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ZD500™ Series Guida per l`utente

1. Taglierina Appendice Dimensioni Dimensioni esterne della stampante ZD500 Series 7 90 in 200 7 mm 10 35 in 262 5 mm 10 96 in a 278 3 mm 11 20 in 284 6 mm 147 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 148 Appendice Dimensioni Dimensioni esterne della stampante ZD500 Series Note P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013
2. Handshake host Impostazione del valore del protocollo di handshake dell host Consente di selezionare il protocollo di handshake corrispondente a quello utilizzato dal computer host Valori accettati e XON XOFF e RTS CTS e DSR DTR Comandi ZPL correlati 90 Comando SGD utilizzato comm handshake Pagina Web della stampante Visualizzare e modificare le impostazioni stampante gt Configurazione comunicazione seriale Modalit Impostazione della porta parallela per consentire la comunicazione bidirezionale parallela o unidirezionale tra host e stampante Consente di selezionare il metodo corrispondente a quello utilizzato dal computer host per vari messaggi di errore e di stato dalla stampante Valori accettati e bidirezionale e unidirezionale Comandi ZPL correlati 60 Comando SGD utilizzato parallel port mode Pagina Web della stampante Visualizzare e modificare le impostazioni stampante gt Configurazione comunicazione seriale 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 73 74 Configurazione della stampante Modifica delle impostazioni della stampante Menu BLETOOTH Tabella 14 Menu BLUETOOTH Indirizzo Visualizza l indirizzo del dispositivo Bluetooth della stampante Bluetooth Valori accettati N D Comando SGD utilizzato bluetooth address Modalit Visualizza il tipo di assoc
3. PRINTER CONFIGURATION Network Configuration Zebra Technologies Zebra Technologies ZTC 2D500R 203dpi ZPL ZTC 2D500R 203dpi ZPL 40J133000272 405133000272 LOAD LAN FROM DARKNESS RELESS ACTIVE PRINTSRVR 1 PRINT SPEED gt TEAR OFF PRINT MODE ALL IP PROTOCOL GAP NOTCH MEDIA TYPE 000 000 000 IP_ADDRESS TRANSMISSIVE SENSOR SELECT 255 255 255 000 SUBNET THERMAL TRANS LI PRINT METHOD 000 000 000 000 GATEWAY 1 7 PRA 1 PRINT WIDTH 000 000 r RE 7 LABEL LENGTH ss HAXTHUN LENGTH USB COMM 11 PARALLEL COMM 9100 B RAH PORT SERIAL COMM JSON CONFIG PORT LI BAUD a DATA BITS i HOST llanosHAKE 172 029 016 PROTOCOL LI COMMUNICATIONS 138 523 618 01 GATEWA sd 2 HAY CONTROL PREF IX 125 029 00 WINS SERVER IP FORMAT PREFIX ca TIMEOUT CHECKING DELIMITER CHAR E ZPL MODE MEDIA POWER UP HEAD CLOSE BACKFEED NOT CONNECTED PASE TIUN IP PROTOCOL IP_ADDRESS LABEL TOP se ID LEFT POSITION H sens CARD PRODUCT ID REPRINT MODE HEB SENSOR YES coseso DE FER INSTALLED MEDIA SENSOR 7 OPERATING MOI RIBBON SENSOR 125 Sa Ha ESSID i TAKE LABEL 100 LARIO MARK SENSOR se Rs CURRENT TX RATE MARK MED SENSOR D aa TRANS GA se ri AN URITY TES D da N ppi PO AL MARK GAIN POOR SIGN MARK LED MODES ENABLED MODES DISABLED RESCOS VERSION c p S usa canada FIRMWARE usa can
4. P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Opzioni della stampante 101 Distributore di etichette 2 Sollevare la pellicola di supporto sopra la stampante e aprire lo sportello del distributore 3 Inserire la pellicola di supporto delle etichette tra lo sportello del distributore e il corpo della stampante 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 102 Opzioni della stampante Distributore di etichette 4 Chiudere lo sportello del distributore 5 Premere il pulsante di avanzamento per far avanzare il supporto 6 Nel corso dell operazione di stampa la stampante staccher la pellicola di supporto e presenter una sola etichetta Prendere l etichetta dalla stampante in modo che possa passare alla stampa dell etichetta successiva Nota se il sensore di prelievo dell etichetta non viene attivato tramite comandi software verranno stampate pi etichette senza pellicola di supporto P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Opzioni della stampante 103 Opzione taglierina Opzione taglierina La stampante supporta un opzione taglierina installata in fabbrica per il taglio di etichette cartellini o ricevute Tutte le opzioni taglierina sono supportate con un unico design dell alloggiamento della taglierina possibile verificare il
5. 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 140 Risoluzione dei problemi Diagnostica della stampante Test di diagnostica delle comunicazioni Il test di diagnostica delle comunicazioni uno strumento per la risoluzione dei problemi che consente di controllare l interconnessione tra la stampante e il computer host Quando la stampante in modalit diagnostica stampa tutti i dati ricevuti dal computer host come caratteri ASCII semplici con i valori esadecimali sotto il testo ASCII La stampante stampa tutti i caratteri ricevuti inclusi i codici di controllo ad esempio CR ritorno a capo Nella Figura 3 riportata un etichetta di prova tipica creata durante questo test Nota L etichetta di prova viene stampata capovolta Figura 3 Etichetta di prova del test di diagnostica delle comunicazioni NFSAF0394 25XAA 5E 45 53 SE 46 4F 33 39 34 2C 32 35 SE di 41 N 18 1 X1FDC0000 4E 20 31 38 2C 3 30 5E 46 44 28 30 30 30 30 999 9999 FS 29 39 39 39 2D 39 39 39 39 SE 46 53 D dA FOO S50 AAN 18 SE 45 4F 30 2C 35 30 SE 41 di 4E 2C 31 38 20 10 FDCENTER STA 31 39 5E 46 44 43 45 4E 54 45 52 20 53 54 dI Per utilizzare la modalit di diagnostica delle comunicazioni procedere come segue 1 Impostare una larghezza di stampa minore o uguale alla larghezza dell etichetta utilizzata per il test 2 Impostare l opzione MODALIT DIAGNOSTICA su ATT
6. N D 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasfe rimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 68 Configurazione della stampante Modifica delle impostazioni della stampante Tabella 10 RFID Menu RFID continua Numero non Riazzera il contatore delle etichette RFID non valide validi RFID Valori accettati N D Comandi ZPL correlati RO Comando SGD utilizzato odometer rfid void_resettable Pagina Web della stampante N D Calibrazione tag Avvia la calibrazione dei tag per supporti RFID Diversa dalla calibrazione manuale RFID dei supporti Valori accettati N D Comandi ZPL correlati HR Comando SGD utilizzato rfid tag calibrate Pagina Web della stampante N D P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Configurazione della stampante 69 Modifica delle impostazioni della stampante Menu LINGUA Tabella 11 e Menu LINGUA Lingua Se necessario cambiare la lingua del display della stampante Questa modifica influisce su e menu principale e menu utente e messaggi di errore e etichetta di configurazione della stampante etichetta di configurazione di rete e altre etichette che possibile stampare tramite i menu utente s eLe selezioni per questo parametro sono visualizzate nella lingua nativa per semplificare la ricerca della lingua preferita Valori accettati
7. 802 11 a n e 5 15 5 25 GHz 5 25 5 35 GHz 5 47 5 725 GHz 5 725 5 825 GHz e OFDM 16 QAM e 64 QAM con BPSK e QPSK Potenza RF 50 mW Server di stampa ZebraNet n Bluetooth 2 1 EDR 2 4 GHz FHSS Potenza RF 0 4 mW Specifiche radio RFID e 902 928 MHz US 865 868 MHz UE e ISO 18000 6B ISO 18000 6C Potenza RF lt 30 dBm ERP 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A viii Smaltimento Smaltimento Non smaltire questo prodotto nella raccolta municipale dei rifiuti non differenziati Il prodotto riciclabile e deve essere riciclato in base alle norme locali Per ulteriori informazioni consultare il nostro sito Web Indirizzo Web www zebra com environment Convenzioni adottate nel documento Tabella 1 Convenzioni adottate nel documento Colore alternativo Quando si visualizza la guida in linea possibile fare clic sul testo blu utilizzato per riferimenti incrociati e collegamenti ipertestuali per accedere direttamente ad altre sezioni della guida o dei siti Web su Internet Esempi di riga di comando nomi di file e directory Gli esempi di riga di comando e i nomi di file e directory sono visualizzati con il font Typewriter style Courier mono spaced Ad esempio Digitare ZToo1ls per eseguire gli script post installazione nella directory bin Aprire il file Zebra lt numero_versione gt tar nella directory root Icone e a
8. Se il problema persiste contattare il Supporto tecnico P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Problemi di stampa Risoluzione dei problemi Problemi di stampa 127 Questa sezione aiuta a identificare possibili problemi di stampa o di qualit di stampa le possibili cause e le soluzioni raccomandate Problema Problemi generici di qualit di stampa L immagine stampata non sembra corretta Tabella 2 Problemi di stampa Possibile causa La testina di stampa sporca Soluzione consigliata Pulire la testina di stampa Vedere Pulizia della testina di stampa a pagina 111 e Pulizia e sostituzione del rullo a pagina 114 L impostazione del livello di intensit di stampa o la velocit di stampa della stampante non sono corrette Per ottimizzare la qualit di stampa impostare l intensit pi bassa possibile per il codice a barre e bilanciarla con la qualit della grafica e del testo nell applicazione in uso Non impostare la velocit di stampa oltre la velocit massima definita dal produttore per i supporti di stampa o il nastro utilizzati possibile eseguire il Rapporto di qualit di stampa a pagina 136 per determinare le impostazioni di intensit e velocit ideali per la propria applicazione Per istruzioni sulla modifica dell impostazione dell intensit vedere Menu IMPOSTAZIONI a pagina 52 INTENSIT Per is
9. ELISA ASEET FRATA MRA ABE AEREE RREME KIFEHRE ARZAZEERI FIRE RAEREY ESRR LTE In conformit con Administrative Regulations on Low Power Radio Waves Radiated Devices Senza l autorizzazione garantita da NCC a nessuna societ azienda o utente consentito di modificare la frequenza aumentare la potenza di trasmissione o modificare le caratteristiche originali e le prestazioni di qualsiasi dispositivo in radiofrequenza a bassa potenza I dispositivi in radiofrequenza a bassa potenza non devono influenzare la sicurezza degli aerei e interferire su comunicazioni legali Nel caso ci avvenga l utente deve interrompere immediatamente l utilizzo finch non si ottiene una situazione di non interferenza Con il termine comunicazioni legali si intendono comunicazioni radio conformi con il Telecommunications Act I dispositivi in radiofrequenza a bassa potenza devono essere sensibili alle interferenze derivanti da comunicazioni legali o da dispositivi che emettono onde radio ISM P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 vii Specifiche radio WLAN 802 11 b e 2 4 GHz DSSS DBPSK DQPSK e CCK Potenza RF 63 mW Server di stampa ZebraNet n 802 11 g e 2 4 GHz e OFDM 16 QAM e 64 QAM con BPSK e QPSK Potenza RF 63 mW Server di stampa ZebraNet n 802 11 n e 2 4 GHz e OFDM 16 QAM e 64 QAM con BPSK e QPSK Potenza RF 63 mW Server di stampa ZebraNet n
10. Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Manutenzione In questa sezione vengono illustrate le procedure ordinarie di pulizia e manutenzione 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 110 Manutenzione Pulizia Pulizia A Quando si esegue la pulizia della stampante utilizzare i materiali di consumo pi adeguati alle proprie necessit tra quelli indicati di seguito sit sa Quantit o Materiali di consumo per la pulizia ordinabile Impiego previsto Penne per pulizia 105950 035 Set da 12 pz Pulizia della testina Bastoncini per pulizia 105909 057 Set da 25 pz Pulizia di percorso dei supporti guide e sensori possibile richiedere i materiali di consumo per la pulizia su www zipzebra com Seguendo la procedura indicata di seguito la pulizia richieder solo pochi minuti Cada Metodo Intervallo stampante Testina Lasciar raffreddare la testina di stampa per un Quando si usa il di stampa minuto quindi utilizzare una penna per pulizia nastro dopo ogni nuova per strofinare la linea scura pulendo dal rotolo di nastro centro verso l esterno della testina quando si usa la Vedere Pulizia della testina di stampa a pagina 111 stampa termica diretta dopo ogni rotolo di supporto Rullo Rimuovere il rullo per pulirlo Pulire accuratamente Quando necessario con alcool per uso medico al 90 e un bast
11. 4 ZEBRA 20500 Series Guida per l utente Stampante a trasferimento termico P1062653 052 Rev A 2013 ZIH Corp I copyright citati nel presente manuale e il software e o il firmware della stampante di etichette in esso descritta sono propriet di ZIH Corp La riproduzione non autorizzata di questo manuale o del software e o del firmware installato nella stampante di etichette pu comportare pene pecuniarie o la reclusione secondo quanto previsto dalle locali norme vigenti La violazione delle leggi sul copyright legalmente perseguibile Questo prodotto pu contenere programmi ZPL ZPL n e ZebraLinkTM Element Energy Equalizer Circuit E3 e font Monotype Imaging Software ZIH Corp Tutti i diritti riservati a livello mondiale ZD500 Series ZD500R ZebraLink e tutti i nomi e i numeri di prodotti sono marchi e Zebra il logo Zebra ZPL ZPL II Element Energy Equalizer Circuit ed E Circuit sono marchi registrati di ZIH Corp Tutti i diritti riservati a livello mondiale Tutti gli altri nomi di marchi nomi di prodotti o marchi appartengono ai rispettivi proprietari Per ulteriori informazioni su copyright e marchi consultare Marchi commerciali sul sito Web Zebra www zebra com copyright Dichiarazione di propriet In questo manuale sono contenute informazioni di propriet di Zebra Technologies Corporation e delle sue controllate Zebra Technologies Il manuale ha il solo scopo di informare colo
12. 4 Ruotare la rotella sul lato sinistro del perno di alimentazione verso la parte posteriore della stampante finch il nastro non ben teso sotto la testina di stampa o ba Verificare che il supporto sia caricato e pronto per la stampa quindi chiudere il coperchio della stampante Premere il pulsante di avanzamento e alimentare almeno 10 cm 4 in di supporti per tendere il nastro ed eliminare eventuali pieghe e allineare il nastro sui perni Cambiare l impostazione della modalit di stampa da stampa termica diretta a trasferimento termico per impostare i profili di temperatura della stampante per i supporti a trasferimento termico L impostazione pu essere svolta con il driver della stampante un software applicativo o i comandi di programmazione della stampante e Quando il funzionamento della stampante controllato con la programmazione ZPL fare riferimento al comando ZPL II Media Type MT tipo supporti Seguire le istruzioni nella ZPL Programming Guide Guida alla programmazione ZPL Per verificare che la modalit di stampa passata da termica diretta a trasferimento termico utilizzare il Test della stampa con stampe del rapporto di configurazione a pagina 27 per stampare un etichetta di configurazione Nell etichetta di stato della configurazione della stampante il PRINT METHOD METODO DI STAMPA dovrebbe essere THERMAL TRANS TRASF TERMICO Ora la stampante pronta per la
13. Contattare il Supporto tecnico P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Risoluzione dei problemi 133 Risoluzione dei problemi RFID Risoluzione dei problemi RFID Molti dei problemi dell hardware RFID possono essere risolti o diagnosticati eseguendo la calibrazione manuale dei supporti sulla stampante Calibrazione manuale Supporti a pagina 75 seguita dalla calibrazione RFID Calibrazione RFID a pagina 76 sui supporti RFID prescelti Queste due operazioni devono essere svolte per prime per analizzare i problemi di funzionamento RFID La stampante rileva le caratteristiche di base dei supporti lunghezza intervallo e cos via e il modulo RFID in grado di riconoscere leggere e scrivere i supporti RFID prescelti senza errori Molti altri problemi possono essere causati dalla posizione della stampante vicinanza ad altre sorgenti radio UHF o ad altri lettori stampanti tag e dispositivi RFID oppure i supporti potrebbero non essere compatibili con la stampante Le informazioni per la risoluzione dei problemi di funzionamento RFID e dei relativi supporti si trovano nel manuale RFID Programming Guide 3 reperibile sul sito Web Zebra all indirizzo www zebra com support Cercare le stampanti ZD500R o ZD500 Series Accedere alla scheda Manuals e cercare il manuale RFID Programming Guide 3 Gli aggiornamenti del firmware della stampante possono migliorare o a
14. e Tramite la procedura di connettivit guidata che scrive uno script ZPL Nell ultima schermata dell utility possibile scegliere di inviare il comando direttamente alla stampante oppure scegliere di salvare lo script ZPL in un file Il file ZPL salvato ha diversi scopi e possibile inviare il file alla stampante tramite una delle connessioni disponibili seriale parallela USB o server di stampa cablato e Il file pu essere inviato nuovamente alla stampante dopo che le impostazioni di rete sono state ripristinate in conformit con le impostazioni di fabbrica predefinite e Il file pu essere inviato a pi stampanti che utilizzano le stesse impostazioni di rete e Tramite uno script ZPL scritto personalmente dall utente Utilizzare il comando WX per impostare i parametri di base per il tipo di sicurezza possibile inviare il comando tramite una delle connessioni disponibili seriale parallela USB o server di stampa cablato Per ulteriori informazioni su questa opzione consultare il manuale ZPL Programming Guide Tramite i comandi Set Get Do SGD inviati dall utente alla stampante Iniziare con wlan security per impostare il tipo di sicurezza wireless A seconda del tipo di sicurezza selezionato saranno necessari altri comandi SGD per specificare altri parametri possibile inviare i comandi tramite una delle connessioni disponibili seriale parallela USB o server di stampa cablato Per ulteriori informazioni su que
15. pi stretto del supporto alcune aree della testina di stampa non sono protette e quindi maggiormente soggette a usura precoce Quando utilizzare il nastro La stampa su supporti a trasferimento termico richiede l utilizzo di un nastro che invece non necessario per la stampa termica diretta Non devono mai essere utilizzati supporti per la stampa termica diretta con il nastro I codici a barre e la grafica potrebbero venire distorti Per determinare se con un particolare supporto deve essere utilizzato un nastro eseguire un test di graffiatura Lato rivestito del nastro I nastri possono essere avvolti con il lato rivestito all interno o all esterno Questa stampante pu utilizzare solo nastri con rivestimento esterno In caso di dubbi eseguire un test di adesione o un test di graffiatura del nastro per verificare quale lato sia rivestito Esterno Interno o 0 Per determinare il lato rivestito di un nastro procedere come segue Test del nastro con adesivo Se sono disponibili etichette eseguire il test di adesione per stabilire qual il lato rivestito di un nastro Questo metodo utile nel caso il nastro sia gi installato Per eseguire un test di adesione procedere come segue 1 Staccare un etichetta dalla pellicola di supporto 2 Premere un angolo del lato adesivo dell etichetta sulla superficie esterna del rotolo di nastro 3 Staccare l etichetta dal nastro 4 Osservare i risultati Parti o residui d i
16. Chiudere la stampante Premere fino a quando il coperchio emette lo scatto di chiusura 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 106 Opzioni della stampante ZebraNet Internal Wireless Print Server ZebraNet Internal Wireless Print Server ZebraNet Internal Wireless Print Server PS un dispositivo opzionale installato in fabbrica che collega la stampante compatibile ZebraLink M con un punto di accesso Wi Fi della rete Fornisce un interfaccia per l impostazione della stampante e del server di stampa Se si utilizza ZebraNet Bridge il software di gestione della stampante di rete Zebra possibile accedere facilmente alle funzioni specializzate della stampante compatibile ZebraLink M Le stampanti dotate di Internal Wireless Print Server forniscono le seguenti funzionalit Un display di stato della stampante per avvisi e impostazioni della configurazione e della rete Configurazione del server di stampa e della stampante utilizzando un browser Possibilit di configurare e monitorare l Internal Wireless PS da remoto utilizzando un browser Avvisi La possibilit di inviare messaggi di stato della stampante non richiesti tramite dispositivi dotati di posta elettronica ZebraNet M Bridge ZebraNet M Bridge un programma software che funziona con 10 100 Internal PS e ottimizza le funzioni di ZebraLink residenti nelle stampanti basate su ZPL Le funzi
17. ESAURITO 3 I picchi 4 indicano gli intervalli tra le etichette le righe tra i picchi 5 indicano dove sono posizionate le etichette e la riga numerata in alto 6 fornisce la misura in punti dall inizio della stampa Se si confronta la stampa del profilo del sensore con una sezione vuota del supporto la distanza tra le barre dovrebbe corrispondere a quella tra gli intervalli del supporto Se le distanze non corrispondono possibile che la stampante non riesca a determinare in modo corretto la posizione degli intervalli Figura 4 Profilo del sensore sezione relativa ai supporti LS 1353 ti tit4 ik3531 i 03 8i5ktk1 3 6 100 3 86 ESAURITO 66 0 4 4 4 di 2 s NASTRO me SUPPORTI 5 5 1 P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Appendice Cablaggio dell interfaccia In questa sezione vengono forniti gli schemi di cablaggio per i cavi di interfaccia tipici che non hanno una configurazione standard univoca 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 144 Appendice Cablaggio dell interfaccia Interfaccia porta seriale Interfaccia porta seriale Pin Descrizione Non utilizzato Ingresso RXD Receive Data verso la stampante Uscita TXD Transmit Data dalla stampante Uscita DTR Data Terminal Ready dalla stampante verifica quando l host pu inviare i dati Massa del
18. Media Access Control del server di stampa WLAN installato nella stampante cablato o wireless Valori accettati N D Comandi ZPL correlati Nessuno Comando SGD utilizzato Cablato internal _wired mac addr Wireless wlan mac_addr Pagina Web della stampante Visualizzare e modificare le impostazioni stampante gt Configurazione comunicazioni di rete gt Impostazioni wireless ESSID Visualizzazione del valore ESSID ESSID Extended Service Set Identification un identificatore della rete wireless Questa impostazione che non pu essere modificata dal pannello di controllo fornisce l ESSID per la configurazione wireless corrente Valori accettati Stringa di 32 caratteri alfanumerici impostazione predefinita 125 Comandi ZPL correlati Nessuno Comando SGD utilizzato wlan essid Pagina Web della stampante Visualizzare e modificare le impostazioni stampante gt Configurazione comunicazioni di rete gt Impostazioni wireless P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Configurazione della stampante 63 Modifica delle impostazioni della stampante Tabella 9 Menu RETE continua Canale Visualizzazione del valore del canale Questo parametro recupera il canale Wi Fi attualmente utilizzato dalla stampante Valori accettati N D Comandi ZPL correlati Nessuno Comando SGD utilizzato wlan essid
19. Vedere la Guida alla programmazione ZPL ZPL e SGD immettono i valori in modo differente Comandi ZPL correlati KL Comando SGD utilizzato display language Pagina Web della stampante Visualizzare e modificare le impostazioni stampante gt Impostazioni generali gt Lingua Precedenza Abilitazione precedenza ZPL ZPL Attivare questa voce di menu per evitare che i seguenti comandi ZPL modifichino le impostazioni correnti della stampante e MM modalit stampa e MT metodo di stampa termica diretta o trasferimento termico e MN supporto non continuo o continuo Quando questa voce di menu disattivata questi comandi prevalgono sulle impostazioni della stampante Valori accettati e DISATTIVATA e ATTIVATA Comandi ZPL correlati Nessuno Comando SGD utilizzato zpl zpl override Pagina Web della stampante N D 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 70 Configurazione della stampante Modifica delle impostazioni della stampante Tabella 11 Menu LINGUA continua Carattere di Impostazione del valore del prefisso comando di formato comando Il prefisso comando di formato un valore esadecimale di due cifre utilizzato come indicatore di posizione del parametro nelle istruzioni di formato ZPL ZPL II La stampante cerca questo carattere esadecimale che indica l inizio di un istruzione di formato ZPL ZPL II Impostare il car
20. a pagina 52 INTENSIT 2 Pulire accuratamente la testina di stampa Vedere Pulizia della testina di stampa a pagina 111 e Pulizia e sostituzione del rullo a pagina 114 Il nastro rivestito sul lato sbagliato e non pu essere utilizzato con questa stampante Sostituire il nastro con un nastro rivestito dal lato giusto Per ulteriori informazioni vedere Lato rivestito del nastro a pagina 84 Pieghe sul nastro Il nastro non caricato correttamente Caricare il nastro in modo corretto Vedere Caricamento del nastro di trasferimento a pagina 23 possibile che la testina di stampa o il rullo non siano installati correttamente Contattare il Supporto tecnico La stampante non rileva quando il nastro esaurito Probabilmente i supporti utilizzati non sono approvati Reperire un nastro approvato da Zebra con fine nastro riflettente P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Risoluzione dei problemi Problemi relativi alle comunicazioni 131 Problemi relativi alle comunicazioni Nella Tabella 4 sono riportati i problemi relativi alle comunicazioni le possibili cause e le soluzioni consigliate Tabella 4 Problemi relativi alle comunicazioni Problema Il formato di etichetta inviato alla stampante non stato riconosciuto La spia DATI non lampeggia Possibile causa I parametri di comunicazione non so
21. 24 Installazione Caricamento del nastro di trasferimento 1 Con la stampante aperta inserire un nuovo rotolo di nastro sui perni di alimentazione del nastro inferiori A 0 Ruotare il rotolo finch le tacche non si allineano e bloccano nel lato sinistro del mozzo di alimentazione 2 Inserire una bobina nastro vuota sui perni di avvolgimento della stampante Ruotare la bobina finch le tacche non si allineano e bloccano nel lato sinistro del mozzo di avvolgimento La prima bobina di avvolgimento del nastro si trova nella confezione In seguito utilizzare la bobina di alimentazione vuota per avvolgere il rotolo di nastro successivo P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Installazione 25 Caricamento del nastro di trasferimento 3 Estrarre la parte iniziale del nastro dal rotolo e attaccarla con una striscia adesiva sulla bobina vuota sul perno di alimentazione Centrare il nastro sulla bobina 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 26 Installazione Caricamento del nastro di trasferimento
22. Far passare il supporto fra le guide e i supporti del rullo 5 Chiudere il coperchio superiore Dopo avere stampato o inserito nell alimentatore alcune etichette se il supporto non si allinea al centro si sposta da una parte all altra o i lati del supporto pellicola cartellino carta e cos via sono consumati o danneggiati all uscita dalla stampante necessario regolare ulteriormente le guide dei supporti Se il problema persiste possibile far passare il supporto sui due perni che reggono il rullo sulla guida del supporto possibile collocare una bobina vuota della stessa larghezza della pila di supporti a fogli ripiegati fra i supporti del rotolo per fornire maggiore sostegno ai supporti sottili P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Funzionamento della stampante 95 Stampa con supporti in rotolo montati esternamente Stampa con supporti in rotolo montati esternamente La stampante gestisce i supporti in rotolo montati esternamente in modo analogo ai supporti a fogli ripiegati E necessario che la combinazione rotolo di supporti e relativo sostegno abbia una bassa inerzia iniziale per poter estrarre i supporti dal rotolo Al momento non disponibile un opzione per supporti esterni per le stampanti ZD500 SeriesTM Considerazioni sui supporti in rotolo montati esternamente e I supporti dovrebbero entrare nella stampante direttamente attraverso la fess
23. Funzionalit della stampante Figura 3 Caratteristiche della stampante Opzione taglierina Taglierina Opzione 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 8 Introduzione Pannello di controllo Pannello di controllo Il pannello di controllo indica lo stato operativo della stampante e controlla le operazioni di base della stampante Figura 4 ZD500 Series Pannello di controllo 2 12 3 4 11 10 9 8 7 6 5 1 Spia STATO Mostra lo stato corrente della stampante Per ulteriori informazioni vedere Tabella 1 a pagina 9 2 Il pulsante PAUSA consente di sospendere o riprendere il funzionamento della stampante Ogni volta che viene premuto il pulsante AVANZAMENTO nella stampante viene alimentata un etichetta vuota Il pulsante ANNULLA consente di annullare i lavori di stampa quando la stampante in pausa 5 Il pulsante FRECCIA DESTRA attivo solo nei menu consente di spostarsi a destra nel menu principale e di passare all elemento precedente nei sottomenu 6 Il pulsante FRECCIA GI consente di cambiare i valori dei parametri Gli utilizzi comuni sono diminuire un valore o scorrere delle scelte 7 Il pulsante SELEZIONE Y opera come descritto di seguito e Nella schermata principale premendo v si accede ai menu e Nei menu premendo v si accettano i valori visualizzati 8 Il pulsante FRECCIA SU consente di cambiare i
