HP StorageWorks DAT External Autoloader Getting Started Guide
Contents
1. Figura 14a hp obdr fase 1 Figura 14b hp obdr fase 2 Figura 14c hp obdr fase 3 Figura 14d hp obdr fase 4 Utilizzo di HP OBDR Compatibilit Nota HP OBDR One Button Disaster Recovery una funzione standard di tutti i caricatori automatici HP StorageWorks DAT Tuttavia essa amp compatibile solo con specifiche configurazioni e consente di ripristinare esclusivamente il server cui il caricatore automatico collegato direttamente Per controllare se il sistema hardware sistema operativo e software di backup compatibile con OBDR visitare il sito Web HP all indirizzo www hp com go connect Per informazioni pi dettagliate sui vantaggi di OBDR e sulle ultime nuove caratteristiche visitare il sito Web HP www hp com go obdr HP OBDR non applicabile ai sistemi operativi HP UX ad altri sistemi operativi UNIX non Intel e ai sistemi Solaris basati su Intel HP OBDR supportato su un server dotato di controller RAID se il caricatore automatico collegato direttamente a un adattatore bus host HBA Se il sistema non supporta la funzione HP One Button Disaster Recovery comunque possibile utilizzare il caricatore automatico per il normale backup e ripristino dei dati tuttavia necessario creare un insieme separato di dischi di ripristino di emergenza per il sistema operativo ogni volta che si modifica la configurazione del sistema Funzioni di HP OBDR Utilizzando soltanto il caricatore automatico e2. A controllo ultimato selezionare e caricare una cartuccia dal magazzino nell unit utilizzando un software di backup sul server o i pulsanti del pannello anteriore del caricatore Adesso l unit pronta per eseguire la sequenza di caricamento Il tempo massimo che intercorre tra l inserimento della cartuccia e il momento in cui l unit pronta per eseguire il comando successivo dell host di 25 secondi Per ulteriori informazioni sulla sequenza di inserimento e sulle modalit del caricatore automatico consultare il Manuale dell utente nel CD ROM unit a nastro HP StorageWorks 21 22 pulsante di espulsione Figura 9 rimozione del caricatore automatico Per rimuovere un magazzino 1 2 Nota Premere il pulsante di espulsione sul pannello anteriore vedere la figura 9 Il caricatore automatico espelle il magazzino Tuttavia se una della cartucce ancora nel meccanismo dell unita quando si preme il pulsante di espulsione o il caricatore occupato con un altra operazione potrebbe passare molto tempo prima che il caricatore risponda alla richiesta in quanto cercher prima di completare l operazione in corso Questo garantisce che ogni operazione termini in modo controllato e corretto e senza alcuna perdita di dati Il server host pu disabilitare il pulsante di espulsione inviando il comando PREVENT MEDIA REMOVAL tramite SCSI Il comando rimane valido fino a quando l host invia un comando
3. a un determinato scopo Hewlett Packard non potr essere ritenuta responsabile per errori qui contenuti o per danni accidentali o consequenziali correlati alla fornitura all adempimento o all uso di questo materiale Questo documento contiene informazioni riservate protette dalle leggi sul copyright Nessuna parte di questo documento pu essere fotocopiata riprodotta o tradotta in un altra lingua senza previo consenso scritto da parte di Hewlett Packard Le informazioni contenute nel presente documento sono soggette a modifica senza obbligo di notifica Microsoft MS DOS MS Windows Windows e Windows NT sono marchi commerciali registrati U S di Microsoft Corporation UNIX un marchio registrato di The Open Group Hewlett Packard Company non potr essere ritenuta responsabile per errori tecnici o editoriali o per omissioni qui contenuti Le informazioni sono fornite cos come sono senza alcun tipo di garanzia e sono soggette a modifica senza preavviso Le garanzie per i prodotti Hewlett Packard Company sono previste espressamente nella garanzia limitata che accompagna tali prodotti Nessuna affermazione contenuta nel presente documento pu essere ritenuta una garanzia aggiuntiva Stampato nel Regno Unito Informazioni sul prodotto Annotare qui i dati relativi al caricatore automatico in modo che siano facilmente reperibili in caso di necessit Il nome del modello viene indicato sulla parte anteriore del cari
4. unit viene ripristinata come se il sistema fosse stato riavviato Poich l espulsione forzata interrompe qualsiasi operazione in corso possibile che l unit non riesca a scrivere il tag EOD End of Data prima di espellere la cartuccia Questo causa la perdita dei dati e lascia la cartuccia con un formato non valido Se nell unit non caricata alcuna cartuccia il caricatore automatico cercher di espellere il magazzino In seguito a una pausa di 35 secondi effettuer tale operazione Il caricatore viene poi ripristinato come dopo uno spegnimento e una riaccensione Nota l espulsione forzata interrompe qualsiasi operazione SCSI in corso sul caricatore automatico e ignora di fatto qualsiasi comando SCSI PREVENT MEDIA REMOVAL 45 Altre fonti di informazione Per informazioni sulla soluzione dei problemi consultare anche il CD ROM unit a nastro HP StorageWorks e il sito Web HP In particolare Il Manuale dell utente incluso nel CD ROM unit a nastro HP StorageWorks contiene un ampia sezione dedicata alla risoluzione dei problemi Il sito Web di supporto HP contiene un collegamento a www hp com support dat che collega al sito Web HP Customer Care e fornisce un ampia gamma di informazioni aggiornate sul prodotto Perulteriori informazioni sulle configurazioni e sui prodotti consigliati fare riferimento al sito Web HP www hp com go connect Fare riferimento al sito Web HP www hp com go obdr per inform
5. ALLOW MEDIA REMOVAL oppure fino al successivo ripristino del caricatore automatico o fino a quando quest ultimo non verr spento e riacceso Modalit del caricatore automatico caricatori automatici HP StorageWorks DAT possono funzionare in modalit stacker o random La modalit determinata inizialmente dalla situazione che si verifica dopo l inserimento del magazzino Se l host invia un comando per spostare una cartuccia dal magazzino all unit il caricatore si imposta sulla modalit random Se invece si seleziona una cartuccia premendo il pulsante di selezione e la si carica premendo il pulsante di caricamento della cartuccia il caricatore si imposta sulla modalit stacker Per ulteriori informazioni sulle modalit del caricatore automatico consultare il Manuale dell utente nel CD ROM unit a nastro HP StorageWorks 23 24 pulsante di selezione pulsantedi espulsione pulsante di caricamento cartuccia x I Bo LCD A IO A LED alimentaz LED magazzino inserito attivita del nastro richiesta di intervento operatore Figura 10 controlli e indicatori del caricatore automatico HP StorageWorks DAT Il caricatore automatico HP StorageWorks DAT Il pannello anteriore del caricatore automatico presenta tre LED un LED di alimentazione un display LCD due pulsanti e un pulsante di espulsione Vedere pagina 23 per maggiori informazioni sul caricamento e la rimozion
6. IT di ripristinare completamente un server lontano senza doversi recare sul posto Qualsiasi utente che si trova sul posto anche se privo di competenze 35 36 tecniche dovr solo inserire la cartuccia di avvio nel caricatore automatico su richiesta dell amministratore IT Per informazioni pi dettagliate sull utilizzo e la compatibilit della funzione HP OBDR visitare il sito www hp com go obdr Verifica della compatibilit consigliabile eseguire un ripristino completo immediatamente dopo l instollazione possibilmente su un disco rigido vuoto Se non si dispone di un disco rigido vuoto e non si desidera sovrascrivere il sistema amp possibile annullare il processo di disaster recovery previsto al punto 4 della procedura illustrata di seguito Per ulteriori informazioni sulle applicazioni di backup adatte visitare il sito Web HP all indirizzo www hp com go connect Esecuzione di HP OBDR Nota E possibile utilizzare HP OBDR solo con applicazioni di backup che supportano la funzione One Button Disaster Recovery e le modalit operative di OBDR variano da una societ software all altra Per le informazioni pi recenti sulla compatibilit software gli aggiornamenti del firmware e la risoluzione di problemi visitare il sito Web HP all indirizzo www hp com go obdr prima di utilizzare HP OBDR Inserire nello slot 1 del magazzino la cartuccia di avvio pi recente disponibile ed introdurla nel caricatore automatico ve
