Home

impresora

1. Acceder a la funci n de varias p ginas por hoja 1 Desde el software de aplicaci n abra las propiedades de la impresora Consulte Propiedades de la impresora controlador 2 En la ficha Acabado y en Opciones de documento puede especificar el n mero de P ginas por hoja que desea imprimir Impresi n de varias p ginas en una sola hoja de papel SP impresi n de n p ginas por hoja 27 Impresi n de libros Puede imprimir libros en papel Letter Legal Exec o A4 1 Cargue el papel y suba el selector de la ruta de salida del papel 2 Desde el software de aplicaci n abra las propiedades de la impresora Consulte Propiedades de la impresora controlador En la ficha Acabado haga clic en Impresi n de libros y luego en Aceptar Imprima el documento 3 Una vez impresa la primera cara extraiga el resto del papel de la bandeja de entrada y ap rtelo hasta que termine el trabajo de impresi n del libro 4 Re na las p ginas impresas por la primera cara gire la pila en la direcci n de las agujas del reloj y ender cela Contin a en la p gina siguiente 28 Cap tulo 3 Tareas de impresi n SP SP 5 Coloque de nuevo las p ginas con la primera cara en la bandeja de entrada del papel El texto impreso debe estar de lado y mirando hacia la parte posterior de la impresora Haga clic en Aceptar en la pantalla La impresora finalizar el trabajo
2. AGBP AaBbces AdaBbca AGBP AdBbcas AdaBboas AaBbCc AaBbCc AoBoCc AGBHCC AaBbCC SP Defectos repetidos en sentido vertical Es posible que el cartucho de t ner est da ado Si aparece una marca repetida en el mismo lugar de la p gina instale un cartucho de t ner de HP nuevo Consulte Sustituir el cartucho de t ner Puede que haya t ner en partes internas de la impresora Consulte Limpiar la impresora Si los defectos aparecen en la parte posterior de la p gina es posible que el problema se solucione cuando haya impreso unas cuantas p ginas m s Caracteres deformes Si los caracteres no est n correctamente formados y producen im genes huecas es posible que el tipo de papel sea demasiado liso Pruebe con un papel diferente Consulte Caracter sticas del papel para la impresora Si las deformaciones de los caracteres crean un efecto de ondulaci n es posible que necesite reparar el esc ner Verifique si estos caracteres tampoco se imprimen bien en una p gina de autocomprobaci n Si es as p ngase en contacto con un distribuidor o un representante de HP para servicio t cnico Consulte Servicios y asistencia t cnica Impresi n torcida Aseg rese de que el papel o el sustrato de impresi n est cargado correctamente y de que las gu as no est n demasiado ce idas o sueltas de la pila de papel Consulte Cargar papel en la im
3. Mensajes de error en pantalla Aparece un mensaje en pantalla Consulte Mensajes de error en pantalla Manipulaci n del papel Se introduce correctamente el papel en la impresora Se producen atascos de papel Consulte Problemas con la manipulaci n del papel Las p ginas se imprimen pero La calidad de impresi n es deficiente Consulte Mejorar la calidad de impresi n Las p ginas impresas no siempre aparecen igual que en la pantalla presentaci n preliminar Consulte La p gina impresa es diferente a la que aparece en la pantalla 40 Cap tulo 5 Resoluci n de problemas con la impresora SP Combinaciones de luces de la impresora Leyenda de las luces de estado O S mbolo de luz apagada S mbolo de luz encendida S mbolo de luz parpadeante Mensajes indicados por las luces del panel de control Combinaci n Estado de la de luces impresora Acci n jes Modo Ahorro de energ a o la impresora est apagada La impresora utiliza el modo Ahorro de energ a para ahorrar energ a La impresora saldr del modo Ahorro de energ a cuando pulse el bot n Continuar en el panel de control o cuando env e un trabajo de impresi n a la misma Compruebe la conexi n del cable de alimentaci n y el interruptor de corriente en las impresoras de 220 240 voltios si estas acciones no generan una respuesta Preparada La impresora est prepar
4. Nota Para activar EconoMode para todos los trabajos futuros consulte Propiedades de la impresora controlador 32 Cap tulo 3 Tareas de impresi n SP SP Gesti n del cartucho de t ner En este cap tulo se proporciona informaci n acerca de los siguientes temas e Cartuchos de t ner de HP e Redistribuir el t ner e Sustituir el cartucho de t ner 33 Cartuchos de t ner de HP Nota CUIDADO Pol tica de HP en relaci n a los cartuchos de t ner de otras marcas Hewlett Packard Company no puede recomendar el uso de cartuchos que no sean de HP sean nuevos rellenados o reacondicionados Debido a que no son productos propios HP no puede controlar su dise o o su calidad La garant a no se aplica a los defectos provocados por el software programas de interfaz piezas o suministros no proporcionados por HP Almacenamiento de los cartuchos de t ner No saque el cartucho de t ner de su paquete hasta que vaya a usarlo La duraci n en almac n de un cartucho en un paquete sin abrir es de aproximadamente 2 5 a os La duraci n en almac n de un cartucho en un paquete abierto es de aproximadamente 6 meses A fin de evitar que se da e el cartucho de t ner no lo exponga a la luz m s que unos minutos Duraci n aproximada del cartucho de t ner La duraci n del cartucho de t ner depende de la cantidad de t ner que requieran los trabajos de impresi n Si imprime el texto con una cobertura del 5 un c
5. 3 Imprima las transparencias y extr igalas de la parte delantera de la impresora para evitar que se peguen entre s Coloque las transparencias impresas sobre una superficie plana 16 Cap tulo 2 Sustratos de impresi n SP Imprimir sobres CUIDADO Utilice solamente los sobres de uso recomendado para impresoras l ser Consulte Caracter sticas del papel para la impresora 1 Baje el selector de la ruta de salida del papel 2 Cargue los sobres con el lado estrecho donde se coloca el sello hacia abajo y el lado a imprimir orientado hacia la parte delantera de la impresora Ajuste las gu as para el papel al tama o del sobre 3 Seleccione el tama o del sobre correcto en el software Este ajuste se puede definir en las propiedades de la impresora Consulte Propiedades de la impresora controlador 4 Imprima SP Imprimir sobres 17 Imprimir etiquetas Utilice solamente etiquetas recomendadas para su uso con impresoras l ser como las etiquetas de HP LaserJet Consulte Caracter sticas del papel para la impresora CUIDADO Evite utilizar etiquetas que se despeguen de la hoja de soporte o que est n arrugadas o da adas de alguna manera No pase la misma hoja de etiquetas m s de una vez por la impresora El dorso adhesivo est dise ado para introducirse una sola vez Asimismo no utilice etiquetas de alimentaci n continua o que precisen humedad para pegarse 1 Baje el selector de la ruta de salida de
6. Us HEWLETT PACKARD Expanding Possibilities 1100 Gu a del usuario Impresora HP LaserJet 1100 Gu a del usuario O Copyright Hewlett Packard Company 1998 Reservados todos los derechos Prohibida la reproducci n adapta ci n o traducci n sin permiso previo por escrito salvo lo permitido por las leyes de derechos de autor copyright N mero de publicaci n C4224 90930 Primera edici n octubre de 1998 Hewlett Packard Company 11311 Chinden Boulevard Boise Idaho 83714 EE UU Garant a La informaci n contenida en el presente docu mento est sujeta a cambios sin previo aviso Hewlett Packard no otorga ninguna garant a respecto a esta informa ci n Y ESPEC FICA MENTE RECHAZA CUALQUIER GARANT A IMPL CITA DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Hewlett Packard no se har responsable de los da os directos indirectos incidentes consecuentes o de cualquier otro perjuicio que puedan estar relacionados con el suministro o uso de este material Reconocimiento de marcas Adobe es una marca comercial de Adobe Systems Incorporated CompuServe es una marca comercial de CompuServe Inc registrada en EE UU Windows y Windows NT son marcas comerciales de Microsoft Corporation registradas en EE UU Enerey Star es una marca de servicio de la EPA Agencia de Protecci n del Medio Ambiente registrada en EE UU SP Contenido 1 Introduc
7. 6 Doble las hojas y gr pelas Impresi n de libros 29 Cancelar un trabajo de impresi n Los trabajos de impresi n pueden cancelarse desde el software o desde la cola de impresi n Extraiga de la impresora el papel restante Esto detendr la impresora inmediatamente Utilice una de las dos opciones siguientes una vez se haya detenido la impresora Software de aplicaci n Lo habitual es que aparezca brevemente un cuadro de di logo en pantalla que le permite cancelar el trabajo de impresi n Cola de impresi n Si hay un trabajo esperando en una cola de impresi n en la memoria del ordenador o en el dispositivo de cola de impresi n cancele el trabajo all Acceda a la pantalla Impresoras bien a trav s del Panel de control de Windows Windows 3 1x o a trav s de Inicio Configuraci n Impresoras en Windows 9x y NT 4 0 Haga doble clic en el icono HP LaserJet 1100 para abrir la ventana seleccione el trabajo de impresi n y a continuaci n pulse Eliminar Si las luces del panel de control siguen parpadeando despu s de haber cancelado un trabajo de impresi n el ordenador est todav a enviando el trabajo a la impresora Elimine el trabajo de la cola de impresi n o espere hasta que el ordenador haya terminado de enviar datos La impresora volver al estado de Preparada 30 Cap tulo 3 Tareas de impresi n SP Modificaci n de los ajustes de calidad de impresi n Nota SP Los ajustes de calidad de impresi
8. Asistencia de HP cita oia ba ai ae da 71 Atenci n al cliente y asistencia para reparaciones EE UU y Canad oooooooooocoononoomoo 71 Centro de atenci n al cliente en Europa 72 Servicios en lNea o ooooocoooooocrnn 75 Obtenci n de utilidades de software e informaci n en forma electr niCa oooooococoooomncmoo 77 Pedidos directos de accesorios y suministros de HP 78 Disco compacto Support Assistant de HP 78 Informaci n sobre los servicios de HP 78 Paquete de garant a y asistencia de HP SupportPack 78 HP EIRSTS cutis Di A A 78 Oficinas internacionales de ventas y servicio t cnico 80 Contenido iii iv Contenido Ap ndice A Especificaciones de la impresora Especificaciones ooocooocooococc kerinud ds 86 Cumplimiento de las normas de la FCC o o o oooooo 88 Programa de responsabilidad ecol gica en cuanto al pProQUCIO eutsi as iai kaa i dr td 89 Protecci n del medio ambiente oo ooooo 89 Hoja de datos sobre seguridad de materialesS 92 Informaci n reglamentaria o ooocoocccococccooo o 93 Declaraci n de conformidad ooooooooooooo 93 Declaraci n de seguridad para equipos l ser 94 Declaraci n sobre interferencias electromagn ticas PAra COMA iris rr a OE 94 Declaraci n sobre equipos l ser para Finlandia 95 Ap ndice B Especificacion
9. culas de papel t ner y part culas de polvo en la impresora Con el tiempo esta acumulaci n puede provocar problemas de calidad de impresi n como maculaturas y borrones La impresora dispone de dos modos de limpieza que pueden corregir y evitar este tipo de problemas e Limpiar la zona del cartucho de t ner e Limpiar la ruta del papel de la impresora Limpiar la impresora 55 Limpiar la zona del cartucho de t ner No es necesario limpiar la zona del cartucho de t ner regularmente Antes de hacerlo busque un exceso de t ner en el compartimento ADVERTENCIA Antes de limpiar la impresora ap guela desenchufando el cable de alimentaci n el ctrica y espere hasta que se enfr e 1 Apague la impresora desenchuf ndola y espere hasta que se enfr e 2 Abra la puerta de la impresora y extraiga el cartucho de t ner CUIDADO A fin de evitar da os no exponga el cartucho de t ner a la luz m s que unos minutos C bralo si es necesario Asimismo evite tocar el rodillo negro de goma esponjosa que hay dentro de la impresora Si lo hace puede da ar la impresora 3 Limpie con un pa o seco y que no suelte pelusa cualquier residuo de la ruta del papel y de la cavidad del cartucho de t ner 4 Vuelva a colocar el cartucho de t ner y cierre la puerta de la impresora 5 Vuelva a enchufar el cable de alimentaci n el ctrica a la impresora 56 Cap tulo 5 Resoluci n de problemas con la impresora SP L
10. lo en EE UU y Canad 68 Cap tulo 6 Servicios y asistencia t cnica SP Instrucciones de reembalaje para la impresora e Si puede incluya un ejemplo de los resultados impresos y de 5 a 10 hojas del papel o sustrato en el que no logra imprimir correctamente e Quite y guarde cualquier m dulo DIMM memoria que haya instalado en la impresora Consulte Quitar los m dulos DIMM e Quite el esc ner e Quite y guarde todos los cables y los accesorios opcionales que haya instalado en la impresora CUIDADO La electricidad est tica puede da ar los m dulos DIMM Cuando trabaje con un m dulo DIMM p ngase una pulsera antiest tica o toque a menudo la superficie del paquete antiest tica del m dulo DIMM y luego alg n componente met lico no pintado de la impresora e Quite y guarde el cartucho de t ner CUIDADO Para que el cartucho de t ner no se da e utilice el material de embalaje original para conservarlo o almac nelo en un sitio donde no quede expuesto a luz e Sies posible utilice la caja y los materiales de embalaje originales El cliente ser responsable por los da os de transporte que resulten de no haber embalado el producto adecuadamente Si ya se deshizo del material de embalaje de la impresora llame a un servicio de transportes para obtener informaci n acerca de c mo volver a embalar la impresora e Incluya una copia rellenada del Formulario de informaci n para servicio t cnico Consulte For
11. nea de la impresora Ayuda en l nea de las propiedades de la impresora La ayuda en l nea de las propiedades de la impresora controlador incluye informaci n concreta acerca de las funciones que proporcionan las caracter sticas de la impresora Esta ayuda en l nea le guiar a la hora de modificar los ajustes por omisi n de la impresora Para usar este sistema de ayuda abra las propiedades de la impresora y haga clic en el bot n Ayuda Ayuda en l nea La ayuda en l nea de la HP LaserJet 1100 proporciona informaci n sobre todas las aplicaciones de impresi n copia y exploraci n Para acceder a la ayuda en l nea de HP LaserJet 1100 siga uno de estos tres m todos e Grupo de programas Windows 9x y NT 4 0 Haga clic en Inicio Programas HP LaserJet 1100 y a continuaci n seleccione Ayuda en l nea para la HP LaserJet 1100 Windows 3 1x En el Administrador de programas haga doble clic en el icono HP LaserJet 1100 y a continuaci n haga doble clic en Ayuda en l nea para la HP LaserJet 1100 El Asistente para documentos no est disponible para el sistema operativo Windows 3 1x e Asistente para documentos Haga clic en Herramientas y luego en Ayuda e Escritorio de documentos LaserJet Haga clic en Ayuda en el men principal Acceder a las propiedades de la impresora controlador y la ayuda 13 Imprimir una p gina de autocomprobaci n Esta p gina sirve entre otras cosas para ver los ajust
12. ner h galo y luego vaya al paso 3 De lo contrario siga con el paso 2 2 Quite el cartucho de t ner ap rtelo y c bralo con un papel CUIDADO Los atascos de papel en esta zona pueden dejar t ner suelto en la p gina Si se mancha la ropa con t ner l vela con agua fr a El agua caliente fija el t ner en la tela de forma permanente CUIDADO A fin de evitar que se da e el cartucho de t ner no lo exponga a la luz m s que unos minutos C bralo con una hoja de papel Contin a en la p gina siguiente Eliminar atascos de papel en la impresora 59 3 Sujete con las dos manos el lado del papel que est mas visible parte central incluida y tire cuidadosamente hasta sacarlo de la impresora Nota Si se rompe el papel consulte Atasco de papel Extraer trozos de papel 4 Una vez extra do el papel atascado vuelva a colocar el cartucho de t ner y cierre la puerta de la impresora Nota Si tuvo que mover la impresora al borde del escritorio para acomodar el esc ner compruebe las conexiones del cable de la impresora y de alimentaci n el ctrica y aseg rese de que est n firmemente conectados Es posible que necesite restablecer la impresora tras solucionar un atasco de papel Consulte Restablecer la impresora Nota Extraiga siempre todo el papel de la bandeja de entrada y enderece la pila cuando a ada papel nuevo 60 Cap tulo 5 Resoluci n de problemas con la impresora SP Ata
