este contrato aplica a habitantes de habla hispana
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1. 25 Controles a la exportaci n El Software se encuentra sujeto a los controles de exportaci n previstos en las disposiciones de los rganos reguladores de la exportaci n de los Estados Unidos Sin las correspondientes autorizaciones de los Estados Unidos el Software no puede ser exportado ni re exportado a entidades localizadas o residentes ni ciudadanos de paises bajo embargo ni paises sometidos a sanciones de comercio aplicables ni a personas o entidades prohibidas La informaci n sobre tales restricciones puede consultarse en las p ginas web siguientes http www treas gov ofac y www bis doc gov complianceandenforcement ListsToCheck htm En el momento de la emisi n del presente Contrato los pa ses sujetos a embargo incluyen Cuba Ir n Corea del Norte Sud n y Siria Usted ser responsable de cualquier infracci n de las leyes de controles a la exportaci n de los Estados Unidos Por la aceptaci n de este contrato Usted est manifestando que no es un residente ni ciudadano de ning n pais actualmente bajo embargo de los Estados Unidos y que a Usted no se le ha prohibido de otra forma la recepci n de este Software 26 Fuerza Mayor No se entender que exista incumplimiento por ninguna de las partes ni responsabilidad por da os o perjuicios de cualquier calse incluido lucro cesante en caso de no cumplir sus obligaciones establecidas en este Contrato por causa de fuerza mayor El plazo para el cumplimiento se extender adecuad2. Si el Software se instala desde un Compact Disc CD DVD incluido en el envoltorio del producto el contrato se entender perfeccionado en el momento en que el Representante o el particular rompa el sello del envoltorio o caja del CD DVD c Si una entidad ya est usando una versi n de evaluaci n u otra versi n del Software o un Servicio se entender que acepta el Contrato como usuario de pago cuando un Representante o un particular introduzca la clave de registro o c digo de activaci n el que antes se produzca para uso mediante pago 4 Rechazo del contrato Si una persona no est autorizado para aceptar este Contrato en nombre y representaci n de la entidad o un Representante o un particular no acepta alguno de los t rminos o condiciones del Contrato debe seleccionar el bot n No acepto l Do Not Accept o No situado m s abajo y o alternativa o adicionalmente abstenerse de introducir la clave de registro o c digo de activaci n de romper el sello del envoltorio o caja del CD DVD o de usar el Software o Servicio Sl UNA ENTIDAD NO ACEPTA ALGUN TERMINO O CONDICION DE ESTE CONTRATO Y HA SATISFECHO UN PRECIO DE LICENCIA ANTES DE CONOCER ESTE CONTRATO PUEDE CONTACTAR A SU PROVEEDOR PARA OBTENER EL REMBOLSO DENTRO DE LOS 30 DIAS SIGUIENTES A RECIBIR LA CONFIRMACION DEL PEDIDO O EL CERTIFICADO DE LICENCIA 5 Contrato aplicable Durante la instalaci n del Software o al iniciar un Servicio Usted podr ser invita
3. Usted reconoce que la licencia de uso de TMSPS le ha sido otorgada nicamente por Trend Micro de conformidad con lo dispuesto en el presente Contrato y dicho Software no ha sido entregado licenciado o provisto por IBM sus filiales distribuidores u otras empresas colaboradoras Usted reconoce y est conforme con que las Secciones 8 11 13 y 16 18 de este Contrato ser n nulas y no aplicar n a la licencia de TMSPS que Usted ha contratado Adem s Usted reconoce que TMSPS le ha sido entregado Usted COMO CUERPO CIERTO CON TODOS SUS FALLOS y sin garant as de ninguna clase Las dem s secciones aplicar n a su licencia 10 Restricciones a la Licencia El presente Contrato no le autoriza a i ceder o sublicenciar el Software el Servicio o la Documentaci n a un tercero persona f sica o jur dica ii alquilar ceder sublicenciar revender prestar el Software el Servicio o la Documentaci n iii modificar adaptar traducir crear trabajos derivados del Software el Servicio o la Documentaci n iv hacer ingenier a inversa descompilar o descomponer el Software o el Servicio en todo o en parte o de cualquier otra forma intentar reconstruir o descubrir el c digo fuente o el c digo objeto o las ideas algoritmos formatos de archivo programaci n o interfaces de interoperabilidad subyacentes v usar el Software o los Servicios para prestar servicios a terceros vi usar el Software o los Servicios de manera distinta a la espec fica
