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HP Officejet Pro 8100 ePrinter

1. Abra la cubierta superior y retire las obstrucciones como sustratos atascados e Pulse el bot n bot n para continuar con la impresi n e Siel error persiste apague la impresora y vuelva a encenderla Falta el cabezal de impresi n o ste no se encuentra instalado correctamente e Aseg rese de que el cabezal de impresi n est bien instalado e Siel error persiste sustituya el cabezal de impresi n Para obtener m s informaci n consulte Extraiga el cabezal de impresi n y vuelva a insertarlo El icono Alerta de cabezal de impresi n est encendido y todas las otras luces est n apagadas El cabezal de impresi n es incompatible o se encuentra da ado Aseg rese de que el cabezal de impresi n est bien instalado e Siel error persiste sustituya el cabezal de impresi n Para obtener m s informaci n consulte Extraiga el cabezal de impresi n y vuelva a insertarlo Referencia de las luces del panel de control 91 Cap tulo 5 contin a Descripci n de la luz patr n de luces La luz de alimentaci n est encendida y una o m s de los conos de los cartuchos de tinta parpadean Explicaci n y acci n recomendada Falta uno o m s de los cartuchos de tinta Se ha instalado un cartucho duplicado en la impresora e Instale el cartucho de tinta indicado y luego intente imprimir Si fuese necesario saque el cartucho de tinta y v
2. Causa Se estaban utilizando cartuchos de tinta que no eran de HP Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n de problemas de calidad de impresi n 55 Cap tulo 5 56 Soluci n 2 Compruebe los niveles de tinta Soluci n Compruebe los niveles de tinta estimados en los cartuchos de tinta EY Nota Los indicadores y alertas de niveles de tinta proporcionan estimaciones de planificaci n nicamente Cuando reciba un mensaje de alerta de escasez de tinta vaya pensando en obtener un cartucho de sustituci n para evitar posibles retrasos de impresi n No necesita cambiar los cartuchos de tinta hasta que se le solicite hacerlo Nota La impresora puede operar con uno o m s cartuchos de tinta agotados No obstante la impresi n con cartuchos agotados reduce la actividad de la impresora y afecta la calidad de los documentos impresos Si el cartucho de tinta negra se encuentra agotado los negros pierden oscuridad Si un cartucho de color se encuentra agotado el resultado es una escala de grises Sustituya el cartucho de tinta agotado cuando sea posible No retire el cartucho agotado hasta que tenga el nuevo cartucho de tinta disponible Para obtener informaci n sobre c mo instalar cartuchos nuevos consulte Sustituci n de los cartuchos de tinta A Precauci n Espere hasta que tenga un cartucho de tinta nuevo disponible antes de quitar el cartucho de tinta viejo No deje el cartucho d
3. S lo cartucho de impresi n negro Utiliza tinta negra para imprimir su foto en escala de grises Las tonalidades de gris se crean variando los patrones de puntos negros que pueden provocar una imagen granulada 8 Seleccione cualquier otro ajuste de impresi n que desee y haga clic en Imprimir para iniciar la impresi n Impresi n en papeles especiales y de tama o personalizado Si su aplicaci n admite papel de tama o personalizado configure el tama o en la aplicaci n antes de imprimir el documento De no ser as configure el tama o en el controlador de la impresora Es posible que deba cambiar el formato de los documentos existentes para imprimirlos de manera correcta en papel de tama o personalizado Utilice s lo papel de tama o personalizado admitido por la impresora Para obtener m s informaci n consulte Especificaciones del material EY Nota La definici n de sustratos de tama o personalizado s lo est disponible en el software de impresi n HP en Mac OS X Siga las instrucciones para su sistema operativo e Imprimir en papel especial o de tama o personalizado Mac OS X Imprimir en papel especial o de tama o personalizado Mac OS X EY Nota Antes de poder imprimir en papel de tama o personalizado deber configurar el tama o personalizado en el software de HP facilitado con la impresora Para obtener instrucciones consulte Configurar los tama os personalizados Mac OS X 32
4. A Precauci n HP le recomienda reemplazar los cartuchos que falten lo m s pronto posible para evitar problemas con la calidad de impresi n y un posible uso extra de tinta o da o en el sistema de tinta Nunca apague la impresora cuando falte uno o m s de los cartuchos de tinta Siga estos pasos para sustituir los cartuchos de tinta Para sustituir los cartuchos de tinta 1 Aseg rese de que la impresora est encendida 2 Abra la puerta de acceso del cartucho de tinta EY Nota Espere hasta que el carro de impresi n deje de moverse antes de continuar 3 Presione la parte delantera del cartucho de tinta para soltarlo y luego ret relo de la ranura Ss 4 Retire el nuevo cartucho de tinta de su embalaje 5 Ayud ndose con las letras de c digo de color deslice el cartucho de tinta en la ranura vac a hasta que quede instalada correctamente en su lugar A Precauci n No retire la manilla del pestillo del carro de impresi n para instalar los cartuchos de tinta Si lo hace puede ajustar de manera incorrecta el cabezal de impresi n o los cartuchos de tinta lo que provoca errores o problemas en la calidad de impresi n El pestillo debe permanecer hacia abajo para instalar correctamente los cartuchos de tinta 42 Trabajo con cartuchos de tinta Aseg rese de insertar el cartucho de tinta en la ranura que tiene la letra del mismo color que est instalando 6 Repita los pasos del 3 al 6 siempre que sust
5. Sobre Monarca 98 x 191 mm 3 88 x 7 5 pulgadas Sobre para tarjeta 111 x 152 mm 4 4 x 6 pulgadas Sobre A2 111 x 146 mm 4 37 x 5 75 pulgadas Sobre DL 110 x 220 mm 4 3 x 8 7 pulgadas Sobre C5 162 x 229 mm 6 4 x 9 pulgadas Sobre C6 114 x 162 mm 4 5 x 6 4 pulgadas 100 Informaci n t cnica NL NEN SNE NEN NE UNOS SNS SS EUS SSS contin a Tama o de los sustratos Sobre Japanese Chou N 3 120 x 235 mm 4 7 x 9 3 pulgadas Bandeja 1 SN Bandeja 2 Unidad de impresi n a doble cara Sobre Japanese Chou N 4 90 x 205 mm 3 5 x 8 1 pulgadas Tarjetas s Ficha 76 2 x 127 mm 3 x 5 pulgadas Ficha 102 x 152 mm 4 x 6 pulgadas Ficha 127 x 203 mm 5 x 8 pulgadas Tarjeta A6 105 x 148 5 mm 4 13 x 5 83 pulgadas Ficha A4 210 x 297 mm 8 3 x 11 7 pulgadas Hagaki 100 x 148 mm 3 9 x 5 8 pulgadas Ofuku Hagaki 200 x 148 mm 7 8 x 5 8 pulgadas Carta para ficha 216 x 279 mm 8 5 x 11 pulgadas HUA Y KS NENTS Sustratos fotogr ficos Sustratos fotogr ficos 76 2 x 127 mm 3 x 5 pulgadas Sustratos fotogr ficos 102 x 152 mm 4 x 6 pulgadas Sustratos fotogr ficos 5 x 7 pulgadas Sustratos fotogr ficos 8 x 10 pulgadas Sustratos fotogr ficos 8 5 x 11 pulgadas Fotograf a L 89 x 127 mm 3 5 x 5 pulgadas Foto 2L 127 x 178 mm 13 x 18 cm HUY YSS S S Otros sustrato
6. 1 Desde el escritorio del equipo haga clic en la pesta a Inicio seleccione Programas o Todos los programas haga clic en HP haga clic en la carpeta de la impresora y luego seleccione el icono con el nombre de la impresora 2 Haga doble clic en Preferencias de impresora y haga doble clic en Tareas de mantenimiento Utilidad de HP Mac OS X La Utilidad de HP incluye herramientas para configurar los par metros de impresi n calibrar la impresora encargar consumibles en l nea y buscar informaci n de asistencia en el sitio Web EZ Nota Las funciones disponibles de la Utilidad de HP var an seg n la impresora seleccionada Las advertencias e indicadores del nivel de tinta brindan estimaciones s lo para fines de planificaci n Cuando reciba un mensaje de alerta de escasez de tinta considere tener un cartucho de sustituci n disponible para evitar posibles retrasos de impresi n No es necesario reemplazar los cartuchos de tinta hasta que se le indique hacerlo Abrir las Utilidades de HP Para abrir la Utilidad de HP Haga clic en Preferencias del sistema en el dock haga clic en Impresi n y fax en la secci n Hardware haga clic en Abrir cola de impresi n y realice lo siguiente para la versi n de Mac OS X MacOSX v10 5 Haga clic en Utilidad en la barra de herramientas Mac OS X v10 6 Haga clic en Configuraci n de impresora en la barra de herramientas haga clic en la pesta a Utilidad y haga clic en Abrir utilidad de im
7. 2 Haga clic en Preferencias de la impresora despu s en Tareas de mantenimiento y luego en Limpiar cabezales 3 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla Mantenimiento del cabezal de impresi n 81 Cap tulo 5 C mo limpiar el cabezal de Utilidades de HP Mac OS X 1 Abrir las Utilidades de HP Para obtener m s informaci n consulte Utilidad de HP Mac OS X En la secci n Informaci n y asistencia t cnica haga clic Limpiar cabezales de impresi n Haga clic en Limpiar y siga las instrucciones de la pantalla C mo limpiar el cabezal de impresi n desde el servidor Web incorporado EWS 1 Abra el EWS Para obtener m s informaci n consulte Para abrir el servidor web incorporado Haga clic en la pesta a Herramientas y haga clic en Caja de herramientas de calidad de impresi n en la secci n Utilidades Haga clic en Limpiar cabezales de impresi n y siga las instrucciones que aparecen en pantalla Alinee el cabezal de impresi n 82 La impresora alinea autom ticamente el cabezal de impresi n durante la configuraci n inicial Utilice esta funci n si la p gina de estado de la impresora muestra rayas o l neas blancas que atraviesan cualquiera de los bloques de color o si tiene problemas de calidad de impresi n C mo alinear el cabezal de impresi n desde el panel de control de la impresora 1 Cargue papel blanco normal sin utilizar de tama o carta A4 o legal en la bandeja de en
8. 14 Para obtener los mejores resultados siga estas pautas Utilice siempre papel que cumpla las especificaciones de la impresora Para obtener m s informaci n consulte Especificaciones del material Cargue s lo un tipo de sustrato a la vez en la bandeja Al cargar las bandejas aseg rese de que el papel se encuentre cargado correctamente Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes No sobrecargue la bandeja Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes Para evitar que se atasque el papel o que la calidad de impresi n sea baja u otros problemas de impresi n evite cargar los siguientes tipos de papel en las bandejas o Formularios de varias partes o Sustratos da ados curvados o arrugados o Sustratos con cortes o perforaciones o Sustratos con mucha textura relieve o que no aceptan bien la tinta Primeros pasos e Sustratos demasiado livianos o que se estiren f cilmente gt Papel que contenga grapas o clips Carga de soportes Esta secci n proporciona instrucciones para cargar papel en la impresora En esta secci n se tratan los siguientes temas Carga de medios de tama o est ndar Carga de sobres e Carga de tarjetas y papel fotogr fico Carga de medios de impresi n de tama o personalizado Carga de medios de tama o est ndar C mo cargar papel Siga las instrucciones para cargar medios est ndar 1 Saque la bandeja 1 2 Inserte el sustrato c
9. e Aseg rese de que la impresora tenga papel Aseg rese de que no hay luces encendidas ni parpadeantes excepto la luz de estado listo que deber estar encendida Si el indicador de atenci n parpadea compruebe si hay mensajes en el panel de control de la impresora Revise las conexiones del hardware e Aseg rese de que todos los cables en uso est n en el orden correcto y funcionen bien e Aseg rese de que el cable de alimentaci n est conectado en forma segura a la impresora y a una toma de corriente activa Revise los cabezales de impresi n y los cartuchos de tinta e Aseg rese de que todos los cabezales y cartuchos de tinta se encuentren instalados firmemente en sus ranuras correctas con el mismo c digo de color Presione cada uno de estos elementos firmemente hacia abajo para asegurar que est n haciendo contacto adecuadamente La impresora no funciona si no est n instalados Compruebe que el seguro de los cabezales de impresi n est cerrado apropiadamente e Sien la pantalla aparece un mensaje de error sobre los cabezales de impresi n limpie los contactos de stos Sugerencias para la instalaci n de software HP Revise el sistema del equipo e Aseg rese de que su equipo ejecuta uno de los sistemas operativos compatibles Para obtener m s informaci n consulte Requisitos del sistema Aseg rese de que el equipo cumple al menos con los requisitos m nimos del sistema Enel Administrador de disposit
10. Informaci n t cnica Programa de administraci n medioambiental de productos Hewlett Packard se compromete a proporcionar productos de calidad respetuosos con el medio ambiente La impresora se ha dise ado para ser reciclada El n mero de materiales empleados se ha reducido al m nimo sin perjudicar ni la funcionalidad ni la fiabilidad del producto Los materiales disimilares se han dise ado para que se puedan separar con facilidad Tanto los cierres como otros conectores son f ciles de encontrar manipular y retirar utilizando herramientas de uso com n Las piezas principales se han dise ado para que se pueda acceder a ellas r pidamente con el objeto de facilitar su desmontaje y reparaci n Para obtener m s informaci n visite el sitio Web dedicado al compromiso de HP con el medio ambiente en www hp com hpinfo globalcitizenship environment index html En esta secci n se tratan los siguientes temas Uso del papel e Pl stico e Especificaciones de seguridad de los materiales Programa de reciclaje Programa de reciclaje de suministros de HP inkjet e Eliminaci n de equipos para desecho por parte de los usuarios dom sticos de la Uni n Europea Consumo de energ a e Sustancias qu micas e Informaci n de la bater a e Aviso de RoHS S lo para China e Avisos RoHS s lo para Ucrania Uso del papel Este producto est preparado para el uso de papel reciclado seg n la normativa
11. Uiiliseeritavate seadmete eraldi kogumine ja L ilemino aitab seo loodusvarasid ning tagado el k illemine toimub inimeste tervisele ja keskkonnale ohutult Lisateavet selle kohta kuhu saate ufiliseeritava seadme k itlemiseks viia saate k sida kohalikust omavalitsusest olmej tmete utilseerimispunktist v i kauplusest kust te seadme ostsite H vitett vien laitteiden k sittely kotitalouksissa Euroopan unionin alueella T m tuotteessa fai sen pakkauksessa oleva merkint osoittaa ett tuotetta ei saa h viti talousj tteiden mukana K ytt j n velvollisuus on huolehtia siit et h vitett v laite toimitetaan s hk ja elektroniikkalaiteromun ker yspisteeseen H vitett vien laitteiden erillinen ker ys ja kierr tys s st luonnonvaroja N in toimimalla varmistetaan my s eta Kierr tys tapahtuu tavalla joka suojelee ihmisten terveytt ja ymp rist Saat tarvittaessa lis tietoja j tteiden kierr tyspaikoista paikallisilta viranomaisilta j teyhti ili tai tuotieen j lleenmyyj lt An ppupn xenorov ovoxtu v omy Euponaih Evwon To nop v odyfioho orov eonhiou h om cuoxcuacia Tou unobexv ei n To npoi v aur Sev np ne va nerayrei pali pe Adda onxiax anoppippora AvriBera cuBivn oag tivas va anoppiyee ng dxpnores vores ar a rabia pov ba cudhoyic anopp yp nav yia my ovario exenora pco rar cirporos tonNiopo H yupiorh auMoyh kar avaktkhwon Tuv axpjotay auaxeuiw Ga oup ke om Siampnon tav pua
12. e Sugerencias para elegir el papel Selecci n de papeles para impresi n y copia Para obtener la mejor calidad de impresi n posible HP recomienda utilizar los papeles HP dise ados espec ficamente para el tipo de proyecto que se est imprimiendo En funci n del pa s o regi n es posible que algunos de estos papeles no est n disponibles Papel de folletos HP El papel para folletos y octavillas HP satinado o mate es satinado o mate por las dos caras a fin de poder utilizarlo por ambas Es la opci n perfecta para conseguir reproducciones de material de marketing de calidad profesional como folletos y etiquetas as como gr ficos comerciales para portadas de informes y calendarios Papel HP Professional Papel para stos son papeles gruesos mate de doble cara perfectos para presentaciones presentaciones propuestas informes y boletines Tienen gramaje HP Premium adicional para una apariencia y tacto impresionante Papel HP Professional Papel blanco brillante El papel blanco brillante para inyecci n de tinta HP ofrece colores de para inyecci n de tinta elevado contraste y texto n tido Es suficientemente opaco como para HP permitir la impresi n en color a doble cara sin que se transparente por lo cual es ideal para boletines informes y octavillas Presenta la tecnolog a ColorLok para obtener menos manchas negros m s oscuros y colores intensos Papel de impresi n HP El papel de impresi n HP es
13. est arrugado Si el papel est demasiado cerca del cabezal de impresi n mientras se imprime es posible que la tinta se entremezcle Suele ocurrir cuando el papel se levanta se arruga o es muy grueso como sucede con los sobres Soluci n de problemas Para obtener m s informaci n v ase Carga de soportes Causa El papel se carg de forma incorrecta o estaba arrugado o era demasiado grueso Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 4 Compruebe el tipo de papel Soluci n HP recomienda utilizar papel HP u otro tipo de papel apropiado para la impresora Aseg rese en todo momento de que el papel que utiliza est plano Para obtener mejores resultados al imprimir im genes utilice Papel fotogr fico avanzado HP Almacene los sustratos especializados en su embalaje original en una bolsa de pl stico con cierre sobre una superficie plana y en un lugar fresco y seco Cuando est listo para imprimir retire nicamente el papel que piensa utilizar en ese momento Una vez finalizada la impresi n vuelva a guardar el papel sobrante en la bolsa de pl stico Esto evitar que el papel fotogr fico se arrugue EY Nota Este problema no tiene que ver con el suministro de tinta Por lo tanto no es necesario reemplazar los cartuchos de tinta Para obtener m s informaci n v ase Selecci n de sustratos de impresi n Causa Se ha cargado papel de tipo incorrecto en la
14. n como la cookie que almacena el idioma seleccionado otras como la cookie almacena las preferencias espec ficas del cliente se almacenan en el equipo hasta que las elimina de forma manual Puede configurar el explorador para que acepte todas las cookies o para que le avise cada vez que se ofrece una cookie lo que le permite decidir si la acepta o la rechaza Tambi n puede utilizar el explorador para eliminar las cookies no deseadas EY Nota Seg n la impresora si elige desactivar las cookies desactivar tambi n una o varias de las siguientes funciones e Inicio en el lugar donde dej la aplicaci n especialmente til si utiliza asistentes de configuraci n Par metro de recuerdo del idioma de navegador del EWS e Personalizaci n de la p gina principal del EWS Para obtener m s informaci n sobre la forma en que debe modificar los par metros de privacidad y de cookies as como la manera de visualizar o suprimir dichas cookies consulte la documentaci n disponible con el navegador web Para abrir el servidor web incorporado El Nota La impresora debe estar conectada a una red y disponer de una direcci n IP La direcci n IP y el nombre de host de la impresora se especifican en el informe del estado de la conexi n Para obtener m s informaci n consulte Comprensi n de la p gina de configuraci n de red Servidor Web incorporado 137 Ap ndice D En un navegador Web compatible con su equipo escr
15. n da ados o fallaron Para obtener m s informaci n consulte Sustituci n de los cartuchos de tinta Actualizaci n de suministros para la impresora El cartucho que aparece en el mensaje s lo se puede usar para actualizar una impresora Haga clic en Aceptar para usarlo en esta impresora Si no desea continuar con la actualizaci n de suministros para esta impresora haga clic en Cancelar impresi n y luego retire el cartucho Actualizaci n correcta de suministros para la impresora La actualizaci n de suministros fue correcta Los cartuchos que aparecen en el mensaje ahora se pueden usar en la impresora Problema de actualizaci n de suministros para la impresora La actualizaci n de suministros fue incorrecta Los cartuchos que aparecen en el mensaje a n se pueden usar en esta impresora Reemplace el cartucho Actualizaci n de suministros Para obtener m s informaci n consulte Sustituci n de los cartuchos de tinta Hay instalados cartuchos de tinta que no son HP HP no puede garantizar la calidad ni la confiabilidad de los consumibles que no sean HP El servicio t cnico o las reparaciones de la impresora necesarias debido al uso de suministros que no son HP no est n cubiertas por la garant a Si cree que compr cartuchos de tinta HP 144 Errores Windows originales visite HP en www hp com go anticounterfeit para obtener m s informaci n o para informar sobre fraudes El uso de cartuchos HP originales tiene s
16. n de Impresi n directa inal mbrica Sin embargo es posible que algunas funciones no se admitan si la impresora tiene una conexi n inal mbrica simult nea a su red inal mbrica y a Impresi n directa inal mbrica Para activar la Impresi n directa inal mbrica Para activar la Impresi n directa inal mbrica siga estos pasos 1 2 bad Abra el EWS Para obtener m s informaci n consulte Servidor Web incorporado En la pesta a Red haga clic en Estado en la secci n Impresi n directa inal mbrica Haga clic en Editar configuraci n y siga las instrucciones de la pantalla Nota Para evitar que personas no autorizadas se conecten a la impresora active la opci n de seguridad Seleccione Activado con seguridad e ingrese el c digo de acceso Nota Si no ve estas opciones es posible que aparezcan luego de actualizar la impresora Para obtener m s informaci n consulte Actualizar la impresora Soluci n de problemas X Sugerencia Puede personalizar el nombre de la Impresi n directa inal mbrica y el c digo de seguridad en el servidor Web incorporado EWS Para obtener informaci n acerca de utilizar el servidor Web incorporado consulte Servidor Web incorporado Para imprimir utilizando la Impresi n directa inal mbrica EY Nota Para imprimir utilizando la Impresi n directa inal mbrica desde una computadora aseg rese de que tiene instalado el software de la impresora HP Para imprimir u
17. pour le recyclage des quipements lectriques et lectroniques usag s Le tri l vacuation et le recyclage s par s de vos quipements usag s permettent de pr server les ressources naturelles et de s assurer que ces quipements sont recycl s dans le respect de la sant humaine et de l environnement Pour plus d informations sur les lieux de collecte des quipements usag s veuillez contacter votre mairie votre service de traitement des d chets m nagers ou le magasin o vous avez achet le produit Entsorgung von Elektroger ten durch Benutzer in privaten Haushalten in der EU Dieses Symbol auf dem Produkt oder dessen Verpackung gibt an dass das Produkt nicht zusammen mit dem Restm ll entsorgt werden darf Es obliegt daher Ihrer Verantwortung das Ger t an siner entsprechenden Stelle fir die Entorgung oder Wiederverwertung von Elekrogertion aller Art abzugeben z B ein Weristolihol Dic separate Sammlung und das Recyceln Ihrer alten Elekironer te zum Zaitpunkt ihrer Entsorgung Wi zum Schutz der Umval bei und gew hrleistat dass sie cul eine Art und Waise recyoel werden die keine Gef hrdung f r die Gesundheit des Menschen und der Umwelt darstellt Weilere Informationen dar ber wo Sie alie Elektroger te zum Recyceln abgeben k nnen erhalten Sie bei den rlichen Beh rden Wertstof h fen oder dort wo Sie das Ger t erworben haben Smaltimento di apparecchiature da rottamare da parte di privati nell Unione Europea Questo sim
18. rese de que la impresora est limpia Para obtener m s informaci n consulte Mantenimiento de la impresora Aseg rese de que las bandejas est n correctamente cargadas y no demasiado llenas Si desea obtener m s informaci n consulte Carga de soportes En esta secci n se tratan los siguientes temas C mo eliminar atascos de papel Evitar atascos de papel C mo eliminar atascos de papel Si el papel se carg en la bandeja de entrada es posible que deba solucionar un atasco de papel en el duplexor Para despejar un atasco Aplique los siguientes pasos para desatascar el papel 1 Quite todos los sustratos de la bandeja de salida A Precauci n Si intenta eliminar el atasco de papel desde la parte frontal de la impresora puede da ar el mecanismo de impresi n Siempre revise y solucione los atascos de papel por el m dulo de impresi n a doble cara 2 Revise el duplexer a Pulse el bot n que est a ambos lados del duplexor y retire la unidad b Ubique el papel atascado dentro de la impresora suj telo con ambas manos y j lelo hacia usted Eliminar atascos 85 Cap tulo 5 c Siel atasco no se encuentra ah presione el seguro de la parte superior de la unidad de impresi n a doble cara y baje la cubierta Si el atasco se encuentra dentro s quelo cuidadosamente Cierre la cubierta d Vuelva a insertar el m dulo de impresi n a doble cara en la impresora 3 Abra la cubierta supe
19. this list of conditions and the following disclaimer 2 Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and or other materials provided with the distribution 3 All advertising materials mentioning features or use of this software must display the following acknowledgment This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit http www openssl org 4 The names OpenSSL Toolkit and OpenSSL Project must not be used to endorse or promote products derived from this software without prior written permission For written permission please contact openssl core openssl org 5 Products derived from this software may not be called OpenSSL nor may OpenSSL appear in their names without prior written permission of the OpenSSL Project Otras licencias 119 Ap ndice A 6 Redistributions of any form whatsoever must retain the following acknowledgment This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit http www openssl org THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE OpenSSL PROJECT AS IS AND ANY EXPRESSED OR IMPLIED WARRANTIES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED IN NO EVENT SHALL THE OpenSSL PROJECT OR ITS CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT INDIRECT
20. van do odpadu Tento symbol na produkte alebo na jeho obale znamen e nesmie by vyhoden s in m komun lnym odpadom Namiesto toho m te povinnos odovzda toto zariadenie na zbernom mieste kde sa zabezpe uje recykl cia elskick ch a elektronick ch zariaden Separovan zber a recykl cia zariadenia ur en ho na odpad pom e chr ni prirodn zdroje a zabezpe tak sp scb recykl cie Hoty bude chr ni fudsk zdrevie a ivotn prostedlie Dale infonm cio o separovanom zbere a recykicel ziskate na miesinom obecnom rade vo firme zabezpe uj cej zber vatho komun lneho odpadu alebo v predajni kde ste produkt k pili Ravnanje z odpadno opremo v gospodinjstvih znotraj Evropske unije Ta znak na izdelku ali embala i izdelka pomeni da izdelka ne smete odlagati skupaj z drugimi gospodinjskimi odpadki Odpadno opremo ste dol ni oddati na dolo enem zbimem mestu za reciiiranje odpadne elektri ne ln elektronske opreme Z lo enim zbiranjem ln recikiran iem odpadne opreme ob odlaganju boste pomagali ohraniti marame vire in zogotodl da bo odpadna oprema recikiirana tak da se varuje ztiraje lod in okolje Vee informaci o mestih kjer ahia oddote odpadno opremo 2a reciiiranje kahlo dobite na ob ini Vlemunainem podjety ali gov kjer se izeelek kupi Kassering av f rbrukningsmaterial f r hem och privatanv ndare i EU Produkter eller produktf rpackningar med den h r symbolen f r inte kasseras med vanligt hush llsavfall st llet h
21. 105 g m Hasta 250 hojas de 16 a 28 lb bond papel normal 25 mm o 1 0 pulgadas apiladas Duplexer Normal y prospecto 60 a 105 g m No aplicable 16 a 28 Ib bond Bandeja de Todos los sustratos Hasta 150 hojas de salida admitidos papel normal impresi n de texto 102 Informaci n t cnica Configuraci n de m rgenes m nimos Los m rgenes del documento deben coincidir o exceder estas configuraciones de m rgenes en la orientaci n vertical 0 Sustratos 1 Margen 2 Margen 3 Margen 4 Margen izquierdo derecho superior inferior Carta EE UU 3 3 mm 0 13 3 3 mm 0 13 3 3mm 0 13 3 3 mm 0 13 Legal EE UU pulgadas pulgadas pulgadas pulg para Windows y A4 12 mm 0 47 Ejecutivo EE UU pulg para Mac OS X y Declaraci n EE UU Linux 8 5 x 13 pulgadas B5 A5 Tarjetas material de tama os especiales Sustratos fotogr ficos Sobres 3 3 mm 0 13 3 3 mm 0 13 16 5 mm 16 5 mm pulgadas pulgadas 0 65 0 65 pulgadas pulgadas Pautas para imprimir en ambas caras de una p gina Utilice siempre papel que cumpla las especificaciones de la impresora Para obtener m s informaci n consulte Especificaciones del material Especifique las opciones de impresi n a doble cara en la aplicaci n o en el controlador de la impresora No imprima en ambas caras de los sobre papel fotogr fico papel satinado o papel m s ligero que 16 Ib bond 60 g m o de un peso superior a 28 Ib bond 105 g m Es
22. 224 256 384 512 implementation Last update 06 15 2005 Issue date 06 15 2005 Copyright C 2005 Olivier Gay lt olivier gay a3 epfl ch gt All rights reserved Redistribution and use in source and binary forms with or without modification are permitted provided that the following conditions are met 1 Redistributions of source code must retain the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer 2 Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and or other materials provided with the distribution 3 Neither the name of the project nor the names of its contributors may be used to endorse or promote products derived from this software without specific prior written permission THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE PROJECT AND CONTRIBUTORS AS IS AND ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED IN NO EVENT SHALL THE PROJECT OR CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT INDIRECT INCIDENTAL SPECIAL EXEMPLARY OR CONSEQUENTIAL DAMAGES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES LOSS OF USE DATA OR PROFITS OR BUSINESS INTERRUPTION HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY WHETHER IN CONTRACT STRICT
23. 5000 www hp com la soporte Madagascar 262 262 51 21 21 www hp comisupport Australia 1300 721 147 www hp com supportiaustralia Magyarorsz g 06 40 200 629 uni hulsuppates Australia out of warranty 1902 910 910 www hp com support australia 7 2 HUFipero vezet kes telefonra Osterreich ane ae Kiker its www hp com at support cc Malaysia 1800 88 8588 www hp com support waw hp com support 1212000 Ser Mauritius 262262210404 www hp com support Bags OTE GODOT oben M xico Ciudad de M xico 55 5258 9922 www hp com la soporte Peak Hoda 0 058 Bis M xico 01 800 472 68368 www hp com la soporte Low Hours 0 27 p m Maroc 0801 005 010 www hp com support Belgique 32 078 600 020 www hp be support cc fr Nederland 31 0900 2020 165 www hp nl support cc Posie Eicus 0 055 m Low Hours 0 10 Min Brasil Sao Paulo 55 11 4004 7751 www hp comila soporte Ape z m ca ee Brasil 0 800 709 7751 www hp com la soporte a Canada 1 800 474 6836 1 800 hp www hp com support Norge e aa www hp no supporticc invent deretter 0 39 Kr per min Central America amp The www hp com la soporte Fra mobiltelefon gjelder Caribbean mobiltelefontakster Chile 800 360 999 www hp com la soporte www hp com support 24791773 d PE 1068687980 www hp comisupportichina Panam 1 800 711 2884 www hp com la soporte PE 800 810 3888 www hp com support china Paraguay 009 800 54 1 0006 www hp com la soporte Colombia Bogot 571 606 9191 www hp com la soporte Per 0 800 101
24. 767 www hp fi tuki co EM a 801 11 75400 www hp com gr support ec Sverige aoe ea ree www hp se supportice K rpos 800 9 2654 www hp com support Switzerland 41 0848 672 672 www hp com support Guatemala 1 800 711 2884 www hp com la soporte 0 08 CHF min HERA 852 2802 4098 www hp com support hongkong 0800 010055 www hp com support taiwan India 1 800 425 7737 www hp com supportlindia nu 66 2 353 9000 www hp com support India 91 80 28526900 www hp com support india www hp com support 071 891 391 as Indonesia 62 21 350 3408 www hp com support Trinidad amp Tobago 1 800 711 2884 www hp comilalsoporte www hp com support 971 4 224 9189 Sha Tunisie 23 926 000 www hp com support wann hp comaibh 4971 4 224 9189 casi T rkiye istanbul Ankara 0 212 444 0307 www hp com tr destek co in Rp ONSU ppo 07142240189 a lemir amp Bursa Yerel numara 444 0307 Ykpaina 044 230 51 06 www hp ua support oc www hp com support 971 4 224 9189 E an S005447 47 IA www hp com support 07142249188 o United Kingdom 0844 369 0369 www hp com uk supportice United States 1 800 474 6836 www hp com support n Uruguay 0004 054 177 www hp comila soporte ue ee core eas hp comifsunportics Venezuela Caracas 58 212 278 8666 www hp com la soporte Jamaica 1 800 711 2884 www hp com la soporte Venezuela 0 800 474 68368 www hp com la soporte EES 0120 96 1665 www hp com supportjapan Vi t Nam 84 88
25. 97 ubicaci n 9 ciclo de trabajo 98 comunicaci n inal mbrica configurar 129 informaci n regulatoria 109 radio desactivar 125 reducci n de interferencia 134 soluciones avanzadas de problemas con la conexi n inal mbrica 64 soluciones b sicas de problemas con la conexi n inal mbrica 64 conectores localizaci n 9 conexi n USB puerto localizaci n 9 configuraci n red 125 configuraci n de impresi n Calidad de impresi n 55 configuraci n del cortafuegos 126 127 Configurar cortafuegos 71 consumibles informe de estado de la impresora 77 rendimiento 97 ndice controlador configuraci n de accesorios 23 garant a 95 controlador de la impresora configuraci n de accesorios 23 garant a 95 D desinstalar software HP Windows 134 direcci n IP revisi n de la impresora 73 E emisiones ac sticas 105 entrada de alimentaci n localizaci n 9 especificaciones el ctricas 105 emisiones ac sticas 105 entorno de env o 105 entorno operativo 104 f sicas 97 papel 99 procesador y memoria 98 protocolos de red 99 requisitos del sistema 98 sustratos 99 especificaciones de entorno de env o 105 especificaciones de entorno operativo 104 especificaciones de humedad 104 especificaciones de procesador 98 especificaciones de temperatura 104 especificaciones de voltaje 105 especificaciones el ctricas 105 especificaciones medioambientales 104 estado informe de estado de la impresora 77 p gina de con
26. A a a EDT a hanss lA ci ar meme AS a Ma tuna enue panoe DA mmn mns mamae remise ansan mne anora 1 aemet reame sarae et rew etarra mina Cia meta sane calama Wears m asma annert nnanan maranao ma Meam ernie asne RA Pda ste aer menace econo Ir m wees Tet miumese MAMA itty 0008 i HHI vebasdagartsenerssanestach ji i j PR RE a 4 5 f i mt it pi i i ull FE JEJEJE A FUFTER LEN INAGGE PEER Ia RG HHPHPIPHPP Y i i 78 Soluci n de problemas 1 FEBO 6AB5 90FF FE2C 22B4 Port 9100 Status LPO Status Bonjour Status Service Nomo SLP Status Micrusufl Web Services WS Discovery Status WS Print Status SNMP Status SNMP Version Sel Community Name Get Community Name WINS Statue Primacy Snever Secondary Server ipe Statun Sot Enabled Enabled Enabled Officejet Pro 0100 2D1DFB Enabled Enabled Enabled Road wnto enabled vi Not Specified Not Specified Address 0000 00 0 0 Enabled Configured By None Number of 002 11 networks discovered 25 IPP Status Numbor of 802 11 notworko disoovorod 25 sen mine WPA incorporado 802 3 Cableada Muestra informaci n acerca de la conexi n activa de red a e wnn 4 00 1428 ac 4500 rasa eee IDR te tetas meaa aca ACA at 18 Enabled Aut Encrypt WA PEK ARTO Wenn ARA wwa aew RNO PA ABean mn marn ainor a wasse a
27. DIN 19309 y EN 12281 2002 Pl stico Las piezas de pl stico de m s de 25 gramos de peso est n marcadas seg n los est ndares internacionales que mejoran la capacidad de identificaci n de pl sticos para su reciclaje al final de la vida til del producto Especificaciones de seguridad de los materiales Las especificaciones de seguridad de los materiales MSDS se pueden obtener en el sitio Web de HP www hp com go msds Programa de reciclaje HP ofrece un elevado n mero de programas de reciclamiento y devoluci n de productos en varios pa ses regiones y colabora con algunos de los centros de reciclamiento electr nico m s importantes del mundo HP contribuye a la conservaci n de los recursos mediante la reventa de algunos de sus productos m s conocidos Para obtener m s informaci n acerca del reciclamiento de los productos HP visite www hp com hpinfo globalcitizenship environment recycle Programa de reciclaje de suministros de HP inkjet HP tiene el compromiso de proteger el medio ambiente El programa de reciclaje de suministros de HP Inkjet est disponible en muchos pa ses regiones y le permite reciclar cartuchos de Programa de administraci n medioambiental de productos 111 Ap ndice A 112 impresi n y cartuchos de tinta utilizados de manera gratuita Para obtener m s informaci n visite el siguiente sitio Web www hp com hpinfo globalcitizenship environment recycle Eliminaci n de equipos p
28. EY Nota Para informaci n sobre el uso de la aplicaci n de correo electr nico en su equipo o dispositivo m vil refi rase a la documentaci n proporcionada con la aplicaci n Cree un nuevo correo electr nico y adjunte el archivo que quiera imprimir Para obtener una lista de los archivos que pueden imprimirse mediante HP ePrint adem s de las pautas a seguir mientras se utiliza HP ePrint consulte Especificaciones de HP ePrint y del sitio web de HP Introduzca la direcci n de correo de la impresora en la linea Para del correo electr nico y marque la opci n para enviar el mensaje EY Nota Aseg rese de que la direcci n de la impresora sea la nica en la l nea Para del mensaje Si hay otras direcciones los adjuntos que enviar podr an no imprimirse Busque la direcci n de correo electr nico de la impresora Para obtenerla pulse el HP ePrint en el panel de control de la impresora Se imprimir una p gina de informaci n con la direcci n de correo electr nico de la impresora Desconexi n de HP ePrint Para apagar HP ePrint siga los pasos siguientes 1 2 3 El Abra el EWS Para obtener m s informaci n consulte Servidor Web incorporado Haga clic en la pesta a Servicios web y a continuaci n haga clic en ePrint en la secci n Ajustes servicios web Haga clic en Apagar ePrint Nota Para eliminar todos los servicios web consulte Eliminaci n de servicios web Eliminac
29. HP Este papel fotogr fico grueso presenta un acabado de secado instant neo que permite un manejo f cil sin borrones Es resistente al agua las manchas de tinta las marcas de dedos y la humedad Las copias tienen un aspecto y un tacto comparables a los de un laboratorio fotogr fico Disponible en distintos tama os como A4 8 5 x 11 pulgadas 10 x 15 cm 4 x 6 pulgadas 13 x 18 cm 5 x7 pulgadas y dos tipos de acabado satinado o satinado suave satinado mate Carece de cido para prolongar la duraci n de los documentos Es un papel dise ado para la impresi n diaria de fotograf as ocasionales llenas de color y a un bajo coste Este papel fotogr fico asequible seca r pidamente para facilitar su manejo Obtenga im genes n tidas con este papel y cualquier impresora de inyecci n de tinta Disponible en un tipo de acabado semisatinado de 21 x 28 cm A4 y 10 x 15 cm Carece de cido para prolongar la duraci n de los documentos Transferencias para camisetas HP Las transferencias t rmicas HP para telas en color blancas y negras son la soluci n perfecta para crear sus propias camisetas a partir de fotograf as digitales Para realizar el pedido de papel HP y de otros suministros visite www hp com Vaya a Tienda de productos y servicios y seleccione Tinta t ner y papel EY Nota Actualmente algunas secciones del sitio web de HP est n disponibles s lo en ingl s Papel recomendado para impresi n fo
30. Impresi n Cargue el papel adecuado en la bandeja Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes Seleccione un tama o de papel a Enel men Archivo de la aplicaci n de software haga clic en Configuraci n de p gina EY Nota Sino visualiza un elemento de men de Configuraci n de p gina vaya al paso 3 b Aseg rese de que la impresora que desea usar est seleccionada en el men emergente Dar formato para c Seleccione el tama o de papel desde el men emergente Tama o de papel y luego haga clic en Aceptar En el men Archivo de la aplicaci n de software seleccione Imprimir Aseg rese de que ha seleccionado la impresora que quiere usar Seleccione el tama o de papel adecuado desde el men emergente Tama o de papel si est disponible Haga clic en Manejo del papel en el men emergente En Tama o de papel de destino haga clic en la ficha Ajustar al tama o del papel y luego seleccione el tama o personalizado Seleccione cualquier otro ajuste de impresi n que desee y haga clic en Imprimir para iniciar la impresi n Configurar los tama os personalizados Mac OS X 1 Cargue papel en la bandeja Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes Desde el men Archivo de la aplicaci n de software haga clic en Configuraci n de p gina y luego aseg rese de que la impresora que desea utilizar se encuentre seleccionada en el men emergente Dar formato para O bie