7. Intervento consigliato Il cavo di alimentazione o SCSI non collegato correttamente Verificare che i cavi siano collegati correttamente al caricatore automatico Accertarsi che nessun pin del cavo SCSI sia piegato Sostituirlo se necessario Consultare il sito Web www hp com go connect II bus SCSI non terminato correttamente Verificare che il bus SCSI sia dotato di terminazione attiva Consultare anche la documentazione del controller SCSI e di tutti gli altri dispositivi SCSI di cui si dispone l indirizzo ID SCSI del caricatore automatico non univoco Accertarsi che ad ogni dispositivo sul bus SCSI sia associato un ID univoco Si consiglia di collegare il caricatore automatico HP StorageWorks DAT ad un adattatore bus host dedicato Non collegare l unit a un controller RAID del disco in quanto non supportato Il caricatore automatico stato spento dopo l avvio del server Il server rileva i dispositivi SCSI solo all accensione Accendere il caricatore e riavviare il server L applicazione non riconosce il caricatore automatico Possibile causa Intervento consigliato l applicazione non supporta il caricatore automatico Utilizzare HP Library amp Tape Tools per verificare la corretta installazione dell unit Per informazioni dettagliate sulle applicazioni di backup che supportano il caricatore automatico HP StorageWorks DAT visitare il sito Web www hp com
8. assegnare qualsiasi ID non utilizzato compreso tra O e 15 Non utilizzare l ID SCSI 7 riservato per il controller SCSI L ID SCSI 0 generalmente assegnato al disco di avvio e non deve essere utilizzato ad eccezione del caso in cui il caricatore automatico si trovi su un bus SCSI dedicato Stabilire se occorre modificare l ID SCSI che in base alle impostazioni predefinite 5 Per molti sistemi operativi possibile installare HP Library amp Tape Tools dal CD ROM unit a nastro HP StorageWorks ed eseguire Install Check per controllare l attuale configurazione SCSI del server vedere pagina 38 Questa operazione consente di ottenere informazioni sul bus SCSI e sul relativo ID in uso La Guida alla configurazione UNIX inclusa nel CD ROM unit a nastro HP StorageWorks contiene anche istruzioni su come stabilire gli ID SCSI dei dispositivi esistenti sui server UNIX Se necessario modificare l ID SCSI del caricatore automatico Utilizzare un piccolo cacciavite o una penna a sfera per premere i pulsanti incassati del selettore ID SCSI sul pannello posteriore v figura 3 finch non viene visualizzato il valore desiderato Evitare di usare una matita poich i piccoli frammenti di grafite potrebbero danneggiare l unit Il server e l ID SCSI del caricatore automatico vengono controllati solo all accensione Per modificare l ID SCSI dopo l installazione spegnere sia il server sia il caricatore modificare ID SCSI del carica
9. le cartucce di backup pi recenti HP OBDR consente di ripristinare il sistema dopo che si sono verificati i seguenti tipi di guasto Guasti del disco rigido purch il disco rigido sostitutivo abbia dimensioni uguali o superiori a quello originale e utilizzi la stessa interfaccia ad esempio quando si sostituisce un disco rigido SCSI con un altro disco SCSI Guasti hardware se il server viene sostituito da un componente identico File danneggiati a causa di un errore del sistema operativo File danneggiati a causa di un errore delle applicazioni software Virus che impediscono di avviare correttamente il sistema Errori degli utenti che impediscono di avviare correttamente il sistema l esecuzione di HP One Button Disaster Recovery consente al caricatore automatico di eseguire la procedura seguente 1 Entra in una speciale modalit di ripristino di emergenza che consente di ripristinare il sistema operativo e riavviare Funziona come un CD ROM di avvio Di regola il sistema dovrebbe essere impostato in modo da eseguire il caricamento da CD ROM Se questa impostazione stata modificata sar necessario riabilitarla Per ulteriori informazioni consultare il manuale del BIOS di sistema 2 Torna in modalit normale e ripristina i dati Disaster recovery in modalit remota solo server ProLiant La funzionalit RILOE Remote Insight Lights Out Edition di HP disponibile sui server ProLiant consente agli amministratori
10. non viene eseguito correttamente la luce che indica la richiesta di intervento dell operatore parte inferiore del display si accende e diventa fissa e color ambra mentre le altre luci si spengono Se ci si verifica provare a spegnere e riaccendere il caricatore Se l errore si ripete contattare l assistenza A questo punto si pronti per installare il software di backup come richiesto vedere pagina 5 ed eseguire un test di backup e ripristino per controllare che l unit sia in grado di scrivere dati su nastro Utilizzare una cartuccia vuota e seguire le istruzioni fornite con l applicazione di backup Per caricare un magazzino 1 Collocare il numero richiesto di cartucce nel magazzino in modo che siano posizionate verso il centro del magazzino possibile utilizzare da 1 a 6 cartucce ciascuna delle quali pu essere collocata in uno slot qualsiasi del magazzino Tuttavia per un utilizzo pi rapido e semplice si consiglia di partire dallo slot 1 se si utilizza HP OBDR deve essere presente una cartuccia nello slot 1 vedere pagina 36 Inserire il magazzino attraverso lo sportello sulla parte anteriore del caricatore automatico Assicurarsi che la freccia sia rivolta verso la parte superiore e punti verso il caricatore come illustrato nella figura 8 Spingere il magazzino fino a quando il meccanismo lo trascina nel caricatore A questo punto il caricatore automatico controlla quali slot del magazzino contengono le cartucce
11. 4 Se si esegue l installazione su un sistema IA64 come il server HP Integrity controllare sul sito www hp com go connect le informazioni pi recenti sulla disponibilit di aggiornamenti e driver per le applicazioni di backup ae Registrazione del prodotto HP x Driver software hp StorageWorks diagnostics tape drive drivers and documentation english Documentazione fran ais deutsch BAB h utente espanol RE CA portugu s Ba invenh itoliono PUR HP Library amp Tape Tools Figura 1 il CD ROM unit a nastro HP StorageWorks Utilizzo del CD ROM II CD ROM unit a nastro HP StorageWorks contiene i driver i programmi di utilit e le informazioni sull instollazione e sull utilizzo del caricatore automatico Prima dell installazione gli utenti Windows ed HP UX possono utilizzare il software HP Library amp Tape Tools per verificare le informazioni sull ID SCSI relative al bus SCSI Gli altri utenti UNIX possono stampare la Guida alla configurazione UNIX Driver Per informazioni dettagliate sui driver consultare il relativo file README nelle directory DRIVERS sul CD ROM unit a nastro HP StorageWorks Esiste una sottodirectory separata per ogni sistema operativo HP Library amp Tape Tools Il software HP Library amp Tape Tools fornisce una serie di strumenti per la diagnostica e la soluzione dei problemi Permette di identificare correttamente il prodotto
12. SI Molti utenti possono utilizzare HP Library amp Tape Tools per controllare il tipo di bus SCSI vedere pagina 38 Se la risposta a tutte le domande S il sistema pronto per l installazione del caricatore automatico Se la risposta No sar probabilmente necessario acquistare ed installare dispositivi aggiuntivi Per ulteriori dettagli su compatibilit e prodotti visitare il sito www hp com go connect 1 Sul server presente una porta SCSI in pi E 2 Il tipo di bus SCSI adatto alla specifica SCSI del dispositivo P 3 ll caricatore automatico sar l unico dispositivo presente sul bus Consigliamo questo tipo di configurazione Non collegare l unit a un controller RAID o allo stesso bus SCSI del disco P 4 ll controller HBA ha un connettore VHD SCSI 5 Ora si ora pronti ad installare il dispositivo No No Acquistare e installare uno degli HBA con sigliati in uno slot di espansione PCI a 64 bit non utilizzato L HBA pu anche essere instal lato in uno slot di espansione PCI a 32 bit ma le prestazioni potrebbero risultare ridotte Vedere la tabella che segue Se il bus SCSI diverso dalla specifica consigliata per l unit le prestazioni dell unit o del bus possono risultare ridotte Si consiglia di sostituire la scheda con uno degli HBA consigliati Se si utilizza un HBA Ultra le prestazioni po
