Server di stampa della serie TROY200
Contents
1. 2 Selezionare Stampa IP e immettere l indirizzo IP del dispositivo Assicurarsi che l opzione Utilizza coda di default sul server sia selezionata 3 Selezionare il modello di stampante appropriato quindi fare clic su Aggiungi ora possibile iniziare le operazioni di stampa Documento n 40181 140 Rev A 3 8 a TROY Manuale dell utente Sezione 4 Risoluzione dei problemi Introduzione Questa parte della guida descrive le procedure per la risoluzione dei problemi che possono verificarsi con il server di stampa TROY ed suddivisa nelle seguenti sezioni Problemi di installazione Problemi temporanei Risoluzione dei problemi specifici del protocollo Se sono state adottate tutte le misure suggerite in questa sezione e si ritiene che il server di stampa sia mal funzionante consultare la sezione 5 Assistenza per informazioni sulla restituzione di prodotti difettosi Problemi di stampa Se risulta Impossibile eseguire la stampa sul server di stampa TROY dopo averlo installato verificare quanto segue Assicurarsi che la stampante sia accesa e in linea e che 1 cavi siano saldamente collegati Se la stampante viene inizializzata correttamente ma non possibile stampare il problema potrebbe essere uno dei seguenti Si verificato un problema sull interfaccia tra il server di stampa e la stampante Si verificato un problema sulla connessione di rete o con 1l cablaggio Si verificato2. Se si sta utilizzando un hub verificare che la porta hub sia funzionante provando 1l server di stampa su una porta diversa Setra il server di stampa TROY e 1l computer host collocato un bridge o un router verificare che la periferica sia impostata in modo da consentire al server di stampa di inviare e ricevere dati dall host Ad esempio possibile impostare un bridge per autorizzare il passaggio solo di determinati tipi di indirizzi Ethernet un processo noto come filtraggio di conseguenza necessario configurare un bridge simile affinch autorizzi gli indirizzi del server di stampa TROY Similmente possibile impostare un router in modo che autorizzi solo determinati protocolli pertanto assicurarsi che 11 protocollo desiderato possa essere trasmesso tramite 1l server di stampa TROY Nel caso dei router verificare inoltre che 11 protocollo sia instradabile LAT NetBEUI e DLC LLC non sono instradabili Se 1il processo di stampa presente nella coda ma non viene stampato accertarsi che non si stia tentando di stampare un documento di testo su una stampante PostScript Se si dispone di una stampante in grado di passare automaticamente da un linguaggio all altro verificare che la stampante non sia bloccata in modalit PostScript Assicurarsi che non si stia tentando di eseguire un operazione non consentita come la stampa in formato Legal quando la stampante non lo supporta Risoluzione dei problemi relativi a Window
3. dopo aver effettuato il collegamento premere INVIO per ottenere il prompt immettere la password ACCESS che non sar visualizzata e premere INVIO per ottenere un prompt Local gt non necessario immettere alcun dato nel prompt Enter Username gt Quando viene visualizzato il prompt Local gt la console pronta ad accettare i comandi Documento n 40181 140 Rev A 3 2 A P TROY Manuale dell utente Configurazione del server di stampa tramite connessione Ethernet Per i sistemi operativi Microsoft Windows l utilit ExtendView TROY fornita sul CD TROY200 Series Print Server Installation rappresenta il metodo consigliato per la configurazione di uno o pi server di stampa in rete Una volta ottenuto un indirizzo IP per il server di stampa operazione eseguita automaticamente quando l unit accesa e connessa a una rete DHCP la funzione di rilevamento automatico dell utilit ExtendView cercher e individuer tutti 1 server di stampa in rete quindi visualizzer l indirizzo IP di ciascun server di stampa rilevato Per 1 sistemi operativi non Windows come Macintosh o Unix possibile utilizzare un browser Web standard per es Microsoft Internet Explorer o Mozilla per accedere alle impostazioni di configurazione del server di stampa consultare la pagina successiva per le istruzioni sull Utilizzo dell interfaccia del browser Web Non sono necessari programmi aggiuntivi UTILIZZO DELL
4. es put ppusb bin access Documento n 40181 140 Rev A B 4
5. 40181 140 Rev A 4 1 a TROY Manuale dell utente Molti plotter supportano solo HP GL 2 RTL o linguaggi proprietari Se si ottengono stampe distorte provare a utilizzare un driver stampante generico solo testo Se la pagina di prova viene stampata correttamente ma risulta ancora impossibile stampare oppure si ottengono stampe distorte assicurarsi che la stampante sia impostata sul linguaggio di descrizione della pagina corretto Molte nuove stampanti supportano la modalit AUTO cio sono in grado di passare automaticamente da PCL a PostScript e viceversa Tuttavia le stampanti pi obsolete come le LaserJet II LaserJet III e LaserJet IIISI richiedono che la stampante sia impostata sul linguaggio desiderato mediante il pannello di controllo della stampante Inoltre verificare di aver impostato correttamente 1 driver sulla workstation Alcune stampanti come la Epson Stylus richiedono driver speciali e non eseguiranno la stampa se vengono utilizzati driver PCL o PostScript standard Verifica della connessione di rete e dei cavi Se la pagina di prova automatica viene stampata ma non possibile stampare altri documenti verificare prima la connessione di rete e 1 cavi Se gli appositi LED non sono accesi probabilmente un cavo 10baseT o 100baseTX danneggiato oppure la porta hub mal funzionante Se possibile provare con un cavo e una porta hub diversi oppure provare a collegare una diversa periferica al cavo
6. A P TROY Manuale dell utente Configurazione della coda di stampa di Macintosh Il server di stampa della serie TROY200 supporta il protocollo AppleTalk in esecuzione su Ethernet noto anche come EtherTalk Questa propriet consente ai computer Macintosh di eseguire la stampa contemporaneamente ai lavori di stampa di Windows UNIX NetWare e altri computer NOTA i server di stampa TROY200 Series sono compatibili anche con l opzione stampante TCP IP di Macintosh nel Centro Stampa se stato configurato un indirizzo IP valido consultare la sezione Configurazione del server di stampa Immettere l indirizzo IP del server di stampa come indirizzo della stampante e assicurarsi che l opzione Utilizza coda di default sul server sia selezionata quindi selezionare il modello di stampante corretto Le propriet AppleTalk del server di stampa TROY consentono di visualizzare una stampante come nodo stampante condivisibile su una rete AppleTalk fase 2 Il server di stampa TROY trasmette informazioni ai computer Macintosh in rete e viene visualizzato automaticamente nel Centro Stampa o in Scelta Risorse di ogni Macintosh I programmi applicativi come Microsott Word Excel PageMaker ecc sono in grado di stampare senza modifiche o software speciale su Macintosh CONFIGURAZIONE MACINTOSH OS 8 x E 9 X Identificare la stampante a cui collegato il server di stampa e installare 1l driver della stampante 1 Verificare che Ethe
7. UTILIT EXTENDVIEW PER CONFIGURARE IL SERVER DI STAMPA SISTEMI OPERATIVI WINDOWS 1 Avviare l utilit ExtendView facendo clic su Start Programmi TROY Group infine su ExtendView 2 Quando sar visualizzata la schermata di benvenuto fare clic su Next scegliere un nome per View Name selezionare Automatically create a view with default settings quindi fare clic su Finish 3 Fare doppio clic sul server di stampa elencato che si desidera utilizzare Il nome del server di stampa predefinito TWC_xxxxxx dove xxxxxx rappresenta le ultime sei cifre dell indirizzo MAC reperibile sull etichetta situata sul retro del server di stampa 4 Se si sta utilizzando il protocollo TCP IP consigliato per Windows e non si dispone di un server DHCP vedere nota riportata di seguito sar necessario assegnare manualmente un indirizzo IP valido quindi fare clic su OK Chiedere all amministratore di rete se non si conosce l indirizzo IP valido 5 Configurare le impostazioni wireless the 802 11a 802 11b o 802 11g solo per server di stampa wireless Per il funzionamento su rete wireless necessario selezionare il proprio paese o regione dall elenco a discesa Questo campo indica la regione in cui l interfaccia wireless sar in funzione L utilizzo del server di stampa potrebbe essere illegale in paesi regioni non inclusi nell elenco a discesa inoltre necessario impostare la modalit wireless Ad Hoc o Infrastructure il canale SSID