31. LIABILITY OR TORT INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE ah LICENSE open_ssl open_ssl Copyright C 1995 1998 Eric Young eay cryptsoft com 116 Informacion t cnica All rights reserved This package is an SSL implementation written by Eric Young eay cryptsoft com The implementation was written so as to conform with Netscapes SSL This library is free for commercial and non commercial use as long as the following conditions are aheared to The following conditions apply to all code found in this distribution be it the RC4 RSA Ihash DES etc code not just the SSL code The SSL documentation included with this distribution is covered by the same copyright terms except that the holder is Tim Hudson tj h cryptsoft com Copyright remains Eric Young s and as such any Copyright notices in the code are not to be removed If this package is used in a product Eric Young should be given attribution as the author of the parts of the library used This can be in the form of a textual message at program startup or in documentation online or textual provided with the package Redistribution and use in source and binary forms with or without modification are permitted provided that the following conditions are met 1 Redistributions of source code must retain the copyright notice this list of conditions and the fo
32. Presentation Server 4 5 e Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services con Citrix XenApp 5 0 e Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services con Citrix Metaframe XP con funci n Versi n 3 e Microsoft Windows 2003 Small Business Server Terminal Services e Microsoft Windows Server 2008 Terminal Services e Microsoft Windows Small Business Server 2008 Terminal Services e Microsoft Windows 2008 Server Terminal Services con Citrix XenApp 5 0 Novell Netware 6 5 Open Enterprise Server 2 Protocolos de red compatibles TCP IP Administraci n de redes Servidor web incorporado capacidad para configurar y administrar impresoras de red de manera remota Especificaciones del servidor web incorporado Requisitos Una red basada en TCP IP no se admiten redes basadas en IPX SPX Un explorador Web Microsoft Internet Explorer 7 0 o posterior Opera 3 0 o posterior Mozilla Firefox 3 0 o posterior Safari 3 0 o posterior o Google Chrome 3 0 o posterior Una conexi n de red no puede utilizar el servidor web incorporado conectado directamente a un equipo con un cable USB Una conexi n a Internet requerido para algunas funciones El Nota Puede abrir el servidor web incorporado sin estar conectado a Internet No obstante algunas funciones no estar n disponibles Nota El servidor web incorporado debe estar en el mismo lado de un firewall que la impresora Especificaciones del material Utilice estas tablas para dete
33. Vista de la parte delantera 1 Cubierta superior 2 Puerta de acceso al cartucho de tinta 3 Bandeja de salida 4 Visor del panel de control 5 Y Consumo de bot n 6 Panel de control 7 Extensi n de bandeja de salida 8 Bandeja 1 8 Primeros pasos rea de suministros de impresi n 1 Puerto de red Ethernet Puerto de bus serie universal USB posterior Entrada de alimentaci n AJOJN Accesorio de impresi n autom tica a doble cara duplexor Uso del panel de control de la impresora En esta secci n se tratan los siguientes temas Resumen de los botones y los indicadores luminosos Cambio de los ajustes de la impresora e Impresi n de informes Uso del panel de control de la impresora 9 Cap tulo 1 Resumen de los botones y los indicadores luminosos Para obtener m s informaci n acerca de los patrones de las luces y mensajes del panel de control consulte Referencia de las luces del panel de control Etiqueta Nombre y descripci n 1 Icono del cabezal de impresi n de alineaci n del panel de control Muestra que el cabezal de impresi n requiere alineaci n 2 Icono de puerta de acceso abierta del cartucho de tinta Indica que la puerta de acceso del cartucho de tinta o la cubierta superior de la impresora est abierta 3 Icono de falta de papel Indica que la impresora no tiene papel 4 Icono de atasco de papel Indica que el papel s
34. activar accesorios Mac OS Xdicoonnicionocinnoconccconcnnonnccnnannnnnna corno rncnnnn nn rra na rnn nro 24 Mantenimiento de la impreSora c cccccceeeeeeeeececeeeeeseeeneaeceeeeeeeeneaeaeeeeeeeesecenaeeeeeeeeeeensaees 24 EiMpieellexterior ica id 24 Actualizar la IMpPrESOra inicia ed aidait 24 Apagado dela Impresora das 25 2 Impresi n Imprimir COCUMENTOS ui aa cis 26 Imprimir documentos WiNdOWS oooooccccccocccccocccoccnannonccnncnnnnnnnoncnnncnnnnnnnnnnnnnnncnnnnnnnnnn ninia 27 Imprimir documentos Mac OS X o oooononoccconocicononcccconannnncnononcnn nono ncnnno nn nn nana cnn rra rn nn nnnn rra 27 Impresi n de PrOSPectOS iio A did 27 Imprimir prospectos WiNdOWS cooocccnnoccccnonoccnononcncnononcnc nano ncnr non nnnnnn nn rn nan anar nn nr nnnn rra 28 Imprimir prospectos Mac OS X icioonconocccononociconoconononancncnnnno cnn nan nnnnnnn nn rr rnnnn rra ran r nc nnn rra 28 IMpresi n de SODTES se sieves des cessecubersvactaca aeecespasuonsteisueessyacenescutenbvecqenstuaceeasaaednescuvertvacesetdactents 29 Impresi n en sobres WiINdOWS oooocnnoccccnonoccnononcccnononcncnnno cnn nnnn cnn nan nn n nana na ran rn cnn nan nro 29 Imprimir encima de sobres Mac OS Xhicoonnocononocinnoccnooconcnoonnonananon non nnnnann nc nana nn rra nnn nan nncnnns 30 Imprimir fotografia Sarn sand hia A ee il Imprimir fotos sobre papel fotogr fico Windows Imprimir fotos sobre papel fotogr fico Mac OS X Impresi n en
35. as durante per odos prolongados de tiempo podr a provocar problemas en la calidad de impresi n y posiblemente da ar el cabezal de impresi n Si recientemente ha dejado un cartucho fuera de la impresora durante un per odo prolongado y nota una baja calidad de impresi n limpie el cabezal de impresi n Para obtener m s informaci n consulte Limpie los cabezales de impresi n Para obtener m s informaci n v ase Compruebe los niveles de tinta estimados Causa Puede que los cartuchos de tinta no tuvieran suficiente tinta Una cantidad insuficiente de tinta podr a causar que el cabezal de impresi n se caliente Cuando se calienta el cabezal de impresi n la impresora funciona con m s lentitud para permitir que se enfr e Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 3 P ngase en contacto con el servicio t cnico de HP Soluci n P ngase en contacto con el servicio de asistencia t cnica de HP para obtener asistencia Visite www hp com go customercare Este sitio web ofrece informaci n y utilidades que pueden ayudarlo a corregir varios problemas comunes de la impresora Si se le pide elija su pa s regi n y a continuaci n haga clic en Contactar con HP para obtener informaci n sobre c mo solicitar asistencia t cnica Causa Se produjo un problema con la impresora 52 Soluci n de problemas La impresora est emitiendo ruidos inesperados Es posi
36. bandeja de entrada Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 5 Revise la configuraci n de la impresi n Soluci n Revise la configuraci n de la impresi n Compruebe los ajustes de impresi n para ver si los ajustes de color son o no correctos Por ejemplo mire si el documento est configurado para imprimir en escala de grises O bien compruebe si hay ajustes avanzados de color como saturaci n brillo o tono de color ajustados para modificar la apariencia de los colores e Compruebe el ajuste de calidad de papel y aseg rese de que coincide con el tipo de papel cargado en la impresora Puede que tenga que seleccionar una calidad de impresi n menor si los colores se entremezclan O bien seleccione un nivel m s alto si imprime una foto en alta calidad y entonces aseg rese de que ha cargado papel fotogr fico en la bandeja de entrada como Papel fotogr fico avanzado de HP EY Nota En algunas pantallas de ordenador los colores pueden aparecer de forma diferente de como se ven en el papel En este caso no hay ning n problema con la impresora los ajustes de impresi n ni los cartuchos de tinta No hace falta resolver ning n problema Soluci n de problemas de calidad de impresi n 57 Cap tulo 5 Para obtener m s informaci n v ase Selecci n de sustratos de impresi n Causa Los ajustes de densidad de impresi n estaban configurados incorrectamente Si con
37. de red Si las direcciones IP son diferentes cambie la del cuadro de di logo para que coincida con la que aparece en la p gina de configuraci n de red o Haga clic dos veces en Aceptar para guardar la configuraci n y cerrar los cuadros de dialogo Soluci n de problemas en la instalaci n 75 Cap tulo 5 Problemas durante la conexi n a una red por cable Sila luz de Red del panel de control de la impresora no se enciende aseg rese de que se cumplan todas las condiciones de Soluci n de problemas de red generales Si bien no es recomendable que asigne a la impresora una direcci n IP est tica esto podr a solucionar algunos problemas de instalaci n como un conflicto con un firewall personal Para reiniciar los ajustes de red de la impresora 1 Para restablecer la configuraci n de red mantenga pulsado el bot n x Cancelar gh Sin cables y Y Consumo de durante tres segundos 2 Pulse el bot n F bot n y el bot n ig Sin cables al mismo tiempo y luego suelte para imprimir la p gina de configuraci n de red y verifique que la configuraci n de red se haya restablecido C mo leer el informe de estado de la impresora Use el informe de estado de la impresora para ver la informaci n actual de la impresora y el estado de los cartuchos de tinta Uselo tambi n como ayuda para solucionar problemas de la impresora El informe de estado de la impresora tambi n contiene un registro de los eventos
38. e Configuraci n de bandejas Active los accesorios del controlador de la impresora Instalaci n de los accesorios 19 Cap tulo 1 Instalaci n de la unidad de impresi n a doble cara Puede imprimir ambas caras de la hoja autom ticamente Para obtener informaci n acerca de c mo usar la unidad de impresi n a doble cara consulte Impresi n en ambos lados a doble cara Para instalar la unidad de impresi n a doble cara A Deslice el duplexor en la parte posterior de la impresora hasta que encaje en su sitio Al instalar el m dulo de impresi n a doble cara no oprima los botones de ninguno de los dos lados selos solamente para retirar el m dulo de la impresora Instalaci n de la bandeja 2 EY Nota La bandeja 2 se encuentra disponible como un accesorio opcional La bandeja 2 puede contener hasta 250 hojas de papel normal Para obtener informaci n sobre pedidos consulte suministros y accesorios de HP Para instalar la bandeja 2 1 Desempaque la bandeja retire las cintas y los materiales de embalaje y coloque la bandeja en la ubicaci n preparada La superficie debe ser s lida y nivelada 2 Apague la impresora y desconecte el cable de alimentaci n 3 Coloque la impresora sobre la bandeja A Precauci n Tenga cuidado de no tocar con los dedos ni con las manos la parte inferior de la impresora 20 Primeros pasos 4 Conecte el cable de alimentaci n y encienda la impresora 5 Ac
39. e Realice un ping para detectar la impresora mediante el uso de su direcci n IP desde la l nea de comandos Windows o desde la utilidad de red Mac OS X La utilidad de red se ubica en la carpeta Utilidades en la carpeta Aplicaciones en el nivel superior del disco duro Por ejemplo si la direcci n IP es 123 123 123 123 escriba lo siguiente en el s mbolo del sistema Windows C Ping 123 123 123 123 O bien En la Utilidad de red Mac OS X haga clic en la pesta a Ping escriba 123 123 123 123 en el cuadro y haga clic en Ping Si aparece una respuesta la direcci n IP est correcta Si aparece una respuesta de tiempo de espera la direcci n IP est incorrecta Soluci n de problemas en la instalaci n X Sugerencia Puede visitar la p gina de asistencia en l nea de HP en www hp com go customercare para obtener informaci n y utilidades que le ayudar n a corregir algunos problemas comunes de la impresora Si los siguientes temas no son de utilidad consulte asistencia de HP para obtener informaci n acerca de la asistencia de HP e Sugerencias para la instalaci n de hardware e Sugerencias para la instalaci n de software HP Soluci n de problemas de red Soluci n de problemas en la instalaci n 73 Cap tulo 5 Sugerencias para la instalaci n de hardware Compruebe la impresora e Aseg rese de que se haya retirado toda la cinta y materiales de embalaje del interior y exterior de la impresora
40. el equipo para saber si la impresora se encuentra en pausa o desactivada y eso impide su uso Para comprobar el estado de la impresora siga las instrucciones de su sistema operativo Windows 1 Haga clic en Inicio seleccione Configuraci n y haga clic en Impresoras o en Impresoras y faxes O Haga clic en Inicio luego en Panel de control y luego haga doble clic en Impresoras 2 Silas impresoras del equipo no aparecen en la vista Detalles haga clic en el menu Ver y a continuaci n haga clic en Detalles 3 Seg n el estado en que se encuentre la impresora realice uno de estos pasos a Siel la impresora est Fuera de l nea haga clic con el bot n derecho sobre la impresora y haga clic en Usar la impresora en l nea b Si la impresora est En pausa haga clic con el bot n derecho en la impresora y haga clic en Continuar con la impresi n 4 Intente usar la impresora a trav s de la red Mac OS X 1 Haga clic en Preferencias del sistema en el Dock y a continuaci n pulse en Impresi n y fax 2 Seleccione la impresora y haga clic en Abrir cola de impresi n 3 Siel trabajo de impresi n est en espera haga clic en Reanudar 4 Sila impresora est en pausa haga clic en Reanudar impresi n Si puede usar la impresora despu s de realizar los pasos anteriores pero los s ntomas persisten cuando contin a usando la impresora puede que el firewall est interfiriendo Para obtener m s informaci n consul
41. el problema X Sugerencia Sila prueba de red inal mbrica indica que la se al es d bil intente acercar la impresora al direccionador inal mbrico Soluciones avanzadas de problemas con la conexi n inal mbrica Si ya ha llevado a cabo los procedimientos sugeridos en Soluciones b sicas de problemas con la conexi n inal mbrica y a n no puede conectar la impresora a una red inal mbrica pruebe estas sugerencias Paso 1 Aseg rese de que el equipo est conectado a la red e Paso 2 Aseg rese de que la impresora est conectada a la red e Paso 3 Compruebe si el software de firewall bloquea la comunicaci n e Paso 4 Aseg rese de que la impresora est en l nea y preparada Paso 5 Aseg rese de que la versi n inal mbrica de la impresora se ha establecido como controlador de impresora predeterminado s lo en Windows e Paso 6 Aseg rese de que la computadora no est conectada a la red a trav s de una red privada virtual VPN 64 Soluci n de problemas Paso 1 Aseg rese de que el equipo est conectado a la red Aseg rese de que la computadora est conectada a la red ya sea una red Ethernet o una red inal mbrica Si la computadora no est conectada a la red no podr utilizar la impresora a trav s de la red C mo cambiar a una conexi n cableada Ethernet A Muchos equipos cuentan con luces indicadoras junto al puerto en que el cable Ethernet del direccionador se conecta c
42. eliminar 84 papel 85 86 papeles que debe evitar 14 B bandeja 1 capacidad 102 tama os de sustratos admitidos 99 tipos y pesos de sustratos admitidos 102 bandeja 2 active y desactive dentro del controlador 23 capacidad 102 cargar sustrato 21 instalaci n 20 tama os de sustratos admitidos 99 tipos y pesos de sustratos admitidos 102 bandeja de salida papel admitido 102 ubicaci n 8 148 bandejas active y desactive dentro del controlador 23 bloqueo 22 capacidades 102 cargar soportes 15 configuraci n predeterminada 22 eliminar atascos 84 ilustraci n de las gu as de papel 8 instalaci n de bandeja 2 20 soluci n de problemas de alimentaci n 60 tama os de sustratos admitidos 99 tipos y pesos de sustratos admitidos 102 ubicaci n 8 bloqueo de bandejas 22 Bot n Cancelar 10 88 botones panel de control 10 Bot n Reanudar 10 88 Cc cabezal 81 cabezal de impresi n informaci n 77 limpieza 81 cabezal de impresi n alineaci n 82 cabezales de impresi n admitidos 97 indicadores luminosos 89 realizar pedidos en l nea 123 capacidad bandejas 102 Carga de sustratos de impresi n de tama o personalizado 18 cargar bandeja 15 16 bandeja 2 21 foto 17 cargar medios 15 cargar sobres 16 cargar tarjetas 17 cartuchos consulte cartuchos de tinta cartuchos de tinta admitidos 97 estado 77 fechas de garant a 77 garant a 95 indicadores luminosos 89 n meros de pieza 77 123 rendimiento
43. encendida y de que el indicador de Y Encendido est iluminado Aseg rese de que el cable de alimentaci n y los dem s cables funcionen y se encuentren bien conectados a la impresora Aseg rese de que el cable de alimentaci n est bien conectado a una toma de corriente que funcione Sila impresora se encuentra conectada a una red aseg rese de que sta funciona correctamente Para obtener m s informaci n consulte Soluci n de problemas de red por cable Ethernet Sila impresora se encuentra conectada a una red inal mbrica aseg rese de que sta funciona correctamente Para obtener m s informaci n consulte Solucionar problemas inal mbricos Tiene poca tinta El cartucho de tinta identificado en el mensaje tiene un nivel bajo de tinta Las advertencias e indicadores del nivel de tinta brindan estimaciones s lo para fines de planificaci n Cuando reciba un mensaje de alerta de escasez de tinta considere tener un cartucho de sustituci n disponible para evitar posibles retrasos de impresi n No es necesario reemplazar los cartuchos de tinta hasta que se le indique hacerlo Para obtener informaci n sobre la sustituci n de cartuchos de tinta consulte Sustituci n de los cartuchos de tinta Para obtener informaci n sobre c mo encargar cartuchos de tinta consulte Pedir suministros de impresi n en l nea Para obtener informaci n acerca del reciclado de los suministros de tinta utilizados consulte Progra
44. garant a limitada de HP se aplica nicamente a la incapacidad del programa para ejecutar las instrucciones HP no garantiza que el funcionamiento de los productos se interrumpa o no contenga errores 3 La garant a limitada de HP abarca s lo los defectos que se originen como consecuencia del uso normal del producto y no cubre otros problemas incluyendo los originados como consecuencia de a Mantenimiento o modificaci n indebidos b Software soportes de impresi n piezas o consumibles que HP no proporcione o no admita c Uso que no se ajuste a las especificaciones del producto d Modificaci n o uso incorrecto no autorizados 4 Para los productos de impresoras de HP el uso de un cartucho que no sea de HP o de un cartucho recargado no afecta ni a la garant a del cliente ni a cualquier otro contrato de asistencia de HP con el cliente No obstante si el error o el desperfecto en la impresora se atribuye al uso de un cartucho que no sea de HP un cartucho recargado o un cartucho de tinta caducado HP cobrar aparte el tiempo y los materiales de servicio para dicho error o desperfecto Si durante la vigencia de la garant a aplicable HP recibe un aviso de que cualquier producto presenta un defecto cubierto por la garant a HP reparar o sustituir el producto defectuoso como considere conveniente Si HP no logra reparar o sustituir seg n corresponda un producto defectuoso que est cubierto por la garant a HP reembolsar al cliente
45. gina 0 NO Est COrTeCtO ooooooccinocccccconoccnononnnnnnnnnnncncnnno nino nano nn nnnnnnnnnnnnnn no La ubicaci n del texto o de los gr ficos es incorrecta 43 Soluci n de problemas de calidad de iMpresiOn ccceeeseeeeeeeeeeeeneeeeeeeeeeeeseeeeeeeenaeeeeeeneeees Soluci n de problemas relacionados con la alimentaci n del papel 59 Contenido Soluci n de problemas mediante HP ePrint y sitios web de HP ooonnnccccnnnnocccncnonccnnnnnonannnnnos Soluci n de problemas con HP PYint eee cesses ceeneeeeeneeeeeeaeeeeeaaeeeenneeeensaeeeeeeaaes Soluci n de problemas con el uso de sitios web de HP Soluci n de problemas de red por cable Ethernet Soluci n de problemas de red general8s oooooccccnnnccnnnoccccnononcnnnnncnnnnnnonnnnnnnnn nn r nan cnn nan nnncnnns Solucionar problemas inal MbriCOS oooocccccnnnccccccncncononcnncnnnnnnnnncnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnc nana nanesen nnn Soluciones b sicas de problemas con la conexi n inal mbrica Soluciones avanzadas de problemas con la conexi n inal mbrica Paso 1 Aseg rese de que el equipo est conectado a la red Paso 2 Aseg rese de que la impresora est conectada a la red Paso 3 Compruebe si el software de firewall bloquea la comunicaci n 67 Paso 4 Aseg rese de que la impresora est en linea y preparada 68 Paso 5 Aseg rese de que la versi n inal mbrica de la impresora se ha establecido como
46. haga clic en Ver estado de red y tareas O bien Haga clic en Inicio seleccione Configuraci n pulse en Panel de control haga doble clic en Conexiones de red despu s en Ver y a continuaci n seleccione Detalles Deje el cuadro de di logo abierto mientras contin a con el siguiente paso Desconecte el cable de alimentaci n del router inal mbrico El estado de conexi n del equipo debe cambiar a No conectado Vuelva a conectar el cable de alimentaci n al router inal mbrico El estado de conexi n debe cambiar a Conectado Solucionar problemas inal mbricos 65 Cap tulo 5 Mac OS X A Haga clic en el icono AirPort de la barra de men en la parte superior de la pantalla En el men que aparece puede determinar si AirPort se encuentra activado y la red inal mbrica a la que est conectado su equipo EY Nota Para obtener informaci n m s detallada acerca de la conexi n AirPort haga clic en Preferencias del sistema en el Dock y a continuaci n haga clic en Red Si la conexi n inal mbrica funciona correctamente aparece un punto verde junto a AirPort en la lista de conexiones Para obtener m s informaci n haga clic en el bot n Ayuda de la ventana Si no es capaz de conectar su equipo a la red p ngase en contacto con la persona que configur la red o con el fabricante del router dado que el problema puede ser del hardware del router o del equipo X Sugerencia Si puede acceder a Internet y utiliza
47. impresora que desea usar est seleccionada en el men emergente Dar formato para c Seleccione el tama o de papel desde el men emergente Tama o de papel y luego haga clic en Aceptar En el men Archivo de la aplicaci n de software haga clic en Imprimir Aseg rese de que ha seleccionado la impresora que quiere usar Seleccione el tama o de papel adecuado desde el men emergente Tama o de papel si est disponible Haga clic en Tipo calidad de papel del men emergente y luego seleccione los siguientes ajustes Tipo de papel El tipo de papel fotogr fico adecuado Calidad ptima o M ximo de ppp EY Nota Si no visualiza estas opciones pruebe hacer clic en el tri ngulo azul que se encuentra junto al men emergente Impresora Imprimir fotograf as 31 Cap tulo 2 7 Sies necesario cambie las opciones de foto y color a Haga clic en el tri ngulo que se encuentra junto a las Opciones de color y seleccione las opciones de Correcci n de fotograf as adecuadas Apagado No aplica ajustes autom ticos a la imagen e B sica Enfoca la imagen de manera autom tica ajusta la nitidez de la imagen moderadamente b Para imprimir la fotograf a en blanco y negro haga clic en Escala de grises del men emergente Color y despu s elija una de las opciones siguientes Alta calidad Utiliza todos los colores disponibles para imprimir sus fotos en escala de grises Se crean unos tonos suaves y naturales de grises
48. insertado entre CE y Consulte la etiqueta reglamentaria que se suministra con el producto La funcionalidad de telecomunicaciones de este producto se puede utilizar en los siguientes pa ses de la UE y la AELC Austria B lgica Bulgaria Chipre Rep blica Checa Dinamarca Estonia Finlandia Francia Alemania Grecia Hungr a Islandia Irlanda Italia Letonia Liechtenstein Lituania Luxemburgo Malta Holanda Noruega Polonia Portugal Rumania Rep blica eslovaca Eslovenia Espa a Suecia Suiza y el Reino Unido El conector de tel fono no disponible para todos los productos est destinado para una conexi n a redes telef nicas an logas Productos con dispositivos LAN de conexi n inal mbrica Algunos pa ses podr an tener obligaciones espec ficas o requisitos especiales sobre el funcionamiento de las redes inal mbricas LAN tales como la utilizaci n en el interior o restricciones de los canales disponibles Aseg rese de que los ajustes del pa s de la red inal mbrica sean correctos 108 Informaci n t cnica Francia Se aplican ciertas restricciones para el funcionamiento para la conexi n inal mbrica LAN de 2 4 GHz Este producto se puede utilizar en espacios interiores para la banda de frecuencia completa de 2400 MHz a 2483 5 MHz canales 1 a 13 Para su uso en espacios exteriores s lo se puede utilizar la banda de frecuencia de 2400 MHz a 2454 MHz canales 1 a 7 Para conocer los requisitos m s re
49. la parte frontal de la impresora sta cuenta con un n mero espec fico de modelo Puede utilizar este n mero cuando necesite asistencia t cnica y para poder determinar los suministros o accesorios que est n disponibles para la impresora El n mero de modelo se encuentra impreso en una etiqueta ubicada cerca de la puerta de acceso de los cartuchos de tinta Selecci n de sustratos de impresi n Esta impresora est dise ada para funcionar bien con la mayor a de los tipos de papel de oficina Pruebe diversos tipos de papel antes de comprar en gran cantidad Utilice Selecci n de sustratos de impresi n 11 Cap tulo 1 papel HP para obtener una calidad de impresi n ptima Para obtener m s informaci n sobre los sustratos de HP visite la p gina web de HP www hp com HP recomienda el papel normal con el logotipo ColorLok para la impresi n y copia diaria de documentos Todos los tipos de papel con el logotipo ColorLok se han probado de manera independiente para conseguir un elevado grado de calidad y fiabilidad de la impresi n y para producir documentos de vivos colores con negros m s s lidos y un secado m s r pido que el del papel normal ordinario Busque el papel con el logotipo ColorLok en diferentes tama os y gramajes de los principales fabricantes de papel En esta secci n se tratan los siguientes temas e Selecci n de papeles para impresi n y copia e Papel recomendado para impresi n fotogr fica
50. las instrucciones indicadas en el producto 3 Antes de proceder a su limpieza desenchufe este producto de las tomas de corriente de pared 4 No instale ni utilice este producto cerca de agua o cuando est mojado 5 Instale el producto de manera segura sobre una superficie estable 6 Instale el producto en un lugar protegido donde nadie pueda pisar el cable de alimentaci n el ctrica ni tropezar con l y donde dicho cable no sufra da os 7 Si el producto no funciona normalmente consulte Soluci n de problemas 8 No hay piezas que el usuario pueda reparar dentro de la impresora Conf e las tareas de servicio a personal de servicio calificado Accesibilidad La impresora incluye una serie de funciones que la hacen accesible para personas con discapacidades Visual El software de la impresora es accesible para usuarios con impedimentos visuales o baja visi n a trav s del uso de las opciones y caracter sticas de accesibilidad del sistema operativo Tambi n es compatible con la mayor parte de la tecnolog a de apoyo tal como lectores de pantalla lectores Braille y aplicaciones voz a texto Para usuarios dalt nicos los botones y fichas de olor usadas en el software y en el panel de control de la impresora tienen texto simple o etiquetas con iconos que reflejan la acci n correcta Movilidad Para usuarios con impedimentos de movilidad las funciones del software de la impresora se pueden ejecutar med
51. mbrica impide que otras personas se conecten a su red inal mbrica sin su permiso Seg n el nivel de seguridad requerido su red inal mbrica puede usar una clave WPA o una contrase a WEP Si no ha cambiado el nombre de red o la clave de acceso de seguridad desde que instal su red inal mbrica en algunos casos puede encontrarlos en la parte posterior del direccionador inal mbrico Si no puede encontrar el nombre de la red o la clave de acceso de seguridad o no recuerda esta informaci n consulte la documentaci n disponible con el equipo o el direccionador inal mbrico Si sigue sin poder encontrar esta informaci n p ngase en contacto con el administrador de red o con la persona que configur la red inal mbrica Sugerencia Si usa un equipo con Windows HP ofrece una herramienta llamada HP Home Network Diagnostic Utility que puede ayudar a recuperar esta informaci n en algunos sistemas Para utilizar esta herramienta visite el Centro de impresi n inal mbrica de HP www hp com go wirelessprinting y haga clic en Utilidad de diagn sticos de red en la secci n V nculos r pidos Actualmente es posible que esta herramienta no est disponible en todos los idiomas Configure la impresora para la comunicaci n inal mbrica 129 Ap ndice C Configurar la impresora en una red inal mbrica Para configurar la impresora en la red inal mbrica utilice uno de los siguientes m todos Configurar la impresora mediante el As
52. n 2 Haga doble clic en Soluciones conectadas a la web y a continuaci n doble clic en Configurar ePrint Se abrir el servidor web incorporado a la impresora 3 En la pesta a Servicios Web haga clic en Configurar en la secci n Ajustes servicios web 4 Haga clic en Aceptar t rminos de uso y activar servicios Web y despu s en Siguiente HP ePrint 37 Cap tulo 3 5 Haga clic en S para permitir que la impresora compruebe e instale autom ticamente actualizaciones de productos 6 Sila red utiliza ajustes del proxy al conectarse a Internet introd zcalos 7 Siga las instrucciones de la hoja de informaci n de Servicios Web para completar la configuraci n Mac OS X A Para configurar y gestionar los Servicios Web en Mac OS X puede utilizar el servidor Web incorporado EWS a la impresora Para obtener m s informaci n consulte Configure HP ePrint a trav s del servidor web incorporado Configuraci n de HP ePrint a trav s del panel de control de la impresora El panel de control de la impresora permite configurar y gestionar f cilmente HP ePrint Para configurar HP ePrint siga los pasos siguientes 1 Enel panel de control de la impresora pulse HP ePrint La impresora imprimir una p gina de configuraci n de HP ePrint 2 Siga las instrucciones de la p gina para configurar HP ePrint Configure HP ePrint a trav s del servidor web incorporado Puede utilizar el servidor web incorporado EWS para
53. no estar utilizando un cable telef nico o un cable cruzado para conectar la impresora a la red e Aseg rese de que el cable de red est conectado firmemente a la impresora e Aseg rese de que el hub el conmutador o el enrutador de la red est encendido y funcionando adecuadamente Revise el equipo Aseg rese de que el equipo que utiliza est conectado a la red 72 Soluci n de problemas E Nota Para utilizar EWS la impresora debe encontrarse conectada a una red mediante Ethernet o una conexi n inal mbrica No se puede utilizar el servidor web integrado si la impresora se encuentra conectada a un equipo por medio de cable USB Revise su explorador web Aseg rese de que el explorador web cumpla con los requisitos m nimo del sistema Para obtener m s informaci n consulte Especificaciones del servidor web incorporado e Si su navegador web utiliza una configuraci n proxy para conectarse a Internet pruebe desactivando esta configuraci n Para obtener m s informaci n consulte la documentaci n de su navegador web e Aseg rese de que JavaScript y las cookies est n activados en el explorador web Para obtener m s informaci n consulte la documentaci n de su navegador web Revise la direcci n IP de la impresora e Para comprobar la direcci n IP de la impresora obtenga la direcci n IP en la p gina de configuraci n de red Para imprimir una p gina de configuraci n de red pulse el bot n gh Sin cables
54. p gina de informaci n de firmware La luz indica cuando la impresora se encuentra conectada a un servidor ePrint 9 Bot n y luz de conexi n inal mbrica Pulse para activar o desactivar la funci n de conexi n inal mbrica 802 11 El bot n se ilumina cuando la funci n de conexi n inal mbrica se encuentra activada 10 Icono de red cableada Muestra la existencia de una conexi n de red por cable 11 Icono de red inal mbrica Muestra la existencia de una conexi n de red inal mbrica 12 Iconos de informaci n acerca de cartuchos de tinta Muestra informaci n acerca de los cartuchos de tinta incluidos los niveles de relleno Nota Las advertencias e indicadores del nivel de tinta brindan estimaciones s lo para fines de planificaci n Cuando reciba un mensaje de alerta de escasez de tinta considere tener un cartucho de sustituci n disponible para evitar posibles retrasos de impresi n No es necesario reemplazar los cartuchos de tinta hasta que se le indique hacerlo 88 Soluci n de problemas Interpretaci n de las luces del panel de control Descripci n de la luz patr n de luces Explicaci n y acci n recomendada Todas las luces est n apagadas La impresora est apagada e Conecte el cable de alimentaci n Pulse el Y Consumo de La luz de alimentaci n est encendida La impresora est lista No se requiere ninguna acci n La configuraci n del ancho del soporte no se ajusta al soporte que hay
55. p lt o x x lt p lt x lt Jo p gt x Jo jo 43 le o L lo kx le lo o lo lo Jo Jo NH le lo lo lo le le lo lo lo lo lo Jo p o o o p po jojo jo jo jo jo le o lo lo le lo lo lo lo lo lo Jo le o lo le le le lo lo lo lo lo Jo Avisos RoHS s lo para Ucrania O6nanHanna sianosinae sumoram Texniunoro pernamenty WONO O MexeHHa BHKOPHCTOHHA MeAKHX HEGEINEYHHX PEYOBHH B enekTpnuHomy Ta enekTpOHHOMY o6napHanni 3areepmenoro nocrarosoro Ka6inery Mixictpis Ykpainn sia 3 rpyana 2008 Ne 1057 114 Informaci n t cnica Otras licencias LICENSE aes pubdom crypto rijndael alg fst c version 3 0 December 2000 Optimised ANSI C code for the Rijndael cipher now AES author Vincent Rijmen lt vincent rijmen esat kuleuven ac be gt author Antoon Bosselaers lt antoon bosselaers esat kuleuven ac be gt author Paulo Barreto lt paulo barreto terra com br gt This code is hereby placed in the public domain THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE AUTHORS AS IS AND ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED IN NO EVENT SHALL THE AUTHORS OR CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT INDIRECT INCIDENTAL SPECIAL EXEMPLARY OR CONSEQUENTIAL DAMAGES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES LOSS OF USE DATA OR PROFITS OR B
56. papeles especiales y de tama o personalizado Imprimir en papel especial o de tama o personalizado Mac OS X Imprimir documentos sin DordeS ooooconnoccccnononccnnnononnnonnnnnn canon nnnr nono nn nn nn nnnrnnnn rr rr narran Imprimir documentos sin bordes Windows 3 Imprimir documentos sin bordes Mac OS X ccccceecseeeeeeecenneeeeeeeeeeneeeeeeaeeeseneeeesneeeeneaas Impresi n en ambos lados a doble Cara ooooonocccnnnnocininnooccccnnoncncnnonancnn non nnnnno nn rr nana nnnrnnnnnnn HP ePrint Configuraci n de HP ePrinter ene eein rerai A Tic 37 Configuraci n de HP ePrint mediante el software de la impresora HP sssr 37 Configuraci n de HP ePrint a trav s del panel de control de la impresora 38 Configure HP ePrint a trav s del servidor web incorporado Uso de HP ePi r ea oie pe Imprima utilizando HP PriMt oooooonnococccnccncconononccocononnonnnnnnnnnncnnnnonnnnncnn nana nn cnn cnn nnnnnnnnnnnnnnns Busque la direcci n de correo electr nico de la iMmpresora ooooocoinnnccccnnncccnnnonancnnnannnnnnnos Desconexi n de HP ePrint EliMinaci n de SERVICIOS WeD ccccoicinerrcctc disidencia cxescbes elec Trabajo con cartuchos de tinta Informaci n sobre cartuchos de tinta y cabezal de impresi N ooooonccinncccnnnoccccononnncnanannnnnnnnnnno 40 Compruebe los niveles de tinta estiMados oooonnoccccnnnnoninccccccncnncnnononcnnnnnnononnnnnnnonnn conc cnncnnannnnes Imprima con uno o m s cart
57. para ver el estado del trabajo de HP ePrint gestionar la cola de impresi n de HP ePrint controlar quien puede utilizar la direcci n HP ePrint de su impresora y obtener ayuda para HP ePrint Nota Para utilizar HP ePrint la impresora tiene que estar conectada a Internet con un cable Ethernet o una conexi n inal mbrica No es posible utilizar estas funciones web si la impresora est conectada mediante un cable USB En esta secci n se tratan los siguientes temas e Configuraci n de HP ePrint Uso de HP ePrint Eliminaci n de servicios web Configuraci n de HP ePrint Para configurar HP ePrint realice los pasos siguientes EY Nota Antes de configurar HP ePrint aseg rese de tener conexi n a Internet mediante una conexi n con cable Ethernet o inal mbrica Configuraci n de HP ePrint mediante el software de la impresora HP Adem s de activar las principales funciones de la impresora puede utilizar el software que ven a con su impresora HP para configurar HP ePrint Si no configur HP ePrint al instalar el software de HP en su equipo a n puede utilizar este software para configurar HP ePrint Para configurar HP ePrint realice los pasos siguientes seg n su sistema operativo Windows 1 Desde el escritorio del equipo haga clic en la ficha Inicio seleccione Programas o Todos los programas seleccione HP y a continuaci n elija la carpeta de la impresora HP y luego la impresora en cuesti
58. posible que se produzcan atascos con este tipo de soporte Varios tipos de soportes requieren una orientaci n concreta al imprimir por ambos lados de una p gina Se trata entre otros del papel con membrete el papel preimpreso y el papel con marcas de agua y con agujeros prepunzonados Cuando imprime desde un equipo que ejecuta Windows la impresora imprime primero la primera cara del soporte Cargue el soporte con la cara de impresi n boca abajo Especificaciones de la impresora 103 Ap ndice A 104 Para la impresi n autom tica a doble cara cuando la impresi n termina por una cara del sustrato la impresora retiene el sustrato y hace una pausa mientras se seca la tinta Cuando se seca la tinta el soporte se introduce de nuevo en la impresora y se imprime la segunda cara Cuando se completa la impresi n el soporte sale a la bandeja de salida No agarre el soporte hasta que la impresi n est completa Puede imprimir las dos caras de un medio de tama o personalizado admitido d ndolo vuelta y volvi ndolo a introducir en la impresora Para obtener m s informaci n consulte Especificaciones del material Especificaciones de impresi n Resoluci n de impresi n en negro 600 x 600 ppp con tinta negra pigmentada Resoluci n de impresi n en color Impresi n de hasta 4800 x 1200 ppp optimizados en Papel fotogr fico Avanzado HP con 1200 x 1200 ppp de entrada Especificaciones de HP ePrint y del sitio web de HP En
59. recientes Si necesita llamar a HP generalmente es til imprimir el informe de estado de la impresora antes de llamar Printer Status Report Product Information Connectivity Settings Fax Settings Y Mol Marr 1P OfRcaet Pre SA mera Dina Mao 22 Pax Spese Mu 14400 2 Model Marrone 13 Acton Correction Typa Wrens 24 Bane Pan Reception On 2 Geral Marisa COTA 11 2008KD e O 108 1 107 25 Pon Forwering Of a Pot eras 17 Hosmer HPFEDEO 2 ts Arm On Service 20209 18 Agres Panamera Not Sat 17 Peg to amer 2 6 Porter Zona PX 28 Ostre frg AS Berge 1 Permanro Venter CLLICA MENOR Scan Settings 29 CM Error Correction Mode On a FW Pech Vernon 30 Pex PC OF 8 Country Pengo 15 1 10 Prove Pert Oeiras Lt 0 ee 9 Okami 20 caera Games Tuet Net Mart 22 Ogre Fan tater 1 ADP tonta Scan Usage Information Fax Usage information Print Usage information 21 Pages Scared 20 33 Funes Sont 12 Total Pagas Printet 157 22 Soma From ADP 17 24 Fason Maceta 0 Ink Delivery System Information CEST 2 int Sot Mes Ope Yetow Der I7 Estematad w Lave oe lt fee o 20 re Zone 1 30 ink iru owr7aet0 onran n raone CG 40 use o o o o ae 1 1 2 wa Warranty Eres outro nns oman axan 43 anote woa ve ooa wosa me os Additional Assistance For more rca saad tomo change PDA and Barc pra pee Pa mas COC to as dc Thee SON a evatetia on yas OS War yO rel fee Aere ett ton Pa P Olaga Pru Pinder Softee Mc ar Fe Pep