13. a regolazione Per collegare il caricatore all alimentazione procedere nel modo seguente 1 Assicurarsi che il caricatore automatico sia spento L interruttore di accensione si trova sul pannello posteriore 2 Inserire saldamente il cavo di alimentazione nella presa posta sul pannello posteriore del caricatore vedere la figura 7 3 Inserire l altra estremit del cavo nella presa di corrente 19 Fase 6 verifica dell installazione Una volta installate le attrezzature dell unit occorre verificare che l unit funzioni correttamente prima di memorizzare dati preziosi Controllo del funzionamento Controllare di aver scaricato tutti i driver e gli aggiornamenti necessari all applicazione di backup vedere pagina 5 Accendere il server In questo modo si accende anche il caricatore automatico l indicatore di alimentazione si accende e il caricatore automatico esegue il test di autodiagnosi dell hardware durante il quale le luci sul pannello anteriore lampeggiano mentre viene visualizzato il messaggio Self Test Viene visualizzato anche il numero di serie che sul display si alterna al messaggio Self Test Al termine del test di autodiagnosi tutte le luci si spengono e sul pannello anteriore appare il messaggio Insert Mag Ulteriori informazioni sulle luci e sui messaggi del pannello anteriore sono disponibili nel Manuale dell utente nel CD ROM unit a nastro HP StorageWorks Se il test di autodiagnosi
14. ay LCD visualizza il messaggio OBDR Mode mentre il caricatore automatico ripristina il sistema operativo riportandolo a uno stato in cui possibile eseguire un normale ripristino dei dati Una volta che il sistema operativo stato ripristinato e riavviato il messaggio OBDR Mode sparisce e i LED Magazine Present e Tape Activity diventano verdi Ora il sistema operativo stato ripristinato ed tornato al punto in cui si trovava quondo stato effettuato l ultimo backup di sistema completo Seguire la consueta procedura dell applicazione di ripristino in uso Se il ripristino ha esito negativo Se per qualsiasi ragione il recupero dei dati non riesce consultare le informazioni dettagliate per la risoluzione dei problemi presso il sito Web HP www hp com go obdr 37 38 Strumenti di diagnostica HP Library amp Tape Tools Nota HP Library amp Tape Tools non pu essere utilizzato su tutti i sistemi operativi Per informazioni su compatibilit aggiornamenti e versioni recenti del software visitare il sito www hp com support Il software HP Library amp Tape Tools fornisce una serie di strumenti per la diagnostica e la soluzione dei problemi Il programma consente di Identificare rapidamente diagnosticare e risolvere problemi dell unit e dei supporti Verificare che l unit sia installata correttamente e controllarne le condizioni Aggiornare il sistema con il firmware pi recente dell uni
15. azioni dettagliate su HP One Button Disaster Recovery Come contattare HP 46 E possibile inoltre contattare i centralini HP Customer Call Center per ricevere assistenza tecnica qualificata numeri di telefono sono reperibili al sito www hp com it Fare clic sul collegamento per contattare HP Per utilizzare al meglio questo servizio si consiglia di consultare i tecnici dell assistenza per risolvere qualsiasi problema relativo all unit Questo potrebbe richiedere il download di software di diagnostica per velocizzare la risoluzione dei problemi http www hp com go storagemedia http www hp com support dat
16. catore automatico mentre il codice del prodotto e il numero di serie sono riportati su un etichetta posta nella parte inferiore del caricatore caricatori automatici visualizzano inoltre il numero di serie durante il test di autodiagnosi dell accensione Modello tipo di dispositivo Modello numero Numero di serie Data di acquisto installazione ID SCSI Operazioni preliminari Modelli di HP StorageWorks DAT Questa guida descrive come installare e utilizzare i seguenti modelli di HP StorageWorks DAT e HP StorageWorks DAT 72x6 HP StorageWorks DAT 40x6 Quali sono i sistemi operativi supportati caricatori automatici HP StorageWorks DAT possono essere collegati ai server con sistema operativo Windows NetWare UNIX Tru64 e Linux Per ulteriori informazioni sulle versioni supportate dei sistemi operativi consultare l argomento HP StorageWorks Tape Software Compatibility sul sito web HP www hp com go connect Modalit di collegamento del caricatore automatico al server Osservare le seguenti linee guida Per ottenere prestazioni ottimali il caricatore automatico deve essere l unico dispositivo presente sul bus SCSI Applicare sempre una terminazione al bus SCSI Non collegare un caricatore automatico allo stesso bus SCSI dell unit a disco o del controller RAID Il server deve disporre di un adattatore per bus host SCSI HBA correttamente installato e config
17. co collegato a un bus SCSI o HBA integrato adeguato vedere Perch importante il tipo di bus SCSI a pagina 3 Per adeguato si intende una specifica SCSI Ultra Wide o superiore come ad esempio il kit adattatore per bus host Ultra 160 SCSI Il caricatore automatico si trova su un bus SCSI dedicato Per ottenere prestazioni ottimali consigliamo che il caricatore automatico sia l unico dispositivo presente sul bus SCSI In caso contrario assicurarsi che gli altri dispositivi abbiano la stessa specifica SCSI del modello del caricatore Se si tratta di dispositivi single ended il bus passer alla modalit SE e quindi ad una velocit di trasferimento dati inferiore Non mettere i caricatori automatici e i dischi rigidi sullo stesso bus SCSI La terminazione del bus SCSI corretta L ultimo dispositivo presente sul bus SCSI deve essere provvisto di terminazione Sono stati installati i driver corretti del dispositivo per il sistema operativo e l applicazione di backup in uso Vedere Software di backup e driver a pagina 5 Il backup viene effettuato in rete Il carico della rete potrebbe influire sulla velocit di trasferimento oppure l applicazione di backup potrebbe essere adatta solo a un ambiente a server unico l applicazione di backup scrive i buffer alla velocit corretta Pu essere necessario regolare i parametri di trasferimento buffer e dimensione dei blocchi per ottimizzare la velocit alla quale l applicazio
18. com go connect necessario acquistare ed installare il nuovo HBA in uno slot di espansione PCI a 64 bit libero all interno del server prima di installare il caricatore automatico Il kit pu anche essere installato in uno slot di espansione PCI a 32 bit ma in tal caso le prestazioni potrebbero risultare ridotte Per informazioni su prodotti consigliati configurazioni e ordini visitare il nostro sito Web all indirizzo www hp com go connect o www hp com support Software di backup e driver Software di backup Driver Per ottenere prestazioni ottimali importante utilizzare un applicazione di backup adatta alla configurazione del sistema In un ambiente a collegamento diretto in cui il caricatore automatico collegato ad un server standalone possibile utilizzare un software di backup creato per ambienti a server singolo Nelle configurazioni di rete necessario un software di backup che supporti ambienti aziendali HP Veritas Legato Yosemite e Computer Associates sono in grado di fornire prodotti idonei Ulteriori informazioni su questi prodotti ed altri compatibili sono disponibili sul nostro sito Web dedicato alla connettivit Accedere al sito web dedicato alla connettivit www hp com go connect e selezionare tape backup Selezionare software compatibility Scegliere la combinazione di sistema operativo e modello di caricatore automatico dall apposita tabella Viene visualizzato un elenco di applicazioni di backup
