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Discovery

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1. Correo electr nico al modificar Correo electr nico al eliminar Direcciones de correo electr nico Programa y estado Discovery gt Dominios gt Observaci n de dominios gt pesta a Programaci n y estado En la pesta a Programaci n y estado se programan sincronizaciones completas para un dominio seleccionado Adem s muestra el estado de las sincronizaciones incrementales y de las sincronizaciones completas Para obtener m s informaci n consulte Acciones Sincronizaci n p gina 34 Programar sincronizaci n completa programa una sincronizaci n completa una vez o en forma peri dica En cada tipo de periodicidad por nica vez cada_minutos por hora a diario semanalmente mensualmente anualmente se muestran opciones adicionales adecuadas para ese tipo de periodicidad La programaci n peri dica incluye configurar las fechas de inicio y de finalizaci n para la recurrencia Las opciones incluyen gt Ventana de distribuci n reprograma la tarea para una hora seleccionada al azar no despu s de la cantidad de per odos especificados para distribuir el tr fico de red y la carga del servidor Por ejemplo si la hora programada para una tarea es a las 03 00 a m y el per odo de distribuci n es de 1 hora se modifica el programa de la tarea para que se ejecute a una hora aleatoria entre las 03 00 a m y las 04 00 a m gt Omitir si la m quina est fuera de l nea si esta tildada y la m quina est fuera de l
2. Detecta autom ticamente los dominios de AD que se pueden sincronizar con el VSA Crea autom ticamente una jerarqu a de seguridad del VSA modelada seg n una jerarqu a de dominio existente Mantiene sincronizado autom ticamente el VSA con todos los cambios en el dominio Crea autom ticamente registros de miembros del personal y usuarios del VSA en el VSA seg n la creaci n de usuarios y contactos en los dominios Completa autom ticamente la informaci n de usuario y de contacto del dominio en los tickets de Service Desk Implementa autom ticamente agentes en las computadoras del dominio Los agentes se colocan autom ticamente en el grupo de m quinas apropiado relacionado con la jerarqu a de dominio Restablece una contrase a de dominio o habilita o deshabilita un usuario de dominio del VSA Nota Consulte DiscoveryRequisitos del sistema Funciones Descripci n Introducci n Muestra el flujo de trabajo de las computadoras y los dispositivos de detecci n por red y por dominio Observar LAN por Detecta dispositivos en la misma LAN que la m quina de sondeo p gina 18 sondeo seleccionada Observar LAN por red Detecta computadoras y dispositivos por LAN p gina 8 Dispositivos Muestra computadoras y dispositivos detectados en descubiertos Vista formato de tabla de cuadr cula p gina 20 Dispositivos Muestra computadoras y dispositivos detectados en Requisitos del m dulo Discovery descubiertos
3. el sistema operativo de la computadora Observar dominio Auto Portal se asigna automaticamente un usuario de dominio como usuario de Portal Access p gina 31 de la m quina de dominio si la opci n Auto Portal est habilitada para el usuario de dominio y para la computadora de dominio Nombre can nico El nombre can nico proporciona la jerarqu a completa de UO contenedores que se usa para localizar carpetas y elementos como computadoras contactos o grupos en un dominio de formato similar al nombre de ruta de acceso completa de un archivo en un directorio del disco Fecha de implementaci n la fecha y la hora en que se intent implementar un agente Estado de implementaci n el estado de la implementaci n de agentes Revise los mensajes de error en esta columna Panel inferior En el panel inferior se muestra informaci n detallada sobre una fila seleccionada en el panel superior Configuraciones de agente VSA Estado ID de m quina Un nombre de ID de maquina ID de grupo o ID de organizaci n p gina 74 exclusivo para una m quina del VSA Paquete de implementaci n de agentes el paquete de instalaci n de agente seleccionado para el dominio de esta computadora Sistema operativo el sistema operativo de la computadora ltimo reinicio la fecha y la hora en que se reinici la computadora por ltima vez Creado en AD la fecha y la hora en que se agreg la computadora al dominio de Active Directory Modifi
4. el sondeo est instalado y se complet la recopilaci n Activado el sondeo supervisa el dominio Las directivas de Discovery no se modifican Activado el sondeo supervisa el dominio Las directivas de Discovery se modifican pero a n no se aplican O Activado el sondeo supervisa el dominio Las directivas de Discovery se modifican y se aplican O Activado el sondeo supervisa el dominio Las directivas de Discovery se modificaron pero a n no se aplicaron durante al menos tres intervalos de sincronizaci n Es posible que el administrador de Discovery se haya olvidado de aplicar las directivas modificadas O Atenci n o desconectado el sondeo encontr un problema que quiz requiera la 48 Observar dominio atenci n del usuario Dado que el estado de atenci n del sondeo se puede corregir solo dicho estado no corresponde necesariamente a una alerta de advertencia o de error Si est desconectada la m quina del dominio no est disponible Nota Las p ginas de Discovery no se actualizan autom ticamente Haga clic en el bot n Actualizar para asegurarse de que se muestre el Estado de sondeo m s reciente Computadoras Contactos Estado de directivas de usuario las directivas de ambas pesta as pueden estar en uno de 3 estados I Original a n no se configuraron las directivas de Discovery ES Modificadas se configuraron las directivas de Discovery pero a n no se aplicaron Despu s de hacer clic e
5. fono del contacto el tel fono del usuario de Portal Access Nota La pesta a Cambiar perfil en Portal Access se completa autom ticamente con el nombre correo electr nico y n mero de tel fono del candidato de Portal Access conectado en ese momento Los campos del remitente de los tickets de Service Desk nuevos se completan con la informaci n de contacto almacenada en la pesta a Cambiar perfil Esto significa que los usuarios de Portal Access no tienen que volver a introducir la misma informaci n de contacto cada vez que crean un nuevo ticket de Service Desk Preferencias de idioma las preferencias de idioma de los usuarios de Portal Access Rol de m quina el rol de m quina http help kaseya com webhelp ES VSA R8 index asp 4827 htm asignado a la m quina de Portal Access Mostrar notas como herramienta de ayuda si est seleccionada las notas de Editar perfil http help kaseya com webhelp ES VSA R8 index asp 256 htm en Agente se incluyen como parte de la herramienta de ayuda que se muestra cada vez que se mantiene el cursor sobre un cono de estado de registro de un ID de m quina Asignar tickets autom ticamente desde correos electr nicos entrantes si se muestra Yes se asignan tickets autom ticamente a este ID de m quina si el lector de correo electr nico del Sistema de tickets recibe un correo electr nico de la misma direcci n de correo electr nico que el correo electr nico del contacto Se aplica cuando lleg
6. gina 37 y programe una sincronizaci n completa p gina 34 peri dica S se activa una alerta de sondeo considere ejecutar una sincronizaci n completa de inmediato Alertas de dominio Las alertas de dominio proporcionan notificaciones de alarma ticket y por correo electr nico para los tipos seleccionados de objetos creados modificados o eliminados en el dominio Los tipos de objetos de dominio incluyen lo siguiente Computadora Contacte Contenedor Dominio m q Unidad organizacional Usuario Configuraci n de la p gina Dominios de Discovery Los siguientes temas proporcionan un procedimiento paso a paso para configurar la p gina 37 Observar dominio Observaci n de dominios p gina 48 en Discovery Requisitos previos de configuraci n p gina 38 Configuraci n de Implementaci n de sondeo p gina 38 Configuraci n de implementaci n de agentes p gina 40 Configuraci n de directivas de UO contenedor p gina 40 Configuraci n de directivas de equipo p gina 42 Configuraci n de directivas de contacto p gina 41 Configuraci n de directivas de grupo p gina 43 Configuraci n de directivas de usuario p gina 45 Configuraci n de perfiles de alerta p gina 46 Configuraci n de programaci n y estado p gina 46 Requisitos previos de configuraci n 1 Identifique las credenciales de administrador de dominio para el dominio de Active Directory que quiere inte
7. gt Redes gt Dispositivos detectados Vista de mosaico En la p gina Dispositivos detectados Vista de mosaico se muestran las computadoras y los dispositivos detectados en Observar LAN por red p gina 5 y Observar LAN por sondeo p gina 18 Los resultados de an lisis se acumulan de todas las m quinas de sondeo Los registros no se quitan a menos que los elimine Formato de vista de mosaico La vista de mosaico muestra cada dispositivo en su propio mosaico Un mosaico puede incluir los siguientes conos GD haga clic para mostrar los datos de an lisis de NMAP O se muestra solamente si hay un agente instalado Mantenga el mouse sobre este cono para visualizar la ventana Vista r pida http help kaseya com webhelp ES VSA R8 index asp 9339 htm Haga clic para iniciar Live Connect h 1p help kaseya com webhelp ES VSA R8 index aspH4796 htm Ill si alterna este cono en forma manual se promueve un dispositivo sin agente a un activo o se lo baja de ese nivel p gina 15 se muestra solamente si hay un agente instalado La cantidad de tickets que se crearon para esta computadora Haga clic para mostrar los tickets en una tabla de tickets se muestra solamente si hay un agente instalado La cantidad de alarmas que se crearon para este dispositivo o esta computadora Haga clic para mostrar la pagina Resumen de alarmas http help kaseya com webhelp ES VSA R8 index asp 4112 htm para este dispositivo bh se mues
8. n Actividad Filtrar por tipo de objeto y tipo de acciones que se realizan en esos objetos Tipos de objetos Computer Contact Container Domain Group Organization Unit User Tipos de acci n Created Updated Deleted 72 Glosario Glosario Acceso a Portal El Portal Access es una sesi n Live Connect iniciada por el usuario de la m quina El usuario de la m quina despliega la p gina de Portal Access haciendo clic en el cono del agente IS enla bandeja del sistema de una m quina administrada Portal Access contiene opciones para el usuario de la m quina como cambiar la informaci n de contacto del usuario crear o rastrear tickets con problemas chatear con usuarios del VSA o controlar su propia m quina en forma remota desde otra m quina El inicio de sesi n en Portal Access se define en Agente gt Portal Access La lista de funciones que ve el usuario durante una sesi n de Portal Access se determina en la p gina Roles de m quinas en Sistema Puede personalizar las sesiones de Portal Access en la p gina Live Connect en Sistema Personalizar Tanto los instaladores de complementos Live Connect como Portal Access pueden preinstalarse mediante la p gina Actualizar agente en Agente Agente de sonda Discovery se comunica con un dominio de Active Directory mediante un agente de sondeo El sondeo usa el protocolo LDAP est ndar de la industria para comunicarse de forma segura con el dominio Cada agente de sondeo debe
9. n Discovery gt Administraci n gt Configuraci n En la p gina Configuraci n se establecen las opciones y los valores predeterminados de todo el m dulo Discovery Configuraci n del descubrimiento Habilitar la recopilaci n autom tica de red si est seleccionada las redes se detectan y se crean recopilan sobre la base de al menos un agente instalado en cada red Intervalo en minutos para la recopilaci n de red si la opci n Habilitar la recopilaci n autom tica de red est seleccionada muestra la cantidad de minutos entre las recopilaciones de red Usar s lo agentes en l nea en la recopilaci n de red si est seleccionada s lo se usan los agentes en l nea para recopilar redes Ignorar redes que comienzan con 192 168 si est seleccionada las redes privadas que comienzan con 192 168 no se analizan Ignorar redes que comienzan con 172 si est seleccionada las redes privadas que comienzan con 172 no se analizan Ignorar redes que comienzan con 10 si est seleccionada las redes privadas que comienzan con 10 no se analizan Omitir las redes que tienen una m scara de subred 255 255 255 255 si est seleccionada las redes de nodo nico no se analizan ya que s lo puede existir un dispositivo en la red y debe pertenecer a la m quina con agente que realiza el an lisis Configuraciones predeterminadas de alertas Establece los valores predeterminados activado o desactivado para la Pesta a Perfil
10. n de Observaci n de LAN p gina 18 Esta informaci n s lo est disponible si Observaci n LAN especifica la credencial vPro de una m quina Los tipos de informaci n de hardware que devuelve la m quina vPro incluyen Estado registrado del agente si la m quina vPro tiene un agente instalado Observaci n de LAN Informaci n de la Computadora Informaci n de Activo Placa Base Informaci n BIOS Informaci n del Procesador Informaci n de RAM Informaci n de Disco R gido Nota En el m dulo Desktop Policy se proporcionan las caracter sticas de administraci n vPro http help kaseya com webhelp ES KDPM Online Help asp 10070 htm Observar LAN por red Discovery gt Redes gt Observaci n de LAN por red En las p ginas Observaci n de LAN por red y Observaci n de LAN por sondeo se detectan computadoras y dispositivos en las LAN Se puede seleccionar cualquier m quina con agente en la LAN como m quina de sondeo para esa LAN Al analizar una LAN con una m quina de sondeo se pueden detectar dispositivos o m quinas con direcci n IP Los dispositivos detectados pueden ser estaciones de trabajo y servidores sin agentes dispositivos SNMP y m quinas con vPro habilitado Los dispositivos detectados se muestran en las siguientes p ginas Dispositivos descubiertos Vista de cuadr cula p gina 20 Dispositivos descubiertos Vista en mosaico p gina 22 Identificaci n de LAN Se detecta
11. nea omitir y ejecutar el siguiente per odo y hora programados Si est en blanco y la m quina est fuera de l nea ejecutar la tarea ni bien la m quina est en l nea nuevamente gt Encender si est fuera de l nea S lo Windows Si est tildada enciende la m quina fuera de l nea Necesita Wake On LAN y vPRO y otro sistema administrado en la misma LAN gt Excluir el siguiente intervalo de tiempo S lo se aplica al per odo de distribuci n Si est seleccionada especifica un intervalo de tiempo para excluir la programaci n de una tarea en el per odo de distribuci n El programador ignora la especificaci n de un intervalo de tiempo fuera del per odo de distribuci n Cancelar sincronizaci n completa cancela la programaci n de sincronizaci n completa Campos de encabezado 60 Estado de sondeo Desinstalado no hay un sondeo instalado para este dominio O En proceso el sondeo ejecuta una solicitud del usuario Instalado el sondeo est instalado y se complet la recopilaci n Observar dominio Activado el sondeo supervisa el dominio Las directivas de Discovery no se modifican Activado el sondeo supervisa el dominio Las directivas de Discovery se modifican pero a n no se aplican O Activado el sondeo supervisa el dominio Las directivas de Discovery se modifican y se aplican O Activado el sondeo supervisa el dominio Las directivas de Discovery se modificaron pero a
12. p gina 38 Panel inferior Campos de encabezado Estado de sondeo Desinstalado no hay un sondeo instalado para este dominio O En proceso el sondeo ejecuta una solicitud del usuario Instalado el sondeo est instalado y se complet la recopilaci n Activado el sondeo supervisa el dominio Las directivas de Discovery no se modifican Activado el sondeo supervisa el dominio Las directivas de Discovery se modifican pero a n no se aplican O Activado el sondeo supervisa el dominio Las directivas de Discovery se modifican y se aplican O Activado el sondeo supervisa el dominio Las directivas de Discovery se modificaron pero a n no se aplicaron durante al menos tres intervalos de sincronizaci n Es posible que el administrador de Discovery se haya olvidado de aplicar las directivas modificadas O Atenci n o desconectado el sondeo encontr un problema que quiz requiera la atenci n del usuario Dado que el estado de atenci n del sondeo se puede corregir solo 49 Observar dominio dicho estado no corresponde necesariamente a una alerta de advertencia o de error Si est desconectada la m quina del dominio no est disponible Nota Las p ginas de Discovery no se actualizan autom ticamente Haga clic en el bot n Actualizar para asegurarse de que se muestre el Estado de sondeo m s reciente Nombre de dominio el nombre del dominio de Active Directory Nombre de usuario del
13. s recientes de una red Al hacer clic en el cono se muestra la misma ventana en dos p ginas diferentes Haga clic en el cono para una red en la p gina Observar LAN por red p gina 8 Haga clic en el cono para una m quina con agente en la p gina Observar LAN por sondeo p gina 18 Nota Puede haber un retraso para visualizar esta p gina si hay un an lisis de red en curso La ventana Resultados de an lisis tiene dos pesta as Pesta a Resumen Pestana Dispositivos Observaci n de LAN Dispositivos descubiertos En la p gina Dispositivos detectados Vista de cuadr cula se muestran las computadoras y los dispositivos detectados en Observar LAN por sondeo p gina 18 y Observar LAN por red p gina 8 Use esta p gina para instalar agentes en las computadoras y los dispositivos m viles detectados Tambi n puede convertir los dispositivos detectados en activos administrados incluso si no se pueden instalar con agente En la p gina Dispositivos detectados Vista de mosaico se muestran las computadoras y los dispositivos detectados en Observar LAN por red p gina 8 y Observar LAN por sondeo p gina 18 Los resultados de an lisis se acumulan de todas las m quinas de sondeo Los registros no se quitan a menos que los elimine Formato de vista de mosaico La vista de mosaico muestra cada dispositivo en su propio mosaico Un mosaico puede incluir los siguientes conos haga clic para
14. se crean inicios de sesi n de usuarios del VSA para usuarios de dominio que se indican en este grupo de usuarios v B squeda de rol v B squeda de mbito Si no existe un mbito con el mismo nombre que la organizaci n se muestra el signo a la derecha de la lista desplegable B squeda de mbito del cuadro de di logo Directiva de usuario Si hace clic en el cono podr crear un nuevo mbito que tenga el mismo nombre que la organizaci n relacionada con el dominio Una vez que se crea el mbito ya no se muestra el signo a la derecha de la lista desplegable B squeda de mbito y el texto que se encuentra encima del cuadro de di logo indica que ya existe el mbito predeterminado Si se asigna el mismo usuario a varios grupos y se asignan diferentes roles y mbitos a cada grupo cuando el usuario inicia sesi n en el VSA estos roles y mbitos est n disponibles en el selector de roles y mbitos en la esquina superior derecha de la ventana del VSA Nota Las asignaciones de roles y mbitos que se hacen en las pesta as Grupos y Usuarios se pueden modificar y volver a aplicar varias veces Los cambios sucesivos hacen que los roles y mbitos se acumulen en lugar de reemplazarse Discovery nunca quita registros en el VSA Reemplazar departamento de usuario especifica el departamento al que se le asigna un usuario creado recientemente La opci n Usar el valor predeterminado del directorio especifica el depa
15. sticas de Directory Services p gina 27 Nombre de usuario del administrador el nombre del administrador de la credencial que se usa para iniciar sesi n en el dominio de Active Directory Historial de sincronizaci n Registro de agente reciente el registro m s reciente de cualquier agente en el dominio Registro de agente activo la fecha y la hora en que se registr el agente de sondeo de este dominio por ltima vez ltima solicitud de sondeo la fecha y la hora en que se envi una solicitud de sincronizaci n al sondeo de este dominio por ltima vez ltimo ejecuci n de script la fecha y la hora en que se ejecut un script para este dominio por ltima vez ltima vista previa completa la fecha y la hora en que se ejecut una sincronizaci n de vista previa para este dominio por ltima vez La vista previa s lo se lleva a cabo si hay un sondeo instalado ltima sincronizaci n completa la fecha y la hora de la ltima sincronizaci n completa para este dominio ltima sincronizaci n incremental la fecha y la hora de la ltima sincronizaci n incremental de todos los cambios relevantes para este dominio Estado del ltimo script el estado del ltimo script de Discovery ejecutado para este dominio Por ejemplo Then Else Success O Then Else failure in step N Sincronizaci n programada Per odo de sincronizaci n completa el patr n programado para la sincronizaci n completa para este dominio P
16. Afecta los inicios de sesi n del VSA y los de Portal Access con el mismo inicio de sesi n del dominio Esta opci n s lo se muestra si est habilitado el conjunto de caracter sticas de Directory Services p gina 27 Las opciones incluyen gt Desbloquear cuenta si est seleccionada permite desbloquear una cuenta de usuario de dominio bloqueada gt Forzar el cambio de contrase a si est seleccionada permite forzar al usuario de dominio a cambiar la contrase a de restablecimiento la pr xima vez que inicia sesi n en el dominio Asignar usuario de Portal Access permite asignar acceso de Portal Access a una computadora de dominio a un usuario de dominio en forma manual Quitar usuarios de Portal Access permite quitar acceso de Portal Access a una computadora de dominio desde un usuario de dominio en forma manual Actualizar actualiza la p gina Encabezado de Columnas 66 Nombre de dominio el nombre del dominio de Active Directory Usuario de dominio el nombre de dominio completo del usuario Nombre de usuario el nombre de usuario de dominio Nombre de inicio de sesi n de usuario el nombre de inicio de sesi n del VSA si tambi n es un inicio de sesi n de usuario del VSA Habilitado si est seleccionada el usuario est habilitado en el dominio Org del VSA la organizaci n p gina 75 del VSA a la que pertenece este usuario Depto del VSA el departamento del VSA al que pertenece este usuario Superviso
17. Campos de encabezado Estado de la pol tica I Original a n no se configuraron las directivas de Discovery Modificadas se configuraron las directivas de Discovery pero a n no se aplicaron Despu s de hacer clic en el bot n Aplicar cambios el cono permanece igual hasta que se completa la recopilaci n I Aplicadas se aplicaron las directivas de Discovery ltima sincronizaci n completa la fecha y la hora de la ltima sincronizaci n completa para este dominio Ultima sincronizaci n incremental la fecha y la hora de la ltima sincronizaci n incremental de todos los cambios relevantes para este dominio Acciones Configurar directiva de equipo establece la directiva de equipo de Discovery para las computadoras incluidas en una UO contenedor gt Directiva de equipo Include O Do Not Include gt Reemplazar grupo de m quinas especifica el grupo de m quinas que se debe asignar cuando se instala un agente Use Default especifica el grupo de m quinas predeterminado para la organizaci n relacionada con el dominio mediante la pesta a Implementaci n de sondeo p gina 49 Aplicar cambios aplica los cambios en la directiva de Discovery pendientes en todas las pesta as de Directivas 54 Observar dominio Encabezado de Columnas Tipo LJ dominio 1 contenedor 2 unidad organizativa Contenedor unidad organizativa el nombre can nico de un contenedor o una unidad organizativa en el dominio
18. La funci n autom tica crea acceso de Portal Access a una m quina sobre la base de la ltima persona que inici sesi n en esta Contactos Detecta y sincroniza los contactos de dominio y los registros de personal del VSA Un contacto de dominio contiene informaci n similar a la de un usuario de dominio pero el contacto no tiene privilegios de inicio de sesi n de dominio Directory Services 1 2 le permite establecer directivas que crean registros de miembros del personal del VSA para los contactos detectados recientemente en un dominio as como mantener los dos registros sincronizados entre s La creaci n de un registro de personal con una directiva de Directory Services tambi n crea una jerarqu a de departamentos que refleja la jerarqu a de UO contenedor en el dominio Usuarios e Permite habilitar y deshabilitar los inicios de sesi n en el dominio desde el m dulo Directory Services e Permite restablecer las contrase as de dominio e Permite desbloquear las cuentas de dominio Alertas Permite proporcionar alertas para computadoras contactos UO contenedores dominios grupos organizaciones o usuarios nuevos o modificados Establecimiento de directivas de Discovery Una vez que se instala un sondeo se configura Discovery mediante el establecimiento de carpetas y elementos de dominio seleccionados para incluir o excluir Las directivas de Discovery proporcionan automatizaci n de Tl como la instalaci n de agentes o la creaci
19. Pesta a Perfiles de alertas En la pesta a Perfiles de alerta de la p gina Observaci n de LAN por red se establecen las directivas de alerta de Discovery para una LAN y un tipo de dispositivo seleccionados computadora m vil red y firewall Nota La casilla de verificaci n Alertas activas en el cuadro de di logo Editar permite habilitar y deshabilitar las alertas de Discovery configuradas en esta pesta a para una red seleccionada Acciones Configurar edita la configuraci n de los perfiles de alerta de sondeo y de red que se muestra en esta pesta a Perfil Red el nombre de la LAN que se configura Tipo de dispositivo el tipo de dispositivo para el que se establecen alertas por ejemplo computadora m vil red y firewall Nuevo dispositivo si se detecta un nuevo dispositivo para el tipo de dispositivo seleccionado gt Alarma si est seleccionada se crea una alarma gt Ticket si est seleccionada se crea un ticket gt Correo electr nico si est seleccionada notifica a los destinatarios de correo electr nico especificados en Direcciones de correo electr nico gt Agente ejecuta un procedimiento de agente seleccionado en la m quina con agente seleccionada Si el dispositivo detectado es una computadora d jela sin seleccionar para que se ejecute el procedimiento de agente en la computadora detectada gt Procedimiento especifica el procedimiento de agente que se va a ejecutar Nuev
20. UO contenedor Computadoras Discovery gt Dominios gt Observaci n de dominios gt Directivas gt pesta a Computadoras En la pesta a Computadoras se establecen directivas de Discovery por computadora individual Para obtener m s informaci n consulte Configuraci n de directivas de equipo p gina 42 Establecimiento de directivas de equipo de Discovery p gina 28 Configuraci n de directivas por UO contenedor Puede establecer las directivas para computadoras y contactos por UO contenedor en la pesta a OU Contenedores p gina 52 Las directivas establecidas por computadora tienen precedencia sobre las directivas establecidas por UO contenedor Nota La pesta a UO contenedores y la pesta a Grupos s lo se muestran si est habilitado el conjunto de caracter sticas de Directory Services p gina 27 Las directivas de contacto se configuran en la pesta a UO contenedores Incluidos o excluidos Una vez que se instala un sondeo se configura Discovery mediante el establecimiento de carpetas y elementos de dominio seleccionados para incluir o excluir Las directivas de Discovery proporcionan automatizaci n de Tl como la instalaci n de agentes o la creaci n de usuarios s lo para las carpetas y los elementos incluidos Discovery s lo recopila informaci n detallada para las carpetas y los elementos incluidos lo que minimiza la cantidad de datos que se requieren para mantener la sincronizaci n con el dominio
