In questa schermata selezionare l opzione Unit CD ROM o l opzione USB per inizializzare il processo di avvio Selezionare un architettura x86 x64 e premere Invio per continuare Windows Boot Manager Choose an operating system to start use the arrow
171. nte selezionato il disco 2 DISKPART gt clean Pulitura del disco completata DISKPART gt create partition primary Creazione della partizione specificata completata DISKPART gt select partition 1 La partizione attualmente selezionata la partizione 1 DISKPART gt active Partizione corrente contrassegnata come attiva DISKPART gt format fs fat32 quick Percentuale completata 100 DiskPart formattazione del volume completata DISKPART gt exit Crea periferica USB di ripristino bare metal di avvio Se si seleziona la creazione di una periferica USB di ripristino bare metal di avvio possibile masterizzare l immagine ISO direttamente su una periferica USB per avviare il nuovo sistema del computer e consentire l avvio del processo di ripristino bare metal Procedere come descritto di seguito 1 Se necessario preparare la periferica USB Per ulteriori informazioni consultare la sezione Preparazione di una periferica USB a pagina 190 2 Dalla schermata Selezione del metodo del kit di avvio selezionare Crea periferica USB di ripristino bare metal di avvio quindi fare clic su Avanti Viene visualizzata la finestra di dialogo Selezione di una piattaforma e di una destinazione Capitolo 6 Procedura consigliata 191 Esecuzione del ripristino bare metal di un computer virtuale 192 Guida per l utente Selezionare la piattaforma adatta per l immagine ISO possibile selezionare una delle opzioni disponibil
172. ntero computer virtuale da una sessione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup Questo metodo di backup simile al ripristino bare metal e consente di eseguire il recupero del sistema operativo guest Windows delle applicazioni e dei dati Procedere come descritto di seguito 1 Accedere all applicazione e fare clic su Nodo sulla barra di navigazione Dalla schermata Nodo espandere il gruppo contenente il nodo da ripristinare Fare clic sulla casella di controllo accanto al nodo da ripristinare e selezionare Ripristina dalla barra degli strumenti L applicazione effettua l accesso dell utente a CA ARCserve D2D 2 Dalla finestra di dialogo Ripristino fare clic su Recupera computer virtuale Metodi di ripristino Verr visualizzata la finestra di dialogo di ripristino campi Posizione di backup e Computer virtuale vengono compilati con in dati del computer virtuale selezionati dalla schermata Nodo Se lo si desidera possibile modificare i valori Restore Recover VM Backup Location Select backup location gt VirtualMachine Select Virtual Machine v Recovery Point Date Browse Time Backup Type Name Catalog 10 05 10 AM Incremental Disabled m 2 GR 27 22 2 30 31 Name Date Modified Size Today c 39 90 GB Time Range 12 00 AM 6 00 AM 6 00 AM 12 00 PM 12 00 PM 6 00 PM 6 00 PM 12 00 AM aD 150 00 GB Previous Next Cancel Help Specificare l origine di archiviazione delle sessioni di
173. nuova finestra verificare che le opzioni del browser non blocchino la visualizzazione di tutti i popup o di quelli del sito Web corrente Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 87 Visualizzazione dello stato di CA ARCserve Central Host Based VM Backup in un rapporto 4 Fare clic su Visualizza registri nell elenco Attivit Il Registro attivit viene visualizzato come indicato di seguito Registro attivit 3 k ID processo 11 eecece e cecececccececee SS FJ id 4 Paginall di2 gt i Ora 27 27 2011 07 27 18 27 27 2011 07 27 08 27 27 2011 07 27 08 27 27 2011 07 27 08 27 27 2011 07 27 08 27 27 2011 07 27 05 27 27 2011 07 27 05 27 27 2011 07 27 05 27 27 2011 07 27 05 27 27 2011 07 27 04 27 27 2011 07 27 04 27 27 2011 07 27 04 27 27 2011 07 27 03 27 27 2011 07 27 03 DX Visualizzate 1 80d 153 WElimina Messaggio Tempo scaduto Yolume C Tempo 10 sec Dimensione stimata dei dati di backup Yolume C Dimensione 49 41 MB Inizializzazione del backup del volume C in corso Backup dei volumi in corso Creazione dischi virtuali in corso Crea snapshot per i volumi selezionati Preparazione per il backup in corso Volume C aggiunto al set di snapshot ID snapshot bb14ee7c 277f 4494 954f e698809dbf35 Avvia set di snapshot ID set di snapshot 79f28e52 27c7 479e b666 b305ed105307 Inclusione del volume C nella snapshot
174. o da una visualizzazione calendario Utilizzare questo metodo per il ripristino di file e cartelle oppure per eseguire il processo di ripristino a livello di applicazione Tale metodo pu essere utilizzato per il ripristino dei backup creati con CA ARCserve D2D CA ARCserve Central Host Based VM Backup o CA ARCserve Central Protection Manager Trova file cartelle da ripristinare a pagina 101 Consente di individuare file o cartelle specifiche per il ripristino Questo metodo pu essere utilizzato per il ripristino dei backup creati con CA ARCserve D2D Inoltre possibile utilizzare questo metodo per ripristinare i backup creati con CA ARCserve Central Host Based VM Backup e CA ARCserve Central Protection Manager se il computer virtuale viene attivato al momento del backup Recupera computer virtuale a pagina 104 Consente di sfogliare i punti di ripristino del computer virtuale backup completati con successo da una visualizzazione calendario e specificare il computer virtuale da recuperare Questo metodo disponibile per il ripristino dei backup creati con CA ARCserve Central Host Based VM Backup esegue il provisioning del computer virtuale e il ripristino del sistema operativo delle applicazioni e dei dati dal punto di ripristino specificato Ripristino dell applicazione a pagina 110 Per il ripristino completo di un server Microsoft Exchange o SQL senza dover eseguirne la rigenerazione fare clic sul metodo Sfoglia punti d
175. o immettere il seguente comando diskpart Premere Invio Digitare SAN quindi premere Invio Vengono visualizzati i criteri SAN correnti Digitare il seguente comando SAN POLICY OnlineAll Premere Invio Il criterio SAN viene configurato in modo da non eseguire il montaggio automatico dei volumi SAN Per cancellare l attributo di sola lettura di un determinato disco SAN selezionare il disco dall elenco quindi immettere il seguente comando attribute disk clear readonly Premere Invio Digitare exit quindi premere Invio Il disco viene configurato e sar possibile inoltrare nuovamente il processo Se il processo riporta errori ancora una volta montare i dischi HOTADD manualmente utilizzando la gestione disco sul sistema proxy Per montare i dischi manualmente procedere come segue 1 Accedere al sistema proxy di backup mediante un account con privilegi di amministratore Aprire il Pannello di controllo di Windows e fare doppio clic su Strumenti di amministrazione Viene visualizzata la finestra di dialogo degli strumenti di amministrazione Dall elenco Preferiti fare doppio clic su Gestione computer Viene visualizzata la finestra della Gestione computer Capitolo 5 Risoluzione dei problemi di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 137 Sistema operativo non trovato 4 Espandere Archiviazione quindi fare clic sulla Gestione disco Vengono visualizzati i dischi 5 Fare clic con il tasto destro del
176. o NFC Network File Copy per la comunicazione Diverse operazioni VDDK e VCB utilizzano una connessione per ciascun disco virtuale a cui effettuano l accesso su ciascun server host ESX ESXi durante l utilizzo di NDB Modalit di trasporto NBDSSL La modalit di trasporto NBDSSL Network Block Device Secure Sockets Layer utilizza il protocollo di comunicazione NFC Network File Copy NBDSSL esegue il trasferimento dei dati crittografati mediante le reti di comunicazione TCP IP Modalit di trasporto SAN La modalit di trasporto SAN Storage Area Network consente il trasferimento dei dati di backup da sistemi proxy connessi alla rete SAN a periferiche di archiviazione mediante la comunicazione Fibre Channel Nodo Un nodo un computer fisico o virtuale gestito da uno o pi CA ARCserve Central Applications Glossario 203 Proxy di backup Punto di ripristino Rilevamento automatico Sincronizzazione SRM Verifica preliminare 204 Guida per l utente Un backup di proxy il computer host in cui CA ARCserve D2D in esecuzione Il proxy esegue le operazioni di backup configurate in CA ARCserve Central Host Based VM Backup Un punto di ripristino un immagine di backup costituita da blocchi parent plus oldest child backup secondari sono uniti ai backup principali per creare nuove immagini di punto di ripristino in modo che il valore specificato sia sempre aggiornato Il rilevamento automatico un processo in bas
177. o attivit del ripristino bare metal per salvare il registro attivit sul desktop o per creare una nuova cartella sul desktop Se si sta eseguendo il ripristino su hardware diversi la scheda SCSI FC utilizzata per la connessione ai dischi rigidi potrebbe essere stata modificata e non viene rilevato nessun driver compatibile nel sistema originale viene visualizzata la pagina di inserimento del driver per consentire all utente di specificare i driver necessari per le periferiche possibile individuare e selezionare i driver da inserire nel sistema ripristinato In tal modo possibile eseguire il ripristino su un computer con hardware diversi Una volta completato il processo di ripristino bare metal viene visualizzata una notifica di conferma Nota una volta completato il ripristino bare metal m Verr eseguito per primo il backup di verifica m Verificare che la BIOS sia configurata per l avvio dal disco utilizzato per il ripristino del volume di avvio m Dopo aver riavviato il computer potrebbe essere necessario configurare manualmente le schede di rete nel caso in cui sia stato eseguito il ripristino su hardware differenti a Durante il riavvio di un computer potrebbe essere visualizzata la schermata Ripristino da errori di Windows indicante che l arresto di Windows non avvenuto correttamente Se ci si verifica possibile ignorare l avviso e avviare Windows normalmente m In caso di dischi dinamici se il disco
178. o la riga di comando di Windows Per installare CA ARCserve Central Host Based VM Backup in modalit invisibile all utente 1 Aprire la riga di comando di Windows nel computer in cui si desidera iniziare il processo di installazione invisibile all utente Scaricare il pacchetto di installazione autoestraente di CA ARCserve Central Applications Avviare il processo di installazione invisibile all utente utilizzando la seguente sintassi della riga di comando CA ARCserve Central Applications Setup exe s v q Path lt INSTALLDIR gt Port lt PORT gt U lt UserName gt P lt Password gt Products lt ProductList gt Uso S Consente di avviare il pacchetto di file eseguibile in modalit invisibile all utente Consente di specificare ulteriori opzioni della riga di comando Consente di installare l applicazione in modalit invisibile all utente Capitolo 2 Installazione e configurazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 21 Installazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 22 Guida per l utente Percorso lt INSTALLDIR gt Facoltativo Consente di specificare il percorso di destinazione dell installazione Esempio Percorso C Programmi CA ARCserve Central Applications Nota se il valore di INSTALLDIR contiene uno spazio racchiudere il percorso tra virgolette e barre rovesciate Inoltre il percorso non pu terminare con una barra rovesciata Port lt PORTA gt Facoltativo
