Domina Hotel
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1. Selezione Termostati quali stazioni vuoi applicare queste impostazioni Solo questo termostato hi Solo questo termostato Tutti i termostati della stanza Tutti i termostati di questo piano tramite il quale sar possibile decidere a che termostati inviare i parametri modifica ti 2 SETUP AVANZATO alla pressione del tasto setup avanzato si accede alla seguente pagina PULSANTE DI SCELTA DELLA IMPOSTAZIONE FASCIA ORARIA STAGIONE NOTTURNA INVERNO INTERMEDIA ESTATE den i s y Stagione Locale Fo Configurazione STANZA AFFITTATA INTERM TEMP IN FAHRENHEIT SET CLIENTE FINO AL CHECK OUT BLOCCO TASTI II SEE IL CLIENTE PUO CAMBIARE YEL En IL CLIENTE PUO CAMBIARE TEMP TEMPERATURE USA TERMOREGOLAZIONE FERMA A FINESTRA APERTA Ss ABILIT RAFFRESCAMENTO x ABLIT RISCALDAMENTO VALVOLA APERTA A SET RAGGIUNTO SOLO SET CLIENTE SU INTERMEDIA USA STAGIONE LOCALE e E II TERMOREGOLAZIONE 3 SMART PARAMETRI PER LA GESTIONE DELL OFFSET DI IMPOSTAZIONE RITARDI SEC MENU DI CONFIGURAZIONE DEI VARI SET TEMPERATURA DELL ISTERESI E DELLLA MEA DELLA VELOCIT DELL ARIA In questa schermata possibile interagire con i vari parametri di configurazione del la termoregolazione della stanza Pi precisamente e PULSANTE STAGIONE LOCALE indica la stagione corrente per il termosta to Premendo sulla relativa icona avviene la commutazione tra inverno in termedia2. attualmente in corso una segnalazione di allarme an tincendio dalla camera Allarme allagamento E attualmente in corso una segnalazione di allarme antiallagamento dalla camera Allarme NETBus La camera area co mune dove appare l icona non risulta connessa al NETBus 26 e Varie sono segnalazioni che non influiscono con il corretto funzionamento del sistema Presenza FEM all interno della came ra Segnalazione Non Disturbare inserita dal cliente Segnalazione camera da rassettare 14 REPORT OPERAZIONI Selezionando l icona Report operazioni RIT a apparir un men mediante il quale T CI possibile visualizzare tutte le operazioni TEE tei OEE EEr EN effettuate mediante card appartenenti cr Cr NT IENE I all impianto All interno del men sono presenti dei filtri mediante i quali pos sibile effettuare una scrematura delle informazioni visualizzate Baster sele zionare le informazioni necessarie e premere l icona Applica Questo men anche stampabile me diante l icona Print ed esportabile su file mediante l icona Esporta 15 MENU CARTE DI SERVIZIO Selezionando l icona Carte di servizio PE a apparir un men mediante il quale e e possibile la cancellazione delle carte di ee nni servizio create per i vari dipendenti uti E TE IN Ere resi Pecore cre ET EREE le in caso di smarrimento di una carta Una carta di servizio pu
3. Elettricit Evoluta _ dal 1904 ave SOMMARIO i PREMESSA Lillo 3 2 GENERAUTA seresa ARA 3 3 AVVIO DELL APPLICATIVO DHSYS CLIENT ccina ieri 3 4 MOMEPAGEG n a Li 4 Si PAN oeeo ri olin 5 Oa STANZE eee 6 F AREECOMUN Lari 7 fal NGESSA O O 7 LE blema 8 5 ARMI ean A A S 9 8 1 Allarmi relativi alle stanze ri 9 8 2 Allarmi relativi alle aree COMUNI ria 10 9 RESET TALLAR MI ireland 11 10 COMANDI DIRET seneca 11 11 CREAZIONE CANCELLAZIONE CARTE UTENTE E SERVIZIO rr 12 11 1 Generazione di carte utente check iN rire 13 11 2 Generazione di pi carte utente per la stessa camera rr 14 11 3 Generazione dica te Sevizio uil 14 11 4 Lettura modifica di una card gi emessa rr 14 VS CHeceOUERlen esente 15 11 6 Cancellazione di una carta ClIente ria 16 11 7 Cancellazione di una carta servizio rina 16 12 GESTIONE TERMOREGOLAZIONE clle a 17 12 1 Gestione da Termostato 44 GA52 T in 17 122 Gestione da Parione 19 iS SIGNIFICATO TCONE aisi 24 t4 REPORT OPERAZIONE rellna a 27 15 MENU CARTE DESERVIZIO poi ai 27 16 VISUALIZZAZIONE CAMERE IP eee aa 28 I7 ANNOTAZIONI lb O 28 18 PROCEDURA D EMERGENZA cerniera 29 18 1 Creazione preventiva tessere Super CIIenNte 30 IS RICERCYCGUAS TE aloe 31 PREMESSA Questo manuale si pone lo scopo di istruire l utilizzatore finale alle corrette procedure pe
4. corso Allarme aspiratore L ingresso associa to all allarme del funzionamento dell aspiratore risulta essere stato at tivato L allarme potrebbe non essere pi in corso Richiesta di soccorso attiva 25 e Segnalazioni d allarme sono segnalazioni di allarme che sono attualmente attive all interno del sistema Vengono visualizzate nella Home Page ed all interno della videata di ogni stanza per evidenziare la presenza di un allarme in corso Sono visualizzate con icone di colore giallo ambra tranne l allarme NETBuS Allarme in corso Un allarme at tualmente in corso Allarme ARMBus Un dispositivo ap partenente all ARMBus letto ri termostati non sta rispondendo al sistema Allarme finestra aperta L ingresso collegato al sensore della finestra ri vela attualmente un apertura della stessa senza che nessuna tessera va lida sia inserita nel lettore interno Allarme porta aperta L ingresso col legato al sensore della porta rivela at tualmente un apertura della stessa senza che nessuna tessera valida sia stata riconosciuta dal lettore esterno Allarme Tirante bagno L ingresso as sociato alla richiesta di soccorso del tirante bagno risulta attualmente atti VO Allarme aspiratore L ingresso associa to all allarme del funzionamento dell aspiratore risulta attualmente at tivo Allarme fuga di GAS L ingresso asso ciato al rilevatore di fughe di gas ri sulta attualmente attivo Allarme incendio E
5. Inserita nel lettore interno consente di dichiarare la camera ispezionata premendo il pulsante non disturbare 12 11 1 Generazione di carte utente check in Per generare delle carte utente necessario porre una carta art 44339CHU M sul pro grammatore SCR ALBMI1 ed attendere il riconoscimento della tessera e l apertura automatica della finestra di programmazione la procedura di riconoscimento della tessera richiede circa due secondi La finestra di generazione delle carte Gestione Carte riportata a fianco Tipo Cana NONVALDA Nome Cognome Premendo sul men Tipo Carta ver ranno mostrati i vari tipi di carta pro Tijo Corte GEIE grammabili Ad ogni carta possibile ome SMERERA associare il nome ed il cognome Cognome Stpencuente dell utente per il quale stata creata la DIRETTORE tessera Lane Successivamente necessario selezio nare il periodo di validit della carta Premendo l icona del calendario a fianco possibile dare una data ed un orario di scadenza alla tessera Valida Dal L ora di scadenza proposta per scaden sod na za della carta inserita in fase di confi war gurazione dell impianto in ogni caso cli modificabile andando ad agire con le gioved 6 ottobre 2011 frecce poste a destra della finestra di F Nessuna scadenza inserimento dell orario di scadenza Selezionando l icona Nessuna scaden za la carta avr durata
