Guía de instalación
Contents
1. navegador web de la c mara http lt direcci n IP de la c mara gt e M todo ARP Ping Para obtener m s informaci n consulte Configuraci n de la direcci n IP mediante el m todo ARP Ping En la p gina 12 e Aplicaci n de gesti n de v deo en red por ejemplo Avigilon Control Center NOTA El nombre de usuario predeterminado de la c mara es admin y la contrase a predeterminada es admin Acceso al flujo de v deo en tiempo real El flujo de v deo en tiempo real se puede visualizar mediante uno de los m todos siguientes e Interfaz del explorador web http lt P address gt e Aplicaci n de software de gesti n de v deo en red por ejemplo el software Avigilon Control Center NOTA El nombre de usuario predeterminado de la c mara es admin y la contrase a predeterminada es admin Montaje de la microc mara domo HD 1 Utilice la llave Torx proporcionada para aflojar el tornillo de la c mara y a continuaci n levante la cubierta de la c mara desde la parte posterior hasta que se separe de la base Una vez desenganchada la cubierta la c mara colgar del cable 2 Instale la base de la c mara a la superficie de montaje Si est ocultando el conjunto de cables dentro de la pared aseg rese de que el orificio est completamente cubierto por la c mara Acceso al flujo de v deo en tiempo real 6 a Aparte la c mara de los orificios de montaje ge Figura 2 Los tornillos de montaje b Intr2. 00 6 1 Garant a limitada y servicio de asistencia t cnica Avigilon garantiza al comprador y consumidor original que este producto estar libre de defectos de los materiales y de la mano de obra durante un per odo de 3 a os a partir de la fecha de compra La responsabilidad del fabricante se limita a la sustituci n del producto reparaci n del producto o sustituci n del producto por un producto reparado a criterio del fabricante Esta garant a no es v lida si el producto ha sido da ado accidentalmente por un uso no razonable una negligencia manipulaci n u otras causas que no se derivan de los defectos de material o construcci n Esta garant a solo se ampl a al comprador consumidor de origen del producto AVIGILON RECHAZA TODAS LAS DEM S GARANT AS EXPRESAS O IMPL CITAS INCLUIDAS SIN CAR CTER LIMITATIVO LAS GARANT AS IMPL CITAS DE COMERCIABILIDAD O ADECUACI N PARA UN FIN PARTICULAR EXCEPTO EN EL CASO QUE LAS GARANT AS IMPL CITAS CON ARREGLO A LAS LEYES NO PUEDAN SUSPENDERSE DE FORMA V LIDA Ninguna informaci n consejo o representaci n oral o escrita proporcionada por Avigilon sus distribuidores agentes o empleados podr crear otra garant a o modificar esta garant a Esta garant a establece la responsabilidad total de Avigilon y su nico recurso contra Avigilon por cualquier fallo de funcionamiento de este producto En ning n caso Avigilon ser responsable de ning n da o indirecto incidental especial res
3. abilidades Este documento se ha compilado y publicado contemplando las descripciones y las especificaciones del producto m s recientes El contenido de este documento y las especificaciones de los productos tratados en l est n sujetos a cambios sin previo aviso Avigilon Corporation se reserva el derecho de efectuar cualquiera de los cambios mencionados sin previo aviso Ni Avigilon Corporation ni ninguna de sus compa as afiliadas garantizan la exhaustividad o la precisi n de la informaci n contenida en este documento y no ser n responsables del uso que usted haga de la informaci n ni de su confianza en ella Avigilon Corporation no ser responsable de ning n tipo de da o incluidos los da os indirectos causado por su confianza en la informaci n incluida en el presente documento Avigilon Corporation http www avigilon com 920 0067A Revisi n 4 ES 20150820 Tabla de contenido Informaci n general cou E AELAD A DLDI aa ooann 1 Vista Tronas 1 Vista SUPETION ue ditido ns nadene eeds r a ae aaeeea a A aa ta ENSS SAE 2 REE A II A A RR NAO NEAR 3 Herramientas y materiales necesarios vii nc 3 Contenido del paquete de la c mara ooocccccccccccccccccccconnncnnnnnnnnnn rn 3 Pasos para la instalaci n oooocccccccccccccccccccccccccocnn aa ae era eaea aE reinet 3 Adici n de orificios de montaje viii ccoo 4 Conexion de POE erat o dado lt e oo a a le baaa 4 Asignaci n de una direcci n Pou aa aa Ea aa aa Ea EA cnnnrrcrn