13. nsen f r laserklass 1 HUOLTO HP LaserJet 1100 kirjoittimen sis ll ei ole k ytt j n huollettavissa olevia kohteita Laitteen saa avata ja huoltaa ainoastaan sen huoltamiseen koulutettu henkil T llaiseksi huoltotoimenpiteeksi ei katsota v riainekasetin vaihtamista paperiradan puhdistusta tai muita k ytt j n k sikirjassa lueteltuja k ytt j n teht v ksi tarkoitettuja yll pitotoimia jotka voidaan suorittaa ilman erikoisty kaluja VARO Mik li kirjoittimen suojakotelo avataan olet alttiina n kym tt m lle lasers teilylle laitteen ollessa toiminnassa Al katso s teeseen VARNING Om laserskrivarens skyddsh lje ppnas d skrivaren anv nds kan anv ndaren uts ttas f r osynlig laserstr lning Titta inte p str len Tiedot laitteessa k ytett v n laserdiodin s teilyominaisuuksista Aallonpituus 770 795 nm Teho 5 mW Luokan 3B laser Informaci n reglamentaria 95 96 Ap ndice A Especificaciones de la impresora SP R Especificaciones del papel para la impresora Este cap tulo proporciona informaci n acerca de los siguientes temas e Caracter sticas del papel para la impresora e Tama os de papel compatibles impresora e Recomendaciones de uso para el papel SP 97 Caracter sticas del papel para la impresora CUIDADO Las impresoras HP LaserJet producen resultados excelentes Esta impresora acepta varios tipos de sustratos de impresi n como hojas cortadas puede ser p
14. os no exponga el cartucho de t ner a la luz m s que unos minutos C bralo con una hoja de papel 3 Doble la leng eta que hay a la derecha del cartucho hasta soltarlo CUIDADO Si se mancha la ropa de t ner qu telo con un pa o seco y lave la ropa en agua fr a El agua caliente fija el t ner en la tela 4 Tire de la leng eta para quitar toda la cinta del cartucho 5 Introduzca el cartucho de t ner en la impresora aseg rese de que est firmemente colocado y cierre la puerta de la impresora Sustituir el cartucho de t ner 37 38 Cap tulo 4 Gesti n del cartucho de t ner SP Nota SP Resoluci n de problemas con la impresora En este cap tulo se proporciona informaci n acerca de los siguientes temas Hallar la mejor soluci n Mejorar la calidad de impresi n Limpiar la impresora Eliminar atascos de papel en la impresora Restablecer la impresora Consulte el sitio Web de HP para actualizar el software y el controlador de la impresora conocer las preguntas m s comunes y saber c mo solucionar problemas Consulte Servicios en l nea para encontrar la direcci n Web correspondiente 39 Hallar la mejor soluci n Utilice esta secci n para encontrar una soluci n a problemas comunes de la impresora Las p ginas no se imprimen Combinaciones de luces Qu combinaci n de luces aparece en el panel de control de la impresora Consulte Combinaciones de luces de la impresora
15. tulo 6 Servicios y asistencia t cnica 353 1 662 5525 44 171 512 5202 32 2 626 8806 44 171 512 5202 31 20 606 8751 32 2 626 8807 33 01 43 62 3434 41 84 880 1111 49 180 525 8143 43 1 0660 6386 47 2211 6299 45 3929 4099 SP SP Finland s Finlandia Sueco Suecia Italiano Italia Espa ol Espa a Portugu s Portugal 358 9 0203 47288 46 8 619 2170 39 2 264 10350 34 90 232 1123 351 1 441 7199 N meros para asistencia en los varios pa ses Si necesita asistencia o servicios de reparaciones para el producto despu s del vencimiento del per odo de garant a o si vive en un pa s que no figura en la lista que aparece a continua ci n consulte Oficinas internacionales de ventas y servicio t cnico Argentina Australia Brasil Canad Chile China Corea Corea fuera de Se l llame al Filipinas Grecia Hong Kong Hungr a India Indonesia Contin a en la p gina siguiente 787 8080 61 3 272 8000 022 829 6612 1 208 323 2551 800 360999 86 10 65053888 5959 82 2 3270 0700 82 080 999 0700 63 2 894 1451 30 1 689 6411 852 800 96 7729 36 1 343 0310 91 11 682 6035 91 11 682 6069 62 21 350 3408 i A A A n T Asistencia de HP 73 Malasia M xico Ciudad de M xico M xico fuera de Ciudad de M xico Nueva Zelanda Polonia Portugal Rep blic
16. Resoluci n de problemas con la impresora Hallar la mejor soluci n nannan aana 40 Las p ginas no Se imprimen s an nannaa 40 Las p ginas se imprimen pero o o oooooooococoooo 40 Combinaciones de luces de la impresora 41 Mensajes de error en pantalla oo ooooooooo 44 Problemas con la manipulaci n del papel 46 La p gina impresa es diferente a la que aparece en la pantalla ooooooooccoocono 47 Mejorar la calidad de impresi n oocoo oocccccoooo 49 Ejemplos de defectos en las im genes 49 Correcci n de defectos de impresi n 51 Limpiar la impresora o ooocccococcco 55 Limpiar la zona del cartucho de t ner 56 Limpiar la ruta del papel de la impresora 57 Eliminar atascos de papel en la impresora 58 Extracci n de una p gina atascada o oooo 59 Atasco de papel Extraer trozos de papel 61 Sustituir el rodillo de recogida o o 62 Limpiar el rodillo de recogida oooooooo o 64 Restablecer la impresora ooooooocoocooon o 65 6 Servicios y asistencia t cnica Disponibilidad ooocooccooccccr 68 Obtenci n de asistencia para reparaciones de hardware 68 Instrucciones de reembalaje para la impresora 69 Formulario de informaci n para servicio t cnicO 70
17. aquellos cartuchos que han sido recargados vaciados sometidos a uso impropio o inadecuado o manipulados de manera alguna C mo se devuelven los cartuchos defectuosos En caso de que el cartucho resulte ser defectuoso rellene el Formulario de informaci n para servicio t cnico y adjunte una hoja impresa que muestre la naturaleza del defecto Devuelva el cartucho al lugar donde lo adquiri junto con el formulario para que le entreguen otro cartucho Garant a limitada durante la vida til de los cartuchos de t ner 117 En qu medida rigen las leyes estatales provinciales o nacionales Esta garant a le otorga derechos legales espec ficos y es posible que le correspondan otros derechos que pueden variar de una jurisdicci n a otra Esta garant a limitada es la nica garant a que HP ofrece para sus cartuchos de t ner y sustituye a cualquier otra garant a para este producto HEWLETT PACKARD COMPANY NO SER RESPONSABLE BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA POR DA OS INCIDENTALES CONSECUENTES ESPECIALES INDIRECTOS PUNITIVOS O EJEMPLARES NI TAMPOCO POR LA P RDIDA DE GANANCIAS QUE SE PRODUZCAN COMO RESULTADO DEL INCUMPLIMIENTO DE LOS T RMINOS DE LA PRESENTE GARANT A O DE OTRAS CAUSAS PARA LAS TRANSACCIONES AL CONSUMIDOR EN AUSTRALIA Y NUEVA ZELANDA SALVO EN LA MEDIDA EN QUE EST PERMITIDO POR LA LEY LOS T RMINOS DE GARANT A DETALLADOS EN LA PRESENTE DECLARACI N NO EXCLUYEN RESTRINGEN NI MODIFICAN LOS DERECHOS OBL
18. corresponda o el acuerdo de licencia est ndar de HP establecen para el tipo de software y la documentaci n que acompa a al producto en cuesti n Licencia de uso del software de HP 113 Declaraci n de garant a limitada de Hewlett Packard DURACI N DE LA GARANT A Un a o a partir de la fecha de compra 1 HP garantiza al usuario final que sus productos de hardware accesorios y materiales estar n libres de defectos en los materiales y de fabricaci n desde la fecha de compra durante el per odo antes indicado Si el cliente informa a HP de dichos defectos durante el per odo de garant a HP reparar o sustituir a su elecci n los productos defectuosos El producto de sustituci n podr ser nuevo o como nuevo 2 HP garantiza que durante el per odo antes indicado despu s de la fecha de compra el software ejecutar las instrucciones de programaci n sin problemas debidos a defectos en los materiales o de fabricaci n siempre que hayan sido instalados y utilizados adecuadamente Si el cliente informa a HP de dichos defectos durante el per odo de garant a HP sustituir el soporte en el que se encuentra almacenado el software que no ejecuta sus instrucciones de programaci n debido a alg n defecto 3 HP no garantiza que sus productos funcionar n sin interrupciones ni que no se producir n errores al utilizarlos Si HP no estuviese en grado de reparar o sustituir el producto dentro de un plazo razonable de modo tal
19. de acceso a la memoria Los contactos de oro deben estar orientados hacia abajo y las muescas deben estar orientadas hacia el lado izquierdo 5 Apriete el m dulo DIMM con cuidado para introducirlo en la ranura cercior ndose de que est derecho y de haberlo introducido por completo Los retenes deber an desplazarse hacia adentro 6 Trabe los retenes pasando las dos manijas hacia el centro del m dulo Instalar m dulos DIMM memoria 107 Probar la instalaci n de los m dulos DIMM Para comprobar la instalaci n correcta del m dulo DIMM imprima una p gina de autocomprobaci n y f jese en la cantidad indicada para memory available memoria disponible Consulte Imprimir una p gina de autocomprobaci n 108 Ap ndice C Memoria m dulos DIMM SP Quitar los m dulos DIMM SP Para quitar los m dulos DIMM siga estas instrucciones CUIDADO Si toca un m dulo de memoria DIMM sin utilizar alg n dispositivo antiest tico 1 2 conectado a masa podr a da arlo Desenchufe la impresora Abra la puerta de acceso a la memoria tirando con cuidado del borde inferior de la puerta hacia afuera y hacia arriba hasta que quede levantada sola Abra los retenes tirando de ellos hacia afuera Tome el m dulo DIMM por el borde superior tire de l hacia arriba con cuidado y luego ret relo de la impresora Nota Almacene el m dulo DIMM en una bolsa antiest tica Qui
20. la energ a El consumo de t ner En EconoMogde la impresora utiliza considerablemente menos t ner lo cual extiende la vida til del cartucho Programa de responsabilidad ecol gica en cuanto al producto 89 El consumo de papel Dependiendo del tipo de software que se utilice es posible imprimir varias p ginas de un documento en una sola hoja de papel Esta caracter stica de impresi n denominada n p ginas por hoja y la capacidad de imprimir en ambos lados de la hoja en forma manual contribuyen a reducir el consumo de papel y las repercusiones sobre nuestros recursos naturales El dise o de esta impresora HP LaserJet facilita el reciclaje de Pl sticos Los componentes de pl stico llevan estampada una marca de identificaci n del material de acuerdo con las normativas internacionales al respecto para que los distintos tipos de pl stico se puedan identificar m s f cilmente lo cual permite eliminarlos de manera adecuada cuando la impresora alcance el fin de su vida til Cartuchos de t ner de HP En muchos pa ses el cartucho de t ner tambor de este producto se puede devolver a HP a trav s del programa HP Planet Partners Toner Cartridge Recycling Program Este programa es f cil de aprovechar y est disponible en m s de 20 pa ses En la caja de todos los cartuchos de t ner de HP nuevos se incluye tanto la informaci n acerca del programa como las instrucciones de participaci n en varios idiomas 9
21. ndice A Especificaciones de la impresora SP Programa de responsabilidad ecol gica en cuanto al producto SP Protecci n del medio ambiente Hewlett Packard Company se ha comprometido a brindar productos de alta calidad de manera segura para el medio ambiente Esta impresora HP LaserJet ha sido dise ada de modo de reducir al m nimo las repercusiones sobre el medio ambiente El dise o de esta impresora HP LaserJet elimina La emisi n de ozono La impresora utiliza rodillos de carga en el proceso electrofotogr fico y por tanto no genera una cantidad relevante de gas ozono Oz El dise o de esta impresora HP LaserJet reduce El consumo energ tico El consumo de energ a baja a un m nimo de 6 W cuando la impresora se encuentra en modo de bajo consumo ahorro de energ a Esto no s lo reduce el consumo de recursos naturales sino tambi n el coste de utilizaci n sin afectar al alto nivel de rendimiento de la impresora Este producto satisface los requisitos del programa ENERGY STAR ENERGY STAR es un programa voluntario que fue establecido para fomentar el desarrollo de productos de oficina eficientes en el consumo de energ a ENERGY STAR es una marca de servicio registrada en EE UU de la Agencia de Protecci n del Medio Ambiente EPA de EE UU TA Como part cipe en el programa ENERGY STAR Hewlett Packard Company ha determinado que este producto cumple con las recomendaciones ENERGY STAR en cuanto al uso eficiente de
22. papel Compruebe que est imprimiendo con un papel que cumpla los requisitos Consulte Caracter sticas del papel para la impresora Compruebe que est imprimiendo con un papel que no est arrugado doblado o en mal estado Consulte Eliminar atascos de papel en la impresora Ajuste las gu as a la anchura del papel que vaya a imprimir y vuelva a intentarlo Consulte Gu as para el papel de la impresora o Cargar papel en la impresora Consulte Impresi n torcida Es posible que la bandeja de entrada del papel est demasiado llena Consulte Cargar papel en la impresora Compruebe que el papel no est arrugado doblado o en mal estado Compruebe que la impresora no se encuentre en el modo de Alimentaci n manual Consulte Combinaciones de luces de la impresora Es posible que el rodillo de recogida est sucio o da ado Consulte Limpiar el rodillo de recogida o Sustituir el rodillo de recogida La impresora provoca 0 enrollamientos en Ponga el selector de la ruta de salida del papel hacia abajo para imprimir con la ruta recta de el papel salida del papel Consulte Rutas de salida del papel de la impresora o Sustratos de impresi n e Consulte Impresi n ondulada La impresora no Ajuste el selector de la ruta de salida del papel de expulsa el papel por la forma correcta Consulte Rutas de salida del papel ruta correcta de la impresora 4
23. por llamada s lo en EE UU o al 1 800 999 1148 25 por llamada con tarjeta Visa o MasterCard en EE UU y Canad de lunes a viernes de las 06 00 a las 22 00 horas y los s bados entre las 09 00 y las 16 00 horas huso horario de monta a de EE UU Se comenzar n a calcular los cargos a partir del momento en que se le conecte con un t cnico del servicio de asistencia Los precios est n sujetos a cambio Asistencia de HP 71 Centro de atenci n al cliente en Europa Idioma y opciones disponibles en cada pa s Abierto de lunes a viernes entre las 8 30 y las 18 00 horas zona de Europa Central HP proporciona un servicio gratuito de asistencia por tel fono durante el per odo de garant a Llame a uno de los n meros que aparecen a continuaci n para que se le comunique con un equipo de representantes que le brindar asistencia en seguida Si necesita asistencia despu s del vencimiento del per odo de garant a puede llamar al mismo n mero aunque tendr que pagar un recargo por cada problema que presente Cuando llame a HP tenga a mano el n mero de modelo el n mero de serie y la fecha de compra y est preparado para describir la naturaleza del problema Ingl s Irlanda Reino Unido Holand s B lgica Internacional Pa ses Bajos Franc s B lgica Francia Suiza Alem n Alemania Austria Noruego Noruega Dan s Dinamarca Contin a en la p gina siguiente 72 Cap
24. y C4218 90941 del usuario de la encuadernada de la gu a del HP LaserJet 1100A usuario para la HP LaserJet 1100A PrinterrCopiereScanner PrintereCopiereScanner para la impresora y el esc ner copiadora 120 Ap ndice E Informaci n sobre accesorios y pedidos SP Informaci n sobre pedidos continuaci n N mero Elemento Descripci n o uso de pedido Recambios Rodillo de recogida Recoge el papel de la bandeja RF5 2826 del papel de entrada y lo desplaza por la 000CN impresora Soporte de la bandeja Permite estabilizar el papel una vez RB2 4020 de entrada del papel que haya sido cargado en la 000CN para la impresora bandeja de entrada del papel Soporte de la bandeja Permite estabilizar el papel una RB2 4021 de salida del papel para vez impreso 000CN la impresora Soporte de la bandeja Permite estabilizar el papel una RB2 4021 de entrada del papel vez que haya sido cargado en 000CN para el esc ner el esc ner SP 121 122 Ap ndice E Informaci n sobre accesorios y pedidos SP SP ndice A accesorios y pedidos informaci n 119 n meros de referencia 120 ahorro de t ner EconoMode 32 ajustes calidad de impresi n 31 propiedades de la impresora controlador 11 ajustes por omisi n calidad de impresi n 31 propiedades de la impresora controlador 11 alimentaci n impresora apagar 10 conversiones de voltaje 10 manual 22 Asistencia t cnica 71 disponibilidad 68 atascos de papel impresora