24. JS Comando SGD utilizzato device sensor select Pagina Web della stampante Visualizzare e modificare le impostazioni stampante gt Configurazione supporti Sensore etichetta Impostazione della sensibilit del sensore delle etichette Importante Questo valore viene impostato durante la calibrazione del sensore Non cambiare questa impostazione a meno che non venga richiesto dal supporto tecnico Zebra o da un tecnico dell assistenza autorizzato Valori accettati 0 255 Comandi ZPL correlati Nessuno Comando SGD utilizzato ezpl label_sensor Pagina Web della stampante Visualizzare e modificare le impostazioni stampante gt Calibrazione Raccolta etichette Impostazione dell intensit del LED raccolta etichetta Importante Questo valore viene impostato durante la calibrazione del sensore Non cambiare questa impostazione a meno che non venga richiesto dal supporto tecnico Zebra o da un tecnico dell assistenza autorizzato Valori accettati 0 255 Comandi ZPL correlati Nessuno Comando SGD utilizzato ezpl take_label Pagina Web della stampante Visualizzare e modificare le impostazioni stampante gt Calibrazione 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 72 Configurazione della stampante Modifica delle impostazioni della stampante
25. Pagina Web della stampante Visualizzare e modificare le impostazioni stampante gt Configurazione comunicazioni di rete gt Impostazioni wireless Segnale Visualizzazione del valore del segnale Questo parametro restituisce la potenza del segnale di connessione al punto di accesso come percentuale nell intervallo 0 non connessa 100 potenza massima Valori minori di 40 sono indice di segnale molto scadente e di comunicazione radio non affidabile Valori accettati N D Comandi ZPL correlati Nessuno Comando SGD utilizzato wlan signal strength Pagina Web della stampante Visualizzare e modificare le impostazioni stampante gt Configurazione comunicazioni di rete gt Impostazioni wireless Porta IP Visualizzazione del valore della porta IP Questa impostazione della stampante si riferisce al numero della porta del server di stampa wireless su cui in ascolto il servizio di stampa TCP Le normali comunicazioni TCP dall host dovrebbero essere dirette a questa porta Valori accettati N D Comandi ZPL correlati Nessuno Comando SGD utilizzato wlan ip port Pagina Web della stampante Visualizzare e modificare le impostazioni stampante gt Configurazione comunicazioni di rete gt Impostazioni wireless Porta IP Visualizzazione del valore della porta IP alternativa alternativa Questo comando imposta il numero della porta WLAN alternativa Nota I server di stampa che supportano questo comando monitorano contemporaneamente le connessioni sia sul
26. Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Limitazione delle frequenze a Taiwan 5 15 5 25 GHz ZAR ESTA La banda di frequenza 5 15 5 25 GHz non disponibile a Taiwan Dichiarazione di conformit alle norme coreane ol 71712 7738 B HAI Y87217 Z4 F2 7790 ASSE 28 yez sto DE RIAAN ASE USLC L apparecchiatura per uso domestico Classe B e ha acquisito la registrazione di conformit elettromagnetica quindi pu essere utilizzata non solo in aree residenziali ma anche in tutte le altre aree hd FHH E8 8 UEA 7 40 gen AY AN Haa dHe d T u Non ammesso l utilizzo di questo dispositivo per la sicurezza umana in quanto vi potrebbero essere interferenze radio durante il funzionamento Informazioni sulla normative europea G L ATO R CY E FI FR DE GR HU is 1E IT LV LI LT NL Ea i 5 gt Nota Gli stati membri dell UE in cui vi sono restrizioni per l utilizzo di questo dispositivo amp sono stati barrati L utilizzo di questo dispositivo inoltre autorizzato in tutti gli stati membri dell EFTA CH IS LI NO Important Notice This device is a portable RF printer intended for commercial and industrial use in all EU and EFTA member states 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A NCC ET ZIE EA RER IR LA MAREAREN A FAE MWMAHERA ERR LRRD EHEAR EATER ER MEERTREABE ERRA TRAR
27. Strappo Larghezza di Consente di specificare la larghezza delle etichette utilizzate Il valore predefinito la stampa larghezza massima per la stampante basato sul valore in DPI della testina di stampa Nota Se si imposta una larghezza insufficiente possibile che alcune parti del formato dell etichetta non vengano stampate sul supporto Se si imposta una larghezza eccessiva viene invece inutilmente utilizzata un area pi estesa della memoria riservata alla formattazione E inoltre possibile che la stampa debordi dall etichetta e sia impressa sul rullo Se l immagine stata invertita utilizzando il comando ZPL II POI questa impostazione pu influire sulla posizione orizzontale del formato di etichetta Valori accettati 0000 0832 punti stampanti a 200 dpi 0000 1280 punti stampanti a 300 dpi Comandi ZPL correlati PW Comando SGD utilizzato ezpl print width Pagina Web della stampante Visualizzare e modificare le impostazioni stampante gt Configurazione supporti gt Larghezza di stampa 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 54 Configurazione della stampante Modifica delle impostazioni della stampante Tabella 7 Menu IMPOSTAZIONI continua Modalit Consente di selezionare una modalit di stampa che sia compatibile con le opzioni della di stampa stampante Valori accettati e STRAPPO e SPELLICOLATURA utilizzar
28. a LARGHEZZA STAMPA Utilizzare i tasti freccia Su e Gi V per cambiare la larghezza di stampa La larghezza di stampa espressa in punti pixel e I comandi di controllo del funzionamento della stampante ZPL fare riferimento al comando Print Width PW larghezza di stampa in ZPL Programming Guide Guida alla programmazione ZPL Regolazione della qualit di stampa La qualit di stampa influenzata dal calore o dalla densit della testina di stampa dalla velocit di stampa e dal supporto utilizzato La soluzione ottimale per l applicazione desiderata pu essere trovata solo con la pratica possibile impostare la qualit di stampa con la procedura Configure Print Quality Configura qualit di stampa di Zebra Setup Utility velocit per la stampante e il supporto Alcuni tipi di supporto richiedono una velocit massima inferiore alla velocit massima della stampante r Nota possibile che i produttori dei supporti forniscano le specifiche per impostare la Per impostare l intensit densit relativa utilizzare e Utilizzando il pannello di controllo Attenersi alla procedura seguente e Premere il pulsante Principale ft Spostarsi sul pulsante del menu IMPOSTAZIONI WH e premere il pulsante Selezione MI Utilizzare la freccia Destra gt per accedere a INTENSIT Utilizzare i tasti freccia Su A e Gi W per cambiare l impostazione dell intensit e Il comando ZPL Set Darknes
29. a pagina 20 e Caricamento del nastro di trasferimento a pagina 23 Il supporto non compatibile Utilizzare un supporto conforme alle specifiche Verificare che gli intervalli o le tacche tra le etichette si trovino a una distanza regolare compresa tra 2 e 4 mm Il codice a barre stampato su un etichetta non viene letto Il codice a barre non rientra nelle specifiche perch la stampa troppo chiara o troppo scura Eseguire il Rapporto di qualit di stampa a pagina 136 Regolare le impostazioni dell intensit o della velocit di stampa in base alle esigenze Lo spazio vuoto attorno al codice a barre non sufficiente Lasciare almeno 3 2 mm 1 8 in tra il codice a barre e le altre aree stampate sull etichetta e tra il codice a barre e il bordo dell etichetta 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 130 Risoluzione dei problemi Problemi relativi al nastro Problemi relativi al nastro Nella Tabella 3 sono riportati i problemi che potrebbero verificarsi relativamente al nastro le possibili cause e le soluzioni consigliate Problema Nastro rotto o fuso Tabella 3 Problemi relativi al nastro Possibile causa Impostazione dell intensit troppo elevata Soluzione consigliata 1 Ridurre l impostazione dell intensit Per istruzioni sulla modifica dell impostazione dell intensit vedere Menu IMPOSTAZIONI
30. ciascun campo Comandi ZPL correlati A ND Comando SGD utilizzato Cablato internal wired ip addr Wireless ip addr wlan ip addr Pagina Web della stampante Visualizzare e modificare le impostazioni stampante gt Configurazione comunicazioni di rete gt Impostazioni TCP IP Subnet mask Visualizzazione o impostazione della Subnet Mask CABLATA Consente di visualizzare e se necessario modificare la subnet mask o WLAN Questa voce di menu viene visualizzata solo se sulla stampante installato un server di stampa cablato o wireless Per rendere effettive le modifiche a questa impostazione impostare PROTOCOLLO IP su PERMANENTE quindi ripristinare il server di stampa vedere Ripristina rete in questa sezione Valori accettati 000 255 per ciascun campo Comandi ZPL correlati ND Comando SGD utilizzato Cablato internal_wired ip netmask Wireless wlan ip netmask Pagina Web della stampante Visualizzare e modificare le impostazioni stampante gt Configurazione comunicazioni di rete gt Impostazioni TCP IP Gateway Visualizzazione o impostazione del gateway predefinito CABLATA Consente di visualizzare e se necessario modificare il gateway predefinito o WLAN Questa voce di menu viene visualizzata solo se sulla stampante installato un server di stampa cablato o wireless Per rendere effettive le modifiche a questa impostazione impostare PROTOCOLLO IP su PERM
31. con la stampante o scaricarlo da http www zebra com software 2 Avviare il programma ZebraNet Bridge Enterprise Se viene richiesto un numero di serie possibile fare clic su Cancel Annulla Sar ancora possibile utilizzare la procedura di connettivit guidata 3 Dalla barra dei menu selezionare Tools gt Connectivity Wizard Strumenti gt Connettivit guidata Viene avviata la procedura di connettivit guidata a Connectivity Wizard sm This wizard sets up network printers 4 Select the local port N Zebra Choose Port X Back Next gt Finisk Cancel L d P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Installazione 35 Configurazione utilizzando la procedura di connettivit guidata 4 Dall elenco Choose Port Scegliere la porta selezionare la porta alla quale collegata la stampante e Sesi salva il file senza inviarlo alla stampante possibile selezionare una qualsiasi porta disponibile e Se si seleziona File verr richiesto di scegliere il percorso in cui si desidera salvare il file e Se si seleziona una porta seriale le informazioni di configurazione seriale vengono visualizzate sotto l elenco Choose Port Scegliere la porta Se necessario modificare le impostazioni di comunicazione seriale in modo che corrispondano alle nuove impostazioni della stampante Nota Se la porta utilizzata da un altro dispos
32. di selezione sotto SANAJ nella parte inferiore destra del display I Sul display viene visualizzato il messaggio CARICA SUPPORTO PAUSA STAMPANTE Premere il pulsante Pausa una volta per avviare la procedura di calibrazione Ke Quando la prima parte della calibrazione terminata sul display viene visualizzato RICARICA TUTTO CONTINUA 10 Premere il pulsante Pausa un altra volta per continuare la procedura di calibrazione La stampante alimenta diverse etichette e si ferma visualizzando PRONTA Rimuovere i supporti in eccesso La calibrazione dei supporti terminata ed possibile iniziare a stampare 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 76 Configurazione della stampante Calibrazione RFID Calibrazione RFID La calibrazione RFID imposta i parametri di comunicazione per il tipo di tag in uso Questa procedura deve essere eseguita dopo che la stampante stata calibrata per i supporti impostazioni di lunghezza e intervallo tra etichette tipicamente una calibrazione manuale dei supporti Durante il processo di calibrazione RFID la stampante sposta i supporti calibra la posizione dei tag RFID e determina le impostazioni ottimali per i supporti RFID utilizzati Queste impostazioni includono la posizione di programmazione il livello di potenza di lettura scrittura da utilizzare e legge il TID del tag per determinare il tipo di
33. il dispositivo master assegner questo nome alla stampante Impostare Discoverable Rilevabile su On o Off per definire se il dispositivo pu essere rilevato quando i dispositivi master cercano nuovi dispositivi con cui associarsi Impostare Authentication Autenticazione su On Nota Questa impostazione non esiste in Link OS ma necessario attivarla se si desidera immettere un PIN in ZSU La reale impostazione di autenticazione sulla stampante viene eseguita nella Modalit sicurezza del menu Impostazioni avanzate 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 44 Installazione Configurazione dell opzione Bluetooth 9 I valori impostati nel campo Authentication PIN PIN autenticazione variano a seconda della versione Bluetooth del dispositivo master Se il master utilizza BT v2 0 o versioni precedenti immettere un valore numerico in questo campo Verr richiesto di immettere lo stesso valore sul dispositivo master per verificare l associazione Security Mode Modalit sicurezza 2 o 3 in Advanced Settings Impostazioni avanzate deve essere selezionata anche per l associazione PIN Connectivity Setup Wizard x Bluetooth settings Select the bluetooth settings to use Enabled MV Friendly name io o i Discoverable On sf Authentication On dat Authentication pin Advanced Settings Help Cancel lt Back u gt Finish 10 Se il maste
34. impostazione ottimale dell intensit Valori accettati 0 0 30 0 Comandi ZPL correlati MD SD Comando SGD utilizzato print tone Pagina Web della stampante Visualizzare e modificare le impostazioni stampante gt Impostazioni generali gt Intensit Velocit Consente di selezionare la velocit di stampa di un etichetta Il valore espresso in pollici di stampa al secondo Una bassa velocit di stampa in genere permette di ottenere una migliore qualit di stampa Valori accettati 2 3 4 5 6 Comandi ZPL correlati PR Comando SGD utilizzato media speed Pagina Web della stampante N D Tipo di Consente di selezionare il tipo dei supporti utilizzati supporti e Se si seleziona CONTINUO necessario includere la lunghezza nel formato dell etichetta LL se si utilizza ZPL e Sesi seleziona INTERVALLO PASSO o RIGA SCURA per vari tipi di supporti non continui la stampante fa avanzare i supporti per calcolare la lunghezza dell etichetta Per ulteriori informazioni vedere Tipi di supporti a pagina 79 Valori accettati e CONTINUO e INTERVALLO PASSO e RIGA SCURA MN Comandi ZPL correlati Comando SGD utilizzato ezpl media type Pagina Web della stampante Visualizzare e modificare le impostazioni stampante gt Configurazione supporti gt Tipo supporti Metodo Consente di specificare se la stampante deve utilizzare la modalit termica diretta di
35. lasciare fuoriuscire parte dei supporti dalla parte anteriore della stampante quando si utilizza una posizione di programmazione all indietro Comandi ZPL correlati MRS Comando SGD utilizzato rfid position program Pagina Web della stampante Visualizzare e modificare le impostazioni stampante gt Impostazioni RFID gt Posizione di programmazione Potenza lettura RFID Se la potenza di lettura desiderata non viene ottenuta tramite la calibrazione del tag RFID possibile specificare un valore Valori accettati 0 30 Comandi ZPL correlati RW Comando SGD utilizzato rfid reader_1 power read Pagina Web della stampante Visualizzare e modificare le impostazioni stampante gt Impostazioni RFID gt Potenza di lettura RFID Potenza scrittura RFID Se la potenza di scrittura desiderata non viene ottenuta tramite la calibrazione del tag RFID possibile specificare un valore Valori accettati 0 30 Comandi ZPL correlati RW Comando SGD utilizzato rfid reader_1 power write Pagina Web della stampante Visualizzare e modificare le impostazioni stampante gt Impostazioni RFID gt Potenza di scrittura RFID Numero validi RFID Riazzera il contatore delle etichette RFID valide Valori accettati N D Comandi ZPL correlati RO Comando SGD utilizzato odometer rfid valid resettable Pagina Web della stampante
36. o la limitazione dei danni incidentali o consequenziali pertanto la limitazione o l esclusione esposte precedentemente potrebbero non essere applicabili nel singolo paese d acquisto P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Dichiarazioni di conformit alle normative Dichiarazione di conformit alle norme FCC USA Il presente dispositivo conforme alle norme FCC parte 15 Il funzionamento soggetto alle due condizioni seguenti 1 il dispositivo non deve provocare interferenze dannose 2 il dispositivo deve accettare qualsiasi interferenza ricevuta incluse eventuali interferenze che possano causare un funzionamento indesiderato Questa apparecchiatura stata testata ed risultata conforme ai limiti per i dispositivi digitali di classe B come specificato nelle norme FCC Parte 15 Tali limiti sono stati calcolati per garantire una ragionevole protezione da interferenze dannose quando l apparecchiatura viene utilizzata in un contesto residenziale Questa apparecchiatura genera usa e pu irradiare energia in radiofrequenza e se non installata e utilizzata in conformit con quanto indicato nei manuali del prodotto pu causare interferenze dannose per le comunicazioni radio Tuttavia non viene fornita alcuna garanzia che non si verificheranno comunque interferenze in una particolare installazione Se l apparecchiatura dovesse causare interferenze dannose alla ricez
37. operazione di lettura e scrittura su un transponder Durante il test non si verifica alcun movimento nella stampante Nota Assicurarsi che il tag RFID sia posizionato sopra l antenna RFID della stampante Valori accettati veloce esegue un test di lettura EPC e un test di scrittura EPC utilizzando dati casuali lettura esegue un test di lettura EPC scrittura esegue un test di scrittura EPC utilizzando dati casuali Comandi ZPL correlati N D Comando SGD utilizzato rfid tag test content e rfid tag test execute Pagina Web della stampante N D P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Posizione di programmazione Configurazione della stampante Modifica delle impostazioni della stampante 67 Tabella 10 RFID Menu RFID continua Se la posizione di programmazione desiderata posizione di lettura scrittura non viene ottenuta tramite la calibrazione del tag RFID possibile specificare un valore Per ulteriori informazioni consultare il manuale Zebra RFID Programming Guide 3 Valori accettati Da F0 a Fxxx dove xxx la lunghezza dell etichetta in millimetri oppure 999 quale dei due sia minore La stampante fa avanzare l etichetta della distanza specificata e inizia la programmazione Da B0 a Bxxx La stampante fa retrocedere l etichetta della distanza specificata e inizia la programmazione Per consentire il retroavanzamento
38. rullo LL 114 Altre operazioni di manutenzione LL 116 Batteria RTC 116 FUSIDI israele aa PAN ia 116 Sostituzione della testina di stampa 117 7 Risoluzione dei problemi Li 123 Messaggi di errore nenene renean aerae ereraa ee 124 Problemi di stampa LL 127 Problemi relativi al nastro LL 130 Problemi relativi alle comunicazioni 0 131 Problemi vari enaner ennnen eaaa araea 132 Risoluzione dei problemi RFID LL 133 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A xii Sommario Diagnostica della stampante 0 134 Autotest all accensione 134 Rapporto di configurazione 135 Rapporto di qualit di stampa 136 Ripristino delle impostazioni predefinite di fabbrica 139 Ripristino delle impostazioni di rete predefinite di fabbrica 139 Test di diagnostica delle comunicazioni LL 140 Profilo del sensore aanne aaa 141 A Appendice Cablaggio dell interfaccia 143 Interfaccia porta seriale 144 Collegamento della stampante a un dispositivo DTE 144 B e Appendice Dimensioni iii 145 Dimensioni esterne della stampante ZD500 Series nnana 146 Distributore di etichette 147 Taglierina sasear a paan a e a iA aLa E E AAE AE Da aia a E AA E 147 P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampan
39. scrittura RFID per il tag etichetta RFID prescelta In alcuni casi quando la calibrazione viene completata correttamente la stampante alimenta un altra etichetta visualizzando PRONTA 5 Rimuovere i supporti in eccesso La calibrazione dei supporti terminata ed possibile iniziare a stampare P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Funzionamento della stampante 77 Funzionamento della stampante In questa sezione vengono fornite informazioni sulla gestione dei supporti e della stampa sui font e sul supporto dei linguaggi oltre che sulle configurazioni meno comuni della stampante 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 78 Funzionamento della stampante Determinazione della configurazione della stampante Determinazione della configurazione della stampante La stampante ZD500 Series utilizza il rapporto di configurazione per fornire lo stato della stampante per entrambi gli ZPL L etichetta di stato riporta lo stato operativo intensit velocit tipo di supporti e cos via opzioni installate rete impostazioni di interfaccia taglierina e cos via e informazioni sulla stampante numero di serie modello versione firmware e cos via Per stampare questa etichetta vedere Test della stampa con stampe del rapporto di configurazione a pagina 27 Stampa termica A A Attenzione Dur
40. stampa senza nastro o il trasferimento termico con supporti e nastro a trasferimento termico Valori accettati e TRASFERIMENTO TERMICO e TERMICA DIRETTA Comandi ZPL correlati MT Comando SGD utilizzato ezpl print_method Pagina Web della stampante Visualizzare e modificare le impostazioni stampante gt Configurazione supporti gt Metodo di stampa P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Posizione di Tabella 7 Menu Configurazione della stampante 53 Modifica delle impostazioni della stampante IMPOSTAZIONI continua Se necessario consente di regolare la posizione del supporto che fuoriesce dalla stampante strappo dopo la stampa e numeri pi grandi spostano il supporto verso l esterno la linea di strappo si avvicina all estremit iniziale dell etichetta successiva e numeri pi piccoli spostano il supporto verso l interno la linea di strappo si avvicina all estremit dell etichetta appena stampata e Nota Strappo non influisce sulla posizione di programma RFID 1 t D da 2 1 Direzione del supporto 2 Impostazione predefinita di fabbrica della linea di strappo nella posizione 000 Valori accettati 120 120 Comandi ZPL correlati TA Comando SGD utilizzato ezpl tear_off Pagina Web della stampante Visualizzare e modificare le impostazioni stampante gt Impostazioni generali gt
41. stampa chiusura testina Protocollo IP i lettura RFID Modalit ZPL Versions WMI 7 rete cablata I lodalit Potenza di stampa Indirizzo MAC i scrittura RFID I rete cablata I A a Numero Cima etichetta Pora i validi RFID rete cablata I Posizione Modalit fa I Numero sinistra diagnostica DI I non validi RFID I LWLAN it Installata Modalita ZBI abilitato I di ristampa I I E Lunghezza I max etichetta L Ripristina rete P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Installazione Questa sezione spiega come preparare e azionare la stampante per la prima volta Panoramica sull installazione della stampante Il processo di installazione pu essere spezzato in due parti installazione dell hardware e configurazione del sistema host software driver e Collocare la stampante in una posizione sicura dove sia disponibile una presa elettrica e dove le comunicazioni cablate o wireless possano raggiungere la stampante Collegare la stampante a una fonte di alimentazione CA dotata di messa a terra Selezionare e preparare i supporti per la stampante Caricare i supporti Caricare il nastro di trasferimento se si utilizzano supporti a trasferimento termico Accendere la stampante Stampare un rapporto di configurazione per verificare il funzionamento di base della stampante Spegnere la stampante Scegliere un metodo per comunic
42. stampante 91 Uso del sensore mobile dei segni neri 2 Far scorrere il sensore mobile dalla posizione predefinita al centro per allinearlo con i segni neri Allineare la freccia sul sensore mobile al margine destro del segno nero Questa operazione valida per segni o tacche su uno dei lati del supporto lato sinistro in figura 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 92 Funzionamento della stampante Uso del sensore mobile dei segni neri Regolazione del sensore mobile per rilevare interspazi gap Il sensore mobile supporta le posizioni di interspazi gap utilizzate dai modelli di stampanti desktop Zebra legacy e per alcune configurazioni di supporti non standard Il rilevamento di interspazi gap della stampante in posizione fissa o nella posizione predefinita del sensore mobile spostato dal centro della stampante per consentire il rilevamento degli interspazi delle etichette posizionate una accanto all altra su un rotolo vedere figura sotto I Posizione rilevamento ja gap predefinita Il rilevamento degli interspazi gap con il sensore mobile pu funzionare solo se la freccia di allineamento del sensore punta a una posizione sulla chiave di allineamento Affinch possa rilevare il gap fra le etichette il sensore deve essere allineato con le etichette o con altri supporti L esempio precedente mostra dove si trova il sensore se viene
43. supporto pi corto dell etichetta da stampare l etichetta di prova continua su quella successiva e Se si annulla un autotest prima che venga completato reimpostare sempre la stampante spegnendola O e quindi riaccendendola I e Sela stampante in modalit distribuzione e la pellicola di supporto viene presa dall applicatore l operatore deve rimuovere manualmente le etichette quando diventano disponibili Autotest all accensione L autotest all accensione POST viene eseguito ogni volta che si accende la stampante I Durante questo test le spie LED del pannello di controllo si accendono e si spengono per assicurare un corretto funzionamento Al termine del test rimane acceso solo il LED STATO Al termine dell autotest all accensione il supporto avanza nella posizione corretta Per iniziare l autotest all accensione POST procedere come segue 1 Accendere I la stampante Il LED ALIMENTAZIONE si accende Gli altri LED del pannello di controllo e il display LCD consentono di monitorare l avanzamento delle operazioni e indicano 1 risultati dei singoli test Tutti i messaggi visualizzati durante il POST appaiono in lingua inglese Se per il test ha esito negativo i messaggi risultanti vengono riportati anche nelle lingue internazionali P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Risoluzione dei problemi 135 Diagnostica della stampante Rapporto di confi
44. taglierina si La lama della taglierina trova sul percorso del bloccata E necessario ricorrere supporto La taglierina all assistenza nel caso in cui potrebbe essere ostruita spegnendo e riaccendendo la inceppata stampante o eseguendo dei cicli di taglio con il comando SGD cutter clean_ cutter l ostruzione non viene eliminata Per ulteriori informazioni consultare la ZPL Programming Guide Guida alla programmazione ZPL 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 126 Risoluzione dei problemi Messaggi di errore Tabella 1 Messaggi di errore continua Display spie luminose Possibile causa Soluzione consigliata La memoria disponibile non Liberare parte della memoria MEMORIA ESAURITA S sufficient irei della st t lando il MEMORIZZAZIONE GRAFICO sufficiente per eseguire la ella stampante regolando i funzione specificata nella formato di etichetta o i seconda riga del messaggio parametri della stampante MEMORIA ESAURITA di errore Una possibile soluzione MEMORIZZAZIONE FORMATO consiste nel regolare la larghezza di stampa impostandola sulla larghezza MEMORIA ESAURITA effettiva dell etichetta anzich MEMORIZZAZIONE BITMAP lasciarla impostata sul valore predefinito Vedere Menu IMPOSTAZIONI a pagina 52 LARGHEZZA DI STAMPA Controllare che i dati non vengano indirizzati a un dispositivo non installato o non disponibile MEMORIA ESAURITA MEMORIZZAZIONE FONT
45. tipo di taglierina installato stampando un etichetta di stato della configurazione della stampante Le opzioni taglierina sono Una taglierina per lavori medi per tagliare etichette e cartellini leggeri Peso massimo della carta spessore fino a 180 g m2 0 0077 in Durata 2 milione di tagli cartellini da 0 0127 mm a 0 127 mm 10 120 g m2 1 milione di tagli cartellini da 0 127 mm a 0 19 mm 120 180 g m2 750 000 tagli da 0 19 mm a 0 254 mm 180 200 g m2 Superando il peso e lo spessore massimo dei supporti si riduce la durata delle taglierine e potrebbero verificarsi malfunzionamenti inceppamenti o altri errori e Larghezza di taglio massimo 108 mm 4 25 pollici minimo 19 mm 0 75 pollici e Distanza minima tra i tagli lunghezza dell etichetta 25 4 mm 1 in Lunghezze di taglio inferiori potrebbero causare inceppamenti o errori della taglierina e Per impostazione predefinita il funzionamento della taglierina prevede la manutenzione preventiva automatica con la pulizia della lama ogni 25 tagli possibile disattivare questa funzionalit tramite i comandi di programmazione ZPL o SGD Set Get DO cutter clean cutter tuttavia l operazione sconsigliata Avviso Nella taglierina non vi sono parti su cui l operatore pu intervenire Non rimuovere mai il coperchio della taglierina Non tentare mai di inserire oggetti o dita nel meccanismo della taglierina Importante Utensili bastoncini di cotone solventi in