19. controllare le informazioni sull ID SCSI relativo al bus SCSI eseguire i test effettuare gli aggiornamenti del firmware e se necessario generare informazioni complete per la soluzione degli errori da utilizzare per le telefonate al Servizio di assistenza Per ulteriori informazioni vedere pagina 38 Documentazione utente Consultare l argomento Documentazione utente nel CD ROM unit a nastro HP StorageWorks per la Guida alla configurazione UNIX e il Manuale dell utente in formato elettronico con informazioni pi dettagliate sull uso del caricatore automatico HP StorageWorks DAT Per istruzioni su come eseguire il backup e il ripristino dei dati consultare la documentazione relativa all applicazione di backup e ripristino in uso Guida al CD ROM La guida al CD ROM fornisce una panoramica della struttura delle directory del CD ed informazioni sulle varie lingue nelle quali possibile consultare il CD ROM Essa contiene inoltre una serie di indirizzi URL e collegamenti per reperire ulteriori informazioni Registrazione del prodotto HP Per registrare elettronicamente il nuovo caricatore automatico tramite Internet utilizzare il collegamento Registrazione prodotto dal CD ROM unit a nastro HP StorageWorks E VHb Pa s En cai li Figura 2 verifica del collegamento SCSI Verifica del collegamento SCSI Rispondere alle seguenti domande per facilitare la verifica del collegamento SC
20. dere la figura 14a E necessario che la cartuccia sia stata scritta da un applicazione di backup che utilizzi il formato CD ROM per scrivere i dati sul nastro La cartuccia nello slot 1 del magazzino viene utilizzata sempre per il ripristino del sistema operativo che viene riportato a uno stato idoneo per il ripristino dei dati dalla cartuccia con il backup pi recente nel magazzino Tenere premuto il pulsante di espulsione Tenendo premuto il pulsante di espulsione accendere il caricatore automatico vedere la figura 14b In tal modo il dispositivo all accensione verr impostato sulla modalit HP One Button Disaster Recovery Rilasciare il pulsante non appena il display LCD visualizza il messaggio OBDR Mode Tasti di scelta rapida per i server HP ProLiant Non occorre premere il pulsante di espulsione Accendere il computer e premere il tasto funzione F8 durante il test automatico all accensione POST Tale operazione consente di richiamare la funzione OBDR per il ripristino del sistema Per ulteriori informazioni e istruzioni specifiche consultare il sito Web HP www hp com go obdr Accendere il server vedere la figura 14c Seguire le istruzioni visualizzate per configurare il sistema operativo vedere la figura 14d Le istruzioni variano in base al software utilizzato per il backup Di solito sufficiente accettare le risposte predefinite per tutte le richieste di impostazioni e limitarsi a premere lt Invio gt Il displ
21. e delle cartucce e pagina 45 per informazioni sull espulsione forzata LED del pannello anteriore Sono presenti tre LED come mostrato nell illustrazione vedere la figura 10 Magazzino inserito verde La luce verde indica lo stato del magazzino Se accesa il magazzino stato caricato Se lampeggia il magazzino sta per essere caricato controllato o espulso Se spenta non presente alcun magazzino nel caricatore Attivit del nastro verde Se accesa nell unit presente una cartuccia Se lampeggia rapidamente in corso un processo di lettura o scrittura dei dati Se lampeggia lentamente la cartuccia sta per essere caricata o rimossa Se spenta non presente alcuna cartuccia nell unit Richiesta di intervento operatore ambra Se accesa si verificato un errore grave Vedere pagina 44 Se lampeggia rapidamente quattro volte al secondo in corso l aggiornamento del firmware Se lampeggia a velocit intermedia due volte al secondo la cartuccia si sta esaurendo e deve essere sostituita oppure le testine necessitano di un intervento di pulizia Vedere pagina 44 Se lampeggia lentamente indica una delle seguenti condizioni lo sportello sul pannello anteriore aperto quando dovrebbe essere chiuso il caricatore automatico contiene una cartuccia ma non presente alcun magazzino oppure si verificato un guasto grave Vedere pagina 44 Ali
22. e la Guida alla configurazione UNIX nel CD ROM unit a nastro HP StorageWorks driver necessari sono forniti anche dal software di backup che supporta i caricatori HP StorageWorks DAT driver richiesti non sembrano essere disponibili driver futuri saranno forniti attraverso il sito Web di supporto non appena saranno disponibili Test successivo all installazione Avvertenza 42 Ricordare che il sistema riconosce i dispositivi durante l avvio Se si sostituisce o si collega un prodotto mentre il sistema in funzione sar necessario riavviare il sistema Il riavvio del sistema ripristina i dispositivi e spesso risolve il problema Si consiglia di eseguire il riavvio ogni volta che si aggiunge un driver o si installa un firmware Non spegnere mai l unit durante un aggiornamento del firmware Il server non si riavvia dopo l installazione Possibile causa Intervento consigliato stato installato un adattatore bus host SCSI aggiuntivo le cui risorse sono in conflitto con una scheda esistente Rimuovere il nuovo adattatore bus host e consultare la documentazione del server Il cavo di alimentazione o SCSI stato scollegato dal disco di avvio del computer durante il processo di installazione dell unit Verificare che i cavi di tutti i dispositivi siano collegati correttamente Il server si avvia ma non riconosce il caricatore automatico Possibile causa
23. el nastro in ciascun magazzino Ad esempio non utilizzare cartucce DDS 4 150 m con cartucce DAT 72 170 m Utilizzare preferibilmente cartucce HP DDS 4 con caricatori automatici DAT 40x6 e cartucce HP DAT 72 con caricatori automatici DAT 72x6 Sebbene i caricatori HP StorageWorks DAT siano compatibili con i formati precedenti i nastri di formato meno recente sono pi abrasivi di quelli delle ultime generazioni quindi il loro utilizzo pu ridurne l aspettativa di durata La compatibilit tra modelli di unit e cartucce riepilogata nella tabella seguente riquadri ombreggiati mostrano i supporti consigliati per ogni caricatore automatico DDS 1 DDS 2 DDS 3 DDS 4 DAT 72 90 metri 120 metri 125 metri 150 metri 170 metri HP StorageWorks DAT 40x6 solo lettura lettura scrittura tura doch deh scrittura C5718A supportato lettura lettura 72 GB HP StorageWorks DAT 72x6 non supportato non supportato Lure scrittura C8010A Per la capacit si considera un rapporto di compressione di 2 1 Tabella 2 compatibilita delle cartucce dati Protezione da scrittura delle cartucce La protezione da scrittura della cartuccia garantisce che i dati in essa contenuti non vengano modificati o sovrascritti vedere la figura 13 Rimuovere sempre la cartuccia dal caricatore automatico prima di modificare la protezione da scrittura Per proteggere una cartuccia da scrittura far scorrere la linguetta su
24. emere il pulsante di espulsione Se il pulsante di selezione non viene premuto per pi di due minuti l unit sar espulsa automaticamente dal programma di selezione e non verr selezionata alcuna lingua 27 28 wesss Nuss gt gt W en a hp dds 4 data cartridge C5718A reti Fi igura 12 supporti DDS Utilizzo del supporto corretto Per ottimizzare l affidabilit dei supporti e dell unit il caricatore automatico viene utilizzato per fornire un backup di una settimana per ogni magazzino La soluzione ideale quella di utilizzare cinque cartucce normali e una cartuccia di pulizia in ogni magazzino In questo modo possibile eseguire un backup completo fino a 40 DDS 4 o 72 DAT 72 GB ogni giorno lavorativo e assicurare la pulizia delle testine una volta alla settimana Per ottenere prestazioni ottimali consigliamo di utilizzare supporti originali HP supporti possono essere ordinati online all indirizzo www hp com go storagemedia Se non si dispone di accesso ad Internet fare riferimento al Manuale dell utente nel CD ROM unit a nastro HP StorageWorks per le informazioni sugli ordini relative alle cartucce a nastro e alle cartucce di pulizia Cartucce dati Per ottenere prestazioni ottimali e il massimo in termini di capacit di storage utilizzare cartucce a nastro che corrispondano al formato dell unit e utilizzare unicamente cartucce dati di una sola marca e di un solo tipo lunghezza d