60. s informaci n consulte Comprensi n de la p gina de configuraci n de red O abra el software HP Windows haga doble clic en Niveles de tinta estimados haga clic en la pesta a Informaci n del dispositivo La direcci n IP aparece en la secci n Informaci n de red Cambio de los valores de IP El valor IP predeterminado para los valores IP es Autom tico lo cual configura los valores IP autom ticamente Sin embargo si usted es un usuario avanzado puede ser conveniente que cambie manualmente ajustes como la direcci n IP la m scara de subred o la pasarela predeterminada A Precauci n Tenga cuidado al asignar manualmente una direcci n IP Si introduce una direcci n IP no v lida durante la instalaci n los componentes de red no podr n conectarse a la impresora 1 Abra el servidor web incorporado EWS Para obtener m s informaci n consulte Para abrir el servidor web incorporado Haga clic en la pesta a Red y luego haga clic en IPv4 en la secci n Cableado 802 3 En la secci n Configuraci n de direcci n IP haga clic en Manual pop Aparece un mensaje advirtiendo de que al cambiar la direcci n IP se elimina la impresora de la red Haga clic en Aceptar para continuar 5 Cambie los valores de IP Direcci n IP manual Mascara de subred manual Pasarela predeterminada manual 6 Haga clic en Aplicar Configure los ajustes del cortafuegos de la impresora Las funciones del cortafue
61. se apague antes de desconectar el cable de alimentaci n O apagar un interruptor de corriente Revise la configuraci n de los sustratos e Aseg rese de seleccionar los par metros correctos de calidad de impresi n en el controlador de la impresora para el sustrato cargado en las bandejas e Aseg rese de que la configuraci n de p gina en el controlador de la impresora coincida con el tama o de p gina de los sustratos cargados en la bandeja Se recoge m s de una p gina Para obtener m s informaci n sobre los de problemas de alimentaci n de papel consulte Soluci n de problemas relacionados con la alimentaci n del papel El archivo contiene una p gina en blanco Compruebe si el archivo contiene alguna p gina en blanco Algo falta en la p gina o no est correcto Revise la p gina de diagn stico de calidad de impresi n Imprima una p gina de diagn stico de calidad de impresi n para decidir si es necesario ejecutar alguna herramienta de mantenimiento para mejorar la calidad de Soluci n de problemas de la impresora 53 Cap tulo 5 las impresiones Para obtener m s informaci n consulte Soluci n de problemas de calidad de impresi n Para imprimir y evaluar la p gina Imprimir diagn stico de calidad mantenga pulsado el bot n Y Consumo de pulse el bot n xx Cancelar siete veces pulse el bot n E bot n dos veces y luego suelte el bot n Y Consumo de Revise la configuraci n de los
62. sido apagada y encendida por primera vez para intentar resolver el mensaje Si el mensaje persiste intente este procedimiento Extraiga el cabezal de impresi n y vuelva a insertarlo 1 Aseg rese de que la impresora est encendida 2 Abra la cubierta superior y la puerta de acceso de los cartuchos de tinta Mantenimiento del cabezal de impresi n 83 Cap tulo 5 Retire el cabezal levant ndolo y luego extray ndolo de la impresora Aseg rese de que cada pestillo se encuentre levantado y vuelva a insertar el cabezal de impresi n Baje con cuidado el pestillo EY Nota Aseg rese de bajar la manilla del seguro antes de reinsertar los cartuchos de tinta Si deja la manilla del seguro levantada puede causar que los cartuchos de tinta se ajusten de manera incorrecta y problemas de impresi n El pestillo debe permanecer hacia abajo para instalar correctamente los cartuchos de tinta 7 Cierre la puerta de acceso y la cubierta superior de los cartuchos de tinta Eliminar atascos De forma ocasional el sustrato puede atascarse durante un trabajo de impresi n Pruebe las siguientes soluciones antes de intentar eliminar el atasco Aseg rese de que imprime con un material de impresi n que cumple las especificaciones Para obtener m s informaci n consulte Especificaciones del material Aseg rese de que imprime con un material que no est arrugado doblado ni da ado 84 Soluci n de problemas Aseg
63. un soporte multifuncional de alta calidad Genera documentos que tienen mucho mejor aspecto y tacto que los documentos impresos en papel multiprop sito o de copia est ndar Presenta la tecnolog a ColorLok para obtener menos manchas negros m s oscuros y colores intensos Papel de oficina HP El papel HP Office es un soporte multifuncional de alta calidad Es aconsejable para realizar copias borradores memos y otros documentos de uso cotidiano Presenta la tecnolog a ColorLok para obtener menos manchas negros m s oscuros y colores intensos 12 Primeros pasos contin a Papel reciclado HP Office Papel fotogr fico HP Premium Plus El papel reciclado HP Office es un soporte multifuncional de alta calidad realizado con un 30 de fibra reciclada Presenta la tecnolog a ColorLok para obtener menos manchas negros m s oscuros y colores intensos El mejor papel fotogr fico de HP es de gramaje extra para producir fotograf as de calidad profesional Presenta un acabado de secado instant neo que permite un manejo f cil sin borrones Es resistente al agua las manchas de tinta las marcas de dedos y la humedad Disponible en distintos tama os como A4 8 5 x 11 pulgadas 10 x 15 cm 4 x 6 pulgadas 13 x 18 cm 5 x 7 pulgadas y dos tipos de acabado satinado o satinado suave satinado mate Carece de cido para prolongar la duraci n de los documentos Papel fotogr fico avanzado HP Papel fotogr fico cotidiano
64. us anteriormente en otra impresora Puede usar cartuchos de tinta en diferentes impresoras pero si los deja fuera de una impresora por mucho tiempo se puede ver afectada la calidad de impresi n de sus documentos Adem s si usa cartuchos de tinta que se hayan usado en otra impresora el indicador de nivel de tinta puede que sea inexacto o que no est disponible Si no queda satisfecho con la calidad de impresi n pruebe con limpiar los cabezales de impresi n Para obtener m s informaci n consulte Limpie los cabezales de impresi n El Nota La tinta de los cartuchos se utiliza en el proceso de impresi n de varias maneras entre ellas el proceso de inicio que prepara la impresora y los cartuchos para la impresi n y el mantenimiento de cabezales para mantener los inyectores de tinta limpios y el flujo de tinta correcto Adem s queda siempre tinta residual en el cartucho tras su utilizaci n Para obtener m s informaci n consulte www hp com go inkusage Para obtener m s informaci n acerca del almacenamiento de los cartuchos de tinta consulte Suministros Cartuchos de tinta agotados Los cartuchos que aparecen en el mensaje deben reemplazarse para continuar la impresi n HP le recomienda no retirar un cartucho de tinta hasta tener listo un reemplazo para instalarlo Para obtener m s informaci n consulte Sustituci n de los cartuchos de tinta Fallo del cartucho de tinta Los cartuchos que aparecen en el mensaje est
65. usar la impresora a trav s de la red pase al siguiente apartado sobre los firewalls Paso 3 Compruebe si el software de firewall bloquea la comunicaci n Si no puede acceder al EWS y est seguro de que el equipo y la impresora disponen de conexiones activas a la misma red el software de seguridad del firewall puede Solucionar problemas inal mbricos 67 Cap tulo 5 estar bloqueando la comunicaci n Desactive temporalmente todos los software de seguridad de firewall que se est n ejecutando en el equipo e intente abrir nuevamente el servidor Web incorporado Si puede abrir el servidor Web incorporado intente utilizar la impresora intente imprimir Si puede abrir el servidor Web incorporado y usar la impresora con el firewall desactivado tendr que volver a configurar los ajustes del firewall para permitir que el equipo y la impresora se comuniquen entre s a trav s de la red Para obtener m s informaci n consulte Configurar el software de firewall para que funcione con la Impresora Si puede abrir el servidor Web incorporado pero todav a no puede utilizar la impresora incluso con el firewall desactivado active el software de firewall para que reconozca la impresora Para obtener m s informaci n consulte la documentaci n que ven a con el software de firewall Paso 4 Aseg rese de que la impresora est en l nea y preparada Si tiene el software de HP instalado podr comprobar el estado de la impresora desde
66. y luego haga clic en Aceptar En el men Archivo de la aplicaci n de software seleccione Imprimir Aseg rese de que ha seleccionado la impresora que quiere usar Seleccione el tama o de papel desde el men emergente Tama o de papel si est disponible Impresi n Haga clic en Tipo calidad de papel del men emergente y luego seleccione los siguientes ajustes Tipo de papel El tipo de papel adecuado Calidad ptima o M ximo de ppp EY Nota Si no visualiza estas opciones pruebe hacer clic en el tri ngulo azul que se encuentra junto al men emergente Impresora Aseg rese de haber seleccionado la casilla de verificaci n Imprimir sin bordes De ser necesario haga clic en el tri ngulo azul que se encuentra junto a las Opciones de color y seleccione las opciones de Correcci n de fotograf as adecuadas Apagado No aplica ajustes autom ticos a la imagen e B sica Enfoca la imagen de manera autom tica ajusta la nitidez de la imagen moderadamente Seleccione cualquier otro ajuste de impresi n que desee y haga clic en Imprimir para iniciar la impresi n Impresi n en ambos lados a doble cara Puede imprimir a ambas caras de una hoja de sustrato autom ticamente al usar el accesorio de impresi n autom tica a doble cara duplexor X Sugerencia Puede realizar impresiones d plex en forma manual imprimiendo primero las p ginas impares para luego darlas vuelta e imprimir las pares Imprimir
67. 1 C mo encontrar el n mero de modelo de la impresora oonoocccnnnnnnnnnnnocccccnnnonnnnnnnnncnnrnnnnnnns 11 Selecci n de sustratos de iMpresi N ooooncccionccnnnnocccnononcnononnnononnnccnnnnn cn nono cnn rn nn rr 11 Selecci n de papeles para impresi n y COPi2 ooooococcoccccnnncoccncnonancnnnnnnnccnnn nn nrnnnnn rca rnnnnnnns 12 Papel recomendado para impresi n fOtOgr fICA oooooncccnnnociconncocnnnoncncnanannnnnnnn cnn nan nnnnnno 13 Sugerencias para elegir el Papel ooooooccnnnncccinnnccccnnncccnnnononcnnnonnncnnnno cnn nro rnnn narran nn 14 Carga de SOpOrteS tito A E E a a beens 15 Carga de medios de tama o est ndar ooooonoccccninocccccnoncnccnnnonnnnnnno nan r nn nn nnnn nn nnn rr narran 15 Carga d SObrES jonhe iaaii esan eiae eeri diaa poset aaan ionada erinan iai cts 16 Carga de tarjetas y papel fOtOgT FICO oooooncconnnicinnocccnnnannnononcnnnnannn nano cnn nro cnn nn rra 17 Carga de medios de impresi n de tama o personalizado 18 Instalaci n de los ACCOSOFIOS ceo Aida 19 Instalaci n de la unidad de impresi n a doble Cara ooocooocccnnnnncccccnnnnocnnnnnonannncnn naa ncncnannn 20 Instalaci n dela bandeja 2 conoci nic e e ea 20 Configuraci n de DANdEBjaS coi tran 22 Active los accesorios del controlador de la IMpresora ooooooccinnnccccnnnnnconcnccnoncnnnnnnonncnnnonnnos 23 Para activar accesorios WiNdOWS o oooocccnnoccnnnoccccnononcnnnoncncnnnno cnn nn nano cnn rnnrn cn naar n rra 24 Para
68. 11 www hp comila soporta Colombia 01 8000 51 4746 8368 www hp comlla soporte Philippines 2007 2861 Wwwhpcomaupport Costa Rica 0 800 011 1046 www hp com la soporte Polska PANETER wow hp plwsparcle ec esk republika 810 222 222 www hp cz supporticc stacjonarnego jak za 1 impuls wg LEACANN Karnrkowogo wg riy operalora Danmark o an ni www hp dk support ce Portugal 351 808 201 492 www hp pt suporte cc Pr min man r 08 00 18 30 0 25 Susie earn no pamar Pr min vrige tidspunkter 0 125 minutos Ecuador Andinatel 1 999 119 E www hp comlla soporte Puerto Rico 1 877 232 0589 www hp comisupport 800 711 2884 Rep blica Dominicana 1 800 711 2884 www hp com support Ecuador Pacifitel 1 800 225 528 E www hp com la soporte Reunion 0820 890 323 www hp comisupport 800 711 2884 Romania 0801 033 390 www hp ro supporticc www hp com support 02 6910602 ee 021 204 7090 El Salvador 800 6160 www hp com la soporte Poccua Mocksa 495 777 3284 www hp ru support cc Espa a 34 902 010 059 www hp es soporte cc Poccua Cankt Netep6ypr 812 332 4240 www hp ru support cc 0 94 pim www hp com support 800 897 1415 ee France 33 0969 320 435 www hp com fr support cc Singapore 65 6272 5300 www hp com support singapore Deutschland ard 01805 6521 an chen WWW hp com de support co Slovensk republika 0850 111 256 www hp com support Festnetz bei Anrufen aus South Africa RSA 0860 104771 www hp com zalsupportice Past eaen k nnen andere Suomi 358 0 203 66
69. 140 F Humedad de envio maxima 5 a 90 RH sin condensaci n Especificaciones el ctricas Fuente de alimentacion Adaptador de alimentaci n el ctrica universal externo Requisitos de alimentaci n Voltaje de entrada 100 a 240 VAC 10 50 60 Hz 3 Hz Voltaje de salida 32 Vcc 2000 mA Consumo de energ a 30 watts de impresi n modo de borrador r pido Especificaciones de emisiones ac sticas Al imprimir en modo borrador niveles de sonido por ISO 7779 e Presi n sonora posici n del observador LpAm 57 dBA impresi n de borrador monocrom tica e Potencia sonora LwAd 7 1 BA Especificaciones de la impresora 105 Ap ndice A Informaci n regulatoria La impresora cumple los requisitos de producto de las oficinas normativas de su pa s regi n En esta secci n se tratan los siguientes temas 106 Declaraci n de la FCC Aviso para usuarios de Corea VCCI Class B declaraci n de cumplimiento para usuarios en Jap n Aviso para el usuario de Jap n acerca del cable de alimentaci n Declaraci n de emisiones de ruido para Alemania Estado del indicador LED Carcasa brillante para los dispositivos perif ricos en Alemania Aviso reglamentario de la Uni n Europea Informaci n regulatoria para productos inal mbricos N mero de modelo normativo Declaraci n de la FCC FCC statement The United States Federal Communications Commission in 47 CFR 15 105 has spe
70. 234530 www hp com support Despu s del periodo de asistencia telef nica Una vez transcurrido el per odo de asistencia telef nica puede obtener ayuda de HP por un costo adicional Tambi n puede obtener ayuda en el sitio web de asistencia en l nea de HP www hp com go customercare Este sitio web ofrece informaci n y utilidades que pueden ayudarlo a corregir varios problemas comunes de la impresora P ngase en contacto con su distribuidor de HP o llame al n mero de tel fono de su pa s regi n para obtener informaci n sobre las opciones de asistencia disponibles Soluci n de problemas Consejos y recursos generales de soluci n de problemas EY Nota Muchos de los pasos siguientes requieren el software de HP Si no instal el software de HP puede instalarlo mediante el CD de software de HP incluido con la impresora o bien puede descargarlo desde el sitio web de asistencia de HP www hp com go customercare Este sitio web ofrece informaci n y utilidades que pueden ayudarlo a corregir varios problemas comunes de la impresora Pruebe lo siguiente al comenzar a buscar las causas de los problemas de impresi n En caso de atascos de papel consulte Eliminar atascos En caso de problemas relacionados con la alimentaci n del papel como la inclinaci n y la extracci n del papel consulte Soluci n de problemas relacionados con la alimentaci n del papel La luz de alimentaci n est encendida y no parpadea Cuan
71. Aviso reglamentario de la Union Europea Los productos que llevan las marcas CE cumplen con las siguientes Directivas de la UE e Directiva de baja tensi n 2006 95 CE Directiva EMC 2004 108 CE Directiva Ecodesign 2009 125 CE donde corresponda El cumplimiento de las normas de la CE de este producto es v lido solamente si es alimentado con el adaptador de CA apropiado y suministrado por HP y con la marca CE Si este producto cuenta con funcionalidad de telecomunicaciones tambi n cumple con los requisitos esenciales de las siguientes directivas de la UE Directiva R amp TTE 1999 5 CE El cumplimiento de estas directivas implica la conformidad con los est ndares europeos armonizados normas europeas que est n enumerados en la declaraci n de conformidad de la Uni n Europea emitida por HP para este producto o familia de productos y est disponible s lo en ingl s con la documentaci n del producto o en el siguiente sitio web www hp com go certificates escriba el n mero del producto en el campo de b squeda Esta conformidad est indicada por una de las siguientes marcas de conformidad colocadas en el producto Para productos sin telecomunicaci n y productos con telecomunicaci n armonizados en la Uni n Europea como Bluetooth con nivel de energ a abajo de 10mW Para productos sin telecomunicaci n armonizados en la Uni n Europea Si O es necesario un n mero de 4 d gitos de un organismo notificado est
72. Cambie los cartuchos de tinta por otros nuevos cuando el sistema se lo pida Nota Los indicadores y alertas de niveles de tinta proporcionan estimaciones de planificaci n nicamente Cuando reciba un mensaje de alerta de escasez de tinta considere tener un cartucho de sustituci n disponible para evitar posibles retrasos de impresi n El indicador de encendido est activado y el de reanudar y uno o varios de los indicadores de los cartuchos de tinta parpadean Uno o varios cartuchos de tinta est casi agotado Nota Los indicadores y alertas de niveles de tinta proporcionan estimaciones de planificaci n nicamente Cuando reciba un mensaje de alerta de escasez de tinta considere tener un cartucho de sustituci n disponible para evitar posibles retrasos de impresi n Uno o m s conos de los cartuchos de tinta est parpadeando Uno o varios cartuchos de tinta est agotado Cambie los cartuchos de tinta por otros nuevos cuando el sistema se lo pida Nota Los indicadores y alertas de niveles de tinta proporcionan estimaciones de planificaci n nicamente Cuando reciba un mensaje de alerta de escasez de tinta considere tener un cartucho de sustituci n disponible para evitar posibles retrasos de impresi n Referencia de las luces del panel de control 93 A Informaci n t cnica En esta secci n se tratan los siguientes temas Informaci n de garant as Especificac
73. F THE USE OF THIS SOFTWARE EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE The licence and distribution terms for any publically available version or derivative of this code cannot be changed i e this code cannot simply be copied and put under another distribution licence including the GNU Public Licence Copyright c 1998 2001 The OpenSSL Project All rights reserved Redistribution and use in source and binary forms with or without modification are permitted provided that the following conditions are met 1 Redistributions of source code must retain the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer 2 Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and or other materials provided with the distribution 3 All advertising materials mentioning features or use of this software must display the following acknowledgment This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit http www openssl org 4 The names OpenSSL Toolkit and OpenSSL Project must not be used to endorse or promote products derived from this software without prior written permission For written permission please contact openssl core openssl org 5 Products derived from this software may not be called OpenSSL nor may OpenSSL appear in their names without prior written
74. GURACI N Use los cartuchos CONFIGURACI N incluidos con la impresora para inicializar la impresora Debe reemplazar el cartucho con el cartucho de configuraci n para borrar este mensaje Para obtener m s informaci n consulte Sustituci n de los cartuchos de tinta No use cartuchos de CONFIGURACI N Los cartuchos de CONFIGURACI N no se pueden usar luego de haber inicializado la impresora Retire e instale los cartuchos que no sea CONFIGURACI N Para obtener m s informaci n consulte Sustituci n de los cartuchos de tinta Nivel bajo de tinta de cabezal nuevo Los cartuchos utilizados que aparecen en el mensaje podr an no tener suficiente tinta para completar los procesos de inicio de una vez Soluci n Instale cartuchos nuevos o haga clic en Continuar para usar los cartuchos instalados Si el inicio no se puede completar con los archivos instalados se necesitar n cartuchos nuevos Para obtener informaci n sobre c mo instalar cartuchos nuevos consulte Sustituci n de los cartuchos de tinta Usar s lo tinta negra Los cartuchos indicados en el mensaje tienen poca tinta Usar s lo tinta negra 145 Ap ndice F Soluciones Cambie los cartuchos vac os para imprimir en color Para obtener informaci n sobre c mo instalar cartuchos nuevos consulte Sustituci n de los cartuchos de tinta Para imprimir de manera temporal s lo con tinta negra haga clic en Usar s lo tinta negra La impresora reemplazar el
75. INCIDENTAL SPECIAL EXEMPLARY OR CONSEQUENTIAL DAMAGES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES LOSS OF USE DATA OR PROFITS OR BUSINESS INTERRUPTION HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY WHETHER IN CONTRACT STRICT LIABILITY OR TORT INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE This product includes cryptographic software written by Eric Young eay cryptsoft com This product includes software written by Tim Hudson tjh cryptsoft com Copyright 2002 Sun Microsystems Inc ALL RIGHTS RESERVED ECC cipher suite support in OpenSSL originally developed by SUN MICROSYSTEMS INC and contributed to the OpenSSL project LICENSE sha2 bsd nos_crypto FIPS 180 2 SHA 224 256 384 512 implementation Last update 02 02 2007 Issue date 04 30 2005 Copyright C 2005 2007 Olivier Gay lt olivier gay a3 epfl ch gt All rights reserved Redistribution and use in source and binary forms with or without modification are permitted provided that the following conditions are met 1 Redistributions of source code must retain the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer 2 Redistributions in binary form must reproduce the above copyright 120 Informacion t cnica notice this list of conditions and the following disclaimer in the documentat
76. S OBLIGACIONES EXPUESTAS ESPECIFICAMENTE EN ESTA DECLARACI N DE GARANT A EN NINGUN CASO HP O SUS PROVEEDORES SER N RESPONSABLES DE LOS DA OS DIRECTOS INDIRECTOS ESPECIALES INCIDENTALES O CONSECUENCIALES YA ESTE BASADO EN CONTRATO RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL O CUALQUIER OTRA TEOR A LEGAL Y AUNQUE SE HAYA AVISADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DA OS D Legislaci n local 1 Esta Declaraci n de garant a confiere derechos legales espec ficos al cliente El cliente podr a tambi n gozar de otros derechos que var an seg n el estado en Estados Unidos la provincia en Canad o la entidad gubernamental en cualquier otro pa s del mundo 2 Hasta donde se establezca que esta Declaraci n de garant a contraviene las leyes locales dicha Declaraci n de garant a se considerar modificada para acatar tales leyes locales Bajo dichas leyes locales puede que algunas de las declinaciones de responsabilidad y limitaciones estipuladas en esta Declaraci n de garant a no se apliquen al cliente Por ejemplo algunos estados en Estados Unidos as como ciertas entidades gubernamentales en el exterior de Estados Unidos incluidas las provincias de Canad pueden a Evitar que las renuncias y limitaciones de esta Declaraci n de garant a limiten los derechos estatutarios del cliente por ejemplo en el Reino Unido b Restringir de otro modo la capacidad de un fabricante de aumentar dichas renuncias o limitaciones u c Ofrecer al usuario de
77. SB Aseg rese de tener instaladas las actualizaciones del producto m s recientes en la impresora Para obtener m s informaci n consulte Actualizar la impresora Aseg rese de que HP ePrint est activado en la impresora Para obtener m s informaci n consulte Configuraci n de HP ePrint a trav s del panel de control de la impresora Aseg rese de que el hub el conmutador o el enrutador de la red est encendido y funcionando adecuadamente Si va a conectar la impresora mediante un cable Ethernet aseg rese de no conectarla mediante un cable telef nico o un cable cruzado para conectarla a la red y que el cable Ethernet est conectado de manera segura a la impresora Para obtener m s informaci n consulte Soluci n de problemas de red por cable Ethernet Si va a conectar la impresora mediante una conexi n inal mbrica aseg rese de que la red inal mbrica funcione correctamente Para obtener m s informaci n consulte Solucionar problemas inal mbricos Soluci n de problemas mediante HP ePrint y sitios web de HP 61 Cap tulo 5 e j utiliza HP ePrint compruebe lo siguiente gt Aseg rese de que la direcci n de correo electr nico de la impresora sea correcta gt Aseg rese de que la direcci n de la impresora sea la nica en la l nea Para del mensaje Si hay otras direcciones los adjuntos que enviar podr an no imprimirse gt Aseg rese de que env a documentos que cumplen los requisitos
78. USINESS INTERRUPTION HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY WHETHER IN CONTRACT STRICT LIABILITY OR TORT INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE LICENSE expat mit expat Copyright c 1998 1999 2000 Thai Open Source Software Center Ltd Permission is hereby granted free of charge to any person obtaining a copy of this software and associated documentation files the Software to deal in the Software without restriction including without limitation the rights to use copy modify merge publish distribute sublicense and or sell copies of the Software and to permit persons to whom the Software is furnished to do so subject to the following conditions The above copyright notice and this permission notice shall be included in all copies or substantial portions of the Software Otras licencias 115 Ap ndice A THE SOFTWARE IS PROVIDED AS IS WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND EXPRESS OR IMPLIED INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE WARRANTIES OF MERCHANTABILITY FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NONINFRINGEMENT IN NO EVENT SHALL THE AUTHORS OR COPYRIGHT HOLDERS BE LIABLE FOR ANY CLAIM DAMAGES OR OTHER LIABILITY WHETHER IN AN ACTION OF CONTRACT TORT OR OTHERWISE ARISING FROM OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE SOFTWARE OR THE USE OR OTHER DEALINGS IN THE SOFTWARE LICENSE hmac sha2 bsd nos_crypto 1 HMAC SHA
79. Un ejemplo ser a tener el firewall de Windows proporcionado por el sistema operativo y un firewall de un tercero activados al mismo tiempo Tener m s de un firewall activado al mismo tiempo no har que su equipo tenga m s seguridad y podr a causar problemas Para obtener m s informaci n sobre el uso de su impresora con un software de firewall personal visite www hp com go wirelessprinting y luego haga clic en Ayuda de firewall en la secci n Necesita ayuda con la resoluci n de problemas EY Nota Actualmente algunas secciones del sitio de HP no se encuentran disponibles en todos los idiomas Soluci n de problemas de administraci n de la impresora X Sugerencia Puede visitar la p gina de asistencia en l nea de HP en www hp com go customercare para obtener informaci n y utilidades que le ayudar n a corregir algunos problemas comunes de la impresora Esta secci n ofrece soluciones a problemas comunes relacionados con la administraci n de la impresora En esta secci n se tratan los siguientes temas No se puede abrir el servidor web incorporado El Nota Para utilizar el EWS incorporado la impresora debe encontrarse conectada auna red mediante Ethernet o una conexi n inal mbrica No se puede utilizar el servidor web integrado si la impresora se encuentra conectada a un equipo por medio de cable USB No se puede abrir el servidor web incorporado Revise su configuraci n de red e Aseg rese de
80. Viewer ac 08 Fax Test Setup To vaty Pus pour product la set correct tor Fax run Pe Pas Tawi You can acces Poa teat fore Bw Seviow conus panei or rors a HP Cese Po ras Se Pear V relesa Network Test To verty pour procuet la meto comecty lor Wiretens nn the Wretees Meteo Test You can scoene Pue tae ure Pe device contol panai CON the Nemo Tones araea Fur ee 10 DCI Pra rae Zara 76 Soluci n de problemas 1 Informaci n de la impresora Muestra la informaci n de la impresora como el nombre n mero de modelo n mero de serie y versi n de firmware de la impresora los accesorios instalados como el duplexor y la configuraci n de conectividad 2 Informaci n de uso de la impresora Proporciona el n mero total de p ginas impresas al igual que la cantidad de p ginas sin bordes impresas 3 Informaci n del sistema de suministro de tinta Muestra los niveles de tinta estimados representados de manera gr fica como indicadores los n meros de pieza y las fechas de caducidad de las garant as de los cartuchos de tinta EY Nota Las advertencias e indicadores del nivel de tinta brindan estimaciones s lo para fines de planificaci n Cuando reciba un mensaje de alerta de escasez de tinta considere tener un cartucho de sustituci n disponible para evitar posibles retrasos de impresi n No necesita cambiar los cartuchos hasta que se le solicite hacerlo 4 Informaci n del cabezal de impresi n Muestra el n mero de ID del in
81. a e Especificaciones del protocolo de red Especificaciones del servidor web incorporado e Especificaciones del material e Especificaciones de impresi n e Especificaciones de HP ePrint y del sitio web de HP Especificaciones medioambientales Especificaciones el ctricas Especificaciones de emisiones ac sticas Especificaciones f sicas Tama o ancho x alto x profundidad 494 x 202 x 399 mm 15 9 x 7 9 x 15 7 pulgadas Con bandeja 2 agrega 82 mm 3 2 pulgadas a la altura de la impresora e Peso de la impresora con el duplexor pero sin los suministros de impresi n 8 11kg 17 9 lb e Con bandeja 2 agrega 2 79 kg 6 2 Ib Caracter sticas y capacidades del producto Funci n Conectividad Capacidad Compatible con USB 2 0 de alta velocidad Inal mbrico 802 11b g n Puerto de red 802 3 Ethernet La impresora admite la banda de frecuencia de 2 4 GHz 802 11n M todo de impresi n Impresi n por inyecci n t rmica de tinta Cartuchos de tinta Cuatro cartuchos de tinta negro cian magenta y amarillo Nota No todos los cartuchos de tinta se admiten en todos los pa ses regiones Cabezal de impresi n Un cabezal de impresi n Rendimiento de los suministros Para obtener m s informaci n sobre el rendimiento aproximado de los cartuchos de tinta visite www hp com go learnaboutsupplies Idiomas de la impresora HP PCL 3 Sop
82. a os admitidos 100 software configuraci n de accesorios 23 garant a 95 software de impresora Windows acerca de 136 apertura 136 software HP desinstalar desde Windows 134 solucionar problemas atascos papel 86 soluci n de problemas alimentaci n el ctrica 50 ndice consejos 49 firewall 51 impresora toma varias p ginas 61 indicadores luminosos 89 informaci n incorrecta o que falta 53 no se imprime nada 50 p gina de configuraci n de red 77 p ginas cortadas ubicaci n incorrecta de texto o gr ficos 54 p ginas impresas en blanco 53 p ginas no alineadas 60 problemas de instalaci n 73 problemas inal mbricos 63 problemas relacionados con la alimentaci n del papel 59 red por cable 62 resolver problemas de red 75 soluci n de problemas de red generales 63 sugerencias para la instalaci n de hardware 74 sugerencias para la instalaci n de software HP 74 sustrato no se toma desde una bandeja 60 Soporte de PCL3 97 soportes cargar bandeja 15 doble cara 35 soucionar problemas impresi n 49 informe de estado de la impresora 76 Servidor web incrustado 72 suministros realizar pedidos en linea 123 sustituir cartuchos de tinta 42 sustrato cargar bandeja2 21 eliminar atascos 84 soluci n de problemas de alimentaci n 60 sustratos especificaciones 99 HP pedir 124 paginas no alineadas 60 tipos y pesos admitidos 102 sustratos de tama o personalizado tama os admitidos 101 sustratos fotogr fi
83. a configuraci n b sica de red Las opciones del panel de control le permiten configurar y administrar una conexi n inal mbrica y llevar a cabo distintas tareas de administraci n de red Esto incluye la visualizaci n de los ajustes de red la restauraci n de los valores predeterminados de la red la activaci n y desactivaci n de la radio inal mbrica y el cambio de la configuraci n de la red En esta secci n se tratan los siguientes temas e Visualizaci n e impresi n de la configuraci n de red e Activaci n y desactivaci n de la radio inal mbrica Visualizaci n e impresi n de la configuraci n de red Puede mostrar un resumen de los ajustes de la red en el panel de control de la impresora o en el software de HP incluido con la impresora Puede imprimir una p gina de configuraci n de redes m s detallada en la que se muestran toda la configuraci n de red importantes como la direcci n IP la velocidad del v nculo y los valores de DNS y mDNS Para obtener m s informaci n consulte Comprensi n de la p gina de configuraci n de red Activaci n y desactivaci n de la radio inal mbrica La radio inal mbrica est activada de forma predeterminada como indica la luz azul de la parte frontal de la impresora Para permanecer conectado a una red inal mbrica la radio tiene que estar activada No obstante si la impresora est conectada a una red por cable o emplea una conexi n USB la radio no se utilizar En este c
84. a los usuarios de BraSil ooooooconnnnocncnnnococononacanccnonanncnnnnorn cnn nn n nc rr nnnnn rn 109 Aviso para los usuarios de CaNadd oocooocccnccccnonoccnononcccnnoncnnnnno cnn nn nnnnnnn nn rr narran 109 Aviso para los usuarios de TalW N oonoocccinocccnnonoccnononnncnnncnnnnnnn cnn rn nnn nan nn r rra nnnnn 110 N mero de modelo normMatiVO ooooocoococcccnnnnoccncnononnnonono conan nn nn nn nono nnnrnnnn nn nnnr nn n rra 110 Programa de administraci n medioambiental de productoS o ocoocccccnnncocncnnncccconcnonanancnnnnnnno 111 Uso del Papel duradera serle oie ad ato 111 PASCO ete ni en vi ene eee eee ene 111 Especificaciones de seguridad de los materialeS eccceeeeeseeeeeeneeeeenneeeeeeeeeeeeeeeees 111 Programa de Teciclaje ooo Aide Mier 111 Programa de reciclaje de suministros de HP iNkj8t oooonnniccnnnnnncconncoccnnnornnnnnnnarnnnnannnnnn 111 Eliminaci n de equipos para desecho por parte de los usuarios dom sticos de la Uni n EUrOpea lcd tn Bevis 112 CONSUMO TE ENE eii 113 Sustancias gUm CaS ee ar ae panee r aeaea e ea ear E EEE a aa pA oaea nr rre rr nen nn nar nn nr nn nn nens 113 Informaci n dela bateria ari da 113 Desecho de bater as en TalWaN oooonocnnnncnnnccccnnonnnnnonnnonnnonncnnno cnn ron n nn narrar rra 113 Atenci n usuarios de CaliforMi2 o ooononnccnnnnncnnnnoccnnnonccnnnarnnn non nn nro rr nn rr rra 113 Aviso de ROHS S lo para ChiNa oocnoccccnnoccccnonocnnonononcnnnonnnn nono
85. a secci n para solucionar los problemas de calidad de impresi n x Sugerencia Puede visitar la p gina de asistencia en l nea de HP en www hp com go customercare para obtener informaci n y utilidades que le ayudar n a corregir algunos problemas comunes de la impresora e Soluci n 1 Aseg rese de que est utilizando cartuchos de tinta HP aut nticos Soluci n 2 Compruebe los niveles de tinta e Soluci n 3 Revise el papel cargado en la bandeja de entrada e Soluci n 4 Compruebe el tipo de papel e Soluci n 5 Revise la configuraci n de la impresi n e Soluci n 6 Imprima y eval e un informe de calidad de impresi n Soluci n 7 P ngase en contacto con el servicio t cnico de HP Soluci n 1 Aseg rese de que est utilizando cartuchos de tinta HP aut nticos Soluci n Compruebe para ver si sus cartuchos de tinta son cartuchos de tinta HP aut nticos HP recomienda utilizar cartuchos de tinta originales HP que han sido dise ados y probados con impresoras HP para que resulte m s f cil obtener siempre magn ficos resultados EY Nota HP no puede garantizar la calidad ni la confiabilidad de los consumibles que no sean HP La asistencia t cnica o las reparaciones de la impresora necesarias como consecuencia de usar suministros de tinta de otras marcas no est n cubiertas por la garant a Si cree que ha comprado cartuchos de tinta HP originales vaya a www hp com go anticounterfeit
86. a todos los clientes de HP Es la manera m s r pida de obtener informaci n actualizada sobre la impresora y asistencia de expertos y presenta las siguientes caracter sticas Acceso rapido a especialistas cualificados de asistencia en linea e Actualizaciones de software y del controlador para la impresora HP e Informaci n valiosa para la soluci n de problemas comunes e Actualizaciones proactivas de la impresora alertas de soporte y comunicados de HP est n disponibles cuando registra la impresora HP Para obtener m s informaci n consulte Solicite asistencia electr nica Llame al servicio de asistencia de HP Las opciones y la disponibilidad de asistencia t cnica var an seg n la impresora el pa s regi n y el idioma Para obtener m s informaci n consulte Asistencia telef nica de HP Soluci n de problemas 45 Cap tulo 5 Solicite asistencia electr nica Para obtener informaci n sobre asistencia y sobre la garant a visite la p gina Web de HP en www hp com go customercare Este sitio web ofrece informaci n y utilidades que pueden ayudarlo a corregir varios problemas comunes de la impresora Si se le pide seleccione su pa s regi n y a continuaci n haga clic en Contactar con HP para obtener informaci n sobre c mo llamar a asistencia t cnica En esta p gina Web tambi n se ofrece asistencia t cnica controladores consumibles informaci n sobre pedidos y otras opciones como e Acceso a las p g
87. abajo de impresi n El mensaje Usar s lo tinta negra aparece antes de que se imprima el trabajo Los cartuchos vac os deber n reemplazarse pronto A Precauci n No retire el cartucho agotado para imprimir s lo con tinta negra Cartucho negro con poca tinta El cartucho de tinta negra tiene poca tinta Soluciones Reemplace el cartucho de tinta negra Para obtener informaci n sobre c mo instalar cartuchos nuevos consulte Sustituci n de los cartuchos de tinta Para reemplazar de manera temporal el negro por color haga clic en Cancelar impresi n y vuelva a enviar el trabajo de impresi n El mensaje Usar s lo tinta de color aparece antes de que se imprima el trabajo Pronto deber reemplazar el cartucho negro A Precauci n No retire el cartucho agotado para imprimir s lo con tinta de color Alerta de tinta de rutina de inicio Los cartuchos indicados podr an no tener suficiente tinta para completar los procesos de inicio de una vez Usar los cartuchos instalados podr a provocar que quede aire en el sistema de impresi n despu s de una rutina de inicio de una vez y causar una mala calidad de impresi n Se usar n grandes cantidades de tinta para intentar solucionar esta situaci n Si recibi cartuchos con su impresora o sus cabezales de impresi n de repuesto selos para el inicio Instale cartuchos nuevos o haga clic en Aceptar para usar los cartuchos instalados actualmente Problema con el sistema de tinta Quite l
88. aci n haga clic en Contactar con HP para obtener informaci n sobre c mo solicitar asistencia t cnica La impresora no est respondiendo no se imprime nada Hay trabajos de impresi n en la cola de impresi n Abra la cola de impresi n cancele todos los documento y a continuaci n reinicie el equipo Intente imprimir despu s de que el equipo se reinicie Para obtener m s informaci n consulte el sistema de Ayuda del sistema operativo Revise la configuraci n de la impresora Para obtener m s informaci n consulte Consejos y recursos generales de soluci n de problemas Revise la instalaci n del software de HP Si la impresora se apaga cuando est imprimiendo debe aparecer un mensaje de alerta en la pantalla de su equipo en caso contrario es posible que el software de HP que se incluye con la impresora no est instalado correctamente Para solucionar este problema desinstale por completo el software de HP y vuelva a instalarlo Para obtener m s informaci n consulte Desinstale y reinstale el software de HP 50 Soluci n de problemas Revise las conexiones de los cables Aseg rese de que los dos extremos del cable USB o Ethernet est n bien conectados e Sila impresora est conectada a una red compruebe lo siguiente o Revise la luz de enlace en la parte posterior de la impresora gt Aseg rese de que no est utilizando el cable telef nico para conectar la impresora Revise cualquier software de f