46. utilizzato il posizionamento di allineamento al centro In questo caso le etichette in configurazione 2 per fila non verranno rilevate mentre quando il sensore in posizione predefinita sar possibile rilevare le etichette e gli interspazi Intervallo di regolazione Da sinistra a destra e Predefinito Modelli Zebra sensori con posizione fissa G SeriesTM LP TLP 28427M LP TLP 28447M LP TLP 20427M e Allineamento al centro Modelli Zebra LP TLP 2742 P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Funzionamento della stampante 93 Stampa su supporti a fogli ripiegati Stampa su supporti a fogli ripiegati La stampa su supporti a fogli ripiegati richiede di regolare la posizione di arresto delle guide dei supporti 1 Aprire il coperchio superiore Percorso supporti a fogli ripiegati 2 Regolare la posizione di arresto delle guide dei supporti con la rotella verde Utilizzare un pezzo del supporto ripiegato per impostare la posizione di arresto Ruotare la rotella verso l esterno per allargare le guide Ruotare la rotella verso l interno per stringere le guide dei supporti 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 94 Funzionamento della stampante Stampa su supporti a fogli ripiegati 3 Inserire il supporto attraverso la fessura situata nella parte posteriore della stampante 4
47. valori dei parametri Gli utilizzi comuni sono aumentare un valore o scorrere delle scelte 9 Il pulsante FRECCIA SINISTRA attivo solo nei menu consente di spostarsi a sinistra nel menu principale e di passare all elemento precedente nei sottomenu 10 Pulsante OPZIONE Questi pulsanti eseguono le azioni o i comandi visualizzati DESTRO immediatamente sopra di essi sul display 11 Pulsante OPZIONE SINISTRO 12 Il display mostra lo stato operativo della stampante e consente all utente di navigare nei menu P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Introduzione Pannello di controllo Tabella 1 Indicatore di stato della stampante Spia STATO verde fissa La stampante pronta Spia STATO ambra fissa Questa spia fissa indica una delle condizioni seguenti e La stampante non pronta e La temperatura della testina di stampa troppo elevata Attenzione La testina di stampa potrebbe essere molto calda e causare gravi ustioni Attendere che la testina di stampa si raffreddi Spia STATO ambra lampeggiante Questa spia lampeggia per indicare una delle condizioni seguenti e La temperatura della testina di stampa troppo bassa Spia STATO rossa fissa Questa spia fissa indica una delle condizioni seguenti e I supporti sono esauriti e Il nastro esaurito e Latestina di stampa aperta e Malfunzionamento della taglierina La stampante
48. via senza essere collegati a un PC o a una rete Una volta connessa a un computer host la stampante opera come un sistema completo per la stampa di etichette ricevute moduli e cartellini possibile controllare molte impostazioni della stampante tramite il driver della stampante o il software per la preparazione delle etichette Per ulteriori informazioni consultare la documentazione relativa al driver o al software Per creare formati di etichette consultare le guide alla programmazione o le applicazioni per il design di etichette quali il software per il design di etichette e moduli ZebraDesignerTM La stampante include una suite completa di applicazioni software Link OS e driver gratuiti per configurare le impostazioni della stampante realizzare e stampare etichette e ricevute ottenere lo stato della stampante importare grafica e font inviare comandi di programmazione aggiornare il firmware e scaricare file Clonare le impostazioni della stampante e inviare grafica file font e firmware aggiornamenti a una o pi stampanti Ethernet Zebra e stampanti connesse localmente con ZebraNet M Bridge 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 3 4 Introduzione Contenuto dell imballaggio Contenuto dell imballaggio Conservare il cartone e tutti i materiali per l imballaggio nel caso che in seguito sia necessario spedire o riporre la stampante Dopo il disi
49. wlan essid 125 U1 setvar wlan allowed_band U1 setvar wlan operating_mod U1 setvar wlan preamble long UL do device reset infrastructure Please review the Script below and click Finish to send the data to printer Zebra Next gt Finish Cancel P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Installazione 41 Configurazione utilizzando la procedura di connettivit guidata 15 Decidere se si desidera inviare lo script immediatamente oppure salvarlo per utilizzarlo in seguito Per Completare la configurazione inviando lo script ZPL alla stampante tramite la porta selezionata all inizio di questa procedura Allora a Verificare che la stampante sia connessa al computer tramite la porta selezionata Nota Per le comunicazioni seriali utilizzare un cavo seriale null modem b Se non ancora stato fatto accendere I la stampante c Nella finestra Review and Send ZPL for Wireless Revisione e invio ZPL per wireless fare clic su Finish Fine La stampante invia lo script ZPL alla stampante tramite la porta selezionata La schermata Wireless Setup Wizard Impostazione guidata wireless viene chiusa d Spegnere la stampante O quindi riaccenderla I Salvare lo script ZPL in un file per utilizzarlo in seguito o per utilizzarlo su altre stampanti Nota possibil
50. 00 000 WINS SERVER IP a Aa TIMEOUT CHECKING AO aaae iui e TIMEOUT VALUE ea a E ARP INTERVAL 91005 aa ara a BASE RAW PORT casca eee JSON CONFIG PORT ALL sas inanda iii IP PROTOCOL 000 000 000 000 IP ADDRESS 255 255 255 000 SUBNET 000 000 000 000 GATEWAY 000 000 000 000 WINS SERVER IP TIMEOUT CHECKING TIMEOUT VALUE ARP INTERVAL BASE RAW PORT JSON CONFIG PORT CARD INSERTED CARD MFG ID CARD PRODUCT ID MAC ADDRESS DRIVER INSTALLED OPERATING MODE ESSID TX POWER CURRENT TX RATE WEP TYPE WLAN SECURITY WEP INDEX POOR SIGNAL PREAMBLE ASSOCIATED PULSE ENABLED PULSE RATE INTL MODE not available REGION CODE no region code COUNTRY CODE Ox3EFEFFEFEFF 00 CHANNEL MASK CECUTI A Rae na FIRMWARE DAZZOZEN Ecce DATE Nicosia DISCOVERABLE AL RADIO VERSION Mizar ENABLED AC 3F A4 05 E7 F9 MAC ADDRESS MKKMKK MK MKMM o a FRIENDLY NAME WO aaia nea ri CONNECTED Or RR MIN SECURITY MODE since sette CONN SECURITY MODE FIRMWARE IN THIS PRINTER IS COPYRIGHTED Normalmente l etichetta di stato della configurazione contiene nella parte inferiore alcune delle impostazioni di rete della stampante quali ad esempio l indirizzo IP L indirizzo IP della stampante necessario per identificare e configurare la stampante per il funzionamento in rete Per ulteriori informazioni vedere il manuale di ZebraNet Internal Wireless Print Server P1062653 052 Rev A ZD500 Series
51. 062653 052 Rev A Installazione Caricamento dei rotoli di supporto 20 Caricamento dei rotoli di supporto Fare riferimento alle istruzioni fornite in questa sezione per caricare supporti in rotolo in modalit strappo e rilevamento del gap come impostazione predefinita Questa modalit funziona anche per la maggior parte di supporti con segno nero continuo linea nera Per altre variazioni comuni di supporti e impostazioni vedere uno dei seguenti Uso del sensore mobile dei segni neri a pagina 89 Stampa su supporti a fogli ripiegati a pagina 93 Opzione taglierina a pagina 103 Distributore di etichette a pagina 100 dopo avere caricato i supporti utilizzando questa procedura Istruzioni per il caricamento dei supporti 1 Aprire la stampante Tirare le leve di apertura verso il lato anteriore della stampante 2 Aprire il comparto supporti Aprire le guide dei supporti con la mano libera inserire il rotolo sui supporti e rilasciare le guide Orientare il rotolo di supporti in modo che la superficie stampabile sia rivolta verso l alto al passaggio sopra il rullo P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Installazione Caricamento dei rotoli di supporto 3 Verificare che il sensore del segno nero mobile sia allineato alla posizione predefinita centrale Questa la posizione operativa standard per il rilevamento dei supporti Quando il sensore viene spostat
52. 2 2013 Installazione 45 Configurazione dell opzione Bluetooth Connessione a un dispositivo master Windows xP SP2 Questa procedura riguarda l installazione della stampante per Windows XP SP2 o versioni successive 1 Dal menu Start di Windows aprire la finestra Stampanti e fax Fare clic su Aggiungi stampante per avviare la procedura guidata Quando viene visualizzata la finestra Installazione guidata stampante fare clic su Avanti Lasciare selezionati il pulsante di opzione Stampante locale e la casella di controllo Rileva e installa e fare clic su Avanti Non dovrebbe venire trovata alcuna stampante Se vengono trovate una o pi stampanti non selezionarne nessuna e fare clic su Avanti Selezionare il pulsante di opzione Crea una nuova porta e selezionare Porta stampante Bluetooth dal relativo menu a discesa Nella finestra Porta stampante Bluetooth selezionare la stampante desiderata dall elenco dei dispositivi Bluetooth L operazione potrebbe richiedere alcuni minuti Fare clic sul pulsante Connetti Viene visualizzata la finestra Installa software stampante Selezionare ZDesigner per Produttore per selezionare i modelli di stampanti Zebra supportati quindi selezionare il modello della stampante utilizzata nella sezione Stampanti Fare clic su Avanti per continuare Selezionare Mantieni il driver esistente e fare clic su Avanti Assegnare un nome al
53. 5 6 7 8 20 22 0ONDOUIASAWN 1 2 3 4 5 6 7 8 9 OONDUIASASWN P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Appendice Dimensioni In questa sezione vengono fornite le dimensioni esterne della stampante 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 146 Appendice Dimensioni Dimensioni esterne della stampante ZD500 Series TM Dimensioni esterne della stampante ZD500 Series 7 90in 200 7 mm 14 02 in 356 mm 10 05 in 255 1 mm 10 05 in 255 1 mm P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Distributore di etichette 7 90in 200 7 mm rs SI i 7 48 in 190 mm LISZT j MH ssi 1 84 in B 46 8 mm i p m Ni i
54. 9 12 2013 Risoluzione dei problemi 137 Diagnostica della stampante 4 Vedere Figura 2 e Tabella 6 Esaminare le etichette di prova e individuare quella con la migliore qualit di stampa per l applicazione Se si possiede un verificatore di codice a barre utilizzarlo per misurare le barre gli spazi e calcolare il contrasto di stampa Se non si possiede tale verificatore utilizzare lo scanner del sistema o un controllo visivo per scegliere l impostazione dell intensit ottimale in base alle etichette stampate durante questo autotest Figura 2 Confronto dell intensit del codice a barre Q O g Q D gt w gt D D m D O gt lai ni ni n uao E um x 4 pr Q _ e u _ _ SS G e E WEB ue a sk zE E U U W i D a e y 5 n mm assgz amp zi mE ce _ us 5 _ n poz aranh Tua EE EE T E TROPPO CHIARO H i J WANE Taio ii o LEGGERMENTE CHIARO S G aCONE 39 gt v CORRETTO D m z CODE 39 Q LEGGERMENTE SCURO E mCODE 39 morro souno L Tabella 6 Valutazione della qualit del codice a barre Qualit di stampa Descrizione Troppo scura Le etichette troppo scure sono evidenti Potrebbero essere leggibili ma non c
55. ANENTE quindi ripristinare il server di stampa vedere Ripristina rete in questa sezione Valori accettati 000 255 per ciascun campo Comandi ZPL correlati ND Comando SGD utilizzato Cablato internal _wired ip gateway Wireless wlan ip gateway Pagina Web della stampante Visualizzare e modificare le impostazioni stampante gt Configurazione comunicazioni di rete gt Impostazioni TCP IP 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 62 Configurazione della stampante Modifica delle impostazioni della stampante Tabella 9 Menu RETE continua Protocollo IP Impostazione del metodo di risoluzione IP CABLATA o Questo parametro indica se l indirizzo IP viene selezionato dall utente permanente o WLAN dal server dinamico Se viene scelta un opzione dinamica questo parametro indica il metodo tramite il quale il server di stampa cablato o wireless riceve l indirizzo IP dal server Valori accettati e TUTTI e SOLO GLEANING e RARP e BOOTP DHCP e DHCP E BOOTP e PERMANENTE Comandi ZPL correlati ND Comando SGD utilizzato Cablato internal_wired ip protocol Wireless wlan ip protocol Pagina Web della stampante Visualizzare e modificare le impostazioni stampante gt Configurazione comunicazioni di rete gt Impostazioni TCP IP Indirizzo MAC Visualizzazione dell indirizzo MAC CABLATA o Consente di visualizzare l indirizzo MAC
56. D500 Series LL 2 Contenuto dell imballaggio 0 4 Disimballaggio e ispezione della stampante 4 Funzionalit della stampante aunan annann 5 Pannello di controllo n aana aana 8 Menu e icone sul display del pannello di controllo LL 10 Display del pannello di controllo della stampante 11 Navigazione tra le schermate dei MENU 12 Mappa dei menu del pannello di controllo LL 14 2 installazione ss ilsacan e FRS 15 Selezionare una posizione per la stampante nuanua anann 16 Collegamento dell alimentazione nannaa aeaee 17 Preparazione e gestione dei supporti 18 Suggerimenti per l immagazzinaggio dei supporti 18 Impostazione della lingua dei menu e del display della stampante 19 Caricamento dei rotoli di supporto 0 20 Caricamento del nastro di trasferimento 23 Test della stampa con stampe del rapporto di configurazione 27 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A x Sommario Collegamento della stampante al computer 28 Requisiti del cavo di interfaccia 28 Interfaccia USB iii ea 29 Interfaccia Seriale iiaii a ire ei ea LES a 30 Interfaccia cablata Ethernet 0 31 Opzione ZebraNet Internal Wireless Print Server 33 Configurazione utilizzando la procedura di connettivit guidata 34 Configurazione dell opzione Bluetooth 43 Connessione a un dispositivo ma
57. IVATA Per ulteriori informazioni su come modificare questa impostazione vedere la Guida per l utente Viene attivata la modalit di diagnostica della stampante e tutti i dati ricevuti dal computer host vengono stampati su un etichetta di prova 3 Verificare se l etichetta di prova contiene codici di errore e controllare per ognuno di essi che i parametri di comunicazione siano corretti I codici di errore riportati sull etichetta di prova sono i seguenti e FE indica un errore di frame e OE indica un errore di sovraccarico e PE indica un errore di parit e NE indica un problema di rumore 4 Spegnere O la stampante e riaccenderla I per uscire da questo autotest e tornare alla modalit operativa normale P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente Risoluzione dei problemi 141 Diagnostica della stampante Profilo del sensore Utilizzare l immagine del profilo del sensore che di fatto include pi etichette o cartellini per risolvere i problemi nelle situazioni seguenti e La stampante trova delle difficolt nel determinare gli intervalli tra le etichette e La stampante identifica in modo non corretto le aree prestampate su un etichetta come intervalli e Mancato rilevamento del nastro da parte della stampante Con la stampante in stato Pronta stampare un profilo del sensore in una delle modalit seguenti Utilizzando i pulsanti sul pannello di Spegn
58. Icona menu IMPOSTAZIONI Le Icona menu IMPOSTAZIONI evidenziata e attiva per la selezione Nota La stampante torna automaticamente al display in modalit inattiva dopo 15 secondi di inattivit nel menu principale P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Introduzione 13 Display del pannello di controllo della stampante Tabella 2 Spostamento Menu utente I DIE GI a a B ZEBRA z0500 Premere il pulsante SELEZIONE SINISTRO per tornare al menu principale o NOIA jz al ZEBRA 20500 We A indicano un valore che possibile cambiare Le modifiche apportate vengono salvate immediatamente Premere FRECCIA SU o FRECCIA GI per scorrere i valori accettati ZEBRA 25500 u dp O O Per scorrere le voci di un menu utente premere FRECCIA SINISTRA o FRECCIA DESTRA un a Tn vio N VI B ZEBRA 20500 Una parola nell angolo inferiore destro del display indica un azione disponibile Premere il pulsante SELEZIONE v o premere il pulsante SELEZIONE DESTRO per eseguire l azione indicata Nota La stampante torna automaticamente al menu principale dopo 15 secondi di inattivit in un menu utente 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 14 Introduzione
59. La stampa troppo chiara o troppo scura sull intera etichetta Il supporto o il nastro non sono indicati per il funzionamento ad alta velocit Sostituire i materiali di consumo con quelli consigliati per il funzionamento ad alta velocit La combinazione di supporto e nastro utilizzata non corretta per l applicazione 1 Utilizzare un tipo di nastro o supporto diverso per tentare di individuare una combinazione compatibile 2 Se necessario contattare il rivenditore o il distributore Zebra autorizzato per informazioni e consigli Si sta utilizzando il nastro con supporti per la stampa termica diretta I supporti per la stampa termica diretta non richiedono il nastro Per determinare se si stanno utilizzando supporti per la stampa termica diretta eseguire il test di graffiatura delle etichette riportato in Quando utilizzare il nastro a pagina 84 P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Problema Segni di sbavatura sulle etichette Risoluzione dei problemi Problemi di stampa 129 Tabella 2 Problemi di stampa continua Possibile causa Il supporto o il nastro non sono indicati per il funzionamento ad alta velocit Soluzione consigliata Sostituire i materiali di consumo con quelli consigliati per il funzionamento ad alta velocit Registrazione errata le etichette vengono saltate La stampante non cali
60. Mappa dei menu del pannello di controllo Mappa dei menu del pannello di controllo Voci del menu principale Stampante pronta DI Voci di menu anche in altri menu V74 XX XXZ Opzione della stampante Potrebbe non essere presente D Vai al gruppo di menu successivo leo Faa Lingua 2 Fg impostazioni ET strumenti Rete RFID eso ent E sensori Porte m Intensit Server e gt Stato RFID Tipo sensore di Velocka i i stampa attivo i i gt di trasmissione i I I Velocit inari Calibrazione Precedenza it di dati A Rete primaria di stampa Contrasto LCD pi RFID ZPL Bit di dati I I Tipo Retroilluminazione calme Lettura dati Carattere r pnl di supporti LCD Indirizzo IP I RFID di comando Panta I rete cablata I I Metodo Display in I Carattere Sensore Handshake di stampa modalit inattiva Subnet Mask I Testis0 BFID di controllo etichetta host I rete cablata I Strappo Azione I Posizione Carattere Modalit all accensione Gateway I programma RFID delimitatore parallela I rete cablata I Larghezza Azione Potenza aa di
61. Menu PORTE Tabella 13 Menu PORTE Velocit di Impostazione della velocit di trasmissione trasmissione Consente di selezionare il valore in baud corrispondente a quello utilizzato dal computer host Valori accettati e 115200 e 57600 e 38400 e 28800 e 19200 e 14400 e 9600 e 4800 Comandi ZPL correlati SCc Comando SGD utilizzato comm baud Pagina Web della stampante Visualizzare e modificare le impostazioni stampante gt Configurazione comunicazione seriale Bit di dati Impostazione del valore Bit di dati Consente di selezionare il valore corrispondente a quello utilizzato dal computer host Valori accettati e 7 e 8 Comandi ZPL correlati SC Comando SGD utilizzato comm data bits Pagina Web della stampante Visualizzare e modificare le impostazioni stampante gt Configurazione comunicazione seriale Parit Impostazione valore della parit Consente di selezionare l impostazione della parit corrispondente a quella utilizzata dal computer host Valori accettati e NESSUNA e PARI e DISPARI Comandi ZPL correlati se Comando SGD utilizzato comm parity Pagina Web della stampante Visualizzare e modificare le impostazioni stampante gt Configurazione comunicazione seriale P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Configurazione della stampante Modifica delle impostazioni della stampante Tabella 13 Menu PORTE continua
62. NSI e DRIVER INSTALLED MEDIA SENSOR OPERATING MODE RIBBON Son 125 ESSID TAKE L MARK SE ENSOR MARK PED SENSOR HEP TYPE HLAN SECURITY HEP INDEX POOR SIGNAL PREAMBLE ASSOCIATED PULSE ENABLED usa canada REGION CODE COUNTRY CODE OLS FFFFFFFE x CHANNEL MASK 2 GETTONI BOARD ONBOARD ELASH F FIRMARE DISCOVERABIE INI MIN SECURITY MODE CONN SECURITY MODE FIRMWARE IN THIS PRINTER IS COPYRIGHTED ERR sTaTus READ PI WRITE PRR 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 136 Risoluzione dei problemi Diagnostica della stampante Rapporto di qualit di stampa Tipi diversi di supporto possono richiedere impostazioni dell intensit diverse In questa sezione viene illustrato un metodo semplice ma efficace per determinare l intensit ottimale per la stampa di codici a barre conformi alle specifiche Durante la stampa del rapporto di qualit di stampa autotest AVANZAMENTO viene stampata una serie di etichette con impostazioni dell intensit diverse a due velocit di stampa diverse L intensit relativa e la velocit di stampa sono riportate su ogni etichetta Il codice a barre su queste etichette pu essere di tipo ANSI per il controllo della qualit di stampa Durante questo test una serie di etichette viene stampata a 2 ips e un altra serie a 6 ips Il valore dell intensit inizia da tre impostazioni inferiori rispetto al valo
63. XxYyZz12345678901 SHAR AaBbCeDdEeFfGgHhliJjKKLI MmNnOoPpQgRrSsTtUuVy WwXxYyZz1234567890 SAROHA hL e 1 Lunghezza dell etichetta incluso l intervallo tra le etichette 2 Intervallo tra le etichette 3 Impostare la lunghezza massima dell etichetta all incirca a questo valore Valori accettati Da 0 alla lunghezza massima dell etichetta supportata dalla stampante Comandi ZPL correlati ML Comando SGD utilizzato ezpl label_length_max Pagina Web della stampante Visualizzare e modificare le impostazioni stampante gt Configurazione supporti gt Lunghezza massima 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 56 Configurazione della stampante Modifica delle impostazioni della stampante Menu STRUMENTI Stampa informazioni Tabella 8 e MENU STRUMENTI Consente di stampare le informazioni specificate sul supporto se vengono utilizzati supporti non continui le informazioni verranno visualizzate su una o pi etichette cartellini biglietti e cos via Valori accettati e IMPOSTAZIONI stampa il rapporto di configurazione della stampante e RETE stampa le impostazioni di qualsiasi server di stampa installato e FORMATI stampa i formati disponibili memorizzati nella RAM della stampante nella memoria Flash o nella scheda di memoria opzionale e IMMAGINI stampa le immagini disponibili memorizzate nell
64. a Programming Guide e Le pagine Web della stampante quando la stampante ha una connessione a un server di stampa cablato o wireless Per ulteriori informazioni vedere la ZebraNet Wired and Wireless Print Servers User Guide Copie di questi manuali sono disponibili all indirizzo http www zebra com manuals e nel CD in dotazione con la stampante La sezione costituita dalle sottosezioni seguenti e Menu IMPOSTAZIONI a pagina 52 e Menu STRUMENTI a pagina 56 e Menu RETE a pagina 61 Menu RFID a pagina 65 Menu LINGUA a pagina 69 Menu SENSORI a pagina 71 e Menu PORTE a pagina 72 Menu BLETOOTH a pagina 74 Calibrazione manuale Supporti a pagina 75 Calibrazione RFID a pagina 76 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 52 Configurazione della stampante Modifica delle impostazioni della stampante Menu IMPOSTAZIONI Tabella 7 Menu IMPOSTAZIONI Intensit di Impostare l intensit sul livello pi basso che consenta di ottenere una buona qualit di stampa stampa Se si imposta un valore troppo alto per l intensit possibile che l immagine dell etichetta non venga stampata in modo chiaro che i codici a barre non vengano analizzati correttamente che il nastro si consumi eccessivamente o che la testina di stampa si logori precocemente Se lo si desidera possibile utilizzare il Rapporto di qualit di stampa a pagina 136 per determinare l
65. a put seguita dal nome del file e premere Invio Per questo file di prova di stampa digitare put TEST ZPL La stampante stampa una nuova etichetta con lo stato della configurazione della stampante 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 49 50 Installazione Quando la stampante connessa Test della stampa con una copia di file di comandi ZPL per sistemi operativi diversi da Windows 1 Creare un file di testo con i seguenti tre caratteri ASCII WC 2 Salvare il file come TEST ZPL nome file ed estensione arbitrari 3 Copiare il file sulla stampante Per DOS un file inviato a una stampante connessa alla porta parallela del sistema sar semplicemente COPY TEST ZPL LPT1 Altri tipi di connessioni di interfacce e sistemi operativi avranno stringhe di comandi diverse Per istruzioni dettagliate sulla copia dell interfaccia stampante appropriata per questo test vedere la documentazione del sistema operativo utilizzato P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Configurazione della stampante Modifica delle impostazioni della stampante In questa sezione vengono presentate le impostazioni della stampante modificabili e identificati gli strumenti per cambiarle Tali strumenti comprendono e Il menu del pannello di controllo e Comandi ZPL e Set Get Do SGD Per ulteriori informazioni vedere Zebr
66. a RAM della stampante nella memoria Flash o nella scheda di memoria opzionale e FONT stampa i font disponibili nella stampante inclusi sia i font standard della stampante che eventuali font opzionali I font possono essere memorizzati nella memoria RAM o Flash e CODICI A BARRE stampa i codici a barre disponibili nella stampante I codici a barre possono essere memorizzati nella memoria RAM o Flash e TUTTO stampa le sei etichette precedenti e PROFILO SENSORE mostra le impostazioni del sensore in rapporto alle letture effettive del sensore Per interpretare i risultati del profilo dei sensori vedere Profilo del sensore a pagina 141 Comandi ZPL correlati Impostazioni WC Rete WL Profilo sensore JG Altre WD Comando SGD utilizzato Nessuno Tasti del pannello di Impostazioni e rete Eseguire una delle operazioni seguenti controllo e Tenere premuto ANNULLA durante l accensione della stampante e Tenere premuti i pulsanti AVANZAMENTO ANNULLA per 2 secondi quando la stampante in stato Pronta Profilo sensore Tenere premuti i pulsanti AVANZAMENTO ANNULLA durante l accensione della stampante Pagina Web della stampante Visualizzare e modificare le impostazioni stampante gt Stampa delle informazioni su etichetta P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Configurazione della stampante 57 Modifica de
67. a RFID della stampante Valori accettati N D Comandi ZPL correlati HL o HL Comando SGD utilizzato rfid error response Pagina Web della stampante N D Calibrazione RFID Utilizzare questo comando per avviare la calibrazione dei tag per supporti RFID Diversa dalla calibrazione manuale dei supporti Durante questo processo la stampante sposta i supporti calibra la posizione dei tag RFID e determina le impostazioni ottimali per i supporti RFID utilizzati Importante Prima di utilizzare questo comando caricare dei supporti RFID nella stampante assicurarsi che la stampante sia calibrata per i supporti e chiudere la testina di stampa Alimentare un etichetta Vedere Calibrazione manuale Supporti a pagina 75 per calibrare i supporti e Calibrazione RFID a pagina 76 per un metodo alternativo accessibile da menu per questo comando A seconda della stampante queste impostazioni includono la posizione di programmazione l elemento antenna da utilizzare il livello di potenza in lettura scrittura da utilizzare e legge il TID del tag per determinare il tipo di chip Per ripristinare la posizione di programmazione predefinita della stampante in qualsiasi momento utilizzare l opzione restore del comando SGD rfid tag calibrate Lasciare tutti i transponder prima e dopo il tag che si sta calibrando Questo consente alla stampante di determinare le impostazioni RFID per le quali il tag adiacente non viene codifi
68. a i XML SCHEMA OXF FFFFFFFEE CHANNEL MASK HARDWARE ID OPTION BOARD F IRMHARE ONBOARD FLASH DATE FORMAT CONVERT DISCOVERABLE IDLE DISPLAY B RADIO VERSION RTC DATE ces RTC TIME 281 28 STATUS 1 RINS rta PSECURLTY MODE RFID READER de URITY RFID HW VERSION N SEURI m RFID FW VERSION FIRMWARE IN THIS PRINTER IS COPYRIGHTED RFID REGION COI RFID COUNTRY CODE RFID ERR STATU RFID READ PHR RFID WRITE PUR PROG POSITION RFID VALID CTR RFID VOID CTR Se non possibile stampare i rapporti di configurazione e l installazione della stampante stata verificata conforme al presente documento consultare la sezione Risoluzione dei problemi della Guida per l utente o il sito Web di Zebra 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 28 Installazione Collegamento della stampante al computer Collegamento della stampante al computer Preinstallazione dei driver di stampa per Windows A La stampante supporta diverse opzioni di interfaccia e di configurazioni tra cui Interfaccia Universal Serial Bus USB seriale RS232 parallela IEEE 1284 4 Ethernet cablata 10 100 e su opzione Ethernet wireless interna Wi Fi e Bluetooth Installare Zebra Setup Utilities prima di accendere la stampante collegata al PC su cui installato un driver Zebra supportato dal sistema operativo Windows Zebra Setup Utility richieder di accendere la stampant