6. che il servizio Server sia attivo Verificare che il servizio Server sia attivo Verificare che il cavo di rete Ethernet sia L applicativo DHSys Client non Il Client stato disconnesso collegato al PC che la scheda di rete sia visualizzato oppure il Server stato chiuso funzionante e che non sia installato un fi rewall che blocca la comunicazione da e verso il servizio Server visualizza nessuna camera non eseguita tutti i parametri dell impianto Verificare che sia presente l alimentazione dell impianto e della AR NETO1 Verificare che il cavo NETBus ed il cavo Ethernet siano collegati Verificare che l indirizzo del gateway sia lo stesso visualizzato su AR NETO1 Verificare che il firewall consenta il pas saggio dei dati sull indirizzo IP AR NETO1 e sull indirizzo del Server Verificare che per le camere che non ri spondono sia presente l alimentazione della relativa centralina 53AR01 485 e che il cavo NETBus sia collegato Verificare inoltre che l indirizzo NETBus visualizzato dalla centralina sia quello corretto Verificare che la il programmatore sia col legato al computer USB e che dal confi guratore risulti Online Verificare che la tessera sia stata creata per la camera corretta e sia valida verifi care inoltre che i lettori siano alimentati e programmati lampeggio led verde Verificare la data di scadenza e la validit La tessera del cliente non Tessera scaduta o inserita della card attraverso i
7. consentire l apertura delle camere con conseguen te accesso in caso di smarrimento della carta stessa alle varie camere degli ospiti della struttura Per cancellare la carta sufficiente se lezionarla e premere sul pulsante Metti in Black List Dil 16 VISUALIZZAZIONE CAMERE V I P E possibile visualizzare delle camere di particolare interesse in uno spazio dedi cato e sempre visibile in primo piano in dipendentemente da quale sia la schermata in cui si stia navigando Per visualizzare le camere V I P suf ficiente trascinare l icona della camera da visualizzare sulla barra superiore a sinistra del logo AVE Per eliminare le stanze V I P e suffi ciente premere sulla X dell icona della stanza che si desidera eliminare 17 ANNOTAZIONI All interno del men di visualizzazione di ogni stanza stato ricavato un riquadro per even tuali annotazioni riguardanti la camera Que sto riquadro pu essere particolarmente utile per segnalare informazioni al personale di manutenzione o informazioni riguardanti i clienti che ospitano la camera Semplicemente posizionandosi con il cursore sullo sfondo giallo possibile scrivere e me morizzare il messaggio desiderato Per cancellare il messaggio sufficiente sele zionare i caratteri da cancellare e premere il tasto Cancella della tastiera 28 18 PROCEDURA D EMERGENZA In caso di guasto o di blocco del PC supervisore o
8. di accesso vedi paragrafi seguenti eliminare l utente di default per evitare acces si all applicativo DHSys Client da persone non autorizzate Per effettuare l accesso necessario innanzitutto inserire l indirizzo IP del computer sul quale risiede il servizio Server D OMINA Nel caso in cui sia il Server che il Client siano stati installati BE sullo stesso computer possibile inserire come indirizzo IP del i na enne server anche il valore 127 0 0 1 localhost Qualora non si conosca l indirizzo del Server contattare l amministratore della mmare propria rete per ottenere l informazione Amii Una volta inserito l indirizzo IP del server digitare lo Username FETTE e la Password di default admin password e quindi fare clic sul pulsante Connect Se i valori inseriti sono corretti il Client creer la connessione con il Server e successivamente visualizzer la pagina principale dell applicativo 4 HOME PAGE La home page del software gestionale SFW ALBO sotto riportata e contiene al suo interno le varie rappresentazioni delle stanze e delle aree comuni presenti nell impianto La loro visualizzazione divisa per piani DEMI o fi a win A E deper h FP aea Rari La banda laterale dell icona relativa alla stanza pu assumere due diverse colorazioni e Colorazione Verde camera libera e Colorazione Ambra camera affittata L icona relativa alle aree comuni al centro dell imm
9. a cod 53GA91 T consente di mantenere la valvola della man data del fancoil aperta anche al raggiungimento del set di temperatura im postato e SOLO SET CLIENTE SU INTERMEDIA abilitazione del set di temperatura del cliente solo sulla stagione intermedia e USA STAGIONE LOCALE associato ad una sonda di temperatura 53GA91 T consente la variazione automatica della stagione corrente e TERMOREGOLAZIONE SMART 23 13 SIGNIFICATO ICONE Il software di gestione alberghiera SFW ALB consente la visualizzazione di alcune icone as sociate a diversi significati Le varie icone ed il loro significato sono di seguito riportati e Carte sono le varie carte generate per l impianto siano esse carte cliente o carte servizio Ogni carta ha il suo significato e permette azioni diverse Il simbolo delle carta viene mostrato in varie situazioni 1 Nella Home Page per evidenziare la presenza di una carta nel lettore in terno di una stanza 2 All interno della videata di ogni stanza per mostrare chi sta occupando la camera 3 In fase di programmazione di una carta come icona di distinzione dei vari modelli di tessera Carta Cliente Carta Cameriera Carta Sicurezza Carta Manutentore Carta Direttore Carta Barman Carta Fornitore Carta Supercliente Carta Governante Carta non riconosciu ta non valida 24 Allarmi memorizzati sono segnalazioni d allarme che si sono verificate durante il norma le funzionamento del sist
