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Consulta rápida - ps-2.kev009.com, an archive of old documentation

1. Limitaci n de la responsabilidad La siguiente informaci n sustituye el punto 1 de esta secci n 1 da os por lesiones corporales incluida la muerte o da os f sicos a bienes inmuebles y a la propiedad personal y material reales causados por negligencia de IBM y Jurisdicci n aplicable La informaci n siguiente sustituye leyes del pa s donde se adquiri la M quina de la primera frase leyes de la Provincia de Ontario ESTADOS UNIDOS Jurisdicci n aplicable La informaci n siguiente sustituye leyes del pa s donde se adquiri la M quina de la primera frase leyes del estado de Nueva York ASIA PAC FICO AUSTRALIA Cobertura de la garant a Se a ade el siguiente p rrafo a esta secci n Las garant as especificadas en este apartado se a aden a los derechos que el Cliente pueda tener seg n la Trade Practices Act de 1974 u otra legislaci n similar y s lo est n limitadas en la medida en que lo permita la legislaci n aplicable Limitaci n de la responsabilidad Se a ade la informaci n siguiente en esta secci n Cuando IBM infringe una condici n o garant a impl cita de la Trade Practices Act de 1974 u otra legislaci n similar la responsabilidad de IBM se limita a la reparaci n o sustituci n del material o el suministro de un material equivalente Cuando dicha condici n o garant a est relacionada con el derecho a vender la posesi n plena o derecho v lido o el material es de un tipo adquiri
2. La responsabilidad de IBM en este sentido se limita a la violaci n de los t rminos contractuales esenciales en casos de negligencia ordinaria HUNGR A Limitaci n de la responsabilidad Se a ade la siguiente informaci n al final de esta secci n La limitaci n y exclusi n especificadas en la presente no se aplicar n a la responsabilidad por el incumplimiento del contrato al poner en peligro la vida el bienestar f sico o la salud de forma intencionada por negligencia grave o a trav s de un acto criminal Las partes aceptan las limitaciones de responsabilidad como estipulaciones v lidas y declaran que la Secci n 314 2 del C digo Civil de Hungr a se aplica como precio de adquisici n as como otras ventajas que puedan surgir de la aceptaci n de esta limitaci n de responsabilidad en esta Declaraci n de Garant a Limitada IRLANDA Cobertura de la garant a Se a ade la informaci n siguiente a esta secci n Excepto lo expresamente indicado en estos t rminos y condiciones todas las Ap ndice B Declaraci n de Garant a Limitada de IBM Z125 4753 07 11 2002 57 condiciones estatutarias incluidas todas las garant as impl citas pero sin perjuicio de la generalidad de todas las garant as anteriores que se deriven del Acta de 1893 sobre Venta de Bienes Sale of Goods Act 1893 o del Acta 1980 sobre Venta de Bienes y Suministro de Servicios Sale of Goods and Supply of Services Act 1980 quedan excluidas por el prese
3. No se ha detectado ning n rat n Instale un rat n O bien Establezca correctamente la opci n del rat n utilizando el programa IBM Setup Utility Si no puede corregir el problema solicite servicio t cnico para el sistema C digos de pitidos de la POST Otra forma que tiene la POST de notificar errores es mediante una serie de pitidos audibles Un patr n de pitidos representa un valor num rico y proporciona m s informaci n sobre la localizaci n de un problema potencial A continuaci n se incluyen los c digos de pitidos m s comunes de la POST que puede o r al arrancar el sistema Patr n de pitidos Descripci n Acci n cortos 1 pitido largo y 2 Sin mensaje en pantalla Los pitidos se producen antes de la inicializaci n del v deo Extraiga y vuelva a instalar los m dulos de memoria dual en l nea DIMM Si el problema persiste solicite servicio t cnico para el sistema 30 Consulta r pida Patr n de pitidos Descripci n Acci n 1 pitido largo Anomal a en la ROM externa seguido de una serie como VGA Si el ci ee es de pitidos cortos servicio t cnico para el sistema 2 pitidos cortos Se ha producido un error de Si ha cambiado la configuraci n la POST de hardware vaya al programa IBM Setup Utility y salga para guardar los valores En caso contrario consulte el apartado de c digos de error para resolver el error 1 pitido
4. IBM Utilizado en estos pa ses y regiones 13F9997 Dinamarca 14F0051 Liechtenstein Suiza 14F0087 Israel 14F0069 Chile Italia Libia Jamahiriya rabe 14F0015 Bangladesh Lesotho Maceo Maldivas Namibia Nepal Pakist n Samoa Sud frica Sri Lanka Swazilandia Uganda 14F0033 Abu Dhabi Bahr in Botsuana Brunei Darussalam Islas del Canal Chipre Dominica Gambia Ghana Granada Guyana Hong Kong Iraq Irlanda Jordania Kenia Kuwait Liberia Malaui Malasia Malta Myanmar Burma Nigeria Om n Qatar Saint Kitts y Nevis Santa Luc a San Vicente y las Granadinas Seychelles Sierra Leona Singapur Sud n Tanzania Rep blica Unida de Trinidad y Tobago Emiratos rabes Unidos Dubai Reino Unido Yemen Zambia Zimbabue Australia Fidji Kiribati Nauru Nueva Zelanda Pap a Nueva Guinea 24P6858 Corea Rep blica Democr tica Popular de Corea Rep blica de 34G0232 Jap n 49P2078 India 02K0546 China 49P2110 Brasil 36L8880 Argentina Paraguay Uruguay Aviso sobre el cable de cloruro de polivinilo PVC AVISO La manipulaci n del cable de este producto o de los cables asociados con los accesorios vendidos con este producto le pondr n en contacto con plomo producto qu mico conocido en el Estado de California como causante de c ncer y defectos de nacimiento u otros da os relacionados con la reproducci n L vese las manos despu s de su manipulaci n Ap ndice
5. N RESPONSABLES DE NINGUNO DE LOS SIGUIENTES CASOS AUNQUE HUBIESEN SIDO INFORMADOS DE LA POSIBILIDAD DE QUE OCURRIESEN 1 P RDIDA DE O DA OS A DATOS 2 DA OS INCIDENTALES O INDIRECTOS O PARA CUALQUIER DA O ECON MICO DERIVADO 3 P RDIDA DE BENEFICIOS AUNQUE SURJAN COMO CONSECUENCIA INMEDIATA DEL CASO QUE HA GENERADO LOS DA OS O 4 P RDIDA DE NEGOCIO INGRESOS PLUSVAL AS O ECONOM AS PREVISTAS FRANCIA Y B LGICA Limitaci n de la responsabilidad Lo siguiente sustituye los t rminos de esta secci n en su totalidad Salvo que se especifique de otro modo por una ley preceptiva 1 la responsabilidad de IBM por cualquier da o o p rdida que pudiera surgir como consecuencia del cumplimiento de sus obligaciones bajo o relacionadas con esta Declaraci n de Garant a Limitada est limitada a la compensaci n de nicamente los da os o p rdidas demostrados y que realmente surjan como consecuencia inmediata y directa del no cumplimiento de dichas obligaciones si IBM fuera responsable para una cantidad m xima igual a los cargos que el Cliente haya pagado por la M quina que ha causado los da os En este punto el t rmino M quina incluye el C digo M quina y el C digo Interno bajo Licencia LIC La limitaci n anterior no deber aplicarse a los da os personales incluida la muerte ni a los da os en bienes inmuebles ni bienes personales tangibles para los cuales IBM es el responsable legal BAJO NINGUNA CIRCUNST
6. el t rmino M quina incluye el C digo M quina y el C digo Interno bajo Licencia LIC Arbitraje Se a ade la siguiente informaci n debajo del t tulo Todas las disputas que surjan o est n relacionadas con esta Declaraci n de garant a limitada deber n resolverse mediante arbitraje en Bangalore India de acuerdo con las leyes indias vigentes La decisi n de los rbitros ser definitiva y vinculante para las partes sin apelaci n y la decisi n de los rbitros se har por escrito y esclarecer los hechos y las conclusiones de la ley El n mero de rbitros ser tres y ambas partes de la disputa tendr n autorizaci n para designar un rbitro Los dos rbitros designados por las partes podr n designar a un tercero que deber actuar como moderador de los autos Si ste no estuviera el presidente del consejo Bar Council de la India Ap ndice B Declaraci n de Garant a Limitada de IBM Z125 4753 07 11 2002 49 actuar como moderador Los dem s puestos vacantes los ocupar la parte designadora respectiva Los autos continuar n desde el punto en que se produjo la vacante Si una de las partes rechazara designar o no designara ning n rbitro en el plazo de 30 d as a partir de la fecha en que la otra parte designe el suyo el primer rbitro que se haya designado ser el nico rbitro siempre que dicho rbitro de haya designado v lida y adecuadamente El idioma oficial de todos los autos ser el ingl s inclui
7. en la p gina 21 para obtener m s informaci n Creaci n y utilizaci n de un disquete de Recuperaci n y reparaci n Para crear un disquete de Recuperaci n y reparaci n haga lo siguiente 1 Si a n no ha conectado a Internet h galo ahora 2 Abra un navegador de Internet y vaya a la direcci n Web siguiente http www ibm com pc support site wss document do Indocid MIGR 54483 3 Inserte un disquete en blanco en la unidad de disquetes A Cap tulo 3 Recuperaci n de software 19 4 Efect e una doble pulsaci n en el archivo diskette exe de Recuperaci n y reparaci n a continuaci n siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla Se crea el disquete de Recuperaci n y reparaci n 5 Extraiga el disquete y etiqu telo como Disquete de Recuperaci n y reparaci n Para utilizar el disquete de Recuperaci n y reparaci n haga lo siguiente 1 Cierre el sistema operativo y apague el sistema 2 Inserte el disquete de Reparaci n de recuperaci n en la unidad de disquetes A 3 Encienda el sistema y siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla Si la operaci n de reparaci n finaliza sin errores podr acceder al espacio de trabajo de IBM Rescue and Recovery pulsando y manteniendo pulsada la tecla ntro o F11 mientras reinicia el sistema Si aparece un mensaje de error durante la operaci n de reparaci n y no se puede realizar la operaci n de reparaci n tal vez exista alg n pr
8. una aver a derivada de un uso indebido incluyendo pero sin limitarse a la potencia de proceso o la capacidad de uso de la M quina de forma distinta a la autorizada por IBM por escrito operativo inadecuado o mantenimiento inadecuado efectuado por el Cliente e una aver a causada por un producto del cual IBM no es responsable y e cualquier producto No IBM incluidos aqu llos que IBM pudiera proporcionar con o integrados en una M quina IBM a su solicitud La garant a quedar anulada con la retirada o alteraci n de las etiquetas de identificaci n de la M quina o de las piezas IBM no garantiza el funcionamiento ininterrumpido o libre de errores de una M quina Cualquier soporte t cnico o de otra ndole proporcionado para una M quina bajo garant a como pueda serlo la asistencia telef nica sobre preguntas relativas al funcionamiento de la M quina y las referentes a la puesta a punto e instalaci n de la misma se proporciona SIN GARANT AS DE NINGUNA CLASE C mo obtener el Servicio de Garant a Si durante su per odo de garant a la M quina no funcionase de acuerdo con su garant a deber ponerse en contacto con IBM o su distribuidor para obtener el servicio de garant a Si no ha registrado la M quina con IBM es posible que se le pida que presente el comprobante de compra como prueba de su autorizaci n a recibir el servicio de garant a Acciones de IBM para Corregir problemas Cuando el Cliente realice una
9. Para poner a punto el sistema utilice la informaci n siguiente Localice los peque os iconos de los conectores en la parte posterior del sistema En el caso de que los cables del sistema y el panel de conectores dispongan de conectores identificados mediante el color haga coincidir el color del extremo del cable con el color del conector Por ejemplo haga coincidir un extremo azul de un cable con un conector azul y un extremo rojo con un conector rojo 1 Compruebe la posici n del conmutador de selecci n de voltaje en la parte posterior del sistema Si es necesario utilice un bol grafo para deslizar el conmutador e Si el rango de suministro de voltaje es de 90 137 V CA ponga el conmutador de voltaje en 115 V e Si el rango de suministro de voltaje es de 180 265 V CA ponga el conmutador de voltaje en 230 V 2 El cable de teclado puede tener un conector de teclado est ndar oun conector USB Bus serie universal FA Conecte el cable de teclado al conector de teclado adecuado 3 El cable de rat n puede tener un conector de rat n est ndar oun conector USB Conecte el cable de rat n al conector de rat n adecuado 4 Conecte el cable de monitor al conector de monitor del sistema O Copyright IBM Corp 2003 5 e Si tiene un monitor SVGA Standard Video Graphics Array conecte el cable al conector como se muestra Nota Si el modelo tiene dos conectores de monitor aseg rese de utilizar el
10. Piezas y manodeobra 1y 4 3 a os Hong Kong R A E de China Piezas y mano de obra 1 y 4 1 a o 8177 Europa Oriente Medio China Piezas y mano de obra 1 y 4 RPC y Africa 3 a os Argentina Australia Nueva Piezas y mano de obra 1 y 2 Zelanda Bangladesh Sri Lanka 3 a os Brun i Vietnam Filipinas Indonesia India Malasia Singapur Tailandia Hong Kong R A E de China y Taiw n Estados Unidos y Am rica Latina Piezas 3 a os Intercambio de piezas Mano de obra 1 a o 1y2 8178 Europa Oriente Medio y frica Piezas y mano de obra 1 y 2 3 a os China RPC Piezas 3 a os Intercambio de piezas Mano de obra 1 a o 1y4 Australia y Nueva Zelanda Piezas y mano de obra 1 y 2 1 a o Bangladesh Sri Lanka Brun i Piezas 3 a os Intercambio Vietnam Filipinas Indonesia de piezas India Malasia Singapur Tailandia Hong Kong R A E de China y Mano de obra 1 a o 1y2 Taiw n 8179 China RPC Piezas y mano de obra 2 3 a os 8420 Europa Oriente Medio frica y Piezas y mano de obra 1 y 7 China RPC 3 a os Estados Unidos Canad Piezas 3 a os Intercambio Bangladesh Sri Lanka Brun i de piezas Vietnam Filipinas Indonesia India Malasia Singapur Tailandia Hong Kong R A E de China y Mano de obra 1a o 1y5 Taiw n Australia Nueva Zelanda y Corea Piezas y mano de obra 1 y 5 1 a o Ap ndice B Declaraci n de Garant a Limitada de IBM Z125 4753 07 11 2002 6
11. ROM DVD ROM est install e tenez compte des remarques suivantes ATTENTION Pour viter tout risque d exposition au rayon laser respectez les consignes de r glage et d utilisation des commandes ainsi que les proc dures d crites XIV Consulta r pida L ouverture de l unit de CD ROM DVD ROM peut entra ner un risque d exposition au rayon laser Pour toute intervention faites appel du personnel qualifi Certaines unit s de CD ROM DVD ROM peuvent contenir une diode laser de classe 3A ou 3B Tenez compte de la consigne qui suit PELIGRO Rayonnement laser lorsque le carter est ouvert vitez toute exposition directe des yeux au rayon laser vitez de regarder fixement le faisceau ou de l observer l aide d instruments optiques Informaci n importante de seguridad XV xvi Consulta r pida Ayuda adicional Este manual de Consulta r pida proporciona la informaci n para instalar su sistema IBM y arrancar el sistema operativo Esta publicaci n incluye adem s informaci n b sica de resoluci n de problemas procedimientos de recuperaci n de software e informaci n de ayuda y servicios as como sobre la garant a La Gu a del usuario de su sistema contiene informaci n sobre la instalaci n de hardware opcional Este archivo PDF Formato de documento portable est disponible mediante Access IBM en el escritorio del sistema Utilice Adobe Acrobat Reader para leer e imprimir la Gu a del usuari
12. a la M quina para que se le devuelva todo el dinero No se aplica el segundo p rrafo Acciones de IBM para resolver problemas Se a ade la informaci n siguiente a esta secci n Durante el per odo de garant a los gastos de transporte para la entrega de la m quina averiada correr n a cargo de IBM Limitaci n de la responsabilidad El siguiente p rrafo se a ade a esta secci n Las limitaciones y exclusiones especificadas en la Declaraci n de garant a limitada no se aplicar n a los da os causados por IBM por fraude o negligencia grave y por garant a expresa Se a ade la siguiente frase al final del punto 2 La responsabilidad de IBM en este sentido se limita a la violaci n de los t rminos contractuales esenciales en casos de negligencia ordinaria EGIPTO Limitaci n de la responsabilidad La siguiente informaci n sustituye el punto 2 en esta secci n En lo que respecta a cualquier otro da o directo real la responsabilidad de IBM estar limitada a la cantidad total que haya pagado el Cliente por la M quina objeto de la reclamaci n En este punto el t rmino M quina incluye el C digo M quina y el C digo Interno bajo Licencia LIC La aplicabilidad de los proveedores y distribuidores permanece sin cambios 56 Consulta r pida FRANCIA Limitaci n de la responsabilidad La informaci n siguiente sustituye la segunda frase del primer p rrafo de esta secci n En tales casos independientemente de
13. brica El apartado Cap tulo 3 Recuperaci n de software en la p gina 13 contiene la informaci n sobre la reinstalaci n del software instalado en f brica Actualizaci n del sistema operativo Microsoft ofrece actualizaciones de diversos sistemas operativos a trav s del sitio Web Microsoft Windows Update El sitio Web determina autom ticamente qu actualizaciones de Windows est n disponibles para el sistema espec fico y lista s lo esas actualizaciones Las actualizaciones pueden incluir arreglos de seguridad nuevas versiones de componentes de Windows como el Media Player arreglos de otras partes del sistema operativo Windows o mejoras Para obtener detalles sobre la actualizaci n del sistema operativo vaya a Access IBM Instalaci n de otros sistemas operativos Si est instalando su propio sistema operativo siga las instrucciones que se incluyen en los CD o disquetes del sistema operativo No olvide instalar los controladores de dispositivo despu s de la instalaci n del sistema operativo Generalmente se proporcionan instrucciones de instalaci n con los controladores de dispositivo 10 Consulta r pida Actualizaci n del software antivirus El sistema se proporciona con el software Norton AntiVirus que puede utilizarse para detectar y eliminar virus Deber ejecutar la aplicaci n LiveUpdate para obtener las ltimas actualizaciones del sitio Web de Norton AntiVirus LiveUpdate bajar la
14. con su sistema y a qui n llamar para solicitar servicio t cnico en caso de que sea necesario Obtenci n de informaci n La informaci n sobre su sistema IBM y el software preinstalado si lo hay est disponible en la documentaci n que acompa a al sistema Esa documentaci n incluye manuales impresos archivos README y archivos de ayuda Adem s dispone de informaci n sobre productos de IBM en la World Wide Web En la World Wide Web el sitio Web de IBM contiene informaci n actualizada sobre los PC de IBM y el soporte t cnico La direcci n de la p gina de presentaci n de IBM Personal Computing es http www ibm com pc Puede encontrar informaci n de soporte t cnico para productos IBM incluidas las opciones soportadas en http www ibm com pc support Si pulsa Profile perfil en la p gina de soporte puede crear una p gina de soporte personalizada espec fica para su hardware con las preguntas m s frecuentes FAQ informaci n sobre componentes trucos y sugerencias t cnicas y archivos que puede bajar Adem s puede elegir el recibir mensajes de correo electr nico cuando haya m s informaci n disponible sobre los productos que registr Puede solicitar publicaciones a trav s del Sistema de solicitud de publicaciones de IBM en http www elink ibmlink ibm com public applications publications cgibin pbi cgi Obtenci n de ayuda y servicio Si tiene problemas con su sistema encontrar diversa
15. conector en el adaptador de puerto gr fico acelerado AGP e Si tiene un monitor DVI Digital Video Interface conecte el cable al conector como se muestra Nota El sistema debe tener instalado un adaptador que d soporte al monitor DVI EA A F2 Es mi E ia g EN A Utilice esta conexi n dual de la parte posterior del sistema para poner a punto el m dem A Conecte un extremo del cable telef nico al tel fono y el otro extremo al conector telef nico situado en la parte posterior del sistema Conecte un extremo del cable de m dem al conector de m dem en la parte posterior del sistema y el otro extremo a la toma telef nica En algunos casos se necesita un adaptador o conversor para conectar los cables a la toma telef nica como se muestra en la parte superior de esta ilustraci n Tambi n puede utilizar el adaptador sin el tel fono como se muestra en la parte inferior de la ilustraci n 6 Consulta r pida 6 Si tiene dispositivos de audio con ctelos siguiendo estas instrucciones Si desea informaci n adicional acerca de los altavoces consulte los pasos My H Entrada de l nea de audio A Salida de l nea de audio Micr fono El Auriculares a 4 6 lg Le Este conector recibe se ales de audio procedentes de dispositivos de audio externos como un sistema est reo Este conector envia se ales de audio del sistema a dispo
16. corto 3 No hay memoria o no hay Reinstale la memoria cortos 3 cortos 1 memoria de configuraci n corto Si el problema persiste sustituya la memoria 4 series de 4 pitidos Alteraci n de POV la Aseg rese de que la tarjeta POV cortos informaci n del enlace de original est correctamente en su POV no coincide z calo A continuaci n se indican algunas directrices generales para trabajar con los c digos de pitidos de la POST e Anote cualquier c digo de error que oiga Si llama al servicio t cnico le preguntar n los patrones de pitidos e Si el patr n de pitidos no est en la tabla siguiente la resoluci n de problemas debe ser m s exhaustiva Si el sistema operativo arranca al encender el sistema utilice Access IBM para ejecutar IBM Enhanced Diagnostics y consulte todos los procedimientos en l nea para la resoluci n de problemas Si el sistema operativo no arranca solicite servicio t cnico para el sistema Cap tulo 4 Resoluci n de problemas y programas de diagn stico 31 32 Consulta r pida Cap tulo 5 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio Si necesita ayuda servicio asistencia t cnica o simplemente m s informaci n sobre los productos IBM IBM dispone de una amplia variedad de recursos disponibles para ayudarle Este apartado contiene informaci n sobre d nde acceder para obtener informaci n adicional sobre IBM y productos de IBM qu hacer si tiene problemas