69. a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 90 Funzionamento della stampante Uso del sensore mobile dei segni neri Regolazione del sensore mobile per segni neri o tacche Il sensore dei segni neri cerca superfici non riflettenti quali segni neri linee nere tacche o buchi che non riflettano il raggio del sensore al detector del sensore Il sensore e il relativo rilevatore dei segni neri sono uno accanto all altro sotto il coperchio del sensore coperchio in plastica scura trasparente alla luce non visibile del sensore possibile regolare il sensore in due modi 1 Preferito Allineando la freccia di allineamento del sensore mobile al lato destro di un segno nero o una tacca posizionata al centro o sul lato sinistro della stampante oppure 2 Allineando il centro del coperchio del sensore sotto la tacca ovale o un segno nero o tacca a destra Il sensore deve essere posizionato il pi lontano possibile dal bordo del supporto Il supporto potrebbe spostarsi da un lato all altro e le tacche presenti nel lato del supporto potrebbero danneggiarsi Caricare il supporto Prima di chiudere la stampante regolare il sensore dei segni neri mobile come segue 1 Sollevare il retro del supporto sopra il rotolo per esporre i segni neri o tacche sul lato posteriore non stampabile del supporto P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Funzionamento della
70. ale tipico Poll 98 Sl 600 P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Introduzione 11 Display del pannello di controllo della stampante Display del pannello di controllo della stampante Il pannello di controllo della stampante include un display che mostra lo stato della stampante e consente di cambiarne i parametri operativi In questa sezione viene spiegato come navigare nei menu della stampante e cambiare i valori delle voci dei menu Terminata la sequenza di accensione la stampante passa al display in modalit inattiva Figura 6 Se installato un server di stampa la stampante presenta ciclicamente le informazioni illustrate e l indirizzo IP della stampante Figura 6 Display in modalit inattiva STAMPANTE PRONTA 1 V74 19 1Z 2 1 Stato corrente della stampante 2 Informazioni impostate tramite il Menu STRUMENTI a pagina 56 DISPLAY IN MODALIT INATTIVA Collegamento al menu principale I parametri operativi della stampante sono organizzati in vari menu utente a cui possibile accedere dal menu principale della stampante Figura 7 Per informazioni dettagliate sulla modifica delle impostazioni della stampante vedere Configurazione della stampante a pagina 51 Figura 7 Menu principale Pull 8 Pm osi dd NT al E E lr 0 e IMPOSTAZIONI Vedere Menu IMPOSTAZIONI Vedere Menu LINGUA iS a pagina 52 a
71. alit della stampante La Figura 1 mostra le caratteristiche esterne mentre la Figura 2 mostra l interno del comparto supporti della stampante A seconda del modello della stampante e dei componenti opzionali installati la stampante potrebbe risultare leggermente diversa da quella visualizzata nell immagine Figura 1 Caratteristiche della stampante Pannello di controllo Dispositivi Ingresso per supporti di apertura Connettori di interfaccia Presa Interruttore alimentatore CC di alimentazione 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 5 6 Introduzione Funzionalit della stampante Figura 2 Funzionalit della stampante continua Supporti rotolo di nastro Testina di stampa Perni di alimentazione Sensore fine nastro nascosto nella figura Supporti rotolo e guide supporti Regolazione arresti NAS CI delle guide supporti Sensore linea gt nera mobile O Di 1 y VAM _ Lt Sensore I J J N 1 Ae oz 4 Gi gap Rullo C S interna Opzione distributore Sensore testina alzata interno Sportello distributore aperto Sensore prelievo Cilindro di Barra di etichetta presa spellicolatura P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Introduzione 7
72. ante la stampa la testina si surriscalda Per evitare danni alla testina e rischi di lesioni personali non toccare la testina Per la manutenzione della testina di stampa utilizzare unicamente la penna per pulizia Attenzione La scarica dell energia elettrostatica che si accumula sulla superficie del corpo umano o di altre superfici pu danneggiare o distruggere la testina di stampa o i componenti elettronici utilizzati nel dispositivo necessario osservare le procedure di sicurezza elettrostatica quando si lavora sulla testina di stampa o su altri componenti elettronici situati al di sotto del coperchio superiore Modalit di stampa possibile utilizzare questa stampante con diverse modalit e configurazioni dei supporti e Stampa termica diretta per la stampa vengono utilizzati supporti sensibili al calore e Stampa a trasferimento termico per la stampa viene utilizzato un nastro e La modalit standard di strappo tear off consente di strappare ogni etichetta o una striscia di etichette al termine della stampa e Distributore etichette se stato installato un distributore opzionale possibile staccare la pellicola di supporto al termine della stampa L etichetta successiva viene stampata dopo la rimozione dell etichetta e Taglio del supporto se stata installata una taglierina opzionale possibile tagliare ogni etichetta pagina o serie di etichette a seconda dell opzione di taglio acquistata Funzioname
73. anti virtuali con le impostazioni gli oggetti e gli avvisi desiderati e clonarli o distribuirli come se fossero stampanti reali e risparmiare molto tempo per la configurazione I profili costituiscono inoltre un eccellente modo per eseguire il backup della configurazione di una stampante in caso di ripristino da errore P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Opzioni della stampante 107 Opzione Bluetooth Opzione Bluetooth Bluetooth un dispositivo wireless interno opzionale installato in fabbrica che consente la connessione ad altri dispositivi e computer abilitati Bluetooth La radio Bluetooth nelle stampanti ZD500 SeriesTM conforme a Bluetooth Specification 3 0 e supporta SPP Serial Port Profile una porta seriale virtuale di Windows Tutti i lavori di stampa inviati alla stampante su PC Windows vengono elaborati tramite SPP sostanzialmente un emulazione Bluetooth di una comunicazione seriale RS 232 Questa opzione della stampante include un display LCD che visualizza informazioni sullo stato della connessione e sulla configurazione per facilitare l installazione e la connessione a un sistema host abilitato Bluetooth Microsoft ha supportato la maggior parte dei dispositivi Bluetooth dal rilascio di Windows XP Service Pack 2 SP2 In precedenza i dispositivi Bluetooth per versioni precedenti di Windows richiedevano driver appositi forniti con i dispositivi stess
74. are con la stampante connessione locale via USB porte seriale o parallela rete locale via Ethernet LAN oppure utilizzando l opzione wireless della stampante che supporta Wi Fi 802 11 a b g n WLAN e Bluetooth 3 0 Collegare la stampante alla rete o al sistema host e configurare la stampante come richiesto dall host rete del sistema di stampa Per i sistemi operativi Windows supportati i pi comuni con una connessione locale cablata Eseguire Zebra Setup Utility per i sistemi dal CD in dotazione Fare clic su Install New Printer Installa nuova stampante ed eseguire la procedura di installazione guidata Selezionare Install Printer Installa stampante e selezionare ZD500R dall elenco delle stampanti ZDesigner Selezionare la porta USB Seriale o Parallela collegata al PC Accendere la stampante e configurare le comunicazioni in base al tipo di interfaccia in uso Eseguire una stampa di prova del driver Windows per verificare il funzionamento con Windows 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A Installazione Selezionare una posizione per la stampante 16 Selezionare una posizione per la stampante Per risultati di stampa ottimali la stampante e i supporti richiedono un area sicura pulita con temperatura moderata Selezionare una posizione per la stampante che soddisfi le condizioni seguenti e Superficie La superficie su cu
75. assificato in CAT 5 o superiore La stampante ha un server di stampa di rete incorporato Per ulteriori informazioni sulla configurazione della stampante per una rete Ethernet vedere la guida per l utente ZebraNet Wired and Wireless Print Server La stampante deve essere configurata in modo da utilizzare la LAN Local Area Network o la WAN Wide Area Network possibile accedere al server di stampa integrato nella stampante tramite le pagine Web del server di stampa della stampante Assegnazione di un indirizzo IP per l accesso alla rete Tutti i dispositivi in una rete Ethernet richiedono un indirizzo IP Internet Protocol di rete L indirizzo IP della stampante necessario per accedere alla stampante per la stampa e per la configurazione della stampante I quattro metodi per assegnare un indirizzo IP sono DHCP Dynamic Host Configuration Protocol Impostazione predefinita ZebraNet Bridge e Utilizzando il menu RETE sul pannello di controllo della stampante e Telnet e Zebra Setup Utilities includono il driver di stampa ZebraDesigner per Windows DHCP per reti personali La stampante impostata per funzionare sul LAN o WAN per impostazione predefinita per semplificare l installazione da parte degli utenti finali Questa modalit viene utilizzata principalmente per reti personali La rete fornisce automaticamente un nuovo indirizzo IP ogni volta che la stampante viene accesa Il driver della stampante di Windows utilizza un i
76. attere comando di formato in modo che corrisponda a quello utilizzato nei formati delle etichette Importante Non possibile utilizzare lo stesso valore esadecimale per i caratteri di comando di formato controllo e delimitatore Per un corretto funzionamento della stampante necessario che questi caratteri siano diversi Se il valore viene impostato dal pannello di controllo la stampante ignorer i valori gi in uso Valori accettati 00 FF Comandi ZPL correlati CCo CC Comando SGD utilizzato zpl caret Pagina Web della stampante Visualizzare e modificare le impostazioni stampante gt Controllo ZPL Carattere di Impostazione del valore del carattere prefisso di controllo controllo La stampante cerca questo carattere esadecimale di due cifre che indica l inizio di un istruzione di controllo ZPL ZPL II Impostare il carattere prefisso di controllo in modo che corrisponda a quello utilizzato nei formati delle etichette Valori accettati 00 FF Comandi ZPL correlati CT o CT Comando SGD utilizzato zpl control character Pagina Web della stampante Visualizzare e modificare le impostazioni stampante gt Controllo ZPL Carattere Impostazione del valore del carattere delimitatore delimitatore 1 carattere delimitatore un valore esadecimale di due cifre utilizzato come indicatore di posizione del parametro nelle istruzioni di formato ZPL ZPL II Impostare il carattere delimitatore in modo che corrisponda a quello utilizzato nei format
77. brata Calibrare la stampante Vedere Calibrazione manuale Supporti a pagina 75 Il formato di etichetta non corretto Controllare il formato di etichetta e correggerlo se necessario Spostamento verticale nella posizione superiore La stampante fuori calibrazione Calibrare la stampante Vedere Calibrazione manuale Supporti a pagina 75 Il rullo sporco Pulire la testina di stampa e il rullo Vedere Pulizia della testina di stampa a pagina 111 e Pulizia e sostituzione del rullo a pagina 114 Si verifica uno spostamento verticale dell immagine o dell etichetta La stampante utilizza etichette non continue ma configurata per la modalit continua Impostare la stampante per il tipo di supporto corretto intervallo passo continuo o riga scura vedere Menu IMPOSTAZIONI a pagina 52 TIPO DEI SUPPORTI e calibrare la stampante se necessario vedere Calibrazione manuale Supporti a pagina 75 Il sensore supporti non calibrato in modo corretto Calibrazione dei supporti nella stampante Vedere Calibrazione manuale Supporti a pagina 75 Il rullo sporco Pulire la testina di stampa e il rullo Vedere Pulizia della testina di stampa a pagina 111 e Pulizia e sostituzione del rullo a pagina 114 Il supporto o il nastro non sono caricati in modo corretto Assicurarsi che il supporto e il nastro siano caricati in modo corretto Vedere Caricamento dei rotoli di supporto
78. cato Lasciare che una parte dei supporti fuoriesca dalla parte anteriore della stampante per consentire il retroavanzamento durante la procedura di calibrazione Valori accettati N D Comandi ZPL correlati HR Comando SGD utilizzato rfid tag calibrate Pagina Web della stampante N D 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 66 Configurazione della stampante Modifica delle impostazioni della stampante Tabella 10 RFID Menu RFID continua Leggi dati RFID Legge e restituisce i dati del tag specificati dal tag RFID collocato sopra l antenna RFID Mentre i dati del tag vengono letti nella stampante non si verifica alcun movimento La testina di stampa pu essere aperta o chiusa Valori accettati EPC legge i primi 128 bit di dati EPC dimensioni banchi di memoria legge le dimensioni dei banchi di memoria EPC TID e USER Determina le dimensioni dei banchi di memoria EPC TID e USER bit protocollo legge i bit del protocollo dai banchi di memoria EPC e converte tale valore in dimensione EPC Informazioni TID legge i primi 32 bit del TID Tag ID stato password legge l accesso del tag e annulla le password Comandi ZPL correlati RF Comando SGD utilizzato rfid tag read content e rfid tag read execute Pagina Web della stampante N D Prova RFID Durante il test RFID la stampante tenta di effettuare un
79. ccedere per memorizzare moduli font e grafica Porte USB 2 0 seriale RS 232 parallela bidirezionale Server di stampa interno ZebraNet10 100 supporta reti auto swintching 10Base T 100Base TX e fast Ethernet 10 100 RTC Real Time Clock integrato Segnalazione della manutenzione della testina di stampa abilitata e personalizzabile dall utente Le opzioni della stampante ZD500 Series Encoder RFID UHF interno per ulteriori informazioni vedere il manuale RFID Programming Guide Guida alla programmazione RFID Alimentatore di etichette spellicolatore e presentazione di etichette per l operatore Taglierina supporti multifunzione Wi Fi 802 11a b g n Bluetooth 3 0 Font Swiss 721 Latin 1 precaricato stampanti vendute nell UE Il font disponibile per il download P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Introduzione Stampanti termiche ZD500 Series e Supporto delle lingue asiatiche con opzioni di configurazione della stampante per grandi set di caratteri Cinese Semplificato e Tradizionale Giapponese e Coreano Font Simplified Chinese SimSun preinstallato stampanti vendute in Cina e Linguaggio di programmazione Zebra ZBI 2 0 Zebra BASIC Interpreter ZBI consente di creare operazioni della stampante personalizzate in grado di automatizzare processi e utilizzare periferiche ovvero scanner bilance tastiere Zebra ZKDUTM e cos
80. chette pu essere utilizzata una taglierina Con i supporti continui utilizzare il sensore trasmissivo in modo che la stampante sia in grado di rilevarne l esaurimento P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Funzionamento della stampante 81 Caricamento dei supporti Caricamento dei supporti Utilizzare adattatori bobina da 3 pollici per supporti montati su bobine con diametro interno di 3 pollici Il diametro esterno massimo della bobina 127 mm 5 in Installazione degli adattatori bobina da 3 pollici 1 Aprire la stampante 2 Aprire il supporto della bobina Per semplificare l accesso possibile ruotare il dispositivo di regolazione dell arresto della guida supporti verso la parte anteriore della stampante per bloccare i supporti della bobina in posizione aperta e accedere pi facilmente ai supporti del rotolo 3 Inserire gli adattatori della bobina sui supporti del rullo Il foro sull adattatore consente di allinearlo con il supporto del rotolo La parte estesa dell adattatore va sotto la guida dei supporti davanti al supporto del rullo di supporti 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 82 Funzionamento della stampante Caricamento dei supporti Caricamento di bobine con diametro di 3 pollici 1 Con la stampante aperta e gli adattatori per bobine da 3 pollici inseriti aprire i
81. chip o scegliere FO dal menu RFID del pannello frontale Per ripristinare la posizione di programmazione predefinita della stampante in qualsiasi momento utilizzare l opzione restore del comando SGD rfid tag calibrate Non rimuovere nessuna etichetta o tag dalla pellicola di supporto Questo consente alla stampante di determinare le impostazioni RFID per le quali il tag adiacente non viene codificato Lasciare che una parte dei supporti fuoriesca dalla parte anteriore della stampante per consentire il retroavanzamento durante la procedura di calibrazione Eseguire una calibrazione manuale dei supporti e una calibrazione RFID quando si cambia il tipo dei supporti Non dovrebbe essere necessario quando si sostituisce semplicemente un rotolo vuoto di supporti dello stesso tipo Prima di iniziare inserire i supporti RFID nella stampante ed eseguire la calibrazione manuale dei supporti 1 Premere il pulsante AVANZAMENTO per alimentare un etichetta 2 Premere il pulsante di menu Principale ft Spostarsi sul pulsante del menu RFID e premere il pulsante Selezione MI e3 3 Utilizzare le frecce di spostamento Sinistra e Destra gt per trovare la procedura CALIBRAZIONE RFID Premere il pulsante di selezione sotto RAPANA nella parte inferiore destra del display 4 La stampante alimenter lentamente un etichetta mentre vengono regolate la posizione e le impostazioni di comunicazione di lettura
82. cluso l alcool e cos via potrebbero danneggiare o ridurre la durata della taglierina o causare inceppamenti 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 104 Opzioni della stampante Opzione taglierina Caricamento dei supporti con l opzione taglierina 1 Aprire la stampante Ricordare che necessario tirare le leve di apertura verso il lato anteriore della stampante 2 Per etichette o supporti continui portare il sensore dei supporti nella posizione centrale Se i supporti hanno segni neri non linee nere a tutta larghezza vedere Regolazione del sensore mobile per segni neri o tacche a pagina 90 3 Aprire il comparto supporti Aprire le guide dei supporti con la mano libera inserire il rotolo sui supporti e rilasciare le guide Orientare il rotolo di supporti in modo che la superficie stampabile sia rivolta verso l alto al passaggio sopra il rullo P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Opzioni della stampante 105 Opzione taglierina 4 Far passare i supporti attraverso la fessura della taglierina in modo che escano dalla parte anteriore della stampante Verificare che il rotolo ruoti liberamente Il rotolo non deve poggiare sul fondo del comparto supporti Verificare che la superficie stampabile sia rivolta verso l alto Sotto le guide dei supporti KAA Nr 6
83. e Il metodo principale utilizzato per configurare la lingua il menu del pannello di controllo Per impostare la lingua della stampante quando la stampante accesa e in stato Pronta attenersi alla procedura seguente 1 Premere il pulsante Principale ft 2 Spostarsi sul pulsante del menu LINGUA 9 e premere il pulsante Selezione KA 3 Utilizzare i tasti freccia Su e Gi V per cercare la lingua 4 Interrompere la ricerca quando si trova la lingua che si desidera utilizzare per il funzionamento della stampante La lingua visualizzata sar la lingua selezionata Impostazione del metodo di stampa Impostare il METODO DI STAMPA della stampante utilizzando il pannello di controllo della stampante Per la procedura completa vedere Menu IMPOSTAZIONI a pagina 52 METODO DI STAMPA La stampante ZD500 Series stata progettata per stampare in modalit TERMICA DIRETTA in cui la stampa avviene su supporti sensibili al calore o TRASFERIMENTO TERMICO stampa a trasferimento termico che utilizza un nastro per trasferire la stampa sui supporti Le impostazioni della stampa termica diretta e a trasferimento termico hanno caratteristiche di controllo dell intensit ottimizzate per consentire di avere intensit e qualit di stampa visivamente simili con le stesse impostazioni di INTENSITA e VELOCITA DI STAMPA 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1
84. e Open Printer Tools Apri strumenti stampante Nella finestra della scheda Print Stampa fare clic sulla riga Print configuration label Stampa etichetta di configurazione e fare clic sul pulsante Send Invia La stampante stampa un etichetta di configurazione dello stato Test della stampa con il menu Stampanti e fax di Windows 1 2 3 Fare clic sul pulsante Start di Windows per accedere al menu Stampanti e fax o Pannello di controllo per accedere al menu Stampanti e fax Aprire il menu Selezionare l icona della stampante appena installata e fare clic con il pulsante destro del mouse per accedere al menu Propriet della stampante Nella finestra Generale della stampante fare clic sul pulsante Stampa pagina di prova Viene stampata la pagina di prova di Windows Test della stampa su una stampante Ethernet connessa a una rete LAN o WAN con un MS DOS Prompt dei comandi o Esegui dal menu Start di Windows XP 1 2 Creare un file di testo con i seguenti tre caratteri ASCII WC Salvare il file come TEST ZPL nome file ed estensione arbitrari Leggere l indirizzo IP nello stato della rete sull etichetta di stato della stampante Su un sistema connesso sulla stessa LAN o WAN della stampante digitare il testo seguente nella barra degli indirizzi di un browser Web e premere Invio ftp indirizzo IP per l indirizzo IP 123 45 67 01 digitare ftp 123 45 67 01 Digitare la parol
85. e Seguire le istruzioni per completare l installazione della stampante Zebra Setup Utility progettato per assistere l utente nell installazione delle interfacce Il cablaggio e i parametri univoci per ognuna di queste interfacce di comunicazione per le stampanti fisiche vengono spiegati nelle pagine successive per consentire di effettuare le scelte appropriate di configurazione prima e immediatamente dopo l accensione La configurazione guidata Zebra Setup Utilities richieder l accensione della stampante per completare l installazione Per ulteriori informazioni sull installazione delle interfacce Ethernet rete e Bluetooth vedere il manuale e ZebraNet Wired and Wireless Print Servers User Guide Attenzione Quando si collega il cavo di interfaccia mantenere l interruttore di alimentazione su OFF Il cavo di alimentazione deve essere inserito nell alimentatore e nella presa nella parte posteriore della stampante prima di collegare o scollegare i cavi di comunicazione Requisiti del cavo di interfaccia I cavi dati devono essere completamente schermati e dotati di connettori rivestiti da un involucro di metallo o metallizzato Connettori e cavi schermati sono necessari per prevenire l emissione e la ricezione di disturbi elettrici Per ridurre al minimo i disturbi elettrici nel cavo e Mantenere la lunghezza dei cavi la pi ridotta possibile 1 83 m 6 ft consigliati e Non avvolgere troppo strettamente i cavi dati con i cavi d
86. e batterie deve essere eseguita da un tecnico qualificato Utilizzare esclusivamente batterie approvate da Zebra Importante Riciclare le batterie in base alle norme locali Avvolgere le batterie per lo smaltimento o la conservazione per evitare un corto circuito EVITARE il corto circuito della batteria Il corto circuito della batteria potrebbe causare surriscaldamento incendio o esplosione NON riscaldare smontare o gettare la batteria nel fuoco Fusibili Nella stampante ZD500 Series o nell alimentatore non vi sono fusibili sostituibili P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Manutenzione 117 Sostituzione della testina di stampa Sostituzione della testina di stampa CS A Se necessario sostituire la testina di stampa leggere la procedura e rivedere i passaggi per la rimozione e l installazione prima di procedere alla sostituzione Attenzione Preparare l area di lavoro proteggendola dalle scariche elettrostatiche L area di lavoro deve prevedere la sicurezza statica ed essere dotata di materiale di isolamento conduttivo con messa a terra per la stampante e di un braccialetto antistatico conduttivo per l operatore Attenzione Spegnere la stampante e scollegare il cavo di alimentazione prima di sostituire la testina di stampa Prima di eseguire i passaggi di questa procedura aprire la stampante tirando i dispositivi di apertura in avanti e quindi
87. e inviare lo script ZPL a pi stampanti che utilizzano la stessa configurazione oppure possibile inviare il file a una stampante le cui impostazioni di rete erano state ripristinate secondo i valori predefiniti di fabbrica Questo consente di evitare di eseguire la procedura Wireless Setup Wizard Impostazione guidata wireless pi di una volta a Nella finestra Review and Send ZPL for Wireless Revisione e invio ZPL per wireless evidenziare lo script fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Copy Copia b Aprire un editor di testo ad esempio Blocco note e incollare lo script nell applicazione c Salvare lo script d Nella procedura di connettivit guidata fare clic su Cancel Annulla per uscire senza inviare lo script in questo momento e Se non ancora stato fatto accendere 1 la stampante f Inviare il file ZPL alla stampante tramite la connessione scelta 16 Osservare lo stato wireless sul pannello di controllo della stampante e assicurarsi di avere impostato la stampante per la connettivit wireless Le stampanti hanno un display LCD su cui vengono visualizzati testo o simboli vedere Tabella 5 e Tabella 6 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 42 Installazione Configurazione utilizzando la procedura di connettivit guidata Indicatori di stato del collegamento e del segnale wireless Questa sezione valida per stampa
88. e questo valore per la distribuzione di etichette separa la pellicola di supporto dall etichetta e presenta un etichetta adesiva all operatore e AVVOLGIMENTO e TAGLIERINA e RITARDO TAGLIO e SUPPORTO SENZA PELLICOLA e RIAVVOLGIMENTO SENZA PELLICOLA e STRAPPO SENZA PELLICOLA Comandi ZPL correlati MM Comando SGD utilizzato media printmode Pagina Web della stampante Visualizzare e modificare le impostazioni stampante gt Impostazioni generali gt Modalit di stampa Cima Se necessario consente di regolare la posizione di stampa verticale sull etichetta Un valore etichetta negativo sposta il formato verso la cima dell etichetta un valore positivo allontana il forato dalla cima dell etichetta Valori accettati 120 120 Comandi ZPL correlati LT Comando SGD utilizzato zpl label_ top Pagina Web della stampante Visualizzare e modificare le impostazioni stampante gt Impostazioni avanzate gt Posizione superiore Posizione Se necessario consente di regolare la posizione di stampa orizzontale sull etichetta I numeri sinistra positivi spostano il bordo sinistro dell immagine verso il centro dell etichetta in base al dell etichetta numero di punti selezionato mentre i numeri negativi lo spostano verso il bordo sinistro dell etichetta Valori accettati 9999 9999 Comandi ZPL correlati LS Comando SGD utilizzato zpl left_position Pagina Web della stampante Visualizzare e modificare le impostazioni s
89. emit del cavo in una presa elettrica CA adeguata Nota se la presa CA alimentata la spia sull alimentatore si accender 4 Inserire il connettore di alimentazione nella presa della stampante Stampante Spina varia a seconda del paese D Interruttore di alimentazione Pri Cavo di alimen tazione CA Connettore m alimentatore Alimentatore alimentatore Spia di alimentazi pia di alimentazione IEC 60320 C 13 Nota Assicurarsi di utilizzare sempre un cavo tripolare e un connettore IEC 60320 C13 Sui cavi di alimentazione deve essere riportato il marchio di certificazione del paese in cui viene utilizzato il prodotto 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 18 Installazione Preparazione e gestione dei supporti Preparazione e gestione dei supporti La gestione e l immagazzinaggio accurati dei supporti importante per la qualit di stampa come l utilizzo dei supporti corretti come i ricambi originali Zebra M e della stampante corrette la stampante Zebra ZD500 Series Se i supporti sono contaminati o sporchi possono danneggiare o degradare la testina di stampa o la stampante come pure causare difetti nelle immagini stampate aree vuote macchie scolorazione adesivo danneggiato e cos via Durante produzione confezionamento gestione e immagazzinaggio possibile che la parte esterna del rotolo s
90. entali ed elettriche ad esempio in magazzino o in officina Nella Tabella 3 sono riportati i requisiti di temperatura e umidit relativa per la stampante in modalit operativa Tabella 3 Temperatura e umidit operative Modalit Umidit relativa Trasferimento Dal 20 all 85 in assenza termico di condensa Termico diretto Da 0 a 40 C da 32 a 104 F Temperatura Da 5 a 40 C da 41 a 104 F Tabella 4 Temperatura e umidit in condizioni non operative e di immagazzinaggio Modalit Temperatura Umidit relativa Da 40 a 60 C da 40 a 140 F Dal 5 all 85 in assenza di condensa P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Entrambe Installazione 17 Collegamento dell alimentazione Collegamento dell alimentazione A Importante Collocare la stampante in modo che sia possibile accedere facilmente al cavo di alimentazione in caso di necessit Per essere certi che la stampante non sia alimentata scollegare il cavo di alimentazione dalla presa dell alimentatore o dalla presa di rete CA Attenzione Non utilizzare mai la stampante e l alimentatore in un area in cui possano bagnarsi Potrebbero risultarne gravi lesioni personali 1 Assicurarsi che l interruttore di alimentazione della stampante sia nella posizione OFF in basso 2 Inserire nell alimentatore il cavo di alimentazione CA 3 Inserire l altra estr