4. ACEPTAR QUE SIN SU CONFORMIDAD EL PRECIO DE LA LICENCIA LOS SERVICIOS Y EL MANTENIMIENTO SERIA MUCHO MAYOR Y QUE PARA EL CASO DE SOFTWARE A PRUEBA PARA EVALUACION TREND MICRO NO PODRIA OFRECER EL DERECHO A EVALUAR EL SOFTWARE SIN PAGO DE CONTRAPRESTACION 22 Auditor a Con antelaci n razonable y en horario laboral Trend Micro tendr el derecho a auditar el uso del Software y o el Servicio Si la Auditor a revela la existencia de Ordenadores o Usuarios sin licencia Usted deber pagar dentro de los treinta 30 d as siguientes a la notificaci n el precio entonces vigente de las licencias suscripciones y o Mantenimiento correspondientes a los Ordenadores o Usuarios sin licencia Si el precio a satisfacer excede del cinco por ciento 5 del precio satisfecho durante el plazo auditado Usted deber rembolsar a Trend Micro los gastos y costes derivados de la auditor a 23 Confidencialidad Durante la vigencia del Contrato o de cualquier Per odo de Evaluaci n ser posible que Usted acceda a determinada informaci n no conocida por el p blico en general y que Trend Micro considera y trata como confidencial y de su propiedad en adelante Informaci n Confidencial incluidos de forma no limitativa los n meros de serie de productos claves de registro y c digos activaci n e informaci n que por su naturaleza o car cter una persona diligente en las mismas circunstancias tratar a como secreta y confidencial Tanto durante l
5. Usted obtuvo el Software en base a una subscripci n Sus derechos para utilizar el Software deber n terminar en la fecha de terminaci n aplicable como se indica en la Licencia correspondiente y Usted deber de cesar el uso del Software a partir de dicha fecha de terminaci n B Para Componentes de Servicio Usted puede disponer y usar Componentes de Servicio del Software nicamente para soporte de sus operaciones internas de negocio en las cantidades y en los Niveles de Uso descritos en el presente Contrato y la Licencia aplicable durante cualquier Per odo de Mantenimiento tal como se define en la cl usula 11 posterior C Para Servicios Independientes Trend Micro le proporcionar los Servicios Independientes nicamente para soporte de sus operaciones internas de negocio durante el per odo de tiempo en adelante el Per odo de Suscripci n establecido en su Instrumento de Licencia por medio de acceso online externalizado durante cualquier Per odo de Mantenimiento tal como se define en la cl usula 11 posterior veinticuatro 24 horas al d a siete 7 d as a la semana trescientos sesenta y cinco 365 d as al a o con arreglo al acuerdo de nivel de servicio aplicable Usted debe poner en marcha los Servicios y debe hacerlo con prontitud para recibir los Servicios durante todo el Per odo de Suscripci n o de Mantenimiento Usted se compromete a facilitar a Trend Micro toda la informaci n necesaria para activar y prestar
6. no cedible para su propio uso personal no comercial Hasta un m ximo de cinco usuarios por cada dominio de email excluidos determinados dominios para consumidores podr n tener acceso y usar el software TMEE Usted tiene derecho a recibir soporte t cnico basado en web en su pa s de residencia EN LA MAXIMA EXTENSION PERMITIDA POR LAS DISPOSICIONES APLICABLES EL SOFTWARE LOS SERVICIOS Y LA DOCUMENTACION CORRESPONDIENTE DE TREND MICRO QUE SE USEN PARA PRUEBA EVALUACION O USO PERSONAL SE LE PROPORCIONAN A USTED COMO CUERPO CIERTO SIN GARANTIAS DE NINGUNA CLASE Uste no podr utilizar el Software los Servicios o la documentaci n relacionada con los mismos sin el previo consentimiento por escrito de Trend Micro en los siguientes supuestos i si Usted es un competidor directo de Trend Micro ii con fines de realizar comparativas o benchmarking en contra de un producto o servicio de un tercero incluyendo la publicaci n de informaci n de rendimiento o comparaciones excepto y nicamente en la medida en que dicha actividad est expresamente permitida por la legislaci n local aplicable y en cualquier caso con respeto a los t rminos de la limitaci n aqu contenida Su derecho a usar el Software o los Servicios expira a la finalizaci n del Per odo de Evaluaci n cuando termine su uso personal de TMEE o asimismo si Usted infringe cualquier t rmino de este Contrato Trend Micro se resera el derecho a rescindir cualquier Licencia pa
7. BLES TREND MICRO Y SUS DISTRIBUIDORES Y PROVEEDORES EXCLUYEN CUALESQUIERA OTRAS GARANTIAS EN RELACION CON EL SOFTWARE Y LOS SERVICIOS YA SEAN EXPRESAS O TACITAS INCLUIDAS DE FORMA NO LIMITATIVA LAS GARANTIAS IMPL CITAS DE COMERCIABILIDAD DE ADECUACION PARA UN USO DETERMINADOY DE NO INFRACCION DE DERECHOS DE TERCEROS CUALESQUIERA GARANTIAS TACITAS O LETALES RELATIVAS AL SOFTWARE QUE LEGALMENTE NO PUEDAN SER EXCLUIDAS QUEDARAN LIMITADAS A 30 DIAS DESDE LA FECHA DE ADQUISICION DEL SOFTWARE 20 Back up Mientras utilice el Software o los Servicios Usted deber efectuar habitualmente copias de seguridad de los datos y sistemas incluidos sistema operativo y programas de su ordenador en un soporte independiente Usted reconoce que la omisi n de hacer copias de seguridad de los datos y sistemas podr a causarle la p rdida de datos en caso de cualquier error del Software el Servicio o las Actualizaciones Dado que nicamente Usted y no Trend Micro puede conocer el valor de los datos y sistemas de su Ordenador nicamente Usted podr llevar a cabo los planes de backups y medidas de seguridad adecuadas a sus necesidades en salvaguarda de que en caso de un error en el Software los Servicios o Actualizaciones ocasione problemas inform ticos o p rdida de datos 21 Limitaci n de responsabilidad Da os y perjuicios A CON SUJECION A LO INDICADO EN LA CLAUSULA 21 B POSTERIOR Y EN LA M XIMA EXTENSI N LEGALMENTE PERMITIDA NI TREND MIC