4. aje apunta a la direcci n que mirar la c mara y a continuaci n fije la plantilla a la superficie de montaje 2 Marque el centro de los orificios de montaje a trav s de la plantilla de montaje y en la superficie de montaje Solo tiene que marcar el mayor si piensa guardar el conjunto de cables detr s del muro Taladre los dos orificios m s peque os A e Siest realizando el montaje en un panel de yeso utilice una broca de 3 16 de di metro e instale los tacos suministrados e Siest realizando el montaje en madera haga un agujero gu a para los tornillos de madera n 4 e Siest realizando el montaje en cualquier otra superficie taladre un agujero adecuado para la superficie y las piezas de montaje elegidas No utilice tornillos m s largos que el tomillo n 4 5 Si piensa guardar el conjunto de cables dentro de la pared taladre el orificio mayor de 31 75 mm 1 25 B con una fresa de barrenar NOTA Si el rea que se encuentra detr s de la superficie de montaje es propensa al agua y al polvo aseg rese de que se utiliza el manguito de caucho suministrado para proteger la conexi n PoE de la c mara Conexi n de PoE La microc mara domo HD solo puede recibir alimentaci n el ctrica por Ethernet PoE 1 Lleve el cable Ethernet requerido a la c mara 2 Siest instalando la c mara en el exterior introduzca el cable por el manguito de caucho suministrado 3 Enganche el extremo del cable a un conec
5. aviGILON Gu a de instalaci n Modelos de microc mara domo IP H 264 de alta definici n Avigilon 1 0 H3M DO1 y 2 0 H3M DO Informaci n importante sobre la seguridad Este manual proporciona informaci n sobre la instalaci n y funcionamiento de esta c mara as como precauciones a tener en cuenta durante su uso Una instalaci n incorrecta podr a provocar un fallo inesperado Antes de instalar este equipo lea atentamente este manual Proporcione este manual al propietario del equipo para usos futuros El s mbolo de advertencia indica la presencia de un voltaje peligroso dentro y fuera de la carcasa del producto que puede constituir un riesgo de descarga el ctrica lesiones graves o la muerte de personas si no se siguen las precauciones adecuadas El s mbolo de precauci n pone en alerta al usuario ante la presencia de peligros que pueden provocar lesiones menores o moderadas a personas da os a la propiedad o da os al producto si no se siguen las precauciones adecuadas A ADVERTENCIA Si no se tienen en cuenta las siguientes instrucciones pueden producirse lesiones graves o incluso la muerte e Lainstalaci n solo debe efectuarla personal cualificado y debe cumplirtodas las normas locales e Este producto est pensado para usarse en un entorno de red O por IEC TR62101 La c mara nicamente debe conectarse a una red PoE que cumpla con IEEE 802 3af sin direccionamiento a la planta exterior A PRECAUCI N Si no se t
6. cionada para ajustar la cubierta a la base Para obtener m s informaci n En las gu as siguientes puede encontrar informaci n adicional sobre la configuraci n y el uso del dispositivo e Gu a del usuario de Avigilon Control Center Client e Gu a del usuario de la interfaz web de la c mara H 264 de alta definici n de Avigilon Los manuales est n disponibles en el sitio web de Avigilon http avigilon com support and downloads 9 Para obtener m s informaci n Indicadores LED Cuando est conectada a la red los LED de estado de conexi n mostrar n el progreso de la conexi n al software de gesti n de v deo de red En la tabla siguiente se describe lo que indican los LED Estado de conexi n Obteniendo una direcci n IP Detectable Actualizando el firmware Conectado Indicadores LED LED de estado de A Descripci n conexi n Un parpadeo breve Intentando obtener una direcci n IP cada segundo Dos parpadeos breves cada segundo Se ha obtenido una direcci n IP pero no est conectada al software de gesti n de v deo en red NVM Dos parpadeos breves y un parpadeo largo cada segundo Actualizando el firmware Activo Conexi n al software de gesti n de v deo en red 10 Restablecimiento de los valores predeterminados de f brica Si la c mara ya no funciona de la manera esperada puede restaurarla a sus valores predeterminados de f brica Utilice el bot n de revers
