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HP Officejet J5700 All-in

1. i Prevenzione degli inceppamenti della carta ii 7 Stampa dal computer Stampa da un applicazione 73 Modifica delle impostazioni di stampa i 74 Utenti WINdOWS ciiui ia lari iii 74 Interruzione di un lavoro di stampa eee eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeaaeceeeeeeeeseceeeaaeaeeeeeeeseeneeeaees 74 8 Uso delle funzioni di copia Creazione di Una copla cinal Ra ARI ana Impostazione del numero di copie Impostazione del formato carta per la copia Impostazione del tipo di carta per la copia Modifica della velocit o qualit di copia cece eeeeeeceeaeceeeeeeeeteeeeneaeeeeeeeeeeseesneaaees Modifica delle impostazioni di copia predefinite i Copia senza bordo di una foto da 10 x 15 cm 4 x 6 pollici Riduzione di un originale per adattarlo al formato Letter o A4 Ridimensionamento di un originale mediante le impostazioni personalizzate 80 Copia di un documento di formato Legal su carta Letter Regolazione del livello di chiaro scuro delle COPie i Ottimizzazione delle aree sfocate della copia Ottimizzazione delle aree chiare della COpia i Interruzione della copia tn nsse teten tn nnene 9 Uso delle funzioni di scansione Scansione di UNM MMMMAGING ecitar r
2. 94 agro E Nota Seunasegreteria telefonica risponde alla chiamata vengono avvertiti i toni del fax dell apparecchio ricevente Proseguire con il punto successivo per trasmettere il fax 4 Quando si pronti all invio del fax premere Avvio fax Nero o Avvio fax Colore E Nota Se viene richiesto premere 1 per selezionare Invia fax quindi premere nuovamente Avvio fax Nero o Avvio fax Colore Se si stava parlando con il destinatario prima di inviare il fax informarlo di premere Avvio sull apparecchio dopo aver avvertito i toni fax Durante la trasmissione del fax la linea telefonica muta A questo punto possibile riagganciare il telefono Se si desidera parlare ulteriormente con il destinatario rimanere in linea fino al completamento della trasmissione del fax Invio di un fax tramite il controllo selezione Il controllo selezione consente la selezione di un numero dal pannello di controllo allo stesso modo di un telefono normale Quando si invia un fax mediante il controllo selezione possibile avvertire il segnale di linea le richieste del telefono o altri segnali acustici tramite gli altoparlanti dell unit HP All in One Ci consente di rispondere alle richieste durante la selezione e di controllare la velocit di selezione X Suggerimento Se non si immette il PIN della scheda telefonica con sufficiente rapidit l unit HP All in One potrebbe iniziare troppo presto l invio dei toni del fax
3. EA NOTE The REN assigned to each terminal device provides an indication of the maximum number of terminals allowed to be connected to a telephone interface The termination on an interface might consist of any combination of devices subject only to the requirement that the sum of the Ringer Equivalence Numbers of all the devices does not exceed 5 The REN for this product is 0 1B based on FCC Part 68 test results Notice to users in Japan VCCI 2 COREG fiere mate EESHA VOCI NAPLES 792 BRRRERETT Olii RERRCKATOSCEERHOCLTVETH Z ORRFFVAPFLEV AY RRACMRL CEMENSCSRMRENERCT CEAHWET RYRORBBCH TELUMYRVELTEEUW Power cord statement The power cord cannot be repaired If it is defective it should be discarded or returned to the supplier sara AM ENLBRI KESRUVFEU Bene ERI KE HOMRTCEAHKECA Avvisi normativi 295 Capitolo 15 Avviso per gli utenti dell area economica europea CE Questo prodotto progettato per il collegamento a una rete PSTN rete telefonica commutata analogica dei paesi regioni dell area economica europea La compatibilit di rete varia a seconda delle impostazioni selezionate dall utente che necessario reimpostare per utilizzare l apparecchiatura sulla rete telefonica di un paese regione differente da quello di acquisto Contattare il rivenditore o Hewlett Packard Company per ricevere ulteriore assistenza Il presente apparecchio stato certificato dal produttore in conformit alla
4. possibile modificare le impostazioni dell unit HP All in One in base a esigenze specifiche Ad esempio possibile impostare preferenze generali relative alla periferica come la lingua di visualizzazione dei messaggi e la data e l ora visualizzate sul display anche possibile ripristinare le impostazioni sui valori configurati al momento dell acquisto della periferica In seguito a questa operazione i nuovi valori impostati dall utente verranno cancellati Questa sezione tratta i seguenti argomenti e Preferenze generali e Preferenze relative al fax Preferenze generali Prima di iniziare a utilizzare l unit HP All in One consigliabile controllare e se necessario modificare le impostazioni generali della periferica descritte in questa sezione Questa sezione tratta i seguenti argomenti e Impostazione della lingua e del paese regione e Impostazione della data e dell ora e Impostazione della velocit di scorrimento e Impostazione dell intervallo del prompt e Ripristino dei valori predefiniti Impostazione della lingua e del paese regione L impostazione della lingua e del paese regione consente di selezionare la lingua utilizzata dall unit HP All in One per visualizzare i messaggi sul display In genere la lingua e il paese regione vengono impostati alla prima configurazione dell unit HP All in One possibile tuttavia modificare tale impostazione in qualsiasi momento utilizzando la se
5. Soluzione Per informazioni sull eliminazione degli inceppamenti vedere Eliminazione degli inceppamenti della carta Alcune parti dell originale non appaiono o risultano tagliate Causa L originale non posizionato correttamente sulla superficie di scansione o nel vassoio dell alimentatore documenti Soluzione Caricare l originale sulla superficie di scansione o nel vassoio dell alimentatore documenti e Se si carica un originale sulla superficie di scansione posizionarlo con il lato di stampa rivolto verso il basso nell angolo anteriore destro come illustrato di Risoluzione dei problemi di copia 243 Capitolo 12 seguito Per copiare una foto posizionarla in modo che il margine pi lungo si trovi lungo il bordo anteriore della superficie di scansione e Sesicarica l originale nel vassoio dell alimentatore documenti posizionare la carta con il lato di stampa rivolto verso l alto nel vassoio come illustrato di seguito Inserire le pagine nel vassoio in modo che il margine superiore del documento venga alimentato per primo Nota Non caricare foto nel vassoio dell alimentatore documenti per eseguire una copia Se si copia una foto posizionarla sulla superficie di scansione Causa L originale riempie l intero foglio 244 Risoluzione dei problemi Soluzione Se l immagine o il testo dell originale riempiono l intero foglio senza margini utilizzare la funzione Adatta alla pagina per ridurre l orig
6. 2 Caricare l originale con il lato di stampa rivolto verso il basso nell angolo anteriore destro della superficie di scansione oppure con il lato di stampa rivolto verso l alto nel vassoio dell alimentatore documenti Se si utilizza il vassoio dell alimentatore documenti posizionare le pagine in modo che il bordo superiore del documento entri per primo 3 Nel riquadro Copia premere il pulsante Riduci Ingrandisci 4 Effettuare una delle seguenti operazioni e Se l originale stato caricato nel vassoio dell alimentatore documenti o sul vetro dello scanner premere fino a visualizzare Pagina completa 91 e Sel originale caricato sulla superficie di scansione di formato intero o ridotto premere l fino a visualizzare Adatta alla pagina 5 Premere Avvio copia Nero o Avvio copia Colore Adatta alla pagina non funziona come previsto Causa Si sta tentando di aumentare le dimensioni di un originale troppo piccolo Soluzione Mediante la funzione Adatta alla pagina possibile ingrandire l originale fino al massimo consentito per il modello in uso la percentuale massima varia a seconda dei modelli Ad esempio una percentuale pari al 200 potrebbe Risoluzione dei problemi di copia 245 Capitolo 12 essere il valore massimo consentito per il modello in uso L ingrandimento di una foto formato tessera del 200 potrebbe non risultare sufficiente per adattarla a una pagina intera Se si desidera eseguire una copia di gra
7. Causa L unit HP All in One ha prelevato due fogli di carta nel corso della stampa di un fax Soluzione Quando rimangono solo pochi fogli di carta nell unit HP All in One necessario ricaricare il vassoio Se il vassoio contiene ancora della carta rimuoverla batterla su una superficie piana quindi ricaricarla nel vassoio di alimentazione Causa Il tipo di carta caricato nel vassoio non appropriato per l apparecchio fax Soluzione Se la carta utilizzata troppo fibrosa l inchiostro applicato dall unit HP All in One potrebbe non riuscire a ricoprire in modo adeguato la superficie di stampa Utilizzare carta HP Premium o qualsiasi altro tipo di carta appropriato per l unit HP All in One Quando si effettua la copia o la stampa di una foto la carta presenta sbavature di inchiostro Causa Quando si esegue la copia di una foto la carta potrebbe presentare piccole sbavature pochi millimetri Se si verificano sbavature di diversi millimetri possibile che l unit HP All in One consideri la carta caricata di un formato maggiore rispetto a quello effettivamente caricato Risoluzione dei problemi di qualit di stampa 159 Capitolo 12 X Suggerimento possibile verificare se l unit produce sbavature sul foglio controllando il retro delle pagine dopo aver eseguito un lavoro di stampa o di copia Se il retro della pagina presenta delle sbavature l unit HP All in One potrebbe aver macchiato il lavoro di
8. Causa La qualit di stampa o di copia nell unit HP All in One impostata su un valore troppo basso Soluzione Verificare l impostazione della qualit Impostare una qualit pi elevata per aumentare la quantit di inchiostro utilizzata per il processo di stampa o di copia Per modificare la velocit o la qualit di stampa 1 Verificare che nel vassoio di alimentazione sia caricata la carta Nel menu File dell applicazione fare clic su Stampa Accertarsi che la stampante selezionata sia l unit HP All in One Fare clic sul pulsante che consente di aprire la finestra di dialogo Propriet A seconda dell applicazione in uso questo pulsante potrebbe essere denominato Propriet Opzioni Imposta stampante Stampante o Preferenze 5 Fare clic sulla scheda Carta Qualit Nell elenco Tipo fare clic sul tipo di carta caricato nel vassoio di alimentazione 7 Nel riquadro Qualit stampa selezionare l impostazione appropriata della qualit in relazione al progetto 0 N Ki Per modificare la qualit della copia 1 Verificare che nel vassoio di alimentazione sia caricata la carta 2 Caricare l originale con il lato di stampa rivolto verso il basso nell angolo anteriore destro della superficie di scansione oppure con il lato di stampa rivolto verso l alto nel vassoio dell alimentatore documenti Se si utilizza il vassoio dell alimentatore documenti posizionare le pagine in modo che il bordo superiore del document
9. Nota Alcuni sistemi ISDN consentono di configurare le porte per un apparecchiatura telefonica specifica Ad esempio possibile assegnare una porta per il telefono e per il fax gruppo 3 e un altra per altre funzioni Se si verificano dei problemi quando si collegati alla porta fax telefono del convertitore ISDN utilizzare la porta designata per le altre funzioni solitamente contrassegnata con multi combi o con un espressione simile Se si utilizza un sistema telefonico PBX disattivare il tono di segnalazione della chiamata in attesa Nota Molti sistemi digitali PBX includono un opzione di chiamata in attesa che attivata per impostazione predefinita Il tono di chiamata in attesa interferisce con la trasmissione fax e rende impossibile l invio o la ricezione di fax con l unit HP All in One Fare riferimento alla documentazione fornita con il sistema telefonico PBX per istruzioni su come disattivare il tono di chiamata in attesa Se si utilizza un sistema telefonico PBX comporre il numero per una linea esterna prima di comporre il numero fax Accertarsi di utilizzare il cavo in dotazione per collegare l unit HP All in One alla presa telefonica a muro In caso contrario potrebbe non essere possibile inviare fax in maniera corretta Questo cavo speciale diverso dai cavi telefonici comuni di cui si dispone normalmente a casa o negli uffici Se il cavo telefonico fornito troppo corto per estenderlo possibile ac
10. Una volta rimosse le cartucce di stampa la mascherina del pannello di controllo spento e scollegato l unit HP All in One effettuare le operazioni riportate di seguito Per imballare l unit HP All in One 1 Se possibile preparare l unit HP All in One per la spedizione utilizzando il materiale di imballaggio originale o quello della periferica fornita in sostituzione Se non si dispone pi della confezione originale utilizzare materiali di imballaggio adeguati Eventuali danni di trasporto causati da un imballaggio o da un trasporto improprio non sono coperti da garanzia 2 Apporre l etichetta di restituzione del prodotto sulla parte esterna della confezione 3 La confezione deve includere quanto segue Una descrizione completa dei problemi ad uso del personale addetto all assistenza Pu risultare utile allegare delle copie di esempio dei problemi di stampa riscontrati Una copia della ricevuta d acquisto o altro documento che attesti il periodo di copertura della garanzia Il proprio nome indirizzo e un numero telefonico presso il quale si reperibili durante il giorno Imballaggio dell unit HP All in One 285 Capitolo 14 286 Garanzia e assistenza HP 15 Informazioni tecniche In questa sezione vengono fornite le informazioni sulle specifiche tecniche e le normative internazionali relative all unit HP All in One e Requisiti di sistema e Specifiche della carta e Specifiche di stampa e Spec
11. possibile inserire testo o simboli tramite il tastierino numerico sul pannello di controllo Per immettere testo 1 Premere i tasti numerici corrispondenti alle lettere del nome Le lettere a b e c ad esempio corrispondono al numero 2 come indicato sul pulsante seguente 9 2 abc X Suggerimento Premere pi volte un pulsante per visualizzare i caratteri disponibili A seconda della lingua e del paese regione impostati potrebbero essere disponibili ulteriori caratteri diversi da quelli presenti sul tastierino 2 Una volta visualizzata la lettera corretta attendere finch il cursore non si sposta automaticamente verso destra o premere li Premere il numero corrispondente alla lettera successiva del nome Continuare a premere il pulsante fino a visualizzare la lettera corretta La prima lettera di una parola viene scritta automaticamente in maiuscolo Per immettere uno spazio una pausa o un simbolo A Per inserire uno spazio premere il pulsante Spazio Per inserire una pausa premere il pulsante Richiama Pausa Nella sequenza numerica appare un trattino Per inserire un simbolo ad esempio premere ripetutamente il pulsante Simboli per scorrere l elenco dei simboli disponibili asterisco trattino e commerciale amp punto barra obliqua parentesi apostrofo uguale numero chiocciola segno di sottolineatura _ pi punto esclamativo punto e virgola
12. HP All in One Nota Se l impostazione Ricezione con backup dei fax attivata e si spegne l unit HP All in One vengono eliminati tutti i fax archiviati in memoria compresi quelli non stampati ricevuti mentre l unit HP All in One si trovava in una condizione di errore necessario contattare i mittenti per richiedere l invio dei fax non stampati Per un elenco dei fax ricevuti stampare Registro fax Registro fax non viene eliminato quando l unit HP All in One spenta Risolvere gli eventuali problemi riscontrati Per cancellare la memoria possibile stampare o eliminare i fax in essa contenuti Per ristampare i fax in memoria dal pannello di controllo 1 2 Premere Impostazione Verificare che nel vassoio di alimentazione sia caricata la carta Risoluzione dei problemi relativi ai fax 215 Capitolo 12 3 Premere 6 quindi 5 In questo modo viene selezionato Strumenti quindi Ristampa fax in memoria fax vengono stampati nell ordine inverso di ricezione ossia il fax ricevuto pi di recente viene stampato per primo e cos via 4 Se si desidera interrompere la ristampa dei fax in memoria premere Annulla Per eliminare tutti i fax in memoria dal pannello di controllo A Spegnere l unit HP All in One premendo il pulsante Accensione Tutti i fax archiviati in memoria vengono eliminati quando si scollega l alimentazione dell unit HP All in One amp Nota anche possibile cancellare i fax memor
13. Verifica dei livelli di inchiostro stimati Stampa di un rapporto di auto teSt i Sommario 12 13 14 Operazioni relative alle cartucce di stampa ie Manutenzione delle cartucce di stampa Sostituzione delle cartucce di stampa ii Uso di una cartuccia di stampa fotografica Uso della protezione delle cartucce di stampa i Allineamento delle cartucce di stampa nennen ne Pulizia delle cartucce di stampa Pulizia dei contatti delle cartucce di stampa Pulizia dell area intorno agli ugelli dell iNChIOStro Risoluzione dei problemi Suggerimenti per la risoluzione dei problemi i Problemi di comunicazione con una connessione USB Informazioni sulle cartucce di stampa Informazioni sulla carta itrcscnie iaia Suggerimenti per l uso dell alimentatore automatico documenti Eliminazione degli inceppamenti della carta nenese enr neresen nenese ne Risoluzione dei problemi relativi alla cartuccia di stampa i Risoluzione dei problemi di qualit di stampa i Risoluzione dei problemi di stampa i Risoluzione dei problemi relativi ai faX i Risoluzione dei problemi di COpia ii Risoluzione dei problemi di SCANSIONE nennen Aggiornamento della periferica nesin rsnssrttn
14. ad esempio una foto stampata su un quotidiano pu presentare bande aree pi chiare o strisce Tali motivi sono denominati effetti moir Soluzione Per ridurre gli effetti moir posizionare una o pi cartelline di plastica trasparente direttamente sulla superficie di scansione quindi posizionare l originale con il lato di stampa rivolto verso il basso sopra le cartelline di plastica trasparente Causa possibile che si siano depositate particelle di sporcizia sulla superficie di scansione o sul retro del coperchio del documento ci comporta una scarsa qualit delle copie e il rallentamento del processo di copia Soluzione Per eseguire la pulizia della superficie di scansione 1 Spegnere HP All in One e sollevare il coperchio 2 Pulire il vetro con un panno morbido o una spugna leggermente inumidita con un detergente non abrasivo A Avvertimento Non utilizzare sostanze abrasive acetone benzene o tetracloruro di carbonio per pulire la superficie di scansione poich potrebbero danneggiarla Non versare o spruzzare liquidi direttamente sulla superficie di scansione Il liquido potrebbe penetrare all interno della superficie e danneggiare la periferica 3 Asciugare il vetro con un panno asciutto morbido e privo di lanugine per evitare la presenza di macchie 4 Accendere l unit HP All in One 152 Risoluzione dei problemi Per pulire il retro del coperchio 1 Spegnere l unit HP All in One scollegare
15. ad esempio una fotografia anche possibile caricare l originale sulla superficie di scansione con il lato di stampa rivolto verso il basso Nota Se si invia un fax di pi pagine necessario caricare gli originali nel vassoio dell alimentatore documenti Non possibile inviare un fax di pi pagine dalla superficie di scansione 2 Nel riquadro Fax premere Menu Viene visualizzata la richiesta Inserisci numero 3 Immettere il numero di fax utilizzando il tastierino numerico premere Pulsante di selezione rapida o un pulsante con la stessa funzione per effettuare questa operazione oppure premere Richiama Pausa per ricomporre l ultimo numero selezionato 4 Nel riquadro Fax premere Menu pi volte fino a visualizzare Resolution Premere per selezionare un impostazione di risoluzione quindi premere OK 6 Premere Avvio fax Nero e Sela periferica rileva un originale caricato nell alimentatore automatico documenti l unit HP All in One invia il documento al numero selezionato Sela periferica non rileva un originale caricato nell alimentatore automatico documenti viene visualizzato il messaggio Fax dalla superficie di scansione Verificare che l originale sia caricato sul piano di scansione quindi premere 1 per selezionare S m Causa L apparecchio fax ricevente presenta dei problemi Soluzione Per controllare chiamare il numero fax da un telefono e attendere i toni del fax Se non si avvertono i to
16. del fax che stato inviato possibile tentare di modificare la risoluzione o il contrasto del fax Argomenti correlati Invio manuale di un fax da un telefono Invio di un fax tramite il controllo selezione Modifica delle impostazioni di risoluzione del fax e Pi chiaro scuro Stampa di rapporti di conferma del fax Invio di fax di un originale a colori o di una fotografia Invio di un fax mediante le selezioni rapide possibile inviare un fax a colori o in bianco e nero dall unit HP All in One o dal computer mediante le selezioni rapide Dal pannello di controllo possibile premere Pulsante di 90 Uso delle funzioni fax selezione rapida o un pulsante di selezione rapida per accedere alle relative voci pulsanti di selezione rapida a tocco singolo corrispondono alle prime cinque voci di selezione rapida impostate Le voci di selezione rapida non vengono visualizzate salvo nel caso in cui siano state precedentemente impostate Per inviare un fax tramite le selezioni rapide dal pannello di controllo 1 Caricare gli originali con il lato di stampa rivolto verso l alto nel vassoio dell alimentatore documenti Se si invia un fax composto da una singola pagina ad esempio una fotografia anche possibile caricare l originale sulla superficie di scansione con il lato di stampa rivolto verso il basso E Nota Se si invia un fax di pi pagine necessario caricare gli originali nel vassoio dell alime
17. del suono disturbate possono causare problemi di trasmissione fax Soluzione Se il problema dovuto a disturbi della linea telefonica contattare il mittente per farsi inviare nuovamente il fax La qualit potrebbe migliorare Controllare la qualit del segnale della linea collegando un telefono alla presa telefonica a muro e verificando la presenza di eventuali interferenze Se il problema persiste disattivare la Modalit Correzione Errori ECM e contattare la societ telefonica Se il problema persiste controllare se la modalit Modalit Correzione Errori ECM ECM Accesa In caso contrario modificare l impostazione della modalit ECM su Accesa L invio dei fax potrebbe richiedere pi tempo ma la qualit di stampa dei fax ricevuti dovrebbe migliorare Se la qualit di stampa ancora scadente disattivare la modalit ECM e contattare il fornitore del telefono Per modificare l impostazione ECM dal pannello di controllo 1 Premere Impostazione 2 Premere 5 quindi 6 In questo modo viene selezionato Impostazione fax avanzata quindi Modalit Correzione Errori ECM 3 Premere l per selezionare Accesa o Inattivo 4 Premere OK Causa Per il fax impostata una risoluzione bassa ad esempio Standard Soluzione Per fax di altissima qualit impostare la risoluzione del fax su Fine Super fine se disponibile o Fotografica nel caso di foto in bianco e nero Per modificare la risoluzione dal pann
18. possibile caricare diversi tipi di carta quali Letter A4 e Legal Per caricare carta di formato standard 1 Rimuovere il vassoio di uscita Caricamento degli originali e della carta 2 Allargare al massimo la guida della larghezza della carta 3 Smazzare una risma di carta su una superficie piana per allinearne i bordi quindi effettuare i seguenti controlli e Accertarsi che la carta sia priva di increspature polvere piegature o bordi arricciati o spiegazzati e Accertarsi che la carta della risma sia dello stesso tipo e formato 4 Inserire la risma di carta nel vassoio di alimentazione con il lato corto del foglio e il lato di stampa rivolto verso il basso Far scorrere la risma di carta finch non si arresta A Avvertimento Accertarsi che l unit HP All in One non sia in funzione quando si carica carta nel vassoio di alimentazione Se l unit HP All in One sta utilizzando le cartucce di stampa o eseguendo un altra operazione il fermo della carta all interno della periferica potrebbe non essere in posizione La carta potrebbe non venire caricata correttamente e l unit HP All in One potrebbe espellere pagine vuote X Suggerimento Se si utilizza carta intestata inserire prima l estremit superiore della pagina con il lato di stampa rivolto verso il basso Per ulteriori informazioni sul caricamento della carta di formato standard e della carta intestata fare riferimento al diagramma presente sulla base d
19. possibile ottenere assistenza visitando il sito Web HP II sito Web offre assistenza tecnica e informazioni sui driver sui materiali di consumo e sulle modalit di ordinazione Ulteriori informazioni 9 Capitolo 2 10 Ulteriori informazioni Descrizione dell unit HP All in One possibile accedere a numerose funzioni dell unit HP All in One direttamente senza accendere il computer nonch eseguire in modo facile e veloce attivit quali la creazione di una copia o l invio di un fax dall unit HP All in One Questa sezione descrive le caratteristiche hardware dell unit HP All in One e le funzioni del pannello di controllo Questa sezione tratta i seguenti argomenti Panoramica dell unit HP All in One Funzioni del pannello di controllo Testo e simboli Utilizzo del software Informazioni sul collegamento Panoramica dell unit HP All in One Numero Descrizione 1 Alimentatore automatico documenti 2 Pannello di controllo 3 Display del pannello di controllo indicato anche come display 4 Estensione del vassoio di uscita indicato anche come estensione del vassoio 5 Vassoio di alimentazione Descrizione dell unit HP All in One 11 Capitolo 3 continua Numero Descrizione 6 Vassoio di uscita 7 Superficie di scansione 8 Retro del coperchio 9 Sportello posteriore 10 Porta USB posteriore 11 Connessione di alimentazione 12 Porte 1 LINE fax e 2 EXT t
20. premere 1 per selezionare S quindi ripetere le operazioni descritte al passaggio 4 per ogni numero da bloccare e AI termine premere 2 per selezionare No Per immettere immettere manualmente un numero da bloccare 1 Premere Impostazione 2 Premere 4 quindi 7 In questo modo viene selezionato Impostazione fax base quindi Configurazione Blocco fax indesiderati 3 Premere 1 quindi 2 In questo modo viene selezionato Aggiungi a el indesiderati quindi Inserisci numero 4 Utilizzare il tastierino per immettere un numero di fax quindi premere OK Accertarsi di immettere il numero di fax come visualizzato sul display e non il numero di fax indicato sull intestazione del fax ricevuto in quanto questi possono essere differenti 5 Quando viene visualizzato il messaggio Un altro effettuare una delle seguenti operazioni e Per aggiungere un altro numero all elenco dei numeri fax indesiderati premere 1 per selezionare S quindi ripetere le operazioni descritte al passaggio 4 per ogni numero da bloccare e AI termine premere 2 per selezionare No Rimozione di numeri dall elenco fax indesiderati Se non si desidera pi bloccare un numero possibile rimuovere tale numero dall elenco dei fax indesiderati Blocco di numeri fax indesiderati 107 Capitolo 10 Per rimuovere dei numeri dall elenco dei numeri fax indesiderati 1 Premere Impostazione 2 Premere 4 quindi 7 In questo modo viene selezionato Impostazione fax base quind
21. Caso C Configurazione dell unit HP All in One con un DSL Caso C Configurazione dell unit HP All in One con un sistema telefonico PBX o con sistema telefonico PBX o con una linea ISDN una linea ISDN Servizio di differenziazione degli squilli Si risposto S soltanto alla domanda 3 Caso D Trasmissione fax con Caso D Trasmissione fax con un servizio di differenziazione un servizio di differenziazione degli squilli sulla stessa linea degli squilli sulla stessa linea Chiamate vocali Si risposto S soltanto alla domanda 4 Caso E Linea condivisa per le Caso E Linea condivisa per le chiamate vocali fax chiamate vocali fax Chiamate vocali e servizio di messaggeria vocale Si risposto S soltanto alle domande 4 e 7 Caso F Linea chiamate vocali Caso F Linea chiamate vocali fax condivisa con fax condivisa con messaggeria vocale messaggeria vocale Modem per computer Si risposto S soltanto alla domanda 5 Caso G Linea per le chiamate fax condivisa con un modem per computer non si ricevono chiamate vocali Non applicabile Chiamate vocali e modem per computer Si risposto S soltanto alle domande 4 e 5 Caso H Linea condivisa per le chiamate vocali fax con modem computer 28 Completamento della configurazione dell unit HP All in One Non applicabile
22. Per maggiori informazioni sulle cartucce di stampa vedere Risoluzione dei problemi relativi alla cartuccia di stampa Causa Unao entrambe le cartucce di stampa non sono installate oppure sono state installate in modo non corretto Soluzione Per maggiori informazioni sulle cartucce di stampa vedere Risoluzione dei problemi relativi alla cartuccia di stampa Causa Il nastro protettivo copre le cartucce di stampa Soluzione Controllare ciascuna cartuccia di stampa necessario rimuovere il nastro dai contatti in rame ma non dagli ugelli dell inchiostro Se il nastro copre ancora gli ugelli dell inchiostro rimuoverlo con cautela dalle cartucce di stampa Non toccare gli ugelli o i contatti color rame Contatti color rame Nastro in plastica con linguetta di colore rosa da rimuovere prima dell installazione Ugelli dell inchiostro sotto il nastro 274 Risoluzione dei problemi Causa La cartuccia di stampa difettosa o non adatta alla periferica Soluzione Per informazioni su assistenza e garanzia visitare il sito Web di HP all indirizzo www hp com country it ita support html Se richiesto selezionare il paese regione e fare clic su Contatta HP per informazioni su come richiedere assistenza tecnica Errori 275 Capitolo 12 276 Risoluzione dei problemi 13 Ordinazione dei materiali di consumo possibile ordinare online prodotti HP quali cartucce di stampa e tipi
23. Per stampare il registro fax dal pannello di controllo 1 Premere Impostazione 2 Premere 2 quindi 6 Viene selezionato Stampa rapporto e viene stampato il registro fax Per cancellare dalla memoria il registro fax 1 Premere Impostazione 2 Premere 6 quindi 7 In questo modo viene selezionato il menu Strumenti quindi Cancella registro fax Dalla memoria vengono eliminati il registro fax e tutti i fax archiviati in memoria Stampa di altri rapporti possibile generare manualmente rapporti relativi all unit HP All in One quali lo stato dell ultimo fax inviato un elenco delle voci di selezione rapida programmate o un rapporto di auto test per scopi diagnostici 110 Uso delle funzioni fax Per stampare i rapporti dal pannello di controllo Premere Impostazione quindi 2 In questo modo si seleziona Stampa rapporto Premere per selezionare una delle seguenti impostazioni quindi premere OK 1 Conferma fax Consente di impostare la stampa automatica dei rapporti di conferma del fax Suggerimento Se si scelto All invio di fax o Invia e ricevi e si esegue la scansione del fax da inviare dalla memoria sar possibile includere un immagine della prima pagina del fax nel rapporto Conferma fax inviato Premere Impostazione premere 2 quindi premere nuovamente 2 Nel menu Immagine su Rapporto fax inviati selezionare Accesa Rapporto di errore fax Rapporto di auto test Consente di impostare la stamp
24. Quando si invia un fax manualmente possibile avvertire il segnale di linea le richieste del telefono o altri segnali acustici tramite il ricevitore del telefono Ci facilita l uso di una scheda telefonica per inviare un fax A seconda della configurazione dell apparecchio fax del destinatario possibile che il destinatario risponda alla chiamata o che questa sia ricevuta dall apparecchio fax Se una persona risponde alla chiamata possibile parlare con il destinatario prima di inviare il fax Se un apparecchio fax risponde alla chiamata possibile inviare direttamente il documento quando si avvertono i segnali fax dall apparecchio ricevente Invio di un fax 91 Capitolo 10 Per inviare manualmente un fax da un telefono 1 Caricare gli originali con il lato di stampa rivolto verso l alto nel vassoio dell alimentatore documenti Nota Tale funzione non supportata se si caricano gli originali sulla superficie di scansione E necessario caricare gli originali nel vassoio dell alimentatore documenti 2 Digitare il numero tramite la tastiera del telefono collegato all unit HP All in One Nota Non utilizzare il tastierino del pannello di controllo dell unit HP All in One quando si invia manualmente un fax Per comporre il numero del destinatario necessario utilizzare la tastiera del telefono 3 Se il destinatario risponde al telefono possibile intrattenere una conversazione prima di inviare il fax
25. Se l unit HP All in One rileva la presenza di toni fax il fax viene ricevuto sull unit HP All in One Se si tratta di una chiamata vocale la segreteria telefonica registra il messaggio in entrata Per impostare il numero di squilli prima della risposta dal pannello di controllo 1 Premere Impostazione 2 Premere 4 quindi 3 In questo modo viene selezionato Impostazione fax base quindi Squilli prima di rispondere 3 Immettere il numero appropriato di squilli utilizzando il tastierino numerico oppure premere ij o Je per modificare il numero di squilli 4 Premere OK per accettare l impostazione Argomenti correlati Impostazione della modalit di risposta Modifica del tipo di squillo di risposta per la differenziazione degli squilli Molti operatori telefonici offrono una funzione di differenziazione degli squilli che consente di disporre di pi numeri telefonici sulla stessa linea Abbonandosi a questo servizio ciascun numero disporr di uno squillo diverso possibile impostare l unit HP All in One in modo che risponda alle chiamate in entrata con uno specifico tipo di squillo Se si collega l unit HP All in One a una linea in cui attiva questa funzione richiedere all operatore telefonico l assegnazione di un tipo di squillo per le chiamate vocali e di un altro tipo per le chiamate fax HP consiglia di richiedere squilli doppi o tripli per un numero fax Quando l unit HP All in One rileva il tipo di squillo
26. Soluzione Per informazioni sull eliminazione degli inceppamenti della carta vedere Eliminazione degli inceppamenti della carta Causa L unit HP All in One ha esaurito la carta Soluzione Caricare la carta nel vassoio di alimentazione Per caricare carta di formato standard 1 Rimuovere il vassoio di uscita 162 Risoluzione dei problemi 2 Allargare al massimo la guida della larghezza della carta 3 Smazzare una risma di carta su una superficie piana per allinearne i bordi quindi effettuare i seguenti controlli Accertarsi che la carta sia priva di increspature polvere piegature o bordi arricciati o spiegazzati Accertarsi che la carta della risma sia dello stesso tipo e formato 4 Inserire la risma di carta nel vassoio di alimentazione con il lato corto del foglio e il lato di stampa rivolto verso il basso Far scorrere la risma di carta finch non si arresta A Avvertimento Accertarsi che l unit HP All in One non sia in funzione quando si carica carta nel vassoio di alimentazione Se l unit HP All in One sta utilizzando le cartucce di stampa o eseguendo un altra operazione il fermo della carta all interno della periferica potrebbe non essere in posizione La carta potrebbe non venire caricata correttamente e l unit HP All in One potrebbe espellere pagine vuote Suggerimento Se si utilizza carta intestata inserire prima l estremit superiore della pagina con il lato di stampa rivolto verso il
27. continua Altri servizi o apparecchiature presenti sulla linea fax Chiamate vocali e segreteria telefonica Si risposto S soltanto alle domande 4 e 6 Chiamate vocali modem per computer e segreteria telefonica Si risposto S soltanto alle domande 4 5 e 6 Configurazione fax consigliata per sistemi telefonici con connessione di tipo parallelo Caso Linea chiamate vocali fax condivisa con segreteria telefonica Caso J Linea condivisa per le chiamate vocali fax con modem per computer e servizio di segreteria telefonica Configurazione fax consigliata per sistemi telefonici con connessione di tipo seriale Non applicabile Non applicabile Chiamate vocali modem per computer e servizio di messaggeria vocale Si risposto S soltanto alle domande 4 5 e 7 Caso K Linea condivisa per le chiamate vocali fax con modem per computer e servizio di messaggeria vocale Non applicabile Per ulteriori informazioni sulla configurazione del fax in determinati paesi regioni visitare il sito Web riportato di seguito Austria www hp com at faxconfig Germania www hp com de faxconfig Svizzera francese Svizzera tedesco www hp com ch fr faxconfig www hp com ch de faxconfig Regno Unito www hp com uk faxconfig Spagna www hp es faxconfig Paesi Bassi www hp nl faxconfig Belgio francese www hp be fr f
28. di risposta 47 48 modem computer configurazione 224 modem per computer configurazione 36 38 41 44 nessuna risposta 266 pausa 13 problemi di invio 266 problemi di ricezione 159 213 programmazione 94 Pulsante 12 qualit di stampa scadente 140 141 145 153 158 159 rapporti 108 registro 110 ricezione 101 ricezione con backup dei fax 102 ricezione non riuscita 260 richiesta di ricezione 104 riduzione 105 riselezione 22 risoluzione 98 risoluzione dei problemi 184 risposta alla chiamata 101 risposta automatica 48 ristampa 103 schiarimento o scurimento 99 segreteria telefonica configurazione 40 41 47 224 selezione a tonioa impulsi 23 selezione rapida 51 90 sistema PBX configurazione 32 specifiche 290 splitter per connessione parallela 224 squilli prima di rispondere 48 telefono IP uso 108 238 tipo di squilli di risposta 49 velocita 23 volume 22 FCC requirements 293 statement 294 formati non supportati 264 formati supportati 265 nome non valido 264 FoIP 108 238 formato carta impostazione per la copia 76 foto cartuccia di stampa fotografica 125 fax 96 ottimizzazione delle copie 82 perdite diinchiostro 184 foto senza bordo copia con bordi 249 ritaglio non corretto 251 fotografie modifica dell immagine acquisita tramite scansione 86 freccia destra 13 freccia sinistra 13 G garanzia 279 guida altre risorse 9 Pulsante 12 H hardware test
29. di telefono e fax Inoltre verificare che l adattatore sia impostato in modo appropriato per il paese regione in cui viene utilizzato E Nota Alcuni sistemi ISDN consentono di configurare le porte per un apparecchiatura telefonica specifica Ad esempio possibile assegnare una porta per il telefono e per il fax gruppo 3 e un altra per altre funzioni Se si verificano dei problemi quando si collegati alla porta fax telefono del convertitore ISDN utilizzare la porta designata per le altre funzioni solitamente contrassegnata con multi combi o con un espressione simile e Provare a impostare la Velocit fax a Media o Lenta Causa L impostazione di Velocit fax troppo elevata Soluzione Potrebbe essere necessario inviare e ricevere fax a una velocit inferiore Provare a impostare la Velocit fax a Media o Lenta se si utilizza uno dei seguenti dispositivi e Servizio telefonico Internet e Sistema PBX e Invio di fax su rete IP FoIP e Servizio ISDN Per impostare la velocit fax dal pannello di controllo 1 Premere Impostazione 2 Premere 5 quindi 7 In questo modo viene selezionato Impostazione fax avanzata quindi Velocit fax 3 Premere per selezionare una delle seguenti impostazioni quindi premere OK Velocit fax Impostazione velocit fax Veloce v 34 33600 baud Media v 17 14400 baud 190 Risoluzione dei problemi Velocit fax Impostazione velocit f
30. funzioni 85 immagine in anteprima modifica 86 interrotta 253 layout pagina non corretto 255 menu mancante 253 254 modifica dell immagine 86 operazione non riuscita 253 264 risoluzione dei problemi 252 ritaglio non corretto 255 scansione in pulsante 13 specifiche di scansione 291 testo non corretto 256 testo visualizzato come linee tratteggiate 255 vuota 254 scansione superficie caricamento di un originale 58 pulizia 113 scheda telefonica invio di fax 91 92 schede cassetto 64 formati supportati 62 indicazioni 60 schiarimento copie 82 fax 99 scurimento copie 82 fax 99 segnale di linea test fax 236 segreteria telefonica configurazione con fax 224 configurazione con il fax 40 41 toni del fax registrati 211 segreteria telefonica configurazione con fax 47 selezione a impulsi 23 selezione a toni 23 selezione rapida configurazione 51 creazione di voci 51 eliminazione voci 53 invio di un fax 89 90 modifica voci 52 Pulsante 13 pulsanti 12 stampa elenco 53 110 voci di gruppo 52 voci individuali 51 selezione rapida pulsanti 12 simboli immissione 13 sistema telefonico parallelo 26 sistema telefonico seriale 26 sistemi operativi supportati 287 sostituzione cartucce di stampa 120 specifiche requisiti di sistema 287 supporti 61 specifiche di alimentazione 291 specifiche fisiche 291 spedizione della periferica 283 spia Attenzione 12 squilli prima di rispondere 48 stampa annullamento lavoro 74
31. la segreteria telefonica risponde dopo il numero di squilli impostato quindi riproduce il messaggio registrato Durante questo intervallo di tempo l unit HP All in One controlla la chiamata rimanendo in attesa di toni del fax Se vengono rilevati toni di fax in entrata l unit HP All in One emette toni di ricezione e riceve il fax in caso contrario l unit HP All in One interrompe il controllo della linea e la segreteria telefonica pu registrare un messaggio vocale Causa L unit HP All in One configurata su una linea vocale fax in condivisione con un modem remoto del computer e un servizio di posta vocale ma il computer dispone soltanto di una porta telefonica Soluzione Nota Questa possibile soluzione valida soltanto nei paesi regioni che ricevono un cavo telefonico a due fili fornito nella confezione dell unit HP All in One quali America Latina Arabia Saudita Argentina Australia Brasile Canada Cile Cina Colombia Corea Filippine Giappone Grecia India Indonesia Irlanda Malaysia Messico Polonia Portogallo Russia Singapore Spagna Stati Uniti Taiwan Thailandia Venezuela e Vietnam Se il computer dispone soltanto di una porta telefonica necessario acquistare uno splitter per connessione parallela denominato anche accoppiatore Uno splitter per connessione parallela ha una porta RJ 11 sul lato anteriore e due porte RJ 11 sul retro Non utilizzare uno splitter per connessione a du
32. lucidi o altri supporti richiedono un tempo di asciugatura superiore al normale Soluzione Lasciare il foglio sul vassoio di uscita fino alla scomparsa del messaggio Se necessario rimuovere il foglio stampato prima della scomparsa del messaggio tenerlo delicatamente per la parte inferiore o per i bordi e collocarlo ad asciugare su una superficie piana Carta esaurita Causa Non si dispone di una quantit sufficiente di carta nel vassoio Soluzione Quando l unit HP All in One esaurisce la carta oppure rimangono solo pochi fogli necessario ricaricare il vassoio Se il vassoio contiene ancora della carta rimuoverla batterla su una superficie piana quindi ricaricarla nel vassoio di alimentazione Per continuare il lavoro di stampa premere OK sul pannello di controllo dell unit HP All in One Causa Lo sportello posteriore dell unit HP All in One aperto Soluzione Se si rimosso lo sportello posteriore per eliminare un inceppamento riposizionarlo Per ulteriori informazioni sull eliminazione degli inceppamenti vedere Eliminazione degli inceppamenti della carta Inceppamento della carta carta alimentata in modo non corretto o carrello di stampa bloccato Causa Si verificato un inceppamento carta nell unit HP All in One o nell alimentatore automatico documenti Soluzione Eliminare l inceppamento Errori 267 Capitolo 12 Per ulteriori informazioni sull eliminazione degli inceppamenti ved
33. quindi individuare le informazioni sulla garanzia Richiesta di assistenza e di ulteriori informazioni via Internet Per informazioni su assistenza e garanzia visitare il sito Web di HP all indirizzo www hp com country it ita support html Se richiesto selezionare il paese regione e fare clic su Contatta HP per informazioni su come richiedere assistenza tecnica Il sito Web offre assistenza tecnica driver materiali di consumo informazioni sulle modalit di ordinazione e altre opzioni quali e Accesso alle pagine dell assistenza online e Invio di un messaggio di posta elettronica contenente le domande da sottoporre ad HP Garanzia e assistenza HP 279 Capitolo 14 e Collegamento con un tecnico HP tramite il servizio di chat online e Verifica della disponibilit di aggiornamenti software Le opzioni e la disponibilit dell assistenza variano a seconda del prodotto del paese regione e della lingua Prima di contattare l assistenza HP L unit HP All in One pu essere fornita con programmi software di altri produttori In caso di problemi nell uso di questi programmi si raccomanda di richiedere assistenza tecnica direttamente alle case produttrici E Nota Queste informazioni non sono valide per i clienti residenti in Giappone Per informazioni sulle opzioni di assistenza in Giappone vedere HP Quick Exchange Service Giappone Se fosse necessario contattare l assistenza clienti HP prima di effettuare la
34. scorrere il carrello verso destra per rimuovere le cartucce di stampa 4 Collocare le cartucce in un contenitore ermetico di plastica in modo che non si secchino e metterle da parte Non spedirle insieme all unit HP All in One a meno che non venga richiesto espressamente dall addetto dell assistenza clienti HP 5 Chiudere lo sportello di accesso alla cartuccia di stampa e attendere qualche minuto che il carrello ritorni nella posizione originaria sul lato sinistro EA Nota Accertarsi che lo scanner sia inattivo e che sia tornato alla posizione originaria prima di spegnere l unit HP All in One 6 Premere il pulsante Accensione per spegnere l unit HP All in One Rimozione della mascherina del pannello di controllo Una volta rimosse le cartucce di stampa effettuare le operazioni riportate di seguito EA Nota Queste informazioni non sono valide per i clienti residenti in Giappone Per informazioni sulle opzioni di assistenza in Giappone vedere HP Quick Exchange Service Giappone A Avvertimento necessario scollegare l unit HP All in One prima di effettuare le seguenti operazioni Avvertimento L unit HP All in One sostitutiva viene fornita senza cavo di alimentazione Conservare il cavo di alimentazione in un luogo sicuro fino alla consegna dell unit HP All in One sostitutiva Per rimuovere la mascherina del pannello di controllo 1 Premere il pulsante Accensione per spegnere l unit HP All in One 2
35. tessera per creare una copia senza bordo in formato Letter Se si desidera eseguire una copia senza bordo da un originale di formato molto ridotto eseguire la scansione dell originale sul computer ridimensionare l immagine nel software di scansione HP quindi stampare una copia senza bordo dell immagine ingrandita Causa Si sta tentando di eseguire una copia senza bordo senza utilizzare carta fotografica Soluzione Per eseguire copie senza bordo utilizzare carta fotografica Per realizzare una copia senza bordo di una foto dal pannello di controllo 1 Caricare carta fotografica da 10 x 15 cm nel vassoio di alimentazione 2 Caricare la foto originale con il lato di stampa rivolto verso il basso nell angolo anteriore destro della superficie di scansione Posizionare la foto in modo che il lato pi lungo sia allineato al bordo anteriore della superficie di scansione come indicato dalle guide presenti lungo il bordo della superficie di scansione Risoluzione dei problemi di copia 249 Capitolo 12 3 Premere Avvio copia Nero o Avvio copia Colore L unit HP All in One crea una copia senza bordo da 10 x 15 cm della foto originale E Nota Se nel vassoio per foto stata caricata carta con linguette possibile rimuovere la linguetta dalla copia della foto dopo che l inchiostro si completamente asciugato X Suggerimento Se non si desidera realizzare copie senza bordo impostare il tipo di carta su Premium Photo qui
36. 193 201 linea telefonica interferenze 230 pagine mancanti 196 216 pagine vuote 200 qualit di stampa scadente 145 153 155 158 197 ricezione 185 201 204 210 risoluzione dei problemi 184 stampa inclinata 155 stampa non eseguita 219 stampe sfuocate 153 testo tagliato 199 220 toni del fax registrati 211 trasmissione lenta 201 programmazione fax 94 protezione cartucce di stampa 125 pulizia alimentatore automatico documenti 115 141 area ugelli dell inchiostro della cartuccia di stampa 130 cartucce di stampa 128 contatti delle cartucce di stampa 129 retro del coperchio 114 superficie di scansione 113 superficie esterna 114 pulsanti pannello di controllo 12 Q qualit 13 qualit di stampa dei fax scadente 140 141 145 153 155 158 159 qualit di stampa scadente fax 197 qualit copia 77 R rapporti auto test 118 conferma fax 109 elenco selezioni rapide 110 errore fax 109 ID chiamante 110 numeri fax indesiderati 110 registro fax 110 registro fax 110 ultima transazione fax 110 rapporti di conferma fax 109 rapporti di errore fax 109 rapporto di auto test 118 registro fax 110 regolamentazione WEEE 292 Regulatory notices declaration of conformity U S 297 regulatory notices declaration of conformity European Economic Area 296 FCC requirements 293 FCC statement 294 notice to users in Japan VCCI 2 295 notice to users in Korea 296 notice to users of the German telephone
37. 25 o meno N D Etichette N D 20 20 N D Carta fotografica da fino a 236 g m 30 10 N D 4 x 6 pollici 145 libbre Carta fotografica da N D 40 20 N D 8 5 x 11 pollici 1 Capacit massima 2 La capacit del vassoio di uscita varia a seconda del tipo di carta e della quantita di inchiostro utilizzati HP consiglia di svuotare il vassoio di uscita frequentemente Informazioni tecniche Formati carta Tipo Carta Buste Formato Letter 216 x 280 mm A4 210 x 297 mm Legal USA 216 x 356 mm USA n 10 105 x 241 mm USA n 9 98 x 225 mm A2 111 x 146 mm DL 110 x 220mm C6 114 x 162 mm Pellicola per lucidi Letter 216 x 279 mm A4 210 x 297 mm Carta fotografica alta qualit 102 x 152 mm Letter 216 x 280 mm A4 210 x 297 mm Schede A6 105 x 148 5 mm Scheda 76 x 127 mm Scheda 101 x 152 mm Etichette Letter 216 x 279 mm A4 210 x 297 mm Personalizzato Da 102 x 152 mm fino a 216 x 356 mm Specifiche dei margini di stampa Letter U S A Legal U S A A4 Supporti fotografici Superiore bordo di entrata 1 8 mm Inferiore bordo di uscita 2mm Margini sinistro e destro 2mm Executive U S A B5 A5 Schede Buste Specifiche di stampa 1 8 mm 16 5 mm 6 mm 16 5 mm 2 mm 3 3 mm e Risoluzione 1200 x 1200 dpi stampa in nero 4800 dpi ottimizzati stampa a colori 4800 dpi stampa in esacromia e Metodo getto d inchios
38. 5 In questo modo viene selezionato Impostazione fax avanzata quindi Ricezione con backup dei fax 3 Premere lie per selezionare Accesa Solo in caso di errore o Inattivo 4 Premere OK Argomenti correlati Ristampa dei fax ricevuti dalla memoria Ristampa dei fax ricevuti dalla memoria Se si imposta la modalit Ricezione con backup dei fax su Accesa l unit HP All in One memorizza i fax ricevuti in memoria indipendentemente dalla presenza di condizioni di errore Dy Nota Quando la memoria piena l unit HP All in One sovrascrive i fax stampati meno recentemente mentre ne riceve di nuovi Se nessuno dei fax memorizzati stato stampato l unit HP All in One non sar in grado di ricevere altre chiamate fax finch i fax memorizzati non vengono stampati o eliminati inoltre possibile cancellare i fax in memoria per motivi di sicurezza o riservatezza Per ulteriori informazioni vedere Stampa del registro fax possibile stampare un solo fax o tutti i fax memorizzati Ad esempio possibile ristampare i fax se si perde la copia degli ultimi fax stampati Per ristampare i fax in memoria dal pannello di controllo 1 Verificare che nel vassoio di alimentazione sia caricata la carta 2 Premere Impostazione 3 Premere 6 quindi 5 In questo modo viene selezionato Strumenti quindi Ristampa fax in memoria 4 Selezionare Stampa fax oppure Stampa tutti i fax quindi premere OK e Se stato selezionat
39. Aggiornamento della periferica 258 La funzione di aggiornamento periferica consente di ottenere gli aggiornamenti del firmware per l unit HP All in One e assicurare un funzionamento sempre corretto tramite la pi avanzata tecnologia disponibile Esistono diversi metodi di aggiornamento della periferica ciascuno richiede lo scaricamento di un file sul computer che avvia l Aggiornamento guidato periferica Utilizzare una delle seguenti procedure per ottenere un aggiornamento per la periferica e Utilizzare il browser Web per scaricare un aggiornamento dell unit HP All in One dal sito www hp com country it ita support html Il file un file eseguibile autoestraente con estensione exe Fare doppio clic sul file exe per aprire la procedura guidata per l aggiornamento della periferica sul computer e L utilit di aggiornamento del software fornita con il software installato con l unit HP All in One consente di eseguire a intervalli di tempo prestabiliti la ricerca automatica degli aggiornamenti per la periferica sul sito Web dell assistenza HP Per ulteriori informazioni sul programma di aggiornamento del software vedere la Guida in linea del software HP Photosmart JIN Nota Una volta installata l utilit Aggiornamento software ricerca gli aggiornamenti della periferica Se al momento dell installazione non si ha a disposizione la versione pi recente dell utilit Aggiornamento software sul computer viene visualizzat
40. All in One e la presa a muro Soluzione Uno splitter per linea telefonica pu compromettere la qualit del suono della linea e causare interferenze Uno splitter un connettore a due cavi che si Risoluzione dei problemi relativi ai fax 231 Capitolo 12 collega a una presa telefonica a muro Tentare di rimuovere lo splitter e collegare l unit HP All in One direttamente alla presa a muro telefonica Causa Nonsista utilizzando una presa elettrica dotata di messa a terra appropriata per l unit HP All in One Soluzione Collegare l unit a un altra presa Il test del fax non stato superato Se si tentato di eseguire il test fax dal computer e l esecuzione di tale test non riuscita l unit HP All in One potrebbe essere occupata in un altra attivit oppure potrebbe essersi verificato un errore che impedisce l esecuzione del test Verifiche da eseguire e L unit HP All in One deve essere configurata correttamente collegata a una presa di corrente e al computer in uso Per ulteriori informazioni sulla configurazione dell unit HP All in One vedere il poster di installazione fornito con l unit HP All in One e L unit HP All in One accesa In caso contrario premere il pulsante Accensione per accendere l unit HP All in One e Le cartucce di stampa sono installate correttamente il carrello di stampa non bloccato e lo sportello di accesso alle cartucce di stampa chiuso e L unit HP All in One n
41. Caricare l originale con il lato stampato rivolto verso il basso nell angolo anteriore destro della superficie di scansione Per caricare un originale sulla superficie di scansione 1 Rimuovere gli originali dal vassoio dell alimentatore documenti quindi sollevare il coperchio sull unit HP All in One 2 Caricare l originale con il lato di stampa rivolto verso il basso nell angolo anteriore destro della superficie di scansione 3 Chiudere il coperchio L immagine acquisita tramite scansione non ritagliata correttamente Causa ll software impostato sul ritaglio automatico delle immagini acquisite tramite scansione Soluzione La funzione Ritaglio automatico consente di ritagliare tutto ci che non sembra appartenere all immagine principale In alcuni casi il risultato potrebbe non essere quello desiderato In tal caso possibile disattivare la funzione di ritaglio automatico e ritagliare manualmente l immagine acquisita tramite scansione o lasciarla invariata Il layout di pagina dell immagine acquisita tramite scansione non corretto Causa Il ritaglio automatico ha modificato il layout di pagina Soluzione Disattivare il ritaglio automatico per mantenere il layout di pagina Nell immagine acquisita tramite scansione compaiono linee tratteggiate anzich testo Causa Sesiesegue la scansione di un testo che si desidera modificare utilizzando il tipo di immagine Testo lo scanner potrebbe non riconoscere il
42. Colore per avviare un lavoro di copia a colori Nota Se l originale a colori Avvio copia Nero produce una copia in bianco e nero dell originale mentre Avvio copia Colore realizza una copia a colori Impostazione del numero di copie possibile impostare il numero di copie che si desidera stampare utilizzando l opzione Numero di copie Per impostare il numero di copie dal pannello di controllo 1 Verificare che nel vassoio di alimentazione sia caricata la carta 2 Caricare l originale con il lato di stampa rivolto verso il basso nell angolo anteriore destro della superficie di scansione oppure con il lato di stampa rivolto verso l alto nel vassoio dell alimentatore documenti Se si utilizza il vassoio dell alimentatore documenti posizionare le pagine in modo che il bordo superiore del documento entri per primo 3 Nel riquadro Copia premere Menu pi volte fino a visualizzare Numero di copie 4 Premere lo utilizzare il tastierino numerico per inserire il numero di copie fino al massimo consentito Il numero massimo di copie varia a seconda del modello X Suggerimento Se si tiene premuto uno dei pulsanti freccia il numero di copie cambia con incrementi di 5 in modo da facilitare l impostazione di una grande quantit di copie 5 Premere Avvio copia Nero o Avvio copia Colore Impostazione del formato carta per la copia 76 possibile impostare il formato carta su HP All in One Il formato carta seleziona
43. Nessuna Attivato L unit HP All in One risponde automaticamente a Si dispone di una linea telefonica aa gio iti l impostazione separata su cui si ricevono solo q p p chiamate fax Una linea condivisa per le Off L unit HP All in One non risponde automaticamente chiamate vocali fax e nessuna alle chiamate Per ricevere i fax necessario segreteria telefonica premere Avvio fax Nero o Avvio fax Colore Si dispone di una linea telefonica opportuno utilizzare questa impostazione se la condivisa su cui si ricevono sia maggior parte delle chiamate su questa linea chiamate vocali sia fax telefonica di tipo vocale e si ricevono raramente fax Servizio di messaggeria vocale Disattivato L unit HP All in One non risponde automaticamente fornito dall operatore telefonico alle chiamate Per ricevere i fax necessario premere Avvio fax Nero o Avvio fax Colore Una segreteria telefonica e una Attivato L unit HP All in One non risponde automaticamente linea condivisa per le chiamate alle chiamate L unit HP All in One controlla invece vocali o fax la linea quando una persona o la segreteria telefonica risponde a una chiamata Se l unit HP All in One rileva toni fax sulla linea il fax viene ricevuto dall unit HP All in One Se si tratta di una chiamata vocale la segreteria telefonica registra il messaggio in entrata Configurazione del fax 47 Capitolo 4 continua Servizi o apparecchiature Impostazione Descrizione
44. One a una presa telefonica analogica altrimenti non sar possibile inviare o ricevere fax Per verificare se la linea telefonica digitale collegare un telefono analogico standard alla linea e attendere il segnale di linea Se non si avverte un segnale di linea regolare la linea telefonica potrebbe essere configurata per telefoni digitali Collegare l unit HP All in One a una linea telefonica analogica e provare a inviare o ricevere un fax Dopo aver risolto i problemi rilevati ripetere il test per verificare che venga superato e che l unit HP All in One sia pronta per le funzioni fax Se il test Rilevamento segnale di linea continua a non essere superato contattare la societ telefonica e richiedere una verifica della linea Si verificano problemi nella trasmissione di fax su Internet tramite il telefono IP Causa Il servizio di invio di fax su rete IP FoIP potrebbe non funzionare correttamente quando si inviano e ricevono fax dall unit HP All in One ad alta velocit 33 600 bps Soluzione Se si verificano problemi con l invio e la ricezione di fax durante l uso di un servizio fax Internet impostare una velocit di trasmissione fax minore possibile diminuire la velocit modificando l impostazione Velocit fax da Veloce impostazione predefinita a Media o Lenta Per impostare la velocit fax dal pannello di controllo 1 Premere Impostazione 2 Premere 5 quindi 7 In questo modo viene selezionato Impostazion
45. Per ricevere correttamente i fax potrebbe essere necessario modificare alcune impostazioni sull unit HP All in One Se non si certi di quali impostazioni selezionare per una specifica opzione fax consultare le informazioni dettagliate per l impostazione del fax nella documentazione cartacea Questa sezione tratta i seguenti argomenti e Scelta della modalit di risposta consigliata per la configurazione dell unit e Impostazione della modalit di risposta e Impostazione del numero di squilli prima della risposta e Modifica del tipo di squillo di risposta per la differenziazione degli squilli Scelta della modalit di risposta consigliata per la configurazione dell unit Fare riferimento alla tabella seguente per determinare il modo in cui rispondere ai fax in entrata in funzione della configurazione a casa o in ufficio Nella prima colonna della tabella scegliere il tipo di apparecchiature e servizi applicabili all ambiente di lavoro Vedere la configurazione appropriata nella seconda colonna La terza colonna descrive le modalit di risposta dell unit HP All in One alle chiamate in entrata Una volta selezionata l impostazione consigliata per la modalit di risposta in base alla configurazione di casa o dell ufficio vedere Impostazione della modalit di risposta per ulteriori informazioni Servizi o apparecchiature Impostazione Descrizione presenti sulla linea fax consigliata Risposta automatica
46. Premere 2 quindi 4 Viene cos selezionato Stampa rapporto quindi Rapporto di auto test L unit HP All in One stampa un rapporto di auto test nel quale viene indicata l origine degli eventuali problemi di stampa Di seguito viene illustrato un esempio dell area del test dell inchiostro nel rapporto Verificare che le righe di colore si estendano su tutta la pagina Se la riga nera non presente sbiadita oppure presenta striature potrebbe essersi verificato un problema con la cartuccia di stampa del nero nell alloggiamento destro Se una delle restanti righe sbiadita striata o irregolare possibile che si sia verificato un problema con la cartuccia in tricromia nell alloggiamento a sinistra 118 Manutenzione dell unit HP All in One Se le righe di colore non sono nere ciano magenta o gialle potrebbe essere necessario pulire le cartucce di stampa Se dopo la pulizia delle cartucce il problema persiste potrebbe essere necessario sostituire le cartucce di stampa Argomenti correlati Pulizia delle cartucce di stampa Sostituzione delle cartucce di stampa Allineamento delle cartucce di stampa Operazioni relative alle cartucce di stampa Per ottenere una qualit di stampa ottimale dall unit HP All in One necessario eseguire alcune semplici operazioni di manutenzione e quando richiesto da uno specifico messaggio visualizzato sul display sostituire le cartucce Nota L inchiostro delle cartucce vi
47. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa di corrente e dall unit HP All in One Non restituire il cavo di alimentazione con l unit HP All in One 3 Sollevare il coperchio dell alimentatore automatico di documenti Rimuovere la mascherina del pannello di controllo attenendosi alla seguente procedura a Porre le mani su entrambi i lati della mascherina del pannello di controllo b Fare leva sulla mascherina del pannello di controllo con la punta del dito o inserendo un oggetto sottile nella linguetta nell angolo superiore sinistro della mascherina 284 Garanzia e assistenza HP 5 Conservare la mascherina del pannello di controllo Non restituire la mascherina del pannello di controllo con l unit HP All in One A Avvertimento possibile che l unit HP All in One sostitutiva non includa una 199 mascherina per il pannello di controllo Conservare la mascherina del pannello di controllo in un luogo sicuro e una volta in possesso della nuova unit HP All in One riapplicarla al pannello di controllo necessario applicare la mascherina per poter utilizzare le funzioni del pannello di controllo sull unit HP All in One sostitutiva Nota Consultare il poster di installazione fornito con l unit HP All in One per istruzioni relative all installazione della mascherina del pannello di controllo L unit HP All in One sostitutiva potrebbe includere istruzioni per l installazione Imballaggio dell unit HP All in One
48. Se si attiva l opzione Risposta automatica impostazione predefinita l unit HP All in One risponder automaticamente alle chiamate in arrivo e ricever i fax dopo il numero di squilli specificato dall impostazione Squilli prima di rispondere L impostazione predefinita per Squilli prima di rispondere di cinque squilli possibile ricevere manualmente fax da un telefono con le seguenti caratteristiche e Collegato direttamente all unit HP All in One sulla porta 2 EXT e Collegato alla stessa linea telefonica ma non collegato direttamente all unit HP All in One Se si riceve un fax in formato Legal e l unit HP All in One non configurata per utilizzare carta di questo formato le dimensioni del fax verranno adattate al formato della carta attualmente caricata nell unit HP All in One Se la funzione Riduzione automatica stata disattivata l unit HP All in One potrebbe stampare il fax su pi pagine Questa sezione tratta i seguenti argomenti e Ricezione manuale di un fax e Impostazione della ricezione con backup dei fax e Ristampa dei fax ricevuti dalla memoria e Richiesta di ricezione fax Inoltro di fax a un altro numero e Impostazione del formato carta per i fax ricevuti e Impostazione della riduzione automatica per i fax in entrata E Nota Se per la stampa fotografica stata installata una cartuccia di stampa fotografica possibile sostituirla con una cartuccia di stampa del nero
49. aa aaO oeer i aa E 85 Modifica dell immagine in anteprima da acquisire 86 Modifica di immagini acquisite tramite SCANSsione i 86 Modifica di una foto o di una figura acquisita tramite Scansione 86 Modifica di documenti acquisiti tramite SCANSIONE ceeete teen ee eeeneeeteeaeeeenteeeeeeas 86 10 Uso delle funzioni fax 11 Invio di unfaX araldici Invio di un fax standard Invio di un fax mediante le selezioni rapide n Invio manuale di un fax da un telefono cence cece eeeecaeeeeeeeeeeenaeaeeeeesesesanaeeeeeees Invio di un fax tramite il controllo selezione Invio di un fax dalla Memoria ceeeeeeeeeeaee cece eeceaeaeeeesesecaaeaeeeeeseseneeeeeeeees Programmazione di un fax da inviare successivamente Invio di un fax a pi destinatari cece eeceeaeeeeeeeseceneaecaeeeeseseesaeeeeeeeeeeees s Invio di fax di un originale a colori o di una fotografia ne nesn nnne nernrnnneneerne Modifica delle impostazioni di risoluzione del fax e Pi chiaro scuro 97 Modifica della risoluzione del fax ne Modifica dell impostazione Pi chiaro SCUro i Definizione nuove impostazioni predefinite i Invio di un fax nella modalit correzione errori Ricezione di un faXx nessen Ricezione manuale di un fax Impostazione della ricezione con backup
50. alimentata in modo non corretto 267 alimentazione non riuscita 160 caricamento 66 copia Legal su Letter 81 esaurita 267 formati carta 289 formato non corretto 268 formato impostazione per il fax 105 inceppamenti 71 137 inceppamento 260 267 larghezza non corretta 268 ordinazione 277 specifiche 288 suggerimenti 136 tipi consigliati per la copia 77 tipi sconsigliati 65 tipo non corretto 268 carta di credito invio di fax 91 92 carta esaurita 267 carta formato A4 caricamento 66 carta formato Legal caricamento 66 copia 76 specifiche 288 carta formato Letter caricamento 66 copia 77 specifiche 288 carta fotografica caricamento 68 copia 77 specifiche 288 299 carta fotografica 10 x 15 cm caricamento 68 carta fotografica 4 x 6 pollici caricamento 68 Carta fotografica da 10 x 15 cm copia 76 carta fotografica da 10 x 15 cm specifiche 288 Carta fotografica da 10 X 15 cm 4 X 6 pollici copia 76 cartucce di inchiostro vedere cartucce di stampa cartucce di stampa allineamento 126 272 cartuccia di stampa fotografica 125 conservazione 125 controllo dei livelli d inchiostro 117 inchiostro quasi esaurito 180 271 manutenzione 120 Messaggio di errore 274 nomi dei componenti 120 non corrette 274 ordinazione 277 pulizia 128 pulizia area ugelli dell inchiostro 130 pulizia dei contatti 129 rimozione 283 risoluzione dei problemi 139 sostituzione 120 suggerimenti 136 cassetti capacit 64 formati di supporti ac