8. ESTE CONTRATO APLICA A HABITANTES DE HABLA HISPANA SITUADOS EN ESPANA IMPORTANTE LEA CUIDADOSAMENTE EL USO DEL SOFTWARE Y LOS SERVICIOS DE TREND MICRO POR EMPRESAS Y OTRAS ENTIDADES O PARTICULARES ESTA SUJETO A LOS TERMINOS Y CONDICIONES SIGUIENTES Contrato de Licencia de Trend Micro Licencia de evaluaci n y de uso pagado Fecha Mayo 2010 Espa ol 1 Ambito Este Contrato rige sobre todo el software de Trend Micro en adelante el Software los servicios vendidos como productos independientes del Software en adelante Servicios Independientes y los servicios vendidos como componentes del Software en adelante Servicios Componentes vendidos a peque as y medianas empresas en adelante PYMEs y a grandes empresas en adelante Grandes Empresas Los Servicios Independientes y los Servicios Componentes se denominan conjuntamente Servicios Este Contrato tambi n rige para Trend Micro Encryption for Email en adelante TMEE para uso personal La oferta y prestaci n de servicios profesionales o de expertos se rige por otros contratos distintos de ste 2 Contrato vinculante El presente Contrato de Licencia en adelante el Contrato es un contrato vinculante entre Trend Micro Incorporated o una filial licenciataria en adelante Trend Micro y la entidad legal que usar el Software o los Servicios de Trend Micro tanto a prueba como mediante pago o los particulares que usar n TMEE para uso personal Un empleado u otro agen
9. RO NI SUS PROVEEDORES SER N RESPONSABLES ANTE USTED i POR DA OS Y PERJUICIOS QUE NO FUERAN RAZONABLEMENTE PREVISIBLES EN EL MOMENTO DE PERFECCIONARSE ESTE CONTRATO NI ii POR CUALESQUIERA DANOS Y PERJUICIOS POR CUALQUIER CONCEPTO O CAUSA NI POR DATOS O PERDIDOS O DA ADOS NI POR DA OS EN LA MEMORIA EN EL SISTEMA O EN DISCOS DE SISTEMA INCLUIDO LUCRO CESANTE DIRECTA O INDIRECTAMENTE DERIVADOS DEL PRESENTE CONTRATO O DEL SOFTWARE LOS SERVICIOS O EL MANTENIMIENTO ESTAS LIMITACIONES SE APLICARAN INCLUSO EN EL CASO DE QUE SE HAYA ADVERTIDO A TREND MICRO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DA OS Y PERJUICIOS Y CUALQUIERA QUE SEA LA NATURALEZA DE LA CAUSA DE TALES DA OS INCLUIDO INCUMPLIMIENTO CONTRACTUAL NEGLIGENCIA ETC B LA CLAUSULA 21 A ANTERIOR NO PRETENDE LIMITAR NI EXCLUIR LA RESPONSABILIDAD DE TREND MICRO NI SUS PROVEEDORES CUYA EXCLUSION NO SEA PERMITIDA POR LA LEY C CON SUJECION A LAS CLAUSULAS 21 A Y 21 B ANTERIORES LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE TREND MICRO NI SUS PROVEEDORES POR CUALQUIER RECLAMACI N INCUMPLIMIENTO O RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL O EXTRACONTRACTUAL NEGLIGENCIA O DA OS Y PERJUICIOS DE NINGUNA CLASE O POR CUALQUIER OTRA CAUSA NO PODR EN NING N CASO EXCEDER DEL IMPORTE DEL PRECIO PAGADO POR USTED O DEVENGADO A FAVOR DE TREND MICRO SUS DISTRIBUIDORES O PROVEEDORES POR UN A O DE SERVICIO USTED MANIFIESTA SU CONFORMIDAD CON LA LIMITACION DE RESPONSABILIDAD ESTABLECIDA EN ESTA CLAUSULA Y MANIFIESTA CONOCER Y
10. Software d prestar de nuevo los Servicios o e rembolsar el precio satisfecho por los Servicios tras la fecha de incumplimiento de la Garant a Limitada siempre y cuando Usted haya notificado a Trend Micro su reclamaci n dentro del per odo de garant a ESTA GARANTIA LIMITADA NO SERA APLICABLE A A NINGUN ERROR CAUSADO POR ACCIDENTE ABUSO ALTERACION O USO INDEBIDO O CULAQUIER PROBLEMA O ERROR EN EL SISTEMA OPERATIVO EN EL QUE ESTE PREVISTO QUE EL SOFTWRE OPERE B CUALQUIER PROBLEMA O ERROR QUE RESULTE DEL USO DEL SOFTWARE CONJUNTAMENTE CON PROGRAMAS QUE TENGAN FUNCIONES O CARACTERISTICAS SIMILARES O QUE SEAN INCOMPATIBLES CON EL SOFTWARE CUALQUIER SUSTITUCION DEL SOFTWARE QUEDARA GARANTIZADA POR EL PLAZO RESTANTE DEL PERIODO DE GARANTIA ORIGINARIO 19 Ausencia de otras garant as DADA LA NATURALEZA Y VOLUMEN DEL CONTENIDO ELECTRONICO MALICIOSO E INDESEADO NI TREND MICRO NI SUS DISTRIBUIDORES O PROVEEDORES GARANTIZAN QUE EL SOFTARE NI LOS SERVICIOS ESTEN LIBRES DE ERRORES NI QUE DETECTEN TODAS LAS AMENAZAS A LA SEGURIDAD Y CODIGOS MALICIOSOS Y UNICAMENTE ESTOS NI QUE EL USO DEL SOFTWARE Y LAS ACTUALIZACIONES CORRESPONDIENTES MANTENDRAN SUS RED O SUS ORDENADORES LIBRES DE CUALQUIER VIRUS U OTROS CONTENIDOS MALICIOSOS O INDESEADOS NI INDEMNE A INTRUSIONES U OTROS QUEBRANTOS DE SEGURIDAD A EXCEPCION DE LAS GARANTIAS LIMITADAS EXPRESAMENTE ESTABLECIDAS EN LAS CLAUSULAS 17 Y 18 Y EN LA MAYOR EXTENSION PERMITIDA POR LAS LEYES APLICA