25. 0 Ap ndice A Especificaciones de la impresora SP SP Programa de reciclaje de cartuchos de t ner de HP Desde 1990 el programa de reciclaje de cartuchos de t ner para impresoras LaserJet de HP nos ha permitido recoger m s de 12 millones de cartuchos usados que de otro modo hubieran terminado en vertederos u otras instalaciones de este tipo en todas partes del mundo Los cartuchos de t ner HP LaserJet se env an a un centro de recolecci n desde donde los enviamos a nuestros socios de reciclaje quienes se encargan de desarmar los componentes de los cartuchos para su reciclaje Despu s de un estricto proceso de inspecci n de calidad volvemos a aprovechar ciertos materiales como tuercas tornillos y sujetadores en la producci n de cartuchos nuevos Los materiales que no se pueden reutilizar se separan y se convierten en materia prima para la fabricaci n de varios productos en otras industrias En t rminos del peso del material devuelto reciclamos m s del 95 de los componentes de los cartuchos Para obtener informaci n adicional en los EE UU llame al 1 800 340 2445 o visite el sitio Web para suministros HP LaserJet http www lisupplies com planetpartners Nuestros clientes en otros pa ses pueden llamar a la Oficina de ventas y servicio t cnico local de HP para obtener informaci n adicional acerca del HP Planet Partners LaserJet Toner Cartridge Recycling Program Papel La impresora permite usar papel reciclado si
26. 1 EE UU declara que el producto Nombre del producto HP LaserJet 1100 N mero de modelo C4224A Opciones del producto TODAS cumple con las siguientes especificaciones para el producto Seguridad IEC 950 1991 A1 A2 A3 A4 EN 60950 1992 A1 A2 A3 A4 IEC 825 1 1993 EN 60825 1 1994 Clase 1 L ser LED Compatibilida del CISPR 22 1993 A1 EN 55022 1994 Clase B1 ectromagn tica EMO EN 50082 1 1992 IEC 801 2 1991 prEN 55024 2 1992 4 kV CD 8 kV AD IEC 801 3 1984 prEN 55024 3 1991 3 V m IEC 801 4 1988 prEN 55024 4 1992 0 5 kV para l neas de se al 1 kV para l neas de corriente IEC 1000 3 2 1995 EN61000 3 2 1995 IEC 1000 3 3 1994 EN61000 3 3 1995 T tulo FCC 47 CFR Apartado 15 Clase B ICES 003 Tomo 2 VCCI 21 AS NZS 3548 1992 CISPR 22 1993 Clase B1 Informaci n adicional Este producto cumple con los requisitos de las siguientes directrices y lleva las marcas CE pertinentes La directriz acerca de compatibilidad electromagn tica EMC 89 336 EEC La directriz acerca de baja tensi n 73 23 EEC El producto fue sometido a prueba con ordenadores personales Hewlett Packard con configuraciones t picas Este dispositivo cumple con los requisitos del Apartado 15 de las Normas de la FCC Su funcionamiento est sujeto a las siguientes dos condiciones 1 el dispositivo no debe causar interferencias perjudiciales y 2 debe aceptar cualquier interferencia que reciba incluyendo las interferencias que puedan cau
27. 3 Tareas de impresi n Impresi n con alimentaci n manual o oocccocoooooo 22 Impresi n a doble cara impresi n manual a doble cara 23 Impresi n manual a doble cara con la bandeja de salida del papel est ndar 24 Impresi n manual a doble cara en sustratos gruesos y cartulina especial 25 Impresi n de filigranaS ooooocccocccocooooooo 26 Acceder a la funci n de filigrana 26 Impresi n de varias p ginas en una sola hoja de papel impresi n de n p ginas por hoja 27 Acceder a la funci n de varias p ginas por hoja 27 Impresi n de libros ooocoocccccococ 28 Cancelar un trabajo de impresi n o oooooccoocooomoo 30 Modificaci n de los ajustes de calidad de impresi n 31 Impresi n con EconoMode ahorrar t ner 32 4 Gesti n del cartucho de t ner Cartuchos de t ner de HP oooooooooooooooooo 34 Pol tica de HP en relaci n a los cartuchos de t ner de otras MarcaS ooooomococoooo 34 Almacenamiento de los cartuchos de t ner 34 Duraci n aproximada del cartucho de t ner 34 Reciclaje de cartuchos de t ner ooooo oooooooo 35 Ahorro de TONE T aio aa ad 35 Redistribuir el t Ner ooooocooocooornoooooooo 36 Sustituir el cartucho de t ner o o oooooooooooooo 37 SP SP 5
28. 58 atenci n al cliente 74 America Online 75 CompuServe 76 HP FIRST 78 HP Support Assistant CD ROM 78 Internet 75 servicios en l nea 75 ayuda en l nea impresora 13 C calidad de impresi n ajustes 31 resoluci n de problemas 49 54 calidad ptima ajuste de la impresora 31 cancelar trabajo de impresi n 30 cartucho de t ner ahorrar t ner EconoMode 35 gesti n 33 impresora 40 reciclaje 35 sustituir 37 combinaciones de luces impresora 41 compatibilidad LaserJet III 31 componentes impresora 3 7 conversiones de voltaje impresora 10 D defectos en las im genes impresora arrugado 54 caracteres deformes 53 caracteres incompletos 51 defectos repetidos en sentido vertical 53 impresi n clara o desva da 51 impresi n torcida 53 l neas verticales 52 maculatura 51 manchas de t ner 52 t ner derramado 52 tono gris en el fondo 52 DIMM instalar 106 quitar 109 E EconoMode 32 en l nea ayuda 13 especificaciones impresora 86 87 papel 98 104 etiquetas imprimir 18 F filigranas 26 G garant a 114 cartucho de t ner 117 H HP FIRST 78 ndice 123 l imagen defectos impresora 49 Impresi n 28 impresi n manual a doble cara 23 impresi n manual a doble cara cartulina 25 impresi n de libros 28 impresi n m s r pida ajuste de la impresora 31 impresora ajustes por omisi n 11 alimentaci n apagar 10 conversiones de voltaje 10 atascos de papel 58 ayuda en l nea 13 ca
29. 6 Cap tulo 5 Resoluci n de problemas con la impresora SP La p gina impresa es diferente a la que aparece en la pantalla Problemas con las p ginas impresas Problema Soluci n El trabajo de La velocidad m xima de la impresora es de 8 p ginas por impresi n va minuto y no puede ser excedida Esta velocidad se mide demasiado utilizando papel de tama o Letter que es un tama o de lento papel est ndar en los EE UU algo m s peque o que el A4 europeo Es posible que el trabajo de impresi n sea demasiado complejo Pruebe a hacer lo siguiente e Reduzca la complejidad del documento ponga menos gr ficos etc e Modifique el ajuste de las propiedades de la impresora a Impresi n m s r pida Consulte Propiedades de la impresora controlador e A ada memoria a la impresora Consulte Instalar m dulos DIMM memoria El texto es Puede que el cable paralelo est suelto o defectuoso confuso o est Pruebe a hacer lo siguiente incompleto e Desconecte el cable paralelo y vuelva a conectarlo e Intente imprimir un trabajo que sabe que saldr bien e Sies posible conecte el cable y la impresora a otro ordenador e intente imprimir un trabajo que sabe que saldr bien e Pruebe a usar un nuevo cable paralelo que cumpla con la especificaci n IEEE 1284 Consulte Informaci n sobre accesorios y pedidos Es posible que haya seleccionado un controlador de impresora equivocado al instalar el software Comp
30. 75 3888 Fax 65 275 6839 Centro de reparaciones de hardware y Centro de informaci n para el cliente Tel fono 65 272 5300 Asistencia para garant a extendida Tel fono 65 272 5333 Suecia Hewlett Packard Sverige AB Skalholtsgatan 9 S 164 97 Kista Tel fono 46 8 444 2000 Fax 46 8 444 2666 Suiza Hewlett Packard Schweiz AG In der Luberzen 29 CH 8902 Urdorf Z rich Tel fono 41 084 880 11 11 Fax 41 1 753 7700 Tailandia Hewlett Packard Thailand Ltd 23 25 f Vibulthani Tower II 3199 Rama 4 Rd Klongtan Klongtoey Bangkok 10110 Tailandia Tel fono 66 2 661 3900 34 Fax 66 2 661 3935 37 Centro de reparaciones de hardware Tel fono 66 2 661 3900 ext 6001 6002 Centro de informaci n para el cliente Tel fono 66 2 661 3900 ext 3211 3232 Taiwan Hewlett Packard Taiwan Ltd 8th Floor 337 Fu Hsing North Road Taipei 10483 Tel fono 886 02 717 0055 Fax 886 02 514 0276 Centro de reparaciones de hardware llame al Norte 886 02 717 9673 Centro 886 04 327 0153 Sur 886 080 733 733 Asistencia para garant a extendida Tel fono 886 02 714 8882 Turqu a Hewlett Packard Company Bilgisayar Ve l m Sistemleri AS 19 Mayis Caddesi Nova Baran Plaza Kat 12 80220 Sisli Estambul Tel fono 90 212 224 5925 Fax 90 212 224 5939 Venezuela Hewlett Packard de Venezuela S A Los Ruices Norte 3A Transversal E
31. IGATORIOS ESTABLECIDOS POR LEY QUE CORRESPONDEN EN VIRTUD DE LA VENTA DE ESTE PRODUCTO SINO QUE SE A ADEN A DICHOS DERECHOS 118 Ap ndice D Garant a y licencias SP SP Informaci n sobre accesorios y pedidos Con los accesorios y suministros opcionales podr aumentar las capacidades de la impresora Para estar seguro de que lograr el funcionamiento ptimo utilice accesorios y suministros dise ados espec ficamente para la impresora HP LaserJet 1100 y la HP LaserJet 1100A PrintereCopiereScanner 119 Informaci n sobre pedidos N mero Elemento Descripci n o uso de pedido Memoria para la M dulos DIMM Aumentan la capacidad de la impresora impresora de manejar trabajos de impresi n complejos e M ximo que se puede a adir 16 MB e M dulos DIMM disponibles 4 MB C4135A 8 MB C4136A 16 MB C4137A Cables y Cables paralelos Manera de conectar la impresora accesorios al ordenador de interfaz e Cable I EEE 1284 de 2 metros C2945A eo Cable I EEE 1284 de 3 metros C2946A Esc ner copiadora para Esc ner acoplable dise ado C4221A la HP LaserJet 1100 exclusivamente para la impresora HP LaserJet 1100 Cartucho de Cartucho de t ner para la C4092A t ner HP LaserJet 1100 Documentaci n HP LaserJet Printer Un manual acerca del uso del 5021 8909 complementaria Family Paper papel y otros sustratos de Specification Guide impresi n en las impresoras HP LaserJet Copia impresa de la gu a Una copia impresa
32. Peso El peso del papel utilizado para fabricar los sobres no debe sobrepasar los 105 g m ya que en caso contrario podr an producirse atascos e Construcci n Antes de imprimir los sobres deben estar planos y presentar un enrollamiento m ximo de 6 mm y no deben contener aire ya que el aire atrapado en un sobre puede causar problemas e Condiciones Aseg rese de que los sobres no est n arrugados cortados o da ados de ninguna otra manera e Tama os Entre 90 x 160 mm y 178 x 254 mm Sobres con dobleces en los dos extremos En lugar de tener dobleces diagonales los sobres de este tipo tienen dobleces verticales en los dos extremos Es m s probable que los sobres de este tipo queden arrugados Aseg rese de que los dobleces se extiendan hasta la esquina del sobre tal como se muestra a continuaci n Aceptable No aceptable 102 Ap ndice B Especificaciones del papel para la impresora SP Nota SP Sobres con tiras o solapas adhesivas Los sobres que tienen una tira adhesiva removible o m s de una solapa que se dobla para cerrarlo deben emplear adhesivos compatibles con el calor y la presi n generados en la impresora 200 C La solapa adicional y la tira adhesiva pueden dejar los sobres arrugados y producir atascos Almacenamiento de los sobres El almacenamiento adecuado de los sobres contribuye a la impresi n de buena calidad Los sobres se deben almacenar planos Si queda atrapado aire dentro de un sobre f
33. Torre C Oficina 309 Bogot Colombia Corea Hewlett Packard Korea 25 12 Yoido dong Youngdeungpo ku Se l 150 010 Tel fono 82 2 769 0114 Fax 82 2 784 7084 Centro de reparaciones de hardware Tel fono 82 2 3270 0700 82 2 707 2174 DeskJet 82 2 3270 0710 hardware Asistencia para garant a extendida Tel fono 82 2 3770 0365 en banco 82 2 769 0500 in situ Dinamarca Hewlett Packard A S Kongevejen 25 DK 3460 Birker d Dinamarca Tel fono 45 3929 4099 Fax 45 4281 5810 Espa a Hewlett Packard Espa ola S A Carretera de la Coru a km 16 500 E 28230 Las Rozas Madrid Tel fono 34 1 626 16 00 Fax 34 1 626 18 30 Estados Unidos Hewlett Packard Company 11211 Chinden Blvd Boise ID 83714 USA Tel fono 208 323 2551 HP FIRST fax 800 333 1917 208 334 4809 Centro de reparaciones autorizado 800 243 9816 Extremo Oriente Hewlett Packard Asia Pacific Ltd 17 21 F Shell Tower Times Square 1 Matheson Street Causeway Bay Hong Kong Tel fono 852 2599 7777 Fax 852 2506 9261 Centro de reparaciones de hardware Tel fono 852 2599 7000 Asistencia para garant a extendida Tel fono 852 2599 7000 Centro de informaci n para el cliente Tel fono 852 2599 7066 Finlandia Hewlett Packard Oy Piispankalliontie 17 FIN 02200 Espoo Tel fono 358 9 887 21 Fax 358 9 887 2477 Francia Hewlett Packard Franc
34. a Gu a de referencia r pida de HP LaserJet incluida con la impresora Caracter sticas y ventajas de la impresora Enhorabuena por la compra de su nueva impresora Con ella podr Imprimir con una excelente calidad e Imprima a 600 puntos por pulgada ppp con tecnolog a Resolution Enhancement REt Ahorrar dinero e Utilice EconoMode para ahorrar t ner e Ahorre papel imprimiendo en ambas caras impresi n manual a doble cara e Ahorre papel imprimiendo varias p ginas en una sola hoja de papel impresi n de n p ginas por hoja Crear documentos de aspecto profesional e Proteja sus documentos mediante filigranas como reservado e Imprima libros Esta caracter stica le permite imprimir con facilidad las p ginas necesarias para crear tarjetas o libros Una vez impresas todo lo que tiene que hacer es doblarlas y graparlas e Imprima la primera p gina en un papel o sustrato diferente a las siguientes 2 Cap tulo 1 Introducci n a la impresora SP Componentes de la impresora Panel de control de la impresora Soportes para el papel Bandeja de entrada del papel Bandeja de entrada para una sola hoja de papel Gu as para el papel Selector de la ruta de salida del papel Ruta recta de salida del papel Puerta de la impresora Bandeja de salida del papel pom O 0 NOU 1 Interruptor de encendido impresoras con voltaje de 220 a 240 Conector del cable de alimentaci n Puer
35. a Checa Rusia Singapur Tailandia Taiwan Turqu a 74 Cap tulo 6 Servicios y asistencia t cnica 60 3 295 2566 01 800 22147 01 800 90529 64 9 356 6640 48 22 37 5065 351 1 301 7330 420 2 613 07 310 7 95 923 5001 65 272 5300 66 2 661 4011 4 886 02 717 0055 90 212 224 5925 A A A A n i 886 90 SP Servicios en l nea Para tener acceso a la informaci n por m dem las 24 horas del d a recomendamos que utilice estos servicios Internet Puede obtener informaci n sobre los productos y de asistencia as como controladores de impresora y versiones actualizadas del software de impresi n de HP en las siguientes direcciones En EE UU http Awww hp com support I 1100 En Europa http www2 hp com Puede obtener los controladores de impresora en los siguientes sitios En Corea http www hp co kr En Taiwan http www hp com tw o en el sitio Web local para controladores http www dds com tw America Online America Online Bertelsmann ofrece sus servicios en EE UU Francia Alemania y el Reino Unido A trav s de este servicio puede obtener controladores de impresora versiones actualizadas del software de impresi n y documentaci n de asistencia que le ayudar a contestar a las preguntas que tenga acerca de los productos de HP que est n disponibles Utilice la palabra clave HP para comenzar su gira o si est en EE UU llame al 1 800 827 6364 e indique que es el cliente
36. a del problema con el papel C mo resolver el problema Impresi n de mala calidad o adhesi n inadecuada del t ner Problemas de alimentaci n Caracteres incompletos atascos enrollamiento Aumento en el tono gris del fondo Grado excesivo de enrollamiento Problemas de alimentaci n Atascos da os a la impresora Problemas de alimentaci n Demasiado h medo rugoso o liso o bien con relieve papel defectuoso No fue almacenado correctamente Excesivamente grueso Excesivamente h medo orientaci n incorrecta del grano o papel de grano corto Recortes o perforaciones Bordes desparejos Intente imprimir en otro tipo de papel con un rango de suavidad Sheffield de entre 100 y 250 y un contenido de humedad del 4 al 6 Almacene el papel en posici n plana en su envoltura a prueba de humedad Utilice un papel m s ligero Utilice papel de grano largo Utilice la ruta recta de salida del papel No utilice papel con recortes o perforaciones Utilice papel de buena calidad 100 Ap ndice B Especificaciones del papel para la impresora SP Nota SP No utilice papel con membrete que haya sido impreso con tintas de baja temperatura como las que se utilizan para algunos tipos de termograf a No utilice papel con membrete en relieve La impresora funde el t ner sobre el papel mediante el calor y la presi n Aseg rese de que el papel en color y los formularios preimp