51. all alimentatore di corrente Inserire il cavo in una presa di Risoluzione dei problemi 133 Capitolo 12 134 corrente con messa a terra in un dispositivo di protezione da sovratensioni o in una presa multipla 1 Connessione di alimentazione Cavo di alimentazione e alimentatore Presa elettrica con messa a terra e Se viene utilizzata una basetta di alimentazione assicurarsi che sia accesa In alternativa collegare HP All in One direttamente alla presa con messa a terra e Verificare il funzionamento della presa elettrica Collegare un apparecchio funzionante e controllare che riceva alimentazione In caso contrario potrebbe essersi verificato un problema con la presa elettrica e Se l unit HP All in One collegata a una presa con interruttore assicurarsi che questa sia accesa Se accesa ma non funziona il problema potrebbe derivare dalla presa elettrica Causa stato premuto troppo rapidamente il pulsante Accensione Soluzione Se il pulsante Accensione viene premuto troppo rapidamente l unit HP All in One potrebbe non rispondere Premere una volta il pulsante Accensione L accensione dell unit HP All in One potrebbe richiedere alcuni minuti Se si preme nuovamente il pulsante Accensione in questa fase possibile che venga disattivata la periferica A Avvertimento Se l unit HP All in One non si accende neanche in questo caso potrebbe trattarsi di un problema meccanico Scollegare
52. ancora possibile eseguire l allineamento il sensore o la cartuccia di stampa potrebbero essere difettosi Per informazioni su assistenza e garanzia visitare il sito Web di HP all indirizzo www hp com country it ita support html Se richiesto selezionare il paese regione e fare clic su Contatta HP per informazioni su come richiedere assistenza tecnica Causa Il nastro protettivo copre le cartucce di stampa Soluzione Controllare ciascuna cartuccia di stampa necessario rimuovere il nastro dai contatti in rame ma non dagli ugelli dell inchiostro Se il nastro copre ancora 272 Risoluzione dei problemi gli ugelli dell inchiostro rimuoverlo con cautela dalle cartucce di stampa Non toccare gli ugelli o i contatti color rame 1 Contatti color rame 2 Nastro in plastica con linguetta di colore rosa da rimuovere prima dell installazione Ugelli dell inchiostro sotto il nastro Reinstallare le cartucce di stampa e verificare che siano inserite completamente e bloccate in posizione Causa contatti sulla cartuccia di stampa non toccano i contatti sul carrello di stampa Soluzione Rimuovere e reinserire le cartucce di stampa Verificare che siano completamente inserite e bloccate in posizione Causa La cartuccia di stampa o il sensore difettoso Soluzione Per informazioni su assistenza e garanzia visitare il sito Web di HP all indirizzo www hp com country it ita support html Se richie
53. automatico documenti 3 Sollevare il coperchio come per caricare un originale sulla superficie di scansione 116 Manutenzione dell unit HP All in One Una striscia di vetro situata sotto l alimentatore automatico documenti 5 Pulire la striscia di vetro con un panno morbido o una spugna leggermente inumidita con un detergente non abrasivo A Avvertimento Non utilizzare sostanze abrasive acetone benzene o tetracloruro di carbonio per pulire la superficie di scansione poich potrebbero danneggiarla Non versare o spruzzare liquidi direttamente sulla superficie di scansione Il liquido potrebbe penetrare all interno della superficie e danneggiare la periferica 6 Abbassare il meccanismo dell alimentatore automatico documenti quindi chiudere il coperchio dell alimentatore 7 Chiudere il coperchio 8 Collegare il cavo di alimentazione quindi accendere l unit HP All in One Verifica dei livelli di inchiostro stimati possibile verificare in modo semplice il livello d inchiostro per determinare entro quanto sar necessario sostituire una cartuccia di stampa Il livello di inchiostro indica la quantit stimata di inchiostro ancora presente nelle cartucce di stampa X Suggerimento inoltre possibile stampare un rapporto di auto test per verificare se necessario sostituire le cartucce di stampa Nota L unit HP All in One in grado di rilevare solo i livelli di inchiostro delle cartucce di inc
54. buste con finitura molto lucida striscia autoadesiva fermagli o finestre Evitare anche schede e buste bordi spessi irregolari o curvi o con aree stropicciate lacerate o comunque danneggiate Usare buste robuste e accertarsi che siano perfettamente stese Caricare le buste con le alette rivolte verso l alto Supporti fotografici Usare la modalit Ottimale per stampare le fotografie Si noti che in questa modalit la stampa richiede pi tempo e pi memoria del computer Togliere ogni singolo foglio appena stampato e metterlo ad asciugare Lasciare che i fogli ancora bagnati si impilino potrebbe danneggiare le stampe Lucidi Inserire i lucidi con il lato ruvido rivolto verso il basso e la striscia adesiva rivolta verso il retro dell unit Usare la modalit Normale per stampare i lucidi Questa modalit consente un tempo di asciugatura pi lungo garantendo che l inchiostro di una stampa sia perfettamente asciutto prima che la successiva arrivi nel vassoio di uscita Togliere ogni singolo foglio appena stampato e metterlo ad asciugare Lasciare che i fogli ancora bagnati si impilino potrebbe danneggiare le stampe Supporti di dimensioni personalizzate Usare solo i supporti di dimensioni personalizzate che l unit in grado di accettare Se l applicazione in uso supporta le dimensioni personalizzate impostarle nell applicazione prima di stampare il documento In caso contrario impostarle nel driver di stampa possibile
55. buste non stampate correttamente 160 caratteri non corretti 166 da un applicazione 73 dal computer 73 Indice distorta 143 fax 103 margini non corretti 177 non viene eseguita alcuna operazione 166 opzioni distampa 74 ordine pagine invertito 170 pagine sbiadite 150 qualit risoluzione dei problemi 140 141 145 153 158 159 197 rapporti fax 108 110 rapporto di auto test 118 risoluzione dei problemi 160 senza bordo non riuscita 162 specifiche 289 stampa vuota 180 striature verticali 155 ultima pagina mancante 170 superficie di scansione caricamento di un originale 58 pulizia 113 supporti formati supportati 61 scelta 59 specifiche 61 tipi e grammature supportati 64 supporti di dimensioni personalizzate formati supportati 63 indicazioni 60 supporti fotografici formati supportati 62 indicazioni 60 173 T tastierino 12 tastierino numerico 13 telefono invio di un fax 91 ricezione di un fax 101 test cavo telefonico 234 condizione inea fax 236 configurazione fax 50 hardware fax 232 porta fax 234 presa telefonica a muro WwW 233 Windows segnale di linea 236 requisiti di sistema 287 testo caratteri con contorno regolare 143 caratteri non corretti 166 formato non corretto per la scansione 256 irregolare 143 linee tratteggiate nell immagine acquisita tramite scansione 255 non corretto o mancante dopo la scansione 256 non riempito 141 ottimizzazione su copie 82 tagliato 177 199 220 testo immiss
56. che potrebbero graffiare la superficie Se si richiede una pulizia pi approfondita ripetere le operazioni sopra descritte utilizzando alcool isopropilico Successivamente pulire la superficie con un panno umido in modo da rimuovere eventuali residui di alcool A Avvertimento Prestare attenzione a non utilizzare prodotti di pulizia a base di alcool sulla superficie di scansione o sulle parti esterne dell unit HP All in One per non danneggiarla Causa Fra le impostazioni di scansione del documento non selezionata la lingua OCR corretta La lingua OCR indica al software come interpretare i caratteri che vengono visualizzati nell immagine originale Se la lingua OCR non corrisponde alla lingua nell originale il testo acquisito tramite scansione potrebbe risultare incomprensibile Soluzione Selezionare la lingua OCR corretta La scansione non funziona Causa Le ragioni per cui la scansione non viene eseguita sono diverse Il computer spento L unit HP All in One non collegata correttamente al computer tramite un cavo USB Il software fornito con l unit HP All in One non stato installato o non in esecuzione Soluzione Accendere il computer Verificare i cavi che collegano l unit HP All in One al computer Riavviare il computer Se il problema persiste installare o reinstallare il software fornito con l unit HP All in One Risoluzione dei problemi di scansione 257 Capitolo 12
57. che si debba riformattare i documenti esistenti per poterli stampare su un supporto di formato personalizzato 60 Caricamento degli originali e della carta Comprensione delle specifiche dei supporti Usare le tabelle Comprensione dei formati supportati e Tipi e grammature dei supporti consentiti per stabilire quali sono i supporti che possibile utilizzare e quali funzioni possono essere applicate a tali supporti e Comprensione dei formati supportati e Tipi e grammature dei supporti consentiti Comprensione dei formati supportati Formato dei supporti Cassetto 1 Dispositivo per ADF stampa fronte retro Formati standard Letter U S A 216 x 279 mm 8 5 x 11 pollici Y Legal U S A 216 x 356 mm 8 5 x 14 pollici A4 210 x 297 mm 8 3 x 11 7 pollici Executive U S A 184 x 267 mm 7 25 x 10 5 pollici B5 182 x 257 mm 7 17 x 10 12 pollici UN SIN S S NIN SIS A5 148 x 210 mm 5 8 x 8 3 pollici A4 senza bordi 210 x 297 mm 8 3 x 11 7 pollici A5 senza bordi 148 x 210 mm 5 8 x 8 3 pollici B5 senza bordi 182 x 257 mm 7 17 x 10 12 pollici EON SSIS SS Buste Busta n 10 U S A 105 x 241 mm 4 12 x 9 5 pollici Busta A2 111 x 146 mm 4 37 x 5 75 pollici Busta DL 110 x 220 mm 4 3 x 8 7 pollici Busta C6 114 x 162 mm 4 5 x 6 4 pollici Busta giapponese Chou n 2 119 x 277 mm 4 7 x 10 9 pollici KONULAN NALIN S Bust
58. coperchio sull unit HP All in One Argomenti correlati Caricamento di un originale sulla superficie di scansione Caricamento di un originale sulla superficie di scansione possibile copiare eseguire scansioni o inviare fax di originali di formato fino a Letter o A4 caricandoli sulla superficie di scansione Se l originale di formato Legal o costituito da pi pagine di formato standard caricarlo nell alimentatore automatico documenti E Nota Molte funzioni speciali non offrono prestazioni ottimali se la superficie di scansione e il retro del coperchio sono sporchi 58 Caricamento degli originali e della carta Per caricare un originale sulla superficie di scansione Rimuovere gli originali dal vassoio dell alimentatore documenti quindi sollevare il coperchio sull unit HP All in One Caricare l originale con il lato di stampa rivolto verso il basso nell angolo anteriore destro della superficie di scansione 1 3 Chiudere il coperchio Argomenti correlati Caricamento di un originale nell alimentatore automatico documenti Pulizia dell unit HP All in One Selezione dei supporti di stampa possibile utilizzare l unit con la maggior parte dei tipi di carta da ufficio Prima di acquistare grandi quantit di supporti di stampa opportuno effettuare delle prove Per ottenere una qualit di stampa ottimale si consiglia di utilizzare i supporti HP Per ulteriori informazioni sui supporti HP visit
59. dell unit HP All in One Se il display vuoto e il pulsante Accensione non acceso l unit HP All in One spenta Verificare che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente all unit HP All in One e alla presa di alimentazione Premere il pulsante Accensione per accendere l unit HP All in One Causa L opzione Pulsante di risposta automatica disattivata quindi l unit HP All in One non risponde alle chiamate in arrivo E quindi necessario rispondere di persona alle chiamate fax in entrata poich l unit HP All in One non risponder Soluzione A seconda dell organizzazione dell ufficio possibile configurare l unit HP All in One affinch risponda automaticamente alle chiamate in entrata Per sapere quale modalit di risposta consigliata per la configurazione del proprio ufficio vedere Scelta della modalit di risposta consigliata per la configurazione dell unit Se occorre disattivare Pulsante di risposta automatica premere Avvio fax Nero o Avvio fax Colore per ricevere i fax Risoluzione dei problemi relativi ai fax 213 Capitolo 12 X Suggerimento Se non possibile raggiungere il pannello di controllo dell unit HP All in One attendere alcuni secondi quindi premere 1 2 3 sul telefono Se l unit HP All in One non inizia la ricezione del fax attendere alcuni secondi e premere nuovamente 1 2 3 Quando l unit HP All in One inizia a ricevere il fax possibile riagganciare il tele
60. di stampa di stampa Il carrello si sposta completamente a destra nell unit HP All in One Attendere fino al completo arresto del carrello quindi scollegare il cavo di alimentazione dal retro dell unit HP All in One 999 E Nota Se l unit HP All in One stata scollegata per un lungo periodo di tempo la data e l ora potrebbero essere cancellate Una volta ricollegato il cavo di alimentazione sar necessario reimpostare data e ora Spingere leggermente la cartuccia verso il basso per sganciarla e successivamente spingerla verso l esterno per estrarla dall alloggiamento Nota Non rimuovere e pulire le cartucce contemporaneamente Rimuovere e pulire ogni cartuccia di stampa singolarmente Non lasciare una cartuccia di stampa fuori dall unit HP All in One per un periodo di tempo superiore a 30 minuti Posizionare la cartuccia di stampa su un pezzo di carta con gli ugelli dell inchiostro rivolti verso l alto Inumidire leggermente con acqua distillata un bastoncino pulito con la punta di gommapiuma Operazioni relative alle cartucce di stampa 131 Capitolo 11 6 Pulire la superficie e i bordi intorno all area degli ugelli dell inchiostro con il bastoncino come illustrato di seguito Superficie dell ugello non pulire 2 Superficie e bordi intorno all area degli ugelli A Avvertimento Non pulire la superficie dell ugello 7 Inserire nuovamente la cartuccia nell alloggiam
61. di carta consigliati direttamente dal sito Web HP Questa sezione tratta i seguenti argomenti e Ordinazione di carta o altri supporti e Ordinazione delle cartucce di stampa e Ordinazione di altri materiali di consumo Ordinazione di carta o altri supporti Per ordinare carta e altri materiali di consumo HP ad esempio carta HP Premium Photo o carta HP All in One visitare il sito Web all indirizzo www hp com learn suresupply Se richiesto selezionare il paese regione attenersi alle istruzioni per selezionare il prodotto quindi fare clic su uno dei collegamenti per effettuare gli acquisti Ordinazione delle cartucce di stampa Per un elenco dei numeri della cartuccia di stampa consultare la copertina posteriore della presente Guida possibile utilizzare il software fornito con l unit HP All in One per individuare il codice di ordinazione di tutte le cartucce di stampa possibile ordinare le cartucce di stampa dal sito Web HP inoltre possibile contattare un rivenditore HP locale per individuare il codice di ordinazione delle cartucce corretto per la periferica utilizzata e acquistare le cartucce di stampa Per ordinare carta HP e altri materiali di consumo consultare www hp com learn suresupply Se richiesto selezionare il paese regione attenersi alle istruzioni per selezionare il prodotto quindi fare clic su uno dei collegamenti per effettuare gli acquisti Nota In alcuni paesi regioni non possib
62. di carta per le copie 1 Nel riquadro Copia premere Menu pi volte fino a visualizzare Tipo carta 2 Premere le fino a visualizzare il tipo di carta desiderato 3 Premere Avvio copia Nero o Avvio copia Colore Per impostare il tipo di carta per la stampa 1 Verificare che nel vassoio di alimentazione sia caricata la carta 2 Nel menu File dell applicazione fare clic su Stampa 3 Accertarsi che la stampante selezionata sia l unit HP All in One 4 Fare clic sul pulsante che consente di aprire la finestra di dialogo Propriet A seconda dell applicazione in uso questo pulsante potrebbe essere denominato Propriet Opzioni Imposta stampante Stampante o Preferenze 5 Fare clic sulla scheda Carta Qualit 6 Nell elenco Tipo fare clic sul tipo di carta caricato nel vassoio di alimentazione Causa La qualit di stampa o di copia nell unit HP All in One impostata su un valore troppo basso Soluzione Verificare l impostazione della qualit Impostare una qualit pi elevata per aumentare la quantit di inchiostro utilizzata per il processo di stampa o di copia Per modificare la velocit o la qualit di stampa 1 Verificare che nel vassoio di alimentazione sia caricata la carta 2 Nel menu File dell applicazione fare clic su Stampa 3 Accertarsi che la stampante selezionata sia l unit HP All in One 4 Fare clic sul pulsante che consente di aprire la finestra di dialogo Propriet A seconda dell a
63. di riciclare gratuitamente le cartucce di stampa utilizzate Per ulteriori informazioni visitare il sito Web indicato di seguito www hp com recycle 122 Manutenzione dell unit HP All in One 6 Estrarre la cartuccia nuova dalla confezione e facendo attenzione a toccare solo il corpo in plastica nera rimuovere delicatamente il nastro in plastica utilizzando la linguetta di colore rosa O 1 Contatti con rivestimento in rame Nastro di plastica con linguetta di colore rosa da rimuovere prima dell installazione Ugelli dell inchiostro sotto al nastro A Avvertimento Non toccare i contatti color rame o gli ugelli dell inchiostro Potrebbero altrimenti verificarsi problemi nei collegamenti elettrici problemi con l inchiostro oppure ostruzioni 7 Inserire la nuova cartuccia nell alloggiamento vuoto Spingere delicatamente in avanti la parte superiore della cartuccia di stampa fino a bloccarla nel connettore Se si installa la cartuccia in tricromia inserirla nell alloggiamento a sinistra Operazioni relative alle cartucce di stampa 123 Capitolo 11 In caso di installazione di una cartuccia di stampa del nero inserirla nell alloggiamento a destra 8 Chiudere lo sportello della cartuccia di stampa 9 Se stata installata una nuova cartuccia di stampa viene avviato il processo di allineamento delle cartucce di stampa 10 Accertasi che nel vassoio di alimentazione sia caricata carta co
64. documento controllare il display dell unit HP All in One per verificare la presenza di eventuali messaggi Causa L unit HP All in One non la stampante predefinita Soluzione Accertarsi che la stampante selezionata nell applicazione software sia l unit HP All in One 166 Risoluzione dei problemi X Suggerimento possibile impostare l unit HP All in One come stampante predefinita per selezionarla automaticamente quando si sceglie l opzione Stampa nel menu File delle varie applicazioni software Causa Il computer non riesce a comunicare con HP All in One Soluzione Se l unit HP All in One non collegata correttamente al computer possono verificarsi errori di comunicazione Assicurarsi che il cavo USB sia collegato a HP All in One e al computer come illustrato di seguito Se i collegamenti sono corretti e diversi minuti dopo avere inviato una stampa all unit HP All in One non stato ancora stampato alcun documento controllare lo stato dell unit HP All in One Nel software Centro Soluzioni HP fare clic su Stato Per stampare una pagina di prova 1 Selezionare HP Device Manager dall Alloggiamento Viene visualizzata la finestra HP amp nbsp Device Manager 2 Dal menua discesa Informazioni e impostazioni selezionare Manutenzione della stampante 3 Selezionare l unit HP All in One quindi selezionare Avvia programma di utilit 4 Fare clic su Stampa pagina di prova Se la connessione
65. duplice e triplice copia possono piegarsi o incepparsi e presentare sbavature di inchiostro e Buste con fermagli o finestre possono rimanere bloccate nei rulli e causare inceppamenti della carta e Carta per striscioni continui Selezione dei supporti di stampa 65 Capitolo 6 Tipi di carta da evitare per la copia e Buste e Pellicole per lucidi diverse dalla Pellicola per lucidi HP Premium per getto d inchiostro o Pellicola per lucidi HP Premium Plus per getto d inchiostro e Supporti per il trasferimento a caldo e Biglietti di auguri Caricamento della carta Questa sezione illustra la procedura di caricamento dei diversi tipi e formati di carta nell unit HP All in One per l esecuzione di copie di stampe o l invio e la ricezione di fax X Suggerimento Per evitare increspature piegature o bordi arricciati o spiegazzati conservare la carta riponendola orizzontalmente in un sacchetto a chiusura ermetica riutilizzabile Notevoli cambiamenti di temperatura e di umidit possono provocare l arricciamento dei fogli nell unit HP All in One nel caso in cui la carta non sia stata conservata in modo corretto Questa sezione tratta i seguenti argomenti e Caricamento di carta di formato standard e Caricamento di carta fotografica 10 x 15 cm 4 x 6 pollici e Caricamento di schede e Caricamento di buste Caricamento di carta di formato standard 66 Nel vassoio di alimentazione dell unit HP All in One
66. eseguire la copia la scansione o la trasmissione fax di un documento su una o pi pagine in formato Letter A4 fino a un massimo di 35 pagine di carta normale o Legal fino a 20 fogli di carta normale caricandolo nel vassoio dell alimentatore documenti A Avvertimento Non caricare foto nell alimentatore automatico documenti poich tale operazione potrebbe danneggiarle Nota Alcune funzioni ad esempio l opzione di copia Adatta alla pagina non funzionano quando si caricano gli originali nell alimentatore automatico documenti Caricare gli originali sulla superficie di scansione Per caricare un originale nel vassoio dell alimentatore documenti 1 Caricare gli originali con il lato di stampa rivolto verso l alto nel vassoio dell alimentatore documenti Inserire la carta nell alimentatore automatico documenti fino a udire un segnale acustico o a visualizzare un messaggio sul display che indica il rilevamento delle pagine caricate nell unit HP All in One X Suggerimento Per ulteriori informazioni sul caricamento di originali nell alimentatore automatico documenti fare riferimento al diagramma presente all interno del vassoio dell alimentatore documenti Caricamento degli originali e della carta 57 Capitolo 6 2 Far scorrere le guide della carta verso l interno fino a toccare i bordi destro e sinistro della risma Nota Rimuovere tutti gli originali dal vassoio dell alimentazione documenti prima di sollevare il
67. fax 232 I ID assistenza 280 immagine in anteprima modifica 86 immagini modifica dell immagine acquisita tramite scansione 86 scansione 85 immagini acquisite tramite scansione modifica 86 immissione di testo e di simboli 13 imposta differenziazione degli squilli 49 DSL 30 ISDN linea 32 messaggeria vocale 44 47 301 modem per computer 36 38 41 44 PBX sistema 32 Pulsante 12 segreteria telefonica 41 47 impostazioni data e ora 20 fax 22 47 97 lingua 19 opzioni di stampa 74 paese regione 19 impostazioni di stampa qualit di stampa 140 impostazioni predefinite fax 100 ripristino 21 inceppamenti supporti di stampa da evitare 60 inceppamenti carta 71 inchiostri tempo di asciugatura 267 inchiostro perdite all interno dell unit HP All in One 184 perdite all interno della periferica 159 quasi esaurito 180 271 informazioni sulle regolamentazioni Canadian statement 295 gerauschemission 296 numero di modello normativo 293 informazioni tecniche formati carta 289 peso 291 specifiche di alimentazione 291 specifiche di scansione 291 specifiche fisiche 291 inoltro chiamate fax 104 Internet invio di fax 108 238 interruzione copia 83 fax 112 lavoro distampa 74 intervallo prompt 21 intestazione fax 51 302 invio di un fax carta di credito uso 91 92 controllo selezione 92 dalla memoria 93 fax a colori 96 fax standard 89 manuale 91 92 programmazione 94 scheda telefonica uso 91 92
68. fax se si utilizza il modem per inviare e mail o per accedere a Internet Vi sono due modi per configurare l unit HP All in One con il computer in base al numero di porte telefoniche disponibili sul computer Prima di iniziare verificare se il computer dispone di una o due porte telefoniche Se il computer dispone solo di una porta telefonica sar necessario acquistare uno splitter per connessione parallela denominato anche accoppiatore come mostrato di seguito Questo tipo di splitter dispone di una porta RJ 11 sul lato anteriore e di due porte RJ 11 sul retro Non utilizzare uno splitter per connessione a due linee telefoniche uno splitter per connessione seriale o uno splitter per connessione parallela con due porte RJ 11 sul lato anteriore e una spina sul retro Figura 4 10 Esempio di splitter parallelo 42 Completamento della configurazione dell unit HP All in One Se sul computer vi sono due porte configurare l unit HP All in One come descritto di seguito Figura 4 11 Vista posteriore dell unit HP All in One 1 Presa telefonica a muro Porta telefonica IN del computer Porta telefonica OUT del computer Telefono opzionale Segreteria telefonica Computer con modem NO O A OJN Utilizzare il cavo telefonico fornito con l unit HP All in One per il collegamento alla porta 4 LINE Per configurare l unit HP All in One sulla stessa linea telefonica come un computer c
69. formulate in linea X Suggerimento Se si utilizza una scheda telefonica per l invio di un fax e il PIN stato memorizzato come selezione rapida quando viene richiesto di immettere il PIN premere Pulsante di selezione rapida o un pulsante di selezione rapida per selezionare la voce di selezione rapida dove memorizzato il PIN Il fax viene inviato alla risposta dell apparecchio fax ricevente Argomenti correlati e Regolazione del volume e Configurazione della selezione rapida Invio di un fax dalla memoria possibile eseguire la scansione di un fax in bianco e nero nella memoria quindi inviare il fax dalla memoria Questa funzione utile se il numero di fax che si desidera raggiungere occupato o temporaneamente non disponibile L unit HP All in One esegue la scansione degli originali nella memoria e li invia quando possibile collegarli all apparecchio fax ricevente Dopo che l unit HP All in One ha eseguito la scansione delle pagine in memoria possibile rimuovere immediatamente gli originali dal vassoio dell alimentatore documenti Invio di un fax 93 Capitolo 10 Per inviare un fax dalla memoria 1 Caricare gli originali con il lato di stampa rivolto verso l alto nel vassoio dell alimentatore documenti Nota Tale funzione non supportata se si caricano gli originali sulla superficie di scansione E necessario caricare gli originali nel vassoio dell alimentatore documenti 2 Nel riqua
70. funzionalit di questo pulsante dipende dal paese regione nel quale l unit HP All in One viene venduta Il nome del pulsante uno dei seguenti Risoluzione Fax consente di regolare la risoluzione del fax che si sta inviando Blocco fax indesiderati consente di visualizzare il menu Configurazione Blocco fax indesiderati per la gestione di chiamate fax non desiderate Per utilizzare questa funzione viene richiesto di abbonarsi a un servizio ID chiamante fornito dalla propria societ telefonica Testo e simboli possibile utilizzare il tastierino numerico sul pannello di controllo per immettere testo e simboli quando si impostano voci di selezione automatica e l intestazione del fax inoltre possibile immettere simboli dal tastierino numerico quando si seleziona un numero di fax o di telefono Quando l unit HP All in One seleziona il numero interpreta il simbolo e risponde di conseguenza Se ad esempio si inserisce un trattino nel numero di fax l unit HP All in One effettua una pausa prima di selezionare la parte restante del numero La pausa utile se occorre accedere alla linea esterna prima di selezionare il numero di fax Testo e simboli 13 Capitolo 3 Questa sezione tratta i seguenti argomenti e Immissione del testo tramite il tastierino numerico sul pannello di controllo e Simboli disponibili per la selezione di numeri fax Immissione del testo tramite il tastierino numerico sul pannello di controllo
71. i risultati del test Se il test non ha esito positivo consultare il rapporto per informazioni sulla risoluzione del problema Per verificare la configurazione del fax dal pannello di controllo 1 Impostare l unit HP All in One per l invio di fax secondo le istruzioni di configurazione per il proprio ambiente domestico o lavorativo 2 Prima di avviare il test inserire le cartucce di stampa e caricare carta in formato intero nel vassoio di alimentazione 3 Premere Impostazione 4 Premere 6 quindi nuovamente 6 In questo modo viene selezionato il menu Strumenti quindi Eseguire un test fax L unit HP All in One visualizza lo stato del test sul display e stampa un rapporto 5 Esaminare il rapporto e Se il test ha esito positivo ma continuano a verificarsi problemi con la trasmissione dei fax verificare che le impostazioni del fax siano corrette Un impostazione del fax non corretta pu causare problemi nella trasmissione e Seiltest non ha esito positivo consultare il rapporto per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi riscontrati 6 Dopo aver prelevato il rapporto fax dall unit HP All in One premere OK Se necessario risolvere il problema riscontrato ed eseguire nuovamente il test Causa possibile che l unit HP All in One componga il numero troppo velocemente o troppo presto Soluzione Potrebbe essere necessario inserire delle pause nella sequenza numerica Se ad esempio necessario acce
72. il cavo di alimentazione e sollevare il coperchio Nota Se l unit HP All in One stata scollegata per un lungo periodo di tempo la data e l ora potrebbero essere cancellate Una volta ricollegato il cavo di alimentazione sar necessario reimpostare data e ora 2 Pulire la superficie bianca posta al di sotto del coperchio con un panno morbido o una spugna leggermente inumidita con un detergente non abrasivo o con acqua calda Lavare la superficie delicatamente Non strofinare 3 Asciugare la superficie con un panno asciutto morbido e privo di lanugine A Avvertimento Non utilizzare materiali di carta che potrebbero graffiare la superficie 4 Sesi richiede una pulizia pi approfondita ripetere le operazioni sopra descritte utilizzando alcool isopropilico Successivamente pulire la superficie con un panno umido in modo da rimuovere eventuali residui di alcool A Avvertimento Prestare attenzione a non utilizzare prodotti di pulizia a base di alcool sulla superficie di scansione o sulle parti esterne dell unit HP All in One per non danneggiarla Le stampe risultano confuse o sfocate Causa La risoluzione del fax inviato bassa oppure la qualit dell originale era scadente Soluzione Chiedere al mittente di aumentare la risoluzione e di verificare la qualit dell originale Causa Il tipo di carta caricato nel vassoio non appropriato per l unit HP All in One Soluzione Se la cart
73. impedendo il riconoscimento del PIN da parte della scheda telefonica In questo caso sar possibile creare una voce di selezione rapida con il PIN della scheda telefonica Nota Accertarsi che il volume sia attivato altrimenti non possibile avvertire il segnale di linea 92 Uso delle funzioni fax Per inviare un fax tramite il controllo selezione dal pannello di controllo 1 Caricare gli originali con il lato di stampa rivolto verso l alto nel vassoio dell alimentatore documenti Se si invia un fax composto da una singola pagina ad esempio una fotografia anche possibile caricare l originale sulla superficie di scansione con il lato di stampa rivolto verso il basso E Nota Se si invia un fax di pi pagine necessario caricare gli originali nel vassoio dell alimentatore documenti Non possibile inviare un fax di pi pagine dalla superficie di scansione 2 Premere Avvio fax Nero o Avvio fax Colore Se la periferica rileva un originale caricato nell alimentatore automatico documenti si avvertir il segnale di linea Sela periferica non rileva un originale caricato nell alimentatore automatico documenti viene visualizzato il messaggio Fax dalla superficie di scansione Verificare che l originale sia caricato sul vetro quindi premere 1 per selezionare Si 3 Quando si avverte il segnale di linea immettere il numero tramite il tastierino numerico sul pannello di controllo 4 Attenersi alle eventuali richieste
74. impostazioni personalizzate possibile utilizzare le impostazioni personalizzate per ridurre o ingrandire la copia di un documento 80 Uso delle funzioni di copia Per impostare un formato personalizzato dal pannello di controllo 1 Verificare che nel vassoio di alimentazione sia caricata la carta 2 Caricare l originale con il lato di stampa rivolto verso il basso nell angolo anteriore destro della superficie di scansione Se si utilizza il vassoio dell alimentatore documenti posizionare le pagine in modo che il bordo superiore del documento entri per primo Nel riquadro Copia premere il pulsante Riduci Ingrandisci Premere ll fino a visualizzare Personalizzato 100 Premere OK Premere le o utilizzare il tastierino numerico per digitare una percentuale di ingrandimento o riduzione della copia La percentuale minima e massima per il ridimensionamento della copia varia a seconda del modello 7 Premere Avvio copia Nero o Avvio copia Colore Gio a Copia di un documento di formato Legal su carta Letter possibile utilizzare l impostazione Legal gt Ltr 72 per ridurre la copia di un documento di formato Legal in un formato adattabile alla carta Letter Nota La percentuale mostrata nell esempio Legal gt Ltr 72 potrebbe non corrispondere alla percentuale visualizzata sul display Per copiare un documento in formato Legal su carta formato Letter 1 Verificare che nel vassoio di alimentazione sia
75. in One per il collegamento alla porta 1 LINE Per configurare l unit HP All in One con un servizio di messaggeria vocale 1 Utilizzando il cavo telefonico fornito con l unit HP All in One collegare un estremit alla presa telefonica a muro quindi collegare l altra estremit alla porta 1 LINE sul retro dell unit HP All in One E Nota Se non siutilizza il cavo telefonico fornito per collegare la presa telefonica a muro con l unit HP All in One potrebbe non essere possibile inviare e ricevere fax correttamente Questo cavo speciale diverso dai cavi telefonici comuni di cui si dispone normalmente a casa o negli uffici 2 Disattivare l impostazione Risposta automatica 3 Eseguire un test fax necessario rispondere di persona alle chiamate fax in entrata altrimenti l unit HP All in One non sar in grado di ricevere fax Caso G Linea per le chiamate fax condivisa con un modem per computer non si ricevono chiamate vocali Se si dispone di una linea fax su cui non si ricevono chiamate vocali e a cui collegato anche un modem per computer configurare l unit HP All in One come descritto in questa sezione Poich il modem per computer condivide la linea telefonica con l unit HP All in One non sar possibile utilizzare il modem e l unit HP All in One contemporaneamente Ad 36 Completamento della configurazione dell unit HP All in One esempio non possibile utilizzare l unit HP All in One per
76. l unit HP All in One con una linea condivisa per le chiamate vocali e il fax 1 Utilizzando il cavo telefonico fornito con l unit HP All in One collegare un estremit alla presa telefonica a muro quindi collegare l altra estremit alla porta 1 LINE sul retro dell unit HP All in One E Nota Se non siutilizza il cavo telefonico fornito per collegare la presa telefonica a muro con l unit HP All in One potrebbe non essere possibile inviare e ricevere fax correttamente Questo cavo speciale diverso dai cavi telefonici comuni di cui si dispone normalmente a casa o negli uffici 2 A questo punto necessario decidere se si desidera che l unit HP All in One risponda alle chiamate automaticamente o manualmente e Se viene impostata la risposta automatica alle chiamate l unit HP All in One risponde a tutte le chiamate in entrata e riceve i fax In questo caso l unit HP All in One non in grado di distinguere tra fax e chiamate vocali se si ritiene che una chiamata sia telefonica sar necessario rispondere prima che lo faccia l unit HP All in One Per impostare l unit HP All in One in modo che risponda automaticamente attivare l impostazione Risposta automatica e Se l unit HP All in One stata impostata per rispondere ai fax manualmente necessario rispondere di persona alle chiamate fax in entrata altrimenti l unit HP All in One non in grado di ricevere i fax Per impostare l unit HP All in One in mod
77. la risoluzione scelta l unit HP All in One invia i fax alla pi alta risoluzione supportata dal fax ricevente E Nota possibile modificare la risoluzione solo per i fax inviati in bianco e nero L unit HP All in One invia tutti i fax a colori utilizzando la risoluzione Fine Per l invio di fax sono disponibili le seguenti impostazioni di risoluzione Fine Super fine Fotografica e Standard Fine fornisce testo di alta qualit adatto alla trasmissione via fax della maggior parte dei documenti Si tratta dell impostazione predefinita Se si inviano fax a colori l unit HP All in One utilizza sempre l impostazione Fine Super fine fornisce fax di qualit ottimale quando si inviano documenti con molti dettagli Se si seleziona Super fine l invio del fax richiede pi tempo ed possibile inviare solo fax in bianco e nero con questa risoluzione Se si invia un fax a colori verr inviato con la risoluzione Fine Fotografica fornisce la qualit migliore per l invio di fotografie in bianco e nero Se si seleziona l opzione Fotografica l invio del fax richiede pi tempo Per l invio di fotografie in bianco e nero HP consiglia di utilizzare l impostazione Fotografica Standard fornisce la trasmissione pi veloce possibile con la qualit pi bassa Quando si esce dal menu Fax viene ripristinata l impostazione predefinita a meno che non si salvino le modifiche come predefinite Per modificare la risoluzione dal pann
78. la trasmissione fax se si utilizza il modem per inviare e mail o per accedere a Internet Figura 4 6 Vista posteriore dell unit HP All in One 1 Presa telefonica a muro 2 Utilizzare il cavo telefonico fornito con l unit HP All in One per il collegamento alla porta 1 LINE 3 Computer con modem Per configurare l unit HP All in One con un modem per computer 1 Rimuovere il connettore bianco dalla porta 2 EXT sul retro dell unit HP All in One 2 Individuare il cavo telefonico che collega il retro del computer modem remoto per computer a una presa a muro Scollegare il cavo dalla presa telefonica a muro e collegarlo alla porta 2 EXT sul retro dell unit HP All in One 3 Utilizzando il cavo telefonico fornito con l unit HP All in One collegare un estremit alla presa telefonica a muro quindi collegare l altra estremit alla porta 1 LINE sul retro dell unit HP All in One Nota Se non siutilizza il cavo telefonico fornito per collegare la presa telefonica a muro con l unit HP All in One potrebbe non essere possibile inviare e ricevere fax correttamente Questo cavo speciale diverso dai cavi telefonici comuni di cui si dispone normalmente a casa o negli uffici 4 Se il software del modem impostato per ricevere automaticamente i fax sul computer disattivare l impostazione Nota Se l impostazione di ricezione automatica dei fax non viene disattivata nel software del modem l
79. nella ricezione del fax Soluzione Se l unit HP All in One condivide la stessa linea telefonica con altri tipi di apparecchiature telefoniche quale una segreteria telefonica un modem remoto 208 Risoluzione dei problemi del computer o un commutatore a pi porte si potrebbe verificare una diminuzione del livello del segnale del fax II livello del segnale pu diminuire nel caso di utilizzo di uno splitter o di prolunghe telefoniche Un livello ridotto del segnale pu provocare problemi alla ricezione dei fax e Sesiutilizza uno splitter oppure delle prolunghe rimuoverli e collegare l unit HP All in One direttamente alla presa telefonica a muro e Per individuare l apparecchiatura che causa il problema scollegare tutto ad eccezione dell unit HP All in One dalla linea telefonica e tentare di ricevere un fax Se la ricezione dei fax ha esito positivo senza utilizzare l altra apparecchiatura possibile che il problema sia causato da uno o pi componenti aggiungerli uno alla volta e ricevere un fax finch non si identifica il componente che causa il problema Causa La memoria dell unit HP All in One piena Soluzione Se la funzione Ricezione con backup dei fax abilitata e si verifica un errore sull unit HP All in One la memoria potrebbe essere piena di fax non stampati con conseguente interruzione nella risposta alle chiamate da parte dell unit HP All in One Se si verifica un errore che impedisce all unit
80. network 296 power cord statement 295 requisiti di sistema 287 retro del coperchio pulizia 114 ricezione con backup dei fax 102 ricezione di un fax automatica 101 blocco numeri 106 303 inoltro chiamate 104 manuale 101 modalit di risposta automatica 47 48 polling 104 squilli prima di rispondere 48 richiama pausa 12 richiesta di ricezione fax 104 riciclaggio cartucce di stampa 292 HP All in One 292 riduzione fax 105 riduzione fax automatica 105 riduzione ingrandimento 13 riduzione ingrandimento delle copie formato personalizzato 80 ridimensionamento per formato Letter o A4 80 ridimensionamento per il formato Letter 81 rimozione cartucce di stampa 283 ripristino valori predefiniti 21 riselezione fax 22 Risoluzione dei problemi problemi di comunicazione 135 risoluzione dei problemi cartucce distampa 139 copia 241 inceppamenti carta 71 messaggi di errore 259 problemi del fax 140 141 159 problemi relativi al fax 145 153 155 158 184 185 191 193 196 197 199 200 201 204 210 211 213 216 219 220 230 238 risorse 9 scansione 252 stampa 160 risoluzione fax 98 risorse guida 9 ristampa dei fax in memoria 103 304 ritaglio copia senza bordo non corretta 251 operazione non riuscita 265 S salvataggio fax in memoria 102 sbavature di inchiostro fax 140 scansione avvio scansione pulsante 13 documenti 85 errore nessuna opz scansione 266 formato testo non corretto 256 fotografie 85
81. o tetracloruro di carbonio per pulire la superficie di scansione poich potrebbero danneggiarla Non versare o spruzzare liquidi direttamente sulla superficie di scansione Il liquido potrebbe penetrare all interno della superficie e danneggiare la periferica 3 Asciugare il vetro con un panno asciutto morbido e privo di lanugine per evitare la presenza di macchie 4 Accendere l unit HP All in One Causa L apparecchio fax ricevente presenta dei problemi Soluzione Per controllare chiamare il numero fax da un telefono e attendere i toni del fax Se non si avvertono i toni del fax possibile che il fax ricevente non sia acceso o collegato o che un servizio di messaggeria vocale interferisca con la linea 198 Risoluzione dei problemi telefonica ricevente inoltre possibile chiedere al destinatario di verificare l eventuale presenza di errori sull apparecchio fax ricevente Causa L impostazione di Pi chiaro scuro potrebbe essere troppo elevata Se si invia un fax sbiadito scritto a mano o un documento contenente una filigrana ad esempio un marchio o un timbro rosso possibile modificare l impostazione Pi chiaro scuro per inviare un fax pi scuro dell originale Soluzione Eseguire una copia per controllare la qualit della stampa Se la stampa risulta troppo chiara possibile renderla pi scura regolando l impostazione Pi chiaro scuro per l invio del fax Per modificare l impostazione Pi chiaro s
82. occupato Soluzione Attendere e inviare nuovamente il fax al numero desiderato in un secondo momento Disconnesso Causa La visualizzazione del messaggio di errore Disconnesso pu essere causata da varie condizioni e Il computer non acceso e Il computer non collegato all unit HP All in One Errori 265 Capitolo 12 e II software HP fornito con l unit HP All in One non stato installato correttamente e II software HP installato ma non in esecuzione Soluzione Verificare che il computer sia acceso e collegato all unit HP All in One Accertarsi inoltre di aver installato il software fornito con l unit HP All in One Nessuna opz scansione Causa Non stato installato il software fornito con l unit HP All in One oppure il software non in esecuzione Soluzione Assicurarsi che il software sia installato e in esecuzione Per ulteriori informazioni vedere il poster di installazione fornito con l unit HP All in One Funzione non supportata Causa Si tentato di inviare un fax a colori dalla memoria L unit HP All in One non supporta tale procedura Soluzione Inviare il fax a colori seguendo la procedura abituale e non dalla memoria L apparecchio fax ricevente non risponde Causa L apparecchio fax ricevente non collegato spento non funziona o non stato impostato per rispondere automaticamente ai fax in entrata Per ulteriori informazioni sulla risoluzion
83. premere 1 per selezionare S a Causa Il collegamento della linea telefonica disturbato Le linee telefoniche con scarsa qualit del suono disturbate possono causare problemi di trasmissione fax Soluzione Se il problema dovuto a disturbi della linea telefonica contattare il mittente per farsi inviare nuovamente il fax La qualit potrebbe migliorare Controllare la qualit del segnale della linea collegando un telefono alla presa telefonica a muro e verificando la presenza di eventuali interferenze Se il problema persiste disattivare la Modalit Correzione Errori ECM e contattare la societ telefonica Per modificare l impostazione ECM dal pannello di controllo 1 Premere Impostazione 2 Premere 5 quindi 6 In questo modo viene selezionato Impostazione fax avanzata quindi Modalit Correzione Errori ECM 3 Premere fe per selezionare Accesa o Inattivo 4 Premere OK Causa Per il fax impostata una risoluzione elevata ad esempio Fine impostazione predefinita o Fotografica 202 Risoluzione dei problemi Soluzione Per una trasmissione pi veloce utilizzare la risoluzione Standard Questa impostazione garantisce la trasmissione pi rapida possibile con la qualit minore del fax Per modificare la risoluzione dal pannello di controllo 1 Caricare gli originali con il lato di stampa rivolto verso l alto nel vassoio dell alimentatore documenti Se si invia un fax composto da una singola pagina
84. presa telefonica a muro Per ulteriori informazioni vedere la documentazione fornita con l adattatore a due fili Causa Altre apparecchiature per ufficio ad esempio una segreteria telefonica o un telefono non sono configurate correttamente con l unit HP All in One Soluzione E Nota Questa possibile soluzione valida soltanto nei paesi regioni che ricevono un cavo telefonico a due fili fornito nella confezione dell unit HP All in One quali America Latina Arabia Saudita Argentina Australia Brasile Canada Cile Cina Colombia Corea Filippine Giappone Grecia India Indonesia Irlanda Malaysia Messico Polonia Portogallo Russia Singapore Spagna Stati Uniti Taiwan Thailandia Venezuela e Vietnam Verificare che l unit HP All in One sia correttamente collegata alla presa telefonica a muro e che gli apparecchi aggiuntivi che condividono la linea telefonica con l unit HP All in One siano correttamente collegati a quest ultima Utilizzare la porta contrassegnata con 1 LINE sul retro dell unit HP All in One per collegarla alla presa telefonica a muro Utilizzare la porta 2 EXT per il collegamento Risoluzione dei problemi relativi ai fax 187 Capitolo 12 ad altre apparecchiature quale una segreteria telefonica o un telefono come illustrato di seguito Presa telefonica a muro Utilizzare il cavo telefonico fornito con l unit HP All in One Telefono opzionale Caus
85. retro del coperchio del documento Per eseguire la pulizia della superficie di scansione 1 Spegnere HP All in One e sollevare il coperchio 2 Pulire il vetro con un panno morbido o una spugna leggermente inumidita con un detergente non abrasivo A Avvertimento Non utilizzare sostanze abrasive acetone benzene o tetracloruro di carbonio per pulire la superficie di scansione poich potrebbero danneggiarla Non versare o spruzzare liquidi direttamente sulla superficie di scansione II liquido potrebbe penetrare all interno della superficie e danneggiare la periferica 3 Asciugare il vetro con un panno asciutto morbido e privo di lanugine per evitare la presenza di macchie 4 Accendere l unit HP All in One Per pulire il retro del coperchio 1 Spegnere l unit HP All in One scollegare il cavo di alimentazione e sollevare il coperchio Nota Se l unit HP All in One stata scollegata per un lungo periodo di tempo la data e l ora potrebbero essere cancellate Una volta ricollegato il cavo di alimentazione sar necessario reimpostare data e ora 2 Pulire la superficie bianca posta al di sotto del coperchio con un panno morbido o una spugna leggermente inumidita con un detergente non abrasivo o con acqua calda Lavare la superficie delicatamente Non strofinare 3 Asciugare la superficie con un panno asciutto morbido e privo di lanugine A Avvertimento Non utilizzare materiali di carta che potrebbero graf
86. rivenditore presso cui stato acquistato il prodotto Avvisi normativi L unit HP All in One soddisfa i requisiti degli enti normativi del proprio paese regione e Numero di modello normativo e Notice to users of the U S telephone network FCC requirements e FCC statement Note al attention des utilisateurs du r seau t l phonique canadien notice to users of the Canadian telephone network e Notice to users in Japan e Power cord statement e Avviso per gli utenti dell area economica europea e Notice to users of the German telephone network Gerauschemission e Notice to users in Korea e Australia Wired Fax Statement Numero di modello normativo Ai fini della conformit alle norme al prodotto assegnato un Numero di modello normativo Il numero di modello normativo del prodotto SDGOB 0701 da non confondere con il nome commerciale HP Officejet J5700 All in One series Notice to users of the U S telephone network FCC requirements This equipment complies with FCC rules Part 68 On this equipment is a label that contains among other information the FCC Registration Number and Ringer Equivalent Number REN for this equipment If requested provide this information to your telephone company An FCC compliant telephone cord and modular plug is provided with this equipment This equipment is designed to be connected to the telephone network or premises wiring using a compatible modular ja
87. selezione rapida 90 invio fax pi destinatari 95 IP telefono 108 238 ISDN configurazione linea con il fax 32 L linea telefonica tipo di squilli di risposta 49 lingua impostazione 19 livelli di inchiostro verifica 117 lucidi copia 77 specifiche 288 M Mac OS requisiti di sistema 287 mancanti informazioni di copia 243 testo dascansione 256 manuale invio fax 91 92 ricezione fax 101 manutenzione allineamento cartucce di stampa 126 cartucce distampa 119 controllo dei livelli d inchiostro 117 impostazione della velocita discorrimento 20 intervallo prompt 21 pulizia cartucce di stampa 128 pulizia della superficie di scansione 113 pulizia della superficie esterna 114 pulizia retro del coperchio 114 rapporto di auto test 118 rimozione cartucce di stampa 283 ripristino valori predefiniti 21 sostituzione cartucce di stampa 120 margini dispositivo per stampa fronte retro 65 impostazione specifiche 64 non corretti 173 testo o immagini tagliate 177 margini di stampa specifiche 289 memoria eliminazione fax 104 216 224 ristampa dei fax 103 salvataggio dei fax 102 messaggeria vocale configurazione con il fax 35 44 messaggeria vocale configurazione con fax 224 messaggeria vocale impostazione con il fax 47 Messaggi di errore lettura o scrittura del file 264 messaggi di errore carta esaurita 267 modalita correzione errori 100 modem vedere modem per computer modem computer configurazione c
88. sia stato rimosso Se il nastro copre ancora gli ugelli rimuoverlo con delicatezza utilizzando la linguetta di colore rosa 2 Reinserire la cartuccia di stampa facendola scorrere in avanti nell alloggiamento Spingerla in avanti fino a bloccarla nel connettore Suggerimenti per la risoluzione dei problemi 139 Capitolo 12 Ripetere i passaggi 1 e 2 per la cartuccia di stampa in tricromia sul lato sinistro Se il problema persiste stampare un rapporto di auto test per stabilire se si verificato un problema con le cartucce di stampa Tale rapporto fornisce informazioni utili sulle cartucce di stampa incluse informazioni sullo stato Se il rapporto conferma la presenza di un problema pulire le cartucce di stampa Se il problema persiste pulire i contatti color rame delle cartucce di stampa con un panno inumidito privo di lanugine utilizzare acqua distillata Se i problemi di stampa persistono individuare la cartuccia con il problema e sostituirla Per ulteriori informazioni vedere Sostituzione delle cartucce di stampa Stampa di un rapporto di auto test Pulizia delle cartucce di stampa Pulizia dei contatti delle cartucce di stampa Risoluzione dei problemi di qualit di stampa Questa sezione tratta i seguenti argomenti 140 Sono presenti sbavature e macchie di inchiostro L alimentatore automatico documenti preleva troppe pagine o non funziona affatto L inchiostro non riempie completamente il testo o l
89. specificato risponde alla chiamata e riceve il fax Se il servizio di suoneria differenziata non disponibile utilizzare il tipo di squillo predefinito Tutte le sequenze di squilli Per modificare il tipo di squillo dal pannello di controllo 1 Verificare che l unit HP All in One sia impostata per la risposta automatica alle chiamate fax 2 Premere Impostazione Configurazione del fax 49 Capitolo 4 3 Premere 5 quindi 1 In questo modo viene selezionato Impostazione fax avanzata quindi Tipo di squilli Premere l amp per selezionare un opzione quindi premere OK Quando il telefono squilla con il tipo di squillo assegnato alla linea del fax l unit HP All in One risponde alla chiamata e riceve il fax Argomenti correlati Impostazione della modalit di risposta Test della configurazione del fax possibile eseguire un test della configurazione fax per verificare lo stato dell unit HP All in One e controllare che questa sia configurata correttamente per l invio e la ricezione dei fax Eseguire il test dopo aver completato la configurazione dell unit HP All in One per la trasmissione di fax Il test consente di effettuare le seguenti operazioni Controllo dell hardware fax Verifica dell inserimento del cavo telefonico corretto nell unit HP All in One Verifica dell inserimento del cavo telefonico nella porta corretta Controllo della presenza del segnale di linea Controllo della presenza di una line
90. sul lato su cui si trova la porta telefono 5 Scollegare il modem del computer dalla presa telefonica a muro e collegarlo allo splitter per connessione parallela sul lato con le due porte telefoniche Risoluzione dei problemi relativi ai fax 221 Capitolo 12 6 Collegare la segreteria telefonica all altra porta telefonica aperta sullo splitter E Nota Se non si collega la segreteria telefonica in questo modo possibile che i toni dell apparecchio fax di origine vengano registrati sulla segreteria e che non sia possibile ricevere fax con l unit HP All in One 7 Opzionale Se la segreteria telefonica non dispone di un telefono incorporato per comodit possibile collegare un telefono alla porta OUT sul retro della segreteria telefonica 8 Se il software del modem impostato per ricevere automaticamente i fax sul computer disattivare l impostazione E Nota Se l impostazione di ricezione automatica dei fax non viene disattivata nel software del modem l unit HP All in One non in grado di ricevere i fax 9 Attivare l impostazione Risposta automatica 10 Impostare la segreteria telefonica in modo che risponda dopo pochi squilli 11 Modificare le impostazioni Squilli prima di rispondere sull unit HP All in One per il numero massimo di squilli supportati dalla periferica Il numero massimo di squilli varia a seconda del paese regione di appartenenza 12 Eseguire un test fax Quando il telefono squilla
91. telefonica direttamente all unit HP All in One utilizzando la porta 2 EXT come illustrato di seguito Inoltre 206 Risoluzione dei problemi necessario impostare il numero corretto di squilli prima della risposta perla segreteria telefonica e per l unit HP All in One Presa telefonica a muro Stabilire un collegamento alla porta IN della segreteria telefonica Stabilire un collegamento alla porta OUT della segreteria telefonica Telefono opzionale Segreteria telefonica OO AJOIN gt Utilizzare il cavo telefonico fornito con l unit HP All in One Verificare che l unit HP All in One sia impostata per la ricezione automatica dei fax e che l impostazione Squilli prima di rispondere sia corretta Il numero di squilli dopo i quali l unit HP All in One risponde alle chiamate dovrebbe essere maggiore rispetto a quello impostato per la segreteria telefonica Impostare la segreteria telefonica su un basso numero di squilli e l unit HP All in One in modo da rispondere al numero massimo di squilli supportato dal dispositivo Il numero massimo di squilli varia a seconda del paese regione di appartenenza Con questa configurazione la segreteria telefonica risponde alla chiamata e l unit HP All in One controlla la linea Se l unit HP All in One rileva la presenza di toni fax il fax viene ricevuto sull unit HP All in One Se si tratta di una chiamata vocale la segreteria telefonica registra il mes
92. voci di selezione rapida considerare quanto segue e L eliminazione di una voce di selezione rapida individuale comporta l eliminazione della voce da tutti i gruppi a cui stata assegnata e L eliminazione di un gruppo di voci di selezione rapida non comporta l eliminazione delle voci di selezione rapida ad esso associate E comunque possibile usare le voci di selezione rapida individuali per inviare fax Per eliminare le voci di selezione rapida dal pannello di controllo 1 Premere Impostazione 2 Premere 3 quindi premere nuovamente 3 In questo modo viene selezionato Impostazione selezioni rapide quindi Elimina selezione rapida 3 Premere io finch non appare la voce di selezione rapida da eliminare quindi fare clic su OK per eliminarla Stampa dell elenco di selezioni rapide possibile stampare un elenco di tutte le voci di selezione rapida programmate sull unit HP All in One Configurazione del fax 93 Capitolo 4 Per stampare l elenco di selezioni rapide 1 Premere Impostazione 2 Premere 3 quindi 4 In questo modo viene selezionato Impostazione selezioni rapide quindi Stampa elenco selezioni rapide x Suggerimento anche possibile stampare questo elenco selezionando Elenco selezioni rapide dal menu Stampa rapporto Premere Impostazione premere 2 quindi premere 7 54 Completamento della configurazione dell unit HP All in One Operazioni pi comuni In questa sezione sono conten
93. 2001 Supplementary Information 1 The product herewith complies with the requirements of the EMC Directive 89 336 EEC the Low Voltage Directive 73 23 EEC and the R amp TTE Directive 1999 5 EC and carries the CE Marking accordingly 2 This Device complies with Part 15 of the FCC Rules Operation is subject to the following two Conditions 1 this device may not cause harmful interference and 2 this device must accept any interference received including interference that may cause undesired operation The product was tested in a typical configuration 4 For regulatory purposes these products are assigned a Regulatory model number This number should not be confused with the product name or the product number s San Diego CA USA 25 September 2006 For Regulatory Topics only contact European Contact Your Local Hewlett Packard Sales and Service Office or Hewlett Packard Gmbh Department HQ TRE Standards Europe Herrenberger Strasse 140 D 71034 B blingen Germany FAX 49 7031 14 3143 USA Contact Product Regulations Manager Hewlett Packard Company San Diego 858 655 4100 HP Officejet J5700 All in One series declaration of conformity 297 Capitolo 15 298 Informazioni tecniche Indice A adattamento a pagina non riuscito 245 adattamento alla pagina 80 ADF alimentatore automatico documenti formati di supporti accettati 61 ADSL vedere DSL aggiornamento della periferica informazioni su 258 alimentato
94. 293 Capitolo 15 disconnect this equipment from the network until the problem has been corrected or until you are sure that the equipment is not malfunctioning This equipment may not be used on coin service provided by the telephone company Connection to party lines is subject to state tariffs Contact your state public utility commission public service commission or corporation commission for more information This equipment includes automatic dialing capability When programming and or making test calls to emergency numbers e Remain on the line and explain to the dispatcher the reason for the call e Perform such activities in the off peak hours such as early morning or late evening EA NOTE The FCC hearing aid compatibility rules for telephones are not applicable to this equipment The Telephone Consumer Protection Act of 1991 makes it unlawful for any person to use a computer or other electronic device including fax machines to send any message unless such message clearly contains in a margin at the top or bottom of each transmitted page or on the first page of transmission the date and time it is sent and an identification of the business other entity or other individual sending the message and the telephone number of the sending machine or such business other entity or individual The telephone number provided may not be a 900 number or any other number for which charges exceed local or long distance transmission char
95. 300 MB di spazio libero su disco e Microsoft Internet Explorer 6 0 Informazioni tecniche 287 Capitolo 15 Specifiche della carta Requisiti consigliati e Windows 2000 processore Intel Pentium III o superiore 256 MB di RAM e 500 MB di spazio libero su disco e Windows XP a 32 bit processore Intel Pentium III o superiore 256 MB di RAM e 500 MB di spazio libero su disco e Windows XP x64 processore Intel Pentium III o superiore 256 MB di RAM e 500 MB di spazio libero su disco e Mac OS X 10 3 8 10 4 x Power PC 400 MHz G3 v10 3 8 e v10 4 x o 1 83 GHz Intel Core Duo v10 4 x memoria da 256 MB 600 MB di spazio libero su disco e Microsoft Internet Explorer 6 0 o versione successiva Questa sezione contiene informazioni relative alla capacit del vassoio della carta ai formati carta e alle specifiche dei margini di stampa Capacit del vassoio della carta e Formati carta Specifiche dei margini di stampa Capacit del vassoio della carta 288 Tipo Grammatura Vassoio di Vassoio di Vassoio di carta alimentazione uscita alimentazione documenti Carta comune 60 90 g m fino a 100 fino a 50 fino a 35 carta da 90 g m carta da 90 g m Carta formato Legal 75 90 g m fino a 100 fino a 50 fino a 20 carta da 90 g m carta da 90 g m Schede schede fino a 40 10 N D 200 g m 110 libbre Buste da 20 a 24 libbre 15 10 N D da 75 a 90 gsm Pellicola per lucidi N D 25
96. 9 specifiche ambientali 291 specifiche della carta 288 specifiche di copia 290 specifiche distampa 289 specifiche fax 290 declaration of conformity European Economic Area 296 United States 297 differenziazione degli squilli 32 47 49 dispositivo per stampa fronte retro formati di supporti accettati 61 margini minimi 65 tipi e grammature dei supporti consentiti 64 documenti modifica dell immagine acquisita tramite scansione 86 scansione 85 DSL configurazione con il fax 30 E ECM vedere modalita correzione errori Indice eliminazione fax da memoria 104 216 224 voci di selezione rapida 53 errore disconnessione 265 errore nessuna opz scansione 266 etichette specifiche 288 fax accoppiatore 224 annullamento 112 assenza di risposta 213 blocco numeri 106 configurazione 24 configurazione test 50 contrasto 99 controllo selezione 92 differenziazione degli squilli 32 47 49 DSL configurazione 30 eliminazione dalla memoria 104 216 224 formato carta 105 foto 96 immissione di testo e di simboli 13 impostazioni 22 47 97 impostazioni predefinite 100 inoltro chiamate fax 104 Internet 108 238 intestazione 51 invio 89 invio a colori non riuscito 266 invio a pi destinatari 95 invio non riuscito 260 ISDN configurazione linea 32 larghezza carta non corretta 268 linea occupata 265 messaggeria vocale configurazione 35 44 47 224 modalit correzione errori 100 modalit
97. Accertarsi che l unit HP All in One sia correttamente collegata alla presa telefonica a muro Utilizzando il cavo telefonico fornito con l unit HP All in One collegare un estremit alla presa telefonica a muro quindi collegare l altra estremit alla porta contrassegnata con 1 LINE sul retro dell unit HP All in One Per maggiori informazioni vedere Configurazione dell unit HP All in One per la trasmissione di fax possibile che l esecuzione errata del test sia dovuta ad altre apparecchiature che condividono la stessa linea telefonica dell unit HP All in One Per verificare se altre apparecchiature causano il problema scollegare qualsiasi dispositivo dalla linea telefonica ad eccezione dell unit HP All in One e ripetere il test e Se il Test linea fax ha esito positivo quando non si utilizzano altre apparecchiature i problemi sono allora causati da una o pi di quelle apparecchiature aggiungerle una alla volta e ripetere il test finch non si identifica il componente che causa il problema Seil Test linea fax non viene superato senza altre apparecchiature collegate collegare l unit HP All in One a una linea telefonica funzionante e continuare a consultare i suggerimenti di risoluzione dei problemi forniti nella presente sezione Se si utilizza uno splitter telefonico possono verificarsi dei problemi relativi alle funzioni fax Uno splitter un connettore a due cavi che si collega a una presa telefonica a muro Ten
98. All in One Collegare il cavo telefonico a due 230 Risoluzione dei problemi fili alla porta contrassegnata con 1 LINE sul retro dell unit HP All in One e alla presa telefonica a muro come mostrato nella figura 1 Presa telefonica a muro 2 Utilizzare il cavo telefonico fornito con l unit HP All in One Il cavo speciale a due fili diverso rispetto ai cavi telefonici pi comuni a quattro fili di cui si dispone normalmente negli uffici Controllare l estremit del cavo e confrontarlo con i due tipi di cavi mostrati di seguito vu Se stato utilizzato un cavo a quattro fili scollegarlo reperire un cavo a due fili quindi collegare tale cavo alla porta contrassegnata con 1 LINE sul retro dell unit HP All in One Se l unit HP All in One viene fornita con un adattatore a due fili possibile utilizzarla con un cavo a quattro fili nel caso in cui il cavo a due fili sia troppo corto Inserire l adattatore a due fili nella porta contrassegnata con 1 LINE sul retro dell unit HP All in One Collegare il cavo a quattro fili alla porta sull adattatore e alla presa telefonica a muro Per ulteriori informazioni vedere la documentazione fornita con l adattatore a due fili Per ulteriori informazioni sulla configurazione dell unit HP All in One vedere la documentazione stampata fornita con l unit HP All in One Causa Sista utilizzando uno splitter per linea telefonica tra la porta 1 LINE sull unit HP
99. All in One viene visualizzata una schermata che indica l avvenuto aggiornamento sul computer La periferica stata aggiornata ora possibile utilizzare l unit HP All in One Errori In questa sezione vengono descritte le seguenti categorie di messaggi visualizzati sulla periferica Messaggi relativi alla periferica Messaggi relativi ai file Messaggi utente generali Messaggi relativi alla carta Messaggi relativi ai collegamenti e all alimentazione Messaggi relativi alle cartucce di stampa Messaggi relativi alla periferica Di seguito viene riportato un elenco dei messaggi di errore relativi alla periferica L alimentatore automatico documenti non ha eseguito il caricamento L alimentatore automatico documenti bloccato Ricezione fax non riuscita Invio fax non riuscito Versione del firmware non corrispondente Errore del meccanismo Memoria piena Errore dello scanner L alimentatore automatico documenti non ha eseguito il caricamento Causa L alimentatore automatico documenti non ha funzionato in modo corretto e il lavoro non stato terminato Soluzione Caricare nuovamente gli originali nell alimentatore automatico documenti e riavviare il lavoro Non caricare oltre 20 fogli nel vassoio dell alimentatore documenti Errori 259 Capitolo 12 L alimentatore automatico documenti bloccato Causa Si verificato un inceppamento carta nell alimentatore automatico doc