7. de transferencia Mec nicas Dimensiones WxAl Peso Cuerpo Carcasa Finalizar Rango de ajuste El ctricas 100Base TX CAT5 RJ 45 Conformidad con ONVIF versi n 1 02 2 00 perfil S www onvif org Protecci n por contrase a cifrado HTTPS autenticaci n impl cita autenticaci n WS registro de acceso de usuario autenticaci n basada en el puerto 802 1x IPv4 HTTP HTTPS SOAP DNS NTP RTSP RTCP RTP TCP UDP IGMP ICMP DHCP Zeroconf ARP RTP UDP multidifusi n RTP UDP RTP RTSP TCP RTP RTSP HTTP TCP RTP RTSP HTTPS TCP HTTP 37 6 mm x 51 mm 1 48 x 2 01 34 g 1 19 02 36 g para el cable Pl stico Montaje en superficie antivand lico Pl stico RAL 9003 40 despl horizontal 40 despl vertical 120 azimut Consumo de energ a 4 W m x Fuente de alimentaci n Medioambientales Temperatura de funcionamiento Temperatura de almacenamiento Humedad Certificaciones Certificaciones PoE Conforme con IEEE802 3af Clase 1 De 10 C a 50 C de 14 F a 122 F De 30 C a 70 C 22 F a 158 H 0 95 sin condensaci n Especificaciones Seguridad Medioambientales Emisiones electromagn ticas Inmunidad electromagn tica Especificaciones RCM EAC KC UL 60950 1 CSA 60950 1 IEC EN 60950 1 Cumple la certificaci n IP66 solo la c mara FCC Secci n 15 Subsecci n B Clase B EN 55022 Clase B IC ICES 003 Clase B EN 55024 EN 610
8. ducto Vista superior 1 Tornillo antivand lico Tornillo cautivo Torx para fijar la cubierta domo a la base Vista superior Instalaci n Herramientas y materiales necesarios e Fresa de barrenar de 1 1 4 e Broca de 3 16 para la instalaci n de la placa de techo de fibra mineral o panel de yeso Contenido del paquete de la c mara Aseg rese de que el paquete contiene lo siguiente e Microc mara domo HD Avigilon e Piezas para el montaje e Manguito de caucho e Llave TorxT10 e Adhesivo para plantilla de montaje Pasos para la instalaci n Complete los procedimientos siguientes para instalar el dispositivo Adici n de orificios de montaje Conexi n de PoE Asignaci n de una direcci n IP Acceso al flujo de v deo en tiempo real Montaje de la microc mara domo HD Orientaci n de la microc mara domo HD NN O O UU A A Instalaci n Adici n de orificios de montaje NOTA Si la c mara se va a instalar en el exterior el conjunto de cables debe protegerse dentro de una carcasa para exteriores Solo la microc mara domo HD est clasificada para su uso en exterior Aseg rese de que las aberturas de la carcasa est n correctamente selladas Los orificios necesarios para montar la microc mara domo HP est n muy juntos porlo que es importante que complete los pasos siguientes para conservar la integridad de la superficie de montaje 1 Aseg rese de que la flecha en los puntos de la plantilla de mont
9. edio ambiente Riesgo de incendio explosi n y quemaduras No lo desmonte aplaste incinere ni caliente por encima de 100 C Uni n Europea a Este s mbolo significa que seg n la legislaci n y normativa locales su producto debe eliminarse por separado de los residuos dom sticos Cuando el producto llegue al final de su vida til ll velo a un punto de recogida designado por las autoridades locales Algunos puntos de recogida aceptan productos de forma gratuita La recogida y reciclaje por separado del producto en el momento de su eliminaci n ayudar a conservar los recursos naturales y garantizar que se recicla respetando la salud y el medio ambiente Avisos legales O 2013 2015 Avigilon Corporation Todos los derechos reservados AVIGILON el logotipo de AVIGILON y AVIGILON CONTROL CENTER son marcas comerciales de Avigilon Corporation Los dem s nombres de productos mencionados en el presente documento pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios La ausencia de los s mbolos y junto a las marcas comerciales de este producto o su embalaje no representa una renuncia a la propiedad de la marca comercial correspondiente No se concede ninguna licencia relativa a ning n copyright dise o industrial marca comercial patente o cualesquiera otras formas de derechos de propiedad intelectual de Avigilon Corporation o de sus licenciatarios a menos que se otorgue expresamente por escrito Declinaci n de respons
10. i n de firmware para restablecer la c mara x 1 Apague el dispositivo 2 Con la ayuda de un clip enderezado o un utensilio similar mantenga presionado suavemente el bot n de inversi n de firmware 3 Mientras presiona el microconmutador encienda el dispositivo Suelte el microconmutador al cabo de tres segundos A PRECAUCI N No apriete demasiado Si introduce demasiado la herramienta el dispositivo podr a da arse 11 Restablecimiento de los valores predeterminados de f brica Configuraci n de la direcci n IP mediante el m todo ARP Ping Complete los pasos siguientes para configurar la c mara para que utilice una direcci n IP espec fica 1 Localice y copie la direcci n MAC MAC mostrada en la etiqueta del n mero de serie como referencia 2 Abra una ventana S mbolo del sistema e introduzca los comandos siguientes a arp s Nueva direcci n IP de la c mara lt Direcci n MAC de la c mara Porejemplo arp s 192 168 1 10 00 18 85 12 45 78 b ping 1 123 t lt Nueva direcci n IP de la c mara gt Porejemplo ping 1 123 t 192 168 1 10 3 Reinicie la c mara 4 Cierre la ventana S mbolo del sistema cuando vea el mensaje siguiente Respuesta de Reply from lt New Camera IP Address gt Configuraci n de la direcci n IP mediante el m todo ARP Ping 12 Especificaciones C mara Objetivo Objetivo de 2 8 mm F2 O Red Red Tipo de cableado Conector API Seguridad Protocolos