11. a e preceda o posterior a este Contrato Maquinas Virtuales son las implementaciones del software de un equipo por ejemplo una computadora que ejecutan programas como una maquina f sica Nivel de Uso significa el modelo de uso de la licencia el cual puede incluir pero no se encuentra limitado a la computadora consola sistema operativo sistema de hardware aplicaci n CPU llave Usuario servidor limitaciones de nivel del equipo seg n sea aplicable en virtud del cual Trend Micro mide cobra y licencia el derecho de uso del Software o Servicios como se indica en este Contrato y la Licencia aplicable Usuarios se refiere a sus empleados o consultores independientes que utilizan o tienen acceso a la computadora incluyendo computadora compartida u otro equipo para desarrollar trabajo para usted dicha computadora o equipo se encuentra conectada directa o indirectamente a el los servidor es u otros sistemas en los cuales el Software se encuentra instalado o que se beneficia del uso del Software o es la persona que actualmente usa cualquier porci n del Software Usuarios a Prueba son aquellos que no han comprado la licencia del Software y o Servicio y se encuentran utilizando el Software y o Servicio para efectos de prueba o evaluaci n Usuarios Pagados significan aquellos que han comprado la licencia de Software y o Servicio o usuarios v lidos de Productos IBM de conformidad con la definici n qu
12. a vigencia de este Contrato como tras su resoluci n por cualquier causa Usted se compromete a i mantener la confidencialidad de la Informaci n Confidencial ii no descubrir o revelar la Informaci n Confidencial a terceros excepto a empleados o contratistas aut nomos que por raz n de su servicio deban conocerla y con los cuales Usted deber tener suscritos acuerdos de confidencialidad que restrinjan el uso y revelaci n al menos en el mismo nivel que la presente cl usula y iii no usar la Informaci n Confidencial con cualquier prop sito distinto del que sea requerido para la ejecuci n de este Contrato 24 No cesi n M xima eficacia del Contrato Usted no podr ceder este Contrato ni ninguno de los derechos derivados del mismo a ning n tercero incluidas filiales sin el consentimiento previo expreso y por escrito de Trend Micro Cualquier pretendida cesi n por su parte ser nula de pleno derecho Trend Micro podr ceder este Contrato total o parcialmente y delegar sus obligaciones a terceros cualificados o a sus filiales y o empresas asociadas sin que dicha delegaci n libere a Trend Micro de sus obligaciones derivadas del Contrato Usted presta su conformidad a que si un tribunal o juzgado competente en cualquier jurisdicci n dictamina la nulidad invalidez o ineficacia de una disposici n de este Contrato dicha decisi n no afectar a las restantes disposiciones del mismo las cuales conservar n su plena vigencia y efectos
13. amente a la duraci n y efectos de dicha causa de fuerza mayor 27 Resoluci n del Contrato El presente Contrato conservar su eficacia hasta su resoluci n Usted podr dar resolver el presente Contrato sin derecho a reembolso del precio satisfecho en cualquier momento mediante notificaci n a Trend Micro por escrito Adicionalmente a cualquier otro remedio jur dico de acuerdo con las disposiciones aplicables Trend Micro podr resolver este Contrato si Usted incurre en un incumplimiento grave del mismo o si comete cualquier otro incumplimiento sin remediarlo y subsanar sus efectos en el plazo de treinta 30 d as desde la recepci n de una comunicaci n de Trend Micro denunciando dicho incumplimiento En cualquier caso de resoluci n Usted deber destruir todas las copias del Software Las cl usulas 7 17 a 21 y 23 a 28 conservar n su vigencia tras la resoluci n del contrato por cualquier causa que sta suceda 28 Derecho aplicable Si Usted se encuentra situado en Espa a el presente Contrato se regir por el Derecho espa ol vigente con exclusi n de la aplicaci n de la Convenci n de las Naciones Unidas sobre Contratos para la Venta Internacional de Mercader as 29 P ginas web Preguntas Las p ginas web de Trend Micro son accesibles por medio de la direcci n www trendmicro com Para cualquier cuesti n sobre este Contrato puede dirigirse a licenceinfoOtrendmicro europe com