25. ersi pu essere complessa potrebbe essere necessario un ulteriore aiuto Consultare la sezione relativa alla configurazione SCSI nel Manuale dell utente incluso nel CD ROM unit a nastro HP StorageWorks Come dovrebbe essere la terminazione del bus SCSI Descrizione Ulteriori informazioni Non chiaro se il bus disponga gi di una terminazione oppure se sia necessario utilizzarne una aggiuntiva Entrambe le estremit di un bus SCSI devono essere dotate di terminazione Supponendo che l adattatore per bus host sia gi dotato del terminatore corretto possono verificarsi tre possibilit Il caricatore automatico l unico dispositivo esterno presente sul bus SCSI e dovrebbe essere dotato di terminazione mediante il terminatore fornito con l unit Il caricatore automatico deve essere aggiunto all estremit di una catena composta da uno o pi dispositivi esterni gi esistenti Rimuovere il terminatore dall ultimo dispositivo collegato alla catena esistente collegare il caricatore automatico alla catena e applicarvi il terminatore fornito Il caricatore automatico deve essere aggiunto al centro di una catena di dispositivi esterni esistente Inserire il caricatore nella catena e non utilizzare il terminatore fornito Il terminatore viene collegato direttamente a una delle connessioni SCSI sul retro del caricatore Consultare la sezione relativa alla configurazione SCSI nel Manuale dell uten
26. feriore del caricatore come illustrato nella figura 5 Fase 4 collegamento del cavo SCSI Viene fornito un cavo SCSI VHD HD wide per collegare il caricatore automatico HP StorageWorks DAT a una porta SCSI VHD su bus LVDS SCSI Se il server ha una porta HD SCSI amp necessario acquistare ed installare un adattatore VHD HD oppure utilizzare un cavo HD HD invece del cavo fornito Visitare il nostro sito Web per conoscere i prodotti consigliati www hp com go connect Avvertenza Per evitare danni al server o al caricatore automatico assicurarsi che siano entrambi spenti durante il collegamento del cavo SCSI 1 Assicurarsi di aver scelto un tipo di bus SCSI consigliato per il collegamento Vedere Verifica del collegamento SCSI a pagina 9 Non collegare il caricatore automatico allo stesso bus del controller RAID Per ottenere prestazioni ottimali consigliamo di installare il caricatore automatico HP StorageWorks DAT su un bus SCSI dedicato Se non possibile evitare di collegarlo allo stesso bus del disco rigido 2 Eseguire una normale procedura di arresto del sistema quindi spegnere il server e tutte le periferiche collegate 3 Applicare il collegamento VHD del cavo SCSI al connettore SCSI esterno del server e fissarlo stringendo le viti 4 Collegare il connettore HD del cavo SCSI a uno dei connettori SCSI posti sul pannello posteriore del caricatore automatico e fissarlo stringendo le viti 5 Collegareilterminatore m
27. go connect Caricare i service pack necessari Alcune applicazioni richiedono il caricamento di driver Verificare che siano installati i driver corretti di SCSI e del caricatore automatico Per maggiori dettagli consultare le note sull installazione dell applicazione di backup Il caricatore automatico non funzion a Possibile causa Intervento consigliato Se l unit non si avvia il cavo di alimentazione potrebbe non essere collegato correttamente al caricatore automatico Assicurarsi che l interruttore di accensione e il LED siano posizionati su on e che i cavi di alimentazione siano collegati correttamente Se s potrebbe dipendere da un guasto del dispositivo Chiamare l assistenza Se il test di autodiagnosi non viene eseguito la luce di richiesta di intervento operatore accesa e di colore ambra fisso potrebbe dipendere da un guasto dell hardware o del firmware Spegnere e riaccendere il caricatore automatico Se l errore permane vedere Interpretazione del LED di richiesta di intervento operatore a pagina 44 43 Interpretazione del LED di richiesta di intervento operatore Quando il LED di richiesta di intervento operatore di color ambra ci significa che bisogna prestare particolare attenzione come si evince dalla tabella seguente Aspetto del LED Significato On Si verificato un errore hardware grave Se il caricatore automatico s
28. hp StorageWorks DAT caricatore guida introduttiva automatico modello esterno Digital P Data Storage invent DAT 40x e DAT 72x6e Caricatori automatici esterni sommario Pre installazione Operazioni preliminari Software di backup e driver Utilizzo del CD ROM Verifica del collegamento SCSI Installazione del caricatore automatico Fase 1 controllo dell ID SCSI del caricatore automatico Fase 2 verifica il valore dello switch di opzione solo per i sistemi Sun Fase 3 impostazione degli switch di configurazione solo sistemi UNIX Fase 4 collegamento del cavo SCSI Fase 5 collegamento del cavo di alimentazione Fase 6 verifica dell installazione Utilizzo del caricatore automatico Il caricatore automatico HP StorageWorks DAT Utilizzo del supporto corretto Registrazione del caricatore automatico Utilizzo di HP OBDR Strumenti di diagnostica Ottimizzazione delle prestazioni Soluzione dei problemi Altre fonti di informazione pagina 3 pagina 5 pagina 7 pagina 9 pagina 11 pagina 13 pagina 15 pagina 17 pagina 19 pagina 21 pagina 25 pagina 29 pagina 33 pagina 35 pagina 38 pagina 39 pagina 40 pagina 46 2003 2004 da Hewlett Packard Development Company L P Novembre 2003 Codice prodotto Q1567 90909 Hewlett Packard Company non fornisce garanzie di alcun tipo sul materiale comprese tra l altro le garanzie implicite di commerciabilit e idoneit
29. iva all installazione dell unit consultare la sezione Test successivo all installazione a pagina 42 Molti utenti possono utilizzare HP Library amp Tape Tools per diagnosticare eventuali problemi Problemi durante l installazione Estrazione dall imballaggio Descrizione Ulteriori informazioni Alcune parti risultano mancanti o Contattare il fornitore per l eventuale sostituzione danneggiate delle parti Il cavo SCSI fornito con l unit non corretto Descrizione Ulteriori informazioni Il cavo SCSI fornito con l unit non si Il cavo in dotazione si collega alla maggior parte dei inserisce nell adattatore per host SCSI del sistemi Se viene richiesto un cavo differente server consultare il sito Web www hp com go connect Non chiaro quale sia l ID SCSI da utilizzare Descrizione Ulteriori informazioni Non chiaro quali siano i numeri di ID Utilizzare HP Library amp Tape Tools vedere disponibili pagina 38 per ottenere informazioni sulle attuali impostazioni SCSI l impostazione predefinita dell ID SCSI del caricatore automatico HP StorageWorks DAT 5 UID non deve essere modificato a meno che non sia gi utilizzato Per istruzioni complete su come modificare l ID SCSI vedere pagina 11 Come deve essere configurato il bus SCSI Descrizione Ulteriori informazioni Dato che la configurazione corretta del bus SCSI con driver div
30. l retro della cartuccia in modo che il foro di riconoscimento sia aperto Per consentire la scrittura su una cartuccia far scorrere nuovamente la linguetta fino a chiudere il foro La protezione da scrittura non protegge le cartucce dai magneti o dalla cancellazione multipla 29 30 linguetta chiusa linguetta aperta cartuccia con abilitazione cartuccia protetta da in scrittura scrittura Figura 13 protezione da scrittura delle cartucce Per pulire le testine HP consiglia di eseguire uno pulizia settimanale del caricatore automatico utilizzando una cartuccia di pulizia HP codice prodotto C5709A Non usare tamponi o altri sistemi per pulire le testine La cartuccia di pulizia usa un nastro speciale per pulire le testine Una cartuccia di pulizia pu essere utilizzata solo 50 volte o a seconda delle istruzioni riportate sull imballaggio della cartuccia Apporre sempre un segno di spunta in una casella ogni volta che si utilizza la cartuccia per pulire l unit Sostituire la cartuccia di pulizia quando tutte le caselle sono contrassegnate Sono disponibili nuove cartucce di pulizia presso HP Oltre alla pulizia regolare utilizzare una cartuccia di pulizia nei seguenti casi Quando sul pannello anteriore del display visualizzato il messaggio Clean Me e la luce di richiesta di intervento operatore lampeggiante e di colore ambra Quando l applicazione di backup avvisa che l unit necessita di pu
