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1. l gt a es D PO D le Mm as Estos son algunos de los problemas comunes que hay que verificar Cu l es la fecha de activaci n de tu servicio No intentes instalar tu servicio hasta las 2 p m del d a de activaci n La fecha se puede consultar en el comprobante de empaque Activaste tus servicios Debes completar la activaci n para que los servicios de Internet funcionen correctamente Consulta el Paso E de esta gu a Verifica las conexiones Verifica todos los cables para asegurarte de que est n conectados de forma correcta y segura Apaga y vuelve a encender Desconecta el cable de corriente de la parte trasera del Portal Wi Fi Deja desconectado el Portal Wi Fi durante 15 segundos y vuelve a enchufarlo Es posible que haya que esperar hasta dos minutos para que las luces parpadeantes queden de color verde fijo Informaci n adicional sobre U verse Cu l es la velocidad de tu conexi n a Internet Nuestra prueba de velocidad te puede ayudar a estimar el rendimiento de tu experiencia de Internet Visita att com speedtest para determinar a qu velocidad se env an y reciben datos en tu computadora Para verlo en espa ol selecciona en Espa ol en el men desplegable Language Administra tu cuenta Descarga la aplicaci n myAT8T en att com myattapp desde tu equipo m vil las 24 horas todos los d as Para verlo en espa ol selecciona en Espa ol en el men desplegable Language Ayuda2. AT amp T Esta fecha tambi n est indicada en el comprobante de empaque En el empaque POWER WIRELESS N Cable Ethernet amarillo PHONE 2 USB BROADBAND Cable de datos verde SERVICE GN A 2 piezas Portal Wi Fi Las im genes no est n hechas a escala 2 Tienes un sistema de seguridad residencial o de alarma m dico Si tienes alguno de estos sistemas necesitar s que un t cnico de AT amp T instale tu servicio Llama al 800 288 2020 para programar una visita Se cobrar n cargos adicionales por los servicios de instalaci n profesional de un t cnico de AT amp T U verse Tambi n se necesita o Tu c digo personal de Filtro de doble puerto Comprobante de 4 d gitos Recibiste una empaque carta aparte confirmando mi el c digo personal de 4 d gitos que designaste al realizar tu pedido User Guide TITTA K eooo Qa cooo Terms of Service 3 filtros de un solo puerto T rminos del Servicio Cable de corriente Gu a del Usuario de Internet de Alta Velocidad de AT amp T PnP Internet Install Guide I FPO l 08 15 II II ATT141210879 3 Instalaci n O Tiempo aproximado 10 minutos Importante Si tienes un servicio telef nico tradicional con tono de marcado instala los filtros de un solo puerto en los enchufes de pared que tengan tel fonos equipos de fax receptores satelitales o m dems Filtro de un solo puerto Conexi n de pa
3. con Accesibilidad Hay formatos alternativos en letra grande o braille Llama al 800 288 2020 y solicita el n mero de la gu a ATT141210879 3 en un formato alternativo Ayuda adicional con accesibilidad e Equipo para Necesidades Especiales Por Tel fono 877 902 6350 Teletipo 800 772 2889 e Centro de Reparaciones Por Tel fono 800 246 8464 Teletipo 800 397 3172 e PDF Etiquetado Accesible Visita att com userguides en ingl s e Compatibilidad del Equipo Compatible con equipos Teletipo o TDD con una l nea telef nica normal Hablas espa ol Por favor visita att com uversegu ias para ver la informaci n en espa ol Tambi n puedes ver la siguiente gu a ATT141210879 3 PnP Internet Install Guide para m s detalles Necesitas m s ayuda Visita att com uversesupport Para verlo en espa ol selecciona en Espa ol en el men desplegable Language Llama al 800 288 2020 y di U verse technical support ayuda t chica de U verse 2015 AT amp T Intellectual Property Todos los derechos reservados AT amp T y el logotipo del Globo son marcas comerciales de AT amp T Intellectual Property AT amp T U verse Internet de Alta Velocidaq Portal WI FI guia de instalaci n propia Para emp ezar Tiempo aproximado de instalaci n 30 minutos Antes de empezar 1 Verifica la fecha de activaci n de tu servicio No intentes instalar tus servicios hasta las 2 p m del d a indicado por