14. do a aceptar la misma u otra versi n del contrato de licencia de Trend Micro La primera versi n del contrato que Usted acepte v lidamente prevalecer a menos que el Software o los Servicios se rijan por un contrato escrito firmado por Trend Micro en cuyo caso este ltimo prevalecer Las actualizaciones que le podamos ofrecer se regir n por los t rminos de este Contrato Las actualizaciones sustituir n las partes del Software o del Servicio previamente licenciadas por Usted Algunas Actualizaciones de Productos tanto Mayores como Menores pueden tambi n requerir que Usted acepte como condici n para el uso t rminos de licencia adicionales o diferentes En otro caso este Contrato y las especificaciones escritas de Trend Micro sobre el Mantenimiento y sobre el n mero de Ordenadores o Usuarios en cuanto sean aplicables prevalecer sobre cualquier acuerdo manifestaci n o protocolo escrito u oral anterior o contempor neo Las modificaciones a este Contrato deber n ser acordadas por escrito por Trend Micro 6 Cl usulas y t rminos aplicables Licencias de uso mediante pago Si Usted ha adquirido una licencia mediante pago le ser n aplicables las cl usulas 1 a 7 y 9 a la 29 Licencias para uso de prueba y uso personal Si Usted es un Usuario a Prueba o Usuario Personal le ser n aplicables las cl usulas 1 a 8 10 12 14 15 16 20 21 23 a la 26 28 y 29 de este Contrato Actualizaciones de Contenido de Segur
15. e para este t rmino se recoge m s adelante Usuarios Personales significan aquellos que utilizan el TMEE para efectos personales y no comerciales 7 Propiedad El Software los Servicios y la Documentaci n son propiedad exclusiva de Trend Micro Incorporated o de los lienciantes de sta y se hallan protegidos por las leyes sobre propiedad intelectual e industrial y sobre secretos de empresa de los Estados Unidos de Am rica de Espa a y por los Tratados Internacionales aplicables Por la aceptaci n de este Contrato Usted adquiere los derechos restringidos sobre el Software la Documentaci n y los Servicios que se establecen en las cl usulas 8 y 9 posteriores 8 Licencias de uso a prueba y de uso personal Uso a prueba Si Usted es un Usuario a Prueba puede usar el Software o los Servicios para probarlo en un entorno no productivo durante treinta 30 d as desde la fecha en que Usted descarg el Software o inici el Servicio en adelante el Per odo de Evaluaci n Durante el Per odo de Evaluaci n Usted tiene derecho a recibir soporte t cnico por medio de p gina web o email en su pais y Actualizaciones Menores de Producto Actualizaciones de Contenido de Seguridad y Actualizaciones de Servicio en cuanto sean aplicables Estos t rminos en may sculas se definen en la cl usula 6 arriba Trend Micro Email Encryption Client nicamente para Usuarios Personales Usted puede usar TMEE de forma no exclusiva no transferible
16. idad se refiere a las nuevas versiones de los componentes del contenido de seguridad del Software tambi n conocidos como archivos y definiciones Actualizaciones de Servicio significa la mejor a de las base de datos heur stico o tecnolog a fundamental de los Servicios Las Actualizaciones de Servicio son implementados sin acci n del usuario final Actualizaciones Mayores de Producto se refiere a versiones subsecuentes del Software que contiene nuevas funciones o funcionalidad Actualizaciones Menores de Producto se refiere a versiones subsecuentes del Software que contiene reparaciones o mejor as y son t picamente designadas por un cambio en el n mero de versi n a la derecha del punto decimal Computadora significa computadoras personales estaciones de trabajo computadoras personales de mano tel fonos celulares o m viles u otro equipo electr nico digital Documentaci n significa la documentaci n t cnica e instrucciones de operaci n del Software y o servicios incluyendo las actualizaciones impresas y notas disponibles en l nea Instrumento de Licencia significa uno o m s de los siguientes documentos aplicables que a continuaci n definen su derechos de licencia al Software y o Servicios orden de compra orden de confirmaci n certificado de licencia o cualquier documento de licencia similar emitido por Trend Micro o cualquier acuerdo escrito entre Usted y Trend Micro que acomp
17. imiento pudiendo ser exigible un cargo adicional de restauraci n del servicio antes de la expiraci n del Per odo de Mantenimiento Tras la expiraci n del Per odo de Mantenimiento Usted no tendr derecho a Mantenimiento a menos que Usted adquiera de Trend Micro o de un distribuidor o concesionario autorizado una renovaci n anual de Mantenimiento satisfaciendo el precio aplicable en su momento Trend Micro se reserva el derecho a cobrar un precio de reinstauraci n adicional al precio del Mantenimiento si la renovaci n se produce tras la expiraci n del Per odo de Mantenimiento Usted no tendr derecho a la reinstauraci n del servicio transcurrido m s de un 1 a o desde la expiraci n Trend Micro se reserva el derecho a ofrecer versiones modificadas de su Software o Servicios incluidas nuevas versiones que contengan nuevas caracter sticas o funciones como nuevos productos o servicios sujetos al pago de la correspondiente contraprestaci n adicional Las Actualizaciones Menores de Producto Actualizaciones de Contenido de Seguridad y actualizaciones de componentes del motor de escaneo del Software se deben instalar peri dicamente desde la p gina web de Trend Micro para que el Software funcione con eficacia Trend Micro se reserva el derecho a modificar actualizar o cambiar de vez en cuando los t rminos y condiciones y a imponer normas pol ticas t rminos o condiciones en el uso del Software y de los Servicios incluido el precio a