179. o punti di ripristino m Sesi sta eseguendo il recupero da una condivisione remota individuare la posizione remota di archiviazione dei punti di ripristino Se i punti di ripristino sono contenuti su pi computer verranno visualizzati tutti i computer Potrebbe essere necessario disporre delle informazioni di accesso nome utente e password del computer remoto Nota per poter individuare i punti di ripristino remoti la rete deve essere attiva e in esecuzione Se necessario possibile verificare o aggiornare le informazioni relative alla configurazione di rete oppure caricare i driver mancanti dal menu Utilit Se il modulo di ripristino bare metal non in grado di rilevare i volumi di destinazione locali viene visualizzata automaticamente la finestra di dialogo Selezionare una cartella Specificare la condivisione remota su cui risiede il backup Selezione cartella Cerca in ln c Fi Selezionare un unit locale oppure immettere un percorso remoto condiviso Nome Dimensione Data di modifica di Documents and Settings 10 04 2011 23 50 05 4 Programmi 10 04 2011 23 50 42 RECYCLER 12 04 2011 02 39 32 di System Volume Informa 10 04 2011 23 50 05 d Test 20 04 2011 10 48 58 di WINDOWS 10 04 2011 23 46 00 di wmpub 11 04 2011 01 22 30 Percorso cartella ca Annulla Capitolo 6 Procedura consigliata 169 Esecuzione del ripristino bare metal di un computer virtuale 170 Guida per l
180. ocale Selezionare i criteri locali e fare clic sulle opzioni di protezione Ricerca di protezione di rete livello di autenticazione di manager rete LAN Fare doppio clic sull opzione Verr visualizzata la finestra di dialogo Propriet Selezionare l opzione seguente e fare clic su OK invia LM amp NTLMv2 utilizza la protezione di sessione NTLMv2 se negoziata Dal prompt dei comandi eseguire il comando riportato di seguito gpupdate Il valore viene applicato 124 Guida per l utente Pagine Web vuote o errori Javascript Pagine Web vuote o errori Javascript Valido sui sistemi operativi Windows Server 2008 e Windows Server 2003 Sintomo Quando i siti Web di CA ARCserve Central Applications vengono aperti utilizzando Internet Explorer vengono visualizzate pagine Web vuote oppure si verificano errori Javascript Il problema si verifica quando si apre Internet Explorer sui sistemi operativi Windows Server 2008 e Windows Server 2003 Questo problema si verifica nei seguenti casi m Quando si utilizza Internet Explorer 8 o Internet Explorer 9 per visualizzare l applicazione e il browser non riconosce l URL come sito attendibile m Quando si utilizza Internet Explorer 9 per visualizzare l applicazione e il protocollo di comunicazione in uso HTTPS Soluzione Per risolvere il problema disattivare la protezione avanzata di Internet Explorer sui computer utilizzati per visualizzare l applicazione Per disattivar
181. occhino l esecuzione degli script attivi i controlli ActiveX o i programmi Java Capitolo 5 Risoluzione dei problemi di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 127 Risoluzione dei problemi relativi al caricamento delle pagine Risoluzione dei problemi relativi al caricamento delle pagine Valido per piattaforme Windows Sintomo La finestra del browser visualizza i messaggi di errore riportati di seguito quando viene eseguito l accesso ai nodi CA ARCserve Central Applications e CA ARCserve D2D e ai server di monitoraggio Messaggio 1 Gli errori presenti nella pagina Web potrebbero impedirne il corretto funzionamento Messaggio 2 Soluzione Il caricamento delle pagine Web non viene eseguito correttamente per diverse ragioni Nella tabella seguente sono descritte le cause pi comuni e le corrispondenti misure correttive Motivo Si sono verificati problemi relativi al codice sorgente HTML sottostante La rete blocca l esecuzione degli script attivi i controlli ActiveX o i programmi Java L applicazione antivirus configurata per la scansione dei file temporanei Internet e dei programmi scaricati Il motore di script installato nel computer danneggiato o non aggiornato I driver della scheda video installati nel computer sono danneggiati o non sono aggiornati Il componente DirectX installato nel computer danneggiato o non aggiornato 128 Guida per l utente Misura correttiva Aggiornar
182. odo dopo la modifica del nome del nodo Soluzione Questo un limite di connessione VMware seguenti limiti del protocollo NFC Network File Copy si applicano m ESX 4 9 connessioni dirette massimo m ESX 4 tramite server vCenter 27 connessioni massimo m ESXi 4 11 connessioni dirette massimo m ESXi 4 tramite server vCenter 23 connessioni massimo Le connessioni non possono essere condivise tra dischi I valori massimi non sono applicabili a connessioni hot add o SAN Se il client NFC non si chiude correttamente le connessioni possono rimanere aperte per dieci minuti I nodi non compaiono nella schermata Nodo dopo la modifica del nome del nodo Valido per piattaforme Windows Sintomo Il nome host del nodo stato modificato dopo l aggiunta alla schermata Nodo Il nodo non viene pi visualizzato nella schermata Nodo Soluzione Si tratta di un comportamento normale CA ARCserve Central Host Based VM Backup conserva il nome del nodo perch stato aggiunto dalla schermata Nodo Quando si rinomina il nodo l applicazione non in grado di rilevare il nodo Il nodo pertanto non viene visualizzato nella schermata Nodo Per visualizzare i nodi rinominati nella schermata Nodo procedere come segue 1 Rinominare il nodo 2 Aprire la schermata Nodo ed eliminare il nodo a pagina 51 rinominato 3 Aggiungere il nodo utilizzando il nuovo nome Capitolo 5 Risoluzione dei problemi di CA ARCserve Central Host Based VM
183. ogrammi CA ARCserve Central Applications BIN Una volta apportate le modifiche al protocollo verr visualizzato il messaggio seguente Il protocollo di comunicazione stato convertito in HTTPS Per modificare il protocollo da HTTPS a HTTP Avviare l utilit changeToHttp bat dal percorso predefinito riportato di seguito la posizione della cartella BIN pu variare in base al percorso di installazione dell applicazione C Programmi CA ARCserve Central Applications BIN Una volta apportate le modifiche al protocollo verr visualizzato il messaggio seguente Il protocollo di comunicazione stato convertito in HTTP 4 Riavviare il browser e connettersi nuovamente a CA ARCserve Central Applications Nota in caso di modifica del protocollo in HTTPS verr visualizzato un avviso nel browser Web Questo comportamento causato da un certificato di protezione autofirmato che richiede all utente di ignorare l avviso e continuare oppure di aggiungere il certificato al browser per evitarne la visualizzazione Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 91 Definizione di una modalit di trasporto per i backup Definizione di una modalit di trasporto per i backup 92 Guida per l utente possibile definire una modalit di trasporto specifica trasferimento dei dati da utilizzare per i processi di backup di D2D che vengono eseguiti mediante CA ARCserve Central Host Based VM Backup Per impostazione pred
184. olo 6 Procedura consigliata 193 Aumento della quantit di messaggi mantenuti nel file di registro VMVixMgr 3 Fare clic con il pulsante destro del mouse su CA ARCserve D2D e selezionare Nuovo e fare clic su Valore stringa nel menu di scelta rapida Assegnare alla chiave il nome seguente VsphereMaxJobNum 4 Fare clic su VsphereMaxJobNum quindi su Modifica nel menu di scelta rapida Viene visualizzata la finestra di dialogo di modifica della stringa 5 Nel campo del valore dati specificare il numero di processi di backup di CA ARCserve D2D eseguibili simultaneamente a Limite massimo 1 m Limite massimo nessuno 6 Fare clic su OK Il limite definito 7 Riavviare il servizio Web di CA ARCserve D2D Aumento della quantit di messaggi mantenuti nel file di registro VMVixMgr 194 Guida per l utente Il file di registro VMVixMgr mantiene i messaggi relativi alle operazioni VMware VIX Per ulteriori informazioni sull API di VMware VIX consultare il sito Web VMware Il file di registro VMVixMgr VMVixMgr log contenuto nella seguente directory sul sistema proxy di backup C Program Files CA ARCserve D2D Logs Per impostazione predefinita il file di registro non pu superare i 500 KB Quando il file di registro supera i 500 KB i messaggi contenuti nel file di registro verranno sovrascritti Questo comportamento impedisce al file di registro di superare i 500 KB Quando viene definita una pianificazione dei dati di
185. omento Esecuzione di verifiche preliminare per i processi di backup a pagina 60 Visualizza l applicazione a cui associato il nodo Visualizza il sistema operativo a cui associato il nodo Visualizza una descrizione del nodo Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 43 Modalit di gestione delle attivit dei nodi per CA ARCserve Central Host Based VM Backup Il diagramma seguente illustra le attivit che possibile eseguire sui nodi Gestione delle attivit dei nodi per CA ARCserve Central Host Based VM Backup Manager archiviazione OS gt 2 Server CA ARCserve Central Host Based VM Backup Aggiunta dei x Rilevamento nodi Aggiunta di nodi dai Importazione di Sona Opzioni del x A Aggiornamento Eliminazione risultati del computer virtuali dai E z gt processo di gt dei nodi dei nodi rilevamento server vCenter e ESX unione Aggiornamento di nodi e criteri dopo la modifica del nome host del server CA ARCserve Central Applications Sospendi Riprendi Questo scenario descrive le opzioni che possibile utilizzare durante l aggiunta o l aggiornamento di nodi m Rilevamento a pagina 45 m Aggiunta di nodi a pagina 46 Aggiunta automatica di nodi dai risultati di rilevamento automatico a pagina 47 Importazione di computer virtuali da server vCenter ESX a pagina 48 m Aggiornamento dei nodi a pagina 49 Aggiornamento di nodi e criteri dopo la modif
186. one delle informazioni sullo stato del processo 72 Guida per l utente CA ARCserve Central Virtual Standby converte i punti di ripristino di CA ARCserve D2D in snapshot del punto di ripristino possibile visualizzare le informazioni di stato relative ai processi di backup dei computer virtuali basato sull host in corso nonch visualizzare informazioni dettagliate sul processo nonch interrompere il processo corrente Procedere come descritto di seguito 1 Accedereall applicazione 2 Nella barra di navigazione fare clic su Nodo per visualizzare la schermata corrispondente 3 Se sono presenti processi di backup dei computer virtuali basato sull host in corso la fase del processo viene visualizzata nel campo Processo come illustrato nell immagine seguente Nome nodo Criterio Processo C w2k8r2jvp2 Nuovo criterio vvio del backup in cor Backup dell ambiente del computer virtuale Fare clic sulla fase per aprire la finestra di dialogo Monitoraggio dello stato di backup Nota per informazioni sui campi visualizzati nel monitoraggio dello stato di backup consultare la sezione Monitoraggio dello stato di backup a pagina 73 Selezionare una delle seguenti opzioni m Fare clic su Chiudi per chiudere la finestra di dialogo Monitoraggio dello stato di backup m Fare clic su Annulla per interrompere il processo corrente Nota la finestra di dialogo Monitoraggio dello stato di backup verr chiusa qualche secondo d
187. opo aver selezionato Annulla Ulteriori informazioni Visualizzazione delle informazioni sullo stato del processo a pagina 72 Attivit di monitoraggio di backup dei computer virtuali basato sull host possibile visualizzare lo stato dei backup del computer virtuale nella schermata Nodo Individuare il nodo che presenta un processo in corso utilizzando il campo Processo quindi fare clic sul collegamento per visualizzare la finestra di dialogo I backup del computer virtuale vengono eseguiti in due fasi In primo luogo viene eseguito il backup dei dischi rigidi virtuali Se questa operazione viene completata correttamente viene generato il catalogo Il catalogo consente di ripristinare file e cartelle nonch l intero computer virtuale Il computer di monitoraggio visualizza le seguenti informazioni sullo stato del processo di backup in tempo reale Fase Monitoraggio di backup e cataloghi Visualizza il punto corrente del processo rappresentato dalla parte ombreggiata della barra di stato Ora di inizio Monitoraggio di backup e cataloghi Visualizza la data e l ora di avvio dell operazione di backup in base alla configurazione del criterio Tempo trascorso Monitoraggio di backup e cataloghi Visualizza la differenza tra l ora di inizio e l ora corrente Tempo residuo stimato Solo monitoraggio di backup Visualizza iltempo stimato per il completamento del processo Elaborazione Solo monitoraggio di cataloghi