21. administrador el nombre del administrador de la credencial que se usa para iniciar sesi n en el dominio de Active Directory Acciones Instalar instala el sondeo Despu s de la instalaci n la asociaci n a la organizaci n no se puede modificar sin desactivar y desasociar el sondeo Esto evita la creaci n de usuarios personal y registros de computadora duplicados en varias organizaciones gt Nombre de dominio la m quina de sondeo pertenece a este dominio gt Nombre de usuario del administrador esta m quina de sondeo usa este nombre de usuario del administrador para acceder al controlador de dominio gt Contrase a de administrador Confirmar contrase a la contrase a del administrador gt Cadena del filtro permite filtrar el an lisis que realiza la m quina de sondeo Es til para los dominios de gran tama o Use una notaci n de nombre distinguida Por ejemplo CN Users DC myDomain DC com gt Organizaci n del VSA la organizaci n del VSA relacionada con el dominio seleccionado Desinstalar desinstala el sondeo Nota Antes de desinstalar el m dulo Discovery del VSA aseg rese de desactivar y desasociar la organizaci n y luego desinstale el agente de sondeo Los botones Activaci n y Desactivaci n s lo se muestran si se instala el conjunto de caracter sticas de Directory Services p gina 27 Activar permite la detecci n y la sincronizaci n incremental de los datos de controlador de d
22. cuentas de ID de m quina que no desea conservar use la opci n Eliminar http help kaseya com webhelp ES VSA R8 index asp 541 htm en Agente para desinstalar los agentes y eliminar las cuentas de ID de m quina Si decide mantener la organizaci n asociada al dominio puede optar por eliminar los registros de personal que se crearon para los contactos de dominio en la organizaci n en la pesta a Personal http help kaseya com webhelp ES VSA R8 index asp 7018 him en Sistema gt Orgs Grupos Deptos Personal gt Administrar Es posible que se haya creado un mbito exclusivo en la pesta a Directivas de usuario p gina 55 en Discovery gt Dominio A este mbito exclusivo se le asigna inicialmente el mismo nombre que el de la organizaci n relacionada con el dominio Puede optar por eliminar este mbito exclusivo Desinstalaci n de Discovery Nota Antes de desinstalar el m dulo Discovery revise Eliminaci n de un dominio de la administraci n de Discovery p gina 47 1 Desactive y desasocie la organizaci n 2 Desinstale el sondeo del agente 47 Observar dominio 3 Desinstale el m dulo Discovery de Kaseya Server Observar dominio Discovery gt Dominios gt Observaci n de dominios En la p gina Observaci n de dominios se configura la integraci n de Discovery en los dominios de Active Directory Las caracter sticas de configuraci n incluyen lo siguiente La instalaci n de sondeos de Discove
23. de agentes si est seleccionada este dispositivo puede instalar un agente Estado del dispositivo gt O se muestra solamente si hay un agente instalado Mantenga el mouse sobre este cono para visualizar la ventana Vista r pida http help kaseya com webhelp ES VSA R8 index asp 9339 htm Haga clic para iniciar Live Connect http help kaseya com webhelp ES VSA R8 index asp 4796 htm gt WM si est habilitado este dispositivo sin agente se promovi a activo p gina 15 Nombre de dispositivo un nombre de ID de m quina ID de grupo o ID de organizaci n exclusivo para un dispositivo o una m quina del VSA Nombre detectado el nombre del dispositivo o de la m quina que asign su propio sistema operativo o hardware Direcci n IP la direcci n IP del dispositivo o la m quina detectados Direcci n MAC la direcci n MAC del dispositivo o la m quina detectados Tipo de dispositivo el tipo de dispositivo o m quina ltima detecci n la ltima vez que la Observaci n de LAN detect este dispositivo o esta m quina Nombre de la red el nombre descriptivo que asigna el VSA para identificar una red Nota En este campo se muestra la frase Unscanned Network para las m quinas que ya son conocidas para el VSA dado que tienen un agente instalado pero que a n no est n incluidas en el an lisis de Discovery Resultados del an lisis de NMAP haga clic en el cono en esta columna para ver datos del an
24. de omitir mediante la eliminaci n de la fila La pr xima vez que se analice la red se volver a detectar como un dispositivo nuevo Combinar permite combinar dos filas seleccionadas o m s que hacen referencia al mismo dispositivo o la misma m quina Algunos dispositivos y m quinas tienen varias direcciones IP Haga clic en Combinar para ver un cuadro de di logo Seleccione la fila que desea mantener y a continuaci n haga clic en Combinar dentro del cuadro de di logo para completar la combinaci n y quitar las filas duplicadas 20 Observaci n de LAN Cambiar el nombre del dispositivo cambia el nombre de una computadora detectada o de un dispositivo detectado dentro del VSA Establecer como activo permite designar en forma manual un dispositivo sin agente como activo administrado Todas las computadoras y los dispositivos m viles que tienen agentes instalados son activos administrados necesariamente Un dispositivo que no puede admitir un agente como un enrutador o una impresora pueden requerir supervisi n y por lo tanto es posible que se designen como activos administrados Todos los dispositivos y las computadoras administrados se muestran en la p gina Ver activos Cambiar tipo cambia un dispositivo o una computadora a otro tipo de dispositivo Esto puede ser necesario para implementar un agente correctamente en una computadora a la que se le asign un tipo incorrecto Columnas de tabla Apto para la implementaci n
25. dominio seleccionado 51 Observar dominio Nota La funci n Observaci n de dominios no admite la instalaci n de agentes en m quinas Linux o Apple Los agentes se deben instalar en los equipos Linux y Apple de dominio fuera de Observaci n de dominios Consulte C mo se instalan los agentes con Discovery p gina 29 Pol ticas Discovery gt Dominios gt Observaci n de dominios gt pesta a Directivas Nota La pesta a UO contenedores y la pesta a Grupos s lo se muestran si est habilitado el conjunto de caracter sticas de Directory Services p gina 27 Las directivas de contacto se configuran en la pesta a UO contenedores En esta secci n OU Contenedores 52 Computadoras 54 Grupos 55 Usuarios 57 OU Contenedores Discovery gt Dominios gt Observaci n de dominios gt Directivas gt pesta a UO contenedores Nota La pesta a UO contenedores y la pesta a Grupos s lo se muestran si est habilitado el conjunto de caracter sticas de Directory Services p gina 27 Las directivas de contacto se configuran en la pesta a UO contenedores En la pesta a UO contenedores se establecen las directivas de Discovery por UO de dominio o contenedor para las computadoras y los contactos Temas relacionados Configuraci n de directivas de UO contenedor p gina 40 Configuraci n de directivas de contacto p gina 41 Establecimiento de directivas de contacto de Discovery p gina 28
26. gina Ordenar por ordena los datos que se muestran por lo siguiente gt Name gt IP Address gt Device Type Activos si est seleccionada se muestra Ver activos Sin administrar si est seleccionada se muestran los dispositivos sin agente gt Si tanto la opci n Activos como la opci n Sin administrar est n sin seleccionar s lo se muestran los mosaicos de agente gt Si tanto la opci n Activos como la opci n Sin administrar est n marcadas se muestran todos los dispositivos detectados gt Sila opci n Activos no est seleccionada y la opci n Sin administrar est seleccionada s lo se muestran los dispositivos que no son activos gt Sila opci n Activos est seleccionada y la opci n Sin administrar no est seleccionada s lo se muestran los dispositivos que son activos Observar LAN por sondeo Discovery gt Redes gt Observaci n de LAN por sondeo En la p gina Observaci n de LAN por sondeo se detectan los dispositivos que est n en la misma LAN que la m quina de sondeo seleccionada Estos dispositivos pueden ser estaciones de trabajo y servidores sin agentes dispositivos SNMP y m quinas vPro Los dispositivos detectados se muestran en las siguientes p ginas Dispositivos descubiertos Vista de cuadr cula p gina 20 Dispositivos descubiertos Vista en mosaico p gina 22 Uso de Observaci n de LAN por sondeo 18 1 Seleccionar uno o mas IDs de m quinas Nota No se recomienda el uso de
27. l nea de la computadora Ubicaci n el sitio o la subred de la computadora Se usa para ubicar impresoras u otros recursos cercanos 63 Observar dominio Grupo principal un usuario o una computadora se relacionan con un grupo principal para el cumplimiento de POSIX sobre la base de UNIX Para las computadoras de dominio de Active Directory el grupo principal predeterminado es Domain Computers Contactos Discovery gt Dominios gt Contactos Nota Las directivas de contacto se configuran en la pesta a UO contenedores La pesta a UO contenedores y la pesta a Grupos s lo se muestran si est habilitado el conjunto de caracter sticas de Directory Services p gina 27 En la p gina Contactos se indican los registros de personal creados con las directivas de contacto de Discovery para todos los dominios que se supervisan por sondeos de Discovery Los cambios que se realizan en los contactos de dominio incluidos p gina 73 actualizan los registros de personal del VSA correspondientes en la pr xima sincronizaci n Panel superior Acciones Actualizar actualiza la p gina Encabezado de Columnas Contacto el nombre can nico del contacto de dominio El El nombre can nico proporciona la jerarqu a completa de UO contenedores que se usa para localizar carpetas y elementos como computadoras contactos o grupos en un dominio de formato similar al nombre de ruta de acceso completa de un archivo en un directori
28. la columna SNMP activo Comenzar a supervisar los dispositivos habilitados para SNMP mediante la asignaci n de conjuntos SNMP en Monitor gt Asignar SNMP http help kaseya com webhelp ES VSA R8 index asp 2 190 htm Habilitar SNMP si est seleccionada analiza para detectar dispositivos SNMP dentro del intervalo IP de an lisis especificado Leer nombre de comunidad confirmar cadena de comunidad la observaci n de LAN s lo puede identificar dispositivos SNMP que comparten el mismo valor de lectura de la comunidad SNMP que la m quina administrada que lleva a cabo la observaci n de LAN Los nombres de la comunidad distinguen may sculas de min sculas Generalmente el valor de lectura predeterminado del nombre de la comunidad es public pero lo puede restablecer un administrador en Public PUBLIC etc Pesta a vPro Despu s de que Discovery realiza un an lisis con vPro habilitado con una credencial de vPro v lida puede hacer lo siguiente Identificar ordenar y filtrar los dispositivos con vPro habilitado en la p gina Dispositivos descubiertos Vista de cuadr cula p gina 20 mediante la columna m quina vPro Mostrar los atributos de hardware para las m quinas con vPro habilitado mediante el bot n Ver en la p gina Dispositivos descubiertos Vista de cuadr cula p gina 20 Mostrar los atributos de hardware para las m quinas con vPro habilitado mediante la pesta a vPro en la p gina Activos Enumerar las m quinas
29. la jerarqu a completa de UO contenedores que se usa para localizar carpetas y elementos como computadoras contactos o grupos en un dominio de formato similar al nombre de ruta de acceso completa de un archivo en un directorio del disco Incluir equipos nuevos si est seleccionada la directiva asignada a esta UO contenedor se aplica a las computadoras detectadas recientemente Computadoras seleccionadas representa la cantidad de m quinas incluidas en esta UO contenedor Inicialmente esa cantidad es cero Total de computadoras representa la cantidad total de m quinas que son miembro de esta UO contenedor Reemplazar grupo de m quinas especifica el grupo de m quinas que se debe asignar cuando se instala un agente Use Directory Default especifica el grupo de m quinas predeterminado para la organizaci n relacionada con el dominio mediante la pesta a Implementaci n de sondeo p gina 49 Computadoras de Portal Access si est seleccionada estas computadoras se asignan autom ticamente como m quinas de candidato de acceso de Portal Access p gina 31 Incluir contactos nuevos si est seleccionada la directiva asignada a esta UO contenedor se aplica a los contactos detectados recientemente 53 Observar dominio Contactos seleccionados la cantidad de contactos incluidos en esta UO contenedor Inicialmente esa cantidad es cero Total de contactos la cantidad total de contactos que son miembro de esta
30. los grupos de dominio usuario incluidos p gina 73 actualizan los 65 Observar dominio registros de usuarios del VSA y de candidatos de Portal Access correspondientes en la pr xima sincronizaci n Para obtener m s informaci n consulte Establecimiento de directivas de usuario de Discovery p gina 28 Habilitaci n de Portal Access en Discovery p gina 31 Habilitaci n y deshabilitaci n de cuentas de usuarios de dominio o restablecimiento de contrase as de usuarios de dominio p gina 33 Modificaci n de los inicios de sesi n de usuario administrados de Discovery p gina 33 Formatos compatibles de inicio de sesi n de dominio p gina 34 Panel superior Acciones Deshabilitar cuenta permite deshabilitar una cuenta de usuario de dominio inmediatamente Afecta los inicios de sesi n del VSA y los de Portal Access con el mismo inicio de sesi n del dominio Esta opci n s lo se muestra si est habilitado el conjunto de caracter sticas de Directory Services p gina 27 Habilitar cuenta permite habilitar una cuenta de usuario de dominio inmediatamente Afecta los inicios de sesi n del VSA y los de Portal Access con el mismo inicio de sesi n del dominio Esta opci n s lo se muestra si est habilitado el conjunto de caracter sticas de Directory Services p gina 27 Restablecer contrase a permite restablecer una contrase a de usuario de dominio El efecto entra en vigencia en el siguiente inicio de sesi n
31. mostrar los datos de an lisis de NMAP O se muestra solamente si hay un agente instalado Mantenga el mouse sobre este cono para visualizar la ventana Vista r pida http help kaseya com webhelp ES VSA R8 index asp 9339 htm Haga clic para iniciar Live Connect h 1p help kaseya com webhelp ES VSA R8 index aspH4796 htm lll si alterna este cono en forma manual se promueve un dispositivo sin agente a un activo o se lo baja de ese nivel p gina 15 4 se muestra solamente si hay un agente instalado La cantidad de tickets que se crearon para esta computadora Haga clic para mostrar los tickets en una tabla de tickets a se muestra solamente si hay un agente instalado La cantidad de alarmas que se crearon para este dispositivo o esta computadora Haga clic para mostrar la p gina Resumen de alarmas http help kaseya com webhelp ES VSA R8 index asp 4112 htm para este dispositivo se muestra solamente si se asigna un conjunto de monitores a un agente o si se asigna un conjunto SNMP a un dispositivo SNMP Haga clic para mostrar el dashlet Estado de la m quina http help kaseya com webhelp ES VSA R8 index asp 2803 htm O el dashlet Estado del dispositivo http help kaseya com webhelp ES VSA R8 index asp 2817 htm f si mantiene el mouse sobre un mosaico se muestra un cono de l piz Puede editar el nombre de una m quina o un dispositivo detectados Ver activos La p gina Auditor a gt Ver activos se completa con
32. n de usuarios s lo para las carpetas y los elementos incluidos Discovery s lo recopila informaci n detallada para las carpetas y los elementos incluidos lo que minimiza la cantidad de datos que se requieren para mantener la 27 Observar dominio sincronizaci n con el dominio Las directivas de Discovery se pueden establecer para tres tipos de objetos de dominio Establecimiento de directivas de equipo de Discovery p gina 28 Establecimiento de directivas de contacto de Discovery p gina 28 Establecimiento de directivas de usuario de Discovery p gina 28 Establecimiento de directivas de equipo de Discovery Las siguientes directivas de equipo de Discovery se pueden establecer por UO contenedor o por computadora individual La definici n de una directiva por computadora tiene precedencia sobre la definici n de una directiva por UO contenedor Implementaci n autom tica de agentes en m quinas detectadas recientemente Implementaci n manual de agentes en m quinas seleccionadas Implementaci n de agentes en el sistema que hospeda al dominio de Active Directory Designaci n de todas las m quinas o las m quinas seleccionadas como candidatos de portal p gina 31 La creaci n de una cuenta de ID de m quina con una directiva de Discovery tambi n crea una jerarqu a de grupo de m quinas para la nueva cuenta de ID de m quina que refleja la jerarqu a de UO contenedor en el dominio Las directivas de equipo de Di
33. n no se aplicaron durante al menos tres intervalos de sincronizaci n Es posible que el administrador de Discovery se haya olvidado de aplicar las directivas modificadas O Atenci n o desconectado el sondeo encontr un problema que quiz requiera la atenci n del usuario Dado que el estado de atenci n del sondeo se puede corregir solo dicho estado no corresponde necesariamente a una alerta de advertencia o de error Si est desconectada la m quina del dominio no est disponible Nota Las p ginas de Discovery no se actualizan autom ticamente Haga clic en el bot n Actualizar para asegurarse de que se muestre el Estado de sondeo m s reciente Estado de computadoras contactos y Estado de directivas de usuario I Original a n no se configuraron las directivas de Discovery ES Modificadas se configuraron las directivas de Discovery pero a n no se aplicaron Despu s de hacer clic en el bot n Aplicar cambios el cono permanece igual hasta que se completa la recopilaci n I Aplicadas se aplicaron las directivas de Discovery Informaci n general Nombre de dominio el nombre del dominio de Active Directory Intervalo de sinc incr min el intervalo de sincronizaci n incremental para este dominio El intervalo de sincronizaci n se establece cuando se activa un sondeo en la pesta a Implementaci n de sondeo p gina 49 Esta opci n s lo est disponible cuando se instala el conjunto de caracter
34. pertenecer al dominio que supervisa La implementaci n de sondeo instala la funcionalidad adicional que requiere el agente para funcionar como sondeo Agentes El VSA administra m quinas mediante la instalaci n de un cliente software denominado agente en una m quina administrada El agente es un servicio del sistema que no requiere que el usuario se conecte para que el agente funciones y no requiere el reinicio para que se instale el agente El agente es configurable y puede ser totalmente invisible para el usuario El nico prop sito del agente es realizar las tareas que solicita el usuario del VSA Una vez instalado Se muestra el cono del agente por ejemplo el cono de agente I en la bandeja del sistema de la maquina administrada Los iconos de Agentes pueden ser imagenes personalizadas o removidas por completo A cada agente instalado se le asigna un ID de maquina ID de grupo o ID de organizaci n p gina 74 del VSA exclusivo Las ID de m quina se pueden crear autom ticamente en el momento de la instalaci n del agente o individualmente antes de su instalaci n Cada agente instalado utiliza una de las licencias de agente disponible comprada por el proveedor del servicio Los agentes normalmente se instalan con paquetes creados en Implementar agentes en Agente dentro del VSA Los agentes m ltiples pueden instalarse en la misma m quina cada una registr ndose en un servidor distinto Se muestra un cono de r
35. proporcionar una vista consolidada de los dominios tanto de una compa a principal como de una subsidiaria Cada dominio administrado de Discovery se relaciona con una organizaci n nica dentro del VSA Se crea un mbito que coincide con el nombre de la organizaci n Si lo desea puede agregar varias organizaciones al mismo mbito Esto permite que un usuario del VSA use un nico mbito para visualizar todos los grupos de m quinas en varias organizaciones El filtro ID de maquina ID de grupo le permite filtrar las m quinas que se muestran por propiedad de m quina por grupo de m quinas o por organizaci n Administraci n remota mediante Portal Access 26 Discovery establece directivas que permiten a los usuarios utilizar las credenciales de dominio para iniciar sesi n en sus m quinas en forma remota mediante Portal Access El acceso remoto mediante Portal Access puede estar dentro o fuera del firewall de la compa a Por ejemplo es posible que un usuario de Portal Access quiera acceder a la computadora de la oficina desde su hogar Observar dominio Licencias A los dominios de Discovery se les aplican licencias aparte de las licencias de agente Los recuentos de licencias del dominio de Discovery se muestran en la pesta a Licencias de la p gina Administrador de licencias hitp help kaseya com webhelp ES VSA R8 index asp 2924 htm en Sistema Un dominio de Discovery administrado es un dominio adjunto a una organizac
36. seleccionada y la opci n Sin administrar no est seleccionada s lo se muestran los dispositivos que son activos 23 Observar dominio Capitulo 2 Observar dominio En este capitulo Introducci n a Observaci n de dominios 25 Establecimiento de directivas de Discovery 27 Aplicaci n de directivas de Discovery 29 Sincronizaci n 34 Activaci n y Desactivaci n 36 Desinstalaci n del sondeo y desasociaci n de la organizaci n 37 Alertas de sondeo y alertas de dominio 37 Configuraci n de la p gina Dominios de Discovery 37 Eliminaci n de un dominio de la administraci n de Discovery 47 Desinstalaci n de Discovery 47 Observar dominio 48 Computadoras 62 Contactos 64 Usuarios y usuarios de Portal Access 65 Introducci n a Observaci n de dominios Discovery en Kaseya Server usa un sondeo de agente en una computadora de dominio para comunicarse con un dominio de Active Directory AD Una vez conectado el sondeo recopila datos del dominio y los env a a Kaseya Server Los agentes se implementan en m quinas de dominio con un objeto de directiva de grupo GPO para descargar el paquete de instalaci n de agente Los usuarios del VSA pueden usar la credencial de dominio para iniciar sesi n en el VSA Los usuarios de Portal Access pueden usar las credenciales de dominio para iniciar sesi n en sus m quinas en forma remota El protocolo de aplicaci n que se usa para comunicarse con el servidor del dominio es el protocolo
37. usa dos m todos para instalar agentes M todo 1 Instalaciones de agente con Kconnect Se aplica tanto a las instalaciones de red como a las de dominio Este m todo suele ser satisfactorio la mayor a de las veces e instala el agente de inmediato sin la necesidad de reiniciar la m quina Es la misma tecnolog a que usa la Observar LAN por red p gina 8 para instalar un agente en forma remota El paquete de instalaci n de agente se descarga de Kaseya Server a la computadora de sondeo de agente La computadora de sondeo de agente ejecuta una utilidad de Kaseya denominada Kconnect exe La m quina de sondeo de agente usa su credencial de dominio de Active Directory para transferir el archivo a la computadora de destino e instalar el agente M todo 2 Instalaciones de agente con un script de GPO Se aplica s lo a las instalaciones de dominio Tanto el m todo 1 como el m todo 2 se inician al mismo tiempo para una instalaci n de dominio Si se logr completar una instalaci n con uno de los m todos se cancelan todos los intentos siguientes de instalaci n de un agente 29 Observar dominio Este m todo no se aplica hasta que se reinicia la computadora de destino En el sistema que hospeda al dominio de Active Directory se almacena una nica copia del paquete de instalaci n de agente para cada dominio Se crea un objeto de directiva de grupo GPO para el dominio de Active Directory Cuando se implementa un agente con Discovery se asi
38. vPro en la p gina Administraci n de vPro http help kaseya com webhelp ES KDPM R8 index asp 10070 htm en Administraci n de escritorio gt vPro si la casilla de verificaci n Mostrar activos detectados est activada En esta misma p gina se pueden encender las m quinas vPro sin agente a petici n o por programaci n o se pueden apagar a petici n No es necesario que una m quina sea vPro para detectar m quinas vPro con Discovery 11 Observaci n de LAN Opciones Nota La configuraci n de vPro es un requisito previo para usar esta caracter stica Consulte la ltima documentaci n de Intel para obtener informaci n sobre c mo configurar vPro Al momento de redactar la presente documentaci n los siguientes v nculos conducen a la documentaci n de Intel http communities intel com community openportit vproexpert http communities intel com community openportit vproexpert Habilitar vPro s lo en Windows Si est seleccionada el an lisis de vPro est habilitado para esta red Nombre de usuario Contrase a Confirmar contrase a introduzca las credenciales de vPro apropiadas para devolver detalles de activos de hardware acerca de las m quinas vPro detectadas durante el an lisis Generalmente se definen las mismas credenciales para todas las m quinas vPro en la misma LAN Cuadro de di logo Programar an lisis Discovery gt Redes gt Observar LAN por red p gina 8 gt Programar an lisis En el cu
39. Active Directory no active esta casilla de verificaci n Si la activa tambi n se instalan los agentes en el sistema que hospeda al dominio de Active Directory gt Paquete predeterminado seleccione un paquete de instalaci n de agente basado en Windows para usar con el dominio seleccionado Nota La funci n Observaci n de dominios no admite la instalaci n de agentes en m quinas Linux o Apple Los agentes se deben instalar en los equipos Linux y Apple de dominio fuera de Observaci n de dominios Consulte C mo se instalan los agentes con Discovery p gina 29 3 Haga clic en el bot n Guardar para cerrar este cuadro de di logo Configuraci n de directivas de UO contenedor Nota La pesta a UO contenedores y la pesta a Grupos s lo se muestran si est habilitado el conjunto de caracter sticas de Directory Services p gina 27 Las directivas de contacto se configuran en la pesta a UO contenedores 1 Haga clic en la pesta a OU Contenedores p gina 52 en Discovery gt Dominios gt Observaci n de dominios gt Directivas gt Use esta pesta a para especificar las m quinas de dominio en las que desea instalar un agente de Kaseya gt Cada UO contenedor p gina 75 en esta pesta a se identifica por su nombre can nico El nombre can nico proporciona la jerarqu a completa de UO contenedores que se usa para localizar carpetas y elementos como computadoras contactos o grupos en un dominio de fo