37. a pulsado el bot n Continuar del panel de control de la impresora durante 5 segundos SP Restablecer la impresora 65 66 Cap tulo 5 Resoluci n de problemas con la impresora SP SP Servicios y asistencia t cnica Este cap tulo proporciona informaci n acerca de los siguientes temas Disponibilidad Obtenci n de asistencia para reparaciones de hardware Instrucciones de reembalaje para la impresora Formulario de informaci n para servicio t cnico Asistencia de HP Oficinas internacionales de ventas y servicio t cnico 67 Disponibilidad HP ofrece gran variedad de opciones de servicios y asistencia t cnica a nivel internacional La disponibilidad de estos programas var a de un pa s a otro Obtenci n de asistencia para reparaciones de hardware Si el hardware falla durante el per odo de garant a HP ofrece las siguientes opciones de asistencia t cnica e Servicios de reparaciones de HP HP har las gestiones necesarias para recoger la unidad hacerla reparar y devolv rsela dentro de un plazo de 5 a 10 d as dependiendo de d nde se encuentre e Proveedores de servicio t cnico autorizados por HP Podr devolver la unidad a un proveedor de servicio t cnico local autorizado e Express Exchange HP proporcionar una unidad reacondicionada como sustituci n permanente de la impresora al d a siguiente de recibir su llamada con tal de que nos llame antes de las 14 00 horas huso horario del Pac fico s
38. a que haya hecho y la documentaci n correspondiente al tercero que lo recibir y esa persona deber aceptar los t rminos de esta licencia como condici n previa a la transferencia Rescisi n En caso de incumplimiento con cualquiera de los t rminos de esta licencia HP podr rescindir la misma notific ndole al respecto En caso de rescisi n tendr que destruir inmediatamente el software y todas las copias adaptaciones y partes del software que haya incorporado en otras aplicaciones Requisitos de exportaci n No podr exportar ni reexportar el software ni las copias o adaptaciones del mismo si al hacerlo se contravienen las normativas o legislaci n vigentes Derechos restringidos del Gobierno de los EE UU El desarrollo del software y toda la documentaci n que lo acompa a fue financiado de forma privada Se entregan y se otorga licencia de uso para ellos como software inform tico comercial de acuerdo con la definici n de DFARS 252 227 7013 octubre de 1988 DFARS 252 211 7015 mayo de 1991 o DFARS 252 227 7014 junio de 1995 como elemento comercial de acuerdo con la definici n de FAR 2 101 a junio de 1987 o como software inform tico restringido de acuerdo con la definici n de FAR 52 227 19 junio de 1987 o de acuerdo con cualquier reglamentaci n o cl usula contractual de cualquier agencia equivalente seg n corresponda Se le otorgan solamente los derechos que la cl usula DFAR o FAR que
39. a240 V 10 50 Hz 2 Hz Consumo de energ a e Durante la impresi n 170 W promedio e Durante la impresi n y en modo Ahorro de energ a 6 W Capacidad m nima 45Aa115V 2 3Aa230 V recomendada para el circuito 86 Ap ndice A Especificaciones de la impresora SP Especificaciones de la impresora continuaci n Especificaciones f sicas Dimensiones e Anchura 367 mm e Profundidad 325 mm e Altura 378 mm Peso con el cartucho de t ner 7 3 kg Capacidades y l mites nominales de la impresora Velocidad de impresi n 8 p ginas por minuto papel tama o Letter Capacidad de la bandeja 125 hojas de papel normal de 75 g m o hasta 10 sobres de entrada Capacidad de la bandeja 125 hojas de papel normal de 75 g m de salida Tama o m nimo del papel 76 x 127 mm Tama o m ximo del papel 216 x 356 mm Memoria de base 4 MB de ROM y 2 MB de RAM Ampliaciones de memoria Una ranura disponible para un m dulo DIMM de RAM de 4 8 16 MB Resoluci n de impresi n 600 puntos por pulgada ppp Vida til 7 000 hojas impresas por un lado al mes SP Especificaciones 87 Cumplimiento de las normas de la FCC Este equipo ha sido sometido a pruebas y se ha demostrado que cumple con los l mites establecidos para los dispositivos digitales de Clase B de acuerdo con lo dispuesto en el Apartado 15 de las normas de la FCC Comisi n Federal de Comunicaciones de EE UU Dichos l mites tien
40. ada para imprimir No necesita hacer nada no obstante si pulsa el bot n Continuar en el panel de control de la impresora se imprimir una p gina de autocomprobaci n Procesando La impresora est recibiendo o procesando datos Espere a que se imprima el trabajo SP Datos en memoria La memoria de la impresora est reteniendo datos todav a no impresos Pulse el bot n Continuar del panel de control de la impresora para imprimir los datos restantes Hallar la mejor soluci n 41 Mensajes indicados por las luces del panel de control continuaci n Combinaci n Estado de la de luces impresora Acci n Alimentaci n manual y La impresora se encuentra 0 O enel modo de alimentaci n 1 manual Aseg rese de haber cargado el papel correcto y pulse el bot n Continuar en el panel de control de la impresora para imprimir La alimentaci n manual se controla mediante software Si no desea estar en modo de alimentaci n manual modifique los ajustes de las propiedades de la impresora Consulte Propiedades de la impresora controlador Puerta abierta sin cartucho de t ner o O o atasco de papel La impresora se encuentra en estado de error Compruebe lo siguiente e La puerta de la impresora est cerrada Elcartucho de t ner est correctamente instalado en la impresora Consulte Sustituir el cartucho de t ner e Nohay atascos de papel Consulte Eliminar atascos
41. ada papel Esto ayuda a evitar que se introduzcan varias hojas de papel en la impresora y reduce el n mero de atascos del papel Consulte la etiqueta que coloc en la impresora al configurar el hardware Se le indicar que se ha producido un atasco a trav s del software y de las luces del panel de control de la impresora Consulte Combinaciones de luces de la impresora Lugares habituales de los atascos e Zona del cartucho de t ner Consulte Extracci n de una p gina atascada e Zona de las bandejas de entrada Si la p gina sobresale todav a de la bandeja de entrada del papel tire de ella hasta extraerla por completo Si no puede sacar la p gina de esta manera consulte Extracci n de una p gina atascada e Rutas de salida del papel Si la p gina sobresale todav a de la bandeja o de la ruta tire de ella hasta sacarla Si no puede extraer la p gina de esta manera consulte Extracci n de una p gina atascada Nota Tras un atasco de papel puede quedar t ner derramado en la impresora Se limpiar s lo tras imprimir unas cuantas hojas 58 Cap tulo 5 Resoluci n de problemas con la impresora SP Extracci n de una p gina atascada Si el esc ner est instalado quiz s necesite desplazar la impresora hacia el borde del escritorio antes de abrir la puerta para poder tener acceso completo al equipo 1 Abra la puerta de la impresora Si puede retirar el papel sin quitar el cartucho de t
42. ador Una vez activado este ajuste pulse el bot n Continuar parpadeante cada vez que imprima 22 Cap tulo 3 Tareas de impresi n SP Impresi n a doble cara impresi n manual a doble cara Para imprimir en ambas caras del papel impresi n manual a doble cara debe hacer pasar el papel dos veces por la impresora Puede utilizar la bandeja de salida del papel o la ruta recta de salida del papel para imprimir HP recomienda utilizar la bandeja de salida del papel para los papeles poco gruesos Utilice la ruta recta de salida del papel para sustratos gruesos o los que tiendan a enrollarse cuando se imprimen como los sobres y cartulina e Impresi n manual a doble cara con la bandeja de salida del papel est ndar e Impresi n manual a doble cara en sustratos gruesos y cartulina especial Nota La impresi n manual a doble cara puede hacer que la impresora se ensucie m s r pidamente y empeorar la calidad de impresi n Consulte Limpiar la impresora si sta se ensucia SP Impresi n a doble cara impresi n manual a doble cara 23 Impresi n manual a doble cara con la bandeja de salida del papel est ndar 1 Suba el selector de la ruta de salida del papel 2 Abra las propiedades de la impresora Consulte Propiedades de la impresora controlador En la ficha Acabado haga clic en Impresi n d plex manual est ndar y luego en Aceptar Imprima el documento 3 Una vez impresa
43. ant a Hewlett Packard no puede adaptar ni hacerse cargo de la adaptaci n de las versiones de EE UU de la familia de impresoras HP LaserJet para su uso en el extranjero Recomendamos a estos clientes que tienen la intenci n de trasladar equipamiento fuera de los Estados Unidos que adquieran los productos en el pa s de destino 10 Cap tulo 1 Introducci n a la impresora SP Acceder a las propiedades de la impresora controlador y la ayuda Nota SP En este apartado se proporciona informaci n acerca de los siguientes temas e Propiedades de la impresora controlador e Ayuda en l nea de la impresora Propiedades de la impresora controlador Las propiedades de la impresora le permiten controlar las funciones de sta y modificar los ajustes por omisi n como tama o del papel impresi n en ambas caras de la p gina impresi n manual a doble cara impresi n de varias p ginas en una sola hoja de papel impresi n de n p ginas por hoja resoluci n filigranas o memoria de la impresora Hay dos maneras de acceder a las propiedades de la impresora e Mediante el software que est utilizando para imprimir Modifique los ajustes para su uso con el software de aplicaci n actual e Mediante el sistema operativo Windows Modifique los ajustes por omisi n de todos los trabajos de impresi n futuros Debido a que muchas aplicaciones utilizan un m todo diferente para acceder a las propiedades de la impresora describ
44. apel reciclado sobres etiquetas transparencias papel vitela y papel de tama o especial Las caracter sticas del sustrato como peso grano y contenido de agua son factores importantes que influyen en el funcionamiento y la calidad de la salida generada por la impresora La impresora puede utilizar papel y otros sustratos de impresi n de varios tama os los cuales deben conformarse a las recomenda ciones indicadas en este manual Si el papel no cumple con estos requisitos es posible que surgen problemas tales como e mala calidad de impresi n e m s atascos de papel e desgaste prematuro de la impresora que puede necesitar reparaciones Para obtener los mejores resultados utilice siempre papel y otros sustratos de impresi n marca HP Hewlett Packard Company no recomienda el uso de sustratos de impresi n de otros fabricantes ya que no son productos HP y por tanto HP no tiene ning n control sobre su calidad Es posible que a pesar de que cumpla con todas las recomenda ciones indicadas en este manual el papel no produzca resultados de impresi n satisfactorios Esto puede deberse a manejo indebido a un nivel inaceptable de temperatura o humedad o a otras variables sobre las cuales Hewlett Packard no tiene control Antes de adquirir papel en grandes cantidades aseg rese de que cumpla con los requisitos especificados en esta gu a del usuario y en la HP LaserJet Printer Family Paper Specification Guide Encontrar
45. artucho de t ner de la HP LaserJet 1100 dura un promedio de 2 500 p ginas Este c lculo asume que el valor de la densidad de impresi n es 3 y que est desactivado EconoMode stos son los ajustes por omisi n 34 Cap tulo 4 Gesti n del cartucho de t ner SP SP Reciclaje de cartuchos de t ner Para instalar un cartucho de t ner HP nuevo consulte Sustituir el cartucho de t ner o siga las instrucciones incluidas en la caja del cartucho Asimismo consulte la informaci n relativa al reciclaje en la caja del cartucho de t ner y Programa de reciclaje de cartuchos de t ner de HP Ahorro de t ner Para ahorrar t ner seleccione la opci n EconoMode en los ajustes de las propiedades de la impresora EconoMode ahorrar t ner hace que la impresora utilice menos t ner en cada p gina Si selecciona esta opci n el cartucho de t ner durar m s y el coste por p gina ser menor pero obtendr una calidad de impresi n inferior Consulte Impresi n con EconoMode ahorrar t ner Cartuchos de t ner de HP 35 Redistribuir el t ner Cuando quede poco t ner pueden aparecer reas desva das en las p ginas impresas Puede mejorar temporalmente la calidad de impresi n redistribuyendo el t ner El procedimiento siguiente puede permitirle terminar el trabajo de impresi n que est llevando a cabo antes de sustituir el cartucho de t ner Nota Si el esc ner est instalado quiz s necesite desp
46. as de servicios cubiertas por la garant a Las piezas usadas no se vuelven a utilizar en el proceso de fabricaci n de los productos nuevos Si es posible los dem s componentes se reciclan Para obtener informaci n acerca de c mo devolver el producto escriba a la direcci n siguiente Hewlett Packard GmbH Wertstoffzentrum Fronackerstr 30 71063 Sindelfingen 116 Ap ndice D Garant a y licencias SP Garant a limitada durante la vida til de los cartuchos de t ner Nota SP La garant a que se describe a continuaci n corresponde al cartucho de t ner que viene con esta impresora Se garantiza que los cartuchos de t ner de HP no presentar n defectos en los materiales y de fabricaci n hasta que se agote el t ner de HP La garant a cubre cualquier defecto o aver a que se produzca en un cartucho de t ner Hewlett Packard nuevo Cu nto tiempo dura la cobertura La cobertura seguir vigente hasta que se agote el t ner HP momento en el cual expirar la garant a C mo se sabe si se est por acabar el t ner HP Cuando la impresora comienza a generar copias desva das est comenzando a escasear el t ner en el cartucho Qu har HP A su elecci n HP sustituir los productos defectuosos o le reembolsar el precio de compra Si es posible adjunte una hoja impresa que muestre los resultados que produce el cartucho defectuoso Qu no est cubierto bajo esta garant a La garant a no cubre
47. bC AMBbCc Impresi n Maculatura Caracteres desva da incompletos AdBbCa AaBbCc AaBbc AdaBbCa AaBbCc AdaBhtfc AdaBbCa AdaBbCc AaBk Cc AdBbCc AaBbCc AGBELE AdBbCa AaBbCc AdaBbtEc L neas verticales Tono gris en Manchas el fondo de t ner SP Mejorar la calidad de impresi n 49 AaB zZc T ner derramado AaBbC A AaBbCc_ AoBbc AaBbCc_ AaBbC Ada Bbeos AGBP AGBP AdBbcas AdaBbeos AOB Defectos repetidosen Caracteres sentido vertical deformes AQBbCe AQBbCo AQBbCo AQBbCo AdBbo Impresi n torcida AaBbCc AaBbCc AoBoCC AaBbCce AaBbCc AaktbCc AdaEbCc AaBbCc AaBbCc AdaBbCc Impresi n ondulada Arrugado 50 Cap tulo 5 Resoluci n de problemas con la impresora SP Aa Cc Aa Cc Aa Cc Aa Cc Aa Cc AGBLCE AGBOCS adBbCe AOBHCE AGBLCO AdaBbCc AaBbUCc AaBbCc AaBbCc AaBnCc Nota SP Correcci n de defectos de impresi n Impresi n desva da e Queda poco t ner Puede ampliar temporalmente la duraci n del cartucho de t ner Consulte Gesti n del cartucho de t ner e Es posible que el papel no cumpla los requisitos de HP por ejemplo si es demasiado h medo o rugoso Consulte Caracter sticas del papel para la impresora e Sitoda la p gina aparece desva da puede ser que el ajuste de densidad sea demasiado claro o que EconoMode est activado Ajuste la cal
48. ci n a la impresora Caracter sticas y ventajas de la impresora 2 Imprimir con una excelente calidad 2 Ahortardine Oi rara dida adas aaa a 2 Crear documentos de aspecto profesional 2 Componentes de la impresora ooooooocoooonccoo oo 3 Panel de control de la impresora o ooo oooooooo 4 Bandejas de entrada del papel de la impresora 5 Gu as para el papel de la impresora o ooo 6 Rutas de salida del papel de la impresora 6 Puerta de la IMpresora o ooooocooooocrcan oo 7 Selecci n de papel y de otros sustratos o oo o 8 Cargar papel en la impresora oooooooocooooncco o 9 TIPOS CONCTOLOS oovoocisanaa daa a a 9 Apagar la impresora ooooooocooooor 10 Conversiones de Voltaje ooooooooococoooconmmmmo 10 Acceder a las propiedades de la impresora controlador y la ayuda oooooooooommooo o 11 Propiedades de la impresora controlador 11 Ayuda en l nea de la impresora oooococcoo o 13 Imprimir una p gina de autocomprobaci n 14 2 Sustratos de impresi n Imprimir transparenciaS oooocoococcco 16 Imprimir sobres ooooocccocc 17 Imprimir etiquetas oooccooccoocco 18 Imprimir membretes o ooccoococcocc 19 Imprimir tarjetaS o oooooocooccooccn eripit 20 Contenido i Contenido