188. p definiscono in che modalit e quando eseguire il backup dei nodi importati dal server vCenter ESX responsabili della gestione archiviazione possono creare e modificare i criteri di backup quindi assegnarli o annullarne l assegnazione ai nodi Nota possibile assegnare un criterio a uno o a pi nodi Tuttavia non possibile assegnare uno o pi criteri a un nodo Il seguente diagramma illustra il processo di amministrazione dei criteri di backup Gestione dei criteri per CA ARCserve Central Host Based VM Backup Manager archiviazioni Creazione o modifica dei criteri di backuo Assegnazione e annullamento dell assegnazione dei criteri da computer virtuali L elenco seguente descrive i processi illustrati nel diagramma m Creazione di criteri di backup a pagina 76 Modifica dei criteri di backup a pagina 80 m Assegnazione e annullamento assegnazione nodi da criteri di backup a pagina 83 Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 75 Modalit di gestione dei criteri per CA ARCserve Central Host Based VM Backup Creazione di criteri di backup 76 Guida per l utente Il processo di creazione di criteri di backup utilizza l interfaccia di CA ARCserve D2D per la configurazione delle impostazioni di backup con alcune distinzioni possibile creare criteri in base a esigenze di backup simili ad esempio per applicazione installata o per pianificazione La seguente procedura riass
189. p per eseguire operazioni di ripristino granulare su Microsoft Exchange o a livello di applicazione ma possibile eseguire questa operazione con sessioni create con CA ARCserve Central Protection Manager o CA ARCserve D2D Alcune opzioni di ripristino di CA ARCserve D2D potrebbero non essere disponibili con questa applicazione Ad esempio l opzione Ripristina in posizione originale non pu essere utilizzata nei backup dell applicazione in quanto la posizione del server proxy non coincide con la posizione del computer virtuale di origine di backup Per ulteriori informazioni sull uso dei Metodi di ripristino a pagina 110 consultare la sezione Considerazioni sul ripristino a pagina 96 Questa sezione contiene i seguenti argomenti Metodi di ripristino a pagina 96 Considerazioni sul ripristino a pagina 110 Ripristini a livello di applicazione a pagina 110 Capitolo 4 Ripristino e recupero di computer virtuali 95 Metodi di ripristino Metodi di ripristino 96 Guida per l utente Il metodo di ripristino dipende dalla modalit utilizzata per la creazione della sessione di backup Ad esempio alcuni metodi di ripristino sono disponibili solo se eseguiti da una versione di CA ARCserve D2D installata in locale Altri metodi richiedono l attivazione del computer virtuale al momento del backup Sfoglia punti di ripristino a pagina 97 Consente di individuare i punti di ripristino disponibili backup completati con success
190. ponenti del sistema operativo Windows dopo l installazione dell applicazione consultare la sezione Procedura consigliata della Guida per l utente di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 16 Guida per l utente Installazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup Attivit preliminari all installazione Prima di installare l applicazione completare le attivit preliminari seguenti e verificare le considerazioni sull installazione Operazioni preliminari Consultare il file delle Note di rilascio Le Note di rilascio includono i requisiti di sistema i sistemi operativi supportati e un elenco di problemi noti per questa versione dell applicazione Verificare che il sistema soddisfi i requisiti hardware e software minimi necessari per l installazione dell applicazione Verificare che la funzionalit di traccia dei blocchi modificati sia abilitata sui computer virtuali protetti Nota per ulteriori informazioni sulla funzionalit di traccia dei blocchi modificati consultare il seguente documento di informazioni di base sul sito Web di VMware http kb vmware com kb 1020128 Verificare che l account Windows disponga dei privilegi di amministratore o equivalenti per l installazione del software sui computer nei quali si desidera installare CA ARCserve Central Host Based VM Backup Verificare che l account del server vCenter o ESX disponga di privilegi di amministratore Windows e VMware necessario assegnare l account
191. ponga dei privilegi di Amministratore completo di Exchange per Exchange Server 2003 oppure di Amministratore dell organizzazione di Exchange o Amministratore di del server per Exchange Server 2007 2010 2013 Quando viene eseguito il ripristino dei database Exchange Server 2007 su gruppi di archiviazione di recupero necessario creare i gruppi di archiviazione di recupero sul server protetto Allo stesso modo quando viene eseguito il ripristino dei database Exchange Server 2010 o 2013 sui database di recupero necessario creare i database di recupero sul server protetto Consultare la procedura completa per l esecuzione del ripristino fornita nella Guida per l utente di CA ARCserve D2D Ripristino dei dati del server Exchange possibile eseguire ripristini a livello di applicazione dei dati Microsoft Exchange Server con Exchange Server 2003 Ambiente con server singolo L ambiente cluster non supportato Exchange Server 2007 Ambiente con server singolo replica continua locale LCR e replica continua cluster CCR In ambiente Exchange 2007 CCR necessario installare localmente CA ARCserve D2D sia sul nodo attivo che sul nodo passivo possibile eseguire le operazioni di backup dal nodo attivo e dal nodo passivo mentre le operazioni di ripristino possono essere eseguite solamente sul nodo attivo Single Copy Cluster SCC non supportato Exchange Server 2010 Ambiente con server singolo e per gruppo di dis
192. ponibilit del database DAG Per gli ambienti DAG verificare che CA ARCserve D2D sia stato installato su tutti i server del gruppo di disponibilit del database possibile eseguire operazioni di backup di copie di database attive e passive da qualsiasi server tuttavia il ripristino pu essere eseguito solo su una copia di database attiva Exchange Server 2013 il backup e il ripristino del Servizio Copia Shadow del volume Microsoft VSS viene supportato La tecnologia GRT Granular Recovery Technology non supportata Capitolo 4 Ripristino e recupero di computer virtuali 111 Ripristini a livello di applicazione 112 Guida per l utente possibile eseguire il ripristino dei dati Microsoft Exchange Server ai seguenti livelli Writer Microsoft Exchange Ripristina tutti i dati di Exchange Server Gruppo di Archiviazione Ripristina un gruppo di archiviazione specifico non applicabile a Microsoft Exchange Server 2010 Archivio caselle di posta Ripristina un archivio di casella di posta specifico applicabile solamente a Microsoft Exchange Server 2003 Database delle caselle di posta Ripristina un database delle caselle di posta specifico applicabile a Exchange Server 2007 e 2010 Nota prima di procedere eseguire i prerequisiti necessari indicati nella sezione Ripristini a livello di applicazione a pagina 110 Importante Il ripristino degli elementi della casella di posta elettronica dell utente di Micro
193. ppi di nodi consente di visualizzare facilmente l ambiente dei computer virtuali possibile creare criteri di backup e assegnarli ai nodi al fine di semplificare la protezione dell ambiente virtuale Per ulteriori informazioni consultare la sezione Modalit di gestione dei criteri per CA ARCserve Central Host Based VM Backup a pagina 75 La seguente illustrazione descrive le attivit che il Gruppo nodi consente di eseguire Gestione delle attivit del gruppo di nodi per CA ARCserve Central Host Based VM Backup Manager archiviazioni Nodi creati Aggiunta di gruppi Eliminazione di Modifica di gruppi di di nodi gruppi di nodi nodi Aggiornamento vCenter ESX Il presente scenario descrive i seguenti argomenti m Aggiunta di gruppi di nodi a pagina 54 m Eliminazione di gruppi di nodi a pagina 56 Modifica di gruppi di nodi a pagina 57 Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 53 Modalit di gestione delle attivit del gruppo nodi per CA ARCserve Central Host Based VM Backup Aggiunta di gruppi di nodi 54 Guida per l utente Quando si esegue la prima importazione di un computer virtuale da un host ESX o vCenter un nuovo gruppo di nodi viene aggiunto automaticamente gruppi di nodi consentono di gestire un insieme di computer origine CA ARCserve D2D in base a caratteristiche comuni Ad esempio possibile definire gruppi di nodi classificati in base al dipartimento che support
194. puter virtuale 138 Guida per l utente Le modifiche all indirizzo MAC non vengono memorizzate dopo il ripristino del computer virtuale Le modifiche all indirizzo MAC non vengono memorizzate dopo il ripristino del computer virtuale Valido per piattaforme Windows Sintomo Gli indirizzi MAC di computer virtuali non vengono mantenuti dopo il recupero di computer virtuali Soluzione Gli indirizzi MAC non vengono mantenuti durante il ripristino per evitare la presenza di duplicati Per mantenere le informazioni relative all indirizzo MAC impostare la seguente chiave di registro sul server proxy Posizione SOFTWARE CA CA ARCSERVE D2D Nome chiave RetainMACForVDDK Tipo di valore Stringa Valore chiave 1 Su computer virtuali con due schede NIC impostare la chiave di registro RetainMACForVDDK se si desidera impostare una scheda su Manuale In caso contrario tutte le schede vengono impostate su Automatico dopo il recupero Capitolo 5 Risoluzione dei problemi di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 139 Errore del servizio Web di CA ARCserve D2D su nodi CA ARCserve D2D Errore del servizio Web di CA ARCserve D2D su nodi CA ARCserve D2D Valido per piattaforme Windows Sintomo Il servizio Web in esecuzione sui nodi CA ARCserve D2D viene avviato e successivamente produce un errore oppure non viene avviato Soluzione Il problema si verifica quando la porta utilizzata dal servizio Web di CA ARCserve D2D coincide
195. r l utente Procedere come descritto di seguito 1 Accedere all applicazione e fare clic su Nodo sulla barra di navigazione Dalla schermata Nodo espandere il gruppo contenente il nodo da ripristinare Fare clic sulla casella di controllo accanto al nodo da ripristinare e selezionare Ripristina dalla barra degli strumenti Nella finestra di dialogo Ripristino fare clic su Sfoglia punti di ripristino In base al nodo selezionato viene visualizzata la posizione di backup corrispondente nella finestra di dialogo Ripristina Se lo si desidera immettere le credenziali utente per selezionare una posizione di backup diversa cia x Sfoglia punti di ripristino Posizione di backup Selezionare la posizione di backup C Users sonmid2vita Sfoglia Data del punto di ripristino Data Ora Tipo backup Nome 16 04 54 Completo Backup completo personalizzato 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Nome Data di modifica Dimensione Oggi O Riservato per il sistema 28 20 MB Intervallo di tempo 00 00 06 00 06 00 12 00 12 00 18 00 1 18 00 00 00 Indietro Avanti Annulla Metodi di ripristino Fare clic sulla data del punto di ripristino e selezionare un orario Selezionare il contenuto da ripristinare possibile selezionare un intero volume oppure un file una cartella un database o un applicazione Gli elementi selezionati per il ripristino sono contrassegnati mediante una casella piena di colore verde Al term