31. licazione 31 Gestione delle cartucce Utilizzo 32 Non toccare il supporto Non cercare di pulire il percorso del nastro o le guide all interno della cartuccia Non lasciare le cartucce in un ambiente troppo secco o eccessivamente umido Non esporre le cartucce alla luce diretta del sole o in luoghi in cui siano presenti campi magnetici per esempio sotto telefoni accanto a monitor o vicino a trasformatori Non lasciar cadere le cartucce e maneggiarle con cura Non incollare pi di un etichetta sull apposita area della cartuccia le etichette aggiuntive possono provocare l inceppamento delle cartucce nell unit Incollare le etichette soltanto nell area predisposta Assicurarsi che l etichetta sul lato del magazzino aderisca perfettamente all apposita area Se l etichetta fosse applicata in un punto qualsiasi fuori dall apposito spazio il magazzino potrebbe incepparsi all interno del meccanismo Per ulteriori informazioni sulle condizioni di conservazione consultare l inserto fornito con la cartuccia ideale delle cartucce e delle unit Utilizzare principalmente i supporti di tipo pi recente DDS 4 per i caricatori HP StorageWorks DAT 40x6 e DAT 72 per i caricatori HP StorageWorks DAT 72x6 Utilizzare i supporti per il numero di volte consigliato 100 backup Un utilizzo eccessivo del nastro ne potrebbe causare l usura e l eventuale sbriciolamento all interno dell unit Anche l utilizzo di troppi nastri nu
32. lizia purch l applicazione di backup in uso supporti la funzione TapeAlert La pulizia delle testine su un caricatore automatico HP StorageWorks DAT pu essere eseguita manualmente dall utente o automaticamente dall applicazione di backup Metodo manuale 1 Collocare una cartuccia di pulizia in uno slot del magazzino e annotarne il numero 2 Inserire il magazzino nel caricatore automatico 3 Premere il pulsante di selezione fino a quando viene visualizzato il numero dello slot nel quale stata posizionata la cartuccia di pulizia 4 Premere il pulsante di caricamento della cartuccia per inserire nell unit la cartuccia di pulizia l unit eseguir automaticamente il ciclo di pulizia Mentre la cartuccia in uso il display LCD visualizza il messaggio Cleaning 5 Espellere il magazzino e marcare l etichetta della cartuccia di pulizia per tenere traccia del numero di volte che la cartuccia stata utilizzata Pulizia automatica Alcune applicazioni di backup che forniscono supporto per i caricatori automatici dispongono di una funzione per l utilizzo automatico della cartuccia di pulizia In questo caso la cartuccia viene collocata in uno slot del magazzino normalmente lo slot 6 All applicazione viene indicato che lo slot contiene la cartuccia di pulizia e anche quando deve essere utilizzata Il magazzino viene poi caricato nel solito modo e la cartuccia viene utilizzata a intervalli programmati all interno dell app
33. mentazione verde Se accesa anche l unit accesa Se spenta anche l unit spenta Pulsante di selezione Il pulsante di selezione consente di selezionare una delle cartucce nel magazzino per caricarla Premendo il pulsante ripetutamente il numero riportato a sinistra sul display del pannello anteriore indica di volta in volta il numero della cartuccia nel magazzino 25 EI O Es O NO Figura 11 display LCD Pulsante di caricamento cartuccia LCD Premere questo pulsante per caricare la cartuccia selezionata dal magazzino nell unit e impostare il caricatore automatico sulla modalit stacker In questa modalit la cartuccia caricata viene utilizzata per prima quando piena o quando il server host invia un comando UNLOAD rimozione il caricatore la sostituisce con la cartuccia nello slot con il numero successivo pi alto presente nel magazzino Per ulteriori informazioni sulle modalit del caricatore automatico vedere pagina 23 II display LCD mostra le informazioni di stato relative alle cinque aree del caricatore vedere la figura 11 Il display a matrice di punti da dieci caratteri fornisce le informazioni sullo stato del funzionamento del caricatore e sulle possibili condizioni di errore Il numero riportato indica il numero della cartuccia caricata correntemente nell unit o quella selezionata premendo ripetutamente il pulsante di selezione Se la co
34. mpressione dei dati viene utilizzata per la scrittura viene visualizzato DC Se la cartuccia protetta da scrittura viene visualizzato WP Le sei caselle numerate visualizzate a destra sul display si accendono di volta in volta per indicare lo slot del magazzino che contiene la cartuccia La parte inferiore del display visualizza la quantit di nastro utilizzata fino alla posizione corrente Maggiore il numero di trattini visualizzati maggiore sar la quantit del nastro utilizzata Quando tutti i trattini sono visualizzati significa che stato utilizzato tutto il nastro Per visualizzare il display nella lingua desiderata Nota Il caricatore automatico consente di visualizzare le informazioni sul display nella lingua desiderata Accendere il caricatore automatico tenendo premuto il pulsante di selezione sul pannello anteriore per cinque secondi per accedere alla funzione Language Premere di nuovo il pulsante di selezione per far scorrere le lingue disponibili Il display LCD visualizza la lingua correntemente selezionata Se si seleziona Numeric i messaggi verranno visualizzati sotto forma di codici numerici descritti nel Manuale dell utente nel CD ROM unit a nastro HP StorageWorks Premere il pulsante di caricamento per memorizzare la lingua selezionata e uscire dal programma di utilit per la selezione della lingua Per uscire dal programma di selezione della lingua senza selezionarne alcuna pr
35. ne scrive i dati nel caricatore automatico caricatori automatici HP StorageWorks DAT hanno un buffer interno da 8 MB 39 Soluzione dei problemi Il primo passo per la soluzione dei problemi consiste nel determinare se il problema insito nella cartuccia nell unit nel server host e nelle relative connessioni o nella modalit di utilizzo del computer La maggior parte degli adattatori bus host SCSI individua e visualizza i dispositivi collegati durante l avvio del sistema Per i sistemi basati su Windows se si sostituisce o si collega un prodotto mentre il sistema in funzione sar necessario riavviare il sistema Anche i sistemi IA32 devono essere riavviati sistemi UNIX possono avere driver collegabili direttamente consentendo il collegamento delle unit ad un sistema in funzione ed il loro rilevamento senza bisogno di riavviare il computer Se il dispositivo non viene rilevato in questa fase probabile che esista un problema con le attrezzature cavi terminazione connessioni alimentazione o lo stesso adattatore bus host Se il dispositivo viene visualizzato durante la fase di avvio ma non viene trovato nel sistema operativo pi probabile che il problema sia dovuto al software In caso di problemi durante l installazione o qualora occorressero ulteriori chiarimenti consultare la sezione Problemi durante l installazione riportata di seguito Se un problema si verifica durante la fase di testing success