49. cia a otro 114 Ap ndice D Garant a y licencias SP 7 SP EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITAN LAS LEYES LOCALES LO REMEDIOS QUE SE DESCRIBEN EN LA PRESENTE DECLARACI N DE GARANT A SON LOS NICOS Y EXCLUSIVOS REMEDIOS A LOS QUE PUEDE RECURRIR EL CLIENTE SALVO EN LA MEDIDA EN QUE SE HAYA ESTIPULADO ANTES NI HP NI SUS PROVEEDORES SE HAR N RESPONSABLES DE LA P RDIDA DE DATOS NI DE DA OS DIRECTOS ESPECIALES INCIDENTALES CONSECUENTES INCLUYENDO LA P RDIDA DE GANANCIAS O DE DATOS NI DE DA OS DE OTROS TIPOS YA SEA QUE SE DEBAN A CONTRATO ACTO IL CITO U OTRA CAUSA En algunos pa ses estados o provincias no est permitido excluir o imponer un l mite a los da os incidentales o consecuentes de modo que es posible que la limitaci n o exclusi n anterior no corresponda en su caso PARA LAS TRANSACCIONES AL CONSUMIDOR EN AUSTRALIA Y NUEVA ZELANDA SALVO EN LA MEDIDA EN QUE ESTE PERMITIDO POR LA LEY LOS TERMINOS DE GARANT A DETALLADOS EN LA PRESENTE DECLARACION NO EXCLUYEN RESTRINGEN NI MODIFICAN LOS DERECHOS OBLIGATORIOS ESTABLECIDOS POR LEY QUE CORRESPONDEN EN VIRTUD DE LA VENTA DE ESTE PRODUCTO SINO QUE SE A ADEN A DICHOS DERECHOS Declaraci n de garant a limitada de Hewlett Packard 115 Devoluci n del producto HP ha establecido un sistema para la devoluci n del producto por parte de los clientes en Alemania Muchos de los componentes funcionales se recuperan se someten a prueba y se vuelven a utilizar como piez
50. d Ports of Auckland Building Princes Wharf Quay Street P O Box 3860 Auckland Tel fono 64 9 356 6640 Fax 64 9 356 6620 Centro de reparaciones de hardware y Asistencia para garant a extendida Tel fono 64 9 0800 733547 Centro de informaci n para el cliente Tel fono 64 9 0800 651651 Oriente Medio frica ISB HP Response Center Hewlett Packard S A Rue de Veyrot 39 P O Box 364 CH 1217 Meyrin Ginebra Suiza Tel fono 41 22 780 4111 Pa ses Bajos Hewlett Packard Nederland BV Startbaan 16 NL 1187 XR Amstelveen Postbox 667 NL 1180 AR Amstelveen Tel fono 31 020 606 87 51 Fax 31 020 547 77 55 Polonia Hewlett Packard Polska Al Jerozolimskic 181 02 222 Varsovia Tel fono 48 22 608 77 00 Fax 48 22 608 76 00 Reino Unido Hewlett Packard Ltd Cain Road Bracknell Berkshire RG12 1HN Tel fono 44 134 436 9222 Fax 44 134 436 3344 SP Rep blica Checa Hewlett Packard s r o Novodvorsk 82 CZ 14200 Praha 4 Tel fono 42 2 613 07111 Fax 42 2 471 7611 Rusia AO Hewlett Packard Business Complex Building 2 129223 Mosc Prospekt Mira VVC Tel fono 7 95 928 6885 Fax 7 95 974 7829 Sede para Am rica Latina 5200 Blue Lagoon Drive Suite 950 Miami FL 33126 EE UU Tel fono 1 305 267 4220 Singapur Hewlett Packard Singapore Ventas Pte Ltd 450 Alexandra Road Singapur 119960 Tel fono 65 2
51. d y la Seguridad Radiation Control for Health and Safety Act de 1968 Debido a que las radiaciones emitidas dentro de la impresora quedan completamente en el interior de las tapas protectoras y las cubiertas externas el haz de l ser no puede escaparse durante ninguna fase de la operaci n normal por parte del usuario El uso de controles ajustes o procedimientos que no sean los que se especifican en la presente gu a podr a dejar al usuario expuesto a radiaciones peligrosas Declaraci n sobre interferencias electromagn ticas para Corea ASA AUS BA 2121 ol AAS HAS 0 gt 2 MIRAA de AASA SARTRE BE VE AULA AS A3 LUCH 94 Ap ndice A Especificaciones de la impresora SP SP Declaraci n sobre equipos l ser para Finlandia LASERTURVALLISUUS LUOKAN 1 LASERLAITE KLASS 1 LASER APPARAT HP LaserJet 1100 laserkirjoitin on k ytt j n kannalta turvallinen luokan 1 laserlaite Normaalissa k yt ss kirjoittimen suojakotelointi est lasers teen p syn laitteen ulkopuolelle Laitteen turvallisuusluokka on m ritetty standardin EN 60825 1 1993 mukaisesti VAROITUS Laitteen k ytt minen muulla kuin k ytt ohjeessa mainitulla tavalla saattaa altistaa k ytt j n turvallisuusluokan 1 ylitt v lle n kym tt m lle lasers teilylle VARNING Om produkten anv nds p annat s tt n vad som angivits i bruksanvisningen kan anv ndaren uts ttas f r osynlig laserstr lning som verskrider gr
52. de cumplir con los t rminos de la garant a el cliente tendr derecho al reembolso del precio de compra previa devoluci n del producto 4 Es posible que los productos HP contengan componentes regenerados equivalentes en su funcionamiento al mismo componente nuevo o que hayan sido utilizados alguna vez 5 La garant a no cubrir los defectos causados por a calibraci n o mantenimiento incorrecto o inadecuado b software y materiales o componentes de interfaz no suministrados por HP c modificaciones no autorizadas o uso indebido d utilizaci n del producto fuera de los l mites de las especificaciones medioambientales o bien d preparaci n o mantenimiento inadecuado del lugar 6 LAS GARANT AS ANTEDICHAS SON EXCLUSIVAS Y NO SE EXPRESA NI SE IMPLICA NINGUNA OTRA GARANT A NI VERBALMENTE NI POR ESCRITO EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITAN LAS LEYES LOCALES CUALQUIER GARANT A CONDICI N POSIBILIDAD DE COMERCIALIZACI N ESTADO SATISFACTORIO O IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO QUE SEAN IMPL CITOS ESTAR N LIMITADOS A LA DURACI N DE LA GARANT A EXPL CITA ANTES DESCRITA En algunos pa ses estados o provincias no est permitido imponer un l mite en cuanto a la duraci n de una garant a impl cita de modo que es posible que la limitaci n o exclusi n anterior no corresponda en su caso Esta garant a le otorga derechos legales espec ficos y es posible que tenga otros derechos que pueden variar de un pa s estado o provin
53. de papel en la impresora Sin papel La impresora se ha quedado O o sin papel Cargue papel en la impresora Consulte Cargar papel en la impresora Se agot la memoria La impresora se ha quedado O o e sin memoria en el transcurso de un trabajo de impresi n Es posible que la p gina que se estaba imprimiendo fuera demasiado compleja para la memoria disponible en la impresora e Consulte Memoria m dulos DIMM para ver c mo a adir m s memoria e Pulse el bot n Continuar para imprimir 42 Cap tulo 5 Resoluci n de problemas con la impresora SP Mensajes indicados por las luces del panel de control continuaci n Combinaci n Estado de la de luces impresora Acci n Restableciendo Inicializando y impresora 0 Se est restableciendo la T memoria de la impresora y todos los trabajos enviados anteriormente est n siendo eliminados O bien se est llevando a cabo la inicializa ci n de la impresora Todas las luces parpadean durante medio segundo o m s si se est inicializando No es necesario hacer nada No obstante puede restablecer la impresora manteniendo pulsado el bot n Continuar durante 5 segundos Error grave Se encienden todas O oo las luces SP e Restablezca la impresora e Apague la impresora y vuelva a encenderla e P ngase en contacto con la asistencia t cnica de HP Consulte Asistencia de HP Hallar la mejor soluci n 43 Me
54. deja de entrada del papel Una vez recargadas las hojas la primera p gina debe estar vuelta del rev s y situada lo m s cerca posible de la parte delantera de la impresora el lado impreso debe mirar hacia la parte posterior de la impresora Haga clic en Aceptar en la pantalla y espere a que se impriman las p ginas SP Impresi n a doble cara impresi n manual a doble cara 25 Impresi n de filigranas La opci n de filigrana le permite imprimir texto debajo en el fondo de un documento por ejemplo si desea grandes letras grises impresas diagonalmente que pongan borrador o reservado en la primera p gina o en todas las p ginas del documento Acceder a la funci n de filigrana 1 Desde el software de aplicaci n abra las propiedades de la impresora Consulte Propiedades de la impresora controlador 2 En la ficha Acabado puede especificar el tipo de Filigrana que desea imprimir en el documento 26 Cap tulo 3 Tareas de impresi n SP Impresi n de varias p ginas en una sola hoja de papel impresi n de n p ginas por hoja Puede especificar el n mero de p ginas que desea imprimir en una sola hoja de papel Si selecciona imprimir m s de una p gina por hoja stas aparecer n reducidas y se dispondr n en la hoja en el orden en el que se habr an impreso Puede especificar hasta 9 p ginas por hoja N 11213 1 4 56 1 2 7 8 9
55. diante la bandeja de entrada del papel para una sola hoja La impresora imprimir autom ticamente alimentaci n prioritaria desde la bandeja de entrada para una sola hoja de papel antes de hacerlo desde la bandeja de entrada del papel Componentes de la impresora 5 Gu as para el papel de la impresora Ambas bandejas de entrada disponen de gu as para el papel Estas se usan para asegurar una alimentaci n correcta del papel en la impresora y para evitar p ginas torcidas el texto aparece inclinado en la p gina Al cargar el papel ajuste las gu as para que coincidan con la anchura del papel en el que se imprime Rutas de salida del papel de la impresora Bandeja de salida del papel La bandeja de salida del papel se encuentra en la parte delantera de la impresora El papel impreso se almacena aqu en el orden correcto cuando el selector de la ruta de salida del papel est hacia arriba Utilice la bandeja de salida cuando imprima documentos clasificados grandes o cuando copie documentos y desee mantener el original separado de las copias Ruta recta de salida del papel La ruta recta de salida del papel resulta de utilidad al imprimir sobres transparencias sustratos gruesos o los que tiendan a enrollarse cuando se imprimen El papel impreso se apila en orden inverso cuando el selector de salida del papel est hacia abajo 6 Cap tulo 1 Introducci n a la impresora SP Puerta de la impresora Abra la puerta d
56. dificio Segre Caracas 1071 Tel fono 58 2 239 4244 Fax 58 2 239 3080 Oficinas internacionales de ventas y servicio t cnico 83 84 Cap tulo 6 Servicios y asistencia t cnica SP SP Especificaciones de la impresora Este cap tulo proporciona informaci n acerca de los siguientes temas e Especificaciones e Cumplimiento de las normas de la FCC e Programa de responsabilidad ecol gica en cuanto al producto e Hoja de datos sobre seguridad de materiales e Informaci n reglamentaria 85 Especificaciones Especificaciones de la impresora Especificaciones medioambientales Ambiente operativo Impresora enchufada en una toma de corriente alterna eo Temperatura 10 a 32 5 C e Humedad Entre el 20 y el 80 sin condensaci n Ambiente de almacenamiento Impresora no enchufada en una toma de corriente alterna e Temperatura 0 a 40 C e Humedad Entre el 10 y el 90 sin condensaci n Especificaciones ac sticas Nivel de sonido Durante la impresi n 6 1 Emisiones ac sticas en belios de acuerdo con ISO 9296 HP LaserJet 1100 probada a 8 ppm e Nivel de presi n ac stica persona que se encuentre cerca del equipo 46 dB e Nivel de presi n ac stica en la posici n del operador 55 dB En reposo o en espera silenciosa Especificaciones el ctricas Requisitos de energ a e 100a 120 V 10 50 60 Hz 2 127 V 60 Hz NOM O bien e 220 V 10 50 60 Hz 2 Hz e 220
57. e 42 Quai du Point du Jour F 92659 Boulogne Cedex Tel fono 33 146 10 1700 Fax 33 146 10 1705 Grecia Hewlett Packard Hellas 62 Kifissias Avenue GR 15125 Maroussi Tel fono 30 1 689 6411 Fax 30 1 689 6508 Oficinas internacionales de ventas y servicio t cnico 81 Hungr a Hewlett Packard Magyarorsz g Kft Erzs bet kir lyn tja 1 c H 1146 Budapest Tel fono 36 1 461 8111 Fax 36 1 461 8222 Centro de reparaciones de hardware Tel fono 36 1 343 0312 Centro de informaci n para el cliente Tel fono 36 1 343 0310 India Hewlett Packard India Ltd Paharpur Business Centre 21 Nehru Place Nueva Delhi 110 019 Tel fono 91 11 647 2311 Fax 91 11 646 1117 Centro de reparaciones de hardware y Asistencia para garant a extendida Tel fono 91 11 642 5073 91 11 682 6042 Italia Hewlett Packard Italiana SpA Via Giuseppe di Vittorio 9 Cernusco sul Naviglio 1 20063 Mil n Tel fono 39 2 921 21 Fax 39 2 921 04473 M xico Hewlett Packard de M xico S A de C V Prolongaci n Reforma No 700 Lomas de Santa Fe 01210 M xico D F Tel fono 01 800 22147 Fuera de la Ciudad de M xico Tel fono 01 800 90529 Noruega Hewlett Packard Norge A S Postboks 60 Sk yen Drammensveien 169 N 0212 Oslo Tel fono 47 2273 5600 Fax 47 2273 5610 82 Cap tulo 6 Servicios y asistencia t cnica Nueva Zelanda Hewlett Packard NZ Limite
58. e la impresora para acceder al cartucho de t ner eliminar atascos y limpiar la impresora La puerta de la impresora se encuentra en la parte delantera de sta Abra y cierre la puerta de la impresora agarr ndola por los lados superiores y tirando de ella Nota Si el esc ner est instalado quiz s necesite desplazar la impresora hacia el borde del escritorio antes de abrir la puerta para poder tener acceso completo al equipo SP Componentes de la impresora 7 Selecci n de papel y de otros sustratos Las impresoras HP LaserJet crean documentos con una calidad de impresi n excelente Puede imprimir en toda una variedad de sustratos de impresi n como papel incluido el papel de fibra reciclada al 100 sobres etiquetas transparencias y sustratos de tama os personalizados Propiedades como el peso el grano y la humedad son factores de importancia que influyen en el rendimiento y calidad de la impresora Para obtener la mejor calidad de impresi n posible utilice s lo papel de calidad dise ado para impresoras l ser Consulte Caracter sticas del papel para la impresora para ver las especificaciones de papel y sustratos con detalle Nota Recomendamos que pruebe siempre el papel antes de comprarlo en grandes cantidades Su suministrador de papel debe conocer los requisitos especificados en el manual HP LaserJet Printer Family Paper Specification Guide n mero de referencia HP 5021 8909 Consulte Caracter sticas del pap
59. el para la impresora e Tama o m ximo del papel admitido 216 x 356 mm e Tama o m nimo del papel admitido 76 x 127 mm 8 Cap tulo 1 Introducci n a la impresora SP Cargar papel en la impresora CUIDADO Nota SP El papel debe cargarse con la parte superior hacia abajo y con el lado a imprimir de la hoja hacia adelante Ajuste siempre las gu as para el papel para evitar atascos y p ginas torcidas Si intenta imprimir en papel arrugado doblado o en mal estado pueden provocarse atascos Consulte Caracter sticas del papel para la impresora Extraiga siempre todo el papel de la bandeja de entrada y enderece la pila cada vez que a ada papel Esto ayuda a evitar que se introduzcan varias hojas de papel en la impresora y reduce el n mero de atascos del papel Consulte la etiqueta que coloc en la impresora al configurar el hardware Tipos concretos e Transparencias Cargue las transparencias con el borde superior hacia abajo y el lado a imprimir orientado hacia la parte delantera de la impresora Consulte Imprimir transparencias e Sobres C rguelos con el lado estrecho donde se coloca el sello hacia abajo y el lado a imprimir orientado hacia la parte delantera de la impresora Consulte Imprimir sobres e Etiquetas C rguelas con el borde superior hacia abajo y el lado a imprimir orientado hacia la parte delantera de la impresora Consulte Imprimir etiquetas e Membretes C rguelos c
60. empre que cumpla con las recomendaciones que se describen en la HP LaserJet Printer Family Paper Specification Guide Para obtener informaci n sobre c mo pedir la HP LaserJet Printer Family Paper Specification Guide consulte Informaci n sobre accesorios y pedidos La impresora es apta para el uso de papel reciclado seg n la norma DIN 19 309 Programa de responsabilidad ecol gica en cuanto al producto 91 Hoja de datos sobre seguridad de materiales Para obtener la hoja de datos sobre seguridad de materiales para el cartucho de t ner tambor visite el sitio Web para suministros HP LaserJet en http www lisupplies com planetpartners datasheets html Si no tiene acceso a Internet llame al servicio de recuperaci n de informaci n por fax HP FIRST Fax Information Retrieval Support Technology en EE UU al 1 800 231 9300 Utilice el n mero de ndice 7 para obtener una lista de las hojas de datos sobre seguridad de materiales para los cartuchos de t ner los materiales del tambor y los materiales qu micos Nuestros clientes en otros pa ses encontrar n informaci n y el n mero de tel fono al cual deben llamar en la secci n Asistencia de HP 92 Ap ndice A Especificaciones de la impresora SP Informaci n reglamentaria Declaraci n de conformidad seg n la Gu a 22 de ISO IEC y EN45014 Nombre del fabricante Hewlett Packard Company Direcci n del fabricante 11311 Chinden Boulevard Boise Idaho 83714 102