196. raccia dei blocchi modificati viene abilitata e contiene snapshot Verr applicato un backup completo del disco Soluzione Per applicare il backup del blocco utilizzato eseguire le seguenti operazioni 1 Eliminare tutte le snapshot associate al computer virtuale 2 Effettuare l accesso al server proxy CA ARCserve Central Host Based VM Backup 3 Aprire l editor del Registro di sistema e cercare la seguente chiave HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE CA CA ARCserve D2D AFBackupDII lt VM InstanceUUID gt Nota Sostituire lt VM InstanceUUID gt con il valore UUID del computer virtuale su cui si sta verificando l errore della funzionalita di traccia dei blocchi modificati Il valore pu essere reperito nell URL del computer virtuale utilizzato durante la connessione a CA ARCserve D2D 4 Impostare la chiave del Registro di sistema su full disk backupForFullBackup 0 5 Creare impostare il registro di sistema su ResetCBT 1 6 Inoltrare il processo di backup Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 61 Backup dell ambiente del computer virtuale Strumenti VMware Stato Messaggio Avviso Non aggiornato Avviso Non installato o non in esecuzione Disco Stato Messaggio Errore Le snapshot di computer virtuale non sono supportate dal computer virtuale in quanto il controller SCSI stato configurato per la configurazione della condivisione di bus Avviso Non verr eseguito il backup del
197. rato per l esportazione del file Nota X 509 binario codificato DER CER selezionato per impostazione predefinita 6 Fare clic su Avanti per selezionare un percorso in cui salvare il certificato 7 Fare clic su Avanti per completare la procedura guidata di esportazione del certificato quindi fare clic su Fine Il certificato viene esportato correttamente Fase 2 Importazione del certificato 1 Selezionare Opzioni da Personalizza e controlla Google Chrome Verr visualizzata la finestra di dialogo Opzioni 2 Selezionare l opzione Roba da smanettoni quindi selezionare Gestisci certificati della sezione HTTPS SSL Viene visualizzata la finestra di dialogo Certificati 3 Fare clic su Importa Viene visualizzata la procedura guidata di importazione del certificato 4 Fare clic su Avanti per ricercare il certificato salvato sul computer locale 5 Fare clic su Avanti per aprire l Archivio certificati Verra visualizzata la finestra di dialogo Archivio certificati 6 Fare clic su Sfoglia per aprire la finestra di dialogo Selezione archivio certificati Viene visualizzata la finestra di dialogo Selezione archivio certificati 7 Selezionare Autorit di certificazione fonti attendibili dall elenco di file quindi fare clic su OK Viene visualizzata la finestra di dialogo Archivio certificati 8 Fare clic su Avanti per completare la procedura guidata di importazione del certificato quindi fare clic su Fine Verr visu
198. re i backup vengono eseguiti automaticamente e vengono controllati attraverso le impostazioni di pianificazione Ad ogni modo potrebbe essere necessario eseguire un backup ad hoc immediato completo incrementale o di verifica Il backup ad hoc viene eseguito a seconda delle esigenze e non viene pianificato come parte di un piano di backup Ad esempio se sono stati pianificati backup completi incrementali e di verifica e si desidera apportare modifiche sostanziali al computer sar necessario eseguire un backup ad hoc immediato senza attendere l esecuzione del backup pianificato successivo Un backup ad hoc consente inoltre di aggiungere un punto di ripristino personalizzato non pianificato per tornare al punti precedente specificato in qualsiasi momento Ad esempio se si procede all installazione di una patch o di un service pack e successivamente si rileva che tale installazione influenza le prestazioni del computer potrebbe essere necessario eseguire un ripristino utilizzando la sessione di backup ad hoc precedente all installazione Procedere come descritto di seguito 1 Accedere all applicazione 2 Dalla barra di navigazione della pagina principale fare clic su Nodo per aprire la schermata Nodo Backup dell ambiente del computer virtuale Eseguire una delle azioni seguenti per specificare i nodi di cui si desidera eseguire il backup m Livello di nodo fare clic sul gruppo contenente i nodi di cui si desidera eseguire
199. re Invio Digitare List Disk e premere Invio Viene visualizzato un elenco di tutti i dischi rilevati Determinare tra l elenco dei dischi rilevati quale sia il proprio Selezionare il disco USB digitando Select Disk lt n gt n corrisponde al numero di disco per il disco USB quindi premere Invio Digitare Clean e premere Invio Il sistema visualizzer il seguente messaggio DiskPart succeeded in cleaning the disk Digitare create partition primary e premere Invio Il sistema visualizzer il seguente messaggio succeeded in creating the specified partition Digitare select partition 1 e premere Invio Il sistema visualizzer il seguente messaggio Partition 1 is now the selected partition Digitare active e premere Invio Il sistema visualizzer il seguente messaggio DiskPart marked the current partition as active Se necessario formattare la periferica USB con file system FAT32 o NTFS Digitare format fs fat32 quick oppure format fs ntfs quick La periferica USB pronta per l uso Esecuzione del ripristino bare metal di un computer virtuale istratore Prompt dei comandi diskpart ic Windows S ystem32 gt diskpart Microsoft DiskPart versione 6 1 7601 Copyright lt C 1999 2668 Microsoft Corporation Nel computer W2K8R2IUPEF1 DISKPART gt list disk N disco St i ioni Di Disco 5O Gbytes Disco 1 Online 100 Gbytes Disco 2 Online 1964 Mbytes DISKPART gt select disk 2 Il disco attualme
200. re clic su Indietro e accedere alla finestra di dialogo corrispondente per modificare le impostazioni non corrette m Sele informazioni di riepilogo sono corrette fare clic su Fine per avviare il processo di ripristino Capitolo 4 Ripristino e recupero di computer virtuali 119 Capitolo 5 Risoluzione dei problemi di CA ARCserve Central Host Based VM Backup In questa sezione vengono fornite informazioni che consentono di identificare e risolvere i problemi che possono verificarsi durante l utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup Capitolo 5 Risoluzione dei problemi di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 121 Ripristini a livello di applicazione 122 Guida per l utente Questa sezione contiene i seguenti argomenti Messaggi di errore di connessione al server specificato durante il tentativo di aggiunta dei nodi a pagina 123 Pagine Web vuote o errori Javascript a pagina 125 Le pagine Web non vengono caricate correttamente quando si accede ai nodi CA ARCserve D2D a pagina 126 Risoluzione dei problemi relativi al caricamento delle pagine a pagina 128 Visualizzazione di caratteri corrotti nella finestra del browser durante l accesso a CA ARCserve Central Applications a pagina 129 Errore di accesso negato durante l aggiornamento dei nodi a pagina 130 Viene visualizzato un errore del certificato quando si accede all applicazione a pagina 132 Errori di backup con errori di creazione della snapshot
201. re come descritto di seguito 1 Dalla pagina principale fare clic su Visualizza registri della barra di navigazione Verr visualizzata la schermata Visualizza registri 2 Utilizzare gli elenchi a discesa per specificare le informazioni di registro che si desidera visualizzare m Gravit Consente di specificare la gravit del registro che si desidera visualizzare possibile specificare le seguenti opzioni di gravit Tutto Consente di visualizzare tutti i registri indipendentemente dalla gravit Informazioni Consente di visualizzare unicamente i registri contenenti informazioni generali Errori Consente di visualizzare unicamente i registri contenenti la descrizione degli errori gravi che si sono verificati Avvisi Consente di visualizzare unicamente i registri contenenti la descrizione degli avvisi Errori e avvisi Consente di visualizzare unicamente i registri di contenenti la descrizione degli errori gravi e di avviso che si sono verificati Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 85 Visualizzazione di registri CA ARCserve Central Host Based VM Backup 86 Guida per l utente m Modulo Consente di specificare il modulo di cui si desiderano visualizzare i registri possibile specificare le seguenti opzioni di modulo Tutto Consente di visualizzare i registri relativi a tutti i componenti dell applicazione Comune Consente di visualizzare i registri relati
202. re il database Microsoft Exchange che si desidera ripristinare Ripristino Sfoglia punti di ripristino Posizione di backup Selezionare la posizione di backup Data del punto di ripristino C Users sonmid2vita Data Ora Tipo backup 16 04 54 Completo 3 12345 7 8 s n 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Nome Logo O Riservato per il sistema Intervallo di tempo 00 00 06 00 06 00 12 00 12 00 18 00 1 18 00 00 00 gt Sfoglia Nome Backup completo personalizzato Data di modifica Dimensione 28 20 MB Indietro Avanti Annulla Capitolo 4 Ripristino e recupero di computer virtuali 117 Ripristini a livello di applicazione 7 Fare clic su Avanti per aprire la finestra di dialogo Opzioni di ripristino Selezionare la destinazione per il ripristino Le opzioni disponibili consentono di eseguire il ripristino nella posizione originale del backup in una posizione diversa oppure solo del file di dettagli Ripristina in posizione originale Esegue il ripristino dei dati nella posizione originale di acquisizione dell immagine di backup Solo file di dettagli Esegue il ripristino dei file dei dettagli I file di dettagli vengono creati quando si verifica un arresto anomalo di un applicazione Contengono informazioni aggiuntive indicazione data e ora che possono essere utilizzate per la risoluzione dell origine del problema Quando si s
203. re tali dati Di conseguenza se si seleziona una qualsiasi opzione di compressione e il backup contiene dati non comprimibili l utilizzo di spazio su disco potrebbe aumentare a Modificando il livello di compressione da Nessuna compressione a Compressione standard o Compressione massima oppure da Compressione standard o Compressione massima a Nessuna compressione il primo backup eseguito dopo la modifica del livello di compressione diventa automaticamente un backup completo Dopo l esecuzione del primo backup completo tutti i backup successivi completo incrementale o di verifica verranno eseguiti come pianificati Se si desidera crittografare il punto di ripristino copiato immettere le seguenti informazioni possibile modificare aggiungere o rimuovere la crittografia per il punto di ripristino copiato m Selezionare il tipo di algoritmo di crittografia da utilizzare per la copia Le opzioni di formato disponibili sono Nessuna crittografia AES 128 AES 192 e AES 256 m Specificare e confermare una password di crittografia 70 Guida per l utente Backup dell ambiente del computer virtuale 9 Fare clic su Crea una copia Viene visualizzata una finestra di notifica dello stato e il processo di copia per il tipo di punto di ripristino selezionato viene avviato immediatamente Nota CA ARCserve D2D consente di eseguire un solo processo di copia del punto di ripristino alla volta L immagine del punto di ripristino viene
204. recupero Per impostazione predefinita tali opzioni sono deselezionate Sovrascrivi il computer virtuale esistente Sostituisce qualsiasi immagine di computer virtuale esistente sul server vCenter ESX Attiva computer virtuale Avvia il computer virtuale al completamento del processo di ripristino 7 Fare clic su Avanti Se richiesto immettere le credenziali del server Vcenter ESX per l origine di backup e fare clic su OK 8 Nella schermata Riepilogo di ripristino verificare che tutte le opzioni siano corrette In caso contrario fare clic su Indietro Se le impostazioni sono corrette fare clic su Fine per avviare il processo di recupero Ripristino di computer virtuali nella posizione originale 106 Guida per l utente Durante il processo di configurazione del ripristino del computer virtuale necessario selezionare la posizione in cui di desidera ripristinare il computer virtuale Le opzioni disponibili sono Ripristina in posizione originale e Ripristina in posizione alternativa Se si seleziona per il ripristino del computer virtuale in posizione originale attenersi ai seguenti passaggi Metodi di ripristino Procedere come descritto di seguito 1 Dalla finestra di dialogo Opzioni di ripristino dopo aver specificato le opzioni Risolvi conflitti e Post recupero selezionare l opzione Ripristina in posizione originale quindi fare clic su Avanti Nota per ulteriori informazioni sulle opzioni Risolvi conflitti e Post