40. Establecimiento de directivas por computadora individual Puede establecer directivas por computadora individual en la pesta a Computadoras p gina 54 Las directivas establecidas por computadora tienen precedencia sobre las directivas establecidas por UO contenedor Incluidos o excluidos Una vez que se instala un sondeo se configura Discovery mediante el establecimiento de carpetas y elementos de dominio seleccionados para incluir o excluir Las directivas de Discovery proporcionan automatizaci n de Tl como la instalaci n de agentes o la creaci n de usuarios s lo para las carpetas y los elementos incluidos Discovery s lo recopila informaci n detallada para las carpetas y los elementos incluidos lo que minimiza la cantidad de datos que se requieren para mantener la sincronizaci n con el dominio Campos de encabezado Estado de la pol tica I Original a n no se configuraron las directivas de Discovery Modificadas se configuraron las directivas de Discovery pero a n no se aplicaron Despu s de hacer clic en el bot n Aplicar cambios el cono permanece igual hasta que se 52 Observar dominio completa la recopilaci n S Aplicadas se aplicaron las directivas de Discovery ltima sincronizaci n completa la fecha y la hora de la ltima sincronizaci n completa para este dominio ltima sincronizaci n incremental la fecha y la hora de la ltima sincronizaci n incremental de todos los cambios relevan
41. Kaseya 2 Discovery Guia del usuario Version R8 Agreement The purchase and use of all Software and Services is subject to the Agreement as defined in Kaseya s Click Accept EULATOS as updated from time to time by Kaseya at http www kaseya com legal aspx If Customer does not agree with the Agreement please do not install use or purchase any Software and Services from Kaseya as continued use of the Software or Services indicates Customer s acceptance of the Agreement 2014 Kaseya All rights reserved www kaseya com Contenido Introducci n a DISCOVERY icc cic cece ccieescecsactssccsstoasendueteguagseedsesteatessaictessesctencteadvvacss cuevadeacchsdcestienntesdcredceczteess 1 Requisitos del m dulo DiSCOVELY s cseceseceeeeeesceeseeeeseeeseeeseensesnsneeeeeeeeeeseeesueesueeseeseeeesaeesaeeeeeeeeees 2 Observaci n de LAN iii di iaa 3 Introducci n a Observaci n de LAN cscccsssesseeceseeeesseeesseseseeeenseeessaeseseaesnseeesneeeeesaeseseanenseaensaes 3 VOM ACUIVOS a 6 Observaci n de LAN y SNMP 0 ccesccescceeeceeeeeseeeseeeseeeseeeseceesaeesaeeeaeeesesneeeneeeeseeeseeeseesenenees 7 Observaci n de LAN y VPLIO cs cccsceesceeeeeeeeeeeeeseeeseeesneesscessaeesaeeeaeenseseeeeneeeeeeenseeeseeseeenaoes 7 Observar LAN DOT e fuceedancveeduadeaned 8 Ed dida adas 10 Cuadro de di logo Programar analisSis 2 2 css csecceeeceseeeseeeseeeseceeseeesaeeeaeeeaeeeeseeeenenenen
42. Users DC myDomain DC com 7 En el cuadro de di logo Instalar se le pide que especifique una organizaci n nica del VSA para cada dominio integrado en Discovery gt Cuando se instalan agentes en las m quinas para este dominio las cuentas de ID de m quina que se crean en el VSA se convierten en miembros de esta organizaci n gt Cuando se crean registros de usuario o de personal en el VSA para este dominio se asocian a la organizaci n que selecciona gt Despu s de la instalaci n la asociaci n a la organizaci n no se puede modificar sin Desinstalaci n del sondeo y desasociaci n de la organizaci n p gina 37 Esto evita la creaci n de usuarios personal y registros de computadora duplicados en varias organizaciones 8 Haga clic en el bot n Instalar en el cuadro de di logo El cuadro de di logo se cierra gt Los componentes de sondeo de Discovery se instalan en la m quina con agente gt Despu s de la instalaci n el agente de sondeo comienza a recopilar autom ticamente una vista previa de las carpetas y los elementos en el dominio relacionados con la jerarqu a de UO contenedor las computadoras los contactos los grupos y los usuarios No se solicita informaci n detallada En la vista previa se completan las pesta as Directivas con estos datos de resumen gt El Estado de sondeo muestra Previewing mientras se recopilan los datos Este proceso puede demorar varios minutos Use el bot n Actualiza
43. Vista formato de mosaico en mosaico p gina 22 Observar dominio Configura la integraci n de Discovery en los dominios de p gina 48 Active Directory Computadoras p gina Administra las cuentas creadas de ID de m quina seg n 62 las directivas de equipo de Discovery aplicadas para todos los dominios que se supervisan mediante sondeos de Discovery Contactos p gina 64 Administra los registros de personal creados seg n las directivas de contacto de Discovery aplicadas para todos los dominios que se supervisan mediante sondeos de Discovery Usuarios y usuarios Administra los usuarios del VSA y los candidatos de Portal de Portal Access Access creados seg n las directivas de grupo de Discovery p gina 65 aplicadas para todos los dominios que se supervisan mediante sondeos de Discovery Ver activos Proporciona una vista consolidada de todos los activos administrados con el VSA Configuraci n p gina Establece las opciones y los valores predeterminados que 71 se aplican a todo el m dulo Discovery Registro de auditor a Muestra un registro de actividades del m dulo Discovery p gina 72 Requisitos del m dulo Discovery Kaseya Server El m dulo Discovery R8 requiere el VSA R8 Servicios de directorio Servicios de directorio 1 2 es una caracter stica a la que se le puede aplicar una licencia y que se puede habilitar en forma independiente El conjunto de caracter sticas proporciona una funcio
44. a IP de dispositivo si se modifica la direcci n IP relacionada con una direcci n MAC existente gt Alarma si est seleccionada se crea una alarma gt Ticket si est seleccionada se crea un ticket gt Correo electr nico si est seleccionada notifica a los destinatarios de correo electr nico especificados en Direcciones de correo electr nico Direcciones de correo electr nico especifica una direcci n de correo electr nico o m s delimitadas por coma Pesta a Promoci n de activos Discovery gt Redes gt Observaci n de LAN por red gt pesta a Promoci n de activos Pesta a Promoci n de activos En la pesta a Promoci n de activos de la p gina Observaci n de LAN por red se configura la promoci n autom tica de dispositivos en activos cuando se detectan los dispositivos Cuando no se puede instalar un agente en un dispositivo detectado el dispositivo se puede promover a activo administrado Por ejemplo un enrutador o una impresora pueden requerir 15 Observaci n de LAN supervisi n incluso si no se puede instalar un agente en la m quina Todos los activos administrados se deben asignar a un grupo de m quinas y a una organizaci n Las caracter sticas de reglas de mbito http help kaseya com webhelp ES VSA R8 index asp 4578 htm y filtro de la vista http help kaseya com webhelp ES VSA R8 index asp 214 htm del VSA dependen de esta asignaci n Un dispositivo detectado se puede prom
45. a un agente en forma manual en Dispositivos descubiertos Vista de cuadr cula p gina 20 Dispositivos descubiertos Vista en mosaico p gina 22 Explorar resultados p gina 16 Requisito de tipo de SO coincidente Para analizar una red se puede usar una computadora con cualquier tipo de SO que admita un Observaci n de LAN agente Windows Mac o Linux Si se implementa un agente Discovery cambia autom ticamente a una m quina con tipo de SO coincidente en la misma LAN si es necesario Dado que cada tipo de SO s lo puede implementar agentes en m quinas de destino que coinciden con su propio tipo de SO debe instalar manualmente al menos un agente de cada tipo de SO Windows Mac y Linux en una LAN para implementar agentes en forma autom tica de ah en m s en los tres tipos de sistema operativo Credencial de Administrador La credencial de inicio de sesi n especificada debe tener derechos de administrador en la m quina remota seleccionada ila m quina de destino esta en un dominio la credencial de administrador debe usar el formato domain administrator 0 administrator domain Sila maquina de destino no est en un dominio la credencial de administrador puede requerir el formato local administrator 0 lt hostname gt administrator ila m quina de destino es un equipo Linux se debe usar el nombre de usuario root solo sin nombre de host ni dominio Pestana Perfiles de alertas En la pesta a P
46. aa Aa aadA aeaa a aaa eakad aeia 36 Desinstalaci n del sondeo y desasociaci n de la OrganiZaciON s sscceeceseeeseeeeeeeeeeeeeees 37 Alertas de sondeo y alertas de COMINIO cccseccceeeeeee essen ee eeeneeseeenneeseeeeneeseeesneeseeesneesesesneeseeesees 37 Configuraci n de la pagina Dominios de DiSCoVe ry 2 ccseceeceeseeeeeeeeeeeeeeeeeeseeeseeesseenees 37 Requisitos previos de COnfigUrACi N oonomicnccnnnnncocnnccnc nunn nnnn nnmnnn nenna 38 Configuraci n de Implementaci n de SONdBO oococccccccncocococonoconcccnnccnnon cnn cnn cnn rn rare rare 38 Configuraci n de implementaci n de agentes secseceeceeeeeeseeeeeeeeeeeeeeeseeeeneneeeeeeees 40 Configuraci n de directivas de UO contenedor 2 cseceseceeeeeeeceeseeseeeeeeeeeeesesneneneeeeeeenees 40 Configuraci n de directivas de contacto cceccceceeeeeseeeseeeeeeeeeeessneesaeeeaeeeseeesesneeseeneneeenee 41 Configuraci n de directivas de equipo 2 cce ceeeceeeeeeeeeseeeeeeeeecenseeeneeeeaeeeaeeeseeneeeneeeneeeesee 42 Configuraci n de directivas de grupo ccsccescceeeceseeeseeeseeeseeeseeeeseeesaeeeaeeeseeeesneeeneneneeenses 43 Configuraci n de directivas de usuario 2 ccs cseeceeeeeeeeseeeeeeeseceeeceesaeeeeeeeaeeeeeneeeneeeeeeeeaes 45 Configuraci n de perfiles de alerta 2 2 ccscccecceeeceeeceseeeseeeeeeesecesseeenanenaeeeaeeeaeeneesneeenenenaes 46 Configuraci n de progra
47. ac a de plantilla de ID de m quina p gina 75 que se identifica con un cono de registro El y nunca se registra ning n agente La nueva cuenta de plantilla de ID de m quina muestra machine ID group ID organization ID p gina 74 sobre la base del nombre can nico de la computadora en el dominio de Active Directory Puede combinar estas cuentas duplicadas La cuenta de agente activa existente adopta el nombre de la nueva cuenta de plantilla de ID de m quina y a continuaci n esta ltima se elimina No se pierden datos durante la combinaci n y la cuenta de ID de m quina ahora coincide con la ubicaci n en la jerarqu a de dominio Actualizar actualiza la p gina Encabezado de Columnas 62 Machine Group ID Un nombre de ID de maquina ID de grupo o ID de organizaci n p gina 74 exclusivo para una m quina del VSA Dominio el nombre del dominio de Active Directory Existe duplicado si est seleccionada existe un duplicado de la cuenta de ID de m quina del VSA para esta computadora de dominio Duplicate Machine Group ID el nombre de un duplicate machine group ID para esta misma m quina Agente implementado si est seleccionada se implement un agente en esta computadora Paquete de instalaci n el paquete de instalaci n de agente seleccionado para el dominio de esta computadora El paquete de instalaci n de agente para un dominio se especifica en la p gina Implementaci n de agentes p gina 51 SO
48. adro de di logo Programar an lisis se programa un an lisis de Observaci n de LAN en forma peri dica para una red seleccionada Nota Establezca los par metros de SNMP y vPro en Editar red p gina 10 Pesta a Programaci n de an lisis Explorar 12 Periodicidad programa un an lisis en forma peri dica Cada tipo de periodicidad por nica vez por hora a diario semanalmente mensualmente muestra opciones adicionales adecuadas para dicho tipo de periodicidad La programaci n peri dica incluye configurar las fechas de inicio y de finalizaci n para la recurrencia La programaci n se basa en la zona horaria del agente no en el servidor si est seleccionada la configuraci n de hora establecida en el cuadro de di logo Programador hace referencia a la hora local de la m quina con agente para determinar cu ndo ejecutar esta tarea Si no est seleccionada la configuraci n de hora hace referencia a la hora del servidor seg n la opci n de hora de servidor seleccionada en Sistema gt Preferencias Valores predeterminados de la p gina Configuraci n predeterminada en Sistema Omitir si la m quina est fuera de l nea si est tildada y la m quina est fuera de l nea omitir y ejecutar el siguiente per odo y hora programados Si est en blanco y la m quina est fuera de l nea ejecutar la tarea ni bien la m quina est en l nea nuevamente Encender si est fuera de l nea S lo Windows Si est tildada enc
49. aico p gina 22 Identificaci n de LAN Se detecta una LAN si una nica computadora en esa LAN tiene un agente instalado Las LAN detectadas se identifican en forma consecutiva como LAN1 LAN2 LAN3 etc El nombre asignado a una LAN se puede modificar para reconocerla m s f cilmente Cada LAN se distingue por una combinaci n nica de los dos elementos siguientes El intervalo IP interno que se indica en la columna Intervalo de an lisis La direcci n IP externa que se indica en la columna Puerta de enlace El intervalo IP interno que se indica en la columna Intervalo de an lisis se expresa como la direcci n IP de inicio seguida de la cantidad de bits por ejemplo 24 que representa la porci n de red de la direcci n IP Uso de Observaci n de LAN por red 1 Seleccione la fila de una LAN detectada en el panel superior 2 Seleccione Nuevo o Editar para establecer las propiedades del an lisis Esto incluye la m quina que funciona como m quina de sondeo Todas las m quinas con agente de Windows Mac y Linux pueden funcionar como m quinas de sondeo 3 Puede optar por implementar agentes en las computadoras detectadas seg n las directivas en la pesta a Directiva de implementaci n de agentes en el panel inferior 4 Puede optar por crear alertas para tipos de computadoras y dispositivos recientemente detectados en la pesta a Perfiles de alerta en el panel inferior 5 Puede optar por establecer directivas de activos para
50. an lisis Discovery de las redes y los dominios En la p gina Ver activos se proporciona una vista consolidada de todos los activos administrados con el VSA Los tipos de activos incluyen lo siguiente M quinas y dispositivos m viles administrados por agente las computadoras y los dispositivos m viles que tienen un agente instalado siempre se consideran activos administrados y se muestran en esta p gina durante el tiempo que tengan el agente instalado Dispositivos promovidos a activo Cuando no se puede instalar un agente en un dispositivo descubierto el dispositivo a n se puede promover a activo administrado para mostrarlo en esta p gina Por ejemplo un enrutador o una impresora pueden requerir supervisi n incluso si no se puede instalar un agente en la m quina Existen muchos tipos diferentes de dispositivos sin agente que se pueden administrar con el VSA enrutadores conmutadores impresoras firewalls etc El bot n Establecer como activo de la p gina Discovery gt Dispositivos descubiertos Vista de cuadr cula p gina 20 le permite promover un dispositivo a la categor a de activo Cuando lo hace el dispositivo comienza a mostrarse en esta p gina Puede disminuir el nivel de un activo mediante el uso de Degradar activo a dispositivo en esta p gina Cuando lo hace se elimina el activo de esta p gina Todos los activos administrados se asignan a un grupo de m quinas y a una organizaci n Las c
51. an nuevos correos electr nicos al lector de correo electr nico del Sistema de tickets que no corresponden a ninguna asignaci n de correo electr nico 69 Observar dominio Nota Si varios ID de m quina tienen el mismo correo electr nico de contacto s lo un ID de m quina puede tener activada esta casilla de verificaci n Asignaci n de Portal Access la m quina a la que se asigna el usuario de Portal Access Ultima m quina conectada la fecha y la hora en que el usuario de Portal Access inici sesi n en la m quina por ltima vez Administrador de m quina VSA Correo electr nico de admin la direcci n de correo electr nico que proporciona soporte de administrador para esta m quina administrada Se establece en la p gina Editar perfil http help kaseya com webhelp ES VSA R8 index asp 256 htm en Agente Administrador de computadora desde Servidor de Directorio Gerente el usuario de dominio al que est subordinado este usuario de dominio Se denomina Manager en un dominio de Active Directory y Supervisor en el VSA Oficina la ubicaci n de la oficina del usuario La direcci n del usuario gt Calle gt Ciudad gt Estado Provincia gt Pais region Nro de tel fono el numero de tel fono del usuario Nro de fax el n mero de fax del usuario 70 Capi Administraci n tulo 3 Administraci n En este cap tulo Configuraci n 71 Registro de auditor a 72 Configuraci
52. aracter sticas de reglas de mbito http help kaseya com webhelp ES VSA R8 index asp 4578 htm y filtro de Observaci n de LAN la vista http help kaseya com webhelp ES VSA R8 index asp 214 htm del VSA dependen de esta asignaci n Se pueden definir varias credenciales para cada activo Para los activos agente se puede designar una credencial de agente a una de las credenciales y Policy Management opcionalmente puede usarla como credencial de agente Opcionalmente se pueden asociar los tickets Service Desk a los activos incluidos en esta p gina Observaci n de LAN y SNMP Observaci n de LAN por red u Observaci n de LAN por sondeo en el m dulo Discovery usa un agente p gina 73 del VSA existente en una m quina administrada para analizar de forma peri dica la red de rea local a fin de detectar todos los dispositivos nuevos conectados a dicha LAN desde la ltima vez que se ejecut Observaci n de LAN La m quina de detecci n de Observaci n de LAN emite las solicitudes de SNMP a los dispositivos SNMP que detecta en la misma LAN Por lo tanto debe ejecutar Observaci n de LAN primero para poder acceder a los dispositivos habilitados para SNMP en el VSA o uy A tier ft Koe Oscream scan Esan igor Openg reves EI Macrire et a 2 aid 2 Machi Grow Pent 2 tieconery Default MH 100 me Ara a Survey 1 cor AMAP Mast Orgu ng tone Sees Masten Y D D oman 101035004 1010350255 moro Kaseva Tont Org Rondy to Sean LAN Veatch
53. arios siempre se incluyen por grupo Normalmente la sincronizaci n completa se da con menos frecuencia que la sincronizaci n incremental Es posible que una vez al d a o a la semana por ejemplo sea suficiente Activaci n y Desactivaci n Los botones Activaci n y Desactivaci n se muestran en la pesta a Implementaci n de sondeo en Observaci n de dominios pero s lo si se instala el conjunto de caracter sticas de Directory Services p gina 27 Activaci n permite la detecci n y la sincronizaci n incremental de los datos de controlador de dominio La activaci n de un sondeo en una computadora de dominio desactiva cualquier otro sondeo en el mismo dominio sin p rdida de datos Nota La activaci n no requiere que se ejecute una sincronizaci n completa en la pesta a Programaci n y estado p gina 60 en Observaci n de dominios Desactivacion deshabilita las actualizaciones de sincronizaci n incremental del dominio Si se lleva a cabo una reactivaci n m s adelante se puede producir una brecha de cambios en los datos que recopila el sondeo lo que requiere la programaci n de una sincronizaci n completa para corregirlos 36 Observar dominio Desinstalaci n del sondeo y desasociacion de la organizaci n Asocia una organizaci n a un dominio cuando se instala un sondeo Despu s de la instalaci n la asociaci n a la organizaci n no se puede modificar sin desinstalar y desasociar el sondeo Est
54. as son objetos de dominio que contienen otros objetos Esto puede referirse a unidades organizativas o contenedores y a grupos es decir grupos de usuarios Los elementos se pueden referir a computadoras usuarios y contactos Activaci n y sincronizaci n incremental Nota La sincronizaci n incremental s lo est disponible si se habilita el conjunto de caracter sticas de servicios de directorio p gina 27 Despu s de que se instala el sondeo y por lo general incluso antes de que se establezcan las directivas de Discovery se activa un sondeo de Discovery La activaci n permite la sincronizaci n incremental entre el dominio de Active Directory y la computadora de sondeo Un sondeo activado aguarda un per odo espec fico denominado intervalo de sincronizaci n antes de actualizar el VSA con estos cambios De manera predeterminada este intervalo de sincronizaci n es de 60 minutos Si se usa este valor predeterminado es posible que estos cambios en el dominio no se reflejen en el VSA hasta 60 minutos despu s de que se realizan Inicialmente no hay ninguna directiva de Discovery establecida por lo que no hay ninguna carpeta u otro elemento incluido lo cual requerir a una recopilaci n detallada de datos En este caso la sincronizaci n incremental recopila datos de resumen de un dominio similar a una vista previa con la diferencia de que la recopilaci n de datos se limita a los cambios en el dominio Despu s
55. bios en cualquier pesta a se aplican los cambios en la directiva de Discovery a todas las pesta as al mismo tiempo Configuraci n de directivas de grupo Nota La pesta a UO contenedores y la pesta a Grupos s lo se muestran si est habilitado el conjunto de caracter sticas de Directory Services p gina 27 Las directivas de contacto se configuran en la pesta a UO contenedores 1 Haga clic en la pesta a Grupos p gina 55 en Discovery gt Dominios gt Observaci n de dominios gt Directivas gt Las directivas de usuario de Discovery permiten a los usuarios utilizar sus credenciales de dominio para iniciar sesi n en el VSA o en Portal Access p gina 31 gt Cada credencial de dominio se puede aplicar a s lo uno de dos tipos de inicios de sesi n del VSA Y Inicios de sesi n del VSA estos inicios de sesi n los utilizan los administradores del VSA Y Inicios de sesi n de Portal Access estos inicios de sesi n los utilizan los usuarios de m quinas que desean acceder a sus propias m quinas en forma remota gt Los grupos de usuarios se denominan simplemente grupos en un dominio de Active Directory Cada grupo en esta pesta a se identifica por su nombre can nico El nombre can nico proporciona la jerarqu a completa de UO contenedores que se usa para localizar carpetas y elementos como computadoras contactos o grupos en un dominio de formato similar al nombre de ruta de acceso completa
56. bry Network 1 amp O mreno NX 101032002 101032350235 rre Unand Neway to Scan LAVAGE re TD weon NAO IZ 103032350255 mercedes mercedes Reste to Scan a Para incluir dispositivos SNMP en el an lisis de detecci n que se realiza mediante Observaci n de LAN 1 Seleccione un ID de m quina en la misma LAN que los dispositivos SNMP que desea detectar 2 Tilde la casilla Habilitar SNMP 3 Introduzca un valor de community name en los campos Nombre de la comunidad de lectura y Confirmar Un nombre de comunidad es una credencial para obtener acceso a un dispositivo habilitado para SNMP El nombre de la comunidad de lectura predeterminado suele ser public todo en min scula pero cada dispositivo puede configurarse de una manera distinta Es posible que deba identificar o restablecer el nombre de la comunidad en el dispositivo directamente si no est seguro del nombre de la comunidad que debe usar 4 Haga clic en el bot n Programaci n y an lisis en la parte inferior del cuadro de di logo Editar red Esto hace que el an lisis comience de inmediato 5 Revise los dispositivos habilitados para SNMP detectados en la p gina Asignar SNMP en Monitor Observaci n de LAN y vPro En la pesta a Auditor a gt Ver activos gt vPro se muestra informaci n de hardware sobre las m quinas con vPro habilitado que se descubrieron mediante la habilitaci n de un an lisis vPro con el cuadro de di logo Editar red p gina 10 y la ejecuci
57. cado por ltima vez en AD la fecha y la hora en que se modific por ltima vez el registro de la computadora en el dominio de Active Directory ID de usuario que inici sesi n por ltima vez el ID de usuario que inici sesi n por ltima vez en la computadora Nombre usuario que inici sesi n por ltima vez el nombre del usuario que inici sesi n por ltima vez en la computadora Detalles de servidor de directorio Se describe informaci n detallada sobre la computadora en el dominio Nombre de equipo el nombre de la computadora Nombre de dominio el nombre del dominio de Active Directory Nombre can nico El nombre can nico proporciona la jerarqu a completa de UO contenedores que se usa para localizar carpetas y elementos como computadoras contactos o grupos en un dominio de formato similar al nombre de ruta de acceso completa de un archivo en un directorio del disco Nombre distinguido Un nombre distinguido proporciona la misma informaci n que el nombre can nico con formato de una serie de atributos con una secuencia en orden inverso respecto del nombre can nico CN nombre com n o contenedor UO unidad organizativa DC componente de dominio Nombre de host DNS el nombre de dominio completo de la computadora Tipo de CD Domain Server O Domain Member Sitio el nombre de una ubicaci n geogr fica que comprende una o m s subredes Una red de rea local LAN Descripci n una descripci n de una
58. cciones la cantidad m xima de direcciones IP especificadas por una red Pesta as del panel inferior Pesta a Agentes de red p gina 13 Pesta a Programaciones de an lisis p gina 13 Pesta a Implementaci n de agentes p gina 14 Pesta a Perfiles de alerta p gina 15 Pesta a Promoci n de activos p gina 15 Editar red Discovery gt Redes gt Observar LAN por red p gina 8 gt Nuevo o Editar En el cuadro de di logo Editar se establecen las opciones de an lisis que usa la opci n Analizar ahora Esta misma configuraci n funciona como la configuraci n predeterminada que se muestra en el cuadro de di logo Programar an lisis Pesta a general 10 Nombre de la red el nombre descriptivo que asigna el VSA para identificar una red Sondeo la m quina con agente que se usa para el an lisis con esta red Todas las m quinas con agente de Windows Mac y Linux pueden funcionar como m quinas de sondeo Nota No se recomienda el uso de m quinas con Windows XP como m quinas de sondeo NMAP funciona mucho mejor con los sistemas operativos m s recientes Intervalo IP especifica el intervalo de direcciones IP que se deben incluir en un an lisis De manera predeterminada se especifica todo el intervalo de an lisis configurado para una red Ejemplo 192 168 32 35 0 255 S lo los intervalos IP nicos son compatibles Exclusiones IP especifica un intervalo de direcciones IP para excluir del an lisis Se adm
59. ce clic en el bot n Aplicar cambios en cualquier pesta a se aplican los cambios en la directiva de Discovery a todas las pesta as al mismo tiempo Nota Consulte Formatos compatibles de inicio de sesi n de dominio p gina 34 44 Observar dominio Configuraci n de directivas de usuario 1 Haga clic en la pesta a Usuarios p gina 55 en Discovery gt Dominios gt Observaci n de dominios gt Directivas gt Las directivas de usuario de Discovery permiten a los usuarios utilizar sus credenciales de dominio para iniciar sesi n en el VSA o en Portal Access p gina 31 gt Cada credencial de dominio se puede aplicar a s lo uno de dos tipos de inicios de sesi n del VSA Y Inicios de sesi n del VSA estos inicios de sesi n los utilizan los administradores del VSA Y Inicios de sesi n de Portal Access estos inicios de sesi n los utilizan los usuarios de m quinas que desean acceder a sus propias m quinas en forma remota gt Los grupos de usuarios se denominan simplemente grupos en un dominio de Active Directory Cada grupo en esta pesta a se identifica por su nombre can nico El nombre can nico proporciona la jerarqu a completa de UO contenedores que se usa para localizar carpetas y elementos como computadoras contactos o grupos en un dominio de formato similar al nombre de ruta de acceso completa de un archivo en un directorio del disco gt En una columna adicional se muestra la cantidad d