11. ienen en cuenta las siguientes instrucciones pueden producirse lesiones o da os en la c mara e No instale el dispositivo cerca de fuentes de calor como radiadores rejillas de aire caliente estufas etc e No someta los cables a demasiada tensi n cargas pesadas o pinzamientos e No abra ni desmonte el dispositivo No hay ninguna pieza que pueda reparar el usuario e Derive todas las reparaciones al personal cualificado Las reparaciones deben llevarse a cabo cuando el dispositivo ha resultado da ado como por ejemplo debido a un l quido que se ha derramado u objetos que han ca do se ha expuesto a la lluvia o humedad no funciona correctamente o se ha ca do e No utilice detergentes fuertes o abrasivos para limpiar el cuerpo del dispositivo e Utilice nicamente accesorios recomendados por Avigilon Avisos del organismo regulador Este dispositivo cumple con la Secci n 15 de la Reglamentaci n FCC El funcionamiento est sujeto a las dos condiciones siguientes 1 Este dispositivo no ha de causar interferencias indeseadas y 2 este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluyendo interferencias que puedan causar un funcionamiento no deseado Este aparato digital de Clase B cumple con la normativa canadiense ICES 003 Aviso de la FCC Este equipo ha sido probado y cumple con los l mites establecidos para dispositivos digitales de Clase B con arreglo a la Secci n 15 de la Reglamentaci n FCC Estos l
12. mites est n pensados para proporcionar una protecci n razonable contra interferencias da inas cuando se utiliza en una instalaci n residencial Este equipo genera utiliza y puede radiar energ a de radiofrecuencia y si no se instala y utiliza de acuerdo con las instrucciones puede causar interferencias nocivas a las comunicaciones por radio Sin embargo no se puede garantizar que dicha interferencia no ocurra en una instalaci n determinada Si este equipo ocasiona interferencias da inas en la recepci n de radio o televisi n que puede comprobarse encendiendo y apagando el equipo se recomienda al usuario que intente corregir la interferencia aplicando una o varias de las siguientes medidas e Vuelva a orientar o a colocar la antena de recepci n e Aumente la separaci n entre el equipo y el receptor e Conecte el equipo a una toma de corriente situada en un circuito distinto al del receptor e P ngase en contacto con el distribuidor o con un t cnico de radio y televisi n para obtener ayuda Los cambios o modificaciones que se realicen en este equipo y que no sean aprobados expresamente por Avigilon Corporation o terceros autorizados por Avigilon Corporation podr an anular la autorizaci n del usuario para utilizar este equipo Informaci n sobre la eliminaci n de residuos y el reciclaje Cuando este producto haya llegado al final de su vida til desh gase de l de acuerdo con la legislaci n y normativa locales en materia de m
13. n rn nnn nc connnnoo 5 Acceso al flujo de v deo en tiempo real vou E E aa aa aa ee cnn 6 Montaje de la microc mara domo HD ou cnc 6 Orientaci n de la microc mara domo HD oia Ea ccoo 7 Para Obtener M s informaci n cuios rre 9 Indicadores LED co ii a e a o ds a ae li ca cl ba 10 Restablecimiento de los valores predeterminados de f brica occcccccccccccccccccccnnnnccnccconnnnnnnos 11 Configuraci n de la direcci n IP mediante el m todo ARP PINQ 0oooooccccccccccccccccccccccccccccncccco 12 ESSE dia 13 Garant a limitada y servicio de asistencia t cnica occcccccccccccccccccccccccnncccccccccnnnnnnnnnccnnnnnns 15 Informaci n general Vista frontal 1 Conjunto de cables 2 Microc mara domo HD 3 Marcadores de horizonte Proporciona puntos de referencia para alinear la imagen de v deo y el horizonte 4 Puerto Ethernet Acepta conexi n PoE Power over Ethernet a la red La c mara solo puede recibir alimentaci n el ctrica por Ethernet PoE La transmisi n de datos de im genes y la comunicaci n del servidor tambi n ocurre durante esta conexi n 5 LED de estado de conexi n Proporciona informaci n sobre el funcionamiento del dispositivo Para obtener m s informaci n consulte Indicadores LED En la p gina 10 6 LED de enlazado Indica si hay una conexi n activa en el puerto Ethernet 1 Informaci n general 7 Etiqueta deln mero de serie Etiqueta con el n mero de serie y la referencia del pro