10. a dell acqua di mandata all interno della fascia non valida ne calda ne fredda In questa parti colare condizione il termostato continua a funzionare con i parametri utilizzati prima di questo errore La fascia di non validit impostata per default tra 19 C e 36 C a LED di segnalazione Il termostato ambiente non provvisto di LED di segnalazione ma solamente di una retroilluminazione attivata alla pressione di un tasto e spenta automaticamente dopo un periodo di inattivit della tastiera 5 secondi b Pulsanti Il termostato ambiente provvisto di quattro pulsanti frontali per la gestione locale della termoregolazione La funzione di ogni tasto la seguente OFF Pulsante per interrompere la termoregolazione dell ambiente icona OFF in dipendentemente dai set di temperatura impostati Premerlo nuovamente per riabili tare la termoregolazione INC Incremento del set di temperatura a passi di 0 1 C funzione attiva solamen te con camera occupata DEC Decremento del set di temperatura a passi di 0 1 C funzione attiva sola mente con camera occupata FAN Questo pulsante permette di modificare la velocit massima utilizzabile dalla ventola del fan coil LOCK Pulsanti che quando premuti simultaneamente attivano disattivano il bloc co della tastiera icona lucchetto CONF Pulsanti che quando premuti simultaneamente per 5 consentono l accesso ai menu di configurazione dei parametri tecnic
11. agine sopra rappresentata di colore gri gio In tutte le icone relative alle stanze e alle aree comuni viene mostrato il nome o il numero identificativo associato in fase di configurazione dell impianto Agendo sul cursore posto nella parte destra dello schermo ho la possibilit di rimpicciolire le icone che rappresentano le camere in modo da visualizzarne un numero maggiore per ogni schermata Ovviamente rimpicciolendo la dimen sione dell icona le informazioni visualiz zate assumeranno una veste grafica meno specifica Entrando poi nella pa gina relativa alla stanza le informazioni riguardanti eventuali errori verranno fornite pi dettagliatamente 5 PIANI La visualizzazione dei vari piani che compongono l impianto riportata nella parte destra del lo schermo ed denominata Navigatore o I vari piani sono schematizzati con l icona di ae una tessera di colore verde All interno dell icona di ogni piano nell angolo in alto a destra riportato il nome del piano Sotto l icona del piano riportato il nome attribuito al piano visualizzato Per spostarsi da un piano all altro suffi ciente premere il tasto sinistro del mouse sull icona che precede o che segue quella attualmente visualizzata oppure selezionare il piano desiderato sulla voce Vai al piano Premendo sull icona il software mo Stanze totali 3 strer il piano associato al numero 1 duran te la configurazione dell impianto St
12. anze Piano Corrente Premendo sull icona il software mostre ra l ultimo piano dell impianto Nella parte centrale del men Navigatore vengono riportati i dati relativi al numero di stanza libere ed occupate di tutto l impianto e del piano che attualmente viene visualizzato 1 6 STANZE Per accedere ai vari parametri appartenenti ad una camera necessario premere due volte il tasto sinistro del mouse sull icona rappresentante la camera stessa Cos facendo apparir la finestra sotto riportata che racchiude tutte le informazioni relative alla camera selezionata DOMINA i _ AG Hane F chori all C infa certa E Gepattopenzioni F Caned tario Temidt Singola Piano Primo Plano Turra libera L a J M A Applica Fig 1 esempio di stanza non affittata e senza la presenza dell ospite Di seguito verranno illustrati il significato e le funzionalit delle varie icone presenti nella schermata Stanza e Stato camera indica se la della camera ma camera non affittata colo l abilitazione dei carichi non re verde o affittata colore Ambra In caso di stanza af fittata ed occupata l icona visualizzer anche il feed back della presenza FEM icona spina ed il tipo di carta presente nel lettore in terno Nel caso la camera sia occu pata ma non si abbia il feed back della FEM anzich l icona della spina verr vi sualizzata l
13. d da modificare sull SCR ALBMO1 14 11 5 Check out cliente Per effettuare il Check out di una stanza basta posizionare sul programmatore di carte SCR ALBMO1 la e card precedentemente emessa e per la stanza in questione Apparir la seguente finestra Premendo sull icona Check out il si stema far tornare la camera libera banda laterale verde sull icona della stanza e contestualmente canceller la carta rendendola vergine e pronta per una nuova programmazione La stessa procedura pu essere esegui ta senza posizionare la carta cliente sul programmatore semplicemente pre mendo l icona a fianco rappresentata e presente all interno della schermata di visualizzazione di ogni singola stanza Nel caso di smarrimento di una o pi card associata e alla camera possibile eseguire la procedura di invalidazione delle tessere precedentemente create premendo lo stesso pulsante Gestione Carte Tipo Carta Mome Cognome Valida Dal luned 25 luglio 2011 Fino al marted 26 luglio 2011 C Nessuna scadenza Stanza Aree Comuni AC ATTENZIONE tramite la procedura di cancellazione di carte smarrite tutte le card precedentemente create per la stanza verranno disabilitate Dopo avere eseguito il check out nella Home page sull icona della stanza ap pena liberata apparir il simbolo came ra da rassettare di fianco rappresenta to Per il reset d
14. e I valori presenti in questa finestra sono modificabili dall utente e DISPLAY STAGIONE CORRENTE visualizza la stagione corrente settata ed il set di temperature ad essa associato Premendo sull icona vengono visualiz zate le impostazioni predefinite delle temperature associate alle varie stagio ni Per effettuare il cambiamento della stagione necessario entrare nel men setup avanzato successivamente descritto Solo da quel men possibile rendere effettivo il cambio stagione ESTATE correntej INVERNO INTERM Visualizzazione icone Stagione Corrente 20 DISPLAY PARAMETRI AVANZATI e DELTA VELOCITA indica il valore in C o F dello scostamento dalla tem peratura impostata necessario per effettuare un incremento decremento del la velocit del fancoil e RIDUZIONE NOTTURNA indica la variazione di temperatura impostata nella fascia oraria notturna per consentire un risparmio energetico se associata ad una fascia oraria inserita nei parametri del setup avanzato e MAX VAR CLIENTE indica la massima variazione di temperatura consentita al cliente espressa in C o F rispetto alla temperatura impostata Tutti i parametri precedentemente illustrati sono direttamente modificabili da que ste finestre e per rendere effettive le modifiche sar necessario i inviare i dati modi ficati premendo il tasto Applica Alla pressione del suddetto tasto apparir il seguente men