8. alle 12 00 e dalle 13 00 alle 17 00 e il venerd dalle 9 00 alle 12 00 e dalle 13 00 alle 16 00 Telefono 49 7032 9454 21 E mail support troygroup de Web http www troygroup de Documento n 40181 140 Rev A 5 1 A P TROY Manuale dell utente Restituzione dei prodotti Se occorre restituire un prodotto TROY per qualsiasi motivo guasti spedizioni errate ecc attenersi alla seguente procedura 1 Ichenti del Nord e del Sud America possono contattare il gruppo di assistenza tecnica TROY al numero 304 232 0899 per richiedere un codice RGA Return Goods Authorization autorizzazione alla restituzione merci 1 clienti in Europa potranno chiamare il numero 49 7032 9454 21 e richiedere un codice RMA Return Material Authorization autorizzazione alla restituzione del materiale 2 Tenere pronto il numero di serie dell unit che si desidera restituire Il numero di serie verr richiesto al fine di verificare la copertura della garanzia Prendere nota dei numeri di serie nello spazio fornito qui sotto e conservarli Modello server di stampa n N di serie server di stampa Apporre 11 codice RMA o RGA all esterno della confezione di spedizione utilizzata per la restituzione del prodotto Spedire i prodotti difettosi all indirizzo appropriato tra quelli riportati di seguito Nord America e Sud America Europa TROY Group Inc TROY GmbH RGA RMA 3 Bryan Drive Schwarzwaldstr 99 Wheeling WV 26003 D 71083 Herrenb
9. da indirizzi IP non corrispondenti o duplicati Verificare che l indirizzo IP sia stato correttamente caricato nel server di stampa TROY tramite la pagina di prova oppure mediante la console remota e assicurarsi che nessun altro nodo in rete abbia lo stesso indirizzo gli indirizzi duplicati sono la causa maggiore dei problemi di stampa TCP IP Se l indirizzo non corretto verificare che la procedura di caricamento sia stata eseguita correttamente Verificare inoltre che 1l computer host e il server di stampa siano sulla stessa subnet ad esempio se il server di stampa ha una subnet mask uguale a 255 255 255 0 l host deve essere caratterizzato dalla stessa subnet mask oppure che il router sia configurato correttamente per il trasferimento dei dati tra le due periferiche Se stato caricato un indirizzo IP non corretto verificare sulla rete la presenza di file server su cui siano abilitati DHCP BOOTP o rarp e assicurarsi che non siano impostati per il caricamento degli indirizzi IP nel server di stampa Documento n 40181 140 Rev A 4 3 A P TROY Manuale dell utente Risoluzione dei problemi di configurazione wireless Assicurarsi che l adattatore wireless del computer e o il punto di accesso siano configurati correttamente e annotarne le Impostazioni prestando particolare attenzione a modalit wireless SSID o nome di rete WEP o protezione e indirizzo IP in modo da configurare il server di stampa con le medesime impo
10. dello schermo vedere esempio di seguito Selezionare i pulsanti Avanti e Indietro del browser per esplorare le pagine secondarie in cui configurare le impostazioni del server di stampa NOTA l utilizzo del server di stampa potrebbe essere illegale in paesi o regioni non inclusi nell elenco a discesa Se il proprio paese o regione non compare nell elenco verificare presso l ente governativo locale NOTA per istruzioni sulla configurazione della protezione consultare il supplemento relativo alla protezione wireless fornito in formato cartaceo con il server di stampa wireless e disponibile anche sul sito Web di TROY all indirizzo http www troygroup com Support Connectivity Documentation index asp E http 172 16 3 22 login Microsoft Internet Explorer mE Edit view Favorites Tools Help l lt iback gt gt O A A search GFavorites Smeda lt 4 B amp E Address http 172 16 3 22 login 2 co unks Printer Status System Name TWC000043 System Description TROY 200 PAR System Location System Contact Serial Number 67 Ethernet Address 00 40 17 00 00 43 Firmware Version CTS 1 00 2004 12 21 Status of port P1 Update Status TROY Group Documento n 40181 140 Rev A 3 4 A P TROY Manuale dell utente UTILIZZO DELLA CONSOLE DEI COMANDI INTERNA PER CONFIGURARE IL SERVER DI STAMPA E possibile accedere alla console dei comandi utilizzando una connession
11. e la crittografia WEP del server di stampa wireless secondo la stessa configurazione della rete wireless sulla quale il server di stampa dovr comunicare Tutti 1 nodi di una rete wireless devono essere caratterizzati dalle stesse impostazioni in modo da comunicare gli uni con gli altri Modalit wireless Ad Hoc o Infrastructure Canale SSID Impostazioni di protezione wireless NOTA l utilizzo del server di stampa potrebbe essere illegale in paesi o regioni non inclusi nell elenco a discesa Se il proprio paese o regione non compare nell elenco verificare presso l ente governativo locale NOTA per ulteriori istruzioni sulla configurazione della protezione wireless consultare il supplemento relativo alla protezione wireless fornito in formato cartaceo con il server di stampa wireless e disponibile anche sul sito Web di TROY all indirizzo http www troygroup com Support Connectivity Documentation index asp NOTA se si utilizza il protocollo DHCP sulla propria rete il server di stampa dovrebbe gi aver acquisito impostazioni IP valide pertanto non necessaria un ulteriore configurazione Tuttavia per la maggior parte delle installazioni preferibile un indirizzo IP statico Se il proprio server DHCP non consente al server di stampa di mantenere l indirizzo IP assegnato in maniera permanente sar necessario assegnare manualmente un indirizzo IP In tal caso utilizzare un indirizzo IP esterno all intervallo riservato al serve
12. in grado di stampare documenti di testo PCL o PostScript La pagina di prova non verr stampata con alcune stampanti Windows come la HP DeskJet 820 che esegue la rasterizzazione dell immagine nel PC n con i plotter HP GL 2 o RTL a meno che sia installata l opzione PostScript Per periferiche simili necessario stampare da un programma applicativo appropriato per verificare il collegamento server di stampa stampante Se nessuno dei precedenti suggerimenti si rivelasse utile consultare la sezione di risoluzione dei problemi di questo manuale oppure rivolgersi al servizio di assistenza tecnica TROY al numero 800 332 6427 dalle 8 00 alle 20 00 ora solare fuso orientale in alternativa visitare 1l sito Web di TROY all indirizzo http www troygroup com oppure inviare un e mail all indirizzo technicalsupport troygroup com I clienti residenti fuori degli Stati Uniti possono chiamare il numero 304 232 0899 Per 1 clienti in Europa il numero il 49 0 7032 9454 21 l indirizzo e mail support troygroup de Documento n 40181 140 Rev A 2 3 TROY Manuale dell utente Sezione 3 Configurazione e gestione Opzioni di configurazione I server di stampa della serie TROY200 modelli con e senza fili sono configurabili mediante una serie di opzioni alcune delle quali non richiedono l installazione di software sul PC host possibile configurare e gestire il server di stampa tramite una connessione Ethernet o wireles