100. Avvertimento Se la carta si strappa durante la rimozione dai rulli verificare la presenza di frammenti di carta all interno della periferica Se non si rimuovono tutti i frammenti di carta dall unit HP All in One possibile che si verifichino altri inceppamenti 3 Riposizionare lo sportello posteriore Spingere delicatamente lo sportello in avanti finch non scatta in posizione 4 Premere OK per riprendere la stampa 138 Risoluzione dei problemi Per eliminare un inceppamento della carta nell alimentatore automatico documenti 1 Sollevare il coperchio dell alimentatore automatico documenti 2 Estrarre delicatamente la carta dai rulli A Avvertimento Se la carta si strappa durante la rimozione dai rulli verificare la presenza di frammenti di carta all interno della periferica Se non si rimuovono tutti i frammenti di carta dall unit HP All in One possibile che si verifichino altri inceppamenti 3 Chiudere il coperchio dell alimentatore automatico di documenti Risoluzione dei problemi relativi alla cartuccia di stampa Se si verificano problemi durante la stampa il problema potrebbe essere dovuto a una cartuccia di stampa Per risolvere i problemi delle cartucce di stampa 1 Rimuovere la cartuccia di stampa nera dall alloggiamento a destra Non toccare gli ugelli o i contatti color rame Verificare la presenza di possibili danni ai contatti color rame o agli ugelli Assicurarsi che il nastro di plastica
101. Avvio copia Nero o Avvio copia Colore Risoluzione dei problemi di scansione 252 Utilizzare questa sezione per risolvere i seguenti problemi relativi alla scansione e La scansione si interrotta e La scansione non riuscita e La memoria insufficiente per completare la scansione e II menu Scansione a non viene visualizzato e Il menu Scansione a non viene visualizzato e L immagine acquisita tramite scansione vuota e L immagine acquisita tramite scansione non ritagliata correttamente e Il layout di pagina dell immagine acquisita tramite scansione non corretto e Nell immagine acquisita tramite scansione compaiono linee tratteggiate anzich testo e Il formato del testo non corretto e Il testo risulta mancante o non viene riconosciuto correttamente e La scansione non funziona Risoluzione dei problemi La scansione si interrotta Causa Le risorse di sistema del computer potrebbero essere insufficienti Soluzione Spegnere l unit HP All in One quindi riaccenderla Spegnere e riaccendere il computer Se questa operazione non produce alcun effetto provare a eseguire la scansione a una risoluzione inferiore La scansione non riuscita Causa II computer non acceso Soluzione Accendere il computer Causa ll computer non collegato all unit HP All in One tramite un cavo USB Soluzione Collegare il computer all unit HP All in One utilizzando un ca
102. HP All in One Se non viene utilizzato il cavo telefonico in dotazione per collegare l unit HP All in One alla presa telefonica a muro possibile che l invio e la ricezione dei fax non abbiano esito positivo Dopo aver inserito il cavo telefonico fornito con l unit HP All in One eseguire nuovamente il test del fax e Accertarsi che l unit HP All in One sia correttamente collegata alla presa telefonica a muro Utilizzando il cavo telefonico fornito con l unit HP All in One collegare un estremit alla presa telefonica a muro quindi collegare l altra estremit alla porta contrassegnata con 1 LINE sul retro dell unit HP All in One Risoluzione dei problemi relativi ai fax 233 Capitolo 12 Per maggiori informazioni vedere Configurazione dell unit HP All in One per la trasmissione di fax 1 Presa telefonica a muro 2 Utilizzare il cavo telefonico fornito con l unit HP All in One e Sesiutilizza uno splitter telefonico possono verificarsi dei problemi relativi alle funzioni fax Uno splitter un connettore a due cavi che si collega a una presa telefonica a muro Tentare di rimuovere lo splitter e collegare l unit HP All in One direttamente alla presa a muro telefonica e Collegare un telefono e un cavo funzionanti alla presa telefonica a muro utilizzata per l unit HP All in One e attendere il segnale di linea Se non si avverte alcun segnale di linea contattare la societ telefonica e richied
103. HP All in One di stampare i fax esaminare il display per informazioni sull errore Verificare inoltre la presenza dei seguenti problemi e L unit HP All in One non configurata correttamente per la trasmissione di fax Per maggiori informazioni vedere Configurazione dell unit HP All in One per la trasmissione di fax e Il vassoio di alimentazione vuoto e La carta inceppata e Lo sportello della cartuccia di stampa aperto Chiudere lo sportello della cartuccia di stampa come illustrato di seguito Risoluzione dei problemi relativi ai fax 209 Capitolo 12 e Il carrello di stampa non si muove Spegnere l unit HP All in One rimuovere eventuali oggetti che bloccano il carrello di stampa compresi materiali di imballaggio quindi riaccendere l unit HP All in One Risolvere gli eventuali problemi riscontrati L unit HP All in One avvia automaticamente la stampa di tutti i fax non stampati contenuti in memoria Per azzerare la memoria possibile anche eliminare i fax in essa contenuti spegnendo l unit HP All in One Causa Una condizione di errore impedisce all unit HP All in One di ricevere fax e Ricezione con backup dei fax impostata su Inattivo Soluzione Verificare la presenza dei seguenti problemi e L unit HP All in One spenta Premere il pulsante Accensione per accendere l unit e L unit HP All in One non configurata correttamente per la trasmissione di fax Per maggiori i
104. HP Officejet J5700 Guida per l utente Copyright 2006 Hewlett Packard Development Company L P Le informazioni contenute nel presente documento sono soggette a modifica senza preavviso Sono vietati la riproduzione l adattamento o la traduzione senza previa autorizzazione scritta salvo nei casi previsti dalle leggi sul copyright Adobe PDF Adobe e il logo Acrobat sono marchi di Adobe Systems Incorporated Windows Windows NT Windows ME Windows XP e Windows 2000 sono marchi di Microsoft Corporation registrati negli Stati Uniti Intel e Pentium sono marchi o marchi registrati di Intel Corporation o delle relative filialil negli Stati Uniti e in altri paesi Ottobre 2006 Avviso Le uniche garanzie per i prodotti e i servizi HP sono presentate nelle dichiarazioni esplicite di garanzia fornite in accompagnamento a tali prodotti e servizi Nessuna disposizione del presente documento dovr essere interpretata come garanzia aggiuntiva HP non sar responsabile per omissioni o errori tecnici ed editoriali contenuti nel presente documento Hewlett Packard Company non responsabile per eventuali danni accidentali o consequenziali che potrebbero derivare in relazione alla fornitura alle prestazioni o all uso di questo documento e del materiale software in esso descritto Nota Le informazioni sulle normative di conformit sono disponibili nella sezione Avvisi normativi In molti paes
105. ID chiamante tramite il proprio gestore telefonico o non si desidera utilizzare questa funzione possibile disattivare questa impostazione Per impostare la modalit fax indesiderati 1 Premere Impostazione 2 Premere 4 quindi 7 In questo modo viene selezionato Impostazione fax base quindi Configurazione Blocco fax indesiderati 3 Premere 4 per selezionare Blocca fax indesiderati 4 Premere le per selezionare Accesa o Inattivo quindi premere OK Aggiunta di numeri all elenco fax indesiderati possibile aggiungere un numero all elenco indesiderati in due modi diversi Selezionando i numeri dalla cronologia ID chiamante o specificando nuovi numeri 106 Uso delle funzioni fax numeri indicati verranno bloccati se la modalit Blocca fax indesiderati impostata su Accesa Per selezionare un numero dell elenco degli ID chiamante 1 Premere Impostazione 2 Premere 4 quindi 7 In questo modo viene selezionato Impostazione fax base quindi Configurazione Blocco fax indesiderati 3 Premere 1 quindi 1 In questo modo viene selezionato Aggiungi a el indesiderati quindi Seleziona numero 4 Premere lie per scorrere i numeri da cui sono stati ricevuti dei fax Quando viene visualizzato il numero che si desidera bloccare premere OK per selezionarlo 5 Quando viene visualizzato il messaggio Selezionare un altro effettuare una delle seguenti operazioni e Per aggiungere un altro numero all elenco dei numeri fax indesiderati
106. Il nome file immesso non valido 264 Risoluzione dei problemi Soluzione Assicurarsi di non aver immesso simboli non validi per il nome file Tipi di file supportati dall unit HP All in One Il software dell unit HP All in One riconosce i seguenti formati di file BMP DCX FPX GIF JPG PCD PCX e TIF Messaggi utente generali Di seguito viene riportato un elenco di messaggi relativi agli errori pi comuni commessi dagli utenti Impossibile eseguire il ritaglio Linea fax occupata Disconnesso Nessuna opz scansione Funzione non supportata L apparecchio fax ricevente non risponde L apparecchio ricevente non supporta il fax a colori Impossibile eseguire il ritaglio Causa La memoria del computer non sufficiente Soluzione Chiudere tutte le applicazioni in esecuzione compresi i programmi in esecuzione in background ad esempio screen saver e antivirus Se si chiude il programma antivirus ricordarsi di riavviarlo al termine Riavviare il computer per liberare la memoria Potrebbe essere necessario acquistare altra RAM Consultare la documentazione fornita con il computer Causa Perla scansione necessario disporre di almeno 50 MB di spazio disponibile sul disco rigido del computer Soluzione Svuotare il Cestino sul desktop Potrebbe anche essere necessario rimuovere alcuni file dal disco rigido Linea fax occupata Causa ll numero di fax che si tentato di chiamare risulta
107. NY SASSI S continua Formato dei supporti Cassetto 1 Dispositivo per ADF stampa fronte retro Supporti fotografici senza bordi 4 x 20 32cm Senza bordi HV Cabinet senza bordi 165 x 120 mm 6 5 x 4 7 pollici 2L senza bordi 178 x 127 mm 7 x 5 pollici Supporti fotografici senza bordi 5 x 17 78 cm Supporti fotografici senza bordi 8 x 25 40 cm Supporti fotografici senza bordi 8 5 x 27 94 cm Supporti fotografici senza bordi 13 x 18 cm B7 senza bordi 88 x 125 mm 3 5 x 4 9 pollici Hagaki senza bordi 100 x 148 mm S S SN SN NNO SOSA S Supporti fotografici L 89 x 127 mm 3 5 x 5 pollici Altri supporti Supporti di dimensioni personalizzate da 76 2 a 216 mm di larghezza e da 127 a 594 mm di lunghezza da 3 a 8 5 pollici di larghezza e da 5 a 23 pollici di lunghezza SN Supporti di dimensioni personalizzate VA ADF da 127 a 216 mm di larghezza e da 241 a 305 mm di lunghezza da 5 a 8 5 pollici di larghezza e da 9 5 a 12 pollici di lunghezza Panorama 4 x 10 pollici 4 x 11 pollici 4 VA x 12 pollici e doppio A4 Panorama senza bordi 4 x 10 pollici 4 y x 11 pollici 4 x 12 pollici e doppio A4 Non compatibile con l ADF per la stampa singola a fronte retro Per il formato hagaki comune e a getto d inchiostro l unit supporta solo quello delle Poste Giapponesi Non compatibile con il supporto fotogr
108. OK Quando il telefono squilla con il tipo di squillo assegnato alla linea del fax l unit HP All in One risponde alla chiamata e riceve il fax Causa La funzione Tipo di squilli non configurata su Tutte le sequenze di squilli e non si utilizza un servizio di suoneria differenziata Soluzione Se non si utilizza un servizio di suoneria differenziata accertarsi che la funzione Tipo di squilli sull unit HP All in One sia configurata suTutte le sequenze di squilli Causa La memoria dell unit HP All in One piena Soluzione Quando la memoria piena di fax non ancora stampati l unit HP All in One non risponde pi alle chiamate Se si verifica un errore che impedisce 214 Risoluzione dei problemi all unit HP All in One di stampare i fax esaminare il display per informazioni sull errore Verificare inoltre la presenza dei seguenti problemi L unit HP All in One non configurata correttamente per la trasmissione di fax Per maggiori informazioni vedere Configurazione dell unit HP All in One per la trasmissione di fax Il vassoio di alimentazione vuoto La carta inceppata Lo sportello della cartuccia di stampa aperto Chiudere lo sportello della cartuccia di stampa come illustrato di seguito Il carrello di stampa non si muove Spegnere l unit HP All in One rimuovere eventuali oggetti che bloccano il carrello di stampa compresi materiali di imballaggio quindi riaccendere l unit
109. P per stampanti a getto d INChIOSITO acida ati 292 Smaltimento dell apparecchiatura da parte di utenti in abitazioni private nell Unione ERE CR RR RR CITI E 292 Avvisi normatiVi cn if aaa tai 293 Numero di modello NOrmativo i 293 Notice to users of the U S telephone network FCC requirements 293 ECG statement ii iaia iran IO li eni 294 Note a l attention des utilisateurs du r seau t l phonique canadien notice to users of the Canadian telephone network nannt tnnn nn nnn ne 295 Notice to users in Japani 34 Rini ia 295 Power cord stateMent v u aa Ain eil iii 295 Avviso per gli utenti dell area economica europea i 296 Notice to users of the German telephone Network i 296 GerdUSschemission arii aa ani alii 296 Notice to users IN Korea piena Aaa ate 296 Australia Wired Fax Statement ec i 296 Declaration of conformity European Economic Area i 296 HP Officejet J5700 All in One series declaration of CONfOrmity ii 297 INTICE sie alcalina 299 Guida di HP Officejet J5700 All in One series Per informazioni sull unit HP All in One vedere e Ulteriori informazioni Descrizione dell unit HP All in One e Completamento della configurazione dell unit HP All in One e Operazioni pi comuni e Caricamento degli originali e della carta e Stampa dal computer e Uso delle funzioni fax e Uso delle f
110. Premere Impostazione 2 Premere 4 quindi 2 In questo modo viene selezionato Impostazione fax base quindi Squilli prima di rispondere 3 Immettere il numero appropriato di squilli utilizzando il tastierino numerico oppure premere ff o per modificare il numero di squilli 4 Premere OK per accettare l impostazione Argomenti correlati e Ricezione manuale di un fax e Scelta della modalit di risposta consigliata per la configurazione dell unit Impostazione del numero di squilli prima della risposta Se si attiva l opzione Risposta automatica sar possibile specificare il numero di squilli prima che l unit HP All in One risponda alla chiamata 48 Completamento della configurazione dell unit HP All in One L opzione Squilli prima di rispondere importante se una segreteria telefonica collegata sulla stessa linea dell unit HP All in One poich consente di specificare che la segreteria telefonica deve rispondere prima dell unit HP All in One Il numero di squilli dopo i quali l unit HP All in One risponde alle chiamate dovrebbe essere maggiore rispetto a quello impostato per la segreteria telefonica Ad esempio impostare il numero minimo per la segreteria telefonica e il massimo per l unit HP All in One Il numero massimo di squilli varia a seconda del paese della regione di appartenenza Con questa configurazione la segreteria telefonica risponde alla chiamata e l unit HP All in One controlla la linea
111. Presa telefonica a muro Cavo telefonico collegato alla porta 2 EXT Splitter per connessione parallela Telefono opzionale Computer con modem DUDAW WN Cavo telefonico fornito con l unit HP All in One collegato alla porta 1 LINE Per configurare l unit HP All in One su un computer con una porta telefono 1 Individuare il cavo telefonico che collega il retro del computer modem remoto per computer a una presa a muro Scollegare il cavo dalla presa telefonica a muro e collegarlo alla porta 2 EXT sul retro dell unit HP All in One 2 Utilizzando il cavo telefonico fornito con l unit HP All in One collegare un estremit alla presa telefonica a muro quindi collegare l altra estremit alla porta 1 LINE sul retro dell unit HP All in One E Nota Se non siutilizza il cavo telefonico fornito per collegare la presa telefonica a muro con l unit HP All in One potrebbe non essere possibile inviare e ricevere fax correttamente Questo cavo speciale diverso dai cavi telefonici comuni di cui si dispone normalmente a casa o negli uffici Risoluzione dei problemi relativi ai fax 225 Capitolo 12 3 Rimuovere il connettore bianco dalla porta 2 EXT sul retro dell unit HP All in One 4 Utilizzando un altro cavo telefonico collegare un estremit alla porta 2 EXT sul retro dell unit HP All in One Collegare l altra estremit del cavo telefonico allo splitter parallelo sul lato su cui si trova la porta
112. Reinserire il vassoio di uscita E Nota Quando si utilizza carta di formato Legal non aprire l estensione del vassoio carta Viene stampata una pagina vuota Causa Se l unit HP All in One genera una pagina vuota quando si esegue la stampa di un testo nero la cartuccia di stampa nera esaurita Soluzione Controllare i livelli di inchiostro stimati rimasti nelle cartucce di stampa Se l inchiostro nelle cartucce di stampa scarso o esaurito potrebbe essere necessario sostituirle Se le cartucce d inchiostro non sono esaurite ma il problema persiste stampare un rapporto di auto test per stabilire se si verificato un problema con le cartucce di stampa Se il rapporto conferma la presenza di un problema pulire le cartucce di stampa Se il problema persiste potrebbe essere necessario sostituire le cartucce di stampa Per maggiori informazioni vedere Risoluzione dei problemi relativi alla cartuccia di stampa Causa Il documento in stampa contiene una pagina bianca in pi Soluzione Aprire il documento dall applicazione software e rimuovere eventuali pagine o righe in pi alla fine del documento 180 Risoluzione dei problemi Causa L unit HP All in One ha prelevato due fogli di carta Soluzione Quando rimangono solo pochi fogli di carta nell unit HP All in One necessario ricaricare il vassoio Se il vassoio contiene ancora della carta rimuoverla batterla su una superficie piana quindi ricaric
113. Una volta eliminato l inceppamento della carta o ricaricato il vassoio di alimentazione possibile stampare nuovamente l intero fax dalla memoria Se l opzione Ricezione con backup dei fax non abilitata o se il fax non era contenuto in memoria per una qualsiasi ragione ad esempio se la memoria dell unit HP All in One era piena necessario contattare il mittente per farsi inviare nuovamente il fax Per maggiori informazioni su come eliminare un inceppamento della carta vedere Eliminazione degli inceppamenti della carta Per caricare carta di formato standard 1 Rimuovere il vassoio di uscita Errori 261 Capitolo 12 2 Allargare al massimo la guida della larghezza della carta 3 Smazzare una risma di carta su una superficie piana per allinearne i bordi quindi effettuare i seguenti controlli e Accertarsichela carta sia priva di increspature polvere piegature o bordi arricciati o spiegazzati e Accertarsi che la carta della risma sia dello stesso tipo e formato Inserire la risma di carta nel vassoio di alimentazione con il lato corto del foglio e il lato di stampa rivolto verso il basso Far scorrere la risma di carta finch non si arresta A Avvertimento Accertarsi che l unit HP All in One non sia in funzione quando si carica carta nel vassoio di alimentazione Se l unit HP All in One sta utilizzando le cartucce di stampa o eseguendo un altra operazione il fermo della carta all interno della per
114. a stato caricato un tipo di buste non corretto Soluzione Non utilizzare buste lucide o in rilievo oppure buste con fermagli o finestre Causa Sono presenti macchie di inchiostro sulla busta Risoluzione dei problemi di stampa 161 Capitolo 12 Soluzione Nel caso di macchie di inchiostro durante la stampa delle buste piegare le linguette all interno delle buste Se il problema persiste rimuovere la cartuccia di stampa del nero e stampare soltanto con la cartuccia di stampa in tricromia La stampa senza bordo produce risultati inattesi Causa La stampa di un immagine senza bordo da un applicazione software non HP produce risultati inattesi Soluzione Provare a stampare l immagine dal programma di ritocco fotografico fornito con l unit HP All in One L unit HP All in One non risponde Causa L unit HP All in One occupata con un altra operazione Soluzione Se HP All in One sta eseguendo un altra attivit come la copia la trasmissione di un fax o la scansione la stampa verr rimandata fino al completamento dell attivit corrente da parte di HP All in One Alcuni documenti richiedono pi tempo per la stampa Se dopo alcuni minuti dall invio di una stampa all unit HP All in One non stato ancora stampato alcun documento controllare il display dell unit HP All in One per verificare la presenza di eventuali messaggi Causa Si verificato un inceppamento della carta nell unit HP All in One
115. a Si sta utilizzando uno splitter per linea telefonica Soluzione L uso di uno splitter per linea telefonica potrebbe causare problemi di trasmissione fax Uno splitter un connettore a due cavi che si collega a una presa telefonica a muro Tentare di rimuovere lo splitter e collegare l unit HP All in One direttamente alla presa a muro telefonica Causa La presa telefonica a muro non funziona correttamente Soluzione Collegare un telefono e un cavo funzionanti alla presa telefonica a muro utilizzata per l unit HP All in One e attendere il segnale di linea Se non presente il segnale di linea contattare la societ telefonica per richiedere assistenza Causa Il collegamento della linea telefonica disturbato Le linee telefoniche con scarsa qualit del suono disturbate possono causare problemi di trasmissione fax Soluzione Se il problema dovuto a disturbi della linea telefonica contattare il mittente per farsi inviare nuovamente il fax La qualit potrebbe migliorare Controllare la qualit del segnale della linea collegando un telefono alla presa telefonica a muro e verificando la presenza di eventuali interferenze Se il problema persiste disattivare la Modalit Correzione Errori ECM e contattare la societ telefonica 188 Risoluzione dei problemi Se si riscontrano ancora problemi con la trasmissione dei fax impostare l unit Velocit fax a una velocit inferiore ad esempio Media o Lenta Per mod
116. a 12 3 Vista posteriore dell unit HP All in One Presa telefonica a muro Cavo telefonico collegato alla porta 2 EXT Splitter per connessione parallela Telefono opzionale Segreteria telefonica Computer con modem NSO oO AJOIN Cavo telefonico fornito con l unit HP All in One collegato alla porta 1 LINE Per configurare l unit HP All in One su un computer con una porta telefono 1 Individuare il cavo telefonico che collega il retro del computer modem remoto per computer a una presa a muro Scollegare il cavo dalla presa telefonica a muro e collegarlo alla porta 2 EXT sul retro dell unit HP All in One 2 Utilizzando il cavo telefonico fornito con l unit HP All in One collegare un estremit alla presa telefonica a muro quindi collegare l altra estremit alla porta 1 LINE sul retro dell unit HP All in One Nota Se non siutilizza il cavo telefonico fornito per collegare la presa telefonica a muro con l unit HP All in One potrebbe non essere possibile inviare e ricevere fax correttamente Questo cavo speciale diverso dai cavi telefonici comuni di cui si dispone normalmente a casa o negli uffici 3 Rimuovere il connettore bianco dalla porta 2 EXT sul retro dell unit HP All in One 4 Utilizzando un altro cavo telefonico collegare un estremit alla porta 2 EXT sul retro dell unit HP All in One Collegare l altra estremit del cavo telefonico allo splitter parallelo
117. a 33 6 Kbps Velocit di 3 secondi per pagina a 33 6 Kbps in base al test 1 ITU T alla risoluzione standard Per pagine pi complesse o una risoluzione superiore sono richiesti pi tempo e una quantit di memoria maggiore Rilevamento tipo di squillo con commutazione automatica fax segreteria telefonica Foto dpi Super fine dpi Fine dpi Standard dpi 290 Nero 196 x 203 scala di 300 x 300 196 x 203 196 x 98 grigi a 8 bit Colore 200 x 200 200 x 200 200 x 200 200 x 200 Informazioni tecniche Specifiche di scansione Editor immagini incluso Il software OCR integrato converte automaticamente il testo acquisito tramite scansione in testo modificabile La velocit di scansione varia a seconda della complessit del documento Interfaccia compatibile Twain Risoluzione 2400 x 4800 ppi ottica fino a 19 200 ppi avanzata Colore 16 bit per colore RGB 48 bit totali Dimensioni massime di scansione dalla superficie di scansione 216 x 297 mm Specifiche fisiche Altezza 236 mm Larghezza 456 mm Profondit 326 mm Larghezza 7 66 kg Specifiche di alimentazione Massimo consumo energetico 40 W consumo medio in stampa Assorbimento in stato di inattivit 6 5 W Tensione d ingresso CA da 100 fino a 240 V 1 A 50 60 Hz con messa a terra Ingresso CC del sistema 16 Vcc a 500 mA 32 Vcc a 700 mA EA Nota L adattatore CA fornito potrebbe essere omologato per fornire pi corrente rispetto alla specifica del
118. a automatica dei rapporti di errore del fax Stampa un rapporto per l identificazione dei problemi di allineamento e di stampa Questo rapporto contiene anche le informazioni necessarie per contattare l assistenza HP Ultima transazione Registro fax Stampa i dettagli dell ultima transazione fax Stampa un registro delle ultime 30 transazioni fax Elenco selezioni rapide Rapporto ID chiamante Stampa un elenco delle voci di selezione rapida programmate anche possibile stampare questo rapporto selezionando Stampa elenco selezioni rapide dal menu Impostazione selezioni rapide A tal fine premere Impostazione quindi 2 e 4 Se ci si abbona ad un servizio ID chiamante tramite la propria societ telefonica questo rapporto stampa un elenco delle ultime 30 chiamate fax ricevute Il rapporto visualizza numero telefonico data e ora e a seconda del formato utilizzato dalla compagnia telefonica per la trasmissione delle informazioni ID potrebbe includere il numero di telefono del mittente Nota Questa funzione non supportata in tutti i paesi regioni Se non supportata nel paese regione di appartenenza Rapporto ID chiamante non appare nel menu Stampa rapporto Elenco fax indesiderati Se ci si abbona ad un servizio ID chiamante tramite la propria societ telefonica e sono stati indicati dei numeri fax indesiderati questo rapporto stampa l elenco dei numeri telefonici bloccati Il numero massimo di nume
119. a carta dal vassoio di alimentazione 3 Caricare la risma di carta fotografica nell estremit destra del vassoio di alimentazione dal lato corto e con il lato di stampa rivolto verso il basso Far scorrere la risma di carta fotografica finch non si arresta Caricare la carta fotografica in modo che le linguette siano rivolte verso l utente X Suggerimento Per ulteriori istruzioni sul caricamento di carta fotografica di formato piccolo fare riferimento ai diagrammi riportati sulla base del vassoio di alimentazione relativi al caricamento della carta fotografica 4 Far scorrere la guida di larghezza della carta verso l interno accostandola alla carta fotografica finch non si arresta Non caricare troppo il vassoio di alimentazione verificare che la risma di carta sia sistemata comodamente nel vassoio e che non superi in altezza il bordo superiore della guida di larghezza della carta 5 Reinserire il vassoio di uscita Argomenti correlati e Comprensione delle specifiche dei supporti e Impostazione del tipo di carta per la copia Caricamento di schede possibile caricare schede nel vassoio di alimentazione dell unit HP All in One per stampare note ricette e altro testo Per ottenere risultati ottimali impostare il tipo e il formato carta prima di eseguire la copia o la stampa Caricamento della carta 69 Capitolo 6 Per caricare schede nel vassoio di alimentazione 1 Rimuovere il vassoio di uscita 2 Rimu
120. a giapponese Chou n 3 120 x 235 mm 4 7 x 9 3 pollici Selezione dei supporti di stampa 61 Capitolo 6 62 continua Formato dei supporti Busta giapponese Chou n 4 90 x 205 mm 3 5 x 8 1 pollici Cassetto 1 s Dispositivo per stampa fronte retro ADF Schede Indice 76 2 x 127 mm 3 x 5 pollici Indice 102 x 152 mm 4 x 6 pollici Indice 127 x 203 mm 5 x 8 pollici Scheda A6 105 x 148 5 mm 4 13 x 5 83 pollici Biglietti A6 senza bordo 105 x 148 5 mm 4 13 x 5 83 pollici Cartolina giapponese Hagaki 100 x 148 mm 3 9 x 5 8 pollici Cartolina giapponese Ofuku Hagaki 200 x 148 mm 7 9 x 5 8 pollici Supporti fotografici SSE KS SSIS Supporti fotografici 102 x 152 mm 4 x 6 pollici Supporti fotografici 5 x 17 78 cm Supporti fotografici 8 x 25 40 cm Supporti fotografici 10 x 20 cm Supporti fotografici 4 x 20 32 cm Supporti fotografici HV Supporti fotografici cabinet 165 x 120 mm 6 5 x 4 7 pollici Supporti fotografici 2L 178 x 127 mm 7 x 5 pollici Supporti fotografici 13 x 18 cm Supporti fotografici B7 88 x 125 mm 3 5 x 4 9 pollici Supporti fotografici L 89 x 127 mm 3 5 x 5 pollici Supporti fotografici senza bordi 102 x 152 mm 4 x 6 pollici Supporti fotografici senza bordi 10 x 20 cm Caricamento degli originali e della carta E SENSIS
121. a grafica bordi del testo sono irregolari La stampa presenta una banda orizzontale di distorsione in prossimit del margine inferiore della pagina colori risultano mescolati nella stampa fax presentano righe o striature orizzontali La stampa sbiadita o i colori sono opachi Le stampe risultano confuse o sfocate Le stampe presentano striature verticali Le stampe risultano distorte o inclinate La qualit di stampa del fax ricevuto scarsa Alcune pagine del fax ricevuto sono sbiadite o vuote Quando si effettua la copia o la stampa di una foto la carta presenta sbavature di inchiostro La carta non viene prelevata dal vassoio di alimentazione Sono presenti sbavature e macchie di inchiostro Causa Il tipo di carta non appropriato per l unit HP All in One Soluzione Utilizzare carta HP Premium o qualsiasi altro tipo di carta appropriato per l unit HP All in One Causa necessario pulire le cartucce di stampa Risoluzione dei problemi Soluzione Stampare un rapporto di auto test per stabilire se si verificato un problema con le cartucce di stampa Se il rapporto conferma la presenza di un problema pulire le cartucce di stampa Se il problema persiste potrebbe essere necessario sostituire le cartucce di stampa Per maggiori informazioni sulle cartucce di stampa vedere Risoluzione dei problemi relativi alla cartuccia di stampa Causa Dura
122. a societ telefonica possibile che il servizio FoIP non funzioni correttamente quando l unit HP All in One invia e riceve i fax a una velocit elevata 33600 bps Se si verificano dei problemi durante l invio e la ricezione dei fax utilizzare una velocit fax inferiore possibile diminuire la velocit modificando l impostazione Velocit fax da Veloce impostazione predefinita a Media Inoltre necessario verificare che il servizio telefonico Internet della propria societ telefonica supporti l invio di fax Se l invio di fax non supportato potrebbero verificarsi dei problemi quando si tenter di inviare e ricevere fax tramite Internet Argomenti correlati Impostazione della velocit fax Stampa di rapporti possibile configurare l unit HP All in One in modo che stampi automaticamente i rapporti di errore e i rapporti di conferma per ogni fax inviato e ricevuto anche possibile stampare manualmente i rapporti del sistema quando sono necessari tali rapporti includono utili informazioni di sistema relative all unit HP All in One 108 Uso delle funzioni fax Per impostazione predefinita l unit HP All in One impostata per stampare un rapporto solo nel caso in cui si verifichi un problema con l invio e la ricezione di un fax Dopo l invio di ogni fax sul display viene brevemente visualizzato un messaggio che indica l avvenuta trasmissione Questa sezione tratta i seguenti argomenti e Stampa di
123. a telefonica attiva Controllo dello stato della connessione della linea telefonica L unit HP All in One stampa un rapporto con i risultati del test Se il test non ha esito positivo consultare il rapporto per informazioni sulla risoluzione del problema ed eseguire nuovamente il test Per verificare la configurazione del fax dal pannello di controllo 1 Impostare l unit HP All in One per l invio di fax secondo le istruzioni di configurazione per il proprio ambiente domestico o lavorativo Prima di avviare il test inserire le cartucce di stampa e caricare carta in formato intero nel vassoio di alimentazione Premere Impostazione Premere 6 quindi nuovamente 6 In questo modo viene selezionato il menu Strumenti quindi Eseguire un test fax L unit HP All in One visualizza lo stato del test sul display e stampa un rapporto Esaminare il rapporto e Se il test ha esito positivo ma continuano a verificarsi problemi con la trasmissione dei fax verificare che le impostazioni del fax siano corrette Un impostazione del fax non corretta pu causare problemi nella trasmissione e Seiltestnon ha esito positivo consultare il rapporto per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi riscontrati Dopo aver prelevato il rapporto fax dall unit HP All in One premere OK Se necessario risolvere il problema riscontrato ed eseguire nuovamente il test 50 Completamento della configurazione dell unit HP All in One Impostaz
124. a un telefono e attendere i toni del fax Se non si avvertono i toni del fax possibile che il fax ricevente non sia acceso o collegato o che un servizio di messaggeria vocale interferisca con la linea telefonica ricevente inoltre possibile chiedere al destinatario di verificare l eventuale presenza di errori sull apparecchio fax ricevente Si verificano problemi durante l invio manuale di fax con l unit HP All in One Causa L apparecchio fax ricevente potrebbe non supportare la ricezione manuale di fax Soluzione Chiedere al destinatario di controllare se l apparecchio fax supporta la ricezione manuale di fax Causa Non stato premuto Avvio fax Nero o Avvio fax Colore entro tre secondi dall emissione dei toni del fax Soluzione Se si invia un fax manualmente accertarsi di premere Avvio fax Nero o Avvio fax Colore entro tre secondi dall emissione dei toni del fax ricevente In caso contrario la trasmissione potrebbe non avere esito positivo Per inviare manualmente un fax da un telefono 1 Caricare gli originali con il lato di stampa rivolto verso l alto nel vassoio dell alimentatore documenti Nota Tale funzione non supportata se si caricano gli originali sulla superficie di scansione E necessario caricare gli originali nel vassoio dell alimentatore documenti 2 Digitare il numero tramite la tastiera del telefono collegato all unit HP All in One Nota Non utilizzare il tastierino del pannell
125. a una foto posizionarla sulla superficie di scansione Causa Le cartucce di stampa devono essere pulite o sono esaurite Soluzione Controllare i livelli di inchiostro stimati rimasti nelle cartucce di stampa Se l inchiostro nelle cartucce di stampa scarso o esaurito potrebbe essere necessario sostituirle Se le cartucce d inchiostro non sono esaurite ma il problema persiste stampare un rapporto di auto test per stabilire se si verificato un problema con le cartucce di stampa Se il rapporto conferma la presenza di un problema pulire le cartucce di 248 Risoluzione dei problemi stampa Se il problema persiste potrebbe essere necessario sostituire le cartucce di stampa Per maggiori informazioni sulle cartucce di stampa vedere Risoluzione dei problemi relativi alla cartuccia di stampa Una copia senza bordo presenta uno spazio bianco lungo i margini Causa Si sta tentando di eseguire una copia senza bordo da un originale di dimensioni troppo ridotte Soluzione Quando si esegue una copia senza bordo da un originale di formato ridotto l unit HP All in One ingrandisce l originale fino al massimo consentito Tale operazione potrebbe determinare la presenza di uno spazio bianco lungo i margini la percentuale massima varia a seconda dei modelli Il formato minimo dell originale varia a seconda del formato della copia senza bordo che si desidera eseguire Ad esempio non possibile ingrandire una foto formato
126. a utilizzata troppo fibrosa l inchiostro applicato dall unit HP All in One potrebbe non riuscire a ricoprire in modo adeguato la superficie di stampa Utilizzare carta HP Premium o qualsiasi altro tipo di carta appropriato per l unit HP All in One Per ulteriori informazioni sulla carta vedere Comprensione delle specifiche dei supporti Causa L impostazione di stampa o copia Tipo carta non corretta Risoluzione dei problemi di qualit di stampa 153 Capitolo 12 Soluzione Modificare l impostazione Tipo carta in modo che corrisponda al tipo di carta caricato nel vassoio di alimentazione Per impostare il tipo di carta per le copie 1 Nel riquadro Copia premere Menu pi volte fino a visualizzare Tipo carta 2 Premere li fino a visualizzare il tipo di carta desiderato 3 Premere Avvio copia Nero o Avvio copia Colore Per impostare il tipo di carta per la stampa 1 Verificare che nel vassoio di alimentazione sia caricata la carta 2 Nel menu File dell applicazione fare clic su Stampa 3 Accertarsi che la stampante selezionata sia l unit HP All in One 4 Fare clic sul pulsante che consente di aprire la finestra di dialogo Propriet A seconda dell applicazione in uso questo pulsante potrebbe essere denominato Propriet Opzioni Imposta stampante Stampante o Preferenze 5 Fare clic sulla scheda Carta Qualit 6 Nell elenco Tipo fare clic sul tipo di carta caricato nel vassoio di alimentazione
127. ae 16 Tipi di collegamento supportati iii 16 Collegamento tramite un cavo USB ener teeter eeene eee einneeeeeeaaeeeeseeaeeeesnneeeene 17 Uso della condivisione della stampante 17 4 Completamento della configurazione dell unit HP All in One Impostazione delle preferenze Preferenze generali Impostazione della lingua e del paese regione Impostazione della data e dell ora rn nsnrsnnrnnnnnestnnnnnnnnnnennn nn Impostazione della velocit di scorrimento Impostazione dell intervallo del prompt Ripristino dei valori predefiniti Preferenze relative alfax ui Configurazione dell unit HP All in One per la riselezione automatica di un numero TAX iaia nali el aaa a ar Regolazione del volUme una Impostazione della selezione a toni 0 a IMPUISI ee eeenee eee eeteeeeeeeenaeeeeeeeeaas Impostazione della velocit faX ii Configurazione delfaX uiiani iaia ii Configurazione dell unit HP All in One per la trasmissione di fax Scegliere la corretta configurazione del fax per casa e ufficio Scelta del tipo di configurazione faX ii Caso A Linea fax separata non si ricevono chiamate vocali Caso B Configurazione dell unit HP All in One con DSL Caso C Configurazione dell unit HP All in One con un sistema telefonico PBX o co
128. afico hagaki delle Poste Giapponesi Selezione dei supporti di stampa 63 Capitolo 6 Tipi e grammature dei supporti consentiti Cassetto Tipo Grammatura Cassetto 1 Lucidi Da 60 a 105 g m da 16 a 28 Ib bond Capacit Fino a 250 fogli di carta comune 25 mm o 1 pollice impilati Fino a 70 fogli 17 mm o 0 67 pollici impilati Supporti fotografici 280 g m 75 libbre Fino a 100 fogli 17 mm o 0 67 pollici impilati Etichette Fino a 100 fogli 17 mm o 0 67 pollici impilati 75 90 g m busta da 20 a 24 Ib bond Fino a 30 fogli 17 mm o 0 67 pollici impilati Schede Fino a 200 g m 110 Ib index Fino a 80 schede Dispositivo Carta per stampa fronte retro Da 60 a 105 g m da 16 a 28 Ib bond N D Vassoio di Tutti i tipi supportati uscita Impostazione dei margini minimi Fino a 150 fogli di carta comune stampa del testo Con l orientamento verticale i margini minimi del documento devono essere quelli che seguono 30 vile vile 64 Caricamento degli originali e della carta Supporti 1 Margine 2 Margine 3 Margine 4 Margine sinistro destro superiore inferiore Letter U S A 2 mm 0 12 2 mm 0 12 1 8 mm 0 07 2 mm 0 12 Legal U S A pollici pollici pollici pollici A4 Supporti fotografici Executive U S A 2 mm 0 12 2 mm 0 12 1 8 mm 0 07 6 mm 0 24 B5 pollici pollici pollici pollici A5 Sche
129. altra operazione il fermo della carta all interno della periferica potrebbe non essere in posizione La carta potrebbe non venire caricata correttamente e l unit HP All in One potrebbe espellere pagine vuote X Suggerimento Se si utilizza carta intestata inserire prima l estremit superiore della pagina con il lato di stampa rivolto verso il basso Per ulteriori informazioni sul caricamento della carta di formato standard e della carta intestata fare riferimento al diagramma presente sulla base del vassoio di alimentazione Far scorrere la guida di larghezza della carta verso l interno fino a toccare il bordo della carta Non caricare troppo il vassoio di alimentazione verificare che la risma di carta sia sistemata comodamente nel vassoio e che non superi in altezza il bordo superiore della guida di larghezza della carta 146 Risoluzione dei problemi Reinserire il vassoio di uscita Nota Quando si utilizza carta di formato Legal non aprire l estensione del vassoio carta Causa La qualit di stampa o di copia nell unit HP All in One impostata su un valore troppo basso Soluzione Verificare l impostazione della qualit Impostare una qualit pi elevata per aumentare la quantit di inchiostro utilizzata per il processo di stampa o di copia Per modificare la velocit o la qualit di stampa 1 2 3 4 ad Verificare che nel vassoio di alimentazione sia caricata la carta Nel menu File del
130. amente sulla superficie di scansione o nel vassoio dell alimentatore documenti Soluzione Caricare l originale sulla superficie di scansione o nel vassoio dell alimentatore documenti e Se si carica un originale sulla superficie di scansione posizionarlo con il lato di stampa rivolto verso il basso nell angolo anteriore destro come illustrato di seguito Per copiare una foto posizionarla in modo che il margine pi lungo si trovi lungo il bordo anteriore della superficie di scansione e Se l originale viene caricato nel vassoio dell alimentatore documenti inserire la carta nel vassoio con il lato di stampa rivolto verso l alto come illustrato di seguito 242 Risoluzione dei problemi Inserire le pagine nel vassoio in modo che il margine superiore del documento venga alimentato per primo kx n Nota Noncaricare foto nel vassoio dell alimentatore documenti per eseguire una copia Se si copia una foto posizionarla sulla superficie di scansione Causa L unit HP All in One potrebbe essere impegnata a eseguire una copia o una stampa oppure a ricevere un fax Soluzione Controllare sul display che l unit HP All in One non sia occupata Causa L unit HP All in One non riconosce il tipo di carta Soluzione Non utilizzare l unit HP All in One per effettuare copie su buste o tipi di carta non supportati da HP All in One Causa Si verificato un inceppamento della carta nell unit HP All in One
131. ampa sono maggiori rispetto a quelle della carta caricata nel vassoio di alimentazione Soluzione Verificare che il layout del documento in stampa sia contenuto in uno dei formati di carta supportati dall unit HP All in One Per visualizzare l anteprima del layout di stampa 1 Caricare il formato carta corretto nel vassoio di alimentazione 2 Visualizzare un anteprima della stampa prima di inviarla all unit HP All in One 3 Controllare le dimensioni delle immagini nel documento per assicurarsi che possano essere contenute all interno dell area di stampa dell unit HP All in One 4 Annullare la stampa se le immagini non si adattano all area stampabile della pagina 9 Suggerimento In alcune applicazioni possibile adattare il documento al formato carta selezionato Inoltre possibile adattare le dimensioni di un documento dalla finestra di dialogo Propriet Risoluzione dei problemi di stampa 177 Capitolo 12 Causa La carta non viene caricata correttamente Soluzione Se si alimenta la carta in modo errato possibile che vengano tagliate parti del documento Rimuovere la carta dal vassoio di alimentazione quindi ricaricarla attenendosi ai passaggi seguenti Per caricare carta di formato standard 1 Rimuovere il vassoio di uscita 3 Smazzare una risma di carta su una superficie piana per allinearne i bordi quindi effettuare i seguenti controlli e Accertarsi che la carta sia priva di increspatu
132. ante sul display viene visualizzato il messaggio Premere Menu per le impostazioni Per impostare l intervallo del prompt 1 Premere Impostazione 2 Premere 7 quindi 3 In questo modo viene selezionato Preferenze quindi Imposta intervallo prompt 3 Premere l per selezionare l intervallo desiderato quindi premere OK possibile scegliere Normale Veloce Lenta o Inattivo Se si seleziona Inattivo sul display non vengono visualizzati suggerimenti mentre verranno visualizzati comunque altri messaggi tra cui quelli di errore o di avviso di inchiostro in esaurimento Ripristino dei valori predefiniti possibile ripristinare le impostazioni correnti sui valori impostati al momento dell acquisto dell unit HP All in One Nota Il ripristino dei valori predefiniti non ha effetto sulle modifiche apportate dall utente alle impostazioni di scansione della lingua e del paese regione Gli elenchi e le impostazioni personali come ad esempio le intestazioni e i numeri fax i numeri fax indesiderati e l elenco di selezioni rapide non verranno eliminati durante il ripristino dei valori predefiniti Questa procedura pu essere eseguita solo dal pannello di controllo Per ripristinare i valori predefiniti 1 Premere Impostazione 2 Premere 6 quindi 4 In questo modo viene selezionato Strumenti quindi Ripristina valori predefiniti Le impostazioni predefinite vengono ripristinate Impostazione delle preferenze 21 C
133. apitolo 4 Preferenze relative al fax Questa sezione tratta i seguenti argomenti e Configurazione dell unit HP All in One per la riselezione automatica di un numero fax e Regolazione del volume e Impostazione della selezione a toni o a impulsi e Impostazione della velocit fax Configurazione dell unit HP All in One per la riselezione automatica di un numero fax possibile impostare l unit HP All in One in modo che richiami in modo automatico i numeri che risultano occupati o senza risposta L impostazione predefinita Riselezione se occupato Riseleziona L impostazione predefinita Riselezione in caso di nessuna risposta Non riselezionare Per impostare le opzioni di riselezione dal pannello di controllo 1 Premere Impostazione 2 Effettuare una delle seguenti operazioni Per modificare le impostazioni Riselezione se occupato A Premere 5 quindi 2 In questo modo viene selezionato Impostazione fax avanzata quindi Riselezione se occupato Per modificare le impostazioni Riselezione in caso di nessuna risposta A Premere 5 quindi 3 In questo modo viene selezionato Impostazione fax avanzata quindi Riselezione in caso di nessuna risposta 3 Premere le per selezionare Riseleziona o Non riselezionare 4 Premere OK Regolazione del volume Nell unit HP All in One sono disponibili tre livelli per il volume della suoneria e dell altoparlante Il volume della suoneria determina il volume degli squilli Il v
134. are il sito web di HP all indirizzo www hp com Suggerimenti per la scelta e l uso dei supporti di stampa Comprensione delle specifiche dei supporti Impostazione dei margini minimi Tipi di carta sconsigliati Suggerimenti per la scelta e l uso dei supporti di stampa Per ottenere i migliori risultati di stampa Usare sempre i supporti adatti alle specifiche dell unit Per maggiori informazioni vedere Comprensione delle specifiche dei supporti Caricare solo un tipo di supporto nel cassetto Nei cassetti 1 e 2 il supporto va caricato con il lato di stampa rivolto verso il basso e allineato ai bordi inferiore e destro del cassetto Il cassetto 2 disponibile solo su alcuni modelli Per maggiori informazioni vedere Tipi e grammature dei supporti consentiti Selezione dei supporti di stampa 59 Capitolo 6 Il cassetto 2 studiato per contenere solo carta comune Non caricare eccessivamente i cassetti Per maggiori informazioni vedere Comprensione delle specifiche dei supporti Per prevenire gli inceppamenti problemi qualit della stampa ed altri problemi di stampa evitare l uso dei seguenti supporti e Moduli Multipart e Supporti danneggiati spiegazzati o stropicciati e Supporti con parti staccabili o bordi perforati e Supporti fortemente lavorati a mano in rilievo o con un cattivo assorbimento dell inchiostro e Supporti troppo leggeri o che si strappano facilmente Schede e buste Evitare le
135. arla nel vassoio di alimentazione Per riprendere la stampa premere il pulsante OK sul pannello di controllo dell unit HP All in One Per caricare carta di formato standard 1 Rimuovere il vassoio di uscita 3 Smazzare una risma di carta su una superficie piana per allinearne i bordi quindi effettuare i seguenti controlli e Accertarsi che la carta sia priva di increspature polvere piegature o bordi arricciati o spiegazzati e Accertarsi che la carta della risma sia dello stesso tipo e formato Risoluzione dei problemi di stampa 181 Capitolo 12 4 Inserire la risma di carta nel vassoio di alimentazione con il lato corto del foglio e il lato di stampa rivolto verso il basso Far scorrere la risma di carta finch non si arresta A Avvertimento Accertarsi che l unit HP All in One non sia in funzione quando si carica carta nel vassoio di alimentazione Se l unit HP All in One sta utilizzando le cartucce di stampa o eseguendo un altra operazione il fermo della carta all interno della periferica potrebbe non essere in posizione La carta potrebbe non venire caricata correttamente e l unit HP All in One potrebbe espellere pagine vuote X Suggerimento Se si utilizza carta intestata inserire prima l estremit superiore della pagina con il lato di stampa rivolto verso il basso Per ulteriori informazioni sul caricamento della carta di formato standard e della carta intestata fare riferimento al diagramma presente sulla ba
136. assimo di squilli supportati dalla periferica Il numero massimo di squilli varia a seconda del paese regione di appartenenza 12 Eseguire un test fax Quando il telefono squilla la segreteria telefonica risponde dopo il numero di squilli impostato quindi riproduce il messaggio registrato Durante questo intervallo di tempo l unit HP All in One controlla la chiamata rimanendo in attesa di toni del fax Se vengono rilevati toni di fax in entrata l unit HP All in One emette toni di ricezione e riceve il fax in caso contrario l unit HP All in One interrompe il controllo della linea e la segreteria telefonica pu registrare un messaggio vocale Si avvertono delle interferenze sulla linea telefonica dal momento del collegamento all unit HP All in One Causa L unit HP All in One non configurata correttamente per la trasmissione di fax Soluzione E Nota Questa possibile soluzione valida soltanto nei paesi regioni che ricevono un cavo telefonico a due fili fornito nella confezione dell unit HP All in One quali America Latina Arabia Saudita Argentina Australia Brasile Canada Cile Cina Colombia Corea Filippine Giappone Grecia India Indonesia Irlanda Malaysia Messico Polonia Portogallo Russia Singapore Spagna Stati Uniti Taiwan Thailandia Venezuela e Vietnam Collegare l unit HP All in One a una presa telefonica a muro funzionante Utilizzare il cavo telefonico fornito con l unit HP
137. atico documenti per accedere al gruppo di prelievo al suo interno pulire i rulli e il separatore quindi chiudere il coperchio Per pulire i rulli e il pattino separatore 1 Rimuovere tutti gli originali dal vassoio dell alimentatore documenti 2 Sollevare il coperchio dell alimentatore automatico documenti 1 In questo modo risulta estremamente semplice accedere ai rulli 2 e al separatore 3 come illustrato di seguito 1 Coperchio dell alimentatore automatico documenti 2 Rulli Pattino separatore 3 Inumidire un panno privo di lanugine con acqua distillata quindi rimuovere l acqua in eccesso 4 Utilizzare il panno bagnato per rimuovere eventuali residui di sporco dai rulli e dal pattino separatore Nota Se nonsiottengono risultati soddisfacenti con l acqua distillata ripetere le operazioni descritte utilizzando alcool isopropilico 5 Chiudere il coperchio dell alimentatore automatico di documenti Pulizia dell unit HP All in One 115 Capitolo 11 Per eseguire la pulizia della striscia di vetro all interno dell alimentatore automatico documenti 1 Spegnere l unit HP All in One e scollegare il cavo di alimentazione Nota Se l unit HP All in One stata scollegata per un lungo periodo di tempo la data e l ora potrebbero essere cancellate Una volta ricollegato il cavo di alimentazione sar necessario reimpostare data e ora 2 Sollevare il coperchio dell alimentatore
138. avo USB sia inserita in una porta USB sul computer Quando il cavo collegato correttamente spegnere e riaccendere l unit HP All in One Se l unit HP All in One viene collegata mediante un hub USB assicurarsi che l hub sia attivo Se l hub attivo effettuare il collegamento direttamente al computer Verificare la presenza di altre stampanti o scanner Potrebbe essere necessario scollegare i dispositivi precedentemente installati sul computer Collegare il cavo USB a un altra porta USB del computer Dopo aver controllato i collegamenti riavviare il computer Spegnere e riaccendere l unit HP All in One Per ulteriori informazioni sull installazione e sul collegamento dell unit HP All in One al computer vedere il poster d installazione fornito con l unit HP All in One Suggerimenti per la risoluzione dei problemi 135 Capitolo 12 Informazioni sulle cartucce di stampa Per ottenere risultati ottimali utilizzare cartucce di stampa HP Di seguito vengono elencati alcuni suggerimenti per la manutenzione delle cartucce di stampa HP e per garantire una qualit di stampa costante Conservare le cartucce di stampa nelle confezioni originali sigillate fino al momento dell uso Conservare le cartucce di stampa a temperatura ambiente 15 6 26 6 C Una volta rimosso il nastro protettivo dalla cartuccia di stampa non riapplicarlo Se si riapplica il nastro in plastica la cartuccia potrebbe danneggiarsi Installare la cartucc
139. ax v 29 9600 baud Causa L unit HP All in One potrebbe essere collegata a una presa telefonica a muro configurata per l uso di telefoni digitali Soluzione Assicurarsi di collegare l unit HP All in One a una presa telefonica analogica altrimenti non sar possibile inviare o ricevere fax Per verificare se la linea telefonica digitale collegare un telefono analogico standard alla linea e attendere il segnale di linea Se non si avverte un segnale di linea regolare la linea telefonica potrebbe essere configurata per telefoni digitali Collegare l unit HP All in One a una linea telefonica analogica e provare a inviare o ricevere un fax Causa L unit HP All in One condivide la stessa linea telefonica con un servizio DSL e il modem DSL potrebbe non essere dotato della corretta presa di messa a terra Soluzione In questo caso il modem DSL pu generare interferenze sulla linea telefonica Le linee telefoniche con scarsa qualit del suono disturbate possono causare problemi di trasmissione fax Controllare la qualit del segnale della linea collegando un telefono alla presa telefonica a muro e verificando la presenza di eventuali interferenze Se si avvertono dei rumori 1 Spegnere il modem DSL e non fornire alimentazione per almeno 15 minuti 2 Riaccendere il modem DSL 3 Verificare nuovamente la presenza del segnale di linea Se la linea non disturbata e il segnale risulta chiaro provare a ricevere o invia
140. ax Se non si avvertono i toni del fax possibile che il fax ricevente non sia acceso o collegato o che un servizio di messaggeria vocale interferisca con la linea telefonica ricevente La memoria dell apparecchio fax ricevente potrebbe essere piena o l apparecchio potrebbe aver esaurito la carta possibile chiedere al destinatario di verificare l eventuale presenza di errori sull apparecchio fax ricevente Causa Il collegamento della linea telefonica disturbato Le linee telefoniche con scarsa qualit del suono disturbate possono causare problemi di trasmissione fax Soluzione Se il problema dovuto a disturbi della linea telefonica contattare il mittente per farsi inviare nuovamente il fax La qualit potrebbe migliorare Controllare la qualit del segnale della linea collegando un telefono alla presa telefonica a muro e verificando la presenza di eventuali interferenze Se il problema persiste disattivare la Modalit Correzione Errori ECM e contattare la societ telefonica Per modificare l impostazione ECM dal pannello di controllo 1 Premere Impostazione 2 Premere 5 quindi 6 In questo modo viene selezionato Impostazione fax avanzata quindi Modalit Correzione Errori ECM 3 Premere lie per selezionare Accesa o Inattivo 4 Premere OK 196 Risoluzione dei problemi La qualit del fax inviato scarsa Causa I collegamento della linea telefonica disturbato Le linee telefoniche con scarsa qualit
141. axconfig Belgio olandese www hp be nl faxconfig Portogallo www hp pt faxconfig Svezia www hp se faxconfig Finlandia www hp fi faxconfig Danimarca www hp dk faxconfig Norvegia www hp no faxconfig Irlanda www hp com ie faxconfig Francia www hp com fr faxconfig Italia www hp comi it faxconfig Configurazione del fax 29 Capitolo 4 Caso A Linea fax separata non si ricevono chiamate vocali Se si dispone di una linea telefonica separata su cui non si ricevono chiamate vocali e non vi sono altri apparecchi collegati configurare l unit HP All in One come descritto in questa sezione Figura 4 1 Vista posteriore dell unit HP All in One Presa telefonica a muro 2 Utilizzare il cavo telefonico fornito con l unit HP All in One per il collegamento alla porta 1 LINE Per configurare l unit HP All in One con una linea fax separata 1 Utilizzando il cavo telefonico fornito con l unit HP All in One collegare un estremit alla presa telefonica a muro quindi collegare l altra estremit alla porta 1 LINE sul retro dell unit HP All in One Nota Se non siutilizza il cavo telefonico fornito per collegare la presa telefonica a muro con l unit HP All in One potrebbe non essere possibile inviare e ricevere fax correttamente Questo cavo speciale diverso dai cavi telefonici comuni di cui si dispone normalmente a casa o negli uffici 2 Attivare l impostazi
142. azione Se l unit HP All in One sta utilizzando le cartucce di stampa o eseguendo un altra operazione il fermo della carta all interno della periferica potrebbe non essere in posizione La carta potrebbe non venire caricata correttamente e l unit HP All in One potrebbe espellere pagine vuote X Suggerimento Se si utilizza carta intestata inserire prima l estremit superiore della pagina con il lato di stampa rivolto verso il basso Per ulteriori informazioni sul caricamento della carta di formato standard e della carta intestata fare riferimento al diagramma presente sulla base del vassoio di alimentazione 5 Farscorrere la guida di larghezza della carta verso l interno fino a toccare il bordo della carta Non caricare troppo il vassoio di alimentazione verificare che la risma di carta sia sistemata comodamente nel vassoio e che non superi in altezza il bordo superiore della guida di larghezza della carta 172 Risoluzione dei problemi 6 Reinserire il vassoio di uscita Nota Quando si utilizza carta di formato Legal non aprire l estensione del vassoio carta Per informazioni sull eliminazione degli inceppamenti della carta vedere Eliminazione degli inceppamenti della carta Causa Le cartucce di stampa potrebbero essere esaurite Soluzione Controllare i livelli di inchiostro stimati rimasti nelle cartucce di stampa Se l inchiostro nelle cartucce di stampa scarso o esaurito potrebbe essere necessario s
143. azione delle aree sfocate della copia possibile utilizzare la funzione Ottimizzazione per regolare la qualit dei documenti di testo rendendo pi nitidi i bordi del testo di colore nero o la qualit delle foto grazie al miglioramento dei colori chiari che altrimenti potrebbero apparire bianchi L ottimizzazione Misto l opzione predefinita L ottimizzazione Misto consente di rendere pi nitida la maggior parte degli originali Per copiare un documento sfocato dal pannello di controllo 1 Verificare che nel vassoio di alimentazione sia caricata la carta 2 Posizionare il bordo lungo della foto sul lato anteriore della superficie di scansione Caricare l originale con il lato di stampa rivolto verso il basso nell angolo anteriore destro della superficie di scansione oppure con il lato di stampa rivolto verso l alto nel vassoio dell alimentatore documenti 3 Nel riquadro Copia premere Menu pi volte fino a visualizzare Ottimizzazione 4 Premere le fino a visualizzare l impostazione di ottimizzazione Testo 5 Premere Avvio copia Nero o Avvio copia Colore Disattivare l ottimizzazione Testo selezionando Fotografica o Nessuno se non si verifica una delle seguenti situazioni e Attorno al testo delle copie compaiono punti sporadici di colore e caratteri di colore nero di grandi dimensioni risultano irregolari e Linee od oggetti colorati e sottili contengono sezioni di colore nero e In aree di un colore tra il grigio chiar
144. basso Per ulteriori informazioni sul caricamento della carta di formato standard e della carta intestata fare riferimento al diagramma presente sulla base del vassoio di alimentazione Risoluzione dei problemi di stampa 163 Capitolo 12 5 Farscorrere la guida di larghezza della carta verso l interno fino a toccare il bordo della carta Non caricare troppo il vassoio di alimentazione verificare che la risma di carta sia sistemata comodamente nel vassoio e che non superi in altezza il bordo superiore della guida di larghezza della carta Nota Quando si utilizza carta di formato Legal non aprire l estensione del vassoio carta Causa Il carrello di stampa non si muove 164 Risoluzione dei problemi Soluzione Spegnere l unit HP All in One rimuovere eventuali oggetti che bloccano il carrello di stampa compresi materiali di imballaggio quindi riaccendere l unit HP All in One Causa II computer non riesce a comunicare con HP All in One Soluzione Se l unit HP All in One non collegata correttamente al computer possono verificarsi errori di comunicazione Assicurarsi che il cavo USB sia collegato a HP All in One e al computer come illustrato di seguito Se i collegamenti sono corretti e diversi minuti dopo avere inviato una stampa all unit HP All in One non stato ancora stampato alcun documento controllare lo stato dell unit HP All in One Nel software Centro Soluzioni HP fare clic su Sta
145. caratteri con contorno regolare Quando viene selezionato il tipo di carattere controllare la presenza dell icona TrueType La stampa presenta una banda orizzontale di distorsione in prossimit del margine inferiore della pagina Causa L immagine presenta delle tonalit di azzurro grigio o marrone in prossimit del margine inferiore della pagina Soluzione Caricare carta di alta qualit nel vassoio di alimentazione e stampare l immagine impostando una qualit di stampa elevata come Ottima Max dpi oppure Alta risoluzione Assicurarsi sempre che la carta su cui si sta stampando sia priva di grinze Per ottenere risultati ottimali nella stampa di immagini utilizzare Carta fotografica HP Premium Plus Se il problema persiste utilizzare il software istallato con l unit HP All in One o un altra applicazione per ruotare l immagine di 180 gradi in modo che le tonalit di azzurro grigio o marrone non vengano stampate in fondo alla pagina Stampare l immagine utilizzando la stampa a colori in esacromia Per eseguire tale operazione installare la cartuccia di stampa fotografica al posto di quella del nero Installando la cartuccia di stampa fotografica e la cartuccia di stampa in tricromia si dispone di un sistema a sei inchiostri che consente di ottenere foto di qualit superiore Per maggiori informazioni sulle cartucce di stampa vedere Risoluzione dei problemi relativi alla cartuccia di stampa Per ulteriori informazioni sul
146. caricata la carta 2 Caricare il documento in formato Legal nel vassoio dell alimentatore documenti con il lato stampato rivolto verso l alto Posizionare la pagina nel vassoio dell alimentatore documenti in modo che il bordo superiore del documento entri per primo 3 Nel riquadro Copia premere il pulsante Riduci Ingrandisci Premere fino a visualizzare Legal gt Ltr 72 5 Premere Avvio copia Nero o Avvio copia Colore Copia di un documento di formato Legal su carta Letter 81 Capitolo 8 Regolazione del livello di chiaro scuro delle copie possibile utilizzare l opzione Pi chiaro scuro per regolare l intensit delle aree chiare e scure nelle copie effettuate Per regolare il contrasto dal pannello di controllo 1 Verificare che nel vassoio di alimentazione sia caricata la carta 2 Caricare l originale con il lato di stampa rivolto verso il basso nell angolo anteriore destro della superficie di scansione oppure con il lato di stampa rivolto verso l alto nel vassoio dell alimentatore documenti Se si utilizza il vassoio dell alimentatore documenti posizionare le pagine in modo che il bordo superiore del documento entri per primo 3 Nel riquadro Copia premere Menu pi volte fino a visualizzare Pi chiaro scuro 4 Effettuare una delle seguenti operazioni e Premere fe per rendere pi scura la copia e Premere per rendere pi chiara la copia 5 Premere Avvio copia Nero o Avvio copia Colore Ottimizz
147. carso o esaurito potrebbe essere necessario sostituirle Se le cartucce d inchiostro non sono esaurite ma il problema persiste stampare un rapporto di auto test per stabilire se si verificato un problema con le cartucce di stampa Se il rapporto conferma la presenza di un problema pulire le cartucce di stampa Se il problema persiste potrebbe essere necessario sostituire le cartucce di stampa Per maggiori informazioni sulle cartucce di stampa vedere Risoluzione dei problemi relativi alla cartuccia di stampa Causa Intorno agli ugelli dell inchiostro delle cartucce di stampa potrebbero essersi accumulate fibre o polvere Soluzione Controllare le cartucce di stampa Pulire l area intorno agli ugelli dell inchiostro della cartuccia se fibre e polvere si sono accumulate nell area circostante Per effettuare la pulizia dell area intorno agli ugelli dell inchiostro 1 Accendere l unit HP All in One e aprire lo sportello di accesso alla cartuccia di stampa di stampa Il carrello si sposta completamente a destra nell unit HP All in One 2 Attendere fino al completo arresto del carrello quindi scollegare il cavo di alimentazione dal retro dell unit HP All in One E Nota Se l unit HP All in One stata scollegata per un lungo periodo di tempo la data e l ora potrebbero essere cancellate Una volta ricollegato il cavo di alimentazione sar necessario reimpostare data e ora 148 Risoluzione dei problemi 3 Spi
148. cce di stampa Soluzione Stampare un rapporto di auto test per stabilire se si verificato un problema con le cartucce di stampa Se il rapporto conferma la presenza di un problema pulire le cartucce di stampa Se il problema persiste potrebbe essere necessario sostituire le cartucce di stampa Per maggiori informazioni sulle cartucce di stampa vedere Risoluzione dei problemi relativi alla cartuccia di stampa fax presentano righe o striature orizzontali Causa La carta non viene alimentata correttamente o caricata in modo errato Soluzione Verificare che la carta sia stata caricata correttamente Per caricare carta di formato standard 1 Rimuovere il vassoio di uscita Risoluzione dei problemi di qualit di stampa 145 Capitolo 12 3 Smazzare una risma di carta su una superficie piana per allinearne i bordi quindi effettuare i seguenti controlli e Accertarsi che la carta sia priva di increspature polvere piegature o bordi arricciati o spiegazzati e Accertarsi che la carta della risma sia dello stesso tipo e formato Inserire la risma di carta nel vassoio di alimentazione con il lato corto del foglio e il lato di stampa rivolto verso il basso Far scorrere la risma di carta finch non si arresta A Avvertimento Accertarsi che l unit HP All in One non sia in funzione quando si carica carta nel vassoio di alimentazione Se l unit HP All in One sta utilizzando le cartucce di stampa o eseguendo un