60. cion se muestra en la columna Directiva de usuarios 7 Si ya defini las directivas para otras pesta as haga clic en el bot n Aplicar cambios Nota No es necesario aplicar los cambios hasta que se hayan configurado todas las Directivas Si hace clic en el bot n Aplicar cambios en cualquier pesta a se aplican los cambios en la directiva de Discovery a todas las pesta as al mismo tiempo Nota Consulte Formatos compatibles de inicio de sesi n de dominio p gina 34 Configuraci n de perfiles de alerta Nota La pesta a Perfiles de alerta s lo se muestra si est habilitado el conjunto de caracter sticas de Directory Services p gina 27 1 Haga clic en la pesta a Perfiles de alerta p gina 59 en Discovery gt Dominios gt Observaci n de dominios 2 Habilite todas las alertas de sondeo Advertencia El sondeo de Discovery acumula cambios en el dominio en tiempo real Si se pierde la conexi n entre el sondeo de Discovery y un dominio durante un per odo el sondeo no tiene forma de recuperar dichos cambios Para asegurarse de que los cambios en el dominio no se pierdan definitivamente establezca alertas de sondeo p gina 37 y programe una sincronizaci n completa p gina 34 peri dica S se activa una alerta de sondeo considere ejecutar una sincronizaci n completa de inmediato 3 Habilite las alertas de dominio seleccionadas gt Si se implementan agentes en forma autom tica mediante la ca
61. cionada Discovery intenta usar esta computadora primero para el an lisis si el agente est activo en el momento en que se lleva a cabo el an lisis Si el agente para esta computadora no est activo en el momento en que se lleva a cabo el an lisis se selecciona otra m quina con agente en la misma LAN de manera aleatoria para que realice el an lisis Pesta a Programaciones de an lisis Discovery gt Redes gt Observaci n de LAN por red gt pesta a Programaciones de an lisis En la pesta a Programar an lisis se mantienen las programaciones de an lisis peri dicos para una red seleccionada Acciones Editar agrega o edita una programaci n de an lisis p gina 12 seleccionada para una red seleccionada Eliminar elimina una programaci n de an lisis seleccionada 13 Observaci n de LAN Columnas de tabla Tipo el intervalo peri dico Hourly Daily Weekly Monthly Siguiente an lisis la fecha y la hora programada para el siguiente an lisis Intervalo de an lisis el intervalo de direcciones IP para incluir en un an lisis Intervalo de exclusi n el intervalo de direcciones IP para excluir del an lisis Correo electr nico de alerta si no est en blanco la direcci n de correo electr nico que se usa para las alertas de Discovery para este an lisis programado Si no est seleccionada se usa la configuraci n predeterminada en la Pesta a Perfiles de alerta p gina 15 Pesta a Implemen
62. completa el an lisis 0 ReadyToScan a n no se inici el an lisis 1 Installing 2 PerformingQuickScan 3 CompletedQuickScan 4 PerformingDeepScan 19 Observaci n de LAN 5 DNSScan 6 Failed Intervalo de an lisis el intervalo de direcciones IP que analiza el ID de m quina seleccionada cuando se ejecuta la Observaci n de LAN Siguiente an lisis la fecha y la hora programada para el siguiente an lisis Ultimo an lisis la fecha y la hora de ejecuci n del ltimo an lisis SNMP activo si est seleccionada el dispositivo tiene funcionalidad SNMP aunque es posible que no est habilitada Dispositivos descubiertos Vista de cuadr cula Discovery gt Redes gt Dispositivos detectados Vista de cuadr cula En la p gina Dispositivos detectados Vista de cuadr cula se muestran las computadoras y los dispositivos detectados en Observar LAN por sondeo p gina 18 y Observar LAN por red p gina 8 Use esta p gina para instalar agentes en las computadoras y los dispositivos m viles detectados Tambi n puede convertir los dispositivos detectados en activos administrados incluso si no se pueden instalar con agente Los resultados se muestran en formato de tabla Esta tabla admite columnas ordenaci n de columnas filtrado de columnas y ancho de columnas seleccionables http help kaseya com webhelp ES VSA R8 index asptt68753 htm Acciones Ver muestra una ventana emergente con la infor
63. completo de un agente instalado en una m quina administrada puede definirse como jsmith sales chicago acme En este caso sales es un ID de subgrupo en el ID de grupo chicago dentro del ID de organizaci n denominado acme En algunos lugares del VSA esta jerarqu a se muestra en orden inverso Cada ID de organizaci n tiene un nico ID de grupo de m quinas predeterminado denominado root Los ID de grupo y de subgrupo se crean en la p gina Grupos de m quinas en Sistema Orgs Grupos Deptos Personal Administrar Glosario Maquina administrada Una m quina supervisada con un agente p gina 73 instalado y una cuenta activa de ID de maquina ID de grupo p gina 74 en Kaseya Server Cada maquina administrada usa una licencia de agente Nombre Distinguido Un nombre distinguido proporciona la misma informaci n que el nombre can nico con formato de una serie de atributos con una secuencia en orden inverso respecto del nombre can nico CN nombre com n o contenedor UO unidad organizativa DC componente de dominio Org El VSA admite tres tipos distintos de relaciones comerciales Organizaciones admite grupos de m quinas y administra m quinas mediante agentes Clientes admite la facturaci n de clientes mediante Service Billing Proveedores admite el abastecimiento de materiales mediante Service Billing La tabla Org es una tabla de soporte que comparten las organizaciones los clientes y los proveedores Cada regis
64. cuando se establecen las directivas de Discovery y se incluyen carpetas y elementos la sincronizaci n requiere una recopilaci n de datos tanto de resumen como detallados Nuevamente la recopilaci n de datos se limita a los cambios en el dominio La sincronizaci n incremental proporciona una actualizaci n de todos los cambios implementados en lo siguiente Datos de dominio de resumen para todas las carpetas y todos los elementos incluidos o excluidos Datos de dominio detallados para todas las carpetas y todos los elementos incluidos Las computadoras y los contactos se pueden incluir en forma individual Los usuarios siempre se incluyen por grupo Cambios en el dominio mediante el intervalo de sincronizaci n incremental El sondeo almacena la mayor a de los cambios en el dominio hasta que transcurre el intervalo de sincronizaci n y despu s se cargan en Discovery El intervalo predeterminado es de 60 minutos Estos tipos de cambios en el dominio incluyen lo siguiente Usuarios agregados movidos o eliminados 35 Observar dominio Computadoras agregadas movidas o eliminadas Cambios en los datos del usuario o contacto como nombre direcci n n mero de tel fono direcci n de correo electr nico Reorganizaci n de la jerarqu a de UO en el dominio Cambios en el dominio aprobados de inmediato El sondeo debe cargar de inmediato algunos cambios importantes en el dominio Esto
65. de Active Directory El El nombre can nico proporciona la jerarqu a completa de UO contenedores que se usa para localizar carpetas y elementos como computadoras contactos o grupos en un dominio de formato similar al nombre de ruta de acceso completa de un archivo en un directorio del disco Nombre de equipo el nombre can nico de la computadora en un dominio de Active Directory Incluido si est seleccionada esta m quina se puede instalar con un agente mediante Discovery Reemplazar grupo de m quinas especifica el grupo de m quinas que se debe asignar cuando se instala un agente Use Default especifica el grupo de m quinas predeterminado para la organizaci n relacionada con el dominio mediante la pesta a Implementaci n de sondeo p gina 49 Grupos Discovery gt Dominios gt Observaci n de dominios gt Directivas gt pesta a Grupos Nota La pesta a UO contenedores y la pesta a Grupos s lo se muestran si est habilitado el conjunto de caracter sticas de Directory Services p gina 27 Las directivas de contacto se configuran en la pesta a UO contenedores En la pesta a Grupos se establecen las directivas de Discovery por grupos usuarios para un dominio seleccionado Para obtener m s informaci n consulte Configuraci n de directivas de grupo p gina 43 Administraci n remota mediante Portal Access p gina 26 Habilitaci n de Portal Access en Discovery p gina 31 Habilitaci
66. de UO contenedores que se usa para localizar carpetas y elementos como computadoras contactos o grupos en un dominio de formato similar al nombre de ruta de acceso completa de un archivo en un directorio del disco Pol tica gt Do Not Include Users no se crean inicios de sesi n de usuarios del VSA o inicios de sesi n de Portal Access para este usuario de dominio gt Create Staff Members se crea un registro de miembros del personal 58 Observar dominio gt Create Staff and make Auto Portal Candidates se designa este usuario de dominio como candidato de Portal Access Consulte Creaci n de candidatos de Portal Access p gina 31 para obtener m s detalles gt Create VSA Users se crea un inicio de sesi n de usuario del VSA para este usuario de dominio Miembro de los grupos los grupos a los que pertenece el usuario gt Directiva de rol el rol del VSA que se debe asignar al usuario del VSA creado recientemente si la directiva es Create VSA Users gt Directiva de mbito el mbito del VSA que se debe asignar al usuario del VSA creado recientemente si la directiva es Create VSA Users Reemplazar departamento permite especificar el departamento que se debe asignar a un usuario creado recientemente Use Directory Default especifica el departamento predeterminado para la organizaci n relacionada con el dominio mediante la pesta a Implementaci n de sondeo p gina 49 Perfiles de alerta Discovery
67. de columna Total de contactos Esto garantiza que se muestre primero cualquier UO contenedor con cantidades de contactos superiores a cero 3 Seleccione el bot n Directiva de contacto gt En el cuadro de di logo se indican todos los contactos disponibles de la UO contenedor que se pueden incluir p gina 73 en las directivas seleccionadas gt Si activa una casilla de verificaci n junto a un contacto en este cuadro de di logo significa que desea crear un registro de personal del VSA para ese contacto de dominio gt De manera opcional si activa la casilla de verificaci n Incluir contactos nuevos significa que desea incluir contactos nuevos agregados a esta UO contenedor Los registros de personal del VSA se crean para estos contactos nuevos a medida que se los detecta 4 Active uno o m s contactos de la lista y haga clic en Guardar gt El cuadro de di logo se cierra y se actualiza la cantidad en la columna Contactos seleccionados con el n mero de contactos incluidos en la directiva de contacto que acaba de establecer gt El Estado de sondeo se muestra como Activated y el Estado de computadoras contactos se muestra como Modified dado que los cambios en la directiva que se acaban de hacer todav a no se aplicaron Nota No es necesario aplicar los cambios hasta que se hayan configurado todas las Directivas Si hace clic en el bot n Aplicar cambios en cualquier pesta a se aplican los cambios en la directiva de Discovery a
68. de un archivo en un directorio del disco gt En una columna adicional se muestra la cantidad de usuarios en cada grupo 2 Seleccione un grupo que muestre una cantidad para un usuario o m s gt El mismo miembro puede pertenecer a varios grupos en un dominio de Active Directory Nota Para ordenar esta pesta a haga clic en la opci n Orden descendente en el encabezado de columna Total de usuarios Esto garantiza que cualquier grupo con cantidades de usuarios superiores a cero a los que a n no se les asignaron directivas se indiquen cerca de la parte superior de la pesta a 3 Seleccione el bot n Configurar directiva de grupo gt Aparece el cuadro de di logo Directiva de grupo en el que se indican los usuarios miembro de este grupo 4 Seleccione una directiva de grupo miembro gt A cada grupo en Discovery se le puede asignar una de tres directivas de inicio de sesi n del VSA diferentes Estas directivas se aplican a todos los usuarios que pertenecen al grupo No se pueden aplicar a usuarios individuales dentro de un grupo Y Do Not Include Users no se crean inicios de sesi n de usuarios del VSA o inicios de sesi n de Portal Access para usuarios del dominio que se indican en este grupo de usuarios Y Create Staff Members se crea un registro de miembros del personal A estos usuarios se les puede asignar acceso de Portal Access a una m quina manualmente 43 Observar dominio Nota A usuario s lo se le puede a
69. e para una computadora de dominio en la p gina Computadoras p gina 62 y a continuaci n debe hacer clic en el bot n Implementar agente en la misma p gina Aun as se debe reiniciar la computadora de dominio para completar la instalaci n de agentes gt De manera opcional si activa la casilla de verificaci n Asignar autom ticamente acceso de Portal Access a los candidatos de portal significa que tambi n quiere designar estas computadoras como m quinas de candidato de portal p gina 31 gt De manera opcional si activa la casilla de verificaci n Incluir equipos nuevos significa que quiere incluir nuevas computadoras en esta UO contenedor Se les asigna la misma directiva de Discovery que configur anteriormente para las computadoras seleccionadas en esta UO contenedor 4 Active una o m s computadoras de la lista y haga clic en Guardar gt El cuadro de di logo se cierra y se actualiza la cantidad en la columna Computadoras seleccionadas con el n mero de m quinas incluidas en la directiva de equipo que acaba de establecer gt El Estado de sondeo se muestra como Activated y el Estado de computadoras contactos se muestra como EX Modified dado que los cambios en la directiva que se acaban de hacer todav a no se aplicaron Nota No es necesario aplicar los cambios hasta que se hayan configurado todas las Directivas Si hace clic en el bot n Aplicar cambios en cualquier pesta a se aplican los cambios en la direct
70. e usuarios en cada grupo 2 Seleccione un usuario 3 Seleccione el bot n Configurar directiva de usuarios gt Aparece el cuadro de di logo Directiva de usuarios 4 Seleccione una directiva de usuario miembro gt A cada usuario de dominio en Discovery se le puede asignar una de tres directivas de inicio de sesi n del VSA diferentes Y Do Not Include Users no se crean inicios de sesi n de usuarios del VSA o inicios de sesi n de Portal Access para usuarios del dominio que se indican en este grupo de usuarios Y Create Staff Members se crea un registro de miembros del personal A estos usuarios se les puede asignar acceso de Portal Access a una m quina manualmente Nota A usuario s lo se le puede asignar manualmente el rol de usuario de Portal Access de una m quina en la p gina Usuarios y usuarios de Portal Access p gina 65 s el usuario fue el ltimo en iniciar sesi n en esa m quina La lista de m quinas que cumplen con los requisitos se incluye en el campo ltimas m quinas en las que se inici sesi n en el panel inferior de esta misma p gina Y Create Staff and make Auto Portal Candidates se designan usuarios de dominio en este grupo de usuarios como candidatos de Portal Access Consulte Creaci n de candidatos de Portal Access p gina 31 para obtener m s detalles Y Create VSA Users se crean inicios de sesi n de usuarios del VSA para usuarios de dominio que se indican en este grupo de usuario
71. ed p gina 10 Editar muestra la opci n Editar red p gina 10 Establece las opciones de an lisis que usa la opci n Analizar ahora Esta misma configuraci n funciona como la configuraci n predeterminada que se muestra en el cuadro de di logo Programar an lisis Eliminar elimina una red Use esta opci n para quitar una red que ya no tiene agentes administrados Programar an lisis muestra el Cuadro de di logo Programar an lisis p gina 12 Se programa un an lisis de Observaci n de LAN en forma peri dica para una red seleccionada Analizar ahora ejecuta la Observaci n de LAN de inmediato en una red seleccionada con las opciones de an lisis definidas en el cuadro de di logo Editar Omitir evita que se analice una red Dejar de omitir vuelve a permitir el an lisis de una red que se hab a omitido Actualizar actualiza la p gina Columnas de tablas del panel superior Analizar resultados haga clic en este cono para visualizar los resultados del ltimo an lisis y los resultados acumulados de todos los an lisis previos p gina 16 Ignorar red Ds la red est lista para el an lisis se omite la red para el an lisis Nombre de la red el nombre descriptivo que asigna el VSA para identificar una red Puerta de enlace la direcci n IP de puerta de enlace de conexi n Intervalo de an lisis el intervalo IP interno que se expresa como la direcci n IP de inicio seguida de la cantidad de bits por eje
72. ede Discovery genera una alerta del sistema que se muestra en la p gina Resumen de alarmas en Monitor La ejecuci n de an lisis de Discovery en las LAN superpuestas da la sensaci n de que las m quinas se mueven hacia delante y hacia atr s entre cada LAN a medida que se las vuelve a detectar Para evitar este comportamiento los administradores de red pueden hacer lo siguiente Volver a configurar los dispositivos en las redes para corregir el problema Establecer que Discovery omita una de las redes Pesta a Directivas de implementaci n de agentes En la pesta a Directivas de implementaci n de agentes de la p gina Observaci n de LAN por red se establecen las directivas para la implementaci n de agentes en las computadoras detectadas en una red seleccionada Para cada tipo de sistema operativo Windows Mac y Linux establezca lo siguiente Instalar agentes autom ticamente para m quinas con lt tipo de SO gt seleccione esta opci n para habilitarla Paquete predeterminado para cada tipo de SO seleccione un paquete de instalaci n de agente de SO apropiado Agente implementador designado una m quina con agente en la misma red que se usa para implementar el agente Nombre de usuario Contrase a Confirmar contrase a introduzca una credencial de administrador que le permita la instalaci n remota de un agente Las directivas que establece tambi n funcionan como predeterminadas cuando implement
73. eeenseeeeeenseeneeenseeeeeeeseeenenseeenens 27 Establecimiento de directivas de equipo de DiSCOVerY ooomoncoccocnnnccnonnccnnnnancnnnnnnnennnnnnnennnnnane 28 Establecimiento de directivas de equipo c eccceseeeceeeeneeseeeeneeseeeeneeseeesneeseeesneeseeesneneeeeenees 28 Establecimiento de directivas de usuario de Discovery s ssssssnneennnnnnnunnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nnmnnn 28 Aplicaci n de directivas de DiSCOVETY 2 cs cescessceeseeeeeeeeeeseeeseeesneesscesseeeeaeeeaeeeaeeneesneneneeenaes 29 C mo se instalan los agentes con DiSCOVE Ty cooocooccconccnnonancnnnccnnnnncn nacen cancer nene 29 C mo se crean las cuentas de ID de m quina en DiSCOVeTrY cccooccocccnnnonnnonncncncncnnanernnnnnennnes 30 C mo se reflejan los movimientos de m quina en dominios en Discovery 31 Habilitaci n de Portal Access remoto en DiSCOVETY 2 2 2 cescceeeeeeeeeeeeeeeeseeeseeeseeeseeeeees 31 Habilitaci n y deshabilitaci n de cuentas de usuarios de dominio o restablecimiento de contrase as de usuarios de dominio csseeceeeeeeeseceseeeeeeneeeeeeeeseaeseseeenseeeeeeesessaeseseeenseees 33 Modificaci n de los inicios de sesi n de usuario administrados de Discovery 33 Formatos compatibles de inicio de sesi n de dominio cocccccnnccconancnnnancncnnononnnnnannrannenrnannnnn 34 SIN CHONIZACION seszc sascdedigasesisesk E T E E 34 Activaci n y DeSaCtivacionn a aae ea raame ratana a aen Kaaa
74. egistro junto a cada ID de m quina en el VSA y se muestra el estado general de la m quina administrada Por ejemplo el cono de registro de indica que un agente est en l nea y que el usuario se encuentra actualmente conectado Al hacer clic en el cono de registro se muestra una nica interfaz de maquina para la maquina administrada denominada Live Connect Live Connect proporciona acceso instant neo a todos los datos y herramientas necesarias para trabajar en dicha m quina Al desplazar el cursor sobre un cono de registro se muestra la ventana de Vista r pida del agente de inmediato Puede iniciar un procedimiento de agente ver registros o iniciar Live Connect en la ventana de Vista r pida del agente Carpetas y elementos de dominio incluidos y excluidos Una vez que se instala un sondeo se configura Discovery mediante el establecimiento de carpetas y elementos de dominio seleccionados para incluir o excluir Las directivas de Discovery proporcionan 73 Glosario automatizaci n de TI como la instalaci n de agentes o la creaci n de usuarios s lo para las carpetas y los elementos incluidos Discovery s lo recopila informaci n detallada para las carpetas y los elementos incluidos lo que minimiza la cantidad de datos que se requieren para mantener la sincronizaci n con el dominio Conjunto de caracter sticas Un conjunto de caracter sticas proporciona una funcionalidad espec fica y avanzada que en general
75. ema o en la p gina Cambiar inicio de sesi n en Sistema Estos cambios s lo ocurren en el VSA y s lo tienen un efecto temporal en ese usuario Por ltimo la sincronizaci n restablece la contrase a del usuario del VSA y habilita o deshabilita el usuario del VSA seg n lo que se indica en Active Directory Modificaci n de los inicios de sesi n de usuario administrados de Discovery Quiz desee realizar cambios en el inicio de sesi n de usuario del VSA o en los candidatos de Portal Access despu s de aplicar las directivas de Discovery Debe tener en cuenta lo siguiente Los usuarios del VSA y de Portal Access que se crearon con Discovery nunca se eliminan autom ticamente con Discovery Discovery nunca desinstala los agentes instalados con Discovery La eliminaci n de los usuarios del VSA y de Portal Access as como la desinstalaci n de agentes se debe llevar a cabo de manera manual fuera de Discovery Nota Un usuario de dominio s lo se puede asociar a un inicio de sesi n de usuario del VSA oa un inicio de sesi n de Portal Access pero no a ambos al mismo tiempo Eliminaci n del acceso de inicio de sesi n de usuario del VSA solamente Elimine s lo el inicio de sesi n de usuario del VSA Eliminaci n del acceso de usuario de Portal Access solamente Use el bot n Quitar usuarios de Portal Access en la p gina Usuarios y Portal Access Promoci n de un candidato de Portal Access a usuario del VSA Use e
76. enaes 12 Pesta a Agentes de red civic ii A Ai dd 13 Pesta a Programaciones de an lisis cssccccsscesssscessenceseeeenseeessesessenenseeesseesesnnsnsnenenseeeess 13 Pesta a Implementaci n de agentes ooocomicciccnicnnnnccnnnnnnrn nunnur nunnnnnunnnn nunn nnnn nnmnnn nnna 14 Pesta a Perfiles de alerta cioccacionninnaiia id dd id di 15 Pesta a Promoci n de activOS ccssscccssscnseeecssscesseesessanenseeesneeeessaesesnenenseaesseeeesnaesnseeeenseeenss 15 Explorar reSultadoS ooomonnoccnconcnnnoncnnnnannccnnnnnnc nn 16 Observar LAN por SOnde 0 iii iii a aia 18 Dispositivos descubiertos Vista de CUACIiICUIA ss ccsseeseeeesseeeeseeseseenenseeeeseesessesnneenenseeenss 20 Dispositivos descubiertos Vista en MOSAICO ccccseeeeeeseeeeeenseeeeeenseeneeenseeeeeenseneeeeeseeeeenseeenees 22 ODSErVardOMIMIO iii A A A ad adie a cad 25 Introducci n a Observaci n de dOMINiOS ccooccocccnnnnnnnnnnncnnenrecrec nunnu nunn nnnn nnmnnn nenna 25 Administraci n de un modelo de seguridad sincronizado s cseceeeceseceeeeeeeeeeeeeeeeeees 26 Administraci n de varios dominios cccocncccccnonnnnnncccnnonocnncnnnn rana 26 Administraci n remota mediante Portal ACCESS oomonccinncnnnnnconnnenncenncrncnee nene 26 A A O 27 Conjunto de caracter sticas de Directory Services 2 s ccsscceseeeeeeeeeeeeeeeeeeseeeeneeeeeeenes 27 Establecimiento de directivas de DiSCOVELY eccseseeeesseeeeeeeseee
77. enzo de una cadena para buscar todos los dispositivos cuyo ID de dispositivo coincida con esa cadena en alguna parte Por ejemplo la introducci n de la cadena ABC coincide con todos los ID de dispositivo que incluyen ABC en alguna parte Tipo filtra lo que se muestra por tipo de dispositivo gt Computer Mobile Network Power Printer Unclassified VV VV V WV Virtual Server Red el nombre y el intervalo IP de una red seleccionada Restablecer elimina el filtro de dispositivo Selector de pagina cuando se seleccionan mas filas de datos de las que se pueden mostrar en una nica p gina haga clic en los botones y para mostrar la pagina anterior y la siguiente Filas por p gina establece la cantidad de filas que se muestran por p gina Ordenar por ordena los datos que se muestran por lo siguiente gt Name gt IP Address gt Device Type Activo si est seleccionada se muestra Activos p gina 6 Sin administrar si est seleccionada se muestran los dispositivos sin agente gt Si tanto la opci n Activos como la opci n Sin administrar est n sin seleccionar s lo se muestran los mosaicos de agente gt Si tanto la opci n Activos como la opci n Sin administrar est n marcadas se muestran todos los dispositivos detectados gt Sila opci n Activos no est seleccionada y la opci n Sin administrar est seleccionada s lo se muestran los dispositivos que no son activos gt Sila opci n Activos est
78. erfiles de alerta de la p gina Observaci n de LAN por red se establecen las directivas de alerta de Discovery para una LAN y un tipo de dispositivo seleccionados computadora m vil red y firewall Nota La casilla de verificaci n Alertas activas en el cuadro de di logo Editar permite habilitar y deshabilitar las alertas de Discovery configuradas en esta pesta a para una red seleccionada Pesta a Promoci n de activos En la pesta a Promoci n de activos de la p gina Observaci n de LAN por red se configura la promoci n autom tica de dispositivos en activos cuando se detectan los dispositivos Cuando no se puede instalar un agente en un dispositivo detectado el dispositivo se puede promover a activo administrado Por ejemplo un enrutador o una impresora pueden requerir supervisi n incluso si no se puede instalar un agente en la m quina Todos los activos administrados se deben asignar a un grupo de m quinas y a una organizaci n Las caracter sticas de reglas de mbito http help kaseya com webhelp ES VSA R8 index asp 4578 htm y filtro de la vista http help kaseya com webhelp ES VSA R8 index asp 214 htm del VSA dependen de esta asignaci n Un dispositivo detectado se puede promover o bajar de nivel en la p gina Observar LAN por red p gina 8 u Observar LAN por sondeo p gina 18 alternando el cono y UN Explorar resultados En la ventana Resultados de an lisis se muestran los resultados de an lisis m
79. es de alerta p gina 15 Acciones Alarma en nuevo dispositivo Ticket ante un nuevo dispositivo Enviar correo electr nico sobre nuevo dispositivo Alarma en modificaci n de IP Ticket al cambiar IP Enviar correo electronico al modificar IP Editar permite editar la configuraci n 71 KDS Actividad de dominio Registro de auditoria Discovery gt Administraci n gt Registro de auditor a En la p gina Registro de auditor a se muestra un registro de la actividad del m dulo Discovery seg n los siguientes criterios ID de Evento Fecha de evento Admin Nombre de evento Mensaje Si se modific o se quit informaci n de manera inesperada revise esta p gina para determinar cu les son los eventos y los administradores que pueden estar involucrados Esta tabla admite columnas ordenaci n de columnas filtrado de columnas y ancho de columnas seleccionables hitp help kaseya com webhelp ES VSA R8 index asp 6875 htm KDS Actividad de dominio Info Center gt Elaboraci n de informes gt Informes gt KDS Actividad de dominio e S lo se muestra si se instal el m dulo complementario Discovery La definici n de informe Actividad de dominio genera un informe de cambios de configuraci n de dominio visibles para Discovery Configure la definici n de su informe usando los siguientes par metros Selecci n de Tiempo Filtrar por intervalo de fechas DateTime de inicio DateTime de finalizaci