4. do de tu Portal Wi Fi El Nombre de Red Wi Fi es ATT m s los siete ltimos caracteres del n mero de serie del Portal Wi Fi Aseg rate de registrar dicha informaci n en el formulario que figura a continuaci n Ahora configura tu red Wi Fi o A o E POWER Ve a las Opciones de Configuraci n de Red Inal mbrica de tu computadora y actualiza la lista de redes Selecciona el Nombre de tu Red Wi Fi SSID de la lista Quiz debas desplazarte por la lista hacia abajo para encontrar el Nombre OA de tu Red Wi Fi A EAS Ingresa la Contrase a de Wi Fi Clave de Red 5 A ma my l E M y a A O A Inal mbrica de 10 caracteres en el campo 10 di Password contrase a para conectarte o a tu red Felicitaciones Ya est s conectado a Internet a trav s de Wi Fi ETHERNET WIRELESS PHONE 1 PHONE 2 USB BROADBAND SERVICE GN A
5. posici n 3 Registro y activaci n e Tiempo aproximado 5 minutos Clientes que NO finalizaron el proceso de registro Clientes que ya finalizaron el proceso de en U verse por Internet registro en U verse por Internet Abre tu navegador de Internet por ej Internet Explorer Safari Bienvenido a U verse etc e La activaci n del servicio de Internet de Alta El proceso de registro por Internet comenzar Velocidad se completar autom ticamente autom ticamente De lo contrario ingresa att net uverse en La activaci n del servicio puede tardar algunos ingl s en la barra de direcciones minutos Ingresa tu N mero de Cuenta si es necesario y Aseg rate de abrir un navegador y visitar un sitio C digo Personal Web para verificar que tienes acceso al mismo 1 Puedes encontrar tu N mero de Cuenta en el correo electr nico o carta de confirmaci n del pedido 2 Tu C digo Personal es el n mero de cuatro d gitos que elegiste cuando realizaste el pedido Sigue las instrucciones por Internet para completar el registro y activar el servicio de Internet Al completar el registro ver s este mensaje Felicitaciones Tus servicios AT amp T U verse ya est n activados y listos para usar A Configuraci n de Wi Fl Tiempo aproximado 10 minutos Anota el Nombre de Red Wi Fi SSID y la Contrase a de Wi Fi Clave de la Red Inal mbrica para configurar equipos adicionales Wi Fi Esta informaci n est en el costa
6. red Equipo de tel fono Debes utilizar un filtro de dos puertos si deseas conectar un tel fono u otro equipo como un fax al mismo enchufe de pared del Portal Wi Fi A Conecta el cable de datos verde al puerto Broadband Banda ancha DSL del Portal Wi Fi y a la conexi n de pared B Conecta el cable Ethernet amarillo a uno de los puertos Ethernet del Portal Wi Fi y a tu computadora C Enchufa el cable de corriente en el Portal Wi Fi y en un enchufe el ctrico A continuaci n se muestra una instalaci n completa Es posible que tus conexiones var en chute ctrico o Un Portal Wi Fi Las im genes no est n hechas a escala POWER ETHERNET WIRELESS PHONE 1 Tiempo aproximado 1 a 5 minutos PHONE 2 USB Tu Portal Wi Fi se est encendiendo Espera hasta cinco minutos para que las luces ERSARRANO indicadoras Broadband Banda ancha y Service Servicio queden fijas en color verde di GN A Durante este lapso no desenchufes el cable de datos verde ya que esto podr a da ar permanentemente el Portal Wi Fi y demorar significativamente la Activaci n del Servicio Si las luces Broadband Banda ancha y Service Servicio no quedan fijas en color verde o siguen parpadeando despu s de 5 minutos consulta la secci n Tienes problemas en el reverso de esta gu a Luces indicadoras del panel frontal del Portal Wi Fi nuevo Las luces pueden variar seg n la dis
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