149. cce di stampa 127 Capitolo 11 4 5 Fare clic su Allinea cartucce di stampa L unit HP All in One stampa una pagina di allineamento delle cartucce di stampa Caricare il foglio al centro del vassoio dell alimentatore documenti con il lato di stampa rivolto verso il basso e il margine superiore in alto quindi premere OK L unit HP All in One allinea le cartucce di stampa Riciclare o cestinare la pagina di allineamento delle cartucce di stampa Pulizia delle cartucce di stampa Utilizzare questa funzione quando il rapporto di auto test presenta righe bianche all interno delle righe di colore o quando un colore appare opaco in seguito all installazione della prima cartuccia di stampa Non pulire le cartucce di stampa se non strettamente necessario poich tale operazione comporta un elevato consumo di inchiostro e riduce la durata degli ugelli dell inchiostro Per pulire le cartucce di stampa dal pannello di controllo 1 Caricare carta normale bianca nuova in formato Letter A4 o Legal nel vassoio di alimentazione Premere Impostazione Premere 6 quindi 1 Viene cos selezionato Strumenti quindi Pulisci cartucce stampa L unit HP All in One stampa una pagina che possibile riciclare o cestinare Se dopo la pulizia delle cartucce la qualit di copia o di stampa continua a essere insoddisfacente pulire i contatti della cartuccia prima di sostituire la cartuccia difettosa Per eseguire la pulizia delle cartucce di
150. ccessivamente spingerla verso l esterno per estrarla dall alloggiamento E Nota Non rimuovere e pulire le cartucce contemporaneamente Rimuovere e pulire ogni cartuccia di stampa singolarmente Non lasciare una cartuccia di stampa fuori dall unit HP All in One per un periodo di tempo superiore a 30 minuti 4 Verificare che sui contatti della cartuccia non vi siano depositi di inchiostro o sporcizia 5 Inumidire un bastoncino con punta di gomma pulito o un panno privo di lanugine in acqua distillata ed eliminare l acqua in eccesso 6 Afferrare la cartuccia per le estremit laterali Operazioni relative alle cartucce di stampa 129 Capitolo 11 7 Pulire soltanto i contatti in rame Lasciare asciugare le cartucce per circa dieci minuti Contatti in rame 2 Ugelli dell inchiostro non pulire 8 Inserire nuovamente la cartuccia nell alloggiamento Spingere la cartuccia finch non si blocca in posizione 9 Se necessario ripetere l operazione per l altra cartuccia 10 Chiudere con cautela lo sportello di accesso alla cartuccia di stampa e reinserire il cavo di alimentazione nel retro dell unit HP All in One Argomenti correlati Pulizia dell area intorno agli ugelli dell inchiostro Pulizia dell area intorno agli ugelli dell inchiostro Se l unit HP All in One viene utilizzata in un ambiente soggetto alla polvere all interno della periferica pu accumularsi un deposito composto da sporci
151. ce di stampa 1 Accertarsi che l unit HP All in One sia accesa A Avvertimento Se l unit HP All in One spenta quando si solleva lo sportello di accesso alle cartucce di stampa l unit HP All in One non consente di sostituire le cartucce Se le cartucce di stampa non sono saldamente bloccate quando si tenta di rimuoverle si potrebbe danneggiare l unit HP All in One 2 Aprire lo sportello della cartuccia di stampa Il carrello si sposta completamente a destra nell unit HP All in One Se il carrello di stampa non si sposta verso destra chiudere lo sportello Quindi spegnere e riaccendere l unit HP All in One 3 Attendere fino al completo arresto del carrello quindi spingere leggermente una cartuccia di stampa per sganciarla Nel caso si desideri sostituire la cartuccia di stampa in tricromia rimuovere la cartuccia dall alloggiamento a sinistra Operazioni relative alle cartucce di stampa 121 Capitolo 11 Se si sostituisce una cartuccia di stampa del nero rimuoverla dall alloggiamento destro Alloggiamento per la cartuccia di stampa in tricromia 2 Alloggiamento per le cartucce di stampa del nero 4 Tirare la cartuccia verso l esterno per estrarla dal relativo alloggiamento 5 possibile riciclare la cartuccia di stampa che viene rimossa una volta esaurita Il programma per il riciclaggio dei materiali di consumo HP a getto d inchiostro disponibile in molti paesi regioni e consente
152. certarsi che in Squilli doppi sia selezionata l opzione Tipo di squilli Nota L unit HP All in One non riconosce alcuni tipi di squilli ad esempio i tipi di squilli brevi e lunghi Se si verificano dei problemi con questi tipi di squilli chiedere alla societ telefonica di assegnare un tipo di squillo non alternato Se non si utilizza un servizio di suoneria differenziata accertarsi che l impostazione Tipo di squilli sull unit HP All in One sia configurata su Tutte le sequenze di squilli Per modificare il tipo di squillo dal pannello di controllo 1 Verificare che l unit HP All in One sia impostata per la risposta automatica alle chiamate fax 2 Premere Impostazione 3 Premere 5 quindi 1 In questo modo viene selezionato Impostazione fax avanzata quindi Tipo di squilli 4 Premere i per selezionare un opzione quindi premere OK Quando il telefono squilla con il tipo di squillo assegnato alla linea del fax l unit HP All in One risponde alla chiamata e riceve il fax Causa L impostazione Tipo di squilli non configurata su Tutte le sequenze di squilli e non si utilizza un servizio di suoneria differenziata Soluzione Se non si utilizza un servizio di suoneria differenziata accertarsi che l impostazione Tipo di squilli sull unit HP All in One sia configurata su Tutte le sequenze di squilli Causa Il livello del segnale del fax potrebbe non essere abbastanza forte e questo pu causare problemi
153. cesso all altra periferica in modo da poter ricevere il fax Verificare che per la periferica a cui viene richiesto il codice non sia gi stato impostato un codice di accesso o non sia stato modificato il codice predefinito altrimenti l unit HP All in One non sar in grado di ricevere il fax Per impostare la richiesta di ricezione di un fax dal pannello di controllo 1 Nel riquadro Fax premere Menu pi volte fino a visualizzare Come inviare fax 2 Premere l fino a visualizzare Richiedi fax quindi premere OK 3 Immettere il numero fax dell altro apparecchio fax 4 Premere Avvio fax Nero o Avvio fax Colore E Nota Se si preme Avvio fax Colore ma il mittente ha inviato il fax in bianco e nero l unit HP All in One stampa il fax in bianco e nero Inoltro di fax a un altro numero possibile impostare l unit HP All in One per inoltrare i fax a un altro numero Se si riceve un fax a colori l unit HP All in One lo inoltra in bianco e nero Verificare che il numero a cui si inoltra il fax appartenga a una linea funzionante Inviare un fax di prova per verificare che l apparecchio fax sia in grado di ricevere i fax inoltrati Per inoltrare i fax dal pannello di controllo 1 Premere Impostazione 2 Premere 5 quindi 8 In questo modo viene selezionato Impostazione fax avanzata quindi Spedizione fax solo nero 104 Uso delle funzioni fax 3 Premere l fino a visualizzare On Forward o On Print amp Forward qu
154. cettati 61 tipi e grammature dei supporti consentiti 64 cassetto 1 capacit 64 formati di supporti accettati 61 tipi e grammature dei supporti consentiti 64 cavo telefonico connessione errore 234 verifica 234 300 cavo USB perdita della comunicazione 271 chiara copia 241 codice di identificazione dell abbonato 51 colore copie 82 fax 96 opaco 150 sbavature 144 condivisione della stampante Windows 17 condizione linea test fax 236 configurazione differenziazione degli squilli 32 fax 24 linea fax separata 30 linea telefonica condivisa 34 messaggeria vocale 35 224 modem computer 224 segreteria telefonica 40 224 test fax 50 contrasto fax 99 controllo selezione 92 copia adattamento a pagina non riuscito 245 annullamento 83 creazione di una copia 75 formato carta 76 formato personalizzato 80 foto senza bordo 78 foto ottimizzazione 82 impostazioni predefinite 78 informazioni mancanti 243 ingrandimento 80 Legal su Letter 81 numero di copie 76 ottimizzazione delle aree chiare 82 Pulsante 13 qualit 77 riduzione 80 81 risoluzione dei problemi 241 ritaglio non corretto 251 sbavature 144 senza bordo con bordi 249 specifiche 290 testo ottimizzazione 82 tipi di carta consigliati 77 troppo chiare 241 troppo scure 241 velocit 77 vuota 247 copia scura 241 copie senza bordo 78 creazione di una copia 75 D data 20 dati tecnici capacita del vassoio carta 288 margini di stampa specifiche 28
155. chiamata procedere nel modo indicato di seguito 1 Assicurarsi che a L unit HP All in One sia collegata e accesa b Siano state installate correttamente le cartucce di stampa specificate c Nel vassoio di alimentazione sia stata inserita correttamente la carta consigliata 2 Ripristinare l unit HP All in One a Spegnere l unit HP All in One premendo il pulsante Accensione b Scollegare il cavo di alimentazione dal retro dell unit HP All in One c Ricollegare il cavo di alimentazione all unit HP All in One d Spegnere l unit HP All in One premendo il pulsante Accensione 3 Per informazioni su assistenza e garanzia visitare il sito Web di HP all indirizzo www hp com country it ita support html Se richiesto selezionare il paese regione e fare clic su Contatta HP per informazioni su come richiedere assistenza tecnica Cercare nel sito Web di HP informazioni aggiornate o suggerimenti sulla risoluzione dei problemi per l unit HP All in One 4 Sei problemi persistono e si desidera parlare con un rappresentante dell assistenza clienti HP procedere nel modo indicato di seguito a Tenerea portata di mano il nome preciso dell unit HP All in One cos come viene indicato sul pannello di controllo Stampare un rapporto di auto test Eseguire una copia a colori di cui disporre come stampa di esempio Prepararsi a descrivere dettagliatamente il problema e Tenerea portata di mano il numero di serie e l ID di assis
156. ck which is Part 68 compliant This equipment connects to the telephone network through the following standard network interface jack USOC RJ 11C The REN is useful to determine the quantity of devices you may connect to your telephone line and still have all of those devices ring when your number is called Too many devices on one line might result in failure to ring in response to an incoming call In most but not all areas the sum of the RENs of all devices should not exceed five 5 To be certain of the number of devices you may connect to your line as determined by the REN you should call your local telephone company to determine the maximum REN for your calling area If this equipment causes harm to the telephone network your telephone company may discontinue your service temporarily If possible they will notify you in advance If advance notice is not practical you will be notified as soon as possible You will also be advised of your right to file a complaint with the FCC Your telephone company may make changes in its facilities equipment operations or procedures that could affect the proper operation of your equipment If they do you will be given advance notice so you will have the opportunity to maintain uninterrupted service If you experience trouble with this equipment please contact the manufacturer or look elsewhere in this manual for warranty or repair information Your telephone company may ask you to Avvisi normativi
157. collegato il cavo di alimentazione sar necessario reimpostare data e ora Pulire la superficie bianca posta al di sotto del coperchio con un panno morbido o una spugna leggermente inumidita con un detergente non abrasivo o con acqua calda Lavare la superficie delicatamente Non strofinare 250 Risoluzione dei problemi 3 Asciugare la superficie con un panno asciutto morbido e privo di lanugine A Avvertimento Non utilizzare materiali di carta che potrebbero graffiare la superficie 4 Sesi richiede una pulizia pi approfondita ripetere le operazioni sopra descritte utilizzando alcool isopropilico Successivamente pulire la superficie con un panno umido in modo da rimuovere eventuali residui di alcool A Avvertimento Prestare attenzione a non utilizzare prodotti di pulizia a base di alcool sulla superficie di scansione o sulle parti esterne dell unit HP All in One per non danneggiarla Durante l esecuzione di una copia senza bordo l immagine viene tagliata Causa L unit HP All in One ha tagliato parte dell immagine intorno ai margini della copia per ottenere una stampa senza bordo senza modificare le proporzioni dell originale Soluzione Se si desidera ingrandire una foto in modo che si adatti a una pagina intera evitando che i margini vengano tagliati utilizzare la funzione Adatta alla pagina o Pagina completa 91 Per impostare un formato personalizzato dal pannello di controllo 1 Verificare che n
158. con DSL 1 2 Richiedere un filtro DSL al provider DSL Utilizzando il cavo telefonico fornito con l unit HP All in One collegare un estremit alla presa telefonica a muro quindi collegare l altra estremit alla porta 1 LINE sul retro dell unit HP All in One E Nota Se non si utilizza il cavo telefonico fornito per collegare la presa telefonica a muro con l unit HP All in One potrebbe non essere possibile inviare e ricevere fax correttamente Questo cavo speciale diverso dai cavi telefonici comuni di cui si dispone normalmente a casa o negli uffici Collegare il cavo del filtro DSL alla presa telefonica a muro E Nota Sea questa linea telefonica sono collegate altre apparecchiature o servizi per ufficio come un servizio di suoneria differenziata una segreteria telefonica o un servizio di messaggeria vocale vedere la sezione appropriata per istruzioni aggiuntive sulla configurazione Eseguire un test fax Configurazione del fax 31 Capitolo 4 Caso C Configurazione dell unit HP All in One con un sistema telefonico PBX o con una linea ISDN Se si utilizza un convertitore adattatore PBX o ISDN accertarsi di effettuare le seguenti operazioni Se si utilizza un convertitore adattatore PBX o ISDN collegare l unit HP All in One alla porta designata per l utilizzo del telefono e del fax Inoltre verificare che l adattatore sia impostato in modo appropriato per il paese regione in cui viene utilizzato
159. configurata e funziona correttamente viene stampata una pagina di prova Per ulteriori informazioni sulla configurazione dell unit HP All in One vedere il poster di installazione fornito con l unit HP All in One Causa Si verificato un inceppamento della carta nell unit HP All in One Soluzione Per informazioni sull eliminazione degli inceppamenti vedere Eliminazione degli inceppamenti della carta Causa Il carrello di stampa non si muove Risoluzione dei problemi di stampa 167 Capitolo 12 Soluzione Spegnere l unit HP All in One rimuovere eventuali oggetti che bloccano il carrello di stampa compresi materiali di imballaggio quindi riaccendere l unit HP All in One Causa La carta nell unit HP All in One esaurita Soluzione Caricare la carta nel vassoio di alimentazione Per caricare carta di formato standard 1 Rimuovere il vassoio di uscita 3 Smazzare una risma di carta su una superficie piana per allinearne i bordi quindi effettuare i seguenti controlli e Accertarsi che la carta sia priva di increspature polvere piegature o bordi arricciati o spiegazzati e Accertarsi che la carta della risma sia dello stesso tipo e formato 168 Risoluzione dei problemi 4 Inserire la risma di carta nel vassoio di alimentazione con il lato corto del foglio e il lato di stampa rivolto verso il basso Far scorrere la risma di carta finch non si arresta A Avvertimento Accertarsi che l
160. curo dal pannello di controllo 1 Caricare gli originali con il lato di stampa rivolto verso l alto nel vassoio dell alimentatore documenti Se si invia un fax composto da una singola pagina ad esempio una fotografia anche possibile caricare l originale sulla superficie di scansione con il lato di stampa rivolto verso il basso E Nota Se si invia un fax di pi pagine necessario caricare gli originali nel vassoio dell alimentatore documenti Non possibile inviare un fax di pi pagine dalla superficie di scansione 2 Nel riquadro Fax premere Menu Viene visualizzata la richiesta Inserisci numero 3 Immettere il numero di fax utilizzando il tastierino numerico premere Pulsante di selezione rapida o un pulsante con la stessa funzione per effettuare questa operazione oppure premere Richiama Pausa per ricomporre l ultimo numero selezionato 4 Nel riquadro Fax premere Menu pi volte fino a visualizzare Pi chiaro scuro 5 Premere if per rendere pi chiara la copia o ll per renderla pi scura quindi premere OK L indicatore si sposta verso sinistra o verso destra in base al tasto freccia premuto 6 Premere Avvio fax Nero Sela periferica rileva un originale caricato nell alimentatore automatico documenti l unit HP All in One invia il documento al numero selezionato Se la periferica non rileva un originale caricato nell alimentatore automatico documenti viene visualizzato il messaggio Fax dalla superfic
161. de Buste 3 3 mm 0 13 3 3 mm 0 13 16 5 mm 0 65 16 5 mm pollici pollici pollici 0 65 pollici Per specificare questo margine su un computer con Windows fare clic sulla scheda Avanzate nel driver di stampa quindi selezionare Margini minimi Nota Se si utilizza il dispositivo per la stampa fronte retro disponibile su alcuni modelli i margini minimi superiore e inferiore devono essere uguali a o maggiori di 12 mm 0 47 pollici Tipi di carta sconsigliati La carta troppo sottile o troppo spessa con una trama liscia oppure che si allunga facilmente pu provocare inceppamenti Carta di trama spessa o che non assorbe bene l inchiostro pu causare macchie sbavature oppure non riprodurre completamente le immagini Tipi di carta da evitare per tutti i lavori di copia e stampa e Tutti i formati carta esclusi quelli indicati nelle specifiche tecniche Per maggiori informazioni vedere Formati carta e Carta con parti staccabili o perforazioni salvo quella specificamente realizzata per l uso con periferiche HP a getto d inchiostro e Carta a trama grossa ad esempio carta di lino la stampa potrebbe non essere uniforme e presentare sbavature di inchiostro e Carte molto lisce patinate o rivestite non specificamente realizzate per l unit HP All in One Tali tipi di carta possono provocare inceppamenti nell unit HP All in One o non assorbire l inchiostro e Moduli ricalcanti ad esempio moduli in
162. dei faX Ristampa dei fax ricevuti dalla memoria Richiesta di ricezione fax Inoltro di fax a un altro numero nenene ne Impostazione del formato carta per i fax ricevuti Impostazione della riduzione automatica per i fax in entrata Blocco di numeri fax indesiderati ii Impostazione della modalit fax indesiderati Aggiunta di numeri all elenco fax indesiderati Rimozione di numeri dall elenco fax indesiderati Invio di fax su Internet utilizzando un telefono IP cece ee eeceeeeeeeeeeeeeenneeeeeeeaeeeeeeeaeees Stampa GI RAP POM PRA RE RR RA tenesaoeedsus igs EEE Nas Ga EA aeae A EEEE EAE Stampa di rapporti di conferma del fax Stampa dei rapporti di errore dei faX i Stampa del registro TAX sc hss ioni aio a Stampa di altri rapporti ee eeeee cette ee eeeeaaeeeeeteeeeeenaeeeeeeaaas Interruzione della trasmissione fax Manutenzione dell unit HP All in One Pulizia dell unit HP All iN ONE cece cece cece eeae cee eeseaaeaeeeeeeesecaeaeeeeeessenaeaeeeeeeeeees 113 Pulizia della superficie di scansione nenene 113 Pulizia del retro del coperchio Pulizia della superficie esterna nn nsnnsr trnem Pulizia dell alimentatore automatico documenti cee eeeeceeeeeeeeeeeseteeeeeeeees
163. del paese regione selezionato possibile inserire la data con un ordine diverso 4 Immettere le ore e i minuti 5 Se l orario visualizzato nel formato 12 ore premere 1 per AM o 2 per PM La nuova impostazione di data e ora viene visualizzata sul display Impostazione della velocit di scorrimento L opzione Impostazione velocit scorrimento consente di controllare la velocit alla quale i messaggi di testo scorrono da destra a sinistra sul display Ad esempio il messaggio Allineamento cartucce attendere non rientrerebbe completamente nel display e dovrebbe essere necessario scorrere il testo per leggerlo per leggere tutto il testo possibile scegliere la velocit con cui far scorrere il messaggio Normale Veloce o Lenta Il valore predefinito Normale 20 Completamento della configurazione dell unit HP All in One Per impostare la velocit di scorrimento 1 Premere Impostazione 2 Premere 7 quindi 2 In questo modo viene selezionato Preferenze quindi Impostazione velocit scorrimento 3 Premere li per selezionare la velocit di scorrimento desiderata quindi premere OK Impostazione dell intervallo del prompt L opzione Imposta intervallo prompt consente di determinare l intervallo di tempo prima della visualizzazione di un messaggio in cui si richiede di eseguire una nuova operazione Se ad esempio si preme Menu nel riquadro Copia e l intervallo del prompt termina prima di premere un altro puls
164. del test sul display e stampa un rapporto Risoluzione dei problemi relativi ai fax 185 Capitolo 12 5 Esaminare il rapporto Se il test ha esito positivo ma continuano a verificarsi problemi con la trasmissione dei fax verificare che le impostazioni del fax siano corrette Un impostazione del fax non corretta pu causare problemi nella trasmissione e Seil test non ha esito positivo consultare il rapporto per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi riscontrati 6 Dopo aver prelevato il rapporto fax dall unit HP All in One premere OK Se necessario risolvere il problema riscontrato ed eseguire nuovamente il test Causa L unit HP All in One spenta Soluzione Osservare il display dell unit HP All in One Se il display vuoto e il pulsante Accensione non acceso l unit HP All in One spenta Verificare che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente all unit HP All in One e alla presa di alimentazione Premere il pulsante Accensione per accendere l unit HP All in One Causa Il cavo telefonico per collegare l unit HP All in One non corretto oppure inserito nella porta sbagliata Soluzione Nota Questa possibile soluzione valida soltanto nei paesi regioni che ricevono un cavo telefonico a due fili fornito nella confezione dell unit HP All in One quali America Latina Arabia Saudita Argentina Australia Brasile Canada Cile Cina Colombia Corea Fili
165. della superficie di scansione oppure con il lato di stampa rivolto verso l alto nel vassoio dell alimentatore documenti Se si utilizza il vassoio dell alimentatore documenti posizionare le pagine in modo che il bordo superiore del documento entri per primo 3 Nel riquadro Copia premere Qualit finch non si illumina l impostazione della qualit 4 Premere Avvio copia Nero o Avvio copia Colore Causa Il tipo di carta non appropriato per l unit HP All in One Soluzione Se la carta utilizzata troppo fibrosa l inchiostro applicato dall unit HP All in One potrebbe non riuscire a ricoprire in modo adeguato la superficie di stampa Utilizzare carta HP Premium o qualsiasi altro tipo di carta appropriato per l unit HP All in One Per ulteriori informazioni sulla carta vedere Comprensione delle specifiche dei supporti Causa L impostazione di copia Pi chiaro scuro per l unit HP All in One ha un valore troppo chiaro Soluzione Regolare il livello di chiaro scuro delle copie Per regolare il contrasto dal pannello di controllo 1 Verificare che nel vassoio di alimentazione sia caricata la carta 2 Caricare l originale con il lato di stampa rivolto verso il basso nell angolo anteriore destro della superficie di scansione oppure con il lato di stampa rivolto verso l alto nel vassoio dell alimentatore documenti Se si utilizza il vassoio dell alimentatore documenti posizionare le pagine in modo che il bordo s
166. delle funzioni di copia Per realizzare una copia senza bordo di una foto dal pannello di controllo 1 Caricare carta fotografica da 10 x 15 cm nel vassoio di alimentazione 2 Caricare la foto originale con il lato di stampa rivolto verso il basso nell angolo anteriore destro della superficie di scansione Posizionare la foto in modo che il lato pi lungo sia allineato al bordo anteriore della superficie di scansione come indicato dalle guide presenti lungo il bordo della superficie di scansione 3 Premere Avvio copia Nero o Avvio copia Colore L unit HP All in One crea una copia senza bordo da 10 x 15 cm della foto originale E Nota Se nel vassoio per foto stata caricata carta con linguette possibile rimuovere la linguetta dalla copia della foto dopo che l inchiostro si completamente asciugato w Suggerimento Se non si desidera realizzare copie senza bordo impostare il tipo di carta su Premium Photo quindi eseguire nuovamente la copia Argomenti correlati e Caricamento di carta fotografica 10 x 15 cm 4 x 6 pollici e Impostazione del tipo di carta per la copia e Uso di una cartuccia di stampa fotografica Copia senza bordo di una foto da 10 x 15 cm 4 x 6 pollici T9 Capitolo 8 Riduzione di un originale per adattarlo al formato Letter o A4 Se l immagine o il testo dell originale riempiono l intero foglio senza margini utilizzare la funzione Adatta alla pagina o Pagina completa 91 per rid
167. dere a una linea esterna prima di comporre il numero di telefono inserire una pausa dopo il numero di accesso Se il numero 95555555 e 9 il numero che fornisce l accesso alla linea esterna possibile inserire le pause nel modo seguente 9 555 5555 Per inserire una pausa durante la composizione del numero di fax premere Richiama Pausa oppure premere ripetutamente il pulsante Spazio fino a visualizzare un trattino sul display Se si sta utilizzando una voce di selezione rapida per inviare un fax aggiornare la nuova voce in modo da includere le pause nella sequenza numerica possibile anche inviare il fax utilizzando la funzione di controllo selezione che consente di controllare il segnale della linea telefonica durante la composizione del numero inoltre possibile impostare la velocit di composizione nonch rispondere a eventuali messaggi di richiesta durante la composizione Causa Il numero immesso per l invio del fax non corretto 192 Risoluzione dei problemi Soluzione Verificare che il numero di fax immesso sia corretto e nel formato appropriato Ad esempio a seconda dell apparecchio telefonico potrebbe essere necessario selezionare il prefisso 9 Se la linea telefonica dispone di un sistema PBX accertarsi di comporre il numero per una linea esterna prima di selezionare il numero di fax Causa L apparecchio fax ricevente presenta dei problemi Soluzione Per controllare chiamare il numero fax d
168. di pulizia scollegare il prodotto dalle prese a muro 5 Non installare n usare questo prodotto in prossimit di acqua o quando si bagnati 6 Installare il prodotto collocandolo su una superficie stabile 7 Installare il prodotto in una zona riparata dove nessuno possa camminare sul cavo di alimentazione e controllare sempre che il cavo sia integro 8 Se il prodotto non dovesse funzionare normalmente consultare la Guida alla risoluzione dei problemi 9 All interno dell unit non vi sono componenti soggetti a manutenzione da parte dell operatore Riferire i problemi tecnici al personale di assistenza qualificato 10 Utilizzare in ambiente ben ventilato Sommario 1 Guida di HP Officejet J5700 All in One series cece eeeeeeeeeeeneeeeeeteeeeeeenaeeeeeeaaas 7 2 Ulteriori informazioni Fonti di INFOMMAZIONI sussr iena e EAE E ini eni 9 3 Descrizione dell unit HP All in One Panoramica dell unit HP All in ONE eeeceeeeene eee eeneeeeeeaeeeeeeeaeeeeceeeeeeeaeeeeeeeaeeeeeeneaeees 11 Funzioni del pannello di CONtrollo i 12 TeEStoe Simbolik seriden Sen sasts ches levee Genet cecsadun svnseeddes CAE 13 Immissione del testo tramite il tastierino numerico sul pannello di controllo 14 Simboli disponibili per la selezione di numeri faX i 15 Utilizzo del software acra ni RR ina ani 15 Informazioni sul collegamento isrener a
169. di stampa 2 Inserire la pagina di allineamento delle cartucce di stampa al centro del vassoio dell alimentatore documenti con il lato di stampa rivolto verso il basso inserire per primo il margine superiore quindi premere OK L unit HP All in One allinea le cartucce di stampa Riciclare o cestinare la pagina di allineamento delle cartucce di stampa 126 Manutenzione dell unit HP All in One Per allineare le cartucce dal pannello di controllo in qualsiasi momento 1 Caricare carta normale bianca nuova in formato Letter A4 o Legal nel vassoio di alimentazione 999 E Nota Se nel vassoio di alimentazione caricata carta colorata la procedura di allineamento delle cartucce avr esito negativo Caricare carta comune bianca nuova nel vassoio di alimentazione quindi ripetere l allineamento Se non ancora possibile eseguire l allineamento il sensore o la cartuccia di stampa potrebbero essere difettosi Contattare l Assistenza HP Visitare il sito www hp com country it ita support html Se richiesto selezionare il paese regione e fare clic su Contatta HP per informazioni su come richiedere assistenza tecnica 2 Premere Impostazione 3 Premere 6 quindi 2 Viene selezionato Strumenti selezionare quindi Allinea cartucce stampa L unit HP All in One stampa una pagina di allineamento delle cartucce di stampa 4 Inserire la pagina di allineamento delle cartucce di stampa al centro del vassoio dell alimentatore docume
170. direttiva 1999 5 EC supplemento II per i collegamenti in ambito europeo con terminale singolo alla rete telefonica pubblica commutata PSTN Tuttavia a causa delle differenze tra le singole reti PSTN presenti nei diversi paesi regioni l approvazione non costituisce di s garanzia assoluta che l apparecchiatura funzioni correttamente se collegata a un qualsiasi terminale di una rete PSTN Nel caso si verifichino problemi rivolgersi innanzitutto al rivenditore dell apparecchiatura Questo dispositivo stato progettato per la selezione a toni multifrequenza e ad apertura di doppino Nella caso in cui la chiusura di doppino dovesse presentare dei problemi si raccomanda di utilizzare l apparecchio solo con la selezione a toni multifrequenza Notice to users of the German telephone network This HP fax product is designed to connect only to the analogue public switched telephone network PSTN Please connect the TAE N telephone connector plug provided with the HP All in One into the wall socket TAE 6 code N This HP fax product can be used as a single device and or in combination in serial connection with other approved terminal equipment Ger uschemission LpA amp lt 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T 19 Notice to users in Korea APSA CL BS 7171 ol 7 72 WBS SSS Han yy She CS 71724 FAAS SE SE RISO ABO UAUC Australia Wired Fax Statement In Australia the device must be connected to a Telecommun
171. dro Fax premere Menu Viene visualizzata la richiesta Inserisci numero 3 Immettere il numero di fax utilizzando il tastierino numerico premere Pulsante di selezione rapida o un pulsante di selezione rapida a tocco singolo per scegliere una selezione rapida oppure premere Richiama Pausa per ricomporre l ultimo numero selezionato 4 Nel riquadro Fax premere Menu pi volte fino a visualizzare Come inviare fax Premere le fino a visualizzare Scansione e fax quindi premere OK 6 Premere Avvio fax Nero pi E Nota Se sipreme Avvio fax Colore il fax viene inviato in bianco e nero e viene visualizzato un messaggio sul display L unit HP All in One esegue la scansione degli originali nella memoria e invia il fax quando l apparecchio fax ricevente disponibile Programmazione di un fax da inviare successivamente possibile programmare l invio di un fax in bianco e nero entro le successive 24 ore Ci consente di inviare un fax in bianco e nero nelle ore della sera quando le linee telefoniche non sono occupate o i costi telefonici sono inferiori Quando si programma un fax necessario caricare gli originali nel vassoio dell alimentatore documenti e non sulla superficie di scansione L unit HP All in One invia automaticamente il fax all ora prestabilita possibile programmare l invio di un solo fax alla volta comunque possibile continuare a inviare fax normalmente anche quando programmato l invio di un fax E No
172. e Operazioni da eseguire e Accertarsi che il cavo telefonico utilizzato per il collegamento alla presa telefonica a muro sia quello fornito con l unit HP All in One Un estremit di questo cavo telefonico deve essere collegata alla porta contrassegnata con 1 LINE sul retro dell unit HP All in One e l altra estremit alla presa telefonica a muro come illustrato di seguito 1 Presa telefonica a muro 2 Cavo telefonico fornito nella confezione dell unit HP All in One e Controllare il collegamento tra la presa telefonica a muro e l unit HP All in One e verificare che il cavo telefonico sia saldamente collegato Risoluzione dei problemi relativi ai fax 235 Capitolo 12 Causa Il test della condizione linea fax non stato superato Soluzione Operazioni da eseguire Assicurarsi di collegare l unit HP All in One a una presa telefonica analogica altrimenti non sar possibile inviare o ricevere fax Per verificare se la linea telefonica digitale collegare un telefono analogico standard alla linea e attendere il segnale di linea Se non si avverte un segnale di linea regolare la linea telefonica potrebbe essere configurata per telefoni digitali Collegare l unit HP All in One a una linea telefonica analogica e provare a inviare o ricevere un fax Controllare il collegamento tra la presa telefonica a muro e l unit HP All in One per verificare che il cavo telefonico sia fissato correttamente
173. e disattivare la Modalit Correzione Errori ECM e contattare la societ telefonica Per modificare l impostazione ECM dal pannello di controllo 1 Premere Impostazione 2 Premere 5 quindi 6 In questo modo viene selezionato Impostazione fax avanzata quindi Modalit Correzione Errori ECM 3 Premere lie per selezionare Accesa o Inattivo 4 Premere OK Causa Si sono verificati problemi con l apparecchio fax di origine Soluzione Chiedere al mittente di verificare l eventuale presenza di problemi sull apparecchio fax di origine Verificare inoltre se i fax provenienti da altri mittenti presentano gli stessi problemi di qualit Causa La superficie di scansione o l alimentatore automatico documenti dell apparecchio fax di origine sporco Soluzione Se il fax presenta striature verticali possibile che la superficie di scansione o l alimentatore automatico documenti dell apparecchio fax di origine sia sporco Chiedere al mittente di controllare se la superficie di scansione o l alimentatore automatico documenti pulito Causa Le cartucce di stampa devono essere pulite o potrebbero essere esaurite Soluzione Controllare i livelli di inchiostro stimati rimasti nelle cartucce di stampa Se l inchiostro nelle cartucce di stampa scarso o esaurito potrebbe essere necessario sostituirle Se le cartucce d inchiostro non sono esaurite ma il problema persiste stampare un rapporto di auto test per stabilire s
174. e condizioni della linea telefonica sono insufficienti per ricevere un fax 253 L apparecchio fax di origine utilizza una larghezza pagina non supportata 281 La connessione stata interrotta 282 Modalit Correzione Errori ECM 283 284 285 Modalit Correzione Errori ECM 286 290 Si verificato un errore di comunicazione con l apparecchio fax di origine 291 impossibile salvare in memoria il fax ricevuto 314 320 Le impostazioni dell apparecchio fax ricevente non sono compatibili 321 Si verificato un errore di comunicazione con l apparecchio fax ricevente 322 324 Le condizioni della linea telefonica sono insufficienti per inviare un fax 325 328 Modalit Correzione Errori ECM 329 331 L apparecchio fax ricevente non in grado di leggere una o pi pagine 332 337 338 342 Modalit Correzione Errori ECM 343 L apparecchio fax ricevente ha inviato una comunicazione inattesa 344 348 349 353 Modalit Correzione Errori ECM 354 355 356 361 362 366 Modalit Correzione Errori ECM La connessione stata interrotta L apparecchio fax ricevente ha chiuso prematuramente la sessione 367 372 373 377 Modalit Correzione Errori ECM 240 Risoluzione dei problemi Si verificato un errore di comunicazione con l apparecchio fax ricevente continua Codice errore Definizione errore 378 380 381 La connessio
175. e dei problemi del fax vedere Risoluzione dei problemi relativi ai fax Soluzione Inviare nuovamente il fax al numero desiderato in un secondo momento Se il problema persiste contattare il proprietario del numero di fax L apparecchio ricevente non supporta il fax a colori Causa Si tentato di inviare un fax a colori a un apparecchio fax che non supporta il colore Soluzione L unit HP All in One notifica la situazione e invia il fax a colori come fax in bianco e nero Messaggi relativi alla carta Di seguito viene riportato un elenco dei messaggi di errore relativi alla carta e Impossibile prelevare la carta dal vassoio di alimentazione e L inchiostro sta asciugando e Carta esaurita e Inceppamento della carta carta alimentata in modo non corretto o carrello di stampa bloccato 266 Risoluzione dei problemi e Carta non corrispondente e Larghezza carta non corretta Impossibile prelevare la carta dal vassoio di alimentazione Causa Non si dispone di una quantit sufficiente di carta nel vassoio Soluzione Quando l unit HP All in One esaurisce la carta oppure rimangono solo pochi fogli necessario ricaricare il vassoio Se il vassoio contiene ancora della carta rimuoverla batterla su una superficie piana quindi ricaricarla nel vassoio di alimentazione Per continuare il lavoro di stampa premere OK sul pannello di controllo dell unit HP All in One L inchiostro sta asciugando Causa
176. e di memoria dell unit HP All in One Soluzione Diminuire il numero di copie o nel caso di un documento di pi pagine copiare poche pagine per volta Errore dello scanner Causa L unit HP All in One occupata oppure la scansione stata interrotta per una causa sconosciuta Soluzione Spegnere e riaccendere l unit HP All in One Riavviare il computer e riprovare a eseguire la scansione Messaggi relativi ai file Di seguito viene riportato un elenco dei messaggi di errore relativi ai file e Errore durante la lettura o la scrittura del file e Formato file non supportato e Nome file non valido e Tipidi file supportati dall unit HP All in One Errore durante la lettura o la scrittura del file Causa Il software HP All in One non in grado di aprire o salvare il file Soluzione Verificare che il nome della cartella e del file siano corretti Formato file non supportato Causa Il software HP All in One non in grado di riconoscere o non supporta il formato file dell immagine che si sta aprendo o salvando Se l estensione del file indica che si tratta di un tipo di file supportato il file potrebbe essere danneggiato Soluzione Aprire il file in un altro programma e salvarlo in un formato riconosciuto dal software dell unit HP All in One Per ulteriori informazioni sui tipi di file supportati vedere Tipi di file supportati dall unit HP All in One Nome file non valido Causa
177. e fax avanzata quindi Velocit fax 3 Premere l per selezionare una delle seguenti impostazioni quindi premere OK Impostazione velocit fax Velocit fax Veloce v 34 33600 baud Media v 17 14400 baud Lenta v 29 9600 baud Causa L unit HP All in One non configurata correttamente per la trasmissione di fax Soluzione possibile inviare e ricevere fax solo collegando un cavo telefonico alla porta denominata 1 LINE sull unit HP All in One e non tramite la porta Ethernet La connessione Internet pertanto deve essere effettuata tramite un convertitore che 238 Risoluzione dei problemi fornisce delle prese telefoniche analogiche comuni per il collegamento fax o tramite la societ telefonica Causa Soluzione La societ telefonica non supporta la trasmissione di fax su Internet Verificare con la societ telefonica che la trasmissione di fax sia supportata dal servizio telefonico Internet In caso contrario non sar possibile inviare e ricevere fax tramite Internet Causa Si verificato un errore nel rapporto del registro fax Se si verificato un problema o un errore durante l invio o la ricezione di un fax viene stampato un rapporto Registro fax Soluzione Consultare la tabella riportata di seguito per informazioni sui codici di errore presenti nel rapporto Registro fax Queste informazioni possono essere di aiuto per risolvere eventuali problemi durante l util
178. e funzioni fax L unit HP All in One consente di inviare e ricevere fax inclusi fax a colori Per inviare fax in modo facile e veloce a numeri utilizzati di frequente possibile configurare le selezioni rapide Dal pannello di controllo possibile impostare un certo numero di opzioni fax quali la risoluzione e il contrasto chiaro scuro dei fax inviati Nota Prima di inviare il fax accertarsi di aver configurato correttamente l unit HP All in One per l invio di fax possibile che si sia gi effettuata questa operazione come parte dell impostazione iniziale utilizzando il pannello di controllo o il software fornito con l unit HP All in One possibile verificare se il fax impostato correttamente eseguendo il test della configurazione del fax dal pannello di controllo Questo test pu essere eseguito solo dal menu Imposta Questa sezione tratta i seguenti argomenti e Invio di un fax e Ricezione di un fax e Blocco di numeri fax indesiderati e Invio di fax su Internet utilizzando un telefono IP e Stampa di rapporti e Interruzione della trasmissione fax Invio di un fax possibile inviare un fax in vari modi Utilizzando il pannello di controllo possibile inviare un fax a colori o in bianco e nero dall unit HP All in One inoltre possibile inviare un fax manualmente digitando il numero di telefono da un telefono collegato Ci consente di parlare con il destinatario prima di inviar
179. e il fax Questa sezione tratta i seguenti argomenti e Invio di un fax standard e Invio di un fax mediante le selezioni rapide e Invio manuale di un fax da un telefono e Invio di un fax tramite il controllo selezione e Invio di un fax dalla memoria e Programmazione di un fax da inviare successivamente e Invio di un fax a pi destinatari e Invio di fax di un originale a colori o di una fotografia e Modifica delle impostazioni di risoluzione del fax e Pi chiaro scuro e Invio di un fax nella modalit correzione errori Invio di un fax standard possibile inviare facilmente un fax in bianco e nero di una o pi pagine utilizzando il pannello di controllo come descritto di seguito Uso delle funzioni fax 89 Capitolo 10 E Nota Sesi desidera una conferma stampata per i fax inviati correttamente attivare la conferma fax prima dell invio di qualsiasi fax X Suggerimento inoltre possibile inviare manualmente un fax digitando il numero da un telefono o utilizzando la funzione per il controllo selezione dal pannello di controllo Queste funzioni consentono di controllare la velocit di composizione Inoltre sono utili se si desidera utilizzare una scheda telefonica per l addebito della chiamata ed necessario rispondere alle richieste a toni durante la selezione Per inviare un fax standard dal pannello di controllo 1 Caricare gli originali con il lato di stampa rivolto verso l a
180. e l immagine in questo caso il documento viene diviso e stampato in due pagine possibile cancellare la memoria e richiedere al mittente di inviare nuovamente il fax E Nota Azzerando la memoria vengono eliminati tutti i fax salvati compresi quelli che non sono ancora stati stampati Per non perdere dati si consiglia di stampare tutti i fax salvati in memoria Per ristampare i fax in memoria dal pannello di controllo 1 Verificare che nel vassoio di alimentazione sia caricata la carta 2 Premere Impostazione Risoluzione dei problemi relativi ai fax 223 Capitolo 12 3 Premere 6 quindi 5 In questo modo viene selezionato Strumenti quindi Ristampa fax in memoria fax vengono stampati nell ordine inverso di ricezione ossia il fax ricevuto pi di recente viene stampato per primo e cos via 4 Se si desidera interrompere la ristampa dei fax in memoria premere Annulla Per eliminare tutti i fax in memoria dal pannello di controllo A Spegnere l unit HP All in One premendo il pulsante Accensione Tutti i fax archiviati in memoria vengono eliminati quando si scollega l alimentazione dell unit HP All in One amp Nota anche possibile cancellare i fax memorizzati selezionando Cancella registro fax dal menu Strumenti A tal fine premere Impostazione quindi 6 e 7 Causa Il formato della carta caricata nel vassoio di alimentazione diverso rispetto all impostazione Formato fax Soluzione Verificare ch
181. e la carta caricata nel vassoio di alimentazione sia corrispondente all impostazione Formato fax Il computer in uso dispone soltanto di una porta telefonica Causa L unit HP All in One configurata su una linea vocale fax in condivisione con il modem remoto del computer ma il computer dispone soltanto di una porta telefonica Soluzione E Nota Questa possibile soluzione valida soltanto nei paesi regioni che ricevono un cavo telefonico a due fili fornito nella confezione dell unit HP All in One quali America Latina Arabia Saudita Argentina Australia Brasile Canada Cile Cina Colombia Corea Filippine Giappone Grecia India Indonesia Irlanda Malaysia Messico Polonia Portogallo Russia Singapore Spagna Stati Uniti Taiwan Thailandia Venezuela e Vietnam Se il computer dispone soltanto di una porta telefonica necessario acquistare uno splitter per connessione parallela denominato anche accoppiatore come illustrato di seguito Uno splitter per connessione parallela ha una porta RJ 11 sul lato anteriore e due porte RJ 11 sul retro Non utilizzare uno splitter per connessione a due linee 224 Risoluzione dei problemi telefoniche uno splitter per connessione seriale o uno splitter per connessione parallela con due porte RJ 11 sul lato anteriore e una spina sul retro Figura 12 1 Esempio di splitter per connessione parallela Figura 12 2 Vista posteriore dell unit HP All in One
182. e la riduzione automatica dal pannello di controllo 1 Premere Impostazione 2 Premere 5 quindi 4 In questo modo viene selezionato Impostazione fax avanzata quindi Riduzione automatica 3 Premere l per selezionare Inattivo o Accesa 4 Premere OK Blocco di numeri fax indesiderati Se ci si abbona ad un servizio ID assistenza chiamante tramite la propria compagnia telefonica possibile bloccare numeri fax specifici in modo che in futuro l unit HP All in One non stampi pi fax ricevuti da tali numeri Quando viene ricevuta una chiamata fax l unit HP All in One confronta il numero con l elenco dei numeri fax indesiderati impostati e stabilisce se bloccare o meno la chiamata Se il numero corrisponde ad un numero contenuto nell elenco dei numeri fax indesiderati il fax non viene stampato Il numero massimo di numeri fax che possibile bloccare dipende dal modello Questa sezione tratta i seguenti argomenti e Impostazione della modalit fax indesiderati e Aggiunta di numeri all elenco fax indesiderati e Rimozione di numeri dall elenco fax indesiderati E Nota Questa funzione non supportata in tutti i paesi regioni Se non supportata nel proprio paese regione Configurazione Blocco fax indesiderati non appare nel menu Impostazione fax base Impostazione della modalit fax indesiderati Per impostazione predefinita la modalit Blocca fax indesiderati Accesa Se non si sottoscrive un servizio
183. e linee telefoniche uno splitter 228 Risoluzione dei problemi per connessione seriale o uno splitter per connessione parallela con due porte RJ 11 sul lato anteriore e una spina sul retro Figura 12 4 Vista posteriore dell unit HP All in One Presa telefonica a muro Cavo telefonico collegato alla porta 2 EXT Splitter per connessione parallela Telefono opzionale Computer con modem O a R w ni Cavo telefonico fornito con l unit HP All in One collegato alla porta 1 LINE Per configurare l unit HP All in One su un computer con una porta telefono 1 Individuare il cavo telefonico che collega il retro del computer modem remoto per computer a una presa a muro Scollegare il cavo dalla presa telefonica a muro e collegarlo alla porta 2 EXT sul retro dell unit HP All in One 2 Utilizzando il cavo telefonico fornito con l unit HP All in One collegare un estremit alla presa telefonica a muro quindi collegare l altra estremit alla porta 1 LINE sul retro dell unit HP All in One Nota Se non siutilizza il cavo telefonico fornito per collegare la presa telefonica a muro con l unit HP All in One potrebbe non essere possibile inviare e ricevere fax correttamente Questo cavo speciale diverso dai cavi telefonici comuni di cui si dispone normalmente a casa o negli uffici 3 Rimuovere il connettore bianco dalla porta 2 EXT sul retro dell unit HP All in One 4 Utili
184. e non superato e Unita HP All in One non rilevata e Arresto non corretto e Perdita della comunicazione dinamica Test di comunicazione non superato Causa L unit HP All in One spenta Soluzione Osservare il display dell unit HP All in One Se il display vuoto e il pulsante Accensione non acceso l unit HP All in One spenta Verificare che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente all unit HP All in One e alla presa di alimentazione Premere il pulsante Accensione per accendere l unit HP All in One Causa L unit HP All in One non collegata al computer Errori 269 Capitolo 12 Soluzione Se l unit HP All in One non collegata correttamente al computer possono verificarsi errori di comunicazione Assicurarsi che il cavo USB sia collegato saldamente all unit HP All in One e al computer come illustrato di seguito Unit HP All in One non rilevata Causa Il cavo USB non collegato correttamente Soluzione Se l unit HP All in One non collegata correttamente al computer possono verificarsi errori di comunicazione Assicurarsi che il cavo USB sia collegato saldamente all unit HP All in One e al computer come illustrato di seguito Arresto non corretto Causa Dopo l ultimo utilizzo l unit HP All in One non stata spenta correttamente Se l unit HP All in One viene spenta tramite l interruttore di una 270 Risoluzione dei problemi basetta di alim
185. e si verificato un problema con le cartucce di stampa Se il rapporto conferma la presenza di un problema pulire le cartucce di stampa Se il problema persiste potrebbe essere necessario sostituire le cartucce di stampa 158 Risoluzione dei problemi Per maggiori informazioni sulle cartucce di stampa vedere Risoluzione dei problemi relativi alla cartuccia di stampa Alcune pagine del fax ricevuto sono sbiadite o vuote Causa Le cartucce di stampa devono essere pulite o potrebbero essere esaurite Soluzione Controllare i livelli di inchiostro stimati rimasti nelle cartucce di stampa Se l inchiostro nelle cartucce di stampa scarso o esaurito potrebbe essere necessario sostituirle Se le cartucce d inchiostro non sono esaurite ma il problema persiste stampare un rapporto di auto test per stabilire se si verificato un problema con le cartucce di stampa Se il rapporto conferma la presenza di un problema pulire le cartucce di stampa Se il problema persiste potrebbe essere necessario sostituire le cartucce di stampa Per maggiori informazioni sulle cartucce di stampa vedere Risoluzione dei problemi relativi alla cartuccia di stampa Causa Gli originali non sono stati caricati correttamente nell apparecchio fax di origine Soluzione Chiedere al mittente di verificare se gli originali sono stati caricati correttamente nell apparecchio fax di origine o se stata inviata accidentalmente una pagina vuota
186. eee cece ee eneeeeeeeeeeeenneeeeesaaeeeseeeaaeeeenneeeeeenaeeeeneaeees 15 Informazioni tecniche Requisiti di sistema 3 iiui ai eee eid la 287 Speciliche della Cart iari aaa ri tai 288 Capacit del vassoio della carta nenene nnne 288 olion ike Tare ian lai SOA Lai tres iii niet 289 Specifiche dei margini di stampa eee e ee eee enne cece eats eeeeeeeeaeeeeeeaeeenneeeeneneeeeeaaes 289 SPECIMENS di StamMP aise ze sdeccc2esdseeednadecetesce siae Rie iLife iii 289 SPECIMICNE di COPIA r lt cscekctoseeseisicbendat enc decuensiadeesgetaesciacheausetecsvaelsslepenaduenevedeover deeneebeusenebeueeuberes 290 SPecliliche faX otialil nnt 290 Specifiche di scansione i siicriia ie ia 291 Specifiche fisICh care Gar iaia ee ra er aa Vi 291 Specifiche di allmentazione i purea rane 291 Specifiche ambientali j3 a lle Aia cia eni 291 Ulterioni specitiche acre lata Ai 291 Programma per la protezione dell ambiente cece cece eee tenets eeeeeaeeteaeeeeeaeeeeeeeaeees 291 Protezione dell ambiente cri eni 292 Emissione CI OZONO casi checionscaethscesgbentd iii 292 Utilizzo della Cartaz pia Alia aiar iii rta ital 292 Plastica ara it 292 Schede dati sulla sicurezza dei materiali ii 292 Programma di riciclaggio dell hardware rs netrtnrsneettrnrsnsstntrnnnsernnnn nnne 292 Programma per il riciclaggio dei materiali di consumo H
187. efonico Internet e Sistema PBX Impostazione delle preferenze 23 Capitolo 4 Protocollo FoIP Fax over Internet Protocol Servizio ISDN Integrated Services Digital Network In caso di problemi nell invio e nella ricezione dei fax possibile provare a configurare l impostazione Velocit fax su Media o Lenta Per impostare la velocit fax dal pannello di controllo 1 2 Premere Impostazione Premere 5 quindi 7 In questo modo viene selezionato Impostazione fax avanzata quindi Velocit fax Premere ll per selezionare una delle seguenti impostazioni quindi premere OK Impostazione velocit fax Velocit fax Veloce v 34 33600 baud Media v 17 14400 baud Lenta v 29 9600 baud Configurazione del fax In questa sezione vengono fornite istruzioni per la configurazione dell unit HP All in One in modo che sia possibile trasmettere fax correttamente con le apparecchiature e i servizi di cui si dispone sulla stessa linea telefonica utilizzata dall unit HP All in One 9 Suggerimento anche possibile usare Configurazione guidata Fax Windows o Utilit di configurazione fax Mac per configurare rapidamente alcune importanti impostazioni del fax quali la modalit di risposta e le informazioni da inserire nell intestazione del fax possibile accedere a Configurazione guidata Fax Windows o Utilit di configurazione fax Mac tramite il software installato con l unit HP All in One Dopo aver esegu
188. egioni che utilizzano i sistemi telefonici seriali il cavo del telefono fornito con l unit HP All in One potrebbe essere dotato di una presa a muro supplementare Ci consente di collegare le altre periferiche di telecomunicazione alla stessa presa a muro utilizzata per collegare l unit HP All in One e Seilpaese regione desiderato presente nella tabella riportata di seguito si dispone probabilmente di un sistema telefonico per un collegamento parallelo In un sistema telefonico parallelo possibile collegare le apparecchiature telefoniche condivise alla linea telefonica mediante la porta 2 EXT sul retro dell unit HP All in One Nota Se si dispone di un sistema telefonico parallelo HP consiglia di utilizzare un cavo di alimentazione a 2 fili con l unit HP All in One per poter collegare l unit HP All in One alla presa telefonica a muro Tabella 4 1 Paesi regioni con sistema telefonico di tipo parallelo Argentina Australia Brasile Canada Cile Cina Colombia Grecia India Indonesia Irlanda Giappone Corea America Latina Malaysia Messico Filippine Polonia Portogallo Russia Arabia Saudita Singapore Spagna Taiwan Thailandia Stati Uniti Venezuela Vietnam Se non si sicuri del tipo di sistema telefonico in uso seriale o parallelo rivolgersi alla societ telefonica e Scegliere la corretta configurazione del fax per casa e ufficio e Scelta del tipo di configurazione fax e Caso A Linea
189. el riquadro Copia premere Menu pi volte fino a visualizzare Pi chiaro scuro Effettuare una delle seguenti operazioni e Premere per rendere pi scura la copia e Premere per rendere pi chiara la copia Premere Avvio copia Nero o Avvio copia Colore Causa Utilizzare l opzione Ottimizzazione per migliorare l immagine sovraesposta Risoluzione dei problemi di copia 241 Capitolo 12 Soluzione Per copiare una foto sovraesposta 1 Verificare che nel vassoio di alimentazione sia caricata la carta 2 Caricare la foto originale con il lato di stampa rivolto verso il basso nell angolo anteriore destro della superficie di scansione Posizionare il bordo lungo della foto sul lato anteriore della superficie di scansione 3 Nel riquadro Copia premere Menu pi volte fino a visualizzare Ottimizzazione 4 Premere le fino a visualizzare l impostazione di ottimizzazione Fotografica 5 Premere Avvio copia Colore Impossibile effettuare la copia Causa L unit HP All in One spenta Soluzione Verificare sul pannello di controllo dell unit HP All in One che il display sia vuoto e che il pulsante Accensione non sia illuminato Se sussistono queste due condizioni l unit HP All in One spenta Verificare che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente alla presa di alimentazione Premere il pulsante Accensione per accendere l unit HP All in One Causa L originale non posizionato corrett
190. el vassoio di alimentazione Caricamento della carta 67 Capitolo 6 5 Far scorrere la guida di larghezza della carta verso l interno fino a toccare il bordo della carta Non caricare troppo il vassoio di alimentazione verificare che la risma di carta sia sistemata comodamente nel vassoio e che non superi in altezza il bordo superiore della guida di larghezza della carta 7 E Nota Quando si utilizza carta di formato Legal non aprire l estensione del vassoio carta Caricamento di carta fotografica 10 x 15 cm 4 x 6 pollici possibile caricare la carta fotografica 10 x 15 cm nel vassoio della carta dell unit HP All in One Per ottenere risultati ottimali utilizzare la carta fotografica HP Premium Plus o carta fotografica HP Premium 10 x 15 cm 68 Caricamento degli originali e della carta X Suggerimento Per evitare increspature piegature o bordi arricciati o spiegazzati conservare la carta riponendola orizzontalmente in un sacchetto a chiusura ermetica riutilizzabile Notevoli cambiamenti di temperatura e di umidit possono provocare l arricciamento dei fogli nell unit HP All in One nel caso in cui la carta non sia stata conservata in modo corretto Per ottenere risultati ottimali impostare il tipo e il formato carta prima di eseguire la copia o la stampa Per caricare la carta fotografica 10 x 15 cm con linguetta nel vassoio di alimentazione 1 Rimuovere il vassoio di uscita 2 Rimuovere tutta l
191. el vassoio di alimentazione sia caricata la carta 2 Caricare l originale con il lato di stampa rivolto verso il basso nell angolo anteriore destro della superficie di scansione Se si utilizza il vassoio dell alimentatore documenti posizionare le pagine in modo che il bordo superiore del documento entri per primo Nel riquadro Copia premere il pulsante Riduci Ingrandisci Premere fino a visualizzare Personalizzato 100 Premere OK Premere li o utilizzare il tastierino numerico per digitare una percentuale di ingrandimento o riduzione della copia La percentuale minima e massima per il ridimensionamento della copia varia a seconda del modello 7 Premere Avvio copia Nero o Avvio copia Colore 1 eS Per ridimensionare un documento dal pannello di controllo 1 Verificare che nel vassoio di alimentazione sia caricata la carta 2 Caricare l originale con il lato di stampa rivolto verso il basso nell angolo anteriore destro della superficie di scansione oppure con il lato di stampa rivolto verso l alto nel vassoio dell alimentatore documenti Se si utilizza il vassoio dell alimentatore documenti posizionare le pagine in modo che il bordo superiore del documento entri per primo 3 Nel riquadro Copia premere il pulsante Riduci Ingrandisci Risoluzione dei problemi di copia 251 Capitolo 12 4 Effettuare una delle seguenti operazioni e Se l originale stato caricato nel vassoio dell alimentatore documenti o sul vetro del
192. elefono Funzioni del pannello di controllo La figura riportata di seguito e la relativa tabella forniscono un riferimento rapido alle funzioni del pannello di controllo dell unit HP All in One 006 0000000000 Etichetta Nome e descrizione 1 Menu nel riquadro Fax Consente di visualizzare il Menu Fax per la selezione delle opzioni 2 Richiama Pausa consente di richiamare l ultimo numero composto o inserire una pausa di 3 secondi nel numero fax 3 Avvio fax Nero consente di inviare un fax in bianco e nero 4 Avvio fax Colore consente di inviare un fax a colori 5 Pulsanti di selezione rapida consentono di accedere ai primi cinque numeri di selezione rapida 6 Tastierino consente l inserimento di numeri di fax valori o testo 7 Spia Attenzione se lampeggiante la spia di attenzione indica che si verificato un errore che richiede l intervento da parte dell utente 8 Imposta consente di visualizzare il menu Imposta per generare rapporti modificare le impostazioni fax e di manutenzione e accedere al menu Premere fi per scorrere gli argomenti della Guida disponibili quindi premere OK per selezionarne uno L argomento della Guida selezionato viene visualizzato sullo schermo del computer 12 Descrizione dell unit HP All in One continua Etichetta Nome e descrizione 9 Freccia sinistra riduce il valore sul display 10 OK seleziona un menu o
193. ello di controllo 1 Caricare gli originali con il lato di stampa rivolto verso l alto nel vassoio dell alimentatore documenti Se si invia un fax composto da una singola pagina ad esempio una fotografia anche possibile caricare l originale sulla superficie di scansione con il lato di stampa rivolto verso il basso Nota Se si invia un fax di pi pagine necessario caricare gli originali nel vassoio dell alimentatore documenti Non possibile inviare un fax di pi pagine dalla superficie di scansione 2 Nel riquadro Fax premere Menu Viene visualizzata la richiesta Inserisci numero 3 Immettere il numero di fax utilizzando il tastierino numerico premere Pulsante di selezione rapida o un pulsante con la stessa funzione per effettuare questa operazione oppure premere Richiama Pausa per ricomporre l ultimo numero selezionato 4 Nel riquadro Fax premere Menu pi volte fino a visualizzare Resolution Risoluzione dei problemi relativi ai fax 197 Capitolo 12 5 Premere e per selezionare un impostazione di risoluzione quindi premere OK 6 Premere Avvio fax Nero Se la periferica rileva un originale caricato nell alimentatore automatico documenti l unit HP All in One invia il documento al numero selezionato Se la periferica non rileva un originale caricato nell alimentatore automatico documenti viene visualizzato il messaggio Fax dalla superficie di scansione Verificare che l originale sia caricato sul
194. ello di controllo f Caricare gli originali con il lato di stampa rivolto verso l alto nel vassoio dell alimentatore documenti Se si invia un fax composto da una singola pagina ad esempio una fotografia anche possibile caricare l originale sulla superficie di scansione con il lato di stampa rivolto verso il basso Nota Se si invia un fax di pi pagine necessario caricare gli originali nel vassoio dell alimentatore documenti Non possibile inviare un fax di pi pagine dalla superficie di scansione Nel riquadro Fax premere Menu Viene visualizzata la richiesta Inserisci numero Immettere il numero di fax utilizzando il tastierino numerico premere Pulsante di selezione rapida o un pulsante con la stessa funzione per effettuare questa operazione oppure premere Richiama Pausa per ricomporre l ultimo numero selezionato 4 Nel riquadro Fax premere Menu pi volte fino a visualizzare Resolution 98 Uso delle funzioni fax 5 Premere l per selezionare un impostazione di risoluzione quindi premere OK 6 Premere Avvio fax Nero Sela periferica rileva un originale caricato nell alimentatore automatico documenti l unit HP All in One invia il documento al numero selezionato Sela periferica non rileva un originale caricato nell alimentatore automatico documenti viene visualizzato il messaggio Fax dalla superficie di scansione Verificare che l originale sia caricato sul piano di scansione quindi premere 1
195. ene utilizzato in vari modi nel processo di stampa incluse l inizializzazione che prepara l unit e le cartucce per la stampa e la manutenzione delle testine che tiene puliti gli ugelli consentendo il corretto flusso dell inchiostro Inoltre nelle cartucce usate rimane comunque una certa percentuale di inchiostro residuo Per ulteriori informazioni visitare il sito www hp com go inkusage Questa sezione tratta i seguenti argomenti Manutenzione delle cartucce di stampa Sostituzione delle cartucce di stampa Uso di una cartuccia di stampa fotografica Uso della protezione delle cartucce di stampa Allineamento delle cartucce di stampa Pulizia delle cartucce di stampa Pulizia dei contatti delle cartucce di stampa Pulizia dell area intorno agli ugelli dell inchiostro Operazioni relative alle cartucce di stampa 119 Capitolo 11 Manutenzione delle cartucce di stampa Prima di sostituire o pulire una cartuccia di stampa necessario conoscere i nomi dei relativi componenti e le modalit di manutenzione Contatti color rame Nastro di plastica con linguetta di colore rosa da rimuovere prima dell installazione Ugelli dell inchiostro sotto al nastro Tenere le cartucce di stampa per i bordi di plastica nera con l etichetta rivolta verso l alto Non toccare i contatti color rame o gli ugelli dell inchiostro E Nota Manipolare le cartucce di stampa con attenzione Se si
196. entazione o utilizzando l interruttore di una presa a muro possibile che la periferica venga danneggiata Soluzione Premere il pulsante Accensione sul pannello di controllo dell unit HP All in One per accendere e spegnere la periferica Perdita della comunicazione dinamica Causa L unit HP All in One spenta Soluzione Osservare il display dell unit HP All in One Se il display vuoto e il pulsante Accensione non acceso l unit HP All in One spenta Verificare che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente all unit HP All in One e alla presa di alimentazione Premere il pulsante Accensione per accendere l unit HP All in One Causa L unit HP All in One non collegata al computer Soluzione Se l unit HP All in One non collegata correttamente al computer possono verificarsi errori di comunicazione Assicurarsi che il cavo USB sia collegato saldamente all unit HP All in One e al computer come illustrato di seguito Messaggi relativi alle cartucce di stampa Di seguito viene riportato un elenco dei messaggi di errore relativi alle cartucce di stampa Inchiostro quasi esaurito Necessario allineamento o allineamento non riuscito Cartuccia di stampa mancante installata in modo non corretto o non adatta alla periferica Inchiostro quasi esaurito Causa L inchiostro di una o entrambe le cartucce di stampa potrebbe essere esaurito Errori 271 Capitolo 12 Soluzio
197. ento Spingere la cartuccia finch non si blocca in posizione 8 Se necessario ripetere l operazione per l altra cartuccia 9 Chiudere con cautela lo sportello di accesso alla cartuccia di stampa e reinserire il cavo di alimentazione nel retro dell unit HP All in One Argomenti correlati Pulizia delle cartucce di stampa 132 Manutenzione dell unit HP All in One 12 Risoluzione dei problemi Questa sezione tratta i seguenti argomenti e Suggerimenti per la risoluzione dei problemi e Risoluzione dei problemi di qualit di stampa e Risoluzione dei problemi di stampa e Risoluzione dei problemi relativi ai fax e Risoluzione dei problemi di copia e Risoluzione dei problemi di scansione e Aggiornamento della periferica Errori Suggerimenti per la risoluzione dei problemi Questa sezione tratta i seguenti argomenti e L unit HP All in One non si accende e Problemi di comunicazione con una connessione USB e Informazioni sulle cartucce di stampa e Informazioni sulla carta e Suggerimenti per l uso dell alimentatore automatico documenti e Eliminazione degli inceppamenti della carta e Risoluzione dei problemi relativi alla cartuccia di stampa L unit HP All in One non si accende Causa L unit HP All in One non collegata correttamente a una presa di corrente Soluzione e Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia collegato saldamente all unit HP All in One e