13. 6 Mormal Status dd Single Device 192 167 2 126 Normal Status Retry Failed Update Start the update process now 6 L aggiornamento del firmware avr inizio quando il server di stampa sar pronto Saranno visualizzati l indirizzo IP del server di stampa e il file che si sta caricando Please Walt 192 167 3 61 Preparing to Update Please Wait Si 192 167 3 61 lc8s bin Documento n 40181 140 Rev A B 3 Ed TROY Manuale dell utente 7 Al termine del processo di aggiornamento verr visualizzato il registro di aggiornamento Fare clic su Close per continuare Update Log Update Progress Number Updated q otot Continue Update Log l 92 167 3 61 Start 01 34 Stop 01 35 Success Update Utility Caricamento del nuovo firmware Macintosh OS X NOTA per aggiornare il firmware del server di stampa da sistemi operativi diversi da Windows o Macintosh consultare il documento Print server Administrator s Guide fornito in formato PDF sul CD TROY200 Series Print Server Installation Se si utilizza il sistema operativo Macintosh OS X scaricare 1l file del firmware sul desktop Aprire il prompt dei comandi del terminale e digitare cd desktop Digitare tftp lt indirizzo IP del server di stampa gt quindi premere Invio ad es tftp 192 168 0 4 Digitare binary quindi premere Invio ee a a Al prompt tftp gt digitare put lt nome file firmware gt lt password del server di stampa gt
14. Server di stampa della serie TROY200 Modelli Ethernet e wireless Manuale dell utente e di installazione Numero di parte 40181 140 Revisione A Avviso TROY GROUP INC RINUNCIA ESPRESSAMENTE A QUALSIASI GARANZIA IMPLICITA DI COMMERCIABILIT E IDONEIT PER UN DETERMINATO SCOPO DI QUESTO PRODOTTO In nessun caso TROY sar ritenuto responsabile per eventuali errori contenuti nel presente manuale o per danni derivanti dalla perdita di uso dati profitti o per qualsiasi danno fortuito o consequenziale derivante dall uso dei prodotti o servizi TROY Le informazioni contenute nella presente documentazione sono soggette a modifiche senza preavviso Il software integrato in questo prodotto Troy 200 include eCos il sistema operativo configurabile integrato eCos concesso in licenza con una licenza software gratuita compatibile con GNU GPL In conformit con la licenza eCos offriamo il codice sorgente eCos per questo prodotto sul nostro sito Web all indirizzo http www troygroup com Una copia della licenza pubblica generale eCos e GNU disponibile sul CD ROM fornito con questo prodotto nella cartella della licenza Marchi HP HP UX LaserJet DesignJet DeskJet PaintJet JetDirect e JetAdmin sono marchi di Hewlett Packard Company DEC DECSserver VMS LAT e ULTRIX sono marchi di Digital Equipment Corporation UNIX un marchio di UNIX Systems Laboratories Ethernet un marchio di Xerox Corporation PostScript un marchio di Adobe Sy
15. a di stampa di Macintosh i 3 7 Configurazione per la stampa mediante TCP IP OS 10 x 3 8 Sezione 4 Risoluzione dei problemi LI RR REA 4 1 LC 0 GIRO EE 100 8 PRO RR RR RR RC RR RENO 4 1 Verifica dell interfaccia tra il server di stampa e la stampante 4 1 Verifica della connessione di rete e DEl CAVI sizioriicnizrecicnicicnnicnilatasaniznanianiionennaniaia tera 4 2 Risoluzione dei problemi relativi a WINdOWS 4 2 Risoluzione dei problemi di configurazione della rete 4 3 Risoluzione dei problemi di configurazione wireless 4 4 Sezione 5 Assistenza Richiesta di assistenza CCNOA inaner inea EEE 5 1 Supporto Webinternnazional ssesssisniseorisionsesea a aria 5 1 PPOO C eaaa E T E 5 1 Resitaz one del POCO eeren E E A T 5 2 D A RR E N E E E 5 2 Documento n 40181 140 Rev A i P TROY Manuale dell utente Appendice A Informazioni su sicurezza e normative Informazioni per gli utenti negli Stati UNItI Li A 1 Dichiarazione di cont ormita FOC J rinato en nE A aR enna A 2 Informazioni per gli utenti canadesi avviso IC A 2 Informazioni per gli Utenti SUTopelzsiirinniiriianio erariali A 3 Dichiarazione di conformita CE A 3 Appendice B Aggiornamento del firmware Caricamento del nuovo firmware mediante l utilit di aggiornamento TCP IP s
16. allare il server di stampa assicurarsi di aver installato e configurato la stampante come descritto nella documentazione con essa fornita e che il dispositivo funziona correttamente I server di stampa della serie TROY200 supportano la connessione parallela e o USB alla stampante Installazione hardware versioni con e senza fili NOTA esaminare i requisiti hardware nella sezione precedente per assicurarsi di disporre delle informazioni necessarie prima dell installazione del server di stampa 1 Annotare l indirizzo MAC composto da 12 cifre sull etichetta ubicata sulla base del server di stampa ad esempio 004017023F96 Questo numero pu essere necessario per la configurazione del server di stampa 2 Montare il server di stampa sulla stampante o sulla scrivania Montaggio su stampante collegare il server di stampa all apposito ingresso sul lato o sul retro della stampante applicando una striscia di Velcro adesiva fornita nel kit di montaggio della stampante alla stampante e sopra il server di stampa poich dovr essere fissato alla stampante Montaggio su scrivania collegare il supporto di gomma adesiva fornita nel kit di montaggio su scrivania alla base del server di stampa come illustrato di seguito Attach rubber feet here e Bottom view of print server Documento n 40181 140 Rev A 2 1 ae PTROY Manuale dell utente 3 Collegare il server di stampa alla stampante mediante la porta USB o
17. amento del server di stampa a una scheda Ethernet 10 100Base TX un hub un router o un altro punto di accesso alla rete cablato Porta parallela La porta parallela consente di collegare il server di stampa alla porta parallela compatibile IEEE 1284 della stampante solo modelli con porta parallela PortaUSB La porta USB consente di collegare il server di stampa alla porta USB 2 0 della stampante Utilizzare un cavo standard A lato server di stampa a B lato stampante USB solo modelli con porta USB NOTA necessario utilizzare un cavo USB 2 0 per ottimizzare la connessione USB 2 0 ad alta velocit Porta ui Porta parallela Pulsante Test Connettore di alimentazione Porta Ethernet Documento n 40181 140 Rev A 1 4 A P TROY Manuale dell utente Indicatori luminosi LED Il bordo anteriore del server di stampa corredato di cinque LED Light Emitting Diode verdi arancioni che ne consentono 1l facile monitoraggio La tabella seguente definisce la funzione di ciascun LED COO S E dii SOLO Verde ACCESO posa diari to PARALLEL VERDE ARANCIONE SPENTO Nessun ID dispositivo rilevato dalla stampante SOLO CON PORTA N L Parallel Situazione USB Situazione Wireless Situazione Ethernet Situazione i T e il O Alimentazione Situazione Documento n 40181 140 Rev A 1 5 Cd TROY Manuale dell utente Funzioni dei pulsanti Sul bordo anteriore del server di stampa presen
18. cavo Ethernet disponibile dall hub di rete al server di stampa Verificare che il server di stampa sia acceso 3 Inserire il CD fornito con il server di stampa nell unit CD ROM del computer Il CD verr avviato automaticamente e sar visualizzato un menu Fare clic su Install Software 4 Selezionare TCP IP Management Utilities quindi fare clic su Next 5 Selezionare ExtendView quindi fare clic su Install Interfaccia del browser Web Consente di configurare il server di stampa mediante un browser standard per es Internet Explorer o Mozilla Non necessario alcun software aggiuntivo sul sistema Pu essere utilizzata su qualsiasi sistema che supporti le funzioni di browser Web Per connettersi digitare l indirizzo IP nella barra dell indirizzo del browser Web La password predefinita ACCESS tutti caratteri maiuscoli Documento n 40181 140 Rev A 3 1 E P TROY Manuale dell utente Utilit Web HP JetAdmin Un utilit HP basata sul browser Web per es Internet Explorer o Mozilla Pu essere scaricata dal sito Web HP http www hp com Console di configurazione Console del tipo riga di comando Contiene funzioni avanzate non disponibili in ExtendView o nell interfaccia del browser Web La password predefinita ACCESS Accessibile tramite TELNET mediante la connessione Ethernet del server di stampa Digitare HELP per ottenere un elenco di comandi della console NOTA