17. de los autos ser el ingl s La decisi n de los rbitros ser definitiva y vinculante para las partes Por lo tanto de acuerdo con el p rrafo 598 2 del Procedimiento del C digo Civil austr aco las partes renuncian expl citamente a la aplicaci n del p rrafo 595 1 n mero 7 del C digo Sin embargo IBM podr restablecer autos en un tribunal competente en el pa s de la instalaci n En Estonia Letonia y Lituania todas las disputas que surjan en relaci n con esta Declaraci n de garant a limitada se resolver n mediante un arbitraje que se celebra en Helsinki Finlandia de acuerdo con las leyes de arbitraje vigentes en Finlandia Cada parte designar un rbitro Los rbitros designar n de forma conjunta al moderador Si los rbitros no se pusieran de acuerdo en el moderador ser la C mara Central de Comercio de Helsinki la que lo designar UNI N EUROPEA EU LOS T RMINOS SIGUIENTES SON APLICABLES A TODOS LOS PA SES DE EU Los consumidores tienen derechos legales de acuerdo con la legislaci n nacional aplicable que rige la venta de bienes de consumo Dichos derechos no se ven afectados por las garant as proporcionadas en esta Declaraci n de garant a limitada C mo obtener el Servicio de garant a Se a ade la siguiente informaci n en esta secci n Para obtener el servicio de garant a de IBM en los pa ses de la UE consulte el listado de tel fonos de la Parte 3 Informaci n sobre la Garant a Pued
18. del monitor permiten la salida del aire caliente Si se bloquean los respiraderos del aire se podr a producir un recalentamiento que podr a afectar al funcionamiento de la m quina e incluso da arla Sit e el sistema y el monitor de manera que los respiraderos no queden bloqueados normalmente 51 mm 2 pulgadas de espacio es suficiente Compruebe tambi n que el aire de los respiraderos no incida directamente sobre nadie Tomas de alimentaci n el ctrica y longitud de los cables La disposici n de las tomas de alimentaci n el ctrica y la longitud de los cables de alimentaci n y de conexi n al monitor la impresora y otros dispositivos pueden determinar la ubicaci n definitiva del sistema Al organizar el espacio de trabajo e Evite utilizar cables de extensi n Cuando sea posible enchufe el cable de alimentaci n del sistema directamente a una toma de alimentaci n el ctrica e Mantenga los cables de alimentaci n fuera de las zonas de tr nsito y de otras zonas en las que alguien los pudiera desplazar accidentalmente 2 Consulta r pida Si desea informaci n adicional acerca de los cables de alimentaci n consulte el apartado Aviso sobre el cable de alimentaci n en la p gina 77 de este manual Cap tulo 1 Disposici n del espacio de trabajo 3 4 Consulta r pida Capitulo 2 Puesta a punto del sistema Nota Es posible que el sistema no disponga de todos los conectores descritos en este cap tulo
19. el Cliente no devolviera la URC averiada e IBM as lo indicara en un plazo de 30 d as a partir de la fecha de recepci n de la misma IBM podr cargar al Cliente el coste de la pieza 2 Servicio en los locales del Cliente On Site Service IBM o su distribuidor reparar o intercambiar la M quina averiada en el local del cliente y verificar su funcionamiento El Cliente deber proporcionar una zona de trabajo adecuada para permitir que se lleve a cabo la tarea de reparaci n La zona debe estar limpia bien iluminada y acondicionada para la ocasi n En el caso de algunas M quinas es posible que se tengan que enviar al centro de servicios de IBM para realizar determinadas reparaciones 3 Servicio Puerta a Puerta Courier or Depot Service Deber desconectar la M quina averiada para que IBM la pueda pasar a recoger seg n lo acordado IBM proporcionar al Cliente un embalaje adecuado para que pueda devolver la M quina al centro de servicios designado Un mensajero recoger la M quina del Cliente y se la entregar al centro de servicio indicado Tras su reparaci n o intercambio IBM concertar la devoluci n de la M quina en los locales del Cliente El Cliente ser el responsable de su instalaci n y verificaci n Este tipo de servicio recibe el nombre de ThinkPad EasyServ o EasyServ en algunos pa ses 4 Servicios Centralizados Customer Carry In or Mail In Service El Cliente entregar o enviar por correo la M
20. el adaptador de alimentaci n e El sistema del cable de alimentaci n o el adaptador de alimentaci n han estado en contacto con el agua El producto se ha dejado caer o ha recibido alg n da o e El producto no opera con normalidad al seguir las instrucciones de Operaci n Nota si nota estas condiciones con un producto que no es de IBM como un alargador deje de utilizar ese producto hasta que contacte con el fabricante del mismo para obtener m s instrucciones o hasta que consiga el recambio adecuado Directrices generales de seguridad Tenga en cuenta siempre las precauciones siguientes para reducir los riesgos de lesiones y de da os materiales vi Consulta r pida Servicio No intente arreglar un producto por su cuenta a menos que as se lo indique el Centro de soporte de IBM Utilice s lo un proveedor de servicio oficial de IBM autorizado para reparar su producto concreto Nota algunas piezas pueden ser actualizadas o sustituidas por el cliente Estas piezas se conocen como CRU Unidades sustituibles por el cliente IBM identifica expresamente las CRU como tales y proporciona documentaci n con instrucciones cuando resulta adecuado que los clientes sustituyan esas piezas Debe seguir atentamente todas las instrucciones al efectuar las sustituciones Aseg rese siempre de que la alimentaci n est apagada y de que el producto est desenchufado de cualquier fuente de alimentaci n antes de proceder con la sustit
21. en su zona Las referencias a productos programas o servicios de IBM no pretenden afirmar ni implicar que s lo puedan utilizarse esos productos programas o servicios de IBM Cualquier otro producto programa o servicio funcionalmente equivalente puede utilizarse en lugar de este producto siempre que no se infrinjan los derechos de la propiedad intelectual de IBM De todos modos es responsabilidad del usuario evaluar y comprobar el funcionamiento de cualquier producto programa o servicio que no sea de IBM IBM puede tener patentes o solicitudes de patente en tramitaci n que cubran algunos de los temas que se tratan en este documento La posesi n de este documento no confiere ninguna licencia sobre dichas patentes Puede enviar consultas sobre licencias por escrito a IBM Director of Licensing IBM Corporation North Castle Drive Armonk NY 10504 1785 Estados Unidos de Am rica INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES CORPORATION PROPORCIONA ESTA PUBLICACI N TAL CUAL SIN GARANT A DE NINGUNA CLASE NI EXPL CITA NI IMPL CITA INCLUIDAS PERO SIN LIMITARSE A LAS GARANT AS IMPL CITAS DE NO VULNERACI N DE DERECHOS COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UNA FINALIDAD DETERMINADA Algunas legislaciones no contemplan la exclusi n de garant as ni impl citas ni expl citas por lo que puede haber usuarios a los que no afecte dicha norma Es posible que esta informaci n contenga imprecisiones t cnicas o errores tipogr ficos Peri dicam
22. instructions ci dessous pour connecter et d connecter les diff rents cordons Informaci n importante de seguridad xi Connexion D connexion 1 Mettez les unit s hors tension 1 Mettez les unit s hors tension 2 Commencez par brancher tous les 2 D branchez les cordons d alimentation cordons sur les unit s des prises 3 Branchez les c bles d interface sur des 3 D branchez les c bles d interface des connecteurs connecteurs 4 Branchez les cordons d alimentation 4 D branchez tous les c bles des unit s sur des prises 5 Mettez les unit s sous tension Aviso sobre las baterias de litio PRECAUCION Existe riesgo de explosi n si la bater a no se cambia correctamente Al cambiar la bater a utilice nicamente la bater a IBM con el n mero de pieza 33F8354 u otro tipo de bater a equivalente recomendado por el fabricante La bater a contiene litio y puede explotar si no se utiliza maneja o desecha de forma correcta No debe e Tirarla ni sumergirla en el agua e Calentarla por encima de 100 C 212 F e Repararla ni desmontarla Deseche la bater a del modo que estipulen las normativas o las regulaciones locales ATTENTION Danger d explosion en cas de remplacement incorrect de la batterie Remplacer uniquement par une batterie IBM de type ou d un type quivalent recommand par le fabricant La batterie contient du lithium et peut exploser en cas de mauvaise utilisation de
23. ltima lista de virus y Norton AntiVirus utilizar la nueva lista cuando explore el sistema la pr xima vez Para obtener detalles sobre la actualizaci n del software antivirus vaya a Access IBM Inicio de IBM Setup Utility IBM Setup Utility le permite ver establecer o cambiar los valores de configuraci n del BIOS y las contrase as 1 Cierre el sistema operativo y apague el sistema 2 Pulse y mantenga pulsada la tecla F1 y despu s encienda el sistema Cuando escuche varios pitidos libere la tecla Fl Nota Si se ha establecido una contrase a de administrador el men del programa IBM Setup Utility no se muestra hasta que escriba la contrase a Para obtener m s informaci n sobre el programa IBM Setup Utility consulte la Gu a del usuario El programa IBM Setup Utility podr a iniciarse autom ticamente si la POST detecta que se ha quitado o se ha instalado hardware nuevo en el sistema Cierre del sistema Cuando est preparado para apagar el sistema siga siempre el procedimiento de cierre del sistema operativo As se evita la p rdida de datos no guardados o da os a los programas de software Para cerrar el sistema operativo Microsoft Windows seleccione Cerrar o Apagar el sistema Registro de la informaci n del sistema Registrar la informaci n de su sistema puede resultar til si alguna vez necesita servicio t cnico para su sistema Es probable que el t cnico de mantenimiento le pida esta inform
24. n y utilizaci n de un disquete de Recuperaci n reparaci n en la p gina 19 para obtener m s detalles e Si lo que pretende es restaurar el disco duro con el contenido original de f brica puede utilizar un conjunto de discos de Recuperaci n del producto Consulte el apartado Creaci n y utilizaci n de discos de recuperaci n del producto en la p gina 13 Lo mejor es crear un disquete de Recuperaci n y reparaci n un soporte de rescate y un conjunto de discos de Recuperaci n del producto lo antes posible y almacenarlos en un lugar seguro como medida de precauci n Si no puede acceder al espacio de trabajo de Rescue and Recovery desde el soporte de rescate o desde un conjunto de CD de Recuperaci n del producto es posible que no tenga definido el dispositivo de rescate unidad de CD unidad de DVD o unidad de disco duro USB como dispositivo de arranque en la secuencia de arranque del BIOS Consulte el apartado Establecimiento de un dispositivo de rescate en la secuencia de arranque en la p gina 21 para obtener m s informaci n El soporte de rescate permite iniciar el programa Rescue and Recovery desde CD DVD o desde una unidad de disco duro USB conectada externamente El 18 Consulta r pida soporte de rescate tiene una importancia vital si no puede acceder al programa Rescue and Recovery mediante la tecla Intro o F11 Creaci n y utilizaci n de soportes de rescate El soporte d
25. por el REN llame a la compa a telef nica local para determinar el n mero REN m ximo de su zona 3 Si el dispositivo perjudica la l nea de tel fono puede que la compa a telef nica anule su servicio de forma temporal Si es posible se lo notificar n por adelantado en caso contrario se lo notificar n en el menor tiempo posible Se le avisar del derecho de presentar una queja a la FCC 4 La compa a telef nica puede hacer cambios en las facilidades equipos operaciones o procedimientos que pueden afectar el funcionamiento adecuado del equipo De ser as se le avisar por adelantado para que pueda mantener el servicio ininterrumpido 5 Si tiene problemas con este producto p ngase en contacto con el distribuidor autorizado o llame a IBM En Estados Unidos llame a IBM al 1 800 426 7378 En Canad llame al 1 800 565 3344 Es posible que se solicite que presente la prueba de compra Puede que la compa a telef nica le pida que desconecte el dispositivo de la l nea hasta que se haya solucionado el problema o hasta que est seguro de que el dispositivo funciona correctamente 6 El Cliente no puede realizar reparaciones en el dispositivo Si tiene problemas con el dispositivo p ngase en contacto con el distribuidor autorizado o consulte el apartado de diagn sticos de este manual para obtener m s informaci n 7 Este dispositivo no puede utilizarse en los servicios que funcionan con monedas proporcionados por l
26. que la compa a telef nica requiera que el usuario desconecte el equipo Los usuarios deber n asegurarse para su propia protecci n de que las conexiones el ctricas a tierra de la alimentaci n de red las l neas telef nicas y el sistema de tuber as met licas internas en caso de haberlas est n conectadas juntas Esta precauci n es especialmente importante en zonas rurales Atenci n Los usuarios no deben intentar realizar estas conexiones sino que deben ponerse en contacto con las autoridades de inspecci n el ctrica pertinentes o un electricista AVISO El n mero de equivalencia de llamada REN que se asigna a cada dispositivo terminal proporciona un indicativo del n mero m ximo de terminales que se permiten conectar a la interfaz telef nica La terminaci n de una interfaz puede consistir en cualquier combinaci n de dispositivos sujetos al requisito de que la suma de los n meros REN de todos los dispositivos no sea mayor que 5 tiquette d homologation du minist re des Communications du Canada AVIS L tiquette d Industrie Canada identifie le mat riel homologu Cette tiquette certifie que le mat riel est conforme aux normes de protection d exploitation et de s curit des r seaux de t l communications comme le prescrivent les documents concernant les exigences techniques relatives au mat riel terminal Le minist re n assure toutefois pas que le mat riel fonctionnera la satisfaction de l utilisateu
27. que se produjo la vacante Si una de las partes rechazara designar o no designara ning n rbitro en el plazo de 30 d as a partir de la fecha en que la otra parte designe el suyo el primer rbitro que se haya designado ser el nico rbitro siempre que dicho rbitro de haya designado v lida y adecuadamente El idioma oficial de todos los autos ser el ingl s incluidos todos los documentos presentados La versi n inglesa de esta Declaraci n de garant a limitada prevalece sobre cualquier versi n en otro idioma SINGAPUR Limitaci n de la responsabilidad Se suprimen las palabras ESPECIAL y ECON MICO del punto 3 del quinto p rrafo EUROPA ORIENTE MEDIO FRICA EMEA LOS T RMINOS SIGUIENTES SON APLICABLES A TODOS LOS PA SES DE EMEA Los t rminos de esta Declaraci n de Garant a Limitada se aplican a las M quinas adquiridas de IBM o de un distribuidor de IBM C mo obtener el Servicio de garant a Si ha adquirido una M quina en Austria B lgica Chipre Dinamarca Estonia Finlandia Francia Alemania Grecia Islandia Irlanda Italia Letonia Liechtenstein Lituania Luxemburgo M naco Pa ses Bajos Noruega Portugal Espa a San Marino Suecia Suiza Reino Unido o el Estado Vaticano puede obtener el servicio de garant a para esa M quina en cualquiera de los pa ses mencionados por parte de 1 un distribuidor de IBM autorizado para prestar el servicio de garant a o 2 de IBM siempre que la M q
28. realizar el pedido e Si ya dispone de una copia con licencia del software est autorizado a crear y utilizar una copia adicional del software que ya dispone Acerca de IBM Lotus Notes Con Notes Standalone Client puede integrar sus recursos m s valiosos de mensajer a colaboraci n y gesti n de informaci n personal PIM como correo electr nico calendarios lista de tareas permiti ndole acceder a ellos mientras est conectado o desconectado de la red Para obtener m s informaci n visite http www lotus com notes o llame al 1 800 690 3899 Estados Unidos o Canad Acerca de IBM Lotus SmartSuite Lotus SmartSuite contiene potentes aplicaciones con funciones de ahorro de tiempo que le da ventaja en su trabajo y le gu a a trav s de tareas individuales Lotus Word Pro Procesador de textos e Lotus 1 2 3 Hoja de c lculo e Lotus Freelance Graphics Gr ficos de presentaci n e Lotus Approach Base de datos e Lotus Organizer Gestor de tiempo contactos e informaci n e Lotus FastSite Editor para la Web e Lotus SmartCenter Gestor de informaci n de Internet Soporte al cliente Para obtener informaci n de soporte y n meros de tel fono con el fin de ayudarle a realizar la instalaci n inicial del software visite http www pc ibm com support Para adquirir soporte t cnico adicional a este soporte de instalaci n inicial visite http www lotus com passport Acuerdo de licencia interna
29. s une interface La terminaison d une interface t l phonique peut consister en une combinaison de quelques dispositifs la seule condition que la somme d indices d quivalence de la sonnerie de tous les dispositifs n exc de pas 5 Aviso sobre el cable de alimentaci n Para su seguridad IBM proporciona un cable de alimentaci n con un enchufe de conexi n con toma de tierra para utilizarlo con este producto de IBM Para evitar descargas el ctricas utilice siempre el cable de alimentaci n y el enchufe con una toma de alimentaci n debidamente conectada a tierra Los cables de alimentaci n de IBM que se utilizan en Estados Unidos y Canad est n homologados por los Underwriter s Laboratories UL y certificados por la Canadian Standards Association CSA Para las unidades destinadas a funcionar a 115 voltios Use un conjunto de cables homologado por los UL y certificado por la CSA compuesto por un cable de tres conductores de 18 AWG como m nimo tipo SVT o SJT de 15 pies 4 57 m de longitud como m ximo y un enchufe con toma de tierra y con clavijas planas en paralelo con toma de tierra de 15 amperios y 125 voltios Para las unidades destinadas a funcionar a 230 voltios EE UU s lo Use un conjunto de cables homologado por los UL y certificado por la CSA compuesto por un cable de tres conductores de 18 AWG como m nimo tipo SVT o SJT de 15 pies 4 57 m de longitud como m ximo y un enchufe con toma de tierra y
30. sobrepasar bajo ning n concepto los 1 125 000 EUR o 2 el 125 de la cantidad que haya pagado el Cliente por la M quina en relaci n directa con el Valor por omisi n Puntos de los que IBM no se hace responsable Excepto con respecto a cualquier responsabilidad a la que se haga referencia en el anterior punto 1 en ning n caso IBM sus proveedores o distribuidores ser n responsables en ninguna de las siguientes circunstancias aunque se les haya informado de la posibilidad de estas p rdidas 1 p rdida de datos o da os a los datos 2 p rdida espec fica indirecta o de consecuencia directa o 3 p rdida de beneficios negocios ingresos buenas relaciones o ahorros anticipados ESLOVAQUIA Limitaci n de la responsabilidad Se a ade la siguiente informaci n al final del ltimo p rrafo Las limitaciones se aplican siempre que no est n prohibidas en el C digo Comercial de Eslovaquia 88 373 386 58 Consulta r pida SUD FRICA NAMIBIA BOTSUANA LESOTO Y SUAZILANDIA Limitaci n de la responsabilidad Se a ade la informaci n siguiente en esta secci n Toda la responsabilidad de IBM para con el Cliente en cuanto a da os reales provocados por cualquier incumplimiento de IBM con respecto a los t rminos de esta declaraci n de garant a estar limitada a los cargos pagados por el Cliente por la M quina individual objeto de la reclamaci n de IBM REINO UNIDO Limitaci n de la responsabilidad La siguiente info
31. tiempo prolongado mientras el sistema est funcionando o si se est cargando la bater a El sistema produce calor durante el funcionamiento normal Un contacto continuado con el cuerpo puede provocar molestias o posibles quemaduras e No utilice el sistema ni cargue las bater as cerca de materiales inflamables ni explosivos e Con el producto se proporcionan ranuras de ventilaci n ventiladores y disipadores que ofrecen seguridad comodidad y fiabilidad de operaci n Estas caracter sticas pueden quedar obstruidas de forma inadvertida si se sit a el producto sobre una cama un sof una alfombra u otra superficie flexible Nunca obstruya cubra o inhabilite estas caracter sticas Seguridad de la unidad de CD y DVD Las unidades de CD y DVD giran los discos a alta velocidad Si un CD o DVD tiene una grieta u otro da o f sico es posible que se rompa o incluso se haga Informaci n importante de seguridad ix a icos cuando est en uso la unidad de CD Para protegerse de posibles lesiones debido a esta situaci n y para reducir el riesgo de da os a la m quina haga lo siguiente Almacene siempre los discos CD DVD en su caja original Almacene siempre los discos CD DVD lejos de la luz directa del sol y de fuentes directas de calor Retire los discos CD DVD del sistema cuando no los utilice No doble ni flexione los discos CD DVD ni los fuerce al insertarlos en el sistema o en su caja Compruebe si los discos est n agrietado