198. ere Eliminazione degli inceppamenti della carta A Avvertimento Se si tenta di eliminare l inceppamento della carta dalla parte anteriore dell unit HP All in One il meccanismo di stampa potrebbe danneggiarsi Eliminare gli inceppamenti della carta sempre dallo sportello posteriore Causa Il carrello di stampa bloccato Soluzione Aprire lo sportello di accesso alla cartuccia di stampa per accedere al carrello di stampa Rimuovere gli oggetti che bloccano il carrello di stampa compresi i materiali di imballaggio Spegnere e riaccendere l unit HP All in One Carta non corrispondente Causa L impostazione di stampa per questo processo non corrisponde al tipo o al formato di carta caricata nell unit HP All in One Soluzione Modificare l impostazione di stampa o caricare la carta appropriata nel vassoio di alimentazione Per modificare le impostazioni di stampa per il lavoro corrente 1 Nel menu File dell applicazione fare clic su Stampa 2 Accertarsi che la stampante selezionata sia l unit HP All in One 3 Fare clic sul pulsante che consente di aprire la finestra di dialogo Propriet A seconda dell applicazione in uso questo pulsante potrebbe essere denominato Propriet Opzioni Imposta stampante Stampante o Preferenze 4 Apportare le modifiche desiderate alle impostazioni della stampante e fare clic su OK 5 Fare clic su Stampa oppure su OK nella finestra di dialogo Stampa per stampare il la
199. ere cancellate Una volta ricollegato il cavo di alimentazione sar necessario reimpostare data e ora L unit HP All in One stampa caratteri non corretti Causa La memoria di HP All in One piena Soluzione Spegnere l unit HP All in One e il computer per 60 secondi quindi riaccenderli e riprovare a stampare Causa Il documento danneggiato Soluzione Provare a stampare un altro documento dalla stessa applicazione software Se non si verificano problemi provare a stampare una versione precedente del documento che non sia danneggiata Non si riesce a eseguire la stampa Causa L unit HP All in One spenta Soluzione Osservare il display dell unit HP All in One Se il display vuoto e la spia accanto al pulsante Accensione non accesa l unit HP All in One spenta Verificare che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente all unit HP All in One e alla presa di alimentazione Premere il pulsante Accensione per accendere l unit HP All in One Causa L unit HP All in One occupata con un altra operazione Soluzione Se HP All in One sta eseguendo un altra attivit come la copia la trasmissione di un fax o la scansione la stampa verr rimandata fino al completamento dell attivit corrente da parte di HP All in One Alcuni documenti richiedono pi tempo per la stampa Se dopo alcuni minuti dall invio di una stampa all unit HP All in One non stato ancora stampato alcun
200. ere una verifica della linea e Inviare o ricevere un fax di prova Se possibile effettuare l invio o la ricezione potrebbe non essersi verificato un problema Dopo aver risolto i problemi rilevati ripetere il test per verificare che venga superato e che l unit HP All in One sia pronta per le funzioni fax Causa Il test del cavo telefonico collegato alla porta corretta sulla macchina fax non stato superato Soluzione Collegare il cavo telefonico alla porta corretta Operazioni da eseguire 1 Utilizzando il cavo telefonico fornito con l unit HP All in One collegare un estremit alla presa telefonica a muro quindi collegare l altra estremit alla porta 1 LINE sul retro dell unit HP All in One E Nota Se siutilizza la porta 2 EXT per il collegamento alla presa telefonica a muro non sar possibile inviare o ricevere fax La porta 2 EXT deve essere utilizzata solo per collegare altre apparecchiature quali una segreteria telefonica o un telefono 234 Risoluzione dei problemi 1 Presa telefonica a muro 2 Utilizzare il cavo telefonico fornito con l unit HP All in One 2 Dopo aver collegato il cavo telefonico alla porta contrassegnata 1 LINE ripetere il test fax per verificare che venga superato e che l unit HP All in One sia pronta per l invio di fax 3 Inviare o ricevere un fax di prova Causa Il test del cavo telefonico corretto collegato al fax non stato superato Soluzion
201. ero Per l invio di fax a colori HP consiglia di utilizzare solo documenti originali a colori Uso delle funzioni fax Per inviare un fax di un originale a colori o di una fotografia dal pannello di controllo 1 Caricare gli originali con il lato di stampa rivolto verso l alto nel vassoio dell alimentatore documenti Se si invia un fax composto da una singola pagina ad esempio una fotografia anche possibile caricare l originale sulla superficie di scansione con il lato di stampa rivolto verso il basso E Nota Se si invia un fax di pi pagine necessario caricare gli originali nel vassoio dell alimentatore documenti Non possibile inviare un fax di pi pagine dalla superficie di scansione we Suggerimento Per centrare una foto da 10 x 15 cm posizionare la foto al centro di un foglio di carta bianca di formato Letter o A4 e l originale sulla superficie di scansione 2 Nel riquadro Fax premere Menu Viene visualizzata la richiesta Inserisci numero 3 Immettere il numero di fax utilizzando il tastierino numerico premere Pulsante di selezione rapida o un pulsante di selezione rapida a tocco singolo per scegliere una selezione rapida oppure premere Richiama Pausa per ricomporre l ultimo numero selezionato 4 Premere Avvio fax Colore e Sela periferica rileva un originale caricato nell alimentatore automatico documenti l unit HP All in One invia il documento al numero selezionato e Sela periferica non rileva un
202. est per stabilire se si verificato un problema con le cartucce di stampa Se il rapporto conferma la presenza di un problema pulire le cartucce di stampa Se il problema persiste potrebbe essere necessario sostituire le cartucce di stampa Per maggiori informazioni sulle cartucce di stampa vedere Risoluzione dei problemi relativi alla cartuccia di stampa Causa Il carrello di stampa non si muove Soluzione Spegnere l unit HP All in One rimuovere eventuali oggetti che bloccano il carrello di stampa compresi materiali di imballaggio quindi riaccendere l unit HP All in One Nota Se l impostazione Ricezione con backup dei fax attivata e si spegne l unit HP All in One vengono eliminati tutti i fax archiviati in memoria compresi quelli non stampati ricevuti mentre l unit HP All in One si trovava in una condizione di errore necessario contattare i mittenti per richiedere l invio dei fax non stampati Per un elenco dei fax ricevuti stampare Registro fax Registro fax non viene eliminato quando l unit HP All in One spenta Alcune parti del fax ricevuto risultano tagliate Causa L apparecchio fax di origine presenta un problema 220 Risoluzione dei problemi Soluzione Chiedere al mittente di verificare l eventuale presenza di errori sull apparecchio fax di origine Causa L originale presenta un formato pi grande ad esempio il formato Legal e l opzione Riduzione automatica disattiva
203. ezionare Ricezione fax c Quando l unit HP All in One inizia a ricevere il fax possibile riagganciare il telefono o restare in linea Durante la trasmissione del fax la linea telefonica muta Argomenti correlati e Impostazione del numero di squilli prima della risposta e Impostazione della modalit di risposta Impostazione della ricezione con backup dei fax A seconda delle preferenze e dei requisiti di sicurezza possibile impostare l unit HP All in One per memorizzare tutti i fax ricevuti solo quelli ricevuti se si verifica un errore o nessuno dei fax ricevuti Sono disponibili le seguenti modalit Ricezione con backup dei fax Accesa Questa l impostazione predefinita Se Ricezione con backup dei fax Accesa l unit HP All in One memorizza tutti i fax ricevuti Ci consente di ristampare gli ultimi otto fax stampati se sono ancora presenti in memoria Nota Quando la memoria insufficiente l unit HP All in One quando riceve nuovi fax sovrascrive i fax stampati meno recentemente Se la memoria piena di fax non stampati l unit HP All in One non risponde pi alle chiamate fax in entrata Nota Se si riceve un fax di dimensioni eccessive ad esempio una foto a colori con molti dettagli possibile che non possa essere memorizzato a causa delle limitazioni della Memoria Solo in caso di Indica all unit HP All in One di memorizzare i fax solo se si verifica una errore condizione d
204. fanno cadere o si scuotono le cartucce si creeranno problemi temporanei di stampa e talvolta danni permanenti Sostituzione delle cartucce di stampa Seguire le istruzioni fornite quando il livello di inchiostro basso E Nota Se l inchiostro contenuto nella cartuccia di stampa scarso appare un messaggio sul pannello di controllo E anche possibile controllare i livelli di inchiostro utilizzando il software HP Photosmart Studio Mac sul proprio computer Nota Se l inchiostro contenuto nella cartuccia di stampa scarso appare un messaggio sul pannello di controllo anche possibile controllare i livelli di inchiostro tramite la Casella strumenti stampante disponibile in Centro Soluzioni HP oppure nella finestra di dialogo Propriet di stampa del computer Quando sul display viene visualizzato un messaggio di avviso di inchiostro in esaurimento accertarsi di avere a disposizione una cartuccia di stampa sostitutiva necessario inoltre sostituire le cartucce quando il testo visualizzato appare sbiadito o si verificano problemi di qualit di stampa correlati alle cartucce di stampa 120 Manutenzione dell unit HP All in One Per ordinare le cartucce di stampa per l unit HP All in One visitare il sito www hp com learn suresupply Se richiesto selezionare il paese regione attenersi alle istruzioni per selezionare il prodotto quindi fare clic su uno dei collegamenti per effettuare gli acquisti Per sostituire le cartuc
205. fax separata non si ricevono chiamate vocali e Caso B Configurazione dell unit HP All in One con DSL Configurazione del fax 25 Capitolo 4 e Caso C Configurazione dell unit HP All in One con un sistema telefonico PBX o con una linea ISDN e Caso D Trasmissione fax con un servizio di differenziazione degli squilli sulla stessa linea e Caso E Linea condivisa per le chiamate vocali fax e Caso F Linea chiamate vocali fax condivisa con messaggeria vocale e Caso G Linea per le chiamate fax condivisa con un modem per computer non si ricevono chiamate vocali e Caso H Linea condivisa per le chiamate vocali fax con modem computer e Caso Linea chiamate vocali fax condivisa con segreteria telefonica e Caso J Linea condivisa per le chiamate vocali fax con modem per computer e servizio di segreteria telefonica e Caso K Linea condivisa per le chiamate vocali fax con modem per computer e servizio di messaggeria vocale Scegliere la corretta configurazione del fax per casa e ufficio Per utilizzare il fax necessario conoscere i tipi di apparecchiature e i servizi presenti sulla stessa linea telefonica dell unit HP All in One Ci importante in quanto potrebbe rivelarsi necessario collegare parte delle apparecchiature esistenti direttamente all unit HP All in One e modificare alcune impostazioni del fax prima di poter trasmettere correttamente dei fax Per individuare il mod
206. fiare la superficie 4 Se si richiede una pulizia pi approfondita ripetere le operazioni sopra descritte utilizzando alcool isopropilico Successivamente pulire la superficie con un panno umido in modo da rimuovere eventuali residui di alcool A Avvertimento Prestare attenzione a non utilizzare prodotti di pulizia a base di alcool sulla superficie di scansione o sulle parti esterne dell unit HP All in One per non danneggiarla La pagina stampata vuota Causa L originale non posizionato correttamente sulla superficie di scansione o nel vassoio dell alimentatore documenti Risoluzione dei problemi di copia 247 Capitolo 12 Soluzione Caricare l originale sulla superficie di scansione o nel vassoio dell alimentatore documenti e Se si carica un originale sulla superficie di scansione posizionarlo con il lato di stampa rivolto verso il basso nell angolo anteriore destro come illustrato di seguito Per copiare una foto posizionarla in modo che il margine pi lungo si trovi lungo il bordo anteriore della superficie di scansione e Se si carica l originale nel vassoio dell alimentatore documenti inserire la carta nel vassoio con il lato di stampa rivolto verso l alto come illustrato di seguito Inserire le pagine nel vassoio in modo che il margine superiore del documento venga alimentato per primo 99 Nota Noncaricare foto nel vassoio dell alimentatore documenti per eseguire una copia Se si copi
207. fino a toccare il bordo della carta Non caricare troppo il vassoio di alimentazione verificare che la risma di carta sia sistemata comodamente nel vassoio e che non superi in altezza il bordo superiore della guida di larghezza della carta Nota Quando si utilizza carta di formato Legal non aprire l estensione del vassoio carta Causa La risma di buste non caricata in modo corretto Soluzione Rimuovere tutta la carta dal vassoio di alimentazione Caricare una risma di buste nel vassoio di alimentazione con le alette rivolte verso l alto e verso sinistra 176 Risoluzione dei problemi E Nota Per evitare inceppamenti inserire le alette all interno delle buste Il testo o le immagini risultano tagliate ai bordi della pagina Causa margini non sono impostati correttamente all interno dell applicazione Soluzione Assicurarsi che le impostazioni dei margini per il documento non superino l area stampabile dell unit HP All in One Per verificare le impostazioni dei margini 1 Visualizzare un anteprima della stampa prima di inviarla all unit HP All in One 2 Controllare i margini L unit HP All in One utilizza i margini impostati nell applicazione software a condizione che questi superino i margini minimi supportati dall unit HP All in One 3 Se i margini non sono soddisfacenti annullare la stampa e regolare i margini nell applicazione software Causa Le dimensioni del documento in fase di st
208. foniche con scarsa qualit del segnale disturbate possono causare problemi di qualit di stampa Soluzione Se il problema dovuto a disturbi della linea telefonica contattare il mittente per farsi inviare nuovamente il fax La qualit potrebbe migliorare Controllare la qualit del segnale della linea collegando un telefono alla presa telefonica a muro Risoluzione dei problemi di qualit di stampa 149 Capitolo 12 e verificando la presenza di eventuali interferenze Se il problema persiste disattivare la Modalit Correzione Errori ECM e contattare la societ telefonica Per modificare l impostazione ECM dal pannello di controllo 1 Premere Impostazione 2 Premere 5 quindi 6 In questo modo viene selezionato Impostazione fax avanzata quindi Modalit Correzione Errori ECM 3 Premere le per selezionare Accesa o Inattivo 4 Premere OK La stampa sbiadita o i colori sono opachi Causa Le cartucce di stampa devono essere pulite o potrebbero essere esaurite Soluzione Controllare i livelli di inchiostro stimati rimasti nelle cartucce di stampa Se l inchiostro nelle cartucce di stampa scarso o esaurito potrebbe essere necessario sostituirle Se le cartucce d inchiostro non sono esaurite ma il problema persiste stampare un rapporto di auto test per stabilire se si verificato un problema con le cartucce di stampa Se il rapporto conferma la presenza di un problema pulire le cartucce di stampa Se il
209. fono Causa Si dispone di un tipo di squillo speciale per il proprio numero di fax utilizzando un servizio di suoneria differenziata fornito dalla societ telefonica e l impostazione Tipo di squilli sull unit HP All in One non corrisponde Soluzione Se si assegnato un tipo di squillo speciale al proprio numero fax utilizzando un servizio di suoneria differenziata fornito dalla societ telefonica accertarsi che la funzione Tipo di squilli sull unit HP All in One sia impostata di conseguenza Se ad esempio la societ telefonica ha assegnato al numero un tipo di squilli doppi accertarsi che in Squilli doppi sia selezionata l opzione Tipo di squilli Nota L unit HP All in One non riconosce alcuni tipi di squilli ad esempio i tipi di squilli brevi e lunghi Se si verificano dei problemi con questi tipi di squilli chiedere alla societ telefonica di assegnare un tipo di squillo non alternato Se non si utilizza un servizio di suoneria differenziata accertarsi che la funzione Tipo di squilli sull unit HP All in One sia configurata suTutte le sequenze di squilli Per modificare il tipo di squillo dal pannello di controllo 1 Verificare che l unit HP All in One sia impostata per la risposta automatica alle chiamate fax 2 Premere Impostazione 3 Premere 5 quindi 1 In questo modo viene selezionato Impostazione fax avanzata quindi Tipo di squilli 4 Premere le per selezionare un opzione quindi premere
210. fotografica alta qualit Modifica della velocit o qualit di copia L unit HP All in One dispone di tre opzioni che agiscono sulla velocit e sulla qualit della copia e Ottima produce la qualit di stampa migliore per tutti i tipi di carta ed elimina la presenza di strisce che possono presentarsi nelle aree a colori uniformi La velocit di copia dell opzione Ottima pi lenta delle altre impostazioni di qualit e Normale assicura stampe di alta qualit ed l impostazione consigliata per la maggior parte delle copie Normale copia pi rapidamente rispetto all opzione Ottima ed l impostazione predefinita e Veloce copia pi rapidamente dell impostazione Normale risultati sono simili a quelli ottenuti con l impostazione Normale ma la qualit delle immagini pu risultare inferiore Con l impostazione Veloce si utilizza meno inchiostro e si prolunga la durata delle cartucce di stampa Impostazione del tipo di carta per la copia TE Capitolo 8 Per modificare la qualit della copia 1 Verificare che nel vassoio di alimentazione sia caricata la carta 2 Caricare l originale con il lato di stampa rivolto verso il basso nell angolo anteriore destro della superficie di scansione oppure con il lato di stampa rivolto verso l alto nel vassoio dell alimentatore documenti Se si utilizza il vassoio dell alimentatore documenti posizionare le pagine in modo che il bordo superiore del documento entri per primo 3 Nel
211. ges In order to program this information into your fax machine you should complete the steps described in the software FCC statement The United States Federal Communications Commission in 47 CFR 15 105 has specified that the following notice be brought to the attention of users of this product Declaration of Conformity This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device pursuant to part 15 of the FCC Rules Operation is subject to the following two conditions 1 this device may not cause harmful interference and 2 this device must accept any interference received including interference that might cause undesired operation Class B limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation This equipment generates uses and can radiate radio frequency energy and if not installed and used in accordance with the instructions might cause harmful interference to radio communications However there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception which can be determined by turning the equipment off and on the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures e Reorient the receiving antenna e Increase the separation between the equipment and the receiver Connect the equipment
212. gioni possibile che nella confezione della cartuccia di stampa fotografica sia inclusa una protezione per le cartucce In altri paesi regioni l involucro di protezione viene fornito con l unit HP All in One Se la cartuccia di stampa e l unit HP All in One non sono fornite di protezione delle cartucce di stampa possibile utilizzare un contenitore ermetico di plastica per proteggere la cartuccia Tale protezione stata ideata per conservare in modo sicuro le cartucce e per impedire all inchiostro di asciugarsi quando queste non vengono utilizzate Quando si rimuove una cartuccia dall unit HP All in One con l intenzione di riutilizzarla in un secondo momento opportuno conservarla nell apposita protezione Ad esempio possibile conservare nella protezione la cartuccia di stampa del nero quando questa viene rimossa per stampare foto di alta qualit con le cartucce di stampa fotografica e in tricromia Per inserire una cartuccia di stampa nella protezione delle cartucce di stampa A Inserire la cartuccia nell involucro di protezione piegandola leggermente e farla scattare saldamente in posizione Operazioni relative alle cartucce di stampa 125 Capitolo 11 Per rimuovere la cartuccia dalla protezione delle cartucce di stampa A Premere sulla parte superiore della protezione in modo da rilasciare la cartuccia quindi estrarre quest ultima dall involucro Allineamento delle cartucce di stampa L unit HP All in One ric
213. guente procedura Completamento della configurazione dell unit HP All in One 19 Capitolo 4 Per impostare la lingua e il paese regione 1 Premere Impostazione 2 Premere 7 quindi 1 In questo modo viene selezionato Preferenze quindi Imposta lingua e paese regione 3 Premere jo l per scorrere le lingue Quando viene visualizzata la lingua desiderata premere OK 4 Quando viene richiesto premere 1 per S o 2 per No 5 Premere fo per scorrere l elenco di paesi regioni Quando viene visualizzato il paese regione da selezionare premere OK 6 Quando viene richiesto premere 1 per S o 2 per No Impostazione della data e dell ora possibile impostare la data e l ora dal pannello di controllo Il formato della data e dell ora dipende dalla lingua e dal paese regione impostati Quando si invia un fax la data e l ora correnti vengono trasmesse insieme al nome dell utente e al numero di fax come parte dell intestazione E Nota In alcuni paesi regioni l indicazione della data e dell ora sull intestazione del fax un requisito obbligatorio Se l unit HP All in One subisce un calo di tensione per pi di 72 ore sar necessario reimpostare sia la data che l ora Per impostare data e ora 1 Premere Impostazione 2 Premere 6 quindi 3 In questo modo viene selezionato Strumenti quindi Data e ora 3 Inserire il mese il giorno e l anno premendo i numeri appropriati sul tastierino numerico A seconda
214. hiede di allineare le cartucce ogni volta che si installa o si sostituisce una cartuccia di stampa inoltre possibile allineare le cartucce di stampa in qualsiasi momento dal pannello di controllo o utilizzando il software installato con l unit HP All in One L allineamento delle cartucce garantisce stampe di alta qualit E Nota Sesirimuove e si reinstalla la stessa cartuccia di stampa l unit HP All in One non richieder l allineamento delle cartucce L unit HP All in One memorizza i valori di allineamento della cartuccia rimossa in modo che non sia necessario eseguire di nuovo l allineamento Per allineare le cartucce di stampa dal pannello di controllo quando viene richiesto 1 Caricare carta normale bianca nuova in formato Letter A4 o Legal nel vassoio di alimentazione Ru dt x DI Nota Se nel vassoio di alimentazione caricata carta colorata la procedura di allineamento delle cartucce avr esito negativo Caricare carta comune bianca nuova nel vassoio di alimentazione quindi ripetere l allineamento Se non ancora possibile eseguire l allineamento il sensore o la cartuccia di stampa potrebbero essere difettosi Contattare l Assistenza HP Visitare il sito www hp com country it ita support html Se richiesto selezionare il paese regione e fare clic su Contatta HP per informazioni su come richiedere assistenza tecnica L unit HP All in One stampa una pagina di allineamento delle cartucce
215. hiostro HP originali La verifica dei livelli di inchiostro nelle cartucce di stampa rigenerate o utilizzate in altre periferiche potrebbe non essere precisa Nota livelli di inchiostro mostrati sono meramente indicativi livelli effettivi di inchiostro potrebbero essere diversi Verifica dei livelli di inchiostro stimati Taz Capitolo 11 Per controllare i livelli di inchiostro dal software Centro Soluzioni HP 1 In Centro Soluzioni HP fare clic su Impostazioni scegliere Impostazioni stampa quindi Casella strumenti stampante E Nota anche possibile aprire la Casella strumenti stampante dalla finestra di dialogo Propriet di stampa Nella finestra di dialogo Propriet di stampa fare clic sulla scheda Servizi quindi su Assistenza periferica Viene visualizzata la Casella strumenti stampante Fare clic sulla scheda Livello d inchiostro stimato Viene visualizzato il livello di inchiostro stimato per le cartucce di stampa Argomenti correlati Stampa di un rapporto di auto test Stampa di un rapporto di auto test Se si verificano problemi durante la stampa stampare un rapporto di auto test prima di sostituire le cartucce Tale rapporto fornisce informazioni utili su vari aspetti della periferica comprese informazioni sulle cartucce di stampa Per stampare un rapporto di auto test 1 Caricare carta normale bianca nuova in formato Letter A4 o Legal nel vassoio di alimentazione Premere Impostazione
216. i Configurazione Blocco fax indesiderati 3 Premere 2 In questo modo si seleziona Rimuovi numero da Elenco indesiderati 4 Premere li per scorrere i numeri bloccati Quando viene visualizzato il numero che si desidera rimuovere premere OK per selezionarlo 5 Quando viene visualizzato il messaggio Canc un altro effettuare una delle seguenti operazioni Per rimuovere un altro numero dall elenco dei numeri fax indesiderati premere 1 per selezionare S quindi ripetere le operazioni descritte al passaggio 4 per ogni numero da bloccare e Altermine premere 2 per selezionare No Invio di fax su Internet utilizzando un telefono IP possibile abbonarsi ad un servizio telefonico a tariffe ridotte che consenta di inviare e ricevere fax con l unit HP All in One tramite Internet Questo metodo viene chiamato protocollo FolP Fax over Internet Protocol Si utilizzer probabilmente un servizio FolP fornito dalla societ telefonica se e si compone un codice di accesso speciale insieme al numero di fax oppure e si dispone di un convertitore IP che si connette a Internet e fornisce porte telefoniche analogiche per il collegamento fax E Nota possibile inviare e ricevere fax solamente connettendo il cavo telefonico alla porta 1 LINE sul retro dell unit HP All in One La connessione Internet pertanto deve essere effettuata tramite un convertitore che fornisce prese telefoniche analogiche comuni per il collegamento fax o tramite l
217. i errore che impedisce all unit HP All in One di stampare i fax ad esempio se l unit HP All in One esaurisce la carta L unit HP All in One continua ad archiviare i fax in entrata finch dispone di spazio nella memoria Quando la memoria piena l unit HP All in One non risponde pi alle chiamate fax in entrata Una volta risolta la condizione di errore i fax archiviati in memoria vengono stampati automaticamente ed eliminati dalla memoria Inattivo fax non vengono mai archiviati in memoria possibile disattivare Ricezione con backup dei fax per motivi di sicurezza ad esempio Se si verifica una condizione di errore che impedisce all unit HP All in One di stampare ad esempio l unit HP All in One esaurisce la carta l unit HP All in One non risponde pi alle chiamate fax in entrata 102 Uso delle funzioni fax E Nota Se l impostazione Ricezione con backup dei fax attivata e si spegne l unit HP All in One vengono eliminati tutti i fax archiviati in memoria compresi quelli non stampati ricevuti mentre l unit HP All in One si trovava in una condizione di errore necessario contattare i mittenti per richiedere l invio dei fax non stampati Per un elenco dei fax ricevuti stampare Registro fax Registro fax non viene eliminato quando l unit HP All in One spenta Per impostare la ricezione con backup dei fax dal pannello di controllo 1 Premere Impostazione 2 Premere 5 quindi nuovamente
218. i originali con il lato di stampa rivolto verso l alto nel vassoio dell alimentatore documenti Se si invia un fax composto da una singola pagina ad esempio una fotografia anche possibile caricare l originale sulla superficie di scansione con il lato di stampa rivolto verso il basso IIN Nota Se si invia un fax di pi pagine necessario caricare gli originali nel vassoio dell alimentatore documenti Non possibile inviare un fax di pi pagine dalla superficie di scansione 2 Nel riquadro Fax premere Menu Viene visualizzata la richiesta Inserisci numero Risoluzione dei problemi relativi ai fax 201 Capitolo 12 3 Immettere il numero di fax utilizzando il tastierino numerico premere Pulsante di selezione rapida o un pulsante con la stessa funzione per effettuare questa operazione oppure premere Richiama Pausa per ricomporre l ultimo numero selezionato 4 Nel riquadro Fax premere Menu pi volte fino a visualizzare Resolution Premere per selezionare un impostazione di risoluzione quindi premere OK 6 Premere Avvio fax Nero Se la periferica rileva un originale caricato nell alimentatore automatico documenti l unit HP All in One invia il documento al numero selezionato e Se la periferica non rileva un originale caricato nell alimentatore automatico documenti viene visualizzato il messaggio Fax dalla superficie di scansione Verificare che l originale sia caricato sul piano di scansione quindi
219. i regioni la riproduzione dei documenti indicati di seguito illegale In caso di dubbi rivolgersi a un Legal Documenti rilasciati da enti governativi e Passaporti e Permessi di soggiorno e Attestati di servizio selettivi e Badge tessere o insegne di identificazione e Bolli governativi 11 Utilizzare solo con l adattatore di e Francobolli alimentazione fornito da HP e Buoni alimentari Z Avvertenza Il presente e Assegni o effetti utilizzati da apparecchio non funziona se agenzie governative manca la corrente Moneta cartacea travellers cheque oppure ordini di pagamento e Certificati di deposito e Opere tutelate da copyright Informazioni sulla sicurezza A Avvertenza Per evitare rischi di incendio o scosse elettriche non esporre questo prodotto alla pioggia o a qualsiasi forma di umidit Per ridurre il rischio di danni dovuti a incendi o scosse elettriche quando si utilizza questo prodotto attenersi sempre alle precauzioni sulla sicurezza A Avvertenza Rischio di scosse elettriche 1 Leggere attentamente tutte le istruzioni contenute nella Guida d installazione 2 Per collegare l unit a una sorgente di alimentazione utilizzare solo una presa di corrente dotata di messa a terra Se non si sicuri che la presa sia di questo tipo rivolgersi a un elettricista 3 Osservare tutte le avvertenze e le istruzioni indicate sul prodotto 4 Prima di effettuare le operazioni
220. ia di stampa nell unit HP All in One subito dopo aver rimosso il nastro di plastica Se ci non possibile conservarla in un involucro di protezione o in un contenitore di plastica ermetico HP consiglia di non rimuovere le cartucce di stampa dall unit HP All in One finch non si dispone di cartucce di ricambio da installare Spegnere l unit HP All in One dal pannello di controllo Non spegnere la periferica da una basetta di alimentazione o scollegando il cavo di alimentazione dall unit HP All in One Se si spegne l unit HP All in One in modo non corretto il carrello di stampa non ritorna nella posizione corretta e le cartucce possono asciugarsi Non aprire lo sportello di accesso alla cartuccia di stampa a meno che non sia necessario In questo modo la cartuccia di stampa viene esposta all aria che ne riduce la durata E Nota Se si lascia aperto per un lungo periodo lo sportello di accesso alla cartuccia di stampa l unit HP All in One richiude le cartucce di stampa per proteggerle dall aria Pulire le cartucce quando si nota un deterioramento significativo della qualit di stampa X Suggerimento Si potrebbe notare un deterioramento della qualit di stampa quando le cartucce non vengono utilizzate da molto tempo Non pulire le cartucce di stampa se non necessario Tale operazione comporta un elevato consumo di inchiostro e fa diminuire la durata delle cartucce Per maggiori informazioni sulle cartucce di
221. ica rileva un originale caricato nell alimentatore automatico documenti l unit HP All in One invia il documento a tutti i numeri della selezione rapida di gruppo e Sela periferica non rileva un originale caricato nell alimentatore automatico documenti viene visualizzato il messaggio Fax dalla superficie di scansione Verificare che l originale sia caricato sul piano di scansione quindi premere 1 per selezionare S Nota Le selezioni rapide di gruppo possono essere utilizzate solo per inviare fax in bianco e nero a causa dei limiti di memoria L unit HP All in One esegue la scansione del fax in memoria quindi compone il primo numero Una volta stabilita la connessione l unit HP All in One invia il fax e compone il numero successivo Se un numero occupato o non risponde l unit HP All in One segue le impostazioni per Riselezione se occupato e Riselezione in caso di nessuna risposta Se non possibile stabilire una connessione viene composto il numero successivo e creato un rapporto di errore Argomenti correlati e Configurazione di un gruppo di voci di selezione rapida e Stampa di rapporti di conferma del fax Invio di fax di un originale a colori o di una fotografia 96 Dall unit HP All in One possibile inviare via fax un originale a colori o una foto Se l unit HP All in One rileva che l apparecchio fax ricevente supporta soltanto fax in bianco e nero l unit HP All in One invia il fax in bianco e n
222. ication Network through a line cord which meets the requirements of the Technical Standard AS ACIF S008 Declaration of conformity European Economic Area The Declaration of Conformity in this document complies with ISO IEC Guide 17050 1 and EN 17050 1 It identifies the product manufacturer s name and address and applicable specifications recognized in the European community 296 Informazioni tecniche HP Officejet J5700 All in One series declaration of conformity CA DECLARATION OF CONFORMITY GESS according to ISO IEC 17050 1 and EN 17050 1 Manufacturer s Name Hewlett Packard Company DoC SDGOB 0701 rel 1 0 Manufacturer s Address 16399 West Bernardo Drive San Diego CA 92127 USA declares that the product Product Name HP Officejet 45700 series Regulatory Model SDGOB 0701 Product Options ALL Power Adapter 0957 2177 amp 0957 2178 conforms to the following Product Specifications SAFETY IEC 60950 1 2001 EN 60950 1 2001 IEC 60825 1 Ed 1 2 2001 EN 60825 1 1994 A1 2002 A2 2001 LED GB4943 2001 EMC CISPR 22 1997 A1 2000 A2 2002 EN 55022 1998 A1 2000 A2 2003 Class B CISPR 24 1997 A1 2001 A2 2002 EN 55024 1998 A1 2001 A2 2003 Class B IEC 61000 3 2 2000 A1 2000 EN 61000 3 2 2000 IEC 61000 3 3 1994 A1 2001 EN 61000 3 3 1995 A1 2001 FCC Title 47 CFR Part 15 Class B ICES 003 Issue 4 GB9254 1998 GB17625 1 2003 TELECOM TBR21 1998 EG 201 121 1998 FCC Title 47 CFR Part 68 TIA EIA 968
223. ie di scansione Verificare che l originale sia caricato sul piano di scansione quindi premere 1 per selezionare S Alcune parti del fax inviato risultano tagliate Causa Le dimensioni del fax sono maggiori rispetto al formato Letter o A4 Soluzione Alcuni apparecchi fax non accettano fax di dimensioni superiori al formato Letter o A4 Assicurarsi che l apparecchio fax ricevente accetti il formato utilizzato In caso contrario chiedere al destinatario se l apparecchio fax ricevente ha Risoluzione dei problemi relativi ai fax 199 Capitolo 12 un impostazione Adatta a pagina da utilizzare per ridurre le dimensioni del fax in entrata e adattarlo a formati standard come Letter o A4 Il fax inviato appare vuoto al destinatario Causa L originale non stato caricato o stato caricato in modo non corretto Soluzione Caricare gli originali nel vassoio dell alimentatore documenti Se si invia un fax composto da una singola pagina ad esempio una fotografia anche possibile caricare l originale sulla superficie di scansione Per caricare un originale nel vassoio dell alimentatore documenti 1 Caricare gli originali con il lato di stampa rivolto verso l alto nel vassoio dell alimentatore documenti Inserire la carta nell alimentatore automatico documenti fino a udire un segnale acustico o a visualizzare un messaggio sul display che indica il rilevamento delle pagine caricate nell unit HP All in One 9 Suggerimento Per ulter
224. iferica potrebbe non essere in posizione La carta potrebbe non venire caricata correttamente e l unit HP All in One potrebbe espellere pagine vuote X Suggerimento Se si utilizza carta intestata inserire prima l estremit superiore della pagina con il lato di stampa rivolto verso il basso Per ulteriori informazioni sul caricamento della carta di formato standard e della carta intestata fare riferimento al diagramma presente sulla base del vassoio di alimentazione 262 Risoluzione dei problemi Far scorrere la guida di larghezza della carta verso l interno fino a toccare il bordo della carta Non caricare troppo il vassoio di alimentazione verificare che la risma di carta sia sistemata comodamente nel vassoio e che non superi in altezza il bordo superiore della guida di larghezza della carta Nota Quando si utilizza carta di formato Legal non aprire l estensione del vassoio carta Per ristampare i fax in memoria dal pannello di controllo 1 Verificare che nel vassoio di alimentazione sia caricata la carta 2 Premere Impostazione Errori 263 Capitolo 12 3 Premere 6 quindi 5 In questo modo viene selezionato Strumenti quindi Ristampa fax in memoria fax vengono stampati nell ordine inverso di ricezione ossia il fax ricevuto pi di recente viene stampato per primo e cos via 4 Se si desidera interrompere la ristampa dei fax in memoria premere Annulla Causa Il documento in copia eccede il limit
225. ificare l impostazione ECM dal pannello di controllo 1 Premere Impostazione 2 Premere 5 quindi 6 In questo modo viene selezionato Impostazione fax avanzata quindi Modalit Correzione Errori ECM 3 Premere le per selezionare Accesa o Inattivo 4 Premere OK Per impostare la velocit fax dal pannello di controllo 1 Premere Impostazione 2 Premere 5 quindi 7 In questo modo viene selezionato Impostazione fax avanzata quindi Velocit fax 3 Premere per selezionare una delle seguenti impostazioni quindi premere OK Impostazione velocit fax Velocit fax Veloce v 34 33600 baud Media v 17 14400 baud Lenta v 29 9600 baud Causa possibile che altre apparecchiature utilizzino la stessa linea telefonica dell unit HP All in One Soluzione Verificare che gli interni telefoni che utilizzano la stessa linea ma che non sono collegati all unit HP All in One o altre apparecchiature non siano in uso o sganciati Ad esempio non possibile utilizzare l unit HP All in One per la trasmissione di fax se un telefono derivato occupato o se si utilizza un modem remoto del computer per inviare e mail o accedere a Internet Causa L unit HP All in One condivide la stessa linea telefonica con un servizio DSL e il filtro DSL non collegato Soluzione Se si sta utilizzando un servizio DSL accertarsi di disporre di un filtro DSL collegato altrimenti non sar possibile effettuare la trasmissi
226. ifiche di copia e Specifiche fax Specifiche di scansione e Specifiche fisiche Specifiche di alimentazione Specifiche ambientali e Ulteriori specifiche e Programma perla protezione dell ambiente e Avvisi normativi Declaration of conformity European Economic Area e HP Officejet J5700 All in One series declaration of conformity Requisiti di sistema Nota Per informazioni aggiornate sui sistemi operativi supportati e i requisiti di sistema visitare il sito www hp com country it ita support html Compatibilit con i sistemi operativi e Windows 2000 Windows XP Windows XP x64 Professional Edition e Home Edition e Mac OS X 10 3 10 4 e Linux EA Nota driver della stampante e dello scanner per Windows Server 2003 versioni a 32 bit e a 64 bit richiedono almeno un processore Intel Pentium Il o Celeron con 128 MB di RAM e 200 MB di spazio libero su disco driver sono disponibili sul sito http Awww hp com support Requisiti minimi e Windows 2000 processore Intel Pentium Il o Celeron 128 MB di RAM 280 MB di spazio libero su disco e Windows XP a 32 bit processore Intel Pentium Il o Celeron 128 MB di RAM 280 MB di spazio libero su disco e Windows XP x64 processore Intel Pentium Il o Celeron 128 MB di RAM 280 MB di spazio libero su disco e Mac OS X 10 3 8 10 4 x Power PC 400 MHz G3 v10 3 8 e v10 4 x o 1 83 GHz Intel Core Duo v10 4 x memoria da 128 MB
227. ile ordinare cartucce di stampa online Se l ordinazione non supportata nel proprio paese regione rivolgersi a un rivenditore locale HP per informazioni sull acquisto delle cartucce di stampa Per ordinare le cartucce di stampa mediante il software Centro Soluzioni HP 1 In Centro Soluzioni HP fare clic su Impostazioni scegliere Impostazioni stampa quindi Casella strumenti stampante E Nota anche possibile aprire la Casella strumenti stampante dalla finestra di dialogo Propriet di stampa Nella finestra di dialogo Propriet di stampa fare clic sulla scheda Servizi quindi su Assistenza periferica 2 Fare clic sulla scheda Livello d inchiostro stimato Ordinazione dei materiali di consumo 277 Capitolo 13 3 Fare clic su Informazioni sull ordinazione delle cartucce Vengono visualizzati i codici di ordinazione delle cartucce di stampa 4 Fare clic su Ordina in linea HP invia a un rivenditore online autorizzato le informazioni dettagliate sulla stampante inclusi il numero di modello il numero di serie e i livelli di inchiostro materiali di consumo necessari sono preselezionati possibile modificare le quantit nonch aggiungere o rimuovere articoli Ordinazione di altri materiali di consumo Per ordinare altri materiali di consumo ad esempio il software dell unit HP All in One una copia del poster di installazione o altra documentazione stampata oppure altri componenti di ricambio sostituibili dall
228. in One Se si risposto S andare direttamente a Caso D Trasmissione fax con un servizio di differenziazione degli squilli sulla stessa linea Non necessario continuare a rispondere alle domande Se si risposto No continuare con le domande successive Non si sicuri di disporre di una differenziazione degli squilli Molte societ telefoniche offrono una funzione di differenziazione degli squilli che consente di disporre di pi numeri telefonici sulla stessa linea Abbonandosi a questo servizio ciascun numero disporr di uno squillo diverso possibile avere ad esempio uno squillo singolo doppio e triplo per i diversi numeri E possibile assegnare un numero di telefono con uno squillo singolo alle chiamate vocali e un altro numero di telefono con uno squillo doppio alle chiamate fax Questo consente di distinguere le chiamate vocali dalle chiamate fax quando squilla il telefono 4 Siricevono chiamate vocali allo stesso numero telefonico utilizzato dall unit HP All in One per le chiamate fax O Si possibile ricevere chiamate vocali Q No Continuare con le domande successive 5 Sulla stessa linea telefonica dell unit HP All in One presente un modem del computer Q Si presente un modem per computer AQ No Non si sicuri di utilizzare un modem per computer Se la risposta a una qualsiasi delle seguenti domande S si sta utilizzando un modem per computer possibile inviare e ricevere fax
229. inale ed evitare ritagli indesiderati del testo o dell immagine ai lati del foglio Per ridimensionare un documento dal pannello di controllo 1 Verificare che nel vassoio di alimentazione sia caricata la carta 2 Caricare l originale con il lato di stampa rivolto verso il basso nell angolo anteriore destro della superficie di scansione oppure con il lato di stampa rivolto verso l alto nel vassoio dell alimentatore documenti Se si utilizza il vassoio dell alimentatore documenti posizionare le pagine in modo che il bordo superiore del documento entri per primo 3 Nel riquadro Copia premere il pulsante Riduci Ingrandisci 4 Effettuare una delle seguenti operazioni e Se l originale stato caricato nel vassoio dell alimentatore documenti o sul vetro dello scanner premere fino a visualizzare Pagina completa 91 e Sel originale caricato sulla superficie di scansione di formato intero o ridotto premere fino a visualizzare Adatta alla pagina 5 Premere Avvio copia Nero o Avvio copia Colore Causa L originale ha un formato pi grande rispetto a quello della carta caricata nel vassoio Soluzione Se l originale ha un formato maggiore rispetto alla carta caricata nel vassoio utilizzare la funzione Adatta alla pagina per ridimensionare l originale in modo che si adatti al formato della carta Per ridimensionare un documento dal pannello di controllo 1 Verificare che nel vassoio di alimentazione sia caricata la carta
230. indi premere OK e Scegliere On Forwardse si desidera inoltrare il fax a un altro numero senza stampare una copia di backup sull unit HP All in One Nota Se l unit HP All in One non in grado di inoltrare i fax all apparecchio designato ad esempio se non acceso l unit HP All in One stampa il fax Se si configurata l unit HP All in One in modo che stampi automaticamente i rapporti di errore per i fax ricevuti stamper anche un rapporto di errore e Scegliere On Print amp Forward per stampare una copia di backup del fax ricevuti sull unit HP All in One mentre si inoltra il fax ad un altro numero 4 Quando viene richiesto immettere il numero dell apparecchio fax a cui verranno inoltrati i fax 5 Quando richiesto immettere un ora e una data di avvio e un ora e data di fine 6 Premere OK Inoltro fax verr visualizzato sul display Se l alimentazione all unit HP All in One venisse a mancare quando Inoltro fax impostato l unit HP All in One salver l impostazione Inoltro fax e il numero di telefono Quando l alimentazione viene ripristinata l opzione Inoltro fax ancora impostata su Accesa Nota possibile annullare l inoltro del fax premendo Annulla sul pannello di controllo quando viene visualizzato il messaggio Inoltro fax sul display In alternativa possibile selezionare Inattivo dal menu Spedizione fax solo nero Impostazione del formato carta per i fax ricevuti possibile
231. into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected Consult the dealer or an experienced radio TV technician for help For more information contact the Product Regulations Manager Hewlett Packard Company San Diego 858 655 4100 The user may find the following booklet prepared by the Federal Communications Commission helpful How to Identify and Resolve Radio TV Interference Problems This booklet is available from the U S Government Printing Office Washington DC 20402 Stock No 004 000 00345 4 A CAUTION Pursuant to Part 15 21 of the FCC Rules any changes or modifications to this equipment not expressly approved by the Hewlett Packard Company might cause harmful interference and void the FCC authorization to operate this equipment 294 Informazioni tecniche Note l attention des utilisateurs du r seau t l phonique canadien notice to users of the Canadian telephone network Cet appareil est conforme aux sp cifications techniques des quipements terminaux d Industrie Canada Le num ro d enregistrement atteste de la conformit de l appareil L abr viation IC qui pr c de le num ro d enregistrement indique que l enregistrement a t effectu dans le cadre d une D claration de conformit stipulant que les sp cifications techniques d Industrie Canada ont t respect es N anmoins cette abr viation ne signifie en aucun cas que l appareil a t valid par Indus
232. io allineamento o allineamento non riuscito Per ulteriori informazioni sugli altri errori vedere Errori toni del fax vengono registrati sulla segreteria telefonica Causa La segreteria telefonica non configurata correttamente con l unit HP All in One oppure l impostazione Squilli prima di rispondere non corretta Soluzione E Nota Questa possibile soluzione valida soltanto nei paesi regioni che ricevono un cavo telefonico a due fili fornito nella confezione dell unit HP All in One quali America Latina Arabia Saudita Argentina Australia Brasile Canada Cile Cina Colombia Corea Filippine Giappone Grecia India Indonesia Irlanda Malaysia Messico Polonia Portogallo Russia Singapore Spagna Stati Uniti Taiwan Thailandia Venezuela e Vietnam Risoluzione dei problemi relativi ai fax 211 Capitolo 12 Se si dispone di una segreteria telefonica sulla stessa linea che si utilizza per le chiamate fax necessario collegare la segreteria telefonica direttamente all unit HP All in One utilizzando la porta 2 EXT come illustrato di seguito Presa telefonica a muro Stabilire un collegamento alla porta IN della segreteria telefonica Stabilire un collegamento alla porta OUT della segreteria telefonica Telefono opzionale Segreteria telefonica O a RR wn Utilizzare il cavo telefonico fornito con l unit HP All in One Verificare che l unit HP Al
233. io di alimentazione Non forzare troppo la carta nel vassoio di alimentazione Utilizzare i tipi di carta consigliati per l unit HP All in One Per maggiori informazioni vedere Comprensione delle specifiche dei supporti Non lasciare gli originali sulla superficie di scansione Se presente un originale sulla superficie di scansione e se ne carica un altro nell alimentatore automatico documenti quest ultimo potrebbe incepparsi Prevenzione degli inceppamenti della carta T1 Capitolo 6 72 Caricamento degli originali e della carta 7 Stampa dal computer L unita HP All in One puo essere utilizzata con qualsiasi applicazione che consente la stampa E possibile stampare progetti di vario tipo tra cui immagini senza bordo newsletter biglietti d auguri supporti per il trasferimento a caldo e poster Questa sezione tratta i seguenti argomenti e Stampa da un applicazione e Modifica delle impostazioni di stampa e Interruzione di un lavoro di stampa Stampa da un applicazione La maggior parte delle impostazioni di stampa vengono gestite automaticamente dall applicazione Le impostazioni devono essere regolate manualmente solo se si desidera modificare la qualita di stampa stampare su tipi particolari di carta o su pellicole per lucidi oppure avvalersi di funzioni speciali Per stampare da un applicazione software 1 Verificare che nel vassoio di alimentazione sia caricata la carta 2 Nel menu File dell applicazio
234. io di uscita 174 Risoluzione dei problemi 2 Allargare al massimo la guida della larghezza della carta 3 Smazzare una risma di carta su una superficie piana per allinearne i bordi quindi effettuare i seguenti controlli Accertarsi che la carta sia priva di increspature polvere piegature o bordi arricciati o spiegazzati Accertarsi che la carta della risma sia dello stesso tipo e formato 4 Inserire la risma di carta nel vassoio di alimentazione con il lato corto del foglio e il lato di stampa rivolto verso il basso Far scorrere la risma di carta finch non si arresta A Avvertimento Accertarsi che l unit HP All in One non sia in funzione quando si carica carta nel vassoio di alimentazione Se l unit HP All in One sta utilizzando le cartucce di stampa o eseguendo un altra operazione il fermo della carta all interno della periferica potrebbe non essere in posizione La carta potrebbe non venire caricata correttamente e l unit HP All in One potrebbe espellere pagine vuote Suggerimento Se si utilizza carta intestata inserire prima l estremit superiore della pagina con il lato di stampa rivolto verso il basso Per ulteriori informazioni sul caricamento della carta di formato standard e della carta intestata fare riferimento al diagramma presente sulla base del vassoio di alimentazione Risoluzione dei problemi di stampa 175 Capitolo 12 5 Farscorrere la guida di larghezza della carta verso l interno
235. ione 13 tipi di collegamento supportati condivisione della stampante 17 USB 17 tipo di squilli di risposta 32 49 U Unione Europea informazioni sul riciclaggio 292 V valori predefiniti ripristino 21 vassoio di uscita supporti accettati 64 veloce qualit di copia 77 velocit copia 77 scorrimento del pannello di controllo 20 velocit di scorrimento 20 velocit di trasmissione 23 velocit porta USB 17 versione del firmware non corrispondente 260 voci di selezione rapida di gruppo 52 voci di selezione rapida individuali 51 volume regolazione 22 vuota copia 247 scansione 254 305 306 2007 Hewlett Packard Development Company L P www hp com
236. ione dell intestazione del fax L intestazione del fax stampa il nome e il numero fax sul lato superiore di ogni fax inviato HP consiglia di impostare l intestazione del fax per mezzo del software installato per l unit HP All in One inoltre possibile impostare l intestazione fax dal pannello di controllo come descritto di seguito E Nota In alcuni paesi regioni l intestazione del fax un requisito obbligatorio Per impostare un intestazione fax predefinita dal pannello di controllo 1 Premere Impostazione 2 Premere 4 quindi 1 In questo modo viene selezionato Impostazione fax base quindi Intestazione fax 3 Inserire il proprio nome o il nome della societ quindi premere OK 4 Inserire il numero del fax utilizzando il tastierino numerico quindi premere OK Argomenti correlati Testo e simboli Configurazione della selezione rapida possibile assegnare voci di selezione rapida ai numeri fax utilizzati di frequente Ci consente di selezionare i numeri in maniera rapida utilizzando il pannello di controllo Questa sezione tratta i seguenti argomenti e Configurazione di voci di selezione rapida individuali e Configurazione di un gruppo di voci di selezione rapida e Eliminazione delle voci di selezione rapida e Stampa dell elenco di selezioni rapide Configurazione di voci di selezione rapida individuali possibile creare voci di selezione rapida per numeri fax utilizzati di frequente Se necessari
237. iori informazioni sul caricamento di originali nell alimentatore automatico documenti fare riferimento al diagramma presente all interno del vassoio dell alimentatore documenti 2 Far scorrere le guide della carta verso l interno fino a toccare i bordi destro e sinistro della risma Nota Rimuovere tutti gli originali dal vassoio dell alimentazione documenti prima di sollevare il coperchio sull unit HP All in One 200 Risoluzione dei problemi Per caricare un originale sulla superficie di scansione 1 Rimuovere gli originali dal vassoio dell alimentatore documenti quindi sollevare il coperchio sull unit HP All in One 2 Caricare l originale con il lato di stampa rivolto verso il basso nell angolo anteriore destro della superficie di scansione 3 Chiudere il coperchio La trasmissione dei fax lenta Causa Si sta inviando un fax a colori Soluzione L invio di un fax a colori pu richiedere pi tempo rispetto all invio di un fax in bianco e nero Provare a inviare il fax in bianco e nero Causa II documento contiene molta grafica o molti dettagli Soluzione Per una trasmissione pi veloce utilizzare la risoluzione Standard Questa impostazione garantisce la trasmissione pi rapida possibile con la qualit minore del fax Per impostazione predefinita selezionata la risoluzione Fine che richiede pi tempo per l invio Per modificare la risoluzione dal pannello di controllo 1 Caricare gl
238. isponda al tipo di squillo assegnato al numero di fax dalla societ telefonica E Nota Per impostazione predefinita l unit HP All in One risponde a tutti i tipi di squilli Se non si imposta Tipo di squilli in modo da corrispondere al tipo di squillo assegnato al numero di fax possibile che l unit HP All in One risponda sia alle chiamate vocali sia alle chiamate fax oppure che non risponda ad alcuna di esse Facoltativo Modificare l impostazione Squilli prima di rispondere sul valore inferiore due squilli Eseguire un test fax L unit HP All in One risponder automaticamente alle chiamate in entrata con il tipo di squillo selezionato impostazione Tipo di squilli dopo il numero di squilli selezionato impostazione Squilli prima di rispondere quindi invia il segnale di ricezione all apparecchio fax di origine e il fax viene ricevuto Configurazione del fax 33 Capitolo 4 Caso E Linea condivisa per le chiamate vocali fax Se si ricevono chiamate vocali e fax sullo stesso numero telefonico e non vi sono altri apparecchi per ufficio 0 messaggeria vocale collegati alla stessa linea telefonica configurare l unit HP All in One come descritto in questa sezione Figura 4 4 Vista posteriore dell unit HP All in One 1 Presa telefonica a muro 2 Utilizzare il cavo telefonico fornito con l unit HP All in One per il collegamento alla porta 1 LINE 3 Telefono opzionale Per configurare
239. isto Il testo o le immagini risultano tagliate ai bordi della pagina Viene stampata una pagina vuota Vi sono perdite di inchiostro all interno dell unit HP All in One quando si stampa una foto Le buste non vengono stampate correttamente Causa La risma di buste non caricata in modo corretto Soluzione Rimuovere tutta la carta dal vassoio di alimentazione Caricare una risma di buste nel vassoio di alimentazione con le alette rivolte verso l alto e verso sinistra Risoluzione dei problemi E Nota Per evitare inceppamenti inserire le alette all interno delle buste Per caricare le buste 1 Rimuovere il vassoio di uscita 2 Rimuovere tutta la carta dal vassoio di alimentazione 3 Inserire una o pi buste all estrema destra del vassoio di alimentazione con le alette rivolte verso l alto e a sinistra Far scorrere la risma di buste finch non si arresta X Suggerimento Per ulteriori informazioni sul caricamento delle buste fare riferimento al diagramma presente sulla base del vassoio di alimentazione 4 Far scorrere la guida di larghezza della carta verso l interno accostandola alla risma di buste finch non si arresta Non caricare eccessivamente il vassoio di alimentazione verificare che la risma di buste non sia forzata all interno del vassoio e non superi in altezza il bordo superiore della guida della larghezza della carta 5 Reinserire il vassoio di uscita Caus
240. ito Configurazione guidata Fax Windows o Utilit di configurazione fax Mac attenersi alle procedure riportate in questa sezione per completare la configurazione del fax Questa sezione tratta i seguenti argomenti Configurazione dell unit HP All in One per la trasmissione di fax Modifica delle impostazioni dell unit HP All in One per la ricezione di fax Test della configurazione del fax Impostazione dell intestazione del fax Configurazione della selezione rapida Configurazione dell unit HP All in One per la trasmissione di fax Prima di iniziare la configurazione dell unit HP All in One per la trasmissione di fax individuare il sistema telefonico utilizzato dal paese regione di appartenenza Le istruzioni 24 Completamento della configurazione dell unit HP All in One per la configurazione dell unit HP All in One per la trasmissione fax variano a seconda che il sistema telefonico sia seriale o parallelo e Se il paese regione di appartenenza non presente nella tabella riportata di seguito probabilmente si dispone di un sistema telefonico di tipo seriale In un sistema telefonico seriale il tipo di connettore sulle apparecchiature telefoniche condivise modem telefoni e segreterie telefoniche non consente la connessione telefonica alla porta 2 EXT dell unit HP All in One quindi necessario che tutte le apparecchiature siano collegate alla presa telefonica a muro E Nota Indeterminati paesi r
241. ivare Risposta automatica 9 Eseguire un test fax Se il ricevitore viene sollevato prima che l unit HP All in One risponda alla chiamata e si percepiscono i toni del fax provenienti da un apparecchio fax mittente necessario rispondere manualmente alla chiamata fax Causa L unit HP All in One configurata su una linea vocale fax in condivisione con un modem remoto del computer e una segreteria telefonica ma il computer dispone soltanto di una porta telefonica Soluzione Nota Questa possibile soluzione valida soltanto nei paesi regioni che ricevono un cavo telefonico a due fili fornito nella confezione dell unit HP All in One quali America Latina Arabia Saudita Argentina Australia Brasile Canada Cile Cina Colombia Corea Filippine Giappone Grecia India Indonesia Irlanda Malaysia Messico Polonia Portogallo Russia Singapore Spagna Stati Uniti Taiwan Thailandia Venezuela e Vietnam Se il computer dispone soltanto di una porta telefonica necessario acquistare uno splitter per connessione parallela denominato anche accoppiatore Uno splitter per connessione parallela ha una porta RJ 11 sul lato anteriore e due porte RJ 11 sul retro Non utilizzare uno splitter per connessione a due linee telefoniche uno splitter 226 Risoluzione dei problemi per connessione seriale o uno splitter per connessione parallela con due porte RJ 11 sul lato anteriore e una spina sul retro Figur
242. izzare le funzioni di scansione l unit HP All in One e il computer devono essere collegati e accesi Prima di eseguire la scansione necessario installare ed eseguire il software Centro Soluzioni HP Windows o il software HP Photosmart Studio Mac sul computer e Su un computer Windows individuare l icona Monitor di imaging digitale HP sulla barra di sistema Windows nell angolo inferiore destro dello schermo accanto all ora per verificare che il software sia in esecuzione Nota La chiusura dell icona Monitor di imaging digitale HP nella barra delle applicazioni di Windows pu provocare la perdita da parte dell unit HP All in One di alcune funzionalit di scansione e pu generare il messaggio di errore Nessuna connessione Se si verifica tale problema possibile ripristinare la completa funzionalit riavviando il computer o avviando il software Centro Soluzioni HP e Sui computer Mac il software sempre in esecuzione Uso delle funzioni di scansione 85 Capitolo 9 X Suggerimento Per eseguire la scansione di immagini incluse le foto panoramiche possibile utilizzare il software Centro Soluzioni HP Windows oppure il software HP Photosmart Studio Mac Mac Utilizzando tale software possibile modificare stampare e condividere le immagini acquisite tramite scansione Per eseguire la scansione su un computer 1 Caricare l originale con il lato di stampa rivolto verso il basso nell angolo anteri
243. izzati selezionando Cancella registro fax dal menu Strumenti A tal fine premere Impostazione quindi 6 e 7 Causa Una condizione di errore impedisce all unit HP All in One di ricevere fax e Ricezione con backup dei fax impostata su Inattivo Soluzione Verificare la presenza dei seguenti problemi e L unit HP All in One spenta Premere il pulsante Accensione per accendere l unit e L unit HP All in One non configurata correttamente per la trasmissione di fax Per maggiori informazioni vedere Configurazione dell unit HP All in One per la trasmissione di fax e Il vassoio di alimentazione vuoto e La carta inceppata e Lo sportello della cartuccia di stampa aperto Chiudere lo sportello della cartuccia di stampa e Il carrello di stampa non si muove Spegnere l unit HP All in One rimuovere eventuali oggetti che bloccano il carrello di stampa compresi materiali di imballaggio quindi riaccendere l unit HP All in One Dopo aver risolto gli eventuali problemi riscontrati l unit HP All in One pu iniziare a rispondere alle chiamate fax in entrata Alcune pagine del fax ricevuto risultano mancanti Causa La carta non caricata correttamente nel vassoio di alimentazione 216 Risoluzione dei problemi Soluzione Verificare che la carta sia stata caricata correttamente Per caricare carta di formato standard 1 Rimuovere il vassoio di uscita 3 Smazzare una risma di carta s
244. izzo delle funzioni fax dell unit HP All in One La tabella indica anche quali codici sono specifici di Modalit Correzione Errori ECM ECM Se lo stesso errore si verifica pi volte provare a disattivare la modalit ECM Per modificare l impostazione ECM dal pannello di controllo 1 Premere Impostazione 2 Premere 5 quindi 6 In questo modo viene selezionato Impostazione fax avanzata quindi Modalit Correzione Errori ECM 3 Premere le per selezionare Accesa o Inattivo 4 Premere OK Codice errore 223 Modalit Correzione Errori ECM Definizione errore Una o pi pagine ricevute potrebbero non essere leggibili 224 225 231 Le impostazioni dell apparecchio fax di origine non sono compatibili 232 234 La connessione stata interrotta 235 236 Modalit Correzione Errori ECM 237 238 239 241 Modalit Correzione Errori ECM L apparecchio fax di origine ha inviato una comunicazione inattesa 242 243 244 L apparecchio fax di origine sta tentando di ricevere invece di inviare i fax L apparecchio fax di origine ha chiuso prematuramente la sessione Risoluzione dei problemi relativi ai fax 239 Capitolo 12 continua Codice errore 245 246 Modalit Correzione Errori ECM Definizione errore 247 248 249 251 Modalit Correzione Errori ECM Si verificato un errore di comunicazione con l apparecchio fax di origine 252 L
245. l applicazione fare clic su Stampa Accertarsi che la stampante selezionata sia l unit HP All in One Fare clic sul pulsante che consente di aprire la finestra di dialogo Propriet A seconda dell applicazione in uso questo pulsante potrebbe essere denominato Propriet Opzioni Imposta stampante Stampante o Preferenze Fare clic sulla scheda Carta Qualit Nell elenco Tipo fare clic sul tipo di carta caricato nel vassoio di alimentazione Nel riquadro Qualit stampa selezionare l impostazione appropriata della qualit in relazione al progetto Risoluzione dei problemi di qualit di stampa 147 Capitolo 12 Per modificare la qualit della copia 1 Verificare che nel vassoio di alimentazione sia caricata la carta 2 Caricare l originale con il lato di stampa rivolto verso il basso nell angolo anteriore destro della superficie di scansione oppure con il lato di stampa rivolto verso l alto nel vassoio dell alimentatore documenti Se si utilizza il vassoio dell alimentatore documenti posizionare le pagine in modo che il bordo superiore del documento entri per primo 3 Nel riquadro Copia premere Qualit finch non si illumina l impostazione della qualit 4 Premere Avvio copia Nero o Avvio copia Colore Causa Le cartucce di stampa devono essere pulite o potrebbero essere esaurite Soluzione Controllare i livelli di inchiostro stimati rimasti nelle cartucce di stampa Se l inchiostro nelle cartucce di stampa s
246. l in One Individuare il cavo telefonico che collega il retro del computer modem remoto per computer a una presa a muro Scollegare il cavo dalla presa telefonica a muro e collegarlo alla porta 2 EXT sul retro dell unit HP All in One Collegare un telefono alla porta OUT sul retro del modem per computer Utilizzando il cavo telefonico fornito con l unit HP All in One collegare un estremit alla presa telefonica a muro quindi collegare l altra estremit alla porta 1 LINE sul retro dell unit HP All in One E Nota Senon siutilizza il cavo telefonico fornito per collegare la presa telefonica a muro con l unit HP All in One potrebbe non essere possibile inviare e ricevere fax correttamente Questo cavo speciale diverso dai cavi telefonici comuni di cui si dispone normalmente a casa o negli uffici Se il software del modem impostato per ricevere automaticamente i fax sul computer disattivare l impostazione E Nota Se l impostazione di ricezione automatica dei fax non viene disattivata nel software del modem l unit HP All in One non in grado di ricevere i fax Disattivare l impostazione Risposta automatica Eseguire un test fax 46 Completamento della configurazione dell unit HP All in One necessario rispondere di persona alle chiamate fax in entrata altrimenti l unit HP All in One non sar in grado di ricevere fax Modifica delle impostazioni dell unit HP All in One per la ricezione di fax
247. l in One sia impostata per la ricezione automatica dei fax e che l impostazione Squilli prima di rispondere sia corretta Il numero di squilli dopo i quali l unit HP All in One risponde alle chiamate dovrebbe essere maggiore rispetto a quello impostato per la segreteria telefonica Se la segreteria telefonica e l unit HP All in One sono impostate con lo stesso numero di squilli prima della risposta entrambe le periferiche rispondono alla chiamata e i toni del fax vengono registrati sulla segreteria telefonica Impostare la segreteria telefonica su un basso numero di squilli e l unit HP All in One in modo da rispondere al numero massimo di squilli supportato Il numero massimo di squilli varia a seconda del paese regione di appartenenza Con questa configurazione la segreteria telefonica risponde alla chiamata e l unit HP All in One controlla la linea Se l unit HP All in One rileva la presenza di toni fax il fax viene ricevuto sull unit HP All in One Se si tratta di una chiamata vocale la segreteria telefonica registra il messaggio in entrata Per impostare la modalit di risposta 1 Premere Impostazione 2 Premere 4 quindi 2 In questo modo viene selezionato Impostazione fax base quindi Squilli prima di rispondere 212 Risoluzione dei problemi 3 Immettere il numero appropriato di squilli utilizzando il tastierino numerico oppure premere ff o le per modificare il numero di squilli 4 Premere OK per accettare l imposta