91. er posizionare il reticolo successivo e CAL BREVE consente di impostare le soglie del supporto e del reticolo senza regolare il guadagno del sensore determinare la lunghezza e far avanzare il supporto fino al reticolo successivo Valori accettati e CALIBRAZIONE e AVANZAMENTO e LUNGHEZZA e NESSUNO SPOSTAMENTO e CAL BREVE Comandi ZPL correlati MF ComandoSGDutilizzato ezpl power up action Pagina Web della Visualizzare e modificare le impostazioni stampante gt stampante Calibrazione 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 58 Configurazione della stampante Modifica delle impostazioni della stampante Tabella 8 MENU STRUMENTI continua Azione alla Impostazione dell azione alla chiusura della testina chiusura della Consente di impostare l azione eseguita dalla stampante quando si chiude la testina di testina stampa e CALIBRAZIONE consente di regolare i livelli e le soglie del sensore determinare la lunghezza dell etichetta e far avanzare il supporto fino al reticolo successivo e AVANZAMENTO consente di far avanzare le etichette fino al primo punto di registrazione e LUNGHEZZA consente di determinare la lunghezza dell etichetta utilizzando i valori correnti del sensore e di far avanzare il supporto fino al reticolo successivo e NESSUNO SPOSTAMENTO indica alla stampante di non spostare il supporto necessario verificare
92. ere O la stampante Tenere premuti i pulsanti AVANZAMENTO controllo ANNULLA mentre si accende I la stampante Tenere premuto AVANZAMENTO ANNULLA fino a quando non si spegne la prima spia del pannello di controllo Utilizzando ZPL Inviare alla stampante il comando JG Per ulteriori informazioni su questo comando consultare il manuale Zebra Programming Guide Utilizzando il pannello di controllo della Sul display del pannello di controllo accedere alla voce seguente del menu SENSORI Per informazioni stampante sull utilizzo del pannello di controllo e sull accesso ai Vedere Menu menu vedere la Guida per l utente STRUMENTI a pagina 56 STAMPA INFORMAZIONI STAMPA INFORMAZIONI PROFILO SENSORE A STAMPA b Premere il pulsante SELEZIONE DESTRO per selezionare STAMPA Confrontare i risultati con gli esempi illustrati in questa sezione Se necessario regolare la sensibilit dei sensori calibrare la stampante vedere Calibrazione manuale Supporti a pagina 75 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 142 Risoluzione dei problemi Diagnostica della stampante Profilo del sensore dei supporti Figura 4 La riga etichettata SUPPORTI 1 sul profilo del sensore indica le letture del sensore supporti L impostazione di soglia del sensore supporti indicata dalla parola NASTRO 2 La soglia di supporti esauriti indicata da
93. escrizione Entrambi spenti Nessun collegamento Ethernet rilevato Verde Rilevato collegamento a 100 Mbps Verde con LED ambra Rilevato collegamento a 100 Mbps e attivit Ethernet lampeggiante Ambra Rilevato collegamento a 10 Mbps Ambra con LED verde Rilevato collegamento a 10 Mbps e attivit Ethernet lampeggiante LED verde LED ambra Server di stampa ID utente e password predefiniti Vi sono alcune funzionalit che richiedono l ID utente e o la password predefiniti per accedere al server di stampa della stampante oppure nel caso in cui sia installata l opzione Wi Fi I valori predefiniti di fabbrica sono e ID utente admin e Password 1234 P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Installazione Opzione ZebraNet Internal Wireless Print Server Opzione ZebraNet Internal Wireless Print Server Questa sezione presenta la configurazione base per il funzionamento dell opzione ZebraNet Internal Wireless Print Server Per ulteriori informazioni fare riferimento al manuale ZebraNet Wired and Wireless Print Servers User Guide Importante Prima di configurare la stampante per comunicare utilizzando l opzione radio wireless necessario installare una scheda opzione wireless nella stampante possibile configurare la stampante per il funzionamento wireless nei modi seguenti Questa guida essenziale copre solo la prima opzione la procedura di connettivit guidata
94. esta lista o que tengan una ganancia mayor que x dB quedan prohibidas La impedancia requerida de la antena es de y ohms auden p n 220370 09 e Gain 2 77dbi 2 4 GHz e Gain 2 69 3 19dBi 5 GHz e Impedance 50 ohms 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A Dichiarazione di conformit alle norme Canadian DOC Cet appareil num rique de la classe B est conforme la norme NMB 003 du Canada Il presente dispositivo digitale di classe B conforme alle norme ICES 003 Avviso Industry Canada IC Le pr sent appareil est conforme aux CNR d Industrie Canada applicables aux appareils radio exempts de licence L exploitation est autoris e aux deux conditions suivantes 1 l appareil ne doit pas produire de brouillage et 2 l utilisateur de l appareil doit accepter tout brouillage radio lectrique subi m me si le brouillage est susceptible d en compromettre le fonctionnement Questo dispositivo conforme agli standard RSS esenti da licenza dell Industry Canada Il funzionamento soggetto alle due condizioni seguenti 1 il dispositivo non pu causare interferenze e 2 il dispositivo deve accettare qualsiasi interferenza incluse eventuali interferenze che possano causare un funzionamento indesiderato del dispositivo ANATEL Ag ncia Nacional de Telecomunica es Brasil Aviso da Anatel Este equipamento opera em car ter secund
95. esterno Vedere Pulizia della testina di stampa a pagina 111 9 Ricaricare il supporto Collegare il cavo di alimentazione accendere la stampante e stampare un rapporto di stato per verificare il corretto funzionamento Vedere Test della stampa con stampe del rapporto di configurazione a pagina 27 P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Risoluzione dei problemi In questa sezione vengono presentate le procedure di risoluzione dei problemi 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 124 Risoluzione dei problemi Messaggi di errore Messaggi di errore Quando si verifica un errore sul pannello di controllo vengono visualizzati dei messaggi Nella Tabella 1 sono riportati gli errori le possibili cause e le soluzioni consigliate Tabella 1 Messaggi di errore Display spie luminose TESTINA APERTA CHIUDI TESTINA Spia STATO rossa fissa Possibile causa La testina di stampa non completamente chiusa Soluzione consigliata Chiudere la testina completamente Il sensore testina aperta non funziona in modo corretto Contattare il Supporto tecnico per sostituire il sensore SUPPORTI ESAURITI CARICA SUPPORTI Spia STATO rossa fissa Il supporto non caricato oppure caricato in modo non corretto Caricare il supporto in modo corretto Il sensore supporti disallineat
96. ezza Se si seleziona Allora Nessuna Continuare con passo 12 WEP 40 Bit a Nella sezione WEP Options Opzioni WEP della finestra WEP 128 Bit immettere i valori seguenti e Tipo autenticazione e Indice WEP e Memoria chiave di cifratura e Chiavi WEP b Fare clic su Next Avanti e continuare con passo 12 EAP TLS Nella sezione EAP della finestra se necessario EAP TTLS a Immettere la chiave privata opzionale dei b Fare clic su Next Avanti e continuare con passo 12 WPA EAP TLS PEAP Nella sezione General Security Sicurezza generale della LEAP finestra WPA EAP TTLS a Immettere nome utente e password di sicurezza WPARTEAP b Fare clic su Next Avanti e continuare con passo 12 WPA LEAP WPA PSK Nella sezione WPA della finestra a Selezione il tipo PSK Immettere il nome PSK WPA EAP FAST b c Fare clic su Next Avanti e continuare con passo 12 a Nella sezione General Security Sicurezza generale della finestra immettere nome utente e password di sicurezza b Nella sezione EAP della finestra se necessario immettere la chiave privata opzionale c Fare clic su Next Avanti e continuare con passo 12 KERBEROS a Nella sezione Kerberos Settings Impostazioni Kerberos della finestra immettere i valori seguenti e Utente Kerberos e Password Kerberos e Ambiente Kerberos e KDC Kerberos b Fare clic su Next Avanti e continuare con passo 12 c KERBEROS non supp
97. gurazione Il rapporto di configurazione autotest ANNULLA stampa una serie di rapporti di configurazione della stampante e della rete Per eseguire la configurazione procedere come segue 1 Accertarsi che il supporto sia caricato correttamente e che il coperchio superiore della stampante sia chiuso 2 Tenere premuto il pulsante ANNULLA mentre si porta l interruttore di accensione della stampante in posizione 1 3 Tenere premuto il pulsante ANNULLA fino a quando l indicatore di stato della stampante non diventa verde per la prima volta quindi rilasciare il pulsante 4 I rapporti di configurazione della stampante e della rete di seguito verranno stampati un paio di secondi dopo che sul display viene visualizzato STAMPANTE PRONTA PRINTER CONFIGURATION Network T omarion Zebra Technol sera Technologies ZTC 20500R 20 4 Sap 40J133000272 LOAD LAN FROM ACTIVE PRINTSRVR ALL IP PROTOCOL 1900 669 066 11 IP ADDRESS BEI a capra 88 08 08 FO eg cki MAXIMUM LENGTH co TIMEOUT i NOT CONNECTED USB COMM 000 ARP ONTERUADE BIDIRECTIONAL 1 17 PARALLEL COM n BASE RAH PORT SERIAL COMM ppa wn JSON CONFIG PORT BAUD DALIA BITS HOST HANDSHAKE T IP PROTOCOL IP_ADDRESS GATEWAY WINS SERVER IP TIMEOUT CHECKING DELIRITER CHAR ZPL MODE MEDIA POWER UP HEAD CLOSE BACKFEED LABEL TOP LEFT POSITION EARD PRODUET ID REPRINT MODE 19f C ADDRESS HEB SE
98. i Windows XP SP2 e versioni successive includono anche la procedura guidata Aggiungi stampante L accesso alla stampante ZD500 Series avviene tramite una connessione SPP Bluetooth Per comunicare con i dispositivi Bluetooth per PC Windows la stampante richiede solo un driver Bluetooth 2 0 che supporti SPP In ambiente Windows dopo che stata stabilita la comunicazione Bluetooth per poter stampare necessario che sul computer sia installato il driver ZebraDesignerTM Per configurare la connessione Bluetooth utilizzare la procedura di installazione guidata di Zebra Setup Utility 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 108 Opzioni della stampante Opzione Bluetooth Etichetta di stato della configurazione di rete Le stampanti ZD500 Series dotate dell opzione ZebraNet Internal Wireless Print Server integrata possono stampare un etichetta aggiuntiva di stato della configurazione della stampante con informazioni utili per configurare e risolvere i problemi di stampa in rete L esempio seguente viene stampato con il comando ZPL WL Network Configuration Zebra Tecono oglea ZTC ZD500R 203dpi ZPL KAKKAR PrintServer LOAD LAN FROM UNKNOWN ACTIVE PRINTSRVR POr e E E IP PROTOCOL 000 000 000 000 IP ADDRESS 255 255 255 000 SUBNET 000 000 000 000 GATEWAY 000 000 0
99. i delle etichette Valori accettati 00 FF Comandi ZPL correlati CD o CD Comando SGD utilizzato zpl delimiter Pagina Web della stampante Visualizzare e modificare le impostazioni stampante gt Controllo ZPL Modalit Impostazione della modalit ZPL ZPL Consente di selezionare la modalit corrispondente a quella utilizzata nei formati delle etichette Questa stampante accetta formati di etichetta nel linguaggio ZPL o ZPL II e non pertanto necessario riscrivere eventuali formati ZPL gi esistenti La stampante rimane nella modalit selezionata fino a quando la modalit non viene modificata come indicato di seguito Valori accettati e ZPLII e ZPL Comandi ZPL correlati SZ Comando SGD utilizzato zpl zpl mode Pagina Web della stampante Visualizzare e modificare le impostazioni stampante gt Controllo ZPL P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Configurazione della stampante 71 Modifica delle impostazioni della stampante Menu SENSORI Tipo sensore Tabella 12 Menu SENSORI Selezione del sensore supporti Consente di selezionare il sensore appropriato per i supporti utilizzati Il sensore riflettente pu essere utilizzato con tutti i tipi di supporto Il sensore trasmittente pu essere utilizzato solo con supporti con intervallo semplice Valori accettati e TRASMITTENTE e RIFLETTENTE Comandi ZPL correlati
100. i alimentazione e Non collegare i cavi dati ai condotti per i cavi di alimentazione Importante Questa stampante conforme alle norme FCC parte 15 per apparecchiatura di classe B e utilizza cavi dati completamente schermati L utilizzo di cavi non schermati pu aumentare le emissioni irradiate oltre i limiti della Classe B P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Installazione 29 Collegamento della stampante al computer Interfaccia USB Lo Universal Serial Bus versione 2 0 fornisce un interfaccia a elevata velocit compatibile con l hardware gi presente nel PC Il design plug amp play dell USB semplifica l installazione Una singola porta hub USB pu essere condivisa da pi stampanti Quando si utilizza un cavo USB non in dotazione verificare che il cavo o la sua confezione riportino il marchio Certified USBTM vedere di seguito per garantire la conformit con USB 2 0 Cavo USB a US B Interfaccia parallela Il cavo deve essere dotato di connettore maschio a 25 pin di tipo D DB 25P a un estremit e di un connettore Centronics all estremit opposta specifiche interfaccia parallela IEEE 1284 A B Cavo parallelo 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 30 Installazione Collegamento della stampante al computer Interfaccia seriale Le stampanti Zebra utilizzan
101. i sporchi nei diversi passaggi o si sia impolverata in magazzino Per prevenire questo tipo di contaminazione si consiglia agli utenti di rimuovere lo strato esterno del rotolo o della pila di supporti Questo consente di rimuovere eventuali residui contaminanti o adesivo dalle etichette o dal nastro utilizzato per assicurare i supporti al rotolo e che potrebbero essere trasferiti alla stampante o alla testina di stampa DN Suggerimenti per l immagazzinaggio dei supporti e Immagazzinare i supporti in un area pulita asciutta e non illuminata e I supporti per stampa termica diretta sono trattati chimicamente e sono sensibili al calore La luce diretta del sole o altre fonti di calore potrebbero esporre i supporti e Non immagazzinare i supporti insieme con sostanze chimiche o prodotti di pulizia e Lasciare i supporti nella loro confezione protettiva finch non vengono collocati nella stampante e Molti tipi di supporti e di etichette adesive hanno una durata a scaffale o una data di scadenza Utilizzare sempre i supporti pi vecchi non scaduti per primi P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Installazione 19 Impostazione della lingua dei menu e del display della stampante Impostazione della lingua dei menu e del display della stampante La stampante supporta molte lingue per la visualizzazione dei menu il formato di data e ora e i rapporti di configurazion
102. i verr collocata la stampante deve essere stabile orizzontale e di dimensioni e solidit tali da supportare la stampante e Spazio L area in cui verr collocata la stampante deve prevedere spazio sufficiente per la ventilazione l apertura della stampante accesso ai supporti e pulizia e per accedere ai componenti e ai connettori della stampante Lasciare spazio libero su tutti i lati della stampante per consentire una ventilazione e un raffreddamento adeguati Attenzione Evitare di collocare materiale da imbottitura o ammortizzante sotto o attorno alla stampante poich potrebbe limitare il flusso d aria e causare il surriscaldamento della stampante e Alimentazione La stampante deve trovarsi a breve distanza da una presa elettrica facilmente accessibile Interfacce di comunicazione dati La stampante deve trovarsi nel raggio del trasmettitore WLAN o Bluetooth se applicabile o a una distanza accettabile per collegarla all origine dei dati generalmente un computer I cavi dati non devono essere disposti insieme o vicino a cavi di alimentazione lampade fluorescenti trasformatori forni a microonde motori o altre fonti di rumore elettrico o interferenze Tali fonti di interferenza potrebbero interferire con le comunicazioni con il funzionamento del sistema host e con le funzionalit della stampante e Condizioni operative La stampante stata realizzata in modo da consentirne l utilizzo in una vasta gamma di condizioni ambi
103. iazione della connessione Bluetooth del dispositivo della stampante Slave tipico o Master Valori accettati N D Comando SGD utilizzato N D Rilevamento Consente di impostare e visualizzare la condizione di rilevabilit per l associazione di dispositivi Bluetooth Valori accettati on abilita la modalit di rilevamento Bluetooth off disabilita la modalit di rilevamento Bluetooth Comando SGD utilizzato bluetooth discoverable Connessa Visualizza lo stato della connessione Bluetooth con il dispositivo associato S o No Valori accettati N D Comando SGD utilizzato N D Versione spec BT Visualizza il livello delle specifiche operative Bluetooth La radio Bluetooth di questa stampante opera secondo le specifiche Bluetooth 3 0 Valori accettati N D Comando SGD utilizzato bluetooth radio_version Modalit di Visualizza il livello di sicurezza Bluetooth minimo applicato della stampante Modalit sicurezza min sicurezza 1 Valori accettati N D Comando SGD utilizzato N D P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Configurazione della stampante 75 Calibrazione manuale Supporti Calibrazione manuale Supporti possibile che la stampante richieda la regolazione dei sensori e della lunghezza dell etichetta per nuovi supporti Da produttore a produttore possono verificarsi piccole variazioni nei supporti come pure da lo
104. ibrazione dalle stampante pagine Web Per informazioni sulle impostazioni definite durante la calibrazione del sensore vedere le pagine Web seguenti Visualizzare e modificare le impostazioni stampante gt Calibrazione Importante e Non cambiare queste impostazioni a meno che non venga richiesto dal supporto tecnico Zebra o da un tecnico dell assistenza autorizzato 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 60 Configurazione della stampante Modifica delle impostazioni della stampante Tabella 8 MENU STRUMENTI continua Modalit Utilizzare questo strumento diagnostico per fare in modo che la stampante stampi valori diagnostica esadecimali per tutti i dati ricevuti dalla stampante comunicazioni per ulteriori informazioni vedere Test di diagnostica delle comunicazioni a pagina 140 Valori accettati e DISATTIVATA e ATTIVATA Comandi ZPL correlati JD per attivare JE per disattivare Comando SGDutilizzato device diagnostic print Tasti del pannello Tenere premuti i pulsanti PAUSA AVANZAMENTO per 2 di controllo secondi quando la stampante in stato Pronta Pagina Web della N D stampante Abilita ZBI Zebra Basic Interpreter ZBI 2 07M un opzione di programmazione che pu essere acquistata per la stampante Se si desidera acquistare questa opzione richiedere ulteriori informazioni al pr
105. ida alla programmazione ZPL e InZPL i font bitmap nelle varie aree della memoria della stampante sono identificati dall estensione di file FNT InZPL i fontscalabili sono identificati dall estensione di file TTF TTE o OTF In EPL questi font non sono supportati Localizzazione della stampante con le code page Per ciascun linguaggio di programmazione ZPL ed EPL la stampante ZD500 SeriesTM supporta due set di lingue regioni e caratteri per i font permanenti caricati nella stampante La stampante supporta la localizzazione con le code page per la mappatura dei caratteri internazionali e Per il supporto delle code page in ZPL incluso Unicode vedere il comando CI nella guida alla programmazione ZPL P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Funzionamento della stampante 97 font e la stampante Font asiatici e altri grandi set di font I font pittografici dei caratteri asiatici hanno grandi set di caratteri con migliaia di caratteri che supportano un unica code page della lingua Per supportare i set con un gran numero di caratteri delle lingue asiatiche l industria ha adottato un sistema di caratteri a doppio byte massimo 67840 invece dei caratteri a un byte massimo 256 utilizzati per le lingue di origine latina Per gestire pi lingue con un unico set di font stata inventata la codifica Unicode Un font Unicode supporta una o pi rappresentazioni code
106. il connettore sul lato sinistro della testina di stampa sulla testina Il connettore pu essere inserito solo in una direzione 2 Collegare il filo di messa a terra verde alla testina di stampa 3 Inserire il connettore sul lato destro della testina di stampa sulla testina 4 Controllare che il filo di messa a terra e i fasci di fili siano ancora collegati alla testina di stampa P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Manutenzione 121 Sostituzione della testina di stampa 5 Inserire la linguetta della staffa della testina di stampa nella fessura sul telaio del nastro Allineare gli alloggiamenti delle molle della testina di stampa ai cinque supporti e inserire la testina nel telaio del nastro Supporto Fessura molla molla 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 122 Manutenzione Sostituzione della testina di stampa 6 Inserire il lato sinistro della guida del nastro nel telaio del nastro Inserire il lato destro della guida del nastro nella fessura e bloccare in posizione 7 Verificare che la testina di stampa si muova liberamente verso l alto e il basso quando viene esercitata pressione e che rimanga bloccata quando rilasciata 8 Pulire la testina di stampa Utilizzare una penna nuova per rimuovere unto e detriti dalla testina di stampa Pulire dal centro della testina di stampa verso l
107. ione Stampanti termiche ZD500 Series TM Funzionalit della stampante ZD500 Series Display utente e pannello di controllo semplificano l installazione e consentono di accedere direttamente a controlli delle funzionalit che si ritrovano di solito solo nelle stampanti di primissima qualit Design OpenAccess per semplificare il caricamento dei supporti Controlli operatore e guide supporti codificati a colori Soluzioni di stampa globali Zebra supporta la codifica della tastiera per Microsoft Windows e ANSI Unicode UTF 8 e UTF 16 Unicode Transformation Formats XML ASCII 7 e 8 bit utilizzato da programmi e sistemi legacy codifica dei caratteri a un byte singolo o a doppio byte JIS e Shift JIS Japanese International Standards codifica esadecimale e mappatura personalizzata di caratteri creazione tabella DAT collegamento dei font e mappatura dei caratteri Dimensionamento e importazione dei font OpenType e TrueType Unicode font scalabile residente e selezione di font bitmap residenti Stampa abilitata XML consente le comunicazioni XML per la stampa di etichette con codici a barre eliminando i costi delle licenze e l hardware del server di stampa e riducendo i costi di personalizzazione e programmazione Sensore mobile un sensore di segni neri o tacche spostabile lungo l intera larghezza e un sensore trasmissivo gap etichette di posizione multicentro 60 MB di memoria flash a cui l utente pu a
108. ione di apparecchi radiotelevisivi l utente dovrebbe provvedere applicando una o pi delle seguenti raccomandazioni e Riorientare o spostare l antenna ricevente e Aumentare la distanza fra l apparecchiatura e il dispositivo ricevente e Collegare l apparecchiatura a una presa di corrente facente parte di un circuito diverso da quello che alimenta il dispositivo ricevente e Consultare il rivenditore o un tecnico radiotelevisivo qualificato Importante 1 Il trasmettitore deve essere installato con una distanza minima di 20 cm tra l utente e l antenna 2 Il trasmettitore non deve essere posizionato o azionato in combinazione con altri trasmettitori 3 Sul sistema host deve essere presente un etichetta per indicare che il sistema contiene un modulo certificato Esempio Contiene FCC ID I28MD EXLANIIN IC ID 3798B EXLANIIN 4 Il trasmettitore destinato esclusivamente all utilizzo in interni nella banda di frequenza 5150 5250 GHz Si avvisa l utente che qualsiasi modifica non espressamente approvata da Zebra Technologies potrebbe annullare il diritto dell utente all utilizzo dell apparecchiatura Per garantire la conformit necessario utilizzare la stampante con cavi di comunicazione completamente schermati Messico NOM 121 SCT1 2009 Este equipo ha sido disefiado para operar con las antenas que enseguida se enlistan y para una ganancia m xima de antena de x dB El uso con este equipo de antenas no incluidas en
109. isponibili nastri di trasferimento di vari tipi e in alcuni casi colori I nastri di trasferimento Zebra originali sono specificatamente progettati per l uso con le stampanti e i supporti Zebra L utilizzo di supporti o nastri non approvati per l utilizzo con le stampanti Zebra pu causare danni alla stampante o alla testina di stampa Il tipo del nastro e dei supporti deve corrispondere per garantire risultati di stampa ottimali e Per proteggere la testina di stampa dall usura utilizzare sempre un nastro pi largo del supporto e Perla stampa termica diretta non caricare il nastro nella stampante Prima di procedere preparare il nastro rimuovendone l involucro e liberando la striscia adesiva Lato destro stampante e rotolo Importante NON UTILIZZARE bobine nastro di vecchi modelli di stampanti desktop E possibile identificare le vecchie bobine dalle tacche presenti solo su un lato della bobina Le vecchie bobine sono troppo grandi e causeranno il blocco della bobina di avvolgimento Nota e NON UTILIZZARE bobine nastro con tacche danneggiate arrotondate consumate logorate e cos via Le tacche della bobina devono essere squadrate per bloccare la bobina sul perno in caso contrario la bobina potrebbe slittare causando pieghe del nastro difficile rilevamento della fine del nastro o altri problemi intermittenti 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A
110. itivo non viene inclusa nell elenco a discesa 5 Fare clic su Next Avanti La procedura guidata richiede il dispositivo server di stampa da configurare Connectivity Wizard Select the type of Connectivity Option you are setting up Wired Wireless Bluetooth lt Back Net gt Finish Cancel L d 6 Selezionare Wireless e fare clic su Next Avanti La procedura guidata richiede il tipo di stampante in uso 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 36 Installazione Configurazione utilizzando la procedura di connettivit guidata r Connectivity Wizard Select the type of printer you are using Tabletop Desktop Mobile Cancel 7 Selezionare il tipo di stampante che si sta utilizzando e fare clic su Next Avanti La procedura guidata richiede le informazioni IP wireless vr Connectivity Wizard Select how you want the print server to obtain an IP address IP Settings How do you want the print server to obtain an IP address DHCP Static Client ID Settings Enabled OFF Type MAC ADDRESS X Prefix Suffice lt Back Net gt Finish Cancel P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Installazione 37 Configurazione utilizzando la procedura di con
111. l etichetta pi grande stampata misura 10 x 15 cm 4 x 6 in la distanza massima per il rilevamento della lunghezza delle etichette pu essere ridotta dal valore predefinito di 1 metro 39 in fino a 30 cm 12 in P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Funzionamento della stampante 89 Uso del sensore mobile dei segni neri Uso del sensore mobile dei segni neri Il sensore dei segni neri mobile consente alla stampante di utilizzare supporti con segni neri o tacche fori sul retro o sulla pellicola del supporto non situati al centro dei supporti La seconda caratteristica funzionale del sensore mobile la possibilit di regolare la posizione di rilevamento gap in modo che corrisponda alle posizioni del sensore nelle stampanti desktop Zebra legacy che rende possibile l utilizzo di alcune varianti di supporti non standard o di supporti dalla forma irregolare Se il sensore mobile non si trova nella posizione di rilevamento predefinita per l intervallo interspazio possibile che non rilevi correttamente supporti o etichette continui per il rilevamento del gap tra etichette Vedere Regolazione del sensore mobile per rilevare interspazi gap a pagina 92 Sensore segno nero mobile Non al centro Predefinito Rilevamento gap Rileva solo il segno nero Posizione operativa standard gt SL ijy BS G 19 12 2013 ZD500 Series Stampante
112. la configurazione della stampante viene reimpostata sui valori predefiniti di fabbrica per le impostazioni della stampante non di rete Dopo questa procedura eseguire la calibrazione del sensore Vedere Calibrazione manuale Supporti a pagina 75 Per eseguire la procedura di ripristino delle impostazioni predefinite di fabbrica autotest AVANZAMENTO PAUSA procedere come segue 1 Spegnere O la stampante 2 Accendere I la stampante tenendo premuti i pulsanti AVANZAMENTO PAUSA 3 Tenere premuto AVANZAMENTO PAUSA fino a quando non si spegne la prima spia del pannello di controllo La configurazione della stampante viene reimpostata sui valori predefiniti di fabbrica Al termine di questo test non viene stampata alcuna etichetta Ripristino delle impostazioni di rete predefinite di fabbrica Quando si esegue questa procedura vengono ripristinati i valori predefiniti di fabbrica solo per le impostazioni di configurazione di rete Per eseguire la procedura di ripristino delle impostazioni di rete predefinite di fabbrica autotest ANNULLA PAUSA procedere come segue 1 Spegnere O la stampante 2 Tenere premuti i pulsanti ANNULLA PAUSA mentre si accende I la stampante 3 Tenere premuto ANNULLA PAUSA fino a quando non si spegne la prima spia del pannello di controllo La configurazione della rete viene reimpostata sui valori predefiniti di fabbrica Al termine di questo test non viene stampata alcuna etichetta