61. en como prop sito proporcionar un grado razonable de protecci n contra las interferencias perjudiciales en una instalaci n residencial Este equipo genera utiliza y puede emitir energ a de radiofrecuencia Si no se instala y utiliza de acuerdo con las instrucciones proporcionadas podr a interferir adversamente con las comunicaciones de radio Sin embargo no existe garant a alguna de que no se producir n interferencias en una instalaci n espec fica Si este equipo interfiere adversamente con la recepci n de se ales de radio o de televisi n lo cual se puede establecer apagando y volviendo a encender el equipo se insta al usuario a que intente eliminar dicha interferencia tomando una o m s de las siguientes medidas e Cambiando la orientaci n o la posici n de la antena receptora e Aumentando la separaci n entre el equipo y el aparato receptor e Enchufando el equipo en una toma de corriente que forme parte de un circuito distinto del circuito al cual est conectado el aparato receptor e Solicitando ayuda al distribuidor o a un t cnico experto en radio y televisi n Nota Cualquier cambio o modificaci n que se realice en la impresora que no haya sido aprobado expresamente por HP podr a invalidar el derecho del usuario a utilizar este equipo Es obligatorio utilizar un cable de interfaz blindado para cumplir con los l mites establecidos para dispositivos de Clase B en el Apartado 15 de las normas de la FCC 88 Ap
62. es de la configuraci n de la impresora verificar la instalaci n del esc ner ver una muestra de la calidad de impresi n y comprobar el n mero de p ginas impresas copiadas y exploradas La p gina de auto comprobaci n tambi n le permite verificar que la impresora est imprimiendo correctamente Para imprimir una p gina de autocomprobaci n pulse el bot n Continuar del panel de control de la impresora mientras sta se encuentra en el estado Preparada Si la impresora se encuentra en el modo Ahorro de energ a pulse una vez el bot n Continuar para activarla y a continuaci n pulse el bot n Continuar de nuevo 14 Cap tulo 1 Introducci n a la impresora SP Sustratos de impresi n En este cap tulo se proporciona informaci n acerca de los siguientes temas e Imprimir transparencias Imprimir sobres Imprimir etiquetas Imprimir membretes Imprimir tarjetas 15 Imprimir transparencias Utilice solamente las transparencias de uso recomendado para impresoras l ser como transparencias HP Consulte Caracter sticas del papel para la impresora CUIDADO Examine las transparencias para asegurarse de que no est n arrugadas o enrolladas y que los bordes no est n desgarrados 1 Baje el selector de la ruta de salida del papel 2 Cargue las transparencias con el borde superior hacia abajo y el lado a imprimir lado rugoso orientado hacia la parte delantera de la impresora Ajuste las gu as para el papel
63. es del papel para la impresora Caracter sticas del papel para la impresora 98 Tama os de papel compatibles impresora 99 Recomendaciones de uso para el papel 100 EtIQUEtAS cai ta a 101 TIanSparenciaS ooococcooc 101 SODES car cda ed 102 Cartulina y papel grueso s sssaaa uaaa 103 Ap ndice C Memoria m dulos DIMM Instalar m dulos DIMM memoria a s anaana 106 Probar la instalaci n de los m dulos DIMM 108 Quitar los m dulos DIMM o o oooooonon o 109 Ap ndice D Garant a y licencias Licencia de uso del software de HP o o oooooo o 112 Declaraci n de garant a limitada de Hewlett Packard 114 Devoluci n del producto ooccoccccocc 116 Garant a limitada durante la vida til de los Cartuchos de t ner o ooooocoooconooonoooooo 117 Ap ndice E Informaci n sobre accesorios y pedidos ndice SP Nota SP Introducci n a la impresora En este cap tulo se proporciona informaci n acerca de los siguientes temas Caracter sticas y ventajas de la impresora Componentes de la impresora Selecci n de papel y de otros sustratos Cargar papel en la impresora Apagar la impresora Conversiones de voltaje Acceder a las propiedades de la impresora controlador y la ayuda Imprimir una p gina de autocomprobaci n Para obtener instrucciones acerca de la instalaci n consulte l
64. idad de impresi n y desactive EconoMode en las propiedades de la impresora Consulte Impresi n con EconoMode ahorrar t ner Maculatura e Es posible que el papel no cumpla los requisitos de HP por ejemplo si es demasiado h medo o rugoso Consulte Caracter sticas del papel para la impresora e Puede que necesite limpiar la impresora Consulte Limpiar la impresora o Limpiar la ruta del papel de la impresora Caracteres incompletos e Es posible que s lo haya una hoja de papel defectuosa Intente volver a imprimir el trabajo e El contenido de humedad del papel no es uniforme o el papel tiene zonas h medas en la superficie Intente imprimir con papel nuevo Consulte Caracter sticas del papel para la impresora e Ellote de papel est en mal estado El proceso de fabricaci n puede hacer que algunas reas repelan el t ner Pruebe con un tipo o marca diferente de papel e Es posible que el cartucho de t ner sea defectuoso Consulte Gesti n del cartucho de t ner Si estos pasos no corrigen el problema p ngase en contacto con un distribuidor o representante de HP para servicio t cnico Mejorar la calidad de impresi n 51 aBbC aBbCe aBbC aBbC aBbC AdaBbCca AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCc Aabb g Aabe Ao Ca acBbCa AaBbCTC AdaBzTcC L neas verticales e Posiblemente el tambor fotosensible que hay dentro del cartucho de t ne
65. impiar la ruta del papel de la impresora EEEN Este proceso emplea papel de copiadora para eliminar el polvo y el AQBOCE t ner de la ruta del papel No utilice papel bond o rugoso Emplee AGBRES este procedimiento si aparecen maculaturas o puntos en las AQBBCE impresiones Este proceso crear una p gina con desechos de t ner AGBBCS AGBDCE que debe tirar 1 Aseg rese de que haya papel cargado en la impresora 2 Aseg rese de que la impresora est en estado Preparada 3 Mantenga pulsado el bot n Continuar durante 20 segundos si deja de presionarlo antes de 20 segundos la impresora se restablece El papel se introducir en la impresora Nota Tras pulsar el bot n Continuar durante 20 segundos parpadear n las tres luces de la impresora hasta que termine el proceso de limpieza SP Limpiar la impresora 57 Eliminar atascos de papel en la impresora A veces el papel se atasca en el transcurso de un trabajo de impresi n Estas pueden ser algunas de las causas e Las bandejas de entrada del papel no se han cargado bien o est n demasiado llenas Consulte Cargar papel en la impresora e Se ha cambiado la ruta de salida del papel durante y no antes de un trabajo de impresi n e Los sustratos de impresi n no cumplen con las especificaciones de HP Consulte Caracter sticas del papel para la impresora Nota Extraiga siempre todo el papel de la bandeja de entrada y enderece la pila cada vez que a
66. informaci n sobre c mo pedir dicha gu a en la secci n Informaci n sobre accesorios y pedidos Recomendamos que pruebe siempre el papel antes de comprarlo en grandes cantidades El uso de papel que no cumpla con estas caracter sticas puede causar problemas con la impresora lo suficientemente graves como para requerir servicio de reparaci n Las reparaciones que se deban efectuar como resultado de no haber seguido esta recomendaci n no est n cubiertas ni por la garant a ni por los contratos de asistencia t cnica de Hewlett Packard 98 Ap ndice B Especificaciones del papel para la impresora SP Tama os de papel compatibles impresora e Tama o m ximo del papel 216 x 356 mm e Tama o m nimo del papel 76 x 127 mm SP Tama os de papel compatibles impresora 99 Recomendaciones de uso para el papel Para obtener los mejores resultados use papel com n de 75 g m Cerci rese de que sea de buena calidad y que no est cortado roto desgarrado manchado o arrugado que no est cubierto de materiales sueltos o polvo que no presente huecos y que los bordes no est n enrollados ni doblados Si no est seguro acerca de qu tipo de papel est cargando en la impresora por ejemplo si se trata de papel bond o reciclado f jese en la etiqueta de la envoltura del papel Algunos tipos de papel pueden causar problemas con la calidad de impresi n producir atascos e incluso da ar la impresora S ntoma Naturalez
67. iremos m todos comunes que se utilizan en Windows 9x y NT 4 0 y Windows 3 1x Windows 9x y NT 4 0 e Modificaci n de los ajustes por omisi n para el uso del software de aplicaci n actual En el men Archivo del software de aplicaci n haga clic en Imprimir y luego en Propiedades Los pasos pueden variar seg n las diferentes aplicaciones pero este m todo es el m s habitual e Modificaci n de los ajustes por omisi n de todos los trabajos de impresi n futuros Haga clic en el bot n Inicio en Configuraci n y luego en Impresoras Haga clic con el bot n derecho en el icono de la impresora cuyas propiedades desee modificar y seleccione Propiedades Muchas de las caracter sticas de Windows NT se encuentran tambi n en el men Valores predeterminados del documento Acceder a las propiedades de la impresora controlador y la ayuda 11 Windows 3 1x e Modificaci n de los ajustes por omisi n para el uso del software de aplicaci n actual En el men Archivo del software de aplicaci n haga clic en Imprimir Impresoras y luego en Opciones Estos pasos pueden variar seg n las diferentes aplicaciones pero este m todo es el m s habitual e Modificaci n de los ajustes por omisi n de todos los trabajos de impresi n futuros En el Panel de control de Windows haga doble clic en Impresoras resalte la impresora y luego haga clic en Configurar 12 Cap tulo 1 Introducci n a la impresora SP Nota SP Ayuda en l
68. kard y nuestros asociados para asistencia dise ados para proporcionarle los resultados que espera de manera r pida y profesional Cuando llame al servicio de asistencia de HP deber proporcionar a nuestro representante el n mero de modelo el n mero de serie y la fecha de compra as como describir el problema Encontrar la siguiente informaci n sobre asistencia e Atenci n al cliente y asistencia para reparaciones EE UU y Canad e Centro de atenci n al cliente en Europa Servicios en l nea Obtenci n de utilidades de software e informaci n en forma electr nica Pedidos directos de accesorios y suministros de HP Disco compacto Support Assistant de HP Informaci n sobre los servicios de HP Paquete de garant a y asistencia de HP SupportPack HP FIRST Atenci n al cliente y asistencia para reparaciones EE UU y Canad Llame al 1 208 323 2551 de lunes a viernes de las 06 00 a las 22 00 horas y los s bados entre las 09 00 y las 16 00 horas huso horario de monta a de EE UU sin cargo mientras est vigente el per odo de garant a Sin embargo tendr que pagar el costo de la llamada interurbana Llame desde un tel fono que est cerca de su sistema y tenga el n mero de serie a mano Puede obtener asistencia por tel fono despu s del vencimiento del per odo de garant a y respuesta a sus preguntas acerca del producto Llame al 1 900 555 1500 2 50 por minuto con un cargo m ximo de 25 00
69. l papel 2 Cargue las etiquetas con el borde superior hacia abajo y el lado a imprimir orientado hacia la parte delantera de la impresora Ajuste las gu as para el papel a la anchura de la hoja de etiquetas 3 Imprima y extraiga las hojas de etiquetas impresas de la parte delantera de la impresora a medida que vayan saliendo para evitar que se peguen entre s 18 Cap tulo 2 Sustratos de impresi n SP Imprimir membretes 1 Cargue los membretes con el borde superior hacia abajo y el lado a imprimir orientado hacia la parte delantera de la impresora Ajuste las gu as para el papel a la anchura del papel 2 Imprima Para imprimir una portada en papel con membrete seguida de un documento de varias p ginas cargue el membrete en la bandeja de entrada para una sola hoja de papel y el papel normal en la bandeja de entrada para varias hojas de papel Por omisi n la impresora imprime primero desde la bandeja de entrada para una sola hoja de papel Portada en papel con membrete seguida del documento Utilice ambas bandejas de entrada SP Imprimir membretes 19 Imprimir tarjetas La HP LaserJet 1100 no admite papel de tama o inferior a 76 x 127 mm Compruebe que las tarjetas no est n pegadas unas a otras antes de cargarlas 1 Baje el selector de la ruta de salida del papel 2 Cargue las tarjetas con el lado estrecho hacia abajo y el lado a imprimir orientado hacia la parte delantera de la impresora Ajuste las gu a
70. la impresora Contin a en la p gina siguiente 62 Cap tulo 5 Resoluci n de problemas con la impresora SP 5 Tire suavemente del rodillo de recogida hacia afuera 6 Coloque la nueva pieza en el hueco del antiguo rodillo de recogida 7 Gire la parte inferior del nuevo rodillo de recogida hacia la parte posterior de la impresora 8 Vuelva a instalar el cartucho de t ner y cierre la puerta de la impresora Nota Enchufe la impresora y enci ndala de nuevo SP Eliminar atascos de papel en la impresora 63 Limpiar el rodillo de recogida Si desea limpiar el rodillo de recogida en lugar de sustituirlo siga estas instrucciones Extraiga el rodillo de recogida tal y como se describe en Sustituir el rodillo de recogida 1 Humedezca ligeramente en alcohol isoprop lico un pa o que no suelte pelusa y limpie el rodillo ADVERTENCIA El alcohol es un producto inflamable Mantenga el alcohol y el pa o alejados de cualquier llama viva Deje que el alcohol se seque por completo antes de cerrar la impresora y enchufar el cable de alimentaci n el ctrica 2 Con un pa o seco y sin pelusa limpie el rodillo de recogida para quitar cualquier suciedad que haya quedado 3 Deje que el rodillo de recogida se seque por completo antes de volver a instalarlo en la impresora 64 Cap tulo 5 Resoluci n de problemas con la impresora SP Restablecer la impresora Para restablecer la impresora manteng
71. la primera cara extraiga el resto del papel de la bandeja de entrada del papel y ap rtelo hasta que haya terminado el trabajo de impresi n manual a doble cara 4 Re na las p ginas impresas por la primera cara gire la pila en la direcci n de las agujas del reloj y ender cela antes de volver a colocarla en la bandeja de entrada del papel Una vez recargadas las hojas la primera p gina debe estar vuelta del rev s y situada lo m s cerca posible de la parte posterior de la impresora el lado impreso debe mirar hacia la parte posterior de la impresora Haga clic en Aceptar en la pantalla y espere a que se impriman las p ginas 24 Cap tulo 3 Tareas de impresi n SP Impresi n manual a doble cara en sustratos gruesos y cartulina especial En el caso de sustratos gruesos cartulina etc utilice la ruta recta de salida del papel 1 Baje el selector de la ruta de salida del papel 2 Abra las propiedades de la impresora Consulte Propiedades de la impresora controlador En la ficha Acabado haga clic en Impresi n d plex manual especial y luego en Aceptar Imprima el documento 3 Una vez impresa la primera cara extraiga el resto del papel de la bandeja de entrada del papel y ap rtelo hasta que haya terminado el trabajo de impresi n manual a doble cara 4 Re na las p ginas impresas por la primera cara d la vuelta a la pila y ender cela antes de volver a colocarla en la ban
72. lazar la impresora hacia el borde del escritorio antes de abrir la puerta para poder tener acceso completo al equipo 1 Abra la puerta de la impresora y extraiga el cartucho de t ner de la misma CUIDADO A fin de evitar da os no exponga el cartucho de t ner a la luz m s que unos minutos C bralo con una hoja de papel 2 Agite con cuidado el cartucho lateralmente para redistribuir el t ner CUIDADO Si se mancha la ropa con t ner qu telo con un pa o seco y lave la ropa con agua fr a El agua caliente fija el t ner en la tela 3 Vuelva a introducir el cartucho de t ner en la impresora y cierre la puerta de sta Si la impresi n sigue siendo desva da instale un cartucho nuevo Consulte Sustituir el cartucho de t ner 36 Cap tulo 4 Gesti n del cartucho de t ner SP Sustituir el cartucho de t ner SP Para sustituir el cartucho de t ner siga estas instrucciones Nota Si el esc ner est instalado quiz s necesite desplazar la impresora hacia el borde del escritorio antes de abrir la puerta para poder tener acceso completo al equipo 1 Abra la puerta de la impresora y extraiga el cartucho de t ner usado Consulte Reciclaje de cartuchos de t ner para obtener informaci n relativa al reciclaje 2 Extraiga el cartucho de t ner nuevo del paquete y ag telo con cuidado lateralmente para redistribuir el t ner homog neamente en el cartucho CUIDADO A fin de evitar da