19. e Telnet tramite una connessione Ethernet Per utilizzare una connessione Telnet attenersi alla seguente procedura 1 Verificare che il server di stampa sia collegato al computer host mediante un cavo Ethernet 2 Dal menu Start di Windows fare clic su Run quindi digitare il seguente comando dove x x x x sta per l indirizzo IP del server di stampa telnet X X X X Dopo aver effettuato il collegamento premere INVIO per ottenere il prompt immettere la password ACCESS che non sar visualizzata e digitare 1 dati opportuni nel prompt Enter Username gt Quando viene visualizzato il prompt Local gt possibile immettere i comandi Digitare Help per ottenere un elenco di comandi della console Prima configurazione del server di stampa wireless mediante 802 11b o 802 11 solo server di stampa wireless Si consiglia di configurare inizialmente il server di stampa tramite una connessione con fili Tuttavia se si sceglie di configurare per la prima volta il server di stampa wireless da un computer tramite una connessione wireless 802 11b o 802 11g sar necessario modificare temporaneamente le impostazioni del proprio computer in modo che corrispondano alle impostazioni predefinite del server di stampa come riportato di seguito Modalit wireless Ad Hoc talvolta definita come Peer to Peer Canale J1 SSID o nome di rete wireless stampante NOTA non necessario modificare le impostazioni del computer se si config
20. e di seguito Orientare o posizionare nuovamente l antenna ricevente Allontanare l apparecchio dal ricevitore Collegare l apparecchio a una presa su un circuito diverso da quello a cui collegato 1l ricevitore Per ricevere assistenza consultare 1l rivenditore dell apparecchiatura o un tecnico radio TV specializzato Si avvisa l utente che le modifiche apportate all apparecchiatura senza l approvazione del produttore potrebbero rendere nullo 11 diritto di utilizzo dell apparecchiatura da parte dell utente L utilizzo soggetto alle seguenti condizioni 1 1l dispositivo non deve causare interferenze dannose 2 il dispositivo pu subire interferenze incluse le interferenze che possono causare problemi di funzionamento La potenza di uscita emessa dal server di stampa inferiore ai limiti di esposizione alla radiofrequenza prescritti dal regolamento FCC Ci nondimeno si consiglia di utilizzare il server di stampa in modo da ridurre al minimo il potenziale contatto umano durante 11 normale funzionamento In adempienza ai requisiti di esposizione alla radiofrequenza collocare il presente dispositivo e la relativa antenna a una distanza minima di 20 cm da tutti gli utenti e non posizionarli accanto ad altre antenne o trasmittenti n utilizzarli in concomitanza con esse Fornire le specifiche istruzioni operative agli utenti finali in adempienza alla conformit ai requisiti di esposizione alla radiofrequenza D
21. eless per esempio 192 168 1 14 Se il server di stampa non sulla stessa subnet IP dei computer da cui si esegue la stampa sar inoltre necessario impostare una subnet mask e un indirizzo router gateway predefinito Impostazioni di protezione wireless NOTA per l installazione o la configurazione del server di stampa richiedere assistenza all amministratore di sistema oppure chiamare il Supporto tecnico TROY al numero 800 322 6427 dalle 8 00 alle 20 00 dal luned al venerd ora solare fuso orientale clienti residenti fuori dagli Stati Uniti possono chiamare il numero 304 232 0899 I clienti residenti in Europa possono chiamare il numero 49 0 7032 9454 21 Documento n 40181 140 Rev A 1 3 A y TROY Manuale dell utente Componenti del server di stampa Il server di stampa comprende i componenti le cui descrizioni dettagliate sono elencate di seguito Connettore di alimentazione Connettore per l inserimento del cavo di alimentazione Pulsante Test Premere questo pulsante per meno di tre secondi per stampare una pagina di prova sulla stampante Tenere premuto questo pulsante per pi di cinque secondi per ripristinare le impostazioni predefinite del server di stampa Indicatori di stato LED utilizzati per indicare gli stati operativi del server di stampa Consultare le descrizioni degli indicatori di stato nella pagina successiva Porta Ethernet Porta utilizzata per il colleg
22. eless 802 11a 802 11b e 02 11g integrata sono conformi ai requisiti previsti per le apparecchiature informatiche di Classe B e ad altre disposizioni attinenti della Direttiva europea 1999 5 CE I requisiti per gli apparecchi di Classe B intendono fornire un adeguata protezione da interferenze dannose con dispositivi di comunicazione concessi in licenza in ambienti residenziali tipici La funzione interna un dispositivo radio che utilizza onde radio ad alta frequenza 2 400GHz 2 4835GHz inteso per la comunicazione wireless con altri dispositivi abilitati per 802 11a 802 11b e 802 11g in un ambiente coperto L uso della tecnologia wireless 802 11a 802 11b e 802 11g pu essere limitato in determinati paesi Prima di utilizzare prodotti 802 11x richiedere conferma all autorit di gestione delle frequenze nel paese in cui si intende utilizzarli Molti paesi consentono il solo utilizzo al chiuso In Italia necessaria un autorizzazione generica per l uso all aperto In Francia l uso di determinati canali limitato all aperto In alcune situazioni o ambienti l utilizzo della tecnologia wireless 802 11x pu essere limitata dal proprietario dell edificio o dai rappresentanti responsabili dell azienda ad esempio sugli aeroplani negli ospedali o in qualsiasi altro ambiente in cui il rischio di interferenze con altri dispositivi o servizi percepito o identificato come dannoso Se non si conoscono 1 criteri applicabili al
23. erg Germania Indirizzi Direzione Generale TROY Group Inc 2331 South Pullman Street Santa Ana CA 92705 Stati Uniti 949 250 3280 Supporto tecnico Nord America e Sud America Stati Uniti continentali 800 332 6427 Canada Alaska Hawaii e Sud America 1 304 232 0899 E mail technicalsupport troygroup com Europa Telefono 49 7032 9454 21 E mail support troygroup de Web http www troygroup de Documento n 40181 140 Rev A 5 2 A P TROY Manuale dell utente Appendice A Informazioni su sicurezza e normative Informazioni per gli utenti negli Stati Uniti La presente apparecchiatura ha dimostrato in sede di collaudo di essere conforme ai requisiti previsti per 1 dispositivi digitali di Classe B ai sensi della Parte 15 del regolamento FCC Tali requisiti intendono fornire un adeguata protezione da interferenze dannose nell ambito di un installazione di tipo residenziale La presente apparecchiatura genera impiega e pu irradiare onde in radiofrequenza e se non installata e utilizzata secondo le istruzioni fornite pu causare interferenze nelle comunicazioni radio Tuttavia non esiste alcuna garanzia che tali interferenze non si verifichino in una determinata installazione Nel caso in cui l apparecchiatura determini interferenze dannose con la ricezione radiofonica o televisiva cosa che possibile verificare spegnendo e riaccendendo l apparecchiatura si consiglia di ricorrere alle misure correttive elencat
24. fornia 92705 USA Documento n 40181 140 Rev A A 3 TROY Manuale dell utente Appendice B Aggiornamento del firmware Caricamento del nuovo firmware mediante l utilit di aggiornamento TCP IP possibile aggiornare facilmente il firmware interno del server di stampa TROY man mano che gli aggiornamenti vengono resi disponibili da TROY Visitare il sito Web di TROY per ulteriori informazioni su come scaricare gli ultimi aggiornamenti del firmware all indirizzo http www troygroup com L aggiornamento del firmware del server di stampa non modificher alcuna opzione di configurazione definita dall utente NOTA possibile aggiornare il firmware del server di stampa anche mediante l utilit XAdmin32 scaricando il software e le relative procedure dal sito Web di TROY all indirizzo http www troygroup com 1 Eseguire l utilit di aggiornamento per TCP IP di TROY Wireless Verr visualizzata la finestra About Update for TCP IP Fare clic su OK per continuare Verr visualizzata la finestra Select Update File About Update for ICPHIP Update for TCF IP Version 1 13 rh Copyright 2003 TCFAIP Windows Update Utility Process 1 Select files 2 Select products 3 Start update 2 Selezionare il tipo di file UpdateFiles bin individuare il file bin del server di stampa e fare clic su Open Verr visualizzata una finestra vedere pagina successiva contenente il file o 1 file selezionati e comprendente il