36. nita degli switch di configurazione situati sul retro dell unit come illustrato nella figura 4 Figura 5 impostqzione degli switch di configurazione UNIX Fase 3 impostazione degli switch di configurazione solo sistemi UNIX Leggere questa sezione solo se si sta installando il caricatore su un sistema UNIX Passare direttamente alla fase 4 se l installazione viene effettuata su un PC Windows 1 Consultare la Guida alla configurazione UNIX nel CD ROM unit a nastro HP StorageWorks per istruzioni specifiche relative a questo sistema operativo La tabella che segue riassume le impostazioni tipiche degli switch per diversi tipi di server ma sono disponibili ulteriori dettagli nel Manuale dell utente in formato elettronico Numero di switch Tipo di sistema 1 2 3 4 5 6 7 8 Sistemi predefiniti e la maggior On On Off On On On On On parte dei PC Sistemi HP Tru64 v 5 0 On On Off On On On On On Sistemi HP Tru64 v 4 0 On On Off On On On On Off Sistemi HP OpenVMS On On Off On On On On On Sistemi HP UX On On Off On On On On On Sistemi IBM AIX On On Off On On On On On Sistemi Linux On On Off On On On On On Sun Solaris versione 2 7 e On On Off On On On On On successive Sun Solaris versione 2 6 e On On Off Off On On Off Off precedenti 2 Sela configurazione UNIX lo richiede modificare le impostazioni predefinite degli switch di configurazione situati nella parte in
37. o un errore grave Il messaggio visualizzato fornisce informazioni sul tipo di errore Cercare il messaggio nel Manuale dell utente in formato elettronico sul CD ROM unit a nastro HP StorageWorks per stabilire come procedere Espulsione forzata Se si preme il pulsante di espulsione quondo il caricatore sta eseguendo un operazione potrebbe passare molto tempo prima che il caricatore risponda alla richiesta in quanto cercher prima di completare l operazione in corso Tuttavia se necessario rimuovere urgentemente una cartuccia anche a rischio di perdere dei dati amp possibile forzare l espulsione Avvertenza l espulsione forzata pu causare la perdita dei dati Il nastro potrebbe terminare con una formattazione non valida a causa della mancata scrittura del tag EOD End of Data Ricorrere all espulsione forzata soltanto come ultima possibilit per recuperare una cartuccia 1 Tenere premuto il pulsante di espulsione per almeno cinque secondi di solito tra 5 e 10 secondi 2 Il caricatore risponde nel modo seguente Il display del pannello anteriore visualizza il messaggio Force Eject Il caricatore attende 35 secondi prima di avviare la normale procedura di espulsione Al termine di questo intervallo di tempo se una cartuccia si trova nell unit viene immediatamente espulsa a prescindere dall operazione che l unit stava eseguendo La cartuccia viene quindi riposizionata nel suo slot nel magazzino e l
38. ovi pu portare all usura dell unit dato che sono pi abrasivi di quelli vecchi Non occorre effettuare la verifica i DDS eseguono automaticamente la verifica read after write Non sovraccaricare il server durante le operazioni di backup Aumentare al massimo la velocit di trasferimento eseguire durante la notte in assenza di altri processi e impiegare operazioni di backup incrementali qualora opportuno Non sottoporre il caricatore automatico ad un utilizzo eccessivo stato progettato per circa quattro ore giornaliere di trascinamento del nastro e non per un utilizzo costante e pulire l unit con regolarit Vedere pagina 31 Registrazione del caricatore automatico Nota Dopo avere installato e collaudato il caricatore automatico HP StorageWorks DAT si consiglia di dedicare alcuni minuti alla registrazione del prodotto E possibile registrarsi tramite Web all indirizzo www register hp com Affinch la registrazione sia completo necessario rispondere ad alcune domande obbligatorie riportate nel modulo elettronico Altre domande sono invece facoltative Tuttavia maggiori saranno le notizie fornite migliore sar il servizio che HP potr offrire per soddisfare le esigenze specifiche HP e le sue consociate sono impegnate a rispettare e a proteggere la privacy dei propri utenti Per ulteriori informazioni visitare il sito Web HP all indirizzo www hp com it e fare clic su informativa sulla privacy 33
39. ssono risultare ridotte Si consiglia di installare se si dispone di uno slot PCI libero o di sostituire la scheda in uso con un HBA Ultra2 Ultra3 160 o Ultra4 320 Assicurarsi che l ultimo dispositivo sul bus sia provvisto di terminazione Acquistare ed installare un adattatore VHD HD oppure utilizzare un cavo HD HD invece del cavo VHD HD fornito Tipo di bus SCSI Supportato VD Ultra wide Si Questa configurazione consigliata purch l unit sia l unico dispositivo presente sul bus SCSI LVD Ultra 4 320 IVD Ultra 2 IVD Ultra 3 160 Si Queste sono configurazioni consigliate soprattutto se sono presenti pi dispositivi sul bus SCSI Ultra wide single ended S Tuttavia questa non una configurazione consigliata perch limita le prestazioni Ultra narrow single ended S Tuttavia questa non una configurazione consigliata perch limita notevolmente le prestazioni e sar necessario un cavo o un adattatore adeguato HVD differenziale ad alta tensione No L unit non funzionerebbe e si potrebbero danneggiare l unit o il controller Tabella 1 tipi di bus SCSI supportati Fase 1 controllo dell ID SCSI del caricatore automatico Nota Nota UID SCSI predefinito del caricatore automatico HP StorageWorks DAT 5 Ciascun dispositivo presente sul bus SCSI deve avere un ID SCSI univoco Al caricatore automatico possibile
40. supportate Questa operazione consente anche di sapere se la configurazione in uso compatibile con HP OBDR One Button Disaster Recovery Tutti i caricatori automatici HP StorageWorks DAT supportano HP OBDR ma questa funzione pu essere utilizzata solo se supportata anche dalla configurazione di sistema e dall applicazione di backup Vedere Utilizzo di HP OBDR a pagina 35 Assicurarsi che sia disponibile un applicazione di backup che supporti i caricatori automatici HP StorageWorks DAT e scaricare gli aggiornamenti o le patch se necessario Utenti Windows Prima di installare il caricatore automatico scaricare il driver HP dal nostro sito Web www hp com support Consultare il file README allegato per le istruzioni di installazione specifiche per driver Windows NT Windows 2000 Windows XP e Windows Server 2003 Ci consente di sapere se necessario installare il driver prima o dopo aver installato il caricatore automatico Se non si dispone di un collegamento ad Internet possibile scaricare i driver dal CD ROM unit a nastro HP StorageWorks ma potrebbe non essere la versione pi recente disponibile Utenti UNIX Le applicazioni di backup consigliate utilizzano i driver incorporati standard del sistema operativo Per aggiornare i driver consigliamo di aggiornare il sistema operativo all ultima versione o di configurare i file del dispositivo come descritto nella Guida alla configurazione UNIX sul CD ROM Utenti IA6
41. t per effettuare questa operazione necessario disporre di un collegamento ad Internet possibile installare HP Library amp Tape Tools dal collegamento sul CD ROM unit a nastro HP StorageWorks Utilizzando HP Library amp Tape Tools si potr forse notare l identificatore interno del caricatore automatico Si tratta del nome che compare anche sullo schermo di avvio degli utenti Windows e viene utilizzato per identificare il caricatore automatico quando si configurano i file dei dispositivi UNIX Modello di unit Identificatore interno HP StorageWorks DAT 40x6 HP C5713A HP StorageWorks DAT 72x6 HP DAT72X6 Performance Assessment Tool Utilizzare lo strumento gratuito Performance Assessment Toolkit PAT per controllare le prestazioni del nastro e verificare che il sottosistema del disco sia in grado di trasmettere i dati PAT non funziona su tutti i sistemi operativi Per informazioni su compatibilit aggiornamenti e versioni recenti del software visitare il sito www hp com support pat Ottimizzazione delle prestazioni Diversi fattori possono influire sulle prestazioni del caricatore automatico soprattutto in un ambiente di rete oppure se l unit non si trova su un bus SCSI dedicato Se il caricatore non funziona nel modo desiderato considerare attentamente i fattori che seguono prima di rivolgersi ai servizi di supporto HP all indirizzo www hp com support Per capire se il caricatore automati