80. est oculta en el m dulo b sico Se debe instalar el m dulo b sico y la caracter stica debe tener una licencia por separado para mostrar las opciones de conjunto de caracter sticas Contacte Un contacto de dominio tiene informaci n de contacto similar a la informaci n definida para un usuario pero el contacto no tiene privilegios de inicio de sesi n de dominio Existe duplicado Si ya existe un agente en una m quina administrada en un grupo de m quinas diferente Discovery crea una cuenta vac a de plantilla de ID de m quina p gina 75 que se identifica con un cono de registro El y nunca se registra ning n agente La nueva cuenta de plantilla de ID de m quina muestra machine ID group ID organization ID p gina 74 sobre la base del nombre can nico de la computadora en el dominio de Active Directory Puede combinar estas cuentas duplicadas La cuenta de agente activa existente adopta el nombre de la nueva cuenta de plantilla de ID de m quina y a continuaci n esta ltima se elimina No se pierden datos durante la combinaci n y la cuenta de ID de m quina ahora coincide con la ubicaci n en la jerarqu a de dominio Grupo de M quinas Las m quinas siempre se definen por grupo de m quinas y los grupos de m quinas siempre se definen por organizaci n Puede definir jerarqu as de varios niveles de grupos de m quinas identificando un grupo de m quina matriz para un grupo de m quina Tambi n puede mover un
81. ferior de esta misma p gina gt lt machineID gt la computadora de dominio que est asignada actualmente al usuario de dominio con acceso de Portal Access a esa m quina gt VSA User el usuario es un usuario del VSA y no se puede asignar como usuario de Portal Access de una m quina Correo electr nico el correo electr nico del usuario de dominio Tel fono el tel fono del usuario de dominio Ciudad la ciudad del usuario de dominio Pa s el pa s del usuario de dominio Directiva de usuario la directiva asignada al usuario Panel inferior En el panel inferior se muestra informaci n detallada recopilada del dominio sobre un usuario seleccionado en el panel superior Detalles de usuarios General Nombre el nombre del usuario Apellido el apellido del usuario Nombre para mostrar el nombre completo del usuario Oficina la ubicaci n de la oficina del usuario N mero de tel fono el n mero de tel fono principal del usuario Correo electr nico el correo electr nico del usuario Ver todos los tickets si est seleccionada el usuario del VSA asociado a este miembro de personal puede ver todos los tickets de Service Desk en su mbito as como los tickets asociados a este registro espec fico del miembro de personal Si no est seleccionada el usuario del VSA s lo puede ver tickets de Service Desk asociados a este registro espec fico del miembro de personal Aprobar todas las planillas de horas traba
82. gna el GPO a esa m quina de dominio de Active Directory Si no hay un agente instalado en la m quina de dominio el GPO activa una instalaci n de agente la pr xima vez que se reinicia la m quina de dominio Si se elimina el agente de la m quina de dominio el m todo GPO de instalaci n de agente garantiza que se vuelva a instalar el agente Actualizaci n del paquete de instalaci n en el controlador de dominio La copia del paquete de instalaci n de agente en el sistema que hospeda al dominio de Active Directory no se actualiza autom ticamente cuando se modifica el paquete de instalaci n de agente Para actualizar el paquete de instalaci n de agente en forma manual en esta versi n realice lo siguiente 1 En Active Directory ubique la carpeta Objetos de directiva de grupo en Caracter sticas gt Administraci n de directiva de grupo gt lt forest gt gt Dominios lt domain gt 2 Haga clic con el bot n secundario en el objeto de directiva de grupo ADAgentDeployGPO y seleccione la opci n Editar para abrir el cuadro de di logo Editor de administraci n de directiva de grupo 3 Ubique la carpeta Scripts en Configuraci n del equipo gt Directivas gt Configuraci n de Windows 4 Haga clic con el bot n secundario en el script Inicio y seleccione la opci n Propiedades para abrir el cuadro de di logo Propiedades de inicio 5 Seleccione el script InstallAgent vbs y haga clic en el bot n Mostrar archivos para visualiza
83. grar en el VSA Discovery requiere una credencial de dominio con autorizaci n para realizar los siguientes tipos de actualizaciones gt Crear un GPO con el objetivo de almacenar los paquetes de instalaci n de Kaseya gt Restablecer una contrase a gt Habilitar o deshabilitar una cuenta de usuario Nota Una credencial de administrador de dominio proporciona la autorizaci n necesaria pero es posible que quiera limitar Discovery para obtener s lo los privilegios que se indican m s arriba 2 Instale un agente del VSA en una m quina que pertenezca al dominio de Active Directory que desea integrar en el VSA No ver ning n dominio en el panel superior de la p gina Observaci n de dominios p gina 48 hasta que haya al menos una computadora de dominio con un agente instalado Configuraci n de Implementaci n de sondeo Nota No se muestra ninguna pesta a a menos que se seleccione una fila de dominio en el panel superior Se debe instalar al menos un agente en una computadora de dominio para que se muestre esa fila de dominio en el panel superior 1 Haga clic en la pesta a Implementaci n de sondeo p gina 49 en Discovery gt Dominios gt Observaci n de dominios 2 Seleccione la fila del Nombre de dominio en el panel superior que desea configurar gt El Estado de sondeo muestra Un installed gt Las m quinas que son miembro de este dominio y tienen agentes de Kaseya instalados ahora se muestra
84. grupo de m quinas y todas sus m quinas asociadas a un grupo de m quinas matrices diferente dentro de la misma organizaci n ID de m quina versus Agentes Al analizar los agentes resulta til distinguir entre la ID de m quina ID de grupo ID de organizaci n p gina 74 y el agente p gina 73 El ID de m quina ID de grupo o ID de organizaci n es el nombre de cuenta para una m quina administrada en la base de datos del VSA El agente es el software cliente instalado en la m quina administrada Entre el agente de una m quina administrada y su nombre de cuenta en el VSA existe una relaci n de uno a uno Las tareas que asignan los usuarios del VSA a un ID de m quina dirigen las acciones del agente en la m quina administrada ID de m quina ID de grupo ID de organizaci n 74 Cada agente p gina 73 instalado en una m quina administrada recibe una ID de m quina ID de grupo ID de organizaci n exclusiva Todas las ID de m quina pertenecen a una ID de grupos de m quinas y opcionalmente una ID de subgrupo Todas las ID de grupos de m quina pertenecen a una organizaci n ID Una organizaci n representa normalmente una cuenta nica de cliente Si una organizaci n es peque a puede tener s lo un grupo de m quina que contenga a todas las ID de m quinas de esa organizaci n Una organizaci n m s grande puede tener grupos y subgrupos de m quinas generalmente organizadas por ubicaci n o red Por ejemplo el identificador
85. gt Dominios gt Observaci n de dominios gt pesta a Directivas de alerta Nota La pesta a Perfiles de alerta s lo se muestra si est habilitado el conjunto de caracter sticas de Directory Services p gina 27 En la pesta a Perfiles de alerta se configuran las directivas de alerta de Discovery para un dominio seleccionado Para obtener m s informaci n consulte Alertas de sondeo y alertas de dominio p gina 37 Configuraci n de directivas de alerta p gina 46 Acciones Configurar edita la configuraci n de la directiva de alerta de sondeo y de dominio que se muestra en esta pesta a Pol tica de alertas de sondeo Muestra la configuraci n de la directiva de alerta de sondeo habilitada o deshabilitada Alarma de advertencia Alarma de falla Ticket de advertencia Ticket de falla Correo electr nico de advertencia Correo electr nico de falla Direcciones de correo electr nico para advertencia Direcciones de correo electr nico para fallas Pol tica de alertas de dominio Muestra la configuraci n de la directiva de alerta de dominio habilitada o deshabilitada Tipo Tipo de objeto gt E computadora gt E contacto gt li contenedor gt Li dominio 59 Observar dominio gt Y grupo gt GD unidad organizativa gt usuario Alarma en crear Alarma en modificaci n Alarma en eliminar Ticket al crear Ticket al cambiar Ticket al eliminar Correo electr nico al crear
86. guraci n adicionales que posiblemente se requieran para cada tipo de registro del VSA que se crea con Discovery Como se instalan los agentes con Discovery p gina 29 Como se crean las cuentas de ID de m quina en Discovery p gina 30 Como se reflejan los movimientos de maquina en el dominio en Discovery p gina 31 Habilitaci n de Portal Access remoto en Discovery p gina 31 Habilitaci n y deshabilitaci n de cuentas de usuarios de dominio o restablecimiento de contrase as de usuarios de dominio p gina 33 Modificaci n de los inicios de sesi n de usuario administrados de Discovery p gina 33 Formatos compatibles de inicio de sesi n de dominio p gina 34 C mo se instalan los agentes con Discovery Todos los agentes que se instalan en m quinas de dominio con Discovery se instalan mediante un nico paquete de instalaci n de agente especificado para cada dominio Dado que es posible que los distintos tipos de m quinas requieran diferentes par metros de agente Kaseya recomienda especificar un paquete de instalaci n gen rico para las instalaciones de agente de Discovery Despu s de la instalaci n cambie la configuraci n de agente para cada tipo de m quina seg n sea necesario La configuraci n de agente se puede cambiar en forma manual con las plantillas de ID de m quina y en Agente gt Copiar configuraci n o importando la configuraci n de agente en Agente gt Importar Exportar Discovery
87. i n Un dominio se adjunta a una organizaci n cuando se activa en la pesta a Implementaci n de sondeo p gina 49 en Dominios gt Observaci n de dominios Un dominio administrado puede estar en uno de los siguientes estados de licencia Sin licencia Discovery est instalado y visible en el VSA pero no hay dominios con licencia Con licencia existe un n mero suficiente de licencias para los dominios que se administran Excedido no se puede instalar otro dominio porque se instal el n mero maximo de dominios Vencido se deshabilit Discovery dado que se venci la licencia de todo el m dulo Conjunto de caracter sticas de Directory Services Directory Services 1 2 es un conjunto de caracter sticas p gina 74 con licencia por separado que proporciona funcionalidad avanzada en el m dulo Discovery Directivas de dominio Las directivas de dominio se pueden especificar para varias m quinas y varios usuarios seg n lo siguiente e OU Contenedor e Grupos Activaci n y desactivaci n de Permite la detecci n y la sincronizaci n incremental de los datos de controlador de sincronizaci n incremental dominio Sin Directory Services 1 2 s lo se admite la detecci n y la sincronizaci n completa Los botones Activaci n y Desactivaci n se muestran en la p gina Implementaci n de sondeo en Observaci n de dominios que habilita o deshabilita la detecci n y la sincronizaci n incremental Portal Access autom tico
88. i n de Tl como la instalaci n de agentes o la creaci n de usuarios s lo para las carpetas y los elementos incluidos Discovery s lo recopila informaci n detallada para las carpetas y los elementos incluidos lo que minimiza la cantidad de datos que se requieren para mantener la sincronizaci n con el dominio 57 Observar dominio Campos de encabezado Estado de la pol tica I Original a n no se configuraron las directivas de Discovery Modificadas se configuraron las directivas de Discovery pero a n no se aplicaron Despu s de hacer clic en el bot n Aplicar cambios el cono permanece igual hasta que se completa la recopilaci n I Aplicadas se aplicaron las directivas de Discovery ltima sincronizaci n completa la fecha y la hora de la ltima sincronizaci n completa para este dominio ltima sincronizaci n incremental la fecha y la hora de la ltima sincronizaci n incremental de todos los cambios relevantes para este dominio Acciones Configurar directiva de usuarios se incluyen el usuario seleccionado como usuario del VSA o como candidato de Portal Access Cuando se abre este cuadro de di logo en la lista desplegable Directiva de usuario miembro se proporcionan las siguientes opciones gt Do Not Include Users no se crean inicios de sesi n de usuarios del VSA o inicios de sesi n de Portal Access para este usuario de dominio gt Create Staff Members se crea un registro de miembros del perso
89. icios de sesi n de Portal Access para usuarios del dominio que se indican en este grupo de usuarios 2 Create Staff Members se crea un registro de miembros del personal A estos usuarios se les puede asignar acceso de Portal Access a una m quina manualmente 3 Create Staff and make Auto Portal Candidates se designan usuarios de dominio en este grupo de usuarios como candidatos de Portal Access Consulte Creaci n de candidatos de Portal Access p gina 31 para obtener m s detalles 28 Observar dominio 4 Create VSA Users se crean inicios de sesi n de usuarios del VSA para usuarios del dominio que se indican en este grupo Las directivas de usuario de Discovery se establecen en la pesta a Grupos p gina 55 o Usuarios p gina 57 en Dominios gt Observaci n de dominios gt Directivas Aplicaci n de directivas de Discovery Una vez que se establecen todas las directivas de Discovery se aplica la configuraci n Varios minutos despu s se muestran las computadoras del VSA los contactos y los usuarios del VSA y de Portal Access nuevos en sus respectivas p ginas de Discovery en la siguiente p gina de Discovery seg n las directivas de Discovery que se hayan aplicado Computadoras p gina 62 Contactos p gina 64 Usuarios y usuarios de Portal Access p gina 65 Revise los siguientes temas espec ficos para asegurarse de que entiende c mo se crean estos nuevos registros del VSA y cu les son la tareas de confi
90. iende la m quina fuera de l nea Necesita Wake On LAN y vPRO y otro sistema administrado en la misma LAN par metros Agente de sondeo asigna la m quina con agente que se usa para analizar la red Esta asignaci n reemplaza la configuraci n predeterminada en la Pesta a Agentes de red p gina 13 pero s lo para este an lisis programado Intervalo IP especifica el intervalo de direcciones IP que se deben incluir en un an lisis De manera predeterminada se especifica todo el intervalo de an lisis configurado para una red Ejemplo 192 168 32 35 0 255 S lo los intervalos IP nicos son compatibles Exclusiones IP especifica un intervalo de direcciones IP para excluir del an lisis Se admiten varios intervalos IP separados por coma Ejemplo 192 168 32 35 0 255 10 10 14 15 0 255 De manera predeterminada este campo est en blanco Direcciones de correo electr nico asigna las direcciones de correo electr nico que se usan para las alertas de Discovery Esta asignaci n reemplaza la configuraci n predeterminada en la Pesta a Perfiles de alerta p gina 15 pero s lo para este an lisis programado Observaci n de LAN Pesta a Agentes de red Discovery gt Redes gt Observaci n de LAN por red gt pesta a Agentes de red En la pesta a Agentes de red se muestran las m quinas con agente detectadas en una red En esta tabla s lo se muestran las m quinas con agente en la misma red que la red seleccionada Columnas de
91. index asp 2803 htm O el dashlet Estado del dispositivo http help kaseya com webhelp ES VSA R8 index asp 2817 htm f si mantiene el mouse sobre un mosaico se muestra un cono de l piz Puede editar el nombre de una m quina o un dispositivo detectados Acciones Implementar agentes implementa un agente en todas las computadoras en esta pesta a que no tienen un agente instalado El filtrado limita los agentes que se implementan a los mosaicos que se muestran Configuraci n de filtro de dispositivo Dispositivo filtra los dispositivos que se muestran por ID de dispositivo Introduzca el comienzo de una cadena para buscar todos los ID de dispositivo que coinciden con esa cadena Incluya un asterisco al comienzo de una cadena para buscar todos los dispositivos cuyo ID de dispositivo 17 Observaci n de LAN coincida con esa cadena en alguna parte Por ejemplo la introducci n de la cadena ABC coincide con todos los ID de dispositivo que incluyen ABC en alguna parte Tipo filtra lo que se muestra por tipo de dispositivo Computer Mobile Network Power Printer VV VV VV Unclassified gt Virtual Server Restablecer elimina el filtro de dispositivo Selector de pagina cuando se seleccionan mas filas de datos de las que se pueden mostrar en una nica p gina haga clic en los botones lt y para mostrar la pagina anterior y la siguiente Filas por p gina Seleccionar el n mero de filas mostradas por p
92. inistrador de Discovery se haya olvidado de aplicar las directivas modificadas O Atenci n o desconectado el sondeo encontr un problema que quiz requiera la atenci n del usuario Dado que el estado de atenci n del sondeo se puede corregir solo dicho estado no corresponde necesariamente a una alerta de advertencia o de error Si est desconectada la m quina del dominio no est disponible Nota Las p ginas de Discovery no se actualizan autom ticamente Haga clic en el bot n Actualizar para asegurarse de que se muestre el Estado de sondeo m s reciente Editar edita las directivas de implementaci n de agentes gt Instalar agentes autom ticamente cuando se detecta la computadora active esta casilla de verificaci n Cuando se aplican las directivas los agentes se instalan autom ticamente en las computadoras que son miembro de dichas directivas Se deben reiniciar las computadoras para completar la instalaci n de los agentes de Kaseya Nota Kaseya recomienda no activar esta casilla de verificaci n hasta que se configuren todas las Pol ticas p gina 52 para un dominio por primera vez Permitir que se instalen agentes en el servidor de Active Directory no active esta casilla de verificaci n Si la activa tambi n se instalan los agentes en el sistema que hospeda al dominio de Active Directory Paquete predeterminado seleccione un paquete de instalaci n de agente basado en Windows para usar con el
93. iten varios intervalos IP separados por coma Ejemplo 192 168 32 35 0 255 10 10 14 15 0 255 De manera predeterminada este campo est en blanco Organizaci n asigna una organizaci n a una red Una vez que se asignan organizaciones a todas las redes la tabla de red se puede ordenar y filtrar por organizaci n Esta asignaci n no tiene efecto en los dispositivos detectados asignados a una organizaci n cuando se los promueve a activos p gina 15 Alertas activas si est seleccionada las alertas configuradas en la Pesta a Perfiles de alerta p gina 15 est n activas Si no est seleccionada no se generan alertas para los dispositivos detectados en esta red Observaci n de LAN Almacene informaci n de contacto para una red seleccionada con los siguientes campos gt Tel fono Principal Fax principal Correo Electr nico Principal Pa s Calle Ciudad Estado gt C digo Postal D as para mantener dispositivos ocultos introduzca la cantidad de d as para suprimir las alertas de nuevos dispositivos Esto evita que se creen alertas por dispositivos que se conectan a la red temporalmente V VVoV V WV Pesta a SNMP Despu s de que Discovery realiza un an lisis habilitado para SNMP con un nombre de comunidad v lido el usuario puede hacer lo siguiente Opciones Identificar ordenar y filtrar los dispositivos compatibles con SNMP en la p gina Dispositivos descubiertos Vista de cuadr cula p gina 20 mediante
94. iva de Discovery a todas las pesta as al mismo tiempo Configuraci n de directivas de contacto Nota La pesta a UO contenedores y la pesta a Grupos s lo se muestran si est habilitado el conjunto de caracter sticas de Directory Services p gina 27 Las directivas de contacto se configuran en la pesta a UO contenedores 1 Haga clic en la pesta a OU Contenedores p gina 52 en Discovery gt Dominios gt Observaci n de dominios gt Directivas gt Use esta pesta a para especificar los contactos de dominio de los que quiere crear un registro de personal en el VSA Un contacto de dominio tiene informaci n de contacto similar a la informaci n definida para un usuario pero el contacto no tiene privilegios de inicio de sesi n de dominio 41 Observar dominio gt Cada UO contenedor en esta pesta a se identifica por su nombre can nico El nombre can nico proporciona la jerarqu a completa de UO contenedores que se usa para localizar carpetas y elementos como computadoras contactos o grupos en un dominio de formato similar al nombre de ruta de acceso completa de un archivo en un directorio del disco gt En las columnas adicionales se muestra la cantidad de computadoras y contactos seleccionados y disponibles en cada UO contenedor 2 Seleccione una UO contenedor que muestre una cantidad para un contacto o m s Nota Para ordenar esta pesta a haga clic en la opci n Orden descendente en el encabezado
95. ive Directory y esto evita la autenticaci n del dominio los usuarios pueden utilizar el inicio de sesi n de Portal Access para conectarse de manera remota a la m quina de Portal Access que se les asign por ltima vez Se pueden asignar candidatos de portal a todas las m quinas al activar la casilla de verificaci n Asignar autom ticamente acceso de Portal Access a los candidatos de portal en el cuadro de di logo Directiva de equipo en la pesta a OU Contenedores p gina 52 A cualquier usuario de dominio que no sea usuario del VSA ya sea candidato de portal o no se le puede asignar el usuario de Portal Access de una computadora de dominio con el bot n Asignar usuario de portal en la p gina Computadoras p gina 62 Nota A usuario s lo se le puede asignar manualmente el rol de usuario de Portal Access de una m quina en la p gina Usuarios y usuarios de Portal Access p gina 65 si el usuario fue el ltimo en iniciar sesi n en esa m quina La lista de m quinas que cumplen con los requisitos se incluye en el campo ltimas m quinas en las que se inici sesi n en el panel inferior de esta misma p gina A cualquier usuario de dominio ya sea candidato de portal o no se le puede quitar la asignaci n de usuario de Portal Access de cualquier computadora de dominio en cualquier momento con el bot n Quitar usuario de Portal Access en la p gina Computadoras p gina 62 Observar dominio Habilitaci n y deshabilitaci
96. izaci n completa para este dominio Ultima sincronizaci n incremental la fecha y la hora de la ltima sincronizaci n incremental de todos los cambios relevantes para este dominio Acciones Configurar directiva de grupo incluye los usuarios seleccionados como usuarios del VSA o como candidatos de Portal Access Cuando se abre este cuadro de di logo en la lista desplegable Directiva de usuario miembro se proporcionan las siguientes opciones gt Do Not Include Users no se crean inicios de sesi n de usuarios del VSA o inicios de sesi n de Portal Access para usuarios del dominio que se indican en este grupo de usuarios Create Staff Members se crea un registro de miembros del personal A estos usuarios se les puede asignar acceso de Portal Access a una m quina manualmente Nota A usuario s lo se le puede asignar manualmente el rol de usuario de Portal Access de una m quina en la p gina Usuarios y usuarios de Portal Access p gina 65 si el usuario fue el ltimo en iniciar sesi n en esa m quina La lista de m quinas que cumplen con los requisitos se incluye en el campo ltimas m quinas en las que se inici sesi n en el panel inferior de esta misma p gina Create Staff and make Auto Portal Candidates se designan usuarios de dominio en este grupo de usuarios como candidatos de Portal Access Consulte Creaci n de candidatos de Portal Access p gina 31 para obtener m s detalles Create VSA Users
97. jadas si est seleccionada este miembro de personal puede aprobar cualquier planilla de horas trabajadas Esto garantiza que se puedan aprobar todas las planillas de horas trabajadas oportunamente si otras personas encargadas de hacerlo no est n disponibles temporalmente 67 Observar dominio Direcci n Patr n de aprobaci n de planillas de horas trabajadas Especifica el patr n de aprobaci n necesario para aprobar las planillas de horas trabajadas de este miembro de personal Los patrones de aprobaci n determinan si es necesario que el supervisor del miembro de personal o el supervisor del supervisor o ambos aprueben la planilla de horas trabajadas del miembro de personal Inicio de sesi n del VSA si se muestra Yes el usuario del VSA puede iniciar sesi n en el VSA con su credencial de dominio Roles del VSA los roles del VSA asignados al usuario del VSA mbitos del VSA los mbitos del VSA asignados al usuario del VSA La direcci n del usuario Tel fonos Calle Casilla de correo Ciudad Estado Provincia C digo postal Pa s regi n Los n meros de tel fono y las notas del usuario Inicio Pager M vil Fax Tel IP Notas ltimas m quinas que iniciaron sesi n Cuenta 68 ltimo inicio de sesi n m quinas la computadora de dominio a la que se conect el usuario de dominio por ltima vez S lo se puede asignar acceso de Portal Access a una m quina de dominio a la ltima m quina a la q
98. l bot n Quitar usuarios de Portal Access en la p gina Usuarios y Portal Access 33 Observar dominio Modifique las directivas de Discovery para que al menos uno de los grupos a los que pertenece el usuario de dominio se establezca en Create VSA User El usuario del lt VSA se crea cuando se aplica la directiva de usuario de Discovery Disminuci n del nivel de un usuario del VSA a usuario de Portal Access Elimine s lo el inicio de sesi n de usuario del VSA Modifique las directivas de Discovery para que al menos uno de los grupos a los que pertenece el usuario de dominio se establezca en Create Staff and make Auto Portal Candidate y que ning n grupo a los que pertenece dicho usuario se establezca en Create VSA user El candidato de Portal Access se crea cuando se aplica la directiva de usuario de Discovery Formatos compatibles de inicio de sesi n de dominio Los siguientes formatos de inicio de sesi n de dominio son compatibles con Discovery tanto para los usuarios del VSA como para los de Portal Access Formato Campo Inicios de sesi n Inicios de sesi n de nombre de de nombre de dominio DNS dominio completos anteriores a Windows 2000 Barra diagonal inversa de Nombre de ITservices acme co ITservices william dominio Usuario m william Contrasena KAKKKAKAE KAKKKKAE Dominio Barra diagonal de dominio Nombre de ITservices acme co ITservices william Usuario m william Contrase a AXAKAAAAA HAHAHA R Domini
99. lan con Discovery Se crea la jerarqu a apropiada de grupos de maquina para una nueva cuenta de ID de m quina si a n no existe una jerarqu a de grupos de m quinas que coincida con la ubicaci n de la m quina en la jerarqu a de UO en el dominio Observar dominio Las nuevas cuentas de ID de m quina que se crean se muestran en principio como cuentas de plantillas de ID de m quina vac as identificadas con un cono de registro E lo que significa que no hay un agente que corresponda a esta cuenta de ID de m quina Sino existe ning n agente en la m quina de dominio se instala un nuevo agente despu s de que se reinicia la computadora con la cuenta de ID de m quina creada recientemente Si ya existe un agente en una m quina administrada en un grupo de m quinas diferente Discovery crea una cuenta vac a de plantilla de ID de m quina p gina 75 que se identifica con un cono de registro El y nunca se registra ning n agente La nueva cuenta de plantilla de ID de m quina muestra machine ID group ID organization ID p gina 74 sobre la base del nombre can nico de la computadora en el dominio de Active Directory Puede combinar estas cuentas duplicadas La cuenta de agente activa existente adopta el nombre de la nueva cuenta de plantilla de ID de m quina y a continuaci n esta ltima se elimina No se pierden datos durante la combinaci n y la cuenta de ID de m quina ahora coincide con la ubicaci