25. istema In molti casi preferibile un indirizzo IP fisso poich non sempre un server DHCP pu assegnare lo stesso indirizzo IP al server di stampa quando questo acceso NOTA l indirizzo IP deve rientrare in un intervallo valido univoco della propria rete e appartenere alla stessa subnet del PC NOTA per i server di stampa wireless se si stabilisce una connessione non wireless con l unit il collegamento wireless verr disattivato Porta ni Porta parallela Pulsante Test Connettore di alimentazione Porta Ethernet Documento n 40181 140 Rev A 2 2 A P TROY Manuale dell utente Verifica del collegamento alla stampante NOTA prima di effettuare la stampa verificare il collegamento tra il server di stampa e la stampante Se il collegamento non stato eseguito correttamente non sar possibile stampare 1 Verificare che 1l server di stampa e la stampante siano accesi e pronti e che entrambi siano collegati correttamente per mezzo del cavo stampante USB o parallelo 2 Stampare una pagina di prova premendo il pulsante Test una volta Se il collegamento corretto sar stampata una pagina di prova Se la pagina non viene stampata assicurarsi che il cavo della stampante sia collegato correttamente che la stampante sia in linea e che non sussistano condizioni di errori con la stampante non in linea carta inceppata toner esaurito ecc NOTA sar possibile ottenere una pagina di prova solo con stampanti
26. l uso in uno specifico ambiente o in una determinata azienda si consiglia di richiedere l autorizzazione per l uso della tecnologia wireless 802 11x prima di attivarla Consultare il proprio medico o il produttore dei dispositivi medici per uso personale pacemaker apparecchi acustici ecc in merito alle eventuali limitazioni d uso della tecnologia wireless 802 11x TROY Group non pu essere ritenuto responsabile per la mancata osservanza dei requisiti di protezione risultanti da una modifica incauta del prodotto Dichiarazione di conformit CE Produttore TROY Group Inc 2331 South Pullman Street Santa Ana California 92705 USA Telefono 949 250 3280 Prodotto Server di stampa abilitato per Ethernet e wireless 802 11a 802 11b e 802 11g Modello n Serie TROY200 Con la presente TROY Group Inc dichiara che il prodotto sopra menzionato a cui si riferisce la presente dichiarazione conforme alle disposizioni di Direttive del Consiglio 1999 5 EC 9 marzo 1999 riguardante le apparecchiature radio e le apparecchiature terminali di telecomunicazione Gli standard impiegati e soddisfatti nella valutazione ETSI EN 300 328 2 VI 4 1 2003 04 ETSI EN 301 489 1 VI 4 1 2002 08 ETSI EN 301 489 17 VI 2 1 2002 08 ETSI EN 301 893 V1 2 3 2003 08 EN 55024 I documenti richiesti da questa Direttiva sono custoditi presso la direzione generale di TROY Group Inc 2331 South Pullman Street Santa Ana Cali
27. livello di revisione e il codice data per ciascun file Select Update File Look in C LCPS h Files of type UpdateFiles bin Cancel Update Files in Documento n 40181 140 Rev A B 1 A TROY Manuale dell utente 3 Verificare che il file o 1 file siano corretti e fare clic su OK L utilit inizier la ricerca di server di stampa qualificati in rete Update Files Froduct Rev Datecode File 0 az1212 Ci Documenta and SettingstYlurz D esktop BackUp TRC 4 Al termine del processo di ricerca fare clic su OK per continuare Sar visualizzato un elenco delle periferiche rilevate Update Utility 1 All devices that can be updated are displayed in the list 1 Select all desired devices 21 Select the Start option from the Update menu to begin updating Documento n 40181 140 Rev A B 2 7_N y 1 ROY Manuale dell utente 5 Selezionare il server di stampa da aggiornare fare clic sull icona di colore verde oppure su UPDATE gt START Il processo di aggiornamento del firmware inizier automaticamente non appena il server di stampa pronto 7 TROY ireless Update Utility for TCP IP Bo Serial Froduct Catecode F Address Comments 0113 192 167 3 61 Normal Status 16777215 30165 430713 192 167 21 26 Mormal Status For Help press F1 TROY Wireless Update Utility for TEPIP File ASfGE View Help Select All IF 4ddress Comments Refresh List 3 1921673
28. ma operativo Gli utenti potranno accedere alle impostazioni di configurazione per il server di stampa tramite un browser Web standard immettendo l indirizzo IP che il server di stampa ottiene da un server DHCP Se la rete non dispone del servizio DHCP immettere l indirizzo IP statico predefinito del server di stampa 192 0 0 192 Documento n 40181 140 Rev A 1 2 A P TROY Manuale dell utente Requisiti del server di stampa wireless Per stampare mediante un server di stampa wireless sar necessaria una rete wireless 802 11a 802 11b o 802 11g che preveda una delle seguenti configurazioni PC o Macintosh abilitato per reti wireless 802 11a 802 11b o 802 1 1g in grado di stampare direttamente sulla stampante modalit Ad Hoc o Peer to Peer Un punto di accesso wireless 802 1 1a 802 11b o 802 11g che consenta ai computer abilitati per Ethernet con o senza fili di stampare sul server di stampa wireless Per configurare e stampare con il server di stampa wireless sar necessario richiedere le seguenti informazioni al proprio amministratore di rete wireless Modalit wireless utilizzata Infrastructure o Ad Hoc SSID Service Set Identifier identificatore dei set di servizi per la rete wireless Se si utilizza il protocollo TCP IP consigliato per le reti Windows e non si connessi a un server DHCP per ottenere un indirizzo IP automaticamente sar necessario un indirizzo IP univoco per il server di stampa wir
29. o scccisscicsriiiiserririt sisirin iaeiae a 1 2 Requisiti del server di stampa WIFeless 1 3 Componenti del server di stampa i 1 4 Indicatori mino sL LED nari EEO EER 1 5 Ponzio der Pils aT eeen E E E E E A A 1 6 Tapos Zont Pede nio rr 1 6 Sezione 2 Installazione hardware Operazioni II PR A ER 2 1 Installazione hardware versioni con e senza fili erre 2 1 Verifica del collegamento alla stampante 2 3 Sezione 3 Configurazione e gestione OPZIONE di COnN LUAZ N irrita errata EE atea aio tara learn sesie sai ne dieta 3 1 LUCIA RC AO 3 1 Installazione dell utritt EX16NAVIEW cssccrsioricreniiiazeaiirioniszilationizorran ario ETEEN aio desio 3 1 Interfaccia del browser WoD eiisscsceriinericeikesspnn nii a 3 1 Uuta Wop HP JE AmI eie 3 2 CONSOLO AS HAZIO O ili 3 2 Configurazione del server di stampa tramite connessione Ethernet 3 3 Utilizzo dell utilit ExtendView per configurare il server di stampa 3 4 Utilizzo dell interfaccia del browser Web per configurare 1l server di stampa 3 5 Utilizzo della console dei comandi interna per configurare 11 server di stampa 3 5 Prima configurazione del server di stampa wireless mediante 802 11b o 802 118 3 5 Configurazione della coda di stampa di WINdoWS i 3 6 Configurazione della cod
30. ocumento n 40181 140 Rev A A 1 A P TROY Manuale dell utente Dichiarazione di conformit FCC In base alla normativa 47CFR Parti 2 e 15 per i PC e le periferiche di Classe B e o schede CPU e alimentatori utilizzati con 1 PC di Classe B Noi TROY GROUP INC Con sede a 2331 South Pullman Street Santa Ana CA Stati Uniti Dichiariamo sotto la nostra responsabilit che il prodotto qui identificato conforme alla norma 47CFR Parti 2 e 15 del regolamento FCC come dispositivo digitale di Classe B PER USO CASALINGO ON IN UFFICIO Ciascun prodotto commercializzato identico all unit rappresentativa che ha dimostrato in sede di collaudo di essere conforme agli standard previsto che i record raccolti in fase di produzione dell apparecchiatura rientrino nella variazione accettata in ragione della produzione in quantit e al collaudo su base statistica in ottemperanza alla norma 47CFR 2 909 L utilizzo soggetto alle seguenti condizioni 1 il dispositivo non deve causare interferenze dannose 2 il dispositivo pu subire interferenze incluse le interferenze che possono causare problemi di funzionamento Nome commerciale TROY Tipo di prodotto Server di stampa abilitato per Ethernet e wireless 802 11a 802 11b e 802 11g Modello Serie TROY200 4 Con la presente TROY Group Inc dichiara che l apparecchiatura sopra specificata conforme ai precedenti requisiti Gli standard impiegati e soddisfatti nella valutazi
