Garantía General - Support
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1. Productos comprados en Argentina Uruguay y Paraguay Su Garant a Internacional Philips Estimado Cliente Todos los productos de Philips Consumer Lifestyle est n dise ados y fabricados con las m s altas normas de calidad para entregarle productos de alta calidad performance y sencillos de utilizar En caso de que encuentre cualquier dificultad instalando o utilizando su producto le recomendamos que consulte las instrucciones del manual o la informaci n de soporte de esta p gina En el poco probable caso en que el equipo falle durante el per odo de garant a Philips Consumer Lifestyle de aqu en adelante Philips se encargar de que su producto sea reparado en el pa s donde lo utilice Por favor verifique que el pa s indicado en la cabecera de este documento corresponda con el pa s donde Ud Pretende utilizar el producto Si no lo es por favor seleccione el pa s adecuado en la esquina superior derecha de esta p gina seleccione su producto y descargue la garant a nuevamente Sus derechos legales no se ven afectados por los t rminos de esta garant a T rminos de la garant a La garant a comienza el d a de la compra y expira al final del periodo indicado abajo En caso de que el comercio sea desconocido o que el producto haya sido registrado por un comercio no registrado por ejemplo en sitios de subastas online el periodo de garant a se considera que comienza tres meses despu s de la fecha de fabricaci n indicada2. dados por Philips e La unidad haya sido da ada incluyendo pero no limit ndose al da o producido por mascotas iluminaci n voltaje anormal agua o fuego desastres naturales o accidentes de transporte e Las partes no funcionales se consideran partes consumibles por su naturaleza e Elproducto no funciona correctamente porque no fue dise ado fabricado aprobado y o autorizado para el uso en el pa s donde se utiliz Necesita Servicio t cnico Le recomendamos que lea las instrucciones de uso detenidamente o que consulte la opci n de Soporte y lea detenidamente las instrucciones de operaci n del producto antes de contactar a Philips o a el comercio de compra para evitar inconvenientes innecesarios Para obtener servicio dentro del periodo de garant a por favor contacte a la Mesa de ayuda Los n meros de contacto de Philips pueden ser encontrados dentro de esta Web Cuando el equipo no se encuentre ya en garant a puede contactarse con su centro de servicios autorizado m s cercano directamente Para poder ayudarlo m s eficientemente tenga a mano al contactarse con Philips el recibo o factura de compra indicando fecha de compra comercio vendedor modelo y el n mero de serie o semana de producci n como indicado en el producto El n mero de modelo y el n mero de serie pueden ser encontrados en el compartimiento de las bater as o en la parte de posterior o inferior del producto Tiempo de garant a B sico e 6 mes
3. en el producto o en el n mero de serie del mismo Si llegase a ocurrir un defecto por causa de falla de fabricaci n o de materiales dentro del periodo de garant a Philips se encargar de la reparaci n sin costo alguno Cuando la reparaci n no sea posible o se considere antiecon mica Philips puede acordar reemplazar el producto d ndose este a discreci n de Philips La garant a de Philips provista aplicar siempre y cuando el producto haya sido utilizado correctamente acorde a las instrucciones de uso provistas y para el fin para el que fue producido Que se encuentra excluido La garant a no cubre las perdidas por causas naturales incluyendo pero no limit ndose a la perdida de informaci n o de negocios Ser causal de la anulaci n de la garant a si e Se modificara o alterara el documento de compra de cualquier forma e Se modificara alterara removiera o se hiciera ilegible el n mero de serie o el modelo del producto e Se hubiese realizado una reparaci n modificaci n o alteraci n por personal no autorizado o un servicio t cnico no autotizado e El producto estuviese siendo utilizado para fines comerciales o diferentes al uso hogare o e El defecto fuese causado por abuso o mal uso del producto o por condiciones ambientales que no concordasen con lo recomendado pata la operaci n del mismo e El defecto fuese causado por la conexi n con un equipo perif rico un equipo adicional o accesorios otros que los recomen
4. es Categor a de producto Tiempo de Garant a Exclusiones Productos de audio 6 meses Productos hogare os 24 meses Accesorios 6 meses Excluye cuchillas de afeitado Afeitadoras y depiladoras 24 meses Mp3 Mp4 6 meses 24 meses 24meses a partir de SA2 en adelante TV LCD 12 meses Productos de Video 12 meses
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