205. rete Tenere presente che l operazione aumenta la durata del processo di backup Questa opzione disattivata per impostazione predefinita Fare clic su Pianificazione e completare le seguenti informazioni Data e ora di inizio Specificare la data e l ora di inizio desiderate per l avvio dei processi di backup Backup incrementale Definire una pianificazione ripetuta per i processi di backup incrementale Il valore predefinito impostato sulla ripetizione dei backup incrementali una volta al giorno Backup completo Definire una pianificazione ripetuta per i processi di backup completo Per impostazione predefinita il valore impostato per non essere mai ripetuto Backup di verifica Definire una pianificazione ripetuta per i processi di backup di verifica Per impostazione predefinita il valore impostato per non essere mai ripetuto Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 81 Modalit di gestione dei criteri per CA ARCserve Central Host Based VM Backup 82 Guida per l utente 6 Fare clic su Avanzate e completare le seguenti informazioni Tronca registro Consente di abilitare le seguenti opzioni nel caso in cui si desideri troncare i file di registro dell applicazione m SQLServer Specificare una pianificazione di troncamento giornaliera settimanale o mensile m Exchange Server Specificare una pianificazione di troncamento giornaliera settimanale o mensile Riserva spazio sulla
206. rme Windows Sintomo Quando si tenta di aggiungere o di stabilire la connessione a nodi dalla schermata Nodo viene visualizzato il seguente messaggio di errore Impossibile connettersi al server specificato Soluzione Se tale messaggio viene visualizzato quando si tenta di aggiungere nodi dalla schermata Nodo le seguenti azioni correttive possono contribuire alla risoluzione del problema m Verificare che il servizio Windows Server sia in esecuzione sul computer virtuale di origine nodo e sul server CA ARCserve Central Host Based VM Backup m Assicurarsi che l eccezione di Windows Firewall sia applicata al servizio di condivisione di file e stampanti di Windows sul computer virtuale di origine nodo e sul server CA ARCserve Central Host Based VM Backup m Assicurarsi che un eccezione di Windows Firewall sia applicata al servizio Netlogon di Windows solo se il nodo non membro di un dominio Eseguire questa attivit sul server CA ARCserve Central Host Based VM Backup e sul computer virtuale di origine nodo Verificare che il valore applicato al modello Condivisione e protezione per l account locale sia Classico Per applicare il valore Classico procedere come segue Nota eseguire i seguenti passaggi sul computer virtuale di origine nodo e sul server CA ARCserve Central Host Based VM Backup 1 Accedere al server CA ARCserve Central Host Based VM Backup e aprire il pannello di controllo 2 Dal Pannello di contro
207. rotezione di mapping di periferiche raw in modalit di compatibilit fisica i dischi di questo tipo sono periferiche fisiche L applicazione omette i mapping di periferiche raw in modalit di compatibilit fisica dall origine di backup durante il processo di backup Per risolvere il problema si consiglia di installare CA ARCserve D2D sul sistema operativo guest e di usare la stessa procedura di backup dei dischi fisici Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 89 Modifica del protocollo di comunicazione del server L applicazione supporta la protezione dei mapping di periferiche raw in modalit di compatibilit virtuale Tenere tuttavia presenti le seguenti considerazioni Per quanto riguarda i backup completi l applicazione consente di eseguire il backup di dischi di mapping di periferiche raw in modalit di compatibilit virtuale Tuttavia se non si utilizza la compressione di dati i set di dati di backup possono avere la stessa dimensione del disco di origine CA ARCserve Central Host Based VM Backup esegue il ripristino dei dischi RDM in modalit di compatibilit virtuale come dischi virtuali normali Una volta completato il processo di recupero il disco non sar pi configurato come disco virtuale RDM o non ne seguir pi il comportamento Un approccio alternativo per eseguire il backup di periferiche raw in modalit di compatibilit virtuale consiste nell installare CA ARCserve D2D nel sistema
208. rvizio e i loghi citati nel presente documento sono di propriet delle rispettive aziende Riferimenti ai prodotti CA Technologies Questo documento valido per i seguenti prodotti di CA Technologies CA ARCserve Backup CA ARCserve D2D CA ARCserve Replication e High Availability CA ARCserve Central Host Based VM Backup CA ARCserve Central Protection Manager CA ARCserve Central Reporting CA ARCserve Central Virtual Standby Contattare il servizio di Supporto tecnico Per l assistenza tecnica in linea e un elenco completo delle sedi degli orari del servizio di assistenza e dei numeri di telefono contattare il Supporto tecnico visitando il sito Web all indirizzo http www ca com worldwide Collegamenti di supporto per CA ARCserve Central Applications CA Support Online offre un insieme di risorse per la risoluzione di problemi tecnici e fornisce l accesso a informazioni di prodotto importanti Il CA Support consente di accedere facilmente a fonti di supporto disponibili in qualunque momento seguenti collegamenti consentono l accesso a vari siti di CA Support disponibili per l utente Informazioni sul Supporto tecnico Questo collegamento fornisce informazioni sui programmi di manutenzione e le offerte di supporto inclusi termini e condizioni richieste obiettivi del livello di servizio e ore di servizio https support ca com prodinfo centappssupportofferings Registrazione al Supporto tecnico Questo coll
209. se di applicazione Per ulteriori informazioni consultare la sezione Ripristini a livello di applicazione CA ARCserve D2D o CA ARCserve Central Protection Manager consultare la Guida per l utente dell applicazione CA ARCserve Central Host Based VM Backup consigliato CA ARCserve D2D o CA ARCserve Central Protection Manager non supportato inoltre possibile eseguire il recupero mediante il ripristino bare metal e il processo di ripristino a livello di applicazione Per ulteriori informazioni consultare la sezione Metodi di ripristino a pagina 96 Ripristini a livello di applicazione CA ARCserve Central Applications consente di proteggere e recuperare i dati nonch di recuperare le applicazioni che utilizzano tali dati ripristini a livello di applicazione utilizzano il metodo di ripristino Sfoglia punti di ripristino Durante il processo di ripristino a livello di applicazione possibile eseguire il recupero dei server Microsoft Exchange o SQL senza dover eseguire un ripristino di emergenza completo 110 Guida per l utente Ripristini a livello di applicazione Prima di avviare il processo di ripristino a livello di applicazione potrebbe essere necessario effettuare le seguenti operazioni Fornire un nuovo computer virtuale con sistema operativo guest Windows Installare CA ARCserve D2D sul sistema operativo guest Per le operazioni di ripristino dell applicazione Exchange Server Verificare che l account dis
210. serve D2D non gi stato installato possibile utilizzare CA ARCserve Central Protection Manager per la sua distribuzione Fornire le credenziali appropriate per il server Il valore predefinito per il numero di porta corrisponde a 8014 Se questo valore predefinito stato modificato durante l installazione di CA ARCserve D2D specificare il numero di porta corretto Impostazioni di memorizzazione possibile impostare il criterio di memorizzazione in base al numero di punti di ripristino da memorizzare unione delle sessioni o al numero di set di ripristino da memorizzare elimina i set di ripristino e disattiva i backup incrementali infiniti L opzione predefinita corrisponde a Mantieni i punti di ripristino Per ulteriori informazioni consultare la sezione Definizione delle impostazioni di protezione della Guida per l utente di CA ARCserve Central Protection Manager Compressione Selezionare un livello di compressione Il valore predefinito Standard possibile specificare i valori Nessuna compressione o Compressione massima Crittografia Selezionare un livello di crittografia Il valore predefinito corrisponde a Nessuna crittografia Se si specifica un livello di crittografia sar necessario immettere una password di crittografia per il ripristino dei dati crittografati Limite di velocit del backup Immettere la percentuale di scrittura dei backup su disco Ridurre la percentuale per diminuire il carico di CPU o di
211. sibile eseguire la generazione dei cataloghi In tal caso verr visualizzato un messaggio di avviso che informa l utente della condizione 78 Guida per l utente Modalit di gestione dei criteri per CA ARCserve Central Host Based VM Backup Fare clic su Impostazioni pre post backup e specificare i comandi desiderati di pre o post backup Se necessario immettere le credenziali necessarie m Esegui un comando prima dell avvio del backup Immettere il comando di script da eseguire prima dell avvio del processo di backup m Sul codice di uscita Abilitare questa opzione se si desidera attivare il comando di script su un codice di uscita specifico m Esegui processo Se l opzione selezionata il software procede con l esecuzione del processo nel caso in cui il codice di uscita specificato venga restituito m Interrompi processo Se l opzione selezionata il software interrompe l esecuzione del processo nel caso in cui il codice di uscita specificato venga restituito m Esegui un comando dopo l acquisizione della snapshot Immettere il comando di script da eseguire dopo l acquisizione della snapshot m Esegui un comando al completamento del backup Immettere il comando di script da eseguire dopo il completamento del backup Facoltativo Fare clic sulla scheda Preferenze Configurare i seguenti messaggi di avviso di posta elettronica in base alle proprie esigenze m Processi non eseguiti m Impossibile raggiungere il server
212. soft Exchange Server non supportato dalle sessioni di CA ARCserve Central Host Based VM Backup Per eseguire il ripristino dei dati Microsoft Exchange Server a livello granulare necessario eseguire il backup dei dati Exchange Server mediante CA ARCserve Central Protection Manager o CA ARCserve D2D Per ripristinare i dati del server Exchange 1 2 Verificare che CA ARCserve D2D sia installato sul sistema operativo guest Accedere al sistema operativo guest sul computer virtuale in cui si desidera eseguire il ripristino dei dati Exchange Server Avviare CA ARCserve D2D quindi fare clic su Ripristina del riquadro Navigazione per aprire la finestra di dialogo Ripristina Fare clic su Sfoglia punti di ripristino per aprire la finestra di dialogo corrispondente Nel campo Selezionare la posizione di backup della finestra di dialogo Sfoglia punti di ripristino specificare il percorso della sessione di backup del computer virtuale basato sull host di cui si desidera eseguire il ripristino dei dati da Exchange Server Il seguente percorso rappresenta un esempio del percorso di accesso alla sessione di backup del computer virtuale basato su host https lt nome server gt lt nome condivisione gt vm lt nome host o indirizzo IP del sistema server ESX gt Ripristini a livello di applicazione 6 Nel calendario fare clic su una data e un ora per il punto di ripristino Ripristino Sfoglia punti di ripristino Posizio Selezio