18. los Servicios Independientes incluida informaci n del directorio con una lista completa de direcciones de email y a notificar a Trend Micro los incrementos en el n mero actual de Usuarios a fin de que el precio de Suscripci n pueda ser ajustado en consecuencia D Para Documentaci n Usted puede hacer un n mero razonable de copias de la Documentaci n para uso interno de formaci n Todas las referidas copias deben incluir las mismas advertencias sobre propiedad que la documentaci n original facilitada por Trend Micro E Para licenciatarios de IBM Tivoli Endpoint Manager for Core Protection Producto IBM Si Usted es licenciatario de Producto IBM y Usted ha decididio utilizar y contratar la licencia de uso del Software opcional Trend Micro Smart Protection Server TMSPS ofrecido por Trend Micro para licenciatarios de Producto IBM sin coste como alternativa a la utilizaci n de Trend Micro hosted services con similares funcionalidades en relaci n con el Producto IBM entonces junto con los restantes t rminos y condiciones de este Contrato aplicar n los siguientes t rminos y condiciones de la presente secci n aplicar n a la licencia contratada por Usted para el uso de TMSP 1 Usted manifiesta y garantiza que actualmente es licenciatario de un Producto IBMG 2 Su licencia para acceder instalar y utilizar TMSPS ser v lida s lo durante el tiempo que Usted mantenga una licencia vigente y v lida del Producto IBM y 3
19. mente descrita en y de acuerdo con la Documentaci n que se acompa a ni vii autorizar a terceros a efectuar las actividades precedentes Trend Micro se reserva el derecho a tomar medidas razonables incluida la suspensi n del Mantenimiento o de cualquier Servicio a fin de impedir el acceso o uso no autorizados del Software y o los Servicios 11 Mantenimiento Renovaci n para Licencias de Uso Pagado Una licencia de uso pagado para el Software y o los Servicios le faculta a Usted a Actualizaciones Menores de Producto Actualizaciones de Contenidos de Seguridad y o Actualizaciones de Servicio tal como se definen m s abajo en cuanto sea aplicable as como a obtener soporte t cnico por medio de p gina web o email de Trend Micro o de un distribuidor autorizado en el pais en que se adquiri el Software o los Servicios en adelante el Mantenimiento durante un 1 a o desde la anterior de las fechas siguientes la fecha en que Usted recibi el n mero de serie del producto la clave de registro o el c digo de activaci n u otra confirmaci n de pedido en adelante el Per odo de Mantenimiento Para conservar los derechos de Mantenimiento Usted deber adquirir de su proveedor o de Trend Micro renovaciones anuales de Mantenimiento dentro de los 90 d as siguientes a la expiraci n La renovaci n de Per odo de Mantenimiento se iniciar a la expiraci n del Per odo de Mantenimiento precedente de forma que no haya vacancia en el Manten
20. or email a la direcci n de email de los contactos nombrados o por medio de avisos en sus p ginas web Por la aceptaci n de este Contrato Usted presta su consentimiento a recibir todas las Comunicaciones nicamente mediante los referidos medios electr nicos y reconoce y manifiesta que Usted puede acceder Comunicaciones anunciadas en p ginas web 17 Garant a de Licencia de uso mediante pago Para licencias de uso mediante pago Trend Micro garantiza que i durante treinta 30 d as desde la emisi n de la clave de registro o c digo de activaci n el que primero suceda el programa que forma parte del Software funcionar sustancialmente de acuerdo con la Documentaci n correspondiente actualizada de vez en cuando incluidos los archivos L ame ReadMe y comunicados disponibles online y ii durante el Per odo de Mantenimiento Trend Micro prestar los Servicios de forma profesional con pericia y atenci n razonables En adelante conjuntamente denominadas Garant a Limitada 18 Remedios para el consumidor Si el Software o los Servicios no son conformes con la Garant a Limitada anterior la responsabilidad nica de Trend Micro y el nico remedio para Usted consistir a opci n discrecional de Trend Micro en a emplear sus esfuerzos comercialmente razonables para corregir el error del Software b ayudarle a encontrar una soluci n alternativa para evitar el error o sus efectos c reembolsarle el precio del