113. la porta primaria sia su quella alternativa Valori accettati Stringa di 32 caratteri alfanumerici impostazione predefinita 125 Comandi ZPL correlati Nessuno Comando SGD utilizzato wlan ip port_alternate Pagina Web della stampante Visualizzare e modificare le impostazioni stampante gt Configurazione comunicazioni di rete gt Impostazioni wireless 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 64 Configurazione della stampante Modifica delle impostazioni della stampante Tabella 9 e Menu RETE continua Ripristina rete Questa opzione consente di ripristinare il server di stampa cablato o wireless Affinch le eventuali modifiche alle impostazioni di rete siano effettive necessario ripristinare il server di stampa Valori accettati N D Comandi ZPL correlati WR Comando SGD utilizzato device reset Pagina Web della stampante Impostazioni server di stampa gt Impostazioni di fabbrica del server di stampa P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Menu RFID Stato RFID Configurazione della stampante 65 Modifica delle impostazioni della stampante Per ulteriori informazioni sull utilizzo del modulo RFID di questa stampante consultare il manuale RFID Programming Guide 3 Accedere al sito Web di Zebra www zebra com Tabella 10 RFID Menu RFID Visualizza lo stato del sottosistem
114. la stampante e scegliere l impostazione desiderata per la stampante predefinita Fare clic su Avanti Rispondere S per stampare una pagina di prova Fare clic su Avanti per continuare 10 Fare clic su Fine nella finestra Completamento dell installazione guidata stampante per completare l installazione della stampante Bluetooth e stampare la pagina di prova di Windows almeno il logo di Windows Connessione a un dispositivo master Windows Vista SP2 o Windows 7 L installazione Bluetooth in Windows Vista SP2 o successive e Windows 7 diversa dall installazione per XP e Windows Vista Fare clic su pulsante Start Pannello di controllo Hardware e suoni Stampanti e Aggiungi stampante per avviare la procedura guidata Aggiungi stampante e Windows 7 Fare clic sul pulsante Start quindi su Dispositivi e stampanti nel menu Start per aprire la relativa finestra di dialogo e Alcune chiavi hardware di produttori diversi da Microsoft e dispositivi Bluetooth integrati nel PC host potrebbero disporre di scarso supporto per la stampa SSP Secure Simple Paring e la procedura guidata Aggiungi stampante potrebbe non venire completata Potrebbe essere necessario accedere a Dispositivi Bluetooth nel Pannello di controllo o dalla barra delle applicazioni Start di Windows e attivare SPP per il dispositivo la stampante Bluetooth che si sta installando Installare la stampante su una porta locale USB o por
115. leti sia nello stile normale che nello stile ruotato Leggermente Le etichette leggermente chiare sono talvolta preferibili a quelle chiara leggermente scure per i codici a barre conformi alle specifiche e Sia i codici a barre normali che quelli ruotati sono conformi alle specifiche ma i caratteri alfanumerici piccoli potrebbero non essere completi Troppo chiara Le etichette troppo chiare sono evidenti e Siai codici a barre normali che quelli ruotati presentano barre e spazi incompleti e caratteri alfanumerici piccoli risultano illeggibili Prendere nota del valore dell intensit relativa e della velocit di stampa riportati sull etichetta di prova migliore Aggiungere o sottrarre il valore dell intensit relativa dal valore dell intensit specificato sull etichetta di configurazione Il numero risultante rappresenta il valore dell intensit ottimale per una specifica combinazione di etichetta nastro e velocit di stampa di prova migliore di prova migliore Se necessario modificare il valore dell intensit impostando quello riportato sull etichetta Se necessario modificare la velocit di stampa impostando quella riportata sull etichetta P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Risoluzione dei problemi 139 Diagnostica della stampante Ripristino delle impostazioni predefinite di fabbrica Quando si esegue questa operazione
116. lle impostazioni della stampante Tabella 8 MENU STRUMENTI continua Contrasto LCD Cambia il contrasto sul display della stampante Valori accettati 3 15 Comandi ZPL correlati Nessuno ComandoSGDutilizzato display contrast Pagina Web della N D stampante Display in Consente di selezionare le informazioni visualizzate sul display della stampante quando la modalit stampante inattiva inattiva Valori accettati e VERSIONE FW e INDIRIZZO IP e MM GG AA 24 HR e M GG AA 12 HR e GG MM AA 24 HR e GG MM AA 12 HR Comandi ZPL correlati Nessuno Comando SGDutilizzato device idle display format Pagina Web della N D stampante Azione Impostazione dell azione all accensione all accensione Consente di impostare l azione eseguita dalla stampante durante la sequenza di accensione e CALIBRAZIONE consente di regolare i livelli e le soglie del sensore determinare la lunghezza dell etichetta e far avanzare il supporto fino al reticolo successivo e AVANZAMENTO consente di far avanzare le etichette fino al primo punto di registrazione e LUNGHEZZA consente di determinare la lunghezza dell etichetta utilizzando i valori correnti del sensore e di far avanzare il supporto fino al reticolo successivo e NESSUNO SPOSTAMENTO indica alla stampante di non spostare il supporto necessario verificare manualmente che il reticolo sia posizionato in modo corretto oppure premere il pulsante di avanzamento p
117. manualmente che il reticolo sia posizionato in modo corretto oppure premere il pulsante di avanzamento per posizionare il reticolo successivo e CAL BREVE consente di impostare le soglie del supporto e del reticolo senza regolare il guadagno del sensore determinare la lunghezza e far avanzare il supporto fino al reticolo successivo Valori accettati e CALIBRAZIONE e AVANZAMENTO e LUNGHEZZA e NESSUNO SPOSTAMENTO e CAL BREVE Comandi ZPL correlati MF Comando SGDutilizzato ezpl head close action Pagina Web Visualizzare e modificare le impostazioni stampante gt della stampante Calibrazione P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Configurazione della stampante 59 Modifica delle impostazioni della stampante Tabella 8 MENU STRUMENTI continua Carica Caricamento impostazioni predefinite della stampante o del server di stampa predefinite e FABBRICA Ripristina i valori predefiniti di fabbrica per tutti i parametri ad eccezione delle impostazioni di rete Prestare attenzione quando si caricano i valori predefiniti perch questa operazione comporta il ricaricamento di tutte le impostazioni modificate manualmente e RETE Reinizializza il server di stampa cablato o wireless della stampante Con un server di stampa wireless la stampante si riassocer anche alla rete wireless e ULTIME SALVATE Carica le impostazioni dall ultimo sal
118. mballaggio accertarsi che tutte le parti siano presenti Seguire le procedure di controllo della stampante per imparare a conoscere le singole parti ed essere in grado di seguire le istruzioni presenti in questo manuale gt o Bobina nastro Documentazione Adattatore rotolo supporti Stampante e software diametro interno 76 2 mm 3 in Cavo USB Cavo di alimentazione Alimentatore varia a seconda del paese Disimballaggio e ispezione della stampante Alla ricezione della stampante disimballarla subito per controllare se vi sono danni dovuti alla spedizione e Conservare tutti i materiali di imballaggio e Controllare che le superfici esterne non siano danneggiate e Aprire la stampante e controllare che i componenti nel comparto supporti non abbiano subito danni Se vengono rilevati danni dovuti alla spedizione e Comunicarlo immediatamente e presentare una certificazione dei danni alla societ di spedizioni Zebra Technologies Corporation non si assume alcuna responsabilit per eventuali danni occorsi alla stampante durante la spedizione e non coprir il rimborso di tali danni con la propria garanzia e Conservare tutti i materiali di imballaggio per la verifica che condurr la societ di spedizioni Informare il rivenditore Zebra autorizzato P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Introduzione Funzionalit della stampante Funzion
119. metro compreso in rotolo o tra 12 7 e 38 1 mm 0 5 e 1 5 in Le etichette sono provviste di un non Pai supporto adesivo che le fa aderire a una pellicola e sono separate da spazi continui vuoti fori tacche o segni neri I cartellini sono separati da perforazioni Per la separazione delle etichette vengono utilizzati uno o pi metodi descritti di seguito e Nei supporti a bobina le etichette sono separate da spazi vuoti fori o tacche e Nei supporti con segno nero le etichette vengono separate da segni neri prestampati sul retro l e Isupporti perforati presentano perforazioni che consentono di separare facilmente le etichette o i cartellini Tra le etichette o i cartellini possono essere presenti anche segni neri o altri tipi di separazione Supporti I supporti a fogli ripiegati sono piegati a ventaglio Possono avere gli a fogli stessi tipi di separazione tra le etichette dei supporti in rotolo non ripiegati continui Le separazioni si trovano in corrispondenza delle pieghe o non vicino a esse continui Supporti I supporti in rotolo sono avvolti attorno a un nucleo di diametro in rotolo compreso tra 12 7 e 38 1 mm 0 5 e 1 5 in I supporti in rotolo continuo continuo non presentano spazi vuoti fori tacche o segni neri di separazione delle etichette In questo caso l immagine pu essere stampata in qualsiasi punto dell etichetta Per tagliare le eti
120. mpliare le funzioni della stampante per alcuni supporti RFID e altre operazioni generiche Anche il firmware disponibile sulla pagina Web di supporto della stampante 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 134 Risoluzione dei problemi Diagnostica della stampante Diagnostica della stampante I rapporti diagnostici le procedure di calibrazione il ripristino delle impostazioni di fabbrica e altre diagnostiche forniscono informazioni specifiche sulle condizioni della stampante Le procedure producono stampe campione e forniscono informazioni specifiche che consentono di determinare le condizioni operative della stampante Importante Durante l esecuzione degli autotest utilizzare supporti di larghezza piena Se il supporto non sufficientemente largo le etichette di prova potrebbero essere stampate sul rullo Per evitare che ci accada verificare la larghezza di stampa e assicurarsi che sia adeguata per il supporto utilizzato Ogni autotest viene attivato tramite la pressione di un singolo pulsante oppure una combinazione di pulsanti sul pannello di controllo durante l accensione I della stampante Tenere premuti i pulsanti fino a quando non si spegne la prima spia L autotest selezionato viene avviato automaticamente al termine dell autotest all accensione Nota e Durante l esecuzione di questi autotest non inviare dati alla stampante dall host e Seil
121. na stampa continua di alta qualit stata realizzata una vasta gamma di tipi di carta polipropilene poliestere e vinile allo scopo specifico di esaltare le capacit della stampante e di evitare l usura prematura della testina di stampa Per acquistare i materiali di consumo visitare il sito http www zebra com howtobuy Nota In questo momento Zebra non propone supporti RFID in vendita Con la stampante possibile utilizzare diversi tipi di supporti Supporti standard La maggior parte delle etichette standard non continue sono provviste di un supporto adesivo che consente di farle aderire a una pellicola di supporto Supporti in rotolo continui In genere i supporti in rotolo continui sono utilizzati per la stampa termica diretta analogamente alla carta per fax e vengono utilizzati per la stampa di ricevute o biglietti e Cartellini Per la stampa dei cartellini viene solitamente utilizzata carta pesante con uno spessore fino a 0 19 mm 0 0075 in Nei cartellini non sono presenti materiale adesivo o pellicola di supporto e i cartellini sono normalmente separati da perforazioni Per ulteriori informazioni sui tipi di supporto principali vedere la Tabella 15 Solitamente vengono utilizzati supporti in rotolo ma possibile utilizzare anche supporti a fogli ripiegati o altri supporti a modulo continuo Utilizzare il tipo di supporto adeguato al tipo di stampa desiderato Quando si stampa senza nastro utilizzare
122. nchiostro del nastro sono rimasti sull etichetta Se l inchiostro del nastro Allora rimasto aderente all etichetta Il nastro rivestito sul lato esterno ed possibile utilizzarlo con la stampante Non rimasto sull etichetta Il nastro rivestito sul lato interno e non possibile utilizzarlo con la stampante P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Funzionamento della stampante 85 Panoramica del nastro Test di graffiatura del nastro Eseguire il test di graffiatura del nastro quando non sono disponibili etichette Per effettuare il test procedere come segue 1 2 Svolgere un piccolo pezzo di nastro Posizionare la parte svolta su un frammento di carta con la superficie esterna del nastro a contatto con la carta Graffiare con un unghia la superficie interna del nastro svolto Sollevare il nastro dalla carta Osservare i risultati Il nastro ha lasciato un segno sulla carta Se il nastro Allora Ha lasciato un segno Il nastro rivestito sul lato esterno ed possibile sulla carta utilizzarlo con la stampante Non ha lasciato alcun segno Il nastro rivestito sul lato interno e non possibile sulla carta utilizzarlo con la stampante 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 86 Funzionamento della stampante Sostituzione materiali di cons
123. ndirizzo IP statico per connettersi alla stampante L indirizzo IP impostato nel driver della stampante dovr essere cambiato per accedere alla stampante se il relativo indirizzo IP assegnato cambiato dopo l installazione iniziale della stampante Reti gestite L utilizzo della stampante in una rete strutturata LAN o WAN richiede che l amministratore della rete assegni alla stampante un indirizzo IP statico e altre impostazioni necessarie per funzionare correttamente in rete Visualizzazione dell indirizzo IP della stampante Utilizzare il pannello di controllo della stampante per accedere alle impostazioni Ethernet della stampante 1 Premere il pulsante di menu Principale ft 2 Spostarsi sul pulsante di menu RETE amp e premere il pulsante Selezione Y 3 Utilizzare i tasti freccia Su A e Gi V per accedere all impostazione INDIRIZZO IP CABLATA possibile leggere l indirizzo IP assegnato o impostare l indirizzo IP L indirizzo predefinito della stampante tutti 0 zeri non un indirizzo valido Con l aiuto dell amministratore della rete possibile definire tutte le impostazioni della rete CABLATA nel ramo dei menu RETE 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 31 32 Installazione Collegamento della stampante al computer Cavo Ethernet connettore RT45 Indicatori di stato attivit Ethernet Stato dei LED D
124. nettivit guidata 8 Attivare l opzione DHCP dinamico o IP statico Se si utilizza Attenersi alle istruzioni seguenti DHCP a Selezionare DHCP e fare clic su Next Avanti b Continuare con passo 9 Statico a Selezionare Static Statico Vengono attivati i campi delle impostazioni IP a Immettere l Indirizzo IP il gateway predefinito e la subnet mask per il server di stampa wireless Richiedere i valori corretti all amministratore di rete b Continuare con passo 9 9 Fare clic su Next Avanti Viene visualizzata la finestra di dialogo Wireless Settings Impostazioni wireless r al Connectivity Wizard 4 A Please enter your wireless settings below All security options may not be available in your printer Please refer to the Wireless Print Server and Wireless Plus Print Server User Guide for k supported security protocols Zebra General Security Kerberos Settings ESSID 125 Security Mode None WEP Options Open X WPA 1 w Hex String Hex String 10 Immettere l ESSID Importante ESSID e pass phrase se utilizzati devono essere impostati sul punto di 11 accesso prima di completare questa procedura 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 38 Installazione Configurazione utilizzando la procedura di connettivit guidata 11 Dal menu a discesa selezionare la modalit di sicur
125. nly when you want a Bluetooth device to find this computer Connections 7 Allow Bluetooth devices to connect to this computer __ 7 Alert me when a new Bluetooth device wants to connect MM CS Show the Bluetooth icon in the notification area Turn off the Bluetooth adapter f sul pulsante Applica Fare clic sul pulsante OK per chiudere la finestra Change settings for a Bluetooth enabled device P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Installazione 47 Configurazione dell opzione Bluetooth 4 Fare clic su Aggiungi dispositivo nella barra superiore della finestra Dispositivi e stampanti Dopo alcuni secondi nella finestra Aggiungi dispositivo verranno visualizzati i dispositivi Bluetooth nelle vicinanze 5 Accendere la stampante Zebra abilitata Bluetooth 3 0 Dopo alcuni secondi nella finestra Aggiungi dispositivo verr visualizzata la nuova stampante Fare clic sull icona della stampante Fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Aggiungi dispositivo Select a device to add to this computer Windows will continue to look for new devices and display them here XXXXXX XX XXXX 4 d Bluetooth lt Printer What if Windows doesn t find my device 6 La finestra Aggiungi dispositivo cambia per visualizzare una schermata con i codici di associazione vedere l e
126. no corretti Soluzione consigliata Verificare le impostazioni di comunicazione del software o del driver della stampante se applicabile Se si utilizza la comunicazione seriale verificare l impostazione della porta seriale Vedere Menu PORTE a pagina 72 Se si utilizza una comunicazione seriale assicurarsi di utilizzare un cavo null modem o un adattatore null modem Verificare l impostazione del protocollo di handshake della stampante L impostazione utilizzata deve corrispondere a quella utilizzata dal computer host Per la voce di menu Handshake Host vedere Menu PORTE a pagina 72 Se si utilizza un driver verificare le relative impostazioni di comunicazione per il collegamento x E stato inviato un formato di etichetta alla stampante Vengono stampate varie etichette dopo di che la stampante salta posiziona erroneamente distorce l immagine sull etichetta Oppure non ne stampa alcune parti Le impostazioni di comunicazione seriale non sono corrette Controllare che le impostazioni di controllo del flusso corrispondano al sistema host Controllare la lunghezza del cavo di comunicazione Verificare le impostazioni di comunicazione del software o del driver della stampante se applicabile Il formato di etichetta inviato alla stampante non stato riconosciuto La spia DATI lampeggia ma le etichette non vengono stampate I caratteri prefisso e di delimitazione imposta
127. nti e motori di stampa diversi dalla stampante HC100 e Indicatore di stato del collegamento Tabella 5 L indicatore di stato del collegamento wireless viene visualizzato nella parte superiore destra del display LCD e fornisce in tempo reale lo stato di rete della stampante Tabella 5 Indicatore di stato del collegamento Indicatore di stato Significato t La radio wireless associata alla WLAN La radio wireless non associata alla WLAN Verificare che le impostazioni wireless della stampante corrispondano a quelle della WLAN ty La radio wireless associata e autenticata con la WLAN vuoto e La stampante sta cercando un server di stampa cablato e La stampante sta utilizzando un server di stampa cablato e La scheda del server di stampa wireless non installata o non installata correttamente e Indicatori del segnale wireless Tabella 6 Gli indicatori del segnale wireless vengono visualizzati nella parte superiore destra del display LCD e forniscono in tempo reale la potenza e la qualit del segnale Tabella 6 Indicatori del segnale wireless Indicatore del segnale ius Descrizione wireless Queste barre indicano la potenza relativa del segnale wireless Pi barre n sono visualizzate migliore sar la connessione tra la stampante e la rete nl Se la stampante indica la potenza del segnale ma non possibile ail comunicare con la stampante dal computer spostare la stampante in un altra all po
128. nto autonomo possibile stampare anche se la stampante non collegata a un computer utilizzando la funzione di stampa automatica delle etichette programmata o tramite un dispositivo di input dei dati collegato alla porta seriale della stampante Questa modalit idonea per dispositivi di input quali scanner bilance ZKDU Zebra Keyboard Display Unit e cos via e Stampa in rete condivisa le stampanti configurate con l interfaccia Ethernet opzionale includono un server di stampa interno con pagina Web per la configurazione della stampante ZebraLinkM e il software ZebraNet M Bridge per la gestione e il monitoraggio dello stato delle stampanti Zebra in rete P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Funzionamento della stampante 79 Tipi di supporti Impostazione del metodo di stampa termica Tipi d La stampante ZD500 Series stata ideata per stampare in modalit termica diretta e a trasferimento termico Premere il pulsante di menu Principale ff Accedere al pulsante di menu SENSORT 8 e premere il pulsante Selezione MI Utilizzare le frecce di spostamento Sinistra e Destra P per trovare la procedura METODO DI STAMPA Utilizzare i tasti freccia Su A e Gi W per selezionare supporti per modalit TERMICA DIRETTA o TRASF TERMICO supporti Importante Zebra consiglia l utilizzo di prodotti originali Zebra per u
129. o Controllare la posizione del sensore supporto La stampante impostata per supporti non continui ma il supporto caricato di tipo continuo 1 Installare il tipo di supporto corretto oppure reimpostare la stampante per il tipo di supporto corrente 2 Calibrare la stampante Vedere Calibrazione manuale Supporti a pagina 75 ERRORE NASTRO NON PRESENTE Spia STATO rossa fissa In modalit trasferimento termico e stata rilevata la fine della bobina di nastro Sostituire il nastro esaurito con una nuova bobina TESTINA NON AUTENTICATA SOSTITUIRE TESTINA Spia STATO rossa lampeggiante La testina di stampa danneggiata stata sostituita in modo non corretto o stata sostituita con una testina non prodotta da ZebraTM Installare una testina di stampa Zebra originale TESTINA DI STAMPA SURRISCALDATA Spia STATO gialla fissa Attenzione La testina di stampa potrebbe essere calda e causare gravi ustioni Attendere che la testina di stampa si raffreddi La temperatura della testina di stampa troppo elevata Attendere che la stampante si raffreddi La stampa riprende automaticamente non appena gli elementi della testina di stampa raggiungono una temperatura operativa accettabile Se l errore persiste valutare lo spostamento della stampante o la stampa a velocit inferiore P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termic
130. o LUNGHEZZA MASSIMA Menu IMPOSTAZIONI a pagina 52 vedere la descrizione ETICHETTA di seguito AZIONE ALL ACCENSIONE Menu STRUMENTI a pagina 56 per impostare l azione eseguita dalla stampante all accensione AZIONE CHIUSURA Menu STRUMENTI a pagina 56 per impostare l azione TESTINA eseguita dalla stampante quando viene chiusa la testina di stampa CALIBRAZIONE Calibrazione manuale Supporti a pagina 75 per la MANUALE procedura da seguire per regolare automaticamente la stampante per le etichette tipiche Menu STRUMENTI a pagina 56 per avviare il processo di calibrazione manuale Profilo del sensore Profilo del sensore a pagina 141 per osservare ed eventualmente cambiare il rilevamento dei supporti per supporti difficili da calibrare che ad esempio hanno stampe sulla pellicola di supporto o hanno pre stampe che possono interferire con la calibrazione manuale possibile verificare le impostazioni dei supporti della stampante stampando un etichetta di configurazione della stampante Per ulteriori informazioni vedere Test della stampa con stampe del rapporto di configurazione a pagina 27 La distanza massima considerata per il rilevamento automatico del tipo di supporto pu essere ridotta utilizzando il comando ZPL Maximum Label Length ML lunghezza massima etichetta opportuno che la distanza impostata non sia inferiore a due volte la lunghezza dell etichetta pi lunga stampata Ad esempio se
131. o Guida per l utente 19 12 2013 Risoluzione dei problemi Messaggi di errore Tabella 1 Messaggi di errore continua Display spie luminose TESTINA FREDDA STAMPA SOSPESA TERMISTORE SOSTITUIRE TESTINA Spia STATO gialla fissa La stampante mostra uno di questi messaggi o li visualizza ciclicamente Possibile causa Soluzione consigliata essere causati da un errato collegamento del cavo di f Attenzione Questi messaggi di errore possono alimentazione o del cavo dati della testina di stampa La testina di stampa potrebbe essere calda e causare gravi ustioni Attendere che la testina di stampa si raffreddi Il cavo dati della testina di stampa non collegato in modo corretto Contattare il Supporto tecnico per collegare correttamente la testina di stampa Il termistore della testina di stampa guasto Contattare il Supporto tecnico per sostituire la testina di stampa La temperatura della testina di stampa sta raggiungendo il limite operativo minimo Continuare a stampare fino a quando la testina di stampa raggiunge la temperatura operativa corretta Se l errore persiste possibile che la temperatura ambientale non sia sufficiente per stampare in modo corretto Spostare la stampante in un ambiente pi caldo ERRORE TAGLIO Attenzione La lama della taglierina affilata Non A toccare o sfregare la lama con le dita Spia STATO rossa fissa La lama della
132. o dall area predefinita di rilevamento del gap tra etichette la stampante rilever solo i supporti con segno nero e tacche fustellate Sensore segno nero mobile Non al centro Predefinito Rilevamento gap Rileva solo il segno nero Posizione operativa standard S N 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 22 Installazione Caricamento dei rotoli di supporto 4 Tirare i supporti in modo che escano dalla parte anteriore della stampante Verificare che il rotolo ruoti liberamente Il rotolo non deve poggiare sul fondo del comparto supporti Verificare che la superficie stampabile sia rivolta verso l alto Sotto le guide dei supporti 6 Chiudere la stampante Premere fino a quando il coperchio emette lo scatto di chiusura Per funzionare correttamente possibile che i supporti richiedano una Calibrazione manuale per regolare i sensori della stampante e l impostazione della lunghezza dell etichetta Vedere Calibrazione manuale Supporti a pagina 75 Se si utilizzano supporti RFID eseguire una procedura di calibrazione RFID per ulteriori informazioni vedere Menu RFID a pagina 65 CALIBRAZIONE RFID P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Installazione 23 Caricamento del nastro di trasferimento Caricamento del nastro di trasferimento Per rispondere alle esigenze delle applicazioni sono d
133. o un cavo null modem cross over per comunicazioni DTE Il cavo deve essere dotato di un connettore maschio a nove pin di tipo D DB 9P a un estremit da inserire nella porta seriale corrispondente DB 9S situata nella parte posteriore della stampante L altra estremit del cavo di interfaccia del segnale si collega a una porta seriale del computer host Per informazioni sull assegnazione dei pin consultare l Appendice A Per garantire comunicazioni affidabili tutte le impostazioni di comunicazione della porta seriale tra la stampante e l host tipicamente un PC devono corrispondere La velocit Baud rate e il controllo di flusso sono le impostazioni che vengono pi comunemente cambiate Le comunicazioni seriali tra la stampante e il computer host possono essere impostate mediante e Utilizzando il menu PORTE del pannello di controllo e Comando di programmazione ZPL SC e Ripristino della configurazione predefinita della stampante Le impostazioni predefinite di fabbrica per la comunicazione seriale sono 9600 baud lunghezza parola 8 bit parit NO bit di stop 1 e controllo di flusso XON XOFF controllo software del flusso dati nel sistema host basato su Windows Cavo seriale P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Installazione Collegamento della stampante al computer Interfaccia cablata Ethernet La stampante richiede un cavo Ethernet UTP RJ45 cl