213. soluzione dei problemi di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 133 Errore sconosciuto delle operazioni di recupero del computer virtuale VSS ha rilevato errori durante la creazione di snapshot Per determinare l origine del problema e correggere il comportamento eseguire le seguenti azioni 1 Verificare il registro eventi di Windows nel sistema operativo guest Verificare gli errori relativi ai componenti VSS dopo l avvio del backup 2 Quando VSS segnala errori dovuti a spazio su disco insufficiente sara necessario liberare spazio su disco del volume associato all errore 3 Seil servizio VSS o il driver Windows Volsnap generano errori di timeout le applicazioni in esecuzione sul computer virtuale saranno altamente attive Tale stato impedisce la creazione di snapshot coerenti Per ovviare a questa condizione pianificare i backup nei periodi in cui le applicazioni eseguono meno operazioni di immissione e output nel volume 4 Se il registro eventi di Windows indica che il driver di VolSnap ha rilevato errori consultare l articolo Volume Snapshot Driver Integrity disponibile nella libreria Microsoft Technet per ottenere informazioni sulla correzione degli errori VolSnap Errore sconosciuto delle operazioni di recupero del computer virtuale 134 Guida per l utente Applicabile ai sistemi operativi Windows Sintomo Errore delle operazioni di recupero del computer virtuale possibile inoltrare il processo di recupero d
214. sporto diversa da quella specificata Valido per piattaforme Windows Sintomo Il recupero del computer virtuale utilizza una modalit di trasporto diversa dalla modalit specificata nella chiave del registro di sistema Capitolo 5 Risoluzione dei problemi di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 157 CA ARCserve Central Host Based VM Backup non riconosce i volumi sui dischi dinamici durante il recupero del computer virtuale su un server Hyper V o un server ESX alternativo Soluzione Questo comportamento influisce su dischi thin Per risolvere questo problema attenersi alla procedura seguente 1 Accedere al sistema proxy di backup CA ARCserve D2D per i computer virtuali 2 Aprire l editor del Registro di sistema e cercare la seguente chiave HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE CA CA ARCserve D2D AFRestoreDII 3 Impostare una delle seguenti modalit di trasporto per la chiave del registro di sistema EnforceTransportForRecovery NBD NBDSSL 4 Inoltrare il processo di recupero per il computer virtuale CA ARCserve Central Host Based VM Backup non riconosce i volumi sui dischi dinamici durante il recupero del computer virtuale su un server Hyper V o un server ESX alternativo 158 Guida per l utente Valido per piattaforme Windows Sintomo L applicazione non in grado di riconoscere i volumi sui dischi dinamici durante il processo di recupero del computer virtuale su un server Hyper V o un server ESX alternativo
215. ssibile deselezionare questa opzione ed eseguire il riavvio manuale in un secondo momento m Se necessario possibile annullare o interrompere l operazione in qualsiasi momento ARC p20 Bare Metal Recovery Ripristino bare metal BMR di CA ee SERRA TRA ARCserve D2D Riepilogo delle impostazioni di ripristino Awio del processo di ripristino Ripristina elemento Stato Avanzamento Velocit effettiva Questa pagina consente di visualizzare un ipristino del volume di origine C sul Ripristino in cor 1 106 1 65 MB minuto riepilogo delle impostazioni di ripristino del disco volume V Riavviare automaticamente il sistema dopo il recupero Tempo trascorso 00 00 07 Tempo residuo stimato 00 05 21 2 1 128MB 6000ME Ripristino del volume di origine di base C sul disco di destinazione corrente 0 in corso pi sch Capitolo 6 Procedura consigliata 179 Esecuzione del ripristino bare metal di un computer virtuale 180 Guida per l utente 21 22 23 Dal menu Utilit possibile accedere al registro attivit del ripristino bare metal e utilizzare l opzione Salva per salvare il registro attivit Per impostazione predefinita il salvataggio del registro attivit viene effettuato nella posizione seguente X windows system32 dr log Nota per evitare la generazione di un errore Windows si consiglia di non utilizzare l opzione Salva con nome della finestra di dialogo del registr
216. stallare in modalit invisibile all utente Nota la procedura di disinstallazione invisibile all utente consente di installare una o pi applicazioni di CA ARCserve Central Applications Utilizzare i seguenti codici di prodotto per disinstallare CA ARCserve Central Applications in modalit invisibile all utente CA ARCserve Central Host Based VM Backup CAED49D3 0D3C 4C59 9D99 33AFAF0C7126 CA ARCserve Central Protection Manager CAEDO5FE D895 4FD5 B964 001928BD2D62 CA ARCserve Central Reporting CAED8DA9 D9A8 4F63 8689 B34DEEEEC542 CA ARCserve Central Virtual Standby CAED4835 964B 484B A395 E2DF12E6F73D L applicazione verr disinstallata in modalit invisibile all utente Capitolo 2 Installazione e configurazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 27 Configurazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup per la protezione dei nodi CA ARCserve D2D Configurazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup per la protezione dei nodi CA ARCserve D2D L applicazione consente di specificare le impostazioni di configurazione per i messaggi di posta elettronica di avviso e le pianificazioni nonch descrive la modalit di aggiornamento dell installazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup Prima di specificare le impostazioni della configurazione necessario installare CA ARCserve D2D sul server che esegue i processi di backup Questo server peer o proxy pu essere composto da uno o pi computer a secon
217. stesso nome file ma con un estensione diversa dati verranno quindi ripristinati nel nuovo file Ignora file esistenti Ignora e non sovrascrive sostituisce i file esistenti contenuti nella destinazione di ripristino Verr eseguito il ripristino dai file di backup solo degli oggetti non presenti sul computer Questa opzione selezionata per impostazione predefinita Facoltativo Selezionare Crea directory principale dalla struttura directory Questa opzione consente di ricreare la stessa struttura della directory principale nel percorso di destinazione di ripristino Nota se questa opzione non viene selezionata il file o la cartella da ripristinare verranno ripristinati direttamente nella cartella di destinazione Immettere la password di crittografia del backup per ripristinare i dati codificati quindi fare clic su Avanti Verr visualizzata la finestra di dialogo Riepilogo di ripristino Verificare che le opzioni di ripristino e le impostazioni siano corrette m Sele informazioni di riepilogo non sono corrette fare clic su Indietro e accedere alla finestra di dialogo corrispondente per modificare le impostazioni non corrette m Sele informazioni di riepilogo sono corrette fare clic su Fine per avviare il processo di ripristino Capitolo 4 Ripristino e recupero di computer virtuali 103 Metodi di ripristino Recupero di un intero computer virtuale 104 Guida per l utente possibile eseguire il recupero di un i
218. ta condivisa non pu essere individuata potrebbe trattarsi di un problema di installazione del driver NIC oppure di validit z Rilevate 1 schede di rete Microsoft Virtual Machine Bus Network Adapter Indirizzo IP 155 35 138 105 Stato Connesso stato rilevato il backup dei seguenti computer Informazioni di backup Nome host w2k3r2x86ihv Sistema operativo Windows Server 2003 Piattaforma X86 Sono stati rilevati i seguenti punti di ripristino per il computer specificato Selezionare un punto di ripristino e continuare ify 04 08 2011 Backup completo Destinazione di backup rilevata dal sistema corn E 08 27 24 D D2D dest w2k3r2x86ihv E 27 07 2011 Descrizione backup Backup completo personalizzato Ripristino bare metal in posizione originale di CA 2 Licenza valida Ripristino bare metal su hardware alternativo di v sl J gt 168 Guida per l utente Esecuzione del ripristino bare metal di un computer virtuale Dalla schermata della selezione guidata di un punto di ripristino selezionare il computer o il volume contenente i punti di ripristino per l immagine di backup CA ARCserve D2D consente di eseguire il recupero da un unit locale o da una condivisione di rete m Sesi esegue il recupero da un backup locale la procedura guidata di ripristino bare metal individua e visualizza automaticamente tutti i volumi che contengon
219. ta da una piattaforma a 32 bit pu essere utilizzata per il ripristino di server a 32 bit Un immagine ISO creata da una piattaforma a 64 bit pu essere utilizzata per il ripristino di server a 64 bit Se si desidera avviare un sistema firmware UEFI verificare che sia selezionata l opzione per piattaforme x64 Le opzioni disponibili sono m Immagine ISO di ripristino bare metal solo per piattaforme x86 m Immagine ISO di ripristino bare metal solo per piattaforme x64 m Immagine ISO di ripristino bare metal per piattaforme x86 e x64 Specificare la destinazione Specificare o accedere alla posizione in cui verr creato e archiviato il file dell immagine ISO di ripristino bare metal Specificare il nome del file di immagine ISO di ripristino bare metal generato Dopo avere specificato la piattaforma e la destinazione fare clic su Avanti Verr visualizzata la finestra di dialogo Seleziona lingue Selezionare la lingua per l immagine ISO di ripristino bare metal generata Durante la procedura di ripristino bare metal l interfaccia utente e la tastiera vengono integrate con la lingua selezionata possibile selezionare uno o pi lingue per l immagine ISO di ripristino bare metal Tuttavia per ogni lingua selezionata il tempo di creazione dell immagine sar superiore Quante pi lingue si selezionano tanto pi lungo sar il tempo richiesto per il completamento Si consiglia pertanto di selezionare soltanto le lingue necessarie
220. tabase su un database di recupero Un database di recupero un database che pu essere utilizzato per operazioni di recupero possibile ripristinare i database delle caselle di posta di Microsoft Exchange Server da un backup su un database di recupero quindi eseguire il recupero e l estrazione dei dati senza compromettere il database di produzione a cui accedono gli utenti finali Prima di eseguire il ripristino di un database Exchange 2010 su un database di recupero necessario creare prima di tutto il database di recupero Nota questa opzione non applicabile ai database Microsoft Exchange Server 2003 e 2007 Capitolo 4 Ripristino e recupero di computer virtuali 115 Ripristini a livello di applicazione 9 Fare clic su Avanti per aprire la finestra di dialogo Riepilogo di ripristino 10 Verificare che le opzioni di ripristino e le impostazioni siano corrette m Sele informazioni di riepilogo non sono corrette fare clic su Indietro e accedere alla finestra di dialogo corrispondente per modificare le impostazioni non corrette m Sele informazioni di riepilogo sono corrette fare clic su Fine per avviare il processo di ripristino Ripristino di dati SQL Server possibile eseguire ripristini a livello di applicazione dei dati Microsoft SQL Server con m Microsoft SQL Server 2005 Express Standard Workgroup ed Enterprise m Microsoft SQL Server 2008 SQL Server 2008 R2 Express Web Standard Workgroup ed Enterprise