100. las computadoras y los dispositivos detectados en la p gina Promoci n de activos 6 Programe un an lisis una vez o de manera peri dica con el bot n Programar an lisis o ejecute un an lisis de inmediato con el bot n Analizar ahora Observaci n de LAN gt Puede optar por buscar dispositivos SNMP y m quinas con vPro habilitado en el cuadro de di logo Programar an lisis gt Se puede asignar un an lisis a varias LAN al mismo tiempo Cada LAN ejecuta las directivas asignadas para esa LAN mediante las pesta as del panel inferior Uso de Observaci n de LAN por sondeo 1 Seleccionar uno o mas IDs de m quinas Nota No se recomienda el uso de m quinas con Windows XP como m quinas de sondeo NMAP es m s confiable con sistemas operativos Windows m s recientes 2 Programe un an lisis una vez o de manera peri dica con el bot n Programar an lisis o ejecute un an lisis de inmediato con el bot n Analizar ahora gt Puede optar por buscar dispositivos SNMP y m quinas con vPro habilitado en el cuadro de di logo Programar an lisis gt Se puede asignar un an lisis a varios ID de m quina Duplicaci n de intervalos de LAN En ocasiones se indican dos LAN en la p gina Observaci n de LAN por red con el mismo intervalo de direcciones IP o con intervalos de direcciones IP superpuestos Esta condici n es causada com nmente por un dispositivo enrutador o DHCP con una m scara de red mal configurada Cuando esto suc
101. ligero de acceso a directorios LDAP Consulte UO contenedor p gina 75 para obtener m s informaci n acerca de unidades organizativas Los siguientes temas proporcionan un procedimiento paso a paso para configurar Discovery Requisitos previos de la p gina Dominios p gina 38 Configuraci n de Implementaci n de sondeo p gina 38 Configuraci n de implementaci n de agentes p gina 40 Configuraci n de directivas de UO contenedor p gina 40 Configuraci n de directivas de equipo p gina 42 Configuraci n de directivas de contacto p gina 41 Configuraci n de directivas de grupo p gina 43 Configuraci n de directivas de usuario p gina 45 Configuraci n de directivas de alerta p gina 46 Configuraci n de programaci n y estado p gina 46 25 Observar dominio Estos temas adicionales proporcionan una descripci n general de los conceptos de Discovery Administraci n de un modelo de seguridad sincronizado p gina 26 Administraci n de varios dominios p gina 26 Administraci n remota mediante Portal Access p gina 26 Establecimiento de directivas de Discovery p gina 27 Aplicaci n de directivas de Discovery p gina 29 Sincronizaci n p gina 34 Activaci n y Desactivaci n p gina 36 Desinstalacion del sondeo y desasociaci n de la organizaci n p gina 37 Alertas de sondeo y alertas de dominio p gina 37 Administraci n de un modelo de seguridad sincronizado Uno de l
102. lisis de NMAP para este dispositivo Sondeo principal el sondeo principal que detect por ltima vez este dispositivo o esta m quina Tipo de sondeo el tipo de sondeo que se usa para detectar este dispositivo SO el sistema operativo del dispositivo o la m quina detectados Precisi n de SO la precisi n probable para identificar el sistema operativo correctamente Fabricante el fabricante del dispositivo SNMP activo si est seleccionada el dispositivo tiene funcionalidad SNMP aunque es posible que no est habilitada Agente de computadora si est seleccionada ya hay un agente instalado en esta m quina Dispositivo m vil con agente si est seleccionada este dispositivo es un dispositivo m vil Activo si est seleccionada este dispositivo ya est administrado y se muestra en la p gina Ver activos Omitir si est seleccionada no contin e analizando este dispositivo Intento de implementaci n la fecha y la hora en que se intent implementar un agente 21 Observaci n de LAN Estado de implementaci n el estado de la implementaci n de agentes Revise los mensajes de error en esta columna Consulte requisitos previos para la implementaci n de agentes p gina 14 Maquina vPro si est seleccionada la m quina tiene vPro habilitado Consulte Editar red p gina 10 para obtener m s informaci n acerca de las m quinas con vPro habilitado Dispositivos descubiertos Vista en mosaico Discovery
103. m quinas con Windows XP como m quinas de sondeo NMAP es m s confiable con sistemas operativos Windows m s recientes 2 Programe un an lisis una vez o de manera peri dica con el bot n Programar an lisis o ejecute un an lisis de inmediato con el bot n Analizar ahora Acciones Observaci n de LAN gt Puede optar por buscar dispositivos SNMP y m quinas con vPro habilitado en el cuadro de di logo Programar an lisis gt Se puede asignar un an lisis a varios ID de m quina Editar muestra la opci n Editar red p gina 10 Establece las opciones de an lisis que usa la opci n Analizar ahora Esta misma configuraci n funciona como la configuraci n predeterminada que se muestra en el cuadro de di logo Programar an lisis Programar an lisis muestra el Cuadro de di logo Programar an lisis p gina 12 Se programa un an lisis de Observaci n de LAN en forma peri dica para una red seleccionada Analizar ahora ejecuta la Observaci n de LAN de inmediato en la red a la que pertenece la m quina con agente seleccionada mediante las opciones de an lisis definidas en Editar red p gina 10 en la p gina Observaci n de LAN por red Omitir evita que se analice una red No omitir vuelve a permitir el an lisis de una red que se hab a omitido Actualizar actualiza la p gina Columnas de tablas Estado de registro Estos conos indican el estado de registro del agente de cada m quina administrada Al de
104. maci n recolectada acerca del dispositivo seleccionado Se pueden seleccionar diferentes vistas seg n el tipo de sondeo utilizado para recolectar la informaci n mediante el uso de la lista desplegable Tipo de sondeo gt NMAP Probe el m todo est ndar para detectar un dispositivo en una red mediante el uso del m dulo Discovery gt Machine Audit la auditor a que se realiza en una m quina instalada con un agente gt vPro el inventario de atributos de hardware obtenido con una Auditor a vPro Debe haber una m quina vPro habilitada y el an lisis debe incluir una credencial vPro que proporcione atributos de hardware vPro desde una m quina Consulte Editar red p gina 10 y la pesta a vPro para obtener m s informaci n gt Merge View combina todos los m todos de recolecci n de datos en una vista consolidada La vista predeterminada Implementar agente instala un agente en una m quina detectada seleccionada Consulte requisitos previos para la implementaci n de agentes p gina 14 Eliminar permite eliminar la fila de un dispositivo o una m quina detectados Por ejemplo se puede encontrar un dispositivo en una red durante un an lisis pero que s lo resida en ese lugar de manera temporal Se contin a indicando en las p ginas de Dispositivos detectados hasta que se elimine la fila Omitir evita que se incluya un dispositivo o una m quina detectados en los siguientes an lisis Puede quitar el estado
105. maci n y estado ocooccccccnccnnicnnonnnccncncee nece 46 Eliminaci n de un dominio de la administraci n de Discovery s cssceeeeseeeeeneeeeeeeeees 47 Desinstalaci n de DISCOVENY iniiae iia 47 ODS Cr VAT dMi NiO iii ii 48 Implementaci n de Sondeo oococccciccnnonononnnnnnncncc nunn nnnunn nunnur nunn nn nunnan nunen n nnmnnn annann 49 Implementaci n de AGeENteS ceccceccececeeeeeseeeeeeesecessceeaeeaeeeaeenaeeeseseseeneneeseeeseeeseeesneeseeessaes 51 Pol tica ii ali 52 OU CONtenedores iii id oda d 52 COMPUtad Oras o ii 54 A O 55 AT Ke i a EAE EEA E E EEE A e EEE 57 Perfiles de alerta coin ate 59 Programa y OStA O oococconoccconononcnnnonninnnnnnn ne 60 COMPUTAG OF AS sico 62 CONTACIOS inci id 64 Usuarios y usuarios de Portal ACCESS ccccseteeeceseeeeeeeseeeeeenseeeeeenseeeeeenseeeeeenseeeeeenseneeeseseeneneneeeeenees 65 AdMiNiStraciON iii ia a a la a adn 71 CONTIQULACI N a e Te aa ae aa ea aa eaaa ea aa aia a aAa r a a a aAA aa aa aiaa daaa a aaae alan ido aiii 71 Registro d QUAITOF A iii a a aia duced dia aida 72 KDS Actividad de AMO dientes 72 A SS nS eee 73 ndice 77 Introducci n a Discovery Introducci n a Discovery Discovery KDIS detecta computadoras y dispositivos en redes individuales o en dominios enteros Una vez que se detectan se pueden instalar agentes en cualquier computadora o dispositivo m vil Si no se puede instalar un agente en un dispositivo detectado el dispo
106. mplo 24 que representa la porci n de red de la direcci n IP M scara de subred determina la cantidad de direcciones IP en una subred ID de organizaci n el identificador nico de una organizaci n p gina 75 en el VSA Nombre de la organizaci n el nombre descriptivo del VSA de la organizaci n Estado el estado de un an lisis El an lisis pasa por los siguientes estados Estos estados se muestran en Procedimientos pendientes e Historial de procedimientos Si no se produce un error en el an lisis el estado vuelve a ReadyToScan una vez que se completa el an lisis 0 ReadyToScan a n no se inici el an lisis 1 Installing Observaci n de LAN 2 PerformingQuickScan 3 CompletedQuickScan 4 PerformingDeepScan 5 DNSScan 6 Failed Progreso de an lisis muestra una barra de progreso para un an lisis profundo Siguiente an lisis la fecha y la hora programada para el siguiente an lisis ltimo an lisis la fecha y la hora de ejecuci n del ltimo an lisis Dispositivos analizados la cantidad de dispositivos detectados en esta red Activos la cantidad de dispositivos que se indican como administrados en Ver activos Agentes la cantidad de m quinas y dispositivos instalados con agentes en la LAN Alertas activas si est seleccionada las alertas est n activas en esta red Prefijo de red la cantidad de bits que se usan para especificar la porci n de red de una direcci n IP Recuento m ximo de dire
107. n de Discovery tenga en cuenta eliminar los siguientes tipos de registros generados por dominios del VSA Puede optar por eliminar cualquier registro de plantilla de ID de m quina generado por dominios en Agente gt Eliminar http help kaseya com webhelp ES VSA R8 index asp 541 him Estos se suelen identificar como pertenecientes a la organizaci n relacionada con el dominio en Discovery Puede optar por eliminar los usuarios del VSA generados por dominios en Sistema gt Usuarios http help kaseya com webhelp ES VSA R8 index asp 4576 htm A cada nombre de usuario del VSA generado por dominios se le agrega un prefijo con el nombre del dominio con el siguiente formato domain username Puede optar por eliminar los inicios de sesi n de usuario de Portal Access generados por dominios en la p gina Portal Access http help kaseya com webhelp ES VSA R8 index asp 438 htm en Agente Puede optar por eliminar la organizaci n relacionada con el dominio en Sistema gt Orgs Grupos Deptos Personal gt Administrar http help kaseya com webhelp ES VSA R8 index asp 4017 htm gt No se puede eliminar una organizaci n si las cuentas de ID de m quina son miembros de esa organizaci n gt Para las cuentas de ID de m quina que quiere conservar use la opci n Cambiar grupo http help kaseya com webhelp ES VSA R8 index asp 545 htm en Agente para mover las cuentas de ID de m quina a un grupo de m quinas en otra organizaci n gt Para las
108. n de cuentas de usuarios de dominio o restablecimiento de contrase as de usuarios de dominio Nota La habilitaci n y deshabilitaci n de inicios de sesi n en el dominio el restablecimiento de contrase as de dominio y el desbloqueo de cuentas de dominio s lo se puede llevar a cabo si el conjunto de caracter sticas de Directory Services est habilitado Cuando se usa la p gina Usuarios y Portal Access en Discovery para habilitar o deshabilitar una cuenta de usuario de dominio o para restablecer la contrase a de un usuario de dominio la sincronizaci n se realiza de inmediato s lo para ese registro de usuario de dominio Los datos de dominio detallados se recopilan s lo para ese usuario de dominio Un usuario de dominio deshabilitado ya no podr conectarse con la credencial de dominio ni conectarse al VSA con su credencial de dominio Los cambios de contrase a entran en vigencia la pr xima vez que se conecta el usuario de dominio tanto al dominio como al VSA con su credencial de dominio Nota La habilitaci n o deshabilitaci n de cuentas de usuario de dominio o el restablecimiento de contrase as de usuario de dominio en Active Directory no actualizan el VSA hasta que se lleva a cabo una sincronizaci n de tiempo de lectura Nota No modifique la contrase a de un usuario administrado de Discovery ni habilite o deshabilite ese usuario en la p gina Usuarios hitp help kaseya com webhelp ES VSA R8 index asp 4576 him en Sist
109. n el bot n Aplicar cambios el cono permanece igual hasta que se completa la recopilaci n I Aplicadas se aplicaron las directivas de Discovery Ultimo registro de agente de sondeo la fecha y la hora en que se registr el agente de sondeo por ltima vez Ultima respuesta de sondeo Ultimo mensaje de estado Implementaci n de sondeo Discovery gt Dominios gt Observaci n de dominios gt pesta a Implementaci n de sondeo En la pesta a Implementaci n de sondeo se configura el agente de sondeo para un dominio seleccionado Todas las computadoras de dominio que tienen un agente de Kaseya instalado se muestran en el panel inferior Discovery se comunica con un dominio de Active Directory mediante un agente de sondeo El sondeo usa el protocolo LDAP est ndar de la industria para comunicarse de forma segura con el dominio Cada agente de sondeo debe pertenecer al dominio que supervisa La implementaci n de sondeo instala la funcionalidad adicional que requiere el agente para funcionar como sondeo En principio es posible que s lo vea una nica computadora de dominio con un agente de Kaseya instalado en ella que se muestra en el panel inferior A medida que se instalen autom ticamente los agentes en otras computadoras de dominio con las directivas de Discovery todas estas computadoras de dominio se mostrar n en el panel inferior Para obtener m s informaci n consulte Configuraci n de Implementaci n de sondeo
110. n en el panel inferior gt En principio es posible que s lo vea una nica computadora de dominio con un agente de Kaseya instalado en ella que se muestra en el panel inferior A medida que se instalen autom ticamente los agentes en otras computadoras de dominio con las directivas de Discovery todas estas computadoras de dominio se mostrar n en el panel inferior 3 Seleccione una de las m quinas en el panel inferior gt Haga clic en el bot n Instalar habilitado en el panel inferior 4 Lo primero que se pide en el cuadro de di logo Instalar es que introduzca una credencial Discovery requiere una credencial de dominio autorizada para realizar los siguientes tipos de actualizaciones 38 Observar dominio gt Crear un GPO con el objetivo de almacenar los paquetes de instalaci n de Kaseya gt Restablecer una contrase a gt Habilitar o deshabilitar una cuenta de usuario Nota Una credencial de administrador de dominio proporciona la autorizaci n necesaria pero es posible que quiera limitar Discovery para obtener s lo los privilegios que se indican m s arriba 5 Haga clic en el bot n Verificar y establecer credenciales gt Si la credencial es v lida el cuadro de di logo muestra un segundo bot n Instalar 6 Puede optar por filtrar el an lisis que realiza la m quina de sondeo mediante la Cadena del filtro Es til para los dominios de gran tama o Use una notaci n de nombre distinguida Por ejemplo CN
111. n en la jerarqu a de dominio Seleccione la fila Existe duplicado en la p gina Computadoras p gina 62 en Discovery y a continuaci n haga clic en el bot n Sincronizar m quinas Advertencia Use el m todo Sincronizar m quinas para combinar los duplicados en lugar de combinar cuentas en la p gina Cambiar nombre en Agente C mo se reflejan los movimientos de m quina en dominios en Discovery Cuando se mueve una m quina a una nueva UO en el dominio el efecto que provoca en Discovery depende de las directivas seleccionadas en Discovery gt Dominios gt Observaci n de dominios gt Directivas gt OU Contenedores p gina 52 0 Computadoras p gina 54 La supervisi n de Discovery de una m quina miembro en el dominio depende de si se estableci que la directiva est incluida o excluida en la ubicaci n de UO de origen y en la ubicaci n de UO de destino Si se da por sentado que la casilla de verificaci n Include New Computers est activada en la ubicaci n de destino Deincluida a incluida la jerarqu a de cuenta de ID de m quina se cambia para que coincida con la nueva ubicaci n en la jerarqu a de dominio De incluida a excluida no se modifica la jerarqu a de cuenta de ID de m quina En el VSA se debe mover la ID de m quina manualmente en Agente gt Cambiar grupo De excluida a incluida se crea una nueva jerarqu a de cuenta de ID de m quina vac a que coincide con la nueva ubicaci
112. n en la jerarqu a de dominio El usuario del VSA no puede elegir combinar la anterior cuenta de ID de m quina con la cuenta de ID de m quina creada recientemente con el bot n Sincronizar m quinas en Dominios gt Computadoras De excluida a excluida no se modifica el VSA Habilitaci n de Portal Access remoto en Discovery Portal Access permite que el usuario final de una m quina administrada se conecte a esa m quina de manera remota S lo un usuario final de una m quina puede tener acceso mediante Portal Access a esa m quina por vez El usuario final tuvo que haber iniciado sesi n previamente en la m quina de manera local al menos una vez Discovery admite la asignaci n de Portal Access manual y autom tica Para obtener m s informaci n consulte Administraci n remota mediante Portal Access p gina 26 Asignaci n autom tica de Portal Access Cuando un usuario de dominio inicia sesi n en una m quina de dominio tanto la m quina de dominio como el usuario de dominio deben estar designados como candidatos de portal de Discovery para permitir que el usuario se asigne autom ticamente como el usuario de Portal Access 31 Observar dominio http help kaseya com webhelp ES VSA R8 index asp 438 htm de esa m quina Asignaci n manual de Portal Access Discovery tambi n puede asignar y quitar Portal Access de forma manual para los usuarios de dominio independientemente de si la computadora de dominio o el usuario de d
113. n y deshabilitaci n de cuentas de usuarios de dominio o restablecimiento de contrase as de usuarios de dominio p gina 33 Modificaci n de los inicios de sesi n de usuario administrados de Discovery p gina 33 Formatos compatibles de inicio de sesi n de dominio p gina 34 Establecimiento de directivas por usuario individual Puede establecer directivas por usuario individual en la pesta a Usuarios p gina 57 Incluidos o excluidos Una vez que se instala un sondeo se configura Discovery mediante el establecimiento de carpetas y elementos de dominio seleccionados para incluir o excluir Las directivas de Discovery proporcionan automatizaci n de Tl como la instalaci n de agentes o la creaci n de usuarios s lo para las carpetas y los elementos incluidos Discovery s lo recopila informaci n detallada para las carpetas y los elementos incluidos lo que minimiza la cantidad de datos que se requieren para mantener la sincronizaci n con el dominio Campos de encabezado Estado de la pol tica I Original a n no se configuraron las directivas de Discovery ES Modificadas se configuraron las directivas de Discovery pero a n no se aplicaron 55 Observar dominio Despu s de hacer clic en el bot n Aplicar cambios el cono permanece igual hasta que se completa la recopilaci n S Aplicadas se aplicaron las directivas de Discovery ltima sincronizaci n completa la fecha y la hora de la ltima sincron
114. na con tipo de SO coincidente en la misma LAN si es necesario Dado que cada tipo de SO s lo puede implementar agentes en m quinas de destino que coinciden con su propio tipo de SO debe instalar manualmente al menos un agente de cada tipo de SO Windows Mac y Linux en una LAN para implementar agentes en forma autom tica de ah en m s en los tres tipos de sistema operativo Credencial de Administrador La credencial de inicio de sesi n especificada debe tener derechos de administrador en la m quina remota seleccionada Sila m quina de destino est en un dominio la credencial de administrador debe usar el formato domain administrator 0 administrator domain ila maquina de destino no est en un dominio la credencial de administrador puede requerir el formato local administrator 0 lt hostname gt administrator Si la m quina de destino es un equipo Linux se debe usar el nombre de usuario root solo sin nombre de host ni dominio Solucionar Problemas 14 Observaci n de LAN Consulte Problemas y errores en la instalaci n para obtener informaci n sobre problemas y errores generales en la instalaci n de agentes Consulte la Base de conocimientos https helpdesk kaseya com entries 34435416 de Kaseya para solucionar problemas y errores espec ficos de la implementaci n de agentes en Discovery Pesta a Perfiles de alerta Discovery gt Redes gt Observaci n de LAN por red gt pesta a Perfiles de alerta
115. nal A este usuario se le puede asignar acceso de Portal Access a una m quina manualmente Nota A usuario s lo se le puede asignar manualmente el rol de usuario de Portal Access de una m quina en la p gina Usuarios y usuarios de Portal Access p gina 65 si el usuario fue el ltimo en iniciar sesi n en esa m quina La lista de m quinas que cumplen con los requisitos se incluye en el campo ltimas m quinas en las que se inici sesi n en el panel inferior de esta misma p gina gt Create Staff and make Auto Portal Candidates se designa un usuario de dominio en este grupo de usuarios como candidato de Portal Access Consulte Creaci n de candidatos de Portal Access p gina 31 para obtener m s detalles gt Create VSA Users se crea un inicio de sesi n de usuario del VSA para el usuario de dominio seleccionado v B squeda de rol v B squeda de mbito gt Reemplazar departamento de usuario especifica el departamento al que se le asigna un usuario creado recientemente La opci n Usar el valor predeterminado del directorio especifica el departamento predeterminado para la organizaci n relacionada con el dominio mediante la pesta a Implementaci n de sondeo p gina 49 Aplicar cambios aplica cambios en las directivas de Discovery para las pesta as Computadoras en Directivas y Directivas de usuario Encabezado de Columnas Nombre de usuario El nombre can nico proporciona la jerarqu a completa
116. nalidad avanzada en el m dulo Discovery Sondeo de red Se puede usar cualquier sistema operativo de agente Windows Apple o Linux que admita Kaseya Consulte Requisitos de agente http help kaseya com webhelp ES VSA R8 reqs index aspthome htm Sondeo de dominio Microsoft Windows Server 2003 2003 R2 2008 2008 R2 2012 2012 R2 Microsoft Windows XP Vista 7 8 8 1 Nota Consulte Requisitos generales del sistema http help kaseya com webhelp ES VSA R8 reqs index aspthome htm Observaci n de LAN Cap tulo 1 Observaci n de LAN En este cap tulo Introducci n a Observaci n de LAN 3 Observar LAN por red 8 Observar LAN por sondeo 18 Dispositivos descubiertos Vista de cuadr cula 20 Dispositivos descubiertos Vista en mosaico 22 Introducci n a Observaci n de LAN En las p ginas Observaci n de LAN por red y Observaci n de LAN por sondeo se detectan computadoras y dispositivos en las LAN Se puede seleccionar cualquier m quina con agente en la LAN como m quina de sondeo para esa LAN Al analizar una LAN con una m quina de sondeo se pueden detectar dispositivos o m quinas con direcci n IP Los dispositivos detectados pueden ser estaciones de trabajo y servidores sin agentes dispositivos SNMP y m quinas con vPro habilitado Los dispositivos detectados se muestran en las siguientes p ginas Dispositivos descubiertos Vista de cuadr cula p gina 20 Dispositivos descubiertos Vista en mos
117. nas incluyen escritorios Autocad QuickBooks peque os servidores comerciales servidores Exchange servidores SQL Server etc Puede crearse el paquete de instalaci n correspondiente seg n cada plantilla de ID de m quina que defina Cree plantillas de ID de m quina en la p gina Crear en Agente Importe una plantilla de ID de m quina en la p gina Importar Exportar en Agente Base el paquete de instalaci n de agente en una plantilla de ID de m quina en Implementar agentes en Agente Copie la configuraci n seleccionada de las plantillas de ID de maquina a las cuentas de ID de m quina existentes en la p gina Copiar configuraci n en Agente Identifique la cantidad total de cuentas de plantillas de ID de maquina en el VSA en la p gina Estad sticas en Sistema Configure los ajustes de la plantilla de ID de m quina con las funciones est ndar del VSA del mismo modo en que lo har a con una cuenta de ID de m quina con un agente 75 Glosario Se recomiendan plantillas de ID de m quina independientes para equipos Windows Apple y Linux Tambi n puede crear un paquete que seleccione el SO apropiado en forma autom tica y copie las configuraciones de una plantilla que incluya un procedimiento de agente que use pasos espec ficos del SO Roles de M quina 76 En la p gina Roles de m quinas se pueden crear y eliminar roles de m quinas Los roles de m quinas determinan lo que los usuarios de m quinas ven c
118. o GUID de dominio el GUID Unico que identifica este dominio en Discovery Tipo de host Domain Server 0 Domain Member Estado el estado de sondeo de la maquina ltimo registro de agente la Ultima vez que se registr el agente para esta m quina Organizaci n la organizaci n p gina 75 del VSA a la que pertenece esta computadora Implementaci n de agentes Discovery gt Dominios gt Observaci n de dominios gt pesta a Implementaci n de agentes En la pesta a Implementaci n de agentes se configuran las directivas de implementaci n de agentes para un dominio seleccionado Para obtener m s informaci n consulte Configuraci n de Implementaci n de agentes p gina 40 Campos de encabezado Acciones Estado de sondeo Desinstalado no hay un sondeo instalado para este dominio O En proceso el sondeo ejecuta una solicitud del usuario Instalado el sondeo est instalado y se complet la recopilaci n Activado el sondeo supervisa el dominio Las directivas de Discovery no se modifican Activado el sondeo supervisa el dominio Las directivas de Discovery se modifican pero a n no se aplican O Activado el sondeo supervisa el dominio Las directivas de Discovery se modifican y se aplican O Activado el sondeo supervisa el dominio Las directivas de Discovery se modificaron pero a n no se aplicaron durante al menos tres intervalos de sincronizaci n Es posible que el adm