134. onalit comprendono ZebraNet M Bridge consente di individuare automaticamente le stampanti ZebraNet M Bridge ricerca in base a parametri quali indirizzo IP subnet mask modello della stampante stato della stampante e molte altre caratteristiche definite dall utente Configurazione remota Gestione di tutte le stampanti di etichette Zebra della societ senza doversi recare nel luogo di installazione delle stampanti e gestirle fisicamente ZebraNet M Bridge consente di accedere da remoto a tutte le stampanti Zebra collegate alla rete aziendale e di configurarle tramite una semplice interfaccia utente grafica Avvisi stato monitoraggio heartbeat e notifica degli eventi ZebraNet M Bridge consente di configurare pi avvisi per eventi per ogni dispositivo con avvisi diversi diretti a persone diverse Gli avvisi e le notifiche possono essere ricevuti tramite posta elettronica telefono cellulare cercapersone o la scheda Eventi di ZebraNet M Bridge possibile visualizzare gli avvisi per stampante o gruppo e filtrarli per data ora gravit o trigger Configurazione e copia dei profili delle stampanti possibile copiare le impostazioni di una stampante e incollarle in un altra o distribuirle su un intero gruppo ZebraNet Bridge consente di copiare le impostazioni della stampante i file residenti nella stampante formati font e grafica e gli avvisi con un semplice clic del mouse possibile creare profili di stampante stamp
135. oncino per pulizia oppure un panno che non lasci residui Vedere Pulizia e sostituzione del rullo a pagina 114 Barra di Pulirla accuratamente con alcool per uso medico al spellicolatura 90 e un bastoncino per pulizia che non lasci residui Percorso Lasciar evaporare l alcool e asciugare supporti completamente la stampante Opzione Il meccanismo della lama della taglierina non taglierina richiede pulizia durante la manutenzione NON pulire la lama o il meccanismo con solventi o WD 40 Questa lama ha un rivestimento speciale per resistere all adesivo e all usura Esterno Panno inumidito con acqua Quando necessario Interno Pulire la stampante con un pennello Attenzione Con il tempo gli adesivi e il materiale dei supporti si depositano sui componenti della stampante situati lungo il percorso dei supporti inclusi il rullo e la testina di stampa Questo accumulo pu attrarre polvere e detriti La mancata pulizia della testina di stampa del percorso dei supporti e del rullo pu provocare la perdita accidentale di etichette e l inceppamento e causare danni alla stampante Importante L utilizzo di una quantit eccessiva di alcool pu provocare la contaminazione dei componenti elettronici e la conseguente necessit di un tempo di asciugatura molto pi lungo prima che la stampante possa funzionare correttamente P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Manuten
136. one di un nastro di trasferimento usato parzialmente 86 P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Sommario xi Impostazione della larghezza di stampa 87 Regolazione della qualit di stampa 87 Rilevamento dei supporti usasa saa aeaea 88 Uso del sensore mobile dei segni neri 0 89 Regolazione del sensore mobile per segni neri o tacche 90 Regolazione del sensore mobile per rilevare interspazi gap 92 Stampa su supporti a fogli ripiegati 0 93 Stampa con supporti in rotolo montati esternamente n nanana aaee 95 Invio di file alla stampante 95 I font e la stampante nunnana anae 96 Identificazione dei font nella stampante nannaa nanana 96 Localizzazione della stampante con le code page 96 Font asiatici e altri grandi set di font 97 Disponibilit dei font asiatici 97 5 Opzioni della stampante 4 iii 99 Distributore di etichette 100 Opzione taglierina 103 Caricamento dei supporti con l opzione taglierina 104 ZebraNet Internal Wireless Print Server 106 Opzione Bluetooth 107 Etichetta di stato della configurazione di rete 108 6 CMANUlenzione ciel O a RE 109 Pulizia e a a a a VA fa e I 110 Pulizia della testina di stampa 0 111 Pulizia del percorso dei supporti 112 Pulizia del sensore LL 113 Pulizia e sostituzione del
137. onformi alle specifiche e Le barre del codice a barre normale risultano di dimensioni maggiorate e Ivuoti all interno di caratteri alfanumerici piccoli possono riempirsi di inchiostro e Fra le barre e gli spazi del codice a barre ruotato non c quasi interruzione Leggermente Le etichette leggermente scure non sono altrettanto evidenti scura e Il codice a barre normale conforme alle specifiche e caratteri alfanumerici piccoli sono in grassetto e potrebbero risultare leggermente pieni e Gli spazi del codice a barre ruotato sono ridotti rispetto al codice conforme alle specifiche e potrebbero renderlo illeggibile 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 138 Risoluzione dei problemi Diagnostica della stampante Tabella 6 Valutazione della qualit del codice a barre continua Qualit di stampa Conforme alle Descrizione Il codice a barre conforme alle specifiche pu essere specifiche confermato solo da un verificatore ma dovrebbe presentare alcune caratteristiche visibili e Il codice a barre normale presenta barre complete e uniformi e spazi chiari e distinti e Ilcodicea barre ruotato presenta barre complete e uniformi e spazi chiari e distinti Sebbene possa sembrare di qualit inferiore rispetto al codice a barre leggermente scuro questo codice a barre conforme alle specifiche e I caratteri alfanumerici piccoli risultano comp
138. oprio rivenditore Zebra Valori accettati N D Comandi ZPL correlati Nessuno Comando SGDutilizzato zbi key identifica se l opzione ZBI 2 0 abilitata sulla stampante o meno Pagina Web della N D stampante Esegui Se ZBI installato possibile scegliere di eseguire un programma ZBI precedentemente programma scaricato sulla stampante ZBI Valori accettati N D Comandi ZPL correlati JI JI ComandoSGDutilizzato zbi control run Pagina Web della Listato directory stampante Arresta Quando la stampante esegue un programma ZBI possibile arrestare l esecuzione programma del programma ZBI Valori accettati N D Comandi ZPL correlati JQ ComandoSGDutilizzato zbi control terminate Pagina Web della Listato directory stampante P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Menu RETE Indirizzo IP CABLATA o WLAN Configurazione della stampante 61 Modifica delle impostazioni della stampante Tabella 9 Menu RETE Visualizzazione o impostazione dell indirizzo IP della stampante Consente di visualizzare e se necessario modificare l indirizzo IP della stampante Le modifiche a questa impostazione vengono salvate solo se PROTOCOLLO IP impostato su PERMANENTE Per rendere effettive le eventuali modifiche salvate ripristinare il server di stampa vedere Ripristina rete in questa sezione Valori accettati 000 255 per
139. ortato su server di stampa Internal Wireless Plus o schede radio P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Installazione 39 Configurazione utilizzando la procedura di connettivit guidata 12 Fare clic su Advanced Options Opzioni avanzate nella finestra Wireless Settings Impostazioni wireless Viene visualizzata la finestra di dialogo Advanced Wireless Settings Impostazioni wireless avanzate ll Sem Advanced Wireless Settings Here you can choose your advanced wireless options General Antennas Radio Type X Transmit Diversity X Operating Mode Infrastructure X Receive Diversity X Preamble Long TransmitPower 100 X Channel Mask The channel mask specifies the radio channels the printer will use to communicate over Preset channel mask Use Printer Setting X User specified channel mask 0x 802 11n Settings off A off X Off X Off X off 7 40 MHzS off Front Panel Wireless Password The wireless password which is separate from the printer password protects the wireless LCD items from being seen or changed when it is set to a non zero value The factory default is 0000 Old Password 0 New Password 0 V Skip the detection of a wired printserver on boot up Note If running a wireless printer only this will greatly reduce the time needed to associate on the network 13 Esaminare le impostazioni nella fine
140. ossibile ridurre la presenza di adesivi e oli ma non rimuoverli completamente 5 Installare il rullo nella stampante Gettare il bastoncino per pulizia dopo l uso non riutilizzarlo 6 Assicurarsi che i cuscinetti e l ingranaggio siano montati sull albero del rullo 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 115 116 Manutenzione Batteria RTC 7 Allineare il rullo all ingranaggio sulla sinistra e inserirlo nel telaio inferiore della stampante 8 Ruotare le linguette di rilascio del cuscinetto del rullo sul lato destro e sinistro verso la parte posteriore della stampante e bloccarle in posizione Lasciar asciugare la stampante per un minuto prima di chiudere lo sportello del distributore il coperchio dei supporti o caricare le etichette Altre operazioni di manutenzione Non vi sono altre procedure di manutenzione eseguibili dall utente al di fuori di quelle descritte in questa sezione Per ulteriori informazioni sulla diagnosi dei problemi della stampante e di stampa vedere Risoluzione dei problemi a pagina 123 Batteria RTC La batteria RTC Real Time Clock non pu essere sostituita dall operatore Per sostituire la batteria contattare un tecnico di assistenza autorizzata Zebra Attenzione La stampante ha una batteria al litio da tre volt Quando la batteria quasi esaurita A si noter un rallentamento nella stampa della data La sostituzione dell
141. pagina 69 Vedere Menu STRUMENTI Ta Vedere Menu SENSORI a pagina 56 SI a pagina 71 Vedere Menu RETE a pagina 61 Vedere Menu PORTE a pagina 72 Vedere Menu RFID a pagina 65 Vedere Menu BLETOOTH EA a pagina 74 r Esce e torna al display in modalit inattiva Figura 6 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A Introduzione Display del pannello di controllo della stampante Navigazione tra le schermate dei menu La Tabella 2 mostra come spostarsi tra le schermate del display del pannello di controllo Display in modalit inattiva Tabella 2 Spostamento XXXXXXXXXX XXXXXXXXXX s ZEBRA z0500 Nel display in modalit inattiva Figura 6 a pagina 11 premere il pulsante SELEZIONE SINISTRO per accedere al menu principale della stampante Figura 7 a pagina 11 Menu principale ZEBRA 20500 gt J DO Ra E ZEBRA 20500 gt CD s ZEBRA 205090 Per passare da un icona all altra nel menu principale premere i pulsanti FRECCIA Quando viene selezionata un icona i colori vengono invertiti per evidenziarla Per selezionare l icona evidenziata ed entrare nel menu premere il pulsante SELEZIONE Y Premere il pulsante SELEZIONE SINISTRO per uscire dal menu principale e tornare al display in modalit inattiva
142. point analoghe alle mappe di caratteri delle code page e vi si accede con un metodo standard che risolve i conflitti di mapping dei caratteri Il linguaggio di programmazione ZPL supporta Unicode Entrambi i linguaggi di programmazione della stampante supportano i set di font asiatici con caratteri pittografici a doppio byte Il numero di font che possono essere scaricati dipende dalla memoria flash disponibile e dalle dimensioni del font da scaricare Alcuni font Unicode sono grandi ad esempio MS Microsoft Arial Unicode 23 MB fornito da Microsoft o il font Andale 22 MB offerto da Zebra Questi grandi set di font supportano tipicamente un numero elevato di lingue Disponibilit dei font asiatici I font asiatici vengono caricati nella stampante dall utente o dall integratore I font ZPL vengono acquistati separatamente dalla stampante E possibile eseguire il download gratuito dei font asiatici EPL dal sito Web Zebra e Cinese semplificato e tradizionale e Giapponese mapping JIS e Shift JIS e Coreano compreso Johab e Thai 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 98 Funzionamento della stampante I font e la stampante Note P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Opzioni della stampante 99 Opzioni della stampante In questa sezione vengono pre
143. r utilizza BT v2 1 o versioni successive questa impostazione non ha effetto BT v2 1 e successivi utilizza SSP Secure Simple Paring che non richiede l utilizzo di un PIN 11 Facendo clic sul pulsante Advanced Settings Impostazioni avanzate viene visualizzata la finestra Advanced Bluetooth Settings Impostazioni Bluetooth avanzate Per ulteriori informazioni sulle impostazioni avanzate fare riferimento al manuale Wired and Wireless Print Server Guide 12 Fare clic su Next Avanti per continuare la configurazione della stampante 13 Verranno visualizzati i comandi SGD per configurare correttamente la stampante Fare clic su Next Avanti per passare alla schermata Send Data Invia dati 14 Nella schermata Send Data Invia dati possibile fare clic sulla stampante desiderata per inviare immediatamente i comandi oppure fare clic sul pulsante File per salvare i comandi in un file sul computer che potr essere successivamente inviato a una o pi stampanti 15 Per inviare i comandi alla stampante fare clic sul pulsante Finish Fine la stampante verr aggiornata e quindi riavviata Ora possibile disconnettere l interfaccia USB dalla stampante 16 Per completare il processo di associazione Bluetooth attivare il rilevamento di dispositivi Bluetooth sul dispositivo master e seguire le istruzioni fornite con il dispositivo master P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 1
144. re corrente di intensit della stampante intensit relativa 3 e aumenta fino a quando l intensit non supera il valore corrente di tre impostazioni intensit relativa 3 La velocit alla quale vengono stampate le etichette durante il test della qualit di stampa dipende dalla densit in punti della testina di stampa e Stampante a 300 dpi Vengono stampate 7 etichette alla velocit di 2 ips e 6 ips e Stampante a 203 dpi Vengono stampate 7 etichette alla velocit di 2 ips e 6 ips Per eseguire il rapporto di qualit di stampa procedere come segue 1 Stampare un etichetta di configurazione per ottenere le impostazioni correnti della stampante 2 Spegnere O la stampante 3 Accendere I la stampante tenendo premuto il pulsante AVANZAMENTO Tenere premuto AVANZAMENTO fino a quando non si spegne la prima spia del pannello di controllo La stampante stampa una serie di etichette Figura 1 a varie velocit e con impostazioni dell intensit inferiori e superiori rispetto al valore indicato sull etichetta di configurazione Figura 1 Rapporto di qualit di stampa ABCDEEGHI JKL MNOPORSTUMMEYZ abcdef ghi jk mnopq mopar a luvan ABC DAL Print Speed S Relative Darkness 3 ui i FE ae 28 SE Ness be 7 z Q ij e jmn E ii ii EE D Se i lis ili m P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 1
145. richiede assistenza e non pu continuare senza l intervento dell utente Spia STATO rossa lampeggiante Questa spia lampeggia per indicare una delle condizioni seguenti e La stampante non in grado di identificare correttamente il tipo di testina di stampa e La temperatura della scheda madre MLB troppo elevata e Latestina di stampa eccessivamente surriscaldata AN Attenzione La testina di stampa potrebbe essere molto calda e causare gravi ustioni Attendere che la testina di stampa si raffreddi La stampante richiede assistenza e non pu continuare senza l intervento dell utente Spia STATO ambra lampeggiante seguita da ambra verde alternati La condizione della spia di stato indica che la stampante in modalit download forzato La modalit download forzato viene utilizzata per scaricare il nuovo firmware nella stampante Questa modalit deve essere utilizzata solo da personale addestrato 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 9 10 Introduzione Menu e icone sul display del pannello di controllo Menu e icone sul display del pannello di controllo Errore Coperchio sbloccato Nastro inserito Ingresso supporti Dati Ethernet Bluetooth Potenza del segnale Wi Fi Collegamento al menu precedente Menu Lingua Menu Impostazioni Menu Sensori Menu Strumenti Menu Porte Menu Rete Menu Bluetooth Menu RFID Figura 5 Menu princip
146. rio isto n o tem direito a prote o contra interfer ncia prejudicial mesmo de esta es do mesmo tipo e n o pode causar interfer ncia a sistemas operando em car ter prim rio Este produto est homologado pela ANATEL de acordo com os procedimentos regulamentados pela Resolu o 242 2000 e atende aos requisitos t cnicos aplicados Para maiores informa es consulte o site da ANATEL www anatel gov br This equipment s operation is of a secondary character that is it doesn t have the right to protection against damaging interference even from stations of the same type nor can it cause interference to systems with a primary operating character Este produto utiliza internamente o modulo de RF M6E micro numero de homologa o pela ANATEL 3059 13 8108 e o modulo WYSBMVGXB numero de homologa o pela ANATEL 3825 13 9965 M6 Micro 3059 13 8108 WYSBMVGXB 3825 13 9965 01 07898564030181 01 07898564030198 Este equipamento opera em car ter secund rio isto n o tem direito a prote o contra interfer ncia prejudicial mesmo de esta es do mesmo tipo e n o pode causar interfer ncia a sistemas operando em car ter prim rio Limitazione delle frequenze in Giappone Toa 4 5 725 5 825 GH DAXTAATEPTNETVA La banda di frequenza 5 725 5 825 GHz non disponibile in Giappone P1062653 052 Rev A ZD500 Series
147. ro che utilizzano le apparecchiature descritte nel presente documento e che ne curano la manutenzione Tali informazioni proprietarie non possono essere utilizzate riprodotte o fornite a terze parti per qualsiasi scopo senza il consenso esplicito e in forma scritta di Zebra Technologies Miglioramento del prodotto Zebra Technologies segue una politica di miglioramento continuo dei propri prodotti Tutte le specifiche e i disegni sono soggetti a modifiche senza alcun preavviso Dichiarazione di non responsabilit Zebra Technologies intraprende tutte le azioni necessarie a garantire che le specifiche tecniche e i manuali siano corretti tuttavia possibile che vi siano degli errori Zebra Technologies si riserva il diritto di correggere eventuali errori e non si assume alcuna responsabilit per quanto possa derivare da essi Limitazione di responsabilit In nessun caso Zebra Technologies o chiunque abbia partecipato allo sviluppo alla produzione o alla consegna del presente prodotto incluso l hardware e il software sar responsabile per qualsiasi danno inclusi senza limitazione alcuna i danni consequenziali comprendenti perdite derivanti da mancato guadagno interruzione dell attivit o perdita di informazioni aziendali derivanti dall uso come conseguenza dell uso o dall incapacit di utilizzare tale prodotto anche se Zebra Technologies stata informata della possibilit di questi danni Alcune legislazioni non ammettono l esclusione
148. ro con tacche danneggiate Le tacche devono avere angoli squadrati 4 Chiudere il coperchio superiore 5 Premere il pulsante di avanzamento per riavviare la stampa Sostituzione di un nastro di trasferimento usato parzialmente Per rimuovere il nastro di trasferimento usato attenersi alla procedura seguente 1 Tagliare il nastro dal rotolo di avvolgimento 2 Rimuovere il rotolo di avvolgimento ed eliminare il nastro usato 3 Rimuovere il rotolo di alimentazione e fissare con nastro adesivo l estremit del nuovo nastro per evitarne lo svolgimento Quando si reinstalla un rotolo di alimentazione parzialmente usato fissare l estremit tagliata con del nastro adesivo sul rotolo di avvolgimento vuoto P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Funzionamento della stampante 87 Impostazione della larghezza di stampa Impostazione della larghezza di stampa La larghezza deve essere impostata quando e Si utilizza la stampante per la prima volta e Cambia la larghezza del supporto Se necessario impostare la larghezza utilizzare e Il driver della stampante o un software applicativo quale ZebraDesignerTM e Utilizzando il pannello di controllo Attenersi alla procedura seguente e Premere il pulsante Principale Spostarsi sul pulsante del menu IMPOSTAZIONI WH e premere il pulsante Selezione MI Utilizzare il tasto freccia Destra gt per accedere
149. s SD imposta intensit fare riferimento alla ZPL Programming Guide Guida alla programmazione ZPL Se necessario regolare la velocit di stampa utilizzare e Il driver della stampante o un software applicativo quale ZebraDesignerTM Il comando ZPL Print Rate PR velocit di stampa fare riferimento alla ZPL Programming Guide Guida alla programmazione ZPL Utilizzare il Rapporto qualit di stampa noto anche come autotest AVANZAMENTO per stampare una serie di etichette utilizzate per identificare le modifiche alle impostazioni di INTENSIT e VELOCIT per ottimizzare la qualit di stampa generale e dei codici a barre Per ulteriori informazioni vedere Rapporto di qualit di stampa a pagina 136 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 88 Funzionamento della stampante Rilevamento dei supporti Rilevamento dei supporti I controlli dei supporti della stampante ZD500 SeriesTM vengono impostati tramite il pannello di controllo o inviando comandi alla stampante Tabella 16 Impostazioni supporto Voci del menu Impostazione TIPO SUPPORTI Menu IMPOSTAZIONI a pagina 52 per il metodo di rilevamento dei supporti STRAPPO Menu IMPOSTAZIONI a pagina 52 per l impostazione della posizione dei supporti dopo la stampa o l avanzamento MODALIT DI STAMPA Menu IMPOSTAZIONI a pagina 52 per impostare la gestione dei supporti dopo la stampa o l avanzament
150. sempio sottostante Il codice di associazione viene generato in modo casuale dal sistema operativo Windows Completare rapidamente i due passaggi successivi Compare pairing codes between your computer and this device Q Ladd This will verify that you are connecting to the correct device 715785 ri Does the code above match the code on the device The device is not displaying a code What if this code does not match the code on my device __ Net Cancel NET 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 48 Installazione Configurazione dell opzione Bluetooth 7 Controllare le schermate seguenti sul display della stampante Verificare che i numeri di associazione corrispondano Se i numeri corrispondono premere il pulsante Avanti nella finestra Aggiungi dispositivo quindi premere il pulsante OK Segno di spunta sul pannello di controllo della stampante Se i numeri non corrispondono utilizzare i tasti freccia del pannello di controllo per trasferire l evidenziazione da ACCETTA a RIFIUTA quindi premere il pulsante OK Segno di spunta sul pannello di controllo della stampante Add a device Add a printer W P Adda device This device has been successfully added to this computer Windows is now checking for drivers and will install them if necessary You may need to wait for this to finish before your device is ready
151. sentati gli accessori e le opzioni comuni della stampante con brevi descrizioni e istruzioni sulla loro configurazione e utilizzo 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 100 Opzioni della stampante Distributore di etichette Distributore di etichette Il distributore opzionale installato in fabbrica consente di stampare etichette pronte per essere applicate in cui la pellicola posteriore viene rimossa non appena l etichetta stampata Quando si stampano pi etichette la rimozione di un etichetta indica alla stampante di stampare e distribuire l etichetta successiva Per utilizzare il distributore in modo corretto utilizzare il driver della stampante per attivare il sensore di prelievo delle etichette con le impostazioni specifiche delle etichette che includono tra le altre lunghezza gap non continuo e pellicola In caso contrario necessario inviare alla stampante i comandi di programmazione ZPL Quando si programma in ZPL possibile utilizzare le sequenze di comandi seguenti Per ulteriori informazioni sulla programmazione ZPL consultare la ZPL Programming Guide Guida alla programmazione ZPL XA MMP XZ XA JUS XZ 1 Caricare le etichette nella stampante Chiudere la stampante e premere il pulsante di avanzamento finch non fuoriescono dalla stampante almeno 100 mm 4 in di etichette Rimuovere le etichette esposte dalla pellicola di supporto
152. senza nastro trasferimento termico possibile che la parte Vedere le procedure di test seguenti Test del inchiostrata del nastro non sia nastro con adesivo a pagina 84 e Test di rivolta verso l esterno o il nastro graffiatura del nastro a pagina 85 non sia approvato per l uso con questa stampante l supporti o il nastro non sono La superficie stampabile dei supporti deve essere stati caricati in modo corretto rivolta verso la testina di stampa Seguire le istruzioni per Caricamento dei rotoli di supporto a pagina 20 nella sezione Configurazione Per la stampa con nastro di trasferimento vedere Caricamento del nastro di trasferimento a pagina 23 Perdita della Il rullo sporco Pulire la testina di stampa e il rullo Pulizia della registrazione della stampa sulle etichette Spostamento verticale eccessivo sulla registrazione superiore testina di stampa a pagina 111 e Pulizia e sostituzione del rullo a pagina 114 Il tipo di supporto non impostato in modo corretto Impostare la stampante per il tipo di supporto corretto intervallo passo continuo o riga scura Vedere Menu IMPOSTAZIONI a pagina 52 TIPO DEI SUPPORTI Il supporto non caricato in modo corretto Caricare il supporto in modo corretto Vedere Caricamento dei rotoli di supporto a pagina 20 Su diverse etichette sono presenti lunghe strisce non stampate L elemento di stampa danneggiato Contattare il Supporto tecnico
153. sizione per tentare di avere una potenza di segnale maggiore o una migliore qualit del segnale Questa situazione potrebbe anche indicare che la stampante associata al punto di accesso ma non autenticata P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Installazione 43 Configurazione dell opzione Bluetooth Configurazione dell opzione Bluetooth Zebra Setup Utilities fornisce un modo semplice e veloce per configurare una connessione wireless Bluetooth con la stampante 1 2 Fare doppio clic sull icona Zebra Setup Utilities sul desktop Collegare un cavo USB tra la stampante e il computer Nella prima schermata ZSU evidenziare la stampante visualizzata nella finestra e fare clic su Configure Printer Connectivity Configura connettivit stampante Selezionare Bluetooth nella schermata Connectivity Type Tipo connettivit e fare clic su Next Avanti Connectivity Setup Wizard Connectivity type ct the type of connectivity option you are setting up Help Cancel Z Bark re gt Finish Nella schermata Bluetooth Settings Impostazioni Bluetooth selezionare Enabled C Wired C Wireless Bluetooth Attivato per attivare la funzionalit Bluetooth Nel campo di testo Friendly Name Nome mnemonico impostare il nome Bluetooth del dispositivo Questo nome viene visualizzato durante la rilevazione del dispositivo e
154. sollevando il coperchio superiore Rimozione della testina di stampa 1 Aprire la stampante Rimuovere il nastro di trasferimento dalla stampante 2 Per rimuovere la guida del nastro utilizzare un piccolo cacciavite a testa piatta Allontanare delicatamente la linguetta della guida sul lato destro dal telaio del nastro Estrarre il lato sinistro della guida del nastro 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 118 Manutenzione Sostituzione della testina di stampa 3 Utilizzare uno strumento a punta smussata per premere la linguetta di rilascio della testina di stampa su entrambi i lati della testina Il diametro dello strumento pu variare tra 2 5 e 3 8 mm 0 10 e 0 15 in Inserire lo strumento nel foro di rilascio della testina di stampa nel telaio del nastro Spingere la linguetta di rilascio e tirare delicatamente la staffa della testina di stampa verso il basso P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Manutenzione 119 Sostituzione della testina di stampa 4 Staccare i due connettori dei cavi dalla testina delicatamente ma con una certa forza 1 PID 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 120 Manutenzione Sostituzione della testina di stampa Sostituzione della testina di stampa 1 Inserire
155. sta opzione consultare il manuale ZPL Programming Guide 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 33 34 Installazione Configurazione utilizzando la procedura di connettivit guidata Configurazione utilizzando la procedura di connettivit guidata L utility ZebraNet Bridge Enterprise si trova sul CD utente in dotazione con la stampante ed disponibile tramite http www zebra com software Per configurare correttamente la stampante necessario disporre di ZebraNet Bridge Enterprise versione 1 2 5 o successiva La procedura di connettivit guidata Connectivity Wizard che fa parte di questo software consente di configurare facilmente la stampante per il funzionamento wireless scrivendo lo script ZPL appropriato per conto dell utente Utilizzare questa utility quando si installa il server di stampa wireless per la prima volta oppure dopo avere ripristinato le impostazioni predefinite di fabbrica Nota Con la procedura di connettivit guidata possibile impostare un solo server di stampa per volta Per configurare pi server di stampa cablati e wireless eseguire il programma una volta per ogni server di stampa Per utilizzare la procedura di connettivit guidata attenersi alla procedura seguente 1 Se non gi installato installare ZebraNet Bridge Enterprise sul computer in uso possibile trovare il programma sul CD utente in dotazione