248. l ingresso CC del sistema sopra riportata Specifiche ambientali Intervallo di temperatura operativa consigliato da 15 a 32 C da 59 a 90 F Intervallo di temperatura consentito per il funzionamento da 5 a 40 C da 41 a 104 F Umidit relativa Dal 15 all 80 di umidit relativa senza condensa Intervallo di temperatura consentito per la conservazione da 40 a 60 C da 40 a 140 F In presenza di campi elettromagnetici possibile che l output prodotto dall unit HP All in One risulti leggermente distorto HP consiglia di usare un cavo USB di lunghezza inferiore ai 3 metri 10 piedi per ridurre al minimo i disturbi dovuti a possibili campi magnetici elevati Se si dispone dell accesso a Internet possibile ottenere informazioni sulle emissioni acustiche visitando il sito Web HP all indirizzo www hp com country it ita support html Ulteriori specifiche Specifiche di memoria 8 MB ROM 32 MB DDR Programma per la protezione dell ambiente Questa sezione fornisce informazioni relative a protezione ambientale protezione dell ozono consumo energetico utilizzo di carta plastica dati tecnici sulla sicurezza dei materiali programmi di riciclaggio Questa sezione contiene informazioni relative agli standard ambientali Protezione dell ambiente Emissione di ozono Specifiche di scansione 291 Capitolo 15 292 Utilizzo della carta Plastica e Schede dati sulla sicurezza dei materiali Progra
249. l integrit delle copie e delle scansioni necessario inoltre sostituire allineare o pulire periodicamente le cartucce di stampa Questa sezione contiene le istruzioni per un uso ottimale dell unit HP All in One Eseguire le operazioni di manutenzione adeguate in base alle proprie esigenze Questa sezione tratta i seguenti argomenti e Pulizia dell unit HP All in One e Verifica dei livelli di inchiostro stimati e Stampa di un rapporto di auto test e Operazioni relative alle cartucce di stampa Pulizia dell unit HP All in One Per assicurare la qualit delle copie e delle scansioni necessario pulire la superficie di scansione e il retro del coperchio E inoltre necessario rimuovere la polvere dalla superficie esterna dell unit HP All in One Questa sezione tratta i seguenti argomenti e Pulizia della superficie di scansione e Pulizia del retro del coperchio e Pulizia della superficie esterna e Pulizia dell alimentatore automatico documenti Pulizia della superficie di scansione Impronte digitali macchie peli e polvere sulla superficie di scansione principale determinano un rallentamento delle prestazioni dell unit e una minore accuratezza di alcune funzioni quali Adatta alla pagina Oltre alla superficie di scansione principale potrebbe essere necessario pulire la piccola striscia di vetro interna all alimentatore automatico documenti La presenza di striature indica che la striscia di
250. l o per accedere a Internet Vi sono due modi per configurare l unit HP All in One con il computer in base al numero di porte telefoniche disponibili sul computer Prima di iniziare verificare se il computer dispone di una o due porte telefoniche e Se il computer dispone solo di una porta telefonica sar necessario acquistare uno splitter per connessione parallela denominato anche accoppiatore come mostrato di seguito Questo tipo di splitter dispone di una porta RJ 11 sul lato anteriore e di due porte RJ 11 sul retro Non utilizzare uno splitter per connessione a due linee telefoniche uno splitter per connessione seriale o uno splitter per connessione parallela con due porte RJ 11 sul lato anteriore e una spina sul retro Figura 4 12 Esempio di splitter parallelo Configurazione del fax 45 Capitolo 4 Se sul computer vi sono due porte configurare l unit HP All in One come descritto di seguito Figura 4 13 Vista posteriore dell unit HP All in One 1 Presa telefonica a muro Porta telefonica IN del computer Porta telefonica OUT del computer Computer con modem 2 3 4 Telefono 5 6 Utilizzare il cavo telefonico fornito con l unit HP All in One per il collegamento alla porta 4 LINE Per configurare l unit HP All in One sulla stessa linea telefonica come un computer con due porte telefoniche 1 2 Rimuovere il connettore bianco dalla porta 2 EXT sul retro dell unit HP Al
251. l unit HP All in One dalla presa di alimentazione e rivolgersi all assistenza HP Andare a www hp com country it ita support html Se richiesto selezionare il paese regione e fare clic su Contatta HP per informazioni su come richiedere assistenza tecnica Risoluzione dei problemi Problemi di comunicazione con una connessione USB Se l unit HP All in One e il computer non comunicano tra di loro attenersi alla seguente procedura Osservare il display dell unit HP All in One Se il display vuoto e il pulsante Accensione non acceso l unit HP All in One spenta Verificare che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente all unit HP All in One e alla presa di alimentazione Premere il pulsante Accensione per accendere l unit HP All in One Controllare il cavo USB Se si utilizza un cavo vecchio possibile che non funzioni correttamente Collegarlo a un altro prodotto per verificarne il funzionamento Se si verificano problemi potrebbe essere necessario sostituire il cavo USB Assicurarsi anche che il cavo non superi la lunghezza di 3 metri Accertarsi che le porte USB del computer siano abilitate Per ulteriori informazioni al riguardo consultare la documentazione relativa al sistema operativo in uso Controllare il collegamento dall unit HP All in One al computer Verificare che il cavo USB sia inserito saldamente nella porta USB sul retro dell unit HP All in One Verificare che l altra estremit del c
252. l unit HP All in One a un computer per abilitare la stampa e altre funzioni software Nelle sezioni riportate di seguito sono descritte le varie opzioni di collegamento disponibili Questa sezione tratta i seguenti argomenti e Tipi di collegamento supportati e Collegamento tramite un cavo USB e Uso della condivisione della stampante Tipi di collegamento supportati Descrizione Collegamento tramite USB Numero di computer collegati consigliato per prestazioni ottimali Un computer collegato tramite un cavo USB alla porta USB sul retro dell unit HP All in One Funzioni software supportate Tutte le funzioni sono supportate Istruzioni per l installazione Per istruzioni dettagliate vedere il poster d installazione Condivisione della stampante Windows Fino a cinque computer Il computer host deve essere sempre acceso altrimenti gli altri computer non saranno in 16 Descrizione dell unit HP All in One Sono supportate tutte le funzioni che si trovano sul computer host Solo la stampa supportata dagli altri computer Per istruzioni relative alla configurazione vedere Uso della condivisione della stampante continua Descrizione Numero di computer Funzioni software Istruzioni per collegati consigliato supportate l installazione per prestazioni ottimali grado di stampare su HP All in One Collegamento tramite un cavo USB Consultare il Poster d ins
253. la carta vedere Comprensione delle specifiche dei supporti Risoluzione dei problemi di qualit di stampa 143 Capitolo 12 colori risultano mescolati nella stampa Causa La qualit di stampa o di copia impostata su un valore troppo alto per il tipo di carta caricato nell unit HP All in One Soluzione Verificare l impostazione della qualit Impostare una qualit inferiore per ridurre la quantit di inchiostro utilizzata per il processo di stampa e copia Per modificare la velocit o la qualit di stampa 1 Verificare che nel vassoio di alimentazione sia caricata la carta 2 Nel menu File dell applicazione fare clic su Stampa 3 Accertarsi che la stampante selezionata sia l unit HP All in One 4 Fare clic sul pulsante che consente di aprire la finestra di dialogo Propriet A seconda dell applicazione in uso questo pulsante potrebbe essere denominato Propriet Opzioni Imposta stampante Stampante o Preferenze 5 Fare clic sulla scheda Carta Qualit Nell elenco Tipo fare clic sul tipo di carta caricato nel vassoio di alimentazione 7 Nelriquadro Qualit stampa selezionare l impostazione appropriata della qualit in relazione al progetto P Per modificare la qualit della copia 1 Verificare che nel vassoio di alimentazione sia caricata la carta 2 Caricare l originale con il lato di stampa rivolto verso il basso nell angolo anteriore destro della superficie di scansione oppure con il
254. lato di stampa rivolto verso l alto nel vassoio dell alimentatore documenti Se si utilizza il vassoio dell alimentatore documenti posizionare le pagine in modo che il bordo superiore del documento entri per primo 3 Nel riquadro Copia premere Qualit finch non si illumina l impostazione della qualit 4 Premere Avvio copia Nero o Avvio copia Colore Causa Il tipo di carta non appropriato per l unit HP All in One Soluzione Utilizzare carta HP Premium o qualsiasi altro tipo di carta appropriato per l unit HP All in One Per ulteriori informazioni sulla carta vedere Comprensione delle specifiche dei supporti Causa La stampa viene eseguita sul lato errato della carta Soluzione Caricare la carta con il lato di stampa rivolto verso il basso Ad esempio quando si carica carta fotografica lucida posizionarla con il lato lucido rivolto verso il basso Causa L inchiostro utilizzato non HP Soluzione HP consiglia l uso di cartucce di stampa HP originali Le cartucce di stampa originali HP sono realizzate e testate con stampanti HP per offrire risultati ottimali stampa dopo stampa 144 Risoluzione dei problemi E Nota HP non garantisce la qualit e l affidabilit di cartucce non HP Le riparazioni e gli interventi di assistenza per la stampante dovuti a malfunzionamenti o danni attribuibili all uso di cartucce non HP non saranno coperti dalla garanzia Causa necessario pulire le cartu
255. lettroniche di tutto il mondo HP contribuisce al risparmio di risorse rivendendo alcuni dei propri prodotti migliori dopo averli rigenerati Per informazioni sul riciclaggio dei prodotti HP visitare il sito Web all indirizzo www hp com recycle Programma per il riciclaggio dei materiali di consumo HP per stampanti a getto d inchiostro HP si impegna a proteggere l ambiente Il programma per il riciclaggio dei materiali di consumo HP a getto d inchiostro e disponibile in molti paesi regioni e consente di riciclare gratuitamente le cartucce di stampa utilizzate Per ulteriori informazioni visitare il sito Web indicato di seguito www hp com recycle Smaltimento dell apparecchiatura da parte di utenti in abitazioni private nell Unione Europea La presenza di questo simbolo sul prodotto o sulla confezione indica che il prodotto non deve essere smaltito insieme ai rifiuti domestici Spetta all utente consegnarlo presso un punto di raccolta apposito per il riciclaggio di apparecchiature elettriche ed elettroniche La raccolta separata e il riciclaggio dell apparecchiatura al momento dello smaltimento favorisce la conservazione delle risorse naturali e assicura che venga riciclato in modo da proteggere la salute dell uomo e l ambiente Per ulteriori informazioni sui luoghi in cui possibile depositare l apparecchiatura per il riciclaggio Informazioni tecniche contattare l ufficio locale il servizio per lo smaltimento dei rifiuti domestici o il
256. lla Le impostazioni selezionate vengono applicate solo al lavoro di stampa corrente 6 Fare clic su OK per chiudere la finestra di dialogo Propriet 7 Fare clic su Stampa o su OK per avviare il processo di stampa Stampa dal computer T3 Capitolo 7 Modifica delle impostazioni di stampa possibile personalizzare le impostazioni di stampa dell unit HP All in One per gestire quasi tutte le attivit di stampa Utenti Windows Utenti Windows Prima di modificare le impostazioni di stampa opportuno stabilire se si desidera modificare le impostazioni solo per il lavoro di stampa corrente o per tutti i lavori futuri La visualizzazione delle impostazioni varia a seconda che si desideri applicare la modifica a tutti i lavori futuri o solo al lavoro corrente Per modificare le impostazioni di stampa per tutti i lavori futuri 1 In Centro Soluzioni HP fare clic su Impostazioni Impostazioni stampa quindi su Impostazioni stampante 2 Apportare le modifiche desiderate alle impostazioni della stampante e fare clic su OK Per modificare le impostazioni di stampa per il lavoro corrente 1 Nel menu File dell applicazione fare clic su Stampa 2 Accertarsi che la stampante selezionata sia l unit HP All in One 3 Fare clic sul pulsante che consente di aprire la finestra di dialogo Propriet A seconda dell applicazione in uso questo pulsante potrebbe essere denominato Propriet Opzioni Imposta stampante Stampante o P
257. lo scanner premere fino a visualizzare Pagina completa 91 e Sel originale caricato sulla superficie di scansione di formato intero o ridotto premere fino a visualizzare Adatta alla pagina 5 Premere Avvio copia Nero o Avvio copia Colore Causa L originale ha un formato pi grande rispetto a quello della carta caricata nel vassoio Soluzione Se l originale ha un formato maggiore rispetto alla carta caricata nel vassoio utilizzare la funzione Adatta alla pagina per ridimensionare l originale in modo che si adatti al formato della carta Per ridimensionare un documento dal pannello di controllo 1 Verificare che nel vassoio di alimentazione sia caricata la carta 2 Caricare l originale con il lato di stampa rivolto verso il basso nell angolo anteriore destro della superficie di scansione oppure con il lato di stampa rivolto verso l alto nel vassoio dell alimentatore documenti Se si utilizza il vassoio dell alimentatore documenti posizionare le pagine in modo che il bordo superiore del documento entri per primo 3 Nel riquadro Copia premere il pulsante Riduci Ingrandisci 4 Effettuare una delle seguenti operazioni e Se l originale stato caricato nel vassoio dell alimentatore documenti o sul vetro dello scanner premere li fino a visualizzare Pagina completa 91 e Sel originale caricato sulla superficie di scansione di formato intero o ridotto premere lis fino a visualizzare Adatta alla pagina 5 Premere
258. lto nel vassoio dell alimentatore documenti Se si invia un fax composto da una singola pagina ad esempio una fotografia anche possibile caricare l originale sulla superficie di scansione con il lato di stampa rivolto verso il basso Nota Se si invia un fax di pi pagine necessario caricare gli originali nel vassoio dell alimentatore documenti Non possibile inviare un fax di pi pagine dalla superficie di scansione Immettere il numero di fax utilizzando il tastierino numerico premere Pulsante di selezione rapida o un pulsante con la stessa funzione per effettuare questa operazione oppure premere Richiama Pausa per ricomporre l ultimo numero selezionato x Suggerimento Per inserire una pausa durante la composizione del numero di fax premere il pulsante Richiama Pausa o il pulsante Simboli ripetutamente fino a visualizzare un trattino sul display Premere Avvio fax Nero Se la periferica rileva un originale caricato nell alimentatore automatico documenti l unit HP All in One invia il documento al numero selezionato e Sela periferica non rileva un originale caricato nell alimentatore automatico documenti viene visualizzato il messaggio Fax dalla superficie di scansione Verificare che l originale sia caricato sul piano di scansione con il lato stampato rivolto verso il basso quindi premere 1 per selezionare S 9 Suggerimento Se il destinatario rileva dei problemi in merito alla qualit
259. mette toni di ricezione e il fax viene ricevuto in caso contrario l unit HP All in One interrompe il controllo della linea e la segreteria telefonica pu registrare un messaggio vocale Caso K Linea condivisa per le chiamate vocali fax con modem per computer e servizio di messaggeria vocale Se si ricevono sia chiamate vocali sia chiamate fax sullo stesso numero telefonico si utilizza un modem per computer sulla stessa linea e si abbonati a un servizio di messaggeria vocale fornito dalla societ telefonica configurare l unit HP All in One come descritto in questa sezione 44 Completamento della configurazione dell unit HP All in One Nota Sesidispone di un servizio di messaggeria vocale che utilizza lo stesso numero telefonico utilizzato per le chiamate fax non possibile ricevere fax automaticamente necessario riceverli in modalit manuale quindi rispondere di persona alle chiamate fax in entrata Se invece si desidera ricevere automaticamente i fax contattare la societ telefonica per abbonarsi a un servizio di differenziazione degli squilli oppure per ottenere una linea telefonica separata per la trasmissione fax Poich il modem per computer condivide la linea telefonica con l unit HP All in One non sar possibile utilizzare il modem e l unit HP All in One contemporaneamente Ad esempio non possibile utilizzare l unit HP All in One per la trasmissione fax se si utilizza il modem per inviare e mai
260. mite il telefono IP e Si verificato un errore nel rapporto del registro fax Si verificano problemi durante l invio e la ricezione di fax con l unit HP All in One Causa L unit HP All in One non configurata correttamente per la trasmissione di fax Soluzione Seguire le istruzioni per configurare correttamente l unit HP All in One per la trasmissione dei fax in funzione delle apparecchiature e dei servizi presenti sulla stessa linea telefonica dell unit HP All in One Eseguire quindi un test fax per controllare lo stato dell unit HP All in One e verificare che sia configurata correttamente Per maggiori informazioni vedere Configurazione dell unit HP All in One per la trasmissione di fax L unit HP All in One stampa un rapporto con i risultati del test Se il test non ha esito positivo consultare il rapporto per informazioni sulla risoluzione del problema Per verificare la configurazione del fax dal pannello di controllo 1 Impostare l unit HP All in One per l invio di fax secondo le istruzioni di configurazione per il proprio ambiente domestico o lavorativo 2 Prima di avviare il test inserire le cartucce di stampa e caricare carta in formato intero nel vassoio di alimentazione 3 Premere Impostazione 4 Premere 6 quindi nuovamente 6 In questo modo viene selezionato il menu Strumenti quindi Eseguire un test fax L unit HP All in One visualizza lo stato
261. mma di riciclaggio dell hardware Programma per il riciclaggio dei materiali di consumo HP per stampanti a getto d inchiostro Smaltimento dell apparecchiatura da parte di utenti in abitazioni private nell Unione Europea Protezione dell ambiente Hewlett Packard si impegna a fornire prodotti di alta qualit che non rechino danni all ambiente Questo prodotto stato progettato con caratteristiche che riducono al minimo l impatto ambientale Per ulteriori informazioni visitare il sito Web HP relativo alla protezione dell ambiente www hp com hpinfo globalcitizenship environment index html Emissione di ozono Questo prodotto non produce considerevoli emissioni di ozono 03 Utilizzo della carta Questo prodotto consente l utilizzo di carta riciclata in base alla norma DIN 19309 Plastica componenti in plastica di peso superiore a 25 grammi sono contrassegnati secondo gli standard internazionali per facilitare l identificazione e il riciclaggio quando il prodotto viene smaltito Schede dati sulla sicurezza dei materiali Le schede dati sulla sicurezza dei materiali MSDS sono disponibili sul sito Web HP www hp com go msds clienti che non dispongono di accesso a Internet possono rivolgersi all assistenza clienti HP Programma di riciclaggio dell hardware HP offre numerosi programmi per la resa e il riciclaggio dei prodotti in molti paesi regioni e collabora con alcuni dei maggiori centri di riciclaggio di parti e
262. mmato l invio di un fax sul display viene visualizzato il messaggio Annulla 3 Premere 1 per selezionare Si E Nota inoltre possibile annullare il fax programmato premendo Annulla sul pannello di controllo quando viene visualizzata l ora di invio programmata Invio di un fax a pi destinatari possibile inviare un fax a pi destinatari alla volta raggruppando singole voci di selezione rapida in voci di selezione rapida di gruppo Invio di un fax 95 Capitolo 10 Per inviare un fax a pi destinatari dal pannello di controllo 1 Caricare gli originali con il lato di stampa rivolto verso l alto nel vassoio dell alimentatore documenti Se si invia un fax composto da una singola pagina ad esempio una fotografia anche possibile caricare l originale sulla superficie di scansione con il lato di stampa rivolto verso il basso Nota Se si invia un fax di pi pagine necessario caricare gli originali nel vassoio dell alimentatore documenti Non possibile inviare un fax di pi pagine dalla superficie di scansione 2 Premere Pulsante di selezione rapida pi volte fino a visualizzare il gruppo di selezione rapida richiesto X Suggerimento anche possibile scorrere le voci di selezione rapida premendo i o oppure selezionare una voce di selezione rapida immettendo il relativo codice di selezione rapida mediante il tastierino numerico sul pannello di controllo 3 Premere Avvio fax Nero Se la perifer
263. mo di voci di selezione rapida individuali che possibile includere in un gruppo varia a seconda del modello 52 Completamento della configurazione dell unit HP All in One Nota numeri da includere nel gruppo di voci di selezione rapida devono essere gi impostati come voci di selezione rapida individuali sull unit HP All in One Per creare voci di selezione rapida dal pannello di controllo 1 Premere Impostazione 2 Premere 3 quindi 2 In questo modo viene selezionato Impostazione selezioni rapide quindi Selezione rapida di gruppo La prima voce di selezione rapida non assegnata viene visualizzata sul display 3 Premere OK per selezionare la voce di selezione rapida visualizzata anche possibile premere ff o le per selezionare una voce vuota quindi premere OK 4 Premere ij o l per scorrere le voci di selezione rapida individuali impostate quindi premere OK per selezionare la voce appropriata 5 Premere 1 per aggiungere un altra voce di selezione rapida oppure premere 2 al termine dell operazione 6 Immettere il nome del gruppo di selezione rapida quindi premere OK 7 Premere 1 per aggiungere un altro gruppo oppure premere 2 al termine dell operazione Argomenti correlati e Configurazione di voci di selezione rapida individuali e Testo e simboli Eliminazione delle voci di selezione rapida possibile eliminare una voce individuale o un gruppo di voci di selezione rapida Quando si eliminano
264. mune quindi premere OK L unit HP All in One stampa una pagina di allineamento delle cartucce di stampa 11 Caricare il foglio al centro del vassoio dell alimentatore documenti con il lato di stampa rivolto verso l alto e il margine superiore in alto quindi premere OK L unit HP All in One allinea le cartucce di stampa Riciclare o cestinare la pagina di allineamento delle cartucce di stampa 124 Manutenzione dell unit HP All in One Argomenti correlati e Verifica dei livelli di inchiostro stimati e Ordinazione delle cartucce di stampa Uso di una cartuccia di stampa fotografica possibile migliorare la qualit delle foto a colori stampate e copiate con l unit HP All in One acquistando una cartuccia di stampa fotografica Rimuovere la cartuccia di stampa del nero e sostituirla con quella fotografica Dopo aver installato le cartucce di stampa fotografica e in tricromia si dispone di un sistema a sei colori che fornisce una qualit di stampa ottimale Per stampare documenti di testo standard reinserire la cartuccia di stampa del nero Utilizzare la protezione delle cartucce di stampa o un contenitore ermetico di plastica per conservare in modo sicuro le cartucce quando non vengono utilizzate Argomenti correlati e Ordinazione delle cartucce di stampa e Sostituzione delle cartucce di stampa e Uso della protezione delle cartucce di stampa Uso della protezione delle cartucce di stampa In alcuni paesi re
265. n na linea ISDN aaa ai 32 Caso D Trasmissione fax con un servizio di differenziazione degli squilli sulla stessallin a i ic were chi ela Ausl ALe ta Caso E Linea condivisa per le chiamate vocali faX ii Caso F Linea chiamate vocali fax condivisa con messaggeria vocale Caso G Linea per le chiamate fax condivisa con un modem per computer non si ricevono chiamate vocali c ua 36 Caso H Linea condivisa per le chiamate vocali fax con modem computer 38 Caso Linea chiamate vocali fax condivisa con segreteria telefonica 40 Caso J Linea condivisa per le chiamate vocali fax con modem per computer e servizio di segreteria telefonica cece eee eeceeeaeeeeeeeeeesecaaeaeeeeeeesecnneaeeeeeeeeens 41 Caso K Linea condivisa per le chiamate vocali fax con modem per computer e servizio di messaggeria Vocale i Modifica delle impostazioni dell unit HP All in One per la ricezione di fax Scelta della modalit di risposta consigliata per la configurazione dell unit Impostazione della modalit di risposta i Impostazione del numero di squilli prima della risposta Modifica del tipo di squillo di risposta per la differenziazione degli squilli Test della configurazione del faX tsaren trnn nn nnnn nnen nn Impostazione dell intestazione del faXx nn Co
266. n One non corrisponde a quello del software Soluzione Per informazioni su assistenza e garanzia visitare il sito Web di HP all indirizzo www hp com country it ita support html Se richiesto selezionare il paese regione e fare clic su Contatta HP per informazioni su come richiedere assistenza tecnica Errore del meccanismo Causa Si verificato un inceppamento della carta nell unit HP All in One 260 Risoluzione dei problemi Soluzione Eliminare l inceppamento Spegnere e riaccendere l unit HP All in One Per informazioni sull eliminazione degli inceppamenti vedere Eliminazione degli inceppamenti della carta A Avvertimento Se si tenta di eliminare l inceppamento della carta dalla parte anteriore dell unit HP All in One il meccanismo di stampa potrebbe danneggiarsi Eliminare gli inceppamenti della carta sempre dallo sportello posteriore Causa ll carrello di stampa bloccato Soluzione Spegnere l unit HP All in One rimuovere eventuali oggetti che bloccano il carrello di stampa compresi materiali di imballaggio quindi riaccendere l unit HP All in One Memoria piena Causa Durante la ricezione di un fax l unit HP All in One ha esaurito la carta o si verificato un inceppamento Soluzione Se l unit HP All in One supporta la trasmissione fax e la funzione Ricezione con backup dei fax abilitata l unit HP All in One potrebbe avere memorizzato il fax durante la ricezione
267. ndi dimensioni da un originale di formato ridotto eseguire la scansione dell originale sul computer ridimensionare l immagine nel software di scansione HP quindi stampare una copia dell immagine ingrandita Causa L originale non posizionato correttamente sulla superficie di scansione Soluzione Caricare l originale con il lato di stampa rivolto verso il basso e in corrispondenza dell angolo anteriore destro della superficie di scansione come illustrato di seguito Per copiare una foto posizionarla sulla superficie di scansione in modo che il margine pi lungo si trovi lungo il bordo anteriore della superficie di scansione Causa L originale si trova nel vassoio dell alimentatore documenti Soluzione Non possibile utilizzare il vassoio dell alimentatore documenti con la funzione Adatta alla pagina Per utilizzare la funzione Adatta alla pagina necessario posizionare l originale con il lato di stampa rivolto verso il basso nell angolo anteriore destro della superficie di scansione Causa possibile che si siano depositate particelle di sporcizia sulla superficie di scansione o sul retro del coperchio del documento L unit HP All in One interpreta qualsiasi cosa venga rilevata sulla superficie di scansione come parte dell immagine 246 Risoluzione dei problemi Soluzione Spegnere l unit HP All in One scollegare il cavo di alimentazione e utilizzare un panno morbido per pulire la superficie di scansione e il
268. ndi eseguire nuovamente la copia Causa possibile che si siano depositate particelle di sporcizia sulla superficie di scansione o sul retro del coperchio del documento L unit HP All in One interpreta qualsiasi cosa venga rilevata sulla superficie di scansione come parte dell immagine Soluzione Spegnere l unit HP All in One scollegare il cavo di alimentazione e utilizzare un panno morbido per pulire la superficie di scansione e il retro del coperchio del documento Per eseguire la pulizia della superficie di scansione 1 2 Spegnere HP All in One e sollevare il coperchio Pulire il vetro con un panno morbido o una spugna leggermente inumidita con un detergente non abrasivo A Avvertimento Non utilizzare sostanze abrasive acetone benzene o tetracloruro di carbonio per pulire la superficie di scansione poich potrebbero danneggiarla Non versare o spruzzare liquidi direttamente sulla superficie di scansione Il liquido potrebbe penetrare all interno della superficie e danneggiare la periferica Asciugare il vetro con un panno asciutto morbido e privo di lanugine per evitare la presenza di macchie Accendere l unit HP All in One Per pulire il retro del coperchio 1 2 Spegnere l unit HP All in One scollegare il cavo di alimentazione e sollevare il coperchio E Nota Se l unit HP All in One stata scollegata per un lungo periodo di tempo la data e l ora potrebbero essere cancellate Una volta ri
269. ne stata interrotta 382 L apparecchio fax ha interrotto la ricezione delle pagine 383 La connessione stata interrotta 390 391 Si verificato un errore di comunicazione con l apparecchio fax ricevente Risoluzione dei problemi di copia Utilizzare questa sezione per la risoluzione dei problemi che si verificano durante la copia e Le copie risultano troppo chiare o troppo scure e Impossibile effettuare la copia e Alcune parti dell originale non appaiono o risultano tagliate e Adatta alla pagina non funziona come previsto e La pagina stampata vuota e Una copia senza bordo presenta uno spazio bianco lungo i margini e Durante l esecuzione di una copia senza bordo l immagine viene tagliata Le copie risultano troppo chiare o troppo scure Causa L impostazione Pi chiaro scuro per l unit HP All in One ha un valore troppo chiaro o troppo scuro Soluzione Regolare il livello di chiaro scuro delle copie Per regolare il contrasto dal pannello di controllo 1 2 Verificare che nel vassoio di alimentazione sia caricata la carta Caricare l originale con il lato di stampa rivolto verso il basso nell angolo anteriore destro della superficie di scansione oppure con il lato di stampa rivolto verso l alto nel vassoio dell alimentatore documenti Se si utilizza il vassoio dell alimentatore documenti posizionare le pagine in modo che il bordo superiore del documento entri per primo N
270. ne Controllare i livelli di inchiostro stimati rimasti nelle cartucce di stampa Se l inchiostro nelle cartucce di stampa scarso o esaurito potrebbe essere necessario sostituirle Nota L unit HP All in One in grado di rilevare solo i livelli di inchiostro delle cartucce di inchiostro HP originali La verifica dei livelli di inchiostro nelle cartucce di stampa rigenerate o utilizzate in altre periferiche potrebbe non essere precisa Se le cartucce d inchiostro non sono esaurite ma il problema persiste stampare un rapporto di auto test per stabilire se si verificato un problema con le cartucce di stampa Se il rapporto conferma la presenza di un problema pulire le cartucce di stampa Se il problema persiste potrebbe essere necessario sostituire le cartucce di stampa E Nota Non rimuovere la vecchia cartuccia di stampa finch non se ne ha a disposizione una nuova Per maggiori informazioni sulle cartucce di stampa vedere Risoluzione dei problemi relativi alla cartuccia di stampa Necessario allineamento o allineamento non riuscito Causa Nel vassoio di alimentazione stato caricato un tipo di carta non corretto Soluzione L allineamento delle cartucce di stampa non viene eseguito se nel vassoio di alimentazione caricata della carta colorata Caricare carta bianca normale non utilizzata di formato A4 o Letter nel vassoio di alimentazione quindi provare di nuovo a eseguire l allineamento Se non
271. ne fare clic su Stampa 3 Selezionare l unit HP All in One come stampante Se l unit HP All in One viene impostata come stampante predefinita ignorare questo passo L unit HP All in One sar infatti gi selezionata 4 In caso sia necessario modificare le impostazioni fare clic sul pulsante che apre la finestra di dialogo Propriet A seconda dell applicazione in uso questo pulsante potrebbe essere denominato Propriet Opzioni Imposta stampante Stampante o Preferenze E Nota Quando si stampa una foto necessario selezionare le opzioni pi adatte al tipo di carta e all ottimizzazione delle fotografie 5 Selezionare le opzioni appropriate per il lavoro di stampa mediante le funzioni disponibili nelle schede Avanzate Collegamenti di stampa Funzioni e Colore X Suggerimento possibile selezionare facilmente le opzioni appropriate per il lavoro di stampa scegliendo una delle operazioni di stampa predefinite nella scheda Collegamenti per la stampa Fare clic su un operazione di stampa nell elenco Collegamenti per la stampa Le impostazioni predefinite per il tipo di stampa selezionato vengono configurate e riepilogate nella scheda Collegamenti di stampa Se necessario possibile regolare qui le impostazioni e salvarle come un nuovo collegamento di stampa Per salvare un collegamento di stampa personalizzato selezionarlo e fare clic su Salva Per eliminare un collegamento di stampa selezionarlo e fare clic su Cance
272. nel vassoio e che non superi in altezza il bordo superiore della guida di larghezza della carta 218 Risoluzione dei problemi 6 Reinserire il vassoio di uscita Nota Quando si utilizza carta di formato Legal non aprire l estensione del vassoio carta Se la funzione Ricezione con backup dei fax abilitata l unit HP All in One potrebbe avere memorizzato il fax durante la ricezione Una volta caricata correttamente la carta nel vassoio di alimentazione l unit HP All in One avvia automaticamente la stampa di tutti i fax non stampati presenti in memoria nell ordine in cui sono stati ricevuti Se l opzione Ricezione con backup dei fax non abilitata o se il fax non era contenuto in memoria per una qualsiasi ragione ad esempio se la memoria dell unit HP All in One era piena necessario contattare il mittente per farsi inviare nuovamente il fax Causa L apparecchio fax di origine presenta dei problemi Soluzione Chiedere al mittente il numero di pagine inviate L apparecchio fax di origine potrebbe non riuscire a caricare tutte le pagine dell originale fax vengono ricevuti ma non stampati Causa Nell unita HP All in One la carta inceppata o esaurita Soluzione Se la funzione Ricezione con backup dei fax abilitata l unit HP All in One potrebbe avere memorizzato il fax durante la ricezione Una volta eliminato l inceppamento della carta o eseguito il corretto caricamento nel vassoio di alimentazi
273. nfigurazione della selezione rapida rn nettrnnnnstnnnn nn nsenn nnns nnenn rennet Configurazione di voci di selezione rapida individuali Configurazione di un gruppo di voci di selezione rapida Eliminazione delle voci di selezione rapida Stampa dell elenco di selezioni rapide eee eeeeee ee eneeeceeeeeeeeeeeeeeaeeeseeeeeeenaeeeeeaas Sommario 5 Operazioni pi COMUDI cilea ae 55 6 Caricamento degli originali e della carta Caricamento degli originali a iii Caricamento di un originale nell alimentatore automatico documenti Caricamento di un originale sulla superficie di scansione Selezione dei supporti di Stampa i Suggerimenti per la scelta e l uso dei supporti di stampa Comprensione delle specifiche dei SUpporti ee eeneeeeeeeeeeeeeteeeeetaeeeeeeaeeetnaeeeene Comprensione dei formati supportati ie Tipi e grammature dei supporti consentiti Impostazione dei margini minimi Tipi di carta sconsigliati psc a aaa Caricamento della carta crar arsenpieoiii eseina icroae risien iaa aai dannii irua itinin i Caricamento di carta di formato standard cece eeeeeee eee eeneeeeeeeaeeeeeeeaeeeeenneeeeeee Caricamento di carta fotografica 10 x 15 cm 4 x 6 pollici Caricamento di schede Caricamento di DUSte
274. nformazioni vedere Configurazione dell unit HP All in One per la trasmissione di fax e Il vassoio di alimentazione vuoto e La carta inceppata e Lo sportello della cartuccia di stampa aperto Chiudere lo sportello della cartuccia di stampa e Il carrello di stampa non si muove Spegnere l unit HP All in One rimuovere eventuali oggetti che bloccano il carrello di stampa compresi materiali di imballaggio quindi riaccendere l unit HP All in One E Nota Se l impostazione Ricezione con backup dei fax attivata e si spegne l unit HP All in One vengono eliminati tutti i fax archiviati in memoria compresi quelli non stampati ricevuti mentre l unit HP All in One si trovava in una condizione di errore necessario contattare i mittenti per richiedere l invio dei fax non stampati Per un elenco dei fax ricevuti stampare Registro fax Registro fax non viene eliminato quando l unit HP All in One spenta Dopo aver risolto gli eventuali problemi riscontrati l unit HP All in One pu iniziare a rispondere alle chiamate fax in entrata Si verificano problemi durante la ricezione manuale di un fax con l unit HP All in One Causa Il vassoio dell alimentatore contiene dei documenti Soluzione L unit HP All in One non riceve i fax manualmente se i documenti sono caricati nel vassoio dell alimentatore documenti L unit HP All in One tenta invece di inviare i documenti caricati nel vassoio dell alime
275. ngere leggermente la cartuccia verso il basso per sganciarla e successivamente spingerla verso l esterno per estrarla dall alloggiamento Nota Non rimuovere e pulire le cartucce contemporaneamente Rimuovere e pulire ogni cartuccia di stampa singolarmente Non lasciare una cartuccia di stampa fuori dall unit HP All in One per un periodo di tempo superiore a 30 minuti 4 Posizionare la cartuccia di stampa su un pezzo di carta con gli ugelli dell inchiostro rivolti verso l alto 5 Inumidire leggermente con acqua distillata un bastoncino pulito con la punta di gommapiuma 6 Pulire la superficie e i bordi intorno all area degli ugelli dell inchiostro con il bastoncino come illustrato di seguito 1 Superficie dell ugello non pulire 2 Superficie e bordi intorno all area degli ugelli A Avvertimento Non pulire la superficie dell ugello 7 Inserire nuovamente la cartuccia nell alloggiamento Spingere la cartuccia finch non si blocca in posizione 8 Se necessario ripetere l operazione per l altra cartuccia 9 Chiudere con cautela lo sportello di accesso alla cartuccia di stampa e reinserire il cavo di alimentazione nel retro dell unit HP All in One Causa Si sono verificati problemi con l apparecchio fax di origine Soluzione Chiedere al mittente di verificare l eventuale presenza di problemi dell apparecchio fax Causa Il collegamento della linea telefonica disturbato Le linee tele
276. ni del fax possibile che il fax ricevente non sia acceso o collegato o che un servizio di messaggeria vocale interferisca con la linea telefonica ricevente inoltre possibile chiedere al destinatario di verificare l eventuale presenza di errori sull apparecchio fax ricevente Causa La velocit di trasmissione impostata per l opzione Velocit fax lenta Risoluzione dei problemi relativi ai fax 203 Capitolo 12 Soluzione Verificare che l opzione Velocit fax sia impostata su Veloce o Media Per impostare la velocit fax dal pannello di controllo 1 Premere Impostazione 2 Premere 5 quindi 7 In questo modo viene selezionato Impostazione fax avanzata quindi Velocit fax 3 Premere le per selezionare una delle seguenti impostazioni quindi premere OK Impostazione velocit fax Velocit fax Veloce v 34 33600 baud Media v 17 14400 baud Lenta v 29 9600 baud possibile inviare fax con l unit HP All in One ma non riceverli Causa L unit HP All in One non configurata correttamente per la trasmissione di fax Soluzione Seguire le istruzioni per configurare correttamente l unit HP All in One per la trasmissione dei fax in funzione delle apparecchiature e dei servizi presenti sulla stessa linea telefonica dell unit HP All in One Eseguire quindi un test fax per controllare lo stato dell unit HP All in One e verificare che sia configurata correttamente Per maggiori informazioni
277. nica dalla presa telefonica a muro e collegarla alla porta 2 EXT sul retro dell unit HP All in One 999 E Nota Se non si collega la segreteria telefonica direttamente all unit HP All in One possibile che i toni del fax dell apparecchio di origine vengano registrati sulla segreteria telefonica e che non sia possibile ricevere fax con l unit HP All in One 3 Utilizzando il cavo telefonico fornito con l unit HP All in One collegare un estremit alla presa telefonica a muro quindi collegare l altra estremit alla porta 1 LINE sul retro dell unit HP All in One Nota Se non si utilizza il cavo telefonico fornito per collegare la presa telefonica a muro con l unit HP All in One potrebbe non essere possibile inviare e ricevere fax correttamente Questo cavo speciale diverso dai cavi telefonici comuni di cui si dispone normalmente a casa o negli uffici 4 Opzionale Se la segreteria telefonica non dispone di un telefono incorporato per comodit possibile collegare un telefono alla porta OUT sul retro della segreteria telefonica E Nota Se la segreteria telefonica non consente di collegare un telefono esterno possibile acquistare e utilizzare uno splitter per connessione parallela denominato anche accoppiatore per collegare la segreteria telefonica e il telefono all unit HP All in One possibile utilizzare cavi telefonici standard per queste connessioni 5 Attivare l impostazione Ris
278. nsrretnrnnnnnesrrnn ranerne nene Errori Messaggi relativi alla periferica Messaggi relativi ai file cece cceceeeceeeeeeeeeeeceeeeeeeeeeseceaeaeeeeeeeeseseaeeeeeeeseeseeeuaeeeeeeeeees Tipi di file supportati dall unit HP All in One Messaggi utente generali rr rsnrssrtrnrrnnssrernnnn nnn nsnrennn nn Messaggi relativi alla carta Messaggi relativi ai collegamenti e all alimentazione Messaggi relativi alle cartucce di stampa i Ordinazione dei materiali di consumo Ordinazione di carta o altri SUpporti e Ordinazione delle cartucce di stampa i Ordinazione di altri materiali di CONSUMO Garanzia e assistenza HP Garanzia iisiuri iaia ieri rai Aggiornamento della garanzia nene sees senene nestretne ntsrtnnrnsssttnn nenns nanen nnne ennenen Richiesta di assistenza e di ulteriori informazioni via Internet Prima di contattare l assistenza HP Accesso al numero di serie e all ID di assistenza Chiamate in Nord America durante il periodo di garanzia i Chiamate in altre parti del MONO HP Quick Exchange Service GiapponNe i Preparazione dell unit HP All in One per la spedizione Rimozione delle cartucce di stampa prima della spedizione Rimozione della mascherina del pannello di CONtrollo ii Imballaggio dell unit HP All in One
279. ntatore documenti Non possibile inviare un fax di pi pagine dalla superficie di scansione 2 Effettuare una delle seguenti operazioni e Premere un pulsante di selezione rapida per accedere a una delle prime cinque voci di selezione rapida e Premere Pulsante di selezione rapida pi volte fino a visualizzare la voce di selezione rapida richiesta vw Suggerimento anche possibile scorrere le voci di selezione rapida premendo if o le oppure selezionare una voce di selezione rapida immettendo il relativo codice di selezione rapida mediante il tastierino numerico sul pannello di controllo 3 Premere Avvio fax Nero o Avvio fax Colore Se la periferica rileva un originale caricato nell alimentatore automatico documenti l unit HP All in One invia il documento al numero selezionato Sela periferica non rileva un originale caricato nell alimentatore automatico documenti viene visualizzato il messaggio Fax dalla superficie di scansione Verificare che l originale sia caricato sul piano di scansione quindi premere 1 per selezionare Si Argomenti correlati Configurazione della selezione rapida Invio manuale di un fax da un telefono possibile inoltrare una chiamata fax da un telefono collegato alla stessa linea telefonica dell unit HP All in One se si preferisce utilizzare il tastierino sul telefono anzich quello sul pannello di controllo dell unit HP All in One Questo metodo definito invio manuale del fax
280. ntatore documenti Rimuovere gli originali prima di ricevere manualmente i fax anche possibile contattare il mittente per verificare l eventuale presenza di documenti caricati nell apparecchio fax di origine Causa L impostazione di Velocit fax potrebbe essere troppo elevata 210 Risoluzione dei problemi Soluzione Impostare Velocit fax a Media o Lenta quindi chiedere al mittente di inviare nuovamente il fax Per impostare la velocit fax dal pannello di controllo 1 Premere Impostazione 2 Premere 5 quindi 7 In questo modo viene selezionato Impostazione fax avanzata quindi Velocit fax 3 Premere le per selezionare una delle seguenti impostazioni quindi premere OK Impostazione velocit fax Velocit fax Veloce v 34 33600 baud Media v 17 14400 baud Lenta v 29 9600 baud Causa Sul display viene visualizzato un messaggio di errore o un altro tipo di richiesta Soluzione Verificare se sul display presente un messaggio di errore o una richiesta con informazioni sul problema e sulle risoluzioni possibili Se viene visualizzato tale messaggio l unit HP All in One non in grado di ricevere manualmente il fax finch l errore non viene corretto e il messaggio eliminato Se nell unit HP All in One viene visualizzato un messaggio di allineamento possibile premere OK per cancellarlo e riprendere la trasmissione fax Per ulteriori informazioni sui messaggi di allineamento vedere Necessar
281. nte il processo di stampa la carta troppo vicina alla cartuccia di stampa Soluzione Se durante la stampa la carta troppo vicina alla cartuccia potrebbero verificarsi sbavature di inchiostro Ci pu accadere se la carta sollevata arricciata o se molto spessa ad esempio una busta da lettera Assicurarsi che la carta sia ben adagiata sul vassoio di alimentazione e che non sia arricciata L alimentatore automatico documenti preleva troppe pagine o non funziona affatto Causa Potrebbe essere necessario pulire i rulli o il separatore all interno dell alimentatore automatico documenti possibile che sui rulli o sul separatore si accumulino grafite cera o inchiostro dopo un uso prolungato oppure se si eseguono copie da originali scritti a mano o che presentano un eccesso di inchiostro e Se l alimentatore automatico documenti non riesce a prelevare le pagine necessario pulire i rulli interni e Se l alimentatore automatico documenti preleva pi fogli alla volta invece di uno solo necessario pulire il pattino separatore interno Soluzione Caricare uno o due fogli interi di carta bianca comune non utilizzata nel vassoio dell alimentatore documenti e premere Avvio copia Nero Quando la carta comune passa attraverso l alimentatore automatico documenti i rulli e il separatore rilasciano residui che vengono assorbiti dalla carta w Suggerimento Se l alimentatore automatico documenti non riesce a prelevare la car
282. nti con il lato di stampa rivolto verso il basso inserire per primo il margine superiore quindi premere OK L unit HP All in One allinea le cartucce di stampa Riciclare o cestinare la pagina di allineamento delle cartucce di stampa Per allineare le cartucce di stampa dal software Centro Soluzioni HP 1 Caricare carta normale bianca nuova in formato Letter A4 o Legal nel vassoio di alimentazione f Nota Se nel vassoio di alimentazione caricata carta colorata la procedura di allineamento delle cartucce avr esito negativo Caricare carta comune bianca nuova nel vassoio di alimentazione quindi ripetere l allineamento Se non ancora possibile eseguire l allineamento il sensore o la cartuccia di stampa potrebbero essere difettosi Contattare l Assistenza HP Visitare il sito www hp com country it ita support html Se richiesto selezionare il paese regione e fare clic su Contatta HP per informazioni su come richiedere assistenza tecnica 2 In Centro Soluzioni HP fare clic su Impostazioni scegliere Impostazioni stampa quindi Casella strumenti stampante amp Nota anche possibile aprire la Casella strumenti stampante dalla finestra di dialogo Propriet di stampa Nella finestra di dialogo Propriet di stampa fare clic sulla scheda Servizi quindi su Assistenza periferica Viene visualizzata la Casella strumenti stampante 3 Fare clic sulla scheda Assistenza periferica Operazioni relative alle cartu
283. nza piegarla Caricare gli originali con il lato di stampa rivolto verso l alto nel vassoio dell alimentatore documenti Eliminazione degli inceppamenti della carta Se la carta stata caricata nel vassoio di alimentazione potrebbe essere necessario eliminare l inceppamento dallo sportello posteriore Suggerimenti per la risoluzione dei problemi 197 Capitolo 12 La carta pu incepparsi anche nell alimentatore automatico documenti Varie operazioni eseguite di frequente possono causare inceppamenti della carta nell alimentatore automatico documenti Caricamento eccessivo del vassoio dell alimentatore documenti Per informazioni sul numero massimo di fogli che possibile caricare nel vassoio dell alimentatore di documenti vedere Informazioni tecniche L uso di carta troppo spessa o sottile per l unit HP All in One L aggiunta di carta al vassoio dell alimentatore documenti mentre l unit HP All in One alimenta le pagine Per eliminare un inceppamento della carta dallo sportello posteriore 1 Sganciare lo sportello posteriore premendo la linguetta sul lato sinistro Rimuovere lo sportello estraendolo dall unit HP All in One A Avvertimento Se si tenta di eliminare l inceppamento della carta dalla parte anteriore dell unit HP All in One il meccanismo di stampa potrebbe danneggiarsi Eliminare gli inceppamenti della carta sempre dallo sportello posteriore 2 Estrarre delicatamente la carta dai rulli A
284. o possibile inoltre modificare il nome o il numero di fax di una voce di selezione rapida gi creata X Suggerimento possibile includere voci di selezione rapida individuali in un gruppo di voci di selezione rapida Ci consente di inviare un fax a un gruppo di persone contemporaneamente Il numero massimo di voci di selezione rapida individuali che possibile includere in un gruppo varia a seconda del modello Questa sezione tratta i seguenti argomenti e Creazione di voci di selezione rapida individuali e Aggiornamento delle voci di selezione rapida individuali Creazione di voci di selezione rapida individuali possibile creare voci di selezione rapida dal pannello di controllo o dal proprio computer utilizzando il software installato con l unit HP All in One Configurazione del fax 51 Capitolo 4 Per creare voci di selezione rapida dal pannello di controllo 1 Premere Impostazione 2 Premere 3 quindi 1 In questo modo viene selezionato Impostazione selezioni rapide quindi Selezione rapida singola La prima voce di selezione rapida non assegnata viene visualizzata sul display 3 Premere OK per selezionare la voce di selezione rapida visualizzata anche possibile premere if o e per selezionare una voce vuota quindi premere OK 4 Immettere il numero fax da assegnare a quella specifica voce quindi premere OK Immettere il nome quindi premere OK 6 Premere 1 se si desidera impostare un alt
285. o W Durante la selezione automatica la lettera Numeri di selezione rapida e numeri W indica all unit HP All in One di di fax o telefono attendere il segnale di linea prima di continuare la selezione R Durante la selezione automatica la lettera Numeri di selezione rapida e numeri R ha le stesse funzioni del pulsante Flash sul telefono di fax o telefono Visualizza il simbolo pi Questo simbolo non influisce sulla selezione Intestazione fax numero intestazione fax voci e numeri di selezione rapida e numeri di fax o telefono Utilizzo del software possibile utilizzare il software Centro Soluzioni HP Windows oppure il software HP Photosmart Studio Mac per accedere alle varie funzioni non disponibili dal pannello di controllo Quando si configura l unit HP All in One il software viene installato sul computer Per ulteriori informazioni consultare il poster di installazione fornito con la periferica Il metodo per accedere al software varia a seconda del sistema operativo OS Ad esempio se si utilizza un computer Windows il punto di ingresso del software Centro Soluzioni HP il Centro Soluzioni HP Se si utilizza un computer Mac il punto di ingresso del software HP Photosmart Studio Mac la finestra HP Photosmart Studio In entrambi i casi il punto di ingresso consente di avviare i servizi e il software Utilizzo del software 15 Capitolo 3 Per aprire il software Centro Soluzioni HP s
286. o Stampa fax evidenziare il fax che si desidera stampare e premere OK e Se stato selezionato Stampa tutti i fax i fax vengono stampati nell ordine inverso di ricezione ossia il fax ricevuto pi di recente viene stampato per primo e cos via 5 Se si desidera interrompere la ristampa dei fax in memoria premere Annulla Ricezione di un fax 103 Capitolo 10 Per eliminare tutti i fax in memoria dal pannello di controllo A Spegnere l unit HP All in One premendo il pulsante Accensione Tutti i fax archiviati in memoria vengono eliminati quando si scollega l alimentazione dell unit HP All in One E Nota anche possibile cancellare i fax memorizzati selezionando Cancella registro fax dal menu Strumenti A tal fine premere Impostazione quindi 6 e 7 Argomenti correlati Impostazione della ricezione con backup dei fax Richiesta di ricezione fax Il polling consente all unit HP All in One di richiedere a un altro apparecchio fax l invio di un fax in coda Quando si utilizza la funzione Richiedi fax l unit HP All in One chiama l apparecchio fax designato e richiede il documento necessario che l apparecchio fax designato sia impostato per il polling e disponga di un fax pronto per l invio E Nota L unit HP All in One non supporta i codici di accesso per il polling codici di accesso per il polling rappresentano una funzione di protezione che richiede all apparecchio fax ricevente di fornire un codice di ac
287. o che sia possibile rispondere manualmente alle chiamate disattivare Risposta automatica 34 Completamento della configurazione dell unit HP All in One 3 A questo punto necessario decidere se si desidera che l unit HP All in One risponda alle chiamate automaticamente o manualmente Se viene impostata la risposta automatica alle chiamate l unit HP All in One risponde a tutte le chiamate in entrata e riceve i fax In questo caso l unit HP All in One non in grado di distinguere tra fax e chiamate vocali se si ritiene che una chiamata sia telefonica sar necessario rispondere prima che lo faccia l unit HP All in One Per impostare l unit HP All in One in modo che risponda automaticamente attivare l impostazione Risposta automatica Per ulteriori informazioni vedere Impostazione della modalit di risposta e Se l unit HP All in One stata impostata per rispondere ai fax manualmente necessario rispondere di persona alle chiamate fax in entrata altrimenti l unit HP All in One non in grado di ricevere i fax Per impostare l unit HP All in One in modo che sia possibile rispondere manualmente alle chiamate disattivare Risposta automatica Per ulteriori informazioni vedere Impostazione della modalit di risposta 4 Eseguire un test fax Collegare il telefono nella presa telefonica a muro 6 Effettuare una delle seguenti operazioni in base al sistema telefonico Se si dispone di un sistema telefonico c
288. o di controllo dell unit HP All in One quando si invia manualmente un fax Per comporre il numero del destinatario necessario utilizzare la tastiera del telefono Risoluzione dei problemi relativi ai fax 193 Capitolo 12 3 Se il destinatario risponde al telefono possibile intrattenere una conversazione prima di inviare il fax kx n age E Nota Se una segreteria telefonica risponde alla chiamata vengono avvertiti i toni del fax dell apparecchio ricevente Proseguire con il punto successivo per trasmettere il fax Quando si pronti all invio del fax premere Avvio fax Nero o Avvio fax Colore E Nota Sevienerichiesto premere 1 per selezionare Invia fax quindi premere nuovamente Avvio fax Nero o Avvio fax Colore Se si stava parlando con il destinatario prima di inviare il fax informarlo di premere Avvio sull apparecchio dopo aver avvertito i toni fax Durante la trasmissione del fax la linea telefonica muta A questo punto possibile riagganciare il telefono Se si desidera parlare ulteriormente con il destinatario rimanere in linea fino al completamento della trasmissione del fax Causa L apparecchio telefonico utilizzato per inviare la chiamata fax non era collegato direttamente all unit HP All in One oppure non era collegato in modo corretto Soluzione Nota Questa possibile soluzione valida soltanto nei paesi regioni che ricevono un cavo telefonico a due fili fornit
289. o entri per primo 154 Risoluzione dei problemi 3 Nel riquadro Copia premere Qualit finch non si illumina l impostazione della qualit 4 Premere Avvio copia Nero o Avvio copia Colore Causa La stampa viene eseguita sul lato errato della carta Soluzione Caricare la carta con il lato di stampa rivolto verso il basso Ad esempio quando si carica carta fotografica lucida posizionarla con il lato lucido rivolto verso il basso Le stampe presentano striature verticali Causa Il tipo di carta non appropriato per l unit HP All in One Soluzione Se la carta utilizzata troppo fibrosa l inchiostro applicato dall unit HP All in One potrebbe non riuscire a ricoprire in modo adeguato la superficie di stampa Utilizzare carta HP Premium o qualsiasi altro tipo di carta appropriato per l unit HP All in One Per ulteriori informazioni sulla carta vedere Comprensione delle specifiche dei supporti Causa La superficie di scansione o l alimentatore automatico documenti dell apparecchio fax di origine sporco Soluzione Se il fax presenta striature verticali possibile che la superficie di scansione o l alimentatore automatico documenti dell apparecchio fax di origine sia sporco Chiedere al mittente di controllare se la superficie di scansione o l alimentatore automatico documenti pulito Le stampe risultano distorte o inclinate Causa La carta non viene alimentata correttamente o caricata in mod
290. o errato Soluzione Verificare che la carta sia caricata correttamente Per caricare carta di formato standard 1 Rimuovere il vassoio di uscita Risoluzione dei problemi di qualit di stampa 155 Capitolo 12 2 Allargare al massimo la guida della larghezza della carta 3 Smazzare una risma di carta su una superficie piana per allinearne i bordi quindi effettuare i seguenti controlli e Accertarsichela carta sia priva di increspature polvere piegature o bordi arricciati o spiegazzati e Accertarsi che la carta della risma sia dello stesso tipo e formato Inserire la risma di carta nel vassoio di alimentazione con il lato corto del foglio e il lato di stampa rivolto verso il basso Far scorrere la risma di carta finch non si arresta A Avvertimento Accertarsi che l unit HP All in One non sia in funzione quando si carica carta nel vassoio di alimentazione Se l unit HP All in One sta utilizzando le cartucce di stampa o eseguendo un altra operazione il fermo della carta all interno della periferica potrebbe non essere in posizione La carta potrebbe non venire caricata correttamente e l unit HP All in One potrebbe espellere pagine vuote X Suggerimento Se si utilizza carta intestata inserire prima l estremit superiore della pagina con il lato di stampa rivolto verso il basso Per ulteriori informazioni sul caricamento della carta di formato standard e della carta intestata fare riferimento al diagramma
291. o migliore di configurare l unit HP All in One a casa e in ufficio leggere le domande riportate in questa sezione e registrare le risposte Quindi fare riferimento alla tabella nella sezione seguente e scegliere il tipo di configurazione consigliata in base alle risposte fornite Accertarsi di leggere e rispondere alle seguenti domande nell ordine in cui vengono presentate 1 Sidispone di un servizio DSL Digital Subscriber Line fornito dalla societ telefonica In alcuni paesi regioni il servizio DSL potrebbe essere denominato ADSL Q Si Q No Se si risposto Si andare direttamente a Caso B Configurazione dell unit HP All in One con DSL Non necessario continuare a rispondere alle domande Se si risposto No continuare con le domande successive 2 Si dispone di un sistema telefonico PBX Private Branch Exchange o di un sistema ISDN Integrated Services Digital Network Se si risposto S andare direttamente a Caso C Configurazione dell unit HP All in One con un sistema telefonico PBX o con una linea ISDN Non necessario continuare a rispondere alle domande Se si risposto No continuare con le domande successive 3 Si abbonati a un servizio di differenziazione degli squilli fornito dalla societ telefonica che consente di disporre di pi numeri telefonici con squilli diversi Q Si si dispone di una differenziazione degli squilli Q No 26 Completamento della configurazione dell unit HP All
292. o nella confezione dell unit HP All in One quali America Latina Arabia Saudita Argentina Australia Brasile Canada Cile Cina Colombia Corea Filippine Giappone Grecia India Indonesia Irlanda Malaysia Messico Polonia Portogallo Russia Singapore Spagna Stati Uniti Taiwan Thailandia Venezuela e Vietnam 194 Risoluzione dei problemi Per inviare manualmente un fax l apparecchio telefonico deve essere collegato direttamente alla porta 2 EXT sull unit HP All in One come illustrato di seguito 1 Presa telefonica a muro 2 Utilizzare il cavo telefonico fornito con l unit HP All in One Telefono Causa L impostazione di Velocit fax potrebbe essere troppo elevata Soluzione Provare a impostare Velocit fax a Media o Lenta quindi inviare di nuovo il fax Per impostare la velocit fax dal pannello di controllo 1 Premere Impostazione 2 Premere 5 quindi 7 In questo modo viene selezionato Impostazione fax avanzata quindi Velocit fax 3 Premere lia per selezionare una delle seguenti impostazioni quindi premere OK Impostazione velocit fax Velocit fax Veloce v 34 33600 baud Media v 17 14400 baud Lenta v 29 9600 baud Causa L originale caricato nel vassoio dell alimentatore documenti non viene rilevato dall unit HP All in One Soluzione Se l originale non stato caricato nel vassoio dell alimentatore documenti o se non stato inseri
293. o o mediamente scuro compaiono strisce orizzontali bianche o granulose Ottimizzazione delle aree chiare della copia possibile utilizzare l opzione di ottimizzazione Fotografica per migliorare i colori chiari che altrimenti potrebbero apparire bianchi E inoltre possibile utilizzare l opzione di 82 Uso delle funzioni di copia ottimizzazione Fotografica per eliminare o ridurre i seguenti difetti che potrebbero verificarsi durante l esecuzione di una copia con l ottimizzazione Testo e Attorno al testo delle copie compaiono punti sporadici di colore e caratteri di colore nero di grandi dimensioni risultano irregolari e Linee od oggetti colorati e sottili contengono sezioni di colore nero e In aree di un colore tra il grigio chiaro o mediamente scuro compaiono strisce orizzontali bianche o granulose Per copiare una foto sovraesposta 1 Verificare che nel vassoio di alimentazione sia caricata la carta 2 Caricare la foto originale con il lato di stampa rivolto verso il basso nell angolo anteriore destro della superficie di scansione Posizionare il bordo lungo della foto sul lato anteriore della superficie di scansione 3 Nel riquadro Copia premere Menu pi volte fino a visualizzare Ottimizzazione Premere li fino a visualizzare l impostazione di ottimizzazione Fotografica 5 Premere Avvio copia Colore e Interruzione della copia Per interrompere la copia A Premere Annulla sul pannello di controllo Interr
294. o telefonico fornito con l unit HP All in One collegare un estremit alla presa telefonica a muro quindi collegare l altra estremit alla porta 1 LINE sul retro dell unit HP All in One E Nota Se non si utilizza il cavo telefonico fornito per collegare la presa telefonica a muro con l unit HP All in One potrebbe non essere possibile inviare e ricevere fax correttamente Questo cavo speciale diverso dai cavi telefonici comuni di cui si dispone normalmente a casa o negli uffici Se il software del modem impostato per ricevere automaticamente i fax sul computer disattivare l impostazione E Nota Se l impostazione di ricezione automatica dei fax non viene disattivata nel software del modem l unit HP All in One non in grado di ricevere i fax Configurazione del fax 39 Capitolo 4 6 A questo punto necessario decidere se si desidera che l unit HP All in One risponda alle chiamate automaticamente o manualmente e Se viene impostata la risposta automatica alle chiamate l unit HP All in One risponde a tutte le chiamate in entrata e riceve i fax In questo caso l unit HP All in One non in grado di distinguere tra fax e chiamate vocali se si ritiene che una chiamata sia telefonica sar necessario rispondere prima che lo faccia l unit HP All in One Per impostare l unit HP All in One in modo che risponda automaticamente attivare l impostazione Risposta automatica e Se l unit HP All in One sta
295. o un messaggio che richiede di aggiornare l utilit Accettare l aggiornamento Per utilizzare l aggiornamento della periferica 1 Effettuare una delle seguenti operazioni e Fare doppio clic sul file exe scaricato dal sito www hp com country it ita support html e Accettare l aggiornamento della periferica individuato dall utilit Aggiornamento software quando viene richiesto Sul computer viene visualizzata la schermata dell Aggiornamento guidato periferica 2 Nella schermata di benvenuto fare clic su Avanti Viene visualizzata la schermata Selezionare una periferica 3 Selezionare l unit HP All in One dall elenco e fare clic su Avanti Viene visualizzata la schermata Informazioni importanti 4 Accertarsi che il computer e la periferica soddisfino i requisiti elencati Risoluzione dei problemi 5 Sesi conformi ai requisiti richiesti fare clic su Aggiorna Viene visualizzata la schermata Aggiornamento della periferica Inizia a lampeggiare una spia sul pannello di controllo dell unit HP All in One La schermata sul display si illumina in verde quando l aggiornamento viene caricato ed estratto sulla periferica Non scollegare spegnere o eseguire altre attivit sulla periferica mentre in corso l aggiornamento E Nota Se si interrompe un aggiornamento o un messaggio di errore indica che l aggiornamento ha avuto esito negativo contattare l assistenza clienti HP Dopo aver arrestato e riavviato l unit HP
296. olume dell altoparlante determina il livello di tutte le altre segnalazioni acustiche come il segnale di linea i toni del fax e quelli relativi alla pressione dei pulsanti L impostazione predefinita per Basso Per regolare il volume dal pannello di controllo 1 Premere Impostazione 2 Premere 4 quindi premere 5 In questo modo viene selezionato Impostazione fax base quindi Volume squilli e segnali acustici 22 Completamento della configurazione dell unit HP All in One 3 Premere l per selezionare una delle opzioni Basso Alto o Inattivo E Nota Il segnale acustico avvertito quando si premono i pulsanti mantiene lo stesso volume se si sceglie Alto o Basso Queste due opzioni incidono solo sugli squilli sul segnale di linea e su altri segnali legati all invio o alla ricezione di fax Tuttavia se si sceglie Inattivo il volume dei pulsanti viene disattivato Se si seleziona Inattivo non sono udibili il segnale di linea i toni fax o i toni degli squilli in entrata Con l opzione Volume squilli e segnali acustici impostata su Inattivo non possibile inviare un fax tramite la funzione di controllo selezione come quando si usa una scheda telefonica per inviare un fax 4 Premere OK Argomenti correlati Invio di un fax tramite il controllo selezione Impostazione della selezione a toni o a impulsi possibile impostare la modalit di selezione dell unit HP All in One a toni o impulsi La maggior parte dei sis