31. one ENS5022 1998 Classe B CFR Titolo 47 Parte 15 Sottoparte B Sottoparte C e Sottoparte E Informazioni per gli utenti canadesi avviso IC Il termine IC prima del numero di certificazione radio indica solo che sono state soddisfatte le specifiche tecniche di Industry of Canada L utilizzo soggetto alle seguenti condizioni 1 il dispositivo non deve causare interferenze 2 il dispositivo pu subire interferenze incluse le interferenze che possono causare problemi di funzionamento del dispositivo Questo apparecchio digitale di Classe B soddisfa tutti 1 requisiti della normativa Canadian Interference Causing Equipment Regulations Cet appareil num rique de la classe B respecte toutes les exigences du R glement sur le mat riel brouller du Canada Il dispositivo stato progettato per funzionare con un antenna con guadagno massimo di 5 dB Le antenne con guadagno superiore sono severamente vietate in ottemperanza alle normative del dipartimento governativo Industry Canada Il valore di impedenza dell antenna richiesto di 50 ohm Allo scopo di ridurre le potenziali interferenze radio a danno di altri utenti scegliere un tipo di antenna e il relativo guadagno in modo che la potenza EIRP irradiata non sia superiore al valore richiesto per una comunicazione ottimale Documento n 40181 140 Rev A A 2 A P TROY Manuale dell utente Informazioni per gli utenti europei Il server di stampa e la tecnologia wir
32. onnect IP Port Monitor inserendo il CD fornito con il server di stampa e fare clic su Install Software Selezionare ExtendNet Connect Windows Printing fare clic su Next selezionare ExtendNet Connect for TCP IP infine fare clic su Install Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare questa installazione Installare 11 software del driver della stampante attenendosi alla relativa documentazione Fare clic sul pulsante Start di Windows selezionare Impostazioni quindi Stampanti Start Impostazioni quindi Stampanti e fax se si utilizza Windows XP Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante che si desidera associare alla porta di rete e selezionare Propriet Se si sta utilizzando Windows NT 2000 XP passare alla scheda Porte Se si utilizza Windows 95 98 ME passare alla scheda Dettagli quindi fare clic su Aggiungi porta Se si utilizza Windows NT 2000 XP 2003 selezionare TROY Wireless ExtendNet Connect IP Monitor quindi fare clic su Nuova porta Se si sta eseguendo Windows 95 98 ME selezionare Altro quindi TROY Wireless ExtendNet Connect IP Monitor infine fare clic su OK Verr avviata la ricerca dei server di stampa disponibili Selezionare il server di stampa per cui si desidera creare la porta quindi fare clic su Aggiungi Assicurarsi di selezionare la porta appena creata quindi fare clic su Applica E ora possibile iniziare le operazioni di stampa Documento n 40181 140 Rev A 3 6
33. parallela della stampante Per la connessione USB utilizzare un cavo standard A lato server di stampa a B lato stampante USB Per la connessione parallela utilizzare un cavo stampante parallelo compatibile IEEE 1284 4 Inserire l adattatore di alimentazione del server di stampa in una presa di alimentazione idonea e quindi collegare il cavo di alimentazione al server di stampa Il server di stampa eseguir una sequenza di test di accensione per alcuni secondi Seil server di stampa funziona correttamente l indicatore di alimentazione si illuminer in modo fisso consultare le pagine da 1 a 5 per le descrizioni dettagliate dello stato degli indicatori Sei LED di alimentazione lampeggia continuamente si verificato un problema In tal caso provare a spegnere e riaccendere il server di stampa Se il problema persiste consultare la sezione Risoluzione dei problemi di questo manuale 5 Collegare il server di stampa alla rete tramite uno switch o un hub mediante un cavo Ethernet di categoria 5 CATS L indirizzo IP del server di stampa va configurato prima che sia disponibile una connessione di rete Se la rete offre il protocollo DHCP Dynamic Host Configuration Protocol il server di stampa ricercher automaticamente un server DHCP all accensione ottenendo un indirizzo IP Se la rete non offre un protocollo DHCP sar necessario assegnare un indirizzo IP statico fisso Richiedere assistenza all amministratore di s
34. r DHCP consultare la documentazione del server DHCP per informazioni dettagliate Per assegnare un indirizzo IP statico fare clic con il pulsante destro del mouse sul server di stampa nel menu e selezionare Configuration Nella scheda TCP IP sotto P Address Resolution selezionare Set Permanent e assegnare un indirizzo IP statico valido per la propria rete Fare clic su OK per salvare le nuove impostazioni Documento n 40181 140 Rev A 3 3 A P TROY Manuale dell utente UTILIZZO DELL INTERFACCIA DEL BROWSER WEB PER CONFIGURARE IL SERVER DI STAMPA SISTEMI OPERATIVI NON WINDOWS Per configurare il server di stampa per i sistemi operativi diversi da Windows per es sistemi Unix possibile utilizzare un browser Web standard per es Microsoft Internet Explorer o Netscape Navigator per accedere alle pagine Web Server HTTP incorporate del server di stampa che contengono le opzioni di configurazione dello stesso Non sono necessari programmi aggiuntivi ki 2a Verificare che il PC sia collegato e abbia accesso alla rete Collegare un cavo Ethernet disponibile dall hub di rete al server di stampa Verificare che il server di stampa sia ACCESO Con la stampante e il server di stampa accessi e pronti premere il pulsante Test sul server di stampa per stampare una pagina di prova Nella pagina di prova sar riportato l indirizzo IP assegnato al server di stampa dal servizio DHCP di rete Se la rete non utilizza il servi
35. rmazioni consultare la documentazione fornita con l adattatore wireless e o 11 punto d accesso Si consiglia di impostare almeno tre canali radiofrequenza in meno o in pi rispetto alle altre reti wireless nelle vicinanze Il canale radiofrequenza del server di stampa pu essere modificato tramite l utilit ExtendView o tramite l utilit di configurazione con browser Web Documento n 40181 140 Rev A 4 4 il P Q lt Manuale dell utente Sezione 5 Assistenza Richiesta di assistenza tecnica Il servizio di assistenza tecnica TROY disponibile per qualsiasi domanda riguardante l impostazione 1l funzionamento o la manutenzione del server di stampa della serie TROY200 Supporto Web internazionale All indirizzo http www troygroup com wireless il sito Web TROY fornisce le risposte a molti quesiti tecnici comuni e contiene inoltre copie dei manuali e della documentazione relativi al prodotto oltre a utilit e firmware da scaricare Supporto tecnico Nord America e Sud America Per parlare con uno dei nostri tecnici specializzati la linea telefonica di assistenza negli Stati Uniti aperta dal luned al venerd dalle 8 00 alle 20 00 ora solare fuso orientale Stati Uniti continentali 800 332 6427 Canada Alaska Hawaii e Sud America 1 304 232 0899 E mail technicalsupport troygroup com Europa L assistenza tecnica disponibile in lingua tedesca o inglese dal luned al gioved dalle 9 00
36. rnet sia abilitato nel Pannello di Controllo Network o nel Pannello di controllo AppleTalk 2 Su una workstation Macintosh dal menu Apple aprire Scelta Risorse 3 Se nella finestra Scelta Risorse viene visualizzato un elenco di zone AppleTalk selezionare la zona necessaria Fare clic sull icona del driver della stampante che si desidera utilizzare Se si dispone di una stampante Postscript possibile utilizzare 11 driver LaserWriter 4 Selezionare il nome del server di stampa il nome predefinito TWC_xxxxxx_PI_AT dove XXXXXx rappresenta le ultime sei cifre dell indirizzo Ethernet 5 Chiudere Scelta Risorse ora possibile utilizzare la stampante mediante qualsiasi programma applicativo Macintosh standard Documento n 40181 140 Rev A 3 7 A P TROY Manuale dell utente CONFIGURAZIONE MACINTOSH OS 10 x l Se non stato eseguito in precedenza impostare il nome del computer aprendo la cartella Applicazioni e selezionando Preferenze di sistema quindi Condivisione Digitare il nome del computer nella sezione relativa all identit di rete in cui possibile Impostare anche l indirizzo IP se necessario 2 Avviare Ethernet e AppleTalk facendo clic sulla cartella Applicazioni e quindi su Network Accanto a Configura selezionare Ethernet incorporato possibile lasciare l impostazione Posizione su Automatica 3 Fare clic sulla scheda AppleTalk e verificare che la casella accanto a AppleTalk attiva sia sele