89. aille y aplicaciones de conversi n de voz a texto Para usuarios dalt nicos los botones y fichas de colores utilizados en el software de HP y en el panel de control de la impresora tienen texto simple o etiquetas de iconos que informan sobre la acci n correspondiente Movilidad Los usuarios con problemas de movilidad pueden ejecutar las funciones del software de HP mediante los comandos del teclado El software de HP tambi n admite opciones de accesibilidad de Windows como teclas especiales teclas de alternancia teclas filtro y teclas de rat n Incluso aquellos usuarios que tengan problemas de fuerza y movilidad podr n trabajar con las puertas los botones las bandejas del papel y las gu as del papel de la impresora Support 6 Primeros pasos Para obtener m s detalles acerca de la accesibilidad de esta impresora y del compromiso de HP con la accesibilidad de los productos visite el sitio web de HP en www hp com accessibility Para obtener informaci n acerca de la accesibilidad para Mac OS X visite el sitio web de Apple en www apple com accessibility Ecolog a Hewlett Packard se compromete a suministrar productos de calidad de forma segura para el medio ambiente Este producto incluye la posibilidad de reciclar componentes Para obtener m s informaci n consulte Programa de administraci n medioambiental de productos HP se compromete a ayudar a sus clientes a reducir la huella medioambiental HP proporciona e
90. antalla y ajuste la opci n deseada EY Nota El Modo de suspensi n de la impresora y las funciones de encendido y apagado programado no est n disponibles temporalmente si uno o m s de los cartuchos de tinta falta Una vez vuelva a instalar el cartucho estas funciones se reanudan A Precauci n HP le recomienda reemplazar los cartuchos que falten lo m s pronto posible para evitar problemas con la calidad de impresi n y un posible uso extra de tinta o da o en el sistema de tinta Nunca apague la impresora cuando falte uno o m s de los cartuchos de tinta Ahorrar los suministros de impresi n Ecolog a 7 Cap tulo 1 Para ahorrar suministros de impresi n como tinta y papel intente lo siguiente Cambie el modo de impresi n a un ajuste de borrador El ajuste de borrador usa menos tinta e No limpie el cabezal de impresi n si no es necesario Se desperdicia tinta y se reduce la vida de los cartuchos e Reduzca el uso de papel al imprimir en las dos caras del papel Si la impresora tiene un accesorio de impresi n a doble cara autom tico HP duplexor consulte Impresi n en ambos lados a doble cara De lo contrario puede imprimir primero s lo las p ginas impares voltear las p ginas y a continuaci n s lo las p ginas pares Conocimiento de las piezas de la impresora En esta secci n se tratan los siguientes temas e Vista de la parte delantera Area de suministros de impresi n e Vista posterior
91. ar du ansvar f r att produkten l mnas fill en beh rig tervinningsstation f r hantering av el och elekronikprodukter Genom att l mna kasserade produkter til Sorvinming hj lper du til att bevara vara gemensamma naturresurser Dessutom skyddas b de m nniskor och milj n n r produkter tervinns p r tt s tt Kommunala myndigheter sophanteringsf retag eller butiken d r varan k ptes kan ge mer information om var du l mnar kasserade produkier f r tervinning ces Informaci n t cnica Consumo de energ a Los equipos de procesamiento de im genes de Hewlett Packard que incluyen el logotipo ENERGY STARE son conformes a las especificaciones ENERGY STAR para equipos de procesamiento de im genes de la Environmental Protection Agency de Estados Unidos La siguiente marca aparece en los productos de formaci n de im genes reconocidos por ENERGY STAR ES ENERGY STAR ENERGY STAR es una marca de servicio registrada en Estados Unidos por la Agencia de Protecci n Medioambiental de los Estados Unidos Como empresa colaboradora de ENERGY STAR HP garantiza que sus productos satisfacen las normas de ENERGY STAR sobre la eficiencia de la energ a Encontrar informaci n adicional sobre los modelos de productos de formaci n de im genes reconocidos por ENERGY STAR en www hp com go energystar Sustancias qu micas HP se compromete a proporcionar informaci n a sus clientes acerca de las sustancia
92. ar p r jiem m jsaimniec bas atkritumiem J s esat atbild gs par atbr vo anos no nederig s i lo nododot noraditaja sav k anas viet lai tiktu veikta nederiga elekdriska un elektronisk apr kojuma otrreiz j p rstr de Speciala nederigas ierices sav k ana un otrreiz j parstrade palid tavpit dabas resursus un nadrosina toda cimeizajo parsed hs sarg ciel veselibu un apk ri jo vidi Lai jeguto papildu informaci par o kur obrelzejet p reir dlei var nog d t nederigo ierici l dzu sazinieties ar viet jo pa vald bu m jsaimniec bas atkritumu sav k anas dienestu vai veikalu kur iegadajaties o i Europos Sqjungos vartotoj ir priva i nam kiy atliekamos rangos i metimas is simbolis ant produkto arba jo pakuot s nurodo kad produktas negali b ti i mestas kartu su kitomis namy kio atliekomis J s privalote i mesti savo atliekam jrangq atiduodami jq atliekamos elektronikos ir elektros rangos perdirbimo punktus Jei atliekama jranga bus atskirai surenkama ir perdirbama bus i saugomi nat ral s i tekliai ir u tikrinama kad ranga yra perdirbta mogaus sveikatq ir gamiq tausojan iu b du Del informacijos apie fai kur galite i mesti atliekam perdirbti skirt jrangg kreipkit s atitinkamq vietos tarnybq namy kio Alika Svezimo tamyba orka parduotuve ku oje pirkote produkt Utylizacja zu ytego sprz tu przez u ytkownik w domowych w Unii Europejskiej Symbol ten umieszczony na produ
93. ara desecho por parte de los usuarios dom sticos de la Uni n Europea esky Dansk Nederlands Eesti E 2 Polski Lietuvi kai Latviski Magyar Portugu s Svenska Sloven ina Sloven ina Disposal of Waste Equipment by Users in Private Households in the European Union This symbol on the product or on its packaging indicates that this product must not be disposed of with your other household waste Instead itis your responsibility to dispose of your waste equipment by handing it over to a designated collection point for the recycling of waste electrical and electronic equipment The separate collection and recycling of your waste equipment af the time ol disposal wil balp to conserve natural resources and ensure Ihat i recycled in a manner Ihat protects humar heath and He environment For more infcamation about where you can drop off your waste equipment for recycling please contact your local city office your household waste disposal service or the shop where you purchased the product Evacuation des quipements usag s par les utilisateurs dans les foyers priv s au sein de l Union europ enne La pr sence de ce symbole sur le produit ou sur son emballage indique que vous ne pouvez pas vous d barrasser de ce produit de la m me fa on que vos d chets courants Au contraire vous tes responsable de l vacuation de vos quipements usag s et cet effet vous tes tenu de les remettre un point de collecte agr
94. ario 5 N mero m ximo de servicios que puede agregar a una plantilla de servicios predefinida por el usuario Nota La plantilla predefinida Todos los servicios no est sujeta a estos l mites e incluye todos los servicios compatibles con el servidor de impresi n Cantidad m xima de servicios que se pueden agregar a la pol tica S lo se puede agregar una plantilla de direcci n y una de servicio para una regla determinada 40 40 Cantidad m xima de plantillas de servicios en la pol tica N mero m ximo de plantillas de servicio personalizado predefinidas por el usuario Restaurar configuraci n de red Para restablecer la contrase a del administrador y las configuraciones de red mantenga pulsado 128 el bot n gh bot n Sin cables y el bot n X bot n Cancelar durante tres segundos El Nota Imprima la p gina de configuraci n de red y verifique que esta configuraci n se haya restablecido Para obtener m s informaci n consulte Comprensi n de la p gina de configuraci n de red Configuraci n de red Nota Al restablecer la configuraci n de red de la impresora tambi n se restablece la configuraci n del cortafuegos de la impresora Para obtener m s informaci n acerca de la configuraci n del cortafuegos de la impresora consulte Configure los ajustes del cortafuegos de la impresora Configure la impresora para la comunicaci n inal mbrica Puede configurar la im
95. as con la conexi n inal mbrica Realice los siguientes pasos en el orden en que se detallan Paso 1 Aseg rese de que el indicador luminosos de la conexi n inal mbrica 802 11 est encendido Si la luz azul que hay junto al bot n de la conexi n inal mbrica de la impresora no se ha encendido significa que la funci n inal mbrica a n no se ha activado Presione el bot n gh Sin cables para activar las capacidades inalambricas de la impresora 999 EY Nota Sila impresora admite funciones de Ethernet compruebe que el cable Ethernet est conectado a la impresora Si conecta un cable Ethernet se desactivan las funciones inal mbricas de la impresora Paso 2 Reiniciar los componentes de la red inal mbrica Apague el router y la impresora y a continuaci n vuelva a encenderlos en el siguiente orden primero el router y despu s la impresora Si a n no puede conectar apague el router la impresora y el equipo Algunas veces si desconecta la alimentaci n y la vuelve a activar el problema de comunicaci n de red se resuelve Paso 3 ejecute la prueba de red inal mbrica Si se trata de problemas en una red inal mbrica ejecute la prueba de redes inal mbricas Para imprimir una p gina de prueba de la red inal mbrica presione el bot n igh Sin cables y el bot n A bot n al mismo tiempo Si se detecta un problema el informe de la comprobaci n impreso incluye recomendaciones que podr an ayudar a resolver
96. aso podr desactivar la radio Para desactivar la radio inal mbrica mantenga pulsado el bot n gh Sin cables Cambio de la configuraci n de red avanzada A Precauci n Para mayor comodidad se proporciona la configuraci n de red Sin embargo a menos que sea un usuario avanzado no debe cambiar ciertos valores tales como velocidad de v nculo configuraci n IP pasarela predeterminada y configuraci n del cortafuegos En esta secci n se tratan los siguientes temas Configuraci n de velocidad del enlace e Ver los valores IP Cambio de los valores de IP Configure los ajustes del cortafuegos de la impresora e Restaurar configuraci n de red Configuraci n de red 125 Ap ndice C Configuraci n de velocidad del enlace Puede cambiar la velocidad a la que se transmiten los datos por la red El valor predeterminado es Autom tico 1 Abra el servidor web incorporado EWS Para obtener m s informaci n consulte Para abrir el servidor web incorporado 2 Haga clic en la pesta a Red y luego haga clic en Avanzado en la secci n Cableado 802 3 3 En la secci n Ajustes de enlace haga clic en Manual 4 Haga clic para seleccionar la velocidad del enlace que coincida con el hardware de la red e 2 10 Completo e 3 10 Semi 4 100 Completo 5 100 Semi Ver los valores IP Para visualizar la direcci n IP de la impresora Imprima una p gina con la configuraci n de red Para obtener m
97. ble que escuche algunos ruidos inesperados por parte de la impresora Estos son ruidos de mantenimiento cuando la impresora realiza funciones de mantenimiento autom tico para mantener el estado de los cabezales de impresi n EY Nota Para evitar posibles da os a la impresora No cargue apague la impresora mientras mientras est realizando alg n mantenimiento Si va a apagar la impresora espere a que sta se detenga completamente antes de apagarla utilizando el Y Encendido Consulte Apagado de la impresora Aseg rese de que los cartuchos de tinta est n instalados Si falta alguno de los cartuchos de tinta la impresora realizar mantenimiento adicional para proteger los cabezales de impresi n P ginas en blanco o parcialmente impresas Limpie los cabezales de impresi n Efect e el procedimiento de limpieza del cabezal de impresi n Para obtener m s informaci n consulte Limpie los cabezales de impresi n Es posible que necesite limpiar el cabezal de impresi n si la impresora se ha apagado de forma incorrecta EY Nota Sino se apaga correctamente la impresora pueden ocurrir problemas de calidad de impresi n como p ginas en blanco o parciales La limpieza del cabezal de impresi n puede resolver estos problemas pero se pueden prevenir si se apaga la impresora correctamente Siempre apague la impresora con el bot n Y Consumo de que se encuentra en la impresora Espere hasta que la luz del bot n Y Consumo de
98. bolo che appare sul prodotto o sulla confezione indica che il prodotto non deve essere smaltito assieme agli altri rifiuti domestici Gli utenti devono prowedere allo smaltimenio delle apparecchiature da rottamare portandole al luogo di raccolta indicato per il riciclaggio delle apparecchiature elettriche ed elettroniche La raccolta e il riciclaggio separati delle apparecchiature da rottamare in fase di smaltimento favoriscono la conservazione dele risorse naturali e garantiscono che tali apparecchiature vengano rotamaie nel rispetto dell ambiente e della tutela della salute Per ulteriori informazioni sui punti di raccolta delle apparecchiature da rotiamare contatiare il proprio comune di residenza il servizio di smaltimento dei rifiuti locale o il negozio presso il quale stato acquistato il prodotto Eliminaci n de residuos de aparatos el ctricos y electr nicos por parte de usuarios dom sticos en la Uni n Europea sto simbolo en el producle o en el embalaje indica que o se puede desechar al producio junto con los residuos dom sticos Por el contrario si debe eliminar este lipo de residuo es responsabilidad del usuario entregarlo en un punto de recogida designado de reciclado de aparatos electr nicos y el ctricos El reciclaje y la recogida por separado de estos residuos en el momento de la eliminaci n ayudar a preservar recursos naturales y a garantizar que el reciclaje proteja la salud y el medio ambiente Si desea informaci n adicional sob
99. brag of ait ahala po tidspunktet for bortskaffelse er med til at bevare naturlige ressourcer og sikre at genbrug finder sied p en made der beskytter menneskers helbred samt milj et Hvis du vil vide mere om hvor du kan aflevere dit affaldsudstyr Bl genbrug kan du koniakie kommunen det lokale renovetionsvescen eller den forretning hvor du kable produliet Afvoer van afgedankte apparatuur door gebruikers in particuliere huishoudens in de Europese Unie Dit symbool op het product of de verpakking geeft aan dat dit product niet mag worden afgevoerd met het huishoudelijk afval Het is uw verantwoordelijkheid uw afgedankte apparatuur afie leveran op cen aangewezen fnzamelpani yoar de verwerking van afgedenkde elekdvsche en elektronische apperaluur De gescheiden Inzameling en verwerking van uw algedanige Bpparatuyr dragt bij tol het sparen van natuurlijke bronnen en toi het hesgebruik van meteria op een wilze dis de vollsgezciaheid en het milieu beschermt Voor meer informatie over yigarv uw afgedankte apparatuur kunt inleveren voor recycling kunt u confact opnemen met het gemeentehuis in ww woonplaats de reinigingsdienst of de winkel waar u het product ebt aangeschaft Eramajapidamistes kasutuselt k rvaldatavate seadmete k itlemine Euroopa Liidus Kui tootel vai toote pakendil on see s mbol ei tohi seda toodet visata olmej tmete hulka Teie kohus on viia tarbetuks muutunud seade selleks etten htud elektri ja elekiroonikaseadmete uiliseerimiskohta
100. btener m s informaci n consulte Carga de soportes Impresora sin conexi n La impresora se encuentra actualmente fuera de l nea Mientras est fuera de l nea la impresora no se puede usar 142 Errores Windows Para cambiar el estado de la impresora realice los siguientes pasos 1 Haga clic en Inicio seleccione Configuraci n y haga clic en Impresoras o en Impresoras y faxes O Haga clic en Inicio luego en Panel de control y luego haga doble clic en Impresoras Si las impresoras del cuadro de di logo no aparecen en la vista Detalles haga clic en el men Ver y luego haga clic en Detalles Si la impresora est Fuera de l nea haga clic con el bot n derecho en la impresora y haga clic en Usar impresora en l nea Intente volver a usar la impresora Impresora en pausa La impresora se encuentra actualmente en pausa Mientras est en pausa se a aden nuevos trabajos a la cola pero no se imprimen Para cambiar el estado de la impresora realice los siguientes pasos 1 Haga clic en Inicio seleccione Configuraci n y haga clic en Impresoras o en Impresoras y faxes O Haga clic en Inicio luego en Panel de control y luego haga doble clic en Impresoras Si las impresoras del cuadro de di logo no aparecen en la vista Detalles haga clic en el men Ver y luego haga clic en Detalles Si la impresora est en pausa haga clic con el bot n derecho en la impresora y haga clic en Reanudar impresi n Intente v
101. c OS X Imprimir documentos sin bordes Windows 1 w9 Cargue papel en la bandeja Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes En el men Archivo de la aplicaci n de software seleccione Imprimir Aseg rese de que ha seleccionado la impresora que quiere usar Para cambiar ajustes haga clic en el bot n que abre el cuadro de di logo Propiedades Seg n la aplicaci n de software este bot n se puede llamar Propiedades Opciones Configurar impresora Impresora o Preferencias Haga clic en la ficha Papel Calidad y luego haga clic en el bot n Configuraci n avanzada En la opci n Impresi n sin bordes haga clic en Imprimir sin bordes y luego haga clic en Aceptar En la lista desplegable Soportes seleccione el tipo de papel adecuado Haga clic en OK y despu s haga clic en Imprimir u OK para comenzar la impresi n Imprimir documentos sin bordes Mac OS X 34 1 2 gt Cargue papel en la bandeja Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes Seleccione un tama o de papel sin bordes a En el men Archivo de la aplicaci n de software haga clic en Configuraci n de p gina EY Nota Si no visualiza un elemento de men de Configuraci n de p gina vaya al paso 3 b Aseg rese de que la impresora que desea usar est seleccionada en el men emergente Dar formato para c Seleccione el tama o de papel sin bordes disponible desde el men emergente Tama o de papel
102. c en la opci n que abre el cuadro de di logo Propiedades de la impresora Seg n la aplicaci n de software esta opci n se puede llamar Propiedades Opciones Configurar impresora Impresora o Preferencias En la ficha Papel Calidad seleccione el tipo de papel fotogr fico adecuado desde el men desplegable Medios Haga clic en Configuraci n avanzada y luego seleccione ptima o M ximo de PPP desde el men desplegable Calidad de impresi n Para imprimir la fotograf a en blanco y negro haga clic en Escala de grises desde el men desplegable y seleccione una de las siguientes opciones Escala de grises de alta calidad utiliza todos los colores disponibles para imprimir sus fotos en escala de grises Se crean unos tonos suaves y naturales de grises e Solo tinta negra utiliza tinta negra para imprimir su foto en escala de grises Las tonalidades de gris se crean variando los patrones de puntos negros que pueden provocar una imagen granulada Haga clic en OK y despu s haga clic en Imprimir u OK para comenzar la impresi n Imprimir fotos sobre papel fotogr fico Mac OS X 1 gt Cargue papel en la bandeja Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes Seleccione un tama o de papel a En el men Archivo de la aplicaci n de software haga clic en Configuraci n de p gina EY Nota Sino visualiza un elemento de men de Configuraci n de p gina vaya al paso 3 b Aseg rese de que la
103. ca A Para imprimir una p gina de prueba de la conexi n inal mbrica pulse el bot nSin cables Conexi n inal mbrica y el bot n bot n Reanudar al mismo tiempo cuando la red se encuentre activada Pautas para garantizar la seguridad de la red inal mbrica La siguiente informaci n puede ayudarle a mantener seguras su red inal mbrica y su impresora inal mbrica para evitar el uso no autorizado Para obtener m s informaci n visite www hp com go wirelessprinting En esta secci n se tratan los siguientes temas Informaci n general sobre las configuraciones de seguridad e Agregar direcciones de hardware a un direccionador inal mbrico filtraci n MAC Otras pautas de seguridad inal mbrica 132 Configuraci n de red Informaci n general sobre las configuraciones de seguridad Para mejorar la seguridad de la red inal mbrica y evitar el acceso no autorizado la impresora admite diversos tipos comunes de autenticaci n de red como WEP WPA y WPA2 WEP proporciona seguridad mediante la encriptaci n de datos que se env an a trav s de ondas desde un dispositivo inal mbrico a otro dispositivo de las mismas caracter sticas Los dispositivos de una red con la tecnolog a WEP activada usan claves WEP para codificar los datos Si la red usa WEP debe conocer la o las claves WEP que utiliza WPA aumenta el nivel de protecci n y control de acceso de los datos v a aire en redes inal mbricas existentes y fut
104. cargado Cambie la configuraci n del sustrato en el controlador de impresi n para que se ajuste al sustrato cargado Para obtener m s informaci n consulte Impresi n en papeles especiales y de tama o personalizado El icono Falta papel est parpadeando La impresora no tiene papel Cague papel y pulse el bot n F bot n Referencia de las luces del panel de control 89 Cap tulo 5 contin a Descripci n de la luz patr n de luces El icono Puerta de acceso abierta est parpadeando Explicaci n y acci n recomendada La puerta de acceso o la cubierta superior no se ha cerrado completamente Aseg rese de que la puerta de acceso y la cubierta superior est n bien cerradas La luz de alimentaci n parpadea El icono Atasco de papel est parpadeando 90 Soluci n de problemas La impresora se est encendiendo o apagando o bien est procesando un trabajo de impresi n No se requiere ninguna acci n La impresora est en pausa en espera de que se seque la tinta Espere que se seque la tinta Los soportes de impresi n est n atascados en la impresora Quite todos los sustratos de la bandeja de salida Ubique y retire el atasco Consulte Eliminar atascos contin a Descripci n de la luz patr n de luces La luz de alimentaci n y la luz Reanudar parpadean Explicaci n y acci n recomendada El carro de impresi n se detuvo
105. cho Falta el cartucho de tinta identificado en el mensaje est da ado es incompatible o se insert en la ranura incorrecta en la impresora EA Nota Siel mensaje identifica al cartucho como incompatible consulte Pedir suministros de impresi n en l nea para obtener informaci n acerca de c mo obtener cartuchos para la impresora Para resolver este problema pruebe las soluciones siguientes Las soluciones aparecen ordenadas con la soluci n m s probable en primer lugar Si la primera soluci n no sirve para resolver el problema siga con las dem s hasta que resuelva el problema Soluci n 1 Apague y vuelva a encender la impresora e Soluci n 2 Instale los cartuchos de tinta correctamente Soluci n 3 Limpie los contactos el ctricos Soluci n 4 Sustituya el cartucho de tinta Soluci n 1 Apague y vuelva a encender la impresora Apague la impresora y vuelva a encenderla Si el problema no se ha resuelto intente la pr xima soluci n Soluci n 2 Instale los cartuchos de tinta correctamente Aseg rese de que todos los cartuchos de tinta est n instalados correctamente 1 Abra cuidadosamente la cubierta de los cartuchos de tinta 2 Para retirar el cartucho de tinta suj telo y h lelo firmemente hacia usted 3 Inserte el cartucho en la ranura Presi nelo firmemente para asegurarse de que haga contacto 4 Cierre la cubierta del cartucho de tinta y compruebe si desapareci el mensaje de error Si
106. ci n use uno de los otros m todos proporcionados en esta secci n para configurar la impresora en su red inal mbrica Nota Para utilizar WPS aseg rese de que el direccionador inal mbrico o punto de acceso inal mbrico admita WPS Los direccionadores que admiten WPS a menudo tienen el bot n Sin cables WPS o un bot n con el nombre WPS Puede utilizar uno de los siguientes m todos para configurar la impresora utilizando WPS M todo con bot n Utilice el bot n Sin cables WPS o WPS si est disponible en su direccionador M todo con PIN Ingrese el PIN generado por la impresora en el software de configuraci n del direccionador Para conectar la impresora utilizando el M todo con bot n 1 En la impresora mantenga pulsado el bot n Sin cables Conexi n inal mbrica durante 3 segundos La luz de conexi n inal mbrica comienza a parpadear 2 Enel direccionador inal mbrico o punto de acceso inal mbrico mantenga pulsado el bot n WPS durante 3 segundos Espere unos 2 minutos Si la impresora se conecta correctamente la luz de conexi n inal mbrica deja de parpadear pero permanece encendida 130 Configuraci n de red Para conectar la impresora utilizando el m todo con PIN 1 Imprima una p gina con la configuraci n de red Para obtener m s informaci n consulte Comprensi n de la p gina de configuraci n de red Encontrar un c digo PIN de WPS impreso en la parte inferior de la p gina 2 En la
107. ciba un mensaje de alerta de escasez de tinta considere tener un cartucho de sustituci n disponible para evitar posibles retrasos de impresi n No necesita cambiar los cartuchos de tinta hasta que se le solicite hacerlo Soluci n de problemas de la impresora 51 Cap tulo 5 Nota La impresora puede operar con uno o m s cartuchos de tinta agotados No obstante la impresi n con cartuchos agotados reduce la actividad de la impresora y afecta la calidad de los documentos impresos Si el cartucho de tinta negra se encuentra agotado los negros pierden oscuridad Si un cartucho de color se encuentra agotado el resultado es una escala de grises Sustituya el cartucho de tinta agotado cuando sea posible No retire el cartucho agotado hasta que tenga el nuevo cartucho de tinta disponible Para obtener informaci n sobre c mo instalar cartuchos nuevos consulte Sustituci n de los cartuchos de tinta A Precauci n Espere hasta que tenga un cartucho de tinta nuevo disponible antes de quitar el cartucho de tinta viejo No deje el cartucho de tinta fuera de la impresora durante un periodo de tiempo largo Esto puede provocar da os tanto en la impresora como en el cartucho de tinta EY Nota Aunque los cartuchos de tinta no se da an cuando se dejan fuera de la impresora el cabezal de impresi n debe tener todos los cartuchos instalados en todo momento una vez que la impresora est configurada y en uso Si deja una o m s ranuras para cartuchos vac
108. cientes consulte www arcep fr El punto de contacto para asuntos normativos es Hewlett Packard GmbH Dept MS HQ TRE Herrenberger Strasse 140 71034 Boeblingen ALEMANIA Informaci n regulatoria para productos inal mbricos Esta secci n contiene la siguiente informaci n regulatoria sobre productos inal mbricos Exposici n a radiaci n de radiofrecuencia Aviso para los usuarios de Brasil Aviso para los usuarios de Canad Aviso para los usuarios de Taiwan Exposici n a radiaci n de radiofrecuencia Exposure to radio frequency radiation Caution The radiated output power of this device is far below the FCC radio A frequency exposure limits Nevertheless the device shall be used in such a manner that the potential for human contact during normal operation is minimized This product and any attached external antenna if supported shall be placed in such a manner to minimize the potential for human contact during normal operation In order to avoid the possibility of exceeding the FCC radio frequency exposure limits human proximity to the antenna shall not be less than 20 cm 8 inches during normal operation Aviso para los usuarios de Brasil Aviso aos usuarios no Brasil Este equipamento opera em car ter secund rio isto n o tem direito prote o contra interfer ncia prejudicial mesmo de esta es do mesmo tipo e n o pode causar interfer ncia a sistemas operando em car ter prim r
109. cified that the following notice be brought to the attention of users of this product This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device pursuant to Part 15 of the FCC Rules These limits are designed to provide reason able protection against harmful interference in a residential installation This equipment generates uses and can radiate radio frequency energy and if not installed and used in accordance with the instructions may cause harmful interference to radio communications However there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation If this equipment does cause harmful interference fo radio or television reception which can be determined by turning the equipment off and on the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures For further information contact Modifications part 15 21 The FCC requires the user to be notified that any changes or modifications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user s authority to operate the equipment This device complies with Part 15 of the FCC Rules Operation is subject to the following two conditions 1 this device may not cause harmful interference and 2 this device must accept any interference received including interference that may cause undesired operation Reorient the receiving antenna Increase the separation between t
110. clic en Cambiar o quitar o en Desinstalar o cambiar Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla 3 Desconecte la impresora del equipo 4 Reinicie el equipo El Nota Es importante desconectar la impresora antes de reiniciar el equipo No la conecte al equipo hasta que haya vuelto a instalar el software de HP 5 Introduzca el CD de software HP en la unidad de CD del equipo y a continuaci n inicie el programa de instalaci n 6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla Mac OS X Para desinstalar 1 Haga clic en el icono Desinstalador HP ubicado en la carpeta Hewlett Packard dentro de la carpeta Aplicaciones en el nivel superior del disco duro y luego haga clic en Continuar 2 Cuando se le solicite introduzca el nombre de administrador la contrase a correcta y pulse OK 3 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla 4 Debe reiniciar el equipo una vez que el Desinstalador HP complete el proceso Desinstale y reinstale el software de HP 135 D Herramientas de administraci n de la impresora En esta secci n se tratan los siguientes temas Caja de herramientas Windows Utilidad de HP Mac OS X e Servidor Web incorporado Caja de herramientas Windows La Caja de herramientas proporciona informaci n de mantenimiento de la impresora El Nota La caja de herramientas se puede instalar desde el CD si el equipo cumple los requisitos del sistema Abrir la Caja de herramientas
111. clic en Conectar una nueva impresora y a continuaci n haga clic en Convertir una impresora conectada con USB a inal mbrica 3 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la configuraci n Mac OS X 1 Abrir las Utilidades de HP Para obtener m s informaci n consulte Utilidad de HP Mac OS X Haga clic en el icono Aplicaciones en la barra de herramientas de HP Utility 3 Haga doble clic en Asistente de configuraci n de HP y siga las instrucciones que aparecen en pantalla Para cambiar de una conexi n inal mbrica a una conexi n USB o Ethernet Para cambiar desde una conexi n inal mbrica a una conexi n USB o Ethernet conecte el cable USB o Ethernet a la impresora El Nota Si est utilizando un equipo con Mac OS X agregue la impresora a la cola de impresi n Haga clic en Preferencias del sistema en el Dock haga clic en Impresi n y Fax en la secci n Hardware haga clic en y a continuaci n seleccione la impresora Compruebe la conexi n inal mbrica Imprima la p gina de prueba inal mbrica para obtener informaci n sobre la conexi n inal mbrica de la impresora La p gina de prueba de la conexi n inal mbrica ofrece informaci n sobre el estado de la impresora la direcci n MAC del hardware y la direcci n IP Si la impresora se encuentra conectada a una red la p gina de prueba mostrar detalles sobre los ajustes de la red Para imprimir la p gina de prueba de la conexi n inal mbri
112. cnn nnnnnnnnnnn nn nr nan nnn nan nnnnnnns 114 Avisos RoHS s lo para Ucrania oooooocccinncccnnnoccccnoncncnnonononanonnncnnn cnn nan n nn nana nn nn ana nn nnnnnnncnns 114 AA NN 115 Contenido B suministros y accesorios de HP Pedir suministros de impresi n en l nea SUM N S TOS inr a eni oi Cartuchos de tinta y cabezales de impresi n Sustratos AP iii poo pica C Configuraci n de red Cambio de la configuraci n b sica de Ted oooocconnoccccccococcccnnonnnncnnnonnnnnnnnn cnn nn non nnnn naar rn 125 Visualizaci n e impresi n de la configuraci n de Tld ococcccnoncccnococcnononccinnannnnnnnncnnnoncnnnns 125 Activaci n y desactivaci n de la radio inal MbriCa ooononocinnnnicnnnnnnnocccccnanannnanonannncnnnns 125 Cambio de la configuraci n de red avanzada Configuraci n de velocidad del enlaCe oooooconcccnononicionoccnonononannonnccnnno cnn n non cnn nnnnnncnnnn rra VEO VAS in Cambio de los valores de IP iisc ccs conoci iii Configure los ajustes del cortafuegos de la iMpresoTa ooonccinnnccnnnocccccnncncnnonnccnnnanoncnnn nos 126 Crear y usar las reglas del cortafuegos Restaurar configuraci n de TOd oocooocccccococccnnoccncnonaonnnnonnn ccoo non cnn n nano nn nr nano nnn nan n rr rnnn rra Configure la impresora para la comunicaci n inal mbrica eerren 129 Antes de comenzar sasn en en dle Configurar la impresora en una red inal mbrica Configurar la impresora mediante el software de la impre
113. color por escala de grises Los cartuchos vac os deber n reemplazarse pronto A Precauci n No retire el cartucho agotado para imprimir s lo con tinta negra Usar s lo tinta de color El cartucho de tinta negra tiene poca tinta Soluciones Para reemplazar de manera temporal el negro por color haga clic en Usar s lo color Se simular el negro La calidad del texto y las fotograf as ser diferente de la que se obtendr a si se utilizaran todos los cartuchos Pronto deber reemplazar el cartucho negro A Precauci n No retire el cartucho agotado para imprimir s lo con tinta de color Para imprimir con negro reemplace el cartucho de tinta negra Para obtener informaci n sobre c mo instalar cartuchos nuevos consulte Sustituci n de los cartuchos de tinta Tinta incompatible La impresora ha detectado que el tipo de tinta de los cartuchos que aparecen en el mensaje es incompatible con el sistema de tinta de la impresora y puede da ar gravemente el cabezal de impresi n Soluci n Retire este cartucho de inmediato y reempl celo por un cartucho de tinta compatible Para obtener informaci n sobre c mo instalar cartuchos nuevos consulte Sustituci n de los cartuchos de tinta Advertencia del sensor de tinta El sensor de tinta est informando sobre una condici n inesperada Esto podr a provocarlo el cartucho o el sensor puede haber fallado Si el sensor ha fallado ya no puede detectar cuando sus cartuchos tie
114. configurar y gestionar HP ePrint Para configurar HP ePrint siga los pasos siguientes 1 Abra el EWS Para obtener m s informaci n consulte Servidor Web incorporado 2 En la pesta a Servicios Web haga clic en Configurar en la secci n Ajustes servicios web 3 Haga clic en Aceptar t rminos de uso y activar servicios Web y despu s en Siguiente 4 Haga clic en S para permitir que la impresora compruebe e instale autom ticamente actualizaciones de productos 5 Sila red utiliza ajustes del proxy al conectarse a Internet introd zcalos 6 Siga las instrucciones de la hoja de informaci n de Servicios Web para completar la configuraci n Uso de HP ePrint 38 HP ePrint le permitir imprimir en su impresora conectada a Internet en cualquier momento desde cualquier lugar Para usar HP ePrint aseg rese de contar con los elementos siguientes Un equipo o dispositivo m vil apto para Internet y el env o de correos electr nicos Una impresora compatible con HP ePrint en la que se hayan activado los servicios web HP ePrint X Sugerencia Para m s informaci n sobre la gesti n y configuraci n de los ajustes de HP ePrint y conocer las ltimas funcionalidades visite ePrintCenter www eprintcenter com Imprima utilizando HP ePrint Para imprimir documentos con HP ePrint siga los pasos siguientes 1 2 En su equipo o dispositivo m vil abra la aplicaci n de correo electr nico
115. controlador de impresora predeterminado s lo en Windows 69 Paso 6 Aseg rese de que la computadora no est conectada a la red a trav s de una red privada virtual VPN Despu s de resolver los problemas oooocccccconoccnnnococcccnnonnnnonana conan nnnnnnnns Impresi n directa INAIAMDTICA eee eee eeeeeeeeenneeeeeeeeeeeeeeeeeeaeeeeeeeeeeeaeeeeeeaeeeseeeeeesneeeeeaas Configurar el software de firewall para que funcione con la impresora Soluci n de problemas de administraci n de la impresora No se puede abrir el servidor web incorporado Soluci n de problemas en la instalaci n Sugerencias para la instalaci n de har dWare oooccinnnicinnnicconocnncnonnnnnnonnnnnn cnn nano cnn nan nro Sugerencias para la instalaci n de software HP ooononcccconocicononocnnononanccnanonnnn nono nnnnnnannncnnnos Soluci n de problemas de red C mo leer el informe de estado de la iIMpresora oooccooncccnonccnnnoncccnnonnonono nono nn cnn nn rnnnn rn rnnnn Comprensi n de la p gina de configuraci n de TBd oooccconoccccnonoccnnninccnnnnnnnncnon anno ncnnnnn rca rnnnnn Mantenimiento del cabezal de impresi n Limpie los cabezales de impresi n Alinee el cabezal de impresi N oooooonocccccnnnnnicccccccnccncnancnincnnns Extraiga el cabezal de impresi n y vuelva a insertarlO ooooocooconicccccccncoconccccccnconannancncnnnnnnnno ElIMINANAAS COS ci a tenias C mo eliminar atascos de papel Evitar ata
116. cos tama os admitidos 101 T tarjetas admisi n de bandeja 102 tama os admitidos 101 tel fono del soporte 46 texto soluci n de problemas 54 tinta cartuchos comprobar niveles de tinta 41 realizar pedidos en l nea 123 recambio 42 sugerencias 40 transcurrido el periodo de asistencia 48 U unidad de impresi n a doble cara eliminar atascos 84 instalaci n 20 tama os de sustrato admitidos 100 tipos y pesos de sustratos admitidos 102 USB conexi n puerto ubicar 8 Utilidad de HP Mac OS X apertura 136 vV valores de IP 126 valores IP 126 velocidad del enlace configuraci n 126 ver configuraci n de red 125 WwW Windows configuraci n de impresi n 27 desinstalar software HP 134 impresi n de prospectos 28 Imprimir fotograf as 30 requisitos del sistema 98 sin bordes 34 turn accessories on and off in driver 23 151 152 O 2011 Hewlett Packard Development Company L P www hp com go customercare
117. da esta opci n est desactivada en Windows XP Pautas para reducir la interferencia en una red inal mbrica Los siguientes consejos le ayudar n a reducir la interferencia en una red inal mbrica Mantenga los dispositivos inal mbricos alejados de objetos met licos grandes como gabinetes de archivadores y otros dispositivos electromagn ticos como microondas y tel fonos inal mbricos ya que estos objetos pueden interrumpir las se ales de radio Mantenga los dispositivos inal mbricos alejados de grandes estructuras de concreto y otras edificaciones ya que estos objetos absorben las ondas de radio y disminuyen la intensidad de la se al Ubique el punto de acceso o direccionador inal mbrico en una posici n central dentro de la l nea visual de los dispositivos inal mbricos de la red Mantenga todos los dispositivos inal mbricos de la red dentro del rango de alcance Desinstale y reinstale el software de HP Si la instalaci n no est completa o si ha conectado el cable USB al equipo antes de que se le solicitara en la pantalla de instalaci n del software de HP es posible que tenga que desinstalar y volver a instalar dicho software de HP incluido con la impresora No se limite a eliminar del equipo los archivos de la aplicaci n de la impresora Aseg rese de borrarlos correctamente mediante la utilidad de desinstalaci n proporcionada con el software de HP 134 Windows Para desinstalar m todo 1 1 Desconecte la i
118. de HP ePrint Para obtener m s informaci n consulte Especificaciones de HP ePrint e Si su red utiliza una configuraci n proxy al conectar a Internet aseg rese de que la configuraci n proxy que introduce sea v lida Compruebe la configuraci n que utiliza su navegador como Internet Explorer Firefox o Safari gt Compruebe con el administrador de TI o la persona que configur el firewall Si la configuraci n del proxy utilizada por el firewall ha variado debe actualizarla en el panel de control de la impresora Si no lo hace no podr utilizar HP ePrint Para obtener m s informaci n consulte Configuraci n de HP ePrint a trav s del panel de control de la impresora X Sugerencia Para m s ayuda al configurar o utilizar HP ePrint visite ePrintCenter www eprintcenter com Soluci n de problemas con el uso de sitios web de HP Si tiene problemas para utilizar los sitios web de HP desde el equipo compruebe lo siguiente Aseg rese de que el equipo que utiliza est conectado a la red Aseg rese de que el explorador Web cumpla con los requisitos m nimos del sistema Para obtener m s informaci n consulte Especificaciones del sitio web de HP e Si su navegador utiliza una configuraci n proxy para conectarse a Internet pruebe desactivando esta configuraci n Para obtener m s informaci n consulte la documentaci n del navegador Soluci n de problemas de red por cable Ethernet Si no pued