73. ltaje conversiones atascos de papel 58 impresora 10 combinaciones de luces 41 defectos en las im genes 49 manipulaci n del papel 46 mensajes de error 44 soluci n del problema 40 S servicio t cnico disponibilidad 68 formulario de informaci n 70 hardware 68 oficinas 80 servicios acuerdos 78 proveedores 78 Servicios y asistencia t cnica vea tambi n Asistencia t cnica sobres imprimir 17 software propiedades de la impresora controlador 11 t rminos de licencia 112 sustratos especificaciones 8 97 etiquetas imprimir 18 impresora seleccionar 8 membrete imprimir 19 sobres imprimir 17 tarjetas imprimir 20 transparencias imprimir 16 y tareas de impresi n impresi n en ambas caras del papel 23 imprimir en ambas caras del papel cartulina 25 imprimir filigranas 26 m ltiples p ginas por hoja 27 n p ginas por hoja imprimir 27 tarjetas imprimir 20 t ner EconoMode ahorrar t ner 32 redistribuir 36 transparencias imprimir 16 ndice 125 126 ndice SP Ds HEWLETT PACKARD Expanding Possibilities CopyrightO Hewlett Packard Co 1988 Impreso en EE UU N mero de referencia del manual C4224 90930 seeren MMN de fibra total reciclada y un 10 de papel reciclado C4224 90930
74. marca Espa a Estados Unidos Filipinas Finlandia Francia Hong Kong Hungr a India Indonesia Ingl s fuera del Reino Unido Italia Malasia Noruega Nueva Zelanda Pa ses Bajos Portugal Reino Unido Singapur Suecia Suiza alem n Suiza franc s Tailandia Taiwan 82 0 02 769 0543 800 10453 900 993123 1 800 333 1917 65 275 7251 800 13134 0800 905900 852 2506 2422 36 1 252 4647 91 0 11 682 6031 62 0 21 352 2044 31 20 681 5792 1678 59020 60 0 3 298 2478 800 11319 64 0 09 356 6642 0800 0222420 05 05 313342 0800 960271 65 275 7251 020 79 5743 0800 551527 0800 551526 66 0 2 661 3511 886 2 719 5589 Asistencia de HP 79 Oficinas internacionales de ventas y servicio t cnico Antes de llamar a una oficina de ventas y servicio t cnico de HP llame al n mero del centro de atenci n al cliente indicado en la secci n Asistencia de HP Los productos no se pueden devolver en las oficinas siguientes Alemania Hewlett Packard GmbH Herrenberger StraBe 130 71034 B blingen Tel fono 49 180 532 6222 49 180 525 8143 Fax 49 180 531 6122 Argentina Hewlett Packard Argentina S A Monta eses 2140 50 60 1428 Buenos Aires Tel fono 54 1 787 7100 Fax 54 1 787 7213 Australia Hewlett Packard Australia Ltd 31 41 Joseph Street Blackburn VIC 3130 Tel fono 61 3 272 2895 Fax 61 3 898 7831 Centro de reparaciones de hard
75. mulario de informaci n para servicio t cnico e HP recomienda que asegure el equipo antes de su env o SP Instrucciones de reembalaje para la impresora 69 Formulario de informaci n para servicio t cnico Formulario de informaci n para servicio t cnico Qui n devuelve el equipo Fecha Persona a contactar Tel fono Contacto alternativo Tel fono Direcci n de env o de retorno Instrucciones de env o especiales Qu est enviando N mero de modelo N mero de serie S rvase adjuntar algunas hojas impresas que muestren la naturaleza del problema junto con el equipo que est devolviendo NO env e ning n accesorio que no se necesite para efectuar las reparaciones manuales productos de limpieza etc Qu hay que hacer 1 Describa las condiciones del fallo Qu fall Qu estaba haciendo cuando se produjo el fallo Qu software estaba ejecutando Es posible reproducir el problema 2 Si el fallo es intermitente cu nto tiempo transcurre entre los fallos 3 Est la unidad conectada a uno de los siguientes equipos Indique el nombre del fabricante y el n mero de modelo Ordenador personal M dem Red 4 Comentarios adicionales 70 Cap tulo 6 Servicios y asistencia t cnica SP Asistencia de HP SP Le agradecemos que haya comprado un producto HP La compra de este producto le da derecho a recibir varios servicios de asistencia de Hewlett Pac
76. n afectan a aspectos como la oscuridad o claridad de la p gina impresa y el estilo de impresi n de los gr ficos Puede modificar los ajustes en las propiedades de la impresora para que se adapte al tipo de trabajos de impresi n que desee realizar Los ajustes posibles son los siguientes e Calidad ptima Impresi n m s r pida Compatibilidad con LaserJet III Especial EconoMode ahorrar t ner Estos ajustes pueden definirse en la ficha Acabado de la configuraci n de Calidad de impresi n en las propiedades de la impresora Para cambiar los ajustes de calidad de impresi n de todos los trabajos de impresi n futuros abra las propiedades mediante el men Inicio de la bandeja del sistema Para modificar los ajustes de calidad de impresi n s lo para el software de aplicaci n actual abra las propiedades mediante el men Preparar p gina de la aplicaci n desde la que est imprimiendo Consulte Propiedades de la impresora controlador Modificaci n de los ajustes de calidad de impresi n 31 Impresi n con EconoMode ahorrar t ner Una buena forma de aumentar la duraci n del cartucho de t ner es imprimir con EconoMode EconoMode emplea bastante menos t ner que en una impresi n normal La imagen impresa aparece m s desva da pero es adecuada para borradores o pruebas Para habilitar EconoMode abra Propiedades de la impresora En la ficha Acabado en el cuadro Calidad de impresi n haga clic en EconoMode
77. no le confiere ni t tulo ni propiedad sobre el software y no representa la venta de ning n derecho en cuanto al mismo Los terceros proveedores de HP podr n proteger sus derechos en la eventualidad de violaciones de los t rminos de la licencia Copias y adaptaciones Podr hacer copias o adaptaciones del software s lo para prop sitos de archivo o cuando hacer una copia o realizar una adaptaci n represente un aspecto esencial del uso autorizado del software En todas las copias o adaptaciones autorizadas del software deben constar todos los avisos de derechos de copyright que aparecen en el original El software no se debe copiar en ninguna red p blica No se debe desensamblar ni decodificar El software no se debe desensamblar ni decompilar a menos que se haya obtenido la autorizaci n previa por escrito de HP Es posible que en algunas jurisdicciones no sea necesario obtener la autorizaci n de HP para desensamblar o decompilar el software de forma limitada Si HP se lo solicita deber facilitarle informaci n razonablemente detallada acerca de cualquier desensamblaje o decompilaci n que haya realizado No debe decodificar el software a menos que sea un aspecto necesario para su funcionamiento 112 Ap ndice D Garant a y licencias SP SP Transferencia La licencia se terminar autom ticamente cuando se produzca cualquier transferencia del software Si transfiere el software deber entregarlo junto con cualquier copi
78. nsajes de error en pantalla Mensajes de error en la pantalla Mensaje de error Soluci n La impresora no responde error de escritura en LPT1 Imposible acceder al puerto est siendo utilizado por otra aplicaci n Verifique lo siguiente e La luz Preparada est encendida e El cable de alimentaci n el ctrica y el cable paralelo est n conectados correctamente Pruebe a hacer lo siguiente e Desconecte el cable de alimentaci n el ctrica y el cable paralelo por ambos extremos y vuelva a conectarlos e Utilice otro cable paralelo que cumpla con la especificaci n I EEE 1284 Existe un conflicto de dispositivos Esto puede ocurrir si otra impresora conectada al ordenador est ejecutando un software de estado Este software de estado toma el puerto paralelo del ordenador e impide que la HP LaserJet 1100 acceda al puerto Pruebe a hacer lo siguiente e Desactive todas las ventanas de estado de otras impresoras e Compruebe que el ajuste del puerto sea el correcto para la impresora Abra las propiedades de la impresora consulte Propiedades de la impresora controlador Los ajustes del puerto se pueden ver en la ficha de propiedades Detalles de la pantalla Propiedades de la impresora 44 Cap tulo 5 Resoluci n de problemas con la impresora SP SP Mensajes de error en la pantalla continuaci n Mensaje de error Soluci n Operaci n no v lida Fallo de protecci n general Error de c
79. ola de impresi n 32 Este error indica que ha ocurrido un problema en Windows con los recursos del sistema de su ordenador memoria o disco duro Reinicie el ordenador para solucionar este error Para evitar que este error se reproduzca en el futuro siga una de las siguientes recomendaciones e Ejecute un n mero menor de aplicaciones simult neamente Cierre en vez de minimizar las aplicaciones que no est usando en ese momento Programas como protectores de pantalla antivirus software de estado de respuesta de fax y programas de men utilizan recursos que pueden ser necesarios para imprimir Evite realizar tareas que requieran mucha memoria mientras imprime como enviar un fax o reproducir un videoclip Elimine todos los archivos temporales nombre de_archivo tmp de los subdirectorios temporales Por ejemplo del subdirectorio CAWindows Temp Imprima a 300 ppp en lugar de a 600 ppp Utilice otro controlador de impresora software de impresi n como el software de la HP LaserJet IIl Nota La utilizaci n de un controlador diferente har que no pueda utilizar ciertas funciones del producto Hallar la mejor soluci n 45 Problemas con la manipulaci n del papel Problemas con la manipulaci n del papel Problema Soluci n Atasco de papel 3 Oo o La impresi n sale o torcida e La impresora coge a m s de una hoja a la vez La impresora no coge 0 el papel de la bandeja de entrada del
80. on el borde superior hacia abajo y el lado a imprimir orientado hacia la parte delantera de la impresora Consulte Imprimir membretes e Tarjetas C rguelas con el lado estrecho hacia abajo y el lado a imprimir orientado hacia la parte delantera de la impresora Consulte Imprimir tarjetas Cargar papel en la impresora 9 Apagar la impresora Nota Las impresoras que requieren un voltaje de 100 a 127 voltios deben desenchufarse para apagarlas Las impresoras que requieren de 220 a 240 voltios pueden apagarse el interruptor se encuentra a la izquierda del enchufe de alimentaci n o desenchufarse Si por alg n motivo necesita realizar alg n trabajo en el interior de la impresora desench fela como medida de seguridad Conversiones de voltaje Nota Las impresoras HP LaserJet se fabrican con especificaciones diferentes seg n los pa ses a los que est n destinadas Debido a estas diferencias HP no recomienda trasladar productos vendidos en los Estados Unidos a otros pa ses Adem s del riesgo derivado de voltajes diferentes el pa s de destino puede tener restricciones para la importaci n y la exportaci n as como frecuencias de alimentaci n o requisitos normativos diferentes Las impresoras de la familia HP LaserJet deben ser reparadas en un taller de reparaciones autorizado en el pa s donde se haya comprado la impresora Debido a las diferentes especificaciones y limitaciones de la cobertura de la gar
81. ormando una burbuja es posible que el sobre quede arrugado cuando se lo imprima Cartulina y papel grueso Desde la bandeja de entrada del papel es posible imprimir en muchos tipos de cartulina incluyendo fichas y tarjetas postales Debido a diferencias de fabricaci n algunos tipos de cartulina brindan mejores resultados que otros ya que pasan por el mecanismo de la impresora l ser m s f cilmente Para obtener los mejores resultados con la impresora no utilice papel que sobrepase los 157 g m Cuando se utiliza papel excesivamente grueso existe la posibilidad de que se produzcan fallos de alimentaci n del papel problemas de apilamiento atascos de papel fusi n inadecuada del t ner mala calidad de impresi n o un grado excesivo de desgaste mec nico Es posible que logre imprimir en papel m s grueso si no llena la bandeja por completo y utiliza un papel con un rango de suavidad Sheffield de entre 100 y 180 Recomendaciones de uso para el papel 103 Construcci n de la cartulina Suavidad La cartulina de entre 135 y 157 g m deber a tener un rango de suavidad Sheffield de entre 100 y 180 Para la cartulina de entre 60 y 135 g m el rango de suavidad Sheffield deber a ser de entre 100 y 250 Construcci n La cartulina debe estar plana y presentar un enrollamiento m ximo de 5 mm Condiciones Aseg rese de que la cartulina no est arrugada cortada o da ada de manera alguna Tama os Utilice solamente cartulina
82. os y suministros de HP Llame al 1 800 538 8787 EE UU o al 1 800 387 3154 Canad Disco compacto Support Assistant de HP Esta herramienta ofrece un sistema completo de informaci n en l nea dise ado para proporcionar informaci n t cnica y general sobre los productos de HP Para suscribirse a este servicio trimestral en EE UU o Canad llame al 1 800 457 1762 En Hong Kong Indonesia Malasia o Singapur llame a Fulfill Plus al 65 740 4477 Informaci n sobre los servicios de HP Para localizar un proveedor autorizado de servicios de HP llame al 1 800 243 9816 EE UU o al 1 800 387 3867 Canad Paquete de garant a y asistencia de HP SupportPack Llame al 1 800 835 4747 s lo en EE UU En todos los dem s pa ses llame a su representante autorizado HP FIRST El servicio por fax HP FIRST proporciona informaci n para la resoluci n de problemas detallada para el software de uso com n as como sugerencias tiles para resolver problemas relacionados con un producto HP Puede llamar desde cualquier tel fono por tonos y pedir hasta tres documentos por llamada que se enviar n al n mero de fax que usted especifique Alemania 0130 810061 Australia 61 0 3 9272 2627 Austria 0660 8128 B lgica franc s 0800 17043 B lgica holand s 0800 11906 Canad 1 800 333 1917 China 86 0 10 6505 5280 Contin a en la p gina siguiente 78 Cap tulo 6 Servicios y asistencia t cnica SP Corea Dina
83. preferente preferred customer n 1118 para suscribirse En Europa llame al n mero que le corresponda de los siguientes Alemania 0180 531 31 64 Austria 0222 58 58 485 Francia 353 1 704 90 00 Reino Unido 0800 279 1234 Suiza 0848 80 10 11 Asistencia de HP 75 CompuServe Puede obtener controladores de impresora y versiones actualizadas del software de impresi n de HP as como compartir informaci n t cnica de manera interactiva con otros miembros en los foros de usuarios de HP GO HP en CompuServe o llame al 1 800 524 3388 y pida que le comuniquen con el representante n mero 51 para suscribirse CompuServe tambi n est disponible en el Reino Unido Francia B lgica Suiza Alemania y Austria 76 Cap tulo 6 Servicios y asistencia t cnica SP Obtenci n de utilidades de software e informaci n en forma electr nica Para obtener controladores de impresora EE UU y Canad Tel tono 1 970 339 7009 Correo Hewlett Packard Co P O Box 1754 Greeley CO 80632 EE UU Fax 1 970 330 7655 Pa ses de Asia y el Pac fico Llame a Fulfill Plus al 65 740 4477 Hong Kong Indonesia Filipinas Malasia o Singapur En Corea llame al 82 2 3270 0805 o al 82 2 3270 0893 Australia Nueva Zelanda e India En Australia y Nueva Zelanda llame al 61 2 565 6099 En India llame al 91 11 682 6035 Europa Llame al 44 142 986 5511 Asistencia de HP 77 Pedidos directos de accesori
84. presora Es posible que la bandeja de entrada del papel est demasiado llena Consulte Cargar papel en la impresora Verifique el tipo y calidad del papel Consulte Caracter sticas del papel para la impresora Impresi n ondulada Verifique el tipo y calidad del papel Tanto las altas temperaturas como la humedad pueden provocar ondulaciones en el papel Consulte Caracter sticas del papel para la impresora Es posible que el papel haya estado posado demasiado tiempo en la bandeja de entrada del papel D la vuelta a la pila de papel de la bandeja Tambi n puede intentar girar el papel 180 en la bandeja de entrada Intente imprimir utilizando la ruta recta de salida del papel Consulte Rutas de salida del papel de la impresora Mejorar la calidad de impresi n 53 Arrugado e Aseg rese de que el papel se ha cargado correctamente Aa hoCO Consulte Cargar papel en la impresora AaEpbCc e Verifique el tipo y calidad del papel Consulte Caracter sticas del AQGBpCO papel para la impresora AAQBDCC Intente imprimir utilizando la ruta recta de salida del papel AaBbCce Consulte Rutas de salida del papel de la impresora e D la vuelta a la pila de papel en la bandeja o intente girar el papel 180 en la bandeja de entrada 54 Cap tulo 5 Resoluci n de problemas con la impresora SP Limpiar la impresora SP Durante el proceso de impresi n se pueden acumular part