119. o Dominio separado Nombre de william william Usuario Contrase a AXAKHARAA HAHAHA RA Dominio ITservices acme co Tservices m Dominio estilo correo Nombre de willam lITservices william ITservices electr nico Usuario acme com Contrase a dit Dominio El nombre de dominio DNS completo tambi n se conoce como el sufijo de nombre principal de usuario UPN El nombre de dominio anterior a Windows 2000 tambi n se conoce como nombre de dominio NetBIOS Sincronizacion La sincronizaci n es la actualizaci n de Discovery con datos que se recopilan de un dominio de Active Directory Los siguientes eventos de Discovery desencadenan la sincronizaci n entre 34 Observar dominio Discovery y un dominio Vistas previas Activaci n y sincronizaci n incremental Aplicar cambios Sincronizaci n completa Nota La sincronizaci n tambi n se produce para un usuario espec fico cuando se realiza la Habilitaci n y deshabilitaci n de cuentas de usuarios de dominio o restablecimiento de contrase as de usuarios de dominio p gina 33 Vistas previas Cuando se instala el sondeo de Discovery la primera tarea que realiza el sondeo es una vista previa La vista previa actualiza Discovery con lo siguiente Datos de dominio de resumen de todas las carpetas y elementos Dado que esta es la primera vez que se recopilan datos de un dominio s lo se requieren los datos de dominio de resumen Las carpet
120. o del disco Personal el nombre completo del registro de personal que se cre en el VSA Org del VSA la organizaci n del VSA del registro de personal Depto del VSA el departamento del VSA del registro de personal Correo electr nico el correo electr nico del registro de personal Numero de tel fono el n mero de tel fono del registro de personal Movil el n mero de tel fono m vil del registro de personal Panel inferior En el panel inferior se muestra informaci n detallada recopilada del dominio sobre un contacto seleccionado en el panel superior General Nombre el nombre del contacto Apellido el apellido del contacto Nombre para mostrar el nombre completo del contacto Descripci n una descripci n del contacto Oficina la ubicaci n de la oficina del contacto Numero de tel fono el n mero de tel fono principal del contacto Correo electr nico el correo electr nico del contacto Direcci n 64 Observar dominio La direcci n del contacto Tel fonos Calle Casilla de correo Ciudad Estado Provincia C digo postal Pa s regi n Los n meros de tel fono y las notas del contacto Cuenta Inicio Pager M vil Fax Tel IP Notas Nombre com n el nombre com n del contacto Nombre can nico el nombre can nico del contacto El nombre can nico proporciona la jerarqu a completa de UO contenedores que se usa para localizar carpetas y elementos c
121. o evita la creaci n de usuarios personal y registros de computadora duplicados en varias organizaciones La desinstalaci n y desasociaci n de la organizaci n borra todos los registros para ese dominio en las p ginas Computadoras p gina 62 Contactos p gina 64 y Usuarios y usuarios de Portal Access p gina 65 porque estos registros ya no se reconocen como miembros del dominio en la asociaci n de la organizaci n Los registros del VSA propiamente dichos no se borran Alertas de sondeo y alertas de dominio Nota Las alertas s lo est n disponibles si se habilita el conjunto de caracter sticas de servicios de directorio p gina 27 Alertas de sondeo Las alertas de advertencias de sondeo y las alertas de error proporcionan alertas y notificaciones por correo electr nico para cualquier problema relacionado con la comunicaci n del sondeo con el servidor de Active Directory Las alertas de sondeo incluyen lo siguiente El servidor de Active Directory se desconecta La credencial de dominio que usa Discovery ya no es v lida El sondeo no puede comunicarse con el controlador de dominio Advertencia El sondeo de Discovery acumula cambios en el dominio en tiempo real Si se pierde la conexi n entre el sondeo de Discovery y un dominio durante un per odo el sondeo no tiene forma de recuperar dichos cambios Para asegurarse de que los cambios en el dominio no se pierdan definitivamente establezca alertas de sondeo p
122. ominio La activaci n de un sondeo en una computadora de dominio desactiva cualquier otro sondeo en el mismo dominio sin p rdida de datos Nota La activaci n no requiere que se ejecute una sincronizaci n completa en la pesta a Programaci n y estado p gina 60 en Observaci n de dominios Desactivar deshabilita las actualizaciones de sincronizaci n incremental del dominio Si se lleva a cabo una reactivaci n m s adelante se puede producir una brecha de cambios en los datos que recopila el sondeo lo que requiere la programaci n de una sincronizaci n completa para corregirlos Desinstalar y desasociar organizaci n se desinstala el sondeo y se desasocia la organizaci n Esto puede ser necesario si originalmente se seleccion la organizaci n incorrecta para el dominio Consulte Desinstalaci n del sondeo y desasociaci n de la organizaci n p gina 37 para conocer aspectos que deben tenerse en cuenta antes de desinstalar un sondeo Encabezado de Columnas Nombre de dominio el nombre del dominio de Active Directory Machine Group ID el machine ID groupID orgID de la m quina en el VSA Nombre de equipo DNS el nombre de dominio completo de la computadora Nombre de equipo el nombre de host local de la computadora GUID del agente Un identificador exclusivo para una cuenta de machine D group ID y su agente correspondiente Direcci n IP la direcci n IP de la computadora 50 Observar domini
123. ominio es candidato de portal o no Nota Un usuario de dominio puede ser un usuario del VSA o un usuario de Portal Access pero no ambos Una vez que se cre un inicio de sesi n de usuario del VSA para un usuario de dominio ese usuario ya no puede ser usuario de Portal Access para ninguna m quina Portal Access con Discovery El uso de Portal Access administrado con Discovery proporciona el siguiente comportamiento nico que no est disponible fuera de Discovery 32 Cuando un usuario candidato de portal inicia sesi n en una m quina candidata de portal y esa m quina candidata de portal no est asignada a un usuario de Portal Access el usuario se asigna autom ticamente al usuario de Portal Access de esa m quina La pesta a Cambiar perfil en Portal Access se completa autom ticamente con el nombre correo electr nico y n mero de tel fono del candidato de Portal Access conectado en ese momento Los campos del remitente de los tickets de Service Desk nuevos se completan con la informaci n de contacto almacenada en la pesta a Cambiar perfil Esto significa que los usuarios de Portal Access no tienen que volver a introducir la misma informaci n de contacto cada vez que crean un nuevo ticket de Service Desk Nota M s all de la informaci n del remitente registrada en un ticket el usuario de Portal Access actual puede ver todos los tickets relacionados con esa m quina Si se pierde la conexi n al servidor de Act
124. omo computadoras contactos o grupos en un dominio de formato similar al nombre de ruta de acceso completa de un archivo en un directorio del disco Nombre de dominio el nombre del dominio de Active Directory Nombre distinguido Un nombre distinguido proporciona la misma informaci n que el nombre can nico con formato de una serie de atributos con una secuencia en orden inverso respecto del nombre can nico CN nombre com n o contenedor UO unidad organizativa DC componente de dominio Descripci n una descripci n del contacto Creado en AD la fecha y la hora en que se cre el registro del contacto en el dominio de Active Directory Modificado por ltima vez en AD la fecha y la hora en que se modific por ltima vez el registro del contacto en el dominio de Active Directory Organizaci n Puesto el puesto del contacto Departamento el departamento al que pertenece el contacto Compa a la compa a a la que pertenece el contacto Gerente el gerente del contacto Subordinados directos los usuarios o contactos que supervisa este contacto Usuarios y usuarios de Portal Access Discovery gt Dominios gt Usuarios y usuarios de Portal Access En Usuarios y usuarios de Portal Access se enumeran los usuarios del VSA y los candidatos de Portal Access que se crean con las directivas de grupo de Discovery aplicadas para todos los dominios que supervisan los sondeos de Discovery Los cambios que se realizan en
125. ormaci n de sondeo Nombre de la red el nombre descriptivo que asigna el VSA para identificar una red P de sondeo la direcci n IP de la m quina de sondeo M scara de subred la m scara de subred de la m quina de sondeo Puerta de enlace predeterminada la puerta de enlace predeterminada para la m quina de sondeo Servidor DNS el servidor DNS para la m quina de sondeo Servidor WINS el servidor WINS para la m quina de sondeo Pesta a Dispositivos En cada mosaico en esta pesta a se muestra informaci n resumida sobre un dispositivo Un mosaico puede incluir los siguientes conos haga clic para mostrar los datos de an lisis de NMAP O se muestra solamente si hay un agente instalado Mantenga el mouse sobre este cono para visualizar la ventana Vista r pida http help kaseya com webhelp ES VSA R8 index asp 9339 htm Haga clic para iniciar Live Connect h 1p help kaseya com webhelp ES VSA R8 index aspH4796 htm a se muestra solamente si hay un agente instalado La cantidad de alarmas que se crearon para este dispositivo o esta computadora Haga clic para mostrar la p gina Resumen de alarmas http help kaseya com webhelp ES VSA R8 index asp 4112 htm para este dispositivo 5 se muestra solamente si se asigna un conjunto de monitores a un agente o si se asigna un conjunto SNMP a un dispositivo SNMP Haga clic para mostrar el dashlet Estado de la m quina http help kaseya com webhelp ES VSA R8
126. os beneficios de sincronizar el VSA con el dominio es que la jerarqu a de dominio de las carpetas y los elementos dominios unidades organizativas y contenedores computadoras grupos usuarios y contactos se recopila autom ticamente para crear y mantener un modelo de seguridad similar en el VSA organizaciones grupos de m quinas m quinas usuarios mbitos roles y personal Los proveedores de servicios no tienen que introducir los mismos datos dos veces en el VSA Por ejemplo los datos del usuario como el correo electr nico el n mero de tel fono y otro tipo de informaci n de contacto s lo se debe actualizar en el dominio para actualizar los campos correspondientes en el VSA El modelo de seguridad que crea Discovery en el VSA por integraci n en el dominio de Active Directory da como resultado la siguiente asignaci n de objetos Directory Sync Kaseya Structure reflects AD Structure Active Directory Maps To Kaseya Object Object Domains Organizations OUs Containers Machine Groups amp Departments Users Users amp Related Staff Members Contacts Staff Members Computers Agents sufi Groups Roles amp Scopes Administraci n de varios dominios Discovery proporciona un acceso consolidado en todo el VSA a las computadoras de dominio administradas los usuarios y los contactos de Discovery independientemente de si estos dominios tienen una relaci n de confianza entre ellos Por ejemplo Discovery puede
127. os es Create VSA Users gt Directiva de mbito el mbito del VSA que se debe asignar a los usuarios del VSA creados recientemente si la Directiva de usuarios es Create VSA Users Reemplazar departamento especifica el departamento al que se le asigna un usuario creado recientemente La opci n Usar el valor predeterminado del directorio especifica el departamento predeterminado para la organizaci n relacionada con el dominio mediante la pesta a Implementaci n de sondeo p gina 49 Usuarios Discovery gt Dominios gt Observaci n de dominios gt Directivas gt pesta a Usuarios En la pesta a Usuarios se establecen directivas de Discovery por usuario individual Temas relacionados Establecimiento de directivas de usuario de Discovery p gina 28 Configuraci n de directivas de usuario p gina 45 Establecimiento de directivas por grupo de usuarios Puede establecer directivas para usuarios por grupo de usuarios en la pesta a Grupos p gina 55 Nota La pesta a UO contenedores y la pesta a Grupos s lo se muestran si est habilitado el conjunto de caracter sticas de Directory Services p gina 27 Las directivas de contacto se configuran en la pesta a UO contenedores Incluidos o excluidos Una vez que se instala un sondeo se configura Discovery mediante el establecimiento de carpetas y elementos de dominio seleccionados para incluir o excluir Las directivas de Discovery proporcionan automatizac
128. ota Puede haber un retraso para visualizar esta p gina si hay un an lisis de red en curso La ventana Resultados de an lisis tiene dos pesta as Pesta a Resumen Pestana Dispositivos Pestana Resumen Acciones Implementar agentes implementa agentes en todas las computadoras sin agente que se encuentran en el panel inferior Panel superior En el panel superior de esta pesta a se muestran recuentos para el ltimo an lisis en una red Todos los dispositivos encontrados la cantidad total de dispositivos encontrados en el an lisis Clasificados la cantidad total de dispositivos que se clasificaron 16 Observaci n de LAN Computadoras sin administrar la cantidad total de dispositivos que no son activos Esto puede incluir m quinas con agente y dispositivos m viles y dispositivos que se promovieron a activos Las direcciones IP que se usan en esta red se indican en la esquina superior derecha Panel inferior En el panel inferior de esta pesta a se muestran recuentos para cada tipo de dispositivo encontrado en todos los an lisis en una red Al hacer clic en el recuento de cualquier tipo de dispositivo se muestran todos los miembros de ese recuento en la pesta a Dispositivos en formato de mosaico Consulte Computadoras por sistema operativo Movil por tipo de dispositivo Red por tipo de dispositivo Impresora No clasificado Servidor virtual por tipo de servidor virtual Inf
129. over o bajar de nivel en la p gina Observar LAN por red p gina 8 u Observar LAN por sondeo p gina 18 alternando el cono Uy Regla de promoci n autom tica de activos especifica cu les son los dispositivos detectados aquellos que no se pueden instalar con un agente que se deben promover autom ticamente a activo administrado gt Todas gt Ninguna gt Rango de direcci n de IP Grupo predeterminado selecciona el grupo de m quinas y la organizaci n para asignar a los dispositivos detectados que se promovieron a activos administrados gt Grupo seleccionado selecciona un grupo de m quinas y la organizaci n fijos gt Usar sondeo usa el grupo de m quinas y la organizaci n de la m quina de sondeo Este es valor predeterminado gt Ra z predeterminada usa el grupo de m quinas predeterminado de la organizaci n relacionada con esta LAN Explorar resultados Discovery gt Redes gt Observaci n de LAN por red gt cono Discovery gt Redes gt Observaci n de LAN por sondeo gt cono Explorar resultados En la ventana Resultados de an lisis se muestran los resultados de an lisis m s recientes de una red Al hacer clic en el cono se muestra la misma ventana en dos p ginas diferentes Haga clic en el cono para una red en la p gina Observar LAN por red p gina 8 Haga clic en el cono para una m quina con agente en la p gina Observar LAN por sondeo p gina 18 N
130. que la organizaci n se muestra el signo a la derecha de la lista desplegable B squeda de mbito del cuadro de di logo Directiva de usuario Si hace clic en el cono podr crear un nuevo mbito que tenga el mismo nombre que la organizaci n relacionada con el dominio Una vez que se crea el mbito ya no se muestra el signo a la derecha de la lista desplegable B squeda de mbito y el texto que se encuentra encima del cuadro de di logo indica que ya existe el mbito predeterminado gt Si se asigna el mismo usuario a varios grupos y se asignan diferentes roles y mbitos a cada grupo cuando el usuario inicia sesi n en el VSA estos roles y mbitos est n disponibles en el selector de roles y mbitos en la esquina superior derecha de la ventana del VSA Nota Las asignaciones de roles y mbitos que se hacen en las pesta as Grupos y Usuarios se pueden modificar y volver a aplicar varias veces Los cambios sucesivos hacen que los roles y mbitos se acumulen en lugar de reemplazarse Discovery nunca quita registros en el VSA 6 Haga clic en Guardar para cerrar este cuadro de di logo gt El cuadro de di logo se cierra y la directiva que seleccion se muestra en la columna Directiva de usuarios 7 Si ya configur las directivas de Discovery para computadoras y contactos haga clic en el bot n Aplicar cambios Nota No es necesario aplicar los cambios hasta que se hayan configurado todas las Directivas Si ha
131. quina en dominios en Discovery 31 Computadoras 54 62 Configuraci n 71 Configuraci n de directivas de contacto 41 Configuraci n de directivas de equipo 42 Configuraci n de directivas de grupo 43 Configuraci n de directivas de UO contenedor 40 Configuraci n de directivas de usuario 45 Configuraci n de implementaci n de agentes 40 Configuraci n de Implementaci n de sondeo 38 Configuraci n de la p gina Dominios de Discovery 37 Configuraci n de perfiles de alerta 46 Configuraci n de programaci n y estado 46 Conjunto de caracter sticas 74 Conjunto de caracter sticas de Directory Services 27 Contacte 74 Contactos 64 Cuadro de di logo Programar an lisis 12 D Desinstalaci n de Discovery 47 Desinstalaci n del sondeo y desasociaci n de la organizaci n 37 Dispositivos descubiertos Vista de cuadr cula 20 Dispositivos descubiertos Vista en mosaico 22 E Editar red 10 Eliminaci n de un dominio de la administraci n de Discovery 47 Establecimiento de directivas de Discovery 27 Establecimiento de directivas de equipo 28 Establecimiento de directivas de equipo de Discovery 28 ndice Establecimiento de directivas de usuario de Discovery 28 Existe duplicado 74 Explorar resultados 16 F Formatos compatibles de inicio de sesi n de dominio 34 G Grupo de M quinas 74 Grupos 55 H Habilitaci n de Portal Acce
132. r el supervisor del VSA para este miembro de personal Caduca la fecha en que caduca esta cuenta VSA si est seleccionada el usuario del VSA se puede iniciar sesi n en el VSA con su credencial de dominio Portal si est seleccionada a este usuario de dominio se le asigna el usuario de Portal Access de la m quina de dominio que se indica en la columna Asignaci n de Portal Access Si no est Observar dominio seleccionada el usuario no se asigna a ninguna computadora de dominio como el usuario de Portal Access Auto Portal se asigna automaticamente un usuario de dominio como usuario de Portal Access p gina 31 de la m quina de dominio si la opci n Auto Portal est habilitada para el usuario de dominio y para la computadora de dominio Asignaci n de portal gt None will be assigned upon login to an Auto Portal computer se habilita Auto Portal para este usuario gt None assign using the Assign Portal User button Auto Portal no est habilitado para este usuario pero se puede asignar de forma manual como usuario de Portal Access de una m quina Nota A usuario s lo se le puede asignar manualmente el rol de usuario de Portal Access de una m quina en la p gina Usuarios y usuarios de Portal Access p gina 65 s el usuario fue el ltimo en iniciar sesi n en esa m quina La lista de m quinas que cumplen con los requisitos se incluye en el campo ltimas m quinas en las que se inici sesi n en el panel in
133. r para actualizar la p gina La actualizaci n de la p gina no se realiza autom ticamente gt Cuando se completa la vista previa el cono Estado de sondeo muestra Installed Nota Los botones Activaci n y Desactivaci n s lo se muestran si se instala el conjunto de caracter sticas de Directory Services p gina 27 9 Vuelva a seleccionar la fila de agente de sondeo Haga clic en el bot n Activar en el panel inferior Se abre el cuadro de di logo Activar sondeo gt En esta instancia puede introducir una credencial para el sondeo distinta de la que introdujo para la instalaci n Se suele utilizar la misma credencial Nota Si ya se instal y se activ un sondeo una vez es posible que el campo Organizaci n del VSA est deshabilitado Haga clic en el bot n Desinstalar y desasociar organizaci n A continuaci n haga clic en el bot n Activar para habilitar la lista y elegir una organizaci n diferente Consulte Activaci n y Desactivaci n p gina 36 para conocer aspectos que deben tenerse en cuenta antes de desactivar un sondeo gt Establezca un intervalo de sincronizaci n incremental p gina 34 para la sincronizaci n de datos entre el dominio y Discovery El intervalo predeterminado es de 60 minutos Esta opci n s lo est disponible cuando se instala el conjunto de caracter sticas de Directory Services p gina 27 39 Observar dominio gt Haga clic en el bot n Activar para cerrar e
134. r una ventana del Explorador de Windows 6 Se muestra un archivo KcsSetup lt number gt exe en la carpeta de archivos seleccionada con un n mero nico agregado al final del nombre de archivo Por ejemplo KcsSetup35475311 exe 7 Cambie el nombre del archivo KcsSetup lt number gt exe antiguo y reempl celo con el archivo KcsSetup exe actualizado Nota Aseg rese de cambiar el nombre del archivo KcsSetup exe por el nombre exacto de archivo KcsSetup lt number gt exe que se us anteriormente incluido el n mero nico que se utiliz Las nuevas instalaciones del agente que utilizan el m todo GPO se instalan con la configuraci n del agente en el nuevo paquete de instalaci n de agente Nota Cuando se instala un agente en una m quina de dominio con Windows XP mediante el m todo GPO las instalaciones pueden fallar si la directiva de dominio del Centro de seguridad est deshabilitada http technet microsoft com en us library cc725578 WS 10 aspx C mo se crean las cuentas de ID de m quina en Discovery 30 La creaci n y el agrupamiento de cuentas de ID de m quina p gina 74 con Discovery depende de la forma en que se organizan las m quinas en el dominio y si las cuentas de ID de maquina ya existen en el VSA Se especifica una nica organizaci n para cada dominio en Discovery La organizaci n seleccionada determina la organizaci n asignada a las cuentas de ID de m quina recientemente creadas cuando se insta
135. rmato similar al nombre de ruta de acceso completa de un archivo en un directorio del disco gt En las columnas adicionales se muestra la cantidad de computadoras y contactos seleccionados y disponibles en cada UO contenedor 40 Observar dominio 2 Seleccione una UO contenedor que muestre una cantidad para una computadora o mas Nota Para ordenar esta pesta a haga clic en la opci n Orden descendente en el encabezado de columna Total de computadoras Esto garantiza que se muestre primero cualquier UO contenedor con cantidades de computadoras superiores a cero 3 Seleccione el bot n Directiva de equipo gt En el cuadro de di logo se indican todas las computadoras disponibles de la UO contenedor que se pueden incluir p gina 73 en las directivas seleccionadas gt Si activa una casilla de verificaci n junto a una computadora en este cuadro de di logo significa que desea instalar un agente en esa computadora de dominio v Si esta activada la casilla de verificaci n Instalar agentes autom ticamente cuando se detecta la computadora en la pesta a Implementaci n de agentes p gina 51 los agentes se instalan en forma autom tica en las computadoras seleccionadas de esta UO contenedor no bien se reinician las computadoras de dominio Si esta misma casilla de verificaci n no est activada debe implementar los agentes manualmente mediante la selecci n de la cuenta de plantilla de ID de m quina p gina 75 que se cr
136. rtamento predeterminado para la organizaci n relacionada con el dominio mediante la pesta a Implementaci n de sondeo p gina 49 Aplicar cambios aplica los cambios en la directiva de Discovery pendientes en todas las pesta as de Directivas 56 Observar dominio Encabezado de Columnas Tipo grupo Nombre de grupo El nombre can nico proporciona la jerarqu a completa de UO contenedores que se usa para localizar carpetas y elementos como computadoras contactos o grupos en un dominio de formato similar al nombre de ruta de acceso completa de un archivo en un directorio del disco Pol tica de usuarios gt Do Not Include Users no se crean inicios de sesi n de usuarios del VSA o inicios de sesi n de Portal Access para usuarios del dominio que se indican en este grupo de usuarios gt Create Staff Members se crea un registro de miembros del personal gt Create Staff and make Auto Portal Candidates se designan usuarios de dominio en este grupo de usuarios como candidatos de Portal Access Consulte Creaci n de candidatos de Portal Access p gina 31 para obtener m s detalles gt Create VSA Users se crean inicios de sesi n de usuarios del VSA para usuarios de dominio que se indican en este grupo de usuarios Total de usuarios la cantidad total de usuarios en este grupo gt Directiva de rol el rol del VSA que se debe asignar a los usuarios del VSA creados recientemente si la Directiva de usuari
137. ry que supervisan un dominio La activaci n y la programaci n de la sincronizaci n de datos entre Discovery y el dominio La aplicaci n de directivas de Discovery para lo siguiente gt La implementaci n de agentes gt La creaci n de usuarios del VSA de usuarios de Portal Access y de registros de personal El establecimiento de alertas de Discovery La presentaci n del estado de la configuraci n de Discovery La informaci n sobre un dominio seleccionado en el panel superior de la p gina Observaci n de dominios se organiza en las siguientes pesta as del panel inferior Configure un dominio seleccionado en el orden de pesta as que se presenta de izquierda a derecha 1 Implementaci n de sondeo p gina 49 Directiva de implementaci n de agentes p gina 51 OU Contenedores p gina 52 Pol ticas de usuarios p gina 55 Pol ticas de alerta p gina 59 Programa y estado p gina 60 Oooo W PP Panel superior Acciones Actualizar actualiza toda la p gina Encabezado de Columnas Nombre de dominio el nombre del dominio de Active Directory GUID de dominio ID de organizaci n el identificador nico de una organizaci n p gina 75 en el VSA Nombre de la organizaci n el nombre descriptivo del VSA de la organizaci n Estado de sondeo Desinstalado no hay un sondeo instalado para este dominio O En proceso el sondeo ejecuta una solicitud del usuario Instalado
138. s 5 Si se selecciona Create VSA Users gt B squeda de rol seleccione los roles que utilizan estos usuarios gt B squeda de mbito seleccione el mbito que utilizan estos usuarios gt Sino existe un mbito con el mismo nombre que la organizaci n se muestra el signo a la derecha de la lista desplegable B squeda de mbito del cuadro de di logo Directiva de usuario Si hace clic en el cono podr crear un nuevo mbito que tenga el mismo nombre que la organizaci n relacionada con el dominio Una vez que se crea el mbito ya no se muestra el signo a la derecha de la lista desplegable B squeda de mbito y el texto que se encuentra encima del cuadro de di logo indica que ya existe el mbito predeterminado 45 Observar dominio gt Si se asigna el mismo usuario a varios grupos y se asignan diferentes roles y mbitos a cada grupo cuando el usuario inicia sesi n en el VSA estos roles y mbitos est n disponibles en el selector de roles y mbitos en la esquina superior derecha de la ventana del VSA Nota Las asignaciones de roles y mbitos que se hacen en las pesta as Grupos y Usuarios se pueden modificar y volver a aplicar varias veces Los cambios sucesivos hacen que los roles y mbitos se acumulen en lugar de reemplazarse Discovery nunca quita registros en el VSA 6 Haga clic en Guardar para cerrar este cuadro de di logo gt El cuadro de di logo se cierra y la directiva que selec