119. de asistencia telef nica en Norteam rica Asia Pac fico y Am rica Latina incluye M xico N meros de asistencia telef nica En muchos lugares HP ofrece asistencia telef nica gratuita durante el periodo de vigencia de la garant a Sin embargo algunos de los n meros de asistencia puede que no sean gratuitos asistencia de HP 47 Cap tulo 5 48 Para obtener la lista de los n meros de asistencia telef nica actuales visite www hp com go customercare Este sitio web ofrece informaci n y utilidades que pueden ayudarlo a corregir varios problemas comunes de la impresora A www hp com support Ireland 353 1890 923 902 Calls cost Cost 5 1 cent peak 1 3 cent off peak per minute www hp com ie support cc 0 50 pim Africa English speaking 27 11 2345872 www hp com afr support cc en www hp com support 0800 222 47 EST Afrique francophone 33 1 4993 9230 www hp com afrisupportice r t 1588 3003 www hp com support korea www hp com support 021 672 280 253 Luxembourg Fran ais 352 900 40 006 www hp com support Alg rie 021 67 22 80 www hp com support 9 15 m Argentina Buenos Aires 54 11 4708 1600 iva hecomlalsopar a Luxemburg Deutsch 5902 90040 007 www hp com support Argentina 0 800 555
120. de reciclaje y devoluci n gratuita de HP HP Planet Partners www hp com recycle Los chips de memoria de esta muestra son le dos y estudiados para mejorar las impresoras de HP en el futuro Asimismo los socios de HP que asisten en el reciclaje de estos cartuchos podr an tener acceso a esta informaci n Cualquier tercero que tenga en su poder el cartucho puede acceder a la informaci n an nima en el chip de memoria Si prefiere que no se pueda acceder a esta informaci n puede suministrar el chip de manera inoperable Sin embargo despu s de suministrar el chip de memoria de manera inoperable el cartucho no podr ser usado en una impresora HP Si le preocupa proporcionar este tipo de informaci n an nima puede dejarla inaccesible y desactivar la posibilidad de recoger informaci n sobre el uso de la impresora C mo desactivar la recopilaci n de la informaci n de uso 1 Enel panel de control de la impresora mantenga pulsado el igh Sin cables y el E bot n 2 Los conos de suministro de tinta parpadear n cuatro veces 3 Mantenga pulsado el gh Sin cables y el bot n nuevamente para volver a encender la recopilaci n de la informaci n de uso EY Nota No hay ning n problema en seguir utilizando el cartucho en una impresora HP a la que se le haya desactivado la posibilidad de recoger informaci n del chip 44 Trabajo con cartuchos de tinta 5 Soluci n de problemas La informaci n contenida en e
121. do la impresora se enciende por primera vez hay que esperar aproximadamente 12 minutos para inicializarla despu s de haber instalado los cartuchos de tinta El cable de alimentaci n y otros cables est n funcionando y se encuentran firmemente conectados a la impresora Aseg rese de que la impresora est firmemente conectada a una toma de corriente alterna CA en funcionamiento y que est encendida Para saber los requisitos de voltaje consulte Especificaciones el ctricas El soporte est cargado correctamente en la bandeja de entrada y no est atascado en la impresora Todas las cintas y materiales de embalaje se retiraron La impresora est establecida como la impresora actual o la predeterminada Para Windows establ zcala como predeterminada en la carpeta Impresoras En el caso de Mac OS X establ zcalo como valor predeterminado en Preferencias de impresi n y fax de las Preferencias del sistema Para obtener m s informaci n consulte la documentaci n de su equipo Si est utilizando un equipo que ejecuta Windows no est seleccionada la opci n Pausar impresi n No ejecute demasiados programas cuando est realizando una tarea Cierre los programas que no est usando o reinicie el equipo antes de intentar nuevamente la tarea Soluci n de problemas de la impresora xy Sugerencia Puede visitar la p gina de asistencia en linea de HP en www hp com go customercare para obtener informaci n y utilidades que le a
122. e HP incluido con la impresora y haga clic en Comprar Seleccione Tienda de suministros en l nea El software de HP cargar si se le autoriza informaci n sobre la impresora como el n mero de modelo el n mero de serie y los niveles de tinta estimados Los suministros HP compatibles con la impresora ya se han seleccionado previamente Puede modificar las cantidades a adir o eliminar elementos y a continuaci n imprimir la lista o comprar en l nea en la tienda de HP u otros comercios en l nea las opciones var an seg n el pa s o regi n La informaci n acerca del cartucho y los enlaces a las tiendas en l nea tambi n aparecen en los mensajes de nivel bajo de tinta Tambi n puede realizar pedidos en l nea en la direcci n www hp com buy supplies Si se solicita elija el pa s regi n y siga las indicaciones para seleccionar la impresora deseada as como los suministros necesarios E Nota El servicio de pedido de cartuchos en l nea no est disponible en todos los pa ses regiones No obstante muchos pa ses disponen de informaci n acerca de c mo realizar pedidos por tel fono encontrar una tienda local e imprimir una lista de compra Adem s en la parte superior de la p gina www hp com buy supplies puede seleccionar la opci n que le indicar la forma de comprar y obtener la informaci n necesaria sobre la compra de productos HP en su pa s Suministros Cartuchos de tinta y cabezales de impresi n e Sust
123. e atasc en la impresora 5 A Bot n e indicador luminoso de reanudar Presione para continuar con un trabajo de impresi n despu s de un atasco atasco de papel o de agregar papel Presione para cancelar un trabajo de impresi n cuando no coincide el tama o del sustrato Mantenga pulsado el bot n durante tres segundos para imprimir una p gina de prueba La luz Reanudar parpadea cuando debe presionar el bot n para reanudar la impresi n 6 X Bot n cancelar Pulse este bot n una vez para detener un trabajo de impresi n o mant ngalo pulsado por tres segundos para imprimir un informe de estado de la impresora q Y Bot n e indicador luminoso de Encendido P lselo para encender o apagar la impresora La luz indica si la impresora se encuentra encendida o apagada 8 Bot n e indicador luminoso de ePrint Pulse para habilitar la funci n HP ePrint La luz indica cuando la impresora se encuentra conectada a un servidor ePrint Mantenga pulsado el bot n durante tres segundos para imprimir la p gina de informaci n de firmware 9 gh Bot n e indicador luminoso de conexi n inal mbrica Pulse para activar o desactivar la funci n de red inal mbrica El bot n estar iluminado cuando la funci n de red inal mbrica se encuentre activada 10 Primeros pasos contin a Etiqueta Nombre y descripci n 10 Icono de red cableada Muestra la existencia de una conexi n de red por cable 11 Icono de red inal mbrica Muestra la existenc
124. e conectar la impresora a la red por cable Ethernet realice una o m s de las tareas siguientes 999 EY Nota Luego de corregir cualquiera de los siguientes problemas ejecute nuevamente el programa de instalaci n X Sugerencia Puede visitar la p gina de asistencia en l nea de HP en www hp com go customercare para obtener informaci n y utilidades que le ayudar n a corregir algunos problemas comunes de la impresora Soluci n de problemas de red generales 62 Soluci n de problemas Soluci n de problemas de red generales Si no puede instalar el software de HP que se incluye con la impresora verifique lo siguiente Todas las conexiones de cable al equipo y la impresora est n firmes La red est operativa y el dispositivo de red est encendido Todas las aplicaciones incluidos los programas de protecci n antivirus programas de protecci n contra software esp a y firewalls est n cerradas o desactivadas para los equipos que ejecutan Windows La impresora est instalada en la misma subred que los equipos que la usar n Si el programa de instalaci n no puede detectar la impresora imprima la p gina de configuraci n de red e ingrese manualmente la direcci n IP en el programa de instalaci n Para obtener m s informaci n consulte Comprensi n de la p gina de configuraci n de red o puede descargar HP Home Network Diagnostic Utility en el sitio web de HP Solucionar problemas inal mbric
125. e quiere usar 5 Seleccione el tama o de sobre apropiado del men emergente Tama o del papel si est disponible 6 Seleccione la opci n Orientaci n gt EY Nota Sino visualiza estas opciones pruebe hacer clic en el tri ngulo azul que se encuentra junto al men emergente Impresora 7 Seleccione cualquier otro ajuste de impresi n que desee y haga clic en Imprimir para iniciar la impresi n Imprimir fotograf as No deje papel fotogr fico sin utilizar en la bandeja de entrada El papel se puede ondular lo cual puede arruinar la calidad de la impresi n El papel fotogr fico debe estar plano antes de la impresi n Siga las instrucciones para su sistema operativo e Imprimir fotos sobre papel fotogr fico Windows Imprimir fotos sobre papel fotogr fico Mac OS X EY Nota Esta impresora incluye HP ePrinter un servicio gratuito de HP que le permite imprimir documentos en su impresora conectada a la Web en cualquier momento desde cualquier lugar y sin ning n software ni controladores de impresora adicionales Para obtener m s informaci n consulte HP ePrint Imprimir fotos sobre papel fotogr fico Windows 1 Cargue papel en la bandeja Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes 2 En el men Archivo de la aplicaci n de software seleccione Imprimir 3 Aseg rese de que ha seleccionado la impresora que quiere usar 30 Impresi n Para cambiar la configuraci n haga cli
126. e resolver los problemas Despu s de resolver los problemas y de conectar la impresora a la red inal mbrica correctamente siga estos pasos para su sistema operativo Windows 1 En el escritorio del equipo haga clic en Inicio seleccione Programas o Todos los programas haga clic en HP seleccione el nombre de la impresora y haga clic en Configuraci n y software de la impresora 2 Haga clic en Conectar una nueva impresora y seleccione el tipo de conexi n que desea utilizar Mac OS X 1 Abrir las Utilidades de HP Para obtener m s informaci n consulte Utilidad de HP Mac OS X 2 Haga clic en el icono Aplicaciones en la barra de herramientas haga doble clic en Asistente de configuraci n de HP y a continuaci n siga las instrucciones que aparecen en pantalla Impresi n directa inal mbrica 70 Puede imprimir directamente en la impresora de manera inal mbrica sin un direccionador inal mbrico desde computadoras y dispositivos m viles con tecnolog a inal mbrica usando Impresi n directa inal mbrica Nota La conexi n de Impresi n directa inal mbrica est disponible incluso si la impresora tambi n est conectada a una red inal mbrica Adem s todas las funciones disponibles en su red inal mbrica como impresi n escaneo y mantenimiento de la impresora tambi n est n disponibles cuando una computadora con el software de la impresora HP instalado est conectada a la impresora mediante una conexi
127. e tinta fuera de la impresora durante un periodo de tiempo largo Esto puede provocar da os tanto en la impresora como en el cartucho de tinta Precauci n Aunque los cartuchos de tinta no se da an cuando se dejan fuera de la impresora el cabezal de impresi n debe tener todos los cartuchos instalados en todo momento una vez que la impresora est configurada y en uso Si deja una o m s ranuras para cartuchos vac as durante per odos prolongados de tiempo podr a provocar problemas en la calidad de impresi n y posiblemente da ar el cabezal de impresi n Si recientemente ha dejado un cartucho fuera de la impresora durante un per odo prolongado y nota una baja calidad de impresi n limpie el cabezal de impresi n Para obtener m s informaci n consulte Limpie los cabezales de impresi n Para obtener m s informaci n v ase Compruebe los niveles de tinta estimados Causa Puede que los cartuchos de tinta no tuvieran suficiente tinta Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 3 Revise el papel cargado en la bandeja de entrada Soluci n Aseg rese de que el papel est cargado de forma correcta y que no est arrugado ni es demasiado grueso e Cargue el papel con la cara de impresi n boca abajo Por ejemplo si carga papel fotogr fico satinado cargue el papel con el lado satinado hacia abajo e Aseg rese de que el papel descanse en la bandeja de entrada y de que no
128. edetecci n de red HP junto a la marca de verificaci n 3 Haga clic con el bot n derecho en el icono de la impresora para obtener la versi n del controlador de impresora conectada de forma inal mbrica y seleccione Establecer como impresora predeterminada EE f Nota Si existe mas de un icono en la carpeta de la impresora haga clic con el bot n derecho en el icono de la impresora para obtener la versi n del controlador de impresora que est conectado a de forma inal mbrica y seleccione Establecer como impresora predeterminada Paso 6 Aseg rese de que la computadora no est conectada a la red a trav s de una red privada virtual VPN Una red privada virtual VPN es una red de computadoras que utiliza Internet para brindar una conexi n remota y segura a la red de una empresa Sin embargo la mayor a de los servicios de VPN no le permiten acceder a dispositivos locales como su impresora en la red local mientras la computadora est conectada a la red VPN Para conectarse a la impresora descon ctese de la red VPN X Sugerencia Para utilizar la impresora mientras est conectado a la red VPN puede conectar la impresora a la computadora con un cable USB La impresora utiliza las conexiones USB y de red al mismo tiempo Para obtener m s informaci n p ngase en contacto con su administrador de red o con la persona que configur la red inal mbrica Solucionar problemas inal mbricos 69 Cap tulo 5 Despu s d
129. eja 2 Aseg rese de que el bloqueo de bandeja est establecido en la bandeja 1 Cargar sustratos en ambas bandejas pero hacer que la impresora tome primero el sustrato de una bandeja espec fica Cargue sustratos en la bandeja 1 y en la bandeja 2 Aseg rese de que la bandeja predeterminada est establecida en la bandeja correspondiente Para configurar las bandejas 1 Aseg rese de que la impresora est encendida 2 Realice una de las siguientes acciones e Servidor web incorporado haga clic en la pesta a Configuraci n y luego en Manejo del papel en el panel izquierdo Controlador de impresi n Windows haga clic en el bot n Servicios de la impresora en la ficha Funciones y seleccione Manejo del papel HP Printer Utility Mac OS X Haga clic en Manejo del papel desde el panel Configuraci n de la impresora 3 Haga clic en Aceptar o en Aplicar despu s de cambiar las configuraciones de bandeja deseadas e Para activar accesorios Windows e Para activar accesorios Mac OS X Active los accesorios del controlador de la impresora Instalaci n de los accesorios 23 Cap tulo 1 Para activar accesorios Windows 1 Haga clic en Inicio seleccione Configuraci n y haga clic en Impresoras o en Impresoras y faxes O Haga clic en Inicio luego en Panel de control y luego haga doble clic en Impresoras 2 Haga clic con el bot n secundario del rat n en el icono de la impresora y a c
130. el precio de compra del producto dentro de un plazo razonable tras recibir la notificaci n del defecto HP no tendr obligaci n alguna de reparar sustituir o reembolsar el precio del producto defectuoso hasta que el cliente lo haya devuelto a HP Los productos de sustituci n pueden ser nuevos o seminuevos siempre que sus prestaciones sean iguales o mayores que las del producto sustituido Los productos HP podr an incluir piezas componentes o materiales refabricados equivalentes a los nuevos en cuanto al rendimiento La Declaraci n de garant a limitada de HP es v lida en cualquier pa s en que los productos HP cubiertos sean distribuidos por HP Es posible que existan contratos disponibles para servicios de garant a adicionales como el servicio in situ en cualquier suministrador de servicios autorizado por HP en aquellos pa ses donde HP o un importador autorizado distribuyan el producto B Limitaciones de la garant a HASTA DONDE LO PERMITAN LAS LEYES LOCALES NI HP NI SUS TERCEROS PROVEEDORES OTORGAN NINGUNA OTRA GARANT A O CONDICI N DE NINGUN TIPO YA SEAN GARANT AS O CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD EXPRESAS O IMPL CITAS CALIDAD SATISFACTORIA E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO itaciones de responsabilidad Hasta donde lo permitan las leyes locales los recursos indicados en esta Declaraci n de garant a son los nicos y exclusivos recursos de los que dispone el cliente R 2 HASTA EL PUNTO PERMITIDO POR LA LEY LOCAL EXCEPTO PARA LA
131. el problema no se ha resuelto intente la pr xima soluci n Soluci n 3 Limpie los contactos el ctricos C mo limpiar los contactos el ctricos de la impresora 1 Humedezca ligeramente un pa o limpio y sin pelusa con agua embotellada o destilada 2 Limpie los contactos el ctricos de la impresora con el pa o de arriba hacia abajo Utilice todos los pa os nuevos y limpios que sea necesario Siga limpiando hasta que el pa o no quede manchado de tinta 3 Seque las reas con un pa o seco y sin pelusa antes de ir al siguiente paso Soluci n 4 Sustituya el cartucho de tinta Sustituya el cartucho de tinta indicado Para obtener m s informaci n consulteSustituci n de los cartuchos de tinta Problema con el cartucho 141 Ap ndice F El Nota Si el cartucho a n est en garant a p ngase en contacto con el servicio t cnico de HP para que le proporcionen asistencia o lo sustituyan Para obtener m s informaci n acerca de la garant a de los cartuchos de tinta consulte Informaci n acerca de la garant a de los cartuchos de tinta Si el problema no se ha resuelto despu s de sustituir el cartucho p ngase en contacto con el servicio de asistencia de HP Para obtener m s informaci n consulte asistencia de HP El papel no coincide El tama o o tipo de papel seleccionado en el controlador de impresi n no corresponde al papel cargado en la impresora Compruebe que se haya cargado el papel correcto en la impresora y luego
132. emas con los cartuchos de tinta y con la calidad de la impresi n Precauci n HP le recomienda reemplazar los cartuchos que falten lo m s pronto posible para evitar problemas con la calidad de impresi n y un posible uso extra de tinta o da o en el sistema de tinta Nunca apague la impresora cuando falte uno o m s de los cartuchos de tinta Apagado de la impresora 25 2 Impresi n La aplicaci n de software gestiona de manera autom tica la mayor a de los ajustes de impresi n Cambie la configuraci n de forma manual s lo cuando quiera cambiar la calidad de impresi n imprimir en ciertos tipos de papel o utilizar funciones especiales Para obtener m s informaci n acerca de la selecci n del mejor papel de impresi n para sus documentos consulte Selecci n de sustratos de impresi n Seleccione un trabajo de impresi n para continuar Imprimir documentos Impresi n de prospectos Impresi n de sobres EY Imprimir fotograf as personalizado Ma Imprimir documentos sin bordes Imprimir documentos Siga las instrucciones para su sistema operativo fz Impresi n en papeles especiales y de tama o Imprimir documentos Windows Imprimir documentos Mac OS X EE Nota Esta impresora incluye HP ePrinter un servicio gratuito de HP que le permite imprimir documentos en su impresora conectada a la Web en cualquier momento desde cualquier lugar y sin ningun software n
133. en ambas caras Windows 1 Cargue el sustrato adecuado Para obtener m s informaci n consulte Pautas para imprimir en ambas caras de una p gina y Carga de soportes Compruebe que el duplexor est bien instalado Para obtener m s informaci n consulte Instalaci n de la unidad de impresi n a doble cara Con un documento abierto haga clic en Imprimir en el men Archivo y luego en las opciones Imprimir a ambos lados en la ficha Dise o seleccione Voltear en borde largo o Voltear en borde corto Cambie cualquier otra configuraci n y haga clic en Aceptar Imprima el documento Impresi n a dos caras Mac OS X 1 Cargue el sustrato adecuado Para obtener m s informaci n consulte Pautas para imprimir en ambas caras de una p gina y Carga de soportes 2 Compruebe que el duplexor est bien instalado Para obtener m s informaci n consulte Instalaci n de la unidad de impresi n a doble cara Impresi n en ambos lados a doble cara 35 Cap tulo 2 a Seleccione un tama o de papel a Enel men Archivo de la aplicaci n de software haga clic en Configuraci n de p gina Nota Si no visualiza un elemento de men de Configuraci n de p gina vaya al paso 4 b Aseg rese de que la impresora que desea usar est seleccionada en el men emergente Dar formato para c Seleccione el tama o de papel desde el men emergente Tama o de papel y luego haga clic en Aceptar En el men A
134. en la bandeja Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes En el men Archivo de la aplicaci n de software seleccione Imprimir Aseg rese de que ha seleccionado la impresora que quiere usar Para cambiar ajustes haga clic en el bot n que abre el cuadro de di logo Propiedades Seg n la aplicaci n de software este bot n se puede llamar Propiedades Opciones Configurar impresora Impresora o Preferencias Cambie la orientaci n del papel en la pesta a Dise o y el origen tipo y tama o del papel as como los ajustes de calidad en la pesta a Papel Calidad Para imprimir en blanco y negro haga clic en el bot n Opciones avanzadas y luego cambie la opci n Imprimir en escala de grises Haga clic en OK Haga clic en Imprimir o Aceptar para comenzar la impresi n Imprimir prospectos Mac OS X 1 gt Cargue papel en la bandeja Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes Seleccione un tama o de papel a En el men Archivo de la aplicaci n de software haga clic en Configuraci n de p gina Nota Si no visualiza un elemento de men de Configuraci n de p gina vaya al paso 3 b Aseg rese de que la impresora que desea usar est seleccionada en el men emergente Dar formato para c Seleccione el tama o de papel desde el men emergente Tama o de papel y luego haga clic en Aceptar En el men Archivo de la aplicaci n de software seleccione Imprimir Aseg r
135. ese de que ha seleccionado la impresora que quiere usar Seleccione el tama o de papel desde el men emergente Tama o de papel si est disponible 28 Impresi n 6 Haga clic en Tipo calidad de papel del men emergente y luego seleccione los siguientes ajustes Tipo de papel El tipo de papel de folleto adecuado Calidad Normal u ptima EY Nota Sino visualiza estas opciones pruebe hacer clic en el tri ngulo azul que se encuentra junto al men emergente Impresora 7 Seleccione cualquier otro ajuste de impresi n que desee y haga clic en Imprimir para iniciar la impresi n Impresi n de sobres Evite sobres con las siguientes caracter sticas Acabado muy liso Bandas autoadhesivas cierres o ventanas Bordes gruesos irregulares o curvados e Areas arrugadas rasgadas o con otros indicios de da os Aseg rese de que los dobleces de los sobres que carga en la impresora est n bien doblados 99 z re 3 Ef Nota Para obtener m s informaci n sobre imprimir encima de sobres consulte la documentaci n del programa de software que utilice Siga las instrucciones para su sistema operativo Impresi n en sobres Windows Imprimir encima de sobres Mac OS X Impresi n en sobres Windows 1 Cargue sobres con la cara imprimible en la bandeja Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes 2 En el men Archivo de la aplicaci n de software seleccione Imprimir Ase
136. esta secci n se tratan los siguientes temas Especificaciones de HP ePrint Especificaciones del sitio web de HP Especificaciones de HP ePrint Conexi n a Internet con una conexi n por cable Ethernet o inal mbrica Tama o m ximo de correos electr nicos y adjuntos 5 MB N mero m ximo de adjuntos 10 E Nota La direcci n de la impresora debe ser la nica en la l nea Para del mensaje Tipos de archivo admitidos o PDF o HTML o Formatos de archivos de texto est ndares o Microsoft PowerPoint o Archivos de im genes como PNG JPEG TIFF GIF BMP E Nota Es posible que pueda utilizar otros tipos de archivos con HP ePrint Sin embargo HP no puede garantizar su funcionamiento correcto en la impresora dado que no han sido suficientemente probados Especificaciones del sitio web de HP Un navegador Microsoft Internet Explorer 6 0 o superior Mozilla Firefox 2 0 o superior Safari 3 2 3 o superior o Google Chrome 3 0 con el plugin Adobe versi n 10 o superior Una conexi n a Internet Especificaciones medioambientales Entorno operativo Temperatura de funcionamiento 5 a 40 C 41 a 104 F Humedad de funcionamiento 15 a 80 RH sin condensaci n Condiciones de funcionamiento recomendadas 15 a 32 C 59 a 90 F Humedad relativa recomendada 20 a 80 RH sin condensaci n Informaci n t cnica Entorno de env o Temperatura de env o m xima 40 a 60 C 40 a
137. esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 6 Imprima y eval e un informe de calidad de impresi n Soluci n C mo imprimir un informe de calidad de impresi n Panel de control Mantenga pulsado el bot n Y Consumo de pulse el bot n Xx Cancelar siete veces pulse el bot n bot n dos veces y luego suelte el bot n Y Consumo de e Servidor web incorporado Haga clic en la pesta a Herramientas haga clic en Caja de herramientas de calidad de impresi n bajo Utilidades y haga clic en Informe de calidad de impresi n Utilidad de HP Mac OS X En la secci n Informaci n y asistencia t cnica haga clic en Diagn stico de calidad de impresi n y luego haga clic en Imprimir HP Officejet Pro 8100 Series Print Quality Diagnostics Page Printer Information Test Pattern 1 Test Pattern 2 Test Pattern 3 58 Soluci n de problemas Si detecta defectos en el informe de Diagn stico de calidad de impresi n siga estos pasos 1 Siel informe de Diagn stico de calidad de impresi n muestra barras o patrones tenues parciales con rayas o faltan colores revise si hay cartuchos de tinta agotados y reemplace los cartuchos de tinta que correspondan a la barra de color o patr n de color defectuoso Si no hay cartuchos de tinta agotados retire e instale nuevamente todos los cartuchos de tinta para asegurarse de que est n correctamente instalados 2 Alinee los cabezales de i
138. explicar 89 ilustraci n 89 M Mac OS active y desactive los accesorios dentro del controlador 23 configuraci n de impresi n 27 Impresi n sin bordes 34 Imprimir fotograf as 31 papel de tama o personalizado 32 33 Mac OS X Utilidades de HP 136 mantener cabezal de impresi n 81 149 mantenimiento alinear los cabezales de impresi n 82 cabezal de impresi n 81 comprobar niveles de tinta 41 Informe de calidad de impresi n 58 limpiar el cabezal de impresi n 81 pagina de diagn stico 58 sustituir cartuchos de tinta 42 m rgenes configuraci n especificaciones 103 medios imprimir en tama o personalizado 32 memoria especificaciones 98 m dulo de impresi n a doble cara active y desactive dentro del controlador 23 N niveles de tinta comprobar 41 no alineadas soluci n de problemas impresi n 60 n mero de modelo 77 n mero de modelo normativo 110 n mero de serie 77 P p gina de diagn stico 58 p ginas cortadas soluci n de problemas 54 p ginas en blanco soluci n de problemas impresi n 53 p ginas por mes ciclo de trabajo 98 panel de acceso posterior eliminar atascos 84 ilustraci n 9 panel de control botones 10 ilustraci n 89 150 indicadores luminosos 10 luces explicar 89 Panel de control de impresora ubicaci n 8 panel de control de la impresora configuraci n de red 125 papel atascos 85 86 bloqueo de bandejas 22 especificaciones 99 selecci n 14 tama os compatibles 99
139. figuraci n de red 77 EWS consulte Servidor web incrustado exterior de la impresora limpieza 24 F firewall soluci n de problemas 51 Firewall Firewall Configuraci n 71 fuentes soportadas 97 G garant a 95 H Hewlett Packard Company avisos 3 l iconos de nivel de tinta 11 conos de nivel de tinta 88 idioma impresora 97 98 impresi n doble cara 35 Informe de calidad de impresi n 58 informe de estado de la impresora 77 p gina de diagn stico 58 soucionar problemas 49 impresi n a doble cara 35 Impresi n de prospectos impresi n 28 Impresi n de sobres Mac OS 30 Impresi n sin bordes Mac OS 34 Windows 34 imprimir lenta soluci n de problemas 51 Imprimir en un sobre 29 Imprimir fotograf as Mac OS 31 Windows 30 indicadores panel de control 10 informaci n que falta o incorrecta soluci n de problemas 53 informaci n regulatoria 106 109 informaci n sobre ruido 105 Informe de calidad de impresi n 58 informe de estado de la impresora impresi n 77 informaci n activada 76 informes cabezal de impresi n 81 calidad de impresi n 58 diagn stico 58 instalaci n bandeja 2 20 solucionar problemas 73 sugerencias para la instalaci n de hardware 74 sugerencias para la instalaci n de software HP 74 unidad de impresi n a doble cara 20 interferencia de radio informaci n regulatoria 109 reducci n 134 L limpieza cabezal de impresi n 81 exterior 24 luces en el panel de control
140. figuraci n del cortafuegos Limitaciones a reglas plantillas y servicios Crear una regla de cortafuegos Para crear una regla de cortafuegos realice los siguientes pasos 1 Abra el servidor web integrado Para obtener m s informaci n consulte Servidor Web incorporado 2 Haga clic en la ficha Configuraci n luego haga clic en Reglas de cortafuegos 3 Haga clic en Nueva y siga las instrucciones en pantalla EA Nota Despu s de hacer clic en Aplicar la conexi n al EWS podr a perderse por unos momentos Si la direcci n IP no se modific la conexi n al EWS se volver a habilitar Sin embargo si la direcci n IP cambia debe usar la nueva direcci n IP para abrir EWS Cambiar la prioridad de las reglas de cortafuegos Para cambiar la prioridad de las reglas de cortafuegos realice los siguientes pasos 1 Abra el servidor web integrado Para obtener m s informaci n consulte Servidor Web incorporado 2 Haga clic en la ficha Configuraci n luego haga clic en Prioridad de reglas de cortafuegos 3 Enla lista Prioridad de reglas seleccione la prioridad con la que desea que la regla se utilice 10 indica la prioridad m s alta y 1 la m s baja 4 Haga clic en Aplicar Cambiar las opciones del cortafuegos Para cambiar las opciones del cortafuegos en la impresora realice los siguientes pasos 1 Abra el servidor web integrado Para obtener m s informaci n consulte Servidor Web incorporado 2 Ha
141. g rese de que ha seleccionado la impresora que quiere usar 4 Para cambiar ajustes haga clic en el bot n que abre el cuadro de di logo Propiedades Seg n la aplicaci n de software este bot n se puede llamar Propiedades Opciones Configurar impresora Impresora o Preferencias 5 Ella pesta a Dise o cambie la orientaci n a Horizontal 6 Haga clic en Papel Calidad y a continuaci n seleccione el tipo de sobre adecuado en la lista desplegable Tama o del papel 2 Y Sugerencia Puede cambiar otras opciones del trabajo de impresi n mediante las funciones disponibles en las dem s fichas del cuadro de di logo 7 Haga clic en OK y despu s haga clic en Imprimir u OK para comenzar la impresi n Impresi n de sobres 29 Cap tulo 2 Imprimir encima de sobres Mac OS X 1 Cargar sobres en la bandeja Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes 2 Seleccione un tama o de papel a En el men Archivo de la aplicaci n de software haga clic en Configuraci n de p gina EY Nota Si no visualiza un elemento de men de Configuraci n de p gina vaya al paso 3 b Aseg rese de que la impresora que desea usar est seleccionada en el men emergente Dar formato para c Seleccione el tama o apropiado de sobre desde el men emergente Tama o de papel y luego haga clic en Aceptar 3 En el men Archivo de la aplicaci n de software seleccione Imprimir Aseg rese de que ha seleccionado la impresora qu
142. ga clic en la ficha Configuraci n luego haga clic en Opciones del cortafuegos 3 Cambie cualquier configuraci n y haga clic en Aplicar Cambio de la configuraci n de red avanzada 127 Ap ndice C El Nota Despu s de hacer clic en Aplicar la conexi n al EWS podr a perderse por unos momentos Si la direcci n IP no se modific la conexi n al EWS se volver a habilitar Sin embargo si la direcci n IP cambia debe usar la nueva direcci n IP para abrir EWS Restablecer la configuraci n del cortafuegos Para restablecer la configuraci n del cortafuegos a los valores predeterminados de f brica restablezca la configuraci n de red de la impresora Para reiniciar los ajustes de red de la impresora 1 Para restablecer la configuraci n de red mantenga pulsado el bot n X Cancelar gh Sin cables y Y Consumo de durante tres segundos Pulse el bot n 4 bot n y el bot n gh Sin cables al mismo tiempo y luego suelte para imprimir la p gina de configuraci n de red y verifique que la configuraci n de red se haya restablecido Limitaciones a reglas plantillas y servicios Cuando cree reglas de cortafuegos tenga presente las siguientes limitaciones a reglas plantillas y servicios Elemento Cantidad m xima de reglas L mite 10 una regla predeterminada Cantidad m xima de plantillas de direcci n 12 Cantidad m xima de plantillas de direcciones predefinidas por el usu
143. gos proporcionan seguridad en el nivel de red tanto en redes IPv4 como en redes IPv6 El cortafuegos proporciona un control sencillo de las direcciones IP a las cuales se permite acceso 126 Configuraci n de red E Nota Adem s de la protecci n de cortafuegos en el nivel de red la impresora tambi n es compatible con est ndares de c digo abierto de capa de conexi n segura SSL en el nivel de transporte para permitir aplicaciones seguras entre cliente y servidor tales como la autenticaci n entre cliente y servidor o la navegaci n web en HTTPS Para que el cortafuegos funcione en la impresora debe configurar una pol tica de cortafuegos para aplicarla al tr fico IP especificado Puede acceder a las p ginas de pol ticas de cortafuego mediante EWS y aparece en su explorador web Despu s de configurar una pol tica s lo se activar una vez que haga clic en Aplicar en EWS Crear y usar las reglas del cortafuegos Las reglas del cortafuegos permiten controlar el tr fico IP Utilice las reglas del cortafuegos para permitir o restringir el tr fico IP seg n direcciones y servicios IP Ingrese hasta diez reglas cada una debe especificar las direcciones de anfitri n servicios y la acci n a seguir para esas direcciones y servicios En esta secci n se tratan los siguientes temas Crear una regla de cortafuegos Cambiar la prioridad de las reglas de cortafuegos Cambiar las opciones del cortafuegos Restablecer la con
144. guridad de la red inal mbrica siga estas pautas Utilice una contrase a inal mbrica con al menos 20 caracteres aleatorios Puede usar hasta 64 caracteres en una contrase a inal mbrica WPA Evite palabras o frases comunes secuencias de caracteres sencillas s lo n meros uno por ejemplo e informaci n personalmente identificable para contrase as inal mbricas Utilice siempre cadenas aleatorias compuestas por letras en may scula y min scula n meros y si se permite caracteres especiales tales como puntuaci n Cambie la contrase a inal mbrica predeterminada proporcionada por el fabricante para que el administrador acceda al punto de acceso o al enrutador inal mbrico Algunos enrutadores tambi n permiten cambiar el nombre del administrador Si es posible desactive el acceso administrativo a trav s de la conexi n inal mbrica Si lo hace tendr que conectarse al direccionador con una conexi n Ethernet por cable cuando desee hacer cambios en la configuraci n Si es posible desactive el acceso administrativo remoto a trav s de Internet en el enrutador Puede utilizar Remote Desktop para establecer una conexi n encriptada a un equipo que funcione detr s del enrutador y hacer cambios en la configuraci n desde el equipo local al que accede a trav s de Internet Para evitar conectarse accidentalmente a una red inal mbrica de otra parte desactive la opci n de conexi n autom tica a redes no preferidas En forma predetermina
145. he equipment and the receiver Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected Consult the dealer or an experienced radio TV technician for help Manager of Corporate Product Regulations Hewlett Packard Company 3000 Hanover Street Palo Alto Ca 94304 650 857 1501 Informaci n t cnica Aviso para usuarios de Corea IAH SAS St OSM Oo IAS HH4RBDLE AS 422 GH PE ASA Al JIA ASok BS SUC 83 2121 OWE YSEM1 VCCI Class B declaraci n de cumplimiento para usuarios en Jap n Eld PIBE CT CORBI R cea ge ici meee COREN Syr FLEX 3a VARITA LC ERBAnaE R EXA SAR E NA ECLDRYBELOALTRA L VCCIB Aviso para el usuario de Jap n acerca del cable de alimentaci n Rm HANER REBET U ERE NTE RE HORMCSEAMRECA Declaraci n de emisiones de ruido para Alemania Ger uschemission LpA lt 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T 19 Estado del indicador LED LED indicator statement The display LEDs meet the requirements of EN 60825 1 Informaci n regulatoria 107 Ap ndice A Carcasa brillante para los dispositivos perif ricos en Alemania Das Ger t ist nicht f r die Benutzung im unmittelbaren Gesichtsfeld am Bildschirmarbeitsplatz vorgesehen Um st rende Reflexionen am Bildschirmarbeitsplatz zu vermeiden darf dieses Produkt nicht im unmittelbaren Gesichtsfeld platziert werden
146. i n de servicios web Para eliminar los servicios web siga los pasos siguientes 1 2 Abra el EWS Para obtener m s informaci n consulte Servidor Web incorporado Haga clic en la pesta a Servicios web y despu s haga clic en Eliminar servicios web en la secci n Ajustes servicios web Haga clic en Eliminar servicios web Eliminaci n de servicios web 39 4 Trabajo con cartuchos de tinta Para garantizar la mejor calidad de impresi n posible desde la impresora debe realizar una serie de procedimientos sencillos de mantenimiento En esta secci n se proporcionan instrucciones para la manipulaci n de los cartuchos de tinta as como para sustituirlos y alinear y limpiar el cabezal de impresi n En esta secci n se tratan los siguientes temas Informaci n sobre cartuchos de tinta y cabezal de impresi n Compruebe los niveles de tinta estimados Imprima con uno o m s cartuchos agotados Sustituci n de los cartuchos de tinta Almacenar los suministros de impresi n Recopilaci n de la informaci n de uso Informaci n sobre cartuchos de tinta y cabezal de impresi n Las siguientes sugerencias le ayudar n a mantener en buen estado los cartuchos de tinta HP y garantizar n una calidad de impresi n uniforme Las instrucciones de esta ayuda en l nea son para la sustituci n de los cartuchos de tinta no para una primera instalaci n A Precauci n HP le recomienda reemplazar los cartuchos q
147. i controladores de impresora adicionales Para obtener m s informaci n consulte HP ePrint 26 Impresi n Imprimir documentos Windows 1 Cargue papel en la bandeja Para obtener mas informacion consulte Carga de soportes En el men Archivo de la aplicaci n de software seleccione Imprimir Aseg rese de que ha seleccionado la impresora que quiere usar Para cambiar ajustes haga clic en el bot n que abre el cuadro de di logo Propiedades Seg n la aplicaci n de software este bot n se puede llamar Propiedades Opciones Configurar impresora Impresora o Preferencias Cambie la orientaci n del papel en la pesta a Dise o y el origen tipo y tama o del papel as como los ajustes de calidad en la pesta a Papel Calidad Para imprimir en blanco y negro haga clic en el bot n Opciones avanzadas y luego cambie la opci n Imprimir en escala de grises Haga clic en OK Haga clic en Imprimir o Aceptar para comenzar la impresi n Imprimir documentos Mac OS X 1 2 gt Cargue papel en la bandeja Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes Seleccione un tama o de papel a Enel men Archivo de la aplicaci n de software haga clic en Configuraci n de p gina EY Nota Sino visualiza un elemento de men de Configuraci n de p gina vaya al paso 3 b Aseg rese de que la impresora que desea usar est seleccionada en el men emergente Dar formato para c Seleccione e