32. 2 38 55 74 50 Tailandia 66 2 273 4000 Alemania 07032 1549 201 Turqu a 00 800 446 32 041 Indonesia 021 523 8535 Reino Unido 0 1475 555 055 Hong Kong R A E 852 2825 7799 Singapur 1800 840 9911 de China Irlanda 01 815 9202 Estados Unidos 1 800 426 7378 Italia 02 7031 6101 Uruguay 000 411 005 6649 Jap n Cliente de consumo Venezuela 0 800 100 2011 0120 887 870 Clientes empresariales 0120 887 874 Luxemburgo 298 977 5063 Vietnam 848 8295 160 Suplemento de garant a para M xico Este suplemento se considera parte de la Declaraci n de Garant a Limitada de IBM y ser efectivo nica y exclusivamente para productos distribuidos y comercializados dentro del Territorio de los Estados Unidos Mejicanos En caso de conflicto se aplicar n los t rminos de este suplemento 68 Consulta r pida Todos los programas de software precargados en el equipo s lo tendr n una garant a de treinta 30 d as para los defectos de instalaci n desde la fecha de compra IBM no es responsable de la informaci n de dichos programas de software y o cualquier programa de software adicional instalado por el Cliente o instalado despu s de la compra del producto Los servicios que no puedan cargarse a la garant a se cargar n al usuario final previa autorizaci n En el caso de necesitar una reparaci n dentro de la garant a llame al Help Center al tel fono 001 866 434 2080 donde le indicar n el Centro de Servicio Autorizado m s pr ximo Si no e
33. 3 Tipo de Tipo de servicio de m quina Pa s o regi n de adquisici n Per odo de garant a garant a 8421 China RPC Piezas y mano de obra 1 y 7 3 a os Bangladesh India Indonesia Piezas 3 a os Intercambio Malasia Filipinas Singapur Sri de piezas Lanka Vietnam Brun i y Tailandia Mano de obra 1 a o 1y5 Canad Am rica Latina Hong Piezas y mano de obra 1 y 7 Kong R A E de China Corea y 1 a o Taiw n Australia Nueva Zelanda y Piezas y mano de obra 1 y 5 Estados Unidos 1 a o Jap n Piezas y mano de obra 1 y 6 1 a o 8422 Europa Oriente Medio frica y Piezas y mano de obra 1 y 7 China RPC 3 a os Estados Unidos Canad Piezas 3 a os Intercambio Bangladesh Sri Lanka Brun i de piezas Vietnam Filipinas Indonesia India Malasia Singapur Tailandia Hong Kong R A E de China y Mano de obra 1a o 1y5 Taiw n Australia Nueva Zelanda y Corea Piezas y mano de obra 1 y 5 1 a o 8423 China RPC Piezas y mano de obra 1 y 7 3 a os Bangladesh India Indonesia Piezas 3 a os Intercambio Malasia Filipinas Singapur Sri de piezas Lanka Vietnam Brun i y Tailandia Mano de obra 1a o 1y5 Canad Am rica Latina Hong Piezas y mano de obra 1 y 7 Kong R A E de China Corea y 1 a o Taiw n Australia Nueva Zelanda y Piezas y mano de obra 1 y 5 Estados Unidos 1 a o Jap n Piezas y mano de obra 1 y 6 1
34. ANCIA IBM SUS PROVEEDORES O DISTRIBUIDORES SER N RESPONSABLES DE NINGUNO DE LOS SIGUIENTES CASOS AUNQUE HUBIESEN SIDO INFORMADOS DE LA POSIBILIDAD DE QUE OCURRIESEN 1 P RDIDA DE O DA OS A DATOS 2 DA OS INCIDENTALES O INDIRECTOS O PARA CUALQUIER DA O ECON MICO DERIVADO 3 P RDIDA DE BENEFICIOS AUNQUE SURJAN COMO CONSECUENCIA Ap ndice B Declaraci n de Garant a Limitada de IBM Z125 4753 07 11 2002 55 INMEDIATA DEL CASO QUE HA GENERADO LOS DA OS O 4 P RDIDA DE NEGOCIO INGRESOS PLUSVAL AS O ECONOM AS PREVISTAS LOS T RMINOS SIGUIENTES SON APLICABLES AL PA S ESPECIFICADO AUSTRIA Cobertura de la garant a La informaci n siguiente sustituye la primera frase del primer p rrafo de esta secci n La garant a de una M quina IBM cubre la funcionalidad de la M quina para su uso normal y la conformidad de la M quina con las Especificaciones Se a aden los siguientes p rrafos en esta secci n El periodo de garant a para las M quinas es de 12 meses a partir de la fecha de la entrega El periodo de limitaci n para los clientes que hayan iniciado acciones por incumplimiento de garant a se corresponde como m nimo al periodo estatutario En el caso de que IBM o el distribuidor no puedan reparar una M quina IBM el Cliente podr solicitar como alternativa el reembolso parcial del dinero justificado por la reducci n del valor de la M quina no reparada o solicitar la cancelaci n del acuerdo correspondiente
35. C Avisos 79 80 Consulta r pida N mero Pieza 13R9364 Impreso en Espa a 1P P N 13R9364
36. CHOS QUE VAR AN EN FUNCI N DEL ESTADO O LA JURISDICCI N Jurisdicci n Todos los derechos tareas y obligaciones de las partes est n sujetos a los tribunales del pa s en el que se ha adquirido la M quina Parte 2 T rminos espec ficos de cada pa s AM RICA DEL NORTE Y DEL SUR ARGENTINA Jurisdicci n aplicable La informaci n siguiente se a ade despu s de la primera frase Todo litigio resultante de esta Declaraci n de Garant a Limitada lo resolver exclusivamente el Tribunal Comercial Ordinario de la ciudad de Buenos Aires BRASIL Jurisdicci n aplicable La informaci n siguiente se a ade despu s de la primera frase Todo litigio resultante de esta Declaraci n de Garant a Limitada lo resolver exclusivamente el Tribunal de R o de Janeiro RJ PERU Limitaci n de la responsabilidad Se a ade la siguiente informaci n al final de esta secci n De acuerdo con el Art culo 1328 del C digo Civil peruano las limitaciones y exclusiones especificadas en esta secci n no se aplicar n a los da os provocados por la falta de tica deliberada dolo una negligencia grave culpa inexcusable por parte de IBM NORTE AM RICA Servicio de garant a Se a ade la informaci n siguiente en esta secci n Para obtener servicio de garant a de IBM en Canad o en los Estados Unidos llame al 1 800 IBM SERV 426 7378 Ap ndice B Declaraci n de Garant a Limitada de IBM Z125 4753 07 11 2002 47 CANAD
37. Ejecuci n de Estambul la Rep blica de Turqu a 8 en cada uno de los siguientes pa ses especificados cualquier reclamaci n legal derivada de esta Declaraci n de garant a limitada se llevar ante y se resolver exclusivamente ante el tribunal competente de a Atenas para Grecia b Tel Aviv Jaffa para Israel c Mil n para Italia d Lisboa para Portugal y e Madrid para Espa a y 9 en el Reino Unido ambas partes acuerdan presentar todas las disputas relacionadas con esta Declaraci n de Garant a Limitada a la jurisdicci n de los tribunales ingleses Arbitraje Se a ade la siguiente informaci n debajo del t tulo En Albania Armenia Azerbay n Bielorrusia Bosnia y Herzegovina Bulgaria Croacia Georgia Hungr a Kazajist n Kirguizist n Antigua Rep blica Yugoslava de Macedonia FYROM Moldav a Polonia Ruman a Rusia Rep blica Eslovaca Eslovenia Tayiquist n Turkmenist n Ucrania Ap ndice B Declaraci n de Garant a Limitada de IBM Z125 4753 07 11 2002 53 Uzbekist n y Antigua Rep blica de Yugoslavia todas las disputas que surjan de esta Declaraci n de garant a limitada o relacionadas con su violaci n terminaci n o anulaci n se presentar n bajo las Normas de arbitraje y conciliaci n del Centro Internacional de Arbitraje de la C mara Econ mica Federal Normas de Viena ante los tres rbitros designados de acuerdo con estas normas El arbitraje tendr lugar en Viena Austria y el idioma oficial
38. LAR DE CHINA Jurisdicci n aplicable La informaci n siguiente sustituye leyes del pa s donde se adquiri la M quina de la primera frase leyes del Estado de Nueva York Estados Unidos de Am rica excepto en caso de que la ley local especifique lo contrario FILIPINAS Limitaci n de la responsabilidad El punto 3 del quinto p rrafo se sustituye por lo siguiente 50 Consulta r pida DANOS ESPECIALES INCLUIDOS DANOS NOMINALES Y PUNITIVOS MORALES INCIDENTALES O INDIRECTOS PARA CUALQUIER DA O EMERGENTE O Arbitraje Se a ade la siguiente informaci n debajo de este t tulo Todas las disputas que surjan o est n relacionadas con esta Declaraci n de Garant a Limitada deber n resolverse mediante arbitraje en Metro Manila Filipinas de acuerdo con las leyes filipinas vigentes La decisi n de los rbitros ser definitiva y vinculante para las partes sin apelaci n y la decisi n de los rbitros se har por escrito y esclarecer los hechos y las conclusiones de la ley El n mero de rbitros ser tres y ambas partes de la disputa tendr n autorizaci n para designar un rbitro Los dos rbitros designados por las partes podr n designar a un tercero que deber actuar como moderador de los autos El presidente del centro Philippine Dispute Resolution Center Inc actuar como moderador si ste faltara Los dem s puestos vacantes los ocupar la parte designadora respectiva Los autos continuar n desde el punto en
39. Los autos continuar n desde el punto en que se produjo la vacante Si una de las partes rechazara designar o no designara ning n rbitro en el plazo de 30 d as a partir de la fecha en que la otra parte designe el suyo el primer rbitro que se haya designado ser el nico rbitro siempre que dicho rbitro de haya designado v lida y adecuadamente El idioma oficial de todos los autos ser el ingl s incluidos todos los documentos presentados La versi n inglesa de esta Declaraci n de garant a limitada prevalece sobre cualquier versi n en otro idioma HONG KONG REGI N ADMINISTRATIVA ESPECIAL DE CHINA Y MACAO REGI N ADMINISTRATIVA ESPECIAL DE CHINA Jurisdicci n aplicable La informaci n siguiente sustituye leyes del pa s donde se adquiri la M quina de la primera frase leyes de la regi n administrativa especial de Hong Kong INDIA Limitaci n de la responsabilidad La informaci n siguiente sustituye los puntos 1 y 2 de esta secci n 1 responsabilidad por da os personales incluida la muerte o da os a bienes inmuebles y a los bienes personales tangibles estar limitada a los causados por negligencia de IBM 2 en lo que respecta a cualquier otro da o real provocado por cualquier incumplimiento de IBM de acuerdo o en relaci n con los t rminos de esta declaraci n de garant a limitada estar limitada a la cantidad que haya pagado el Cliente por la M quina individual objeto de la reclamaci n En este punto
40. Notas posteriores a la recuperaci n Notas 1 Despu s de restaurar un disco duro con el contenido original de f brica tendr que reinstalar los controladores de dispositivo de algunos dispositivos Consulte el apartado Recuperaci n o instalaci n de controladores de dispositivo en la p gina 20 2 Algunos sistemas traen preinstaladas las aplicaciones Microsoft Office o Microsoft Works Si necesita recuperar o reinstalar sus aplicaciones Microsoft Office o Microsoft Works deber utilizar el CD de Microsoft Office o el CD de Microsoft Works Estos CD s lo se proporcionan con sistemas que traen preinstaladas las aplicaciones Microsoft Office o Microsoft Works Resoluci n de problemas de recuperaci n El espacio de trabajo de IBM Rescue and Recovery se ejecuta independientemente del sistema operativo Para acceder al espacio de trabajo pulse y mantenga pulsada la tecla Intro o F11 durante el arranque Si no puede iniciar el espacio de trabajo de IBM Rescue and Recovery utilizando este m todo tiene tres opciones e Utilizar su soporte de rescate CD DVD o disco duro USB para iniciar el espacio de trabajo de Rescue and Recovery Consulte el apartado Creaci n y utilizaci n de soportes de rescate en la p gina 19 para obtener detalles e Utilizar un disquete de Recuperaci n y reparaci n para reinstalar el archivo que controla el acceso al espacio de trabajo de Rescue and Recovery Consulte el Creaci
41. Para realizar una operaci n de copia de seguridad haga lo siguiente 1 En el escritorio de Windows pulse Inicio pulse Programas o si utiliza Windows XP pulse Todos los programas pulse Access IBM y a continuaci n pulse IBM Rapid Restore Ultra 4 0 Se abre el programa IBM Rapid Restore Ultra 2 En la barra de men s pulse Copia de seguridad y a continuaci n pulse Copia de seguridad ahora 3 Siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla Para realizar una operaci n de restauraci n desde IBM Rapid Restore Ultra haga lo siguiente 1 En el escritorio de Windows pulse Inicio pulse Programas o si utiliza Windows XP pulse Todos los programas pulse Access IBM y a continuaci n pulse IBM Rapid Restore Ultra 4 0 Se abre el programa IBM Rapid Restore Ultra 2 En la barra de men s pulse Restaurar y a continuaci n realice una de las acciones siguientes e Pulse Restaurar el sistema si desea restaurar el disco duro a un estado previo del que se ha realizado copia de seguridad Este m todo de recuperaci n suprime todos los datos que est n almacenados actualmente en el disco duro y los sustituye por los datos de la copia de seguridad Durante el proceso de recuperaci n tendr oportunidad de transferir a otro soporte los archivos que est n actualmente en el disco duro antes de eliminar cualquier dato Cap tulo 3 Recuperaci n de software 15 e Pulse Restaurar archivos si desea restaurar s lo archivos s
42. ThinkCentre Consulta r pida En el interior Informaci n importante de seguridad Garant a y otros avisos Configuraci n del sistema Recuperaci n de software Resoluci n de problemas y diagn sticos Ayuda y servicio de IBM Oferta de software IBM Lotus ThinkCentre Consulta r pida M Nota Antes de utilizar esta informaci n y el producto al que da soporte no olvide leer lo siguiente e Informaci n importante de seguridad en la p gina v Ap ndice B Declaraci n de Garant a Limitada de IBM Z125 4753 07 11 2002 e Ap ndice C Avisos en la p gina 71 Primera edici n marzo de 2004 Este manual es la traducci n del original ingl s ThinkCentre Quick Reference 13R9362 O Copyright International Business Machines Corporation 2003 Reservados todos los derechos Contenido Informaci n importante de seguridad Condiciones que requieren una acci n inmediata Directrices generales de seguridad Informaci n adicional de seguridad Aviso sobre las bater as de litio Informaci n de seguridad para el m dem Declaraci n de conformidad para rayos l ser Ayuda adicional Cap tulo 1 Disposici n del espacio de trabajo Comodidad Cap tulo 2 Puesta a punto del sistema Encendido del sistema Finalizaci n de la instalaci n de software Realizaci n de tareas importantes Actualizaci n del sistema operativo Instalaci n de otros si
43. a o 64 Consulta r pida Tipo de Hong Kong R A E de China y Taiw n 1 a o Tipo de servicio de m quina Pa s o regi n de adquisici n Per odo de garant a garant a 8424 Europa Oriente Medio frica y Piezas y mano de obra 1 y 7 China RPC 3 a os Estados Unidos Canad Piezas 3 a os Intercambio Bangladesh India Indonesia de piezas Malasia Filipinas Singapur Sri Lanka Vietnam Brun i Tailandia Hong Kong R A E de China y Mano de obra 1 a o 1y5 Taiw n Australia Nueva Zelanda y Corea Piezas y mano de obra 1 y 5 1 a o 8425 China RPC Piezas y mano de obra 1y7 3 a os Estados Unidos Bangladesh India Piezas y mano de obra 1 y 5 Indonesia Malasia Filipinas 1 a o Singapur Sri Lanka Vietnam Brun i Australia Nueva Zelanda y Tailandia Canad Am rica Latina Corea Piezas y mano de obra 1 y 7 Un per odo de garant a de tres a os para piezas y un a o para mano de obra significa que IBM proporciona el servicio de garant a sin cargos para 1 piezas y mano de obra durante el primer a o del per odo de garant a y 2 s lo piezas de intercambio en el segundo y tercer a o del per odo de garant a IBM cobrar al Cliente la mano de obra por la realizaci n de reparaciones o reemplazos de piezas en el segundo y tercer a o del per odo de garant a Cuando se liste m s de un tipo de servicio de garant a IBM determinar el
44. a compa a telef nica La conexi n a las l neas compartidas est sujeta a las tarifas estatales P ngase en contacto con la comisi n de servicios p blicos estatales o la comisi n corporativa para obtener m s informaci n 8 Al pedir el servicio de interfaz de red NI especifique el acuerdo de servicio USOC RJ11C Etiqueta de certificaci n del Departamento de comunicaciones de Canad AVISO La etiqueta de la Industria de Canad identifica los equipos certificados Este certificado significa que el equipo cumple los requisitos de protecci n funcionamiento y seguridad de redes de telecomunicaci n establecidos en los documentos adecuados de requisitos t cnicos para equipos terminales El Departamento no garantiza que el equipo funcionar como desea el usuario Ap ndice C Avisos 75 Antes de instalar el equipo los usuarios deber n asegurarse de que est permitida la conexi n a los recursos de la compa a de telecomunicaciones local El equipo deber conectarse utilizando un m todo de conexi n adecuado El cliente debe tener presente que el cumplimiento de las condiciones anteriores puede que no impida la degradaci n del servicio en algunas situaciones Las reparaciones realizadas en equipos certificados deber an estar coordinadas por un representante proporcionado por el distribuidor Cualquier reparaci n o alteraci n que el usuario haga a este equipo o el mal funcionamiento de ste pueden ser los motivos por los
45. a de IBM Z125 4753 07 11 2002 Parte 1 Disposiciones generales Esta Declaraci n de Garant a Limitada incluye la Parte 1 Disposiciones generales la Parte 2 T rminos espec ficos de cada pa s y la Parte 3 Informaci n sobre la Garant a Los t rminos de la Parte 2 sustituyen o modifican los de la Parte 1 Las garant as proporcionadas por IBM en esta Declaraci n de Garant a Limitada se aplican nicamente a las M quinas que adquiera el Cliente para su uso y no para revender El t rmino M quina se refiere a M quinas IBM sus caracter sticas conversiones actualizaciones elementos o accesorios o cualquier combinaci n de stos El t rmino M quina no incluye los programas de software tanto los que ya ven an cargados en la M quina como los que se instalaron m s tarde Esta Declaraci n de Garant a Limitada no contiene ning n punto que afecte a los derechos legales de los consumidores que no se puedan limitar o a los que no se pueda renunciar por contrato Cobertura de esta Garant a IBM garantiza que cada M quina 1 carece de defectos en los materiales y en la mano de obra y 2 se ajusta a las especificaciones oficiales publicadas por IBM Especificaciones que est n disponibles a solicitud del Cliente El periodo de garant a para la M quina comienza en la Fecha de Instalaci n original y se especifica en la Parte 3 Informaci n sobre la Garant a La fecha que aparece en su factura o en el recibo de v
46. aci n Cap tulo 2 Puesta a punto del sistema 11 El tipo de m quina el modelo y el n mero de serie est n en una etiqueta del sistema Utilice la tabla siguiente para registrar esa informaci n Nombre del producto Tipo y modelo de la m quina N mero de serie S N Fecha de compra Registre el sistema en Internet cuando visite por primera vez el sitio Web de IBM Al registrar el sistema en IBM recibir las ventajas siguientes e Servicio t cnico m s r pido al solicitar ayuda a IBM e Notificaci n autom tica de software gratuito y de ofertas de promoci n especiales Vaya a http www ibm com pc register y siga las instrucciones en pantalla Vaya a Access IBM para obtener m s informaci n sobre c mo registrar el sistema 12 Consulta r pida Capitulo 3 Recuperaci n de software El programa IBM Rescue and Recovery con Rapid Restore de aqu en adelante denominado programa Rescue and Recovery proporciona varias soluciones de recuperaci n que se adaptan pr cticamente a cualquier situaci n Algunas partes del programa IBM Rescue and Recovery residen con el resto de programas de Windows mientras que otras partes residen en un rea separada y oculta del disco duro dise ada espec ficamente para recuperaci n Este cap tulo le ayudar a familiarizarse con algunas de las soluciones de recuperaci n proporcionadas por el programa IBM Rescue and Recovery instalado en el sistema Tar
47. alizada una operaci n de copia de seguridad mediante el programa IBM Rapid Restore Ultra puede realizar operaciones de restauraci n desde el espacio de trabajo de Rescue and Recovery aunque no pueda iniciar Windows e Restaurar el disco duro con el contenido de f brica el espacio de trabajo de Rescue and Recovery permite restaurar el contenido completo del disco duro al mismo estado en que estaba cuando se envi originalmente de f brica Si dispone de varias particiones en el disco duro tiene opci n de restaurar el contenido de f brica en la partici n C y dejar las otras particiones intactas Como el espacio de trabajo de Rescue and Recovery funciona independientemente del sistema operativo Windows puede restaurar el contenido de f brica aunque no pueda inicia Windows Atenci n Si restaura el disco duro desde una copia de seguridad de Rapid Restore Ultra o restaura el disco duro con el contenido de f brica todos los archivos de la partici n primaria del disco duro normalmente la unidad C se suprimir n en el proceso de recuperaci n Si es posible haga copias de los archivos importantes Si no puede iniciar Windows puede utilizar la caracter stica Rescatar archivos en el espacio de trabajo de Rescue and Recovery para copiar archivos del disco duro en otro soporte 16 Consulta r pida Para iniciar el espacio de trabajo de Rescue and Recovery haga lo siguiente 1 2 Apague el sistema al menos durante 5 segundos P