14. oduzca los tornillos suministrados por los tornillos de montaje y en la superficie de montaje Puede utilizar cualquier otra pieza que sea adecuada para la superficie de montaje Orientaci n de la microc mara domo HD 1 Una vez montada la c mara col quela en la cubierta de la c mara NOTA Introduzca el cable en la cubierta del domo para que no se quede aprisionado entre la cubierta y la base 7 Orientaci n de la microc mara domo HD 2 Enganche el borde delantero de la cubierta del domo a la base y sujete sin apretar mucho la c mara Figura 3 Eng nchela ala cubierta domo 3 Conla c mara sujeta por una mano utilice la otra para sujetar las concavidades de los lados para mover y orientar la c mara Aseg rese de que el objetivo de la c mara est alineado con el horizonte Orientaci n de la microc mara domo HD 8 Figura 4 Marcadores del horizonte en la c mara Sugerencia Si tiene problemas para orientar la c mara pruebe una de las opciones siguientes e Sila c mara est sujeta a la cubierta domo levante ligeramente la cubierta del domo y empuje la c mara en la base para soltar el agarre e Sila c mara no gira lo r pido que desea prueba a girarla en la direcci n opuesta e Sila imagen de v deo est invertida puede voltear digitalmente la imagen en el software de gesti n de v deo en red en lugar de volver a orientar la c mara 4 Cuando se haya orientado la c mara utilice la llave Torx propor
15. tor Ethernet F gt 4 Conecte el cable enganchado al puerto Ethernet 5 Compruebe que los LED de estado de la c mara indican el estado correcto Consulte Indicadores LED En la p gina 10 para obtener m s informaci n Adici n de orificios de montaje 4 6 Si ha instalado el manguito de caucho introduzca el manguito en el extremo del conjunto de cables gt e 7 Separe el conjunto de cables e Siest guardando el cable dentro de la pared introduzca el conjunto de cables por el orificio mayor de la superficie de montaje e En caso contrario utilice unos alicates para retirar la lengieta que cubre el orificio del cable trasero Recoja el cable debajo de la muesca cuando monte la c mara O Figura 1 La muesca del cable posterior La c mara est completamente sellada por tanto el orificio del cable se puede colocar en cualquier direcci n siempre que la c mara est orientada en la direcci n correcta Asignaci n de una direcci n IP La c mara obtiene autom ticamente una direcci n IP cuando se conecta a una red NOTA Si la c mara no puede obtener una direcci n IP desde un servidor DHCP utilizar la red sin configuraci n Zeroconf para escoger una direcci n IP Si se establece mediante Zeroconf la direcci n IP se encontrar en la subred 169 254 0 0 16 Los ajustes de direcci n IP se pueden cambiar con uno de los m todos siguientes Asignaci n de una direcci n IP e Interfaz del
16. ultante ejemplar o punitivo de cualquier naturaleza incluidos a t tulo enunciativo pero no limitativo los da os derivados de la p rdida de beneficios p rdida de informaci n empresarial interrupci n de la actividad comercial da os personales invasi n de la privacidad fallo en el cumplimiento de las obligaciones como la obligaci n de buena fe o cuidado razonable negligencia y cualquier otro tipo de p rdida pecuniaria derivado del uso o de la incapacidad para usar el producto aunque haya sido advertido de la posibilidad de que se produzcan tales da os Algunas jurisdicciones no permiten la limitaci n de responsabilidad mencionada arriba porlo que dicha limitaci n podr a no ser aplicable en su caso Esta Garant a limitada le ofrece derechos legales espec ficos y tambi n puede tener otros derechos que variar n de jurisdicci n a jurisdicci n El servicio de garant a y de asistencia t cnica est n a su disposici n en el Servicio de asistencia t cnica de Avigilon en el tel fono 1 888 281 5182 o en la direcci n de correo electr nico supportGavigilon com 15 Garant a limitada y servicio de asistencia t cnica
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