148. ia de una conexi n de red inal mbrica 12 Iconos de informaci n acerca de cartuchos de tinta Muestra informaci n acerca de los cartuchos de tinta incluidos los niveles de relleno Nota Las advertencias e indicadores del nivel de tinta brindan estimaciones s lo para fines de planificaci n Cuando reciba un mensaje de alerta de escasez de tinta considere tener un cartucho de sustituci n disponible para evitar posibles retrasos de impresi n No necesita cambiar los cartuchos hasta que se le solicite hacerlo Cambio de los ajustes de la impresora Si el producto se encuentra conectado a un equipo tambi n puede cambiar la configuraci n de la impresora mediante las herramientas del software de HP disponibles en su equipo tales como el software de impresora HP HP Utility Mac OS X o el servidor web integrado EWS Para obtener m s informaci n sobre estas herramientas consulte Herramientas de administraci n de la impresora Impresi n de informes Utilice el panel de control para imprimir los siguientes informes para la impresora Informe de estado de la impresora Mantenga pulsado el bot n x Cancelar durante tres segundos e Pagina de configuraci n de red y pagina de prueba de red inal mbrica Pulse el bot n f Sin cables y luego su ltelo e Pagina de prueba Mantenga pulsado el bot n A bot n durante tres segundos C mo encontrar el n mero de modelo de la impresora Adem s del nombre que aparece en
149. iante comandos del teclado El software tambi n es compatible con opciones de accesibilidad de Windows tales como StickyKeys ToggleKeys FilterKeys y MouseKeys Incluso aquellos usuarios que tengan problemas de fuerza y movilidad podr n trabajar con las puertas los botones las bandejas del papel y las gu as del papel de la impresora Support Para obtener m s detalles acerca de la accesibilidad de este producto y del compromiso de HP con la accesibilidad de los productos visite el sitio web de HP en www hp com accessibility Para obtener informaci n acerca de accesibilidad para Mac OS X visite el sitio web de Apple en www apple com accessibility Contenido 1 Primeros pasos Accesibilidad viii td aa 6 e A E Teer Teeter Terr eer reer or rery A reece 7 Conocimiento de las piezas de la IMPreSOra cesses sence eeeneeeeeeeeeeeseneeeeeaeeeeeeaeeeenneeeneas 8 Vista dela parte delantera iii a 8 rea de suministros de impreSiOn c cccscscsccsescscstscscscscscecscscavavasesesesssesesescavaanessscssacacaees 9 Vista POStErion aii id id 9 Uso del panel de control de la iIMpresora oooooocnnnccnonoccccnnnoncnononancnn nono nc nano nn nn nano cnn rn nn cn nnnnrnnrnnn no 9 Resumen de los botones y los indicadores luMiNOSOS oconocccncnoccnnnoncncnanannnonanananan conca 10 Cambio de los ajustes de la iIMpresoTa oooncccinnonicnnnoccccnnnnonnnnnnnnn cnn n nn nnnn naar nr rr narrar 11 Impresi n de Informes ica indio 1
150. iba la direcci n IP o el nombre de host asignado la impresora Por ejemplo si la direcci n IP es 123 123 123 123 escriba la siguiente direcci n en el explorador web http 123 123 123 123 X Sugerencia Despu s de abrir el servidor web incorporado puede agregarlo a los favoritos para poder regresar a l r pidamente Sugerencia Si usa el explorador Web Safari en Mac OS X tambi n puede usar el marcador Bonjour para abrir EWS sin escribir la direcci n IP Para usar el marcador Bonjour abra Safari y desde el men Safari haga clic en Preferencias En la pesta a Marcadores en la secci n Barra Marcadores seleccione Incluir Bonjour y cierre la ventana Haga clic en el marcador Bonjour y seleccione la impresora en red para abrir EWS 138 Herramientas de administraci n de la impresora C mo e Primeros pasos e Impresi n Trabajo con cartuchos de tinta Soluci n de problemas C mo 139 F Errores Windows No se puede comunicar con la impresora El equipo no se puede comunicar con la impresora porque se ha producido uno de los siguientes problemas La impresora se ha apagado El cable que conecta la impresora como un cable USB o un cable de red Ethernet se ha desconectado Si la impresora est conectada a una red inal mbrica se puede haber perdido la conexi n inal mbrica Para resolver este problema pruebe las soluciones siguientes Aseg rese de que la impresora est
151. impresi n Compruebe los niveles de tinta estimados Puede revisar los niveles de tinta estimados desde el software de la impresora o desde el panel de control de sta Para obtener informaci n sobre el uso de estas herramientas consulte Herramientas de administraci n de la impresora y Uso del panel de control de la impresora Tambi n puede imprimir la p gina de estado de la impresora para visualizar esta informaci n consulte C mo leer el informe de estado de la impresora EY Nota Los indicadores y alertas de niveles de tinta proporcionan estimaciones de planificaci n nicamente Cuando reciba un mensaje de alerta de escasez de tinta considere tener un cartucho de sustituci n disponible para evitar posibles retrasos de impresi n No necesita cambiar los cartuchos de tinta hasta que se le solicite hacerlo Nota Si ha instalado un cartucho recargado o remanufacturado o un cartucho que se ha utilizado en otra impresora el indicador de nivel de tinta puede que sea inexacto o que no est disponible Nota La tinta de los cartuchos se utiliza en el proceso de impresi n de varias maneras entre ellas el proceso de inicio que prepara la impresora y los cartuchos para la impresi n y el mantenimiento de cabezales para mantener los inyectores de tinta limpios y el flujo de tinta correcto Adem s queda siempre tinta residual en el cartucho tras su utilizaci n Para obtener m s informaci n consulte www hp com go i
152. impresora consulte Uso del panel de control de la impresora 0000 Referencia de las luces del panel de control 87 Cap tulo 5 Etiqueta Nombre y descripci n 1 Icono de alineaci n del cabezal de impresi n Muestra que el cabezal de impresi n requiere alineaci n 2 Icono de puerta de acceso abierta del cartucho de tinta Indica que la puerta de acceso del cartucho de tinta o la cubierta superior de la impresora est abierta 3 Icono de falta de papel Indica que la impresora no tiene papel 4 Icono de atasco de papel Indica que el papel se atasc en la impresora 5 Bot n y luz Reanudar Pulse para continuar con un trabajo de impresi n luego de un atasco de papel o de a adir papel o pulse para cancelar un trabajo de impresi n cuando no coincida el tama o del sustrato Mantenga pulsado el bot n durante tres segundos para imprimir una p gina de prueba de marketing La luz Reanudar parpadea cuando debe presionar el bot n para reanudar la impresi n 6 Bot n Cancelar Pulse este bot n una vez para detener un trabajo de impresi n o mant ngalo pulsado por tres segundos para imprimir un informe de estado de la impresora 7 Bot n y luz de alimentaci n P lselo para encender o apagar la impresora La luz indica si la impresora se encuentra encendida o apagada 8 Bot n y luz de ePrint Pulse para activar la funci n HP ePrint Mantenga pulsado el bot n durante tres segundos para imprimir la
153. impresora mantenga pulsado el bot n Sin cables Conexi n inal mbrica durante 3 segundos La luz de conexi n inal mbrica comienza a parpadear 3 Abra la utilidad de configuraci n o el software del direccionador inal mbrico o punto de acceso inal mbrico e ingrese el c digo PIN de WPS impreso en la parte inferior de la p gina de configuraci n de red EE Nota Consulte la documentaci n del direccionador o del punto de acceso inal mbrico para obtener m s informaci n sobre la utilidad de configuraci n Espere unos 2 minutos Si la impresora se conecta correctamente la luz de conexi n inal mbrica deja de parpadear pero permanece encendida Configurar la impresora mediante el servidor Web incorporado EWS Si la impresora est conectada a una red puede utilizar el servidor Web incorporado EWS de la impresora para configurar la comunicaci n inal mbrica 1 Abra el EWS Para obtener m s informaci n consulte Servidor Web incorporado 2 Enla pesta a Inicio haga clic en Asistente de instalaci n inal mbrica en el cuadro Configuraci n 3 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla xy Sugerencia Tambi n puede configurar la comunicaci n inal mbrica ingresando o cambiando la configuraci n inal mbrica individual Para cambiar esta configuraci n en la pesta a Red haga clic en Avanzado en la secci n Inal mbrica 802 11 a la izquierda cambie la configuraci n inal mbrica y a continuaci n haga c
154. imprima el documento nuevamente Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes EZ Nota Si el papel cargado en la impresora es del tama o correcto cambie el tama o de papel seleccionado en el controlador de la impresora y luego imprima el documento nuevamente El soporte del cartucho no se mueve Algo bloquea el recept culo del cartucho de tinta la parte de la impresora que sujeta los cartuchos de tinta Para quitar la obstrucci n pulse el bot n Y Consumo de para apagar la impresora y luego compruebe que no haya papel atascado Para obtener m s informaci n consulte Eliminar atascos Atasco de papel El papel se atasc en la impresora Antes de intentar resolver el atasco compruebe lo siguiente Aseg rese de que ha cargado papel que cumple con las especificaciones y que no est arrugado doblado ni da ado Para obtener m s informaci n consulte Especificaciones del material Aseg rese de que la impresora est limpia Para obtener m s informaci n consulte Mantenimiento de la impresora Aseg rese de que las bandejas est n cargadas correctamente y no se encuentran demasiado llenas Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes Para obtener instrucciones sobre la resoluci n de atascos adem s de informaci n sobre c mo evitarlos consulte Eliminar atascos La impresora no tiene papel La bandeja predeterminada est vac a Cargue m s papel y despu s toque OK Para o
155. inas de asistencia t cnica en l nea e Env o de mensajes de correo electr nico a HP para solicitar respuestas a sus preguntas e Conexi n con un t cnico de HP mediante conversaci n en l nea e Comprobaci n de actualizaciones de software de HP Tambi n podr obtener asistencia t cnica desde el software HP para Windows o Mac OS X que ofrecen soluciones sencillas y por pasos para solucionar ciertos problemas comunes de impresi n Para obtener m s informaci n consulte Herramientas de administraci n de la impresora Las opciones y la disponibilidad de asistencia t cnica var an seg n la impresora el pa s regi n y el idioma Asistencia telef nica de HP Los n meros de tel fono de asistencia t cnica y los costes asociados que se detallan aqu se encuentran actualizados a fecha de la publicaci n y son v lidos s lo para llamadas realizadas entre tel fonos fijos Para tel fonos m viles se aplican unas tarifas diferentes Para obtener una lista actualizada de n meros de tel fono de asistencia de HP y la informaci n de los costos de llama consulte www hp com go customercare Este sitio web ofrece informaci n y utilidades que pueden ayudarlo a corregir varios problemas comunes de la impresora Durante el per odo de garant a puede obtener asistencia en el Centro de atenci n al cliente de HP EY Nota HP no proporciona asistencia telef nica para impresi n en Linux Toda la asistencia t cnica se proporc
156. inutos utiliza una hoja de papel y bastante tinta Despu s de cada etapa revise la calidad de la p gina impresa S lo puede iniciar la siguiente fase de limpieza si la calidad de impresi n es deficiente Si se observan problemas de impresi n despu s de finalizar las dos fases de limpieza alinee la impresora Si a n as los problemas de calidad de la impresi n persisten p ngase en contacto con asistencia t cnica de HP Para obtener m s informaci n consulte asistencia de HP EY Nota La limpieza utiliza tinta por este motivo limpie los cabezales de impresi n s lo cuando sea necesario El proceso de limpieza tarda algunos minutos Es posible que se genere algo de ruido en el proceso Antes de limpiar los cabezales de impresi n aseg rese de cargar papel Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes La desconexi n incorrecta de la impresora puede causar problemas en la calidad de impresi n Para obtener m s informaci n consulte Apagado de la impresora C mo limpiar la impresora desde el panel de control 1 Enel panel de control de la impresora mantenga pulsado el bot n Y Consumo de 2 Pulse el bot n X Cancelar dos veces y luego pulse el bot n bot n una vez 3 Suelte el bot n Y Consumo de Para limpiar el cabezal de impresi n desde la Caja de herramientas Windows 1 Abrir la caja de herramientas Para obtener m s informaci n consulte Abrir la Caja de herramientas
157. io Res ANATEL 282 2001 Aviso para los usuarios de Canad Notice to users in Canada Note l attention des utilisateurs canadiens For Indoor Use This digital apparatus does not exceed the Class B limits for radio noise emissions from the digital apparatus set out in the Radio Interference Regulations of the Canadian Department of Communications The internal wireless radio complies with RSS 210 and RSS GEN of Industry Canada Utiliser l int rieur Le pr sent appareil num rique n met pas de bruit radio lectrique d passant les limites applicables aux appareils num riques de la classe B prescrites dans le R glement sur le brouillage radio lectrique dict par le minist re des Communications du Canada Le composant RF interne est conforme a la norme RSS 210 and RSS GEN d Industrie Canada Informaci n regulatoria 109 Ap ndice A 110 Aviso para los usuarios de Taiw n ESE SASE RE Broek PUREZA JERAT Oa ARNEDO E MAW BRS Sat Zt RW B Ok Rh SSH ER TPESERME ER TED EXA MA FA RAEE A HARARE EA RL CABRERA ARB TR PERERA ENE MER LF N mero de modelo normativo Por motivos de identificaci n normativa al producto se le ha asignado un n mero de modelo normativo El N mero de normativa de modelo de su producto es VCVRA 1101 Este n mero de normativa no debe confundirse con el nombre de comercializaci n HP Officejet Pro 8100 ePrinter ni con el n mero del producto
158. ion and or other materials provided with the distribution 3 Neither the name of the project nor the names of its contributors may be used to endorse or promote products derived from this software without specific prior written permission THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE PROJECT AND CONTRIBUTORS AS IS AND ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED IN NO EVENT SHALL THE PROJECT OR CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT INDIRECT INCIDENTAL SPECIAL EXEMPLARY OR CONSEQUENTIAL DAMAGES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES LOSS OF USE DATA OR PROFITS OR BUSINESS INTERRUPTION HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY WHETHER IN CONTRACT STRICT LIABILITY OR TORT INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE l LICENSE zlib zlib zlib h interface of the zlib general purpose compression library version 1 2 3 July 18th 2005 Copyright C 1995 2005 Jean loup Gailly and Mark Adler This software is provided as is without any express or implied warranty In no event will the authors be held liable for any damages arising from the use of this software Permission is granted to anyone to use this software for any purpose including commercial ap
159. iona en l nea en el siguiente sitio web https launchpad net hplip Haga clic en el bot n Formule una pregunta para comenzar el proceso de asistencia t cnica El sitio web HPLIP no ofrece asistencia para Windows o Mac OS X Si utiliza estos sistemas operativos consulte www hp com go customercare Este sitio web ofrece informaci n y utilidades que pueden ayudarlo a corregir varios problemas comunes de la impresora En esta secci n se tratan los siguientes temas Antes de llamar e Periodo de asistencia telef nica N meros de asistencia telef nica Despu s del periodo de asistencia telef nica 46 Soluci n de problemas Antes de llamar Llame a la asistencia t cnica de HP mientras se encuentra frente a la impresora Est preparado para proporcionar la siguiente informaci n Numero de modelo para m s informaci n v ase C mo encontrar el n mero de modelo de la impresora Numero de serie situado en la etiqueta de la parte inferior o trasera de la impresora e Mensajes que aparecen cuando surge el problema e Respuestas a las siguientes preguntas o Esta situaci n ha ocurrido antes o Puede volver a crear el problema o Ha agregado alg n hardware o software nuevo al sistema m s o menos cuando apareci el problema o Ocurri algo m s antes de esta situaci n como una tormenta el ctrica o se movi la impresora Periodo de asistencia telef nica Hay disponible un a o
160. iones de la impresora Informaci n regulatoria Programa de administraci n medioambiental de productos Otras licencias Informaci n de garant as En esta secci n se tratan los siguientes temas 94 Declaraci n de garant a limitada de Hewlett Packard Informaci n de la garant a de los cartuchos de tinta Informaci n t cnica Declaraci n de garant a limitada de Hewlett Packard Producto HP Duraci n de la garant a limitada Medio de almacenamiento del software 90 d as Impresora 1 a o Cartuchos de tinta o impresi n La garant a es v lida hasta que se agote la tinta HP o hasta que se alcance la fecha de fin de garant a indicada en el cartucho cualquiera de los hechos que se produzca en primer lugar Esta garant a no cubrir los productos de tinta HP que se hayan rellenado o manipulado se hayan vuelto a limpiar se hayan utilizado incorrectamente o se haya alterado su composici n Cabezales de impresi n s lo se aplica a productos con 1 a o cabezales de impresi n que el cliente puede sustituir Accesorios 1 a o a no ser que se especifique otro dato A Alcance de la garant a limitada 1 Hewlett Packard HP garantiza al usuario final que el producto de HP especificado no tendr defectos de materiales ni mano de obra por el periodo anteriormente indicado cuya duraci n empieza el d a de la compra por parte del cliente 2 Para los productos de software la
161. ip OFFICEJET PRO 8100 Gu a del Usuario r HP Officejet Pro 8100 ePrinter Gu a del Usuario Informaci n sobre Copyright O 2011 Copyright Hewlett Packard Development Company L P Hewlett Packard Company avisos La informaci n contenida en este documento est sujeta a cambios sin previo aviso Todos los derechos reservados Queda prohibida la reproducci n adaptaci n o traducci n de este material sin el permiso previo por escrito de Hewlett Packard excepto en los casos permitidos por las leyes de propiedad intelectual Las nicas garant as de los productos y los servicios de HP quedan estipuladas en la declaraci n expresa de garant a que acompa a a dichos productos y servicios Nada de lo aqu expuesto debe interpretarse como una garant a adicional HP no se responsabiliza de los posibles errores t cnicos o editoriales ni de las omisiones que pudieran haberse producido en este documento Marcas registradas Windows Windows XP y Windows Vista son marcas comerciales registradas en EE UU de Microsoft Corporation ENERGY STAR y la marca ENERGY STAR son marcas registradas en EE UU Informaci n de seguridad A Tome las precauciones b sicas de seguridad siempre que vaya a usar este producto para reducir el riesgo de da os por fuego o descarga el ctrica 1 Lea y comprenda todas las instrucciones de la documentaci n que viene con la impresora 2 Tenga presente todos los avisos y
162. irewall personal instalado en el equipo El cortafuegos del software personal es un programa de seguridad que protege el equipo de intrusiones Sin embargo los cortafuegos pueden interrumpir la comunicaci n entre el equipo y la impresora Si existe alg n problema de comunicaci n con la impresora pruebe a deshabilitar el cortafuegos temporalmente Si el problema contin a el cortafuegos no es el origen del problema de comunicaci n Habilite el cortafuegos de nuevo La impresora imprime lentamente Pruebe las soluciones siguientes si la impresora imprime muy lentamente e Soluci n 1 Utilice un ajuste de calidad de impresi n m s bajo e Soluci n 2 Compruebe los niveles de tinta e Soluci n 3 P ngase en contacto con el servicio t cnico de HP Soluci n 1 Utilice un ajuste de calidad de impresi n m s bajo Soluci n Compruebe la configuraci n de la calidad de impresi n ptima y M ximo de ppp ofrecen la mejor calidad pero son m s lentos que Normal o Borrador Borrador ofrece la mayor velocidad de impresi n Causa La calidad de impresi n estaba ajustado con un valor demasiado alto Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 2 Compruebe los niveles de tinta Soluci n Compruebe los niveles de tinta estimados en los cartuchos de tinta 999 EY Nota Los indicadores y alertas de niveles de tinta proporcionan estimaciones de planificaci n nicamente Cuando re
163. istema para obtener informaci n acerca de c mo configurar estos sistemas Bonjour Los servicios Bonjour que usan mDNS o Multicast Domain Name System se usan habitualmente en redes peque as para direcci n IP y resoluci n de nombres a trav s del puerto UDP 5353 donde no se usa un servidor convencional DNS SLP SLP Service Location Protocol es un protocolo de red est ndar de Internet que proporciona un marco para que las aplicaciones de red descubran la existencia la ubicaci n y la configuraci n de servicios de red en redes de empresas Este protocolo simplifica la detecci n y el uso de recursos de red como impresoras servidores web m quinas de fax c maras de video sistemas de archivos dispositivos de respaldo unidades de grabaci n bases de datos directorios servidores de correo calendarios Microsoft web Services Activar o desactivar los protocolos de Microsoft web Services Dynamic Discovery WS Discovery o los servicios de Microsoft web Services for Devices WSD Print admitidos en la impresora Desactivar los servicios de impresi n no utilizados para evitar el acceso mediante dichos servicios Nota Para obtener m s informaci n acerca de WS Discovery y WSD Print visite www microsoft com SNMP SNMP Simple Network Management Protocol lo utilizan las aplicaciones de administraci n de redes para administrar dispositivos La impresora admite el protocolo SNMPv1 en redes IP WINS Si hay un ser
164. istente de instalaci n inal mbrica recomendado Configurar la impresora mediante el software de la impresora HP recomendado Configurar la impresora mediante WiFi Protected Setup WPS Configurar la impresora mediante el servidor Web incorporado EWS 999 Ef Nota Si ya utiliza la impresora con un tipo diferente de conexi n como una conexi n USB siga las instrucciones que aparecen en Cambiar el tipo de conexi n para configurar la impresora en su red inal mbrica Configurar la impresora mediante el software de la impresora HP recomendado Adem s de activar las caracter sticas de impresi n clave puede utilizar el software de la impresora HP que ven a con ella para configurar la comunicaci n inal mbrica Si ya utiliza la impresora con un tipo diferente de conexi n como una conexi n USB siga las instrucciones que aparecen en Cambiar el tipo de conexi n para configurar la impresora en su red inal mbrica Configurar la impresora mediante WiFi Protected Setup WPS Wi Fi Protected Setup WPS le permite configurar r pidamente la impresora en su red inal mbrica sin tener que ingresar el nombre de red inal mbrica SSID la contrase a inal mbrica contrase a WPA clave WEP u otras configuraciones inal mbricas 999 Ef Nota Solamente configure la red inal mbrica mediante WPS si la red inal mbrica utiliza encriptaci n de datos WPA Si la red inal mbrica utiliza WEP o si no utiliza ninguna encripta
165. ituya un cartucho de tinta 7 Cierre la puerta de acceso a los cartuchos de tinta Temas relacionados suministros y accesorios de HP Almacenar los suministros de impresi n Los cartuchos de tinta pueden dejarse en la impresora por per odos prolongados de tiempo Sin embargo para asegurar el estado ptimo del cartucho de tinta aseg rese de apagar correctamente la impresora Para obtener m s informaci n consulte Apagado de la impresora Recopilaci n de la informaci n de uso Los cartuchos HP utilizados con esta impresora contienen un chip de memoria que facilita el funcionamiento de la impresora Adem s este chip de memoria recopila un conjunto limitado de informaci n sobre el uso de la impresora que podr a incluir lo siguiente la fecha en la que se instal el cartucho la fecha del ltimo uso del cartucho la cantidad de p ginas impresas usando el cartucho la cobertura de la p gina los modos de impresi n utilizados cualquier error de impresi n que pudiera haber ocurrido y el modelo de la impresora Esta informaci n ayuda a HP a dise ar impresoras en el futuro que satisfagan las necesidades de impresi n de los clientes Recopilaci n de la informaci n de uso 43 Cap tulo 4 Los datos que recoge el chip no contienen informaci n alguna que pueda identificar a un usuario que utilice dicho cartucho o la impresora HP recopila una muestra de los chips de memoria de cartuchos devueltos mediante el programa
166. ivos de Windows aseg rese de que los controladores USB no se hayan desactivado e Si usa un equipo que ejecuta Windows y el equipo no puede detectar la impresora ejecute la utilidad de desinstalaci n util ccc uninstall bat en el CD de instalaci n para realizar una desinstalaci n completa del controlador de la impresora Reinicie el equipo y vuelva a instalar el controlador de la impresora Verifique las pautas de instalaci n Aseg rese de usar el CD de instalaci n que contiene el software de HP correcto para su sistema operativo Antes de instalar el software de HP aseg rese de que el resto de los programas est cerrado 74 Soluci n de problemas Si el equipo no reconoce la ruta hacia la unidad de CD ROM que usted escribi aseg rese de que est especificando la letra de unidad correcta Si el equipo no puede reconocer el CD de instalaci n en la unidad de CD compruebe que el CD no est da ado Puede descargar el controlador de impresi n desde el sitio web de HP www hp com go customercare 995 EY Nota Luego de corregir cualquier problema ejecute nuevamente el programa de instalaci n Soluci n de problemas de red Soluci n de problemas de red generales Si no puede instalar el software de HP compruebe que Puede acceder a HP Home Network Diagnostic Utility en el sitio web de HP para obtener ayuda en la configuraci n de una red Todas las conexiones de cable al equipo y la impres
167. kcie lub opakowaniu oznacza e tego produktu nie nalezy wyrzuca razem z innymi odpadami domowymi U ytkownik jest odpowiedzialny za estarceanie zu ytego spezstu do wyznaczonego punktu gromadzenia zu yiych urzgkzaf elektrycznych elekionicanydr Gromadzenie osobno recykling lego ypu odpadow przyezynia sie de ochrony zasob w naturalnych 1 le beaploceny de zdrowia Stodewiska nahiralnego Dalsze infomcio na lema sposobu uiyiiradli zusyiych ureten mozna Teyana u odpowiednich wad lokalnych w prasdsiebiorstwie zujmujqcym sig usuwaniem odpad w lb w miejscu zakupu produktu Descarte de equipamentos por usu rios em resid ncias da Uni o Europ ia Este s mbolo no produto ou na embalagem indica que o produto nao pode ser descartado junto com o lixo dom stico No entanto sua responsabilidade levar os equipamentos a serem descartados a um ponto de coleta designado para a reciclagem de equipamentos eletro eletr nicos A coleta separada e a reciclagem dos equipamentos no momento do descarie ajudam na conserva o dos recursos naturais e garantem que os equipamentos ser o reciclados de forma a proteger a sa de das pessoas e o meio ambiente Para obter mais informa es sobre onde descartar equipamentos para reciclagem entre em contato com o escrit rio local de sua cidade o servi o de limpeza p blica de seu bairro ou a loja em que adquiriu o produto Postup pou vate ov v krajin ch Eur pskej nie pri vyhadzovan zariadenia v dom com pou
168. l tama o de papel desde el men emergente Tama o de papel y luego haga clic en Aceptar En el men Archivo de la aplicaci n de software seleccione Imprimir Aseg rese de que ha seleccionado la impresora que quiere usar Seleccione el tama o de papel desde el men emergente Tama o de papel si est disponible Cambie los ajustes de impresi n para la opci n de los men s emergentes seg n las necesidades de cada proyecto EY Nota Sino visualiza ninguna opci n pruebe hacer clic en el tri ngulo azul que se encuentra junto al men emergente Impresora Haga clic en Imprimir para comenzar la impresi n Impresi n de prospectos Siga las instrucciones para su sistema operativo Imprimir prospectos Windows Imprimir prospectos Mac OS X Impresi n de prospectos 27 Cap tulo 2 EY Nota Esta impresora incluye HP ePrinter un servicio gratuito de HP que le permite imprimir documentos en su impresora conectada a la Web en cualquier momento desde cualquier lugar y sin ning n software ni controladores de impresora adicionales Para obtener m s informaci n consulte HP ePrint Imprimir prospectos Windows EY Nota Para configurar los ajustes de impresi n para todos los trabajos de Mod impresi n realice los cambios en el software de HP facilitado con la impresora Si desea m s informaci n sobre el software de HP consulte Herramientas de administraci n de la impresora Cargue papel
169. la l nea de la gu a de anchura y que no sobrepase la l nea de la pila del papel en la gu a EY Nota No cargue papel mientras la impresora est imprimiendo 3 Deslice las gu as de sustratos en la bandeja para ajustarlas al tama o de sustratos que haya cargado luego inserte nuevamente la bandeja 4 Tire de la extensi n en la bandeja de salida Carga de medios de impresi n de tama o personalizado Para cargar soportes personalizados Siga estas instrucciones para cargar medios de impresi n de tama o personalizado A Precauci n Utilice s lo soportes de impresi n de tama o personalizado admitidos por la impresora Para obtener m s informaci n consulte Especificaciones del material 1 Saque la bandeja 1 18 Primeros pasos 2 Inserte el sustrato con la cara de impresi n hacia abajo en el centro de la bandeja Aseg rese de que la pila del sustrato se alinee con la l nea de la gu a de anchura y que no sobrepase la l nea de la pila del papel en la gu a EY Nota No cargue papel mientras la impresora est imprimiendo 3 Deslice las gu as de sustratos en la bandeja para ajustarlas al tama o de sustratos que haya cargado luego inserte nuevamente la bandeja 4 Tire de la extensi n en la bandeja de salida Instalaci n de los accesorios En esta secci n se tratan los siguientes temas Instalaci n de la unidad de impresi n a doble cara e Instalaci n de la bandeja 2
170. lic en Aplicar Cambiar el tipo de conexi n Despu s de instalar el software de HP y conectar la impresora a su equipo o a una red puede utilizar el software de HP para cambiar el tipo de conexi n por ejemplo de una conexi n USB a una conexi n inal mbrica Para cambiar de una conexi n Ethernet a una conexi n inal mbrica Windows 1 En el escritorio del equipo haga clic en Inicio seleccione Programas o Todos los programas haga clic en HP seleccione el nombre de la impresora y haga clic en Configuraci n y software de la impresora 2 Haga clic en Conectar una nueva impresora y seleccione el tipo de conexi n que desea utilizar 3 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la configuraci n Mac OS X 1 Abrir las Utilidades de HP Para obtener m s informaci n consulte Utilidad de HP Mac OS X 2 Haga clic en el icono Aplicaciones en la barra de herramientas de HP Utility 3 Haga doble clic en Asistente de configuraci n de HP y siga las instrucciones que aparecen en pantalla Configure la impresora para la comunicaci n inal mbrica 131 Ap ndice C Para cambiar de una conexi n USB a una conexi n inal mbrica Siga las instrucciones para su sistema operativo Windows 1 Enel escritorio del equipo haga clic en Inicio seleccione Programas o Todos los programas haga clic en HP seleccione el nombre de la impresora y haga clic en Configuraci n y software de la impresora 2 Haga
171. llowing disclaimer 2 Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and or other materials provided with the distribution 3 All advertising materials mentioning features or use of this software must display the following acknowledgement This product includes cryptographic software written by Eric Young eay cryptsoft com The word cryptographic can be left out if the rouines from the library being used are not cryptographic related 4 If you include any Windows specific code or a derivative thereof from the apps directory application code you must include an acknowledgement This product includes software written by Tim Hudson tjh cryptsoft com THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY ERIC YOUNG AS IS AND ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED IN NO EVENT SHALL THE AUTHOR OR CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT INDIRECT INCIDENTAL SPECIAL EXEMPLARY OR CONSEQUENTIAL DAMAGES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES LOSS OF USE DATA OR PROFITS OR BUSINESS INTERRUPTION Otras licencias 117 Ap ndice A HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY WHETHER IN CONTRACT STRICT LIABILITY OR TORT INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE ARISING IN ANY WAY OUT O
172. lo siguiente e Si acaba de instalar el software de HP intente apagar el equipo y la impresora y luego enci ndalos nuevamente e Mantenga actualizado el software de seguridad Muchos proveedores de software de seguridad ofrecen actualizaciones que corrigen problemas conocidos y proporcionan las ltimas defensas contra nuevas amenazas de seguridad e Si su firewall tiene configuraciones de seguridad Alta Media o Baja utilice la configuraci n Media cuando su equipo est conectado a la red Si ha cambiado alguna configuraci n del firewall de la predeterminada intente volver a la configuraci n predeterminada e Si su firewall tiene una configuraci n llamada zona de confianza utilice esta configuraci n cuando su equipo est conectado a la red Configurar el software de firewall para que funcione con la impresora 71 Cap tulo 5 e Si su firewall tiene una configuraci n para no mostrar mensajes de alerta deber a desactivar esto Al instalar el software de HP y utilizar la impresora HP es posible que vea mensajes de alerta del software de firewall que ofrece opciones para activar permitir o desbloquear Debe activar cualquier software de HP que cause una alerta Asimismo si la alerta tiene una selecci n para recordar esta acci n o crear una regla para esto selecci nela Es as como el firewall sabe en qu puede confiar dentro de la red No active m s de un firewall simult neamente en su equipo
173. los m rgenes Si el texto o los gr ficos est n cortados en los bordes de la p gina aseg rese de que la configuraci n de los m rgenes para el documento no exceda el rea imprimible de la impresora Para obtener m s informaci n consulte Configuraci n de m rgenes m nimos Revise la configuraci n de la orientaci n de la p gina Aseg rese de que el tama o del sustrato y la orientaci n de la p gina seleccionados en la aplicaci n coincidan con la configuraci n del controlador de la impresora Para obtener m s informaci n consulte Impresi n 54 Soluci n de problemas Verifique la ubicaci n de la impresora y la longitud del cable USB Los campos electromagn ticos altos como los generados por los cables USB pueden provocar a veces ligeras distorsiones en las copias impresas Aleje la impresora de la fuente de campos electromagn ticos Asimismo se recomienda utilizar un cable USB de menos de tres metros para minimizar los efectos de estos campos electromagn ticos Si no dan resultado las soluciones mencionadas el problema probablemente se deba a la incapacidad de la aplicaci n para interpretar la configuraci n de impresi n correctamente Revise las notas de la versi n para buscar conflictos de software conocidos consulte la documentaci n de la aplicaci n o comun quese con el fabricante del software para obtener ayuda espec fica Soluci n de problemas de calidad de impresi n Pruebe las soluciones de est
174. m rgenes Aseg rese de que los ajustes de los m rgenes del documento no superen el rea imprimible de la impresora Para obtener m s informaci n consulte Configuraci n de m rgenes m nimos Revise la configuraci n de impresi n del color Aseg rese de que la opci n Imprimir en escala de grises no est seleccionada en el controlador de la impresora Verifique la ubicaci n de la impresora y la longitud del cable USB Los campos electromagn ticos altos como los generados por los cables USB pueden provocar a veces ligeras distorsiones en las copias impresas Aleje la impresora de la fuente de campos electromagn ticos Asimismo se recomienda utilizar un cable USB de menos de tres metros para minimizar los efectos de estos campos electromagn ticos La ubicaci n del texto o de los gr ficos es incorrecta Revise c mo est cargado el sustrato Aseg rese de que las gu as del ancho y longitud del soporte quedan ce idas a los bordes de la pila de soportes y cerci rese de que la bandeja no est sobrecargada Si desea obtener m s informaci n consulte Carga de soportes Revise el tama o de los sustratos Es posible que el contenido de una p gina se corte si el tama o del documento es mayor que el del sustrato que est utilizando e Aseg rese de que el tama o del sustrato seleccionado en el controlador de la impresora coincida con el tama o de los sustratos cargados en la bandeja Revise la configuraci n de
175. ma de reciclaje de suministros de HP inkjet El Nota La tinta de los cartuchos se usa en el proceso de impresi n de diversas formas incluido el proceso de inicializaci n que prepara la impresora y los cartuchos para la impresi n Adem s queda siempre tinta residual en el cartucho tras su utilizaci n Para obtener m s informaci n consulte www hp com go inkusage Problema del cabezal de impresi n Falta el cabezal de impresi n no se detecta est instalado de manera correcta o es incompatible Si este error ocurre en la configuraci n de la impresora intente las siguientes soluciones 140 Errores Windows Soluci n 1 Retire y vuelva a instalar el cabezal de impresi n A Precauci n Los cabezales de impresi n contienen contactos el ctricos que se pueden da ar con facilidad Para obtener m s informaci n consulte Extraiga el cabezal de impresi n y vuelva a insertarlo Si el problema no se ha resuelto despu s de reinstalar el cabezal de impresi n comun quese con el servicio de asistencia de HP Para obtener m s informaci n consulte asistencia de HP Si este error ocurre luego de haber usado la impresora por un per odo intente las siguientes soluciones Soluci n 1 Apague y vuelva a encender la impresora Apague la impresora y vuelva a encenderla Si el problema no se ha resuelto comun quese con soporte t cnico de HP para obtener servicio t cnico o reemplazo Problema con el cartu
176. mpresi n Para obtener m s informaci n consulte Alinee el cabezal de impresi n 3 Limpie el cabezal de impresi n Para obtener m s informaci n consulte Limpie los cabezales de impresi n 4 Reemplace el cabezal de impresi n Para obtener m s informaci n consulte Extraiga el cabezal de impresi n y vuelva a insertarlo Causa Los problemas en la calidad de impresi n pueden tener muchas causas la configuraci n del software la imagen del archivo es de baja calidad o el sistema de impresi n en s Si no est satisfecho con la calidad de impresi n la p gina de diagn stico de calidad de impresi n puede ayudarle a determinar si el sistema de impresi n funciona correctamente Soluci n 7 P ngase en contacto con el servicio t cnico de HP Soluci n P ngase en contacto con el servicio de asistencia t cnica de HP para obtener asistencia Visite www hp com go customercare Este sitio web ofrece informaci n y utilidades que pueden ayudarlo a corregir varios problemas comunes de la impresora Si se le pide elija su pa s regi n y a continuaci n haga clic en Contactar con HP para obtener informaci n sobre c mo solicitar asistencia t cnica Causa Se produjo un problema con el cabezal de impresi n Soluci n de problemas relacionados con la alimentaci n del papel X Sugerencia Puede visitar la p gina de asistencia en l nea de HP en www hp com go customercare para obtener informaci n