48. ancia France 02 38 55 74 50 Alemania Deutschland 07032 1549 201 Irlanda Ireland 01 815 9200 Italia Italia 02 7031 6101 Luxemburgo Luxembourg 298 977 5063 Pa ses Bajos Nederland 020 514 5770 Noruega Norge 66 81 11 00 Portugal Portugal 21 892 7147 Espa a Espa a 91 662 42 16 Suecia Sverige 08 477 4420 Suiza Schweiz Suisse Svizzera 058 333 0900 Reino Unido United Kingdom 01475 555 055 Estados Unidos y Puerto Rico U S A and Puerto Rico 1 800 426 7378 En todos los dem s pa ses o regiones p ngase en contacto con su distribuidor o representante de ventas de IBM Otros servicios IBM Update Connector es una herramienta de comunicaci n remota que puede utilizar con algunos sistemas IBM para comunicar con el Centro de soporte Update Connector le permite recibir y bajar actualizaciones de parte del software que acompa a a su sistema Si viaja con su sistema o lo traslada a otro pa s en el que se venda el mismo tipo de m quina ThinkCentre puede tener derecho al Servicio de garant a internacional que autom ticamente le autoriza a obtener el servicio de la garant a durante todo el per odo de sta IBM o sus distribuidores le atender n ya que est n autorizados para ofrecer el servicio de garant a 36 Consulta r pida Los m todos y procedimientos del servicio pueden variar seg n el pa s y es posible que algunos servicios no est n disponibles en todos los pa ses El Servicio de garant a inte
49. arpeta drivers hay varias subcarpetas con el nombre de diversos dispositivos instalados en su sistema por ejemplo audio v deo etc 5 Abra la subcarpeta adecuada 6 Utilice uno de los m todos siguientes para recuperar el controlador de dispositivo En la subcarpeta del dispositivo busque un archivo readme txt u otro archivo con la extensi n txt que contenga informaci n sobre c mo volver a instalar el controlador de dispositivo El archivo podr a identificarse por el sistema operativo como win98 txt El archivo de texto contiene informaci n sobre c mo reinstalar el controlador de dispositivo e Si la subcarpeta del dispositivo contiene un archivo con extensi n inf puede utilizar el programa Agregar nuevo hardware situado en el Panel de control de Windows para volver a instalar el controlador de dispositivo No todos los controladores de dispositivo pueden reinstalarse utilizando este programa En el programa Agregar nuevo hardware cuando se le pregunte por el controlador de dispositivo que desea instalar pulse Utilizar disco y Examinar A continuaci n seleccione el archivo del controlador de dispositivo inf adecuado en la subcarpeta del dispositivo e Busque un archivo denominado setup exe en la subcarpeta del dispositivo Efect e una doble pulsaci n en SETUP EXE y siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla Establecimiento de un dispositivo de rescate en la secuencia de arranque Antes de iniciar
50. arranties le ofrece una descripci n general a nivel mundial de la Garant a Limitada para M quinas de IBM un Glosario de definiciones de IBM Preguntas m s frecuentes FAQ y Soporte por Producto M quina con enlaces a p ginas de soporte de productos La Declaraci n de Garant a Limitada de IBM tambi n est disponible en este sitio Web en 29 idiomas Si desea obtener un servicio de garant a p ngase en contacto con IBM o con el distribuidor de IBM Ap ndice B Declaraci n de Garant a Limitada de IBM Z125 4753 07 11 2002 67 N meros de tel fono del centro de soporte Los n meros de tel fono est n sujetos a cambios sin previo aviso Pa s o regi n N mero de tel fono Pa s o regi n N mero de tel fono Argentina 0800 666 0011 Malasia 03 7727 7800 Australia 1300 130 426 M xico 001 866 434 2080 Austria 01 24592 5901 Pa ses Bajos 020 514 5770 B lgica Holand s 02 210 9820 Nueva Zelanda 0800 446 149 Franc s 02 210 9800 Bolivia 0800 0189 Noruega 66 81 11 00 Brasil 55 11 3889 8986 Per 0 800 50 866 Canad 1 800 565 3344 Filipinas 632 995 2225 Toronto 416 383 3344 Chile 800 224 488 Portugal 21 791 51 47 China RPC 800 810 1818 Rusia 095 940 2000 Colombia 980 912 3021 Espa a 91 662 49 16 Dinamarca 45 20 82 00 Suecia 08 477 4420 Ecuador 1 800 426911 Suiza 058 333 09 00 opci n n mero 4 Finlandia 09 459 69 60 Taiw n 886 2 2725 9799 Francia 0
51. av s del Centro de soporte de IBM Durante el periodo de garant a tiene a su disposici n los servicios siguientes Determinaci n de problemas Personal cualificado disponible para ayudarle a determinar si existe un problema de hardware y decidir qu debe hacerse para solucionarlo e Reparaci n del hardware de IBM Si se determina que la causa del problema es el hardware de IBM existe personal de servicio t cnico cualificado para proporcionarle el nivel de servicio que proceda e Gesti n de cambios t cnicos Ocasionalmente puede ser necesario realizar cambios en el producto despu s de haberlo adquirido IBM o su distribuidor si est autorizado por IBM realizar cambios t cnicos seleccionados correspondientes al hardware que haya adquirido Los aspectos siguientes no quedan cubiertos por la garant a e Sustituci n o uso de piezas que no sean de IBM o que no tengan garant a de IBM Todas las piezas que cubre la garant a presentan un identificador de 7 caracteres cuyo formato es IBM FRU XXXXXXX e Identificaci n del origen de los problemas de software e Configuraci n del BIOS como parte de una instalaci n o actualizaci n e Cambios modificaciones o actualizaciones de controladores de dispositivo e Instalaci n y mantenimiento de los sistemas operativos de red NOS e Instalaci n y mantenimiento de los programas de aplicaci n 34 Consulta r pida Para obtener una explicaci n completa de los t rminos de
52. cional El software del que obtiene licencia bajo esta oferta no incluye actualizaciones de software ni soporte t cnico y est sujeto a los t rminos y condiciones del Acuerdo de Licencia de Programas Internacional IPLA de IBM que se entrega con el software La utilizaci n por parte del cliente de los programas Lotus SmartSuite y Lotus Notes descritos en esta oferta constituye la aceptaci n de los t rminos de esta Oferta y del IPLA O Copyright IBM Corp 2003 39 Para obtener m s informaci n sobre el IPLA de IBM visite http www ibm com software sla sladb nsf Estos programas no son para su reventa Prueba de titularidad La prueba de compra de su PC de IBM cualificado as como este documento de Oferta deber n conservarse como prueba de titularidad Adquisici n de actualizaciones licencias adicionales y soporte t cnico Las actualizaciones de software y el soporte t cnico est n disponibles mediante el pago de una cuota a trav s de Passport Advantage Program de IBM Para obtener informaci n sobre la adquisici n de licencias adicionales de Notes SmartSuite u otros productos de Lotus visite http www ibm com o http www lotus com passport Dependiendo de ciertas condiciones las licencias de acceso del cliente pueden adquirirse mediante una licencia de actualizaci n competitiva Para solicitar un CD Importante De conformidad con esta oferta puede solicitar un soporte en CD por licencia Tendr que proporci
53. ciones legales que impidan su intercambio 2 obtener la autorizaci n del propietario para que IBM o su concesionario presten servicio t cnico a una M quina que no sea de su propiedad y 3 si es pertinente antes de que se preste servicio t cnico a seguir los procedimientos de solicitud de servicio proporcionados por IBM o por su distribuidor b hacer copias de seguridad o proteger los programas datos y fondos contenidos en la M quina C permitir a IBM o a su distribuidor el acceso necesario libre y seguro a los locales del Cliente con el fin de que puedan cumplir con sus obligaciones e d informar a IBM o al distribuidor de los cambios de ubicaci n de una M quina 4 a asegurarse de que toda la informaci n sobre personas identificables o identificadas Datos Personales se ha suprimido de la M quina dentro del alcance t cnico posible b permitir a IBM su distribuidor o el proveedor de IBM procesar en nombre del Cliente cualquier Dato Personal restante del modo que IBM o su distribuidor crea necesario para cumplir con sus obligaciones bajo esta Declaraci n de Garant a Limitada que podr a incluir Ap ndice B Declaraci n de Garant a Limitada de IBM Z125 4753 07 11 2002 45 el envio de la M guina para dicho proceso a otros establecimientos de servicio de IBM repartidos por el mundo y c garantizar que dicho proceso cumple con la legislaci n aplicable a dichos Datos Personales Limitaci n de Responsabili
54. co para el sistema 662 Se ha producido un cambio en la configuraci n Se ha a adido o desmontado una unidad de disquetes Restaure el hardware original O bien e Acepte la nueva configuraci n utilizando el programa IBM Setup Utility Si no puede corregir el problema solicite servicio t cnico para el sistema 1762 Se ha producido un cambio en la configuraci n Se ha a adido o desmontado una unidad de disco duro Restaure el hardware original O bien e Acepte la nueva configuraci n utilizando el programa IBM Setup Utility Si no puede corregir el problema solicite servicio t cnico para el sistema Cap tulo 4 Resoluci n de problemas y programas de diagn stico 29 C digo Descripci n Acci n 1962 No se ha encontrado el sistema operativo o ninguno de los dispositivos de la secuencia de arranque tiene un registro de arranque correcto Cambie la secuencia de arranque utilizando el programa IBM Setup Utility Si no puede corregir el problema solicite servicio t cnico para el sistema 5962 Se ha producido un cambio en la configuraci n Se ha a adido o desmontado un dispositivo ATAPI Restaure el hardware original O bien Acepte la nueva configuraci n utilizando el programa IBM Setup Utility Si no puede corregir el problema solicite servicio t cnico para el sistema 8603 Error del dispositivo de puntero
55. con clavijas en paralelo con toma de tierra de 15 amperios y 250 voltios Ap ndice C Avisos 77 Para las unidades destinadas a funcionar a 230 voltios fuera de EE UU Utilice un conjunto de cables con un enchufe con toma de tierra El conjunto de cables debe cumplir las normas de seguridad adecuadas para el pa s en el que se va a instalar el equipo Los cables de alimentaci n de IBM para un pa s o regi n concretos suelen estar disponibles nicamente en ese pa s o regi n Para las unidades destinadas a funcionar en Dinamarca utilice un conjunto de cables con un enchufe con toma de tierra El conjunto de cables debe cumplir las normas de seguridad adecuadas para el pa s en el que se va a instalar el equipo Para las unidades destinadas a funcionar en Noruega Suecia y Finlandia utilice un conjunto de cables con un enchufe sin toma de tierra El conjunto de cables debe cumplir las normas de seguridad adecuadas para el pa s en el que se va a instalar el equipo N mero de pieza del cable de alimentaci n de IBM Utilizado en estos pa ses y regiones 6952301 Antigua y Barbuda Aruba Bahamas Barbados Belice Bermudas Bolivia Islas Caicos Canad Islas Caim n Costa Rica Colombia Cuba Rep blica Dominicana Ecuador El Salvador Guam Guatemala Haiti Honduras Jamaica M xico Micronesia Estados Federados de Antillas Holandesas Nicaragua Panam Per Filipinas Arabia Saud Tailandia Taiw n Estad
56. dad IBM ser responsable de la p rdida de o da o a la M quina del Cliente s lo mientras sta se encuentre 1 en posesi n de IBM o 2 en tr nsito en aquellos casos en que IBM sea responsable de los gastos de transporte Ni IBM ni el distribuidor son responsables de la informaci n confidencial patentada o personal incluida en una M quina que el Cliente devuelva a IBM por cualquier raz n El usuario debe eliminar dicha informaci n de la M quina antes de devolverla Pueden presentarse circunstancias en las que debido a un incumplimiento por parte de IBM el Cliente tenga derecho a reclamar indemnizaciones En cada caso independientemente de la base sobre la que se reclamen da os a IBM incluidos el incumplimiento b sico la negligencia el falseamiento u otros da os legales o contractuales IBM no es responsable m s que de 1 da os por lesiones corporales incluida la muerte o da os f sicos a bienes inmuebles y a la propiedad personal y material reales causados por negligencia de IBM y 2 el importe de cualesquiera otros da os directos reales hasta alcanzar los cargos si son constantes se aplican los cargos de 12 meses de la M quina que es objeto de la reclamaci n En este punto el t rmino M quina incluye el C digo M quina y el C digo Interno bajo Licencia LIC Este l mite se aplica tambi n a los proveedores de IBM y al distribuidor Constituye el m ximo del que son responsables colectivamen
57. dido Fuente de alimentaci n averiada Encendido Encendido Apagado Condiciones de funcionamiento normales pero si el sistema no funciona correctamente debe tener la placa del sistema averiada o el microprocesador averiado Si no puede corregir el problema solicite servicio t cnico para el sistema Nota Para restablecer el sistema una vez encendido el LED amarillo desconecte el cable de alimentaci n IBM Enhanced Diagnostics IBM Enhanced Diagnostics se ejecuta independientemente del sistema operativo Puede utilizar este programa para probar los componentes de hardware del sistema Utilice este programa cuando no disponga de otros m todos o no haya podido identificar un posible problema de hardware Puede ejecutar IBM Enhanced Diagnostics mediante el programa Recuperaci n del producto del disco duro Como alternativa puede crear disquetes de IBM Enhanced Diagnostics arrancables desde el programa Recuperaci n del producto Tambi n puede bajar la ltima versi n del programa Enhanced Diagnostics desde http www ibm com pc support en la World Wide Web Escriba el tipo de m quina y el n mero de modelo en el campo Quick Path Ruta r pida para buscar los archivos espec ficos de su sistema Ejecuci n de IBM Enhanced Diagnostics desde el programa Recuperaci n del producto Siga estos pasos para ejecutar los diagn sticos desde el programa Recuperaci n del producto 26 Consulta r pida 1 Cierre el sistema ope
58. do ordinariamente para uso o consumo personal dom stico o familiar no se aplica ninguna de las limitaciones de este p rrafo Jurisdicci n aplicable La informaci n siguiente sustituye leyes del pa s donde se adquiri la M quina de la primera frase leyes del Estado o Territorio CAMBOYA LAOS Y VIETNAM Jurisdicci n aplicable La informaci n siguiente sustituye leyes del pa s donde se adquiri la M quina de la primera frase leyes del Estado de Nueva York Estados Unidos de Am rica CAMBOYA INDONESIA LAOS Y VIETNAM Arbitraje Se a ade la siguiente informaci n debajo del t tulo Todas las disputas que surjan o est n relacionadas con esta Declaraci n de Garant a Limitada deber n resolverse mediante arbitraje en Singapur de 48 Consulta r pida acuerdo con las Normas de Arbitraje del Centro de Arbitraje Internacional de Singapur Normas SIAC La decisi n de los rbitros ser definitiva y vinculante para las partes sin apelaci n y la decisi n de los rbitros se har por escrito y esclarecer los hechos y las conclusiones de la ley El n mero de rbitros ser tres y ambas partes de la disputa tendr n autorizaci n para designar un rbitro Los dos rbitros designados por las partes podr n designar a un tercero que deber actuar como moderador de los autos El Presidente de la SIAC actuar como moderador si ste faltara Los dem s puestos vacantes los ocupar la parte designadora respectiva
59. dos todos los documentos presentados La versi n inglesa de esta Declaraci n de garant a limitada prevalece sobre cualquier versi n en otro idioma JAP N Jurisdicci n aplicable La frase siguiente se a ade a esta secci n Todas las dudas relativas a esta Declaraci n de garant a limitada se resolver n en principio entre IBM y el Cliente de buena fe y con arreglo al principio de confianza mutua MALASIA Limitaci n de la responsabilidad Se suprime la palabra ESPECIAL del punto 3 del quinto p rrafo NUEVA ZELANDA Cobertura de la garant a Se a ade el siguiente p rrafo a esta secci n Las garant as especificadas en esta secci n se a aden a todos los derechos que el Cliente pueda tener bajo el Acta de 1993 sobre Garant as de los Consumidores Consumer Guarantees Act 1993 o dem s legislaci n que no se puede excluir ni limitar El Acta de 1993 sobre Garant as de los Consumidores no se aplicar con respecto a ninguno de los bienes que proporcione IBM si el Cliente los necesitara para llevar a cabo una transacci n comercial tal como se define en dicha Acta Limitaci n de la responsabilidad Se a ade la informaci n siguiente en esta secci n En el caso en que las M quinas no se hayan adquirido para realizar una transacci n comercial tal como se define en el Acta de 1993 sobre Garant as de los Consumidores las limitaciones de esta Secci n estar n sujetas a las limitaciones de dicha Acta REP BLICA POPU
60. e alimentaci n en la parte frontal del sistema para asegurarse de que hay alimentaci n e La fuente de alimentaci n y la placa del sistema funcionan Consulte el apartado Diagn sticos de los LED en la p gina 25 Si no puede corregir el problema solicite servicio t cnico para el sistema O Copyright IBM Corp 2003 23 Sintoma Acci n La pantalla del monitor est en blanco Compruebe que e El cable del monitor est conectado firmemente a la parte posterior del monitor y a la parte posterior del sistema e El cable de alimentaci n del monitor est conectado al monitor y a una toma de alimentaci n el ctrica con corriente e El monitor est encendido y los controles de brillo y contraste est n en la posici n correcta e El cable de se al del monitor est firmemente conectado al monitor y al conector del monitor en el sistema e La fuente de alimentaci n y la placa del sistema funcionan Consulte el apartado Diagn sticos de los 25 LED en la p Nota Si su sistema tiene dos conectores de monitor compruebe que el monitor est conectado al de la ranura opcional del puerto gr fico acelerado AGP y no al de la parte posterior de la placa del sistema Consulte el Paso 4 en la p gina 5 Si no puede corregir el problema solicite servicio t cnico para el sistema El teclado no funciona El sistema no responde al teclado Compruebe que e El sistema y el
61. e contra interferencias perjudiciales en una instalaci n residencial Este equipo genera utiliza y puede irradiar energ a de radiofrecuencia Si no se instala o utiliza de acuerdo con las instrucciones puede causar una interferencia perjudicial para las radiocomunicaciones Sin embargo no hay modo de garantizar que no se vayan a producir interferencias en una instalaci n determinada Si este equipo causara interferencias perjudiciales en la recepci n de radio o televisi n que puede determinarse apagando y encendiendo el equipo se recomienda al usuario que intente corregirlas siguiendo uno o varios de los consejos siguientes e Reoriente o cambie de ubicaci n la antena receptora e Aumente la separaci n entre el equipo y el receptor e Conecte el equipo a un enchufe que est en un circuito diferente al que est conectado el receptor e Consulte a un distribuidor autorizado de IBM o a un representante de servicio para obtener ayuda Deben utilizarse cables con la debida protecci n y conexi n a tierra para que cumplan con los l mites de emisi n de la FCC Puede encontrar los cables y conectores adecuados en los distribuidores autorizados de IBM IBM no es responsable de cualquier interferencia de radio o televisi n causada por cables o conectores diferentes a los recomendados o por cambios o modificaciones no autorizados en el equipo Estos cambios y modificaciones no autorizados podr an provocar la anulaci n de la potestad del u
62. e perfore arroje al fuego ni cortocircuite los contactos met licos de las bater as No exponga las bater as al agua ni a otros l quidos Recargue el paquete de bater as nicamente seg n las instrucciones incluidas en la documentaci n del producto El trato o uso incorrecto de las bater as puede provocar su sobrecalentamiento que a su vez puede causar la expulsi n de gases o llamas del paquete de bater as o de la pila tipo bot n Si la bater a est da ada o si nota alguna descarga de la bater a o la acumulaci n de materiales extra os en los contactos de la bater a deje de utilizarla y obtenga un recambio del fabricante Las bater as pierden sus propiedades si no se utilizan durante periodos prolongados de tiempo Con algunas bater as recargables especialmente las bater as de iones de litio si no se utilizan y se dejan en estado de descarga aumenta el riesgo de cortocircuito de la bater a lo que puede acortar su vida y suponer un riesgo para la seguridad No deje que las bater as de iones de litio se descarguen completamente ni las almacene en estado de descarga Calentamiento y ventilaci n del producto Los sistemas generan calor al encenderlos y mientras se cargan las bater as Los PC port tiles pueden generar bastante calor debido a su tama o compacto Siga siempre estas precauciones b sicas e No deje la base del sistema en contacto con su regazo ni cualquier otra parte del cuerpo durante un periodo de
63. e ponerse en contacto con IBM en la siguiente direcci n IBM Warranty amp Service Quality Dept PO Box 30 Spango Valley Greenock Scotland PA16 OAH AUSTRIA DINAMARCA FINLANDIA GRECIA ITALIA PA SES BAJOS NORUEGA PORTUGAL ESPA A SUECIA Y SUIZA Limitaci n de la responsabilidad Lo siguiente sustituye los t rminos de esta secci n en su totalidad Salvo que se especifique de otro modo por una ley preceptiva 1 la responsabilidad de IBM por cualquier p rdida o da o que pudiera surgir como consecuencia del cumplimiento de sus obligaciones bajo y relacionadas con esta Declaraci n de Garant a Limitada o debidas a 54 Consulta r pida cualquier otra causa relacionada con esta Declaraci n de Garant a Limitada est limitada a la compensaci n de aquellos da os y p rdidas probadas que realmente sean consecuencia inmediata del incumplimiento de dichas obligaciones y que sean imputables a IBM Dicha responsabilidad no exceder de la cantidad correspondiente al precio pagado por el Cliente de la M quina que haya causado el da o o p rdida En este punto el t rmino M quina incluye el C digo M quina y el C digo Interno bajo Licencia LIC La limitaci n anterior no deber aplicarse a los da os personales incluida la muerte ni a los da os en bienes inmuebles ni bienes personales tangibles para los cuales IBM es el responsable legal BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA IBM SUS PROVEEDORES O DISTRIBUIDORES SER