156. stampa Per funzionare correttamente possibile che i supporti richiedano una Calibrazione manuale per regolare i i sensori della stampante e l impostazione della lunghezza dell etichetta Vedere Calibrazione manuale Supporti a pagina 75 Se si utilizzano supporti RFID eseguire una procedura di calibrazione RFID per ulteriori informazioni vedere Menu RFID a pagina 65 CALIBRAZIONE RFID P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Installazione 27 Test della stampa con stampe del rapporto di configurazione Test della stampa con stampe del rapporto di configurazione Prima di collegare la stampante al computer accertarsi che la stampante sia in buone condizioni operative E possibile eseguire questo controllo mediante la stampa di un rapporto di stato della configurazione 1 Accertarsi che il supporto sia caricato correttamente e che il coperchio superiore della stampante sia chiuso 2 Tenere premuto il pulsante ANNULLA mentre si porta l interruttore di accensione della stampante in posizione I 3 Tenere premuto il pulsante ANNULLA fino a quando l indicatore di stato della stampante non diventa verde per la prima volta quindi rilasciare il pulsante 4 I rapporti di configurazione della stampante e della rete vedere sotto verranno stampati un paio di secondi dopo che sul display viene visualizzato STAMPANTE PRONTA
157. ster Windows Vista SP2 o Windows 7 45 Quando la stampante connessa susana ea 49 3 Configurazione della stampante 51 Modifica delle impostazioni della stampante 51 Menu IMPOSTAZIONI LL 52 Menu STRUMENTI Li 56 Menu RETE 61 M nu RFID ressa pros sana he Pra e E A FA 65 Menu LINGUA sesend e PER TE AIR a aa as 69 Menu SENSORI a iii le ad a aTa a a EE E a A A AA E a 71 Menu PORTE cirie ae a n 72 Menu BLETOOTH iii e ai A A E 74 Calibrazione manuale Supporti 75 Calibrazione RFID LL 76 4 Funzionamento della stampante 77 Determinazione della configurazione della stampante nnan anaana 78 Stampa termica ss aie iai aaa oa a a a a aa ai k E aTa a a aa a a E a HOE OSET a aa A 78 Modalit di stampa 0 78 Impostazione del metodo di stampa termica nanana 79 Tipi di SUPporti iii iii i PE RE E A E E E i 79 Determinazione dei tipi di supporti termici LL 79 Caricamento dei supporti 81 Installazione degli adattatori bobina da 3 pollici 81 Caricamento di bobine con diametro di 3 pollici 82 Rimozione degli adattatori bobina da 3 pollici n nnana aaea 83 Panoramica del nastro 84 Quando utilizzare il nastro LL 84 Lato rivestito del nastro 0 84 Test del nastro con adesivo asana a 84 Test di graffiatura del Nastro 85 Sostituzione materiali di CONSUMO 86 Aggiunta di un nuovo nastro di trasferimento LL 86 Sostituzi
158. stra Avanced Wireless Settings Impostazioni wireless avanzate Se necessario modificare le impostazioni e fare clic su OK Viene visualizzata la finestra di dialogo Wireless Settings Impostazioni wireless 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 40 Installazione Configurazione utilizzando la procedura di connettivit guidata 14 Fare clic su Next Avanti In base alle selezioni effettuate nella Impostazione guidata wireless il programma scrive i comandi ZPL appropriati e li visualizza per essere esaminati Se si seleziona Tabletop Desktop Viene visualizzata una finestra di dialogo simile alla seguente r Connectivity Wizard y Please review the Script below and click Finish to send the data to printer The current port selected to send this script is mme n AXA AWIA ANC2 ANPP KCO 1 AWAD D AWEOFF 1 0 H AWP0 0 AWR 100 AWS125 1L ANBS AWLOFF AWKOFF AWXO1 AXZ U1 setvar wlan allowed_band 2 4 U1 setvar wlan ip protocol all lt Mobile r Connectivity Wizard The current port selected to send this script is mne m U1 setvar ip dhcp enable on U1 setvar wlan ip protocol all U1 setvar wlan leap_mode off U1 setvar wlan kerberos mode U1 setvar wlan encryption_mode off U1 setvar wlan 8021x enable off U1 setvar
159. supporti del rotolo 2 Collocare il rotolo di supporti sulle staffe sopra gli adattatori della bobina e lasciare che le guide supporti si chiudano per sostenere il rotolo Notare che potrebbe essere necessario ruotare il dispositivo di regolazione dell arresto della guida supporti verso il retro della stampante per consentire la chiusura completa dei supporti del rotolo sul rotolo di supporti P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Funzionamento della stampante 83 Caricamento dei supporti Rimozione degli adattatori bobina da 3 pollici 1 Aprire la stampante e rimuovere eventuali supporti 2 Spingere la linguetta di blocco sul retro dell adattatore della bobina Spingerlo verso l alto e verso il centro della stampante L adattatore della bobina uscir dal supporto del rotolo di supporti 3 Rimuovere l altro adattatore bobina nello stesso modo 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 84 Funzionamento della stampante Panoramica del nastro Panoramica del nastro Il nastro una sottile pellicola con un lato rivestito di cera resina o resina paraffinata che viene fissata sul supporto durante il processo di trasferimento termico Il supporto determina se necessario utilizzare il nastro e la relativa larghezza Quando utilizzato il nastro deve essere largo almeno quanto il supporto Se il nastro
160. supporti per la stampa termica diretta Quando si utilizza un nastro necessario utilizzare supporti a trasferimento termico Determinazione dei tipi di supporti termici La stampa su supporti a trasferimento termico richiede l utilizzo di un nastro che invece non necessario per la stampa termica diretta Per determinare se con un particolare supporto deve essere utilizzato un nastro eseguire un test di graffiatura Per effettuare un test di graffiatura del supporto procedere come segue 1 Graffiare la superficie di stampa del supporto con un unghia o con una penna Premere con forza e rapidamente attraversando la superficie del supporto I supporti per stampa termica diretta sono trattati chimicamente in modo da stampare esporre quando viene applicato del calore In questo test il calore dell attrito viene utilizzato per esporre il supporto 2 Sul supporto appare un segno nero Se un segno nero Il supporto di tipo Non appare sul supporto A trasferimento termico necessario utilizzare un nastro Appare sul supporto A stampa termica diretta Non necessario utilizzare un nastro 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 80 Funzionamento della stampante Tipi di supporti Tabella 15 Tipi di supporti in rotolo e a fogli ripiegati Tipo i Aspetto Descrizione supporti Supporti I supporti in rotolo sono avvolti attorno a un nucleo di dia
161. ta seriale per la stampante ZD500 Series utilizzata quindi modificare Porta dopo che l installazione stata completata sulla porta COM SPP porta seriale virtuale 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 46 Installazione Configurazione dell opzione Bluetooth 1 Viene visualizzata la finestra Dispositivi e stampanti dal menu Start di Windows E 2 Nella finestra Dispositivi e stampanti cercare i dispositivi Bluetooth Notare l icona Bluetooth generica di Windows sottostante t di Hardware and Sound Devices and Printers Add a device Add a printer jd Add a wireless or network device to this computer Generic Non PnP VMware Virtual Nanosira M2272 Monitor USB Mouse 4 Printers and Faxes 3 Microsoft XPS Zebra Printer BT Document Writer SPP on COM3 VMware VMware Virtual S SCSI Disk Device 3 Portare il cursore del mouse sull icona Bluetooth per evidenziarla Fare clic con il pulsante destro del mouse sull icona Bluetooth evidenziata Selezionare Impostazioni Bluetooth dal menu popup Verificare che entrambe le caselle di controllo Connessioni siano selezionate Verificare che Disattiva scheda Bluetooth non sia selezionata Fare clic O suecon sen TT Options COM Ports Hardware Share PIM Interface Discovery A To protect your privacy select this check box o
162. taminanti devono essere immediatamente eliminati dal rullo Pulire il rullo e il percorso dei supporti quando le prestazioni della stampante la qualit di stampa o la gestione dei supporti peggiorano sensibilmente Il rullo costituisce la superficie di stampa e il rullo di avanzamento dei supporti Se anche dopo la pulizia il rullo continua a provocare aderenze e inceppamenti necessario sostituirlo possibile pulire il rullo con un bastoncino non fibroso come i bastoncini Texpad o con un panno pulito che non rilasci residui inumidito e leggermente imbevuto di alcool per uso medico 90 o superiore 1 Aprire il coperchio e lo sportello del distributore Rimuovere i supporti dall area del rullo 2 Spingere le linguette di rilascio del cuscinetto del rullo sul lato destro e sinistro verso la parte anteriore della stampante e ruotarle verso l alto Cuscinetti del rullo P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Manutenzione Pulizia 3 Sollevare il rullo dal telaio inferiore della stampante 4 Pulire il rullo con un bastoncino imbevuto d alcool Pulire dal centro verso l esterno Ripetere la procedura fino a quando la superficie del rullo non pulita Se vi stato un inceppamento delle etichette o vi sono dei residui di adesivo ripetere la pulizia con un nuovo bastoncino per rimuovere gli elementi contaminanti residui Con la prima pulizia ad esempio p
163. tampante gt Impostazioni avanzate gt Posizione sinistra Modalit di ristampa Quando attivata la modalit di ristampa possibile ristampare l ultima etichetta stampata premendo e tenendo premuti i tasti PAUSA ANNULLA sul pannello di controllo Valori accettati e ATTIVATA e DISATTIVATA Comandi ZPL correlati JZ Comando SGD utilizzato ezpl reprint mode Pagina Web della stampante N D P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Configurazione della stampante 55 Modifica delle impostazioni della stampante Tabella 7 Menu IMPOSTAZIONI continua Lunghezza Consente di impostare la lunghezza massima dell etichetta su un valore che superi di almeno massima 25 4 mm 1 in la lunghezza effettiva dell etichetta pi l intervallo tra etichette Se si imposta dell etichetta un valore inferiore alla lunghezza dell etichetta la stampante presuppone che sia stato caricato un supporto continuo e la calibrazione della stampante non viene effettuata Ad esempio se la lunghezza dell etichetta di 152 mm 6 0 in compreso l intervallo tra etichette impostare il parametro su 178 mm 7 0 in AaBbCcDdEeFfGgHhliJjKKLI MmNnOoPpQqRrSsTtUuvv WwXxYyZz12345678901 HNR lt gt AaBbCcDdEeFfGgHhliJjKkLI MmNnOoPpQqRrSsTtUuVv WwXxYyZz1234567890 1 SARHAN SL _ J 2 eoni MmNnOoPpQqRrSsTtUuVv Ww
164. te a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Introduzione In questa sezione viene introdotta la nuova stampante termica desktop di etichette Zebra ZD500 Series Viene descritto il contenuto dell imballaggio di spedizione e viene fornita una panoramica delle funzionalit della stampante Inoltre vengono descritte le procedure da seguire per aprire e chiudere la stampante e per segnalare eventuali problemi Una volta connessa a un computer host la stampante opera come un sistema completo per la stampa di etichette ricevute moduli e cartellini In questo manuale vengono fornite tutte le informazioni necessarie per l utilizzo quotidiano della stampante Stampanti termiche ZD500 Series I modelli Zebra ZD500 Series sono le stampanti termiche desktop di etichette con la pi ampia gamma di funzionalit e opzioni tra cui l opzione encoder RFID UHF e La versione della stampante da 203 dpi densit in punti per pollice esegue stampe termiche dirette e a trasferimento termico a velocit fino a 6 ips pollici per secondo e La versione della stampante da 300 dpi esegue stampe termiche dirette e a trasferimento termico a velocit fino a 4 ips e Queste stampanti supportano il linguaggio di programmazione della stampante Zebra ZPL e un ampia gamma di opzioni di interfaccia e funzionalit 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 2 Introduz
165. telaio Ingresso DSR Data Set Ready verso la stampante Uscita RTS Request To Send dalla stampante sempre in condizione ATTIVA quando la stampante accesa CTS Clear To Send non utilizzato dalla stampante Con fusibile da 5 V 0 75 A La corrente massima disponibile tramite la porta seriale e o parallela non deve superare un totale di 0 75 A Quando viene selezionato il controllo del flusso XON XOFF il flusso dei dati viene controllato dai codici ASCII di controllo DC1 XON e DC3 XOFF Il terminale di controllo DTR non sar attivo Interconnessione a dispositivi DTE La stampante configurata come apparecchiatura terminale per dati DTE Per collegare la stampante ad altri dispositivi DTE come la porta seriale di un personal computer utilizzare un cavo RS 232 null modem incrociato Nella figura seguente vengono illustrate le connessioni richieste per il cavo Collegamento alla KDU Keyboard Display Unit La KDU originale stata progettata per il collegamento di stampanti DCE e richiede un adattatore per la porta seriale personalizzato da Zebra La KDU ora include l adattatore KDU e il codice Zebra per l adattatore KDU 105934 088 ZKDU e KDU Plus rilevano entrambe l interfaccia automaticamente Collegamento della stampante a un dispositivo DTE Connettore Connettore Connettore Connettore DB 25S DB 9P DB 9S DB 9P al dispositivo DTE PC alla stampante al dispositivo DTE PC alla stampante 2 3 4
166. teri o parte di essi Potrebbe essere necessario sostituire il display Contattare il Supporto tecnico Le modifiche apportate alle impostazioni dei parametri non sono state applicate Alcuni parametri non sono impostati correttamente 1 Controllare i parametri e modificarli o ripristinarli se necessario 2 Spegnere la stampante O quindi riaccenderla I Un comando firmware ha disattivato la possibilit di modificare il parametro Un comando firmware ha ripristinato l impostazione precedente del parametro Consultare il manuale Programming Guide for ZPL ZBI Set Get Do Mirror and WML o contattare il Supporto tecnico Se il problema persiste la scheda logica principale potrebbe essere difettosa Contattare il Supporto tecnico Le etichette non continue vengono trattate come etichette continue La stampante non stata calibrata per i supporti utilizzati Calibrare la stampante Vedere Calibrazione manuale Supporti a pagina 75 La stampante configurata per supporti continui Impostare la stampante per il tipo di supporto corretto intervallo passo continuo o riga scura Vedere Menu IMPOSTAZIONI a pagina 52 TIPO DEI SUPPORTI Tutte le spie sono accese ma sul display non visualizzato nulla e la stampante si blocca oppure La stampante si blocca durante l esecuzione dell autotest all accensione Errore elettronico interno o del firmware
167. ti nella stampante non corrispondono a quelli nel formato di etichetta Controllare i caratteri prefisso e di delimitazione Vedere Menu LINGUA a pagina 69 CARATTERE COMANDO e CARATTERE DELIMITATORE I dati inviati alla stampante non sono corretti Verificare le impostazioni di comunicazione nel computer e assicurarsi che corrispondano a quelle della stampante Se il problema persiste controllare il formato di etichetta 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A Risoluzione dei problemi Problemi vari Problemi vari Nella Tabella 3 sono riportati vari problemi della stampante le possibili cause e le soluzioni consigliate Problema I messaggi sul display del pannello di controllo sono visualizzati in una lingua sconosciuta Tabella 5 Problemi vari della stampante Possibile causa Il parametro della lingua stato modificato dal pannello di controllo o tramite un comando firmware Soluzione consigliata 1 Sul display del pannello di controllo accedere al menu LINGUA 2 Per accedere alle voci del menu premere OK 3 Utilizzare i pulsanti FRECCIA SU o FRECCIA GI per scorrere le lingue disponibili Le selezioni per questo parametro sono visualizzate nella lingua nativa per semplificare la ricerca della lingua preferita 4 Selezionare la lingua che si desidera impostare Sul display mancano alcuni carat
168. tive ai font della stampante dipendono dal linguaggio di programmazione Il linguaggio di programmazione ZPL dispone di tecnologia avanzata per il mapping e il dimensionamento dei font per supportare i font outline TrueTypeTM o OpenTypeTM e il mapping dei caratteri Unicode oltre ai font bitmap di base e alle code page dei caratteri La guida alla programmazione ZPL descrive e documenta font code page accesso ai caratteri elenchi di font e limitazioni per i rispettivi linguaggi di programmazione della stampante Per informazioni sul supporto di testo font e caratteri consultare le guide alla programmazione La stampante include utility e software applicativo per i download dei font nella stampante per entrambi i linguaggi di programmazione Identificazione dei font nella stampante I font e la memoria sono condivisi dai linguaggi di programmazione nella stampante I font possono essere scaricati in molte aree di memoria della stampante La programmazione ZPL pu riconoscere i font EPL e ZPL La programmazione EPL pu riconoscere solo i font EPL Per ulteriori informazioni sui font e la memoria della stampante consultare le rispettive guide alla programmazione Font ZPL e Per gestire e scaricare i font per le operazioni di stampa ZPL utilizzare Zebra Setup Utility o ZebraNetTM Bridge e Per visualizzare tutti i font caricati nella stampante inviare alla stampante il comando ZPL WD Per ulteriori informazioni consultare la Gu
169. to use To verify if this device finished installing properly look for it in Devices and Printers 10 229 x 163px 100 2 Q Standard Serial over Bluetooth link COM3 gt Device driver software installed successfully Nota Notare il numero della porta COM visualizzato nella barra delle applicazioni popup Sar visibile solo per pochi secondi P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Installazione Quando la stampante connessa Quando la stampante connessa Dopo che stata impostata la comunicazione di base con la stampante potrebbe essere necessario testare le comunicazioni della stampante e installare altre applicazioni di stampa driver o utility Test delle comunicazioni tramite la stampa La verifica dell operativit del sistema di stampa un processo relativamente semplice Per i sistemi operativi Windows utilizzare Zebra Setup Utility o il pannello di controllo Stampanti e fax per stampare un etichetta di prova Per i sistemi operativi diversi da Windows copiare un file di testo ASCII con un unico comando WC per stampare un etichetta dello stato della configurazione Test della stampa con Zebra Setup Utility 1 2 Aprire Zebra Setup Utility Fare clic sull icona della stampante appena installata per selezionare la stampante e attivare i pulsanti di configurazione seguenti nella finestra Fare clic sul pulsant
170. truzioni sulla modifica della velocit di stampa vedere Menu IMPOSTAZIONI a pagina 52 VELOCIT DI STAMPA La combinazione di etichette e nastro utilizzata non corretta per l applicazione 1 Utilizzare un tipo di nastro o supporto diverso per tentare di individuare una combinazione compatibile 1 Se necessario contattare il rivenditore o il distributore Zebra autorizzato per informazioni e consigli Probabilmente la tensione di alimentazione utilizzata non corretta Verificare che la potenza di alimentazione sia di 100 Watt come previsto per questa stampante La testina di stampa usurata Sostituire la testina di stampa La testina di stampa un elemento soggetto a consumo e si usurer a causa dell attrito con i supporti L utilizzo di supporti non approvati potrebbe danneggiare la testina di stampa o ridurne la durata Potrebbe essere necessario pulire o sostituire il rullo Pulire o sostituire il rullo 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 128 Problemi di stampa Problema Nessuna stampa Risoluzione dei problemi Tabella 2 Problemi di stampa continua Possibile causa possibile che il supporto non Soluzione consigliata Vedere la procedura di test Determinazione dei sull etichetta sia adatto per la stampa termica tipi di supporti termici a pagina 79 diretta quando si stampa
171. tto a lotto di supporti che richiedono di ricalibrare la stampante in base ai supporti utilizzati Utilizzare la procedura di calibrazione manuale quando si cambiano supporti a meno che i supporti non appartengano allo stesso lotto utilizzato in precedenza Il metodo principale utilizzato per impostare la stampante in base ai supporti utilizzati dal menu SENSORI del pannello di controllo da cui si accede alla procedura CALIBRAZIONE MANUALE Per impostare la lingua della stampante quando la stampante accesa e in stato Pronta attenersi alla procedura seguente Procedura per la calibrazione di etichette con pellicola di supporto e intervallo tra etichette 1 Caricare nella stampante le etichette prescelte Verificare che il sensore dei supporti sia nella posizione centrale per la rilevazione dell intervallo tra le etichette trasmissiva vedere di seguito Posizione Guida centrale supporti 2 Rimuovere circa 80 mm di etichette dalla pellicola di supporto Collocare la pellicola di supporto senza etichette sul rullo e il bordo iniziale della prima pellicola sotto le guide supporti 3 Chiudere la stampante Accendere la stampante Premere il pulsante di menu Principale ft 4 Accedere al pulsante di menu SENSORT B e premere il pulsante Selezione MI 9 1 Utilizzare le frecce di spostamento Sinistra e Destra gt per trovare la procedura CALIBRAZIONE MANUALE 6 Premere il pulsante
172. ui accumulatisi 4 Attendere un minuto prima di chiudere la stampante Gettare il bastoncino per pulizia dopo l uso Guide supporti Cilindro di presa Spigoli Rullo P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Manutenzione 113 Pulizia Pulizia del sensore possibile che sui sensori si accumuli della polvere 1 Pulire delicatamente se necessario utilizzando un bastoncino asciutto per rimuovere la polvere Se rimane dell adesivo o altri materiali contaminanti utilizzare un bastoncino imbevuto d alcool per eliminarli 2 Utilizzare un bastoncino asciutto per rimuovere ogni residuo che possa essere rimasto dopo la prima pulizia 3 Ripetere i passi 1 e 2 finch tutti i residui non sono stati rimossi dai sensori Sensore fine nastro Sensore linea nera Sensore Sensore prelievo etichetta 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 114 Manutenzione Pulizia Pulizia e sostituzione del rullo Il rullo standard rullo di avanzamento solitamente non richiede pulizia La polvere della carta e della pellicola possono accumularvisi senza influenzare le operazioni di stampa Gli elementi contaminanti sul rullo possono danneggiare la testina di stampa o provocare lo slittamento dei supporti durante la stampa Sostanze adesive sporco polvere oli e altri elementi con
173. umo Sostituzione materiali di consumo Se le etichette o il nastro si esauriscono mentre la stampa in corso lasciare la stampante accesa durante l operazione di ricarica lo spegnimento della stampante determina la perdita dei dati Dopo aver caricato un nuovo rotolo di etichette o di nastro premere il pulsante di avanzamento per il riavvio Utilizzare sempre etichette e nastri approvati e di alta qualit Se si utilizzano etichette adesive non disposte in piano sulla pellicola di supporto i margini esposti potrebbero aderire alle guide delle etichette e ai rulli interni della stampante provocando il distacco dell etichetta dalla pellicola di supporto e l inceppamento della stampante Se viene utilizzato un nastro non approvato potrebbero verificarsi danni irreversibili alla testina di stampa in quanto potrebbe non essere avvolto correttamente per la stampante o contenere agenti chimici corrosivi per la testina di stampa Aggiunta di un nuovo nastro di trasferimento Se il nastro si esaurisce mentre la stampa in corso l indicatore si accende sul rosso e la stampante attende il caricamento di un nuovo rotolo 1 Mantenere la stampante accesa durante il cambio del nastro 2 Aprire il coperchio superiore quindi tagliare il nastro usato per poter rimuovere la bobina 3 Caricare un nuovo rotolo di nastro e una bobina vuota Se necessario consultare nuovamente la procedura di caricamento del nastro Nota non utilizzare bobine nast
174. ura per i supporti a fogli ripiegati nella parte posteriore della stampante Per il caricamento dei supporti vedere Stampa su supporti a fogli ripiegati a pagina 93 e Ridurre la velocit di stampa per diminuire il rischio di stallo del motore In genere il rotolo ha un inerzia maggiore quando si inizia il movimento del rotolo stesso I rotoli di diametro maggiore richiedono alla stampante una coppia maggiore per il movimento iniziale e I supporti devono muoversi liberamente Quando sono montati sul sostegno i supporti non devono scivolare slittare muoversi a scatti e cos via e La stampante non deve toccare il rotolo dei supporti e La stampante non deve scivolare o sollevarsi sulla superficie di appoggio Invio di file alla stampante possibile inviare grafica font e file di programmazione alla stampante dal sistema operativo Microsoft Windows utilizzando Zebra Setup Utilities e driver ZebraNetTM Bridge o Zebra ZDownloader che si trovano sul CD utente o sul sito www zebra com 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 96 Funzionamento della stampante I font e la stampante I font e la stampante La stampante ZD500 Series supporta i requisiti di linguaggio e font grazie a una variet di font interni dimensionamento dei font integrato set di font internazionali supporto di code page dei caratteri supporto Unicode e download dei font Le funzioni rela
175. vataggio permanente Valori accettati e FABBRICA e RETE e ULTIME SALVATE Comandi ZPL correlati Fabbrica JUF Rete JUN Ultime salvate TUR Comando SGD utilizzato Nessuno Tasti del pannello di controllo Fabbrica Tenere premuti i pulsanti AVANZAMENTO PAUSA durante l accensione della stampante per ripristinare i valori di fabbrica dei parametri della stampante Rete Tenere premuti i pulsanti ANNULLA PAUSA durante l accensione della stampante per ripristinare i valori di fabbrica dei parametri di rete Ultime salvate N D Pagina Web della stampante Fabbrica Visualizzare e modificare le impostazioni stampante gt Ripristina configurazione predefinita Rete Impostazioni server di stampa gt Ripristina server di stampa Ultime salvate Visualizzare e modificare le impostazioni stampante gt Ripristina configurazione salvata Calibrazione Consente di calibrare la stampante per regolare la sensibilit dei sensori supporto e nastro manuale Per istruzioni complete sull esecuzione della procedura di calibrazione vedere Calibrazione manuale Supporti a pagina 75 Valori accettati N D Comandi ZPL correlati JC ComandoSGDutilizzato ezpl manual_calibration Tasti del pannello di Tenere premuti i pulsanti PAUSA AVANZAMENTO controllo ANNULLA per 2 secondi per avviare la calibrazione Pagina Web della Non possibile avviare la procedura di cal
176. vvertenze Le icone e avvertenze seguenti vengono utilizzate per attirare l attenzione su determinate aree di testo Attenzione Mette in guardia da potenziali scariche elettrostatiche Attenzione Mette in guardia da potenziali rischi di scossa elettrica Attenzione Mette in guardia dal rischio di ustioni derivanti da parti surriscaldate Attenzione e Mette in evidenza che l errata o mancata esecuzione di una determinata azione pu provocare lesioni personali gt gt gt e Attenzione Mette in evidenza che l errata o mancata esecuzione di una determinata azione Nessuna i i pu provocare danni alle apparecchiature icona Importante e Mette in evidenza informazioni essenziali per condurre a termine una determinata attivit Nota Indica informazioni neutre o positive che sottolineano o integrano importanti passaggi del testo principale Strumenti Indica quali strumenti sono necessari per condurre a termine una determinata attivit x P1062653 052 Rev A ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente 19 12 2013 Sommario Dichiarazioni di conformit alle normative iii Smaltimento 0 viii Convenzioni adottate nel documento viii SOMMA ses aran E oe e a a E a o ix IS IMIGGIZIONOE iii rtl 1 Stampanti termiche ZD500 Series nunua annua aa 1 Funzionalit della stampante ZD500 Series l a nuanua 2 Le opzioni della stampante Z
177. zione 111 Pulizia Pulizia della testina di stampa Utilizzare sempre una penna nuova per la testina di stampa una penna usata pu portare dagli utilizzi precedenti elementi contaminanti che potrebbero danneggiare la testina di stampa rischi di lesioni personali non toccare la testina Per la manutenzione utilizzare AN Attenzione Durante la stampa la testina si surriscalda Per evitare danni alla testina e unicamente la penna per pulizia Quando si carica un nuovo supporto possibile eseguire anche la pulizia della testina di stampa 1 Passare la penna per pulizia sull area scura della testina di stampa Pulire dal centro verso l esterno Questo consente di rimuovere l adesivo trasferito dai bordi dei supporti sulla testina di stampa al di fuori del percorso dei supporti 2 Attendere un minuto prima di chiudere la stampante 19 12 2013 ZD500 Series Stampante a trasferimento termico Guida per l utente P1062653 052 Rev A 112 Manutenzione Pulizia Pulizia del percorso dei supporti Utilizzare un bastoncino per pulizia per rimuovere detriti polvere o depositi accumulatisi sulle superfici di sostegni guide e percorso dei supporti 1 Utilizzare l alcool nel bastoncino per pulizia per bagnare i detriti e staccare l adesivo 2 Strofinare gli spigoli per rimuovere i detriti accumulatisi 3 Strofinare i margini interni di entrambe le guide per rimuovere eventuali resid

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