85. que se ajuste a los siguientes l mites en cuanto al tama o e M nimo 76 x 127 mm M ximo 312 x 470 mm Recomendaciones para cartulina Si las fichas se enrollan o quedan atascadas intente imprimir por la ruta recta de salida del papel Establezca los m rgenes a una distancia m nima de 2 mm del borde del papel 104 Ap ndice B Especificaciones del papel para la impresora SP SP Memoria m dulos DIMM En este cap tulo se proporciona informaci n acerca de los siguientes temas e Instalar m dulos DIMM memoria e Probar la instalaci n de los m dulos DIMM e Quitar los m dulos DIMM 105 Instalar m dulos DIMM memoria Es posible a adir memoria s lo RAM a la HP LaserJet 1100 lo cual permitir imprimir trabajos m s complejos Para instalar m dulos DIMM siga estas instrucciones CUIDADO Si toca un m dulo de memoria DIMM sin utilizar alg n dispositivo antiest tico conectado a masa podr a da arlo 1 Desenchufe la impresora TE 2 Abra la puerta de acceso a la a memoria tirando con cuidado del borde inferior de la puerta hacia afuera y hacia arriba hasta que quede levantada sola 3 Tome el m dulo DIMM del borde superior y ret relo de la bolsa antiest tica en la cual estaba cuando lo recibi Contin a en la p gina siguiente 106 Ap ndice C Memoria m dulos DIMM SP 4 Coloque el m dulo DIMM sobre la ranura que se encuentra detr s de la puerta
86. r est rayado Instale un cartucho de t ner de HP nuevo Consulte Sustituir el cartucho de t ner Tono gris en el fondo e Reduzca el ajuste de densidad de impresi n Esto reduce el sombreado del fondo Puede realizar este ajuste en Propiedades de la impresora controlador Sustituya el papel por otro de menos grosor Consulte Caracter sticas del papel para la impresora Tenga en cuenta el entorno de la impresora Si es muy seco baja humedad se puede producir un aumento del sombreado del fondo Instale un cartucho de t ner de HP nuevo Consulte Sustituir el cartucho de t ner Manchas de t ner Si aparecen manchas de t ner en el borde por el que se introduce el papel es posible que las gu as est n sucias Limpie las gu as para el papel con un pa o seco y que no suelte pelusa Consulte Componentes de la impresora o Limpiar la impresora Verifique el tipo y calidad del papel Pruebe a instalar un cartucho de t ner de HP nuevo Consulte Sustituir el cartucho de t ner T ner derramado Limpie el interior de la impresora Consulte Limpiar la impresora Verifique el tipo y calidad del papel Consulte Caracter sticas del papel para la impresora Pruebe a instalar un cartucho de t ner de HP nuevo Consulte Sustituir el cartucho de t ner 52 Cap tulo 5 Resoluci n de problemas con la impresora SP AaBbC AaBbCc AaBbC AaBbCc_ AaBbc
87. racter sticas y ventajas 2 cargar papel sustratos 9 combinaciones de luces 41 componentes 3 7 controlador 11 especificaciones 86 87 instalaci n 1 opciones de entrada del papel 5 opciones de salida del papel 6 panel de control 4 propiedades controlador 11 imprimir 28 cancelar trabajo de impresi n 30 con EconoMode ahorrar t ner 32 filigranas 26 libros 28 sustratos de impresi n etiquetas 18 membrete 19 sobres 17 tarjetas 20 transparencias 16 instalaci n impresora 1 L libros 28 libros imprimir 28 limpiar impresora 55 57 ruta de papel de la impresora 57 M manipulaci n del papel impresora resoluci n de problemas 46 membrete imprimir 19 memoria DIMM disponible 108 instalar 106 probar 108 quitar 109 mensajes de error impresora combinaciones de luces 41 en pantalla 44 mensajes en pantalla impresora 44 m ltiples p ginas por hoja imprimir 27 N n p ginas por hoja imprimir 27 P panel de control impresora 4 papel cargar impresora 9 elegir 97 especificaciones impresora 98 104 seleccionar 8 tama os y tipos admitidos impresora 8 papel atascado impresora quitar 58 precauciones impresora atascos de papel 58 propiedades de la impresora 28 ajustes de calidad de impresi n 31 filigranas 26 impresi n de libros 28 impresi n manual a doble cara 23 m ltiples p ginas por hoja 27 SP SP R V resoluci n de problemas ventas calidad de impresi n 49 54 oficinas 80 impresora 39 vo
88. resos hayan sido elaborados a base de tintas compatibles con las temperaturas que genera la impresora 200 C durante 0 1 segundo Etiquetas Construcci n de las etiquetas En el momento de seleccionar las etiquetas tenga en cuenta la calidad de todas sus caracter sticas e Material adhesivo El material adhesivo debe permanecer estable a 200 C la temperatura m xima de la impresora e Disposici n Utilice s lo etiquetas que no dejen zonas expuestas en las hojas portadoras ya que podr an despegarse y provocar problemas graves de atascos e Enrollamiento Antes de imprimirlas las etiquetas deben estar planas y presentar un enrollamiento inferior a los 13 mm en cualquier direcci n e Condiciones No utilice etiquetas que presenten arrugas burbujas u otros indicios de deslaminaci n Transparencias Las transparencias utilizadas en la impresora deben poder tolerar una temperatura de 200 C la temperatura m xima de la impresora Recomendaciones de uso para el papel 101 Sobres Construcci n de los sobres La construcci n de los sobres es un factor de suma importancia Las l neas de los pliegues de los sobres pueden variar considerable mente no s lo de un fabricante a otro sino tambi n dentro de una caja de sobres del mismo fabricante La calidad de los sobres determina el xito que tendr al imprimir en ellos En el momento de seleccionar los sobres tenga en cuenta las siguientes caracter sticas e
89. ruebe que est seleccionada HP LaserJet 1100 en las propiedades de impresora Es posible que la aplicaci n no funcione correctamente Intente imprimir desde otro programa SP Hallar la mejor soluci n 47 Problemas con las p ginas impresas continuaci n Problema Soluci n A ES Faltan gr ficos Es posible que el documento tenga p ginas vac as Pruebe o texto a hacer lo siguiente e Compruebe que el archivo no contiene p ginas vac as Los ajustes de gr ficos de la impresora pueden no ser los correctos para el tipo de trabajo que est imprimiendo e Pruebe con un ajuste de gr ficos diferente en las propiedades de la impresora Para abrir las propiedades de la impresora consulte Propiedades de la impresora controlador Es posible que el controlador de impresora no funcione con el tipo de trabajo que est imprimiendo e Pruebe a usar un controlador de impresora software diferente como el controlador de la HP LaserJet III Nota La utilizaci n de un controlador diferente har que no pueda utilizar ciertas funciones del producto El formato de Si se ha creado el documento con un controlador antiguo o papel cambia diferente software de impresora o los ajustes de las propiedades de impresora del software son diferentes es posible que el formato de la p gina cambie al intentar imprimir con los ajustes o el controlador de impresora nuevos Para intentar eliminar este problema pruebe a hacer lo siguien
90. s para el papel a la tarjeta 3 Seleccione el tama o de tarjeta correcto en el software que est utilizando los ajustes del software pueden prevalecer sobre las propiedades de la impresora 4 Imprima 20 Cap tulo 2 Sustratos de impresi n SP SP Tareas de impresi n En este cap tulo se proporciona informaci n acerca de los siguientes temas Impresi n con alimentaci n manual Impresi n a doble cara impresi n manual a doble cara Impresi n de filigranas Impresi n de varias p ginas en una sola hoja de papel impresi n de n p ginas por hoja Impresi n de libros Cancelar un trabajo de impresi n Modificaci n de los ajustes de calidad de impresi n Impresi n con EconoMode ahorrar t ner 21 Impresi n con alimentaci n manual Utilice la alimentaci n manual cuando tenga que imprimir en sustratos mezclados por ejemplo un sobre a continuaci n una carta de nuevo un sobre etc Cargue un sobre en la bandeja de entrada para una sola hoja de papel y cargue el papel con membrete en la bandeja de entrada para varias hojas Asimismo utilice la alimentaci n manual cuando desee proteger su privacidad al imprimir en una impresora de red Para imprimir con alimentaci n manual abra las propiedades de la impresora o la configuraci n de sta en su software de aplicaci n y seleccione Alimentaci n manual en la lista desplegable Origen Consulte Propiedades de la impresora control
91. sar cualquier condici n de funcionamiento indeseada Utilice los siguientes contactos SOLAMENTE para obtener informaci n sobre cumplimiento con normativas En Australia Product Regulations Manager Hewlett Packard Australia Ltd 31 41 Joseph Street Blackburn Victoria 3130 Australia En Europa Llame a la Oficina de ventas y servicio t cnico local de Hewlett Packard o a Hewlett Packard GmbH Department HQ TRE Standards Europe Herrenberger Stra e 130 D 71034 B blingen Fax 49 7031 14 3143 En EE UU Product Regulations Manager Hewlett Packard Company PO Box 15 Mail Stop 160 Boise ID 83707 0015 Tel fono 208 396 6000 SP Informaci n reglamentaria 93 ADVERTENCIA Declaraci n de seguridad para equipos l ser El Centro de Dispositivos y Salud Radiol gica Center for Devices and Radiological Health o CDRH de la Administraci n de F rmacos y Alimentos Food and Drug Administration o FDA de EE UU ha implementado normativas para los productos l ser fabricados desde el 1 de agosto de 1976 El acatamiento a estas normativas es obligatorio para los productos que se venden en los Estados Unidos La impresora ha sido certificada como producto l ser de Clase 1 de acuerdo con la norma de actuaci n para emisiones Radiation Performance Standard del Departamento de Salud y Servicios Humanos Department of Health and Human Services o DHHS de EE UU de acuerdo con la Ley de Control de Radiaciones para la Salu
92. sco de papel Extraer trozos de papel Algunas veces el papel atascado se rompe al intentar extraerlo Utilice el siguiente procedimiento para quitar los peque os trozos de papel que quedan en estos casos 1 Aseg rese de que el cartucho de t ner est instalado y de que la puerta de la impresora est cerrada 2 Apague la impresora y vuelva a encenderla Cuando reinicie la impresora los rodillos har n avanzar los trozos de papel Nota Las impresoras con alimentaci n de 220 a 240 voltios se pueden apagar mediante el interruptor Consulte Apagar la impresora 3 Abra la puerta de la impresora y extraiga el cartucho de t ner Saque los trozos de papel Vuelva a instalar el cartucho de t ner y cierre la puerta de la impresora Si el papel no sale repita desde el paso 1 hasta el 5 SP Eliminar atascos de papel en la impresora 61 Sustituir el rodillo de recogida Si la impresora falla regularmente al recoger el papel o bien no coge papel o coge demasiadas hojas a la vez es posible que necesite limpiar o sustituir el rodillo de recogida Consulte Informaci n sobre accesorios y pedidos para solicitar un rodillo de recogida nuevo 1 Desenchufe el cable de alimentaci n el ctrica de la impresora y deje que sta se enfr e 2 Abra la puerta y extraiga el cartucho de t ner Localice el rodillo de recogida Gire la parte inferior del rodillo de recogida hacia la parte delantera de
93. ta de acceso a la memoria Puerto paralelo AUN SP Componentes de la impresora 3 Panel de control de la impresora El panel de control de la impresora se compone de dos luces y un bot n iluminado Estas luces producen una combinaci n que identifica el estado de la impresora Continuar bot n y luz Luz Preparada Luz Atenci n e Continuar bot n y luz Pulse el bot n para imprimir una p gina de autocomprobaci n o si se encuentra en el modo de alimentaci n manual O bien mantenga pulsado el bot n durante 5 segundos para restablecer la impresora e Luz Preparada Indica que la impresora est lista para imprimir e Luz Atenci n Indica que la impresora se est inicializando restableciendo o que hay errores Nota Consulte Combinaciones de luces de la impresora para ver las descripciones de todas las combinaciones de las luces 4 Cap tulo 1 Introducci n a la impresora SP Nota SP Bandejas de entrada del papel de la impresora Bandeja posterior de entrada del papel La bandeja de entrada del papel situada en la parte m s cercana a la parte posterior de la impresora puede contener hasta 125 hojas de papel de 70 g m o varios sobres Bandeja delantera de entrada del papel para una sola hoja La bandeja de entrada del papel para una sola hoja debe usarse cuando introduzca p ginas sueltas o sustratos como sobres Puede imprimir la primera p gina en un sustrato diferente al resto me
94. tar los m dulos DIMM 109 110 Ap ndice C Memoria m dulos DIMM SP SP Garant a y licencias Este cap tulo proporciona informaci n acerca de los siguientes temas Licencia de uso del software de HP Declaraci n de garant a limitada de Hewlett Packard Devoluci n del producto Garant a limitada durante la vida til de los cartuchos de t ner 111 Licencia de uso del software de HP AVISO EL USO DEL SOFTWARE EST SUJETO A LOS T RMINOS DE LA LICENCIA DE USO DEL SOFTWARE DE HP QUE SE ESTABLECEN A CONTINUACI N EL USO DEL SOFTWARE POR PARTE DEL USUARIO IMPLICA SU ACEPTACI N DE LOS T RMINOS DE DICHA LICENCIA T RMINOS DE LA LICENCIA DE USO DEL SOFTWARE DE HP A menos que tenga un acuerdo firmado aparte con HP los siguientes t rminos de licencia establecer n las condiciones de uso del software al que acompa a Otorgamiento de la licencia HP le concede una licencia de uso para una copia del software Por uso se entiende almacenar cargar instalar ejecutar o visualizar el software No tiene derecho a modificar el software ni a inhabilitar ninguna de sus caracter sticas de licencia o de control Si la licencia del software permite el uso simult neo no deber permitir que m s que el n mero m ximo de usuarios autorizados utilicen el software simult neamente Propiedad El software pertenece a HP o a terceros proveedores a quienes corresponden los derechos de autor copyright La licencia
95. te e Cree documentos e impr malos utilizando el mismo controlador de impresora software de impresi n y con los mismos ajustes en las propiedades de la impresora independientemente de la impresora HP LaserJet con la que vaya a imprimir e Modifique los valores de las propiedades de la impresora Pruebe a cambiar la resoluci n el tama o del papel los ajustes de las fuentes y otros Consulte Propiedades de la impresora controlador Calidad de Es posible que la calidad de sus gr ficos no resulte la los gr ficos adecuada para sus trabajos de impresi n e Compruebe los ajustes de gr ficos en las propiedades de la impresora y aj stelos como sea necesario por ejemplo la resoluci n Consulte Propiedades de la impresora controlador e Pruebe a usar un controlador de impresora software diferente como el controlador de la HP LaserJet III Nota La utilizaci n de un controlador diferente har que no pueda utilizar ciertas funciones del producto 48 Cap tulo 5 Resoluci n de problemas con la impresora SP Mejorar la calidad de impresi n En este apartado se proporciona informaci n acerca de los siguientes temas e Ejemplos de defectos en las im genes e Correcci n de defectos de impresi n Ejemplos de defectos en las im genes Aa Cc AQBbCc AaBbCC Aa Cc Ad BbEc AaBbCc Aa Cc AaBbBCe AaBbCc Aa Cc AQBbCE AQBbCc Aa Cc AaB
96. ware Tel fono 61 3 272 8000 Asistencia para garant a extendida Tel fono 61 3 272 2577 Centro de informaci n para el cliente Tel fono 61 3 272 8000 Austria Hewlett Packard GmbH Lieblgasse 1 A 1222 Viena Tel fono 43 1 25000 555 Fax 43 1 25000 500 B lgica Hewlett Packard Belgium S A NV Boulevard de la Woluwe Woluwedal 100 102 B 1200 Bruselas Tel fono 32 2 778 31 11 Fax 32 2 763 06 13 Brasil Edisa Hewlett Packard SA Alameda Rio Negro 750 06454 050 Alphaville Barueri SP Tel fono 55 11 7296 8000 Canad Hewlett Packard Canad Ltd 17500 Trans Canada Highway South Service Road Kirkland Qu bec H9J 2X8 Tel fono 1 514 697 4232 Fax 1 514 697 6941 Hewlett Packard Canad Ltd 5150 Spectrum Way Mississauga Ontario L4W 5G1 Tel fono 1 905 206 4725 Fax 1 905 206 4739 Chile Hewlett Packard de Chile Avenida Andr s Bello 2777 of 1 Los Condes Santiago Chile Oficinas internacionales de ventas y servicio t cnico 80 China China Hewlett Packard Co Ltd Level 5 West Wing Office China World Trade Center No 1 Jian Guo Men Wai Avenue Beijing 100004 Tel fono 86 10 6505 3888 ext 5450 Fax 86 10 6505 1033 Centro de reparaciones de hardware y Asistencia para garant a extendida Tel fono 86 10 6262 5666 ext 6101 2 86 10 6261 4167 Colombia Hewlett Packard Colombia Calle 100 No 8A 55

impresora

Contents

Download Pdf Manuals

Related Search

Related Contents