21. plicable al Mantenimiento y otros Servicios y a exigir un precio adicional por el soporte t cnico que se preste fuera del pais en que se adquiri el Software Estos t rminos y condiciones modificados en adelante en este Contrato T rminos adicionales ser n inmediatamente vinculantes y quedar n incorporados a este Contrato El uso continuado por su parte del Software y los Servicios se considerar como la aceptaci n por su parte de dichos T rminos adicionales Cualesquiera T rminos adicionales quedan incorporados a este Contrato en virtud de la presente referencia El soporte t cnico nicamente estar disponible para cada versi n del Software o el Servicio durante dieciocho 18 meses desde su lanzamiento Una vez realizada la instalaci n las Actualizaciones Menores y Mayores del Producto para efectos del presente Contrato son consideradas como parte del Software por lo que el uso de las Actualizaciones Menores y Mayores del Producto se encuentran sujetos a los t rminos y condiciones del presente Contrato as como a los t rminos y condiciones adicionales que acompa en a dichas Actualizaciones Menores y Mayores del Producto 12 Reconocimientos sobre el Servicio Los Componentes de Software y los Servicios Independientes funcionan reenviando determinados datos en adelante Datos Reenviados a los servidores propiedad de Trend Micro o controlados por sta para su escaneo de seguridad Como condici n necesaria para u
22. ra Uso a Prueba o Uso Personal con o sin causa justificada mediante notificaci n con cinco 5 d as de antelaci n A la finalizaci n Usted deber borrar o destruir todas las copias del Software y la Documentaci n y dejar de usar el Software y el Servicio Sus obligaciones y derechos de acuerdo con las cl usulas 7 16 21 23 26 y 28 continuar n rigiendo tras la finalizaci n 9 Licencia de uso mediante pago A Para Software Sujeto al cumplimiento de los t rminos y condiciones del presente Contrato y al pago de las cuotas de la licencia aplicables Usted i puede instalar y usar dicho Software nicamente para el soporte de Sus operaciones internas de negocios en las cantidades y a los Niveles de Uso descritos en el presente Contrato y la Licencia aplicable y ii tiene el derecho de realizar un n mero razonable de copias del Software para efectos de respaldo de seguridad El uso de los Componentes de Servicio se rige por el apartado B posterior nicamente un m ximo de cinco 5 Usuarios de Trend Micro Control Manager pueden acceder y usar al mismo tiempo las funciones de generaci n de informes de dicho Software No obstante pueden adquirirse licencias adicionales para uso simult neo en grupos de cinco 5 Usuarios Considere que el pago de la Licencia es requerida para cada una de las Maquinas Virtuales que se encuentra conectada directa o indirectamente a la red del servidor es en donde el Software se encuentre instalado Si
23. s Actualizaciones y soporte t cnico un Representante debe resgistrarse ante Trend Micro y activar el Software y los Servicios El registro nos permite contactar con Usted para asegurar que nicamente las entidades debidamente licenciadas reciben Mantenimiento y otros Servicios El registro requiere un nombre y domicilio de la entidad un nombre de contacto un n mero de serie v lido de un producto y una direcci n de email v lida para las renovaciones y otras notificaciones La omisi n del registro no merma sus derechos de garant a pero sin l Trend Micro no podr facilitarle acceso a los Servicios Actualizaciones ni soporte t cnico 14 Captaci n de informaci n Adicionalmente a la informaci n para el registro del producto Trend Micro debe procesar y archivar informaci n incluyendo entre otros la direcci n IP direcci n de control de acceso al medio y versi n del sistema operativo sobre sus redes y equipos a fin de poder facilitarle el Mantenimiento los servicios de soporte con l relacionados y para la mejora de la funcionalidad del Software y los Servicios Para mejorar sus productos Trend Micro podr peri dicamente subir electr nicamente upload desde el Software instalado informaci n sobre el uso del producto c digos maliciosos u otros archivos potencialmente indeseados y asimismo podr usar el tr fico del Servicio para mejorar su base de datos y heur sticos Usted presta su conformidad a que Trend Micro p
24. s localmente aplicables sobre el alcance y prop sito del Servicio que pueda comportar la transferencia de Datos Reenviados a servidores ubicados fuera de la Uni n Europea o en jurisdicciones fuera de Espa a y a obtener las autorizaciones que puedan ser necesarias al efecto iv Usted manifiesta conocer y aceptar que Usted es el nico responsable de decidir si usa y c mo usa los Servicios y v Usted se compromete a utilizar los Servicios nicamente de forma legal Usted acepta que Trend Micro y Usted estar n sujetos a las cl usulas contractuales para la transferencia de datos personales a los procesadores establecidos en terceros pa ses emitidos por la Comisi n Europea en una decisi n fechada el 27 de diciembre de 2001 y est disponible en http eur lex europa eu LexUriServ LexUriServ do uri 0J L 2002 006 0052 0062 EN PDF que es incorporada al presente Contrato por referencia Informaci n relativa al tratamiento de datos y procesos t cnicos y organizativos se describe en la Documentaci n acompa ada En cualquier caso de incumplimiento de las manifestaciones y garant as del apartado 12 anterior Trend Micro podr previo notificaci n y sin perjuicio de cualesquiera otros derechos y facultades suspender la prestaci n del Servicio hasta que Usted pueda demostrar a satisfacci n de Trend Micro que cualquier incumplimiento ha sido remediado y sus efectos subsanados 13 Registro del Producto Para poder recibir los Servicio