15. ema e che attualmente potrebbero non essere pi in atto Vengono visualizzate tramite dei pop up d allarme che appaiono indifferentemente dalla posizione del software in cui ci si trova Sono visualizzate con icone di colore rosso Allarme memorizzato Un allarme si verificato e potrebbe non essere pi in Corso Allarme allagamento L ingresso asso ciato all allarme antiallagamento risul ta essere stato attivato e potrebbe non essere pi in corso Allarme incendio L ingresso associato all allarme incendio risulta essere sta to attivato e potrebbe non essere pi in corso Allarme fuga di GAS L ingresso asso ciato al rilevatore di fughe di gas ri sulta essere stato attivo e potrebbe non essere pi in corso Allarme Tirante bagno L ingresso as sociato alla richiesta di soccorso del tirante bagno risulta essere stato atti vato e potrebbe non essere pi in COrso Mancanza FEM All interno della ca mera dove viene rilevato l allarme non si attivata la forza elettromotrice Allarme finestra aperta L ingresso collegato al sensore della finestra ha rivelato un apertura della stessa senza che nessuna tessera valida sia inserita nel lettore interno L allarme potrebbe non essere pi in corso Allarme porta aperta L ingresso col legato al sensore della porta ha rive lato un apertura della stessa senza che nessuna tessera valida sia stata riconosciuta dal lettore esterno L allarme potrebbe non essere pi in
16. errogato dal la centralina di rete art 53AR01 485 o art 53AR02 485 SUMMER Quando accesa indica che attivo il regime di funzionamento estate Se l icona lampeggia significa che la finestra risulta aperta e che la termoregolazione sospesa sino alla richiusura della stessa WINTER Quando accesa indica che attivo il regime di funzionamento inverno Se l icona lampeggia significa che la finestra risulta aperta e che la termoregolazione sospesa sino alla richiusura della stessa SR HALF Quando accese simultaneamente indicano che attivo il regime di funzio a namento stagioni intermedie Se le icone lampeggiano significa che la finestra ri sulta aperta e che la termoregolazione sospesa sino alla richiusura della stessa LOCK Quando accesa indica che i tasti del termostato sono stati bloccati per evi tare eventuali modifiche non desiderate ai parametri di funzionamento Attivabile sia localmente che remotamente dal software di supervisione SFW ALBO5 ADDRESS Nel menu di configurazione parametro 9 indica che il termostato sta visualizzando il proprio indirizzo al quale risponder su ARMBus SAVE Quando accesa indica che attiva la funzione di risparmio notturno Con questa funzione attiva il valore di set visualizzato rimane comunque quello attivo e non viene corretto con il valore della riduzione CRONO Quando accesa indica che il termostato in comunicazione c
17. funzioni di climatizzazione all uscita dal la stanza tessera cliente non pi inserita CONFIGURAZIONE variabili da modificare a seconda delle esigenze della camera e STANZA AFFITTATA forzatura della stanza in condizione di affittata e TEMPERATURA IN FAHRENHEIT variazione della visualizzazione della temperatura sul termostato da C a F e SET CLIENTE FINO AL CHECK OUT mantenimento del set deciso dal cliente fino al momento del check out Funzione con cliente presente in camera e BLOCCO TASTI blocco i tasti del termostato della camera e IL CLIENTE PUO CAMBIARE VELOCITA abilitazione per il cliente della ge stione del cambio di velocit del fancoil e IL CLIENTE PUO CAMBIARE TEMPERATURA abilitazione per il cliente della gestione del cambio di temperatura della stanza e USA TERMOREGOLAZIONE abilitazione della termoregolazione nella stanza Se non abilitata il termostato segnala solo la temperatura presente nella stanza senza andare ad interagire con i fancoil e FERMA A FINESTRA APERTA abilitazione del controllo dell ingresso finestra aperta L ingresso aperto inibisce la termoregolazione e ABILITA RAFFRESCAMENTO abilitazione del raffrascamento della camera Agisce solo sulla funzione raffresca e ABILITA RISCALDAMENTO abilitazione del riscaldamento della camera Agi sce solo sulla funzione riscalda e VALVOLA APERTA A SET RAGGIUNTO associato alla presenza della sonda di temperatur
18. i del termostato 18 12 2 Gestione da PC La gestione della termoregolazione da software gestionale viene di seguito descritta Tutti i parametri relativi alla gestione regolazione della parte di termoregolazione dell impianto possono venire modificati direttamente dal PC supervisore senza dover recarsi direttamente sul termostato Termostato SCELTA i al E rare PULSANTE PER TERMOSTATO DA Termostato 1 Setup Avanzato ACCEDERE AL MENU VISUALIZZARE DEI PARAMETRI DELLA TERMOREGOLAZIONE TEMPERATURA RILEVATA SET DI TEMPERATURA IMPOSTATO DAL CLIENTE INVERNO DISPLAY STAGIONE gere corrente CORRENTE TEMPERATURA 7 ANTA HELLE VARIE SITUAZIONI DELLA DISPLAY PARAMETRI CAMERA AVANZATI Ricarica 19 e SCELTA DEL TERMOSTATO Termostat premendo sul men a tendina pereen della scelta del termosta Termostato 1 to vengono evidenziati i dispo sitivi presenti nella stanza in questione Per modificare i vari parametri del dispositivo ri chiesto bisogner prima sele zionarlo all interno del men a tendina Fig 1 e successiva mente entrare nel setup avan zato Fig 2 W E j ni TIE i Bi T EE E w g Ti p mn na m uf 3E e SET DI TEMPERATURA sono i valori di temperatura assegnati alla camera nelle tre diverse si tuazioni di utilizzo camera non affittata camera affittata ma senza card cliente inserita nel lettore camera occupata con card cliente inserita nel letto r