177. mpresora del equipo No la conecte al equipo hasta que haya vuelto a instalar el software de HP En el escritorio del equipo haga clic en Inicio seleccione Programas o Todos los programas haga clic en HP haga clic en el nombre de la impresora y luego seleccione Desinstalar Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla Configuraci n de red 9 Si se le pregunta si desea eliminar los archivos compartidos haga clic en No Es posible que otros programas que utilizan estos archivos no funcionen correctamente si se eliminan los archivos Reinicie el equipo Para volver a instalar el software HP inserte el CD del software en la unidad de CD del equipo y siga las instrucciones en pantalla Conecte la impresora al PC cuando el software de HP le indique que lo haga Pulse el Y Consumo de para encender la impresora Una vez conectada y encendida la impresora espere unos minutos hasta que finalicen todos los eventos de Plug and Play Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla Para desinstalar m todo 2 EY Nota Utilice este m todo si Desinstalar no est disponible en el men Inicio de Windows 1 En el escritorio del equipo haga clic en Inicio seleccione Configuraci n haga clic en Panel de control y luego haga clic en Agregar o quitar programas O bien Haga clic en Inicio Panel de control y luego haga doble clic en Programas y funciones 2 Seleccione el nombre de la impresora y luego haga
178. n Desde el men Archivo de la aplicaci n de software haga clic en Imprimir y luego aseg rese de que la impresora que desea usar se encuentre seleccionada Elija Administrar tama os personalizados en el men emergente Tama o de papel EY Nota Si no visualiza estas opciones en el di logo Imprimir haga clic en el tri ngulo azul que se encuentra junto al men emergente Impresora Haga clic en el s mbolo en la parte izquierda de la pantalla despu s haga doble clic en Sin nombre y escriba un nombre para el nuevo tama o personalizado En los cuadros Ancho y Altura introduzca las dimensiones y configure los m rgenes si desea personalizarlos Haga clic en OK Imprimir documentos sin bordes La impresi n sin bordes le permite imprimir en los bordes de algunos tipos de sustratos fotogr ficos y en una gran variedad de tama os de sustratos est ndar Imprimir documentos sin bordes 33 Cap tulo 2 EY Nota No se puede imprimir un documento sin bordes si el tipo de papel se establece en Papel normal Nota Antes de imprimir un documento sin bordes abra el archivo en una aplicaci n y asignele el tama o de la imagen Aseg rese de que el tama o corresponde al tama o del papel sobre el que imprimir la imagen Nota No todas las aplicaciones son compatibles con la impresi n sin bordes Siga las instrucciones para su sistema operativo Imprimir documentos sin bordes Windows Imprimir documentos sin bordes Ma
179. nen poca tinta Al imprimir con un cartucho vac o provocar que entre aire al sistema de tinta lo que provoca una mala calidad de impresi n Se usar n grandes cantidades de tinta hasta recuperarse de esta condici n lo que agotar gran parte del suministro de tinta de todos los cartuchos Soluci n Haga clic en Aceptar para seguir imprimiendo o para reemplazar el cartucho Para obtener informaci n sobre c mo instalar cartuchos nuevos consulte Sustituci n de los cartuchos de tinta Problema con la preparaci n de la impresora El reloj de la impresora ha fallado y no se puede completar la preparaci n de la tinta Es posible que el indicador del nivel de tinta estimado sea impreciso Soluci n Revise la calidad de impresi n de su trabajo de impresi n Si no est satisfecho la ejecuci n del procedimiento de limpieza de los cabezales de impresi n de la caja de herramientas podr a mejorarlo Para obtener m s informaci n sobre la limpieza de los cabezales de impresi n consulte Limpie los cabezales de impresi n Cartucho de color con poca tinta Los cartuchos indicados en el mensaje tienen poca tinta Soluciones Cambie los cartuchos vac os para imprimir en color Para obtener informaci n sobre c mo instalar cartuchos nuevos consulte Sustituci n de los cartuchos de tinta 146 Errores Windows Para imprimir de manera temporal s lo con tinta negra haga clic en Cancelar impresi n y luego vuelva a enviar el tr
180. nkay n puw Kal am Siaop dion n Ba avaxuKhUBoWY pe TeOIOY Tp no dere va Npocrarelera n uyela THY av p nuv kar To nepiB Moy Tia nepiao repes n npowoples oxeTikd pe To no pnopeire va anoppliere TIG XPNOTEG guoKeu s Yid AVAKUKhWON ENIKOIVWV OTE pe TIG KATA T NOUG APp bies apxts pe TO xar ompa and to onolo ayopdoate to npoi v A hullad kanyagok kezel se a mag nh ztart sokban az Eur pai Uni ban Ez a szimb lum amely a term ken vagy annak csomagol s n van feltintelve azt jelzi hogy a term k nem kezelhet egy tt az egy b h ziart si hullad kkal Az On feladato hogy a k szilek hullad kanyagait ajullssa olyan Lickel gyji helyre amely az elektromos hullad kanyagok s az elekonikus berendez sek Ghtahosenasfi a val foglalkozik A frllad kanyagok elkil nitet gy jt se s jrahasznos t sa hozz j rul a term szeti er forr sok meg rz s hez egy ttal azt is biztos tja hogy a hullad k jrahasznos t sa az szs gre s a k myezetre nem rtalmas m don t rt nik Ha t j koztat st szereine kapni azokr l a helyekr l ahol leadhatja jrahasznosifasra a hullad kanyagokat forduljon chelyi nkorm nyzathoz a h ztart si hullad k begy it s vel foglalkoz v llalathoz vagy a term k forgalmaz j hoz Lietot ju atbr vo an s no nederig m iei Eiropas Savien bas priv taj s m jsaimniec b s is simbols uz ier ces vai t s iepakojuma nor da ka o ier ci nedr kst izmest kop
181. nkusage Imprima con uno o m s cartuchos agotados La impresora puede operar con uno o m s cartuchos de tinta agotados No obstante la impresi n con cartuchos agotados reduce la actividad de la impresora y afecta la calidad de los documentos impresos Si el cartucho de tinta negra se encuentra agotado los negros pierden oscuridad Si un cartucho de color se encuentra agotado el resultado es una escala de grises Sustituya el cartucho de tinta agotado cuando sea posible No retire el cartucho agotado hasta que tenga el nuevo cartucho de tinta disponible para su reemplazo Para obtener informaci n sobre c mo instalar cartuchos nuevos consulte Sustituci n de los cartuchos de tinta A Precauci n Espere hasta que tenga un cartucho de tinta nuevo disponible antes de quitar el cartucho de tinta viejo No deje el cartucho de tinta fuera de la impresora durante un periodo de tiempo largo Esto puede provocar da os tanto en la impresora como en el cartucho de tinta Imprima con uno o m s cartuchos agotados 41 Cap tulo 4 Sustituci n de los cartuchos de tinta EY Nota Para obtener informaci n acerca del reciclado de los suministros de tinta utilizados consulte Programa de reciclaje de suministros de HP inkjet Si no tiene cartuchos de tinta de reemplazo para la impresora a n consulte suministros y accesorios de HP EY Nota Actualmente algunas secciones del sitio web de HP est n disponibles s lo en ingl s
182. nnonnncnononcnn non nn nn nono rr naar rn ran n cr nnnn arcano 136 Utilidad de HP MacOSX scssccisesconesneacupensunsensacuwersuscdhascuvensyhsueeduabersbecuhaedepbabyesarsasseutyecbees 136 Servidor Web incorporado Acerca de IAS GOOKICS ura idad 1 Primeros pasos Esta gu a facilita informaci n acerca de c mo usar la impresora y solucionar problemas Accesibilidad Ecologia e Conocimiento de las piezas de la impresora Uso del panel de control de la impresora C mo encontrar el n mero de modelo de la impresora e Selecci n de sustratos de impresi n e Carga de soportes e Instalaci n de los accesorios e Mantenimiento de la impresora e Actualizar la impresora Apagado de la impresora EY Nota Si utiliza la impresora en un equipo con Windows XP Starter Edition Windows Vista Starter Edition o Windows 7 Starter Edition puede que algunas funciones no est n disponibles Para obtener m s informaci n consulte Requisitos del sistema Accesibilidad La impresora incluye una serie de funciones que la hacen accesible para personas con discapacidades Visual Los usuarios con impedimentos visuales o baja visi n pueden acceder al software de HP facilitado con la impresora mediante el uso de las opciones y funciones de accesibilidad del sistema operativo Asimismo el software admite gran parte de la tecnolog a de asistencia como por ejemplo lectores de pantalla lectores de Br
183. nnrncnnnnnn on nn naar rn ran nn 104 Especificaciones de HP ePrint y del sitio web de HP ooooocnnnnncccnnoccconococnnononnncnanannnnnnnnnns 104 Especificaciones de HP ePrlbooiciocn ico ta deines iea tada 104 Especificaciones del sitio web de HP oonnncccinnnccnnonocccnnnonnncnononcnnnnnn cnn nn nn nc nano nnn rn 104 Especificaciones medioambientales Especificaciones el ctricas Especificaciones de emisiones AC StICAS ooooocconniccnniccnnonccnnnrrnccnnnn cnn nrrnnn narran rra 105 INTOrMAci N regulatorna serie e a a ae ie 106 Declaraci n dela PO inicia ata 106 Aviso para usuarios de CorBA oooocccccoccccccononcncnononcnnnonnncnnnonnnrnnnnn cnn nan n nr nnan nn nnnnn nenn nanne nnt 107 VCCI Class B declaraci n de cumplimiento para usuarios en Jap n 107 Aviso para el usuario de Jap n acerca del cable de alimentaci n ooo noocciininnnnnnnnncnnnn 107 Declaraci n de emisiones de ruido para Alemania oooonccccnnoniconnococinonncnnncnanannnarnnannnanns 107 Estado del indicador LED cion a 107 Carcasa brillante para los dispositivos perif ricos en Alemania 108 Aviso reglamentario de la Uni n EUrQOp8A cccococccnnoccccnononcncnonancnononcncnnanonnnn nano cnn nnnnnnncnns 108 Informaci n regulatoria para productos inal MbricOS ooocoonncccnnnicinnoccccnnnanncnanancnnnannnnns 109 Exposici n a radiaci n de radiofrecuenCia oococococcninonccccnononnnnnonoccnnnonn cnc nano cnn rnnnnnninns 109 Aviso par
184. nto de sus impresoras y ofrecerle las caracter sticas m s modernas Si la impresora est conectada a una red y Web Services est activado puede comprobar si hay actualizaciones para la impresora e instalarlas 24 Primeros pasos Para actualizar la impresora lleve a cabo este procedimiento 1 Abra el EWS Para obtener m s informaci n consulte Servidor Web incorporado 2 Haga clic en la pesta a Web Services y luego haga clic en Actualizaci n del producto en la secci n Configuraci n de Web Services 3 Haga clic en Comprobar ahora y siga las instrucciones que aparecen en pantalla X Sugerencia Para que la impresora busque actualizaciones de manera autom tica haga clic en la pesta a Web Services y luego haga clic en Actualizaci n del producto En la secci n Actualizaci n autom tica del producto haga clic en Activado y luego haga clic en Aplicar Apagado de la impresora Apague la impresora con el bot n Y Consumo de que se encuentra en la impresora Espere hasta que el indicador de encendido se apague antes de desconectar el cable de alimentaci n o apagar el interruptor de corriente Si no se apaga la impresora correctamente puede que el carro de impresi n no vuelva a la posici n correcta y cause problemas con los cartuchos de tinta y con la calidad de la impresi n A Precauci n Sino se apaga la impresora correctamente puede que el carro de impresi n no vuelva a la posici n correcta y cause probl
185. o de la impresora se agota mientras se est imprimiendo un documento no se utilizar sustrato de una bandeja cerrada para completar el trabajo de impresi n Bandeja predeterminada Utilice esta caracter stica para determinar la primera bandeja desde la cual la impresora tomar el sustrato 22 Primeros pasos EY Nota Para usar los par metros del seguro de la bandeja y de la bandeja predeterminada debe seleccionar la opci n de selecci n de bandeja autom tica en el software de la impresora Si la impresora est en una red y configura una bandeja predeterminada la configuraci n afectar a todos los usuarios de la impresora La bandeja 2 est dise ada s lo para papel normal La siguiente tabla muestra maneras posibles en las que puede usar la configuraci n de las bandejas para satisfacer sus necesidades de impresi n Si desea Cargar ambas bandejas con el mismo sustrato y hacer que la impresora tome sustratos de una bandeja si la otra est vac a Siga estos pasos Cargue el sustrato en la bandeja 1 y en la bandeja 2 Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes Aseg rese de que el seguro de la bandeja est desactivado Tener tanto sustratos especiales tales como transparencias o papel con membrete como papel normal en las bandejas Cargue el sustrato especial en la bandeja 1 y papel normal en la bandeja 2 Compruebe que la bandeja predeterminada est configurada en la Band
186. olver a usar la impresora El documento no se ha impreso La impresora no pudo imprimir el documento porque se ha producido un problema en el sistema de impresi n Para obtener informaci n acerca de los problemas de impresi n consulte Soluci n de problemas de la impresora Error en la impresora Se produjo un problema con la impresora Normalmente puede resolver este tipo de problemas mediante los pasos siguientes 1 Pulse el Y Consumo de para apagar la impresora 2 Desenchufe el cable de alimentaci n y ench felo de nuevo 3 Pulse el 0 Consumo de para encender la impresora Si el problema no se resuelve tome nota del c digo de error que aparece en el mensaje y contacte con el servicio de asistencia t cnica de HP Para obtener m s informaci n sobre c mo ponerse en contacto con la asistencia t cnica de HP consulte asistencia de HP Puerta o cubierta abierta Antes de que la impresora pueda imprimir documentos se deben cerrar todas las puertas y cubiertas X Sugerencia Al cerrarse por completo la mayor a de las puertas y cubiertas calzan perfecto en su lugar Puerta o cubierta abierta 143 Ap ndice F Si el problema persiste despu s de que cerr con seguridad todas las puertas y cubiertas p ngase en contacto con la asistencia t cnica de HP Para obtener m s informaci n consulte asistencia de HP Cartucho usado anteriormente instalado El cartucho de tinta identificado en el mensaje se
187. on el equipo Normalmente hay dos luces indicadoras una encendida y otra que parpadea Si el equipo cuenta con luces indicadoras compruebe que est n encendidas Si no lo est n vuelva a conectar el cable Ethernet al equipo y al direccionador Si siguen sin encenderse es posible que haya alg n problema con el direccionador el cable Ethernet o el equipo EY Nota Los equipos Macintosh no disponen de indicadores luminosos Para comprobar la conexi n Ethernet en un Macintosh haga clic en Preferencias del sistema en el Dock y a continuaci n haga clic en Red Si la conexi n Ethernet funciona correctamente aparece Ethernet incorporada en la lista de conexiones junto con la direcci n IP y otra informaci n sobre el estado Si Ethernet incorporada no aparece en la lista puede existir un problema con el router con el cable Ethernet o con el equipo Para obtener m s informaci n haga clic en el bot n Ayuda de la ventana C mo cambiar a una conexi n inal mbrica 1 Compruebe que la luz inal mbrica del equipo est encendida Para obtener m s informaci n consulte la documentaci n que acompa a al equipo Si no utiliza un nombre de red exclusivo SSID es posible que el equipo inal mbrico se haya conectado a otra red cercana que no es la suya Para saber si el equipo se ha conectado a su red realice los siguientes pasos Windows a Haga clic en Inicio Panel de control vaya a Conexiones de red y a continuaci n
188. on la cara de impresi n hacia abajo en el centro de la bandeja Aseg rese de que la pila del sustrato se alinee con la l nea de la gu a de anchura y que no sobrepase la l nea de la pila del papel en la gu a EY Nota No cargue papel mientras la impresora est imprimiendo 3 Deslice las gu as de sustratos en la bandeja para ajustarlas al tama o de sustratos que haya cargado luego inserte nuevamente la bandeja Carga de soportes 15 Cap tulo 1 4 Tire de la extensi n en la bandeja de salida Carga de sobres Para cargar sobres Siga estas instrucciones para cargar un sobre 1 Saque la bandeja 1 2 Inserte los sobres con la cara imprimible hacia abajo y cargue de acuerdo con el gr fico Aseg rese de que la pila de sobres no exceda la marca de l nea de la bandeja J Nota No cargue papel mientras la impresora est imprimiendo 16 Primeros pasos 3 Deslice las gu as de sustratos en la bandeja para ajustarlas al tama o de sustratos que haya cargado luego inserte nuevamente la bandeja 4 Tire de la extensi n en la bandeja de salida Carga de tarjetas y papel fotogr fico Para cargar tarjetas y papel fotogr fico Siga estas instrucciones para cargar papel fotogr fico 1 Saque la bandeja 1 Carga de soportes 17 Cap tulo 1 2 Inserte el sustrato con la cara de impresi n hacia abajo en el centro de la bandeja Aseg rese de que la pila del sustrato se alinee con
189. ontinuaci n en Propiedades 3 Seleccione la pesta a Ajustes del dispositivo Haga clic en el accesorio que desea activar luego en Instalado desde el men desplegable y a continuaci n en OK Para activar accesorios Mac OS X Mac OS X activa automaticamente todos los accesorios dentro del controlador de la impresora al instalar el software de la impresora Si posteriormente agrega un nuevo accesorio siga los siguientes pasos 1 Abra Preferencias del Sistema y luego seleccione Imprimir y enviar fax 2 Seleccione la impresora desde la lista y luego haga clic en Opciones y suministros 3 Haga clic en la ficha Controlador 4 Seleccione las opciones que desea instalar y luego haga clic en Aceptar Mantenimiento de la impresora Esta secci n proporciona instrucciones para mantener la impresora en perfecto estado de funcionamiento Realice este sencillo procedimiento de mantenimiento seg n sea necesario e Limpie el exterior Limpie el exterior A Advertencia Antes de limpiar la impresora apague la alimentaci n el ctrica y desconecte el cable de alimentaci n del conector el ctrico Utilice un pa o suave h medo y que no desprenda pelusas para limpiar el polvo y las manchas de la carcasa No es necesario limpiar el exterior de la impresora Evite la penetraci n de l quidos en el interior de la impresora y en el panel frontal de sta Actualizar la impresora HP est siempre trabajando para mejorar el rendimie
190. ora est n firmes o La red est operativa y el dispositivo de red est encendido Todas las aplicaciones incluidos los programas de protecci n antivirus programas de protecci n contra software esp a y firewalls est n cerradas o desactivadas para los equipos que ejecutan Windows gt Aseg rese de que la impresora est instalada en la misma subred que los equipos que usan la impresora Si el programa de instalaci n no puede detectar la impresora imprima la p gina de configuraci n de red e ingrese manualmente la direcci n IP en el programa de instalaci n Para obtener m s informaci n consulte Comprensi n de la p gina de configuraci n de red Si usa un equipo que ejecuta Windows aseg rese de que los puertos de red creados en el controlador de la impresora coincidan con la direcci n IP de sta gt Imprima la p gina de configuraci n de red de la impresora Haga clic en Inicio y a continuaci n haga clic en Impresoras o Impresoras y faxes O Haga clic en Inicio luego en Panel de control y luego haga doble clic en Impresoras o Haga clic con el bot n derecho en el icono de la impresora haga clic en Propiedades y a continuaci n haga clic en la ficha Puertos e Seleccione el puerto TCP IP para la impresora y a continuaci n haga clic en Configurar puerto Compare la direcci n IP que aparece en el cuadro de di logo y aseg rese de que coincida con la que aparece en la p gina de configuraci n
191. orma activa a la red e Si el estado de red es Desactivado la impresora no est conectado a la red Ejecute la prueba de red inal mbrica siguiendo las instrucciones al inicio de esta secci n y siga todas las recomendaciones Direcci n URL La direcci n URL mostrada aqu es la direcci n de red asignada a la impresora por el direccionador La necesitar para conectarse al servidor Web incorporado EWS Para obtener informaci n sobre c mo conectar la impresora a una red inal mbrica visite Configure la impresora para la comunicaci n inal mbrica B Compruebe si puede acceder al EWS A Tras comprobar que el equipo y la impresora disponen de conexiones activas a una red puede verificar si se encuentran en la misma red abriendo el servidor web incorporado EWS de la impresora Para obtener m s informaci n consulte Servidor Web incorporado C mo acceder a un servidor Web incorporado a En la computadora abra el servidor Web incorporado Para obtener m s informaci n consulte Servidor Web incorporado Ef Nota Si est utilizando un servidor proxy en su navegador tal vez tenga que desactivarlo para acceder al servidor Web incorporado b Si puede abrir el servidor Web incorporado intente usar la impresora a trav s de la red intente imprimir para ver si la configuraci n de red se realiz correctamente c Si no puede abrir el servidor Web incorporado o si todav a tiene problemas para
192. orte de fuentes Fuentes de EE UU CG Times CG Times Italic Universe Universe Italic Courier Courier Italic Letter Gothic Letter Gothic Italic Especificaciones de la impresora 97 Ap ndice A 98 contin a Funci n Ciclo de trabajo Capacidad Hasta 20 000 p ginas por mes Idiomas admitidos por el panel de control de la impresora La disponibilidad de idiomas var a seg n el pa s regi n B lgaro croata checo dan s holand s ingl s finland s franc s alem n griego h ngaro italiano japon s coreano noruego polaco portugu s rumano ruso chino simplificado eslovaco esloveno espa ol chino tradicional turco Especificaciones del procesador y de la memoria Procesador de impresora ARM R4 Memoria de la impresora 64 MB de RAM incorporados Requisitos del sistema ES Nota Para ver la informaci n m s reciente sobre los sistemas operativos compatibles y los requisitos de sistema visite www hp com go customercare Compatibilidad con sistemas operativos Windows XP Service Pack 3 Windows Vista Windows 7 Mac OS X v10 5 v10 6 Linux para m s informaci n consulte http hplipopensource com hplip web index html Requisitos m nimos del sistema Microsoft Windows 7 Procesador de 1 GHz y 32 bits x86 o 64 bits x64 2 GB de espacio en disco unidad de CD ROM DVD o conexi n de Internet puerto USB Internet Explorer Microsoft Windows Vis
193. os Esta secci n entrega informaci n acerca de la soluci n de problemas que puede encontrar al conectar la impresora a la red inal mbrica Siga estas sugerencias en orden comenzando con las que aparecen en la secci n Soluci n de problemas b sicos de la conexi n inal mbrica Si los problemas contin an siga las sugerencias proporcionadas en la secci n Soluci n de problemas avanzados de la conexi n inal mbrica Soluciones b sicas de problemas con la conexi n inal mbrica e Soluciones avanzadas de problemas con la conexi n inal mbrica e Despu s de resolver los problemas Impresi n directa inal mbrica xy Sugerencia Para obtener informaci n sobre c mo solucionar problemas de comunicaci n inal mbrica visite www hp com go wirelessprinting Sugerencia Si usa un equipo con Windows HP ofrece una herramienta llamada HP Home Network Diagnostic Utility que puede ayudar a recuperar esta informaci n en algunos sistemas Para utilizar esta herramienta visite el Centro de impresi n inal mbrica de HP www hp com go wirelessprinting y haga clic en Utilidad de diagn sticos de red en la secci n V nculos r pidos Actualmente es posible que esta herramienta no est disponible en todos los idiomas EY Nota Despu s de resolver el problema siga las instrucciones en Despu s de resolver los problemas Solucionar problemas inal mbricos 63 Cap tulo 5 Soluciones b sicas de problem
194. os cartuchos de tinta y revise si tienen indicios de filtraci n Si alg n cartucho tiene filtraciones p ngase en contacto con HP No utilice cartuchos con filtraciones Si no hay filtraciones vuelva a instalar los cartuchos y cierre la cubierta de la impresora Apague y encienda la impresora Si este mensaje aparece nuevamente p ngase en contacto con HP Sustituya el cartucho de tinta Sustituya el cartucho de tinta indicado Para obtener m s informaci n consulte Sustituci n de los cartuchos de tinta ES Nota Si el cartucho a n est en garant a p ngase en contacto con el servicio t cnico de HP para que le proporcionen asistencia o lo sustituyan Para obtener m s informaci n acerca de la garant a de los cartuchos de tinta consulte Informaci n acerca de la garant a de los cartuchos de tinta Si el problema no se ha resuelto despu s de sustituir el cartucho p ngase en contacto con el servicio de asistencia de HP Para obtener m s informaci n consulte asistencia de HP Sustituya el cartucho de tinta 147 ndice A accesibilidad 3 6 accesorios active y desactive dentro del controlador 23 garant a 95 informe de estado de la impresora 77 instalaci n 19 alimentaci n el ctrica especificaciones 105 soluci n de problemas 50 alimentaci n m ltiple soluci n de problemas 61 alinear los cabezales de impresi n 82 ambos lados imprimiren 35 asistencia 45 asistencia al cliente electr nica 46 atascos
195. os de impresi n No es necesario reemplazar los cartuchos de tinta hasta que se le indique hacerlo Sustratos HP Para pedir sustratos como papel HP Premium vaya a www hp com HP recomienda el papel normal con el logotipo ColorLok para la impresi n diaria de documentos Todos los papeles con el logotipo ColorLok se prueban en forma independiente para cumplir con altos est ndares de confiabilidad y calidad de impresi n y para producir documentos con colores claros y v vidos negros m s intensos y que se secan m s r pido que los papeles comunes Busque el papel con el logotipo ColorLok en diferentes tama os y gramajes de los principales fabricantes de papel 124 suministros y accesorios de HP C Configuraci n de red Puede administrar la configuraci n de red de la impresora mediante el panel de control de la impresora como se describe en el siguiente apartado En el servidor web incorporado encontrar ajustes avanzados complementarios una herramienta de configuraci n y estado a la que se accede desde el navegador web a trav s de una conexi n de red existente en la impresora Para obtener m s informaci n consulte Servidor Web incorporado En esta secci n se tratan los siguientes temas Cambio de la configuraci n b sica de red Cambio de la configuraci n de red avanzada Configure la impresora para la comunicaci n inal mbrica e Desinstale y reinstale el software de HP Cambio de l
196. papel de tama o personalizado impresi n en 32 MacOS 32 33 periodo de asistencia telef nica periodo de asistencia 47 pestillo del cabezal de impresi n ubicar 9 presi n sonora 105 problemas relacionados con la alimentaci n del papel soluci n de problemas 59 programa de protecci n del medio ambiente 111 puerta de acceso al carro de tinta ubicar 9 puerta de los cartuchos de tinta ubicar 9 puertos especificaciones 97 R radio desactivar 125 reciclar cartuchos de impresi n 111 redes Ajustes de visualizaci n e impresi n 125 configuraci n cambio 125 configuraci n avanzada 125 configuraci n de conexi n inal mbrica 77 configuraci n de la comunicaci n inal mbrica 129 configuraci n del cortafuegos 126 127 firewall soluci n de problemas 51 ilustraci n de conectores 9 protocolos admitidos 99 requisitos del sistema 99 sistemas operativos admitidos 98 solucionar problemas 75 valores de IP 126 valores IP 126 velocidad del enlace 126 referencia de luces 87 requisitos del sistema 98 S Servidor web incrustado Acerca de 137 apertura 137 requisitos de sistema 99 soluci n de problemas no se puede abrir 72 sistemas operativos admitidos 98 sitios Web asistencia al cliente 46 Cartuchos de tinta europeos 123 hoja de datos de rendimiento de suministros 97 informaci n de accesibilidad 3 7 programas ambientales 111 solicitud de suministros y accesorios 123 sobres admisi n de bandeja 102 tam
197. permission of the OpenSSL Project 6 Redistributions of any form whatsoever must retain the following acknowledgment This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit http www openssl org THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE OpenSSL PROJECT AS IS AND ANY 118 Informacion t cnica EXPRESSED OR IMPLIED WARRANTIES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED IN NO EVENT SHALL THE OpenSSL PROJECT OR ITS CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT INDIRECT INCIDENTAL SPECIAL EXEMPLARY OR CONSEQUENTIAL DAMAGES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES LOSS OF USE DATA OR PROFITS OR BUSINESS INTERRUPTION HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY WHETHER IN CONTRACT STRICT LIABILITY OR TORT INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE This product includes cryptographic software written by Eric Young eay cryptsoft com This product includes software written by Tim Hudson tjh cryptsoft com Copyright c 1998 2006 The OpenSSL Project All rights reserved Redistribution and use in source and binary forms with or without modification are permitted provided that the following conditions are met 1 Redistributions of source code must retain the above copyright notice
198. plications and to alter it and redistribute it freely subject to the following restrictions 1 The origin of this software must not be misrepresented you must not claim that you wrote the original software If you use this software in a product an acknowledgment in the product documentation would be appreciated but is not required 2 Altered source versions must be plainly marked as such and must not be misrepresented as being the original software 3 This notice may not be removed or altered from any source distribution Jean loup Gailly Mark Adler Otras licencias 121 Ap ndice A jloup gzip org madler alumni caltech edu The data format used by the zlib library is described by RFCs Request for Comments 1950 to 1952 in the files http www ietf org rfc rfc1950 txt zlib format rfc1951 txt deflate format and rfc1952 txt gzip format 122 Informacion t cnica B suministros y accesorios de HP Esta secci n ofrece informaci n sobre suministros y accesorios de HP para la impresora La informaci n est sujeta a cambios visite el sitio web de HP www hpshopping com para conocer las actualizaciones m s recientes Tambi n puede realizar compras en el sitio web En esta secci n se tratan los siguientes temas e Pedir suministros de impresi n en l nea Suministros Pedir suministros de impresi n en l nea Para solicitar suministros en l nea o crear una lista imprimible de compra abra el software d
199. presora o bien Haga doble clic en el icono Utilidad de HP Este icono se ubica en la carpeta Hewlett Packard dentro de la carpeta Aplicaciones en el nivel superior del disco duro 136 Herramientas de administraci n de la impresora Servidor Web incorporado Cuando la impresora est conectada a una red puede utilizar la p gina de inicio de la impresora servidor web incorporado o EWS para ver la informaci n de estado cambiar la configuraci n y administrar el dispositivo desde el equipo EY Nota Encontrar una lista con los requisitos del sistema para el servidor web incorporado en Especificaciones del servidor web incorporado Para ver o cambiar alguna configuraci n es posible que necesite una contrase a Puede abrir y usar el servidor web incorporado sin estar conectado a Internet No obstante algunas funciones no estar n disponibles En esta secci n se tratan los siguientes temas Acerca de las cookies e Para abrir el servidor web incorporado Acerca de las cookies El servidor web incorporado EWS coloca peque os archivos de texto cookies en el disco duro cuando est navegando Estos archivos permiten que EWS reconozca el PC la pr xima vez que acceda a l Por ejemplo si configur el idioma del EWS una cookie permite recordar el idioma que seleccion de modo que la pr xima vez que abra el EWS las p ginas aparecen en ese idioma Aunque algunas cookies se eliminan al finalizar cada sesi
200. presora para comunicaci n inal mbrica En esta secci n se tratan los siguientes temas e Antes de comenzar Configurar la impresora en una red inal mbrica Configurar la impresora mediante el software de la impresora HP recomendado e Configurar la impresora mediante WiFi Protected Setup WPS Configurar la impresora mediante el servidor Web incorporado EWS Cambiar el tipo de conexi n Compruebe la conexi n inal mbrica e Pautas para garantizar la seguridad de la red inal mbrica e Pautas para reducir la interferencia en una red inal mbrica ES Nota Si tiene problemas para conectarse a la impresora consulte Solucionar problemas inal mbricos X Sugerencia Para obtener informaci n sobre c mo configurar y utilizar la impresora de manera inal mbrica visite el Centro de impresi n inal mbrica de HP www hp com go wirelessprinting Antes de comenzar Antes de comenzar a configurar la conexi n inal mbrica compruebe lo siguiente La impresora no est conectada a la red mediante un cable de red La red inal mbrica est configurada y funciona correctamente La impresora y los equipos que la utilicen estan en la misma red subred Al conectar la impresora es posible que se le solicite ingresar el nombre de red inal mbrica SSID y una contrase a para la red inal mbrica El nombre de red inal mbrica es el nombre de su red inal mbrica La contrase a para la red inal
201. ramon sen vma ANTAS i er etee EEEE t b333 EFE ERE EFE TELEF TEE A Informaci n general Muestra informaci n acerca del estado actual y del tipo de conexi n activa de la red e informaci n adicional como la URL del servidor web cableada como la direcci n IP la m scara de subred la pasarela predeterminada y la direcci n de hardware de la impresora Inal mbrica 802 11 muestra informaci n acerca de la conexi n de red inal mbrica como el nombre de host la direcci n IP la m scara de subred la pasarela predeterminada y el servidor Comprensi n de la p gina de configuraci n de red 79 Cap tulo 5 80 4 Miscel neo Muestra informaci n sobre la configuraci n de la red avanzada Puerto 9100 La impresora admite la impresi n IP de datos iniciales a trav s del puerto TCP 9100 Este puerto TCP IP propiedad de HP es el puerto de impresi n predeterminado Se accede a l con software HP por ejemplo HP Standard Port LPD LPD Line Printer Daemon hace referencia al protocolo y a los programas asociados con los servicios de gesti n de colas de impresi n de la impresora de l nea que se podr n instalar en diversos sistemas TCP IP EY Nota La funcionalidad LPD se puede utilizar con cualquier implementaci n host de LPD que cumpla con el contenido del documento RFC 1179 No obstante el proceso para configurar colas de impresi n de la impresora puede variar Consulte la documentaci n del s
202. ratos HP Cartuchos de tinta y cabezales de impresion La disponibilidad de los cartuchos de tinta varia seg n el pa s regi n Si vive en Europa vaya a www hp com eu hard to find supplies para encontrar informaci n sobre los cartuchos de tinta HP Utilice s lo los cartuchos de repuesto que tengan el mismo n mero de cartucho que el cartucho de tinta que est cambiando Puede encontrar el n mero de cartucho en los siguientes lugares Enel servidor web incorporado al hacer clic en la ficha Herramientas y luego bajo Informaci n de producto al hacer clic en Indicador de tinta Para obtener m s informaci n consulte Servidor Web incorporado En la p gina de estado de la impresora consulte C mo leer el informe de estado de la impresora suministros y accesorios de HP 123 Ap ndice B En la etiqueta del cartucho de tinta que est reemplazando Enun adhesivo dentro de la impresora A Precauci n El cartucho de tinta Configuraci n incluido la impresora no est disponible para su compra por separado Compruebe que el n mero de cartucho sea el correcto con el EWS en el informe de estado de la impresora o en el adhesivo que est al interior de sta El Nota Las advertencias e indicadores del nivel de tinta brindan estimaciones s lo para fines de planificaci n Cuando reciba un mensaje de alerta de escasez de tinta considere tener un cartucho de sustituci n disponible para evitar posibles retras
203. rchivo de la aplicaci n de software seleccione Imprimir Aseg rese de que ha seleccionado la impresora que quiere usar Seleccione el tama o de papel desde el men emergente Tama o de papel si est disponible EY Nota Es posible que deba seleccionar la opci n de tama o de papel etiquetada como M rgenes de doble cara Haga clic en el men emergente Impresi n a dos caras seleccione Imprimir en ambos lados y luego haga clic en las opciones de encuadernaci n adecuadas para el documento O bien Haga clic en el men emergente Dise o y luego seleccione las opciones de encuadernaci n adecuadas para el documento desde el men emergente Doble cara EY Nota Sino visualiza ninguna opci n pruebe hacer clic en el tri ngulo azul que se encuentra junto al men emergente Impresora Seleccione cualquier otro ajuste de impresi n que desee y haga clic en Imprimir para iniciar la impresi n 36 Impresi n 3 HP ePrint HP ePrint es un servicio gratuito de HP que permite imprimir en su impresora conectada a Internet en cualquier momento desde cualquier lugar Es tan sencillo como enviar un correo electr nico a la direcci n que se asign a la impresora cuando activ los servicios web en ella No son necesarios ni controladores ni programas especiales Si puede enviar un correo electr nico puede imprimir desde cualquier lugar gracias a HP ePrint Una vez dada de alta su cuenta en ePrintCenter puede conectarse
204. re los lugares donde puede dejar estos residuos para su reciclado p ngase en contacto con las autoridades locales de su ciudad con el servicio de gesti n de residuos dom sticos o con la tienda donde adquiri el producto Likvidace vyslou il ho za zen u ivateli v dom cnosti v zem ch EU Tato zna ka na produktu nebo na eho obalu ozna uje e tento produk nesm b t likvidov n prost m v hozenim do b n ho domovn ho odpadu Odpov d te za to e vyslou il za zen bude p ed no k likvidaci do stanoven ch sb rn ch m st ur en ch k recyklaci vyslouzilych elektrick ch a elektronick ch za zen Likvidace vyslou il ho za zen samostatn m sb rem a recyklac napom h zachov n p rodn ch zdroj a zaji uje e recyklace prob hne zp sobem chr n c m lidsk zdrav a ivotn prost ed Dal informace o tom kam m ete vfouzil zarizeni p edat k recyklaci m ete z skat od fad m stn samospr vy od spole nosti prov d j c svoz a likvidaci domovn ho odpadu nebo v obchod kde jste produkt zakoupil Bortskaffelse af affaldsudstyr for brugere i private husholdninger i EU Date symbol p produktet ells pd dels emballage in kerer at produket ikla ma bortskaffes sammen med andet husholdningsaffald I stedet er det dit ansvar at bortskaffe offaldsuds ver of levee det p derilberegnede indsomtgssieder med henbll p genbnig af elekisk og celranik aaay Den separate indsamling og gen
205. rechos adicionales de garant a especificar la duraci n de las garant as impl citas a las que no puede renunciar el fabricante o permitir limitaciones en la duraci n de las garant as impl citas 3 LOS T RMINOS ENUNCIADOS EN ESTA DECLARACI N DE GARANT A SALVO HASTA DONDE LO PERMITA LA LEY NO EXCLUYEN RESTRINGEN NI MODIFICAN LOS DERECHOS ESTATUTARIOS OBLIGATORIOS PERTINENTES A LA VENTA DE PRODUCTOS HP A DICHOS CLIENTES SINO QUE SON ADICIONALES A LOS MISMOS Informaci n sobre la Garant a Limitada del Fabricante HP So EN OS p Estimado Cliente Adjunto puede encontrar el nombre y direcci n de las entidades HP que proporcionan la Garant a Limitada de HP garant a comercial adicional del fabricante en su pa s La garant a comercial adicional de HP Garant a Limitada de HP no afecta a los derechos que Usted como consumidor pueda tener frente al vendedor por la falta de conformidad del producto con el contrato de compraventa Dichos derechos son independientes y compatibles con la garant a comercial adicional de HP y no quedan afectados por sta De conformidad con los mismos si durante un plazo de dos a os desde la entrega del producto aparece alguna falta de conformidad existente en el momento de la entrega el consumidor y usuario tiene derecho a exigir al vendedor la reparaci n del producto su sustituci n la rebaja del precio o la resoluci n del contrato de acuerdo con lo previsto en el T tulo V del Real Decreto Legisla
206. resora debe agregarse a la lista de las direcciones de hardware aceptadas del direccionador Si el direccionador no tiene la direcci n de hardware de la impresora que intenta acceder a la red impedir que la impresora obtenga acceso a la red A Precauci n Sin embargo este m todo no se recomienda porque usuarios no deseados que se encuentren fuera de la red pueden leer y falsificar f cilmente las direcciones MAC Para agregar direcciones de hardware a un direccionador inal mbrico o punto de acceso inal mbrico 1 Imprima la p gina de configuraci n de la red y busque la direcci n de hardware de la impresora Para obtener m s informaci n consulte Comprensi n de la p gina de configuraci n de red EZ Nota La impresora mantiene direcciones de hardware diferentes para la conexi n Ethernet y para la conexi n inal mbrica Ambas direcciones de hardware se indican en la p gina de configuraci n de red de la impresora 2 Abra la utilidad de configuraci n para el direccionador inal mbrico o el punto de acceso inal mbrico y agregue la direcci n de hardware de la impresora a la lista de direcciones de hardware aceptadas EA Nota Consulte la documentaci n del direccionador o del punto de acceso inal mbrico para obtener m s informaci n sobre la utilidad de configuraci n Configure la impresora para la comunicaci n inal mbrica 133 Ap ndice C Otras pautas de seguridad inal mbrica Para mantener la se