139. s cambios incluyen lo siguiente Cambios de contrase a Deshabilitaci n de una cuenta de usuario Aplicar cambios La sincronizaci n tambi n se lleva a cabo cuando se aplican directivas de KDIS p gina 29 y esto equivale a una sincronizaci n completa Esto garantiza que las directivas aplicadas afecten a todas las computadoras los usuarios y los contactos de dominio incluidos p gina 73 que pueden existir en un momento determinado m s all de las sincronizaciones que pudieron haber tenido lugar anteriormente Sincronizaci n completa El sondeo de Discovery acumula cambios en el dominio en tiempo real Si se pierde la conexi n entre el sondeo de Discovery y un dominio durante un per odo el sondeo no tiene forma de recuperar dichos cambios Para asegurarse de que los cambios en el dominio no se pierdan definitivamente establezca alertas de sondeo p gina 37 y programe una sincronizaci n completa p gina 34 peri dica Si se activa una alerta de sondeo considere ejecutar una sincronizaci n completa de inmediato Una sincronizaci n completa proporciona a Discovery una actualizaci n completa de datos de dominio incluido lo siguiente Datos de dominio de resumen para todas las carpetas y todos los elementos incluidos o excluidos Datos de dominio detallados para todas las carpetas y todos los elementos incluidos Las computadoras y los contactos se pueden incluir en forma individual Los usu
140. s redes para corregir el problema Establecer que Discovery omita una de las redes Uso de Observaci n de LAN por red 1 Seleccione la fila de una LAN detectada en el panel superior Acciones Observaci n de LAN Seleccione Nuevo o Editar para establecer las propiedades del an lisis Esto incluye la m quina que funciona como m quina de sondeo Todas las m quinas con agente de Windows Mac y Linux pueden funcionar como m quinas de sondeo Puede optar por implementar agentes en las computadoras detectadas seg n las directivas en la pesta a Directiva de implementaci n de agentes en el panel inferior Puede optar por crear alertas para tipos de computadoras y dispositivos recientemente detectados en la pesta a Perfiles de alerta en el panel inferior Puede optar por establecer directivas de activos para las computadoras y los dispositivos detectados en la p gina Promoci n de activos Programe un an lisis una vez o de manera peri dica con el bot n Programar an lisis o ejecute un an lisis de inmediato con el bot n Analizar ahora gt Puede optar por buscar dispositivos SNMP y m quinas con vPro habilitado en el cuadro de di logo Programar an lisis gt Se puede asignar un an lisis a varias LAN al mismo tiempo Cada LAN ejecuta las directivas asignadas para esa LAN mediante las pesta as del panel inferior Nuevo permite agregar una nueva red manualmente Muestra las mismas propiedades que la opci n Editar r
141. scovery se establecen en la pesta a OU Contenedores p gina 52 O Computadoras p gina 54 en Dominios gt Observaci n de dominios gt Directivas Establecimiento de directivas de equipo Las siguientes directivas de contacto de Discovery se pueden establecer para cada UO contenedor en el dominio Creaci n autom tica de registros de personal del VSA para todos los contactos del dominio detectados recientemente Creaci n manual de registros de personal del VSA para todos los contactos del dominio seleccionados en UO contenedor La creaci n de un registro de personal con una directiva de Discovery tambi n crea una jerarqu a de departamentos que refleja la jerarqu a de UO contenedor en el dominio Las directivas de contacto de Discovery se establecen en la pesta a OU Contenedores p gina 52 en Dominios gt Observaci n de dominios gt Directivas Establecimiento de directivas de usuario de Discovery Discovery puede crear usuarios del VSA y de Portal Access sobre la base de los usuarios del dominio Esto significa que los administradores de Tl pueden proporcionar a los usuarios la misma credencial para estas aplicaciones y administrar la autenticaci n y la autorizaci n desde una nica ubicaci n con el dominio de Active Directory Las siguientes directivas de usuario de Discovery se pueden establecer por grupo de usuarios o por usuario individual 1 Do Not Include Users no se crean inicios de sesi n de usuarios del VSA o in
142. signar manualmente el rol de usuario de Portal Access de una m quina en la p gina Usuarios y usuarios de Portal Access p gina 65 si el usuario fue el ltimo en iniciar sesi n en esa m quina La lista de m quinas que cumplen con los requisitos se incluye en el campo ltimas m quinas en las que se inici sesi n en el panel inferior de esta misma p gina Y Create Staff and make Auto Portal Candidates se designan usuarios de dominio en este grupo de usuarios como candidatos de Portal Access Consulte Creaci n de candidatos de Portal Access p gina 31 para obtener m s detalles Y Create VSA Users se crean inicios de sesi n de usuarios del VSA para usuarios de dominio que se indican en este grupo de usuarios gt Dado que cada usuario de dominio puede pertenecer a varios grupos de usuarios de dominio a un usuario de dominio se le asigna la directiva de inicio de sesi n del VSA de mayor clasificaci n asignada a cualquier grupo de usuarios al que pertenezca el usuario de dominio Y Create VSA Users excede a Create Staff and make Auto Portal Candidates Y Create Staff and make Auto Portal Candidates excede a Create Staff Members Y Create Staff Members excede a Do Not Include Users 5 Si se selecciona Create VSA Users gt B squeda de rol seleccione los roles que utilizan estos usuarios gt B squeda de mbito seleccione el mbito que utilizan estos usuarios gt Sino existe un mbito con el mismo nombre
143. silla de verificaci n Instalar agentes autom ticamente cuando se detecta la computadora en Implementaci n de agentes p gina 51 no necesita recibir notificaciones sobre la detecci n de nuevas computadoras Si los agentes no se instalan en forma autom tica necesita recibir notificaciones sobre nuevas computadoras detectadas gt Habilite alarmas y notificaciones por correo electr nico para la creaci n y la eliminaci n de unidades organizativas contenedores grupos y usuarios Es posible que deba revisar las directivas de Discovery despu s de crear o eliminar uno de estos objetos Configuraci n de programaci n y estado 1 Haga clic en la pesta a Programaci n y estado p gina 60 en Discovery gt Dominios gt Observaci n de dominios 2 Habilite la sincronizaci n completa semanal Advertencia El sondeo de Discovery acumula cambios en el dominio en tiempo real Si se pierde 46 Observar dominio la conexi n entre el sondeo de Discovery y un dominio durante un per odo el sondeo no tiene forma de recuperar dichos cambios Para asegurarse de que los cambios en el dominio no se pierdan definitivamente establezca alertas de sondeo p gina 37 y programe una sincronizaci n completa p gina 34 peri dica S se activa una alerta de sondeo considere ejecutar una sincronizaci n completa de inmediato Eliminaci n de un dominio de la administraci n de Discovery Si desea quitar un dominio de la administraci
144. sitivo a n se puede identificar con SNMP Entonces se pueden supervisar los dispositivos habilitados para SNMP en el m dulo Monitor Las auditor as de hardware de las m quinas con vPro habilitado tambi n se pueden incluir en los an lisis de detecci n Estas m quinas se pueden administrar con el m dulo Desktop Management En la p gina Activos se proporciona una vista consolidada de todas las computadoras y todos los dispositivos que administra el VSA independientemente del m todo de detecci n La detecci n por dominio permite la instalaci n de agentes en cualquier m quina conocida para un dominio de Active Directory Adem s Discovery puede integrar los inicios de sesi n de usuarios del VSA y de Portal Access en los inicios de sesi n en el dominio Discovery tambi n pueden crear registros de personal sobre la base de los contactos en el dominio Los cambios en el dominio se sincronizan con Discovery en forma programada y no requieren un agente del VSA en el controlador de dominio de AD Discovery usa el protocolo LDAP est ndar de la industria para comunicarse de manera segura con los dominios de Active Directory Observaci n de LAN de Discovery Detecta computadoras y dispositivos en redes individuales Implementa agentes en las m quinas detectadas sin agente Identifica dispositivos SNMP y m quinas vPro Habilita un dispositivo para promoverlo a activo p gina 6 administrado Observaci n de dominios de Discovery
145. splazar el cursor sobre un cono de registro se muestra la ventana de Vista r pida del agente En l nea pero esperando que se completa la primer auditor a O Agente en l nea Agente en l nea y usuario actualmente conectado Agente en l nea y usuario actualmente registrado pero el usuario ha estado inactivo durante 10 minutos O Agente actualmente fuera de l nea El Agente no se ha registrado nunca Agente en l nea pero el control remoto se ha deshabilitado O El agente ha sido suspendido haga clic en este cono para visualizar los resultados del ltimo an lisis y los resultados acumulados de todos los an lisis previos p gina 16 Detecci n de red la red est lista para el an lisis se omite la red para el an lisis Machine Group ID Un nombre de ID de m quina ID de grupo o ID de organizaci n p gina 74 exclusivo para una m quina del VSA Direcci n IP la direcci n IP de la maquina de sondeo Direcci n MAC la direcci n MAC de la m quina de sondeo Puerta de enlace predeterminada la puerta de enlace predeterminada de la m quina de sondeo Nombre de la red el nombre descriptivo que asigna el VSA para identificar una red Estado de an lisis el estado de un an lisis El an lisis pasa por los siguientes estados Estos estados se muestran en Procedimientos pendientes e Historial de procedimientos Si no se produce un error en el an lisis el estado vuelve a ReadyToScan una vez que se
146. ss remoto en Discovery 31 Habilitaci n y deshabilitaci n de cuentas de usuarios de dominio o restablecimiento de contrase as de usuarios de dominio 33 ID de m quina versus Agentes 74 ID de maquina ID de grupo ID de organizaci n 74 Implementaci n de agentes 51 Implementaci n de sondeo 49 Introducci n a Discovery 1 Introducci n a Observaci n de dominios 25 Introducci n a Observaci n de LAN 3 K KDS Actividad de dominio 72 L Licencias 27 M quina administrada 75 Modificaci n de los inicios de sesi n de usuario administrados de Discovery 33 N Nombre Distinguido 75 O Observaci n de LAN 3 Observaci n de LAN y SNMP 7 Observaci n de LAN y vPro 7 Observar dominio 25 48 Observar LAN por red 8 Observar LAN por sondeo 18 Org 75 OU Contenedor 75 OU Contenedores 52 P Perfiles de alerta 59 Pesta a Agentes de red 13 77 indice Pesta a Implementaci n de agentes 14 Pesta a Perfiles de alerta 15 Pesta a Programaciones de an lisis 13 Pesta a Promoci n de activos 15 Plantilla de ID de m quina 75 Pol ticas 52 Programa y estado 60 R Registro de auditor a 72 Requisitos del m dulo Discovery 2 Requisitos previos de configuraci n 38 Roles de M quina 76 S Sincronizaci n 34 U Usuarios 57 Usuarios y usuarios de Portal Access 65 V Ver activos 6 78
147. ste cuadro de di logo y activar el sondeo Esto demora s lo un minuto o dos Use el bot n Actualizar para actualizar la p gina La actualizaci n de la p gina no se realiza autom ticamente gt El Estado de sondeo muestra Activated Nota Se recomienda la activaci n inmediatamente despu s de que se instala el sondeo incluso antes de establecer las directivas de Discovery adicionales Esto garantiza que se supervisen todos los cambios en el dominio mientras contin a con la configuraci n Configuraci n de implementaci n de agentes 1 Haga clic en la pesta a Implementaci n de agentes p gina 51 en Discovery gt Dominios gt Observaci n de dominios 2 Haga clic en el bot n Editar Establezca lo siguiente gt Instalar agentes autom ticamente cuando se detecta la computadora no active esta casilla de verificaci n si acaba de activar el sondeo por primera vez Espere a que se apliquen las directivas y despu s vuelva a esta pesta a y active esta casilla de verificaci n Cuando se aplican las directivas los agentes se instalan autom ticamente en las computadoras que son miembro de dichas directivas Se deben reiniciar las computadoras para completar la instalaci n de los agentes de Kaseya Nota Kaseya recomienda no activar esta casilla de verificaci n hasta que se configuren todas las Pol ticas p gina 52 para un dominio por primera vez gt Permitir que se instalen agentes en el servidor de
148. tabla Estado de registro Estos conos indican el estado de registro del agente de cada m quina administrada Al desplazar el cursor sobre un cono de registro se muestra la ventana de Vista r pida del agente E En l nea pero esperando que se completa la primer auditor a O Agente en l nea Agente en l nea y usuario actualmente conectado Agente en l nea y usuario actualmente registrado pero el usuario ha estado inactivo durante 10 minutos O Agente actualmente fuera de l nea El Agente no se ha registrado nunca Agente en l nea pero el control remoto se ha deshabilitado O El agente ha sido suspendido Machine Group ID Un nombre de ID de m quina ID de grupo o ID de organizaci n p gina 74 exclusivo para una m quina del VSA Estado el estado de un an lisis El an lisis pasa por los siguientes estados Estos estados se muestran en Procedimientos pendientes e Historial de procedimientos Si no se produce un error en el an lisis el estado vuelve a ReadyToScan una vez que se completa el an lisis 0 ReadyToScan a n no se inici el an lisis 1 Installing 2 PerformingQuickScan 3 CompletedQuickScan 4 PerformingDeepScan 5 DNSScan 6 Failed Nombre DNS el nombre de dominio completo que se usa para identificar una computadora o un dispositivo en la red Ultimo registro muestra la ltima vez que el agente de la computadora se registr en el VSA Sondeo preferido si est selec
149. taci n de agentes Discovery gt Redes gt Observaci n de LAN por red gt pesta a Implementaci n de agentes Pesta a Directivas de implementaci n de agentes En la pesta a Directivas de implementaci n de agentes de la p gina Observaci n de LAN por red se establecen las directivas para la implementaci n de agentes en las computadoras detectadas en una red seleccionada Para cada tipo de sistema operativo Windows Mac y Linux establezca lo siguiente Instalar agentes autom ticamente para m quinas con lt tipo de SO gt seleccione esta opci n para habilitarla Paquete predeterminado para cada tipo de SO seleccione un paquete de instalaci n de agente de SO apropiado Agente implementador designado una m quina con agente en la misma red que se usa para implementar el agente Nombre de usuario Contrase a Confirmar contrase a introduzca una credencial de administrador que le permita la instalaci n remota de un agente Las directivas que establece tambi n funcionan como predeterminadas cuando implementa un agente en forma manual en Dispositivos descubiertos Vista de cuadr cula p gina 20 Dispositivos descubiertos Vista en mosaico p gina 22 Explorar resultados p gina 16 Requisito de tipo de SO coincidente Para analizar una red se puede usar una computadora con cualquier tipo de SO que admita un agente Windows Mac o Linux Si se implementa un agente Discovery cambia autom ticamente a una m qui
150. tes para este dominio Acciones Directiva de equipo establece la directiva de equipo de Discovery para las computadoras incluidas en una UO contenedor gt Incluir equipos nuevos si est seleccionada la directiva asignada a esta UO contenedor se aplica a las computadoras detectadas recientemente gt Asignar autom ticamente acceso de Portal Access a los candidatos de portal si est seleccionada estas computadoras se asignan autom ticamente como m quinas de candidato de acceso de Portal Access p gina 31 gt Reemplazar grupo de m quinas especifica el grupo de m quinas que se debe asignar cuando se instala un agente Use Directory Default especifica el grupo de m quinas predeterminado para la organizaci n relacionada con el dominio mediante la pesta a Implementaci n de sondeo p gina 49 Directiva de contacto establece la directiva de contacto de Discovery para los contactos incluidos en una UO contenedor gt Incluir contactos nuevos si esta seleccionada la directiva asignada a esta UO contenedor se aplica a los contactos detectados recientemente Aplicar cambios aplica los cambios en la directiva de Discovery pendientes en todas las pesta as de Directivas Encabezado de Columnas Tipo LJ dominio P contenedor 2 unidad organizativa Contenedor unidad organizativa el nombre can nico de un contenedor o una unidad organizativa en el dominio de Active Directory El nombre can nico proporciona
151. todas las pesta as al mismo tiempo Configuraci n de directivas de equipo 1 Haga clic en Computadoras p gina 54 en Discovery gt Dominios gt Observaci n de dominios gt Use esta pesta a para seleccionar las computadoras de dominio individuales en las que desea instalar un agente de Kaseya Esta pesta a tiene precedencia sobre las directivas establecidas en la pesta a UO contenedores gt Cada computadora en esta pesta a se identifica por su nombre can nico El nombre can nico proporciona la jerarqu a completa de UO contenedores que se usa para localizar carpetas y elementos como computadoras contactos o grupos en un dominio de formato similar al nombre de ruta de acceso completa de un archivo en un directorio del disco 2 Seleccione el bot n Directiva de equipo gt Establezca la directiva de equipo para la m quina seleccionada en Include O Do Not Include gt Puede optar por establecer la lista desplegable Reemplazar grupo de m quinas Esto especifica el grupo de m quinas que se va a usar cuando se instale un agente en esta computadora 3 Haga clic en Guardar gt El Estado de sondeo se muestra como Activated y el Estado de directiva se muestra como Modified dado que los cambios en la directiva que se acaban de hacer todav a no se aplicaron 42 Observar dominio Nota No es necesario aplicar los cambios hasta que se hayan configurado todas las Directivas Si hace clic en el bot n Aplicar cam
152. tra solamente si se asigna un conjunto de monitores a un agente o si se asigna un conjunto SNMP a un dispositivo SNMP Haga clic para mostrar el dashlet Estado de la m quina http help kaseya com webhelp ES VSA R8 index asp 2803 htm O el dashlet Estado del dispositivo http help kaseya com webhelp ES VSA RS8 index asp 2817 htm J si mantiene el mouse sobre un mosaico se muestra un cono de l piz Puede editar el nombre de una m quina o un dispositivo detectados Acciones 22 Implementar agentes implementa un agente en todas las computadoras en esta pesta a que no tienen un agente instalado El filtrado limita los agentes que se implementan a los mosaicos que se muestran Implementar agentes por direcci n implementa agentes en las direcciones IP4 que no se detectaron gt Agente de una m quina con agente en la misma red que se usa para implementar el agente gt Tipo de SO se implementa en Windows Mac o Linux gt Direcci n una direcci n IP4 Separe varias direcciones IP con coma gt Nombre de usuario Contrase a un nombre de usuario y una contrase a de nivel de administrador Para credenciales de dominio use el formato domain username Observaci n de LAN Configuraci n de filtro de dispositivo Dispositivo filtra los dispositivos que se muestran por ID de dispositivo Introduzca el comienzo de una cadena para buscar todos los ID de dispositivo que coinciden con esa cadena Incluya un asterisco al comi
153. tro de la tabla Org se identifica con un orgID exclusivo En la tabla Org se incluye informaci n b sica que en general se debe mantener sobre cualquier tipo de relaci n comercial direcci n de correo n mero de tel fono principal n mero de DUNS ingresos anuales etc Debido a que la tabla Org se comparte puede convertir lo siguiente con facilidad Un cliente en una organizaci n o un proveedor Un proveedor en una organizaci n o un cliente Una organizaci n en un cliente o un proveedor Nota myOrg es la organizaci n del proveedor de servicios que usa el VSA OU Contenedor Una unidad organizativa UO es un objeto contenedor dentro de Active Directory Una UO contenedor se uSa para organizar usuarios grupos computadoras y otras unidades organizativas Una unidad organizativa no puede contener objetos de otros dominios Plantilla de ID de maquina Una plantilla de ID de maquina es un registro de ID de maquina sin un agente Debido a que el agente nunca se registra en una cuenta de plantilla de ID de maquina no se considera para su cantidad total de licencias Puede crear tantas plantillas de ID de maquina como desee sin costo adicional Cuando se crea un paquete de instalaci n de agente las configuraciones del paquete se copian generalmente desde una plantilla de ID de m quina seleccionada Generalmente las plantillas de ID de m quina se crean y configuran para ciertos tipos de m quinas Los ejemplos de tipos de m qui
154. uando usan Portal Access una versi n de Live Connect en una m quina con un agente La ventana Portal Access se muestra cuando un usuario de m quina hace doble clic en el cono de agente en la bandeja del sistema de su m quina administrada Nota En la p gina Roles de usuario se determina qu ven los usuarios del VSA cuando usan Live Connect desde el VSA En la p gina Roles de m quinas puede seleccionar lo siguiente Miembros asignar o quitar m quinas para un rol de m quina Derechos de acceso seleccionar los derechos de acceso para un rol de m quina La opci n Derechos de acceso permite determinar las funciones a las que puede acceder un usuario de m quinas Tipos de rol asignar o quitar tipos de rol para un rol de m quina Actualmente s lo se proporciona un tipo de rol de m quina y no hay derechos de acceso restringidos Indice A Acceso a Portal 73 Activaci n y Desactivaci n 36 Administraci n 71 Administraci n de un modelo de seguridad sincronizado 26 Administraci n de varios dominios 26 Administraci n remota mediante Portal Access 26 Agente de sonda 73 Agentes 73 Alertas de sondeo y alertas de dominio 37 Aplicaci n de directivas de Discovery 29 C Carpetas y elementos de dominio incluidos y excluidos 73 C mo se crean las cuentas de ID de m quina en Discovery 30 C mo se instalan los agentes con Discovery 29 C mo se reflejan los movimientos de m
155. uario en el dominio de Active Directory Organizaci n Puesto el puesto del usuario Departamento de dominio el departamento al que pertenece el usuario Depto del VSA el departamento al que pertenece el registro de personal del VSA Compa a de dominio la compa a a la que pertenece el usuario Supervisor el usuario o contacto al que est subordinado este usuario Se denomina Manager en el dominio y Supervisor en el VSA ID de org del VSA el identificador del VSA de la organizaci n p gina 75 Nombre de la org del VSA el nombre descriptivo del VSA de la organizaci n Descripci n una descripci n de la cuenta de usuario de dominio Subordinados directos los usuarios o contactos de dominio que supervisa este usuario de dominio Pesta a Portal Access En la pesta a Portal Access se muestran m s detalles si el usuario es un candidato de Portal Access p gina 31 Configuraci n de portal VSA Esta configuraci n es la misma que se muestra en la p gina Portal Access http help kaseya com webhelp ES VSA R8 index asp 438 htm en Agente Portal Access habilitado si se muestra Yes el usuario de dominio tiene asignado actualmente un inicio de sesi n remoto de Portal Access a una m quina administrada del VSA ID de usuario el ID de usuario de Portal Access Nombre de contacto el nombre del usuario de Portal Access Correo electr nico del contacto el correo electr nico del usuario de Portal Access Tel
156. ue se conect el usuario de dominio por ltima vez Nombre de inicio de sesi n de usuario el nombre de inicio de sesi n de usuario de dominio Fecha de caducidad de la cuenta la fecha de caducidad de la cuenta de dominio Nombre com n el nombre com n del usuario en el dominio Nombre can nico el nombre can nico del usuario El nombre can nico proporciona la jerarqu a completa de UO contenedores que se usa para localizar carpetas y elementos como computadoras contactos o grupos en un dominio de formato similar al nombre de ruta de acceso completa de un archivo en un directorio del disco Nombre de dominio el nombre del dominio de Active Directory Nombre distinguido Un nombre distinguido proporciona la misma informaci n que el nombre can nico con formato de una serie de atributos con una secuencia en orden inverso respecto del nombre can nico CN nombre com n o contenedor UO unidad organizativa DC componente de dominio ltimo cambio de contrase a la fecha en que se cambi la contrase a por ltima vez ltima conexi n la fecha y la hora en que se conect el usuario por ltima vez ltima desconexi n la fecha y la hora en que se desconect el usuario por ltima vez Observar dominio Creado en AD la fecha y la hora en que se cre el registro del usuario en el dominio de Active Directory Modificado por ltima vez en AD la fecha y la hora en que se modific por ltima vez el registro del us
157. uede ser de una vez o peri dico 61 Observar dominio Pr xima sincronizaci n completa la pr xima sincronizaci n completa programada para este dominio Computadoras Discovery gt Dominios gt Computadoras En la p gina Computadoras se indican las cuentas de ID de m quina ID de grupo ID de organizaci n p gina 74 que se crean con las directivas de equipo de Discovery aplicadas a todos los dominios que supervisa el sondeo de Discovery Las nuevas cuentas de ID de m quina que se crean se muestran en principio como cuentas de plantillas de ID de m quina vac as identificadas con un cono de registro El lo que significa que no hay un agente que corresponda a esta cuenta de ID de m quina Los cambios que se realizan en las computadoras incluidas p gina 73 actualizan las cuentas de ID de m quina del VSA correspondientes en la pr xima sincronizaci n Para obtener m s informaci n consulte C mo se instalan los agentes con Discovery p gina 29 C mo se crean las cuentas de ID de m quina en Discovery p gina 30 C mo se reflejan los movimientos de m quina en dominios en Discovery p gina 31 Panel superior Acciones Implementar agentes si a n no se implement un agente para una cuenta de ID de m quina puede implementarlo en forma manual en esta p gina Sincronizar m quinas Si ya existe un agente en una m quina administrada en un grupo de m quinas diferente Discovery crea una cuenta v
158. una LAN si una nica computadora en esa LAN tiene un agente instalado Las LAN detectadas se identifican en forma consecutiva como LAN1 LAN2 LAN3 etc El nombre asignado a una LAN se puede modificar para reconocerla m s f cilmente Cada LAN se distingue por una combinaci n nica de los dos elementos siguientes El intervalo IP interno que se indica en la columna Intervalo de an lisis La direcci n IP externa que se indica en la columna Puerta de enlace El intervalo IP interno que se indica en la columna Intervalo de an lisis se expresa como la direcci n IP de inicio seguida de la cantidad de bits por ejemplo 24 que representa la porci n de red de la direcci n IP Duplicaci n de intervalos de LAN En ocasiones se indican dos LAN en la p gina Observaci n de LAN por red con el mismo intervalo de direcciones IP o con intervalos de direcciones IP superpuestos Esta condici n es causada com nmente por un dispositivo enrutador o DHCP con una m scara de red mal configurada Cuando esto sucede Discovery genera una alerta del sistema que se muestra en la p gina Resumen de alarmas en Monitor La ejecuci n de an lisis de Discovery en las LAN superpuestas da la sensaci n de que las m quinas se mueven hacia delante y hacia atr s entre cada LAN a medida que se las vuelve a detectar Para evitar este comportamiento los administradores de red pueden hacer lo siguiente Volver a configurar los dispositivos en la

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