25. sar cualquier Servicio por el hecho de aceptar este Contrato Usted manifiesta y garantiza que i Usted est legalmente autorizado para acceder a los Datos Reenviados y para facilitar a Trend Micro el acceso a los mismos y se compromete a acreditar ante Trend Micro a requerimiento de sta dicha autorizaci n ii Para el caso que por raz n del Servicio Trend Micro haya de tener acceso a datos personales almacenados en sus sistemas Usted autoriza a Trend Micro a actuar como encargado del proceso de datos en el sentido del art culo 12 de la Ley Org nica de Protecci n de Datos LOPD A tal efecto Trend Micro se compromete a tratar los datos nicamente conforme a las instrucciones que Usted le imparta como responsable del fichero se abstendr de utilizarlos para un fin distinto y de comunicarlos a terceros ni siquiera para su conservaci n los destruir o devolver una vez prestado el Servicio y adoptar las medidas de seguridad previstas en la LOPD y sus normas de desarrollo entre ellas el Reglamento de Medidas de Seguridad aprobado por R D 994 1999 de 11 de junio las medidas t cnicas y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los datos de car cter personal y eviten su alteraci n p rdida tratamiento o acceso no autorizado y que en aquella normativa se califican como de nivel medio iii Usted se compromete a informar a la fuente de los Datos Reenviados en la medida en que lo requieran las disposiciones legale
26. te de dicha Entidad incluido un distribuidor o un subcontratista que instale o registre el Software o los Servicios en adelante el Representante debe aceptar este Contrato en nombre y representaci n de tal Entidad antes de que el Software o los Servicios sean usados Los particulares que instalen o registren TMEE para uso personal tambi n deben aceptar este Contrato antes de usar TMEE Las entidades cuyo Representante haya aceptado v lidamente este Contrato y los particulares que hayan aceptado este Contrato se denominan en adelante Usted Le sugerimos que imprima este Contrato y que asimismo guarde una copia electr nica del mismo NOTA LA CLAUSULA 21 DE ESTE CONTRATO LIMITA LA RESPONSABILIDAD DE TREND MICRO LAS CLAUSULAS 8 17 18 Y 19 LIMITAN NUESTRAS OBLIGACIONES DE GARANTIA Y LOS REMEDIOS A LA MISMA LA CLAUSULA 10 ESTABLECE IMPORTANTES CONDICIONES DE USO DEL SOFTWARE Y LOS SERVICIOS LA CLAUSULA 14 LE INDICA LA INFORMACION QUE RECOGEMOS DESDE EL SOFTWARE QUE USTED INSTALE LEA CUIDADOSAMENTE ESTAS CLAUSULAS ANTES DE ACEPTAR EL CONTRATO 3 Aceptaci n del Contrato a Si el Software se descarga Download o el Servicio se inicia desde nuestra p gina web tanto para fines de prueba o de uso pagado o para uso personal este Contrato se perfeccionar en el momento en que un Representante o un particular seleccione el bot n Acepto I Accept Ok S o Yes antes de la descarga o instalaci n b
27. ueda i usar los datos subidos desde el Software instalado para mejorar sus productos y servicios ii compartir los datos que han sido identificados como contenido malicioso o indeseado con sus empresas asociadas o colaboradoras y iii usar compartir y revelar los datos subidos para fines de an lisis e informes nicamente si ello no le identifica a Usted ni incluye ninguna informaci n que pueda ser usada para identificar a ninguna persona Trend Micro se reserva la titularidad de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los trabajos y productos resultantes del uso y an lisis de dicha informaci n 15 Normativa de protecci n de datos personales Es posible que el uso de determinado Software y o Servicios se encuentre sometido a las leyes y otras disposiciones sobre protecci n de datos personales de diversas jurisdicciones Usted ser responsable de determinar la forma en que Usted debe cumplir con dichas leyes y otras disposiciones 16 Consentimiento a comunicaciones electr nicas Trend Micro podr remitirle advertencias legales necesarias y otras comunicaciones sobre el Software y los Servicios incluidas incluyendo Actualizaciones upgrades del Software ofertas especiales listas de precios u otra informaci n equivalente cuestionarios de encuestas a clientes y otros solicitudes de respuesta en adelante Comunicaciones Trend Micro le enviar Comunicaciones por medio de avisos en el propio producto o p
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