207. resora y vuelva a cargar correctamente el papel asegur ndose de que las gu as del papel est n correctamente alineadas Cargue el papel en la impresora nicamente cuando no se est imprimiendo Retire y reemplace el duplexor o Pulse el bot n que est a ambos lados del duplexor y retire la unidad 60 Soluci n de problemas o Vuelva a insertar el m dulo de impresi n a doble cara en la impresora La impresora toma varias p ginas Abanique el sustrato antes de cargarlo Aseg rese de que las gu as para el papel est n en las marcas correctas en la bandeja para el tama o del sustrato que est cargando Tambi n aseg rese de que las gu as est n ajustadas pero no apretadas contra la pila de papel Aseg rese de que la bandeja no est sobrecargada de papel Para obtener un rendimiento y una eficacia ptimas utilice sustratos HP Soluci n de problemas mediante HP ePrint y sitios web de HP Esta secci n ofrece soluciones a problemas habituales relacionados con el uso de HP ePrint y los sitios web de HP Soluci n de problemas con HP ePrint Soluci n de problemas con el uso de sitios web de HP Soluci n de problemas con HP ePrint Si tiene problemas con el uso de HP ePrint compruebe lo siguiente Aseg rese de que la impresora est conectada a Internet mediante una conexi n Ethernet o inal mbrica EY Nota No es posible utilizar estas funciones web si la impresora est conectada mediante un cable U
208. rior y extraiga cualquier residuo 4 Si a n no encuentra el atasco y tiene instalada la bandeja 2 extraiga la bandeja y retire el sustrato atascado si es posible De no ser as haga lo siguiente a Aseg rese de que la impresora est apagada y desconecte el cable de alimentaci n b Quite la impresora de encima de la Bandeja 2 c Quite el soporte atascado de la parte inferior de la impresora o de la Bandeja 2 d Vuelva a poner la impresora encima de la Bandeja 2 5 Abra la puerta de acceso del carro de impresi n Si a n queda papel dentro de la impresora aseg rese de que el carro se haya desplazado hacia la derecha de la impresora saque cualquier trozo de papel o sustrato arrugado y jale el sustrato hacia usted por la parte superior de la impresora A Advertencia No toque el interior de la impresora cuando est encendida y el carro est pegado Cuando abra la puerta de acceso del carro de impresi n ste debe volver a su posici n en el costado derecho del dispositivo Si no se desplaza a la derecha apague la impresora antes de quitar cualquier atasco 6 Despu s de despejar el atasco cierre todas las cubiertas encienda la impresora si la hab a apagado y vuelva a enviar el trabajo de impresi n Evitar atascos de papel Para evitar atascos de papel siga estas instrucciones e Retire los papeles impresos de la bandeja de salida con frecuencia e Evite que el papel se ondule o arrugue Para ello almacene
209. rminar los medios correctos que debe utilizar con la impresora y las funciones que estar n disponibles Comprensi n de las especificaciones de los sustratos admitidos e Configuraci n de m rgenes m nimos Pautas para imprimir en ambas caras de una p gina Comprensi n de las especificaciones de los sustratos admitidos Utilice las tablas para determinar los medios correctos que debe utilizar con la impresora y las funciones que estar n disponibles e Comprensi n de los tama os admitidos Comprensi n de tipos y pesos de sustratos admitidos Comprensi n de los tama os admitidos EY Nota La bandeja 2 se encuentra disponible como una opci n Especificaciones de la impresora 99 Ap ndice A Tama o de los sustratos Tama os de soporte de impresi n est ndar Bandeja 1 Bandeja 2 Unidad de impresi n a doble cara 10x 15cm 2L Carta EE UU 216 x 279 mm 8 5 x 11 pulgadas 216 x 330 mm 8 5 x 13 pulgadas Legal EE UU 216 x 356 mm 8 5 x 14 pulgadas SK A4 210 x 297 mm 8 3 x 11 7 pulgadas SK Ejecutivo EE UU 184 x 267 mm 7 25 x 10 5 pulgadas Declaraci n EE UU 140 x 216 mm 5 5 x 8 5 pulgadas SIN B5 JIS 182 x 257 mm 7 17 x 10 12 pulgadas A5 148 x 210 mm 5 8 x 8 3 pulgadas 6 x 8 pulgadas A4 de borde a borde Carta de borde a borde Sobres QIN Sobre EE UU N 10 105 x 241 mm 4 12 x 9 5 pulgadas
210. s Nota La definici n de sustratos de tama o personalizado s lo est disponible en el software de impresi n HP para Mac OS X Especificaciones de la impresora 101 Ap ndice A contin a Tama o de los sustratos Bandeja 1 Bandeja 2 Soportes de tama o personalizado entre 76 2 y 216 mm de ancho y 127 a 356 mm de largo 3 a 8 5 pulgadas de ancho y 5 a 14 pulgadas de largo Unidad de impresi n a doble cara Medios personalizados entre 127 y 216 mm de ancho y 241 y 305 mm de largo 5 y 8 5 pulgadas de ancho y 9 5 y 12 pulgadas de largo Estos tama os se pueden usar para impresi n sin bordes La impresora es compatible con papel normal y hagaki de inyecci n de tinta s lo para el Servicio Postal de Jap n No es compatible con el papel hagaki fotogr fico del Servicio Postal de Jap n Comprensi n de tipos y pesos de sustratos admitidos El Nota La bandeja 2 est disponible s lo en algunos modelos Bandeja Capacidad Bandeja 1 60 a 105 g m Hasta 250 hojas de 16 a 28 lb bond papel normal pila de 25 mm o 1 pulgada Sustratos fotogr ficos 280 g m Hasta 100 hojas 75 Ib bond pila de 17 mm o 0 67 pulgadas Etiquetas Hasta 100 hojas pila de 17 mm o 0 67 pulgadas Sobres 75 a 90 g m Hasta 30 hojas sobre de 20 a 24 Ib pila de 17 mm o 0 67 bond pulgadas Tarjetas Hasta 200 g m Hasta 80 tarjetas indice de 110 Ib Bandeja 2 S lo papel normal 60 a
211. s de acabado satinado o satinado suave satinado mate Carece de cido para prolongar la duraci n de los documentos Papel fotogr fico cotidiano HP Es un papel dise ado para la impresi n diaria de fotograf as ocasionales llenas de color y a un bajo coste Este papel fotogr fico asequible seca r pidamente para facilitar su manejo Obtenga im genes n tidas con este papel y cualquier impresora de inyecci n de tinta Disponible en un tipo de acabado semisatinado de 8 5 x11 pulgadas A4 4 x 6 pulgadas y 10 x 15 cm Carece de cido para prolongar la duraci n de los documentos Packs fotogr ficos econ micos de HP Los paquetes fotogr ficos econ micos de HP incluyen cartuchos de tinta HP originales y papel fotogr fico avanzado HP para ahorrarle tiempo y evitarle conjeturas acerca de la impresi n econ mica y de calidad con la impresora HP Las tintas HP originales y el papel fotogr fico avanzado HP han sido dise ados para funcionar juntos de modo que sus fotos sean duraderas y v vidas impresi n tras impresi n Geniales para imprimir todas las fotos que valen la pena de las vacaciones o varias impresiones para compartir Para realizar el pedido de papel HP y de otros suministros visite www hp com Vaya a Tienda de productos y servicios y seleccione Tinta t ner y papel EY Nota Actualmente algunas secciones del sitio web de HP est n disponibles s lo en ingl s Sugerencias para elegir el papel
212. s qu micas que se encuentran en nuestros productos de forma adecuada para cumplir con requisitos legales como REACH Regulaci n CE N 1907 2006 del Parlamento Europeo y del Consejo Europeo Encontrar un informe qu mico sobre este producto en www hp com go reach Informaci n de la bater a La impresora tiene bater as internas que se usa para mantener la configuraci n de la impresora cuando se apaga la impresora Las bater as necesite una manipulaci n y eliminaci n especiales En esta secci n se tratan los siguientes temas e Desecho de bater as en Taiwan e Atenci n usuarios de California Desecho de bater as en Taiwan CM REA Us Please recycle waste batteries Atenci n usuarios de California La bater a que viene con este producto puede contener material perclorato Se puede aplicar una manipulaci n especial Para obtener m s informaci n visite el siguiente sitio Web www dtsc ca gov hazardouswaste perchlorate Programa de administraci n medioambiental de productos 113 Ap ndice A Aviso de RoHS S lo para China Tabla de sustancias t xicas y peligrosas ABASUAR RERE BFESE ASR EEE AeA SURAT pa ROE THDR PRESH ERES ESTAN OA ESE CEIM Bik ANA AE AB 0 HBA AA REDRA REEMA ER RTFSI T11363 2006 AY PRE XCAM RAE DA MPASHKRPRSAAWA 25 A TF SJ T11363 2006 WIRE EAS RES o AEREA TERR ER m
213. scos de papel Referencia de las luces del panel de control A Informaci n t cnica Informaci n de garant aS ooocococcnnnncccnnnocccnonacnnononccnn no nn nn nan nna rancio Declaraci n de garant a limitada de Hewlett Packard Informaci n de la garant a de los cartuchos de tidta oooononccnniniccconnccccnonacnnnnorcccnnnncnnnnnos Especificaciones de la IMpresora coicinnicnniacicci id ei 97 Especificaciones SICA ocio adidas 97 Caracter sticas y capacidades del producto ocoocccnnncccnnoccccononcnncnnnanonnnnnccnnn nn nc nnn ana rnnnnnnnns 97 Especificaciones del procesador y de la MeMorla oooocccooccccnnnnoccccnonanancnnnnonannnnnnannnnnnnnnnnns 98 Requisitos del sistema cion iaa sunnenneedeeattoneererened 98 Especificaciones del protocolo de TeO oooccoonoccccnococcnononcncnonancnncnnnn conan nncnnnnn nn rn n nn rra nnnnnnnns 98 Especificaciones del servidor web iNCOTpOradO ooccccoccccnoccconocononononnnnnnnn nc nano nonnnnn na nannnnnnnns 99 Especificaciones del Materlal oooooooonnncccnnnnncccnnonacnnononnncnnnancnnn nono nnnn no nn nn nnnnn nn rnnnn cnn nan nnnnnnes 99 Comprensi n de las especificaciones de los sustratos admMitidOS oooocinnnnnnnnn o 99 Configuraci n de M rgenes MINIMOS eee eee eeeeeeeneeeeeeeeeeeeseaeeseeaeeeseneeeeeeneeeeeeaaes 103 Pautas para imprimir en ambas caras de Una p gina eeen 103 Especificaciones de iMpresi N oooonocnnonccccnnnoccncnonannnn
214. sora HP recomendado 130 Configurar la impresora mediante WiFi Protected Setup WPS oonnnncccinnnnonacccinnnacnccnnnos Para conectar la impresora utilizando el M todo con bot n Para conectar la impresora utilizando el m todo con PIN Configurar la impresora mediante el servidor Web incorporado EWS Cambiar el tipo de CONexi N oooococccnnccccocccccoconooncnccnncnncnnnnoncnnnnnnnnnnnnnnnncnncnnnnnnnnnncnncnnannnnes Para cambiar de una conexi n Ethernet a una conexi n inalambrica 005 131 Para cambiar de una conexi n USB a una conexi n inal mbrica 132 Para cambiar de una conexi n inal mbrica a una conexi n USB o Ethernet 132 Compruebe la conexi n inal MbriCaA oooononcccnoniccccnnoconnnnnnnanccnanonnnnnnnnn cnn nano n cr nnnnn rra 132 Pautas para garantizar la seguridad de la red inal mbrica 132 Informaci n general sobre las configuraciones de Seguridad ooocconooncnnnnoncccncccnnnnns 133 Agregar direcciones de hardware a un direccionador inal mbrico filtraci n MAC 133 Otras pautas de seguridad inal MbriCa ooooconnnccnnocicnnoncccnnnannnnnanannnnorn nc nanonnnnnnnn no 134 Pautas para reducir la interferencia en una red iInal MbriCa oononnniccccnnnnnnciccnniccccccccnnon 134 Desinstale y reinstale el software de HP WINGOWS 2d Mac OS X D Herramientas de administraci n de la impresora Caja de herramientas WINdOWS ooooononcccnnnocccnnnoncccn
215. stas caracter sticas para ayudar a reducir el impacto medioambiental derivado de las opciones de impresi n Para obtener m s informaci n acerca de las iniciativas medioambientales de HP visite www hp com hpinfo globalcitizenship environment Administrar la energ a Para ahorrar energ a intente lo siguiente Active la funci n Modo de suspensi n de la impresora y seleccione la opci n para el tiempo m s corto Cuando la impresora permanece inactiva durante el per odo especificado ingresa en modo de bajo consumo de energ a Para configurar esta funci n toque eco bot n eco en la pantalla del panel de control de la impresora toque Suspensi n y toque la opci n deseada e Utilice la funci n de encendido y apagado programado de la impresora y a continuaci n seleccione los d as y horas que desea que la impresora se encienda y apague autom ticamente Por ejemplo puede programar la impresora para que se encienda a las 8 am y se apague a las 8 pm de lunes a viernes De esta forma ahorrar energ a durante la noches y fines de semana Para configurar esta funci n toque ete bot n eco en la pantalla del panel de control de la impresora toque Act Desac program y configure la hora en que se encender y apagar la impresora e Ajuste el brillo de la pantalla a un ajuste de regulaci n Para configurar esta funci n toque eco bot n eco en la pantalla del panel de control de la impresora toque Brillo de la p
216. ste cap tulo propone soluciones a los problemas m s habituales Si su impresora no opera correctamente y las sugerencias no resuelven el problema pruebe uno de los siguientes servicios de asistencia t cnica En esta secci n se tratan los siguientes temas asistencia de HP Consejos y recursos generales de soluci n de problemas Soluci n de problemas de la impresora Soluci n de problemas de calidad de impresi n Soluci n de problemas relacionados con la alimentaci n del papel Soluci n de problemas mediante HP ePrint y sitios web de HP Soluci n de problemas de red por cable Ethernet Solucionar problemas inal mbricos Configurar el software de firewall para que funcione con la impresora Soluci n de problemas de administraci n de la impresora Soluci n de problemas en la instalaci n C mo leer el informe de estado de la impresora Comprensi n de la p gina de configuraci n de red Mantenimiento del cabezal de impresi n Eliminar atascos Referencia de las luces del panel de control asistencia de HP Si tiene un problema siga estos pasos 1 2 Consulte la documentaci n suministrada con la impresora Visite el sitio web de asistencia en l nea de HP que se encuentra en www hp com go customercare Este sitio web ofrece informaci n y utilidades que pueden ayudarlo a corregir varios problemas comunes de la impresora La asistencia en l nea de HP se encuentra disponible par
217. t a solo se deber comunicar al Centro de Asistencia Telefonica de HP Tel fonos 1800 88 8588 o para la Ciudad de Mexico 55 5258 9922 y seguir las instrucciones de un representante qui n le indicar el procedimiento a seguir Importador y venta de partes componentes refacciones consumibles y accesorios Hewlett Packard de M xico S de R L de C V Prolongaci n Reforma No 700 Delegaci n lvaro Obreg n Col Lomas de Sta F M xico D F CP 01210 Producto Modelo Marca Fecha de Compra Sello del establecimiento donde fue adquirido Informaci n de garant as 95 Ap ndice A Informaci n de la garant a de los cartuchos de tinta La garant a de HP es aplicable cuando el producto se usa en el dispositivo de impresi n HP designado Esta garant a no incluye productos de tinta de HP que hayan sido rellenados refabricados modificados utilizados incorrectamente o manipulados Durante el periodo de garant a el producto est cubierto mientras no se agote la tinta HP y no se llegue a la fecha de t rmino de la garant a La fecha de t rmino de la garant a en formato AAAA MM se puede encontrar en el producto como se indica 96 Informaci n t cnica Especificaciones de la impresora En esta secci n se tratan los siguientes temas e Especificaciones f sicas e Caracter sticas y capacidades del producto e Especificaciones del procesador y de la memoria Requisitos del sistem
218. ta Procesador de 800 MHz y 32 bits x86 o 64 bits x64 2 GB de espacio en disco unidad de CD ROM DVD o conexi n de Internet puerto USB Internet Explorer Microsoft Windows XP Service Pack 3 o superior s lo 32 bits Procesador Intel Pentium Il Celeron o compatible 233 MHz o superior 128 MB de RAM 750 MB de espacio en disco unidad de CD ROM DVD o conexi n de Internet puerto USB Internet Explorer 6 0 o superior Mac OS X v10 5 o v10 6 Procesador PowerPC G4 G5 o Intel Core 500 MB de espacio libre en disco unidad de CD ROM DVD o conexi n de Internet puerto USB Especificaciones del protocolo de red Compatibilidad con sistemas operativos de red Windows XP 32 bit Professional y Home Editions Windows Vista 32 bits y 64 bits Ultimate Edition Enterprise Edition y Business Edition Windows 7 32 bits y 64 bits Windows Small Business Server 2003 32 bits y 64 bits Windows 2003 Server 32 bits y 64 bits Windows 2003 Server R2 32 bits y 64 bits Standard Edition Enterprise Edition Windows Small Business Server 2008 64 bits Windows 2008 Server 32 bits y 64 bits Windows 2008 Server R2 64 bits Standard Edition Enterprise Edition Citrix XenDesktop 4 Citrix XenServer 5 5 Mac OS X v10 5 v10 6 Informaci n t cnica e Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services e Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services con Citrix Presentation Server 4 0 e Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services con Citrix
219. te Configurar el software de firewall para que funcione con la impresora 68 Soluci n de problemas Si todav a no puede usar la impresora a trav s de la red contin e con la pr xima secci n para obtener ayuda adicional para solucionar problemas Paso 5 Aseg rese de que la versi n inal mbrica de la impresora se ha establecido como controlador de impresora predeterminado s lo en Windows Si instala de nuevo el software de HP el instalador puede crear una segunda versi n del controlador de impresora en la carpeta Impresoras o Impresoras y faxes Si experimenta dificultades al imprimir o al conectar con la impresora aseg rese de que la versi n correcta del controlador de impresora es la predeterminada 1 Haga clic en Inicio seleccione Configuraci n y haga clic en Impresoras o en Impresoras y faxes 0 Haga clic en Inicio luego en Panel de control y luego haga doble clic en Impresoras 2 Verifique que la versi n del controlador de impresora de la carpeta Impresoras o Impresoras y faxes se ha conectado de forma inal mbrica a Haga clic con el bot n derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades Valores predeterminados del documento o Preferencias de impresi n b En la ficha Puertos busque en la lista un puerto que tenga una marca de verificaci n La versi n del controlador de la impresora que est conectado en forma inal mbrica tiene como descripci n del puerto el monitor de puerto de r
220. tilizando la Impresi n directa inal mbrica desde un dispositivo m vil aseg rese de que tiene una aplicaci n de impresi n instalada en el dispositivo m vil Para obtener m s informaci n consulte la documentaci n de la aplicaci n de impresi n 1 Desde su computadora inal mbrica o dispositivo m vil busque el nombre de Impresi n directa inal mbrica de la impresora y con ctese 2 Si tiene la opci n de seguridad activada ingrese el c digo de acceso Configurar el software de firewall para que funcione con la impresora Un firewall personal que es software de seguridad que se ejecuta en su equipo puede bloquear la comunicaci n por red entre el la impresora y el equipo Si tiene problemas del siguiente tipo e La impresora no se encuentra al instalar el software HP No puede imprimir la tarea de impresi n se bloquea en la cola o la impresora queda fuera de l nea e Obtiene mensajes de que el esc ner se encuentra ocupado o de errores de comunicaci n con el esc ner No puede ver el estado de la impresora desde el PC Es posible que el firewall impida que el la impresora notifique a los equipos conectados a la red d nde se puede encontrar Si est utilizando el software de HP en un equipo que ejecuta Windows y no puede encontrar la impresora durante el proceso de instalaci n y ha verificado que la impresora se encuentra en la red o ya ha instalado correctamente el software HP y surgen problemas realice
221. tive la bandeja 2 en el controlador de la impresora Para obtener m s informaci n consulte Active los accesorios del controlador de la impresora Para cargar la bandeja 2 1 Saque la bandeja de la impresora sujet ndola por debajo de la parte frontal 2 Inserte el papel con la cara de impresi n hacia abajo en el centro de la bandeja Aseg rese de que la pila de papel se alinee con la l nea de la gu a de anchura y que no exceda la marca de la l nea en la gu a EY Nota la bandeja 2 se puede cargar s lo con papel normal Instalaci n de los accesorios 21 Cap tulo 1 3 Deslice las gu as de sustrato de la bandeja para ajustarlas seg n el tama o del papel que carg 4 Vuelva a insertar la bandeja suavemente 5 Tire de la extensi n en la bandeja de salida Configuraci n de bandejas EY Nota La bandeja 2 es un accesorio opcional Para obtener informaci n sobre pedidos consulte Pedir suministros de impresi n en l nea Para configurar las bandejas debe tener instalada y activada la Bandeja 2 De manera predeterminada la impresora toma sustrato desde la bandeja 1 Si est vac a lo hace desde la bandeja 2 si est instalada y tiene sustrato Usted puede cambiar esta conducta predeterminada mediante las siguientes funciones e Cierre de la bandeja Utilice esta caracter stica para proteger de un uso accidental sustratos especiales tales como papel con membrete o sustrato preimpreso Si el sustrat
222. tivo 1 2007 Salvo prueba en contrario se presumir que las faltas de conformidad que se manifiesten en los seis meses posteriores a la entrega del producto ya exist an cuando el producto se entreg nicamente cuando al consumidor y usuario le resulte imposible o le suponga una carga excesiva dirigirse frente al vendedor por la falta de conformidad con el contrato podr reclamar directamente al productor con el fin de obtener la sustituci n o reparaci n Espa a Hewlett Packard Espa ola S L C Vicente Aleixandre 1 Parque Empresarial Madrid Las Rozas 28232 Las Rozas Madrid Informaci n V lida para M xico La presente garant a cubre nicamente aquellos defectos que surgiesen como resultado del uso normal del producto y no por aquellos que resultasen Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso que se le acompa a cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por el fabricante nacional importador o comercializador responsable respectivo Los gastos de transportaci n generados en lugares dentro de la red de servicios de HP en la Rep blica Mexicana para dar cumplimiento a esta garant a ser n cubiertos por Hewlett Packard Los gastos de transportaci n para llevar el producto al lugar donde se aplicar la garant a ser n cubiertos por el cliente Procedimiento Para hacer valida su garan
223. todo el papel que no haya utilizado plano en una bolsa con cierre 86 Soluci n de problemas Aseg rese de que el papel cargado en la bandeja de entrada est plano y sus bordes no est n doblados ni rasgados e No combine distintos tipos ni tama os de papel en la bandeja de entrada el papel cargado en la bandeja de entrada debe ser del mismo tipo y tama o e Ajuste la gu a de anchura del papel de la bandeja de entrada para que encaje perfectamente con cada tipo de papel Aseg rese de que la gu a de anchura del papel no tuerce el papel en la bandeja de entrada No intente introducir el papel m s all del l mite de la bandeja de entrada e Utilice los tipos de papel recomendados para la impresora Para obtener m s informaci n consulte Selecci n de sustratos de impresi n Si la impresora est a punto quedar sin papel deje que se acabe el papel primero y luego agregue papel No intente a adir papel mientras la impresora intenta introducir una hoja e Si esta realizando una impresi n en ambas caras de la p gina no imprima im genes muy saturadas en un papel de peso ligero Referencia de las luces del panel de control Las luces del panel de control indican el estado y son tiles para diagnosticar problemas de impresi n Esta secci n contiene informaci n acerca de las luces lo que indican y cu les son las acciones recomendadas en caso necesario Para obtener m s informaci n acerca del panel de control de la
224. togr fica Para obtener la mejor calidad de impresi n posible HP recomienda utilizar los papeles HP dise ados espec ficamente para el tipo de proyecto que se est imprimiendo En funci n del pa s o regi n es posible que algunos de estos papeles no est n disponibles En funci n del pa s o regi n es posible que algunos de estos papeles no est n disponibles Papel fotogr fico HP Premium Plus El mejor papel fotogr fico de HP es de gramaje extra para producir fotograf as de calidad profesional Presenta un acabado de secado instant neo que permite un manejo f cil sin borrones Es resistente al agua las manchas de tinta las marcas de dedos y la humedad Disponible en distintos tama os como A4 8 5 x 11 pulgadas 10 x 15 cm 4 x 6 pulgadas 13 x 18 cm 5 x 7 pulgadas y dos tipos de Selecci n de sustratos de impresi n 13 Cap tulo 1 contin a Papel fotogr fico avanzado HP acabado satinado o satinado suave satinado mate Carece de cido para prolongar la duraci n de los documentos Este papel fotogr fico grueso presenta un acabado de secado instant neo que permite un manejo f cil sin borrones Es resistente al agua las manchas de tinta las marcas de dedos y la humedad Las copias tienen un aspecto y un tacto comparables a los de un laboratorio fotogr fico Disponible en distintos tama os como A4 8 5 x 11 pulgadas 10 x 15 cm 4 x 6 pulgadas 13 x 18 cm 5 x7 pulgadas y dos tipo
225. trada principal En el panel de control de la impresora mantenga pulsado el bot n Y Consumo de Pulse el bot n bot n tres veces C mo alinear el cabezal de impresi n desde la Caja de herramientas Windows 1 Abrir la caja de herramientas Para obtener m s informaci n consulte Abrir la Caja de herramientas Haga clic en Preferencias de impresora despu s en Tareas de mantenimiento y luego en Alinear cabezal de impresi n Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla Para alinear el cabezal de impresi n desde Utilidades de HP Mac OS X 1 Abrir las Utilidades de HP Para obtener m s informaci n consulte Utilidad de HP Mac OS X En la secci n Informaci n y asistencia t cnica haga clic Alinear cabezal de impresi n Haga clic en Alinear y siga las instrucciones de la pantalla Soluci n de problemas Para alinear el cabezal de impresi n desde el servidor Web integrado EWS 1 Abra el EWS Para obtener m s informaci n consulte Para abrir el servidor web incorporado 2 Haga clic en la pesta a Herramientas y haga clic en Caja de herramientas de calidad de impresi n en la secci n Utilidades 3 Haga clic en Alinear cabezal de impresi n y siga las instrucciones de la pantalla Extraiga el cabezal de impresi n y vuelva a insertarlo EY Nota Este procedimiento s lo se debe realizar cuando se ha enviado el mensaje Falta cabezal de impresi n o est da ado y la impresora ha
226. uchos agotados E Sustituci n de los cartuchos de tiNta oonooccccnnnicinnncccnnnoncnononancnn non ncnnnonnn nono n cnn non rr nnnr rre Almacenar los suministros de iMpresi N ooooocccnnnnccnnnnocinnnoncncnanonnnn nono nnnnnnnn cnn naar nn nr nnnnnn nana nncnnnns Recopilaci n de la informaci n de USO oonococcnnoncccnonocnncnonnnnnnonnncnnnn non nnno cnn ran n nn naar rn nnnn nn Soluci n de problemas ASISTENCIA TO Pi A 45 Solicite asistencia electr nica e 46 Asistencia telef nica de HP ent eaa eea eaaa aa iea e aaaea aaeeea aieiaa ania daN 46 Antes de llamar Periodo de asistencia telef niCa o oonococccnnnncccnnonnnonononcnnnancnnnn cnn nnnrn cnn no rra rnnnn cnn ran nnccnnos N meros de asistencia telef niCa o ooonnnccnnnncccnnnncannonncnnnannnnonn nn nnnoncc nano nar nnnncnnn rra Despu s del periodo de asistencia telef nica ocoooonnconniccnnnnacccccnanacnninnnancnnns Consejos y recursos generales de soluci n de problemas Soluci n de problemas de la impresora se La impresora se apaga inesperadamente oooooccccccoccconoconcnononnnnnnonononnnonnncnnnn cnn nano cnn nan nnncnnnos La alineaci n No TUNCIONA veocioocin saciar La impresora no est respondiendo no se imprime nada 90 La impresora imprime lentamente ennenen La impresora est emitiendo ruidos inesperados P ginas en blanco o parcialmente iMpresasS ooocccccnnicocccnncnconononccnncnonannnnncnncnnnnnnnnnncnncnnns Algo falta en la p
227. ue falten lo m s pronto posible para evitar problemas con la calidad de impresi n y un posible uso extra de tinta o da o en el sistema de tinta Nunca apague la impresora cuando falte uno o m s de los cartuchos de tinta Conserve los cartuchos de tinta dentro del embalaje original cerrado hasta que los vaya a utilizar Aseg rese de apagar la impresora correctamente Para obtener m s informaci n consulte Apagado de la impresora Almacene los cartuchos de tinta a temperatura ambiente de 15 a 35 C No limpie el cabezal de impresi n si no es necesario Se desperdicia tinta y se reduce la vida de los cartuchos Manipule los cartuchos de tinta cuidadosamente Una ca da o una manipulaci n brusca o inadecuada durante la instalaci n pueden provocar problemas de impresi n Si est transportando la impresora haga lo siguiente para evitar que se derrame tinta de la impresora o que se causen da os a sta o Aseg rese de apagar la impresora pulsando el Y Consumo de Espere a que todos los sonidos de detenci n de movimiento interno antes de desconectar la impresora Para obtener m s informaci n consulte Apagado de la impresora o Aseg rese de que deja los cartuchos de tinta y el cabezal de impresi n instalados o La impresora debe transportarse plana no debe colocarse de lado ni al rev s 40 Trabajo con cartuchos de tinta Temas relacionados Compruebe los niveles de tinta estimados e Limpie los cabezales de
228. uelva a insertarlo un par de veces e Siel error persiste reemplace el cartucho de tinta El nivel de tinta es bajo y puede afectar a la calidad de impresi n Sustituya el cartucho de tinta indicado Para obtener informaci n sobre pedidos consulte Suministros Nota Los indicadores y alertas de niveles de tinta proporcionan estimaciones de planificaci n nicamente Cuando reciba un mensaje de alerta de escasez de tinta considere tener un cartucho de sustituci n disponible para evitar posibles retrasos de impresi n No necesita cambiar los cartuchos de tinta hasta que se le solicite hacerlo La luz de alimentaci n y una o m s de las luces de los cartuchos de tinta parpadean 92 Soluci n de problemas Al menos uno de los cartuchos de tinta es defectuoso necesita revisarlo no es correcto no est instalado se encuentra da ado o es incompatible e Aseg rese de que el cartucho de tinta indicado est instalado correctamente y luego intente imprimir Si fuese necesario saque el cartucho de tinta y vuelva a insertarlo un par de veces e Siel error persiste reemplace el cartucho de tinta contin a Descripci n de la luz patr n de luces Explicaci n y acci n recomendada La luz de alimentaci n y una o m s de las luces de los cartuchos de tinta est n encendidas Uno o m s de los cartuchos de tinta est n casi vac os y ser necesario reemplazarlos pronto
229. un equipo con Windows tambi n puede utilizar HP Network Assistant para obtener ayuda en la configuraci n de una red Para utilizar esta herramienta visite www hp com sbso wireless tools setup html jumpid reg_R1002 USEN Este sitio Web s lo est disponible en ingl s Paso 2 Aseg rese de que la impresora est conectada a la red Si la impresora no est conectada a la misma red que el equipo no podr utilizar la impresora por red Siga los pasos descritos en esta secci n para averiguar si la impresora est activamente conectada a la red correcta EY Nota Si el direccionador inal mbrico o Apple AirPort Base Station utilizan un SSID oculto la impresora no puede detectar la red autom ticamente 66 Soluci n de problemas R Aseg rese de que la impresora est en la red 1 Si el la impresora admite conexi n en red Ethernet y est conectada a una red de este tipo aseg rese de que el cable Ethernet no est conectado en la parte posterior de la impresora Si se el cable Ethernet se encuentra conectado en la parte posterior se desactiva la conectividad inal mbrica Si la impresora se conecta a una red inal mbrica imprima la p gina de configuraci n de red Para obtener m s informaci n consulte Comprensi n de la p gina de configuraci n de red Despu s de imprimir la p gina compruebe el estado de red y de la URL Estado de red e Si el estado de red es Listo la impresora est conectada de f
230. uras Resuelve todas las debilidades conocidas del WEP el mecanismo de seguridad nativa original del est ndar 802 11 WPA usa el Protocolo de integridad de clave temporal TKIP para encriptaci n y emplea autenticaci n 802 1X con uno de los tipos de Protocolos de autenticaci n extensible EAP est ndar disponibles en la actualidad WPA2 proporciona a usuarios de redes inal mbricas empresariales y de consumidores un alto nivel de seguridad en cuanto a que solo usuarios autorizados podr n acceder a sus redes inal mbricas WPA2 proporciona el Est ndar de codificaci n avanzada AES El AES se define en el modo de encadenamiento de bloques de cifrado de contador CCM y es compatible con el Conjunto de servicios b sicos independientes IBSS para proporcionar seguridad entre estaciones de trabajo cliente que funcionan conectadas de manera inal mbrica sin un direccionador inal mbrico como un direccionador inal mbrico Linksys o Apple AirPort Base Station Agregar direcciones de hardware a un direccionador inal mbrico filtraci n MAC La filtraci n MAC es una caracter stica de seguridad donde un direccionador inal mbrico o un punto de acceso inal mbrico se configura con una lista de direcciones de hardware tambi n denominadas direcciones MAC de dispositivos a los que se les permite obtener acceso a la red a trav s del direccionador Si el direccionador filtra las direcciones de hardware la direcci n de hardware de la imp
231. us premios HP premia a sus fieles clientes por usar suministros HP originales Haga clic en el bot n luego del mensaje para ver premios en l nea Es posible que el premio no est disponible en todas las regiones Asesor sobre cartuchos falsos El cartucho instalado no es un cartucho HP nuevo y original Comun quese con la tienda donde se compr este cartucho Para informar sobre un posible fraude visite HP en www hp com go anticounterfeit Para seguir usando el cartucho haga clic en Continuar Se detect un cartucho usado recargado o falso La tinta HP original del cartucho se agot La nica soluci n para resolver este problema es cambiar el cartucho de tinta o hacer clic en Aceptar para seguir usando el cartucho Para obtener m s informaci n sobre la sustituci n de cartuchos consulte Sustituci n de los cartuchos de tinta HP premia a sus fieles clientes por usar suministros HP originales Haga clic en el bot n luego del mensaje para ver premios en l nea Es posible que los premios no est n disponible en todas las regiones A Advertencia La garant a de los cartuchos de tinta HP no cubre tintas o cartuchos que no sean de HP La garant a de la impresora HP no cubre las reparaciones o mantenimientos debido al uso de tintas o cartuchos que no sean de HP HP no garantiza la calidad ni la confiabilidad de las tintas que no sean HP No se dispondr de informaci n acerca de los niveles de tinta Use cartuchos de CONFI
232. vidor de Protocolo de configuraci n de hospedaje din mico DHCP en la red la impresora obtiene autom ticamente su direcci n IP de dicho servidor y registra su nombre con cualquiera de los servicios de nombres din micos compatibles con los documentos RFC 1001 y 1002 siempre que se haya especificado una direcci n IP para el servidor WINS IPP 5 N mero de redes 802 11 detectadas Listas de redes inal mbricas en el rango de la impresora Para imprimir la p gina de configuraci n de red desde el panel de control de la impresora Pulse el bot n gh Sin cables y luego su ltelo Soluci n de problemas Mantenimiento del cabezal de impresi n Si se producen problemas con la impresi n es posible que tenga problemas con el cabezal de impresi n Debe realizar los procedimientos de las secciones siguientes para resolver los problemas de calidad de impresi n s lo cuando se le pida Realizar los procedimientos de alineaci n y de limpieza de forma innecesaria puede malgastar la tinta y acortar la vida til de los cartuchos En esta secci n se tratan los siguientes temas Limpie los cabezales de impresi n Alinee el cabezal de impresi n Extraiga el cabezal de impresi n y vuelva a insertarlo Limpie los cabezales de impresi n Si su salida impresa aparece con rayas o faltan colores puede que se tenga que limpiar el cabezal de impresi n Hay dos etapas de limpieza Cada etapa dura aproximadamente dos m
233. y utilidades que le ayudar n a corregir algunos problemas comunes de la impresora La bandeja o la impresora no admiten el tipo de sustrato Utilice s lo soportes compatibles con la impresora y con la bandeja que utilice Para obtener m s informaci n consulte Especificaciones del material Soluci n de problemas relacionados con la alimentaci n del papel 59 Cap tulo 5 El sustrato no se toma desde una bandeja Aseg rese de que haya un sustrato en la bandeja Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes Abanique el sustrato antes de cargarlo Aseg rese de que las gu as para el papel est n en las marcas correctas en la bandeja para el tama o del sustrato que est cargando Tambi n aseg rese de que las gu as est n ajustadas pero no apretadas contra la pila de papel Aseg rese de que el sustrato de la bandeja no est curvado Para alisar el papel d blelo en la direcci n opuesta de la curva El sustrato no est saliendo correctamente Aseg rese de que el extensor de la bandeja de salida est extendido por completo de lo contrario las p ginas impresas pueden caer fuera de la impresora Quite el exceso de sustratos de la bandeja de salida Hay un l mite para la cantidad de hojas que se puede cargar en la bandeja Las p ginas no est n alineadas Aseg rese de que el soporte cargado en las bandejas est alineado con las gu as del papel Si es necesario extraiga las bandejas de la imp
234. yector y la fecha de instalaci n del cabezal de impresi n 5 Asistencia adicional Ofrece informaci n acerca de los m todos disponibles para encontrar informaci n sobre la impresora 6 Prueba de red inal mbrica Ofrece informaci n sobre c mo probar la conexi n de la red inal mbrica a la impresora Para imprimir el informe de estado de la impresora En el panel de control de la impresora mantenga pulsado el bot n x Cancelar durante tres segundos Comprensi n de la p gina de configuraci n de red Si la impresora se encuentra conectada a una red puede imprimir una p gina de configuraci n de la red para ver la configuraci n de red de la impresora Puede usar la p gina de configuraci n de la red para ayudar a resolver los problemas de conexi n Comprensi n de la p gina de configuraci n de red 77 Cap tulo 5 de red Si necesita llamar a HP es til imprimir esta p gina antes de realizar la llamada HP Network Configuration Page General information Network Status Ready Aciwe Comecton Tre Wreess PE 9 for Prrbeciciad Winds anew RIPPIN Fumar Revaion TOLIFA1O 98R Honra HPF Serial Numoer CNOACILS405MX Hardware Adcress MAC W218 f None Prefix Lang Configura 2 Officejet Pru 6100 20 1DF8 Y Net Specified Get Community Name Not Soecifiest Primary Sover 0000 Secondary Server nooo e statue Numbor of BD2 11 networks discovered 25 AI muwara snena sea mera
235. yudar n a corregir algunos problemas comunes de la impresora En esta secci n se tratan los siguientes temas La impresora se apaga inesperadamente La alineaci n no funciona La impresora no est respondiendo no se imprime nada La impresora imprime lentamente Soluci n de problemas de la impresora 49 Cap tulo 5 La impresora est emitiendo ruidos inesperados e Paginas en blanco o parcialmente impresas Algo falta en la p gina o no est correcto e La ubicaci n del texto o de los gr ficos es incorrecta La impresora se apaga inesperadamente Revise la alimentaci n y sus conexiones Aseg rese de que la impresora est firmemente conectada a una toma de corriente alterna CA que est funcionando Para saber los requisitos de voltaje consulte Especificaciones el ctricas La alineaci n no funciona Si el proceso de alineaci n falla aseg rese de que ha cargado papel blanco normal sin utilizar en la bandeja de entrada Si ha cargado papel de color en la bandeja de entrada al alinear los cartuchos de tinta la alineaci n fallar Si la alineaci n falla a menudo puede que el sensor o un cartucho de tinta est n defectuosos P ngase en contacto con el servicio t cnico de HP Visite www hp com go customercare Este sitio web ofrece informaci n y utilidades que pueden ayudarlo a corregir varios problemas comunes de la impresora Si se le pide seleccione su pa s regi n y a continu

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