297. oluzione dei problemi di scansione 253 Capitolo 12 e Il computer spento e L icona Monitor di imaging digitale HP nella barra delle applicazioni di Windows stata chiusa Soluzione e Seguire le indicazioni riportate nel poster di installazione per installare il software fornito con l unit HP All in One e Verificare che l unit HP All in One sia collegata a un computer e Se HP All in One collegato direttamente a un computer accertarsi che quest ultimo sia acceso e Riavviare il computer o avviare il software installato con l unit HP All in One Il menu Scansione a non viene visualizzato Causa Il menu Scansione a non viene visualizzato nei seguenti casi e Il software fornito con l unit HP All in One non installato o parti di esso non sono installate e L unit HP All in One non collegata al computer e Il computer spento Soluzione e Seguire le indicazioni riportate nel poster di installazione per installare il software fornito con l unit HP All in One e Verificare che l unit HP All in One sia collegata a un computer e Se HP All in One collegato direttamente a un computer accertarsi che quest ultimo sia acceso e Riavviare il computer o avviare il software installato con l unit HP All in One L immagine acquisita tramite scansione vuota Causa L originale non posizionato correttamente sulla superficie di scansione 254 Risoluzione dei problemi Soluzione
298. on occupata in altre attivit ad esempio l allineamento delle cartucce di stampa Controllare il display Se l unit HP All in One occupata attendere fino al completamento dell attivit in corso e ripetere il test fax e Lo sportello posteriore inserito nel retro dell unit HP All in One e Il pannello di controllo non visualizza alcun messaggio di errore In caso di messaggi di errore risolvere il problema e ripetere il test fax Se viene eseguito un test fax e l unit HP All in One indica che il test ha avuto esito negativo leggere attentamente le seguenti informazioni per stabilire come risolvere i problemi relativi alla configurazione del fax possibile che passaggi diversi del test fax abbiano esito negativo per numerose ragioni Causa test dell hardware del fax ha avuto esito negativo 232 Risoluzione dei problemi Soluzione Operazioni da eseguire e Spegnere l unit HP All in One mediante il pulsante Accensione posto sul pannello di controllo quindi scollegare il cavo di alimentazione dal retro dell unit HP All in One Dopo alcuni secondi collegare il cavo di alimentazione e accendere l unit Ripetere il test Se il test non viene ancora superato controllare le informazioni sulla risoluzione dei problemi nella presente sezione Nota Se l unit HP All in One stata scollegata per un lungo periodo di tempo la data e l ora potrebbero essere cancellate Una volta ricollegato il cavo di alimenta
299. on connessione parallela rimuovere il collegamento dalla porta 2 EXT sul retro dell unit HP All in One quindi collegarvi un telefono e Se si dispone di un sistema telefonico seriale possibile collegare il telefono direttamente al cavo HP All in One dotato di una presa a muro gi Se si risponde prima dell unit HP All in One e si avvertono i toni di un apparecchio fax di origine sar necessario rispondere manualmente alla chiamata fax Caso F Linea chiamate vocali fax condivisa con messaggeria vocale Se si ricevono chiamate vocali e fax sullo stesso numero telefonico e si abbonati a un servizio di messaggeria vocale fornito dalla societ telefonica configurare l unit HP All in One come descritto in questa sezione Nota Sesidispone di un servizio di messaggeria vocale che utilizza lo stesso numero telefonico utilizzato per le chiamate fax non possibile ricevere fax automaticamente necessario riceverli in modalit manuale quindi rispondere di persona alle chiamate fax in entrata Se invece si desidera ricevere automaticamente i fax contattare la societ telefonica per abbonarsi a un servizio di differenziazione degli squilli oppure per ottenere una linea telefonica separata per la trasmissione fax Configurazione del fax 35 Capitolo 4 Figura 4 5 Vista posteriore dell unit HP All in One Presa telefonica a muro 2 Utilizzare il cavo telefonico fornito con l unit HP All
300. on due porte telefoniche 1 Zi Rimuovere il connettore bianco dalla porta 2 EXT sul retro dell unit HP All in One Individuare il cavo telefonico che collega il retro del computer modem remoto per computer a una presa a muro Scollegare il cavo dalla presa telefonica a muro e collegarlo alla porta 2 EXT sul retro dell unit HP All in One Scollegare la segreteria telefonica dalla presa telefonica a muro e collegarla alla porta OUT sul retro del modem per computer Ci consente il collegamento diretto tra l unit HP All in One e la segreteria telefonica sebbene il modem per computer sia il primo ad essere collegato alla linea E Nota Se non si collega la segreteria telefonica in questo modo possibile che i toni dell apparecchio fax di origine vengano registrati sulla segreteria e che non sia possibile ricevere fax con l unit HP All in One Configurazione del fax 43 Capitolo 4 bad Utilizzando il cavo telefonico fornito con l unit HP All in One collegare un estremit alla presa telefonica a muro quindi collegare l altra estremit alla porta 1 LINE sul retro dell unit HP All in One Nota Se non siutilizza il cavo telefonico fornito per collegare la presa telefonica a muro con l unit HP All in One potrebbe non essere possibile inviare e ricevere fax correttamente Questo cavo speciale diverso dai cavi telefonici comuni di cui si dispone normalmente a casa o negli uffici Opzionale Se la segrete
301. on fax 224 Modem PC vedere modem per computer modem PC vedere modem computer Modem per computer vedere modem per computer modem per computer configurazione con il fax 36 38 41 44 modifica anteprima della scansione 86 Indice N nome non valido 264 normale qualit di copia 77 numeri di telefono assistenza clienti 280 numeri fax indesiderati 106 numero di copie 76 numero di serie 280 O OK pulsante 13 On pulsante 13 ora 20 ordinazione carta 277 cartucce di stampa 277 Guida dell utente 278 Poster di installazione 278 software 278 ottima qualit di copia 77 P paese regione impostazione 19 pagine indistinte fax 153 pagine sbiadite 159 pagine vuote fax 200 pannello di controllo funzioni 12 immissione di testo e di simboli 13 pulsanti 12 velocit di scorrimento 20 PBX configurazione del sistema con fax 32 periferica nessuna risposta 162 non rilevata 270 porta corretta test fax 234 power cord statement 295 presa a muro test fax 233 presa telefonica a muro test fax 233 problemi copia 241 messaggi di errore 259 scansione 252 stampa 160 problemi del fax pagine vuote 159 qualit di stampa scadente 141 159 sbavature di inchiostro 140 problemi di collegamento fax 185 191 193 204 210 HP All in One non si accende 133 periferica non rilevata 270 problemi di comunicazione perdita della comunicazione dinamica 271 test non superato 269 problemi relativi al fax invio 185 191
302. ondo alla risma con il lato stampato rivolto verso l alto Soluzione Stampare il documento in ordine inverso AI termine della stampa le pagine saranno nell ordine corretto Per stampare un documento di pi pagine in ordine inverso 1 Verificare che nel vassoio di alimentazione sia caricata la carta 2 Aprire il driver della stampante 3 Fare clic sulla scheda Avanzate 4 Fare clic su Opzione layout per selezionare l ordine di stampa delle pagine desiderato Il documento non viene stampato Causa Il vassoio di alimentazione vuoto oppure la carta inceppata 170 Risoluzione dei problemi Soluzione Accertarsi che vi sia carta nel vassoio di alimentazione e che non vi sia alcun inceppamento Per caricare carta di formato standard 1 Rimuovere il vassoio di uscita 3 Smazzare una risma di carta su una superficie piana per allinearne i bordi quindi effettuare i seguenti controlli e Accertarsi che la carta sia priva di increspature polvere piegature o bordi arricciati o spiegazzati e Accertarsi che la carta della risma sia dello stesso tipo e formato Risoluzione dei problemi di stampa 171 Capitolo 12 4 Inserire la risma di carta nel vassoio di alimentazione con il lato corto del foglio e il lato di stampa rivolto verso il basso Far scorrere la risma di carta finch non si arresta A Avvertimento Accertarsi che l unit HP All in One non sia in funzione quando si carica carta nel vassoio di aliment
303. one l unit HP All in One avvia automaticamente la stampa di tutti i fax non stampati presenti in memoria nell ordine in cui sono stati ricevuti Se l opzione Risoluzione dei problemi relativi ai fax 219 Capitolo 12 Ricezione con backup dei fax non abilitata o se il fax non era contenuto in memoria per una qualsiasi ragione ad esempio se la memoria dell unit HP All in One era piena chiedere al mittente di inviare nuovamente il fax Per maggiori informazioni su come eliminare un inceppamento della carta vedere Eliminazione degli inceppamenti della carta Causa Un altro processo ha determinato un errore in HP All in One Soluzione Verificare se sul display o sul computer presente un messaggio di errore con informazioni sul problema e sulle risoluzioni possibili Se si verifica un errore l unit HP All in One non in grado di stampare il fax finch non viene risolta la condizione di errore possibile controllare lo stato dell unit HP All in One facendo clic su Stato nel Centro Soluzioni HP Per ulteriori informazioni sui messaggi di errore vedere Errori Causa Le cartucce di stampa potrebbero essere esaurite Soluzione Controllare i livelli di inchiostro stimati rimasti nelle cartucce di stampa Se l inchiostro nelle cartucce di stampa scarso o esaurito potrebbe essere necessario sostituirle Se le cartucce d inchiostro non sono esaurite ma il problema persiste stampare un rapporto di auto t
304. one Risposta automatica 3 Facoltativo Modificare l impostazione Squilli prima di rispondere sul valore inferiore due squilli 4 Eseguire un test fax Quando il telefono squilla l unit HP All in One risponde automaticamente dopo il numero di squilli impostato per l opzione Squilli prima di rispondere quindi invia il segnale di ricezione all apparecchio fax di origine e il fax viene ricevuto Caso B Configurazione dell unit HP All in One con DSL Se si dispone di un servizio DSL Digital Subscriber Line fornito dalla societ telefonica seguire le istruzioni presenti in questa sezione per collegare un filtro DSL alla presa telefonica a muro e all unit HP All in One Il filtro DSL rimuove il segnale digitale che pu interferire con l unit HP All in One in modo da consentire la regolare comunicazione dell unit HP All in One con la linea telefonica In altri paesi regioni il servizio DSL potrebbe essere denominato ADSL 30 Completamento della configurazione dell unit HP All in One Nota Sesi dispone di una linea DSL e non si collega un filtro DSL non possibile inviare e ricevere fax tramite l unit HP All in One Figura 4 2 Vista posteriore dell unit HP All in One 1 Presa telefonica a muro Filtro DSL e cavo forniti dal provider DSL Utilizzare il cavo telefonico fornito con l unit HP All in One per il collegamento alla porta 1 LINE Configurazione dell unit HP All in One
305. one di fax Il servizio DSL invia un segnale digitale alla linea telefonica in grado di creare interferenze con l unit HP All in One impedendo all unit HP All in One di inviare e ricevere fax Il filtro DSL rimuove il segnale digitale e consente all unit HP All in One di comunicare correttamente sulla linea telefonica Per verificare se il filtro installato ascoltare la linea telefonica o il segnale di linea Se si rilevano disturbi o scariche elettrostatiche sulla linea probabilmente il filtro DSL non installato o installato in modo errato Richiedere un filtro DSL al fornitore del servizio Se si dispone gi del filtro DSL accertarsi che sia connesso correttamente Risoluzione dei problemi relativi ai fax 189 Capitolo 12 Causa Un altro processo ha determinato un errore in HP All in One Soluzione Verificare se sul display o sul computer presente un messaggio di errore con informazioni sul problema e sulle risoluzioni possibili Se si verifica un errore l unit HP All in One non in grado di inviare o ricevere fax finch non si risolve la condizione di errore inoltre possibile controllare lo stato dell unit HP All in One facendo clic su Stato nel Centro Soluzioni HP Per ulteriori informazioni sui messaggi di errore vedere Errori Causa Si sta utilizzando un convertitore adattatore PBX o ISDN Soluzione e Accertarsi che l unit HP All in One sia collegata alla porta specificata per l utilizzo
306. onnessione parallela denominato anche accoppiatore come mostrato di seguito Questo tipo di splitter dispone di una porta RJ 11 sul lato anteriore e di due porte RJ 11 sul retro Non utilizzare uno splitter per connessione a due linee telefoniche uno splitter per connessione seriale o uno splitter per connessione parallela con due porte RJ 11 sul lato anteriore e una spina sul retro Figura 4 7 Esempio di splitter parallelo 38 Completamento della configurazione dell unit HP All in One Se sul computer vi sono due porte configurare l unit HP All in One come descritto di seguito Figura 4 8 Vista posteriore dell unit HP All in One 1 Presa telefonica a muro Porta telefonica IN del computer Porta telefonica OUT del computer Telefono Computer con modem OJAI AJOIN Utilizzare il cavo telefonico fornito con l unit HP All in One per il collegamento alla porta 1 LINE Per configurare l unit HP All in One sulla stessa linea telefonica come un computer con due porte telefoniche 1 2 Rimuovere il connettore bianco dalla porta 2 EXT sul retro dell unit HP All in One Individuare il cavo telefonico che collega il retro del computer modem remoto per computer a una presa a muro Scollegare il cavo dalla presa telefonica a muro e collegarlo alla porta 2 EXT sul retro dell unit HP All in One Collegare un telefono alla porta OUT sul retro del modem per computer Utilizzando il cav
307. ore destro della superficie di scansione oppure con il lato di stampa rivolto verso l alto nel vassoio dell alimentatore documenti 2 Premere Scansione a Viene visualizzato un elenco di destinazioni che comprende anche le applicazioni software 3 Premere OK per selezionare l applicazione predefinita alla ricezione della scansione o premere per selezionare un applicazione differente quindi premere OK Sul computer viene visualizzata una scansione dell immagine dove sar possibile modificarla 4 Eseguire le modifiche all immagine in anteprima e fare clic su Accetta al termine della procedura L unit HP All in One invia la scansione all applicazione selezionata Modifica dell immagine in anteprima da acquisire possibile utilizzare gli strumenti presenti nel software Scansione HP per modificare un immagine in anteprima Qualsiasi modifica apportata ad esempio alla luminosit al tipo di immagine alla risoluzione e cos via viene applicata soltanto alla sessione di scansione in corso Una volta acquisita l immagine possibile apportare ulteriori modifiche nel software HP Photosmart Premier Modifica di immagini acquisite tramite scansione possibile modificare un immagine sottoposta a scansione utilizzando il software installato con l unit HP All in One E inoltre possibile modificare un documento acquisito tramite scansione utilizzando il software OCR Optical Character Recognition Questa sezione tratta i seguen
308. originale caricato nell alimentatore automatico documenti viene visualizzato il messaggio Fax dalla superficie di scansione Verificare che l originale sia caricato sul piano di scansione quindi premere 1 per selezionare S E Nota Se l apparecchio fax ricevente supporta soltanto fax in bianco e nero l unit HP All in One invia automaticamente il fax in bianco e nero Dopo l invio del fax viene visualizzato un messaggio a indicare che il fax stato inviato in bianco e nero Premere OK per cancellare il messaggio Modifica delle impostazioni di risoluzione del fax e Pi chiaro scuro possibile modificare le impostazioni Resolution e Pi chiaro scuro per i documenti che si stanno inviando Nota Tali impostazioni non influiscono sulle impostazioni di copia La risoluzione e il chiaro scuro per la copia sono impostati indipendentemente dai valori di risoluzione e chiaro scuro del fax Inoltre le impostazioni modificate dal pannello di controllo non influiscono sui fax inviati dal computer Questa sezione tratta i seguenti argomenti e Modifica della risoluzione del fax e Modifica dell impostazione Pi chiaro scuro e Definizione nuove impostazioni predefinite Invio di un fax 97 Capitolo 10 Modifica della risoluzione del fax L impostazione Resolution influisce sulla velocit di trasmissione e sulla qualit dei documenti in bianco e nero inviati come fax Se l apparecchio fax ricevente non supporta
309. orrere la risma di buste finch non si arresta vw Suggerimento Per ulteriori informazioni sul caricamento delle buste fare riferimento al diagramma presente sulla base del vassoio di alimentazione Caricamento degli originali e della carta 4 Far scorrere la guida di larghezza della carta verso l interno accostandola alla risma di buste finch non si arresta Non caricare eccessivamente il vassoio di alimentazione verificare che la risma di buste non sia forzata all interno del vassoio e non superi in altezza il bordo superiore della guida della larghezza della carta 5 Reinserire il vassoio di uscita Prevenzione degli inceppamenti della carta Per evitare inceppamenti della carta attenersi alle indicazioni riportate di seguito Rimuovere spesso il materiale stampato dal vassoio di uscita Evitare che la carta si pieghi o si arricci conservando tutta la carta inutilizzata in un sacchetto a chiusura ermetica riutilizzabile Verificare che la carta caricata sia adagiata correttamente nel vassoio di alimentazione e che i margini non siano spiegazzati o strappati Non abbinare diversi tipi e formati di carta nel vassoio di alimentazione l intera risma di carta nel vassoio di alimentazione deve essere dello stesso tipo e dello stesso formato Regolare la guida di larghezza della carta nel vassoio di alimentazione in modo che aderisca al supporto Accertarsi che la guida di larghezza della carta non pieghi il supporto nel vasso
310. ostituirle Per maggiori informazioni sulle cartucce di stampa vedere Risoluzione dei problemi relativi alla cartuccia di stampa I margini non vengono stampati come previsto Causa margini non sono impostati correttamente all interno dell applicazione Risoluzione dei problemi di stampa 178 Capitolo 12 Soluzione Controllare i margini della stampante Per verificare le impostazioni dei margini 1 Visualizzare un anteprima della stampa prima di inviarla all unit HP All in One 2 Controllare i margini L unit HP All in One utilizza i margini impostati nell applicazione software a condizione che questi superino i margini minimi supportati dall unit HP All in One 3 Sei margini non sono soddisfacenti annullare la stampa e regolare i margini nell applicazione software Assicurarsi che le impostazioni dei margini per il documento non superino l area stampabile dell unit HP All in One Causa L impostazione del formato carta potrebbe non essere corretta per il progetto da stampare Soluzione Verificare che l impostazione del formato carta selezionata sia corretta per il progetto Assicurarsi di aver caricato il formato carta corretto nel vassoio di alimentazione Causa Le guide della carta non sono posizionate correttamente Soluzione Rimuovere la carta dal vassoio di alimentazione quindi ricaricarla attenendosi ai passaggi seguenti Per caricare carta di formato standard 1 Rimuovere il vasso
311. overe tutta la carta dal vassoio di alimentazione 3 Inserire la risma di schede con il lato di stampa rivolto verso il basso nell angolo all estremit destra del vassoio di alimentazione Far scorrere la risma di schede finch non si arresta 4 Far scorrere la guida di larghezza della carta verso l interno accostandola alla risma di schede finch non si arresta Non caricare troppo il vassoio di alimentazione verificare che la risma di schede sia sistemata comodamente nel vassoio e che non superi in altezza il bordo superiore della guida della larghezza della carta 5 Reinserire il vassoio di uscita Argomenti correlati e Caricamento di carta fotografica 10 x 15 cm 4 x 6 pollici e Impostazione del tipo di carta per la copia Caricamento di buste 70 possibile caricare una o pi buste nel vassoio di alimentazione dell unit HP All in One Non utilizzare buste lucide o in rilievo oppure buste con fermagli o finestre E Nota Per ulteriori informazioni su come formattare il testo per la stampa su buste consultare la guida in linea del programma di elaborazione testi Per ottenere risultati ottimali utilizzare un etichetta per l indirizzo del mittente sulle buste Per caricare le buste 1 Rimuovere il vassoio di uscita 2 Rimuovere tutta la carta dal vassoio di alimentazione 3 Inserire una o pi buste all estrema destra del vassoio di alimentazione con le alette rivolte verso l alto e a sinistra Far sc
312. per poter ricevere i fax Ricezione manuale di un fax Durante le conversazioni telefoniche l interlocutore pu inviare un fax durante la connessione Questa funzione conosciuta come invio manuale dei fax Seguire le istruzioni di questa sezione per ricevere un fax manualmente possibile ricevere manualmente fax da un telefono con le seguenti caratteristiche e Collegato direttamente all unit HP All in One sulla porta 2 EXT e Collegato alla stessa linea telefonica ma non collegato direttamente all unit HP All in One Per ricevere manualmente un fax 1 Assicurarsi che l unit HP All in One sia accesa e sia stata caricata la carta nel vassoio di alimentazione 2 Rimuovere gli originali dal vassoio dell alimentatore documenti Ricezione di un fax 101 Capitolo 10 3 Impostare l opzione Squilli prima di rispondere su un valore elevato per consentire all utente di rispondere alla chiamata in entrata prima che risponda l unit HP All in One In alternativa disattivare l opzione Risposta automatica in modo che l unit HP All in One non risponda automaticamente alle chiamate in entrata 4 Se si al telefono con il mittente chiedergli di premere Avvio sull apparecchio fax 5 Se si avvertono i toni fax dell apparecchio fax di origine effettuare le seguenti operazioni a Premere Avvio fax Nero o Avvio fax Colore sul pannello di controllo dell unit HP All in One b Quando viene richiesto premere 2 per sel
313. per selezionare S Argomenti correlati Definizione nuove impostazioni predefinite Modifica dell impostazione Pi chiaro scuro possibile modificare il contrasto di un fax pi scuro o pi chiaro rispetto all originale Questa funzione utile se si trasmette via fax un documento che risulta sbiadito o scritto a mano E possibile scurire l originale regolando il contrasto Nota L impostazione Pi chiaro scuro si applica solo ai fax in bianco e nero non a quelli a colori Quando si esce dal menu Fax viene ripristinata l impostazione predefinita a meno che non si salvino le modifiche come predefinite Per modificare l impostazione Pi chiaro scuro dal pannello di controllo 1 Caricare gli originali con il lato di stampa rivolto verso l alto nel vassoio dell alimentatore documenti Se si invia un fax composto da una singola pagina ad esempio una fotografia anche possibile caricare l originale sulla superficie di scansione con il lato di stampa rivolto verso il basso E Nota Se si invia un fax di pi pagine necessario caricare gli originali nel vassoio dell alimentatore documenti Non possibile inviare un fax di pi pagine dalla superficie di scansione 2 Nel riquadro Fax premere Menu Viene visualizzata la richiesta Inserisci numero 3 Immettere il numero di fax utilizzando il tastierino numerico premere Pulsante di selezione rapida o un pulsante con la stessa funzione per effettuare que
314. perchio del documento Per eseguire la pulizia della superficie di scansione 1 Spegnere HP All in One e sollevare il coperchio 2 Pulire il vetro con un panno morbido o una spugna leggermente inumidita con un detergente non abrasivo A Avvertimento Non utilizzare sostanze abrasive acetone benzene o tetracloruro di carbonio per pulire la superficie di scansione poich potrebbero danneggiarla Non versare o spruzzare liquidi direttamente sulla superficie di scansione Il liquido potrebbe penetrare all interno della superficie e danneggiare la periferica 3 Asciugare il vetro con un panno asciutto morbido e privo di lanugine per evitare la presenza di macchie 4 Accendere l unit HP All in One 256 Risoluzione dei problemi Per pulire il retro del coperchio 1 Spegnere l unit HP All in One scollegare il cavo di alimentazione e sollevare il coperchio Nota Se l unit HP All in One stata scollegata per un lungo periodo di tempo la data e l ora potrebbero essere cancellate Una volta ricollegato il cavo di alimentazione sar necessario reimpostare data e ora Pulire la superficie bianca posta al di sotto del coperchio con un panno morbido o una spugna leggermente inumidita con un detergente non abrasivo o con acqua calda Lavare la superficie delicatamente Non strofinare Asciugare la superficie con un panno asciutto morbido e privo di lanugine A Avvertimento Non utilizzare materiali di carta
315. piano di scansione quindi premere 1 per selezionare S Causa La superficie di scansione di HP All in One potrebbe essere sporca Soluzione Se si invia un fax dalla superficie di scansione eseguire una copia per controllare la qualit della stampa Se la qualit risulta scarsa pulire la superficie di scansione Per creare una copia dal pannello di controllo 1 Verificare che nel vassoio di alimentazione sia caricata la carta 2 Caricare l originale con il lato di stampa rivolto verso il basso nell angolo anteriore destro della superficie di scansione oppure con il lato di stampa rivolto verso l alto nel vassoio dell alimentatore documenti Se si utilizza il vassoio dell alimentatore documenti posizionare le pagine in modo che il bordo superiore del documento entri per primo 3 Effettuare una delle seguenti operazioni e Premere Avvio copia Nero per avviare un lavoro di copia in bianco e nero e Premere Avvio copia Colore per avviare un lavoro di copia a colori 29 apt x woe E Nota Se l originale a colori Avvio copia Nero produce una copia in bianco e nero dell originale mentre Avvio copia Colore realizza una copia a colori Per eseguire la pulizia della superficie di scansione 1 Spegnere HP All in One e sollevare il coperchio 2 Pulire il vetro con un panno morbido o una spugna leggermente inumidita con un detergente non abrasivo A Avvertimento Non utilizzare sostanze abrasive acetone benzene
316. posta automatica Impostare la segreteria telefonica in modo che risponda dopo pochi squilli 7 Modificare le impostazioni Squilli prima di rispondere sull unit HP All in One per il numero massimo di squilli supportati dalla periferica Il numero massimo di squilli varia a seconda del paese regione di appartenenza 8 Eseguire un test fax 2 Quando il telefono squilla la segreteria telefonica risponde dopo il numero di squilli impostato quindi riproduce il messaggio registrato Nel frattempo l unit HP All in One controlla la chiamata restando in attesa dei toni fax Se vengono rilevati segnali di un fax in entrata l unit HP All in One emette toni di ricezione e il fax viene ricevuto in caso contrario l unit HP All in One interrompe il controllo della linea e la segreteria telefonica pu registrare un messaggio vocale Caso J Linea condivisa per le chiamate vocali fax con modem per computer e servizio di segreteria telefonica Se si ricevono chiamate vocali e fax sullo stesso numero telefonico e alla stessa linea telefonica collegato anche un modem per computer configurare l unit HP All in One come descritto in questa sezione Poich il modem per computer condivide la linea telefonica con l unit HP All in One non sar possibile utilizzare il modem e l unit HP All in One contemporaneamente Ad Configurazione del fax 41 Capitolo 4 esempio non possibile utilizzare l unit HP All in One per la trasmissione
317. ppine Giappone Grecia India Indonesia Irlanda Malaysia Messico Polonia Portogallo Russia Singapore Spagna Stati Uniti Taiwan Thailandia Venezuela e Vietnam Accertarsi che il cavo telefonico utilizzato per il collegamento alla presa telefonica a muro sia quello fornito con l unit HP All in One Un estremit di questo cavo speciale a due fili dovrebbe essere collegata alla porta contrassegnata con 1 LINE sul retro dell unit HP All in One e l altra estremit alla presa telefonica a muro come illustrato di seguito Presa telefonica a muro 2 Utilizzare il cavo telefonico fornito con l unit HP All in One 186 Risoluzione dei problemi Il cavo speciale a due fili diverso rispetto ai cavi telefonici pi comuni a quattro fili di cui si dispone normalmente negli uffici Controllare l estremit del cavo e confrontarlo con i due tipi di cavi mostrati di seguito 4 lee en Se stato utilizzato un cavo a quattro fili scollegarlo reperire un cavo a due fili quindi collegare tale cavo alla porta contrassegnata con 1 LINE sul retro dell unit HP All in One Se l unit HP All in One fornita di adattatore a due fili possibile utilizzarla con un cavo a quattro fili nel caso in cui il cavo a due fili sia troppo corto Inserire l adattatore a due fili nella porta contrassegnata con 1 LINE sul retro dell unit HP All in One Collegare il cavo a quattro fili alla porta sull adattatore e alla
318. pplicazione in uso questo pulsante potrebbe essere denominato Propriet Opzioni Imposta stampante Stampante o Preferenze 5 Fare clic sulla scheda Carta Qualit Nell elenco Tipo fare clic sul tipo di carta caricato nel vassoio di alimentazione 7 Nel riquadro Qualit stampa selezionare l impostazione appropriata della qualit in relazione al progetto di 142 Risoluzione dei problemi Per modificare la qualit della copia 1 Verificare che nel vassoio di alimentazione sia caricata la carta 2 Caricare l originale con il lato di stampa rivolto verso il basso nell angolo anteriore destro della superficie di scansione oppure con il lato di stampa rivolto verso l alto nel vassoio dell alimentatore documenti Se si utilizza il vassoio dell alimentatore documenti posizionare le pagine in modo che il bordo superiore del documento entri per primo 3 Nel riquadro Copia premere Qualit finch non si illumina l impostazione della qualit 4 Premere Avvio copia Nero o Avvio copia Colore bordi del testo sono irregolari Causa ll carattere in formato personalizzato Soluzione Alcune applicazioni dispongono di tipi di carattere personalizzati che una volta ingranditi o stampati presentano bordi irregolari Inoltre se si stampa testo bitmap i bordi possono presentare irregolarit quando l immagine viene ingrandita o stampata Utilizzare i caratteri TrueType per consentire all unit HP All in One di stampare
319. presente sulla base del vassoio di alimentazione 156 Risoluzione dei problemi Far scorrere la guida di larghezza della carta verso l interno fino a toccare il bordo della carta Non caricare troppo il vassoio di alimentazione verificare che la risma di carta sia sistemata comodamente nel vassoio e che non superi in altezza il bordo superiore della guida di larghezza della carta Nota Quando si utilizza carta di formato Legal non aprire l estensione del vassoio carta Causa L originale potrebbe non essere stato caricato correttamente nell apparecchio fax di origine Risoluzione dei problemi di qualit di stampa 157 Capitolo 12 Soluzione Chiedere al mittente di verificare che il fax sia stato inviato correttamente Causa Nel vassoio di alimentazione caricato pi di un tipo di carta Soluzione Caricare solo un tipo di carta per volta Quando si stampano fax assicurarsi che la carta caricata nel vassoio di alimentazione sia di formato Letter A4 o Legal La qualita di stampa del fax ricevuto scarsa Causa Il collegamento della linea telefonica disturbato Soluzione Se il problema dovuto a disturbi della linea telefonica contattare il mittente per farsi inviare nuovamente il fax La qualit potrebbe migliorare Controllare la qualit del segnale della linea collegando un telefono alla presa telefonica a muro e verificando la presenza di eventuali interferenze Se il problema persist
320. presenti sulla linea fax consigliata Risposta automatica Oltre all opzione Risposta automatica impostare il numero di squilli prima della risposta sull unit HP All in One su un numero maggiore rispetto a quello specificato per la segreteria telefonica Si desidera che la segreteria telefonica risponda prima dell unit HP All in One Servizio di differenziazione degli Attivato L unit HP All in One risponde a tutte le chiamate in squilli entrata Accertarsi che il tipo di squillo assegnato dall operatore telefonico per la linea fax corrisponda all impostazione Tipo di squilli dell unit HP All in One Argomenti correlati e Impostazione del numero di squilli prima della risposta e Ricezione manuale di un fax e Modifica del tipo di squillo di risposta per la differenziazione degli squilli Impostazione della modalit di risposta La modalit di risposta stabilisce se l unit HP All in One deve rispondere o meno alle chiamate in entrata e Attivare l impostazione Risposta automatica se si desidera che l unit HP All in One risponda automaticamente ai fax L unit HP All in One risponder a tutte le chiamate in entrata e ai fax e Disattivare l impostazione Risposta automatica se si desidera ricevere i fax manualmente E necessario rispondere di persona alle chiamate fax in entrata altrimenti l unit HP All in One non sar in grado di ricevere i fax Per impostare la modalit di risposta 1
321. problema persiste potrebbe essere necessario sostituire le cartucce di stampa Per maggiori informazioni sulle cartucce di stampa vedere Risoluzione dei problemi relativi alla cartuccia di stampa Causa La qualit di stampa o di copia nell unit HP All in One impostata su un valore troppo basso Soluzione Verificare l impostazione della qualit Impostare una qualit pi elevata per aumentare la quantit di inchiostro utilizzata per il processo di stampa o di copia Per modificare la velocit o la qualit di stampa 1 Verificare che nel vassoio di alimentazione sia caricata la carta 2 Nel menu File dell applicazione fare clic su Stampa 3 Accertarsi che la stampante selezionata sia l unit HP All in One 4 Fare clic sul pulsante che consente di aprire la finestra di dialogo Propriet A seconda dell applicazione in uso questo pulsante potrebbe essere denominato Propriet Opzioni Imposta stampante Stampante o Preferenze 5 Fare clic sulla scheda Carta Qualit Nell elenco Tipo fare clic sul tipo di carta caricato nel vassoio di alimentazione 7 Nel riquadro Qualit stampa selezionare l impostazione appropriata della qualit in relazione al progetto i 150 Risoluzione dei problemi Per modificare la qualit della copia 1 Verificare che nel vassoio di alimentazione sia caricata la carta 2 Caricare l originale con il lato di stampa rivolto verso il basso nell angolo anteriore destro
322. punto interrogativo virgola due punti percentuale approssimazione Per cancellare una lettera un numero o un simbolo A Incasodierrore premere i per cancellare il simbolo inserito quindi inserire la voce corretta Dopo aver immesso il testo premere OK per salvare la voce immessa 14 Descrizione dell unit HP All in One Simboli disponibili per la selezione di numeri fax Per inserire un simbolo ad esempio premere ripetutamente il pulsante Simboli per scorrere l elenco dei simboli La tabella seguente fornisce i simboli che possibile utilizzare nella sequenza di un numero di fax o di telefono nelle informazioni sull intestazione dei fax e nella selezione dei numeri Simboli Descrizione Disponibile al momento disponibili dell inserimento li Visualizza il simbolo asterisco quando Intestazione fax voci di selezione richiesto per la selezione rapida numeri di selezione rapida numeri di fax o telefono e voci di selezione di controllo Durante la selezione automatica l unit Intestazione fax numero HP All in One inserisce una pausa nella intestazione fax voci e numeri di sequenza numerica selezione rapida e numeri di fax o telefono Mostra una parentesi aperta o chiusa per Intestazione fax numero separare i numeri quali i prefissi per una intestazione fax voci e numeri di pi facile lettura Questi simboli non selezione rapida e numeri di fax o influiscono sulla selezione telefon
323. quindi l unit HP All in One non risponde alle chiamate in arrivo E quindi necessario rispondere di persona alle chiamate fax in entrata poich l unit HP All in One non risponder Soluzione A seconda dell organizzazione dell ufficio possibile configurare l unit HP All in One affinch risponda automaticamente alle chiamate in entrata Per sapere quale modalit di risposta consigliata per la configurazione del proprio ufficio vedere Scelta della modalit di risposta consigliata per la configurazione dell unit Se occorre disattivare Pulsante di risposta automatica premere Avvio fax Nero o Avvio fax Colore per ricevere i fax X Suggerimento Se non possibile raggiungere il pannello di controllo dell unit HP All in One attendere alcuni secondi quindi premere 1 2 3 sul telefono Se l unit HP All in One non inizia la ricezione del fax attendere alcuni secondi e premere nuovamente 1 2 3 Quando l unit HP All in One inizia a ricevere il fax possibile riagganciare il telefono Causa Si abbonati a un servizio di posta vocale che utilizza lo stesso numero telefonico utilizzato per le chiamate fax Soluzione Impostare l unit HP All in One per rispondere manualmente alle chiamate Se si dispone di un servizio di posta vocale che utilizza lo stesso numero telefonico utilizzato per le chiamate fax non possibile ricevere fax automaticamente necessario ricevere i fax manualmente in questo modo
324. quistare un accoppiatore in un qualsiasi negozio di componenti elettronici Caso D Trasmissione fax con un servizio di differenziazione degli squilli sulla stessa linea Se si abbonati a un servizio di differenziazione degli squilli fornito dalla societ telefonica che consente di disporre di pi numeri telefonici sulla stessa linea ognuno 32 Completamento della configurazione dell unit HP All in One con un tipo di squillo diverso configurare l unit HP All in One come descritto in questa sezione Figura 4 3 Vista posteriore dell unit HP All in One 1 Presa telefonica a muro 2 Utilizzare il cavo telefonico fornito con l unit HP All in One per il collegamento alla porta 1 LINE Per configurare l unit HP All in One con un servizio di differenziazione degli squilli 1 4 5 Utilizzando il cavo telefonico fornito con l unit HP All in One collegare un estremit alla presa telefonica a muro quindi collegare l altra estremit alla porta 1 LINE sul retro dell unit HP All in One E Nota Se non si utilizza il cavo telefonico fornito per collegare la presa telefonica a muro con l unit HP All in One potrebbe non essere possibile inviare e ricevere fax correttamente Questo cavo speciale diverso dai cavi telefonici comuni di cui si dispone normalmente a casa o negli uffici Attivare l impostazione Risposta automatica Modificare l impostazione Tipo di squilli in modo che corr
325. rapporti di conferma del fax e Stampa dei rapporti di errore dei fax e Stampa del registro fax e Stampa di altri rapporti Stampa di rapporti di conferma del fax Se si desidera una conferma stampata per i fax inviati correttamente eseguire le operazioni indicate di seguito per attivare la conferma fax prima dell invio di qualsiasi fax Selezionare All invio di fax o Invia e ricevi L impostazione predefinita di conferma Inattivo In questo modo l unit HP All in One non stampa il rapporto di conferma per ciascun fax inviato o ricevuto Dopo l invio di ciascun fax sul display appare brevemente un messaggio di conferma indicante l avvenuta trasmissione Per attivare la conferma fax dal pannello di controllo 1 Premere Impostazione 2 Premere 2 quindi 3 In questo modo viene selezionato Stampa rapporto quindi Conferma fax 3 Premere lie per selezionare una delle seguenti impostazioni quindi premere OK Inattivo Non stampa alcun rapporto di conferma quando si inviano e si ricevono i fax correttamente Si tratta dell impostazione predefinita All invio di fax Stampa un rapporto di conferma per ogni fax inviato Alla ricezione di Stampa un rapporto di conferma per ogni fax ricevuto fax Invia e ricevi Stampa un rapporto di conferma per ogni fax inviato e ricevuto X Suggerimento Se si scelto All invio di fax o Invia e ricevi e si esegue la scansione del fax da inviare dalla Memoria sar pos
326. rasivo o con acqua calda Lavare la superficie delicatamente Non strofinare Asciugare la superficie con un panno asciutto morbido e privo di lanugine A Avvertimento Non utilizzare materiali di carta che potrebbero graffiare la superficie Se si richiede una pulizia pi approfondita ripetere le operazioni sopra descritte utilizzando alcool isopropilico Successivamente pulire la superficie con un panno umido in modo da rimuovere eventuali residui di alcool A Avvertimento Prestare attenzione a non utilizzare prodotti di pulizia a base di alcool sulla superficie di scansione o sulle parti esterne dell unit HP All in One per non danneggiarla Pulizia della superficie esterna Utilizzare un panno morbido o una spugna leggermente inumidita per rimuovere la polvere lo sporco ed eventuali macchie sulle superfici esterne L interno dell unit 114 Manutenzione dell unit HP All in One HP All in One non va pulito Prestare attenzione a non far penetrare liquidi all interno della periferica e sul pannello di controllo dell unit HP All in One A Avvertimento Per evitare danni alla superficie esterna dell unit HP All in One non utilizzare alcool o prodotti di pulizia a base di alcool Pulizia dell alimentatore automatico documenti Se l alimentatore automatico documenti preleva pi fogli oppure non preleva la carta comune possibile pulire i rulli e il separatore Sollevare il coperchio dell alimentatore autom
327. re polvere piegature o bordi arricciati o spiegazzati e Accertarsi che la carta della risma sia dello stesso tipo e formato 178 Risoluzione dei problemi 4 Inserire la risma di carta nel vassoio di alimentazione con il lato corto del foglio e il lato di stampa rivolto verso il basso Far scorrere la risma di carta finch non si arresta A Avvertimento Accertarsi che l unit HP All in One non sia in funzione quando si carica carta nel vassoio di alimentazione Se l unit HP All in One sta utilizzando le cartucce di stampa o eseguendo un altra operazione il fermo della carta all interno della periferica potrebbe non essere in posizione La carta potrebbe non venire caricata correttamente e l unit HP All in One potrebbe espellere pagine vuote Q Suggerimento Se si utilizza carta intestata inserire prima l estremit superiore della pagina con il lato di stampa rivolto verso il basso Per ulteriori informazioni sul caricamento della carta di formato standard e della carta intestata fare riferimento al diagramma presente sulla base del vassoio di alimentazione Far scorrere la guida di larghezza della carta verso l interno fino a toccare il bordo della carta Non caricare troppo il vassoio di alimentazione verificare che la risma di carta sia sistemata comodamente nel vassoio e che non superi in altezza il bordo superiore della guida di larghezza della carta Risoluzione dei problemi di stampa 179 Capitolo 12 6
328. re automatico di documenti ADF formati di supporti accettati 61 alimentatore automatico documenti caricamento di un originale 57 problemi di alimentazione risoluzione 115 problemi di alimentazione risoluzione dei problemi 141 pulizia 115 141 allineamento cartucce di stampa 272 non riuscito 272 allineamento cartucce di stampa 126 ambiente Programma per la protezione dell ambiente 291 riciclaggio dei materiali per stampanti a getto d inchiostro 292 specifiche ambientali 291 annullamento copia 83 fax 112 fax programmato 95 inoltro dei fax 104 lavoro distampa 74 Pulsante 13 applicazione stampa 73 arresto non corretto 270 assistenza clienti contatti 280 fuori dagli Stati Uniti 281 garanzia 279 HP Quick Exchange Service Giappone 283 ID assistenza 280 Nord America 281 numero di serie 280 sito Web 279 assistenza clienti numeri di telefono 280 audio regolazione del volume 22 avvio copia colore 13 nero 13 avvio fax colore 12 nero 12 avvisi normativi avviso per gli utenti dell area economica europea 296 B blocco numeri 106 buste caricamento 70 cassetto 64 formati supportati 61 indicazioni 60 specifiche 288 Cc capacita cassetti 64 capacita del vassoio carta 288 caricamento buste 70 carta di formato standard 66 carta formato A4 66 carta formato Legal 66 carta formato Letter 66 carta fotografica 10 x 15 cm 68 carta fotografica da 4 x 15 24 cm 68 originale 57 schede 69 carta
329. re caricato la carta fotografica nel vassoio di alimentazione prima di avviare la stampa senza bordo Risoluzione dei problemi relativi ai fax Utilizzare questa sezione per la risoluzione dei seguenti problemi relativi al fax 184 Si verificano problemi durante l invio e la ricezione di fax con l unit HP All in One possibile ricevere fax con l unit HP All in One ma non inviarli Si verificano problemi durante l invio manuale di fax con l unit HP All in One Alcune pagine del fax inviato risultano mancanti La qualit del fax inviato scarsa Alcune parti del fax inviato risultano tagliate Il fax inviato appare vuoto al destinatario Risoluzione dei problemi e La trasmissione dei fax lenta possibile inviare fax con l unit HP All in One ma non riceverli e Si verificano problemi durante la ricezione manuale di un fax con l unit HP All in One e I toni del fax vengono registrati sulla segreteria telefonica e L unit HP All in One non risponde alle chiamate fax in entrata e Alcune pagine del fax ricevuto risultano mancanti e fax vengono ricevuti ma non stampati e Alcune parti del fax ricevuto risultano tagliate e Il computer in uso dispone soltanto di una porta telefonica e Si avvertono delle interferenze sulla linea telefonica dal momento del collegamento all unit HP All in One e Il test del fax non stato superato e Si verificano problemi nella trasmissione di fax su Internet tra
330. re fax E Nota Potrebbero verificarsi interferenze sulla linea telefonica nel futuro Se l unit HP All in One interrompe l invio e la ricezione di fax ripetere questo processo Se la linea telefonica ancora disturbata contattare la societ telefonica Per informazioni sullo spegnimento del modem DSL contattare il provider DSL per ricevere assistenza Causa Si trasmette un fax tramite Internet mediante un telefono IP e si verifca un problema di trasmissione Soluzione Provare a inviare il fax in un secondo momento Verificare inoltre che il fornitore di accesso a Internet supporti la trasmissione di fax tramite Internet Se il problema persiste contattare il fornitore di accesso a Internet possibile ricevere fax con l unit HP All in One ma non inviarli Causa L unit HP All in One non configurata correttamente per la trasmissione di fax Risoluzione dei problemi relativi ai fax 191 Capitolo 12 Soluzione Seguire le istruzioni per configurare correttamente l unit HP All in One per la trasmissione dei fax in funzione delle apparecchiature e dei servizi presenti sulla stessa linea telefonica dell unit HP All in One Eseguire quindi un test fax per controllare lo stato dell unit HP All in One e verificare che sia configurata correttamente Per maggiori informazioni vedere Configurazione dell unit HP All in One per la trasmissione di fax L unit HP All in One stampa un rapporto con
331. referenze 4 Apportare le modifiche desiderate alle impostazioni della stampante e fare clic su OK 5 Fare clic su Stampa oppure su OK nella finestra di dialogo Stampa per stampare il lavoro Interruzione di un lavoro di stampa Sebbene sia possibile interrompere un lavoro di stampa sia dall unit HP All in One sia dal computer per ottenere risultati ottimali HP consiglia di interrompere l operazione dall unit HP All in One Per interrompere un lavoro di stampa dall unit HP All in One A Premere Annulla sul pannello di controllo Se il lavoro non viene interrotto premere nuovamente Annulla Questa operazione pu durare alcuni secondi 74 Stampa dal computer 8 Uso delle funzioni di copia L unit HP All in One consente di realizzare copie di alta qualit a colori e in bianco e nero su supporti di diverso tipo compresi i lucidi possibile ingrandire o ridurre le dimensioni dell originale per adattarlo a uno specifico formato carta regolare l intensit dei toni scuri e utilizzare funzioni speciali per realizzare copie di foto ad alta qualit comprese copie senza bordo X Suggerimento Per prestazioni di copiatura ottimali in progetti standard impostare il formato su Letter o A4 il tipo di carta su Carta comune e la qualit di copia su Veloce Questa sezione tratta i seguenti argomenti e Creazione di una copia e Impostazione del numero di copie e Impostazione del formato carta per la copia e Imposta
332. ri fax che possibile bloccare dipende dal modello Nota Questa funzione non supportata in tutti i paesi regioni Se non supportata nel paese regione di appartenenza Elenco fax indesiderati non appare nel menu Stampa rapporto Argomenti correlati e Stampa di rapporti di conferma del fax e Stampa dei rapporti di errore dei fax e Stampa del registro fax Stampa di rapporti 111 Capitolo 10 e Stampa di un rapporto di auto test e Blocco di numeri fax indesiderati Interruzione della trasmissione fax possibile annullare in qualsiasi momento un fax in fase di invio o ricezione Per interrompere l invio di un fax dal pannello di controllo A Premere Annulla sul pannello di controllo per arrestare un fax in fase di invio o ricezione Se l unit HP All in One non interrompe l invio del fax premere nuovamente Annulla L unit HP All in One stampa qualsiasi pagina che ha gi iniziato a stampare e annulla la parte restante del fax L annullamento della stampa pu richiedere alcuni minuti Per annullare un numero in fase di selezione A Premere Annulla per annullare un numero in fase di selezione 112 Uso delle funzioni fax 11 Manutenzione dell unit HP All in One L unit HP All in One non richiede molte operazioni di manutenzione necessario pulire di tanto in tanto la superficie di scansione e il retro del coperchio per eliminare la polvere che si deposita in superficie e per assicurare
333. ria telefonica non dispone di un telefono incorporato per comodit possibile collegare un telefono alla porta OUT sul retro della segreteria telefonica Nota Se la segreteria telefonica non consente di collegare un telefono esterno possibile acquistare e utilizzare uno splitter per connessione parallela denominato anche accoppiatore per collegare la segreteria telefonica e il telefono all unit HP All in One possibile utilizzare cavi telefonici standard per queste connessioni Se il software del modem impostato per ricevere automaticamente i fax sul computer disattivare l impostazione Nota Se l impostazione di ricezione automatica dei fax non viene disattivata nel software del modem l unit HP All in One non in grado di ricevere i fax Attivare l impostazione Risposta automatica Impostare la segreteria telefonica in modo che risponda dopo pochi squilli Modificare le impostazioni Squilli prima di rispondere sull unit HP All in One per il numero massimo di squilli supportati dalla periferica Il numero massimo di squilli varia a seconda del paese regione di appartenenza 10 Eseguire un test fax Quando il telefono squilla la segreteria telefonica risponde dopo il numero di squilli impostato quindi riproduce il messaggio registrato Nel frattempo l unit HP All in One controlla la chiamata restando in attesa dei toni fax Se vengono rilevati toni di un fax in entrata l unit HP All in One e
334. riferica potrebbe non essere in posizione La carta potrebbe non venire caricata correttamente e l unit HP All in One potrebbe espellere pagine vuote X Suggerimento Se si utilizza carta intestata inserire prima l estremit superiore della pagina con il lato di stampa rivolto verso il basso Per ulteriori informazioni sul caricamento della carta di formato standard e della carta intestata fare riferimento al diagramma presente sulla base del vassoio di alimentazione Far scorrere la guida di larghezza della carta verso l interno fino a toccare il bordo della carta Non caricare troppo il vassoio di alimentazione verificare che la risma di carta sia sistemata comodamente nel vassoio e che non superi in altezza il bordo superiore della guida di larghezza della carta 222 Risoluzione dei problemi 6 Reinserire il vassoio di uscita Nota Quando si utilizza carta di formato Legal non aprire l estensione del vassoio carta Causa stato inviato un fax in formato Legal contenente molti dettagli ad esempio grafici di grandi dimensioni mentre nel vassoio di alimentazione caricato il formato Letter Soluzione Se stato inviato un fax in formato Legal contenente molti dettagli ad esempio grafici di grandi dimensioni l unit HP All in One tenter di adattare il fax alla pagina se abilitata la funzione di riduzione automatica Se la memoria piena l unit HP All in One potrebbe non essere in grado di ridurr
335. riquadro Copia premere Qualit finch non si illumina l impostazione della qualit 4 Premere Avvio copia Nero o Avvio copia Colore Modifica delle impostazioni di copia predefinite Se si modificano le impostazioni di copia dal pannello di controllo queste vengono applicate solo alla copia corrente Per applicare le impostazioni a tutte le copie future possibile salvare le impostazioni come valori predefiniti Per modificare le impostazioni di copia predefinite dal pannello di controllo 1 Apportare le modifiche necessarie alle impostazioni di copia 2 Nel riquadro Copia premere Menu pi volte fino a visualizzare Imp nuovi pred 3 Premere I fino a visualizzare Si E Nota Le impostazioni specificate vengono salvate solo sull unit HP All in One e non modificano le impostazioni del software E possibile salvare le impostazioni utilizzate pi di frequente utilizzando il software installato nell unit HP All in One Copia senza bordo di una foto da 10 x 15 cm 4 x 6 pollici Per ottenere una qualit ottimale durante la copia di una foto caricare la carta fotografica nel vassoio di alimentazione e modificare le impostazioni di copia per il tipo di carta corretto e di ottimizzazione foto Per ottenere una qualit di stampa superiore anche possibile utilizzare la cartuccia per la stampa fotografica Dopo aver installato le cartucce per la stampa fotografica in tricromia si dispone di un sistema a sei colori 78 Uso
336. ro numero oppure premere 2 dopo aver creato le voci di selezione rapida pi Argomenti correlati Testo e simboli Aggiornamento delle voci di selezione rapida individuali possibile modificare il nome o numero di fax in una voce di selezione rapida dal pannello di controllo o dal computer utilizzando il software installato con l unit HP All in One Per aggiornare una voce di selezione rapida dal pannello di controllo 1 Premere Impostazione 2 Premere 3 quindi 1 In questo modo viene selezionato Impostazione selezioni rapide quindi Selezione rapida singola 3 Premere fo per scorrere le voci di selezione rapida quindi premere OK per selezionare la voce appropriata 4 Quando appare il numero di fax corrente premere i per cancellarlo 5 Immettere il nuovo numero di fax quindi premere OK X Suggerimento Per inserire una pausa durante la composizione del numero di fax premere il pulsante Richiama Pausa o il pulsante Simboli ripetutamente fino a visualizzare un trattino sul display 6 Immettere il nuovo nome quindi premere OK 7 Premere 1 per aggiornare un altra voce di selezione rapida oppure premere 2 al termine della procedura Argomenti correlati Testo e simboli Configurazione di un gruppo di voci di selezione rapida possibile includere voci di selezione rapida individuali in gruppi in modo da poter inviare via fax lo stesso documento a pi destinatari contemporaneamente II numero massi
337. rrori ECM ECM impedisce la perdita dei dati dovuta a disturbi della linea riconoscendo gli errori di trasmissione e richiedendo quindi la ritrasmissione dei dati non corretti Su linee telefoniche efficienti tale modalit non influisce sui costi della connessione che potrebbero persino essere ridotti Su linee telefoniche poco efficienti la modalit ECM prolunga i tempi di invio e i costi della connessione ma invia i dati in modo molto pi affidabile L impostazione predefinita Accesa Disattivare l ECM solo se si nota un sensibile aumento dei costi telefonici e si disposti ad avere fax di qualit inferiore pur di contenere le spese Prima di disattivare l ECM considerare quanto segue Se si disattiva l ECM e La disattivazione dell ECM influisce sulla qualit e sulla velocit di trasmissione dei fax inviati e L opzione Velocit fax viene impostata automaticamente a Media e Non sara possibile ricevere o inviare fax a colori Per modificare l impostazione ECM dal pannello di controllo 1 Premere Impostazione 2 Premere 5 quindi 6 In questo modo viene selezionato Impostazione fax avanzata quindi Modalit Correzione Errori ECM 3 Premere le per selezionare Accesa o Inattivo 4 Premere OK 100 Uso delle funzioni fax Ricezione di un fax L unit HP All in One in grado di ricevere i fax automaticamente o manualmente Se si disattiva l opzione Risposta automatica sar necessario ricevere i fax manualmente
338. rsi che l unit HP All in One sia correttamente collegata alla presa telefonica a muro Utilizzando il cavo telefonico fornito con l unit HP All in One collegare un estremit alla presa telefonica a muro quindi collegare l altra estremit alla porta contrassegnata con 1 LINE sul retro dell unit HP All in One Per maggiori informazioni vedere Configurazione dell unit HP All in One per la trasmissione di fax 1 Presa telefonica a muro 2 Utilizzare il cavo telefonico fornito con l unit HP All in One Se si utilizza uno splitter telefonico possono verificarsi dei problemi relativi alle funzioni fax Uno splitter un connettore a due cavi che si collega a una presa telefonica a muro Rimuovere lo splitter e collegare l unit HP All in One direttamente alla presa a muro telefonica Se il sistema telefonico non utilizza un segnale di linea standard ad esempio alcuni sistemi PBX il test potrebbe avere esito negativo Ci non determina un problema nell invio o nella ricezione dei fax Provare a inviare o ricevere un fax di prova Risoluzione dei problemi relativi ai fax 237 Capitolo 12 e Accertarsi che l impostazione del paese regione sia configurata correttamente Se l opzione relativa al paese regione non impostata o impostata in modo errato il test potrebbe avere esito negativo e potrebbero verificarsi problemi nell invio e nella ricezione dei fax e Assicurarsi di collegare l unit HP All in
339. rt Brasil Sao Paulo 55 11 4004 7751 Canada 1 800 474 6836 1 800 hp invent Chie CD Colombia Corti pia Danmark www hp com support pan 800 711 2884 02 6010602 Espa a www hp com support Deutschland www hp com support Enda amd To cpp EAAGBa evr EM a Enna ar Kimpo Guatemala kas Magyarorsz g C haa da 971 4 224 9189 dd 971 4 224 9189 cy 971 4 224 9189 al 971 4 224 9189 Hi 971 4 224 9189 de ireland 1 700 503 048 Tow Italia www hp com support HP Quick Exchange Service Giappone Wac AAS a BIB A AL Fic zan Cl Ribeira LOS RU Midi LTOS ERK HS LAE pe HP Quick Exchange Service i EEN hes PETE A LEM IAW LED RIEMPI WER LARE Hrer EK BEV DHIR bkit i FIY 3 ZKA EC CAMPS PE CT Saf 0570 000511 AMEZ 03 3335 9800 EWER AF AHERT tee MF tati bi EA DFR 9 00 25 Ft 5 00 EC tA Fai 10 00 26 Fi 5 00 E AB K1H1H b5 3A itis St oe tH OPM PAST TRY F eiL COAT ONET HAPCHT ERY Rei ESIS _ Vla Ziti TERT ET THRE 2 FORVAPBHW CHORE bhi L Eaa EMR CDOT DESTARE MET ATOT ESLT Zi TORDE mi OF MEE E ORR Lo TRAN ET BLUSH PAFeFFI_ cides L T eR lt HAUS n erie ts tha ORGY GIST WEF AREA POG LoT HAMMAM YET Li MYA PET LICBETAILMHHY ET Per istruzioni relative all imballaggio della periferica per la sostituzione vedere Imballaggio dell unit HP All in One Preparazione dell unit HP All in One per la spedizione Se dopo aver contattato il centro di a
340. saggio in entrata Per impostare il numero di squilli prima della risposta dal pannello di controllo 1 Premere Impostazione 2 Premere 4 quindi 3 In questo modo viene selezionato Impostazione fax base quindi Squilli prima di rispondere 3 Immettere il numero appropriato di squilli utilizzando il tastierino numerico oppure premere i o per modificare il numero di squilli 4 Premere OK per accettare l impostazione Risoluzione dei problemi relativi ai fax 207 Capitolo 12 Per impostare la modalit di risposta 1 Premere Impostazione 2 Premere 4 quindi 2 In questo modo viene selezionato Impostazione fax base quindi Squilli prima di rispondere 3 Immettere il numero appropriato di squilli utilizzando il tastierino numerico oppure premere ij o x per modificare il numero di squilli 4 Premere OK per accettare l impostazione Causa Si dispone di un tipo di squillo speciale per il proprio numero di fax utilizzando un servizio di suoneria differenziata fornito dalla societ telefonica e l impostazione Tipo di squilli sull unit HP All in One non corrisponde Soluzione Se si assegnato un tipo di squillo speciale al proprio numero fax utilizzando un servizio di suoneria differenziata fornito dalla societ telefonica accertarsi che la funzione Tipo di squilli sull unit HP All in One sia impostata di conseguenza Se ad esempio la societ telefonica ha assegnato al numero un tipo di squilli doppi ac
341. se del vassoio di alimentazione 5 Farscorrere la guida di larghezza della carta verso l interno fino a toccare il bordo della carta Non caricare troppo il vassoio di alimentazione verificare che la risma di carta sia sistemata comodamente nel vassoio e che non superi in altezza il bordo superiore della guida di larghezza della carta 182 Risoluzione dei problemi 6 Reinserire il vassoio di uscita 7 Nota Quando si utilizza carta di formato Legal non aprire l estensione del vassoio carta Causa Il nastro in plastica protettivo era stato rimosso solo parzialmente dalla cartuccia di stampa Soluzione Controllare ciascuna cartuccia di stampa necessario rimuovere il nastro dai contatti in rame ma non dagli ugelli dell inchiostro Se il nastro copre ancora Risoluzione dei problemi di stampa 183 Capitolo 12 gli ugelli dell inchiostro rimuoverlo con cautela dalle cartucce di stampa Non toccare gli ugelli o i contatti color rame Contatti color rame 2 Nastro in plastica con linguetta di colore rosa da rimuovere prima dell installazione Ugelli dell inchiostro sotto il nastro Vi sono perdite di inchiostro all interno dell unit HP All in One quando si stampa una foto Causa Le impostazioni per la stampa senza bordo richiedono il caricamento di carta fotografica nel vassoio di alimentazione Si sta utilizzando un tipo di carta non corretto Soluzione Accertarsi di ave
342. selezionare il formato carta per i fax ricevuti II formato carta selezionato deve corrispondere a quello caricato nel vassoio di alimentazione fax possono essere stampati solo su carta Letter A4 o Legal E Nota Senel vassoio di alimentazione viene caricato un formato carta errato durante la ricezione di un fax questo non viene stampato e viene visualizzato un messaggio di errore sul display Caricare carta Letter A4 o Legal quindi premere OK per stampare il fax Per impostare il formato carta per i fax ricevuti dal pannello di controllo 1 Premere Impostazione 2 Premere 4 quindi 4 In questo modo viene selezionato Impostazione fax base quindi Formato fax 3 Premere le per selezionare un opzione quindi premere OK Impostazione della riduzione automatica per i fax in entrata L impostazione Riduzione automatica determina il comportamento dell unit HP All in One se si riceve un fax di dimensioni eccessive per il formato carta predefinito Questa impostazione abilitata per impostazione predefinita consente di ridurre l immagine del fax in entrata in modo che rientri in una sola pagina se possibile Se questa Ricezione di un fax 105 Capitolo 10 funzione disattivata le informazioni che non rientrano nella prima pagina vengono stampate su una seconda pagina La funzione Riduzione automatica utile se si riceve un fax nel formato Legal e nel vassoio di alimentazione caricata carta di formato Letter Per impostar
343. si risponder di persona alle chiamate fax in entrata Per informazioni sulla configurazione dell unit HP All in One in caso si disponga di un servizio di messaggeria vocale vedere Configurazione dell unit HP All in One per la trasmissione di fax Causa Sulla stessa linea telefonica dell unit HP All in One presente un modem remoto del computer Soluzione Se si dispone di un modem remoto del computer sulla stessa linea telefonica dell unit HP All in One accertarsi che il software fornito con il modem non sia impostato per la ricezione fax automatica modem impostati per la ricezione automatica dei fax occupano la linea telefonica per ricevere tutti i fax in entrata in questo modo si impedisce all unit HP All in One di ricevere le chiamate fax Risoluzione dei problemi relativi ai fax 205 Capitolo 12 Causa Se si dispone di una segreteria telefonica sulla stessa linea telefonica dell unit HP All in One possibile che si sia verificato uno dei seguenti problemi possibile che il messaggio in uscita sia troppo lungo o che abbia un volume troppo alto per consentire all unit HP All in One di individuare i toni del fax provocando la disconnessione dell unit fax di origine possibile che il tempo di attesa della segreteria telefonica non sia sufficientemente lungo dopo il messaggio in uscita da consentire all unit HP All in One di individuare i toni del fax Questo problema si verifica soprat
344. sibile includere un immagine della prima pagina del fax nel rapporto Conferma fax inviato Premere Impostazione premere 2 quindi premere nuovamente 2 Nel menu Immagine su Rapporto fax inviati selezionare Accesa Stampa dei rapporti di errore dei fax possibile configurare l unit HP All in One in modo che stampi automaticamente un rapporto quando si verificato un errore durante la trasmissione o la ricezione Stampa di rapporti 109 Capitolo 10 Per impostare l unit HP All in One in modo che stampi automaticamente i rapporti di errore dei fax 1 Premere Impostazione 2 Premere 2 quindi 3 In questo modo viene selezionato Stampa rapporto quindi Rapporto di errore fax 3 Premere per selezionare una delle seguenti impostazioni quindi premere OK Invia e ricevi Stampa un rapporto in caso di errore del fax Si tratta dell impostazione predefinita Inattivo Non stampa alcun rapporto di errore dei fax All invio di fax Stampa in caso di errore di trasmissione Alla ricezione di fax Stampa in caso di errore di ricezione Stampa del registro fax Il registro fax consente di stampare un registro delle ultime 30 transazioni fax Se una transazione fax presenta un errore l errore viene indicato con un codice errore nel registro fax Se necessario ad esempio per motivi di sicurezza possibile cancellare dalla memoria l intero registro In questo modo vengono eliminati anche i fax salvati nella memoria
345. ssistenza clienti HP o dopo essere ritornati al punto di vendita viene richiesto di inviare l unit HP All in One per riparazioni accertarsi di trattenere gli elementi seguenti prima di spedire la periferica e Cartucce di stampa e Mascherina del pannello di controllo e Cavo di alimentazione cavo USB e qualsiasi altro cavo connesso all unit HP All in One e Carta nel vassoio di alimentazione e Rimuovere gli originali caricati nell unit HP All in One Questa sezione tratta i seguenti argomenti e Rimozione delle cartucce di stampa prima della spedizione e Rimozione della mascherina del pannello di controllo Rimozione delle cartucce di stampa prima della spedizione Prima di restituire l unit HP All in One accertarsi di rimuovere le cartucce di stampa EA Nota Queste informazioni non sono valide per i clienti residenti in Giappone Per informazioni sulle opzioni di assistenza in Giappone vedere HP Quick Exchange Service Giappone HP Quick Exchange Service Giappone 283 Capitolo 14 Per rimuovere le cartucce di stampa prima della spedizione 1 Accendere l unit HP All in One e attendere fino al completo arresto del carrello Se l unit HP All in One non si accende ignorare questo passaggio e passare al punto 2 2 Aprire lo sportello della cartuccia 3 Rimuovere le cartucce di stampa dai relativi alloggiamenti Nota Se l unit HP All in One non si accende scollegare il cavo di alimentazione e far