221. tallazione o la configurazione delle applicazioni di comunicazione che utilizzano tale protocollo Capitolo 5 Risoluzione dei problemi di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 129 Errore di accesso negato durante l aggiornamento dei nodi Errore di accesso negato durante l aggiornamento dei nodi 130 Guida per l utente Valido su tutti i sistemi operativi Windows con supporto del Controllo account utente UAC Nota Windows Vista o versioni successive Sintomo 1 Se l account utente di Windows specificato non corrisponde a un account predefinito di amministratore o a un account utente di dominio e appartiene al gruppo di amministratori quando l utente introduce la password nella finestra di dialogo Credenziali nodo della finestra Importa computer virtuali da vCenter ESX viene visualizzato il messaggio seguente necessario disporre dei privilegi di amministratore In tal caso non sar possibile applicare le credenziali del nodo Sintomo 2 Se l operazione di importazione dei nodi viene eseguita senza specificare le credenziali del nodo quando l utente tenta di eseguire l operazione di aggiornamento del nodo con un account che non corrisponde a un account predefinito di amministratore o a un account utente di dominio e appartiene al gruppo di amministratori viene visualizzato il messaggio seguente Accesso negato Verificare di disporre dei privilegi di amministratore e che l accesso al registro di sistema remoto non s
222. tasto destro del mouse e selezionare Aggiorna vCenter ESX Viene visualizzata la finestra di dialogo Aggiorna vCenter ESX Aggiornare le informazioni relative al server vCenter ESX Fare clic su OK Salva Applica La finestra di dialogo Aggiorna vCenter ESX viene chiusa e il nodo viene aggiornato Backup dell ambiente del computer virtuale Backup dell ambiente del computer virtuale Questo scenario descrive la procedura eseguita dal manager di archiviazione per il backup e la protezione di tutti i computer virtuali presenti nell ambiente Il diagramma seguente illustra la modalit di backup dell ambiente dei computer virtuali Backup dell ambiente del computer virtuale Manager archiviazioni Verifica preliminare Esecuzione di backup a Esecuzione di un livello di applicazione backup immediato Copia dei punti Creazione di file di ripristino VHD L elenco seguente descrive i processi illustrati nel diagramma m Esecuzione di verifiche preliminari per i processi di backup a pagina 60 m Esecuzione di un backup immediato a pagina 64 Copia dei punti di ripristino di backup a pagina 68 Creazione di file VHD a pagina 71 m Esecuzione di backup a livello di applicazione a pagina 71 Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 59 Backup dell ambiente del computer virtuale Esecuzione di verifiche preliminari per i processi di backup CA ARCserve Central Host Based VM Backup include un ut
223. te di passare al sito Web Al successivo accesso all applicazione comunque il messaggio verr nuovamente visualizzato Il protocollo di comunicazione HTTPS sicuro garantisce una maggiore sicurezza rispetto al protocollo di comunicazione HTTP Se si desidera continuare a comunicare utilizzando il protocollo di comunicazione HTTPS possibile acquistare un certificato di sicurezza da VeriSign e quindi installare il certificato sul server applicazioni Facoltativamente possibile impostare su HTTP il protocollo di comunicazione utilizzato dall applicazione Per impostare il protocollo di comunicazione su HTTP procedere come segue 1 Accedere al server in cui installata l applicazione 2 Individuare la seguente directory C Programmi CA ARCserve Central Applications BIN 3 Eseguire il file batch seguente ChangeToHttp bat 4 Altermine dell esecuzione del file batch aprire Server Manager di Windows Riavviare il seguente servizio Servizio CA ARCserve Central Applications Errori di backup con errori di creazione della snapshot Errori di backup con errori di creazione della snapshot Valido per piattaforme Windows Quando vengono inviati backup per computer virtuali VMware si verificano i seguenti sintomi Sintomo 1 processi di backup di computer virtuale producono un errore e nel Registro attivit viene visualizzato il seguente messaggio Impossibile acquisire la snapshot Errore dei rapporti ESX vCenter Si veri
224. tiene un video informativo aggiuntivo Selezionare o CA Support o YouTube come origine di visualizzazione del video L unica differenza tra le versioni dei video disponibili su CA Support e YouTube consiste nell origine di visualizzazione Creazione di un kit di avvio Creazione di un kit di avvio Avvio dell utilit di creazione del kit di avvio 182 Guida per l utente CA ARCserve D2D fornisce la creazione di un kit di avvio per l utilit di ripristino bare metal In tal modo possibile generare un immagine ISO basata su WinPE L immagine ISO contiene tutte le informazioni necessarie per l esecuzione di un ripristino bare metal se necessario Esecuzione del ripristino bare metal di un computer virtuale Procedere come descritto di seguito 1 possibile avviare l utilit Crea kit di avvio dalle opzioni Avanzate del monitoraggio della barra delle applicazioni oppure dal menu Start L utilit di creazione del kit di avvio viene avviata e viene visualizzata la schermata Definizione del tipo di immagine ISO di ripristino bare metal Apri CA ARCserve D2D Esegui backup E Gestione licenze O Arresta servizio Copia punto di ripristino RI Notifiche gt E Monta punto di ripristino Verifica aggiornamenti Newsfeed gt EJ social network SETE RL Informazioni t Esci Specificare il tipo di immagine ISO di ripristino bare metal da creare Windows 8 o Windows 7 quindi fare clic su Avanti
225. to dall elenco che non si desidera aggiungere all immagine ISO di ripristino bare metal Fare clic su Crea per avviare il processo e creare un immagine ISO di ripristino bare metal di avvio Durante il processo viene visualizzato lo stato AI completamento del processo viene visualizzata una schermata di conferma indicante la corretta generazione dell immagine ISO di ripristino bare metal La schermata contiene inoltre la posizione e la piattaforma dell immagine oltre al collegamento per l accesso a tale posizione Esecuzione del ripristino bare metal di un computer virtuale Creazione di un CD DVD di ripristino bare metal Dopo la creazione e il salvataggio dell immagine ISO sulla destinazione specificata necessario masterizzare l immagine su un CD o un DVD di avvio Sar quindi possibile utilizzare tali supporti di avvio per avviare il nuovo sistema del computer e consentire l avvio del processo di ripristino bare metal Verificare che l immagine ISO salvata corrisponda alla versione pi recente Si consiglia di creare una nuova immagine ISO per ogni aggiornamento di CA ARCserve D2D m Sel immagine ISO viene salvata su una posizione remota sar necessario masterizzare il CD DVD soltanto se richiesta l esecuzione di un ripristino bare metal m SeCA ARCserve D2D installato su pi computer necessario creare una nuova immagine ISO ed il CD DVD corrispondente da un computer attendibile prima dell esecuzione del r
226. tro di Windows Installer nelle finestre di dialogo di completamento dell installazione di errore dell installazione o di interruzione dell installazione Sar quindi necessario fare clic su Fine funziona solo con Windows Installer 4 0 Stampa il contenuto di un controllo ScrollableText in una finestra di dialogo Azione personalizzata del file dll di Windows Installer Il nome del file DLL SetAllUsers dll e il punto di ingresso PrintScrollableText Componente CheckForProductUpdates Impatto del processo di installazione sui sistemi operativi Descrizione Utilizza FLEXnet Connect per verificare la disponibilit di aggiornamenti di prodotto Questa azione personalizzata avvia un file eseguibile denominato Agent exe e trasmette la seguente istruzione au ProductCode EndOfinstall CheckForProductUpdatesOnReboot Utilizza FLEXnet Connect per verificare la disponibilit di aggiornamenti di prodotto al riavvio Questa azione personalizzata avvia un file eseguibile denominato Agent exe e trasmette la seguente istruzione au ProductCode EndOfinstall Reboot Directory aggiornate Per impostazione predefinita il processo di installazione installa e aggiorna i file dell applicazione nelle seguenti directory C Program Files CA lt application name gt ad esempio ARCserve Central Applications o ARCserve D2D possibile installare l applicazione nella directory di installazione predefinita oppure in una dire
227. tro di sistema 6 Riavviare il server CA ARCserve Central Host Based VM Backup I backup vengono completati mediante la modalit di trasporto NBD quando viene specificata la modalit di trasporto hotadd Valido per piattaforme Windows Sintomo I backup del computer virtuale vengono completati mediante la modalit di trasporto NBD a pagina 203 sebbene sia stata specificata la modalit di trasporto hotadd a pagina 203 148 Guida per l utente Processi di backup incrementale elaborati come processi di backup di verifica Soluzione CA ARCserve Central Host Based VM Backup consente di eseguire il backup di computer virtuali che risiedono su sistemi server ESX Quando viene eseguito il backup di computer virtuali mediante la modalit di trasporto hotadd possibile connettere un massimo di 15 dischi virtuali a ciascun controller SCSI sul server proxy del computer virtuale di CA ARCserve D2D Se viene inoltrato un backup che include pi di 15 dischi virtuali e un solo controller SCSI sul server proxy del computer virtuale di CA ARCserve D2D il controller SCSI non in grado di ospitare tutti i computer virtuali Di conseguenza CA ARCserve Central Host Based VM Backup esegue il backup dei dati utilizzando la modalit di trasporto NBD Per evitare tale situazione verificare che il numero di controller SCSI sul server proxy del computer virtuale di CA ARCserve D2D sia sufficiente ad ospitare tutti i computer virtuali del proc
228. tuale stata eseguita con CA ARCserve Central Virtual Standby Indietro 166 Guida per l utente Esecuzione del ripristino bare metal di un computer virtuale 4 Dalla schermata della procedura guidata di ripristino bare metal selezionare il tipo di ripristino bare metal che si desidera eseguire Recupero dei dati di backup mediante CA ARCserve D2D Consente di recuperare i dati per cui stato eseguito il backup mediante CA ARCserve D2D Questa opzione viene utilizzata nel caso di connessioni di backup eseguite con CA ARCserve D2D oppure con l applicazione CA ARCserve Central Host Based VM Backup Se si seleziona questa opzione continuare questa procedura da questo punto Recupero mediante computer virtuale Virtual Standby Hyper V Consente di eseguire il recupero dei dati per un computer la cui conversione virtuale viene eseguita da un computer virtuale Hyper V Questa opzione viene utilizzata per l applicazione CA ARCserve Central Virtual Standby Nota l opzione consente di eseguire il recupero dei dati solo se la conversione virtuale a file VHD per Hyper V stata eseguita mediante CA ARCserve Central Virtual Standby Se si seleziona questa opzione consultare la sezione Recupero mediante computer virtuale Virtual Standby Hyper V per continuare la procedura Recupero mediante computer virtuale Virtual Standby VMware Consente di eseguire il recupero dei dati per un computer la cui conversione virtuale viene eseguita
229. ume le fasi necessarie per la creazione di un criterio del processo di backup CA ARCserve D2D semplice Per informazioni complete sulla creazione di criteri di backup di CA ARCserve D2D consultare le sezioni corrispondenti dell Appendice Nota durante un operazione di backup host based viene visualizzato il seguente messaggio se si utilizza hotadd come modalit di trasporto necessario formattare il disco nell unit lt letteraUnit gt prima di poterlo utilizzare Formattare Fare clic su Annulla per ignorare questo messaggio Il messaggio viene visualizzato quando il sistema operativo rileva che un disco rigido virtuale stato aggiunto al server proxy di backup Il sistema operativo suppone che il disco rigido virtuale sia una nuova periferica per la quale richiesta la formattazione Nel caso in cui l opzione Formatta disco venga selezionata per errore non verr eseguita alcuna operazione in quanto il disco rigido virtuale disponibile in sola lettura Procedere come descritto di seguito 1 Accedere all applicazione Fare clic su Criteri nella barra di navigazione per accedere alla schermata Criteri 2 Fare clic sul pulsante Nuovo della barra degli strumenti per visualizzare la finestra di dialogo Nuovo criterio 3 Immettere un nome che descriva appropriatamente il criterio Modalit di gestione dei criteri per CA ARCserve Central Host Based VM Backup Dalla scheda Impostazioni di backup fare clic su Impostazioni