64. e rescate permite iniciar el programa Rescue and Recovery desde CD DVD o desde una unidad de disco duro USB conectada externamente El soporte de rescate tiene una importancia vital si no puede acceder al programa Rescue and Recovery mediante la tecla Intro o F11 Para crear un soporte de rescate haga lo siguiente 1 En el escritorio de Windows pulse Inicio pulse Programas o si utiliza Windows XP pulse Todos los programas pulse Access IBM y a continuaci n pulse Crear soporte de rescate 2 Seleccione el bot n de selecci n del tipo de soporte de rescate que desea crear 3 Pulse Aceptar 4 Siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla Para utilizar el soporte de rescate realice una de las acciones siguientes e Inserte el disco de rescate CD o DVD en la unidad de CD o DVD y reinicie el sistema e Conecte la unidad de disco duro USB de rescate en uno de los conectores USB del sistema a continuaci n reinicie el sistema Cuando se inicia el soporte de rescate se abre el espacio de trabajo de IBM Rescue and Recovery En el espacio de trabajo de Rescue and Recovery dispone de ayuda de cada una de las caracter sticas Si el soporte de rescate no se inicia es posible que no tenga establecido correctamente el dispositivo de rescate unidad de CD unidad de DVD o dispositivo USB en la secuencia de arranque del BIOS Consulte el apartado Establecimiento de un dispositivo de rescate en la secuencia de arranque
65. eas a realizar antes de encontrarse un problema e Crear discos de Product Recovery Consulte el apartado Creaci n y utilizaci n de discos de Product Recovery e Crear un soporte de rescate Consulte el apartado Creaci n y utilizaci n de soportes de rescate en la p gina 19 e Hacer copias de seguridad peri dicas del disco duro Consulte el apartado e Crear un disquete de Recuperaci n y reparaci n Consulte el apartado Resoluci n de problemas de recuperaci n en la p gina 18 Nota El disco de rescate y el primer disco de los discos de Product Recovery y los discos de copia de seguridad son iniciables arrancables y pueden iniciarse en cualquier unidad de CD o DVD excepto en soportes DVD RAM Tareas a realizar despu s de encontrarse un problema El punto de partida para la mayor a de las tareas de recuperaci n es el espacio de trabajo de Rescue and Recovery Consulte el apartado Utilizaci n del espacio de trabajo de Rescue and Recovery en la p gina 16 Creaci n y utilizaci n de discos de recuperaci n del producto Si el sistema est equipado con una unidad para CD o DVD grabables puede crear un conjunto de discos de Recuperaci n del producto que le permitan restaurar el contenido del disco duro al mismo estado que ten a originalmente cuando el sistema sali de f brica Los discos de Recuperaci n del producto son tiles si desea transferir el sistema a otra zona vender el sist
66. ecifique Compruebe la secuencia de arranque en el programa IBM Setup Utility Si no puede corregir el problema solicite servicio t cnico para el sistema Aparece un c digo de error antes de arrancar el sistema operativo Anote el c digo de error y consulte el apartado error en la p gina 28 El sistema emite varios pitidos antes de arrancar el sistema operativo Compruebe que no hay ninguna tecla atascada Si no puede corregir el problema solicite servicio t cnico para el sistema Diagn sticos de los LED Algunos tipos de maquina tienen dos LED situados en la fuente de alimentaci n de la parte posterior del sistema El LED del bot n de alimentaci n situado en la parte frontal del sistema y los dos LED situados en la parte posterior le ayudar n a determinar si est funcionando la fuente de alimentaci n o la placa del sistema La tabla siguiente proporciona los diagn sticos de los LED 25 Cap tulo 4 Resoluci n de problemas y programas de diagn stico LED del bot n de LED alimentaci n LED verde amarillo Diagn stico Apagado Apagado Apagado Primero compruebe lo siguiente e Est conectado el cable de alimentaci n e Est encendida la regleta de alimentaci n Fuente de alimentaci n averiada Apagado Encendido Apagado Placa del sistema averiada despu s de pulsar el bot n de alimentaci n Encendido Encendido Encen
67. eleccionados de la copia de seguridad 3 Siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla Para obtener informaci n sobre c mo realizar una operaci n de restauraci n desde el espacio de trabajo de Rescue and Recovery consulte el apartado Utilizaci n del espacio de trabajo de Rescue and Recovery Utilizaci n del espacio de trabajo de Rescue and Recovery El espacio de trabajo de Rescue and Recovery reside en una zona protegida y oculta del disco duro que funciona de forma independiente del sistema operativo Windows Esto permite realizar operaciones de recuperaci n incluso sin iniciar el sistema operativo Windows Puede realizar las operaciones de recuperaci n siguientes desde el espacio de trabajo de Rescue and Recovery e Rescatar archivos desde disco duro o desde una copia de seguridad el espacio de trabajo de IBM Rescue and Recovery le permite localizar archivos en el disco duro y transferirlos a una unidad de red o a otro soporte grabable como una unidad de disco duro USB o un disquete Esta soluci n est disponible aunque no haya hecho copia de seguridad de los archivos o haya realizado cambios en los archivos desde la ltima operaci n de copia de seguridad Tambi n puede rescatar archivos individuales de una copia de seguridad de Rapid Restore TM Ultra situada en el disco duro local un dispositivo USB o una unidad de red e Restaurar el disco duro desde una copia de seguridad de Rapid Restore Ultra una vez re
68. ema reciclarlo o como ltimo recurso poner el sistema en un estado operativo despu s de O Copyright IBM Corp 2003 13 que el resto de m todos de recuperaci n no hayan dado resultado Una buena idea serfa crear un conjunto de discos de Recuperaci n del producto lo antes posible Nota Su licencia de Microsoft Windows le permite crear s lo un conjunto de discos de Recuperaci n del producto por lo que es importante que almacene los discos en un lugar seguro despu s de crearlos Para crear los discos de Recuperaci n del producto haga lo siguiente 1 En el escritorio de Windows pulse Inicio Programas o si utiliza Windows XP pulse Todos los programas pulse Access IBM y a continuaci n pulse Crear discos de Product Recovery 2 Siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla Para utilizar los discos de Recuperaci n del producto haga lo siguiente Atenci n Cuando restaure el contenido de f brica de los discos de Recuperaci n del producto todos los archivos que est n actualmente en el disco duro se suprimir n y sustituir n por el contenido original de f brica 1 Inserte el disco de IBM Rescue and Recovery en la unidad de CD o DVD 2 Reinicie el sistema 3 Despu s de una breve espera se abre el espacio de trabajo de IBM Rescue and Recovery Nota Si no se abre el espacio de trabajo de Rescue and Recovery es posible que no tenga establecido correctamente el dispositivo de arranque unidad de CD o un
69. enta es la Fecha de Instalaci n a menos que IBM o su distribuidor le informen de lo contrario Hay muchos dispositivos conversiones o actualizaciones que implican la extracci n de piezas y su devoluci n a IBM Una pieza que sustituye a una pieza extra da pasar a tener el estado del servicio de garant a de la pieza sustituida A menos que IBM lo especifique de otro modo estas garant as s lo se aplican en el pa s o la regi n en la que se haya adquirido la M quina STAS SON SUS GARANT AS EXCLUSIVAS Y SUSTITUYEN A TODAS LAS OTRAS GARANT AS O CONDICIONES YA SEAN EXPL CITAS O IMPL CITAS INCLUIDAS PERO SIN LIMITARSE A LAS GARANT AS IMPL CITAS DE COMERCIABILIDAD Y ADECUACI N PARA UN PROP SITO DETERMINADO ALGUNOS ESTADOS O JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSI N DE LAS GARANT AS EXPRESAS O IMPL CITAS POR LO QUE ES POSIBLE QUE LA EXCLUSI N ANTERIOR NO LE SEA APLICABLE EN ESTE CASO LA DURACI N DE DICHAS GARANT AS EST LIMITADA AL PER ODO DE GARANT A DESPU S DEL PER ODO MENCIONADO NO SE APLICAR NINGUNA GARANT A ALGUNOS ESTADOS O JURISDICCIONES NO PERMITEN LIMITACIONES SOBRE LA DURACI N DE UNA GARANT A IMPL CITA POR LO QUE ES POSIBLE QUE LA EXCLUSI N ANTERIOR NO LE SEA APLICABLE O Copyright IBM Corp 2003 43 Conceptos no cubiertos por esta Garant a Esta garant a no cubre lo siguiente e cualquier programa de software ya est precargado o enviado con la M quina o que se instale posteriormente
70. ente se efect an cambios en la informaci n aqu contenida dichos cambios se incorporar n en nuevas ediciones de la publicaci n IBM se reserva el derecho a realizar si lo considera oportuno cualquier modificaci n o mejora en los productos o programas que se describen en esta publicaci n Los productos descritos en este documento no est n previstos para su utilizaci n en implantaciones ni otras aplicaciones para el mantenimiento de la vida en las que el funcionamiento incorrecto podr a provocar da os o la muerte a personas La informaci n contenida en este documento no afecta ni O Copyright IBM Corp 2003 71 cambia las especificaciones o garantias del producto de IBM Ninguna parte de este documento deber regir como licencia expl cita o impl cita o indemnizaci n bajo los derechos de propiedad intelectual de IBM o de terceros Toda la informaci n contenida en este documento se ha obtenido en entornos espec ficos y se presenta como ilustraci n Los resultados obtenidos en otros entornos operativos pueden variar IBM puede utilizar o distribuir cualquier informaci n que el usuario proporcione en el modo en que crea IBM conveniente sin incurrir en ninguna obligaci n frente al usuario Las referencias realizadas en esta publicaci n a sitios Web que no son de IBM se proporcionan nicamente para comodidad del usuario y de ning n modo pretenden ser un aval de dichos sitios Web La informaci n de esos sitios Web no forma par
71. er de Clase 1 Una vez instalada la unidad de CD ROM o de DVD ROM tenga en cuenta las siguientes instrucciones de manipulaci n PRECAUCI N El uso de controles o ajustes o la realizaci n de procedimientos que no sean los aqu especificados puede producir una exposici n peligrosa a las radiaciones Si extrae las cubiertas de la unidad de CD ROM o de DVD ROM puede quedar expuesto a radiaci n l ser perjudicial Dentro de la unidad de CD ROM no existe ninguna pieza que requiera mantenimiento No extraiga las cubiertas de las unidades Algunas unidades de CD ROM y de DVD ROM contienen un diodo de l ser incorporado de la Clase 3A o la Clase 3B Tenga en cuenta la siguiente declaraci n PELIGRO Emisiones de l ser cuando la unidad est abierta No mire fijamente el haz no lo examine directamente con instrumentos pticos y evite la exposici n directa al haz DANGER Certains modeles d ordinateurs personnels sont quip s d origine d une unit de CD ROM ou de DVD ROM Mais ces unit s sont galement vendues s par ment en tant qu options L unit de CD ROM DVD ROM est un appareil laser Aux tat Unis l unit de CD ROM DVD ROM est certifi e conforme aux normes indiqu es dans le sous chapitre J du DHHS 21 CFR relatif aux produits laser de classe 1 Dans les autres pays elle est certifi e tre un produit laser de classe 1 conforme aux normes CEl 825 et CENELEC EN 60 825 Lorsqu une unit de CD
72. es en busca de da os desgastes o indicios de peligro Si tiene dudas sobre las condiciones de un componente no utilice el producto Contacte con el Centro de soporte de IBM o con el fabricante del producto para obtener instrucciones sobre c mo inspeccionar el producto y repararlo en caso necesario Los n meros de tel fono del Centro de soporte de IBM para su ubicaci n se encuentran en el apartado Ayuda y servicio m s adelante en este manual En el caso improbable de que notara alguna de las condiciones de la lista siguiente o si tiene dudas de la seguridad del producto deje de utilizarlo y desench felo de la fuente de alimentaci n y de las l neas de telecomunicaciones hasta que pueda hablar con el Centro de soporte de IBM para obtener m s ayuda Los n meros de tel fono del Centro de soporte para su ubicaci n se encuentran en el apartado Ayuda y servicio m s adelante en este manual e Cables de alimentaci n enchufes adaptadores de alimentaci n alargadores protectores de sobretensi n o fuentes de alimentaci n que est n agrietados rotos o da ados e Signos de sobrecalentamiento humo chispas o fuego e Da os grietas abolladuras pliegues descargas o acumulaci n de sustancias extra as en la bater a e Sonido de estallidos crujidos o silbidos u olor fuerte procedente del producto e Signo de que se ha derramado l quido o de que un objeto ha ca do sobre el sistema el cable de alimentaci n o
73. i n s lo tendr n competencia la ley los tribunales de la capital del pa s de su oficina registrada o la ubicaci n comercial 4 en Francia Argelia Ben n Burkina Faso Camer n Cabo Verde Rep blica Centroafricana Chad Comoras Rep blica del Congo Djibuti Rep blica Democr tica del Congo Guinea Ecuatorial Guayana Francesa Polinesia Francesa Gab n Gambia Guinea Guinea Bissau Costa de Marfil L bano Madagascar Mal Mauritania Mauricio Mayotte Marruecos Nueva Caledonia N ger Reuni n Senegal Seychelles Togo T nez Vanuatu y Wallis y Futuna todas las disputas que surjan de esta Declaraci n de garant a limitada o relacionadas con su violaci n o cumplimiento incluida el acta resumida deber n resolverse exclusivamente ante los Tribunales Comerciales de Par s 5 en Rusia todas las disputas que surjan o est n relacionadas con la interpretaci n la violaci n la terminaci n la anulaci n del cumplimiento de esta Declaraci n de garant a limitada se resolver n ante el Tribunal de Arbitraje de Mosc 6 en Sud frica Namibia Lesotho y Suazilandia ambas partes acuerdan presentar todas las disputas relacionadas con esta Declaraci n de Garant a Limitada a la jurisdicci n del Alto Tribunal de Johannesburgo 7 en Turqu a todas las disputas que surjan o est n relacionadas con esta Declaraci n Garant a Limitada deber n resolverse en los Tribunales Centrales de Estambul Sultanahmet y las Rector as de
74. idad de DVD en la secuencia de arranque del BIOS Consulte el apartado dispositivo de rescate en la secuencia de arranque en la p gina 21 para obtener m s informaci n 4 En el men de Rescue and Recovery pulse Restaurar contenido de f brica 5 Siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla Inserte el disco apropiado de Recuperaci n del producto cuando se solicite Nota Despu s de restaurar el disco duro con el contenido original de f brica deber reinstalar algunos controladores o software Consulte el apartado Notas posteriores a la recuperaci n en la p gina 18 para obtener m s detalles 14 Consulta r pida Copia de seguridad y recuperaci n El programa IBM Rapid Restore Ultra un componente del programa Rescue and Recovery permite realizar copias de seguridad del contenido completo del disco duro incluido el sistema operativo los archivos de datos los programas de aplicaci n y los valores personales Puede especificar d nde almacena IBM Rapid Restore Ultra la copia de seguridad e En una zona protegida del disco duro e En un segundo disco duro instalado en el sistema e En un disco duro USB conectado externamente En una unidad de red e En CD o DVD grabables para esta opci n es necesaria una unidad para CD o DVD grabable Despu s de realizar la copia de seguridad del disco duro puede restaurar el contenido completo del disco duro o restaurar solamente archivos seleccionados
75. ina 3 a os 8171 Estados Unidos Canad Europa Piezas y mano de obra 1 y 5 Oriente Medio Am rica Latina y 3 a os Africa China RPC Piezas y mano de obra 1 y 7 3 a os Australia Nueva Zelanda Am rica Piezas y mano de obra 1 y 5 Latina Bangladesh India 3 a os Indonesia Malasia Filipinas Singapur Sri Lanka Vietnam Brun i Tailandia Hong Kong R A E de China y Taiw n Jap n Piezas y mano de obra 1 y 6 1 a o Corea Piezas y mano de obra 1y 5 1 a o 8172 Todos los pa ses o regiones Piezas y mano de obra 1 y 2 3 a os 8173 Todos los pa ses o regiones Piezas y mano de obra 1 y 2 4 a os 8174 Australia Nueva Zelanda Corea Piezas y mano de obra 1 y 2 Bangladesh India Indonesia 3 a os Malasia Filipinas Singapur Sri Lanka Vietnam Brun i Tailandia Hong Kong R A E de China y Taiw n China RPC Piezas y mano de obra 1 y 4 3 a os 8175 China RPC Piezas 3 a os Intercambio de piezas Mano de obra 1 a o 1y4 Corea Australia y Nueva Zelanda Piezas y mano de obra 1 y 2 1 a o Bangladesh India Indonesia Piezas 3 a os Intercambio Malasia Filipinas Singapur Sri de piezas Lanka Vietnam Brun i Tailandia Hong Kong R A E de China y Mano de obra 1 a o 1y2 Taiw n 62 Consulta r pida Tipo de Tipo de servicio de m guina Pa s o regi n de adguisici n Periodo de garant a garant a 8176 China RPC
76. jemplo pl stico deformado en la entrada de corriente alterna o en otra parte del adaptador Informaci n importante de seguridad vii No utilice cables de alimentaci n en los que los contactos el ctricos de cualquiera de los extremos muestren indicios de corrosi n o sobrecalentamiento o si el cable de alimentaci n tiene da os de cualquier tipo Alargadores y dispositivos relacionados Aseg rese de que los alargadores protectores de sobretensi n fuentes de alimentaci n ininterrumpibles y regletas de alimentaci n que utilice se ajustan a los requisitos el ctricos del producto Nunca sobrecargue estos dispositivos Si se utilizan regletas de alimentaci n la carga nunca debe superar la potencia nominal de entrada de la regleta Consulte a un electricista para obtener m s informaci n si tiene preguntas sobre cargas y requisitos de potencia y potencias nominales de entrada Conectores y tomas de alimentaci n Si un recept culo toma de alimentaci n que intenta utilizar con su sistema presenta da os o corrosi n no utilice la toma hasta que la sustituya un electricista cualificado No doble ni modifique el conector Si el conector est da ado contacte con el fabricante para obtener un recambio Algunos productos vienen equipados con un conector de tres clavijas Este enchufe s lo es adecuado para una toma de alimentaci n con conexi n a tierra Es una caracter stica de seguridad No anule esta caracter stica de segu
77. l de Windows Despu s de iniciar el sistema por primera vez siga las instrucciones de la pantalla para completar la instalaci n de software En caso de no completar la instalaci n de software la primera vez que enciende el sistema puede que Cap tulo 2 Puesta a punto del sistema 9 surjan problemas impredecibles m s adelante Una vez finalizada la instalaci n pulse Access IBM en el escritorio para saber m s sobre su sistema Realizaci n de tareas importantes Despu s de configurar el sistema efect e las tareas siguientes para ahorrar tiempo y evitar problemas m s adelante e Cree un disquete Enhanced Diagnostics La herramienta Enhanced Diagnostics puede identificar problemas de hardware y es parte del programa Recuperaci n del producto La creaci n preventiva de un disquete Enhanced Diagnostics asegura el uso de la herramienta Enhanced Diagnostics en caso de que el programa Recuperaci n del producto sea inaccesible Consulte el i Creaci n de un disguete IBM Enhanced Diagnostics en la p gina e Anote el tipo de m quina el modelo y el n mero de serie Si necesita servicio t cnico o soporte t cnico es probable que le soliciten esta informaci n Consulte el apartado Registro de la informaci n del sistema en la p gina 11 Guarde este manual de Consulta r pida en lugar seguro Es la nica publicaci n que contiene informaci n importante acerca de la reinstalaci n del software instalado en f
78. la base sobre la cual el Cliente tenga derecho a reclamar una indemnizaci n de IBM IBM s lo ser responsable de los puntos 1 y 2 permanecen sin cambios ALEMANIA Cobertura de la garant a La informaci n siguiente sustituye la primera frase del primer p rrafo de esta secci n La garant a de una M quina IBM cubre la funcionalidad de la M quina para su uso normal y la conformidad de la M quina con las Especificaciones Se a aden los siguientes p rrafos en esta secci n El per odo de garant a m nimo para las M quinas es de doce meses En el caso de que IBM o el distribuidor no puedan reparar una M quina IBM el Cliente podr solicitar como alternativa el reembolso parcial del dinero justificado por la reducci n del valor de la M quina no reparada o solicitar la cancelaci n del acuerdo correspondiente a la M quina para que se le devuelva todo el dinero No se aplica el segundo p rrafo Acciones de IBM para resolver problemas Se a ade la informaci n siguiente a esta secci n Durante el per odo de garant a los gastos de transporte para la entrega de la m quina averiada correr n a cargo de IBM Limitaci n de la responsabilidad El siguiente p rrafo se a ade a esta secci n Las limitaciones y exclusiones especificadas en la Declaraci n de garant a limitada no se aplicar n a los da os causados por IBM por fraude o negligencia grave y por garant a expresa Se a ade la siguiente frase al final del punto 2