19. i garanzia dei singoli prodotti vedasi www ave it e il catalogo commerciale vigente I prodotti devono essere commercializzati in confezione originale in caso contrario al rivendi tore e o installatore fatto obbligo di applicare e di trasmettere all utilizzatore le istruzioni che accompagnano il prodotto e o pubblicate su www ave it e sul catalogo commerciale vi gente I prodotti AVE sono prodotti da installazione Vanno installati da personale qualificato secon do le normative vigenti e gli usi rispettando le istruzioni di conservazione d uso e di installa zione di AVE S p A Si richiede inoltre il rispetto delle condizioni generali di vendita note avvertenze generali avvertenze garanzie reclami e avvertenze tecniche per l installatore riportate su www ave it e sul catalogo commerciale vigente Tutti i dati contenuti nel presente manuale sono indicativi e non vincolanti in quanto AVE S p A si riserva il diritto di apportarvi qualsiasi modifica o variazione senza alcun preav VISO AVE S p A Via Mazzini 75 25086 Rezzato Brescia Italy tel 3903024981 fax 390302792605 info ave it 39 030 24981 tel 0302498337 0302498343 fax 0302792837 www avetouch it vendite ave it Uffici Commerciali Italia 32
20. i questa segnalazione ne cessario che una card cameriera vali da venga inserita nel lettore interno del la camera in oggetto e venga tenuto premuto il pulsante Non disturbare del lettore interno per almeno 3 secondi ad operazione eseguita il lettore interno della camera emetter un segnale acu stico di conferma 15 P ATTENZIONE la validit delle carte create per l impianto cesser al giunge e re della data e dell ora impostate in fase di creazione della tessera che essa sia una carta cliente o una carta servizio 11 6 Cancellazione di una carta cliente Una carta cliente pu essere cancellata in qualsiasi momento Per eseguire l operazione ne cessario appoggiare la carta sul programmatore SCR ALBM1 e premere il pulsante Cancella nella finestra di programmazione carte La carta torner immediatamente a disposizione per una nuova programmazione Le carte 44339CHU M se mantenute in condizioni ottimali sono riscrivibili per circa 100 000 cicli Questa tessera deve essere conservata con cura lontano da campi elettromagnetici e non de ve essere piegata o forata 11 7 Cancellazione di una carta servizio La cancellazione di una carta Servizio cameriera manutentore ecc possibile acceden do al men Carte di Servizio posto nel men operazioni della pagina Home Accedendo al men verranno mostrate tutte le carte di servizio create per l impianto ed at tualme
21. icona OFF Que sto sta a significare che l utente presente all interno avvenuta causando disguidi alle normali funzionalit all interno della camera op pure il rel di camera stato bypassato manualmente e Numero camera numero identificativo o nome della camera e Tipo di camera identifica la tipologia della camera singola doppia ecc La tipologia Singola della camera viene selezionata Piano Primo Piano in fase di configurazione dell impianto e Piano ubicazione della camera 7 AREE COMUNI Per accedere ai vari parametri appartenenti ad un area comune sufficiente premere due volte con il tasto sinistro del mouse sull icona rappresentante l area comune stessa Cos fa cendo apparir la finestra sotto riportata che racchiude tutte le informazioni relative all area comune selezionata oa TICE CI iiot Besom papin P Cane d herrizio Area Comune Piano Secondo Fiano ESTATE Ea kommi aU LUES La visualizzazione delle varie informazioni appartenenti ad un area comune si presenta con un interfaccia grafica leggermente diversa rispetto a quella di una camera La parte inerente la termoregolazione il Setup Avanzato ed il loro utilizzo sono equiparabili in tutto a quelle delle camere Anche il nome ed il piano di collocazione dell area comune sono nella stessa veste grafica uti lizzata per le camere Nella parte centrale dello schermo vengono visualizzate le infor
22. illimitata Premendo sul men Stanza verranno che all area comune selezionata fino alla mostrate tutte le stanze dell impianto A scadenza della carta stessa questo punto ne dovr selezionare una per associarla alla carta in fase di crea zione Inoltre nella parte sottostante ho la possibilit di associare la carta a ai delle aree comuni presenti nell impianto Aree Comuni Se la carta viene associata ad un area comune es il cancello d ingresso questa consentir l accesso oltre che al la stanza per la quale stata creata an 13 Infine premendo il tasto Check in viene avviata la programmazione della carta Non rimuovere la tessera finch non viene segnalato dal sistema In caso di rimozione antici pata della tessera la programmazione di quest ultima non andr a buon fine e non con sentir il suo corretto utilizzo sull impianto 11 2 Generazione di pi carte utente per la stessa camera Il sistema consente la creazione di pi carte utente abilitate all accesso della stessa camera check in multiplo Per l la creazione di queste carte sufficiente die ripetere la procedura di creazione di comente una carta rispondendo No alla richie sta di cancellazione delle carte prece dentemente emesse per la stessa stan i Zd Check IN Multiplo E 11 3 Generazione di carte servizio Per generare delle carte servizio necessario porre una carta art 44339CHU M sul pro gra
23. l pro grammatore SCR ALBM1 ed attendere la visualiz zazione della finestra riportata in figura Selezionare dalla lista Tipo Carta in alto la voce SUPERCLIENTE Selezionare dalla lista Stanza in basso il numero o il nome della stanza per la quale si vuole creare la tessera si consiglia di inserire il segno di spunta su Nessuna scadenza per poter avere una carta sempre valida Dalla lista Aree Comuni inserire il segno di spun ta su eventuali Aree Comuni alle quali la tessera deve avere accesso Premere il pulsante Crea ed attendere che il pro gramma visualizzi il messaggio di avvenuta crea zione in modo corretto della tessera Gestione Carte Tipo Carla GUPERCLIENTE w Mioma Cognome tl Hazama itici Sans M Aga Cimini ol ac z A Etichettare la tessera con il numero della camera abilitata e quindi riporla in un luo go sicuro Ripetere la procedura per ogni camera della struttura alberghiera 30 19 RICERCA GUASTI Verificare che le spine del PC siano colle i di gate e che la tensione di rete 230 Vac sia g presente Monitor spento Verificare che le spine del monitor siano Il computer acceso ma non l l Soare nacu montor Cavo monitor scollegato collegate che la tensione di rete 230 Vac pP Alimentazione monitor assente sia presente e che l interruttore sia su ON Aprire l applicativo Service Configuration e verificare che la licenza sia stata attivata Verificare