346. sta operazione oppure premere Richiama Pausa per ricomporre l ultimo numero selezionato 4 Nel riquadro Fax premere Menu pi volte fino a visualizzare Pi chiaro scuro Invio di un fax 99 Capitolo 10 5 Premere i per rendere pi chiara la copia o per renderla pi scura quindi premere OK L indicatore si sposta verso sinistra o verso destra in base al tasto freccia premuto 6 Premere Avvio fax Nero e Sela periferica rileva un originale caricato nell alimentatore automatico documenti l unit HP All in One invia il documento al numero selezionato e Se la periferica non rileva un originale caricato nell alimentatore automatico documenti viene visualizzato il Messaggio Fax dalla superficie di scansione Verificare che l originale sia caricato sul piano di scansione quindi premere 1 per selezionare S Argomenti correlati Definizione nuove impostazioni predefinite Definizione nuove impostazioni predefinite possibile modificare il valore predefinito delle impostazioni Resolution e Pi chiaro scuro tramite il pannello di controllo Per configurare le nuove impostazioni predefinite dal pannello di controllo 1 Apportare le modifiche alle impostazioni Resolution e Pi chiaro scuro 2 Nel riquadro Fax premere Menu pi volte fino a visualizzare Imp nuovi pred 3 Premere le fino a visualizzare S quindi premere OK Invio di un fax nella modalit correzione errori La modalit Modalit Correzione E
347. stampa vedere Risoluzione dei problemi relativi alla cartuccia di stampa Informazioni sulla carta possibile utilizzare l unit HP All in One con la maggior parte dei tipi di carta Provare diversi tipi di carta prima di acquistarne grandi quantitativi Cercare un tipo di carta che consenta di ottenere i risultati desiderati e che sia facilmente reperibile tipi di carta HP 136 Risoluzione dei problemi Premium sono stati realizzati per garantire risultati della migliore qualit Inoltre seguire i suggerimenti riportati di seguito Non utilizzare carta troppo sottile con una trama liscia o che si allunga facilmente L utilizzo di tale tipo di carta pu comportare difficolt di alimentazione nell unit causando inceppamenti Conservare il supporto fotografico nella confezione originale in una busta di plastica sigillabile su una superficie piana in un luogo fresco e asciutto Quando si pronti per la stampa rimuovere soltanto la carta che si intende utilizzare immediatamente Una volta terminata la stampa reinserire la carta fotografica non utilizzata nella busta di plastica Non lasciare carta fotografica inutilizzata nel vassoio di alimentazione La carta potrebbe infatti arricciarsi compromettendo la qualit delle stampe e provocando inceppamenti Tenere sempre la carta fotografica per i bordi Le impronte sulla carta fotografica possono ridurre la qualit di stampa Non utilizzare carta con trama grossa in q
348. stampa dal software Centro Soluzioni HP 1 2 p Caricare carta normale bianca nuova in formato Letter A4 o Legal nel vassoio di alimentazione In Centro Soluzioni HP fare clic su Impostazioni scegliere Impostazioni stampa quindi Casella strumenti stampante Nota anche possibile aprire la Casella strumenti stampante dalla finestra di dialogo Propriet di stampa Nella finestra di dialogo Propriet di stampa fare clic sulla scheda Servizi quindi su Assistenza periferica Viene visualizzata la Casella strumenti stampante Fare clic sulla scheda Assistenza periferica Fare clic su Pulisci cartucce Seguire le istruzioni finch la qualit dell output non risulta soddisfacente quindi fare clic su Fine Se dopo la pulizia delle cartucce la qualit di copia o di stampa continua a essere insoddisfacente pulire i contatti della cartuccia prima di sostituire la cartuccia difettosa Argomenti correlati Pulizia dei contatti delle cartucce di stampa Sostituzione delle cartucce di stampa 128 Manutenzione dell unit HP All in One Pulizia dei contatti delle cartucce di stampa Pulire i contatti delle cartucce di stampa soltanto se vengono visualizzati ripetutamente messaggi sul display che richiedono il controllo di una cartuccia dopo che sono stati eseguiti la pulizia e l allineamento delle cartucce di stampa Prima di pulire i contatti rimuovere la cartuccia e verificare che tali contatti non siano ostr
349. stampa o di copia precedente Soluzione Controllare l impostazione del formato carta Impostare il formato carta in modo che corrisponda al formato caricato nel vassoio di alimentazione Per impostare il formato carta dal pannello di controllo 1 Nel riquadro Copia premere Menu pi volte fino a visualizzare Formato copia 2 Premere fino a visualizzare il formato carta richiesto 3 Premere Avvio copia Nero o Avvio copia Colore La carta non viene prelevata dal vassoio di alimentazione Causa Non si dispone di una quantit sufficiente di carta nel vassoio Soluzione Quando l unit HP All in One esaurisce la carta oppure rimangono solo pochi fogli necessario ricaricare il vassoio Se il vassoio contiene ancora della carta rimuoverla batterla su una superficie piana quindi ricaricarla nel vassoio di alimentazione Per continuare il lavoro di stampa premere OK sul pannello di controllo dell unit HP All in One Risoluzione dei problemi di stampa Utilizzare questa sezione per la risoluzione dei problemi che si verificano durante la stampa 160 Le buste non vengono stampate correttamente La stampa senza bordo produce risultati inattesi L unit HP All in One non risponde L unit HP All in One stampa caratteri non corretti Non si riesce a eseguire la stampa La stampa di un documento di pi pagine viene eseguita nell ordine errato Il documento non viene stampato I margini non vengono stampati come prev
350. stenza possono essere modificati senza preavviso Durante il periodo di garanzia questo servizio gratuito Per le chiamate effettuate al di fuori della garanzia prevista l applicazione di una tariffa Chiamate in altre parti del mondo Per informazioni su assistenza e garanzia visitare il sito Web di HP all indirizzo www hp com country it ita support html Se richiesto selezionare il paese regione e fare clic su Contatta HP per informazioni su come richiedere assistenza tecnica In alternativa possibile chiedere al rivenditore il numero del servizio di assistenza HP nel proprio paese regione Il servizio di assistenza gratuito durante il periodo di garanzia tuttavia verr addebitato il costo standard della chiamata interurbana In alcuni casi si applica una tariffa a minuto a frazione di minuto o forfetaria per un singolo intervento Nell ottica di un costante miglioramento del servizio di assistenza telefonica si raccomanda di consultare periodicamente il sito Web HP per ricevere le informazioni pi aggiornate sulle caratteristiche e sulla fornitura del servizio Chiamate in Nord America durante il periodo di garanzia 281 Capitolo 14 282 Ma www hp com support Africa English speaking 27 11 2345872 700 717 2884 Garanzia e assistenza HP Age Shanacghand Co 021 67 2260 prora rp tn homie Australia Australa outot waranty Ostersich 17212048 Belgi www hp com support Belgique www hp com suppo
351. sto selezionare il paese regione e fare clic su Contatta HP per informazioni su come richiedere assistenza tecnica Causa Sono state installate nuove cartucce di stampa che devono essere allineate Soluzione Per ottenere una qualit di stampa ottimale necessario allineare le cartucce di stampa Dopo aver inserito una nuova cartuccia di stampa caricare carta normale bianca non utilizzata di formato Letter o A4 nel vassoio di alimentazione quindi premere OK sul pannello di controllo L unit HP All in One stampa una pagina di allineamento delle cartucce di stampa e allinea le cartucce Riciclare o cestinare la pagina Errori 273 Capitolo 12 Se la pagina di allineamento viene stampata correttamente con segni di colore verde presenti su ogni riga ma l errore di allineamento persiste possibile cancellare il messaggio premendo contemporaneamente OK e Impostazione Se l errore di allineamento persiste e non possibile cancellarlo la cartuccia di stampa potrebbe essere difettosa Contattare HP per ricevere assistenza Per informazioni su assistenza e garanzia visitare il sito Web di HP all indirizzo www hp com country it ita support html Se richiesto selezionare il paese regione e fare clic su Contatta HP per informazioni su come richiedere assistenza tecnica Cartuccia di stampa mancante installata in modo non corretto o non adatta alla periferica Causa La cartuccia di stampa non installata Soluzione
352. ta Soluzione possibile stampare il fax su carta in formato Legal o impostare la funzione Riduzione automatica per ridurre le dimensioni dell immagine in modo da adattarla a una pagina Per stampare il fax su carta in formato Legal 1 Caricare la carta in formato Legal nel vassoio di alimentazione 2 Modificare il formato della carta in Legal per i fax ricevuti 3 Disattivare l opzione Riduzione automatica Causa La guida della larghezza della carta non posizionata in modo corretto Soluzione Verificare che la carta sia stata caricata correttamente Per caricare carta di formato standard 1 Rimuovere il vassoio di uscita Risoluzione dei problemi relativi ai fax 221 Capitolo 12 3 Smazzare una risma di carta su una superficie piana per allinearne i bordi quindi effettuare i seguenti controlli e Accertarsi che la carta sia priva di increspature polvere piegature o bordi arricciati o spiegazzati e Accertarsi che la carta della risma sia dello stesso tipo e formato Inserire la risma di carta nel vassoio di alimentazione con il lato corto del foglio e il lato di stampa rivolto verso il basso Far scorrere la risma di carta finch non si arresta A Avvertimento Accertarsi che l unit HP All in One non sia in funzione quando si carica carta nel vassoio di alimentazione Se l unit HP All in One sta utilizzando le cartucce di stampa o eseguendo un altra operazione il fermo della carta all interno della pe
353. ta Non possibile programmare un fax a colori a causa delle limitazioni della memoria Per programmare l invio di un fax dal pannello di controllo 1 Caricare gli originali con il lato di stampa rivolto verso l alto nel vassoio dell alimentatore documenti 199 we tea Nota Caricare gli originali nel vassoio dell alimentatore documenti e non sulla superficie di scansione Questa funzione non supportata se si caricano gli originali sulla superficie di scansione 2 Nel riquadro Fax premere Menu pi volte fino a visualizzare Come inviare fax Premere li fino a visualizzare Invia fax dopo quindi premere OK 4 Immettere l ora di invio utilizzando il tastierino numerico quindi premere OK Se richiesto premere 1 per AM o 2 per PM Hi 94 Uso delle funzioni fax 5 Immettere il numero di fax utilizzando il tastierino numerico premere Pulsante di selezione rapida o un pulsante di selezione rapida a tocco singolo per scegliere una selezione rapida oppure premere Richiama Pausa per ricomporre l ultimo numero selezionato 6 Premere Avvio fax Nero L unit HP All in One esegue la scansione di tutte le pagine e visualizza sul display l ora prestabilita L unit HP All in One invia il fax all ora prestabilita Per annullare un fax programmato 1 Nelriquadro Fax premere Menu pi volte fino a visualizzare Come inviare fax 2 Premere fino a visualizzare Invia fax dopo quindi premere OK Se gi progra
354. ta comune provare a pulire il rullo anteriore Pulire il rullo con un panno morbido e privo di lanugine inumidito con acqua distillata Se il problema persiste o l alimentatore automatico documenti non preleva la carta comune possibile eseguire la pulizia manuale dei rulli e del separatore Per maggiori informazioni vedere Pulizia dell alimentatore automatico documenti L inchiostro non riempie completamente il testo o la grafica Causa Le cartucce di stampa devono essere pulite o potrebbero essere esaurite Soluzione Controllare i livelli di inchiostro stimati rimasti nelle cartucce di stampa Se l inchiostro nelle cartucce di stampa scarso o esaurito potrebbe essere necessario sostituirle Se le cartucce d inchiostro non sono esaurite ma il problema persiste stampare un rapporto di auto test per stabilire se si verificato un problema con le cartucce di Risoluzione dei problemi di qualit di stampa 141 Capitolo 12 stampa Se il rapporto conferma la presenza di un problema pulire le cartucce di stampa Se il problema persiste potrebbe essere necessario sostituire le cartucce di stampa Per maggiori informazioni sulle cartucce di stampa vedere Risoluzione dei problemi relativi alla cartuccia di stampa Causa L impostazione Tipo carta non corretta Soluzione Modificare l impostazione Tipo carta in modo che corrisponda al tipo di carta caricato nel vassoio di alimentazione Per impostare il tipo
355. ta impostata per rispondere ai fax manualmente necessario rispondere di persona alle chiamate fax in entrata altrimenti l unit HP All in One non in grado di ricevere i fax Per impostare l unit HP All in One in modo che sia possibile rispondere manualmente alle chiamate disattivare Risposta automatica 7 Eseguire un test fax Se si risponde prima dell unit HP All in One e si avvertono i toni di un apparecchio fax di origine sar necessario rispondere manualmente alla chiamata fax Caso l Linea chiamate vocali fax condivisa con segreteria telefonica Se si ricevono chiamate vocali e fax sullo stesso numero telefonico e inoltre si dispone di una segreteria telefonica per le chiamate vocali configurare l unit HP All in One come descritto in questa sezione Figura 4 9 Vista posteriore dell unit HP All in One Presa telefonica a muro Porta IN della segreteria telefonica Porta OUT della segreteria telefonica Telefono opzionale Segreteria telefonica OJAI AJOIN gt Utilizzare il cavo telefonico fornito con l unit HP All in One per il collegamento alla porta 1 LINE 40 Completamento della configurazione dell unit HP All in One Per configurare l unit HP All in One con una linea condivisa per le chiamate vocali e fax con segreteria telefonica 1 Rimuovere il connettore bianco dalla porta 2 EXT sul retro dell unit HP All in One 2 Scollegare la segreteria telefo
356. tallazione fornito con l unit HP All in One per informazioni dettagliate sull utilizzo di un cavo USB per collegare un computer alla porta USB posteriore Uso della condivisione della stampante Se il computer collegato a una rete in cui presente un computer collegato all unit HP All in One tramite un cavo USB possibile stampare sull unit mediante la condivisione della stampante in Windows Il computer collegato direttamente all unit HP All in One funziona come host per la stampante e dispone di funzionalit complete Gli altri computer della rete denominati client hanno accesso solo alle funzioni di stampa necessario eseguire tutte le altre funzioni sul computer host Per ulteriori informazioni su come attivare la condivisione della stampante in Windows fare riferimento alla guida per l utente fornita con il computer o alla Guida in linea di Windows Informazioni sul collegamento rd Capitolo 3 18 Descrizione dell unit HP All in One 4 Completamento della configurazione dell unit HP All in One Dopo aver eseguito la procedura descritta nel poster di installazione fare riferimento a questa sezione per completare la configurazione dell unit HP All in One Questa sezione contiene importanti informazioni sulla configurazione inclusa l impostazione delle preferenze Questa sezione tratta i seguenti argomenti e Impostazione delle preferenze e Configurazione del fax Impostazione delle preferenze
357. tare di rimuovere lo splitter e collegare l unit HP All in One direttamente alla presa a muro telefonica Dopo aver risolto i problemi rilevati ripetere il test per verificare che venga superato e che l unit HP All in One sia pronta per le funzioni fax Se il Test linea fax continua a dare esito negativo e si riscontrano problemi nelle funzioni fax contattare la societ telefonica e richiedere una verifica della linea telefonica Causa Il test del rilevamento segnale di linea non stato superato 236 Risoluzione dei problemi Soluzione Operazioni da eseguire possibile che l esecuzione errata del test sia dovuta ad altre apparecchiature che condividono la stessa linea telefonica dell unit HP All in One Per verificare se altre apparecchiature causano il problema scollegare qualsiasi dispositivo dalla linea telefonica ad eccezione dell unit HP All in One e ripetere il test Se il Rilevamento segnale di linea ha esito positivo quando non si utilizzano altre apparecchiature i problemi sono allora causati da una o pi di quelle apparecchiature aggiungerle una alla volta e ripetere il test finch non si identifica il componente che causa il problema Collegare un telefono e un cavo funzionanti alla presa telefonica a muro utilizzata per l unit HP All in One e attendere il segnale di linea Se non si avverte alcun segnale di linea contattare la societ telefonica e richiedere una verifica della linea Accerta
358. telefono 5 Scollegare il modem del computer dalla presa telefonica a muro e collegarlo allo splitter per connessione parallela sul lato con le due porte telefoniche 6 Se il software del modem impostato per ricevere automaticamente i fax sul computer disattivare l impostazione E Nota Se l impostazione di ricezione automatica dei fax non viene disattivata nel software del modem l unit HP All in One non in grado di ricevere i fax 7 Opzionale Collegare un telefono all altra porta telefonica sullo splitter 8 A questo punto necessario decidere se si desidera che l unit HP All in One risponda alle chiamate automaticamente o manualmente e Se viene impostata la risposta automatica alle chiamate l unit HP All in One risponde a tutte le chiamate in entrata e riceve i fax In questo caso l unit HP All in One non in grado di distinguere tra fax e chiamate vocali se si ritiene che una chiamata sia telefonica sar necessario rispondere prima che lo faccia l unit HP All in One Per impostare l unit HP All in One in modo che risponda automaticamente attivare l impostazione Risposta automatica Se l unit HP All in One stata impostata per rispondere ai fax manualmente necessario rispondere di persona alle chiamate fax in entrata altrimenti l unit HP All in One non in grado di ricevere i fax Per impostare l unit HP All in One in modo che sia possibile rispondere manualmente alle chiamate disatt
359. tema telefonico Nella sezione successiva sono fornite istruzioni dettagliate per ciascuna configurazione Se si risposto a tutte le domande della sezione precedente e non si dispone delle apparecchiature o dei servizi descritti scegliere Nessuna nella prima colonna della tabella Nota Se la configurazione di casa o dell ufficio non tra quelle descritte in questa sezione configurare l unit HP All in One come un normale telefono analogico Utilizzare il cavo telefonico in dotazione per collegare un estremit alla presa telefonica a muro e l altra alla porta 1 LINE 1 LINE sul retro dell unit HP All in One Se si utilizza un altro cavo telefonico potrebbero presentarsi dei problemi durante la trasmissione dei fax Altri servizi o apparecchiature presenti sulla linea fax Nessuno Si risposto No a tutte le domande Configurazione fax consigliata per sistemi telefonici con connessione di tipo parallelo Caso A Linea fax separata Configurazione fax consigliata per sistemi telefonici con connessione di tipo seriale Caso A Linea fax separata non si ricevono chiamate non si ricevono chiamate vocali vocali Servizio DSL Si risposto S soltanto alla domanda 1 Sistema PBX o ISDN Si risposto S soltanto alla domanda 2 Caso B Configurazione dell unit HP All in One con Caso B Configurazione dell unit HP All in One con DSL
360. temi telefonici funziona con l uno o l altro dei tipi di selezione Se il sistema telefonico non richiede la selezione a impulsi HP consiglia di utilizzare la selezione a toni Se si dispone di un sistema telefonico pubblico o di un PBX Private Branch Exchange potrebbe essere necessario selezionare Selezione a impulsi Contattare l operatore telefonico locale per la corretta impostazione da utilizzare Nota Se si seleziona Selezione a impulsi alcune funzioni del sistema telefonico potrebbero non essere disponibili Inoltre la selezione del numero di fax o telefono pu richiedere pi tempo Nota Questa funzione non supportata in tutti i paesi regioni Se non supportata nel paese regione di appartenenza Selezione a toni o a impulsi non appare nel menu Impostazione fax base Per impostare la selezione a toni o a impulsi dal pannello di controllo 1 Premere Impostazione 2 Premere 4 quindi 6 In questo modo viene selezionato Impostazione fax base quindi Selezione a toni o a impulsi 3 Premere e per selezionare un opzione quindi premere OK Impostazione della velocit fax possibile impostare la velocit fax utilizzata per la comunicazione tra l unit HP All in One e altri dispositivi fax quando si inviano e si ricevono i fax La velocit predefinita varia a seconda del paese regione Pu essere necessario impostare una velocit fax inferiore nel caso si utilizzi uno dei sistemi seguenti e Servizio tel
361. tenza 5 Chiamare l assistenza clienti HP Durante la conversazione restare in prossimit dell unit HP All in One ao 8 Argomenti correlati e Stampa di un rapporto di auto test Accesso al numero di serie e all ID di assistenza Accesso al numero di serie e all ID di assistenza E possibile utilizzare il Menu Informazioni dell unita HP All in One per ottenere informazioni importanti 280 Garanzia e assistenza HP Nota Se l unit HP All in One non si accende controllare il numero di serie riportato sull etichetta adesiva sul lato posteriore Il numero di serie il codice di 10 caratteri collocato nell angolo in alto a sinistra dell etichetta Per accedere al numero di serie e all ID di assistenza 1 Tenere premuto OK quindi tenendo premuto OK premere 4 Viene visualizzato il Menu Informazioni 2 Premere fino a visualizzare Numero di modello quindi premere OK Viene visualizzato l ID assistenza Annotare l ID assistenza completo 3 Premere Annulla quindi premere ll fino a visualizzare N di serie 4 Premere OK Viene visualizzato il numero di serie Annotare il numero di serie completo 5 Premere Annulla per uscire dal Menu Informazioni Chiamate in Nord America durante il periodo di garanzia Comporre il numero 1 800 474 6836 1 800 HP invent L assistenza telefonica negli Stati Uniti e nel Canada disponibile in inglese e spagnolo 24 ore su 24 7 giorni su 7 i giorni e l orario dell assi
362. tenza clienti HP per la risoluzione dei problemi di base Per informazioni sulle operazioni da effettuare prima di contattare il servizio di assistenza clienti vedere la sezione Prima di contattare l assistenza HP EA Nota Queste informazioni non sono valide per i clienti residenti in Giappone Per informazioni sulle opzioni di servizio in Giappone vedere HP Quick Exchange Service Giappone Per ulteriori informazioni sulla garanzia consultare la documentazione stampata fornita con l unit HP All in One Aggiornamento della garanzia A seconda del paese regione HP pu offrire a pagamento un opzione di aggiornamento della garanzia che prolunga od ottimizza la garanzia standard del prodotto Le opzioni possono includere l assistenza telefonica di priorit il servizio di restituzione o la sostituzione il giorno lavorativo successivo Generalmente la copertura della garanzia inizia a partire dalla data di acquisto del prodotto e deve essere acquistata entro un periodo limitato dall acquisto del prodotto Per ulteriori informazioni vedere e Negli Stati Uniti contattare un consulente HP al numero 1 866 234 1377 e Aldi fuori degli Stati Uniti contattare l ufficio di assistenza clienti pi vicino Per l elenco dei numeri dei centri di assistenza clienti internazionali vedere Chiamate in altre parti del mondo e Visitare il sito Web HP all indirizzo www hp com country it ita support html Se richiesto selezionare il paese regione
363. testo a colori Il tipo di immagine Testo consente di eseguire una scansione a 300 x 300 dpi in bianco e nero Risoluzione dei problemi di scansione 255 Capitolo 12 Se si esegue la scansione di un originale contenente molta grafica o illustrazioni attorno al testo il testo potrebbe non essere riconosciuto correttamente Soluzione Creare una copia in bianco e nero dell originale ed eseguire la scansione della copia Il formato del testo non corretto Causa Le impostazioni di scansione del documento sono errate Soluzione Alcuni programmi non riescono a gestire la formattazione di testo con cornice Testo con cornice una delle impostazioni di scansione del documento Essa consente di mantenere i layout complessi ad esempio le diverse colonne di una newsletter inserendo il testo in cornici differenti riquadri all interno dell applicazione di destinazione Il testo risulta mancante o non viene riconosciuto correttamente Causa La luminosit non impostata correttamente Soluzione Regolare la luminosit quindi eseguire nuovamente la scansione dell originale Causa possibile che si siano depositate particelle di sporcizia sulla superficie di scansione o sul retro del coperchio del documento Ci pu produrre scansioni di scarsa qualit Soluzione Spegnere l unit HP All in One scollegare il cavo di alimentazione e utilizzare un panno morbido per pulire la superficie di scansione e il retro del co
364. ti argomenti e Modifica di una foto o di una figura acquisita tramite scansione e Modifica di documenti acquisiti tramite scansione Modifica di una foto o di una figura acquisita tramite scansione possibile modificare una foto o una figura acquisita tramite scansione utilizzando il software installato nell unit HP All in One Il software permette di ruotare o ritagliare l immagine regolarne la luminosit il contrasto e la saturazione del colore Modifica di documenti acquisiti tramite scansione La scansione di un testo denominata anche OCR Optical Character Recognition consente di trasferire il contenuto di articoli di riviste libri e altro materiale cartaceo nel programma di elaborazione testi preferito o in numerosi altri programmi come testo 86 Uso delle funzioni di scansione completamente modificabile Un adeguata conoscenza del funzionamento del software OCR risulta di estrema importanza se si desidera ottenere risultati ottimali Quando si utilizza il software OCR per la prima volta improbabile che la scansione dei documenti di testo risulti perfetta La padronanza nell utilizzo del software OCR richiede tempo e pratica Per ulteriori informazioni sulla scansione dei documenti in special modo dei documenti contenenti testo e grafica consultare la documentazione fornita con il software OCR Modifica di immagini acquisite tramite scansione 87 Capitolo 9 88 Uso delle funzioni di scansione 10 Uso dell
365. to Per stampare una pagina di prova 1 Selezionare HP Device Manager dall Alloggiamento Viene visualizzata la finestra HP amp nbsp Device Manager 2 Dal menua discesa Informazioni e impostazioni selezionare Manutenzione della stampante 3 Selezionare l unit HP All in One quindi selezionare Avvia programma di utilit 4 Fare clic su Stampa pagina di prova Se la connessione configurata e funziona correttamente viene stampata una pagina di prova Per ulteriori informazioni sulla configurazione dell unit HP All in One vedere il poster di installazione fornito con l unit HP All in One Causa L unit HP All in One spenta Soluzione Osservare il display dell unit HP All in One Se il display vuoto e la spia accanto al pulsante Accensione non accesa l unit HP All in One spenta Verificare che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente all unit HP All in One e alla presa di alimentazione Premere il pulsante Accensione per accendere l unit HP All in One Risoluzione dei problemi di stampa 165 Capitolo 12 Causa Si verificato un errore sull unit HP All in One Soluzione Spegnere l unit HP All in One quindi scollegare il cavo di alimentazione Inserire di nuovo il cavo di alimentazione quindi premere il pulsante Accensione per accendere l unit HP All in One E Nota Se l unit HP All in One stata scollegata per un lungo periodo di tempo la data e l ora potrebbero ess
366. to correttamente fino in fondo non sar possibile inviare un fax manualmente Caricare un originale nel vassoio dell alimentatore documenti oppure spingere ulteriormente l originale nel vassoio Una volta che l unit Risoluzione dei problemi relativi ai fax 195 Capitolo 12 HP All in One rileva l originale viene visualizzato un messaggio di conferma sul display Alcune pagine del fax inviato risultano mancanti Causa Dueo pi pagine sono state alimentate contemporaneamente tramite il vassoio dell alimentatore documenti Soluzione Stampare il rapporto Ultima transazione per verificare il numero di pagine inviate Se due o pi pagine erano attaccate e sono state alimentate contemporaneamente nel vassoio dell alimentatore documenti il numero di pagine indicato sul rapporto non corrisponde a quello reale Se il numero di pagine elencate nel rapporto non corrisponde al numero effettivo potrebbe essere necessario pulire il separatore dell alimentatore automatico documenti Per stampare un rapporto Ultima transazione 1 Premere Impostazione quindi 2 In questo modo si seleziona Stampa rapporto 2 Premere lie per selezionare Ultima transazione quindi premere OK Per ulteriori informazioni sulla pulizia del separatore vedere Pulizia dell alimentatore automatico documenti Causa L apparecchio fax ricevente presenta dei problemi Soluzione Per controllare chiamare il numero fax da un telefono e attendere i toni del f
367. to deve corrispondere a quello caricato nel vassoio di alimentazione Per impostare il formato carta dal pannello di controllo 1 Nel riquadro Copia premere Menu pi volte fino a visualizzare Formato copia 2 Premere li fino a visualizzare il formato carta richiesto 3 Premere Avvio copia Nero o Avvio copia Colore Uso delle funzioni di copia Impostazione del tipo di carta per la copia possibile impostare il tipo di carta nell unit HP All in One Per impostare il tipo di carta per le copie 1 Nelriquadro Copia premere Menu pi volte fino a visualizzare Tipo carta 2 Premere ll fino a visualizzare il tipo di carta desiderato 3 Premere Avvio copia Nero o Avvio copia Colore Fare riferimento alla tabella seguente per scegliere l impostazione del tipo di carta in base alla carta caricata nel vassoio di alimentazione Tipo carta Impostazione del pannello di controllo Carta per copiatrice o carta intestata Carta comune Carta HP bianca brillante Carta comune Carta fotografica HP Premium Plus lucida Carta fotografica alta qualit Carta fotografica HP Premium Plus opaca Carta fotografica alta qualit Carta fotografica HP Premium Plus 10x15 cm 4x6 Carta fotografica alta qualit pollici Pellicola per lucidi HP Premium o Premium Plus per Lucido stampanti inkjet Altra pellicola per lucidi Lucido Hagaki comune Carta comune Lucida Hagaki Carta fotografica alta qualit L solo Giappone Carta
368. trie Canada Pour leur propre s curit les utilisateurs doivent s assurer que les prises lectriques reli es a la terre de la source d alimentation des lignes t l phoniques et du circuit m tallique d alimentation en eau sont le cas ch ant branch es les unes aux autres Cette pr caution est particuli rement importante dans les zones rurales Le num ro REN Ringer Equivalence Number attribu chaque appareil terminal fournit une indication sur le nombre maximal de terminaux qui peuvent tre connect s une interface t l phonique La terminaison d une interface peut se composer de n importe quelle combinaison d appareils condition que le total des num ros REN ne d passe pas 5 Bas sur les r sultats de tests FCC Partie 68 le num ro REN de ce produit est 0 1B This equipment meets the applicable Industry Canada Terminal Equipment Technical Specifications This is confirmed by the registration number The abbreviation IC before the registration number signifies that registration was performed based on a Declaration of Conformity indicating that Industry Canada technical specifications were met It does not imply that Industry Canada approved the equipment Users should ensure for their own protection that the electrical ground connections of the power utility telephone lines and internal metallic water pipe system if present are connected together This precaution might be particularly important in rural areas
369. tro termico drop on demand Specifiche di stampa 289 Capitolo 15 Lingua LIDIL Lightweight Imaging Device Interface Language La velocit di stampa varia a seconda della complessit del documento Specifiche di copia Elaborazione delle immagini digitali Fino a 100 copie dall originale in base al modello Zoom digitale dal 25 al 400 a seconda del modello Adatta a pagina prescansione La velocit di copia varia a seconda della complessit del documento Modalit Tipo Risoluzione di scansione dpi Ottima Nero fino a 600 x 1200 Colore fino a 600 x 1200 Normale Nero fino a 300 x 300 Colore fino a 300 x 300 Veloce Nero fino a 300 x 300 Colore fino a 300 x 300 1 Riduzione in scala fino al 400 Specifiche fax Funzionalit per fax indipendente a colori e in bianco e nero Fino a 110 selezioni rapide a seconda del modello Memoria fino a 120 pagine a seconda del modello in base al test 1 ITU T alla risoluzione standard Per pagine pi complesse o con una risoluzione superiore sono richiesti pi tempo e una quantit di memoria maggiore Invio e ricezione fax manuali Ripetizione automatica fino a cinque tentativi di un numero occupato a seconda del modello Riselezione automatica un solo tentativo in caso di nessuna risposta a seconda del modello Rapporti delle attivit e di conferma Fax CCITT ITU gruppo 3 con modalit di correzione degli errori ECM Trasmissione
370. tutto con le segreterie telefoniche digitali Soluzione Se sulla stessa linea telefonica della HP All in One installata una segreteria telefonica effettuare le seguenti operazioni e Scollegare la segreteria telefonica quindi tentare di ricevere il fax Se la trasmissione fax ha esito positivo possibile che il problema sia causato dalla segreteria telefonica e Ricollegare la segreteria telefonica e registrare di nuovo il messaggio in uscita Registrare un messaggio della durata di circa 10 secondi Durante la registrazione del messaggio parlare lentamente e con un volume di voce basso Al termine del messaggio vocale lasciare una pausa di almeno 5 secondi di silenzio senza rumori di sottofondo Tentare nuovamente di ricevere un fax Causa La segreteria telefonica non impostata correttamente per l uso con l unit HP All in One Soluzione Nota Questa possibile soluzione valida soltanto nei paesi regioni che ricevono un cavo telefonico a due fili fornito nella confezione dell unit HP All in One quali America Latina Arabia Saudita Argentina Australia Brasile Canada Cile Cina Colombia Corea Filippine Giappone Grecia India Indonesia Irlanda Malaysia Messico Polonia Portogallo Russia Singapore Spagna Stati Uniti Taiwan Thailandia Venezuela e Vietnam Se si dispone di una segreteria telefonica sulla stessa linea che si utilizza per le chiamate fax necessario collegare la segreteria
371. u un computer Windows 1 Effettuare una delle seguenti operazioni e Sul desktop di Windows fare doppio clic sull icona di Centro Soluzioni HP e Nella barra di sistema posta all estremit destra della barra delle applicazioni di Windows fare doppio clic sull icona HP Digital Imaging Monitor e Nella barra delle applicazioni fare clic su Start scegliere Programmi o Tutti i programmi HP quindi fare clic su Centro Soluzioni HP 2 Sesi dispone di pi periferiche HP installate selezionare la scheda dell unit HP All in One f Nota Su un computer Windows le funzioni disponibili in Centro Soluzioni HP variano a seconda delle periferiche installate possibile personalizzare Centro Soluzioni HP in modo da visualizzare le icone associate alla periferica selezionata Se tale periferica non dotata di una particolare funzione la relativa icona non viene visualizzata in Centro Soluzioni HP X Suggerimento Se Centro Soluzioni HP sul computer non contiene alcuna icona potrebbe essersi verificato un errore durante l installazione del software Per correggerlo utilizzare il Pannello di controllo di Windows per disinstallare completamente il software Centro Soluzioni HP quindi reinstallarlo Per ulteriori informazioni consultare la Guida in linea fornita con l unit HP All in One Informazioni sul collegamento possibile utilizzare l unit HP All in One come fotocopiatrice autonoma e come fax oppure possibile collegare
372. u una superficie piana per allinearne i bordi quindi effettuare i seguenti controlli e Accertarsi che la carta sia priva di increspature polvere piegature o bordi arricciati o spiegazzati e Accertarsi che la carta della risma sia dello stesso tipo e formato Risoluzione dei problemi relativi ai fax 217 Capitolo 12 4 Inserire la risma di carta nel vassoio di alimentazione con il lato corto del foglio e il lato di stampa rivolto verso il basso Far scorrere la risma di carta finch non si arresta A Avvertimento Accertarsi che l unit HP All in One non sia in funzione quando si carica carta nel vassoio di alimentazione Se l unit HP All in One sta utilizzando le cartucce di stampa o eseguendo un altra operazione il fermo della carta all interno della periferica potrebbe non essere in posizione La carta potrebbe non venire caricata correttamente e l unit HP All in One potrebbe espellere pagine vuote X Suggerimento Se si utilizza carta intestata inserire prima l estremit superiore della pagina con il lato di stampa rivolto verso il basso Per ulteriori informazioni sul caricamento della carta di formato standard e della carta intestata fare riferimento al diagramma presente sulla base del vassoio di alimentazione 5 Farscorrere la guida di larghezza della carta verso l interno fino a toccare il bordo della carta Non caricare troppo il vassoio di alimentazione verificare che la risma di carta sia sistemata comodamente
373. uanto il testo o le immagini potrebbero venire stampati in modo non corretto Non combinare diversi tipi e formati di carta nel vassoio di alimentazione la risma di carta caricata deve essere dello stesso tipo e dello stesso formato Riporre le foto stampate sotto una superficie di vetro oppure inserirle in un album fotografico per evitare sbavature dovute alla elevata umidit Utilizzare Carta fotografica HP Premium Plus per risultati ottimali Suggerimenti per l uso dell alimentatore automatico documenti Seguire i semplici suggerimenti riportati di seguito per evitare problemi comuni durante l uso dell alimentatore automatico documenti Rimuovere graffette e fermagli dal documento originale Accertarsi che la carta non sia troppo spessa o sottile perch l unit HP All in One potrebbe avere problemi di alimentazione Non inserire troppi fogli nel vassoio dell alimentatore documenti Il vassoio dell alimentatore documenti pu contenere fino a 20 fogli in formato Letter o A4 oppure fino a 15 fogli in formato legal Non utilizzare carta a spirale o sfilacciata Se necessario utilizzare la carta di un rilegatore a spirale ritagliare i bordi Non caricare foto nell alimentatore automatico documenti poich potrebbero danneggiarsi Collocare sempre le foto sulla superficie di scansione per eseguire una scansione o una copia Accertarsi che le guide di larghezza della carta nel vassoio dell alimentatore documenti aderiscano alla carta se
374. uiti quindi reinstallare la cartuccia di stampa Se i messaggi che richiedono il controllo delle cartucce di stampa persistono pulire i contatti Assicurarsi di avere a disposizione i seguenti materiali e Bastoncini con la punta di gomma un panno privo di lanugine o qualsiasi materiale morbido che non si sfaldi o lasci residui X Suggerimento filtri per caff sono privi di lanugine e sono perfetti per la pulizia delle cartucce di stampa e Acqua distillata filtrata o in bottiglia l acqua corrente potrebbe contenere agenti contaminanti che possono danneggiare le cartucce di stampa A Avvertimento Non utilizzare detergenti per superfici o a base di alcool per la pulizia dei contatti delle cartucce di stampa perch possono danneggiare le cartucce o l unit HP All in One Per eseguire la pulizia dei contatti delle cartucce di stampa 1 Accendere l unit HP All in One e aprire lo sportello di accesso alla cartuccia di stampa Il carrello si sposta completamente a destra nell unit HP All in One 2 Attendere fino al completo arresto del carrello quindi scollegare il cavo di alimentazione dal retro dell unit HP All in One E Nota Se l unit HP All in One stata scollegata per un lungo periodo di tempo la data e l ora potrebbero essere cancellate Una volta ricollegato il cavo di alimentazione sar necessario reimpostare data e ora 3 Spingere leggermente la cartuccia verso il basso per sganciarla e su
375. umenti Soluzione Eliminare l inceppamento della carta e provare a inviare nuovamente il lavoro Non caricare oltre 20 fogli di carta nel vassoio dell alimentatore documenti Per informazioni sull eliminazione degli inceppamenti vedere Eliminazione degli inceppamenti della carta Ricezione fax non riuscita Causa Un errore ha determinato la mancata ricezione di un fax da parte dell unit HP All in One Tale errore potrebbe dipendere da linee disturbate o da un altro errore di comunicazione Soluzione Contattare il mittente e richiedere un nuovo invio del fax Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi del fax vedere Risoluzione dei problemi relativi ai fax Invio fax non riuscito Causa Non stato possibile completare la trasmissione del fax a causa di un errore di comunicazione di disabilitazione numero bloccato dal ricevente o di un inceppamento della carta Soluzione Verificare che sull unit HP All in One non vi siano inceppamenti e inviare nuovamente il fax Se il problema persiste contattare il proprietario delnumero di fax per chiarimenti Per ulteriori informazioni sull eliminazione degli inceppamenti della carta vedere Eliminazione degli inceppamenti della carta Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi del fax vedere Risoluzione dei problemi relativi ai fax Versione del firmware non corrispondente Causa Il numero di versione del firmware HP All i
376. un impostazione sul display 11 Freccia destra aumenta il valore sul display 12 Annulla consente di interrompere un lavoro oppure di uscire da un menu o dalle impostazioni 13 Avvio copia Nero consente di avviare un lavoro di copia in bianco e nero 14 Avvio copia Colore consente di avviare un lavoro di copia a colori 15 Avvio scansione consente di avviare un lavoro di scansione e inviarlo alla destinazione selezionata mediante il pulsante Scansione a 16 Scansione a consente di visualizzare il menu Scansione a per la selezione di una destinazione di scansione 17 Accensione consente di accendere o spegnere l unit HP All in One Il pulsante di accensione illuminato quando l unit HP All in One accesa La spia lampeggia durante l esecuzione di un lavoro Quando l unit HP All in One spenta l alimentazione continua comunque a essere fornita alla periferica in quantit minima Per disattivare completamente l alimentazione dell unit HP All in One spegnere l unit e scollegare il cavo di alimentazione 18 Qualit consente di selezionare la qualit Ottima Normale o Veloce per la copia 19 Riduci Ingrandisci consente di modificare le dimensioni di una copia per la stampa 20 Menu nel riquadro Copia consente di visualizzare il Menu Copia per la selezione delle opzioni 21 Display consente di visualizzare i menu e i messaggi 22 Pulsante di selezione rapida consente di comporre un numero di selezione rapida 23 Le
377. unit HP All in One non in grado di ricevere i fax 5 Attivare l impostazione Risposta automatica 6 Facoltativo Modificare l impostazione Squilli prima di rispondere sul valore inferiore due squilli 7 Eseguire un test fax Quando il telefono squilla l unit HP All in One risponde automaticamente dopo il numero di squilli impostato per l opzione Squilli prima di rispondere quindi invia il segnale di ricezione all apparecchio fax di origine e il fax viene ricevuto Configurazione del fax 37 Capitolo 4 Caso H Linea condivisa per le chiamate vocali fax con modem computer Se si ricevono chiamate vocali e fax sullo stesso numero telefonico e alla stessa linea telefonica collegato anche un modem per computer configurare l unit HP All in One come descritto in questa sezione Poich il modem per computer condivide la linea telefonica con l unit HP All in One non sar possibile utilizzare il modem e l unit HP All in One contemporaneamente Ad esempio non possibile utilizzare l unit HP All in One per la trasmissione fax se si utilizza il modem per inviare e mail o per accedere a Internet Vi sono due modi per configurare l unit HP All in One con il computer in base al numero di porte telefoniche disponibili sul computer Prima di iniziare verificare se il computer dispone di una o due porte telefoniche e Se il computer dispone solo di una porta telefonica sar necessario acquistare uno splitter per c
378. unit HP All in One non sia in funzione quando si carica carta nel vassoio di alimentazione Se l unit HP All in One sta utilizzando le cartucce di stampa o eseguendo un altra operazione il fermo della carta all interno della periferica potrebbe non essere in posizione La carta potrebbe non venire caricata correttamente e l unit HP All in One potrebbe espellere pagine vuote Q Suggerimento Se si utilizza carta intestata inserire prima l estremit superiore della pagina con il lato di stampa rivolto verso il basso Per ulteriori informazioni sul caricamento della carta di formato standard e della carta intestata fare riferimento al diagramma presente sulla base del vassoio di alimentazione Far scorrere la guida di larghezza della carta verso l interno fino a toccare il bordo della carta Non caricare troppo il vassoio di alimentazione verificare che la risma di carta sia sistemata comodamente nel vassoio e che non superi in altezza il bordo superiore della guida di larghezza della carta Risoluzione dei problemi di stampa 169 Capitolo 12 6 Reinserire il vassoio di uscita E Nota Quando si utilizza carta di formato Legal non aprire l estensione del vassoio carta La stampa di un documento di pi pagine viene eseguita nell ordine errato Causa Le impostazioni di stampa prevedono che la stampa inizi dalla prima pagina del documento In base all alimentazione dell unit HP All in One la prima pagina sar in f
379. unzioni di copia e Uso delle funzioni di scansione e Manutenzione dell unit HP All in One e Risoluzione dei problemi e Ordinazione dei materiali di consumo e Garanzia e assistenza HP e Informazioni tecniche Guida di HP Officejet J5700 All in One series Capitolo 1 8 Guida di HP Officejet J5700 All in One series 2 Ulteriori informazioni possibile accedere a varie risorse su carta e in linea che forniscono informazioni sulla configurazione e l utilizzo dell unit HP All in One e Fonti di informazioni Fonti di informazioni fF or e hd gt ne Lars e e f gt Poster di installazione Il poster di installazione fornisce istruzioni per la configurazione dell unit HP All in One e l installazione del software Seguire correttamente la procedura del poster di installazione nell ordine indicato Guida per l utente La Guida per l utente contiene informazioni sull uso dell unit HP All in One suggerimenti per la risoluzione dei problemi e istruzioni dettagliate Inoltre fornisce ulteriori informazioni sull installazione che integrano quelle contenute nel poster di installazione www hp com country it ita support html Readme Il file Readme contiene le informazioni pi recenti che non sono presenti nelle altre pubblicazioni Installare il software per accedere al file Readme Se si dispone dell accesso a Internet
380. uperiore del documento entri per primo 3 Nel riquadro Copia premere Menu pi volte fino a visualizzare Pi chiaro scuro 4 Effettuare una delle seguenti operazioni e Premere fe per rendere pi scura la copia e Premere per rendere pi chiara la copia 5 Premere Avvio copia Nero o Avvio copia Colore Causa L impostazione Tipo carta non corretta Risoluzione dei problemi di qualit di stampa 151 Capitolo 12 Soluzione Modificare l impostazione Tipo carta in modo che corrisponda al tipo di carta caricato nel vassoio di alimentazione Per impostare il tipo di carta per le copie 1 Nel riquadro Copia premere Menu pi volte fino a visualizzare Tipo carta 2 Premere lis fino a visualizzare il tipo di carta desiderato 3 Premere Avvio copia Nero o Avvio copia Colore Per impostare il tipo di carta per la stampa 1 Verificare che nel vassoio di alimentazione sia caricata la carta 2 Nel menu File dell applicazione fare clic su Stampa 3 Accertarsi che la stampante selezionata sia l unit HP All in One 4 Fare clic sul pulsante che consente di aprire la finestra di dialogo Propriet A seconda dell applicazione in uso questo pulsante potrebbe essere denominato Propriet Opzioni Imposta stampante Stampante o Preferenze 5 Fare clic sulla scheda Carta Qualit 6 Nell elenco Tipo fare clic sul tipo di carta caricato nel vassoio di alimentazione Causa La copia di una foto di scarsa qualit
381. urre l originale ed evitare ritagli indesiderati del testo o dell immagine ai lati del foglio X Suggerimento anche possibile utilizzare Adatta alla pagina per ingrandire una foto di dimensioni ridotte per adattarla all area stampabile dell intera pagina Per eseguire tale operazione senza modificare le proporzioni dell originale n provocare tagli indesiderati ai bordi l unit HP All in One potrebbe lasciare uno spazio indefinito intorno ai bordi della carta Per ridimensionare un documento dal pannello di controllo 1 Verificare che nel vassoio di alimentazione sia caricata la carta 2 Caricare l originale con il lato di stampa rivolto verso il basso nell angolo anteriore destro della superficie di scansione oppure con il lato di stampa rivolto verso l alto nel vassoio dell alimentatore documenti Se si utilizza il vassoio dell alimentatore documenti posizionare le pagine in modo che il bordo superiore del documento entri per primo 3 Nel riquadro Copia premere il pulsante Riduci Ingrandisci 4 Effettuare una delle seguenti operazioni e Se l originale stato caricato nel vassoio dell alimentatore documenti o sul vetro dello scanner premere le fino a visualizzare Pagina completa 91 e Se l originale caricato sulla superficie di scansione di formato intero o ridotto premere l fino a visualizzare Adatta alla pagina 5 Premere Avvio copia Nero o Avvio copia Colore Ridimensionamento di un originale mediante le
382. utente chiamare il numero di telefono disponibile 278 per il proprio paese regione Paese regione Asia e Pacifico ad eccezione del Giappone Numero per l ordinazione 65 272 5300 Australia 1300 721 147 Europa 49 180 5 290220 Germania 44 870 606 9081 Regno Unito Nuova Zelanda Repubblica Sudafricana Stati Uniti e Canada 0800 441 147 27 0 11 8061030 1 800 474 6836 1 800 HP INVENT Per ordinare materiali di consumo in altri paesi regioni non elencati nella tabella vedere www hp com country it ita support html Se richiesto selezionare il paese regione e fare clic su Contatta HP per informazioni su come richiedere assistenza tecnica Ordinazione dei materiali di consumo 14 Garanzia e assistenza HP Hewlett Packard fornisce assistenza telefonica e tramite Internet per l unit HP All in One Questa sezione tratta i seguenti argomenti e Garanzia e Richiesta di assistenza e di ulteriori informazioni via Internet e Prima di contattare l assistenza HP e Accesso al numero di serie e all ID di assistenza e Chiamate in Nord America durante il periodo di garanzia e Chiamate in altre parti del mondo HP Quick Exchange Service Giappone e Preparazione dell unit HP All in One per la spedizione e Imballaggio dell unit HP All in One Garanzia Per ottenere un servizio di riparazione HP contattare un ufficio di assistenza HP oppure un centro assis
383. uti i collegamenti alle attivit pi comuni ad esempio la condivisione e la stampa delle foto e l ottimizzazione dei lavori di stampa Come si stampano le foto senza bordo su carta 10 x 15 cm 4 x 6 pollici Come si ottiene una qualit di stampa ottimale Come si controlla il fax inviato Come si inviano i fax manualmente Come si ricevono i fax manualmente Come si stampa un rapporto di conferma del fax Operazioni pi comuni 55 Capitolo 5 56 Operazioni pi comuni 6 Caricamento degli originali e della carta Nell unit HP All in One possibile caricare diversi tipi e formati carta tra cui Letter o A4 carta fotografica lucidi e buste Questa sezione tratta i seguenti argomenti e Caricamento degli originali e Selezione dei supporti di stampa e Caricamento della carta e Prevenzione degli inceppamenti della carta Caricamento degli originali possibile caricare un originale per eseguire un lavoro di copia scansione o fax nell alimentatore automatico documenti o sulla superficie di scansione Gli originali caricati nell alimentatore automatico documenti vengono alimentati automaticamente nell unit HP All in One Questa sezione tratta i seguenti argomenti e Caricamento di un originale nell alimentatore automatico documenti e Caricamento di un originale sulla superficie di scansione Caricamento di un originale nell alimentatore automatico documenti possibile
384. utilizzando le applicazioni software del computer mediante una connessione remota possibile inviare e ricevere messaggi e mail sul computer mediante una connessione remota possibile accedere a Internet dal computer mediante una connessione remota Continuare con le domande successive 6 Si dispone di una segreteria telefonica che risponde alle chiamate vocali allo stesso numero telefonico utilizzato dall unit HP All in One per le chiamate fax Q Si disponibile una segreteria telefonica Q No Continuare con le domande successive 7 Si abbonati a un servizio di messaggeria vocale fornito dalla societ telefonica con lo stesso numero telefonico che si utilizza per le chiamate fax sull unit HP All in One Q Si disponibile un servizio di messaggeria vocale Q No Dopo aver risposto a tutte le domande passare alle sezione seguente per selezionare il tipo di configurazione fax Scelta del tipo di configurazione fax Una volta risposto a tutte le domande sulle apparecchiature e sui servizi che condividono la linea telefonica con l unit HP All in One si pronti per scegliere la configurazione migliore per la casa o l ufficio Configurazione del fax 27 Capitolo 4 Nella prima colonna della tabella seguente scegliere la combinazione di apparecchiatura e servizi applicabile alla configurazione di casa o dell ufficio Cercare quindi la configurazione appropriata nella seconda o terza colonna in base al sis
385. uzione della copia 83 Capitolo 8 84 Uso delle funzioni di copia 9 Uso delle funzioni di scansione Per scansione s intende l operazione di conversione del testo e delle immagini in un formato elettronico adatto per il computer possibile eseguire la scansione di numerosi oggetti incluse foto articoli di riviste e documenti di testo purch si faccia attenzione a non graffiare il vetro dell unit HP All in One possibile utilizzare le funzioni di scansione dell unit HP All in One per effettuare le seguenti operazioni e Eseguire la scansione di un testo da un articolo nel programma di elaborazione testi per integrarlo in una relazione e Eseguire la scansione di un logo e utilizzarlo in un programma di elaborazione grafica per stamparlo su biglietti da visita o brochure e Eseguire la scansione delle stampe preferite e includerle nei messaggi e mail per inviare foto ad amici e parenti e Creare un inventario fotografico per la casa o l ufficio e Memorizzare le foto importanti in un album elettronico Questa sezione tratta i seguenti argomenti e Scansione di un immagine e Modifica dell immagine in anteprima da acquisire e Modifica di immagini acquisite tramite scansione Scansione di un immagine possibile avviare la scansione dal computer oppure dall unit HP All in One In questa sezione viene illustrato come eseguire la scansione solo dal pannello di controllo dell unit HP All in One Per util
386. vedere Configurazione dell unit HP All in One per la trasmissione di fax L unit HP All in One stampa un rapporto con i risultati del test Se il test non ha esito positivo consultare il rapporto per informazioni sulla risoluzione del problema Per verificare la configurazione del fax dal pannello di controllo 1 Impostare l unit HP All in One per l invio di fax secondo le istruzioni di configurazione per il proprio ambiente domestico o lavorativo 2 Prima di avviare il test inserire le cartucce di stampa e caricare carta in formato intero nel vassoio di alimentazione 3 Premere Impostazione 4 Premere 6 quindi nuovamente 6 In questo modo viene selezionato il menu Strumenti quindi Eseguire un test fax L unit HP All in One visualizza lo stato del test sul display e stampa un rapporto 204 Risoluzione dei problemi 5 Esaminare il rapporto e Se il test ha esito positivo ma continuano a verificarsi problemi con la trasmissione dei fax verificare che le impostazioni del fax siano corrette Un impostazione del fax non corretta pu causare problemi nella trasmissione e Se il test non ha esito positivo consultare il rapporto per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi riscontrati 6 Dopo aver prelevato il rapporto fax dall unit HP All in One premere OK Se necessario risolvere il problema riscontrato ed eseguire nuovamente il test Causa Pulsante di risposta automatica disattivata
387. vetro all interno dell alimentatore automatico documenti sporca Manutenzione dell unit HP All in One 113 Capitolo 11 Per eseguire la pulizia della superficie di scansione 1 2 Spegnere HP All in One e sollevare il coperchio Pulire il vetro con un panno morbido o una spugna leggermente inumidita con un detergente non abrasivo A Avvertimento Non utilizzare sostanze abrasive acetone benzene o tetracloruro di carbonio per pulire la superficie di scansione poich potrebbero danneggiarla Non versare o spruzzare liquidi direttamente sulla superficie di scansione Il liquido potrebbe penetrare all interno della superficie e danneggiare la periferica Asciugare il vetro con un panno asciutto morbido e privo di lanugine per evitare la presenza di macchie Accendere l unit HP All in One Pulizia del retro del coperchio Lo sporco pu accumularsi sulla superficie bianca al di sotto del coperchio dell unit HP All in One Per pulire il retro del coperchio 1 Spegnere l unit HP All in One scollegare il cavo di alimentazione e sollevare il coperchio E Nota Se l unit HP All in One stata scollegata per un lungo periodo di tempo la data e l ora potrebbero essere cancellate Una volta ricollegato il cavo di alimentazione sar necessario reimpostare data e ora Pulire la superficie bianca posta al di sotto del coperchio con un panno morbido o una spugna leggermente inumidita con un detergente non ab
388. vo USB standard Causa I software HP All in One potrebbe non essere installato Soluzione Inserire il CD di installazione HP All in One e installare il software Causa Il software installato con l unit HP All in One non in esecuzione Soluzione Aprire il software installato con l unit HP All in One ed eseguire nuovamente la scansione La memoria insufficiente per completare la scansione Causa Sul computer sono in esecuzione troppi programmi Soluzione Chiudere tutti i programmi non in uso Tra questi sono compresi i programmi in esecuzione sullo sfondo ad esempio screen saver e antivirus Se si chiude il programma antivirus ricordarsi di riavviarlo una volta terminata la scansione Se questa operazione non produce alcun effetto provare a riavviare il computer Alcuni programmi non liberano la memoria quando vengono chiusi Riavviando il computer si libera la memoria dell applicazione Se questo problema si presenta spesso o se si riscontrano problemi di memoria durante l uso contemporaneo di altri programmi potrebbe essere necessario aggiungere memoria al computer Per ulteriori informazioni consultare la guida per l utente fornita con il computer Il menu Scansione a non viene visualizzato Causa I menu Scansione a non viene visualizzato nei seguenti casi e Il software o parti di esso fornito con l unit HP All in One non installato e L unit HP All in One non collegata al computer Ris
389. voro Per ulteriori informazioni sulla carta vedere Comprensione delle specifiche dei supporti Larghezza carta non corretta Causa Per la trasmissione di fax necessario utilizzare carta di formato A4 o Legal Soluzione Caricare carta di formato A4 o Legal nel vassoio di alimentazione Causa L impostazione di stampa prescelta per questo lavoro non corrisponde alla carta caricata nell unit HP All in One 268 Risoluzione dei problemi Soluzione Modificare l impostazione di stampa o caricare la carta appropriata nel vassoio di alimentazione Per modificare le impostazioni di stampa per il lavoro corrente 1 Nel menu File dell applicazione fare clic su Stampa 2 Accertarsi che la stampante selezionata sia l unit HP All in One 3 Fare clic sul pulsante che consente di aprire la finestra di dialogo Propriet A seconda dell applicazione in uso questo pulsante potrebbe essere denominato Propriet Opzioni Imposta stampante Stampante o Preferenze 4 Apportare le modifiche desiderate alle impostazioni della stampante e fare clic su OK 5 Fare clic su Stampa oppure su OK nella finestra di dialogo Stampa per stampare il lavoro Per ulteriori informazioni sulla carta vedere Comprensione delle specifiche dei supporti Messaggi relativi ai collegamenti e all alimentazione Di seguito viene riportato un elenco dei messaggi di errore relativi ai collegamenti e all alimentazione e Test di comunicazion
390. zia pelucchi lanugine o residui tessili Quando questo deposito si forma sulle cartucce di stampa pu causare striature e macchie d inchiostro nella stampa delle pagine possibile rimuovere le striature d inchiostro effettuando la pulizia dell area intorno agli ugelli dell inchiostro come descritto di seguito E Nota Pulire l area degli ugelli di inchiostro solo se continuano a essere presenti macchie e striature sulle pagine stampate dopo che si gi provveduto alla pulizia delle cartucce di stampa utilizzando il pannello di controllo o il software installato con l unit HP All in One 130 Manutenzione dell unit HP All in One Assicurarsi di avere a disposizione i seguenti materiali Bastoncini con la punta di gomma un panno privo di lanugine o qualsiasi materiale morbido che non si sfaldi o lasci residui x Suggerimento filtri per caff sono privi di lanugine e sono perfetti per la pulizia delle cartucce di stampa Acqua distillata filtrata o in bottiglia l acqua corrente potrebbe contenere agenti contaminanti che possono danneggiare le cartucce di stampa A Avvertimento Non toccare i contatti color rame o gli ugelli dell inchiostro Potrebbero altrimenti verificarsi problemi nei collegamenti elettrici problemi con l inchiostro oppure ostruzioni Per effettuare la pulizia dell area intorno agli ugelli dell inchiostro 1 Accendere l unit HP All in One e aprire lo sportello di accesso alla cartuccia
391. zione Per impostare il numero di squilli prima della risposta dal pannello di controllo 1 Premere Impostazione 2 Premere 4 quindi 3 In questo modo viene selezionato Impostazione fax base quindi Squilli prima di rispondere 3 Immettere il numero appropriato di squilli utilizzando il tastierino numerico oppure premere ff o per modificare il numero di squilli 4 Premere OK per accettare l impostazione Causa L unit HP All in One viene impostata per la ricezione manuale dei fax Pertanto l unit HP All in One non risponde alle chiamate in entrata necessario essere disponibili per rispondere personalmente alle chiamate fax in entrata in caso contrario l unit HP All in One non ricever il fax e la segreteria telefonica registrer i toni del fax Soluzione Impostare l unit HP All in One in modo da rispondere automaticamente alle chiamate in arrivo attivando Pulsante di risposta automatica Se disattivata l unit HP All in One non controlla le chiamate in entrata n riceve i fax In tal caso la segreteria telefonica risponder alle chiamate fax registrandone i toni Per informazioni sulla configurazione dell unit HP All in One in caso si disponga di un servizio di segreteria telefonica vedere Configurazione dell unit HP All in One per la trasmissione di fax L unit HP All in One non risponde alle chiamate fax in entrata Causa L unit HP All in One spenta Soluzione Osservare il display
392. zione sar necessario reimpostare data e ora e Inviare o ricevere un fax di prova Se possibile effettuare l invio o la ricezione di un fax potrebbe non essersi verificato alcun problema e Se si esegue il test da Configurazione guidata Fax verificare che l unit HP All in One non sia occupata nel completamento di un altra operazione ad esempio la ricezione di un fax o la realizzazione di una copia Controllare se sul display viene visualizzato un messaggio per indicare che l unit HP All in One occupata In tal caso attendere che l operazione sia completata e che l unit sia in stato di pausa prima di eseguire il test Dopo aver risolto i problemi rilevati ripetere il test per verificare che venga superato e che l unit HP All in One sia pronta per le funzioni fax Se il Test hardware fax continua a dare esito negativo e i problemi con la trasmissione dei fax persistono contattare l assistenza HP Visitare il sito www hp com country it ita support html Se richiesto selezionare il paese regione e fare clic su Contatta HP per informazioni su come richiedere assistenza tecnica Causa Il test del fax connesso alla presa telefonica a muro attiva non stato superato Soluzione Operazioni da eseguire e Controllare il collegamento tra la presa telefonica a muro e l unit HP All in One per verificare che il cavo telefonico sia fissato correttamente e Accertarsi di utilizzare il cavo telefonico fornito con l unit
393. zione del tipo di carta per la copia e Modifica della velocit o qualit di copia e Modifica delle impostazioni di copia predefinite e Copia senza bordo di una foto da 10 x 15 cm 4 x 6 pollici e Riduzione di un originale per adattarlo al formato Letter o A4 e Ridimensionamento di un originale mediante le impostazioni personalizzate e Copia di un documento di formato Legal su carta Letter e Regolazione del livello di chiaro scuro delle copie e Ottimizzazione delle aree sfocate della copia e Ottimizzazione delle aree chiare della copia e Interruzione della copia Creazione di una copia possibile creare copie di qualit usando il pannello di controllo Caricare originali costituiti da pi pagine nel vassoio dell alimentatore documenti Uso delle funzioni di copia 75 Capitolo 8 Per creare una copia dal pannello di controllo 1 Verificare che nel vassoio di alimentazione sia caricata la carta 2 Caricare l originale con il lato di stampa rivolto verso il basso nell angolo anteriore destro della superficie di scansione oppure con il lato di stampa rivolto verso l alto nel vassoio dell alimentatore documenti Se si utilizza il vassoio dell alimentatore documenti posizionare le pagine in modo che il bordo superiore del documento entri per primo 3 Effettuare una delle seguenti operazioni e Premere Avvio copia Nero per avviare un lavoro di copia in bianco e nero e Premere Avvio copia
394. zzando un altro cavo telefonico collegare un estremit alla porta 2 EXT sul retro dell unit HP All in One Collegare l altra estremit del cavo telefonico allo splitter parallelo sul lato su cui si trova la porta telefono 5 Scollegare il modem del computer dalla presa telefonica a muro e collegarlo allo splitter per connessione parallela sul lato con le due porte telefoniche Risoluzione dei problemi relativi ai fax 229 Capitolo 12 6 Collegare la segreteria telefonica all altra porta telefonica aperta sullo splitter E Nota Se non si collega la segreteria telefonica in questo modo possibile che i toni dell apparecchio fax di origine vengano registrati sulla segreteria e che non sia possibile ricevere fax con l unit HP All in One 7 Opzionale Se la segreteria telefonica non dispone di un telefono incorporato per comodit possibile collegare un telefono alla porta OUT sul retro della segreteria telefonica 8 Se il software del modem impostato per ricevere automaticamente i fax sul computer disattivare l impostazione E Nota Se l impostazione di ricezione automatica dei fax non viene disattivata nel software del modem l unit HP All in One non in grado di ricevere i fax 9 Attivare l impostazione Risposta automatica 10 Impostare la segreteria telefonica in modo che risponda dopo pochi squilli 11 Modificare le impostazioni Squilli prima di rispondere sull unit HP All in One per il numero m

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