79. la garantia de IBM consulte la Declaraci n de Garant a Limitada de IBM Es necesario conservar el comprobante de compra para poder obtener el servicio de la garant a En Estados Unidos y Canad estos servicios est n disponibles durante las 24 horas del d a 7 d as a la semana En el Reino Unido estos servicios est n disponibles de lunes a viernes de 9 00 a 18 00 Nota Los tiempos de respuesta pueden variar Es posible que estos servicios no funcionen en algunos d as festivos Si es posible est junto al sistema cuando llame Tenga preparada la informaci n siguiente e Tipo y modelo de la m quina N meros de serie de los productos de hardware de IBM e Descripci n del problema e Texto exacto de los mensajes de error e Informaci n sobre la configuraci n de hardware y de software N meros de tel fono Los n meros de tel fono pueden cambiar sin previo aviso Para conocer los n meros de tel fono m s actualizados acceda a http www ibm com pc support y pulse Support Phone List Lista de tel fonos de soporte Cap tulo 5 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio 35 Pa s N mero de tel fono Austria sterreich 01 24 592 5901 B lgica Holand s Belgie 02 210 9820 B lgica Franc s Belgigue 02 210 9800 Canad s lo Toronto 416 383 3344 Canad Canad resto 1 800 565 3344 Dinamarca Danmark 45 20 82 00 Finlandia Suomi 09 459 6960 Fr
80. la recuperaci n desde un CD DVD HHD USB o cualquier otro dispositivo externo primero es necesario cambiar la secuencia de arranque en el BIOS 1 Inicie el sistema 2 Cuando vea el indicador pulse F1 para entrar en el BIOS 3 Seleccione Startup Arranque y pulse Intro 4 En Startup sequence Secuencia de arranque seleccione su dispositivo de arranque Guarde y salga del BIOS Cierre el sistema operativo y apague el sistema o o 7 Elija una de las opciones siguientes e Si tiene un dispositivo externo con ctelo al sistema e Si tiene un CD o DVD ins rtelo en el sistema 8 Encienda el sistema Cap tulo 3 Recuperaci n de software 21 22 Consulta r pida Cap tulo 4 Resoluci n de problemas y programas de diagn stico Este cap tulo describe algunas herramientas b sicas de diagn stico y resoluci n de problemas Si el problema de su sistema no se describe aqu utilice Access IBM para obtener informaci n m s detallada sobre la resoluci n de problemas Resoluci n de problemas b sicos S ntoma Acci n El sistema no arranca al Compruebe que pulsar el bot n de i e e El cable de alimentaci n est conectado a la parte alimentaci n posterior del sistema y a una toma de alimentaci n el ctrica con corriente e Si su sistema dispone de un segundo interruptor de alimentaci n en la parte posterior aseg rese de que est en posici n de encendido Compruebe el indicador d
81. llamada para obtener servicio deber seguir los procedimientos de determinaci n y resoluci n de problemas que IBM especifica Un t cnico intentar realizar un diagn stico inicial del problema y ayudarle a resolverlo por tel fono El tipo de servicio de garant a que es aplicable a su M quina se especifica en la Parte 3 Informaci n sobre la Garant a El Cliente es responsable de descargar e instalar las actualizaciones designadas del C digo de M quina microc digo c digo de sistema b sico de entrada salida llamado BIOS programas de utilidad programas que controlan un dispositivo y diagn sticos que se entregaron con la M quina IBM y otras actualizaciones de software desde una direcci n de Internet de IBM o a trav s de otros medios electr nicos y seguir las instrucciones que IBM proporcione Si su problema pudiera resolverse con una Unidad Reemplazable por el Cliente en adelante URC por ejemplo teclado rat n altavoz memoria unidad de disco duro y cualquier otra pieza f cilmente reemplazable IBM le enviar estas piezas para que sea el Cliente el que realice el reemplazo 44 Consulta r pida Si durante su per odo de garant a la M quina no funcionase de acuerdo con su garant a y el problema no hubiera podido ser resuelto por tel fono a trav s de su aplicaci n de C digo M quina o de actualizaciones de software ni con una URC IBM o su distribuidor si ste estuviera aprobado por IBM para presta
82. los 3 Desconecte los cables de se al de los conectores dispositivos 4 Conecte los cables de alimentaci n al 4 Desconecte todos los cables de los enchufe dispositivos 5 Encienda el dispositivo DANGER Le courant lectrique provenant de l alimentation du t l phone et des c bles de transmission peut pr senter un danger Pour viter tout risque de choc lectrique Ne manipulez aucun c ble et n effectuez aucune op ration d installation d entretien ou de reconfiguration de ce produit au cours d un orage Branchez tous les cordons d alimentation sur un socle de prise de courant correctement c bl et mis la terre Branchez sur des socles de prise de courant correctement c bl s tout quipement connect ce produit Lorsque cela est possible n utilisez qu une seule main pour connecter ou d connecter les c bles d interface Ne mettez jamais un quipement sous tension en cas d incendie ou d inondation ou en pr sence de dommages mat riels Avant de retirer les carters de l unit mettez celle ci hors tension et d connectez ses cordons d alimentation ainsi que les c bles qui la relient aux r seaux aux syst mes de t l communication et aux modems sauf instruction contraire mentionn e dans les proc dures d installation et de configuration Lorsque vous installez que vous d placez ou que vous manipulez le pr sent produit ou des p riph riques qui lui sont raccord s reportez vous aux
83. mauvaise manipulation ou de mise au rebut inappropri e Ne pas e Lancer ou plonger dans l eau e Chauffer plus de 100 C 212 F e R parer ou d sassembler Mettre au rebut les batteries usag es conform ment aux reglements locaux xii Consulta r pida Informaci n de seguridad para el m dem Para reducir el riesgo de incendio descarga el ctrica o lesiones al utilizar un equipo telef nico siempre deber seguir ciertas precauciones b sicas de seguridad como por ejemplo Nunca debe instalar el cableado telef nico durante una tormenta el ctrica e Nunca debe instalar las clavijas telef nicas en ubicaciones h medas a no ser que la clavija haya sido dise ada espec ficamente para este tipo de ubicaciones e Nunca debe tocar los terminales o cables telef nicos no aislados a no ser que se haya desconectado la l nea telef nica en la interfaz de la red e Tenga cuidado cuando instale o modifique l neas telef nicas e Evite el uso de un tel fono que no sea inal mbrico durante una tormenta el ctrica Puede existir un riesgo remoto de descarga el ctrica procedente de un rel mpago e No use el tel fono para informar de un escape de gas si se encuentra cerca de dicho escape Consignes de s curit relatives au modem Lors de l utilisation de votre mat riel t l phonique il est important de respecter les consignes ci apres afin de r duire les risques d incendie d lectrocution et d autre
84. monitor est n encendidos y los controles de brillo y contraste est n en la posici n correcta El teclado est firmemente conectado al conector del teclado del sistema e No hay ninguna tecla atascada Si no puede corregir el problema solicite servicio t cnico para el sistema El teclado USB IBM Enhanced Performance no funciona Compruebe que El sistema est encendido e El teclado est firmemente conectado a un conector USB en la parte posterior del sistema e No hay ninguna tecla atascada Si no puede corregir el problema solicite servicio t cnico para el sistema 24 Consulta r pida Sintoma Acci n El rat n no funciona El sistema no responde al rat n Nota Esto se aplica s lo a ratones mec nicos Limpie el rat n Compruebe que e El sistema y el monitor est n encendidos y los controles de brillo y contraste est n en la posici n correcta s El rat n est firmemente conectado al conector del rat n del sistema Si no puede corregir el problema solicite servicio t cnico para el sistema El sistema operativo no arranca Compruebe que e No hay ning n disquete en la unidad de disquetes e La secuencia de arranque incluye el dispositivo donde reside el sistema operativo Normalmente el sistema operativo est en el disco duro Durante el arranque busque la indicaci n para iniciar el programa IBM Setup Utility Pulse la tecla de funci n que se esp
85. nformaci n sobre los conectores consulte Access IBM en el escritorio de su sistema Encendido del sistema Encienda en primer lugar el monitor y los dem s dispositivos externos a continuaci n encienda el sistema Una vez finalizada la autoprueba de encendido POST se cierra la ventana con el logotipo de IBM Si su sistema dispone de software preinstalado comenzar el programa de instalaci n de software Si encuentra alg n problema durante el arranque del sistema consulte el Cap tulo 4 Resoluci n de problemas g o y el Cap tulo 5 Obtenci n de informaci n ayuda servicio en la Finalizaci n de la instalaci n de software m Importante Lea detenidamente los acuerdos de licencia antes de utilizar los programas de este sistema Estos acuerdos detallan sus derechos obligaciones y garant as sobre el software de este sistema El uso de estos programas supone la aceptaci n de los t rminos de los acuerdos Si no acepta los acuerdos no utilice los programas En ese caso devuelva inmediatamente el sistema completo para obtener el reembolso del importe total Nota Algunos modelos pueden tener una versi n preinstalada de Windows XP Pro en varios idiomas Si su sistema dispone de la versi n en varios idiomas se le solicitar que elija un idioma durante el proceso inicial de instalaci n Despu s de la instalaci n la versi n del idioma puede cambiarse mediante el Panel de contro
86. ngible del Cliente que resulten de la negligencia de IBM 3 La total responsabilidad de IBM por los da os reales respecto a cualquier Valor por omisi n no sobrepasar bajo ning n concepto excepto si se indica lo contrario en los anteriores puntos 1 y 2 1 las 75 000 libras esterlinas o 2 el 125 del precio total de compra o los cargos por la M quina en relaci n directa con el Valor por omisi n Estos l mites tambi n se aplican a los proveedores y distribuidores de IBM Asimismo indican el m ximo por el que IBM as como estos proveedores y distribuidores son responsables de forma colectiva Puntos de los que IBM no se hace responsable Excepto con respecto a cualquier responsabilidad a la que se haga referencia en el anterior punto 1 en ning n caso IBM o cualquiera de sus proveedores o distribuidores ser n responsables en ninguna de las siguientes circunstancias aunque se les haya informado de la posibilidad de estas p rdidas Ap ndice B Declaraci n de Garant a Limitada de IBM Z125 4753 07 11 2002 59 p rdida de datos o da os a los datos 2 p rdida espec fica indirecta o de consecuencia directa o 3 p rdida de beneficios negocios ingresos buenas relaciones o ahorros anticipados Parte 3 Informaci n sobre la garant a En esta Parte 3 se proporciona informaci n en relaci n a la garant a aplicable a la M guina del Cliente incluido el per odo de garant a y el tipo de servicio de garant a q
87. nte documento Limitaci n de la responsabilidad La siguiente informaci n sustituye los t rminos de la secci n en su totalidad Teniendo en cuenta el objetivo de esta secci n un Valor por omisi n significa cualquier acto declaraci n omisi n o negligencia por parte de IBM en relaci n con los t rminos de esta Declaraci n de Garant a Limitada con respecto a la cual IBM se responsabiliza legalmente del cliente si existe un contrato o agravio Una cantidad de Valores por omisi n que juntos dan como resultado la misma p rdida o da o o contribuyen a que stos se produzcan se tratar n como un solo Valor por omisi n generado en la fecha de en que surgi por ltima vez ese mismo Valor por omisi n Pueden presentarse circunstancias en las que debido a un Valor por omisi n el Cliente tuviera derecho a reclamar indemnizaciones a IBM En esta secci n se establece el grado de responsabilidad de IBM y la nica compensaci n del Cliente 1 IBM aceptar la responsabilidad ilimitada en caso de muerte o da os personales debido a la negligencia de IBM 2 Sujeta siembre a los siguientes Puntos de los que IBM no es responsable IBM aceptar una responsabilidad ilimitada por da os f sicos a la propiedad tangible del Cliente que resulten de la negligencia de IBM 3 Excepto con arreglo a los anteriores puntos 1 y 2 la responsabilidad total de IBM por los da os reales respecto a cualquiera de los Valores por omisi n no
88. o placa del sistema de la M quina IBM deber desconectar la M quina averiada para que IBM la pueda pasar a recoger seg n lo acordado IBM proporcionar al Cliente un embalaje adecuado para que pueda devolver la M quina al centro de servicios designado Un mensajero recoger la M quina del Cliente y se la entregar al centro de servicio indicado Tras su reparaci n IBM concertar la devoluci n de la M quina en los locales del Cliente El Cliente ser el responsable de su instalaci n y verificaci n Este tipo de servicio recibe el nombre de ThinkPad EasyServ o EasyServ en algunos pa ses 7 Servicio limitado Centralizado Customer Carry In or Mail In Service para URC seleccionadas En caso de aver a de la fuente de alimentaci n microprocesador disipador de calor o placa del sistema de la M quina IBM el Cliente entregar o enviar por correo la M quina averiada en un embalaje adecuado tal y como especifique IBM a portes pagados salvo que IBM lo especifique de distinta manera al lugar designado por IBM Una vez IBM haya reparado la M quina la pondr a la disposici n del Cliente para que ste vaya a recogerla o cuando se trate de Servicio Mail In IBM la enviar al Cliente a portes pagados a menos que IBM especifique lo contrario El Cliente ser responsable de la posterior instalaci n y verificaci n de la M quina La p gina Web de Garant as de M quinas IBM en http www ibm com servers support machine_w
89. o y utilizarla al instalar hardware opcional Puede hallar Access IBM en su escritorio o pulsar Inicio gt Access IBM para conocer m s detalles acerca de los temas siguientes e Utilizaci n del sistema e Instalaci n de opciones de hardware e Conexi n de los cables de comunicaci n e Resoluci n de problemas comunes e Registro del sistema Si dispone de acceso a Internet puede obtener en la World Wide Web las actualizaciones m s recientes de sugerencias trucos preguntas m s frecuentes y foros de debate as como la Gu a del usuario de su sistema Para los t cnicos de mantenimiento tambi n est disponible el manual Hardware Maintenance Manual Manual de mantenimiento de hardware Para acceder a esta informaci n acceda con su navegador a http www ibm com pc support Escriba el tipo de m quina y el n mero de modelo en el campo Quick Path Ruta r pida y pulse Go Proceder O Copyright IBM Corp 2003 xvii xviii Consulta r pida Cap tulo 1 Disposici n del espacio de trabajo Para aprovechar al m ximo su sistema disponga el equipo que utilice y el rea de trabajo de acuerdo con sus necesidades y el tipo de trabajo que realiza La comodidad es muy importante pero la ventilaci n o la ubicaci n de las tomas de alimentaci n pueden afectar al modo en que organiza su espacio de trabajo Comodidad Aunque no existe ninguna posici n a la hora de trabajar que resulte ideal para todo el mundo a contin
90. oblema en la partici n que contiene el programa IBM Rescue and Recovery Utilice el soporte de rescate para acceder al programa Recuperaci n del producto Para crear un 1 con junto de discos de Recuperaci n del producto consulte el apartado Recuperaci n o instalaci n de controladores de dispositivo Antes de recuperar o instalar controladores de dispositivo el sistema operativo debe estar instalado en el sistema Aseg rese de que dispone de la documentaci n y del soporte de software del dispositivo Los controladores de dispositivo para dispositivos instalados por IBM se encuentran en el disco duro del sistema normalmente en la unidad C en la carpeta ibmtools drivers Tambi n se encuentran en la carpeta ibmtools drivers las instrucciones para instalar los controladores de dispositivo readme txt El resto de los controladores de dispositivo se encuentra en el soporte de software que acompa a a cada dispositivo Los controladores de dispositivo m s recientes para dispositivos instalados por IBM tambi n est n disponibles en la World Wide Web en http www ibm com pc support Para recuperar un controlador de un dispositivo instalado por IBM utilice el procedimiento siguiente 1 Arranque el sistema y el sistema operativo 2 Utilice el Explorador de Windows o Mi PC para mostrar la estructura de directorios del disco duro 20 Consulta r pida 3 Abra la carpeta C IBMTOOLS 4 Abra la carpeta drivers En la c
91. onar el n mero de serie de 7 d gitos del nuevo PC de IBM que haya adquirido El CD se proporciona sin cargo sin embargo las jurisdicciones locales pueden imponer gastos de env o e impuestos aplicables La recepci n de su solicitud puede tardar entre 10 y 20 d as laborables En Estados Unidos o Canad Llame al 1 800 690 3899 En pa ses de Am rica Latina A trav s de Internet http smartsuite modusmedia com Direcci n de correo IBM Lotus Notes and SmartSuite Program Modus Media International 501 Innovation Avenue Morrisville NC USA 27560 Fax 919 405 4495 Para preguntar por un pedido contacte con Smartsuite_ibm modusmedia com En pa ses europeos A trav s de Internet http ibm modusmedia co uk Direcci n de correo IBM Lotus Notes and SmartSuite Program P O Box 3118 Cumbernauld Scotland G68 9JX Para preguntar por un pedido contacte con ibm_smartsuiteOmodusmedia com 40 Consulta r pida e En pa ses de Asia Pac fico A trav s de Internet http smartsuite modusmedia com Direcci n de correo IBM Lotus Notes and SmartSuite Program Modus Media International eFulfillment Solution Center 750 Chai Chee Road 03 10 14 Technopark at Chai Chee Singapore 469000 Fax 65 6448 5830 Para preguntar por un pedido contacte con Smartsuiteapac modusmedia com Ap ndice A Oferta de software IBM Lotus 41 42 Consulta r pida Ap ndice B Declaraci n de Garant a Limitad
92. ono o el rat n O Copyright IBM Corp 2003 1 Reflejos e iluminaci n Sit e el monitor de modo que se minimicen los brillos y reflejos de la iluminaci n de la sala ventanas y otras fuentes de luz Incluso la luz reflejada de superficies brillantes puede provocar brillos molestos en la pantalla del monitor Siempre que sea posible sit e el monitor en ngulo recto respecto a ventanas y otras fuentes de luz En caso necesario reduzca el alumbrado general apagando algunas luces o utilizando bombillas de baja potencia Si instala el monitor cerca de una ventana utilice cortinas o persianas para atenuar la luz solar Puede que sea conveniente regular los controles de brillo y contraste en funci n de los cambios de luz de la sala que se produzcan durante el d a Cuando sea imposible evitar reflejos o ajustar la iluminaci n colocar un filtro antirreflectante sobre la pantalla podr a resultar til Sin embargo la utilizaci n de estos filtros podr a afectar a la claridad de imagen en la pantalla util celos nicamente despu s de haber agotado otros posibles modos para reducir los reflejos La acumulaci n de polvo contribuye a crear problemas de reflejos No olvide limpiar el monitor peri dicamente con un pa o suave humedecido en un l quido limpiacristales no abrasivo Circulaci n del aire El sistema y el monitor generan calor El sistema tiene un ventilador que aspira aire fresco y expulsa el aire caliente Los respiraderos
93. os Unidos Venezuela 13F9979 Afganist n Albania Argelia Andorra Angola Armenia Austria Azerbaiy n Bielorrusia B lgica Benin Bosnia y Hercegovina Bulgaria Burkina Faso Burundi Camboya Camer n Cabo Verde Rep blica Centroafricana Chad Comores Congo Rep blica Democr tica del Congo Rep blica de Cote D Ivoire Costa de Marfil Croacia Rep blica de Rep blica Checa Dahomey Yibuti Egipto Guinea Ecuatorial Eritrea Estonia Etiop a Finlandia Francia Guayana Francesa Polinesia Francesa Gab n Georgia Alemania Grecia Guadalupe Guinea Guinea Bissau Hungr a Islandia Indonesia Ir n Kazajist n Kirguizist n Laos Rep blica Democr tica Popular de Letonia L bano Lituania Luxemburgo Macedonia Antigua Rep blica Yugoslava de Madagascar Mal Martinica Mauritania Mauricio Mayotte Moldavia Rep blica de M naco Mongolia Marruecos Mozambique Pa ses Bajos Nueva Caledonia Niger Noruega Polonia Portugal Reuni n Ruman a Federaci n Rusa Ruanda Santo Tom y Pr ncipe Arabia Saud Senegal Serbia Eslovaquia Eslovenia Rep blica de Somalia Espa a Surinam Suecia Siria Rep blica rabe Tayikist n Tahit Togo T nez Turqu a Turkmenist n Ucrania Alto Volta Uzbekist n Vanuatu Vietnam Wallis y Futuna Yugoslavia Rep blica Federal de Zaire 78 Consulta r pida N mero de pieza del cable de alimentaci n de
94. pci n Acci n 135 Anomal a en el ventilador Solicite servicio t cnico para el sistema 162 Se ha producido un cambio en Compruebe que la configuraci n de RS e Todos los dispositivos externos dispositivos est n encendidos Todos los dispositivos est n debidamente instalados y firmemente conectados Vuelva a cargar los valores de configuraci n por omisi n utilizando el programa IBM Setup Utility Si no puede corregir el problema solicite servicio t cnico para el sistema 164 El tama o de la memoria del A ada m s memoria al sistema o sistema es inferior al esperado utilice el programa IBM Setup Utility para aceptar la nueva cantidad de memoria Si no puede corregir el problema solicite servicio t cnico para el sistema 28 Consulta r pida C digo Descripci n Acci n 210 211 Se ha producido un error del teclado Compruebe que El teclado est conectado correctamente Ninguna tecla est atascada Si no puede corregir el problema solicite servicio t cnico para el sistema 250 Bater a defectuosa Sustituya la bater a Consulte el procedimiento de sustituci n de la bater a en la Gu a del usuario en l nea disponible mediante Access IBM 270 6 271 Error del reloj de tiempo real Establezca la fecha y la hora utilizando el programa IBM Setup Utility Si no puede corregir el problema solicite servicio t cni