37. rver Installation Kit per il montaggio su scrivania Kit di montaggio su stampante IMPORTANTE Per visualizzare o stampare i file PDF contenuti nel CD utilizzare Adobe Acrobat Reader 5 0 o versione successiva Compilare e rispedire la scheda di garanzia elettronica fornita sul CD TROY200 Series Print Server Installation Documento n 40181 140 Rev A 1 1 A P TROY Manuale dell utente Informazioni sul Manuale dell utente Il presente Manuale dell utente contiene informazioni sui requisiti di sistema risoluzione dei problemi di base e istruzioni sulle seguenti procedure Installazione dell hardware del server di stampa Configurazione del server di stampa per l utilizzo in rete Configurazione della coda di stampa di Windows Configurazione della coda di stampa di Macintosh Requisiti del sistema Windows Per configurare in Windows le impostazioni del server di stampa nelle versioni con o senza fili mediante l utilit ExtendView fornita il sistema basato su Windows deve includere 1 seguenti componenti PC con processore da 133 MHz o superiore Sistema operativo Microsoft Windows Minimo 64 MB di RAM memoria Minimo 3 MB di spazio disponibile su disco rigido per l installazione del software Un unit CD ROM per il caricamento del software Un PC dotato di una porta USB versione 1 1 o 2 0 Una connessione a Internet per la registrazione del prodotto online Altri requisiti del siste
38. s Se si sono verificati dei problemi durante la stampa con Windows assicurarsi che sia possibile eseguire il ping del server di stampa TROY mediante il comando DOS PING indirizzoip dove indirizzoip l indirizzo IP del server di stampa TROY Se non possibile eseguire il ping del server di stampa non sar possibile effettuare la stampa Documento n 40181 140 Rev A 4 2 A P TROY Manuale dell utente Risoluzione dei problemi di configurazione della rete Se si utilizza il protocollo TCP IP assicurarsi che il computer e 1l server di stampa si trovino sullo stesso segmento IP o che possano raggiungersi reciprocamente con un comando PING dall host L indirizzo IP assegnato al server di stampa deve trovarsi sulla stessa rete logica dei computer host ad es se 11 computer ha l indirizzo IP 192 189 207 3 il server di stampa dovr avere l IP 192 189 207 x dove x rappresenta un numero intero compreso tra 1 e 254 oppure occorre configurare correttamente l indirizzo del router affinch funzioni con il server di stampa Seil server di stampa impostato su Auto o DHCP per l ottenimento di un indirizzo IP possibile che l indirizzo IP del server di stampa venga modificato Configurare 11 server DHCP per assegnare un lease permanente al server di stampa oppure configurare il server di stampa in modo che utilizzi un indirizzo STATICO esterno all ambito degli indirizzi DHCP Il problema pu essere stato provocato
39. s tramite l utilit ExtendView consigliata le pagine Web server HTTP incorporate oppure la console di configurazione interna del server di stampa accessibili tramite connessione Telnet Se si sceglie di utilizzare l utilit ExtendView TROY fornita sul CD TROY200 Series Print Server Installation necessario installare il software prima dell uso Sono disponibili delle opzioni aggiuntive per la configurazione e la gestione del server di stampa come utilit di terze parti scaricabili dai rispettivi siti Web Se si utilizza un server di stampa wireless ugualmente possibile configurarlo tramite una connessione Ethernet oppure a scelta tramite una connessione wireless Utilit Extend View Utilizzata per la configurazione avanzata del server di stampa consente di configurare le impostazioni di TCP IP NetWare e AppleTalk oltre alle Impostazioni wireless solo modelli del server di stampa wireless Utilizza un interfaccia utente grafica a 32 bit Funziona con PC Windows che eseguono 11 protocollo TCP IP Inclusa nel CD TRO Y200 Series Print Server installation Pu essere scaricata dal siti Web TROY Stati Uniti http www troygroup com Europa http www troygroup de Al termine dell installazione possibile eseguire questa utilit dal menu START INSTALLAZIONE DELL UTILIT EXTENDVIEW SISTEMI OPERATIVI WINDOWS 1 Verificare che il PC sia collegato e abbia accesso alla rete 2 Collegare un
40. sssssoesssosossosossesoseesoee B 1 Caricamento del nuovo firmware Macintosh OS X s sesesessesesesesesneresesesesesreseseseseseereseseseseereo B 4 Documento n 40181 140 Rev A Il TROY Manuale dell utente Sezione 1 Panoramica sul prodotto Introduzione I server di stampa della serie TROY200 consentono di condividere una stampante dotata di porta USB o parallela su una rete con o senza fili Il server di stampa supporta e rileva automaticamente sia le connessioni di rete Fast Ethernet 100baseTX che Ethernet 10baseT e la versione wireless consente inoltre la connessione a reti wireless 802 11a 802 11b e 02 11g Anche gli utenti meno esperti potranno effettuare l installazione mentre 1 professionisti del networking potranno usufruire di funzioni avanzate per una facile configurazione TROY si augura che le numerose funzioni di questo server di stampa siano di vostro gradimento Per informazioni sull installazione dell hardware consultare la guida di installazione dell hardware fornita nella confezione del prodotto Per ulteriori informazioni su questo prodotto o per scaricare gli aggiornamenti del firmware visitare il sito Web di TROY all indirizzo nttp www troygroup com wireless informazioni in lingua inglese Contenuto della confezione Server di stampa TROY Adattatore per alimentazione Cavo USB Guida di installazione hardware Manuale dell utente questo documento CD TROY200 Series Print Se
41. stazioni wireless Assicurarsi che la modalit radio sia configurata correttamente per 802 11a o 802 116 se la modalit automatica non effettua correttamente la connessione Verificare la validit del segnale wireless proveniente dal PC e dal server di stampa che 11 server di stampa si trovi a una distanza massima di 90 metri e che sia lontano da oggetti metallici e da altri dispositivi che generano segnali radio come Bluetooth telefoni cordless e forni a microonde Accertarsi che il computer sia impostato in modalit Infrastructure se si effettua 11 collegamento tramite un punto di accesso o in modalit Ad Hoc 802 11b se si effettua il collegamento al server di stampa senza un punto di accesso Per informazioni dettagliate consultare la documentazione dell adattatore wireless Per utilizzare la crittografia WEP o la protezione con password della rete wireless e l adattatore wireless o il punto di accesso utilizzano di norma una password o una frase chiave invece della crittografia WEP sar possibile immettere 0x seguito da una chiave composta da 10 cifre per la crittografia WEP a 40 o 64 bit o da 26 cifre per la crittografia WEP a 128 bit in formato esadecimale da 0 a 9 o da A ad F Se si utilizza la modalit ad hoc peer to peer e le prestazioni non sono soddisfacenti o si osservano problemi temporanei durante il collegamento provare a cambiare 11 canale radiofrequenza della rete wireless Per ulteriori info