24. l programmatore apre pi la porta nella blacklist Verificare che la tessera non sia stata in serita nella blacklist Verificare che la tessera inserita nel letto Tessera non abilitata re sia la tessera cliente della stanza Modifiche al set disabilitate Verificare da software che le modifiche al set di temperatura siano consentite Verificare che il parametro N 9 del termo ID termostato modificato dal Stato sia configurato in maniera corretta cliente In caso contrario rivolgersi al centro assi stenza Il computer non si accende L applicativo DHSys Client non Server non avviato o si connette al Server licenza non attivata Impianto spento o scollegato AR NETO1 spenta o scollegata Indirizzo IP AR NETO1 errato Regole firewall errate Tutte le camere sono scolle gate icona NETBus presente su tutte le camere Centralina di camera spenta Cavo NETBus non collegato Indirizzo NETBus errato Alcune camere sono scollega te icona NETBus presente Non si riescono a creare le Programmatore SCR ALBMI1 nuove tessere non collegato non configurato Ho creato una tessera per la Tessera creata per un altra camera ma questa non con camera oppure la data di sca sente l apertura della porta denza errata Non si riesce a modificare il set di temperatura sul termo stato di camera Il termostato di camera area comune non viene rilevato dal 31 walian 97 SS gp Ne SS gar Per la durata e le condizioni d
25. luce di cortesia E inoltre abilitata previa autorizzazione in fase di rilascio all accesso alle aree comuni CAMERIERA carta accessi valida su tutti i dispositivi installati aventi lo stesso codice Hotel configurati tramite stessa carta MASTER solo nella condizione di camera non occupata dal cliente Inserita nel lettore interno consente di resettare la segnalazione camera da rassettare premendo il pulsante non disturbare MANUTENTORE carta accessi valida su tutti i dispositivi installati aventi lo stesso codice Hotel configurati tramite stessa carta MASTER solo nella condi zione di camera non occupata dal cliente PASSEPARTOUT SICUREZZA carta accessi valida su tutti i dispositivi installati aventi lo stesso codice Hotel configurati tramite stessa carta MASTER in qualsiasi condizione della camera sia nella condizione di camera occupata sia nella condizione di camera non occupata Inserita nel lettore interno consente di resettare l allarme di richiesta di soccorso SUPER GUEST carta accessi di soccorso valida unicamente sul lettore in cui stata generata in qualsiasi condizione della camera sia nella condizione di ca mera occupata sia nella condizione di camera non occupata con scadenza illimitata GOVERNANTE carta accessi valida su tutti i dispositivi installati aventi lo stesso codice Hotel configurati tramite stessa carta MASTER solo nella condizione di camera non occupata dal cliente
26. mazioni relative agli ingressi ed alle uscite configurate la configurazione degli ingressi delle uscite ed i rispettivi nomi vengono inseriti durante la fase di configurazione dell impianto 7 1 Ingressi Gli ingressi associabili ad un area comune sono al massimo 7 ed i nomi associati sono stabiliti in fase di configurazione dell impianto La visualizzazione degli ingressi sotto riportata Allarme 1 Allarme 2 Allarme 3 Allarme 4 Allarme 5 Allarme 6 Ognuna delle icone pu assumere tre diversi significati Nessun allarme presente Allarme attivo Allarme memorizzato e non pi attivo 7 2 Uscite Ogni area comune gestisce un massimo di sei ingressi Visualizzazione dei 6 ingressi dell area comune Ogni ingresso caratterizzato da un nome associato in fase di configurazione dell impianto e pu assumere due stati stato ON oppure Stato OFF L icona visualizzata cambier se l ingresso ON oppure OFF come riportato nella figura USCITA SPENTA OFF LE yx USCITA ACCESA ON AZ AI cambio di stato dell icona corrisponde l effettiva apertura chiusura del contatto di interfac cia con il carico collegato all uscita 8 ALLARMI 8 1 Allarmi relativi alle stanze Il sistema di gestione alberghiera Domina Hotel prevede per ogni singola stanza la possibili t di visualizzare vari allarmi provenienti dai dispositivi installati all interno di ogni singola ca mera Gli allarmi relativi alle stanze vengono visuali
27. mmatore SCR ALBMI1 ed attendere il riconoscimento della tessera e l apertura automatica della finestra di programmazione la procedura di riconoscimento della tessera richiede circa due secondi La procedura identica a quella della Piani E Abilita tutti generazione di carte per l utente fino al la parte riguardante l associazione della tessera Le carte servizio possono es sere abilitate per l accesso a pi stanze contemporaneamente Per fare ci necessario abilitare la carta in fase di creazione ai piani che desidero Inoltre verr proposta l associazione della carta di servizio all intero impianto Infine premendo il tasto Check in viene avviata la programmazione della carta Non rimuovere la tessera fin quando non viene segnalato dal sistema In caso di rimozione anticipata della tessera la programmazione di quest ultima non andr abuonfinee non consentir il suo corretto utilizzo sull impianto 11 4 Lettura modifica di una card gi emessa Appoggiando una card sul lettore SCR ABMO1 apparir automaticamente la finestra di Ge stione delle carte e verranno mostrate le informazioni contenute nella carta precedentemen te creata Per modificare i dati contenuti in essa baster modificare le informazioni visualizza te e premere sull icona modifica La stessa finestra pu venire aperta premendo sull icona Info Carta presente sulla barra superiore del software dopo aver appoggiato la car