42. tato appena installato controllare che tutte le connessioni siano ben salde e il test di autodiagnosi possibile che uno dei due cavi di alimentazione non sia collegato l caricatore automatico richiede due connessioni all alimentazione una per il caricatore stesso e una per la robotica Se il problema amp questo sul display del pannello anteriore appare il messaggio Coms Error Eseguire il programma di utilit HP Library amp Tape Tools per stabilire lo causa del problema Se la condizione di errore persiste annotare il messaggio di errore riportato sul display del pannello anteriore e chiamare l assistenza Lampeggia rapidamente quattro volte al secondo in corso l aggiornamento del firmware Lampeggia a velocit intermedia due volte al secondo La cartuccia si sta esaurendo e deve essere sostituita In questo caso appare il messaggio Worn Media Copiare i dati da conservare su una nuova cartuccia ed eliminare quella vecchia Le testine devono essere pulite In questo caso viene visualizzato il messaggio Clean Me Lampeggia lentamente Lo sportello del pannello anteriore aperto quando dovrebbe essere chiuso In questo caso viene visualizzato il messaggio Close Door Il caricatore automatico contiene una cartuccia ma non presente alcun magazzino In questo caso viene visualizzato il messaggio Stray Tape Caricare un magazzino vuoto per recuperare la cartuccia Si verificat
43. te in formato elettronico incluso nel CD ROM unit a nastro HP StorageWorks stato installato l adattatore bus host SCSI corretto Descrizione Ulteriori informazioni Il server dispone gi di un adattatore bus host SCSI ma difficile determinarne la tipologia Se il server in uso si trova nella configurazione originale non stata aggiunta o rimossa alcuna scheda SCSI consultare il sito Web www hp com go connect per verificare la compatibilit del sistema Controllare anche la configurazione SCSI dallo schermo di avvio o dal Pannello di controllo di Windows oppure utilizzando HP Library amp Tape Tools vedere pagina 38 Il server potrebbe non avere un adattatore bus host SCSI installato Utilizzare HP Library amp Tape Tools vedere pagina 38 per verificare la presenza di un adattatore host SCSI nel sistema Se non presente occorrer acquistarne uno Consultare il sito Web www hp com go connect 41 E necessario installare i driver e in tal caso quali Descrizione Ulteriori informazioni Non chiaro se sia necessario installare i driver nel sistema ed occorre chiedere assistenza Per informazioni dettagliate sul sistema in uso consultare il sito Web all indirizzo www hp com go connect driver per Windows sono reperibili nel CD ROM unit a nastro HP StorageWorks o al sito www hp com support Per il supporto relativo a sistemi UNIX consultar
44. tore e riaccenderlo quindi riaccendere il server 11 Fase 2 verifica il valore dello switch di opzione solo per i sistemi Sun Leggere questa sezione solo se si sta installando il caricatore automatico all interno di un sistema di workstation Sun basato su Solaris versione 2 6 o precedenti Se si sta utilizzando il caricatore su un sistema UNIX procedere alla fase 3 oppure passare direttamente alla fase 4 se si sta utilizzando il caricatore automatico su un sistema di PC Windows l impostazione dello switch di opzione consente di configurare il caricatore automatico per sistemi specifici Il valore predefinito 7 corretto per la maggior parte dei sistemi e deve essere modificato soltanto per le workstation o i server Sun con sistemi Solaris della versione 2 6 o precedenti Sistema Valore Predefinito HP UX HP TRU64 HP OpenVMS IBM AIX Linux Sun Solaris v 2 7 e 7 successive Sun Solaris v 2 6 o precedenti le workstation i server con versioni successive di 5 Solaris utilizzano il valore predefinito 7 1 Controllare che lo switch di opzione del caricatore automatico switch a destra nella figura 4 sia impostato sul valore corretto come riportato nella tabella precedente Impostare il valore dello switch su 5 per le workstation Sun basate su Solaris versione 2 6 o precedenti 2 Selo switch di opzione non impostato sul valore adeguato al sistema in uso modificare l impostazione predefi
45. ultimodalit all altro connettore SCSI del caricatore e stringere le viti per fissarlo Il terminatore multimodalit rileva il tipo di adattatore bus host SE o LVD utilizzato e fornisce automaticamente la terminazione appropriata Perch il caricatore automatico ha bisogno di una terminazione Le terminazioni hanno un importanza fondamentale dato che forniscono la tensione corretta al bus SCSI ed evitano il verificarsi di riflessioni del segnale a causa delle interferenze con il trasferimento dei dati opportuno attenersi alla seguente regola soltanto le estremit del bus devono essere provviste di una terminazione Di norma la scheda host bus rappresenta una estremit del bus SCSI e funge da terminazione quindi necessario assicurarsi che l altra estremit del bus sia provvista di terminazione Se il caricatore automatico si trova all estremit del bus SCSI il terminatore deve essere collegato al caricatore Se oltre al caricatore automatico si intendono collegare al bus SCSI ulteriori dispositivi necessario rimuovere il terminatore SCSI e collegare il dispositivo successivo al connettore SCSI Verificare che il terminatore sia collegato all ultimo dispositivo della catena 17 J Fase 5 collegamento del cavo di alimentazione Il caricatore automatico HP StorageWorks DAT esterno funziona utilizzando qualsiasi livello di tensione nell intervallo 100 240 volt 0 7 A 50 60 Hz Non occorre alcun
46. urato oppure di un controllore SCSI integrato Con il caricatore automatico viene fornito un cavo VHD HD per il collegamento ad una porta SCSI VHD esterna aggiuntiva del server Viene inoltre fornito un terminatore multimodale Il cavo e il terminatore sono adatti ad un bus VD low voltage differential con differenziale a bassa tensione o ad un bus SCSI SE single ended asimmetrico Se il cavo SCSI fornito con il caricatore automatico non adatto al connettore SCSI esterno del server sar necessario ordinare un adattatore o un nuovo cavo Vedere anche Verifica del collegamento SCSI a pagina 9 Perch importante il tipo di bus SCSI Il tipo di bus SCSI determina la velocit a cui possibile trasferire i dati tra i dispositivi presenti sul bus e la lunghezza massima del cavo che possibile utilizzare Il caricatore automatico supporta una velocit di trasferimento di 40 MB sec Per poter sfruttare queste prestazioni cos elevate importante assicurarsi che i dispositivi siano connessi ad un bus SCSI con specifiche simili o superiori necessario quindi disporre di Unbus SCSI Ultra Wide Ultra2 Wide Ultra3 160 o Ultra4 320 SCSI Ultra Wide supporta una velocit massima del bus di 40 MB al secondo mentre SCSI Ultra2 Ultra3 e Ultra4 superano tale velocit Cavi e terminazioni per SCSI LVD L interfaccia LVD consente il trasferimento dei dati alla velocit massima dell unit Se si collega il dispositi
47. vo a un bus SCSI con specifiche pi basse questo pu funzionare comunque ma i dati non vengono trasferiti con la stessa rapidit dispositivi non sono compatibili con dispositivi SCSI HVD high voltage differential con differenziale ad alta tensione In che modo possibile controllare il tipo di bus SCSI e l ID SCSI Per molti sistemi operativi possibile installare HP Library amp Tape Tools da www hp com support tapetools ed eseguire Install Check per controllare l attuale configurazione SCSI del server vedere pagina 38 Questa operazione consente di ottenere informazioni sul bus SCSI e sul relativo ID in uso Leggere anche l argomento dedicato allo SCSI nel Manuale dell utente in formato elettronico nel CD ROM unit a nastro HP StorageWorks per apprendere altri modi per verificare il tipo di bus SCSI Sono necessari altri materiali per l installazione Se si dispone di un connettore HD invece che VHD SCSI wide sul server sar necessario acquistare e installare un adattatore VHD HD o utilizzare un cavo HD HD invece del cavo fornito Se sul server non si dispone di un connettore SCSI aggiuntivo e adatto al sistema necessario installare un nuovo HBA chiamato anche scheda SCSI che dovrebbe essere di una specifica SCSI Ultra Wide o superiore Si consiglia di utilizzare un HBA Ultra 3 160 a 64 bit Per dettagli specifici rilevanti per il modello di server in uso fare riferimento al sito www hp
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