42. stems Incorporated NetWare un marchio di Novell Inc Apple Macintosh LaserWriter e AppleTalk sono marchi di Apple Computer Inc IBM LAN Server e AIX sono marchi di International Business Machines Corporation LAN Manager Windows e MS DOS sono marchi di Microsoft Corporation VINES un marchio di Banyan Systems Inc PrintKit un marchio di Northlake Software QADD un marchio di Network Compatibility Group LAN Attached and UNIX Printing for VINES un marchio di Incognito Software Inc ExtendView Xadmin 32 e WebXAdmin sono marchi di TROY Group Inc TROY un marchio registrato di TROY Group Inc Le informazioni e le descrizioni qui contenute sono propriet di TROY Group Inc La copia la propagazione o la distribuzione di tali informazioni e descrizioni sono vietate senza l esplicito consenso scritto di TROY Group Inc Questa pubblicazione soggetta a modifiche senza preavviso CE 1317 FE TROY Group Inc 2331 S Pullman Street Santa Ana CA 92705 TEL 949 250 3280 FAX 949 250 8972 http www troygroup com sales troygroup com Copyright 2004 TROY Group Inc Stampato negli Stati Uniti d America Gennaio 2005 il P Q lt Manuale dell utente SOMMARIO Sezione 1 Panoramica sul prodotto BIL CR AA 1 1 COLO ELIA ARR RO RR RR AA 1 1 Informazioni sul Manuale dell utente i 1 2 Requisiti del sistema WINdOWS 1 2 Altri requisiti del sistema operativ
43. te un pulsante temporaneo che consente di stampare una pagina di prova configurazione oppure ripristinare le impostazioni predefinite del dispositivo Premere 11 pulsante per pi di 1 8 di Consente di stampare una pagina di secondo ma per meno di 5 secondi prova configurazione su ciascuna porta collegata Premere il pulsante per meno di 5 secondi Consente di ripristinare 1 valori predefiniti di configurazione L unit sar automaticamente reinizializzata dopo aggiornamento della memoria di configurazione Impostazioni predefinite Il server di stampa della serie TROY200 fornito con una configurazione predefinita possibile modificare le impostazioni predefinite in modo da soddisfare specifici requisiti di installazione tramite l utilit ExtendView o altre utilit basate su SNMP il server Web integrato o una connessione Telnet alla console interna del server di stampa inoltre possibile ripristinare le impostazioni predefinite in qualsiasi momento eseguendo una reimpostazione a freddo tenere premuto il pulsante sul dispositivo per pi di cinque secondi Impostazioni predefinite server di stampa con e senza fili Impostazioni predefinite wireless solo server di stampa wireless Modalit wireless Ad Hoc peer to peer ESSID printer minuscolo Documento n 40181 140 Rev A 1 6 il D O lt Manuale dell utente Sezione 2 Installazione hardware Operazioni preliminari Prima di inst
44. un problema di impostazione delle code un problema di impostazione del server di stampa o altri problemi relativi al protocollo Verifica dell interfaccia tra il server di stampa e la stampante 1 Verificare che il server di stampa sia saldamente collegato alla stampante 2 Dopo aver acceso la stampante attendere l inizializzazione della stampante quindi stampare una pagina di prova premendo 11 pulsante Test sul retro del server di stampa per circa un secondo NOTA per ripristinare le impostazioni di configurazione predefinite premere il pulsante Test per pi di cinque secondi Sela pagina di prova non viene stampata possibile che si sia verificato un problema hardware Verificare nuovamente 1 collegamenti Se risulta ancora impossibile eseguire la stampa verificare che la stampante sia in grado di stampare documenti di testo PCL o PostScript la pagina di prova non verr stampata a meno che una di queste opzioni non sia supportata L unico metodo di verifica di stampanti simili consiste nell utilizzo di un programma applicativo con 1 driver di stampa corretti Di seguito sono elencati alcuni esempi di stampanti che non supportano la stampa diretta di file di testo Alcune stampanti Windows di solito stampanti a getto d inchiostro a basso costo eseguono tutte la rasterizzazione delle immagini nel driver della stampante pertanto la stampante rileva soltanto un file di immagine di mediocre qualit Documento n
45. urano le impostazioni del server di stampa tramite una connessione Ethernet Non possibile utilizzare un protocollo wireless 802 11a per questo metodo di configurazione A questo punto sar possibile configurare il server di stampa utilizzando l utilit ExtendView o la configurazione tramite browser Web come descritto nelle sezioni precedenti NOTA assicurarsi di ripristinare le impostazioni wireless originarie del proprio PC dopo aver terminato di configurare il server di stampa wireless NOTA per istruzioni sulla configurazione della protezione wireless consultare il supplemento relativo alla protezione wireless fornito in formato cartaceo con il server di stampa wireless e disponibile anche sul sito Web di TROY all indirizzo http www troygroup com Support Connectivity Documentation index asp Documento n 40181 140 Rev A 3 5 A P TROY Manuale dell utente Configurazione della coda di stampa di Windows TROY consiglia l utilizzo del software ExtendNet Connect for TCP IP per la configurazione della porta stampante in Windows fornito sul CD TROY200 Series Print Server Installation I server di stampa della serie TROY200 sono compatibili anche con la porta TCP IP standard e le porte LPR Se si utilizza la porta TCP IP standard Windows il numero di porta predefinito 9100 Per installare e utilizzare ExtendNet Connect for TCP IP attenersi alla procedura seguente ki 10 Installare il monitor porta ExtendC
46. zio DHCP l indirizzo IP predefinito del server di stampa sar 192 0 0 192 In ogni caso il computer dovr utilizzare un indirizzo IP diverso da quello utilizzato dal server di stampa allo scopo di stabilire un collegamento tra i due dispositivi Configurare le impostazioni wireless the 802 11a 802 11b o 802 11g solo per server di stampa wireless Per il funzionamento su rete wireless necessario selezionare il proprio paese o regione dall elenco a discesa Questo campo indica la regione in cui l interfaccia wireless sar in funzione L utilizzo del server di stampa potrebbe essere illegale in paesi regioni non inclusi nell elenco a discesa inoltre necessario impostare la modalit wireless Ad Hoc o Infrastructure il canale SSID e la crittografia WEP del server di stampa wireless secondo la stessa configurazione della rete wireless sulla quale il server di stampa dovr comunicare Tutti i nodi di una rete wireless devono essere caratterizzati dalle stesse impostazioni in modo da comunicare gli uni con gli altri Dal computer host aprire un browser Web standard ad es Microsoft Internet Explorer o Netscape Navigator immettere l indirizzo IP del server di stampa nella barra degli indirizzi del browser quindi premere Invio Verr visualizzata l utilit Web Browser in cui configurare il server di stampa Le opzioni di menu sono visualizzate a sinistra della schermata mentre le singole impostazioni si trovano nella parte superiore
47. zionata Se necessario selezionare la zona AppleTalk appropriata possibile lasciare l impostazione Configura su Automatica 4 Passare alla cartella Applicazioni aprire la cartella Utilities e selezionare Centro Stampa Verr visualizzato l elenco stampanti questo sar vuoto se non sono state configurate delle stampanti Fare clic su Aggiungi Stampante quindi selezionare AppleTalk invece di Servizi Directory 5 Saranno visualizzate tutte le stampanti AppleTalk disponibili in rete Fare clic sulla stampante che si desidera aggiungere e quindi su Aggiungi La stampante verr visualizzata nell elenco stampanti 6 Per stampare da un programma applicativo scegliere File quindi Stampa selezionare la stampante desiderata e fare clic su Stampa NOTA per visualizzare la cartella Applicazioni fare doppio clic sull icona HD di Macintosh sulla scrivania NOTA i server di stampa TROY sono compatibili anche con l opzione stampante TCP IP di Macintosh nel Centro Stampa se stato configurato un indirizzo IP valido consultare la sezione Configurazione del server di stampa Immettere l indirizzo IP del server di stampa come indirizzo della stampante e assicurarsi che l opzione Utilizza coda di default sul server sia selezionata quindi selezionare il modello di stampante corretto Configurazione per la stampa mediante TCP IP OS 10 x 1 Dal Dock di sistema fare clic sull icona Centro Stampa quindi fare clic su Aggiungi
Download Pdf Manuals
Related Search