28. nte in uso Per cancellare una carta sar sufficiente selezionarla e premere il pulsante Metti in blacklist La carta perder immediatamente ogni privilegio d accesso precedente mente attribuitole 16 12 GESTIONE TERMOREGOLAZIONE La gestione della termoregolazione in un sistema alberghiero on line pu avvenire sia dal PC supervisore che direttamente sul termostato posto all interno della camera area comune 12 1 Gestione da Termostato 44 GA52 T Nel sistema di gestione alberghiera SFW ALB la gestione della termoregolazione pu avvenire direttamente dal termostato 441 GA52 T Dal PC supervisore potr controllare e limitare le operazioni eseguibili direttamente sul termostato Ogni operazione eseguita sul termostato sar visualizzata anche dal software supervisore Il display del termostato durante il normale funzionamento del dispositivo consente di riportare all utente alcune informazioni di base come illustrato di seguito Aa 1 110 Si MIN w ICI MI AR a FROST Quando accesa segnala che attiva la funzione di antigelo la temperatu ra rilevata inferiore a 7 C MIN FROST Questa icona viene accesa insieme precedente quando attiva la funzione di antigelo MAX OVERTEMP Quando accesa segnala che la attiva la funzione di sovratempera KR M tura la temperatura ambiente rilevata superiore a 45 C ARMBUS Quando accesa indica che il termostato correttamente int
29. o che il LED verde del lettore icona chiave sia acceso a luce fissa non deve lampeggiare Togliere la tessera Master e premere per 4 volte il pulsante campanello del letto re A questo punto devono risultare accesi sia il LED della chiave luce fissa che il LED Non Disturbare lampeggiante Appoggiare la tessera da programmare al lettore ed attendere il beep di conferma dell avvenuta programmazione necessario mantenere la carta vicina al lettore per almeno un secondo e quindi allontanarla dal lettore Riavvicinare la tessera Master al lettore esterno fino ad udire un ulteriore beep come conferma di uscita dalla programmazione tessera Il LED della chiave deve ini ziare nuovamente a lampeggiare Allontanare la tessera Master dal lettore esterno Da questo momento la card abilitata ad accedere alla camera Ricordarsi di riporre la carta Master utilizzata in un luogo sicuro dopo averla utilizzata 29 18 1 Creazione preventiva tessere Super Cliente La creazione preventiva delle tessere Super Cliente attraverso DHSys Client utile qua lora si verifichino guasti al PC e o al programmatore di tessere SCR ALBMI1 Questo accorgimento permette alla struttura alberghiera di poter ovviare al suddetto guasto e quindi dando la possibilit di continuare a vendere le camere La procedura per la creazione di queste tessere Super Cliente la seguente 1 6 Posizionare una tessera non utilizzata su
30. on un altro dispositivo dotato di orologio centralina art 53GA01 485 oppure art 53AR02 485 per cui attiva la gestione della fascia di risparmio notturno Qualora questa icona lampeggi sta ad indicare che il dispositivo con orologio non funziona correttamente 17 es batteria tampone scarica o assente In questa condizione icona lampeggiante il termostato continua a mantenere attiva la gestione del risparmio notturno utiliz zando i propri timer interni per simulare un orologio ma dopo una settimana dal guasto se non ripristinato oppure in seguito allo spegnimento del termostato la gestione del risparmio notturno viene disabilitata Fas FANCOIL Suddivisa in quattro icone distinte La piccola ventola indica che la val vola del fan coil aperta La barra verticale composta da tre tacche indica quale la velocit attuale del fan coil da uno tacca inferiore a tre tacca superiore OFF OFF Quando accesa indica che la termoregolazione stata disattivata manual mente Rimangono comunque attive le funzioni di antigelo e di sovratemperatura che qualora rilevino anomalie nella temperatura dell ambiente forzano l attivazione della valvola e della prima velocit EXT non usata Attualmente non prevede nessun impiego e quindi non viene mai visua lizzata se non durante la fase di lamp test del modulo lcd in fase di accensione po wer on del dispositivo INT WFAIL Quando accesa questa icona indica che la temperatur
31. ontemporaneamente il tasto SHIFT della tastiera ed il pulsante Reset COMANDI DIRETTI I comandi diretti sono delle uscite che possono essere abilitate manualmente dal PC di su pervisione semplicemente selezionando o meno un icona Alla pressione del pulsante relativo all uscita da accendere spegnere avverr un cambio di stato da acceso a spento e viceversa del contatto d uscita I comandi diretti possono inoltre essere associati a delle fasce orarie In questo caso l uscita cambier di stato in concomitanza dell ingresso nella fascia oraria configurata La configurazione delle fasce orarie viene effettuata in fase di configurazione del sistema La creazione di una nuova fascia oraria e la sua associazione ad un uscita sempre possibile ac cedendo al configuratore La procedura deve essere fatta da un tecnico esperto in quanto un errata configurazione potrebbe compromettere il corretto funzionamento del sistema 11 11 CREAZIONE CANCELLAZIONE CARTE UTENTE E SERVIZIO Le carte 44339CHU M possono essere utilizzate sia per la creazione di tessere cliente che per la creazione di carte servizio Il sistema offre la possibilit della generazione dei seguenti modelli di carte d accesso ognu no dei quali ha significato diverso e funzionalit ben distinte Le tessere generabili per il sistema sono CLIENTE carta accessi valida unicamente sul lettore in cui stata generata consen te l accesso e l accensione della
32. ppure un guasto al programmatore di carte SCR ALBMI il vostro impianto di automazione alberghiera potr comunque continuare a fun zionare in modalit degradata sino all intervento di un tecnico autorizzato tecnico AVE in caso di guasto al programmatore per la risoluzione del problema Il funzionamento durante il periodo di guasto viene garantito dalle tessere Super Cliente II da creare e archiviare in luogo sicuro e pu essere gestito in due modi diversi Tessere gi create Se le tessere di tipo Super Cliente erano state create preventiva mente sufficiente consegnarle ai nuovi clienti affinch possano accedere alla camera queste tessere funzionano sempre ed in modo indipendente dallo stato della stanza e dal numero progressivo del cliente Tessere da creare Se le tessere di tipo Super Cliente non erano state create possibile attraverso la carta Master dell impianto crearle utilizzando temporaneamente come programmatore di tessere il lettore della camera per la quale si vuole realizzare la tesse ra La procedura per programmare una carta Super Cliente dal lettore la seguente 1 2 6 Munirsi della tessera Master ed una tessera da programmare e recarsi presso la stanza per la quale necessario creare la tessera d accesso Avvicinare la tessera Master al lettore esterno della camera fino a sentire un beep di conferma Togliere la tessera Master verificand