95. quina averiada en un embalaje adecuado tal y como especifique IBM a portes pagados salvo que IBM lo especifique de distinta manera al lugar designado por IBM Una vez IBM haya reparado o reemplazado la M quina la pondr a la disposici n del Cliente para que ste vaya a recogerla o cuando se trate de Servicio Mail In IBM la enviar al Cliente a portes pagados a menos que IBM especifique lo contrario El Cliente ser responsable de la posterior instalaci n y verificaci n de la M quina 5 Servicio limitado en los locales del Cliente On site Service para URC seleccionadas IBM o su distribuidor realizar reparaciones de URC seleccionadas si el Cliente lo solicita exclusivamente de las piezas siguientes fuente de alimentaci n microprocesador disipador de calor y placa del sistema IBM o su distribuidor realizar la reparaci n en los locales del cliente y verificar el funcionamiento de la M quina El Cliente deber proporcionar 66 Consulta r pida una zona de trabajo adecuada para permitir que se Ileve a cabo la tarea de reparaci n La zona debe estar limpia bien iluminada y acondicionada para la ocasi n En el caso de algunas M quinas es posible que se tengan que enviar al centro de servicios de IBM para realizar determinadas reparaciones 6 Servicio limitado Puerta a Puerta Courier or Depot Service para URC seleccionadas En caso de aver a de la fuente de alimentaci n microprocesador disipador de calor
96. r Avant d installer ce mat riel l utilisateur doit s assurer qu il est permis de le raccorder aux installations de l entreprise locale de t l communications Le mat riel doit galement tre install en suivant une m thode accept e de raccordement L abonn ne doit pas oublier qu il est possible que la conformit aux conditions nonc es ci dessus n emp che pas la d gradation du service dans certaines situations Les r parations de mat riel homologu doivent tre coordonn es par un repr sentant d sign par le fournisseur L entreprise de t l communications 76 Consulta r pida peut demander l utilisateur de d brancher un appareil la suite de r parations ou de modifications effectu es par l utilisateur ou cause de mauvais fonctionnement Pour sa propre protection l utilisateur doit s assurer que tous les fils de mise la terre de la source d nergie lectrique des lignes t l phoniques et des canalisations d eau m talliques s il y en a sont raccord s ensemble Cette pr caution est particuli rement importante dans les r gions rurales Avertissement L utilisateur ne doit pas tenter de faire ces raccordements lui m me il doit avoir recours un service d inspection des installations lectriques ou un lectricien selon le cas AVIS L indice d quivalence de la sonnerie IES assign chaque dispositif terminal indique le nombre maximal de terminaux qui peuvent tre raccord
97. r el servicio de garant a podr n a su discreci n 1 repararla para hacer que funcione de acuerdo a su garant a o 2 reemplazarla por otra que sea al menos funcionalmente equivalente Si IBM no pudiera realizar ninguna de las opciones anteriores el Cliente podr devolver la M quina donde la adquiri y se le reembolsar el importe pagado por la misma Igualmente IBM o el distribuidor gestionar n e instalar n los cambios t cnicos que sean aplicables a la M quina Reemplazo de una M quina o de Piezas Cuando el servicio de garant a implique el intercambio de una M quina o pieza el bien reemplazado por IBM o por su distribuidor pasar a ser de su propiedad y los facilitados pasar n a ser propiedad del Cliente Se supone que todos los elementos sustituidos son genuinos y no han sufrido alteraciones La pieza de repuesto puede no ser nueva pero estar en perfecto estado de funcionamiento y su funcionamiento ser como m nimo equivalente al del elemento sustituido La pieza de repuesto pasa a tener el estado del servicio de garant a del elemento sustituido Responsabilidades Adicionales del Cliente Para que IBM o el distribuidor cambien una M quina o pieza el usuario debe estar de acuerdo en extraer todos los dispositivos piezas opciones alteraciones y conexiones que no se encuentren bajo el servicio de garant a El cliente tambi n acuerda 1 asegurarse de que la M quina est libre de obligaciones o restric
98. rat n esc ner una impresora USB o un asistente digital personal PDA USB Utilice este conector para conectar un m dem externo una impresora serie u otro dispositivo que utilice un conector serie de 9 atillas ET tilice este conector para conectar un televisor que tenga un onector de S v deo Este conector est presente en algunos daptadores de v deo de alto rendimiento tilice este conector para conectar una impresora paralelo o ualquier otro dispositivo que precise una conexi n paralelo de 25 atillas v Q ac CT tilice este conector para conectar el sistema a una red de rea local de tipo Ethernet o a un m dem con cable rn Importante Para utilizar el sistema dentro de los l mites establecidos por FCC cuando est conectado a una red Ethernet utilice un cable Ethernet de categor a 5 Utilice este conector para conectar una palanca de juegos un mando de juegos o un dispositivo MIDI interfaz digital de instrumentos musicales como un teclado MIDI Este conector se denomina a veces Firewire porque transmite los datos con rapidez Hay dos tipos de conectores IEEE 1394 el de 4 patillas y el de 6 patillas IEEE 1394 ofrece conexi n a varios tipos de equipos electr nicos de consumo incluidos dispositivos de audio digitales y esc neres 10 Conecte los cables de alimentaci n en tomas de alimentaci n el ctrica con conexi n a tierra adecuada Nota Para obtener m s i
99. rativo y apague el sistema 2 Cuando encienda el sistema pulse Intro cuando se indique en pantalla con el fin de iniciar el programa IBM Rescue and Recovery 3 En el men principal seleccione Diagnosticar hardware 4 Siga las indicaciones que aparezcan en la pantalla 5 Reinicie el sistema Creaci n de un disquete IBM Enhanced Diagnostics Siga estos pasos para crear un disquete IBM Enhanced Diagnostics 1 Cierre el sistema operativo y apague el sistema 2 Cuando encienda el sistema pulse Intro cuando se indique en pantalla con el fin de iniciar el programa IBM Rescue and Recovery 3 En el men principal seleccione Crear un disco de diagn sticos 4 Siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla 5 Cuando se solicite inserte un disquete formateado en blanco en la unidad de disquetes y siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla Notas 1 Tambi n puede bajar la ltima versi n del programa de diagn stico de http www ibm com pc support en la World Wide Web En el campo Quick Path Ruta r pida escriba el tipo de m quina para buscar los archivos espec ficos de su sistema que se pueden bajar 2 Puede bajar una imagen autoarrancable del CD conocida como imagen iso o el programa de diagn sticos de http www ibm com pc support para dar soporte a los sistemas que carecen de unidad de disquetes Ejecuci n de IBM Enhanced Diagnostics desde un disquete Siga estos pasos para ejecutar el disque
100. ri Lanka Vietnam Brun i Tailandia Hong Kong Mano de obra 1 a o 1y5 R A E de China y Taiw n Jap n Piezas y mano de obra 1 y 6 1 a o Corea Piezas y mano de obra 1 y 5 1 a o 8142 Todos los pa ses o regiones Piezas y mano de obra 1 y 2 3 a os 8143 Estados Unidos Canad Europa Piezas y mano de obra 1 y 5 Oriente Medio Am rica Latina y 3 a os Africa China RPC Piezas y mano de obra 1 y 7 3 a os Australia Nueva Zelanda Am rica Piezas 3 a os Intercambio Latina Bangladesh India de piezas Indonesia Malasia Filipinas Singapur Sri Lanka Vietnam E Brun i Tailandia Hong Kong Mano de obra 1 a o 1y5 R A E de China y Taiw n Jap n Piezas y mano de obra 1 y 6 1 a o Corea Piezas y mano de obra 1y5 1 a o 8144 Todos los pa ses o regiones Piezas y mano de obra 1 y 2 3 a os 8145 8146 Todos los pa ses o regiones Piezas y mano de obra 1 y 2 4 a os 8147 Estados Unidos y Canad Piezas y mano de obra 1 y 2 3 a os 8148 Estados Unidos Piezas y mano de obra 1 y 2 1 a o Europa Oriente Medio y frica Piezas y mano de obra 1 y 4 1 a o Ap ndice B Declaraci n de Garant a Limitada de IBM Z125 4753 07 11 2002 61 Tipo de Tipo de servicio de m guina Pa s o regi n de adguisici n Periodo de garant a garant a 8149 Estados Unidos Am rica Latina y Piezas y mano de obra 1 y 2 Argent
101. ridad intentando insertarlo en una toma de alimentaci n sin conexi n a tierra Si no puede insertar el enchufe en la toma de alimentaci n contacte con un electricista para obtener un adaptador homologado para la toma de alimentaci n o para sustituirlo con uno que permite utilizar esta caracter stica de seguridad Nunca sobrecargue una toma de alimentaci n el ctrica La carga global del sistema no deber a superar el 80 por ciento de la potencia nominal del circuito derivado Consulte a un electricista para obtener m s informaci n si tiene dudas sobre las cargas de potencia y la potencia nominal de los circuitos derivados Aseg rese de que la toma de alimentaci n que est utilizando tiene el cableado adecuado es de f cil acceso y se encuentra cerca del equipo No fuerce los cables de alimentaci n al extenderlos Conecte y desconecte el equipo con precauci n de la toma de alimentaci n el ctrica Bater as Todos los PC IBM contienen una bater a no recargable de tipo bot n que proporciona alimentaci n al reloj del sistema Adem s muchos equipos m viles como los PC port tiles Thinkpad utilizan un paquete de bater as viii Consulta r pida recargables para proporcionar alimentaci n en modalidad aut noma Se ha probado la compatibilidad de las baterfas suministradas por IBM para utilizarlas con el producto y s lo deber an sustituirse por piezas aprobadas por IBM Nunca intente abrir o arreglar bater a No presion
102. rmaci n sustituye los t rminos de esta secci n en su totalidad Teniendo en cuenta el objetivo de esta secci n un Valor por omisi n significa cualquier acto declaraci n omisi n o negligencia por parte de IBM en relaci n con los t rminos de esta Declaraci n de Garant a Limitada con respecto a la cual IBM se responsabiliza legalmente del cliente si existe un contrato o agravio Una cantidad de Valores por omisi n que juntos dan como resultado la misma p rdida o da o o contribuyen a que stos se produzcan sustancialmente se tratar como un Valor por omisi n Pueden presentarse circunstancias en las que debido a un Valor por omisi n el Cliente tuviera derecho a reclamar indemnizaciones a IBM En esta secci n se establece el grado de responsabilidad de IBM y la nica compensaci n del Cliente 1 IBM aceptar una responsabilidad ilimitada en caso de a muerte o da os personales debido a la negligencia de IBM y b cualquier incumplimiento de sus obligaciones indicadas en la Secci n 12 del Acta de 1979 sobre Venta de Bienes Sale of Goods Act 1979 o en la Secci n 2 del Acta de 1982 sobre Suministro de Bienes y Servicios Supply of Goods and Services Act 1982 o a cualquier modificaci n conforme a los estatutos o nuevo pronunciamiento de esta Secci n 2 IBM aceptar la responsabilidad ilimitada sujeta siempre a los siguientes Puntos de los que IBM no es responsable por da os f sicos a la propiedad ta
103. rnacional se ofrece seg n el m todo de servicio dep sito transporte a cargo del cliente o servicio in situ que se proporcione en el pa s de servicio Es posible que los centros de servicio de algunos pa ses no puedan dar servicio t cnico a todos los modelos de un tipo de m quina concreta En algunos pa ses puede que existan restricciones o se aplique el pago de una tasa por el servicio Para saber si su sistema puede optar al Servicio de garant a internacional y para ver una lista de los pa ses donde est disponible este servicio visite la direcci n http www ibm com pc support y pulse Warranty Lookup Los sistemas de IBM con derecho a servicio se identifican mediante cuatro cifras que indican su tipo de m quina Si desea obtener m s informaci n sobre el Servicio de garant a internacional consulte el Anuncio de servicio 601 034 en http www ibm com Pulse Support amp downloads Announcement letters y Announcements search En el campo Search by letter number only especifique 601 034 y pulse Search Los Servicios de tecnolog a integrados de IBM ofrecen un amplio rango de soporte implementaci n y servicios de gesti n de tecnolog a de la informaci n Para obtener m s informaci n sobre estos servicios consulte el sitio Web de los Servicios de tecnolog a integrados en http www ibm com services its Para obtener asistencia t cnica para la instalaci n o cuestiones relacionadas de los Service Packs del prod
104. rte 3 Informaci n sobre la garant a Suplemento de garant a para M xico Ap ndice C Avisos Marcas registradas Avisos sobre emisiones electr nicas Aviso sobre el cable de alimentaci n Aviso sobre el cable de cloruro de polivinilo PVC V Consulta r pida 33 lt 38 87 39 43 43 47 60 68 71 72 73 dd lt 79 Informaci n importante de seguridad Esta informaci n puede ayudarle a utilizar con seguridad su PC IBM Siga y conserve toda la informaci n incluida con su sistema IBM La informaci n de este documento no altera los t rminos del contrato de compra ni de la Declaraci n de garant a limitada de IBM La seguridad del usuario es importante para IBM Nuestros productos se desarrollan teniendo en cuenta la seguridad y la eficacia Sin embargo los PC son dispositivos electr nicos Los cables y los adaptadores de alimentaci n y otras caracter sticas suponen riesgos potenciales para la seguridad que pueden producir lesiones f sicas o da os materiales especialmente si se usan incorrectamente Para reducir estos riesgos siga las instrucciones incluidas con el producto lea todos los avisos sobre el producto en las instrucciones de operaci n y revise atentamente la informaci n de este documento Si sigue la informaci n de este documento y la que se proporciona con el producto estar protegido de cualquier riesgo y crear un entorno de trabajo m s seguro con su
105. s antes de cada uso No utilice discos agrietados ni da ados Informaci n adicional de seguridad PELIGRO La corriente el ctrica de los cables de alimentaci n tel fono y comunicaciones es peligrosa Para evitar el peligro de descarga el ctrica Xx No conecte ni desconecte ning n cable ni lleve a cabo ninguna operaci n de instalaci n mantenimiento ni configuraci n de este producto durante una tormenta el ctrica Conecte todos los cables de alimentaci n a un enchufe que est debidamente conectado a tierra Conecte a tomas el ctricas debidamente cableadas cualquier equipo que deba ir conectado a su vez al producto Utilice s lo una mano al conectar o desconectar cables de se al cuando le sea posible No encienda ning n equipo cuando haya indicios de fuego agua o da os estructurales Desconecte los cables de alimentaci n sistemas de comunicaciones redes y modems antes de abrir las cubiertas de los dispositivos a menos que se indique lo contrario en los procedimientos de configuraci n e instalaci n Conecte y desconecte los cables tal y como se indica en la tabla siguiente al instalar mover o abrir las cubiertas del producto o de los dispositivos conectados Consulta r pida Para conectar Para desconectar 1 Ap guelo todo 1 Ap guelo todo 2 Primero conecte los cables a los 2 Desconecte los cables de alimentaci n dispositivos del enchufe 3 Conecte los cables de se al a
106. s blessures e N installez jamais de cordons t l phoniques durant un orage e Les prises t l phoniques ne doivent pas tre install es dans des endroits humides except si le mod le a t con u cet effet e Ne touchez jamais un cordon t l phonique ou un terminal non isol avant que la ligne ait t d connect e du r seau t l phonique e Soyez toujours prudent lorsque vous proc dez l installation ou la modification de lignes t l phoniques e Si vous devez t l phoner pendant un orage pour viter tout risque de choc lectrique utilisez toujours un t l phone sans fil En cas de fuite de gaz n utilisez jamais un t l phone situ proximit de la fuite Declaraci n de conformidad para rayos l ser Algunos modelos de IBM Personal Computer vienen equipados de f brica con una unidad de CD ROM o de DVD ROM Las unidades de CD ROM y DVD ROM tambi n pueden adquirirse por separado Las unidades de CD ROM y DVD ROM son productos con l ser Estas unidades est n certificadas en Estados Unidos para cumplir los requisitos del C digo 21 de regulaciones federales DHHS 21 CFR subcap tulo J para productos l ser de Informaci n importante de seguridad xiii clase 1 del Departamento de Salud y Servicios Humanos En los dem s pa ses la unidad tiene certificado de conformidad con los requisitos de la normativa International Electrotechnical Commission IEC 825 y CENELEC EN 60 825 para productos l s
107. s fuentes de ayuda disponibles Uso de la documentaci n y los programas de diagn stico Muchos problemas de los sistemas se pueden resolver sin asistencia externa Si tiene problemas con su sistema el primer lugar donde buscar informaci n para resolverlos es la documentaci n del sistema Si cree que se ha producido un O Copyright IBM Corp 2003 33 error de software consulte la documentaci n incluidos los archivos README y la ayuda en l nea que acompa a al sistema operativo o al programa de aplicaci n La mayor a de los sistemas y servidores de IBM incluyen un conjunto de programas de diagn stico que puede utilizar para identificar problemas de hardware Consulte la informaci n de resoluci n de problemas en la documentaci n de su sistema para obtener instrucciones sobre el uso de los programas de diagn stico La informaci n sobre resoluci n de problemas o los programas de diagn stico pueden indicarle que necesita controladores de dispositivo adicionales o actualizados u otro tipo de software IBM mantiene p ginas en la World Wide Web en las que puede obtener la informaci n t cnica m s reciente y bajar controladores de dispositivo y actualizaciones Para acceder a estas p ginas vaya a http www ibm com pc support y siga las instrucciones Llamada al servicio t cnico Si ha intentado corregir el problema y a n necesita ayuda durante el per odo de garant a puede obtener ayuda e informaci n por tel fono a tr
108. sistema Nota esta informaci n incluye referencias a adaptadores de alimentaci n y bater as Adem s de los sistemas personales m viles IBM entrega algunos productos como altavoces o monitores con adaptadores de alimentaci n externos Si tiene un producto de este tipo esta informaci n se aplica a su producto Adem s el sistema puede contener una bater a interna tipo bot n que proporciona alimentaci n al reloj del sistema incluso cuando la m quina est apagada as que la informaci n de seguridad sobre la bater a se aplica a todos los sistemas Condiciones que requieren una acci n inmediata Los productos se pueden da ar por negligencia o mal uso Los da os de algunos productos son tan serios que el producto no deber a utilizarse de nuevo hasta ser inspeccionado y si es necesario reparado por un proveedor de servicio autorizado Como con cualquier otro dispositivo electr nico preste mucha atenci n al producto al encenderlo En muy raras ocasiones podr a notar olores o ver salir humo o chispas de la m quina O quiz oiga ruidos como estallidos crujidos o silbidos Puede que estas condiciones signifiquen que un componente electr nico interno ha sufrido una anomal a de forma segura y controlada O puede indicar un problema potencial de seguridad Sin embargo no asuma riesgos ni intente diagnosticar la situaci n usted mismo O Copyright IBM Corp 2003 v Inspeccione con frecuencia el sistema o sus component
109. sitivos externos como altavoces est reo amplificados Utilice este conector para conectar un micr fono al sistema cuando desee grabar sonido o si utiliza software de reconocimiento de voz Utilice este conector para conectar auriculares al sistema cuando desee escuchar m sica u otros sonidos sin molestar a nadie Este conector podr a estar situado en la parte frontal del sistema 7 Si tiene altavoces amplificados con un adaptador CA siga estas instrucciones a Conecte el cable que comunica los altavoces si es necesario En algunos altavoces este cable est conectado permanentemente b Conecte el adaptador CA al altavoz C Conecte los altavoces al sistema d Conecte el adaptador CA a la fuente de alimentaci n CA 8 Si tiene altavoces no amplificados sin adaptador CA siga estas instrucciones a Conecte el cable que comunica los altavoces si es necesario En algunos altavoces este cable est conectado permanentemente b Conecte los altavoces al sistema Cap tulo 2 Puesta a punto del sistema 7 9 Conecte todos los dispositivos adicionales que tenga Es posible que el sistema no disponga de todos los conectores que se muestran aquf USB H Serie S v deo H Paralelo H Ethernet H MIDI palanca de juegos IEEE 1394 8 Consulta r pida Utilice estos conectores para conectar un dispositivo que precise conexi n USB Bus serie universal como un
110. stemas operativos Actualizaci n del software antivirus Inicio de IBM Setup Utility Cierre del sistema Registro de la informaci n del sistema Cap tulo 3 Recuperaci n de software s Creaci n y utilizaci n de discos de recuperaci n del produa Copia de seguridad y recuperaci n Utilizaci n del espacio de trabajo de Rescue and Recovery Resoluci n de problemas de recuperaci n Creaci n y utilizaci n de soportes de rescate Creaci n y utilizaci n de un disquete de Recuperaci n y reparaci n Recuperaci n o instalaci n de controladores de dispositivo Establecimiento de un dispositivo de rescate en la secuencia de arranque Cap tulo 4 Resoluci n de problemas y programas de diagn stico Resoluci n de problemas b sicos Diagn sticos de los LED IBM Enhanced Diagnostics C digos de error C digos de pitidos de la POST Cap tulo 5 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio Copyright IBM Corp 2003 VI Xii xiii xiii Xvii 10 10 10 11 11 11 11 13 15 a 19 16 18 19 19 20 21 23 25 25 26 28 30 33 iii Obtenci n de informaci n Obtenci n de ayuda y servicio Adquisici n de servicios adicionales Ap ndice A Oferta de software IBM Lotus Ap ndice B Declaraci n de Garant a Limitada de IBM Z125 4753 07 11 2002 Parte 1 Disposiciones sentrales Parte 2 T rminos espec ficos de cada pa s Pa