230. uppo di nodi Il gruppo dei nodi viene eliminato Modalit di gestione delle attivit del gruppo nodi per CA ARCserve Central Host Based VM Backup Modifica di gruppi di nodi L applicazione consente di modificare i gruppi di nodi creati possibile aggiungere o rimuovere i nodi dai gruppi di nodi e modificare il nome dei gruppi Nota seguenti gruppi di nodi non possono essere modificati Tutti i nodi Contiene tutti i nodi associati con l applicazione Nodi senza un gruppo Contiene tutti i nodi associati all applicazione non assegnati a un gruppo di nodi Nodi senza un criterio Contiene tutti i nodi associati all applicazione che non dispongono di un criterio assegnato SQL Server Contiene tutti i nodi associati con l applicazione e che dispongono di Microsoft SQL Server Exchange Contiene tutti i nodi associati con l applicazione e che dispongono di Microsoft SQL Server Procedere come descritto di seguito 1 Accedere all applicazione Dalla barra di navigazione della pagina principale fare clic su Nodo Verra visualizzata la schermata Nodo Fare clic sul gruppo di nodi da modificare quindi selezionare Modifica nella barra degli strumenti Gruppo nodi Verra visualizzata la finestra di dialogo Modifica gruppo Per modificare il nome del gruppo specificare un nuovo nome nel campo Nome gruppo Per aggiungere nodi al gruppo nodi selezionare i nodi che si desidera aggiungere e fare clic sulla frecci
231. urante il processo di ripristino Nel caso in cui tale opzione sia disattivata Microsoft Exchange non esegue il ripristino del database In CA ARCserve D2D queste opzioni corrispondono all opzione Smonta il database prima del ripristino e montalo dopo il ripristino Questa opzione consente l avvio automatico del processo di ripristino in modo automatico senza dover eseguire alcuna operazione manuale Se lo si desidera possibile impostare il montaggio smontaggio manuale del database m Se selezionata il processo di recupero smonta automaticamente il database di Exchange prima di avviare il processo di ripristino e monta il database una volta completato il processo di ripristino Inoltre questa opzione consente la sovrascrittura del database di Exchange durante il ripristino m Se deselezionata il processo di recupero non smonta automaticamente il database di Exchange prima di avviare il processo di recupero e monta il database una volta completato il recupero necessario che l amministratore di Exchange esegua alcune operazioni manuali ad esempio smontare il database di Exchange impostare il flag di sovrascrittura del database e montare il database di Exchange La procedura di recupero viene eseguita da Exchange durante il montaggio del database Inoltre questa opzione non consente la sovrascrittura del database di Exchange durante il ripristino Ripristina sul database di recupero Exchange 2010 Esegue il ripristino del da
232. utente Selezionare la cartella di archiviazione dei punti di ripristino per il backup e fare clic su OK Per convalidare la connessione alla posizione selezionata fare clic sull icona della freccia La schermata della procedura guidata di ripristino bare metal visualizza le informazioni seguenti Nome computer riquadro sinistro superiore m Informazioni di backup riquadro destro superiore m Punti di ripristino corrispondenti riquadro sinistro inferiore Nota i sistemi operativi supportati consentono di eseguire un ripristino bare metal a partire a un backup eseguito su un computer UEFI su un computer BIOS e da un computer BIOS su un computer UEFI Consultare la sezione Sistemi operativi che supportano la conversione UEFI BIOS per un elenco completo di sistemi supportati per la conversione firmware m Per sistemi operativi che non supportano la conversione firmware necessario avviare il computer in modalit UEFI per l esecuzione di un ripristino bare metal per un sistema UEFI Il ripristino bare metal non supporta il ripristino di un computer con firmware diverso Per verificare che il firmware di avvio utilizzato corrisponde a UEFI e non BIOS fare clic su Utilit e selezionare Informazioni m Per sistemi operativi che supportano la conversione firmware dopo aver selezionato il punto di ripristino se il computer di origine non corrisponde al firmware del sistema verr richiesto se si desidera convertire il sistema UEFI i
233. vSphere Per correggere il problema chiudere le connessioni non necessarie e inviare nuovamente il processo Per informazioni circa la quantit massima di connessioni simultanee consentite consultare la sezione Impossibile aprire il file VMDK a pagina 150 Esaminare le sezioni Attivit ed Eventi del log client VMware vSphere per rilevare errori interni per un computer virtuale specifico Correggere gli errori interni e inviare nuovamente il processo Esempio il file VMDK utilizzato da un altra applicazione o un altra operazione Per risolvere il problema rilasciare il file e inviare nuovamente il processo Soluzione 2 Questo problema pu verificarsi nei seguenti casi VDDK non ha elaborato una snapshot correttamente VDDK non ha eliminato una snapshot manualmente o interna al computer virtuale Per risolvere il problema inviare nuovamente il processo Se il processo produce nuovamente un errore eliminare il computer virtuale di cui stato eseguito il recupero e inviare nuovamente il processo Capitolo 5 Risoluzione dei problemi di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 135 Errore di montaggio dei dischi in modalit trasporto hotadd delle operazioni di backup e recupero Errore di montaggio dei dischi in modalit trasporto hotadd delle operazioni di backup e recupero Valido per piattaforme Windows Sintomo processi di backup e recupero che utilizzano la modalit di trasporto hotadd non sono in grado di es
234. vi ai processi comuni Importa nodi dal rilevamento Consente di visualizzare i registri relativi ai nodi importati unicamente mediante il rilevamento automatico Importa nodi da hypervisor Consente di visualizzare i registri relativi ai nodi importati unicamente dall hypervisor Gestione criterio Consente di visualizzare unicamente i registri relativi alla gestione dei criteri Aggiornamenti Consente di visualizzare unicamente i registri relativi all aggiornamento dell applicazione Verifica preliminare Consente di visualizzare unicamente i registri che hanno eseguito lo stato di Verifica preliminare per ciascun nodo Invia processi di backup del computer virtuale Consente di visualizzare unicamente i registri i cui nodi sono stati inviati per l esecuzione di processi di backup del computer virtuale Aggiorna nodi multipli Consente di visualizzare unicamente i registri relativi all aggiornamento simultaneo di pi nodi Processo di unione CA ARCserve D2D Consente di visualizzare unicamente i registri relativi ai di processi di unione di CA ARCserve D2D Nome nodo Consente di visualizzare unicamente i registri relativi a un nodo specifico Nota questo campo supporta l uso dei caratteri jolly e Ad esempio immettere lod per visualizzare tutti i registri attivit per i computer il cui nome inizia per lod Nota possibile applicare contemporaneamente le opzioni Gravit Modulo e
235. viato 142 Guida per l utente Errore di comunicazione tra CA ARCserve Central Host Based VM Backup e il servizio Web di CA ARCserve D2D sui nodi remoti Errore di comunicazione tra CA ARCserve Central Host Based VM Backup e il servizio Web di CA ARCserve D2D sui nodi remoti Applicabile ai sistemi operativi Windows Sintomo CA ARCserve Central Host Based VM Backup non in grado di stabilire la comunicazione con il servizio Web di CA ARCserve D2D sui nodi remoti Soluzione La tabella riportata di seguito descrive i motivi per i quali CA ARCserve Central Host Based VM Backup non in grado di comunicare con il servizio Web di CA ARCserve D2D su nodi remoti e l azione correttiva corrispondente Causa La rete non disponibile o non stabile durante l applicazione dei criteri Il computer di CA ARCserve D2D non in grado di gestire il carico quando l applicazione tenta di stabilire la comunicazione con il nodo Durante la distribuzione dei criteri il servizio CA ARCserve D2D non in esecuzione sul nodo remoto Si verificano problemi di comunicazione del servizio CA ARCserve D2D Misura correttiva Verificare che la rete sia disponibile e stabile e riprovare Verificare che lo stato della CPU sul nodo di CA ARCserve D2D si normalizzi e riprovare Verificare che CA ARCserve D2D sia in esecuzione sul nodo remoto e riprovare Riavviare il servizio CA ARCserve D2D sul nodo remoto e riprovare Capitolo 5
236. work verranno applicate Modificare l account di amministratore CA ARCserve Central Applications consente di modificare il nome utente e o la password per l account dell amministratore dopo l installazione dell applicazione L account di amministratore viene utilizzato solo per il nome utente predefinito visualizzato sulla schermata di accesso Nota il nome utente specificato deve essere un account amministrativo di Windows o un account che dispone di privilegi di amministratore di Windows Procedere come descritto di seguito 1 Accedere all applicazione e fare clic su Configurazione sulla barra di spostamento Vengono visualizzate le opzioni di configurazione 2 Fare clic su Account di amministratore 3 Vengono visualizzate le impostazioni dell account di amministratore 4 Aggiornare i seguenti campi Nome utente m Password Fare clic su Salva L account di amministratore viene modificato Capitolo 2 Installazione e configurazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 37 Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup Questa sezione contiene i seguenti argomenti Impostazione dell ambiente di produzione a pagina 40 Modalit di utilizzo della pagina principale di CA ARCserve Central Host Based VM Backup a pagina 41 Accesso ai nodi CA ARCserve D2D a pagina 41 Modalit di gestione delle attivit dei nodi per CA ARCserve Central Host Based VM Backup a pagina 42 Modalit di gestione dell
237. ws WinPE possibile che tali lettere di unit non corrispondano alle lettere elencate nella colonna Volume di origine Tuttavia il ripristino dei dati verr eseguito sul volume appropriato anche se le lettere di unit sono diverse Riepilogo delle impostazioni di ripristino Riepilogo delle impostazioni di ripristino del disco Disco di origine Disco di destinazione Riepilogo delle impostazioni di ripristino del volume Volume di origine Volume di destinazione Sul disco QP c 19 99 GB Wolume 3d0 16b5b bf10 11e0 bfb3 001 Disco 0 Confermare le impostazioni di ripristino e fare dic su OK per continuare e aa 178 Guida per l utente Esecuzione del ripristino bare metal di un computer virtuale 20 Verificare che le informazioni di riepilogo siano corrette quindi fare clic su OK Verr avviato il processo di ripristino La schermata della procedura guidata di ripristino bare metal visualizza lo stato di ripristino per ciascun volume m ll tempo necessario per l esecuzione di questa operazione dipende dalle dimensioni del volume da ripristinare m Durante questo processo viene eseguito il ripristino blocco per blocco di tutti i dati di backup di tale punto di ripristino e viene creata una replica del computer di origine sul computer di destinazione m L opzione di riavvio automatico del sistema in seguito al recupero selezionata per impostazione predefinita Se lo si desidera po
Download Pdf Manuals
Related Search
Related Contents
Guida per l`utente di CA ARCserve Central Virtual Standby Ladibug™ Software de imagen del Document Camera Fujitsu ESPRIMO E7935 ARW - prisma strumenti di misura Trane Dual-Duct Brochure Solar LED L-858Y/R/L/B Signs (SSS) CDJ-850 - Pioneer Electronics Copyright © All rights reserved.
Failed to retrieve file