33. r un corretto utilizzo del sistema alberghiero in rete L utilizzo di questo manuale presuppone la corretta installazione dei dispositivi di gestione al berghiera forniti da AVE S p A la corretta configurazione dell impianto da parte di un tecnico specializzato seguendo le normative attualmente in vigore e una corretta configurazione del database dell impianto Onde evitare il rischio di scariche elettriche non aprire i dispositivi installati Per eventuali manutenzioni rivolgersi ad un tecnico qualificato GENERALITA Il sistema alberghiero di AVE S p A Domina Hotel stato studiato collaudato ed approvato per poter funzionare con le vigenti norme europee in merito alla realizzazione di impianti elettrici per cui oltre al rispetto delle attuali norme vigenti devono essere seguiti tutti gli ac corgimenti impiantistici dai suggerimenti per la realizzazione delle opere murarie sino alle indicazioni sulla configurazione del sistema descritti nei paragrafi successivi AVVIO DELL APPLICATIVO DHSYS CLIENT Per avviare il programma cliccare sull apposita icona posta sul desktop ed attendere la visua lizzazione della finestra di login utente Al primo avvio sino a quando non viene creata un utente con privilegi di accesso al sistema possibile utilizzare il nome utente e la password di default Username admin Password password Per questioni di sicurezza altamente consigliato una volta creati gli utenti con i privi legi
34. re Poi pena Visualizzazione pop up d allarme Porta aperta per l area comune In caso l allarme dovesse cessare l icona relativa all ingresso diventerebbe di colore giallo Eal iI a a O mr P H o ro Area Comune fl Piano Secondo Pnet Visualizzazione allarme memorizzato per l area comune 10 9 10 RESET ALLARMI Una segnalazione d allarme pu essere Resettata o Silenziata In caso di Reset del messag gio la finestra d allarme scompare e scompaiono con essa anche tutte le informazioni relative all allarme precedentemente visualizzato E ovvio che se la segnalazione d allarme persiste dopo pochi secondi verr visualizzata nuovamente In caso l allarme venga silenziato la segnalazione rester attiva verr chiusa la finestra d allarme e verr spenta la segnalazione acustica Sull icona della stanza continuer ad essere visualizzato lo stato d allarme ed all interno della pagina relativa alla stanza in questione verr mostrato che tipo d allarme attivo Premendo sul tasto Reset gli allarmi verranno resetta ti CD itici D tport Operazioni F Carica termi Singola Piano Primo Piano y Ssstap Avanzati Get carente 28 0 C Velocit 1 pera Lia Visualizzazione allarme Porta aperta nella pagina della stanza 101 In caso di allarmi relativi a pi di una camera area comune possibile applicare il Reset a tutti gli errori visualizzati premendo c
35. utilizzabile solo su impianti a 4 tubi estate e TEMPERATURE ACQUA con la presenza di una sonda cod 53GA91 T posta sul tubo di mandata dell acqua possibile la gestione automatica del cambio stagione Se T rilevata gt T validazione inverno il termostato commuta in sta gione invernale se T rilevata lt T validazione estate il termostato commuta in stagione estiva Negli intervalli compresi tra le due temperature il sistema utilizzer l ultima stagione associata fino al superamento di una nuova sogli di validazione e PARAMETRI DI SETUP Offset correzione automatica della temperatura ri levata dal termostato Isteresi zona di non intervento del termostato espressa come differenza dalla temperatura impostata es evitare continue accensioni spegnimenti del termostato e RIDUZIONE NOTTURNA indica l orario di inizio e di fine della fascia oraria all interno della quale viene applicata la variazione della temperatura asso ciato al parametro riduzione notturna precedentemente illustrato e ALLARMI TEMPERATURA indica la soglia minima e massima di temperatu ra oltre la quale scatta la segnalazione d allarme 22 RITARDI e INTERRUZIONE CLIMA ALL APERTURA indica quanti secondi devono tra scorrere prima di fare spegnere la climatizzazione dopo la ricezione di un al larme finestra aperta e RISPARMIO ENERGRTICO ALL USCITA indica quanti secondi devono tra scorrere prima dell interruzione delle
36. zzati con un finestra pop up di colore rosso Se il PC dove installato il software di gestione alberghiera associato a delle casse assieme al pop up d allarme viene emesso un allarme sonoro Nella finestra d allarme vengono riportate le seguenti informazioni 1 Numero della stanza dalla quale proviene l allarme 2 Tipo d allarme Di seguito viene riportato un esempio d allarme Visualizzazione pop up d allarme Porta aperta per la stanza 101 Se contemporaneamente pi stanze dovessero generare degli allarmi all interno della finestra d allarme sopra riportata verrebbe riportato il numero o nome identificativo di ogni stanza con allarmi in corso Selezionandola apparirebbero solo ed esclusivamente gli allarmi provenienti da essa 8 2 Allarmi relativi alle aree comuni Gli allarmi relativi alle aree comuni possono venire notificati oppure visualizzati con una fine stra di colore rosso ed associati ad un allarme sonoro La scelta sul tipo di segnalazione d allarme deve essere fatta durante la fase di configurazione dell impianto Nel caso venga scelta la visualizzazione mediante pop up in caso d allarme apparir una fi nestra di colore rosso riportante il nome dell area comune ed il tipo d allarme Inoltre all interno della finestra di visualizzazione della stanza l icona relativa all ingresso in stato d allarme cambier colore e verr visualizzato un punto esclamativo OA Ho Li fia SF Cir i dla J simu fo
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