111. suario para utilizar el equipo Este dispositivo cumple lo establecido en la Parte 15 del Reglamento de la FCC El funcionamiento est sujeto a las siguientes condiciones 1 el dispositivo no debe causar interferencias perjudiciales y 2 el dispositivo deber aceptar cualquier interferencia recibida incluida la interferencia que pueda provocar un funcionamiento inesperado Parte responsable International Business Machines Corporation New Orchard Road Ap ndice C Avisos 73 Armonk NY 10504 Tel fono 1 919 543 2193 Tested To Comply C With FCC Standards FOR HOME OR OFFICE USE Declaraci n de conformidad para emisiones de Clase B del Canad Este aparato de Clase B cumple con las ICES 003 de Canad Avis de conformit la r glementation d Industrie Canada Cet appareil num rique de la classe B est conforme la norme NMB 003 du Canada Declaraci n de cumplimiento de las directivas EMC de la Uni n Europea Este producto cumple los requisitos de protecci n de las directivas del consejo de la UE 89 336 EEC y las leyes de los estados miembros sobre compatibilidad electromagn tica IBM no acepta la responsabilidad por el incumplimiento de los requisitos de protecci n que se derive de una modificaci n no recomendada del producto incluida la conveniencia de tarjetas de opciones que no sean de IBM Este producto ha sido probado y cumple con los l mites de equipo de tecnolog a de informaci n de Clase B de ac
112. te IBM sus proveedores y el distribuidor BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA IBM LOS PROVEEDORES O DISTRIBUIDORES DE IBM SER N RESPONSABLES DE LO SIGUIENTE INCLUSO SI HUBIESEN SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE QUE OCURRIESE 1 RECLAMACIONES POR P RDIDAS O DA OS DE TERCERAS PARTES CONTRA EL CLIENTE EXCEPTO AQUELLAS RELACIONADAS EN EL PUNTO 1 DESCRITO ANTERIORMENTE 2 P RDIDA DE O DA O A DATOS 3 DA OS INDIRECTOS ESPECIALES O INCIDENTALES O CUALQUIER DA O DERIVADO ECON MICO O 4 P RDIDA DE BENEFICIOS NEGOCIO INGRESOS PLUSVAL AS O ECONOM AS PREVISTAS POR EL CLIENTE ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSI N NI LIMITACI N DE LOS DA OS INCIDENTALES O DERIVADOS POR LO QUE LA LIMITACI N O EXCLUSI N ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE EN SU CASO ALGUNOS ESTADOS O JURISDICCIONES NO PERMITEN LIMITACIONES SOBRE LA DURACI N DE UNA GARANT A IMPL CITA POR LO QUE ES POSIBLE QUE LA EXCLUSI N ANTERIOR NO LE SEA APLICABLE 46 Consulta r pida Jurisdicci n aplicable El Cliente e IBM consienten en la aplicaci n de las leyes del pa s en el cual el Cliente haya adquirido la M quina para regir interpretar y aplicar todos los derechos y obligaciones de IBM y del Cliente que surjan o est n relacionados del alg n modo con esta Declaraci n de Garant a Limitada sin tomar en cuenta si se produce un conflicto con las leyes fundamentales ESTAS GARANT AS LE OTORGAN DERECHOS LEGALES ESPEC FICOS Y ADEM S PUEDE TENER OTROS DERE
113. te de IBM Enhanced Diagnostics o la imagen en CD 1 Cierre el sistema operativo y apague el sistema 2 Inserte el disquete de IBM Enhanced Diagnostics en la unidad de disquetes o el CD en la unidad 3 Encienda el sistema 4 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla Para obtener ayuda pulse Fl 5 Cuando finalice el programa retire el disquete de la unidad de disquetes o el CD de la unidad 6 Cierre o reinicie el sistema Cap tulo 4 Resoluci n de problemas y programas de diagn stico 27 C digos de error La tabla siguiente incluye algunos de los c digos de error m s comunes que podr an aparecer al efectuar la autoprueba de encendido POST en el sistema e Anote los c digos de error que aparezcan Si llama al servicio t cnico le preguntar n los c digos de error e Si aparecen varios c digos de error para resolverlos proceda siempre en el orden en que aparecieron Normalmente al resolver el primer error se resuelven los subsiguientes e Si el c digo de error no est en la tabla siguiente la resoluci n de problemas debe ser m s exhaustiva Si el sistema operativo arranca al encender el sistema consulte el apartado IBM Enhanced Diagnostics en la p gina 26 para ejecutar diagn sticos Adem s utilice Access IBM para obtener m s informaci n sobre c mo resolver problemas Si el sistema operativo no arranca solicite servicio t cnico para el sistema C digo Descri
114. te de la informaci n para este producto IBM La utilizaci n de dichos sitios Web es responsabilidad del usuario Marcas registradas El logotipo de IBM y los t rminos que siguen son marcas registradas de IBM Corporation en los Estados Unidos y o en otros pa ses IBM Lotus Lotus 1 2 3 Lotus Approach Lotus FastSite Lotus Freelance Graphics Lotus Notes Lotus Organizer Lotus SmartCenter Lotus SmartSuite Lotus Word Pro ThinkCentre Update Connector Microsoft Windows y Windows NT son marcas registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y o en otros pa ses PC Direct es una marca registrada de Ziff Communications Company en los Estados Unidos y o en otros pa ses e IBM Corporation lo utiliza bajo licencia Otros nombres de empresas productos o servicios pueden ser marcas registradas o marcas de servicio de otros fabricantes 72 Consulta r pida Avisos sobre emisiones electr nicas El p rrafo siguiente hace referencia a los tipos de m quina 2296 8183 8184 8185 8186 8187 8188 8189 8190 8191 8192 8193 8194 8195 8196 8197 8198 8199 8316 8320 8416 8417 8418 8419 8432 8433 y 8434 Declaraci n de la FCC Comisi n federal de comunicaciones Nota Este equipo ha sido probado y cumple con los l mites establecidos para los dispositivos digitales de Clase B sujetos a la Parte 15 del Reglamento de 1 FCC Estos l mites est n pensados para proporcionar una protecci n razonabl
115. tipo de servicio de garant a apropiado para la reparaci n Tipos de servicios de garant a Si se solicitara IBM proporcionar el servicio de reparaci n o intercambio de piezas en funci n del tipo de servicio de garant a especificado para la M quina del Cliente en la tabla anterior y tal y como se describe a continuaci n Es posible que sea el distribuidor el que ofrezca el servicio de garant a si estuviera aprobado por IBM La planificaci n del servicio depender del momento en que el Cliente haya realizado su llamada y estar sujeta a la disponibilidad de piezas Los niveles de servicio son objetivos finales de tiempos de respuesta y no est n cubiertos por la garant a Es posible que el nivel especificado del servicio de garant a no est disponible en todos los establecimientos repartidos Ap ndice B Declaraci n de Garant a Limitada de IBM Z125 4753 07 11 2002 65 por el mundo y es posible que los cargos adicionales se tengan que aplicar fuera del rea de servicio habitual de IBM p ngase en contacto con el representante de IBM local o con su distribuidor para obtener informaci n espec fica de su ubicaci n o de su pa s 1 Servicio de Unidades Reemplazables por el Cliente URC IBM enviar piezas URC al Cliente para el correspondiente reemplazo Si IBM da instrucciones al Cliente de devolver la URC reemplazada ste ser el responsable de efectuar su devoluci n a IBM de arreglo a las instrucciones de IBM Si
116. tonia y Lituania 4 las leyes de Inglaterra en Angola Bahr in Botsuana Burundi Egipto Eritrea Etiop a Ghana Jordania Kenia Kuwait Liberia Malaui Malta Mozambique Nigeria Om n Pakist n Oatar Ruanda Santo Tom Arabia Saud Sierra Leona Somalia Tanzania Uganda Emiratos rabes Unidos el Reino Unido Cisjordania Gaza Yemen Zambia y Zimbabue y 5 las leyes de Sud frica en Sud frica Namibia Lesotho y Suazilandia 52 Consulta r pida Jurisdicci n Se a aden las siguientes excepciones en esta secci n 1 En Austria la elecci n de jurisdicci n para todas las disputas que surjan de esta Declaraci n de garant a limitada y cuestiones relacionadas con la misma incluida su existencia ser competencia del tribunal de Viena Austria n cleo urbano 2 en Angola Bahr in Botsuana Burundi Egipto Eritrea Etiop a Ghana Jordania Kenia Kuwait Liberia Malaui Malta Mozambique Nigeria Om n Pakist n Qatar Ruanda Santo Tom Arabia Saud Sierra Leona Somalia Tanzania Uganda Emiratos rabes Unidos Cisjordania Gaza Yemen Zambia y Zimbabue todas las disputas que surjan de esta Declaraci n de garant a limitada o relacionadas con su ejecuci n incluida el acta resumida se someter n a la exclusiva jurisdicci n de los tribunales ingleses 3 en B lgica y Luxemburgo todas las disputas que surjan de esta Declaraci n de garant a limitada o relacionadas con su interpretaci n o ejecuc
117. uaci n se indican una serie de consideraciones que pueden ayudarle a encontrar la que mejor se adapte a su caso concreto Permanecer sentado en la misma posici n durante un largo per odo de tiempo puede provocar fatiga Una buena silla puede marcar la diferencia Tanto el respaldo como el asiento deber an poder regularse de forma independiente y proporcionar un buen soporte Ser a conveniente que la parte delantera del asiento fuera curva para disminuir la presi n en los muslos Ajuste la altura del asiento de manera que los muslos se mantengan paralelos al suelo y los pies descansen en el suelo o en un reposapi s Cuando utilice el teclado mantenga los antebrazos paralelos al suelo y las mu ecas en una posici n neutra y c moda Trate de mantener una postura tal que las manos se desplacen suavemente por el teclado con los dedos completamente relajados El ngulo del teclado puede modificarse para lograr la m xima comodidad ajustando la posici n de las patas del teclado Distancia de visualizaci n Soporte inferior de la espalda Altura del asiento Ajuste el monitor de modo que la parte superior de la pantalla est al nivel de los ojos o ligeramente por debajo de l Coloque el monitor a una distancia que le resulte c moda generalmente de 51 a 61 cm 20 a 24 pulgadas y de manera que pueda mirarlo sin tener que girar el cuerpo Igualmente coloque a su alcance otros equipos que utilice con regularidad como el tel f
118. uci n Si tiene alguna duda contacte con el Centro de soporte de IBM Cables y adaptadores de alimentaci n Utilice s lo los cables y adaptadores de alimentaci n proporcionados por el fabricante del producto Nunca enrolle un cable de alimentaci n alrededor del adaptador de alimentaci n u otro objeto Si lo hace puede forzar el cable y provocar desgastes grietas u ondulaciones Esto puede suponer un riesgo para la seguridad Realice siempre el cableado de los cables de alimentaci n de forma que no se pisen provoquen tropiezos ni queden atrapados entre objetos Proteja el cable y los adaptadores de alimentaci n de los l quidos Por ejemplo no deje el cable ni los adaptadores de alimentaci n cerca de fregaderos ba eras cuartos de ba o o suelos que se limpien con productos l quidos Los l quidos pueden provocar un cortocircuito especialmente si el cable est da ado por el mal uso Los l quidos tambi n causan la corrosi n gradual de los terminales del cable de alimentaci n y de los conectores del adaptador que con el tiempo pueden presentar sobrecalentamiento Conecte siempre los cables de alimentaci n en el orden correcto y aseg rese de que todos los conectores del cable de alimentaci n est n enchufados completa y firmemente en sus recept culos No utilice ning n adaptador de alimentaci n que muestre corrosi n en las clavijas de entrada de corriente alterna ni que muestre indicios de sobrecalentamiento por e
119. ucto Microsoft Windows preinstalado consulte el sitio Web Microsoft Product Support Services en http support microsoft com directory o p ngase en contacto con el Centro de soporte de IBM Es posible que tenga que pagar por este servicio Adquisici n de servicios adicionales Durante y despu s del per odo de garant a puede adquirir servicios adicionales como soporte para hardware sistemas operativos y programas de aplicaci n de IBM u otros fabricantes configuraci n de red servicios de reparaci n de hardware ampliados o actualizados e instalaciones personalizadas La disponibilidad y el nombre del servicio pueden ser diferentes en cada pa s o regi n Para obtener m s informaci n sobre estos servicios consulte la informaci n en l nea Cap tulo 5 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio 37 38 Consulta r pida Ap ndice A Oferta de software IBM Lotus Acerca de la oferta Como cliente cualificado de un PC de IBM recibe una licencia de software Lotus Notes Standalone Client y Lotus SmartSuite Esta licencia le autoriza a instalar y utilizar este software en su nuevo PC de IBM utilizando una de las opciones siguientes En esta oferta no se incluye el soporte f sico del software Si a n no dispone del soporte f sico apropiado del software Lotus Notes Client o Lotus SmartSuite puede solicitar un CD e instalar el software en el sistema Utilice uno de los m todos listados en la p gina siguiente para
120. ue proporciona IBM Periodo de garantia Es posible que el per odo de garant a var e en funci n del pa s o regi n y se especifica en la siguiente tabla NOTA Regi n significa la Regi n Administrativa Especial de Hong Kong o de Macao de China Tipo de Tipo de servicio de m quina Pa s o regi n de adquisici n Per odo de garant a garant a 8084 Estados Unidos y Argentina Piezas y mano de obra 1 y 2 3 a os Europa Oriente Medio y frica Piezas y mano de obra 1 y 4 3 a os Am rica Latina Piezas 3 a os Intercambio de piezas Mano de obra 1 a o 1y2 Canad Piezas y mano de obra 1 y 4 1 a o 8085 Estados Unidos y Canad Piezas y mano de obra 1 y 2 1 a o Europa Oriente Medio y frica Piezas y mano de obra 1 y 2 3 a os Am rica Latina y Argentina Piezas y mano de obra 1 y 4 1 a o 8126 China RPC Piezas y mano de obra 1 y 4 1 a o 60 Consulta r pida Tipo de Tipo de servicio de m quina Pa s o regi n de adquisici n Per odo de garant a garant a 8141 Estados Unidos Canad Europa Piezas y mano de obra 1 y 5 Oriente Medio Am rica Latina y 3 a os Africa China RPC Piezas y mano de obra 1 y 7 3 a os Australia Nueva Zelanda Am rica Piezas y mano de obra Intercambio Latina Bangladesh India 3 a os de piezas Indonesia Malasia Filipinas Singapur S
121. uerdo con los est ndares europeos CISPR 22 European Standard EN 55022 Los l mites establecidos para equipos de Clase B provienen de entornos residenciales t picos para proporcionar una protecci n razonable contra interferencias en dispositivos de comunicaci n con licencia Requisitos de la FCC Comisi n federal de comunicaciones y de las compa as telef nicas 1 Este dispositivo cumple lo establecido en la Parte 68 del reglamento FCC El dispositivo lleva adherida una etiqueta que contiene entre otras cosas el n mero de registro de la FCC la USOC y el n mero de equivalencia de llamada REN del equipo Si se solicita esta informaci n proporcione los n meros a su compa a telef nica Nota Si el dispositivo es un m dem interno se proporciona una segunda etiqueta de registro de la FCC Puede fijar la etiqueta en la parte exterior del equipo en el que vaya a instalar el m dem de IBM o en 74 Consulta r pida el DAA externo si lo tiene Ponga la etiqueta en un sitio de f cil acceso en caso de que necesite la informaci n para la compa a telef nica 2 El numero REN es til a la hora de determinar cu ntos dispositivos puede conectar a la l nea telef nica y hacer que suenen cuando llaman a su n mero En la mayor a de las zonas geogr ficas aunque no en todas la suma de los n meros REN no deber a ser mayor que cinco 5 Para asegurarse del n mero de dispositivos que puede conectar a la l nea determinado
122. uina haya sido anunciada y puesta a disposici n por IBM en el pa s en el cual desee obtener servicio Si ha adquirido una M quina IBM Personal Computer en Albania Armenia Bielorrusia Bosnia y Herzegovina Bulgaria Croacia Rep blica Checa Georgia Hungr a Kazajist n Kirguizist n Rep blica Federal de Ap ndice B Declaraci n de Garant a Limitada de IBM Z125 4753 07 11 2002 51 Yugoslavia Antigua Rep blica Yugoslava de Macedonia FYROM Moldavia Polonia Ruman a Rusia Rep blica Eslovaca Eslovenia o Ucrania puede obtener el servicio de garant a para esa M quina en cualquiera de los pa ses mencionados por parte de 1 un distribuidor de IBM autorizado para ofrecer el servicio de garant a o por parte de 2 IBM Si adquiere una M quina en un pa s de Oriente Medio o de frica puede obtener servicio de garant a para esa M quina por parte de la entidad IBM que exista en el pa s de compra si dicha entidad IBM proporciona servicio de garant a en dicho pa s o por parte de un distribuidor de IBM autorizado por IBM para ofrecer el servicio de garant a en esa M quina en dicho pa s El servicio de garant a en frica est disponible a una distancia de 50 kil metros de un suministrador de servicio IBM El Cliente es el responsable de los gastos de transporte para las M quinas que se encuentren a una distancia superior a 50 kil metros de un suministrador de servicio autorizado IBM A ada el p rrafo siguiente en E
123. ulse y mantenga pulsada la tecla Intro o F11 mientras pulsa el bot n de encendido Cuando escuche unos pitidos o vea un logotipo en pantalla suelte la tecla Intro o F11 Si tiene establecida una contrase a para Rescue and Recovery escriba la contrase a cuando se solicite El espacio de Rescue and Recovery se abre despu s de una breve espera Nota Si el espacio de trabajo de Rescue and Recovery no se abre consulte el apartado Resoluci n de problemas de recuperaci n en la p gina Realice una de las siguientes acciones e Para rescatar archivos del disco duro o de una copia de seguridad pulse Rescatar archivos a continuaci n siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla e Para restaurar el disco duro desde una copia de seguridad de Rapid Restore Ultra pulse Restaurar desde copia de seguridad a continuaci n siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla e Para restaurar el disco duro con el contenido de f brica pulse Restaurar contenido de f brica a continuaci n siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla Nota Despu s de restaurar el disco duro con el contenido original de f brica deber reinstalar algunos controladores o software Consulte el apartado Notas posteriores a la recuperaci n para obtener m s detalles e Para obtener informaci n sobre otras caracter sticas del espacio de trabajo de Rescue and Recovery pulse Ayuda Cap tulo 3 Recuperaci n de software 17
124. uropa occidental Austria B lgica Chipre Dinamarca Finlandia Francia Alemania Grecia Islandia Irlanda Italia Liechtenstein Luxemburgo M naco Pa ses Bajos Noruega Portugal Espa a San Marino Suecia Suiza Reino Unido Estado Vaticano La garant a para M quinas adquiridas en Europa occidental deber ser v lida y aplicable en todos los pa ses de Europa occidental siempre que las M quinas hayan sido anunciadas y puestas a disposici n general en dichos pa ses Jurisdicci n aplicable La frase las leyes del pa s en el cual se haya adquirido la M quina se sustituye por 1 las leyes de Austria en Albania Antigua Rep blica Yugoslava de Macedonia Armenia Azerbaiy n Bielorrusia Bosnia Herzegovina Bulgaria Croacia Georgia Eslovaquia Eslovenia Hungr a Kazajist n Kirguizist n Moldavia Polonia Rumania Rusia Tayikist n Turkmenist n Ucrania Uzbekist n y la Antigua Rep blica de Yugoslavia 2 las leyes de Francia en Argelia Ben n Burkina Faso Camer n Cabo Verde Rep blica Centroafricana Chad Comores Rep blica del Congo Yibuti Rep blica Democr tica del Congo Guinea Ecuatorial Guayana Francesa Polinesia Francesa Gab n Gambia Guinea Guinea Bissau Costa de Marfil L bano Madagascar Mal Mauritania Mauricio Mayotte Marruecos Nueva Caledonia N ger Reuni n Senegal Seychelles Togo T nez Vanuatu y Wallis y Futuna 3 las leyes de Finlandia en Estonia Le
125. xistiese un Centro de Servicio Autorizado en su poblaci n ubicaci n o a menos de 70 kil metros de su poblaci n o ubicaci n la garant a incluye los cargos de entrega razonables para el transporte del producto a nuestro Centro de Servicio Autorizado m s pr ximo Por favor llame al Centro de Servicio Autorizado m s pr ximo para obtener las aprobaciones necesarias o la informaci n relacionada con el env o del producto y la direcci n de env o Para obtener un listado de los Centros de Servicio Autorizados visite http www pc ibm com la centros_de_servicio servicio_mexico servicio_mexico html Fabricado por SCI Systems de M xico S A de C V Av De la Solidaridad Iberoamericana No 7020 Col Club de Golf Atlas El Salto Jalisco M xico C P 45680 Tel 01 800 3676900 Marketing por IBM de M xico Comercializaci n y Servicios S A de C V Alfonso N poles G ndara No 3111 Parque Corporativo de Pe a Blanca Delegaci n lvaro Obreg n M xico D F M xico C P 01210 Tel 01 800 00 325 00 Ap ndice B Declaraci n de Garant a Limitada de IBM Z125 4753 07 11 2002 69 70 Consulta r pida Ap ndice C Avisos Podr a ser que IBM no comercializase en todos los pa ses los productos servicios o caracter sticas a los que se hace referencia en este documento P ngase en contacto con el representante local de IBM para obtener informaci n relativa a productos servicios y caracter sticas disponibles

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